合理安排述職報告的結構和內容,能使讀者更好地理解和接受報告的信息。這些范文展示了各種不同的寫作風格和結構,可以幫助你選擇適合自己的方式。
管理者述職個人述職報告(通用20篇)篇一
尊敬的領導:
您好!
從心做起,真誠相待從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發把工作做的更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。記的在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫院,本來就對醫院有恐懼感,剛一進醫院大門,就一直哭嚷著要回家,醫生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發害怕,嚇的一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按的動彈不的,現在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。
前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
“三分治療,七分護理。”于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”新形象的.護士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”進入新的世紀,特別是在加入wto以后,我們的各項工作都面臨著新的環境,新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始,從心做起!
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來,而人們更希望看到的是醫務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業的形象建設,更離不開一個個行業的新變化,衛生部門作為“窗口”行業影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫務人員新形象,離不開醫生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉變觀念,善于學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現在的系統化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫頭,腳痛醫腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人的到更全面,更整體,更系統化的服務!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
管理者述職個人述職報告(通用20篇)篇二
尊敬的領導:
忙碌而又充實的一年即將過去,在院領導及護理部主任的各方面的支持和教導下,順利完成各項任務。結合科室的實際,有計劃的開展工作,合理安排時間,并述職如下:
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語。并實行淡妝上崗、微笑服務。
2、繼續開展健康教育。
3、對體檢者發放滿意度調查表,并對滿意度調查中提出的意見進行整改,如加強導診服務等。
4、對新分配的護士進行崗前培訓,內容包括職業素質、規章制度、護士行為禮儀及護理基礎知識、專科知識、合格者給予上崗。
對門診部導醫人員按三基三嚴內容進行培訓,每周兩次學習及晨會提問,每月護士培訓及考試。對護理制度、應急預案進行了重新培訓,利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
門診大廳不單單實施導診工作,還面臨傳染病的初期分診工作,帶領大家學習相關的`傳染病診斷預防知識,并嚴格執行消毒隔離制度。
實施“服務在細處,幫人在急處”的服務信條,落實優質護理,護理人員從細微處入手,點點滴滴為病人著想。協助年老體弱病人掛號,取藥,幫助行動不便病人辦理住院手續等,與患者加強溝通,為患者提供人性化服務。與此同時通過完善工作制度、優化服務流程、創新工作模式,豐富工作內涵,加強安全管理等舉措的落實,使護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
針對今年醫院的評審工作,按照“二級綜合醫院評審標準和細則”規范了各項工作,使日常工作規范化標準化。經過專家初評發現了許多問題,針對存在的問題并結合實際進行整改。每月依照xx的管理模式,制定了門診部導醫質量考核方案,月月考核、評價、分析、改進,以求導醫質量的持續改進。
加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避風險,為患者提供優質、安全有序的護理服務。不斷強化安全意識教育,重新學習了門診部常見的不安全因素及演練應急預案,使不安全因素降到最低。
協助護理部完善壓瘡管理及跌倒墜床的安全管理工作。做好難免壓瘡上報的登記督導工作,針對壓瘡護理的相關問題及時提出整改意見。
依據二級醫院評審要求,完善并持續改進導醫工作。繼續加強導醫人員的職業素養及服務培訓。全面學習傳染病及院感知識。
加強“三基三嚴”學習,夯實理論基礎。優化服務流程,更好服務于民。
在來年的工作中將克服缺點、改進方法、加強管理、提高服務,大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新的臺階。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
管理者述職個人述職報告(通用20篇)篇三
尊敬的醫院領導:
我來到xx醫院工作已有3年了,在科室的密切配合和支持下,在護士長及科主任的正確領導下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念。發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫療護理工作,認真地完成了工作任務,積極主動認真地學習護士專業知識,護理述職報告。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多;在專業知識和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標,積極完成以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作,認真做好醫療文書的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”護士應該是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的`奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語;我會盡自己最大地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,技術有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處。端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
管理者述職個人述職報告(通用20篇)篇四
尊敬的領導:
您好!
作為一名護士,工作中始終堅持把提高護理質量、強化醫療安全、創建和諧醫患關系作為重中之重,以實現我科“病人滿意、組織滿意、自己滿意”為目標。
南丁格樂曾經說過:“護理工作是平凡的工作,然而護理人員都用真誠的愛,去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的熱情、去點燃患者戰勝疾病的勇氣。”是的,護理工作的確是個非常平凡的工作,尤其我們十一病區的老年病人居多,有些病人因為年歲太高,生活不能自理,為了提高這些住院病人的生活質量,我和我科全體護士在護士長的帶領下,在搞好醫療護理的同時,積極擴展生活護理范疇,從更新床單被褥,定期修剪指甲,指導病人做有益的文體活動,到談心聊天,給予病人精神上治療和安慰。
在護理查房過程中,我安現有些老年病人情緒不穩,治療態度消極,導致血壓不穩直接影響醫生的治療結果,我發現這樣的病人,我就主動與病人交流給予心理護理,引導病人積極配合醫護療,使其樹立戰勝疾病的信心,同時我能夠按照要求執行操作,發現問題及時解決,對待患者能夠文明禮貌服務,做到舉止態度和藹,急病人所急、想病人所想,除了完成常規的基礎護理外還熟練掌握了專科知識和各項護理操作。
我深知要想做一名護士,做一名優秀護士,工作不能簡單地停留在打針、發藥、執行醫囑上,更重要的是豐富自己的.理論知識和實踐能力,為了提高自身素質,增強服務意識,培養理論強,技術硬的基本技能。我積極要求上進,積極參加醫院和科室組織的義務學習,不斷充實自己,提高自己各方面的修養,努力提高自己的業務水平。在護理工作的每個日日夜夜我始終堅持自己信念:”用心做好每一件事,認真對待每一天。”
在工作中我本著”把工作做的更好”這一目標,嚴格執行醫囑,三查七對制度及無菌操作原則,堅守慎獨精神,即使是一片維生素也決不馬虎,不憑經驗,不憑印象,積極完成各項任務,十一病區是個特殊的科室,病人多、病人年齡大,病情重變化速度快,隨時都有搶救的可能,我也曾不止一次地配合醫生搶救過危重病人,記得有一次值夜班,在巡視病房時發現一位患者神志恍惚,面色蒼白,大汗淋淋,呼吸困難,口唇紫紺,手放在呼叫器上,但無力按下,見此情景,我第一時間給予吸氧,建立靜脈通道并通知醫生,患者由于神志恍惚導致小便失禁,考慮此病人尿失禁的暫時性,我沒有給予留置導尿,只能為其接尿,在我們的及時搶救與精心護理下,病人意識逐漸清醒,轉危為安,每當將他們從死神手中拉回,即使沒有聽到一聲感謝的話語,我都會感到無比的高興與欣慰。因此護士不僅要有一顆同情的心,一雙愿意工作的手,更應該用愛心、細心,和責任心去解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命。
我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中一員而自豪,在今后的工作中,我將加倍努力,為人類護理事業做出自己應有的貢獻。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
管理者述職個人述職報告(通用20篇)篇五
尊敬的領導,大家好!
我是一個對待工作認真負責,積極向上,樂于助人的人,在工作中愿意與同事相互配合完成工作。
進過崗前培訓,我于x月xx日被分配到樓層,對于一個剛剛畢業的大學生而言,第一份工作是十分激動的。初次接觸零售百貨行業,對我來說一切都是既新鮮又陌生的,一段時間我對樓層的品牌有了一個初步的認識,期間我努力向老助理學習他們的管理經驗、方法,以盡快勝任崗位需要。
來貴都的第一個月,最讓我難忘的是自己獨立帶班。由于助理短缺,剛剛實習一周還不熟悉工作的我,被迫獨自帶班,當時壓力很大擔心自己做不好造成管理混亂,但沒辦法只好硬著頭皮上,記得第一次開早會我很緊張,會開的不好,之后經過一個月的鍛煉我逐漸適應。現在我明白我的職責主要是:系統的維護賣場經營秩序及日常管理和考核工作,對員工實行規范化管理,商品管理及處理客訴和突發事件。
我們的管理是嚴格按照公司要求,結合樓層實際情況而進行的一種規范化管理,我們提倡人性化管理而非人情化管理。為此,我將從以下五方面去做:
1.堅決落實并執行公司的各項規章制度,對違反者嚴肅處理。
2.在遵守制度的前提下,對員工的管理要靈活。
3.加強對店容店貌的管理,做到干凈整潔無雜物,給顧客留下良好的感覺。
4.加強現場巡視力度,保證良好的經營秩序,及貨品安全,督促規范員工行為,及時處理突發事件。
5.努力學習產品知識靈活應對商品退換及客訴,提高工作效率。
1.一些日常管理方面出現的問題處理的不夠完美,對員工的管理還存在不足,現場貨品管理仍是弱項,需繼續學習。
2.對品牌風格,特色,面料的了解,員工思想專業知識培訓方面有待進一步提高。
3.對待客訴方面,無法做到有理有據的'去應對顧客的無理要求,處理退換貨時容易沖動,今后因努力改正。
4.兩個月來,總體管理水平較低。
1.根據樓層的實際情況總結出一套行之有效的管理方法。
2.在量化考核標準一致的前提下,對不同的員工按其性格實行不同的管理,采用不同的溝通方式提高工作效率。
3.總結出一套應對客訴的行之有效的方法,提高解決客訴的能力。
來貴都的兩個月是沖滿激情的兩個月,感謝公司為我提供的實踐平臺,讓我從中學到許多實用的東西。在接下來的工作中我會更加努力,為公司的進一步發展做出應有的貢獻。
述職人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
文檔為doc格式。
管理者述職個人述職報告(通用20篇)篇六
尊敬的領導:
大家好!
我是一個對待工作認真負責,積極向上,樂于助人的人,在工作中愿意與同事相互配合完成工作。
進過崗前培訓,我于x月xx日被分配到樓層,對于一個剛剛畢業的大學生而言,第一份工作是十分激動的。初次接觸零售百貨行業,對我來說一切都是既新鮮又陌生的,一段時間我對樓層的品牌有了一個初步的認識,期間我努力向老助理學習他們的管理經驗、方法,以盡快勝任崗位需要。
來貴都的第一個月,最讓我難忘的是自己獨立帶班。由于助理短缺,剛剛實習一周還不熟悉工作的我,被迫獨自帶班,當時壓力很大擔心自己做不好造成管理混亂,但沒辦法只好硬著頭皮上,記得第一次開早會我很緊張,會開的不好,之后經過一個月的鍛煉我逐漸適應。現在我明白我的職責主要是:系統的維護賣場經營秩序及日常管理和考核工作,對員工實行規范化管理,商品管理及處理客訴和突發事件。
我們的管理是嚴格按照公司要求,結合樓層實際情況而進行的一種規范化管理,我們提倡人性化管理而非人情化管理。為此,我將從以下五方面去做:
1.堅決落實并執行公司的各項規章制度,對違反者嚴肅處理。
2.在遵守制度的前提下,對員工的管理要靈活。
3.加強對店容店貌的管理,做到干凈整潔無雜物,給顧客留下良好的感覺。
4.加強現場巡視力度,保證良好的經營秩序,及貨品安全,督促規范員工行為,及時處理突發事件。
5.努力學習產品知識靈活應對商品退換及客訴,提高工作效率。
1.一些日常管理方面出現的問題處理的不夠完美,對員工的管理還存在不足,現場貨品管理仍是弱項,需繼續學習。
2.對品牌風格,特色,面料的了解,員工思想專業知識培訓方面有待進一步提高。
3.對待客訴方面,無法做到有理有據的去應對顧客的無理要求,處理退換貨時容易沖動,今后因努力改正。
4.兩個月來,總體管理水平較低。
1.根據樓層的`實際情況總結出一套行之有效的管理方法。
2.在量化考核標準一致的前提下,對不同的員工按其性格實行不同的管理,采用不同的溝通方式提高工作效率。
3.總結出一套應對客訴的行之有效的方法,提高解決客訴的能力。
來貴都的兩個月是沖滿激情的兩個月,感謝公司為我提供的實踐平臺,讓我從中學到許多實用的東西。在接下來的工作中我會更加努力,為公司的進一步發展做出應有的貢獻。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
管理者述職個人述職報告(通用20篇)篇七
尊敬的領導:
您們好!在擔任辦公護士x年多的時間里;辦公室護士這個崗位讓我感到肩上責任的重大和挑戰,心中的壓力是從未經歷過的,第一:因為我在擔任辦公護士前從未做過辦公護士,沒有實踐經驗。第二:面臨新的工作內容和比以往復雜護患關系,使我感到無所適從。
下面我將自己擔任辦公護士期間的工作匯報如下幾點,請各位領導、同事對我的工作進行評議!并請領導和同事們斧正批評。
俗話說“笨鳥先飛、萬事開頭難”,我在科主任和科護士長的領導和幫助下;把辦公室護士的基本能力在x周內基本掌握;在前任老師的幫助下,我熟練的掌握了護理記賬軟件的操作流程。我深刻的認識到自己的工作;是醫護工作的`重要環節。我的工作疏忽可能會影響科里的工作!因此我絲毫不敢懈怠!我努力學習業務技能;現在我的工作雖然不能過多接觸臨床工作;但是我知道護士的技能不能拋棄。在我的本職工作完成后;我能積極參與臨床的護理工作。
我自認為我的工作是比較繁雜的;從接待病人新入院到病人出院我的工作無處不在。安排床位、發放口服藥、查對醫囑、準備藥品補充、記帳收費、催費、全面掌握病人費用情況、辦理出入院、轉科、領取藥品等工作;常人看來我的工作就是坐在那里敲電腦;其實中間的苦楚只有自己知道!
在這樣紛繁復雜的工作中我鍛煉了自己的耐性和細心;有時感覺自己好像得了強迫癥;干過的事情自己總是不放心;還是要再檢查一次。有時下班回家了想起;還不由得打個電話到科室叫當班同事幫忙看一下!我雖然討厭這種感覺和行為;但我覺得這是好事!至少這樣我可以睡個安穩覺!
在自己擔任辦公護士的時候;我發現自己存在很多不足的地方。特別是沒有很好的對病人微笑服務;對待一些病人沒有耐性;對于同事之間有些誤會沒有很好的處理!
做為科里的辦公護士應該在工作中起到模范帶頭作用;但是我有時也有惰性;我決心在以后的工作和與同事之間相處時,虛心接受領導和同事的批評和指正。在面對病人時多一份理解;多一分笑容;多一份耐心!認真完成科室領導交給的工作任務!認真總結自己的缺點和不足;希望科室領導、同事們在以后的工作中多多監督。
在辦公護士這個崗位上;我收獲了不少新的知識;學習到了在書本上以前沒有學過的東西!掌握了一個新崗位的專業技能;雖然我的資歷淺、做事還不很沉穩;但我知道如何讓自己進步!我對自己的崗位態度就是在其位就要認真、仔細完成自己的工作;服從科室領導的安排;對同事互助、互幫!
我沒有更多的語言向大家匯報我的本職任務;只是想告訴大家我在辦公護士這個崗位上做到了;盡職、盡責、完全把科室利益放在第一位;不辱科室領導賦予的使命!
謝謝!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
管理者述職個人述職報告(通用20篇)篇八
尊敬的領導:
大家好!時光荏苒,20xx年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,學習和工作等方面取得了新的進步,現述職報告吧如下:
加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象。
加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神。我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的`每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。記得剛到內科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了內科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足,展望未來,希望能更加出色的完成自己的本職工作。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
管理者述職個人述職報告(通用20篇)篇九
尊敬的領導:
時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作述職報告如下:
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為患者營造了溫馨、和―諧的病區住院環境。
作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的xx名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其余都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。x年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
x年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的.是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。
為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士、護士有效管理自己、護理工作質量提高”的良性鏈條。近x年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
比如說,在對患者的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,患者根本記不祝為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于患者,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于患者掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。
面對我的患者我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
管理者述職個人述職報告(通用20篇)篇十
時光荏苒,三個月的實習期很快就要過去了,回首過去的三個月,內心不禁感慨萬千……(時間如梭,轉眼間將跨過三個月實習期之坎),回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務工作十余年,也寫了近很多份的總結,按說,定期對自己進行一番盤點,也是對自己的一種鞭策吧。
作為**集團子公司的華品房產、華建策劃、商業公司的財務,財務部應算是關鍵部門之一,對內不僅要求迅速熟悉集團財務制度,熟悉財務軟件的操 作,而且還應適應不斷提升財務管理水平的要求,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這三個月里在領導的支持,在同仁 的配合下我終于將各項工作都扛下來了。本人感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步。回顧即將過去的三個月,在部門經理的正確領導下,本人的工作著重于 公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗,發揚成績,克服不足, 以及集團行政部的要求,現將三個月的工作做如下簡要回顧和總結。
實習期的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本、客戶往來方面的管理
1. 規范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領用全面跟蹤,方便企業更全面的了解這些價值較低物資的分布情況,加強管理。
2. 在集團財務制度的基礎上規范了華品成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,為加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當期的成本。為績效管理提供參考依據。
3.規范商業公司財務帳套布局設置,根據商業公司特點,設置相應帳套,通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發揮出作用,能夠及時有效的反映財務數據,滿足未來經營管理的需要。
二、 會計基礎工作
(1) 認真執行《會計法》,進一步加強財務基礎工作的指導,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。
(2) 根據集團的指示,對華品公司會計電算化情況進行了備案,使財務工作符合財政部的需要,更加規范化,為不斷提高財務工作質量而努力。
(3) 按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。
三、 財務核算與管理工作
(1) 按公司要求對商業公司包租的商業地產進行登記、分析,對各項收入監督、審核,制定相應的財務制度。統一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、集團財務管理部建立了良好的合作關系。
(2) 正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門新的稅收申報要求,及時發現違背稅務法規的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
(3) 在緊張的工作之余,加強財務部團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務工作管理者,注意充分發揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
(4) 作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者,是集團財務管理部對外的一個窗口。要想做好財務工作,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理 需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,對 每一崗位、部門的每一項具體的業務,都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,通過行使財務監督職能,拓展財務管理與服 務職能,實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極為復雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
各位領導:
今天我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究,在我這2個月的工作中,得到了站內各級領導的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領導身上學到了很多經驗和做法,比如王秀濤站長、張盛聰副站長、馮漢彪經理等,因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經驗也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領導見諒指正。
一、樹立正確的領導管理心態,嚴格要求。
作為一名領導者,對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過:每一個行業都逃不過市場經濟發展的潛規則,高速發展期(目前混凝土行業就是這個階段),市場飽和期、優勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業就會進入市場飽和期和優勝劣汰期,那時就會有部分企業被市場淘汰,行業從業人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養活妻子,撫養孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態,努力工作,不斷的學習,不斷的'進步,跟上社會發展的步伐。我們也更應該抓住現在行業的高速發展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現在都不能嚴格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。
二、營造良好的團隊工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專-政后**”,一個團隊必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,而且領導一定要考試,大網站收集堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中,必然會有少數員工對于處理不滿意,那么領導在這個時候應該馬上進行疏導工作,這就是“法”和“情”的關系,法律不外乎人情,我們先講-法律在講人情,這是領導的工作原則。領導在工作中,對員工在工作的得失、態度,該肯定的就肯定,并給予適當的表揚和獎勵;該否定的就否定,并給予適當的批評和教育,在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現象的集體輿-論。這種集體輿-論不是領導的單向灌輸,而是建立在整個團隊占壓倒多數的正確認識與言論基礎上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、領導工作細致化。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
管理者述職個人述職報告(通用20篇)篇十一
尊敬的領導:
您好!
我叫xxx,于20xx年畢業于xx省xxx學校的中醫護理專業,同年被分配到xxxxx工作至今。十六年來我一直在內科從事臨床護理工作,得到了領導同事及患者的好評,并多次被上級主管部門評為先進工作者,xx市十佳護士和xx市優秀護士。現將工作以來的具體情況向大家匯報一下:
我積極要求進步,認真學習黨的路線,方針,政策,堅持黨的群眾路線,發揚救死扶傷的人道主義精神,為創建和諧醫院,營造和諧的醫患關系而努力。不管何時何地,嚴格要求自己,做一個有道德,有理想,有文化的人,為社會傳遞一份正能量。凡事能做到從患者角度出發,以病人為中心,把工作做好,做細,成為患者的貼心人。
嚴格遵守各項操作規程,高標準嚴要求,千方百計減少病人的痛苦,視病人如親人,耐心回答病人及家屬提出的.問題。護理工作不是一個護士能夠負責主管的,而是需要一個團隊的配合,我充分發揮自己年資比較高,經驗豐富的優勢,為年輕護士講解業務知識,解決護理業務上的疑難問題,為整體護理水平的提高做出了自己應用的貢獻。
畢業后我積極參加高等教育自學考試取得了xx大學的專科學歷,使自己的專業水平上了一個新的臺階。20xx年到xxxx醫院進修急診和內科護理半年,豐富了自己的臨床護理經驗。醫學是一門涉及多學科的綜合學科,它的發展日新月異,另外,隨著社會的發展進步,人們生活水平的提升,病人對護理工作的要求也越來越高,這就驅使我不斷學習以更好地為患者服務。
在各級領導的正確領導下,本人經過不懈地努力,取得了中級資格證書,我參加此次競聘,無論結果如何,我將認真面對,一如既往做好本職工作,謝謝大家!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
管理者述職個人述職報告(通用20篇)篇十二
尊敬的領導:
20xx年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。今年x月,院領導很信任的人任命我為輸液中心護士長,我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經過一段時間的了解,本著關心,愛護,尊重,理解科室x位護士姐妹的態度,我仔細觀察科室的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優缺點,并根據門診輸液患者在中午xx點左右比較集中的特點,制定了互補性的排班,有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫院的一個窗口,在這里門診病人與我們接觸的`更多,更密切。一句話,可以反映出一個人的修養;一個動作,可以折射出一個人的品質;一件小事,會把我們醫院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動全科室人員,在思想上提高自己,在業務上鍛造自己,在制度上約束自己。
要加強管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態度,愛崗敬業,勤奮工作,積極進取,真正以病人為中心,服務周到,態度和藹,語言文明,努力把工作做細,做實,做扎實,力求在治療上精心,護理上細心,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這種人性化服務不單是體現在科室內部,它可以擴展到方方面面,大到積極參加各種突發事件的搶救,小到在門診經常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人,我總是不等他們詢問,就主動問他們有什么需求,是否需要幫助,把他們領到要找的科室,或是耐心的解答他們的問題。
每個患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個淡淡的微笑,對他們也許就是整個春天。在我的帶動下,我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。
沒有規矩不成方圓,有了良好的醫德,我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫院各種規章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種工作細則,明確各班職責,從我做起,帶領大家早上班晚下班,只要病人需要,不計較個人得失,沒有時間和節假日的概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實,保障了最高效,最積極的工作熱情。
精湛的技術是我們工作的核心。在門診,有很多患兒家長就是沖著我們醫院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術來得。這就促使我們在熱情服務的同時更加注意加強自己的業務水平,提高自己的各項護理技能,特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我帶領大家一起討論小兒頭皮針的進針角度,方位,固定方法,小兒發熱的護理,老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中,我要求大家認真執行三查七對制度,根據藥物性質及病人個體差異嚴格控制輸液速度,嚴密觀察病情變化,隨時了解患者情況,確保患者安全有效的做好治療。值得高興的是我們良好的醫德,熱情的服務,精湛的技術保障了門診工作的順利進行,換來了無數門診患者的健康和笑容。
當然,工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,面對一個失去將康的病人,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己快樂,我要把我的快樂傳遞給每一個經受病痛的患者。通過近x年時間的工作實踐,使我更深層次的認識到一個護士長應有的職責,以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好,協助各科室的工作,更多的與各科室的醫生們進行溝通,更詳盡的掌握每一個病人的情況,以便更出色的完成門診護理任務。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
管理者述職個人述職報告(通用20篇)篇十三
我是一個對待工作認真負責,積極向上,樂于助人的人,在工作中愿意與同事相互配合完成工作。進過崗前培訓,我于x月xx日被分配到樓層,對于一個剛剛畢業的大學生而言,第一份工作是十分激動的。初次接觸零售百貨行業,對我來說一切都是既新鮮又陌生的,一段時間我對樓層的品牌有了一個初步的認識,期間我努力向老助理學習他們的管理經驗、方法,以盡快勝任崗位需要。
來貴都的第一個月,最讓我難忘的是自己獨立帶班。由于助理短缺,剛剛實習一周還不熟悉工作的我,被迫獨自帶班,當時壓力很大擔心自己做不好造成管理混亂,但沒辦法只好硬著頭皮上。記得第一次開早會我很緊張,會開的不好,之后經過一個月的鍛煉我逐漸適應。現在我明白我的職責主要是:系統的維護賣場經營秩序及日常管理和考核工作,對員工實行規范化管理,商品管理及處理客訴和突發事件。
二、現場管理方面。
我們的管理是嚴格按照企業要求,結合樓層實際情況而進行的一種規范化管理。我們提倡人性化管理而非人情化管理。為此,我將從以下五方面去做:
1.堅決落實并執行企業的各項規章制度,對違反者嚴肅處理。
2.在遵守制度的前提下,對員工的管理要靈活。
3.加強對店容店貌的管理,做到干凈整潔無雜物,給顧客留下良好的感覺。
4.加強現場巡視力度,保證良好的經營秩序,及貨品安全,督促規范員工行為,盡快處理突發事件。
5.努力學習產品知識靈活應對商品退換及客訴,提高工作效率。
三、工作中的不足。
1.一些日常管理方面出現的問題處理的不夠完美,對員工的管理還存在不足,現場貨品管理仍是弱項,需繼續學習。
2.對品牌風格,特色,面料的了解,員工思想專業知識培訓方面有待進一步提高。
3.對待客訴方面,無法做到有理有據的去應對顧客的無理要求,處理退換貨時容易沖動,今后因努力改正。
4.兩個月來,總體管理水平較低。
四、今后工作計劃。
1.根據樓層的實際情況總結出一套行之有效的管理方法。
2.在量化考核標準一致的前提下,對不同的員工按其性格實行不同的管理,采用不同的溝通方式提高工作效率。
3.總結出一套應對客訴的行之有效的方法,提高解決客訴的能力。
來貴都的兩個月是沖滿激情的兩個月,感謝企業為我提供的實踐平臺,讓我從中學到許多實用的東西,在接下來的工作中我會更加努力,為企業的進一步發展做出應有的貢獻。
管理者述職個人述職報告(通用20篇)篇十四
一學期來,?本人能認真履行職責,團結協作,處處以身作則,做廉潔自律的表率,能夠以學校大局為重,協調各處室的各項工作,盡自己最大的努力當好領導的參謀。本學期以來,在學校領導的關懷下,在各處室部門的協助下,在各位老師的配合下,學校辦公室以“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”為目標,圍繞學校中心和重點工作,加強作風建設,加強組織協調,加強內部職能和規范公文處理等,辦公室總體工作狀態良好,工作水平有了提高,為保障學校工作正常運轉發揮了應有的作用。現將本學期的主要工作述職如下:
一、 深化學習、提高理論水平
作為辦公室主任,我始終堅持堅定的政治立場,在思想上、行動上與黨中央保持高度一致,嚴于律己,團結同志,盡職守則,勤奮工作,能夠與時俱進,努力做“三個代表”的實踐者。
一學期來,本人在校長室的要求下,堅持學習,自學了《教師最需要什么》、《毛澤東教我們學管理》、《向孔子學做老師》等書籍,堅持做筆記,堅持寫心得體會,同時撰寫教育教學論文,積極投稿。在宿遷日報上發表了“校園節慶文化的教育功能”,《名師之路》雜志上發表了,“創設校園節慶文化,優化素質教育氛圍”。《新高考》雜志上發表了,“重在理解貴在轉換”。同時從圖書館借閱書籍閱讀,提高自己的業務水平。
在完成教學和辦公室工作的同時,我還在安師大進修碩士學位,期間完成了近五萬字的學位論文----?文化學習:學校節慶活動的研究,順利通過論文答辯,在2015?年1?月10?日的學位授予儀式上,很榮幸地作為學生代表發言。
二、 擺正位置、做好服務工作
辦公室的日常工作很繁雜,只有樹立服務意識、強化責任意識才能提高工作效率和服務質量,才能最大限度地實現我們為教學服務的工作宗旨。作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。
因此,我堅持為領導搞好調研、制定規劃,協助領導抓好中心工作。對如何規范化管理的問題,我都做了一些思考。學校接待工作可以使學校改善外部環境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我力求做到誠懇、熱情、細致、周到,對待他人,時刻告誡自己:臉色和藹一點,說話和氣一點,談吐文雅一點,辦事熱情一點。
本學期,辦公室牽頭承辦了很多大型活動,如:省物理年會;宿遷市教育現場會,張新實書記兩次蒞臨我校考察活動;鳳凰傳媒出版社集團董事長譚耀一行領導來我校考察;二屆董事會先后兩次會議的成功組織;宿遷市首屆中學課堂增效教學論壇在我校召開;新沂市高流中學四十余人、沭陽縣府苑中學一行三十余人、沭陽縣修遠中學一行120?余人先后來我校觀摩“1+1?”高效課堂等等。
三.召集會議,聯動協調。
不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領導班子成員參加的小型會議,我都是會前及時通知、會中準確記錄、會后及時落實。各部門之間,主任都有課程,工作比較忙,一遇到緊急任務,注意協調,工作不管輕重,任務不分你我,學校總體利益為重,各科室之間配合比較默契,成效顯著。
四、 抓好教學、提高教學成績
本人擔任了高一一個班的數學課教學工作,我始終把熱愛學生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和-諧的狀態,許多事情便迎刃而解,熱愛學生包括尊重信任學生、關心愛護學生,只要是我的學生,無論成績好壞,我都一視同仁。對性格孤僻的學生,更多給以熱情幫助。人的感覺是相互的,教師的真誠學生是能感受到的。堅持與學生平等相處,鼓勵他們談自己的想法,盡量使師生之間形成一種交流的習慣。我堅信:只有當學生接受了你這個人,才可能以主動的態度接受你的教育。
盡到教書育人的職責,光有愛心是不夠的,還要勤奮鉆研、科學施教。教育活動有其客觀規律,正確運用教學規律,能提高教師的工作效率。我不管工作有多忙,堅持反復鉆研教材,大量閱讀參考書,以提高自己的業務能力。我想,作為教師,知識面越廣,自己的感覺也好,學生對你的感覺也好。
五、 正視缺點、努力完善自我
回顧自己的工作,亦存在諸多不足之處:
一是開拓創新意識不強,有自我滿足情緒,自己任辦公室副主任已多年,雖做了許多工作,但按照實踐科學發展觀的要求還有很大差距。工作中缺乏開拓創新精神,在工作作風上有時松懈。
二是在工作過程中,沒能抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,導致不分輕重、緩急、主次,眉毛胡子一把抓,結果精力沒少投入,但是實際效果并不理想。
針對以上不足之處,在今后工作中,應首先加強自己的思想道德修養,努力學習,提高水平;并誠心請求領導和同事,工作中多提寶貴意見,以期工作能上新臺階,為泗中的'發展作出更大的貢獻。
一學期來,本人按照黨辦要求和工作安排,堅持學習,自學了《教師最需要什么》、《毛澤東教我們學管理》、《向孔子學做老師》等書籍,堅持做筆記,堅持寫心得體會,同時撰寫教育教學論文,積極投稿。同時從圖書館借閱書籍閱讀,提高自己的業務水平。
我的文字稿件記錄了學校發生的重大事件,計劃、總結,匯報材料、評先創建、領導講話,我在默默地奉獻自己。
積極做好宣傳報道工作,2015?年度,我校的宣傳報道工作完成了縣教育局目標近400%?,本人被評為信息宣傳工作先進個人。
宣傳報道工作除了文字方面的能力外,還需要新聞感覺,我時刻關心學校的事情,即時向市、縣教育局、電視臺、宿遷日報、宿遷晚報等媒體發送信息。2015?年,我校先進的辦學事跡、突出做法以及取得的成績,特別是“1+1?”高效課堂,相繼在《中國教師報》、《江蘇法制報》、人民日報時事網、江蘇教育電視臺、宿遷電視臺教育在線、宿遷日報、宿遷晚報、縣電視臺、市縣各種網站和縣教育信息上報道宣傳,產生了良好的社會效果。
本學期,省評估院對我校的四星級材料提出整改意見,在近兩個月時間里,我們對整改的內容進行了再修訂,護照省教育廳的要求在規定的時間內完成了整改報告,使學校順利通過四星級復審。然后學校啟動了創建五星級學校工程,《創建五星級學校三年發展規劃》花費了許多精力。
學期末,對五星級創建的相關材料又做了相應的準備,對照五星級評估標準,我列出了500?余條細目,為各部門準備材料做了導向性工作。
我的工作很多是人家看不出,很多工作以外的時間,我也都花在工作上。我的最大心愿就是希望領導能理解,給我以鼓勵,雖然我的工作還有許多不盡如人意的地方。
本人也愿意一如既往地做好本職工作,創新地開展宣傳工作,為外樹學校形象盡綿薄之力。
管理者述職個人述職報告(通用20篇)篇十五
各位尊敬的領導、老師們:
大家好!
我在學校主要負責環境衛生、安全教育、電子檔案、財務等工作,時光荏冉,轉眼又是一學年,總結過去的一年,感觸頗深。述職如下:
一、環境衛生工作
由于我校面積大,學生人數相對較少,勞動力不夠,學校死角多,因此把勞動任務分區到班,分片到人,劃定了教師包干區,充分調動了師生的積極性,保證了學校環境干凈、整潔;我校成立了環境衛生監管委員會,成員由各班責任心較強的同學擔任。每周不定期檢查學校衛生至少兩次,檢查內容主要包括兩個方面:1、教室內衛生(桌椅擺放、地面窗臺玻璃衛生,室內張貼,公物損壞程度每小項分為優、良、可、差四個等級,優為10分、良為8分、可為6分、差為4分);2、室外衛生(各班負責的樓道、衛生區、垃圾箱清理情況、自行車擺放、廁所衛生情況每小項分為優、良、可、差四個等級,優為10分、良為8分、可為6分、差為4分;)檢查后填好記錄當場打分排名,每月一匯總得分最高的班級將獲得流動紅旗一面,凡得一次流動紅旗的班級,年終考核為該班班主任加2分,可累計加分。另外各班成立了環保保護衛隊,該隊分為五個小組,主要負責平時的監督打掃,垃圾是怎么來的,是不講衛生的同學丟的,只要同學們養成講究衛生的習慣的話,環境衛生工作就變得輕松地多,所以我們平時經常教育同學們講衛生方面的知識。學校建筑設施及公物較多,難免有所損壞,為了減少和避免學校財產損失,制定了嚴格的獎懲制度,大大約束了學生對公物的破壞,培養了學生愛護公物的良好道德風尚。
二、安全教育工作
我們是從以下幾個方面抓安全教育的
(一)層層簽訂安全工作責任書,構建安全教育框。學校防止各類安全責任事故的發生,學校班級簽訂了層層安全工作目標責任書,校長負總責,為第一責任人,教導主任、后勤主任為分管責任人,各班主任為具體負責人。切實加強對學校安全工作的監督管理,杜絕學校重大安全責任事故的發生,維護正常的教育教學秩序,保障公共財產和師生人身安全,落實學校安全工作目標責任制。
(二)做好宣傳教育工作、完善安全制度。?學校非常重視對師生的安全防范意識的教育,在教師例會、班主任會議上,安全工作是重要的議程,老師們經常組織學生分批到多媒體教室、電子白板教室開展安全教育課,重點開展《防溺水安全常識》、《交通安全常識》、《疾病防控知識》、《預防未成年人犯罪法》和《反對邪教、崇尚文明》等方面的教育。學校利用宣傳欄、廣播進行宣傳教育。學校通過國旗下講話、黑板報宣傳有關安全知識、組織師生觀看有關影視片、有關法律知識專題講座等活動,從而使廣大師生提高了知法、用法、學法、護-法的自覺性。我校進一步完善了《路莊中心校安全保衛制度》、《學生一日常規》、《與家長安全協議書》等多項常規與管理制度。另外,學校還在其它的有關管理制度中增加安全管理的條款或內容,并加強實施力度,把安全工作與學年各項先進評比相聯系,采取一票否決制,做到“安全第一”,常抓不懈。
(三)進一步完善應急預案,加強應急演練,提高應急處置能力。
學校進一步完善了防范和處置各類突發性事件的應急預案。應急預案制定后,學校緊密結合形勢,積極組織全校師生進行了消防演習、地震逃生演練以及突發事件人群緊急疏散等應急演練,提高師生自救自護的能力。這些活動的開展,大大增強了師生的安全意識,使師生掌握了緊急疏散和自救自護的方法,提高了各類突發事件的應急處理能力。
(四)深入開展學校安全大檢查
學校對安全工作進行了全面自檢自查,確保縱到底、橫到邊,不留死角,確保各類安全隱患早發現、早政治,把各類安全隱患消滅在萌芽狀態。對校舍、廁所和校園圍墻多次進行認真排查并做好記錄,發現安全隱患,及時匯報和整改。
總之,一年來我校在上級的正確領導下,堅持“安全第一,預防為主”的方針,無一次安全責任事故發生,雖然,我們做了大量的工作,但離上級的要求還有一定距離。我們決心在以后的工作中再接再厲,始終“警鐘長鳴、安全重于泰山”,爭取更上一個新臺階。
三、電子檔案管理
我校農遠共有五個教室,每個教室的檔案都由我負責整理,檔案齊全,資料豐富完備,事事有記錄,記錄必存檔。此外我還負責學校的電子檔案管理,內容包括安全、體育、衛生、農遠、教學督導評估、音美、財務、教師成長等內容,還有許多照片、視頻,詳實的記錄了學校的一切活動。
四、財務管理工作
認真貫徹勤儉辦學方針,嚴格財務制度,合理使用各項經費,為學校理好財,管好務,把錢用在刀刃上。?使有限的財物發揮更大的作用,為學校提供后勤保障。后勤工作是服務性的工作,雖然復雜、繁瑣,但都是學校工作的重要環節,搞好后勤工作,是學校教學工作正常進行的條件。當感到教師們在繁忙的進行教學工作時,我力爭要做好各項后勤保障工作,在假期期間還要維護好學校的各種設施,保證教學工作順利進行。2011年暑假,在王校長的帶領下,我們冒著酷暑平整了校園,維修了教室房頂(11個),忙碌了1個半月。
回望過去的一年,雖然做了許多工作,但離組織和人民的要求還有很大的距離。今后,我一定戒驕戒躁,揚長避短,以更飽滿的熱情投入到工作中去,在本職崗位上發揮自己應有的作用。
今后的奮斗目標
1、經上級批準,我校將建造三層框架樓。
2、我們計劃將拆除原教室的舊磚硬化地面;以后在校園內不會再看到土的痕跡。
3、計劃在我校南垃圾坑北側栽上一行垂柳;東西圍墻建造藝術欄,栽種冬青等花草;南大門口建造一個大花壇,花壇西面建一道屏障,上面書寫毛澤東詩詞并配有毛澤東畫像。
4、教室文化布置:具有班級特色的班牌、寄語牌、班訓、班風、班級特長等教室文化;
墻廊文化布置:具有學校特色的樓梯、走廊、圍墻、欄桿、宣傳窗等藝術設計;讓每一堵墻都會說話,使受教育者如入健康藝術之鄉,眼睛所看到的,耳朵所聽到的,藝術作品隨處都是;使他們如坐春風,如浴花雨,潛移默化,不知不覺之間受到熏陶,從始至終和優美、理智融合為一。我認為只有把學校真正當成自己的`家,才會把學校建設的更加美好。
優化學校環境,美化校園,?我們有信心把路莊中心校打造成臨河鄉最有文化韻味的地方!
尊敬的各位領導、同志們:
一年來,在上級公司和服務部經理的領導下,在全體職工同志的幫助、支持下,各方面工作取得了一定的成效。現就一年來本人的思想政治、學習、工作情況簡要匯報如下:
一、在思想政治上能夠按照兩級公司開展深入學習實踐科學發展觀活動的有關要求,結合對《科學發展觀重要論述摘編》及《毛澤東鄧-小-平江-澤-民論科學發展》等理論的學習,能自覺和堅決地貫徹執行黨的路線、方針、政策,把組織和群眾的利益放在第一位,思想上相信群眾,感情上貼近群眾,工作中依靠群眾。能按時認真地參加服務部黨支部的學習和討論,從而提高了自己理論水平和業務水平。
二、工作情況
我負責分管公寓、環衛工作。一年來,本人比較圓滿地完成了分管范圍內的各項工作及各級領導布置的臨時任務。今年,為了加強公寓管理的規范性礦方與服務部對五棟公寓進行了全面調整,我積極配合礦方做好前期的公寓普查及住宿人員摸底,為公寓住宿調整工作打好了基礎,經過近半個月的調整,公寓住宿情況秩序井然,較未調整前有了很大改觀,同時三號公寓被評為樣板公寓。
三、工作中存在的問題
一是協調平衡工作不太理想。主要表現在有些事情協調不全面,協調不到位,平衡得不盡合理,影響了工作效率;二是管理工作粗放,不夠精細,深入班組場所調研較少,對各場所班組情況還掌握的不十分全面、不十分透徹。致使和職工群眾聯系的不夠緊密。落實不到位,缺乏監督檢查的力度。三是工作安排的多,親自檢查的較少。四是自己領導藝術和駕馭全局的能力還有待于進一步提高。由于自己職務的轉換,應該從全局的角度思考問題,思想認識還沒有完全到位,工作安排上還有一定的片面性。對政治理論學習的重要性和必須要認識不足。強調日常工作多,放松了理論的學習,缺乏主動性。五是求真務實的工作作風還有待于進一步加強。在工作中抓實、抓細、抓具體的實干精神還不夠,抓落實的力度不大。同時,在工作中還缺乏開拓創新精神,堅持科學發展的意識淡薄,對在工作中產生的新問題缺乏有效的解決辦法,致使有些問題處理的還是不很圓滿。
針對以上存在的問題,我進行了認真的分析,認為有以下幾個方面的原因:
一是堅持經常性學習的理念不強。即使學習,也只是學習重點的東西,沒有全面系統地對有關方針政策進行深入的學習,只是現學現用。二是服務宗旨意識不強。沒有深入到職工群眾中進行調查研究,造成工作沒有深入現場,對情況了解的不清,掌握的不細。三是開拓創新的意識不強。總認為一些老的工作方法還比較實用。因此,一直沿用老的工作方法去處理問題,造成工作方法簡單,不能適應新形勢、新情況的需要。
根據自身在各方面存在的問題和不足,我決心在今后的工作中從以下幾個方面做起。
一是加強自身學習,提高政治理論水平和工作能力。不斷提升自己的政治理論水平和工作能力。二是轉變工作作風,狠抓工作落實。自己要沉下身子,深入現場調查研究,堅持以人為本,制定出符合服務部的工作思路。三是改進工作方法,要身體力行的組織、協調好和發揮職工群眾的團隊作用,真正使上級各項方針政策能夠得到不折不扣地貫徹落實。
四、下步工作設想
1、鞏固成果,吸取教訓,進一步明確分管場所工作的指導思想,細化職責分工,牢固樹立服務思想,為礦方做好服務。
2、掌握特點,總結規律,提高工作水平。
3、增強創新意識,不斷提高服務水平。一是繼續保證各項工作的有序運轉;二是充分發揮溝通、協調作用,積極協調內外、溝通上下;三是進一步做好督促檢查工作,深入場所了解落實情況,并及時做好信息反饋;五是做好領導臨時交辦的各項工作。
因時間所限,只做以上匯報,在匯報中可能有許多不當之處,請批評指正。謝謝大家!
管理者述職個人述職報告(通用20篇)篇十六
春華秋實,夏去冬來,過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年里,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我克服了許多困難,在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年里,總的來說我工作還算順利、平穩。為了發現問題,解決問題,為了今后更好的開展工作,為了讓領導,同事們更好的監督指導我的工作,現從德、能、勤、績、廉五個方面,將本人20xx年的表現及工作情況述職如下,請予以審議:
一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平跟思想道德素質。
理論學習是工作人員的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。在工作跟事業面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意為人民服務,始終以一個共產黨員的標準嚴格要求自己。在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進一步發展盡職盡責。
二、注重求真務實,不斷提高自身的工作能力。
自己在目前的工作崗位上經過不斷學習、不斷積累,具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在日常的各項工作過程中,盡量避免出錯。提高工作能力的基本途徑,就是堅持把參加各種學習活動與自學結合起來,并認真做好重點學習筆記跟工作記錄,做到個人與組織相一致,理論與業務相結合。
三、愛崗敬業,勤奮工作,不斷取得新進展。
勤勉敬業是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。我認為無論是在工作中跟生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業務素質。只有尊重他人,就是尊重自己,不論領導交待的任務,還是同事咨詢工作上的情況,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時要求自己,從遵守公司紀律、團結同事、打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。我能夠認真遵守公司制定的各項規章制度,努力提高工作效率跟工作質量,保證了工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現象,始終堅守在工作崗位上,我始終認為,一個人苦點累點沒有關系,人生的價值在于奮斗、在于創造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現人生的價值,促進公司的發展、社會的跟諧。無論在何地工作,我都本著對事業高度負責的態度,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,與時俱進,開拓創新,各項工作均取得較好的成績。
四、履職盡責,完成各項工作任務。
20xx年,我按照分公司的總體工作部署跟目標任務要求,以科學發展觀為指導,以做好維系工作為己任,切實將工作落到了實處,取得了可喜成績:
(一)刻苦努力工作,圓滿完成年度工作任務。
20xx年,我帶領整個團隊員工,圍繞分公司的中心工作,樹立為客戶全心全意服務的宗旨,立足本職,不怕困難,團結協作,頑強拼搏,認真做好客戶服務工作,維系工作質量全面提高,確保通信質量跟網絡安全,全面完成分公司下達的年度工作任務。
(二)堅持統籌與團結,努力做凝聚班子合力的推動者。
班子是企業的龍頭,是決定企業走勢、造福一方職工、實現企業跨越式發展的關鍵。一年來,我都始終把凝聚班子合力作為首要任務,靠共同的目標凝聚班子、靠真誠的支持團結班子、靠大膽的實踐錘煉班子。在日常工作中,堅持“三會”,即每日早會、每周培訓會、每月例會,著重解決遺留下來的問題及布置下一步工作,盡量了解班子成員的最新動向并采取處理意見,在班子內部,我十分注意與班子成員的協作,經常與他們溝通,了解大家的想法,對他們提出的意見,我都能給予足夠的重視,給予足夠的支持,給大家創造條件、創造環境,最大可能地集中跟展示大家的智慧跟力量,使每位同志都能按各自分工大膽地、創造性地工作,努力在班子內部建立跟諧、融洽的工作關系。同時,我還十分注意與部門同志們的協作,堅持多調研、多指導、多幫助、多服務,作到嚴管不失愛心、團結不失批評、支持不失準則,努力為同志們出主意、想辦法,幫助他們打造團結向上的工作環境,使大家在一起心情舒暢的工作。
(三)加大培訓力度,提升團隊整體戰斗力。
20xx年,為提升維系隊伍業務能力跟服務能力,增強維系能力、綜合營銷能力跟維系技巧,達到塑造優秀團隊的目的,我主要從培養員工思想道德情操,加強對團隊員工的學習培訓,樹立服務意識,為客戶提供優質服務,加強廉政建設幾點著手,努力提高團隊整體素質。主要做法有:
1、強化維系培訓制度,組建一支維系內訓師團隊,開展形式多樣的培訓活動,定期對維系客戶經理進行培訓,達到以優質維系促進客戶穩定。
2、以參加“天翼騰飛”滿意服務競賽為契機,將業務知識、維系經理規范等融入到競賽中進行系統的培訓學習,在團隊內采用以賽代訓的方式,制定出詳細培訓計劃,做到理論結合實戰演練,結合十堰電信維系工作的實際情況,把涉及到維系工作的各個環節,運用到實際工作的場景。
3、組織團隊員工學習分公司的勞動競賽辦法,結合本團隊實際,討論擬定了本中心維系團隊的競賽服務細則,做到勞動競賽有標準、能量化,服務細則緊緊圍繞維系工作作業規范跟日常工作中的重要指標。
4、要求團隊每一個員工要樹立服務意識,為客戶提供優質服務。一是要求對客戶做到用心服務,微笑服務。用心服務就是要求我們用自己的思想,用自己的知識,用自己的技能,全心全意,毫無保留地辦好客戶的所有要求。微笑服務就是要求我們用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅跟滿意。
5、切實加強廉政建設,落實廉政建設責任制,按照分公司的要求,努力建立一支廉潔高效團隊。一是加強廉政建設教育,使團隊全體員工進一步堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀與權力觀、地位觀、利益觀、筑牢拒腐防變的思想道德防線。二是開展舉辦講座、召開座談會、建設廉政文化等活動,在工作中查找廉政建設風險點,加強預防職務犯罪教育,提高反腐倡廉工作效果。三是令行禁止,加強日常紀律教育,要求團隊每個員工一定要遵守分公司的工作紀律。
(四)制定管理制度,確保維系工作順利展開。
20xx年,我在基礎管理中加強內部管理,建立健全多項管理制度,加強監督檢查,確保各項制度落實到位。一是堅持“三會”,即每日早會、每周培訓會、每月例會,做到維系工作日清日結,周清月結;二是堅持分級進行客戶認領包保,確保中高端用戶一對一服務制,客戶指標一對一負責制,客戶流失一對一考核制;三是堅持“三通報”,即整體月通報,部門周通報,客戶經理日通報,強化維系工作落實執行,建立維系工作督導機制;通過建立健全多項管理制度,強化制度的落實,形成了維系工作的長效機制,用規范的管理確保維系工作的制度化、日常化,保證了所在團隊維系服務工作的順利進行,維系效果逐步提升。
五、廉潔自律,做到拒腐蝕永不沾。
20xx年,在加強廉政建設教育,努力建立一支廉潔高效團隊的同時,我做到了以身作則、率先垂范,時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上,能維護大局,注重團結,以誠待人。平時工作中任勞任怨,扎實細致。牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀,從思想上、政治上時刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養。通過加強自身的建設,進一步堅定了全心全意為分公司服務的宗旨觀念,把廉政建設變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,自覺抑制不正之風跟腐敗現象的侵蝕,養成奉公守法,以清廉為榮的作風,做到拒腐蝕永不沾。
回顧本年度的學習跟工作,有成績也有不足。作為一名分公司中層管理人員,工作中有不細心的地方,還有就是工作的創新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作:
1、在現有的團隊氛圍里,我要加強對團隊意識的培養,增強內部凝聚力,鍛煉個人業務能力。
2、要求部門員工在工作過程中不斷學習提高自身專業技能水平,把握好工作的細節,爭做一名優秀電信工作人員。
3、積極協助配合上級領導開展各項工作,增強自身的協調能力,加強后期的電信維系工作。
4、生活上盡自己的力,做好應該做的'事,服從領導日常工作安排把自己的本質工作做得更出色。
5、工作上,繼續完善工作部各項規章制度,積極聽取廣大員工的意見跟建議,在工作中不斷總結經驗教訓,加強自身建設。
6、做好客戶服務工作,提高服務工作效率與服務工作質量,樹立精品意識,打響服務品牌,切實為我分公司電信事業的發展護好航。
總結過去,是為了肯定成績,找出不足;展望未來,是為了以后進一步的提高。新起點、新希望。站在20xx年的起點,我將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發的姿態、更勤奮敬業的精神跟更充沛的干勁,把工作做的更加出色。
管理者述職個人述職報告(通用20篇)篇十七
司領導:
本人于20xx年3月擔任xxx水廠廠長職務,在20xx年6月繼續被聘任擔任xxx水廠廠長。20xx年已經結束,這一年,正是供水公司承前啟后,繼往開來的一年,作為供水公司xxx水廠的廠長,本人深知肩上的責任重大。一年來,在公司領導的正確領導下,在水廠黨政領導班子的團結協助下,通過本人自身不斷努力,帶領廣大職工,緊緊圍繞年度承包指標,團結拼搏,開拓進取,創造性地開展工作,圓滿地完成了上級下達的各項任務。現將一年來的思想、工作情況匯報如下:
一、理清思路、團結奉獻,凝心聚力干事業
1、確立了清晰的工作思路。20xx年是我們供水公司生存發展面臨嚴峻挑戰之年,今年年初,根據公司新的主要領導和班子的要求以“振奮精神、堅定信心、轉變觀念、扭虧為贏”為指導思想,結合水廠自身實際,我確立了工作思路:以“三個代表”重要思想為指導,認真落實公司指示精神和各項工作部署,抓管理、抓發展、抓隊伍,團結帶領全體干部職工,堅持“以人為本、安全第一、效益至上”的宗旨,圍繞爭創一流的奮斗目標,進一步加強企業管理、加強隊伍作風建設、加強黨建和精神文明建設,確保政治、經濟、形象、生產“四個安全”,完成各項承包指標,實現水廠效益最大化,保持水廠良好的發展勢頭,不斷提高兩個文明建設。
2、進一步加強了班子建設。通過多年來的工作實踐證明,領導班子建設的好壞和質量的高低,直接影響和制約著業務工作的水平,而一個領導班子狀況如何,同是否認真執行民-主集中制有直接關系。民-主集中制執行的好,班子就團結,就形成整體合力,就有戰斗力。一年來,我按照“團結、奉獻、廉潔、進取”的目標,認真加強領導班子建設,作為水廠領導班子的班長,我團結帶領其他班子成員,以廠為家,工作第一,大事講原則,小事講風格,做好表率。同時始終堅持民-主集中制,凡是人員安排、重大財務開支等敏感工作,我都提交-班子議會討論。在決策時,從不把個人意見強加于人。保證了決策民-主化和科學化,領導班子形成了強大的凝聚力和向心力,從而建設了一個團結進取、高效運轉工作機制,促使全廠各項工作順利開展。得到了上級的充分肯定和廣大職工的信任。
3、穩定隊伍,凝聚人心。“只會干活的隊伍不是好隊伍”。只有讓職工真正的作到愛崗敬業、愛站如家,才能凝聚人心,穩定隊伍。為了能給職工營造一個優美、舒適的工作環境,營造出家的感覺,我與班子成員反復探索、研究,定規劃、定標準、定目標。今年做了大量工作,先后為水源站、廠部辦公室、值班室進行了裝修、鋪設了方磚。為每個水源站配備了空調、飲水機等設備。每當天氣炎熱時,我都親自將冰棍、西瓜等防暑品送到職工手中,向職工發放各種防暑藥品,保障職工的身體健康。員工在這種處處受到關愛的環境中工作,都心甘情愿的付出自己最大努力投入到水廠的生產工作中。
二、開拓創新,深化管理,認真抓好生產經營任務。
今年以來,我團結帶領廣大干部職工,克服困難,真抓實干,各方面工作都取得了新的進展。
1、20xx年生產任務的完成情況。通過進一步加強成本控制,加大生產運行管理,大力開展管網普查工作和反竊水工作等,實現了增收節支,20xx年水廠共完成商品水量473萬m3,水量收入1068萬元,實現利潤378萬元,電費節余20萬元,水資源費節余36萬元,其他各項費用支出均控制在指標范圍內。
2、進一步強化生產管理。針對以往水廠生產過程中的各種不利因素,今年,我確立了在生產組織上的總體思路是:堅持控制總體計劃,強化生產管理,堅持高效率生產工作,狠抓責任落實,實施低成本戰略,使其生產經營管理具有極強的科學性和動態的協調性,經營行為加以規范,做到生產組織嚴密,管理科學,行為規范。基于這個出發點,我從四個方面開展了工作。一是加強設備管理,以水源站及水源單井的運轉、備用泵機組為重點,切實加強設備的五項管理,并將單臺設備承包到個人,確保設備完好率為100,杜絕設備的病態運行,以保證正常生產。同時,還通過“紅旗設備”、“黨員示范崗”等評比活動促進設備的進一步管理。二是加強人員管理,從加強員工實際操作水平入手,通過建立實際練兵場、互問互答、現場教學等方式,不失時機的讓員工熟練掌握專業技術水平,以提高生產工作效率。通過對員工的專業技術培訓,今年,xxx水廠在公司舉辦的技術表演賽中榮獲團體第一名的好成績。三是強化制度落實,通過完善各項規章制度,注重制度落實,堅持重獎重罰原則來規范員工日常生產行為。今年,我又先后擬訂并在水廠出臺了《水源站勞動紀律管理條例》、《辦公室人員行為規范》、《財務管理制度》、《車輛管理制度》等制度,使各項工作有章可循,有力的促進水廠各項基礎工作的發展。四是細化成本支出。
各位xx-x自來水廠代表:根據總公司黨委的統1安排,按照民-主評議干部的要求,現就今年的學習和工作情況,向大家匯報如下,請給予審議年終總結。
我認真學習了105屆4中、5中、6中全會精神,江-澤-民同志“71”講話精神和“5.31”講話精神,積極宣傳貫徹落實黨的路線、方針、政策,與時俱進,開拓創新。106大的召開體現了全黨的意志,代表了全國各族人民的愿望,是我們黨在新世紀、新階段的政治宣言和行動綱領。我進1步深刻領會“3個代表”重要思想的豐富內涵;學習體會創新和與時俱進時代精神的重大意義;學習理解艱苦創業,保持勞動人民本色的現實意義;理解了全面建設小康社會的目標,是符合我們國家的國情和現代化建設的實際,符合人民的愿望。在學習106大精神上,我在努力學習106大報告的同時,還積極組織廣大黨員學習106大精神,提出全廠黨員要做勤奮學習的模范;要求黨員干部通讀報告,認真做好筆記,寫出體會;要求職工通過學習使思想統1到106大精神上來。
隨著改革的深入,凡是公司推進的改革和采取的措施,我都非常認真地向全體職工進行宣傳教育,積極想辦法貫徹落實。職工的思想觀念也有了很大的轉變,思想覺悟越來越高,表示堅定不移的執行公司的決定,從而使黨的路線、方針和政策在我廠得到較好的貫徹執行。
3崗制作為1種激勵機制,1種管理方法,主要保護干好工作的積極性,營造“爭著學、搶著干、創造性開展工作”的良好氛圍。由于把實行3崗制,定位于調動各級人員“爭、搶、創”積極性上。在試崗、待崗、拉低工資的人員,有精神壓力時,鼓勵他們從現在做起,努力工作。繼續執行只要符合“爭、搶、創”任何1個方面,表現突出者,都要給予適當的獎勵,獎勵數額甚至超過原崗位工資的獎勵制度。有效調動了他們積極參與改革和干好工作的積極性,使我們廠的3崗制和1崗多級制工作,按照公司的要求今年又1次的順利完成。
工作總結 2、積極組織生產,安全優質供好水
新的生活飲用水衛生規范的頒布,給我們制水企業提出了更高的要求。為提高水質,我支持汪廠長積極組織有關人員,探討如何在高藻水、水庫水厭氧、濾池截污能力差等條件下,加強水質管理,不斷提高水質,保證完成公司下達的水質目標年終總結。
1、加強對職工水質意識的宣傳,樹立水質第1的思想。要求各車間、科室、各級人員立足本崗位,以提高水質為目標,努力為提高水質做出貢獻。
2、采取措施充分發揮制水設施的水處理能力。1是加強清洗沉淀池的組織工作。根據天氣、時間、人員、物質準備情況,分別在xx月xx月份,及時組織全廠職工清洗沉淀池。在今年xx月份兩股冷空氣來臨的兩天間隙期間,提前預測天氣情況,果斷組織職工對沉淀池進行清洗,既徹底清洗的`沉淀池,也保護了職工免受寒冷之苦;2是3次酸洗了濾池,努力克服濾池設施老化截污能力降低的不利因素,保證在原水藻類高發等情況下,濾池作為重要工藝的功能。
3、建立原水檢測制度。根據每年源水變化的季節不同,我廠總結了近幾年的工作經驗和摸索出的規律,制定了原水監測制度。同時我提出原水監測前移。加強對邙山干渠10個監測點的檢驗工作,堅持對尖崗、常莊水庫的水質監測,為生產提供了可靠的依據。
4、加強水質研究,應用高效凈水劑。今年藻類成為影響凈水生產的主要因素。藻類含量高大400多萬。我就積極組織有關專業技術人員,進行研究試驗新型藥劑的水處理效果。分別進行了投加fl45c、hca、硫酸銅、檸檬酸等除藻劑,進行殺藻試驗。取得了明顯的效果。
5、認真開展安康杯活動和安全月活動
安康杯和安全月活動每年都要開展qq大全 http://,我非常注意每年對活動注入新內容。做到每年都有新主題、每年都有新提高。在去年重點搞好10個1活動的基礎上,今年提出每1位職工在活動期間做好計劃和總結。把安全月活動期間學到了什么,做到了什么,提高了什么作為內容寫出來,不斷提高職工的安全意識。
我支持主抓安全生產工作的宋廠長和生產科,重點加強安全工作的基礎工作。支持他們搞好每月每周的安全檢查,發現問題及時處理。在各種會議上,強調加強職工的宣傳教育和安全知識的學習工作。組織職工認真學習活動方案,結合本崗位,重學安全規范和操作規程,嚴格按照規范進行操作,杜絕違章操作。
3、積極實施人才素質工程,提高職工整體素質
人才是造就供水事業的支柱。為提高員工的整體素質,我和班子成員采取了1系列積極的應對措施。
1、我從尊重人才、尊重知識、尊重創造的角度出發,強調只要是人才,只要是企業的員工,從管理人員到普通工人,都要達到各盡其能,各盡其才。“不管是運行人才,還是維修人才;不管是設備人才,還是水質人才;不管是管理人才,還是實干人才。可以這樣說,寫作的、演講的、體育的、創建的、基建的、培訓考核的、安全的,黨政工團的等方方面面的人才,只要有1份熱,就想讓他發1分光。只要愿意施展,就給她提供舞臺;只要“爭、搶、創”,就想重用你;只要你愿意干好工作,就給你機會”。
給予員工機會和壓擔子,把重要的工作交給他們去做,相信他們能夠出色的完成。這是激勵職工積極性的有效方法。應該說我們已經脫穎而出1批年富力強、有專業知識、工作能力強,又踏實肯干,勇于奉獻的年輕骨干隊伍。同時讓老的骨干繼續發揮作用,尊重老同志,多發揮老骨干的作用,他們也是我們享用不盡的寶貴財富,這也是我們黨1直提倡的,我們將繼續按照出主意、用干部兩項職能的要求,將人才素質工程繼續抓好。
管理者述職個人述職報告(通用20篇)篇十八
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家下午好!
下面就設備管理中心及個人履職情況述職如下,請予評議:
在公司的正確領導下,在各業務部門,特別是機電管理部的具體指導下,在兄弟單位的大力支持下,設備管理中心取得了較好的成績:
全年未發生重特大機電事故,設備故障停機率0.46%?,較計劃指標降低34%?。完成56?安49?撤設備配套工作。完成設備大修資金16.4?億元296?萬工時。實現經營收入9206?萬元,發生費用8085?萬元,完成公司下達的經營指標。
具體特點如下:
一、突出重點,加強業務管理,確保安全生產
1?、運行方面。堅持均衡生產和預防性檢修,成立了設備故障搶修小組,全年實施搶修192?人次。加大現場監督檢查力度,全年共查出問題3712?條。推行了標準化檢修,降低了設備故障率。收集47?個亮點工程的推廣項目,推廣應用了42?個。
2?、設備配套和調劑方面。每周與生產單位、物供中心、維修中心及主管部門溝通一次,確保設備按生產接續計劃配套到位。盤點了各礦小型設備和大型材料,實現調劑使用4753?萬元。成立了對外調劑小組,出售設備42臺,變現資金4118?萬元。
3?、克服國產設備狀態差等重重困難,合理安排,超前組織設備大修,確保了設備配套和生產接續。開始著手制定大修配件定額,配合企業管理部開展了工時寫實。重新修訂主要生產設備大修周期標準。
4?、技術方面。完成了4?個自動化工作面的實施工作。組織了變頻驅動技術、五臂錨桿機等20?多項新技術、新工藝研發、試用。組織召開 “液壓支架質量提升”研討會。完成膠帶機和支架技術標準的編制工作。組織完成30?余項技術改造工作。對所開發的4?萬余種國產化和本地化零部件數據庫進行了梳理。
5?、信息化方面。獨立完成了北部區主運輸膠帶機、綜采設備數據在中心的實時監測工作。完成eam?一期工程的系統功能升級和拓展工作。
6?、檢測實驗室取得國家級認可證書,并通過陜西省計量認證。全年完成新到貨樣品檢測341?次,檢測出不合格樣品53?次。完成在用油品鐵譜分析12395?個點位,發現異常點位1390?個。為生產提供了有力的技術支持。編寫的《鐵譜分析技術標準》和《在用膠帶機滾筒軸探傷技術標準》通過神華集團審核并認可。
二、加強黨建、政治思想工作及黨風廉政建設
1?、加強黨建和政治理論學習
深入學習了各階段內兩級公司的重要文件及有關規定。出臺《設備管理中心黨建信息化實施方案》,形成黨建信息化工作模式。開展“黨員承諾制”活動,進一步增強黨組織的凝聚力。
我和班子成員也特別注意政治理論學習,加強個人修養。經常認真學習兩級公司主要領導的講話精神,以便準確把握工作重點和工作方向。
2?、加強領導班子和隊伍建設
制定下發了《設備管理中心“四好”班子創建實施方案》。定期廣泛征求了員工對領導班子的意見及建議,以便改進。針對領導班子和隊伍年輕化的特點,建立了領導班子、中層干部、員工,按德、能、勤、績的全員三級評價機制。出臺《設備管理中心人才培養辦法》,將員工培訓工作常態化。
3?、加強隊伍黨風廉政建設
開展廉潔自律風險源辨識工作,確定了“外委大修、國產化項目確定、技術交流、設備尾款審批、索賠談判、設備調劑、檢測服務”七項管控重點,并制定了針對性措施。與各黨支部簽訂了《黨風廉政建設責任狀》。我個人恪盡職守,班子成員認真履行本職工作,嚴格遵守廉潔自律的有關規定,對于中心的重大事宜和涉及員工切身利益的重大事項,全部由領導班子集體研究決定。形成了廉潔自律,清風正氣的良好風尚。
三、存在的問題和改正措施
2015?年設備管理工作雖然基本滿足了公司安全生產的需要,但距離公司出標準、出經驗、出成果的要求甚遠。還存在以下主要問題:
(1?)設備運行管理依然處于被動應對的局面,沒有形成合力主動出擊。對出現的新問題敏感性不強,不能將問題及時消除。
(2?)設備調劑、配套仍然處于低水平運營階段,信息化、規范化、標準化、流程化作業和管理的機制有待進一步完善和提高。
(3?)設備購置和配套的科學性依據不足,沒有形成成熟地、具有可操作性的標準和依據。
(4?)設備大修管理超前性不足,計劃準確率低。
(5?)技術管理突破性不強,設備改造敏銳性、深度不夠,技術升級的前瞻性不足。
改進措施:
(1?)運行方面。加強事前預防,事中搶修,事后總結力度,提高事故管控能力。充分發揮調度指揮協調作用。加強化小問題就是大事故的設備現場運行管理意識。2011?年力爭將設備故障率控制在0.4%?以內。
(2?)加強溝通,實現設備配套“三無”,即無質量問題、無延期、無投訴。引入vdm?價值維修理念,完善設備報廢標準。
(3?)完善大修工時定額系統,保障大修質量、成本、工期。超前組織,加大協調力度,確保生產接續和設備配套。
(4?)組織研究“液壓支架質量提升項目”。組織實施7?米支架降重措施,力爭今后采購的所有大阻力液壓支架降重10%?以上。建立神東裝備技術標準。研究提高綜連采單產單進能力的技術措施。
(5?)推進礦井生產自動化,為安全生產做貢獻。
(6?)擴展檢測試驗國家認可、省級計量認證項目。
(7?)全面實現設備資產管理的“實物、eam?、nc?”三統一。
(8?)創新機制,加強隊伍建設。
四、我個人存在的問題和改正措施
“以銅為鏡可以正衣冠,以人為鏡可以查不足”。回顧我一年來的工作,主要存在以下問題:
(1?)面對千頭萬緒的機電設備管理,深感自己處理復雜問題的能力和經驗不足,有待進一步提高。
(2?)雖然員工的工作積極性很高,但我對他們要求的'嚴格程度還不夠。
(3?)與各單位的溝通還不夠,有許多長期存在的設備管理問題不能及時消除。
針對自己的不足,我將向領導學、向同志學、向廣大員工學,以提高個人素質,提高自己發現問題,解決問題的能力。我將從小事做起,從自身做起,嚴格要求自己,自覺接受來自員工和組織的各方面監督。我將勤動腦、勤思考,理論聯系實際,發揮特長,為神東的發展做出自己更大的貢獻。
對于設備管理中心各項工作和我本人履職過程中存在的問題,懇請各位領導,各位同仁提出寶貴的批評意見。
謝謝大家!
尊敬的各位領導各位同事大家好;
我叫馮云輝,我擔任的是準備車間副主任一職,我們車間主隸屬產技術部,負責生產技術部的新產品試制,設備的管理和保養以及工裝模具的制作和保管。下面我把今年我在準備車間的工作情況,向各位領導和同志們做一下匯報。
這一年,對于我來說是忙碌的?.?充實的?.?挑戰自我的一年,也是成長的?.?收獲的?.?和自我提高的一年。做事先做人,當我初出茅廬的時候,先要學會怎樣做人,一個品德優秀的人才能被領導和同志們認可,才能談得上做事。作為一名基層干部,應該盡心盡力的干好每一項工作,責任感感是最能檢驗一個人對事業的態度和追求。只要有強烈的責任感,就會盡心盡力的不斷努力,創造出新的業績,這也是我工作的動力源泉。我作為一名基層干部應處處以大局為重,事事為企業著想,我們車間是負責生產技術部下屬各車間的設備維護和保養的,在日常的設備維修過程中許多拆換下來的零部件,我對它們進行分類管理,能修復的修復,不能修復的把能用的元件拆下了,作為備件或重新組裝。僅此一項每年就為廠里節約了不少資金。在設備的維護過程中有很多工作是在停電的情況下才能進行,為了不影響車間的正常生產,我經常帶領我們車間的同志犧牲午休時間和星期天來維護各車間生產設備。以保證生產秩序的正常進行。
在這一年的實踐工作中,我的綜合素質也得到了提高。一?.?基本能夠獨立的開展工作。在我上任以后,我便開始慢慢的試著開展工作,學著安排車間里的日常事務,遇到問題,我和大家一起商量,找出最佳的解決方案。對于身邊的同事,我了解頗深。在安排工作時會根據每個人的特點和脾氣秉性來分別安排,盡可能的讓大家各盡所能愉快的工作。使每個人都展示出自己最優秀的一面。二?.?能發現工作中的不足,并改善。以前都在獨立的忙自己的工作,很少發現自己工作的不足,甚至,在別人提出的時候還不屑一顧,但在這一年中,當我的獨立思考結構運行時,我才發現,作為一名管理者,能發現?工作中的不足是多么的重要。慶幸的是我也逐漸有這個能力了。在今后的日常的工作中肯定會有這樣那樣的問題,及時發現這些問題并加以改進,使工作做的更加完善。
一個團隊中,要想大家對你認可,你必須付出雙倍的努力,事事帶頭干,好事往后站。一年中我仍堅持第一個來上班,最后一個離開。臟活累活帶頭第一個上,只有這樣同事們才能和你一條心,帶好這支隊伍。在帶領大伙干好工作的同時自己的業務水平和管理水平也必須不斷的提高。一年中我先后閱讀了《細節決定成敗》和《?plc電氣控制》兩本書從中學到了不少的新知識,作為現代企業的基層管理人員,我們必須與時俱進,不斷的自我提高,否則將會被社會淘汰。
作為一名基層干部,要時時刻刻想著自己手中的權力是領導和同志們對自己的信任,只有全心全意的上為領導分憂,下為人民服務的義務,沒有謀去個人利益的職權。因此,我時刻以黨員干部廉潔自律的標準嚴格要求自己。帶頭做的清正廉潔,嚴于律己,自覺抵制消極不良的行為。在貫徹民-主集中制方面,能主動聽取群眾的意見,對不同的意見做到三思而行。對正確的意見能主動采納,不計較個人情面。由于自己能以身作則發揚民-主?,極大地調動了其他同志的工作積極性和創造性。
我上任后,在綜合計劃處的具體安排和部署下我和車間的其他同志共同完成了以下工作。
一?.?保質保量的完成了綜合計劃處給我們下達的各項任務。一年中我們共為各車間設備定期保養?28?臺?/?次,使生產技術部下屬各車間的設備定保完成率為?100%?。各種設備項修?12?臺?/?次。其他臨時維修任務?700?余項。有效地保證設備完好率在?92%?以上。
二?.?堅持以人為本抓好職工的安全生產教育。我們開展車間生產例會和安全生產會相結合,堅持在安排生產任務時必須布置安全工作,并要求班組長做的班前布置,班中檢查,班后總結。對每天的安全和生產情況及時掌控,由車間安全員配合班組長對各種不利于安全的苗頭及時糾正。
三?.?制定和完善車間的各項管理規章制定并嚴格執行。使同志們有章可循,有規可依。設立“四大員”即安全檢查員?.?質檢檢查員?.?消防檢查員?.?設備檢查員,使責任進一步的細化和明確,做到事事有人管。
四?.?加強職工的各種技能的培訓。因為我們車間的工作雜,人員少,所以每個人都必須是復合型人才。學機械的必須懂電氣,學電氣的也得會機械,所以在安排工作時有意讓他們機電搭配,在實踐中相互學習,不斷提高。我還專程請來設備公司的焊工技師對我們車間的人員進行焊接培訓,我的要求是,每個人都要有兩種以上的工作技能。
在我一年的工作中,由于是剛走上領導崗位,管理經驗不足,所以在工作中存在不少的問題,應在下一步的工作中加以改進。一、管理不到位。?二、因工作忙亂,有時不按程序辦事處事,留下安全隱患。?三、《規則》落實不徹底,時松時緊、時好時壞。
下步工作基本思路?。在生產技術部的領導下,在吸取教訓克服不足的基礎上,既要楊長避短,又要主動創新?;主要在以下三個方面要有新的突破。
(?一?)?、要在《規則》推行與落實上下苦功夫,練好內功,養好習慣,真正將《細則》條款落實到工作中去,落實到細節中去。
(?二?)?、要在現場管理上花大氣力,常抓不松、持之以恒,以切底改變車間的面貌。
(?三?)?、要主動加大與相關部門的溝通力度,防止信息慢缺,確保工作順暢運轉。
我相信,只要一心撲在工作上,誠懇作人,扎實做事,恪盡職守,一如既往的強化管理,始終如一的保持良好的精神狀態,以強烈的事業心與責任感去努力克服困難,迎接挑戰,牢固樹立“自信不自滿,潛心做事”的思想,相信自己的各項工作就會有起色也一定能為公司的騰飛做出自己的新貢獻。
管理者述職個人述職報告(通用20篇)篇十九
高級管理者是每一個企業的重要管理者,同級管理者根據公司董事會布置的工作任務,在工作中如何將工作管理成果及問題進行工作述職報告?呢?以下是一份高級管理者述職報告的范文,可供參考。
按照黨風廉政建設責任制考核要求,結合國有企業領導人廉潔自律“五項規定”和“五條新要求”,以及中紀委“四大紀律”、“八項要求”和“三個不得”的精神,嚴格按照《黨章》及廉潔從政《準則》的有關規定,本著實事求是、嚴肅認真的態度,現將本人一年來履行崗位職責?情況和黨風廉政建設執行情況總結如下。
一、履行職責情況
20xx年1—6月,本人擔任xx-x總經理,主要負責xx-x的生產和管理;7—12月擔任公司副總經理,負責兩個露天礦的安全生產和公司設備管理工作,并協助xx同志負責生產協調管理工作,分管機電設備管理部。按照中煤集團公司和xx公司黨風廉政建設要求,一年來,我認真學習貫徹落實黨的精神,堅持以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,不斷增強自己從業的廉潔意識,嚴守紀律,堅持原則,積極面對企業發展的大好形勢和復雜艱巨的工作任務,緊緊圍繞公司經營奮斗目標,積極探索思路,提高設備管理水平,不斷加強露天礦的安全生產管理。同時按照現代化企業制度的要求,努力學習煤礦企業安全生產的相關法律法規、mrp(制造資源計劃)、tqm(全面質量管理)、erp(企業資源管理)、jit(準時制生產)等知識,以提高自己的理論水平和業務能力,努力使自己能夠勝任本職工作,為公司超額完成集團公司下達的安全生產任務指標、設備管理指標做出了應有的貢獻。
1、生產經營工作完成情況
20xx年,xx-x、xx-x結合實際情況,以成本控制為核心,不斷強化、細化環節管理,全面提升礦山基礎管理水平,按照建設高效、安全、健康、環保、綠色礦山的發展要求,以“立足當前、著眼長遠、強化管理、依法治礦”的原則,全礦職工緊緊圍繞既定工作目標,求真務實,真抓實干,圓滿完成了生產經營工作任務,各項指標也創歷史最好成績。xx-x完成采剝總量10358.5萬立方米,礦坑原煤生產完成1824.1萬噸,外運商品煤完成1445.32萬噸,礦坑剝采比計劃5.23立方米/噸,實際6.29立方米/噸。xx-x完成采剝總量7962.82萬立方米,礦坑自產原煤1718.28萬噸,外運商品煤完成1524.07萬噸,原煤剝采比計劃5.72立方米/噸,實際完成5.54立方米/噸。2012年兩礦的各項生產經營任務指標均有明顯提高,為xx公司全面完成集團公司下達的目標考核任務奠定了堅實的基礎。
2、安全執行情況
按照年初安全會議精神要求,以提高兩礦經濟效益為目標,本著“以人為本,安全第一”的原則,全礦上下統一思想,奮力拼搏,加大安全管理?力度,降低了事故發生率,安全工作取得較好成績。
2012年兩礦嚴格落實安全責任追究制度,結合安全整頓,建立健全了多項安全管理制度?,初步完善了安全管理體系。組織全體職工認真學習并制定了“崗位責任制”和“安全技術操作規程”;xx-x礦共簽署“職工安全承諾書”3054份,對職工進行了安全答卷考試;對兩礦所有崗位逐一排查,對“崗位責任制”進行了重新修訂,完成了崗位規范工作;對兩礦所有員工建立安全檔案,扎扎實實進行職工安全培訓教育,舉辦各種與安全相關的培訓,比如:“安全用電培訓”、“安全規程學習”、“安全生產法”、“群監員理論培訓”、“工長培訓”、“事故責任者培訓”等等。完成了ohsms18001職業安全健康管理體系等一次外審,加強了外包隊伍及工程的安全管理工作,出臺了“承包承租單位安全管理規定”。2011年,xx-x共發生事故16起,較去年同期下降6起,同比下降27%,實現了“四無”,杜絕了一級以上設備無事故,實現了1、4、5三個月安全無事故。xx-x礦共發生事故12起,其中一級事故1起。
3、設備管理情況
為了提高設備管理水平,增強公司經濟效益,先后制定了《xx-x礦設備處置暫行管理辦法》草案和《總成件跟蹤管理考核辦法》,對設備維修及操作進行全程監控,對各種設備及總成件的驗收、交接、使用、損壞等進行嚴格的考核兌現,充分發揮設備效率,促進設備管理上水平。對設備檢修、保養加大了獎罰力度,消除了職工對設備維護上的投機心理,提高了職工維修、操作設備的責任心,對減少設備非正常損壞起到了積極作用。同時認真研究設備整機更新與依靠大額配件投入維持之間的效益關系,進行設備能力、總成件壽命、修復件費用與性能等內容的評估工作,科學進行總成件和新配件的投入,避免了舊件重復修理中與性能不匹配造成資金、人力及效率的浪費。
根據兩礦設備狀況,積極尋求技術交流,設備改進的方法與途徑,先后同小松、利勃海爾、卡特彼勒、p&h、be等國外公司就世界最新采礦設備技術的發展趨勢進行了技術交流。同時編輯發行《綜合技術專刊》,設立了技術稿專項基金,鼓勵全礦職工就技術問題投稿,極大提高了職工學習、鉆研科學技術的熱情。
此外,本人還順利地協助xx-x同志完成生產協調管理工作,保證了公司整體生產的協調、穩定運行。
二、個人廉潔情況
作為xx公司副總經理,本人嚴格按照各級黨組廉潔自律的規定要求自己,自覺做到忠于職守,盡心盡責,全身心投入到集團公司和xx公司賦予的各項工作之中。
在做好本職工作的同時,本人還注重政治本質和理論水平的提高,確保正確的政治方向。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想,,深入貫徹落實科學發展觀,中共中央關于黨建、社會主義建設的新理論、新思想,牢固樹立正確的人生觀和價值觀。在思想上、政治上與黨中央、上級領導保持高度一致。按照《廉政總則》,國有企業領導人“五不準”和“五條新要求”,以及省、市,集團公司、平朔公司制定的有關廉政規定,從嚴要求自己,在設備采購、工程建設、材料采購、外包剝離、財務管理?等各方面都能嚴格按制度辦事,無越軌、越級、越權行為。一貫反對鋪張浪費,從未搞任何形式的特殊化,個人做到了潔身自好,清廉從政。能夠嚴格要求身邊人不徇私舞弊,不任人唯親,不與民爭利。
三、存在的不足及今后的努力方向
盡管本人在工作中取得了一定的成績,但是在實際工作當中也存在一些不足之處。主要表現為:隨著社會和企業的發展,企業管理?的.新知識、新方法、新理念仍需進一步充實加強;綜合管理水平仍需進一步提高;密切聯系職工群眾和企業改革發展實際的工作作風仍需進一步加強。深入實際調查研究,關心廣大職工,把他們的冷暖疾苦時刻放在心里。進一步加強黨性修養,在各方面嚴格要求自己,一言一行,一舉一動都要經得起考驗,自覺接受組織和同志們的監督。繼續深入研究當前管理工作的薄弱環節,敢于抵制各種危害大局的錯誤觀念和做法,想方設法把各級管理人員的思想進一步統一到改革上來。雖然當前兩礦生產經營形勢較好,但是安全生產任務依然嚴峻,基層和安全管理上仍然存在一定的不足,有待于進一步加強和完善。職工作為安全管理的主體,教育和培訓的力度不夠,安全意識淡薄,認識不清的問題仍然存在,自保和互保意識也有待于進一步加強。為此,下一步重點要加強職工的安全教育培訓,提高職工的安全意識,防范人身傷害事故發生,做好季節性、危險性等重點安全工作。
作為一名受黨教育多年的黨員,非常愿意在黨的領導教育下,主動接受同志們的監督,積極工作,戒驕戒躁,率先垂范,做一名稱職的黨和職工滿意的企業管理者。
這一年來,在上級領導的鼓勵與支持下,在同事的關心和幫助下,我認真履行自己的職責,突出施工生產管理,以提高隊伍素質為重點,以強化管理為手段,抓好項目管理工作,支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作,加強自身的道德品質修養,使我項目部員工的思想政治素質不斷提高,管理工作不斷進步,較好地完成了各階段施工生產任務。
一、戰勝重重困難,施工迎難而上
克服了資金緊張、氣候惡劣等諸多困難。
二、積極采取的措施,精心組織、精心管理
1、進一步完善各項安全質量規章制度?、完善管理體制
通過兩年來的施工生產實際,進一步完善安全、質量等管理體系,建立安全質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專職安全員外,各工區也層層設立專職安全員共計24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面,絕不放松,強化強施工過程控制,堅持施工質量檢查制度,嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序作業中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制,調動員工生產積極性
通過完善內部承包機制、制定循環獎勵措施及月目標任務考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產效率,降低生產成本
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產量不斷提高,效率不斷提升。
4、加強成本控制,強化數據管理,確保數據真實性
項目部每月8日定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改進,要求各項對比實現數據化,數據必須真實可靠,施工現場的每一個環節,層層控制,每道工序都做到有據可查,為了確保數據的準確性,做到每班質檢工程師和領工員進行現場收方互相復核簽認,確保了數據的真實性。
5、文明工地建設
6、認真搞環水保工作
積極與總指和地方環、水保主管部門聯系,主動邀請其進場檢查,征求意見,逐步完善環、水保方案、措施。
7、關心員工生活,處處都想著員工的疾苦進入冬季,天氣寒冷,千方百計籌措資金,盡快發放工資、獎金。
三、及時總結,及時調整
項目部定期組織進行安全、質量、環水保等有關方面的檢查與總結,總結成功的經驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環狀態中前進。
以質量保安全、以安全保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質量,人人實施安全質量。
四、注重自身修養,努力做好表率。
領導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養,努力做好表率,做為實現領導的重要方法。
一是不斷豐富知識,提高工作能力。
二是認真履行崗位職責,精心做好本職工作。
三是嚴格約束自己,力求做到公平公正。
自覺遵守各項規章制度,不搞特殊化,注意勤儉節約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
五、存在問題
自己雖然做了一些工作,但與上級領導的的要求和崗位職責相比,還有不小的差距。(明年準備去考pmp,系統學習一下項目管理知識)
分析其原因
(1)進度壓力大,造成人工、材料、機械設備投入過大。
(2)業主實行動態設計管理,項目內部承包機制需不斷完善。
(3)資金緊張、環境惡劣、交通不便,造成材料成本加大。
以上說明我的工作力度還不夠,這些需要在今后工作中改正。
管理者述職個人述職報告(通用20篇)篇二十
尊敬的各位領導、各位同事:
您們好!
首先,我僅代表市場部全體員工向大家問好。祝全體同仁在未來的日子里合作愉快,萬事如意!
我于xx-x進入市場部,并于xx-x被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業務為主、網絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。為建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們為主,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協調的盡量去做”的原則來開展工作。這樣,在業務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質去做。20xx年的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實,嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業務,專于專業”為中心,我和我組成員要做到充分利用業余時間,無論是在專業知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業績的體現中發揮最大作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業績的過程中。以“帶出優秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創今年業績的同時,讓每個人的能力、素質都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業,這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信:“公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發展適時的調整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
我的發言完畢,謝謝!
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
轉眼間,2015年在忙忙碌碌間接近尾聲,進入到收官階段。回顧自己作為部門銷售經理的2015年,這是成長的一年,忙碌的一年,奮發的一年,更是收獲的一年。今天在這里述職,首先感謝領導和同事們在工作當中給予我的關心和幫助,是你們的大力支持讓我收獲了充實的2015年,你們的鼓勵,信任,幫助和認可,讓我更加熱愛的我的工作,讓我更加有信心面對2015年工作中以及今后的工作中的每一個挑戰。2015年的工作開展以來,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現將一年來的個人工作述職如下:
1、蘇北市場全年任務完成情況。
我負責連、徐、宿地區的銷售工作,該地區全年銷售萬元,完成全年指標1%,比去年同期增加了萬元長率為%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長,開發的新客戶銷售也基本穩定,新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網絡。
在原有的銷售網絡的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市場入手,同經銷商編織五洲產品的銷售網絡,通過我們的努力,和每個經銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經銷商經銷區域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。
3、開發空白市場。連、徐、宿地區三個地區底只有6家經銷商,能夠正常發貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。年初我對空白區域進行重新調研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力,全年共開發新客戶6家,終端連鎖超市1家。4、組織今年的銷售工作。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區域今年銷售量比增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好蘇北區域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的`觀點和方法及時反饋給上級領導。
7、積極參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協助和指導。
一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區域能提供信息協助防止串貨,而有的區域搜集不到。這說明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。
3、蘇北市場網絡規劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規范不到位,隨意銷售現象比較嚴重。
結合銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據生活用紙1。5億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策助免費幫您找!略,監督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網絡。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,消滅空白縣市。
3、做好業務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。
我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現,同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局,團結協作。
在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭公司生活用紙銷量增長%,為實現公司生活用紙銷售總額為億元的目標而奮斗。