工作匯報是對一段時間內的工作情況進行總結和概括的一種書面材料，幫助我們分析和評估自己的表現。通過閱讀以下范文，我們可以看到作者對自己工作的認真總結和深入分析，以及對問題的及時解決和改進的措施，希望能給大家帶來一些啟發和思考。

秘書年度工作匯報（優秀13篇）篇一

總結。

匯報一年來，在政府辦公室領導的帶動下，在全體成員的幫忙下，我從文書崗位轉到秘書崗位后，緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現作以下總結。

一、強化職能，做好服務工作。一是圍繞中心，為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。今年，我先后撰寫了《》等x篇調研文章。

在陪同領導到x市社區建設先進區考察后，將先進區的經驗寫入調查報告，并結合我區實際分析社區建設工作，民政局根據考察報告中先進社區創新精神在我區廣泛開展社區建設創新大賽，調動了社區工作者創新工作的進取性。x街道x社區根據考察報告開展了樓道文化，在全市計生、城管、愛衛大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。

二是搞好配合，為科室服務突出主動性。在開展重要工作中，我經常與科室領導互通情景，以求統一認識，步調一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為政府整體行為，構成合力，提高整體工作水平。在防治x期間，我和衛生局領導加班加點、協同作戰，在召開大型會議或上級領導來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息，提前運作，盡可能為基層減輕負擔。

三是體察民情，為群眾服務突出進取性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區噪聲擾民、排水不暢等事宜時，我每一天早晨先到x地區察看工程進展情景，傾聽群眾呼聲，并及時向領導反映情景，得到市建設二公司群眾的好評。

二、強化形象，提高自身素質。一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。

二是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛煉，自我在文功夫上取得必須的提高。全年共撰寫匯報份、領導講話x份，報送《》等信息x條，在《x信息》刊發x條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自我不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自我在文材料上有所提高。

三是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無規律”，所以，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與團體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，一年到頭，經常加班加點連軸轉，尤其是防治非典工作期間，每一天連續工作x個小時，白天到基層了解情景，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。

三、

強化大局意識，拓展工作思路。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執行了新的公文處理標準，我在認真學習《公文處理有關資料匯編》一書后，堅持發文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草區政府和政府辦文件x件，無一件出現問題。

二是細心接待。凡是上級領導來我區檢查，我都認真準備接待，根據領導擬定的接待計劃，注意接待細節，先后接待了x等大型檢查等x多次，未出現任何紕漏。

三是嚴格辦會。一年來，先后籌備路子會議、上級考察、現場會x次。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯系，擺布好工作的各個方面和環節，調動各方面的力量，尤其是防治非典初期，會議多、任務重、人員緊、信息網絡不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實領導的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。

一年來的工作雖然取得了必須成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經驗的老秘書比還有必須差距，材料上還在基本格式上徘徊，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我必須認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

秘書年度工作匯報（優秀13篇）篇二

20xx年，電費管理中心在電業局領導班子的正確領導和各職能部門的大力支持下，緊緊圍繞綜治、交通、消防等中心工作，內練本領，外樹形象，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創造性，認真貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針，緊緊圍繞企業中心工作目標抓好綜治和交通、消防安全工作。努力克服各種困難，認真落實上級領導布置的各項工作，積極推動各項工作朝著既定目標邁進。現將主要工作情況匯報如下：

一個好的工作團隊，業務水平過硬是基本要求，好的管理制度是工作開展的基本保障。加上電費管理中心年初根據人員變動，調整了相關的組織領導機構。為了確保綜治、交通、消防安全工作的順利進行，我們在制度建設上下足功夫，把社會治安綜合治理和交通、消防安全工作納入重要議事日程，堅持黨政一把手親自抓，不斷完善內部各項管理措施。將責任書下簽到各個部室，實行一級抓一級，層層抓落實，做到與中心工作同計劃、同部署、同檢查、同講評、同考核。

通過不斷完善內部管理，促進各項工作能夠持續、穩定地開展，確保今年的工作目標能夠順利達到。

面對社會的極速發展，科學技術日新月異，我們需要學習的東西也與日俱增。特別是我們面對新形勢、新任務，唯有堅持不懈地學習，才能不斷適應新形勢，才能不斷充實自己，才能強身固本不辱使命。

（一）、加強組織政治理論學習。

為確保廣大職工政治立場堅定、方向觀點明確、工作思路清晰、思想覺悟提高，我們緊緊圍繞自身的工作重心，組織職工深入學習十七屆五中、六中全會的精神。讓廣大職工自覺提高自身的思想覺悟。

（二）、普及法律法規。

全面貫徹落實電業局“五五”普法規劃，積極向職工普及國務院及全國人大《關于加強社會治安綜合治理的決定》、《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國道路交通安全法》等相關法律法規規定，增強守法遵法意識。開展關于相關法規知識的答題活動和形式多樣的宣傳活動，寓教于樂，讓法律知識深入人心。

（三）、定期組織學習。

將有關綜治、交通、消防安全方面的規章制度和法律法規納入每月班組政治學習計劃，由領導班子帶頭參加學習和講解，增強廣大職工干部的學習熱情。

（四）、全面了解職工思想。

為更好地開展工作，我們不斷加強對職工的關懷，經常與之交流、了解其工作或生活中遇到的問題，在自己的職能范圍內積極為之解決。讓其能夠免除后顧之憂，認真工作。另外，我們還定期開展對職工的思想動態分析，針對他們思想中出現的問題、偏差，對癥下藥，加以整治，不斷加強職工的安全、消防、交通方面的安全意識。

一年來，我們電費管理中心在電業局對綜治、交通、消防安全方面的相關要求下，緊密結合自身實際，以求真務實、開拓進取的工作作風，積極開展相關工作。

（一）、嚴格排查，消除安全隱患。

安全責任重于泰山，是一個不可小覷的問題。為此，我們積極開展消防、交通安全培訓和大檢查活動。建立健全消防、車輛交通安全體系，落實各級責任制。

我們上半年還以全國“兩會”和電業局“春安”大檢查為契機，積極開展綜治排查、消防、交通安全自查自糾。特別是對電費管理中心辦公司場所、檔案和材料庫房等重點部位的消防設施、滅火器材，消防通道以及車輛交通安全進行了全面自查，發現隱患和苗頭及時清查整改和上報。另外，還針對女職工較多的實際情況，邀請有關消防專職的內訓師進行消防知識培訓和現場觸電急救培訓，使大家在抄表、停送電現場對發生的火災、觸電事故能夠熟練地采取應急急救措施。

通過這些排查、整治活動，為單位消除了很多安全隱患，增強了我們的工作經驗，收到不錯的效果。

（二）、認真貫徹落實交通管理制度。

交通安全是一個老生常談的問題。大家都知道它的嚴重性，但每年還是有很多人以身犯險。為此，我們管理中心認真做好交通管理制度，確保人民的生命財產安全。一是嚴格落實車輛交通安全管理制度。二是嚴格執行交通安全法規以及派車單制度，嚴禁酒后駕駛、疲勞駕駛。三是出車前后要求駕駛員必須對車況進行檢查，發現問題及時報告并維護修理。

經過近一年的努力，電費管理中心全面完成了綜合治理的各項任務。在交通、消防、綜合治理方面，取得了一定的成績。但我們還是看到了自身的不足：一是有些工作人員的安全意識和工作水平有待進一步提高。二是有些設施還不完備，給我們實際工作帶來了一些困難。三是營銷人員的工作水平、服務意識也有待加強。

放眼20xx年，我們雖然在綜治工作上取得了一些成績。但這與上級和人民群眾的要求還存在一定的距離。為此，今后，我們電費管理中心將在今年的工作基礎上，不斷完善、改進自身的工作方式方法，確保明年的工作更上一個新臺階。具體會從下面幾個方面加以完善：

一是以求真務實、積極進取的工作作風做好各項工作安排。二是加強理論和技能的學習，讓廣大職工特別是女職工掌握相關的消防知識，能夠熟練使用消防器材和現場急救。三是經常開展宣傳教育活動，讓大家不斷增強安全意識和服務大局意識。

秘書年度工作匯報（優秀13篇）篇三

鐵四服務站向居民作年終工作匯報光陰荏苒，20xx年行將結束，鐵四服務站向居民作年終工作匯報。鐵四服務站在一年時間里，積極履行自身職能，傾力為社區居民服務。為了使社區居民對服務站的內部情況及工作動態有更為深入全面的了解，我們利用12月31日召開的“鐵四社區樓門組長代表大會”場合，對社區居民進行20xx。會上，服務站站長馮琳面對社區90余位樓門組長，按服務站崗位設置，分別將各口工作進行了總結。

站長馮琳負責的殘聯工作，共有73位殘疾人，為其中15人辦理了殘疾人養老助殘券，為4人申領了小幫手電子服務器。截止今年底社區所有就業年齡段共26名殘疾人均已享受基本保險，其中有8人社區安置，3人在康復中心活動…老齡干事宋紫薇一年來為38位老人辦理了居家養老補貼券，為2位老人辦理90歲高齡津貼、1位老人辦理了xx0歲高齡津貼，發放35張老年證、40張老年優待卡…司法、綜治工作在張思濱的負責下，在做好3位矯正、1位幫教人員的社區改造工作同時，開展公益法律咨詢、法制宣傳活動，工作匯報《鐵四服務站向居民作年終工作匯報》。全年接待法律咨詢人員56人次，一年時間里舉辦了居家安全講座、婦女維權講座，老人維權講座、安全防范講座等，組織居民觀看防金融詐騙光盤，累計參與人次達1200余人次。重大節日組織安排居民巡邏，進行防火、防盜等安全宣傳…計生工作圍繞著育齡婦女孕檢、獨生子女父母獎勵、獨生子女光榮費等內容展開，辦理臨時婚育服務證3份，年底發放獨生子女一次性獎勵費用6人次，獨生子女費47人次…民政、社保工作中，全年報銷醫藥單據229份，涉及金額共計346435.21元，為6名特困大學生辦理助學救助，為22位失業人員辦理了“靈活就業”…服務站整份年度工作報告內容詳實、數據充分，既總結了服務站日常業務工作，也讓居民了解了我們在規范化建設方面的進展情況，得到了廣大居民的`一直認可。隨后，副站長張思濱就社區居民近階段比較關注的20xx年居家養老補貼券發放和醫保報銷截止點問題向居民做了說明，并解答他們現場提出的問題。最后，在站長、副站長與居民互致節日祝福的熱烈氣氛中，服務站對居民順利完成。

秘書年度工作匯報（優秀13篇）篇四

自20xx年x月份機構人事改革以來，服從縣局黨組安排到第一稅務分局擔任副分局長，分管分局的建安項目稅收、二手房交易稅收、安置戶辦理兩證稅收、耕地占用稅及契稅的稅務管理。現將這段時期的工作情況匯報如下：

8月初辦理完工作交接手續，到崗后理清工作思路，熟悉工作具體情況，做好個人的工作計劃，做到有的放矢。我主要工作是負責分局的建安組稅收管理。根據分局工作的安排，主要以管戶為主，同時積極協助分局長的工作，做到作為副職應盡的職責、立足全局，當好參謀、助手。首先踏踏實實地做好具體工作，積極參與全局工作，支持、配合分局長的工作開展。堅持不在思想上梗阻，在言行上反對，更不在群眾中造成對分局的不良影響。其次是盡心盡職但不越位，盡心輔助分局長，凡屬于我職責內的事拿出我個人的意見，發揮我個人的主觀能動性和創造性。不是自己職責的事，積極提建議、出意見，當好參謀，決不“事不關己，高高掛起”，在工作困難時，做到沖鋒陷陣、勇挑重任，為分局長排憂解難，做到學會補臺但不拆臺、搶臺。

為不斷提高工作水平和實際操作能力，我加強業務學習，堅持做到學以致用。去年縣局派我去長沙稅院參加全市地稅業務骨干培訓學習，我更是發奮學習，爭取一分一秒的學習時間，通過系統學習為我的稅務管理與納稅服務工作提供了強大而有力的支撐。培訓學到的知識為切實完成稅收任務，提高實際管戶的能力大有幫助。平時除加強對相關業務知識的學習外，對實際工作中碰到的'問題多思考、多查閱、多請教。因工作需要，我不僅要與廣大的納稅人打交道，還要與房管、國土、財政等其他政府職能部門銜接工作，銜接工作的方式方法是邊學習邊應用，努力做到確保銜接工作的成效，圓滿完成工作任務。

在工作中，自始至終兢兢業業，盡職盡責，以正確的態度對待各項工作任務，理論聯系實際地做好本職工作。首先，帶領建安組對管轄的62個在建的建安項目進行了全方面的掌握：分類整理檔案，對已完工的項目進行系統歸檔管理，清理完垃圾數據，走訪納稅戶，落實好建安項目的巡查制度，收集納稅人各種相關資料，建立較完善的戶籍式檔案，對重點項目實行動態跟蹤式地管理。全年共完成縣級稅收任務大約2000多萬元，按時地保證分局的稅收任務完成。其次，加大對耕地占用稅和契稅的管理，加強了與政府其他職能部門的銜接工作，與此同時加大了懷化盈豐公司和湖南誠建公司兩企業的欠稅催繳及入庫力度，通過上級領導的協調保證了盈豐公司的480多萬元的稅款順利入庫，確保分局年終稅收任務的及時關帳。第三、對未服從稅務管理的建安項目，嚴格地按照征管法及其實施細則的要求納入管理，并依照規范流程采取相關的行政措施。

在廉潔自律方面，在思想樹立起牢固的反腐倡廉防線，時刻地保持清醒的頭腦，養成遵章守紀的好習慣。不忘自律關，不忘自勉，處處以自己是國家公務員為戒，律己清廉，如履薄冰。曾多次拒絕納稅人的請吃和拒收納稅人的紅包，堅決做到保持好中方地稅干部的好形象。

在納稅服務方面，為廣大納稅人提供人性化服務，努力實踐以人為本的服務理念下，和廣大納稅人建立起和諧的征納關系。為納稅人提供了納稅咨詢、輔導并積極宣傳稅收政策，提高納稅意識。如告知納稅人各種相關稅收事項的規范流程，以及辦稅需要報送的相關資料、所涉及的地方各稅費種，以正確納稅人的納稅行為；宣傳最新的稅收政策，有針對性地貫徹政策的執行等情況。為確保稅款入庫率，在日常工作中通過手機短信給納稅人發送納稅提醒服務，提醒納稅人在規定的期限內正常申報納稅。

回想過去的一年，盡管很忙碌，工作也做了一些，但有許多不足和遺憾之處。稅收任務圓滿完成了，可征管質量的基礎工作還很薄弱。在今后工作中，一定要做到，不但要圓滿地完成稅收任務，更要加強征管質量的基礎工作，認真完成各項工作目標，爭取為我們中方地稅事業的發展做出更大貢獻。

秘書年度工作匯報（優秀13篇）篇五

2009年總公司主營項目即管道燃氣銷售及其他項目的運營情況良好。全年銷售管道液化氣xxx噸，比上年同期增加xxx%，實現銷售收入為xxx萬元，管道燃氣報裝費收入xxx萬元，其他收入xxx萬元。總公司在緊抓主營項目的同時，繼續加大對外投資，全年對外投資總額達xxx萬元，全年收到投資股利xxx萬元。

截止12月底，總公司利潤總額為xxx萬元，與去年同期數據相比上升近xxx%。今年7月份，由于整合重組，其中管道分公司資產劃入市管道燃氣公司，市煤氣總公司也從一個生產經營型企業轉型到投資管理型企業。為了適應形勢發展需要，總公司對組織機構、人員與經營戰略進行了調整，設立綜合辦公室和項目拓展辦公室，選派合適人選并進行合理分工；調整了三產公司的經營指標，安裝公司設立項目經理部、加強隊伍建設、強化安全質量與進度管理；鋼瓶檢測公司進行噴塑設備技改，提高工作效率，改善了工作環境；華顥公司積極拓展終端市場，加快配送中心平臺建設，目前呼叫中心的軟硬件設備均已到位，配送車輛、廣告策劃也已就緒，將于近日隆重推出。今年9月份，上陡門氣化站生產輔助用房通過預驗收，10月份其附屬工程也順利開工，目前已進入施工后期，預計明年3月份可以完成。經過半年的運轉，總公司及下屬子公司均實現了經營管理模式的順利轉換和平穩過渡。

為抓好安全這個永恒主題，我們汲取正反兩方面經驗，加大監督力度，全年責任事故為零。為了職工能有個安全生產環境，各企業投入大量資金進行技改，華顥公司今年對各生產場站工藝管線進行技改，各類運送車輛進行報廢更新，總計投入近100萬元；鋼瓶檢測公司對設備改造投入6萬元。這些資金投入，就為兩個字—安全。

總公司平時非常重視職工的安全教育和技能培訓工作，要求下屬各企業及時組織職工進行業務培訓，每月不少于4次，各級干部更要嚴格自律，理論結合實際，進行實地操作；定期搞好日常設備和儀器維護保養，加強生產、施工巡查和夜間值班，作好記錄；總公司每月組織一次對各企業安全生產情況進行巡檢。同時定期組織消防和事故應急預案演練，今年我們組織參加了市市政園林局組織的關于全市事故應急預案演練，參加單位有市消防支隊、市120急救中心等，這次演練得到了市有關領導關注，同時對這次實地演練進行現場拍攝，作成vcd供干部職工參考和學習。同時公司投入大量資金購置搶險搶修設備，組織技術過硬的接處警隊伍，截止今年12月份，“110”搶險隊接處警1474起，均已妥善處理，最大程度減少了事故損失，得到廣大用戶好評。另，在年初還開展了一次大型的安全宣傳活動，向用戶發放燃氣安全使用資料，倡導依法、科學、文明、安全用氣；還在“315”消費者權益日以及安全活動月等重大節假日聯合各兄弟單位進行安全宣傳工作，對用戶進行免費鋼瓶、爐灶等維修項目。為配合“全國安全月、鐵網三號”行動的開展，總公司及各企業制作安全宣傳橫幅，購置安全宣傳畫報；積極開展第七次119天無特大惡性火災事故活動。從以上種種情況充分說明“安全生產”這四個字早已深入到每位干部職工心里。

秘書年度工作匯報（優秀13篇）篇六

自我從市外經貿委調入開發區保稅區工委，為市領導擔任秘書工作。開發區保稅區是我市開放戰線的最前沿，為全市經濟的高速增長提供著堅實的保證和支持。我畢業后曾先后在外貿專業公司、市政府機關工作，來到開發區保稅區工作對我的工作能力是個鍛煉，面對新的工作內容是機會也是挑戰，能夠為開發區的發展有新作為，和大家一道在這片熱土上建設我們輝煌的事業，我感到充滿信心和無比光榮。

近三年來，我通過自己學習，向大家學習，接受大家的幫助很快熟悉了自身的工作，在思想水平和工作能力上都有了提高。

我一直認為工作的成績，其實反映著自己的思想和心態。開發區是利用外資的戰略熱點，經濟上最有活力的區域，這里處處是高頻率、快節奏的步調，能否做好工作關鍵是有沒有虛心學習的態度和服務的精神。在工作中我利用一切機會學習相關的政策、法規，向各局、處的同志們請教，不懂就問，甘心于做名學生。在工作程序上和秘書科、辦公室的同志協商，一切以做好工作為前提，有了這個前提，一切就不是困難和矛盾，一方面我們執行好現有的規章制度，一方面本著有利于工作的原則磨合改進，決不出現疏漏，哪有問題就及時解決。經我手流轉的文件，包括市委、市政府、濱海新區、開發區、保稅區、市政府各相關委局，每天少則幾十封，多則上百封，因為有充分的思想準備和信心，工作交接、過渡順利，很快就理清頭緒，按部就班的開展工作。

開發區、保稅區是政府的派出機構，是服務企業的窗口，為企業做好服務是我們的職責，做一名全心全意為企業服務的公務員是我們要樹立的形象。無論是企業反映的問題，或是安排活動，我都認真接待，細心聆聽，及時向領導匯報，向有關方面反映，我想我的.工作不只代表個人，也代表了集體，更顯示著我們歡迎投資和敞開大門的誠意和信心。

對于各項接待安排，我同公關部一起，力求周密安排，相互查遺補漏，有很多時候到晚上11、12點還在等待最后落實的情況，對于活動中的一些細節，企業的特殊要求，總是在可能的情況下，做好各方面的融通，爭取各方面滿意。換位思維，站在企業的角度一起思考問題，力爭讓大家滿意在新區。

對于職工個人反映的一些問題，我都耐心、熱情接待，對于能夠幫助反映、解決的問題，從不推脫，也不敷衍了事，做好下情上達，把領導的指示及時落實、傳達，讓事情有反映、有反饋。

市領導的工作十分繁雜，頭緒很多，我把為領導服務好作為自己的第一責任，我想自己的事再大也是小事，工作的事再小也是大事。一切從工作出發，沒有最好，只有更好，力求把工作能做的再細致一些。三年來，我堅持每天做工作日志，領導的指示、工作的問題、相關部門的反映，每天都有記錄、有反饋，分清輕重緩急，選擇時間、場合，抓緊匯報，及早溝通，讓工作程序流暢起來，不在我這個環節卡殼。因為傳閱的文件太多，為了防止萬一出現疏漏，我還要求自己對領導的重要批示單獨做登記，以不耽誤工作為前提。這是所謂“千條線，一顆針”我這枚針雖小，但聯系的作用確不小。因為工作的緣故，我的工作要和全市各方方面面的委、辦、局打交道，我始終相信工作是人來做的，人熟了，心氣順了，工作也就順了，所以在做好本職工作同時，我還不忘和大家多熟悉，常聯絡，以便當我們的工作需要全市相關方面支持、配合時能順暢，這也是調動各方面積極性，團結一致做好工作的一部分吧。

開發區地處塘沽，每天7點出發，時常要工作到晚上9、10點才回家，我從沒有因為生病等個人原因請過假，耽誤過工作，有病時，想到自己工作的特殊和連續性，擔心給領導工作帶來不便，也就堅持著帶病工作。去年三月我父親病逝，他生病歷時一年半，住院半年，我從未請過一天假陪床。病逝的當天早上我還來單位向同志們交接工作，以便不因我突然休息影響了工作的正常進行。因為工作的要求，我電話24小時從不關機，隨時接電話，保證領導和同志們能找到找，方便安排工作，也可以說是隨時都準備著工作，無論何時、何地。我想這也是敬業愛崗的要求吧，每個工作都有他特殊的一面，只有善于處理做好各種的工作，才能稱得上是合格的干部。

經過了這段時間，雖然工作上能很快進入角色，但是自感到自己還有一些不足，需要提高和進步的地方還很多、離組織上的要求還有距離，比如說有急躁情緒，工作還不夠細心，另外因為工作的特點和一些聯系少的部門的同志接觸不多，熟悉的不夠，這些我都要在以后的工作中克服，以便更好地做好本職工作，為新區的發展做貢獻。

秘書年度工作匯報（優秀13篇）篇七

眨眼一年過去了，在單位的正確領導下，在領導和先生們的支持、指導和幫助下，我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務。

期間我堅持學習政治理論和與本職工作相關的業務知識，積極參加單位組織的集中學習，并利用業余時間進行自學。認真學習機關文秘與文印工作相關的業務及技能知識，業務水平和理論素養都有所提高。明白了辦公室在機關單位中既要發揮領導的參謀助手作用，又要承擔文稿撰寫、文件處理、行政管理、機要保密、信息收集、后勤接待、綜合協調、企業宣傳等多方面的任務，總的歸納起來就是要做好“辦文、辦會、辦事”。一年來，我堅持做到了良好的辦公室的服務工作，發揮了助手作用，體現了窗口效應，更重要的是能正確把握宣傳導向、全面貫徹上級文件精神及傳達領導的講話精神，并及時了解時事政策導向，在工作中不斷總結提高，堅持吃苦耐勞、樂于奉獻、團結互助的精神。

此外，工作中我還認真做好了文件收發、存檔，傳閱、保密和發文印刷等工作。準確收發文件，并及時送于書記、主任批辦和領導傳閱，按要求做好了文件歸檔工作。各種文件材料的打字和印刷工作未出現大的錯誤，保證打字和印刷質量。單位需要歸檔的文件材料很多，平時都做到了隨時登記隨時歸檔，并于年底及時通知大家上報歸檔材料，一絲不茍，從未出現紕漏。按照規定分類檔案材料并及時送xxx歸檔，圓滿完成檔案工作任務。通過努力，單位檔案實現了專柜、專盒規范化管理。為先生們查閱材料提供最方便、快捷的條件，為單位領導決策提供準確依據。

一年來的磨練，讓我明白要想成為一名優秀的辦公室文秘人員更要做到“四心”。

辦公室工作無小事，每一件工作都容不得半點馬虎，一旦出現疏漏，都可能捅婁子、誤大事，從而給工作帶來不利影響。因此，我不斷強化“責任重于泰山”的工作意識，認真學習《把信送給加西亞》《沒有任何借口》和《細節決定成敗》等勵志書籍，做到工、作認真、態度端正、處事果斷，在任何人面前、在處理任何事上，都耐心細致，從嚴要求、從優服務，高標準、高質量，確保工作萬無一失。

各機關單位下發需辦理的文件是具有時間期限和具體要求的，因此必須符合規范要求，不能有差錯。比如要寫的匯報材料，具體撰寫的內容和打印要求都有明確要求，上報時間有明文規定，那就應做到前后必須一致。記得非常清楚的是一次打印一份調研匯報材料，內容輸入好之后，打印出來發現日期打印錯誤，重新打印時，又發現匯報數據與更新數據有出入，反反復復打了五次才滿足要求。

如果不細心，是做不好這項工作的;再有一次是會后人員安排就餐，因為一時疏忽，弄錯就餐人數，座位安排出現遺漏，造成臨時安排，這一是讓辦公室后勤服務工作打了折扣，二是讓單位服務形象扣了分，三是讓自身辦公能力上出現漏洞，所以無論做什么事，都需細心周到。

其實要做好任何工作，都需要用心。在辦公室工作涉及面廣，事情雜。一年來的學習、了解，明白了工業園區的單位性質、職權及對整個縣域經濟、文化、生活影響的重要性，對于人民群眾，它既擔負起“父親”的責任，又有挑起“母親”的義務，然而辦公室在單位就如人體中樞神經，牽系著各相關職能部門和直屬各部門的統一協調，安排調度，資料總結與提供，所以作為辦公室文秘人員都應做到人到心到。

辦公室每一項工作都與全局有著密切的聯系，需要在工作方法上下功夫，提高自己的辦事效率。

一要甘于奉獻，扎扎實實做好本職工作。辦公室工作的宗旨是服務，服務就意味著奉獻。在繁、雜的事情中要做好工作，必須要有吃苦耐勞、無私奉獻的精神;要將任勞任怨作為修身養性的根本，在工作中不斷充實和完善自己，使自己的全部聰明才智得以充分發揮。

二要理清思路，有條不紊的做好本職工作。要分清輕重緩急、統籌兼顧、合理安排，做到忙而不亂、緊張有序。同時，還要善于思考，考慮要周到，團結協作，提高工作效率，調動各方面積極性，不斷摸索工作規律。

三要注重細節，加強溝通協調。“細節決定成敗”。辦公室工作接觸面廣，在工作中要按照“超前謀劃、系統落實、注重細節、提高效率、保證質量”的工作方針，堅持“嚴、細、快、實”的工作作風，以更加認真、更加負責的態度，強化大局意識;同時正確認識和對待組織、自己和他人，以實際行動來感染和帶動其他同事，這樣才能真正協調好各部門的關系，有利于各項工作的開展。

四要抓住重點，做好辦公室服務工作。辦公室工作重點主要是辦文、搞好信息宣傳。首先在起草領導講話稿前，必須要領會領導的意圖，然后認真思考，精心構思，閱讀相關資料，全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報送、重要事項督辦、重要會議和重大活動籌辦，確保萬無一失。其次在嚴格做好公文處理及發文審核工作的同時，努力做好文件的上傳下達工作，尤其是一些重要文件的上傳下達工作。最后是報送信息的時候一定要把問題搞清楚，在肯定成績的前提下，指出隱藏在成績背后的矛盾和問題，提醒領導注意。

秘書年度工作匯報（優秀13篇）篇八

20××年文秘科在公司辦公室的領導下，緊緊圍繞公司領導重大決策與部署，以服務領導、服務員工為宗旨，內修素質、外塑形象，著眼全局、協調各方、恪盡職守，在溝通和服務工作中狠抓實效，不斷改進，較好地完成了本職工作，為公司貢獻出了自己的一份力量。現將今年來的工作情況總結如下：

文秘科日常工作涵蓋了文件起草、文書處理、檔案管理、后勤服務、人員接待、工作協調以及黨支部和工會組織等方面的工作，承擔了大量繁雜、瑣碎的具體事務和臨時事務，可謂是千頭萬緒，紛繁復雜。辦公室是公司的信息樞紐，而文秘科又是辦公室中承上啟下、協調左右、聯系四方的信息中轉站和綜合服務站，因此對文秘科的各項工作的質量和時效要求較高。

次的會議精神和領導的指示。同時，文秘科還認真做好文件的收發、文印、登記、傳閱、處理、整理和歸檔等工作，及時傳達貫徹集團和公司有關會議、文件及批示精神，確保各項工作指示及時傳達到位。今年共收轉集團來文份，起草印發公司內部各類通知、通報、請示、紀要和綜合材料等余份，形成書面文字計萬余字，為公司各項工作的順利開展奠定了基礎。

20××年，文秘科協調公司各部門共完成了14個類別159個行政、生產和營銷類管理制度的補充、修訂、完善、校對、編印、印刷及下發等工作。其中，包括《辦公用品管理制度》等15個行政管理類制度，《考勤管理制度》等14個人力資源類制度，《宣傳用稿管理辦法》等6個文化宣傳類制度，《安全管理責任人制度》等27個安全管理類制度，《合同管理制度》等4個法律事務類制度，《erp系統運行與維護管理規定》等3個信息服務類制度，《小型維修項目實施辦法》等5個項目建設類制度，《全面預算管理制度》等6個財務管理類制度，《廢次品回收、整理及銷售管理規定》等6個監察審計類制度，《采購物資質量管理制度》等18個物資保障類制度，《包裝材料試裝試驗管理規定》等11個技術服務類制度，《產品出廠檢驗制度》等質量管理類制度8個，《安全生產管理制度》等18個生產管理類制度，以及《訂貨發貨管理規定》等18個市場營銷類制度，為推動企業標準化發展進程和實施內部管理轉型提供了強有力的工作支撐。

20××年，文秘科認真落實公司黨支部關于黨群工作和群文活動的指示，組織開展了一系列的活動，在公司內部營造了積極進取、奮發向上的良好氛圍，使企業的凝聚力和凝聚力得到了顯著提升：一是組織完成了工會主席更選工作，召開了第四屆三次職工代表大會并審議通過了公司20××年管理制度匯編;二是起草、發布了20××年公司崗位技能競賽方案，組織、協助開展了現場管理知識競賽等富有成效的活動，臺前通過xxxx、xx、xx、領導宣講等多種方式宣傳造勢，全方位、立體化的在公司內部進行宣傳和動員，臺后為各種技能競賽活動準備場地，各種致辭和進行各種協調工作。三是協助完成了xx活動啟動會、夏季職工運動會等群文活動，進一步活躍了公司氛圍，促進公司各部門和員工之間的情感交流，加強了企業凝聚力建設，有效的增強了公司的活力。

秘書年度工作匯報（優秀13篇）篇九

眨眼一年過去了，在單位的正確領導下，在領導和先生們的支持、指導和幫助下，我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務。為先生們查閱材料提供最方便、快捷的條件，為單位領導決策提供準確依據。現對今年工作加以總結。

辦公室工作的宗旨是服務，服務就意味著奉獻。在繁、雜的事情中要做好工作，必須要有吃苦耐勞、無私奉獻的精神；要將任勞任怨作為修身養性的根本，在工作中不斷充實和完善自己，使自己的全部聰明才智得以充分發揮。

要分清輕重緩急、統籌兼顧、合理安排，做到忙而不亂、緊張有序。同時，還要善于思考，考慮要周到，團結協作，提高工作效率，調動各方面積極性，不斷摸索工作規律。

“細節決定成敗”。辦公室工作接觸面廣，在工作中要按照“超前謀劃、系統落實、注重細節、提高效率、保證質量”的工作方針，堅持“嚴、細、快、實”的工作作風，以更加認真、更加負責的態度，強化大局意識；同時正確認識和對待組織、自己和他人，以實際行動來感染和帶動其他同事，這樣才能真正協調好各部門的關系，有利于各項工作的開展。

辦公室工作重點主要是辦文、搞好信息宣傳。首先在起草領導講話稿前，必須要領會領導的意圖，然后認真思考，精心構思，閱讀相關資料，全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報送、重要事項督辦、重要會議和重大活動籌辦，確保萬無一失。其次在嚴格做好公文處理及發文審核工作的同時，努力做好文件的上傳下達工作，尤其是一些重要文件的上傳下達工作。最后是報送信息的時候一定要把問題搞清楚，在肯定成績的前提下，指出隱藏在成績背后的矛盾和問題，提醒領導注意。

在以后的工作中，我將堅持圍繞“卷煙上水平”的總體要求，堅持“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創新”的標準，著力在加強學習、理清思路和改進方法上下功夫，認真將工作做好、做細、做精，不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務水平，做到事情不延誤，文件不積壓，努力開創辦公室文秘工作新局面。

秘書年度工作匯報（優秀13篇）篇十

一年來，在縣政府領導的帶領下，在全體同事的幫忙下，我緊緊圍繞xxxx黨委、政府的中心工作，充分發揮職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下：

我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。

一是圍繞中心工作，服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。

二是搞好配合，服務突出主動性。在開展重要工作中，我堅持向領導報告狀況，變個人行為為鄉人民政府整體行為，構成合力，提高整體工作水平。

三是體察民情，為群眾服務突出用心性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。

為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。

一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我個性注意學習馬列主義基本原理、及市場經濟、法律法規等方面的知識和文秘工作業務知識，增強了駕馭全局的工作潛力。

二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作的規律就是“無規律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與群眾利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，一年到頭，經常加班加點連軸轉，每一天連續工作10個小時，白天忙于會議記錄和其它專項工作，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。

三是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得必須的進步。全年共撰寫匯報、領導講話稿40余份，報送信息60余條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進各項工作上臺階。

一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政令的暢通，嚴格公文標準，我在認真學習《公文處理有關資料匯編》一書后，堅持發文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草鄉人民政府文件20多件。

二是嚴格辦會。一年來，先后籌備會議4次，視察、現場會、大小會議10余次。無論哪次會議我都及時和領導取得聯系，擺布好工作的各個方面和環節，調動各方面的力量，克服困難，有效的落實領導的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。

三是細心接待。凡是上級領導來我鄉檢查調研，我都認真準備接待，根據接待計劃，注意接待細節，先后成功接待了各種人員檢查等10多次。

雖然我在一年的工作中取得了必須的成績，但還存在必須的問題和不足。

一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手;三是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經驗的老秘書比還有必須差距，材料上還在基本格式上徘徊，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我必須認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

一是繼續發揚吃苦耐勞精神。應對秘書事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。

二是繼續發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織潛力、機智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力、從而逐步到達“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。

三是繼續發揚超越自我的精神。要打破長期構成的心理定勢和思維定勢，勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發進取，以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。

秘書年度工作匯報（優秀13篇）篇十一

本人通過應試考核走進了百利，走上xxx總經理秘書xxx崗位，主要負責總經辦秘書性質方面的工作。應試時我就對自己說：無論應試是否成功，作為一名辦公室人員，我都要努力做到xxx五勤xxx，誠心當好xxx四員xxx。xxx五勤xxx就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;xxx四員xxx就是為各級領導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。入職以來，我主要從多方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優。

在百利工作的這段時間里，我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業心來為企業服務，把自己多年來學習和實踐的經驗用在工作中，嚴于律己，克盡職守;在領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步，為今后工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協調督辦等方面的情況作以下述職報告：

任職期間，較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。

清晰定位，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的xxx政xxx，就地位而言：從領導決策過程看，我處在xxx輔助者xxx地位，從執行看處在xxx執行者xxx地位;對處理一些具體事物，又處在xxx代理者xxx的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位，何況所要協調工作的對象都是公司領導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的作法是：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不xxx拍板xxx;服務到位但不干預領導工作。具體從以下幾方面開展工作：

1、受總經理委派、處理具體事務和問題，各項工作對總經理負責。

2、受總經理委托，協調公司領導之間、系統各職能部門之間，分公司之間的工作關系。

3、及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。

4、組織安排公司各種會議，負責并督促會議決議的貫徹落實，并對各部門情況及時跟進反饋。

5、及時組織完成總經理、公司所需文件的起草，有關材料的擬制。

6、圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。

7、處理各類來電及信訪工作，解除總經理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執行公司經營決策。

8、為發揮好參謀助手作用，積極搜集相關信息，分類整理;經常深入調查研究，了解和全面掌握實際情況，在實際工作中注意，利用各種方式了解生產經營情況，傾聽各級領導和職工的建議，征求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。

9、承辦工作是秘書的主要工作之一，有來自上級領導、上級部門的，也有來自外部的，但主要是來自公司領導、系統職能部門和分公司的事宜，還有些日常事務性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩;二是先辦上級和外來的，后辦內部的;承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領導負責，向職工負責。

10、出色地完成本部門文件的打印、收發以及管理。

在領導支持和同事的配合下，通過自身的努力，在工作上也取得了一定成績：

1、針對公司印刷的表格，規范了非受控表格的編號方式，并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。

2、針對公司內部公文的收發、格式等不規范現象，出臺了《公文管理規范》，并完成了對各部門《公文管理規范》的宣貫培訓，為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎。

3、為順應董事會成立文控中心的旨意，規范公司文件、資料的統一管理，制訂了《文控中心管理辦法》。

4、為規范公司印章的使用及管理，制定了《印章管理辦法》。

5、代表集團公司參加由廣州市工商聯舉辦的xxx四好xxx教育演講比賽，并通過事前充足的準備工作，以不凡的表現取得三等獎成績，為公司爭得榮譽。

1、工作期間，積極學習并遵守公司的各項規章制度，無違章違紀現象，不做有損公司利益的事情。

2、團結同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現差錯。

幾個月來，雖然作了一些應該做的工作，這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的，但細想起來，仍然存在一些問題，主要是：

1、調查研究深入還不夠，有些情況沒有及時地掌握，以致為領導參謀、決策還不到位。

2、在工作中偶爾會情緒化，有急于求成的現象。

1、通過幾個月時間的了解，我發現目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著弊端，各部門之間缺少有效監督和制衡的機制，各級員工責任感不強，甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責，把工作責任到人，并通過領導的以身作則，可以在公司內形成一種敢于批評和自我批評的風氣，真正做到出了問題有人負責，有人指正。

2、牽頭對公司各系統、部門所有文件進行一次全面清理工作。

通過觀察了解，各個系統的歷史文件(含制度、規范)從未進行過清理工作。據此現象，我希望通過領導的支持，針對公司文書方面實行改革，由總經辦牽頭，要求各個部門于元月份將各自的文件清理，列出清單，過期失效的文件按程序進行銷毀，而部分失效的文件則需要完善和改進，由部門負責人擬出修訂計劃表，提交給總經辦，總經辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅，保持順暢、規范，以達到高效運作的目的。

3、優化公司各系統之間運作及銜接流程。

1)結合公司實情，擬制《會議管理制度》以提高會議質量、降低會議成本，在實際操作中可主要采取四個方面的措施：

一是控制會。結合公司生產實際，認真貫徹公司《會議管理制度》中規定的會議審批程序，哪些會議能開，哪些不能開，哪些可以合并開，對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格把關，尤其是讓各系統/部門負責人參加的會議，必須要經過公司主要領導同意才能開，從而控制了會議的數量，保證了會議的質量。

二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協調中、本著向公司服務的精神和意識，凡有些工作打個電話，發個通知就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。

三是開短會。每次安排會議前，都按領導的意圖，事先確定議題，并提前通知，對于臨時動議的，不予安排，縮短會議時間。

四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情，為了使會議起到預定效果和解決實際問題，一是要做到會前要準備實、準備充分，堅持杜絕漏洞;二是要做到內容實;三是形式實;最后是效果實，對于會議精神和領導提出的要求，會后注意進行檢查和督辦，保證會議精神落到實處。

秘書年度工作匯報（優秀13篇）篇十二

一是認真做好文秘工作。先后承擔或與其他先生合作撰寫了全委擴大會、縣委工作會、縣委縣政府工作會等會議上的領導講話、調研匯報等各種材料20多篇;撰寫了項目建設、貫徹落實市委一屆全委擴大會議精神、發展農村專業合作經濟組織、縣委班子構建先進性建設長效機制等督查專報和調查研究相關材料，起草了縣委半年工作總結、縣委常委會先進性教育工作匯報以及情況簡介、工作通報等材料，同時，按照綜合組的工作要求，盡職盡責的完成了領導安排的各類材料、文件的起草工作。

四是積極完成有關會務的籌備服務及其它工作。今年以來，先后參與了總支及支部的黨員先進性教育活動相關工作，完成縣委工作會、全委擴大會等重大會議的籌備服務及辦公室安排的有關接待服務工作。積極參加各種義務勞動，較好地完成了各項工作任務。

三、嚴以律己，自覺維護辦公室的良好形象。

本人能嚴格遵守辦公室的各項規章制度和工作紀律，勤勤懇懇地履行自己的職責，服從組織，甘愿奉獻，對縣委領導和辦公室領導交辦的事情，認真對待，慎重處理，按時完成。對基層來的先生熱情接待，耐心服務，努力加快工作節奏，切實提高辦事效率。工作中謙虛謹慎，不驕不燥，能主動開展自我批評，善于聽從別人的批評;正確處理個人與組織、先生與先生之間的關系，團結協作，合作共事;嚴格遵守黨的政治組織紀律，在大是大非問題上頭腦清醒，立場堅定，講團結，講原則，講黨性，認真履行黨員義務，自覺接受組織教育和監督，從政治上、思想上、行動上同黨組織保持高度一致;嚴守機要保密紀律，不該說的不說，不該問的不問，不該看的不看，沒有出現過泄失密現象。沒有借領導之名謀取任何私利，也沒有發生違反《廉政準則》的行為，以自己的實際言行，維護了黨委辦公部門的良好形象。

回顧一年來的工作，盡管自己盡力做了一定的工作，但與辦公室工作和領導的要求相比，還有不少差距和不足。一是理論素養和業務素質有待于進一步加強，文字寫作水平有待進一步提高;二是有時工作效率不高，輕重緩急處理不當;三是創造性開展工作不夠，工作被動應付多，主動匯報少，溝通交流少。在今后的工作中，本人將認真總結過去的經驗教訓，努力克服缺點，進一步加強學習，不斷提高文字綜合能力，提高工作的質量和水平，力求使各項工作有新的進步。

秘書年度工作匯報（優秀13篇）篇十三

一年以來，在辦公室的領導下，在先生們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務。現將工作情況作以簡要匯報。

具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業余時間系統地學習了《馬克思主義哲學》、《共產黨思想概論》、《社會主義市場經濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業務部門相關地政策、法規和條例等，逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養分，還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的先生學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力。提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性。提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名共產黨預備黨員，通過對《黨章》的學習，更加明確了黨員應該具備的素質，堅定了成為一名光榮的中國共產黨員的決心。通過對xx大有關文件的學習，進一步了解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。

秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請老先生和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經過反復推敲，最后定稿。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據。在三年來開展的城市管理年活動中，我經常深入到城市管理行政執法分局和基層了解情況，編發了《城市管理活動主題信息》，并及時報送到市政府有關部門，使上級對我區工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發揮了助手和參謀作用。政府印發的文件具有很高的嚴肅性和權威性，代表政府的形象，出現任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發放。

領導的決策和指示的`落實都需要進一步的協調和檢查監督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協調科室之間、科室與轄區單位之間的關系，正確處理問題。在改造鳳陽路時，我被派到工地，負責施工質量和進度工作，由于不封路、工期短、地下情況復雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經常出現“窩工”現象，影響了正常施工。每當出現問題時，我都深入調查、了解情況，多次協調電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時把情況反映給領導，以便領導及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務，較小的問題立即協調業務部門進行處理，較大的問題及時向主管領導匯報，待領導批示后，馬上落實到基層單位，并進行監督。有群眾反映，北小區一樓飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領導要求，我立即將情況通知了環保局，并限期進行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。

由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年*月一天，在一公司樓區入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領導要到**區檢查，情況非常緊急，領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時，已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因為還沒有到強制拆遷的時間，領導臨時指派我協調有關部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協調城管執法局和區法院的先生一起來到現場，向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終于說服了他們進行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量。二是處理一些工作關系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養成為新時期的合格人才而努力奮斗。