述職報告的寫作還需要注意語言簡練、條理清晰、邏輯嚴密,讓讀者能夠清晰地理解報告內容。小編整理了一些優秀的述職報告范文,供大家參考和借鑒。
區域經理轉正申請述職報告(匯總16篇)篇一
尊敬的公司領導:
我是8月到xxxxcct/d項目部擔任項目主管生產副經理,今年8月份以前在蕪湖海螺三期工程項目擔任項目副經理。主要分管項目部的安全管理、生產組織、施工協調、后勤保障工作。一年來,在上級領導的支持和眾多同事的幫助下,本人認真地履行項目管理各項職責,管理工作不斷進步,較好地完成了各階段項目施工生產任務。竭誠為業主和公司交上一份滿意的答卷,我現在將的工作情況做以述職,請各位領導進行審議。
一、安全生產管理方面:
堅持“以人為本”的理念和“安全第一,預防為主”的基本方針,加強對施工現場的監督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;安全是每個工程施工現場管理的重中之重,我項目部每周一早上召集全體員工召開安全例會,強調安全注意事項,總結上周安全情況和制定下一步安全防護措施。有效的提高了員工的安全意識和整體素質。項目部定于每周五進行施工現場安全大檢查,及時發現問題及時整改,減少隱患,防治安全事故的發生。同時根據工程各階段、各時期的不同特點,及時提醒所有人員到施工現場要做到“三不傷害”,要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。在全體人員的齊抓共管下,有效的減少和杜絕了隱患。
二、施工質量管理方面:
對于全廠各工序施工管理工作,主要做到以下幾點:1,按照有關的質量管理標準和規范對全廠所有工序施工進行了全面跟蹤,使各工序施工質量符合規范標準,達到監理和業主要求,從而使工程質量處于受控狀態。2,細節決定成敗,嚴格要求各工段做好防腐刷漆、工完場清、防火防盜防潮等工作。一些細節上注意到位后,使整個工程外觀質量有很大的提高。3,施工標準的統一性和完整性非常重要,多次組織各工段班組長、工程技術部工程師進行技術交底,保證施工質量。真正做到在過程控制中嚴把質量關,發現問題及時整改落實,不留死角。事前交底預防,過程嚴格監控,結果確保落實。
三、降本增效和成本控制:
針對海螺集團的工程項目,我們必須要做好自購材料的認價工作和價撥材料的管理工作。在兩個項目工作期間,先后四次對項目部技術人員進行培訓有關價撥材料的管理和注意事項,讓每個參建的工程技術人員都是理解和認識到價撥材料的真正含義,材料管理的重要性,降本增效的實質意義。從而達到提高生產效率,降低生產成本加強成本控制的目標。
如:開具價撥單要嚴格謹慎,我方填寫的內容必須詳細清楚。如:“鎧裝高壓電力電纜”,不能只寫“電纜”。在規格一欄填寫時也要注意完整性,如:“c-5*1.5/ckvv-5*1.5”這三種規格的電纜不能只填寫“5*1.5”的“c3*185”與“c*185”代表的不同電壓等級的電纜,而且價格(416元和374元)和數量上都容易出錯。有可能在業主供應處和財務處就會誤將價格和扣款按價格最高的計算,而在現場實際工程量和圖紙量上,你計算不出相應價格的材料工程量,這樣會在工程結算時造成價撥材料的嚴重虧損。在施工材料的計劃、采購、使用方面也計算得非得準確,努力做到精益求精。一些難以確定的數據,我們用皮尺現場測量,做到心中有數。大大提高了材料的利用率,降低施工成本。在保證安全和質量的情況下,確保工程進度。
四、20所在項目工程款收款情況:
區域經理轉正申請述職報告(匯總16篇)篇二
稱謂是報告者對聽眾的稱呼。稱謂要根據會議性質及聽眾對象而定。“各位領導、代表”。稱謂放在標題之下正文的開頭,有時根據需要在正文中間適當穿插使用。稱謂一般采用提行的寫法。要用“謝謝大家”等禮貌語言。如一篇在教職工代表大會上述職報告的稱謂:“尊敬的各位領導、來賓,全體教職工代表,全校教職工同志們”。
正文。
述職報告的寫法依據報告的場合和對象而定,一般來說采用總結式寫法,共分四部分。
1.基本情況。履行職責的基本情況,用平直、概括、簡短。用最精練的文字,概括地交待,如主要情況、時間、地點、背景、事件經過等。
(1)工作過程。
(2)內容概括(成績、經驗為主)。可以將總結出來的規律性的認識、主要的經驗或教訓、主要的成績或存在的問題用簡短概括的文字寫出來。
區域經理轉正申請述職報告(匯總16篇)篇三
各位領導:
大家好!我自去年月到營業中心工作,根據分工,主要負責營業廳及服務人員管理等工作,回顧去年以來的工作,在公司黨委的正確領導下,在各部門同志的大力支持下,通過全體營業人員的共同努力,較好的完成了年的工作任務。現將過去一年里的思想狀況及工作完成狀況向領導作以下述職:
(一)以進展業務為抓手,全力完成公司制定的各項指標任務。
5/21。
回顧過去一年的工作,營業中心在公司黨委的正確領導下,堅持以公司整體kpi為導向,深化貫徹上級部門的指示精神,團結帶領全體營業人員,努力完成各項指標,確保公司整體績效,各項業務指標穩步提升,業務拓展狀況態勢良好。目前各項營銷活動指標完成良好,其中放號:年-月份開戶數戶;年-月份收入完成元;年-月份常態手機共銷售部。
新業務各項營銷活動完成狀況如下:
短期營銷活動完成比較好,其中11月彩鈴集結指標完成308戶;11月專項預存營銷活動完成701筆;12月1-7日專項預存營銷活動完成449筆(注:內衣和紀念冊相對而言,內衣比較實惠。交費用戶有一部分是為別人代交,而且對充值卡的使用方法也不是很了解,所以選擇紀念冊的人就會少些);11月積分兌換960筆。
力素養。
步調全都。四是服務領導決策。準時精確地把握各營業廳的工作動態,準時地向上級領導反饋各方面的信息,注意調查分析,主動為領導獻計獻策,對各種狀況進行分析和推斷,為領導決策供應牢靠依據。
務水平顯著提高,并在今年上半年省公司經營大檢查中得到了省領導的好評。
8/21。
廳統一,使營業廳的日常服務規范化。
回顧到營業中心工作以來的經受,在公司黨委和市場部的正確領導下,在各部門同志的大力支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了肯定的成果。在取得成果的同時,我也糊涂地看到,在履行職責過程中,還存在肯定問題:一是工作思路不夠系統,對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御力量有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學,在工作中有時存在急燥心情,管理力量有待進一步提高;三是營業員的綜合素養有待提高,一些營業員閱歷不足,導致個別案例處理不當導致投訴,仍須連續加強培訓工作,提高營業中心整體綜合素養。對工作中存在的問題,我有比較糊涂的熟悉,并有決心和信念,在工作實踐中加以克服和改進。為了進一步貫徹“誠信服務,滿足100“的服務理念,營業中心的工作目標定位在----打造一支“服務“與“業務“雙領先的優秀團隊。主要從以下幾方面入手:
一是加強業務培訓和考核。結合實際技能操作,對公司一些新業務準時上傳下達,隨時學習并把握,要求營業員業務過關。
二是加強服務考核力度。定期進行服務培訓和總結,使營業窗口服務規范化、體系化、流程化,達到令更多的用戶滿足。
三是加強廳內營銷工作。增加營業員的營銷意識,使公司一有新業務推出,每位營業員都能成為第一個營銷員和第一位業務受理員,達到企業增收的目的。
四是加強營業廳應變力量。豐富實戰閱歷,實行定期分析案例、
9/21。
總結案例的方式,加強營業人員的學習,對于廳內或系統突發大事能夠準時應變、快速處理和反饋,以達到用戶滿足的效果。
在今后的工作中,我將倍加珍惜公司領導和同志們的信任和期望,努力提高自身業務素養,不斷增加大局意識、責任意識、效率意識和質量意識,克服不足,做好本職工作,為公司事業進展做出貢獻。
區域經理轉正申請述職報告(匯總16篇)篇四
首先,感謝公司提供這個平臺,讓我展現自我,挑戰自我。某位先輩教導我:一名有理想的移動人,要親臨一線,要有勇于亮-劍的勇氣,要有善于亮-劍的聰明。所以,今天,我懷著一分激動、兩分忐忑,同時七分自信的心情,站在這個舞臺上,參與競聘分公司xx區域經理的職位。請答應我先作下自我先容:
我叫,x年生人,x年畢業于xx大學,并于同年x月加進移動分公司工作,前后擔負分公司、分公司及分公司。今天,我站在這里,競聘xx區域經理一職,請答應我展現一下我對這個職位的淺顯看法:
xx區域,下轄xx鎮及xx鄉兩個鄉鎮,用戶數及收進各占全縣的x/x。其中,xx鎮是xx縣第x大鄉鎮,收進超過全縣的x/x;xx鄉長時間保持市場占有率全州第x。我想,把xx區域定位為一方重鎮不為過。假如我能爭取到這個機會,成為這方重鎮的負責人,我預備從以下幾個方面展開工作:
一、打造一支高戰役力的團隊。
xx區域中心擔當著年收進萬的重擔,面向x大鄉鎮x萬多用戶提供服務,而xx區域中心唯一x位員工,其中還包括一個自辦營業廳的營業職員。這樣少的職員,要完成如此重的任務,必須有一支高戰役力的團隊。
如何進步團隊戰役力?我以為,最需要做到的是:權、責、利對等。
首先說責:責,一個區域的責,不是某一個人的責,應當是人人都有責,只不過不同的人擔當的責類型有不同、輕重有大小而已。一名合格的區域負責人,對工作有科學的安排,對每一個人有公道的分工,讓每一個人知道自己的責,勇于擔這份責,更知道為何要擔這份責,和如何多快好省的完成這份責——也就是“知其然,更知其所以然”。
再說權:有責必有權。一個區域營銷中心,承當著巨大的責任,其負責人既要有爭取應得權利的勇氣,又要有下放部份權利的大氣。我以為,只要不違反國家法律法規和公司規章制度,不偏離公司營銷思路,只要對公司發展有益,每位員工,特別是親臨一線、“聽到炮聲”的員工,都應當有一定的權利做出決策。由于市場競爭變幻莫測,機會稍縱即逝,某些需要當機立斷的事情,等公司內一套請示、流程走下來,機會已不在,空留余恨!
最后說利:“利”與每一個人息息相干。一支團隊和這支團隊的每位成員,既要“特別能吃苦、特別能戰役”,也要“特別能掙錢”。一個團隊的負責人,必須對團隊的利益負責:有獎,應當從戰役在一線的員工開始獎;要罰,應當從這個團隊的負責人開始罰。對上,不求爭取到盡對公平的工作環境,但要爭取相對公平的工作環境,讓這個團隊看得到希看、有奮斗目標、有充足的干勁,努力高效的完成各項任務,實現團隊利益最大化;對下,制定公道的績效考核辦法,并支持、鼓勵每位員工通過自己的努力,公道正當的爭取自己應得的利益。我想,假如績效杠桿應用得當,每位員工的應得利益得到保障,何愁戰役力不足,何愁執行力不夠?!
我理想中,一支優秀的團隊,“其疾如風,其徐如林,侵掠如火,不動如山,難知如陰,動如雷霆”,固然這樣的團隊,建設之路漫漫,吾將上下而求索。
二、加強合作。
xx區域中心也就區區x號人,僅靠這x號人來完成各項工作,近乎于天方夜譚,這就需要區域中心加強與合作伙伴的合作。
(一)加強與團體客戶部的合作。
xx區域具有眾多的事業單位、工礦企業、和幾個大的項目工程,這些都是公司重要的團體客戶,但是,由于種種緣由,xx區域的團體客戶沒有得到足夠的重視。團體客戶部的同事做團體工作更專業,得到的信息更多、更及時,如團體客戶部能給xx區域的的客戶經理更多的培訓,并協助維系、發展團體市場,不單單對xx區域有益,也對團體客戶部有益。
(二)加強與建維部、代維公司的合作。
“網絡是企業的生命線”,保證網絡健康運行,是公司每一個人的責任。xx區域闊別城區,網絡建設與維護,如完全依靠于建維部和代維公司,未做到“守土有責”;如完全靠自己的氣力,未免自不量力。我本人有一定的網絡維護、代維管理、市場經營經驗,如能得到建維部的支持,加強與代維公司的合作,我想,xx區域能守好這片土,盡好這份責。
(三)加強與渠道的合作。
“渠道是我們的合作伙伴,是我們的大客戶,而不是我們的伙計”——這是我們與渠道合作的思想條件。
“深淘灘,低作堰”:發掘內部潛力,理順管理流程,下降準進門坎,為渠道提供更好的服務與支持——這是我們與渠道合作的行動方針。
xx區域現有實體渠道22家,就實際情況來講,新增實體渠道空間有限,今后工作的重點將是限制對手渠道的擴大,保持實體渠道數目領先;xx區域有村級代辦家,其中直管村代家,尚有x家村代非直管。實體渠道在當地一般都是很有辦法,很有能量的,如支持他們做大、做強,想辦法為他們創造更多的公道正當的生財之道,借助他們的氣力來開辟新市場,維系老用戶,就可以減少區域中心很多工作量;村代收回自管,既減少酬金中轉次數,有益于進步其積極性,又方便指導、扶持其發展業務。渠道植根于當地,熟習環境,組織村代掃村,其效果比公司員工掃村要好。
我們還有很多值得發展的合作伙伴,比如村組負責人、電力公司抄表員等等。我以為,xx區域還有一個值得深進合作的群體:其他商家。某些有遠見的商家希看通過讓利促銷拉攏我們龐大的客戶群,而這也能夠是我們維系、發展用戶的一大利器,我相信,假如精心策劃、嚴格實施,將會是一套嶄新的、有效的營銷方式。
區域經理轉正申請述職報告(匯總16篇)篇五
一年的時光又在忙碌中匆匆而過,在這一年里,我嚴格按公司要求辦事,積極主動做好本職工作,維護公司的利益,下面我就我這一年來的工作情況向公司領導匯報:
一、工作概況。
xx年整個經濟形勢比較嚴峻,面對不利的大環境,我沒有氣餒,團結片區領導班子,帶領全體職工共同努力。作為片區經理,我在工作中堅決執行總公司確定的工作目標和要求,帶領片區員工圍繞本年度下達的工作計劃指標和企業發展的實際需要,以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,組織實施公司年度經營計劃。(一)實施科學管理、提高執行力。
科學管理是促進企業健康、有序發展的重要因素之一,任職期間我主要從以下幾方面來抓管理工作:
以科學管理為手段,完善片區員工考核方案,細化片員工個人工作責任,充分調動員工工作積極性,使全體員工工作能力都有了一定程度的提高。
注意管理細節,提高管理效能。明確各個管理環節之間的銜接部責任人,杜絕推委扯皮現象,有效堵塞管理漏洞,充分發揮管理效能,并對突發工作快速應對,在第一時間內進行恰當有效的即時管理,以期達到最佳效果,提高管理效益。理順業務流程,提高工作效率。組織相關人員進行業務溝通、協調,改進審批、開票、領藥流程,提高工作效率。
(二)積極開展各項安全工作,確保安全生產無事故。
建立健全片區片區制度和責任體系,以人為本抓安全。今年開工后,本人代表民用爆炸物品有限責任公司與全體員工簽訂了《公司安全生產責任書》明確了各自的職責,做到職責明確,責任落實到每個人。定期對我片區安全重點區域進行檢查,發現隱患隨時整改,開展自檢自查的活動,強化安全管理的思想。今年對我庫區進行整體改造,確保使用時的安全;加深加寬泄洪溝防范地質災害;修繕平整道路改善運輸條件;要求庫房人員規范裝卸流程,確保人員安全以及民用爆炸物品的安全。
定期對庫管員、駕駛員、押運員召開安全例會,傳達公司的文件精神,樹立危機意識,強化危機管理,做好風險防范,實行日常抽查和重點檢查相結合,對各類安全隱患做到督促整改落實。每周組織培訓學習細致化,安全工作始終放在經濟工作的前面,因此對不同崗位不同工種的員工進行針對性培訓,通過筆試、抽查問答的形式促進員工學習自覺性,提高工作能力,提升安全生產管理水平。
(三)強化服務質量,更新服務手段鞏固老客戶。
今年,由于市場行情低迷,業務拓展缺乏契機,加之遼寧成遠、葛洲壩依普利等企業的進入加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,企業面臨著巨大挑戰,為了保證企業各項業務不斷發展,在鞏固中有所提高,有所進步,我小心研究市場動向,及時向企業提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固企業客戶群體。密切關注片區用戶動態,做好服務維系工作,防止用戶的進一步流失。
(四)加強員工隊伍建設,充分發揮職工的積極性創造性。
員工是企業的主人,沒有良好而穩定的員工隊伍,要使企業發展壯大那是一句空話。我十分注重職工隊伍建設,對新員工進行崗前培訓、安全知識教育,使每一個職工在思想和行動上有一個標準,確保公司安全生產無事故。同時根據企業的經營情況,不斷改善和提高職工的勞動保護和福利待遇,為企業的生存、發展以及提升企業的經濟效益打下了基礎。
二、個人職業素養建設公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別是在人力資源和財務制度方面更加完善了工作流程和計劃。作為公司片區的一名經理,必須以身作則,在遵守公司規定的同時全力開展項目工作。為了提升自身能力素質,上讓領導放心,下要客戶滿意我必須要在業務知識、安全管理和營銷等方面加強學習,力爭在語言表達能力、協調關系能力、組織管理能力、完成工作標準能力上有突破,想要打破常規找到突破點,就是要通過學習不斷完善自己,充實自己,以學習來開闊視野豐富頭腦。只有不斷學習才能提高自己的能力素養,才能增強干好本職工作的本領。
作為片區經理,在單位的管理工作中我堅持嚴于律己、誠實待人的處事原則。凡事為單位員工做表率,對工作認真負責,自覺遵守單位的各項規章制度,樹立了良好的領導形象。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助片區里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協作,出色的完成了各項工作任務。雖然今年的大環境十分的嚴峻,煤炭行業的持續低迷導致民爆市場的大幅萎縮,作為片區的一名主管經理,我也在盡自己最大的努力,在爭取更大的市場的同時,嚴把質量關、安全關,堅決杜絕我片區出現任何事故,做到零事故,零傷亡,給我片區員工一個安全的工作環境,只有這樣大家才能夠更加盡心盡力的為工作,為片區工作。
一年來,由于市場環境和工作環境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協調、聯系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的前沿銷售區,我注意隨時掌握我片區的市場動向,掌握各個礦區的用藥情況,做到隨時有事能夠隨時處理。
在這一年的工作中,雖然工作中我取得了一定的成績,但也存在著一些不足。公司的效益不好,作為公司的主力片區,我也有著不可推卸的責任。第一,在一些問題的處理上還是不夠全面、冷靜;第二,維系客戶的力度不夠,不能及時、全面的掌握客戶的動態。
在接下來的工作中,我要進一步提高認識,解放思想,更新觀念,在工作中努力開拓新思路、新辦法,勇于創新、銳意進取,堅持與時俱進,做好一個片區經理應該做的每一件事,為公司銷售任務的全面完成保駕護航,貢獻自己的力量。
區域經理轉正申請述職報告(匯總16篇)篇六
(3)主題認識。這樣,聽眾在對報告的全貌有一個大致的了解,也能夠統領全篇,激發聽取的興趣,啟發和引導聽眾積極思考。
下面是一篇在教職工代表大會上述職報告的開頭,略顯單調了些:“已經過去的1999—2000年度,是我校歷史上的第9個年度,是“三三”設想的最后一年。在上級領導的關懷下,全校師生員工拼搏奮進,基本實現了“三三”設想的目標。在此,我向為學校發展付出了無數心血的領導們、同志們道一聲:謝謝!現在,我向大會作1999—2000年度述職報告,請予審議。”
2.成績經驗。自此以下包括問題教訓和今后計劃共三部分,要分出層次來分析證明主題,這才能條理分明。
層次安排方法,一般采取橫向排列(各層次獨立性強,共同論證主題的正確)。
每一層次都要有一個小的主題,寫成層義句。層義句,一般寫在層次前面,或者每一層次前后都要寫出,也有的層義句寫成了小標題。可以是口號(主題句)的反復。層次中間要恰當運用材料。如上例在教職工代表大會上述職報告的五個層義分別是:
區域經理轉正申請述職報告(匯總16篇)篇七
五、抓好幾項大的基礎工作。
為了使我個人業務工作有一個長足長遠的發展,先后抓好幾件大的基礎工作。
一是檔案管理工作。通過檢查、評比,目前近x人的股東和數千名會員隊伍全部按照總公司和巡檢部的要求建立了規范的個人檔案。
二是信息通報工作。自xx年8月創建了“工作一周報戰略研討會”,至今已有近百期,及時通報情況、交流信息,加快了信息傳承和互相促進,特別是去年開通了“信息直通車”,受到全公司基層分店的普遍歡迎。
三是建立了xx會員組織。先后建立的區域經理業務發展研究會,并于xx年11月召開第一次年會;成立【xx精英俱樂部】,下轄四個分會。建立了“xx孝心感恩基金會”和“大學生勤工儉學會”,使股東有了自己的組織,補充和完善了公司的企業文化。四是建立了完善的表報制度,保證了業務數據分析的科學有效性。五是推行“兩個規范”,為業務的長足發展和產能的提高提供了有效的工具。
區域經理轉正申請述職報告(匯總16篇)篇八
本人負責河南、陜西、甘肅、上海、安徽五省業務,全年本片發書碼洋x萬元(20xx年x-萬元),回款y萬元(20xx年y-萬元),退貨率控制在15%以內,全年共計出差130天。本片今年營銷工作主要采取了縱向開發河南、安徽兩省地市級市場,橫向開發陜西、甘肅兩省省會級城市,同時兼顧上海市場的方針。回顧這一年本人主要做了以下幾方面的工作:
一.深入市場,服務客戶。
客戶和市場是營銷工作的基礎,目前教輔圖書市場隨著國家課改進程發生了深刻變化,本人認為必須深入市場、貼近市場、注重營銷才能有所起色。書發出后,必須做好服務工作,做好銷售跟進工作;并充分了解分管區域市場、了解客戶、了解他們的需求,才能與客戶互相配合,才能使我社圖書實現穩定增長。今年主要對河南各地級市場進行了詳細的走訪,對客戶及其經營規模,主要品種,回款信譽,營銷策略,管理特點詳細了解,對其財務、庫房、業務、門市等部門負責人也都做到情況熟悉,心中有數,并且通過與客戶交流,了解整個教輔圖書的狀況,以及我社圖書在市場中所處的位置,通過對這些情況的深入了解,進一步增強了信心,理順了工作思路。
本人認為要得到客戶的認可,主要有兩種方式:第一,客戶認可你的產品;第二,客戶認可你的人。我首先是積極宣傳本社產品,讓客戶有一個基本了解,并通過幫助客戶擴大銷售,樹立起其經銷我社產品的信心。其次通過對自身業務水平的提高,來向客戶提供有用的信息、建議等,幫助中、小客戶迅速做強、做大。
二.渠道的進一步優化。
河南目前代理商主要集中在省會鄭州,以鋪貨銷售為主,業績良好。但隨著地級市經銷商的日漸成熟,以及營銷工作的精益化要求,這種傳統渠道經銷模式已不能再滿足我社的發展要求。今年在以往良好合作基礎上,更加注重了解其主要下線客戶的市場狀況,了解其經營我社圖書的品種、銷售、擺放、添貨、庫存等情況,發現問題,及時與代理商和客戶聯系、溝通、共同解決,使渠道更有效率,幫助代理商加強對其下線客戶的管理與服務,通過平時的過程管理間接達到擴大銷售、降低退貨的目的,而且與客戶共同分析區域市場,共同培育市場,把市場做大做強。
三.日常發貨、調貨、對帳工作。
發貨、調貨是一個業務人員的基本功,在日常工作中,我十分慎重、仔細地處理每一筆發貨。對客戶發貨總量進行了科學的控制,既做到市場不斷檔,也不造成大量庫存積壓。對其每次添單及時處理,并告之發貨情況,對于調貨,也是及時給予客戶準確答復,并告訴調貨方式及時間安排。
帳務清楚是收款的關鍵因素,對于xx年的每一筆發貨,我均在1-2月內及時核對,發現問題及時處理。對于退書也是及時核對,發現差錯及時通告對方,進行處理。并且,月月實行回款計劃,保證其按時回款,避免了年終回款的壓力及風險。
四.不斷加強自身業務學習。
本人在工作中將“勤有功、戲無益”作為座佑銘,不斷加強自身的業務學習,并于《出版經濟》發表多篇文章。努力培養自己為“既能埋頭拉車又能抬頭看路”、既了解市場又具策略思維、既懂企劃又懂銷售的營銷多面手。
付出終有回報,在做好以上幾點工作的基礎上,通過社領導對我的支持,部門同事對我的幫助,使我取得了一定的經營業績。但成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個年輕營銷人員,我深知我的工作才剛剛開始,在變化萬千的教輔圖書市場中,我惟有勇于進取,不斷創新,才能取得更大的成績。
區域經理轉正申請述職報告(匯總16篇)篇九
尊敬的領導、各位同事:
大家好!
一假日俱樂部自開業以來,受諸方面因素影響,經營情況不容樂觀,制定20xx年度發展規劃及經營方針即是圍繞著改善經營狀況進行的,20xx年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業點為重點,輔以會所、泳池等配套設施,加強營銷,細化服務,提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經營方針。
20xx年度俱樂部原計劃收入為3709.04萬元,實際收入為2329.65萬元,完成率為62.81%。剔除中餐收入影響,俱樂部計劃收入為1613.40元,實際收入為1648.69元,完成率為102.19%。其中西餐計劃收入為401萬元,實際收入為436.29萬元,完成率為108.8%,客房計劃收入為1186萬元,實際完成1145萬元,完成率為96.5%。
為推動住房,帶動消費,俱樂部在經營方面主要采取以下措施保證經營持續增長:
1、對住房客人增設了免費的游泳項目,對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優惠活動,以此激勵商務公司的訂房并對新開業的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對6月下旬的住房預售低,實行對散客和商務住房贈送早餐,對旅行社調低周末價來吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強北至高觀景的中高檔西餐廳,細化服務,加強出品。抓住五一黃金周契機,自5月1日起,對西餐廳再一次調價,將自助餐午餐價格上調至58元/位,同時新推出下午茶項目。
4、俱樂部經營未達目標,主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀,在達聲股份公司決策下,于9月11日宣布停業。意味著俱樂部擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標指日可待。
5、指導制定策劃中西方節日活動,實現創收高峰。
為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。
酒店成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長期復雜的工作。現該部分工作已基本完成,俱樂部各項崗位程序及流程已制定。
酒店管理的規范化、制度化建設是酒店發展的基礎,酒店管理層自20xx年年初開始,即對酒店整體規范與標準作明確規定,相繼出臺了相關程序化、規范化管理文件。
在目標考核方面,一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結會,針對制定的工作計劃,總結實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作為對各部考核的依據。
市場的變化與酒店的發展息息相關,俱樂部正是基于此緊扣市場脈博,及時提出各階段工作重點:
一月份制定20xx年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。
二月份策劃情人節活動及推廣工作,加強財務管理,制定倉庫管理制度,實行總機與服務中心分開管理。
三月根據季度轉變調整金海悅大廳a、b區優惠政策,減少贈送,完善c區的服務功能。狠抓營銷工作,落實酒店營銷計劃,做好或銷任務分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定xx會員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責修訂,起草酒店各部門工作程序,開展游泳池的開業籌備工作,完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、優惠卡的銷售,策劃母親節活動。
五月編制新菜牌,做好季節菜的轉換,改變中餐c區服務功能推出行政套餐,加強對游泳池的銷售工作,對客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發霉維修,中西廚地面修補,中餐空調塵網清洗。完成經濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節的優惠活動。
六月重組中餐人員編制,續聘優秀營銷人員,開展端午節、兒童節應節活動,調整西餐廳暑期出品,完成酒店宣傳冊的訂印。
七月份酒店為節約成本,實行部分物資自購,中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾,對客房一次性用品進行顏色區分。開始對客房的滲水維修。
八月對酒店電梯噴畫進行更換,對中央空調及鍋爐進行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品。
九月根據中餐經營情況及時停止了中餐營業,并圍繞中餐停業做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動,取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作,同時由于高交會的舉行,及時調整了房價,提高了營業收入。為節能降耗,制定秋冬季節中央空調開放時間。
十一月完成酒店部分制服的更換工作,同時對客房風機盤管進行清洗,同時為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。
十二月進行了辦公室搬遷,同時以圣誕節為重點,對酒店進行全面布置與策劃,基本達到預期效果。
酒店中層管理人員為酒店的中堅力量,培養酒店自己的優秀人才,需要一個和諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側,充分發揮人才的主觀能動性,本著對下屬負責的態度,加強監督,加強約束,加強管理。
培訓工作對于酒店適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質,從而提高其工作質量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強工作信心。為此,俱樂部在20xx年度開展了大量的培訓工作,要求各部門每月制訂培訓計劃,以第二季度為例,累計培訓時間為242.5小時,其中四月份為101.5小時,五月份為67.5小時,六月份為73.5小時。部門平均培訓課程在6節/月,人均月平均培訓課時約8小時,接近優秀企業培訓課時指數的中上水平。
酒店初步建立了統一的培訓師制度,人力資源部加強了對基礎培訓師的能力指導訓練,集中組織了“培訓技能實踐課程”和一些基礎的管理知識和專業知識課程。加大培訓考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財務收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實行各崗位轉正、調職、晉升等考核打下基礎。
1、設立總經理信箱,建立起員工與總經理溝通的渠道。總經理信箱設立以來,俱樂部全年共接到了以下幾方面的共投訴12件(見下圖):
針對員工提及的工服問題,當即要求管家部訂制工程部夏天制服。
針對對個別部門、員工的投訴及員工申訴,酒店立即開展調查,及時清理不合格人員。
針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見,俱樂部采取了以下措施:
首先,及時調整了員工宿舍,將員工宿舍由車程半小時到達的蓮塘搬至上步工業區,目前員工上下班只需步行十分鐘,不受班車時間限制,員工休息得到了充分保障,獲得員工充分肯定。
其次,員工伙食也是較為突出的一個問題。原承包給正和豐餐廳,為追求利潤最大化,該餐廳提供給員工的大多為售賣區剩余積壓的食物,不僅味道差,甚至出現變質食物,員工普遍反映吃不飽、吃不好,工作情緒受影響,也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況,俱樂部領導層經商議,決定在26樓辦公區自行開辦員工餐,自12月6日開餐以來,由于食物干凈衛生、味道可口,得到了員工的一致好評。
再次,針對今年以來深圳市特區對勞動法的執法力度的不斷加強,俱樂部加強了員工用工手續和勞動合同的管理,并按照相關法規給每個員工購買社會保險。這樣雖然會造成工資成本的小幅度提高,但對于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風險也起到了不可估量的作用。
通過以上措施的實施,可以看到俱樂部的人員流動率在12月份達到了最低,僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經理溝通的渠道。
2、根據已有條件盡可能開展員工文化活動,分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動、召開員工茶話會等,增強企業凝聚力。每月召開員工生日會,以大家庭的形式為當月生日員工慶賀,給予誠心的祝福,增強員工的歸屬感。
3、定期編制出版酒店內刊《xx之窗》,按月更新員工宣傳櫥窗,建立酒店與員工溝通的橋梁。
20xx年7月14日,受xx董事長及達聲總部領導的委派,本人負責廈門亞洲海灣大酒店籌建工作,由于前期遺留問題較多,各項工作處于停頓狀態。為使工作順利進入狀態,本人主要開展以下幾方面工作:
由于前期人員變動及部分合作商溝通不暢,各項主體陷入癱瘓狀態,工地停工,員工情緒動蕩。在此情形下,本人意識到只有立即解決前期遺留問題,加快主體建設,才能推動籌建工作的進展,穩定民心。在王賓董事長及總公司領導的支持下,本人組織人員進行圖紙會審,重新確定思路,解除不合作裝飾公司合約,吸引有實力、有資質、有經驗承建商共同合作,現已完成以下幾項主體工程:
1、弱電工程:電話線、視頻線、網絡線鋪設;消控室和總機房靜電地板項目。有線電線設施完成90%。目前唯有衛星接收系統項目處于洽談中。
2、設備工程:完成空調主機安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項目有電源、煤氣設備。
3、裝修工程:完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修;主樓裝修完成90%(包括水、電、地、墻、天花);酒店外墻大理石完成80%。
在上述主體工程如火如荼進行同時,各類設備、用品及材料選樣及機器設備的選型也緊鑼密鼓地開展。在與王賓董事長及合作方相關領導溝通下、輔以自身多年酒店行業經驗,進行選樣定型。在供貨商的選定上,采取招標辦法,在招標過程中,嚴格堅持了公正、合法、平等競爭、誠實信用的原則,堅持了資格審查,實地考察,小組審議,上報批準的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調、廚房設備、綠化工程、燃氣工程、客房門鎖、清潔機器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定,共計合約50份,合同總額達1802.6萬元。(附已簽合同明細表)。
20xx年8月,酒店確立全體人員編制為3xx人。結合酒店特點搭建組織架構,制定人員工資標準體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經理領導下的各部門相互分工合作的有機整體。在人員的招聘上,為確保各項工作高效進行,節約控制人力成本,海灣大酒店采取分步有序,逐步到位的辦法進行人員的招聘。對于職位缺口較大的部門,采取了多種的招聘方法來盡快補足,除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外,還通過網上發布招聘信息,請勞動職業介紹所幫忙發布信息和推薦人員,通過勞動局關系和同行協助尋找和推薦酒店所需的人才等方式,目前酒店到職人員共222人,主要為:行政辦7人,財務部28人,前廳部32人,管家部36人,餐飲部36人,營銷推廣部9人,人力資源部5人,廚房31人,采購部3人,工程部10人,保安部25人。以上數據未包含05年元旦后入職的部分員工和已經落實的四十名實習生。
目前與與酒店簽定“校企合作協議”的大中專院校有“天津商學院”、“廈門南洋學院”和“海峽工貿學校”等三所。實習期從20xx年1月3日至20xx年6月30日止。本批實習生都是經過人力資源部挑選和相關部門面試,從中挑選的,基本上都達到了酒店培訓的要求。在所有實習生入店實習后,人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外,還將與每位實習生簽定“實習協議”,用以保證我們酒店實習生的穩定性。現在南洋學院和海峽工貿的學生已經來我酒店開始實習了。酒店現有的員工人數已經達到編制(3xx人)的85%左右,已經能夠保證酒店試營業的員工數量,除了管家、餐飲和工程等三個部門因酒店是逐步開業而不需要按編制全部到位外,其他部門的員工均已達到部門人員總數的96%以上。接下來,由于已經臨近年關,人力資源部主要通過知會同行,了解過后一些高星級酒店欲跳槽的人員的去向,為我們酒店所需人員做好后備人選。
為了能夠跟上酒店進行試營業時新入店員工的培訓,海灣大酒店著手開展了兩次共八節培訓課,對所有已入店員工進行系統的培訓,培訓內容涉及:酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個人素養、職業道德、消防安全知識及全員銷售技巧等,不僅從全方位加強了員工對酒店的認識和拓展知識面,也大大提高了員工的工作積極性。
經過近半年的努力,亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標準成本菜單核算。全面清查酒店資產,建立一套完整的資產實物臺帳及制度,保證酒店資產的安全。完成財務后臺電腦軟件的初始化工作,保證電腦建帳使用的穩定性。
隨著旅游經濟的復蘇,廈門星級酒店逐步完善與增多,并陸續有國際品牌酒店進駐,廈門酒店行業面臨嚴峻的市場競爭。根據本酒店情況,確定酒店的市場定位為商務旅游度假酒店,客源定位為跨國企業、外資企業、大型企業、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費能力高的群體。為做到“知已知彼,百戰不殆”酒店組織營銷人員開展對周邊區域的市場調查、上門拜訪與洽談溝通,對環島內高級寫字樓及各家國際旅行社與網絡訂房中心商談合作。目前已簽協議單位有419家,旅行社56家。
通過開展對各大型企業、跨國集團、外資企業、上市公司的重點銷售回訪,得到反饋信息有:亞洲海灣大酒店定位五星級酒店較合理,房價也可以接受,地理環境得天獨厚,適合接待高級客人。別墅型酒店在廈門少有,較有吸引力。旅行社及網絡訂房對亞洲海灣大酒店也非常感興趣,已有多家旅行社來參觀酒店并表示滿意,以后將把日本、韓國、歐美等國團隊安排亞洲海灣酒店。這說明各企業、旅行社對酒店的期望值較高,將酒店定位為高檔、集商務、休閑一體商務旅游度假酒店的思路是正確的。
以上為本人在本年度任俱樂部及海灣大酒店總經理期間負責的各項工作。由于兩頭兼顧,任務繁重,工作中難免存在著疏忽與不足,敬請公司領導批評指正。特此報告。
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
區域經理轉正申請述職報告(匯總16篇)篇十
尊敬的董事會各位領導:
您們好!
我是xxx,現任xx物業管理有限公司總經理一職。首先很高興在此給各位領導匯報我一年來的工作,同時也從內心由衷的感謝弘洋集團及各位董事給我提供了這么一個展現個人能力的工作平臺。
20xx年是不平凡的一年,從20xx年元月擔任物業公司執行總經理,7月正式任命成為弘洋物業公司總經理,我深知自己身上肩負的職責是何等的重大,還有集團公司各位領導對我的信任和殷切希望。我有很多感恩,也有很多感觸,其中不僅有來自實踐工作中與各位同仁共同成長總結出來有利于公司后期經營發展供參考的經驗成果;同時也有來自各位領導在我實踐工作中對我的指導和教誨,讓我學到了更能勝任這一職位的寶貴財富。物業公司瑣事繁多,很難有時間靜下心來總結自己的成績和不足之處,今天,我想借這個機會,靜思總結針對自己一年來的成績和不足,特向董事會各位領導匯報如下:
一年來,我能嚴格按照集團公司成立弘洋物業的初衷,嚴格按照董事會的指導思想及董事會各位領導對我的要求,扎扎實實開展物業公司的各項工作,為弘洋地產做好后期服務工作。
1)嚴格執行弘洋集團公司和物業公司董事會的決議,全面按照20xx年年初制定的經營思路“以人為本,注重細節,提升能力,穩步拓展“實施公司的經營方針,全面主持公司的日常生產經營與管理等工作。接受集團公司及物業公司董事會的領導,負責物業管理公司全面工作,對公司負責。
20xx年,弘洋物業公司實現經濟效益和社會效益雙豐收,截止20xx年12月31日,經公司財務報表統計:(不在此反映,見諒)。在自弘洋物業成立以來,公司的各項經營工作取得了質的突破,不僅沒拉集團公司的后腿,同時還超額完成了集團公司下達的各項任務指標。全年做到安全生產保和諧發展。
2)通過擬訂物業公司經營計劃、經營目標,組織公司各方面的力量,實施集團公司確定的各項工作任務和各項生產經營經濟指標,推行行之有效的經濟責任制,保證各項工作任務和經營指標的完成。并通過定期召開工作例會,總結、檢查前期工作,布置今后工作任務。指導各部門經理開展日常管理工作,并考核各部門經理工作績效,對升、降、調及獎懲作出決定。確保公司的各項利益不受損失。
20xx年,作為弘洋物業的一名當家人,凡事總是站在公司的角度,從公司的大局出發,處理方方面面的關系,做到善盡職守,從內心深處珍惜集團公司各位領導給我提供的這么一個事業平臺,心懷一顆感恩的心,強化責任心和敬業精神,對工作認真負責,按照集團各位領導的辦事風格,誠信做人,踏實做事,不斷提高自身的駕馭和管理能力,并具有奉獻精神,不在小事上斤斤計較,但在處理大事時也絕不含糊。特別是在處理公司原則性的問題上,首先確保公司的利益不受損失,同時做到作為總經理要敢于擔當,為老板分憂解難。
通過20xx年處理的幾次人事糾紛,讓我明白了許多做人的道理,做人應該對得起自己的良心,要做到以“誠”待人、真誠做人,決不能做一個表里不一的人。同時也讓我明白了作為公司的當家人,一定要充分明確個人的使命,將個人價值傾向與企業文化之間存在的可能沖突化解融合好,擔負起企業發展的重擔。在人事細節管理上要多一個心眼,在公司的勞資關系處理上多進行預見性思考和防范意識,妥善處理好公司的勞資風險。
3)擬訂物業公司內部經營管理組織結構配置方案,擬訂公司員工工資方案和獎懲方案,決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。根據物業管理公司職能,決定人事架構與部門人員調配、運籌、策劃物業公司各項經營管理工作。
20xx年度根據弘洋物業公司的實際運行情況,根據該行業的特點,保安人員和保潔人員流動性較大,開拓思路想具體辦法,擬定并出臺推行《星級員工薪酬激勵機制》,不僅穩定了基層員工的人心,還充分調動了基層員工的積極性,為公司的良好發展起到了推進作用。同時對各小區客服中心增加了工齡工資,對每滿一年的員工每月工資遞增二十元。對調動員工的工作積極性和歸屬感起到了很好的作用。
4)注重分析研究市場信息,注重革新,增強公司的市場應變能力和競爭能力。
20xx年3月,通過對夷陵區物業市場行情的摸底,成功完成香山.鳳凰城12#樓的物業服務費提價備案。同時,通過市場化加大物業盤活存量,實施重點項目“突圍”戰略。20xx年8月相繼完成了“宜昌東郡“及“香山.福久源”兩大物業方案的擬定及前期物業服務合同的簽訂,完成年初制定的項目拓展目標。至此弘洋物業管理規模將達到120萬方,為進一步提高弘洋物業品牌及公司市場競爭力提供了有力的保障。
回顧一年來的工作,感覺到自己還存在很多不足,主要表現在:
1)在人力資源的開發與利用上,還需進一步下功夫,提高管理隊伍的工作能力與水平,使管理與服務逐步走向標準化、規范化、科學化。在培訓、督導各級管理人員,加強對員工的培訓和教育,充分調動員工的積極性,提高員工隊伍的整體綜合素質上還需進一步強化。
20xx年,公司發展太快,管理面積和人員突增,辦公室和財務人員力量薄弱,現在管理面積37萬多平方米,住宅近3000戶,還有大量的商鋪與車庫,東郡與福久福的介入與投標預算等前期工作,固定人員120多人,今年流動人員近100人,人員的進出給公司辦公室和財務帶來很多的工作不便,工資的考核,費用的結算,工作的移交,特別是小區和部門主管新來人員的上崗,對工作環境和工作流程需要花費精力進行崗前培訓,比方說,小區前臺收費員,工作性質實際上是公司的分出納,進行日常的收費、記帳、水費充值以及小區業主投訴報修等等工作,人員的離職,存在著給公司造成經濟損失的隱患,對此應加強重要崗位的人員社會情況摸底,加強人員培訓的財務監管,降低公司財務漏洞及資金風險。
2)在組織推行全面質量管理體系上,還需多花心思和精力,嚴格按照國家優秀示范小區標準提供服務,提高物業管理質量水平和服務水平。把打造弘洋地產服務品牌創宜昌市一流服務企業作為我們努力的方向。進一步強化各級管理人員的安全責任意識,健全各類安全、消防制度,嚴格落實各項防范措施,保障所管轄物業及人員的財產和生命安全。同時在擬訂物業公司基本管理制度上,還需下一定功夫,在實際工作中,還需逐步總結出一套適合弘洋物業公司發展的管理制度和考核制度,做到審核各部門具體操作流程,實現管理的科學化、規范化。
3)在制定物業公司月、年度財政預算上,還應做到更加精細化,合理使用資金,監督費用收支情況。開展多種經營,彌補物業經費不足,提高物業管理公司經營效益。在公司的財務管理上,還應進一步加強擬訂物業公司年度財務預決算方案,審核財務報表,在董事會授權的額度內審批公司日常經營管理中的各項開支,合理控制費用支出,健全內部監控制度,合理、合法運用資金,提高公司增收節支的能力。
4)在推廣弘洋物業服務品牌上,還需進一步樹立品牌服務,發揮“弘客會”及《弘》雜志的特點,在市場競爭中取得優勢,充分發揮自身優勢、品牌優勢,創造機會在從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出本市乃至湖北省的物業管理新品牌。
弘洋物業公司發展到今天這個地步,對一名稱職的總經理來說,既是機遇,也是挑戰。因為公司有著良好的物質基礎,如果說有欠缺的話,那就是管理的整體優勢沒有得到充分調動和體現。而要合理解決整體優勢的充分調動和體現,又不是一朝一夕之功。
“一個偉大的理想,一顆善良的心“,2011年,作為物業公司的總經理,我將從下面的問題上下功夫:
首先,進一步強化明確總經理的職責。在董事會的指導下,全面處理公司的各項事務,兼顧股東、員工、客戶等各方利益在市場上競爭,同時對董事會負責。
其次,加強自身修養的提煉學習,進一步提高個人的能力,不僅要有高—瞻遠矚的經營眼光;不畏風險,敢作敢為的魄力;允許員工出錯,勇于擔當的包容之心;能充分調動下屬和員工積極性的人格魅力。
第三,在日常工作中,我會從以下方面具體著手:
1、牢記企業的命脈是利潤。如果不緊抓這點,那么公司即便有最完善的制度、最佳的產品、最優秀的員工、最好的企業形象,公司也會陷入困境的。在這方面,如何有效調動全體人員的積極性,幫助他們開拓市場;加強財務管理,使資金周轉達到最佳狀態;居安思危,嚴把風險關;提高服務質量意識,保證公司應對市場的能力;協調各個部門,努力使公司運作成本最小化等等,都是總經理需要關注和控制的。
2、團結班子。“認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。”只有保持團結精神的團隊才會用心去做事。大量的事實證明,企業發展到一定階段,經營的成功不僅取決于總經理,中層管理的水平也起到很大的作用。一個優秀的企業已經絕對不能再是“一個人”的企業,而應該是一個‘團隊’的企業。在我們公司各個部門之間,雖然大的派系沒有,但小的部門主義還是存在的。經常會出現為圖本部門辦事方便,而強硬的要求其他部門配合的現象出現。
因此,在實際工作中,做到善于傾聽部門負責人的建議和抱怨,站在全公司的角度妥善處理,而不是一味的責備和壓擔子。實際工作中,大量的工作是需要部門間的配合才可以順利完成的,當出現問題和抱怨的時候,肯定是在某個環節出現了弊端,如果不及時和妥善安置,往往會管理程序埋下隱患。還有,在完善的管理制度面前,注重發揚和提倡管理的靈活性和人性化。
3、啟發下屬,培養下屬。在做這方面工作的時候,避免出現一味在物質面、懲罰面和制度面上下功夫,而忽視了精神、激勵和人性層面。也盡量要求和引導下屬勇于承擔份內工作職責、善于思考的工作作風。讓員工知道弘洋物業公司是一個公平的集體,公司可以為每一位有志向的員工晉升機會,與公司同發展、共進步。
4、抓大放校在今后的工作中,做到對于有才能的人要委以重任,對于那些有才干但沒有機會發揮的年輕人要大膽地用。自己的工作重點在于協調各部門間的關系,檢查工作進度及結果。
作為一名總經理,在處理問題的同時,更重要的是找尋這些問題產生的根源,然后去尋求解決辦法。如果總經理成天被瑣事困擾,就會使下屬喪失創造力。在總經理的位置上,把握做什么事情都有一個整體概念;給下屬一個游戲規則,一個思路,讓他們放手去做,這樣就可以避免總經理“一把抓”的局面。同時注意把握權力下放并不等于放棄權力,管理不是放任自流,聽之任之。對人對事,應選賢舉能,論事責功,一切以成果為重。
5、按標準實施管理,2011年的工作重點將圍繞全面完成公司的資質升級和iso9000質量管理體系認證,讓所有的工作都有流程和程序。同時做到發揮總經理的職責之一就是通過管理者代表檢查其運行的有效性,發現問題,解決問題。非特殊情況出現,絕對不能輕易改變已經制定的標準和規則。
6、善于平衡各部門間的關系。部門之間的工作基本上都是互相聯系的,在平時的工作中,難免會產生矛盾。而這種矛盾大部分時候都是出于要做好本部門工作的良好愿望產生的,這就要求總經理藝術的處理和平衡這種關系。
在新的一年里,我將在集團公司的領導下,在物業公司董事會的帶領下,與班子成員和全體同志們團結一致,扎實工作,聚精會神抓學習,精雕細刻抓管理,發揮長處,克服不足,以主人翁的精神,為弘洋物業公司的發展做出更大的貢獻。
以上匯報,如有不當之處,敬請董事會各位領導批評指正。
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
區域經理轉正申請述職報告(匯總16篇)篇十一
尊敬的領導、各位同事:
大家好!
現在,我把自己通過競選上崗以來的工作情況向各位作一個簡單匯報,請予審議。
從20xx年xx月份公司實行高級治理職位競選上崗以后,我擔任建筑公司代理總經理,全面負責建筑公司的工作,重點分管對外業務聯系、工程招投標、合同治理、施工工作協調、日常事務治理。回顧總結四個月來的工作,主要有以下三個方面:
1、對外業務拓展情況:
自今年初以來,我們抓緊整個集團公司開發業務調整期,廣泛開展對外施工業務的承接,先后參加重慶xx集團巴蜀苑b區工程招投標;但因對方條件太過惡劣,我們已經放棄其一期工程,現在該公司已將我司列入二期工程侯選名單;區房管局廉租房建設工程投標報名、資格預審和標前會議,目前正在編制投標文件;區天寶實驗學校二期工程投標報名及過程追蹤;九龍園區施工任務聯系的開展(園區內第一項業務在向集團領導匯報后放棄);接下來還有龍湖水晶酈城三期工程的跟蹤。
2、現有施工項目治理情況。
目前公司施工項目不多,主要是去年幾個項目收尾交付,在做上升的僅龍湖水晶酈城2—5、2—6、步行街內的電力大廈和公司開發的佳宇酒店三個項目,公司堅持以"對業主負責、為項目部服務"的原則,開展監督治理工作,在公司領導班子的共同努力下,施工進展良好。同時我們為項目部處理市政執法、環保執法等各種違章罰款4萬多元。并多次組織公司全體項目部施工治理人員及公司人員到龍湖工地參觀學習,收集龍湖工地的各種治理資料,逐步應用到公司的工程治理之中。
3、抓學習教育,激勵奮發向上。
為提高公司全面治理工程的水準、配合集團樹立企業文化的總目標,我們通過組織一系列各種形式的學習宣傳教育,使全體員工在提高理論水平的同時都能夠面對現實,實事求是地用辯證唯物主義的觀點分析熟悉問題。大家熟悉到:一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。工作崗位沒有高低之分,只要觀念改變,劣勢可以變優勢,只要有本事,冷部門也能作出大貢獻。目前,公司員工工作作風扎實,精神狀態很好,人心思干,人心思進,不少員工在搞好本職工作同時,積極學技術、學理論,全面提高自身素質。
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要有三點"第一、自己作為分管建筑公司的總經理,沒有能盡職盡責,有負于集團領導和全體的期望。第二、自己主要分管的對外承接施工任務工作,還沒有見成效,對公司的發展造成一定影響。第三、自己自律性不強,在工作較累和碰到困難的時候,也有過松弛思想,今后,我想,絕不能辜負集團領導和全體員工對自己重托和期望,一定要努力做到以下三點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的總經理。
一個公司總經理的擔子是很重的,其工作職責就是處理日常事務,宏觀把握全局,微觀處理各種熱點難點,充分發揮自己的主觀能動性,促進公司發展。自己一定要顧全大局,把公司利益看得高于一切,克服消極埋怨情緒,為了公司的發展,與公司全體員工搞好團結,放下包袱,積極主動抓工作。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力。
今后我要積極參加各種理論學習,提高治理水平。要經常深入施工現場,及時處理各種問題,為領導宏觀決策當好參謀。
3、嚴格要求,廉潔自律。
今后,我一定要更進一步嚴格要求自己,廉潔自律,絕不搞權錢交易,絕不利用職權為個人謀私利,絕不干有損于集體和全體員工的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,同時對社會上的各種歪風邪氣,敢于反對,敢于抵制。
謝謝大家!
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
區域經理轉正申請述職報告(匯總16篇)篇十二
你們好!
在這段期間內,承蒙x主任,x主管以及其他同事的幫助、關心以及工作的支持,還有自己嚴格的要求!和對工作的認真!我的工作有了很大的改善,現在我有信心把我的區域做的更好,在此表示感謝!
轉正之后,我將保持高度的責任心,不斷提高自己的.業務水平,增長自己的知識體系,爭取在今后的工作中發揮更大的作用,為公司創造價值,同時也實現自身的人生追求。
本人特申請公司領導鑒于本人平時的工作表現,考慮本人的轉正問題。
再次感謝公司和同事對我的幫助、關心與支持!
此致
敬禮!
申請人。
20xx年xx月xx日。
區域經理轉正申請述職報告(匯總16篇)篇十三
尊敬的領導、各位同事:
大家好!
xx年的工作已經告一段落,回顧這大半年來的工作,在集團公司各位領導與同事的支持與幫助下,按照集團公司的總體要求,我以積極的態度對待各項工作任務,較好地完成了自己的本職工作。現將半年來的工作情況向各位作一個匯報:
1、全面主持辦公室的工作,并向董事長與總裁負責。
2、負責制訂集團公司與辦公室的各項工作計劃及月計劃。負責審核、檢查各部門工作及公司計劃的落實情況。
3、負責集團公司各種會議的準備、組織、記錄以及督查會議貫徹落實情況。
4、負責集團公司文件的起草、打印、審核。
5、積極協助領導處理各種事務,為領導出謀劃策,排憂解難,把領導人從繁瑣的日常事務中解脫出來,以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好總部人員的政治理論學習與政治思想工作,提高團隊精神。加強世雄集團機關作風的管理,展示世雄集團的精神風貌。
7、抓好世雄集團企業文化的完善、提升工作,擴大世雄集團對外宣傳,增強世雄集團在社會的知名度、贊譽度與信譽度,樹立企業形象。
1、集團公司的文書工作。
草擬綜合性文件與報告,負責辦公會議的記錄、整理,并傳達會議精神;配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度,基本完成了《xx集團員工守則》與《xxx集團暫行管理條例》的編寫,推動了公司運作的制度化、規范化、程序化。
2、檔案管理。
(1)重新建立了員工花名冊與員工檔案(主要包括個人基本信息表、身份證復印件、學歷證復印件、小一寸照片、駕駛證復印件、個人職業技術等級證書復印件、職務變更審批表、個人獎懲記錄、年度考核記錄、個人年度工作總結)。根據12月20日的統計數字,目前共有員工209人,其中集團公司24人,建筑公司8人,物業公司47人,經紀公司12人,世雄大酒店118人,本科以上學歷3人,大專學歷8人。建筑公司包括掛靠人員在內,共有高級工程師2人,工程師33人。應該說公司的人才結構有了很大改善,員工整體素質獲得了很大的提高,為世雄企業的發展奠定了堅實的基礎。
(2)重新整理了各種工程檔案按“湖天新苑”、“學府花園”、“都市春天”、“綠海明珠”、“陽光華庭”等7個小區分類整理檔案,每一類放一個柜子,能做到快速、準確的提取檔案。
3、考勤、衛生制度。
建立健全考勤、衛生制度,并使之成為一項長期堅持的制度。“湖南世雄集團機關愛崗敬業簽到查崗制度牌”與“湖南世雄集團機關衛生作風檢查考核評比牌”的設立,規范了員工的工作行為。
4、人才招聘。
根據領導的指示與各部門的人才需求,我擬制了招聘方案,在集團公司網站與懷化人才網上公布了需求信息,長期在網上招聘我們公司需要的各種人才,并建立了人才儲備庫。當然收獲也是很大的,招聘到了工程部經理鄒治平同志、建筑公司技術總工梁文同志,還有一大批保安、售樓員等優秀人才。在招聘工作中我也發現這樣的問題:有些部門急需大量某類專業人員,而另這類專業人員的招攬渠道有限,在特定崗位與時限內,招不到合適的人,出現供需矛盾。
這迫使我不斷地思索,如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。一個切實可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫,將以往前來應聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分具體職位進行歸檔。如果短期內有類似的職位需要,招聘者就可以直接入庫搜索、聯系應聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源發布職位需求的同時,又合理利用現有資源。不僅為公司節約了成本,而且可以把新職位發布限額讓給少數多元化職位的發布,可謂一舉兩得。目前而言,這只是一個初步設想,可能還不成熟,今后我會在實踐中進行嘗試,努力實現其可行性。
5、舉辦演講比賽。
10月26日,我們在世雄大酒店七樓會議室舉辦了湖南世雄集團首屆以“回首·展望”為主題的演講比賽,雖然存在很多問題,但總體來講還是比較成功的。這次大賽對于增進員工對世雄發展歷程的全面了解,激發員工對世雄事業的熱愛,堅定員工對世雄美好未來的信心,教育員工以世雄為家,做好世雄人都有著重要的意義。
6、企業文化建設。
通過制作“企業文化宣傳牌”與“十八大宣傳欄”,通過一系列的籃球友誼賽,豐富了員工的精神文化生活,加深了與各職能部門、單位的聯系,提升了企業的形象。
7、辦公室的凝聚力加強與辦事效率提升。
根據目前的編制,包括兩名司機在內辦公室有四人,真正處理辦公室工作的只有我與夏云同志,同時夏云還經常抽調到各部門整理相關資料。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我們能夠較好的配合,強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,認真辦理各項事務,力求周全、準確、適度,盡量避免疏漏與差錯,至今基本做到了事事有著落。
8、注重在工作中學習。
來世雄工作,有一大批良師益友提攜我,幫助我,從他們身上學做人的道理、學辦事的方法、學社會經驗。我來的第一天,謝總教導我說:“做人要謙虛。”我以此為人生格言,認真踐行。向總,對我的關懷無微不至。在工作中耐心教育、循循善誘,有時候為了寫好一個稿子耳提面命,一字一句地幫我修改,給我極大的精神動力。我還經常向彭助理、舒經理、楊主任、林經理、梁工、鄒經理等同志請教問題、交流工作,并向他們學習那種對工作盡心盡力的態度,學習靈活處理問題的技巧,學習敢于擔承的責任感。在半年多的工作與學習中,我逐漸明白了做人、做事應該有一種勇氣,有一種激情,有一種超越自我的渴望。
半年來,我雖然能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題與不足,主要表現在:
1、自身的思想水平、工作經驗與管理能力與企業發展新形勢的標準要求還存在一定的差距,還有很多地方需要進一步研究、開拓。
2、辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作的方式、方法有待進一步提高。
3、有些工作還做得不夠細,不少工作是可以抓得更好一些,有的是疏忽了,有的是想到沒有做到,有的是協調沒有到位,顧此失彼。
1、“搭建兩個平臺、扮好三種角色、采用四種手段”,積極創新地工作搭建兩個平臺:搭建一個汲取先進經驗的信息平臺,不斷改進工作流程、管理規則;搭建內部信息交流平臺,做好內部協調工作。
著力扮好三種角色:領導與員工的服務員、各部門工作的協調員、身先士卒的榜樣。
采用四種手段:以提高工作效率與工作質量為目標,采用“每周一布置,每月一總結”、“工作責任落實到人”、“獎懲結合”、“團結協作”等四種手段。
2、開展員工培訓,形成良好的學習氛圍。
目前公司缺乏對員工培訓。個人認為:培訓工作應該是公司能夠不斷前進的動力之一。定期的培訓工作,不僅可以讓管理者了解員工的專業技能、達到在共同的專業領域里開展部門領導與員工的有效溝通,更可以提高員工對企業的歸屬感,從而提高企業的凝聚力。對現有員工以及新進員工進行適當的培訓才能夠不斷加強、充實我們公司這個團隊的管理以及技術實力;計劃建立學習制度,籌建一個員工學校與閱覽室,購買一些專業書籍給員工充電,拓寬學習路子,營造良好氛圍,形成善于思考、勤于動腦的工作習慣,變努力工作為“用心工作”,促進工作的整體協調與人員素質的全面提高。
力爭做到合格人員能進的來、用的上、留的住。這樣,不僅可以提升企業的內部文化,也會減少員工頻繁跳槽的現象。對一個企業而言,外部引進在某些方面不如內部調動。內部員工相較新進員工更熟悉企業的運作與規章制度,光這一點就可以省下不少機會成本。
3、要樹立高效、務實的工作形象。
一是要提高自身工作的士氣;
二是要積極主動工作,強化“辦公室工作無小事”的責任意識;
三是樹立敬業奉獻的工作形象。
各位領導、各位同事,我期盼大家對我的述職進行全面的評議,也期盼通過這次學習的機會,提升自身的責任意識與履職意識,更好地開展以后的工作。
我的述職完了,謝謝大家!
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
區域經理轉正申請述職報告(匯總16篇)篇十四
尊敬的領導、各位同事:
大家好!
xx年是我擔任物業公司經理的第一年,面對這個陌生的崗位,雖然最初有些信心不足,但很快調整了心態,迅速投入到工作中,并通過不斷學習和努力實踐,工作取得了一定成效,現就一年來的學習、思想、工作及廉潔自律情況述職如下:
工作方面:按照“以責任制為主線,以科學管理、優質服務為手段,通過不斷深入挖潛,實現全年各項經濟指標和責任目標。”的工作思路,重點開展了以下幾方面工作:
對部門職能及人員進行調整優化,重點加強了統計和數據分析的規范化工作,以更好地為經營工作服務。在對集團公司下達的各項經濟指標認真分析的基礎上,通過對各項計量、收支數據進行及時的分析,發現問題,迅速采取應對措施;制訂了《報表管理辦法》,規范公司統計臺帳、報表的編制、處理、上報工作,保證計劃、統計、核算工作的及時性、準確性、真實性,使公司統計及信息管理工作步入制度化、規范化的軌道,實現相關信息的合理、高效流動;重視當期成本支出與費用回收間的關系,力求真實反映當期實際情況;制訂并頒布了《計量及統計工作規程》,將公司各項計量及相關統計工作納入規范化的軌道,為提高統計分析的效率奠定的基礎;經營分析活動向班組延伸,在全公司范圍內營造人人關注經營狀況的氛圍。本年度責任制各項指標全面完成。
按照集團公司“依法治企年”的要求,對現有內控制度進行全面梳理,對存在問題進行了排查。嚴查不合規住房,規范外租房管理,全年共收回不合規用房220平米,解決了原糧站長達16年占有25樓的問題;結合集團公司對公司審計提出的各項問題,逐一進行了分析并立即實施了整改;協調關系,使困擾多年的丹尼爾社區管理問題得以解決;“五.七”勞動隊申辦基本生活養老補貼工作正在積極推進并有望得到解決。
進一步加強水、電、暖三大供給系統的日常管理,最大限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小組,動態地掌握情況發現問題,主動征求住戶意見,以便及時地消除管理盲區;進一步加大查竊電力度,提高電費回收率;實行供暖成本與司爐人員待遇掛鉤的激勵機制,收到了良好效果,使供暖成本較上一采暖季降低近20萬元;優化崗位設置,合理核定工作量,壓縮臨時用工,改進和優化工作流程,實現崗位間、部門間的協調配合,降低了人力成本和工作銜接成本;提高全員節支意識,對公司辦公區、執勤點均實行單獨計量,限額使用;嚴格執行費用使用審批制,努力降低管理費支出;對電建社區“長流水”的公共廁所進行了改造,僅此一項每年可節約水費1.5萬元。
加強員工業務培訓和學習,強化職工服務意識,重點學習了新《物業管理條例》和《物權法》等相關法規,向每名員工發放了學習資料,并以考試的形式,及時檢驗了學習效果。參加過省公司培訓班后,及時開展了分享交流活動,就學習體會、科學管理、工作溝通等問題結合公司實際與職工進行交流。通過學習提高,為新樓的前期介入管理做好思想和技能的準備。進一步夯實管理基礎,在全公司范圍內開展“基礎管理檢查評比”工作,針對各部門的工作職責和工作范圍,結合當前工作存在的問題,制定考評細則,并逐一對照檢查及時整改,以達到提高管理水平的目的。
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
區域經理轉正申請述職報告(匯總16篇)篇十五
尊敬的領導、各位同事:
大家好!
今年年初,總公司任命我繼續擔任前昊炭素公司總經理職務。回首一年來的工作,我在集團公司各位領導和徐董事長的正確領導、指引下,帶領公司全體干部職工齊心協力,務實奮進,團結拼搏,通過堅持兩手齊抓(即:一手狠抓生產、經營、安全、環保、質量、管理;一手狠抓項目建設和設備改造),較好地完成了各項任務目標。下面我把具體工作情況向各位領導作述職匯報,請各位領導和同志們予以評議。
(一)較好地完成了公司制定的各項計劃指標。
1.完成產品產量126700噸;
2.完成工業生產總值49400萬元;
3.實現銷售收入42200萬元;
4.實現利潤2450萬元。
(二)所作的主要工作。
按照總公司領導和徐董事長的布置安排、要求,結合公司的實際,一年來圍繞公司總經理職責,本人主要抓了以下幾方面的工作:
1.狠抓企業內部綜合管理,企業管理水平逐步提高。
20xx年初,我提出了:“新的一年、新開端、新的起點、新的目標,全公司上下要有新的認識、新的思路、新的標準、新的要求來攬領每個人和每項工作;在具體工作中要更加注重管理,更加注重實效,更加注重團結,更加注重執行力;要兢業奮進、積極努力完成公司年度目標計劃任務和各自的本職工作”的總體思路、工作方法和要求,在一年的工作中,我嚴格按照上述的“八新、四更、一要”的要求在工作中加以認真、嚴格、細致的實施,并取得了良好的效果。
為盡快扭轉炭素公司的管理隊伍綜合素質低、管理工作基礎薄弱、管理理念意識淺淡的實際狀況,我立足于提高員工的整體素質,以身作則,帶領和要求公司領導干部帶頭加強政治和業務的學習,改變觀念、創新管理理念,在工作思路和方法上積極探索新辦法,通過加強辦公紀律建設:實行敞門辦公、嚴格辦公電腦使用規定、早上下午上班前點名、加大辦公期間對處室車間人員在崗情況檢查力度、加大門衛治安保衛力度,實行“走動式”管理等措施,使整個管理、后勤人員的在崗狀態和工作效率有了明顯提升;通過加強車間交接班管理、現場管理、工藝管理、生產經營計劃管理、夜間值班巡查管理等方法措施,使整個生產、經營各項工作都逐步走向了規范化、數字化的管理模式,促進了公司管理水平的提高和各項工作的有序開展。為全面實現公司年初制定的“四大管理目標(經營目標、產品質量目標、成本目標、安全環境目標)”,奠定了基礎。2.強化市場運作,經營業績再創新高。今年以來受國際原油價格調整的影響,國內石油焦價格出現了幾次大幅度波動,特別是5月份和下半年9月份前后,石油焦價格反復三次上漲幅度較大,但產品銷售價格調整不及時不到位不同步,產品利潤較低。為此,我積極把握市場脈搏,協助董事長帶領供應、銷售等處室密切關注市場行情,預測市場變化可能帶來的危機,合理調整應對策略,千方百計避免和減少損失。
一是保證原材料采購渠道暢通,保證了生產供需平衡。供應處針對石油焦、煤瀝青兩大原材料價格的大幅變化,合理調度資金,采取有效措施,實行定量采購,基本保證了生產正常運行。全年共計采購石油焦143000噸,煤瀝青24000噸,煅后焦18000噸,采購合格率均達到了100%,為保障經營計劃目標的完成奠定了基礎。二是完善加強了內部銷售管理,實現了產銷平衡。國內市場方面:為了確保貨款的及時回收和進一步提升銷售人員的綜合業務素質,督促銷售處制訂了“銷售處貨款回收承包責任制和銷售人員出差過程中匯報制度”,并通過財務處嚴格考核執行,逐步造就了一支高效、團結、戰斗力強的營銷隊伍。出口貿易方面,為確保占公司產量50%以上份額的俄羅斯市場的合同訂單按時發貨和爭取最大利潤,通過董事長和我一起加強與富盟公司不斷交流溝通,把訂貨合同由原來的年、季簽訂變更為每月一簽訂(主要是價格),使產品銷售價格既符合同期市場行情,又有效規避了市場波動帶來的風險。經過不懈努力,全年完成貨款回收48033萬元,完成銷貨量126700噸,實現了產銷平衡,當年貨款回收率達到了100.27%,有效緩解了企業財務資金壓力,確保了生產經營的良性運行。
3.以全面質量管理為中心,加強改進、提高工藝技術水平,穩定并提高了產品質量。一是加強領導,成立了有總經理擔任組長、各部門負責人擔任成員的質量領導小組,負責開展全面質量管理的指導和具體落實;二是廣泛宣傳、提高認識,每月組織召開領導干部和基層部分生產骨干員工參加的“質量分析專題會議”,使多數職工認識到產品質量不僅是關系到企業發展的大事,更是關系到自己每月的切身利益,從而提高了基層工作的執行力度;三是全面實施,重點突出,要求各處室車間、所有員工全部參與到質量管理中來,從工藝紀律、產品收率和一級品率三個方面狠抓質量提高,針對焙燒爐調溫工對天然氣使用中存在的問題,要求車間落實生產工藝控制管理程序中制定的工藝參數,根據天然氣的燃燒特性并結合爐子的現有狀況,及時總結經驗,實時調整焙燒運行曲線,提高產量、穩定質量;四是加強監督,嚴格考核,公司考核小組靠上監督檢查,對違反工藝要求的行為堅決制止,并做出一定處罰。通過實施全面質量管理,廣大干部員工在崗狀態和工作效率有了很大提高,責任心明顯加強,產品質量趨于穩定,產品收率達到了96.38%,推進了公司質量管理有了明顯的進步。今年4月份,根據原材料價格不斷暴漲但貨源緊缺、質量差、影響產品質量的狀況,我提出了開展全面質量管理(即:全員、全過程、全方位)活動的意見,取得了董事長的大力支持,并成立了領導小組,有我擔任組長。通過廣泛發動、全面實施、突出重點、狠抓重點難點、加強考核分析等措施,不僅加強了生產過程的控制管理,而且確保了生產的有序運行和產品質量的穩定提高。
4.狠抓財務(重點是流動資產)、成本管理,提升財務成本管理的水平。
財務(流動資產)、成本管理是任何企業的一重要方面工作,但也是炭素公司的薄弱環節,為盡快改變、扭轉這種落后狀況。我要求財務處加強財務(主要是流動資產中的原材料、半成品、在制品、產成品)和成本(主要是成本計劃、成本控制和成本分析)管理,以生產車間為核算單位,以品種為核算對象,進行二級成本核算管理的辦法和嚴格考核獎罰兌現,使公司的資產管理逐步走向了規范化,從而降低了生產成本、增加了經濟效益、鍛煉了會計隊伍,為公司每月的生產經營計劃安排和2011年計劃目標確定提供了理論依據。
5.狠抓項目建設管理,推進生產技術改造,優化了生產布局結構。一是我親自擔任項目建設小組組長,帶領小組成員,明確職責分工、精心安排、合理調度,按照達到國內同行業較先進水平的要求,建設了38室的6萬噸焙燒爐項目。為了確保工期爭取早建成、早投產、早獲得收益,我親自負責項目規劃、設計圖審、關鍵設備和耐火材料的考察訂購,特別是在項目建設的關鍵時期我每天都要到施工現場檢查、督促,發現問題及時解決。經過努力9月16日全部竣工,9月26日點火投產。至年底投入運行三個月,共完成焙燒42室,出爐4000噸,產品收率達到99%,實現了當年建設當年投產當年見效,為進一步擴大市場占有率打下了基礎。
二是為了解決6萬噸焙燒爐投入運行后總焙燒產能與成型生產總量不配套的實際問題,組織人員于8月初對年產量3萬噸陽極半成品的生產線(原東廠三車間)進行擴大產量的改造,10月份全部投入運行,使年產量增加到4萬噸并實現即時投資改造即時獲得收益的效果。
三是帶領項目小組成員對原1#2#被燒進行了關停拆除,并在原址上開工建設了產5萬噸陽極半成品成型車間技改項目,目前該項目的7臺關鍵設備已經簽訂了購置合同,土建施工按計劃進度順利推進,計劃明年5月1日建成聯動試車并投產運行。
四是組織實施了焙燒升級改造,提升生產裝備水平。對公司的3#、5#焙燒爐實施了天然氣替代煤氣焙燒的技術改造,目前公司已有15萬噸的產能采用天然氣焙燒,不僅進一步提高了產品質量,而且解決了因煤氣爐帶來的粉塵污染和不安全因素,改善了生產現場環境,降低了勞動強度,實現了較好的經濟效益和社會效益。
6.狠抓安全和環境保護管理,基本達到了安全生產和環保達標的目標。
以“講安全警鐘長鳴,抓安全一絲不茍”和環保必須達標及董事長提出“安全、環保是天”的宗旨原則。狠抓安全環保,堅持“預防為主、防整結合”的方針,采取車間、部門承包責任制的措施,通過實施全年沒有發生較大的安全事故和環保不達標現象,為保證生產的正常進行和完成計劃目標創造了條件。
7.時刻注重自身素質建設,做勤儉自律,踏實肯干,兢業工作的楷模。
作為公司總經理,我時刻認清自己的角色、位置:即是董事長的助手,是“副班長”,是在董事長的領導下對董事會、董事長負責,加強綜合全面管理,精心組織、運籌,全面完成既定各項目標任務。一年來我嚴格遵照總公司領導和董事長的指示安排,帶領全體員工堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的生產經營策略與發展藍圖,建立健全公司各項規章制度與績效機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,并積極向董事長報告與負責。
由于總經理主要負責組織公司生產經營和重大事項的運行,責任重大,因此,每次對生產經營等各項工作作出具體安排或要求前,為確保準確避免失誤,我都親自收集、整理、核算、落實有關數據,盡可能的掌握第一手資料,所以經常日以繼夜的工作。如:每次召開月度會,為了確保各個數字的準確性,我都要把各類數據報表進行重新核算多遍,并多次帶到家里加班到半夜,直到把整個生產經營的數字全部算出來(這一年我真的增添了很多白發)。
我參加工作至今近40年,先后在大型國企、外資、合資企業(機械制造、大型物流、食品飲酒生產、企業咨詢管理、炭素制品生產)從事財務(20年)、物資供應、銷售和全面管理(20年),多次獲得部級、省級模范工作者、先進管理者。但那都是過去,不代表現在和以后。所以,自05年5月到炭素公司特別是擔任公司總經理以來,我更加注重自身的學習和建設,堅持“以德治企”的人本管理理念。不斷提升思想素質和業務能力素質,開闊視野、充電擴能,始終把上級領導和公司廣大員工賦予我的職位當作是一種重大責任和必盡的義務,堅決貫徹執行公司的規章制度以及上級的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發,從不以個人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業勤政、廉潔奉公、關心職工疾苦,并常以此影響教育身邊的人和下級領導干部。
總結20xx年所做的工作雖然取得了一定成績,但都是在董事長的正確領導、支持、幫助下,通過班子成員和全體員工共同努力所取得的,是大家共同取得的成績。但我也清醒地看到、認識到存在有一定的問題和不足之處,具體表現在八個方面:一是:本人個性直率,有時工作方式較簡單,別人理解、接受不了或抵觸時容易急躁,批評人;二是:按自己要求他人,比較嚴厲、嚴格,易傷同志感情;三是:由于自己受黨教育、工作多年,二十年會計工作經歷,所以政策性、原則性相對較強,有時不能完全處理好相關的關系;四是:由于設備多數陳舊老化,管理維護不能完全到位;五是:有關管理措施和執行力有時不能完全到位;六是:管理人員綜合素質,管理工作水平較差較低,適應不了企業發展和開展工作的需要;七是:績效考核不夠全面,不夠到位,不夠嚴細;八是:老拖欠款(國內)額相對還較高,清欠效果不盡理想。以上問題和不足都是必須在今后的工作中加以克服和解決。總之,要更加努力團結全體員工,帶領行政班子成員求真務實,開拓進取,奮力拼搏。按董事長要求:聚精會神搞管理,一心一意謀發展,決心把炭素公司下半年的各項工作推向一個嶄新的局面,全面完成年度各項目標任務。
謝謝大家!
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
區域經理轉正申請述職報告(匯總16篇)篇十六
尊敬的領導、各位同事:
大家好!
尊敬的公司董事會,我要感謝董事會對我的信任、理解和對我工作的支持。20xx年是公司成立后開局的重要一年,經過公司全體員工齊心協力,團結一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現代企業制度的要求,獎罰并重等一系列有效的措施,為公司快速發展打開了良好局面。在新公司按照全新體制運行開局的關鍵時刻,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為公司總經理,現就半年來的履職情況報告如下:
樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好公司“主角”。本著對董事會負責的態度,積極想把項目做好,想把團隊帶好,為此積極改變自己性格缺點,積極學習,虛心請教,以求加快對項目的認知。作為公司的總經理,我在工作期間嚴格按照董事會的授權與經營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞預期的工作計劃指標和企業發展的實際需要,堅持以人為本,以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發展藍圖,建立健全公司規章制度與獎懲機制,帶領團隊成員想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,并積極向董事會報告與負責。
加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業。企業管理者是企業的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。半年來,我本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業“經理人”向出資人負責任的積極態度,提高自身素質,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務我們堅持做到大事講原則、小事講風格、平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有能力的人為公司所用、為公司奮斗。
采取多種措施,營造良好的學習環境,著力提高員工素質。“人”是企業發展的第一要素,員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照創建學習型社會的要求,結合企業經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取多種形式的學習教育培訓方式,以良好的學習氛圍帶動員工的學習熱情,使企業整體文化水平與業務素質得到提升,為企業可持續發展奠定堅實的文化基礎。
堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設置管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化部門職能作用。
2、采取用多種溝通和激勵方式重視人才,發揮能人作用。根據工作需要設置部門崗位,明確相應的崗位條件、工作標準和工作要求。實行“寬進寬出”的用人方式,堅持能者上,不能者下的用人原則。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數指標適當地拉開崗位分配差距。同時將績效與工資掛鉤。強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發企業內在活力,調動職工工作的主動性、積極性與創造性。
1、加速企業標準化、正規化建設,提高市場競爭能力。
公司是新項目與新團隊一起發展。一方面我們要扎根于南部市場,立足南充,面向川東北,輻射中西部。因此,項目定位、規劃上應相對超前。另一方面,我們要充分利用公司有限的資源,包括人力、物力、財力和信息等,在商業地產的開發運營中力求專業和創造精品,保證項目的順利開發。同時為規避政策和市場風險,使公司一步一個腳印的成長,我們必須采取快進快出策略和強化經營特色,縮短資金運轉周期,使有限的資金能發揮最大的效益。為此,我在工作方向上,一直堅持將企業管理標準化、正規化,致力于打造南部縣一流企業。此外,作為招商引資企業,我們得到更多的關注和監督,我們也只有堅持標準化、正規化,才能樹立企業的知名度和美譽度,提高在市場中的信任度和競爭力。
2、抓好工程建設,樹立企業形象。
自2月8日土地摘牌以來,我們組織團隊進行成本造價和土石方招投標工作。在保證質量的同時,力求將成本降至最低,努力為公司節約建設資金。具體工作為:地質勘探、建筑設計方案、調整規劃方案到建筑設計、施工隊的選擇、資質證書的申辦、項目報建、監理單位、審圖公司選擇、施工圖會審、建筑成本概算(預算)、工程招標、施工單位落實、協調消防、供電、水利、環保、人防、園林、氣象、自來水、交通、規劃、土地、建設局及招標辦、房管局等部門,并于3月底開始進行土石方開挖工程。為加快工程進度,減少資金投入,將土石方分為3個標段進行。
在前期過程中,由于外部關系和程序還不熟悉,以及原定棄土場遲遲不能使用等原因,一度導致工程進展緩慢。但通過積極溝通,多方協調變通,終于將土石方工程拉入正軌。為加快工程進度,我們在實行交叉施工、流水作業、加班作業等方式,用60天時間,完成a1a2,共計16000余平方米的施工建設,并于6月6日舉行了a1封頂儀式,利用項目進度,樹立良好的企業形象。截止7月底,各項工程進度為:
a1完成主體建設,并將銷售中心投入使用;3—5層的辦公區域裝修正在進行中,預計9月底可以投入使用。
a2完成主體建設,剩余工程將于8月底前完成。
a4a5開始女兒墻施工。
a6a7開始基礎施工。
3、建立招商網絡,創造銷售奇跡。
對于項目而言,招商是整個經營、管理體系中最重要、最核心的工作之一。自4月初銷售團隊正式組建以來,一直面臨人員不足的情況。作為團隊帶領者,我一直希望能夠建立一支素質過硬、經驗豐富的銷售團隊,保障項目招商銷售工作的順利開展。
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。