無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文怎么寫才能發揮它最大的作用呢?以下是我為大家搜集的優質范文,僅供參考,一起來看看吧
產品質量承諾書篇一
一、實行首問負責制
第一位接待來電、來訪者為首問責任人,要做到文明禮貌、熱情服務,負責或指導客人辦理有關正常的業務和需求,直到客人滿意為止。
二、教師承諾:
1.嚴格遵守有關法律法規和學院的各項規章制度,學為人師、行為世范,全心全意致力于提高教學育人質量和引導學生健康成長。
2.做到愛崗敬業、潛心教學、大愛育人,在教學中有效運用先進的教育理念、教育手段和技術,不斷提升教學質量。
3.尊重學生、關愛學生、因材施教,無違反教師職業道德規范的現象發生。
4.支持和鼓勵學生參加各類技能大賽,著力提升學生的學習能力、創新能力和職業素養。
5.主動參與校企合作和專業建設,拓寬實踐教學和就業渠道,為學生提供更多的專業信息和就業機會。
6.致力于專業建設和精品課程建設,充分利用網絡平臺,建立網絡課程、進行網上答疑,促進師生有效溝通和學習。
三、管理人員承諾:
1.嚴格遵守有關法律法規和學院的各項規章制度,愛崗敬業、關愛學生。
2.加強學生日常教育引導工作,及時掌握學生的學習、思想和生活動態,遇有突發事件發生時,確保在最短時間內趕到現場處置。
3.對來訪學生,文明禮貌、熱情接待,對學生提出的合理要求,要積極幫助解決,讓學生充分感受到學院的溫暖。
4.每周一為班主任、輔導員、系書記和系主任等工作人員的服務接待日,班主任老師務必做到參與班級活動一次,其它人員務必堅守崗位、熱情服務。
5.保證手機24小時通暢,以方便師生聯系。
6.查閱各類文件、使用印章,即時辦理;對需要報送的各類材料,經系領導審核后并及時送達有關部門。
四、對以上承諾,如有違反,將嚴格按學院相關規定追究責任。
產品質量承諾書篇二
致:
我公司已充分知悉貴公司“質量是企業的生命、安全勝于一切”的經營理念和要求,并嚴格按照有關法律、法規之規定,依法從嚴治理施工現場,確保作業人員及他人的安全與健康,確保工程質量。現就該項目工程質量、安全問題向貴公司作如下聲明和承諾:
一、嚴格執行國家有關安全生產和勞動保護的法律、法規及規范性文件,建立健全安全生產責任制度和現場安全管理制度,接受行政主管部門、工程總包單位、監理單位及貴公司的監督檢查。
二、我公司完全具備該工程施工的資質和條件,施工方法或程序符合國家、地方和行業要求,施工人員具備法定從業資質和相應經驗,現場施工設施、材料、設備是國內或國外正規廠家的產品,且具有相關合格證書,機械性能良好、各種安全防護裝置齊全、靈敏、可靠。保證在施工過程中積極采取先進工藝和先進技術。
三、我公司將充分關注和保障施工現場人身及財產安全,嚴格按國家、政府規定的安全生產、文明施工標準搞好防護工作,采
取諸如防護及圍欄、照明、警衛、護欄、警告等有效措施,就施工過程中對自身、貴司或他人所造成的人身或財產損害承擔賠償責任。
四、供應、制作或安裝于貴公司工程項目上的產品完全符合國家現行標準和合同的約定,在原材料、工藝、生產設備及安裝等方面沒有缺陷。該項聲明在產品交貨或安裝于工程之上后仍然有效,且不得因貴公司接受該產品以及支付該產品價款而失效。貫徹工程質量“終身制”,在國家法律確定的質量安全責任期內
對建筑工程造成的安全事故承擔經濟、行政和刑事責任。
五、已建立工程安全事故的快速應急機制。保證在工程質量出現問題、或存在安全隱患時,將主動或按貴公司的要求立即采取有效措施進行補救,消除安全危害,最大限度地保護好貴公司及客戶利益。
六、若因工程質量問題導致重大安全事故,我公司將承擔由此給貴公司造成的客戶索賠、聲譽影響等全部損失。
乙方(公章):
法定代表人:
監督電話:
xx 年月日
質量保修書
一、保修范圍:乙方負責承包范圍內的全部工程項目的保修。
二、質量保修金:本合同結算總價的5%作為質量保證金,等質保期滿后經甲方
確認無質量問題后7個工作日內,甲方向乙方一次性支付,質保金不計息。
三、質量保修期:詳招標要點。如發生質量缺陷,應延長保修期,以甲方認定的
時間為準。
四、保修責任:
1、保修期內所發生的質量缺陷乙方必須無條件、及時、免費修繕處理,并承擔由此給甲方和住房造成的全部損失。
2、保修質量須滿足國家或行業相關標準。
3、非乙方原因造成的維修,由甲方承擔費用,乙方有義務配合甲方完成維修。
4、在保修期外進行的維修,乙方承諾積極進行,只收取材料成本費。
5、維修聯系人:乙方應在工程移交時確定質量保修聯系人,其聯系電話應保持24小時暢通,甲方僅以電話通知乙方聯系人。如在保修期內聯系人電話更改,乙方應提前通知甲方。
6、如出現影響住戶正常生活的'緊急情況,乙方應在2小時內趕到現場;乙
方在接到甲方通知后1小時內做出呼應,并4小時內直到現場;乙方應在甲方要求的合理期限內完成維修工作。
五、乙方如出現下列情形之一,甲方有權另行委托第三方代為維修處理,由此發
生的費用、損害賠償及相關責任由乙方承擔:
1、在接到甲方維修通知后雖及時趕到現場,但在維修過程中不負責任或推諉或維修不力。
2、在約定的時間內未到現場。
3、超過約定時間趕到現場。
4、偷工減料。
5、未達到質量標準。
6、超過正常維修時間。
7、不履行對甲方及住戶的承諾。
8、維修人員的行為造成業主投訴。
六、對于因工程質量問題造成漏水、漏電等影響業主正常生活的緊急情況 ,根
據實際需要,甲方可先自行安排維修并及時告知乙方,相關費用由乙方承擔。
七、國家或行業相關質量保修規定。
乙方(公章): 法定代表人: 監督電話:
年月日
產品質量承諾書篇三
致:
我公司就該校led電子顯示屏項目中的產品質量及售后服務做出如下承諾: 我公司嚴格遵守客戶的要求并切實履行自己的承諾,如不履行合同規定及其他承諾,客戶有權取消資格,依法追究我公司違約責任; 我公司提供設備驗收后的12個月免費保修,保修期滿后收取維修工本 費;
在質保期內,如設備、材料或安裝出現質量問題,我公司承諾在接到客戶服務通知后,1小時內響應,0。5小時+路程時間內趕赴現場,及時進行維修,必要時予以更換合格的產品。
質保期滿后,如設備、材料出現質量問題或因其他原因需更換,我公司可及時提供合格的產品或者備用品,并在價格上給予優惠;如屬于安裝調試原因,我公司將免費修復。
我公司可提供滿足客戶正常使用的專用工具及備品備件。亦可向客戶提供備件的圖紙和規格或代用品(代用品的性能不低于原配件的技術性能指標)。 產品售出后,我們的工程技術人員將為客戶提供系統硬件的安裝、網絡的聯通、功能調試等服務。在質保期內我公司將免費為用戶提供系統升級服務,滿足顯示技術不斷升級的要求。
我公司免費為用戶培訓操作人員和提供大型活動保駕服務,以滿足用戶的實時需求。
產品質量承諾書篇四
弱電工程質量承諾書寫什么內容?弱電工程質量承諾書是為了更好的保護對方的投資效益,公司結合弱電工程服務經驗對對方做出的承諾。
對于每位客戶,我們都要詳細了解和分析客戶的不同需要和環境,為他們提供最完善的技術方案和優良的售后服務。我們非常重視客戶系統的有效運行,在為客戶提供解決方案的同時,進行詳盡的技術支持與售后服務方面的考慮,以保護客戶在軟件和硬件方面的投資。
在工程竣工后,為了更好的保護貴方的投資效益,我公司結合多年弱電工程服務經驗對貴方做出以下幾點承諾。
售后服務階段劃分xx保質期內的售后服務:根據合同規定的保質期內的售后服務階段。
保質期外的售后服務:保質期外的售后服務階段。該階段包括兩種情況:客戶和我公司重新簽訂售后服務合同和保質期外無服務合同簽訂兩種情況。
保修期間售后服務承諾:我們承諾對該工程弱電部分所涉及的我方采購的設備和材料提供為期一年的免費保修服務。
1)本次公共弱電部分所有我方提供設備均由我們公司和設備生產廠家協同提供備件現場保修服務。我們公司和設備廠家負責對提供的設備進行維修來確保系統的穩定運行。視其具體損壞配件,作即時處理措施,而用戶不需要付任何費用。(附注:無約定的外圍設備、消耗品不列入保用范圍);
2)保修期內,所有的設備保修服務方式均由我公司承擔一年全免費設備上門保修服務:凡本公司承接的所有弱電工程(包括主設備及其預先確認保修的外圍設備以及線路工程)的用戶,可享有一年的全免費上門服務。即工程驗收日或開始投入使用時起一年內如設備發生任何非人為及自然災害的損壞故障,本公司將以最快速度派員上門(市內2小時,省內16小時,省外24小時;緊急情況2小時),中間產生的一切費用由我公司承擔。項目驗收后,前三個月每月至少安排一次例行上門維護,以后則第季度上門一次例行維護;(其中包括線路的日常檢測,主設備的整機除塵,其它設備的清潔保養)。
3)我公司將提供專區專人售后服務。
4)終身免費保養服務:一年保修期滿后,設備享有終身免費保養服務。用戶不需付檢測費、維修費。把設備送至本公司技術維修部即可免費維修。只有在需要換零配件時才收回零配件成本,否則不需付任何費用。而有需要公司派員上門解決的,可按每次收取若干上門費用,實行有償上門服務。
5)我公司所提供的產品,均由中國人民保險公司質量承保;
a、技術支持承諾
我公司將向客戶提供免費技術支持,其內容包括:電話支持、現場維護、備件更換、系統故障報告和預防、對客戶的定期巡檢等。
1)7*24小時提供電話支持;第一時間電話響應;在節假日、休息日或下班期間,用戶可通過手機或電話與技術支持人員取得聯系,我們保證用戶的問題在任何時間都能得到及時的響應。當本系統的設備發生故障時,雙方技術人員首先電話聯絡或通過遠程登錄用戶網絡,使我方技術人員能夠了解故障現象和可能引發故障的原因,使小故障得以快速排除;對通過電話不能排除的故障,我們將及時派遣熟練工程師,攜帶所需的部件到到現場進行故障診斷,即時更換出現故障的設備,將系統故障時間降至最低。
2)現場服務:本工程特別委派一名參與本工程的工程師在保修期進行駐地售后服務。一方面及時解決現場出現的故障,同時根據客戶的維護需求向公司和廠家尋求更多的服務來完成維護工作。
3)實行備件先行服務方式:當設備出現故障時我公司將2小時內趕到現場并將備件替換上以保證系統的正常運行。我們將保證項目中我方所提供設備有充足的備件供應。以方便用戶快速地更換零部件。一旦設備發生故障,我們將及時從庫中為用戶提供備件(可能是同型號產品或同等功能產品或性能更優越的產品),以替換損壞的設備,維持用戶系統的正常運行。在設備保修期間,我公司將積極響應客戶提出的硬件維修要求,并盡快使客戶系統恢復正常。
4)在維護的過程中對已經維護的設備和系統進行統計,來確定設備的使用情況和及時發現設備可能存在的隱患來預防設備出現的故障。同時也做好設備的備件。
5)為了使客戶的系統狀態達到最佳并及時發現潛在的故障隱患,防患于未然,減少設備發生故障的概率,保證系統的穩定運行。承諾以每3個月作為一個時間段,對我們為用戶安裝的系統進行例行技術檢查一次。檢查后向用戶提交系統現狀評價及整改建議、新的設備與操作系統清單。
1.預先提供檢查內容,得到用戶確認后進行服務;
2.收集上一系統運行周期的運行參數信息;
3.指導用戶進行系統優化的實施;
4.針對出現的故障或優化中的問題與用戶的技術小組進行討論;
5.提交巡檢報告;
6.確定下階段的主要工作內容和目標。
b、客戶培訓、技術支持
凡我司客戶,免費提供專人培訓,率先實行先培訓后購設備的優惠措施,給用戶提供一個良好的售前服務。項目結束后,我公司會提供詳細的與項目有關的客戶培訓工作,使客戶掌握使用系統和進行系統維護的知識和經驗,具備正確使用、維護系統的能力。在日常的工作中客戶可隨時與我方溝通要求我方提供客戶培訓服務。在系統的使用中,我公司會提供全方位的技術支持工作,客戶不能解決或不清楚的地方可隨時向我方工作人員聯系,獲得幫助。客戶在使用過程中遇有任何疑難問題,可隨時來電咨詢或我司技術員上門服務。
c、系統故障報告和系統故障預防措施
我們的工程師要對系統中發生的故障及處理方法給出技術支持與售后服務總結報告和技術分析報告,以利于用戶分析系統運行狀態,總結問題產生的原因及預防方法。此外,我們還將同各個軟硬件廠商進行協作,將各廠商新近發現的重要問題與缺陷(bugs)及時通知用戶,使用戶防患于未然。
d、服務監督管理機制
我公司對所提供的技術支持與售后服務,執行嚴格的監督管理機制,如果客戶對我公司的技術服務人員存在不滿意或不按合同服務標準提供相應服務的情況,可以直接反饋到公司總部。此時,總部將另行安排更高級技術服務人員,直至公司負責領導,親赴現場,以圓滿解決問題。
20xx年x月x日
產品質量承諾書篇五
我向貴公司鄭重承諾:
1、我方保證按照施工圖紙和已簽訂《裝修施工合同》中質量要求提供材料和施工,如不遵守,我方愿負全責。
2、按合同規定對該工程進行保修,工程保修期為2年。保修期內如有質量問題,我單位負責免費維修。
簽字:
年 月 日
產品質量承諾書篇六
蘇果超市有限公司:
為了維護貴我雙方的良好聲譽,保護消費者的合法權益,加強產品質量安全管理工作,我公司鄭重承諾:
一、嚴格執行國家有關產品質量安全的法律法規,按照產品相關標準組織加工、生產和銷售。
二、嚴格管控原輔材料,確保每批產品均經檢驗合格后出廠銷售。
三、我公司將積極配合貴司開展生產基地審核、商品質量抽檢工作,如有不符合要求,我公司同意按貴公司的要求處理。
四、在與貴公司的合作過程中,如出現產品質量不合格,或因涉嫌違法違規被查處、媒體曝光、消費者投訴等異常情況的,我公司將在第一時間內向貴公司采購管理部門通報,并積極協調解決。
五、如果我公司違反上述承諾,或者存在其他違法違規行為,我公司愿意按照貴司的有關規定承擔賠償責任,并根據貴司要求支付違約金。
單位名稱:
承諾日期: 年 月 日
產品質量承諾書篇七
由我承建施工的房屋,任命房屋的負責人:我將嚴格執行國家有關工程建設的法律法規,履行施工單位的質量責任和義務確保工程施工質量達到設計要求和建筑工程施工質量驗收規范的標準。并保證做到:
一、項目部建立工程質量保證體系,負責人對所承建過程的施工質量負責;
二、保證施工質量符合驗收規范的標準,不偷工減料,不粗制濫造;
三、工程所有的各種材料、構配件、設備、混凝土等嚴格按規范的要求,使用前在建房戶的監督下取樣檢驗合格后方可使用;
四、嚴格按有關規定組織有關人員進行檢驗施工質量檢查評定。做到對重要功能性分部工程質量先經自檢合格,再報建房戶有關部部門組織驗收合格后方可進行下道工序施工;
五、消除質量通病,由專人負責檢查落實。發現質量問題,及時整改達到質量合格。
六、單位工程竣工驗收時保證:質量控制資料齊全;工程有關安全和功能的檢測資料完整;各分部工程質量均驗收合格;主要項目的抽查結果符合相關專業質量驗收規范的規定;質量驗收符合要求;
七、工程竣工驗收交付使用后,在合同規定的期限內履行質量保修責任和義務;
八、上述承諾嚴格履行,誠實、守信確保工程質量;
九、因施工原因發生質量問題,愿意承擔相應責任,愿意接受建設行政主管部門的處罰;
承諾人:xxx
20xx年x月x日