在日常的學習、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。相信許多人會覺得范文很難寫？下面是小編幫大家整理的優質范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
質量服務承諾書篇一
1、保修服務
我公司承諾所有產品3年內提供免費的維修、維護保養服務（人為或自然災害的原因損壞除外）。
2、本地化服務
在邢臺設有分公司，提供長期的本地化服務。
3、備品備件服務
核心設備提供備機，其他設備提供充足的備件，故障不能及時解決時及時更換備品備件，保證系統正常運行。
4、服務響應時間
保修期內，我公司承諾根據故障處理流程，0小時響應，常駐人員通過監控軟件遠程解決故障，如果通過監控軟件遠程不能解決，根據故障現場與市公安局的距離，現場技術人員將在0至3小時內趕到現場，并在8小時內完成用戶有故障產品的維修，8小時內無法解決問題的，更換備品、備件，12小時內恢復通信，故障解決后通知用戶并錄入檔案，將故障產品返廠維修并查找故障原因。
售后服務小組召開會議研究故障原因，并制定響應方案防止相同或相似的故障再次發生。
5、巡回檢修服務
除了系統出現問題時及時響應外，客戶服務工程師還將到現場定期訪問（4次/年），其巡檢內容包括：
了解系統運行情況； 診斷操作系統問題； 解決客戶系統問題； 系統健康檢查； 預防性軟件安裝；
給予用戶與系統相關的技術支持及咨詢； 填寫巡檢報告定期提交市公安局和公司總部。
6、故障解決流程
7、特殊情況處理
如遇重大突發事件（如自然災害、人為因素造成系統大面積故障等）或特殊時期（如系統軟件全面升級、上級檢查、執行重大任務等），確需人員值守時，我公司將派技術人員，提供7*24小時服務現場服務，直至系統恢復正常運行或特殊時期結束。
如果核心設備出現故障，影響全網或部分網絡正常運行，我公司將及時更換備機，恢復業務，保證將損失降到最低。
質量服務承諾書篇二
一、全院干部職工抵制一切商業賄賂行為，不接受紅包、回扣，不以權、以醫謀私，把“三不讓”內容貫穿在醫院一切工作的始終。
二、一切醫療服務行為嚴格遵章守紀，嚴守操作規程，按醫療科學對患者進行檢查診斷和治療。
三、為患者提供良好的就診和住院條件，服務能力和醫護質量達到二級甲等醫院標準。
四、嚴格執行醫療服務價格，在保證質量的前提下，控制醫療費用增長，合理檢查，合理用藥，使人均出院費用控制在全國較低水平。
五、嚴格執行新農合、職工醫保、居民醫保政策，保障資金安全，服務質量讓患者滿意，費用控制不超過規定標準。
六、xxx縣人民醫院是為xxx廣大人民群眾健康服務的公立性醫院，以“救死扶傷”為神圣職責，樹立“一切以病人為中心”的服務理念，全心全意為傷病員服務。
七、不斷改善服務態度，提高服務質量，把“三好一滿意”作為我院的服務標準，用“賓館式服務”的理念和“優質護理服務”的要求為每一位患者提供滿意的服務。
八、認真負責地落實處理每一位患者、家屬及社會的投訴或舉報。對《院長信箱》中的每一條意見和建議，凡署實名者，做到100%回復處理。
九、對職工關心的熱點問題實行院務公開，各種招標、采購實行陽光操作，藥品、耗材進購、勞動鑒定、體檢、轉院等流程公開，接受社會監督。
質量服務承諾書篇三
******公司：
按照招標文件的規定，為業主提供優質的工程質量和服務是我們的目標，我們要發揮我們子啊技術和質量管理上的優勢，為業主提供優質的工程和服務，為確保本次工程高質量的完成，我方即山西威民園林綠化工程有限公司向業主方鄭重承諾，
1、 質量服務承諾：
1.1質量標準：優良工程，合格率100%，優良率98%，優質率95%。
1.2質量管理目標：：針對工程圖紙技術質量要求，選派相對專業的工程技術人員，選用優質的喬木、灌木、花卉等植物材料，精心作業，認真施工，嚴格執行國家制定的有關施工法規，確保工程質量的技術標準，使苗木的成活率達到98%以上。
1.3質量服務承諾：根據工程進度的要求，認真組織強有力的項目班子，調入高效率的工程機械，做到人工打足，機械打足，合理調整施工計劃，貫穿施工，交叉作業，抓質量，搶進度，保證在規定的工期內30日內完成業主方規定的工程任務，爭取提前竣工。
2、 售后服務承諾：為使業主能更好的看到我公司的技術水平與長期合作的意向，提供業主對我公司及工程的滿意程度，公司實行質量管理目標，特成立了服務領導小組，全部組織本項目的服務保障工作：
2.1、如我公司中標，我公司將為本工程提供優良的服務；
2.2、我公司中標后保證在合同規定日期內完工本工程內容，也可根據業務的要求提前交貨；
2.3、成品完成后，如出現質量問題，我公司派專人協助業主協助解決，決不影響工程進度；
2.4、無償提供業務技術咨詢服務；及時處理業主的傳真、信函，并給予明確答復；
2.5、在工程竣工驗收前的維護和竣工后的保修期間，我公司將進行不定期的回訪。
質量服務承諾書篇四
工程項目名稱:
檢測單位名稱:
衡陽市住房和城鄉建設局制
檢測單位項目負責人質量檢測責任
承諾書
本人承諾在對該工程質量檢測中一定認真履行下列職責，并承擔檢測責任。
1、嚴格按照資質等級和業務范圍承擔檢測任務，不轉讓檢測業務;不允許其他單位或個人以本單位名義承攬檢測業務;與工程項目委托單位簽訂書面委托合同;認真編制檢測方案，方案中明確質量要求和執行標準，并報工程質量監督機構登記。2、選派具有相應資格的檢測人員，按照國家有關法律法規和工程建設強制性標準實施工程質量檢測，對發現的違法違規和違反工程建設強制性標準行為以及檢測不合格事項及時通告工程項目建設、監理單位并報告工程質量監督機構。
3、出具的檢測報告簽章手續齊全，并真實反映工程質量情況，決不出具虛假報告，及時收集整理檢測數據并歸檔。
4、對檢測取樣進行見證，對樣品來源承擔責任，并對檢測結果負責，且承擔因此引起的其他法律責任。
xxx
20xx年x月xx日
質量服務承諾書篇五
為了認真貫徹落實黨的十七大、十七屆四中、五中全會精神精神，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，根據《中華人民共和國安全生產法》和《建設工程安全生產管理條例》等法律法規，本人及企業保證:認真貫徹執行國家、省、市、區關于安全生產的法律、法規、政策和工作要求，積極落實安全生產主體責任，努力做好本項目及企業的安全生產工作，減少和杜絕各類安全生產事故的發生，并做出如下鄭重承諾:
一、嚴格遵守《中華人民共和國安全生產法》、《國務院關于進一步加強安全生產工作的決定》、《建設工程安全生產管理條例》、《湖北省安全生產條例》以及相關法律、法規的規定，確保企業生產經營活動符合國家規定的安全生產條件。
二、加大施工現場安全生產經費的投入，強化施工現場的安全管理，杜絕各類工亡事故的發生，力爭不發生重傷及以下工傷事故。
三、保證企業法定代表人和主要安全生產管理人員了解生產安全相關的法律法規知識，切實提高對生產安全工作重要性的認識，不斷強化企業法定代表人是安全生產工作第一責任人的意識。
四、建立、健全安全生產責任制和各項規章制度、操作規程并嚴格落實執行。
五、配備符合法定人數的安全生產管理人員，保證安全生產管理人員履行安全管理職責，使安全生產管理做到標準化、規范化和常態化。
六、確保企業建立健全各項安全生產管理制度和相關規定，如安全生產責任制度、安全生產資金保障制度、安全生產教育培訓制度、安全檢查制度、安全生產事故報告及處理制度和其他各項安全生產管理規定。并且要保證各項安全生產管理制度和安全生產管理規定的執行要有責任、有檢查、有考核、有獎懲。
七、確保資金投入(按規定提取安全費用、存儲風險抵押金和繳納工傷社會保險)，使企業持續具備法律、法規、規章、國家標準和行業標準規定的安全生產條件，并對由于安全生產所必需的資金投入不足導致的后果承擔責任。
八、認真貫徹落實關于企業和施工現場安全質量標準化工作的要求，確保企業和建設工程安全生產管理工作達到相應的標準。
九、依法對從業人員進行安全生產教育和安全知識培訓，做到特種作業人員按要求100%持證上崗，安全管理人員按要求100%持證上崗。如實告知從業人員作業場所和工作崗位存在的危險、危害因素、防范措施和事故應急措施。
十、尊重從業人員在安全生產方面的合法權益，引導從業人員履行安全生產方面的義務，鼓勵從業人員對安全生產違法、違章行為提出改正建議，對舉報問題的職工不打擊報復，不因此解除勞動合同和降低工資待遇，同時對提出合理化建議的職工給予獎勵。
十一、為從業人員提供符合國家標準或行業標準的勞動防護用品，并監督教育從業人員按照規則佩戴、使用。
十二、不使用國家明令淘汰、禁止使用的危及生產安全的工藝、設備。
十三、不違章指揮，不強令從業人員違章冒險作業。 十四、加強安全生產隱患排查治理，及時發現和排除安全隱患，隱患整改率達到100%，按規定每季度向安全監督管理部門上報一次隱患排查治理工作情況。落實重大危險源監控責任，對重大危險源實施有效的監測、監控。
十五、不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍，并在員工集體宿舍處設立符合緊急疏散要求、標志明顯、保持暢通的安全出口。
十六、依法制定生產安全事故應急救援預案并定期組織演練，落實操作崗位應急措施。
十七、不以包代管或層層轉包。不將生產經營項目、場所、設備發包或者出租給不具備安全生產條件或者相應資質的單位或者個人。
十八、自覺接受各級安全監管部門的監督檢查，絕不弄虛作假。
十九、按要求上報生產安全事故，做好事故搶險救援，妥善處理對事故傷亡人員依法賠償等事故善后工作。
二十、積極認真的履行法律法規規定的其他安全生產職責。
承諾單位(蓋章):
法人代表簽字:
承諾人:xxx
時間:xxxx年xx月xx日
質量服務承諾書篇六
我單位在此向社會公開承諾：
1、保證我單位合法持有餐飲服務許可證，并在顯著位置懸掛。
2、保證嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等法律法規的要求，對所生產經營的食品安全負責，承擔餐飲服務食品安全第一責任人的責任。
3、保證法定代表人（負責人或業主）和食品安全管理人員掌握與餐飲業食品安全相關的法律，法規知識，切實提高對食品安全重要性的知識。
4、保證從業人員經過食品安全知識培訓，持有有效的健康證明上崗，并保持良好的個人衛生。
5、保證經營場所設備布局合理，內外環境整潔、衛生。
6、保證建立食品及原料采購查驗和索證票制度，不購進，不使用，不經營不符合食品安全標準要求的食品和原料。不使用毒死、病死或死因不明的畜禽、水產品及其它制品。保證不向消費者出售有害或腐，敗變質食品。
7、保證嚴格按照國家規定使用食品添加劑，做到專人保管，專柜存放，在食品加工過程中不添加非食用物質和濫用食品添加劑。
8、保證食品加工過程符合餐飲業規范要求，避免操作過程交叉感染，杜絕食源性疾病發生。
9、保證不購進不貯存、不藏匿、不使用問題乳粉和乳制品。
10、自覺接受社會和各臨管部門監督，如消費者發現有違反本承諾的事項。可心向內丘縣食品藥品監督管理局投訴。 內丘縣食品藥品監督管理局投訴電話
質量服務承諾書篇七
首先感謝您選擇科斯特電動車有限公司產品。電動自行車為綠色車輛，環保節能。電動自行車以電池為動力，具有節能、降噪、環保的優良性能，是安全可靠、美觀實用、經濟實惠的綠色交通工具。目前已成為自行車行業升級換代的主導產品，是符合國家《道路安全交通法》的最便捷的個人出行交通工具。為保證經銷商和用戶的正當利益本公司特制定如下承諾：
為了使科斯特電動車有限公司用戶享有優質的服務，請您按說明書正確操作使用。按照《中華人民共和國消費權益保護法》、《中華人民共和國質量法》對產品的售后服務作出如下規定：
1、保修單填寫
請您按照保修項目詳細填寫，保修單一式兩份，一份用戶保存，一份由經銷商返回公司。公司建立服務檔案，給您提供優質服務。
2、三包說明
“三包”有效期自開具發票之日起計算，三包期內消費者憑發票、保修卡、身份證等有效證件享受免費保修服務。
本公司成車的各種零部件不得私自拆改或更換非本公司專用配件，若發生此類現象不享受保修服務；人為損壞或超出三保期限均不予保修、更換。
有刷電機在2年內出現質量問題保換，超過2年電機保修。
無刷電機在5年內出現質量問題保換，超過5年電機保修。
鉛酸電池是消耗品，保修12個月，前8個月電池容量低于出廠標準值60%或通過5a電流放電低于72分鐘更換新電池，使用8個月后提供維護電池直至保修期結束。
光宇鋰離子電池保修36個月，保修期內電池容量低于出廠標準值60%更換新電池。
控制器保修12個月，以出廠日期為準，保修期內出現質量問題保換。
充電器保修12個月，以出廠日期為準，保修期內出現質量問題保換。
霍爾轉把、斷電閘把、車線束、儀表、電源鎖、車圈、車把、把立、前叉保修12個月，以出廠日期為準，保修期內出現質量問題保換（人為損壞不在保修范圍）。
外胎保修期3個月，保修期內出現質量問題保換。
內胎15日內由于沙眼等問題而引起的漏氣，可以更換（修補過不予更換）。
前閘皮、飛輪、輪盤、抱閘、鞍座保修12個月，保修期內出現質量問題保換。
車架保修期24個月，保修期內出現質量問題保換（人為損壞或使用不當不在保修范圍）。
油漆保修期3個月，保修期內出現質量問題保換（人為損壞不在保修范圍）。
其余未及事項，均屬易損件，如更換需收取相應費用
3、不在保修范圍配件
傳感器、燈泡、測速器、蜂鳴器、反光鏡、觸點、插座、喇叭、塑料件、泥板、鏈罩、車條、球架、鋼球、燈具等。
4、此標準均按國家質量標準執行。
5、本公司產品維修必須到天津科斯特電動車有限公司指定的特約維修中心維修，否則出現的一切后果自負。本保修條款的最終解釋權歸天津科斯特電動車有限公司所有。
1、本公司對于產品本身質量問題第一時間予以解決。退換件所發生的相關費用由公司負責；客戶購買件所發生的相關費用由用戶負責。
2、公司負責經銷商售后維修人員培訓，培訓期間公司負責食宿，維修人員差旅費用由經銷商負責。
3、根據經銷商的市場銷售情況和庫存量，公司賠給經銷商售后服務配件。不同型號控制器、充電器、儀表盤各1個，轉剎把1套，其他小件視情況而定。
1、騎行前請您仔細閱讀《使用說明書》，認真檢查各零部件是否完好，如發現問題請及時與經銷商聯系。
2、請遵守城市交通法規，雨、雪天及路滑地段應減慢車速，剎車時應增加制動距離，確保安全。
3、本車不怕雨、雪天氣，但不能涉水，當水位達到后輪電機輪轂時將會造成線路短路損壞電器元件，務請注意。
4、電池正負極不能短路，否則將產生較大短路電流而引發事故，務請注意。
5、請勿自行拆卸分解零配件，如需更換請向本公司代理銷售商處購買標準零配件。
6、為了您和他人安全，請不要借給不會操作電動自行車的人騎行，避免不必要的損壞。