月工作總結是對上一個月的工作成果和表現進行概括和總結的一種文書。對于寫月工作總結而言,范文的參考是非常重要的,下面是一些案例供你參考和學習。
安裝公司年終總結安裝公司年終工作總結范文(17篇)篇一
xx年就要尾聲,新的一年展望在即。x項目從xx年4月中旬正式施工到現在,其中制管車間門架式鋼結構總面積9820㎡,預留倉庫門架式鋼結構總面積3840㎡,主體分別于xx年6月初,xx年10月中旬全線投入使用,這成績與公司的正確領導及項目部全體員工的辛苦勞動是分不開的,也是我們設計部、物資部、工程部等公司上下團結協作的結果。
在工程的整體建設過程中,也深刻認識到團隊合作的重要性,一些自身的不足,團隊的融洽度等等都是影響工程順利進行的關鍵因素。為此,現將工程工作總結如下:
工程在建前期,在公司上下一致的努力下,整體運作良好,工程從安全,質量,進度等各方面呈現良好趨勢,但是原材料的加工好壞是一項重要環節,為此在材料進場過程中,對其材料的審核驗收關系到工程安全、進度等重大環節。(材料常出現的問題:
1、材料與原圖紙不符。參照圖紙逐一檢驗,確保材料的無誤性;其次原材料在加工生產過程中公司加大力度對其進行監督以確保材料的正確生產為之后的不必要麻煩做好保證。
2、原材料進場相應資料不完善。建議在配發材料過程中,組織相應資料人員準備相應資料隨車配發。
3、做好圖紙會審,原圖設計的常理見識可能有時會與現場安裝生產相沖突,造成后期現場變更,誤工誤時)鑒于以上,我希望能在工地開工之前,集公司相應領導,設計部,物資部,工程部(建議施工隊在條件允許的情況下同會)等相應負責人召開一個“工前會議”,針對圖紙、合同、原材料采集、材料配發統籌,設計技術,現場管理問題做一個全方位的分析、統籌、商榷,劃分相應職責,團結團隊力量。
在基礎施工中,天氣等不可抗拒因素,是影響整體工程順利完工的的絆腳石,為此現場管理者要根據現場實際情況,甲方,天氣等因素做好相應調整,合理安排施工進度、編制切實有效的進度趕超制度措施。
在此,我也深刻認識到自身的不足,面對陰雨天氣不能合理組織安排工人做好后期工程進度的準備工作,相應的在條件允許的情況下就造成了工期的.相應順延,工程進度加緊時,相應的突擊趕超工期也是我自身管理經驗的不足,不能合理有效的調配工人全面落實,所以在以后的工作中有很多地方需要學習以待長進。
現場施工要能夠真正意識到安全生產是企業和個人鑄就中太精品的前提和保障。能夠認識做到“以人為本,安全第一”的社會態度,能夠做到安全設施的投入、安全教育、預防為主的重要性和必要性。在工程開工前期,做好工人安全教育工作,簽訂相應的勞務合同,安全交底,時刻牢記安全意識,x預留倉庫項目中途施工過程中出現的工人施工跌落情況。
作為現場負責人我負有不可推卸的責任,在公司領導上下一致的努力下采取相應應急措施,為受傷者及時有效的爭取到了最寶貴的搶救時間,使得工人最后的健康恢復提供了有力保障,為此我也深刻反省自身,牢記過失,在日后的施工現場安全管理工作中,時刻做好“三寶、四口、五臨邊”、現場文明施工、對工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點,并制定具體的安全實施方案和措施,為工程的順利進行保駕護航。
百年大計,質量為本。x項目,隨已經完工,但是依然遺留有很多棘手問題,如:屋面板陽光瓦搭接處的漏水,墻面窗戶的漏水……著實給甲方的生產造成了一定影響,同時也為公司造成了不必要的損失,對此我深感愧疚,目前一直在努力修整中。
鑒于以上我覺得在工程施工過程中時刻監督其施工程序,避免工人麻痹思想,要與作業班組簽訂技術交底,必要時簽訂質量協議,并制定相應質量檢查周期,在施工過程中發現的質量缺陷在施工中落實解決,真正做到質量問題在質量檢查的動態管理之內。嚴格按照國家規范、標準與分戶驗收標準施工,把各項質量落到實處。
1、成本控制。
1)材料控制:施工初期編制了詳細的施工預算和材料用量計劃,在施工過程中根據現場條件的變化、設計變更、洽商等變化因素又逐步加以完善。各施工班組憑任務單領料,材料進出庫有詳細的記錄。在保證材料正常供應的情況下,杜絕浪費。
2)采用新工藝,減少用工量、提高效率來增加效益(結合現場實際情況而定)。
2、工程預付款。
與xx集團有限公司簽訂施工合同中的工程預付款條款,建設單位存在過拖欠和推延,這讓工程的順利進行也受到一定影響,針對這個問題現場管理者充分做好工程工作的前提保證下,切時做好甲方溝通,確保款項支付力度,為公司做好最切實有力的后援保證。
與各作業班組簽訂的勞務合同,我們按照合同也從未有過拖欠,隨偶有推延,現場也盡量做好了安撫工作,確保最后讓農民工安安全全工作、歡歡喜喜回家。
回望今年的工作有成長也有不足,清醒分析自己的工作中的不足和優點,認識差距,接受經驗,吸取教訓,在今后的工作中揚長避短,提高和改進施工方法,這是日后工作的寶貴財富。日后逐漸完善自己的觀點和意識,不斷提高專業素質和水平,加強責任心,培養愛崗敬業精神,以人為本,強化管理,增強團隊合作精神。讓我們工程部的成績鑒證“輝煌鄭通,展現鐵軍風采”。
安裝公司年終總結安裝公司年終工作總結范文(17篇)篇二
一、含淚播種一定能含笑收獲至從加入到這個溫暖的大家庭后,始終做到“心為船舶所用、情為同事所系、利為公司所爭”能夠正確認真的對待每一項工作,,始終以公司為重,只要公司需要絕無任何推辭,能夠認真負責的完成領導指派的工作和任務。
1.船務工作穩固推進。面對我司日益增長的業務量與市場的擴大,各部人員信心十足的把飽滿熱情完全投入到自己的崗位上,在他們的帶動下,我開始站在一個全新的舞臺詮釋工作。制作船舶單證時做到心思慎密,學而不思則罔,思而不學則殆,在英語基礎不是很好的情況下堅持學習,把不認識的英語單詞記下來,堅持每天都有進步。辦理聯檢手續時,始終如一地做到——正確是前提、效率是保障、大膽是保證,單證制作與辦事方法的正確是高效實現最有力的保障,膽大心細為順利完成任務保駕護航。
曾經因太多的內容需要學習出現過混亂,在努力的學習下,現在能夠清楚辨別當前最緊要的任務是什么,能夠做到既不提前也不滯后地提交相關部門的聯檢單證,也開始摸清經常接觸辦事官員的秉性,能夠做到具體問題具體處理,在面臨緊急突發事情時心里也多了許些淡定,再也沒有了驚惶失措、誠惶誠恐。我雖無終日而思,卻時常對自己說“加入到由每個優秀分子組成的大家庭中,必須努力學習,懂得返躬內省,爭取早日與公司基本要求靠近,緊緊跟隨公司領導的正確指導,努力成為一名合格的海陸通成員”,看著公司駐船人員緊缺和辛苦,于是我努力學習日??谡Z及船舶專業術語,7月份向領導提出已經做好出海準備的想法,必須戰斗在最前線,與他們同甘共苦、共進退!2.與口岸單位等合作伙伴維持良好關系。船代作為船貨進出各利益方的協調者、平衡棒,是實現聯檢單位與船方、貨主、商檢、引航以及過駁公司溝通的橋梁,與他們保持良好關系成為我工作中不可或缺的部分。首先,良好的工作心態成為我能否享受工作最關鍵的一點,于是我不斷對自己說“其實我什么也不是,沒什么大不了,能把工作完成我就感謝他”,并按照公司領導的要求,從自我形象上首先就要給對方留下好的印象,穿著整潔大方,始終保持微笑,禮貌用語時常掛在嘴邊,毫不吝惜地用自己的行為去感染周圍;其次,在工作時間以外與聯檢單位等接觸時,要做到“先文明禮貌問好,后出手張弛有度”,跟聯檢部門的關系維持是一個長期而漫長的過程,并非一蹴而就,所以該關系的維護最主要的還是靠用心,當遇到節假日時,給他們發一條短信、打一個電話送祝福都就得十分必要;不管街市還是路面,若偶遇他們則驅寒問暖,用語言溫暖人心!3.與同事互幫互助,共求進步。公司發展離不開每一個人的努力,只有當所有的人都在進步的時候,公司的發展才會事半功倍,因此我不斷向身邊優秀的同事請教學習,學習他們的為人做事,在他們的身教言傳下我開始耳濡目染,大家在工作與生活中都能做到榮辱與共,為求“更好、更快、更強”,我們一直都在努力。
二、贏得起,更要輸得起,關鍵是要會反思所謂“人無完人,金無赤足”,失敗也必然與成功同行,我也曾屢次失敗、也曾懊惱不已、也曾懷疑過自己、也曾因順利完成工作而欣喜若狂,內心的不甘讓我開始去尋找自己的弱點與不足,找到它們并征服它們,我才可以蛻變。
1.工作經驗不足,對事物判斷與決策能力有待加強。在工作中,因為缺乏對工作深刻的理解,當某些緊急而突發的事情出現,往往不能很好的避重就輕,抓不住最主要的矛盾,不能在最快的時間里做出最好的決定,有時甚至出現顧此失彼。
2.缺乏嚴謹的工作態度。在過去的工作里,有時往往因對某件事情沒有引起足夠的重視或者是因粗心大意而犯錯,也許就是非常細小的錯誤就會導致我們工作進度受到影響,甚至可能會影響到整個公司的利益,所以在還沒有出現類似的情況前必須要注意,時刻保持高度清醒的頭腦。3.船舶業務知識太窄,拓展空間受限。我司目前最主要的是在做油輪業務,所以我所能接觸到的相關船舶代理及操作流程也僅限油輪這一塊,對其他散貨、集裝箱等代理業務一知半解,等到有此類業務時,工作上肯定會相當的被動,所以在與其他代理公司的朋友接觸時也注意請教,多儲備相關業務知識。
三、放眼未來,計劃先行回首昨天,我問心無愧,盡管太多的苦澀融進了昨日的犁鏵,盡管太多的憂傷充斥著我的心靈,盡管太多的無奈寫在我的臉上,盡管太多的精力揮灑在工作的流程上,但是我仍舊頂天立地的站著,為了減少甚至不出現憂傷與無奈,我想應該給自己量身制定下一季度的工作計劃。
第一、繼續加強對船舶英語的學習,鞏固業務操作流程,熟悉駐船應注意事項,與公司業務前進步伐保持一致。
第二、繼續保持與聯檢單位人員友好關系,并不斷拓寬人際交流圈,多做事少說話,多交朋友少樹敵。
第三、與同事加強溝通與交流,特別是向湛江同事學習,不懂就向他們虛心請教,爭取早日向公司優秀員工標準靠近。
第四、工作之余努力向貨代部同事請教,加深對報關業務的熟悉,并努力看書,爭取一次考取報檢員資格證。
立足今日,又一個新的起點,又一輪朝陽,在公司領導正確的引領下,我們胸有成竹,信心百倍;展望未來,我們引吭高歌,將會一路歡笑。
安裝公司年終總結安裝公司年終工作總結范文(17篇)篇三
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篇一:安裝公司年終工作總結
今年來,本部的各項工作在公司領導的關心支持和各部門的密切配合下,全面完成了國內安裝的各項調試任務。國外安裝調試大幅度上升,安裝調試合格率達到100,隨著公司各項業務的發展,預計明年在國內外的安裝任務還會有增長。
回顧安裝公司一年所做工作,我們的安裝人員在語言交流、協調等遇到諸多困難的情況下,始終以飽滿的工作服務態度和敬業精神,得到了國內外客戶的肯定。但客戶對我們公司的產品、零配件的材質及加工精度有點不滿意,故引發這方面的投訴比較多,同時增加了售后服務的難度及相關費用的上升。在此,請公司有關部門在零配件的選購,材質與加工精度方面,加以提高改進。這樣有利于我們安裝公司更好地完成設備的安裝調試任務,保證其今后的正常運行。讓我們的產品設備更能讓人接受,從而減少售后服務的郵寄、托運費用。在其它費用的開支方面,原本可以節省的費用,由于各方面的原因比如:場地確認造成的等工,安裝后不能及時調試的往返,配合收尾款而進行的回訪再培訓。缺乏跟蹤信息的配發帶來的種種弊端等等,這都又待我們加以重視認真對待,確保我們的工作質量。
xx年質量目標及行動措施
一、在提高管理標準方面:
1、加強本部門人員對質量保證體系的進一步認識,重溫程序文件和支持性文件的職責規范。
2、加強安裝質量管理意識,做好安裝過程中的質量跟蹤及反饋。
3、加強對全體安裝人員的整體安調技能的測試,做到有備上崗,提高各方面業務素質,樹好安裝公司窗口形象。
二、提供優質服務的方面:
1、對客戶提出的要求及反映的問題,通過電話或直接派人幫助解決,并做好記錄,責任到人。
2、對產品質量存在的問題及時做好信息反饋,并通過品質速報,起到傳送紐帶,以最短的時間、最快的工效,最好的答復,盡力讓客戶滿意。
3、對使用我們產品的用戶,無論是保修期內外的.都有責任做好回訪調研工作,促使用戶滿意信任度達100。
三、確保工作無差錯:
1、依據公司安裝、調試驗收報告驗收合格率達100。
2、增強行為思想意識,控制人為質量事故為零。
3、配合國貿、營銷部在做好售后服務的同時,有責任把球館選送的維修保養學員進行培訓,培訓合格率爭取達到年度的質量目標及行動措施已經制訂,有必要我們認真貫徹落實,按照質量保證體系,嚴格遵守程序文件、支持性文件的各項要求。以"服務創造價值為中心",全員參與,倡導"不當輔手、我做第一"的思想齊心協力做好各自的本職工作,力爭xx年安裝調試合格率為100,客戶的投訴率趨向于零。
篇二:安裝公司個人年終工作總結
尊敬的各位領導:
大家好!我來自xx項目部。xx年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。我從入職培訓至今已四個多月了,這幾個月里, 在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,同時也深刻的體會我們公司以“xxx”為核心的企業文化及各項規章制度。
來到xx險峰項目后,我主要負責現場施工,現場管理以及項目的資料工作,同時也在積極的學習預算方面的知識。在項目工作這一段時間來,讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全、質量、進度和商務四大塊,安全是項目正常工作的前提條件,質量和進度是項目的命脈,商務是項目的成本以及利潤,這四大塊是環環相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時間來,我就在努力的執行和努力的學習這四大塊的工作。下面,我就我入職以來的具體工作情況報告如下:
一、虛心請教、努力學習。在項目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主,所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個項目的施工工藝,在遇到不明白的地方時,我就積極的向項目上的領導和同事請教,同時還到勞務班組里去和勞務人員一起干活,向他們學習具體施工方法。
二、以情服務、用心做事。在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務人員,對他們提出的問題自己不能回答,我向領導請教后,才給予解答;對于出現質量問題,需要勞務人員返工處理時,我都是做到禮先到,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產生矛盾,影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。在現場進行施工的時候,特別是鋼結構安裝期間,由于高空作業多,危險性較大,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:進入施工區域沒戴安全帽;高空作業沒系安全帶;用火時沒有滅火設施等之類的現象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行;以堅持到最后一分鐘的心態去工作,一如既往地做好每天的職責;對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現在:
1、工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的工作方法;
2、個別工作做得不夠細致,偶爾會出現協調不足;
3、自己的理論水平和工程項目經驗還趕不上工作的要求,須亟待提高;
4、缺乏專業知識的實踐經驗,不能及時的將在學校學到的專業知識和實踐工作進行有效的結合,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
4、積極的學習商務知識,因為只有清楚的認識到項目的造價預算,才能在工作中節約成本,為項目獲得更多的利潤。
雖然我是一個剛從學校畢業學生,工作時間僅僅四個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以一個“合格五局人”的標準來要求自己,以領導和同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的五局人,能在五局這個大舞臺上展示自己,為五局的輝煌奉獻自己的一份力量。
安裝公司年終總結安裝公司年終工作總結范文(17篇)篇四
__項目部在施工管理工作中,始終將“科學管理、安全生產、優化結構、降低成本”作為我項目部全年工作的重點。認真貫徹執行__下發的管理手冊及會議精神,積極協調甲方、監理等各方面工作。不斷提高施工方案的可操作性。對內部管理上,堅持以人為本,多做思想工作,發揮各員工的積極性善于發現不足并能夠及時解決。下面我將圍繞工作重點做詳細總結。
1、加大排查力度,落實安全管理。
把安全生產擺到首位,安全生產始終貫穿于整個施工生產過程中,公司領導對安全工作高度重視,配備專職安全員進行現場巡視,并培訓學習了相關管理人員的安全意識,安全資料齊全,安全防護用品分發到位,對于重點部位及工序上,設專職人員管理看守。對于危險性較大的工作如高空作業及現場臨時用電等,提前進行安全隱患排查。下一步我們將對分包隊伍施工用電量大甚至私拉亂接現象進行徹底排查管理,同時我們也看到施工現場個別部位安全防護不及時,存在無證上崗現象,這些問題的存在將引起我們的對工作中的高度重視,真正做到防微杜漸,把安全工作落到實處。
2、降低成本、提高效率。
1)嚴格控制管理,首先從材料抓起,施工前提前進行材料使用計劃及材料返回計劃。材料使用中,堅持要求實行限額領料制度,以班組為單位根據施工預算,由班組長統計施工內容及工程消耗量,及時與預算量進行對比分析,控制各分項工程的材料使用及消耗。各班組使用材料由組長集中領用發放及統計,發現浪費及時整改。周轉材料等各班組統一返還,對于浪費嚴重的由相應班組負責。同時加強用水、用電及辦公用品管理,從細節上節約每一分錢,降低每筆不必要的開支。
2)加強與甲方溝通盡全力將還未全面打開的關系打開,為以后現場經營做好鋪墊,盡自己最大能力為項目爭取利益減少虧損。
3、合理安排工序與人力,嚴格質量管理。
作為項目上的管理者,自己在注重施工方案和質保措施的同時,對于生產進度的控制。在工作管理上,我一直堅持:
1)加強部位控制落實計劃安排。我堅持用施工部位指導和現場的作業安排,來嚴格控制施工管理節奏,確保施工進度,按計劃落實。
2)加強安裝施工組織落實資源到位。為保證項目生產順利進行,針對現場勞動力情況等因素,做好調配。并根據安裝施工情況做好工程預見性測算,從而進行合理配置,保證施工不間斷。
3)加強責任落實到人。嚴格按照施工布置,將當天的工作及布置落實人,以保證施工進度的有效進行。
4)總結現場施工中發生的質量通病。分析現場生產中應該把控的細節,做到嚴格控制施工質量,及時發現質量問題,提早改進,避免出現效率低,施工速度慢等問題。
5)勞動力水平對比。由于勞動力水平良莠不齊。所以在日常工作中對勞務隊施工進行細致的觀察與對比,并在生產例會中提出優缺點并予以對比,讓勞務人員互相學習,增加優點較少缺點,爭取做到施工速度快并且生產質量合格。
6)人力安排。把控現場施工進程,通過本年施工過程中勞務隊與項目配合的默契度和對勞務人力提供的能力,來預測與安排結構封頂后的勞動力人數。
7)與其他安裝公司的生產對比。由于本項目有二家安裝。所以在生產過程中甲方、監理、總包會進行對比、當然我們自身也會進行對比當讓這樣我自身也感到身兼重任,我在完成履約的前提下盡可能的提高與甲方、監理、總包的配合默契度讓局安裝的口碑受到一致好評。
在接下來的時間里,我將加強自身建設,加大管理措施,準備迎來更大的安裝任務及新的挑戰。遵守和執行公司下達的各項施工任務及工作安排,鉆研業務,努力工作。不斷提高自身綜合素質,為公司打贏一場漂亮的攻堅戰。
安裝公司年終總結安裝公司年終工作總結范文(17篇)篇五
船務工作需要有豐富的經驗和專業的知識,要見多識廣,要具有良好的判斷能力和預見 水平,需要不斷學習。本站小編為大家帶來了船務公司工作總結,謝謝閱讀。
船務公司工作總結(一)
一、含淚播種一定能含笑收獲 至從加入到這個溫暖的大家庭后,始終做到“心為船舶所用、 情為同事所系、 利為公司所爭” 能夠正確認真的對待每一項工作, , 始終以公司為重,只要公司需要絕無任何推辭,能夠認真負責的 完成領導指派的工作和任務。
1.船務工作穩固推進。面對我司日益增長的業務量與市場的 擴大,各部人員信心十足的把飽滿熱情完全投入到自己的崗位上, 在他們的帶動下,我開始站在一個全新的舞臺詮釋工作。制作船 舶單證時做到心思慎密,學而不思則罔,思而不學則殆,在英語 基礎不是很好的情況下堅持學習,把不認識的英語單詞記下來, 堅持每天都有進步。辦理聯檢手續時,始終如一地做到——正確 是前提、效率是保障、大膽是保證,單證制作與辦事方法的正確 是高效實現最有力的保障,膽大心細為順利完成任務保駕護航。
曾經因太多的內容需要學習出現過混亂,在努力的學習下,現在 能夠清楚辨別當前最緊要的任務是什么,能夠做到既不提前也不 滯后地提交相關部門的聯檢單證,也開始摸清經常接觸辦事官員 的秉性,能夠做到具體問題具體處理,在面臨緊急突發事情時心 里也多了許些淡定,再也沒有了驚惶失措、誠惶誠恐。我雖無終 日而思,卻時常對自己說“加入到由每個優秀分子組成的大家庭 中,必須努力學習,懂得返躬內省,爭取早日與公司基本要求靠 近,緊緊跟隨公司領導的正確指導,努力成為一名合格的海陸通 成員” ,看著公司駐船人員緊缺和辛苦,于是我努力學習日常口語 及船舶專業術語,7 月份向領導提出已經做好出海準備的想法,必 須戰斗在最前線,與他們同甘共苦、共進退! 2.與口岸單位等合作伙伴維持良好關系。船代作為船貨進出 各利益方的協調者、平衡棒,是實現聯檢單位與船方、貨主、商 檢、引航以及過駁公司溝通的橋梁,與他們保持良好關系成為我 工作中不可或缺的部分。首先,良好的工作心態成為我能否享受 工作最關鍵的一點,于是我不斷對自己說“其實我什么也不是, 沒什么大不了,能把工作完成我就感謝他” ,并按照公司領導的要 求,從自我形象上首先就要給對方留下好的印象,穿著整潔大方, 始終保持微笑,禮貌用語時常掛在嘴邊,毫不吝惜地用自己的行 為去感染周圍;其次,在工作時間以外與聯檢單位等接觸時,要 做到“先文明禮貌問好,后出手張弛有度” ,跟聯檢部門的關系維 持是一個長期而漫長的過程,并非一蹴而就,所以該關系的維護 最主要的還是靠用心,當遇到節假日時,給他們發一條短信、打 一個電話送祝福都就得十分必要;不管街市還是路面,若偶遇他 們則驅寒問暖,用語言溫暖人心! 3.與同事互幫互助,共求進步。公司發展離不開每一個人的 努力,只有當所有的人都在進步的時候,公司的發展才會事半功 倍,因此我不斷向身邊優秀的同事請教學習,學習他們的為人做 事,在他們的身教言傳下我開始耳濡目染,大家在工作與生活中 都能做到榮辱與共,為求“更好、更快、更強” ,我們一直都在努 力。
二、贏得起,更要輸得起,關鍵是要會反思 所謂“人無完人,金無赤足” ,失敗也必然與成功同行,我也 曾屢次失敗、也曾懊惱不已、也曾懷疑過自己、也曾因順利完成 工作而欣喜若狂,內心的不甘讓我開始去尋找自己的弱點與不足, 找到它們并征服它們,我才可以蛻變。
1.工作經驗不足,對事物判斷與決策能力有待加強。在工作 中,因為缺乏對工作深刻的理解,當某些緊急而突發的事情出現, 往往不能很好的避重就輕,抓不住最主要的矛盾,不能在最快的 時間里做出最好的決定,有時甚至出現顧此失彼。
2.缺乏嚴謹的工作態度。在過去的工作里,有時往往因對某 件事情沒有引起足夠的重視或者是因粗心大意而犯錯,也許就是 非常細小的錯誤就會導致我們工作進度受到影響,甚至可能會影 響到整個公司的利益,所以在還沒有出現類似的情況前必須要注 意,時刻保持高度清醒的頭腦。 3.船舶業務知識太窄,拓展空間受限。我司目前最主要的是 在做油輪業務,所以我所能接觸到的相關船舶代理及操作流程也 僅限油輪這一塊,對其他散貨、集裝箱等代理業務一知半解,等 到有此類業務時,工作上肯定會相當的被動,所以在與其他代理 公司的朋友接觸時也注意請教,多儲備相關業務知識。
三、放眼未來,計劃先行 回首昨天,我問心無愧,盡管太多的苦澀融進了昨日的犁鏵, 盡管太多的憂傷充斥著我的心靈,盡管太多的無奈寫在我的臉上, 盡管太多的精力揮灑在工作的流程上,但是我仍舊頂天立地的站 著,為了減少甚至不出現憂傷與無奈,我想應該給自己量身制定 下一季度的工作計劃。
第一、繼續加強對船舶英語的學習,鞏固業務操作流程,熟 悉駐船應注意事項,與公司業務前進步伐保持一致。
第二、繼續保持與聯檢單位人員友好關系,并不斷拓寬人際 交流圈,多做事少說話,多交朋友少樹敵。
第三、與同事加強溝通與交流,特別是向湛江同事學習,不 懂就向他們虛心請教,爭取早日向公司優秀員工標準靠近。
第四、工作之余努力向貨代部同事請教,加深對報關業務的 熟悉,并努力看書,爭取一次考取報檢員資格證。
立足今日,又一個新的起點,又一輪朝陽,在公司領導正確 的引領下,我們胸有成竹,信心百倍;展望未來,我們引吭高歌, 將會一路歡笑。
船務公司工作總結(二)
2018年度工作總結 時光如梭,進入鴻潤柏轉眼就半年了,來公司半年里,給了我太多的收獲,太多的驚喜;回顧這 半年,作為船務,在公司部門的關心指導和支持幫助下,勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順 利完成了本人的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工 作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度:半年來,我堅持工作踏實,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作 盡量避免工作中出現任何紕漏;工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎 "潦草,不然給公司造成損失。"
3.跟以前比起來,出貨狀況差強人意,比09年減少了很多
五、工作中的收獲與不足之處
(一).船務是個服務性的工作,是買賣雙方交接產品的最后一個環節,涉及的范圍廣泛,處理 的好,能夠為公司節約成本,節省人力物力:但是任一環節處理不好,也會給公司造成嚴重的'損失, 所以船務是個比較有挑戰性的工作。
(二).船務工作需要有豐富的經驗和專業的知識,要見多識廣,要具有良好的判斷能力和預見 水平,需要不斷學習。
(三).工作中常因信息的傳遞不及時、不準確、還有自己的粗心而導致失誤。
六.新年工作計劃
(一).加強學習,無論是外貿知識,船務知識,工作技巧等等。
(二).提高英語能力,沒有好的英語水平,是不可能成為一個合格的船務工作人員。
(三).需要有耐心細心恒心,船務是個服務性職業需要有良好的職業素養。
(四).做事難做人更難,所以要學會做人,不管在任何時候,都要寬以待人,保持微笑。 每個人都有自己的理想,追求理想,但要面對現實,所以要一直努力,真誠的工作,做人,不放 棄理想!不管遇到什么困難都要勇往直前!
船務公司工作總結(三)
對我來說,幸運的是學到了船務操作的流程,雖然有些并未實際操作過,我從師 傅那里知道了每一步應該做些什么,應該注意些什么問題!下面我總結一下我學到的海運船務的 一般流程。(我方大多數做的是 fobchina 條款,所以下面總結的也是針對 fob 術語的) 1.根據公司與工廠之間訂立的生產合同里的客人要求的交貨期來安排船期。
2.根據船期,提前兩周寫好書面訂倉紙(有時也可以是電腦里寫訂倉紙) ,對于在節假日之前更 要提早和船公司聯系訂倉,以免爆倉,訂不到倉位。訂倉紙里的具體內容大致包括:抬頭 (shippingadvice),船開截關日,目地港,所訂的柜型(一般就是 20 尺寸的小柜或是 40 尺寸的平 柜或是 40 尺寸的高柜) ,貨物的品名,每種貨物體積,數量,總貨物體積(以此來確定柜型) ,客 人的公司名,我方代理公司名,最后就是公司的聯系電話,傳真號碼。
3.寫好訂倉紙后就是傳真給船公司,快的一般就是當天可以拿到進倉單(shippingorder)了,進倉 單里一般包括倉庫地址(會有畫好的一個地圖) ,旁邊寫著何時之前要將貨物送到指定倉庫,何時 要將所需單證寄到船公司等;接著仔細些就是在進倉單旁邊的空白處寫好每一個貨物工廠聯系人, 貨物的箱數,以便工廠那邊確認!然后就是對工廠發傳真了,貨物多的要仔細,一個一個傳過去。
4.有些貨物是國家法定檢驗貨物,我方外貿公司還需要安排作商檢,這個一般是要求工廠去做的; 有些貨物如木盒子之類還需要作熏蒸,拿到熏蒸證書。
5.工廠那邊收到進倉單后,順利的話就直接送到船公司指定倉庫;如果貨物怕摔什么的,船公司 那邊又沒有拖車了,還需我方外貿公司自己另行安排拖車公司去拖柜,在這個過程中,有時會遇 到些數據的變化,比方說由于運輸問題,最后實際進倉貨物箱數與原來的不符,這就要求我們隨 時同工廠和船公司的人聯系,跟蹤貨物的進倉進度,隨時采取應變措施,確保貨物順利進倉! 6.對于沒有進出口經營權的外貿公司還需自己制作一份貨物明細表(包括發票號,船公司名,船 公司聯系人電話和傳真,開船日,貨物的品名,數量,美金單價,箱規,每種貨物的箱數,毛重, 凈重,貿易術語,hs 編碼等) ,然后傳真給代理公司,讓代理公司做一份單證,一般包括(裝箱 單,商業發票,報關單) ,之后要求代理公司把全套的單據寄給船公司去報關,從中可寄兩份空白 單據,以便船公司把數據打印上去。為什么要兩份空白單據呢?我前面所說的五點里有時貨物實 際進倉貨物箱數與原來的不符,那么我們及時的得知箱數變化,就可以及時聯系船公司重新打印 數據。
7.開船前一天這樣就可以問船公司拿預錄單了,早點拿最好,因為這個主要是交給財務的。開船 后,對于不熟的客人,需要發裝船通知,熟的客人不介意的話,也可以不發的(哈~~這情況下是 比較信任我方的客人拉) , 8.然后我們就可以要求船公司把做好的提單樣本傳真過來,作確認,如果有什么不對的地方還可 以回傳改的;提單確認之前,可以把提單樣本傳真給客人看一下,t/t30%定金的,客人會把余下 的款項打到代理公司的賬戶下,因為我外貿公司無進出口經營權,所以客人的錢都是進了代理公 司的賬戶。
9.提單確認了以后,只要把運費和相關雜費付清就可以拿到正本提單,公司拿到正本提單后就可 以立即寄給客人,我方是用 dhl,哈哈~~只要打個電話,人家就會過來取件的哦。
10.寄了提單之后,1~3 個月里摧要核銷單,這個是要去摧的,不然這么多外貿公司,人家是不 可能會主動記得給你的,核銷單也是給財務的,公司可以憑著核銷單去退稅的,到這里基本上就 是出貨工作結束了。
11.最后,那就是每次出貨之后的文檔歸類保存了,日后對于相關的貨物可以查查翻翻作參考的。
安裝公司年終總結安裝公司年終工作總結范文(17篇)篇六
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在這前期走過的歷程里有功有過、有獎有罰,但天津機場項目部所走過的每一步都在公司的領導與同事們的大力支持與幫助下將工程順利完工,并贏得天津機場各位領導對我單位所做的一切予以肯定,這一切的一切都離不開領導們辛勤的培育、同事們的支持,在此天津機場項目部衷心感謝公司各級領導對我部的體恤與關懷,衷心感謝各位同仁對我部的支持與幫助。
一年來,受公司委托,由我負責天津機場所有工程的現場管理工作。在公司的正確領導下,圍繞工程現場安全、質量、進度、協調、回款及后期要加強改進的事項等工作做出以下總結。
一、安全工作
自開工至竣工,天津機場所有施工項目無一傷亡事故的發生,堅持安全第一,質量為主的原則。
二、質量工作
圍界工作對于工程質量要求比較高,自開工以來一直緊密與監理單位及甲方取得一致并積極配合,按設計及規范要求施工,后期由于采用木模,使混凝土地梁表觀效果不是很好,出現缺邊掉角、蜂窩麻面現象,西區圍界出現二次澆筑不牢,但經過即時發現,并經過即時的整改,達到預期效果。天津地區由于地下水位高,多處地段由原水溏之類的填土而成,使得地基不穩定,土質情況較差,干縮變形比較大,造成多處地梁出現開裂現象,后來調整伸縮縫之間的間距,以減少此類現象的發生。我堅信,在今后的工作中,不斷的發覺新工藝、新方法,使各項施工工序安全、可靠、講工期、講質量,為圍界工程在民航界站穩跨進一大步面努力奮斗。
三、工程進度管理
工程進度是此次工作的重點也是難點工作,東區圍界施工沒有出現明顯的進度問量,后期由于材料不到位托延了一段時間,西區圍界說句心里話,能干完真的是不容易!為保證奧運會開辦相關機場安保工作的完成,真是捏了一把汗,主要是材料及資金帶來相當大的影響。
四、協調工作
由于資金及材料的延誤使得甲方、監理單位的'不滿,因而出現大量的協調工作,但通過各種方式方法在天津機場劃了一個帶點慚愧的句號,空客圍界工程前期工作就緒保證了工程的正常進行。
五、回款
1、擴建圍界工程累計回款達95%
2、擴建標志線工程累計回款達95%
3、西區圍界工程累計回款達80%,剩余待審計后支付。
總的來講回款工作還算是不錯的。
六、后期要加強的工作
天津機場的施工使我吸取了不少經驗,我承認自己的不足,天天在甲方及監理的訓斥下逐漸的完善起來,從整個前期天津機場圍界工程來看,存在不少內因與外因的缺陷。
在合同方面,有好多沒有考慮到因素,如:天津地質現狀、土方問題使得公司多出9xx萬的平整土方的費用。前期工作缺少現場實地考查,直接進場施工,現場工作面還沒有,這也是我自己的責任沒有考慮周全。本次工程屬于中標工程,但中標工程有好多關于公司資質,人員資質及大量工程竣工資料,合同內提出1000元的資料費,有時根本也沒有提出來(刪除)。隨著工程進展,我將積極調動相關管理人員各負其責,同時由于工程本身需要,在車輛及其它配套設施上也是不可缺少的,不然工作很難進展,希望領導能繼續給予支持。
從資金及材料方面,這兩個方面是工程能夠順利、按時完工的重要因素,缺一不可。資金方面:如果沒有資金,各方面都相互影響,直造成工程進度的延誤;直接影響施工隊伍的積極性,將使得管理工作難度加大,同時希望公司對項目部的現場經費做出合理的控制指標?,F場是要省吃儉用,但有些因素是不可抗拒的,該花的地方要花,該省的要省。;材料方面:材料的質量標準也要加強注意,曾經出現網片大小不一、立柱的缺陷、鉚釘的牢固程從人員方面來說,要嚴格控制施工隊伍的考核工作,即時簽定施工合同,使雙方具有約束力,避免造成不必要的后果。針對當前的形式,由于人員工資及材料價格的不穩定,建議采用承包制(包干)。
從項目部體質來說,一個中標單位很簡單的要有自己的辦公地點,管理人員吃住及交通工具,配套設施,這方面直接體現出一個單位形象問題。
總的來說,不管有再大的困難,再大的壓力xx年都已經匆匆的走過,已成為一個教訓、一個事跡、一個歷史,但換回來的確是使工程更完善的寶貴經驗。我希望讓xx永遠成為歷史,不要再卷土重來,同時也更希望公司能考慮到在外地施工人員的心里感受,讓所有公司的外地管理人員能體會到公司更多的體恤與關懷,認我們在外地施工的人員能感覺到更多大家庭的溫暖。
最后還要感謝公司領導對我的辛勤培育、同事們對我的大力支持,我在此向領導們表示崇高的敬意。我堅信在xx的工作中,在公司正確的領導方針政策下更加努力學習,認真工作,搞好我項目部團隊合作精神,為打造公司形象而奮斗,為打造公司品牌而爭取,為公司的xx敘寫新篇章而努力,為了公司的明天去拼搏。
黑龍江民航建筑安裝工程有限公司
附:天津機場自xx年5月30日開工以來,總計完成工程量如下:
1、圍界工程10400延米;
2、標志線工程25000平方米;
3、排水溝工程3800延米(外單位施工);
工程總造價:約550萬元,總工期1年零2個月。
后期開工圍界:
天津機場空客配套工程圍界工程量:14700米,計劃工期xx年4月15日。
工程總造價:5947265元。
安裝公司年終總結安裝公司年終工作總結范文(17篇)篇七
一年來在安裝處全體員工的勤奮努力下,克服了種種困難,順利完成了各工程的施工任務,為了將今后的工作做的更好,特做年度工作總結,以積累經驗、彌補不足:
一、管理方面:
建筑施工企業的生命在于市場,沒有市場、沒有施工任務就必將走向衰亡,而質量是企業生存的保障,我們在保證工程施工質量的前提下,建立了良好的獎懲制度,對于節約材料、節省工時及質量過硬的工程的主要施工人員給予經濟上的獎勵,并列為先進生產者的候選人。
年初,在工作管理計劃中,列入了計件工作制度,對于可計件施工的分項工程,根據施工中積累的定額工作量,由施工人員向隊長分段承包施工,提前完成計劃任務的,所掙工日按30元/工日計算,當月兌現,不能完成計件工作者,所虧損耗用的工日按xx元/工日計算,從當月工資內扣除,并且完成定額者不得提前下班。隨著計件制度的實施,在實行此制度的工程中極大的提高了施工人員的工作積極性,在保證質量的前提下,極大的加快了工程的施工進度。
二、工程施工方面:
本年度安裝處共施工了16幢工程,已竣工工程8幢,決算定案工程13幢,決算造價xx元,累計審掉xx元。
由于各工程主體施工期密集,而電氣施工人員短缺,為此,我們通過水電暖施工人員之間的相互調度、協調或者一人兼顧多個工程,來保證工程的順利進行,已免影響整個工程的總體進度:
某高層住宅樓主體工程接近完工時,我們抽調大量人力,集中進行了電氣工程的管內穿線工作,從而在土建方進入內墻抹灰施工前,順利完成了管內穿線工作,避免了窩工現象的發生,保證了工程的整體施工進度。
引入管是住戶室內支管與室外干管的連接管,它是聯系室內外的橋梁,隨著住宅功能的不斷完善,引入管的數量也逐步增加,暴露的問題也越來越多,施工中經常發生進戶管標高與基礎圈梁標高相矛盾的現象,有時管道安裝到此處被迫改變原有的走向,有的管道不得不緊貼基礎圈梁敷設,當基礎下沉時,管道甚至受力斷裂;為徹底杜絕此類事件的發生,對所有工程的圖紙都與土建結構圖紙進行對比,發現問題及時與甲方、設計方協商解決;泰祥高層住宅樓工藝復雜,涉及分部、分項工程多、技術含量高,引入管多,而地下室部分基礎、外墻均為混凝土,為保證預留、預埋位置準確、不漏不錯,在施工前期,我們組織技術員、水電暖各班組施工人員對圖紙內容進行了詳細的琢磨、研究,電氣逐回路、暖衛逐根管線進行分析,同時對照土建施工圖分析其標高、位置及平、立面圖的標注是否存在矛盾,對存在疑問的地方及時與監理方、甲方取得聯系,并要求設計人員給予及時準確的答復,形成書面形式的變更文件或圖紙會審記錄;施工中,由技術員對照各專業施工圖紙,提前繪制出穿墻套管隱蔽工程驗收圖,對照其施工,于施工后及時通知監理方、甲方共同對照施工圖紙逐個套管核實位置、標高,形成隱蔽驗收記錄,且簽章齊全,從而保證了工程的順利進行。
在施工管理過程中,我處以施工工藝規程為依據,對各個施工工程進行嚴格的檢查與監督,發現問題及時提出,必要時進行停工返修,使現場操作人員意識到,工程質量是企業的生命,是關系人民生命和財產安全的大問題,使施工班組懂得工程質量是生產出來的,而不是檢查出來的。
總之,我們在施工過程中,始終把施工質量放在第一位,運用技術和管理相結合,狠抓工程質量管理,抓好工程材料質量關,嚴格執行施工工藝規程,勤檢查、勤督促,來提高班組的生產技能,運用獎罰制度抓好工程質量。
三、材料管理方面:
針對目前大部分工程均由甲方供應材料,安裝工程利潤極其有限的情況,我們意識到,只有從材料的管理及對預算員的工作能力著手,才有可能提升安裝工程的利潤空間。所以,我們安裝處嚴格執行年初制定的材料管理辦法,通過實際出庫材料數量與預決算材料數量進行比較,從而發現材料的浪費或丟失情況,對節省材料的工程主要施工人員予以獎勵,而對浪費或丟失材料嚴重的工程,則根據實際損失材料數量,對工地主要施工人員進行罰款,真正做到了獎罰分明,提高了工人在保證質量的前提下節約材料的意識,以達到最終創造良好經濟效益的目的。
同時,預決算材料數量與出庫材料數量的比較過程,可以防止預算員對工程量的遺漏,在材料數量不符的情況下,預算員和施工人員共同對照圖紙計算工程量的過程,可提高預算員計算工程量的準確性,加強其對圖紙的理解能力,從而避免漏項、漏算,提高了預算員的業務素質,保證了預決算的準確性。
綜上所述,xx年我們安裝施工處克服了各種困難,制定了計件工作制度,通過干部、職工的共同努力,最終我們完成產值360萬元,實現利潤108萬元,順利完成了公司的上繳指標和職工的年底分配任務,雖然我們在xx年取得了一些成績,但也存在著許多不足,在成績方面,我們要再接再勵,繼續發揚良好的工作作風和傳統;在不足方面,我們要腳踏實地的進行優化、整改、完善,力爭在2006年度取得更好的成績,踏上新的臺階。
安裝公司年終總結安裝公司年終工作總結范文(17篇)篇八
今年來,本部的各項工作在公司領導的關心支持和各部門的密切配合下,全面完成了國內安裝的各項調試任務。國外安裝調試大幅度上升,安裝調試合格率達到100,隨著公司各項業務的發展,預計明年在國內外的安裝任務還會有增長。
回顧安裝公司一年所做工作,我們的安裝人員在語言交流、協調等遇到諸多困難的情況下,始終以飽滿的工作服務態度和敬業精神,得到了國內外客戶的肯定。但客戶對我們公司的產品、零配件的材質及加工精度有點不滿意,故引發這方面的投訴比較多,同時增加了售后服務的難度及相關費用的上升。在此,請公司有關部門在零配件的選購,材質與加工精度方面,加以提高改進。這樣有利于我們安裝公司更好地完成設備的安裝調試任務,保證其今后的正常運行。讓我們的產品設備更能讓人接受,從而減少售后服務的郵寄、托運費用。在其它費用的開支方面,原本可以節省的費用,由于各方面的原因比如:場地確認造成的等工,安裝后不能及時調試的往返,配合收尾款而進行的回訪再培訓。缺乏跟蹤信息的配發帶來的種種弊端等等,這都又待我們加以重視認真對待,確保我們的工作質量。
xx年質量目標及行動措施。
一、在提高管理標準方面:
1、加強本部門人員對質量保證體系的進一步認識,重溫程序文件和支持性文件的職責規范。
2、加強安裝質量管理意識,做好安裝過程中的質量跟蹤及反饋。
3、加強對全體安裝人員的整體安調技能的測試,做到有備上崗,提高各方面業務素質,樹好安裝公司窗口形象。
二、提供優質服務的方面:
1、對客戶提出的要求及反映的問題,通過電話或直接派人幫助解決,并做好記錄,責任到人。
2、對產品質量存在的問題及時做好信息反饋,并通過品質速報,起到傳送紐帶,以最短的時間、最快的工效,最好的答復,盡力讓客戶滿意。
3、對使用我們產品的用戶,無論是保修期內外的都有責任做好回訪調研工作,促使用戶滿意信任度達100。
三、確保工作無差錯:
1、依據公司安裝、調試驗收報告驗收合格率達100。
2、增強行為思想意識,控制人為質量事故為零。
3、配合國貿、營銷部在做好售后服務的同時,有責任把球館選送的維修保養學員進行培訓,培訓合格率爭取達到年度的質量目標及行動措施已經制訂,有必要我們認真貫徹落實,按照質量保證體系,嚴格遵守程序文件、支持性文件的各項要求。以"服務創造價值為中心",全員參與,倡導"不當輔手、我做第一"的思想齊心協力做好各自的本職工作,力爭xx年安裝調試合格率為100,客戶的投訴率趨向于零。
安裝公司年終總結安裝公司年終工作總結范文(17篇)篇九
對我來說,幸運的是學到了船務操作的流程,雖然有些并未實際操作過,我從師傅那里知道了每一步應該做些什么,應該注意些什么問題!下面我總結一下我學到的海運船務的一般流程。(我方大多數做的是fobchina條款,所以下面總結的也是針對fob術語的)1.根據公司與工廠之間訂立的生產合同里的客人要求的交貨期來安排船期。
2.根據船期,提前兩周寫好書面訂倉紙(有時也可以是電腦里寫訂倉紙),對于在節假日之前更要提早和船公司聯系訂倉,以免爆倉,訂不到倉位。訂倉紙里的具體內容大致包括:抬頭(shippingadvice),船開截關日,目地港,所訂的柜型(一般就是20尺寸的小柜或是40尺寸的平柜或是40尺寸的高柜),貨物的品名,每種貨物體積,數量,總貨物體積(以此來確定柜型),客人的公司名,我方代理公司名,最后就是公司的聯系電話,傳真號碼。
3.寫好訂倉紙后就是傳真給船公司,快的一般就是當天可以拿到進倉單(shippingorder)了,進倉單里一般包括倉庫地址(會有畫好的一個地圖),旁邊寫著何時之前要將貨物送到指定倉庫,何時要將所需單證寄到船公司等;接著仔細些就是在進倉單旁邊的空白處寫好每一個貨物工廠聯系人,貨物的箱數,以便工廠那邊確認!然后就是對工廠發傳真了,貨物多的要仔細,一個一個傳過去。
4.有些貨物是國家法定檢驗貨物,我方外貿公司還需要安排作商檢,這個一般是要求工廠去做的;有些貨物如木盒子之類還需要作熏蒸,拿到熏蒸證書。
5.工廠那邊收到進倉單后,順利的話就直接送到船公司指定倉庫;如果貨物怕摔什么的,船公司那邊又沒有拖車了,還需我方外貿公司自己另行安排拖車公司去拖柜,在這個過程中,有時會遇到些數據的變化,比方說由于運輸問題,最后實際進倉貨物箱數與原來的不符,這就要求我們隨時同工廠和船公司的人聯系,跟蹤貨物的進倉進度,隨時采取應變措施,確保貨物順利進倉!6.對于沒有進出口經營權的外貿公司還需自己制作一份貨物明細表(包括發票號,船公司名,船公司聯系人電話和傳真,開船日,貨物的品名,數量,美金單價,箱規,每種貨物的箱數,毛重,凈重,貿易術語,hs編碼等),然后傳真給代理公司,讓代理公司做一份單證,一般包括(裝箱單,商業發票,報關單),之后要求代理公司把全套的單據寄給船公司去報關,從中可寄兩份空白單據,以便船公司把數據打印上去。為什么要兩份空白單據呢?我前面所說的五點里有時貨物實際進倉貨物箱數與原來的不符,那么我們及時的得知箱數變化,就可以及時聯系船公司重新打印數據。
7.開船前一天這樣就可以問船公司拿預錄單了,早點拿最好,因為這個主要是交給財務的。開船后,對于不熟的客人,需要發裝船通知,熟的客人不介意的話,也可以不發的(哈~~這情況下是比較信任我方的客人拉),8.然后我們就可以要求船公司把做好的提單樣本傳真過來,作確認,如果有什么不對的地方還可以回傳改的;提單確認之前,可以把提單樣本傳真給客人看一下,t/t30%定金的,客人會把余下的款項打到代理公司的賬戶下,因為我外貿公司無進出口經營權,所以客人的錢都是進了代理公司的賬戶。
9.提單確認了以后,只要把運費和相關雜費付清就可以拿到正本提單,公司拿到正本提單后就可以立即寄給客人,我方是用dhl,哈哈~~只要打個電話,人家就會過來取件的哦。
10.寄了提單之后,1~3個月里摧要核銷單,這個是要去摧的,不然這么多外貿公司,人家是不可能會主動記得給你的,核銷單也是給財務的,公司可以憑著核銷單去退稅的,到這里基本上就是出貨工作結束了。
11.最后,那就是每次出貨之后的文檔歸類保存了,日后對于相關的貨物可以查查翻翻作參考的。
安裝公司年終總結安裝公司年終工作總結范文(17篇)篇十
尊敬的各位領導:
大家好!我來自xx項目部。xx年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。我從入職培訓至今已四個多月了,這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,同時也深刻的體會我們公司以“xxx”為核心的企業文化及各項規章制度。
來到xx險峰項目后,我主要負責現場施工,現場管理以及項目的資料工作,同時也在積極的學習預算方面的知識。在項目工作這一段時間來,讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全、質量、進度和商務四大塊,安全是項目正常工作的前提條件,質量和進度是項目的命脈,商務是項目的成本以及利潤,這四大塊是環環相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時間來,我就在努力的執行和努力的學習這四大塊的工作。下面,我就我入職以來的具體工作情況報告如下:
一、虛心請教、努力學習。在項目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主,所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個項目的施工工藝,在遇到不明白的地方時,我就積極的向項目上的領導和同事請教,同時還到勞務班組里去和勞務人員一起干活,向他們學習具體施工方法。
二、以情服務、用心做事。在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務人員,對他們提出的問題自己不能回答,我向領導請教后,才給予解答;對于出現質量問題,需要勞務人員返工處理時,我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產生矛盾,影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。在現場進行施工的時候,特別是鋼結構安裝期間,由于高空作業多,危險性較大,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區域沒戴安全帽;高空作業沒系安全帶;用火時沒有滅火設施’等之類的現象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態去工作,一如既往地做好每天的職責;對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現在:
1、工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的工作方法;
2、個別工作做得不夠細致,偶爾會出現協調不足;
3、自己的理論水平和工程項目經驗還趕不上工作的要求,須亟待提高;
4、缺乏專業知識的實踐經驗,不能及時的將在學校學到的專業知識和實踐工作進行有效的結合,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
4、積極的學習商務知識,因為只有清楚的認識到項目的造價預算,才能在工作中節約成本,為項目獲得更多的利潤。
雖然我是一個剛從學校畢業學生,工作時間僅僅四個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以一個“合格五局人”的標準來要求自己,以領導和同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的五局人,能在五局這個大舞臺上展示自己,為五局的輝煌奉獻自己的一份力量。
安裝公司年終總結安裝公司年終工作總結范文(17篇)篇十一
在繁忙的`工作中不知不覺又迎來了新的一年,20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的?;仡欉@一年的工作歷程,作為水電安裝分公司的一名員工,我深深感到企業之蓬勃發展的熱氣,公司同仁之拼搏的精神。過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現將工作總結如下:初入建筑行業的我,通過不斷向領導同事學習,以及在實際工作中不斷的總結摸索,在工作學習上都取得了較明顯的進步,在這20xx年即將結束新的工作階段就要開始的時候,有很多事情需要坐下來認真的思考一下,需要很好的進行總結和回顧,總結過去一年中的經驗教訓,為下一階段工作更好的展開做好充份的心理準備。
回首從剛開始到如今在公司的四個月里,領導給了很多機會,再加上自己的努力,得到了很多,感覺非常的充實,特別是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到了許些的欣慰,覺得這四個月的時光沒有虛度。
回顧自己這四個月的工作歷程,從初入望遠建成商務中心的兩個月的工作到華潤萬家物流配送中心,初次接觸建筑行業的我對什么都不太了解,經過領導的指導,讓我學會了一套學習方案,每天拿著圖紙,在各個樓層對照著已經安裝好的管線識圖,漸漸的已經基本能識圖,接下來每天按照領導的要求認真完成各項任務,并且做到每天熟記施工規范及技術要求,領導檢查工作時提出的每一個質量與技術缺陷我都會牢牢記住,認真去思考。剛開始的時候對于工作有點懈怠,經過領導的批評,讓我明白自己的崗位所擔負的責任。
十一月被調到華潤萬家物流配送中心,正式進入了水暖實習公長與材料管理員的角色,接下來便進入了緊張的預留套管工作中,剛開始的時候對于這其中的技術要求一無所知,列如;不允許倒坡,有法蘭盤的一端要在室內等.、后來跟隨水暖技術負責人在實際的工作中結合理論知識漸漸的懂得了許多,每當有不明白的地方領導都會給出詳細的答案,在這四個月里,我發現自己還有很多的不足,特別是在人員管理方面,還有實踐能力。
在今后的工作中,我將不斷加強個人修養,努力學習,努力提高工作能力,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立水電安裝分公司的良好形象。
勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了水電安裝分公司的發展做出最大的貢獻。
安裝公司年終總結安裝公司年終工作總結范文(17篇)篇十二
時光荏苒,20__年已經過去,20--年也將過半,回顧這半年多來的工作歷程,才真正感覺到時間流逝的迅速。10年是我既忙碌又充實的一年,在此我總結一下工作中的經驗及教訓,有利于我在以后的工作中揚長避短,能個更好的做好電氣技術工作。
1、工作中存在的問題。
自身方面因為經驗不足,在說話、做事方面優柔寡斷,都問題考慮不夠全面。管理上對不聽從指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的處罰,久而久之施工班組就有了僥幸的心理。以至于造成后期安排工作難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場,發揮項目管理人員在施工現場起的主導作用,對施工班組做到獎罰分明。對不聽從指揮的施工班組施行嚴打、嚴抓來樹立施工威信。
2、施工技術方面的經驗。
在施工過程中一定不能隨心所欲的瞎干,必須認真熟悉施工圖紙和施工規范并靈活巧妙的應用,爭取能更好的運用到現場施工當中。
3、今后的工作打算。
通過總結幾個月來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規范及相關的文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,努力提高自身素質和專業水平,以百倍的熱情迎接新的挑戰,在學習中進步和成熟起來,不斷的鞭策自己,以適應時代和企業的發展,用更先進的管理模式、更新的面貌、更新的姿態去迎接更美的明天。
安裝公司年終總結安裝公司年終工作總結范文(17篇)篇十三
我來自xx項目部。xxxx年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。我從入職培訓至今已四個多月了,這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,同時也深刻的體會我們公司以“xx_”為核心的企業文化及各項規章制度。
在項目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主,所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個項目的施工工藝,在遇到不明白的地方時,我就積極的向項目上的領導和同事請教,同時還到勞務班組里去和勞務人員一起干活,向他們學習具體施工方法。
在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務人員,對他們提出的問題自己不能回答,我向領導請教后,才給予解答;對于出現質量問題,需要勞務人員返工處理時,我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產生矛盾,影響公司形象。
在現場進行施工的時候,特別是鋼結構安裝期間,由于高空作業多,危險性較大,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區域沒戴安全帽;高空作業沒系安全帶;用火時沒有滅火設施’等之類的現象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態去工作,一如既往地做好每天的職責;對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現在:
1、工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的工作方法。
2、個別工作做得不夠細致,偶爾會出現協調不足。
3、自己的理論水平和工程項目經驗還趕不上工作的要求,須亟待提高。
4、缺乏專業知識的實踐經驗,不能及時的將在學校學到的專業知識和實踐工作進行有效的結合,需要更多的`磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
1、自覺加強學習,在學好專業知識的同時,還要積極的去學習我們安裝工程所涉及到的不同專業的知識,擴寬知識面,全面的提升自己。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、提高自己的履崗能力,堅決的在半年后就能單獨完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養成為一個業務全面的合格員工。
4、積極的學習商務知識,因為只有清楚的認識到項目的造價預算,才能在工作中節約成本,為項目獲得更多的利潤。
雖然我是一個剛從學校畢業學生,工作時間僅僅四個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以一個“合格五局人”的標準來要求自己,以領導和同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的五局人,能在五局這個大舞臺上展示自己,為五局的輝煌奉獻自己的一份力量。
安裝公司年終總結安裝公司年終工作總結范文(17篇)篇十四
安裝公司工作人員在一年結束后要怎樣寫好一份個人工作年終總結范文,以下由文書幫小編推薦電力安裝年終工作總結閱讀。
xx年年,本部的各項工作在公司領導的關心支持和各部門的密切配合下,全面完成了國內安裝的各項調試任務。國外安裝調試大幅度上升,安裝調試合格率達到100%,隨著公司各項業務的發展,預計明年在國內外的安裝任務還會有增長。 回顧安裝公司一年所做工作,我們的安裝人員在語言交流、協調等遇到諸多困難的情況下,始終以飽滿的工作服務態度和敬業精神,得到了國內外客戶的肯定。
但客戶對我們公司的產品、零配件的材質及加工精度有點不滿意,故引發這方面的投訴比較多,同時增加了售后服務的難度及相關費用的上升。
在此,請公司有關部門在零配件的選購,材質與加工精度方面,加以提高改進。這樣有利于我們安裝公司更好地完成設備的安裝調試任務,保證其今后的正常運行。讓我們的產品設備更能讓人接受,從而減少售后服務的郵寄、托運費用。在其它費用的開支方面,原本可以節省的費用,由于各方面的原因比如:場地確認造成的等工,安裝后不能及時調試的往返,配合收尾款而進行的回訪再培訓。
缺乏跟蹤信息的配發帶來的種種弊端等等,這都又待我們加以重視認真對待,確保我們的工作質量。
20xx年質量目標及行動措施 :
1、加強本部門人員對iso9001:xx質量保證體系的進一步認識,重溫程序 文件和支持性文件的職責規范。 2、加強安裝質量管理意識,做好安裝過程中的質量跟蹤及反饋。 3、加強對全體安裝人員的整體安調技能的測試,做到有備上崗,提高各方面業 務素質,樹好安裝公司窗口形象。
1、對客戶提出的要求及反映的問題,通過電話或直接派人幫助解決,并做好記 錄,責任到人。
2、對產品質量存在的問題及時做好信息反饋,并通過品質速報,起到傳送紐帶, 以最短的時間、最快的工效,最好的答復,盡力讓客戶滿意。
3、對使用我們產品的用戶,無論是保修期內外的都有責任做好回訪調研工作, 促使用戶滿意信任度達100%。
1、依據公司安裝、調試驗收報告驗收合格率達100%。
2、增強行為思想意識,控制人為質量事故為零。
3、配合國貿、營銷部在做好售后服務的同時,有責任把球館選送的維修保養學 員進行培訓,培訓合格率爭取達到90%。
2009年度的質量目標及行動措施已經制訂,有必要我們認真貫徹落實,按照iso9001:xx質量保證體系,嚴格遵守程序文件、支持性文件的各項要求。以“服務創造價值為中心”,全員參與,倡導“不當輔手、我做第一”的思想齊心協力做好各自的本職工作,力爭2009年安裝調試合格率為100%,客戶的投訴率趨向于零。
尊敬的各位領導:
大家好!我來自xx項目部。首先非常感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告,同時也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員。xx年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。我從入職培訓至今已四個多月了,這幾個月里, 在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,同時也深刻的體會我們公司以“信*和”為核心的企業文化及各項規章制度。
來到xx險峰項目后,我主要負責現場施工,現場管理以及項目的資料工作,同時也在積極的學習預算方面的知識。在項目工作這一段時間來,讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全、質量、進度和商務四大塊,安全是項目正常工作的前提條件,質量和進度是項目的命脈,商務是項目的成本以及利潤,這四大塊是環環相扣、相輔相成的.,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時間來,我就在努力的執行和努力的學習這四大塊的工作。下面,我就我入職以來的具體工作情況報告如下:
一、虛心請教、努力學習。在項目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主,所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個項目的施工工藝,在遇到不明白的地方時,我就積極的向項目上的領導和同事請教,同時還到勞務班組里去和勞務人員一起干活,向他們學習具體施工方法。
二、以情服務、用心做事。在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務人員,對他們提出的問題自己不能回答,我向領導請教后,才給予解答;對于出現質量問題,需要勞務人員返工處理時,我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產生矛盾,影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。在現場進行施工的時候,特別是鋼結構安裝期間,由于高空作業多,危險性較大,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區域沒戴安全帽;高空作業沒系安全帶;用火時沒有滅火設施’等之類的現象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態去工作,一如既往地做好每天的職責;對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現在:
1、工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的工作方法;
2、個別工作做得不夠細致,偶爾會出現協調不足;
3、自己的理論水平和工程項目經驗還趕不上工作的要求,須亟待提高;
4、缺乏專業知識的實踐經驗,不能及時的將在學校學到的專業知識和實踐工作進行有效的結合,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
4、積極的學習商務知識,因為只有清楚的認識到項目的造價預算,才能在工作中節約成本,為項目獲得更多的利潤。
雖然我是一個剛從學校畢業學生,工作時間僅僅四個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以一個“合格五局人”的標準來要求自己,以領導和同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的五局人,能在五局這個大舞臺上展示自己,為五局的輝煌奉獻自己的一份力量。
安裝公司年終總結安裝公司年終工作總結范文(17篇)篇十五
總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。今天本站小編給大家為您整理了年終總結公司。
希望對大家有所幫助。
20xx年2月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中,不覺已經工作了將近四個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的干勁,體會到的是:人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。在領導的關心支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環境,適應了新的工作崗位,回首翹望,有優點可待繼承發揚,還有不足需學習改進?,F在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。
在思想上,政治立場堅定,熱愛祖國,擁護黨的各項方針政策。與時俱進,開拓創新,認真學習“三個代表”的思想及“八榮八恥”的內容,領悟“xx大”精神,還通過報紙,電腦關注國內外形勢及有關政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地認識到,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的。
規章制度。
熟悉了辦公室日常管理事務的一些基礎知識同時也從多方面努力摸索工作的方式、方法積極鍛煉自己的工作能力力求盡快完成自身角色的轉變以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。
在工作上,我嚴格遵守廠紀廠規,認真履行文員的職責。尊敬領導,團結同事。不遲到,不早退,不礦工。蹋實工作,努力做到操作規范化,技能熟練化、基礎設施清潔維護經?;?。將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃、有重點,實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“熱心、細心”為準則,聯系現場實際勤觀察,勤思考,勤學習。工作實踐讓我的業務不斷增長,工作能力和思想認識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
四個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,工資結算,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
四個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:1、初到公司,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。2、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。3、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務意識,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,提高工作能力,勇于創新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。以上是我對四個月來工作的總結,說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
xx年xx月,懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位,來到了中國人保財險鹽湖營銷服務部,內心充滿欣喜。
而面對陌生的環境,生僻的專業詞匯,從來不懂得的網絡系統,內心里充滿了疑問和茫然。無比焦慮地想融入到群體中,急切地想了解所有的相關知識。然而,工作是個循序漸進的過程,面對從來沒有接觸過的新鮮事物,時刻告誡自己,要腳踏實地的從頭開始,從基礎做起,切勿好高騖遠。
對于尚且不熟悉業務的我們,首先,學習保險條款,了解相關系統,熟悉如何操作,如何上單子,厘定保費,在不斷的實踐中潛移默化地懂得了本行業中更多的保險知識。再將所學的知識用于實踐操作,試著自己在系統中錄入保單,計算保費。我們一行四人還到中國人保運城分公司學習了如何批改車牌,打印電銷的單子,并在平時及時地處理好電銷業務。在自己閑暇時幫助工作繁忙的同事,既增進了我們之間的感情也了解到了更多的業務知識。
一月份,我們一同到太原參加了20xx年人保新員工培訓。深入學習了我公司的發展戰略、文化精神、保險銷售以及職場禮儀。培訓時間雖短,但結識了很多新的朋友,見識了很多人才精英,學到了人保的文化精髓。在與大家的共同學習和協作配合中,提高了自身的溝通能力,加強了團隊合作的精神。在這正規又進取的氛圍中,也激發了自己力爭上游的心勁,努力做到干一行、愛一行,在自己的崗位上充分發揮自己的潛能。
經過了兩個多月的工作積累,由未知到已知,不斷發現自己的不足,及時向前輩們請教學習,逐漸熟悉了各類保險,付諸實踐,可以與客戶進行簡單的溝通。共收保費28000多元,這為數不多的數字也都是靠身邊的親戚朋友介紹,尚且沒有鼓足勇氣自己發展業務。
因此,在這新的一年里,我將盡自己的最大努力拓展業務,在競爭中逐漸提升自己的各項能力。對保險知識知之甚淺的自己,還需要在不斷實踐中,深化學習,不僅要熟悉理論知識,還要熟練掌握展業技巧,在工作中多學習,常反思,勤總結,提高自己的業務以及服務能力,嚴格要求自己,爭做一名優秀并有價值的人保員工。
在初來乍到的這段時間里,有緊張,有歡笑,有進步,有茫然,而使我受益匪淺的就是:不管做什么,都要踏踏實實,一步一個腳印地把它學好、做好,才會有更大的能耐去面對各種挑戰與考驗,才能成為一個值得信賴的工作者。
最后,由衷地感謝這段時間里領導的悉心教導和同事們的熱心幫助,讓我在實實在在的工作實踐中學到了更多有用的知識,我也將努力用自己的實際行動為我單位奉獻自己一份微薄的光和熱!
20xx年,對于我來說是艱辛的一年,也是收獲的一年,是生命改變的一年,也是心滿意足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰,有皆大歡喜,這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺。總結反思自己的20xx年,更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。
一年來,保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展。今年各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想。
積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。
二、業務管理。
根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保目標計劃的順利完成。
三、工作中的不足。
由于業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規范,公司員工以不斷發展建設為己任,銳意改革,不斷創新,規范運作,取得了很大成績。新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!
安裝公司年終總結安裝公司年終工作總結范文(17篇)篇十六
今年來,本部的各項工作在公司領導的關心支持和各部門的密切配合下,全面完成了國內安裝的各項調試任務。國外安裝調試大幅度上升,安裝調試合格率達到100,隨著公司各項業務的發展,預計明年在國內外的安裝任務還會有增長。
回顧安裝公司一年所做工作,我們的安裝人員在語言交流、協調等遇到諸多困難的情況下,始終以飽滿的工作服務態度和敬業精神,得到了國內外客戶的肯定。但客戶對我們公司的產品、零配件的材質及加工精度有點不滿意,故引發這方面的投訴比較多,同時增加了售后服務的難度及相關費用的上升。在此,請公司有關部門在零配件的選購,材質與加工精度方面,加以提高改進。這樣有利于我們安裝公司更好地完成設備的安裝調試任務,保證其今后的正常運行。讓我們的產品設備更能讓人接受,從而減少售后服務的郵寄、托運費用。在其它費用的開支方面,原本可以節省的'費用,由于各方面的原因比如:場地確認造成的等工,安裝后不能及時調試的往返,配合收尾款而進行的回訪再培訓。缺乏跟蹤信息的配發帶來的種種弊端等等,這都又待我們加以重視認真對待,確保我們的工作質量。
xx年質量目標及行動措施。
1、加強本部門人員對質量保證體系的進一步認識,重溫程序文件和支持性文件的職責規范。
2、加強安裝質量管理意識,做好安裝過程中的質量跟蹤及反饋。
3、加強對全體安裝人員的整體安調技能的測試,做到有備上崗,提高各方面業務素質,樹好安裝公司窗口形象。
2、對產品質量存在的問題及時做好信息反饋,并通過品質速報,起到傳送紐帶,以最短的時間、最快的工效,的答復,盡力讓客戶滿意。
3、對使用我們產品的用戶,無論是保修期內外的都有責任做好回訪調研工作,促使用戶滿意信任度達100。
1、依據公司安裝、調試驗收報告驗收合格率達100。
2、增強行為思想意識,控制人為質量事故為零。
3、配合國貿、營銷部在做好售后服務的同時,有責任把球館選送的維修保養學員進行培訓,培訓合格率爭取達到年度的質量目標及行動措施已經制訂,有必要我們認真貫徹落實,按照質量保證體系,嚴格遵守程序文件、支持性文件的各項要求。以"服務創造價值為中心",全員參與,倡導"不當輔手、我做第一"的思想齊心協力做好各自的本職工作,力爭xx年安裝調試合格率為100,客戶的投訴率趨向于零。
轉眼間,xx年就快結束,充滿希望的20xx就伴隨著新年伊始即將的臨近?;厥讀x年的工作,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折的惆悵?,F將一年的工作總結如下:
xx的試車成功后,今年我被領導派去xx,參加xx項目安裝調試,在工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多工作經驗和教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。
過去的一年也是學習和成長的一年,在這個工程中,很多工作是一起完成的,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把出現的問題處理的及時、有效和清晰。在平時的工作中,發現因為工程及設備安裝的問題而不知道如何下手的情況很多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,由于平時總是在操作,對于這塊的控制力度顯然不夠。
經過這近一年的工作學習,我也發現了自己離一個全面化的人才還有很大的差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。
xx年,我嚴格要求自已辦好每一件事,經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底,基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明!還有在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,在今后的工作中加以改進。
安裝公司年終總結安裝公司年終工作總結范文(17篇)篇十七
施工現場管理制度匯編。
目錄。
一、建筑施工企業及施工現場質量保證體系規定(意見稿)。
二、施工現場質量管理制度。
三、施工員崗位責任制。
四、技術員崗位責任制。
五、質量檢查員崗位責任制。
六、項目經理崗位職責。
七、項目工程師崗位職責。
八、資料員崗位職責。
九、施工項目部各類制度。
1、施工現場工程質量管理制度總則。
2、圖紙會審設計變更制度。
3、崗位培訓制度。
4、技術復核制度。
5、技術交底制度。
6、隱蔽工程驗收制度。
7、材料采購、檢驗制度。
8、混凝土、砂漿試塊制作、養護、試壓制度。
9、工程質量“三檢”制度。
10、分項分部(子分部)工程驗收、評定制度。
11、工程質量樣板引路制度。
12、成品保護制度。
13、工程質量回訪保修制度。
十、房地產開發項目施工現場管理制度。
十一、監理工作制度。
建筑施工企業及施工現場質量保證體系規定(意見稿)。
第一條為適應工程建設和管理的需要,規范建筑施工企業工程質量管理,在總結近年來的實踐經驗、廣泛聽取有關專家意見的基礎上,結合建筑施工企業質量管理現狀和工程建設實際,針對建筑施工企業及工程項目施工現場質量管理特點,制定本規定。
第二條本規定規定了建筑施工企業質量管理機構的設置及工程項目施工現場質量保證體系的基本要求,通過提高建筑施工企業及施工現場工程質量保證能力,確保向社會提供滿足法律法規、標準規范和建設單位要求的合格建筑工程。
第三條本規定適用于:
一、建筑施工企業質量管理機構的設置及人員配備;
二、施工現場工程質量保證體系的建立、實施、持續改進和自我評價;
三、政府建設行政主管部門及其委托的機構、發包單位、監理單位或施工企業,對施工現場工程質量保證體系進行檢查或評價。
第四條施工現場工程質量保證體系是施工企業質量保證體系的組成部分,施工企業除應健全自身質量保證體系外,還應依照本規定對項目經理部的工作加強指導、監督、檢查和審核。
第五條施工現場工程質量保證體系必須由總包單位項目經理部負責在其承包施工的工程范圍內建立,并統一協調管理。各分包項目經理部應結合分包工程的范圍、特點,以及總包項目經理部的具體要求,建立相應的施工現場工程質量保證子體系。
第六條本規定依據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》等法律法規、規范標準,并參照《建設工程項目管理規范》gb/t50326-、《質量管理體系要求》gb/t19001-制定。
第二章建筑施工企業質量保證體系建設要求。
第七條施工企業必須設置獨立的質量管理機構,形成自上而下的質量管理網絡。配備與公司資質等級和營業范圍相適應的具有專業技術職務的專職質量管理人員,負責企業質量管理的日常工作。質量管理機構應設專人作為部門負責人,專職質量管理人員配置要求:特級企業應不少于20人,一級企業應不少于15人,二級企業應不少于10人,三級企業應不少于6人。質量管理機構應配備相應的檢測儀器,具備必需的質量監控檢查能力。
第八條質量管理機構部門負責人應是大專以上文化程度,中級以上專業技術職稱,5年以上相關工作經歷;質量管理人員應是中專以上文化程度,初級以上專業技術職稱,3年以上相關工作經歷。目前尚無條件的必須在2年內填補空白點,質量管理人員要接受專業培訓并持證上崗。
第九條實行建筑施工現場質量保障制度。公司應設置專職質量員,且應專業配套合理,并組成獨立的質量管理機構。
第三章施工現場工程質量保證體系建設要求。
第十條項目經理部應按本規定,圍繞實現工程項目質量目標和持續改進工程質量活動,建立施工現場工程質量保證體系,形成文件,加以實施和保持,并不斷改進其有效性。
第十一條施工現場必須設立項目經理部負責工程項目施工和交付活動的管理。
一、項目經理是工程項目施工質量的第一責任人,必須由施工企業法定代表人書面授權,持有與工程項目類型和規模相適應的有效資格證書。
二、項目經理部的組織形式應與工程項目的規模、技術復雜程度、專業特點、人員素質相適應。部門或崗位的設置及人員定編配置,應滿足法律法規及工程項目施工管理的需要和持有效資格證書上崗的規定。
三、公司質量管理部門直接派駐的專職質量管理人員負責項目經理部的質量管理工作。
四、項目經理和項目經理部的質量管理人員組成應報發包單位、監理單位、公司主管部門審查、確認。
五、項目經理部應明確與工程質量所有有關人員的質量責任和權限,建立工程項目質量責任制;制定工程項目質量管理制度,對文件和記錄控制、圖紙會審、施工組織設計和質量計劃編制、施工技術交底、材料采購和驗收、分包選擇和管理、見證取樣和送檢、工序控制、設計變更、技術復核、隱蔽驗收、工程資料、質量驗收、事故處理、工程交付及回訪保修的管理要求做出具體規定。
第十二條項目經理部應組織管理人員熟悉工程項目施工圖紙、施工合同,參加設計交底和圖紙會審。
一、掌握地質資料、設計意圖,掌握關鍵部位的工程技術和質量要求;
二、從施工的角度提出設計修改和優化意見,并對設計交底和圖紙會審紀要進行簽證;
三、確定法律法規、標準規范、發包單位和施工企業對工程項目的有關要求。
第十三條項目經理部必須根據已確定的工程項目的有關要求,建立工程項目的質量目標,并形成文件。工程項目的質量目標應包括:
一、滿足適用的法律法規和規范標準要求。
二、滿足工程施工承包合同的規定和所在施工企業的承諾;
三、包括工程實物質量的總要求和階段性要求;
四、可考核,并盡可能定量。
第十四條項目經理部應為實現質量目標,針對工程項目的特點,編制施工組織設計和質量計劃,對施工方案、施工組織和質量管理活動做出具體安排。
一、施工組織設計應結合工程項目與施工現場實際編制,內容主要應包括:
1、工程概況;
2、施工部署;
3、施工方案與新技術、新工藝、新材料、新設備應用;
4、施工進度計劃;
5、建筑材料、建筑構配件、設備和分包需求計劃;
6、技術復核、隱蔽工程驗收、工藝檢測和工程質量驗收計劃;
7、工期、技術、質量等施工管理措施;
8、施工總平面布置圖。
二、質量計劃應以實現工程項目質量目標為目的,依據施工組織設計編制,內容主要應包括:
1、工程項目的質量目標和要求;
2、項目經理部的組織結構與質量責任分配;
3、施工現場工程質量保證體系對文件資料的需求、配置和管理;
4、檢驗、測量的需求、配置和管理;
6、施工和交付過程所需的記錄。
三、施工組織設計和質量計劃可單獨編制也可合并編制,單獨編制時相關內容可互相引用。
四、質量計劃與施工組織設計應按規定分級組織審批,并報送發包單位、監理單位審查、簽認。當工程項目的有關要求變更時,應修改相應的施工組織設計和質量計劃,并按規定審核審批。
第十五條項目經理部應組織施工技術交底。
一、在單位工程、分部工程、分項工程施工前,施工技術人員應編制施工技術交底文件,對管理人員和操作人員,進行針對性的施工技術交底,并保留雙方簽字的交底記錄。
二、應確保被交底人全面準確地了解施工工藝、操作要點、質量標準、技術措施等信息。
第十六條項目經理部應按本規定要求選擇供應商、分包單位,報送發包單位、監理單位審查、簽認后,組織建筑材料、建筑構配件、設備和分包人員進場。
第十七條施工現場具備開工條件后,項目經理部應向發包單位、監理單位報送開工報審表及相關資料。開工條件主要應包括:
一、質量安全監督、施工許可等報建手續齊全;
二、施工組織設計已獲發包單位、監理單位批準;
三、現場管理人員已到位。
四、道路、場地、水、電、大型臨時設施等已滿足開工要求。
第十八條。
項目經理部應有計劃地對施工現場的從業人員,進行相應的質量教育和培訓,確保合格的從業人員上崗。項目經理、專職技術員、施工員、質量檢查員和特種作業人員應按有關規定持證上崗。
第十九條項目經理部必須對構成工程實體的建筑材料、建筑構配件、設備等物資,進行質量控制,確保其質量和性能符合要求。
一、項目經理部應對供應商提供物資的能力進行評價,簽訂采購或租賃協議、合同等;并對進場的物資實施驗證,查驗供應商提供的備案證、出廠質量檢驗和有效證明文件。
二、內部調撥或轉移的物資,項目經理部應進行外觀、規格和質量保證資料檢查,必要時可抽樣復試,并形成記錄。
三、發包單位提供的物資,應對其規格、型號、等級及質量驗收標準與方法在工程施工承包合同中做出約定,進場時會同發包單位進行交接驗證。
四、分包單位采購或轉移的,項目經理部應在分包合同中明確約定,并對采購或租賃協議、合同進行簽認;對進場的物資共同進行外觀、規格和質量保證資料檢查,必要時可抽樣復試,并形成記錄。
五、項目經理部應對進場建筑材料按規定見證取樣,送交工程質量檢測機構進行檢測。嚴禁未經檢驗或檢驗不合格的建筑材料投入使用。
第二十條項目經理部應對專業工程和勞務分包單位予以控制,以確保分包活動符合規定。
一、項目經理部應按有關規定依法向合格的分包單位發包施工業務。應評價分包單位的合法資質,法律法規要求提供的經營許可文件,技術、質量、生產管理能力等。
二、項目經理部必須與分包單位明確各自質量責任權限,規定分包單位應滿足施工現場工程質量保證體系的要求;規定對分包單位從業人員資格的要求;審核審批與簽署手續齊全、有效。
三、項目經理部必須按分包合同約定,對分包單位的施工活動實施控制,并形成記錄。
1、審核批準分包單位的專項施工組織設計、施工方案、質量、技術措施;
3、安排專人對分包單位施工全過程的質量活動實施指導、監督、檢查和評價,對發現的問題及時進行處理。
第二十一條項目經理部應按照施工組織設計和質量計劃的要求,對影響工序質量的因素實施動態控制和檢查,確保工序質量達到規定要求。
一、項目經理部應對影響工序質量的因素實施控制,控制內容和要求主要應包括:
1、安排具有相應操作技能和上崗證書的人員進行操作;
2、提供合格的建筑材料、建筑構配件、設備等;
4、組織技術復核和施工令簽發。
三、項目經理部應及時、全面、準確地建立工序活動控制記錄,確保主要工序活動的可追溯性,主要應包括:
1、施工日記和施工記錄;
2、工序技術交底記錄、特殊工序技術交底評審記錄;
3、操作人員的上崗培訓記錄;
4、設計變更洽商記錄和設計變更通知單;
5、施工質量的過程檢查和整改復查記錄。
第二十二條。
項目經理部必須建立工程質量驗收和竣工交付制度,對涉及工程質量的檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程進行質量驗收,確保不合格工程不轉序或竣工交付。
一、項目經理部應對在建工程分部分階段進行質量驗收,保存驗收記錄。驗收應由具有相應資格的授權人員實施,未經監理工程師簽字,不得進入下一道工序施工,工程承包合同和法律法規有要求時,應由所屬施工企業、發包單位、設計單位、監理單位或政府建設行政主管部門委托的機構見證、審核、復驗或簽認。
工程質量驗收的內容主要應包括:
1、隱蔽工程驗收;
2、施工工藝檢驗與試驗;
3、檢驗批、分項工程、分部工程質量驗收;
4、工程交接檢驗與驗收;
5、地基與基礎工程、主體結構工程中間驗收;
6、單位工程質量驗收。
二、單位工程完成后,項目經理部應進行工程質量、竣工資料的預檢和整改,經施工企業確認并簽署質量合格文件、通過質監機構竣前檢查后,報發包單位、監理單位組織竣工驗收,辦理竣工工程和竣工資料移交手續,提報質量保證書。
2、施工技術資料;
3、施工管理資料;
4、施工質量驗收資料;
5、竣工交付資料;
6、竣工圖;
7、工程照片、錄音、錄像、光盤、磁盤等有關資料。
第二十三條項目經理部必須建立工程質量事故處理制度,規定責任部門與責任人員的責任、權限和工作程序,對發現不符合國家或行業現行有關技術標準、設計文件及合同要求的工程質量事故進行處理,確保不留工程質量隱患。
一、項目經理部應根據對后續工序施工、工程結構安全與使用功能的影響程度和法律法規的要求,對工程質量事故的分類和上報做出規定。重大工程質量事故的分級、上報處理應符合國家規定。
二、項目經理部應根據批準的工程質量事故處理方案組織整改。工程質量事故造成的質量缺陷的處置方法包括:
1、采取返工措施,消除工程質量缺陷;
2、采取返修或加固補強措施,使工程質量缺陷控制在驗收規范允許的范圍內;
3、不作返修讓步接收,在后續工序中采取相應的彌補措施,使其影響控制在規范允許的范圍內。
三、項目經理部對工程質量缺陷實施返工、返修、加固補強等彌補措施后,應按處置方案規定對整改后的工程質量,重新進行檢查驗收,作好記錄,以證實其符合規定的要求。
四、項目經理部應將工程質量事故處理的報告、調查鑒定、質量缺陷、處置和重新檢查驗收和標準的原始記錄整理歸檔。
第二十四條項目經理部應建立文件管理和質量記錄管理制度,明確職責,對文件的發布、配置與使用進行控制,確保在使用場所都能獲得適用的有效文件和記錄。
一、文件控制的范圍是施工現場工程質量保證體系所要求的文件,包括:
1、適用的法律法規、規范規程及其強制性條文;
2、設計文件、合同、協議書;
3、施工組織設計、質量計劃、施工企業質量管理體系文件、項目經理部質量管理制度、操作規程和作業指導書。
二、質量記錄控制的范圍是用于證實施工現場工程質量保證體系有效運行和工程實物質量符合規定要求的記錄,應包括:
1、施工現場工程質量保證體系策劃、實施、檢查和改進活動的記錄,包括:圖紙會審、設計變更、洽商記錄;物資采購、工程分包管理記錄;施工記錄及新材料、新工藝施工記錄;施工技術交底和施工過程檢查記錄;與發包單位、監理單位的往來信函及處置記錄;工程質量事故及事故調查處理資料。
2、工程實物質量檢查和驗收的記錄,包括:建筑材料、建筑構配件、設備、商品混凝土等出廠合格證及進場檢(試)驗報告;工程定位測量、放線及沉降觀測記錄;施工試驗報告、分項工程試驗記錄及見證檢測記錄;技術復核、隱蔽工程驗收記錄;工程安全和功能檢驗及主要功能抽樣檢測資料和記錄;單位工程觀感質量檢查記錄;檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程質量驗收記錄;設備調試和質量監督檢測機構系統功能測定記錄;系統檢測報告;工程竣工交付記錄。
第四章監督管理。
第二十五條建筑施工企業及施工現場項目經理部應嚴格按照本規定要求,建立健全質量保證體系,提高企業內部自我管理、自我檢查、自我控制、自我監督、自我保證能力,夯實質量工作基礎,從根本上保證工程質量。
第二十六條建設行政主管部門將對建筑施工企業及施工現場項目經理部質量保證體系的建立、運轉和有效性等方面進行檢查,并將檢查情況記入施工企業信用檔案和施工企業項目經理質量誠信檔案,定期通過新聞媒體(電視、電臺、報刊、雜志)、建管信息網等向社會和行業公示,并將質量保證體系的建設作為評價企業質量管理和企業資質升級、年檢、評優和招投標的重要依據,促進企業質量標準化管理走上良性循環的軌道。
第五章附則。
第二十七條本規定由松原市建筑工程質量監督站負責解釋。
第二十八條本規定自二00九年五月一日起施行。
施工現場質量管理制度。
1、項目經理必須對施工員及施工班組進行每一道工序的技術質量交底。
2、施工員必須牢固掌握工程的工藝流程及施工技術質量要求。
3、認真做好工程前期準備工作,編制切實可行的施工組織設計。針對不同工程特點,制定相應的施工方案,并組織進行技術革新,從而保證施工技術的可行性及先進性。
4、施工技術的準備。
在熟悉施工圖紙的基礎上,對圖紙中的問題進行匯總,結合本公司的施工特點,提出具體的修正方案,報甲方及設計單位共同探討,以達成一致,使得問題能夠在進場施工前得到最大限度的解決。
6、對原材料進行嚴格的驗收。不合格的原材料堅決不用。
7、保證技術工人的相對穩定。對技術特別過硬的技術工人實行獎勵。同時淘汰技術不合格的施工人員。
8、施工工藝是決定工程質量好壞的關鍵,有好的工藝,能使操作人員在施工過程達到事半功倍的效果。為了保證工藝的先進性及合理性,公司對于不太成熟的工藝安排專人進行試驗,將成熟的工藝編制成作業指導書,并下發各施工員,施工員在現場指導生產時則依此為依據對工人進行書面交底,并由班組長簽字接收。工藝交底包括工具及材料準備、施工技術要點、質量要求及檢查方法、常見問題及預防措施。在施工時先交底后施工,嚴格執行工藝要求。
9、加強專項檢查、及時解決問題。
9.1開展自檢、互檢活動,培養操做人員的質量意識。各工序完成后由班組長組織本班組人員,對本工序進行自檢、互檢,自檢依據及方法嚴格執行技術交底,在自檢中發現的問題由班組自行處理并填寫自檢記錄,班組自檢記錄填寫完善,自檢出的問題已確實修正后方可由施工員進行驗收。
9.2專職檢查、分清責任。在施工人員自檢基礎上,項目經理要對工程施工的各道工序進行檢查,從嚴要求,對不合格的要立即處理,在檢查時必須分清產生不合格的原因,是由于工人操作引起,還是由于施工材料或施工方法引起的不合格。查清原因后,對于反復發生的問題要制定整改措施及相應的預防措施,防止同類問題再次發生。對于工人操作引起的不合格,要視情況嚴重程度對工人采取處罰措施,并及時向操作人員講明處罰的理由。
9.3定期抽查,總結提高。定期到各項目的工程質量情況進行檢查,對發現的問題定期集中分類,定期召開質量分析會,組織施工管理人員對各類問題分析總結,針對特別項目制定糾正預防措施,并貫徹實施。使各施工管理人員在不斷解決問題的過程中,提高水平。
9.5做好內部驗收。工程完工后,在交付業主使用前,由公司工程部及現場項目經理部對工程進行全面的驗收檢查,對于發現的問題,書面通項目經理及時整改,如有必要則進行二次內驗,只有在內部驗收通過后,工程才能交付甲方進行驗收。從而保證一次性驗收合格。
施工員責任制。
1、施工員是現場的直接組織和領導者,職責是按照“盡量要好、成本要低、速度要快,保證安全施工的原則,完成項目的施工任務。
2、根據施工組織設計的總進度,編制施工作業計劃、材料、加工半成品。予制構件,按規格型號配套,按需用時間提出計劃。
3、準備好的施工機械,組織材料進場,根據現場時間材料情況,調正好砼、砂漿等材料的施工合比,進行掛牌公布。
4、做好勞動力的組織和安排,了解施工班組的技術力量,人員配備,組織工序和各工種的'搭接。
5、將質量管理有關規定、技術規程,技術質量標準和設計圖紙的要求,變換施工方案、措施,向班組進行交底。
6、要經常檢查施工現場的臨時水電有無情況,機器能否轉動,材料是否齊全,并檢查安全隱患,落實“五防”,“四口”,“三安”的措施,對違章作業,堅決制止。
技術員崗位責任制。
一、認真熟悉施工圖紙,提出圖紙中存在的問題,搞好圖紙的會審工作。
二、編制施工圖紙(施工)預算,計算出材料分析匯總表,按分部分項工程(基礎、主體、裝飾、分層)提出材料計劃表。
三、做好各分部分項工程技術交底資料,向各班組進行技術交底。
四、負責本工程的定位、放線、測平、沉降、觀測記錄。
五、負責測量用具、儀器的保管,并定期校正測量儀器。
六、收集、整理工程施工中的變更簽證資料。
七、做好分部、分項成本核算工作,按時結算各施工班組的分部、分項、分層、單項完成任務結算書。
八、應對自己的工作,兢兢業業、一絲不茍、認真細致的完成。
九、認真配合好項目經理(施工員)的工作。
質量檢查員崗位職責。
一、在項目經理領導下,負責檢查監督施工組織設計的質量保證措施的實施,組織建立各級質量監督保證體系。
二、嚴格監督進場材料的質量、型號、規格、監督各項施工班組操作是否符合規程。
三、按照規范規定的分部分項檢驗方法和驗收評定標準,正確進行自檢和實測實量,填報各項檢查表格,對不符合工程質量標準、質量要求返工的分部分項工程,寫出返工意見并出具罰款單。
四、提出工程質量通病的防治措施,提出制訂新工藝、新技術的質量保證措施建議。
五、對工程的質量事故進行分析,提出處理意見。
六、向每個施工班組做(質量驗收評定標準)交底。
七、每個項目施工都應在施工段(墻、柱、梁、板)貼上質量檢查驗收表。如:混凝土柱:(澆灌時間、拆模時間、垂直度、平整度、施工班組、木工、混凝土工、施工負責人、檢查人)制表貼于柱上。
項目經理職責。
1、項目經理為第一責任人,對整個建筑工程的質量、安全負全面責任,遵守國家有關政策法規,履行承包合同。
2、根據工程合同范圍,協調總包單位、建設單位、監理單位、質監站的關系,按時參加協調會,定期召開各分包單位協調會。
3、制定項目質量、安全方面的管理規章制度,加強項目班子管理及班組建設。
4、組織實施包括各專業安裝單位在內的施工組織設計、施工計劃、技術管理、安全生產、文明施工。
5、施工中按月及時組織專業人員填報包括各專業分包單位在內的進度計劃表,負責同建設單位聯系按期收取工程進度款項。
項目工程師職責。
1、在上級技術部門的指導下,對總承包范圍內的工程技術、質量管理負直接責任。認貫徹國家技術標準、規范、規程、接收上級部門的監督檢查。
2、組織專業技術人員進行總承包范圍內的工程質量檢查,并將工程質量檢查結果通知相關單位,及時處理各種技術問題,參與分部分項工程的質量評定工作。
3、主持編制各關健工序的施工方案(技術指導書),主持圖紙會審,負責向工長進行技術規范方面的交底工作。
4、制定項目技術管理制度、質量保證措施,負責全面質量管理的開展。
5、積級推廣新技術,降低工程成本,參與項目經濟活動分析會,幫助各專業分包單位提高技術管理水平。
6、協助工長抓好班組施工質量,安全文明施工,創標準化文明工地。
資料員崗位職責。
一、收集整理齊全工程前期的各種資料。
二、按照文明工地的要求、及時整理齊全文明工地資料。
三、做好本工程的工程資料并與工程進度同步。
四、工程資料應認真填寫,字績工整,裝訂整齊。
五、填寫施工現場天氣晴雨、溫度表。
六、登記保管好項目部的各種書籍、資料表格。
七、收集保存好公司及相關部門的會議文件。
八、及時做好資料的審查備案工作,及時認真、不誤竣工。
施工項目部各類制度。
施工現場工程質量管理制度總則。
一、項目部堅決貫徹執行上級頒布的各種質量管理文件、規程、規范、和標準,牢固樹立“百年大計,質量第一”的思想,宗旨是優質、優產、用戶至上。
二、項目部為了保證工程質量,設置由項目技術負責人專管的質量安全科,專人負責施工質量檢測和核驗記錄,并認真做好施工記錄和隱蔽工程驗收簽證記錄,整理完善各項施工技術資料,確保施工質量符合要求。
三、進行經常性的工程質量知識教育,提高工人的操作技術水平,在施工到關鍵部位時,由項目技術負責人和專職質量檢查員到現場進行指揮和技術指導。
四、施工現場工程質量管理嚴格按照施工規范要求層層落實,保證每道工序的施工質量符合驗收標準。堅持做到每個分項、分部工程施工質量自檢自查,嚴格執行“三檢”制度;不符合要求的不處理好決不進行下道工序的施工,實行“質量一票否決”制。
五、隱蔽工程施工前,經自檢合格后報監理公司查驗,經監理工程師查驗合格后及時辦理隱蔽工程驗收簽證,方可進入下道工序的施工。
六、嚴格把好材料質量關,不合格的材料不準使用,不合格的產品不準進入施工現場。工程施工前及時做好工程所需的材料復試,材料沒有檢驗證明,不得進入隱蔽工程的施工。
七、建立健全工程技術資料檔案制度,專人負責整理工程技術資料,認真按照工程竣工驗收資料要求,根據工程進度及時作好施工記錄、自檢記錄和隱蔽工程驗收簽證記錄。將自檢資料和工程質量控制資料分類整理保管好,隨時接受上級部門的檢查。
八、對違反工程質量管理制度的人,將按不同程度給予批評處理和罰款教育,并追究其責任。對發生事故的當事人和責任人,將按上級有關規定程序追究其責任并做出處理。
圖紙會審設計變更制度。
一、圖紙會審工作由建設單位組織進行,按工程類別項目部(分公司)組織相關人員查閱熟悉圖紙、了解圖紙中存在的問題,并參加圖紙會審。
二、圖紙會審應做好記錄,由組織會審單位將提出的問題及時解決,并詳細記錄,寫成正式文件(必要時由設計單位另出修改圖紙),監理(建設)單位、設計單位、施工單位的代表均應簽名蓋章認可,列入工程檔案。
三、在施工過程中,無論建設單位還是施工單提出的設計變更都要填寫設計變更聯系單,經設計單位和監理(建設)單簽字同意后,方可進行。
四、如果設計變更的內容對建設規模、投資等方面影響較大的,必須由公司審批后報送相關主管部門。
五、所有設計變更資料,包括設計變更聯系單,修改圖紙均需文字記錄,納入工程檔案。
崗位培訓制度。
一、培訓工作力求做到“三化三實”即“多樣化、規范化、科學化”和“實際、實用、實效”。
二、各項目部應根據培訓計劃及職工的排班情況科學安排培訓。職工應按時參加培訓。
三、每次課程結束后,項目部將安排考試??荚嚨男问綖闀娲鹁斫Y合口頭問答及崗位抽查。崗位抽查指項目部就所講授的培訓內容是否被學員運用到實際工作中進行隨機考核。
四、凡每次考試不及格者,不得上崗。待重考合格后,重新上崗。考證優秀者將視情況予以獎勵。
工程技術復檢制度。
技術復核項目應根據單位工程具體情況定,但下列項目必須復核:
一、放線、定位(包括樁定位)、基槽(坑)標高、深度、尺寸。
二、各層的標高、軸線、磚砌體皮數桿、模板的軸線、斷面尺寸和標高。
三、預制構件、預埋件、預留孔。
四、砼、砂漿配合比(作為計量資料)。
一、堅持以技術進步來保證施工質量的原則,每個工種、每道工序施工前,項目部(分公司)必須進行技術交底。
二、項目工程師或技術負責人對施工員、質檢員、安全員及施工管理有關人員進行技術交底,明確關鍵性的施工問題,主要工種工程的施工方法和控制要點、采用技術文件、檢測要求以及安全技術要點。
三、施工員對班組長進行技術交底,明確圖紙要求,采用作業指導書,施工方法要點,技術措施要點,質量標準要求,安全生產文明施工要點。
四、班組長對作業班組進行技術交底,結合具體操作部位,明確各部位的操作要點,技術要點、質量要求,安全文明施工要求以及崗位職責。
五、各級技術交底以口頭進行,并有文字記錄,參加交底人員履行簽字手續,技術措施不當或交底不清而造成質量事故的要追究有關部門和人員的責任。
隱蔽工程驗收制度。
一、工程完工后無法進行檢查的那一部分工程,特別是重要結構部位及有關特殊要求的部位都要進行隱蔽工程驗收。
二、分項工程施工完畢后,應由施工員會同質檢員進行自檢,并簽發隱蔽工程驗收記錄,在指定日期內,由監理(建設)單位、設計單位簽具驗收意見。
三、隱蔽工程在未進行驗收前,不得進行下道工序施工,若有違反驗收制度,造成返工損失時,應追究有關部門和人員的責任。
四、隱蔽工程驗收單位由工地資料員保管,竣工整理成冊,納入工程檔案。
材料采購、檢驗、管理制度。
一、材料進場必須有材料員、倉管員、質量員到場進行驗收,做好進貨檢驗記錄。
二、鋼材、水泥、磚、防水材料等原材料進場應有出廠合格證和質量保證書,還應及時做材料標識和復試工作。不合格材料由材料員與供貨方交涉,辦理退貨、調貨、索賠工作。
三、各種材料的領用,發放必須持有施工員簽發的材料領用單后,倉庫保管員方可發放有關材料。
四、各種材料進場后至使用前均要掛設過程標識,明確檢驗狀態,表明該批材料是否為待檢品、不合格品或合格品,以便使用。
五、倉庫保管員應根據不同材料分類堆放,并根據不同性質做好防水、防火、防潮、防熱等保護工作,易燃、易爆物品應有專門倉庫、專人保管、登記和領用。
工程質量“三檢”制度。
一、自檢:操作人員在操作過程中必須按相應的分項工程質量要求進行自檢,并經班組長驗收后,方可繼續進行施工。施工員應督促班組長自檢,為班組創造自檢條件(如提供有關表格、協助解決檢測工具等)要對班組操作質量進行中間檢查。
二、互檢:工種間的互檢,上道工序完成后下道工序施工前,班組長應進行交接檢查,填寫交接檢查表,經雙方簽字,方準進入下道工序。上道工序出成品后應向下道工序辦理成品保護手續,而后發生成品損壞、污染、丟失等問題時由下道工序的單位承擔責任。
三、專檢:所有分項工程、隱檢、預檢項目,必須按程序,作為一道工序,邀請專檢人員進行質量檢驗評定。
砼、砂漿試塊制作、養護、試壓制度。
一、砼、砂漿試塊各項目部必須指定專人制作、養護、試壓。
二、試塊的尺寸、數量、制作方法、養護、強度計算必須嚴格執行工程質量施工與驗收規范的規定。
三、制作試塊所用材料,必須與施工所用材料一致,不得加料、補做,并在監理(建設)單位見證人的監督下制作實施。
四、如果試塊強度沒有達到設計強度,應立即報告公司技術部門、監理(建設)單位和設計單位,共同分析原因,商討補強措施,并做好記錄。
五、在工程施工期間,砼、砂漿試塊報告單由工地資料員保管,竣工后和其他技術資料匯總成冊。
分項、分部(子分部)工程驗收評定制度。
一、施工過程中必須對分項工程進行質量驗收評定,由項目技術負責人會同質檢員、班組長參加驗收評定,并做好記錄簽字。不合格者應予返工。
二、分部工程完工由項目技術負責人會同施工員、質檢員進行分部工程驗收,檢查分項工程驗收資料,根據資料給予評定后報監理(建設)單位驗收評定。
三、基礎工程、主體結構工程(可分層段)經項目部(分公司)驗收評定后,經公司質量科驗收簽章后,報監理(建設)單位驗收評定。
四、單位(子單位)工程達到竣工標準后,由項目部(分公司)將全套工程技術文件上報公司質量科審核,核定工程質量自評等級,經公司總經理、總工程師審定并簽章后報監理(建設)單位核查。
工程質量樣板引路制度。
施工操作要注重工序優化、工藝的改進和工序的標準化操作,通過不斷探索,積累必要的管理和操作經驗,提高工序的操作水平。確保操作質量,每個分項工程或工種(特別是量大面廣的分項工程)都要在開始大面積操作前做出示范樣板,包括樣板墻、樣板間、樣板件等,統一操作要求,明確質量目標。
成品保護制度。
為保證建筑產品的完整性和完美性,確保工程質量達到預期的目標,特制定以下制度:
一、項目部與班組簽訂成品保護責任制,由班組把責任落實分解到每一作業崗位。同時加強員工的成品保護教育,提高素質。
二、施工班組對前一班組作業完成的成品有責任進行保護。后作業班組不得對前施工班組完成的成品有污染或損壞。
三、對進場的設備、半成品等應指定位置堆放,并有專人負責保護,避免在施工安裝前損壞或缺少零件。
工程質量回訪保修制度。
一、提交工程竣工報告時,向建設單位出具“建筑工程質量保修書”。
二、在合理使用期限內正常使用的情況下,根據“建筑工程質量保修書”約定的質量保修范圍、保修期限和保修責任,由公司質量科派員進行質量回訪,及時反饋業主的質量投訴。
三、由施工原因造成的工程質量問題,公司將嚴格履行保修義務,并對造成的經濟損失承擔賠償責任。
(建設單位責任及義務)開發項目施工現場管理制度。
為加強本公司房地產開發項目的現場管理,保證房地產開發項目按公司計劃和開發項目的組織設計要求如期完成,特制定本制度。
一、管理機構的職權。
1、受公司領導或工程部直接指導代表公司支持和辦理開發項目的一切管理業務,定期或不定期的向公司領導或向直接領導做出項目進展情況的匯報,重大事宜應及時匯報。
2、按照有關要求,組織項目實施,使其項目工程優質、高效、節省、文明、安全的完成。
3、依據“建筑工程承、發包合同”簽辦工程價款的撥付和有關經濟簽證。
4、當發生影響開發項目工程質量,施工單位混亂影響項目進度及違約、違章事宜時,除向領導做緊急報告外,由權做出臨時停工或應急的決定。
5、組織辦理項目交工驗收。
二、施工現場管理的內容及要求。
1、前期階段現場施工的內容及工作。
(1)開發地塊內的動員工作及舊建筑拆除工作;
(2)三通一平工作(接通施工用水、電;接通開發區通達外部的道路;現場要按規劃設計要求平整好場地)。
(3現場的其它前期工作(包括:伐樹、移樹、現場的臨搭建等)。
2、施工建設期的現場管理內容及工作。
(1)做好充分完善的施工前準備工作,及技術準備(包括:組織有關人員審學、會審施工圖紙。通過審學、會審圖紙應掌握設計意圖,澄清圖紙疑點,解決設計上的錯、漏、碰、缺;編制開發項目組織設計等)。
(2)組織有關人員踏勘現場,以明確現場地形地貌,放線定位依據,平面坐標及標高原始點,鄰舍布置方案等。
(3)與各施工單位(包括土建工程、設備安裝工程等)協調平衡工程的組織進行與穿插;完善不良施工季節(雨季與冬季)的施工組織與措施。
(4)深入現場檢查了解施工中的全過程,定期召開現場平衡、協調會議,解決施工進度中的問題,做好施工中的進度、質量、技術、供應、成本等全面協調與控制。
(5)加強場容管理。包括:各施工單位作業場區與調整;物資與施工機械的合理堆放與布置;消防設施的設置;施工道路的暢通;場容整潔;施工用水、電的分配供應,安全施工文明作業;環保措施的制定與貫徹等內容。并建立檢查評比制度等。
3、現場技術管理的內容及工作。
(1)加強圖紙管理。現場應具有圖紙收發、登記、保管、回收等環節的圖紙管理制度(包括工程變更圖紙在內)。
(2)加強技術交底。在施工過程中施工單位提出的有關技術方面的問題,應及時傳達設計部門,及時約其舉行”設計技術交底會議”會同施工單位一起研究解決。
(3)加強對材料、配件、設備試化驗的監督檢查。建筑工程用的材料(半成品、成品、設備等),均應具備合格證件,出廠證件及化實驗的證件。
(4)要記錄好工程日志和施工記錄。即工程開竣工日期及各分部分項施工起止日期;圖紙及文件收發日期;氣象情況(氣溫、風力、風向、陰、雨、晴、霧、霜、雪);每日施工部位及進度;隱蔽工程檢查及驗收;各類事故的發生、分析與處理;材料、配件、設備、供應及短缺情況;上級部門的檢查及指示;其它重要事項如停水、停電、停工、現場治安等等。
(5)要做好施工記錄。如地基處理記錄;大型構件安裝記錄;現場予應件施工記錄;新技術、新材料、新工藝推廣應用記錄;測量記錄;沉降觀測記錄;雨冬期施工記錄;構件荷載實驗記錄;質量與事故處理記錄。
三、加強現場管理工作。
1、加強工程量的管理與控制;
2、加強工程簽證的管理;
3、加強工程資料及檔案的管理;
4、加強工程首尾及竣工驗收的管理;
5、加強保修期的管理及尾款支付的管理;
本管理制度是按現行公司實際情況擬訂的,日后新的開發項目根據現實環境、問題等可以刪增應用。