制定計劃前,要分析研究工作現狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據什么來制定這個計劃的。優秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優質的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
下月工作計劃篇一
1. 終端培訓
2、 收集小票信息
2.建檔
利用統一的專業的管理軟件分類建立客戶檔案;
3.數據統計分析
分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關部門,并附加初級建設性意見;
4.客情維系
尋找、創造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調查、節日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發展提升與客戶的關系。
5.客訴處理
根據客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發現了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
2.人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;
3.需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;
由于自己在服飾客服方面,經驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,在接下來的一個月里,希望公司相關領導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接,謝謝!
下月工作計劃篇二
1、完成全院專業技術人員的學分審核工作。按市衛生局要求,完善繼續醫學教育工作,嚴格審核每位技術人員的學分,力求學分達標。保證驗證合格率100%。
2、爭取更多的申報省級和市級繼續醫學教育項目,以推進學科的發展。申報項目符合四新三性,學科覆蓋率達到百分之三十以上。
3、醫務人員的崗位培訓及業務學習。新的一年在全院進行崗位培訓。各科要有年度學習計劃、采取定期考試辦法,對各科學習效果進行考核評價,每季度一次。進一步加強醫務人員必須掌握的共性知識培訓,包括相關法律法規知識、醫療事故處理條例、采取集中培訓的辦法,聘請法律工作者、院內專家、科室主任及高年資醫師講課,計劃每月一次。
經費,讓職工有機會外出交流、學習,力求參會人員能發表相關論文在大會上發言。
5、做好我院住院醫師培訓工作。組織好各項考核工作,并為符合條件醫生申報合格證。
受進修人員,為基層醫院培訓醫學人才。
7、積極配合醫務科、護理部加強醫護人員培訓管理,積極開展三基三嚴訓練,每年開展基本技能操作考核一次,基礎理論考試兩次,并計入技術檔案。
8、注重醫學重點人才的培訓和引進,重點人才培養對象應具有良好的職業道德和事業心,40歲以下具有本科學歷和中級以上職稱的業務骨干。建議以優惠政策引進研究生和有一技之長的專業人才。
我院在新的一年里開展多種形式繼續醫學教育,采取請進來、走出去、科內講座、全院培訓等學習方法,從而提高我院醫療技術水平和醫療服務能力。完成有關部門交辦的其他各項工作任務。
科教科
20xx年12月13日
下月工作計劃篇三
藝術品經紀作為一種銷售職業,運用暗示的方式是非常必要。如果你主動的去介紹自己的產品,往往會使接受者,有一種防備心理。如果采用說一些相關的東西去暗示客戶的話,效果會更好。
作為一位藝術品經紀人,必須明白我們的客戶群在哪?這一點非常重要,我們的客戶群主要是一般投資者(只是把藝術品當做一種符號,一種投資手段來緩沖其他金融投資行為)還是便是剛剛進入藝術品行業的初級收藏者。這兩類客戶是比較主要的,如果是真正圈里人的話,他的渠道會很多,他們的投資也會更多顧慮。
明白了自己的客戶群,接下來的工作就好辦多,主要是去培養他們,讓他們明白這個新的投資和收藏方式的獨特魅力。
四、幫助投資
當客戶有投資的意想時,作為一個合格的藝術品經紀人,必須按照客戶的實際情況幫助投資。主要是在選擇藝術家作品和選擇哪一種投資方式(是長期的還是短期的,是收藏型還是投資型)。這些都對藝術品經紀提出了很高的要求。
五、客服
如果認為把東西賣了工作就完成了的話,那就大錯特錯了,做好客戶服務也至關重要。因為這個行業的宣傳只要靠人——人相傳,如果客戶對你的服務好的,他當然介紹其他客戶過來。
因為藝術品經紀人是一個彈性的職業,所以只能在大概的輪廓上做一個計劃。我相信只要能做到這五點,一定能成為一位合格的藝術品經紀人。
下月工作計劃篇四
一、保險,養老保險20xx年的繳費核定,包括偉福(開發區)、江盛(讓胡路),月初辦理保險的增減(張楠的五險停保、劉金龍五險停保、夏云付五險增加),月末(27-30)偉福(開發區)、江盛(讓胡路醫保、地稅)五險的明細拷貝,如果時間調整,月初(1-5)日考取。
二、公司文化墻設計方案的制定及與廣告設計工作室落實完成。
三、月末(30日)考勤機考勤記錄的導出,1-10日做員工2月份考勤明細,做好員工的請假記錄,根據考勤做好員工的伙食補助統計,根據考勤做好員工的午餐補助及公交補助。
四、員工招聘。在合作的人才網上發布公司各崗位需要招聘的人員信息,每天更新,依據各部門經理的日常工作安排,約好面試時間,做好面試人員的登記,人才儲備。
五、各項通知,制度制定發布及實行與監督,行政文件、各部門文件打印和下發。
六、會議安排及記錄紀要,會議紀要的打印及下發。
七、辦公用品的統計、采購、發放。根據各部門遞交的采購申請,結合物品的庫存情況,呈交到總經理處,按批示,進行采購,做好物品的出庫入庫登記,做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
八、江盛,偉福資質的宣傳資料整理,與印發。
九、公司車輛的日常行車管理,各部門用車的派發。
十、各辦公室衛生的監督,總經理辦公室及會議室的日常打掃。
十一、大慶晚報每日的領取與報送。
十二、公章的管理工作,公章使用做好詳細登記,嚴格執行公司公章使用制度,做到不濫用公章。
下月工作計劃篇五
一、 好的方面
1、與3月份相比,銷售人員積極性有所提高
2、銷售技巧有提高
3、人員凝聚力有所加強
4、業績有所提升
雖然與之前相比,有所進步,但也存在諸多的不足。
二、 不足之處
1、銷售技巧雖然有提高,但還不夠靈活
2、銷售人員還不夠勤快,應該多出去走動考察市場
3、沒有完成領導下達的協議任務
三、 下一步的計劃和打算
2、針對客房和餐飲制定營銷方案
3、制定酒店宣傳計劃
四具體方案
1 加強市場商務協議客戶拓展.每個月的簽約量不低于50份.
2 全員營銷活動的開展.
3 加強會員卡的發放
五 加強所有客戶對客房的促銷:
2 每天推出10間128元特價房
5. 餐飲單桌消費滿500元送20元代金券800送50元1000以上送100(僅限客房)
5 目標針對商務協議客戶.特殊散科情況下也可以執行此優惠
六 餐飲促銷
餐飲單桌消費滿500元送20元代金券800送50元1000以上送100(僅限客房)不打折,餐飲帶動客房。
銷售部經理 牛紅波
20xx-5-14