在當下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態,報告具有成文事后性的特點。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的報告嗎?下面是小編為大家帶來的報告優秀范文,希望大家可以喜歡。
企業部門負責人述職報告篇一
截止11月底,中支共實現保費收入13966.89萬元,同比負增長31.16%,計劃完成率60.56%,低于時間進度31.1個百分點。其中,車險保費收入32271.90萬元,同比增長-36.62%;責任險保費收入221.10萬元,同比增長11.75%;意外險保費收入4327.36萬元,同比增長-67.81%;農險保費收入3782.20萬元,同比增長-10.71%。
1-11月,中支車險報案共計13579件,非車險類報案共計278件,其中車險已決案件共計12467件,已決賠款11604萬元,非車險類已決案件共計249件,已決賠款1651余萬元。車險未決件數276件,非車險未決件數128件。
截止11月,全市綜合賠付率71.99%,高于計劃9.23個百分點。綜合費用率27.64%,低于計劃6.9個百分點。綜合成本率99.63%,高于計劃2.33個百分點。實現承保利潤116.19萬元,計劃完成率9.99%。
我以“三嚴三實”和十八屆五中全會精神為指導,按照總公司黨風廉政建設有關要求,時刻提醒自己,在招待客戶中,我做到盡量從簡,減少了鋪張浪費,把節省下來的管理費用投入到銷售一線,弘揚了艱苦奮斗的優良作風。在工作中,我堅持做到“大事講原則,小事講風格”,同時注重班子建設,對班子成員以誠相待,以心換心,不耍權威,不搞特權,增強班子凝聚力和權威性,保證各項工作的高效運轉,今年以來,同業公司以高費用搶占市場,在嚴峻的市場形勢面前,我給大家多鼓勁,多傳遞正能量,保持了隊伍的穩定。
(二)盯緊市場形勢,全力推動業務發展
5月份以來,面對嚴峻的市場形勢和工作任務,我首先開展調查研究工作,通過聽匯報、個別談心、深入基層,走訪市場等方式,很快熟悉了中支的情況,并與班子人員適時研究政策,認真解決存在的問題。一是通過開展56聯動業務競賽、車險團購節、年度大沖關以及各條線階段性業務推動方案,充分調動各級機構對標市場、搶抓發展的積極性。10月份大家放棄周末休息時間,走進社區、走進景區齊心協力宣傳團購節活動方案,24、25號兩天實現簽單保費84余萬元,使得團購活動完美收官。二是實施差異化管理,根據各險種業務質量的優劣和市場變化,及時調整承保政策,對重點險種、渠道和效益型業務加大費用傾斜支持。三是加強大項目業務的攻關力度,成功簽單建工意外險、信用保證保險等有影響的大項目,切實提升公司在大項目業務領域的競爭能力。5月底,我公司實現煙葉保費收入405余萬元。四是結合分公司理賠送修管理辦法,強化送修資源的配置和考核力度,全力促進車商業務發展。五是和中原銀行分行、小微商會強強聯手,積極開展小微企業信用保證保險,較好地解決了企業融資難問題,并帶動了信用保證保險業務的發展。
(三)堅持扭虧增盈,狠抓價值發展。
中支負擔沉重。經過調研,總體情況為人員數量多,保費規模小,人均產能低,20xx年月人均保費不足50萬元。在46名銷售序列員工中,管理支撐崗占絕大多數,純銷售人員僅有7名,銷售能力明顯不足,銷售職能難以有效發揮。面對嚴峻形勢。我和班子成員通過分析數據、會議宣導等形式,樹立扭虧增盈的經營導向,并采取得力措施,抓落實,抓成效。首先,成立扭虧工作領導小組,加強對扭虧工作的組織領導。其次,倡導節約文化,使節約在公司成為一種共識、一種習慣。第三,調整承保政策,支持效益型險種的發展,嚴控高風險業務,依據業務品質不同進行費用差異化配置。第四,落實“八個三”理賠服務,跟蹤第一現場查勘率、當期車險報案結案周期、配件價格核減率、估損偏差率等關鍵指標。第五,適時推出績效考核辦法。結合實際,7月份,中支出臺了20xx年下半年績效考核辦法,縣市公司績效工資與當月機構完成保費任務掛鉤,機關部門員工與完成個人保費任務掛鉤,徹底打破了“大鍋飯”。
(四)強化內控管理,進一步建立完善了合規體系
我把合規管理作為重中之重,努力抓緊抓好。在基礎管理方面,中支先后制定下發了《20xx年風險合規法務管理工作實施意見》、修改完善了《風險合規管理工作考核評價辦法》等一系列文件,對崗位職責和考核細則重新制定,明確了年度工作重點,確保合規工作有法可依,有據可查。深入開展“兩個加強、兩個遏制”專項自查“回頭看”,對容易發生違規行為的農險、中介、承保、理賠等條線進行了詳細的梳理。積極關注農險應收保費,把催收指標作為重點工作,較好地保證了各級財政補貼資金到位,避免了壞賬的發生。
20xx年,雖然我們取得了一定的成績,但是回顧全年經營結果,依舊存在著諸多問題,也面臨著一系列制約我們發展的問題和矛盾。
1、全市整體業務呈現負增長態勢。一是作為市場主力軍的5個縣市公司自開業以來首次出現全面回落態勢,沒有一家實現正增長。二是市區業務弱勢未改,與同業差距進一步拉大。三是除責任險外,其他險種全部為負增長。
2、扭虧任務艱巨,價值發展面臨嚴峻考驗。1-11公司雖然實現了盈利,但主要是以前年度準備金提轉差調整的因素。就全市而言,80%的四級機構處于虧損狀態。農險業務也首次出現虧損。7月中旬左右,##縣12個鄉鎮2萬余畝煙葉連續遭受4次冰雹自然災害,我公司預計理賠支出650余萬元。
3、研究市場不夠,應對能力差。很多機構還依賴于用高費用搶占市場。特別是后半年以來,同業公司采取極端的費用政策提前搶占市場,我公司費用投放與市場嚴重脫節,導致客戶資源大量流失。
4、業務持續低迷,公司經營難以為繼。受今年惡劣市場環境影響,各機構銷售產能低。月人力成本30.99萬元,自有業務難以支撐高額的人力成本。特別是下半年以來,我公司月保費收入徘徊在200萬元上下。
5、一些員工的創業意識、執行意識有待加強,個別黨員干部的工作標準不高,存在得過且過心理。
1、提高思想認識,加強組織領導,落實目標管理
面對商車費改的第一年,提高思想認識,繼續加強班子的團結穩定,進一步提升和強化領導班子的執政能力,積極適應市場的發展與變化,提前謀劃2016年發展思路和考核方案,制定開門紅推動方案,加大激勵力度,同時繼續加強競爭意識和危機意識教育,有效落實考核結果,全面調動員工的積極性和創造性。
2、加強隊伍建設,增強全員拼搏意識
穩定員工隊伍,充滿激情戰斗的隊伍,是我們打贏勝仗的堅實基礎,繼續深化“家文化”的內涵,有效利用微信群平臺、晨會的宣導,互相激勵,增加正能量,共同關注公司的發展,增強團隊凝聚力。
3、嚴控費用出口,全力支持業務發展
算好經營成本賬,降低成本取得效益,一是優化人員組合,合理配置管理人員,降低固定人力成本,二是厲行節約,加強支出管理,嚴控不合理開支,三是加強差異化管理力度,靈活運用費用政策,四是繼續開展優賠增效活動,嚴防不合理賠付。
4、提升服務效能,全力推進后援服務保障
繼續加強工作作風建設,要求各職能部門和負責人勇擔重任,自覺自律的去開展工作,進一步加強內部管控,提高數據質量,提升服務效能,牢牢樹立為客戶服務,為基層服務意識,推進后援服務保障,全力為業務發展助力。
5、繼續抓好黨風廉政建設,完善各項考核機制
我們將認真落實省公司和監管部門的監管要求,依法合規經營,強化黨風廉政建設,繼續以“三嚴三實”主題教育活動為抓手,抓好落實,加強政治理論學習,從思想根源上樹立廉政、勤政意識,使各級領導干部在工作中切實負起責任,不斷推進黨風廉政建設工作深入開展。
在新的一年里,我將與大家攜起手來頑強拼搏,攻堅克難,不斷推動業務又好又快發展,使得公司再創輝煌,為公司發展做出新的貢獻!
企業部門負責人述職報告篇二
初來xx市,我們幾個商場主管就著手進行市調工作,很快把xx市的商業基本情況就摸的七七八八,然后隨著xx招商團隊的到來,全力開始了招商工作。期間,我和領導到xx出差一段時間,陸續有十組商戶前來考察項目,最終敲定xx女裝和xx服飾,其后到各大商場招商。作為一個商場主管新手,做出這樣的成績雖然談不上很出色,但是也確實用心去做了。
就百貨方面來說,xx商場的商業格局以xx街為主導,商場處于弱勢,而我們商場要打破格局,勢必要與xx街上的品牌店鋪競爭,雖然消費力突出,但是人口基數偏少,如何把有效客流吸引至我們商場是后期運營的重中之重。而據我們市場調研了解,xx市做品牌專賣的老板很多是靠多年的老客戶和關系團購強項維持。這一塊占據了xx市高端消費的很大一部分,將來我們商場能不能把團購做上去,能不能把營銷策劃切實做好,直接關系著后期運營成果的優劣。
如今商場團購部勢弱,還沒有找到很好的突破口,營銷策劃部也需要進一步加強,把商場做到xx人心里去,不僅僅是時間問題,也有賴于商場管理組織能力的加強,整合資源的能力加強。比如是否可以考慮與當地中高端消費場所建立合作共贏關系,比如高端餐飲場所,咖啡廳,酒店,美容院等等,尋找xx中高端人士聚集的場所,互相贈送優惠券,互相推薦顧客,尋求合適的合作機制,吸引優質客流的同時也推廣了商場的形象和知名度,另一方面也提升了xx的商業競爭格局。
做商業其實做的就是人心,內在做的是管理,做的是服務。目前xx商場存在進場難問題,對于這一點,個人建議商場一方面一定要強勢要求供應商限期進場,否則替換品牌,表明商場方面的決心和態度,加強廣告宣傳,讓供應商明白,我們一定要開業,我們信心十足。另一方面,對于如期進場裝修的商戶,在后期運營中要給予支持,對于拖拖拉拉不按時進場的商戶給予懲罰措施,把具體支持內容和條件以及懲罰措施列給所有的供應商看。
商場一定要強勢,才不至于被商戶牽著鼻子走!我們提供平臺,大家基于利益展開合作,為什么不配合?我們自己只要做到位,對于不配合的商戶,堅決懲罰,絕不姑息,無規矩不成方圓,基于長遠考慮,商場必須強勢!我們可以晚點開業,可以優待積極商戶,可以在扣點上優惠,可以在商場培育期不過于計較利潤,但是我們不可以被商戶牽著鼻子走,不可以放低自身定位,不可以委曲求全,不可以失去方向感!
以前和當地老板聊天得知,當初xx商場也是招商難,開業時間一推再推,直到來年才勉強開業,進場商戶也只有百分之六十,但是開業之后,陸陸續續很多商戶都進駐了,但是因為后期管理和經營不善,被xx公司替換了。這個反應一個問題:招商難不怕,開業難也不怕,最怕的是開業之后的管理跟不上。
在商場管理上我們欠缺的還有很多,我的建議是多聽聽基層員工的想法和說法,他們的意見是最寶貴的。如果有必要,可以建立一個監察監督部門,專門針對商場目前管理上的問題做出調查研究,拿出切實可行的解決方案,另外還能監督每個員工的工作表現,思想動態。
對于員工管理,我認為有必要做一些思想上的教育和灌輸,建立商場的企業文化,灌輸進每個員工的腦海和內心,這個需要時間。員工管理,商戶管理,貨品管理,都做到位了,如果還是客流少,就要深入研究xx消費者的。購物習慣和偏好,深入研究當地關系網絡的編織,競爭對手的策略,等等一個好的零售商場,是要能夠引領消費的場所,是體現第三產業的標桿,是舊有商業格局的開拓者!
企業部門負責人述職報告篇三
時光如箭,歲月如梭。一眨眼的功夫,我來到晶陽這個大家庭已經四個半月了。這期間,經過公司的入職教育和車間的培訓以及同事的關懷,我已從一名懵懂的大學生真正的轉變為一名驕傲的晶陽員工。下面就四個半月的工作做如下總結。
從進晶陽的第一天,“家園舞臺夢”幾個大字就給我留下了深刻的印象,通過公司的入職教育及隨后在公司的工作生活,我明白了這幾個字的意義及這幾個字的作用。所以說在思想上,我堅定了自己要融入晶陽這個大家庭的信念。
作為一名剛入職的大學生學員,我深知自己目前最重要的任務是對操作規程的學習。從來到動力的第二天我拿到操作規程起,我就決定要擺正自己的態度,認真學習,虛心請教,爭取早日成為一名的合格的員工。在師傅和班組的帶領下,我通過自身的學習和師傅的講解再加上現場的對照,已經對水處理工藝有了很深的認識。
在車間工會工作方面,我首先拿為人民服務的態度來對待這項工作,事事吃苦在先,享福在后。每次的工會活動,在工會主席和其他委員的帶領下,我們都會認真準備,積極參加。
(1)學習方面有時候比較懶惰,不是很主動的去學習。
(2)工作上還不是很積極,方法上不夠創新。
針對以上倆點,我會認真反思,盡快改正,爭取早日全身心的投入到自己的本職工作中。
心動不如行動,請大家監督指正。
企業部門負責人述職報告篇四
上午好!
20xx年,是我在財務科工作的第一年,這一年,是豐富多彩的一年。
分配到財務科之后,最開始什么也不懂,什么也不會,于是我從頭開始一點點學起,不懂的就虛心向別人請教。我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。根據財務科的工作安排,我先后在門診收費處,住院部工作,作為新入職的我,開始不知道如何與同事相處,在工作中,同事們的關心與指導,讓我很快融入了財務科,在各級領導和同事的幫助和指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作的重點和難點。
在工作中我嚴格執行財務紀律,堅持按會計法和醫院的各項規章制度約束自己和處理一切業務,始終以敬業、熱情、耐心的`態度投入到本職工作中,在窗口工作時,對病人提出的問題進行耐心解答,時刻注意文明辦公、提供優質服務,樹立好窗口形象。始終以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,遇到不會的不懂的就多問、多實踐,虛心向同事們學習,總結方法,增強業務知識,掌握業務技能,并能團結同事,加強協作,能很快適應新的工作崗位。
在工作的同時,我還不斷加強學習,及時了解最新的財經法規政策,利用業余時間,加強對財務業務知識的學習,并把所學的知識運用到實際工作中去,真正做到學以致用。
20xx年,讓我學到了如何與同事協作,真正領會了團隊合作的涵義,讓我知道了做任何事情都要細心,而且要有耐心,只要用心去做的事情就一定可以做好,讓我明白了只要有付出就有回報,任何事情都是一份耕耘一份收獲。
20xx年悄然而至,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,醫院的發展對我們每位職工提出了更高的要求,我明白,只有不斷學習不斷進步,才能更好地完成領導交辦的工作,我決心在今后的工作中,嚴于律已,勤奮學習,在本職崗位上做出更大的貢獻。
述職人:xxx
20xx年x月x日
企業部門負責人述職報告篇五
上午好!
20xx年,是我在財務科工作的第一年,這一年,是豐富多彩的一年。
分配到財務科之后,最開始什么也不懂,什么也不會,于是我從頭開始一點點學起,不懂的就虛心向別人請教。我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。根據財務科的工作安排,我先后在門診收費處,住院部工作,作為新入職的我,開始不知道如何與同事相處,在工作中,同事們的關心與指導,讓我很快融入了財務科,在各級領導和同事的幫助和指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作的重點和難點。
在工作中我嚴格執行財務紀律,堅持按會計法和醫院的各項規章制度約束自己和處理一切業務,始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中,在窗口工作時,對病人提出的問題進行耐心解答,時刻注意文明辦公、提供優質服務,樹立好窗口形象。始終以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,遇到不會的不懂的就多問、多實踐,虛心向同事們學習,總結方法,增強業務知識,掌握業務技能,并能團結同事,加強協作,能很快適應新的工作崗位。
在工作的同時,我還不斷加強學習,及時了解最新的財經法規政策,利用業余時間,加強對財務業務知識的學習,并把所學的知識運用到實際工作中去,真正做到學以致用。
20xx年,讓我學到了如何與同事協作,真正領會了團隊合作的涵義,讓我知道了做任何事情都要細心,而且要有耐心,只要用心去做的事情就一定可以做好,讓我明白了只要有付出就有回報,任何事情都是一份耕耘一份收獲。
20xx年悄然而至,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,醫院的發展對我們每位職工提出了更高的要求,我明白,只有不斷學習不斷進步,才能更好地完成領導交辦的工作,我決心在今后的工作中,嚴于律已,勤奮學習,在本職崗位上做出更大的貢獻。
述職人:xxx
20xx年x月x日
企業部門負責人述職報告篇六
您好!
20xx年即將過去,回顧這一年,作為一名管理人員,我深知自己的工作指責和應盡的義務,帶領工作人員狠抓管理,嚴查防范,完善制度,落實責任.雖然在生產和安全工作方面取得了可喜業績,但同時也存在著缺陷和不足。
通過這一年的工作,我積累了大量寶貴經驗,建章立制,深抓細算,節能降耗,在機電管理方面也取得了可喜成績。
1、制訂了詳細的材料專職管理人員(各隊班組長)管理責任和材料支領、統計、出納等管理細則。
2、通過民主選舉推選出4名班組長。擔任現場安全生產管理工作。
3、出臺了班組長崗位責任制和帶班、值班管理制度。
4、選舉產生了10名班組長,負責各設備維護保養工作。
5、制定了機電設備班班檢,隊巡檢管理體系。
6、積極配合廠家人員售后服務工作。
7、開展設備定期維護保養和自檢自修工作。
8、確定包機人和設備編號。
9、新建安全警示牌和警示標志。
10、劃分責任區,加油區、停車區、整備區、材料庫等。
11、組織工作人員進行采礦部各工種支援配合工作(挖埋電纜,移挪防護網,配合輸干泵,設備搶修等)。
12、為政工部推選出2名新聞報道通訊員,以此加大好作風,好業績,好方法等宣傳力度。
13、帶領工作人員進行4#礦現場培訓工作,同時,做好相互工作溝通和經驗借鑒工作,xx完成培訓任務。
14、將各制度實行掛墻懸掛,開展班組建設制度化管理。
15、做好設備初期空載磨合和試運轉等各項準備工作。
16、詳細歸納了設備存在的.突出和疑難故障統計工作,并及時上報有關部門,進行存檔備案。
17、帶領和培訓班組長專業帶班和管理職能工作。
118、積極搞好質量標準化工作,確保實現動態達標和全面達標。
1、控制各類違章違紀行為,保證裝車質量和設備出動臺次。
2、加強帶班班長現場管理工作。
3、做好生產工序銜接工作。
4、加強作業現場管理工作,杜絕裝載量不足或裝偏車現象。
5、充分利用輔助設備進行運行線路修復工作,確保設備正常安全運行。提供良好運行條件。
6、制定現場作業聯保互保,呼喚應答方案。
7、及時清理各設備粘廂存貨問題,減少生產量誤差。
8、實施保持車距控制車速管理辦法,提高裝車速度和質量。
9、做好現場對職交x工作,責任落實到包機,到設備,到責任人。
10、規范各作業場地質量標準化工作,確保動態達標,全面達標。
及時與供應部門進行協商聯絡;及時支領設備維護保養及設備檢修材料供給;故障處理急需部件預算工作;統計各種燃油、輔油統支領和存儲工作;配合電務部門進行照明電路;預熱電路,供電線路的鋪設和安裝工作;設專人進行各設備蓄電池補電充電工作,有效推動各設備正常運轉和投入生產使用。
1、針對108t新型設備進行空載磨合、半載試運,滿載作業過程中,不斷出現配件易損,性能呆滯,以及各種跑、冒、滲、漏等不同程度的廠家方面的疑難故障問題。
2、及時與廠家專業技術人員學技術,學經驗,并做到勤聯絡,勤溝通,勤反映設備突發性和經常性故障情況。
3、同時,教育工作人員必須細檢查,多動手,勤觀察,早匯報。發現問題及時處理,不留隱患死角,杜絕帶病作業行為。防止各種機電擊破事故發生。
1、加強工作人員安全第一思想教育工作,做好工作人員技術培訓工作,確保工作人員按章作業,杜絕違章作業,拒絕違章指揮,實現“要我安全”向“我要安全”真正意義上的轉變。
2、嚴格落實各項管理制度,逐步健全和完善各種管理體系,細化崗位管理細則,規劃生產工序,加強設備維護保養工作,增強工作人員質量標準化責任意識,確保實現動態達標和全面達標。
3、重點加強班組長、群監員、司機長職能作用,充分發揮其在生產工作中的管理職能作用。
4、制定詳細的考核辦法,實行公平、公正、公開評先選優方案,確保全年各項工作任務實現。
一年來,帶領108t班組一班人員,克服作業條件,保安全,促生產,強管理,創效益,雖然在安全、生產等各方面取得了可喜成果,同時也存在著不足之處,在新的一年里堅決從自己做起,彌補不足,尋找差距,逐步完善自己,力創在新的一年里再創佳績。