寫個人總結可以培養自我反思的習慣，提高我們的學習和工作效率。下面是一些寫得很好的個人總結參考，希望能對你的寫作有所啟發。

企業職工年度考核個人總結（優質18篇）篇一

20__年已經成為回憶，作為一名剛剛踏入社會的我，非常感謝公司給了我這個成長的平臺，讓我不斷的磨練，慢慢的提升自己的素質和才能，過去的一年，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自己的努力，在工作過程中增長了很多技術知識而且吸取了很多工作經驗，但是仍然存在諸多不足，回顧過去的一年，現將工作各方面做一總結：

回顧去年三月十七號，我很榮幸的來到公司，在那一天的培訓課上，領導曾經給我們新來的幾名員工講過一句話：我們雖然每個人單個人只是服務人員，但是合在一起，我們集體十幾個人就是一個團隊，大家一定要發揮團隊協作，直到今天，這句話我依然記憶猶新，我所在的公司是一家從事稅務應用軟件開發的高科技企業，所開發的軟件包跨國稅增值稅網上申報系統，國稅所得稅網上申報系統，地稅網上申報系統，出口退稅網上申報系統，而我所從事的工作主要是通過電話的方式解決客戶在使用軟件的過程中的問題，在一般人看來，這項工作技術含量并不高，但是要做到一名合格的軟件客服人員，絕非一件容易的事情，要想讓客戶對我們的工作態度滿意和對我們的解決方式感到滿意也不是一件容易的事情。

剛來公司的那段日子，由于自己對于公司的軟件感到陌生，對一些客戶反映的問題不能有效的解決，經過一段時間的培訓和學習，漸漸的對于公司軟件產品有了一個比較直觀的了解，對于客戶提出的基本問題能夠解決，在解決客戶反饋問題的過程中，在與客戶進行溝通過程中，我也領悟到了一些新的生活真諦：只要你用心去對待別人，尊重別人，別人也會理解你和尊重你，在接聽電話過程中，會遇到各種各樣的問題，也許客戶也會抱著不同的態度來咨詢，我覺得在遵循公司問題處理的流程中，首先要尊重客戶，不管遇到客戶提出什么樣的反饋問題，都應該心平氣和去做好解釋工作，只有站在客戶的立場上去認真解決問題，才能真正贏得客戶的信賴。電話服務崗位的工作要求服務人員聚精會神，要求服務人員耐心和細心，在工作過程中，自己曾經因為一時疏忽，也給客戶軟件指導操作帶來了一些麻煩，現在想起來，都是因為當時自己不夠細心所導致的，想起來，真是不應該，另外要成為一名優秀的客服人員，情緒的控制和心態的調整也很重要，在與客戶溝通的過程中，偶爾客戶也會帶著情緒說一些難聽的話來抱怨不滿，在此時，一定要學會控制自己的情緒，絕對不能帶著情緒和客戶進行爭執，另外一方面，心態也很重要，在工作近一年的過程中，我深深體會到只有在工作過程中始終保持一種平和的心態才能經受住各種挑戰和問題。

在申報期，我的工作主要是解決客戶的反饋來電，而在非申報期，在領導的安排下，進行單位的電話回訪，剛開始的時候，我個人覺得進行電話回訪比起申報期處理電話問題要容易，其實不然，兩個環節其實都同樣重要，進行電話回訪雖然看似簡單，目的只是為了讓客戶按期繳納服務費，但是兩個環節其實是相輔相成的，假如在第一個環節，即申報期的時候沒有能夠給客戶圓滿的解決問題，那么在進行電話回訪的同時可能會引起客戶的不滿，同樣在第二個環節，即電話回訪的時候做得不夠到位，也會引起客戶的誤解，只有把兩個環節同時抓好，才能讓客戶知道我們公司不論是在申報期還是在非申報期，都在關注著客戶軟件的使用情況。

本人在近一年的工作過程中，能夠積極的參加部門組織的各種業務學習和培訓，通過培訓和自身學習，業務操作技能和客戶服務的基本功有了一定提高，在日常工作中，在對待客戶反饋的問題中，堅持使用文明用語，禮貌待人，沒有出現被客戶投訴的行為和其他不良行為，回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時，也發現與秀的伙伴比起來還存在較大的差距和不足，在與客戶溝通過程中，有時也會不夠耐心和細心，這些缺點還需要自己在新的一年能夠不斷改正和提高。

在即將來臨的20__年，對于處于不斷發展的公司，作為客服部門的一員，我希望我們客服部門能夠把服務做得更加完善，客戶對于我們公司軟件的改進有一些什么建議，我們應該取其精華，及時采納，另外我覺得公司在進行軟件的修改和申報界面變更的時候，同樣也應該適時征求一下客戶的意見，只有充分尊重客戶，不斷的提高服務水平，我們公司才能在以后的發展歲月中劈荊斬棘，無往而不勝。

企業職工年度考核個人總結（優質18篇）篇二

每到歲末年初都會讓人不禁回想起過去一年完成的各項工作，作為企業的普通員工讓我很重視自己在工作中的表現，因此我能夠嚴格要求自己并在平時的工作中遵循領導的指示，除了在工作中有著嚴格要求以外還能夠追求思想方面的進步，因此我在這一年的工作中進步很大并在能力方面得到了同事們的認可，但是我也明白自己在能力方面還存在著一些差距需要彌補，現對本年度的各項工作加以總結并希望在今后有著更好的表現。

由于我負責的是行政相關的工作從而需要重視各個部門之間的交流，將領導的通知傳達下去從而確保各項工作的順利進行，對我來說這項工作的完成也是對自身能力的考驗自然要予以重視，所以我能夠嚴格要求自己并經常和其他部門員工進行交流，一方面是為了傳達領導的.指示以便于各部門的工作能夠及時完成，另一方面則是借鑒經驗從而反思自己在行政工作中是否存在不足之處，擔任這個崗位也是源于領導的信任從而讓我很重視自己在工作中的表現，除了本職工作的完成以外還會嚴格遵從領導的指示并完成額外布置的任務。

做好文檔資料的整理并負責會議相關的工作，由于我需要起草計劃和總結的緣故從而需要和各類文件打交道，在整理材料的過程中也會和領導進行反饋并等待接下來的指示，在催促各部門將文檔資料轉交給辦公室以后再來進行整理，其中對于較為重要的文件則會進行歸類存檔，有時我也會協助人事部門做好考勤記錄的統計工作，在匯總以后再來轉交給部門領導無疑能夠作為工資結算的依據。在公司開會的時候則會做好相應的記錄并協助領導進行安排。

負責部分費用的繳納工作并完成了領導布置的其他任務，費用的繳納主要是社保以及辦公室日常辦公的開銷，在辦理社保的同時則會對員工的資料進行整理，這樣的話也能夠根據員工的實際情況從而進行統一繳納，雖然需要辦理的手續比較繁瑣卻能夠很好地鍛煉自己的工作能力，有時我也會根據領導的指示打印文件資料并將其分發給各個部門，有客戶來訪的時候也會協助前臺人員進行登記并做好相應的接待，當辦公用品儲存量不足的時候也會兼任采購方面的工作并進行有效的管理。

行政工作雖然很繁瑣卻能夠很好地鍛煉員工的工作能力，至少我經過這一年的努力導致在工作中變得細心許多，能夠及時發現工作中存在的問題并將其解決掉，以后我也要做好行政人員的本職工作從而獲得領導的認可。

企業職工年度考核個人總結（優質18篇）篇三

對于工作來說最值得我們珍惜的卻是時間，雖然感覺有些匆匆，但是這一年來我卻充實工作在領導同事的幫助安排下做好了一年的工作任務，現在我自己的工作簡單的總結如下：

一、把公司的目標為自己目標。

我們公司的目標是成為世界五百強之一，作為公司的一員，我也都一直把這個目標放在心上，因為我是公司的一員，有義務有責任與公司一同成長奮斗，公司的目標即是我的目標，公司的任務就是我的任務，每個人扛起這個目標路途上的一小塊就能夠給公司帶來更大的動力，我們是公司的基礎就要以公司的目標為己任，就要完成公司的目標，我時常把公司的目標作為提示自己工作的動力，時刻牢記自己的工作，在崗位上貢獻自己每一份力量，在工作中付出自己每一滴汗水，雖然工作有些累，但是這些都是值得的，因為我堅信只要我們公司的每一個人偶讀在為公司的目標努力奮斗，總會實現的，現在沒有實現是因為我們還不夠努力，公司不只有領導層努力，同樣我們這些基礎的員工也一樣在為公司努力，領導們指定大方向我們完成小任務，不拖公司的后腿，不給公司添麻煩，貢獻出自己的一份力量讓我們聚沙成山，積水成海，團體得了力量是強大的，其他公司能夠做到的我們也能夠做到，身為公司的一員，公司的綠葉我也在工作中發光發熱。

二、提升業務水平。

我的業務水平不高想要我公司貢獻一份力量就要我努力，提升自己的業務水平，在一年工作中，我每天按時來到公司工作，來早就學習，把每一分鐘都花在提升自己上面，工作上我會總結工作的一些問題，而不是等到領導批評檢查之后才知道自己的不足，我也經常利用休息時間學習我有時候會子啊公司利用其他時間提升自己，在家中無事時也會做好這方面的努力去工作好，不會浪費時間在游戲和電視電影這些虛擬事物中，求真無事，完成自己的任務，提升自己的能力是我這一年的努力放心，我也做到了，雖然提升的不是很快，但是也能夠清晰的感覺到自己的提升，在工作中我從上半年工作出現失誤，到下半年能做好自己的工作，速度和效率上都有了很大的提升，這對我來說已經非常不錯了，但我知道我還任重道遠。

三、迎難而上。

工作中遇到困難，讓我在工作中受到阻礙，我選擇的是面對，同樣也會選擇請教同事來幫助，不會與它死磕因為我的工作關系到公司，不管什么時候我都以公司的發展為重，不會去執拗的去做工作，我要用最便捷的工作效率去完成任務，去達到工作要求，每次工作我都是全力以赴去做好。

路還有很長，我還需繼續努力，在公司成長的路上，我不能成為主力也要成為公司的一片綠葉，給公司汲取陽光能量貢獻自己的力量。

在今年的年初之際，我來到了咱們xx公司，算起來工作了也有大半年的時間了，公司里面的工作對我而言是十分充實的，所以我老是覺得時間快的有點不太真實，怎么一下子就又要過年了呢？這一年里，我在工作上取得了一定程度的進步，這都得感謝公司里面的同事以及各位領導的幫助，若不是大家對我關照有加，我可能還是一個只會做一些基礎業務的新手。如今眼看著新年就要來臨了，我也是時候對自己這一年里面的工作進行一個簡短的總結了。

在工作這一方面，由于我剛來公司的時候還不熟悉公司里面的業務和操作流程，所以我只能先跟著自己的部門組長好好地學習了一陣子，等到了我把基礎的工作掌握了之后，我才開始獨立地去完成自己的工作任務了。要說我這個人有什么優點的話，那我想了半天也沒想出什么比較特別的，唯獨我在學習這一方面還是比較有耐心的，畢竟我還只是一名畢業離校不久的大學生，所以我的學習能力和接受能力還是比較強的，盡管工作經驗不多，可慢慢積累起來還是比較容易的。工作了這么一段時間，我對于自己的工作產生了不少的心得，首先是工作效率要迅速提高起來，其次就是要調整好自己的狀態以及多和周圍的同事進行溝通和交流。

為了能快速提高自己的工作效率，我專門在閑暇之際去學習和工作有關的知識，例如參加一些講座和培訓，還會在網上看一些名師的講解，這對于我的工作開展有著不小的幫助。此外在工作的時候保持良好的精神狀態是十分重要的，不然很容易就在工作中出現問題。早期我就因為個人的疏忽，導致我在工作的時候出現了一些失誤，我也因此被領導給批評過不少次，這極大加深了我對自己工作的認知。工作的時候，是需要我們集中精神的，所以有時候也會感到枯燥，所以得時刻調整好自己的心態，像我就會在下班之后回到家里進行鍛煉一番，借此增強自身的身體素質，同時也通過健身來增加自己的幸福感，總之，這是一種很有效果的辦法。

20xx年就要來了，我會繼續保持一種良好的狀態去面對接下來的工作的，別看我目前在公司里面的職位不是很重要，但是我會努力地沖上去的，爭取早日為公司做出更大更多的貢獻！

企業職工年度考核個人總結（優質18篇）篇四

20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的總結如下：

（一）在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

（二）在20xx年工程維修主要有：衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多。

（一）20xx年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

（三）做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

（四）加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

（三）只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

（一）開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

（三）總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策。

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。

3、宿舍偷盜事件的.發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現在工業園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。

針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）積極搞好與員工的協調，進一步理順關系。

（二）加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。

（三）加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，公司的明天更美好！

企業職工年度考核個人總結（優質18篇）篇五

企業職工年度考核個人總結（優質18篇）篇六

在xx年xx月份xx高級人才交流會上認識了xx，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業規模很大，和xx交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被xx通俗的解釋為五個發，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易，爭做全球第一是大發的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。現在在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行。

崗位職責。

平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識渴望有所突破的我將會在以后的工作和生活中時時提醒自己以便自己以后的人生道路越走越精彩。

根據目前工作分工，我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現在親手做，發現很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。

雖然到來了近三個月，對生產工藝還不太了解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創造性做好做扎實，為的發展貢獻自己的力量。

公司正處于企業轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養工作。成立十一年了，當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人，這也是客觀規律，從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發揮各類人才的作用。

轉眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿希望的2019年就要到來了。走過2019，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。

工作以來，在公司領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。

在工作中，對照相關標準，嚴于律己，較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律，團結同事，務真求實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時，對其他部門要求協助的事情都能耐心、及時完成，給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下，扎實工作，積極進取，努力提高自身水平，履行好崗位職責，嚴格要求自己，認真完成領導交辦的各項工作任務。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，有時對人處事的態度口氣不好，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，向其他同事學習，努力把工作做得更好。

近年來，公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善，本人能夠積極響應公司的各項規章制度，以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項本職工作，為企業做好本人力所能及的服務工作。

在企業不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業務技術水平，以適應新的形勢的需要。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。

新的一年里我要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步，取長補短，爭取獲得更好的工作成績。

最后我希望在公司能有更好的發展，也希望我們公司能夠做大做強，獨樹一幟。在建筑行業成為常青樹!

企業職工年度考核個人總結（優質18篇）篇七

轉眼間，xx年就過去了，在這一年里單位各部門都取得了可喜的成就，作為單位出納，我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責。展望未來，我對單位的發展和今后的工作充滿了信心和希望！為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結如下：

1、與銀行相關部門聯系，根據單位需要提取現金備用。

2、核對保單，與保險公司辦理好交接手續，完成對我單位職工的投保工作。每月按時交公司按揭款。

3、作為現金出納，每天對收入和支出的憑證要認真核對，及時記帳。月底和會計對帳、盤點，做月報表。

4、做好xx年各種財務報表，并及時送交部門領導。

1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時匯報，及時處理。

2、及時收回單位各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金。

3、根據會計提供的依據，及時發放教工工資和其它應發放的經費。

4、堅持財務手續，嚴格審核算（發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續的發票不付款。

在單位工作的兩年多時間里，積累了許多工作經驗，尤其是基層財務工作經驗，同時也取得了一定的成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位；

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態；

（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責；

（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好；

（五）只有保持心態平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。

隨著不斷的學習和深入，我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬，公司各項目獨立合算，賬本有十幾本之多，要逐筆登記匯總。龐大的工作量，使我必須細心、耐心的操作。經常是一天下來眼花繚亂的。

由于工作量很大，特別是月底和年終，自己一個人有時感覺力不從心，在一些細節中出現了一些疏漏和不足，從而影響了工作的進度和同事的工作，在這里深表歉意。

財務工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設定了新的目標：

2、實抓應收賬款的管理，預防呆賬，減少壞賬，保全單位的經營成果。

3、積極參預，配合各部門開拓新的經濟增長點。

以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經驗；努力學習，不斷提高自己的專業知識和業務能力，以新形象，新面貌，為單位的輝煌發展而努力奮斗。

企業職工年度考核個人總結（優質18篇）篇八

根據xx生活黨發[xx]15號文件要求，食堂福利支部以爭創“四強四優”及“轉觀念、抓改革、調結構、促發展”等主題實踐活動為載體，深入開展了慶祝建黨“八十九”周年活動。現總結如下：

一、積極開展爭先創優活動。

向中心黨委上報了“先進黨支部”、“優秀共產黨員”事跡材料。參加了中心黨委組織的“七一”紀念大會。出了一期慶祝建黨89周年黑板報。上了一次反腐倡廉專題黨課。福利黨支部被中心黨委授予先進支部，現代餐廳經理xx榮獲優秀共產黨員。支部做好形勢任務教育，組織黨員深入學習了任書記在建黨89周年大會上的重要講話，要求廣大黨員結合全年工作任務，進一步解放思想，自覺地用科學發展觀武裝頭腦，適應不斷發展變化的新情況，以降本增盈工作為主題，查找工作差距，更新思想觀念，樹立過“緊日子”的思想，在完善健全管理體制機制、優化資源配置、加強市場營銷、擴大社會市場、降低運營成本等重點工作和關鍵環節上取得新突破，努力提升服務能力和管理水平，盡最大努力挖掘自身潛力，開源節流，提高盈利能力。

二、深入開展主題實踐活動。

以爭創“四強四優”活動為載體，開展了以“深入一線保指標、深入職工促和諧、深入基層辦實事”為主要內容的“三深入”活動。

“三深入”活動和“黨員奉獻日”、“向勞模學習、向勞模致敬”活動相結合，以降本增效為目標，充分發揮廣大黨員的模范帶頭作用和業務優勢，為基層排憂解難。活動中，黨員干部深入基層一線，深入班組崗位，發揮經營管理、業務能力和人才優勢，協助基層解決在開拓市場、食品安全、市場營銷及降低能源消耗等方面的經營難題和管理難點，幫助基層擴大客源市場，提高盈利能力。食堂福利還結合自身實際，制定五條措施，改進服務水平。一是堅持為職工服務，以微利經營的理念辦餐飲；二是堅持飯菜數量足、色澤好、味道新鮮可口，品種齊全；三是堅持笑臉相迎，熱情服務，工作中對于就餐職工提出的好建議及時采納；四是隨時保持食堂干凈整潔，環境中無異味、無蚊蠅，出售的飯菜不過期、不變質；五是堅持食堂工作人員定期體檢，只有取得健康證后方可上崗。

三、深入開展“三創兩保一促”活動。

支部把“破解難題，加快發展”放在首位，突出降本增效這一工作主題，集中力量開拓市場，千方百計增加營業額。

比如食堂部和福利部積極轉變工作方法，在夏季這個經營淡季，樹立“先要市場，后要效益”的思想，積極開展全員促銷活動，制定出營銷計劃，讓每一名員工都參與到銷售工作中來。他們在抓好婚宴業務的同時，把提高個體就餐率作為難題進行攻關，根據職工就餐需求，推出多個特色套餐。職工一食堂、二食堂不斷創新飯菜品種，開辦了小吃夜市，和夾皮溝、四市場等夜市進行對標，派人到河津的夜市進行觀摩學習，引進大眾喜歡的小吃品種；朝霞舞廳在經營淡季積極更換舞曲，改善舞廳環境，開展促銷活動，確保客源不流失；一食堂由黨員帶頭抽出部分人在街頭售餐服務上下班的職工，滿足了不同層次就餐者的消費需求，既方便了職工又提高了營業額。

企業職工年度考核個人總結（優質18篇）篇九

時間真的是很快，這一年來我努力了，我做好了自己的事情，我對過去一年格外感謝，工作就是不斷的打磨自己，大家都在爭先恐后的做好自己的工作，而我也想了很多，我應當主動起來，在今后的工作當中連續努力完善好，這就是我的職責所在，當然我也會好好的去回顧過去的一年來的工作，從中找到可以學習的地方然后發揚光大，作為一名x的員工我還是格外明白的，時間不會太多，但是工作只會越來越好，我信任在將來的一段時間的當中我能夠承受這些，好的東西，我會努力的去處理好詳情的，這一年來的正值考核，我也總結一番。

我無比的清楚的意識到了自己的職責所在，一年來我盡職盡責，分內事情沒從不會拖拖拉拉，我確定會主動的去落實好這些詳情的工作，在工作當中我不斷的吸取閱歷，我始終信任在將來的工作當中我能夠做的更好，對于我來講這原來就是格外好的事情，一年一次的考核讓我也是格外緊張，回顧過去的一年我已經有了很多成果，我信任不管是做什么事情這些都應當是能夠不斷的加強，不斷的積累閱歷，工作當中我感謝身邊每一個關懷我的人，雖然是短短的一年但是我收獲了很多東西，有的是工作有的是同事之間的情意，對于來講這很珍貴，再回過頭來說說工作，這一年來我努力的去落實好工作上面的全部制度，完善好單位各項規定，現在想想雖然有不足之處，但是倒也是能夠處好了大多數問題。

我比較在意自己的工作能力，我也始終都認為在我在今后會有足夠的能力去提升，看上去是一種自信，但是其實我早就已經在這方面努力了，一年以來雖然我能夠處理好這些簡潔的事情，但是我也能夠在將來的一段時間當中做的更好，這也是我的職責所在，我的工作能力在單位雖然不是的，可是我始終都信任我是能夠在的這一點上面提高自己，我虛心的請教，仔細的學習，通過自己平常的積累在必要的時候發揮出自己的價值，我自然有想過在將來的工作當中連續提高積累，我信任提高自己工作能力不是簡潔的事情，但這確定會格外的好玩。

總結完了這一年來的工作，我也會展望將來，下一階段我照舊保持初衷，為自己的工作不斷的加油打氣，有不足的地方我也會多多的請教訂正自己。

企業職工年度考核個人總結（優質18篇）篇十

20xx年，依據總公司下發的關于加強完善績效考核工作的要求，在公司領導的高度重視下，主動推動全員績效考核工作，本著規范管理，加強管控，提高效率的目的，特修訂并完善了《績效考核管理制度》。為績效考核工作順當推動提供了有力的保障。現將20xx年度績效考核工作開展狀況匯報如下：

為了順當推動績效考核工作，針對我公司具體狀況，在原有的制度上修定、完善和補充了我公司《績效考核管理制度》，新制度充分結合了各部門的工作職責特點，明確了績效考核的指導思想、考核的范圍、對象、考核的內容、考核的方法、要求及考核的時間跨度。更加全面、細致，可操作性、有用性更強。使我公司的`績效考核管理更加規范化。

我公司績效考核工作，始終本著客觀公正的考核原則，實行上級與下級層層考核的方法，實行分數制度，打分內容主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。每月、每季度由部門負責人從工作效率、工作能力、遵章守紀、上進心、精神文明等方面進行評分，年終，取四個季度考核的平均分作為年度考核結果。

在工作中，各部門負責人加強了對員工工作過程的監督與管理，在考核標準中記錄員工工作中的關鍵事件，通過記錄，更好的發覺了工作中的問題，能夠準時責成改進，同時也能夠準時發覺員工的點滴進步，賜予認可。在考核過程中，各部門負責人都能盡職盡責的對待考核，堅持原則，并且嚴格依據考核細則打分，保證了考核結果的精確性和真實性。

通過考核，充分體現了領導重視，全員參與，真考核，避開走過場，以績效考核為契機進一步完善了各項制度，明確崗位責任，理順了工作關系，改進了工作中不規范的現象，同時，進一步增強了職工的責任感，激發了職工的工作熱忱。

在每月考核結束后，通過公司公示欄公布考核成果，使各部門員工熟識到自己在考核期間內主要的工作成果與不足，提高了干部職工的工作主動性和主觀能動性，重點突出崗位勞動和業績貢獻，員工的收入與其崗位責任、工作業績掛鉤，完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端，績效考核真正起到了對職工的激勵作用，從而改進和提高了工作效率。

總體來說，我公司在20xx年的績效考核工作取得了較為滿足的效果，在今后的工作中，我公司將再接再厲，進一步修訂績效考核管理制度，準時收集職工的建議和意見，相互溝通，協調工作，使單位的績效管理更加規范化、細致化。為公司更好的進展而努力奮斗。

企業職工年度考核個人總結（優質18篇）篇十一

企業職工年度考核個人總結（優質18篇）篇十二

一年來的工作當中我能夠深刻的了解到自己的狀態，雖然一年的工作已經結束了，但是還是有格外大的提高，我能夠堅決的感受到這一點，作為x的一員我也是能夠有很大的提高，工作方面有著很大提升，這讓我也漸漸的明白自己我是可以得到更大的進步，工作方面我是不斷提高能力，也能夠處理好日常當中的工作，一年的時間過去了，我也對接下來的工作很有信念，我信任我是可以在來年把工作做的更好的，在這年度考核之際，我的確應當做好預備，總結一番。

作為x的一員，我能夠深刻的體會到這一點，近期在工作當中我是能夠端正好態度，一年來我也是做的比較仔細的，在近期的工作當中我是保持好的態度，工作當中仔細吸取閱歷，通過自己的努力去搞好分內的職責，作為x的一名員工，我每天完成好自己的本職工作，也在業務方面我保持一個端正的態度，讓自己能夠做的比較細心一點，一年來我也深刻的`意識到了這一點，近期在工作方面這是一個格外大的提高，不斷做好預備，我可深刻的意識到了這一點，20xx年來我發揮好工作狀態，近期在工作方面我是深刻的意識到了，我還應當做的更好，通過這樣的方式這也是確定的，在這一年當中努力提升能力，保持好的心態，清楚自己的每天要做什么，實現對自己的要求，一點點的去積累，這是關鍵的。

深化了解公司各個方面的業務，詳情是格外重要的，我是可以做的更好細心，向四周優秀的同事學習，我現在是深刻的意識到了這一點，我也確定會在以后的工作當中用一個更好的心態去對待，我知道過去的一年當中，有格外多重要的工作我還可以做的更好，其實也的確是感覺格外遺憾，所以在明年的工作當中我確定會更加的努力，確定不會辜負了公司的培育，我會做的更好的，我也會讓自己在這方面有一個更好的工作方式，今年的工作是比較匆忙的，在這一點上面確定是很重要的，不能忽視，當然偶回顧過去的一年，也是有做的不夠的地方，這是缺點的，我經常遲疑不決，在工作當中這樣態度是格外不好的，簡潔出現很多的問題，所以我確定會訂正好自己的缺點，在明年的工作當中也確定會做的更好的，感謝公司的培育，這一年的確是格外的充實，我也會連續努力。

企業職工年度考核個人總結（優質18篇）篇十三

20xx年度工作即將結束，新的一年將來臨。為了更好地做好以后的工作，總結閱歷。吸取教訓。本人特就前段時間的個人學習工作狀況總結。20xx年自覺加強理論學習，刻苦鉆研業務學問，努力提高理論學問和業務工作水平。遵紀遵遵守法律律，努力工作，仔細完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關懷、支持和關懷下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。

現總結如下：

政治思想方面：思想主動進步，政治覺悟高。解放思想，實事求是，與時俱進，能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當今社會教育進展的形勢下，本人始終在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己的各方面的能力，以便使自己更快地認清進展的形勢。勇于解剖自己、分析自己、正視自己，提高自身素養。

作為一位老師我很清楚，自己的教學思想和教育觀直接影響自己的教學方向、教學方法等。所以，本人能夠仔細學習新的教育理論，準時更新教育理念。老師是“人類靈魂的工程師”，因此老師必需抓好兩項工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡潔的事情，老師首先要做好表率即為人師表。在生活中，我飾演著多重身份：做學生的好老師、做學生的“好家長”、做學生的好好友、做學生的心理醫生，關注學生的健康成長，不體罰或變相體罰學生，不污辱學生人格。課堂上，我時刻留意規范自己的教學行為。課后，我經常走進教室，與學生一起參與課外活動，加強與學生的溝通溝通。當學生遭遇挫折時，適時地賜予學生鼓舞，與學生一起共享自己的成長故事，以自己的人生經歷去感化、教育學生。

教好書是老師的基本職責之一，在教學工作方面，我爭取多聽課，從中學習別人的`長處，領悟其中的教學藝術。每上一節課，我都做好充分的預備，我的信念是決不打無預備的仗。在教學中，仔細備課，仔細閱讀各種教科參考書，仔細編寫好教案制定好教學計劃，依據學生的實際學習狀況和向其他老師取得的閱歷，不斷地加以改善修改。在傳授學生學問時，不厭其煩，耐心教育學生，還耐心地輔導學生復習遺漏學問;在傳授學生學問的同時，并對他們進行思想教育，教育優生關懷后進生。

在工作中，我遵守每一項規章制度，不遲到，不早退，敬重領導，團結同事。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也熟識到自己的不足之處，理論學問水平還比較低，現代辦公技能還不強。今后，我確定仔細克服缺點，發揚成果。

企業職工年度考核個人總結（優質18篇）篇十四

20xx年，公司班組標準化建設緊緊圍繞“12311”的工作思路和措施，牢固樹立“平安高于一切，一切聽從平安”的理念，把班組建設作為平安生產的第一道防線，完善班組管理機制，規范班組工作流程，以提升班組管理水平為核心，以提高班組成員整體素養為重點，開展班組創先爭優勞動競賽，公司班組標準化建設工作展現出勃勃生機，為年度各項目標指標的順當完成，做出了主動的貢獻。

緊扣“強化三基工作”，在歲末年初開展了調研，規范了一些基礎管理工作的開展程序，在此基礎上制定下發了公司《20xx年班組標準化建設實施方案》和《檢查考核標準》。在制定好標準的基礎上，針對發覺的班組制度存在不全、不細、可操作性不強等問題，我們主動與有關部門溝通溝通，明確了制定制度時每項制度要保證事項清楚、程序正確。

1、為了強化基層單位的主體責任，我們要求各單位每月開展班組建設的自檢，按公司提出的標準，逐條開展檢查，檢查結果次月3日前上報。

2、各單位將檢查結果納入本單位月度績效考核，與班組的績效獎支配掛鉤，與責任人的月度績效獎支配掛鉤。

3、公司在要求各單位月度自檢的基礎上，對評比嘉獎進行了改進，嘉獎對象除了季度的優秀班組，還有年度的優秀單位，第一名嘉獎6000元，第二名嘉獎4000元，年度公司模范班組也在年度優秀單位內部產生。措施改進后，班組標準化建設的壓力得到有效傳遞，基層單位作為班組標準化建設的直接管理層的地位得到很好的明確，嘉獎措施的主動作用得到很好的發揮，激發了基層單位開展班組建設的活力。

1、檢查密度保持較好。

公司檢查組每季度對公司所屬班組開展抽查，年度覆蓋全部班組至少一次。既不過分干擾班組的生產工作，也能對班組開展標準化建設的狀況完整掌握和進行必要的指導、考核。

2、檢查組成員要求較高。

檢查組成員由各相關部門副科級以上人員組成，絕大部分都是標準的制定人，保證了檢查的深化和指導的權威性。每次檢查，我們都要求全部成員都要發覺問題，都要對本部門業務范圍內發覺的問題向班組長講清楚，讓其知道所以然和如何正確開展相關工作。

3、檢查結果納入公司績效考核。

為保證檢查得到充分的重視，我們將每次檢查考核都納入當月的公司績效考核中，對責任單位進行考核，提高了基層單位對待此項工作的主動性。

4、pdca促進步。

通過檢查、指導、考核、再檢查、再指導的周而復始，保證了班組對于標準要求的理解和把握，存進了班組相關工作的'改善，逐步趨向標準化。

1、承接標準，內部細化。

依據公司班組標準化建設要求，各單位制定了《x段班組標準化建設實施方案》，并下發至各班組。方案確立了班組標準化工作總體目標、指導思想，具體制定了各班組的考核標準，各項標準的實施細則，落實了各項工作的責任人。明確了季度、年度先進班組的評比方法，以及定量、定性評價標準，確保班組長對公司的支配、本單位的支配、評比方法和有關標準等要求清楚明確。

2、推廣閱歷，創新亮點。

提高作業效率提供了有力依據。在此基礎上我們結合各單位實際把“班中提示”、“行車互助組”等操作性好、收效好的典型班組工作方法實例進行推廣，組織召開了閱歷溝通會，為班組間學習溝通提供平臺，有力地推動了班組建設的深化開展。

3、組織得力，檢查全面。

各段月度自檢組織得力，檢查全面，依據《x段班組標準化實施方案》的要求，每月定期對各班組進行月度班組標準化檢查，班組標準化實施小組成員依據個人負責的工作，對班組進行檢查，做到檢查工作不遺漏，一旦發覺不符合項，馬上指出，并對班組下發三定表，要求班組限期整改，并依據班組標準化檢查考核標準進行考核，班組整改完后由班組標準化實施小組成員檢查，達到要求后，對《三定表》進行簽字，使班組標準化管理工作形成閉環管理。并將檢查結果上報公司工會。

標準化是一個不斷發覺問題、不斷解決問題、不斷改進方法的過程，執行的規章制度和工作流程仍在不斷的完善和改進，鐵運公司班組建設爭先創優，百花齊放的面貌正在漸漸形成。沒有最好，只有更好，我們確定會再接再厲，對內仔細找問題，補漏洞，對外虛心學習兄弟單位好的閱歷，在創新和深化中再上新水平。

企業職工年度考核個人總結（優質18篇）篇十五

成立了由局長任組長，各副局長為副組長，各股室負責人為成員的林業宣傳工作領導小組。制定了《xx縣林業局20xx年林業宣傳工作要點》，確定了以“加快林業事業發展，推動生態文明建設”為主題，以林業“三大體系”建設為目標，以##林業簡報、縣電視臺等為載體的宣傳思路，加大林業宣傳工作。

二、保障措施。

1、強化隊伍建設。明確了辦公室具體負責。各股室明確一名信息員，隨時反饋工作動態。同時為了不斷提高信息員的業務素質，進行了培訓學習，提高了他們的政策理論水平和業務水平。

2、加強組織領導。實行了林業宣傳工作一把手負責制，明確一名主管領導具體抓，局辦公室具體負責，形成自上而下的宣傳體系。

3、加強宣傳資金投入。積極籌措宣傳資金，配備了微機、數碼照相機、攝像機等宣傳載體，明確專人負責，提高了宣傳效果。

三、圍繞主題，注重特色宣傳。

林業宣傳作為林業工作的第一道工序，在林業生態工程建設和資源保護中起著營造輿論的重要作用，為了讓今年林業工作實現新的突破，我們加大對重點工作的宣傳力度。

1、開展了資源保護和森林公安宣傳活動。以森林防火、森林病蟲害防治、森林公安隊伍建設和案例的公開為切入點，宣傳資源保護的`重大意義和我縣森林公安在維護資源安全以及林區治安中的巨大作用，提高全社會的森林資源保護意識，震懾犯罪分子。一是3月份圍繞森林防火宣傳月、宣傳周活動，在做好一張明白紙、一輛宣傳車、一堂防火課、一次電視講話和一塊宣傳牌“五個一”的同時，制作了森林防火公益廣告，發布森林火險天氣預報。二是在春秋兩季，由森防站牽頭，對我縣實施森林病蟲害防治、生物防治技術及防止外來生物入侵等新技術進行了宣傳培訓。三是由林政資源股牽頭，加大對野生動物保護的宣傳，特別是對遷徙鳥類的保護的宣傳，提高地方政府和群眾保護野生動物意識。

2、加強林業行風建設宣傳。以增強林業系統的執政能力建設為切入點，制定了行風建設實施方案，公開了行風建設承諾。定期上報縣委、政府林業機關、隊伍建設。組織縣行風評議員視查林業工程，增強社會各界對林業的認識，提高了林業在全縣的地位。

3、在我市4月9日義務植樹節之即，召開了“xx縣20xx年林業生態工程建設暨義務植樹動員大會”。宣傳我縣林業生態建設面臨的形勢和機遇，宣傳了年度林業奮斗目標，全縣林業生態建設任務、措施。特別是國家、省、市、縣加快林業生態建設的好政策、優惠政策，加大對非公有制造林的宣傳。同時，宣傳去年林業工作取得的成績，并對去年林業工作中涌現出的先進單位、先進人物進行了表彰。

4、植樹期間，組織社會各界營造了“公仆林”、“政法林”、青年林、“保健林”等，并在縣電視臺，政府信息進行宣傳，為全年植樹造林營造了良好氛圍。

5、開展了依法治林宣傳活動。森林公安局和局林政股在4月10日—5月10日，開展了林業法律法規宣傳月活動，對林業法律法規、有關政策和執法行動進行了大力宣傳，以提高廣大干部群眾的法律意識，提高林業行政執法水平。

6、開展了科教興林宣傳活動。以科技下鄉、示范工程建設和科學種樹致富典型為切入點，掀起宣傳高潮，進一步發揮林業科技在加快林業發展中的強大支撐作用。

四、存在問題。

1、上報宣傳稿件少，被媒體登載稿件更少。

2、宣傳員整體業務能力差，學習上進心差。

總結20xx年的工作，展望20xx年的工作，我們還有很多的要改進的地方。不過我們林業局的總體工作章程在那里，只要我們認真遵守，努力工作，努力改進自己的工作缺點，那樣也有可能做的更好一點，所以我們必須要認識到這一點，在今后的工作中認真努力的遵守下去，相信林業局全體員工能夠做好這一切，相信在今后，20xx年的林業局會做的更好!

企業職工年度考核個人總結（優質18篇）篇十六

回頭看這一年的工作，也是自己進入到公司來的頭一年，從實習到轉正，再到而今得到那么多的確定，可以說這一年我成長很多，也是讓我更加的去意識到，自己要連續的去努力做，來做的更好。

工作的方面，不僅是閱歷的一個累積，其實很多的方法也是之前沒有接觸到了，我也是學到然后去運用好。并且也是明白，要不斷的努力做好事情，自己才能更好立足，而不是覺得像學校那樣，即使松懈一些，還是能拿到學分，而工作是只看結果的.，之前的努力再多假如沒有一個好的成果，其實就是糟糕的表現，也是鋪張了時間。一年下來，工作上有了很明顯的不同，能在崗位得到確定，也是自己努力才換來的，而這份工作也是很適合我，讓我的能力是得到了很好的展現，能被認可，在和同事打協作的方面，也是努力的去做到，從而也是讓自己的工作能開展更為順當，一年時間其實并不是很長，感覺過得好快，也是自己過得充實，勞碌的狀態卻是沒有讓我覺得累，反而覺得這是一個很不簡潔的成長機會。

學習的方面，除了閱歷累積，和同事們的一個溝通，其實自己下班之后也是會多看書而了解自己的工作進展方向，以及在網上看一些關于自己這個行業的前景，只有有一個大的方向，那么自己才能真的走好這條路。工作中和同行的溝通也是讓我明白，的確做好事情不是埋頭去干就夠了的，只有多去思索，多去挖掘，讓自己能收獲到更多的技巧，以及學問的累積才能當有機會的時候，自己可以去抓住，而不能停滯不前，并且工作的競爭其實是格外大的，更是需要去珍惜這個時間，把事情做得更好。而公司也是賜予了我們很多的學習機會來讓我們有收獲，這些培訓，一些講座只要有時間我都是會去聽，去了解，即使沒時間也是找同事看筆記或者視頻，讓自己不落后。

當然照舊不足是有的，到底我也是個剛出校門一年的新人，即使再優秀，也是閱歷方面不夠，而且崗位上也是一些詳情做得不夠到位，一些事情的把控做得不夠好，這些都是需要自己不斷的去做，累積閱歷才行的，同時我也是很感謝能賜予我這個崗位的機會，我也是珍惜了，仔細來工作，今后要連續努力。

企業職工年度考核個人總結（優質18篇）篇十七

20xx年對我來說具有特殊的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也格外珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的關懷，我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應當說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也漸漸成熟了。現在就09年的工作狀況總結如下：

企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的很多工作進行協調、溝通，做到上情下達，以及規劃協調好公司各部門的各項事務。這就打算了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當然自己手頭上的事情也很多，經常是忙勞碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務的心態是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。

一年來，我主要完成了以下工作：

1、公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據等一系列事項審核;審核完畢，每周三交給企管部領導審核，領導審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的'錄入，;再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把全部報銷單登記，做一個具體的費用報銷單明細表，交由財務。

2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍格外廣，整體上分為政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司全部證書證件、合同、協議、行政后勤等。需要進行整體的區分，便利各部門人員需要時，準時提供。

3、統計報表的填寫及上報。我這一塊的統計報表涉及到南昌市經濟技術開發區、南昌市經貿委、南昌市重點企業服務平臺網、省外經貿廳進展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協調完成，財務出相應的數據，有些數據需要自己的計算，每大塊涉及到的報表較多。

4、檔案這一塊，是花時間、經歷最多的一塊，其分為兩大塊：

(1)紙質檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門，統計好各部門的人數，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司全部人員信息都可能很直觀的查到。

(2)電子檔案：這一塊是紙質檔案的另一種呈現方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業學校等一系列。涉及得格外細。這樣一種錄及方式便利公司各領導對員工個人基本信息的查看。

5、公司印信的保管及用印狀況的登記。各部門憑用印申請單，經領導簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理全部用印申請單，并錄入到電腦，便利領導對某一時段用印狀況的審核。

6、外賓的接待。公司來訪的客人較多，經常需要陪其去車間，向其解說公司相應狀況，對于客人一系列問題進行解答;也要預備好會議室，放好資料、倒水等事項。

7、有關政府性文件、事項的處理。今年在陳經理的引導下，處理了兩大項：一是公司環評文件，二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協調下，最終完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。

8、部門內部電話傳真的接收。對于外部來的電話，我會依據相應狀況進行篩選，選擇出一些重要的文件上交給領導，待領導查閱。

9、人員的聘請，辦公用品的領用等一系列涉及到辦公室內部事項，進行了相應的處理。

工作一涉及到與人的協調就會產生相應的沖突，很多人對于要求的執行性不予協作，要多方面做思想工作，很多事情詳情方面完善性不足，但整體性不錯。所以對這些事情的規范還要改進。我會力求做到盡善盡美。

20xx年對我來說是一個嶄新的一年，也是一個新的起點，我會加倍的努力，規劃好我明年的工作，完善我這一塊工作。

企業職工年度考核個人總結（優質18篇）篇十八

20xx年是我負責工作的第3年，在領導的關心和同事的大力幫助下，本人順利完成年度工作任務，現將履職情況匯報強化服務意識，優質高效為一線服務。作為一名總行員工，服務的好壞直接關系到總行形象。

1、在日常工作中。

我注重對服務意識的培養，將人性化服務、親情化服務融入到工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行“以客戶為中心”的理念，想支行與客戶所想，急支行與客戶所急，高效率、高水平地為支行服務。

2、強化風險意識，防范和化解金融風險。

重點學習了《個人金融業務營銷手冊》和內控管理制度等內容。同時，對照工作找差距、找問題，抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行，從防范操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規范化方向邁進。一是注重引導員工風險意識,防控操作風險。如三季度在領導的指導下重點加大對授權人員和柜員的監控力度，對廣電支行、江南支行召開專題風險會議，下發風險提示，強化柜員風險防范意識;二是注重引導培養員工風險意識。有計劃有步驟地選擇《營業室經理日志》推薦到《心橋》，制定《xx年季度柜員考核表》，以目標為導向，促使員工成長。

3、強化營銷意識，積極為客戶服務。

4、強化隊伍意識，提高條線人員綜合能力。

一是注重員工愛崗熱情和工作能力的提高。持續開展“營業室員工輪崗體驗”活動，此舉得到行領導的.大力支持，充分肯定為我行在加強案件專項治理，完善內部控制機制上的有力舉措。二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時與支行溝通會出差錯、工作量、銀企對賬、業務授權等情況，有的放矢進行會計輔導。

5、工作中存在的不足及今后的打算。

一是學習不夠。時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每每都有新的東西出現、新的情況發生，面對這種嚴峻的挑戰，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。二是對一些業務還不夠精通。掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以適應我行的發展，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的銀行員工。

在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：

1、加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識，并用于實踐，以更好的適應我行發展的需要。

2、努力提高工作效率和質量，積極配合領導和同事們把工作做得更好。