分析自己在工作中所關注的市場和競爭動態,提出對策和建議。以下是小編為大家收集的述職報告范文,僅供參考,希望能給大家提供一些啟發和幫助。
房地產營銷部經理的述職報告(通用14篇)篇一
尊敬的各位領導:
大家好!
我叫xxx,目前在前期部門任經理職位,自xx年起從事房地產行業至今已經x年了,在這x年的工作中,我個人獨自辦理過手續的項目建設面積到目前達xx萬平方米。多年的磨練使自身各項素質不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經驗。我有能力、有信心干好凱威的事業。xxxx年即將過去,回顧我在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領導做如下匯報,請予評議。
(根據個人實際情況填寫)。
由于凱威地產也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會,公司領導就提出了相關要求,我積極響應,既借鑒同行業一些大公司的先進管理制度經驗,又結合凱威地產的實際特點,完成了《前期部工作職責》、《前期部經理職責》、《前期部職工工作職責》、《前期部崗位職責》、《前期部工作流程圖》等,各項前期工作制度,為前期部及時步入正軌做好了制度上準備。
1、檔案管理上,嚴格管理,及時歸檔。
由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業機密,所以我在日常工作中嚴格做到了不該說的不說,不該做的不做,及時將重要文件歸檔,逐一登記,隨時查閱隨時能查到,方便工作手續延續辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計劃、周計劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質的不同,早一天辦完相關的手續就能為公司早日創造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃,看看哪項做完了,哪項沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣做下來,避免了工作的盲目性和無計劃性,又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續辦理。
3、從工作態度上、思想上進行引導管理。
前期工作主要以辦理各項手續為主,與多個行政審批機關打交道時,有的手續必須一把手說了算,而有的一把手經常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續就會多耽誤一天,所以我就依辦事相關部門的時間行事,有時上班前到,有時要等到下班以后進行辦理。再者與這些部門打交道時,針對不同部門、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導部門員工做事要勤、細,辦事要有耐心、恒心,多動腦、多動手。
4、培養部門員工盡快進入工作狀態。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進入工作狀態,我經常言傳身教,用心來教,用多年來前期工作中總結出來的經驗傳授他們,在他們工作中遇到困難時及時幫助,使他們盡快成長,當他們取得成績時,進行鼓勵,并引導他們大膽獨立的去完成。
5、監督與工作放權同時進行。
前期工作是個與多部門、多科室辦手續的工作,所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到,所以當自己部門員工達到獨立辦理水平時,堅決放權給他們,放權不等同于放任,因為前期的每項手續都至關項目建設,所以雖放權了,但還要監督檢查,看資料準備全不全,看完成情況,看工作進度完成的手續是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發展。
6、培養部門員工的責任感。
前期手續涉及到項目整個開發過程,樹立部門人員責任感,有助于項目手續萬無一失,避免給公司造成不必要的損失,實行誰辦的手續誰負責,有不足之處勇于承擔責任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進步。
政府相關審批部門建設項目審批上,有時會有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續、章程規定的基礎上,還要及時掌握新政策、新規定,避免公司項目在設計上規劃上有重大失誤、損失,也為公司在項目制定上、規劃上提供依據,符合公司總體戰略發展要求,所以,我不僅在加強自己部門業務不斷學習的同時,及時洞察政府新政策新導向,為公司項目規劃提出新問題、新建議、新要求。
前期部算是公司對外聯絡的主要聯系部門,不僅公司部門內部之間需加強團結協作,使工作更加順暢;與外界聯系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內部工作中嚴格要求自己,加強團結、加強協作。工作中與技術部、行政辦、財務部、工程部等均建立了良好的工作關系和工作氛圍;同時也節制了那些工作不務實、光說不做、亂說是非等不良習氣的存在。在對外聯系上,首先提高自己的業務素質,也就是練好“內功”,在外辦事時才能表現出高素質、高水平,同時也為公司增強了榮譽。
述職人:本站。
20xx年xx月xx日。
房地產營銷部經理的述職報告(通用14篇)篇二
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好
本人于20xx年3月份加入卓峰房地產開發有限公司,入職后在富匯豪庭項目部任職,任項目副經理兼技術負責人。作為項目管理的主要負責人之一,完成公司下達的各項管理目標,積極為項目發展提出建議是份內工作。
20xx年項目在各位領導和同事的支持下,完成了拆遷工作、售樓部建設及投入運營,開始了一期工程的土方開挖和工程樁施工,主體建筑單位的進場及臨建施工工作。20xx年12月份至今,項目因礦區政府要求修改原規劃方案問題,停止了為我項目辦理施工許可證工作,造成項目不能正常施工,進展緩慢。
進入20xx年以來,完成了三個施工單位的臨建搭設,場地硬化,4#8#樓完成了塔吊的安裝,土方開挖及自然地基靜載試驗,8#樓的基礎換填;完成了一期工程所有樓號工程樁施工工作面土方開挖;2#3#7#10#11#樓的灌注樁施工,樁基靜載檢測和2#10#樓的樁間土開挖、截樁頭等工作。
作為技術負責人,安全一直是我最為關注的重點,安全是根本,是效益的保證。在實際工作當中,認真落實公司和本項目部各項規章制度,加強對施工隊的管理力度。針對各項工程的實際情況,制定切實可行的安全保證措施,對安全薄弱環節部位進行整治,有效的杜絕了違章作業,經常進行安全檢查,做到輕、重傷事故為零。
"質量"是企業永恒的主題,更是自己追求的目標,工作中我與同事們共同探討,"將質量意識灌輸到每一名成員,將質量觀念體現到每一道工序"。每項工程都按照《項目管理計劃》,明確質量管理目標,從材料進場到各項工序施工,進行嚴格控制,從基礎管理上保證各項工程的施工質量。
進度控制也是降低成本、提高企業效益的重要保障措施。根據施工條件制定科學合理的進度計劃。隨著工程的進行,在不同階段編制各層次的進度計劃,特殊情況、特殊調整,使進度始終處于受控狀態。
企業管理的最終目的是效益,結合多年的經驗,組織進行工程分析,讓成本在工程建設初期就受到全面的控制,實現利潤最大化是我們的目標。
目前,在公司領導的不懈努力下,富匯豪庭項目的規劃變動已經和政府部門初步取得了一致,項目部要趁熱打鐵,積極跟進催促政府部門給出最終解決方案,盡快使工程進入正常施工。
在項目部工作管理中,雖然我努力學習,但是由于自己的水平有限,做事死板,不能做到隨機應變,以后要加強向各位同事學習,努力使工作做到運籌帷幄,處變不驚。
通過總結以前項目工作,我們清醒地認識到后續工作難度大、工期更加緊迫。工程進度、質量、安全、成本等工作時時刻刻都不可以有絲毫的松懈,因此,我決心加強學習,拓寬思路,加強理論學習,進一步提高能力。在提高學習能力、工作能力、工作落實能力上下功夫,進一步明確抓落實的標準、重點和程度,確保各項工作任務落到實處,做到精細化管理。緊密聯系思想和工作實際,切實解決好最直接、最現實的問題。在今后的工作中,我將正視困難,團結同志,改進不足,努力學習,提高素質,提高工作能力。一定會把各項工作做好,不辜負公司領導和全體同仁的厚望。
在此我表示衷心的感謝!
述職人:aaa
房地產營銷部經理的述職報告(通用14篇)篇三
各位領導,各位評委:
大家好!
有一句歌詞這樣說:“不經歷風雨,怎么見彩虹”特別是我們從事房地產工作,就是要不斷經受市場風雨的洗禮,以辛勤而務實的工作精神,以堅強而百折不撓的意志,迎來一個又一個成功的彩虹。xxx企業在集團企業黨委、董事會的正確領導下,按照年初制定的工作計劃,經過全體員工的共同努力,企業在施工建設、開發經營、內部管理等方面協調有力推進,各方面工作均取得了較好成績,較好完成了年初簽訂的工作目標。現將20xx年以來的工作述職報告如下:
一、20xx年主要工作情況:
(一)主要經營指標的完成情況:
1、xx開發建筑面積xx多平方米,實現xx%銷售,實現銷售收入xx萬元。
2、xx開工建設總面積xx萬平方米,已開工的xx棟全部完成xx層,其中的棟完成xx層。該項目實現產值xx萬元。
(二)各重點項目推進情況:
1、項目順利交房。
經過一年多的建設,xx戶于20xx年xx月份順利完工,并于xx月xx日在相關部門的配合下成功組織了客戶交房,客戶滿意度達到xx%以上。這充分體現出我們的前期建設及后續銷售等方面工作準備充分、內容完善,該項目順利回款xx余萬元。
2、xx項目銷售完畢,預計20xx年xx月份可順利達到交房標準。
根據去年年初計劃,同和三期項目在第一時間開工建設。經過緊張有序籌備,企業在去年xx月xx日針對xx意向客戶組織了認購證。
二、主要工作。
(一)、加強學習,不斷提高自身素質。
苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻,誠實敬業。
(二)、強化職能,做好企業管理工作。
夯實企業管理基礎,堅持從制度的健全與執行抓起,從大事著眼,從細節著手,努力提高企業管理水平。一是圍繞中心,擺對位置,積極配合總經理開展工作,全面把握一把手的思想脈搏,當好參謀和助手。二是做好配合,為基層服務突出主動性。領導就是服務,在開展重要工作中,自己動向總經理匯報情況,以求統一認識、步調一致、排除干擾、共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,提高整個企業的整體行為,形成合力。通過努力,起調動各方面的積極性、克服困難、有效的落實上級領導的安排部署,保證了全企業養護管理工作的順利進行;四是對于自己全權負責的地產有限企業,在班子成員的大力支持、密切配合下,自己能夠積極帶領全體干部員工抓經營、強管理、挖潛力、創效益。
(三)、以企為家,與職工同甘共苦。
多少年來,自己養成了一個好習慣,就是永遠身先士卒,與員工榮辱與共,風雨同舟,同吃同住同勞動。團結同志,善于溝通協調,關心體貼部屬。一直以來,與大家一起營造和諧有序融洽的工作氛圍。關心和愛護同志,調動每一個人的積極性和創造性,工作中遇到難以解決的問題,懂得及時征求他人意見,營造和諧企業氛圍。特別在在樓盤營銷的關鍵時期,自己經常堅持沉在一線,與大家同吃同住同工作,及時解決市場營銷中出現的問題,早出晚歸,風雨無阻。
(四)狠抓安全,宣傳教育提升執行力。
(五)注重質量,打造精品工程顯威力。
質量是工程建設中永恒的主題,為確保交通治理年工程建設質量上臺階做了以下工作:一是提升質量意識,廣泛開展工程質量重于泰山的教育,逢會必講工程質量,使工程質量形成了所有參建單位人員的共識;二是從企業到施工、監理單位,進一步強化了工程質量保證體系。
(六)、職工為本,加強企業文化建設。
在企業文化建設上,他非常注重增強職工的凝聚力,調動職工的積極性。配合總段長經過調研,建設起具有本州特色的企業文化。
積極推進創先爭優活動,全員動員將創建先進黨支部和爭當優秀共產黨員的行動貫徹到工作中,體現在自己具體的崗位職責上。加強黨風廉政建設,建立健全干部管理監督機制,積極組織多種形式的教育方式,提高全員拒腐防變能力。扎實做好企業文化建設,通過特色的春節聯歡會、“紅色之旅”、趣味運動會、籃球聯賽等豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,增強企業凝聚力。
我們在工程建設和市場營銷上,向科學要效益,向管理要效益,向競爭要效益。一是抓營銷,引入激勵機制機制。將營銷成果與營銷人員待遇掛鉤,實行重獎。進一步提高工作效率。執行銷售提成的獎勵機制,推動銷售管理工作的市場化運作,并且抓好資金回籠。二是抓規范,健全工作制度。進一步制定并完善《工程審計管理辦法》、《工程項目管理辦法》等一系列規章制度;進一步完善檔案館建設,實現檔案管理電子化。為企業規范管理有章可循。三是在安全質量管理上,繼續開展“安全月”活動,強化安全檢查,發現隱患責令其立即采取措施整改,防患于未然。同施工、監理單位簽訂工程質量目標責任狀,施工單位同本單位工程治理人員、檢測人員、施工人員分別簽訂了責任狀,把工程質量責任落實到人。四是抓思想,加強企業文化建設,就是繼續堅持以人為本的原則,開展一系列活動,營造家園文化。
雖然,我們在工程建設管理方面探索出一點經驗和體會,但是離上級領導要求,離兄弟單位還存在一定的差距,亟待百尺竿頭更進一步,我們將再接再厲,精益求精,不斷改進我們的工作,不斷提升我們的管理,不斷提高人員的素質,為集團企業發展做出新的貢獻。
文檔為doc格式。
房地產營銷部經理的述職報告(通用14篇)篇四
尊敬的公司領導及各位同仁:
大家好,我目前在前期部任經理,今年31歲,學歷大學。自20xx年從事房地產行業至今已經8年了,在這8年的工作中,由銀川眾一到銀帝房地產再到凱威,獨立和參與完成的項目有眾一·清河園、銀帝·麗水家園、銀帝·云和家園、銀帝·紫微星座等,辦理過手續的項目建設面積到目前達60萬平方米。多年的磨練使自身各項素質不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經驗。我有能力、有信心干好凱威的事業。
轉眼20xx年即將過去,回顧在公
司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領導做一匯報:
1、2標段建筑節能意見書的辦理,前后共辦理大小手續146項,完成項目準建設手續面積約11萬平方米。
部工作職責》、《前期部經理職責》、《前期部職工工作職責》、《前期部崗位職責》、《前期部工作流程圖》等,各項前期工作制度,為前期部及時步入正軌做好了制度上準備。
1、檔案管理上,嚴格管理,及時歸檔。
由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業機密,所以我在日常工作中嚴格做到了不該說的不說,不該做的不做,及時將重要文件歸檔,逐一登記,隨時查閱隨時能查到,方便工作手續延續辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計劃、周計劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質的不同,早一天辦完相關的手續就能為公司早日創造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃,看看哪項做完了,哪項沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣做下來,避免了工作的盲目性和無計劃性,又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續辦理。
3、從工作態度上、思想上進行引導管理。
前期工作主要以辦理各項手續為主,與多個行政審批機關打交道時,有的手續必須一把手說了算,而有的一把手經常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續就會多耽誤一天,所以我就依辦事相關部門的時間行事,有時上班前到,有時要等到下班以后進行辦理。再者與這些部門打交道時,針對不同部門、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導部門員工做事要勤、細,辦事要有耐心、恒心,多動腦、多動手。
4、培養部門員工盡快進入工作狀態。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進入工作狀態,我經常言傳身教,用心來教,用多年來前期工作中總結出來的經驗傳授他們,在他們工作中遇到困難時及時幫助,使他們盡快成長,當他們取得成績時,進行鼓勵,并引導他們大膽獨立的去完成。
5、監督與工作放權同時進行。
前期工作是個與多部門、多科室辦手續的工作,所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到,所以當自己部門員工達到獨立辦理水平時,堅決放權給他們,放權不等同于放任,因為前期的每項手續都至關項目建設,所以雖放權了,但還要監督檢查,看資料準備全不全,看完成情況,看工作進度完成的手續是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發展。
6、培養部門員工的責任感
前期手續涉及到項目整個開發過程,樹立部門人員責任感,有助于項目
手續萬無一失,避免給公司造成不必要的損失,實行誰辦的手續誰負責,有不足之處勇于承擔責任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進步。
房地產營銷部經理的述職報告(通用14篇)篇五
尊敬的各位領導:
大家好!
我叫,目前在前期部門任經理職位,自200年起從事房地產行業至今已經8年了,在這8年的工作中,我個人獨自辦理過手續的項目建設面積到目前達60萬平方米。多年的磨練使自身各項素質不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經驗。我有能力、有信心干好凱威的事業。20xx年即將過去,回顧我在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領導做如下匯報,請予評議。
(根據個人實際情況填寫)。
由于凱威地產也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會,公司領導就提出了相關要求,我積極響應,既借鑒同行業一些大公司的先進管理制度經驗,又結合凱威地產的實際特點,完成了《前期部工作職責》、《前期部經理職責》、《前期部職工工作職責》、《前期部崗位職責》、《前期部工作流程圖》等,各項前期工作制度,為前期部及時步入正軌做好了制度上準備。
1、檔案管理上,嚴格管理,及時歸檔。
由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業機密,所以我在日常工作中嚴格做到了不該說的不說,不該做的不做,及時將重要文件歸檔,逐一登記,隨時查閱隨時能查到,方便工作手續延續辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計劃、周計劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質的不同,早一天辦完相關的手續就能為公司早日創造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃,看看哪項做完了,哪項沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣做下來,避免了工作的盲目性和無計劃性,又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續辦理。
3、從工作態度上、思想上進行引導管理。
前期工作主要以辦理各項手續為主,與多個行政審批機關打交道時,有的手續必須一把手說了算,而有的一把手經常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續就會多耽誤一天,所以我就依辦事相關部門的時間行事,有時上班前到,有時要等到下班以后進行辦理。再者與這些部門打交道時,針對不同部門、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導部門員工做事要勤、細,辦事要有耐心、恒心,多動腦、多動手。
4、培養部門員工盡快進入工作狀態。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進入工作狀態,我經常言傳身教,用心來教,用多年來前期工作中總結出來的經驗傳授他們,在他們工作中遇到困難時及時幫助,使他們盡快成長,當他們取得成績時,進行鼓勵,并引導他們大膽獨立的去完成。
5、監督與工作放權同時進行。
前期工作是個與多部門、多科室辦手續的工作,所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到,所以當自己部門員工達到獨立辦理水平時,堅決放權給他們,放權不等同于放任,因為前期的每項手續都至關項目建設,所以雖放權了,但還要監督檢查,看資料準備全不全,看完成情況,看工作進度完成的手續是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發展。
6、培養部門員工的責任感。
前期手續涉及到項目整個開發過程,樹立部門人員責任感,有助于項目手續萬無一失,避免給公司造成不必要的損失,實行誰辦的手續誰負責,有不足之處勇于承擔責任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進步。
政府相關審批部門建設項目審批上,有時會有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續、章程規定的基礎上,還要及時掌握新政策、新規定,避免公司項目在設計上規劃上有重大失誤、損失,也為公司在項目制定上、規劃上提供依據,符合公司總體戰略發展要求,所以,我不僅在加強自己部門業務不斷學習的同時,及時洞察政府新政策新導向,為公司項目規劃提出新問題、新建議、新要求。
前期部算是公司對外聯絡的主要聯系部門,不僅公司部門內部之間需加強團結協作,使工作更加順暢;與外界聯系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內部工作中嚴格要求自己,加強團結、加強協作。工作中與技術部、行政辦、財務部、工程部等均建立了良好的工作關系和工作氛圍;同時也節制了那些工作不務實、光說不做、亂說是非等不良習氣的存在。在對外聯系上,首先提高自己的業務素質,也就是練好“內功”,在外辦事時才能表現出高素質、高水平,同時也為公司增強了榮譽。
前期工作,顧名思義,“前”有未來,展望的意思,“期”有約定時日的意思,所以前期工作的界定應該是:帶有前瞻、展望的,在規定的時日內完成工作。與我們工作相關的政府職能部門均在政務大廳建立了行政審批窗口,承諾具體批件辦結日期。規定的辦結日期是彈性的,有可操作性的。在我具體辦理過程中,由于多年來建立的誠信基礎,在有些資料不全的情況下也予辦理,再及時補上,資料全的情況下及時辦理,為下一個辦件過程爭取盡可能多的時間。
當然“人無完人,金無足赤”,在這一年的工作中也有不足之處。首先,項目的認識深度不足,還需加強項目定位理解;其次,全局協調能力不足;第三,內外協調能力需進一步加強。
20xx年就要到了,為了“觀湖一號”建設成為“西北領先,寧夏第一”的現實,作為前期部部門負責人,我也深感身上的重任,也有信心、有能力為實現這一目標勇于承擔責任,保駕護航。
最后,在新的一年的工作中,我將發揮年輕人的優勢,拼搏進取,迎接新的挑戰克服不足之處,不斷學習勇于進取,為實現公司的既定目標作出新的貢獻!
謝謝大家,我的述職到此結束。
述職人:本站。
20xx年xx月xx日。
房地產營銷部經理的述職報告(通用14篇)篇六
各位股東及股東委托代理人:
現將《20xx 年總經理工作報告》提交本次股東大會審議:
20xx年是公司發生重大轉折的一年。在公司董事會的領導下,在全體股東的大力支持下,公司大力推進重組力度,以股權分置改革為契機,結合債務重組、重大資產置換、非公開發行的方式,通過向江中集團非公開發行股票將優質資產置入公司、解決原控股股東--江西紙業集團有限公司的占用資金和違規擔保問題,提高公司盈利能力及資產質量、實現公司可持續發展。
江西紙業的重組工作完成于20xx年年末,因此,20xx年絕大部分時間公司的主營業務仍為新聞紙的生產和銷售。
由于原有造紙設備陳舊且效率低下,生產成本遠遠高于同行企業,多生產多虧損,且日常生產不能達到環保要求,從20xx年4季度開始,公司造紙業務被迫停產。
從20xx年開始,公司按照董事會確定的重組期間經營方針,除了繼續銷售庫存紙品外,先后簽約安徽霍山方圓紙業有限公司、壽光隆源紙業鍍膜有限公司等,通過委托加工方式維持主業經營,維護客戶資源和銷售網絡。截止報告期末,公司委托加工、銷售存貨所產生的銷售收入分別為120.43萬元、427.87萬元,凈利潤合計21.8萬元。
3.6億元,實現凈利潤近8000萬元。
重組賦予了公司新的生命力。已經在房地產市場摸爬滾打4年多的房地產經營團隊,將繼續秉承“優質產品”、“誠信服務”的企業宗旨,以“高質、高標、高效”為目標,憑借以往項目積累的經驗和教訓,精心操作以紫金城為主的房地產項目。以優質上市公司的高標準、嚴要求進一步完善公司內部相關管理制度,借力資本市場的品牌宣傳功能、融資功能、價值發現功能,以及江西省屬第一家國有專業房地產上市公司的特殊地位,為將新公司打造成一流的房地產上市公司而不懈努力。
房地產營銷部經理的述職報告(通用14篇)篇七
尊敬的店領導,各位同事:
是酒店行業競爭達到白熱化程度是一年,也是我店營銷史上最為艱難的一年,若干五星級酒店開業,大小賓館飯店展開了激烈的客源爭奪戰、硬件設施和軟件服務比拼戰,銷售工作面臨前所未有的壓力。一年來,在店領導的指導下,在各部門的積極協助下,我同銷售部的同仁們攜手共進,直面種種挑戰,拼搏工作,努力開拓客戶市場;雖然付出了艱辛的努力,但是實際經營指標與集團公司下達的總任務指標仍然相差##多萬元,沒有完成好全年的經營任務,成為大家共同的遺憾。正如一句名言所講的一樣:“挫折是成功路上必經的磨難”,我相信所有銷售人員一定會愈挫愈勇,總結經驗教訓,努力開創嶄新的營銷局面。還有一點讓我個人深表遺憾的是,由于休了四個月產假,沒有全程參與全年的市場爭奪戰,雖然產假期間繼續積極聯系客戶,繼續關注銷售市場,但是收效甚微,期間未能為銷售事業做出實質性的貢獻,在此深表歉意!總結好過去才能創造好未來,下面我將一年來的工作簡要作如下匯報,望領導和同事們批評指正。
一盡職盡責,努力拓展客房銷售市場。
作為銷售主管的我深感市場競爭的巨大壓力時刻以高度的責任感參與工作克服了孕期種種不適持續堅守崗位工作直到8月份才不得不休假;12月份重回崗位后繼續保持了飽滿的`工作熱情參與了新一輪的工作。在客房銷售方面主要做了以下工作。
1、創新思路,創建自己的特色服務。結合市場競爭實際,我(與同事們)創新了營銷思路,推出“延伸服務”等項目,得到店領導大力支持。1月份,與當地機場共同攜手開展“機場酒店延伸服務”,分別制作機場及酒店宣傳廣告牌,在機場出港大廳設置酒店免費咨詢臺,免費為出港客戶解疑答惑,并針對商務散客及網絡客戶推出機場免費接、送機服務、入住酒店乘客免費使用機場貴賓休息廳等個性化增值服務,開創了當地酒店的增值服務新紀元,得到了攜程旅行網及許多商務散客的高度贊揚,提高了網絡客戶的回頭率,推動今年散客及網絡房出租住間夜數的大幅增長。今年下半年又推出了散客房送商務套餐等優惠活動,散客市場口碑也較好,客戶回頭率較高,周邊省會城市增加較多。
2、總結提高,推行月度銷售經營分析會制度。堅持工作邊總結,提高銷售工作成效。每月召開銷售經營分析會,對上月的銷售經營數據進行對比分析,及時查找銷售工作中存在的問題,從銷售自身角度提出增加房餐收入的可行性經營思路,有依據、有計劃地調整酒店客源結構及銷售方向。
3、多措并舉,盡力擴寬客房銷售渠道。
激勵員工搜集同行市場信息,有針對性地推出酒店銷售活動,爭取他家客戶流向我家;與xx、xx、xx、xx等多家網絡訂房公司加強合作,并與廣州食通商務公司簽訂合作協議,不斷開拓網絡市場,取得顯著成效,今年網絡房收入同比去年增長35%,成為一大亮點;組織開展客戶大拜訪活動,積極征求客戶意見,提升服務質量,加對消費變動較大且排名前20位的協議客戶進行拜訪,使得過去的一些已經轉移消費的客戶重新成為酒店的客戶;加大對協議客戶的銷售力度,帶領同事到周邊政府及企事業單位的拜訪,4月1日至12月31日,共簽訂協議xx家,新簽協議占比超過xx%。對偶爾有消費的部分大客戶,采取贈送代金券、贈送果籃、發送周末短信等方式與客戶加強聯系,挽回了部分協議客戶。
二抓好促銷,積極爭取餐飲銷售業績提升。
起草制定了宴席促銷方案,前期通過制作宴席宣傳噴繪、指定專人負責宴席市場銷售,到住宅小區、新建樓盤、婚慶公司、婚紗影樓發放宴席宣傳卡,通過一系列措施加大宴席宣傳力度;后期推出贈送宴會紗幔背景、發揮部門員工特長,贈送宴會司儀、紅地毯、香檳塔、彩色氣球拱門等等宴席特色增值服務;并在宴席旺季投放廣播電臺謝師宴、狀元宴及婚宴宣傳廣告,加大員工銷售技巧知識培訓,不斷提高宴席餐標,打造民航特色宴席,宴席銷售在今年取得了較好的成績,同比增長339%。同時,推出每日特價菜及商務套餐促銷活動,及時調整商務套餐品種,以客房帶動餐飲銷售;另外,根據客戶反饋意見聯系租用增配機器,帶動包房餐標提高。一些列的措施,使餐飲收入同比增長4%。
三強化管理,極力建設高素質的專業銷售團隊。
結合酒店實際,對銷售日報表、拜訪計劃表、電話拜訪周報表、團隊確認書等銷售表單的格式及內容逐一進行修改,完善員工日常工作內容,便于監督考核,提高了銷售管理水平;制定部門員工培訓計劃并監督落實情況,實施每周培訓;業余時間組織員工積極進行宴會司儀主持訓練,并市人民廣播電臺取得聯系,鼓勵員工自己設計宴會宣傳廣告,自己到電臺進行錄制,以嶄新的方式促進員工素質不斷提高。一年來,銷售團隊敬業、服務意識和公關能力有所提高,今年推出了宴會全程跟蹤服務,每次宴會指定專人負責跟進落實,給客戶最好的體驗。
房地產營銷部經理的述職報告(通用14篇)篇八
1、根據公司的規章制度制定本部門的規章制度。
2、提交本部門的年度工作指標報請公司領導審批。
3、依據工作指標制定銷售政策。
4、負責本部門人員的聘用、培訓、考核。
5、根據工作實際完成情況匯總月份、季度、年度統計表。
6、參與本部門人員的績效考核、提成獎勵、福利待遇的統計與計算。
7、負責與其他部門的`工作銜接與協調。
8、領導交待的其他任務。
1、對項目信息進行收集、立項、報備、詢價、報價及填寫預算評估表。
2、項目洽談包括投標、報價、降價、談判合同條款及填寫合同評審表。
3、簽訂合同并跟蹤合同的執行情況:客戶付款、廠家排產、發貨運輸、到貨安裝、驗收免保、付清全款。
1、對項目信息進行收集、報價及填寫預算評估表。
2、項目洽談包括投標、報價、降價、談判合同條款及填寫合同評審表。
3、簽訂合同轉給維保部。
1、跟工廠、代理商等建立聯系、索要資質、談判政策。
2、跟工廠、代理商等簽訂合同、談判價格、確定費用、追繳欠款。
11月17日。
述職人:xxx。
房地產營銷部經理的述職報告(通用14篇)篇九
在公司董事會和總經理的領導下,根據董事會和總經理20xx年度工作報告和任務要求,結合分管工作實際,現述職如下:
(一)董事會事務工作。
1、籌備年度內召開的董事會、股東大會會議議程與材料,使董事長更換、重大項目投資、年度報告等重大事項獲得通過。與董事、獨立董事保持不錯的溝通。
2、履行了中國證監會、深交所對上市公司的信息披露要求,及時與中國證監會xx監管局和深交所的溝通,信息披露工作受到中國證監會大連監管局的肯定;公司信息披露工作被深交所評為優良單位。
3、接受了中國證監會大連監管局月、季度關于獨立董事盡職調查、大股東資金占用資金的檢查、三年巡檢的復查等,提交了關于提升上市公司質量的專項報告等。
4、完成了季報、年報工作。到會計師事務所溝通,明確提出協調解決公司歷史問題的方案,會計事務所出具了無保留意見的審計意見。
(二)財務工作。
1、在公司推行全面預算管理,特別是銷售、成本(費用)、現金流以及項目預算管理等;在公司范圍內推行收支兩條線的管理模式,為公司制定客觀、公正、透明、公平指標評價體系提供了客觀依據。
2、建立統一融資的資金管理體系,合理控制資金規模,有償使用資金,使公司資產負債率由期初的68、63%下降9、36%,降至59、27%,實現了公司資產負債率控制在60%的要求。
集團公司、股份公司、地產公司資金成本均有較大幅度節約。繼續協調國資委用國有股權質x貸款1億元,從外部短期融資1億解決集團公司以解決銀行倒貸、償還銀行訴訟案件借款、公司與關聯方資金占用等以及其他急需,節約了資金成本;為集團公司爭取1億資金額度。
3、根據20xx年各單位經營計劃做好跟蹤考核工作,對重點單位進行專題分析,并結合宏觀形勢變化和經營工作中帶有趨勢性和傾向性的問題及時明確提出建設性建議。
4、組織公司各級干部及財會人員學習集團關于明確經營單位開支權限的暫行規定。
對集團公司貫徹、執行新會計制度進行檢查、監督、指導。加強對各單位會計基礎工作的監督、檢查、和指導。下半年重點檢查:
(1)《關于明確經營單位開支權限的暫行規定》執行情況檢查;。
(2)《集團現金、支票管理制度》、《友誼集團貨幣資金、銀行印鑒專項管理檢查辦法》執行情況檢查。組織財務人員進行改制后企業調帳培訓,調帳工作已開始。
5、進行資產盤點、摸清家底。
并根據站隊分析情況預估損失,對各分公司的資產質量做到心中有數。加強調對應收款項的跟蹤清理;對存貨的站隊分析,向經營單位明確提出壓縮庫存提升庫存質量建議。
6、組織計算機管理部門和財務部門做好集團計算機網絡化管理選型前的調研、考察、培訓和研討工作,選型工作基本確定,為建立和健全集團財務管理網絡平臺奠定了基礎。
(三)稅收工作。
1、接受了國稅、地稅征收、稽查局的多次檢查,對檢查出的問題進行協調解決,豁免了相關的罰金、滯納金。
2、房地產公司“xx”一期經與稅務部門溝通通過緩繳營業稅、所得稅方式節約資金利息;免征部分契稅。通過納稅策劃實現土地增值稅達到零稅負(如交納須6640萬元)。
3、組織財務人員參加稅務籌劃培訓,提升財務人員稅收籌劃意識。
(四)解決歷史遺留。
關于大廈問題。
大廈系xx公司屬進出口公司在為大廈代理229萬美元業務向銀行開具信用證被追溯連帶責任后我公司1999年向法院起訴后經調整,xx年大廈同意將坐落在大廈部分在建工程作價2300萬元低償進出口公司的損失。但該項目一直沒有處置。按大連會計師事務所要求年應計提500萬壞帳準備。
接手此項工作后,以2250萬元合同標的額與合作方簽訂合同,同時,找到了即避免在解決歷史問題時又出現新的問題又能盡快回收資金的辦法。但后因該項目有五次被抵押和查封,經協調省高院、市中院以及房地產交易市場,款項已全部收回。
(五)房地產公司財務工作。
1、嚴格履行公司授予的財務控制權,發目前不合理的開資和資金支付及時制止和糾正。使得該公司及項目的成本得到有效的控制。
2、調度資金,及時償還房地產于20xx年xx月11日到期的'銀行個人委托理財貸款2億元。
3、為地產籌措了2.24億項目資金。
(六)改制工作。
1、改制工作被列入計劃后,主要負責協調工作和改制預案,在較短的時間內完成了xx市國資委、xx市政府的審批工作以及國家國資委的核準工作。
2、關于改制的信息披露工作,已作了集團公司改制提示性公告,與中國證監會進行了有效的溝通,材料已形成,并與深交所進行了溝通,效果較好。
20xx年各項工作較多、任務較重、協調的事情也較多,在對內溝通上沒有擺正自身位置,因此,工作方法簡單、處理事情缺乏藝術性。自身在政府機關擔任處長多年,調到企業擔任副總,不能很快適應企業的為人處事方法,不能很快融入企業文化氛圍。對上級、平級、下級都存在說話不注意分寸、討論不注意方法、處事不注意后果的問題。
特別是對個人認為不按制度、不按規定、不按程序辦事的人和事時就會性急直言,生硬批評,往往使人難以接受,沒有過多顧及別人的感受,不注意耐心解釋。
1、做好改制后的企業調帳和按新的會計制度核算工作;。
2、好20xx年的審計、決算工作;。
3、做好20xx年度經營單位的指標考核評價工作,并爭取建立新的指標考核體系;。
4、做好財務分析并對影響公司較為重大問題明確提出建議;。
5、做好年報、季報及相關信息的披露工作;。
6、做好集團計算機網絡化管理工作;。
7、做好融資工作,滿足經營發展需要;。
8、加強財務人員隊伍建設,提升財務人員素質。
9、提升自身協調能力,改善工作方法,完成董事會、總經理交辦的其它任務。
房地產營銷部經理的述職報告(通用14篇)篇十
您好!
20xx年,是我人生中比較重要的一年,由于工作方面的需要和上級領導的要求,我在年初就進入xx擔任項目經理,當時感覺擔子很重,壓力也很大,但是在上級領導的支持和同事的幫助下,我專心履行一名優秀項目經理的職責,在保證施工人員平安和施工產品質量的基礎上,突出施工生產管理,提高各個施工隊伍的素養,專心總結閱歷和教訓,細化施工任務和目標,強化施工管理,切實抓好項目管理工作,同時另方面也抓好思想政治工作和黨建工作,加強自身的道德品質修養,使我項目部員工的思想政治素養不斷提高,管理工作不斷進步,很好地完成了公司安排的全部施工生產任務,也獲得了業主及兄弟單位的認可和好評,簡述主要工作如下:
進入工作角色,我和同事們就專心總結閱歷和吸取教訓,抓住項目以施工為重點的施工理念,連續克服年初的資金緊張、施工環境惡劣、既有線施工復雜的各種困難,保質保量的完成施工任務,保住一個作為高速公路施工企業的根本,為爭取利益奠定堅實的基礎。
1、根據現場實際情況制定合理可行的施工計劃,并進一步完善各項平安質量規章制度、完善管理體制,通過這一年來的施工生產實際,進一步完善平安、質量等管理體系。項目部設立一名專職平安員,平安工作提高到了前所未有的高度。質量方面,絕不放松,強化強施工過程把握,堅持施工質量檢查制度,嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序作業中都能得以有效把握。
2、建立合適的獎罰制度,調動員工的樂觀性,通過完善內部承包機制、制定循環嘉獎措施及月目標任務考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動樂觀性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產效率,降低生產成本,通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,比業主要求的工期提前一個月完成并交驗。
4、加強成本把握,樂觀協作公司內部的.各項數據錄入工作,項目部每月定期召開成本分析會,專心分析上月存在的問題,找出不足,層層落實還專門成立數據采集及錄入部門樂觀協作公司的各項要求。
5、建設文明工地,協調好地方關系,進一步加強現場文明施工管理,成立專門負責文明施工的領導班子,進行文明工地建設相關工作,比如:保持工地衛生清潔,使道路干凈暢通,對橋梁外部進行裝飾,各種設備物資標識齊全,堆放有序等等,樂觀修復和協調業主、監理、設計及地方的各項關系,用汗水、笑容和工作成果來挽回公司的信譽和他們對公司的信心。
6、專心協助業主指揮部搞好由于高速公路封閉以后當地老百姓的出行問題和地方水系的暢通,樂觀出人、出機械、出材料修復道路、排水、挖溝和做壩。
7、關心員工生活、豐富其精神文明生活、提高個人修養,增加團隊的團結力和凝聚力。保證員工工資的到位,建立項目部的閱讀室和活動室,樂觀組織各種集體活動,增加員工之間的協作和協作的能力。
8、加強黨建工作,培育新的黨員。重視和加強黨建工作,常常組織黨員共同學習、研討、把握其思想動態、樂觀開展批判和自我批判工作,提高黨性和覺悟,進展優秀人才成為黨員,培育祖國的棟梁。
1、擠出時間,通過閱讀和學習來豐富知識和提高個人修養,完善自身的價值觀和世界觀。
2、廉潔奉公、公平公正、遵紀守法、做好本職工作和履行崗位職責,不搞特殊化,留意勤儉節約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,把握奢侈浪費。工作中執行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
項目部定期組織進行平安、質量和技術等有關方面的檢查與總結,總結成功的閱歷和存在的不足,成功的加以推廣,發現存在的不足準時執行措施防止再犯,使工作在一個良好的循環狀態中前進。
以質量保平安、以平安保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視平安質量,人人實施平安質量。
這一年來,自己雖然做了一些工作,也取得一點成果,但是還是存在是生產成本把握不力,工作不夠細致和全面的問題。
分析其原因:
1、進度壓力大,造成人工、材料、機械設備投入過大。
2、資金緊張、既有線施工交通復雜、平安資金投入過大。
3、有些方面考慮不周、安排不夠妥當。以上說明我的工作力度還需要在今后工作不斷的完善。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
房地產營銷部經理的述職報告(通用14篇)篇十一
敬重的領導,各位同事:
大家好!
不知不覺中,xx年已經接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學習并積累了許多學問和閱歷,熬煉和提高了業務實力,更讓自己的人生多了一份激烈,一份喜悅,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生閱歷。可以說,在建華的這段時間中,收獲頗多、感受頗多。在這里,特別感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾個方面總結。
學習,永無止境,來到公司的時候,對于新的環境,新的事物都比較生疏,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質和操盤模式,通過努力的學習明白了銷售經理的真正內涵以及職責,并且深深的喜愛了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
剛進公司的時候,x項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月進入x之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,主要在于自己有沒有去發覺、去學習。在公司領導的耐性指導幫助下,我慢慢了解心態確定一切的道理,要以一顆平穩的、寬容的、主動的心態去面對生活和工作,隨之心境也是越來越安靜,更加趨于成熟。
1、xx共計銷售x套,銷售面積x平米,銷售額x元,回款額x元;。
2、到xx后,對項目人員重新系統培訓了房地產專業學問和銷售技巧。
3、修改和重申了案場制度,制度更加細化。
4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的'問題,提升團隊士氣。
1、對業務監督執行力度不夠。
2、對項目整體把控有待于提高。
3、須要進一步增加管理方面的閱歷。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學習公司完善的操盤閱歷,發掘自己工作中的不足的同時,安排在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、進一步提高自己的管理水平;。
2、剛好完成領導交給的各項任務;。
3、與甲方剛好有效地溝通,保證銷售工作的正常化;。
4、不斷改進工作中所存在的問題,剛好調整策略,保證明年銷售任務的順當完成;。
5、同時努力學習策劃推廣方面的技能,給項目銷售供應更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和安排的可執行性,努力增加團隊的執行力。
7、制定月可行的銷售安排分級管理,執行目標確立到個人,分工和責任明確,使銷售工作系統化和正規化,提高團隊工作效率。
8、工作從細致性動身,做到駕馭銷售上的一切相關事務。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來xx公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結協作,互幫互助,共同創業的一種精神,同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助,我信任公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發展,項目在公司的領導下,會以更好的業績回報公司。預祝:xx公司明天更加輝煌!
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
房地產營銷部經理的述職報告(通用14篇)篇十二
1、根據公司的規章制度制定本部門的規章制度。
2、提交本部門的年度工作指標報請公司領導審批。
3、依據工作指標制定銷售政策。
4、負責本部門人員的聘用、培訓、考核。
5、根據工作實際完成情況匯總月份、季度、年度統計表。
6、參與本部門人員的績效考核、提成獎勵、福利待遇的統計與計算。
7、負責與其他部門的工作銜接與協調。
8、領導交待的.其他任務。
1、對項目信息進行收集、立項、報備、詢價、報價及填寫預算評估表。
2、項目洽談包括投標、報價、降價、談判合同條款及填寫合同評審表。
3、簽訂合同并跟蹤合同的執行情況:客戶付款、廠家排產、發貨運輸、到貨安裝、驗收免保、付清全款。
1、對項目信息進行收集、報價及填寫預算評估表。
2、項目洽談包括投標、報價、降價、談判合同條款及填寫合同評審表。
3、簽訂合同轉給維保部。
1、跟工廠、代理商等建立聯系、索要資質、談判政策。
2、跟工廠、代理商等簽訂合同、談判價格、確定費用、追繳欠款。
房地產營銷部經理的述職報告(通用14篇)篇十三
為進一步搞好本部門的營銷工作全面了解掌握我酒店以及本土酒店業的市場態勢,我部對本酒店以及周邊市場進行了一系列的調查。目的是希望了解我酒店的經營狀況以及周邊市場情況,以便于為酒店的經營管理提供參考,也為我部更好的開展工作提供詳細的的第一手資料。
酒店開業以來,營銷部在進行客戶友好拜訪的同時也有選擇性鑒定了一大批消費協議。結合目前的協議客戶來我酒店消費情況我部進行了一系列的調查,在現有的協議客戶中僅有大概一半的客戶前來消費。較前期有下降趨勢,客源的流失使我感到營銷力度的不足,在新增協議客戶的同時忽視了老客戶的回活力度。在工作范圍上自我造成了一定的局限性。因此我部決定將建立完善的客戶檔案資料,在穩定現有資源的同時,對已簽協議后沒來消費或者以前經常來現在很少來的客戶加強聯絡,進行回訪,建立起與客戶之間的良好合作關系,進而和客戶成為朋友以達到使其前來消費得目的。
在進行市場調查客戶回訪的同時我部也要征詢和聽取客戶所反映的信息與意見。這些有助于我酒店進行自我完善。酒店業務發展的迅猛的,業態結構呈梯對式。酒店業的發展形勢也出現了一片繁榮的景象,但同時也出現了供大于求的局面。市場份額的不足也同時制約了酒店業的發展,縱觀本土市場我們不可忽視在我酒店周邊的中小型賓館。雖然它們在硬件上有一定不足。但他們擁有一大批忠誠的客戶,并在價格上也占有相當大的優勢。
市場競爭是殘酷的,我們店的規模以及裝飾風格以及形成一定的模式。目前的當務之急是如何穩定現有資源增加新的資源。硬件對酒店的檔次起著重要的作用。而軟件的開發管理與利用和服務質量的好壞則是酒店賴以生存的支柱。軟件所指的及人才酒店業的完善就是人才的競爭。有競爭才會有發展。因此我酒店要占領市場更好的發展,首先就要注重人才的培養注重員工的培訓,全面的提高員工的素質。服務技能技巧和服務意識。從而使我酒店真正達到星級水平。給客人溫馨舒適的感覺,留住客人的目的。從而達到經濟效益與社會效益雙豐收的經營目的。
綜上所述目前的當務之急是提高員工的整體素質和服務意識,為客人提供特色服務。(餐飲特色和服務特色以及酒店特色)個性化服務針對性服務,以及親情化服務。始終堅持100—120的服務原則。通過優質服務來達到真正意義上的星級水平,從而達到贏的顧客占領市場開拓市場新的資源,打造最新的花源品牌形象和營造花源企業文化,占領市場的最終目的。
房地產營銷部經理的述職報告(通用14篇)篇十四
尊敬的店領導,各位同事:
20xx年是酒店行業競爭達到白熱化程度是一年,也是我店營銷史上最為艱難的一年,若干五星級酒店開業,大小賓館飯店展開了激烈的客源爭奪戰、硬件設施和軟件服務比拼戰,銷售工作面臨前所未有的壓力。一年來,在店領導的指導下,在各部門的積極協助下,我同銷售部的同仁們攜手共進,直面種種挑戰,拼搏工作,努力開拓客戶市場;雖然付出了艱辛的努力,但是實際經營指標與集團公司下達的總任務指標仍然相差##多萬元,沒有完成好全年的經營任務,成為大家共同的遺憾。正如一句名言所講的一樣:“挫折是成功路上必經的磨難”,我相信所有銷售人員一定會愈挫愈勇,總結經驗教訓,努力開創嶄新的營銷局面。還有一點讓我個人深表遺憾的是,由于休了四個月產假,沒有全程參與全年的市場爭奪戰,雖然產假期間繼續積極聯系客戶,繼續關注銷售市場,但是收效甚微,期間未能為銷售事業做出實質性的貢獻,在此深表歉意!總結好過去才能創造好未來,下面我將一年來的工作簡要作如下匯報,望領導和同事們批評指正。
20xx年,作為銷售主管的我,深感市場競爭的巨大壓力,時刻以高度的責任感參與工作,克服了孕期種種不適,持續堅守崗位工作,直到8月份才不得不休假;12月份重回崗位后,繼續保持了飽滿的工作熱情,參與了新一輪的工作。在客房銷售方面主要做了以下工作。
1、創新思路,創建自己的特色服務。結合市場競爭實際,我(與同事們)創新了營銷思路,推出“延伸服務”等項目,得到店領導大力支持。1月份,與當地機場共同攜手開展“機場酒店延伸服務”,分別制作機場及酒店宣傳廣告牌,在機場出港大廳設置酒店免費咨詢臺,免費為出港客戶解疑答惑,并針對商務散客及網絡客戶推出機場免費接、送機服務、入住酒店乘客免費使用機場貴賓休息廳等個性化增值服務,開創了當地酒店的增值服務新紀元,得到了攜程旅行網及許多商務散客的高度贊揚,提高了網絡客戶的回頭率,推動今年散客及網絡房出租住間夜數的大幅增長。今年下半年又推出了散客房送商務套餐等優惠活動,散客市場口碑也較好,客戶回頭率較高,周邊省會城市增加較多。
2、總結提高,推行月度銷售經營分析會制度。堅持工作邊總結,提高銷售工作成效。每月召開銷售經營分析會,對上月的銷售經營數據進行對比分析,及時查找銷售工作中存在的問題,從銷售自身角度提出增加房餐收入的可行性經營思路,有依據、有計劃地調整酒店客源結構及銷售方向。
3、多措并舉,盡力擴寬客房銷售渠道。
激勵員工搜集同行市場信息,有針對性地推出酒店銷售活動,爭取他家客戶流向我家;與xx、xx、xx、xx等多家網絡訂房公司加強合作,并與廣州食通商務公司簽訂合作協議,不斷開拓網絡市場,取得顯著成效,今年網絡房收入同比去年增長35%,成為一大亮點;組織開展客戶大拜訪活動,積極征求客戶意見,提升服務質量,加對消費變動較大且排名前20位的協議客戶進行拜訪,使得過去的一些已經轉移消費的客戶重新成為酒店的客戶;加大對協議客戶的銷售力度,帶領同事到周邊政府及企事業單位的拜訪,4月1日至12月31日,共簽訂協議xx家,新簽協議占比超過xx%。對偶爾有消費的部分大客戶,采取贈送代金券、贈送果籃、發送周末短信等方式與客戶加強聯系,挽回了部分協議客戶。
起草制定了20xx年宴席促銷方案,前期通過制作宴席宣傳噴繪、指定專人負責宴席市場銷售,到住宅小區、新建樓盤、婚慶公司、婚紗影樓發放宴席宣傳卡,通過一系列措施加大宴席宣傳力度;后期推出贈送宴會紗幔背景、發揮部門員工特長,贈送宴會司儀、紅地毯、香檳塔、彩色氣球拱門等等宴席特色增值服務;并在宴席旺季投放廣播電臺謝師宴、狀元宴及婚宴宣傳廣告,加大員工銷售技巧知識培訓,不斷提高宴席餐標,打造民航特色宴席,宴席銷售在今年取得了較好的成績,同比增長339%。同時,推出每日特價菜及商務套餐促銷活動,及時調整商務套餐品種,以客房帶動餐飲銷售;另外,根據客戶反饋意見聯系租用增配機器,帶動包房餐標提高。一些列的措施,使餐飲收入同比增長4%。
結合酒店實際,對銷售日報表、拜訪計劃表、電話拜訪周報表、團隊確認書等銷售表單的格式及內容逐一進行修改,完善員工日常工作內容,便于監督考核,提高了銷售管理水平;制定部門員工培訓計劃并監督落實情況,實施每周培訓;業余時間組織員工積極進行宴會司儀主持訓練,并市人民廣播電臺取得聯系,鼓勵員工自己設計宴會宣傳廣告,自己到電臺進行錄制,以嶄新的方式促進員工素質不斷提高。一年來,銷售團隊敬業、服務意識和公關能力有所提高,今年推出了宴會全程跟蹤服務,每次宴會指定專人負責跟進落實,給客戶最好的體驗。