總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結吧。相信許多人會覺得總結很難寫?這里給大家分享一些最新的總結書范文,方便大家學習。
高校后勤人員個人年度總結高校后勤處工作總結篇一
搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務重,但我科隨時跟蹤監督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務。這次施工,趕在春節前完成,推進了醫院工作的進程,使門診化工面貌渙然一新,大大改善了醫院的形象。下半年警務室的新建,完善了醫院的安全保衛設施,保障了醫院安全工作的順利開展。可以說,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質量。
主要工作有:上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫院化工美化的'威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護醫院的化工掃除了障礙。
首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監督。20xx年以前,我院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經院辦公會研究決定,今年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定,協調配合了有關工作,對食堂的賬務進行了監管,并成立了醫院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看,基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。
其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達到了物盡其用的目的。
另外,根據我院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關規章制度,提升了內部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責,做好預防監督工作,防止食品衛生安全事故的發生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。
院內場地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內各種零星維修任務,保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。
每逢春節、端午節等這些重大節日,后勤科就積極做好這些重大節日福利物資的采購與發放。
以上就是我科今年上半年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認真工作,奮發向上,為醫院工作的開展增光添彩!
高校后勤人員個人年度總結高校后勤處工作總結篇二
20xx年后勤科工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務。圍繞一個中心,即工作要始終圍繞醫院正常運營這個中心。搞好兩個服務,一是搞好為臨床工作的服務,為臨床工作提供優質保障;二是搞好為員工和患者的生活服務,解決醫務人員的后顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫療質量而努力奮斗。
本年度后勤工作的總體目標是:做到六個確保、五個力爭。六個確保是:確保醫院環境建設及醫療設備、醫院設施的維護、維修;確保物資的采購、保管、供應及時到位;確保醫院水電氣正常供應;確保醫院車輛安全正常運行;確保醫院保衛制度落實到實處:確保醫院食堂的安全、衛生、豐富。五個力爭是:力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫院設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高醫院環境衛生;力爭進一步節約后勤開支成本。
1、優化、修改醫院后勤管理制度、工作流程。
(1)根據20xx年工作經驗總結,按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度,做到精簡、實用。
(2)從20xx年的'工作中發現的`流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2、加強后勤職工的思想建設、制度學習。
(1)認真學習和貫徹落實職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。
(2)認真落實精細化管理的各項要求,為臨床工作創造優良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。
3、加強醫院物資、設備管理。
(1)嚴格物資購進,物資領出制度,非易損耗品領出新的,必須收回舊的。
(2)月底對庫房進行盤點,做到帳物相符。
(3)固定資產形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
4、節約后勤支出,節約使用水電氣。
(1)加強全院職工愛護公物的公德心,達到物品的最長使用壽命。
(2)加強采購的價格審核和質量把關,盡量購買物美價廉的物品。
(3)節約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發生。
5、做好醫院清潔工作。
(1)加強清潔工院感染知識的培訓,讓其意識到清潔工作對院感染的重要性。
(2)增強對清潔工的管理力度,明確職責、責任,嚴格考核、獎懲分明。
(3)提高醫院清潔質量。
6、提高維修工作的質量與時效性。
(1)優化維修流程,提高時效性。
(2)嚴格挑選維修材料質量、提高維修工作質量。
7、提高保衛人員職能。
(1)繼續加強院內車輛管理,大力整治亂停亂放現象,保證車輛停放安全有序。
(2)做好醫患糾紛的調處工作,及時妥善處理醫患糾紛,利用與城西派出所共建警務室的便利關系,請公安機關提早介入,防止矛盾激化,保證醫院正常的醫療秩序。
(3)加強保衛隊伍的思想作風建設,以良好的姿態投入到工作中去。
(4)加強醫院的巡視保護,以實現良好的治安環境。
8、嚴格執行禁煙、控煙的管理規定
(1)利用led廣告宣傳屏,進行音響同步宣傳吸煙有害健康等知識。
(2)動員所有人員對所有在院內吸煙者進行吸煙勸阻,設立專職控煙勸導員。
(3)通過健康教育、宣傳欄及開展等各種活動等多種形式,積極宣傳吸煙有害健康等知識。
9、完成院內出現的一些臨時性工作。
10、把安全防范工作放在首位。
高校后勤人員個人年度總結高校后勤處工作總結篇三
20xx年后勤部在各級領導和各部門的支持與配合下,緊緊圍繞本年度工作目標,對內完善管理運行制度,對外提升服務質量,以不斷提高后勤管理服務水平為動力,下面是為大家準備的行政后勤年終個人工作總結。
我們以優先服務客人為己任,較好地完成了今年工作的各項任務。
針對前段時期后勤部員工存在的思想不穩定、工作不主動、服從管理意識淡薄等問題,我們先后多次采取和員工交心、談心、拉家常、講事實、擺道理。使員工的思想覺悟有了較大的提高,先后有多名員工主動拿回了辭職報告,工作中也由過去的不服從管理,不聽從安排,轉變成了工作認真負責、積極主動,有管理人員和沒有管理人員一個樣。
根據后勤工作的特點,結合酒店的有關規章制度,我們制定出了更加細致、具體的工作流程,對進出商品做到嚴把質量關;對于不合格、以次充好的堅決退回采購部門;過期商品、國家規定禁止使用的商品堅決不用;對清洗的蔬菜、餐具,首先采取自查,領班、主管抽查的方式,不干凈、不合格的堅決不進入其他部門,對剩菜、邊角料充分利用,能作工作餐、腌菜、泡菜的堅決利用。
在做好員工思想工作的同時,我們逐步對員工進行了業務技能,酒店各項規章制度,消防知識等各方面的學習和培訓,進一步提高了員工的主人翁意識,提升了員工隊伍的戰斗力。
在新的一年里,我們后勤部全體員工決心努力保障酒店的后勤供應,按質按量地完成各項工作任務,為打造百年“星香源”老店貢獻我們的一份力量。
高校后勤人員個人年度總結高校后勤處工作總結篇四
由于醫院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現情況后,我們會立即組織相關后勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內把問題處理掉,保障了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發生。
今年的 3月4日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。
7月份,我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠家,由原來每桶 6.50元調制到現在的每桶 5.50元,對桶裝水的使用也由原來的統一存放,到現在發放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金 7——8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫院內部物品的潛力,減少不必要的支出。
高校后勤人員個人年度總結高校后勤處工作總結篇五
作為我們后勤職工要牢固樹立服務意識,以“努力辦醫院滿意后勤”為目標,充分調動每個后勤職工的工作積極性,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,實行精細管理,規范后勤服務;通過奮發努力,認真工作,把各項后勤工作提高到一個新的水平,獲得服務對象的滿意。
我們后勤職工要努力學習,提高自己的政治覺悟,轉變思想觀念,樹立服務意識,做好各項后勤服務工作。要加強業務知識和業務技能的學習與培訓,切實提高后勤服務工作水平。我們要充分認識和肯定后勤管理服務在醫院工作中的地位和作用,正確認識自身的價值,樹立自強、自重、自尊的心理,增強做好服務工作的自豪感和責任感,充分發揮應有的作用。
1、做好病房環境保潔等后勤管理服務工作
我們后勤職工認真負責細致做好病房環境保潔工作,保持病房的清潔衛生,為病人營造一個良好舒適的就醫環境。在做好病房環境保潔工作的同時,對各類日常基礎設施做到定期巡查,發現問題及時整改,保證基礎設施的完好,發揮最大、最好的潛能,為病人提供醫療、生活保障。20xx年2月13日2#住院大樓啟用,我們的服務延伸到2#住院大樓,盡心盡職做好后勤管理服務工作,使2#住院大樓的后勤管理服務工作上了一個新臺階,獲得了廣大病人的滿意。為進一步搞好醫院后勤服務工作,我們公司于20xx年3月22日成立中央運送中心,提高了后勤保障服務能力,為臨床一線提供強有力的支持。
2、加強安全保衛,構建和諧醫院
我們公司提高安全意識,加強安全保衛,努力構建和諧醫院。一是建立健全相應的規章制度,完善突發事件應急預案,建立健全適合醫院安全管理實施細則,嚴格制度的執行,落實責任追究,獎懲兌現。二是建立健全安全工作督察機制,加強對醫院安全工作的監督、檢查和隱患整改,確保醫院安全,不發生任何安全事故。三是加強安全基礎設施的檢查,對消防設施、防盜裝置等安全基礎設施進行不斷改善,確保萬無一失。四是抓好日常檢查和隱患排查。經常性主動開展安全自查自糾,重點檢查電源、電路、電器設備等是否安全;滅火器、消防栓水帶、安全報警設備是否完好;門、窗及安全防范設施是否完好;值班制度和值班人員是否落實;用電、用火、用氣是否規范,發現安全隱患立即督促整改,直到驗收合格為止。五是加強值班值守,嚴格報告制度。對醫院重要部位,嚴格堅持每天巡查和24小時在崗值班制度;在國家重要節假日以及重大活動、重大事件以及特殊天氣情況下,堅持24小時在崗值班和每天零報告制度,確保醫院安全。
3、節約水電資源,杜絕浪費
水電是重要資源,是保證醫院正常工作和生活秩序必不可少的.物質條件。為節約水電資源,杜絕浪費,我們公司合理和科學用水用電。一是加強宣傳提高節約意識,水電是商品,要厲行節約,愛護一切水電設施,不浪費一滴水、一度電,人人主動消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費現象。二是加強水電檢查,杜絕浪費,設專人對全院用水用電情況和公共區域水電設施進行巡視,確保大家節約用水用電,杜絕“跑、冒、滴、漏”現象的發生,同時,加強能效分析、節能挖潛、節能監管等全方位管理工作。
為確保后勤管理服務工作穩定發展,防止出現意外情況與事故,我們公司在管理方面建立了應急預案,通過對應急預案的學習和操練,基本掌握了應急預案的要領。在應急預案中,我們公司特別制定了人力資源相關應急預案,為促進再就業工程及社會和諧穩定作出更大貢獻。
為進一步做好后勤管理服務工作,提高服務質量,獲得大家的滿意。我們公司今后一是要加強作風建設,大力弘揚和提倡優良作風,以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題,不斷改進后勤職工的思想作風和工作作風,做到以認真、勤奮、負責的態度去做好每一項后勤工作,創出后勤工作新成績。二是制訂考核辦法,激勵先進。我們公司要根據不斷發展的新形勢,結合工作實際,制訂相應的考核辦法,激勵先進。考核辦法充分體現職工多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病,激勵職工充滿干勁、認真努力工作,勇爭先進,在后勤管理服務工作上做出新成績,取得新成效。
20xx年,我們公司雖然認真努力、勤奮工作,在后勤管理服務上取得了一定成績,每月獲得院方服務滿意度測評平均分95分,但是跟飛躍發展的形勢相比,跟病人日益提高的服務要求相比,我們公司還是存在不小的差距,需要繼續努力提高和改進。今后,我們公司要繼續努力,深化管理,勤奮工作,把后勤管理服務工作提高到一個新的水平,真正做到優質服務,獲得院方和全體病人的真正滿意。
高校后勤人員個人年度總結高校后勤處工作總結篇六
1.參與并組織了全局范圍內的風險問題梳理工作。----年集團公司提出了全面風險管理的要求,這對我們來說既是機遇也是挑戰,機遇就是能更好的規避企業生產經營中各種風險,減少企業不必要的損失。挑戰就是這項工作是一個新課題過去沒有接觸過,需要在實踐中不斷摸索,邊學邊做。同時我們感到工作量特別大,需要有耐心才能完成好這項工作。根據總部要求,局、分公司下發了《關于開展內控風險梳理工作的通知》,并于6至7月對所屬單位及相關部門進行了一次全面的風險問題梳理,局共發現了244個風險點,并于8月召開了局、分公司內控風險梳理審查會,就如何解決這些問題提出具體措施。這對我局今后各項工作提供了寶貴的經驗,起到了很好的借鑒作用。
2.堅持辦好半月一期的《企業經營管理簡報》。此項工作是我自----年正式接手。簡報是體現企業文化的一部分,是對外宣傳內控的一個窗口。通過辦簡報既宣傳了內控知識,反映最新企業管理動態,增強各級管理人員的內控意識與管理意識。同時也提高了我的寫作能力與表達能力。通過這個平臺談談關于企業管理的'看法,對我來說是一個很好的鍛煉與提高。
3.積極配合公司審計局南京審計分局內控獨立評價組檢評工作。此次審計局對華東局的內控環境,業務流程控制點做了全面細致的審查,對華東局適用的18個業務流程中的16個進行了檢查,檢查中發現有22個問題需要進一步整改落實。針對存在的問題,下發了《關于做好審計組內控檢查問題整改的通知》。各單位針對存在的問題高度重視,積極整改,及時上報整改結果,我把各家整改結果進行統一匯總,并向審計局提交了《華東石油局----年審計內控獨立檢查評價整改報告》。通過此次審計局檢查以及我們整改,解決了許多已經發生或者可能發生的問題,更加有利于華東局的生產經營正常運行。
4.參與內控制度的梳理工作。制度貫徹落實的好壞決定內控管理水平的高低。為了進一步確保內控工作高效、有序進行,狠抓制度建設,提高制度的執行力,5月下發了關于填報《局、分公司----年度制度情況調查表》的通知。各單位、各部門積極反饋,我結合內控風險梳理工作,查明現有制度建設與內控要求的差距,將企業內控制度與企業各專業管理制度有機結合起來,為今后更加科學合理的進行內控制度的制定與內控實施細則的細化提供了依據。
5.參加九項費用開支標準及項目補助辦法的檢查工作。局、分公司成立了由計財、人勞、審計、企改四個部門人員共同組成的開支標準執行情況檢查組,我主要負責九項費用開支標準部分的檢查。通過此次檢查,使我對全局各單位的情況有了一個更加深刻的了解,大部分單位的開支范圍、開支標準、報銷方式、財務核算均能按照華東石[----]26號文規定執行,總體情況執行較好。但同時也存在一些問題,已向有關領導作了專題匯報。
6.參與----版“三基”實施細則全面考核驗收和調研工作,積極配合“三基”辦進行----版“三基”工作實施細則的編制。為了加強各項專業管理制度與“三基”管理的配套與銜接,我參與并完成了“三基”工作框架圖,它對各單位在各類基礎資料和臺帳的歸集中起到了規范統一作用,并分類理清了各項制度,各個文件,在一定程度上提高了工作效率,也減輕了迎檢負擔。
7.參與并組織全局范圍內的`內控培訓工作。根據總部及審計局的要求,進一步加強內控培訓力度,增強全局人員內控意識。我局于10月份進行了各業務流程骨干培訓班,并將此次培訓的對象由財務管理人員拓展到各類管理及業務操作人員;對內控培訓的內容由單純的流程解讀拓展到案例分析;對內控的培訓方式由單一的灌輸式轉變為互動交流式,起來了很好的培訓效果。
8.參加----版分公司《內部控制實施細則》修訂升級工作。根據總部----年版《內控手冊》,同時參照分公司----版《內控實施細則》,針對現階段管理體制及各項業務工作特點,組織力量集中編寫。編寫組按照“明確部門責任,明確工作規范,明確考評要求”的思路,對34個適用業務流程進行了細化,全面更新了----年版實施細則。
9.參與朱橋鹽礦及鹽穴油庫礦場試驗項目的協調工作。----年由于新舊股東交替、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問題的出現,使朱橋鹽礦難以生產,項目試驗難以進行。但是項目問題事關重大,領導帶著我去鹽礦多次,與當地政府、行業主管部門、當地百姓進行協調。這期間困難重重,但通過不懈的努力,目前試驗項目正常進行。
10.積極參加各項活動。擔任機關乒羽協會委員,代表華東局參加省級機關第二屆“萬人學法”知識競賽。
1、工作經驗尚顯不足。在今后工作中要做到“多學、多看、多聽”,通過不斷學習、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經驗。同時每件事情都要力爭做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。
2、繼續加強業務知識學習。進一步學習有關先進的管理經驗,充分發揮自己的主觀能動性,發揮自己的專長,不斷學習新知識,堅持用科學的方法和先進的理念,去總結、去思考、去提高。
3、進一步加強積極主動的工作意識。在工作中要積極主動的完成各項工作,在完成好領導交待工作的同時還要完成好領導尚未想到的事情。把事情提前做好、做細,當好領導的參謀與幫手。
在今后的工作中我要繼續努力,嚴格要求自己,堅持學習,孔子說過:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無所得矣!”我堅信只有通過不斷刻苦的努力學習才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續與上市內控合并也就是全新的版本發布的第一年,也是“----”規劃的起步之年,更是局、分公司三次創業的關鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進取,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰、新的征程,爭取在新一年的工作中取得更大的進步。
高校后勤人員個人年度總結高校后勤處工作總結篇七
作為我們后勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作,具有協調左右、聯系內外的紐帶作用,后勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發揮參謀助手作用,協助領導做好各方面的工作。
后勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認真看,對上級的文件要反復看,領會精神,吃透方針、政策,記住術語,明確任務;對下面的工作報告要細閱全文,掌握工作進展,熟悉情況,看出問題,以利指導;對有關部門的文件、材料著重學習經驗和做法,取彼之長,補已之短。對各類業務報表要認真閱讀填表說明,掌握填報方法和填報時間、要求。
在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數據、工作進展,都要根據需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務工作中,要動口向業務部門和其他同事請教,對不清楚的情況、細節、一件事的著落,要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權范圍的要及時向領導請示,不能隨自己的意志去辦,隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領導和上級匯報。
要結合實際,經常開展調查工作,熟悉掌握各項工作動態,要與外勤和有關業務部門多聯系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。
對各類業務報表,要認真分析,所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關聯性,同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯系。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷、推理和分析,注意摸索、積累和總結工作經驗,善于學會觀察分析各種社會現象,透過現象看本質,掌握分析、研究專項整治動態,注意發現問題,養成勤于思考、善于思考的習慣,做到 沉靜以深思 才能逐漸提高自己的工作水平。
要不斷開拓創新,提高后勤工作水平創新,反映到后勤的思想和實際工作中,就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎、苦練基本功這一中心,不斷探索和總結加強基層基礎工作建設的新方法、新措施,實事求是,積極進取,勇于開拓,把握規律性,富于創造性,不斷開拓創新工作新舉措,使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化,后勤工作工作上就能發展和突破。
總而言之,后勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業務素質和心理素質的修養,切實履行好后勤工作崗位職責,持之以恒地做到 五勤 ,不斷開拓創新,就能做好后勤工作。
高校后勤人員個人年度總結高校后勤處工作總結篇八
我們物流中心是今年4月份重新組建的科室,在醫院的`正確領導下,我物流中心全體職工積極進取,開拓創新,團結協作,認真努力工作,順利地完成了全年工作任務,在庫房管理、物資發送、洗滌質量、布類折疊打包、被服中心管理等方面都比過去有所進步,取得了一定成績。
(一)樹立服務意識,認真做好后勤管理服務工作
我們物流中心牢固樹立服務意識,以“努力辦醫院滿意后勤”為目標,充分調動每個后勤職工的工作積極性,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,實行精細管理,規范后勤服務;通過奮發努力,認真工作,把各項后勤工作提高到一個新的水平,獲得服務對象的滿意。
(二)加強學習培訓,打造業務過硬的后勤管理服務團隊
我們物流中心加強對后勤職工的學習培訓,提高政治覺悟,轉變思想觀念,樹立服務意識,認真做好各項后勤服務工作。切實加強業務知識和業務技能的學習與培訓,提高后勤服務工作水平。通過學習培訓,使全體后勤職工充分認識和肯定后勤管理工作在醫院中的地位和作用,正確認識自身的價值,樹立自強、自重、自尊的心理,增強做好服務工作的自豪感和責任感,充分發揮應有的作用。
(三)加強科學管理,提供優質后勤管理服務
我們物流中心重新組建后,有8名后勤職工,另有一名退休護理院長為顧問。我們醫院原來有400多個床位,今年4月份收購了一家民營醫院,經過裝修后開設了300多個病床,搬了七個科室過去了,命名為西區醫院,原來的醫院為本部醫院,相距兩公里,實行統一管理。我們物流中心有2名庫管員,負責醫用低值易耗物資、辦公用品和后勤物資倉庫的管理。有2名配送人員,負責物資配送、接貨和院內一般物資轉交等工作。有2名管理人員,負責手術室布類折疊打包和洗衣房質量的管理。有被服中心管理人員1名,負責全院被子的供應和閑置物資的利用和協調。
(一)為臨床節約時間
時間就是生命,時間就是效率,全社會都有這個共識,對我們醫院來說尤其如此。我們物流中心始終強化時間觀念,樹立“把時間讓給臨床科主任、護士長,把科主任、護士長讓給病人”的.服務宗旨。為此,加快工作進度與工作效率,積極做好各項后勤工作,服務好臨床一線,為臨床節約時間。為了做好服務臨床工作,我們物流中心加強與臨床的聯系與溝通,及時了解臨床對后勤工作的需求,按照臨床工作的需要,抓緊時間做好各項后勤工作,把臨床需要的物品,第一時間送到臨床,確保臨床及時開展各項醫療工作,為臨床節約了時間,提高了臨床的醫療質量。
(二)為醫院節約經費
我們物流中心發揚艱苦樸素、勤儉持家的優良傳統與作風,做到精打細算,努力為節約經費。這里面,我們主要抓好以下工作:一是認真管理好各類物資,做到不失少不損壞,充分發揮物資的使用效益。二是愛惜每一件物品,做到精心保管,充分利用,決不隨便丟棄可以利用的物品,盡量做到物盡利用。三是管理好閑置物資,凡是閑置物資可利用的,決不買新的,以此節約醫院經費。四是加強水電管理,特別在洗衣房,做到節電節水,既保證洗衣質量,又節約水。人走燈滅,決不開長明燈;洗完衣,關緊水籠頭,減少“跑、冒、滴、漏”。
(三)真誠做好工作
我們物流中心全體職工樹立服務意識,甘愿在平凡的后勤崗位上默默工作,為醫院做出貢獻。如職工原是主管護師,當后勤職工開始有情緒,認為是護工干的活,后來思想觀念轉變了,一心撲在工作上,為了能把包及時地送去消毒,有時晚上來醫院加班。職工一天接到家里電話,說她父親病重趕快回家。為了做好工作,她沒有回家,早上5點多鐘趕到醫院折疊了2個多小時,再趕到鄉下家里,已是8點多,她父親已經去世了。我們物流中心顧問,尊敬的退休護理院長不時地為物流中心工作獻計獻策,一起為做好后勤工作而努力。
為進一步做好后勤管理工作,提高服務質量,獲得大家的滿意。我們物流中心制定下一步后勤工作目標。一是要加強作風建設,大力弘揚和提倡優良作風,以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題,不斷改進后勤職工的思想作風和工作作風,做到以認真、勤奮、負責的態度去做好每一項后勤工作,創出后勤工作新成績。二是繼續為臨床節約時間,為醫院節約經費,加強降本增效,提高后勤工作效率與質量,為建人民滿意醫院,做出我們物流中心應有的貢獻。三是根據不斷發展的新形勢,結合工作實際,激勵后勤職工充滿干勁、認真努力工作,勇爭先進,在后勤管理服務工作上做出新成績,取得新成效。
20xx年,我們物流中心雖然認真努力、勤奮工作,在后勤管理服務上取得了一定成績,但是跟飛躍發展的形勢相比,跟臨床日益提高的后勤服務要求相比,還是存在一定的差距,需要繼續努力提高和改進。今后,我們物流中心要繼續努力,深化管理,勤奮工作,把后勤管理工作提高到一個新的水平,真正做到優質服務,獲得醫院的真正滿意稱號。
高校后勤人員個人年度總結高校后勤處工作總結篇九
1、重視保育員的管理和學習提高。本學期組織保育員學習了《保育員工作職責》及幼教雜志上有關教養方面的經驗介紹文章《如何做好保育工作》。使大家進一步明白職責,熱愛自己的工作崗位,做到自尊、自愛、全心全意為老師和幼兒服務。通過學習先進的經驗,讓每一位保育員都能跟上時代步伐,提高服務育人的質量。本學期末,每位保育員根據自己的實踐工作經驗撰寫《淺談我是如何做好保育工作》。
2、進一步明確和落實“日常規范操作”。枕套半個月洗一次,被套一個月洗一次,枕芯、棉被經常曬。玩具每一星期洗曬一次,床板每星期用消毒水擦一次,逢星期一用消毒水拖地板,幼兒桌椅每天保持清潔。無衛生死角,廁所無污垢、無臭味、使幼兒有一個整潔、舒適的學習、生活環境。
3、無論夏天還是冬天,每位保育員都能堅持提前上班搞好本班室內外環境衛生。定期給本班花草修剪、施肥。每天協助老師做好配班工作。本學期,曾彩芬老師作為一名新任保育員,在工作中能愛崗敬業,虛心地向有經驗的保育員請教,對孩子細心、耐心,從而贏得了家長的信賴和同事們的認可。
4、半個月更換衛生保健宣傳櫥窗,進一步向家長宣傳科學育兒的.知識。
1、有個別保育員沒有意識到作為幼兒午睡的管理者要把幼兒的安全放在首位,有時每天擅自離開崗位。從今以后無特殊情況不能離開本班。
2、要進一步提高每一個環節的保健質量,加強檢查和監督的力度。
1、膳食管理工作是保教工作的重點,也是家長最為關心的問題。為了管理好幼兒的膳食工作,對食品的采購、食品的保管、炊事員的工作進行檢查和指導,發現不合理的現象,及時指正。堅持把好幼兒飯菜質量關和衛生關。想方設法,不斷改善品種,編制幼兒食譜,聽取班級與家長對膳食工作的意見并及時反饋調整。
2、進一步加強食堂進貨驗收工作,每天做好食堂進貨登記。本學期縣疾病預防控制中心來園抽樣檢查兩次,市食品安全工作檢查小組來園檢查兩次,均符合衛生要求。
3、每天保證足夠的茶水供應,做好48小時食品留樣登記。
1、有時出現沒有按照食譜提前采購好食品,今后要加強工作責任心。
2、加大檢查和監督的力度。
高校后勤人員個人年度總結高校后勤處工作總結篇十
幼兒園是培養人的地方,是文明的象征。要樹立1個幼兒園良好的形象,反映全園教職員工的精神面貌,必須營造1個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環境。而這些都與后勤管理的優劣密切相關。因此,盡力做好后勤服務工作顯得尤為重要。
本學期,我們有計劃的堅持加強了對后勤人員的政治思想和業務學習,保健老師參加了托幼機構組織的技能知識培訓。在學習的同時認真對照職責要求,總結和分析工作中的得失,肯定了后勤人員工作上進步和成績,指出工作中存在的問題,提出改進的意見和方法。通過學習,后勤人員的服務意識得到了提高,用她們的話說,工作不分貴賤,后勤崗位雖不起眼,但它直接關系到幼兒園每個孩子的健康,少了就不行。由于對工作的重要性有了進一步的明確,本學期后勤服務的質量有的新的提高。
1、做好教師教學用品及幼兒學習用品和班級衛生用具的分發工作。開學初,教室、課桌椅、教學器材、教材、教學用具等的調配、維修、添置等按期到位。教學用品和幼兒用品,班級衛生用具按時無誤地發到每個班級和老師、保育員手中,及時添置各種用具,保證教育教學工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。幼兒園的各項活動,我們全力以赴,做好優質服務,保證各類活動正常有序進行。
3、做好幼兒園設施的檢查、維護工作。幼兒園需要小修小補的事情可以說天天都在發生,我們都能力所能及地加以處理好,后勤人員本著節約的原則,自己動手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈、水龍頭等,并做到隨叫隨到。
4、積極做好幼兒園環境衛生工作。首先,是幼兒園的“陽光”文化環境,包括全園文化環境,班級文化環境,請全體教職工密切配合,創造和維護好幼兒園的“陽光”文化環境。其次,加強幼兒園綠化的管理,責任到人,保證了花草樹木的正常生長,美化校園,綠化校園,為師幼提供了良好的教育教學環境。
5、對幼兒園內所有的電源線進行定期檢查,請專業人員進行檢測,以防漏電,并對教室內的開關、電扇全部進行全面檢查。對存在安全隱患的地方及時進行維修。定期檢查電子監控是否正常,規范管理。放學后,每天由保安人員進行園內進行巡視,檢查“三關”情況(門窗、電源、水龍頭是否關閉好),為幼兒園的財產安全和全體教職工的生命安全提供了有力保障。
1、切實加強領導,幼兒園將繼續建立健全由園長為第一責任人的校園安全工作領導小組,專門成立了安全工作領導小組,園長為組長,后勤園長為副組長,組員由保健老師、年級組長和各條線負責人組成。形成園長直接領導,定期對全體教職工進行安全教育,增強教職工的責任感。并組織全體教職工認真學習上級轉發的各種安全教育、安全檢查等文件,讓大家明確到安全工作是人命關天的大事,安全工作人人有責,使教職工在思想上對安全工作高度重視,齊抓共管,為全園師生營造1個安全、安靜、和諧、健康的學習和工作環境。
2、加強安全管理,為了確保幼兒能夠生活在1個健康安全的環境中,我園堅持“安全第一、預防為主”的方針,制定和完善了安全工作的一系列規章制度,對幼兒園的值班巡視、門衛管理、防火安全、飲食安全等相關人員進行學習培訓,增強他們的工作使命感和責任感以及處置突發事件應急事件的應變能力,另外,規定保安人員每天至少二次進行校園安全檢查巡視并且有記錄,每周進行一次全面的安全大檢查,對檢查出的問題和隱患、立刻報告第一責任人進行整改,規定一般問題不超過二十四小時,一時不能解決的問題,馬上組織力量,利用雙休日進行修復,徹底排除不安全因素,確保教育教學的正常開展,根據上級部門的要求,認真做好每月上報校園安全信息工作。
3、開展安全演練活動,xxx幼兒園某天舉行了一場消防應急疏散演練活動。安全工作重于泰山,幼兒的安全防范一直是幼兒園工作的重點,為進1步普及消防安全知識,切實加強幼兒園消防安全意識,提高全體師生對突發事件的應急能力,使幼兒從小具備消防安全意識,做到在發生火災時能臨危不亂、有序的、迅速的按照消防逃生路線安全疏散,確保生命安全,每學期xx幼兒園都會組織師幼進行消防安全演練,做到防范于未然。
1、認真落實晨檢、因病缺勤病因追查與登記制度,做到發現問題早發現、早報告、早處置。
2、認真抓好衛生消毒工作,制定了一系列的衛生消毒制度,班級、食堂嚴格按照有關規定對幼兒的玩具、餐具、生活用品等其它物品進行消毒,并作好消毒記錄。保育員認真作好班級衛生及環境區的清掃工作。被褥、床單、褥套、毛巾按規定清洗、晾曬。保健老師不定期的對衛生保健工作進行抽查、督促指導保育教師作好衛生保健工作的每一環節,確保了幼兒在1個干凈、溫馨的環境中健康成長。
3、食堂管理方面,為了保證孩子足夠的營養,保健老師嚴格按照幼兒營養標準認真制定好每周食譜,做到配餐營養科學化、飯菜合理多樣化,增加幼兒的進食量。
4。認真踏實的作好傳染病的預防工作,在傳染病多發期,幼兒園后勤有關人員高度重視傳染病的預防工作,每天認真作好晨檢,把好幼兒入園第一關,上下午不定時的到班級隨檢,發現問題隨時解決,同時保健室通過家校路路通、宣傳櫥窗,向家長宣傳傳染病的有關知識、臨床癥狀、預防措施等。杜絕了傳染病的發生。
1、管理上還有欠缺的地方,對個別保育員管理不到位,導致在衛生保健年檢中出現問題,1個保育員在準備幼兒開水時不慎摔倒受傷。
2、平時督查不到位,在期末保育員基本功評比檢查時,保育員工作還存在問題,比如:消毒和清洗時間間(]隔短,有時沒有按規定進行。
一學期來,全體后勤人員在幼兒園這個溫暖的大環境下,團結協作,為幼兒營造了1個整潔、明凈、美麗的生活和學習環境,為幼兒的安全、健康提供了保障,為教育教學工作的順利開展提供了方便。在今后的工作中,后勤工作人員將加強學習,提高自身的修養,努力改善服務質量,把后勤工作做得更好、更扎實!