文明禮儀是一種社會習慣和道德規范，它能夠塑造我們的性格和人際關系。這些文明禮儀范文為我們展示了不同場合下的文明行為規范和守則。

學習文明禮儀知識心得體會（實用15篇）篇一

本學年我們還繼續在幼兒的禮儀教育方面做探究，通過這次的研修課程我們學習了很多，學習開展了各類禮儀教育活動和教師禮儀方面的培訓活動，我們在研討中、在不斷地學習中，對于禮儀教學有了更深的認識，也從中受益匪淺。

偉大教育家陶行知說的好：“千教萬教教人求真，千學萬學學做真人。”做人是立身之本，而尊敬師長和友愛同伴是做人的基本內容之一，也是我們對幼兒從小應進行培養的內容之一。

為此，我們制定了一些有關的幼兒易于實踐的禮儀內容和要求，如：來園、離園能主動向老師、阿姨鞠躬打招呼；在路上碰到老師或熟悉的人能主動打招呼；能主動熱情向客人老師打招呼并交談；和客人老師交朋友、活動時認真聽講；知道要尊重別人，不隨便叫喊、打擾等；在行走時能主動禮讓師長；同伴之間相互打招呼、問候；游戲中友好合作一起玩；活動中會禮讓、照顧小年齡的朋友、生病的朋友及遇到困難的朋友；能友好和同伴相處，如：得到小朋友的幫助會道謝、不小心碰撞了朋友會道歉等。

1、一課多研互助共享。

我們教研組還開展了一課多研的活動，以禮儀教學為切口，由老師向我們展示禮儀教育的有效教學。活動后我們教研組的成員主要從教師支持性策略為切入口，對活動進行評析與討論、修改與改進。從而讓幼兒得到發展，讓教師能力得到提升。

提問是教師組織教學活動的重要手段。我覺得，禮儀教學中的問題設計是活動順利開展的關鍵，在禮儀教學活動中，提問質量的高低，直接影響教學活動質量的高低。所以在以后的禮儀教學中，我們要不斷反思教學實踐，研究提問策略，增強提問的藝術性，使我們的禮儀教學活動過程更有效、更高效。

2、課堂展示提升自我。

我在平時的`教學中認認真真備課、準備教具，在課堂上更是注重以幼兒為主體，關注幼兒，關注細節。禮儀教學活動《我“討厭”爸爸》是我在本學期的公開展示活動。過去，我們總是不斷從正面強化，教育幼兒如何愛父母，父母的愛有多么偉大。

事實上，愛不僅僅是個溫馨的話題，更是一個沉重的話題，它需要我們的沉思！什么才是真正的愛？因此我選擇了這個話題進行展開。在第一個環節里，我敞開心扉，用我的經歷引發孩子表達自己真實的心聲，激發孩子對原有生活經驗的回憶，孩子們盡情地講述、宣泄。消極的情緒是需要疏導的。消極情緒的堵塞淤積只能形成心理性問題，所以在第二個環節里，營造了一個情緒場，孩子們通過語言、動作自由地宣泄。第三個環節，在孩子們消極情緒激昂的時候，我話鋒一轉：“這么討厭的爸爸我真想把他換掉！”

大大的“換”字，觸發孩子冷靜下來，好好地審視自己的內心，挖掘內心對爸爸更真實的感受！孩子的情感越來越真切，在“換”與“不換”之間激發與爸爸真情的溝通，體驗與爸爸割舍不斷的親情。第四環節，運用爸爸的來信，進一步確認爸爸的愛，理解、體驗父愛的深沉，自然而然地引發出對爸爸愛的表達。孩子們發自內心地說出了“我愛爸爸”！

這時的父愛是在充分感受爸爸、認識爸爸、理解爸爸的基礎上的愛，這是真實的愛！我們的爸爸雖然不完美，但我們還是愛他，喜歡他，這就是愛的真諦！活動中我的角色更像一位派往孩子身邊的天使，帶領孩子完成一次心靈洗禮之旅，沒有僵硬的說教，也沒有高科技的教具，通過潤物細無聲的活動、“反意”的形式彰顯父愛，感受到與爸爸割舍不斷的情愫，讓父愛的種子深深地根植在孩子心中。本次公開展示活動受到了園領導和各位教師的一致好評。

通過一課多研、平時的禮儀教學活動及理論的學習，我更加明白了，禮儀教學重在體驗，禮儀教學的有效開展重在教師的合理設計有效引導等。我覺得禮儀教學活動內容的選擇應先關注幼兒的已有經驗。而最佳途徑是：

1、聆聽幼兒對話，發現興趣點。

2、關注幼兒生活，尋找需要解決的問題。

學習文明禮儀知識心得體會（實用15篇）篇二

講究禮儀，注重細節。

良好的禮儀素質，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養成的，而要靠平時做起，從點滴做起。如接一只電話，應當首先說：“您好!請講”這種和藹可親的話語，會給人一種親切、溫馨的感受。因此我們在日常工作中時時處處講究禮儀禮節，注意職業禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養，自覺做到尊老愛幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規矩，和睦相處。

當我們身為游客的時候，總是依著自己的興致，隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫亂涂;當我們是市民的時候，又是對隨地吐痰、亂寫亂畫的現象深惡痛絕。當我們是行人的時候，往往是怎么就近就怎么走路，管他有沒有紅燈，管他有沒有人行道，討厭那些沒按規章開車的人;當我們開車的時候，總是搶車道、夾塞兒、占非機動車道，討厭那些在馬路上亂闖的行人。當我們是消費者的時候，經常把個人的怨氣往服務人員身上撒，還總說他們態度不好;當我們是服務人員的時候，又總是把個人的情緒帶到工作上來，卻總怨顧客太挑刺。

我們只要持之以恒地注重實效，從平時做起，從點滴做起，我們的生活就會處處開滿文明之花。

社交禮儀，是人們相互交往中的一種行為規范。人們在日常生活中，時時處處都離不開社交禮儀。隨著改革開放的不斷深入，人們交往不斷增多，講究社交禮儀越來越凸現出它的緊迫性、必要性與重要性。尤其是機關干部，主要是與人打交道，做人的工作，在工作交往中更應當注意禮貌禮節，處處做到儀表端莊，謙遜與藹，文明禮貌，保持一種有素質，有修養的良好形象。實踐證明，儀表整潔，舉止端莊，談吐文明，講究社交禮儀，也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來訪者，百姓來向你反映問題，而你舉止不得體，講話粗魯，心不在焉，就會缺乏信任度，引起來訪人的反感，甚至可能反目為仇，不歡而散。而要是來訪者反映情況，你彬彬有禮，熱情接待，耐心傾聽，就會給人一種有信任度的感覺，讓人家滿腹牢騷而來，滿意高興而去。同樣是接待來訪者，講不講究社交禮儀，注不注意禮貌禮節，就會有兩種截然不同的效果。

改革開放后，人們的社會交往日益增多，社會禮儀也顯得更加重要。為適應這個新形勢，機關工作場所十分需要有禮儀禮節的氛圍。機關工作人員作為機關工作的"主體",要有效地做好日常工作，亟待注重三個方面的問題：

其一、更新觀念，適應形勢。懂得機關禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機關干部的關系，正確認識在機關日常工作中講禮儀禮節與做好機關日常工作關系的哲理，從而提高講究禮儀禮節的自覺性。

其二、內強素質，外樹形象。外表文明是內心文明的反映，培養良好的禮儀行為，必須有內心的文明素質。機關工作人員所做的每一項工作，都反映一個人素質的水準，代表政府的形象。因此，每個機關工作人員都應當認真學習社交禮儀的基本知識，加強自身修養，培養高尚的情操與良好的習慣。注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內在素質，有外表文明的良好形象。

其三、自覺養成，注重實效。良好的禮儀素質，文明的行為，并非一朝一夕能提高與養成的，而要靠平時做起，從點滴做起。如接一個電話，應當首先說："您好!請講……"這種與藹可親的話語，會給人一種親切、溫馨的感受。機關工作人員不僅要在機關日常工作中時時處處講究禮儀禮節，注意職業禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養，用家庭美德來帶動機關禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分，它應以家庭美德為主線，每個成員都能自覺做到尊老愛幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規矩，與睦相處。我們只要持之以恒地注重實效，從平時做起，從點滴做起，就能成為深受群眾歡迎的一名機關工作人員。

學習文明禮儀知識心得體會（實用15篇）篇三

文明禮儀是提高國民素質的重要因素，也是促進社會和諧發展的重要環節，下面是本站小編精心整理的學習文明禮儀教育。

大家學習和參閱。

課程教學滲透是學科文明禮儀教育的重要途徑。計算機課教師要結合具體的教學資料，培養學生正確的審美觀，努力提高他們的文明禮儀意識。比如在畫圖軟件的教學過程中，教師能夠透過引導學生描繪“文明校園”這類圖片，使學生加深對文明禮儀的認識，寓美育于微機教學中，收到事半功倍的德育效果。

由于校園微機數量有限，教師在上機操作課上能夠采取小組合作的方式，并講清團隊合作禮儀，要求小組中沒有機子操作的學生安靜地觀看別人操作，不能指手畫腳，大聲喧嘩，同時鼓勵動手操作的學生有文明地向身邊的同學賜教，讓學生體會到文明合作的快樂。在教學打字時，教師要選取文明文明用語做練習材料，培養學生良好的電腦操作品質。電腦里存放著多個同學的文件，教師要教育學生不能隨便打開，更不能刪掉，從而提高他們尊重別人勞動成果的意識。

教育學生遵守機房規則，愛護機房設備，能夠促進他們養成講文明、守禮儀的良好習慣。教師要以身作則，在課堂示范教學和上機指導過程中，用自己的一言一行影響學生。例如，教師關機要按步驟來，待顯示器黑屏后，再關掉電源，以此促使學生養成愛護公物的文明意識。教師還要教育學生愛護機房衛生，持續機房的整潔，以此激發學生的環境保護意識。

此刻計算機已經進入千家萬戶，網絡是個虛擬的世界，青少年進入其中極易喪失自我，教師對學生進行網絡文明教育刻不容緩。教師可從學生感興趣的“電腦黑客”“電腦病毒”入手，讓學生認識到利用互聯網非法竊取他人資料、編制和散布病毒程序、惡意攻擊計算機網絡等是不文明的行為，更是在犯罪。

健全機制，強化管理。

1.制定各種管理制度。

沒有規矩，不成方圓。制度作為一種重要的管理手段，對于食堂文化建設同樣具有重要作用。因此，東田中學制定了切實可行的管理制度，如《東田中學校園食堂炊事員管理辦法》、《食堂工友工作細則》等完整的、行之有效的。

規章制度。

這些制度的建立和實施對規范學生的行為增強學生組織紀律觀念起到了用心作用同時保證了食堂就餐管理健康發展。

2.建設完善食堂膳食會。

包括由校園值日校委組成的校園膳委會和只有學生組成的學生膳委會。校園膳委會校園加強學生自我管理委員會建設，完善學生膳食委員會制度，發揮學生自我管理的作用，透過他們協助總務處開展學生食堂衛生自檢、就餐管理等活動，建立學生問題反映渠道，了解學生的思想動向，掌握學生對生活、管理、服務等方面的意見和推薦，對廣大學生切身問題進行跟蹤處理，并及時傳達和解釋，協助校園在學生食堂就餐管理。

3.全員參與，齊抓共管。

由于就餐人數多，工友人員少(近400個學生就餐，只有3個工友)，校園建立了全員參與的管理辦法。首先，把同一個班級的就餐學生安排在對應的就餐桌上，男女錯開排列，一組6人，便于管理。第二，建立行政老師值日管理制度，三餐到食堂督促管理。第三，建立三掃兩評的管理制度，食堂安排固定班級值日生三掃(早上、午后、晚上就餐后)，各學生膳委會成員平時要指導、檢查、督促各宿舍的衛生。對每一天的衛生等方面進行評比，由值日校委和學生膳委會成員雙線檢查，對存在的問題及時通知學生整改。第四，把就餐管理一部分權力下放到學生膳委會當中，使就餐管理更有效、更民主。膳委會成員由職責心強、志愿加入者組成，推出組長一名和副組長若干名、膳委會成員若干名，主要有二年級學生和部分一年學生、協助值日校委做好平時的衛生檢查、餐具排列等工作，不但減輕值日校委的工作壓力，而且使管理更精細、到位。第五，校園總務處和食堂管理人員每月舉行一次食堂管理反饋會，構成部門之間和管理者信息溝通有效機制。

二、精化管理，文明用餐。

1.統一思想認識。

學生食堂是校園精神文明建設的重要窗口，是開展學生日常教育管理工作的重要陣地，擔負管理、服務、育人的重要職責，起到承接延伸課堂教育任務的作用。校園領導認識到“食風”的構成，會對學生學習生活和全面健康發展產生較大的制約、同化作用，要求全體行政干部和工友明確食堂的精神文明建設是整個學生工作的重要組成部分和重要資料，務必統一思想認識，在全校上下構成合力。把工作立足點和著力點放在啟動學生的基礎文明建設上，充分發揮學生“自我管理、自我教育、自我服務”的用心性，調動學生參與食堂文化建設的用心性和主動性，自覺構成“我為食堂建設添光彩，人人參與食堂文化建設”的良好局面。要求全體教師對班級、就餐兩頭都要抓，相輔相成，使食堂成為思想教育、行為養成、學習生活咨詢、心理輔導、校園文化建設等學生日常教育管理工作的重要陣地。

2.文化進食堂活動。

學生食堂文化是校園文化的重要組成部分，食堂是學生最放松、最能體現其思想道德水準的地方。學生在食堂表現如何，直接反映學生文明程度高低。為充分發揮食堂文化在學生成長成才中的育人功能，豐富校園文化生活，提高文化品位，引導學生自覺遵守校園就餐管理條例。

3.餐廳是我家。

每個人都愛自己的家，愛家的每個地方，食堂是學生的用餐地，透過一系列教育、指導，學生已經養成了文明用餐，珍惜糧食，餐具排列整齊，愛護公共財物的良好習慣，使食堂這個“家”成為學生精神棲息的港灣。此外，校園還利用墻壁張掛“米粒雖小君莫扔”、“餐廳是我家，清潔靠大家”、“學會吃飯，學會生活;學會生存，學會發展”等資料的文化標語、名人警句、藝術作品等，為食堂文化氛圍點綴出幾分典雅。

4.加強培訓，養成習慣。

東田中學的學生大都來自農村，雖然比較純樸，但散漫、習慣養成較差。為此，校園每年新學期之初都會開展新生入學訓練，使之更好地與初中學習生活銜接。入學訓練資料之一就是學習《寄宿生就餐管理辦法》。教會學生如何吃飯，如何把餐具清洗干凈、排列整齊，透過這些過細的要求，餐具排列整齊美觀，使人賞心悅目，構成校園一道“亮麗的風景”，促進學生養成良好習慣。

三、結語。

幾年來，食堂建設受到廣大師生的贊美及社會各界的一致好評，得到了上級主管部門的高度評價和充分肯定，為提升校園文化品位，把我校建設成農村特色初中校作出了奉獻。

一、小學語文教學中要注重對學生誠信的教育。

榜樣，這不得不令我們深思。在對學生進行誠信教育時，家庭務必和校園構成合力，才能收到好的效果，試想，校園的教育再成功，到了家里，學生感受到完全相反的氛圍，我們的教育也會失敗。

二、小學語文教學中要注重對學生進行尊重教育。

重他人的勞動。在校園里，認真聽老師講課，就是尊重老師的勞動，相反，老師上課講課，自己在下邊搞些小動作，就是對老師的不尊重。課堂上，其他同學認真回答老師的問題，我們認真聽，就是給予同學們的尊重，相反，我們不認真聽，就是對同學的不尊重。在家里，對父母的辛勤付出，我們也要表示感謝，否則，就是對父母勞動的不尊重。同樣在社會上，我們亂扔垃圾，不把垃圾扔進垃圾桶，就是對整個環衛工人群體勞動的不尊重。尊重他人就要尊重他人的人格尊嚴。人人都享有受到他人尊重的最起碼的權利，對于他人人格的尊重是最基本的。因此，在與人交往的過程中，我們不能侮辱他人，不能謾罵他人，不能無中生有中傷他人，這都是對他人人格尊嚴的尊重。對學生進行文明禮儀教育，除了以上兩點外，我們還要教育學生學會用文明文明用語，比如，得到別人的幫忙，要記得說聲“謝謝”，給別人造成不便，要記得說聲“抱歉”，跟人分手，要記得說聲“再見”，等等。這些文明用語的使用，將會使人際關系更和諧。牢記以上這些，我們才能成為文明的人，才能成為廣受歡迎的人。

學習文明禮儀知識心得體會（實用15篇）篇四

文明禮儀是中華民族的傳統美德，也是德育的一個重要組成部分，更是每個人道德修養的外在體現。為了能養成“講文明、重禮儀，懂謙讓，會感恩”的習慣，讓更多的人參與到講文明講禮儀的行列中，通過平日里的培訓學習，我從中領悟到了文明禮儀的真諦，現在我來談談自己的一些心得體會。

首先，讓我們來了解一下什么是禮儀?對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現，它是人類為維持社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。所以，學習禮儀不僅可以內強個人素質、外塑單位(小到家庭、企事業單位、社區，大到城市、國家)，更能夠潤滑和改善人際關系。隨著社會的發展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學習禮儀知識，運用禮儀規范，對提高我們自身綜合素質具有重要的現實意義。

文明禮儀是我們中華民族的傳統美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今，隨著改革開放和現代化建設步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質修養，一個單位的整體形象。

二、不文明行為也是國恥。

在一個國家中個人是主體。對于個人來說什么最重要呢?我想首先應該是具備文明素質，只有當每一個人都具備了文明素質，那么這個國家的整體素質才能提高。在現實生活中，我們也無不遺憾的發現，在物質文明高度發展的今天，我國公民的文明素質卻出現了一些問題。我們來看看一則新聞：“十一”黃金周的第二天，新疆烏魯木齊市南山旅游景區出現80多名韓國游客集體撿垃圾的場面，其中包括30多名兒童。這些遠道而來的客人在游覽途中看到景區垃圾遍地，便自發地組織起來清理垃圾，短短20分鐘，方圓近1公里的垃圾被清理得干干凈凈。再來看看孩子們，現在的孩子都是在優越的物質生活條件下生長起來的獨生子女，在文明禮儀方面存在著諸多的不文明的言行：在家庭中，長輩們重智力學習輕德育教育，認為孩子只要學習好就行了，忽略了對孩子文明禮儀的教育，導致了他們對家人冷漠自私，一切以自我為中心，不與父母溝通，不理解家長的辛苦，不珍惜家長的錢財，不分擔家庭的勞動，一味索取不知奉獻;這些行為直接影響孩子們的健康成長，也影響了學校的形象。

三、文明禮儀從我做起，從點滴做起。

1、社交禮儀無處不在。

人們在日常生活中，時時處處都離不開社交禮儀。所以，我覺得我們在平時的學習生活中應真正地做到“注重細節、追求完美”，力求做好每一件事。相信，如果我們每個人都能從我做起，從現在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。我們身在社會中，身份、角色在不停地變化之中。我們這一刻討厭別人，下一刻往往成了別人討厭的對象。這些無非都是“不拘小節”的行為所致。

外表文明是內心文明的反映，培養良好的禮儀行為，必須有內心的文明素質。所以我們都應當認真學習社交禮儀的基本知識，加強自身修養，培養高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內在素質，有外表文明的良好形象。

2、講究禮儀，注重細節。

良好的禮儀素質，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養成的，而要靠平時做起，從點滴做起。如接一只電話，應當首先說：“您好!請講……”這種和藹可親的話語，會給人一種親切、溫馨的感受。因此我們在日常學習生活中時時處處講究禮儀禮節，注意職業禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養，自覺做到尊老愛幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規矩，和睦相處。我們只要持之以恒地注重實效，從平時做起，從點滴做起。

當我們身為游客的時候，總是依著自己的興致，隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫亂涂;當我們是市民的時候，又是對隨地吐痰、亂寫亂畫的現象深惡痛絕。當我們是行人的時候，往往是怎么就近就怎么走路，管他有沒有紅燈，管他有沒有人行道，討厭那些沒按規章開車的人;當我們開車的時候，總是搶車道、夾塞兒、占非機動車道，討厭那些在馬路上亂闖的行人。當我們是消費者的時候，經常把個人的怨氣往服務人員身上撒，還總說他們態度不好;當我們是服務人員的時候，又總是把個人的情緒帶到工作上來，卻總怨顧客太挑刺。當我們和同學相處的時候，總會埋怨同學的“不拘小節”，無論是學習上還是生活上的說話、借東西;而我們自己又往往懶得去理那些“小節”。當我們乘坐公共汽車的時候，總是為能搶到座位而沾沾自喜，擠到、踩到別人的時候從不屑于說對不起;當我們被人擠到或踩到的時候，總是對對方不說聲抱歉的話而耿耿于懷甚至拳腳相加;當我們是老人的時候，站在晃晃悠悠的車上，總是渴望能有人為站立不住的自己讓個座。

四、實驗證明。

我們每個人從他來到這個世界的那一刻起，就需要別人的愛撫、安慰、體諒、關懷和相互幫助，都渴望真誠友情和相互幫助。當我們快樂時，需要和別人分享，有痛苦煩惱時，需要向別人傾訴;有了困難時需要別人的幫助。同樣在與人交往中，也需要寬容，虛懷若谷、容得下不同的意見，對人友愛、理解，不埋怨，不嫉恨、不猜疑。得理讓人，失理道歉，真誠地與人相處，與人為善，相互尊重，相互信任。有時一聲‘你好’給別人帶去一天的好心情，一句‘謝謝’拉近了人們之間的距離，一聲‘對不起’能化解劍拔弩張的沖突，一個‘不要緊’等于給人吹去陣陣溫潤的春風。讓我們都行動起來吧，讓“請、您好、謝謝、對不起、沒關系、再見”這些成為我們的日常用語，讓我們每一個人都用友好、誠懇的態度待人，用熱情、大方的舉止處事，給他人帶來愉快和諧，讓社會充滿愛的溫馨，讓文明禮貌之花在我們的社會競相綻放吧!

從實踐中我們可以證明，儀表整潔，舉止端莊，談吐文明，講究社交禮儀，也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來訪者，百姓來向你反映問題，而你舉止不得體，講話粗魯，心不在焉，就會缺乏信任度，引起來訪人的反感，甚至可能反目為仇，不歡而散。而要是來訪者反映情況，你彬彬有禮，熱情接待，耐心傾聽，就會給人一種有信任度的感覺，讓人家滿腹牢騷而來，滿意高興而去。同樣是接待來訪者，講不講究社交禮儀，注不注意禮貌禮節，就會有兩種截然不同的效果。

通過學習和開展文明禮儀，使我意識到，原來在平時的學習生活中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時學習生活中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。社會的全面進步不僅體現在物質的充足、技術的先進上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優秀的傳統禮儀基礎上，重建新的、體現時代要求的文明禮儀，讓中國在成為經濟強國的同時，也成為新世紀的“禮儀之邦”!

生命短促，只有美德能將它流傳到遙遠的后世。讓我們行動起來吧!把文明禮儀深深地刻在心中，爭做一個合格的文明人，成為一個新世紀的中學生。利用自己短暫的生命，創建一個美好的社會。

禮行天下，儀動萬千。

中國是一個有著五千年歷史的文明古國，中華民族素來是一個溫文爾雅，落落大方，見義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦，是一直奉行“忠、孝、仁、義、理、智、信”等社會公德的國家。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無不體現一個人的氣質與素養。荀子云：“不學禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。”文明禮儀是我們學習、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。文明禮儀是無處不在的，它可以表現出一個人的道德修養，它可以增進人與人之間的友誼，它的作用太多太多了。在這陽春三月，春意濃濃、生機勃勃，意味著我們該有一個嶄新面貌。

“禮貌周全不花錢，卻比什么都值錢。”這是塞萬提斯說過的一句話。是的，文明禮貌體現出一個人的品德、代表著一個人的形象、表現出一個人的教養。所以，具有了禮貌比什么都珍貴。古人也說過：“不學禮，無以立”。也就是說，你不學“禮”，就沒法在社會中立足。禮儀是律己，是敬人的一種行為規范，也是表現對他人尊重和理解的過程。

我國教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬教教人求真，千學萬學學做真人。”說的就是教師首先要教育學生要做一個真誠的人，而學生的學習也應該首先學做人，學做文明之人，學做社會中人，只有這樣，我們才能真正做到“愛國守法，明禮誠信，團結友善，勤儉自強，敬業奉獻”。

然而在現實生活中，我們也無不遺憾的發現，在物質文明高度發展的今天，我國公民的文明素質卻出現了一些問題。來看看我們的孩子們吧。在優越的物質生活條件下生長起來的獨生子女，在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行：在家庭中，長輩們重智力學習輕德育教育，認為孩子只要學習好就行了，忽略了對孩子文明禮儀的教育，導致了他們對家人冷漠自私，一切以自我為中心，不與父母溝通，不理解家長的辛苦，不珍惜家長的錢財，不分擔家庭的勞動，一味索取不知奉獻;在學校里，不聽從老師的教誨，說一些時髦的臟話，穿一些奇特的衣服，留著時尚的發型;不知道認真學習，在校園內大聲喧嘩，亂扔垃圾。這些行為直接影響同學們的健康成長，也影響了學校的形象。

不久前，曾看到這樣一則報道，說的是新加坡，新加坡是一個通用英語的國家，這個國家的公共場所的各種標語大多是用英語書寫。但其中的一些文明禮貌的標語，如“不準隨地吐痰”、“禁止吸煙”、“不準進入草坪”等卻用中文書寫。為什么呢?人家回答：“因為有這些不文明行為的大多數是中國大陸的游客。”為此，到新加坡考察的一位中學校長語重心長地說：“不文明行為也是國恥。”不知大家是否記得，中央電視臺曾經報道，國慶節后的天安門廣場，隨處可見口香糖殘跡，40萬平方米的天安門廣場上竟有60萬塊口香糖殘渣，有的地方不到一平方米的地面上，竟有9塊口香糖污跡，密密麻麻的斑痕與天安門廣場的神圣和莊嚴形成了強烈反差。

以上事例表明，文明其實是由細節構成的，反思我們的所作所為可見文明離我們還有一段距離。在我們身邊，在一部分同學身上，還存在著一些不文明的行為。例如，在我們的校園內、樓梯上總能見到與我們美麗的校園極不和諧的紙屑，教室里、校園內食品袋、方便面盒隨處可見，甚至有的同學認為：反正有值日的同學和清潔工打掃，扔了又何妨;再例如有的同學在教學樓走廊上追逐打鬧，走路推推搡搡習以為常;還有部分同學相互之間講臟話、粗話，隨意攀爬樹枝，甚至還有個別同學故意損壞學校的公共財物。我們常常忽略了社會公德的培養，文明習慣的養成，而這恰恰從本質上展現出一個人的思想品質。事實上，良好的行為習慣，是保證我們順利學習的前提，也是樹立健康人格的基矗在學校沒有良好的行為習慣的同學就可能目無紀律，不講衛生，擾亂班級的學習環境。相反，如果我們養成了文明的行為習慣，學習環境就一定是良好的、有序的。

我們知道：一個學校的學生具有良好的文明行為習慣，才能構建出優良的學習環境，創設出優良的學習氣氛。現在，我們正處于人生中最關鍵的成長時期，我們在這個時期的所作所為，將潛移默化的影響到我們自身的心理素質，而文明的行為就在幫助我們提高自身的心理素質，同時也完善了自身的道德品質，如果我們不在此時抓好自身道德素質的培養，那我們即使擁有了豐富的科學文化知識，于人于己于社會又有何用呢?所以，我們首先應該做一個堂堂正正的人，一個懂文明、有禮貌的謙謙君子，然后才是成才，我們要成為一個身心和諧發展的人。

課堂禮儀對老師的教學影響很大，它直接關系著一個班的榮譽與凝聚力，體現這個班的班風班貌。校園禮儀就更重要了，下課后的休息時間，不隨地吐痰、亂扔紙屑、不拿粉筆頭玩、上下樓梯一律右行、見老師和客人要用普通話主動問好。我們還應該愛護花草樹木和一切設施，不穿越綠化帶，愛護清潔衛生，服從老師管理和接受值周學生的批評勸阻。受到老師的幫助，應主動誠懇地說謝謝。

同學之間也離不開禮儀，它就像潤滑油，使粗糙的磨擦消跡，如果有矛盾，多進行自我反省。互相理解、寬容待人。培養較強的協作精神，這樣使班級更團結、友誼更深厚。

文明就是我們素質的前沿，擁有文明，那我們就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。

孔子云“已所不欲，勿施于人”。文明禮儀時刻提醒我們周圍還有別人的存在，我們的行為會相互影響，人與人之間應該建立一種現代化的文明和諧的人際關系!記得一位名人曾說：德行的實現是由行為構成的，而不是由文字。無數事例表明，走向事業輝煌、開創成功人生的關鍵是高尚的情操。代表民族未來的我們，需要學習和繼承的東西有很多很多，然而最基本的問題是：我們究竟要以什么樣的精神風貌，什么樣的思想品質和什么樣的道德水準去接過人類文明的接力棒。

南開大學校長在鏡子上寫了一句箴言：“面必爭，發必理，衣必整，鈕必結，頭容正，肩容平，胸容寬，背容直，氣象勿傲勿怠，顏色宜和宜靜宜裝。”作為一個中學生，我們必須明白自己的儀表起碼必須符合學校的氣氛和學生的身份，保持大方、得體的儀表，是對老師同學的一種尊重。

其實，要想成為一名“講文明，樹新風”的時代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養成良好的行為習慣。

所以，同學們清除陋習需要我們要從小事做起，從身邊做起。我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括工作水平方面，我們應在提倡文明禮儀的前提下認真學習和掌握各種工作技巧，當然，我作為一名大學生投身到農場的建設當中，更應該每時每刻，每事每處，每個環節都應該講禮儀、用禮儀，把所學禮儀用得恰到好處，力求做好每件事。

講文明語言，做文明學生，平時不講粗話、臟話;遵守校規校紀，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長，見了老師主動問好;團結同學，互幫互助;愛護花草樹木、公共設施，不在桌椅上亂涂亂畫;不進網吧，提倡文明上網，科學上網;不看不健康的書籍和錄像;生活儉樸，不比吃穿，不浪費糧食。在家尊敬長輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節儉。

我相信，經過我們全體師生共同努力，一定會營造出一個文明美好的校園。在3月這個文明禮貌月，全中國都彌漫著文明禮貌的芳香。而這些芳香正來自于各種花朵，你，便是他們中的一份子，相信自己，我們一定能行。我們將挑起傳承禮儀的使命，無負于未來，無負于這教育我們的美麗校園。

社會的全面進步不僅體現在物質的充足、技術的先進上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優秀的傳統禮儀基礎上，重建新的、體現時代要求的文明禮儀，讓中國在成為經濟強國的同時，也成為新世紀的“禮儀之邦”!試想假如全國每一個校園都共同創建文明校園，那么我們民族的整體素質將大大提高，國家的綜合實力將會大大加強，祖國的未來一定是繁榮昌盛、燦爛輝煌!

同學們，讓我們全校上下,攜起手來，讓文明禮儀之花開滿校園的每個角落，為把我校建設成為一流的現代化名校而不懈努力吧!

禮儀是中華民族傳統美德，表現在生活中的各個方面，在我們學校，禮儀更是每個學生不可不具備的品德，因此，學校舉辦了禮儀節來督促大家學習禮儀，做禮儀標兵。

在學校生活中，我們一個星期都住在學校，所以見得最多的人就是老師和同學們，對于老師，我們應做到見面問好，不宜太大聲，也不宜太小聲，而且還要鞠躬。上課下課時，要起立問好，來表達對老師的謝意，在教學樓旁、食堂見到老師也要問好。對于同學們，我們應該談吐文明，說話不帶臟字，用正確態度對待所有同學。我們學校是寄宿學校，因此，早晨、晚上，也總會見到親切的宿管阿姨，我們也應該向他們問好，面對宿管阿姨對宿舍進行檢查扣分時，也應該用正確的態度，應多想想阿姨是為我們以后的生活習慣好。

除了問好，在學校中也應該注意行為禮儀。父母從小撫養我們長大，我們對它們說話應親近、尊重。無論遇到什么事情都不應該朝他們大喊大叫，應心平氣和的說話來表現禮儀。不僅是父母，對親戚朋友的禮儀更為重要。在見親戚朋友時，應注意言行、禮貌問好，在與他們吃飯時，也應講究飯桌禮儀：不發出太大聲音，不亂挑飯菜;在飯桌聊天時應隨時附和給重要的是不應在家庭聚會時在飯桌上只顧玩手機，不理會家人朋友，讓別人叫很多遍才能回神。

在社會生活中，我們應注意出行在外的禮儀，如有陌生人問路應禮貌回答，不應不耐煩，亂說一通，要表現本地人的熱心。對于有需要時向陌生人尋求幫助，也應禮貌提問。在交通禮儀方面，我們應不闖紅燈，走斑馬線，尊重交通規則，不給工作人員造成不便。

所以，禮儀是在生活中非常重要的一部分，讓我們行動起來，抓緊了解禮儀，學習禮儀，爭做禮儀標兵吧。

禮儀節感受。

前期，我班開展了禮儀班會。

在課上同學們了解了什么是禮儀，禮儀的重要意義以及在日常生活當中應該怎樣注意使用禮貌用語。同學們在課上模仿了兩個關于禮儀的鏡頭，同學們都很活躍。同時，通過幾位同學在臺上的表演也使大家都認識到了在平時，我們在禮貌方面存在著的一些問題，所以，我們有事情求他人幫忙時，一定要表現出對他們的尊重，這也是我們自己自身素質的體現，所以我們更應該以禮待人。

禮儀、禮節、禮貌內容豐富多彩，但它，有自身的規律性，其基本的禮儀原則：一是敬人的原則：二是自律的原則，就是在交往過程中表里如一;是適度的原則，適度得體;四是真誠的原則，以誠待人。

禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范，它是人們在長期共同生活和互相交往中逐漸形成的，并且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現：對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。

在最后，同學們積極的發表了自己對禮儀的看法，在日常生活中自己應該禮貌待人。

學習文明禮儀知識心得體會（實用15篇）篇五

禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規范的總和。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規范和準則。從個人修養的角度來看，禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學科，所以又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的，大部分禮儀內容都大體相同。禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系；還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看，禮儀是企業文化、企業精神的重要內容，是企業形象的主要附著點。大凡國際化的企業，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業文化的重要內容，同時也是獲得國際認證的重要軟件通過學習，可以從中得到很多樂趣，可以提高個人修養，提升個人素質，使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。

在個人修養方面，現代禮儀起了很大作用。學習現代禮儀，不僅規范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。每次課堂上老師都要舉一些生活中的實例來讓我們進一步了解有關的知識。還會叫同學們現場抄做一些有關的動作。我覺得這一點很好。老師很會帶動課堂的氣氛。

在職場禮儀方面，也學到了很多，尤其是平時老師舉的典例，教室里的各種氛圍，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮定，落落大方的面對眼前的一切。

目前，大家都掀起學習“文明禮儀”活動，一些平時不被注意的事情竟然會成為一個人成敗的關鍵因素。想給別人留下一個良好的印象，學習社交禮儀是非常必要的。

現代社會越來越注重一個人的儀表以及社交是怎樣對待他人，個人的儀表問題不僅關系到你自信與否，而且還關系到工作。一旦成為一個企業的員工，那么個人的形象就有可能隨時代表企業的形象。這時如果個人的儀表出現問題，個人和企業都會有所損失，或是有形的或是無形的，損失的大小也不一定。

一些生活上的小事也需要我們知道必要的社交禮儀，如上樓時男士先上，女士在后面，這樣會避免女士有過多的想法和不必要的尷尬；又如在正式場合里男士要穿西裝，打領帶，穿皮鞋，而且身上衣服的顏色不能超過三種。這些事情看似簡單，可是真要做起來又難免會忘記，所以我們應該時時刻刻注意禮節。當在會議場合或是上課，不能講話，以示對開會者和老師的尊重，這是所有人都知道的.，還有一點，當你在這種場合想咳嗽時，出去咳嗽完了再進來，以免讓人產生誤解。這些小之又小的細節有時候卻是成功或失敗的決定因素。譬如一剛畢業的女生去應聘文秘工作，沒有錄取她的原因是她的頭發染成紅色。考官認為做為文秘工作，需要注意外在形象，文秘工作應沉穩，而她沒有選擇好。可見成敗在于“一發間”啊！

所以我認為“社交禮儀”是我們大學生必須作的一件事，對我們有百益無一害。

總之，現代禮儀對于當代大學生來說，都是十分重要的，在職業競爭中，學歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據更大優勢通過禮儀培訓的學習后，我們恍然大悟，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的坐姿、站姿到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們都沒有多加注意。

通過這次文明禮儀學習，還使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶來的負面影響是十分大的，試想當辦事走進我們的辦公室，看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的員工時會是什么樣的感覺？相信他們也不會有愉快的心情，甚至會產生厭惡感。而我們的服務宗旨是什么呢？可我們的服務態度卻帶給顧客一種疲倦、拒人于千里之外的感覺，這不是違背了我們的服務宗旨嗎？如果我們自己是去辦事，難道又愿意見到這樣一位工作人員嗎？所以，我覺得我們在平時的工作中應該真正地做到“注重細節、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅僅要求我們在文明禮儀方面，還包括業務水平方面，我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種服務規范，真正為職工群眾營造一種良好的氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠！那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。

學習文明禮儀知識心得體會（實用15篇）篇六

文明禮儀是社會交往的基本準則，它體現著一個人的教養和修養。為了更好地掌握這方面的知識，我參與了一次關于“文明禮儀知識手冊”的學習活動。在此次活動中，我學到了許多有關文明禮儀的知識，也體會到了它對我們的生活和社會交往的重要性。下面我將從五個方面來分享我對這次活動的心得體會。

首先，我們要認識到文明禮儀的重要性。在這次活動中，我們學習了一些基本的文明禮儀知識，比如尊重他人、待人有禮等。通過實際操作，我深刻地體會到這些禮儀的重要性。一個人如果缺乏文明禮儀修養，就會給人留下不良印象，與人溝通起來也會顯得很困難。而一個懂得禮儀的人，無論是在家庭、學校還是社會交往中，都能給人留下良好的印象，有效地與他人進行交流和合作。因此，我們每個人都應該重視文明禮儀的學習和實踐，從小事做起，提升自己的社交素養。

其次，文明禮儀能夠調和人際關系。在我們的生活中，與他人的交往是不可避免的。而文明禮儀，就是調和人際關系的一種神奇力量。通過學習文明禮儀，我明白了待人要友好、寬容和謙遜。在與他人交往時，我們要學會傾聽和關心他人的需求，換位思考，體諒他人的困難和不易。只有通過這些文明禮儀的實踐，我們才能夠建立真正的友誼，擁有和諧的人際關系。

再次，文明禮儀與社會道德是緊密相關的。在這次活動中，我了解到文明禮儀是社會道德的重要組成部分。遵守禮儀行為，不僅是對他人的尊重，也是對社會公德的體現。一個人要有一個良好、文明的行為習慣，才能夠更好地融入社會，更好地履行自己的社會責任。通過學習文明禮儀，我進一步認識到了要成為一個有道德的人、對社會有益的人，必須做到遵守規則、尊重他人，從點滴之處開始，積極踐行社會道德。

最后，文明禮儀能夠提升個人修養和素質。在這次活動中，我們提到了禮貌、整潔、守時等方面的內容。當我們擁有這些良好的行為習慣時，不僅能夠使自己受到他人的尊重和欣賞，更能夠培養自己的自律和自信。一個懂得文明禮儀的人，無論在任何場合下都能夠自如地展示自己，表現出與眾不同的氣質。通過學習和實踐文明禮儀，我們能夠塑造出一種優雅、自信的形象，提升自己在社交場合的能力，更好地發揮個人潛能。

通過這次活動，我懂得了文明禮儀的重要性，它不僅能夠調和人際關系，還與社會道德密切相關，能夠提升個人修養和素質。因此，我們要時刻保持文明禮儀的學習和實踐，用它來美化我們的生活，改善我們的社會交往，成為一個具有社會責任感、有道德修養的人。最后，我希望通過自己的努力，能夠成為一個更文明、更有素質的人，為社會的進步和發展做出自己的貢獻。

學習文明禮儀知識心得體會（實用15篇）篇七

人常常不肯認錯，凡事都說是別人的錯，認為自己才是對的，其實不認錯就是一個錯。

認錯的對象可以是父母、朋友、社會大眾，甚至向兒女或是對我不好的人認錯，自己不但不會少了什么，反而顯得你有度量。

學習認錯是美好的，是一個大修行。

人的牙齒是硬的，舌頭是軟的`，到了人生的最后，牙齒都掉光了，舌頭卻不會掉，所以要柔軟，人生才能長久，硬反而吃虧。

心地柔軟，是一生最大的進步。一般形容執著的人，人們總會說你的心、你的性格很冷、很硬，像鋼鐵一樣。如果我們調息、調身、調心，慢慢調伏像野馬、像猴子的這顆心，令它柔軟，人生才能活得更快樂、更長久。

這世間就是忍一口氣，風平浪靜，退一步海闊天空;忍，萬事都能消除。忍就是會處理、會化解，用智慧、能力讓大事化小、小事化無。要生活、要生存、要生命，有了忍，可以認清世間的好壞、善惡、是非、甚至接受它們。

學習溝通。

缺乏溝通，會產生是非、爭執與誤會。

人生像一只皮箱，需要用的時候提起，不用的時就把它放下。應放下的時候，卻不放下，就像拖著沉重的行李，無法自在。人生的歲月有限，認錯、尊重、包容才能讓人接受，放下才自在啊!

看到人家得好處，要歡喜;看到好人好事，要能感動。

感動是愛心，在人生幾十年的歲月里，有許多事情、語言感動了我們，所以我們也很努力地想辦法讓別人感動。

為了生存，要維護身體。身體健康不但對自己有利，也讓朋友、家人放心，所以也是孝親的行為。

學習文明禮儀知識心得體會（實用15篇）篇八

在現代職場中，職場禮儀是一種重要的軟技能，它直接影響著個人的形象與公司的聲譽。通過參加職場禮儀知識學習，我深刻認識到了職場禮儀的重要性，并從中受益匪淺。

職場禮儀是指在職業環境中的行為規范與交往方式。在一個有禮貌、熱情友好的工作環境中，員工們更容易產生良好的工作情緒，從而提高工作效率。職場禮儀不僅可以塑造一個人的形象，還能為公司樹立良好的品牌形象。因此，學習職場禮儀至關重要。

參加職場禮儀知識學習后，我了解到職場禮儀的具體內容包括儀表儀容的規范、言談舉止的規矩、人際關系的處理以及職場溝通的技巧。合理的儀容儀表可以營造良好的工作氛圍，有助于樹立專業的形象；言談舉止的規范可以展現自己的修養與素質，增加他人對自己的尊重；處理人際關系的技巧可以促進團隊的和諧發展；而職場溝通的技巧則可以減少誤解與沖突，提高工作效率。

通過學習職場禮儀，我深刻認識到了自己的不足之處。在言談舉止方面，我曾經流露出一些不太禮貌的行為習慣，比如打斷別人的發言、私下議論同事等。這樣的行為既降低了自己的形象，也給他人帶來了困擾。通過學習，我意識到了這些問題的嚴重性，并努力改進自己。

在學習職場禮儀的過程中，我獲得了許多實用的技巧。例如，在與同事交流時，我學會了傾聽并尊重他人的意見，避免了爭論與沖突。此外，我也了解到了職場上的禮儀規范，如在會議中應該如何發言，如何正確使用電子郵件等。這些知識與技巧的運用，幫助我更好地適應職場環境，提升了自己的職業素養。

學習職場禮儀是一個不斷進步的過程，它需要持之以恒地踐行。我深刻認識到職場禮儀知識是一種終身學習的過程，只有不斷地學習與實踐，才能提高自己的職場形象與專業素養。因此，我會持續關注職場禮儀的最新動態，積極參與相關的培訓與講座，為自己的職業發展保持不斷進步的態度。

總結：通過職場禮儀知識的學習，我深刻認識到了職場禮儀的重要性，并學到了許多實用的技巧。在今后的職業生涯中，我將不斷學習與實踐職場禮儀，努力塑造良好的職場形象，提升自己的職業素養，為公司的發展做出更大的貢獻。

學習文明禮儀知識心得體會（實用15篇）篇九

20xx年春運，車隊黨支部根據單位黨委的部署要求，以全路和路局春運電視電話會議精神為指導，以“整設備、嚴標準、塑形象”活動為載體，緊密圍繞“三個出行”目標，樹立“旅客至上、用心服務、真誠待客”三種理念，倡導“敢于擔當、主動作為、迎難而上”三種作風，進一步強化“開放辦春運”理念，突出落實“兩滿意”和服務旅客貨主“最后一公里”的便民舉措，動員廣大干部職工以實際行動，投入到主體實踐活動中，順利完成了春運各項工作任務，主要開展以下工作：

一、學習動員，營造氛圍。

一是組織車隊全體干部及班組骨干召開春運動員會，認真傳達了路局總經理1號令，并要求記名傳達到每一名員工，確保人人知曉，嚴格執行。同時就今年春運的形勢、壓力進行分析及春運路風、社會輿論等工作進行重點部署。

二是緊密圍繞“三個出行”目標開展好黨員公開承諾，動員黨員干部職工要樹立“旅客至上、用心服務、真誠待客”理念，倡導“敢于擔當、主動作為、迎難而上”作風，進一步強化安全風險管理，落實便民利民措施，確保奪取春運全勝。

三是根據單位20xx年春運“三個出行”的**條便民細化措施，運用學習動員、宣講教育、座談討論、談心交流等方式，組織全員開展好集中學習教育，確保每位干部職工明確“三個出行”的標準要求、措施辦法、作業規范，增強落實“三個出行”目標的積極性和主動性。

二、加強隊伍建設，確保穩定。

一是堅持解決思想問題和解決實際問題相結合，準確掌握職工思想動態，著力解決好職工群眾反映強烈的突出問題，把職工群眾實際困難放在心上，積極為職工群眾排憂解難，充分調動廣大職工群眾的工作積極性和主觀能動性，為實現“三個出行”目標凝聚力量。

二是動員車隊全體干部利用春運添乘期間，特別是“兩會”期間深入了解一線職工的困難和訴求，根據職工的心理和思想動態，從中找出職工在工作上、生活上存在的主要矛盾和思想障礙，從而做到對癥下藥，有針對性地開展談心教育工作，使全體職工思想統一到春運戰線上，確保職工隊伍穩定。

三是針對城際列車春運期間班組乘務員多，在異地入住公寓鋪位緊張問題，及時與、東公寓聯系，做好協調工作，確保鋪位充足。同時針對春節期間在外用餐問題，提前與、**地區飯店聯系，確保春節期間有飯店給乘務員送餐。

三、優化服務，提高滿意度。

一是堅持全面服務。大力倡導開口服務、微笑服務、熱情服務、主動服務和應急服務，積極熱情幫助旅客解決旅行中的困難;進一步規范服務人員言行舉止，堅決摒棄過去服務工作中的“生、冷、硬、頂”現象，堅決杜絕粗暴待客。

二是落實重點服務。圍繞“方便出行”落實便民利民服務舉措，不斷優化旅客乘降組織，加強重點旅客服務，努力開展方便旅客出行的舉措。春運期間，遇旅客出行高峰期，車隊每天組織8名左右的青年志愿者服務小分隊，利用接班學習或退乘休班時間，到站臺、列車上開展志愿者服務活動，為旅客提供便民利民的愛心服務。

三是積極開展好特色服務，努力為旅客營造“溫馨出行”環境。車隊嚴格規范乘務員服務言行，大力倡導微笑服務、熱情服務、主動服務，并動員各線列車要結合實際情況，因地制宜開展特色服務，努力營造溫馨旅程。特別是在除夕這一天，各班組都把列車布置得喜氣洋洋，并開展一些猜謎語、個人才藝展示、踩氣球、包餃子、搶紅包等與旅客互動的文藝活動，努力營造一個溫馨、舒適的旅途時光，讓同樣在列車上過年的旅客能有在家的感覺。

四、加強宣傳引導，凝心聚力。

一是建立支部通訊員微信群，及時轉發單位春運期間宣傳工作要點，動員通訊員積極采寫信息，同時做好在線指導及審核把關，確保信息質量，并嚴格落實宣傳紀律，防止造成不良影響。

二是圍繞“安全出行、方便出行、溫馨出行”的總體要求，加強鐵路服務理念、服務標準和承諾、提高服務質量重要舉措、活動成效四個方面的宣傳，深入挖掘列車圍繞“三個出行”開展的新舉措，做出的努力及職工的感人事跡，凝聚力量，營造全力以赴奮戰春運的良好氛圍。春運期間，支部向黨群辦報送信息**篇，受各主流媒體正面報道**篇，單位簡報采用通訊稿**篇。

三是加大對內宣傳，通過召開支部會議、隊務會、學習會、出退乘點名會等多種方式，深入開展形勢任務教育，并充分發揮微信群作用，通過層層轉發單位電子刊到車隊、班組每一個微信群中供干部職工閱覽。同時，通過在學習室粘貼簡報，在列車園地粘貼職工先進事跡等形式，大力宣傳春運一線的廣大干部職工奮戰春運、拼搏奉獻的精神風采，以點帶面，凝心聚力、攻堅克難，確保完成春運各項目標任務。

五、嚴格路風管理，確保形勢穩定。

一是落實路風管理責任，車隊黨政正職要親自上手，對本部門路風隱患進行一次全面排查摸底，針對排查出的問題，及時采取有效措施，切實抓好超前防范，并認真組織干部職工簽訂《春運路風責任狀》。

二是加強春運路風宣傳教育，以單位新編《路風學習手冊》、路風宣傳漫畫為內容，開展全員路風警示教育和紀律教育，組織干部職工重溫總公司《鐵路路風管理辦法》、路局《嚴禁以票謀私若干規定》、及單位路風工作“九條禁令”，并通過算政治賬、經濟賬，讓職工認清觸碰路風“高壓線”的危害，形成路風高壓態勢。

三是加強添乘檢查監督，要求全體車隊干部在添乘期間加強餐營、服務、運輸等重點工作的檢查監督，一旦發現問題及時嚴肅處理，以免造成影響。

六、加強走訪慰問，及時解決困難。

一是開展好“心系職工情，溫暖送進家”的主題實踐活動，切實關心改善職工生活，讓大家感受到組織的關懷和溫暖，充分調動職工保安全、戰春運的積極性和主動性。

二是做好關心職工生活，協助安排春節期間出乘的班組組織好會餐，在元宵節當天給在線上的班組準備好湯圓。

三是做好第二屆“列車好聲音”的人員挑選及排練。

七、凝聚青春力量，展示先鋒作為。

一是開展好“凝聚青春正能量、三個出行當先鋒”主題實踐活動，以培育青年團員成長成才為重點，發出倡議，精心組織，充分發揮突擊隊作用，為旅客開展便民利民的志愿者服務，調動班組職工戰春運、保安全、保服務、保路風的積極性。

二是開展好“元宵我們在一起，青春伴你行”活動，讓乘務員和旅客在列車上度過一個溫馨、愉快的元宵節。

三是做好“好聲音”參賽選手的報名工作。

八、4月份工作計劃。

一是認真總結20xx年春運工作，堅持實際、實用、實效的原則，進一步完善春運工作常態化機制，不斷更新理念，改進工作作風，提升服務質量。

二是深入學習貫徹全國“兩會”精神和總公司、路局、廣梅汕公司工作會議精神。

三是抓好清明節期間的旅客運輸服務，加強干部添乘包保，強化日常輿情盯控，確保安全穩定、隊伍穩定和輿情穩定。

四是積極組織參加單位工會舉辦的“列車好聲音”比賽活動及“廣鐵好聲音”參賽活動。

學習文明禮儀知識心得體會（實用15篇）篇十

項目類型：特色紅領巾社團工作。

項目意義：小雛鷹社團活動是我校校園文化的重要載體，是學校第二課堂的重要組成部分。少先隊員參與社團活動，有利于豐富校園生活，培養興趣愛好，擴大求知領域，增加交友范圍。它既是少先隊員思想教育工作的一個渠道，又是少先隊育人的有效途徑;它既受到不同年級、不同年齡、不同性格少先隊員的歡迎，又成為學校精神文明建設中校風、學風的表現形式，對于營造學校的文化氛圍，形成學校的歷史傳統，都起著重要的作用。它培養了學生的創新精神和實踐能力，發展學生的個性，全面提升了學生的綜合素質，同時，對引導積極健康向上的學風、校風和構建優質文明的校園文化氛圍起到了巨大的、深遠的影響。

項目實施重點：

二、主要做法。

1、帶領學生集體到我校附近社區農村、住戶參與社區活動、照顧孤寡老人等活動，采訪社區農村居民、社區超市售貨員、顧客，了解農村的巨大變化給他們帶來了什么實惠、方便;超市購物感受購物的快樂、方便與購物的有關學問。

2、走進社區住戶、山鄉村野、田間地頭、感受家鄉美好風光，了解農民家庭家用設施，感受農家甜蜜幸福生活。

3、隔代溝通交流，進一步了解農村變化的過程及帶來如此變化的原因，自己回憶，加深印象，促進感情地深化。

4、盤點自己的家用高檔商品，感受現代科技帶給農家的方便、實惠及快樂。

三、取得成效。

1、通過對社區的全方位接觸，深化了學生對家鄉的了解;增長了見識;通過與不同階層群眾的接觸，增強了學生對社會的了解。

2、在活動中，學生深入群眾，走進家鄉，深化了對我國建設社會主義和諧社會的認識。

3、通過和家鄉父老的接觸，溝通了與家鄉人民的感情，深化了愛國愛家的意識。

四、幾點啟示。

通過項目的實施，取得以下幾點啟示：

學校開展紅領巾社團活動實踐，已經取得顯著成效。但在推進社團活動實踐的進程中，也存在著一些需要解決的問題，下述問題在下一階段中需要進行實踐探索：

1、缺乏多方面的專業指導力量，學校有能充分勝任專業指導的教師不多，這使社團的層次很難達到一定的高度，只能有限地進行便教學便自我學習。

2、社團活動是發展興趣與個性特長的學生自主活動，客觀上需要學校、社區和家庭提供相應的設施，但目前，由于學校與家庭經濟方面的因素，還無法滿足社團活動在這方面的要求。

開展紅領巾社團活動的實踐與研究，尚處在探索階段，有待于進一步的深化研究。可以相信，這一新生事物必將會發出更璀璨的光芒。

學習文明禮儀知識心得體會（實用15篇）篇十一

為了加強水電站工程的質量控制，提高監理人員的質量意識，監理部積極響應國家和監理公司關于開展20xx年“全國質量月”活動的號召，認真貫徹監理公司下發的相關通知精神，結合水電站的實際情況，現將質量月活動情況總結如下：

1明確質量管理指導思想。

1.2通過各種形式(考核評比、張貼宣傳畫、召開專題會議等)進行質量管理、質量控制的宣傳，讓質量月活動的主體深入人心，在實踐中進一步推動公司產品和服務質量整體水平的提高，向建設單位提交優質的工程。

2強化質量控制措施。

2.1進一步細化質量工作實施細則。

工程質量是工程建設的核心，是監理工作的重點，應本著“百年大計，質量第一”和“質量管理、預防為主”的總方針，對工程質量進行全面和全過程管理，確保工程質量目標的實現。質量管理的重點是施工階段的質量管理，對影響工程質量的人、機、料、法、環進行全面控制，從工程開工準備到竣工驗收，實行全過程的質量監控。監理部在工程建設實施過程中審核、簽收設計圖紙及文件，對施工質量負有監督、控制的責任，并對驗收合格項目的施工質量負有相應的責任為此監理部制定了《電站工程質量監理工作實施細則》加強施工準備階段、施工階段和工程驗收階段的質量控制。

2.2以試驗檢查保證工程質量。

在質量控制過程中原材料的質量控制和混凝土拌和物的質量控制是必不可少的一部分，為了加強對原材料和混凝土的質量控制監理部制定了《試驗監理實施細則》明確指出原材料和混凝土的各種質量指標及監理抽檢的方法和頻率。在抽檢檢查過程中發現不合格產品監理部立即召開專題會議分析原因并要求施工單位立即整改。

3努力提高工程質量。

3.1監理現場質量控制。

要求監理人員經常深入施工現場，對施工的全過程進行全面的檢查監督，實行全過程的質量管理。現場監理人員要對施工方法、施工工藝、人員配置、施工設備狀況、施工資源保證、施工組織等一切可能影響施工質量的因素進行檢查、監督，并做好記錄，發現問題應及時寫出書面通知，要求承包單位改正。為了提高監理人員質量意識，加強工程質量管理，監理部組織人員學習如何更好的進行質量控制，制定質量控制網點，并對xx工地出現的質量問題進行了分析明確了質量控制方向。

3.2組織質量檢查：

3.2.1組織了由業主、監理、中心試驗室組成的聯合質量檢查小組對各施工單位進行了質量大檢查，重點檢查了施工單位質量保證體系和自檢試驗資料針對存在的問題監理部下發了(監理工程師通知《關于質量檢查結果的通報》)要求施工單位立即進行整改。

3.2.2組織了由監理和中心試驗室人員對各施工單位試驗室進行了檢查，重點檢查試驗設備的數量、儀器設備率定情況和試驗人員的資質情況下發了(監理工程師通知《關于加強現場試驗室運行的通知》要求自身沒有試驗室的施工單位所有檢測項目均由中心試驗室進行檢測。

3.2.3多次組織監理和中心試驗室人員對現場混凝土的坍落度進行抽查，發現坍落度不符合配合比設計要求的立即作廢料處理，并要求對混凝土拌和器具進行校驗確保用水量的精確。通過本次“質量月”活動，學習并宣傳了國家及公司下發的相關文件精神，使參建各方相關人員都提高了質量意識，進一步強化了“奉獻優質產品，構建和諧社會”的主題意識。“質量月”活動在監理部領導的重視下，全體監理人員參與下收到了豐碩的成績，我們將以“質量月”活動為契機，在監理部內部更加深入持久的開展“質量在我手中，用戶在我心中”、“關注質量，關愛生活”、“產品是企業的形象，質量是企業的生命”為主題的質量教育和質量管理工作，真正做到“以質量促進度，以質量求效益”。

學習文明禮儀知識心得體會（實用15篇）篇十二

第一段：引言（200字）。

作為現代人，我們既是生活在一個多元文化的社會中，又是一個復雜的人際關系網中的一員。在這個過程中，懂得文明禮儀知識是至關重要的。最近，我閱讀了一本關于文明禮儀知識的手冊，通過學習其中的內容，我深切體會到文明禮儀的重要性。本文將探討我對這本手冊的理解和心得體會。

第二段：文明禮儀的內涵（200字）。

這本手冊詳細介紹了文明禮儀的內涵和不同場合的禮儀要求。首先是禮貌。禮貌不僅是對他人的尊重，也是個人品質的體現。通過心平氣和地對待他人，我們可以建立和諧的人際關系，減少沖突和誤解。其次是待人處事的藝術。手冊中提到，我們應該盡量避免使用粗俗的語言和行為，要恰當地表達自己的意見，避免沖動和暴力。最后是注重儀表。儀表不僅僅是外在形象，更是內心素質的反映。通過整潔的儀表和穿著得體的衣物，我們給人一種良好的第一印象，并傳遞出自信和積極的態度。

第三段：文明禮儀的實踐（200字）。

學習了這本手冊后，我開始嘗試將這些文明禮儀知識應用到日常生活中。首先是待人接物。我開始更加關注他人的感受，盡量用友善的語言與他人交流。在處理沖突時，我也努力保持冷靜，與對方進行理性的溝通。同時，我也注重自己的儀表形象。我每天都會花一些時間整理自己的形象和服裝，并且注意保持良好的衛生習慣。通過這些實踐，我發現周圍的人對我也更加友善和尊重。

第四段：改變帶來的收獲（200字）。

通過實踐，我發現文明禮儀的改變帶來了很多正面的影響。首先，我與他人的關系更加融洽。通過禮貌待人，我得到了別人的尊重和友善。在工作中，我也發現了與同事的合作更加順暢，提高了工作效率。其次，我自己的自信也得到了提升。在與他人交往時，我更加有信心地表達自己的觀點，不再被他人的否定所動搖。最重要的是，我意識到文明禮儀對于整個社會的影響力。一個文明的社會可以減少沖突和矛盾，提高生活質量，使人們更加和諧地生活在一起。

第五段：總結（200字）。

通過學習文明禮儀知識手冊，我深刻認識到文明禮儀的重要性。文明禮儀不僅能夠提升個人品質，塑造良好的形象，更能夠促進社會的秩序和和諧。通過實際的實踐，我收獲了更好的人際關系和自信心。因此，我將會繼續通過學習和實踐，將文明禮儀融入到日常生活中，為自己和他人營造一個良好的社交環境。同時，我也希望更多的人能夠意識到文明禮儀的重要性，并以積極的態度去踐行。只有通過共同的努力，我們才能建設一個更加和諧和文明的社會。

學習文明禮儀知識心得體會（實用15篇）篇十三

根據學校的統一安排，由教務處、政教處、團委牽頭組織的河東區職業中專中華傳統文明禮儀知識學習競賽活動自20xx年10月9日開始布置任務，至20xx年11月25日下午舉行全校筆試比賽，歷時近一個半月。現對本次活動總結如下。

張校長給本次活動的目標定位是：引導學生學習中華民族悠久的文明禮儀傳統，從深厚的歷史文化積淀中汲取文明禮儀知識精華，提高學生的自身文明素質，促進學生的全面發展。事實證明這一定位是非常準確的。對于文明素質相對較差的中專生來說，只有切實提高他們的文明素質，才能有效地提高他們的綜合素質。本次中華傳統文明禮儀知識學習競賽活動的學習教材《三字經》、《弟子規》可以說是代表著中華傳統文明禮儀精髓的傳世之作，它們涉及文明禮儀的方方面面，行文披情入理，具有極強的說服力。這次中華傳統文明禮儀知識學習競賽活動是符合我校學情、切合我校實際的。這次學習競賽活動也得到了區教育局的認可，本次活動簡訊在河東教育信息網上發表。

絕大多數同學懷著極高的熱情參加了學習競賽活動。在長達一個多月的學習時間里，他們認真學習了《三字經》、《弟子規》的內容，有些學生的學習材料都翻爛了。在筆試過程中，絕大多數參賽選手都認真作答，取得了較好的成績。其中20xx級高職高專一班、xx年級三班、20xx畜牧獸醫班的學生表現最為突出，為班級爭得了團體前三名的好成績。20xx級幼師班同學克服感冒發燒的不利因素積極參賽，雖然只有四名選手參賽，比其它班級少一名選手，但依然取得了團體三等獎的成績。她們的斗志之強、水平之高，令人贊嘆。

三、少數師生認識不到位，個別班級組織不得力，需要今后正確引導。

有一少部分師生對本次活動的意義認識不夠深入，個別班主任沒有及時對本班級學生學習的情況進行調控、引導，致使本班的學習競賽活動未能達到預期的效果。這需要今后與班主任多溝通，形成教育合力，進一步搞好學校的工作。

師德教育學習討論活動學習總結。

學習文明禮儀知識心得體會（實用15篇）篇十四

文明是人與人之間進行友好交流的窗口，宣傳文明禮儀知識，加強文明建設尤為重要。本文是本站小編為大家整理的文明禮儀知識學習。

歡迎參考!

在新學期開始之際。為紀念毛主席題詞向雷鋒同志學習四十七周年，在中心校大隊部的號召下，全鎮學校啟動了“文明禮貌月”活動，在為期一個月的活動中，全校師生積極參與，有力推動了我校學生規范文明行為養成。對提高學生綜合文明程度，營造和諧校園氛圍，有效推進素質教育，有著深遠的影響。現將“三月文明禮貌月”活動總結如下：

一、工作思路：

3月，各校結合學校實際，開展“三月文明禮貌月”活動，進一步增強了全校師生的文明禮貌意識，加強了學生的日常行為規范教育，增強了學生文明意識，促使學生逐步養成了文明習慣，樹立了高雅文明的學生形象，努力營造了校園美麗、清潔、和諧的育人環境，各方面都呈現出一些可喜的變化。

二、加強宣傳，營造氛圍。

學校充分發揮少先隊和班級的職能作用，以建設“文明校園、文明班級”、“文明學生”為主題，營造了濃郁的宣傳教育氛圍。通過國旗下講話、紅領巾廣播站、主題班會活動等多種形式，使全體學生認識到了良好習慣養成的重要性。各校各班板報、墻報規范化、個性化布置教室，形成濃厚校園班級文化氛圍。學校以文明禮貌活動月為教育契機，在全體學生中進行了文明禮貌習慣的養成教育、衛生習慣的養成教育和遵規守紀習慣的養成教育，各校還結合班級、學生實際情況開展了討論會、主題班會，對學生良好習慣的養成起到了很好的促進作用。

三、主題明確，循序漸進。

為逐步提高學生行為養成，全面落實各項規范要求。“爭做文明學生”、“愛校護護校”、“學校是我家、愛護靠大家”等班級活動，形式多樣，內容豐富多彩。讓同學們在參與活動的同時，潛移默化的受到思想品德和美的熏陶，從文明禮貌習慣到衛生習慣，從學習習慣到體育鍛煉習慣，從嚴于律己到愛校愛班，循序漸進，由點及面地開展行為養成教育，并通過德育處進行督查，保證了活動效果。

四、好人好事層出不窮。

文明禮貌月活動開展以來，各班積極開展“學雷鋒、見行動，告別不良行為，我為學校添光彩”大做好人好事活動。校園內好人好事層出不窮，校園內有不少拾金不昧、助人為樂、等好人好事層出不窮。還有不少同學積極為學校、班級服務，遇到校園內不凈處主動打掃，看見紙屑彎腰拾起，為班級貧困同學獻愛心。通過大做好人好事，讓我們真情實意地回報社會，回報身邊關心我們的人。

五、實踐活動有聲有色。

首先，各校開展了《規范》、《守則》人人會說、會背、會用“三會”達標活動。要求各班學生課前背一條，周周進行班與班比、組與組比、人與人比，中心校3月26日舉行了小學生“守則、規范”競賽。

其次，各校利用隊會、班會課進行以文明禮貌、養成教育為主題的教育活動。解放小學在六年級舉行了“文明禮儀伴我行”主題隊會觀摩課。

第三，利用三八婦女節對學生進行感恩教育。各校開展了——我為媽媽送禮物、我幫媽媽做家務、感恩。

手抄報。

我為媽媽獻首歌等不同形式的主題教育。

第四，全鎮各校開展了“倡導禮儀之風塑造文明形象”主題教育活動，中心校組織了手抄報、征文現場比賽。

第五，為豐富學生的德育實踐活動，讓學雷鋒活動走出校園深入社會，在各校的的組織下，同學們開展“學雷鋒”的體驗活動，為孤寡老人捐款，打掃衛生，清除市場垃圾，受到社會各界的一致好評。

六、落實規范，鞏固成果。

各班組織全體學生認真學習了《小學生日常行為規范》，規范要求學生的言行。同時，各校班都進行了養成教育，配合文明禮貌月的展開，杜絕遲到早退和亂扔的現象，對學生留長發、戴首飾的不良習慣進行了糾正，對亂踏花木、亂扔垃圾的同學進行了批評教育，統一要求佩戴紅領巾，養成積極向上的精神風貌和文明習慣。同時，學校健全了值勤班。

規章制度。

加強對每日常規活的檢查、評比力度從兩操、課堂紀律、課外活動、自習紀律等多方面加強了檢查力度對出現的問題及時和班主任聯系一起處理并對違規違紀學生逐一建檔由此學生上課的認真程度、值日生工作的質量都有了很大的提高。校園內興起了文明之風同學們互相關心監督集體榮譽感普遍增強。通過活動的開展要求每個學生都能認識到：文明禮貌不僅能給社會、他人帶來愉快、和諧也能創造充滿愛心的環境給自己帶來快樂帶來溫馨。

七、積極總結，讓文明之風常駐校園。

小學生文明禮貌養成教育是一項長期的工作，通過這次文明禮貌月活動，校園文明之風逐步盛行，學生行為習慣明顯好轉，為進一步鞏固文明禮貌月的成果，由少先隊大隊部牽頭，各校積極總結，中心校召開了文明禮貌活動月工作匯報會，樹立典型，表彰先進，總結經驗，將文明禮貌養成教育作為一項常規工作堅持不懈地抓下去，讓文明之風常駐校園。

根據學校的統一安排，由教務處、政教處、團委牽頭組織的河東區職業中專中華傳統文明禮儀知識學習競賽活動自20xx年10月9日開始布置任務，至20xx年11月25日下午舉行全校筆試比賽，歷時近一個半月。現對本次活動總結如下。

一、定位準確，選材恰當，切合我校實際。

張校長給本次活動的目標定位是：引導學生學習中華民族悠久的文明禮儀傳統，從深厚的歷史文化積淀中汲取文明禮儀知識精華，提高學生的自身文明素質，促進學生的全面發展。事實證明這一定位是非常準確的。對于文明素質相對較差的中專生來說，只有切實提高他們的文明素質，才能有效地提高他們的綜合素質。本次中華傳統文明禮儀知識學習競賽活動的學習教材《。

三字經。

》、《弟子規》可以說是代表著中華傳統文明禮儀精髓的傳世之作，它們涉及文明禮儀的方方面面，行文披情入理，具有極強的說服力。這次中華傳統文明禮儀知識學習競賽活動是符合我校學情、切合我校實際的。這次學習競賽活動也得到了區教育局的認可，本次活動簡訊在河東教育信息網上發表。

二、大多數學生參入積極性高，筆試成績較好，有些班級表現突出。

絕大多數同學懷著極高的熱情參加了學習競賽活動。在長達一個多月的學習時間里，他們認真學習了《三字經》、《弟子規》的內容，有些學生的學習材料都翻爛了。在筆試過程中，絕大多數參賽選手都認真作答，取得了較好的成績。其中20xx級高職高專一班、xx年級三班、20xx畜牧獸醫班的學生表現最為突出，為班級爭得了團體前三名的好成績。20xx級幼師班同學克服感冒發燒的不利因素積極參賽，雖然只有四名選手參賽，比其它班級少一名選手，但依然取得了團體三等獎的成績。她們的斗志之強、水平之高，令人贊嘆。

三、少數師生認識不到位，個別班級組織不得力，需要今后正確引導。

有一少部分師生對本次活動的意義認識不夠深入，個別班主任沒有及時對本班級學生學習的情況進行調控、引導，致使本班的學習競賽活動未能達到預期的效果。這需要今后與班主任多溝通，形成教育合力，進一步搞好學校的工作。

中華民族素有“禮儀之邦、文明古國”的美譽，為了傳承中華民族的優良傳統，學習現代文明禮儀知識，遵守現代文明禮儀規范，我班結合“文明”特色班級的創建工作，開展了一些相應活動，收到了較好的成效。

我班有學生53人，不少同學都存在著這樣那樣的問題，比如他們有的行為有些散漫，有些聽不進老師的教誨，不遵守課堂紀律，個人衛生搞不好等等，在禮儀上他們不是很注重。在這次的創建過程中，學生的改變讓我有了以下的感想。

一、加強宣傳，堅持教育。

文明是人與人之間進行友好交流的窗口，只有我們每個人自覺提高文明意識，規范自己的行為，使之形成良好的習慣，社會才會發展，人們的生活才會愉悅。為此，宣傳文明禮儀知識，加強文明建設尤為重要。在利用班會時間多次組織學生學習了“全國青少年文明禮儀教育讀本”，在認真研讀，互相交流的基礎上，我們又組織學生進行了。

讀后感。

的撰寫，雖然有的只有短短的只言片語，但是從這些發自學生內心的文字中，我看到了學生對“文明”的向往。，我加緊了“文明”的宣傳，將“文明”細節化，如：教室衛生、放學秩序、禮貌用語等等。采取“互幫互助”的方法，讓每個學生都有所提高。并在期末評選出四名文明生。在校園中良好的文明禮儀風氣的形成過程中，榜樣的作用是不可忽視的。

二、開展活動，促良好習慣養成。

開展豐富多彩的活動，既可以陶冶學生的情操，又可以激發學生的競爭意識，為此我校組織了學生參與“滿天星”征文比賽等一系列活動，我班學生參加征文比賽，兩名獲得了三等獎。另外，在校運動會上獲得了年段二等獎，全校總分第四的好成績。活動中我們老師和學生積極性都很高，不但活動取得了很好的效果，而且此活動還得到了很好的延續，促進了同學們的自覺行為意識，使校園文明意識大大提升。

三、形成制度，人人作主。

我班級開展班級量化考核制度，分值周班長與值日班長，并將每生的日常行為進行量化考核，形成每日一小計、每周一反饋、每月一統計的量化管理。由班級每位學生都能參與班級管理，實現在管理班級中也學會了自我教育的目的。

文明最重要的是體現在自己的行動上。為了使學生真正記住自己所學習的文明禮儀知識，落實到自己的行動中，結合學校開展的一系列活動，我在班級倡議：校園是我家，環境靠大家。讓每位學生都知道保護校園環境的重要性，并且鼓勵學生將這樣的感受付諸于行動。在公車上，要讓座給老、弱、病、殘、孕;在親戚朋友家要注重自己的言行儀表;在公共場合要遵守公共秩序等等。

學習文明禮儀知識心得體會（實用15篇）篇十五

5月25日晚8點半，全年級200多人在圖書館門前集合。每個人都是大包小包，還有很多提了箱子。這次去廣州的只有三十多人，去西安的竟有浩浩蕩蕩有一百五十幾人之多。同學們臉上都洋溢著笑容，興奮之情溢于言表。去廣州的同學先上了車，我們互相道別。在通往火車站的路上，校車里也是一片歡聲笑語。

坐上t2，我們幾乎占了兩節車廂，感覺很親切。這是我平生第一次去北方，又是去西安這座古城，心里的新鮮感就別提了。雖說我們上車時已是晚上10點多，我絲毫沒有倦意。同學們都在討論西安的景點和美食，也都沒有睡覺的意思。車廂里的其他人都向我們這幫學生投來了羨慕的目光。到了下半夜，我在對西安的美好期盼中進入了夢鄉。

26日中午，我們到達了中轉站——鄭州。經過幾小時的修整，我們再次上路。這次是慢車，又沒有空調，坐在車里感覺不是很舒服。不過這絲毫沒有影響我的心情。向車窗外望去，大片的麥田豐收在望。進入陜西境內，只在小學課本上看過的窯洞讓我大開眼界。不遠處的夕陽把天空印染得格外美麗。夜幕漸漸降臨，遠處的燈光時不時引發車廂內的歡呼和掌聲。我們離西安越來越近了。

晚上九點半，我們的終點站——西安到了。走出火車站，高達的城墻引入眼簾，彩燈把城墻點綴得格外漂亮。緊接著，大家分批坐上通往臨潼驪鐵賓館的汽車。死機熱情地向我們介紹西安的美景。他的熱情讓我們提前感受到了陜北人民的淳樸和好客。

在我們工作之前，兵馬俑博物館宣教部的王蕓老師先給我們作了實習培訓。她先教我們如何做人，讓我們學會堅強，懂得珍惜緣分，更要珍惜這次難得的機會多多學習。然后她給我們介紹了博物館的相關知識。在培訓最后提醒我們注意安全。

我們一共分成兩組輪流工作，每個組工作一天休息一天，這樣也有利于我們休息調整。我們此次在宣教部和票務部工作。完成規定任務之余，我們就可以找外國游客交談，鍛煉口語。萬事開頭難，我觀察了很多外國游客，遲遲不敢上前。想了一會，我找上幾個同學，人大力量大嘛!“三個臭皮匠，頂個諸葛亮。”這話果然不假。我們幾個終于鼓足勇氣與一位年青人交談起來。我們你問一句我問一句，交談很融洽。在他的同伴到來之后，我們的談話不得不結束了。開了個好頭，以后的工作就水到渠成了。我們碰到了各個國家的游客，都聊得很愉快。

通過交談，我發現了外國游客的很多共性。首先，他們很熱情。只要我們和他們打招呼，他們都會笑容滿面地回應。他們還都會說一兩句中文，如“你好”、“謝謝”，就像大多數中國人都會說“hello”、“thankyou”一樣。其次，來到這里的外國游客都對中國傳統文化很感興趣。有些外國游客掌握的中國的歷史文化知識甚至比很多中國人都多。還有很重要地一點，他們都會夸獎我們英語說得好。盡管他們只是出于禮貌，我們還是很開心。這也讓我們增強了自信心。

宣教部的工作是做調查問卷，這項工作需要很好的與人溝通的能力。我們需要找準調查對象，通過察言觀色知道說采訪之人是否愿意接受調查，能否提出建設性意見。票務部的工作相對來說比較機械，但是需要良好的工作態度。我們邊檢票邊說“歡迎光臨”或“haveaniceday”,臉上還要保持微笑。時間一長，臉部肌肉都有些僵硬。總的來說，我們的工作很輕松，但要做好還是需要付出很大努力的。我們做的調查表中，游客們都提出了很多很好的建議。游客們的建議涉及了博物館的各個方面。我們都希望這些建議可以對博物館的建設有幫助，讓兵馬俑博物館永葆生機!

這次的實習機會是十分難得的。正如王老師說的，全國只有我們這群學生有機會來兵馬俑實習。兵馬俑是世界聞名的博物館，我們應該珍惜機會，好好學習。通過實習，我覺得自己學到了很多，可以用以下幾點概括：

1.改變了對英語的認識。眾所周知，英語是一門工具，通過它我們可以更好地與人溝通。經過這次實習，我認識到，英語不是多背幾個單詞，多學幾個語法，多做幾道題目就能學好的。它是交流的橋梁，只有通過與人交流才能發揮其作用。學以致用，也就是這個道理。只有把學到的東西運用到實踐中去，才能得到提高。今后我要抓住任何機會鍛煉口語，爭取更大的提高。

2.增強與人交流的能力。怎樣開始一段談話也許很容易，但如何繼續談話就是一門藝術了。拿我自己來說，我碰到了一群江蘇老鄉，很容易打開了話匣。我請他們作了幾分調查表，寒暄了幾句之后，我發覺無法繼續和他們交談了。不知說什么，我只能低頭做問卷總結。直到他們要走，我才和他們說了句“再見”。這次經歷讓我認識到，今后要多多學習如何與人交流。在后來與人談話中，我注意多談一些他們可能感興趣的話題，很好地繼續了我們的談話。

3.提高了獨立解決問題的能力。我遇到了一位法國女孩，她的英文不是很好，說著說著就會冒出一句法語。在這種情況下，我只能試著揣摩她的意思，并用英語向她證實。這樣一來，我們的談話進行得很順利。

4.開闊了眼界。西安不愧為十三朝古都，擁有無數景點：被譽為世界第八大奇跡的兵馬俑、傳說中楊貴妃的沐浴場所華清池、巧奪天工的大唐芙蓉園、歷史悠久的鐘鼓樓、號稱天下第一險的西岳華山……這些景點讓我們流連忘返。除了這些文化景點，西安還有著現代的一面。在比較繁華的街上，世界名牌比比皆是，有些在長沙都是沒有的。此外，我還慕名去西安交大和西北工大參觀了一番，認識到了差距，找到了努力的方向。西安交大與中南相比，文化底蘊更濃。這一方面是由于我校歷史不長，還有其他方面的原因。如何增強我校的文化底蘊?這是我們作為中南學子要認真思考的。我們要在學好專業知識的同時，加強自身修養，在平時的一言一行中提高自己，打造中南學子的新形象!