人力資源管理的核心是員工的發展和能力提升，組織應該為員工提供良好的培訓和發展機會。以下是小編為大家收集的人力資源管理范文，希望能給大家在人力資源管理方面提供一些參考。

人力資源管理自考畢業論文（優質18篇）篇一

摘要:人力資源管理是一項系統、流程化的工作,其結果要求具有實際操作性和可行性,不可能有可循的套路一蹴而就。

隨著全球經濟一體化的迅猛發展,國有企業面臨種種基于人的競爭壓力,肩負特殊社會使命的國有企業必須改變傳統的人力資源管理被動狀況,主動地、有針對性地創新人力資源管理,發掘人力資源潛力,以謀求企業能動增值優勢,服務于國有企業整體競爭力提升。

現代管理科學普遍認為,要搞好一個企業需要四大資源:人力資源、經濟資源、物質資源和信息資源。

從企業資源基礎理論出發,研究表明,傳統的競爭優勢資源,如經濟資源、物質資源等的獲得已不再能以稀缺的、不可模仿的和不可替代的方式為企業創造價值。

人力資源的主體是人及其組成的組織,客體也是人及。

其組成的群體,人力資源管理對象———人是企業中最活躍、最可增值的價值要素,具有異質性和主觀能動性的特質,其細微之處令競爭對手難以模仿而成為最具競爭力的企業資源。

人力資源是現代企業競爭的核心,客觀上要求創新企業人力資源管理理論。

2.1組織創新:單一模塊與系統創建并舉。

2.1.1強調人力資源部在組織中的核心地位。

人力資源管理者的專業化和職業化程度,直接關系到人力資源的利用水平和效益,決定了國有企業人力資源管理必須以專職部門,即目前廣泛設立的人力資源部為管理核心。

根據國有企業內部分工,人力資源部及其人員首要的任務是運用人力資源管理專業理論和技術手段,完成諸如人力資源規劃、人員招聘、培訓開發、績效管理、薪酬管理、勞動關系管理等專職工作。

此外,作為企業核心部門,人力資源部肩負著組織變革與發展、組織結構設計、文化建設、團隊建設等人力戰略職能,需要系統分析企業內外部人力資源結構及所處環境,完成人力資源管理制度設計,并接受反饋意見,優化現有人力資源戰略計劃,為企業高層管理者提供人力決策參考。

2.1.2強調其他部門和人員在人力資源管理上職責并行。

人力資源管理是一項專業性強、業務面廣、決策度高的工作,人力資源部必須主動意識到它不是單一部門所能完成的工作,并力圖將人力資源管理是所有管理者職責的概念傳遞給企業各級人員。

事實上,人力資源管理實踐顯見,企業人力資源各項工作不是由人力資源部完成,而是由各級直線經理做出的。

這說明人力資源管理與企業其他部門的密切聯系,尤其國有企業,機構復雜、高層人事安排行政配備,各部門之間聯系更為緊密。

為此,要將國有企業人力資源管理定位為以專職部門為核心,高層經營者、直線管理者、員工相配合和溝通的共同職責。

在組織層面,從垂直角度考慮到“戰略層—管理層—操作層”的分工,從橫向角度考慮各部門間人力資源決策流程明晰化。

國有企業高層經營者要認識到人力資源管理的重要作用,并用行動來支持人力資源活動;直線經理則應積極參與和配合人力資源管理的實施,包括人員招聘、績效管理、組織變革、組織結構調整等。

2.2機制創新:組織目標與員工價值共生。

2.2.1營建人性化訴求關懷機制。

企業管理活動應服務于企業總的經營目標,人力資源管理也不例外,這一點毫無疑問。

根據現代人力資源管理理論,企業和員工有著各自的利益和價值目標,但是兩者又相互制約。

如果企業員工職業滿意度不高,士氣低落,企業目標很難實現;如果企業目標不明,企業員工則看不到職業前景,將不思進取或放棄企業。

尤其國有企業,所有制的特殊性決定員工有著強烈的“主人翁”情結,對企業關懷要求也會更高。

順應國有企業員工多元化特點,應建立國有企業人力資源人性化訴求關懷機制。

這一機制至少可經三種途徑實現:一是通過企業戰略目標分解,讓員工明確自己職責任務,由此聯結起企業和員工的訴求機制;二是通過企業文化價值觀引導,保證企業文化導向與員工價值觀一致的人文關懷機制;三是通過崗位分析與人員分析,設計出能體現個體價值的人力資源多元化管理機制。

2.2.2創建多維動態的激勵機制。

國有企業激勵機制是調動有價值的人力資源潛能,提高工作效率和效益的關鍵。

從心理學的角度看,每個人都有自我被承認、肯定、需要的心理需求,尤其在國有企業,尊重職工,體現職工主人翁地位,員工才會對企業產生真正的感情,企業團隊精神和凝聚力才會形成,也才會實現員工與企業共生。

2.2.3構建過程優化的績效管理機制。

績效目標是績效管理機制的起點和歸宿,為確保國有企業各級管理者和員工圍繞企業戰略和經營目標開展業務。

首先要對國有企業目標具體化、量化,然后根據企業部門及人員職能、職責分工進行目標分解,形成各部門與各崗位的具體績效目標。

在此基礎上,根據企業管理者和員工各自的工作特點,制定具體的工作規范與績效考評標準。

然后,根據績效實施情況,從員工、工作團隊、部門和企業四個層面上展開績效分析和評價,其中尤其應偏重對企業總體績效和員工績效分析評價。

這一過程實質是意見反饋過程,通過優化企業績效管理過程,平衡企業與員工利益,這是實現企業目標和員工價值共贏的又一有效機制。

2.3業務創新:戰略舉措與技術事務同重。

人力資源管理職能的發揮對于國有企業發展起著重要的支撐作用,客觀上要求與企業總體發展戰略相匹配。

將人力資源管理業務定位從傳統的維持、輔助作用上升到戰略高度,業務范圍突破傳統的“人事”轉向服務于企業整體戰略。

這種戰略業務舉措涉及:其一,參與戰略規劃。

務求從國有企業實際情況出發,了解企業未來發展戰略、預期目標及實現方案,分析得出企業下一階段需要什么樣的人員,這些人員應該掌握什么樣的技能,具備什么樣的素質等,從而圍繞企業整體戰略目標實現人力資源參與;其二,參與組織再造。

務求站在企業整體戰略高度,對國有企業優劣進行分析,并經高層領導、直線經理及人力資源部專職人員重新設計,再造與企業戰略相匹配的組織結構,這對消除國有企業機構臃腫現象具有特別重要的意義;其三,參與運營計劃。

務求考慮到國有企業員工利益,對員工工作跟蹤與評估,并作出客觀公正的評判,以此作為決定員工去留、工作崗位調換、員工培訓、聘任新的專業人才等的依據,員工運營計劃有利于改變國有企業人浮于事的現象[4]。

人力資源管理戰略性業務舉措三管齊下,直接服務于國有企業整體戰略水平的提升。

3結語。

技術性手段的應用和技術水平的發揮,對人力資源管理業務能力具有直接作用,其重要性不言而喻。

的共享,降低企業人力資本管理業務成本,提高管理質量;其二,采用專業技術手段,使國有企業人力資源管理業務更趨規范。

例如,運用寬帶薪酬、技能薪酬、績效薪酬法,靈活設計員工薪酬福利,解決縱向上升機會少、薪酬增長速度緩慢的問題;運用經營者年薪制、員工持股計劃、期權期股法,提高員工對企業長期發展和經營效益的關注度;運用平衡計分卡模型,將考核方法精確量化,實現企業員工績效管理和崗位人員戰略績效管理;運用定量與系統分析法,將人員編制、財務預算、技術改造和流程管理結合,提高人力資源管理業務層次;其三,采用法律手段作為人力資源管理業務的制度保障,以此構建平等的勞資關系,賦予員工就業權利、學習成長發展機會,解決國有企業人力資源管理業務中員工忠誠度不高、人員流失、人工成本剛性遞增等問題,實現勞動關系與財產關系和諧的企業人力資源管理。

人力資源管理自考畢業論文（優質18篇）篇二

1.1夏普商貿(中國)有限公司概況。

1.2夏普商貿(中國)有限公司人力資源管理體系。

1.2.1招聘管理。

1.2.2薪酬制度。

1.2.3福利制度。

1.2.4績效考核。

1.2.5員工滿意度。

1.3夏普商貿(中國)有限公司人力資源管理特點。

1.3.1重視員工培訓。

1.3.2注重內部提拔。

1.3.3重視國家法律法規。

1.4夏普商貿(中國)有限公司人力資源管理問題。

1.4.1員工對薪酬體系不滿。

1.4.2員工對績效考評體系存在抱怨。

1.4.3人才流失現象嚴重。

2.(占比60%左右)夏普商貿(中國)有限公司人力資源管理問題及的原因分析(占全文比重最大,)。

2.1員工滿意度調查結果(通過對員工滿意度調查來發現夏普目前存在問題的原因)。

2.2薪酬體制不合理。

2.3績效考評體系存在不公平不合理之處。

2.4用人機制中并未體現出公平合理的原則。

2.5企業文化的沖突。

3(占比20%左右)夏普商貿(中國)有限公司人力資源管理對策分析(根據夏普公司進行實際操作)。

3.1制定人力資源戰略規劃(簡要敘述，忌長篇大論)。

3.1.1人力資源戰略規劃的界定及目的。

3.2.2建立有效的薪酬激勵體制。

3.2.3建立有效的績效管理體系。

3.2.5企業文化建設。

3.2.6建立系統的培訓開發體制。

人力資源管理自考畢業論文（優質18篇）篇三

伴隨我國社會主義市場經濟體制的逐步完善，市場中企業之間的競爭越來越激烈，而市場中企業之間的競爭最終歸結為核心競爭力的競爭，而人才是企業核心競爭力最主要的載體;人才也成為企業之間相互爭奪的主要對象，有人才爭奪就有人才流失，人才流失短期內可能不會影響企業的正常發展，但一定會影響企業的長遠發展，影響企業在未來市場競爭中的成敗。因此，研究影響企業人才流失的主要因素及探析有效的應對策略，對于緩解或者徹底解決當前企業面臨的人才流失問題、保證企業的可持續健康發展具有重要意義。

一、影響企業人才流失的主要因素。

企業人才出現流失，其影響因素可以說是多方面的，但也并不是無從下手，總體上可以歸結為以下三個方面;一是人才本身因素，二是企業自身因素，三是市場環境因素。

(一)人才本身因素。

人才本身因素主要表現在人才的主觀需求上。依據馬斯洛的“需求理論”，人才個體在不同的職業發展階段，其關注的需求是不同的，是有一定規律可循的。就人才本身的需求而言，主要表現為對薪酬待遇、發展機會和工作挑戰性等的追求。當企業發展過程中已經無法滿足人才個人的上述需求時，人才極有可能選擇主動離職，造成企業人才流失。

(二)企業自身因素。

1.薪酬制度設計不合理，不能完全保證公平性。

一個企業之中，薪酬待遇是吸引、留住與激勵人才的最主要因素，如果一個企業的薪酬制度設計不合理，導致薪酬分配不公、無法或者不能完全體現員工工作的價值，那么就會引起人才對企業的不滿，久而久之員工可能會選擇離開企業，導致企業出現人才流失。

2.晉升機制不完善，缺乏員工職業發展規劃考慮。

正常晉升是對企業人才個人工作能力、工作態度和工作業績的最大肯定與獎勵，是企業人才價值的重要體現，同時也是員工個人職業生涯成功的重要標志;因此，每一個企業員工都比較重視晉升。如果一個企業的晉升機制存在問題，尤其是對員工個人職業生涯發展規劃缺乏足夠重視，那么員工個人就會對自己在企業中的發展前景表現出不樂觀或者悲觀心態，輕者會影響員工個人的工作積極性，重者則出現企業人才流失。

3.人事配置不合理，缺乏有效“人崗匹配”機制。

人才只有在最合適的崗位上才能稱之為人才，企業員工一旦離開最適合自己的崗位，或者走上不適合自己的崗位，員工自身的價值就可能出現直線下降;因此，企業中人才的科學管理離不開“人崗匹配”機制的支持;如果企業人事配置過程中缺乏“人崗匹配”機制支持，導致員工不能在適合的崗位上發揮其自身價值，員工極有可能選擇離職。

4.培訓體系不健全，缺乏有針對性的人才培訓。

培訓是企業給予人才的重要福利之一，因為其關系到人才個人的發展，對企業人才的進一步開發與培養，會使人才切實感受到企業的重視與未來良好的發展前景。反之，如果一個企業的培訓體系不夠健全，直接導致企業培訓缺乏針對性，無法發揮培訓對企業人才的激勵作用，其同樣會引起企業人才的不滿。

5.企業文化建設不完善，缺乏足夠的凝聚力。

良好的企業文化對增強企業凝聚力具有重要作用，同時其也對企業人才及企業發展發揮著激勵與導向作用。企業人才同樣有較高層次的精神需求，良好的企業文化是激勵與留住企業人才的重要與有效手段。流于形式的企業文化建設，不能做到對全體員工的關注與關心，不能滿足企業多數員工的發展愿望，從而引發企業更多人才的流失。

(三)市場環境因素。

社會主義市場經濟環境下，市場經濟的開放性、流動性造就了企業人才流動寬松的市場環境，人才作為企業的重要組成部分，人才所具有的價值決定其必然是企業相互競爭中垂青的對象。加之，企業人才本身對事業成功的追求，特別是對更高待遇、更快晉升、更多機會的向往，而這些也是市場中各企業伸向人才最多的“橄欖枝”，多數人才都被吸引走，從而導致企業人才的流失。

二、企業人才流失問題應對策略與改進建議。

(一)完善企業薪酬激勵機制。

薪酬待遇是吸引、留住與激勵企業人才的最有效方式;一個稱得上科學、合理的薪酬激勵機制，應該能夠同時兼顧內部公平、外部競爭和員工價值三個方面。對內員工之間有一種公平性存在，對外對其他企業人才有較強的吸引力，同時能夠真正體現員工個人的工作價值。

(二)建立有效的績效管理制度。

績效管理制度是反映企業員工工作表現及其價值的窗口，只有企業人才工作的績效、工作的價值得到適時、真實的反映，就會不斷激勵人才更好的從事本職工作，將更多的熱情和精力投入到工作中。對于企業人才績效的反饋，不僅要向員工個人反饋工作結果，也要將工作結果反饋給企業管理人員，企業管理人員要根據反饋結果適時與員工進行溝通，對員工工作成績給予肯定。

(三)健全企業人才晉升機制。

切實從企業人才個人職業生涯發展角度考慮，結合企業人才的興趣、能力等特點做好企業人才職業生涯發展規劃，為企業人才提供有效的職業生涯發展指導;最重要的是要與人才在企業中的晉升結合起來，不僅僅是管理崗位上的晉升，同樣也包括專業技術水平的晉升，建立企業管理與專業發展晉升雙通道。

(四)科學合理設置工作崗位。

通過企業工作崗位的科學設置與分工，保證企業各工作崗位適當的工作量與挑戰性，為企業人才虛位以待。同時，對企業人才的使用，堅持做到“人崗匹配”，以企業人才所具有的能力及績效表現為任用依據，做到人才能力水平、績效表現等與工作崗位要求相匹配。

(五)培訓更多關注人才個人發展。

企業人才一般都有接受培訓的需求，他們渴望通過培訓來提高個人工作力，因而企業培訓要考慮到企業人才的需要，考慮到企業人才個人發展的需要，避免企業培訓流于形式。

(六)借企業文化增強員工凝聚力。

加強企業文化建設，通過健康的企業文化來增強企業員工凝聚力;企業人才在認同企業文化同時，也是對自己工作價值的一種認同，從而將更大的熱情、更多的精力投入到企業工作中。

參考文獻：

[1]王超.新形勢下企業人才流失問題及應對策略[j].當代經濟，(07).

[2]周素.淺析中小企業人才流失的管理[j].企業改革與管理，2016(04).

人力資源管理自考畢業論文（優質18篇）篇四

從人力資源管理有效性的角度來看如何有效地激勵員工，成為現代人力資源管理的核心內容，本文從多側面分析如何在人力資源管理中提高對員工的有效激勵。

從人力資源管理有效性的角度來看，員工工作的積極性和主動性是影響單位的勞動生產率及經濟效益的主要因素，如何有效激勵員工，成為現代人力資源管理的核心內容，建立和運用有效的激勵機制成為當前人力資源管理的迫切需要。

激勵可以提高單位的效益。豐田汽車公司采取設立“合理化建設獎”這一辦法一年時間為企業帶來幾百億日元的利潤，相當于公司1年利潤的18%.激勵有利于吸引單位所需人才。有效的激勵，可以在單位內部造就尊重知識、尊重人才的環境，從而產生對外界人才強烈的吸引力，使組織得到自己所需的優秀人才。激勵有助于形成良好的單位文化。良好的單位文化是單位生存和發展的基礎，而其培育，則離不開正反兩方面的強化，通過交替運用獎懲手段，促進追求優異工作等價值觀的形成，塑造良好的單位文化氛圍。

1.對員工的激勵缺乏針對性。每一個人在不同的時期需要不同，不同的人在同一時期需要也不相同。只有在滿足了員工需要的前提下，員工才有可能提高工作的積極性，以實現組織目標。如果單位使用單一的、僵化的激勵方法，勢必會使員工的需要得不到應有的滿足，降低激勵的效果。所以，人員激勵要發現和體現差別。

2.對員工的激勵缺乏公平性。員工工作積極性的高低不僅取決于是否有激勵措施，還取決于激勵的絕對程度和相對程度。員工會不時地把自己的投入和回報與他人的投入和回報作比較，只有當他們感覺到這一比率相當的時候就會產生公平感。公平的激勵機制是實現有效激勵的保證。

3.對員工的激勵缺乏系統性。要使個人真正提高績效達到激勵效果，就不能把員工孤立地提出來，片面地大談激勵，激勵是一個系統，貫穿在人力資源管理各個環節之中，一套有效的激勵機制與單位一系列的相關制度相配合才能發揮作用。任何把激勵與其他管理活動相隔離的激勵管理，都不會有好的效果。

4.對員工的激勵缺乏靈活性。員工的需求在變化，單位的內部和外部環境也在變化。在這個充滿變化的環境中，應該適當調整激勵機制使之與環境相適應，才能保證激勵的有效性。照搬照抄其他單位的激勵方法，很難取得預期的激勵效果。

5.對員工的激勵缺乏人文性。不應再把人看成是單純的生產要素和經濟人，而應該把人看成是社會人和本單位的主體，應該充分理解人、尊重人、培養人，充分發揮人的主動性和創造性。但當今許多單位的激勵只注重形式與方法，而不關注個人的感覺，不關注個人的情感對工作的影響，不關注作為社會人的需求和目標，單純為了激勵而激勵，因此，激勵的效果往往不夠理想。

6.對員工的激勵目標缺乏明確性。目標設置理論認為，具體的明確的目標比籠統的目標激勵效果好，而且目標的具體性本身就是一種內部激勵因素。而許多單位在對員工的激勵管理中，只是設置籠統的“提高工作積極性”的目標，而缺乏具體的可操作的目標，激勵效果也就大打折扣。

1.做好激勵的需求分析。

需求是激勵工作的出發點和目標，如果沒有需求，我們也就沒有激勵的可能。從理論上說，人的行為都是由需求產生動機，是受到某種激發和誘導而產生的，是“需求——動機——激勵——行為”這一周而復始的過程。當人產生某種需求時，就會調動自身潛能，積極創造條件來實現這種需求。因此，這種需求便成為人們采取某種行動的目的和動機。當單位的領導需要員工實現某種目標和行為時，就必須考慮員工的需求，才能真正調動員工的積極性。在采取激勵措施前應先做好單位和員工的需求分析，發現其主導需求。根據單位的需求，設置激勵的目標；根據員工的需求，選擇合適的激勵方法，投其所需，把組織目標和個人目標相結合，使單位和員工都獲得需求的滿足，實現有效激勵。

2.建立綜合系統激勵機制。

（1）建立相互協調的人力資源管理機制，才會使激勵的效果達到最佳。例如，激勵應該以科學合理、公平公正的績效考核為前提，完善合適的薪酬制度作保障；進行科學的工作崗位設計，建立靈活的人員內部流通機制，提升激勵的有效性；加強溝通，充分授權，通過員工參與管理增強激勵效果；根據組織的發展目標和員工的實際情況，幫助員工制定有效的職業生涯發展規劃以激勵員工。

（2）選擇激勵方法應與本單位和員工的現狀相適應。例如，如果單位是扁平的組織結構，晉升的激勵方法就不再適合；強調以團隊為主要作業形式的單位，單獨使用個人激勵的方法也不會有很好的效果。增強激勵的效果還應該把物質激勵與精神激勵相結合、外部激勵與內部激勵相結合、個人激勵與團隊激勵相結合、正激勵與負激勵相結合，充分發揮激勵的協同優勢，增強激勵的效果。

3.使用多途徑的激勵手段。

（1）薪酬激勵。薪酬是單位滿足員工生理需求的基本保證，也是員工社會地位的具體體現。許多單位本著實現多勞多得的原則，將員工工資酬勞與勞動成果直接結合起來，意在以工資杠桿調動員工的積極性。在運用此激勵手段時應注意以下幾方面：第一是確保組織內部的公平，也就是要做到員工的同工同酬；第二是獎勵優良的工作業績，以達到激勵員工的目的；第三應考慮下列因素：工作危險性、職務高低、年齡與工齡、單位負擔能力及財務狀況、地區與行業間的差異等。

（2）股權激勵。股權激勵的集中體現方式是職工持股計劃。好處是一方面，它在一定程度上改變了單位股東股權結構，也更直接的把職工利益跟單位利益掛鉤，從而密切了職工與單位的關系；另一方面，職工入股，不僅提高了職工參與管理的積極性，而且增加了對管理部門聽取職工意見、加強民主管理的壓力。

（3）智力激勵。智力激勵是指通過一定的方式開發智力資源，提高人的智力效能，增強智力勞動創造的價值，更好地完成群體目標。其主要方式有學習培訓、參與決策，競賽評比等。學習培訓要注意機會均等，否則容易引起職工的消極和不滿情緒。領導者吸引員工參與決策，可以實現決策的民主化，科學化；而且可以提高員工的榮譽感和責任感。通過競賽評比這種形式有效地激發起員工的創造熱情，增強員工的集體榮譽感和責任心。

（4）目標激勵。目標激勵是指通過設置適當的目標，鼓舞和激發人的正確的動機和行為，達到充分調動人的積極性和創造性的目的。設置目標的時候必須注意設置總目標與階段性目標相結合，這樣可以有效地調動員工的積極性。

（5）情感激勵。一是與下屬建立起一種親密友善的情感關系，以情感溝通和情感鼓勵作為手段調動員工的積極性。二是塑造親和的單位文化氛圍，增強員工的認同感。

4.把握好有效激勵的原則。

（1）綜合考慮單位的發展環境。在設置激勵時，管理者既要有戰略眼光，又要從小處著手，也就是說管理者既要考慮激勵方法對社會的影響又要考慮它是否適應了員工的發展需要。

（2）設置激勵措施要有柔性。要充分考慮到各個崗位，各個層次員工的不同需要，從而制定出詳細的激勵計劃和方法，并顧及到應付各種不確定情況，使單位可以根據出現的臨時情況靈活機動地設置激勵措施。

（3）建立與激勵相應的約束機制。不僅給予獎賞是一種激勵，約束及懲罰也是一種激勵。只有建立激勵與約束的機制，才能從規章制度上保證二者的統一。

（4）注重激勵的投資回報分析。激勵方法有多種，不同的方法成本不相同，管理者應該選擇經濟有效的激勵手段，把握好成本與收益的關系。在考慮人員激勵時，要分析好成本和收益的關系，爭取用最小的成本取得最大的收益。

人力資源管理自考畢業論文（優質18篇）篇五

1.結構化工作分析方法的最大特點就是可以對工作的信息進行()。

a.深入分析。

b.廣泛分析。

c.定量分析。

d.定性分析。

2.在職位說明書中，關于將工作分解為若干職責，對每一職責進行清晰明確的描述的內容，屬于()。

a.工作職責。

b.工作環境條件。

c.職位基本信息。

d.職位設置目的。

3.在工作設計中，工作擴大化屬于()。

a.工作內容的專業化。

b.工作時間的延長。

c.工作內容的橫向擴展。

d.工作內容的縱向擴展。

a.人員招聘、甄選和錄用。

c.人員測評。

d.員工培訓。

5.20世紀60年代，人力資源規劃的關注點是()。

a.人才的供求平衡。

b.員工生產率的提高。

c.員工的個人發展。

d.組織的再造與兼并。

6.同一職系中繁簡難易程度、責任輕重大小及任職條件十分相似的所有職位的集合，叫做()。

a.職級。

b.職務。

c.職業。

d.職等。

7.工作分析需要高層管理者的重視以及其他相關部門的大力配合和支持才能得以成功。這說明在實施工作分析的過程中必須遵循()。

a.目的原則。

b.參與原則。

c.經濟原則。

d.動態原則。

8.一旦觀察對象得知他們正處于被觀察、被關注的地位時，他們的工作表現會比平時好。這種現象被稱為()。

a.暈輪效應。

b.近因效應。

c.刻板效應。

d.霍桑效應。

9.在工作分析的方法中，主管人員分析法屬于()。

a.觀察法。

b.訪談法。

c.問卷法。

d.寫實法。

10.在工作分析中，要選擇工作信息來源的階段是()。

a.準備階段。

b.收集信息階段。

c.分析階段。

d.描述階段。

11.人力資源的形成、開發、使用都受到時間方面的限制，這說明人力資源具有()。

a.不可剝奪性。

b.時代性。

c.時效性。

d.再生性。

a.產業模式。

b.參與模式。

c.投資模式。

d.高靈活性模式。

13.充分合理地運用企業各種人力資源，使其發揮出最大優勢，以符合企業的戰略需求，實現組織目標的各種人力資源使用模式和活動的綜合是指()。

人力資源管理自考畢業論文（優質18篇）篇六

雙因素理論是1959年由美國管理理論學家、心理學家赫茨伯格提出的。傳統理論認為，滿意的對立面就是不滿意，但雙因素理論認為，滿意的對立面并不是不滿意，而是沒有感到滿意，不滿意的對立面也不是滿意，而是沒有感到不滿意。該理論認為每個人在他的特定生活環境中，有很多因素都能夠影響到人的行為，主要包括保健因素和激勵因素兩種。保健因素主要包括薪金、管理方式、地位、安全、工作環境、人際關系等，這些因素與工作環境和條件有關。相對而言，保健因素多是工作中的消極因素和外在因素，而且與具體的工作內容是密切相關的。激勵因素主要包括成就、賞識、晉升、工作本身、發展前途、責任等，這些因素涉及了對工作的積極感情，又和工作本身的內容有關，因此能夠提高人們自身的工作積極性，并且增加人們的滿意程度。

二、雙因素理論的運用方法和原則。

雙因素理論的核心理念是：只有激勵因素才能夠給人們帶來滿意感，而保健因素只能消除人們的不滿，但不會帶來滿意感，因此，正確認定和分析保健因素和激勵因素才是重點。雙因素理論運用于人力資源管理，首先在于對存在的各因素進行質的分析與劃分，明確或創造出保健與激勵因素兩部分;其次，再進行量的分析與劃分，既保障保健因素的基本滿足程度，又盡量地加大激勵因素的成分，從而最終由此最大程度激發員工工作的積極主動性。

保健因素和激勵因素的本質區別在于平等和公平的區別，凡是共同享有的、共同承受的、共同面對的就是平等，而與其工作、職責、目標緊密統一的，必須按工作成就或成績分層次、分等級享有、承受與面對的則就是公平。只要是平等的一定是保健的，所以必須給予其基本的滿足，但是永遠無法實現完全滿足;反之，只要是公正的就一定是激勵的，所以即使員工不主動要求，但其卻仍然具有巨大的激勵性。

(一)薪資分配制度要合理。

員工在工作中的勞動報酬與勞動價值的直接體現就薪資，同時薪資也是企業確保員工積極工作的基本前提。對收入水平感到不滿意是導致員工離職的最主要原因，要減少員工流失，尤其是優秀人才的流失，這就要求要建立合理的薪資分配制度，切實的提高員工的福利待遇，從而減少員工流失。

(二)競爭和評價機制要完善。

在人力資源管理中，對于員工工作的評價，應當是全面的、系統的，評價標準應該包括員工的道德修養、工作表現、業務水平等多個方面。合理的使用如“末位淘汰制”等競爭機制進行相應的激勵，對那些工作能力表現突出的員工進行相應的獎勵，讓員工之間在工作中形成競爭狀態，這樣能從根本上取解決消極怠工或者出工不出力等情況的出現。建立公平的評價機制，對表現良好的員工要切實給予相應的獎勵，使員工充分體會到自我價值實現所帶來的滿足感。企業在獎勵、評優等方面要建立公平合理、科學完善的制度，并在實施的過程中確保制度實施的徹底性和權威性，使員工對企業的制度和評價心服口服，做到成不驕敗不餒，同時要建立多層次、多角度的競爭機制，讓每一位員工都有自己獨特的優勢。

(三)工作安排要到位。

對于多數員共而言，特別是那些知識性員工和高層管理職員來說，工作內容也是促進其工作的有效激勵方式，工作內容是否具有挑戰性在一定程度上也會影響著員工的工作熱情。

(四)員工的成就感要激發。

在給員工制定工作目標和任務量時，目標的難度和任務量的多少要控制在合理的范圍內。在目標制定時，可以把一個大的目標細分到工作的每一個環節，在對員工進行評價時，主要依據其每一項工作完成的情況進行評價。這樣員工就會在每完成一項具體工作的基礎上，產生成就感和對下一項工作的積極性。也可以通過不同形式、不同類型的業務競賽和活動，使盡量多的員工從不同角度發現自己的優勢，顯現個人能力。

(五)員工的成長要關注。

企業在人力資源管理中，應當定期或不定期的有計劃、有目的的派遣有發展潛力的員工進行外出學習和進修，不斷加深和拓寬他們的專業知識領域，提升他們的技術技能水平，對那些在科研和開發工作中做出突出貢獻的人員，要在評優晉升、人事調動、外出進修等方面給予優先或重獎，以激勵和滿足他們對自身成功的追求。

四、結語。

綜上所述，雙因素理論強調保健因素和激勵因素的共同作用，保健因素是基礎，激勵因素是關鍵，二者是相互滲透、相互轉化的。作為一個好的管理者，只有正確看待保健因素和激勵因素的不同作用，合理應用激勵手段，才能更好地激發組織成員的工作熱情，充分調動員工的工作積極性，發揮員工的最大工作潛能，從而實現人力資源管理的科學化和有效性。

人力資源管理自考畢業論文（優質18篇）篇七

摘要：現階段，我國事業單位各項工作中還存在著不少問題和一些有待改善的地方，尤其是工作效率方面的問題常常為人所詬病，我認為出現這種情況很大一部分原因是由于人力資源管理中的績效考核出現了問題。

因此，做好績效考核工作對事業單位整體工作水平的提高具有重要的作用。

關鍵詞：事業單位;績效考核。

績效考核是現代用人單位人力資源管理中最常用的管理手段，可以有效地提高用人單位人力資源管理的水平，提升工作效率和工作業績。

績效考核能否發揮實效，能否起到其應有的作用，關鍵在于績效考核的制度是否合理完善，考核的內容是否切合實際，考核的目標是否執行到位。

現階段，我國事業單位各項工作中還存在著不少問題和一些有待改善的地方，尤其是工作效率方面的問題常常為人所詬病，我認為出現這種情況很大一部分原因是由于人力資源管理中的績效考核出現了問題。

如果長此以往，不采取措施加以改革和完善的話，那么最終會影響到事業單位整體的工作水平和人民群眾對其工作的信任度和滿意度。

因此，做好績效考核工作對事業單位整體工作水平的提高具有重要的作用。

一、績效考核的概念和重要作用。

績效考核是指用人單位在既定的工作任務和目標下，運用特定的標準，對員工的工作行為及工作業績進行評估，并利用評估結果對員工未來的工作進行正面引導的過程和方法。

績效考核在單位和組織的工作活動中的主要作用有以下幾點：達成目標，績效考核本質是一種過程管理，通過對員工日常工作的不斷引導，使員工的工作重心和發力方向始終與單位的任務目標相一致，工作業績不斷累積，最終完成單位制定的工作目標;提高效率，績效考核其實也是對人員工作的一種激勵，在平時的工作中經常對員工工作進行評估、比較，采用多種方法對員工進行激勵，對其工作進行督導，以達到提高工作效率、提升工作質量的目的;合理分配，與利益不掛鉤的考核是沒有意義的，將利益分配與績效考核相結合，促進了利益的合理分配，實現了多勞多得、優多劣少的分配方式，充分體現了現代社會按勞分配的理念，有效提高了員工工作積極性。

人力資源管理自考畢業論文（優質18篇）篇八

3.考慮全篇總的安排：從幾個方面，以什么順序來論述總論點，這是論文結構的骨架;。

5.依次考慮各個段的安排，把準備使用的材料按順序編碼，以便寫作時使用;。

6.全面檢查，作必要的增刪。

(三)編寫畢業論文提綱注意事項：

第一，編寫畢業論文提綱有兩種方法：一是標題式寫法。即用簡要的文字寫成標題，把這部分的內容概括出來。這種寫法簡明扼要，一目了然，但只有作者自己明白。畢業論文提綱一般不能采用這種方法編寫。二是句子式寫法。即以一個能表達完整意思的句子形式把該部分內容概括出來。這種寫法具體而明確，別人看了也能明了，但費時費力。畢業論文的提綱編寫要交與指導教師閱讀，所以，要求采用這種編寫方法。

第二，提綱寫好后，還有一項很重要的工作不可疏忽，這就是提綱的推敲和修改，這種推敲和修改要把握如下幾點。一是推敲題目是否恰當，是否合適;二是推敲提綱的結構。先圍繞所要闡述的中心論點或者說明的主要議題，檢查劃分的部分、層次和段落是否可以充分說明問題，是否合乎道理;各層次、段落之間的聯系是否緊密，過渡是否自然。然后再進行客觀總體布局的檢查，再對每一層次中的論述秩序進行“微調”.

第三，畢業論文的基本結構由序論、本論、結論三大部分組成。序論、結論這兩部分在提綱中部應比較簡略。本論則是全文的重點，是應集中筆墨寫深寫透的部分，因此在提綱上也要列得較為詳細。本論部分至少要有兩層標準，層層深入，層層推理，以便體現總論點和分論點的有機結合，把論點講深講透。

人力資源管理自考畢業論文（優質18篇）篇九

人力資源管理是指企業的一系列人力資源制度以及相應的管理活動。即企業運用現代管理方法，對人力資源的獲取(選人)、開發(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所進行的一系列活動，最終達到實現企業發展目標的一種管理行為。中小企業由于具有組織結構簡單、管理層級少、決策較快、員工數量小等特點，在人力資源的管理方面具有與大企業不同的特點。

1.中小企業的用人機制比較靈活。

產權明確可以說是中小企業所共有的特點，這一特點決定著中小企業在管理決策方面擁有較大的獨立性，政府的介入作用對其影響不大。這就使得中小企業具有靈活的用人機制，在用人標準、教育培訓、薪酬福利等方面均可以根據企業發展的需要來制定和調整。如中小企業可以通過為員工提供一些職位上的優待或者管理方面的權力來吸引高素質人才的加入。同時，相較于大企業，中小企業在工作環境和工作時間上可以給予員工一定的自由度和空間，個人才能也更容易得到展示和認可。

2.中小企業人力資源的流動性大。

中小企業人才流動的頻率一般比大企業高，人才流失的可能性也較大企業大。通常來講，中小企業不論是工作壓力還是強度都高于大企業，尤其是一些關鍵性崗位的管理人才以及技術人才常常要進行超負荷的加班，如若薪酬待遇或者個人發展機會達不到他們的心理預期，這部分核心員工就很容易發生離職。而這部分人的流出，帶走的商業機密和客戶將給企業造成直接損失，另外還會增加企業人力資源的再獲取成本，不利于工作的持續開展和在職員工的穩定性。所以，中小企業的管理者既要認識到人才的合理流動是正常的，不必對此恐慌，也要努力提升對核心員工的管理和激勵力度，防止人才流失對企業造成太大損失。

所謂適才，即合適的人才，簡單地說就是最符合企業需求的人才。中小企業不可能像大型企業那樣對人才的選拔和儲備投入大量的財力、人力和時間，中小企業需要的是能迅速勝任當前工作崗位、且認同企業文化，同時能在團隊運作下與人合作、忠誠工作的員工。因此，中小企業在選人用人上應避免不切實際、盲目追求天才，只有遵循“適才適所”法則才能給企業帶來競爭優勢。

很大一部分中小企業急功近利，盲目追求經濟效益的最大化，卻忽略對管理效益的提升，特別是在人力資源管理方面。第一，一些中小企業還未形成完整的人力資源管理體系，甚至有的尚未設立專門的人力資源管理部門和管理人員;第二，很多中小企業只考慮短期收益，對人力資源管理沒有長遠規劃;第三，中小企業在人力資源管理上投入甚微，且在人力資源管理體系建設方面經驗不足。

2.人員招聘機制不健全。

人才的招聘和選拔是人力資源管理的第一環節，是順利實施其他各個環節的基礎和保障。大部分中小企業并未制訂詳細的招聘計劃，常常通過現招現用的形式，在招聘渠道上也多只是在當地的人才市場上進行選拔，且使用的招聘方法也只是簡單的面試。這極大地限制中小企業吸納更多更優秀的人才，也不利于企業對人才的全面考察。

3.員工培訓體系不完善。

大多數中小企業還未形成與企業發展戰略相適應的系統性、持續性的培訓體系。盡管中小企業同樣重視員工的培訓，但介于企業規模、培訓經費、培訓場所和培訓時間等因素的限制，培訓方式多只是師徒之間的“傳幫帶”，培訓內容則多是對產品本身的培訓。企業對人才的培養沒有一個長期的規劃，對員工的職業發展缺乏必要的指導，員工上班一段日子后，在公司中找不到個人的發展方向和發展機會，就很容易產生離職的想法。

4.缺乏合理有效的激勵機制。

缺乏明確的獎懲標準，賞罰不夠分明是我國中小企業普遍存在的問題，企業要想謀發展，合理有效的激勵機制至關重要。中小企業普遍還沒有形成科學、嚴格的績效考核制度，再加上勞資關系中存在的不平等、不公正情況，中小企業主在薪酬激勵方面常常具有較強的主觀性。這些因素往往會導致分配上的不公平，使員工產生心理失衡和不滿情緒，繼而影響員工的工作積極性。

5.企業核心文化建設滯后。

企業文化不僅是一個企業的靈魂，更是增加員工凝聚力，提升企業生產力效益的無形資產，每一個企業都應有適合自身發展的企業文化。然而，現實情況卻是我國大部分中小企業都忽略了企業文化的建設的重要性，再加上管理人員水平以及資金的限制，中小企業無法投入足夠的人力和物力，將企業文化建設納入企業人力資源管理中，導致企業文化所應具有的導向作用、約束作用、凝聚作用、激勵作用和協調作用不能得到充分發揮。

企業人力資源管理具有豐富的內容，并已經逐漸進入到管理的各個環節，在很多大型企業中已經形成了一套科學嚴格的制度和體系，并通過計算機進行網絡化管理，為企業帶來了非常可觀的經濟效益。但鑒于中小企業的規模、發展階段以及人、財、物的投入情況，建立復雜的標準化的人力資源管理系統既沒有必要也不經濟。因此，借鑒國內外有關中小企業的研究，針對我國中小企業人力資源管理存在的問題，構建適合我國中小企業人力資源管理模式(如圖1所示)。

圖1中陰影部分是人力資源管理對企業的貢獻(績效)，這是企業進行一切管理活動的核心。為了提高績效，必須分別建立與市場經濟相適應的人力資源管理體系，即招聘體系、培訓體系和激勵機制。同時，中小企業還應建立以勞資雙贏為載體的企業文化體系。

高績效和高成長是中小企業得以生存和發展的生命線，高風險和高淘汰率又是中小企業普遍面臨的市場危機。中小企業時刻為生存和發展而奮力拼搏，稍有差錯，企業就會面臨市場淘汰。因此中小企業人力資源管理模式的設計應堅持以績效為核心。首先，所有的人力資源管理政策和舉措都要以提高企業績效為著眼點，同時還應具備與企業發展目標相匹配的高度靈活性。其次，人力資源管理自身就應該強調效率，節省成本。因此要盡可能減少管理層級，縮減管理機構，精減管理人員，規范管理職能。再次，對企業員工的管理也應進行績效管理，圍繞績效來設立招聘體系、培訓體系和激勵機制。

2.建立適合自身需要的人員招聘體系。

企業要發展，就需要吸引更多高素質人員的加入，但就現階段而言，中小企業對高素質人才的吸引力較小。因此，建立適合自身需要的人員招聘體系就顯得尤為重要。一方面，hr經理首先應組織各部門制定出科學合理的.崗位設置，再根據所需崗位先內部招聘、然后社會招聘、最后獵頭招聘的原則，以校園招聘為主，其他招聘為輔，運用筆試、面試、職業測評和集體面試相結合的形式，按照看學歷更看能力、看資歷更看業績的選拔標準來為本企業招聘到最適合的人才。另一方面，在重視新員工選拔的同時，還應鼓勵老員工進行適當的輪崗以及合理的流動，發掘員工才能，真正做到“適才適所”，優化企業人員配置。

3.建立以持續性、差別化為前提的培訓體系。

培訓工作是企業發展的動力源，是員工成長的“充電器”。中小企業的培訓工作要避免目光短淺，著眼長遠效益，加大投入，分類分層開展有針對性的培訓，建立起持續性、差別化的企業人才培訓體系。對高層管理人員既要有管理知識的提升又要進行技術知識的培訓，對專業技術人員則以技術知識更新為主，對普通員工開展基本技能培訓等，使企業所有員工都處于一個持續成長的狀態。通過培訓不僅可以提升員工自身的素質和能力，激發他們的創造力和潛能，提高企業運營效率，使企業直接受益。同時，從企業未來發展的角度看，教育和培訓跟上了，人才就具有了連續性和忠誠度，企業凝聚力也會大大增強。

4.建立以科學考核為基礎的激勵機制。

哈佛大學的一項研究表明，在缺乏有效激勵的情況下，人的潛力僅能發揮20%～30%，但在良好的環境下，可達到80%～90%。缺乏有效的激勵和淘汰機制是中小企業普遍面臨的一個問題。因此，必須建立科學有效的績效管理，使“能者上、庸者讓、無能者下”，最大程度地提高企業績效水平，促進企業健康發展。人力資源管理部門要提升績效管理和激勵的力度，堅持過程評價與結果評價相結合，定量評價與定性評價相結合，自我評價與他人評價相結合，個體收入與公司收益相結合，加強以結果為導向，重視對過程的控制，慢慢提高績效工資在個人薪酬中所占的比重，全面考慮對短期、中期和長期的激勵。

5.建立以勞資雙贏為載體的企業文化。

企業的發展與企業文化的提升是相輔相成的，一個擁有強勢文化的企業才能擁有持續健康的發展。優秀的企業文化作為一種“軟”的制度環境，在激勵員工的作用上往往比高薪和嚴管更加有效。中小企業實現文化和人力資源管理的融合，需要以勞資雙贏為著眼點，將企業文化建設貫穿到人力資源管理的各個環節。首先，將企業文化融入新員工招聘中，讓應聘者充分了解企業文化，認同企業文化，有利于企業節約人力資源管理的溝通協調成本;其次，將企業文化貫穿于培訓工作中，無論是職業培訓，還是文體活動、游戲、比賽等非職業培訓，為員工營造一個良好的文化氛圍，使企業文化在潛移默化中影響員工的理想信念和行為方式，形成共同的文化導向，增強企業凝聚力;最后，將企業文化作為考核指標，納入對員工的考核激勵中，充分調動員工的積極性和創造性，在企業內部形成親密團結的工作氛圍，為實現企業目標而共同努力。

人力資源管理自考畢業論文（優質18篇）篇十

準考證號：000000000000。

姓名：xxx。

聯系方式：139xxxxxxxx。

指導老師：xxx。

完成日期：20xx/x/xx

目錄。

一、概述??????????????????????????????2。

（一）引言?????????????????????????????2。

（二）員工忠誠度的含義???????????????????????2。

二、員工忠誠度在企業中的作用????????????????????3。

（一）建立人才體系的良性循環????????????????????3。

（二）維護員工與企業組織之間的穩定關系???????????????3。

（三）節約人力資源成本，增加企業經濟效益??????????????3。

（四）保障員工工作績效，提高企業經濟效益??????????????4。

（五）利于企業長期戰略的部署和執行?????????????????5。

（六）增強企業核心競爭力??????????????????????5。

（七）樹立企業良好形象，創造良好的企業內部環境???????????6。

三、影響企業員工忠誠度的因素????????????????????6。

（一）物質基礎――薪酬福利制度???????????????????6。

（二）思想觀念的變化????????????????????????6。

（三）企業的管理制度????????????????????????6。

（四）企業的人才激勵機制??????????????????????7。

（五）企業文化的建設????????????????????????7。

（六）企業的發展潛力????????????????????????7。

（七）市場化人才的競爭???????????????????????8。

（八）領導的管理藝術????????????????????????8。

（九）員工個人因素?????????????????????????8。

四、企業提升員工忠誠度的措施????????????????????8。

（一）完善的薪資福利制度是維持員工忠誠度的物質基礎?????????8。

（二）培養企業員工患難與共的企業價值觀???????????????10。

（三）建設企業的各項制度，建立長效的用人機制????????????10。

（四）科學有效的激勵機制是企業提升員工忠誠度的重要手段???????11。

（五）加強“以人為本”企業文化的不斷建設??????????????12。

（六）讓員工參與到企業的管理中去，增強員工的“主人翁”意識?????13。

（七）加強企業管理者與員工的溝通技巧，體現領導的個人魅力??????14。

（八）企業關注員工的心理變化，并及時做出應對????????????15。

五、結束語?????????????????????????????16。

參考文獻????????????????????????????16。

企業如何提升員工的忠誠度。

一、概述。

（一）引言。

員工忠誠度的管理是一個系統工程，企業只有在員工的招聘期、供職期、離職期、離職后幾個環節努力維持、提高員工忠誠度管理的技能，保障價值員工能力的發揮、提升，才能保證企業對員工忠誠度的有效管理與維持，從而穩定企業發展的根基。

面對市場經濟人才化競爭的不斷加劇，企業如何培養人才團隊，并且穩固軍心，已經成為企業不得不面對的難題，隨著社會人才流動自由度的不斷加深，降低員工離職率，是企業控制人力資源成本的重中之重。因為，對企業而言，員工便是企業的根基，是推動企業發展的核心因素之一，如果企業員工忠誠度不斷降低，也就意味著企業的內部發展失去了根基，失去了較為優勢的內部環境。面對員工高離職率的今天，企業不得不認識到員工忠誠度對企業產生的重要影響，系統的掌握影響員工忠誠度的相關因素，落實提升企業員工忠誠度的相關措施。本文從員工忠誠度對企業產生的重要作用，到影響員工忠誠度的一系列因素，系統的分析并闡述了企業在多個方面如何提升員工忠誠度的具體措施。

（二）員工忠誠度的含義。

企業員工的忠誠度，并不僅僅是指面向個人或團體的忠誠，而是忠于一系列某個企業據以長期服務于所有成員的各項原則。員工忠誠可以帶來高效率、高效益、低成本，這本身即構成企業的競爭力；員工的保持率、高士氣構成企業人力資源競爭力，員工工作的自覺性也能于潛移默化中體現企業的實力。因此，忠誠就是競爭力。

既表現為員工的道德操守，又體現出企業與員工的契約關系。沒有員工的忠誠，就沒有企業的向心力與競爭力，就沒有了以契約關系為內容的現代企業制度。

員工忠誠分為兩種類型：主動忠誠和被動忠誠。主動忠誠是是一種高水平的忠誠，是員工主觀愿望上對企業的強烈忠誠。被動忠誠是一種低水平的忠誠，不是一種心甘情愿在企業工作，而是受于外在因素而不得已在企業工作的被迫忠誠。因此，企業需要培養與提升的是員工的主動忠誠度，以下所探討的企業如何提升員工的忠誠度都是指提升員工的主動忠誠度。

二、員工忠誠度在企業中的作用。

（一）建立人才體系的良性循環。

企業員工忠誠度的不斷提高，不僅增加了員工對企業的信任感和工作信心，也穩定了員工隊伍，也為企業的發展創建了較為優勢的人才環境，是人才開發的有效保障。員工忠誠是人才管理的基本點，是維持與擴大企業人才隊伍的中心要素。事實證明，往往有較高員工忠誠度的企業，不僅表現在員工的低離職率，更表現在其人才競爭力的優越性。因為，企業員工忠誠度的提升，有利于加強與維護企業人才體系的正常運行與良性循環，避免人力資源的冗余與浪費，從而控制好人力成本，為企業人才的供需提供優秀的人力資源，從而推動企業的市場戰略發展。

（二）維護員工與企業組織之間的穩定關系。

由于改革開放的不斷深入，以及市場經濟的不斷深化，員工個人常常會根據自身的主觀意愿，去尋找適合自己的發展空間，追求自己的個人職業理想，因此，企業人才的流動已經成為一個社會化的普遍現象。這樣便造成企業員工忠誠度的不斷下降，破壞了員工與企業組織之間的和諧統一關系，不僅影響到企業的經濟效益，也阻礙了企業發展戰略的步伐。為此，企業只有提升員工的忠誠度，構建依賴和真誠雇傭關系，才能不斷穩定員工與企業組織的穩定關系，增強企業的競爭優勢，推動企業不斷的發展壯大。

（三）節約人力資源成本，增加企業經濟效益。

企業員工忠誠度，通俗的說，可以表現為員工對企業的滿意度和信任度，如果一個企業的員工忠誠度降低了，便會產生員工離職現象，引發企業員工的流失。為此，企業方面，企業為了保障各崗位人才的到位，必然要重新進行一系列人才招聘程序，并投入培訓成本，這不僅給企業的人力資源成本增加了額外的負擔，而且也會間接損失企業的機會成本，降低企業的經濟效益。新員工方面，新進的員工需要一定的適應期，對于企業與個人產生了一定的閑置時間，而且也可能因為不勝任這份工作而選擇主動放棄，從而會使企業形成置換成本，給企業的發展帶來不利因素。

從這些可以看出，企業提升員工忠誠度，不僅可以節約人力資源成本，穩定企業人才隊伍，提高員工對企業的滿意度和信任度，并且，在推動企業經濟效益方面發揮微妙的作用。

（四）保障員工工作績效，提高企業經濟效益。

員工的熱情高漲在企業發展中產生著潛移默化的作用，他們作為企業的一部分，是企業發展的根基。一些學者研究發現，員工忠誠度每提高5%，客戶滿意度也能提高1.3%，進而企業的銷售額能增加0.5%，以明確的數字表明了員工忠誠度給企業帶來的經濟效益。從圖中，我們可以清晰的看出，員工忠誠度給企業經濟效益帶來的客觀影響。

1、企業有較高的員工忠誠度，大大激發員工在工作上的主觀能動性和創新力，充分發揮員工的工作潛質，提高工作效率，保障員工工作績效，也為企業提高了美譽度，降低員工流失率，合理控制好企業成本，增加企業的經濟效益，從而穩定企業的顧客群，并吸引潛在顧客的到來，增加企業利潤，提高企業的經濟效益。

2、企業有較低的員工忠誠度，易使員工失去工作責任心和積極性，馬虎工作，消極工作績效，失去了推動企業發展的工作熱情，隨著企業員工流失率的不斷增加，企業成本的不斷上升，企業的美譽度也嚴重受損，給企業的發展造成嚴重的滯后，不僅企業利潤在減少，企業的顧客也隨著顧客滿意度的不斷下降而不斷減少，使企業發展內外受創。

因此，當今企業只有重視員工忠誠度與企業經濟效益的相結合，不斷提升本企業的員工忠誠度，提高員工的工作績效，才能為企業的經濟效益的不斷提高而創造有利的競爭優勢。

（五）利于企業長期戰略的部署和執行。

企業的發展第一文庫網作為一種長期的戰略，需要走好每一步，然而各種戰略的執行都需要企業員工擁有較強的執行力。企業員工的忠誠，有利于貫徹和執行企業既定的戰略方針，也有利于企業的發展與成本的不斷降低。如果企業的員工忠誠度在降低，勢必造成企業用人的風險，在戰略執行上稍有閃失，便會給企業帶來意外的損失，致使企業陷入步履維艱的境地。為此，企業提升員工忠誠度，不僅是企業發展的責無旁貸，也是推動企業戰略部署和執行力的關鍵。

（六）增強企業核心競爭力。

人才資源作為企業的核心競爭力，是企業健康成長的必要資源！一流人才造就一流企業，21世紀企業發展更多依靠人才推動！持續發展的人才帶給企業更新的創造力、更高的績效以及企業應對競爭時代有能力保持的更廣闊視野。作為企業的核心競爭力，員工忠誠度是企業核心競爭力的保障。較高的員工忠誠度，利于激發員工的工作熱情和創新力，提高企業競爭的人才優勢，為企業發展開辟出寬闊的道路。相反，較低的員工忠誠度，會使企業員工人心渙散，降低員工工作績效，影響企業經濟效益，造成企業競爭力的關鍵――人才優勢轉變為劣勢，破壞企業的發展大計。

（七）樹立企業良好形象，創造良好的企業內部環境。

無論是大型的國企，還是小型的民企，企業形象作為企業的又一無形資產，在市場經濟中發揮著不可替代的作用。這種無形資產除了企業自身的發展規劃與努力，更多的要靠員工的勤于奉獻和較高的工作效率，企業員工忠誠度的不斷提升，對內創造良好的內部發展的穩定環境，對外樹立團隊形象，創造工作價值，更好的服務于廣大顧客群體，形成顧客對企業較高的滿意度，為企業的品牌形象價值產生深遠的影響，推動企業市場競爭力的不斷深化。

三、影響企業員工忠誠度的因素。

（一）物質基礎――薪酬福利制度。

作為員工自身發展與需求的物質基礎，企業的薪酬福利制度是影響員工忠誠度的一個客觀載體。沒有競爭力的薪酬福利制度很難受到員工的“關注”，并可能導致員工流失，降低企業的員工忠誠度，但是，較高的工資水平也并不一定會產生員工的高忠誠度或較低的員工流失率，員工忠誠度受到多種因素的影響，而企業的薪酬福利制度只是參考因素之一。在各種類型的企業與行業中，薪酬福利制度的合理性分布的很不均衡，這是企業提升員工忠誠度不得不面對的現實。

（二）思想觀念的變化。

隨著社會的發展，社會主義市場經濟的不斷加深，人們的思想觀念也發生了很大的轉變：不再以領導的旨意為自己的思想；以個人發展為主旨，追求個人經濟利益，尋求更多的人生體驗；不再滿足于做企業的員工，而希望自己當老板；不再“從一而終”講究“樹挪死，人挪活”，在流動中覓機遇，于變化中求發展。

除此之外，商品經濟加速了社會財富的積累，提高了人們的物質生活水平，也激起了人們對金錢的渴望。人們不僅為生計而奔波，他們還想擁有自己的汽車、房子，要為自己準備醫療費、養老金，也希望自己的子孫有良好的出身。如此諸多的欲望，使得金錢在人們的眼中愈加珍貴驅使人們為此不惜逾越道德。

（三）企業的管理制度。

后是基層管理，即業務處理的過程管理。企業管理制度的定位不能僅僅源于管理者的主觀期望，它必須得到管理制度約束的對象――廣大員工的認同，與員工的利益和期望相適應，這是根源于管理制度的設計預期和執行成本必須緊緊依賴員工的認同這一理念。好的企業管理制度可以激發員工的工作，推動企業的發展，沒有得到廣大員工支持和理解的企業管理制度，再怎么完善也是很難以去執行的，勢必會不斷的降低企業的員工忠誠度。因此，只有消除了員工中存在的制定制度是對員工的“威脅”的情緒，才能最大限度地實現制度設計的目標。

（四）企業的人才激勵機制。

企業的人才激勵機制旨在激發員工的工作潛能，提高員工的工作效率和創新力，推動企業的發展，優秀的企業人才激勵機制，不僅可以增加員工的工作激情與創造力，更能促進員工認可企業文化，保持與企業價值觀的高度統一，提升企業員工的忠誠度，發揮企業人才激勵機制在全體員工中的推動作用，實現員工與企業的共同成長與進步。

（五）企業文化的建設。

優秀的企業文化強調“以人為本”的和諧文化發展觀，注重企業發展與員工自身發展相結合，這樣才能保證員工滿意度的不斷增加。企業文化是一個企業的靈魂，是員工忠誠度維持與發展的環境所需，優秀的企業文化可以塑造員工優良的人品和職業道德，拓展員工的職業理想，促使員工提高自我修養，把個人利益與企業集體利益相結合，形成息息相惜的集體主義榮辱觀。

（六）企業的發展潛力。

據專家調查，企業發展潛力作為影響員工忠誠度的因素之一獲得了最高認可率，回收的有效問卷中有76％認為企業的發展潛力是影響員工忠誠度的因素。馬斯洛需要層次理論指出，人的低層次需要滿足以后，就不再是一種激勵力量。員工基本的物質生活需要滿足以后，他們就會更加注重自己發展性需要的滿足。故其對企業的發展尤為看重，并渴望自己能與企業共同發展，實現雙贏。

激情。若企業能提供有效培訓和設計良好的晉升通道，會讓員工始終感覺到自己在企業有發展空間，從而愿意長期留在企業并積極為企業發展做貢獻，從而有效促進忠誠度增強。

（七）市場化人才的競爭。

隨著人才競爭的日益激烈，招聘渠道的日益豐富化，員工選擇自己滿意的職位和企業的心愿不斷增強，為了自身的發展和興趣愛好等因素而選擇跳槽，這些必然會影響到企業的員工忠誠度，是難以避免的。

（八）領導的管理藝術。

企業領導的個人魅力以及管理水平在很大程度上會影響到員工企業的忠誠度，調查發現，l00％的員工愿意在這種魅力型領導的指揮下、帶領下積極而努力地工作，因為默契的上下級關系不僅可以促使員工的工作信心，更能促進員工的自我提高和提高工作效率；相反，將會影響員工的工作情緒，降低工作積極性，工作效率降低，從而間接對企業員工忠誠度產生不利的影響。

（九）員工個人因素。

員工可能由于自身的因素，如婚姻、家庭、工作地點、心理等因素影響到其對企業的選擇去與留，可能不涉及到自身主觀意愿的對企業的背離，由于客觀因素的影響，不得不選擇離開企業，這些都成為企業員工忠誠度不斷降低的因素之一，是企業提升員工忠誠度不得不考慮的方面。

四、企業提升員工忠誠度的措施。

（一）完善的薪資福利制度是維持員工忠誠度的物質基礎。

要想留住員工并提升員工的忠誠度，企業就需要制定完善的薪酬福利制度，具體如下：

1、企業薪酬制度方面：

平的。這樣設計的薪酬可以滿足員工的內在需求，有效地保留和激勵企業需要的人才。

（2）加強有效的薪酬溝通。企業設計出來的薪酬體系能否起到應有的留人作用，不僅取決于薪酬設計的是否科學，還取決于在設計過程中應與員工進行適當的溝通，好的薪酬體系只有員工接受，才能發揮其應有的作用，正所謂“好酒也怕巷子深”。同時通過以上設計的薪酬體系，對薪酬的溝通越開放，員工忠誠度就越大，保密和封鎖只會滋生猜疑，而猜疑則會導致員工離職，降低企業員工的忠誠度。

（3）系統滿足員工多層次的需求，理解員工的具體需求。對因薪酬而跳槽的員工應盡可能調整薪酬待遇，讓薪酬體現人的價值，使員工的工作業績與自身的薪酬福利掛鉤，及時兌現獎金或補貼，還要考慮到員工長遠利益的保險、年資加薪，員工持股或者以企業股票的形式獎勵員工；對因職位而跳槽的員工，應根據人才的實際能力、工作表現，該提拔的提拔，該重用的重用對因與公司上司關系緊張而跳槽的人才應做好其上司的工作，協調雙方的關系，鼓勵加強員工與其上級之間的溝通；公司可對高層管理者實施明確的目標激勵，采取期股期權激勵機制。

（4）要動態滿足員工需求，加強對員工的培訓與開發，幫助員工規劃職業生涯。企業要加快對員工的培訓和開發投資，為員工提供受教育和不斷提高自身技能的學習機會，以更好地將個人目標和組織目標結合起來，向學習型組織過渡。

2、企業福利制度方面：

（1）同薪酬制度一樣，堅持制度的內部公平性、外部競爭性、激勵性、可行性。在企業科學有效發揮福利制度的激勵性，對于福利制度進行區別制定，企業每位員工根據其自身的工作能力和貢獻度，實行不同的福利待遇，能有效的產生人才激勵的作用。

節日的過節費和購物券，超時加班費，免費單身宿舍或廉價公房出租，市內公交費補貼和報銷，免費或低價的工作餐，企業外公費進修，免費定期體檢，帶薪休假，文體旅游性福利等等，這些都是留住員工的福利性措施。

（3）根據員工的需求制定自助式福利。不同的員工有不同的需求，如果制定的福利與員工的需求脫節，它就達不到福利的目的。

（二）培養企業員工患難與共的企業價值觀。

所謂企業價值觀是指企業及其員工的價值取向，是指企業在追求經營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標。從哲學上說，價值觀是關于對象對主體有用性的一種觀念。而企業價值觀是企業全體或多數員工一致贊同的關于企業意義的終極判斷。每個人必須為自己的選擇而全力以赴，認同的留下來，不認同的出局。能否樹立正確的價值觀和科學、合理的價值取向，對員工乃至企業的發展是至關重要的。作為一個企業的員工，其自身的價值取向和企業價值觀的有機結合就形成了員工對企業價值觀的認同，只有形成員工對企業價值觀的認同，企業才能不斷提升企業的向心力和員工忠誠度。

員工認同是企業發展的根本保證。企業重用和培養員工首要的前提條件是公司員工必須真正融入公司，與公司同呼吸共命運，患難與共、榮辱與共。

怎樣才能培養企業員工患難與共的企業價值觀呢？首先，要逐步完善、修正公司的價值觀，使其成為公司價值和個人價值的統一體。其次，要對員工進行經常性的價值觀教育，利用不同形式、從不同角度，闡述價值觀對個人和企業發展的意義和重要作用。第三，是通過學習把實現公司核心價值觀變為員工的自覺行動。第四，為有能力、高度認同公司價值觀的員工創造晉升和實現其價值的渠道和平臺。

（三）建設企業的各項制度，建立長效的用人機制。

員工與企業有著不同的追求，但是這兩種不同的追求必須通過聯合才能各自實現，這就是我們工作的核心點。致力于員工與企業需求的最大公約數研究，建立一種相互促進的機制，就能達到員工與企業共成長的目的，從而建立長效的用人機制，提升企業的員工忠誠度。主要的方式有：

1、建立一個目標平臺。通過相互溝通，建立一個共同發展的平臺，員工在這。

個平臺上體現自己的個人價值，企業也在這個平臺上實現自己的目標。主要內容有：（1）在企業追求利潤和效益的同時，要適時提高員工收入，使其實現個人的價值；（2）在企業提出工作目標的同時，要將員工的成長發展納入企業人力資源管理目標；（3）在企業逐步實現經營工作目標的過程中，不斷地關注員工個人價值目標的實現。

2、構筑一個成長通道，這就是通常說的綠色通道。員工通過自己的努力，在每一個成長階段能達到什么目標。企業在員工的每一個成長階段，都能夠相應提供員工發展環境，并在員工的發展過程中，實現做大做強的目標，為員工的職業生涯規劃與發展做出推動和支持。

3、圍繞共同目標建立切實可行的培養計劃。培養員工的過程就是提高企業核心競爭力的過程，促進員工的成長就是強化企業發展能力的過程，亦是提升員工忠誠度的過程。因此圍繞共同目標提供強有力的培訓、考核，形成制度，長期堅持下去，是企業建立長效機制極其重要的方面。

4、強調業績，承認能力差異，建立適合企業發展與員工成長的薪酬分配辦法。現行薪酬分配只重業績和崗位，忽視了員工個人素質。要建立員工成長通道，就必須加大改革力度，將員工工資同個人技能、崗位、業績三者進行合理掛鉤，探索出一條有利于共同成長的新型薪酬分配機制。

5、在思想感情上傾向于員工。承認員工的個人目標，追求企業與員工的共同目標完美的結合，并不等于忽視員工個性化發展目標。

（四）科學有效的激勵機制是企業提升員工忠誠度的重要手段。

獎勵更不能達到最佳效果。在激勵機制比較健全的情況下，企業根據定編定崗，針對不同階層、不同部門、不同個人采用不同的激勵措施，并輔以一些迎合員工的科學有效的激勵方法。如：目標激勵、奧德費的egr激勵、赫茨伯格的雙因素激勵、關懷激勵、成就激勵、期望激勵、信任原則激勵、競爭激勵等。當這些激勵方法與企業健全的激勵機制相結合時，所收到的效果會更加明顯。對提高員工忠誠度，調動員工積極性有著不可取代的作用。

（五）加強“以人為本”企業文化的不斷建設。

市場經濟下的企業經營觀念應當隨形勢變化而變化，以前那種把企業人才當作私人財產，以封建家長式的作風壓抑員工思想、禁錮人才流動的作法應當被拋棄。取而代之的是，尊重個人的基本權益，理解員工的具體需求，適應勞動力市場的供求機制，依據雙向選擇的原則，合理的設計和實行新的員工管理體制，堅持“以人為本”的企業文化理念。所謂“以人為本”的管理，指在管理過程中以人為出發點和中心，圍繞著激發和調動人的主動性、積極性、創造性展開的，以實現人與企業共同發展的一系列管理活動。因此，企業必須做員工的家，使員工有歸宿感、安全感、溫馨感，企業領導要像家長一樣關心和愛護員工。只有這樣，員工才會為這個家自覺地積極創造，努力工作，從而有效的提升企業員工的忠誠度。

加強“以人為本”的企業文化建設，其基本思想就是人是企業管理中最基本的要素，人是能動的，與環境是一種交互作用，為此，企業可以采取以下措施：

1、創造良好的環境促進人的發展和企業的發展，因為企業的發展離不開優秀的人才，人才的發展離不開良好的企業環境，員工的發展和企業的發展是既相互依賴，又相互矛盾的辨證關系。

員工用熱情和智慧保障企業的不斷發展和經濟效益的不斷提高。

4、科學、合理的使用人才，追求員工與企業的共同發展，就要有知人善任的本領，要尊重員工的愿望和要求，讓員工在為企業建功立業的過程中發展自己。要合理使用人才，達到與企業共同發展，企業領導者首先必須努力提高自身的素質，尤其是要有知人善任，駕馭人才的能力，要有慧眼識才的眼光，要有容人之短的氣量，要有起用賢能的膽略。不僅要知人所能，知人所長，而且要知人所愛，知人所求，只有這樣才能真正調動他們的積極性和創造性，全心全意地為企業的發展服務。

5、以人為本的企業文化要堅持以人的全面發展為核心，人的發展是企業發展和社會發展的前提。企業不能只是一個雇傭勞動力的組織，應該重視學習，不斷提高員工素質，充分尊重和肯定員工的個人價值，時刻關注員工的“成長”與“發展”，并使企業成為一個以人為本的大家庭。從這個意義上說，建立以人為本企業文化的關鍵就是要讓員工與企業共同發展，實現組織和個人的雙贏。

（六）讓員工參與到企業的管理中去，增強員工的“主人翁”意識。

員工參與企業管理系指員工可與上司之間一起商討企業內事務、共同參與決策的一種管理方式。讓員工參與企業管理，并解決問題，體現了員工在企業中的主人翁地位，很好地避免了家族制管理模式。它不但可以集思廣益、群起群策，還可以從心理上消除員工與企業決策層的等級隔閡。使員工認識到自己在企業中的價值，這樣他就會更忠于企業，更愿意把企業的發展當作自己的事業，更愿意發揮自己的最大潛能以回報企業，有效的提升了企業員工的忠誠度。因此，企業可以從以下幾個方面提高員工參與企業管理的力度：

1、企業的管理者要加強對員工的引導。如果員工經常提出的建議和意見不能被采納，這樣可能會影響其在實際工作中的積極性。因此，在實際工作中，管理者應根據實際情況向員工提出其需要建議的方向，并給員工一定的時間去思考，這樣，就不會因為他們缺乏必要的手段和信息，而無法做出有意義的貢獻，管理者所需要的思路和想法也會應運而生。

解釋。否則，員工會認為是走過場、搞形式，其結果是員工大失所望，以致造成嚴重的負面影響。

3、讓員工自己選擇。管理者在盡可能的情況下應允許員工進行決策選擇，這是促成正確決策的最佳方式。

總之，隨著社會的進步和教育程度的不斷提高，企業員工的素質發生了很大的變化。企業中的員工不再單單為了生存而工作，更重要的是為了實現自身的價值，他們渴望能力的充分發揮和更好的發展前景。參與管理模式把人作為企業最重要的資源，把人的能力、特長、興趣、心理狀況及外在表現能力等各種綜合因素結合起來，科學地安排員工最適合的工作，并且在工作中充分考慮員工的成長和價值，使用科學的管理方法，充分地調動和發揮員工的積極性、主動性和創造性，從而提高工作效率、增加工作業績，為達到企業發展目標而共同努力。此外，員工參與管理可以集中大家的正確意見，使決策避免片面性，更加符合實際情況、更加完善合理，從而塑造一種蓬勃向上的氣氛，還能在滿足員工自身發展的基礎上提高對企業的忠誠度。因此，參與式管理是現代企業與行政管理中值得提倡的一種管理模式。

（七）加強企業管理者與員工的溝通技巧，體現領導的個人魅力。

管理者與員工之間適當的溝通，除了幫助員工解決亟待解決的問題，及時了解員工近期的工作情況外，還可以拉近彼此之間的職級距離，創造和諧溫馨的工作環境，激發員工的工作熱情，提高員工對上級領導的滿意度和認可度，從而間接的提升了員工在企業的忠誠度。因為，調查發現，l00％的員工愿意在這種魅力型領導的指揮下帶領下積極而努力地工作。

為此，企業的管理者可以對不同類型的員工有各自不同的個性和訴求，在和不同的員工溝通時對癥下藥，切中各自的溝通要點。

1、對于優秀的員工，以鼓勵為主，認可做得好的典型行為，花時間了解其未來發展設想，不要輕易做出加薪或晉升的承諾。

2、對于一直無明顯進步的員工，分析沒有進步的原因，對癥下藥，一起分析在哪些方面可以改進。幫助他們找到有效的改進方法。

3、對于績效差的員工，具體分析其績效差的原因，不要一概認為是個人原因。

4、對于年齡大、工齡長的員工，肯定他們做出過的貢獻，表示關懷，但一定要讓他們知道，過去的成績不能代表現在或將來的成績。

5、對于過分雄心勃勃的員工，用事實向他們表明一些現存的差距，與他們討論未來發展計劃的可能性，幫助他們制定現實的計劃。

6、對于沉默內向的員工，善于提出開放性的問題讓他們多表達，同時多征詢他們對事情的意見。發火的員工，耐心地聽員工把話講完，之后再冷靜下來后同員工一起找原因，分析問題。

（八）企業關注員工的心理變化，并及時做出應對。

對于一些工作不在狀態，經常犯錯、消極工作的員工，企業應該多加關注，及時了解這些員工的心理變化，并及時加強溝通，如果的確是員工對企業的忠誠度發生了變化，企業與員工都應該積極找出解決問題的辦法。如出現對工作或者企業其他方面不滿意的地方而準備辭職的，或者已經辭職的員工，企業應該做好如下工作來挽回和完善企業員工忠誠度，防止員工忠誠度下降給企業帶來的不利影響。至此，企業可以從以下幾個時期切實完善和提升企業的員工忠誠度：

1、員工辭職前：

這個時期是員工辭職前的隱性表現，企業需要及時發現并且重視這種情況，并積極做出解決，從而挽回員工對企業的忠誠度，否則員工忠誠度會不斷下降，最后做出辭職離開企業的決定，不僅造成企業人才的流失，還會影響起到裙帶效應，影響到其他員工的抉擇。為此，企業需要找出員工想要辭職的真正原因，并根據人才類型的不同實行不同的挽留政策，進而穩定企業的員工忠誠度，并防止類似事件的再次發生。

2、員工辭職期：

在員工提交辭職報告后，企業應該選擇合適的時間、地點，并設計好恰當的面談問卷，與辭職員工進行一次面談。其主要目的是了解辭職員工真正的辭職原因(可以和前面的分析結果相對照，來印證分析的準確性)，以及其對企業各方面的意見和看法，從而發現目前在員工忠誠度管理及其他方面存在的缺陷，為今后員工忠誠度管理的完善提供依據。

3、員工辭職后：

員工離開企業并不一定意味著對企業的背叛，辭職后的員工仍然可以成為企業的重要資源，如變成企業的擁護者、客戶或商業伙伴。因此企業應該把忠誠度管理的范圍延伸到辭職后的員工，繼續與他們保持聯系，充分利用這一低成本資源。

五、結束語。

為了適應多元化市場經濟的不斷發展，企業也要加快跟進的腳步，及時調整企業經營管理技能，將企業的發展與員工的個人目標相結合，把傳統單一的員工管理提高到員工忠誠度管理上，只有不斷提升企業員工的忠誠度，企業才能擁有強大的向心力和市場競爭力，加快市場開拓的腳步！因此，本文的撰寫旨在促進企業認識到員工忠誠度對企業發展的重要性，以及在企業發展過程中提出不斷完善和提升員工忠誠度的相關措施，希望給予企業在降低員工流失率和提高員工對企業的忠誠度方面做出自己的貢獻，進而推動企業的健康發展和加快我國的社會主義現代化經濟建設。

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[7]馬威，孟凱，馮曉慶:大型零售企業員工滿意度研究[j].商場現代化。

人力資源管理自考畢業論文（優質18篇）篇十一

14.用人單位只負責使用人才，而人員的招聘、測評、培訓、工資、福利、保險、休假等人事勞動關系均由專門的公司負責。這種人力資源管理模式屬于()。

a.外包。

b.招聘臨時員工。

c.遠程辦公。

d.人才租賃。

15.現代工作分析思想起源于()。

a.英國。

b.美國。

c.法國。

d.德國。

16.人力資源規劃主要是規劃組織人力資源的()。

a.數量、層次和規模。

b.質量、層次和規模。

c.結構、層次和質量。

d.數量、質量和結構。

17.員工的晉升規劃屬于()。

a.崗位職務規劃。

b.人員配置規劃。

c.職業生涯規劃。

d.教育培訓規劃。

18.充分考慮內外環境的變化是制定人力資源規劃時應遵循的()。

a.兼顧性原則。

b.合法性原則。

c.實效性原則。

d.發展性原則。

19.統計出人員的缺編、超編及是否符合職務的資格要求的過程，屬于()。

1.【答案】c。

【考點點擊】本題考查的知識點是結構化工作分析方法的特點。

【要點透析】結構化工作分析方法多采用問卷的形式，其最大的特點就是可以利用計算機來對工作的信息進行定量分析。

2.【答案】a。

【考點點擊】本題考查的知識點是職位說明書的內容。

【要點透析】在職位說明書中。職位設置目的的具體內容是職位對組織目標的貢獻描述;職位基本信息的具體內容是說明工作的基本信息，包括職位名稱、代碼、直接主管、所屬部門、工資等級等;工作環境與條件的具體內容是工作承擔者工作的時間、環境等特征;工作職責的具體內容是將工作分解為若干職責，對每一職責進行清晰明確的描述，這是工作說明書中最主要的內容。

3.【答案】c。

【考點點擊】本題在下半年真題第一大題第4小題考查過，主要考查的知識點是工作擴大化的實質。

【要點透析】常用的工作設計的技術主要有工作輪換、工作擴大化和工作豐富化三種。其中，工作擴大化，即橫向工作擴展;而工作豐富化與工作擴大化相反，是對工作內容的縱向擴展;工作輪換，即輪換員工的工作崗位。

4.【答案】b。

【考點點擊】本題考查的知識點是人力資源規劃的地位和作用。

【要點透析】在整個人力資源管理活動中，人力資源規劃起著基礎性和指導性的作用，必須使人力資源規劃與組織戰略目標相結合。因此，人力資源規劃是人力資源管理所有活動的基礎和起點。

5.【答案】a。

【考點點擊】本題在下半年真題第一大題第7小題考查過，主要考查的知識點是不同時期人力資源規劃的重點。

【要點透析】20世紀初，人力資源規劃的關注點是如何提高工人的生產效率;20世紀60年代，人力資源規劃的重點是人才的供求平衡;而到了20世紀80年代，人力資源規劃則轉為關注管理接班人計劃、人員精簡計劃、組織再造與兼并等方面。

6.【答案】a。

【考點點擊】本題在20下半年真題第一大題第3小題考查過，主要考查的知識點是職級的含義。

【要點透析】職級是指同一職系中繁簡難易程度、責任輕重大小及任職條件十分相似的所有職位的集合。例如：總公司的.部門經理與分公司的總經理可能就處于同一職級。

7.【答案】b。

【考點點擊】本題考查的知識點是工作分析的參與原則。

【要點透析】盡管工作分析是由人力資源部門主持開展的，但它需要各級管理人員與員工的積極參與，尤其需要高層管理者的重視和其他相關部門的大力配合才能得以成功，這體現了工作分析原則中的參與原則。

8.【答案】d。

【考點點擊】本題在下半年真題第一大題第6小題考查過，主要考查的知識點是霍桑效應。

【要點透析】霍桑效應闡述了這樣一個道理：一旦觀察對象得知他們正處于被觀察地位的時候，他們的工作表現會比平常要好，也就是說當人們在感受到關注時會提高自身的生產率。

9.【答案】d。

【考點點擊】本題在下半年真題第一大題第6小題考查過，主要考查的知識點是寫實法的類別。

【要點透析】寫實法是一種主要通過對實際工作內容與過程的如實記錄，達到工作分析目的的方法。它主要分為兩種形式，如果做寫實、描述工作的是任職者自己，則稱為工作日志法;如果由主管人員對任職者的工作進行記錄與分析，則稱為主管人員分析法。

10.【答案】b。

11.【答案】c。

【考點點擊】本題考查的知識點是人力資源的特點。

【要點透析】人力資源具有不可剝奪性、時代性、時效性、生物性、能動性、再生性和增值性的特點。其中，人力資源的形成、開發、使用都受到時間方面的制約和限制，這體現了人力資源的時效性。

12.【答案】b。

13.【答案】c。

【考點點擊】本題在20下半年真題第一大題第2小題考查過，主要考查的知識點是人力資源戰略的含義。

【要點透析】人力資源戰略是指組織中一切與人有關問題的方向性謀劃，它是一種旨在充分合理地運用企業各種人力資源，使其發揮出最大優勢，以符合企業的戰略需求，實現組織目標的各種人力資源使用模式和活動的綜合。

14.【答案】d。

【考點點擊】本題考查的知識點是人才租賃。

【要點透析】在現代人力資源管理中，人才租賃屬于一種新型的人力資源管理模式。它是指人才租賃公司通過合同的形式吸收、儲備人才，然后根據用人單位的需要，與用人單位簽訂租賃合同。一般來說，人才租賃公司對人員的招聘、測評、培訓、工資、福利、保險、休假等人事勞動關系負責，而用人單位只負責使用人才。

15.【答案】b。

16.【答案】d。

17.【答案】b。

【考點點擊】本題在20下半年真題第一大題第8小題考查過，主要考查的知識點是人員配置規劃的內容。

【要點透析】人員配置規劃主要包括組織中每個職務的人員數量、職務變動以及職務人員空缺等內容，具體由以下內容組成：(1)人力分配規劃;(2)晉升規劃;(3)調配規劃;(4)招聘規劃;(5)退休解聘規劃。

18.【答案】a。

【考點點擊】本題在20下半年真題第一大題第8小題考查過。主要考查的知識點是制定人力資源規劃的原則。

【要點透析】在制定人力資源規劃的時候，必須遵循兼顧性、合法性、實效性、發展性的原則。其中，兼顧性原則要求在制定人力資源規劃時，必須充分考慮組織內外環境的變化，真正做到為組織發展目標服務。

19.【答案】b。

【考點點擊】本題考查的知識點是現實人力資源需求預測的程序。

【要點透析】現實人力資源需求預測包括：(1)根據職務分析的結果來確定職務編制和人員配置。(2)進行人力資源盤點，統計出人員的缺編、超編及是否符合職務資格的要求。(3)就上述統計結論與部門管理者進行討論，修正統計結論，該統計結論就是現實的人力資源需求。

人力資源管理自考畢業論文（優質18篇）篇十二

大學生社團是高校教育教學的重要組成部分，對校園文化建設具有重要作用，在提升大學生道德素養、實踐能力、合作意識等方面起著至關重要的作用。目前，高校社團管理中還存在組織松散、缺乏經費保障、考核評價體系不完善等問題，嚴重影響了社團的進一步發展。因此，本文基于人力資源管理理論，探討了加強高校學生社團建設的重要途徑，即創新組織決策方法、提升社團品牌效應、完善社團骨干培訓制度等，希望以此促進高校學生社團健康有序地發展。

社團活動是高校校園文化建設的重要組成部分，不僅能夠弘揚學校文化、豐富校園生活，而且能夠拓展思想政治工作、凝聚青年學生。加強社團建設能夠提高大學生的協調能力、組織能力和溝通能力，而社團的發展和運行又依賴于社團成員的能力和素養。從某種程度上看，大學生社團是高校教育教學管理中的重要人力資源。所以，若要切實提升大學生整體素養，就必須重視社團建設，并在人力資源管理視角下，探究社團建設的新途徑。

高校學生社團通常不以營利為目的，社團的成員是由于具有共同的興趣愛好而聚集在一起的，圍繞社團發展組織一系列活動，開展這些活動離不開經費支持，但目前大部分學生社團的經費主要來源于成員交的會費。由于會費數量有限，因此，許多學生社團無法開展大型活動，這對于社團的進一步發展顯然極為不利。由此可見，目前許多高校的社團管理都依靠原有經驗，很少運用人力資源管理理論，導致社團管理方法不符合社會發展要求，與社會人力資源管理嚴重脫節。這不僅不利于大學生畢業后盡快適應社會人力資源管理模式，而且極易造成高校人力資源浪費。所以，在當前的時代發展形勢下，在高校社團建設中引入人力資源管理理論，對學生社團乃至校園文化建設都具有重要意義。

1.社團結構松散當前，部分高校學生社團結構松散，缺乏完善的管理制度，未能形成嚴密的組織管理體系，導致社團對會員的約束力較低。成員加入社團秉持自愿原則，有的學生加入社團后隨意脫團，或參加社團活動不積極，導致社團人員流動性較大，這顯然不利于社團的長遠穩定發展。有的社團雖然制定了較為完善的規章制度，但在實際操作過程中未能有效貫徹落實，對社團發展未能形成積極作用。

2.考核評價體系不完善大部分社團未能構建完善的考核評價體系，導致社團成員參與積極性較低、工作效率不高、合作協調性較差。一些高校社團的考核評價體系缺乏科學性，在成員考核或社團干部換屆選舉時，多根據主管教師或上一級社團負責人對社團成員的主觀評價，這就導致考核評價過于膚淺，且流于表面，嚴重影響了考核結果的公正性，直接導致社團成員工作熱情下降，甚至出現脫團、退團的現象。

3.社團缺乏經費保障目前，高校學生社團經費多源于成員上交會費、學校經費支持和社會贊助。許多高校由于教育教學經費有限，對學生社團所撥經費較少，根本無法保證社團的正常運行。社團成員所交會費也為一次性資源，不能成為持續性經費來源。調查顯示，當前大學生社團獲取社會贊助的力度較小，這就導致學生社團缺乏資金支持和物質基礎，在舉辦社團活動時經常出現經費緊張的問題，有時甚至因為經費不足而停辦活動。可見，經費不足已經成為當前高校學生社團發展的重要障礙。

1.創新組織決策方法首先，社團管理成員應當向指導教師或其他社團管理者學習，加強與其他社團的溝通交流，針對社團發展方向、活動組織方式與教師協商，進而制訂切實可行的方案。其次，應當積極聽取社團其他成員的意見和建議，在研究具體活動方案時，社團管理人員應當引導會員向前期調研方面探討，制訂詳細、全面的方案計劃。當然，社團管理者也可以鼓勵社團干部或優秀成員，根據自己的理解制訂方案，然后組織會員積極討論各個方案的可行性，根據會員意見對方案加以調整和完善，以增強活動方案的合理性，確保社團活動有序、順利地開展。

2.實訓制度，進而組建一支高水平、有能力、會管理的社團管理隊伍。一方面，高校管理部門應當組織社團骨干積極參加黨團學習，增強他們的政治覺悟，促使他們形成正確的世界觀、人生觀、價值觀。另一方面，高校應當積極組織社團經驗交流會、座談會和培訓班，提高社團負責人的組織管理能力，鼓勵他們引導社團不斷發展。此外，高校管理教師和相關部門還應當引導社團管理人員正確認識自我，自覺改正自身缺點，不斷完善自我。與此同時，應當增強社團骨干的協作意識、溝通意識和服務意識，促使他們自覺為社團發展貢獻自己的力量。

3.提升社團品牌效應目前，大部分高校社團存在同質化現象，導致社團整體上呈現出“多而不精”的局面，因此，高校應當采取措施整合重組活動類似、內容雷同的社團，改變以往“各自為政”的局面。同時，若要做強做大學生社團，應當提升社團的品牌效應。在社團成立之初，就鼓勵社團負責人樹立品牌意識，在社團文化、價值、個性、方向等方面實施品牌戰略。樹立明確的發展目標，并根據時代形勢，積極創新社團文化，采用合理的新模式推進社團發展。

[1]李安英，樊習英。關于高校學生社團管理與教育問題的思考[j].教育探索，2007.

[2]鄭吉昌，黃芳。人力資源管理：全球化趨勢下的挑戰與對策[j].技術經濟與管理研究，2002.

[3]彭志越。高校學生社團的組織承諾及其影響因素分析[j].淮南師范學院學報：社會科學版，2003.

[4]周斌，費堅，林剛。高校學生社團人力資源管理探析[j].江蘇高教，2008.

[5]謝曉樂。對高校學生社團管理的幾點思考[j].四川理工學院學報：社會科學版，2007.

[6]張芬，汪舟。大學生社團管理中人力資源及心理學運用的新思路[j].科技信息，2009.

人力資源管理自考畢業論文（優質18篇）篇十三

企業人力資源管理是和企業的經營戰略、組織結構體系與文化價值觀緊密聯系的。通過人力資源管理來創造競爭優勢就成為企業競爭戰略中的一個重要部分。本文以沁州黃小米為例，淺談中小企業人力資源管理的問題。通過對這些問題的分析，找出解決對策，以使中小企業能夠在未來的發展中創造競爭優勢。

在全球經濟一體化和科學技術的飛速發展的背景下，中小企業的人力資源管理問題已經成為制約其發展的瓶頸。因此，為了提高綜合實力，企業愈加注重人力資源管理。

本文利用swot的方法對沁州黃小米有限公司進行分析，找出其在人力資源管理方面的問題，并提出對策，使其能夠發揮自己的優勢，利用面臨的機遇，規避風險及威脅，利用資源揚長避短，提高市場競爭力。

內容：通過對沁州黃小米有限公司的現狀和swot分析，提出其存在的問。

題，并找出相應的解決對策。

提綱：1、引言。

2、沁州黃小米有限公司概況。

5、沁州黃小米有限公司解決對策分析。

6、總結。

數據分析法、swot分析法、文獻研究法。

五、應收集的資料及主要參考文獻：

收集資料：有關沁州黃小米有限公司的概況、其培訓頻率、績效等問題。

參考文獻：周曄曄《淺談中小企業人力資源管理面臨的問題》20xx.11。

胡之亮《基于swot分析的山西中小企業人力資源管理研究》20xx.02。

馬麗《關于加強中小企業人力資源管理的幾點思考》20xx.09。

賈佩曈《淺談我國中小型企業的人力資源管理問題》20xx.09。

1.選題20xx年8月20日20xx年3月9日。

2.開題報告20xx年3月10日20xx年3月24日。

3.收集資料及實施研究20xx年3月25日20xx年3月31日。

4.完成初稿20xx年4月1日20xx年4月10日。

5.完成修改稿20xx年4月11日20xx年6月16日。

6.完成定稿20xx年6月17日20xx年6月21日。

7.答辯20xx年6月22日20xx年6月25日。

人力資源管理自考畢業論文（優質18篇）篇十四

婚姻狀況：未婚民族：漢族。

培訓認證：未參加身高：151cm。

誠信徽章：未申請體重：44kg。

人才測評：未測評。

我的特長：

求職意向。

人才類型：應屆畢業生。

應聘職位：行政/后勤：實習生，酒店/旅游：實習生，高級管理：實習生。

工作年限：0職稱：無職稱。

求職類型：實習可到職日期：隨時

月薪要求：1000--1500希望工作地區：廣州,,。

工作經歷。

志愿者經歷。

教育背景。

畢業院校：廣東金融學院。

人力資源管理自考畢業論文（優質18篇）篇十五

人力資源是現代企業競爭的核心，客觀上要求創新企業人力資源管理理論。人力資源管理是指為達到機構的目標而評估對人力資源的需求，找到合適的人員來滿足這種需求，并且通過提供恰當的激勵機制和工作環境，使每一個雇員發揮出最大的潛力。

人力資源管理自考畢業論文（優質18篇）篇十六

所謂人力資源管理，就是指運用現代化的科學方法，對與物力相結合的人力進行合理的培訓、組織和調配，使人力、物力經常保持最佳比例，同時對人的思想、心理和行為進行恰當的誘導、控制和協調，充分發揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實現組織目標。隨著“知識經濟”時代的到來，人力資源管理因與人的密切聯系使其重要性日顯突出。應該看到，企業管理已經從強調對物的管理轉向對人的管理，這是競爭加劇的結果。無論是管理領域的擴大，還是現有管理的提升，人力資源是基礎、是前提、是根本。企業即人。如何選擇、培育、合理使用、充分發揮每個人的潛能？如何贏取員工的獻身精神，留住人才，實現企業長久穩定的發展？這一系列問題，困擾著每一個企業、每一位人力資源經理。探討人力資源管理的目的就是要充分開發每個員工的潛能，打造人才團隊，發揮人力資源規模效應。下面從“選、育、用、留”人力資源管理的全過程進行探討。

好的開始是成功的一半，企業成功的最先決條件就是要找對人。企業一旦找對了人，無疑為企業和部門今后健康的發展提供了智力保障。

1、選人要與企業的戰略目標相匹配。

人力資源是戰略規劃實施及戰略目標實現的保障，各個企業在不同的階段都會制定不同的與實際相適應的總體戰略規劃，我們在選擇人才時，必須考慮到資源配置要與戰略目標的實現相適應。企業沒有戰略目標，就談不上上人力資源規劃，更談不上人力資源規劃的實施，企業在選人時就會盲從。

2、選人要與行業環境和企業地位相適宜。

由于行業環境和企業地位的不同，也會影響到我們選擇人才的具體操作。首先要分析所在行業的環境，在整個產業結構中所處的地位如何？其次，分析企業在行業中所處的地位，行業和企業的地位不同所對應的人才層次也不同，為企業量身制定人才選拔策略，才不會導致人才的濫用或者流失。

3、選人要與地域的經濟水平和人文環境相結合。

我們還要考慮到地域的經濟水平和人文環境因素，不能好高騖遠，要講求實際，尤其是在選拔高校畢業生時，我們應盡量幫助其認識本企業的地域環境、行業環境、人文環境和當地的實際經濟水平，實現自身的透明度，這樣，選與被選雙方才能互相了解，才能有益于企業選擇合適的人才，真正做到物有所值甚至物超所值。

4、選人要考慮人才市場的供應現狀。

人才市場的供應與需求總的來說是不為企業所操控的，然而企業在選人時卻逃脫不掉供求現狀的影響，所謂計劃沒有變化快，企業需要具體情況具體分析，及時調整人才招聘計劃，市場人才興旺時，適當增加招聘人才數量，加強人才儲備；市場人才緊缺時，可適當減少招聘數量和標準，以適應市場變化。

5、選人要兼顧短期和長期人才需求。

企業根據公司戰略目標要制定短期和長期的人才戰略。根據人才戰略選擇和儲備相應人才，以滿足短期人員需求和長期人才儲備，只有合理儲備、優化配置，才能使企業長期的處于正常的運轉與發展狀態。

6、選人要考慮人力資源成本。

人力資源成本是為取得和開發人力資源而產生的費用支出，包括人力資源取得成本、使用成本、開發成本和離職成本。選人要根據崗位所需素質條件，選擇適合人員，切忌處處用高人。用高人不但會使直接工資成本升高，還會容易引起人才流失，造成機會成本升高。錯誤雇用是人才流失的真正原因，選人環節不到位，容易造成人才的流失。所以選好人不但會促進企業目標的實現，還會大大降低人力資源成本。

人力資源發展與培訓是組織為了提高員工在執行某項特定工作或任務時所必要的知識、技能及態度或培養其解決問題之能力所采取的一系列活動。每一個組織都需要受過良好訓練并具有豐富經驗的人去運作，以維持組織生存所必要的活動。如果組織中現任人員不能符合這些要求，提升員工的技術層次、知識水平及適應性就變得非常必要。此外，員工培訓的重要性是隨著工作的復雜性而增加的。特別是由于現代社會變遷的加快，使得每一個人都面臨完成工作所需的知識和技能的更新與調整，以適應市場的競爭。因此，加強員工的培訓與訓練便成為組織維持其高度工作力時所必須投注的一項活動。

1、對員工能力現狀進行分析。

員工培訓要有針對性，要有效地進行人本的能力現狀分析，根據不同的員工群體，進行分類培訓，也就是說，要衡量員工行為或工作績效差異是否存在。企業可以從生產、成本、能力測驗、個人態度調查等指標，了解組織員工的現有水平與企業目標之間的差異。根據差異，安排培訓內容、方式。

2、確定培訓內容與方式。

(1)培訓內容專業化。不同的企業，所培訓的人員狀況是不同的，不同的崗位所需要的知識、技能也是不同的，所以企業要根據自身的需求，以專業化為主，制定特定培訓內容，不要貪心，總是希望所有的人才都是通才，實際上企業也并非需要很多的通才，拔尖的專業人員才可能為其崗位創造的有效價值也許是我們所無法估量的。

(2)培訓方式自主化。企業的員工培訓有很多種方式，企業可以根據實際情況做出適當的選擇。要根據不同的人員，不同的狀況，選擇多樣的培訓方式，讓培訓真正起到實效。每個企業的實際狀況都有所不同，沒有通用的模式，所以企業要根據自身的實際情況，以自主培訓為主，這樣不僅有利于特定培訓目標的實現，還有利于在其過程中查找差距甚至發現弊端。

3、培訓效果的評價。

培訓的效果評價在整個培訓中起著至關重要的作用，實質上就是對有關培訓信息進行處理和應用的過程。通過建立效果評估，對培訓是否達到預期目標、培訓計劃是否具有成效等進行檢查與評價，然后把評估結果反饋給相關部門作為下一步培訓計劃與培訓需求的依據。

發揮員工的聰明才智是人力資源管理的重要組成部份，它是通過用人機制發揮作用的。用人機制的核心是因材適用，用最合適的人做最合適的事。另外，通過學習、培訓、經驗累積等人力資源開發手段所形成的潛在的人力資源也只有通過用人機制才能轉化為現實的人力資源，為企業的生產經營服務，否則，就會造成這種潛在資源的浪費。因此企業應該不拘一格用人才，不求全責備，用才所長，不惟資歷，不惟文憑，建立科學的選人用人機制，為各種人才脫穎而出創造寬松、公平環境。同時，也只有通過科學的用人機制，實現能力與崗位的最佳配置，才不至于使人力資源開發浮于形式，為開發而開發。

1、因事設崗、“人崗匹配”。

2、工作目標要有挑戰性。

要使工作的要求和目標盡量明確合理并富有一定的挑戰性，能真正激發職工內在的工作熱情。工作目標和要求太低，員工很容易完成，久而久之會造成員工的懈怠，不思進取；工作目標和要求太高，員工通過自己的努力無法完成，會使員工失去自信，放棄努力；要設立員工“跳著腳”能完成的目標，這樣不但會使企業目標能夠得以實現，還會使員工能力得到不斷提升。

3、崗位應動態調整。

應對職工與工作的配合進行不斷的調整，使能力提高的職工去從事更高層次的、承擔更多責任的工作，保持職工與工作的動態平衡。企業不同的崗位需要的知識和技能不同，同一崗位不同的級別要求也不同，每個員工所掌握的知識和技能也在不斷的發展變化，所以企業應對職位和工作進行分層細化，變單一的層級制為多級制，使員工隨著自身能力的發展，相應的職位、薪酬不斷的提升變化，才能調動員工積極性，不斷挖掘其潛力。

4、加強考核評價。

通過合理公正的考核制度，實現“人盡其才，物盡其用”的最終目的。考核前將考評的標準量化、公開化，讓員工明白怎樣得到蘿卜和能得到怎樣的蘿卜。只有人人都明白目的和要求，才能竭力去爭取實現。將考核結果與工資、福利、晉升、末位淘汰制掛鉤，使公司整體素質不斷的周而復始、螺旋上升。

如何使用員工，發揮其才能，并留住他為公司長期效力、創造效益，是人力資源管理的關鍵。高薪為何留不住人才？因為人的需要不只是高薪，作為管理者沒有真正了解人才的心。留才之道在于留心。企業領導者應該創造足夠的溝通機會，從言談中、從生活工作交往的瑣碎中去充分了解人心的迥異需要，建立個人的需求庫，以個人需要為基礎進行激勵，并利用相應的留“心”手法，配合高薪，才能留住人才。

1、薪酬、福利留人。

作為一種激勵措施，無疑從根本上影響著員工的行為。因此，薪酬、福利仍是現階段的主要留才手段之一。如何將公司戰略及文化所需要的產出和行為與薪酬體系進行有效鏈接，是薪酬設計要解決的問題。薪酬制度種類繁多，不同的類型適用于不同的企業，例如：崗薪制適用于專業化程度較高，分工較細，崗位固定，職責明確的企業；即使是同一種薪酬制度，在不同的企業也不盡相同，例如：寬帶薪酬在不同的行業，它的“帶寬”是不一樣的。企業應根據自身情況確定相應的薪酬制度。結合自己的實際情況，對各種薪酬進行組合，制定適于本企業的薪酬制度。

薪酬、福利包括勞動報酬、文化娛樂、進修學習、醫療保健、勞動保護、年終獎勵、家屬安置、員工持股等。要留住人才，激勵方式的選擇和應用也是極為重要的，要針對不同人選擇不同的激勵方式。企業應改革分配激勵機制，實行多元化的分配，建立重業績、重貢獻，向關鍵崗位和優秀人才傾斜的分配機制。真正實現“一流人才、一流業績、一流報酬”的人才激勵機制，使人才的價值得到充分體現。

2、企業文化留人。

企業文化的核心是企業的價值觀，是企業綜合素質的重要標志。一個科學的價值理念必將起到凝聚人心，鼓舞人心，激勵員工奮發向上的作用，這將為企業人力資源的開發提供不竭動力。因此，在建設企業文化，培育、弘揚企業精神、價值觀時，應注重其科學內涵，注重文化的感召力、凝聚力，建設人格文化，體現人的價值、人的尊嚴，營造不斷進取的濃厚氛圍，激勵員工不斷學習，深挖潛能，自我超越，使企業文化建設與人力資源開發相輔相承，有機結合，和諧統一。

3、感情留人。

情感投資具有潛移默化的感恩效果。所以企業對人才要有愛心、真心，幫助他們營造一種積極向上、團結和諧的人際氛圍和工作、生產、生活環境，使大家心情舒暢地工作，讓優秀的人才彼此相互依戀，增強公司的凝聚力和吸引力。

4、事業留人。

人力資源管理最終還是人本的管理，所以要考慮員工自身的發展是否與企業的發展能夠同步，用人同時也是在培養人，應該盡量的讓企業的人才在不斷的為企業服務的同時，得到自我發展。只有將企業的目標和員工的職業生涯有利結合起來，人的管理才能真正起到作用。所以工作是否具有持挑戰性、趣味性、企業是否具有一個讓其發揮的大舞臺等都是留住人才的關鍵。企業首先要打造一個有利于發展、有利于創新、有利于競爭力的事業；并且為職工提供一個具有挑戰性、競爭性、有利于自身發展提高的事業舞臺，使員工能力不斷得到提高。關注員工的職業發展計劃，指導員工的職業生涯設計并與員工共同努力，促進其職業生涯計劃的實現。

5、領導留人。

“員工選擇加入的是企業，而離開大多是因為領導”，所以領導層對下屬的態度、看法、評價，領導者的人格、信譽、信用，是員工選擇是否留下的關鍵。在留人問題上，領導者擔負著特別重要的、無法替代的責任，“留人工程”，是實實在在的“一把手工程”。因此，領導干部特別是一把手，必須堅定地樹立正確的留人理念。

(1)強烈的愛才之心。要真正從靈魂深處重視人才，從感情深處貼近人才。劉備三顧茅廬，蕭何月下追韓信，這些都是歷史上愛才的不朽典范。有強烈事業心和責任感的領導干部，必然會對人才有滿腔的愛心和真摯的感情，時時刻刻想人才之所慮，急人才之所難，幫人才之所需。

(2)寬宏的容才之量。要善于包容、吸納、凝聚各種各樣的人才，以開闊的眼光和寬廣的胸懷選才用才。現在，有些領導干部選人用人，過多地考慮個人的榮辱得失，擔心人才成長起來影響自己的位置，不愿意用甚至排擠打擊比自己強的，而喜歡用聽自己話的，比自己能力低的，與自己關系好的。武大郎開店，談何優秀人才脫穎而出？選人用人留人一定要以事業為重。

(3)高超的用才之藝。人才不是全才，人才只是在某一領域具有一定的知識或技能。所以，對人才不能求全責備，因瑕掩瑜，責短舍長。要想真正擁有并留住人才，必須不拘一格，辯證地看待人才，堅持人事相適，容人之短，揚人之長。

(4)正確的用人導向。一個企業、一個部門，對人才有無吸引力、凝聚力，主要是看現有人才用得怎么樣。如果身邊的人才都用不好、留不住，那么，外面的人才就不會來。忽視現有人才，而奢談培養和吸引人才，是舍近求遠。有些企業和部門花重金引進人才，但大多數是當配角，不敢把他們放到重要崗位上。留才不用是浪費，不放手使用，同樣是一種浪費。企業領導一定要敢于打破條條框框，采取多種方式，及時發現、留住和大膽使用人才，充分發揮他們的聰明才智，形成百舸爭流、人才輩出、各顯其能的局面。

人力資源管理是一門科學，也是一門藝術。怎樣將選人、育人、用人、留人有機的結合起來，讓管理真正起到作用，更重要的是我們需要在實踐中尋找經驗。管理是一種用來解決問題的東西，解決目標與現實之間的差距問題，要有理性的認識和判斷，也要有可行的方法和步驟。高速成長中的企業就如駕馭一艘不斷發現毛病的船逆水行舟，不肯退也不能退。那么企業就要面臨某種抉擇，是先過河還是先修船？先修船，河面上千帆競渡，百舸爭流，你停下來就意味著被淘汰。唯一的選擇就是邊過河邊修船，在成長中進行管理變革，在變革中讓管理水平成長。

企業的人力資源開發與管理是一個系統工程，各個環節相輔相承。企業只有努力營造出“選人”、“育人”、“用人”、“留人”的好環境，建立一個良好的激勵及約束機制，充分調動和發揮人才的潛能，使人才真正成為企業走向未來的核心競爭力，才能最終實現企業的快速、健康、可持續發展。

人力資源管理自考畢業論文（優質18篇）篇十七

6.全面檢查，作必要的增刪。

第一，編寫畢業論文提綱有兩種方法：一是標題式寫法。即用簡要的文字寫成標題，把這部分的內容概括出來。這種寫法簡明扼要，一目了然，但只有作者自己明白。畢業論文提綱一般不能采用這種方法編寫。二是句子式寫法。即以一個能表達完整意思的句子形式把該部分內容概括出來。這種寫法具體而明確，別人看了也能明了，但費時費力。畢業論文的提綱編寫要交與指導教師閱讀，所以，要求采用這種編寫方法。

第二，提綱寫好后，還有一項很重要的工作不可疏忽，這就是提綱的推敲和修改，這種推敲和修改要把握如下幾點。一是推敲題目是否恰當，是否合適；二是推敲提綱的結構。先圍繞所要闡述的中心論點或者說明的主要議題，檢查劃分的部分、層次和段落是否可以充分說明問題，是否合乎道理；各層次、段落之間的聯系是否緊密，過渡是否自然。然后再進行客觀總體布局的檢查，再對每一層次中的論述秩序進行“微調”。

第三，畢業論文的基本結構由序論、本論、結論三大部分組成。序論、結論這兩部分在提綱中部應比較簡略。本論則是全文的重點，是應集中筆墨寫深寫透的部分，因此在提綱上也要列得較為詳細。本論部分至少要有兩層標準，層層深入，層層推理，以便體現總論點和分論點的有機結合，把論點講深講透。

人力資源管理自考畢業論文（優質18篇）篇十八

伴隨我國社會主義市場經濟體制的逐步完善，市場中企業之間的競爭越來越激烈，而市場中企業之間的競爭最終歸結為核心競爭力的競爭，而人才是企業核心競爭力最主要的載體；人才也成為企業之間相互爭奪的主要對象，有人才爭奪就有人才流失，人才流失短期內可能不會影響企業的正常發展，但一定會影響企業的長遠發展，影響企業在未來市場競爭中的成敗。因此，研究影響企業人才流失的主要因素及探析有效的應對策略，對于緩解或者徹底解決當前企業面臨的人才流失問題、保證企業的可持續健康發展具有重要意義。

一、影響企業人才流失的主要因素。

企業人才出現流失，其影響因素可以說是多方面的，但也并不是無從下手，總體上可以歸結為以下三個方面；一是人才本身因素，二是企業自身因素，三是市場環境因素。

(一)人才本身因素。

人才本身因素主要表現在人才的主觀需求上。依據馬斯洛的“需求理論”，人才個體在不同的職業發展階段，其關注的需求是不同的，是有一定規律可循的。就人才本身的需求而言，主要表現為對薪酬待遇、發展機會和工作挑戰性等的追求。當企業發展過程中已經無法滿足人才個人的上述需求時，人才極有可能選擇主動離職，造成企業人才流失。

(二)企業自身因素。

1.薪酬制度設計不合理，不能完全保證公平性。

一個企業之中，薪酬待遇是吸引、留住與激勵人才的最主要因素，如果一個企業的薪酬制度設計不合理，導致薪酬分配不公、無法或者不能完全體現員工工作的價值，那么就會引起人才對企業的不滿，久而久之員工可能會選擇離開企業，導致企業出現人才流失。

2.晉升機制不完善，缺乏員工職業發展規劃考慮。

正常晉升是對企業人才個人工作能力、工作態度和工作業績的最大肯定與獎勵，是企業人才價值的重要體現，同時也是員工個人職業生涯成功的重要標志；因此，每一個企業員工都比較重視晉升。如果一個企業的晉升機制存在問題，尤其是對員工個人職業生涯發展規劃缺乏足夠重視，那么員工個人就會對自己在企業中的發展前景表現出不樂觀或者悲觀心態，輕者會影響員工個人的工作積極性，重者則出現企業人才流失。

3.人事配置不合理，缺乏有效“人崗匹配”機制。

人才只有在最合適的崗位上才能稱之為人才，企業員工一旦離開最適合自己的崗位，或者走上不適合自己的崗位，員工自身的價值就可能出現直線下降；因此，企業中人才的科學管理離不開“人崗匹配”機制的支持；如果企業人事配置過程中缺乏“人崗匹配”機制支持，導致員工不能在適合的崗位上發揮其自身價值，員工極有可能選擇離職。

4.培訓體系不健全，缺乏有針對性的人才培訓。

培訓是企業給予人才的重要福利之一，因為其關系到人才個人的發展，對企業人才的進一步開發與培養，會使人才切實感受到企業的重視與未來良好的發展前景。反之，如果一個企業的培訓體系不夠健全，直接導致企業培訓缺乏針對性，無法發揮培訓對企業人才的激勵作用，其同樣會引起企業人才的不滿。

5.企業文化建設不完善，缺乏足夠的凝聚力。

良好的企業文化對增強企業凝聚力具有重要作用，同時其也對企業人才及企業發展發揮著激勵與導向作用。企業人才同樣有較高層次的精神需求，良好的企業文化是激勵與留住企業人才的重要與有效手段。流于形式的企業文化建設，不能做到對全體員工的關注與關心，不能滿足企業多數員工的發展愿望，從而引發企業更多人才的流失。

(三)市場環境因素。

社會主義市場經濟環境下，市場經濟的開放性、流動性造就了企業人才流動寬松的市場環境，人才作為企業的重要組成部分，人才所具有的價值決定其必然是企業相互競爭中垂青的對象。加之，企業人才本身對事業成功的追求，特別是對更高待遇、更快晉升、更多機會的向往，而這些也是市場中各企業伸向人才最多的“橄欖枝”，多數人才都被吸引走，從而導致企業人才的流失。

二、企業人才流失問題應對策略與改進建議。

(一)完善企業薪酬激勵機制。

薪酬待遇是吸引、留住與激勵企業人才的最有效方式；一個稱得上科學、合理的薪酬激勵機制，應該能夠同時兼顧內部公平、外部競爭和員工價值三個方面。對內員工之間有一種公平性存在，對外對其他企業人才有較強的吸引力，同時能夠真正體現員工個人的工作價值。

(二)建立有效的績效管理制度。

績效管理制度是反映企業員工工作表現及其價值的窗口，只有企業人才工作的績效、工作的價值得到適時、真實的反映，就會不斷激勵人才更好的從事本職工作，將更多的熱情和精力投入到工作中。對于企業人才績效的反饋，不僅要向員工個人反饋工作結果，也要將工作結果反饋給企業管理人員，企業管理人員要根據反饋結果適時與員工進行溝通，對員工工作成績給予肯定。

(三)健全企業人才晉升機制。

切實從企業人才個人職業生涯發展角度考慮，結合企業人才的興趣、能力等特點做好企業人才職業生涯發展規劃，為企業人才提供有效的職業生涯發展指導；最重要的是要與人才在企業中的晉升結合起來，不僅僅是管理崗位上的晉升，同樣也包括專業技術水平的晉升，建立企業管理與專業發展晉升雙通道。

(四)科學合理設置工作崗位。

通過企業工作崗位的科學設置與分工，保證企業各工作崗位適當的工作量與挑戰性，為企業人才虛位以待。同時，對企業人才的使用，堅持做到“人崗匹配”，以企業人才所具有的能力及績效表現為任用依據，做到人才能力水平、績效表現等與工作崗位要求相匹配。

(五)培訓更多關注人才個人發展。

企業人才一般都有接受培訓的需求，他們渴望通過培訓來提高個人工作力，因而企業培訓要考慮到企業人才的需要，考慮到企業人才個人發展的需要，避免企業培訓流于形式。

(六)借企業文化增強員工凝聚力。

加強企業文化建設，通過健康的企業文化來增強企業員工凝聚力；企業人才在認同企業文化同時，也是對自己工作價值的一種認同，從而將更大的熱情、更多的精力投入到企業工作中。

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