事跡材料是一種通過描述人們在工作、學習和生活中的具體行為和成就來反映其個性、能力和品質(zhì)的文字材料。以下是小編為大家收集的事跡材料范文,供大家參考和學習。
銀行女員工事跡材料(通用23篇)篇一
xxx,男,中共黨員,自20xx年應聘農(nóng)電工以來,他就把自己的一切奉獻給了他熱愛的電力事業(yè)。在多年的工作中愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨。20xx年至20xx年先后擔任過xx供電所線損管理員、用電檢查管理員、兩率管理員、線路工作負責人;20xx年調(diào)到xx供電所任用電檢查管理員、客戶經(jīng)理;20xx年5月調(diào)到xx供電所任營銷員兼用電檢查管理員。
剛踏入電力工作的時候,他還是個電力行業(yè)的"門外漢",可他深深的知道:"知識改變思想!思想改變行動!行動決定命運"這句話,知道在當今學習的社會里,對于電力更應該不斷的吸取新的知識,更新新的觀念,以滿足時代對于電力的更高的要求。正是這樣他通過自己的努力學習,一步步的從"門外漢"變成了現(xiàn)在的技術(shù)骨干。
多年以來,他在工作中始終堅持學習鄧小平理論和"三個代表"重要思想。他深知:一個人只有有了與時俱進的思想做指導,人的認識才會提高,思想才能凈化,行為也才能與時代同步,與社會同步,與發(fā)展同步,也才能成為社會發(fā)展的推動者、有作為者,正因為如此,他嚴格要求自己,認真學習思想理論方面的知識,抓緊一切時間學習,認真聽,做好筆記,寫好心得,并且用"三個代表"重要思想來約束自己,不斷提高自身的修養(yǎng),從而真正實踐黨的全心全意為人民服務的宗旨。
在當今信息化的時代,科學技術(shù)飛速發(fā)展,尤其在電力行業(yè)這個技術(shù)密集型企業(yè)中,學習顯得尤為重要。從踏進電力企業(yè)的大門開始,他就自覺學習專業(yè)知識,以書本為老師,閱讀各方面的相關書籍,不斷豐富自己的理論基礎;以老同志為師傅,細心觀察他們的實際操作,不斷豐富自己的實踐經(jīng)驗;以實踐為老師,從中加深對知識的理解和領會。從20xx年開始,學會了計算機普通操作,掌握了電力安全方面相關知識、電工基礎知識、供電營業(yè)規(guī)則,參加局每年安規(guī)考試多次得到全局前十名,20xx年農(nóng)電體制改革考試應知和應會總分全局第5名。
20xx年,xx所因灘坑移民影響,電費回收率難以上升,面對電費回收的復雜嚴峻形勢,所領導高度重視,要求他配合收費人員協(xié)作工作。他發(fā)揚"千方百計、千言萬語、千辛萬苦"的"三千"精神,尋找欠費原因,對不同問題采取相應的措施,努力營造電費回收寬松的外部環(huán)境,積極主動地爭取地方政府的支持與協(xié)調(diào),在政府部門的大力支持下,電費回收率有明顯上升。
本人堅持"人民電業(yè)為人民"的宗旨,本著"優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠"的服務方針,以滿足客戶需要為目標,大力倡導"走出去,請進來"、"盡心服務、盡力先行"的經(jīng)營服務理念,切實轉(zhuǎn)變工作作風,提高素質(zhì),增強服務意識,不斷提高服務質(zhì)量。
自信源于實力,實力在于學習。不斷的學習和實踐,結(jié)出了累累果實。20xx年代表青田縣供電局參加了市局營銷服務專業(yè)比武,當年被評為臘口供電所先進個人。
知識無邊界,學習無止境。他將再接再厲,全面學習政治思想和科學文化知識,并不斷積累實踐經(jīng)驗,提高專業(yè)技能水平,努力開創(chuàng)工作的新境界。
銀行女員工事跡材料(通用23篇)篇二
王xx,女,41歲,聯(lián)社電子銀行部副經(jīng)理。自93年參加工作以來,始終堅持把客戶利益放在第一位,對工作勤勤懇懇,愛崗敬業(yè),廉潔奉公,無怨無悔。
多年以來,她從最基層干起,無論做什么工作,擔任何種角色,對待工作總是兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。在別人認為無事可干的崗位,她總是覺得有干不完的工作,而且干得有聲有色。每天,把辦公室打掃得干干凈凈,為的是給同事提供一個好的工作環(huán)境,為的是給客戶留下好的印象。生活中注意勤儉節(jié)約、艱苦樸素。近年以來,電子銀行部增加了不少新業(yè)務,面對繁瑣復雜的工作,沒有畏懼、后退,勤奮刻苦,謙虛謹慎,抓緊一切時間,一切機會學習。嚴于律己,積極主動地完成上級下達的各項工作任務,認真學習各項法律法規(guī),認真學習科學發(fā)展觀精神,不斷提高自身的.政治覺悟和思想覺悟。
在工作之余,利用休息時間參加志愿者服務,為社會奉獻愛心,20xx年3月參加了無償獻血活動,獻血400毫升,20xx年成為造血干細胞志愿捐獻者,20xx年加入無償獻血志愿者服務隊,先后4次無償獻血,該團隊于20xx年被縣委縣政府評選為無償獻血志愿者“感動南樂十大人物”。
20xx年,為了幫助更多需要用血的患者,她做了一個決定,以后要盡己所能參加無償獻血。自此以后,成為固定的無償獻血者和無償獻血志愿者,在加入這個團隊后,熱情服務,團結(jié)隊友,在服務和活動中積極踴躍,在團隊中起帶頭表率做用。20xx年被市無償獻血服務隊任命為南樂縣無償獻血服務隊副隊長,在擔任副隊長期間,她還犧牲假期與家人團聚的時間,組織隊員開展爬山、吃大鍋飯等集體活動,增進了隊員之間的感情,在活動中,積極為隊員提供幫助,有活有事?lián)屜热プ觯鰪娏藞F隊凝聚力與服務意識。她在和同志們共同努力下,積極深入的開展無償獻血和造血干細胞捐獻知識宣傳活動多次,日常宣傳無償獻血和造血干細胞捐獻知識活動多次,累計發(fā)放傳單5000余份,20余名志愿者參與到活動中。在和全體志愿者的努力下,2例造血干細胞志愿者捐獻成功。
“一個志愿者是一粒微塵,無數(shù)微塵匯聚座座山峰”,一個人的力量是微薄的,只有讓愛心在自己的身邊和別人的身邊一個一個的傳遞,從小事做起,用心做起。作為一名農(nóng)信人,她影響和帶動身邊更多的人投身公益事業(yè),奉獻愛心,服務社會。
銀行女員工事跡材料(通用23篇)篇三
本人名叫xx,年參加工作,現(xiàn)為工農(nóng)路營業(yè)所一名普通柜員。我一直堅持“想顧客之所求,急顧客之所需,排顧客之所憂”的服務理念,為顧客提供全方位,周到,便捷,高效的服務,在為顧客服務的過程中,做到操作標準,服務規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任,用真誠溫馨的熱情,嫻熟求精的服務,毫無保留的奉獻給了所愛的郵儲銀行事業(yè),同時也贏得了客戶的贊譽。
近年來,隨著新業(yè)務的不斷開展,使我深刻認識到,只有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念,努力加強自身學習,煉就過硬的本領,提高自身素質(zhì),才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務。作為一名青年員工,我始終把業(yè)務學習和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務,我都率先及時學習,掌握制度和業(yè)務要求,通曉每一個細節(jié),堅持邊干邊學邊練,努力做到技術(shù)全面,業(yè)務精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質(zhì)。以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績,獲得了全行員工的認可。為適應崗位要求,我充分利用業(yè)余時間學習相關業(yè)務知識和業(yè)務技能,在各種考試中都取得了較好的成績。
在長期的一線服務工作中,我一直堅持做到視客戶為親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗,搶著做好內(nèi)務工作,并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務的要求,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務,以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業(yè)務的客戶,對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。在與客戶的交流中,一個微笑,一句您好,看似簡單,卻可以拉近與客戶之間的距離。客戶著急用款卻未帶齊手續(xù),有時候會產(chǎn)生抱怨。站在客戶的角度換位思考,我當然能夠理解他的心情,繼續(xù)微笑著跟他解釋這樣的規(guī)定對他資金安全的好處,以及怎樣保管存折、怎樣才能不易使存折銷磁……最后我微笑著告訴這位客戶,如果把身份證帶過來,可以直接找我辦理,縮短再次等候的時間。顧客聽從了我的建議,滿意離去。
工作中,我本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,依靠周到的服務使跟客戶建立了良好的關系,并不惜在班后時間親自上門拜訪客戶,功夫不負苦心人,自20xx年十月調(diào)入xxx至今,已完成個人存款300多萬,電話銀行30戶,短信10戶,為該行業(yè)務的發(fā)展做出了突出貢獻。
隨著“文明標準服務”的深入,越來越多的客戶對我說:“你們的服務真好”。這讓勞累了一天的我感到非常快慰,也鞭策我繼續(xù)努力,和客戶永遠站在一起,用為自己家人辦事一樣的熱情為客戶服務,用微笑點燃微笑,用真誠縮短心與心的距離!
銀行女員工事跡材料(通用23篇)篇四
xx,20xx年5月加入xx銀行,現(xiàn)任風險管理部貸后督導崗,主要從事授信業(yè)務貸后風險檢查等工作。20xx年度,該同志認真落實總行和部門各項工作部署,認真履行自身職責,積極開展崗位協(xié)作,較好完成年度工作任務。
針對總行“堅持底線思維,著力防范化解重大風險”的工作要求,該同志先后組織或參與本轄各單位全面風險自查自糾、銀保監(jiān)局部分重點領域風險排查、全行授信業(yè)務發(fā)展和風險現(xiàn)狀摸排分析等工作,為風險條線和行領導掌握全行風險基本情況,持續(xù)改進信用風險基礎管理,完善信用風險內(nèi)控體系提供參考和管理依據(jù)。
針對重點信用風險預警和突發(fā)事件,該同志組織或參與了全行重點風險隱患客戶、澄邁突發(fā)事件、押品管理、普惠金融授信、經(jīng)營單位低風險業(yè)務審批授權(quán)、100%保證金銀行承兌匯票等業(yè)務的信用風險現(xiàn)場檢查,對相關業(yè)務客戶經(jīng)理加強溝通和指導。為信貸經(jīng)營和風險管理部門持續(xù)預防、發(fā)現(xiàn)、處置重點客戶、重點區(qū)域或重點業(yè)務品種的信用風險,調(diào)整信貸經(jīng)營方向,推動信用風險化解提供參考和管理依據(jù)。
針對信用風險管控制度建設,該同志組織或參與擬定了《授信業(yè)務責任認定管理辦法(試行)》、《逾期信貸資產(chǎn)管理規(guī)程(試行)》、《不良資產(chǎn)清收獎勵操作規(guī)程(試行)》等制度文件。同時,牽頭完成了全行首批應認定項目的'授信業(yè)務責任認定工作。為提高完善信用風險全流程管理的覆蓋面提供了管理依據(jù),并進行了實踐摸索。同時,該同志還積極參與了信用風險預警系統(tǒng)建設、信貸資產(chǎn)質(zhì)量考核體系設置和不良信貸客戶風險化解處置等多方面的工作。
20xx年度,該同志致力于信用風險管控工作。今后,將進一步加強學習和調(diào)研,提高解決問題和業(yè)務指導能力,繼續(xù)為及時、有效防范和化解信用風險而努力。
銀行女員工事跡材料(通用23篇)篇五
陳xx,女,39歲,漢族,碩士研究生學歷,中共黨員,現(xiàn)任中國建設銀行河北雄安分行風險管理部經(jīng)理。從省行到支行再到雄安分行,她一路逆向而行,哪里艱難到哪里;從財會到業(yè)務再到信貸管理,她一路跨越挑戰(zhàn),哪里需要到哪里。作為赴雄安的首批開拓者,該同志用艱苦奮斗、實干擔當詮釋建行人的赤子之心,用開拓創(chuàng)新、共生共榮踐行新金融的發(fā)展情懷。她甘于奉獻、攻堅克難,為分行各項業(yè)務高質(zhì)量發(fā)展和金融活水融入雄安做出了重要貢獻。20xx年受雄安新區(qū)管委會推薦,陳xx被省委省政府授予“河北省勞動模范”榮譽稱號,還榮獲河北分行“20xx年度先進工作者”、首屆“杰出青年特別榮譽獎”、“青年創(chuàng)新金點子大賽”一等獎等。
踐行新金融的實干者。雄安新區(qū)甫一成立,總行黨委以高度的政治責任感和歷史使命感在同業(yè)率先發(fā)聲,省分行黨委成立專班、發(fā)揮主體責任。作為建行選派到新區(qū)的第一批開拓者,陳xx深知自己的肩上責任重大,每一項工作必須做到最好最快最優(yōu),克服一切困難,實現(xiàn)“使命必達”。她從1個人的部門、3名黨員聯(lián)合黨支部的書記干起,與同事們開啟了“早睡早起”(早上睡、早上起)和“白+黑”的雄安夢之隊奮斗模式,謀劃開業(yè)后監(jiān)管備案對接、制度體系搭建、系統(tǒng)分賬等重要基礎工作,完成了雄安分行財務會計和風險管理兩個部門的籌建。負責風險管理工作,不僅對自身是全新的領域,陳xx還要培養(yǎng)帶領全新的團隊。她以黨建為支撐,通過特色黨課、主題黨日、談心談話等帶領團隊以夢為馬,勇挑重擔,收集不計其數(shù)的信貸制度一項項學習,梳理適應新區(qū)的信貸流程一個個制定,大力推動結(jié)構(gòu)調(diào)整,有效化解潛在風險,夯實資產(chǎn)業(yè)務發(fā)展基礎,kpi考核系統(tǒng)領先。隨著新區(qū)建設全面鋪開,陳xx主動發(fā)揮建行風控和信管優(yōu)勢,配合前臺部門,全力支持雄安重大項目、基礎設施、綠色信貸和高端高新產(chǎn)業(yè)。她以開放共享的新理念,注重運用新科技,參與對接綜合金融服務方案,高效完成了評級、評估和風險評價等工作。在市民中心建設項目中,我行以13個小時放款的最高效率斬獲了雄安集團首筆理財融資9900萬元;通過靈活設計授信方案,累計為京雄高鐵項目投放貸款24.5億元,在同業(yè)拔得頭籌;實現(xiàn)了雄安新區(qū)首筆住房租賃貸款的突破;為榮烏、京德、京雄、津石、容西攪拌站等重點項目累計授信331.9億元。
探索新金融的`擔當者。雄安發(fā)展沒有先例可循,需引金融活水澆灌未來之城,解決當前痛點。面對雄安三縣存量10億元的傳統(tǒng)低端制造類小企業(yè)貸款,每戶都可能涉及拆遷搬遷,在同業(yè)中占比超過一半,風險隱患極大,成為雄安分行快速發(fā)展必須邁過的一道難關。于是,陳xx主動扛起責任,前瞻性應對風險,深入村鎮(zhèn)、淀邊對近200戶小企業(yè)一戶戶調(diào)查分析,了解企業(yè)真實狀況,爭取新區(qū)和三縣政府支持,開辟多種方式,平穩(wěn)壓降不符合新區(qū)環(huán)保導向的受限涉污行業(yè)貸款3.8億元。為妥善解決征遷過程中政府、企業(yè)、銀行各方的痛點,陳xx又提出以時間換發(fā)展,創(chuàng)新推出“雄安新區(qū)征遷支持貸”產(chǎn)品,并推動簽署銀政企三方協(xié)議42份,通過將涉拆企業(yè)在我行賬戶確定為征遷資金收款戶,并力爭納入雄安征遷區(qū)塊鏈系統(tǒng)封閉管理,實現(xiàn)政府穩(wěn)定征遷、企業(yè)順利轉(zhuǎn)型、我行風險可控并承接資金的共生發(fā)展,獲得政府和企業(yè)廣泛好評。為適應雄安以租為主的住房制度,陳xx將金融服務與雄安數(shù)字城市、智慧城市相結(jié)合,創(chuàng)新“租e融”項目,研究以租賃權(quán)創(chuàng)新、區(qū)塊鏈風控支持雄安普惠金融和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),助力新區(qū)率先構(gòu)建“租購同權(quán)”的載體,打造住房制度改革的全國樣板。“租e融”在總行首屆“創(chuàng)新馬拉松”大賽中經(jīng)過層層選拔,進入了全國住房租賃組25強。
不懼山海之遠,只為萬家憂樂。今后路上依然充滿挑戰(zhàn),陳xx將繼續(xù)堅定以奮斗者的姿態(tài),以新金融的行動,服務大眾安居樂業(yè),建設雄安美好未來!
銀行女員工事跡材料(通用23篇)篇六
20xx年加入中國共產(chǎn)黨,作為x年的老黨員,他嚴格要求自己,一直努力朝優(yōu)秀黨員方向不斷進取。20xx年x月x日進入xx銀行籌建工作組工作,作為第一個分配到法律合規(guī)部的員工,始終兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實。入行以來,主要負責內(nèi)控合規(guī)、操作風險、訴訟事務、監(jiān)管對接、知識產(chǎn)權(quán)管理、黨建等工作。
xx熱愛工作,愛崗敬業(yè)。在我行工作期間,不斷優(yōu)化工作細節(jié),一心一意服務客戶,盡心盡力保障前臺部門合規(guī)開展業(yè)務。為方便同事查詢法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定,她在我行籌建初期即獨立制作了法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定匯編,獨立搜集和分類了近x份銀監(jiān)會行政處罰信息,發(fā)布在辦公系統(tǒng)供全行參考。她積極學習同行合同管理優(yōu)秀經(jīng)驗,廣泛聽取客戶經(jīng)理合同使用具體建議,不斷補充完善各類標準合同。
開業(yè)至今,她制作完成存款業(yè)務、貸款業(yè)務、票據(jù)業(yè)務、中間業(yè)務等13類標準合同142份;根據(jù)監(jiān)管規(guī)定及業(yè)務發(fā)展需要,開業(yè)至今全面修訂標準合同4次,部分修訂十余次;發(fā)布標準合同填寫注意事項,培訓客戶經(jīng)理使用。她對待工作認真負責,不對急活苦活抱怨。在法規(guī)部連續(xù)三年牽頭的'全行年度活動中,她負責制作活動方案、協(xié)調(diào)全行各單位分工、組織各階段會議、聯(lián)絡外部機構(gòu)、匯總分析各單位報告和數(shù)據(jù)、制作活動總結(jié)報告。該同志以服務好保障好前臺業(yè)務部門做業(yè)務為工作原則,對經(jīng)營單位咨詢的問題,不拖延、不推責,主動幫助協(xié)調(diào)解決,受到經(jīng)營單位同事的認可。
xx除負責內(nèi)控合規(guī)工作外,還負責操作風險管理、訴訟事務、對接監(jiān)管、知識產(chǎn)權(quán)管理、黨建等工作。在操作風險管理工作中,她積極溝通相關條線管理部門,首批建立x項操作風險關鍵風險指標。指導公司管理部、普惠金融部、投資與金融市場部、消費金融部對委托貸款、票據(jù)銀行、銀行卡等x項流程開展操作風險與控制自己評估。對x項新產(chǎn)品新業(yè)務進行操作風險識別,反饋x條意見。開業(yè)至今,我行涉訴案件(含仲裁)共計x宗,她獨立代理x宗,全部勝訴。對接監(jiān)管方面。開業(yè)至今,對接xx銀保監(jiān)局小微企業(yè)融資難、融資貴專項檢查,xx銀保監(jiān)局稽核調(diào)查,每年監(jiān)管評級檢查等多項監(jiān)管檢查。知識產(chǎn)權(quán)管理方面,及時統(tǒng)計各單位商標、域名、軟件著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)申報需求,委托商標代理機構(gòu)做好檢索、評估、申報工作。開業(yè)至今已申請x個商標x項類別保護及x個域名保護。
xx作風嚴謹,清正廉潔,作風優(yōu)良,為人正直,遵紀守法。無論是在工作、生活還是學習中,都能以身作則,作出表率。能夠做到辦事不推諉,遇事不回避,做到不貪不占,不損害集體利益,清正廉潔。在20xx年至20xx年的年度考核中,x次被評為優(yōu)秀。
銀行女員工事跡材料(通用23篇)篇七
xx,女,漢族,xx市人,xxxx年x月出生,xxxx年畢業(yè)于xx財經(jīng)學院,本科學歷,中共預備黨員,現(xiàn)任xx路支行行長。xxxx年x月,xx歲到郵政儲蓄小河支行工作,從此,與郵政事業(yè)結(jié)下了不解之緣,滿腔熱情的在郵政事業(yè)上一干就是xx年。xxxx年x月始,歷史給了我施展才華機遇,先后調(diào)任x路支行、x村支行、x支行任行長。期間,取得會計資格證、保險代理資格證。
xxxx月xx月xx支行開業(yè),調(diào)任x支行的支行長,當時的工作都有是從零干起,該支行連續(xù)兩年各項任務完成排名各網(wǎng)點第一名,連續(xù)兩年被評為先進單位。憑著對郵政事業(yè)的深深的愛,率先垂范,不畏艱辛,銳意進取,敢于爭先,善于引領,在平凡的工作崗位上,創(chuàng)造了不凡的業(yè)績一年一個新臺階,年年都有新起色。
銀行是國家融資工作機構(gòu),但衡量一個金融機構(gòu)運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額。為此,想盡一切辦法,為支行存款上臺階做出了積極貢獻。為增存款量,我利用早晚、休息日等業(yè)余時間走巷串店,聯(lián)系企事業(yè)單位,走訪熟人、朋友、同學、商界成功人士,同他們建立起良好的關系,積極動員開設帳戶,廣泛吸收資金,擴大資金總量和可比經(jīng)營效益。今年十月份,她得知合朋村x位村民在外地承包工程收益很好,心動不如行動,她親自開車去動員,一次攬儲存款x余萬元,精誠所致,金石為開,今年以來她個人攬儲發(fā)生額達x余萬元,年未鞏固存款途額x萬元。為拓展業(yè)務范圍,積極宣傳業(yè)務品種,共發(fā)宣傳單x余份,咨詢?nèi)罕妜余人次,使群眾進一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務品種。我在工作之余不定期走訪朋友、親戚、同學,凡是認識的人都一一上門宣傳,給他們講通知存款、理財日日升都比活期存款利息高以外,還有零存整取、積少成多的優(yōu)點。共動員x多人辦理了通知存款及理財日日升,存款資金達到x萬元。
我認為,干部是面鏡,員工是桿秤;員工是領導的影子,有什么樣的領導就會有什么樣的員工;沒有帶不好的員工,只有不稱職的領導。作為支行的“班長”,要以身作則,率先垂范,凡是要求員工做到的,自己首先做到、做好;凡是要求大家不做的,自己堅決不做,用自己的模范行為帶動和影響員工。每天早晨,我總是第一個先到營業(yè)室,主持晨會,周密安排當天的工作,在多年的管理崗位上,也使我養(yǎng)成了一個習慣,每天必須查閱前一日的會計賬務,及時了解各項業(yè)務工作進度情況,掌握主要業(yè)務數(shù)據(jù),使各項工作安排做到有的放矢、有條不紊,存款的增長,各項業(yè)務的拓展情況,分給自己的任務最多,把最難辦的,最難啃的工作任務都由自己去做。在我的心里總是想著怎樣去完成工作任務,怎樣盡可能地提高員工作績效。在管理上堅持嚴格與人性化并重,大力營造團結(jié)和諧、積極進取的工作氛圍,每周擠出一天的時間,對所經(jīng)辦的業(yè)務傳票筆筆審查把關,保證規(guī)范化操作,每年經(jīng)過上級多個主官部門的檢查,都受到高度的評價。
銀行是窗口行業(yè),其服務態(tài)度的好壞、服務質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營業(yè)績和效益。高站位理細節(jié),智慧營銷贏客戶。我在工作中始終有一股沒服輸?shù)臎_勁,敢于向大銀行挑戰(zhàn),敢于向大客戶拋出橄欖枝。重點項目及大企業(yè)資金雄厚,是眾多金融機構(gòu)竟爭的主要對象。我從細節(jié)入手,借助政府相關信息,充分挖掘當?shù)刭Y源,抓住利于業(yè)務發(fā)展龍頭企業(yè),各級介入,深入攻關,xxxx年x月,得知一個農(nóng)產(chǎn)品物流項目落戶xx區(qū)xx鎮(zhèn)后迅速出擊,展開了從總經(jīng)理、財務主管一對一的營銷,多次溝通,深入攻關,幾經(jīng)周折,幾番努力,終于挫敗其他金融大客戶的“良苦用心”,與客戶建立了密切合作關系,使之支行成功搬遷至xx鎮(zhèn)。
由于各金融機構(gòu)競爭愈業(yè)激烈,傳統(tǒng)的營銷維護手段對穩(wěn)定客戶的'作用逐漸減弱,特別是月末、季末,各行業(yè)之間的競爭達到白熱化程狀態(tài)。為鎖定客戶,穩(wěn)定業(yè)務發(fā)展,結(jié)合本行客戶群體實際情況,著眼金融產(chǎn)品的發(fā)展趨勢,在全面發(fā)展各種業(yè)務的情況下,認真研究每個客戶的適用產(chǎn)品,利用掌握的業(yè)務知識,加大宣傳力度,讓客戶充分認識郵行產(chǎn)品,主動做到“把合適的產(chǎn)品銷售給適合的客戶”,使理財新產(chǎn)品深入人心,有一次我與私企老板閑談,得知該客戶有x萬元一個月后轉(zhuǎn)到外地投資,就及時向客戶介紹郵行理財產(chǎn)品,當時拍板認購x多萬元,存入了幾天,并獲得收益x余元,為此客戶不但沒有轉(zhuǎn)走資金,反而又轉(zhuǎn)入我行xx多萬元。帶著感情作業(yè)務,賦予服務人性化,我始終認為,對客戶服務的好壞直接關系到行業(yè)的發(fā)展與生存,要想把業(yè)務做好,首先把“人”做好,才能永久贏得客戶的認可,增強客戶的依附度,通過實實在在的溝通與客戶成為真正朋友,她帶領員工推出了“親情服務”、“上門服務”、“限時限務”等一系列服務方式,以“親切”、“周到”、“高效”的服務展示了支行形象。xxxx年x月x日,在走訪xxx地利農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)一客戶時,得知批發(fā)水果的石先生,因資金緊張,急需一百萬元的貸款,我?guī)ьI信貸員主動上門了解情況,介紹信貸業(yè)務,幫助石大哥到支行辦理了貸款業(yè)務,經(jīng)過支行快捷地服務并迅速放款,事后石大哥感激地說:“郵行公優(yōu)質(zhì)快捷的服務,真是解了我的燃眉之急”。事后,石大哥把回籠的一百五十萬元資金直接存到了我支行,通過此次信貨業(yè)務,郵儲銀行又進一步取得了市場客戶的信任。以“服務無小事”為標題,真誠待客戶,愛心奉獻顧客,哪怕是為客戶解答一個問題,復核一筆利息,兌換一張殘幣,時時處處都體現(xiàn)我服務客戶的誠心、愛心。xxxx年x月xx日中午,客戶向先生到郵儲銀行xx路支行辦理業(yè)務,不慎將八千元現(xiàn)金和一個黑色的錢包遺忘在柜臺上,通過我支行員工的努力,歸還給了失主,第二天客戶專門制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感謝。
在今后的工作中,我要以發(fā)展為主題,以加強經(jīng)營管理為基礎,以改革創(chuàng)新為動力,以實現(xiàn)高質(zhì)量、高效益為目標,推動我支行的經(jīng)營管理更上一層樓。
銀行女員工事跡材料(通用23篇)篇八
感動服務,就是在客戶孤助無援時一個善解人意的眼神;焦慮煩燥時一個親切友好的微笑;迷茫困惑時一個專業(yè)切實的建議;就是堅持在平凡的崗位上做不平凡的事情,就是為客戶提供超出預期的服務。感動服務不僅是錦上添花,更應是雪中送炭。這是xx支行理財部經(jīng)理xx的名言。她銀行從業(yè)八年的經(jīng)歷,六年的時間是在支行大堂從事理財服務工作,她憑借著對招行服務文化的深刻理解,用實際行動詮釋著招行的服務理念,始終站在第一線上踐行著xx銀行“感動服務”的誓言。她就是xx支行大堂經(jīng)理xx。
xx是xx支行大堂經(jīng)理,營業(yè)大廳就是她的陣地。在大廳里,你總會看到她的身影,干練中不失優(yōu)雅,沉穩(wěn)中略帶恬靜,她常用微笑來化解客戶的不滿和抱怨,用專業(yè)而簡潔的話語解答客戶的疑難。多年的從業(yè)經(jīng)驗歷練了她的穩(wěn)重和專業(yè),客戶因此信賴她,同事因此依賴她。
xx支行是沈陽分行客戶量、業(yè)務量均大的網(wǎng)點之一,擁有一卡通客戶25.3萬戶,對公結(jié)算客戶2200多戶。營業(yè)廳客流高峰時每天客戶量達到3000人次;每天為客戶提供著150公斤礦泉水、40公斤咖啡、40公斤牛奶……而作為支行理財服務部經(jīng)理的她,每天往來于大廳、貴賓室的客戶之間,每天步行的勞動量相當于踢半場球賽,每天說話相當于兩個職業(yè)教師的正常講話量。如此繁重的工作量,卻沒有降低服務質(zhì)量,xx年,她連續(xù)三個月被分行評選為“微笑大使”,累計受到客戶口頭和書面表揚20余次。
她常常會在與客戶的交往中建立如親人一般的深厚感情,客戶李女士便是其中的一位。李女士子女均在國外,她與丈夫和八十多歲的婆婆在一起生活。起初是由于李女士有一些外幣方面的業(yè)務常常來行咨詢,她常會給客戶提供一些專業(yè)合理的理財建議,一來二去便熟悉起來,李女士的一些資金也因此陸續(xù)轉(zhuǎn)入招行。一次李女士婆婆原來的住房由于停租想要給電話辦理停機保號業(yè)務,李女士向她咨詢這個業(yè)務如何辦理,見客戶要照顧年邁的婆婆,便主動利用休息時間到網(wǎng)通公司為客戶順利辦理了此項業(yè)務。還有一次李女士的丈夫在丹東出差時突發(fā)心臟病,被安排在當?shù)蒯t(yī)院休養(yǎng),李女士想去看丈夫可是婆婆又無人照顧,一時間心急如焚。當xx了解到客戶的難處后立即幫客戶雇了一個保姆,李女士才得以以最快時間去看望丈夫。幫助客戶解決了后顧之憂,李女士全家人都非常感動。很多人問只是一個與她非親非故的客戶,她所做的這些都不是她份內(nèi)的事情,何苦這么操心?她卻說為客戶持久的關懷不僅僅是在業(yè)務方面,如果我們能夠為客戶提供超出預期的服務,讓我們的行動感動客戶,客戶對招行的忠誠度就會越高。現(xiàn)在,李女士已經(jīng)成為我行私人銀行客戶,她已經(jīng)把招行的工作人員當成她的孩子一樣信賴。
年初,支行信用卡推廣遇到了瓶徑,總行統(tǒng)計口徑改為接新戶統(tǒng)計,如何迅速實現(xiàn)市場開拓,確保全年信用卡指標的完成?在主管行長的帶領下,迅速轉(zhuǎn)變營銷思路,積極開拓認同卡市場,xx與服務部員工深入到撫順各大保險公司進行宣講,深入沈陽市內(nèi)的保險公司進行現(xiàn)場營銷,多少個休息日,她都和同事們都戰(zhàn)斗在營銷的第一線。為了讓部門同事能多休息,好多保險公司都是她一個人提著筆記本電腦,利用保險公司例會間隔進行宣傳。在她和部門同事的努力下,xx支行在九月末順利完成全年任務指標,全年新發(fā)卡9500余張。很多營銷工作她不僅為同事提供業(yè)務知識、營銷技巧等方面的培訓,她總是身先士卒,為同事做出典范。
xx支行是一個先進的集體,曾多次被總行授予“先進集體”榮譽稱號;多次被遼寧省銀行同業(yè)協(xié)會授予“遼寧省銀行業(yè)最佳經(jīng)營管理單位”、“遼寧省十佳儲蓄窗口”榮譽稱號;多次被遼寧省婦聯(lián)授予“巾幗建功文明示范崗”榮譽稱號;多次榮獲“全國創(chuàng)建文明行業(yè)先進單位”榮譽稱號;連年被評為“服務優(yōu)勝單位”,多次榮獲遼寧省銀行業(yè)百家金牌服務單位稱號。
xx年,在感動服務活動中,xx支行迎來了國銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明服務示范單位的競賽活動。今年10月份,作為參檢的六家支行之一,xx支行迎來了中國銀行業(yè)文明服務示范單位檢查小組的檢查,為了順利通過中銀協(xié)的評比,爭取好成績,她翻閱整理了大量的資料,結(jié)合實際工作整理了30余萬字的材料。當分門別類地向檢查組全部呈現(xiàn)時,檢查組被招行日常服務扎實有效所折服,支行順利通過了檢查。在日常工作中,她以“潤物細無聲”的引導方式將招行的服務文化滲透到每一名員工的心里,向員工灌輸先進的服務理念和技巧,規(guī)范員工服務行為,提升客戶經(jīng)理服務水準,在員工眼里她就像一位難得的良師益友。她不僅與員工克服工作中的困難,還讓每個人在工作中吸取經(jīng)驗和教訓,讓大家共同成長和進步。盡管每天的客戶壓力都十分大,但xx帶領的理財服務部永遠充滿著生機與活力。這就是個人魅力帶來的巨大團隊力量。
“合抱之木,生于毫末,九層之臺,起于累土”,她一貫倡導服務的.連續(xù)相、系統(tǒng)性和創(chuàng)新性。奧林匹克運動會期間,xx支行作為三家服務招行服務延時單位,不僅承擔著為奧林匹克運動會來賓提供服務的工作,也肩負著展示招行優(yōu)質(zhì)服務的重任。
為了帶領全行員工將服務工作提升到一個“更高、更快、更好”的層次,給各國來賓提升方便、高效、快捷的服務,xx想了很多辦法。她改進了營業(yè)環(huán)境,所有的設施均配備了中英文說明;率先在全行推出了“殘疾人服務通道”;組織全體員工利用晨晚會時間學習手語,方便殘疾人辦理業(yè)務;奧林匹克運動會期間,她帶領部門全體員工參加英語口語培訓,由支行有海外經(jīng)歷的員工做老師,兩個月的時間,理財服務部員工人人都能獨立使用英語接待外籍客戶;同時她還認真調(diào)研了周邊的中銀所能受理的外幣業(yè)務種類,制作了精美的中英文對照的網(wǎng)點服務路線圖,以供不時之需。
奧林匹克運動會服務期間她總是沖鋒在前,親自接待外國客戶,為外國客戶開辟“一站式”服務通道。xx支行累計接待外國客戶百余人次,無一例客戶投訴,招行的服務受到了外籍人士的稱贊和好評。她說“奧林匹克運動會對于我們銀行來說也是一次難得的機遇與挑戰(zhàn),只有不斷自省,不斷進步,不斷創(chuàng)新才能為我們贏得發(fā)展的機遇”。
xx支行的服務文化中,創(chuàng)新,是最重要的特色,創(chuàng)新,是服務的靈魂。為了能集思廣益、改進目前不適應市場和客戶需求的地方,xx支行通過鼓勵員工提出合理化建議的方法積極創(chuàng)新,創(chuàng)新服務工作方法、內(nèi)容、手段和業(yè)務操作流程,使員工能針對服務工作暢所欲言,對整體服務質(zhì)量的提高起到了很好的促進作用。作為服務在第一線的工作人員,她多次向分支行給出合理化創(chuàng)新建議,多項建議被支行采納,其中關于電話營銷的合理化建議還榮獲沈陽分行三等獎。
xx年也是xx支行的服務創(chuàng)新之年,這一年,xx支行在客戶經(jīng)理管理方面不斷創(chuàng)新,推出公私客戶經(jīng)理聯(lián)動走訪制度、客戶資料查詢查復制度,對于客戶資料保管和客戶經(jīng)理管理方面起到了積極的推動作用。xx支行還完善了金葵花維護管理辦法,xx執(zhí)筆起草了支行維護流程,確立了客戶經(jīng)理對應營銷小組,從客戶開發(fā)、后續(xù)跟蹤維護等進行流程化管理。為支行金葵花維護奠定了基礎。
正是在這樣十年如一日的服務中,正是在這樣真誠、勤奮的服務中,正是一個又一個像她一樣的員工,為xx支行贏得了客戶的信任和尊重,同時也得到了客戶的回報和社會的認同,收獲了累累碩果。
銀行女員工事跡材料(通用23篇)篇九
李xx,男,39歲,朝鮮族,碩士研究生學歷,中共黨員,現(xiàn)任中國建設銀行吉林省分行長春第一汽車集團公司支行(下簡稱“長春一汽支行”)公司業(yè)務部黨支部書記、經(jīng)理。
近年來,該同志緊跟總、分行戰(zhàn)略導向,搶抓吉林全方位振興和一汽集團轉(zhuǎn)型發(fā)展機遇,以一汽集團全產(chǎn)業(yè)鏈為抓手,實現(xiàn)“雙小”戰(zhàn)略對“雙大”戰(zhàn)略的有效承接,并積極拓展多元化客戶群體,強力推進“效益、質(zhì)量、資產(chǎn)、負債”四輪驅(qū)動,以服務和創(chuàng)新持續(xù)對外賦能,幫助企業(yè)紓困解難,服務便捷百姓生活,帶領團隊為支行對公業(yè)務實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展做出了積極貢獻。20xx年,該同志帶領支行團隊獲得總行普惠金融先進集體、省分行旺季對公綜合營銷獎、省分行旺季戰(zhàn)略業(yè)務拓展獎、省分行旺季對公中收拓展獎等多項榮譽。
一汽集團是民族制造業(yè)的代表,在新常態(tài)下開啟了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級之路,與總行第二發(fā)展曲線高度契合。長春一汽支行緊跟總行戰(zhàn)略導向和省分行工作部署,全力支持民族制造業(yè)品牌一汽集團轉(zhuǎn)型發(fā)展。支行公司業(yè)務部經(jīng)理李xx同時兼任一汽集團駐點客戶經(jīng)理,他及時敏銳撲捉客戶信息,發(fā)掘客戶轉(zhuǎn)型發(fā)展金融需求,尤其是針對客戶痛點難點問題,積極研究高契合度的全產(chǎn)業(yè)鏈解決方案,努力為一汽集團提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務。一是及時跟進一汽集團移動出行板塊的全國布局和項目推進。二是為一汽集團汽車金融板塊提供資產(chǎn)證券化支持。三是積極探索通過國際商業(yè)轉(zhuǎn)貸引入海外低成本資金扶持境內(nèi)實體。四是推動交易快貸上線。為一汽全資子公司融資提供交易快貸產(chǎn)品,實現(xiàn)吉林省分行首筆發(fā)放。五是助力一汽集團紅旗振興戰(zhàn)略。努力為一汽集團提供綜合金融服務方案,積極參與紅旗小鎮(zhèn)的規(guī)劃構(gòu)建;協(xié)調(diào)總行和建信信托參與“紅旗智能網(wǎng)聯(lián)及新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金”。
該同志堅持站在客戶視角跟蹤全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營動態(tài),深刻理解供應鏈金融是“戰(zhàn)略中的戰(zhàn)略”的深刻內(nèi)涵,想客戶之所想,急客戶之所急,想客戶之所未想,急客戶之所未急,不斷深入挖掘戰(zhàn)略客戶需求,圍繞主機廠上游、下游和終端客戶,著力打造全產(chǎn)業(yè)鏈、全流程、全產(chǎn)品的綜合金融服務解決方案。一是創(chuàng)新推出“e賬通”產(chǎn)品。為解決主機廠上游汽車零部件供應商尤其是中小型供應商融資難融資貴的問題,在總行、省分行的大力支持下,他帶領團隊創(chuàng)新設計“e賬通”產(chǎn)品。憑借良好的基本結(jié)算服務基礎、多年成功的下游網(wǎng)絡供應鏈融資服務經(jīng)驗、強大的后臺系統(tǒng)支持和創(chuàng)新方案,成為唯一打通全產(chǎn)業(yè)鏈的金融機構(gòu)。該產(chǎn)業(yè)鏈下游“e銷通”產(chǎn)品,持續(xù)保持同業(yè)領先地位。二是產(chǎn)業(yè)鏈終端融資創(chuàng)新取得新突破。該同志圍繞以b端賦能、c端突圍的思路,堅持跨條線聯(lián)動,與支行信用卡團隊積極配合,在總行、省行和兄弟分行的支持下,創(chuàng)新終端融資“e銷分期”產(chǎn)品,針對終端客戶實現(xiàn)一點對全國的分期業(yè)務。
長春一汽支行是全國先進基層黨組織,作為這個優(yōu)秀集體中的一名黨員、一名黨支部書記,該同志深深感受到肩上擔負的.責任和使命,在工作學習中堅持學在前、干在前,以身作則,當好表率。作為青年黨員,他認真貫徹落實黨的十九大精神,深刻認識深化金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要性和必要性,不斷強化青年金融工作者的責任感和使命感,努力將所學所用付諸于助力區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的實際行動中。作為黨支部書記,他堅持下好黨建和業(yè)務“一盤棋”,把黨建工作融入貫穿到經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié),推進黨建和業(yè)務深度融合。圍繞“三大戰(zhàn)略”和經(jīng)營重點領域,以“黨建+”模式,與客戶開展黨建共建活動,增進了與客戶的思想認同和情感認同;組建黨員攻堅小分隊,圍繞重點項目開展攻堅活動,有效推動“一汽移動出行”項目,創(chuàng)新推出“e賬通”產(chǎn)品,助力企業(yè)發(fā)展;“不忘初心、牢記使命”主題教育開展后,組織部門黨員成立“公司業(yè)務部張富清金融服務隊”,帶領團隊向榜樣學習,主動擔當作為,及時對接企業(yè)金融服務需求,以金融力量為企業(yè)紓解困難,得到了企業(yè)的一致贊譽。
這就是李xx,一個立足基層默默耕耘的年輕人,一個國有大行擔當?shù)闹艺\踐行者。他用服務讓建行贏得更多信賴,以創(chuàng)新讓發(fā)展取得更大突破,用飽含激情的青春業(yè)績書寫出新時代建行青年的華彩樂章!
銀行女員工事跡材料(通用23篇)篇十
xx是xx銀行營運管理部一名普通的員工,她在自我平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),刻苦鉆研,得到了領導、同事們的.認可。她于20xx年光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,成為一名預備黨員,時刻準備著接受黨和組織更嚴格的考驗。她組織紀律性強,堅守工作崗位,用心參加行內(nèi)組織的各項活動,恪守職業(yè)道德。
20xx年5月,xx在xx銀行籌建時加入營運管理部,從事營運生成與設計崗位,并擔任部門綜合員。在工作中,她虛心向領導、同事請教,熟悉行內(nèi)各業(yè)務系統(tǒng)和規(guī)章制度,用心開展各項測試和制度編寫及人員培訓工作。她積極利用業(yè)余時間加強學習,學習范圍不僅僅限于專業(yè)領域,做好各項知識和技能儲備,為今后更好地工作打下了良好的基礎。
在工作上,她本著認真負責、盡職盡業(yè)的態(tài)度,積極完成任務,并盡力以最優(yōu)的標準來嚴格要求自己,曾多次榮獲行內(nèi)先進工作者和三八紅旗手稱號。她日常負責行內(nèi)核心系統(tǒng)各項優(yōu)化特別專注于對公業(yè)務、貸款業(yè)務,包括全能柜臺、企業(yè)便捷服務平臺、外幣核心系統(tǒng)等多項業(yè)務系統(tǒng)需求并跟蹤測試和投產(chǎn)上線,做好投產(chǎn)后人員培訓工作。
在生活中她是一位熱情、開朗、樂觀向上的同志,與周圍同事關系融洽,并熱心主動幫忙他人,待人真誠,與人為善,以工作為先,不計較個人得失。
她始終保持工作熱情和學習干勁,為xx銀行的持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
銀行女員工事跡材料(通用23篇)篇十一
xx,男,43歲,19xx年參加工作,至今已有十多年,在這么多年來實踐工作中,他緊緊圍繞礦逐年總體工作目標,全面貫徹黨政各項方針、政策,結(jié)合本隊工作實際,堅持“機電為生產(chǎn)服務”的原則,以推行6s管理為手段,加強設備檢修力度,克服困難,創(chuàng)新管理,創(chuàng)新技術(shù),不折不扣的完成好了各項安全生產(chǎn)任務。就拿去年5月至今來說,先后共排查機電設備事故隱患132條,落實安全生產(chǎn)責任項76條,制止嚴重不規(guī)范行為19次,事故發(fā)生率較去年同期下降了9%~11%,為我隊的安全高效生產(chǎn)做出了突出貢獻。
打鐵先須自身硬。自韓建平參加工作以來,就埋下頭來,一心一意學技術(shù),立志要干一行、精一行。平時學習中,韓建平總是將理論學習與實際工作相結(jié)合,十幾年來他認真研讀了《礦山電工學》、《弱電管理》、《電鉗維修》等教材,遇到不懂的地方,就隨時記在本子上,實際工作中虛心向身邊師傅請教。由于學習方法得當,學習形式多樣,他很快熟練掌握了各種電氣設備的結(jié)構(gòu)、性能和工作原理,成為了一名不可多得的“尖子生”。
安全是一切工作的重要前提。他深知從事設備檢修,方方面面的工作細節(jié)比較復雜,環(huán)節(jié)多,安全管理需要更加細致。日常工作中,他嚴格要求分管工長各司其位,各負其責,既要做到分工明確,又要做到相互協(xié)作。一但發(fā)現(xiàn)問題隱患,立即采取有效措施進行整改,關鍵時刻就親自操作,總是把最危險的工作留給自己。此外,他還嚴格要求職工按崗位標準化作業(yè)標準作業(yè),嚴把安全質(zhì)量關,確保全工段職工安全無事故,從而促進了班組整體水平的不斷提升。特別是在去年,我隊先后幾次遇到過地質(zhì)構(gòu)造段等特殊困難的情況下,他身先士卒,帶頭苦干,帶領檢修班全體職工不畏艱難,發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的精神,一上就是24小時,每月下來的出勤率總是在25個班以上,從而確保了所有設備的正常運行,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)的正規(guī)循環(huán)。
他合理組織用工,以便做到人盡其才。讓工作積極主動、業(yè)務能力強、技術(shù)水平高的職工多掙,讓工作不積極、業(yè)務能力差、技術(shù)水平低的職工少掙甚至不掙,技術(shù)工人的工資有的時候都能超過工長,切實體現(xiàn)了多勞多得和按效分配的原則。通過這種機制,職工學技術(shù)、爭先進的積極性得到了明顯的提高,先后涌現(xiàn)出接管檢修工楊軍、電氣檢修工張新民等一批技術(shù)尖子。
他十分注重老工人的傳、幫、帶作用,在安排工作時,注意新老搭配,讓老工人和新工人結(jié)對子,在工作中手把手地教,同時大膽地讓新工人挑重擔,將他們安排在重要的崗位上鍛練,充分調(diào)動了新工人學技術(shù)的積極性、主動性。每當一批新工人入隊后,他就專門把學電氣專業(yè)的挑選出來,直接安排在設備檢修的工作崗位上,有針對性的加強培訓和現(xiàn)場技術(shù)指導,使他們盡快地適應了崗位工作,緩解了近年來出現(xiàn)的電氣檢修工嚴重短缺的現(xiàn)狀。
檢修工段是材料配件消耗大戶,為此,他經(jīng)常強調(diào)職工要“愛隊如家、勤儉節(jié)約”。嚴格要求職工在作業(yè)過程中,能回收的必須回收,不能回收的必須說明情況,決不允許有浪費現(xiàn)象。對于在回收工作中表現(xiàn)好的職工,他都按規(guī)定給予一定獎勵;對不按規(guī)定回收的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),都要根據(jù)實際情況嚴格處罰,決不濫用職權(quán)。在他的帶領下,各個班組內(nèi)形成了一種人人講節(jié)約、個個有責任的良好的經(jīng)營風氣。同時,為進一步搞好班組核算,他建議隊里專門制作了回收物件存放箱,避免了諸如五小電器、壞拖滾、電纜勾等小型物件在運輸過程中的丟失現(xiàn)象,保證了按量回收。此外,他還要求職工在檢修設備時必須做到認真、細致,及時把問題處理在最小程度,盡量避免大投入、大消耗,為降低全隊成本指標的節(jié)約做出了積極貢獻。
在工作實踐中,他認真鉆研業(yè)務技術(shù),不斷提高自身技術(shù)水平,積極為隊里的技術(shù)改造出謀劃策,為生產(chǎn)效率的不斷提高做出了突出貢獻。
一年多來,他先后參與開展了多項技術(shù)革新,促進了生產(chǎn)效率的提高。他先后成功進行了120掘進機超前支護工業(yè)性試驗,掘錨一體機工業(yè)性試驗。掘進面的臨時支護一直困饒煤礦安全第一難題,他立足自身,改進了超前支護置換閥,油路冷卻系統(tǒng),實現(xiàn)了一割兩排,三個循環(huán)6架棚的記錄,為綜掘臨時支護進行了有益的探索。他還改進了掘錨機電液控制水路系統(tǒng),掘進機升降油缸液壓閥及管路,掘進機裝煤系統(tǒng),革新了掘錨操作工藝,首次使用了加長鉆桿,加長了攪拌器,特殊鋼帶、快速螺母等工藝,有效的促進了生產(chǎn)效率的提高。
當前公司、全礦上下正在大力開展企業(yè)文化創(chuàng)建活動,他深知這項工作帶來的益處,在日常的工作中,他嚴格按照6s考評細則約束職工,規(guī)范職工的作業(yè)行為,要求職工干標準活、干放心活。他狠抓崗前儀式質(zhì)量,要求職工要以良好的精神風貌對待崗前儀式,要體現(xiàn)出軍事化管理的雷厲風行特色。對待職工的講評,他嚴格要求大家必須把工作中的經(jīng)驗、教訓、心得、體會講出來,在促進自己提高的同時,也幫助他人提高。在全工段內(nèi)部形成了相互學習、相互促進、相互提高、人人爭當先進的良好氛圍,提升了管理水平,促進了隊伍建設。
有付出就有收獲,韓建平同事就是這樣憑著對工作的嚴謹、對安全的執(zhí)著、對企業(yè)的忠誠,影響和感染著他身邊的每一個人,從而鍛造出一個強有力的戰(zhàn)斗集體,取得一個個輝煌的成績;正是有了這樣能干事、干實事的好同事,也鼓勵和鞭策著周圍的同事為企業(yè)的騰飛、大集團的建設更加奮發(fā)拼搏!
銀行女員工事跡材料(通用23篇)篇十二
我叫xxx,于xx年參加工作,十幾年來我在普通的銀行崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,為銀行的發(fā)展做出了我應有的貢獻,工作以來我從三個方面始終嚴格要求自己。
進修上從不言倦作為一名青年職工,我始終把進修作為生活及工作的重中之重。眾所周知,銀行窗口人員的素質(zhì)決定了客戶對郵政銀行最根基的認知,我正是意識到自身的素質(zhì)直接影響工商銀行的整體形象。于是我內(nèi)練禮儀外練手藝,積極加入各類培訓,刻苦學習業(yè)務知識和操作技能,積極參加單位組織的技能比賽,積極參加各項新業(yè)務培訓。郵政儲蓄的發(fā)展是與時俱進的,各類新業(yè)務、新技術(shù)層出不窮,我能及時充電學習,始終保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和一絲不茍的工作作風,積極參與到電子化支局統(tǒng)版工程、儲匯互通工程、營業(yè)與網(wǎng)運互通工程、工商銀行匯兌大集中工程、工商系統(tǒng)大集中工程中去,認真貫徹“迅速、準確、安全、方便”的服務方針,嚴以律己,優(yōu)質(zhì)完成各項任務,無數(shù)次因為進修,我冷落了家人,因為上課,我忘記了吃飯,為了學習我狠心將自己年幼的孩子托付給年邁的雙親照看,無數(shù)次我面對自己可愛的孩子暗暗心酸。可是困難xx阻止我前進的腳步。我相信天道酬勤,通過我的堅持和努力,我一定能夠進一步掌握最新的金融業(yè)知識,用知識武裝自己,為工商銀行的明天做出更大的貢獻。
作為一個會計工作者,除了快速準確進行賬務處理以外,我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,真誠、周到的服務使我跟客戶建立了良好的關系。我對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢,向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品,并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題,功夫不負苦心人,今年我成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶,電話銀行30戶,待發(fā)工資10戶,待發(fā)工資戶月交易量上1000萬,為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務收入。
自改革開放以來,全國的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化,小欖優(yōu)越的投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺及外國投資者,敏銳的視覺和積極的思考,讓我認識到大量的新企業(yè)將要誕生,如何讓更多的企業(yè)到我行開戶以帶動我行存款和結(jié)算量?為此我出謀獻策,向領導提建議,在領導的帶領下有的放肆的展開了外勤攻關,組織了銀企聯(lián)歡會,向企業(yè)介紹我行結(jié)算、資金等優(yōu)勢,這系列的工作沒有白做,如雨后春筍般成立的企業(yè)一個個來到了我行開戶。
為穩(wěn)住客戶,穩(wěn)住存款,支行采取了客戶定人跟進服務制,考慮到我多年豐富的工作經(jīng)驗和較寬的人際關系,支行領導把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財政所是我支行營業(yè)部的系統(tǒng)大戶,我每天堅持對其業(yè)務需求及資金流向的跟進,為其提供了一對一的貼身化服務,不但穩(wěn)住了存款,還保持了良好合作關系,為我行的一些本地業(yè)務拓展提供了便利和優(yōu)勢。
現(xiàn)在我從事會計報表編制崗,在今年賬務上收之后,工作量明顯的加大,每天超過7點下班是家常便飯,每月的1號都要加班做報表,每年的“元旦“、”五一“、”國慶“,是大部分人的三個法定的節(jié)假日,是人們親人團聚、情人團圓、共享天倫的日子,而在這黃金周的第一天,我依然堅守崗位,認真的完成全支行的報表編制。在報表崗以來我沒有真正的完整地度過一個“元旦“、”五一“、”國慶“,也從沒享受到加班待遇,但是我沒有任何一句怨言,因為這就是我的工作,我深知我所負責的報表的準確性和紀實性直接影響到全支行甚至全分行的經(jīng)營效益的統(tǒng)計,我考慮的是如何及時、準確地完成報表,為領導和上級部門決策提供會計信息。
從年僅18歲入行到現(xiàn)在,我一直把工行當我家,我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數(shù)次在心底深情的說:工行,我愛你,我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻我的青春和熱血!
銀行女員工事跡材料(通用23篇)篇十三
孔xx,男,33歲,漢族,大學本科學歷,中共黨員,現(xiàn)任中國建設銀行山西臨汾市分行襄汾支行黨支部書記、行長。山西省縣域機構(gòu)考核前六、支行考核a檔前三、存款新增、對公帳戶總量四行第一、員工收入全行前三、etc攻堅總量破萬、裕農(nóng)通333行政村全覆蓋、旺季考核全行第一、“3+2攻堅”全行第一、賬戶、商戶拓展全行第一等等,這是襄汾支行20xx年交出的成績單。誰曾想,就是這樣一個機構(gòu),兩年前還是員工收入吃“低保”、支行考核在c檔、存款四行處末尾、信訪風險較突出的困難行。兩年間,支行萬象更新!問及數(shù)字背后的奧秘,支行負責人孔xx總是回答:襄汾的員工隊伍好!
孔xx20xx年參加工作,20xx年11月任建行襄汾河西支行行長,20xx年4月任襄汾支行行長,20xx年10月統(tǒng)管襄汾兩個機構(gòu),兩年時間,三次職務調(diào)整,用激情與責任演繹青春,用勤勞與付出創(chuàng)造價值,在基層平凡崗位書寫出別樣的青春故事。
入職紅梅。20xx年參加工作,進入全國百佳網(wǎng)點紅梅理財中心工作,身邊人人是榜樣,工作處處是真知,多觀察、勤思考,向身邊同事學,從工作實踐悟,“用心服務、創(chuàng)新求變、團結(jié)協(xié)作、追求卓越”的紅梅精神,從職業(yè)生涯初期就根植于心底。
組織鍛煉。20xx年調(diào)整至人力資源部工作,作為組織部門的年輕人,始終堅持“講原則、講制度、講情感、講痕跡”四講工作法,探索實踐的“兩定、兩傾斜、一循環(huán)”績效分配機制,有力促進了全行經(jīng)營水平的提升。
基層錘煉。20xx年到基層機構(gòu)襄汾支行任職,面對金融科技大變革,尤其建設銀行“三大戰(zhàn)略”及第二發(fā)展曲線的新要求,秉承“功成不必在我、功成必定有我”的情懷,保持學習的定力和韌性,堅持實踐的探索和挖潛,主動擔當、自覺融入,“把自己擺進去”,找準角色定位,發(fā)揮應有作用,努力實現(xiàn)自身價值。
強化政治站位,推進金融扶貧。深刻領會黨中央精準扶貧工作的戰(zhàn)略意義,將金融扶貧工作作為建行履行企業(yè)社會責任的重要手段,積極推進,認真落實。任職基層機構(gòu)負責人三年間,該同志帶領支行員工走村入戶,調(diào)查摸底,累計投放扶貧貸款965萬,涉及11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)106個行政村193戶貧困戶,累計投放額當?shù)厮男械谝唬涣悸蕿?。積極開展駐村幫扶工作,聯(lián)系三個村,15個貧困戶,以切實行動,體現(xiàn)黨的關懷。
夯實發(fā)展基礎,強化客戶經(jīng)營。堅持經(jīng)營銀行,就是經(jīng)營客戶的理念,不斷深化客戶經(jīng)營管理水平。該同志對高端客戶提供全面、優(yōu)質(zhì),綜合性、多元化的服務。持續(xù)強化商戶經(jīng)營類客戶營銷,提供高效、差別化、有溫度的服務。持續(xù)強化農(nóng)村客群經(jīng)營,依托裕農(nóng)通平臺,關注重點資金客戶流動,提供上門、一體化、針對性的服務。持續(xù)強化公私聯(lián)動經(jīng)營,提供全方位、專業(yè)化、有深度的服務。通過持續(xù)的客戶經(jīng)營,形成客戶存款的良性經(jīng)營。20xx年支行一般性存款日均新增2.2億元,實現(xiàn)四行第一的新突破。
開展普惠金融,支持小微發(fā)展。支行積極響應普惠金融及總行三大戰(zhàn)略,利用“大數(shù)據(jù)”工具,在風險可控的前提下,認真學習、主動做為,走進市場、走進企業(yè)、走進客戶,大力推進大數(shù)據(jù)信用類貸款,解決小微企業(yè)融資困境,20xx-2019年累計為42個小微企業(yè)發(fā)放免抵押、純信用貸款20xx萬。為近兩千余個體工商戶及農(nóng)戶,提供個人快貸3600萬。20xx年普惠金融新增投放1500萬,位列系統(tǒng)第一,獲得省分行旺季營銷普惠金融優(yōu)勝網(wǎng)點。
推動金融科技,打造智慧縣城。積極推進落實總行金融科技戰(zhàn)略,解決g點痛點難點。為襄汾住建等8個行政單位上線智慧黨建平臺,打造智慧黨務。為襄汾人民醫(yī)院上線銀醫(yī)一卡通,打造智慧醫(yī)院。為襄汾高中、實驗高中上線云平臺繳費,打造智慧學校。為縣域最大商超,上線聚合支付,打造智慧購物。在打造智慧縣城工作中,貢獻建行力量。
堅守政治站位。作為支部書記,該同志嚴格履行主體責任,扎實開展“兩學一做”、“不忘初心牢記使命“主題教育工作,進一步增強“四個意識”,堅定“四個自信”,進一步提升“兩個維護”的思想自覺和行動自覺。
嚴格履行“兩個責任”。該同志深刻把握“守初心、擔使命、找差距、抓落實”這12個字總要求的內(nèi)涵要義,嚴格落實“兩個責任”,組織開展“亮標準、亮身份、亮承諾”、“爭做合格黨員”、“黨建+”等系列活動,志存高遠,堅定信念,把個人的理想價值與建設銀行事業(yè)緊密地聯(lián)合在一起,心中有陽光,腳下有力量。
該同志作為一名青年干部,不斷增強歷史使命感和政治責任感,始終堅持將大局觀念放在第一位,以抓鐵有痕的態(tài)度、以釘釘子的精神,以更高的標準嚴格要求自己,力爭做好表率和“排頭兵”,再鼓干勁,再接再厲,發(fā)揮優(yōu)勢,以嶄新的工作姿態(tài)、飽滿的工作熱情和加倍的努力投入到各項工作當中,為建設銀行事業(yè)發(fā)奮工作!
銀行女員工事跡材料(通用23篇)篇十四
xx銀行對他12年的培養(yǎng),讓他曾經(jīng)扎根與這片膏壤,他愿用自己全部的身心繪制最絢麗的藍圖,銀行員工先進事跡資料。他就是xx,男,漢族,、經(jīng)濟師,1996年卒業(yè)分配后參加建行事情,目前xx綜合部事情。
求知若渴、勤練業(yè)務。
1996年,xx滿懷憧憬,以優(yōu)異的成績從學校畢業(yè),通過嚴格的考試,他幸運的成為了xx的一員,這份向往已久的職業(yè)讓他充滿了熱情和心。為了迅速提高自己的業(yè)務水平,xx購置了大量的業(yè)務書籍,求知若渴,撰寫讀書筆記20多萬字。并積極參加建行組織的各項業(yè)務研究,虛心向領導和同事請教,多年來,他堅持不懈自學《貸款通則》、《貸人員手冊》、《票據(jù)法》等相關書籍,還認真研究國家最新的金融工作方針政策、銀行的相關規(guī)章制度等。一份耕耘,一份收獲,xx先后取得了經(jīng)濟師、企業(yè)法律顧問資格和中級計算機技能操作證書。他在省市分、行媒體上發(fā)表經(jīng)濟、法律類文章百余篇,征文多次獲獎。撰寫的.《銀行應充分估計訴訟風險》、《淺談采取法律手段催收個人不良貸款應注意的幾個問題》等一系列文章,引起了上級行的高度重視。
嚴于律己,率先垂范,在日常生活中堅持了黨員的優(yōu)秀品格。
該同志能夠按照新時期保持黨員先進性的標準嚴格要求自己,自覺遵守黨的紀律,加強道德修養(yǎng),始終保持員的優(yōu)秀本色,在任務面前總是沖在最前,在榮譽面前總是讓給同志們。在工作中注意方法技巧,顧全大局,善于調(diào)動同志們的積極性,形成合力。在生活中,與人為善,坦誠相待,經(jīng)常和同志們交流思想、暢談感受,努力營造團結(jié)向上的工作氛圍,和同志們建立了深厚的感情和友誼,確保了科室工作的不斷進步,此外,對領導安排的工作任務,不管是份內(nèi)的、還是份外的,都樂意接收,認真完成,表現(xiàn)出了一名優(yōu)秀員員應有的政治覺悟和優(yōu)秀品格,發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。
享樂耐勞、愛崗敬業(yè)。
優(yōu)質(zhì)文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,xx確實動了一番腦筋。一是擺正位置,更新觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業(yè)務技術(shù)和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力研究新業(yè)務知識大力拓展綜合部的服務領域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。一是給本部門的員工服好務,不論員工出現(xiàn)了什么問題,他都能主動解決,。二是給各部門服好務,因綜合部是全部業(yè)務的后勤保障部門,我和各部門的業(yè)務聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論哪個部門找到他,他都能積極為他們辦理或者親自上門想方設法的幫助他們解決。
能力突出、成效顯著。
多年來,xx對工作積極進取的態(tài)度和高度負責的事業(yè)心也為他贏得了榮譽,他負責的多項重要工作都得到了各級領導和同事的高度肯定,展現(xiàn)了其突出的工作能力,在多年的工作中,xx多次被評為先進工作者,同時更是一位全面發(fā)展的銀行職員,在xx分行組織的各項文體競賽中,他以高度的集體榮譽感積極參加,并都獲得了很好的名次。
積極參加“科學發(fā)展觀研究”活動。
20xx年,“科學發(fā)展觀研究”開展以來,xx認真參加行里組織的“科學發(fā)展觀研究”研究,做好筆記,保質(zhì)保量地完成各階段的研究任務,認真開展批評和自我批評,找出思想、事情中存在的不足之處,努力改正,不竭完善自己;除此以外,還創(chuàng)辦了《深入開展研究實踐科學發(fā)展觀活動事情簡報》,承擔全市“科學發(fā)展觀研究”活動的宣傳報道事情,共編發(fā)《簡報》共23期,收錄稿件71篇,采用35篇;省行專欄選登55篇,其中有6篇刊登在省行《簡報》上。通過研究中我為自己今后的事情提出了四個目標,一是加強研究,堅持在理想念上下功夫;二是在牢記黨的宗旨,在服務群眾群眾上下功夫;三是立足崗位,在發(fā)揮模范作用上下功夫;四是無私奉獻,在弘揚職業(yè)道德發(fā)揚黨員風范上下功夫。通過多半年來的研究,使我更加深刻理解到“科學發(fā)展觀研究”重要思想的內(nèi)涵,堅定了我全心全意為群眾服務的宗旨。
銀行女員工事跡材料(通用23篇)篇十五
呂x,女,本科學歷,初級職稱,現(xiàn)任陽谷站前街支行高柜柜員。該20xx年7月行工作以來懷著對銀行事業(yè)的滿腔熱情,數(shù)年如一日,兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,一步一個腳印,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。
近年來,新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務,使她深刻地認識到,只有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念,努力加強自身學習,煉就過硬的本領,提高自身素質(zhì),才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務。作為一名青年員工,呂x始終把業(yè)務學習和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務,她都率先及時學習,掌握制度和業(yè)務要求,通曉每一個細節(jié),她堅持邊干邊學邊練,努力做到技術(shù)全面,業(yè)務精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質(zhì),她以嚴謹、細致、負責的工作態(tài)度,虛心向比自己業(yè)務能力強的同事學習請教,憑著扎實的銀行業(yè)務功底和對銀行業(yè)務較全面的了解,及時準確地處理各種類型的業(yè)務難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績,獲得了全行員工的高度認可。長期以來呂x不斷加強政治學習,提高自身思想認識,并積極的向黨組織靠攏,在各方面的磨練下,她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好,業(yè)務工作能力強,文化水平高的新世紀農(nóng)行女職工。
隨著農(nóng)行改革的深入,規(guī)范化服務的實施,對銀行最前沿的柜員,提出了更高的要求,不僅需要具備全面的業(yè)務素質(zhì),更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個性化的、情感化的高層次的服務,同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,依靠周到的服務使跟客戶建立了良好的關系。在工作中,她有大局觀念,團隊意識強,善于搞好配合,一切以部門工作為主,不搞個人主義。只要是在不違背內(nèi)控制度的情況下,不分分內(nèi)分外,她都能夠認真負責,努力做好,沒有出現(xiàn)過推諉扯皮或的現(xiàn)象。遇到行里組織各種活動需要留有人員值班的情況,她總是主動要求值班,把機會讓給別人,自己堅持做好業(yè)務值班,及時處理有關事務和上傳下達。
在長期的一線服務工作中,呂x一直堅持做到視客戶為親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗,搶著做好內(nèi)務工作,并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務的要求,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務,以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業(yè)務的客戶,對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
正因為該事事處處以農(nóng)發(fā)行員工守則嚴格要求自己,一切以工作為重,任勞任怨,恪盡責守,認真履行崗位責任,多次獲得組織給予的榮譽。
銀行女員工事跡材料(通用23篇)篇十六
紹興,這座江南歷史文化名城,千年的歷史醞鑄了深厚的文化底蘊,其中最具代表性的就是“膽劍精神”。2500多年前,越王句踐率領他的子民,臥薪嘗膽、十年生聚、十年教訓,終于轉(zhuǎn)弱為強,成就偉業(yè),從此,以勤奮學習、艱苦創(chuàng)業(yè)為內(nèi)涵的“膽劍精神”在紹興代代相傳。中國銀行紹興市分行,正是在“膽劍”文化的熏陶下一步一步發(fā)展壯大的。26年來,在歷任班子和全體員工的共同努力下,從一家只有12名員工,資產(chǎn)不足百萬元的小行發(fā)展成為員工逾1600人、擁有82家營業(yè)機構(gòu)、資產(chǎn)規(guī)模超250億元的二級分行,成為浙江省行系統(tǒng)內(nèi)為數(shù)不多的年年盈利行。xx年,紹興分行躋身中行系統(tǒng)40家重點分行之列,在最近一次總行重點分行排名中,居東莞、上海、寧波、杭州、北京、蘇州之后,位列第七,先后被評為“浙江省文明單位”、“總行級先進單位”、總行模范職工之家、全國金融模范職工之家,所轄紹興縣支行為“全國五一勞動獎狀”獲得單位,清道橋支行為全國級“青年文明號”,市行營業(yè)部零售業(yè)務中心為“全國巾幗文明示范崗”。分行的快速發(fā)展,有諸多因素,但持續(xù)開展的“創(chuàng)爭”活動是重要因素之一。在“創(chuàng)爭”活動中,分行上下齊心協(xié)力、共同探索,形成了一整套成功的做法:
一、重系統(tǒng)建設,夯實“創(chuàng)爭”基礎。
分行一直將“創(chuàng)建學習型組織”放在經(jīng)營管理的重要位置,通過持續(xù)不斷的學習,提高全員綜合素質(zhì),增強競爭實力。學習型組織創(chuàng)建是一個螺旋式上升的、持續(xù)的系統(tǒng)工程,需要系統(tǒng)定位,清晰思路。為此分行堅持抓了五個一:
一是一個兼容并蓄的理論基礎。分行創(chuàng)建學習型組織主要依托三個支點:第一把馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和以人為本的科學發(fā)展觀,作為創(chuàng)建的指針;第二把當今世界最前沿的現(xiàn)代管理理念和方法,作為創(chuàng)建的重要內(nèi)容;第三把“膽劍”文化和分行企業(yè)文化建設中長期積淀的理念,如勤奮好學、吃苦耐勞,敢于競爭等結(jié)合起來,作為創(chuàng)建的文化傳承。
二是一個始終堅持的核心理念。建設學習型銀行,提升知識生產(chǎn)力,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是分行創(chuàng)建學習型組織始終堅持的一個核心理念。分行領導把“學”作為創(chuàng)建活動的源頭手段,通過“學”,使員工熟知理念,認識規(guī)律,把握實質(zhì),在此基礎上,結(jié)合實際,加強“習”的工作,建立把先進知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力的機制和平臺,鼓勵員工積極主動運用知識,創(chuàng)造性地發(fā)展業(yè)務和強化管理。使“學習長才干,智慧增績效”成為全行員工深刻認同的學習理念。
三是一個循序漸進的創(chuàng)爭目標。在創(chuàng)爭過程中,確立了一個循序漸進的工作目標,即通過“創(chuàng)爭”活動,倡導愉快學習、快樂工作、健康生活;同時以完備的工作制度、學習制度、約束激勵制度,維護員工學習權(quán)利,為員工接受教育與培訓提供平等機會和保障措施;最終使員工的學習熱情、學習成果和勞動創(chuàng)造得到充分的發(fā)揮,形成工作學習化、學習工作化,以學習推動工作、以工作促進學習的局面,實現(xiàn)學習成果與工作成就的共享與互動。
四是一套持續(xù)創(chuàng)建的激勵措施。在全行推行員工每年40小時學習培訓制度。結(jié)合國內(nèi)外形勢,加強政治理論學習;結(jié)合崗位工作實際,加強業(yè)務技能學習;結(jié)合人的全面發(fā)展,加強科技文化新知識學習。圍繞提升廣大員工綜合能力素質(zhì),推進學習教育管理的組織化、系統(tǒng)化、制度化,培養(yǎng)和造就富有學習力、創(chuàng)新力和競爭力的高素質(zhì)員工隊伍。鼓勵員工自學成才。出臺了《中國銀行紹興分行學歷教育費用報銷暫行辦法》,鼓勵和支持員工利用業(yè)務時間參加適合分行業(yè)務工作需要的國民教育、高等院校學習,努力提高自身整體素質(zhì),目前全行大中專人員比例達到94%以上,成為全行可持續(xù)發(fā)展的黃金資源。
五是一個作風務實的領導機構(gòu)。一個強有力的領導機構(gòu)是“創(chuàng)爭”活動得以順利開展并取得成效的基礎。分行專門成立了一把手任組長,工會、人力資源部、監(jiān)察部等相關部門主任為成員的“創(chuàng)爭”活動領導小組,辦公室設在工會,分工明確,職責到人,措施有力。健全學習責任體系,軟指標變成硬任務。將員工的學習與成長作為一個重要的管理維度直接與績效掛鉤,通過考核員工人力資本投資回報率反映員工整體的生產(chǎn)力,促使各行抓緊、抓好員工的學習提高,提升員工的整體學習“產(chǎn)能”。
二、重自主創(chuàng)新,激發(fā)“創(chuàng)爭”內(nèi)動力。
分行在開展“創(chuàng)建學習型組織,爭做知識型職工”活動中,緊緊圍繞科教興行戰(zhàn)略,重視自主創(chuàng)新,積極在全行營造“創(chuàng)新受鼓勵,創(chuàng)新受尊重”的良好文化氛圍。
一是加強產(chǎn)品創(chuàng)新。從1996年,分行在紹興市首發(fā)長城電子借記卡之后,每隔一段時間,分行便會有適應市場需求的創(chuàng)新產(chǎn)品出現(xiàn),定活一本通、銀證轉(zhuǎn)賬等產(chǎn)品,均成為分行保持競爭優(yōu)勢的拳頭產(chǎn)品,推動了相關業(yè)務的快速增長,也成為同業(yè)競相模仿、研究的對象。
二是加強科技創(chuàng)新。1992年,分行在紹興市首家設置自動柜員機,開啟了第一個atm網(wǎng)絡;1993年,分行轄屬各支行實現(xiàn)儲蓄聯(lián)網(wǎng),成為紹興市各縣(市)轄內(nèi)首家開辦通存通兌業(yè)務的商業(yè)銀行;1994年,總行開發(fā)銀行綜合業(yè)務應用軟件(unix應用集成系統(tǒng)),在全國400多家城市分行選擇試點單位,分行中標開發(fā),當年投產(chǎn)成功,次年該軟件被國家科委和人民銀行授予國家金融科技進步二等獎,被總行正式命名為“紹興版本”,并在全系統(tǒng)推廣應用;xx年,分行在全市首推以電話銀行為基礎的客戶服務中心(5222888)。
三是加強服務創(chuàng)新。1995年,分行率先在全市銀行業(yè)中推出“兩站三聲一雙手”規(guī)范化服務,在社會上引起強烈反響,在同業(yè)中率先將雙人臨柜改為單人臨柜,逐步發(fā)展成為“一柜通”業(yè)務,同時逐步將服務由一線向二線延伸,推出服務承諾、客戶滿意工程、網(wǎng)點標準化建設、實行五s服務、實施品牌營銷專注服務細節(jié)等。其中,“實施品牌營銷專注服務細節(jié)”被評為xx年度紹興市“行風建設十大亮點”,在紹興金融界和社會上打響了服務品牌。四是加強流程創(chuàng)新。xx年,分行按照“分行——經(jīng)營性支行”兩級管理模式目標,對內(nèi)部流程進行了重組創(chuàng)新,先后建立了事后監(jiān)督、后勤配送、守庫、財務核算、清算、零售貸款和授信后督等七大中心,既優(yōu)化了經(jīng)營模式,提高了工作效率,又節(jié)約了資源成本,防范了營運風險。
五是加強機制創(chuàng)新。分行是紹興同業(yè)中較早推行客戶經(jīng)理制的銀行,同時又是推行客戶經(jīng)理制較為徹底的銀行,客戶經(jīng)理機制的推行和完善,有效地發(fā)揮了員工開拓業(yè)務的主動性和積極性,推動了公司業(yè)務的發(fā)展。xx年,分行開展了“創(chuàng)新就在我身邊”活動,共有118個項目進入項目庫,涉及到產(chǎn)品、服務、流程、管理、機制等多個方面,充分體現(xiàn)了廣大員工的創(chuàng)新熱情和對創(chuàng)新活動的參與程度,使創(chuàng)新已成為分行提升核心競爭力的第一動力。
三、重基礎建設,強化“創(chuàng)爭”凝聚力。
分行在“創(chuàng)爭”活動中十分注重基礎建設,積極利用各項教育資源,構(gòu)建提高員工隊伍素質(zhì)的載體,主要抓了三大工程建設:
一是思想工程建設。首先,抓好黨委中心組學習。領導班子率先垂范,養(yǎng)成勤奮好學、善于思考的良好習慣,為全行開展創(chuàng)建學習型組織起到模范帶頭作用。同時,按照“武裝頭腦、指導實踐、推動工作”的總體要求,堅持學習理論和指導實踐相結(jié)合,推動業(yè)務的穩(wěn)健增長。其次,分層面扎實開展學習教育活動。xx年,分行相繼開展了先進性教育活動鞏固和擴大整改成果工作并進行“回頭看”、開展增強團員意識主題教育、開展學習宣傳《守則》和《辦法》活動、學習貫徹黨章活動、社會主義榮辱觀教育活動、“轉(zhuǎn)變觀念、規(guī)范行為、加快發(fā)展、迎接上市”專題教育活動、“積極適應上市新變化,發(fā)揮共產(chǎn)黨員先進性”主題學習討論以及“治理商業(yè)賄賂專項工作”等活動。各項學習教育活動注重突出重點、創(chuàng)新載體、抓好結(jié)合、整體推進,進一步強化了廣大員工的合規(guī)意識、誠信意識、責任意識、服務意識和競爭意識。二是教育工程建設。全面開展業(yè)務培訓和繼續(xù)教育。首先,創(chuàng)新培訓方式,在全省金融系統(tǒng)第一家與浙江大學聯(lián)辦“現(xiàn)代金融管理高級研修班”,歷時近二年,提高各級管理層的經(jīng)營管理水平。同時,充分利用內(nèi)部局域網(wǎng)和辦公系統(tǒng),上傳各種制度文件、風險警示、操作提示,形成知識庫雛形,并根據(jù)學習的重點配套開辟相應的內(nèi)網(wǎng)學教互動的學習論壇,滿足員工個性化、差異化和隨時性的學習培訓需求。分行與時俱進,目前正在開發(fā)ei系統(tǒng),構(gòu)筑真正的遠程網(wǎng)絡教育培訓平臺。其次,適時調(diào)整員工隊伍結(jié)構(gòu),以合理的競爭機制來激發(fā)廣大員工的進取心和學習意識,促使員工更加注重平時的學習和知識積累;第三,加強各類員工的適應性培訓,特別是在對新上崗或?qū)⑸蠉徔蛻艚?jīng)理和柜員的崗位適應性培訓方面作進一步探索。同時,積極利用知識競賽、網(wǎng)上互動等靈活多樣的方式,活躍學習培訓氣氛。第四,抓實測評,提高員工技能。通過強機制、明獎懲、造氛圍,大力開展技能練兵工作,明確提出“重視”、“認真”、“嚴格”、“有成效”的工作要求,通過“組織到位”、“教育到位”、“保障到位”、“測評到位”、“考核到位”五個到位,使員工技能得到進一步提高。在xx年10月份總行舉行的測評中,取得了綜合能手率繼續(xù)保持100%的優(yōu)異成績。分行已連續(xù)四屆榮獲省中行系統(tǒng)業(yè)務技術(shù)大比武團體第一名,業(yè)務技術(shù)能手率連續(xù)十余年名列全省系統(tǒng)前列。
三是文化工程建設。將學習型組織的理念,滲透到員工喜聞樂見的活動中,以寓教于樂的學習方式,如知識競賽、征文活動、讀一本好書等形式,不斷激發(fā)員工的求知欲望,豐富“創(chuàng)爭”內(nèi)容。xx年分行開展了“學習、思考、創(chuàng)新”征文活動,“慶祝建黨85周年”詩歌征集活動,“轉(zhuǎn)變觀念、規(guī)范行為、加快發(fā)展、迎接上市”專題教育征文活動,舉辦了全轄“強化遵紀守法合規(guī)意識,建立規(guī)范和諧員工關系”為主題的演講比賽等,激發(fā)廣大員工在學習中思考,在思考中創(chuàng)新,積極投身中行股份制改革和業(yè)務發(fā)展的熱情。
四、重載體結(jié)合,增強“創(chuàng)爭”持續(xù)力。
“創(chuàng)爭”活動是一項系統(tǒng)工程,分行在開展活動中注重抓好幾個結(jié)合,即與作風建設相結(jié)合、與企業(yè)文化建設相結(jié)合、與各類創(chuàng)建活動相結(jié)合,在結(jié)合中不斷深化“創(chuàng)爭”活動,豐富活動內(nèi)容,進一步增強“創(chuàng)爭”持續(xù)力。
一是與作風建設相結(jié)合。以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持科學發(fā)展觀,加強思想作風、學習作風、工作作風、領導作風、干部生活作風建設。分行班子十分重視調(diào)查研究,緊密結(jié)合經(jīng)濟金融發(fā)展形勢,圍繞分行改革發(fā)展的重點、難點、熱點問題開展調(diào)查研究活動。同時,創(chuàng)新調(diào)研方法,使調(diào)查研究成為自覺的行為和決策的依據(jù)。在市場分析、當?shù)亟?jīng)濟特點、資產(chǎn)業(yè)務的突破口、中間業(yè)務著力點、國際結(jié)算“一戶一策”等業(yè)務開拓、提升內(nèi)控管理水平等方面都做過深入調(diào)查研究,既尋到了發(fā)展對策,又將學風建設帶到了基層,深化了“創(chuàng)爭”活動。
二是與企業(yè)文化建設相結(jié)合。全面推進企業(yè)文化落地工作,努力建設以“追求卓越”為核心理念、以“誠信、績效、責任、和諧、卓越”為主要內(nèi)容的企業(yè)文化,聚焦全行員工的目標愿景,促進全體員工自覺遵循“愛行敬業(yè)、勤勉儉樸、客戶至上、誠實守信、依法合規(guī)”的行為準則。通過開展特色鮮明、主題突出的文化體育活動,完善“民辦公助、全民運動”平臺,讓“運動成為習慣,和諧成為主題”的意識深入人心,在增強全員體質(zhì)的同時,促進和諧團隊、和諧分行建設。
銀行女員工事跡材料(通用23篇)篇十七
我叫xx,于xxxx年參加工作,十幾年來我在普通的銀行崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,為銀行的發(fā)展做出了我應有的貢獻,工作以來我從三個方面始終嚴格要求自己。
最根基的認知,我正是意識到自身的素質(zhì)直接影響工商銀行的整體形象。于是我內(nèi)練禮儀外練手藝,積極加入各類培訓,刻苦學習業(yè)務知識和操作技能,積極參加單位組織的技能比賽,積極參加各項新業(yè)務培訓,.郵政儲蓄的發(fā)展是與時俱進的,各類新業(yè)務、新技術(shù)層出不窮,我能及時充電學習,始終保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和一絲不茍的工作作風,積極參與到電子化支局統(tǒng)版工程、儲匯互通工程、營業(yè)與網(wǎng)運互通工程、工商銀行匯兌大集中工程、工商系統(tǒng)大集中工程中去,認真貫徹"迅速、準確、安全、方便"的服務方針,嚴以律己,優(yōu)質(zhì)完成各項任務,無數(shù)次因為進修,我冷落了家人,因為上課,我忘記了吃飯,為了學習我狠心將自己年幼的孩子托付給年邁的雙親照看,無數(shù)次我面對自己可愛的孩子暗暗心酸。可是困難xx阻止我前進的腳步。我相信天道酬勤,通過我的堅持和努力,我一定能夠進一步掌握最新的金融業(yè)知識,用知識武裝自己,為工商銀行的明天做出更大的貢獻。
作為一個會計工作者,除了快速準確進行賬務處理以外,我還本著"熱情、禮貌、快捷"的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,真誠、周到的服務使我跟客戶建立了良好的關系。我對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢,向他們詳細的介紹了我行的'電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品,并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題,功夫不負苦心人,今年我成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶,電話銀行30戶,待發(fā)工資10戶,待發(fā)工資戶月交易量上1000萬,為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務收入。
自改革開放以來,全國的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化,小欖優(yōu)越的投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺及外國投資者,敏銳的視覺和積極的思考,讓我認識到大量的新企業(yè)將要誕生,如何讓更多的企業(yè)到我行開戶以帶動我行存款和結(jié)算量?為此我出謀獻策,向領導提建議,在領導的帶領下有的放肆的展開了外勤攻關,組織了銀企聯(lián)歡會,向企業(yè)介紹我行結(jié)算、資金等優(yōu)勢,這系列的工作沒有白做,如雨后春筍般成立的企業(yè)一個個來到了我行開戶。
為穩(wěn)住客戶,穩(wěn)住存款,支行采取了客戶定人跟進服務制,考慮到我多年豐富的工作經(jīng)驗和較寬的人際關系,支行領導把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財政所是我支行營業(yè)部的系統(tǒng)大戶,我每天堅持對其業(yè)務需求及資金流向的跟進,為其提供了一對一的貼身化服務,不但穩(wěn)住了存款,還保持了良好合作關系,為我行的一些本地業(yè)務拓展提供了便利和優(yōu)勢。
現(xiàn)在我從事會計報表編制崗,在今年賬務上收之后,工作量明顯的加大,每天超過7點下班是家常便飯,每月的1號都要加班做報表,每年的"元旦"、"五一"、"國慶",是大部分人的三個法定的節(jié)假日,是人們親人團聚、情人團圓、共享天倫的日子,而在這黃金周的第一天,我依然堅守崗位,認真的完成全支行的報表編制。在報表崗以來我沒有真正的完整地度過一個"元旦"、"五一"、"國慶",也從沒享受到加班待遇,但是我沒有任何一句怨言,因為這就是我的工作,我深知我所負責的報表的準確性和紀實性直接影響到全支行甚至全分行的經(jīng)營效益的統(tǒng)計,我考慮的是如何及時、準確地完成報表,為領導和上級部門決策提供會計信息。
從年僅18歲入行到現(xiàn)在,我一直把工行當我家,我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數(shù)次在心底深情的說:工行,我愛你,我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻我的青春和熱血!
銀行女員工事跡材料(通用23篇)篇十八
我作為營業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務理念,認真做好服務工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),研究各種新業(yè)務以更好的為客戶服務。
一,牢記農(nóng)行企業(yè)文化理念的風險理念,在工作中避免違規(guī)操作,認真仔細的辦理每一筆業(yè)務,只要是新開展的業(yè)務,都及時認真研究,以更加嚴謹,細致,負責的工作態(tài)度,及時準確地處理各類業(yè)務,為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
二熱情服務,真誠贏得客戶。
為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務,以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和任。在為客戶服務的過程中,做到操作標準。服務規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業(yè)務的客戶。對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
三加強業(yè)務知識研究,提升合規(guī)操作意識,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的.重要性,因為它是顧客直接了解我行的窗口,起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我虛心研究各類業(yè)務,用心提高技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業(yè)務筆數(shù)都在200筆以上,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的心解決每一個難題,面對領導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。全面提升自身素質(zhì),為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相在今后的歲月里,我會百尺竿頭,更進一步,再創(chuàng)新佳績,在做新貢獻!
銀行女員工事跡材料(通用23篇)篇十九
xx銀行對他xx年的培養(yǎng),讓他已經(jīng)扎根與這片沃土,他愿用自己全部的身心繪制最絢麗的藍圖,銀行員工先進事跡材料。他就是xx,男,漢族,中共黨員、經(jīng)濟師,1996年畢業(yè)分配后參加建行工作,現(xiàn)在xx綜合部工作。
1996年,xx滿懷憧憬,以優(yōu)異的成績從學校畢業(yè),通過嚴格的考試,他幸運的成為了xx的一員,這份向往已久的職業(yè)讓他充滿了熱情和信心。為了迅速提高自己的業(yè)務水平,xx購置了大量的業(yè)務書籍,求知若渴,撰寫讀書筆記20多萬字。并積極參加建行組織的各項業(yè)務學習,虛心向領導和同事請教,多年來,他堅持不懈自學《貸款通則》、《信貸人員手冊》、《票據(jù)法》等相關書籍,還認真學習國家最新的金融工作方針政策、銀行的相關規(guī)章制度等。一份耕耘,一份收獲,xx先后取得了經(jīng)濟師、企業(yè)法律顧問資格和中級計算機技能操作證書。他在省市分、行媒體上發(fā)表經(jīng)濟、法律類文章百余篇,征文多次獲獎。撰寫的《銀行應充分估計訴訟風險》、《淺談采取法律手段催收個人不良貸款應注意的幾個問題》等一系列文章,引起了上級行的高度重視。
此外,對領導安排的工作任務,不管是份內(nèi)的、還是份外的,都樂意接收,認真完成,表現(xiàn)出了一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員員應有的政治覺悟和優(yōu)秀品格,發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。
優(yōu)質(zhì)文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,xx確實動了一番腦筋。一是擺正位置,更新觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業(yè)務技術(shù)和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展綜合部的服務領域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。一是給本部門的員工服好務,不論員工出現(xiàn)了什么問題,他都能主動解決,。二是給各部門服好務,因綜合部是全部業(yè)務的后勤保障部門,我和各部門的業(yè)務聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論哪個部門找到他,他都能積極為他們辦理或者親自上門想方設法的幫助他們解決。
多年來,xx對工作積極進取的態(tài)度和高度負責的事業(yè)心也為他贏得了榮譽,他負責的多項重要工作都得到了各級領導和同事的高度肯定,展現(xiàn)了其突出的工作能力,在多年的工作中,xx多次被評為先進工作者,同時更是一位全面發(fā)展的銀行職員,在xx分行組織的各項文體競賽中,他以高度的集體榮譽感積極參加,并都獲得了很好的名次。
xx年,“科學發(fā)展觀學習”開展以來,xx認真參加行里組織的“科學發(fā)展觀學習”學習,做好筆記,保質(zhì)保量地完成各階段的學習任務,認真開展批評和自我批評,找出思想、工作中存在的不足之處,努力改正,不斷完善自己;除此之外,還創(chuàng)辦了《深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動工作簡報》,承擔全市“科學發(fā)展觀學習”活動的宣傳報道工作,共編發(fā)《簡報》共23期,收錄稿件71篇,采用35篇;省行專欄選登55篇,其中有6篇刊登在省行《簡報》上。通過學習中我為自己今后的工作提出了四個目標,一是加強學習,堅持在理想信念上下功夫;二是在牢記黨的宗旨,在服務人民群眾上下功夫;三是立足崗位,在發(fā)揮模范作用上下功夫;四是無私奉獻,在弘揚職業(yè)道德發(fā)揚黨員風范上下功夫。通過多半年來的學習,使我更加深刻理解到“科學發(fā)展觀學習”重要思想的內(nèi)涵,堅定了我全心全意為人民服務的宗旨。
銀行女員工事跡材料(通用23篇)篇二十
20xx年,鑒于他肯于吃苦、樂于奉獻,單位領導將他從市容監(jiān)察隊員調(diào)至清運隊隊長職位,協(xié)助分管副所長做好城區(qū)清運工作。清運隊共有各種車輛15臺,承擔著城區(qū)160個垃圾集裝箱、42個移動式垃圾收集箱、600多個垃圾桶(果皮箱)的垃圾清運,道路的沖洗灑水以及長林臨時垃圾場的管理工作,至今已三易春秋了。隨著縣城的發(fā)展和百姓生活水平的提高,城區(qū)垃圾量不斷增加,**的工作時間也從清晨的5點半、5點、4點半一次次提前。現(xiàn)在他每天早4點多就要起床,帶領全隊24名職工深入到城區(qū)大街小巷收集垃圾、沖洗道路,**漢江邊、西至儀表廠、南至洪嶺安置小區(qū)、北至農(nóng)技推廣站。
初當隊長時,為了盡快融入實際工作,**虛心向單位領導請教,認真學習和貫徹單位的各項規(guī)章制度,并就《人員管理制度》、《勞動管理制度》、《車輛使用管理制度》等制度提出建議,并自己以身作則帶頭遵守,在執(zhí)行規(guī)章制度上要別人做到的,他首先做到。上班前,每天堅持督促隊友檢查出車車輛狀況,確保安全上路;晚下班,隊友收工了,他還在路上巡查垃圾點;起早貪黑……他是清運隊長,既要管好自己,更要帶好隊伍。平時,他對全隊每個人都是一視同仁,工作分配做到合理安排,嚴格要求,除每天對整個清運工作逐個檢查外,還經(jīng)常采取不定期的辦法組織全隊職工對各自的工作進行互查、互比、互評,以此了解職工工作情況,無形中增強了職工工作的自覺性和責任感。隊友們敬佩他,自覺的支持他的工作,使全隊的工作不斷有新起色。近幾年來,日復一日,年復一年,哪里的垃圾箱損壞、哪輛車需要維修保養(yǎng)、哪個隊友工作上有了情緒,**都了如指掌,及時解決。工作的苦累讓他殫精竭慮,嘔心瀝血。但為了確保做到城區(qū)垃圾日產(chǎn)日清,為了給城區(qū)百姓營造一個整潔、優(yōu)美、舒適、健康的生產(chǎn)和生活環(huán)境,他自我加壓,勇挑重擔,深入一線,跟班作業(yè),與職工一同吃苦,一起奮斗,發(fā)揚“寧可一人臟,換來萬人潔”的環(huán)衛(wèi)精神,克服了人員少,任務重,作業(yè)面廣以及夏季炎熱帶來的垃圾臭味和冬季結(jié)冰而用尖鎬硬刨的艱辛和困難,全年共清運垃圾近6萬余噸,立足本職崗位做出了突出的貢獻。他經(jīng)常加班工作都在10小時以上。
長林臨時垃圾場的管理是清運工作的重中之重,場地平整、覆土、抽取污水、打藥和消毒工作是一環(huán)套一環(huán),還時常因環(huán)境污染面臨著周圍百姓的攔路堵車。**自擔任隊長以來,每周的絕大多數(shù)時間都呆在**。**于20xx年3月啟用,由于垃圾場蚊蠅多、氣味大,對此當?shù)乩习傩諗r車堵路現(xiàn)象時有發(fā)生。**一邊帶領清運一班人在城區(qū)尋找垃圾轉(zhuǎn)運點,待司機們將垃圾運至轉(zhuǎn)運點時,**又急忙趕到垃圾場協(xié)同分管領導做當?shù)乩习傩盏陌矒峁ぷ鳎?jīng)常工作一做就已經(jīng)是夜晚10點多了,這時司機們也已工作了一整天,非常疲憊不堪,可他為了不影響第二天的城區(qū)垃圾收集、清運及處置工作,來不及休息一下,就親自帶頭帶領司機們迅速將轉(zhuǎn)運點的垃圾一車一車的運到垃圾場,一直到凌晨1點才完成所有工作。回到家妻子心疼他,也顧不上埋怨,他倒頭就睡,事后他對妻子說:我是隊長,又最年輕,睡一覺身體就還原了。
20xx年的7月,連續(xù)降了幾天的大雨,垃圾場垃圾受雨水浸泡,垃圾車無法傾倒垃圾,污水也即將漫延到周圍魚塘。面對這種嚴峻局面,單位運來沙土、麻袋,**即刻組織一班人冒雨加固擋水堤,自己首先帶頭冒雨扛沙袋,中午請人買來盒飯,大家換班吃,經(jīng)過4個多小時的加固擋水堤,終于避免因污水污染魚塘而產(chǎn)生與當?shù)乩习傩盏募m紛。干完擋水堤加固工作,**又連忙和黃集村村委會聯(lián)系排放垃圾場污水,組織人員在垃圾場先鋪上一層磚渣,一直到夜幕降臨。**就是這樣時刻面臨著新的問題,老百姓的安撫和補償、垃圾場場地平整、覆土、維修進場道路、抽取污水、打藥和消毒等等,每項工作都有他奔波的身影,更有每年的春節(jié)期間,城區(qū)垃圾量急劇增加,他顧不上與家人團圓,與隊員一起加班加點完成垃圾清運任務。2011年的大年初一,他替換當班司機,僅清運“五一橋”的垃圾就用了6個小時,工作到下午2點才吃飯。下午,聽職工反映其垃圾車壞在垃圾場,他即刻趕到垃圾場,脫下羽絨服,卷起袖子就開始檢查修理,好在他平時閑暇時刻苦鉆研車輛修理,有著一定的專業(yè)知識,不到一個小時就修好了。有時別人也勸他,你是隊長,坐陣指揮就行了,何必這么辛苦。而他卻說:我是隊長不假,但單位把我放在這里就是對我的信任,是隊長就要臟活累活搶著干;就要吃苦在前,享受在后;就要哪里困難大就戰(zhàn)斗在哪里。是的,他不僅是這樣說的,也是這樣做的,他用自己的實際行動奏響了平凡、無私、奉獻的華美樂章;他用自己愛崗敬業(yè)的先鋒模范作用感召了全隊職工的勞動熱情,全隊職工齊心協(xié)力,共同奮斗,各項任務完成的又快又好。
厲行節(jié)儉的典范。
**在全面落實單位倡導厲行節(jié)儉、增收節(jié)支,簽訂崗位責任狀的同時,敢于大膽管理,目標明確,責任心強。作為隊長,他始終把車輛安全駕駛、文明節(jié)約生產(chǎn)擺在首位。自己在嚴格遵守和履行規(guī)章制度的前提下,要求全隊對于車輛要勤檢查,勤保養(yǎng),提高安全防范意識,防止病車上路,把事故隱患消滅在萌芽之中。保障了城區(qū)垃圾清運工作的正常運行,并且做到了日產(chǎn)日清,不留死角。由于環(huán)衛(wèi)經(jīng)費緊張,他帶領職工在隊內(nèi)積極開展增收節(jié)支活動,20xx年1月,**和隊內(nèi)4名同志頂著嚴寒,加班加點,自行設計制作200套果皮箱,趕在春節(jié)前安裝到城區(qū)主要路段上,方便了市民丟垃圾,僅此一項就為單位節(jié)約資金6萬元;2011年帶領隊員制作新板車30輛、維修板車100余次、維修垃圾桶和果皮箱100多個,并多次和同事維修清運和灑水專用車輛。通過多方拓展節(jié)支渠道,清運隊全年可為單位節(jié)約40余萬元的資金,成為了單位開源節(jié)流的典范,也連年被單位評為“先進集體”,多次受到上級表彰,榮獲2011年度**縣“青年文明號”光榮稱號。
**年復一年、日復一日,默默地工作在垃圾清運第一線,可是他卻時刻關心著別人,關心、尊敬隊里的長輩,經(jīng)常在工作中自己搶著做。**得到了工人們的贊賞,同樣回報他們的是一顆愛心。從他身上我們看到了:從小事做起、把小事做好的老黃牛精神;努力工作,勇于進取的健康心態(tài);愛崗敬業(yè),盡職盡責的職業(yè)風范;淡泊名利,無私奉獻的人生態(tài)度。**雖然只是一名普通的環(huán)衛(wèi)工人,沒有轟轟烈烈的壯舉,但他在平凡的崗位上,日復一日、年復一年用自己辛勤的汗水換得了城市的清潔美麗。
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銀行女員工事跡材料(通用23篇)篇二十一
她曾榮獲總行“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、武漢市“五一”勞動獎章、湖北省“先進女職工”、武漢市“創(chuàng)新業(yè)績創(chuàng)高效益”先進個人,20xx年被分行黨委授予“優(yōu)秀黨務工作者”稱號,并被推薦為出席總行黨代表會議的代表。她所帶領的團隊曾先后榮獲全國金融系統(tǒng)“學習型組織標兵班組”、“全國金融五一勞動獎狀”、“全國金融系統(tǒng)思想政治工作優(yōu)秀單位”。
怎樣抓班子、帶隊伍,一直是她常思索并擺在第一位的課題,也是她傾注心血最多、個人管理才能和潛質(zhì)得到最好發(fā)揮的地方。作為一名基層管理者,她向往的境界是:圓滿完成任務指標、打造個人業(yè)績雖然必要,但一個基層管理者最大的價值和成功標志,是讓團隊所有成員都得到發(fā)展,讓成就感、工作的快樂感伴隨大家職業(yè)生涯的每一天。
首先是樹正氣,用機制規(guī)范班子行為。班子成員個人的經(jīng)歷、習慣、性格不盡相同,如何揚長避短、優(yōu)勢互補、相互補位,是一門事關能否發(fā)揮好班子戰(zhàn)斗堡壘作用的藝術(shù)。為此,她發(fā)明了班子中行之有效的“ab制”。其次是重才、育材,不斷給青年員工搭建施展才華的平臺,幫他們“理思路、教方法、壓擔子”,讓他們提高素養(yǎng)和素質(zhì),促其成長與成才。20xx年初,總經(jīng)理助理趙新剛從營銷科室負責人走上班子成員崗位,對所分管工作缺乏全盤指揮和運作的領導藝術(shù),她言傳身教,使其快速成長。在她所領導的團隊,已經(jīng)先后有多位同志走上分行部室總經(jīng)理、副總經(jīng)理等中高級管理崗位,還為分行培養(yǎng)了一批經(jīng)營管理方面的專才。三是養(yǎng)銳氣,凝聚全員力量。根據(jù)不同時段和不同的工作任務,通過教育啟發(fā)和獨出心裁的團隊活動,無論順境逆境,始終使干部員工保持清晰的目標、必勝的信心、旺盛的斗志和良好的職業(yè)心態(tài)。
胡卉在擔任基層支行一把手以來,取得了驕人的業(yè)績。在任橋口支行行長期間,將一個規(guī)模小行變成一個規(guī)模a類行;擔任太平洋支行行長期間,連續(xù)四年獲得分行綜合目標考核第一;20xx年1月?lián)螤I業(yè)部“一把手”以來,截至20xx年末,各項存款余額由61億元增加至91億元,占分行各項存款凈增額的30%以上,20xx年完成利潤占分行利潤總額的25%,人均創(chuàng)利居同業(yè)前列。經(jīng)營中,她認真落實總分行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型指導思想,強化收入結(jié)構(gòu)調(diào)整,中間業(yè)務收入年均增幅達61.1%,為武漢分行改革、發(fā)展和創(chuàng)新做出了重要貢獻。
在激烈的金融同業(yè)競爭中,要想立于不敗之地就必須創(chuàng)新和突破。分行營業(yè)部是核心大客戶集中的地方,也是面臨高層次、創(chuàng)新型服務需求壓力最大的地方。一方面她積極促成與企業(yè)上層的溝通與交流,捕捉各方信息,構(gòu)筑和建立了高層互訪交流機制和共同培訓新機制;另一方面她積極延伸了客戶銷售資金鏈、供應鏈以及客戶關聯(lián)單位,拓展新的資金源。例如某海外上市公司,已由過去單一的負債業(yè)務,形成以集團客戶為核心,上、中、下游客戶為平臺,負債與資產(chǎn)業(yè)務齊頭并進發(fā)展的新格局。在業(yè)務發(fā)展的關鍵時期,在矛盾、困難焦點中,她總能處變不驚、穩(wěn)住陣腳,首先給下屬以信心,深思熟慮,運籌帷幄,迅速帶領干部員工積極應對,扭轉(zhuǎn)局面。最典型的是20xx年被員工稱為“海嘯”的巨額走款事件:某國際知名集團公司與交行有著十余年的合作關系,由于特殊原因,7月11日集中走款高達38億元,20xx年底重現(xiàn)巨額走款72億的嚴峻局面,而她帶領團隊臨危不懼,穩(wěn)扎穩(wěn)打,積極研究對策,從其他行業(yè)、其它客戶中迅速拓展新的資金來源,迅速擺脫了困境。如何有效防范風險,常常考驗著基層經(jīng)營者的責任心、智慧和運籌能力。她敢為人先,敢啃硬骨頭,帶領員工打贏了一個又一個的資產(chǎn)保全攻堅戰(zhàn)。某外商獨資房地產(chǎn)企業(yè)自20xx年以來,長期拖欠銀承墊資本息,在她的指揮下,營業(yè)部干部員工往返于該公司總部和股東,幾上北京、上海等地,加大了對該公司不良資產(chǎn)轉(zhuǎn)化和清收步伐,通過搭建不同層面信息立體溝通交流機制,成功解決了困擾近2年多的歷史遺留問題,全部收回該公司銀承墊資本金6450萬元,累計利息842萬元。
銀行女員工事跡材料(通用23篇)篇二十二
我叫xxx,于---年參加事情,十幾年來我在普通的銀行崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,為銀行的開展做出了我應有的進獻,事情以來我從三個方面始終嚴厲請求自己。
進修上從不言倦作為一名青年職工,我始終把進修作為生活及事情的重中之重。眾所周知,銀行窗口人員的素質(zhì)決定了客戶對郵政銀行最根底的認知,我正是認識到自身的素質(zhì)直接影響工商銀行的整體形象。于是我內(nèi)練禮儀外練手藝,積極插手各類培訓,刻苦研究業(yè)務知識和操作技能,積極參加單位組織的技能比賽,積極參加各項新業(yè)務培訓,。郵政儲蓄的開展是與時俱進的,各類新業(yè)務、新技術(shù)層出不窮,我能及時充電研究,始終堅持嚴謹?shù)氖虑閼B(tài)度和一絲不茍的事情作風,積極參與到電子化支局統(tǒng)版工程、儲匯互通工程、營業(yè)與網(wǎng)運互通工程、工商銀行匯兌大集中工程、工商體系大集中工程中去,認真貫徹“迅速、準確、安全、方便”的服務目標,嚴以律己,優(yōu)質(zhì)完成各項任務,無數(shù)次由于進修,我冷落了家人,由于上課,我忘記了吃飯,為了研究我狠心將自己年幼的孩子托付給年邁的雙親照看,無數(shù)次我面對自己可愛的孩子暗暗心酸。可是困難xx阻止我前進的腳步。我相天道酬勤,通過我的堅持和努力,我肯定能夠進一步掌握最新的金融業(yè)知識,用知識武裝自己,為工商銀行的明天做出更大的進獻。
作為一個會計工作者,除了快速準確進行賬務處理以外,我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,真誠、周到的服務使我跟客戶建立了良好的關系。我對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢,向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品,并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題,功夫不負苦心人,今年我成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶,電話銀行30戶,待發(fā)工資10戶,待發(fā)工資戶月交易量上1000萬,為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務收入。
自改革開放以來,全國的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化,小欖優(yōu)越的投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺及外國投資者,敏銳的視覺和積極的思考,讓我認識到大量的新企業(yè)將要誕生,如何讓更多的企業(yè)到我行開戶以帶動我行存款和結(jié)算量?為此我出謀獻策,向領導提建議,在領導的帶領下有的.放肆的展開了外勤攻關,組織了銀企聯(lián)歡會,向企業(yè)介紹我行結(jié)算、資金等優(yōu)勢,這系列的工作沒有白做,如雨后春筍般成立的企業(yè)一個個來到了我行開戶。
為穩(wěn)住客戶,穩(wěn)住存款,支行采取了客戶定人跟進服務制,考慮到我多年豐富的工作經(jīng)驗和較寬的人際關系,支行領導把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財政所是我支行營業(yè)部的系統(tǒng)大戶,我每天堅持對其業(yè)務需求及資金流向的跟進,為其提供了一對一的貼身化服務,不但穩(wěn)住了存款,還保持了良好合作關系,為我行的一些本地業(yè)務拓展提供了便利和優(yōu)勢。
現(xiàn)在我從事會計報表編制崗,在今年賬務上收之后,工作量明顯的加大,每天超過7點下班是家常便飯,每月的1號都要加班做報表,每年的“元旦“、”五一“、”國慶“,是大部分人的三個法定的節(jié)假日,是人們親人團聚、情人團圓、共享天倫的日子,而在這黃金周的第一天,我依然堅守崗位,認真的完成全支行的報表編制。在報表崗以來我沒有真正的完整地度過一個“元旦“、”五一“、”國慶“,也從沒享受到加班待遇,但是我沒有任何一句怨言,因為這就是我的工作,我深知我所負責的報表的準確性和紀實性直接影響到全支行甚至全分行的經(jīng)營效益的統(tǒng)計,我考慮的是如何及時、準確地完成報表,為領導和上級部門決策提供會計息。
從年僅18歲入行到現(xiàn)在,我一直把工行當我家,我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數(shù)次在心底深情的說:工行,我愛你,我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻我的青春和熱血!
銀行女員工事跡材料(通用23篇)篇二十三
她曾榮獲總行“優(yōu)秀員”、xxxx市“五一”勞動獎章、xxxx省“先進女職工”、xxxx市“創(chuàng)新業(yè)績創(chuàng)高效益”先進個人,20xx年被分行黨委授予“優(yōu)秀黨務工作者”稱號,并被推薦為出行黨代表會議的代表。她所帶領的團隊曾先后榮獲全國金融系統(tǒng)“研究型組織標兵班組”、“全國金融五一勞動獎狀”、“全國金融系統(tǒng)思想政治工作優(yōu)秀單位”。
如何抓班子、帶隊伍,一直是她常思索并擺在第一名的課題,也是她傾注心血最多、個人管理才干和潛質(zhì)獲得最好發(fā)揮的地方。作為一名基層管理者,她向往的境界是:圓滿完成任務指標、打造個人業(yè)績雖然必要,但一個基層管理者最大的價值和成功標志,是讓團隊所有成員都獲得開展,讓成就感、事情的快樂感伴隨人人職業(yè)生涯的每天。
第一是樹正氣,用機制規(guī)范班子行為。班子成員個人的經(jīng)歷、習慣、性格不盡不異,如何揚長避短、優(yōu)勢互補、相互補位,是一門事關能否發(fā)揮好班子戰(zhàn)斗堡壘作用的藝術(shù)。為此,她發(fā)清楚明了班子中行之有效的“ab制”。其次是重才、育材,不竭給青年員工搭建施展才華的平臺,幫他們“理思路、教方法、壓擔子”,讓他們提高素養(yǎng)和素質(zhì),促其成長與成才。20xx年初,總司理助理xxxx從營銷科室負責人走上班子成員崗位,對所分管事情缺乏通盤批示和運作的領導藝術(shù),她言傳身教,使其快速成長。在她所領導的團隊,曾經(jīng)先后有多位同志走上分行部室總司理、副總司理等中高級管理崗位,還為分行培養(yǎng)了一批經(jīng)營管理方面的專才。三是養(yǎng)銳氣,凝聚全員力量。根據(jù)不同時段和不同的事情任務,通過教育啟發(fā)和獨出機杼的團隊活動,無論順境逆境,始終使干部員工堅持清晰的目標、必勝的`心、旺盛的斗志和良好的職業(yè)心態(tài)。
xxxx在擔任基層支行一把手以來,取得了驕人的業(yè)績。在任橋口支行行長期間,將一個規(guī)模小行變成一個規(guī)模a類行;擔任太平洋支行行長期間,連續(xù)四年獲得分行綜合目標考核第一;20xx年1月?lián)螤I業(yè)部“一把手”以來,截至20xx年末,各項存款余額由61億元增加至91億元,占分行各項存款凈增額的30%以上,20xx年完成利潤占分行利潤總額的25%,人均創(chuàng)利居同業(yè)前列。經(jīng)營中,她認真落實總分行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型指導思想,強化收入結(jié)構(gòu)調(diào)整,中間業(yè)務收入年均增幅達61.1%,為xxxx分行改革、發(fā)展和創(chuàng)新做出了重要貢獻。