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在農業銀行實習的心得體會范文(12篇)

時間:2025-05-28 作者:字海

實習心得體會是對實習過程中的收獲和成長進行總結和概括的一種方式,可以幫助我們更好地反思自己的實習經歷。為了幫助大家更好地寫好實習心得體會,小編整理了一些精選的范文,希望對大家有所幫助。

在農業銀行實習的心得體會范文(12篇)篇一

根據學校畢業實習要求,本人于20xx年2月底到4月底期間在中國農業銀行寧xx支行城關分理處進行了為期8周的畢業實習。實習期間,在學校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結。

中國農業銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,中國農業銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國的銀行之一。在海外,農業銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業之一。中國農業銀行寧海縣支行城關分理處是寧海縣支行直屬的一個營業網點,一直鼎立支持寧海經濟的發展,在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用,以優美的環境,豐富的金融產品,竭誠為各類企事業單位和城鎮個人客戶提供安全,快捷的全方位優質金融服務。

此次實習的目的在于通過在農業銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:。

(一)了解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等。

(二)學習銀行的基本業務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業務基本技能訓練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業務,如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業務,如受理現金支票,簽發銀行匯票等;銀行的信用卡業務,如貸記卡的開戶,銷戶,現金存取等。

(三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的.異同。

(四)總結實習經過,并完成實習手冊,實習報告。

在正式學習銀行業務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業務相當的簡單,卻沒發現我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎后來慢慢才了解,原來銀行柜員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。經過一個星期的苦練,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業務。該分理處的儲蓄業務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業務等。對于每一筆業務,我都學習了其abis系統的交易代碼和操作流程,業務主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類。此外我還學習了營業終了時需要進行的abis軋賬和中間業務軋賬,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等。

在農業銀行實習的心得體會范文(12篇)篇二

為了進一步培養會計專業應用能力,從20__年3月2日到20__年4月5日,在中國農業銀行保定白溝支行進行為期五周的畢業實習。通過在農行保定白溝支行實習,我對農行的財務部門崗位設置、權限以及部門結構的設立有了很深的認識,同時通過實際接觸、解決財務問題,培養了我的綜合利用會計理論分析和解決實際問題的能力。經過短期的會計崗位實習,充實和豐富了我們所學的會計學理論知識,培養發現問題、分析問題和解決問題的能力,為畢業后從事財務工作打下基礎。

保定白溝支行位于全國聞明的白溝大市場腹地,擁有一支朝氣蓬勃、精誠團結、敢打敢拼、技能過硬的干部員工隊伍,一直保持著較快的發展步伐,在工、農、中、建、郵、信、商7家銀行中是名副其實的“龍頭老大”。其所轄的支行營業室,面對激烈的競爭,更是憑著“狼性”精神、“亮劍”作風,以貼心的服務、精湛的技能,贏得了客戶的信賴。至20__年9月底,該營業室各項存款余額17.27億元,存量占支行存量的57%,增量占支行增量的66%;實現中間業務收入1209萬元,占支行中間業務收入總量的66%;創造利潤2969萬元,占支行利潤總量的46%。成為白溝農行的創效主力軍,商戶心中的“總行”。20__、20__年均被銀行業協會評為“全國文明服務示范單位”、2012年被評為“中國農業銀行河北省分行青年文明號”,這些成績的取得與該網點的日常文明服務是緊密相關的。

產品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的.服務感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動柜員機。然后到業務發展部學習了銀行放貸和信用卡業務,如信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批、復檢、客戶個人信用記錄調查貸記卡的凍結與終止等業務辦理等;之后到營業部實習,了解銀行的基本業務及其流程,學習柜臺技能和知識以及大堂業務,如交易碼,點鈔,打捆,捆錢,掛失等等;最后到綜合管理部了解了農行日常的后臺運作。

在五周的實習中,我學到很多東西不僅包括銀行現金、非現金、大堂和后勤財務這些業務,還有銀行會計知識和業務技能,此外,在辦理現金業務時還需要注意禮儀服務的標準化和業務細節的處理,例如在辦理現金支票取款的時候,要先仔細看支票是否日期填寫正確,金額是否頂格寫好,小寫金額數字前是否寫了人民幣符號這些問題。然后要仔細核對支票上的印章是否與預留印鑒相符,最后還應注意填寫存折背面的單折號碼,最后打印存款單和存折。如果辦理定期一年的存款業務沒有存折時,我們應該先為客戶辦理客戶號,在辦理客戶號時客戶經理不用填寫,開好客戶號以后,我們應在301里辦理定期存款,在這里應該先填寫單折號碼然后刷折,存折需要打印兩次,最后蓋好儲蓄業務專用章后才完成該筆業務。以上這些業務技能的學習還需要不斷總結理論規律,這樣才會真正掌握辦理業務的過程。

在學習為客戶辦理理財業務時,先觀看別人是怎么辦理理財任務的,然后在師父的指導下自己開始了第一次為客戶辦理理財業務。在辦理過程中流程不是特別清楚,先后的邏輯性也沒有,只是按照別人說的去一步步操作,在辦理好業務之后,自己又重新打開理財的系統來進一步了解頁面,并且回顧自己的操作步驟。經過仔細的總結后,從給客戶填單子到辦理完畢,都能準確操作,但是我們還應注意,如果客戶是第一次購買理財我們要先預約然后辦理購買手續,如果以前買過理財產品,則直接購買即可。把理財的業務處理學會以后,還需要我們掌握與理財產品相關業務的處理。

經過幾天的熟悉業務流程與操作,面對這陌生的工作崗位和工作流程,我在工作中還是會有緊張感,但是比起第一天進柜要有很大進步,雖然不知道在師傅的指導下學習多久可以自己獨立頂崗,但是我相信每一天我都會有進步,在實習的這段時間,努力學習專業知識,提高業務技能,完善業務素質,慢慢地我們會成為一名合格的柜員,能夠完成工作任務做好本職工作,并且使客戶感到滿意。領導和同事們對我很照顧,師傅每天耐心的指導我辦業務,遇到不懂的也會細心的為我解答。從對銀行業務一無所知到現在了解了基本的規定并且對存取款、開客戶號、開卡、短信通等業務操作熟悉,在這個過程中,我們每個人不斷學習、熟練業務,提高自己。

也許我們的工作可能會很枯燥,因為每天重復大量的工作,基本相同的動作,無數次的清點錢數,可是這些都不會打消我的工作熱情與積極性,我喜歡忙碌充實的工作,這讓我感覺有節奏有收獲,熱愛我們的崗位,每天充滿熱情的投入到崗位中,是我們基本的職業素養,學會珍惜,珍惜每天的機會。

收獲來自日常的總結,不斷總結不斷進步,在學習的過程中,我們更需要每天總結與復習,這樣我們才能不斷提高自己的能力。充實而忙碌節奏讓我覺得有更多的東西需要向師傅們學習,規范自己的每一個動作,從小事做起,提高我們的服務水平,讓顧客感受到更多的溫暖、幸福。

銀行會計的基本知識與在校學習的會計知識有所不同,也許因為我的專業是會計學,所以對銀行會計的知識理解起來不是特別難,但是某些知識與我們所學習的企業會計又有很大的不同,例如會計科目的不同。每個行業都有它的特點,會計科目的設計因行業特點不同而不同,所以我覺得在學習銀行會計方面的知識時,我們應該結合銀行業的特點理解記憶。傳遞陽光,傳遞幸福文化是我們的責任,在工作中,我們不應該把任何與工作無關的情緒帶到工作中,特別是我們與客戶的直接接觸,任何時候我們都要把熱情投入到農行中,讓客戶看到我們的微笑,感受到我們的幸福。

專業技能是柜員需要掌握的業務能力,但是良好的服務也是不可或缺的一部分,也許我們的一個微笑,一個動作就能夠為農行留下一位忠實的客戶,因此,從此刻起,讓我們共同努力,一起規范我們的行為,一起創造幸福!

在這五周短暫而充實的時間里我學到了很多在課堂上學不到的東西,獲得了寶貴的實踐經驗,鍛煉了自己的學習能力、動手能力、交際能力,在實踐中,我懂得了什么是責任心。也許在其他人看來,銀行的工作既輕松又有很好的收入,營業時間很短,但是這只是大家看到的表面,在不營業以后我們要進行核庫、檢查票據、交付款項等。每周都要有固定的時間學習總行的規定與操作規范,并且隨時牢記總行新增添的規定,對于我這個實習生來說,操作終端的系統是陌生的,各種業務的操作和處理過程是陌生的,各方面的規定是陌生的等等,許多許多都是我應該牢記并且會執行的,所以五周來我的生活很忙碌,但是我感覺很充實、很幸福,因為我在忙碌中不斷學習、不斷提高自己。

總之,這次實習充實和豐富了會計學的理論知識,提高了我們在實際工作中處理問題的能力,培養和提高了我們會計的實際應用能力,通過在企業環境中真正處理問題,我對銀行業務處理過程和銀行的運營有了比較深刻的認識,獲得了社會經驗。

在農業銀行實習的心得體會范文(12篇)篇三

實習之旅,時間雖短,收獲頗豐,一生受益。

能夠參加深圳農行的實習,是一次難得的實習機會,能夠到農行蛇口支行,更是一次難得的學習機會,透過深圳農行蛇口支行的這扇窗口,了解營業網點的日常工作,工作流程,客戶服務以及如何處理各種業務;進而對深圳農行,中國農業銀行,銀行業乃至整個金融系統,有了比書本更加深入的認識;同時,農行蛇口支行有著優秀的從業人員,專業的隊伍,正是他們的熱情,負責的態度,在保密條款與工作權限許可的范圍內,最大限度地讓我接觸銀行的各種業務,在他們的耐心講解下,更牢固地掌握業務操作。

在實習過程中,懷著珍惜實習機會的心態,以虛心向各從業人員學習的態度,認真負責地去完成銀行人員交予的各項工作,高效高質完成各項工作。樂觀向上,積極主動,態度良好,勤勞踏實,吃苦耐勞,認真負責,責任心強,虛心學習,細心耐心,具有牢固的專業基礎知識和接受新技能的能力,學習能力強能很快掌握相關操作技巧,適應性強能很快投入到業務工作中。

走進農行,四處看看,適應的開始;投入工作,能力的鍛煉!

熟悉環境的過程中,適應能力得到了加強;文件資料的整理,耐心得到了鍛煉;辦公軟件的應用,相關操作技能加強;直接面對客戶,工作交流溝通的學習過程;同事間的交流與合作,不僅學得如何與人相處,而且還能學習到他們的寶貴經驗;參與信用卡業務的部分流程,個人信貸部門的部分工作,個人理財業務小小環節,對公業務部門支票與電匯單的小小環節,都使專業知識得到的鞏固和相關專業技能的提升。至于不足:相關專業知識應進一步加強學習,工作處事要學習禮儀禮貌,個人能力有待提高,各方面表現、能力不足之處還有很多,應不改進。

總之,這次實習不但使自己的專業知識得到了鞏固和專業技能得到了提升,綜合素質得到了提升,同時也發現了自許多不足,今后改進。感謝農行,特別是深圳農行蛇口支行及其從業人員。

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在農業銀行實習的心得體會范文(12篇)篇四

時間是看不見也摸不到的,就在你不注意的時候,它已經悄悄的和你擦肩而過,相信全是滿滿的感恩與回憶,收獲與經歷,不如讓我們小結經驗,展望未來。你還在為寫小結而苦惱嗎?以下是小編為大家整理的農業銀行實習小結,歡迎大家分享。

實習時間:

實習地點:

時光飛逝,轉眼間我已經在農業銀行實習了近兩個月了。在此期間,我了解了農行的基本業務范圍,業務種類和一些業務的具體操作流程,與此同時我也感受到了銀行行業的艱辛與不易,也為身邊前輩們認真刻苦工作的精神所感動。

實習初期,我主要是在個人儲蓄柜臺,坐在師傅后面看師傅辦理業務。隨著時間的推進,我慢慢開始在師傅的指導下進行上柜操作,而后在去大堂幫忙的時候也接觸到了不少大堂的業務。對這兩個不同崗位的工作內容與職責有了一定的了解。通過這段時間的實習,我感覺受益匪淺,下面我將一一進行闡述。

要嚴格遵守職業道德規范。一個合格的柜員,既要對各項業務非常熟練,又要有良好的心理素質。在面對巨額金錢的時候,要能夠抵制住誘惑,做到“視金錢如糞土”。在面對突發狀況的時候,要沉著冷靜,快速處理。在辦理業務方面,要嚴格按照我行的規章條例,做到高效、細致、貼心。要努力加強自己的業務水平,提升自身職業道德素養。面對年紀較大的客戶要溫柔耐心,積極協助客戶完成業務的辦理。

光說不練假把式,看與做永遠是兩碼事。在實習初期,我坐在師傅后面看師傅辦理業務,然后將各項業務的辦理流程記錄在筆記本上。經過幾次完善潤色,各項業務的基本操作流程記錄的清晰明了。然而,在我開始上柜后,深深地感受到了什么叫做“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,什么叫做“實踐是檢驗真理的唯一標準”了。首先是面對客戶時的緊張,從來沒有這么近距離的被人盯著一舉一動,感覺渾身難受,非常不習慣,甚至辦業務的時候手都在抖。再者,一坐上柜,之前在腦海里演練了n遍的辦理流程怎么都想不起來了,頭腦一片空白。雖然有師傅的提醒,還是不是忘了這個就是忘了那個,非常尷尬。這些窘迫的狀況其實都是源于我們只掌握了理論知識,缺乏實際鍛煉所致。這充分說明了:看與做是兩碼事,實踐才能出真知。

不要把自己真的.當成一個實習生,要承擔起自己的責任。這句話是在上次支行開會的時候另一個實習生說的,我覺得非常有道理。雖然我們現在是實習生的身份,并且在我因為內心忐忑害怕出錯的時候,師傅也會開玩笑的安慰說出錯算他的,讓我放開手去操作,但我們不能真的就放任自己為所欲為。從我們進入農行這個大家庭,踏上這個崗位的那一刻起,我們就要打起十二萬分的精神,任何一件事情都要嚴謹細心。先不論現在我們用著師傅的柜員號,一旦出錯難免要連累師傅,即使不是,作為這個大家庭中的一員,每個人都有他的職責所在,都要為自己的行為負責。

時刻謹記自己是農行人,要規范自己的行為。當我們穿上行服,我們就不再是一個獨立的個體,可以隨便任意妄為。我們要時刻謹記自己是農行人,自己的一言一行代表著農行的形象。

最后,感謝各位領導對我的指導與照顧,感謝師傅的悉心教導,感謝各位前輩同事的指點,我會努力加強自己的業務水平,提升自己的道德素養,積極進取,追求卓越。

在農業銀行實習的心得體會范文(12篇)篇五

? ? ? 中國?農業銀行實行總分行制,為一級法人,總行是全行經營決策、風險控制、內部監督、財務?核算以及人力資源管理?的中心。總級分支機構為非獨立核算單位,在總行授權范圍內開展其經營管理活動?,對總行負責。中國農業銀行大力實施?人才強行戰略,努力探索建立符合現代商業?銀行要求的人力資源激勵與約束機制。高度重視人才的招聘?,培養,選拔和應用,不斷提高人力資源管理科學化,制度化和規范化水?平。2004年,正式啟動人才培養工程,制定了人才培養工程五年規劃?,把建設"三支隊伍"(經營管理,專業?技術,崗位?技能人才隊伍),培養"五類人才"(決策人才,管理人才,專業技術人才,市場?營銷?人才,崗位操作人才),作為全含人才隊伍建設的重點。著力構建全員學習?,全過程學習,終生學習的組織體系&管理制度,不斷改善員工對于的整體素質和結構,努力建設學習型銀行。高度重視員工培訓?工作,不斷提高員工整體素質。在組織開展全員培訓的基礎上,重點抓好中高級管理人才培訓&專業技術人才培訓,全面完成高級管理人員emba核心課程培訓,精心組織高級管理人員赴境外培訓,通過各種途徑豐富培訓方式,提高培訓質量,遠程?培訓網絡建設取得實質性進展。

? ? ? 二、實習經歷?及心得7.2到8.2期間,我通過面試?有幸進入中國農業銀行萊陽市支行實習,雖然實習的時間?不長,我卻在這寶貴的時間里學到了好多東西,豐富并實踐?了大學?的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,鑒定了我積極學習的信念。在工作中,工作態度的轉變是我學到的重要的一筆人生?財富。"技術水平只能讓你達到一定的層次,而為人出事的態度及對工作認真負責的態度才是提升你的真正法寶。"主任的一席話給我上了實習的第一課。在實習期間,我虛心學習,認真工作,認真完成工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。在實習中,我學習了農行改革的各案例,并發現了改革中的問題,結合本專業的學習。

? ? ?(一)跟主任學習相應的理論知識,及各種文件在實習的前幾天里,我主要跟主任學習,一方面要學習相關的實務操作,其中會計?占決大多數,既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合農行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態。今年是四大商業銀行改革的關鍵時刻,銀行改革舉措眾多,是什么因素引發的政策改變呢?實務操作上,農業銀行對現有系統進行改革,從9.1,中國農業銀行將開始使用農行綜合應用系統(abis)。業務?操作上,加強對票據結算的管理,從7.1開始,啟用新版票據及結算憑證,同舊版相比,對票據用戶有什么要求?相應的規定有什么變化??金融動態上,分析?金融大家言論,關注人民幣匯率改革-自2015年7月21日起,我國開始實行以市場供求為基儲參考一籃子貨幣進行調節、有管理的浮動匯率制度。人民幣匯率不再盯住單一美元,形成更富彈性的人民幣匯率機制。股權分置改革。其中特別是對吳敬璉關于股市五大觀點-中國股市黑不得;政府托市,國企圈錢禍國殃民;中國股市是泡沫;中國股市受政府決定,政策無人預測;千點不該托市,補償流通股股東不公平的爭論。產品經營上,商業銀行是如何一步步進行混業經營的嘗試-銀證一***,銀行基金號發行。信貸經營上,關注身邊?的變化,公司?的兼并重組,同時,鐵礦,原油,勞動?力成本價格上升,都會影響企業信貸質量。

三、改革中的問題

(一)機制***問題

? ? ??目前,銀行由行政管理向經營管理轉變,各銀行紛紛開展應用及管理系統的開發建構,表明銀行信息化建設重點由綜合業務系統擴展到管理水平的管理信息系統,信息化建設的目標由原來的提高業務處理效率過渡到提高經營決策和綜合管理水平,由于農行本身對管理的認識?起步較低,較晚。因此,出現了眾多管理上的問題(一)管理信息化的實質是管理中深層次的內容用到信息化的過程,必然涉及流程改革,涉及各管理主客體利益的調整,因而阻力較大。并且,中國銀行業現在只注重于增加業務品種,如何提高業務處理效率,對于后臺管理成本管理涉足較淺。因此建立一個包括財務管理,人力資源管理等在內的強大的銀行后臺管理信息系統成為未來幾年改革的主旋律。

? ? ? (二)職能相近的機構重復設置;部門之間的目標不同,導致一體化進程受阻;管理者不熟識各類業務產品,業務經營上有盲目性。因此有人提議用事業部制代替矩陣制,進行扁平化管理。(三)縱向分工細,管理鏈條長,整體服務效率低,橫向部門多,職能單一,整體服務力低,人力資源配置效率低下。

? ? ??"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。"在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校?總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到"學無止境"的含義。"千里之行,始于足下",這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會?起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助?。向他人虛心求教,遵守組織紀律?和單位規章制度,與人文明?交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣?也要在實際生活中不斷培養。

? ? ? 實習中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。當我實習結束的時候,再回首那綠色的麥穗的時候,看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時候,我知道銀行里還有好多好多要學的!

在農業銀行實習的心得體會范文(12篇)篇六

四大國有商業銀行之一的農業銀行,資本雄厚,資產規模龐大,你知道農業銀行。

轉眼已經實習一個月了,曾經懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現在農行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優良的工作環境中去。生活節奏變得規律,每天準時上下班,上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。

我是在北京西路的新街口支行實習,報到的第一天,有點緊張,也有點激動,我受到了顧行長的熱情接待,他與我進行了一番意味深長的談話。從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后行長安排我對公服務的崗位。

在師傅和領導的關心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。

一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神,即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

同時,我也領悟到學生和社會工作者的區別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進一步領悟到生活中的本質東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態,首先你必須付出12分的努力。實習以后,我才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養自己的理財能力。“在大學里學的不僅是知識,更是一種叫做自學的能力”。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰!

這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。

我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從師傅那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要。

從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的。。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的前臺對公會計業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于農業銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監督的作用,也有利于減少錯誤的發生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要。從這次實習中,我體會到,如果將我在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我學習與實習的真正目的。

我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,我發現自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作著,游刃有余。

時光飛逝,轉眼間我已經在農業銀行實習了近兩個月了。在此期間,我了解了農行的基本業務范圍,業務種類和一些業務的具體操作流程,與此同時我也感受到了銀行行業的艱辛與不易,也為身邊前輩們認真刻苦工作的精神所感動。

實習初期,我主要是在個人儲蓄柜臺,坐在師傅后面看師傅辦理業務。隨著時間的推進,我慢慢開始在師傅的指導下進行上柜操作,而后在去大堂幫忙的時候也接觸到了不少大堂的業務。對這兩個不同崗位的工作內容與職責有了一定的了解。通過這段時間的實習,我感覺受益匪淺,下面我將一一進行闡述。

要嚴格遵守職業道德規范。一個合格的柜員,既要對各項業務非常熟練,又要有良好的心理素質。在面對巨額金錢的時候,要能夠抵制住誘惑,做到“視金錢如糞土”。在面對突發狀況的時候,要沉著冷靜,快速處理。在辦理業務方面,要嚴格按照我行的規章條例,做到高效、細致、貼心。要努力加強自己的業務水平,提升自身職業道德素養。面對年紀較大的客戶要溫柔耐心,積極協助客戶完成業務的辦理。

光說不練假把式,看與做永遠是兩碼事。在實習初期,我坐在師傅后面看師傅辦理業務,然后將各項業務的辦理流程記錄在筆記本上。經過幾次完善潤色,各項業務的基本操作流程記錄的清晰明了。然而,在我開始上柜后,深深地感受到了什么叫做“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,什么叫做“實踐是檢驗真理的唯一標準”了。首先是面對客戶時的緊張,從來沒有這么近距離的被人盯著一舉一動,感覺渾身難受,非常不習慣,甚至辦業務的時候手都在抖。再者,一坐上柜,之前在腦海里演練了n遍的辦理流程怎么都想不起來了,頭腦一片空白。雖然有師傅的提醒,還是不是忘了這個就是忘了那個,非常尷尬。這些窘迫的狀況其實都是源于我們只掌握了理論知識,缺乏實際鍛煉所致。這充分說明了:看與做是兩碼事,實踐才能出真知。

我們就不再是一個獨立的個體,可以隨便任意妄為。我們要時刻謹記自己是農行人,自己的一言一行代表著農行的形象。

最后,感謝各位領導對我的指導與照顧,感謝師傅的悉心教導,感謝各位前輩同事的指點,我會努力加強自己的業務水平,提升自己的道德素養,積極進取,追求卓越。

這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現了錯誤,也必須負責糾正。

其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。

最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。

因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。

很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。

在農業銀行實習的心得體會范文(12篇)篇七

經過一個月的實習,我開始從懵懂的狀態中走出來,漸漸地熟悉了銀行業務流程,了解了各種各樣的銀行業務,在師傅細心的指導下,慢慢地融入到緊張的工作中。這一個月的實習是我從學生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎。

在農業銀行支行的生活是非常忙碌的,每天營業廳內不斷有打印機的聲音,點鈔的聲音,蓋印章的聲音,絡繹不絕的人流讓我這個小小的大堂經理助理也忙得焦頭爛額。很感謝支行的各位師傅,愿在百忙之中抽出時間悉心幫我解答我不懂的問題,豪不保留地傳授著他們的經驗,由于他們的悉心教導和無私幫助,使我大大提高了對銀行業務的熟悉程度,這對我的實習經歷來說是十分重要的。

還記得,剛來到這里實習,領導們曾關心的問我累不累,說真的,緊張而繁忙的工作的確有點累。但人在其位,心盡其職,我為自己所承擔的一份責任感到自豪,因為責任證明了自己價值的存在,就像劉備對諸葛亮的重托,責任是對品格的信任,是對能力的認同,是一種使命,一種榮譽。而履行好自己的職責,發揮自己的能力,克服困難完成工作,更是一種價值的體現。責任回贈我更多的不是壓力和辛苦,而是享受工作的樂趣和取得成績后的快樂。

工作中期我開始明白不管在學校學了多少理論,明白了多少理論,到了新的工作崗位基本事要從零起步。因為很多東西事課堂上沒有的,接觸不到的。在銀行里,每一個工作人員都是自己的老師,要虛心的請教,多發現,多分析比較,多總結,充分發揮自己的主觀能動性和工作積極性。這樣才能把工作完善,讓他人滿意。雖然一個月下來我并沒有成為銀行知識全才,可至少也懂了很多銀行業務知識。而且,大堂經理助理這個崗位能培養足夠的應變能力。在工作期間常常會遇到刁蠻的顧客,或者設備出現問題之類的境況。

一開始總是不知道怎么辦,后來也慢慢開始學會如何安撫顧客,如何對設備問題進行處理等。在應變能力上有所提高。通過這次實習我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業務操作環節,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,也了解了一些復雜而微妙的社會人際關系,為我以后的社會人際交往做了個熱身運動。同時通過這次實習也讓我又一次了解了自己存在的優缺點。

作為新入行的大學生,我要學習的東西還有很多,難免會犯錯誤,但是犯了錯誤,我應立刻向領導坦白錯誤,并請領導教給我糾正的方法。一定要有一顆主動承擔責任、主動承擔錯誤的心,切不可臨陣脫逃、推脫責任。

一個有責任心的人在任何崗位上都可以做得很好,一個沒有責任心的人做任何事情都不可能那么一帆風順。新入行的員工,一定記住要學會承擔責任。很高興能加入農行這個大家庭,在今后的工作中,我會一如既往的積極學習業務知識,鍛煉業務技能,不懂就問,虛心向領導和師傅請教,多學多練,多做多想,爭取做一名合格的農行人!

在農業銀行實習的心得體會范文(12篇)篇八

農業銀行實習證明模板,下面小編為你整理推薦中國農業銀行實習證明,歡迎閱讀,謝謝!

茲有_______學校____專業______同學于______年_____月______日至______年____月_____日在___________支行__實習。

該同學實習期間主要在我行對公對私業務、大堂及客戶經理處實習,主要學習柜臺對公對私業務簡單的操作流程及注意事項、從事大堂對客戶的服務與維護、跟從客戶經理及業務顧問對客戶進行信息維護及推廣產品服務等工作。

該學生實習期間工作認真,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經驗的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。作為金融專業的'學生,在工作中表現出了扎實的金融理論功底,對負責的工作表現出極大的責任心,并做到了學以致用,保質保量完成工作任務,體現出了從事金融工作所應具備的最重要的品質。同時,該學生嚴格遵守我行的各項規章制度,實習期間未曾出現無故缺勤、遲到早退現象,尊敬實習單位人員,并能與我行同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學生的表現予以肯定。

特此證明。

_________(實習單位蓋章)

____年____月____日

茲有××××大學國際經濟與貿易專業學生×××,與××××年××月××日至××××年××月××日在我單位××區支行××××支行實習,擔任信貸經理助理職務,主要工作職責包括向客戶介紹貸款業務、整理客戶資料、協助客戶經理工作等。該生實習期間工作認真負責,表現良好,得到單位認可。

特此證明

實習單位:××區支行××支行

(公章)

日期:××××年××月××日

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在農業銀行實習的心得體會范文(12篇)篇九

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單的咨詢后他很快在電話上叫來他的秘書,交給他負責,我隨秘書到旁邊的辦公室,

下午我順利的找到李主任,確定了一個月的實習期,并且找了小瑞姐帶我,好吧,早8店晚6六點的實習生活開始了。

下午我就坐在小瑞姐的旁邊看她進行實際的操作,并且把一些簡單的步驟記在心里,學習還是個比較漫長的過程,雖然他們告訴其實很簡單,學習兩周后我就可以進行有陪同的上機進行業務,很期待從窗戶里面看外面的情景。

今天小瑞姐邦主任處理貸款文件,我幫她做定期存單。這些定期存單還是小額的聯保貸款發放,我覺得這個定期存單和那種支票長的很像,不過他們確有著本質的區別。這個貸款的定期存單有三年的存期,而支票確可以隨時支取。定期存單由銀行發出,而支票卻由個人開出。具體操作中,要先進行定期存款,然后在開出定期存單。

今天開始還是跟以前一樣坐在小瑞姐或者楊愷哥的旁邊看他們操作,然后比較空閑的時候上機實地操作。后來李主任出來說讓我去跟小瑞姐辦貸款業務,那才能學到更多的東西。雖然程序是死的,但是還是了解到了很多東西,還有一個很大的發現就是:果然沒錯,要是學的理論和實踐不聯系起來真的是一點用都沒有而且學得東西沒有親身的實踐過,用實踐聯系起來形成一個面很容易就會忘記,并沒有任何用處。

其他的一起都很順利,只是沒想到實習的.第一天,就在快下班的時候,就遇到了行長口中所謂“無理取鬧”的客戶!

我大多數。

時候就是指導一下客戶填單吧,我會在旁邊一直為客戶提供解答直填寫完全正確.這就是大堂經理之所以重要的其中一點吧,雖然保安也提供指導填單,但身為大堂經理的我們所提供的服務,應該是以客戶的切身利益出發,并為客戶提供優質貼心服務為宗旨的,代表著農行的形象,這可一定不能怠慢啊。

很多來辦理業務的都是附近的居民,而這個片區為“農轉非”和中低收入居多,不會用自助服務,不會填寫基本的業務單,這無疑增加了柜臺的工作量!我試圖分流一些存取款客戶去atm機辦理,但他們要么就是說不會,要么就是擔心安全問題不愿意去等等!所以直到現在我都懷著對柜臺同事非常抱歉的心情,他們真的很辛苦!

在農業銀行實習的心得體會范文(12篇)篇十

中國農業銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,中國農業銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農業銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業之一。中國農業銀行蓬安縣支行是在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用,以優美的環境,豐富的金融產品,竭誠為各類企事業單位和城鎮個人客戶提供安全,快捷的全方位優質金融服務。中國農業銀行實行總分行制,為一級法人,總行是全行經營決策、風險控制、內部監督、財務核算以及人力資源管理的中心。

總級分支機構為非獨立核算單位,在總行授權范圍內開展其經營管理活動,對總行負責。中國農業銀行大力實施人才強行戰略,努力探索建立符合現代商業銀行要求的人力資源激勵與約束機制。高度重視人才的招聘,培養,選拔和應用,不斷提高人力資源管理科學化,制度化和規范化水平。

xx年,正式啟動人才培養工程,制定了人才培養工程五年規劃,把建設“三支隊伍”(經營管理,專業技術,崗位技能人才隊伍),培養“五類人才”(決策人才,管理人才,專業技術人才,市場營銷人才,崗位操作人才),作為全含人才隊伍建設的重點。著力構建全員學習,全過程學習,終生學習的組織體系&管理制度,不斷改善員工對于的整體素質和結構,努力建設學習型銀行。高度重視員工培訓工作,不斷提高員工整體素質。在組織開展全員培訓的基礎上,重點抓好中高級管理人才培訓&專業技術人才培訓,全面完成高級管理人員emba核心課程培訓,精心組織高級管理人員赴境外培訓,通過各種途徑豐富培訓方式,提高培訓質量,遠程培訓網絡建設取得實質性進展。

二、實習經歷及心得。

7。11到7。26期間,我通過面試有幸進入中國農業銀行蓬安縣支行實習,雖然實習的時間不長,我卻在這寶貴的時間里學到了好多東西,豐富并實踐了大學的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,鑒定了我積極學習的信念。在工作中,工作態度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富。“技術水平只能讓你達到一定的層次,而為人出事的態度及對工作認真負責的態度才是提升你的真正法寶。”此一席話給我上了實習的第一課。在實習期間,我虛心學習,認真工作,認真完成工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。在實習中,我學習了農行改革的各案例,并發現了改革中的問題,結合本專業的學習。

(一)跟主任學習相應的理論知識,及各種文件。

在實習的前幾天里,我主要跟主任學習,一方面要學習相關的實務操作,其中會計占決大多數,既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合農行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態。今年是四大商業銀行改革的關鍵時刻,銀行改革舉措眾多,是什么因素引發的政策改變呢?實務操作上,農業銀行對現有系統進行改革,從9。1,中國農業銀行將開始使用農行綜合應用系統(abis)。

業務操作上,加強對票據結算的管理,從7。1開始,啟用新版票據及結算憑證,同舊版相比,對票據用戶有什么要求?相應的規定有什么變化?金融動態上,分析金融大家言論,關注人民幣匯率改革-自xx年7月21日起,我國開始實行以市場供求為基礎、參考一籃子貨幣進行調節、有管理的浮動匯率制度。人民幣匯率不再盯住單一美元,形成更富彈性的人民幣匯率機制。股權分置改革。其中特別是對吳敬璉關于股市五大觀點-中國股市黑不得;政府托市,國企圈錢禍國殃民;中國股市是泡沫;中國股市受政府決定,政策無人預測;千點不該托市,補償流通股股東不公平的爭論。

產品經營上,商業銀行是如何一步步進行混業經營的嘗試-銀證一卡通,銀行基金號發行。信貸經營上,關注身邊的變化,公司的兼并重組,同時,鐵礦,原油,勞動力成本價格上升,都會影響企業信貸質量。

在學習中,我深切的感到,學習就是為了提高,提高素質,加強對工作的負責態度,每一個員工都有權利和義務去學習!因為四大商業銀行中,農行改革起步晚,存在的問題又多-資產負債率低,壞帳多。資產準備率也是最低的。因此,作為一名農行員工都應該積極對待改革,并在改革中,以實際行動履行一個員工的責任。

(二)跟業務員學習操作。

在學習了各種相關知識的同時,我還積極向業務員學習。因為現在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行操作,但是就是從旁邊的學習中,我學到了工作之外的東西。當銀行提出從以產品創新為中心到以顧客為中心轉變的原則時,就是對業務員最大的挑戰和考驗。業務員所要求的不僅是熟練的業務操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務,服務優于管理,一個好的.管理者更是一個好的服務者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務于客戶的。“創建學習性組織,爭做學習型員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動著銀行業務的廣泛開展。

(三)跟客戶經理的學習。

客戶資源的優劣決定了一家銀行業務結構盈利狀況和競爭力水平。實施客戶知識管理可以提高客戶資源的開發和利用。在實習中,我歸納總結了客戶知識管理的結構,并用理論知識和時間不斷豐富。

改善銀行與客戶之間的關系,拓展業務空間,發展利潤源泉。在對客戶服務的同時,我明白并領悟著,農行在資產總額大但資本欠缺的情況下,是如何利用資本的稀缺性的。利用最少的經濟成本獲得最大的收益,是每個客戶追求的,資本追求利潤,決定了資本是閑不住的,只有通過創新金融產品來節約經濟成本。

三、改革中的問題。

(一)收入分配問題。

目前,各家銀行都在改革的旗號下制定了許許多多分配機制,并且總行、省行、市行、縣區行誰有誰的,美其名曰“績效考核”、“分配掛鉤”。其實質就是將大家的工資集中起來,重新分配,每月只發七、八百元的生活費,然后從上向下分配任務,而分配的任務基層總有完不成的項目,這樣你的工資理所當然拿不全;即使你其他項目超額完成任務,但獎的沒有扣的多;或者你全面完成了任務,甚至效益比上年有較大增長,但因你的上級主管行未全面完成任務,你照樣拿不全工資,這就出現了基層行利潤增加了而工資反而卻降低了的中國特色的笑話,也就是說:不管怎樣干基層一線那些創造價值、創造利潤的員工你都不能將核定的屬于你的那些工資拿走。

以g行為例,一個地處西北落后省份的市行的行長年薪可拿20萬至30萬,付行長可拿10到20萬;省行行長可拿50到80萬;省行的經理們可拿10到20萬;省行的一般員工可拿6到8萬元;總行行長及經理們的年薪就不用再提了。而一線基層員工卻只拿1到2萬元。就這1到2萬元你還要每天必須提前到網點,每晚推后下班,還要犧牲雙休日加班,外加各種存款、基金、保險、各類卡的營銷任務后方可得到。而財政部核定的農行的工資總額是相對固定且逐年增長的,那么上級行只有層層將基層行員工的工資扣下來集中起來,以績效考核的辦法重新分配,那些行長們、經理們及上級管理行員工們的高薪才有著落,才拿了高薪還讓你有關部門查不出來。

其實,績效考核就是層層盤剝職工的代名詞,就是在企業名義下將少數人變相分錢表面合法化的遮羞布。這也就是為何一聽到又有新的改革措施出臺基層員工便苦不堪言又將被掠一層油花,而領導們喜不自禁又將多切一塊肉的緣故。一苦一樂你就知道這幾年的銀行改革特別是g行的改革帶給員工的除了下崗、分流、買斷、內退、減薪和越來越重的任務及沉重的心理壓力外,便是任務越重、責任越大而薪水卻越減越低的心理失衡;而帶給行長們、經理們的則是成倍成倍的工資翻翻。象這種所謂的改革職工如何能擁護而領導們又如何不喜歡?!

(二)要改變解決銀行存在的以上種種問題,提高銀行的盈利能力,首先要解決歷史負擔,

同時最重要的是提高經營管理水平。目前銀行管理中,實際上好多決策都是分散的,低層的決策可能會影響風險管理的質量,中國銀行業經營層次過低,導致機制腐敗問題的存在,不良貸款的2/3是由較低層次的分支行產生的。同時以人為本的管理思想還沒有確立,沒有形成一套健全的考核機制,激勵機制,使得收入分配在一定時間內,一定范圍內影響著員工的積極性。

四、與本專業的聯系。

(一)管理信息化的實質是管理中深層次的內容用到信息化的過程,必然涉及流程改革,涉及各管理主客體利益的調整,因而阻力較大。并且,中國銀行業現在只注重于增加業務品種,如何提高業務處理效率,對于后臺管理成本管理涉足較淺。因此建立一個包括財務管理,人力資源管理等在內的強大的銀行后臺管理信息系統成為未來幾年改革的主旋律。

(二)職能相近的機構重復設置;部門之間的目標不同,導致一體化進程受阻;管理者不熟識各類業務產品,業務經營上有盲目性。因此有人提議用事業部制代替矩陣制,進行扁平化管理。

(三)縱向分工細,管理鏈條長,整體服務效率低,橫向部門多,職能單一,整體服務力低,人力資源配置效率低下。

我認為改革就要有一個強有力的改革小組,建立有效的激勵約束機制、競爭機制和薪酬考核機制,能夠調動人的積極性。在改革中,同時要注意成本效益原則,還要注意責權利相結合原則。

五、小結。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。

“千里之行,始于足下”,這近半個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。

實習中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。

在農業銀行實習的心得體會范文(12篇)篇十一

實習會讓我們更加充分地理解了理論與實際的關系。下面這篇《2018農業銀行實習報告》是本站實習報告欄目為你選出的參考范文,如果想要更多的實習報告范文,敬請關注本站。

更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容,主要是第三方存管業務,其他一般了解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。工作包括最先簡單的錄入、統計和后來的前臺營銷、接待工作。

實習過程此次實習的目的在于通過在農業銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等.實習過程主要包括以下幾個階段:。

(一)了解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等.

(二)學習銀行的基本業務流程與操作方式。

(三)學習銀行卡業務的操作流程與錄入復合工作。

(四)推廣第三方存管業務實習內容在實習的前兩個星期,我在五角場支行的電子產品部學習銀行的最基本工作,如錄入、統計、制表、復核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業務的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續才能完成的。當中任何一個環節出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。

剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯絡各所業務人員、大堂經理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的`渠道,而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的后臺業務也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產品部,主要學習的是第三方存管業務。經過兩個星期的學習,我有幸有機會被分配到黃興所營業網點進行前臺的第三方存管業務處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到營口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業務。

“第三方存管”是指證券公司客戶證券交易結算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規的要求,負責客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業務,我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數。我們除了需要耐心講解外,還會根據他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民”實習讓我學習到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個業務,要從顧客的角度切實為他們著想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的角色,更要時時以認真嚴謹的態度要求自己服務大眾。

第三方存管作為一個新出臺的業務,不僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅是簡單的業務操作方法,且是工作背后那份深刻的認知體會—該如何做好一個銀行人員。實習收獲與體會這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎.首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責.如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現了錯誤,也必須負責糾正。

其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規.在這一點上我從實習單位同事那里深有體會.比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受.最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要.因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的.很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。

在農業銀行實習的心得體會范文(12篇)篇十二

為了進一步培養會計專業應用能力,從20**年3月2日到2015年4月5日,在中國農業銀行保定白溝支行進行為期五周的畢業實習。

通過在農行保定白溝支行實習,我對農行的財務部門崗位設置、權限以及部門結構的設立有了很深的認識,同時通過實際接觸、解決財務問題,培養了我的綜合利用會計理論分析和解決實際問題的能力。

經過短期的會計崗位實習,充實和豐富了我們所學的會計學理論知識,培養發現問題、分析問題和解決問題的能力,為畢業后從事財務工作打下基礎。

保定白溝支行位于全國聞明的白溝大市場腹地,擁有一支朝氣蓬勃、精誠團結、敢打敢拼、技能過硬的干部員工隊伍,一直保持著較快的發展步伐,在工、農、中、建、郵、信、商7家銀行中是名副其實的“龍頭老大”。

其所轄的支行營業室,面對激烈的競爭,更是憑著“狼性”精神、“亮劍”作風,以貼心的服務、精湛的技能,贏得了客戶的信賴。

至20**年9月底,該營業室各項存款余額17.27億元,存量占支行存量的57%,增量占支行增量的66%;實現中間業務收入1209萬元,占支行中間業務收入總量的66%;創造利潤2969萬元,占支行利潤總量的46%。

成為白溝農行的創效主力軍,商戶心中的“總行”。

20**、20**年均被銀行業協會評為“全國文明服務示范單位”、20**年被評為“中國農業銀行河北省分行青年文明號”,這些成績的取得與該網點的日常文明服務是緊密相關的。

不論人員如何更替,“以能力做貢獻、以業績論英雄”是該營業室全體員工公認的座右銘。

在同業競爭異常激烈的白溝大市場,該營業室員工通過發揮特長、密切配合,以高效、優質、貼心的服務,彰顯了白溝農行的強大實力和勇擔社會責任的良好形象,贏得了客戶的信賴和贊許。

我實習的工作具體可以分為以下幾個階段。

產品的營銷。

在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動柜員機。

然后到業務發展部學習了銀行放貸和信用卡業務,如信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批、復檢、客戶個人信用記錄調查貸記卡的凍結與終止等業務辦理等;之后到營業部實習,了解銀行的基本業務及其流程,學習柜臺技能和知識以及大堂業務,如交易碼,點鈔,打捆,捆錢,掛失等等;最后到綜合管理部了解了農行日常的后臺運作。

在五周的實習中,我學到很多東西不僅包括銀行現金、非現金、大堂和后勤財務這些業務,還有銀行會計知識和業務技能,此外,在辦理現金業務時還需要注意禮儀服務的標準化和業務細節的處理,例如在辦理現金支票取款的時候,要先仔細看支票是否日期填寫正確,金額是否頂格寫好,小寫金額數字前是否寫了人民幣符號這些問題。

然后要仔細核對支票上的印章是否與預留印鑒相符,最后還應注意填寫存折背面的單折號碼,最后打印存款單和存折。

如果辦理定期一年的存款業務沒有存折時,我們應該先為客戶辦理客戶號,在辦理客戶號時客戶經理不用填寫,開好客戶號以后,我們應在301里辦理定期存款,在這里應該先填寫單折號碼然后刷折,存折需要打印兩次,最后蓋好儲蓄業務專用章后才完成該筆業務。

以上這些業務技能的學習還需要不斷總結理論規律,這樣才會真正掌握辦理業務的過程。

在學習為客戶辦理理財業務時,先觀看別人是怎么辦理理財任務的,然后在師父的指導下自己開始了第一次為客戶辦理理財業務。

在辦理過程中流程不是特別清楚,先后的邏輯性也沒有,只是按照別人說的去一步步操作,在辦理好業務之后,自己又重新打開理財的系統來進一步了解頁面,并且回顧自己的操作步驟。

經過仔細的總結后,從給客戶填單子到辦理完畢,都能準確操作,但是我們還應注意,如果客戶是第一次購買理財我們要先預約然后辦理購買手續,如果以前買過理財產品,則直接購買即可。

把理財的業務處理學會以后,還需要我們掌握與理財產品相關業務的處理。

經過幾天的熟悉業務流程與操作,面對這陌生的工作崗位和工作流程,我在工作中還是會有緊張感,但是比起第一天進柜要有很大進步,雖然不知道在師傅的指導下學習多久可以自己獨立頂崗,但是我相信每一天我都會有進步,在實習的這段時間,努力學習專業知識,提高業務技能,完善業務素質,慢慢地我們會成為一名合格的柜員,能夠完成工作任務做好本職工作,并且使客戶感到滿意。

領導和同事們對我很照顧,師傅每天耐心的指導我辦業務,遇到不懂的也會細心的為我解答。

從對銀行業務一無所知到現在了解了基本的規定并且對存取款、開客戶號、開卡、短信通等業務操作熟悉,在這個過程中,我們每個人不斷學習、熟練業務,提高自己。

也許我們的工作可能會很枯燥,因為每天重復大量的工作,基本相同的動作,無數次的清點錢數,可是這些都不會打消我的工作熱情與積極性,我喜歡忙碌充實的工作,這讓我感覺有節奏有收獲,熱愛我們的崗位,每天充滿熱情的投入到崗位中,是我們基本的職業素養,學會珍惜,珍惜每天的.機會。

收獲來自日常的總結,不斷總結不斷進步,在學習的過程中,我們更需要每天總結與復習,這樣我們才能不斷提高自己的能力。

充實而忙碌節奏讓我覺得有更多的東西需要向師傅們學習,規范自己的每一個動作,從小事做起,提高我們的服務水平,讓顧客感受到更多的溫暖、幸福。

銀行會計的基本知識與在校學習的會計知識有所不同,也許因為我的專業是會計學,所以對銀行會計的知識理解起來不是特別難,但是某些知識與我們所學習的企業會計又有很大的不同,例如會計科目的不同。

每個行業都有它的特點,會計科目的設計因行業特點不同而不同,所以我覺得在學習銀行會計方面的知識時,我們應該結合銀行業的特點理解記憶。

傳遞陽光,傳遞幸福文化是我們的責任,在工作中,我們不應該把任何與工作無關的情緒帶到工作中,特別是我們與客戶的直接接觸,任何時候我們都要把熱情投入到農行中,讓客戶看到我們的微笑,感受到我們的幸福。

專業技能是柜員需要掌握的業務能力,但是良好的服務也是不可或缺的一部分,也許我們的一個微笑,一個動作就能夠為農行留下一位忠實的客戶,因此,從此刻起,讓我們共同努力,一起規范我們的行為,一起創造幸福!

在這五周短暫而充實的時間里我學到了很多在課堂上學不到的東西,獲得了寶貴的實踐經驗,鍛煉了自己的學習能力、動手能力、交際能力,在實踐中,我懂得了什么是責任心。

也許在其他人看來,銀行的工作既輕松又有很好的收入,營業時間很短,但是這只是大家看到的表面,在不營業以后我們要進行核庫、檢查票據、交付款項等。

每周都要有固定的時間學習總行的規定與操作規范,并且隨時牢記總行新增添的規定,對于我這個實習生來說,操作終端的系統是陌生的,各種業務的操作和處理過程是陌生的,各方面的規定是陌生的等等,許多許多都是我應該牢記并且會執行的,所以五周來我的生活很忙碌,但是我感覺很充實、很幸福,因為我在忙碌中不斷學習、不斷提高自己。

總之,這次實習充實和豐富了會計學的理論知識,提高了我們在實際工作中處理問題的能力,培養和提高了我們會計的實際應用能力,通過在企業環境中真正處理問題,我對銀行業務處理過程和銀行的運營有了比較深刻的認識,獲得了社會經驗。

一、實習目的

通過在中國農業銀行的實習,熟悉金融機構的主要經濟業務活動,注意觀察和思考,鞏固在學校中的知識,更加深入地理解理論,并理論聯系實際,增強自我解決實際問題的能力。

同時,提升自身的職業素養,加大適應新環境的能力,為走入社會打下基礎。

二、實習過程

這個寒假,我在中國農業銀行德州齊河支行進行了6天的實習。

雖然時間很短,但是我充分利用時間,盡可能多的接觸各個部門,以熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度。

尤記得實習的第一天,我跟在銀行的一個師傅后面看,看師傅具體怎么操作,從而了解了銀行柜面服務的全套流程。

由于農行有規定,非工作人員不得操作,所以我一般是指導客戶填單子,做一些雜事。

比如說教客戶使用自助設備,電話聯絡各所業務人員等。

我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。

在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。

比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。

給我留下比較深的印象的是現代銀行在人民的日常生活中扮演的角色,現代銀行已不僅僅局限于儲蓄及放貸,恰恰相反,現代銀行的服務觸角觸及人民生活的方方面面,交保險,充話費,交罰單,買基金,炒股票,外匯,理財,夸大一點就是“只有你想不到的,沒有銀行辦不到的”。

隨后,我又跟隨客戶經理了解了一下農行的信貸系統,了解到,現在金融市場競爭過于激烈,為了增加自己的份額,贏得客戶,各大銀行紛紛降低貸款門檻,為了在市場中求生存,農行加大了對當地企業的扶持力度,規定了對企業的合理信貸以及個人客戶的質押貸款要隨到隨辦,盡量簡化手續,充分扶持,支持當地經濟發展。

在此過程中,我深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有傳遞國家政策功能、完整的金融機構。

在支行的電子產品部,我學習了銀行的最基本工作,如錄入、統計、制表、復核等。

首先學會的是打印機的使用,這看來只是一件很簡單而且與業務無關的事情,但是如何復印/打印出美觀、清楚而又節省的資料出來卻是工作的基本功,因為在所有的個人購房貸款業務辦理過程中,都要打印客戶帳戶流水和主檔、客戶的基本個人資料、客戶收入證明、抵押證明、個人購房合同以及各種由開發商提供的資料等。

通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業務的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續才能完成的。

當中任何一個環節出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。

剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。

接下來學習的是如何進行貸記卡客戶信用審查,雖然系統操作并不復雜,但是卻要求查詢者認真仔細并且按章辦事,客戶的資料必須授權才可以使用,同時不得透露客戶個人隱私。

隨后我開始接觸了銀行托賣的基金等業務。

眾所周知,由于信息的普及,中國基金市場紅火異常,一大批新基民涌入市場,我開始在柜面向客戶解釋我所了解的基金的基本知識,并提示客戶基金有風險,入市要謹慎。

而我發現,其實接觸到的在部分人都是退休離職人員,年長的不在少數。

很多時候,耐心的講解是必不可少的。

而我們還會為他們提供各種便利,幫助他們申請和使用。

各種跑上跑下的活比起在辦公室里的電腦錄入工作要辛苦的多。

不過這樣的“親民”實習讓我收獲頗豐,銀行作為一個服務業,就是要為人民著想,多多地滿足居民的需求,誠心為顧客著想,這樣才能在這樣一個日益激烈的競爭環境中,立于不敗之地。

在這過程中,我對基金也有了更深層次的了解。

通俗地說,證券投資基金是通過匯集眾多投資者資金,交給銀行保管,由專業的基金管理公司負責投資于股票和債券等證券,以實現保值增值目的的一種投資工具。

買基金最大的好處是借專家智慧參與股票和債券市場投資,降低了個人直接投資股票和債券風險,達到使個人資產增值的目的,最后實現公眾關于退休、子女教育等理財目標。

而基金 的風險和收益介于股票和債券之間。

如果私下里運作的,就叫私募基金;如果公開在社會上募集資金,由正規的基金公司來管理的就是公募基金。

這里面又分為兩種,一種是封閉式基金,募集完錢后規模不變,你可以把它想象成股票,一般可以按照基金凈值打折買賣;另一種就是開放式基金,這是基金中的主流,你可以按照基金凈值在銀行等機構隨時買賣。

按照收益和風險從高到低排列,大體可以分為股票基金、債券基金和貨幣基金等。

股票基金主要投資股票,它又可以細分為成長型基金、指數型基金和收益型基金等,三者的收益和風險水平也是從高到低排列。

債券基金投資債券,收益很穩定,但不高;而貨幣基金投資于到期日不超過一年的債券和央行票據等,收益更為穩定,可比定期存款略微高些,但幾乎不存在虧錢的可能性。

三、通過觀察提出問題

在實習期間,我鞏固了已經所學的知識。

同時,通過我的幾天觀察,發現了銀行系統存在的一些弊端及漏洞。

比如說,制度的不完善導致的銀行犯罪問題。

在實習期間,我閱讀了一些內部文件,其中有一個例子,講的就是內勤主任利用其職權,屢次指示自己的下屬職員挪用資金,購買彩票的事。

雖然涉案人員都得到了應有的懲罰,但我認為,其實這件事完全可以避免。

如果他的下屬職員愿意去揭發他,違逆他的指示,這件事情就不會發生。

銀行考核項目太多太雜。

而且考核機制欠科學。

比如說,為了完成任務,營業廳的職員們每人備有多張卡,只要每天在這多張卡之間轉帳數十筆以上,就可以完成任務,達到獲得獎勵的目的。

由于農行還對營業廳的儲蓄額進行排名,因此各營業廳為了自己的利益,會打電話給大客戶,讓他們把錢先暫時存在銀行的戶頭上,以此來完成任務,弄虛作假。

工作重擔全部落在內勤主任身上,責任也全部落在內勤主任身上,每天我能看到的就是內勤主任在不停的奔波,忙得焦頭爛額。

內勤主任作為一級主管,擁有至高無上的權力,同時也肩負太多的責任。

銀行的幾乎每一筆大額資金往來都需要一級主管來授權,同時內勤主任還要打印每天的報表,隨時解決工作中的問題,把每天的柜員工作流水賬裝訂成冊??諸此種種不枚盛舉。

然后出現任何事情或事故,責任先追究內勤主任的,再追究柜員的。

我覺得農行有必要將權力下放或讓更多的人來分擔內勤主任的工作

四、實習心得

雖然這只是短短的一個實習,但對我這樣一名一直生活在單純的大學校園的我來說,是一次難得的體驗。

首先我特別感謝我的同事們和上司,他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助,細心的教導我怎么去將看似一件很簡單的像復印信用卡這樣一件事情做到更好,告訴我追求卓越的重要性。

曾經聽別人講過,一個人的錯誤在進入社會后會被放大很多倍。

因此,“在其位而謀其政”擁有很強的責任心就顯得尤其重要。

在工作中,應該踏踏實實,減少失誤,如果不小心出現了錯誤,也必須負責糾正。

最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。

學歷并不能證明一個人的能力,關鍵是你是誰,而不是你來自哪里,只有把自己的位置放低,才能夠非得更高。

所以以后要學會放低自己,補充自己所缺,努力積攢知識與能力,了解自己能做什么,善于做什么,和別人分享,積極的融入到團隊當中。

學習別人的優點,給自己積累資本。

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黨課是一種重要的黨內教育活動,通過學習黨的理論知識來加強黨員的黨性修養和政治覺悟。請大家關注下面的黨課學習方法和技巧,相信會對大家的學習有所幫助。黨課是中國共產
優秀作文的核心是要有獨到的見解和深入的思考,通過對問題的深入剖析和細致分析,展現自己獨特的思維方式和觀點。如果你對寫作有困惑,別擔心,接下來我將為大家分享一些優
月工作總結是對一個月內的工作進行梳理和總結的重要步驟,可以幫助我們發現問題并提升工作效率。以下是小編為大家收集的月工作總結范文,大家可以參考其中的寫作風格和思路
通過寫心得體會,我們可以更好地反思和總結自己的工作和學習經驗,從而為未來的發展提供有益的參考。總結是一次深刻的思考和反思,我明白了自己對工作和生活的追求和期望。
應急預案是在事前根據各類突發事件的特點和嚴重性,結合組織單位的實際情況和資源分配,制定的一套科學、合理的應急處置方案。接下來是一些應急預案的實例,可以幫助大家更
寫心得體會可以幫助我們更深入地思考并提升自己的綜合素質。在下面,我為大家推薦一些心得體會的優秀范文,供大家參考和學習。在深圳看來,通過重大賽事的引起,積累經驗,
優秀作文應該回答問題明確、結構清晰、邏輯嚴密,讓讀者一目了然。小編為大家整理了一些值得一讀的優秀作文片段,希望能給大家以啟發。昨天,是我的十五周歲大壽,可把我給
編寫策劃書需要結合實際情況進行靈活調整和優化,根據實際需求補充或刪減內容,確保策劃書的實用性和可行性。接下來,我們將分享一份精選的策劃書范文,希望能給大家提供一
優秀作文是對學生寫作能力的全面考察和評價,可以展現學生的思維邏輯和語言表達能力。以下是一些優秀作文的片段,希望能夠幫助大家提升自己的寫作水平。三年里我收獲最多的
寫培訓心得體會是對自己在培訓過程中遇到的問題和困惑進行總結和解答的機會。在這里,小編整理了一些關于培訓心得體會的范文,希望能夠給大家提供一些寫作的參考和指導。
總結范文是對一段時間內的學習和工作生活等表現進行概括和總結的一種書面材料,它有助于我們反思自己的成長和進步。希望大家可以從這些總結范文中獲取到一些有助于寫作的啟
范文范本可以讓我們更快地掌握并應用優秀作品的寫作技巧和表達方式。接下來是小編為大家整理的一些獨特范文范本,希望能對大家的寫作有所幫助。可以看得出來,這次組織生活
一個成功的策劃方案應該是可行性、可持續性和可衡量的,能夠為項目的實施提供指導和支持。如何撰寫一份高質量的策劃方案?以下是小編為大家整理的一些建議和注意事項。
寫一篇優秀作文需要充分發揮自己的想象力和表達能力,使文章觀點清晰、層次分明。通過欣賞這些優秀作文,我們可以拓寬思維的廣度,提高寫作的廣度和深度。我一生下來就十分
實習心得是對實習過程中的成果和收獲的體現,通過與他人分享,可以促進交流和學習。下面是一些關于實習心得的文章摘錄,希望能夠激發大家對實習的思考和反思。
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