年終總結是我們對一年來的收獲和成長進行總結和展望的機會，也是一個反思自己工作的好時刻。以下是小編為大家整理的年終總結范文，供大家參考和借鑒。

兒保工作人員年終總結（實用16篇）篇一

20xx年即將結束，新的一年即將到來！我在新的工作崗位上已經工作了一段時間，為了以更好的狀態開展今后的工作，我有必要總結過去一年的工作經歷，總結工作經驗，以便更好的把握將來，為此我將我在20xx年一年的工作做出如下年終總結：

剛從安管部調到客服部負責監督清潔綠化消殺及白蟻公司的服務標準，到年尾對裝修管理以及現場客戶投訴及建議處理，剛接觸新的工作，不斷的面對新的崗位，各方面都缺少一定的經驗。為了盡快適應新的工作崗位，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

有效的裝修管理可以把違規裝修抹殺在萌發階段，避免日后不必要的返工，也減少了日后許多由于違規裝修造成的投訴、糾紛；有效的裝修管理可以讓小區的統一美觀，使小區更加規范、更具品味；有效的裝修管理體現了一個物業公司的管理能力。

在客服部工作以來來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

1、只有不斷的加強學習業務知識，不斷的在實踐中吸取經驗，才能更快更好的提高自己的工作質量。

2、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位。

3、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的崗位中保持更好的工作狀態。

4、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20xx年的工作存在以下不足：

1、在監督清潔綠化的工作中，缺少經驗，加上個人努力不佳，所以沒有更好的起到監督管理作用，招到部分業主投訴，給公司帶來很多不利的因素。

2、在處理業主（住戶）的投訴建議中，缺少經驗，在處理大的投訴過程中沒有更好的讓業主體會到公司的宗旨，讓領導當心，給公司帶來一定的不利影響。

3、在對裝修戶的管理中沒有足夠的經驗，沒有更好的抓住重點去巡查及管理，給公司添不少麻煩。

4、自我約束意識不強，在業余時間里沒有更好的利用來學習專業知識和考慮問題，導致工作沒有更好的進步。

5、沒有專心的聽領導的教導，有時在工作中喜歡開小差，導致招到個別業主不必要的投訴，給公司帶來不好的影響。

針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

1、加強自我約束、自我控制能力，多多學習專業知識，更好的為業主服務，給公司未來添加光彩。

2、虛心的向同事學習，專心的聽取領導的指導，吸取過去的經驗，創新更好的工作方法，提高現有的工作效益。

3、在現有的裝修經驗中不斷提高，加強對裝修戶的管理及監督，保證達到原設計規劃的標準。

4、不斷的加強人際關系學，加強處理投訴、建議的技巧以及經驗，更好的為業主（住戶）服務，讓業主深深的體會到我們是“真誠服務、規范管理、持續改善、顧客滿意”的為他們服務。

一年的辛苦即將結束，一年的忙碌變成幸福，一年的奔波即將止步，一年的期盼化成幸福！祝公司明年的輝煌更勝今年！愿快樂、吉祥、幸福永遠包圍著所有聯泰物業集團全體職員工們！

兒保工作人員年終總結（實用16篇）篇二

20xx年2月4日，岡南村在村委三樓會議室召開20xx年工作人員年終總結大會。鎮黨委委員、岡南村黨支部第一書記何勝強，村黨支部書記、村主任蔡顯華，鎮流動黨員管理服務中心主任、村黨支部副書記蔡直傳，平安書記、村警朱楊，村紀檢委員、村委蔡祖富，村宣傳委員、村委蔡柳業，村組織委員蔡耀光，村支委蔡永杰及全體工作人員參加會議。

會議第一個議程由蔡顯華書記簡要總結了20xx年村務工作。蔡顯華書記首先向全體仍堅守崗位的工作人員致以新春的祝福和節日的祝賀，并總結以下幾方面工作：

經濟方面，村集體收入達7200萬元;民生工程方面，重點開展以下工程：祠前里西街改造工程、“僵尸車”清理工作、綠化養護對外承包、及時辦理江南海岸花園房產證、完成350臺攝錄一體機安裝工程;制度建設方面，重新修訂財務監督、人事、工程招投標、村民自治章程等方面制度;計生工作方面，完成一年三次的查環查孕工作，查環查孕率基本達到98%以上;民政工作方面，增加教育方面投入力度，積極組織老年人參加豐富多彩的文娛生活;社會保障工作方面，加大基本養老醫療保險投入力度，保證弱勢群體最基本的生活。

會議第二個議程由第一書記何勝強發表講話。他首先向仍堅守崗位的工作人員致敬致謝，回顧過去一年，岡南村總體情況良好，但仍存在不足，對下一步工作提出“三點”要求：

三是發展經濟，控制負債;

四是落實好村物業催繳租金工作。

同時，何委員指出，第一書記只是“臨時工”，我將繼續做好傳幫帶工作，完成鎮黨委托付的重任，希望大家也繼續支持顯華書記工作，要做到嚴于律己，從小事做起，對工作負責，全體上下一心，同心同德、團結一致、共同奮斗，將村務工作做細做實，力爭20xx年我村集體收入超一億元，村容村貌整治工作得到村民認可，較好完成年初既定目標任務。

最后，蔡顯華書記也表態，對下階段工作強調“四點”要求：一是鞏固和發展經濟，緩解負債壓力;二是加大投入力度，重點整治村場環境;三是進一步提高治安隊伍整體素質，將隱患苗頭扼殺在萌芽狀態;四是落實好年終總結和來年計劃工作。

兒保工作人員年終總結（實用16篇）篇三

一年來，自己在領導的關懷和帶領下，在全體同仁的支持和配合下，通過自身不懈努力，各項工作取得了很大的進步，全面完成了崗位本職工作。現將自己一年來的各項工作簡要總結如下,請領導和同志提出寶貴意見和建議,以便使我今后的工作中能做得更好。

學習是適應一個時代的“助推器”，不學習就會被時代淘汰，不學習就會被日益變化的愛衛工作遺棄。一年來自己堅持把學習放在第一位，不斷強化政治、業務學習，向學習要效益，努力提高自身各項素質。一是積極參與了縣委、縣政府組織的“解放思想、優化環境、促進發展”、“深化干部作風集中整頓”及“創先爭優”等三項集中學習活動，認真學習了全縣經濟工作會上領導的重要講話、十七屆四中、五中全會精神等。年內書寫個人學習筆記1600字，心得體會3篇，交流論文2篇。通過學習，自己的政治理論素質進一步得到了提高，對黨的基本政策有了更深的了解，人生觀、價值觀和世界觀進一步得到改造，分析和處理問題的方法和技巧有所提高，生活處事態度大大轉變，綜合寫作知識也明顯提升。二是認真學習了相關業務知識。年初，單位組織的改廁技術培訓會上，兩位領導對改廁技術進行了詳實的講解，自己除了認真聽講外，還詳細做了筆記，使自己收益匪淺，基本弄清了三格化糞池和沼氣式衛生廁所的建造原理。今年改廁項目啟動前，自己對改廁技術還進行了自學，認真學習了《農村改廁技術規范》，這本書不僅介紹了各種類型衛生廁所的建造要領及好處，還介紹了其使用和管理方法，很值得一學。同時，自己還在網上下載了“農村改廁技術課件”4個，不僅學習了建造技術，對建造過程中容易出現的問題和解決的措施也得以掌握。此外，自己還虛心向其他同志討教改廁技術，特別是翟主任和老任對自己的幫助最大，在改廁項目實施的過程中，自己跟翟主任是一組，在改廁現場，翟主任不厭其煩的對自己進行講解，自己深受感動，在辦公室，老任同志也曾多次對自己進行了指導。在指導改廁工作實踐中，自己及時將學到的理論知識加以運用，做到了理論與實踐相結合，收到了良好效果，取得了農戶的信任和贊賞。通過以上學習，自己對改廁技術基本融會貫通，能達到獨立指導的要求，業務能力提高明顯。

（一）、辦公室日常工作有條不紊。辦公室是單位上請下達下請上報的橋梁，做好辦公室工作，對單位工作的正常運轉起著十分重要的作用。一年來，自己牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是做好文件的草擬、傳送，對于外單位的來文，自己能及時進行記載，并及時傳送領導審閱，及時傳達相關文件精神，通知相關同志予以辦理。對于單位自產文件，能按照單位的實際和領導意圖去寫。其次是做好電話接聽工作。對于外來的電話通知，自己能認真細致地進行記錄，及時傳送領導及相關人員閱知；對于外來咨詢的電話，自己能答復的就會如實進行答復，自己不能答復的，及時請示領導給予答復，下鄉過程中，基本都是把電話轉接在自己的手機上，從未貽誤一項工作。再次是做好單位值班安排。年初及時安排了年內的值班輪流表，經領導審批后下發到每個辦公室，在五一、五四及國慶期等節假日期間，根據各人的實際，充分發揚人文精神，安排了值班輪流表并認真做好了值班工作，值班工作基本做到了職責明確，責任分明。

（二）、圓滿完成了縣上組織的“三項”創建活動。

今年，縣委、縣政府組織在全縣廣大黨員干部中開展“解放思想、優化環境、促進發展”、“深化干部作風集中整頓”及“創先爭優”等三項學習活動。自己嚴格按照縣委、縣政府及衛生局黨委的要求，及時草擬了各項活動的實施方案、匯報領導成立了領導小組、制定了切實可行的工作行事歷并噴繪了活動陣地，加班加點補記錄寫總結，不辭辛苦地與各活動辦公室聯絡協調，扎實細致地完成了各項活動各個階段的工作，全面接受了各主管單位的考核驗收，三項活動順利通過衛生局黨委和各專項活動領導小組的驗收，取得了階段性成效。

（三）、黨建示范點抓建及婦女工作富有特色。

一是完成黨建示范點創建工作。年初，我支部被確定為衛生系統黨建示范點，衛生局黨委安排后，自己及時草擬了示范點創建工作計劃表，從農村改廁、衛生單位創建、全面健康教育、環衛基礎設施建設、優秀黨支部建設等方面，確定了4項創建內容，草擬了創建實施方案，并嚴格按照示范點創建工作計劃表和實施方案開展工作，認真準備了相關檔案資料，通過全體職工的共同努力，此項工作已勝利通過組織部考核驗收，示范點創建完成情況統計表已上報衛生局黨委。二是完成支部黨建工作。一年來支部嚴格按照衛生局黨委下發的黨建目標責任書開展工作，草擬并上報了黨建工作計劃，總結報告，認真書寫了黨建工作各項記錄，完成黨建資料的整理收集，黨建工作任務已全面完成。三是完成婦女工作。按按照婦聯年初下發的工作計劃及相關會議精神，及時草擬了我辦婦女工作計劃，組織婦女同志積極參與本單位的所有工作，自己積極參與了婦聯組織的各類培訓及活動，包質包量完成了各項工作。

（四）年鑒資料的搜集整理工作如期完成。

4月份，自己花費了整3周的工作時間，對全縣愛國衛生年鑒資料進行了搜集整理，把1985年至20xx年25年的檔案資料翻閱了兩遍，從愛國衛生隊伍建設等8個方面、40個問題仔細進行記載， 8個晚上加班均倒12點，不斷搜索不斷整理，最后打印了36張愛衛工作年鑒資料，按時交給衛生局，受到了局黨委的好評。

（五）、完成自己所包抓的農村改廁任務。

今年，自己包抓什字鎮前進村、廟頭村、趙家溝村，蒲窩鄉寧子村、任家坡村、鄭家洼村，改廁任務共計320座。在改廁過程中，自己能夠克服一切困難，舍小家，顧大家，有時甚至把孩子托付給別人照顧，從未因為個人原因而影響到工作的開展。能夠深入改廁第一線，對農戶進行現場指導，能將以前所學的理論知識充分地應用于實踐，在什字鎮廟頭村李建剛家，蒲窩鄉寧子村武小虎家，指導建成了兩座高標準的三格化糞池式衛生廁所，達到了村有示范戶的要求。在實踐中，自己還學習了許多以前沒有學到的知識，以前總是不明白有的農戶所建的廁所送糞管出糞口為什么會在化糞池的底端，從而白白浪費化糞池，通過自己親自參與便器與送糞管的安裝，才知道是那個110pvc彎頭角度太大，經過自己和匠人多次研究，終于找到了解決問題的辦法，那就是要么把彎頭稍微抬彎一點角度，不要垂直，要么把彎頭的上端靠里面的部分稍微鋸一點斜面，從這里自己也看到了理論與實際之間的差距。經過自己不懈的努力，年內完成改廁任務 座，完成率 %。

（六）、積極參與年終衛生廁所的驗收考核和下年度的摸底調查工作。

年終，自己參與了百里，星火，什字，朝那，上良，xx六個鄉鎮的衛生廁所考核驗收，除了負責搞好驗收資料的收集整理外，自己還能進入農戶，嚴格按照標準進行驗收，如實進行登記。同時，對百里，星火，什字，朝那，上良，xx、梁原七個鄉鎮的新農村建設點的農戶廁所情況進行了詳實的調研，為下年度項目任務的分解奠定了良好的基礎。

（一）積極參與縣上組織的植樹活動。

（二）積極參與全縣環境衛生集中整治活動。

8月份，自己被抽調參與全縣環境衛生集中整治活動，正值全縣精神文明縣城驗收的關鍵時期，整治工作任務重大，范圍廣，難度大，加之連續下雨，自己能夠克服一切困難，聽從市政局安排，緊跟同組人員，對亂擺的攤點進行了規范入市，整治活動取得圓滿成功。

（三）積極參與縣上組織的文娛活動。

8月6日，參與了靈臺縣煤炭資源勘探告捷大會文藝演出，9月21日，參與了“荊山之秋”系列文化周活動，參演的《威武鑼鼓》深受各界人士的一致好評。

今年以來，自己自覺遵守單位的各項規章制度。努力做到管住自己的嘴，為單位跑好腿。能按時上下班，基本沒有遲到早退現象，請假能嚴格履行請假手續，值班認真負責，及時參加單位的集體加班，上班期間很少做一些與工作無關的事情，愛惜公物，愛護辦公設施及空調，做到了節能、節電、節水、節紙。嚴以律己，廉潔奉公，全年沒有出現一次違法違紀和不廉行為。

回顧一年的工作，自己不論在自身修養、工作方法、生活態度還是本職工作上都取得了很大進步，成績的取得不只是我個人的功勞，還凝結著領導的關懷和同志們的幫助，借此機會深深表示感謝！工作中雖然取得了一些成績，但還存在一些不可忽視的問題。一是對衛生改廁專業知識掌握的不深不透，不能很好的推動工作；二是學習不夠經常，寫作水平有待進一步提高；三是工作缺乏創新，不能與同志們很好的交流學習，工作單打一，干事吃力，效果不佳。以上存在的問題自己將在以后的工作中，努力學習，認真思考，及時加以改正和解決，為領導和同志們交一份滿意的答卷！

兒保工作人員年終總結（實用16篇）篇四

轉眼間20年過去了，她是我踏進公司的第n年，在總經理的指導下，在各位領導和同事的共同努力下，我們認真完成了公司的各項工作任務，取得了應有的成績，總結如下：

1、工作方面

3、根據質檢部的質量標準及時與供應商溝通協調，盡力按照我公司的質量標準供貨

4、開發了新的供應商，以緩解材料的質量問題

2、缺陷

1、物料計劃訂單錯誤2%，但發貨延遲，未造成嚴重后果

2、部門之間的溝通未能達到預期效果

3、供應商發展不足以培養潛在供應商

4、穩定現有供應商，開發和培養潛在供應商

5、建立穩定快速的供應鏈

兒保工作人員年終總結（實用16篇）篇五

在縣衛生局、婦幼保健院的領導及院長的帶領下，圓滿的完成。

1.截止20xx年12月31日掌握轄區內兒童情況：0x6歲兒童748人、0x3歲兒童人數401人、新生兒90人。

2.按要求對轄區內應體檢兒童進行體檢和系統管理，同時給予發育、心理、營養等方面的指導，并對體檢有問題的兒童，及時進行轉診處理。

3.本年度共有90個新生兒，并對其中90名進行了家庭訪視，訪視率達到100%。對新生兒進行體格檢查，在喂養、母乳喂養、護理、疾病預防等幾個方面進行指導，并作針對性指導。

4.為轄區內兒童提供健康知識咨詢，隨時進行電話咨詢并對高危兒童進行電話隨訪。

5.開展兒童保健針對性健康宣傳，如嬰兒撫觸、疫苗接種。

6.對轄區內兒童貧血、佝僂病、早產兒等常見多發病及體弱兒專案管理。

7.按時規范填寫“兒童保健體檢工作登記本”及相關登記表、冊、認真做好兒童健康體檢資料的信息收集、統計。每月按時做好報表上報工作，每月按時參加例會。

總上所述，6歲以下兒童保健覆蓋率及0—3歲兒童系統管理均基本達到市縣所要求的指標。在來年的'工作中，將繼續在縣衛生局、婦幼保健院及院長的領導下再接再厲，彌補在工作中的不足之處，像其它兄弟醫院學習，借鑒好的工作經驗。

兒保工作人員年終總結（實用16篇）篇六

一、本年度完成的主要工作和成績：

后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發，認真傾聽每條合理化建議，主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞，反映在學校財務工作、校產管理、食堂、醫務室、小賣部、學生公寓、印刷室，基建維修、物資采買、綠化美化、清潔衛生等諸多方面。這些工作落實到位才能保障學校各項工作順利進行。

1、財會管理方面：財務人員能堅守崗位，嚴格遵守學校財務制度，能夠按照財務制度規范的記帳、算帳、報帳，轉帳，及時為教職工的銀行卡充值，認真完成政府采購項目的網上申報，為教職工辦理公務卡，能夠掌握各項開支標準，及時準確地發放各項補貼，及時公示學校各項收費標準，認真審核各項開支，不合理的票據堅決不報銷，不合理的開支不予辦理，為學校節約每一分錢。

2、在本年年度春秋季開學準備工作方面，精心策劃，合理安排工作，從辦公室、教室的安排，到辦公桌、學生課桌的發放，及辦公用品清潔工具的分發，學生寢室以及學生床位和書桌的安排，后勤做了大量的工作，為春秋兩學期能按時開學提供了有力的物資保障。

為修建安全改建到進修校和初中一年的人行通道;與市政園林局園林科聯系辦理名貴樹木移植和雜木砍伐許可證，學校負責移植香樟樹7棵，給修建方項目部提供合適的辦公用房，為修建提供施工用的水電，到目前為止施工方欠我校水電費20多萬元，積極與施工協調，修建好初一年級外邊通道的安全工作，并隨時關注修建進度，目前1號樓主體工程建好三樓，2號樓完成全部主體工程，3號樓完成了基礎建設和二級擋土墻的建設，馬上進入主體建設。

4、校產管理方面：開學初，我們組織總務處人員對各班的財產進行比較全面的清理登記，并落實了責任人班主任簽字工作，事后將財產登記表和班級財產管理要求張貼于各年級各班，期末嚴格對各班進行檢查驗收，落實賠償制度;嚴格物資保管，保管員對保管室的富余物資進行登記造冊，執行物資入庫出庫登記制度，執行領物審批制度，做到了合理利用物資，拒絕浪費。

5、設施設備的維修方面：堅持維修報告和審批制度，發現需要維修的設施和設備，先進行現場勘察，確定維修方案，再聘請有經驗和有關技術的人員到位集體議價，最后實施維修，在維修中我們注重過程的監督，維修結束后至少兩人到場驗收，本年度主要完成的維修有：辦公樓裝修、圖書館學術報告廳裝修、縣教委縣城督導室的裝修與配臵，應田基金會辦公室的裝修與配臵，通用技術實驗室的建設，大階梯教室和音樂室的裝修，女廁所的擴建，學苑小區大天橋下車庫的整改，初中教室的整改，學生公寓床鋪水電門窗維修、下水道維修、化糞池清理，消防設施設備維修與添臵，第二教學樓窗簾的更換，初一教室窗簾新安，高二年級課桌凳翻新，這些維修保證了設施設備的正常運轉，消除了安全隱患，更好地為教育教學服了務。

6、物資采購方面：物資采購執行學校物資采購審批制度，20xx元以內的物資由采購員執行，20xx元以上的物資采購，執行教委服務中心審批制度，由校長指派專人購買;30000元以上的采購申報縣財政審批，由縣交易中心組織采購，本年度來主要采購的物資有：通用技術實驗室器材設備，學生桌凳、行政領導辦公室辦公桌椅和書櫥、多媒體教室桌椅、高一年級辦公室屏風桌椅、空調機，監控設備，清潔工具，一年級住校生“三件套”的采購和他辦公用品，體育器材等，這些物資的購買和使用有效的為教學服了務。

1、本人對所屬職工關心較少，思想溝通不足，工作不夠大膽，今后要努力克服。

2、勞動紀律需進一步加強，第一：信息溝通有時存在障礙，影響了工作的進展，在教師中造成不好印象，后勤工作的特殊性，某些工作不可能執行標準工時制，與前勤的作息不能同步，除了簽到和簽退外，無事時可以在學校或家里等事做，所以這部分人應做到手機常開，始終保持與總務處的信息暢通;第二：部分人對小事的辦理重視不夠，也不容易請人，有些拖沓，實際上后勤不后，小事不小，往往因某些小事沒及時辦或沒辦好，釀成大事故，希望要高度重視。第三：進一步加強維修的管理，落實集體議價制度、維修過程的監督制度。

3、要進一步加強校產管理，要逐步實行財產管理承包責任制，由班級承包擴展到各辦公室，多媒體教室，教師機房，實驗室，音樂室等，要對各處的財產進行全面清理，落實使用管理責任人，簽定目標管理責任書，期末驗收，對保管使用好的實行獎勵，損壞的要落實賠償責任;保管員要對庫存物資進行清理，建立進庫物資帳目，出庫物資帳目，領物不但要登記還要經有關領導批準，期末要進行清理，將庫存剩余物資向領導匯報。

4、進一步重視小型基建維修項目和物資采購的申報，隨時關注審批情況，盡量做到審批后實施，保證及時報賬。

總之，學校后勤工作是學校工作的重要組成部分，是前勤教育教學得以正常開展的基本的保證，我們每一位后勤人的工作都是很重要的、光榮的，也是辛苦的，請記住：后勤不后，小事不小，我們時時處處要以大局為重，精誠團結，通力協作，忘記過去的成績，牢記自己的不足，把“上管高樓大廈，下管撮箕掃把”的繁雜的后勤工作理順、做好、做實，切實為教育教學服務，我們要勤奮學習，開拓進取，逐步使我們的管理更加規范化、制度化、科學化、專業化，努力實現我們服務育人、環境育人、管理育人的宗旨，為我們建設“五個校園”做出應有的貢獻。

兒保工作人員年終總結（實用16篇）篇七

我于20xx年10月成為了xx電梯的試用員工，初來公司，曾經很擔心不知如何做好工作，但是團結的小組合作模式讓我很快適應了工作環境。在維保部的工作中，我一直嚴格要求自己，認真完成領導不值得每一項任務。于20xx年12月底順利轉為正式員工。

自我進入公司以來，從一個毫無經驗基礎的電梯維保工作人員，到通過資格證考試，到順利轉為正式員工，我要對領導和同事們表示由衷的感謝！現將個人近三個月的工作總結如下：

1.在思想上，我深刻認識到作為一名電梯維保人員，我的工作不僅關系到自身的安全，也涉及到人民群眾的生命安全。我的工作必須以安全第一為宗旨，因此，我必須認真對待每一次的維保任務，不管是日常維護還是緊急維修，首先要考慮的都是安全第一，務必做好每一個細節，確保正常運行。

2.在實際操作中，我明確知道這是一個需要技術的工作，技術來源于不斷地學習，和經驗的積累。目前我還處于基礎階段，工作主要是xx小區復建房的電梯維保和檢修，也配合xx的電梯維保工作的。時常需要幾處跑。在工作中，我積極配合同事的工作步伐，維保工作做到細致入微，反復檢驗正常后才結束。期間也學會了一些基礎措施。我也參與到緊急服務中，有時有突發情況，我也會第一時間奔赴現場，以救助被困群眾為第一要務，然后檢測電梯的運行障礙。此時就需要有扎實的業務能力了，顯然我還是個新人，有時我還不足以解決電梯的某些故障，我也向同事請教學習。

維保部是一個團隊合作的工作模式，自從加入進來開始，就被團結的小組合作感染了。小組內同事相處融洽，互幫互助。我很榮幸能夠加入、融入進去，成為其中的一員。

總之，三個月的工作，我體會到團結的合作，感受到肩負著生命安全的責任，也找到了體現人身價值的地方。因此，我會以謙虛的態度，飽滿的熱情，踏實嚴謹的工作作風，為公司的發展出一份力。

總結人：xxx

時間：20xx年x月x日

兒保工作人員年終總結（實用16篇）篇八

光陰似箭，光陰似箭。堅人生尚有夢，勤學日不輟。臨床如履冰，求索無冷暑。“幾度風雨，幾度年齡”，持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚治病救人的革命人性主義精神，立足本職崗位，腳踏實地做好醫療服務工作。在取得病員廣泛好評的同時，也得到各級組織的認可，較好的完成了工作任務。

主要總結以下：

辛勞耕耘科教并舉能夠認真貫徹黨的基本線路方針政策，透過報紙、雜志、書籍用心學習政治理論；遵紀遵法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的職責感和事業心，用心主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐進程中，嚴格遵守醫德規范，不出虛假證明，不開大處方、不開人情方。加強學習，進步思想政治和業務水平。進步本身素質，是順利展開各項工作的關鍵。因此，我十分重視學習，不斷進步本身的政治和業務素質。堅持在干中學，在學中干。根據局黨委的同一部署，用心參加持續我*黨員先進性教育活動。更加深進的理解了“三個代表”重要思想的深進內涵，更加堅定了***主義信念，建立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。認真學習十六屆三中、四中和五中全會精神和在市場經濟新情勢下應當把握的一些知識。在活動中緊密聯系本身工作實際學習，增強學習的主動性和針對性，除用心參加群眾學習外，還抓緊一切業余時間進行自學，撰寫了2萬字的學習筆記和1萬字的心得體會。透過學習，進步了自己的政治素養，豐富了自己的業務知識，增強了工作潛力，能夠時刻持續蘇醒的政治頭腦，在思想上、政治上、行動上同黨中心持續高度一致。工作中能夠講大局、講原則、講嚴以律己，團結和尊重同道。

為了弄好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向內行請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便比較熟習了工作，明確了工作的程序、方向，進步了工作潛力，在具體的工作中構成了一個清楚的工作思路，能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開辟創新意識，美滿的完成了本職工作：

重視臨床科研并舉，近三年承當市科委課題二項、市衛生局課題一項，其中一項已結題，正在進行成果鑒定。熟知國內外新進展、新技術、新知識；能熟練地進行危重病各項操縱技術；積累了一套獨到治療方法。

（1）協助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。

（2）認真接待每們病人，把每位病人都當作自己的第一個病人。

（3）認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清楚。

“醫者父母心”，本人以千方百計消除病人的疾苦為己任。我希看所有的患者都能盡快的康復，因而每次當我進進病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。酷愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每項工作，工作投進，熱情為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。帶領全科醫護職員，在全省率先實行一體化管理。不管從科室建設方面，還是技術氣力方面，都走在市前列行醫路上，幾多艱辛，幾多歡欣，送走一批病人，又迎來一批患者，時光就在這迎來送走中漸漸消逝。縱浪天地，大化任求，不為良相，愿為良醫。春色進簾全不覺，危重病域探幽徑。物我兩忘任馳騁，耗盡青春終不悔。為了這個科室的工作能順利進行，本人能和科室的同事團結協作，共度難關，并能和它科室協作，除做好本職工作，用心配合其他同事做好工作。不論是上班還是休息，只要有事，保證了隨叫隨到沒有因是休息而耽誤工作。

在展開工作之前做好個人工作計劃，有主次的前后及時的完成各項工作，到達預期的效果，保質保量的完成工作，工作效力高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，首創了工作的新局面，為人民的健康事業做出了應有的貢獻。最近幾年來，在衛生局黨委和上級業務主管單位的正確領導下，在領導和同道們的指導和幫忙下，我認真學習，刻苦研究業務知識，不斷進步本身素質，自覺做到服從領導，任勞任怨，美滿完成健康教育各項工作，本人參加了市首屆現場流行病學培訓班，撰寫的論文＂xxx＂被評為優秀論文。由于工作努力在2015年底分別被授與“健康教育工作先進個人”、“市先進工作者”等榮譽稱號。

透過外出參觀、展開調研等情勢，利用互聯網、報紙等多種媒介學習先進地區的健康教育經驗，摸索出一條適宜即墨實際的健康教育新門路。

勇于創新，不斷首創健康教育工作新局面。認真工作，只能把工作完成；專心工作，才能把工作做好。一年來，我參與了市健康教育所從成立到正常運轉的各項預備工作。善于發揮主觀能動性，用心其領導出謀劃策，透過參與這些工作鍛煉了自己的綜合調和潛力。

在過往的一年里，我取得了一些成績，但離組織的要求還有必須差距。一是本身素質需要進一步進步，個性是到新的工作單位后，需要進一步加強學習，增強知識；二是工作的調和潛力需要進一步加強。三是創造性不很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效力全面進進一個新水平。我決心在以后的工作中，虛心學習，改善不足，踏實工作，再接再礪，不斷進步本身素質，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，不孤負組織對我的期看。

兒保工作人員年終總結（實用16篇）篇九

我于2015年10月到處工作已經四個月了。雖然只有短短的四個月，但是在處領導的正確領導和親切關懷下，同事們的熱情幫助和支持下，我已逐步熟悉了單位的制度和具體的財務工作，同時也逐漸的融入到這個大家庭中。現將這三個月的工作總結如下：

一、認真學習理論知識。

自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。作為一名黨員，我認真學習了十八屆四中全會精神，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。

熟悉單位制度和財經法規，進一步掌握財務業務知識。剛到崗位不久，我就學習了單位的有關制度，通過對制度的學習，我進一步了解了工作管理程序及規定，為以后工作的開展打下基礎。其次作為一名財務人員，應當掌握財政、稅務等財經法規，我通過閱讀政府、財政、稅務等部門發布的文件，及時掌握了現行政策法規，我也將嚴格遵守這些規定來開展財務工作。

同時，我還參加了市組織的初任公務員上崗前培訓，學習了《公務員法解讀》、《依法行政，建設法制政府》、《市情介紹》和《公文寫作》等課程。通過對這些課程的學習，我進一步掌握了履行公務員崗位職責所需的知識技能，了解和把握機關單位工作的特點、程序和要求，同時增強公仆意識、責任意識和依法行政意識。

二、完善制度，保障財務工作有序進行。

根據我處的實際情況，結合財政部門新頒布的各項規定，我在同事的配合下，完成了對本單位財務制度的修訂，進一步完善了差旅費、培訓費、會議費等費用報銷制度，使得辦理各項日常會計事務能夠做到有據可依，保證了財務工作的有序進行。

三、虛心學習，努力做好會計崗位工作。

因前任會計工作調動，由我接替了會計崗位的工作。在交接工作的過程中，我虛心向前任會計以及其他同事學習，多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉財務工作程序和內容，并做好對各會計憑證、報表、賬簿、票據、文件等會計檔案的登記和清點的工作。

四、存在的不足及今后努力的方向。

1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優秀的國家公務員。

新的一年，新的起點，過去的終點已經到達，展望新的工作之路，我將披荊斬棘，一往無前。

兒保工作人員年終總結（實用16篇）篇十

轉眼間過去了，她是我踏進公司的第n年，在總經理的指導下，在各位領導和同事的共同努力下，我們認真完成了公司的各項工作任務，取得了應有的成績，總結如下：

1、工作方面。

3、根據質檢部的質量標準及時與供應商溝通協調，盡力按照我公司的質量標準供貨。

4、開發了新的供應商，以緩解材料的質量問題。

2、缺陷。

1、物料計劃訂單錯誤2%，但發貨延遲，未造成嚴重后果。

2、部門之間的溝通未能達到預期效果。

3、供應商發展不足以培養潛在供應商。

4、穩定現有供應商，開發和培養潛在供應商。

5、建立穩定快速的供應鏈。

兒保工作人員年終總結（實用16篇）篇十一

20xx年度兒童保健工作貫徹有關標準及指導思想，堅持“以保健為中心，以保障健康為目的，面向基層，面向群體”的婦幼衛生工作方針，狠抓群眾自我保健意識的提高各項工作步入正軌并取得了階段性進展。現將全年工作總結如下：

提高群眾知曉率，對4-6個月內的嬰兒提倡純母乳喂養，發放母乳喂養好的小冊子，宣傳新生兒疾病篩查的重要性。

2、兒保宣傳使用口頭宣傳，加強對小兒常見病、多發病的宣傳。

1、領導重視兒保保健的建設，添置專線電腦，利用計算機對保健資料進行管理、傳輸、實現資源共享，全面規范和提升兒童保健管理能力。

2、對兒童保健工作進一步重視，加強兒童系統管理人，提高系管率，切實做好統計工作。主動為兒童提供醫療保健服務，提高兒童保健水平。切實做好兒童意外傷害健康教育，減少兒童意外傷害發生。

3、全年兒童保健管理工作：兒童保健嚴格實行“4.2.1”體檢制，全年度本鎮出生兒童數為0人，3歲以下系統管理人數為13人，管理率為100%，7歲以下兒童保健覆蓋人數為32人，管理率100%，體弱兒管理人數為1人，6個月內母乳喂養人數為0人，為掌握工作動態和基本情況，我們增加下鄉次數，確保新生兒訪視率達到100%。，以及報表完整、準確，各種資料完整存檔。

4、兒童保健綜合管理工作：20xx年年度計劃及工作方案，工作規范，工作制度等，結合鄉醫培訓，各村也已知曉本年度工作計劃和重點。

5、上級要求的各種報表完整、及時、準確，各種資料完整存檔。

6、全年工作仍有許多不足之處，比如各村衛生室的報表及資料的準確歸檔做的不到位，衛生院兒保工作仍需進一步提高。

兒保工作人員年終總結（實用16篇）篇十二

20xx年上半年，支行認真貫徹落實各項工作部署，以行長年初工作會議上的講話精神為指針，在分行領導及相關部室的指導下，以建設“”為宗旨，以做信貸業務特色銀做法目標，緊緊圍繞“”的工作主題，拓市場提業績，防風險保安全，各項工作扎實推動，各項工作指標均已完成。

截至6月末

（一）貸款余額xx億元，較年初增加xx億元，增長xx%，完成計劃增量xx%，累計發放貸款筆，累計投放xx億元；實現利息收入xx億元，完成同期計劃的xx%。

（二）貸款日均余額xx億元，較年初增加xx億元，完成同期計劃的xx%。

（三）各項中間業務收入萬元。其中，財務顧問費萬元，其他手續費收入xx萬元。

（四）辦理銀行承兌匯票筆，金額萬元，其中100%保證金銀承筆，金額x萬元。

（五）客戶數量戶，較年初增長戶，完成客戶拓展計劃%。

（一）貸款投放行業分析

根據本年金融業務營銷指導意見，支行貸款投放重點是貸款。從行業看，上半年批零行業投放貸款筆xx億元；制造業筆xx億元；其他行業筆xx億元。

（二）貸款產品投放分析

上半年支行累計投放xx億元，其中貸款xx億元，占xx%；貸款xx億元，占xx%；貸款xx億元，占xx%；貸款xx億元，占xx%。

（三）貸款擔保方法分析

上半年投放貸款中，抵押擔保貸款xx億元，占xx%；保證擔保貸款xx億元，占xx%；信用貸款xx億元，占xx%。

上半年，支行按照年初計劃工作會議部署，通過多種形式，積極推動貸款的創新工作，努力使各項工作再上新臺階。主要措施是：

（一）明確市場定位，堅持創新成長

上半年，我行堅持以平臺等為信貸業務成長方向，發揮優勢力量集中爭取優質客戶貸款，既鞏固已有的市場優勢，又著力成長新產品的業務推廣；既對原有客戶開展深度挖掘，對著力建立新的拓展渠道，上半年我行重點對開展了重點營銷，成功營銷貸款筆金額合計萬元。

（二）明確責任分工，形成了管控模式

根據規定，我行在上半年對信貸從業人員重新配置，精選了一批道德水準較高、業務能力較強的信貸人員，按照模式建立了相互協助，相互推動、相互制約的風險管控模式，為以后全力推動信貸業務成長奠定了強有力的組織保證。

（三）規范業務流程規定，嚴防操作風險

上半年，支行重新梳理了信貸業務操作流程，規范了每一個操作環節規定，嚴格按照總行下發的信貸業務操作流程辦理業務。并對全行票據業務、貸款新規、低風險業務開展了全面自查。

（四）加強業務培訓，提高人員素質

上半年我行制訂了《支行20xx年度員工培訓工作實施方案》，確定每周六為集中學習日。在完成各項培訓任務的前提下，充分發揮業務骨干的前沿優勢，采取多種形式，針對操作風險、業務理論、工作技能等地方，分層次、分類別集中組織培訓。上半年，我行共組織業務培訓次。

（五）以存款為突破口，全面提高綜合效益

為全面提高綜合效益，我部將存款作為全年工作的重點工作之一，上半年，我部制定了全年存款營銷活動方案。明確目標，指標對應，分解落實直至到人，同時制定了相應的獎懲措施，采取旬通報、月總結、季獎勵等檢測方法，以激發員工營銷激情，將存款營銷的理念深入人心。上半年通過全行上下努力，實現儲蓄存款億元，成功完成既定目標。

我行在市場營銷中發現，建議能夠根據此需求盡快出臺新的業務品種，使我行迅速占領該項空白市場。

兒保工作人員年終總結（實用16篇）篇十三

年初新加入旅游公司市場部團隊，不知不覺就即將向201x揮手告別。回首這一年，有成長、也有遺憾。

剛加入的時候正好是旅游行業的旺季。由于畢業之前在鳳凰溝實習過半年，因此對園區比較了解，在非常短的時間就適應了工作。主要負責景區團隊的安排以及咨詢電話的接聽。在3～5月每天非常忙碌，可以說是累并快樂著。我非常積極的去迎接每天，那時候感覺狀態特別好。

于是我們和其他景區串線，推出套票、做特色活動產品線路，景區間相互宣傳。雖然最后的旅游人數增長量不是很理想，但至少去努力了很充實，也積累了一些經驗。

9～12月的重大活動就是11月的音樂節了。首屆草地音樂節總體來說還是很成功的。從9月開始宣傳造勢，最后在11月初點燃爆點，一周內演唱會門票售罄。在這中間，跑組團社、高校、大型企業、合作單位，最終結果很理想。努力都獲得了應有的結果。很慶幸自己能加入了這個年輕且睿智的市場部團隊，跟隨團隊一起努力一起成長。在這一年，非常感謝領導們的教導、同事們的幫助，讓我不斷成長。

雖然已經在旅游行業工作一年，但依然還是行業的新兵。在工作中也發現自己存在一些不足之處：

1、游客和團隊經常會有一些突發問題。有時候明顯感覺處理非常吃力，不能迅速嫻熟的處理。主要原因有：處理突發事件經驗不足，缺乏鍛煉；不能顧全大局，考慮不周全；因此在今后須要多向同事以及領導請教，同時自己多思考。每次要及時總結經驗，在總結中不斷提高。

2、在旅游行業淡季的時候，有時候思想會松懈。沒有用積極的心態去對待工作。很多時候做事也比較馬虎，做旅游日常的工作比較雜細，有時候會遺漏。后來每次就隨身帶紙筆或者用手機備忘錄。后來類似事件也就少了很多。

3、在帶團過程中，會遇到各種各樣的游客。面對游客的疑問，時常感覺專業知識的匱乏。在游客的心中，我們導游就是他們的百科全書。在接下來的日子里，我會在工作之余一如既往的豐富自身的知識儲備，拓寬視野，做一名合格優秀的園區講解員。讓游客在旅途中，收獲知識、收獲快樂，滿意而歸。助力景區宣傳，成為我們景區良好的宣傳員。

1、希望公司建立完善的培訓系統，加強旅游從業者的服務意識以及服務技能系統的培訓；

2、豐富旅游從業者的學習方式，不僅要引進來，也要走出去，向其他景區取長補短。

3、公司內部各部門一線人員定期的組織交流會，能更好的發現工作中的問題，有利于部門之間更好的協調工作。

以上幾點拙見，如有不足之處，還望領導批評指正。

旅游業是朝陽產業，隨著人們經濟水平的提高、出游欲望的不斷增加、國家政策的大力支持、未來旅游業將會具有遠大前景，我對自己現在所從事的事業深信不疑。

未來景區發展需要高水平的`專業人才以及復合型人才。景區的特殊性，對我們提出了更高的要求。不僅要懂旅游，還得懂園林、傳媒、互聯網等其他關聯度高的行業。作為旅游從業人員，在今后的工作中，我會嚴格要求自己：不斷提升服務水平、專業技能。在這樣的大環境下，不斷學習。去適應未來旅游行業的對旅游從業者的高要求。

兒保工作人員年終總結（實用16篇）篇十四

20xx年馬上就要到來，在過去的20xx年，我很好地完成了上級交待的工作和任務，為了今后能夠更好的工作，為了今后能夠更有效率的工作，為了今后能夠為醫院贏得更多的榮譽，現將這一年的工作總結如下：

做為兒科資歷最深年紀的老護士，去年，和比我年輕10歲、低年資護士一樣，我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老，得過且過。相反，我以自己豐富的護理閱歷和經驗，精湛過硬的護理技術，從無懈怠，踏踏實實兢兢業業認認真真做好自己的每一項工作。從不計較工作的輕重苦累臟臭，只要是自己看到的能做的，無論份內份外，都會主動去完成。

護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻，過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的'天使!所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病兒疼痛、鮮血、哭鬧中，但我快樂!

在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創造一個更加燦爛的未來!

流云系不住，清風帶走了歲月。20xx年已是歲末，在這一年里，在科主任、護士長的帶領下，作為一個兒科護士，我收獲很多，進步很多，感觸也很多，結合工作實際及所見所想，現匯報如下：

在這一年里，我遵守院紀院規，以嚴格的標準要求自己，服從院里的各項安排，在科主任及護士長的領導下，認真工作每一天，以患兒的利益為中心，以高度的責任心要求自己，保證自己所分管的護理工作扎實到位，以優質服務理念指導自己的工作，讓患兒及家屬滿意。兒科是一個容易產生醫患矛盾的地方：目前多數兒童是獨生子女，一人生病全家總動員，兒童打針要求技術高，一針不中家長就跟你急;發熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關檢查卻要你給他一個解釋：我孩子到底是什么病?將心比心，我把每一個孩子都當做自己的親人，為他們提供的護理。可有時候還是有很多家屬不配合和理解，越干越感覺，責任巨大。

在這一年里，我虛心向老護士請教，認真鍛煉和提高臨床業務水平，特別是小兒頭皮針穿刺的水平，危重患兒的搶救護理，各種搶救設備的應用，患兒病情變化的及時觀察發現等等，都有了顯著的提高。兒科是一個很復雜的科室，也比較難干，責任巨大，孩子是祖國的花朵，是我們的未來，他們不會用語言表達疾病的臨床表現，兒科所以又叫“啞科”，這就需要兒科醫護人員要有全面的醫學知識和豐富臨床經驗去判斷，這是其他成人內科難以相比的，兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”，少一分則影響療效，多一份則產生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗，只有付出百分之二百的認真和努力，才能把工作做好。

隨著年齡和閱歷的增長，我感覺自己越來越成熟，個人修養和素質在不斷提高，我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態度和藹、語言規范，時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念，認真工作，踏實做人，我相信：沒有，只有更好。積極參加院里的一些活動，全力支持主任和護士長的工作。

兒保工作人員年終總結（實用16篇）篇十五

一、思想道德方面：在思想上加強學習提高理論和業務素養。始終堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內外形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。在學習過程中，注意理論聯系實際的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素，一直堅信人應該堅守自己的信念和操守，在這個物欲橫流的社會，保持內心的純凈，言者易，行者難，要耐得住寂寞，有所為，有所不為。

三、工作能力方面：對工作熱愛，心不累則身不累，象螞蟻一樣工作，象蝴蝶一樣生活，對于自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長期臥床，生活不能自理為主，日常工作中我具有強烈的責任感和愛心，人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅，在經歷了一生辛苦勞作，暮年時卻又回歸了嬰兒時期，老人的今天也許就是自己的明天，善待老人，視同親人，多一聲問候，多一點微笑，用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作，認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法）。

四、團結協作方面：嚴以律己，寬以待人，不埋怨，不指責，當意見有沖突時，先想想自己的過失，有則改之，無則加勉，空余時間讀好書，做好事，工作中分工不分家，為調節醫護患關系，構建和諧社會做出努力。

護理事業是一項崇高而神圣的事業，作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業作出自己應有的貢獻！ xx年的曙光即將到來，譬如旭日東升，我將迎著陽光，踏步前行！

兒保工作人員年終總結（實用16篇）篇十六

轉眼間，20xx年已將過去，我現在已是某某酒業的正式員工。回首近一年來的工作，我已逐漸融入到這個大集體之中。自20xx年月份開始在辦事處實習，月份在總廠培訓，至月份分配到某某縣部工作，這段時間內我一直履行業務職責和義務，并在辦事處領導帶領下積極開展各項業務工作，現根椐近一年來的工作實踐、經驗和教訓，秉承實事求是的原則，回顧這段時間的工作歷程：

首先要感謝辦事處領導對我個人工作能力的信任，在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在呼辦繼續擔任業務工作，并分配到某某縣部擔任駐某某業務員，這使我對在呼辦實習期間的工作表現給予充分的肯定，讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞，更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情，并將融入我的工作歷程之中，我更會努力奮斗以更好的業務成績來回報辦事處領導的信任。

再次是感謝某某縣部經理在工作上對我的教導，以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候，經理會主動與我進行良好恰當的溝通，糾正我的工作思路和工作想法，以使我的業務工作能更順利的開展。當我們針對某些事情的處理想法上執不同看法時，他也很少以領導者身份自居將事情直接強制執行，而是通過講道理并聯系工作實際案例讓我從中明白原由，從而使我放棄固執的想法，讓我減少了許多的工作彎路和工作細節失誤。在生活上，部門經理主動幫我聯系住房，聯系取暖用的火爐子，由于某某氣候較冷風又大，高經理也經常打電話叮囑我注意生火安全，這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。

1、工作敬業表現、素質修養逐漸提高。

第一次接觸什么是愛崗敬業，什么是要有強烈的責任感和事業心，怎樣積極主動認真的學習專業知識，工作態度要端正，要認真負責。我作為某某縣部的業務員，深深地感到肩負的重任，作為某某酒業以及呼市辦事處在某某的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質就變的尤為重要，必須高標準、高規格的要求自己，加強自己的業務技能。

2、銷售知識、工作能力和業務水平的鍛煉。

我今年月份來到辦事處實習，系分到餐飲部擔任部門基本業務工作，協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作，我不斷向領導請教、向同事學習，并從中自己摸索實踐，盡量在短的時間內理清部門工作，熟悉了業務流程，明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在月份正式來辦事處工作后，我本著“超越自我，追求完美。”這一高目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，并在余限的時間里，通過某某客戶引薦和部分政府、各企事業單位的領導、職工接觸洽談，為下一步工作打好基礎。由于心里對酒量的抵觸，在招待時總不能游刃有余，隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問，并強制自己練酒量，在酒桌上向同事、向經理學習說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課，一定要在這方面加強鍛煉!

3、認真、按時、高效率地完成辦事處領導分配的其它工作。

為了辦事處工作更全面更順利的進行，以及部門之間的`工作協調關系，除了做好本職工作之外，還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，并達到預期的效果，保質保量的完成業務工作，同時在工作中學習各個方面的知識，努力鍛煉自己，經過不懈的努力，使工作水平有了較長足的進步。

1、自身心態的不成熟。

性情很不夠穩重。不管有點什么小事情、小狀況，都把當時的反應都表現在臉上，當工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候，我的心態就會有點跳，不夠穩重，有點忘乎所以。也許是剛畢業自身閱歷的欠缺，做起事情來總是有點慌張，不夠穩，但剛畢業絕對不是理由，在日后的工作中我會努力克服自己的弱點，讓自己更適合干這份工作!

心態的耐性還不夠。作為某某縣業務員相對而言比較孤單，環境、工作流程都顯的有點單調和循規蹈矩，有些時候就“座”不住了，總想回呼市轉轉，整個人也顯得有點頹廢，不夠精神，然而經過一段時間的磨練和調整，我現完全可以應對現有的工作任務和工作環境。將自己的年少輕狂拋掉，平淡的對待事情的發展，將眼光放得更長遠一些，將目標定得更高一些，這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰，才能在工作中給自己到來更大的工作刺激，只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。

把握客戶心態不夠準確。對已經合作一段時間的經銷商和客戶，我往往會輕信他們。從經銷商和客戶反饋得到的市場信息，大多數情況下我是聽之信之，極少持懷疑態度，沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確導致辦事處針對市場的判斷可能出現偏差，在操作中可能導致工作失誤。

在工作中我很少動腦筋思考問題，即使思考了也不夠細致，思維方式比較單一。很多時候我都是按規定程序做事，根據領導的交待辦事，極少動腦琢磨客戶，琢磨市場，琢磨導致問題發生的根本原因。思維方式因為沒有經常對事情周密、細致的思考和全面的分析，從而做起事來習慣性變得變的單一。作為業務員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個細節，才能正確判斷客戶的真實情況。

總結一年來的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，20xx年自己計劃在今年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

1、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。盡心盡力完成區域銷售任務并及時催回貨款，負責嚴格執行產品的出庫手續，積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導，嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度。

2、努力做好現有工作的同時，盡快計劃在某某尋找有實力、有關系背景的代理商，主要做高端的某某等酒水銷售，以擴大銷售渠道提高業務銷售成績。

3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度，爭取把這一薄弱渠道作起來，并對某某銷售市場的二批商維護進行合理適當的整頓，使維護金發揮更大的效用。

4、在今后的工作中，要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準確的分析、處理好各項業務工作，并加強同客戶的交流和溝通，了解他們的業務需求，能夠恰當的地處理好業務關系，來羸得更多更好的客戶。

5、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及通過銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，并且在工作上要具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感，并積極完成領導交辦的其它工作。

6、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。

綜上所述，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業務類客戶資料太少，這些都有待于在今后的工作中加以改進。我相信通過這近一年的工作實踐，從中吸取的經驗和教訓，經過反思反省之后能讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。

辭舊迎新，展望20xx年，在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，刻苦學習業務知識，努力使工作效率全面進入一個新水平，提高自身的能力水平努力完成辦事處的銷售任務和目標，為辦事處的發展做出更大更多的貢獻，同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。