心得體會是一種整理思緒和回顧過去的方式,有助于我們更好地認識和發現自己的不足和潛力。以下是小編為大家收集的心得體會范文,希望可以給大家提供一些寫作思路和參考。
管理標準心得體會(熱門18篇)篇一
運行管理標準(ISO9001)是全球最通用的與質量體系有關的標準。它幫助組織建立了一個良好的管理體系,使得它們能夠更好地管理生產過程中的風險,并為客戶和利益相關者提供高品質的產品和服務。作為一個從事生產行業的管理者,我有幸參與了我們公司的ISO9001認證工作。在參與這個過程中,我收獲了很多經驗和體會。在這篇文章中,我將分享我的心得和體會,希望對其他正在實施ISO9001標準的公司有所助益。
第一段:認同ISO9001標準的價值。
在實施ISO9001標準前,我們對其有一定的了解。然而,我們并沒有真正認識到其價值。通過實施ISO9001標準,我們發現,它不僅是一份文件,而且是一種方法,能夠幫助我們規劃、執行、監控和改進我們的業務。我們發現,運用ISO9001標準,我們公司的每個部門都能夠發揮自己的最佳水平,全公司運作更加高效、有序。此外,我們還發現,通過規范的流程和風險管理方法,我們能夠更好地管理我們的供應鏈,確保我們的客戶和利益相關者的要求得到滿足。
第二段:團隊合作的重要性。
在實施ISO9001標準的過程中,我們發現團隊合作非常重要。該標準需要整個公司的緊密合作,從高層管理人員到普通員工,每個人都需要扮演自己的角色。只有當整個團隊緊密協作,才能夠保證標準得到有效實施。我發現,每個人都有不同的技能和經驗,他們都能夠為實現ISO9001標準的目標做出貢獻。因此,我們需要彼此理解、互相尊重、共同協作,才能夠真正實現標準。
第三段:風險管理的重要性。
ISO9001標準強調的一個關鍵方面是風險管理。實施該標準需要我們通過識別和評估風險來制定相應風險控制措施。實踐中,我們意識到,風險管理是建立有效的業務運營的關鍵所在。我們需要了解和識別潛在的威脅,并采取措施,盡可能減少風險對我們的業務造成不利影響。這樣做可以幫助我們提高生產效率和產品質量,并最終提高客戶和利益相關者的滿意度。
第四段:持續改進的必要性。
ISO9001標準不是靜態的,而是需要不斷地改進和更新。因此,持續改進是標準實施的重要部分。我們需要不斷地審查和監控我們的流程和措施,發現問題和機會,并采取行動改進。在實踐中,我們發現,持續改進能夠改善生產效率、產品質量和客戶滿意度。通過對問題的分析和清晰的改進措施,我們能夠自我修復和優化我們的運營過程,確保我們能夠持續地為客戶提供更好的產品和服務。
第五段:實施ISO9001標準的收獲。
通過實施ISO9001標準,我們的公司收獲了很多。首先,我們提高了產品質量和客戶滿意度。我們建立了有效的運作流程和管理機制,確保我們在生產、服務和供應鏈管理方面達到更高的標準。其次,我們優化了業務流程,并提高了生產效率和公司的盈利能力。此外,實施ISO9001標準幫助我們建立了一種強大的質量文化,重視客戶的需求,立足于市場競爭,確保我們的業務長期穩健地發展。
總之,實施ISO9001標準是一個長期且有益的過程。它需要全面參與,充分考慮風險,并踐行持續改進。在實踐中,我們發現,這個過程是值得的,它為我們的公司帶來了許多好處,讓我們更好地滿足我們的客戶和利益相關者的需求,建立了一個高質量、高效率的生產和服務體系。
管理標準心得體會(熱門18篇)篇二
20xx年x月x日,項目部組織全體員工對西南公司標準及標準化管理進行了系統的、規范的學習。意為找差距,定目標。總結經驗,完善管理,實現自我突破。
我們正處于一個變革的時代,變是唯一的不變。在現在的社會中,競爭十分的激烈,以前的管理方式已經不能適應時代的步伐了。中建六局西南分公司一直在變革,本著只為成功找方法,不為失敗找借口的理念,一步一步積累經驗,到現在已經有了自己的標準化體系,公司的迅猛的發展得益于標準化的實施,而標準化在公司發展的步伐中得到了完善。標準化體系的學習,有利于提高每一位員工的標準化意識和標準化業務水平,培養精通公司業務又熟悉標準化管理工作的標準化專業人員,以適應競爭日益激烈的市場形勢,為達到公司的預期發展目標而奮斗。
俗話說:無規矩不成方圓,建立標準化的流程亦是同樣的道理。既然是流程標準化,就是要有據有依,有據可循,有據可查。可以在人員流失補進新人的時候,讓新人更快的熟悉部門的各項業務。施工標準化是對規范的補充和細化:主要補充了工地的標準建設和工程管理方面的要求,細化了施工過程的控制。對規范工程建設和管理起到了非常重要的作用。通過施工標準化可以消除部分潛在的安全隱患,有利于提高安全生產,提升工程進度,對工地的標準化建設和工程管理有了制度保障;有利于提升工程質量;有利于節約工程成本,提高經濟效益;有利于改善施工、生活環境,大幅提高文明施工程度。而且工作期間每日巡查,每周檢查,每月報告。如有偏差及施工現場不規范情況,及時提出整改措施、并進行驗證,實時調整進度計劃在遇到問題時能更快更好的解決問題。這就是標準化體系的優點。
通過認真學習西南公司標準化的管理,無論是在對現代工程管理理念還是對施工標準化重要性的認識上,我們都有了很大的進步;同時也認識到了自己的不足。
提高對施工標準化的認識。領會五化即專業化,區域化,標準化,信息化,國際化。其中標準化既是五化策略的重要組成部分,又是其它四化的重要支撐,而項目管理標準化則是基礎。認真學習,領會《項目管理手冊》,《手冊》針對中建系統項目管理的特點,其核心內容是:一個核心;一條主線;二層管理;三個基本文件;三個基本報告。
咳嗽規章制度的建立,做到責任明確,運轉協調、銜接緊密。強化施工工藝的改進和細化,研究改進每一個工藝環節,消除質量通病,推廣好的.做法,提高工程質量、增長耐久性。加強關鍵工藝的動態監控。
例如我,作為一名新入職的員工,標準化的出現,能讓我更快的熟悉業務,哪些重點需要注意,大大小小的表格在不斷的提醒著自己,讓我這種處于起步階段的新員工不容易迷失方向,這更是一種激勵。標準化的如果實施對提高工作效率,提高管理水平,即使錯了也能及時知道不斷的改進提高自己,以免同樣的錯誤再犯。標準化如果實施對推動各方面工作的管理科學有著具有很強的實在意義。這樣施工員更有益于了解該如何做得更標準更規范,施工人員必須具有較高的職業素質,要做好項目的檢查的各種業務。而且公司每季度的考核,獎罰制度都決定著作為新職員的未來,所以標準化是對于底層工作人員的督促和激勵,同時公司項目的標準化更是有利于公司的發展。
總之,我們應把施工標準化貫穿于施工的各個環節,從源頭抓起,提升工程質量和安全;注重以人為本、節約資源、保護環境;注重工程建設總體目標的全面協調;注重工程的耐久性,從而保證公司工程建設快速發展、科學發展、可持續發展。
管理標準心得體會(熱門18篇)篇三
公司標準化管理是現代企業中非常重要的一項工作。通過對各項管理流程、操作技術、產品質量等方面進行標準化,能夠提高企業的工作效率和產品質量,提升競爭力。本文將從標準化管理的重要性、標準化管理的好處、標準化管理的實施過程、標準化管理的挑戰以及如何克服這些挑戰等五個方面進行分析和闡述,以期幫助企業更好地實施標準化管理。
標準化管理在企業中的重要性不可忽視。首先,標準化管理可以提高企業的工作效率。通過制定統一的標準和操作流程,可以避免因個別員工的主觀意識、工作習慣等因素導致的工作效率低下問題。其次,標準化管理可以提升產品質量。通過制定產品的標準規范,可以確保產品在設計、生產、銷售等各個環節中都符合一定的質量要求,從而提供給客戶更加穩定和可靠的產品。此外,標準化管理還可以加強企業內部溝通和協作,促進團隊的協同發展。
標準化管理所帶來的好處也是顯而易見的。首先,標準化管理可以提高企業的競爭力。在競爭激烈的市場環境下,企業通過標準化管理可以提高生產效率和產品質量,降低成本,增強市場競爭力,更好地滿足客戶需求。其次,標準化管理可以降低企業的經營風險。通過制定標準和制度,可以規范企業的內部運營,避免管理漏洞和失誤,降低企業的經營風險、提高內部管理風險防范能力。同時,標準化管理還可以提高企業的信譽度,樹立良好的企業形象。
實施標準化管理的過程是一個復雜的工作,需要全員參與和支持。首先,企業需要對標準化管理進行規劃和布局。通過制定標準和流程圖,明確各項管理工作的標準和要求。然后,企業需要進行培訓和宣傳。通過開展培訓和宣傳活動,讓全員了解標準化管理的重要性和好處,提高員工的標準意識和執行力。接下來,企業需要制定具體的操作規程和工作指南,確保標準化管理得以貫徹執行。最后,企業需要進行監督和檢查,及時發現和解決標準化管理中存在的問題和不足。
標準化管理也面臨著一些挑戰。一方面,企業內部的文化和習慣問題可能成為實施標準化管理的障礙。一些員工可能對標準化管理持懷疑態度,認為其會限制他們的發揮和創造空間。另一方面,由于企業的員工結構和規模不同,標準化管理的實施難度也會有所不同。較大規模的企業需要更多的資源和精力來推動標準化管理的落地。
為了克服這些挑戰,企業需要采取一系列的措施。首先,企業需要加強對標準化管理的宣傳和解釋,讓員工明白標準化管理并不是束縛,而是為了提高工作效率和產品質量。其次,企業需要建立健全的激勵機制,激勵員工積極參與標準化管理,樹立良好的標準化意識。此外,企業還可以借鑒其他企業的成功經驗,學習先進的標準化管理模式和方法,不斷優化自己的管理體系。
總之,企業標準化管理是一項具有重要意義和實際價值的工作。通過標準化管理,可以提高企業的工作效率和產品質量,增強競爭力,降低經營風險,樹立良好的企業形象。然而,實施標準化管理也面臨一些挑戰,企業需要通過加強宣傳、激勵員工、學習借鑒等一系列措施來推動標準化管理的實施。只有不斷完善和優化標準化管理,才能使企業走向更加健康發展的軌道。
管理標準心得體會(熱門18篇)篇四
運行管理標準是現代管理科學基石之一,在企業運做過程中起到重要的作用。本文將從自身工作實踐中獲得的知識和體會出發,探討運行管理標準的應用情況和啟示,以便更好地發揮運行管理標準的作用。
在自己崗位的工作實踐中,我深刻地認識到了運行管理標準的重要性和必要性。通過深入了解和研究運行管理標準的相關知識,我在工作中逐漸掌握了其具體應用情況。在實踐中,我首先制定和實施了一些規范的管理措施,以確保生產過程的安全,防止事故的發生。其次,我通過制定和執行運行計劃和檢查標準,有效地提高了工作效率和質量。最后,我還結合實際情況,制定了一系列適合自身企業的管理制度和安全防范措施,進一步完善了運行管理。
在實踐中,我從運行管理標準當中得到了很多啟示。首先,需要建立一套規范的運行管理體系,將生產安全納入企業的整體運作戰略之中。其次,需要加強工作效率和質量的控制,通過制定標準化的管理制度和流程,實現工作的規范化和標準化。最后,要結合整個行業的發展趨勢,制定適合自身企業的發展戰略和管理體系。
隨著社會和經濟的不斷發展,運行管理標準在未來的發展當中將會扮演越來越重要的角色。未來的運行管理標準將更加注重運行效率、安全性和可持續性,也將更加注重創新和人才的培養等。因此,我們需要不斷探索和學習,以適應未來運行管理標準的發展趨勢和變化。
第五段:結論。
通過本文的闡述,我們可以看到,運行管理標準在企業運做過程中的重要性和必要性。只有把運行管理標準與實際工作相結合并落實,才能更加有效地提高企業的工作效率和管理水平。在未來的工作中,我們應該始終保持對運行管理標準的認識和實踐,以不斷的總結和改進,不斷提高運行管理水平,為企業的可持續發展貢獻力量。
管理標準心得體會(熱門18篇)篇五
工序是產品形成的基本環節,工序質量是保障產品質量的基礎,工序質量對產品質量、生產成本、生產效率有著重要影響,企業要尋求質量、成本、效率的改善,提高工序質量是關鍵。
工序標準化作業對工序質量的保證起著關鍵作用,工序標準化在工序質量改進中具有突出地位,如圖1所示。工序質量受5m1e即人、機、料、法、環、測六方面因素的影響,工作標準化就是要尋求5m1e的標準化。
本文結合華安盛道精益質量咨詢案例,總結歸納出人、機、料、法、環、測六方面的標準化要求,供企業參考借鑒。
一、工序管理(法)。
1.工序流程布局科學合理,能保證產品質量滿足要求,此處可結合精益生產相關成果。
2.能區分關鍵工序、特殊工序和一般工序,有效確立工序質量控制點,對工序和控制點能標識清楚。
3.有正規有效的生產管理辦法、質量控制辦法和工藝操作文件。
4.主要工序都有工藝規程或作業指導書,工藝文件對人員、工裝、設備、操作方法、生產環境、過程參數等提出具體的技術要求。
5.特殊工序的工藝規程除明確工藝參數外,還應對工藝參數的控制方法、試樣的制取、工作介質、設備和環境條件等作出具體的規定。
6.工藝文件重要的過程參數和特性值經過工藝評定或工藝驗證;特殊工序主要工藝參數的變更,必須經過充分試驗驗證或專家論證合格后,方可更改文件。
7.對每個質量控制點規定檢查要點、檢查方法和接收準則,并規定相關處理辦法。
8.規定并執行工藝文件的編制、評定和審批程序,以保證生產現場所使用文件的正確、完整、統一性,工藝文件處于受控狀態,現場能取得現行有效版本的工藝文件。
9.各項文件能嚴格執行,記錄資料能及時按要求填報。
10.大多數重要的生產過程采用了控制圖或其它的控制方法。
二、生產人員(人)。
1.生產人員符合崗位技能要求,經過相關培訓考核。
2.對特殊工序應明確規定特殊工序操作、檢驗人員應具備的專業知識和操作技能,考核合格者持證上崗。
3.對有特殊要求的關鍵崗位,必須選派經專業考核合格、有現場質量控制知識、經驗豐富的人員擔任。
4.操作人員能嚴格遵守公司制度和嚴格按工藝文件操作,對工作和質量認真負責。
5.檢驗人員能嚴格按工藝規程和檢驗指導書進行檢驗,做好檢驗原始記錄,并按規定報送。
三、設備維護和保養(機)。
1.有完整的設備管理辦法,包括設備的購置、流轉、維護、保養、檢定等均有明確規定。
2.設備管理辦法各項規定均有效實施,有設備臺賬、設備技能檔案、維修檢定計劃、有相關記錄,記錄內容完整準確。
4.生產設備、檢驗設備、工裝工具、計量器具等處于完好狀態和受控狀態。
四、生產物料(料)。
1.有明確可行的物料采購、倉儲、運輸、質檢等方面的管理制度,并嚴格執行。
2.建立進料驗證、入庫、保管、標識、發放制度,并認真執行,嚴格控制質量。
3.轉入本工序的原料或半成品,必須符合技術文件的規定。
4.所加工出的半成品、成品符合質量要求,有批次或序列號標識。
5.對不合格品有控制辦法,職責分明,能對不合格品有效隔離、標識、記錄和處理。
6.生產物料信息管理有效,質量問題可追溯。
五、生產環境(環)。
1.有生產現場環境衛生方面的管理制度。
2.環境因素如溫度、濕度、光線等符合生產技術文件要求。
3.生產環境中有相關安全環保設備和措施,職工健康安全符合法律法規要求。
4.生產環境保持清潔、整齊、有序,無與生產無關的雜物。可借鑒5s相關要求。
5.材料、工裝、夾具等均定置整齊存放。
6.相關環境記錄能有效填報或取得。
六、質量檢查和反饋(測)。
1.應規定工藝質量標準,明確技術要求,檢驗項目、項目指標、方法、頻次、儀器等要求,并在工序流程中合理設置檢驗點,編制檢驗規程。
2.按技術要求和檢驗規程對半成品和成品進行檢驗,并檢查原始記錄是否齊全,填寫是否完整,檢驗合格后應填寫合格證明文件并在指定部位打上合格標志(或掛標簽)。
3.嚴格控制不合格品,對返修、返工能跟蹤記錄,能按規定程序進行處理。
4.對待檢品、合格品、返修品、廢品應加以醒目標志,分別存放或隔離。
5.特殊工序的各種質量檢驗記錄、理化分析報告、控制圖表等都必須按歸檔制度整理保管,隨時處于受檢狀態。
6.編制和填寫各工序質量統計表及其它各種質量問題反饋單。對突發性質量信息應及時處理和填報。
7.制訂對后續工序包括交付使用中發現的工序質量問題的反饋和處理的制度,并認真執行。
8.制訂和執行質量改進制度。按規定的程序對各種質量缺陷進行分類、統計和分析,針對主要缺陷項目制訂質量改進計劃,并組織實施,必要時應進行工藝試驗,取得成果后納入工藝規程。
工序標準化對5m1e提出了明確要求,企業應將工序標準化工作納入工序質量改進的整體計劃之中。在制定相關標準化要求基礎上,通過工序質量的調查與分析,發現工序標準化各具體要求的執行偏差,進而采取改進措施。通過工序質量改進的持續循環,促進工序標準化的真正實現和持續改進,從而實現工序質量的持續改進。
管理標準心得體會(熱門18篇)篇六
通過學習《國家電網公司輸變電工程施工項目部標準化管理手冊》,作為負責生產的一線工程負責人,在項目部嚴格的推行了管理手冊相關內容,可以說是開局良好、運轉規范、不斷持續的改進和完善。下面是學習《標準化管理手冊》的心得與體會。
一、成立組織,對照標準,嚴明紀律。
管理手冊對項目部設置與資源配置,項目管理、安全管理、質量管理、造價管理,評價機制等各個方面對我們的工作進行了標準化的統一規定。
在項目部,我們成立了專門的《國家電網公司輸變電工程施工項目部標準化管理手冊》學習小組,對規定的相關內容進行了進一步的學習,項目部工作人員對這項工作進行了積極地配合,表現出了主動性和自覺性,對管理手冊的學習取得了良好的開局。
大家通過對管理手冊的學習和實踐,對規定的內容從不認識到認識,從陌生到熟悉,并且工作中的行為也產生了很大的變化,行為方式跟以前有了明顯的不同,在心中對于施工要求有了更加明確的統一的標準,使得工作思路更加清晰,有效地提高了工作效率。
二、標準化制度建設進一步規范。
每天七點召開早班會,匯報昨天一天工作的完成情況,同時制訂出今天的工作任務,把工作任務責任到人,確保有條不紊的完成各項工作。
認真履行與業主之間的。
合同。
關系,接受業主項目部的指導、監督和考核。依據有關要求,在工程實施中接受監理項目部的“四控制二管理一協調”管理的意識要進一步加強。
重新從項目部設置原則,資源配置等方面,按照標準化手冊中的要求,進一步的規范。檢查正在使用和將要使用的基本設施是否有損壞,并及時更換。
在工作中對規范和標準進行了動態管理,保證了使用最新版本。
三、標準化規范提高了工作效率。
項目部文化環境明顯改善,通過對標準化管理手冊規定內容的推行,進一步的規范了各種表格的格式,并在諸如《項目管理實施規劃》等相關文件里邊做了詳細的內容目錄規定,使規劃書制定起來更加快捷,閱讀起來更加直觀。
對項目部的主要管理職責逐一責任分配,確保責任到人。并且對工作目標的制定越來越量化和可考核化,采用標準化理念對工作目標進行分解,不僅責任明確而且可測量可考核,增強了工作落實力度。
四、存在問題及解決方法。
雖然對標準化管理手冊進行了學習,但是并不意味著規范中的很多內容已經落實到了工作的實處,還是存在著一些薄弱環節。
個別同志可能會因為學習不認真,對手冊規定內容存在應付現象,不認真履行職責、怕麻煩、嫌啰嗦,對標準化規定的執行力度不夠。
針對這種情況要對其進行思想教育,并且通過相關制度對其進行規范,在維持良好的工作環境和和諧的工作氛圍的條件下,使員工的積極性、潛能得到充分發揮。
標準化管理是企業發展的趨勢,標準化管理手冊的出臺為我們進行標準化施工提供了依據。通過本次學習,使我們明確了施工項目部設置、管理內容與方法、流程、標準及評價機制等內容,加深了對標準化施工的理解與認識。在以后的工作中,我們將按照標準化管理手冊的要求進行施工,做到有據可依,有章可循。進一步強化施工項目部管理重點和責任的落實,實現施工管理專業化、扁平化、信息化,加強項目施工現場的管控能力,提高項目管理精益化水平。
一提到標準化管理,我們就會想到工業超級強國德國,因為德國的很多技術標準都是世界上一流的,即使是美國這個超級大國也無法相提并論。而德國的高速公路是世界上唯一不限速的,著名脫口秀節目主持人金星如此說:“我的婆婆70歲了,在高速公路上經常開出170公里/小時的時速,我坐在車里很驚恐的表情被老公差異的嘲笑。”
節目主持人金星的老公是德國人。金星說:“在德國,雖然大家開車的速度都很快,但很少很少發生車禍,原因很簡單,德國人非常講規矩,嚴格按照交通法規開車,大家都在執行交通法規這個標準,因此車速快而不發生車禍。
在中國,也有自己的交通法規,而且考交通法規不少人能考出100分的成績,但就是習慣不按規矩辦事。經常在雙黃線上倒車,經常變更車道不打轉向燈,經常看到行人走斑馬線時急促地鳴喇叭。我們有嚴格的限速標準,但車禍不斷。很顯然,中國不是沒有行車標準,也許這個標準比德國人寫得更細致、更周全,但我們就是不喜歡執行。
有人說:“二流的企業賣產品,一流的企業賣標準,超一流的企業賣文化。”我的理解就是“賣技術標準”,如果連管理制度都拿出來賣的話肯定不值錢。很多企業都有自己較為全面的管理制度,誰還來買你的?即使買來也沒派上用場。因為大多企業很難真正去執行。
結合我在企業標準化崗位上干了10個月的膚淺認識。首先,我以為標準化管理永遠是相對的。比如,企業標準文件的格式的要求,要有一個大致的標準,但沒必要對一個記錄表格的字體大小及類型都必須去界定。如果不影響標準的具體內容,格式相對美觀協調就行。如果老是在一字一符上反復糾結,那就變成鉆牛角尖,很浪費時間,也很累,而效率低下。
有時,一個大點的標準文件有幾十頁長,即使粗略去閱讀也很難短時讀完,何況細致探究文件里的實質內容了。當然,標準里的關鍵條款是必須去反復推敲的,確保沒有歧義后才能定稿。否則,就會“橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同。”作為標準的起草人要知道自己想表達什么,想達到怎樣的目的,不要在文字上含糊不清,然后糊里糊涂地交給部門負責人大致瞟一眼就送到標準化歸口管理的部門來審核。
因為標準化管理部門也不可能是萬能的,不可能在企業的方方面面都能達到“知其然,知其所以然”。否則,就變成理想注意了。一方面,總是對企業各項標準不滿意;另一方面,但卻又沒有更好的解決辦法。然后陷入完美主義的泥潭里不能自拔,最終怪這怪那,怪標準化管理崗位的工作人員不作為。當然,人與人之間的能力及經驗是有差距的,但能力與經驗也是可以培養出來的。
其次,標準化是一個很大的體系,涉及國家相關法律法規,國際標準、國家標準、地方標準、行業標準、企業標準;企業標準又大致上包括基礎管理標準、工作標準、技術標準。這么大的一個體系,要想開展好,并不是一兩個人能完成的任務。即使能力再強,也需要企業這個團隊來配合。因此,實施標準化管理必須要全員參與,并不是某人單獨就能完成。說白了,要有標準化的文化注入企業上下,讓全員自覺去擬定標準、學習標準、執行標準,企業的標準化管理才會事半功倍。否則,只會停留在標準格式美觀大方、標準文字很簡練,但一發布就沒人真正去關注了。
通過傳統的查學習記錄的方式去強化標準化的有效落地能達到目的么?記錄可以作假,再好的記錄有何用?很顯然,想用查記錄的方式去驗證標準是否被相關部門真正貫徹學習了,是很難達到效果的。我們在推進能源管理體系的建設過程中,通過主管部門的幾次檢查,各部門的記錄越來越全了,但大家都知道在作假。既然是作假,那又有多大意義?難道建立能源管理體系的目的就是為了應付外審?顯然不是,既然不是那何必在做無用功。這也許是整個公司的通病,明知故犯,勞民傷財。
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管理標準心得體會(熱門18篇)篇七
近年來,標準化管理正逐漸成為企業提升管理水平和競爭力的重要手段。為了提高自己的管理能力,我參加了一次標準化管理的培訓。在培訓中,我深感標準化管理的重要性,并從中汲取了寶貴的經驗和啟示。以下是我對這次培訓的心得體會。
首先,標準化管理能夠提升組織的執行力和效率。在培訓中,我們學習了如何制定和落實標準化管理流程和規范,這些規范涉及到組織的各個方面,例如財務管理、人力資源管理、生產流程等等。通過標準化管理,組織成員能夠明確各項工作的標準和要求,提高工作的一致性和穩定性。同時,標準化管理還能夠減少溝通成本和失誤風險,提高工作效率和質量。這種以標準為基礎的管理方式,讓組織整體運轉更加有序和高效。
其次,標準化管理能夠促進組織的創新和持續改進。在培訓中,我們學習了如何將標準化管理與創新思維相結合,以推動組織的發展。標準化管理可以幫助組織識別和解決存在的問題和障礙,幫助組織建立起一套有效的問題解決和改進機制。同時,標準化管理還能夠鼓勵組織成員提出創新和改進的想法,促進組織的持續改進和創新。通過標準化管理,組織能夠在保證穩定性的同時,不斷適應和探索新的市場和技術變化。
再次,標準化管理能夠提高組織的競爭力和聲譽。在培訓中,我們學習了如何借助標準化管理提升組織的競爭力。標準化管理可以幫助組織提高產品和服務的質量,滿足客戶的需求和期望。通過遵循標準和規范,組織能夠提高產品的一致性和穩定性,增強品牌的信譽和可靠性。同時,標準化管理還能夠幫助組織提高成本效益和資源利用率,增強組織的市場競爭力。通過標準化管理,組織能夠在市場競爭中脫穎而出,樹立良好的企業聲譽。
最后,標準化管理需要全員參與和持續跟進。在培訓中,我們學習了標準化管理的實施路徑和關鍵因素。標準化管理不是一蹴而就的工作,而是一個艱巨而漫長的過程。它需要組織全員的共同努力和持續跟進。只有全員參與,才能夠形成一種積極向上的組織氛圍,推動標準化管理的順利落地。同時,標準化管理需要進行持續的監控和評估,及時發現和解決存在的問題和障礙。只有不斷地跟進和改進,才能讓標準化管理發揮出最大的效益。
綜上所述,標準化管理具有提升執行力和效率、促進創新和持續改進、提高競爭力和聲譽等多方面的優勢。通過這次培訓,我深刻認識到標準化管理的重要性,并將學到的知識應用到自己的工作中。我相信,隨著標準化管理的不斷推廣和完善,我們的組織將會更加強大和具有競爭力。作為一名管理者,我將繼續努力,推動標準化管理在組織中的全面實施。
管理標準心得體會(熱門18篇)篇八
20xx年7月6日,集團公司組織全集團各物流及服務業分子公司開展物流、服務業標準化知識的培訓。意為全面扎實有效推進標準化工作,確保企業標準體系建設順利進行。
通過此次深入學習趙祖明老師講授的物流、服務業、標準化知識,使我們清楚的認識到,要想做好企業的標準化管理工作就要從標準化、企業管理概念入手,以“簡化、統一、協調、優化”的標準化原理為主線,解釋各類管理體系在企業中的位置;試圖講清質量管理等專業體系文件與企業標準之間密不可分的聯系;闡述企業標準體系文件對專業體系文件的整合與包容作用;提出建立企業標準體系時應注意的幾個要點;通過不同企業在標準化實踐中的示例,介紹不同類型的企業標準體系表,又通過各種不同標準案例說清制定企業標準的編寫規范和要求。為以后編寫公司自己的標準化管理手冊,起到了舉足輕重的作用。
對于一個企業而言,規范化的戰略規劃和決策、規范化的營運流程、規范化的組織結構、規范化的。
規章制度。
規范化的資料信息體系以及規范化的管理控制至為重要。
一、戰略規劃和決策的規范化。
在對于企業預期的發展充滿了不確定的情況下,就必須要有一個科學、規范、務實的企業戰略分析系統,對于企業未來的發展機會、威脅、弱勢和優勢進行有效的分析,確定企業的發展理念和文化,進行經營定位、行業定位、產品定位和市場的定位,以此來明確公司戰略。
決策程序化,不僅意味著要在內容體系完整的基礎上進行決策,而且要運用科學方法進行決策,并把決策活動約束在既定的程序中,避免企業決策受決策人的知識結構、情緒波動、感情沖動、價值偏好的影響,使企業的任何決策,都是一種推動企業發展的最優選擇。
二、運營流程的規范化。
一般企業在對某個部門內部的管控體系都有一定的管理辦法,但對于部門之間的銜接卻很難有較好的管控方法,所以,越是界定部門之間的權責,問題就越多。這時就需要對企業運營的流程進行明確,使部門納入到流程中,成為企業流程中的一個結點,確定企業的各個流程,并對流程進行科學的規劃和設計,使企業運營達到效率最優。
三、組織結構的規范化。
規范的組織結構其目的在于協調好企業部門與部門之間、人員與任務之間的關系,使員工明確自己在公司中應有的權、責、利,以及工作形式、考核標準,有效地保證組織活動開展,最終保證組織目標實現。組織結構決定著組織行為,直接影響企業戰略的執行,所以必須依據企業的實際情況,為企業設計與其相匹配的組織結構,達到順暢的發揮企業能力的目的。
四、規章制度的規范化。
管理制度是規范化管理的有效工具,可以對各個部門、崗位和員工的運行準則進行很好的界定,它能夠使整個公司的管理體系更加規范,使每個員工的行為受到合理的約束與激勵,做到“有規可依、有規必依、執規有據、違規可糾、守規可獎”。其主要內容包括:管理體系的規范化、行為準則界定的規范化、績效管理標準的規范化、違規行為處罰的規范化等。
五、文件信息體系規范化。
從有利于信息化、有利于信息共享、有利于減輕基層負擔出發,根據新流程、新制度的要求,按照格式模板統一、填寫標準統一、資料共享及歸檔要求統一、檢查指導要求統一、評分考核要求統一、績效兌現要求統一的標準,完善臺賬、記錄、報表,完善內部共享資料數據庫,推進基礎資料信息化管理,推進流程關鍵點的過程控制,為量化考核、追溯責任和績效考核提供依據。
六、管理控制的規范化。
企業的規模越來越大,作為管理者對企業的管理難度就越大。這就需要企業有一套有效的管理控制系統,管理者可以通過這套規范化的系統,對企業的戰略、生產、財務、人力資源等模塊進行有效的管理和控制,來實現管理者的意圖。使企業的每一個崗位、每一個活動、每一份資產、每一個時刻,都處于受控之中。
標準化的出現,能讓員工更快的熟悉業務,哪些重點需要注意,各類型的標準在不斷的提醒著我們,讓企業中各層次的職工不容易迷失方向,這更是一種激勵。標準化的實施對提高工作效率,提高管理水平,有著巨大的作用,即使錯了也能及時知道不斷的改進提高自己,以免同樣的錯誤再犯。標準化如果實施對企業的發展有著很強的實在意義。
精細化管理的本質就是一種對戰略目標進行分解細化和責任落實的過程,是讓企業的戰略規劃能有效地貫徹到每個環節并發揮作用的過程,是一種貫穿于企業所有壞節的全面管理模式,同時也是增強企業整體執行能力實現最終發展目標的一個重要途徑。
實現精細化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,最大限度發揮精細化管理的作用,實現企業的戰略目標。主要有以下幾點:
一、明確精細化管理的目的,強調精細化管理實施的重要意義。
實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。各部門要著力培養人才,通過培訓提高職工思想意識,規范職工標準化操作,更多的通過培訓把標準化操作貫穿到每個人的工作習慣之中,為實現精細化管理培養合格的人才,通過人才的職業化實現管理流程的職業化、精細化、標準化,從自身而言,要通過學習意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,如果把企業比作"一部列車"一樣的系統,把領導層比作"機頭",把基層人員比作"身體",如果一個企業,每一個人都能合理"定位",能認識自己所處的地位和職責,完成好自己所負責的工作,發揮好自己的"專長",就能使企業這部列車平穩而快速地行駛。
二、運用精細化管理進行數字分析,提升管理水平。
各部門職工應不斷進行專項分析討論,通過對前期數據的分析,找出問題所在,然后制定詳細可行的控制措施,并落實管理責任,將管理責任具體化、明確化。數據分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線圖、對比表,針對數據分析找出原因所在,根據問題所在跟蹤生產過程。前期數據分析加上實際跟蹤數據進行對比,找出哪些為可控指標,制定控制措施,責任劃分清楚,并貫徹落實。
三、通過考核、獎勵、處罰等手段,引導、培育、推進精細化管理。
四、加強本企業的文化建設.完善自身的管理機制。
建立以人為本、全員參與的企業管理運營平臺,以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領導與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關系,相互之間進行溝通和互動,實現人文關系哲學層面的精細化管理,.隨著市場經濟的高度發展,企業在精細化管理的應用上,特別是社會分工越來越細,專業標準越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯,精細化管理是種意識,觀念,是種態度與文化.因此,在企業中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態度,做到事無巨細,不斷培養個人扎實,嚴謹的工作風格,把精細化管理的企業文化理念滲透到企業生產的每一個環節,真正消除管理上的盲點,使企業在競爭中步步為贏。
老子說:“天下難事必做于易,天下大事必做于細。”凡事都是由許多細節組成,只要把細節做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精細化管理不僅是我們適應激烈競爭環境的必然選擇,也是企業發展的必然選擇。從我做起從細節做起,我們要不斷的推進和完善精細化管理的工作,讓我們的企業向著更大更強的目標邁進。
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管理標準心得體會(熱門18篇)篇九
第一階段:外部推動的貫標認證階段,上世紀90年代正是施工行業的黃金十年,在這一時期以國家為主導的基礎建設投資占據了主導地位。施工企業往往憑借與各級政府投資主體的關系就能獲得項目,并輕易獲得高額的利潤。因此,在這一時期三公司與大多數施工企業一樣并不重視企業內部管理的提升。雖然在這一階段里,三公司根據國家和總公司的要求,通過了iso9000、iso14000、iso18000三個標準的認證,并建立起了一系列的標準程序文件,但貫標認證僅僅是為了完成任務的同時獲得證書,從而幫助自己獲得投標時的資格。貫標認證與日常管理嚴重脫節,標準程序文件流于形式。企業內部雖然也制訂了一些制度辦法,但沒有根據企業及外部市場環境的變化。
第二階段:內部推動的標準化管理階段,以來,施工行業的外部市場環境發生劇烈的變化,民營企業為主的房地產開始占據施工的主導地位。隨著投資主體的變化以及對成本控制的重視,施工行業開始進入低利潤時期,關系營銷開始向品牌營銷轉變。在這樣的競爭環境下,對施工企業內部管理的提升提出了越來越高的要求。
三公司實施國有獨資企業董事會領導體制改革實現以董事會控制的總經理負責制。新的領導層審時度勢果斷決策確定“管理規范”為年度工作主題拉開了三公司標準化管理的序幕。20三公司在規范原有管理制度、根據現狀修訂管理辦法的基礎上匯編形成公司的員工手冊。進一步匯編修訂102項管理辦法形成員工、營銷、財務、商務、工程、技術、黨群、行政等8本手冊。上半年進一步建設形成紅、藍、黃“三色書”標準體系(如圖1所示)實現標準體系與貫標認證體系的無縫鏈接。
管理標準心得體會(熱門18篇)篇十
管理標準是企業為了保證與提高產品質量,實現總的質量目標而規定的各方面經營管理活動、管理業務的具體標準。整理了標準化管理學習心得體會范文,僅供參考。
標準化管理心得體會范文?120年9月3日,項目部組織全體員工對西南公司標準及標準化管理進行了系統的、規范的學習。意為找差距,定目標。
總結。
經驗,完善管理,實現自我突破。
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偏差及施工現場不規范情況,及時提出整改措施、并進行驗證,實時調整進度計劃在遇到問題時能更快更好的解決問題。這就是標準化體系的優點。
通過認真學習西南公司標準化的管理,無論是在對現代工程管理理念還是對施工標準化重要性的認識上,我們都有了很大的進步;同時也認識到了自己的不足。
提高對施工標準化的認識。領會五化即專業化,區域化,標準化,信息化,國際化。其中標準化既是五化策略的重要組成部分,又是其它四化的重要支撐,而項目管理標準化則是基礎。認真學習,領會《項目管理手冊》,《手冊》針對中建系統項目管理的特點,其核心內容是:一個核心;一條主線;二層管理;三個基本文件;三個基本報告。
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咳嗽規章制度的建立,做到責任明確,運轉協調、銜接緊密。強化施工工藝的改進和細化,研究改進每一個工藝環節,消除質量通病,推廣好的做法,提高工程質量、增長耐久性。加強關鍵工藝的動態監控。
例如我,作為一名新入職的員工,標準化的出現,能讓我更快的熟悉業務,哪些重點需要注意,大大小小的表格在不斷的提醒著自己,讓我這種處于起步階段的新員工不容易迷失方向,這更是一種激勵。標準化的如果實施對提高工作效率,提高管理水平,即使錯了也能及時知道不斷的改進提高自己,以免同樣的錯誤再犯。標準化如果實施對推動各方面工作的管理科學有著具有很強的實在意義。這樣施工員更有益于了解該如何做得更標準更規范,施工人員必須具有較高的職業素質,要做好項目的檢查的各種業務。而且公司每季度的考核,獎罰制度都決定著作為新職員的未來,所以標準化是對于底層工作人員的督促和激勵,同時公司項目的標準化更是有利于公司的發展。
總之,我們應把施工標準化貫穿于施工的各個環節,從源頭抓起,提升工程質量和安全;注重以人為本、節約資源、保護環境;注重工程建設總體目標的全面協調;注重工程的耐久性,從而保證公司工程建設快速發展、科學發展、可持續發展。
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標準化管理心得體會范文篇220年3月6日,經理部領導班子成員、各部室負責人及代表一起,集中學習公司惠興高速公路第16合同段項目部標準化管理,查找本項目部在管理、隊伍組建和運作方面存在的不足,深化本項目管理工作的思路,對今后項目管理工作做出具體部署。
有效調動員工的積極性。把企業內的成員所積累的技術、經驗,通過文件的方式來加以保存,而不會因為人員的流動,整個技術、經驗跟著流失。達到個人知道多少,組織就知道多少,也就是將個人的經驗(財富)轉化為企業的財富;每一項工作即使換了不同的人來操作,也不會因為不同的人,在效率與質量上出現太大的差異。
如果不這樣,老員工調離時,他將所有曾經發生過問題的對應方法、作業技巧等寶貴經驗裝在腦子里帶走后,新員工可能重復發生以前的問題,即便在交接時有了傳授,但憑記憶很難完全記住。不同的師傅將帶出不同的徒弟,其工作結果的一致性可想而知。
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面:組織并參與導線測量及施工控制測量,做好施工前高程和平面位置的放樣及施工后高程和平面位置的復核;有效組織并合理安排各施工工序的銜接;對照施工規范及作業指導書,監督檢查施工現場的每一個環節;對關鍵工序、關鍵部位進行旁站,及時發現問題并進行處理;協助現場管理人員做好現場機械、物質調配,協調各施工隊伍之間的關系。
通過標準化管理,可以將復雜的問題程序化,模糊問題具體化,分散的問題集成化,成功的方法重復化,實現工程建設各階段項目管理工作的有機銜接,整體提高項目管理水平,為又好又快實施大規模建設任務提供保障;通過推行統一的作業標準和施工工藝,可以有效避免施工過程中的質量通病和安全死角,為建設精品工程和安全工程提供了保障。
標準化管理心得體會范文篇320年7月6日,集團公司組織全集團各物流及服務業分子公司開展物流、服務業標準化知識的培訓。意為全面扎實有效推進標準化工作,確保企業標準體系建設順利進行。
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清質量管理等專業體系文件與企業標準之間密不可分的聯系;闡述企業標準體系文件對專業體系文件的整合與包容作用;提出建立企業標準體系時應注意的幾個要點;通過不同企業在標準化實踐中的示例,介紹不同類型的企業標準體系表,又通過各種不同標準案例說清制定企業標準的編寫規范和要求。為以后編寫公司自己的標準化管理手冊,起到了舉足輕重的作用。
對于一個企業而言,規范化的戰略規劃和決策、規范化的營運流程、規范化的組織結構、規范化的規章制度、規范化的資料信息體系以及規范化的管理控制至為重要。
一、戰略規劃和決策的規范化。
在對于企業預期的發展充滿了不確定的情況下,就必須要有一個科學、規范、務實的企業戰略分析系統,對于企業未來的發展機會、威脅、弱勢和優勢進行有效的分析,確定企業的發展理念和文化,進行經營定位、行業定位、產品定位和市場的定位,以此來明確公司戰略。
決策程序化,不僅意味著要在內容體系完整的基礎上進行決策,而且要運用科學方法進行決策,并把決策活動約束在既定的程序中,避免企業決策受決策人的知識結構、情緒波動、感情沖動、價值偏好的影響,使企業的任何決策,都是一種推動企業發展的最優選擇。
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二、運營流程的規范化。
一般企業在對某個部門內部的管控體系都有一定的管理辦法,但對于部門之間的銜接卻很難有較好的管控方法,所以,越是界定部門之間的權責,問題就越多。這時就需要對企業運營的流程進行明確,使部門納入到流程中,成為企業流程中的一個結點,確定企業的各個流程,并對流程進行科學的規劃和設計,使企業運營達到效率最優。
三、
組織結構的規范化。
規范的組織結構其目的在于協調好企業部門與部門之間、人員與任務之間的關系,使員工明確自己在公司中應有的權、責、利,以及工作形式、考核標準,有效地保證組織活動開展,最終保證組織目標實現。組織結構決定著組織行為,直接影響企業戰略的執行,所以必須依據企業的實際情況,為企業設計與其相匹配的組織結構,達到順暢的發揮企業能力的目的。
四、規章制度的規范化。
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標準的規范化、違規行為處罰的規范化等。
五、文件信息體系規范化。
從有利于信息化、有利于信息共享、有利于減輕基層負擔出發,根據新流程、新制度的要求,按照格式模板統一、填寫標準統一、資料共享及歸檔要求統一、檢查指導要求統一、評分考核要求統一、績效兌現要求統一的標準,完善臺賬、記錄、報表,完善內部共享資料數據庫,推進基礎資料信息化管理,推進流程關鍵點的過程控制,為量化考核、追溯責任和績效考核提供依據。
六、管理控制的規范化。
企業的規模越來越大,作為管理者對企業的管理難度就越大。這就需要企業有一套有效的管理控制系統,管理者可以通過這套規范化的系統,對企業的戰略、生產、財務、人力資源等模塊進行有效的管理和控制,來實現管理者的意圖。使企業的每一個崗位、每一個活動、每一份資產、每一個時刻,都處于受控之中。
-錯誤!未指定開關參數。-。
業的發展有著很強的實在意義。
標準化管理心得體會范文篇4精細化管理的本質就是一種對戰略目標進行分解細化和責任落實的過程,是讓企業的戰略規劃能有效地貫徹到每個環節并發揮作用的過程,是一種貫穿于企業所有壞節的全面管理模式,同時也是增強企業整體執行能力實現最終發展目標的一個重要途徑。
實現精細化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,最大限度發揮精細化管理的作用,實現企業的戰略目標。主要有以下幾點:
一、明確精細化管理的目的,強調精細化管理實施的重要意義。
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過學習意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,如果把企業比作一部列車一樣的系統,把領導層比作機頭,把基層人員比作身體,如果一個企業,每一個人都能合理定位,能認識自己所處的地位和職責,完成好自己所負責的工作,發揮好自己的專長,就能使企業這部列車平穩而快速地行駛。
二、運用精細化管理進行數字分析,提升管理水平。各部門職工應不斷進行專項分析討論,通過對前期數據的分析,找出問題所在,然后制定詳細可行的控制措施,并落實管理責任,將管理責任具體化、明確化。數據分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線圖、對比表,針對數據分析找出原因所在,根據問題所在跟蹤生產過程。前期數據分析加上實際跟蹤數據進行對比,找出哪些為可控指標,制定控制措施,責任劃分清楚,并貫徹落實。
三、通過考核、獎勵、處罰等手段,引導、培育、推進精細化管理。
-錯誤!未指定開關參數。-。
四、加強本企業的文化建設.完善自身的管理機制建立以人為本、全員參與的企業管理運營平臺,以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領導與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關系,相互之間進行溝通和互動,實現人文關系哲學層面的精細化管理,.隨著市場經濟的高度發展,企業在精細化管理的應用上,特別是社會分工越來越細,專業標準越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯,精細化管理是種意識,觀念,是種態度與文化.因此,在企業中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態度,做到事無巨細,不斷培養個人扎實,嚴謹的工作風格,把精細化管理的企業文化理念滲透到企業生產的每一個環節,真正消除管理上的盲點,使企業在競爭中步步為贏。
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更大更強的目標邁進。
標準化管理心得體會范文篇5通過學習《國家電網公司輸變電工程施工項目部標準化管理手冊》,作為負責生產的一線工程負責人,在項目部嚴格的推行了管理手冊相關內容,可以說是開局良好、運轉規范、不斷持續的改進和完善。下面是學習《標準化管理手冊》的心得與體會。
一、成立組織,對照標準,嚴明紀律。
管理手冊對項目部設置與資源配置,項目管理、安全管理、質量管理、造價管理,評價機制等各個方面對我們的工作進行了標準化的統一規定。
在項目部,我們成立了專門的《國家電網公司輸變電工程施工項目部標準化管理手冊》學習小組,對規定的相關內容進行了進一步的學習,項目部工作人員對這項工作進行了積極地配合,表現出了主動性和自覺性,對管理手冊的學習取得了良好的開局。
大家通過對管理手冊的學習和實踐,對規定的內容從不認識到認識,從陌生到熟悉,并且工作中的行為也產生了很大的變化,行為方式跟以前有了明顯的不同,在心中對于施工要求有了更加明確的統一的標準,使得工作思路更加清晰,有效地提高了工作效率。
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二、標準化制度建設進一步規范。
每天七點召開早班會,匯報昨天一天工作的完成情況,同時制訂出今天的工作任務,把工作任務責任到人,確保有條不紊的完成各項工作。
認真履行與業主之間的合同關系,接受業主項目部的指導、監督和考核。依據有關要求,在工程實施中接受監理項目部的四控制二管理一協調管理的意識要進一步加強。
重新從項目部設置原則,資源配置等方面,按照標準化手冊中的要求,進一步的規范。檢查正在使用和將要使用的基本設施是否有損壞,并及時更換。
在工作中對規范和標準進行了動態管理,保證了使用最新版本。
三、標準化規范提高了工作效率。
項目部文化環境明顯改善,通過對標準化管理手冊規定內容的推行,進一步的規范了各種表格的格式,并在諸如《項目管理實施規劃》等相關文件里邊做了詳細的內容目錄規定,使規劃書制定起來更加快捷,閱讀起來更加直觀。
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作落實力度。
四、存在問題及解決方法。
雖然對標準化管理手冊進行了學習,但是并不意味著規范中的很多內容已經落實到了工作的實處,還是存在著一些薄弱環節。
個別同志可能會因為學習不認真,對手冊規定內容存在應付現象,不認真履行職責、怕麻煩、嫌啰嗦,對標準化規定的執行力度不夠。
針對這種情況要對其進行思想教育,并且通過相關制度對其進行規范,在維持良好的工作環境和和諧的工作氛圍的條件下,使員工的積極性、潛能得到充分發揮。
標準化管理是企業發展的趨勢,標準化管理手冊的出臺為我們進行標準化施工提供了依據。通過本次學習,使我們明確了施工項目部設置、管理內容與方法、流程、標準及評價機制等內容,加深了對標準化施工的理解與認識。在以后的工作中,我們將按照標準化管理手冊的要求進行施工,做到有據可依,有章可循。進一步強化施工項目部管理重點和責任的落實,實現施工管理專業化、扁平化、信息化,加強項目施工現場的管控能力,提高項目管理精益化水平。
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一提到標準化管理,我們就會想到工業超級強國德國,因為德國的很多技術標準都是世界上一流的,即使是美國這個超級大國也無法相提并論。而德國的高速公路是世界上唯一不限速的,著名脫口秀節目主持人金星如此說:我的婆婆70歲了,在高速公路上經常開出170公里/小時的時速,我坐在車里很驚恐的表情被老公差異的嘲笑。
節目主持人金星的老公是德國人。金星說:在德國,雖然大家開車的速度都很快,但很少很少發生車禍,原因很簡單,德國人非常講規矩,嚴格按照交通法規開車,大家都在執行交通法規這個標準,因此車速快而不發生車禍。
在中國,也有自己的交通法規,而且考交通法規不少人能考出100分的成績,但就是習慣不按規矩辦事。經常在雙黃線上倒車,經常變更車道不打轉向燈,經常看到行人走斑馬線時急促地鳴喇叭。我們有嚴格的限速標準,但車禍不斷。很顯然,中國不是沒有行車標準,也許這個標準比德國人寫得更細致、更周全,但我們就是不喜歡執行。
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去執行。
結合我在企業標準化崗位上干了10個月的膚淺認識。首先,我以為標準化管理永遠是相對的。比如,企業標準文件的格式的要求,要有一個大致的標準,但沒必要對一個記錄表格的字體大小及類型都必須去界定。如果不影響標準的具體內容,格式相對美觀協調就行。如果老是在一字一符上反復糾結,那就變成鉆牛角尖,很浪費時間,也很累,而效率低下。
有時,一個大點的標準文件有幾十頁長,即使粗略去閱讀也很難短時讀完,何況細致探究文件里的實質內容了。當然,標準里的關鍵條款是必須去反復推敲的,確保沒有歧義后才能定稿。否則,就會橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同。作為標準的起草人要知道自己想表達什么,想達到怎樣的目的,不要在文字上含糊不清,然后糊里糊涂地交給部門負責人大致瞟一眼就送到標準化歸口管理的部門來審核。
因為標準化管理部門也不可能是萬能的,不可能在企業的方方面面都能達到知其然,知其所以然。否則,就變成理想注意了。一方面,總是對企業各項標準不滿意;另一方面,但卻又沒有更好的解決辦法。然后陷入完美主義的泥潭里不能自拔,最終怪這怪那,怪標準化管理崗位的工作人員不作為。當然,人與人之間的能力及經驗是有差距的,但能力與經驗也是可以培養出來的。
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其次,標準化是一個很大的體系,涉及國家相關法律法規,國際標準、國家標準、地方標準、行業標準、企業標準;企業標準又大致上包括基礎管理標準、工作標準、技術標準。這么大的一個體系,要想開展好,并不是一兩個人能完成的任務。即使能力再強,也需要企業這個團隊來配合。因此,實施標準化管理必須要全員參與,并不是某人單獨就能完成。說白了,要有標準化的文化注入企業上下,讓全員自覺去擬定標準、學習標準、執行標準,企業的標準化管理才會事半功倍。否則,只會停留在標準格式美觀大方、標準文字很簡練,但一發布就沒人真正去關注了。
通過傳統的查學習記錄的方式去強化標準化的有效落地能達到目的么?記錄可以作假,再好的記錄有何用?很顯然,想用查記錄的方式去驗證標準是否被相關部門真正貫徹學習了,是很難達到效果的。我們在推進能源管理體系的建設過程中,通過主管部門的幾次檢查,各部門的記錄越來越全了,但大家都知道在作假。既然是作假,那又有多大意義?難道建立能源管理體系的目的就是為了應付外審?顯然不是,既然不是那何必在做無用功。這也許是整個公司的通病,明知故犯,勞民傷財。
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管理標準心得體會(熱門18篇)篇十一
20__年3月6日,經理部領導班子成員、各部室負責人及代表一起,集中學習公司惠興高速公路第16合同段項目部標準化管理,查找本項目部在管理、隊伍組建和運作方面存在的不足,深化本項目管理工作的思路,對今后項目管理工作做出具體部署。
大家在學習中深刻剖析了本項目管理和隊伍建設方面存在的不足,明確提出了下一步深化項目管理和隊伍建設的五項具體措施:一是加強對標準的學習,進一步提高標準化建設重要性的認識,增強抓好標準化管理的緊迫感和責任感。適時組織職工進行標準化學習,營造全體員工自覺遵守標準的良好氛圍。二是加大管理落實力度,把標準落實到生產過程中去。在認真學習和熟練掌握工程質量關鍵環節與控制要點以及其他標準的基礎上,結合實際編制管理工作流程,并對照標準抓好管理落實。三是抓緊人才培養,盡快適應建筑市場激烈競爭的需要。加大對年輕技術人員培養力度,培養一批適應市場、素質全面的管理人才和技術人才。四是調整、明確項目各部門的管理職能,更好地服務于項目部管理。五是解放思想,與時俱進,不斷調整和完善激勵約束機制,引導和鼓勵年輕技術人員從事現場管理,解除各種障礙和制約因素,讓干得好的人收入高一點,積累多一點,實力強一點,有效調動員工的積極性。把企業內的成員所積累的技術、經驗,通過文件的方式來加以保存,而不會因為人員的流動,整個技術、經驗跟著流失。達到個人知道多少,組織就知道多少,也就是將個人的經驗(財富)轉化為企業的財富;每一項工作即使換了不同的人來操作,也不會因為不同的人,在效率與質量上出現太大的差異。
如果不這樣,老員工調離時,他將所有曾經發生過問題的對應方法、作業技巧等寶貴經驗裝在腦子里帶走后,新員工可能重復發生以前的'問題,即便在交接時有了傳授,但憑記憶很難完全記住。不同的師傅將帶出不同的徒弟,其工作結果的一致性可想而知。
就技術部門的工作,內業方面:積極學習并掌握各類規范、圖集標準;施工前期的圖紙審核和現場調查;編寫和完善各分部、分項施工組織設計、施工方案及工序作業指導書;分解總工期并針對關鍵工序、關鍵部位編寫施工計劃并組織實施;編寫和及時下發施工技術交底并督促落實到現場;統計各單位工程的工程數量并提前編制和上報材料計劃;建立施工日志、施工臺帳、收方臺帳,記錄施工過程并掌握材料消耗數量;上報設計變更并積極聯系業主、設計、監理單位做好現場確認;整理和歸檔各項測量數據、檢查記錄,及時編寫并簽認質檢資料和評定資料。外業方面:組織并參與導線測量及施工控制測量,做好施工前高程和平面位置的放樣及施工后高程和平面位置的復核;有效組織并合理安排各施工工序的銜接;對照施工規范及作業指導書,監督檢查施工現場的每一個環節;對關鍵工序、關鍵部位進行旁站,及時發現問題并進行處理;協助現場管理人員做好現場機械、物質調配,協調各施工隊伍之間的關系。
通過標準化管理,可以將復雜的問題程序化,模糊問題具體化,分散的問題集成化,成功的方法重復化,實現工程建設各階段項目管理工作的有機銜接,整體提高項目管理水平,為又好又快實施大規模建設任務提供保障;通過推行統一的作業標準和施工工藝,可以有效避免施工過程中的質量通病和安全死角,為建設精品工程和安全工程提供了保障。
管理標準心得體會(熱門18篇)篇十二
一提到標準化管理,我們就會想到工業超級強國德國,因為德國的很多技術標準都是世界上一流的,即使是美國這個超級大國也無法相提并論。而德國的高速公路是世界上唯一不限速的,著名脫口秀節目主持人金星如此說:我的婆婆70歲了,在高速公路上經常開出170公里/小時的時速,我坐在車里很驚恐的表情被老公差異的嘲笑。
節目主持人金星的老公是德國人。金星說:在德國,雖然大家開車的速度都很快,但很少很少發生車禍,原因很簡單,德國人非常講規矩,嚴格按照交通法規開車,大家都在執行交通法規這個標準,因此車速快而不發生車禍。
在中國,也有自己的交通法規,而且考交通法規不少人能考出100分的成績,但就是習慣不按規矩辦事。經常在雙黃線上倒車,經常變更車道不打轉向燈,經常看到行人走斑馬線時急促地鳴喇叭。我們有嚴格的限速標準,但車禍不斷。很顯然,中國不是沒有行車標準,也許這個標準比德國人寫得更細致、更周全,但我們就是不喜歡執行。
有人說:二流的企業賣產品,一流的企業賣標準,超一流的企業賣文化。 我的理解就是賣技術標準,如果連管理制度都拿出來賣的話肯定不值錢。很多企業都有自己較為全面的管理制度,誰還來買你的?即使買來也沒派上用場。因為大多企業很難真正去執行。
結合我在企業標準化崗位上干了10個月的膚淺認識。首先,我以為標準化管理永遠是相對的。比如,企業標準文件的格式的要求,要有一個大致的標準,但沒必要對一個記錄表格的字體大小及類型都必須去界定。如果不影響標準的具體內容,格式相對美觀協調就行。如果老是在一字一符上反復糾結,那就變成鉆牛角尖,很浪費時間,也很累,而效率低下。
有時,一個大點的標準文件有幾十頁長,即使粗略去閱讀也很難短時讀完,何況細致探究文件里的實質內容了。當然,標準里的關鍵條款是必須去反復推敲的,確保沒有歧義后才能定稿。否則,就會橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同。作為標準的起草人要知道自己想表達什么,想達到怎樣的目的,不要在文字上含糊不清,然后糊里糊涂地交給部門負責人大致瞟一眼就送到標準化歸口管理的部門來審核。
因為標準化管理部門也不可能是萬能的,不可能在企業的方方面面都能達到知其然,知其所以然。否則,就變成理想注意了。一方面,總是對企業各項標準不滿意;另一方面,但卻又沒有更好的解決辦法。然后陷入完美主義的泥潭里不能自拔,最終怪這怪那,怪標準化管理崗位的工作人員不作為。當然,人與人之間的能力及經驗是有差距的,但能力與經驗也是可以培養出來的。
其次,標準化是一個很大的體系,涉及國家相關法律法規,國際標準、國家標準、地方標準、行業標準、企業標準;企業標準又大致上包括基礎管理標準、工作標準、技術標準。這么大的一個體系,要想開展好,并不是一兩個人能完成的任務。即使能力再強,也需要企業這個團隊來配合。因此,實施標準化管理必須要全員參與,并不是某人單獨就能完成。說白了,要有標準化的文化注入企業上下,讓全員自覺去擬定標準、學習標準、執行標準,企業的標準化管理才會事半功倍。否則,只會停留在標準格式美觀大方、標準文字很簡練,但一發布就沒人真正去關注了。
通過傳統的查學習記錄的方式去強化標準化的有效落地能達到目的么?記錄可以作假,再好的記錄有何用?很顯然,想用查記錄的方式去驗證標準是否被相關部門真正貫徹學習了,是很難達到效果的。我們在推進能源管理體系的建設過程中,通過主管部門的幾次檢查,各部門的記錄越來越全了,但大家都知道在作假。既然是作假,那又有多大意義?難道建立能源管理體系的目的就是為了應付外審?顯然不是,既然不是那何必在做無用功。這也許是整個公司的通病,明知故犯,勞民傷財。
管理標準心得體會(熱門18篇)篇十三
20xx年xx月xx日,項目部組織全體員工對西南公司標準及標準化管理進行了系統的、規范的學習。意為找差距,定目標。總結經驗,完善管理,實現自我突破。
我們正處于一個變革的時代,變是的不變。在現在的社會中,競爭十分的激烈,以前的管理方式已經不能適應時代的步伐了。中建六局西南分公司一直在變革,本著只為成功找方法,不為失敗找借口的理念,一步一步積累經驗,到現在已經有了自己的標準化體系,公司的迅猛的發展得益于標準化的實施,而標準化在公司發展的步伐中得到了完善。標準化體系的學習,有利于提高每一位員工的標準化意識和標準化業務水平,培養精通公司業務又熟悉標準化管理工作的標準化專業人員,以適應競爭日益激烈的市場形勢,為達到公司的預期發展目標而奮斗。
俗話說:無規矩不成方圓,建立標準化的流程亦是同樣的道理。既然是流程標準化,就是要有據有依,有據可循,有據可查。可以在人員流失補進新人的時候,讓新人更快的熟悉部門的各項業務。施工標準化是對規范的補充和細化:主要補充了工地的標準建設和工程管理方面的要求,細化了施工過程的控制。對規范工程建設和管理起到了非常重要的作用。通過施工標準化可以消除部分潛在的安全隱患,有利于提高安全生產,提升工程進度,對工地的標準化建設和工程管理有了制度保障;有利于提升工程質量;有利于節約工程成本,提高經濟效益;有利于改善施工、生活環境,大幅提高文明施工程度。而且工作期間每日巡查,每周檢查,每月報告。如有偏差及施工現場不規范情況,及時提出整改措施、并進行驗證,實時調整進度計劃在遇到問題時能更快更好的解決問題。這就是標準化體系的優點。
通過認真學習西南公司標準化的管理,無論是在對現代工程管理理念還是對施工標準化重要性的認識上,我們都有了很大的進步;同時也認識到了自己的不足。
提高對施工標準化的認識。領會五化即專業化,區域化,標準化,信息化,國際化。其中標準化既是五化策略的重要組成部分,又是其它四化的重要支撐,而項目管理標準化則是基礎。認真學習,領會《項目管理手冊》,《手冊》針對中建系統項目管理的特點,其核心內容是:一個核心;一條主線;二層管理;三個基本文件;三個基本報告。
咳嗽規章制度的建立,做到責任明確,運轉協調、銜接緊密。強化施工工藝的改進和細化,研究改進每一個工藝環節,消除質量通病,推廣好的做法,提高工程質量、增長耐久性。加強關鍵工藝的動態監控。
例如我,作為一名新入職的員工,標準化的出現,能讓我更快的'熟悉業務,哪些重點需要注意,大大小小的表格在不斷的提醒著自己,讓我這種處于起步階段的新員工不容易迷失方向,這更是一種激勵。標準化的如果實施對提高工作效率,提高管理水平,即使錯了也能及時知道不斷的改進提高自己,以免同樣的錯誤再犯。標準化如果實施對推動各方面工作的管理科學有著具有很強的實在意義。這樣施工員更有益于了解該如何做得更標準更規范,施工人員必須具有較高的職業素質,要做好項目的檢查的各種業務。而且公司每季度的考核,獎罰制度都決定著作為新職員的未來,所以標準化是對于底層工作人員的督促和激勵,同時公司項目的標準化更是有利于公司的發展。
總之,我們應把施工標準化貫穿于施工的各個環節,從源頭抓起,提升工程質量和安全;注重以人為本、節約資源、保護環境;注重工程建設總體目標的全面協調;注重工程的耐久性,從而保證公司工程建設快速發展、科學發展、可持續發展。
管理標準心得體會(熱門18篇)篇十四
20xx年7月6日,集團公司組織全集團各物流及服務業分子公司開展物流、服務業標準化知識的培訓。意為全面扎實有效推進標準化工作,確保企業標準體系建設順利進行。
通過此次深入學習趙祖明老師講授的物流、服務業、標準化知識,使我們清楚的認識到,要想做好企業的標準化管理工作就要從標準化、企業管理概念入手,以簡化、統一、協調、優化的標準化原理為主線,解釋各類管理體系在企業中的位置;試圖講清質量管理等專業體系文件與企業標準之間密不可分的聯系;闡述企業標準體系文件對專業體系文件的整合與包容作用;提出建立企業標準體系時應注意的幾個要點;通過不同企業在標準化實踐中的示例,介紹不同類型的企業標準體系表,又通過各種不同標準案例說清制定企業標準的編寫規范和要求。為以后編寫公司自己的標準化管理手冊,起到了舉足輕重的作用。
對于一個企業而言,規范化的戰略規劃和決策、規范化的營運流程、規范化的組織結構、規范化的規章制度、規范化的資料信息體系以及規范化的管理控制至為重要。
在對于企業預期的發展充滿了不確定的情況下,就必須要有一個科學、規范、務實的企業戰略分析系統,對于企業未來的發展機會、威脅、弱勢和優勢進行有效的分析,確定企業的發展理念和文化,進行經營定位、行業定位、產品定位和市場的定位,以此來明確公司戰略。
決策程序化,不僅意味著要在內容體系完整的基礎上進行決策,而且要運用科學方法進行決策,并把決策活動約束在既定的程序中,避免企業決策受決策人的知識結構、情緒波動、感情沖動、價值偏好的影響,使企業的任何決策,都是一種推動企業發展的最優選擇。
一般企業在對某個部門內部的管控體系都有一定的管理辦法,但對于部門之間的銜接卻很難有較好的管控方法,所以,越是界定部門之間的權責,問題就越多。這時就需要對企業運營的流程進行明確,使部門納入到流程中,成為企業流程中的一個結點,確定企業的各個流程,并對流程進行科學的規劃和設計,使企業運營達到效率最優。
規范的組織結構其目的在于協調好企業部門與部門之間、人員與任務之間的關系,使員工明確自己在公司中應有的權、責、利,以及工作形式、考核標準,有效地保證組織活動開展,最終保證組織目標實現。組織結構決定著組織行為,直接影響企業戰略的執行,所以必須依據企業的實際情況,為企業設計與其相匹配的組織結構,達到順暢的發揮企業能力的目的。
管理制度是規范化管理的有效工具,可以對各個部門、崗位和員工的運行準則進行很好的界定,它能夠使整個公司的管理體系更加規范,使每個員工的行為受到合理的約束與激勵,做到有規可依、有規必依、執規有據、違規可糾、守規可獎。其主要內容包括:管理體系的規范化、行為準則界定的規范化、績效管理標準的規范化、違規行為處罰的規范化等。
從有利于信息化、有利于信息共享、有利于減輕基層負擔出發,根據新流程、新制度的要求,按照格式模板統一、填寫標準統一、資料共享及歸檔要求統一、檢查指導要求統一、評分考核要求統一、績效兌現要求統一的標準,完善臺賬、記錄、報表,完善內部共享資料數據庫,推進基礎資料信息化管理,推進流程關鍵點的過程控制,為量化考核、追溯責任和績效考核提供依據。
企業的規模越來越大,作為管理者對企業的管理難度就越大。這就需要企業有一套有效的管理控制系統,管理者可以通過這套規范化的系統,對企業的戰略、生產、財務、人力資源等模塊進行有效的管理和控制,來實現管理者的意圖。使企業的每一個崗位、每一個活動、每一份資產、每一個時刻,都處于受控之中。
標準化的出現,能讓員工更快的熟悉業務,哪些重點需要注意,各類型的標準在不斷的提醒著我們,讓企業中各層次的職工不容易迷失方向,這更是一種激勵。標準化的實施對提高工作效率,提高管理水平,有著巨大的作用,即使錯了也能及時知道不斷的改進提高自己,以免同樣的錯誤再犯。標準化如果實施對企業的發展有著很強的實在意義。
管理標準心得體會(熱門18篇)篇十五
標準管理是企業重要的管理手段之一,既可以確保產品和服務的質量,也可以提高企業的效率和競爭力。在企業的日常運營中,標準管理無處不在,無論是生產、營銷、研發、服務甚至是人力資源等各個領域,都需要進行標準管理。作為企業管理者,我們需要深刻認識標準管理的重要性和必要性。
標準管理可以帶來多方面的好處。首先,它可以規范企業的管理流程,促進各個環節之間的銜接和協作;其次,它可以提高產品和服務的質量,增強客戶的信任和滿意度;最后,它還可以降低成本、提高效率、提升競爭力,為企業帶來更多的收益和價值。
實施標準管理,并不是一件簡單的事情。標準管理需要貫穿于整個企業,需要建立相關的規章制度、流程和標準。同時,企業還需要培養一支專業化的標準管理團隊,制定有效的管理措施,進行全員教育和培訓。只有這樣,才能使標準管理真正地深入到企業的各個環節當中。
在標準管理的實踐中,我深刻體會到了標準管理的重要性和點滴之處。幾乎在每個環節中,大大小小、重要或不重要,都會有標準的制訂和執行。而且,每一個標準都不是孤立存在的,它和其他標準、流程和制度相互影響、相互呼應,構成了一個復雜而嚴密的管理體系。只有這樣,企業才能像一架精密的機器,高效運轉,不斷創造更大的價值。
第五段:結語。
標準管理的實踐和體會,讓我更加深入地了解了企業管理的要領,也讓我在實際工作中學到了很多。同時,也深深體會到了標準管理對企業未來發展的重要性。只有秉持標準化、規范化、科學化的管理理念,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。企業管理者應該時刻警醒自己,認真對待標準管理,把它當作一個重要的手段來加強企業的管理。
管理標準心得體會(熱門18篇)篇十六
5月11日,項目全體人員在高明海天會議室進行了學習,培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲,會議期間項目經理、項目總工傳達了標準化管理理念的會議精神,在培訓學習的過程中,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。項目領導生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕,不能夠將所有的感觸都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。
江門立交提出的“沉下身子,做好項目管理基礎工作;開動腦子,提升項目管理品質;邁開步子,昂首挺進市政工程領域”的三步走發展定位,項目以“真”“抓”“實”“干”的理念,把“首件制管理”的思想升華并運用到本項目管理的全過程,讓我們深刻認識到推行項目標準化管理已刻不容緩。
二、大力推行“首件制”管理,“首件制”管理在人事工作中的運用。
1、首件準備:建立、健全企業的管理規章制度。只要仔細觀察我們會發現,那些成功的用人制度管人,按制度辦事是這些的共同特點,建立健全科學化、規范化且有很好可操作性的管理制度是企業必不可少的軟件設施,也是企業得以正常運轉的基石。,熟悉和了解工作要求和基本流程,本著“高起點、高標準、高要求”的目標。
2、首件實施:堅決的執行力。企業建立健全了相關合理規章制度,而且制度比較細化,也有很好的可操作性,開始實施的時候制度確實起到了相應的作用,但是一段時間后感覺制度就不存在了,沒有人遵守,也沒有監督執行了,最終回到了沒有建立制度這之前的狀況,其實最根本的原因是企業沒有堅決的執行力,缺少監督、執行的人,沒有人愿意去做惡人,執行制度時一再遷就,致使制度最終逐漸弱化、消失,責任心是做好人事工作的前提和基礎,而不是拖延、應付,馬馬虎虎,得過且過;才會抱著集體進步的思想,自覺做好各項份內工作,主動協助參與其他工作。二是以理服人,在政策執行的過程中,對制度了解和理解的不一致,有時會導致在認識上存在分歧,盡快做好解釋工作。同時也會因強烈責任心而自我加壓,勤奮上進,加強學習,不斷增強能力、提高素質,不僅僅是做工作,而是想著怎樣做好工作,將人事工作做到精細化、系統化、效能化。
3、首件總結:做好總結工作,明確崗位責、權,形成崗位責任制。每天把要做的事情列個清單,分成幾大類,比如這個月人事有哪些事情,12345的寫下來,然后每天做工作記錄(這個要隨時做,做完一件事情就記下來),手頭不忙的時候,把兩者拿著一對比,做了的,在清單上做個記號,這樣的話,哪些工作做了哪些工作沒做,清清楚楚,一目了然,做到心中有數。
我們在工作中發現,當某一件事在實施過程中出了問題,想找責任時,好像參與的人都有責任,又好像參與的每一個人都沒有責任,實際上是“集體負責=集體免費”的現象,企業如果沒有明確崗位責權,形成崗位責任制,這種現象就會時有發生,企業整體管理水平很難提高,增加了企業員工不作為的風險,因此,建議對企業的每一個工作崗位進行工作分析,作崗位描述,明確崗位責、權,形成崗位責任制。如沒有明確責任就無所謂負責,無所謂負責就沒有工作績效目標,也就沒有工作壓力,沒有工作動力,開展工作就更談不上效率了,工作常會發生重復、遺漏、推諉現象,也使員工容易產生挫折感。工作中遇到自身解決不了的問題,不論詢問的內容與本人職責是否相關,都需要熱情接待、認真回答、熱情耐心地解答詢問。屬于首問責任人所在部門職責范圍內的事情,要按有關規定及時辦理,不能當場辦理的要落實“一次性告知”制度,即向當事人解釋清楚有關辦理事項,需要如何辦理等。不屬于首問責任人所在部門之內的事情,首問責任人要給予耐心說明,并負責指引承辦部門或部門負責人及經辦人辦理。通過主動幫扶,大大提高工作辦事效率,實現了雙贏,我們要做到“人人在管理,處處有管理,事事見管理,時時都管理”的常態化管理。
4、首件推行:嚴格按照規定來協調相應事項。實踐證明這是最有效的協調方式,嚴格按照流程圖執行,始終把握工作的中心,做到主動思考、主動請示、主動匯報,使自己的工作既要有創造性和新穎性,又要及時請示和匯報而不擅做決定。
三、企業文化建設—以“心”留人。
關于企業文化,通過觀察大量成功的企業我們會得到一個結論,企業文化是企業的靈魂,內聚人心,外樹形象,企業文化是一個多元素的問題,而在行政人事方面我則認為是:以人為本。
我期望公司建立一個良好的企業文化平臺,將留心作為公司的人本追求,留人不是目的,留心才是根本,人在心離,離心離德,只空留一具軀殼,表現在工作上不是得過且過就是心不在焉,不是事不關己就是不聞不問,更有甚者損公肥私,人在心在,同心同德,能和企業共守一份心靈的契約,彼此信任,表現在工作上能真正自動自發的努力,能心懷感激的工作,能無怨無悔的投入,心在人離,心存感念,身在他處也能想念公司,關注公司、支持公司、宣傳公司。公司留人,通過留心來留人,公司以事業來留心。以待遇留心,以感情留心。以誠留心,以心留心。
人事:**2013年5月16日。
管理標準心得體會(熱門18篇)篇十七
要講“標準化體系”,首先要清楚幾個基本的概念。什么是標準,什么是標準化,什么是標準化管理?通俗地說,就是將企業里各種各樣的規范(如規程、規定、規則、標準、要領等)形成文字化的東西,統稱為標準,或標準書。依照制定的標準付諸行動,統稱為標準化。依據事先由管理者和被管理者都認同的規矩、約定實施管理,統稱為標準化管理。如公司明文規定,8:30分早上正式上班,8:30后的5分鐘內遲到屬于正常,不算遲到。但是5分鐘后的遲到就算遲到了,遲到就扣5元。你說這個標準是按你手上的手表看時間,還是公司的時間來計算,肯定是按公司的時間來計算。這個規定員工手冊上明文規定,是一個標準。嚴格按這個規定來做,就是標準化。誰遲到了就罰款,誰也不例外,這叫做標準化管理。其它的標準就以此類推了。這應該是標準的最通俗解釋了。
企業標準主要分為三大類,管理標準,工作標準及技術標準。將所有管理事項、工作事項、技術事項等編寫成標準,然后按照制定出來的標準去做,我們的事情就簡單多了。如果什么內容都標準化,那工作與管理就輕松多了。遇到問題,連問都不用問,因為一切都標準化了。拿標準出來一看,就知道如何做了。相反,沒有標準的管理,就只能按照領導的喜好來管理;沒有標準的工作,最后你也沒法評定他的工作績效是否合格;沒有標準的技術,就只能按照每個員工自己的理解,自己的經驗來操作。這很容易給人一種混亂的感覺。因此,企業標準化工作,勢在必行。
只要不造成事故就行了嘛?干嘛那么麻煩呢。其實,這就是好的企業與差的企業根本的區別。同樣,這也是好的員工與不好的員工根本區別。標準是一種尊嚴,它能讓好的員工留下,讓不好的員工離開。在一個標準化管理的企業待下來,你跟人家說,我在哪里工作,這本身就是一種驕傲與自豪。因為你能在這樣一個標準的企業中生存下來。最后,我想說的是,我局正在推行標準化管理,目的就是為有效的提高企業員工的工作效率,使工作更規范化、科學化、標準化。盡管目前還是初期階段,但是已經有了一個很好的開頭。我們只有認真嚴格按照企業標準管理,各部門之間秉承企業的團隊精神,明確和理順部門之間職責與職能、工作內容和工作要求、工作程序、權限與責任,實現主動地按照規范化要求把工作有條不紊做好在企業內部出現協調有序、祥和的工作氣氛,對外使企業的社會效益和經濟效益達到最大化。我們有理由相信,在局領導的倡導下和重視下,我局標準化道路會越走越寬。
財務資產處肖中心。
通過這次標準化建設會戰月活動,使自己在“強學習、知標準、明責任、建標桿”方面有深刻的認識,從思想觀念、精神狀態、工作標準等方面對自身存在的問題進行了深刻反思,進一步明確了努力方向,為今后更好地開展工作奠定了基礎。
一、個人標準化建設落實情況。
1、在學習上,不僅參加處里組織的集體學習,還積極自學,反復學,深入掌握要點和內涵。主要學習了《集團公司機關關于開展“處室標準化建設會戰月”會戰活動意見》、《集團公司機關標準化建設實施意見》、《2012年財務資產處標準化建設(基礎篇)》、《肥礦集團文化憲章》。真正熟記并深刻領會了肥礦集團企業文化定位、肥礦集團企業精神、山東能源集團核心價值觀等,使自己從思想觀念、精神狀態、工作標準。
2、在崗位標準上,認真學習了處室2012年度標準化建設、編制了崗位說明書《崗位說明書》、《二季度考核評價表》以及完善了廉潔風險防控表。熟知了處室職能、工作理念、重點工作、工作目標等。機關人員應具備的素質要求、行為規范,明確了崗位職責,自己該干什么,怎么干,感到什么程度。對照崗位標準,深刻反思個人存在的突出問題,以標準化的工作標準要求自己。
二、學習的主要收獲。
1、個人學習需要長期堅持。這次集中學習解決了個人“標準不高、責任不明、要求不嚴”的問題,但是,個人工作標準需要不斷地加以提升,需要認真落實崗位職責,長期堅持學習、堅持自我修正,進一步提高個人的綜合素質。
2、個人的思想觀念需要不斷更新。以前總認為自己的思想觀念更新比較快,不算保守,但通過學習《肥礦集團文化憲章》,切實看到了個人思想觀念上的差距,一些先進的企業文化理念在腦海里是一片空白。企業的文化理念與個人的思想觀念緊密相連,相輔相成。比如,工作方法、思路仍然不同程度地沿用過去的老路子、老模式,對現實工作的指導性不夠。
不斷地提高。工作發展沒有止境,個人標準的提高沒有止境,應當持續不斷地對標先進。
三、今后的努力方向。
1.繼續深入學習,提高境界。毫不放松地抓好所學內容的消化、掌握,已達到融會貫通。按照機關黨委配檔表規定的內容,制定詳細的學習計劃,有計劃、有步驟地抓好下一階段的學習,進一步明確學習方向,力爭取得良好的效果。
2.繼續梳理工作標準,提高業務素質。按照本崗位職責及時對照自己的工作,看那些已經做到,那些還沒有做到,哪些做得還不夠好,適時調整工作思路和方法,讓標準再升級,要求再提高,力求達到最好。
3.堅持邊學邊干,促進個人工作。及時把學習取得的效果轉化為干好工作的動力,把先進的企業文化理念融入到工作實踐中認真負責地抓好個人分擔的各項工作,最大限度地杜絕失誤,提高個人綜合素質。
在一流企業基礎上,通過開展標準化建設,進一步細化每一項工作流程,工作標準,是我們每一項工作力爭達到閉環管理,促使高電企業上一個新的臺階,因此必須加強自身學習,努力提高政治素質和業務素質,不斷適應標準化建設工作需要。
二、強管理、求創新。
通過標準化建設工作開展,在管理上下大力氣進行突破,創造性開展工作,做到年年工作有亮點、有創新,以此推動我所的各項工作嚴格按照標準化流程,促使工作走向一個新的起點。
三、明職責、抓落實。
通過標準化建設工作,要努力避免在單位形成“干好干壞一個樣,干與不干一個樣的不良局面。
四、講民主、促團結。
要謙虛謹慎,少一點怨恨之心,多一些理解之心、關懷之心,友愛之心,使大家能夠在和諧的環境中舒暢的開展工作。
管理標準心得體會(熱門18篇)篇十八
標準管理在各個行業和領域得到廣泛應用,是保證產品質量和服務質量的重要手段。作為一名標準管理從業者,我從工作中領悟到了許多心得和體會,今天想分享一下我的感悟,希望對大家有所啟示。
二段:理解標準。
首先,我認為正確理解標準至關重要。標準不是一味地追求完美和刻板的規定,而是在業務實踐中總結經驗、提升能力的有益工具。正確理解標準,需要我們深入理解其采用標準的原因和目的,加深對標準內容的理解和貫徹,實現標準與業務的有機結合,達到更好的提升質量和效率的目的。
三段:主動參與。
其次,標準管理的有效實踐需要工作中的主動參與,需要進行全方位的管理,包括規劃、執行、監控、評價等各個環節。在實踐中,需要全面理解標準知識和業務知識,確保業務目標的實現和標準要求的貫徹執行。在執行過程中,遇到問題需要及時采取相應的措施進行調整和糾正,確保標準的有效實施和持續改進。
四段:持續改進。
持續改進是標準管理的核心,需要我們將持續改進的理念貫徹進工作中,積極挖掘問題,尋找改進的空間和機會,不斷優化業務流程和工作規范,更好地滿足客戶的需求和期望,實現業務穩步發展的目標。
五段:宣傳標準。
最后,我認為正確宣傳標準,也是標準管理的重要環節。宣傳標準可以幫助我們更好地傳遞信息和理念,營造標準氛圍,提高員工對標準的認同和理解,增強員工參與標準管理的意識和責任感。同時,通過定期的溝通和交流,可以促進標準和業務的更好地結合,推動企業向更高的質量管理水平邁進。
總結。
綜上所述,標準管理是一項非常重要的工作,需要我們深入理解和貫徹標準,積極參與管理實踐,持續改進和宣傳工作。我相信只有這樣,才能更好地實現企業的質量和效率目標,為客戶提供更滿意的服務,為企業的發展提供堅實的基礎。