每個月結束時,我們都應該對自己的工作進行一次總結,以便更好地面對接下來的挑戰。在這里,我們列舉了一些關于月工作總結的典型問題和解決方案,供大家參考和借鑒。
最新醫療辦工作總結參考(匯總18篇)篇一
20xx年度7月份從藥房變更過來的。自從實行醫保刷卡以來,本藥房堅持執行國家及縣勞動部門的政策規定,嚴格按照所簽訂的服務協議去操作。具體如下:
一、本藥房配備兩名藥師,均為中藥師。每班均有藥師在崗,沒有掛名及頂替的現象。
二、確定醫保工作分管負責人及專職管理人員,聘任了藥品質量負責人。
三、堅持夜間售藥,方便參保人員及廣大群眾購藥。
四、憑處方銷售處方藥及中藥飲片,處方均經中藥師審核后,方可調配。處方按規定留存備查。
五、根據醫保藥品目錄,備齊備足藥品,中藥飲片達400多種,符合醫保定點藥店的要求,滿足參保人員的治療病需求。
六、為了保證藥品質量,堅持從合法渠道購進藥品,擇優購進,從未銷售假劣藥品,并加強在庫藥品管理,防止藥品變質失效,確保參保人員用藥安全有效。
七、嚴格按照醫保管理部門要求,從不利用刷卡、銷售滋補品、化妝品及生活用品,從不利用刷卡為參保人員套取現金,從不虛開發票。
八、為了提高透明度,保證參保人員知情權,堅持明碼標價,童叟無欺。如有價格變動及時調整,從而使廣大參保人員的利益不受損失。
以上是本藥房20xx年度醫保工作的總結,如有不妥之處請指正。
最新醫療辦工作總結參考(匯總18篇)篇二
我區于五月二十日正式啟動了醫療保險,止=月底,全區參保單位達××家,參保職工達××=人;上半年應征收基本醫療保險費××萬元,實際征收××=萬元;其中,統籌基金××萬元,個人帳戶基金××萬元,大病基金*萬元。累計接納參保職工就醫(住院、門診)××人次,支出醫療費*萬元;其中,統籌基金支出*萬元,個人帳戶支出*萬元。止=月底,工傷保險參保單位*家,參保職工××=人。
調查摸底,掌握了基本情況。××*新區剛剛成立,各種情況錯綜復雜,醫療保險的服務對象由原××*縣和××*區共同轉入,參保單位和參保人數很不明朗,核查摸底任務非常重。醫保中心組織業務骨干深入各鄉鎮街道、以及××*區、原××*縣劃入××*區的企業逐個進行了調查摸底和政策宣傳,克服重重困難,摸清了劃入××*區的行政事業單位和企業的經營狀況、人員構成等情況。
認真考核,確定了定點醫院和定點藥店。吃藥看病直接關系到每一位參保職工的切身利益。××*區醫保中心按照方便參保職工就醫的原則,通過調查××*區參保職工分布狀況、醫院、藥店的信譽與水平等情況,并征求參保職工的意見,選擇了水平高、信譽好又方便××*區職工的××*市××*區人民醫院、××*市第五人民醫院(原××*縣人民醫院)兩家醫院和廣惠和大藥房、永興藥店、××*黃河大藥房三家零售藥店分別作為××*區醫療保險定點醫院和定點零售藥店。
積極協調資金,建立了醫療保險網絡。建立準確、全面、安全、高效、快捷的計算機網絡管理系統是醫療保險正常開展的關鍵環節,是醫療保險現代化管理必不可少的部分。區醫保中心在區財政緊張的情況下,不等不靠,積極協調籌集資金。在上級業務主管部門的指導下,先后到*陽、*鋼、*邑、*陽、*州等地進行考察,并選擇購買了醫療保險網絡系統所需軟、硬件,保證了醫療保險計算機網絡管理系統盡快啟動和正常運行。
加大宣傳力度,促進擴面征繳。醫療保險的開展離不開宣傳,區醫保中心把強化政策宣傳作為推動醫保健康發展的龍頭,緊密結合業務實際,以貼近和服務于廣大干部職工為著力點,采取編印發放《××*市××*區醫保知識解答》手冊、以會代訓、開展醫保政策宣傳周等形式,全方位、立體式進行宣傳。在此基礎上,爭取區委、區政府的大力支持,把擴面征繳納入到政府目標管理體系,細化任務,層層分解,確保責任到位,到位,落實到位。在醫保中心內部實行目標責任制,把全年任務細化分解到人員,將任務完成情況作為考核個人業績的重要內容與年度獎懲掛鉤,形成“人人肩上有壓力,千斤重擔大家挑”的氛圍,最大限度的調動了人員的主動性和創造性。版權所有,全國文秘者的114!
加強自身建設,以人為本,提高服務水平
在人員不足的情況下,高素質的隊伍是醫療保險順利開展的需要。為此,我們將以“樹組工干部形象學習教育活動”為切入點,全面提高人員的政治和業務素質,加強學習培訓,增強為參保職工服務的本領。為體現服務,我們將轉變作風。變參保職工“*”為管理人員“下訪”,將鼓舞范圍下移,服務中心前移,服務層次提高,一是建立“三見面制度”,即醫保管理人員深入病房,送政策到病床頭,讓醫生、病人、醫保者三見面。在三方見面中加深對醫療保險的理解。二是每月開展一次“醫保現場接待日”活動,認真傾聽群眾呼聲,接受群眾咨詢,面對面進行醫保政策宣傳,及時研究解決參保職工在醫療保險實施過程中遇到的困難和問題。三是向社會各界發放意見表,設立意見箱,廣泛聽取社會各界的意見和建議,自覺接受社會輿論的監督,在廣大參保職工中樹立起文明服務新形象,體現以人為本的管理理念。
區劃遺留問題尚未解決,嚴重影響××*區的開展。
醫療保險覆蓋面還比較窄,征繳擴面有待于深入。
多層次醫療保障體系尚未完全建立。
兩定點的管理力度還需進一步加大。
進一步擴大覆
蓋面,采取多種形式,吸納有條件的用人單位參加醫療、工傷、生育保險,拓寬城鎮各類從業人員的覆蓋范圍,增強基金的抗風險能力。
加強醫療保險服務管理,提高管理服務水平,逐步完善對醫患雙方的監督制約機制,堵塞不合理支出。
狠抓基金征繳。在實行目標管理責任制的基礎上,采取行政、經濟、法律等手段,加大征繳力度,確保基金應收盡收。
加強工傷、生育保險的基礎管理,搞好機構和隊伍建設,開展培訓。
蓋面,采取多種形式,吸納有條件的用人單位參加醫療、工傷、生育保險,拓寬城鎮各類從業人員的覆蓋范圍,增強基金的抗風險能力。
加強醫療保險服務管理,提高管理服務水平,逐步完善對醫患雙方的監督制約機制,堵塞不合理支出。
狠抓基金征繳。在實行目標管理責任制的基礎上,采取行政、經濟、法律等手段,加大征繳力度,確保基金應收盡收。
加強工傷、生育保險的基礎管理,搞好機構和隊伍建設,開展培訓。
最新醫療辦工作總結參考(匯總18篇)篇三
疫情面前我們不能夠置身事外:生死阻擊的時刻,每一個人都責無旁貸。當前,新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控形勢嚴峻,疫情防控阻擊戰是廣大黨員的一次大考驗和初心使命的一次大挑戰。作為電影學院一名大四學生更作為一名黨員,在這關鍵時刻,我保證做到不出門不聚會,不傳謠不造謠,不對國家和社會添亂,認真履行自己的責任和義務。
風雨同舟,披荊斬棘。疫情發生以來,全國上下眾志成城,萬眾一心,采取各種“硬核”措施防止疫情擴散蔓延,以責任和擔當筑起了疫情防控堤壩。
作為當代大學生,我們都知道在黨和國家需要我們的時候,應該盡自己的能力勇往直前。但此次疫情較為復雜,很多同學都發出疑惑,我們應該做些什么?我們能做些什么?我們應該怎樣做?在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控的關鍵時刻,各地都在廣泛動員群眾、有效組織群眾、團結凝聚群眾,哪里任務險重哪里就有黨組織堅強有力的工作,哪里就有黨員當先鋒作表率,構筑起群防群治的嚴密防線。這同樣適用于我們大學生,但這絕不是要求我們盲目走出家門,跑到街上去動員,而是有組織有計劃的開展工作。疫情面前,有些同學選擇走出家門當起了志愿者,說實話,我很佩服這些逆行者們,但是更多的同學只能待在家里,現階段,同學們老老實實待在家就是對社會對國家的貢獻。
面對疫情,我們首先要保持一個樂觀的心態,出門記得戴口罩,不要去人員密集的地方;在家要勤洗手,注意衛生,同時監督自己的家人,不要進行聚會等。病毒不可怕,隔離也不可怕,特殊時刻,我們更應該堅定信念,打敗病毒。
疫情牽動人心,安危事在人為。在來勢洶洶的疫情面前,我們是一個命運共同體,更是一個責任共同體。只要我們眾志成城、萬眾一心、科學防治、精準施策,就一定能打贏疫情防控阻擊戰。能力有大小,關愛無遠近。在疫情防控的主戰場,一個隨手轉的祝福,一次負責任的自我隔離,一封封請戰書、一句句鏗鏘誓言,一束光、一份暖,用肩上的責任溫暖一座城,用不期而遇的感動迎接春暖花開的到來!
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最新醫療辦工作總結參考(匯總18篇)篇四
20xx年骨科助理全科醫師工作總結(上半年)。
一、較好地完成了上半年骨科助理全科醫師的臨床帶教工作,對出現的問題,進行分析討論整改并落實,加強督導。
二、按照計劃完成了上半年骨科助理全科醫師的入科教育、相應病種培訓計劃、小講課、教學查房、技能操作、病例討論、出科考核等教學任務。
三、帶教老師職責明確,分工細致,履職認真,有問必答,愛崗敬業,獲得學生及院教研組等的一致好評。
四、據每月骨科助理全科醫師工作記錄來看,主要存在的問題:1、入科教育部分內容學生理解不到位,不能熟悉相關位置及要求。2、一些簡單的操作,存在流出及注意事項有問題,操作前溝通及操作后注意事項未能及時交待清楚。
3、其他,如病歷書寫、醫患溝通、病史采集、規章制度等有欠缺。4、對顧客常見病,如腰腿痛、頸肩痛的發病機制、癥狀、體征、診斷及鑒別診斷、檢查、治療原則等知識的學習掌握不是很牢固,理解不到位。
五、有部分學生反映,院級相關培訓會議較少。
六、對上半年的工作,進行了總結,對上半年不足之處進行持續改進。1、進一步加強對學員的入科教育、技能操作、病歷書寫、教學查房、醫患溝通、病史采集、規章制度等的培訓和學習,做到不厭其煩地講解及溝通,真正使學員掌握、理解、知道和學以致用。2、進一步加強教師隊伍的建設和自身理論知識的學習,通過相關論壇、手機app、雜志、會議等方式更可能多的掌握新知識及新技能。
3、進一步做好接下來的教學工作和安排,有條不紊,對出現的問題找原因,想對策,多溝通,及時發現問題及處理,更好地完成教學任務。
4、不同學生的理論及動手能力有差別,根據每個學生的情況,盡可能因材施教,加強薄弱環節,盡可能通過一輪學習,掌握更多的知識及技能。
最新醫療辦工作總結參考(匯總18篇)篇五
xxx年是我院深入貫徹“兩學一做”并積極推進中醫館建設的一年,這一年來在全院醫護的共同努力下,以“病人為中心”、持續改進質量,保障醫療安全為主題、以建立和諧醫患關系為目標,嚴抓各項醫療規范化和核心制度的落實,努力促進醫療模式的轉變,開創了醫院可持續發展的新局面,為了能使以后工作更上一個臺階,現將這一段工作總結如下:
一、醫療、經濟指標完成情況。
截止12月10日,全院完成門診人次量xxx人次,其中急診xx人次;完成住院治療xxx人次,治愈率為xxx%,好轉率xxx%,住院病人平均費用xxxxxx元,單病種治愈好轉率達到衛生部頒布的病種質量控制標準。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年同時期有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發揮作用。
二、持續醫療質量改進,加強核心制度執行力,完善制度規范。
1、嚴抓醫療質量,規范診療行為。持續醫療質量改進,制定了中峪鄉衛生院醫療質量管理方案及醫療檢查標準及重點內容,對醫療薄弱環節及醫療隱患進行整改,舉行了“醫療安全討論、業務知識學習、臨床技術能訓練、差錯隱患整改”等一系列知識培訓活動,加大環節質量及終末質量檢查及反饋力度,加強《病歷書寫基本規范》制度,保證環節質量及終末質量穩步提高,為科室定購各種診療指南及臨床醫療雜志,指導和規范診斷、治療、護理等工作行為,使診療行為有章可循、有據可依,提高醫務人員的綜合素質,提高醫療質量,保證醫療安全。
2、提高診療水平,加強業務知識培訓。加大職業技術培訓力度,提高醫務人員的醫療技術水平,全年共組織業務知識培訓20余次。
3、持續改進,完善制度規范。加強醫療質量持續改進,堅持每季度醫療質量例會制度,分析總結醫療質量問題.
4、做大做強中醫藥事業。我院申請中醫館建設項目并積極推薦完善了中醫門診、針灸理療、炮制煎藥,中藥磨粉等中醫館的建設,使中醫基礎設施、設備不斷完善,服務功能不斷增加,中醫醫療機構得到了加強,中醫藥人員整體素質得到了提升,中醫藥特色得到了較好發揮,中醫藥服務水平明顯加強,在群眾中影響力不斷擴大,社會經濟效益得到進一步體現。
三、貫徹“兩學一做”及全省扶貧工作要求,深入轄區開展精準扶貧“五個一”
1、院長、副院長帶領醫護人員走村入戶對健康扶貧人員“送優惠政策、送健康知識”。
2、走村入戶對健康扶貧人員“簽約服務、留下一個親情號碼”對健康扶貧戶簽約服務卡及提供鄉村醫生、衛生院包村人員的聯系電話,便于患者就診問藥、急診急救,確保“服務到位”。
3、走村入戶對健康扶貧人員“開展一次疾病篩查、出具一份健康處方”對健康扶貧人員中因病患者進行面對面隨訪,展開測血壓、測血糖、測心電圖等疾病篩查活動,并及時把體檢結果反饋給患者本人,對異常人員進行再次復查。其次以常見病、多發病為基礎,為健康扶貧戶中的患病人員出具了簡單、科學、明了的健康處方,如:吸煙、飲酒有害健康、如何預防高血壓、糖尿病,簡要說明了疾病的致病因素,發病機理,診斷標準和保健措施。
四、工作中存在的不足。
xxxx年雖然我院的醫療工作取得了健康平穩的良好發展,但工作中仍在著不足:
1、深化目標管理,還有一些人對目標認識不夠,或者是為了完成任務去做,完成的質量有待于提高。
2、夯實專科基礎,普及業務知識學習積極性很高,但學習的效果有待于提高,以往培訓過的業務知識很不能靈活加以應用。
3、規范化的業務建設規程已建立,但落實的很不到位.
4、醫療環境、病房環境有待于進一步改善.
5、安全意識有待于進一步提高。
6、部分醫務人員責任心不強.
五、下一步工作重點:
1、規范投訴管理工作,建立投訴管理辦公室。在當前的醫療背景下,醫療糾紛時有發生,我院也不例外。醫療糾紛發生后,直接導致正常醫療秩序的破壞,造成醫院在社會的不良影響,它是一個十分復雜而難以解決的問題。面對醫療糾紛,醫務科總是全力以赴,真誠細致調查,以換位思考的角度,體諒患者的就醫心情,妥善處理醫療糾紛。
2、不斷提高康復質量;提高醫療文書書寫質量,提高安全意識,注意各個環節的安全隱患。
3、改正學習中的不足,切合實際學習康復知識,真正掌握基本理論,用于實踐中。
4、時刻保持應有競爭意識、危機感,保持我院的發展勢頭,這是我們必須考慮的問題,我們應該落實要點、認真學習,一步一個腳印,把我院的衛生事業做強做大,務實創新,不然,就會在多變、競爭的市場中淘汰。
xxx年即將故去,嶄新的xxxx已向我們招手,相信全院醫務人員能緊密配合醫院領導發揚成績,糾正不足,開拓進取,拼搏向上,堅持方針,落實工作重點,共同完成醫院的各項工作,力爭下年取得更大的成績,為我院再上新臺階做出自己的應有貢獻。
最新醫療辦工作總結參考(匯總18篇)篇六
經過一年的發展,在院領導各部門的領導下,各科室的協助以及科主任及護士長的帶領下,通過全院的共同努力,我科順利通過市級重點專科的創建工作。在各方面不斷完善和提高的同時,我科室仍有以下不足:
雖全年無一例因麻醉引起的重大不良事件和糾紛,但仍有不足之處:
1.不良事件仍然存在漏報或者不報的情況,或者由于種種原因上報不及時。
2.科室對于不良事件的登記信息不全。
3.仍有極少數人員對不良事件的處理及上報流程不熟悉。
針對以上情況,來年我科將加強對不良事件的管理,監督與落實不良事件的各個流程,加強獎懲。
由于科室的特殊性(無患者及病房),教學查房的很多內容都只是流于形式,還只停留在軟件資料層面上,未能具體落實。由于實習進修生較少,(我科基本上沒有實習生,進修生也只是偶爾有一兩個)。
對實習進修生的管理也只處于軟件資料方面。來年我科將完善教學查房的各個流程:按照醫院的各項規章制度,落實到科室,具體到人。做到對實習進修生負責。如實習進修生的各項管理制度,請銷假制度,操作管理,出科考核等。
三基三嚴的問題同教學查房,每月都只是做了軟件資料,沒有具體拿出來講,沒有達到實質性的效果。20xx年我科將針對三基三嚴進行大整改:每月進行至少一次的ppt講課,每季度至少一次的開卷或閉卷考核,將各項操作規范流程,核心制度、法律法規等問題納入其中。
20xx年科室人員結構配置有所完善,值班人員基本有會診權限,會診量明顯增加,主要表現在麻醉風險評估及深靜脈穿刺置管量的增加,說明臨床醫生越來越重視麻醉,對麻醉的需求有所增加,20xx年我科將繼續加強人員資質的管理,加強具有會診資質人員的培訓,努力提高會診質量。
雖近年來無因麻醉操作引起的感染病例,但我科麻醉醫師的無菌觀念相比護士仍較差,這也是來年我科的工作重點:嚴格遵守無菌操作規范及洗手流程,落實上報制度及流程,加強及監督全科及手術人員的無菌操作。
消防歷來是醫院及科室管理的重中之重,涉及全院及患者的人身及財產安全。在梁國洪科長的監督管理下,我科暫無各種違規操作,如私接大功率電器,堵塞消防通道,挪動或毀壞消防器材等。但在軟件資料這方面完善得不及時或不夠完善。我科將加強對科室消防管理人員的監督與管理。
科室現有麻醉醫師17名,其中2名在外規培醫師,1名在外進修醫師,實際在崗醫師14名,副主任醫師2名,主治主治4名,6名住院醫師,5名輪轉醫師。20xx年將晉升2名主治醫師、1名住院醫師。我科的現狀是年輕低年資無證醫師較多,很多東西都有點脫崗脫節。來年我科將加強對麻醉醫師的管理,嚴格遵守醫院的醫師分級管理制度,加強對跨級違規操作的管理和處罰,落實好會診上報制度。
對于精麻藥品的管理我科室做得還比較好,但仍存在以下問題:
1.處方信息不全。
2.處方上的字跡不清。
3.處方上的數量與上賬數量不一致:主要是由于上賬不仔細。
4.對精麻藥品管理的學習仍不到位,停留在軟件資料層面,針對此情況,與教學管理及三基三嚴一樣,予ppt的方式進行教學。
1.術前術后訪視:由于科室人員不足,術前及術后訪視時仍有無證人員參加,我科將加強對人員資質的管理,落實此類情況。術前術后訪視有少數人員訪視不到位,對病人的具體檢查結果不清楚,或對重要信息收集不全。
2.輸血管理:嚴格把握各項輸血指征,提倡成分輸血,拒絕輸人情血。嚴格執行輸血的各項查對制度,輸血過程中及術后嚴密觀察監測。加強與輸血科之間的各項溝通流程,開放綠色通道,保障患者生命安全。
3.非計劃再次手術:我科主要負責收集非計劃再次手術各項信息以及加強對非計劃再次手術的監管。20xx年存在的主要問題有一下兩個方面:一是漏登漏報,主要是因為對病人信息了解不全,如,今天這個患者是我做的,隔段時間換另外一個醫生做,可能就不知道情況了。還有就是局麻做的手術,醫生護士不說的話我們也不知道是不是非計劃再次手術。二是對非計劃再次手術的監管不到位。具體整改措施:與臨床外科醫師溝通,若為非計劃再次手術,要在手術通知單上注明;對于那種較緊急而外科醫師又無暇上報審批的,我科將以電話的形式告知醫教部及相關部門,等術后醫師自行完善相關程序資料。
4.交接班管理:嚴格執行醫院及科室規定的相關管理制度。不遲到,不早退,對重要的交接信息落實到位。
十八項核心制度里,手術安全核查與我科尤為密切相關,但由于種種原因,麻醉前的安全核查始終不能到位,其具體原因:臨床醫師較少,手術前一班都要交班查房,來手術室的時間都較晚,而我科的麻醉工作又需提前,所以麻醉前的核對工作就缺少了手術醫師的核對。針對此問題,通過各種會議也與外科醫師交流過,仍無多大成效,需醫教部加強監督管理。
希望在20xx年里在院領導的監督管理及各臨床科室的協助下,我科能更好的做好各項工作,不足之處能夠得到更好的改善。科室能力更上一個臺階。
最新醫療辦工作總結參考(匯總18篇)篇七
20xx年,我院在醫保中心的領導下,根據《關于印發巫山縣城鄉醫療保險定點醫療機構管理試行辦法的通知》的規定,認真開展工作,落實了一系列的醫保監管措施,規范了用藥、檢查、診療行為,提高了醫療質量,改善了服務態度、條件和環境,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,針對醫療保險定點醫療機構服務質量監督考核的服務內容,做總結如下:
有健全的醫保管理組織。有一名業務院長分管醫保工作,有專門的醫保服務機構,醫院設有專門的醫保工作人員。
制作標準的患者就醫流程圖,以方便廣大患者清楚便捷的進行就醫。將制作的就醫流程圖擺放于醫院明顯的位置,使廣大患者明白自己的就醫流程。
建立和完善了醫保病人、醫保網絡管理等制度,并根據考核管理細則定期考核。
設有醫保政策宣傳欄、意見箱及投訴咨詢電話,定期發放醫保政策宣傳單20xx余份。科室及醫保部門及時認真解答醫保工作中病人及家屬提出的問題,及時解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項目價格,及時公布藥品及醫療服務調價信息。組織全院專門的醫保知識培訓2次,有記錄、有考試。
20xx年1-12月份,我院共收治醫療工傷人員總人次29251人次,總醫療費用287萬元,基金支付總額131.10萬元。門診人次28504人次,發生醫療費用178.90萬,基金支付12.27萬元,人均醫療費用42.78元,人均基金支付16.14元;住院人次747人次,發生醫療費用97.01萬元,基金支付74.17萬元,人均醫療費用1052.5元,人均基金支付752元。藥品總費用基本控制在住院總費用的40%左右,在合理檢查,合理用藥方面上基本達到了要求,嚴格控制出院帶藥量,今年在醫保中心領導的工作指導下,根據指出的問題和不足我院立即采取措施整改。
加強了門診及住院病人的管理,嚴格控制藥物的不合理應用,對違反醫保規定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過度治療等造成醫保扣款,這些損失直接由我院支付,我院再追求相關責任人。對一些有多次犯規行為者進行嚴肅處理,直至停止處方權,每次醫保檢查結果均由醫院質控辦下發通報,罰款由財務科落實到科室或責任人。
ct、彩超等大型檢查嚴格審查適應癥,檢查陽性率達80%以上。
有醫保專用處方,病歷和結算單,藥品使用統一名稱。嚴格按協議規定存放處方及病歷,病歷及時歸檔保存,門診處方按照醫保要求妥善保管。
對達到出院條件的病人及時辦理出院手續,并實行了住院費用一日清單制。
對超出醫保范圍藥品及診療項目,由家屬或病人簽字同意后方可使用。
醫保人員發揮良好的溝通橋梁作用。在醫、患雙方政策理解上發生沖突時,醫保人員根據相關政策和規定站在公正的立場上當好裁判,以實事求是的態度作好雙方的溝通解釋,對臨床醫務人員重點是政策的宣講,對參保人員重點是專業知識的解釋,使雙方達到統一的認識,切實維護了參保人的利益。
醫保人員將醫保有關政策、法規,醫保藥品適應癥以及自費藥品目錄匯編成冊,下發全院醫護人員并深入科室進行醫保政策法規的培訓,強化醫護人員對醫保政策的理解與實施,掌握醫保藥品適應癥。通過培訓、宣傳工作,使全院醫護人員對醫保政策有較多的了解,為臨床貫徹、實施好醫保政策奠定基礎。通過對護士長、醫保人員的強化培訓,使其在臨床工作中能嚴格掌握政策、認真執行規定、準確核查費用,隨時按醫保要求提醒、監督、規范醫生的治療、檢查、用藥情況,從而杜絕或減少不合理費用的發生。與醫務科、護理部通力協作要求各科室各種報告單的數量應與醫囑、結算清單三者統一,避免多收或漏收費用;嚴格掌握適應癥用藥及特殊治療、特殊檢查的使用標準,完善病程記錄中對使用其藥品、特治特檢結果的分析;嚴格掌握自費項目的使用,自費協議書簽署內容應明確、具體;與財務科密切合作,保障參保人員入院身份確認、出院結算準確無誤等。做到了一查病人,核實是否有假冒現象;二查病情,核實是否符合入院指征;三查病歷,核實是否有編造;四查處方,核實用藥是否規范;五查清單,核實收費是否標準;六查賬目,核實報銷是否合理。全年來沒有違規、違紀現象發生。
嚴格執行物價政策,無超標準收費,分解收費和重復收費現象。今年12月份,及時更新了20xx年醫保基本用藥數據庫及診療項目價格,保證了臨床記賬、結算的順利進行。
按要求每天做了數據備份、傳輸和防病毒工作。全年來,系統運行安全,未發現病毒感染及錯帳、亂帳情況的發生,診療項目數據庫及時維護、對照。網絡系統管理到位,沒有數據丟失,造成損失情況的發生。
工作中存在的不足之處:如有的醫務人員對病歷書寫的重要性認識不足:對病情變化的用藥情況記錄不及時;有的對醫技科室反饋的檢查單不認真核對、分析,造成病歷記載不完善現象;有些醫生對慢性病用藥范圍的標準掌握不清楚,偶爾有模棱兩可的現象。對參保人群宣傳不夠,部分參保人員對我院診療工作開展情況不盡了解。這些是我們認識到的不足之處,今后會針對不足之處認真學習、嚴格管理、及時向醫保中心請教,以促使我院的醫療保險工作愈來愈規范。
1、加大醫保工作考核力度。設一名專職人員,配合醫院質控部門考評醫療保險服務工作(服務態度、醫療質量、費用控制等)。
2、加強醫保政策和醫保知識的學習、宣傳和教育。
3、進一步規范和提高醫療文書的書寫質量,做到合理檢查、合理用藥。每季度召開醫院醫保工作協調會,總結分析和整改近期工作中存在的問題,把各項政策、措施落到實處。
4、選派1名專員到管理先進的醫院學習和提高。
最新醫療辦工作總結參考(匯總18篇)篇八
當我的技術工作做了兩年多,剛好有些起色的時候,我開始選擇了做業務,我的突然抉擇引起以前公司的誤解,也引起我的朋友的反對,沒有幾個人能理解我,絕大多數人都會見我就問,我為什么做業務。我只是說原因很多,具體的原因確實有太多,簡單幾句說不清楚。
原因確實很多,但是可以簡單說說。有幾個原因。第一,想學習。以前在做業務之前,聽過很多人說過,做業務是最鍛煉人的職業。這句話對我有很強的吸引力,于是我開始去了解這個行業。再后來讀了李嘉誠傳。里頭的李嘉誠的一句話讓我震驚不已。他說他當初當推銷員推銷員的經歷是他現在花幾億元也買不到的經歷。我不禁為他的這句話對這個職業產生了超乎尋常的興趣。再到后來看到一些經典的銷售小說,比如圈子圈套,輸贏,等等,這里邊的主人公在如同戰場般的商場之中斗智斗勇,操控著全局,讓我羨慕不已。我想這才是我自己喜歡做的事情,生活就像下棋,或者像戰場,這樣才活得有熱情。學習的心態就慢慢的形成了。
第二,想體驗跟磨練。做了兩年多的技術,虧得有廣州的熟人支持,一直以來順風順水,收入不錯,工作也還算輕松,前途明朗。慢慢的就開始變得毫無斗志,沒有多少目標,沒有多少追求,每日工作完就會顯得茫然。我很害怕這樣的生活會讓我變得懶惰,變得越來越沒有競爭力,我想感受壓力,想接受挑戰,想不再把大把的時候耗在毫無意義的事情上。于是我選擇了對我來說完全陌生的職業來挑戰,來斗爭。人的意志就像刀刃,過一段時間就要拿出來磨一下,如果長時間不磨,很快刀刃就會生銹,很多事情,很多問題,都無法拿意志的刀來解決了。
第三,女人。很多時候男人也是感情動物,會為女人做一些出格的事情。我的突然變化,還有很大一部分原因跟女人有關。
就是拉關系,拍馬屁。說句老實話,我學習從來沒有想過要學這些東西。這些東西只是低級業務員所用的招數,我想學的是本質的東西,精神層面的東西。
膽量。當初找工作的時候有好幾個選擇,工資高補助高一點的小公司,可以賣b超,可以跟客戶周旋,體驗操控大業務的感覺,而可能的發展也極大。又還有其他公司。而我卻選擇了多得,原因有很多,之一是因為在這里需要面對很多客戶,需要面對大量的拒絕,這正是鍛煉膽量的一個極好的途徑。當然聽說去做保險更能鍛煉你的膽量,把你的臉皮練得比鞋底厚似乎也不是一件難事。幾個月之后,我的臉皮慢慢厚了一點,然而天生的面子作怪,現在還是很容易為自己的錯誤臉紅。后來老大給我們上培訓課,給我們看亮劍這部片子。他給我們解析亮劍的精神,亮劍的精神就是李云龍的一句經典的話:當你面對天下第一劍客的時候,你不會因為對方是最厲害的高手而怕得手軟,而是同樣敢于亮出自己的寶劍,放手一搏。就是算輸了,也是輸在了天下第一劍的手下,沒什么好丟臉的。這才是亮劍的精神。用一句話來形容就是“狹路相逢勇者勝”。膽量是亮劍這部片子里一而再,再而三提到的東西,沒有膽量,再聰明的人也將一事無成,有勇有謀才能成大事。
又會覺得這么長時間了都沒過去看客戶會不會客戶覺得我太不看重他?總之總是會擔心太多,其實真正的做法就是一樣,不需要考慮太多,不需要害怕失去客戶。而且客戶的容忍能力其實是很大的,除非你碰到的真是很難對付的客戶,一般的客戶都比較尊重我們,都會通情達理,而不會因為我的小錯誤而否定太多。
信心。信心實在是太重要的東西。不管做任何事情,不管面對任何困難,信心永遠是第一位的。金融危機的時候,***說過一句經典的話:信心比黃金重要。我在公司面臨過幾次的信心低谷。一次是公司把提成制度改了的時候。那個時候,公司的提成制度用了一個非常漂亮的理由合理的把我們的提成減掉了一半以上。對初級的業務員的損失更大。我的信心一下跌到了谷底。本來公司的薪酬制度就已經被其他朋友非議,我一直堅持這個制度的優秀,而到了這個時候,我實在找不出任何理由為公司辯護。第二次是大單丟失的時候。我接到一筆大單,跟客戶說得很好,客戶已經在服務單上簽了字,說好立刻就定配件了。結果到了周末,客戶連續來了幾個電話,告訴我先不要定配件。離得到越近的時候,當你失去時會越覺得無法接受。當初一個簡單的電話把我看到的希望全部斷掉,我的信心又一次受到打擊。第三次則是感情問題。然而結果是我沒有被擊垮,我很感謝面對的幾次變故,對我信心的考驗,我都堅持過來,我還是保持著良好的信心。信心這個東西,單單有是沒有用的,關鍵是要經得起考驗。還有借用一句話,錢不是萬能的,沒有錢是萬萬不能的。套到信心上面就是,信心并不能解決所有問題,但是沒有信心是不可能解決問題的。
次過去的時候,他們整個設備科好像正在開會,我過去的時候一下子打斷了他們的會議。于是我自己很慌,丟下名片資料就趕緊走了。本想這個醫院的機會不大了,然而后來過了一段時間,我又過去,剛好碰到一個科主任挺好,他跟我聊了很久,然后還留了個負責人電話給我,說要搭車到醫院的辦公樓去找她。結果到第三次再過去的時候,我又找到那個科主任,他告訴我那個負責人剛好從辦公樓過來。我便跟負責人聊了,立刻就有了一次詢價。試想,這個過程中,只要有一次我放棄了,我就沒有機會得到詢價的機會了。然而詢價后由于價格問題并沒有合作成功。后來我再電話聯系了好幾次才有了業務機會。當我做了兩個業務的時候,我碰到了自己的信心危機,碰到了其他生活問題,碰到了自己的整體方向對錯的問題。我開始有些走入惡性循環,拜訪客戶沒那么積極,見到客戶也沒有那么熱情,做事情也沒那么認真,效果也越來越差。結果我努力的堅持,就像在登山的時候遇到了風雪,我并沒有就此下山,而是放慢自己的腳步,冷靜思考,或者就地扎營,用自己的韌性來克服困難。于是我才有了后面的好幾次機會,我才再一次收拾行裝,跑到以前比較有信心的區域,面對那些熟悉的客戶。我第一次跑清遠一些客戶的時候,他們都只是對我們公司有一點了解,毫無多少購買欲望,看到我也只是僅限于客氣,說了兩句話就會說到逐客令。但是當我第二次,第三次到了醫院的時候,其實和這些科長們已經有些熟絡了。他們都已經對我有了一些基本的印象。盡管我個人的說服力和溝通能力并不夠強,沒法讓他們第一二次就和公司合作,但是我發現當我慢慢的滲透的時候,機會還是很大的。
聊聊天啊?是啊,就是聊聊而已,這也正是我對業務感興趣的原因之一。只是聊聊天,說說話,動動嘴巴,他們就可以得到很高的收入,得到很多東西。這不是一個很奇妙的職業嗎?記得公司提出新的財務制度的時候,老大說讓我們兩個同事講解我們公司的新制度。第一個個同事講了半個小時,老大問我們聽明白沒,我們說沒明白。第二個同事說了十分鐘,老大問我們,我們說一知半解。老大說了五分鐘,我們全明白了。這就是表達力,溝通的一個主要能力。
我和公司有過幾次溝通,我發現其實只要你樂于像公司提出自己的意見,很多時候公司是愿意接受的。一次是我說提前接觸市場。進公司兩個月為輪崗培訓期,待了一個月的時候,我已經感覺自己不知道自己在做什么了,不知道該學什么,不知道什么東西對我有用,出去拜訪客戶的時候到底需要什么知識。于是我像公司提出要提前跑市場,公司并不阻攔,很贊同我的做法。再有就是新的薪酬制度。新的制度里我們新員工的提成收入是舊的提成收入的一半以下,而且業務量不做到幾萬一個月是根本拿不到提成的。我發現這種方式很難,于是向老大提出修改,他立馬提出減半考核的建議,對新員工的收入保障了很多。沒有這次的溝通,我當時就不可能留下去。
最新醫療辦工作總結參考(匯總18篇)篇九
作為農村新型合作醫療辦人民滿意的新型農村合作醫療攻堅年,在扎實穩重又不失創新的摸索中很快過去了,我們黃川鎮緊緊抓住這一惠澤于民的好事,嚴格按照縣委、縣政府的文件和會議精神,進行貫徹落實。現始至年終,本人現將20__年,我鎮在鞏固、完善、實施新型農村合作醫療工作向在座的各位的做一匯報:
我鎮共有22個行政村,農村人口6.2萬人,全年共籌集新型合作醫療資金57萬元,占總人口92%。
自20__年1月至今我鎮中心衛生院共為參保對象報銷63974人次,報銷金額達111.8萬余元。其中村級衛生室報銷達10萬元,中心衛生院報銷79萬元。另外報銷超過一萬元的還有150人,報銷金額達21.8萬余元。
思想認識到位。我們充分認識到統籌城鄉發展,加強農村社會事業,切實解決關系農民切身利益的突出問題已成為各級黨委政府的重點工作。建立新型農村合作醫療制度,是解決好廣大農民的“看病難”問題,可以有效緩解農民因病致貧、因病返貧,是減輕農民負擔、改善農村生產生活條件的基礎性工作,是加強“三農”工作,推動城鄉協調發展的戰略舉措,也是實現縣委、縣政府提出來的“蘇北爭先、全市第一,趕超邳州、洼地崛起”、建立和諧社會的盡然要求。
工作推進到位。今年3月中旬我鎮召開了全鎮新型農村合作醫療工作會議,成立了由鎮領導、村干部、衛生院等人員組成的領導小組,明確了職責,實行了三套班子包村、機關干部駐村、村組干部協助、衛生人員配合的工作機制,進行籌集資金。僅用5天時間就將參合資金籌集到位。
監督管理到位。管好、用好新型農村合作醫療基金,充分發揮基金的效益,是建立新型農村合作醫療制度的關鍵所在。一是加強基金管理。進一步完善了財政專戶管理制度,將新型農村合作醫療基金全部納入專戶,嚴格實行專戶存儲、專帳管理,做到基金收支分離、管用分開、封閉運行。二是實行陽光操作。定期公示基金收支、使用情況,每個村不僅公布村衛生室報銷情況,還公布全村所有參合人員在各級醫療衛生機構的報銷情況,做到每半個月公布一次,切實保證了農民的參與權、知情權和監督權。建立了基金使用跟蹤管理制度、年審制度和信訪接待制度。
總之,我鎮在實施新型農村合作醫療工作中,采取了切實可行的辦法,努力提升農戶的參合率,雖然取得了一些成績,但離縣委、縣政府的要求還有一定的差距,于一些兄弟鄉鎮相比,仍有不足之處。在今后的工作中,我們會深挖自身存在的缺點和不足,加以改正。確保走在全縣鄉鎮的前列。
最新醫療辦工作總結參考(匯總18篇)篇十
根據省食品藥品監督管理局下發的《xx年全省醫療器械監管工作要點》(x食藥監械〔20xx〕xx號)要求,上半年,我局堅持以科學發展觀為指導,以“創先爭優”活動為載體,不斷強化監管,優化服務,取得了積極成效,現總結報告如下。
1-6月,我市醫療器械經營企業新增經營企業xx(批發企業新增x家)家,注銷x家,目前持有《醫療器械經營許可證》經營總計xx家。截止6月30日,我市醫療器械生產企業xx家,其中三類生產企業x家,二類生產企業xx家,一類生產企業x家,主要生產產品為:三類,醫用激光儀器設備、手術室、急救室、診療室設備及器具、醫用高分子材料及制品、臨床檢驗分析儀器等;二類,醫用化驗和基礎設備器具、定制式義齒,醫用衛生材料及敷料等;一類:病房護理設備及器具、一次性使用pe薄膜手套、一次性使用塑料指套、中醫艾灸器等。1-6月我市一類醫療器械新注冊品種x個,重新注冊品種x個。
方式,對高風險醫療器械生產、經營企業的質量人員是否做到在職在崗、營業場所和倉庫是否與證照相符、首營審核執行情況、進貨企業資質審查執行情況等進行了全面的檢查。對檢查中發現的問題,我局及時下發責令改正通知,并進行跟蹤復查,有效地保障了全市高風險醫療器械的安全有效。
2.開展隱形眼鏡專項整治。針對隱形眼鏡違規經營行為有所抬頭,我局部署開展了隱形眼鏡經營企業專項整治行動,4月底,我局組織召開市區隱形眼鏡經營企業專項整治培訓會,就如何規范經營隱形眼鏡及護理液產品進行了培訓,并就隱形眼鏡專項整治進行了具體部署。5-6月,我局先后組織人員對市區范圍內的隱形眼鏡經營企業進行了全面排查,重點對各企業供貨資質、四合一臺帳、質管人員在職在崗情況、驗配設施設備等進行了檢查。通過整治,各隱形眼鏡經營企業經營行為得到有效規范,各企業負責人的守法經營意識明顯提高。
強化與x縣食品藥品監督管理局的聯動,及時傳達專項檢查方案的內容和要求,并積極督促x縣人民醫院做好自查工作,及時上報自查材料。三、實地檢查,規范整改。6月初,我局由分管副局長帶隊,親自赴x縣人民醫院進行現場檢查。對分子篩制氧設備注冊證資料、制氧設備培訓記錄、維修保養記錄、氧濃度監測記錄、是否在省局備案等進行了檢查。對檢查中存在的問題,已責令該院立即整改。
4.推進醫療器械生產質量管理規范培訓。根據省局醫療器械生產質量規范培訓班的相關要求及部署,5月初,我局組織召開全市醫療器械生產企業座談會,積極推進醫療器械生產質量管理規范認證工作,為規范的實施進行宣傳發動。通過此次會議,全面傳達了省局和國家局實施醫療器械生產質量管理規范的有關要求,并對醫療器械的產業現狀,未來的發展趨勢進行了介紹和分析,進一步強調了推進質量管理規范的重要性和緊迫性,還對規范中的條款進行逐條講解分析,向企業轉發了相關文件,要求各企業認真組織學習,提前準備,特別是做好人員培訓、體系完善、硬件改造、設備更新等工作,盡早啟動和加快推進實施醫療器械生產質量規范工作。
監測工作情況,分析上年度監測工作存在的問題,部署了xx年度醫療器械監測工作的重點,并對醫療器械不良事件監測系統網上報送具體方法進行了培訓,要求各單位一是全面推進不良事件監測網上報送工作,實現不良事件報告100%網上報送。
最新醫療辦工作總結參考(匯總18篇)篇十一
20xx年我辦新型農村合作醫療工作在市合管委及辦黨委的正確領導下,我辦高度重視新型農村合作醫療工作,把這項工作當作解決“三農”問題,實現城鄉統籌發展,緩解和消除農民因病致貧、因病返貧現象,惠及全辦農民的一件大好事、大實事來抓。一年來,我辦通過廣泛的宣傳發動和深入細致的工作,新型農村合作醫療工作進展順利,取得了可喜的成績。xx年度,我辦參加新型農村合作醫療的農民15058人,參合率為83.2。截止到11月底,共有462人次享受了住院補助,5人享受了大病補助,共計補助金額近30萬元,參合農民從中得到了實實在在的實惠,獲得了廣大農民的一致好評。
我辦成立了由辦事處主任擔任組長、分管衛生工作的領導擔任副組長的新型農村合作醫療管理領導小組,下設辦公室,成員由農業、民政、財政、衛生等部門抽調人員組成。全年共相繼召開了5次關于新型農村合作醫療工作的專題會議,研究部署新型農村合作醫療工作,確立了“全、易、重”的工作方針。全就是全面鋪開,廣泛宣傳,營造良好氛圍;易就是從思想覺悟好,容易說服的群眾入手,以點帶面;重就是重點抓好兩個去年參合率較低的村。實行分工負責,責任到人,辦點干部包村、村干部包組、黨員及組長包戶,做到了村不漏組,組不漏戶,戶不漏人,切實提高覆蓋面。
(一)認真造好參合農民花名冊,確保參合農民信息準確無誤。造好參合農民花名冊保證花名冊的質量,是一件非常重要的基礎性工作。花名冊字跡是否工整、內容是否正確、格式是否規范、名單是否齊全,直接關系到參合農民的電腦錄入工作能否順利完成,關系到農戶的切身利益。我們組織精干力量對各村參合農民的花名冊進行了核對、修改和完善,保證了參合農民信息的電腦錄入工作的順利進行。
(二)突出抓好宣傳發動工作。如何把好事辦好,實事辦實,達到農民自愿參加的目的,宣傳工作是關鍵。我們主動到市合管辦打印每季度享受了合作醫療補助的參合農民花名冊,及時將補助情況進行了公示,同時利用宣傳車宣傳、發放宣傳資料、懸掛橫額、張貼標語等各種宣傳形式進行了廣泛宣傳。將五千多份新型農村合作醫療知識問答資料發放到了農戶家中,在主要地段張貼了宣傳標語500余張,懸掛了宣傳橫幅15條,使合作醫療的政策達到了家喻戶曉,使農民群眾充分了解參加合作醫療后自己的權益和義務,明白看病報銷的辦法和程序,消除農民的疑慮和擔心,自覺參加新型農村合作醫療。
(三)組織培訓,提高機關干部及村干部的業務水平。要搞好新型農村合作醫療工作,業務過硬是關鍵。我們在年初及村支兩委換屆后舉辦了兩期培訓班,對辦點干部及村干部進行了合作醫療政策及相關業務知識培訓,使他們熟悉政策及業務,能更好地做好合作醫療的宣傳與解釋工作,為提升我辦的合作醫療工作水平打下扎實的基礎。
(四)深入調查,及時掌握參合農民對合作醫療工作的意見,并向市合管辦反饋。辦事處合作醫療領導小組不定期組織人員對各村的合作醫療工作進行檢查,并上門到農戶家了解農民對合作醫療的意見。在姜村和石子嶺村分別召開了村組干部、部分農民代表參加的座談會,聽取他們對合作醫療的意見和建議。總體來講反映較好,但也有一些值得重視的問題,如醫療衛生機構在農民住院時,醫生不應該問及病人“是否參加了合作醫療”等無關的問題,使參合農民心生疑惑。還有農民反映醫院的補助報銷時間長,報銷比例偏低等。
(五)大力配合,做好參合農民的免費體檢工作。根據市合管委的統一安排,我辦與市第三人民醫院緊密配合,由辦點干部帶隊和醫生一起到各村免費為參合農民進行了體檢,得到了參合農民的歡迎和好評。由于組織得力,措施得當,我辦參合農民的體檢率居全市前列。
(六)精心組織,超額完成市合管委下達的20xx年度合作醫療參合率91的目標任務。8月5日,辦事處合作醫療工作領導小組召開各村辦點干部及村干部大會,對20xx年度的新型農民合作醫療籌資工作進行安排和部署,明確提出參合率達到95的目標,要求各村采取切實有效的措施,集中人力、物力、財力做好籌資工作,確保參合任務的完成。辦、村干部做了大量艱苦細致的工作,真正做到了“舍小家顧大家”,不管白天還是黑夜,上門到每家每戶,把新型農民合作醫療的有關政策宣傳到位,積極動員農民群眾參加。全辦形成一種你追我趕、奮勇爭先的良好局面,到10月份我辦按時并超額完成了參合任務,取得了顯著的成績,參合率名列全市第二。
在明年的工作中,我們將進一步加大對新型農村合作醫療的管理力度,多層次、多側面地進行宣傳,為更好地服務參合農民、服務農村而不懈努力。
最新醫療辦工作總結參考(匯總18篇)篇十二
一是建立機構,落實責任,明確思路,制定方案。成立了以黨組書記、局長周孝全為組長的專項整治行動領導小組,明確了職責分工,為專項整治行動的順利開展奠定了組織基礎。我局多次召開局黨組會議,專題研究部署專項整治行動方案,明確整治內容、方法和步驟,科學組織、統籌安排。制定并印發了《四川省瀘州市龍馬潭食品藥品監督管理局關于印發藥品醫療器械質量安全專項整治行動方案的通知》。
二是廣泛宣傳,狠抓培訓。xx年9-10月,分期分批組織全區藥品經營、醫療器械經營企業的負責人和質量管理人員近1200人次開展專項培訓,發放宣傳資料3000余份,使他們了解《特別規定》的深刻內涵、規范其經營行為。強化企業質量意識,充分調動企業主動性。自開展藥品醫療器械質量安全專項整治行動以來,我局多次組織轄區內的藥品批發企業、零售企業及在我轄區內有連鎖門店的連鎖企業召開會議,安排部署有關工作,充分發動企業,讓企業真正樹立質量第一的意識,讓其主動按照相關要求做好自查自糾工作。
三是強化監管,狠抓落實。我局自9月份以來,對轄區內近250余家次涉藥涉械單位開展了檢查,共出動執法人員185人次,出動車輛50臺次,立案11起,涉案金8400元,沒收違法所得6000余元,罰款2.7萬余元,取締非法經營企業2家。過近4個月的整治行動,藥品的生產、經營、使用行為進一步規范,藥品市場秩序進一步好轉,藥品質量進一步保障,人民群眾的合理用藥意識進一步增強。主要開展的工作是:
(一)以檢查實施gmp情況為重點,規范藥品生產行為
在藥品生產環節上,我局以藥品生產企業的質量管理責任落實情況和原輔料購入、人員資質情況、批生產記錄、質量檢驗情況為重點檢查內容,加強了對轄區內的四川寶光藥業股份有限公司、瀘州建平醫院制劑室的監管;針對檢查中發現的問題,我局分別提出了整改意見。在專項整治期間,我局共對四川寶光藥業股份有限公司開展檢查共3次,對瀘州建平醫院開展檢查2次,出動檢查人員18人次。
(二)以檢查gsp執行情況為重點,規范藥品經營行為
最新醫療辦工作總結參考(匯總18篇)篇十三
20xx年我辦新型農村合作醫療工作在市合管委及辦黨委的正確領導下,我辦高度重視新型農村合作醫療工作,把這項工作當作解決“三農”問題,實現城鄉統籌發展,緩解和消除農民因病致貧、因病返貧現象,惠及全辦農民的一件好事、實事來抓。一年來,我辦通過廣泛的宣傳發動和深入細致的工作,新型農村合作醫療工作進展順利,取得了可喜的成績。20xx年度,我辦參加新型農村合作醫療的農民15058人,參合率為xx%。截止到11月底,共有462人次享受了住院補助,5人享受了病補助,共計補助金額近30萬元,參合農民從中得到了實實在在的實惠,獲得了廣農民的一致好評。
我辦成立了由辦事處主任擔任組長、分管衛生工作的領導擔任副組長的新型農村合作醫療管理領導小組,下設辦公室,成員由農業、民政、財政、衛生等部門抽調人員組成。全年共相繼召開了5次關于新型農村合作醫療工作的專題會議,研究部署新型農村合作醫療工作,確立了“全、易、重”的工作方針。全就是全面鋪開,廣泛宣傳,營造良好氛圍;易就是從思想覺悟好,容易說服的群眾入手,以點帶面;重就是重點抓好兩個去年參合率較低的村。實行分工負責,責任到人,辦點干部包村、村干部包組、黨員及組長包戶,做到了村不漏組,組不漏戶,戶不漏人,切實提高覆蓋面。
(一)認真造好參合農民花名冊,確保參合農民信息準確無誤。
造好參合農民花名冊保證花名冊的質量,是一件非常重要的基礎性工作。花名冊字跡是否工整、內容是否正確、格式是否規范、名單是否齊全,直接關系到參合農民的電腦錄入工作能否順利完成,關系到農戶的切身利益。我們組織精干力量對各村參合農民的花名冊進行了核對、修改和完善,保證了參合農民信息的電腦錄入工作的順利進行。
(二)突出抓好宣傳發動工作。
如何把好事辦好,實事辦實,達到農民自愿參加的目的,宣傳工作是關鍵。我們主動到市合管辦打印每季度享受了合作醫療補助的參合農民花名冊,及時將補助情況進行了公示,同時利用宣傳車宣傳、發放宣傳資料、懸掛橫額、張貼標語等各種宣傳形式進行了廣泛宣傳。將五千多份新型農村合作醫療知識問答資料發放到了農戶家中,在主要地段張貼了宣傳標語500余張,懸掛了宣傳橫幅15條,使合作醫療的政策達到了家喻戶曉,使農民群眾充分了解參加合作醫療后自己的權益和義務,明白看病報銷的辦法和程序,消除農民的疑慮和擔心,自覺參加新型農村合作醫療。
(三)組織培訓,提高機關干部及村干部的業務水平。
要搞好新型農村合作醫療工作,業務過硬是關鍵。我們在年初及村支兩委換屆后舉辦了兩期培訓班,對辦點干部及村干部進行了合作醫療政策及相關業務知識培訓,使他們熟悉政策及業務,能更好地做好合作醫療的宣傳與解釋工作,為提升我辦的合作醫療工作水平打下扎實的基礎。
(四)深入調查,及時掌握參合農民對合作醫療工作的意見,并向市合管辦反饋。
辦事處合作醫療領導小組不定期組織人員對各村的合作醫療工作進行檢查,并上門到農戶家了解農民對合作醫療的意見。在姜村和石子嶺村分別召開了村組干部、部分農民代表參加的座談會,聽取他們對合作醫療的意見和建議。總體來講反映較好,但也有一些值得重視的問題,如醫療衛生機構在農民住院時,醫生不應該問及病人“是否參加了合作醫療”等無關的問題,使參合農民心生疑惑。還有農民反映醫院的補助報銷時間長,報銷比例偏低等。
(五)力配合,做好參合農民的免費體檢工作。
根據市合管委的統一安排,我辦與市第三人民醫院緊密配合,由辦點干部帶隊和醫生一起到各村免費為參合農民進行了體檢,得到了參合農民的歡迎和好評。由于組織得力,措施得當,我辦參合農民的體檢率居全市前列。
(六)精心組織,超額完成市合管委下達的20xx年度合作醫療參合率91%的目標任務。
8月5日,辦事處合作醫療工作領導小組召開各村辦點干部及村干部會,對20xx年度的新型農民合作醫療籌資工作進行安排和部署,明確提出參合率達到95%的目標,要求各村采取切實有效的措施,集中人力、物力、財力做好籌資工作,確保參合任務的完成。辦、村干部做了量艱苦細致的工作,真正做到了“舍小家顧家”,不管白天還是黑夜,上門到每家每戶,把新型農民合作醫療的有關政策宣傳到位,積極動員農民群眾參加。全辦形成一種你追我趕、奮勇爭先的良好局面,到10月份我辦按時并超額完成了參合任務,取得了顯著的成績,參合率名列全市第二。在明年的工作中,我們將進一步加對新型農村合作醫療的管理力度,多層次、多側面地進行宣傳,為更好地服務參合農民、服務農村而不懈努力。
最新醫療辦工作總結參考(匯總18篇)篇十四
引起醫療糾紛訴訟的原因,概括起來有以下五方面:
(1)在診療過程中,醫務人員對病員不負職責,態度生硬,缺乏同情心。例如,病人來看急診,有的當班護士不問病情,不作預檢,貪圖自我工作方便借口推托說急診“很忙”,叫病人掛號去看門診。病人出于無奈只好去看門診。可是病人因病痛苦,心里嘀咕,指責醫務人員對他(她)缺乏同情心。事后病情證明,如果病者確因求診時間上被耽誤而造成不良后果,這便構成醫療糾紛的原因。再如病人患急性闌尾炎并發穿孔,術后出現腸粘連,此時有的病家就會指控醫務人員不能隨便拒絕急診和夜間出診。
(2)病人或家屬在訴說病情時,總期望醫生全神貫注,細心傾聽病情,以取得夢想的治療效果。可是有的醫生即表現為漫不經心,似聽非聽,或邊看病邊與旁人閑聊,甚至開玩笑,工作很不認真。如果病人有病而醫生沒有及時發現(如主訴頭痛,醫生看作為一般性頭痛,但之后經檢查確診為顱內腫瘤);或將重癥看成輕病(如流行性脊髓膜炎早期、流行性乙型腦炎早期誤診斷為感冒,心肌梗塞誤診為一般性胸痛等);或危重病人的預后事先沒有向家屬說清楚等,一旦病人發生了死亡或留下嚴重的后遺癥,家屬自然會指控醫生不負職責,是醫生當初不重視病人的主訴而引起的后果。曾見報導因未聽家屬主訴,出現妊娠子宮當作肌瘤切除、糖尿病被手術后引起創面不愈合等情景。
隨著科學技術的發展,人們對醫學知識的需求也提高了,病家對自身疾病的了解也越來越多,其中有病人會對診斷工作提出各種意見與要求。如上了年紀的人,因經常性腹疼,原因不明;或患有慢性肝炎的人因長期間歇性肝區隱痛會提出查癌的要求。如果醫生對此意見不屑一顧,甚至不耐煩地反問:“有這么多的癌嗎?”“你提這個檢查,那個檢查,是你作醫生,還是我作醫生?”甚至諷刺挖苦病人,病人聽了當然很反感,氣憤抑在心里。在醫療訴訟案件中有時確有巧合的意外例子。有的病人因患慢性肝炎之后果真并發了肝癌。原因不明的腹痛之后發現為內臟癌。諸如此類,病家就會指控醫生不理會病人的提醒,自命不凡而造成誤診,要求醫生承擔職責。其心境應當理解。從醫療上分析,實際上病人生癌與醫生的服務態度無因果關系,可是因醫生服務態度不好,說話不留余地,以致使醫生陷于受譴責的被動地位。
(3)有的醫生作風很拖拉。病家要求迅速住院,及時搶救,而有的醫生表現得磨磨蹭蹭,正是“急驚風”遇上了“慢郎中”。如果病情惡化,或在用藥過程中發生了嚴重的反應,搶救不及時或搶救中主師不在場,或者沒趕上搶救的最佳時機,病人發生了死亡,家屬因出于對死者的挽救、期望、遺憾等各種心理因素,也會所以而反目譴責醫生。
的工作態度,使醫務人員懂得親切、耐心、體貼、翔、救死扶傷精神的重要性,還要懂得病家的心理、意愿,在同情和做好解釋工作的基礎上,理解病人某些合理的意見和要求,它不僅僅能夠提高醫療效果并且還能夠避免事故和糾紛的發生。反之,就很難避免醫療糾紛的發生。醫德雖然是無形的,可是每一個從事臨床工作的醫務人員都能體會和感知得到。
工作中的失職系指工作上的玩忽職守,或疏忽大意所造成的瀆職情景。例如:用錯藥、打錯針、輸錯血、開錯刀、或在手術后體腔內遺留紗布及其他異物等。一種治療的選擇,要看是否是必須采取的還是兩可之間的;是病人進取爭取或樂于理解的還是醫生的主觀選擇,要結合病人的全身狀況及其耐受程度全面地進行分析,做出決斷。對于重要的檢查、治療、藥物的使用要向病人或家屬進行交待,征得同意方可實行,正像某些醫療活動必須履行監護人簽字手續一樣,這是醫療管理的規程。這不僅僅在于保護醫生的合法權益,也保證了醫療的正常秩序。醫療作為一門嚴謹的自然科學,各種醫療文件的書寫都可能成為最終的法律依據,我們許多醫生恰恰對此沒有足夠重視。
有些疾病的早期癥狀不明顯、不典型、醫生在診斷時疏忽了;或者對某些罕見的疾病缺乏認識,尚不知其診斷方法以致于誤診;或對某些疾病的嚴重性認識不足,而未預見到病情會突然變化與死亡,所以未事先向家屬作說明,家屬缺乏思想上的準備,在這種情景下,病人突然死亡會引起醫療糾紛,應判為技術原因。那里還需指出的是,外科手術一般可收到立竿見影的效果,但當前農村衛生室大多不具備條件,施行外科手術顯然不妥。我國有關政策規定鄉村醫生的職責只是初級醫療服務(醫治小傷小病)如做預防保健工作,況且其所受的訓練根本不足以進行手術,所以,鄉村醫生不能給病人做手術。
醫學實踐十分復雜,有些醫療過程中所發生的變化能夠預防,但也有一些情景不僅僅能夠預見并且也難以控制。例如藥物注射、診斷性檢查或在麻醉過程中,有的病人會突然出現心搏、呼吸驟停而死亡。經過尸體解剖、病理檢查、生化檢驗、案情調查、病史分析等手段,鑒定結果認為用藥的指征、劑量、方法等各個方面均貼合醫療上的原則和要求,搶救也是及時得當有力的。可是病人由于體質上的特異,發生了藥物過敏感死亡(如某一案例病者患子宮肌瘤,手術中施行腰麻,病人發生藥物過敏感性休克突然),然對于這類死亡應研究歸屬于意外事件。
因家屬另有需求,致使作為醫療事故的原因被糾纏,近年來亦屢見不鮮。這料糾紛案的特征,經過多方面的查證核實,醫務人員在診療工作中確盡了很大的努力,實際上并無醫療過錯或事故。可是有的病人家屬借說“醫療事故”而提出各種要求,如要求取消治療期間所欠的巨額欠款。作者遇見一例16歲的男性再性障礙性貧血病人,因出現皮診就診,門診檢查中發現為再障,因病情嚴重而收住院。住院治療兩個月后死亡,花了住院費醫藥費共計兩千多元。家屬根據《常用藥物手冊》記載的,可他敏“偶可發生皮疹和粒細胞減少”強詞奪理地說“孩子的再障因服用皮膚科開的抗過敏藥引起”,借口“醫療事故”拒不付款,其目的很顯然。
問。然而,如本案例那樣,病家的選擇有時也會給醫生帶來棘手的倫理難題。案例中病人的代理人棗患兒父母,不履行承諾手續,并阻攔醫生采用必要治療手段。對待這類醫患沖突,醫生的態度無非有4種:(1)以病家的態度為轉移,無論病家的選擇正確與否,抱著無所謂的態度,敷衍應付,絕對服從;(2)向病家做必要的解釋,講清所用治療措施的意義,但最終還是聽其自然;(3)醫生能盡職盡責,自覺替病家擔風險,但不善于以教育和勸導的辦法引導病家知情同意;(4)對病家高度負責,既尊重其選擇權,又敢在關鍵時刻為病家作主。
很顯然,前兩種從尊重病家選擇權的角度看,醫生似乎在倫理和法律上均無可非議。然而,在社會主義制度下,確定和衡量醫生的最高醫德標準是看其醫療行為是否從病人的根本利益出發,救死扶傷,全心全意為病人服務。當病人對治療措施的選擇明顯不正確明,醫生若從個人得失研究,置病人安危于不顧,這種逃避和推卸職責的行為是不道德的。第三種態度呈體現出醫生應具有的可貴品德,但在倫理和法律問題上卻是有缺陷的,即未注意醫患雙方心理溝通,以求得患者的認同、參與和配合,這是對病家選擇權的忽視。第四種態度完善地體現了一個全心全意為人民服務的醫生對待病毒選擇權的正確倫理行為。
經過以上分析,可見本案例中楊醫生對待病家選擇權的做法是完全正確的。對這個患兒來說,其癥狀和體征已經很典型,若進行氣管切開治療就有挽救的機會,反之,就會越來越危險。在預后十分明確的情景下。楊醫生以高度的職責感和極端的熱忱,教育和勸導病家作出正確選擇,這不能算是強迫的行為。他深知病家是農民,缺乏醫學知識,懼怕對患兒做氣管切開,病情又不允許等完全打通他們思想后再行動,在患兒的生死關頭為其作主,是醫生全心全意為病人的高尚行為,而不是無視病家的選擇權。事實證明楊醫生的做法深受病家贊揚和感激。
綜合上述原因分析,醫療糾紛的原因能夠歸為兩大類:即因醫療過失直接導致不良后果的糾紛和無醫療過失而發生不良后果的糾紛。工作中的'失職和技術上的某些原因屬于前者;醫德素養差,服務不周,意外情景屬于后者。
最新醫療辦工作總結參考(匯總18篇)篇十五
20xx年我們醫療組堅持以病人為中心服務理念,深入貫徹三好一滿意服務的工作目標,著力改善醫護人員服務態度,優化服務環境,規范服務行為,改善醫德醫風,提高醫療質量,努力為患者提供了優質的醫療服務,全面提高了醫療質量和服務水平。現將我院醫療組工作總結如下:
1、認真按照核心制度內容,促進各項制度的貫徹執行。
確實按照制度管理目標,切實落實,加強管理,使醫療組全體人員了解制度,在實際工作中落實制度,有了工作目標及規范了自己的醫療行為。各科室嚴格執行落實首診醫生責任制,查房制度,疑難病例討論制度,危重急患者搶救,會診,交接班等核心制度的落實執行。
2、規范了病歷管理,提高病歷書寫的質量。
今年嚴格按照《病歷書寫基本規范》執行病歷書寫制度,對病歷的書寫質量,治療計劃的合理性。病情告知的有效性,做到了及時發現、及時反饋、及時糾正。對病歷書寫的高質量及完整性及時跟蹤,及時糾正。將病歷書寫的各項制度落實到實際工作的各個環節,保證了醫療質量和醫療安全。
組織全體醫療組人員認真學習抗菌藥物臨床用藥指南等知識制度,提高了各級醫師的用藥知識水平,加強全組醫務人員對《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等各項制度的學習,做到了因病施治、合理檢查、合理用藥。
以數字化門診建設為契機,積極參與此項工作,積極完成了本院各科室的調整,優化了各科室的環境,給患者有了能及時、方便、快捷就醫的印象;積極規范醫療組全體醫務人員的醫療行為、醫療規范,保持良好的醫德醫風,保持安靜整潔的就醫環境。
根據醫院安排,今年醫療組積極參與了全鎮老年人查體,學生查體等各項工作,并保質保量的完成了各項工作。
根據醫療組實際,為醫院發展提出自己合理的建議及意見,為醫院科室建設,醫院發展規劃積極獻言獻策,促進了全院的和諧發展。
總結工作,吸取經驗及教訓;成績的取得,得到各級領導的關心與支持;患者的'信任,同志們的同心協力!同時我們也必須清醒的認識到,我們在實際工作中也存在很多的缺點與不足,在今后的工作中,我們要保持更大的耐心,戒驕戒躁,保持積極的學習態度,繼續保持更好的醫德醫風,保持更好的工作態度,在工作中取得更大的成績,為醫院更快更好的發展,為社會和諧發展做出更大的貢獻。
最新醫療辦工作總結參考(匯總18篇)篇十六
在思想上,堅持四項基本原則,認真學習“三個代表”重要思想。要求積極上進,熱愛祖國、熱愛人民,擁護中國共產黨的領導,遵守國家的'法律法規及各項規章制度積極向黨組織靠攏,向黨遞交入黨申請書;有很強的上進心,勇于批評與自己批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令,聽眾指揮。
在學習上,嚴格要求自己,憑著對成為一名優秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,作到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
在寒暑假期間,我會爭取機會到醫院實習,能正確執行醫囑及各項護理技術操作規程,做好基礎護理。嚴格執行無菌操作和三查七對制度。發現問題,及時解決。在工作中能理論聯系實際,遇到不懂的問題能及時向護士長及年資深的老師請教,努力提高自身的業務水平。對待患者能文明禮貌的服務,做到舉止、態度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規的基礎護理外,還熟練的掌握了專科知識和各項護理操作,經常下病房與患者溝通,及時了解他們的動態心理,并做好健康宣教。
在生活上,養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的`生活態度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無限的護理工作中。
在今后的我會更加不斷努力地學習,以不斷提高自身的業務能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務于患者。爭取做一名優秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!
最新醫療辦工作總結參考(匯總18篇)篇十七
1、支撐項目《肛腸疾病治療系統的臨床應用》開展489例。新技術項目《規范化便秘的診斷與治療》開展75例。均超額完成。
2、新引進技術項目《一次性痔上粘膜選擇性切除吻合術tst》開展26例。《自動痔瘡套扎器技術rph》開展60例。1季度收治痔瘡患者93例,利用套扎器手術的為80例,套扎器利用率為64%,并達到了手術微創、無痛、快速治愈的效果,收到患者好評,創造了良好的社會效益和經濟效益。證明此項技術前景可觀。
1、重點病種肛周膿腫共收治32例,其中3例為2—3個月的嬰兒。在完善嬰幼兒肛周膿腫及肛瘺的治療方面取得進展。
2、在直、結腸腫瘤的早期發現方面,本月共查出直、結腸腫瘤患者7例,其中手術5例,手術治療效果良好。
1、認真做好手術患者術前告知和簽字制度。
2、嚴格執行用藥安全管理,合理應用抗生素。本月未發生醫療糾紛和醫療差錯。
3、在3月份,科主任帶領醫生護士各1名,到長春省醫院肛腸科參觀學習,學習中西醫結合療法治療肛腸疾病,包括中藥熏洗、中藥灌腸、微波理療等診療技術,收獲較大,并將在科室內開展新的技術治療項目。5月份,科主任到北京參加全國性肛腸疾病學術交流會。
4、引進微波理療儀1臺,并積極開展治療項目,在患者中得到很好地評價,收到良好的經濟效益和社會效益。
5、積極響應黨務工作,保質保量的完成科室各種技術項目的宣傳,通訊員按時完成宣傳稿件的上報工作,并在院報及網站上發表,通信員姜山珊、史季分別獲得院里的表揚和獎勵。
6、優質護理服務工作取得成就,科室不斷推出新的護理服務新舉措,便民措施。認真做好打造忠誠患者群工作,患者隨訪記錄認真進行,科室已擁有百名以上忠誠患者。
1、在臨床路徑管理方面,血栓外痔患者手術后基本上不需要住院,因此進入臨床路徑管理的較少,在今后工作中將加強這一方面的管理,并帶動本科室其他專科疾病的規范化管理。并將肛周膿腫及肛裂進行臨床路徑的管理。
2、培訓工作有待加強,特別是科室質控工作及科室骨干力量的培訓需進一步加強。
3、優質服務工作有做得不到位的地方,服務環節有不連貫的現象,需加強完善和改進。
1、繼續派醫護人員到上級醫院進修學習,參加相關學術會議,掌握了解肛腸疾病的前沿技術。
2、在設備方面,將引進術后換藥沖洗治療機、中藥熏洗機。
3、加強醫療培訓工作,科室骨干人員的技術和理論的提升,認真準備帶教模板,參加內訓師的評比。
4、完善各種醫療制度的運行及落實,按照三級醫院評審制度進行整改科室不完善的地方。
5、完善重點病種規范化管理,臨床路徑規范化運行,抗生素規范化使用。
6、完善優質服務工作,按細節服務自查及改進方案積極推進科室優質服務工作的落實。
最新醫療辦工作總結參考(匯總18篇)篇十八
歡迎各位蒞臨我院檢查指導工作。
今年是公立醫院改革試點工作深入推進的關鍵年,是“三好一滿意”活動鞏固提高的關鍵年,是醫療惠民行動取得重大成效的關鍵年。為深化“三好一滿意”活動和醫療惠民行動,按照縣衛生局的統一部署,我院今年開展了醫療衛生職業精神大討論活動,這對于凝心聚力、提高隊伍素質、提升服務水平、加強行風建設、樹立我院良好形象具有重要意義,現將我院關于衛生職業精神大討論活動的開展情況匯報如下:
根據縣衛生局對該活動的具體要求,我院高度重視,立即行動,結合工作實際,成立了由院長為組長,有關職能科室負責人為成員的活動領導小組,具體負責各項活動的組織與落實。于今年4月27日召開了全院動員大會,會上共同學習了市衛生局《關于印發全市衛生系統“三好一滿意活動xx年工作方案、醫療惠民行動、開展醫療衛生職業精神大討論”工作方案的通知》,下發了我院《“三好一滿意活動xx年工作方案、醫療惠民行動、開展醫療衛生職業精神大討論”活動的實施方案》并對活動作出詳細的安排和部署,使干部職工認清開展醫療衛生職業精神大討論的必要性、目標要求和方法步驟,提高認識,端正態度,為開展好大討論奠定了思想基礎。
1、組織進行專題教育。學習上級關于開展醫療衛生職業精神大討論的文件,深刻認識凝練體現社會主義核心價值體系的醫療衛生職業精神的重要意義,不斷增強參與大討論的自覺性。
2、組織進行理論學習。結合“強責任、轉作風、提效能”學習教育活動,組織學習衛生政策性文件及關于工作作風、責任意識等方面的文件,進一步統一思想,認清形勢。
3、先進典型報告。邀請全市衛生系統先進典型代表,我院心胸外科主任付明浦同志作事跡報告,以榜樣的力量號召廣大職工參與到活動中來,找差距,促學習。
4、觀看宣教電影。組織職工觀看《白求恩》、《雷鋒》等具有教育意義的影片,利用大家喜聞樂見的形式,促進活動的進一步開展。
5、重溫誓言。以科室為單位,重溫希波克拉底宣言、醫師宣言,深入學習理解宣言的內涵,凝聚精神。
6、討論凝練。通過學習體會交流,開辦演講會、座談會等多種形式,深入挖掘職工對衛生職業精神大討論活動的切身感受,提煉醫療衛生職業精神。
7、專題活動。為深入開展衛生職業精神大討論活動,我院開展了衛生職業精神大家談活動,全院職工積極參與,收集到征文110余篇。結合“強責任、轉作風、提效能”學習教育活動,開展了以弘揚衛生職業精神為主題的征文比賽,收到征文6,組織評選出1優秀作品于5月11日進行了“慶5.12國際護士節,倡衛生職業精神”演講比賽,其中腫瘤科護士徐立娜的《生命的奇跡》獲一等獎,《因為有愛》、《無悔的選擇》、《用心服務,讓青春綻放》、《托起希望的天使》獲二等獎,另有9名同志獲得三等獎。
通過開展醫療衛生職業精神大討論活動,使全院廣大干部職工認清了開展醫療衛生職業精神大討論的必要性和重要性,積極踴躍參加以弘揚職業精神為主題的各項活動,各科室通過分析和討論,紛紛表示要以活動為契機,扎實開展“三好一滿意”活動,并把活動中煥發出來的熱情,轉化為積極進取的內在動力,為廣大人民群眾的健康多做貢獻。
1、落實醫療質量、醫療安全等核心制度不夠。電子病歷書寫不規范,首診負責、三級醫師查房、疑難病例討論等制度未嚴格落實。
2、醫院服務流程、便民、利民措施力度不夠。
3、宗旨觀念不夠強,人性化服務和人文關懷不夠。
針對活動中發現的問題,我院將組織全體干部職工繼續深入學習,認真整改,力爭在理想信念、醫療服務、醫療質量、醫德醫風等方面進一步提高,使醫療衛生職業精神大討論取得更好、更進一步成效。
各位領導、專家以上匯報不足之處,敬請指正。
謝謝!