心得體會的寫作可以鍛煉我們的思考能力和寫作能力，提高我們的表達能力。通過閱讀這些心得體會范文，我們可以看到不同人的成長軌跡和思考方式，從而啟迪我們自己的思考和行動。

保險員從業心得體會（實用21篇）篇一

(1)學會主動開口。遇到客戶主動介紹產品。很多想買的客戶其實是保險知識的匱乏，這時就需要讓他們了解到保險的各項好處。

(2)學會贊美別人。當別人拒絕時，能了解到眾多客戶的言下之意。學會揣摩原創客戶的心思，比如說客戶說他沒錢，可能有4種情況，1是真沒錢，2是對產品沒信心，3是對我們不信任，4,是客戶忙沒時間逗留。這時我們要區別對待，合理運用詞匯空間，爭取到每一個客戶。

(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽，說，問”。做到迅速傾聽客戶，當客戶的忠實聽眾，了解到客戶的真實需求，做到有效溝通。做到手到，眼到，身到，心到。真誠的對待每一個客戶，要對客戶毫無保留，做到站在客戶的立場考慮問題騰達，為客戶著想的態度，這樣才能跟客戶處理好關系，爭取到保險業務訂單。

(4)要有責任心、服務心。不斷提升自我，鍛煉心智，正確理解做好保險業務的是我們的責任，同時為做好業務提供了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險業務工作，能更好的服務客戶，將好的保險產品介紹給客戶。

(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸，包容豁達，成為一名合格的職員。

雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到保險業務并不難，任務雖然艱巨，但我更有信心了。通過學習我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學習，學以致用。將好的保險產品推薦給更多的客戶。

1、從工作中的實例出發，寫自己在工作中學到了什么，以及這次新人培訓給自己帶來的收益，最后抒發對未來工作的展望。

2、通過兩天的課程，我對人壽人保公司有了深入了解，對保險產品也有了更深徹的認識，這也是我們在日常的工作中最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，這將有助于我們日后的工作，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累提高。

3、雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到保險業務并不難，任務雖然艱巨，但我更有信心了。通過學習我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學習，學以致用。將好的保險產品推薦給更多的客戶。

在日常的工作中，我們將會不斷總結經驗和教訓、不斷自我學習和提高，通過這幾天的培訓使我一直在思考和領悟一個問題：我們如何才能發掘潛在客戶購買保險。通過學習，不僅讓我學習到新的知識，更讓我信心倍增。

保險員從業心得體會（實用21篇）篇二

（一）元旦、春節期間，一如既往的開展了送溫暖活動，按照區委區政府的統一安排，為特困集體企業下崗職工發放慰問金及慰問品計231000元，并為1635名領取失業金的失業人員發放送溫暖補助金81750元，為288名領取生活費的國有企業大齡下崗職工發放送溫暖補助金43200元。

（二）失業保險參保擴面工作。截止5月底，失業保險新增擴面9805人，其中農民工新增擴面2100人，失業保險參保人數57756人,離完成年度目標任務還有5244人的缺口。

（三）按時足額發放失業保險金提標后的失業人員失業保險金及國有企業大齡下崗職工的生活費，確保金融危機形勢下失業人員和大齡下崗職工的基本生活。1-5月，新接收符合享受失業保險待遇的失業人員546人，為1770名失業人員發放失業保險金487.32萬元，支出醫療補助金42.09萬元。同時為451名失業農民工發放一次性生活補助金66.89萬元，創歷史新高。今年3月，我區新接收包括重鋼環保搬遷的國有企業大齡下崗職工290名，截止5月底，全區共接收國有企業大齡下崗職工累計2881人，為295名大齡下崗職工發放生活36.41萬元，并為212名大齡下崗職工代繳養老保險金84.58萬元。

（四）認真做好金融危機形勢下困難企業的穩崗補貼和待崗培訓補貼發放工作。為幫助轄區企業度過難關，根據全市統一部署，結合本區實際，我局與其他相關部門聯合發布《大渡口區開展對困難企業給予穩定崗位補貼和待崗培訓補貼有關工作的實施辦法》，并通過印發紙制文件、政府門戶網向有關部門、轄區企業做了大量宣傳。截止5月底，我區有7戶區屬困難企業享受穩定崗位補貼，補貼人數1261人，補貼金額81.19萬元;有5戶困難企業享受待崗培訓補貼，補貼人數1247人，補貼金額37.41萬元。其中市屬及以上困難企業享受穩定崗位補貼和待崗培訓補貼300萬元。

（五）繼續做好重鋼環保搬遷直通車人員的基本生活保障問題。xx年，我區新接收享受重鋼環保搬遷政策大齡下崗職工182名，他們將在領取兩年失業金期滿后接續基本生活費，直至達到法定退休年齡辦理退休手續，享受養老保險待遇，參加醫療保險。

（六）努力做好失業保險金的征收工作。截止5月底，累計征收失業保險金1636萬元，闖同年度歷史新高。

（七）繼續加強失業保險管理信息化建設。根據市局的統一部署，按要求對系統數據進行了核對和維護。截止目前我區921家參保單位已全部進行金保系統電子化管理。同時嚴格根據系統失業人員參保數據審核失業人員待遇享受，并確定領取失業金期間的失業人員再就業后停發失業金情況。

（八）繼續強化失業人員職業培訓和檔案管理工作。1-5月，組織舉辦了15期失業人員職業培訓班，對625名新增失業人員進行了再就業培訓，同時為了加強失業人員職業培訓工作管理，勞動局組織了失業人員職業培訓委托機構的招投標，其中大渡口區育人職業培訓學校、大渡口區女子職業培訓學校、大渡口區西部人才培訓學校、大渡口區中碘計算機培訓學校中標，負責我區xx年的失業人員職業培訓工作。同時，繼續加強了失業保險檔案管理工作，截止目前，我區已累計接收失業職工檔案近1萬余份。

保險員從業心得體會（實用21篇）篇三

隨著人們對風險意識的增強，在當今社會，保險銷售從業人員的角色越發重要。保險銷售是一個既具有挑戰性又充滿機會的職業。作為一名保險銷售從業人員，我在工作中積累了不少經驗和心得，下面將結合自身實踐，從培訓的重要性、溝通的技巧、客戶關系的建立、團隊合作和自我提升等方面，分享我的體會和總結。

首先，作為一名成功的保險銷售從業人員，良好的培訓機制至關重要。保險銷售本質是一種專業性很強的工作，需要深入了解保險知識和產品信息。只有通過全面、系統的培訓，才能掌握必要的銷售技巧和行業專業知識，為客戶提供準確的信息和專業的建議。在我個人的經驗中，培訓是打好基礎的關鍵。通過培訓，我更加了解產品的特點和關鍵點，能夠更好地回答客戶的問題，提供個性化的保險解決方案，從而提升自己的銷售業績。

其次，在與客戶進行有效溝通時，需要掌握一定的技巧。溝通是保險銷售的核心任務之一，它涉及到銷售人員與客戶之間的信息交流和理解。在我與客戶的日常交往中，我發現要做到有效溝通，首先需要保持良好的聆聽態度。只有仔細傾聽客戶的需求和疑慮，才能更好地把握客戶的心理，為客戶提供更好的服務。此外，善于運用非言語溝通也是很重要的，比如肢體語言、表情和聲音的運用等，這些都能夠更好地增強溝通的效果和親近感。

建立良好的客戶關系也是保險銷售人員不可或缺的能力?？蛻絷P系的建立需要保險銷售人員充分了解客戶的需求和心理，并主動為客戶提供咨詢和服務。我在與客戶建立關系的過程中，發現客戶情感的交流是很重要的一環。通過與客戶的交談，我能夠了解客戶的家庭狀況、職業背景和需求，這有助于為客戶提供更加個性化的保險產品。此外，及時跟進客戶的投保情況和保險理賠情況也是保持良好客戶關系的關鍵。只有通過及時關注客戶的需求和關切，才能樹立客戶對我們的信任和忠誠度。

團隊合作也是保險銷售人員成功的重要因素。保險銷售行業需要銷售人員之間的協作和配合，只有整個團隊齊心協力，才能實現更好的銷售業績。在我參與過的團隊合作中，我發現團隊合作往往能夠激發個人潛力，并加強整個團隊的凝聚力。團隊成員之間的互助與支持不僅可以分享經驗和知識，還能互相鼓勵和激勵，共同實現個人和團隊的目標。在團隊合作中，我也深刻體會到了集體的力量，它不僅可以幫助我提升銷售技巧，還能促使我個人不斷學習和進步。

最后，自我提升是保險銷售人員不可或缺的追求。保險銷售行業的競爭壓力較大，只有不斷提升自身的能力和素質，才能在激烈的市場競爭中有所突破。我認為，自我提升的過程包括積累經驗、擴展知識和加強學習。我通過培訓、研究市場動態和學習相關知識等方式，不斷提升自己的業務水平和專業素養。通過不斷自我反思和學習，我不斷調整自己的方法和思路，提升自己的銷售能力和服務質量。

保險銷售從業人員的工作既具有挑戰性又充滿機會。通過全面的培訓、有效的溝通技巧，建立良好的客戶關系，加強團隊合作和不斷自我提升，我實現了從剛入行到逐漸成為一名成功保險銷售從業人員的轉變。在未來的工作中，我將繼續努力學習和進步，不斷提高自己的專業素養和銷售業績，為更多的客戶提供優質的保險服務。我相信，只要不斷追求進步和自我提升，保險銷售行業將給予我更多的機遇和成功。

保險員從業心得體會（實用21篇）篇四

從業保險心得體會是一個不斷積累的過程，這些心得體會不僅包括了在保險銷售中的技巧方法，更包含了對人性、生活、價值觀等方面的一些深刻感悟。在我從業的這段時間，我積累了一些自己的心得體會，也從同事和客戶中學到了很多東西，下面我將分享我自己的心得，希望對大家有所啟發。

一、誠信是銷售基礎。

誠信是做任何行業都應該遵循的道德準則，而在保險銷售中，誠信更是最基本的要求。因為保險產品和服務的本質就是信任，只有建立了信任，才能讓客戶對我們的服務產生認可，進而購買我們提供的保險產品。所以，在保險銷售中，我們應該始終保持誠信和透明，不能吹毛求疵地夸大產品的優點或者隱瞞某些細節。只有通過真實的信息、真摯的態度和專業的技能來為客戶提供最優質的服務，才能實現銷售業績的長期穩定增長。

二、客戶需求是銷售的矛盾點。

客戶需求是銷售中的一大矛盾，因為客戶總是希望購買更多的保險，而我們卻要考慮他們的實際情況和真實需求，不能隨意推銷產品。因此，在與客戶溝通的過程中，我們不能只關注產品的好處，還要注重傾聽客戶的需求和愿望，了解他們的實際情況和保險需求，進而根據需求量身定制產品和服務，而不是一昧地推銷已有的產品。這樣做不僅能夠讓客戶感受到我們的關愛、誠信和專業性，更能夠在長遠的時間里建立起穩定的客戶關系，實現銷售的長期穩定增長。

三、比質量更重要的是服務。

在保險行業里，最會讓客戶感到窩心的是產品的不良質量，這種種因為質量問題而造成的損失將比銷售業績的下滑還要嚴重。這就意味著保險銷售不僅要關注產品的質量，更需要注重服務的品質?？蛻粼谫徺I保險產品之后，希望有我們提供優質、高效、貼心的售后服務，這將是建立長期穩定客戶關系的關鍵。良好的服務品質，不僅能夠讓客戶對我們產生信心和信任，更能夠幫助我們鞏固穩定的客戶群體，為業績穩定增長打下堅實的基礎。

四、系統學習和不斷更新知識。

保險行業變化非?？?，隨著時代的進步，越來越多的新產品和新銷售技巧不斷出現，因此，我們必須具備系統學習和不斷更新知識的能力。只有不斷深入了解行業發展趨勢、了解客戶真實需求，并且及時掌握新產品和銷售方法，才能更好地滿足客戶需求，保持銷售競爭力。因此,即使是在工作繁忙的狀況下,我們也必須果敢下決心去學習和提升自己，使自己擁有更高的素質和更卓越的能力。

五、聚焦核心價值觀。

在保險銷售工作中，我們不僅要關注自己的銷售目標和業績，更要關注核心價值觀的實踐。無論是個人還是企業，在保險銷售中，都應始終不渝地堅守誠信、關愛、專業、貼心等價值觀，為客戶提供最優質的保險產品和服務，達成人與人、心與心的真正連接。這樣做不僅能夠讓我們深化對人性、生活、價值觀的認識，更能夠推動我們逐漸成長為一名優秀的保險銷售人員。

以誠信為基礎，以客戶需求為導向，以服務為關鍵點，以系統學習為維持，以核心價值觀為支撐，這些都是我在保險銷售中的心得體會。雖然保險行業充滿了各種不確定因素，但我們只要始終保持正視客戶需求、真實優質的服務態度，不斷更新知識和技能，堅守核心價值觀，就一定能夠在這個行業獲得突出的個人和團體業績表現。

保險員從業心得體會（實用21篇）篇五

保險行業是一個快速發展的行業，對從業人員的要求也越來越高。為了更好地適應市場需求和提升自己的能力，我參加了一次關于保險從業培訓的課程。在這次培訓中，我不僅學到了專業知識，還體會到了很多寶貴的心得體會。

第一段：培訓前的準備工作。

在參加培訓前，我提前了解了一些保險行業的基本知識，并了解了培訓的主題和目標。通過閱讀相關資料和參加線上課程，我對保險從業的基本原理和相關法規有了一定的了解。這對我在培訓中更好地理解和消化新知識起到了積極的推動作用。

第二段：培訓中的專業知識學習。

在培訓中，我學習了很多和保險相關的專業知識。我們學習了保險產品的分類和特點、保險合同的條款和解釋、保險理賠的程序和規定等等。這些知識的學習不僅拓寬了我的視野，還提升了我在保險從業中的專業能力。通過培訓，我對不同的保險產品有了更深入的了解，并能夠根據客戶的具體需求進行產品推薦和解釋。

第三段：培訓中的案例分析和實踐操作。

在保險從業培訓中，我們通過案例分析和實踐操作來鍛煉自己的應用能力。通過分析真實案例，我們可以更加深入地了解保險從業中的風險評估和分析方法。在實踐操作中，我們學會了如何正確填寫保險申請表、如何進行保險理賠的初步處理等重要的操作流程。這些實踐操作的學習和訓練，提高了我們在實際工作中的熟練度，使我們能夠更好地應對各種情況。

第四段：培訓中的班級討論和交流。

在培訓過程中，我們還進行了班級討論和交流。通過與同學們的互動，我們可以分享工作中的經驗和心得，并彼此學習和借鑒。在班級討論中，我聽到了很多同學們的觀點和見解，開拓了我的思路，提升了我的思考能力。同時，通過與同學們的交流，我還建立了一些新的人際關系，拓寬了自己的人際網絡。

第五段：培訓后的反思與總結。

培訓結束后，我對這次培訓進行了一次反思和總結。我發現在這次培訓中，雖然專業知識的學習和實踐操作的訓練是非常重要的，但與人交流和班級討論的環節同樣重要。通過與同學們的交流和討論，我不僅學到了理論知識，還學習到了實際應用方面的經驗。這讓我深刻體會到，不僅要有專業知識和實踐能力，還要注重與人的交流和合作，才能在保險行業中取得更好的成績。

通過這次保險從業培訓，我不僅增加了新的知識和技能，而且也提高了自己的應用能力和人際交往能力。我相信這些經驗和體會將會對我的未來工作產生積極的影響，并幫助我更好地發展自己的職業生涯。我會將這次培訓中的心得體會應用到實際工作中，不斷提升自己，為客戶提供更優質的服務。

保險員從業心得體會（實用21篇）篇六

保險行業是一個服務于社會民眾的大行業。作為一名從業人員，我一直認為自己肩負著重要的職責和使命，即提供保障、降低風險、安撫人心。經過幾年的努力和實踐，我深刻感受到從業保險的重要性，也認識到了自身存在的不足之處。本文旨在分享我的從業保險心得和體會，以期對行業的發展和自身的提升有所幫助。

第二段：深入調研，提高專業水準。

保險行業如今競爭異常激烈，各種新型險種不斷涌現，各種理財產品層出不窮。要想脫穎而出，就必須具備一定的專業知識，才能更好地為客戶提供保障服務。因此，作為一個從業人員，有必要加強自身專業知識的積累和更新，多接觸市場，多調研不同險種，掌握各項保險的特點和適應人群。同時，也要深化對客戶需求的了解，開展全面、有效的風險評估和分析，為客戶制定量身定制的保險方案。

第三段：加強業務能力，提高服務質量。

保險行業是一個服務行業，保險從業人員更需要具備良好的業務能力和服務意識。要想提高服務質量，就需要注重細節，了解客戶需求、意愿和心理，為客戶解決好各種問題。同時，還需要不斷提高自己解決問題的能力，提高對于客戶保險問題的處理速度和準確性。對于客戶來說，安全感和信任感是相當重要的。因此，作為保險從業人員要做到信守承諾，不斷提高自己的專業素養和品質水準，切實維護行業信譽和形象。

第四段：加強自我反思，學會自我提升。

從業保險是門經驗累積的職業。我相信每個從業人員都經歷過各種經驗和失敗，成功和挫折。但是，作為一個優秀的從業人員，我們應該學會自我反思、自我提升。不斷審視自己的工作方法，學習優秀的同行經驗，了解市場變化和新險種動向。同時，也需要不斷完善自身能力，增強社會責任，推動行業和諧發展的同時，積極參加社區和公益活動，做到行業公認的好人好事。

第五段：結語。

保險行業是一個涉及到人民生活、社會穩定的大行業，同時也是一個需要共同維護的行業。作為從業人員，我們擁有專業技能和人民信任，更應該高標準、嚴要求、謹慎辦事、嚴遵規律，積極主動履行社會責任，為本職工作做好服務和保障。我相信，只有多點責任心，更多愛心，才能讓行業更加良性發展，擁有更大更好的前景。

保險員從業心得體會（實用21篇）篇七

最近一直在學習《太平人壽員工勝任素質模型(20xx修訂版)》、《太平人壽基層管理干部勝任素質模型》，這對我來說不啻于一次思想和素質上的饕餮盛宴，在學習的過程中逐條對照素質模型的內容對比自己的實際工作和所思所感，在總結成型的工作經驗，發現自己不足的基礎上，明確了自己未來的職業規劃，對太平的未來和自己的努力方向也充滿了信心和期待。

作為太平的一名后援部門的基礎管理干部，首先要有良好的全局觀和團隊協作意識。全局觀要求所有員工做到一切以公司的利益為重，一切行動以公司成績為榮，提倡團隊效益為先，個人利益為后，所以我和我的同事們把“公司既是家”的理念深植于我們的意識中，把“公司既是家”的理念踏實地體現在日常工作中。有了家就是有了團隊，但是有了團隊不代表就意味著有效率，我們還要有團隊協作的意識。團隊是一個分工明確、層次清晰的整體。每個人都是整體的一個環節，包容就是各個環節的潤滑劑，彼此咬合緊密又不過分緊張，彼此相互支撐又不過分依賴。其實我們的全局觀和團隊協作意識，本質上是太平的包容文化，包容就是工作中融洽同事關系的最好的潤滑劑，包容讓我們的公司充滿愛，讓我們的團隊效率優先，讓我們的員工親如一家人。

其次，太平的基礎管理干部要當以身作則的典范，要有良好的執行力、溝通協調能力和勇擔責任的勇氣。一是，做到以身作則是管理下屬的最好方式，因為我的言行直接影響這室內每個人的行為。如果沒有好的表率作用，不管一個人的工作能力有多強，也不可能有好的工作效率，而且好的行為，好的習慣也是一個人掌握更多工作本領的基礎，所以在工作中，我一邊嚴格要求自己，時刻想象著有一雙眼睛在盯著我工作，提高自覺意識;一邊嚴以律人，讓周圍的同事也能以更負責的態度對待工作，對待其他同事。二是積極的執行力是工作效率和工作質量的保證。作為核算部門，每天要與數字打交道，也會遇到與實際不符的情況，這時我會仔細思考緣由，靜下心來重新復核，努力在自己這里把問題解決，做到不上交問題，不轉移問題，不給領導添麻煩，同時及時總結工作經驗，提高工作效率。但是好的執行力往往需要好的溝通協調能力配合，很多問題的解決離不開部門之間的通力協作，所以當問題難以完全解決時，我會主動向其他同事請教，充分溝通，保證了工作的順利完成。三是要有勇擔責任的勇氣，自己的工作一定要按時完成，對待工作絕不拖泥帶水，更不推諉脫卸，把承擔重任，努力完滿解決每項工作當做是對太平最好的報答。

再次，用愛心做好輔導培養工作。作為基礎管理干部，一方面要做好本職工作，另一方面也要做好新人的輔導培養。既要提高自己，也要對新人付出感情，培養新人的素質和能力。會計復核是一項繁瑣且需要耐心的工作，復核人員既要有過硬的會計功底，更要有“看通看透”表格的觀察力和意志力，我在培養新人時會著重要求下屬養成從會計憑證中看清事情的本領，這樣既不容易對工作厭倦也可以提高辨別能力。每個人都有自己的特長，我要做的就是發掘他們的特長，因人施教，因人用才，使每個人的特長能夠得到有效的發揮，更好的服務于工作。

第四，作為太平的員工要有誠信正直，積極學習，愛崗樂業，開放分享，服務意識，追求卓越等素質，每一項內容的學習都使我有所思考，每一個內容的要求都讓我倍加認真的對待這份工作，這種身份——太平人壽的光榮一員。勝任素質模型讓我能夠更加清楚的認識自己，讓我更加明晰的了解自己，更加明確了工作的方向。

勝任素質模型是本書，一本催發太平人不斷進取，不斷取得輝煌業績的書，一本指明未來管理方向，不斷壯大太平的指南書。我將繼續在這邊書里汲取力量，為太平做出更多的貢獻。

保險員從業心得體會（實用21篇）篇八

保險銷售是一個需要耐心、細致和真誠的工作。在這個行業工作多年，我收獲了許多寶貴的經驗和感悟。在接觸不同的客戶和處理復雜的保險事務過程中，我體會到了保險銷售工作的挑戰和樂趣。在本文中，我將分享我的心得體會，希望能對同行或對該領域感興趣的人有所幫助。

第二段：建立信任的重要性。

作為保險銷售人員，建立信任是最基本的任務之一。客戶購買保險是為了將自己和家人的未來安全交給我們，因此他們需要信任我們的能力和誠實。要建立信任關系，我始終保持真誠，提供透明的信息。在與客戶的接觸中，我重視傾聽和理解客戶的需求和擔憂。只有真心關心客戶，才能打動他們并建立穩固的信任。

第三段：個性化的解決方案。

保險需求因人而異，每個客戶都有不同的需求和目標。在為客戶提供保險方案時，我注重個性化定制，確保其與客戶的需求完全匹配。我會與客戶深入交流，了解他們的家庭狀況、財務狀況和風險承受能力，以便為他們量身定制最佳的保險計劃。通過提供專業的建議和個性化的解決方案，我能夠滿足客戶的需求，增強他們的滿意度。

第四段：持續學習的必要性。

保險行業在不斷發展和變化，各種新的產品和服務不斷涌現。為了跟上這個快速變化的行業，我始終保持著持續學習的心態。通過參加行業研討會、培訓課程和閱讀專業書籍，我不斷積累新知識和技能。只有不斷學習和提升自己，才能更好地為客戶提供最新的保險解決方案，并適應市場的變化。

第五段：關注客戶服務的重要性。

客戶服務是保險銷售工作的核心。在處理保險索賠和客戶問題時，我始終重視快速響應和高質量的服務。及時處理客戶的問題和疑慮，解決他們的困惑，使他們感到放心和滿意。同時，我也重視與客戶之間的長期關系，定期跟進客戶的保險需求和變化。只有通過提供卓越的客戶服務，我們才能贏得客戶的信任和口碑。

總結：

在保險銷售行業工作不是一件容易的事情，但是通過多年的實踐和體驗，我深知好的保險銷售人員需要具備耐心、真誠和專業的素質。通過建立信任、個性化的解決方案、持續學習和關注客戶服務的重要性，我們可以更好地為客戶提供保險服務，滿足他們的需求并贏得他們的信任。希望我的心得體會能夠對保險銷售從業者提供一些啟示和幫助。

保險員從業心得體會（實用21篇）篇九

我能參加農三師班主任在學習培訓，甚感榮幸。一個月的時間彈指揮間，讓我感到興奮、充實，深受啟發和教育：專家教授的博學廣識、講座內容的豐富深刻、理念的前衛讓我折服;一線的優秀教師、班主任的敬業、智慧、責任、進取、創新，體現了新時代教師的風采與素質，他們讓我感動;參觀名校并深入課堂聽課、聽取德育工作經驗介紹，切實讓我領略了名校的風采;在班內的真誠、務實的交流研討，對我師目前學生教育的熱點、共性的問題交換了意見和思想，形成了一些共識;酈老師至始之至終與我們同堂聽課、做記錄、參與討論，她的認真、負責、務實的工作態度讓我敬佩……這一切都讓我難忘。通過這次培訓，進一步更新了我的教育理念，豐富了教育理論知識，開闊了視野，拓展了思維?？吹阶约捍嬖诘囊恍﹩栴}，同時也使我更加明確你自己以后工作的努力方向。

愛學生，做一名幸福的班主任。

蘇聯偉大的文學家高爾基說：“誰愛孩子，孩子就愛他，只有愛孩子的人才能教育好孩子?！卑嘀魅蔚膼坌氖前嘀魅喂ぷ髦胁豢扇鄙俚幕舅仞B與技能。愛是教育的靈魂，是班主任工作的基石。

一、了解研究學生是愛生的前提。

盧梭在《愛彌爾》中說：“教育必須從了解人心著手。只有了解人才能教育人，這是真理，是實踐的總結”。了解學生的性格、愛好特長、學習習慣、學習能力、生日、成長經歷、家庭教育等方面的信息，是班主任把握每個學生的教育方式的重要資料，是班主任能順利開展班級學生思想教育工作的重要保證。在我現在的班級，有個小男孩，是住宿生。我了解到是小學出了名的“網蟲”。為了上網，不顧安全，深夜從二樓用床單掉下去網吧，經常違反校紀班規，為此是德育處的“?？汀薄＝o班級榮譽帶來損失，老師頭疼煩惱;家長來校，無助萬分。通過與他的交流，我發現：他的哥我帶過三年，也是同一個教室;他有想上進的愿望，可擺脫不了網癮;他有血性，有個性等一些優點。在此基礎上我制定了對他的關愛幫助措施：班內召開“網癮的危害”的主題教育、學習幫助(同學以學習結對一幫一和我的專門輔導)、同學監督、運動轉移、心靈日記、人格激勵、樹立榜樣(他現在已經是我班的一面進步的旗幟)、大范圍表揚(家長會)、兄弟接力、連隊效應、班級大目標與個人小目標一系列措施,，向他真實傳遞老師與班級的關愛與期盼，家長的希望與辛勞。在自己的努力下，家長的配合下，我并沒有對他采取任何嚴厲的措施，他現在已經是徹底與網吧告別(就在我學習的一個月里，沒有我的監督，他也沒有去網吧玩游戲)，遵守紀律，學習上進、維護集體榮譽和利益。我想一個月里，在二十幾個初中班級的衛生紀律周評中，每周拿“流動紅旗”，這與他的表現和榜樣作用手分不開的。我想，如果我不發現他的個性與優點，，再好再多的措施也許也使不上勁。所以我認為，了解學生就是“對癥下藥，因人用情，因人施教”。這樣，很多時候會給我們的工作帶來很好的效果。

二、尊重學生，建立民主相融的師生關系是愛生保證。

師生關系是教師與學生在教育活動過程中形成的人際關系。良好的師生關系，可以讓學生既喜歡你的人，又喜歡你的課，這樣就一定會讓自己的工作變得更加輕松，教育更有效果。

獲得尊重，是人生存的“五種需要”中的高層需要。學生反對的不是我們給他的內容，而是反對我們給他的形式?？梢姡鹬貙W生，有利于和諧民主的師生關系的建立，當然孩子也就更可能的向你期待的方向良性發展，這對于教育好一個孩子是很重要的。

在日常的教學中我們應建立一種民主相融的師生關系。因為每個學生都具有具有獨立性，每個學生都是一個獨立的人，他們都有要求獨立行動、獨立自主的傾向，在日常的教學中我發現并不是老師想讓學生怎樣，學生就會怎么樣，相反由于我們某些工作沒有做到位反而會更加激起學生的逆反心理。因此，作為教師必須努力讓自己的教育教學適應學生的認知規律，要力求符合學生的心理特點，決不能把自己的意志加于學生。尊重學生的人格，就要充分理解班級每一位的學生、信任每一位學生、欣賞每一位學生。每個學生都有自己的閃光點，作為教師應善于發現，切不可傷害學生的自尊心和自信心。同時，對學生要真誠，用自己的真誠去面對學生，真誠地與學生交往，給學生以真誠的關心和幫助。這樣才是真正的愛學生，才是真正的尊重學生，也才能把對學生的愛與尊重相結合。

三、培養學生愛的情感是愛生的重要內涵。

愛的力量是巨大而神奇的，愛生人生永恒的主題。教育不僅是知識的傳承與創新，更是愛的傳承與發揚。我們具有了愛的思想、愛的行為、愛的藝術、勢必會對我們許多學生的發展以積極的指引，所以我想，我們培養了學生愛的情感，就抓住了學生。

在班主任工作中，我開展了大量的由我主持或學生主持討論的主題教育，如“我選擇、我感悟、我成長的系列(我選擇，我愛我班，我快樂;我選擇，我愛父母，我成長;我選擇，我愛我師，我感悟)”的活動;中學生可以戀愛嗎?同學眼中的我等，有利于培養學生自愛、自尊、自愛、自省和愛心、孝心、良心、責任心、集體榮譽感。制作班級、個人明信片，形成了強有力的輿論監督，實現輿論引導，班級力量管理班級的目標。所以，學生在總結班級特色，制作班級明信片時都得出了“我們是一個團結的班集體，每一位同學都有極強的集體榮感，可就是學習還有部分同學不主動”的結論。我想只有我注重了對學生的愛的情感的引導與教育，學生的自我認識增強，才能培養有強烈集體榮譽觀念的群體。

四、培養良好的習慣、健康的心理、健全人格是愛生的重要內容。

習慣是決定一個人成就大小的關鍵的主觀因素。習慣教育是一種養成教育，是一個過程和需要細心、耐心及教師指導和示范的教育。良好的習慣養成有助與培養學生健康的心理。良好的習慣和健康的心理更有利于促成學生健全人格。

在教室的衛生角里。這樣的結果是我帶的每屆的初一學生打掃實驗樓是最干凈的，我們的樓道衛生區的地板是最亮的;有時候，班級衛生角不干凈，勞動工具擺放不整齊，我親自把它打掃干凈，擺放整齊，結果是衛生角保持了干凈整潔;有時候，教室地面有紙屑，我彎下腰把它拾起來放到桶里，結果是，我什么也沒有說，學生都自覺的把自己周圍的紙屑拾起來，教室一直保證了隨時都干凈與整潔。盡管事情小，可學生確實缺乏方法，不知道怎樣養成良好的習慣，通過我的示范，培養了學生勞動講求方法而又認真負責的勞動習慣和衛生習慣。我想言教與身教結合起來更有利于學生的良好習慣的養成。

班主任是班級學生的組織者、領導者、教育者、引領者、服務者，是溝通學校、家庭、社會的橋梁，是學生健康成長、全面發展的指導者。班主任的責任心、愛心和管理水平很大程度上決定一個班級孩子一生發展的思想道德基礎，關系到全部孩子一生的發展和許多家庭的幸福與成就。所以我們選擇了當班主任的老師，我們就應該無怨無悔、全無保留的愛我們所有的孩子，不要做“家長、孩子、社會、老師組成的水桶中的那塊短木板”。

保險員從業心得體會（實用21篇）篇十

保險是一項重要的金融服務，對于人們的生活和財產都有著重要的保障作用。作為一名從業人員，我在長期的工作實踐中，對保險行業有了更加深入的理解和認識。在這篇文章中，我將分享我的一些心得體會和經驗教訓。

第二段：保險銷售的挑戰和技巧。

作為一名保險銷售人員，我們所面臨的最大挑戰是客戶的疑慮和擔憂。很多人對保險并不了解，認為它只是一種花費，而沒有什么實際的作用。在這種情況下，我們需要用一種有效的方式來向客戶說明保險的重要性，以及它所提供的保障。在這個過程中，我們需要具備扎實的業務知識、熟練的溝通技巧和很強的耐心。

保險行業最重要的價值就是理賠，也是客戶最關心的問題。在理賠過程中，我們需要以客戶為中心，保證及時快捷的理賠服務。同時，我們還需要在理賠過程中遵循保險的條款和規定，維護保險的公正和信譽。在實踐中，我也遇到過一些棘手的案例，需要及時處理和解決。通過這些經驗，我認識到理賠是保險行業最重要的環節，也是每位從業人員需要最為嚴謹和專業的技能。

第四段：保險行業的發展趨勢。

隨著社會的不斷發展和變化，保險行業的發展也在不斷地迎合市場的需求。目前，保險行業大力推進數字化和互聯網化，以提高保險銷售和服務的效率。同時，保險產品也不斷地創新和升級，以適應客戶多樣化的需求和風險管理。在這個過程中，每一名從業人員都需要保持學習、創新和適應的能力，以保證自身的競爭和個人的職業發展。

第五段：結語。

綜上所述，作為一位行業從業人員，我深刻認識到保險是一項重要的金融服務，能夠為客戶提供生命、財產和健康的保障。同時，我也意識到，保險行業也有著很多的挑戰和機遇，需要我們不斷地探索和學習。作為一名從業人員，我們需要以專業的態度和精湛的技能，為客戶提供最好的服務和保障。

保險員從業心得體會（實用21篇）篇十一

第一段：介紹保險從業培訓的背景和重要性（200字）。

保險從業培訓是保險行業發展的重要環節，培訓的目的是為了提高保險從業人員的素質和能力，使其能更好地為客戶提供服務。在保險行業競爭日益激烈的今天，培訓已經成為企業保持競爭力和提高盈利能力的必要手段。通過保險從業培訓，我對保險行業的從業理念、業務知識以及職業道德有了更深入的了解，也更加明確了自己在保險行業的定位和發展方向。

第二段：培訓內容和學習方法的體會（300字）。

保險從業培訓的內容豐富多樣，包括保險基礎知識、產品銷售技巧、理賠處理流程等。我通過參與培訓課程，學習了保險行業的基本知識，了解了不同保險產品的特點和推銷技巧。同時，培訓還注重實際操作和案例分析，提高了我解決問題和應對突發事件的能力。學習方法上，我注重理論與實踐的結合，善于借鑒他人的成功經驗，并通過不斷的模擬和實戰來提高自己的工作能力。

保險從業培訓對個人的發展非常重要。通過培訓，我不僅掌握了保險行業的專業知識，還提高了自己的銷售和服務能力。培訓過程中，我還學到了如何建立和維護客戶關系，提升客戶滿意度和忠誠度。同時，培訓還加強了我的職業道德和責任感，讓我明白作為一名保險從業人員應該如何盡心盡力地為客戶提供保障和服務。保險從業培訓不僅讓我對保險行業充滿了熱情，也為我未來的職業發展打下了堅實的基礎。

第四段：與同行交流的重要性和收獲（200字）。

在保險從業培訓過程中，我認識了許多同行，并與他們保持了良好的交流與溝通。通過與同行的交流，我不僅了解到了其他公司的運作方式和經驗，也汲取了他們的成功經驗和教訓。與同行交流的過程中，我發現只有保持學習和開放的心態，才能不斷提高自己，掌握個人發展的機會。

第五段：總結體會并展望未來（200字）。

通過保險從業培訓，我對保險行業有了更深入的認識，也明確了自己在行業中的定位和努力方向。同時，我還了解到保險行業是一個充滿機遇和挑戰的行業，需要不斷學習和提升自己的能力。未來，我將繼續保持學習的激情，不斷提高自己的專業素養和服務能力，為客戶提供更好的保險解決方案，并在保險行業中取得更大的成就。

保險員從業心得體會（實用21篇）篇十二

第一，在營銷保險前，我們自己要對保險有一個清晰的認識，只有自己認同并熟悉的產品，才有可能成功的推薦給客戶。所以在我營銷每一個保險前，我一定會盡可能的了解清楚這個保險，特別是一些重要的細節之處，當與客戶介紹這個保險時，你能把客戶有疑惑的細節解釋清楚，會讓客戶覺得你非常專業，并且對該保險的信心也會增加。

第二，把適合的保險推薦給適合的人。這點是很重要的，在熟知了我們代理的各種保險后，要選對營銷的對象，不能亂撒網。一般我會先問清楚客戶的想法，了解清楚客戶的需求，再在我們代理的保險中選擇適合的推薦給客戶。

第三，數字表達很重要。在我們為客戶介紹保險時，不能只說概念，畢竟客戶大多數都不是很專業的，太多專業的話術會讓他們覺得復雜，我們明白了客戶卻不一定明白，這個時候一些數字計算或數據比較就直觀很多。如果說，在營銷新華人壽的吉星高照時，就可以利用新華人壽提供給我們的理財計算器，將客戶相關資料輸進去，直接算出保險合同到期后客戶可以得到的高中低三檔收益。這樣讓客戶直觀的看未來的收益及得到的保障，會讓他們對這個保險更感興趣。

第四，建立與客戶間的信任?；仡欁约撼晒I銷的客戶發現，有很大一部分客戶都是些非常信任我的客戶。畢竟保險是一項長期的投資，客戶免不了會對相應的保險公司的整體實力進行估量。除了通過其他渠道去了解保險公司的情況，我們作為理財人員，給客戶帶來的信心也是非常重要的。不單止是保險，包括在營銷別的產品時，我們也會發現，向自己熟悉并信任自己的客戶營銷往往容易得多，有得客戶甚至會說，只要是你介紹給我的產品我就相信。因此，在與客戶接觸的過程中，要慢慢建立客戶對自己的信任感，有句話說得好：客戶是需要慢慢經營的。我出的一些保險單也是在給客戶介紹后的較長一段時間才營銷成功的。

還有一點，就是在給客戶介紹保險產品時，多結合自身案例或身邊案例。比如說，在營銷贏家理財保險的時候，除了介紹清楚這個產品的性質，我會把自己和以前購買該產品的一些客戶的經歷拿出來跟客戶分享，并與同時間推出的其他產品做比較，客戶在聽完我們自身的購買經歷并經過實實在在的比較后，會對這個產品更加有信心。此外，如果可以的話，盡量備齊主推保險的保險合同范本，當客戶需要了解一些非常細節的問題，可以直接把合同范本拿出來給客戶翻閱。

以上是我的一些小小的保險營銷心得，有不對的地方希望得到各位的指正，希望我們能在不斷的總結經驗中更有效的做好保險營銷。

保險員從業心得體會（實用21篇）篇十三

我來xx人壽有一段時間了，有了一點微不足道的小成績，本來不值得贊揚，但領導希望我和大家分享一下自己的經驗，經驗談不上，我就聊聊我對保險的一點體會吧！這僅僅是我個人體會，僅供大家參考，不對的地方，希望大家諒解！

首先，我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去，讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質量得到改善，就得有打持久戰的決心和毅力！如果沒有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄保險，換個更適合自己的工作！我覺得做保險被拒絕是常態，是非常正常的，不要因此產生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考，我們有時候去逛街、買衣服，我們常常是轉上好多家才決定在其中某一家購買，那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎？我們幾乎每天都在拒絕別人，別人照樣過得好好的，別人拒絕我們又有什么大不了的呢？不要害怕拒絕，每天都要保持相當數量的客戶拜訪量！

其次，我覺得做保險是一種篩選工作，或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象，大量地排除那些“沙子”，盡可能快的找到我們的金粒！一個人要有財力，還要有參保的愿望，才有可能成為我們真正的客戶。試想，如果一個家庭一年的毛收入只有2.5萬元，而且還有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢？除非他是瘋了！所以，我們在拜訪客戶時，對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶，就不要多花費時間和精力了！這就要求我們非常善于觀察和分析，爭取用最短的時間內判斷出對方是否有財力買保險；或者說，對方有財力買什么樣的保險，這類保險對他有沒有意義。如果有，就繼續跟進，如果沒有就趕緊放棄，換個目標，這就是篩選工作。我覺得我們做保險，要用20%的時間和精力，排除其中80%的無價值客戶；要用80%的時間和精力，跟進其中20%有價值的客戶?？偠灾?，要有所側重，對無財力、無愿望的無價值客戶，要迅速判斷，迅速脫離，不要浪費時間和精力！

最后是我的一點忠告，如果大家有時間參加公司的早會，還是盡量參加的好，因為可以學習各個險種的知識，可以非常清晰、有條理地向客戶介紹，以增強客戶對我們的信任，促進最終的成交。如果我們對各個險種一知半解，經不住客戶的詢問，勢必降低以后成交的可能性！

這些就是我的一點體會，僅供大家參考，希望大家在實戰中逐漸摸索出適合自己的、行之有效的方法！讓我們互相幫助、相互扶持、一起發大財！

保險員從業心得體會（實用21篇）篇十四

在人們的日常生活中，保險已經成為了一種必要的選擇。隨著社會的發展，人們對保險的需求也越來越大。本文將探討保險的心得體會，從保險的概念、保險的重要性、旅游保險、子女教育保險和養老保險等方面展開思考。

第一段：保險的概念。

保險是指受保險人按照一定的合同條款向保險公司繳納保險費，保險公司在合同約定范圍內，對被保險人財產或人身進行保障的一種經濟合同。保險是一項商業合作，保險公司作為商家，需要收取一定的保費，而不同的保險產品所保障的領域和范圍也有所不同，人們根據自己的需求選擇不同類型的保險。

第二段：保險的重要性。

保險在如今已經成為了一種必要的選擇。生活中的意外和風險難以預料，保險是一種應對這些意外和風險的有效措施。除了意外和風險，還有醫療、教育、養老等方面的需求，保險也能為這些情況帶來幫助和保障。當遇到疾病、意外、家庭、個人或財產損失時，保險可以減輕損失、提供安全感和保障。

第三段：旅游保險。

旅游保險是一種為即將出行的人們提供的保險服務，目的是為了保障旅行者在旅途中遇到的風險和意外。旅游保險既包含強制性的保障性質，也包含滿足旅游者特殊需求的非保障性質。在去旅游之前，購買旅游保險已經成為了很多人的必要選擇，可以為旅行者提供勇氣和力量，讓他們更加的安心和自信。

第四段：子女教育保險。

子女教育保險是為了子女的教育而進行的投保，它是一種長期儲蓄計劃。子女教育保險的目的是較為廣泛的，它不僅可以為將來的教育開支提供資金保障，同樣可以為家庭的未來帶來財務穩定和安全感。在子女教育保險中，投保人可以按照自己的計劃進行保費定期繳納，同時也可以按照不同的計劃來獲得相應的備付款項。

第五段：養老保險。

養老保險是人們為了在自己的未來退休生活中獲得良好的生活水平而進行的保障。隨著人口老齡化的加劇，養老保險的需求也越來越大。養老保險不僅可以為退休后的生活提供資金支持，更能讓人們的退休生活更加安心和有保障。保險方面提供的養老計劃，也已經成為了人們投資理財的一個重要選擇。

總之，保險作為一種應對風險的經濟合同，可以幫助人們在面對意外和風險時減輕損失、提供保障。不同的保險能夠提供的保障領域和范圍都各有不同，需要根據自己的需求選擇適合的保險類型。在未來的生活中，相信保險會繼續為人們帶來保障和信心。

保險員從業心得體會（實用21篇）篇十五

目前所在：花都區年齡：20。

戶口所在：湖南國籍：中國。

婚姻狀況：未婚民族：漢族。

我的特長：

求職意向。

人才類型：不限。

應聘職位：演員/模特：，化妝師/造型師：

工作年限：1職稱：

求職類型：兼職可到職日期：隨時

月薪要求：面議希望工作地區：廣東省,,。

工作經歷。

公司性質：社會團體所屬行業：美容/保健。

擔任職位：化妝師。

工作描述：做亞運會亞殘運會的化妝師。

離職原因：

教育背景。

畢業院校：丸美學校。

專業一：化妝師專業二：化妝師。

起始年月終止年月學校(機構)所學專業獲得證書證書編號。

語言能力。

外語：其他較差粵語水平：較差。

其它外語能力：

國語水平：優秀。

工作能力及其他專長。

工作能力是遇強則強!其他專長美術。

保險員從業心得體會（實用21篇）篇十六

民族：漢族年齡：保密。

婚姻狀況：保密專業名稱：福建經濟學校。

主修專業：農科類政治面貌：群眾。

畢業院校：福建經濟學院畢業時間：5月。

最高學歷：中技電腦水平：精通。

工作經驗：十年以上身高：0cm體重：0公斤。

求職意向。

期望從事職業：出納、會計助理、收銀、倉管等(保險勿擾)期望薪水：-3000。

期望工作地區：新羅區期望工作性質：全職。

最快到崗時間：隨時到崗需提供住房：不需要。

教育/培訓。

教育背景：

學校名稱：福建科技學院(2月-205月)。

專業名稱：農村綜合經濟管理學歷：中技。

所在地：龍巖電大證書：

專業描述：農科類。

培訓經歷：

培訓機構：會計從業資格證(8月-2011月)。

課程名稱：會計職業道德、會計基礎、會計電算化證書：會計從業資格證。

工作經驗。

公司名稱：紅蛋彩印(3月-2012年12月)。

所屬行業：印刷·包裝·造紙公司性質：私營.民營企業。

公司規模：10～50人工作地點：東肖經濟開發區。

職位名稱：會計客服。

工作描述：內賬流水賬，工資報表等。

離職原因：家中有事。

公司名稱：百合建材(年8月-2021年2月)。

公司規模：10～50人工作地點：龍巖市新羅區經濟開發區。

職位名稱：出納、會計助理。

工作描述：每日登錄現金和銀行日記賬，出納憑證等。

公司名稱：廣達耐火材料廠(8月-204月)。

所屬行業：機械制造·機電·重工公司性質：事業單位。

公司規模：50～200人工作地點：雁石鎮開發區。

職位名稱：辦公室文員。

工作描述：招聘，統計，開票等。

離職原因：個人。

公司名稱：麒豐百貨(202月-2021年5月)。

所屬行業：耐用消費品(服飾·紡織·家具…)公司性質：私營.民營企業。

公司規模：200～500人工作地點：九一中路。

職位名稱：收銀。

工作描述：按時完成領導交待的工作，做好當天的收支工作和當日報表。

離職原因：其他事由。

自我評價。

自我評價：吃苦、上進、有責任心。

語言能力。

語種名稱掌握程度。

英語良好。

普通話良好。

保險員從業心得體會（實用21篇）篇十七

懷著空杯的心態和期待的心情，我有幸參加了xx人壽保險股份有限公司xx省分公司第x期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，這一切的取得，與領導的幫助和指導是分不開的，如果沒有領導的關心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝！

培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現向領導匯報如下：

第x期組訓班有兩條醒目的精神標語：一條是——壽險是人才的事業，人才是教育的事業，教育是培訓的事業；另一條是——我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望？我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。

有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以，良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統計，一個良好習慣的養成，至少要經過37次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的風范，要從培養良好習慣開始。在培訓班里有許多細節上的規定，比如椅子及時歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續等，這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰，戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來投入，整合舊知識，學習新技能是目標，同時，我認為，良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環境，無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里，我的紀律是滿分，這與我努力培養良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養成，要從大處著眼，小處著手。大目標的設定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達成的境界，但日常生活中細節小事就可以體現組訓的修練功底，正所謂：細微之處見風范，毫厘之優定乾坤。

保險員從業心得體會（實用21篇）篇十八

1、嚴格執行集團公司的規章制度。對本部門工作負責，制定并落實部門工作規劃。

2、負責編制并上報分公司年度財務收支規劃和月資金收支規劃；編制并上報分公司機關費用指標規劃，根據集團公司審批結果，進展掌握和治理。

3、負責編制和上報集團公司財務會計報表及各種資料。

4、負責財務會計核算和工程本錢核算的治理。協作工程部工程價款回收工作。

5、負責分公司固定資產的治理，按規定計提折舊費。

6、組織各工程開展增收節支活動。搞好會計核算、工程核算和本錢分析，降低工程本錢，降低費用支出，并會同相關部門建立工程工程經濟檔案。

7、負責對工程經理部實施審計監視。負責分公司的財務電算化治理。

8、負責“卓越績效體系”的財務科各種資料的預備及復驗工作。

9、負責工程投標保函、履約擔保、銀行信貸額度等手續辦理工作。

10、負責集團公司對分公司工作聯查財務各種資料的收集、編制工作。

11、負責上報分公司年度財務收支規劃和月資金收支規劃；編制并上報分公司機關費用指標規劃，根據集團公司審批結果，進展掌握和治理。編制分公司年度財務收支報表。

12、負責核對清理債權帳務及內部單位之間的往來帳目。

13、執行對操作人員的治理和計算機檔案治理職責，對會計軟件的運行進展日常維護，保證計算機軟件及硬件的財產安全。

14、對工程經理部經營治理制度和內部掌握制度是否健全，運行機制是否正常進展監視。對工程經理部實施財務審計、承包及兌現審計。

分公司與工程部及經營實體，相互占用資金確實定額是：工程部及經營實體上交的資金與應交分公司的治理費和分公司代支付銀行的各種保函的資金局部相抵的差額為基數，按同期一年貸款月利息0.66%計算。

1、工程部欠分公司的治理費的計息方法：按月完成量計算的上交分公司治理費累計總額的80％為基數，乘以0.66％利率。每月計息一次,劃轉工程部并同時工程部記入財務費用。計息時間是從收取治理費的月份的第三個月末開頭計息劃帳。

2、分公司為工程部辦理投標保函和履約保函的、工程預付款保函等工程保函所交銀行的保函現金局部從辦完保函月份的其次個月初開頭計息，每月以0.66％的利率計息。由分公司劃帳工程部，工程部記入財務費用。

3、分公司與工程部的往來帳目中，假如分公司的往來帳余額（扣除工程部利潤虧損額）欠工程部的，同樣以每月以0.66％的利率計息。由分公司倒劃給工程部。

決不予支付。假如雙方簽定合同商定有預付款的可以預付，但預付款項不得超過合同限定數額。要求嚴厲執行，若有違反行為追究當事人和領導責任。

在付款的同時嚴格審查收款簽字人是否與財務帳面、合同簽字人全都，否則堅決拒付，實屬狀況特別，但必需辦理本人托付證明書、托付人和受托人的`身份證復印件并同時附在付款憑證后面。托付證明書假如雙方是企業單位的必需有雙方企業單位蓋章后有效，假如是個人的必需有雙方當事人簽字并同時按手印和雙方的身份證復印件附后有效。事后避開經濟糾紛。

依據國家財經制度規定、集團公司的嚴格要求、結合我分公司的路、橋工程施工特點，制定單位相關人員，因公暫借“備用金”的治理方法：

1、暫借“備用金”的人員范圍：分公司經理、書記及付經理，工程經理及付經理，機關各科室正、付職，公用小車司機，機關材料處及工程材料選購員，具體人員名單經分公司經理確認后再定。

2、“備用金”借用限額：

（2）、工程付經理、機關處室正付職、公用小車司機“備用金”借款限額最高3000元。

（3）、機關材料處及工程材料選購人員“備用金”借款限額最高2000元。

3、“備用金”借用審批權限：在分公司借“備用金”由分公司經理審批，在工程部借“備用金”由工程經理審批。在“備用金”的使用過程中，杜絕超過規定限額并準時歸還“備用金”，嚴格掌握人員范圍，4、每年借用“備用金”必在本年12月25日以前還清，如不還清者在次年1月開頭扣工資，扣清為止。

會議打算：為了強化財務治理，標準各項經濟行為，杜絕工程本錢潛虧因素存在，保證路橋分公司經濟活動安康持續的進展，結合分公司施工特點,對有關經濟行為標準的內容，作如下強調要求：

1、各級財務人員在支付各種款項時，核對賬面欠款狀況，堅決杜絕超付款。若雙方簽訂合同商定預付款，但付款不超過合同內規定的數額，付款時并索要單位收款收據或個人收款條。收款人與合同簽訂人應相符全都。若不是同一人，必需辦理托付，否則財務拒絕付款。

2、財務部門對外結算的機械租賃費、周轉工具租賃費、分包商（具有法人資格的企業，可出示財務公章的收據）的結算費用憑發票和結算單入帳。假如對方不能提供或不能準時提供發票，財務部門臨時根據總結算金額與當地稅率計算出應交稅金額可以掛帳，等提供發票后根據相應發票的金額同等比率足額退回。分包商假如領用工程部或分公司材料(依據財務入帳領料單據)和使用機務隊機械臺班費用(依據財務入帳的單據),可以從每次結算中扣除后計提稅金掛帳.

3、人工費承包或執行任務書，按計件工資形式辦理，不需另辦理建筑市場開出的票據，按內部職工工資掌握。

4、購置各種材料、工具、設備、儀器、辦公用品等必需索要發票后入帳。

5、各工程部及經營實體、各種經濟收入上繳記入財務賬戶，由當地稅務出票據外，財務統一對外辦理收據發票，嚴禁坐收坐支。

6、各經營實體，涉及經營收入欄目，與分公司單獨定立賬戶，以上繳資金的責任指標形式消失，因涉及收入納稅問題，不再消失銷售收入和租賃收入工程。

7、強調分公司機關的治理費開支，單獨建立賬戶。原列入機關支出的竣工工程所支出的費用，單獨列支，隸屬于分公司整體核算。

8、分公司和各工程部及經濟實體對外發生的業務款待費、市場開發經費必經分公司經理批。

準簽字后財務部門方可報銷入帳。

1、建立完善專項基金臺賬：職工公積金、職工養老統籌、職工醫療保險、職工失業保險臺帳。

2、“應收帳款”科目要進展帳齡分析，帳齡到達三年以上為不良資產，結算是否準時，債權人的債權期限為兩年。債務人是否存在，單位是否注銷，訴訟期限是否超過兩年，債務人是否足額給款。預期債務是否有證明，證明超保權期限是否。預期不能收回的“應收帳款”

全額提取壞帳。

3、壞帳預備金的預提方法，是以“應收帳款”和“其他應收款”的年終“借方”期末余額按比例提取，同時也可以按單個分析計提，但是必需在財政局備案并批準。（財務制度規定為會計科目“借方”金額的1%）。

4、20xx年要建立“應收帳款”明細臺賬：

（1）、已竣工結算的工程的臺賬內容：業主、工程名稱、竣工時間、結算時間、結算金額、累計報量、收款總額、末筆收款時間、現拖欠款。

（2）、已竣工未結算工程的臺賬內容：業主、工程名稱、竣工時間、合同價款、報出結算時間、報出結算價款、累計收款、累計報量、報量與收款差、報出結算與收款差。

（3）、在建工程的臺賬內容：業主、工程名稱、開工時間、合同價款、累計收款、累計報量、報量與收款差。

5、“應付帳款”—“暫估材料帳款”：年底有余額的（本科目不能消失“借方”余額，如有要追究當事人的責任），要依據年底財務帳面金額分別以工程工程、暫估時間、供給單位、貨物名稱、規格、數量、單價、總價，編制“貨物暫估明細表”并注明未準時沖銷的緣由。

6、各分包隊的付款方法：責任劃清楚確，付分包隊款時如財務帳面不欠款的超付款，必需是以借款的手續辦理后付款，在“其他應收款”科目反響。所謂超付款是指：（1）超完成工程量超付款。（2）超業主所付款的工程款（扣除治理費后的超付款）。（3）超結算款的超付款。

7、其他供給貨物單位的超付款（是以財務入帳為準）也必需是以借款的手續辦理后付款，在“其他應收款”科目反響；有供貨合同商定予付款的，付款時在“預付帳款”科目反映。

8、從財務帳面看已形成對包工隊、機械租賃費、人工費、材料供給商超付款的局部金額，到20xx年6月底以前必需辦理原付工程款轉借款手續，財務部門依據原付工程款轉借款手續進“其他應收款”的相關明細科目。

9、“其他應收款”、“其他應付款”的長期掛帳業務要準時清理，以便形成呆帳。

10、“內部單位核算往來”“集團內部往來”要于集團公司與分公司、分公司與分公司之間、分公司與工程之間的財務往來帳年底必需無未達帳項，如年底審計查出未達帳項按分公司本年度潛虧處理。

保險員從業心得體會（實用21篇）篇十九

我非常榮幸參加了公司組織的××××年后備管理干部培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業生涯的加油站，更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。

公司對這次培訓非常重視，體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針，我們都很珍惜這次機會，大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。

參加此次培訓的同志都是人?！痢练止镜木?、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓的目標和思路非常明確：一是如何帶領好一支團隊?二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?三是作為職業人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。

在過去一年的工作中，金融風暴施虐，經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務發展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環境和壓力下，我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩定團隊，實現利潤指標、降低費用水平，如何為公司保持發展勢頭而貢獻力量?課程里，老師通過啟發了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解：

第一、在管理崗位上，“責任”第一位的、其次才是“權力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應該學會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責更需要對上級領導負責，這樣才能提高經營績效和降低經營風險。

第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態職業經理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。

第三、前途是光明的，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從xx進出口的數據顯示，我們的經濟正逐步走出低迷走向復蘇，我相信××××年將是豐收的一年，也是整個保險行業競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。

在日常的工作中，我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高，這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業經理人?我相信兩點是我們作為職業經理人需要不斷提高的必備素質：

一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學習中我們需要保持空杯心態、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠的視野和心胸，我的團隊和班組也將會越來越強大。

二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業競爭和競爭對手是企業動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。

三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達，因此性格修煉是成為一名稱職的職業人所不能缺少的特質。

雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。特別是關于修“德”的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當爸爸問原因的時候，小朋友說，地圖后面是一個人，只要把人拼對，世界就對了。這個故事給我很大的啟發，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢想和目標的同時，一定要謹記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠，我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要，正如那個小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。

通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大，任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養，通過學習我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學習，學以致用，與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強。

保險員從業心得體會（實用21篇）篇二十

保險是一種保障，可以在我們遇到意外情況時幫助我們渡過難關，許多人認為保險不太重要，但是當需要的時候，保險就能起到非常關鍵的作用。保險的種類繁多，無論是人壽保險、車險還是家財險，都可以為我們提供必要的保障。本文將分享關于保險的心得體會。

第二段：認識保險的過程。

我第一次認識保險是在我家人購買的人壽保險。那時候我還不是很理解保險的作用和含義，只是簡單地聽從家人的安排購買了這份保險。直到有一天，我突然得知了一個令人震驚的消息，我的一位朋友因為患了癌癥，在醫院里度過了漫長的三年。病情的治療需要巨額的醫藥費用，而他的家人因為沒有購買保險，所以承受了巨大的負擔。這讓我深刻意識到保險的重要性，并開始主動了解保險知識，以期能夠為自己和家人提供更全面的保障。

第三段：選擇適合自己的保險。

對于很多人來說，選擇保險并不是一件容易的事情。不同的保險產品會有不同的保障新型、條款和保費等方面的差異。在選擇保險時，我們需要認真考慮自己的收入、支出和風險承受能力，選擇適合自己的保險產品。比如，購買人壽保險可以為家人提供保障，同時也能獲得紅利收益；購買車險可以為車輛提供保障，保障車輛以及自己的安全等等。因此，在選擇適合自己的保險時，不僅需要考慮保險的種類，還要考慮保險保障的程度和保費的負擔。

第四段：保險與投資。

投資是許多人的選擇，但是在投資的同時，我們也需要考慮風險的承受。在這方面，保險也提供了選擇，比如購買儲蓄型保險。儲蓄型保險結合了風險保障和財產積累，能夠提供一定的經濟支持，同時也能夠獲得投資收益。對于投資初學者來說，儲蓄型保險可以說是一次很好的選擇，不僅能夠保障自己的風險，還能夠為未來的投資積累一些資金。

第五段：總結感受，未來展望。

保險是人生道路上的一個必須面對的問題，我們應該認真對待。通過了解保險知識，我們可以更好地選擇合適的保險產品，并提供更全面的風險保障。同時，對于不同的人群來說，購買保險產品也可以成為一種投資方式，為自己的人生計劃提供保障。未來，我們期待更加智能化的保險產品可以更好地服務人們，在保障的同時也為我們帶來更多的便利和更高的收益。

保險員從業心得體會（實用21篇）篇二十一

上周，我們財金院開展了一次保險學有關的講座，通過此次講座，對于保壽，我有了一個全面的認識，而且了解了保險的基礎知識，對保險有了新的認識!在這次學習中，我認識到了現在保險行業的發展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。同時這次的培訓體會到保險是一種對人的生存、死亡、致殘等風險的給付及對財產的滅失、損壞等風險的賠償的責任。說到底保險就是一種對未來的風險所承擔的責任!而且也意識到了，每一個人都需要一份保險，這真正的體現了“一張保單一輩子的幸福”。因為誰也不能預見未來，所以不如提前防范，防患于未來!

現在的保險越來越普及，各家各戶也都慢慢備齊了保險，甚至連以前對保險有偏見的人，也開始慢慢接觸保險了。保險行業可以說是發展得越來越好了。

以前在我們國家，有很大一部分是非常抗拒保險的。但是實際上他們并不是抗拒保險，而是不能接受保險業務員推銷保險的方式。時至今日，這種現象已經是少之又少了，主要原因還是因為行業規范越來越嚴格。

最開始的銀行理財產品總是會與保險掛鉤，就是因為銀監會和保監會的分別監管，導致出現了灰色地帶。由于保險業和銀行業二者都屬于金融行業，有著密不可分的聯系，業務交叉的地方也會比較多，就出來了一些混業經營的情況。

比如說：我們去銀行買理財產品，最后到手的卻是一本保險合同。找銀行理論，銀行說這就是保險產品啊，上面有保險公司的章啊。去找保險公司，他們又告訴你這是銀行銷售的`時候沒說清楚，我們也不知道啊。最后導致很多糾紛的產生。去投訴吧，又不知道到底去哪里投訴。因為銀行和保險從屬的監管機構不同，就出現了監管的灰色地帶，使得很多不法分子有機可乘。

為了維護金融市場健康有序的發展，20xx年3月，第13屆人大會議批準將銀監會和保監會的職責整合，組建銀保監會(中國銀行保險監督管理委員會)，并作為國務院的直屬事業單位直接管控。

銀保監會在20xx年4月8日上午正式掛牌成立，銀監會和保監會退出歷史舞臺。未來金融業的監管將會做到全覆蓋，無死角，讓金融行業更高效地支持國家的經濟發展。所以說整個保險行業未來也會發展得越來越好。

那要如何做好保險業呢？

很多人都說做保險是靠關系，很難，不好做，要求人，沒面子，講師告訴我們，最重要的是自己的觀念，任何行業只要做的成功就有面子，保險是一種具有責任與愛心的事業。它富有挑戰性，能使人充滿激情，重塑自信自強的個性，在協助他人做出決定，幫助他人在實現生命和健康保障的同時實現財富保障的遞增，同時也給自己帶來收入，幫助了他人，快樂了自己，使自己有了成就感，既實現人生輝煌，也體現自己的人生價值。

還有自己的內在形象也很重要，不僅是做保險，我們想做好每一份工作，除了學好專業知識，還要先學做人，先獻愛心，先交朋友，先做服務，后做保險。所以我們壽險營銷員一定要記住的圣經：交天下朋友，結天下善緣;知天下人心，保天下太平;造天下大福，積天下大善;播天下仁愛，濟天下蒼生。

做正確的事情，然后正確地做事情。態度將決定一切，因為我自己本身就空，所以我是抱著雙倍的空杯心態去學習，結果杯子剛剛裝了個底兒就回來了，但就這個淺顯的底兒，就讓我確定了一個短期目標，使我明白要實現自我價值，就要腳踏實地，從點滴做起，正所謂：細微之處見風范，毫厘之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。