食品的生產和加工技術得到不斷創新和改進，以滿足人們多樣化的需求。以下是小編為大家準備的食品烹飪教程，希望能夠為大家提供一些有用的技巧和方法。

餐廳食品管理制度范文（18篇）篇一

一、烹飪人員（廚師）要嚴格檢查待烹飪加工食品原料的衛生質量，發現有腐敗變質或其他感官性狀異常，不符合衛生要求的食品絕不烹制。

二、加工食品時要充分加熱，燒熟煮透，不得只講食品顏色而造成食物外熟內生。菜肴著重體現菜品特色，感觀性強，做到可口易于消化。

食堂加工四季豆，扁豆等高危食品一定要煮爛、煮透，確保食品衛生安全。

肉類食品烹調后應無血、無毛、無污物、無腥味、無異味，嚴防外熟內生。

三、烹調好的菜、加工后的熟制品必須使用清潔、經消毒過的菜盆、瓢、碗、盤等專用容器盛裝，并有序排放于熟食臺。

烹調后的菜必須與食品原料、半成品分開存放。未經消毒清洗的餐具，工用具，容器、抹布等不得使用。

四、供應后剩余的食品必須放入冰箱冷藏，冷藏時間不得超過24小時。成品、半成品與原料、生食品與熟食品要分冰箱放置。

五、凡冷藏的隔夜、隔餐的食品必須經高溫徹底加熱，在經過試嘗后、確認感觀無異樣、wen.白話文cn出售。

六、烹飪加工工作結束后，調料容器要加蓋收好。灶上灶下，工具、用具都要沖洗干凈。隨時保持操作間清潔，無油垢。地面無食渣、垃圾入桶，地面用水沖洗干凈。

七、按照食品從業人員衛生要求做好個人衛生。

餐廳食品管理制度范文（18篇）篇二

一、認真貫徹落實《中華人民共和國食品衛生法》，保證工作的順利進行。確保師生的身體健康，提高守法經營的思想意識。

二、必須按照《食品衛生法》要求，生產、加工、經營各種食品，不準以次充好，嚴禁生產經營偽劣商品。

三、必須使用正規廠家提供的油、鹽、大米。并每次采購都要索證，建立索證制定。

四、不進腐爛變質的原材料，商品等。使用材料要生、熟分開，主、副食品無異味，無變色，無雜質，以防食物中毒。

五、搞好個人衛生，工作時要穿戴整潔，有健康證才能上崗。

以上規定要認真落實執行，接受學校的檢查，服從管理。如出現中毒等責任事件，學校將嚴肅處理。

餐廳食品管理制度范文（18篇）篇三

餐廳食品管理制度范文（18篇）篇四

一、按規定著裝，做好每日開餐前的準備工作，檢查好開餐所需物品是否齊全。如不齊全，應馬上做好補充工作，如因此對在開餐過程中所造成的后果及損失由責任人承擔。

二、熟記各類菜的佐料單；熟記單號、包廂位置；熟記下單、上菜時間、上菜順序。如有跟錯菜料、記錯餐桌位置、上錯菜、延誤下單、上菜時間，顛倒上菜順序，所造成的損失及后果，由責任人承擔，并罰款5—20元。

三、及時參加班前會，熟記班會內容，積極主動配合好服務員的`工作。

四、完成好上級領導安排的一切任務。

五、堅決把好食品衛生關，做到變味、變質食品不上餐桌，違者罰款50—100元。

餐廳食品管理制度范文（18篇）篇五

一、保持餐廳環境整潔。紗窗、紗門、紗罩、門簾、風幕、滅蠅燈等設施運轉正常，鼠、蠅、蟑螂、蚊子密度不得超過國家有關要求。保證供用餐者使用的洗手設施運轉正常。

二、必須使用消毒后的餐飲具，未經消毒的餐飲具不得擺臺上桌。做好臺面調料、牙簽、臺布、餐巾、餐具等清潔衛生工作，及時更換破損的調料盒、臺布、餐巾、餐飲具等。

三、供顧客自取的調料，應當符合相應的食品衛生標準和要求。并做到及時更換，防止過期、霉變。

四、擺臺后或有顧客就餐時不得清掃地面，餐具擺臺超過當次就餐時間尚未使用的應收回保潔。

五、端菜時手指不得接觸食品，分菜工具不接觸客人餐具。

六、取冰塊時應用工具，不用時應懸掛或放置于消毒水內。制冰機用水應經過凈化處理。

七、客人用的小毛巾，必須及時回收清洗消毒，最好使用一次性消毒毛巾。

八、刀、叉、茶杯、酒杯等不得用臺布或抹布擦拭。

九、食品上桌距開餐時間不超過2小時。

餐廳食品管理制度范文（18篇）篇六

2.上班前和大小便后要洗手.

3.要有健康意識,定期作體格檢查預防疫病,當發現有感冒,咽喉炎、肝炎、皮膚病時應請報上司，休假療養好再上班。

4.管理人員應十分重視服務人員的個人衛生與健康，要為他們創造一些必要的條件，并經常進行檢查督促，使個人衛生形成制度。

1．當班時避免觸摸頭發或面孔，不能對著食品顧客咳嗽，打噴嚏，不準隨地吐痰，不準吸煙。

2．手指不可接觸到食物，亦不可碰觸杯口刀尖，筷子前端及湯匙部分。

3．服務員使用的抹布，墊布等每天清洗干凈，用開水浸燙，以減少或消滅細菌。托盤等工作必須保持清潔。

4．凡腐爛變質和不符合衛生要求的食品堅決不出售。

5．從碟上掉落下來的食物不可給客人食用。

6．有可使用掉落地上的餐具及席巾。

7．對不干凈的餐具和臺布等要及時送回清潔處清潔用。

8．嚴禁隨地丟棄廢紙、倒水、亂放茶水杯具等。

9．不同的食物不要隨便混淆，以免破壞味道。

10．在服務過程中要留心就餐者，發現病態者或病菌者，對其所有餐具要單獨收拾，重點消毒。

11．收市時注意衛生，牙簽、紙巾等雜料物當盡力避免掉在地上，以免不雅和清潔困難。

12．在適當情況下，要經常使用托盤訓練自己為一名出色的服務工作人員。

餐廳、通道、工作間等要搞好環境衛生，必須做到：四定”定人、定時間、定物、定量、劃片分工，包干負責，做到處處有清潔，平時及掃除每周必大除，以保證衛生工作經常化、制度化。

1．隨時清除垃圾、雜物、要提醒客人不將殘渣吐在地上，對餐廳周圍的垃圾嗖水要經常清潔，餐廳內不準垃圾雜物，凡私人用品和掃帚、拖布、垃圾鏟要固定放在一處，空酒瓶盒物品不要堆放在餐廳里。

2．要采取有效措施，消滅蒼蠅、老鼠和蟑螂等害蟲的工作。

3．服務人員是環境清潔的風景線，舉止都應符合衛生規范。

餐具的衛生要求是：四過關”洗、二刷、三沖、四消毒。保證餐具不油膩，無污漬、無水跡、無細菌。餐廳所有的餐具物品一定要經過清潔部門（管事部）清洗過后，才能拿到餐廳內使用。

從廚房端菜到樓面，一定要使用托盤，不能用手直接接觸食物，客人要求打包食物一定要拿到廚房內使用用具放好食物到盒子里放好，知道廚房出品的要求，食物的存放實行“四隔離”隔離、成品與半成品隔離、食物與雜物、物隔離，食品與天然凍隔離。

餐廳食品管理制度范文（18篇）篇七

餐廳食品管理制度范文（18篇）篇八

食品安全是指食品應當無毒、無害，應當符合衛生學和營養要求。對人體健康不造成任何急性、亞急性或者慢性危害。

食品安全包括從農田到餐桌的所有環節，包括了食物種植、養殖、加工、包裝、貯藏、運輸、銷售、消費等環節。

3、《中華人民共和國食品安全法》是什么時間實施的?

《中華人民共和國食品安全法》(以下簡稱《食品安全法》)由中華人民共和國第十一屆全國人民代表大會常務委員會第七次會議于2009年2月28日通過，自2009年6月1日起施行。

4、什么是食源性疾病?

是指通過攝食進入人體的各種致病因子引起的，通常具有感染或中毒性質的一類疾病。

5、什么是食物中毒?

是指攝入了被有毒有害物質污染的食品或者食用了含有有毒有害物質的食品后出現的非傳染性的急性、亞急性疾病。

6、食物中毒有哪些特點?

在一起吃飯的人中，有多人同時發病;從吃完飯到發病，間隔時間較短，也可幾個小時;發病的人同吃過同一食物，出現相同或相似的癥狀，大多以嘔吐、腹痛、腹瀉等急性胃腸道癥狀為主。

7、發現有人食物中毒怎么辦?

(1)出現中毒的病人應立即送往醫院救治。

(2)保留可疑食品，及時向有關部門報告。

(3)立即停止食用可疑食品。

(4)催吐。中毒時間不長，癥狀不明顯的，可用手指刺激咽部，將胃里的食物排出。

(5)導瀉。如吃下去的中毒食物已超過2小時，可煎服或沖服番瀉葉等瀉藥，促使有毒物質排出。

(6)補充水分。催吐和導瀉后要及時補充水分，有條件的可以補充生理鹽水。

8、如何預防食物中毒的發生?

(1)安全貯存、冷藏食品，在室溫下存放不超過4小時。

(2)正確烹調加工食品，生吃食品要徹底清洗，有些食品必須加熱煮熟方可食用，剩菜飯再食用時要徹底加熱。

(3)選擇新鮮、干凈、保質期內的食品，不食用過期變質食品及霉變、受潮的食品。

(4)不吃來歷不明的食品，不認識的蘑菇、野菜和野果等。

(5)不食用被污水浸泡過的食物及病死的禽畜肉。

9、天然動植物本身也會引起食物中毒嗎?

(1)一些動植物本身有毒素，如毒蘑菇中含有致命的有害物質，河豚魚內臟和血中含有致死性河豚毒素。

(2)一些動植物因貯藏不當產生毒性物質，如發芽馬鈴薯芽眼處產生的龍葵素，可以引起食物中毒。

(3)加工處理不當，沒有去除或破壞其有毒成分，如未燒熟煮透的扁豆可引起食物中毒。

病毒可在生物體內傳播并感染其他生物，我國食品的病毒污染以甲肝病毒污染最為嚴重。

能引起食物中毒的致病菌，如沙門氏菌、大腸桿菌、副溶血弧菌、葡萄球菌;能引起腸道傳染病的致病菌，如霍亂弧菌;能引起人畜共患疾病的致病菌，如炭疽桿菌。

主要是黃曲霉毒素，其毒性非常強，對人和動物肝、腎臟有很大危害。人類攝入被該毒素污染食品可誘發原發性肝癌、胃癌、肺癌等。黃曲霉毒素主要在霉變花生、玉米中存在。

13、哪種寄生蟲及蟲卵與食品安全關系密切?

人誤食了被寄生蟲及蟲卵污染的食物后，會感染相應的寄生蟲病。常見在畜肉中的寄生蟲有：囊尾蚴、旋毛蟲;常見在魚類、貝類中的寄生蟲有：華支睪吸蟲、闊節裂頭絳蟲。

14、如何預防感染寄生蟲?

避免進食生鮮的或未經徹底加熱的水產品和禽畜肉類;不喝生水;不用切過生鮮水產品及禽畜肉類的刀具和砧板切熟食;不用生的水產品及禽畜肉類喂貓、狗等寵物。

15、怎樣保存糧食等食品原料?

糧食等食品原料要在干燥、通風處保存，避免受到蟲、鼠侵害和受潮發霉。

16、什么是食品添加劑?

食品添加劑是加入食品中的化學合成物質或天然物質。生活中的很多食品都添加了食品添加劑，如添加了色素的糖果;添加了防腐劑的醬菜;添加了疏松劑的面包;添加了乳化劑的冰激凌等等。

17、如何看待食品添加劑?

食品添加劑在食品加工制作中有重要作用，它可以改善食品色、香、味，防止食物腐敗變質。嚴格按照國家標準使用食品添加劑，是不會對人體健康產生影響的。但是，個別不良食品生產商，超范圍、超劑量使用食品添加劑，或使用工業級原料頂替食品添加劑，嚴重危害消費者的健康。

18、日常生活中怎樣避免食品添加劑的傷害?

(1)選擇知名企業、大廠家生產加工的食品。

(2)注意觀察食品外包裝上的成分。

(3)不過多食用腌制品和熏制品。

(4)不過分追求食品的色、香、味，特別是飲料、冰糕等便宜的休閑食品。

(5)多選擇低度加工的食品。正常情況下加工度越高越細，添加劑越多。

19、什么是保健食品?

是指那些具有特定保健功能或者以補充維生素、礦物質為目的的食品。保健食品具有調節機體功能的作用，適宜特定的人群，不以治療疾病為目的，不對人體產生任何急性、亞急性、慢性危害。保健食品不能代替藥品。

20、怎樣選擇保健食品?

挑選保健食品的關鍵是認準保健食品標識。我國所有的正規保健食品，不論是進口還是國內生產的，也不論是“衛食健字”，還是“國食健字”，都要求在包裝上的醒目位置印上“藍帽子”標識。

21、什么是綠色食品?

是按特定生產方式生產，經國家有關機構認定，準許使用綠色食品標志的無污染、無公害、安全、優質、營養型的食品。

22、什么是有機食品?

有機食品也叫生態食品，來自有機農業生產體系，根據有機農業生產要求和相應標準生產加工，通過相應機構認證的農副產品和加工品。

23、什么是轉基因食品?

轉基因食品是指利用基因工程技術改變基因構成的動物、植物和微生物生產的食品。根據《轉基因食品衛生管理辦法》，轉基因食品應采用轉基因食品標識以保障公眾的知情權和選擇權。

24、國家對食品生產從業人員如何管理?

《食品安全法》中規定，國家對食品生產從業人員建立健康管理制度。患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結核、化膿性或滲出性皮膚病等有礙食品安全疾病的人員，不得從事接觸直接入口食品的工作。食品生產經營人員每年應當進行健康檢查，取得健康證明后方可參加工作。

25、國家對食品生產經營和食品添加劑生產如何管理?

《食品安全法》中規定，從事食品生產、食品流通、餐飲服務和食品添加劑生產，應當依法取得食品生產許可、食品流通許可、餐飲服務許可和食品添加劑生產許可。

消費者在購買食品、在飯店就餐應養成關注經營者是否有生產許可證及營業執照的習慣。

餐廳食品管理制度范文（18篇）篇九

一、負責公司所有物料及商品的入庫驗收工作，對進倉物品要嚴格根據采購單驗收，根據型號、規格、單位、數量、單價等填寫入庫單，嚴格把好質量關，對不符合質量要求的.貨物應退回，發現問題及時上報。

二、倉庫內物品要分類擺放，分為食品倉和物品倉，要固定位置擺放，做到整齊美觀，要經常檢查，做好保管和供應工作。根據餐廳部同時期的銷售情況，要主動向上級主管反應庫存情況，以防滯銷。原料存放整齊，標簽、存卡、賬目分明。

三、要見貨開入庫單，對未見貨物不能開單，直撥的食品要有餐廳各部門驗收無誤后，方可開單，要根據貨品保質期的長短來存放物品。

四、要采取合理的倉庫管理工作，要有先進先出、后進后出貨品的意識，公平合理，不徇私舞弊，驗貨責任心強，辯其真偽，發現假冒偽劣貨品不予收貨，缺斤少兩要按實際填寫。

五、每日根據餐廳各部門計劃單、預報下一天購貨計劃，計劃單必須經由各部門主管簽字方有效。

六、要認真填寫收貨單及出庫單，要做到開單準確，要登記倉庫進銷存明細賬，每10天和財務對賬。做到賬賬相符，帳物相符，賬卡相符。每10天和餐廳各部門核對出入庫總額，力求準確無誤。

七、負責檢查每個供應商證件是否齊全（包括工商營業執照、食品流通許可證、稅務登記證、食品檢驗合格證等）。對肉類及凍品、調料等要有索證索票進貨檢驗記錄。

八、認真按照《食品安全法》做好倉庫入庫保管工作，加強餐飲業服務安全管理。謹防假冒食品，提高防偽鑒別能力，對于防偽產品嚴格拒絕并退還有過期產品。如果由于倉管員責任心不強，收取假偽產品，后果自負。

九、要保持倉庫干燥防潮，要經常通風，檢查貨物是否過期霉變，對食品添加劑存放有要專柜保管。

十、要認真負責倉庫收入貨工作，不收人情貨，公平合理，盡職盡責，嚴格按照倉庫管理規定執行，遵紀守法。

十一、要保持倉庫清潔，無雜物堆放，每天清掃物品架，不能堆有積塵，并對倉庫門前清掃，要做到物品擺放整齊，保持庫房無異味。

十二、月末盤點準確無誤，如有差異，寫出書面報告，毀損物品要有明細，并請財務部到場查看后方可報損，由行政經理簽字，寫明原因，查明責任。

十三、倉庫每日收貨，必需有廚房各部門收貨驗質驗量，收貨必需有2人以上，如遇休息，請與財務部聯系。

十四、從11月1日開始，倉庫廢品出賣，必須有2位倉管員都在。否則，不予出售，并由經辦人簽字。

十五、認真按公司規定辦事，上下班打卡，不遲到早退，中途不脫崗，文明辦公，禮貌待客，違反以上規定，按公司相關規定追究責任。

餐廳食品管理制度范文（18篇）篇十

為了貫徹《中華人民共和國消防法》“預防為主、防消結合”的工作方針，按照《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》的具體要求，根據我餐廳的'實際，以消除火災隱患、防止火災發生為目標，落實消防安全責任制，規范消除安全管理，制定如下消防安全制度：

1、餐廳內所有營業人員嚴格執行消防法律法規，確保消防安全。

2、值班人員必須24小時在位，負責餐廳內每個房間的消防安全檢查，特別是對煙頭等明火物進行檢查。

3、值班人員必須每天對餐廳內設置的消防設施和器材進行檢查，以及維護保養，保證消防設施和器材完好有效;消除器材嚴禁挪作他用。

4、嚴格私拉亂接電器線路，必須做到人走燈滅、電爐(取暖器)關。

5、單位法定代表人定期組織消防安全知識的學習，提高從業人員的消防素質。

6、餐廳服務人員，必須經消防培訓合格，持證上崗。

餐廳食品管理制度范文（18篇）篇十一

2、制定每周菜譜,經常匯報食品的采購,供應情況,做好伙食成本核算工作;。

4、抓好員工的思想教育和業務培訓工作,考核員工學習、出勤情況。

1、在經理的領導下,不斷完善員工宿舍的管理制度,搞好各宿舍的維修保養等管理工作;。

2、經常巡視、檢查,了解員工宿舍制度執行情況,及時發現問題,及時處理問題;。

3、加強對員工進行道德品質教育、紀律教育、衛生教育、安全教育。做好防火防盜;。

4、加強教育員工愛護酒店財物,損壞賠償。不浪費水、電能源,按時休息;。

5、加強教育員工不能大聲喧嘩,不能賭博,不能深夜亮燈,以免影響別人休息;。

6、教育員工不帶外人進酒店宿舍住宿。

餐廳食品管理制度范文（18篇）篇十二

1、項目部廚師必須持健康證上崗，每天由項目綜合辦公室設專人對廚師進行體溫檢測兩次并做好記錄。做好廚師個人健康檔案，一旦發現有發熱、感冒、咳嗽癥狀、呼吸道感染的員工要立即停止上班，及時到醫療機構就診；食堂人員要保持個人清潔衛生，操作過程要勤洗手、洗好手；在操作期間嚴格做好個人防護，要規范佩戴口罩上崗，并做到及時更換口罩。

2、每天午飯后、晚飯后由廚師對食堂公共接觸物品（如水龍頭、門把手、臺面等）采用84消毒液進行清洗及消毒；餐廳區域內消毒采用濃度為500mg/l的含氯消毒劑弄濕抹布后擦拭，另濃度為75%的乙醇可用于操作臺、設備、工具、手部等涂擦消毒，保持食物加工操作間清潔干燥，及時清理廚余垃圾。

3、食堂、餐廳每兩小時通風一次，每次不得少于30分鐘。項目綜合辦公室每天檢查食堂、餐廳消毒情況。

4、餐廳門口放置腳墊，腳墊每天上午、下午浸泡消毒液，進入餐廳人員必須經過腳墊對鞋底進行消毒；進入餐廳前必須到洗漱間進行洗手消毒。

5、項目部為員工統一配備餐盤，餐盤由員工自行清洗，清洗后可放入餐廳消毒柜，餐具消毒后烘干、瀝干。

6、員工進入餐廳后在窗口由廚師統一進行打飯，項目班子成員回各自辦公室就餐，餐廳內每張餐桌安排1人就餐，剩余人員回辦公室就餐。

7、項目部餐飲所用食材由辦公室安排專人進行采購，采購地點為項目部指定物美超市大成東路店及永輝超市百子灣店，做好采購記錄，做好索證索票、進貨查驗和臺賬登記工作。

餐廳食品管理制度范文（18篇）篇十三

1、組織圖表。

組織圖表表示了崗位和職責的基本分類和關系，是組織形式的機構圖，但有某些局限性，如各層次的職權范圍和職責，地位相同的兩個職員之間的非直線關系或不同部門的職員之間的間接關系皆不明顯。由于這個原因，各種工作的描述和組織手冊是對組織圖標的重要補充說明。

2、工作種類。

工作，種類是反映所需技能和職位職責的說明。對員工的定向培訓，對完成工作評估，對制定工資等級，對確定職權和職責的范圍都有幫助。工作種類說明包括鑒定數據、工作概要、指責和要求。

3、工作規范。

工作規范是陳述一項工作要達到的標準，它包括工作責任、工作條件、個人資格等。

4、工作時間表。

工作時間表是員工要完成的工作的概念，附有工作過程說明和時間要求，是經理與員工交流的一種方式。有三種基本的工作時間表，即個人時間表、日常時間表和組織時間表。工作時間表的內容包括：姓名、工作時間、職務、受誰監督、由誰換班、休息日、用餐時間、休息時間、各段時間要做的工作內容等。

現代廚房已不像過去那樣只有一個房間。它以拓展為若干個房間(工作區域)：制作熱菜區、供應區、制作冷菜區、制作面包與糕點區。有利于洗滌各種餐具的洗槽儲藏設備和存貨的倉庫;有辦公室、更衣室及刷洗室。

廚房地工作就是加工制作食品。如果食品不能吃，那就沒有意義了;烹調食品必須具有誘人的特點，如令人愉快的味道、香氣和外觀。要使廚房能夠順利、有效、安全運作，就必須將廚房設計好、布置好。一般來說，廚房并不是一個安靜的地方，它常常處于緊張的氣氛之下，這種氣氛是由于員工在營業期間工作忙而造成的。即使有現代空調設備，廚房也很熱。如果一個廚房設計不好或管理不善，那沒它會出現這樣的場面：忙亂、噪音、熱、混亂。這就是為什麼要將廚房不同的工作分開并劃分成若干各區域的原因。

廚房管理的一個重要內容是食品生產管理，就是說要有一整時套的生產程序，包括操作程序、時間表等等;同時要體現出生產標準，即產品標準(質量)，時間標準(效率)及成本標準(利潤)。

1、每月25號各部門(班組)上報下月工作計劃,培訓計劃.

2、每月2號前上報各部門(班組)上月總結.

3、每月2號前上報各部門(班組)員工上月考核表員工考勤表,物品盤點表等.

4、領班負責每月召開二次班前會,主管每天召開一次所管轄的全體員工會議.

5、經理每天早晨召開主管晨會,每周召開一次全體人員大會總結工作得失,表揚先進,講述下月計劃目標,布置工作,參加酒店召開的各種例會.

6、領班,主管參加晨會以匯報工作.需要協調的工作為主,提出合理化改進建議.

7、領班檢查率100%,主管檢查率80%,經理抽查率60%.(抽查區內達到80%),并做好記錄.

8、班前會內容要求以表揚為主,總結昨日工作,布置當日任務.

9、定期召開員工座談會,班組內每周一次,各部門每月二次,經理每周分部門與員工談心,了解情況.

10、每月召開一次前后臺交流會,加強前臺與后廚的溝通.

11、廚房部安排每周至少一次菜品培訓.

12、各部門班組每周至少安排二次專業知識,企業文化的培訓.

13、實行層級管理制,違反以上任何一項,對責任部門責任人按規定進行處罰,直接領導負管理連帶責任.

14、每月進行一次民主評議,作為考核管理人員的依據.

15、各部門(組)每周舉行一次小的娛樂活動(游戲)活躍員工氣氛.

16、部門每月舉行一次演講或知識競賽,各班組選派優秀選手參加.

為保證餐廳營業的正常延續,使二班次在人員,物品方面做好交替,保管,對各級服務和酒店財產物品的妥善交接,各班組人員應遵循并執行此制度.

1、人員交接:接班人員按規定時間上崗,不遲到;上崗前到主管或領班處報到,儀容儀表達標,隨身三帶齊全.距交班人員下班前10分鐘,交接班雙方進行工作交接,交班人員要向接班人員交待清楚工作情況和有關注意事項.特別是客人用餐情況及客人的需求,雙方人員在《工作交接與值班表》上簽字認可后,交班人員離崗.

2、物品交接:交接人員將工作區域內的擺臺用品,服務用品等當面向接班人盤點交接,并在《工作交接與值班表》上做好書面記錄.

3、交接班記錄:交接雙方必須將工作交接情況認真,真實地填入《工作交接與值班表》中.體現出當時的客人情況,餐廳設施,器具狀況等,接班人員下班前應將本工作情況在《工作交接與值班表》中予以體現.

5、午餐臨近結束時,值班經理應到大堂副理處與相關人員做好工作交接,進入值班狀態期間應注意對后期服務做好監督,有客人不滿或投訴時及時處理,如遇不能解決的問題應立即向上級匯報,做好電話訂餐的記錄工作和員工小時加班的記錄工作,客人離店后檢查水電關閉情況,設施設備運行狀況.值班結束后填寫值班記錄并與接班人員做好交接.

為了更好的節約費用,控制餐具損耗,減少酒店損失,特制訂制度如下:。

賠償:。

1、客人在就餐中損壞餐具,應賠償.

2、服務員應及時為客人換上新的餐具,迅速清理現場.

3、委婉地告訴客人需要賠償,如是主賓或主人應顧及客人的面子,在適當時機再委婉告訴客人.

4、客人無異議時及時通知吧臺損壞餐具數量,品名,賠償價格,房間號或(桌號)客人姓名.

5、賠償金額按財務規定執行,一般按進價的120%進行賠償.

6、閉餐后及時上報領班進行登記并申領新餐具.

免賠:。

1、當客人是老顧客時,不愿賠償可以免賠.

2、當客人拒不賠償時,可以免賠.

3、破損餐具在5元以下時,領班有權免賠;10元以下時,主管有權免賠;30元以下時,經理有權免賠;50元以上時應上報總經理.

4、免賠原則是堅持酒店利益,照顧客人面子,能賠償的更好;最后達到雙方滿意.

5、立即做好登記,填寫免賠單,在帳單上以未扣形式出現,當事人,管理人員雙方簽字生效.

6、寫在值班記錄上,例會時匯報上級。

為了加強管理,提高員工技能,增強愛店意識,節約酒店費用,特制訂制度如下;。

賠償:。

1、員工在工作中不慎損壞餐具,應立即上報領班進行記錄并申領餐具,此時可不立即賠償,可先記錄月底,根據餐具損耗率進行一次性賠償.

2、員工如是故意(因工作態度不好)損壞餐具物品,領班有權當場開賠償單,賠償金額為進價的一倍.

3、所有賠償以罰款形式上報餐廳和財務,并做好記錄.

4、賠償金額10元以下主管簽批;50元以下餐廳經理簽批;50元以上部門經理簽批.

5、餐具損耗率按比例分配到各樓層班組,月底盤點在損耗之內的樓層班組,可以不對員工進行處罰.超過損耗率時,按餐具進價賠償.

6、樓層班組餐具損耗率超過部分按進價進行平攤處罰,管理人員負有連帶責任.

獎勵:。

1、如樓層餐具損耗率在控制范圍內,日常處罰餐具所得用來獎勵餐具保管好的員工,并授予愛店天使稱號.

2、酒店按餐具損耗率節約部分的50%拿來對節約樓層班組進行獎勵.

3、每月評比愛店如家流動紅旗.

洗刷:。

客人走后由服務生把除玻璃器皿外的全部餐具送至洗刷間,領取同樣數量的餐具,填寫領送表.

或者第二天去洗刷間領取同樣數量餐具,。

洗刷間負責保管清理全部餐具.

樓層領班負責協助發放.

餐廳食品管理制度范文（18篇）篇十四

1、文明就餐，遵守公共場所秩序，排隊購飯，不得擁擠、起哄。

2、售飯人員要態度和藹，服務熱情。

3、就餐人員要尊重師傅，服從工作人員指揮。發現售飯菜質量問題應及時向辦公室反映，不得無理取鬧，惡語傷人。

4、憑卡（票）購飯菜，禁止現金交易。

5、未到規定時間不得離開工作崗位提前就餐。

6、餐廳內禁止追趕、打鬧、嬉戲、高聲喧嘩。

7、講究衛生，不得隨地吐痰，不亂扔飯菜，剩余飯菜、洗碗水倒入指定地方，不得四處隨意潑灑。

8、愛護公物，不得隨意搬挪、拆卸、破壞公用設施，不得在墻壁上亂寫亂畫。

9、本管理制度由指揮部監督執行。對損害企業形象、破壞公共道德、違反指揮部紀律的人和事，要進行嚴肅處理。

餐廳食品管理制度范文（18篇）篇十五

為了規范餐廳用餐管理，保證用餐秩序，共同營造一個溫馨、衛生、整潔的用餐環境，特制訂如下規定：

1、員工餐廳每天為上班員工免費福利工作餐三餐。

即：早：7：30—8：00，午：12：00—13：00，晚：6：00—7：00。

2、打飯時，必須遵守秩序自覺排隊，服從食堂人員管理；不得爭先恐后，不得敲盆喧嘩等不文明行為。

3、員工自備餐具，可根據自己的飯量打飯，嚴禁剩飯和倒飯，以造成不必要的浪費。

4、用餐時不得把菜渣、骨頭、紙巾等亂丟亂扔，若有掉落在地板上的應及時清理干凈，餐后收拾在本人的餐具內，倒在規定的垃圾桶內，并將餐具洗凈放入消毒柜中，擺放整齊。

5、愛護公物文明就餐，不得在餐廳爭執哄鬧，大聲喧嘩；非餐廳工作人員不得隨便進入廚房。

6、就餐人員不許把飯菜端回宿舍或車間用餐，更不許把公共餐具拿出食堂或宿舍占為己有。

7、餐廳內不準抽煙，隨地吐痰，做到文明用餐。

8、如有違反以上規定者，廠部有權給予處理，發現一次罰款50元，罰款從當月工資中扣除，情節嚴重者，屢教不改者，給予通報批評或除名處理。

餐廳食品管理制度范文（18篇）篇十六

一、就餐者要在固定的餐桌就餐，餐桌要保持清潔、整齊、剩飯剩菜一律倒在剩飯盆和剩飯桶內。不得將飯菜拿到宿舍或教室內就餐。

二、保持餐桌周圍地面清潔，一日三餐飯后及時清掃。做到無污水、油漬、無剩菜剩飯，嚴禁隨地潑撒剩飯剩菜。

三、保持餐廳門窗整潔、玻璃明亮，墻壁無灰塵，無蜘蛛網，不在墻壁亂寫亂涂。餐桌落實到班，由生活委員負責管理。

四、就餐者要講文明、懂禮貌，自覺維護公共秩序，依次排隊打飯菜，做到不插隊、不擁擠，不敲打碗、盆及購買飯菜窗口。自覺遵守餐廳就餐時間。

五、愛護公物、節約用水。用水后及時關好水龍頭，保持池內清潔，下水道通暢。就餐時不準把腳蹬在餐桌上。

六、就餐者要尊重工作人員的辛勤勞動，不準與炊管人員爭吵，學生不準進入廚房和打菜間。

七、供應的菜品明碼標價。炊事人員穿戴工作衣帽上崗，做好飯菜的安全衛生工作，變質的食品不得出售。

八、班主任老師負責本班學生的就餐紀律、衛生等工作，值日老師和值日學生會干部負責全校學生的就餐紀律以及衛生的監督檢查。

餐廳食品管理制度范文（18篇）篇十七

保持就餐環境整潔衛生，做到無臟物、無異味、無污跡，餐具清潔干凈、勤擦洗、勤消毒，做到無毒無菌。

對飲食加工器皿，注意使用安全，消除事故急患。注意飲食衛生，防止中毒。

主動、積極地聽取員工對用餐要求、意見，積極改進食堂或外訂工作。

公司對每月用餐情況進行統計，填寫月度用餐統計表。

五.附則。

本辦法由行政部解釋、補充，由公司總經理頒發生效。

餐廳食品管理制度范文（18篇）篇十八

一、公司食堂炊事人員必須身體健康，持健康證上崗。

著工作服，戴工作帽，勤換衣，勤洗澡理發，勤剪指甲，講究個人衛生。

二、認真做好飯菜，做到葷素菜搭配，南北方口味各有側重，講究營養，每星期調換口味，保證飯菜質量、數量。

三、食物應保持新鮮、清潔、衛生，儲藏時生熟分開，魚肉避免重復解凍而影響鮮度。注意食品保質期，不食用過期變質食品。

四、地面、天花板、門窗勤擦洗，抽油煙機保持清潔，餐具應常蒸煮或用洗潔精消毒，做好防蠅、防鼠、防蟑螂工作，剩飯菜及菜根、皮有固定桶存放，并加蓋，每天打掃好用餐的衛生。定期進行污水排污口清掏，并做好記錄。

五、肉類、蔬菜采購后，要經有關人員驗收、報賬，做到日清日結，賬物相符。每天按人做飯，有客人憑辦公室餐券供應餐食，每月底盤點一次，次月5號上報帳目。

六、注意用電、消防安全、防毒、防盜。濕手不得接觸電源插座及開關，冰柜，抽油煙機要運轉正常，煤爐煙道暢通，液化氣按操作規程操作，易燃物品要遠離爐灶1.5米以上，刀具用后擦凈擺好，非廚房工作人員，一般不得進入廚房。

七、應定期對天然氣爐灶和管道進行檢查，防止發生燃氣泄漏造成火災事故，并做好檢查記錄。

八、炊事人員要認真當班，盡好責任，及時匯報出現的問題，遵守各項制度，如有違反，視情節輕重，給予批評教育及經濟處罰，直至辭退。