工作匯報需要準確、簡明地呈現工作成果,同時也要突出自己的貢獻和亮點。在下面的范文中,我們將看到一些工作匯報的優秀寫作技巧和精彩語言的運用。
春節期間物業工作匯報范文(22篇)篇一
優秀作文推薦!春節將至,暖意先行。1月25日,呈貢區龍潭山社區攜手大黨委共建單位、物業、居民、志愿者開展“和諧鄰里·春暖花開”新春送福上門活動。
一大早,社區組織愛好書法的居民朋友,現場揮毫潑墨,為居民們寫下新春賀辭。一副副對聯、一張張“福”字,墨香陣陣,春意融融。隨后,云南廣播電視臺廣告管理中心黨支部、龍潭山社區、云朵社工站及涵禮物業、浩洋物業、景欣物業工作人員組成小分隊,分別前往廣電苑義園、禮園、智園、信園、和園,為社區居民朋友送上對聯、鮮花及祝福。居民群眾收到春聯和鮮花,喜悅之情溢于言表。
在93歲老黨員侯書英的家中,黨員代表們與其親切交談,詳細詢問他的生活起居、身體健康等情況。老人對社區為民服務的暖心工作由衷贊揚。在居民胡薇家,她和她的家人說:“感謝社區的'送春聯活動,讓我們感受到濃濃的節日氛圍,很溫暖。”
文化進基層,服務為群眾,據介紹,龍潭山社區將繼續聯合大黨委共建單位以滿足人民對美好生活的向往為出發點,開創共治、共建、共享新成果,提升社區居民獲得感和幸福感。
春節期間物業工作匯報范文(22篇)篇二
為讓全鄉人民過上一個歡樂、整潔、祥和的節日,我鄉黨委、政府決定發動廣大干部職工和全體村民大力開展一次節前愛國衛生突擊活動,認真開展城鄉環境綜合治理工作,加強衛生監管,強化村民衛生意識,現將具體活動的開展總結如下:
活動總體時間定于20xx年12月28日至春節前,期間分別在元旦、春節前各開展一次愛國衛生突擊活動。
(一)加強組織領導。
我鄉把此項活動的開展作為黨委、政府的一項重點工作來抓,成立了以鄉長為組長,分管城鄉環境綜合治理工作的副鄉長為副組長,各駐村干部為成員的愛國衛生突擊活動的領導小組。按照“條塊結合、以塊代面、條條保證、塊塊落實”的屬地管理原則,廣泛發動機關單位干部職工和全體村民積極參與,按照“門前三包、門內達標”的原則,徹底進行環境綜合治理,使全鄉境內“山清、水秀、地干凈、物整潔、人文明”,以嶄新的風貌迎接美好的節日。
(二)加強宣傳,增強意識。
結合“村民健康素質提升行動”的開展,組織開展多種多樣的宣傳活動,利用召開村民大會、院壩會、標語和廣播等形式向廣大村民宣傳《食品安全法》、《xx省愛國衛生管理辦法》、《xx市除四害工作管理規定》等法律法規,提倡村民節日期間合理膳食,不酗酒、不吃過期和不衛生食品,確保廣大村民的身體健康。
(三)認真開展城鄉環境綜合治理工作。
在元旦、春節期間,發動全體村民認真開展室內外環境衛生整治,清掃衛生死角,規范房屋四周的堆碼,除“四害”等活動。組織專門的保潔隊伍對我鄉境內的河床兩岸的白色垃圾清除和規范全鄉境內公路沿線的建設材料堆碼,清除場鎮周邊的衛生死角,加大對場鎮的清掃力度。
(四)加大對食品衛生的監管力度。
臨近元旦、春節期間,鄉安辦組織專門的隊伍對全鄉餐飲行業、食品攤點和學校的學生食堂進行了一次安全隱患的大檢查,防止發生食品安全事故。
通過元旦、春節期間愛國衛生突擊活動的開展,讓全鄉人民過上了一個整潔、歡快、祥和的節日,在此期間沒有發生一起食品安全事故,老百姓安居樂業,身體健康。
春節期間物業工作匯報范文(22篇)篇三
20xx年度工作在全體員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。20xx年全年工作是公司尋求發展的重要而關鍵的一年。年前,公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設法經營創收,千方百計服務客戶,適時參與市場竟爭”的經營理念,使管理處認識到了在市場經濟體制下竟爭的殘酷性。是集團公司開發較早的一個樓盤,各類公共設備設施已處于老化階段,有些老化的設施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度,同時也增加了各項日常維修費用的支出。
為了使管理處能緊跟公司步伐,并承受市場經濟竟爭機制的洗禮。20xx年初,家園管理處制訂了“管理有序,服務規范,創建品牌,提高效益”的工作目標,管理處全體員工認真遵循這一原則,同心協力、開拓進取,積極尋找新的利潤增長點,全方位展開各種有償服務,xx年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實質性進展,為管理處06年工作有更大發展奠定了堅實的基礎,創造了良好的條件。
為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促進06年工作再上一個新臺階,現將20xx年工作匯報如下:
管理處在20xx年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤,創造出一份來之不易的經濟利潤。20xx年工作全面展開之后,管理處為了尋求更大的利潤增長點,召集全體員工在公司目標和經營思路的框架下進行分析,集思廣義,根據小區實際情況,制訂出適合自身發展的經營項目。
管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經營服務活動。如“家政清潔服務;小孩接送;房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目,家園全體員工共9人,在保證小區正常生活秩序的前提下開展各項經營活動,管理處全體員工不計得失,利用休息時間來展開各項有償服務。
做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協助,在20xx年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的.時間創造出利潤,在保證小區正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務,就這樣管理處全體成員在分分秒秒創造著利潤。
一份耕耘一份收獲,截止10月未,家園管理處就有償服務這一項已產生10028元的利潤,給公司創造出一定的經濟價值。
是集團公司開展較早的一個項目。小區面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業公司通過幾年和業主的磨合,已經形成較為成熟的管理運作模式。業主對物業公司也給予了認可,但由于小區面積不大,收費低下,造成物業管理經費不足,無法保證物業管理的正常運作。根據這一狀況,管理處在20xx年度工作中調整工作思路,在保證小區各項工作穩定的狀態下,利用現有資源,贏得新的利潤增長點,通過新增點來彌補由于管理面積小而產生的虧損;另一方面一直以一種較為平穩的管理方式在運行。在相對的物業管理活動中突出業主至上的服務模式,只要求品牌不看中利潤。xx年公司整體思路做了調整,作為管理處,即要保持物業管理各項工作平穩,又要創造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現有的管理服務模式進行創新,以服務帶動管理費用的上調,使業主感受到物業提供的超值服務,便于管理處對費用適時進行調整。
管理處在xx年上半年工作即將結束時,對物業管理服務費用進行了上調,在原來的基礎上漲浮達到每平方米0.13元。在這種情況下,就要求我們以更加優質的服務來贏得業主對漲費的認可,管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后,終于在7月份將物業管理服務費漲到國家標準范圍內的最高標準,使管理處產生一項新的經濟增長點。
1、加強各項費用的收繳工作。
鑒于物業管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業。要確保管理處工作持續正常進行,必須做好物業管理各項費用控制,并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。
2、厲行節約、降低成本。
今年管理處全體員工,繼承發揚20xx年的優良傳統,時刻樹立成本意識和節約意識。嚴格控制各項管理費用的支出,使各項費用支出降低到最低限度。截止11月未費用支出比同期支出節約28243元。
春節期間物業工作匯報范文(22篇)篇四
1月2日,在德州天衢新區東海香港城小區,我市黨建引領“物業服務大提升溫馨和美迎新春”專項活動啟動儀式舉行,1月份將重點圍繞環境衛生、設施維護、態度提升、信息公開、拓展服務、和諧共建等6項內容進行集中整治提升。
啟動儀式上,市委組織部四級調研員孫國利介紹,近年來,市委、市政府高度重視“紅色物業”建設,納入市級民生實事,各級依托住建部門成立物業行業黨委,組織實施三年行動計劃,制定加強“紅色物業·幸福德州”建設的若干措施、加強物業管理的意見等規范性文件,開展物業領域突出問題整治,實行物業企業“四色”管理,清退物業企業13家,解決突出問題5.4萬個,物業企業在疫情防控、創城創衛等重大任務中擔當作為,發揮了重要作用。“新年新氣象,我們要乘勢而上,以開展專項活動為契機,整合資源、多方聯動,集中一個月時間,把居民家門口的‘關鍵小事’辦好。”孫國利說。
市住房和物業服務中心主任陳成剛宣讀了活動通知,詳細介紹了6項內容及實施時間表:1月1日至1月8日,各物業服務企業集中開展環境衛生大掃除;1月8日至15日,集中對小區道路、廣場、排水等公共設施修繕整治;1月1日至31日,集中開展物業服務態度整治提升;1月1日至31日,持續推動規范物業服務標準、投訴渠道、公共部位收益等信息公開;1月3日至31日,倡導無償增值服務,鼓勵有條件的物業服務企業為居民提供1至2項無償的增值服務,包括不限于提供家庭水管和小電器的維修(均不含原材料)、打印復印材料等一系列便民服務,進一步增進業主和企業的和諧關系;1月3日至31日,推動開展居民和諧共建活動,倡導物業服務企業向居民送福字、貼對聯、掛燈籠,聯合社區開展“大家親”的共建活動,包括舉辦晚會、書法、音樂、朗誦等多種多樣的文體娛樂活動或談心談話活動,營造歡樂祥和、安定團結、文明健康的新年氛圍,進一步共建和諧社區。
儀式上還宣讀了《“文明居家、共建溫馨和美家園”的倡議書》,有關物業服務企業作表態發言。
“開展此次活動,旨在通過解決群眾身邊的點滴小事,深入推進‘紅色物業’建設,以高質量物業服務推進美好家園建設,保障群眾度過一個歡樂祥和的新年。”市住建局局長李希巖表示。
市住建局將對活動開展情況進行“四不兩直”督導檢查,對于優秀企業和項目進行通報表揚,并納入信用管理。
春節期間物業工作匯報范文(22篇)篇五
在新春佳節來臨之際,為讓轄區困難家庭感知黨和政府的關懷,過上一個歡樂祥和的節日,近日,淮河社區黨支部聯合非公企業勤豐物業在社區開展春節慰問困難群眾活動。
慰問中,淮河社區中心黨工委副書記趙榮與困難戶親切聊天,問寒問暖,了解他們的家庭生活狀況和存在的具體困難,叮囑他們要照顧好自己的生活,不要向困難低頭,并衷心地祝福他們身體健康、平安幸福。讓他們在這個洋溢著團圓、喜慶、歡樂氣息的日子里感受到來自黨和政府的關懷與滿滿的愛。隨后,勤豐物業黨支部書記王琳向困難群眾送上了慰問品,并提前致以節日的問候。收到慰問物資的群眾總激動地說:“非常感謝黨和政府的關心!雖然自己有難處,但有你們的關心與幫助,會對生活充滿信心和勇氣。”
此次春節走訪慰問活動,雖然送去的慰問品并不是很多,但這份“關愛”是最貼心的.禮物,溫暖了困難家庭的心靈,拉近了社區與廣大居民之間的距離,進一步弘揚和踐行社會主義核心價值觀,營造了文明喜慶、溫馨和諧的節日氛圍。
春節期間物業工作匯報范文(22篇)篇六
縣委組織部:
春節期間,鄉鎮認真落實縣委組織部《關于做好春節期間遠程教育節目播出和組織收看學習的通知》精神,充分利用新春佳節這一大好時機,進一步推動遠程教育工作深入開展,為增強農村基層黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力創造有利條件,使廣大黨員群眾過一個安定祥和、文明健康的春節。現將工作開展情況匯報如下:
春節期間,面對返鄉人員較多,人員流動較快的問題,鎮黨委、政府高度重視,精心安排,切實做好站點管理工作。一是組織人員對各全鎮各接收站點進行了一次安全督促檢查;二是要求各站點要派專人負責安全管理。明確各站點安全負責人,除管理員以外,其他人員不得隨意打開接收機房。三是各終端接收站點針對春節期間人員混雜、供電不正常等隱患較多的情況,建立遠程教育站點全天值班制度,著重做好防盜、防火等工作。同時認真做好設備的`日常檢查和維護工作,防止因房屋漏雨、電壓不穩等對遠程教育設備造成損壞。四是各站點充分利用春節期間人員比較集中的實際,根據黨員干部群眾的需要,因地制宜地組織好集中教學活動和學習活動。
認真抓好“黨員干部現代遠程教育網絡”的宣傳發動工作,不斷擴大黨員干部現代遠程教育網絡在推進新農村建設中的積極作用。通過多種形式和渠道,廣泛宣傳遠程教育系統的作用和效果,切實增強廣大黨員、干部、群眾對黨員干部現代遠程教育的知曉度和認同感。
全鎮各村委會結合實際,以學習貫徹黨的十七屆五中全會精神為重點,對干部群眾集中開展了1至2次集中培訓;以春耕、春播、春管技術為重點對干部群眾進行學習培訓;以新農村建設、和諧社會建設和農村事務管理為重點對村級“兩委”班子成員進行學習“充電”;以法律、建筑、加工、餐飲和計算機等實用技能培訓為重點對外出返鄉人員進行學習培訓。鎮黨委還要求各村積極組織經營能手、致富能手、科技能手與外出返鄉人員召開座談會,一起學習和交流生產經驗和科技知識,共同為家鄉的發展出謀劃策,激發他們的貢獻意識和責任意識。
春節期間物業工作匯報范文(22篇)篇七
優秀作文推薦!為貫徹《市政府辦公廳關于應對低溫冰凍天氣保障冬季城鄉供水安全的通知》、市禁放辦《全市20xx年春節期間禁放煙花爆竹專項行動工作方案》等通知精神,讓廣大業主或物業使用人過一個歡樂祥和的春節,就節日期間進一步做好物業服務工作有關事項安排如下:
1、各區房產(住建)局要高度重視強降溫、雨雪天氣防范應對工作,督促轄區內物業服務企業強化責任管理,落實各項防范應對措施,維護業主的生命財產安全。同時,各區房產(住建)局在強降溫降雪期間應建立完善24小時值班制度,設立值班電話,并對值班人員在崗情況進行檢查。
2、各物業服務企業要進一步落實掃雪、防凍責任制,避免因積雪、積冰導致業主滑跌現象的發生;組織對供給水的外露水管和零部件進行全面檢查,做好防凍措施,避免或減少水管冰凍和爆裂;做好供水、供電、電梯、消防等重要設施設備的報修接待和搶修工作,確保為業主提供及時服務。
3、各有關單位要進一步理順防凍應急領導體制和應急搶修機制,及時修訂或完善應急預案,確保應急條件下工作到位、人員到位、措施到位。要將應急搶修的物資器材儲備到位,切實做到數量充足、管理規范、調運快捷。同時,要加強值班制度,確保信息渠道暢通,一旦發生突發事件,及時報告并妥善處置。
4、各物業服務企業應針對《南京市關于禁止燃放煙花爆竹的規定》的文件精神進行貫徹宣傳,圍繞禁放的“必要性、文明性、安全性、環保性”等內容開展多種形式的.宣傳活動,力求贏得廣大業主對禁放工作的認同和支持。
5、對物業管理區域內違規銷售、燃放煙花爆竹的行為,物業服務企業應當立即進行勸阻、制止,并及時向項目所在區的禁放辦和公安部門報告。
6、春節前,各物業服務企業應組織開展全面清理可燃物行動,消除火災隱患,并針對服務區域內可能出現的違規燃放現象制定應急預案,杜絕因違規燃放煙花爆竹引發爆炸、火災及人員傷亡事故。
7、各區、各物業服務企業要嚴格落實日常安全生產職責,特別要高度重視消防、用電、燃氣、供水、電梯、治安、防凍等事項,針對可能疏忽的薄弱環節,提前開展節前安全生產巡查工作,對于發現存在問題和隱患要盡快整改。各物業服務企業負責人要親自參與節前的安全生產工作布置和日常巡查,落實專人負責物業管理區域內的安全生產工作,形成必要工作制度和應急預案,要堅持節日值守值班制度,確保節日期間物業管理的有序和諧。
8、各區房產(住建)局結合近期通報的物業管理涉及行政訴訟典型案例的宣傳學習,加強對街道辦事處(鎮人民政府)的業務指導和服務,妥善管控和處理好轄區內的物業管理矛盾糾紛,共同維護物業管理領域的社會穩定工作。
9、年終歲末,物業管理項目上門催繳物業費頻次較高,產生一定的矛盾糾紛,個別項目出現了傷人事件。各物業服務企業要理性依法行事,避免過激行為而引發負面影響。
10、近期新老物業交接矛盾多發,區、街物業管理行政主管部門要切實履行監督職責,物業服務企業要嚴格執行省、市條例,自覺規范項目進入、撤出行為,妥善處理項目移交中的相關問題,確保物業移交安全有序,保障物業管理區域節日期間的和諧穩定。
春節期間物業工作匯報范文(22篇)篇八
為認真貫徹落實縣政府辦公室《關于切實做好20xx年元旦春節期間安全生產工作的通知》精神,防止重特大事故發生,確保人民群眾的生命財產安全,我鎮于20xx年xx月xx日開始在全鎮范圍內開展了一次節前安全生產大檢查,現將工作開展情況總結如下:
我鎮在認真分析春節期間安全生產工作特點的基礎上,查漏補缺、突出重點、明確職責、排除隱患、注重整改,高度重視安全生產工作,認真落實安全生產一崗雙責職責,堅持做到逢會必講安全,遇查必查安全,營造了良好的安全生產環境。春節來臨之際,鎮上成立安全生產大檢查工作領導小組,下發安全生產大檢查的文件通知,組成三個檢查組,對全鎮道路交通、危險化學品和煙花爆竹、農村防火、消防安全、食品安全等重點領域進行了拉網式排查,并分別于xx月xx日、xx月xx日兩次召開支部書記、村主任、鎮屬機關單位負責人和企業負責人會議,全面安排部署春節期間安全生產工作,要求各村、各單位、各企業及時組織人員,召開會議,把安全生產宣傳到千家萬戶,同時認真進行隱患自查,發現隱患的要及時上報和整改,形成了講安全、查隱患、保平安的良好氛圍。鎮上在干部管理制度中,明確規定,鎮、村兩級干部無“兩證”者一律不準駕駛機動車輛,工作時間一律不準飲酒,既有效規范了鎮、村兩級干部遵守交通規則和工作紀律,又提高了廣大黨員群眾對交通安全的認識,收到了良好效果。
本次大檢查緊緊圍繞非煤礦山、道路交通、煙花爆竹、消防安全、食品安全和安全值班等重點領域、行業和單位進行全面的排查,堅決遏制了重特大事故的發生。
(一)非煤礦山。組織安監站、派出所等職能站所組成聯合巡查組,對轄區內的天龍砂場、陳軍采石場、建設粘土礦廠、金誠磚廠等4家非煤礦山企業開展了安全生產大檢查,經過巡查,轄區內非煤礦山企業均處于冬季停產狀態。
(二)道路交通。配合縣交警、運管等部門,加大道路交通安全整治,組織安監站和板橋道班工作人員,采取有力措施,集中對張羅公路沿線交通違法違規行為進行檢查。扎實開展了客運車輛超員、超速、酒后駕駛和農用車違法載人等專項整治活動,同時督促各村召開群眾會議,及時進行道路法規、典型案例宣傳,提高群眾的安全防范意識,從而保持了道路交通事故逐年減少的良好態勢。
(三)煙花爆竹。我鎮安監站工作人員深入9個村,對全鎮范圍內的煙花爆竹零售經營門點進行了全面排查,共檢查個體經營門店42家。要求證件齊全的零售經營點實行專柜存放,并在庫房存放處和放置柜前配備滅火器材;責令非法從事煙花爆竹零售經營的商店立即停止其非法經營活動,并下發整改通知書2份,責令其及時整改;對校園周圍的門點進行重點排查,未發現非法經營煙花爆竹的現象。
(四)消防安全。按照“政府領導,站所負責,公眾參與、社會協同”的消防工作運行機制,全面落實消防安全責任制,結合“聯村聯戶,為民富民”活動的深入開展,組織黨員群眾扎實開展了以“清三堆、搬柴草、除隱患”為主要內容的農村環境衛生大整治活動,共清理“三堆”雜物127處,組織村社干部、群眾開展居民點衛生清掃30場(次);深入轄區內2家加油站開展了消防安全宣傳和隱患排查工作。針對其安全管理特點,著重對消防器材的配置及操作、安全操作規范等進行檢查,督促做好節日期間安全工作。
經營活動,并下發整改通知書2份,責令其及時整改;對校園周圍的門點進行重點排查,未發現非法經營煙花爆竹的現象。
(四)消防安全。按照“政府領導,站所負責,公眾參與、社會協同”的消防工作運行機制,全面落實消防安全責任制,結合“聯村聯戶,為民富民”活動的深入開展,組織黨員群眾扎實開展了以“清三堆、搬柴草、除隱患”為主要內容的`農村環境衛生大整治活動,共清理“三堆”雜物127處,組織村社干部、群眾開展居民點衛生清掃30場(次);深入轄區內2家加油站開展了消防安全宣傳和隱患排查工作。針對其安全管理特點,著重對消防器材的配置及操作、安全操作規范等進行檢查,督促做好節日期間安全工作。
(五)食品安全。根據我鎮的實際情況制定了《板橋鎮食品安全專項整治行動實施方案》,成立了以鎮長為組長的食品安全專項整治行動領導小組,嚴格監管轄區內個體工商戶、食品加工小作坊的食品經營行為,在節前趕集日對12戶餐飲商販和5戶集鎮餐廳進行了全面檢查,對操作人員不按規定著裝,食品放置不合規定等13個問題現場糾正整改,有力的保障了人民群眾的生命安全和身體健康。
(六)治安防范。進入xx月份以后,全鎮9個村86個社全部啟動實施了以安全防范為主的“十戶聯防”夜間巡邏制度,鎮上不定期進行實地檢查,確保了“十戶聯防”制度的正常運行和作用發揮。
結合開展“聯村聯戶、為民富民”行動、勞動力技能培訓和十八大精神的宣傳,采取懸掛橫幅、粘貼標語、設立咨詢臺、發放宣傳資料、出動宣傳車等多種形式,逐村逐社圍繞道路交通、飲酒安全、冬季取暖安全、用電安全、柴草堆清理、衛生集中整治等開展安全生產宣傳教育活動。每戶印發一本安全宣傳知識手冊和一張生活安全溫馨提示卡,切實提高了群眾的安全意識。在宣傳中特別注意針對節日期間盜竊、火災、食物中毒等易發事故情況,積極宣傳普及群眾性的自防、自救、互救及逃生知識,提高了人民群眾的安全防范意識和能力,營造了“人人重視安全、人人支持安全、人人參與安全”的良好氛圍。在元旦、春節期間,著重要求各村、各單位、各企業安排好節日安全值班工作,做到有領導帶班、干部(職工)值班,通訊24小時暢通,并于每天下午15時前報告安全生產情況,做到有事隨時報、無事報平安,確保全鎮人民度過一個歡樂、祥和、平安的節日。
雖然我鎮安全生產監管工作取得了一定的成效,但從檢查結果來看,全鎮安全生產工作也還存在一些薄弱環節。一是個別企業負責人對安全生產認識不足、投入較小,一些安全隱患和問題沒有得到徹底整改。二是監管力量在鎮、村兩級比較薄弱,監管缺少有效措施和手段。三是群眾安全生產意識還有待進一步提高,消防安全、道路交通安全形勢依然嚴峻。在今后工作中,我們將經常性開展安全生產宣傳活動,教育引導群眾牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想,在全鎮著力營造關愛生命、安全發展的氛圍,加大對非煤礦山、道路交通、煙花爆竹、建筑施工、消防安全等重點行業和領域的專項檢查力度,及時排查、發現、整改安全生產隱患,對相關問題及時向主管部門匯報,形成協同作戰、共建安全的上下聯動格局。
春節期間物業工作匯報范文(22篇)篇九
各部門、人員要持聯動狀態,各部門、人員之間要有銜接,妥善處理業主、使用人提出的實際問題,避免應內部銜接問題而造成與業主間的矛盾。
1、加強維修服務,注重及時率、合格率、滿意率。
要按照合同定搞好物業的日常維修養護。實行24小時報修值班制度,切實做到急修報修按照合同約定時間到達現場,預約報修按雙方約定時間達到現場,確保維修及時率、維修質量合格率和業主滿意率。
2、加強秩序維護,做好車輛引導。
要配置合理人員,加強安全防范工作,門崗室設專人24小時值勤,按照合同約定做好巡視。對進入項目的機動車輛要嚴格實行登記換證制度并安排專人做好節日期間車輛的疏導、停放秩序的管理,保證車輛行駛安全、道路通暢。中央監控室,要實施24小時安全監控并記錄及時,發現問題立即采取相應措施。
3、加強養護管理,確保設備設施正常運行。
水、電、電梯、監控等設備人員要按時上崗,按照崗位職責、工作標準及相關規范等,嚴格遵守操作規程,做好運行記錄、檢查記錄、保養記錄等,確保物業共用設施設備的正常使用。
4、加強保潔服務,營造干凈整潔的小區環境。
節日期間,清掃保潔人員要確保按時到崗,按照合同約定做好保潔服務。特別要做好小區的硬化地面、主次干道;公共樓道、扶手以及垃圾設施的清潔;對煙花炮屑要及時清掃;同時做到垃圾清運日產日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現象等。通過保潔員的辛勤工作,給業主提供一個干凈、整潔、舒適的生活和居住環境。
春節期間物業工作匯報范文(22篇)篇十
20xx年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規劃管理、提升素質、審時度勢、與時俱進”的總方針,時刻踐行著為集團公司的建設和發展添磚加瓦的總目標,加強了企業內部管理和員工自身素質的培養,不斷創新,努力完成著各項任務,取得了一些成績,現將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及工作打算匯報如下:
1、理頭緒、抓管理、樹形象。
一月份我們從xx人手中正式接管物業后,首先將眾多的頭緒進行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區的管理說到底是為業主提供各項滿意的服務。而這一切都取決于服務者素質的高低和能力的發揮。在工作中不僅需要有好的態度、好的服務理念,更要有專業化管理。對此公司制定了精細化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責定位,使物業工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作,增強服務意識,樹立企業形象。我們有針對地對員工的職業道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業技能進行培訓,使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的服務為企業樹立了良好的形象。
2、春節為小區營造歡樂、喜慶、祥和的氣氛。
春節前,我們組織保潔人員對小區公共設施設、樓道、停車場、院落、花池、草坪的垃圾進行了徹底的清掃、清倒,整治了衛生死角;組織安保人員就節日安全防范進行培訓,制定了安全應急預案,明確了分工,落實了責任,加強了措施;在小區設立煙花爆竹燃放區,指定燃放點,由專人負責巡查;節前工程維修人員對小區各種共用設施設備進行了徹底的檢測、維修,保證了節日期間水、電、暖及各類設施設備的正常運行;為營造節日氣氛,我們在小區大門及院落掛燈籠、擺放吉祥物,院落、樹上、假山掛彩燈、貼掛標語,還給小區各單元門貼了春聯、送了“福”字、給業主送維修報修服務電話卡、張貼了溫馨提示,同時慰問了a、b區業主代表30戶。真誠、溫暖、快捷的服務確保了小區節日的溫馨、祥和、安全;正月十五元宵節,我們在集團公司的大力支持下,在小區院落成功地承辦了了一臺紅紅火火鬧元宵歌舞會,精彩的表演、熱烈的掌聲、歡快的笑聲將節日的氣氛推向一個高潮。
3、對小區存在的問題進行整治,共用設施設備進行系統維修。
為了徹底改變小區業主對物業的看法,也為了徹底解決小區多年來存在的一些問題,春節過后,我們在集團公司的大力支持下,開始了對a、b區的共用房屋及共用設施、設備進行維修,對環境進行徹底的整治。先后投資20余萬元,更換了小區19扇單元門,清掏了44口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內外管井閥門720個,檢漏修補屋頂漏水60余戶,更換住戶玻璃400多塊、對60多戶的住戶窗框進行維修,清掏小區污水井67口、化糞池4個,修補拓寬路面200多米,更換了a、b區的監控設備。除了以上的整體大的維修外,我們還接了500多個維修單,回訪住戶300多戶,業主對我們的滿意率達98%以上,接到投訴3起,并圓滿地協調解決。
4、建全檔案,對各類手續進行年檢。
為了加強公司內部管理,便于更好地服務業主,四月份我們將物業公司所需、所缺的檔案資料從相關部門一一調回并存檔,接著對各類手續進行年檢,提早順利地通過完成相關部門要求的手續年檢。
5、對小區進行綠化美化。
為了進一步改善小區環境,我們在集團公司的支持下先后栽刺柏14000多株,裝點假山邊鮮花800多盆,種植鮮花16000棵,與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪,精細打扮后的小區面貌煥然一新。
6、加強宣傳力度,配合城管、社區完成“創城”工作。
物業服務不但是理性的行為服務,還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區環境的同時,也通過宣傳廣告欄向業主宣傳“創城”理念、消防常識、業主行為規約等,先后展出了15塊宣傳牌匾,張貼了40多張天驕街道關于全民參與的“創城”宣傳廣告,發放了400多張文明城市市民調查問卷及200多本創建全國文明城市市民須知。廣大業主通過這些輿論宣傳,自身素質、“創城”意識得到了很大的提高。
7、配合集團公司完成c區奠基開工典禮的準備工作及善后工作。
10月22號——11月25號,我們除了值班人員外,其他員工全部出動到c區,很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛生,布置會場、,包括插彩旗、擺放鮮花等,負維護會場車場秩序、安全衛生等任務,并處理了會場善后事宜。這次的活動,我們的團隊服務技能得到了鍛煉,團隊的自身素質得到了很好的展示。
8、d區的前期介入。
(1)人員的招聘。
我們通過人才招聘市場以及發動在職員工,采用不同方法、不同渠道對所需員工進行招聘,嚴格篩選,擇優錄取,為公司招聘下大部分所需員工,目前招聘工作還在進行。
(2)新員工的培訓。
我們對新入司員工進行了系統的培訓,包括企業理念,崗位職責,行為規范,考核制度,員工手冊以及安全操作常識等培訓。新員工的上崗基本技能迅速掌握,團隊的服務能力得到了保障。
9、員工的著裝。
6月份我們統一了員工的服裝,員工的外部形象的樹立給公司形象增添了不少光彩。
在這一年的工作中我們體會到,一個好的團隊離不開上級部門的支持,我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍,努力為xxxx房地產后期服好務,為xxxx房產創名優品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區業主服務,業主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續努力提升服務質量,力爭把xxxx物業打造成品牌物業,為集團公司增添光彩。
當然,我們在這半年的工作中也存在著一些不足,如:員工的服務技能不夠精熟,安全防范意識不夠強烈,在企業內部管理方面還做的不夠科學、規范,員工的整體素質還有待提高。
1、全力以赴將d區項目的接管工作完成好。
2、培養市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識xxxx市的房產開發及xxxx房產開發給我們帶來了無限的發展前景,我們要做好市場調查,總結一年的工作經驗,做好業主的回訪工作,并加大宣傳力度,提高我們的企業知名度。
3、做好我們的回訪我工作,特別是業主的報修工作。及時、真誠、貼心的服務永遠是我們工作的主線。
4、加強a、b、d各項目,各部門的內部管理,加強員工的培訓學習,不斷學習專業知識,提高業務水平,提高自身素質;繼續完善和規范各項管理制度,為公司的各項工作的展開打好基礎。
5、配合集團公司完成c區的前期介入工作。
6、做好安全管理方面的工作,安全是企業永恒的主題,堅持預防為主,防治結合,加強安全教育,實行群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強小區業主和員工的安全意識和自我防護能力,為小區創作一個安全、舒適的環境。
7、結合實際情況,多從細節考慮,緊跟集團公司步伐,協調好內外部門關系,多為集團公司排憂解難。
總之,我們物業公司會在集團公司的帶領下,重管理,抓培訓,創新服務理念;重品牌,拓市場,增強競爭實力;重人才,創機遇,擴大發展空間;勵精圖治,開拓物業市場,眾志成城,創xxxx物業輝煌。
春節期間物業工作匯報范文(22篇)篇十一
20xx年春運、春節來臨之際,為全力做好節假日期間保通保暢工作,認真落實各崗位工作職責,石峽收費站嚴格按照省隴南處及成縣所關于做好20xx年春運、春節期間安全工作的相關要求,結合本站實際,采取“四項措施”積極做好春運、春節期間的安全工作。
一是深入開展節前安全大檢查,及時消除安全隱患。對收費站票務室防盜安全設施、食堂食材衛生情況、鍋爐機電房運行情況、職工宿舍用電安全等方面進行深入細致的大檢查,及時處理和整改發現的問題。
二是修訂完善春運、春節期間保通保暢應急預案,成立工作領導小組,強化服務意識,開足收費車道,確保車輛快速通行,并嚴格落實24小時值班制度。
三是設置便民服務臺,為司乘人員提供出行咨詢、路線指引、安全勸導等人文關懷,并準備了簡單的'維修工具,同時為過往司乘免費提供開水、常用藥品等貼心服務,將優質的窗口服務延伸至工作的各個環節。
四是積極開展安全宣傳活動。1月23日,在成縣所的組織下,聯合石峽巡檢隊、西和服務區人員在西和服務區開展以“保障春運道路交通安全,營造平安祥和節日氛圍”為主題的春運平安出行常識及安全事項宣傳活動,使廣大群眾對安全出行增進了解和認識。
春節期間物業工作匯報范文(22篇)篇十二
為保障春節期間環境衛生質量,重點加強春節期間黨風廉政建設工作,王翔主任節前主持召開了全體干部職工大會,傳達書記虞愛華在市紀委十屆六次全會上的重要講話和市紀委書記張君毅所作的'工作報告精神,對節日期間的工作進行了認真部署、合理安排。目前,市環衛處已圓滿落實了春節期間各項工作,真正做到了廉潔過年、干凈過年、平安過年。
一是加強廉政建設,提倡勤儉節約。要求全體黨員干部認真貫徹落實中央八項規定精神,堅決糾正“四風”,牢固樹立法紀觀念,增強廉潔自律意識,自覺抵制各種不良風氣。
二是加強紀律意識,嚴禁公車私用。嚴格執行節假日公車封存制度,除值班車輛外,所有公車一律集中停放在指定地點。
三是全力做好春節期間保潔工作。認真部署好節日期間的環衛督察值班工作,做到“群眾過年我上崗”,讓市民群眾過一個干干凈凈的春節。
四是認真做好節日值班工作。節假日期間值班人員嚴格按照值班安排,做到在崗在位,緊急情況及時匯報,切實履行職責,對于節日期間的群眾求助或投訴事件給予及時解決,五是抓好節日期間安全防范工作。加強安全隱患防范意識,認真自查自糾,做好消防、防盜等各項工作。督促城區環衛處要加強節日期間一線環衛工人的安全作業保障工作,加強安全防護措施及安全作業教育力度。
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春節期間物業工作匯報范文(22篇)篇十三
一年又一年,萬象更新,在20xx年的新過程中,回顧三年多的工作過程,收獲和感受,自20xx年3月進入公司以來,在各級領導的領導和關懷和同事的積極協助下,以認真負責的工作態度,完成了公司領導的工作。20xx年工作報告如下:
1.針對安全、客戶服務人員缺乏專業知識,同時嚴格按照公司年度培訓計劃,加強現場培訓,通過早期培訓實踐,通過理論和實踐使安全、客戶服務人員更深入地了解專業知識的重要性,通過一年的不斷努力,在年度神秘調查結果中獲得年度滿分。
2.20xx年,陽江中央公園11月467014年已完成.在上級領導對項目的支持下,陽江中央公園的結算費率每月結算一次。目前,12月的費用正在進行結算過程,完成了今年的重要指標之一。
3.根據現場工作要求,陽江中央公園全體員工加強禮儀禮儀和專業技能培訓,通過銷售中心、樣板房區域、清潔人員使用統一工具箱、禮品人員秩序標準交通指揮、標準軍事隊列動作、客戶服務提供茶、茶服務和一些小細節提高服務質量,反映物業服務的亮點。
4.配合房地產銷售推廣開業,以銷售中心、樣板房使用、客戶接待、環境清潔為重點,成功完成中央公園12#三期樣板房開荒、開業、五一、十一黃金周等活動。
5.12月,陽江中央大廈項目正式對外開放。在此期間,組建團隊,招聘和培訓人員,完成銷售部和樣板間的全面土地復墾、開放和開放,以及銷售中心的細致衛生和清潔,并對剩余問題進行整改和跟蹤結果,并對維修后遺漏的項目進行復檢。
回顧20xx年以來的工作,諸多方面值得分享和肯定,同時在工作中也存在在很大的不足:
1.在物業服務工作中理論知識稍有欠缺,對于案場部以外的其他領域專業知識掌握不大熟練,運用不到位,需要加強學習,積極進取,以求進一步提高物業管理水平,提高自身綜合素質。
2.對于管理方面的素養,還需要提升,需加強管理知識理論的學習和實際經驗的積累。
3.日常的工作標準雖然達標,但是與“精細美”的服務理念存在一定差距,需要在服務工作中的細致部分下功夫。
為了在新的一年里更好的揚長避短,克服之前工作中的不足,樹立良好的服務口碑,20xx年陽江中央公園將致力于加強規范管理、協調溝通、落實執行。以提高管理服務效能,營造和諧工作環境,配合營銷工作為中心計劃開展工作。
1.在現有工作手冊的基礎上,根據工作需要不斷完善工作手冊,落實執行公司下發的文件,使每一位員工了解工作規程,達到規范自我、精細美服務的目的。
2.根據年度培訓計劃對員工進行定期的崗位、技巧、服務意識等方面的培訓,通過不斷的強化學習,不斷提高整體員工水平,盡快帶領出一支業務過硬、服務意識強的員工隊伍。
3.對整體員工自身特點、專長、結合日常工作表現,進行合理評估,合理安排崗位,明確發展方向和目標,對不稱職員工堅決撤換。
通過推出更貼心的服務,展示物業服務水準,做到人人都是稱職的“物業人員”,令客戶對公司及樓盤增強信心。
1.根據銷售中心的裝修以及布局提出合理化建議,做好服務軟包裝。
2.服務禮儀不漏掉每一個需要注重的細節。
3.服務用語文明、禮貌,統一說詞,規范用語。
4.通過銷售中心以及樣板房的服務,展示物業服務的水準。重點在于提升公司的品牌價值,發掘并展示公司服務的水平和亮點。
新的一年,陽江中央公園全體案場人員將以飽滿的熱情,服務好客戶,維護好公司利益,提升公司品牌價值,積極為客戶提供優質的服務,為公司創造更高價值,力爭取得更大、更優異的工作成績。
春節期間物業工作匯報范文(22篇)篇十四
轉眼來xx已xx月有余,在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現在可以自己獨自處理一些突發事件,對我來說真的不是一件易事!
來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作,以至于在工作做總是犯錯,總是有很多問題;有問題不是錯,錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去,從開始的不知道做什么到現在的主動去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進步,也是我人生路上的進步吧!來這里對我來說是對了,人生面臨很多選擇,如何做一個正確的選擇,其實你只需要明白自己此番是為了得到什么,xx給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續,在收房過程中需要注意些什么,這都是一種學習!前臺接待員其實是很鍛煉人的,對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題,可是跟之前的我相比已經有了很大進步,我要追求更好,做出更好的結果,這也是xx公司所需要我們xx所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說,我們上班并不是說我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!
來這里的xx個星期開始主管要求我們開始催物業費,一次偶然的機會認識了一位x棟的業主,他一直在問我關于辦理房產證的事,在工作中我時刻記著我現在的每一次行動都是在為我以后的工作做準備,雖然當初我對辦理房產證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產證的知識!后來他來我們這里一下子交了三年的物業費,盡管只有xx多元,而且交物業費是天經地義的,可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定,在這里我們找到了榮譽感!
以上是我在xx這段時間所學習到的,出來工作不能只為了學習,還需要為公司創造價值,雖然本人與20xx年xx月xx日來到xx服務中心,為進一步提高自身素質和業務水平,本人自愿承諾以下幾點:
1、按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。
2、接聽業主來電時,鈴聲3聲以內,拿起電話,清晰報道:“您好,這里是xx物業,請問您有什么事嗎?”認真傾聽對方的電話事由,如有事相告或相求時,逐條記錄下來,并盡量詳細答復,通話完畢時,語氣平和的跟業主說:“謝謝,再見!”
3、撥打業主電話時,當電話接聽后,主動向對方致以問候,“您好,這里是xx物業”,使用敬語,確認其房號、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,通話完畢時說:“謝謝,再見”。
4、當業主到服務中心求助或投訴,進門口時,主動起立,以微笑來迎接業主,問好:“您好,請問您有什么事情嗎?”認真、耐心地聆聽業主所提及的問題,并對其做到完整登記,無遺漏,及時協調處理,確保回訪率100%,業主告辭時,主動起身,并說:”您慢走,歡迎再來!”
5、做好鑰匙的進出借用的登記,做好區域內資料的建立、更新、管理,做到登記完善、準確、無遺漏。
6、能熟練辦理入伙、裝修等手續,并做好登記工作。
如果不能按照以上說的所做到自愿做以下懲罰罰款xx元,并且打掃一整棟樓道衛生,利用下班時間!
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春節期間物業工作匯報范文(22篇)篇十五
從我們xx物管來看,七月份我們經歷著十分嚴峻的考驗,物業租賃行業的整體下滑和局部的縮水,正衡量著行業信息的共享實體,物業租戶經營的日益緊張的態勢,證明著消費需求的供求不等,物價整體上漲,使部分商戶的經營處于掙扎線范圍。公司人事的突然變動,暴露重多問題和職責心的忠實體現。想想,七月份對于我們企業來,是一個全面的考驗和衡量。為此,針對七月份的工作總結如下:
七月份以來,隨著大環境的重多影響,公司高層充分的認識到現實存在的危機和問題,于是提出日工作匯報制度,對物業租賃和酒店管理工作要求每日進行工作匯報,可采取多種方式,讓公司高層心知肚明,從而能夠更好的調整工作方向。
我也開始著這一新的制度,從思想上給自我已更高的警覺,時刻提醒著自我每一天工作必須在多少范圍和完成的狀態,翻開一個月的工作匯報,發現自我對每一天的工作更有條理性,也經過自我的努力和同事們的協調、幫忙下,基本完成了物業和酒店設定的工作事項,雖對自我的工作不是很完美,但我感覺到自我有勇敢去應對工作和職責的勇氣,甘于付出。
前不久團體公司董事長過來召開物業租賃工作會議,對我們的工作提出了新的、更高的要求,在激烈的會議中,我接收了更多的是批評,更多的是董事長對我工作的否定,仔細想想董事長的一番話說得也是對的,一個老板對員工有這樣的要求,是期望我們能更加成熟,快速提升。一個樂觀的我不會因為嚴厲的批評而臨陣退縮,停止不前,更多的是讓自我全面滲透,快速反應,提前聚集租賃信息和選擇優質客戶,從而和他們堅持好良好的溝通和關系。
七月份,物業共成功租賃n家客戶進場,及時填補了物業商鋪和寫字樓空缺現象,維持了現有的商鋪100%出租的局面,在同等的租賃環境下,我們是算比較成功的,周圍物業都分別出現商鋪空租或者停業狀態。為此,自我感覺七月份租賃工作是有提高的。
在全面發布租賃信息的過程中,主要從這幾個方面進行了跟進和提升:
1、物業現有臨街廣告位的租賃廣告宣傳,體現了環市東黃金流通廣告的真實價值。借助物業的一號樓梯口、二號樓梯口、移動廣告牌、燈箱廣告牌、和現場租賃場地的廣告牌,很直白的告訴世人,東都國際美食街現有黃金鋪位出租。經過一個月租賃信息的累計能夠看出,現場廣告的作用明顯,從租賃客源分析來看,現場廣告占有40%的成交率和電話咨詢率。
2、利用報紙廣告作用,直觀的獲取租賃信息。在周一、周三的報紙分類信息公告的作用下,讓更多需求者前來溝通和查看場地。從七月份的情景來看,分類廣告的作用不夠明顯,從報社的發布來分析,七月份經過報社來發布租賃信息的比比皆是。
3、網絡推廣,租賃信息的多元化、多角化拓展,立足于長遠的租賃客戶儲備,長線招租的有效方式。網絡時代的來臨,利用無聯網的有力資源,低成本的做好物業的租賃和推廣工作,利用“廣州商鋪網”、“廣州信息崗”“餐飲大眾點評網”、“東都國際美食街博客”、“搜房網”、“58同城信息網”、“gooole”等網路平臺進行網絡租賃和美食宣傳的推廣,雖目前沒有直觀的作用,但堅持下去必須會有新的作用。
4、挖掘物業現有的客戶資源,經過轉介紹來拓展租賃信息。經過和現有租戶的溝通,在這月份也獲取了部分租賃信息,有效的成交了一家租戶進場。關注現有租戶,拓展物業的租賃信息。
5、經過和中介公司發布信息,爭取有效合作。在本月,先后和30多家中介公司進行了租賃信息的溝通和發布,也經過中介帶來部分客戶來現場看場地,我想今后和中介合作,我們需要加大力度。
6、在本月,成功和m家租戶進行了續簽工作,在大環境不景氣的狀態,和租戶做好續簽是最好的穩定。
七月份,物業超額完成月設定的指標,在進行物業檔口租賃的時候,成功的收取物業轉讓費,謀求到物業的最大利潤空間,物業各個部門都能如期的完成當月的創收指標。到七月底為止,物業已經完成全年創收總指標的50%,對于這個數字,能夠看出物業全體人員在不懈努力,完成本職工作的同時還能完成高指標的創收工作,我感覺:物業部這支隊伍是有職責心和凝聚力的,在大環境不景氣的情景下,能完成指標能夠說是個奇跡,那里面凝聚者智慧、品德、辛勤的勞動和極高的職責心,更加證明物業部這支隊伍是有戰斗力的,已經走向成熟。
對于物業管理工作來看,物業的租賃檔口的裝修管理、日常租戶投訴事項處理、客戶有償服務的跟進、物業基礎設施的維護等等都是我們每月必備的工作要求,在本月重點是租賃檔口的裝修管理和物業基礎漏水處理事項,租戶裝修讓租戶有個細致的裝修要求,對裝修的各個環節有力的把控,很多租戶對裝修膚淺的認識和了解,這正是需要我們物業公司給客戶最實質的幫忙和要求。讓租戶在裝修中一步到位,裝修能夠影響日后的經營狀況,所有在租戶進場裝修的時候,我們就要讓客戶感受到我們是有原則性的管理。雨水季節,物業出現了眾多漏水現象,在自我能處理的情景下盡可能自我來進行漏水處理,確保房屋的安全,但目前還嚴重存在物業四樓鐵皮水槽的改造和物業收縮縫的處理事項,這是必須得解決工作,期望公司高層能重點研究,維修方案已經告知老總。
物業的安全工作主要有:物業的消防、治安安全、停車場安全、物業設施的安全、物業的夜間安全等等,在七月份,確保了各項安全工作到位。物業構成的消防安全檢查,停車場安全巡查、夜間安全的值班等等都正常運行,物業的安全是一切工作的.前提,為此,物業保安部肩負重大職責。把好安全工作是首要環節,為此,在接下來的工作中要加強物業外圍基礎設施的安全檢查和維護同時加大夜間安全巡查和夜查工作。
辦法總比問題多,酒店現行的問題在這文字中我不想過得去提醒和概述,對于酒店管理和經營工作,我看似熟悉但確實還很陌生,在酒店新任經理全面步入工作的同時,我會在時間允許的情景下,全力以赴、全力配合做好各項工作。為此,在那里我認為要從這幾個方面來進行調整和跟進:
1、最短的時間內完善和落實酒店管理制度,一個服務性企業重在的是員工素質的提升和完善。
有效的落實酒店各項管理制度,從所謂的“人性化管理”逐步轉變為達標性管理,酒店的員工要從達標開始自我的工作,比方說:儀表達標、禮節達標、服務細節達標等等,制度中的要求正是達標的樣板。為此,管理者重在的是管理制度的落實,從思想上改變員工的狀態。利用時間,鼓勵員工學習,讓員工增強綜合素質和本事。
2、全員營銷,細節是魔鬼,學會推銷自我。
酒店成敗的經營主要的是看業績,為此,在現階段如何提升酒店的經營局面是重點,做好酒店銷售的面很廣,方式眾多,技巧很重要。在推廣自我酒店的時候,首先是推銷自我,會說話是銷售的基礎。為此,在客人關注我們酒店的同時,你就是一個營銷員,這其中有很多細節。讓任何一個消費的人認可你的人,這是銷售的最佳方式。能真正供給給客戶超價值的服務是銷售的最高水平。為此在酒店推廣和營銷工作中,需要進行不一樣崗位的培訓,讓每個員工真正認識到自我應對客人的時候不僅僅是一個合格的服務員,更重要的是個營銷員。
3、優化硬件,本職上回饋客戶,讓客戶感受經濟而又舒適。
經濟型酒店也許硬件也過于經濟吧,目前酒店的硬件存在不可忽視的問題,硬件正影響者酒店的經營酒店的招牌改造從直觀上讓人重新認識“花樣年華”熟悉的名字,給人留第一印象很重要,酒店硬件基礎設施的翻新和維修迫在眉睫,對硬件不達標的房間開給客人是一種嚴重的錯誤,是不地道的,為此硬件的優化,是銷售客房最實際的體現。酒店的床上用品是敏感體,在處理中要異常重視情節、衛生和舒服。
4、個性化服務的體現,配套和附加值的延伸,正是精品型的強化優勢。
酒店個性化服務的層面很多,需要定期做好酒店不一樣時間段的個性化服務推廣。讓客人每次來都有不一樣的感受和變化,唯有改變者領導不改變者,為此推出個性化服務,同時利用物業的有利資源,做好附加值的延伸,能夠和很多種行業進行合作,實行旅行客人便捷的一站式服務。
以上是我對七月份的工作總結,在接下來的工作中,按照公司董事會的要求,全力以赴做好物業的招租和管理工作,同時協助酒店。相信自我會沉下心來,從一件件小事做起,從各個環節的嚴謹把握來做好各項工作。
春節期間物業工作匯報范文(22篇)篇十六
xxx物業春節前做了總動員,提前做了大量的準備工作:
一、綜合部。
節前在小區人員聚集區域及門崗設置16個滅火器放置點、6個水桶放置處、對所有污水井蓋張貼警示標語。
保安。
1)節前保安隊長做了消防培訓,確保春節期間每個隊員都能正確使用消防設施,能及時處理突發火情。
2)為保證節日期間小區安全,全體保安無一人放假,全體上崗。
3)三十晚上組織20多人巡邏(包括8名保潔)。
4)節日期間勸阻2起自家陽臺放炮的業主;及時處理北門外燃放煙花起火的火情;發現業主家壁掛爐漏水多起,及時通知工程部處理,為業主挽回了損失。
保潔。
1)加強小區節日衛生,保潔人員全體上崗,無人放假。
2)三十晚上為全體上崗人員包餃子,保證30多人分兩批吃上年夜餃子。
3)對節日期間垃圾、易燃品及大量雜物進行及時清理。
二、工程部。
1)節前對小區景觀燈進行安裝維修,采購并安裝節日彩燈及燈籠并張掛警示條幅。
2)節前對化糞池檢查并疏通。
3)節前對各設備機房及電梯機房安全檢查,對生活水泵及消防泵進行查驗確保無故障。
4)節日期間共13戶業主家壁掛爐漏水,其中4家業主因回老家過年,家中無人,其中與兩家業主聯系上后商議報警,110上門開鎖及時維修。
5)節日期間維修電路共7家。
春節期間物業工作匯報范文(22篇)篇十七
20xx年xx月份,物業進駐,這一學年來,我全體員工團結一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創新,進一步完善和改進了公司的管理和服務質量,取得了可喜的成績:組建了一支優秀的物業管理團隊,創建了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法,以及嚴格的質量標準和工作程序。形成了服務與管理相結合的專業分工體系。一年以來,我們緊緊圍繞工作規劃、品質建設、內部管理來展開一系列的工作。
根據的實際情況,做出工作規劃。
自成立以來,管理理念經歷了從“管理型”到“服務型”的深刻轉變,拋棄了過去以管理者自居的姿態,倡導了“服務育人,業主至上”的全新服務理念。蘇家壕服務中心在發展過程中即使遭遇到了內外環境的嚴重挑戰,但為業主、使用人服務的理念也一直在沿伸,同時也得到了廣泛的好評。但服務中心管理層并沒有滿足可喜成績的取得,而是以積極的態度正視在服務過程中存在的服務專業性不強,服務內涵不深,員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,服務中心便審時度勢,著手狠抓安全防范、環境衛生和維修事宜,勁拼品質建設,提高服務中心的運作效率和競爭力。
品質,以高質量為堅實的基礎,我服務中心把如何提高物業管理服務的質量作為服務中心經營的首選目標。
一、貫徹按iso體系的有效運作成都吉信行物業管理有限公司服務中心成立之初便做好了質量的策劃,明確公司的質量目標、要求,以及所想達到的目標,以最合適的服務質量去滿足業主及使用人的需要。一年來,服務中心始終按照公司iso9000和iso14000的奮斗目標,同時也進一步向業主及使用人展示了公司相關方面優質服務的形象。
二、形成以客戶滿意為中心的質量體系自服務中心進駐開始,一直把“客戶滿意,業主至上”作為工作的中心,進一步確定了公司以業主為中心的經營服務理念,今后公司將繼續貫徹實施和改進服務質量,提高服務績效。
一、規章制度
入駐之初,因服務中心剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據,有約可依”的原則,我服務中心迅速出臺了一系列規章制度。包括:各崗位人員職責,管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責,分清了權限,也給服務中心員工的日常工作指明了方向,提供了依據。
二、維修方面
實際行動解決了礦員工的怨言。近日,我服務中心又一口氣換下了地溝內5處損害的管道閥,使地溝內配套設施的維修完好率達到了98%以上。
三、保安方面
1、在自身管理方面,我服務中心保安堅持一天一小會,一周一大會,進行交流與檢討。同時,開展專業知識培訓。從去年至今,進行了多次專業知識培訓,二次消防知識學習。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程,以及不計名的考評制。獎勵優秀隊員,扣罰表現較差的隊員。
2、在外來人員管理方面,我保安部嚴格控制外來流動人員,一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制,且進行不定期的巡邏。同時因建設初期的施工較多,規范和控制來訪車輛,創造了一個安全、安靜、優雅的礦區環境。
四、保潔方面
1、我服務中心環境服務部基本上能完成公司交給的任務,認真遵守公司和管理處的各項規章制度,嚴格執行清潔工作規程,全天候清掃辦公樓大廳、衛生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時清理垃圾,創造了一個干凈的居住環境。
2、我保潔部實行嚴格的考核辦法,同時實行互監制,即保安人員監督保潔人員的工作力度,保潔人員也監督保安的工作狀態。使雙方得以互相制約,互相鼓勵。也取得了顯著的效果。
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,本年的工作存在以下不足:
一、對物業管理服務費的協議內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
二、材料采購開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難。
三、安保工作形勢嚴峻,自身在礦區安保管理上還要下更大的功夫。
春節期間物業工作匯報范文(22篇)篇十八
xx縣商務局認真部署落實春節期間各項工作,確保xx市民過上了一個安全、祥和的猴年春節。現將春節期間相關工作情況匯報如下。
縣商務局于2月12日召開了全體工作人員會議,部署安排了市場供應、市場監測、安全生產、信訪維穩、政務值守等方面工作,制定了工作方案,細化了工作措施,并要求各分管領導加強督辦力度,落實工作責任。
根據春節消費特點,我局加強協調貨源組織及商品調運工作,保障了市場供應。指導中百倉儲、xx超市、xx購物廣場等商貿企業拓寬貨源渠道,組織適銷對路商品,做好春節促銷活動,豐富節日市場供應,滿足不同群體的消費需求。重點保障糧、油、肉、禽、蛋、菜、奶等主要生活必需品的供應,加強了肉類、蔬菜、食糖等儲備商品管理。
做好節日市場監測及我縣春節市場分析,指導、督促企業及時準確填報數據,上報信息。密切關注市場動態,及時了解供求和銷售動向,在xx商務預報發布相關信息。
臘月二十三日至二十四日,我局分管領導帶隊,對全縣大型商場、超市、農貿市場以及加油站共30余家企業進行了安全大排查大整治,排查安全隱患2處,整治安全隱患2個,通過現場檢查、整治等措施,將防范安全隱患于未然,要求商貿企業實行“全日巡查制”,做到發現問題隨時報告、隨時解決,確保商務系統安全。截止目前,我縣商務領域春節期間無重大安全事故發生。
春節前,我局黨組書記、局長葉叢兵同志親自帶隊,對單位困難職工、離退休老干部、困難老黨員、企業軍轉干部、兩參人員進行了上門走訪,送去慰問金,并主動聽取了他們對商務工作的意見建議。對商務系統的.信訪案件及時排查,在春節前將上級交辦案件全部辦結,維持了商務系統穩定。
高度重視政務值守工作,春節期間,我局值班人員堅守崗位,沒有在值班當日脫崗的情況發生。及時處理上級來文來電,做到了緊急事項和重要情況立即報告,群眾來電、來訪熱情接待、耐心解答。保證了值班電話暢通,隨時有人接聽。春節值班期間,每日下午五時前按時向市局總值班室報告政務值守情況。
春節期間物業工作匯報范文(22篇)篇十九
14日國家、省、市相繼召開了安全生產電視電話會議。為認真傳達貫徹上級會議精神,深入分析近期我縣形勢,突出抓好春節和“兩會”期間安全生產工作,我們主要做了以下工作:
一是及時召開會議,研究部署春節及“兩會”期間安全生產工作。本月16日召開了各鄉鎮長、分管領導、安監站長,縣春運領導小組成員單位主要負責人,縣安委會成員單位主要負責人,六都寨水庫管理所、木瓜山水庫管理所分管安全的領導,各運輸企業、客運站場負責人參加的“春運暨一季度安全生產工作會議。會上范志鋒副縣長傳達了上級會議精神,并就抓好近期的安全生產工作作了具體安排部署。最后馬縣長提出五點要求。
二是狠抓交通安全,確保春運工作安全有序進行。一年一度的春運已經來臨,各鄉鎮、各有關部門和運輸企業迅速行動,全力以赴,確保節日期間群眾出行安全和春運安全。認真貫徹落實農村客運和鄉鎮船舶“縣管、鄉鎮包、村落實”的管理制度。嚴肅查處交通運輸工具帶病運行、無證經營、超速超載、農用車載客、酒后駕車和疲勞駕駛等違規違法行為,嚴禁旅客攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品乘坐交通工具。交警部門加大了道路安全監控力度,對事故多發地段及城鄉結合路段,安排固定崗執勤,落實專人盯防。公安、交通、城管等部門進一步完善了春運安全應急預案。海事部門進一步加強水上交通安全檢查和管理,嚴禁證照不齊,隱患嚴重的船舶出航營運,堅決打擊農用船非法載客行為。
三是狠抓煙花爆竹,確保各個環節嚴密監管。春節臨近,煙花爆竹生產經營進入一年中最繁忙的時段和事故易發期。各職能部門對生產、儲存、運輸、銷售、燃放各個環節的開展了嚴密的監管。我縣煙花爆竹生產企業于1月15日至2月14日實行全面停產。各生產車間、工房全部貼上了封條。公安、安監、工商等部門密切協作,嚴厲查處、取締非法生產窩點,嚴肅查處相關責任人。
四是對全縣井工礦山企業、露天采石場實行停產。春節即將來臨,為確保春節期間的安全穩定,全縣井工礦山企業、露天采石場于本月15日至2月14日實行停產。各有關鄉鎮和職能部門加強了監督檢查,確保企業按要求停產到位,嚴防企業在停產期間非法組織生產。公安部門暫停了相關企業春節期間火工產品的審批,到期后經主管部門驗收合格后方可恢復火工產品供應。
一是圍繞春運工作,深化安全大檢查,落實隱患整治措施。要繼續開展安全生產大檢查“回頭看”,做到“全覆蓋、零容忍、嚴執法、重實效”。要采用不發通知、不打招呼、不聽匯報、不用陪同和接待,直奔鄉鎮、直插現場,暗查暗訪。實行誰檢查、誰簽字、誰負責,做到不打折扣、不留死角、不走過場,務必見到成效。
二是突出重點、扎實開展“打非治違”行動。各鄉鎮、各職能部門要切實強化打非主體責任,建立健全政府統一領導下的部門聯合執法機制,依法強化停產整頓、關閉取締、從重處罰和厲行問責“四個一律”的打非措施,始終保持打擊“三非”、“三違”、“三超”的高壓態勢,突出道路(水上)交通、煙花爆竹、建設施工、民爆物品、物品設備等行業領域,以更加嚴密的組織方式、更加有力的'打擊措施,及時發現、嚴厲打擊各類非法違法生產經營建設行為,堅決整頓治理、取締關閉非法違法和不符合安全生產條件的生產經營建設單位,切實解決影響和制約安全生產的突出問題,著力規范安全生產法治秩序。
三是狠抓消防安全,確保重點場所盯死守牢。冬春季是火災事故的高發期,高平鎮“1.10”火災事故就是一個深刻的教訓。要突出抓好醫院、賓館、網吧、歌舞廳、商場超市、集貿市場等人員聚集場所的排查整治,對存在火災隱患的人員聚集場所,要限期整改;對未經消防驗收或驗收不合格的公共聚集場所必須停業整頓,該關閉取締的堅決關閉取締。
四是狠抓煙花爆竹經營安全。縣安監、公安、工商、質監等部門組成的煙花爆竹“打非治違”辦公室繼續在各鄉鎮開展聯合執法,切實加強市場監管。安監部門要嚴格實行銷售許可制度,切實加強對農村集市、城鄉結合部網點的監管,嚴禁設立或變相設立煙花爆竹集貿市場或銷售一條街,嚴禁超能力儲存和超許可范圍經營。流通領域,嚴格運輸環節監督檢查,依法嚴肅查處未經許可擅自從事運輸煙花爆竹、運輸煙花爆竹車輛未懸掛危險物品警示標志等違法行為,嚴禁旅客攜帶煙花爆竹進站上車(船)。燃放領域,進一步加強宣傳教育,教育居民不能購買劣質和“三無”產品或者應由專業人員燃放的產品(禮花彈、b級組合煙花等),嚴禁在人員密集區、重要建筑物、易燃易爆等場所燃放煙花爆竹,防止發生火災、爆炸以及擁擠踩踏等事故。
五是狠抓危化物品安全,確保防范措施全面落實。下段要集中開展天然氣(包含煤氣)、危險化學品等易燃易爆的物品輸送管線安全專項排查整治和涉氯涉氨企業專項整治,落實防凍、防滑、防火、防爆、防中毒、防泄漏等安全措施。要對危險化學品生產經營單位進行全面安全檢查,對證照不全,或不符合安全條件的生產經營單位要堅決予以關閉。要加強危險化學品生產、經營、運輸、儲存、使用和廢棄物處置等環節的監督管理,嚴禁不符合安全要求的運輸工具和不按指定的路線運輸危險化學品,防止危險化學品泄漏、爆炸等事故的發生。
六是嚴格高危企業節后復產驗收標準和程序。春節停產期滿后,各企業要申請安全生產主管部門驗收,各主管部門要嚴把復產驗收關,企業經驗收合格后方可恢復生產。未經驗收或驗收不合格的一律不得恢復生產。
七是要加強安全值班。各鄉鎮和安委會主要成員單位要安排好春節期間安全值班工作,落實24小時值班制度,加強信息報送,強化應急處置措施。
春節期間物業工作匯報范文(22篇)篇二十
從一個獨立的個體到成為xx銀行客服中心的一員。以下是我今年的工作總結。
在這里,我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例,從一個個案例中發現我們的不足之處,強化我們的標準話術,讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余。這緊張忙碌的氣氛,使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我,使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語,看著他們嫻熟的操作,體味著他們在工作時的認真和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩重。
當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
記得主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了xx就是選擇了不斷學習”。作為銀行客服人員,我深刻體會到業務的學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。這一年以來我堅持勤奮學習,努力提高業務知識,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。
其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
不斷完善自我,培養一個客服代表應具備的執業心理素質。要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。
說話也需要技巧的,尤其是淘寶客服說話技巧更加重要,打動買家下單的關鍵就是客服在交談過程中能不能打動顧客,與客戶溝通時,要把握言語的分寸,要知道什么話應該說,什么話不應該講。如果不小心踩到了溝通的地雷,即使客戶購買的意愿再強烈,也會拂袖而去,奔向其他賣家的懷抱。因此,在和顧客溝通的時候,必須注意一下幾點。
首先,不要與客戶爭辯。
銷售中,我們經常會遇到一些對我們銷售的產品挑三揀四的客戶,此時我們難免想與他爭辯。但是,我們的目的是為了達成交易,而不是贏得辯論會的勝利。與客戶爭辯解決不了任何問題,只會招致客戶的反感。即使我們在線下很不生氣,但是我們也不可以把情緒帶到線上。線上的我們應該耐心傾聽客戶的意見,讓客戶感受到我們很重視他的看法并且我們在努力滿足他的要求。
其次,不要用淡漠的語氣和顧客溝通。
在跟客戶交談的時候即使面對的是電腦我們也要保持微笑,因為客戶是可以從我們的字里行間里感覺出來。微笑是一種自信的表示,也是建立良好氛圍的基礎,客戶遇見微笑的我們,即使不需要我們的產品,也可能成為我們的朋友,下一次有需要就很容易想起我們的店鋪,從而成為下一次交易的鋪墊。
第三,不要直接質問客戶。
與客戶溝通時,要理解并尊重客戶的觀點,不可采取質問的方式與客戶談話。比如:您為什么不買我們的產品?您為什么不信任我們?您憑什么認為我們的產品不是正品?諸如此類等等,用質問或者審訊的口氣與客戶談話,是不懂禮貌的表現,是不尊重人的反映,是最傷害客戶的感情和自尊心的。
最后,推銷要有互動性,避免單方面推銷。
什么樣的銷售才是最成功的?我認為實現雙贏的銷售才是最成功的。實現雙贏,就是客戶購買了我們的產品我們解決了他實際的問題,而我們也獲得了利潤。
因此,我們銷售時首先應該傾聽客戶的心聲,了解他的需求,然后我們再向客戶推薦相應的產品幫助他解決實際的問題。如果我們只是一味地向客戶推銷某個產品,忽略了客戶的真正需求,即使再好的產品也難達成交易。在和顧客聊天的過程中,如果做到了以上四點,那么我相信,店里的生意不會差到哪里。金牌客服不是一天煉成的,只有每天進步一點,不斷的加強自己的說話技巧,才能一步一步成為一名優秀的客服。
春節期間物業工作匯報范文(22篇)篇二十一
為迎接xx年元旦及春節的到來,努力營造“歡樂、祥和、文明、整潔、”的節日氣氛。認真貫徹落實縣治理辦下發文件,以更高的標準、更大的力度,進一步深化城鄉環境綜合治理。在元旦、春節前后,以城鄉“五亂”為重點,組織開展城鄉環境綜合治理,現將活動情況匯報如下:
(一)村居環境整治。
農村的環境衛生整治工作要按照新農村建設的要求,集中解決農村的臟、亂、差問題,重點抓好以下六個方面的整治任務:一是清理建筑生活垃圾,日常保潔和垃圾清運管理到位,確保路邊、河邊、橋邊、墻邊、公共地段、村內無暴露垃圾;二是清理亂堆放的建筑垃圾及土堆、柴堆等房前屋后的雜物;三是整治牛皮癬等亂涂亂畫現象。摘除亂懸亂掛的橫幅,清理墻壁上、電桿上等處的牛皮癬;四是做好雨污分流,完善排水設施,做好溝渠、門口塘清淤及保潔工作,解決污水亂排放問題;五是做好農村綠化養護工作,嚴禁毀綠種菜,亂堆雜物的行為,定期進行修剪、除草;六是抓好公共設施及環衛設施維護工作,保障各類設施齊全整潔。
(二)公路邊及河道邊環境整治。
一是全面清除河道沿線垃圾和堆積物、搭建物和構筑物及其他障礙物;二是全面清理打撈河面的水草、漂浮物、生活垃圾;三是清除道路兩側堆放的垃圾、雜草、雜物及污染物,做好日常保潔;四是搞好道路綠化美化工作,兩側綠化帶、綠地無缺損、無死株、無垃圾;五是對交通標示牌進行維護、更新、粉刷和油飾,保證發揮正常功能;六是對主要道路沿線可視范圍內的'破舊墻體、建筑物、進行粉刷美化,清除堆積物、廢品收購點。
(三)鄉區域環境整治。
鄉區域環境衛生整治工作是要求提高市容環境衛生整潔度,一是嚴厲查處亂倒垃圾及亂扔廢棄物行為,清理主次干道、居民小區、背街小巷的衛生死角和暴露垃圾,清除牛皮癬;二是嚴格落實門前“五包”責任制,督促做好門前衛生、立面整潔、市容秩序工作;三是做好企業內部環境衛生整治工作,及時對廠區內的生產、生活垃圾,雜草、雜物等進行清除;四是整治占道經營,取締重點地段、重點時間段的無證流動攤點;五是交通秩序整治,重點整治機動車違法停車、不按規定停車,自行車、三輪車、電瓶車亂停放。
(四)實行“周五衛生大掃除制度”
制度確定每周星期五下午及大型會議、慶典、節假日的次日為我鄉衛生大掃除日,全鄉納入管理的干部職工,除窗口部門各留一人在辦公室值班,其他人員必須積極參與義務衛生大掃除活動。大掃除日由鄉主要領導親自掛帥,帶領全體鄉干部職工到鄉政府庭院及市場周邊進行清掃垃圾、疏通水道、清除違章小廣告。
制度推行以來,全鄉清潔衛生面貌得到明顯改觀,鄉文明程度也得到不斷提升。同時,活動還提高了廣大干部、群眾的環境衛生意識,為樹立青龍的良好形象奠定了堅實的基礎。
春節期間物業工作匯報范文(22篇)篇二十二
xxx物業春節前做了總動員,提前做了大量的準備工作:
節前在小區人員聚集區域及門崗設置16個滅火器放置點、6個水桶放置處、對所有污水井蓋張貼警示標語。
保安。
1)節前保安隊長做了消防培訓,確保春節期間每個隊員都能正確使用消防設施,能及時處理突發火情。
2)為保證節日期間小區安全,全體保安無一人放假,全體上崗。
3)三十晚上組織20多人巡邏(包括8名保潔)。
4)節日期間勸阻2起自家陽臺放炮的業主;及時處理北門外燃放煙花起火的`火情;發現業主家壁掛爐漏水多起,及時通知工程部處理,為業主挽回了損失。
保潔。
1)加強小區節日衛生,保潔人員全體上崗,無人放假。
2)三十晚上為全體上崗人員包餃子,保證30多人分兩批吃上年夜餃子。
3)對節日期間垃圾、易燃品及大量雜物進行及時清理。
1)節前對小區景觀燈進行安裝維修,采購并安裝節日彩燈及燈籠并張掛警示條幅。
2)節前對化糞池檢查并疏通。
3)節前對各設備機房及電梯機房安全檢查,對生活水泵及消防泵進行查驗確保無故障。
4)節日期間共13戶業主家壁掛爐漏水,其中4家業主因回老家過年,家中無人,其中與兩家業主聯系上后商議報警,110上門開鎖及時維修。
5)節日期間維修電路共7家。