事跡材料的撰寫需要嚴謹和客觀，要真實記錄和反映個人或團體在特定事件中的所做所為。接下來，讓我們一起來看看這些令人震撼的事跡材料，深受人們的贊頌和敬仰。

全國巾幗文明崗事跡材料（精選15篇）篇一

她們，是縣地稅局辦稅服務廳(以下簡稱辦稅廳)的9位女稅官。在平凡的崗位上，卻做出了不平凡的業績;平均年齡不到32歲，是一群青春靚麗的女子，卻肩負著為國聚財、為民執法的神圣責任。正是這支充滿青春活力、團結進取的隊伍，在本職工作崗位上辛勤服務、揮灑著青春和汗水。

20xx年全區開展作風效能建設活動中，xx縣地稅局辦稅辦稅廳結合自身實際情況，引入獎懲機制，創新開展辦稅辦稅廳每月服務之星評比活動，大大激發了女稅官的工作積極性，整個辦稅廳形成人人創先爭優，個個都是服務主體的濃厚氛圍。當年在全區地稅系統作風效能建設活動上成為6個典型材料之一予以介紹交流，并在xx全市地稅系統進行推廣。每月服務之星評比活動的成功經驗被區、市級媒體報道10多次，還有區內外多個部門組織人員前來學習交流。

如今在辦稅辦稅廳，下班不是以鈴聲為標準，而是以最后的`納稅人辦完納稅事項離開為準。納稅人除了進行納稅申報外，還有一個職責，就是參加每月服務之星的評選活動，用他們的選票實現督促提高服務效應，納稅人的滿意度也大為提升。組織收入也逐年穩步攀升，為地方全面小康社會建設提供財力保障。

來到辦稅廳，服務熱情、環境舒適是留給納稅人的第一印象。辦稅廳承擔著城區及周邊鄉鎮共4000多戶納稅戶排疑解難、稅務登記、納稅申報、發票購銷、稅款征收等職責，涉及業務達10多項，工作復雜繁瑣。辦稅辦稅廳的女稅官月均接受納稅人業務咨詢100人次，辦理稅務登記50起，受理納稅申報資料150份，經受發票50多份，征收地方稅款100萬元。多年來，辦稅廳的女稅官們堅持以人為本，納稅人至上的理念，熱情服務客戶，實行公開服務承諾、掛牌上崗服務，給前來辦稅的納稅人送上一杯熱茶、一個微笑，為納稅人營造一個舒適方便的環境。為加快辦稅質量效率，辦稅廳還先后推出了網上申報、稅銀一體化、銀行劃轉稅款業務、pos機刷卡劃轉稅款業務等多元化的申報方式，讓大部分納稅人足不出戶即可完成申報納稅。辦稅廳負責人xx在稅收征管當中發現，由于部分財務人員沒有及時準確把握稅收新政策而被受行政處罰，就編發了地稅服務直通車，及時向納稅人宣傳最新稅收政策，有效避免了受處罰這一現象發生，辦稅廳的女稅官處處為我們著想，工作細致周到，確實是服務到家了。不少納稅人由衷的贊嘆。

稅收工作涉及面廣，政策性強，僅有工作熱情是不夠的，高效服務必須依靠過硬素質支撐。辦稅廳女稅官在緊張的工作之余，擠出時間啃完一本本磚頭似的專業書籍，還組織開展崗位練兵，經常性開展征管能手、微機操作能手競賽活動，不斷提高隊伍素質，讓每個人都成為精通業務的行家里手。目前，辦稅辦稅廳9位女稅官全部考取全國稅收執法資格證書、計算機nit證書，大學學歷達100%，其中本科4人、占44.4%，大專5人占55.56%。辦稅廳女稅官在堅持依法治稅的同時，還不折不扣落實國家稅收優惠政策，為下崗再就業、返鄉農民工就創業全面提供稅收優惠政策支持。截至20xx年底，依法減免稅費264.85萬元，惠及納稅人373戶(次)，為地方經濟社會發展提供了政策支持。正是靠著一股不服輸的勁頭和自尊、自信、自立、自強的精神，女稅官們依靠過硬素質勇創流業績，得到社會的認可。近年來，辦稅辦稅廳先后榮獲縣紅旗窗口單位、縣巾幗文明崗、xx市政務服務工作先進窗口單位等榮譽稱號，并于20xx年被評為xx市巾幗文明崗。有多位女干部獲評各級地稅系統先進工作者、年度優秀公務員，獲縣婦聯評為五好家庭、縣巾幗英雄榮譽8人次，分管辦稅辦稅廳的xx副局長還被市婦聯授予巾幗英雄光榮稱號。

20xx年縣局副局長xx組織辦稅廳等8名女稅官成立巾幗抗旱救災突擊隊，頂著炎炎烈日趕赴馱龍社區松林屯，巾幗不讓須眉，與當地災民一起鋤地、松土、下蔗種、抬水、澆灌，投入到緊張的抗旱救災工作中，當天共為災農搶種3畝多甘蔗。她們還慷慨解囊，給受災群眾購買塑料桶、送去飲用水等，撐起了抗旱救災半邊天。

辦稅廳女稅官們還熱心社會公益事業。通過開展扶貧濟困、捐資助學獻愛心活動，扶助社會弱勢群體，幫助多名失學兒童重返校園;給結對幫扶村、學校贈送辦公座椅和農業科技書籍和兒童讀物等;積極參加抗洪救災、抗凍救災、抗震救災工作，在各項募捐活動中累計捐資3600多元，用愛心奉獻社會詮釋中華傳統美德。

她們還積極參加各種文體活動，近年來集體榮獲xx縣工會杯女子氣排球比賽三等獎、xx市地稅系統首屆運動會道德風尚獎等20多項各級榮譽。每逢節慶時期，還來到軍營開展慰問演出活動，展現青春風采，在社會各界樹立起良好的地稅部門形象。

全國巾幗文明崗事跡材料（精選15篇）篇二

xx市建設工程專業分包、勞務分包交易中心（以下簡稱分包中心）是xx市建筑市場管理站的一個對外窗口服務部門，現有工作人員6人，其中女職工4人，占科室總人數的70%。主要負責建設工程專業和勞務分包交易服務與管理，建設工程專業和勞務分包信息發布，核發建設工程專業和勞務分包施工合同備案書，新建工程項目文明施工技術咨詢服務的登記與信息傳遞，外來專業和勞務分包企業登記核驗服務，全市建筑業流動人口計劃生育管理，代收印花稅，接受市民咨詢和投訴等工作。多年以來，分包中心在市建委黨組的正確領導下，堅持開展“創建文明崗位、構建和諧窗口”的活動，把創建“巾幗文明崗”活動作為一面旗幟，嚴格制度，熱情服務，頑強拼搏，不斷改革創新，創建工作取得了較好成果。

為了抓好“巾幗文明崗”創建工作，站領導十分重視，把創建活動納入日常工作計劃，成立了創建領導小組，全面負責組織協調工作，制定創建規劃，形成了黨政一把手親自抓，分管領導具體抓的工作格局。組織開展定期檢查，科室負責人具體負責“巾幗文明崗”創建工作的落實，以確保創建活動有制、有序、有效地開展。通過會議宣傳、組織學習、制作板報等形式，分包中心全體女職工以崗位建功為目標，積極開展爭創“巾幗文明崗”活動，以“崗位成才、崗位建功”為目標，心往一處想，勁往一處使，開創創建工作新局面。

“沒有規矩、不成方圓”，分包中心為對各項工作進行規范、科學、長效管理，根據上級有關規定，結合實際情況，制定完善了一系列行之有效管理制度。先后制定了《業務受理操作指引》、《投訴處理工作規范》、《分包交易工作流程和交易規則》、《辦事明白卡》、《社會辦事承諾》等一系列流程制度，每年向前來辦事的建筑企業發放各類宣傳資料3000余份。此外，還對各項流程制度的執行情況進行監控，及時發現存在問題，制定改進方案。真正形成“人人是窗口，處處是形象，事事是服務”的良好局面，深受參建各方的好評。

女職工們采取多種形式加強業務學習培訓，堅持每周利用半天時間進行學習，常年堅持開展“三義”、“三德”、“四有”、“四自”教育、開展“做人與做事”、“爭做崗位明星”等為主題的學習與討論。女職工們能夠嚴格要求自己，虛心接受干部職工和建筑企業的意見建議，對社會反映強烈的焦點、熱點問題，認真開展自查自糾，制定整改措施，確保突出問題有效解決。始終堅持從小事入手，從點滴入手，常年堅持著裝儀表、待人接物、文明用語、衛生習慣等日常行為的養成，并以此作為創建巾幗文明崗、樹立文明服務形象的基礎。

女職工們在工作崗位上兢兢業業，愛崗勝過愛家，全身心投入到每一天、每一刻的工作中，認真受理每一項業務，為給企業解難題、辦實事，經常推遲下班，在自己平凡的崗位上，做出不平凡的表現。在搞好本職工作的同時，她們還積極參與社會各項公益事業，堅持每年參加站組織開展的“送溫暖、獻愛心”、“社區扶貧幫困”、救助下崗職工、捐資助學等活動，近年來先后捐款千余元。積極參加文體活動，陶冶情操，展現巾幗風采。幾年來，她們在“三八”婦女節、“五一”勞動節、“七一”黨的生日、元旦春節聯歡會等節日中參加各項文體娛樂活動。

分包中心把“創一流管理、創一流效率、創一流服務、創一流業績、樹一流形象”作為工作的準則和行為標準，以實際行動爭創“巾幗文明崗”、爭當巾幗崗位明星，以實現我市城建事業的快速發展為己任，在新一輪的城市建設高潮中做出新的更大的貢獻。

全國巾幗文明崗事跡材料（精選15篇）篇三

xxx，現年36歲。現任東城中心校副校長，在完成學校教育教學任務的基礎上，負責中心校的教學、安全、東城小學的日常管理等工作。他能積極主動協助校長完成各項工作任務，任勞任怨、勤奮工作。用自己的實際行動實踐著“三個代表”重要思想和科學發展觀。創新思想，積極進取，不計個人得失，時刻堅持以一名優秀共產黨員的標準嚴格要求自己。

認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深入落實科學發展觀，學習、貫徹黨的路線、方針、政策，在政治上、思想上、行動上自覺與黨中央保持一致，堅持共產主義信念。不斷加強自身思想道德修養，時刻嚴格要求自己，以身邊優秀的.黨員、群眾為榜樣，努力學習榮辱觀理論，深刻理解榮辱觀內涵，認真開展批評與自我批評，切實提高自己的道德修養，時刻向先進典型人物和優秀黨員學習，為實現黨的理想而努力奮斗。積極投身于教育改革和發展。教育教學工作中能認真貫徹黨的教育方針，在各級行政部門的正確領導下，積極推進素質教育的實施。以發展為主題，以改革為動力，堅持教育創新，能把辦學思想轉化為全校教職工自覺的行動，形成較強的凝聚力和驅動力。

加強新課程改革與研究力度，以教學反思為抓手，以課堂教改為重點，組織指導各教研組和教師進一步學習新課程，解讀新課程，實踐新課程。積極推進全縣教育教學改革的步伐。

學校全面落實安全管理措施，嚴格執行各項安全管理制度，特別是落實保衛和門衛管理制度、落實學校領導帶班制度，建立24小時巡查值班制度，同時，嚴格落實責任追究制度。對安全保衛工作實行目標管理，責任到人，嚴明獎懲。學校執行領導帶班制度，每天都有1位領導帶班，全校男教工輪流值班，門衛一天24小時不斷人。20xx年以來學校開始有了住校生。因此，學校每天最少1名領導帶班管理學生，做到對學生管理24小時不間斷，檢查學生的安全情況。夜間安排有巡夜人員，對校園重點部位嚴密盯防，值班人員按時到崗，每晚都認真填寫值班記錄、晚自習點名記錄、學生就寢記錄。

工作生活中他是個樂于助人的人，也是個開朗樂觀的人，急他人所急，想他人所想，以助人為自己最大的快樂。得到領導和老師們的信任和肯定，無論誰找到他做什么事，都會投入滿腔熱情，以最快的速度出色的及時完成，幫助他人的熱情常勝過給自己做事。他快樂地工作也在工作中快樂著。胸懷大局，心系群眾，做群眾滿意的好黨員是奮斗的宗旨;服務學校發展、服務學生，為構建和諧校園貢獻自己的一份力量是他的追求!

全國巾幗文明崗事跡材料（精選15篇）篇四

看莊鎮衛生院內科護士站共有8名同志，是地地道道的“娘子軍”。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊伍，在市衛生局、鎮婦聯的正確領導下，各項工作都取得長足進步。在全市衛生行業“巾幗建功”活動中，用女性特有的品質、用辛勤的耕耘，弘揚行業新風、促進行業發展、提升女性素質、提高服務質量、大力推行規范化服務，在臨床護理這一天地里譜寫了華美的樂章,展示著新時期婦女的新形象。

一、領導重視，精心組織。

為抓好創建“巾幗文明崗”工作，醫院領導非常重視，結合臨床護理，制定了20__年“巾幗文明崗”創建規劃，同時根據內科護理行業特點，擬定了創建目標，并將該項工作明確在目標責任制內，以確保創建活動有制、有序、有效地開展。巾幗文明崗領導小組以創建活動為載體，從各項基礎活動的開展抓起，將創建“巾幗文明崗”活動融于醫院的日常工作和管理中，提出了“服務人民、奉獻社會”的服務宗旨，通過優質高效的服務，擴大看莊醫院在附近鄉鎮的知名度：一是充分利用好led顯示屏，為群眾提供便捷的信息和服務；二是制作科室分布圖和各項就診、報銷、查體流程，為前來辦事的群眾提供方便；三是印制服務卡、宣傳畫、提供服務熱線，方便群眾咨詢。

二、明確思想，措施得力。

內科護士站以_為指導，深入貫徹落實_，堅持“服務人民、奉獻社會”為宗旨，以開展“兩好、兩滿意”及創建全國文明城市為契機，積極開展巾幗文明示范崗的爭創活動，立足崗位，有計劃、有步驟，扎扎實實地按“巾幗文明崗”的標準開展各項活動。從硬件，軟件各方面落實規范化的目標管理，優化服務措施和環境，以促進工作質量效率的提高，為患者提供更優質的服務。

三、強化服務，樹巾幗新形象。

內科護理人員樹立以病人為中心的服務理念，在尊重、理解、關心的基礎上為病人提供溫馨、周到的人性化服務。造就了一支思想好、業務精、作風硬的護理隊伍，充分體現新時代女性的特色，內科護士們一直在“深、實、細”上下功夫。工作中以女性的細心與溫情，為住院患者帶來片片溫馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，熱情周到。尤其在搶救一位有機磷中毒，不怕臟、不怕累，通過全體醫護人員全力搶救、精心護理、病人轉為安、給患者喂水喂飯，清洗大小便等全方位的護理服務，真正體現了護理工作的平凡與祟高。當得知一位百歲老人將要在病房度過百歲生日時，她們冒著刺骨的寒風買來蛋糕、鮮花、蠟燭，在病房布置了慶祝場面，唱響了生日的祝歌，體現了對病人的耐心、細心、真心、誠心。并多次謝絕了患者及家屬感謝的宴請。

四、深化學習、內強素質。

為了促進業務水平的提高，制定了誰外出參觀學習，誰回來培訓院里護理人員的學習制度，通過與濟寧市、兗礦總院的聯系,我院采取派出去學和請進來教的方法,發揮護理專家傳、幫、帶的`作用,全面提高專業技術水平，全院護理人員形成了濃厚的學習專業知識,拓展專業技術領域氛圍。為不斷促進文明創建活動深入開展，實現了“窗口不缺崗，工作無差錯，辦事講原則，服務講熱情”的文明服務承諾；實行“三聲服務”，對住院患者做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”；對待每項業務做到“三清服務”，“受理一手清，答復一口清，告知一次清”。以質量為核心，把質量控制及持續改進作為工作的重點，嚴格執行各項規章制度與操作規程，加強環節與終未質量控制，確保護理質量與醫療安全。注重溝通技巧、禮儀規范，自覺將自己的一切工作行為都置于公眾的監督之下，嚴格要求自己，虛心接受干部職工建議和批評。在多年的工作中沒有出現冷、硬、頂撞患者造成的護理糾紛及投訴她們堅持從細微之處入手，從點點滴滴抓起，著裝儀表、待人接物、言談舉止、衛生習慣及室內物品擺放等日常一些不起眼的小事，都嚴格按照規范化管理的標準常抓不懈，嚴格要求。努力培養專業護理人員文明意識和嚴謹細致的工作作風，使她們養成良好的日常行為習慣，樹立良好的外在形象，營造良好的護理服務環境。在歷年的5、12國際護士節的技能競賽中，均獲得較好成績。

五、誠實守信，積極參與社會各項公益活動。

在搞好本職工作的同時，醫院積極組織人員開展“四自”精神的學習教育，樹立婦女職工自尊、自信、自立、自強的新女性意識。每年老人節，內科護士站由護士長帶領大家帶著禮物到敬老院看望敬老院的老人，他們有的與老人相擁而坐聊聊天，有的幫老人打掃衛生、整理床鋪讓老人們感受到大家庭的溫暖。內科護士站在完成本職工作的同時積極派出人員參加醫院組織的各項免費健康查體活動。她們把查體表、查體須知送到需要查體人員手中并細心講解注意事項，對發現的異常人員告知身體狀況、注意事項。目前內科護士站全體人員都志愿加入“巾幗志愿者”的行列，開展業務服務、愛心服務、便民服務，堅持“外樹形象、內抓業務”,以“展巾幗英姿，樹公仆形象”為目標，全心全意打造獨具特色的“巾幗文明崗”。

在創建巾幗文明崗過程中，巾幗姐妹們立足崗位，團結合作、精益求精，扎實做好本職工作，在平凡崗位上爭創出一流業績。我們深深地感到我們的每一步成長和進步都離不開組織的關心和支持，我們將以此為契機，認真學_，堅持以_為指導，深入貫徹_，以更好的服務開展“巾幗文明崗”創建活動，發揮婦女“半邊天”的作用，為建設和諧鄒城做出積極貢獻。

全國巾幗文明崗事跡材料（精選15篇）篇五

**行政服務中心有一支優秀的精英隊伍——**政務服務管理大隊，一支女性占比超78%的“巾幗”團隊。她們是堅守初心、規范管理的先進典型。她們信念堅定、一絲不茍、善于作為，體現了勇立潮頭的責任擔當；她們勤奮好學、不斷鉆研、崇尚交流，體現了精益求精的表率擔當；她們嚴于律己、精耕服務、心系群眾，體現了一心為民的使命擔當。今年以來，**部門聚焦“疫情防控”和“復工復產”，以學在深處、干在實處、走在前列的實際行動，統籌推進各項工作，在維護行政服務正常秩序、服務**經濟社會發展等方面作出重要貢獻。

一、塑造窗口工作新氣象。

堅持以黨建促隊建、以隊建抓業務的工作思路，大隊先后出臺了考核、考勤、評優等一系列制度和辦法，并不斷進行修訂完善。健全多方位考核體系，綜合運用第三方回訪、現場評議、日常巡查等多種方式，通過對日常管理、督查記錄、咨詢投訴、群眾評議等情況的收集，建立動態督查考核機制，將督查結果納入窗口和窗口個人考核。通過每日晨會的形式將受理時遇到的實際問題開展日常性的總結學習。立足窗口服務，持續推進“放管服”改革，暢通“綠色通道”，新建“24小時”公安便民自助區，打通群眾辦事的堵點、難點，進一步拓展了便民利民服務渠道，創新設立全程導辦、精準協辦等個性服務模式。2021年，大隊四個季度均榮獲新區政務服務中心紅旗窗口榮譽稱號，3名工作人員先后被評為窗口服務標兵。

二、全力提升“綜窗”服務質量。

為讓周圍群眾享受辦事“馬上辦、就近辦、一窗辦、一次辦”的便利，大隊與各派出所持續加強隊伍建設，推出“火苗計劃”。對派出所綜合窗口人員開展師徒結對，由大隊政治能力強、業務水平精、作風素質硬的老同志擔任“教師”。促進加強“綜窗”工作人員政治能力建設、業務技能錘煉、紀律道德教育，為派出所窗口人才建設提供儲備，推動隊伍綜合素質和整體戰斗力的全面提升，全力打造派出所品牌“綜窗”。

三、加速度助力企業復工復產。

大隊在筑牢疫情防控防線基礎上，以“企業有需要，我們有作為”為服務口號，及時組建“解憂服務隊”，以注重幫助企業解決復工復產中存在的實際困難為工作目標，通過主動宣傳提醒、暢通溝通互動、出臺便捷措施、多部門聯動等方式，持續優化服務管理措施，主動服務企業復工復產，助力新區經濟加速跑。以“宜企警盾”為牽引，與新區重大企業項目落地前建立對接聯系機制，梳理涉及公安政務服務“一攬子”業務清單，“一站式”辦理。同時，在服務群定期發布預警，對轄區高發涉企案件、侵害企業新型案件進行宣傳預警，提高企業風險防范意識。加強源頭監管檢查、轄區企業走訪，為“企業吹哨問癥，公安送診上門”。

休言女子非英物，公安窗口的巾幗力量，以女性特有的溫柔細致，不斷優化服務，當仁不讓地成為服務發展的“展示窗”、改革的“排頭兵”、優化營商環境的“先鋒哨”。這支作風可靠、素質過硬、能力夠強的巾幗服務團隊執著、無私的奉獻著，在踩好家庭與工作之間“平衡木”的基礎上，以讓群眾滿意為出發點和落腳點，為辦事群眾及企業提供貼心、文明、和諧的服務環境。

全國巾幗文明崗事跡材料（精選15篇）篇六

中國移動樂昌分公司昌山中服務廳一個年輕化、知識化、專業化、充滿活力的青年集體，是樹立“金牌服務，滿意100”窗口形象的排頭兵。該服務廳業務辦理窗口現有9人，其中女職工7人，占職工人數的77%，其中來，昌山中服務廳從提高全體女職工的綜合素質入手，以樹立行業新風為目標，把創建廣東省“巾幗文明崗”活動與實際工作有機結合起來，成立了以分公司副總經理趙琳為組長，店面經理李虹為副組長的創建廣東省“巾幗文明崗”領導小組，以講職業道德、愛崗敬業為主題，持之以恒地抓好服務文化建設。始終緊緊抓住“客戶滿意、服務至上”這個宗旨，不斷創新優質服務手段，提高優質服務水平。以嫻熟的業務技巧和優質的服務獲得了廣大客戶的支持與信賴，樹立了良好的社會形象。昌山中服務廳還獲得了樂昌市“2008年度窗口之星”；樂昌市“青年文明號”和“巾幗文明崗”；韶關市“青年文明號”和“巾幗文明崗”；韶關公司“08年度制度建設先進班組”；“韶關公司服務技能競賽一等獎”；廣東公司“萬元節支優秀廳店”等榮譽稱號。該服務廳員工在服務崗位和抗洪救災等多方面也多次獲得“抗災先進個人”、“移動明星”等各種榮譽稱號。

昌山中服務廳自被評為韶關市級“巾幗文明崗”以后，進一步提出了鞏固創建成果，提升創建質量的新目標，切實加強對廣東省“巾幗文明崗”創建的目標。并提出了以創建省級“巾幗文明崗”為載體，落實以服務客戶為目的，促進服務質量的提升，全面提升廣大女員工的整體素質的創建目的。為了進一步激發了創建熱情，凝聚了創建合力確保創建工作和真體水平的提高，并制訂出：一、腳踏實地、敬崗愛業、優質高效地作好本質工作；二、待客熱情周到、文明禮貌，用心真誠地為客戶服務；三、客戶的需求就是就是我們的工作；四、努力學習，虛心聽取客戶意見，不斷改進工作；五、保持服務場地的整潔、舒適、文明生產，五大“建崗”創建措施。還制訂了以客戶120%的滿意為服務標準的基本原則的服務規范。從而為創建省級“巾幗文明崗”建設活動深入持續開展提供了有力的思想和組織保證。

在長期的巾幗文明崗創建實踐中，昌山中服務廳始終把建設“學習型”巾幗文明崗、培育“學習型”青年職工作為創建活動的重要內容，全面增強他們的政治理論和業務技術素質，提高創新能力。

第一，堅持理論引導，增強政治素質。我們以提素質、促發展為目標，狠抓團員青年的政治學習，嚴格堅持政治學習制度，將選編好的政治學習內容發到每個青年職工手中，定期召開政治思想的學習會。團員青年還時時刻刻提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢記團員責任和巾幗文明崗使命，勤奮工作，保障安全，服務社會。

準確；每月開展業務知識考試，服務抽檢，滿意度調查，全面提升窗口人員的學習水平和服務水平。

第三，開展多種形式的班組活動，提升團隊凝聚力。在工作上開展月明星、周明星的評選，并對優秀員工的行為作出表揚和鼓勵。在業余時間組織員工開展豐富多彩的活動，各類競賽，以及小型的組內聚會等，豐富員工生活，加強團隊凝聚力。大力的開展創新活動和qc小組課題活動，全面提升員工們的創新意識。

第一、提升了差異化服務水平。

1）深化服務感知。開展營銷活動實驗室、新業務大閱兵、優惠活動客戶期望值管理工作，關注營銷活動過程監控，讓客戶感受到成長升級的尊享樂趣。

（2）增強質量感知。對服營廳前臺人員的業務知識、服務水準、實操技能等實行全方位推進式培訓，連續開展了“微笑服務、滿意100”系列標準提升項目，并借助公司信息平臺，向一線人員推送各類普及教育知識。

第二、提速了業務和服務流程。

（1）提升業務辦理速度，服營廳全面實施彈性排班制度，根據服營廳客流量或大型優惠活動開展而有效的調配人力；開展業務辦理實操培訓，提高人員動手能力，提升了工作效率進而提升客戶滿意度，實現服營廳客戶即時滿意度96%以上的目標。

（2）提升服務流程效率，優化業務辦理和查詢流程，制定落實了統一業務預處理流程，優化系統支撐，解決客戶排隊等候瓶頸問題，實現“服營廳忙時全球通等候不超10分鐘，其他不超15分鐘；閑時全品牌等候不超5分鐘”。

昌山中路服務廳一直創建廣東省“巾幗文明崗”為已任，積極參與各類社會公益活動。近年來，昌山中服務廳積極的參加和開展各種公益活動，植樹節和重陽節都組織人員參加“我為綠化獻份力”和“尊老扶弱重陽行”活動；建軍節組織人員到部隊進行慰問交流，經常還帶去精心準備的豐富節目，和部隊的官兵戰士一起同歡共樂，共敘軍民魚水情。昌山中服務廳每年還組織員工參加了義務獻血活動，捐資助學和各類募捐活動。洪災、冰災昌山中服務廳的人員也是充分發揮了“吃苦在前，享受在后”的精神，時刻沖鋒在第一線，她們放棄了休息時間，放棄了過年回家團聚的機會，在關鍵時刻發揮了重要的作用，彰顯責任型的“巾幗文明崗”。

卓越的企業源于卓越的服務，卓越的服務源于卓越的員工。在日益激烈的競爭中，中國移動樂昌分公司昌山中服務廳全體員工秉承“正德厚生，臻于至善”的企業核心文化，自覺以親切、自然的服務，贏得了廣大客戶的贊譽，不驕不躁，持之以恒，創造一流的環境，做到一流的效率，實現一流的服務，創造出了一流的成績，向社會各界，展示了中國移動員工盡責敬業創佳績、兢兢業業樹新風的良好精神風貌，展示了中國移動員工開拓進取作貢獻、和諧發展爭創縣域發展巾幗文明窗口排頭兵新形象！

全國巾幗文明崗事跡材料（精選15篇）篇七

鐵路工程指揮部cjcj1標中心試驗室自xx年12月18日進場組建，同年5月28日中心試驗室正式成立。試驗室共有7位員工，其中女員工有4人，分別是陶洪英(試驗工程師)、修泰鵬(助理工程師)、謝粉(技術員)、馬志華(技術員)。在20xx年全年工作中，中心試驗室充分發揮自身崗位職責，爭先創優，先后獲得沈陽鐵路局質檢站授予的“先進試驗室”榮譽稱號;連續三次獲得業主中心試驗室授予的“優勝試驗室”榮譽錦旗。這些榮譽的背后，除了離不開上級領導的關切與指導，離不開全體試驗人員的群策群力，更離不開四位女工的無私奉獻。

20xx年1月6日，正當南國一片春暖花開的時節，可長吉項目施工現場，還是一片皚皚白雪。為了盡快解決料源問題，物資部聯合中心試驗室，一起到九臺市附近的料場考察料源情況，由于上山路太滑，他們不得踏著一尺多厚的積雪往上爬。謝粉是位來自云南來的小姑娘，從小就在一個溫暖如春的環境里長大，從來就沒有在零下三度的環境中生活過，何況在這冰天雪地零下三十度的環境里了。那天她和中心試驗室主任一起也去了料場，一路嚴寒的空氣把她凍得連走路的力氣也快沒了，全身都在顫抖。到了石場，謝粉費了九牛二虎之力才把石料上的冰塊鑿開，雖然她連拿鐵鍬的手都凍僵了。腳下的冰太滑，好心的同事主動過來攙扶她，被她婉言謝絕了。南北的差異讓這個小姑娘生平第一次感覺到了不適應，好多次她都躲在被子里凍得哭了。可為了盡快落實料場的確定工作，她咬緊牙，一直堅持和同事們到達現場看料。

為了進一步讓公司生產部門都如實掌握已經篩選出來料場的材料最初步的質量情況，中心試驗室主任多次的帶領著她們來回的在幾個料場周邊選料，她們每次都要鑿開半公分的冰塊把下面的砂子鏟到袋子里。為了給公司里的每個人都了解材料的質量，她們還找來一些特殊材料親手編制了一個個精巧的小籮筐，將粗集料裝進去，還利用礦泉水瓶把浸泡的砂子裝進去，把這些樣品拿到到會議室，在開會的時候由陶洪英來給大家介紹那些材料的來源、分類、材質和用途。

20xx年8月16日，天空下起了濛濛細雨，可這并沒有影響工程的施工。李家屯2號大橋水下灌注樁開工了，作為全線的第一根樁。下午一點左右中心試驗室全體七人，除了一人留守試驗室處理一些日常事物外，其他六人全部到達了李家屯2號大橋施工現場，一到現場，她們就拿著早已準備好的試驗工具，在混凝土罐車旁邊認真做起了坍落度試驗。時間慢慢的過去了，一車車的混凝土在經過她們的初測坍落度合格后順利的灌進了樁里。她們一個持鍬，一個扶筒，一個振搗，累了她們就輪流休息一會，然后又馬上投入了工作中。

她們忙碌的身影成為了現場的一道美麗風景線。灌樁是一項連續的作業，為了不影響施工的進度她們也顧不上天空還一直下的雨，當最后一車混凝土入樁時，她們的背都已經濕透了，可她們她們看著彼此開心的笑了。到了半夜兩點鐘第一根樁終于澆注完成了。

陶洪英，是一位專門負責粗集料試驗工作的專業工程師。工作異常繁忙，由于工作的關系，她不能親自照顧女兒，而不得不把寶貝女兒寄放在親戚家。和小家伙約定了每個周回去看她。五月的一天,住在小姑家才五歲的女兒生病了，高燒不退，嘴里一直叫著“媽媽、媽媽…”小姑看著孩子想媽媽痛苦的樣子，含淚撥通了陶洪英的電話。可作為媽媽的她卻又一次的失約了。在女兒最需要媽媽照顧的時刻，她又再一次讓女兒失望了。“想媽媽,我都好久沒見到媽媽的了”，女兒始終不明白為什么媽媽還不回來看她，她只知道：媽媽真的很忙!電話里，她強忍著淚水對女兒愧疚的說：“寶貝，對不起，媽媽還不能回來，你要堅強，要聽小姑的話，等媽媽忙完了，一定回來看你的!”撂下電話，又開始了工作，可是我們都能看見她的眼淚沒有掉下來，當試驗完成，她再也忍不住坐在角落哭了起來，事后只是買了點藥和吃的托人帶了回去。那幾天，中心試驗室正面臨著迎接試驗室驗收的大檢查，這是一個很重要的驗收，關系到部門的順利驗收，因此她絕對不能離開她的工作崗位。終于，讓人提心的驗收過了，在欣慰中她懷著沒做到一位好母親的愧疚，擦著汗水笑了。

全國巾幗文明崗事跡材料（精選15篇）篇八

某某，女，某某年出生，中國銀行某某市分行工會工作委員會干事。

節假日更是工會工作慰問員工最忙的時間。作為工作骨干，她深知，個人的事再大也是小事，集體的事再小也是大事。為增強職工凝聚力，組織員工拓展活動并為職工過生日，溝通感情，了解他們的思想狀況、生活情況等，成為員工的貼心人。“五一”勞動節召開勞模座談會，勞模慰問和體檢等，大力弘揚勞模精神、用“愛我中行、崗位建功”的精神，提振員工士氣，筑牢思想基礎，凝聚強大合力，提供不竭動力。她帶隊備戰某某市金融系統柜面崗位技能比賽包攬比賽全部冠軍，某某年組織本行代表隊參加某某市第三屆“金創杯”現金業務技能競賽，獲得三大單項和團體第一名;同年受總行委托組隊代表總行參加了全國金融系統女職工法律法規知識競賽獲得第一名。

她本人先后獲中國銀行總行女職工先進工作者，中國銀行巾幗建功標兵稱號，績效考核連續四年被評為a+。

文檔為doc格式。

全國巾幗文明崗事跡材料（精選15篇）篇九

德是從教之本。葉圣陶先生說：“教育工作者的全部工作都是為人師表。”我組全體語文教師對事業忠誠、對學生負責、服從安排、勇挑重擔、團結協作，努力做到樹師表新形象，重師德新風范。學校有很多父母離異、單親或成績差、行為習慣差的“問題學生”，對此，我語文教研組開展“一助一”活動，每位教師至少幫助一名學生，以談心、家訪、資助等方式給予他們的關愛，幫助他們樹立學習生活的信心。在學校開展的“扶貧幫困，關愛工程”活動中，全體語文教師踴躍參加，為蔡錢、蔣小麗、余清同學捐款一千元，我校語文教研組在被豐都縣總工會評為“工人先鋒號”。

二、立足于常規貫徹。

教研組始終以落實教學常規為立足點，努力提高老師的業務素質。

1、教學常規具體化。每學期開學，組織全體語文教師討論確立了教學常規的具體內容，如教學目標、備課、上課、作業批改、課后輔導、成績考核與評定、論文撰寫、業務進修、課題研究等九項一級指標，使常規要求具體化，教學工作規范化。教研組在期中、期末配合教務處對教師的各項常規工作進行檢查，評出優秀教案等，作為年終考核的依據。

2、積極“充電”，提高業務素質。要提高教育教學水平，正確的教育理念是先導。當前，初、高中語文教學一直走在課改前列，教研組組織教師參加各級各類賽課活動，并取得了優異成績。同時，利用雙休日，走出去“取經學藝”，及時總結學習心得，增強全體教師課改的使命感與責任感。

三、堅持于團結協作。

課堂教學是教研組建設的靈魂，為此，語文組狠抓課堂教學這一中心環節的“實”。

教研組把具體工作細化到各年級備課組，要求備課組共同做到：1、備課扎實。不僅吃透教材，還要吃透學生，按學生基礎來確定教學目標，選擇適當的教學方法。2、同一備課組統一進度，統一教學重點、難點，統一練習。3、作業全批全改，尤其是對較差的學生提高倡面批。4、備課組一周定時活動一次，共同備課，集體研究教材，同年級教師一周至少互相聽一堂課，聽后認真評議，共同探討適宜的教法。組內實行“青藍工程，師徒結對”活動，規定師徒之間每周互相聽課1-2節，在“幫、帶、比、學、趕、超”的良好風氣中，幾位年輕教師很快勝任高中教學，而且得到了學生的愛戴。

四、“內強素質、外樹形象”，競賽活動中展風采。

通過學習，“內強素質，外樹形象”，我組青年教師在競賽中脫穎而出。先后在各級各類賽課活動中獲獎。同時，我教研組還組織開展了豐富多彩的學生競賽活動。

五、專注于教學研究。

優秀的語文教師不僅要有淵博的知識，高超的教學藝術，還要具備較強的教學研究能力，因此，我們語文組得視引導教師開展專題研究，全組成員參與市級課題《語文發展性閱讀教學模式研究》，積極探索適合我校特點的課堂目標教學的具體模式。

語文組就是這樣生機勃勃又扎扎實實地開展科研活動，在學校教研活動中真正起到了“龍頭”作用。加強教研組和備課組建設，充分發揮集體的智慧和才干，努力拓展語文素質教育的空間，把素質教育落實到實處，我們還在摸索階段，我們定將以取得成績為動力，以“巾幗文明崗”評選為新起點，全力以赴，作出比別人更多的努力。

全國巾幗文明崗事跡材料（精選15篇）篇十

馬愛平，53歲，洛寧縣公共交通有限公司董事長，洛陽市政協委員。

馬愛平曾是一位貧困下崗女工，她白手起家，從飲料批發部做起，逐步發展壯大。1990年和丈夫創建了洛寧縣第一家私營面粉加工廠，組建了東宋食品有限責任公司；xx年在縣城開辦了“新世紀”賓館有限公司；xx年創建了洛寧縣公共交通公司；xx年創辦金悅房地產開發公司。創業過程中，她的企業累計為國家創稅1000余萬元，先后安置下崗貧困職工506人，為社會捐款物達350余萬元，救助貧困學生及職工800余人。

她曾榮獲省“三八紅旗手”、省“優秀政協會員實業家”、市“百佳民營實業家”、市“改革開放風云人物”等榮譽稱號。

吳秀云，53歲，安陽市華鷹精細化工有限責任公司總經理，市人大代表市鄉鎮企業協會副會長。

吳秀云是恢復高考后第一屆鄭大化工系畢業生，酷愛化工研究。她不顧家人的阻攔，放棄了舒適優越的機關干部工作，毅然到企業從事化工技術研究。1995年臨危受命，到已停產幾年的鄉化工廠當廠長。她充分發揮科研優勢，走科技創新的發展之路，逐步帶領企業走出了困境。她從北京燕山石化大廠的廢棄物中找到了垃圾“無規物”，研制成功“無規聚丙稀填充母料的`改性”，降低了塑米的成本，僅此一項，當年給企業創產值1000多萬元，獲利150多萬元。1990年又開發了“鄰對硝基甲苯”產品，填補了省內空白，并通過省級鑒定獲鄉鎮企業成果一等獎。主持研究開發的新產品“間硝基苯甲酸”獲河南省星火獎、鄉鎮企業科技成果一等獎、全國第五屆高新技術產品博覽會金獎。她的公司年利稅109萬元，先后安排35名下崗職工、50名農村富余勞動力，并帶動了運輸、化工等行業的發展，為社會做出重大的貢獻。先后被評為河南省科技先進企業、安陽市科技創新先進企業，躋身安陽市非公經濟前50強行列。

她本人先后獲得河南省“三八紅旗手”、省“巾幗創業帶頭人”、省“百名科技女杰”等榮譽稱號。

4、姜素彩，55歲，鶴壁市天馬制衣有限公司董事長總經理、黨支部書記。

姜素彩1976年在鶴壁市服裝廠參加工作，在三十多年服裝生涯中，不畏艱辛,勇于創新,開拓進取,以“小馬拉大車”的精神，連續拯救了4個負債累累、頻臨倒閉的企業,解決了200多名員工的工作、吃飯問題，并為員工辦理了養老、醫療、失業、工傷、生育5項社會保險，解決了員工的后顧之憂。在她的帶領下，天馬制衣有限公司從一個名不見經傳、不足50人的小廠發展成為集開發、設計、生產、銷售為一體的非公有制民營企業，年產各類成衣50萬件（套），產值xx萬元，銷售收入1800萬元。先后被評為河南省服裝行業“十大出口創匯企業”、“鶴壁市誠信企業”。面對xx年全球金融風暴的沖擊，姜素彩另辟蹊徑，搶抓機遇，積極尋求新的銷售渠道，確保了公司不停產、不減員，還吸納了50名返鄉人員就業，變經濟“寒冬”為企業“暖冬”。

她本人曾榮獲河南省“勞動模范”、“三八紅旗手”，市“勞動模范”、“十大科技女杰”、“優秀共產黨員”等榮譽稱號。

5、申永琴，44歲，焦作市興良爆破環保科技責任公司總經理。

申永琴曾因無10元錢報名而破滅了自己的大學夢，下崗失業后擺地攤、開飯店、跑摩的，不僅沒掙到錢，差點連命都賠上。xx年，她東挪西借湊了600元錢，開始從小作坊生產膩子粉起步，靠吃苦耐勞和誠信經營逐步發展壯大，建立了“金榜裝飾材料廠”，xx年開辦了“永發油漆商店”，xx年接手了興良爆破公司。三家企業年產值xx多萬元，安排下崗失業人員近1000名，為社會創造了財富并減輕了就業壓力。如今，申永琴的爆破公司不僅在焦作、安陽等地承接了大量爆破工程，還走出我省，承接了京滬高速鐵路山東段、北京新航公司石灰石礦的石料爆破，山西晉東南入口高架橋爆破任務以及山西省xx年重點工程盂縣龍華口水電站爆破工程等項目，成為全國爆破行業唯一的女掌門人。

全國巾幗文明崗事跡材料（精選15篇）篇十一

1971年高中畢業后，返回本村務農，同年擔任村里的婦女主任，她作為婦女主任，看到村里學校缺老師，就兼起了本村小學的代課教師，這一代就是。在這16年里，她總是默默無聞、勤勤懇懇，用慈母般的胸懷呵護著每一名學生。由于肯吃苦、善鉆研，她所帶的班級成績年年是全校第一，而且在南唐鄉名列前茅。然而，1988年，公公得了癡呆癥，神志不清，每天走出去不知道回家，有時甚至裸體滿街跑，她不得不隨時去找，公公一病就是整整十年，在公公去世后，還沒等到這個家恢復元氣，婆婆又患上了高血壓、腦梗塞，再加上腿腳不便的母親，還有兩個未成年的孩子，繁重的家務壓得她喘不過氣來。為了不影響教學工作，堅持每天天不亮就起床，先收拾老人的房間，幫她們洗臉、梳頭，然后做好早餐，照顧她們吃過后，再去學校。

丈夫突發心臟病，死在南唐鄉東下坪學校里。面對丈夫的突然離去，一家老小，白天哭，晚上哭，全家上下，哭成了一堆。不久婆婆因兒子的早逝，悲傷過度，病倒在床。一對正在讀書的兒女，看到家里悲慘的景象，要退學回家幫媽媽干活。得知后強打精神，到親朋家借錢給婆婆看病；湊齊學費，打發兒女上學。

婆婆的病稍有好轉，為了能多掙點錢，又再次到鄰村的小學任教。她每天騎上那輛破舊的自行車，白天忙于教學，晚上回來照顧兩位老人，奔波忙碌了一年多。然而，好景不長，一個意外的事情又發生了。

農歷10月初2，婆婆突發腦梗塞，送到醫院，昏迷不醒。醫生推辭讓她回家準備后事，但堅持日夜守護，擦身按摩，耐心伺候，昏迷七天的婆婆竟然奇跡般的蘇醒了！但終因年事已高，加上嚴重的心臟病，癱瘓在床，大小便失禁，吃飯要靠人喂。農歷8月初5，在本村娘家無人照料的母親因高血壓下炕摔斷右大腿，經過一個多月的治療，雖花去6000多元，還是落了個不能獨自行走。出院她只好把母親接到家里，同時照料兩位癱瘓老人，整天忙得不可開交。隨后的幾年里，兩位老人一遇大病要住院，為了省住院費，她就早上把兩位老人用平車拉到醫院治療，下午再拉回家，第二天再去。時間長了，她還學會了打針、輸液，一般病醫生看后，她在家里就操作了。

春去冬來，花開花落。轉眼間，婆婆和母親這兩位已經80多歲的老人，已癱倒在床六年多了。作為她們唯一的親人，每天重復著給她們洗臉、梳頭、喂飯、喂藥、打針、擦屎端尿等一成不變的事情。天氣好的時候，背上她們坐上平車，拉上她們到外邊散散步，曬曬太陽；春天來了，老人們想吃香椿了，她就不顧自己已是50多歲的年齡，搭上梯子爬上樹去掰香椿；到了冬天，婆婆患有腰疼背涼病，她從不嫌棄老人，就和老人睡一個被窩，給老人暖暖腿、腳，暖暖背。給老人翻兩次身；經常，老人一個噴嚏，把飯噴她一臉，她總是微笑著，擦一把臉，繼續喂……直到今天，老人身上無一處褥瘡，老人房間無一點異味。村民們都稱贊說：“不愧是天底下最好的媳婦！”

全國巾幗文明崗事跡材料（精選15篇）篇十二

xx小學現有教職工145人，其中女性99名。在新建校五年多的打造過程中。女教師成了學校發展中堅力量，如今的xx小學有一張非常亮麗的名片，那就是“和美”。“和美教育”理念是xx小學五年成長歷程的'光榮見證。全旗“巾幗文明崗”申報與創建工作，讓我們陜小的校園中又增加了一道亮麗的風景，和美孕育文明，文明彰顯底色。

xx小學緊緊圍繞“五個好”為標準，精心打造“巾幗文明崗”，即：校園文化蘊文明、課程設置育文明、隊伍建設傳文明、道德教育潤文明、陣地教育傳文明。

營造創建氛圍，孕育文明新風，做好學校的文化定位和環境創設是建設文明校園的基礎；抓好隊伍建設，夯實創建根基，成立好組織機構，抓好隊伍建設，是我校創建文明校園的源動力；依托課程改革，突出和美內涵，把文明校園創建工作納入學校課程建設中，依托課程對廣大師生進行思想道德教育，培養具有時代精神、品格優良的現代公民；落實德育課程，助力文明成長，德育課程是對學生進行行為習慣、思想品德等文明教育的主陣地，主要圍繞開展好基礎課程、活動課程和家長課程等方面進行；抓好陣地建設，助推文明風尚，通過德育活動課程，培養責任擔當的“和美少年”。依托文明教育陣地，開展各類主題教育，為孩子們的文明成長助力。

全國巾幗文明崗事跡材料（精選15篇）篇十三

某某，女，1972年出生，中共黨員，某某市高級人民法院正科級助理審判員。

某某年來，某某同志一直在民事審判一線默默奉獻，努力耕耘。在審判工作中，她憑著對人民的無限忠誠、對審判事業的無比熱愛，審理各類疑難、復雜、有重大社會影響的案件630多件，審結標的額高達18億元。她立足本職工作崗位，愛崗敬業，勇于創新，勇于奉獻，她干練、細膩、穩重的審判作風和工作態度得到當事人的充分肯定，她以實際行動踐行著“司法為民”的宗旨，她的示范作用也激勵著一批年輕的審判人員爭先創優。在做好審判工作的同時，她對審理的各類案件認真總結調研，幾年來，分別在《某某審判》、《法院調研》、《最高法院案例選》上發表十多篇調研文章。其中《依法審判農村土地糾紛案件為我市社會主義新農村建設服務》一文，獲得了第四次全國法院優秀調研成果評選二等獎。她曾多次被評選為優秀共產黨員、院級先進個人、法院系統先進個人，她還先后榮立個人三等功兩次、個人二等功一次、榮獲某某法院優秀法官、某某市三八紅旗手、某某市五一勞動獎章稱號。因在民事再審審查工作中表現突出，她受到最高法院通報表揚，并被最高法院評選為全國民事再審審查工作先進個人。

全國巾幗文明崗事跡材料（精選15篇）篇十四

某某，女，1970年出生，某某市某某縣某某林業專業合作社董事長。

某某自1990年幼師畢業后從事教育工作十年，后先后在某某石本食品有限公司、某某泛馬機械有限公司任采購。某某年8月1日起成立了某某市某某縣某某林業專業合作社，在某某的帶領下，經過短短四年時間的發展，某某市某某縣某某林業生態園已成集生態農業、休閑觀光、餐飲垂釣、體驗旅游為一體綜合性生態農業產業園區。此園區以生態旅游、觀光農業、設施農業和綠色農業為重點，有效整合資源，創新盈利模式，以農業帶動相關產業的共同發展。建立具有鮮明地域特色的生態農業系統為目的，推廣和使用了現代化種養殖技術的同時帶動周邊群眾走共同致富的道路。注冊的“七里海牌”大米、葡萄，以優異的品質受到消費者的好評，產品不僅供不應求，而且大大提高了當地農民的收入。解決周邊150人就業問題，其中婦女占60%，某某年全年收入達4000多萬，利潤800萬。

她先后被評為全國農村科技致富女能手、某某市三八紅旗手等榮譽稱號，某某年企業被評為全國巾幗現代農業科技示范基地。

全國巾幗文明崗事跡材料（精選15篇）篇十五

某某，女，某某年出生，中國銀行某某市分行工會工作委員會干事。

節假日更是工會工作慰問員工最忙的時間。作為工作骨干，她深知，個人的事再大也是小事，集體的事再小也是大事。為增強職工凝聚力，組織員工拓展活動并為職工過生日，溝通感情，了解他們的思想狀況、生活情況等，成為員工的貼心人。“五一”勞動節召開勞模座談會，勞模慰問和體檢等，大力弘揚勞模精神、用“愛我中行、崗位建功”的精神，提振員工士氣，筑牢思想基礎，凝聚強大合力，提供不竭動力。她帶隊備戰某某市金融系統柜面崗位技能比賽包攬比賽全部冠軍，某某年組織本行代表隊參加某某市第三屆“金創杯”現金業務技能競賽，獲得三大單項和團體第一名;同年受總行委托組隊代表總行參加了全國金融系統女職工法律法規知識競賽獲得第一名。

她本人先后獲中國銀行總行女職工先進工作者，中國銀行巾幗建功標兵稱號，績效考核連續四年被評為a+。