通過工作體會,我們可以挖掘出工作中的優點和不足之處,并制定相應的改進計劃。這里有一些關于工作體會總結的范文,希望能夠給大家提供一些寫作的靈感和思路。
個人崗位工作階段感受體會(實用16篇)篇一
20__年,在醫院領導和主任正確領導下,同事的幫助下,我們齊心協力,圍繞醫院中心工作,結合科室的工作特質,樹立高度的事業心和責任心,在工作上積極主動,求真務實,踏實苦干,不斷提高醫療質量、保障醫療安全、提高全科素質,能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作。在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題。現總結如下:
1、思想政治方面。
積極要求進步,認真學習黨的各項方針政策,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極參加醫院的各項政治活動和業務學習。堅持政治理論學習與業務學習相結合,提高自身思想認識和服務技能,牢固樹立服務意識,大局意識,勇于實踐,敢于創新。樹立全心全意為人民服務的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發展大局,認真完成醫院下達的各項工作任務。為人作風正派,不對人說三道四,不打小報告,不對上級決策妄加評論。顧全大局,和同事能和睦相處,無論是在工作上還是在生活上都能相互關心,相互幫助。
積極響應黨的號召,在部分地區困難群眾要求幫助時,雖然我的工資也不高,但還是積極伸出援助之手,慷慨解囊。
2、醫德醫風和醫療質量方。
吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不符合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結果的問題,都能積極配合臨床,按照院里臨床醫生的要求,不做任何解釋工作。嚴格組織紀律觀念,做到早上班,遲下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無醫療事故。對工作中發現的問題能及時糾正和改正,時刻與各科室保持聯系,發現兩次因病人標本留取有問題,并及時通知到相關科室,要求重新留取標本再做檢驗,避免了差錯事故的發生。在工作上,注重各種知識的學習與積累,堅持獨立思考,大膽實踐,不斷提高綜合素質和工作能力。為人正直,心胸坦蕩,堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業務能力比較強,已能勝任本職工作,愛崗敬業。
3、業務工作和學習方面:
積極參加醫院和科室組織的各種業務學習,通過學習與回顧,加強自身素質的提高。今年下半年在熊老師離開無人帶教,在學習和工作任務比較繁重的現實情況下,能積極主動的配合譚主任和同事按時完成工作,能很好的端正自己的學習態度,從不叫苦叫累。在業務工作中,認真履行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時間向各位老師反映,堅持做到復查,確保發出檢驗報告的準確性,及時與臨床醫生聯系,提供有利的診斷依據。嚴格遵守危急值報告制度,能及時通知臨床醫師或者病人,為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨,保質保量完成領導交給的任務。不斷總結工作,將臨床生化的參考值發給各個科室,方便各位醫生和護士。
面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業理論知識,積極參加本學科的各種學習講座、網上繼續教育等,學習最新知識、新進展。爭取明年檢驗技師的考試。
個人崗位工作階段感受體會(實用16篇)篇二
20__年即將過去,在公司領導的正確領導及大力支持下,經過物業服務中心全體員工共同的努力,克服重重困難,順利完成了公司下達的各項工作,全體員工愛崗敬業、努力工作,促進了各項工作的落實,較好的完成了年度工作目標。
回顧即將過去的一年,對于我們物業服務中心來說,是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項目的前期介入工作;完成了服務中心人員的組建工作;根據公司各項規章制度,結合自身實際情況完善了各項管理規章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務工作的開展。以下是我服務中心20__年度工作的詳細總結:
一、前期介入工作的開展。
20__年三月份,公司抽調各部門骨干人員進駐項目,開始接管前的各項準備工作。
(一)完成一期樓宇的接管驗收工作,將發現的問題送至項目部,并跟蹤問題的整改。
(二)完成物業服務中心人員的招聘工作。
(三)完成物業服務中心的組建工作。
(四)完成小區的開荒工作。
二、事物工作。
(一)全年共辦理進房1461戶,其中門面30戶,住宅1431戶。收取物業費共計1447087.6元,垃圾清運費812012.7元,信奶箱112650元,油煙止回閥45150元,裝修保證金500500元。
(二)裝修辦理。全年共辦理裝修報批手續526戶。辦理入住手續36戶。發現違規裝修25起,已整改22起。
(三)全年共處理業主報修1732例,問題主要集中在房屋質量方面,處理物業服務質量方面投訴3例。
(四)辦理共小區固定車位23個,收取臨時停車費共計×元。
三、部門管理。
(一)物業服務中心下設保安部、保潔部、工程部、綜合部,物管部五個部門。在職員工83人,其中保安部39人,保潔部30人,工程部9人,辦公室5人。
(二)完善各項規章制度,建立內部管理機制。服務中心根據公司各項規章制度,結合自身實際情況完善了各項需要《行政管理制度》、《績效考核制度》、《新員工入職培訓制度》、《突發事件處理流程》、《各部門崗位職責》、《各部門培訓教案》等制度材料,同時加大考核力度,使各項工作穩步展開。
四、安全管理。
(一)對進入小區的裝修人員實行臨時出入證管理,謝絕無證人員進入小區。
(二)對帶出小區的物品實施放行登記管理,有效控制裝修人員私帶業主物品現象的發生。
(三)對進出車輛實行收費管理,引導車輛文明有序停放。對亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法,控制亂停亂放現象的發生。
(四)實行人員定崗定位劃分責任區的方法,對場地秩序進行有效管理。
(五)運用電子巡更設備,定時對小區進行巡查。
(六)處理偷盜事件2起,火災事件1起,損壞小區公共設施事件12起,撿到業主物品2起,已返還業主。
(七)服務方面。
1、每周利用例會的形式組織一次禮節禮貌和文明執勤教育,規范執勤中的言行舉止,要求執勤過程中使用文明服務用語,做到打不還手罵不還口。
2、針對車輛管理當中解釋不到位,語言不規范,經常被投訴,并與車主多次發生矛盾服務工作上不去這一突出問題,首先是加強管理制度和收費方案的培訓,在對門崗的用人上進行把關,從所有的隊員中選派綜合素質強,相對優秀的隊員到門崗。
(八)隊伍的管理與建設。
在人員難招,人員流動性大,整體保安員綜合素質偏低的情況下,改進培訓措施,采取循序漸進的辦法,進行階段性培訓,安排培訓班長全面跟蹤負責,加強入職引導工作,及時掌握隊員的思想狀況,促進溝通交流,保持隊伍穩定。
五、環境管理。
(一)衛生清潔工作方面,全體保潔員齊心協力,克服重重困難,出色的完成了____的衛生開荒工作,將原來的施工狀態轉變成現在干凈整潔的居住環境。
(二)較好完成了服務中心下達的各項工作任務。
(三)利用每周例會,加強保潔員服務意識的`培訓。
(四)材料申購和使用:堅決貫徹公司“節支增效”的管理理念,做到按需申購,以舊換新,使材料的不良消耗點降到了最低。
(五)處理水浸事件30余起。
(六)業主投訴保潔工作1起。
六、工程管理。
(一)順利完成一期樓宇的接管驗收工作,并將反映出來的房屋質量方面的問題送至項目部,派專人跟蹤整改情況。
(二)在內部實行責任區制度,安排專人進行管理,有效的處理業主報修的各項事宜。
(三)定期對小區公共照明的檢查,并跟蹤項目部的維修工作。
(四)完成電梯機房門上鎖的工作。
(五)做好裝修巡查及違規整改工作。發現違規裝修25例,勸說業主整改22例。
(六)完成二、三組團分接箱空開的更換工作。
(七)每周利用例會進行工作總結,加強服務意識及服務技能的培訓。
七、綜合部。
(一)較好的完成了進房工作的開展。
(二)嚴格控制了服務中心的日常開支。
(三)完成每月的員工考勤并上報公司。
(四)按照公司要求,完成了服務中心的物資采購與保管工作。
八、工作難點。
(一)工程方面。由于工期等各方面的原因而遺留下來的問題,給我們服務中心工作的開展帶來了很大的難度。墻面滲水、衛生間滲漏、防盜門的損壞是我們接待業主報修過程中碰到的幾個主要問題。
(二)道路的規劃設計。由于小區道路比較窄,車輛行進全部按照單行線行車,規劃設計出來的六個出入口給我們的管理工作帶來了很大的不便,大大的增加了保安人員的數量,降低了人員在場地內的有效維護。
(三)設計方面的缺陷導致裝修的不便。由于施工時未考慮到衛生間排氣孔的預留,導致業主在打排氣孔時破壞房屋外墻美觀、打斷給水管的情況時有發生。空調外機位只考慮空調冷凝排水問題,并沒考慮冬天外機排水問題,這也將給我們日后的工作帶來不便。
明年工作計劃。
一、增強服務意識,加大培訓力度。總結今年工作的經驗教訓,針對工作當中出現的員工服務意識淡薄、工作能力的不足,積極做好在職培訓工作,將培訓工作當做服務中心明年的工作重點來抓,努力提高服務中心員工整體素質。
二、做好物業服務方面的工作,特別是報修工作。熱情主動的接待每一位業主,認真的記錄報修內容,并做好維修整改跟蹤工作。
三、強化服務中心內部管理。切實抓好小區工程、保安、保潔等的管理與服務,進一步貫徹落實好各項規章制度,保持高水平、高效率的服務。
四、做好安全方面的工作。安全是企業永恒的主題,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強員工的安全意識和自我防護能力,為員工創造一個安全、舒適的工作環境。
五、實行績效考核工作。嚴格按照公司制定的考核指標文件,嚴格管理,把指標分解落實到部門、個人,確保完成任務。
六、組織學習最新的專業知識及物業管理知識。根據物業項目需要,學習專業化的服務知識及最先進的物業管理經驗,以提高物業管理能力和服務能力。
七、加強本中心的人力資源管理。保持現有總額,實現內部需求內部合理調配,因需設人,定職定崗,充分調動員工積極性,提高工作效能和工作效率。
查閱值班室每日工作報表及值班工作日志,了解能源、材料消耗情況。對報表中出現的情況和問題提出解決問題的辦法,并立即安排實施。特別是未完成的維修單要查明原因,立即處理。
個人崗位工作階段感受體會(實用16篇)篇三
光陰如箭、歲月如梭,時間的腳步已踏進___年。回顧過去的一年,財務部在公司領導的正確指導和各部門主任的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務部各項工作的同時,很好的配合公司的中心工作,出色的完成了所轄區片數字電視繳費工作,在年終考核中,續費率達到__%,位于全公司第三,被評為先進部室。
在這一年中,雖然我們科室面臨業務量增加,但人員減少的情況,但我們憑著責任心和敬業精神,克服困難,加班加點,及時準確的完成領導交給的各項工作任務,為公司的發展保駕護航。
一、合理控制成本,有效地發揮企業內部監督職能。
為了加強會計基礎工作的規范性,完善公司的管理機制,我們把財務制度與實際工作聯系在一起,找問題、找漏洞,并反復消化、嚴格把關。在出納環節中,我們強調一定要堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環節中,我們依據規定,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環節。
二、充分調動員工積極性,合理利用資源。
財務部每天都要接觸大量的數據和枯燥的報表,但大家以苦為樂,從來沒有怨言,工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識,我們制定了內部員工工資考核方案,由部門主任依據員工的考勤和崗位表現作為考核指標,年終按成績發放獎金。考核制度的實行有效地調動了大家的積極性,充分發揮了企業的獎勵機制,合理利用了人力資源。
三、稅務工作。
通過積極學習地稅局下發的文件以及查閱大量的財務資料,順利完成并通過了企業所得稅納稅清繳工作。通過對稅務籌劃的學習,提高了每月納稅申報工作的質量,并熟練掌握各項報表的填制工作。
四、團結互助,完成戶管員工作。
我們科有三位戶管員,分屬三個不同的區片。而三個人除負責本職工作外,還分管著三個工作站的清票核算任務。工作多、任務重,在部門主任的統一協調部署下,合理安排時間,規劃路線,在不影響本職工作的同時,順利完成了轄區的收視費收繳工作。
首先,通過總結,我們發現,在工作中要想做出成績,發揚團隊精神必不可少。因為公司經營不是個人行為,一個人的能力畢竟有限,如果大家心往一處想、勁往一處使,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每位員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德修養這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。
其次,要學會與領導、部門之間的溝通。公司的機構就像一張網,每個部門看似獨立,實際上他們之間存在著必然的聯系。就拿財務部門來說,日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系,聽聽他們的意見和建議,發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了會計的監督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變為主動。
其三,要有一顆勇攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷發展,會計的概念越來越抽象,他不在局限于某個學科,在金融、稅務、公司法、企業管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟、不進則退。
在___年,我們將一如既往,認真學習專業知識,嚴格要求自己。用嚴謹的工作態度,用飽滿的工作熱情投入到新的一年工作中,為公司的發展添磚加瓦!
個人崗位工作階段感受體會(實用16篇)篇四
___年,酒店客服在中心領導的正確領導下,在各部門的大力支持配合下,在部門員工共同努力下,以銷售管理為主,從深抓內部管理,降低成本,強化業務培訓,關心員工生活等方面著手開展了工作,較好地完成年經營目標,各項工作也取得了顯著成績。
一、加強業務培訓,提高員工素質。
一年來,我們主要是以服務技巧為培訓重點,嚴格按照培訓計劃開展培訓工作,并分階段對員工進行考核,同時加強了崗上實際操作培訓,使員工能夠學以致用。加強業務培訓,認真對待每一批接待任務,根據不同階段、不同團隊、制定詳細的培訓計劃及接待計劃。遇到大型接待任務,我們只給接待人員5分鐘的磨合期,包括整個的行之有效的報到流程、會務組及與會務中心之間的配合,這就需要有很好的業務能力及溝通能力,需要有平常嚴格的培訓才能做到。客服部的所有人員都知道只有不斷的充實自己才能腳踏實地的完成各項接待任務。在人員有限的情況下,我們要求管理人員必須親臨一線指導工作,發現問題,反饋信息,共同協商及時調整,以達到服務標準。
二、全力加強員工隊伍建設,做好服務保障工作。
一年來,我們始終把認真做好預訂、接待服務,作為工作重點。通過合理排房、提高入住率,熱情滿意的服務,留住到酒店的每一位客人。通過客服部員工的集體努力,圓滿完成了多次大型會議的接待工作,在接待這些大型會議時,由于與會人員較多,退房時間不統一,這就對我們的接待工作提出了更高的要求,我們時常加班加點,在接待__會議時,由于__接待標準高,所以我們每次接待不敢有一絲怠慢,經常加班加點,大家沒有一絲抱怨,一句怨言,仍然滿腔熱情地投入到工作中。
三、關心員工生活,創造輕松愉快的工作氛圍。
客服工作內容繁雜,涉及面廣,員工工作壓力大,針對這一特點,客服部始終強調要關心員工的生活,無論從部門經理還是到主管,都能切實的為員工解決困難。遇到過節,管理人員會主動提醒她們問候父母,生病時給她們送去水果,遇到生活上的困難會主動幫助他們,使她們感受到了集體的互助、互愛的溫暖。
為了緩解工作帶來的壓力,增強凝聚力,部門經常找她們談心,鼓勵她們,使他們能夠以更好的工作狀態迎接新的工作。同時我們要求管理人員無論在業務能力及為人處事必須起到表率作用,遇到困難必須與服務人員沖在第一線激勵員工,減輕員工的工作壓力,培養管理人員之間同心協力、同甘共苦的良好風氣,使員工充分地信任部門,從而使員工保持穩定、健康的心態,保證對客服務的質量。
四、工作中存在的不足。
我們在對員工進行培訓后,員工也對培訓的內容有了更深層次的了解,但是由于缺乏一個統一的監督機制,造成了培訓是一張空白紙,雖然大家都明白、理解,但在實際工作中,做得不夠到位,無形中也影響了服務質量。客服員工流動頻繁,很大程度上影響了服務質量,一個新員工從入職后,要經過三個月的試用,才能完全熟練掌握本崗位的各項工作,但是有些員工在剛熟練本職工作的后,便提出離職,造成了人員的流失,儀容儀表、禮貌禮節,在日常工作中的督導力度不夠,造成了三天打魚,兩天曬網的局面,我們要加大日常工作中的檢查力度,形成一種良好的習慣。
個人崗位工作階段感受體會(實用16篇)篇五
從管理處的財務助理到公司總部出納、總部會計,無論是做事、還是做人我都從“__”這個溫暖的大家庭學到了很多很多……展望未來,我對公司的發展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,為此將這一年的工作做一個總結。
在醫院正確領導下,在新科長的帶領下認真學習鄧小平理論和三個代表重要思想,認真學習醫保政策、財經法規、醫院會計制度,堅持原則,嚴格遵守會計人員職業道德,遵守醫院各項工作制度,積極參加醫院的各項活動,嚴格遵守國家關于現金管理的各項規定,認真做好本職工作。
作為醫院出納,我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責,過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,為醫院做好管家婆,通過努力,較好地完成了各項工作任務,現總結匯報如下:
一、日常出納工作。
1、嚴格執行現金管理和結算制度,及時辦理日常現金收付業務做到日清月結,防止發生不必要的損失、浪費。確保庫存現金的安全。
2、及時收回醫院各項門診和住院收入,進行核對算。及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
4、堅持財務手續,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。
5、審核和登記現金日記賬和銀行存款日記賬。
二、日常會計工作。
1、熟悉國家的財政制度,嚴格執行財經紀律。堅持原則秉公辦事。
2、在財務科負責人的直接領導下,負責醫院的財務報銷審核工作。
3、認真審核第筆業務的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規范性。檢查報銷手續是否齊全。
4、根據審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。
5、負責編制發放醫院各類人員工資及隨工資發放的各種補貼。
6、每月按照稅法規定及時做好代扣、代繳個人所稅稅工作。
7、每月按照法律規定及時做好種種勞動保險的扣繳工作。
三、其他工作。
1、加強收費控制與監督,保證醫療收入資金的安全完整。
嚴格執行物價部門核定的收費范圍和收費標準,不違規收費和亂收費,根據內部控制制度,加強對日常收費的控制和監督管理,對日常營業收入報表和收費票據逐一核對,按時將收取的現金繳存銀行。配合醫保辦做好醫保收費的結算和登記管理。
2、加強會計檔案管理,規范會計基礎工作。
醫院會計檔案管理基礎薄弱,___年加強對會計檔案的規范管理,參與了整理裝訂了___年-___年的會計憑證,立卷歸檔。
3、做好全院醫護員工和專家的服務工作,保證工資福利按時發放___年,醫院東區搬遷,給工作帶來了不便,為了服務好全院職工和專家,對專家服務方面,熱情周到,保證專家的需求,工資福利按時無差錯發放到位。
4、完成社保稽核和收費年審工作,配合學院對醫院___年和___年財務收支的審計工作。為___年社保稽核和收費年審提供了準確的財務資料,整理___-___年的財務制度,會計賬薄、憑證、報表,配合學院的財務收支審計。
通過財務室全體人員的共同努力,財務工作得到了醫院的充分肯定,___年,財務室被評為醫院先進集體,同時本人補評為先進個人。
個人崗位工作階段感受體會(實用16篇)篇六
“爆竹聲聲辭舊歲,梅花點點迎新春。”在全國人們歡慶新春佳節的日子里,我們圓滿地結束了___年的工作。回顧這一年,我們一幼的老師為了一個共同的夢——省一級三等示范園,努力著,辛勤耕耘著,于本年的十一月十三日通過了上級部門的檢查與認定。現將本人在這一年的工作總結如下:
這一年,我擔任過大一班及小一班的保教工作兼教研組長工作。工作中,我以“三個代表”的重要思想為指導,以“一切為了孩子,托起明天的太陽”為宗旨,團結同志,忠于職守,積極參加學校舉行的各種政治學習和業務培訓,服從領導的分工,認真完成各項任務,愛護尊重幼兒,和藹地與之交談,讓愛與尊重在幼兒園里生根發芽。
教學中,我遵守“幼兒在前,教師在后的原則”。每一個活動都努力為孩子提供充足的操作材料,讓孩子們運用多種感官充分地感知后,再引導他們找出正確的答案。如科學活動2--10的分解組合,我為孩子們準備了形象生動的圖片小雞、小鳥、小蝌蚪及實物豆子、花生,讓孩子們先動手分一分,看它們到底有幾種分法,并要求孩子們記錄下來,最后引導孩子們討論,得出正確答案。因為我深知“會學比學會更重要”,“教育要有利于孩子們的長遠發展”。游戲活動中我與孩子們同歡同樂,用我愛游戲的激情感染孩子,提高教學活動的質量。因為我知道“教師是幼兒學習的引導者,合作者,參與者”。語言活動中我把更多的時間留給孩子,引導他們大膽想、大膽編、大膽講述,讓他們從小就插上想象創造的翅膀。
美國心里學家布魯姆曾說過幼兒時期是孩子智力發展的重要時期,為了使我班孩子的智力得到更好的發展,我常利用休息時間引導幼兒玩各種益智游戲,如走迷宮、找異同、腦筋急轉彎等。學校的區角活動室留下了我們多少匆忙的腳步,留下了孩子們的多少歡聲笑語。
工作期間全全負責起幼兒的安全與衛生,發現他們的手臉臟了,就不怕累,不嫌臟為之洗干凈,每天早晨都早早地來到幼兒園打掃室內外衛生,努力為孩子們創造一個舒適衛生的環境,讓他們健康和諧的成長。
平時認真觀察孩子,記下他們的喜怒哀樂,積極地與家長交流,了解幼兒在家的情況,通過各種形式(家訪、家園橋、召開家長會、接送時交流等)和家長一起探討教育孩子的方法。讓家園教育同步起來,更好地利于幼兒的發展。
總之,在這一年的工作中,我除了認真干好保教工作外,還利用休息時間查閱書本,找資料,帶領本組的老師搞教學研討工作,組織本組老師學習了《蠶豆》(小班的)和《空氣》(大班的)的說課稿,在全園教工業務培訓上,帶領老師們學習討論了《大班藝術活動樂器秀》的教學及《幼兒園教育案例分析》等。得到了領導及老師們的好評,期末被學校評為優秀的“組織講解”者。六月的體__賽中,我班排練的“皮筋操”獲得了一等獎,十月的玩教具比賽中,我和王老師制作的玩教具“玩玩樂樂”也獲得了一等獎,十一月我承擔的公開課“能干的小狗”獲得了檢查評審專家們的好評,同時還根據自己在教學中的體會,寫出反思,積極地向各刊物投稿,本年有十二篇幼教文章及活動設計在__網及__網上刊發。回顧過去,成績是喜人的,但我知道以后的路還很長,在今后的工作中,我將一如既往,再接再厲,再創輝煌。
個人崗位工作階段感受體會(實用16篇)篇七
緊張有序的一年結束了,在學校、年級組的正確領導下,我們都相對圓滿的完成了高考備考任務,不管成績如何,一年來平平穩穩、按部就班的貫徹了學校、年級組安排的各項教學管理任務,在期間有有得有失,有成功的喜悅,已存在遺憾,下面將一年的工作總結如下:
一、學科組備考方面。
1、優化課堂教學,注重雙基落實。能力的高低,歸根結締在于對基礎知識的掌握程度,這就要求對基礎知識和基本技能的教學要夯實,對知識點的學習提出了更高的要求。我在課堂教學中主要做了兩方面:一方面充分利用課本、地圖冊中的各類附圖、插圖、圖表等,把課本的基礎知識落實到圖上,以圖帶文,以文帶圖,實現圖文轉換,以及圖表之間的變化、轉化,從而使學生認識到表象是多變的,本質是不變的,本質即基礎知識的落實。另一方面,構建學科知識體系,培養學生學科內的綜合能力,理清學科內的知識的層次脈絡,使之系統化,形成綜合分析比較分類、歸納、演繹、概括推理的能力。
2、做好學生主動學習的引導。學生在學習的過程中只有掌握了的學習方法,才能使他們的學習具有持續性,并能受益終生。在學習中主要采用引導學生提問的方法和引導學生反思。引導學生提問。不僅是在學習中提出教材內容中的問題,也鼓勵學生自己給自己主動的提問題,從而啟發思維方式,使問題得以解決。
3、立足課堂主陣地,把課本內容復習到位,掃清知識死角。課堂練習一對一進行,講練結合,既記住了知識,又加強了應用。單元練習每章不少,結合學校考試和學科自考,及時檢查了學生的掌握情況。
當然還存在一些不足,希望在今后教學中加以重視:
1、對世界地理部分復習過于簡略(時間緊迫)區域特征不夠細化,初高中的銜接做的不好。
2、學生作業的檢查批改應該更加具體,對目標生應盡量面批面改。
3、單元考試后應該讓學生自己做好總結,經過第一輪復習,學生已經掌握了地理學科的基本知識,并初步形成了知識網絡,具備一定的學科技能。第二輪復習重點是進行學科綜合能力的培養,使所學知識進一步系統化條理化,提高對地理事物發展規律和內在聯系的分析能力。在知識專題中,結合學生的實際情況,內容進行了取舍,主要針對第一輪復習中發現的薄弱知識點進行鞏固完善查漏補缺,加強針對性的強化訓練,以彌補缺陷。
4、高考既是對所學知識與技能的考察,也是對心理素養的考驗,二輪復習中還應注意心理素質的培養。針對此時出現的問題,引導學生堅定信念,分析反省自己,合理把握高度和難度,恰當安排復習時間,克服考前疲勞。
二、班主任工作方面。
印度一位哲人說過這樣一句話:“把一個信念播種下去,收獲到的將是一個行動;把一個行動播種下去,收獲的將是習慣;把一個習慣播種下去,收獲的將是一個性格;把一個性格播種下去,收獲的將是一個命運”。這句話,不僅道出了教師的教育之要,更精練地說出了一個做人的道理。結合我高三(8)班的具體情況,這一格言成了我這一學期教育工作的指向。
高三以來我們八班的情況大致如下:
其一,基本素質懸殊較大。雖說是文科班程度最差的班級,但經過高二一年的科任頻繁變換,導致班上同學由于不適應而學習積極性下降。在期末考,該班沒有一個成績較高的同學,又中間各個分數段人數較少,教學操作的難度由此增大;從學生品德看,整個班的同學平常表現良好,這是八班的優點。從性別看,男女生比例差異大,女生有30人,而男生僅有12人。需要指出的是這個年齡段的女生多對一個班來講并不是好打理的事。
其二,仍缺乏良好的學習習慣。這應是文科學生的毛病!很多同學對各科的學習仍處于很盲目的狀態,表現在學習上是無計劃性,不會利用時間或時間利用不合理安排不得當等。
個人崗位工作階段感受體會(實用16篇)篇八
歲月如梭,轉眼又快迎來了新的一年。在即將過去的___年里,我在公司領導是同事的關心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應的工作。現在對__年的工作作出總結。
一、前臺工作的基本內容。
前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態度很重要。___年11月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應的解答。
二、前臺工作的經驗和教訓。
在到___企業工作前,雖然也有過前臺接待的工作經驗,但是,還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質方面,責任心和事業心有待進一步提高,服務觀念有待進一步深入。在工作期間,讓我學會的如何更好的溝通,如何踏實的積極進取。
三、前臺工作的下一步計劃。
基于對前臺接待工作的熱愛,我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度,還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質,加強對工作的責任心和事業心。我將進一步更好的展示自己的優點,克服不足,揚長避短。與公司及同事團結一致,為公司創造更好的工作業績!
前臺之所以被稱之為“前臺”,我想,在做好此項工作之前,首先應該對這個職位有個正確的認識,才有可能更好地發揮自己的潛力去做好它,完善它。我覺得前臺,不能單從字面上去理解它,認為它只是公司門面,只要外表裝飾得漂亮就夠了,而忽略了它的內在,這恰恰是最重要的東西。前臺作為公司整體形象的最直觀體現,前臺人員對來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象,他們的印象不僅是對前臺服務人員的印象,更是對公司整體的印象,所以前臺服務人員在工作的過程中扮演著相當重要的角色。
前臺是公司幾乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口。通過在前臺工作的實習,可有利于新員工對公司內部組織結構的迅速了解,也有利于加強對公司新老客戶的認識。作為前臺人員,我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中,要注意多聽多想多看,因為只有這樣,才能在接收到某一信息時就能迅速地做出反應。比如,在多聽上,要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話,當有電話進來找這位同事時,就能迅速的將這一信息傳達給對方,針對事情的急緩,做出合理處理;在多想上,要注意聯系自己所觀察聽到的信息,多想想有尺度的去處理來電人員的信息。;在多看上,要時刻注意觀察公司內部人員的流動情況等。
個人崗位工作階段感受體會(實用16篇)篇九
___年上半年轉瞬即逝,回顧這半年來,我在某某銀行領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作。現將____上半年的工作情況總結如下:
作為一名理財客戶經理,不僅要逐步提高自己的服務意識和服務水平,做好客戶的財務保密的工作和管理工作,充分發揮客戶經理應盡的職責。
一、努力提升業務技能水平,強化理財管理意識。
為了能夠更好的拓展客戶,在分行某某部門領導的支持幫助下,自己很快了解并熟識理財業務的操作模式,理財經驗和管理的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學習業務技能,半年內先后某次參加了分行舉辦的技能培訓。
二﹑加強客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護等工作。
由于____年總體從緊的銀行政策,在實現市場營銷與風險管理和諧的基礎支行,深入研究行業發展趨勢,有針對性的做好目標客戶營銷。半年期間,曾參與萬客戶的理財工作,為客戶建立了良好的關系,實現了人民幣理財產品多萬元。
三、積極營銷外幣儲蓄和理財產品。
今年總行推出了系列產品,借此向我行大客戶推銷我行的理財產品,共營銷了美元理財產品萬美元、港幣理財產品萬港幣、人民幣理財產品多萬元。
四、加強客戶營銷,增加客戶群體。
自己的擔子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經理業績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結,怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過上半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
個人崗位工作階段感受體會(實用16篇)篇十
通過x年的學習,我個人的收獲是,在領導的正確領導和同事們的團結合作關心幫助下,完成了各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了進一步的提高,對新時期我_的路線、方針、政策有了進一步的認識,“與時俱進”理念更加強化,對自己也有了更加深刻的了解,進一步發現了自己存在的問題和不足,具體表現如下:
1、提高素質與思想認識。在領導的正確領導及同事們的關心幫助下,了解到想要干好工作,就要有良好的工作作風,做到學習與實踐相結合,努力從頭干起,堅持不懈搞好服務。通過領導的指導教育和系統的學習,我在業務素質和思想等方面都有了進一步的`提高。
2、加強學習,提高專業水平。領導告訴我們要勤學習、精本質、樂奉獻、誠待人、實處事、嚴于律己,要有吃苦耐勞精神,所以我努力學習基本知識、各項法律、法規、條例,及時了解、掌握旅游發展的新動向、新經驗,努力向領導同志學習,樹立高度的服務意識,服務態度和藹、熱情、耐心、細致。一是我們積極為《鄉村旅游手冊》進行了各景區、旅游線路、農家樂及重點村的深度考察,在月底拿出了初步成果。二是在質監所積極做好各項工作,與旅游經營者簽訂“旅游安全目標責任書”;積極參加“安全生產月”宣傳咨詢日活動并設置咨詢臺;做到認真及時受理投訴案件,做好記錄;做好了各季節的安全工作,及時下發安全文件;旅游項目方面,做到了每月及時與項目負責人進行溝通。
1、在日常生活中,在保持和發揮先進性方面,時時處處保持先進性這根“弦”繃得還不夠緊,降低了對自己的要求和標準。
2、在學與做、知與行的關系上處理得不好。有時忙于工作而忽略了學習,有時忙于學習而忽略了工作,雖想全面協調,但無行之有效的計劃,雖想平衡兼顧,卻常顧此失彼。工作任務重后,新知識長進不大,已學知識卻在滑坡。
3、在x年的學習工作中,雖然有了一點進步,但仍然還有很多的不足之處,專業知識和自身的綜合素質有待提高。
4、工作統籌計劃和科學安排不夠全面,工作程序不夠規范。
1、牢固樹立“與時俱進”思想,不斷提高學習和工作的自覺性,用先進的理念和方法引導具體的工作,努力做到“做則有效、效且從優”。
2、牢固樹立人的人生觀、價值觀,努力做到辦實事、辦好事。
3、努力學習專業知識,提高自身的綜合素質,科學安排工作計劃,規范工作程序。
在今后的工作中,在領導的正確領導下,我要進一步明確“為什么做、怎么做”這一根本性問題,提高認識、修正錯誤、檢討不足,在今后的工作中,我會積極努力做好各項工作,努力學習,鍛煉自己,擴大自己的知識面,加大工作力度,克服不足,努力學習專業知識,提高自身綜合素質,規范工作程序,取得更加優異的工作業績。
個人崗位工作階段感受體會(實用16篇)篇十一
時光飛逝,不知不覺我在公司工作已滿1月了。從我進公司的第一天起,__的親切,同事們的熱情都讓我這個剛畢業的初入社會的年輕人感到溫暖。隨后的工作中,我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態度,值得一提的是周總做事的認真謹慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快的我就適應了這里的工作規則,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入__科技這個大家庭,并認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發展,做出自己的貢獻。
因為現在的工作是我剛剛開始接觸的,在產品知識和應用上的知識還要和前輩們多多學習,在接下來的實踐工作中,我將不斷改進、努力做到。__科技,我主要的職責是銷售渠道。通過一個多月的學習和工作實踐,我覺得做銷售渠道是一項很鍛煉人的工作。因為只要你多做一天的工作,你就會不斷發現更好的渠道,永遠沒有,這樣很有挑戰性。可以不斷的提高自己的業務水平。在自己進步的同時,使得公司的利潤和成交機率得到提高,可以說是“兩全其美”的事情。
對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則,團隊精神是每個公司都倡導的美德。我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。
至于跟同事和老總的溝通方面,目前為止還沒有出現任何問題。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面的障礙將會越來越小。跟客戶交流是比較重要的,因為這涉及到價格,客戶關系等問題。很久以前我就深刻的認識到了這一點,所以我一直不斷的去學習去完善,和爭取做到。
其實上天對每個人都是公平的。作為公司也一樣,因為公司是一個大家庭,每個人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇會有所不同。所以,這些方面我并不會放在心上。惟一值得關心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應得的報酬。而在這點上,我認為只要努力做好自己的本職工作,公司會給予相應合理的待遇的。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來。”我對它的理解就是:如果成功了,不要驕傲、繼續努力、以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。
個人崗位工作階段感受體會(實用16篇)篇十二
時間匆匆,回顧__年的地理教學工作,本人認真備課、上課、聽課、評課,及時批改作業、講評作業,做好課后輔導工作,廣泛涉獵各種知識,構成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自我的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學任務,使自我在教學中得到很大的收益。現將一年來的教學工作總結如下:
一、提高教學質量,重點抓好四個環節。
1、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,明白應補充哪些資料,怎樣才能教好。
2、了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
3、研究教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
4、組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其堅持相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學地理的興趣,課堂上講練結合。
二、提高學生素質,力抓課后輔導工作。
此刻的中學生還是愛動、好玩,缺乏自控本事,常在學習上不能按時完成作業,有的學生抄襲作業,針對這種問題,我在抓好學生的思想教育上狠下功夫,并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去。首先是做好對學生學習的輔導和幫忙工作,尤其在后進生的轉化上,對后進生努力做到從友善開始,從贊美著手,激發學生對中國的地理環境、風土人情等認識、理解。故此,還進一步抓住學生的心理狀態,有針對性地對學生進行教學,激發學生的進取性及學習興趣。
在教學過程中,充分利用已有的知識基礎,引導學生思考課文中提出的問題和現象,并自行設計或補充一些學生較熟悉和感興趣的地理問題和事象,以展示地理課資料的豐富多彩和智力價值,增強學生的求知欲。
三、提高工作效率,用先進的教學方法出成績。
在自我總結教育工作的同時,進取參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
首先,在我帶的地理課上,將“人地關系”作為學習地理知識的主要線索,注重列舉的問題和地理事物,盡可能啟發學生運用身邊的“人地關系”材料,使學生實實在在認識掌握地理知識的重要性。另外,還從地理學科中與其它學科相互聯系,相互滲透的角度舉例,引導學生正確認識掌握地理基礎知識與學好其它學科的關系,從而改善了教學方法,收到了較好的效果。
其次,在教學過程中,指導學生閱讀課文,分析歸納出“看書、聽講、用圖、動手、動腦”等方法和要求,并可利用“地理學習”圖向學生介紹地理學習的形式。針對初中學生的特點,要求應簡明具體而又切實可行。并經常督促檢查,養成學生很好的學習習慣。
再次,認真組織開展復習、測驗、考試組織課外活動等。側重于教會學生了解地理知識在生產建設中的作用,主要體此刻農業、工業及其聯系紐帶——交通輸業等方面。在掌握好地理知識的同時,將地理知識與通信、郵電、貿易、旅游等第三產業聯系起來進行學習,如:培養學生多種興趣愛好,多閱讀課外書籍,多關注身邊的地理知識,不斷擴寬知識面,為教學資料注入新鮮血液。
盡管在下學期的教學工作中取得了必須的成績,可是與現代教學質量的要求還有不小的距離,自身尚存在必須的不足,如:在教學工作中課堂語言尚存在平緩,平時考試較少,語言不夠生動等問題,這些問題尚需在今后的教學工作中不斷改善和完善。
個人崗位工作階段感受體會(實用16篇)篇十三
轉瞬間,___年在我們忙碌的工作中已經過去。回首___年物業公司客服部,可說是進一步發展的一年,不斷改進完善各項管理機能的一年。在這當中,物業客服部得到了公司領導的關心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協助,經過全體客服人員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實,"業戶至上"的服務理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。回顧一年來的客服工作,有得有失。現將一年來的客服工作總結如下:
一、深化落實公司各項規章制度和客服部各項制度。
在__年初步完善的各項規章制度的基礎上,__年的重點是深化落實,為此,客服部根據公司的發展現狀,加深其對物業管理的認識和理解。同時,隨著物業管理行業一些法律、法規的出臺和完善,客服部也及時調整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯系實際,積極開展客服人員的培訓工作。
利用每周五的客服部例會時間,加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據一周來在工作當中遇到的實際問題展開的,這樣就做到了理論與實際的結合,使每位客服人員對"服務理念"的認識更加的深刻。
三、日常報修的處理。
據每周末的工作量統計,"日接待"各種形式的報修均達十余次。根據報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時地進行回訪。
四、_區物業費的收繳工作。
根據年初公司下達的收費指標,積極開展_、_區物業費的收繳工作。最終在物業經理、書記及其它各部門的支持下,完成了公司下達的收費指標。
五、能源費的收繳工作。
如期完成_區每季度入戶抄水表收費工作的同時,又完成了公司布置的新的任務——_區首次入戶抄水表收費工作。
六、_區底商的招租工作。
制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引進了"超市、藥店"項目。
七、部分樓宇的收樓工作。
在_月份,完成了_#、_#的收樓工作;同時,又完成了部分_區回遷樓(_#——1、2單元)收樓工作。
八、"情系青海玉樹地震"組織開展募捐活動。
在得知青海玉樹地震的消息后,物業公司領導立即決定在社區內進行一次以"為災區人民奉獻一份愛心"的募捐活動,這項任務由客服部來完成。接到指示后,客服部全體人員積極獻計獻策,最終圓滿的完成了這次募捐活動。
九、節日期間園區的裝點布置工作
積極完成各節日期間園區內的裝點布置工作,今年公司加大了對圣誕節(倍受年輕人關注的節日)期間園區裝點布置的力度,在小區_門及_區各大堂內購置了圣誕樹及其各種裝飾品。
十、業主座談會。
在春節前夕,組織進行了一年一度的業主座談會。邀請來的各位業主在會上積極發言,對物業公司的服務工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。
總之,在___年的工作基礎上,___年我們滿懷信心與希望,在新的一年里我們堅信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探索,勇于進取,我們一定能以"的努力"完成公司下達的各項工作指標。
個人崗位工作階段感受體會(實用16篇)篇十四
1.嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關,杜絕浪費及不正常的開支。
2.按規定認真收取營業款,核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外,余款在每一天上午十點以前存入公司指定賬戶,同時與總部出納進行核實。
3.嚴格保證現金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都會雙重復核,以確保準確無誤開出收據,及時收回現金存入銀行。
4.嚴格執行借款手續,按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結算借款金額,按相關規定和流程結清前一天的借款,并掌管保險柜、保管有關印章和空白收據及發票。
5.堅持以財務的規章制度為準,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。
6.根據總部會計供給的依據,確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
7.堅持每日進行庫存現金盤點,嚴格保證現金的安全,防止收付差錯及時登記現金和銀行存款日記賬,做到日清月結。每一天核對現金日記賬與總賬。
8.配合主管會計做好各種賬務處理,保守公司秘密,每一天下班終前向主管會計報送現金日記賬和相關附表的報表。
9.做好憑證、賬簿和有關業務記錄的保管與移交工作。
1.吸取15遺憾與不足及收獲的經驗,來進一步完善自我的工作。
2.嚴格執行本職崗位工作制度,發揮財務控制、監督的作用。
3.學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自我的業務水平和知識技能。
4.加強與上級領導溝通,把分內的工作做好。
5.完成領導臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的20__將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此,我要異常感激公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感激!
個人崗位工作階段感受體會(實用16篇)篇十五
不知不覺,我加入公司已經一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質,現將一年的工作總結如下:
把事情細節化、條理化、規范化。
前臺的工作比較瑣碎,收發傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優質的完成這些工作,首先要把工作從全局統籌好,再從細節入手,保持良好的工作狀態,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現在,已能較好的統籌安排工作,并努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業務水平,按職業化的標準時刻要求自己。同時,規范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
保持較好的工作狀態。
人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態,才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。
個人崗位工作階段感受體會(實用16篇)篇十六
一年以來,本人積極參加各類政治與業務學習活動:5月參加中大咨詢學習與發展事業部主辦的“四層級教師通用能力專項培訓”后備骨干教師研修班,6月_員理論學習,5-6月承擔__特色工藝基地__工作室宮燈和欖雕淘寶店建設任務,7月下企業實踐學習,承擔為期2周的__工作室淘寶店客服崗位工作任務,努力提高自身的政治水平和業務水平。從__年下學期起,能盡職盡責擔負起商務管理教研組組長,積極服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。現將__年度思想、工作學習情況總結如下:
本人熱愛_,熱愛人民,堅持_的教育方針,忠誠_的教育事業,并積極參加學校組織的政治課學習。同時,本人服從學校的工作安排,辦事認真負責;并能自覺遵守職業道德,在學生中樹立良好的教師形象,我始終堅持給學生一個好的示范。
在專業技術方面,本人除了完成職務對應的常規事務外,主要承擔了__特色工藝基地__工作室淘寶店建設,積極推動__工作室的整體建設工作,籌備12月份__工作室啟動儀式,啟動活動成功舉行,得到各級領導的好評。積極推動電子商務專業課程改革,組織教師開發《售前客服》《售后客服》《網店設計》《線下廣告設計》《終端產品銷售》等課程標準、工作頁教學設計等課程開發工作。積極開發引進合作企業,推動電子商務專業深度校企合作。
在常規教學方面,本人承擔5門專業課改課程教學,指導_電商高2班、_電商技師3班14名學生畢業設計,學生評教滿意。教學實踐中努力推行工學結合一體化教學模式,引進先進教學手段和方法,提高教學質量。
在學生管理工作方面,本人擔任_電商高2班的班主任,工作盡職盡職,關心學生,以人為本,科學管理,重視學生思想品德教育,學生操行100%合格,優良率在90%以上,班風學風良好。獲《心理健康教育》主題班會設計比賽二等獎。
總體而言,本學年的工作有得有失,對于”得“我會把它當作自己的財富,對于”失“,我會在今后的教育教學工作中努力改進提高,力爭做得更好。