實(shí)習(xí)心得是對自己成長和進(jìn)步的認(rèn)可和肯定，它可以幫助我們建立自信和自尊。實(shí)習(xí)不僅僅是為了完成學(xué)校的要求，更是為了提升自己的能力和競爭力，為將來的就業(yè)做好準(zhǔn)備。
最新酒店實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)心得感悟體會(huì)（精選18篇）篇一
在實(shí)習(xí)之前，對此很是期待。然而，在這一過程中的體會(huì)可以說是喜樂交加，收獲頗多。
20__年5月6日早上10點(diǎn)由朱老師給我們做了工程測量實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)，我們土木工程專業(yè)的同學(xué)在在朱老師的帶領(lǐng)下在學(xué)校進(jìn)行為期兩周的工程測量實(shí)習(xí)。我是大二轉(zhuǎn)專業(yè)的學(xué)生，與大一的一組，我們是第五組，組員有肖穎，吳小明，吳志穎，張小奇和我。之后我們并開始為期兩周的實(shí)習(xí)。
第一階段的前三天第一階段是建筑物放樣。雖然，我們問過如何操作，該注意的事項(xiàng)，可是說實(shí)在的，我仍然不懂，后來還是一次又一次的問同學(xué)，因?yàn)槲矣捎谵D(zhuǎn)專業(yè)帶來的課程上的沖突，給自己減少了幾個(gè)課時(shí)的學(xué)習(xí)，只能一步一步來了，跟同學(xué)們一起一步一步地摸索，在同組戰(zhàn)友的幫助下，我也弄懂了要如何去計(jì)算和測量。
開始的時(shí)候，我們組派了一個(gè)成員去搞懂怎么計(jì)算，不久后我們也懂了，發(fā)現(xiàn)的確很簡單，于是大家一起開始先計(jì)算好數(shù)據(jù)。之后，我們興致勃勃地開始放樣。很快，第一個(gè)同學(xué)的數(shù)據(jù)出來了，不過也很快就發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有問題，誤差太大了，整整超出了5cm,而誤差允許范圍時(shí)2cm。我們在測量了一遍，還是不合格。看來不是儀器問題，那么就是計(jì)算有問題了。再去請教同學(xué)，的確有一個(gè)問題，我們在計(jì)算定向邊方位角的時(shí)候加了個(gè)絕對值，這樣一來，后面的數(shù)據(jù)都有問題了。所以再來計(jì)算一次是很有必要的。終于經(jīng)歷了多次計(jì)算后，我們確定計(jì)算無錯(cuò)誤了。大家開始輪流作業(yè)，當(dāng)然每個(gè)同學(xué)對儀器的熟練程度不同，自然所花費(fèi)的時(shí)間也就不同了。技術(shù)好一點(diǎn)的同學(xué)很快就可以得到令人滿意的答案，而操作不熟練的同學(xué)就得花上好幾倍的時(shí)間和精力。有的同學(xué)好不容易調(diào)好儀器，一不小心就被來往的同學(xué)碰了一下，結(jié)果是必須重新來一次，沒辦法，只能說我們沒保護(hù)好儀器，這也給了我們一個(gè)教訓(xùn)：由于某些不小心，一時(shí)的疏忽，會(huì)給我們帶來很多麻煩，從而讓我們知道做每一件事都要有一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度。
終于我們把第一個(gè)實(shí)驗(yàn)做完了，我們經(jīng)歷了驕陽，度過了暴雨，不過我們還是得到最終的勝利。
本來想著累了這么多天，這個(gè)周末好好休息一下的。可是一想到周一的考試讓人心里發(fā)麻，沒底啊，沒辦法，只有去復(fù)習(xí)，我向同學(xué)要到以前的試卷，奮戰(zhàn)到黑夜，要記的東西可真多，我的周末也就這樣在測量中度過了。
在第一周結(jié)束后，第二周的星期一，我們經(jīng)過上午的測量考試后，下午我們就交換了儀器，交換過程中我們給對方講了儀器有哪些本來就有問題，可別小看這個(gè)過程，要是沒弄清這一點(diǎn)，后果很嚴(yán)重。同時(shí)，我們交流了彼此在實(shí)習(xí)過程中的心得體會(huì)，和彼此該注意的事項(xiàng)，當(dāng)然還有怎樣避免不必要的錯(cuò)誤。
第二階段是水準(zhǔn)測量，看著內(nèi)容不難，應(yīng)該很快就能完工。第一天，很多組都是從一個(gè)反向出發(fā)，這樣一來大家都會(huì)搶這同樣的位置，時(shí)間會(huì)在這個(gè)過程中浪費(fèi)掉很多。所以我們選擇了反方向，而這一站也是最長的一站。工程測量實(shí)習(xí)心得體會(huì)經(jīng)過整整一個(gè)上午的摸索，又累又曬，我們終于把這一站改測完了。
的第一感覺很恐怕，想想大家是多么的幸苦才有了這小小的收獲。后來經(jīng)分析，導(dǎo)致這一結(jié)果是因?yàn)槲覀兏具€不懂如何正確操作，還沒正確掌握方法。比如前后視距，我們剛開始采取的方法是目測法，以為這比較快捷。沒想到的是，誤差是如此的大，計(jì)算出前后視距后我們竟然不懂前后視距之差太大以不合格，沒重測，因?yàn)榇蠹腋静欢瑳]完全理解。發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤后，我們換了另一種方法，確保水準(zhǔn)儀在前后尺連線的中垂線上，那就是最原始的方法，用繩子量距，結(jié)果還不錯(cuò)。我們每個(gè)組員都分別獨(dú)立的觀察，記錄每一站，并準(zhǔn)確進(jìn)行計(jì)算。做到步步有“檢核”，這樣做不但可以防止誤差的積累，及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，更可以提高測量的效率。
在這個(gè)過程中我們花了很多的時(shí)間，第三天的時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)很多組都已完成第一個(gè)任務(wù)，路上只剩下兩三個(gè)小組了，并且第二天就要交換儀器了，所以我們必須在這天完工，為此，我們小組所有成員沒有午休沒吃晚飯的工作，終于在當(dāng)天完工了。
接下來就是所有數(shù)據(jù)的計(jì)算。第一次計(jì)算，結(jié)果顯示不合格，又是一個(gè)悲劇。這次可是和剛開很不同，這次意味的是再來這樣的三天。很難過，很不高興，心情很復(fù)雜。可是還好，我們再次檢驗(yàn)，核對，終于發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題，有個(gè)數(shù)據(jù)寫錯(cuò)了符號(hào)，改正后，結(jié)果誤差很小。呵呵，好高興，我們的努力終于有個(gè)好結(jié)果了。
在這一過程中我們明白了測量實(shí)習(xí)單靠一個(gè)人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有小組的合作和團(tuán)結(jié)才能讓實(shí)習(xí)快速而高效的完成。當(dāng)然，我也從別人那里學(xué)到了以前不是太清楚的東西，比如數(shù)據(jù)的處理、水平角的觀測以及一些操作步驟的疑問都在測量中得到了答案。對以前零零碎碎學(xué)的測量知識(shí)有了綜合應(yīng)用的機(jī)會(huì)，控制測量和地形圖繪圖過程有了一個(gè)良好的了解。學(xué)會(huì)了在課堂上無法做到的東西以及更熟練的使用水準(zhǔn)儀。
最后一個(gè)階段就是土方計(jì)算和剖面圖繪制。在繪圖之前我還是認(rèn)為我學(xué)的還是差不多的，而且我想我上課的時(shí)候聽得很明白，所以應(yīng)該能很有效率地解決問題。只是剛開始就有點(diǎn)不知所以了，方法并不難，可是計(jì)算過程中會(huì)出現(xiàn)很多意想不到的問題。我算了很多次了，結(jié)果都錯(cuò)得離奇，不是數(shù)據(jù)寫錯(cuò)就是把計(jì)算機(jī)給按錯(cuò)了，無奈，只能在來一次。就這樣，只有經(jīng)過反反復(fù)復(fù)的計(jì)算，再計(jì)算，必須耐心再耐心。不過當(dāng)你做完的時(shí)候，就會(huì)有種成就感。
維持兩周的實(shí)習(xí)到這里就告一段落了。經(jīng)過每個(gè)組員的團(tuán)結(jié)工作，我們完成了側(cè)圖的工作，看到我們畫好的圖紙大家都興奮不已。在我們組的同學(xué)交流測量中的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，大家感覺收獲都很多，盡管是很辛苦，可是我們從中獲得了很多，當(dāng)然其中不乏老師的教誨和同學(xué)的幫助。
實(shí)習(xí)雖然只有短短的2周時(shí)間，可是通過這次實(shí)習(xí)我不僅對課本的知識(shí)有了更加深刻的認(rèn)知和理解，我更從這次實(shí)習(xí)中懂得了什么是團(tuán)隊(duì)合作的重要性，懂得了團(tuán)結(jié)的力量。有快樂一起分享，有困難一起擔(dān)當(dāng)，我們有個(gè)很團(tuán)結(jié)很優(yōu)秀的小組，我們在一起做事很快樂也很難忘。我為能成為這樣的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員而感到榮幸和驕傲!這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷也必定會(huì)成為以后人生中一段美好的回憶。
通過本次實(shí)習(xí)，鞏固、擴(kuò)大和加深我們從課堂上所學(xué)的理論知識(shí)，首先，我基本掌握了課堂所學(xué)的測量學(xué)知識(shí)，知道如何更加正確使用水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀測量距離、角度、高差等,還有學(xué)會(huì)了施工放樣及地形圖的繪制方法。
這次的實(shí)習(xí)讓我也體會(huì)到，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人都應(yīng)該付出自己努力，即使你在主要環(huán)節(jié)不能出力，這也沒有關(guān)系，有句話叫做，能者多勞，是的。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們的目的是讓我們的任務(wù)能夠完美的完成。但是我覺的團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人都應(yīng)該去學(xué)習(xí)，應(yīng)給去實(shí)踐，任務(wù)完成了，那個(gè)總是上手操作的同學(xué)會(huì)越來越熟練，而其他人，在這期間就會(huì)落下一大截。我覺的不管什么時(shí)候，自己都因該去伸手去拿，而不是等著別人拿東西給你。不是有句話說機(jī)會(huì)總是給又準(zhǔn)備的人嗎。我們在平常就應(yīng)該讓自己全面的發(fā)展。利用可以利用的一切資源，去發(fā)掘自己的潛力，讓知識(shí)武裝自己。只有這樣你才能成為一個(gè)強(qiáng)者。
實(shí)習(xí)的結(jié)束，只是一個(gè)時(shí)期的結(jié)束。自己學(xué)到的體會(huì)到的會(huì)對將來自己的學(xué)習(xí)工作生活起到積極的作用。學(xué)習(xí)是一個(gè)沒有盡頭的事情。只有去堅(jiān)持，不懈的努力，你才會(huì)收獲自己想要的東西。
我很珍惜學(xué)校為我們安排實(shí)習(xí)這理論與現(xiàn)實(shí)連接的重要環(huán)節(jié)，謝謝學(xué)校在為促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐能力所安排的這段實(shí)習(xí)，同時(shí)多謝幾位教師仔細(xì)耐心的指導(dǎo)，我們有如此的成績首先要謝謝我們的指導(dǎo)老師，我將永遠(yuǎn)珍惜這段經(jīng)歷。同時(shí)這段實(shí)習(xí)生活也是很值得難忘的。
最新酒店實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)心得感悟體會(huì)（精選18篇）篇二
本人于20-年7月10日來到東莞長發(fā)光電科技有限公司開始了為期20天的暑期認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。最后由于該企業(yè)設(shè)備的維修以及車間的裝修，本次實(shí)習(xí)被提前至7月29日結(jié)束返校。雖然只有短短的20天時(shí)間，但是在這段時(shí)間里，在企業(yè)導(dǎo)師、員工師傅的耐心指導(dǎo)和自己的虛心學(xué)習(xí)下，對于一些平常的理論知識(shí)終于有了一定的感性認(rèn)識(shí)，這對我們以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助。下面是我此次實(shí)習(xí)總的心得體會(huì)，希望給師弟師妹們一些啟發(fā)。
在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我每天都有很多新的體會(huì)，新的想法，我總結(jié)下來主要有以下幾點(diǎn)：
1、上學(xué)與上班的區(qū)別。
上學(xué)的時(shí)候，自由支配的時(shí)間很充裕，可以適時(shí)偷懶、放松、外出等;上班的時(shí)候，每天都有要完成的任務(wù)，同時(shí)有一種責(zé)任抗在肩上，即使沒任務(wù)也要到點(diǎn)才能下班。上學(xué)的時(shí)候可以很有個(gè)性，但上班就必須要融入企業(yè)、融入社會(huì)的文化氛圍中，否則很快就會(huì)被淘汰。上學(xué)的時(shí)候很自信，覺得自己將來能干一番事業(yè);上班了，才覺得自己需要學(xué)習(xí)的東西太多了。在學(xué)校，直來直往，犯點(diǎn)錯(cuò)誤只會(huì)受點(diǎn)教訓(xùn);出來社會(huì)，犯錯(cuò)會(huì)比錯(cuò)誤本身要承受更大的責(zé)任，所以必須少說話，多辦事。上了班才知道什么叫做現(xiàn)實(shí)，上了班才知道什么叫做生活的艱辛。所以總結(jié)下來，個(gè)人覺得能作為一名大學(xué)生是幸福的，我們需要好好地珍惜大學(xué)生活，讓大學(xué)生涯充實(shí)無憾。
2、適應(yīng)。
從學(xué)校走到社會(huì)，環(huán)境、人群、責(zé)任都一下子發(fā)生了變化。對于大學(xué)生來說確實(shí)要做到盡快轉(zhuǎn)換角色，去適應(yīng)急速的工作時(shí)間和節(jié)奏，不然很有可能會(huì)影響你在工作上的狀態(tài)。
我們不管到哪家公司，一開始都不會(huì)立刻給工作我們做，一般是先讓我們看或是做雜貨，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長的要幾周，在這段時(shí)間里很有可能會(huì)產(chǎn)生厭倦或乏味無聊的感覺，便產(chǎn)生離開的想法，在這個(gè)時(shí)候一定要堅(jiān)持，輕易放棄只會(huì)一直惡性循環(huán)，更不用提什么晉升了。
4、多做事，少說話。
我們到企業(yè)工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度認(rèn)真了，工作就不會(huì)乏味，學(xué)習(xí)和工作也就事半功倍。我覺得作為一名社會(huì)工作者，需要懷有多聽、多看、多想、多做、多請教、少說話這一“五多一少的”態(tài)度。工作如此，為人處事也是如此。
最新酒店實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)心得感悟體會(huì)（精選18篇）篇三
我叫___，是一名普通的__銀行儲(chǔ)蓄柜員，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與同事的支持的，我有了不錯(cuò)的成長，有今天的成績，關(guān)鍵要感謝我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，是他在我剛開始工作時(shí)候，教會(huì)我工作要細(xì)心，其次今日事今日畢。
一、思想建設(shè)方面。
時(shí)刻提醒自己，嚴(yán)格要求自己，以身作則。不斷加強(qiáng)自己政治思想學(xué)習(xí)工作，積極向上，銳意進(jìn)取。
二、工作態(tài)度方面。
人們說：，愛崗敬業(yè)、熱誠服務(wù)是一條維系人民與我們柜臺(tái)工作人員的連接線。工作以來，我處理工作難題無數(shù)次，加班加點(diǎn)，處理緊急情況，為交行客戶的利益護(hù)航，這就是我們交行柜臺(tái)工作人員的優(yōu)良作風(fēng)。從我參加工作到如今，我一直以成為交行客戶大眾貼心人為我人生奮斗的第一個(gè)目標(biāo)。一年來工作的熱血沸騰，做事的大膽心細(xì)，以大局為重的工作經(jīng)驗(yàn)使得我成長的更快。
我不曾忘記目標(biāo)的設(shè)立是激勵(lì)我發(fā)奮工作的最好動(dòng)力。作為交通銀行的一分子，我始終立足崗位，始終堅(jiān)持為民服務(wù)、體恤百姓，用自己火熱的青春，奉獻(xiàn)了一名普通柜員對于客戶業(yè)務(wù)服務(wù)工作的無限忠誠與熱愛，贏得了交行領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù)。
我的日常工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)為個(gè)人客戶存取錢，開戶，簽約，劃款轉(zhuǎn)賬，兌換外幣等等。大膽實(shí)踐，勇于開拓，廉潔自律，扎實(shí)苦干，熱情服務(wù)。在對一些遇到困難的客戶上，本著熱情服務(wù)的理念，幫助客戶解決實(shí)際困難。在對待工作上，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，對不配合不理解工作的鄉(xiāng)親做到耐心細(xì)致的講解。在工作中，遇到突發(fā)事件，總是及時(shí)、迅速的出現(xiàn)在現(xiàn)場，給客戶強(qiáng)有力的工作支持。充分發(fā)揮自己的年青優(yōu)勢和技術(shù)專長，積極配合我行柜臺(tái)工作要求，有時(shí)為了工作進(jìn)度加班，在辦公室一干就是好幾個(gè)小時(shí)，累了就在辦公室休息一下，雖然加班多但休假卻很少，一心撲在工作中。
記得有一次，我正趕上親人傳染出疹子，高燒40度，可是我前兩天手頭的柜臺(tái)工作出現(xiàn)了點(diǎn)失誤，必須馬上返回解決。作為一名光榮的交行人一想起交行不怕苦，認(rèn)真負(fù)責(zé)，一切為了客戶的精神，就會(huì)覺得全身充滿強(qiáng)大的動(dòng)力。我堅(jiān)信世上無難事只要肯攀登，我堅(jiān)持帶病返回工作崗位繼續(xù)自己未完成的工作。終于功夫不負(fù)有心人，我逐漸成長為銀行優(yōu)秀人才。未來的日子里，我正以高標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際行動(dòng)按照自己的人生信念，在人生的坐標(biāo)上追尋著更好的成績。
交行是我成長的地方，這片沃土培育了我養(yǎng)育了我，我感謝這里給予我的一切。今后，我將一如既往，一步一個(gè)腳印向前邁進(jìn)，為交行的發(fā)展和騰飛做出自己新的貢獻(xiàn)。
最新酒店實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)心得感悟體會(huì)（精選18篇）篇四
我學(xué)習(xí)了平面設(shè)計(jì)這門課程.對于學(xué)習(xí)這門課程,我既有收獲,又有不足之處.
我感覺到學(xué)習(xí)這門課程要有耐心,要肯下苦工夫,有的圖形一次做不好,兩次,三次.....,知道做好為止.我在學(xué)習(xí)平面設(shè)計(jì)就容易犯這個(gè)毛病,簡單的圖形隨便做作,比較復(fù)雜的就不去理會(huì).
還有一點(diǎn)遺憾,就是沒有把我的博客整理好,我原來以為學(xué)習(xí)博客沒有用.后來才知道老師在鍛煉我們的自學(xué)能力,哎!遺憾!這么好的一次鍛煉機(jī)會(huì)給我白白浪費(fèi)了.
也不能說我什么都沒有學(xué)到,最起碼我上課認(rèn)真聽課了,就是下課后不好好練習(xí).我對攝影比較感興趣,照片的后期處理又要用ptotoshop做.所以平時(shí)上課就要留意怎么簡單的處理圖片.我學(xué)到一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):。
photoshop只是一個(gè)工具而已，它也要靠人來操作,不要把它看的太神秘,不感去打開,認(rèn)真的做.還有不要死看書,聽理論.那時(shí)沒有用的,看十本書,還不如親手做一做,做不好也不要?dú)怵H.因?yàn)槟銖氖≈械玫搅私?jīng)驗(yàn).試圖掌握photoshop的每一個(gè)功能，熟悉每一個(gè)工具的運(yùn)用.拿到一個(gè)例子的時(shí)候要分析圖形中的每一個(gè)元素,(不要看不起每個(gè)圖形的元素,每個(gè)復(fù)雜的圖形都是由簡單的元素構(gòu)成的)需要用到什么工具.大概在腦子里有個(gè)印象,做起來就會(huì)比較順心,但是"認(rèn)真"和"耐心"還是少不了的.還要學(xué)會(huì)請教老師和同學(xué)問題,不懂`不回的問題就要問.要時(shí)常總結(jié)、吸收自己和其它人的小敲門、技巧.用一個(gè)小筆記本計(jì)下來.要學(xué)會(huì)搜索,找一些photoshop好的例子,自己琢磨,嘗試著去做一下.
學(xué)習(xí)photoshop不僅要懂的技術(shù),更不能缺少藝術(shù)和創(chuàng)意,思維要有所發(fā)散.能做出好的作品.
我的學(xué)習(xí)心得也就這么多,簡單的來說就是"多練習(xí)""有耐心"。
"有藝術(shù)感""有創(chuàng)意.
下學(xué)期可能就沒有這們課程了.但是平面設(shè)計(jì)這們課程應(yīng)用是很廣泛的.就那我喜歡攝影來說吧,肯定要做一些圖片處理.所以我還要更加深入的學(xué)習(xí)這們課程,就象我上面總結(jié)的那樣,如果有不懂和不足之處,還要請老師多多指教.
從這門課中我不僅學(xué)到了技術(shù),更重要的是學(xué)到了做事要有耐心,要有恒心.在以后人生道路中難免要遇到挫折,不吃點(diǎn)苦是不可能的.還要學(xué)會(huì)吃苦耐勞.失敗了,重頭在\再來,成功就在前面等這你.我相信總有一次能成功的.我相信,我能行.
最新酒店實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)心得感悟體會(huì)（精選18篇）篇五
說起ps，可能很多人都知道它是一款比較專業(yè)的圖像處理軟件，但很少人能熟練地運(yùn)用它。這周實(shí)驗(yàn)課上，我們簡單的學(xué)習(xí)了一下ps。對于以前從未接觸過ps的我來說，感觸頗多。
但是，僅僅是那些簡單的處理功能，對于我而言，學(xué)起來卻是很吃力的。經(jīng)過近三個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)，我是“倍感艱辛”。課堂任務(wù)勉強(qiáng)完成了，但效果卻是“慘不忍睹”的，感覺ps的功能明明是美化圖形的，而我卻運(yùn)用ps“丑化”圖像了。打擊確實(shí)不小，但心眼里，卻是高興的。學(xué)習(xí)這款軟件，自己懂得了很多。
可能什么東西才接觸都會(huì)感覺困難吧，一回生，二回熟，ps也不例外。聽老師講，然后自己又模仿著做，做出來了，心里也挺高興的，畢竟還是有所收獲的。當(dāng)看到其他同學(xué)處理完的圖像時(shí)，也學(xué)到了不少東西，獲得不少靈感。也許學(xué)習(xí)就是這樣，是一個(gè)不斷進(jìn)步的過程，永遠(yuǎn)不要泄氣，盡管此刻你做的還不是很好。就像《士兵突擊》里面的一句臺(tái)詞：或許此刻你抓住的只是一棵小草，在別人的譏哂中，你默默成長，突然有一天，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)抱著一棵參天大樹了!
最新酒店實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)心得感悟體會(huì)（精選18篇）篇六
某學(xué)校公寓的建筑施工圖的繪制，包括平面圖、立面圖、剖面圖和詳圖的繪制。
二.實(shí)訓(xùn)目的。
三.實(shí)訓(xùn)計(jì)劃：
12月12日上午熟悉操作，繪制一層平面圖;下午繪制二層平面圖。
12月13日上午繪制三層平面圖;下午繪制四層平面圖。
12月14日上午繪制立面圖;下午整理資料。
12月15日上午繪制立面圖;下午繪制剖面圖。
12月16日上午繪制剖面圖，完善圖紙;下午整理資料，寫實(shí)習(xí)報(bào)告。
四.實(shí)訓(xùn)總結(jié)：
大一學(xué)習(xí)了工程制圖，用手繪制圖紙，時(shí)常出現(xiàn)一些誤差，不是很精確，總希望有一種工具可以代替手工繪制。這學(xué)期我們學(xué)習(xí)了cad繪圖，并且這次我們學(xué)習(xí)了cad，老師教我們?nèi)绾伟惭bcad,要求我們畫圖主要看命令行，畫圖不要怕畫錯(cuò)，因?yàn)槟强梢孕薷摹＞瓦@樣我們又進(jìn)一步加強(qiáng)了使用cad的能力，并且有了天正軟件的輔助，解決了時(shí)間問題和手工繪制的麻煩，這兩種軟件合并起來使用繪制非常的精確，作出的圖紙非常的漂亮、美觀。也非常的方便，并且我們還可以看出建筑物的立體效果，像看到真的建筑物一樣，我很喜歡這種工具。它解決了以前工程師們的煩惱，是工程師的工作效率更高。
在學(xué)習(xí)中我們和老師有了進(jìn)一步的交流，增強(qiáng)了師生之間的感情，同時(shí)我們也和同學(xué)之間的互動(dòng)增強(qiáng)了同學(xué)之間的友誼，在課堂上我們有較高的學(xué)習(xí)效率，每個(gè)人都會(huì)認(rèn)真的學(xué)習(xí)，不懂得也會(huì)積極提問，使我們共同進(jìn)步，提升的速度非常的快。實(shí)訓(xùn)期間老師也會(huì)記錄每個(gè)學(xué)生作圖的個(gè)數(shù)，增強(qiáng)同學(xué)之間的比拼，使大家都非常認(rèn)真的作圖，積極的交流，共同的提升。老師也會(huì)在課堂上不斷的給我們講我們學(xué)長的例子，激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)熱情，提高我們的學(xué)習(xí)效率。
我們從剛開始只會(huì)做一條直線，到會(huì)做一個(gè)平面圖形，到會(huì)做整個(gè)的房屋的整體圖形，再到會(huì)做一個(gè)立方體的小凳子、小桌子以及一個(gè)成型的立方體辦公桌。依稀記得我們在剛開始時(shí)不會(huì)做吊鉤，有兩條弧線就是不能相切，做了許多遍都不會(huì)做，最后我們只好用曲線將兩個(gè)弧線連接起來，可還是被老師發(fā)現(xiàn)，回去之后看了上學(xué)期的制圖，同時(shí)又結(jié)合了cad制圖書籍，終于明白了該怎么樣去做，也在上課時(shí)有了信心，不再懼怕畫圖，也是在那之后，逐漸的喜歡上了cad作圖。記得有一次在做完圖之后老師夸了我，我真的很開心，也變得更有動(dòng)力，更有濃厚的興趣。
想想一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，有苦澀，有辛酸，同時(shí)也有快樂，在這一個(gè)學(xué)期里我學(xué)到了許多的知識(shí)，也和同學(xué)老師加深了感情。
最新酒店實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)心得感悟體會(huì)（精選18篇）篇七
一年一度的會(huì)計(jì)決算工作就要到了，為了使各分公司會(huì)計(jì)人員真正搞好決算的結(jié)賬工作與新建賬的銜接與過度，特提出如下注意事項(xiàng)和要求：
1、善于發(fā)現(xiàn)問題。
會(huì)計(jì)其實(shí)就是掌管一大堆的亂麻，通俗說就是保管單位的“針線笸籮”，該往出取的貨幣等費(fèi)用，應(yīng)按照財(cái)經(jīng)紀(jì)律及有關(guān)支出規(guī)定行事，對于不合理、不合法的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，就要運(yùn)用法律及相關(guān)的會(huì)計(jì)知識(shí)予以鑒別，以便及時(shí)地發(fā)現(xiàn)解決問題，堵塞漏洞，減少損失。
2、監(jiān)控齊動(dòng)手。年終對輔材、原材徹底盤點(diǎn)。“鐵路__，各管一段”。每人經(jīng)管的這一小環(huán)節(jié)抓好了，企業(yè)通盤的大環(huán)節(jié)才有保障和依靠。“千里之堤，潰于蟻穴”，作為會(huì)計(jì)工作警示語妙極了。會(huì)計(jì)人員對于原始憑證的取得應(yīng)與業(yè)務(wù)人員多聯(lián)系和溝通，首先保證你取得的第一手票據(jù)真實(shí)合法，單位名稱、稅號(hào)等重要元素務(wù)必填寫正確。年終對賬，對銀行帳、現(xiàn)金賬、輔材賬、原材料賬都要核對清楚;對于未達(dá)賬項(xiàng)，應(yīng)編制銀行余額調(diào)節(jié)表調(diào)節(jié)平衡。
3、對年終決算工作高度重視。
結(jié)合企業(yè)年度方針目標(biāo)及本部門的生產(chǎn)工作實(shí)際，該醞釀的醞釀，該倒算的倒算，對應(yīng)上交總公司的占用應(yīng)繳款項(xiàng)逐項(xiàng)核查清楚，按應(yīng)計(jì)提上交的比例計(jì)算清楚，于年終足額清繳完畢。該算的收益算夠，不愧對下面職工，不該計(jì)算的費(fèi)用支出，也不要牽強(qiáng)，畢竟會(huì)計(jì)人員的賬是要經(jīng)得住反復(fù)多次地稽查的，讓時(shí)間去驗(yàn)證，讓歷史去評(píng)說。各位，我們會(huì)計(jì)人員要清清白白做人，不要一查一個(gè)問題，都是經(jīng)過我們一手操辦的，這樣對人對己，對企業(yè)及影響都不好。
4、重申職業(yè)道德與保密工作。
會(huì)計(jì)人員是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士，自身要作風(fēng)過硬，恪守會(huì)計(jì)職業(yè)道德，維護(hù)企業(yè)職工利益，說話辦事要注意自身形象和方寸，哪些話該說，哪些事不該辦，心里要自有一桿秤，前提條件和衡量的標(biāo)準(zhǔn)就是國家的財(cái)經(jīng)紀(jì)律、財(cái)稅法規(guī)和本企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，市場浩渺無邊、變化莫測，作為會(huì)計(jì)人員對保密工作既要重視，又要不失自己的一言一行，“成本不公開，家丑不外揚(yáng)”，從一點(diǎn)一滴做起。
5、仔細(xì)、細(xì)心、認(rèn)真是對會(huì)計(jì)人員的最起碼要求。從原始憑證的審核，記賬憑證的編制，到賬簿記錄，報(bào)表的及時(shí)報(bào)送，都要做到數(shù)字書寫規(guī)范，摘要簡明扼要，一目了然，無刮擦涂改痕跡，讓人有一種舒服感，一看就知道出自你內(nèi)行的手筆，此之謂你這人上了會(huì)計(jì)這門道兒。
6、重視學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
最后，讓我們規(guī)范達(dá)標(biāo)，夯實(shí)基礎(chǔ)，向會(huì)計(jì)工作的現(xiàn)代化更高層次邁進(jìn)。
最新酒店實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)心得感悟體會(huì)（精選18篇）篇八
經(jīng)過在建行的1個(gè)半月的實(shí)訓(xùn)，我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)訓(xùn)所涉及的內(nèi)容，主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù))，其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。
對公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗(yàn)印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來，收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶，在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目，而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”，指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”，指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”，則是與中央銀行直接往來的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項(xiàng)登記表，并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后，方可支取。
“一天之際在于晨”，會(huì)計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對，如打印工前準(zhǔn)備，科目日結(jié)單，日總帳表，對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對帳;打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。
儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲(chǔ)蓄卡等，憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。
信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)，銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金，然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的，但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費(fèi)的一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。
由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押，最常見的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制，就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
通過這次的實(shí)訓(xùn)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)訓(xùn)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)訓(xùn)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工，對于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義，其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生，避免錯(cuò)帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)訓(xùn)中，我體會(huì)到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)訓(xùn)的真正目的。
最新酒店實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)心得感悟體會(huì)（精選18篇）篇九
再總結(jié)一下工作，我是業(yè)務(wù)員，銷售人員。談業(yè)務(wù)，與客戶直接接觸交流的是我，不必在意別人的看法。在這方面怎么說是我說的算，只要符合公司要求，能談成就是對的。都說不能只看重結(jié)果，不能忽視過程。可事實(shí)不是如此，關(guān)鍵還得看自己，大家看到的都僅僅只是你的結(jié)果，能成么。至于那個(gè)過程只有自己知道，別人沒那么在意。而作為我自己來說更加關(guān)注的應(yīng)該是那個(gè)過程，它會(huì)讓我提高，進(jìn)步。
在工作中，在一個(gè)公司，注意自己的話。知道什么該說什么不該說。人可以直，可以直說。不想說的虛偽的話可以不說。但是看玩笑的話，尤其是開玩笑指責(zé)別人的話，看多方是什么人，還有不管對方是什么人要知道當(dāng)時(shí)的情況，和自己說的話適應(yīng)么?如果掌握不好，那就選擇不說。少說話多做事，是指，不說一些沒用的話。可以稱之為另他人討厭的廢話。但有些時(shí)候一定要說，該說的一定要說。
知道，不說，別人再明白，永遠(yuǎn)無法確定是你想說的。所以要說，有時(shí)候要攤明白了說。對工作就是這個(gè)樣子，面對領(lǐng)導(dǎo)更是，該說的就得說。不要以為大家都明白，大家明白是大家的事，你說不說就是你的事。有些時(shí)候知道不說可能會(huì)成為最大的問題，可能還會(huì)吃虧。
總結(jié)了以上三點(diǎn)，可以說是工作感悟吧。
曾經(jīng)為了一個(gè)最簡單的想法加入了這個(gè)充滿___火熱的單仁資訊團(tuán)隊(duì)，時(shí)間一晃過了一年半了，回頭看看走過的這一年半時(shí)間，充滿了___和無奈，當(dāng)成功的為了幫助企業(yè)而收回一單時(shí)，充滿了喜悅，但一個(gè)企業(yè)家懷著不信任的態(tài)度離開時(shí)，心中也充滿了無奈，因?yàn)樽约旱膶I(yè)水平不夠而沒有開導(dǎo)他早日比競爭對一步利用網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)企業(yè)家在學(xué)習(xí)分別時(shí)一句充滿感恩的謝謝時(shí)，心中是多么的自豪與高興，也許對方的一句謝謝就為我們的企業(yè)的理念加了成功的一筆，因?yàn)槲覀兪菫榱藥椭嗟闹行∑髽I(yè)，創(chuàng)造更多的社會(huì)就業(yè)能力而奮斗的一群人。
回想起一年半前放棄了自己本來的打算和計(jì)劃加入到公司時(shí)，什么也不懂，只通過曾經(jīng)的經(jīng)驗(yàn)了解到電子商務(wù)是以后企業(yè)的必選之路，所以就認(rèn)同了公司的企業(yè)文化留下了，經(jīng)過快一個(gè)月的努力聯(lián)系客戶終于有第一個(gè)客戶和我簽約了，通過三天兩夜六個(gè)人的學(xué)習(xí)后，他們真正的利用到了網(wǎng)絡(luò)，從以前的用推廣經(jīng)費(fèi)去投關(guān)鍵詞廣告到有策略技巧的去做，并且自己又做了站在客戶角度上的營銷型網(wǎng)站，三個(gè)月后告訴我，有很好的效果了，業(yè)績有30%是從網(wǎng)絡(luò)上來的，并且推廣成本真正的下降了一半，很感謝我，因?yàn)檫@一句感恩的電話我決定繼續(xù)為了中小企業(yè)的發(fā)展做下去。
時(shí)間過得很快，來到公司快一年的時(shí)候，一個(gè)家鄉(xiāng)的學(xué)員認(rèn)識(shí)我后介紹了他的曾經(jīng)的朋友，還是千里之外家鄉(xiāng)的長沙市，一個(gè)非常成功的當(dāng)?shù)仄髽I(yè)家，在聽過單仁老師的課程后，沒有太多的憂慮就報(bào)名學(xué)習(xí)我們的課程，臨別時(shí)對我說很感謝我，并在課堂上寫了一篇《我比單仁富有》的感謝信，在火車上還發(fā)來信息感謝，后來在春運(yùn)時(shí)從長沙坐了一夜的火車來到深圳學(xué)習(xí)，其間對我感激說：“如果在三年前我學(xué)習(xí)這個(gè)課程的話，不說我賺多少錢，但可以少虧很多錢”太多太多的感激和感恩讓我不得不一再堅(jiān)持，為了單仁資訊公司的企業(yè)文化理念：幫助更多中小企業(yè)成長創(chuàng)造更多的社會(huì)就業(yè)。讓我們一同努力發(fā)揮自己的一點(diǎn)小小的力量。
同時(shí)感謝所有的企業(yè)家客戶有你們的支持和感恩，才讓我們感到工作的真正價(jià)值與成就。
最新酒店實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)心得感悟體會(huì)（精選18篇）篇十
在學(xué)校為期1周的繪圖中，我學(xué)到了很多實(shí)際的知識(shí)，也悟到了許多令我受益匪淺的道理。經(jīng)過本次繪圖我主要總結(jié)了一下幾點(diǎn)：
一、實(shí)踐的重要性。
經(jīng)過上學(xué)期的理論學(xué)習(xí)，我對測量繪圖有了一定的了解，通過這次的實(shí)訓(xùn)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的認(rèn)識(shí)，也是對這一年大學(xué)所學(xué)到知識(shí)的鞏固也運(yùn)用。從這次實(shí)訓(xùn)中，我體會(huì)到的理論知識(shí)和具體的實(shí)訓(xùn)工作想結(jié)合的，才能更好地為公司乃至社會(huì)服務(wù)。
二、扎實(shí)的理論基礎(chǔ)是提高操作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
有課堂上學(xué)習(xí)理論知識(shí)時(shí)，感覺到枯燥無味，但當(dāng)真正繪圖后，我才發(fā)現(xiàn)專業(yè)的理論知識(shí)是多么的重要。如我學(xué)的繪圖測量等等，這些知識(shí)是必須知道的，因?yàn)樵谌粘９ぷ髦幸幪幱玫健５乙胩岣呶业墓ぷ餍省⒐ぷ髻|(zhì)量這些理論知識(shí)是知道遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而要是精通!
三、謙虛好問，有錯(cuò)就改。
這一段時(shí)間所我學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自老師和同學(xué)們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富，這次繪圖也讓我深刻的了解到，在工作中和伙伴溝通交流是很重要的，做事首先要做人，要明白做人的道理。如何與同學(xué)同事緊密配合是現(xiàn)代社會(huì)辦事的一項(xiàng)基本問題。剛剛接觸實(shí)際工作，生疏和錯(cuò)誤是在所難免的，但出現(xiàn)問題并不可怕，可怕的是不能正視問題，和改正錯(cuò)誤。所以，在工作中，一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤，一定要敢于面對，及時(shí)改正，這樣才能使自己不斷進(jìn)步。對于自己這樣一個(gè)將要步入社會(huì)的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西還很多。
四、使自己思想成熟。
在繪圖中，我不禁學(xué)到了很多書本中學(xué)不到的知識(shí)，也讓我跟人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng)。在繪圖中，當(dāng)我遇到問題時(shí)，不找借口，多向同學(xué)老師詢問、學(xué)習(xí)。每天的工作重復(fù)而繁瑣，有些時(shí)候甚至感到乏味，但我認(rèn)識(shí)到，這是自己的本職工作，需要我們認(rèn)真對待，否則，沒有一顆不畏困難的堅(jiān)強(qiáng)的心，即使再簡單，基本的工作也是做不好的。只有在自己的工作崗位上踏實(shí)工作，不斷學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，堅(jiān)持不懈的超越自己，才不會(huì)平庸。測量實(shí)訓(xùn)心得五、善于總結(jié)工作能力的提高，很大程度上得益于對工作的總結(jié)。積累各方面的經(jīng)驗(yàn)。只有這樣，才能更好地做好自己的本職工作，使自己不斷提升。
經(jīng)過1周的繪圖，我基本上完成了自己的任務(wù)，達(dá)到了通過實(shí)習(xí)深化知識(shí)和提高個(gè)人能力的目的。同時(shí)我學(xué)到了如何與伙伴分工配合。
大一下學(xué)期我們開始接觸測量學(xué)這門課程，實(shí)習(xí)是測量學(xué)這門課程很關(guān)鍵的部分。我們班在上個(gè)周做完了測量實(shí)習(xí)，讀數(shù)也更加精確了，提高了數(shù)據(jù)計(jì)算能力和對數(shù)據(jù)的敏感程度。同時(shí)鞏固、擴(kuò)大和加深了我們從課堂上所學(xué)的理論知識(shí)。
通過這次實(shí)習(xí)，不僅學(xué)到了測量的實(shí)際能力，更有面對困難的忍耐力;也學(xué)到了小組之間的團(tuán)結(jié)、默契，更鍛煉了自己很多繪圖的能力。在對數(shù)據(jù)的檢查和矯正的過程中，明白了各種測量誤差的來源。學(xué)的除了學(xué)習(xí)到熟悉儀器的使用和明白了誤差的來源和減少措施之外，還了解到應(yīng)掌握一套科測量方法。在測量中要遵循一定的測量原則，如：“從整體到局部”的工作原則，并做到“前一步工作未做檢核，不進(jìn)行下一步工作”。這樣做不但可以防止誤差的積累，及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，更可以提高測量的效率。通過工程實(shí)習(xí)的實(shí)踐，真正學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西，比如對測量儀器的操作等課堂上無法做到的東西，很大程度上提高了動(dòng)手和動(dòng)腦的能力。
我們在這次的繪圖中，也了解到了要想很好地進(jìn)行測量，首先必須要掌握過硬的基本理論知識(shí)，要有實(shí)干精神，而且也多虧了老師的指導(dǎo)，我們實(shí)習(xí)之初，遇到了各種各樣的困難，多虧的老師的耐心講解，才使我們解決了不少測量中的難題，也學(xué)習(xí)到了不少的測量知識(shí)。比如。
(1)在測量時(shí)候一定要小心，因?yàn)樯晕⑴隽艘幌聝x器，就要重新調(diào)整對中水平，否則就會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。
(2)在用游標(biāo)卡尺的過程當(dāng)中，有的過程出現(xiàn)了大的誤差，經(jīng)過我們的重新測量計(jì)算，誤差范圍也減小到了可以允許的范圍里。
(3)在讀取數(shù)據(jù)時(shí)，每位成員都要細(xì)心，既要看得準(zhǔn)，還要果斷，不能猶豫不決，任何一個(gè)錯(cuò)誤都有可能導(dǎo)致最終的成果的報(bào)廢。
(4)通過各種處理數(shù)據(jù)的數(shù)學(xué)方法如：尺長改正，多次測量取平均值等來減少誤差。
繪圖期間，我得到了老師、同學(xué)們的關(guān)心與幫助，讓我不但學(xué)到專業(yè)方面的知識(shí)也學(xué)到了很多處事做人的道理，我衷心的感謝他們。
1周的繪圖很快過去了，我從一開始由于沒有熟練地掌握基礎(chǔ)理論，沒能熟練的操作。但在繪圖工作中我慢慢地領(lǐng)悟，慢慢地學(xué)習(xí)，終于使自己對于測量繪圖有了更加熟悉的掌握。
這次繪圖給了我接觸實(shí)際工作，了解工作的機(jī)會(huì)，為我畢業(yè)后走向工作崗位積累了經(jīng)驗(yàn)，這是一筆無形的財(cái)富，我一定會(huì)好好地珍惜!
最新酒店實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)心得感悟體會(huì)（精選18篇）篇十一
根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的安排，20__年暑假到年底我被安排在南京市__花園大酒店實(shí)習(xí)。剛到酒店的時(shí)候，很高興，對什么都覺得新鮮和好奇，可當(dāng)正式上崗的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)，這份工作很辛勞。但是，不可否認(rèn)，也可以學(xué)到很多東西。
__花園大酒店南京__花園大酒店座落在__之上，是歷史古城南京中的一座優(yōu)雅酒店，在六朝古都南京的中心商務(wù)區(qū)，綠樹環(huán)抱的自然環(huán)境和美輪美奐的內(nèi)部氛圍，造就了一個(gè)融合商務(wù)與度假于一身的豪華酒店和服務(wù)式公寓。除可欣賞天然美景，交通亦同樣便捷，往來繁華熱鬧的商業(yè)中心、購物及休閑場所都極為便利。
作為原南京香格里拉大酒店，__花園大酒店是一座集酒店，公寓，會(huì)所于一體的'現(xiàn)代化的綜合商務(wù)旅游中心。其擁有各種類型的客房，還以其正宗的淮揚(yáng)菜肴和多元化的娛樂設(shè)施聞名遐邇，又因靠近南京機(jī)場和火車站，中心商務(wù)區(qū)等客流集聚地，擁有足夠的商務(wù)客源。__花園大酒店80%的客人都是來自中外各大城市有名企業(yè)或商業(yè)集團(tuán)的商務(wù)客人，其中很大一部分是長期選定__賓館作為下榻賓館，并和賓館簽訂有長期合作協(xié)議，其中，日韓美，港澳臺(tái)等外賓人員也較多。這些商務(wù)客人的住宿成為__賓館的重要盈利點(diǎn)。
作為酒店的門面，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從這里開始的。因而，一般來說，酒店對的要求都會(huì)高一點(diǎn)，通常都會(huì)對求職者的英語水平和交際能力有較高要求。__花園酒店的工作主要分成接待及客房銷售，預(yù)定，登記入住，退房及費(fèi)用結(jié)算，客人答疑及服務(wù)要求處理等業(yè)務(wù)。由于酒店涉及到的知識(shí)比較多，因此按酒店慣例，一般安排新員工培訓(xùn)兩到三個(gè)月，然后試著讓其獨(dú)立上崗。
培訓(xùn)都有資深老員工帶著。我到__后，經(jīng)理安排主管帶我，先接收兩個(gè)月的培訓(xùn)，然后試著讓我獨(dú)立上崗。培訓(xùn)期間，要逐步學(xué)習(xí)酒店的產(chǎn)品知識(shí)，如何幫客人預(yù)訂客房，入住登記，結(jié)算費(fèi)用，懂得如何識(shí)別并登記各種身份證件，及通曉各國貨幣和人民幣之間的匯兌。培訓(xùn)大體為兩個(gè)月，但因人而異，可稍長或稍可短，培訓(xùn)期間只上早班和晚班。早班為早上七點(diǎn)到下午三點(diǎn)，晚班為下午三點(diǎn)到晚上十一點(diǎn)，培訓(xùn)知識(shí)基本掌握后開始上夜班，夜班為晚上十一點(diǎn)到第二天七點(diǎn)。
培訓(xùn)每天的任務(wù)就是跟著師傅在操作，遇到新的情況師傅都會(huì)講解，操作流程師傅也會(huì)講，忙的時(shí)候就幫忙打下手，從旁學(xué)習(xí)如何和陌生的客人溝通、如何站在客人的角度為他們訂房、如何報(bào)房價(jià)、如何接聽客人的電話等，并且每天留一定時(shí)間跟著師傅學(xué)習(xí)新的東西，然后抽空記憶。在方面上說我們學(xué)的是在的技能，可縱觀全局也練就了我們與客人的溝通的能力。
最新酒店實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)心得感悟體會(huì)（精選18篇）篇十二
嵌入式實(shí)訓(xùn)是什么？嵌入式可視電話系統(tǒng)的出現(xiàn)滿足了人們在低成本、低功耗的情況下進(jìn)行音視頻一體交流的愿望。下面是本站帶來的嵌入式實(shí)訓(xùn)。
心得體會(huì)。
希望可以幫到大家。
8月我參加了學(xué)校安排的課題實(shí)訓(xùn)，基地在北京，學(xué)院安排我們集體坐火車一同前去，浩浩蕩蕩的隊(duì)伍開始出發(fā)了。剛來北京的時(shí)候，映入眼綿的都是高樓大廈，一直想到的地方終于到了，好多以前的同學(xué)聽說我要去北京實(shí)訓(xùn)都很羨慕不已，我自己也隱隱感到自豪。
我參加的課題實(shí)訓(xùn)是嵌入式方向的，開課的內(nèi)容主要是嵌入式開發(fā)方面的，c語言，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，linux基本操作，網(wǎng)絡(luò)編程，操作系統(tǒng)和匯編語言，這些都是嵌入式不可缺少的。每個(gè)專業(yè)技能都決定了你以后找工過。我們班分了很多小組，每組都有小組長，小組長直接對我們負(fù)責(zé)。教課老師很認(rèn)真，都是從很基礎(chǔ)的開始講;同學(xué)們聽課也很認(rèn)真，由于代碼操作比較多，鍵盤的聲音源源不斷的在響。好久沒有感覺到這種濃重的學(xué)習(xí)氣氛了，而在這緊張而充實(shí)的學(xué)習(xí)氛圍中我獲益匪淺，感受頗多。
授課過程中老師們也傳授了一些找工作方面的經(jīng)驗(yàn)，比如簡介的樣式和寫法，面試中的一些著裝，禮貌用語和技巧，對此基地的老師還精心的為我們安排了一場模擬面試，在其中我們學(xué)到了很多有關(guān)于面試方面的經(jīng)驗(yàn)。
通過這幾個(gè)月的實(shí)訓(xùn)我學(xué)到了很多，同時(shí)也讓我們意識(shí)到我們要學(xué)的更多。從程序的設(shè)計(jì)到編寫、畫圖、調(diào)試、修改、完善、到最后的實(shí)訓(xùn)報(bào)告，每個(gè)人都付出了時(shí)間和精力去做好自己的任務(wù)幫助隊(duì)友，所以團(tuán)隊(duì)的合作和隊(duì)友之間的相互協(xié)助非常重要。通過實(shí)訓(xùn)讓我們更深一步的對自己的專業(yè)，對自己的能力，對自己所學(xué)的有正確的認(rèn)識(shí)，并且能在以后的學(xué)習(xí)工作中不斷提高和完善自己。特別是講c語言和進(jìn)程通信中老師給了我們每個(gè)小組的幾個(gè)小項(xiàng)目，讓我學(xué)到了更多項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，這在學(xué)校之前是沒有的。這次實(shí)訓(xùn)也碰到了些問題，比如項(xiàng)目文檔的寫法，代碼的規(guī)范，流程圖的畫法，這些都有講究，在老師和同學(xué)的幫助下，我不斷的提高了在這些方面的學(xué)習(xí)。
生活上班主任郭老師和王老師對我們關(guān)懷備至，讓我們沒有感覺在外面的那種不適感，同學(xué)們也互幫互助，所以生活上大致沒什么問題，這讓我們更好的去學(xué)專業(yè)。很感謝學(xué)校有這樣的實(shí)訓(xùn)安排。
總的來說，這次實(shí)訓(xùn)還是比較成功的，無論是個(gè)人動(dòng)手能力還是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都得到了很好的鍛煉。在實(shí)訓(xùn)過程中老師也交給我們很多簡單實(shí)用的技巧。我們也學(xué)到了，做好做對一個(gè)項(xiàng)目固然重要，同時(shí)美觀程度也是必不可少的，無論是從參觀者的角度還是自己看的角度都很重要。
學(xué)期開始，我們開始學(xué)習(xí)《嵌入式系統(tǒng)及應(yīng)用》，由于初次接觸嵌入式系統(tǒng)，感覺蠻難的，所以收獲不是很大，很多的概念都比較模糊，等到學(xué)期結(jié)束開始做嵌入式課程設(shè)計(jì)時(shí)，真是茫然無從下手，自從拿到設(shè)計(jì)主題后，我就像熱鍋上的螞蟻，一個(gè)字"急"。最后實(shí)在沒有辦法，逼著自己去學(xué)習(xí)，查資料，總算對嵌入式有了淺層理解。
嵌入式系統(tǒng)本身是一個(gè)相對模糊的定義，一個(gè)手持的mp3和一個(gè)pc104的微型工業(yè)控制計(jì)算機(jī)都可以認(rèn)為是嵌入式系統(tǒng)。總體來說，嵌入式系統(tǒng)是"用于控制，監(jiān)視或者輔助操作機(jī)器和設(shè)備的裝備"。一個(gè)典型的桌面linux系統(tǒng)包括3個(gè)主要的軟件層---linux內(nèi)核、c庫和應(yīng)用程序代碼。內(nèi)核是唯一可以完全控制硬件的層，內(nèi)核驅(qū)動(dòng)程序代表應(yīng)用程序與硬件之間進(jìn)行會(huì)話。內(nèi)核之上是c庫，負(fù)責(zé)把posixapi轉(zhuǎn)換為內(nèi)核可以識(shí)別的形式，然后調(diào)用內(nèi)核，從應(yīng)用程序向內(nèi)核傳遞參數(shù)。應(yīng)用程序依靠驅(qū)動(dòng)內(nèi)核來完成特定的任務(wù)。
在了解了基礎(chǔ)知識(shí)之后，我開始進(jìn)行上機(jī)操作，當(dāng)然，其中遇到很多的難題，很多東西都是第一次接觸，又沒有別人在旁邊指導(dǎo)操作，完全憑借自己去摸索練習(xí)。其中的困難可想而知。然而堅(jiān)持就是勝利，牙一咬眼一閉堅(jiān)持做下去，而通過本次實(shí)驗(yàn)，我感覺收獲還是蠻多的。可能我對于嵌入式的知識(shí)學(xué)習(xí)的還是不太多，但是這之外的東西收獲頗豐。它讓我學(xué)會(huì)了如何通過自己的努力去認(rèn)知一個(gè)新事物，更重要的是端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，只有真正下功夫去學(xué)習(xí)，才能有收獲，正所謂"一份耕耘，一份收獲。"沒有付出，何談回報(bào)呢?再者，通過本次實(shí)驗(yàn)，我也學(xué)會(huì)了如何去分析問題，如何找出自己設(shè)計(jì)中的不足，繼而去排除解決問題，這就是一個(gè)自我學(xué)習(xí)的過程。當(dāng)我們通過實(shí)驗(yàn)去學(xué)習(xí)理論知識(shí)時(shí)，自己動(dòng)手得出的結(jié)論，不僅能加深我們對嵌入式的理解，更能加深我們對此的記憶。
當(dāng)然，在這其中，我也發(fā)現(xiàn)自己的許多不足之處，由于學(xué)期伊始我沒有好好學(xué)習(xí)，才落到如此地步，這也可以說是一個(gè)教訓(xùn)吧!我相信在以后的學(xué)習(xí)工作中，我一定會(huì)端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，一絲不茍的去對待每一件事。只有做好足夠的準(zhǔn)備，才能事半功倍!
4月10號(hào)，為期一個(gè)階段的linux開發(fā)基礎(chǔ)培訓(xùn)課程圓滿結(jié)束，回首這些天所留下的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感觸深深，學(xué)習(xí)上知識(shí)點(diǎn)的積累，靈活運(yùn)用的過程中感受到了linux操作的快速高效性能，這也是我所追求的效率!
當(dāng)初初涉培訓(xùn)課程的第一門課程時(shí)，都說linux操作很繁瑣復(fù)雜，心里總有些顧忌，帶著種種不安與些許拼博的決心，開始了自我提升階段的“充電”，由徐海兵老師教授我們基礎(chǔ)課程的培訓(xùn)，我們則像著小學(xué)生般認(rèn)真的記著筆記，仔細(xì)聽著并學(xué)會(huì)如何去在實(shí)踐中運(yùn)用所學(xué)的linux下的各種強(qiáng)大的命令集。
在unit1中，徐老師詳細(xì)生動(dòng)的為我們講述了有關(guān)linux的誕生、初成長以及輝煌的發(fā)展至今，今后應(yīng)用范圍則愈來愈廣泛，講解了為linux這個(gè)偉大的os做出巨大貢獻(xiàn)的一位位出色的、偉大的人物，他們那種學(xué)習(xí)鉆研的精神、鍥而不舍的信念、勇于把握住難得的機(jī)會(huì)，從小處著手，踏踏實(shí)實(shí)的創(chuàng)造出了對人類科技發(fā)展做出卓越貢獻(xiàn)的linux(unix)系統(tǒng)，他們的種種，都值得我們?nèi)ド羁谭词 ⒖炭鄬W(xué)習(xí)、傳承并永遠(yuǎn)發(fā)展下去。
查看ip地址和重啟網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是我學(xué)的第一個(gè)命令：ifconfigeth0、ifconfigeth0ip地址、servicenetworkrestart。了解到遠(yuǎn)程登錄軟件可用xmanager。
securecrt是我們常用的，安裝好后利用其登錄到了redhatlinux，需要知道linux主機(jī)的ip地址。徐老師為我們介紹了重要內(nèi)容：shell，即運(yùn)行程序的程序，如echo$$shell可查看shell的環(huán)境變量是csh還是bash。指令pwd可查看當(dāng)前所在路徑，passwd：更改linux下的密碼，僅限r(nóng)oot用戶有此權(quán)限，當(dāng)然我們是利用虛擬機(jī)vmware程序來運(yùn)行l(wèi)inuxos的，懂得了如何設(shè)置虛擬機(jī)的網(wǎng)卡設(shè)置、暫停、恢復(fù)、全屏等。
我們學(xué)習(xí)的課本是嵌入式系統(tǒng)應(yīng)用教程。我學(xué)習(xí)的體會(huì)是這樣的:。
開始時(shí),由于是剛剛?cè)腴T，對老師說的好多東西很好奇，列如c語言也是新鮮的，不過不太懂什么意思。但是慢慢的，了解深入后讓我有了更深的感觸和體會(huì)。在嵌入式的學(xué)習(xí)過程中，讓我了解了什么是嵌入式系統(tǒng)。它就是以應(yīng)用為中心，以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)，軟硬件可定制，適用于不同應(yīng)用場合，對功能、可靠性、成本、體積、功耗有嚴(yán)格要求的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。他一般由嵌入式微處理器、外圍硬件設(shè)備、嵌入式操作系統(tǒng)、用戶應(yīng)用程序四個(gè)部分組成，用于實(shí)現(xiàn)對其他設(shè)備的控制、監(jiān)視或管理功能。嵌入式系統(tǒng)已經(jīng)應(yīng)用于科學(xué)研究、工業(yè)控制、軍事技術(shù)、交通通信、醫(yī)療衛(wèi)生、消費(fèi)娛樂等領(lǐng)域，人們?nèi)粘Ｊ褂玫氖謾C(jī)、pda、汽車、智能家電、gps等均是嵌入式系統(tǒng)的典型代表。
在學(xué)習(xí)命令的過程中，只要你認(rèn)真的看著老師操作還有認(rèn)真聽著他講，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)有些命令的操作還是很簡單的，不過在操作的過程中，有時(shí)也會(huì)遇到困難，有時(shí)你按照書上學(xué)習(xí)的例子，命令輸入終端時(shí)會(huì)出現(xiàn)你不想要的結(jié)果，也就是錯(cuò)誤的結(jié)果。這是問問旁邊的同學(xué)或是懂得的同學(xué)就可以解決了。
在對于這部分的學(xué)習(xí)中，讓我知道了命令對于嵌入式的重要性。它是linux的重要內(nèi)容，linux中所有的功能都是通過命令執(zhí)行。在實(shí)際應(yīng)用中，為了減少系統(tǒng)開銷，經(jīng)常不使用圖形界面，此時(shí)，對系統(tǒng)的所有操作都需要以命令方式來執(zhí)行。在嵌入式系統(tǒng)開發(fā)過程中，由于目標(biāo)機(jī)的性能和配置比較低，因此，一般情況下標(biāo)機(jī)僅具有命令窗口而沒有圖形界面，對目標(biāo)機(jī)的所有操作都通過命令來實(shí)現(xiàn)。還有的那就是進(jìn)一步學(xué)習(xí)與嵌入式系統(tǒng)開發(fā)相關(guān)的linux的服務(wù)，他們的啟動(dòng)、設(shè)置等的操作和應(yīng)用。而在學(xué)習(xí)之中，我們主要介紹的是嵌入式系統(tǒng)中開發(fā)工程使用的tftp、telent和nfs服務(wù)。第一個(gè)實(shí)現(xiàn)的是上機(jī)位與下機(jī)位之間文件的傳輸、無磁盤網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的啟動(dòng)等功能;第二個(gè)實(shí)現(xiàn)的是遠(yuǎn)程登錄功能;第三個(gè)實(shí)現(xiàn)的是網(wǎng)絡(luò)文件系統(tǒng)功能。
從以上的內(nèi)容之中，并不難感受到我們的學(xué)習(xí)過程是由淺入深的，這對于我們的學(xué)習(xí)也有了較好的幫助。當(dāng)然，我們學(xué)習(xí)的不僅僅是這么幾個(gè)內(nèi)容，其中還有相關(guān)的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。在我們基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)過程之中，我有了這么一點(diǎn)的感受，總的來說就是概念加專業(yè)名詞還有介紹加實(shí)驗(yàn)。不過你絕對不能小看那些概念和介紹，它對我們有著很重要的指導(dǎo)作用哦!實(shí)驗(yàn)?zāi)蔷透挥谜f了，它提高我們的動(dòng)手能力，在實(shí)驗(yàn)的過程中還能讓你更加理解書中的理念，這就是我學(xué)習(xí)嵌入式的感受。
學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們向嵌入式邁進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去追求我們的美好生活。
這學(xué)期才接觸嵌入式系統(tǒng)感覺還稱不上入門，我通過學(xué)習(xí)知道了嵌入式的發(fā)展前景很大，各個(gè)領(lǐng)域都用到了嵌入式，學(xué)好嵌入式不愁沒飯吃。
廣義上講，凡是帶有微處理器的專用軟硬件系統(tǒng)都是嵌入式系統(tǒng)。如各類單片機(jī)和dsp系統(tǒng)。從狹義上講，那些使用嵌入式微處理器構(gòu)成獨(dú)立系統(tǒng)，具有自己操作系統(tǒng)，具有特定功能，用于特定場合的專用軟硬件系統(tǒng)稱為嵌入式系統(tǒng)。嵌入式系統(tǒng)由嵌入式硬件與嵌入式軟件組成;嵌入式硬件以芯片、模板、組件、控制器形式埋藏于設(shè)備內(nèi)部。
理解“嵌入”的概念主要從三個(gè)方面上來理解。
1、從硬件上，將基于cpu的處圍器件，整合到cpu芯片內(nèi)部，比如早期基于x86體系結(jié)構(gòu)下的計(jì)算機(jī)，cpu只是有運(yùn)算器和累加器的功能，一切芯片要造外部橋路來擴(kuò)展實(shí)現(xiàn)，象串口之類的都是靠外部的16c550/2的串口控制器芯片實(shí)現(xiàn)，而目前的這種串口控制器芯片早已集成到cpu內(nèi)部，還有pc機(jī)有顯卡，而多數(shù)嵌入式處理器都帶有l(wèi)cd控制器，但其種意義上就相當(dāng)于顯卡。比較高端的arm類intelxscale架構(gòu)下的ixp網(wǎng)絡(luò)處理器cpu內(nèi)部集成pci控制器(可配成支持4個(gè)pci從設(shè)備或配成自身為cpi從設(shè)備);還集成3個(gè)npe網(wǎng)絡(luò)處理器引擎，其中兩個(gè)對應(yīng)于兩個(gè)mac地址，可用于網(wǎng)關(guān)交換用，而另外一個(gè)npe網(wǎng)絡(luò)處理器引擎支持dsl，只要外面再加個(gè)phy芯片即可以實(shí)現(xiàn)dsl上網(wǎng)功能。ixp系列最高主頻可以達(dá)到1.8g，支持2g內(nèi)存，1g×10或10g×1的以太網(wǎng)口或febrechannel的光通道。ixp系列應(yīng)該是目標(biāo)基于arm體系統(tǒng)結(jié)構(gòu)下由intel進(jìn)行整合后成xscale內(nèi)核的最高的處理器了。
2、從軟件上前，就是在定制操作系統(tǒng)內(nèi)核里將應(yīng)用一并選入，編譯后將內(nèi)核下載到rom中。而在定制操作系統(tǒng)內(nèi)核時(shí)所選擇的應(yīng)用程序組件就是完成了軟件的“嵌入”，比如wince在內(nèi)核定制時(shí)，會(huì)有相應(yīng)選擇，其中就是wordpad,pdf,mediaplay等等選擇，如果我們選擇了，在ce啟動(dòng)后，就可以在界面中找到這些東西，如果是以前pc上將的windows操作系統(tǒng)，多半的東西都需要我們得新再裝。
3、把軟件內(nèi)核或應(yīng)用文件系統(tǒng)等東西燒到嵌入式系統(tǒng)硬件平臺(tái)中的rom中就實(shí)現(xiàn)了一個(gè)真正的“嵌入”。。
嵌入式系統(tǒng)分為4層，硬件層、驅(qū)動(dòng)層、操作系統(tǒng)層和應(yīng)用層。
1、硬件層，是整個(gè)嵌入式系統(tǒng)的根本，如果現(xiàn)在單片機(jī)及接口這塊很熟悉，并且能用c和匯編語言來編程的話，從嵌入式系統(tǒng)的硬件層走起來相對容易，硬件層也是驅(qū)動(dòng)層的基礎(chǔ)，一個(gè)優(yōu)秀的驅(qū)動(dòng)工程師是要能夠看懂硬件的電路圖和自行完成cpld的邏輯設(shè)計(jì)的，同時(shí)還要對操作系統(tǒng)內(nèi)核及其調(diào)度性相當(dāng)?shù)氖煜さ摹５布脚_(tái)是基礎(chǔ)，增值還要靠軟件。硬件層比較適合于，電子、通信、自動(dòng)化、機(jī)電一體、信息工程類專業(yè)的人來搞，需要掌握的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)有，單片機(jī)原理及接口技術(shù)、微機(jī)原理及接口技術(shù)、c語言。
2、驅(qū)動(dòng)層，這部分比較難，驅(qū)動(dòng)工程師不僅要能看懂電路圖還要能對操作系統(tǒng)內(nèi)核十分的精通，以便其所寫的驅(qū)動(dòng)程序在系統(tǒng)調(diào)用時(shí)，不會(huì)獨(dú)占操作系統(tǒng)時(shí)間片，而導(dǎo)至其它任務(wù)不能動(dòng)行，不懂操作系統(tǒng)內(nèi)核架構(gòu)和實(shí)時(shí)調(diào)度性，沒有良好的驅(qū)動(dòng)編寫風(fēng)格，按大多數(shù)書上所說添加的驅(qū)動(dòng)的方式，很多人都能做到，但可能連個(gè)初級(jí)的驅(qū)動(dòng)工程師的水平都達(dá)不到，這樣所寫的驅(qū)動(dòng)在應(yīng)用調(diào)用時(shí)就如同windows下我們打開一個(gè)程序運(yùn)行后，再打開一個(gè)程序時(shí)，要不就是中斷以前的程序，要不就是等上一會(huì)才能運(yùn)行后來打開的程序。想做個(gè)好的驅(qū)動(dòng)人員沒有三、四年功底，操作系統(tǒng)內(nèi)核不研究上幾編，不是太容易成功的，但其工資在嵌入式系統(tǒng)四層中可是最高的。
驅(qū)動(dòng)層比較適合于電子、通信、自動(dòng)化、機(jī)電一體、信息工程類專業(yè)尤其是計(jì)算機(jī)偏體系結(jié)構(gòu)類專業(yè)的人來搞，除硬件層所具備的基礎(chǔ)學(xué)科外，還要對數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法、操作系統(tǒng)原理、編譯原理都要十分精通了解。
3、操作系統(tǒng)層，對于操作系統(tǒng)層目前可能只能說是簡單的移植，而很少有人來自已寫操作系統(tǒng)，或者寫出缺胳膊少腿的操作系統(tǒng)來，這部分工作大都由驅(qū)動(dòng)工程師來完成。操作系統(tǒng)是負(fù)責(zé)系統(tǒng)任務(wù)的調(diào)試、磁盤和文件的管理，而嵌入式系統(tǒng)的實(shí)時(shí)性十分重要。據(jù)說，xp操作系統(tǒng)是微軟投入300人用兩年時(shí)間才搞定的，總時(shí)工時(shí)是600人年，中科院軟件所自己的女媧hopen操作系統(tǒng)估計(jì)也得花遇幾百人年才能搞定。因此這部分工作相對來講沒有太大意義。
4、應(yīng)用層，相對來講較為容易的，如果會(huì)在windows下如何進(jìn)行編程接口函數(shù)調(diào)用，到操作系統(tǒng)下只是編譯和開發(fā)環(huán)境有相應(yīng)的變化而已。如果涉及java方面的編程也是如此的。嵌入式系統(tǒng)中涉及算法的由專業(yè)算法的人來處理的，不必歸結(jié)到嵌入式系統(tǒng)范疇內(nèi)。但如果涉及嵌入式系統(tǒng)下面嵌入式數(shù)據(jù)庫、基于嵌入式系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)編程和基于某此應(yīng)用層面的協(xié)議應(yīng)用開發(fā)(比如基于sip、h.323、astrisk)方面又較為復(fù)雜，并且有難度了。
通過網(wǎng)上查詢我發(fā)現(xiàn)目前國內(nèi)外這方面的人都很稀缺。一方面，是因?yàn)檫@一領(lǐng)域入門門檻較高，不僅要懂較底層軟件(例如操作系統(tǒng)級(jí)、驅(qū)動(dòng)程序級(jí)軟件)，對軟件專業(yè)水平要求較高(嵌入式系統(tǒng)對軟件設(shè)計(jì)的時(shí)間和空間效率要求較高)，而且必須懂得硬件的工作原理，所以非專業(yè)it人員很難切入這一領(lǐng)域;另一方面，是因?yàn)檫@一領(lǐng)域較新，目前發(fā)展太快，很多軟硬件技術(shù)出現(xiàn)時(shí)間不長或正在出現(xiàn)(如arm處理器、嵌入式操作系統(tǒng)等)，掌握這些新技術(shù)的人當(dāng)然很少。嵌入式人才稀缺，身價(jià)自然就高，越有經(jīng)驗(yàn)價(jià)格就越高。其實(shí)嵌入式人才稀少,根本原因可能是大多數(shù)人無條件接觸,這需要相應(yīng)的嵌入式開發(fā)板和軟件,另外需要有經(jīng)驗(yàn)的人進(jìn)行指導(dǎo)開發(fā)流程。我們軟件系的人學(xué)習(xí)嵌入式，顯然應(yīng)偏重于嵌入式軟件，特別是嵌入式操作系統(tǒng)方面。對于搞嵌入式軟件的人，最重要的技術(shù)顯然是掌握主流嵌入式微處理器的結(jié)構(gòu)與原理，必須掌握一個(gè)嵌入式操作系統(tǒng)，必須熟悉嵌入式軟件開發(fā)流程并至少做過一個(gè)嵌入式軟件項(xiàng)目。
然而我們都沒有做過一個(gè)嵌入式軟件項(xiàng)目，甚至連嵌入式的開發(fā)流程我也不清楚，我只了解了使用簡單工具做一個(gè)簡單的實(shí)驗(yàn)。只有去專研才能在嵌入式的領(lǐng)域站住腳，只有知道的比別人多才會(huì)更有競爭力。通過網(wǎng)上了解，我查詢了嵌入式的入門和所需要的知識(shí)，其中c語言尤為重要，不管是做嵌入式軟件還是硬件開發(fā)的人員，對c語言的掌握這個(gè)是必需的，特別是對于以后致力于嵌入式軟件開發(fā)的人，現(xiàn)在絕大部分都是用c語言。其次，應(yīng)該對操作系統(tǒng)有所了解，這對你對硬件和軟件的理解，絕對有很大的幫助。應(yīng)該把系統(tǒng)的管理理解一下，比如進(jìn)程、線程，系統(tǒng)如何來分配資源的，系統(tǒng)如何來管理硬件的;知道了c語言和操作系統(tǒng)之后，再來看看嵌入式系統(tǒng)，我們主要學(xué)的是arm，用的是arm7，深入理解arm不是件容易的事，只有在知道arm相關(guān)知識(shí)之后才能稱得上嵌入式已經(jīng)入門了。與嵌入式有關(guān)的知識(shí)我也學(xué)了不少就是不能夠綜合在一起運(yùn)用，組成原理，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，操作系統(tǒng)，c++，這3門與嵌入式密切相關(guān)的學(xué)科都系統(tǒng)的學(xué)了一遍，但由于長時(shí)間沒用到都有點(diǎn)忘記了，從網(wǎng)上得知嵌入式的學(xué)習(xí)與這些書有很大關(guān)系之后，我把嵌入式與以前學(xué)過的知識(shí)結(jié)合起來發(fā)現(xiàn)嵌入式的實(shí)驗(yàn)中很多都是共通的，我對嵌入式有了初步的理解。
我以為學(xué)習(xí)嵌入式應(yīng)該分為2個(gè)部分：軟件和硬件。關(guān)于硬件方面我接觸到了數(shù)字電路教材和模擬電路方面的知識(shí)，但由于沒有嵌入式cpu很難親自動(dòng)手來實(shí)現(xiàn)嵌入式的相關(guān)理論;嵌入式入門則需要不斷地實(shí)驗(yàn)與分析，我只在實(shí)驗(yàn)課時(shí)做幾個(gè)與所給的程序相關(guān)的小程序來實(shí)現(xiàn)一下;而軟件方面則學(xué)過c語言，里面通常的語法曾今熟悉過;我通過下列方法來適應(yīng)c語言在嵌入式中應(yīng)用：首先重新翻看了下c的教材，看了些常見的語法，接著在編譯器的角度來看待c，編譯原理我剛學(xué)過，其中將高級(jí)語言與低級(jí)語言的翻譯感覺在嵌入式中用到了很多;最后沖硬件的角度來看待c。嵌入式的核心包括嵌入式操作系統(tǒng)，嵌入式軟件開發(fā)平臺(tái)及工具以及嵌入式應(yīng)用軟件。這些決定怎樣才能開發(fā)一個(gè)好的嵌入式系統(tǒng)。下面談?wù)勎伊私獾那度胧降南嚓P(guān)知識(shí)與應(yīng)用：
首先，嵌入式系統(tǒng)是以應(yīng)用為中心，以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)，且軟硬件可裁減，適應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)對功能、可靠性、成本、體積、功耗有嚴(yán)格要求的專用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。嵌入式有如下幾個(gè)突出的有點(diǎn)1.系統(tǒng)內(nèi)核小，2專用性強(qiáng)，3系統(tǒng)精簡4高實(shí)時(shí)性os5嵌入式系統(tǒng)的應(yīng)用程序可以沒有操作系統(tǒng)直接在芯片上運(yùn)行，6嵌入式系統(tǒng)需要開發(fā)工具和環(huán)境。
嵌入式系統(tǒng)是近幾年才風(fēng)靡起來的，但是這個(gè)概念并非新近才出現(xiàn)。從20世紀(jì)七十年代單片機(jī)(最早的單片機(jī)是intel公司的8048，出現(xiàn)在1976年)的出現(xiàn)到今天各式各樣的嵌入式微處理器，微控制器的大規(guī)模應(yīng)用，嵌入式系統(tǒng)已經(jīng)有了近30年的發(fā)展歷史。經(jīng)過30年的發(fā)展，嵌入式技術(shù)已經(jīng)日趨成熟，在中國嵌入式機(jī)一般由嵌入式微處理器、外圍硬件設(shè)備、嵌入式操作系統(tǒng)以及用戶的應(yīng)用程序等四個(gè)部分組成，用于實(shí)現(xiàn)對其他設(shè)備的控制、監(jiān)視或管理等功能。
其次，嵌入式系統(tǒng)無疑是當(dāng)前最熱門最有發(fā)展前途的it應(yīng)用領(lǐng)域之一。嵌入式系統(tǒng)用在一些特定專用設(shè)備上，通常這些設(shè)備的硬件資源(如處理器、存儲(chǔ)器等)非常有限，并且對成本很敏感，有時(shí)對實(shí)時(shí)響應(yīng)要求很高等。特別是隨著消費(fèi)家電的智能化，嵌入式更顯重要。嵌入式系統(tǒng)是軟硬結(jié)合的學(xué)科，通常有兩類人會(huì)去專研嵌入式：一類是學(xué)電子工程、通信工程等偏硬件專業(yè)的，另一類是學(xué)軟件、計(jì)算機(jī)專業(yè)出身的人，主要從事嵌入式操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件的開發(fā)。我是軟件專業(yè)的學(xué)習(xí)嵌入式，越是智能設(shè)備越是復(fù)雜系統(tǒng)，軟件越起關(guān)鍵作用，而且這是目前的趨勢。嵌入式應(yīng)用在很多方面，具體的可以分為工業(yè)控制，交通管理，信息家電，家庭智能管理系統(tǒng)，pos網(wǎng)絡(luò)及電子商務(wù)，環(huán)境工程與自然，機(jī)器人，機(jī)電產(chǎn)品方面應(yīng)用等方面。其中目前在服務(wù)領(lǐng)域，如遠(yuǎn)程點(diǎn)菜器等已經(jīng)體現(xiàn)了嵌入式系統(tǒng)的優(yōu)勢。例外還有很多地方用到了嵌入式系統(tǒng)，最近飛利浦和arm共同推出32位risc嵌入式控制器，適用于工業(yè)控制，采用最先進(jìn)的0.18微米cmos嵌入式閃存處理技術(shù)，操作電壓可以低至1.2伏，它還能降低25%到30%的制造成本，在工業(yè)領(lǐng)域中對最終用戶而言是一套極具成本效益的解決方案。
那么該如何學(xué)好嵌入式我覺得應(yīng)該從以下幾點(diǎn)入手：
首先c語言，這個(gè)是毋庸置疑的，不管是做嵌入式軟件還是硬件開發(fā)的人員，對c語言的掌握這個(gè)是必需的，特別是對于以后致力于嵌入式軟件開發(fā)的人，現(xiàn)在絕大部分都是用c語言，你說不掌握它可以嗎?至于如何學(xué)習(xí)c語言，我想這些基礎(chǔ)的知識(shí)每個(gè)人都有自己的方法，關(guān)鍵要去學(xué)習(xí)，看書也好，網(wǎng)上找些視頻看也好。很多人會(huì)問，c語言要學(xué)到怎么樣，我覺得這沒有標(biāo)準(zhǔn)的答案。我想至少你在明白了一些基礎(chǔ)的概念后，就該寫代碼了，動(dòng)手才是最重要的，當(dāng)你動(dòng)手了，遇到問題了，再反過來學(xué)習(xí)，反過來查查課本，那時(shí)的收獲就不是你死看書能得到的。
其次，應(yīng)該對操作系統(tǒng)有所了解，這對你對硬件和軟件的理解，絕對有很大的幫助。應(yīng)該把系統(tǒng)的管理理解一下，比如進(jìn)程、線程，系統(tǒng)如何來分配資源的，系統(tǒng)如何來管理硬件的，當(dāng)然，不是看書就能把這些理解透，如果不是一時(shí)能理解，沒關(guān)系，多看看，結(jié)合以后的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，會(huì)有更好的理解的。
還有應(yīng)該學(xué)習(xí)下linux或者wince下的編程，這些對以后做應(yīng)用的編程很有幫助，當(dāng)然，如果做手機(jī)的話，那可以學(xué)習(xí)mtk、塞班、android等操作系統(tǒng)，android是以后發(fā)展的趨勢，現(xiàn)在很熱門，android也是基于linux系統(tǒng)封裝的，所以建議先學(xué)習(xí)下linux。
還有，應(yīng)該學(xué)習(xí)下單片機(jī)或者arm或者mips，很多人說我沒有單片機(jī)的經(jīng)驗(yàn)，直接學(xué)arm可以嗎?我覺得那完全沒有問題的，當(dāng)然如果你學(xué)習(xí)過單片機(jī)，那最好不過了，以后學(xué)習(xí)arm就更簡單了。
最后如果你把以上的知識(shí)都有所了解后，就該去閱讀閱讀一些優(yōu)秀的代碼，比如結(jié)合arm芯片手冊學(xué)習(xí)去學(xué)習(xí)下uboot的源代碼，了解下最小的系統(tǒng)開發(fā)，那對你整個(gè)嵌入式開發(fā)的非常有幫助的，可以的話，還可以學(xué)習(xí)下linux的源代碼，當(dāng)然如果你直接閱讀2.6的代碼，我想你會(huì)很痛苦的，可以先看看linux代碼早期的版本，比如0.12的代碼等等，麻雀雖小，五臟俱全，如果你全看完了，那我想你就是一名很成功的嵌入式工程師。
以上就是我在本學(xué)期學(xué)習(xí)嵌入式后的心得及感想。
最新酒店實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)心得感悟體會(huì)（精選18篇）篇十三
8月我參加了學(xué)校安排的課題實(shí)訓(xùn)，基地在北京，學(xué)院安排我們集體坐火車一同前去，浩浩蕩蕩的隊(duì)伍開始出發(fā)了。剛來北京的時(shí)候，映入眼綿的都是高樓大廈，一直想到的地方終于到了，好多以前的同學(xué)聽說我要去北京實(shí)訓(xùn)都很羨慕不已，我自己也隱隱感到自豪。
我參加的課題實(shí)訓(xùn)是嵌入式方向的，開課的內(nèi)容主要是嵌入式開發(fā)方面的，c語言，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，linux基本操作，網(wǎng)絡(luò)編程，操作系統(tǒng)和匯編語言，這些都是嵌入式不可缺少的。每個(gè)專業(yè)技能都決定了你以后找工過。我們班分了很多小組，每組都有小組長，小組長直接對我們負(fù)責(zé)。教課老師很認(rèn)真，都是從很基礎(chǔ)的開始講;同學(xué)們聽課也很認(rèn)真，由于代碼操作比較多，鍵盤的聲音源源不斷的在響。好久沒有感覺到這種濃重的學(xué)習(xí)氣氛了，而在這緊張而充實(shí)的學(xué)習(xí)氛圍中我獲益匪淺，感受頗多。
授課過程中老師們也傳授了一些找工作方面的經(jīng)驗(yàn)，比如簡介的樣式和寫法，面試中的一些著裝，禮貌用語和技巧，對此基地的老師還精心的為我們安排了一場模擬面試，在其中我們學(xué)到了很多有關(guān)于面試方面的經(jīng)驗(yàn)。
通過這幾個(gè)月的實(shí)訓(xùn)我學(xué)到了很多，同時(shí)也讓我們意識(shí)到我們要學(xué)的更多。從程序的設(shè)計(jì)到編寫、畫圖、調(diào)試、修改、完善、到最后的實(shí)訓(xùn)報(bào)告，每個(gè)人都付出了時(shí)間和精力去做好自己的任務(wù)幫助隊(duì)友，所以團(tuán)隊(duì)的合作和隊(duì)友之間的相互協(xié)助非常重要。通過實(shí)訓(xùn)讓我們更深一步的對自己的專業(yè)，對自己的能力，對自己所學(xué)的有正確的認(rèn)識(shí)，并且能在以后的學(xué)習(xí)工作中不斷提高和完善自己。特別是講c語言和進(jìn)程通信中老師給了我們每個(gè)小組的幾個(gè)小項(xiàng)目，讓我學(xué)到了更多項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，這在學(xué)校之前是沒有的。這次實(shí)訓(xùn)也碰到了些問題，比如項(xiàng)目文檔的寫法，代碼的規(guī)范，流程圖的畫法，這些都有講究，在老師和同學(xué)的幫助下，我不斷的提高了在這些方面的學(xué)習(xí)。
生活上班主任郭老師和王老師對我們關(guān)懷備至，讓我們沒有感覺在外面的那種不適感，同學(xué)們也互幫互助，所以生活上大致沒什么問題，這讓我們更好的去學(xué)專業(yè)。很感謝學(xué)校有這樣的實(shí)訓(xùn)安排。
總的來說，這次實(shí)訓(xùn)還是比較成功的，無論是個(gè)人動(dòng)手能力還是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都得到了很好的鍛煉。在實(shí)訓(xùn)過程中老師也交給我們很多簡單實(shí)用的技巧。我們也學(xué)到了，做好做對一個(gè)項(xiàng)目固然重要，同時(shí)美觀程度也是必不可少的，無論是從參觀者的角度還是自己看的角度都很重要。
最新酒店實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)心得感悟體會(huì)（精選18篇）篇十四
本次實(shí)訓(xùn)主題為崗位認(rèn)識(shí)，主要是根據(jù)自己所學(xué)專業(yè)，通過校外實(shí)訓(xùn)這種形式，讓我們對今后的就業(yè)崗位，以及一些專業(yè)知識(shí)的認(rèn)識(shí).這并不是僅僅通過書本就可以了解的，所以我覺得，本次實(shí)訓(xùn)意義非凡.
此次實(shí)訓(xùn)行程分為幾個(gè)部分：第一天，是由我們英語系主任呂迎春老師給我們倆個(gè)實(shí)訓(xùn)班級(jí)開了一堂生動(dòng)的動(dòng)員大會(huì)，在會(huì)上，老師用殷切的語言教導(dǎo)我們，正視自己的能力與目標(biāo)，走好每一段的人生路途.我們?yōu)槠谝恢艿膶?shí)訓(xùn)就從這里正式拉開了序幕，酒店崗位認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)報(bào)告。接下來，我們共去了沈陽市人才市場，沈陽瑞博外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，以及沈陽世紀(jì)國際大酒店等幾個(gè)實(shí)訓(xùn)場所。
初到人才市場，一切都是那么新奇與陌生，然而，經(jīng)過老師精心的講解以及自己對周圍環(huán)境的觀察，感到四周無不彌漫著競爭的氣息，看到每個(gè)求職者渴望和不安的心情以及招聘單位那苛刻卻對人才的無限渴求。競爭的激烈更激勵(lì)了我們，更深深的觸動(dòng)我們。
沈陽瑞博外語學(xué)校是經(jīng)教育行政主管機(jī)關(guān)批準(zhǔn)成立的專業(yè)外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。自成立以來，瑞博精英教師團(tuán)隊(duì)以“提供外語學(xué)習(xí)的解決方案”為已任，秉承“激情、創(chuàng)新、超越、服務(wù)”的管理理念，嚴(yán)格貫徹“一切從學(xué)員出發(fā)，處處為學(xué)員著想”的辦學(xué)宗旨，始終把教學(xué)質(zhì)量放在一切工作的重中之重，目前已躋身于省城外語名校之列。在那里，一位資深教師為我們進(jìn)行解答，并總結(jié)一些我們的求職要求和過程，從而增加了我們對這一崗位的認(rèn)識(shí)與了解。
我們實(shí)訓(xùn)行程的最后一站，便是沈陽世紀(jì)國際大酒店，它是澳洲太平洋管理公司管理的一家四星級(jí)酒店，于xx年12月正式開業(yè)。從建筑的外觀來看，它高大宏偉，從內(nèi)部來看，它豪華舒適。首先也是由酒店的專業(yè)人士來為我們進(jìn)行講解，以初步的了解酒店的概況，接著對酒店進(jìn)行簡單的參觀，熟悉酒店的操作模式以及客房情況等。讓我們增加了對酒店這一行業(yè)的認(rèn)識(shí)，對這一崗位又增添幾許敬畏之情。
作為一名英語專業(yè)旅游方向的本科生，對于今后我所要從事的崗位，在這樣一周意義非凡的實(shí)訓(xùn)過程中，我有了更為深刻的理性認(rèn)識(shí)。旅游產(chǎn)業(yè)作為我國第三產(chǎn)業(yè)正在以不可估計(jì)的發(fā)展速度向前邁進(jìn)，他與我國的經(jīng)濟(jì)增長，人民消費(fèi)水平密切相關(guān)。而如今，前有國家法定節(jié)假日調(diào)整引來市場對旅游業(yè)的熱議，后有亞運(yùn)、奧運(yùn)帶來發(fā)展良機(jī)，再加上人民幣升值和消費(fèi)升級(jí)，旅游業(yè)的發(fā)展?jié)摿ι畹檬袌鐾瞥纭Ｐ袠I(yè)將繼續(xù)維持高景氣度。同時(shí)，旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)容廣泛，這都為本專業(yè)的學(xué)生提供了良好的就業(yè)出路，以及發(fā)展前景。所以說，若想在這一行業(yè)有所發(fā)展，提高專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)實(shí)踐技能，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德素質(zhì)必不可少。同時(shí)，酒店行業(yè)也是我所學(xué)專業(yè)的一部分，酒店文化多種多樣，需要我們累積大量的專業(yè)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，促使我們在這一方面成為優(yōu)秀的人才。
作為英語專業(yè)的學(xué)生，基本的英語能力必不可少，達(dá)到英語專業(yè)高年級(jí)本科生所具備的交際會(huì)話能力，能準(zhǔn)確、流利地用英語表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)，提高口頭交流能力，進(jìn)行大量的實(shí)踐操練，強(qiáng)化語言的組織和表達(dá)能力，真正做到“學(xué)以致用”。能用英語進(jìn)行流利對話，作一般話題的發(fā)言或演說，掌握英語談話、演講的技巧，熟練應(yīng)用多種表達(dá)方式。在畢業(yè)后勝任一般的陪同接待、業(yè)務(wù)洽談和英漢口譯等工作任務(wù)。
最新酒店實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)心得感悟體會(huì)（精選18篇）篇十五
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的c語言學(xué)習(xí)，大體算是在這個(gè)編程語言上入了門，能夠通過一些代碼解決特定的問題。當(dāng)然，每次成功將問題轉(zhuǎn)換成代碼都小有激動(dòng)，雖然只是在黑框上輸出了一些數(shù)字或是字符串。
編程，雖然還不是很懂，但總感覺不只是學(xué)習(xí)知識(shí)這么簡單，更多給我的感受是它在潛移默化中培養(yǎng)了人的一種能力，用自己的話來講就是一種”代碼能力“。對于同一個(gè)問題，讓大家去解開答案，可能經(jīng)過一些紙筆的運(yùn)算都能得出結(jié)果，但是如何把這個(gè)問題轉(zhuǎn)化成代碼，這就是一種能力，而僅僅是將問題轉(zhuǎn)換成代碼，這是較為淺層次的能力，更深層的便是通過優(yōu)化代碼讓程序運(yùn)行時(shí)間縮短以及減少可能出現(xiàn)的bug。
如果只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí)，像是背英語語法知識(shí)那樣去學(xué)習(xí)一門編程語言、背下代碼規(guī)則(當(dāng)然熟識(shí)理論知識(shí)是必須的)，這樣可能也可以初步懂得這門語言，但是在深入上卻較為困難。我始終覺得學(xué)習(xí)編程,重點(diǎn)在于培養(yǎng)寫代碼的能力。就拿寫文章來說，對于文字的認(rèn)識(shí)，可能大家都懂，但是給定一個(gè)題目，寫出來的文章質(zhì)量就各有差異，有的人文章平淡無奇，而有的人的卻是宏篇大論。編程也是如此，懂得了理論知識(shí)，就像是認(rèn)識(shí)了文字，但是優(yōu)秀的作家能將這些文字巧妙地組合在一起形成佳作，優(yōu)秀的程序員也是如此，能將大家都懂得的理論知識(shí)以一種更為巧妙的方法通過代碼展示出來并使之可執(zhí)行。
所以，學(xué)習(xí)編程我始終認(rèn)為我們每個(gè)人都應(yīng)該注重寫代碼能力的培養(yǎng)。而這種培養(yǎng)可能需要無數(shù)次重復(fù)的練習(xí)，在獲取這種能力的途中，可能有一部分人會(huì)覺得枯燥無味，因?yàn)槭冀K看到的只是在黑色框框里輸出一些數(shù)字以及字符串。剛開始的自己也是如此，但是后來那種解決問題的成就感慢慢克服了這種困難。給自己以有難度但又不超過自己能力范圍的題目來練習(xí)，這樣可能能逐步培養(yǎng)起興趣。當(dāng)然，因?yàn)槊總€(gè)人程度的不同，要找到適合自己能力范圍的題目本身就是一種困難。以己之愚見，作為在校學(xué)生，老師的題目首先就是不錯(cuò)的選擇，因?yàn)楦鶕?jù)教學(xué)進(jìn)度，老師都會(huì)給出不同的題目，而在此題目中必不乏難題存在，此時(shí)google一下，你可能就懂得了怎么去選擇有難度又在自己能力范圍的題目了。
在這個(gè)學(xué)期里寫過的程序大概有八十多個(gè)，包括老師的題目以及網(wǎng)上的oj練習(xí)，行數(shù)在三千行左右，當(dāng)然因?yàn)槭橇慊A(chǔ)進(jìn)來的，所以在起步階段，“水題”的部分占所寫的程序總量應(yīng)該不算少，因?yàn)橄嘈旁鷮?shí)的基礎(chǔ)可能對以后會(huì)大有裨益。雖然說是水題，但是在練習(xí)的過程也發(fā)現(xiàn)自身存在的很多問題，通過谷歌，一步步解決那種喜悅當(dāng)然不必言說啦。編譯器一直用的是devc++和code：blocks，中途也嘗試過v，但是對于寫c來說確實(shí)顯得臃腫便放棄了。也試過幾個(gè)編輯器，個(gè)人覺得atom和sublime的體驗(yàn)還是不錯(cuò)的，界面比較清爽，字體顏色較多能對不同部分代碼加以區(qū)分。
在今后的學(xué)習(xí)中希望能加強(qiáng)代碼模塊化的意識(shí)，可能現(xiàn)在提及模塊化還顯得偏早，但是意識(shí)總是早點(diǎn)樹立會(huì)比較好。對于下學(xué)期要學(xué)習(xí)的面向?qū)ο蟮恼n程，總之加油吧。
最新酒店實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)心得感悟體會(huì)（精選18篇）篇十六
進(jìn)入酒店這個(gè)大集體，也通過這幾天老師對我們的實(shí)訓(xùn)，讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次酒店實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)—服務(wù)的重要性，一個(gè)酒店能不能在激烈的市場競爭中，持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè)，菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費(fèi)人力、財(cái)力及較長時(shí)間的投入。隨著就餐觀念的變化，如今人們越來越重視酒店的服務(wù)水平，甚至把服務(wù)水平的高低作為選擇的重要依據(jù)。因此，提升服務(wù)水平是投入少、見效快的主要手段。
提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì)，服務(wù)語言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語言是人們用來表達(dá)思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課，服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)只要清楚、親切、準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的意思即可，不宜多說話。服務(wù)過程中不能只有鞠躬、點(diǎn)頭，沒有問候，只有手勢，沒有語言的配合。
傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù)，鳴堂叫菜、唱收唱付，現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù)，為客人保留一片寧靜的天地，要求三輕（即說話輕、走路輕、操作輕）。一些服務(wù)人員往往由于靦腆，或者普通話說得不好，在服務(wù)過程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù)，造成了客人的不滿。特別是報(bào)菜名，經(jīng)常使顧客聽得一頭霧水，不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。即使是因?yàn)榈胤斤L(fēng)味和風(fēng)格突出的餐廳，要采用方言服務(wù)才能顯現(xiàn)出個(gè)性，也不能妨礙正常的交流。因此這類餐廳的服務(wù)員也應(yīng)該會(huì)說普通話，或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會(huì)說普通話，以便于用雙語服務(wù)，既能體現(xiàn)其個(gè)性，又能使交流做到曉暢明白。
餐廳人員直接面對顧客服務(wù)，每天接觸的客人很多，而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務(wù)時(shí)很小心，但有時(shí)仍難免一時(shí)疏忽，造成客人的傷害；或者服務(wù)人員服務(wù)時(shí)所做的一切都符合規(guī)定，但仍然不能使客人滿意。這里餐廳服務(wù)人員應(yīng)以顧客至上為原則，向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務(wù)人員，一定要了解各種顧客的類型，才能隨機(jī)應(yīng)變，把握時(shí)機(jī)，應(yīng)答自如，順應(yīng)其需要，提供最佳的服務(wù)。要做到以上的服務(wù)，平時(shí)必須要注意修養(yǎng)，不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠實(shí)不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺進(jìn)入所接受的服務(wù)無可挑剔。現(xiàn)將各項(xiàng)應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。
服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊，并帶上規(guī)定的發(fā)罩；除了結(jié)婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品；不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊；穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪，給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時(shí)服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端，一切以顧客至上為原則。
工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作，而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。
工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助；遵守餐廳的規(guī)定，不貪財(cái)，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務(wù)時(shí)，才會(huì)贏得客人的好感。只要平時(shí)就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng)，生意才能更好，才能達(dá)到餐廳營利的目的。
禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。
另外，酒店服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端，一切以顧客至上為原則。以上就是我在這次實(shí)訓(xùn)中的心得體會(huì)，這些知識(shí)內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)訓(xùn)課程中對我們的淳淳教誨，無論是在酒店的那個(gè)部門想要做到更強(qiáng)最好，那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學(xué)習(xí)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望，讓我們做到最好。讓酒店越來越好，更上一層樓。
最新酒店實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)心得感悟體會(huì)（精選18篇）篇十七
作為旅行者的我們，對于一家好的酒店的選擇是關(guān)乎旅行品質(zhì)的重要決策之一。酒店的服務(wù)、環(huán)境、設(shè)施、衛(wèi)生等方面，都會(huì)直接影響我們的旅行體驗(yàn)。在我這多年的旅行中，我所住過的酒店也越來越多，就讓我和大家分享一下我的心得體會(huì)和感悟。
第二段：服務(wù)。
一家好的酒店服務(wù)應(yīng)該是標(biāo)準(zhǔn)化的，客服酒店員工應(yīng)該有禮貌，耐心，為客人提供貼心的服務(wù)。我在一個(gè)國內(nèi)知名度較高的酒店住過一次，其員工對每個(gè)客人都會(huì)問候上一天的行程，并在結(jié)賬時(shí)送上一張小賀卡，感覺非常溫馨。另一次出行，我在海外的一家酒店住宿，他們不僅在登記時(shí)送上小禮品，還向我們介紹當(dāng)?shù)氐穆糜雾?xiàng)目和美食景點(diǎn)，有問必答。
第三段：環(huán)境。
一家好的酒店的環(huán)境應(yīng)該是整潔、舒適、安靜的。在國內(nèi)，我住過一個(gè)裝修豪華，但是衛(wèi)生情況很差的酒店，讓我感到很不舒服，甚至無法入眠。而在國外，由于房間的隔音做得非常好，我可以安心地在房間內(nèi)工作或是休息。因此，環(huán)境整潔衛(wèi)生和噪聲控制是一家好酒店必須要考慮到的。
第四段：設(shè)施。
一家好酒店的設(shè)施必須要完備，目前的酒店已經(jīng)不再局限于提供床、桌、椅以及電視等基本設(shè)施，許多酒店還為客人提供SPA、健身中心、游泳池、餐飲酒吧等高端設(shè)施，這些都非常吸引人。目前有很多酒店也受到科技產(chǎn)品的影響，例如行動(dòng)設(shè)備接口（ADI）、自動(dòng)化Check-In系統(tǒng)（自助Check-In）、籃球場、影音室、特色餐廳等等，這樣的設(shè)施可以滿足不同客人的需求，并且更好地展示出酒店的檔次。
第五段：結(jié)語。
一家好的酒店應(yīng)該不僅提供完善的便利設(shè)施，更要普及旅行理念，為客人提供更全面的旅行咨詢和服務(wù)。在疫情期間，酒店也應(yīng)該切實(shí)、積極地采取各項(xiàng)防控措施，為客人提供安全感。在旅途中選擇一家好酒店，會(huì)讓我們的旅行之旅更加舒心，也讓我們對這個(gè)城市的印象更深刻。
最新酒店實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)心得感悟體會(huì)（精選18篇）篇十八
酒店實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的酒店實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍，下面分享【酒店實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)優(yōu)秀3篇】，供你選擇借鑒。
“人既要知足，又要不知足，還要知不足”，在廣州長隆酒店會(huì)展服務(wù)部實(shí)習(xí)所學(xué)會(huì)的第一句話成為了在那里工作、生活半年的最好總結(jié)。
因?yàn)橛辛耸斋@，所以知足。剛進(jìn)長隆，三天的培訓(xùn)課程讓我對這個(gè)世界級(jí)旅游王國有了全方位的了解。長隆集團(tuán)是一家以旅游為核心產(chǎn)業(yè)的民營企業(yè)，旗下?lián)碛虚L隆歡樂世界、長隆國際大馬戲、香江野生動(dòng)物世界、長隆水上樂園、廣州鱷魚公園、長隆酒店、香江酒店、長隆高爾夫練習(xí)中心和香江酒家等9家子公司，是國家文化部的“文化產(chǎn)業(yè)示范基地”和廣東省“科普教育基地”、先后被省、市政府授予“優(yōu)秀民營企業(yè)”、“先進(jìn)民營企業(yè)”、“廣東省文明風(fēng)景旅游示范點(diǎn)”等榮譽(yù)稱號(hào)。2007年8月，長隆旅游度假區(qū)成為中國首批、廣州唯一的國家5a級(jí)景區(qū)，而我半年實(shí)習(xí)基地長隆國際會(huì)展中心，內(nèi)設(shè)兩個(gè)分別為6000平方米無柱和900平方米的宴會(huì)大廳，以及39間1200平方米——60平方米可作不同用途的多功能會(huì)議廳房。
同時(shí)，培訓(xùn)課上，還穿插了消防知識(shí)講座、法律講座等，了解了法律的分類，消防安全常識(shí)，熟悉了多發(fā)的刑事、治安案件，火災(zāi)的種類，報(bào)警的程序，滅火器的使用等等，還分析了違法犯罪的產(chǎn)生及犯罪心理。這些對于很少接觸社會(huì)的我們來說是很實(shí)用的。
步入工作崗位后，我首先是做會(huì)展服務(wù)部倉庫管理員，每天上班首先都會(huì)檢查倉庫衛(wèi)生情況及安全情況，打掃倉庫周圍環(huán)境衛(wèi)生，保持消防通道暢通。然后檢查倉庫所有存放物品是否按固定位置擺放整齊，是否有足夠的倉存，及時(shí)填寫申購單進(jìn)行補(bǔ)充和領(lǐng)回。每次出入貨物時(shí)，都一定會(huì)點(diǎn)清楚數(shù)量，做好借出登記及領(lǐng)用登記，每次領(lǐng)用貨物時(shí)，也一定會(huì)檢查物品的質(zhì)量和規(guī)格是否符合要求。每周都要仔細(xì)核對倉存物品保質(zhì)期，保證質(zhì)量，同時(shí)整理一周的外借物品單據(jù)，核對總數(shù)。每月都要定期進(jìn)行物品盤點(diǎn)，同時(shí)還要整理一月的外借物品單據(jù)，核對所有數(shù)目，做統(tǒng)計(jì)表。每天下班前都會(huì)認(rèn)真檢查倉庫的門窗，倉庫內(nèi)是否留有火種，并關(guān)閉所有電源，鎖好倉庫門才離開。在倉庫做倉管4個(gè)月，明白一個(gè)基層管理員最應(yīng)該具備的是責(zé)任心，最應(yīng)該培養(yǎng)的是耐心，當(dāng)然細(xì)心也是必不可少的。
兩個(gè)月的樓面服務(wù)員生活，從開始的什么都不會(huì)，到擺會(huì)議、看會(huì)議、擺餐、做餐，使我有了更全面的提高，明白了“賓客至上、服務(wù)第一”的真正含義;知道怎樣自我調(diào)節(jié)來面對不同顧客的不同詢問;怎樣說服顧客認(rèn)同并有效的銷售產(chǎn)品與服務(wù);怎樣平息顧客怒火，同時(shí)，也了解到與領(lǐng)導(dǎo)相處應(yīng)“先服從，后上訴”，在主管傳授技巧的時(shí)候千萬不要自以為是打斷主管的講話，而應(yīng)認(rèn)真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng)，也能更好的處理人際交往方面的關(guān)系，并與同事們友好相處。
工作期間，我還有幸參加了2009年廣東國際旅游文化節(jié)暨泛珠三角旅游推介大會(huì)閉幕式的開場舞，排練的那段日子，既豐富了在長隆的生活，同時(shí)還接觸到了更多的其他方面的人才，拓寬了眼界。在觀看了長隆集團(tuán)20周年慶典之后，更加為長隆精神折服。
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來說，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅诡櫩透械奖蛔鹬兀瑫r(shí)為其再次光臨打下基礎(chǔ)。當(dāng)服務(wù)員鍛煉了我的服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成了對客人面對微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客，特別是當(dāng)客人對服務(wù)不滿意時(shí)，甚至要投訴的情況下，能很好的掌握一套投訴處理技巧并應(yīng)用，通過耐心傾聽、表示同情并移情、真誠致歉、提供公平合理化的解決方案、獲得認(rèn)同之后立即處理并跟進(jìn)實(shí)施，最后得到反饋與回復(fù)，一系列的規(guī)范操作后就能很好的處理類似事情。
經(jīng)過半年的酒店實(shí)習(xí)，使我對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，尊重他人才能得到他人尊重，在服務(wù)業(yè)更加如此，不管是面對客人、同事還是領(lǐng)導(dǎo)，都應(yīng)該有良好的職業(yè)素養(yǎng)。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。
實(shí)習(xí)讓我提前接觸了社會(huì)，在宴會(huì)部接觸的客人多種多樣，幾乎世界各國的客人都可以接觸到，對于剛步入社會(huì)的我而言，還存在很多不足的地方，在語言表達(dá)能力上有時(shí)候無法流利的與客人進(jìn)行交流，在工作過程中對部門業(yè)務(wù)不夠熟悉，不能隨時(shí)變通并快速為客人提供準(zhǔn)確的信息等。同時(shí)，學(xué)習(xí)態(tài)度應(yīng)該更好一點(diǎn)，效率更高一點(diǎn)，最應(yīng)該加強(qiáng)的就是專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。
印象最深的是廣州本田公司年度總結(jié)會(huì)議在會(huì)展服務(wù)部包場的期間，經(jīng)常有日本客人用餐，他們通常是不太會(huì)說英語的，所以，我們要從客人的動(dòng)作和只言片語中猜到他想要做什么并快速幫他辦好，從中深刻明白了語言學(xué)習(xí)的重要性，特別是小語種的學(xué)習(xí)。
雖然在宴會(huì)更多的是強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神，但是工作當(dāng)中能夠自己做的事情還是應(yīng)該自己做，這樣才能更好的鍛煉處事能力，從中發(fā)現(xiàn)不足，同時(shí)有不懂的就應(yīng)該大膽地請教同事和領(lǐng)導(dǎo)，而不是不懂裝懂，自以為是，做錯(cuò)了事更應(yīng)主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤并改正總結(jié)，虛心接受別人的批評(píng)和意見，最后得到的才會(huì)是最適合自己的東西。所以在工作中獨(dú)立處事的能力應(yīng)提高。
通過這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。實(shí)習(xí)中遇到了很多以前從來沒有遇到過的問題，所見所聞所感頗多。
會(huì)展服務(wù)部，員工的等級(jí)制度比較嚴(yán)明，員工的工作權(quán)限安排也比較清晰，因此許多員工都鉆管理的空隙。酒店長期都有實(shí)習(xí)生，正式員工很少，生意好的時(shí)候會(huì)通過一些中介公司聘請幫工，但一般情況下都是人員過多，造成了人力資源的浪費(fèi)，同時(shí)也給了正式員工很多偷懶的機(jī)會(huì)，導(dǎo)致不能充分發(fā)揮員工的工作積極性，增加了酒店的成本，這是人力資源管理的一個(gè)漏洞。
同時(shí)，實(shí)習(xí)過程中，我們不會(huì)因?yàn)檫€是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他新員工一樣，從酒店基本知識(shí)和本職工作開始了解，偶爾做錯(cuò)事，也不會(huì)有人偏袒。酒店是一個(gè)表面光鮮的行業(yè)，工作環(huán)境很好，但是工作氛圍卻不盡然，酒店就職門檻低，各類人等良莠不齊，因此員工的品行好壞、素質(zhì)高低是非常重要的。
六個(gè)月的生活，校園與社會(huì)的對比，富貴與貧賤的反差，也許很多方面都是不知足的，誠然，人不能眼高手低，但不安于現(xiàn)狀才能成為今后努力拼搏的不竭動(dòng)力。經(jīng)過實(shí)習(xí)，對自己的能力和興趣有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，也更加清楚了自己的缺陷，能更好的接受未來的挑戰(zhàn)。我想，半年的實(shí)習(xí)讓我明白以后的人生就是不斷在知足與不知足之間尋找知不足的平衡點(diǎn)。“一分耕耘、一分收獲”，實(shí)習(xí)以來得到了很好的驗(yàn)證，也將是以后人生路上更加堅(jiān)信的。
回想這次在酒店實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，覺得從中獲益匪淺，學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識(shí)，使我對將來的就業(yè)也有了更充足的信心和更明確的目標(biāo)。
20__月3月至6月，我有幸在塔里木石油酒店中餐廳實(shí)習(xí)。在人事部經(jīng)過一個(gè)的短暫的培訓(xùn)之后，基本上掌握了酒店的基本概況和應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容，然后就把實(shí)習(xí)生分配到各個(gè)崗位，我則被分到了中餐部門，待熟悉了本部門的概況后就跟著正式員工開始學(xué)習(xí)了，曾經(jīng)在學(xué)校學(xué)過書本上的一些理論知識(shí)就要真正運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去了，不過我相信，只要認(rèn)真去對待，就會(huì)有意想不到的收獲。實(shí)習(xí)期間，部門主要安排我學(xué)習(xí)零點(diǎn)、包廂、宴會(huì)、會(huì)議服務(wù)程序。作為中餐廳一員，須全面掌握餐廳對客服務(wù)程序，包括預(yù)定、點(diǎn)菜、看臺(tái)、擺臺(tái)和收臺(tái)等一系列服務(wù)。在這一過程當(dāng)中，我由一名在校學(xué)生，在思想上逐漸成為一名酒店職業(yè)人。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，無論從思想上還是心理上，都得到了很大的提升。對自己的所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，掌握的更加牢固，對酒店業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展前景都有了一定的了解。下面就從以下幾個(gè)方面向老師匯報(bào)我的實(shí)習(xí)收獲。
一、作為一名在校學(xué)生，能在大二期間參加社會(huì)實(shí)習(xí)，是一次難得的機(jī)遇。促使我在掌握基本理論知識(shí)后，迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用，鞏固學(xué)習(xí)成果，能對所學(xué)知識(shí)有進(jìn)一步的理解，便于更好的學(xué)習(xí)。更為可貴的是，在實(shí)習(xí)當(dāng)中自己變得更加成熟，無論是思想還是心理上。在學(xué)校時(shí)刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛，生活可以說用無憂無慮來形容，很少接觸社會(huì)，也很少吃苦。在這次酒店實(shí)習(xí)中，困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。當(dāng)我和我班的其他同學(xué)分到中餐廳工作后，第一天上班，就遇上個(gè)300人左右的婚宴，從中午午12點(diǎn)開始上班，一直到下午5點(diǎn)才下班，由于是第一次對客服務(wù)，當(dāng)時(shí)真的很膽小，不敢去詢問客人的要求，后來正式員工和主管說了，一定要放開自己心中的“怕”，主動(dòng)去做，最重要的一點(diǎn)就是“勤”!要勤快。下班時(shí)，拖著兩條不知道是誰的腿走回宿舍后，一頭倒在床上就起不來了。
這是餐飲部最辛苦的一個(gè)部門，的確如此啊。好多員工受不了苦，都辭職了。第一天的工作基本上都是體力活，因?yàn)槲覀儎偟剑瑢Ψ?wù)程序不熟悉。也就是在這樣似懂非懂的狀態(tài)下，我們被迫上手。因?yàn)槟菚r(shí)是酒店的生意旺季，沒空對實(shí)習(xí)生進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，我們就是這樣現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣，服務(wù)效果倒還說的過去。這還要感謝我在學(xué)校時(shí)上的實(shí)訓(xùn)課，我們在很短的時(shí)間內(nèi)就上手工作了，也很快對餐廳的工作也有了初步了解。在這個(gè)初步了解的過程中，餐廳經(jīng)理、領(lǐng)班也不是和學(xué)校的老師一樣對你不厭其煩的教導(dǎo)，而是一副公事公辦的“包公”臉，一開始感覺非常無奈，心里很是想不通。到后來，也逐漸的適應(yīng)了這種企業(yè)管理。現(xiàn)在看來，這樣的管理，更加鍛煉了我思想上的成熟，對以后步入社會(huì)工作也有了一定的接受能力。回首看來，心態(tài)對工作來講，非常重要。在外面工作，不是靠別人怎么幫你，關(guān)鍵時(shí)刻都是靠自己!自己要學(xué)會(huì)安排自己，學(xué)會(huì)開導(dǎo)自己。在餐廳工作的同時(shí)，也不可避免的同其他部門產(chǎn)生聯(lián)系。酒店那么多的部門，每一個(gè)都不是孤立存在的，都緊密聯(lián)系著。因此，及時(shí)的信息溝通非常重要，這個(gè)在工作中，經(jīng)常得到體現(xiàn)。有了預(yù)定，我們就要做準(zhǔn)備工作常常等到我們已經(jīng)準(zhǔn)備好之后，客人經(jīng)常會(huì)有特殊的要求，所以必不可免的我們要重復(fù)許多工作。有時(shí)因?yàn)殇N售部門員工的溝通不及時(shí)，客人馬上就要看場了，才通知我們有調(diào)整，使我們工作很被動(dòng)。這樣，客人對整個(gè)酒店的服務(wù)印象就大打折扣了。
二、在實(shí)習(xí)期間，與同事之間的關(guān)系處理，是關(guān)系我們同學(xué)實(shí)習(xí)效果的一大因素。同事之間的關(guān)系不比我們在校期間與同學(xué)的關(guān)系好處。彼此間存在共同利益，時(shí)刻充滿利益的沖突，所以人際關(guān)系不好相處。但是要是能恰當(dāng)?shù)奶幚砗门c同事的關(guān)系，你就能獲益非淺，達(dá)到事半功倍的效果。工作中，他們能教你很多東西。這個(gè)潛在資源，需要用心去挖掘。另一方面，作為一個(gè)學(xué)生，長達(dá)十幾年的校園生活，習(xí)慣對我們的學(xué)習(xí)方法進(jìn)行評(píng)價(jià)。在實(shí)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上，社會(huì)上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多。只不過，這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不像我們課堂上，老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識(shí)。但是，社會(huì)上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí)，利用效率更高。學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)時(shí)刻充實(shí)在生活中。酒店作為服務(wù)行業(yè)，從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞，并進(jìn)一步影響服務(wù)收益。因此，應(yīng)大力提高員工素質(zhì)。酒店向來把客人的利益放在首位，但同時(shí)也應(yīng)提升員工利益的地位。以馬斯洛的需要層次理論為依據(jù)，結(jié)合員工的自身?xiàng)l件，為員工謀劃未來。因?yàn)閱T工直接對客服務(wù)，只有員工的需求得到了滿足，才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工，服務(wù)于客人，在滿足客人需要的前提下，為酒店?duì)幦∽畲蟮睦妗Ｍ瑯樱驗(yàn)榫频晔欠?wù)業(yè)，因?yàn)楝F(xiàn)在追求想客人提供人性化服務(wù)，所以，我們酒店內(nèi)部管理中，也應(yīng)該實(shí)施人性化管理。因?yàn)槲覀兊幕鶎訂T工是直接面向客人的，他們服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系我們酒店的整體形象。而員工利益的滿足程度，又影響員工上班的工作效率。所以，有一個(gè)人性化的內(nèi)部管理，有一個(gè)人性化的企業(yè)文化，更能提升員工的素質(zhì)。走入員工的生活，不是一件壞事。我在餐廳實(shí)習(xí)時(shí)，許多客人在對服務(wù)不滿意時(shí)進(jìn)行投訴，我們接受投訴的目的不是處罰員工，而是對我們的經(jīng)營管理敲響警鐘。有投訴才有進(jìn)步，我們應(yīng)主動(dòng)向客人了解我們的服務(wù)效果，認(rèn)真虛心介紹客人的意見。
三、酒店里要學(xué)到的東西很多，比如說餐桌上的禮儀，和客人打交道，還有就是做為五星級(jí)的服務(wù)員該怎么面對客人的不同要求。在中餐廳，接觸這方面的知識(shí)相對于其他部門而言還是比較多的。當(dāng)我們?nèi)プ鲆蛔揽颓椋粗腿巳胱恍┛吞自挘鸵恍┚淳品矫娴模紩?huì)學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn)，還有一些比較重要的就是人與人之間的交往，就是所謂的“為人處世”，要懂得尊重人。剛來到酒店，接觸到最多的就是班級(jí)里的同學(xué)，再后來就是部門經(jīng)理、主管。有一本書叫做《不要只做我告訴你的事，請做需要做的事》，它在某種程度上給出了答案：能滿足領(lǐng)導(dǎo)終極期望的人常常會(huì)有更好的職業(yè)發(fā)展前景。現(xiàn)在內(nèi)向性格的人比較多，而工作中的關(guān)注點(diǎn)絕大多數(shù)只是在于盡善盡美地想法子完成領(lǐng)導(dǎo)交給他們做的任何事情，其實(shí)在酒店待了這么長時(shí)間，我覺得不僅要完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事，還應(yīng)該積極地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問題，這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)想到的問題，而且還主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)想好答案或解決方案，所以說，要想真正的在社會(huì)上立足就要懂得學(xué)會(huì)積極主動(dòng)。在實(shí)習(xí)的過程中，看著那些被動(dòng)的人被領(lǐng)導(dǎo)看不起，就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動(dòng)的一些活動(dòng)，除了積極地響應(yīng)和號(hào)召之外，更重要的就是結(jié)合于實(shí)踐，馬上實(shí)施起來，而有些人吩咐干什么就干什么，一點(diǎn)主見意識(shí)都沒有，這樣的人就永遠(yuǎn)得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視，而且也沒有多大的出息。當(dāng)出現(xiàn)一些問題時(shí)，你自己若要有很好的意見就可以主動(dòng)提出來，不要放在心里而不說，那樣就是不懂得好好把握機(jī)會(huì)，從而自己就會(huì)處于很渺小的地位。還有做事也要講究個(gè)度，就像在酒店里，在每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或是同事面前話也不能太多，那樣也會(huì)貶低自己的身價(jià)，凡事裝個(gè)心眼，做人也許就是這樣吧，也算是磨練自己。
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實(shí)習(xí)也是自己的第一次專業(yè)見習(xí)。總的來說，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道;同時(shí)，更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是，在這次的工作中，我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。我戰(zhàn)勝了我自己，終于跨出了第一步，那是一個(gè)屬于我自己的舞臺(tái)，不管以后遇到什么樣的困難，我都不會(huì)害怕了，因?yàn)槲蚁嘈盼易约?
到達(dá)深圳是12月28日早上7：00。開始了我們在金茂深圳jw萬豪酒店為期一年的實(shí)習(xí)。同行的有40個(gè)人，是個(gè)龐大的隊(duì)伍。大家都很興奮，同時(shí)也很緊張。因?yàn)檫@一年對于我們來說將是一個(gè)漫長的過程。
來接我們的是人事部的susan和amy。接著給我們安排了宿舍。下午帶我們?nèi)ゾ频暌娏瞬块T總監(jiān)，在學(xué)校面試的時(shí)候我被分到了餐飲部。餐飲分為三個(gè)部門：西餐廳，中餐廳和日本餐廳。緊接著又有一個(gè)小的面試。由總監(jiān)決定我們將去哪個(gè)部門。大家都很緊張，因?yàn)榈谝淮蚊鎸γ娓粋€(gè)老外說話。最后我們一共有7個(gè)人分到了西餐廳。第二天便開始了為期三天的入職培訓(xùn)“inthebeginning。”，培訓(xùn)工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓(xùn)，進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn)，主要是介紹酒店的概況，同時(shí)也對我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn)，這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn)，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一年，由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo)。
三天入職培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼結(jié)束。第四天我們開始正式到各自部門上班。我們有了各自的師傅。剛開始不適應(yīng)，不知道自己該干什么。很緊張，看到客人也不敢說話。后來在師傅的帶領(lǐng)下，開始慢慢進(jìn)入了狀態(tài)。我們的團(tuán)隊(duì)很龐大，因?yàn)槭亲灾停钥腿吮容^多。當(dāng)然也比較累。回想起第一次扛垃圾時(shí)，看到那么大的托盤，堆滿了垃圾和碟子。有點(diǎn)不敢相信，以后的日子會(huì)是怎樣的。師傅說剛開始慢慢來，不用拿那么多，可是我想別人可以我也一定能行的。于是我第一次端起了那么大的托盤。到后面洗碗間的時(shí)候，看到自己一起來的同學(xué)，突然眼淚就掉下來了。后來師傅一直鼓勵(lì)我，你可以的。其實(shí)除了累一點(diǎn)，那時(shí)候還是挺開心的。就這樣一個(gè)星期過去了。我們每個(gè)星期都有兩天休息。第二個(gè)星期我又被調(diào)到咨客臺(tái)，那時(shí)候?qū)ψ煽鸵稽c(diǎn)概念都沒有。只是聽說要英語很好，要對整個(gè)酒店的情況都很了解。我很怕，很不愿意去那里。我怕自己會(huì)做錯(cuò)事。后來在咨客臺(tái)，我又有了兩個(gè)師傅，她們也教會(huì)了我很多東西。主要是做預(yù)訂，接電話，迎接客人，帶客人入座。然后做一些paperwork.咨客是個(gè)很重要的崗位，她第一個(gè)接觸到客人的，很多問題都由咨客解決，值得高興的是，在服務(wù)過程中，我接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎(jiǎng)，也曾招受客人的投訴，由于萬豪是一所涉外星級(jí)酒店，擁有極為豐富的海外客源，所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人，在服務(wù)的過程中，我們提高了英語口語水平，增長了見識(shí)，開闊了視野。當(dāng)然比在里面做服務(wù)要輕松的多，但對于我來說壓力很大。我以為實(shí)習(xí)會(huì)這樣慢慢平靜，很順利的過去。沒想到后來的日子會(huì)越來越難熬。三月份的時(shí)候我又被調(diào)回樓面。說實(shí)話是挺開心的，我覺得我又恢復(fù)了自由。可是第一天，我們就被經(jīng)理狠狠地罵了一頓，那是三個(gè)月以來第一次挨罵，我們7個(gè)人站成一排，被罵了整整2個(gè)多小時(shí)。我們都哭了。有委屈，有憤怒。。。從那以后，三天兩頭就會(huì)被罵。我們每天提心吊膽的上班，做什么都感覺有人在背后盯著。最后我們都有點(diǎn)堅(jiān)持不住了，有點(diǎn)想要回去的沖動(dòng)。終于還是走了兩個(gè)。其實(shí)我也好想放棄，可是我想都已經(jīng)過了三個(gè)月再回去太對不起自己了。于是便堅(jiān)持了下來。后來又陸陸續(xù)續(xù)被調(diào)回樓面咨客好幾次。總之是哪里缺人就把我往哪里塞。那時(shí)候挺討厭他們這樣對我。后來也就習(xí)慣了。酒店的人流量很大，一批又一批的來，一批又一批的走。到最后，我們這批實(shí)習(xí)生一年下來也算是資歷比較深的了。一年實(shí)習(xí)就這樣在我們一次一次想要放棄，又一次一次堅(jiān)持下來中結(jié)束了。
這次實(shí)習(xí)是本人的第一次專業(yè)見習(xí)。總的來說，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道;同時(shí)，更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是，在一年的工作中，我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。感謝學(xué)校和酒店給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。感謝那個(gè)曾經(jīng)罵過我們的經(jīng)理，是在他一次又一次的教導(dǎo)中，我們對自己的要求也慢慢提高，學(xué)到了很多標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)知識(shí)，相信這些知識(shí)在以后的職業(yè)生涯中很有幫助。同時(shí)也很感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這么的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我適應(yīng)不同的崗位。學(xué)到不同的知識(shí)。謝謝!