心得體會的寫作是一個自我梳理的過程,能夠幫助我們更好地整理思路,提高寫作能力。以下是一些膾炙人口的心得體會范文,讓我們一起來感受他們的深入思考和動人情感。
管理感悟及心得(熱門16篇)篇一
總覺得心理學是一門玄奧的學問.這種想法主要源自于少年時代讀書中的驚訝與崇拜,如諸葛孔明的空城計,趙子龍將軍的偃旗息鼓,諸如此類的等等.經過簡單初步的管理心理學學習,還是有一點收獲,算是揭開了玄奧的表皮.關于管理心理學,我覺得它是把心理學的知識應用與分析,說明和指導管理活動中的個體和群體行為的工業心理學分支.它能有助于調動人的積極性,改善組織結構和領導績效,提高工作生活自量,達到提高管理水平和發展生產的目的.管理心理學,中國古代就有.孫武在《孫子兵法》一書中就寫道:道者,令民與上同意也,故可與之死,可以與之生,而不畏危.孫武強調領導與下屬之間意愿協調一致的重要性,這在今天看來也是十分重要的管理心理學原則.
行軍打仗是一件很嚴肅的事情,要有絕對的紀律素質.所以自古以來軍隊都有從大至小的建制,都有系統的監督和執法人員.但漢飛將軍李廣帶的部隊就沒有,李廣才氣天下無雙.他的才氣在他帶兵的奇特方略上表現的格外突出.他行軍不按建制不成行列;駐扎不按建制,各隨其便;夜間不打更巡邏;大帳很少使用文書.軍隊的戰斗力在于建制,建制一亂,隊伍即一盤散沙,這是通常的說法.而李廣帶兵是非常將帶兵,才將帶兵,不拘一格.
他注意抓心理,從管理心理學的角度上,分析如何正確成功的不拘一格,這么做還會使士兵們少受了許多辛苦,加上他對待官兵體恤過人,所以都樂于跟隨他出征,力拼死戰.史實證明李廣將軍的這支部隊沒有因為沒有建制監管就一盤散沙毫無軍紀,它是一支驍勇善戰軍紀嚴明的部隊.惟可惜的是,李廣難封.通過管理心理學的學習我發現它是一門和生活很近的學科,學好它且能正確的運用好它,將對人們的日常生活工作學習中有很大的幫助,可以減少許多不必要的麻煩,可以優化生活的人際環境.
管理感悟及心得(熱門16篇)篇二
班級管理是班級一切建設的核心內容,也是形成良好的班容班風的重要前提,下面是小編精心整理的班級管理。
心得體會。
范文,供大家學習和參閱。
班主任是班級的主要管理者,要管理好一個班級則需要班主任做大量深入細致的工作,而且還要不斷學習別人的先進經驗。一個良好的班集體對每個學生的健康發展起著巨大的教育作用。十七年的班主任工作經歷,讓我積累了不少經驗,我覺得應該從以下幾個方面進行班級管理。
一、創設平等和諧的同學關系。
一個良好的班級氛圍可以對學生的學習和成長有著很大的幫助。在所有的班風中我覺得平等和諧最重要。要讓學生覺得自己是班集體中的一員,熱愛這個班集體,就必須讓孩子覺得無論成績好壞,自己跟別人一樣都是平等的,都一樣受到老師同樣多的關注和愛護。除了班主任對所有的同學平等對待外。我還取消建立班干部選任制度,用值日生管理班級。每人輪著來做班長。值日班長除了要做值日生的工作外,還兼顧管理班級紀律的工作。在第二天在全班里報告前一天班級的紀律和學習情況。這樣每個學生都有得到鍛煉的機會。同時對紀律差一點的學生也起到很好的約束。一學期之后根據學生值日的表現由全班推選出優秀班干、優秀隊員。這可消除班干部因為害怕被學生孤立而不敢管的局面,還可以鍛煉了每個學生的膽量,使學生感到只要我努力了,同樣也可以做得好。
二、創設師生溝通的良好氛圍。
通過相互間的溝通,師生得以意見交流、才可以聯絡感情、化解誤會、團結班級中的力量,進而使學生在愉快的氣氛中發揮潛能,達到最好的學習效果。但在溝通中,我認為教師應該注意以下幾點:
1、溝通,但要與要與學生保持適當的距離。如果和學生的關系過于要好,稱兄道弟或姐妹情深,那么自己威信和地位在學生中就會下降。因為總是有些學生會利用自己與老師的關系去謀點小利,或者有些學生會仗自己與老師較好的關系去鉆一些紀律的空子,等你批評他的時候,他嬉皮笑臉地就過去了。長期以往,勢必導致自己的地位。所以,在課余時間要多去接觸學生,要在真正做到關心、關愛、尊重每一位學生的基礎上,與學生保持距離,引導他們懂得生活、懂得珍惜、懂得尊重,在自我體驗中長大。
2、讓學生養成寫日記的習慣,自己認真閱讀、認真批改。很多學生會把自己的心事,對學校、對班級和對同學的一些看法和建議、甚至是對社會熱點的看法寫在周記本上,是老師了解學生思想、了解班級動態的最好方式。自己在批改周記的時候,也應當真誠地與學生交流,特別是在學生有思想上的困惑、學習上的困難的時候,要及時幫助學生,讓他們知道這些困難有老師來跟他們共同分擔,而且要多給予他們鼓勵,多抓住“閃光點”來表揚他們,幫助他們樹立自尊自信。
三、建立班級激勵機制。
素質教育要求教育者關注學生的全面成長。表揚和鼓勵是激勵教育的重要內容。實踐證明,表揚和鼓勵可以幫助學生重新認識自我,點燃他們努力奮進的星星之火,鼓足他們放飛希望的勇氣。我的具體做法是:
1、設立獎項,實行全方位鼓勵。每學期設立各種獎項,對不同層次、不同學生給以全面評價和鼓勵。調動每一位學生的上進心,推出優秀,樹立榜樣,找出差距,不斷改進。
2、定期評獎,采取不同形式給以鼓勵。例如:
表揚信。
;獎勵學習用品;在自設班級表格里送星星等。
四、營造良好的班風學風。
要營造良好的班風、學風,樹立正確的班級輿論很重要,而要樹立正確的班級輿論,老師是起著重要作用的。小學生的思想一點也不成熟,分辨不清是非對錯,很容易憑著自己一時意氣做事,在這里老師就要起到一個引導作用。當覺察到班里出現一些不正之風的時候,比如打架、偷東西、抄作業等等時,就要及時召開班會來教育學生,表明自己的立場,讓學生認識到哪些事情是小學生應該做的,哪些是不應該做的,還要讓全體學生共同來抵制這些不良行為。還有,應該讓學生有競爭的意識,要有憂患意識,要適當地給學生樹立對手,通過開展各方面的評比來提高學生的競爭意識,從而提高班級的班風學風。
五、批評學生要注意因人而異。
我們的學生再調皮也會有一些閃光之處。關鍵是看我們班主任如何去正確地去發掘。有些學生是吃硬不吃軟的,那當他犯錯誤的時候,可以直接地把他們的問題指出來,并強調其嚴重性。若有必要可以給一些處分。而更多的學生需要的是溝通,讓其明白所犯錯誤的嚴重性。以前,我碰到班級里有學生打架、吵鬧,甚至和任課老師對著干的時候,總是當著全班同學的面把他們狠狠地批評一通,臉上的表情也很嚴肅。過后,表面上看他們好像接受了這樣的批評,但從平時的表現來看,明顯地和我之間變得生疏了。后來,我就利用課余時間把這些學生重新找來,好好地溝通一下,了解了他們心里的真正想法。他們說,自己也知道是做得不對,但當眾批評就會覺得很沒面子,自然就產生抵觸情緒。所以,以后再批評學生的時候我盡量能從他們的立場先想一下,然后個別交流,指出其不足。
以上就是我在班主任工作中總結的一些心得。古語曰:“他山之石,可以攻玉?!弊鳛榘嘀魅坞y免都會碰到一些“堅硬的石頭”,但是如何把他們雕刻成能綻放異彩的玉,這需要“匠師們”的精心雕琢。所以,我將繼續著,努力著,把班主任工作做得更完美。
我是一名普通的教師,也是一名班主任。和其他班主任一樣,每天從晨光微露到星光閃爍,我都是步履匆匆的忙碌著。擔任班主任工作以來,我時時都能感受到學生給予我的快樂和充實。尤其是這一年來,我更是用教師真誠的愛,贏得了學生純真的愛;用一顆誠摯的心,贏得了家長的理解和支持。
一、讓每一位學生融入集體。
如果一個班集體的班風渙散,班集體就會缺乏吸引每個同學的凝聚力,缺乏積極上進的源動力,因此,樹立良好的班風尤為重要。
1、制定班規,班級目標。
俗話說:“沒有規矩,不成方圓”。第一次班會課,我就讓同學們對照學校的校規一點一點發現自身存在的問題,緊接著從學習、紀律、衛生、儀容儀表等方面讓同學們一起商討制定班規,制定了“為自己爭氣,為班級爭光,為學校添彩,爭創優秀班集體”的班級共同目標,提出了“班級是我家,爭創優秀班級靠大家”的班級口號。
2、培訓班委,委以重任。
讓大家推選有威信、認真負責的班干部,召開班委會制定班干部公約,從責任心、自我約束力、工作能力等幾個方面嚴格要求,在全班同學面前做出承諾,定期對每一個班委進行評價,樹立班干部為班級服務的意識,把每人的照片貼在墻上,接受同學們監督,管理上要求他們不斷創新。
3、讓學生制定自我發展的目標。
我讓每個學生寫出他們的座右銘,貼在課桌的左上角,每天步入教室的第一件事就是看一下自己的座右銘,激勵自我不斷進取。另外還讓大家根據自身的學習情況制定學習進步的目標。每周定期召開一次班委會,每周讓學生。
自我評價。
一次。讓學生在自我教育和自我評價中融入集體。
二、借助集體的力量,使每一個學生不斷成長。
每個學生的成長,都離不開老師和家長的引導與教育,更離不開集體的教育和同化作用,集體的力量能使每個同學認識到個人與集體的榮辱息息相關。在集體活動中讓學生體驗快樂,增強班級的凝聚力。本學期,學校開展了豐富多彩的活動,每一次活動不僅給了學生鍛煉的機會,更是一次對學生進行思想教育的極好的機會。因此我抓住每一次活動的契機培養學生的集體榮譽感。拔河比賽中,全體參賽同學奮勇拼搏,取得了優異的成績。歌詠比賽中,全班同學精神飽滿,歌聲嘹亮,獲得了一等獎。在陽光體育冬季長跑比賽中我們班又獲得了全校第一的好成績,并且在每一次的抽測評比中,始終保持第一。
就是這樣,一次次活動使同學們慢慢覺悟、慢慢成長,把集體的榮辱與自己聯系在一起,增強了集體榮譽感,也增強了班集體的凝聚力。沒有活動就沒有教育,在每一次活動中我和學生們一起體驗著、品嘗著、成長著……。
三、營造濃郁的班級氛圍,使每一個學生的精神品格得到提升。
溫暖的集體溫暖每個人的心,要讓同學們的心緊緊相連,深深地扎根于班集體這塊土壤,作為班主任,就要營造一個和諧、溫暖有著濃郁集體氛圍的大家庭,使同學們在這個大家庭中健康成長,使每一個同學的精神品格得到提升。
第一天走進班級,我就告訴同學們:班級是我家,爭創先進靠大家。
我率先把自己當作家里的一員:見到班里地上的廢紙屑立即撿起來,拖布倒了我馬上扶好;大掃除和他們一起登高爬低的擦玻璃,冬天天再冷也和同學一起跑操;班中鑰匙丟了我掏錢配上;不論是衛生、做操、紀律,還是主動完成學校工作等任何一方面,丟一分我認真查找原因,加一分我立即表揚。我用行動感染、教育學生,用教師的人格魅力給他們巨大的教育和影響,讓他們感受到班集體是一個家。漸漸的大家也都愛上了這個家,學習、衛生、做事樣樣一呼百應,班級逐漸形成了愛“家”的班風。
讓每一面墻壁會說話:轉變學生舊有的行為習慣,最重要的是提升每一個同學精神素養,內化學生的精神品格。為了時刻警醒同學們規范自身的行為,我充分利用班級教室四面的墻壁,貼上班級口號、班級目標以及老師。
寄語。
名人名言和警句讓每一面墻壁會說話。在墻上我貼上了敬靜競凈四個大字還在前面貼上了“今天你努力了嗎?”等富有激勵性的標語。為學生打下良好精神素養的底子奠定良好行為習慣的基礎。
精心設計主題教育活動:一個班級的道德風氣、學習氛圍是班級建設的首要任務,一味用制度去壓效果肯定很差,甚至適得其反,我將很大一部分精力用在對學生引導上,利用班會時間精心設計主題教育活動。通過這些主題教育活動,來激發學生們的學習動力,收到了良好的效果。
做學生精神的關懷者:中學時代,是一個人一生中最易出現心理疾病與偏執的時期,作為班主任,我始終堅持用愛、尊重和理解塑造每一個學生,時刻提醒自己在班級管理中堅持民主、平等的與學生交往,把自己的心和他們的心緊緊交融在一起,以自己的心靈贏得學生的心靈,努力把學生塑造成一個人格完整,內心向善的人。在“心與心”的交流中,我觸摸到學生的所思所想,留下了我與學生心靈貼近的真摯情感;在理解和期待中,我走進了學生的心靈,成為學生成長道路上的引路人。
作為一名教師,作為一名班主任,從早到晚我一直生活在學生中間,。一年多來,不知道多少次累的嗓子啞了卻仍然站立在講臺上;不知道自己多少次走在空蕩蕩的回家的路上,已是夜深人靜。我想,也許這就是一名教師對教育事業的忠誠吧。在今后的從教生涯中,我會加倍努力,不斷學習,不斷進取,爭取把班主任工作做得更好。
教育是一門科學,管理是一種藝術。一位班級管理不成功的班主任,其失敗的理由可能會有一百條;而一百位優秀的班主任,其成功的經驗肯定有一條,那就是熱愛學生。有了愛這個支點,教育就不僅僅是一種手段、一項工作、一件事情,而是一種力量、一種智慧、一份快樂。我們班級的生數比較多,管理起來相對比較困難。
習慣的力量是頑強而又強大,人一旦養成一個習慣,就會自覺地在這個軌道上運行。因此,我們一定要對學生進行堅持不懈的教育訓練,使學生養成良好的習慣。
要使學生養成良好的行為習慣,應做到以下幾點:
一、老師要給學生提出具體、明確的要求。
無論哪方面的養成教育,都需要老師給學生的行為規定一個目標或者要求。這個目標或者要求要盡量詳細明確、具體,使學生能夠看得見,摸得著,這樣才能有利于學生理解、掌握和執行。
二、老師要做到說話算數,做不到的話不要說。
老師由于各種原因,說話不算數。于是,學生也學會了老師的做法,對承諾了的卻做不到,對老師的一些要求也毫不在意,因為他知道反正老師也是經常說了不算。所以,當老師想許諾或者警告學生的某種行為時,一定要考慮自己說出去的話能否做到。如果覺得自己無法實現,就不要隨意講,否則您的話將失去可信度,學生會對您的話充耳不聞。
三、老師要學會對學生說“不”。
養成教育就是要給學生的健康成長做一些規定,這些規定很有可能是暫時不被學生理解的,那么,只要是對的,老師就要堅持,就要敢于說“不”,尤其是說了“不”以后要堅持到底。每個學生在成長的過程中,都會遇到一些拒絕,這是一個人心理發育所不可缺少的“營養品”。
例如:每天的日記,很多學生提出是不是可以不寫,有學生干脆就不寫,老師就要堅持,就要敢于說“不”,不做的學生要補上,并堅持每日檢查,直到養成自覺完成的習慣。
四、培養好習慣切忌“虎頭蛇尾”。
培養好習慣不是一朝一夕的事情,改掉一個壞習慣也不是三下五除二的事情,都必須付出長期的努力。老師要有韌性,不能試驗了一段時間后,發現沒有什么效果就不了了之了,那樣,今后再教育起來會更加困難。
比如,培養學生不隨便進辦公室的習慣,培養學生晚自習不打手勢不走動的習慣等,都非一日之功,一定是經過不斷地鞏固“正確的”和不斷糾正“錯誤的”長期訓練。這里要強調,老師要把培養良好習慣與持續矯正不良習慣相結合。
這點點滴滴的事情變成學生良好的習慣,這些習慣就會影響學生的的學業成就。與其說是知識改變命運,不如說是“習慣改變命運!一定要注重培養學生良好的習慣,因為良好的習慣將使教育事半功倍。
一個班集體的建立,一股良好班風的形成,僅僅靠老師的力量是不夠的,而且老師也不可能對班級的大小事務一一過問,有時是你想過問都沒有機會,因為老師不可能隨時隨地都跟著學生,班級里發生的許多事情其實學生們最了解,所以,有效地將小助手利用起來,讓他們和老師一起參與班級管理中來,既可以使老師省不少心,也可以培養和鍛煉學生的管理能力。一個班級的好壞,小助手起著至關重要的作用。
對此,我們班提出“把班級還給學生”的口號,就是要為每個學生創造參與班級管理的機會,使他們在管理的實踐中學會自主管理,在自主的活動中培養自我教育能力。
我的探索實踐是:
人人管自己,事事自己管。
人人有事做,事事有人管。當我把“要學生做什么”變成“學生自覺該做什么、怎么做”后,外在的約束就變成了學生的自我意識。這是我從五年級就開始著手實踐的,剛開始并沒有什么效果,但長期堅持下來,也隨著學生年齡的增長,這學期開始收到了明顯的效果,學生各方面“自覺性”明顯提高。
豐富班級管理角色,可為更多的學生在集體中擔任責任、服務于集體創造條件。這不僅能增強同學們的集體意識和班級的凝聚力,而且能激發學生的積極性和主動性,鍛煉管理能力,并從管理者的角色中學會管理他人、學會自我管理。
這方面的具體做法是:增設管理崗位、減少個人兼職、角色動態分配。增設管理崗位,就是要使“班級的事,事事有人做;班級的人,人人有事做?!蔽野喑送ǔ5陌嗉壐刹繊徫煌?,增設了若干個管理崗位。
這學期開學,我就實行“崗位負責制”,對班委干部、課代表和其他同學都有明確具體的。
崗位職責。
使班級的每一扇窗、每一扇門、每一樣物品、每一件工作都有負責人。例如:負責電燈的同學教室內光線暗時及時開燈教室內光線明亮時或室內無人時及時關燈;負責講臺的同學要保證講桌的清潔、老師上課時有粉筆可寫同時負責對不愛護粉筆亂涂亂寫、亂扔粉筆頭者進行教育和處罰;負責窗戶的同學要保持窗戶潔凈……我還打算到期中和期末評選一批“崗位能手”對不能勝任崗位的作適當調整。實行崗位責任制使學生人人有管理服務的崗位讓學生知責任、明責任、負責任突出了學生群體參與的主體地位強化了教師指導意識淡化了教師管理職能逐步實現了學生自我服務、自我監督、自我管理、自我教育。
日常班級管理的自主化,使班級中的絕大多數人都能成為一項工作的管理者,同時自己也是其他管理者的管理對象,形成一種人人平等,人人有責,相互牽制,相互競爭,相互促進,相互交融的良好機制。更多的學生有了自我表現、自我鍛煉、自我管理、自我教育的機會,使每一個孩子都能得到全面發展,每個學生都能感受到集體的自豪,從而真正成為班級的主人。
開好晨會做好防患工作。
做好學生的安全工作是重中之重。每天的晨會時間在我們班從沒有被浪費過。在開會前我總會把最近的熱門話題和學生前一天表現結合起來,先在腦中做一次回憶、梳理,然后有條理的向學生反復強調。如流行疾病,游戲安全,常規習慣等,由于事先做好了整理工作,晨會上就能有針對性的對學生進行思想上的預防教育,減少許多不必要的問題發生。
管理感悟及心得(熱門16篇)篇三
李強說管理大家看過嗎?管理是一門藝術,如何才能做好一位管理者呢?李強老師說管理的培訓帶給大家很多收獲。下面是李強說管理學習心得,希望對大家有幫助。
近期,我們公司的全體管理人員參加學習并觀看了李強老師說管理的培訓視頻。通過學習。我從中受益匪淺,感觸也很深。
管理是一門藝術,如果我們不能正確的運用手中的權利和管理方式方法,以及必要的管理技巧,那么我們很容易就會把管理變成了管教。李強老師的這句話深深地印在了我的心中,如何才能做好一位管理者呢?這是值得我深思的問題。
首先,態度決定成敗。成功與失敗有時候只是一念之間,同樣一件事情,用不同的心態去對待,得到的結果也會是截然不同的。擺正好自己的心態,用積極樂觀的態度去處理所遇的難題,一個人改變了思維模式,就注定會改變行為模式。李強老師的“心在哪里,收獲就在哪里”這句話點醒了我。來到公司,把心落下,盡自己最大的努力為公司工作,自然自己也會成功。所以,態度對我們來說是多么的重要,我們應該快樂工作,用良好的心態對待工作。
用心去聽、去看、去想,把所聽所看所想到的有用的東西變成自己的,并醞釀、提煉、創新切實的運用到工作中來,定會使自己邁向一個新的臺階。
其次,做問題的終結者,是一個管理者需要具備的必要能力。問題是被人創造出來的,也應該是可以終結的。管理工作在于抓落實、搞監督,只有把工作落實到位了,才可能出現想要的結果。作為一個合格的管理者,遇到事情不應該行于樹、止于風,只是一味指責或推卸責任,應該善于發現問題,并采取可行的措施,去努力解決它。在解決問題的同時,也應該靈活應運處理的方式,適當聽取員工的建議,學習別人的長處,避免別人的短處。找準解決問題的方向并持之以恒的做下去,有時候問題也隨之迎刃而解。
最后,管理者應該以身作則,起到表率的作用。不能只靠說別人,也要靠自己做,打鐵先要自身硬,需要身先士卒、百折不撓的樹立起自己的榜樣形象。只要這樣才能讓手下的員工心悅誠服的去執行任務。并且作為中層管理者要公平公正對待下屬的工作業績、表現,正確的做事。公平公正是激發員工工作積極性和創造性的原動力之一。在實際工作中,想問題、辦事情,都要從大局出發,是非分明,這樣才能樹立正氣,保證工作的不偏離。
李強老師的任何一句話對我來說都是一筆寶貴的財富,它化為了一股無形的動力催促著我不斷向前行。只有把學的用到實處了那才是真正的學會了,因此我會把自己從中所學運用到實際的管理工作中來,查缺補漏,努力踏實的工作,達到自己與公司的雙贏。
首先,先感謝公司提供一個這樣好平臺給員工,同時我也很感謝我的主管能給我一個學習和提升自我的機會。
李強管理培訓一共有十集,通過ppt上的培訓和管理層通過培訓后結合工作之談,讓我收益匪淺,以下有幾點是我通過培訓后學會如何安排工作和如何定位日后的工作。
1.我們要做問題的終結者——培訓有一個故事讓我影響挺深刻的,故事中說的是“最后一個水桶”。讓我學會了不管做任何事情我們都應該隨時準備做“最后一個水桶”。例如在我們質檢工作當中,我們可能會碰到很多無法判斷的事情,特別是新員工。當有新員工可能對業務上的問題不熟悉,需要尋找老員工幫忙時,我會根據新員工的口述和情況分析給的新員工一個答案并告知處理方案,如果事情處于嚴重情節而自己也無法判斷時,我會把問題反饋上一級并尋求方案后再告知新員工,而不是直接告訴對方,這個我不太清楚,你去問別人吧。
2.工作需要常反思——工作做好需要反思自我。作為質檢部門不僅需要做事細心和做好重復檢查,更需要去反思自己。其實很多人都認為聽線是一件非常簡單的工作,給誰是誰都能聽.但事實并非如此,我們要根據坐席與客戶線上的溝通去做好判斷,此為還需要更多的外延知識去增值自己和有質檢獨立培訓的能力,這才能算是一名合格的質檢。例如,在我剛開始接手統計回訪登記表時,我只是認真得把回訪的原因寫上和做好登記,沒有做到再次重復檢查,直到后面運營告知有一單備注不發貨但一直未有結果后才再次跟進。通過這件事情,我清楚工作不僅要仔細檢查,還需要反思自己,通過一次次反思才能把工作做得更到位和更方便,因此我在7月份的回訪已經清楚突出是否需二次跟進來提醒自己。
3.只要目標一致,所有矛盾都不是矛盾。我對本章節這對話是最深感觸的,當中李強老師有說過“矛盾的源頭在于個人利益”。的確,在我們的工作當中,其實一部分一線人員認為質檢是他們的絆腳石是故意找麻煩的,其實只要我們的目標是一致的,都是為公司好,我們的合作才會更愉快。一個企業有運營部同時必須有監督部門,因為兩者是相互相乘的。例如,我們在核實錄音當中或者在回訪時聽到客戶在當天來公告表示要求退貨,坐席挽單多次失敗后告知明天在回電答復結果。后續未有報備運營暫不發貨和再確認訂購意愿,只有后續客戶拒簽后再次來電退貨,當中要承擔的運費的損失也是由公司出。其次,很多一線人員未理解質檢所要求的回訪,感知回訪三確認點很無理。當中回訪的目的是為了可以肯定客戶訂購意愿同時也可以更改質檢的分數增加公司在銀行的質檢平均分。相信只要我們的目標是一致的,一切從公司利益出發,所有矛盾都不會是矛盾。
以上三點是我從培訓當中記憶最深的,我要運用并結合到日常的工作中。李強培訓中也曾說過,學習到的東西不是自己,只有運用上去了才是真正屬于自己的,因此我們要學以致用。培訓中還讓我學會了“努力做事只會把事做對,用心做事才能把事做好”希望我們的每一位都用心去做事。
今天上午在多媒體七樓觀看了李強說管理,對李強老師的一句話“一個人到了謙虛的時候,他將步入一個偉大的起點”這句話印象深刻。古以來,中國人民就有謙虛的美德?!鞍俪吒皖^,更進一步!”,“謙受益,滿招損”這些古代文明傳承下來的。
格言。
警句時時啟迪鞭策著后人。謙虛者,才高而不許,德高而不矜,功高而不居,名高而不譽,位高而不傲,皆是內高外卑。孩提時代,啟蒙老師就教導我們要時時事事都要謙虛,特別是在取得成績時,更不要驕傲滿。
毛澤東同志是一代偉人,為中國的革命做出了巨大的貢獻,但他在評價己功過時,曾經謙虛地說“是非功過任后人評說”。一個人,只有具備了謙虛的美德,才能不斷進步,不斷提高。謙虛是人的道德修養很高的境界,是一種胸襟,是一種海納百川的美德,是厚德載物的雅量。謙虛不是做作,謙虛絕不排斥對己客觀的介紹,不排斥對你己的客觀宣傳,包括對你己實事求是地推銷。
當我們不能創造環境的時候,學會選擇環境。人生當中一生的影響非常的重要,只有選擇了最好的才學到最多的東西。公司就是己的家,李強老師說得對,我們應該對我們的公司感恩,對我們的領導感恩。感謝粵珍小廚給了我一個展現己的舞臺,給了我一個發展己的平臺。既然有了己的舞臺何不讓它豐富多彩。
我們知道工作態度決定敬業強度,學歷和資格已不是現代公司招聘員工惟一考慮的條件,更重要的是新招來的員工有正確的工作態度。這是公司在雇傭工作人員時最優先考慮的,其次是工作人員應該具有職業技能,接著是工作經驗。工作是一個人的基本權利,有沒有權利在這個世界上生存則看他能不能認真地對待工作。公司給一個人工作,實際上是給一個人生存的機會,我們如果能夠認真地對待這個機會,也才對得起公司給予的待遇。毫無疑問,工作態度已被視為現代公司選擇人才的第一標準。
敬業精神的強度取決于一個人的職業態度。在我們這個會,人不論職位高低,都沒有貴賤之分,敬業精神始終如一,一個責任心強、愛崗敬業,遵章守紀;尊重他人,坦誠勾通;服從大局、忠于企業的員工在任何一個企業都多有到歡迎。受到企業領導的重用,這就是我上午學習李老師的員工精神的感想,但是感想歸感想,只有把學的用到實處了那才是真正的學會了,這才叫做學會了!讓我們為爭當優秀員工共同努力吧!
管理感悟及心得(熱門16篇)篇四
通過這次的《高效管理者的能力提升》課程學習也促使我不停對照自身崗位工作,思考如何更有效地開展本職工作,提高工作效率,特別是關于時間管理,更是受到很大啟發,感觸頗深。
從自身現況出發,在工作中,也時常存在加班現象,有時會把這歸咎于突發事件或任務量大。實際上,通過學習時間管理,了解到時間的特性,知道了這些現象其實只有一個共同的原因,那就是沒有有效地利用時間,換句話說也就是,沒有正確地選擇該做什么事。
時間不能存、不能轉嫁、供給毫無彈性,更無法失而復得。世界上沒有絕對的公平,要說有的話那就是時間,時間對于每個人都是公平的,但也是有限的。要事第一、抓少數的關鍵。告訴我們時間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外,另一個很重要的目的也是決定什么事情不應該做;時間管理不是完全的掌控,而是降低變動性,透過事先的規劃,做為一種提醒與指引。
以后的工作中我會做到以下幾點:
第一,踏實工作,認真做事。在工作中,首先我們要在自己的崗位上踏踏實實做事,認認真真去學習,在工作中以身作則,起到一個表率作用。
第二,工作學習化,學習工作化。不管是在現在工作中,還是在以后的職業生涯中,我們都要帶著一顆學習的心去追求知識,知識是永無止境的,學習是為了工作而打下夯實的基礎,工作能積累更多的社會經驗,把自己變得更強大,所以我們要把學習帶到我們的工作和生活中去。
第三,不斷總結,不斷進步。我們在工作中遇到的問題或者是好的方面,我們都要把它總結出來,把它記錄在自己的工作本上,把它當作為學習的老師,指導我們以后的工作。只有不斷在學習和工作中總結經驗,總結自己的工作方式,才能把自己的工作做得更好。
管理感悟及心得(熱門16篇)篇五
課本知識、理論知識的基礎一定要打牢。
是的,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?經過這次實習,雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那工作起來的效率才高。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次實習的目的了。
2、“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。
這次實習后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。在這次政府部門實習中我掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰。
3、實踐。
就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的.科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業知識,在實踐中好好利用知識進行運作。
實習對我的成長有著很大的幫助,作為馬上要走出大學校園的大學生,更多需要的不是書本的知識,而是社會的磨練。這一個月作為我們這些大學生走出大學的第一課,不管是考研的、還是找工作的,都有長足的影響。了解了社會到底是怎么樣的;知道了該怎么樣與社會上的人交往;這些都為我們將來踏入社會打下了堅實的基礎。
管理感悟及心得(熱門16篇)篇六
管理是一門博大精深的學問,涉及到經濟、組織、人力資源等多個方面的知識。在我多年的工作經驗中,我深感管理的重要性和挑戰性。通過不斷的實踐和學習,我積累了一些管理心得和感悟,希望與大家分享。
首先,管理是一門細膩的藝術。在管理中,不能只看表面現象,需要深入了解員工的需求和心理。只有真正理解員工,才能更好地激發他們的潛力和動力。我曾遇到一個員工,工作表現一直不佳,經過與他溝通,我才發現他工作中存在著困擾他的問題。通過與他的溝通,我積極地幫助他解決了這些問題,結果他的工作表現有了顯著的提升。管理就像是繪畫,需要用心去體會和表達,才能產生良好的效果。
其次,管理需要有耐心和恒心。管理是一個長期的過程,不能一蹴而就,更不能好高騖遠。我曾負責一個項目,一開始進展并不順利,面臨著很多阻礙和挑戰。但我沒有放棄,堅持與團隊合作,共同解決問題。經過一段時間的努力,最終我們成功地完成了項目,并取得了顯著的成果。管理需要不斷地調整和改進,需要有足夠的耐心和恒心,才能取得長期的成功。
第三,管理能力需要不斷地學習和提升。管理是一個不斷進化的過程,只有不斷學習和提升自己,才能適應不斷變化的環境和需求。我經常參加各種管理培訓和學習活動,不僅了解最新的管理理論和方法,還能與其他管理者交流經驗,互相學習和借鑒。通過不斷地學習和提升,我不僅增長了見識,也提高了自己的管理能力。在快速變革的時代,只有保持學習的狀態,才能在競爭中立于不敗之地。
第四,管理需要有遠見和戰略思維。管理不僅僅是解決眼前的問題,更需要對未來有清晰的規劃和戰略。我曾經負責一個部門的管理工作,一開始我只關注到了日常的運營,沒有考慮到未來的發展。隨著時間的推移,我漸漸地發現團隊在規模和能力上的局限性。于是我開始思考和研究,制定了一份長遠的發展計劃,并提出了一些創新的策略。經過一段時間的實施,部門發展取得了明顯的突破。管理就像是下棋,需要有遠見和智謀,才能把握住整個局勢。
最后,管理需要有團隊精神和合作意識。一支優秀的團隊,比任何一個個體都要強大。我相信團隊的力量,經常鼓勵和引導團隊成員之間的合作和協作。在管理過程中,我會積極地傾聽團隊成員的意見和建議,鼓勵他們發揮自己的才能和創造力。團隊的成功是每個成員共同努力的結果,管理者需要激發團隊成員的潛能,讓每個人都能在協作中發光發熱。
綜上所述,管理是一門細膩的藝術,需要有耐心和恒心,不斷學習和提升自己,具備遠見和戰略思維,同時也需要強調團隊精神和合作意識。我將繼續學習和實踐,不斷提高自己的管理能力,為企業的發展和團隊的成長做出更大的貢獻。希望我的心得體會和感悟能夠對其他管理者有所幫助,共同進步。
管理感悟及心得(熱門16篇)篇七
隨著社會的不斷發展,依法管理的重要性日益凸顯。作為一個普通公民,我們應當時刻保持對法律的尊重和遵守。而作為管理者或者領導者,更應該充分認識依法管理的重要性。依法管理不僅是一種責任,更是一種使命。在長期的實踐中,我深深體會到依法管理的必要性和積極性,并從中獲得了一些心得體會和啟示。
首先,依法管理可以有效維護社會秩序。法律就是社會的紅線,是維護公平、公正的基石。只有依法管理,才能使社會秩序良好地運轉。在我任職的單位中,我們嚴格按照法律法規執行管理,尊重每一位員工的權益,確保公平公正的機會和環境。這種依法管理不僅能有效維護員工的權益,也能增強員工對法律的尊重和遵守意識。大家都知道,違法行為將受到法律的制裁,自然會自覺遵守,從而保持社會秩序的穩定。
其次,依法管理有助于提升單位的管理水平和效益。法律是外部約束力,對于管理者來說,是一種約束和規范,但也是一種推動和激勵。在依法管理的框架下,我們必須按照法律規定和程序進行工作,這就要求我們提高管理水平和效率。只有通過依法管理,才能更好地發揮各級管理者在單位工作中的作用,進一步提升單位的競爭力和效益。長期以來,我在工作中堅持依法管理,不僅讓單位的管理更加規范和科學,也為單位的發展創造了更好的條件。
再次,依法管理有助于構建和諧的人際關系。在工作中,人與人之間的關系是十分復雜的,特別是管理者與下屬之間的關系。如果沒有法律的約束和規范,很容易出現不公正、不公平的現象,從而損害了人際關系的和諧。而通過依法管理,可以使管理者在處理人際關系時更加公正、公平。法律不分人貴賤,違法者受到法律的制裁,從而使管理者在處理糾紛或沖突時更加客觀和公正。正因為依法管理,使得單位的人際關系更加和諧,形成團結進取、共同發展的良好氛圍。
最后,依法管理帶來的是持續發展和穩定的未來。一個不受法律約束的單位或者組織是沒有未來的,因為其存在的不確定性和風險,會導致其不斷受到挑戰和沖擊。只有依法管理,才能使單位在風險中保持穩定,在競爭中不斷發展。在我所在的單位中,我們深刻認識到依法管理的重要性,不斷加大對法律法規的學習和遵守力度。通過依法管理,我們不僅實現了單位的穩定發展,也為未來的發展打下了堅實的基礎。
綜上所述,依法管理是當今社會中必不可少的一環。通過依法管理,可以有效維護社會秩序,提升單位的管理水平和效益,構建和諧的人際關系,以及帶來持續發展和穩定的未來。我們每個人都應當認識到依法管理的重要性,并努力將其落實到實際工作中。只有堅持依法管理,才能為社會的發展做出更大的貢獻,也才能以好的狀態和心態去面對未來的挑戰和機遇。
管理感悟及心得(熱門16篇)篇八
管理是一門藝術,也是一門科學。在我多年的從業經歷中,我逐漸領悟到了一些關于管理的心得和體會。管理是一項復雜而細致的工作,需要我們不斷學習,不斷調整和改進自己的方法和思維方式。以下是我對管理的認識和感悟的總結。
首先,管理需要有系統思維。管理工作不僅僅是單個任務的執行,更是對整體系統的調控和協調。我在實際操作中發現,只有將每個環節和崗位的工作串聯起來,與整體目標相結合,才能真正做到高效和有序的管理。同時,管理工作也需要建立起一個完善的信息反饋系統,及時了解每個環節的進展和問題,以便及時做出決策和調整。通過系統思維,我們可以將管理工作變得更加科學和高效。
其次,管理需要有穩定和明確的目標。團隊中的每個人都應該知道自己的任務和目標是什么,而且每個人都應該向著同一個目標努力。通過明確的目標,可以幫助團隊形成共同的價值觀和行動方向,從而更好地協作和配合。同時,明確的目標也可以幫助團隊成員更加有針對性地進行工作安排和績效評估。只有當每個人都明確自己的目標,才能真正形成一個有活力且高效的團隊。
第三,管理需要會用人。作為管理者,能力的培養和人才的發掘是至關重要的。一個良好的團隊需要有多樣化的人才,所以我們不能只看一個人的問題,更要看其所能為團隊做出的貢獻。有時候,一個平庸的員工也許只是在自己的位置上沒有發揮好,但是如果能將其調整到適合他的職位上,或許會發揮出巨大的價值。管理者要善于發現員工的潛力,并給予他們適合的機會,激發他們的活力和創造力。
第四,管理需要注重團隊文化的建設。一個團隊的成功離不開強大的凝聚力和合作性。在我的管理經驗中,我意識到,建立團隊文化并不是一蹴而就,而是需要時刻用行動去傳遞和弘揚。我始終強調團隊的價值觀和信念,倡導平等、互助和共贏的原則,并通過培訓、例會等形式加強團隊的交流和溝通。只有建立起一種積極健康的團隊文化,才能讓每個團隊成員都感受到自己的價值和歸屬感,從而更好地發揮出團隊的整體力量。
最后,管理需要不斷學習和提升自己。管理是一個不斷變化和發展的領域,只有保持與時俱進,不斷學習新知識和方法,才能在激烈的競爭中占據優勢。與此同時,管理者也需要不斷反思和總結自己的管理經驗,找出自己的不足之處,并主動尋找解決方案。通過不斷學習和提升自己的能力,管理者才能更好地適應和應對各種挑戰,為團隊的成功作出更大的貢獻。
管理是一項充滿挑戰的工作,需要我們不斷學習和調整自己的方法。通過系統思維、穩定明確的目標、善于用人、注重團隊文化的建設以及不斷學習和提升自己,我們可以更好地發揮出管理者的作用,帶領團隊取得更大的成就。我希望通過我的努力和不斷學習,能夠成為一位優秀的管理者,為我所管理的團隊帶來更多的成功和價值。
管理感悟及心得(熱門16篇)篇九
管理是一個非常重要的職業,一個優秀的管理者可以帶領自己的團隊取得成功,更好地實現企業的目標。然而,想要成為一個優秀的管理者,并不僅僅需要一些技術和工具,更需要有一種特殊的人格感悟。本文將分享自己在管理人格感悟方面的心得體會,寫出對于成為一名優秀管理者的的建議。
一、領導者的品質。
領導者是企業成功的關鍵,只有優秀的領導,企業才有機會取得成功。優秀的領導者需要擁有一些特定的品質。如誠信、正直、堅定、勇敢、決斷力以及責任感。其中,誠信與正直是最基本的品質。因為一個沒有誠信和正直的領導者,將失去團隊和企業的信任。牢記高尚的品質是我們成為優秀管理者的重要條件。
二、并且注重學習。
作為一名優秀的管理者必須不斷地注重學習。因為在現代社會,各種科技,環境都在發生著快速的變化,一個管理者要想對企業有更多的理解,他必須不斷學習與進取。在學習中,建議選擇以團隊合作和多元化思維為主的課程或培訓,來探討問題的合作解決,也是成為一名優秀管理者不可缺少的條件之一。
三、善于溝通。
在團隊中,溝通是一個非常重要的環節。管理者需要善于溝通并盡可能地減少與人交流的障礙與誤解。要學習傾聽別人的建議,理解并尊重他們的觀點。同時,還要樂于傳達重要的信息與想法,這將能夠建立一個有效的溝通文化。因此,在管理團隊中,提高溝通技能與心理修養無疑是必須的。
四、懂得賞識與鼓勵。
員工是任何企業成功的最大的重要資源。優秀的管理者懂得如何賞識和鼓勵員工,對于員工的關愛將激發他們的熱情與積極性。其次,對于每個員工都應該根據其能力和表現來適當地分配所需任務。這將讓員工感覺到自己被認可并且看到企業的未來發展。
五、愿意承擔責任。
一個成功的管理者并不會逃避責任,相反,他們愿意承擔來自各方面的責任。例如,對于錯誤的決策,他們承認并認真調整。如果團隊出現了問題,管理者則不會推卸責任,相反會與團隊共同解決問題。在前面所提到的品質之外,這種責任感也是一名優秀管理者的必備條件。
總結下來,一名優秀的管理者需要擁有誠信、正直、學習、溝通、賞識、責任帶領員工團隊不斷發展與成功。祝愿每一位管理者都可以秉承這些品質,成為所在企業的中流砥柱。
管理感悟及心得(熱門16篇)篇十
順利結束。這是公司領導根據發展需要,對各員工采取集中培訓的一種方式,以求使員工更適應公司各崗位。在這次培訓中,公司各部門高度重視,精心準備,詳細講解,使我們通過培訓學習,較好的掌握了工作中所必備的業務技能,收到了良好的效果。
強化內部管理,提升盈利。
是所有企業都在做的一項工作,一個企業要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢?我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,只有顧客愿意上門購買,公司才會有收入和利潤,如果失去顧客,公司將無法在市場競爭中立足生根。因此我們工作的目標是盡量讓顧客滿意,如何才能讓顧客滿意?那就是——“服務”,這也是我在此次培訓中感悟最深的。
常言道:“面帶三分笑,顧客跑。
“形象”,如何提高___超市在顧客心中的形象,光靠服務是不夠的,在商品陳列,賣場環境、衛生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓中我們學到了商品的陳列,賣場的布局等等,這使得我們在以后的工作中能更好的搞好賣場的陳列,讓顧客能更方便的買到自己需要的商品,并且物美價廉,使其在休閑購物時首先能想到我們___超市。
管理感悟及心得(熱門16篇)篇十一
隨著市場競爭的日益激烈,企業降本管理已經變成了每個企業都需要面對的問題。降本不僅僅是為了減少企業的開支,更是一種提高企業競爭力的策略。在降本過程中,我得到了許多感悟和體會,下面我將分享我的心得體會。
首先,降本管理要建立在合理的目標基礎之上。企業在制定降本目標時應該考慮到企業的實際情況和市場需求。降本的目標要具體明確,可以分解為每個部門和每個員工的責任,這樣才能更好地推進降本工作的進行。同時,目標要合理設定,不能過于苛刻,否則可能導致員工沮喪和工作動力的下降。
其次,降本管理要善于找出企業的“痛點”。在企業的日常經營中,總有一些地方需要改進和提高,這些地方就是我們降本的努力方向。通過對企業整體運作的分析,我們可以找出生產線上的問題、原材料采購中的浪費以及人力和物力資源的低效利用等等,針對這些問題進行改進和優化,以降低成本并提高效益。
再次,降本管理要注重流程優化和技術創新。流程優化是降本管理的重要環節,我們可以通過精簡流程、加強協作以及改進能力等方式來優化流程,提高工作效率。同時,技術創新也是關鍵,企業可以通過引進新的生產設備、改進生產工藝以及加強研發等方式來提高生產效率和產品質量,從而降低成本。
此外,降本管理要注重團隊合作和人力資源的有效利用。降本管理是一個綜合性的工作,需要各部門和各員工之間的協作和配合。因此,企業要注重團隊建設,建立起一個密切合作的團隊,共同努力實現降本目標。同時,合理使用和培養人力資源也是降本管理的重要環節,企業要根據員工的能力和潛力來合理安排工作任務,并提供培訓和發展機會,提高員工的綜合素質和能力。
最后,降本管理要持續進行和不斷改進。降本工作是一個長期的過程,不能一蹴而就。企業要定期進行降本目標的評估和調整,并及時采取相應的措施來達成目標。同時,企業要持續關注市場變化和技術進步,及時調整和改進降本策略,以適應不斷變化的市場環境。
總之,降本管理是企業發展過程中不可或缺的一環。通過對降本工作的感悟和體會,我深刻認識到降本不僅僅是減少開支,更是提高企業競爭力和創造更大價值的重要舉措。通過合理設定目標、找出“痛點”、流程優化、技術創新、團隊合作和持續改進等方式,可以有效地降低成本,提高企業的效益和競爭力。
管理感悟及心得(熱門16篇)篇十二
何做一名合格的中層管理者?也許這句管理名言會給我們一點啟示:“高層管理者,做正確的事;中層管理者,正確地做事;執行層人員,把事做正確?!敝袑庸芾砣藛T要進行自我修煉,關鍵就在于正確地做事。簡單地說,這一切都依賴于中層管理人員責任的改變、技能和素質的改變、自我定位的改變、價值觀的改變……管理從思想上來說是一種哲學,從理論上來說是一門科學,從操作上來說是一種藝術。
1、認清自己的定位,是中層,而不是老板。
jane在一家剛創辦一年多的公司擔任市場部經理,從公司剛成立就進入公司的jane,不僅在半年內成功開拓了本地市場,還將公司業務拓展到全國的市場,使公司迅速成長為行業內的知名企業。
然而,jane卻一直對自己的頂頭上司心懷不滿,認為上司的能力太差,根本無法和自己相比。只是由于老板給的薪水還差強人意,她才一直待著。在日常工作中,她時常不由自主地會同上司對著干。有一次,在全公司大會上,老板說要開拓海外市場,并讓jane著手辦理。jane覺得可笑,當著大伙兒的面就否定了這件事情的可能性,她認為國內市場還未穩固,根本不可能去開辟海外市場。jane本以為同事會覺得自己的言論有遠見,體現了自己的過人能力,卻沒想到自那之后所有同事都開始對她敬而遠之。
之后一位比較要好的同事告訴她:跟老板較量高下有何意義?既然她是你的老板,就應該努力扶持,如果你覺得他不夠資格當你的老板,你完全可以選擇離開。jane這才意識到自己犯了一個如此低級的錯誤棗竟然想要當自己老板的老板。制約中層管理者晉升的一個瓶頸,就是很多中層經理人不知如何與老板相處。要突破這個瓶頸就要認清自己與老板的關系。有人說過這樣的話,與老板相處的另一個殺手锏就是把你的老板當孩子一樣,而你是一個幼兒園的阿姨,去呵護他、照顧他、幫他樹立良好的形象。這樣你也為提升你們公司的品牌(老板一定程度上代表著公司)做出自己的貢獻。當你的老板有榮譽感時,那你也就有了成就感。自然,瓶頸就容易得到突破。jane錯就錯在犯了職場大忌,想想,無論你能力再強,畢竟是老板掌握著你的“生死大權”呀。
2、界定好自己的職責。
中層管理者應該扮演的角色是什么?管理者首先應該是榜樣。管理者的行為不僅影響著自身的工作效率,而且對下屬也起著潛移默化的作用,無形中教會了員工用怎樣的方式和態度來對待工作。一些中層管理者總是抱怨下屬難以約束、缺乏創新意識……但是他們有沒有問過自己:員工為什么會這樣?問題的根源出在哪里?“強將手下無弱兵”,獅子帶領的羊能夠打敗羊率領的獅子,為什么?關鍵就在于它們的領導。不合格的管理人員會在有意無意間堵住了員工的嘴,束縛了員工的手,禁錮了員工的思想,讓員工言非所想,做非所愿。
一位老總說過這樣一句話:我們企業的員工都是好員工,沒有員工們的任勞任怨,就不可能有企業的今天。在管理學的論述中也這樣講到:“只有不稱職的領導,沒有不稱職的員工。”中層管理者對下代表企業,對上代表員工,當企業出現溝通障礙、信任危機的端倪時,中層管理人員是否應該反思一下自己的工作是不是做到位了?是不是扮演好應該扮演的角色榜樣了?語言的蒼白無力決定了身教總是勝于言教的。因此,中層管理人員必須做到以身作則、率先垂范。
其次,中層管理人員應該是員工意見的收集者和制度的完善者。制度的建立應該是一個從下到上、再從上到下的過程,是一個“從群眾中來再到群眾中去”的循環,只有開始,沒有結束。員工是制度的制定者、實踐者和檢驗者。中層管理人員則應該是員工反饋意見的收集者和制度的完善者。一項制度推出后石沉大海了,而中層管理人員卻對該制度的可行性不聞不問、不置可否,那么,他就是不稱職的,這樣就會出現制度和操作“兩張皮”的現象。上下相互抱怨,卻不知道問題出在哪里,而問題的出現,中層管理者應該難辭其咎。
總之,一個界定好自己職責的中層管理者,可以在領導崗位上指揮自如、得心應手,帶領團隊取得良好的成績;相反,一個不知道自己該站在哪里的中層管理者,要么過多地依靠命令和權力實施領導,要么按照自己的想法到處插手,反而破壞了整個團隊的效率。
3、愛護下屬但同時要堅持原則。
bessie是一家民營企業的中層經理人,向來以人緣好著稱。不僅老板對她贊賞有加,下屬對她也是滿口稱道,她的銷售業績更是日漸攀升。為了保持公司銷售業績的良好態勢,bessie每天花大量的時間來研究和摸索市場,但老板似乎永遠都嫌業績不夠好。雖然bessie認為老板逐漸加大業績額度是很正常的,作為公司的銷售經理,應該堅決執行。然而她手下的幾個銷售人員卻被老板要求的業績額度壓得喘不過氣,情緒低落。bessie一邊花心思培訓員工提高銷售技巧,一邊對產生了怠工情緒的員工及時進行處理,當員工因怠工情緒影響到公司正常運轉的時候,bessie也會不留情面地做出嚴肅處理。愛護下屬又保持寬嚴有度的公平原則,讓bessie將各方面的關系協調得恰到好處。
是否能很好地培養自己的下屬已成為一個衡量管理者做得好與否的標準。中層管理者只有處處為自己的下屬考慮,并以發展他們為己任,就有了做好管理者的基礎,但同時也要維護自己的地位,兩者都處理得恰到好處,才不失為一個合格的管理者。
4、把握好管理的原則,補充足管理的營養。
很多企業管理人員都會說:別告訴我過程,我只要結果。這說明企業經營者最看重的是結果,結果比過程更重要。而管理者則要關注細節,要管好過程,只有這樣才能得出好結果。但關注過程的前提是關注結果。我們打井,首先想到的肯定是這兒有沒有水源,其次才是怎樣打的問題。很多管理者說,我沒有功勞也有苦勞,似乎只要有苦勞就應該得到報酬。
如果你問一個管理者他做出了什么成績,他通常告訴你的不是他的業績提高了多少,而是他多么地不分晝夜的忙工作,甚至廢寢忘食。馬不停蹄固然是好的,可如果你在狂奔的時候南轅北轍了,結果還是好的嗎?所以,中層管理人員應當時時刻刻掛在心頭的問題是:我的業績呢?在合理合法的范圍內,我們是不是可以說,業績是根本,其他均為次。企業需要的是“運籌帷幄決勝千里”的將軍,而不是“管家婆”。
雖然,一個團隊的元帥只有一個,但是,我們每一個管理者卻可以像元帥一樣思考,像士兵一樣做事。實踐是最嚴厲的老師和最苛刻的裁判,能夠走上管理崗位的人,肯定都是經歷過驚濤駭浪的,是實踐篩選出的弄潮兒。但是,中層管理者還是應該積極學習相關的理論知識。大家都知道,“坐而論道不如起而行”;同時也清楚,“紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行”,更相信“大道無術”。但是,理論是來自于實踐并用于指導實踐的,是前人們實踐經驗的結晶。限于每個企業的實際情況不同,它不會直接教給你怎樣做,但是它會間接教會你如何思考。
5、建立信任,把握工作重點。
古人云,人言而無信不知其可。沒有信任,管理就只剩下赤裸裸的監督,而一有機會,你管的事情就會出差錯。好的管理者,就是要組織離了你照樣轉!作為管理者,我們如何建立信任?答案在你我的心里,在我們熟知的基本的做人準則中。我們信任人,同時也應當學會不讓別人利用我們的信任。
對于一個中層管理人員來說,學會運用辯證的思維,把握工作重點很重要。如果在工作中分不清主次,把握不了重點,不善于從整體考慮問題,陷于瑣事而不能自拔,那么最后累的是你,挨批的也還是你。人的精力是有限的,好鋼當然要用在刀刃上。
6、選用合適的人,培養好你的左膀右臂。
組織運轉不需要天才,企業管理不需要天才,一大群天才聚到一起,結果往往令人沮喪。管理的關鍵問題是如何讓普通人發揮出不同尋常的效率。明白這一點后,中層管理人員在用人的時候就不必吹毛求疵、畏首畏尾。小疵不能掩蓋一個人的大智,微瑕也不能藏匿一塊玉的潔白。中層管理者在任用基層管理人員的時候,關鍵是觀其行,聽其言有時候倒是次要的了,因為一個人的才能、信仰和處事原則等,均可通過他的行動表現出來。至于反對意見,在一個團隊里如果聽不到一點異響,那是不正常的。水,在污泥塘里,不動不響,那是死的;在清江河里,洶涌奔騰,那是活的。有一點逆耳的話在耳邊響著,警鐘長鳴,不見得就是壞事。相反,如果自己的助手從來就是百依百順,你說太陽是方的他就不敢說是圓的,這種選任很可能是不恰當的。問題出在自己身上,因為員工是沒有辦法選擇領導的,而領導卻可以選用合適的人。培養好你的左膀右臂,讓自己如虎添翼。
7、要有主動性和執行力。
主動性是指管理者在工作中不惜投入較多的精力,善于發現和創造新的機會,預測事情的發生,并有計劃地采取行動,提高工作績效。
如果中層管理者不能積極主動地前進,不敢為人先,集體的成績就會受到限制,如此中層管理者就不能對企業的總體績效產生積極的推動作用。衡量中層管理者工作成效的標準之一就是要看其個人主動發起的行動數量。在這一點上,中層管理者與沖浪運動員頗為相似。沖浪者只有趕在浪潮前面,才能夠精彩地沖向岸邊。而如果每次都慢半拍,就只能在海里起起落落,等待下一波浪濤的到來。
另外,執行力是最容易出問題的地方,也是中層管理者必須具有的能力。高層考核他們的工作很多時候是衡量其決策能否被中層管理者很好地貫徹到基層去。
很多企業都面臨著執行不到位的問題。好的產品要有好的策劃,好的策劃要有好的執行,好的執行要有好的團隊,好的團隊要有好的中層管理者。執行力的強弱是衡量團隊戰斗力的重要依據,而個人執行力是團隊執行力的基礎,其中的關鍵又是中層管理者的執行力。領導者總希望自己的決策和方案能夠得到100%的執行,如果中層管理者在執行過程中拖沓敷衍,甚至置之不理,那么即使其再有能力,在領導者的心中也已經大打折扣了。
8、以公司的利益為重,強化自己的責任感。
sunny是公司的中層經理人,在這家公司已經工作兩年多了。不僅能力出眾,對企業的忠心也一直為公司上下所稱道。公司處在創業期時,出現了眾多的客戶投訴。作為公司的客戶服務經理,sunny每次都必須親自處理客戶投訴。為了維護公司的利益,sunny每一次都將責任攬到自己身上,解釋說是由于自己工作不力才引發了客戶的不滿情緒。就這樣,數樁客戶投訴都被sunny巧妙化解了。時間久了,sunny難免心累,但每當面對新出現的客戶投訴,她依舊會拖著疲憊的心去解決,所有這些堅持的目的只有一個:消除客戶心中的不滿情緒,努力提高服務質量,使公司走向更美好的明天。sunny工作的首要原則就是:永遠要維護公司利益。因此,老板十分看重sunny。也正是因為她有著強烈的責任感,才最終將自己這個不起眼的“莖桿”做成了公司的主心骨。每一個中層經理人都應該有很強的責任感與榮譽意識,這不僅是自己成功的重要條件,更是企業需要的經理人素質。擁有了這種素質的經理人才能在企業發揮所長,受下屬尊重,得老板器重。
9、思考要有前瞻性,關注細節。
在現代企業經營中,戰略計劃、創新方法、技術革新等等都可以通過借助外力獲得,但企業的戰略計劃執行、創新方法運用、高新技術使用最終還是要依賴企業的中層來管理并執行。一個企業的發展前途,歸根到底取決于管理團隊的素質。所以企業中層管理人員的素質與能力直接關系到一個企業的成敗和興衰。
其次,中層管理者還必須要關注細節。因為任何事情從量變到質變都不是一個短暫的過程,如果中層管理者沒有持之以恒的“舉輕若重”,沒有做好每一個細節的務實精神,就達不到舉重若輕的境界。尤其是作為支持和保障性的部門,細節是不容忽視的問題。比如辦公室工作都是些日?,嵥榈男∈?,如果辦公室主任不懂得“小題大做”,而是利用職務之便去關注領導者的宏圖大略,那才是不切實際的想法。因為很多的大事會由于一件“小事”未處理好而帶來一連串麻煩,甚至導致重大機會被破壞,直至化成泡影。
10、像老板一樣思考。
中層經理人應該關注可能性而不是局限性。即在工作中把目光盯住可能發生的機會,并為此做好準備,努力讓自己抓住機會。這樣會促使自己為機會的到來而去學習做準備。中層經理人另一個提升能力的重要因素就是“像你的老板一樣思考”。你的老板能當老總是因為他有自己過人的能力。而你想做到更高的位置就應該虛心向你的老板學習,學習他處理問題的得當之處,學習他思考問題的方式。久而久之你的能力也就得到了提升,自然離你的目標也就越來越近。
karen三年前來到這家企業,任中層經理也已經快2年了。近幾個月,市場上又興起幾家資金雄厚的同類型企業,公司面臨著異常險峻的挑戰。此時,因為市場人員風險策略的嚴重失誤,使得企業遭遇倒閉危機。兩個月來,公司業績直線下滑,一直處于虧損狀態,束手無策的老板甚至透露出想要關閉公司的想法。
面對這種情形,karen也很苦惱,但她并不想放棄。于是,她組織大家對市場風險進行重新評估,并做出詳細的報告,再用這些數據去說服老板繼續堅持下去。一開始,老板無論如何都聽不進去,他怕公司持續拖延下去會將自己幾年來的心血和積累徹底葬送,到頭來落得血本無歸。憑著自己對工作的熱情,以及對公司的極度忠誠,karen決定用實際行動讓老板重拾信心。karen在員工中間廣泛號召,讓大家振作和團結起來,她手寫了一份倡議書,讓員工們為公司奮戰到底,為公司減小財政壓力,直到公司盈利時再領取工資,幾乎所有的員工都在倡議書上簽了字。員工們的團結讓老板震驚和感動,最后,公司得以東山再起。karen成功的重要特質就是把公司當成自己的事業,“像老板一樣思考”,因而其在成功挽救公司的同時,也提升了自己的價值。
中層管理者還必須具備iq(智商)、eq(情商)、dq(膽商)。即在日常工作中必須有過人的iq,要有很強的邏輯、推理能力;合理的知識結構;敏銳的反應能力。eq則主要指要有良好的職業習慣、道德習慣以及具備一顆寬容心。dq則是從eq中引申出來的一個重要考核因素,是一個人膽量、膽識、膽略的度量。膽商高的人有膽識和決策的魄力,能夠把握機會,以最快的速度應對環境的變化。沒有超人的膽商,就沒有超人的事業。現代人越來越追求個性化的生活方式,因此,現代企業的管理也趨于扁平化。生產、運作、管理都逐漸向模塊式轉變,比以往任何時候都更加強調團隊協作。因此中層管理者是否具備把權利下放,調動整個團隊積極性的能力很重要。隨著市場的變化,中層管理者所應具備的素質與能力也應該發生相應的變化。一定時候素質與能力是變量,并不是一成不變。
管理感悟及心得(熱門16篇)篇十三
第一段:引言(字數:200)。
作為一名管理實操的從業者,我深深地體會到了管理的重要性和挑戰。在過去的幾年中,我在不同的組織中擔任管理職位,通過實踐和思考,我積累了一些寶貴的經驗和體會。在這篇文章中,我將分享我在管理實操中的感悟心得,希望對其他管理人員有所借鑒與啟發。
第二段:悟出管理的核心(字數:250)。
管理實操中的關鍵是悟出管理的核心。在不同的組織和團隊中,管理者需要運用不同的管理策略和方法,但核心卻不變。我意識到,管理的核心是為人服務。作為管理者,我們的責任是幫助員工實現個人和團隊的目標,并為他們創造良好的工作環境。通過全面了解員工的需求和動機,并提供必要的支持和資源,我們能夠激發員工的潛力和創造力,實現個人與組織的共同發展。
第三段:管理實操中的挑戰(字數:250)。
管理實操不僅充滿了機遇,也面臨著巨大的挑戰。其中一大挑戰是與員工建立有效的溝通和合作關系。作為管理者,我們需要學會傾聽員工的聲音,尊重他們的觀點,并積極解決沖突和問題。另一個挑戰是有效地管理時間和資源。在快節奏和高壓的工作環境中,我們需要學會合理安排工作任務和優化資源利用,確保團隊高效運轉。
第四段:管理實操中的策略與技巧(字數:300)。
在管理實操中,我自己總結了一些策略與技巧,幫助我更好地應對挑戰并提高管理效能。首先,我建議管理者要始終保持開放的心態和積極的態度。管理者應該不斷學習和更新知識,與時俱進,適應變化。其次,建立良好的溝通渠道和機制非常重要。定期與員工進行交流和反饋,了解他們的需求和問題,并及時解決。此外,管理者還應注重團隊的凝聚力和合作精神。通過鼓勵團隊合作和獎勵優秀表現,我們能夠激發員工的積極性和團隊意識。
第五段:管理實操中的反思與展望(字數:200)。
通過實踐和思考,我不斷反思管理實操中的經驗教訓,并努力改進自己的管理能力。未來,我希望能夠進一步提升我的領導力和團隊管理能力,不斷學習和成長。我相信,通過持續的努力和實踐,我能夠在管理實操中取得更好的成績,并為組織的發展做出更大的貢獻。
結束語(字數:100)。
管理實操是一門綜合性的學問,需要不斷實踐和思考。通過分享我的管理實操感悟心得,我希望能夠給其他管理者帶來啟示,幫助他們更好地應對管理挑戰,提升管理效能。讓我們一起不斷學習和進步,為組織的發展做出更大的貢獻。
管理感悟及心得(熱門16篇)篇十四
項目管理是整個項目的基礎,系統的學習項目管理及實物可以提高工作效率提升員工的項目管理能力。
在項目管理體驗式培訓中,我們聽了聚成公司講師的案例和實習我們明白了什么叫項目和項目管理的流程和項目管理的精髓。首先項目管理語言要求統一,減少因傳遞導致的溝通誤差,影響項目進度。公司要求我們圍繞項目管理的基本理念去體驗項目管理事實案例。我們根據講師講授的案例進行深刻的體驗與感受,我們明白了項目管理的目標設計非常重要。項目設計目標要求我們對目標具備時間性和成本質量方面出發。項目管理有九大知識領域和五大過程這都需要我們去深刻的體驗與理解。項目開始前我們要做出一個示意圖,讓所有的員工都能明白我們在做什么我們應該怎樣做,橫向“時間預算”和縱向貫穿“wbs工作分解”讓我們明確項目中關鍵所在。
通過學習項目管理的實物我深信未來是企業發展的核心,項目管理是企業的行為過程,是企業發展的載體。營銷管理是企業的成果,也是企業發展的命脈。
通過系統的培訓與學習我發現“項目經理”在整個項目處于的角色非常重要,項目經理是整個項目團隊的引導至和溝通者。一個成功的項目經理的能力直接決定著整個項目的成功。團隊溝通能力異常重要,只有leader能力帶領團隊的溝通力越強那么整個項目的成功率越高。
管理感悟及心得(熱門16篇)篇十五
管理是社會發展和進步的重要驅動力之一。我作為一名管理者,在工作中積累了一些心得體會和感悟。管理工作不僅僅是簡單的指揮和執行,更需要具備良好的溝通能力、團隊合作精神和創新思維。通過管理經驗的積累和思考,我對管理工作有了更深刻的理解,并形成了一些觀點。接下來,我將分享我在管理工作中的心得和體會。
段二:授權與信任。
在管理工作中,我發現授權與信任是促進團隊發展和提高績效的重要因素。當我將權利和責任授權給團隊成員時,他們會感到被重視,有更大的動力去實現自己的潛力。而且,我也要給予團隊成員足夠的信任,相信他們能夠勝任自己的工作,并且給予他們適當的支持和幫助。只有建立起授權與信任的關系,團隊才能發揮出最大的效能。
段三:溝通和協作。
良好的溝通和協作是管理工作的基石。我發現,溝通不僅僅是傳達信息,而是要能夠傾聽和理解他人的意見和想法。通過良好的溝通,我可以與團隊成員建立起良好的關系,了解他們的需求和期望,并及時解決問題。另外,協作也是非常重要的,沒有團隊的協力合作,個人的能力是遠遠不足夠的。通過團隊協作,可以充分發揮每個人的優勢,并共同完成團隊的目標。
段四:創新思維與不斷學習。
在管理工作中,創新思維是一種非常寶貴的資源。我始終鼓勵團隊成員敢于嘗試新的想法和方法,不怕犯錯,從錯誤中吸取經驗教訓,并不斷改進和提高。同時,我也注重自己的學習和提升,通過不斷學習新知識和技能,不斷拓寬自己的視野和思維方式,以適應日新月異的管理環境。管理者要保持謙虛和進取的態度,不斷學習和成長。
段五:培養和激發團隊的潛力。
作為管理者,我深刻認識到培養和激發團隊成員的潛力非常重要。我希望能夠幫助團隊成員發展他們的能力和潛力,同時也鼓勵他們發掘自己的潛力,并給予他們機會展示和實現自己的價值。通過培養和激發團隊的潛力,團隊將會更加有活力和創造力,能夠應對各種挑戰和變化。
總結:
通過管理工作的實踐,我深深地理解到管理不僅僅是管理工作,更是管理人的心。管理需要具備良好的溝通能力、團隊合作精神和創新思維。通過授權與信任、溝通和協作、創新思維與不斷學習,以及培養和激發團隊的潛力,我們可以提升自己的管理能力,促進團隊的發展和創新,進而實現個人和組織的共同目標。作為一名管理者,我將繼續努力學習和實踐,不斷進步和提高,為團隊和組織的發展做出更大的貢獻。
管理感悟及心得(熱門16篇)篇十六
第一段:引子(150字)。
管理實操感悟心得體會是我在實際工作中不斷積累和反思的結果。作為一名管理者,我深切地體會到管理實操的重要性和挑戰性。通過不斷總結和思考,我從實踐中得出了一些寶貴的心得和體會。在接下來的文章中,我將分享我對管理實操的理解和思考,希望對讀者有所啟發。
第二段:管理實操的關鍵因素(250字)。
在管理實操中,我認為最重要的因素是人力資源的管理。一個企業的成功與否,很大程度上取決于人力資源的有效管理。在實際工作中,我注意到了人力資源的重要性并始終將其放在首位。通過制定明確的工作職責和激勵機制,我能夠激發員工的潛力并實現目標。此外,與員工的有效溝通和合作也是管理實操的關鍵。作為管理者,我發現與員工建立良好的溝通渠道和團隊合作關系,能夠提高工作效率和凝聚力。
第三段:管理實操的挑戰與解決之道(300字)。
在管理實操中,我也面臨著很多挑戰。其中一個挑戰是如何平衡不同利益相關者之間的需求和利益。作為管理者,需要在利益相關者之間協調,找到平衡點,以實現公司的長期目標。此外,變革和創新也是管理實操中的挑戰。隨著市場環境的變化,組織必須不斷進行變革和創新,以適應新的挑戰。在面對這些挑戰時,我通過廣泛的研究和學習,加強自身的能力和洞察力,并與團隊密切合作,尋找解決問題的最佳途徑。
第四段:管理實操的有效手段與方法(300字)。
在實際工作中,我積累了一些管理實操的有效手段和方法。首先,我認識到對團隊成員進行培訓和發展的重要性。通過培養團隊成員的技能和知識,能夠提高整個團隊的績效和競爭力。其次,我注重建立和維護良好的工作氛圍。通過傾聽員工的關切和需求,并積極為他們提供支持和幫助,我能夠營造一個積極和諧的工作環境。再次,我重視數據的分析和利用。通過精確的數據分析和有針對性的決策,我能夠更好地了解市場趨勢和客戶需求,從而制定更有效的管理策略。
第五段:結語(200字)。
通過管理實操的實踐和思考,我意識到管理實操是一門需要不斷學習和實踐的藝術。管理者應該具備寬廣的知識背景和豐富的實踐經驗,同時還需具備良好的溝通和團隊合作能力。在今后的工作中,我將繼續學習和提升自己的管理實操水平,以更好地應對各種挑戰和問題。我相信,通過不斷學習和實踐,我將成為一名更優秀的管理者。