月工作總結(jié)是對過去一個月工作內(nèi)容、工作成果和工作反思的一種總結(jié),它能幫助我們及時發(fā)現(xiàn)問題和改進工作方法。小編為大家收集了一些出色的月工作總結(jié)范文,希望能給大家?guī)硪恍懽鞯撵`感和借鑒。
督導(dǎo)工作總結(jié)標題(優(yōu)質(zhì)19篇)篇一
我來xxx擔(dān)任一名督導(dǎo)已經(jīng)有一段時間了,感謝公司給我一個創(chuàng)造提升自我機會的平臺,作為一名督導(dǎo)主要責(zé)任是維護商場正常經(jīng)營秩序的有序運行。
臨近年末,回顧總結(jié)這段時間的工作:在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的幫助下,我較好地履行了自己的工作職責(zé)。發(fā)現(xiàn)督導(dǎo)的工作就是在賣場不斷的巡視并及時發(fā)現(xiàn)問題,工作內(nèi)容都是一些瑣碎的事。通過這段時間的工作學(xué)習(xí),我深深體會到督導(dǎo)工作的重要。樓面督導(dǎo)作為樓面基層的管理人員和樓面的執(zhí)法者,所捍衛(wèi)、督查、執(zhí)行的公司各項工作任務(wù)和管理制度,正確引導(dǎo)培訓(xùn)導(dǎo)購,減少、避免工作中的誤差和缺陷。立足現(xiàn)場,及時接待處理突發(fā)事件和解決售后問題,通過各種管理措施,確保賣場四大職能——現(xiàn)場、銷售、商品、人員的正常運轉(zhuǎn)和最佳契合。服務(wù)于顧客,服務(wù)于各商鋪!督導(dǎo)的工作責(zé)任是:管天、管地、管人、管商品,對現(xiàn)場的情況全權(quán)負責(zé)。細化如下:
1、堅持走動式管理,負責(zé)樓面現(xiàn)場的服務(wù)質(zhì)量。
2、負責(zé)服務(wù)現(xiàn)場突發(fā)事件的處理,保證樓面現(xiàn)場正常經(jīng)營秩序。
3、負責(zé)檢查商品價格標識是否準確、完善、及時處理、反饋發(fā)現(xiàn)的問題。
4、負責(zé)檢查現(xiàn)場營銷活動推廣的情況,如pop、x展架等廣告指示牌、條幅的及時更換、懸掛、擺放等,物業(yè)及安全隱患,及時反饋信息。
5、負責(zé)檢查樓面導(dǎo)購的考勤情況,合理安排導(dǎo)購就餐時間地點及秩序,杜絕店內(nèi)吃飯、吃零食、睡覺等情況。
6、按時按質(zhì)完成上級交辦的任務(wù),重點是房租的催繳,嚴查私單,保護公司的利益,做好工作記錄并及時反饋。
回顧工作中的不足:導(dǎo)購迎送賓情況時好時壞;在賣場違紀現(xiàn)象也時有發(fā)生;違規(guī)使用pos機,私單現(xiàn)象也時有發(fā)生;為此要對導(dǎo)購以勸解和溝通為基石,打動他們內(nèi)心,促使改正缺點發(fā)揚優(yōu)點,不能以罰單為目的。另外自己和各部門之間的協(xié)調(diào)工作能力不足,處理和商鋪之間的關(guān)系能力也有待提高,這明確了我來年的學(xué)習(xí)方向。
俗話說,隔行如隔山,如何做好督導(dǎo),對我來說依然是一個全新的課題。為此,我要不斷學(xué)習(xí),充實自我,做到干一行,愛一行,專一行。還得虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事、導(dǎo)購學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識,工作方法,營銷技巧,為人處事藝術(shù)等。同時在日常工作生活中堅持“多看、多聽、多想、多做。”通過學(xué)習(xí)與實踐的有機結(jié)合,逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
總之,在這段時間的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力。我會珍惜這次機會,在公司這個大舞臺上充分發(fā)揮自己的才能,為公司的發(fā)展竭盡全力。
督導(dǎo)工作總結(jié)標題(優(yōu)質(zhì)19篇)篇二
20xx年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的支持和幫忙下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責(zé),在那里將自己的思想、情景等簡要的個人工作總結(jié)如下:
1、培訓(xùn)。
新店員工開業(yè)前培訓(xùn),三天的脫崗培訓(xùn),對于新導(dǎo)購員來說是上崗前一次對我品牌文化、企業(yè)文化了解的過程;是對服務(wù)禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程;是對陳列準則、陳列技巧、搭配技巧學(xué)習(xí)的過程。而開業(yè)后實地培訓(xùn):邊銷售邊針對各員工、店長培訓(xùn),這是員工對于產(chǎn)品賣點和銷售技巧及服務(wù)禮儀的再次溫習(xí)。
一年來,我一向到每個店鋪進行培訓(xùn),也深有體會,兩種培訓(xùn)方式都各有千秋。崗前三天封訓(xùn),因為沒有跟實際結(jié)合,我們的導(dǎo)購員往往會忘記培訓(xùn)時所說的禮儀和技巧,而實際培訓(xùn)時又礙于時常有顧客走動不能很系統(tǒng)地培訓(xùn),所以根據(jù)這一年的培訓(xùn)經(jīng)驗,我的心得是:兩者必須要相結(jié)合,以系統(tǒng)培訓(xùn)為前提輔以實際培訓(xùn)來加深記憶。這需要督導(dǎo)從開業(yè)前封訓(xùn)完一向跟蹤店鋪開業(yè)后兩到三天時間,才能完成一整套培訓(xùn)課程。
新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業(yè),整個程序需要各個部門的全力配合,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,最終將的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張,雖然問題不斷,但最終都順利開業(yè)了。對于開業(yè)工作流程,我的心得是:跟各部門全力配合,大家一條心把事情做好,無論爭吵有多厲害,最終只要是為了店鋪開好,其他一切都不重要。
此刻回想起去年的那一系列問題,很多基本已經(jīng)解決,以下有幾點我想要再次提出來,期望以后的工作當(dāng)中這類的問題不要再出現(xiàn)。
1、裝修。
我們品牌是以一流品牌的標準來要求自己的,所以裝修不僅僅要有整體的美感,細節(jié)方面必須不能被忽視。比如xx加盟店門頭字母間隔太開;比如xx店經(jīng)過整修,不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如xx店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于此刻不能坐人等等諸如此類的細節(jié)問題,本身就給現(xiàn)場造成了很多不便,且也影響了我們品牌的形象。
提議:20xx年狠抓裝修細節(jié),一點都不能放松,必須要讓裝修公司精益求精,裝修到位!
2、人員招聘。
雖然此刻公司將導(dǎo)購員的年齡標準定于20—30歲之間,但實際招聘起來還是遇到了一些難題,比如xx市本身招工就十分困難,所以根本就沒有選擇的機會,而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高,所以這一年齡段我提議:適當(dāng)放寬至20—38歲之間,有必須工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、鋪貨。
目前鋪貨出現(xiàn)的問題是,各店鋪在過季或者特賣結(jié)束后退回倉庫時沒有及時將吊牌上的價簽撕掉,導(dǎo)至倉庫將這些貨品鋪至新店時出現(xiàn)一個吊牌兩個價格的尷尬局面。
比如本次在xx加盟店我們就在現(xiàn)場偷偷撕掉不下40件貨品的特價簽,正價出售的商品,如果加盟商或顧客在吊牌上發(fā)現(xiàn)特賣的價格,那結(jié)果可想而知。
這個問題,我們以往也讓各店鋪撕掉后退回,但還是有特賣場貨品難以控制,因為導(dǎo)購員把貨退回來后,倉庫不能及時整理貨品,且即便是明白也不可能將所有貨品都全部退回已經(jīng)撤柜的店鋪。
所以我提議:一方面讓店鋪務(wù)必撕掉所有價簽,否則將按個數(shù)罰款(定下制度),另一方面公司需增加倉庫整理員,杜絕再次出現(xiàn)一個吊牌兩種價格的問題!
4、道具鋪貨。
我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品,而我公司的包裝實在太不完整。據(jù)我半年來到各店鋪開業(yè)觀察,歷史相框幾乎都會碎掉好幾個,xx店連工藝品都碎掉一個。
這樣一來實在是影響了相框的美觀,也會給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。提議:倉庫重新包裝這些工藝品,玻璃制品應(yīng)當(dāng)有專業(yè)的包裝,這樣才能在托運時不被打碎。
5、開業(yè)活動及店鋪日常活動。
在商場內(nèi)開設(shè)專柜,如果僅有我們一家單獨開業(yè),除非有很多以前積累的vip顧客,不然我們品牌單獨做活動是沒有太大效果的。比如xx店之前開業(yè)滿送活動,效果并不好。
所以提議:應(yīng)當(dāng)以商場的大體活動為主,店鋪不宜脫離商場而做太低折扣的活動,這樣會起到反效果。
店鋪日常活動則多種多樣,提議以后能針對vip客戶單獨做一些贈送活動,比如公司可定制一批有紀念價值的禮品(如抱枕、陶瓷套裝等)來贈送給vip客戶。
以上是我本次提出來的所有工作中的提議,以前所做的報告當(dāng)中也針對每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問題而提出來的,我認為那個更具有針對性!所以請領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我日常的信息反饋報告!
督導(dǎo)工作總結(jié)標題(優(yōu)質(zhì)19篇)篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
1、所有數(shù)學(xué)老師都能扎實,認真?zhèn)湔n上課。教學(xué)設(shè)計合理,教材與學(xué)情把握準確,全面;教學(xué)目標明確,重難點處理符合學(xué)生認知規(guī)律。
2、教學(xué)環(huán)節(jié)完整,有講有練,有小潔,有作業(yè)布置;過程流暢,結(jié)構(gòu)清晰,思路清楚。課堂容量適中。
3、教學(xué)基本功扎實,主要體現(xiàn)在教態(tài)自然親切,精神飽滿。板書工整、書寫規(guī)范,設(shè)計合理,有邏輯性,專業(yè)基礎(chǔ)知識扎實,知識面廣。駕馭教材和課堂的能力強,教學(xué)語言簡潔干練清晰,準確嚴密,語速適中,節(jié)奏感強。大部分老師采用普通話授課,課堂組織有序,各項活動都流暢順利開展。4、很多老師都能做到既傳授知識又培養(yǎng)學(xué)生的能力,達到了預(yù)期的教學(xué)目的。很好的完成了教學(xué)任務(wù)。
5、各位老師都能準確使用教材,創(chuàng)造性科學(xué)合理的進行拓展延伸,提高了學(xué)生解決問題的能力。如任金船老師設(shè)計的例題非常典型,有代表性。用整體代入法解比較復(fù)雜的二元一次方程組。是對課本代入法的升華,也是簡化解題步驟和提高學(xué)生解題技巧與能力的非常有效的方法。
6、教學(xué)認真,科學(xué),嚴謹。如魏老師的細致的復(fù)習(xí),詳細工整的板書,尤其對九年級復(fù)習(xí)課中反比例函數(shù)圖像,他都認真地用三角板做了直角平面坐標系。
7、仇老師合理應(yīng)用多媒體展示出函數(shù)圖像的教學(xué),讓圖像更直觀,更準確。并且多媒體的科學(xué)合理的設(shè)計,加大了課堂容量。
8、陳老師的試卷講評課。他準確的把握到了每道題目的精髓和學(xué)生需要重點注意的地方。馮老師細致,耐心的講解,易錯點的及時提醒。柳老師上課的幽默的語言和上課的激情,李的老師的精講多練,上課沉穩(wěn),干練等,都給我留下了非常深刻的印象,值得我學(xué)習(xí)借鑒的地方還有很多。
總之,每位老師授課,各有特色,亮點很多,只感覺本人能力有限,沒有發(fā)現(xiàn)和表達不好。還請各位到老師多多理解。下面我談觀課后的幾點思考。1、教學(xué)活動的復(fù)雜性決定了教學(xué)方法的多樣性。我認為不是所有的課堂和知識都適合學(xué)生自主探究和小組合作交流等活動的開展。但我認為我們還講的太多,沒有把課堂真正的還給學(xué)生,讓學(xué)生真正的動起來,我們應(yīng)以學(xué)生為主體,我們只做組織者,引導(dǎo)者,參與者。給學(xué)生的表現(xiàn)給予一定的評價和鼓勵,做到精講多練。
1、優(yōu)點:
絕大多數(shù)教案教學(xué)內(nèi)容能夠按照教學(xué)計劃如期進行,環(huán)節(jié)完整,設(shè)計合理,書寫規(guī)范,圖文并茂。教案反映出上課思路清晰,重難點選擇符合學(xué)生實際,講練結(jié)合。部分教師教育案用紅筆著重或用紅筆做修改,有二次備課痕跡,教學(xué)進度表安排科學(xué)合理;教學(xué)計劃可操作性強。
2、不足:
1、優(yōu)點:
作業(yè)布置和批改是教學(xué)環(huán)境的種重要組成部分。教師批改作業(yè),可了解學(xué)生對知識的掌握情況。本次檢查,作業(yè)整體批閱次數(shù)達標。批閱格式符合要求,批改認真,并對錯誤之處,有時會作出適當(dāng)?shù)奶崾荆袝r用文字性評語進行鼓勵或表揚。作業(yè)布置量適中,注重雙基;作業(yè)統(tǒng)一封皮,統(tǒng)一書寫,美觀整潔。極少有涂改現(xiàn)象,錯題學(xué)生都能及時更正。
2、不足:
有的班級的作業(yè)只有日期和次數(shù),無等級的體現(xiàn)。激勵注意性的評語較少,作業(yè)普遍正確率太高。
總之,各位老師的精彩上課與認真?zhèn)湔n,認真批閱作業(yè)的教學(xué)態(tài)度給我留下了非常深刻的印象,也讓我學(xué)到了很多東西。非常感謝教育局組織的本次督導(dǎo)活動。感謝中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)和同仁熱情的照顧和提供的交流學(xué)習(xí)的平臺,非常感謝!
最后祝中學(xué)的明天更加輝煌燦爛!祝各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師工作順利,萬事如意!謝謝大家!
督導(dǎo)員:
督導(dǎo)工作總結(jié)標題(優(yōu)質(zhì)19篇)篇四
20xx年上半年,督查辦先后組織開展各項監(jiān)督督查活動64次(其中決策督查52次,會風(fēng)會紀督查12次),編發(fā)《**監(jiān)督督查考評通報》33期,形成《專題督查反饋》8期;受理上級和本級黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示189件,督促辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案150件。根據(jù)督查情況,共對73個(次)單位155個(次)干部提出了表揚或批評。現(xiàn)將上半年工作情況簡要總結(jié)如下:
對經(jīng)濟工作的督查一直是督查辦工作的重點,今年以來,我們圍繞全市經(jīng)濟工作,一是強化了對招商引資的督查。20xx年,市委市政府更加重視招商工作,把招商引資任務(wù)分解到包括四大班子機關(guān)在內(nèi)的全市各單位,為了督促各責(zé)任單位盡快采取行動,為滎陽經(jīng)濟發(fā)展蓄積后勁,督查辦先后開展了兩次督查調(diào)研活動,通過與各單位主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)深入交流,發(fā)現(xiàn)了我市招商引資工作中存在的主要問題,形成專題匯報提交市主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)批示召開招商引資工作督查匯報會,有效規(guī)范并推動了全市招商引資工作。二是突出對重點項目的督查。今年,我市共確定77個重點工程(項目),督查辦將這77個重點工程(項目)與跨越式發(fā)展137個項目統(tǒng)籌擺布,及時落實責(zé)任、細化目標、分解任務(wù),督促、協(xié)調(diào)各責(zé)任單位圍繞企業(yè)搞服務(wù),積極尋找破解資金、土地等瓶頸問題的辦法,要求各重點工程指揮部堅持項目推進會制度、解決問題臺帳制度、領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系項目制度等長效服務(wù)機制,協(xié)調(diào)解決問題并跟蹤問效,今年上半年,我們對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)項目建設(shè)情況進行了一次摸底督查,以照片留取項目建設(shè)形象,為今后督查時對照項目實際進展、客觀考核評價奠定了基礎(chǔ)。三是堅持主要經(jīng)濟指標監(jiān)測和月度評比活動。每月依據(jù)財政收入、引進域外境內(nèi)資金、規(guī)模以上工業(yè)增加值等指標完成情況進行排序,向全市通報結(jié)果,并按排序情況記入各單位干部政績,有效激發(fā)了各單位創(chuàng)先爭優(yōu)意識。四是做好了對稅收專項治理活動的督查。按照主要領(lǐng)導(dǎo)安排,于4月中旬對公安局、國土局、房管局、工商局、國稅局、地稅局等稅收專項治理活動的責(zé)任單位工作開展情況進行督查,督促各單位創(chuàng)新思路,落實舉措,集中治理稅收漏管現(xiàn)象,促進了全市稅收的逐步增長。
民生工程是一級黨委、政府為民意識的重要體現(xiàn),對于贏民心、得民意有著非同尋常的意義,為此,我們在今年上半年的督查中,把凡是涉及民生的工程,全部納入專題督查的范圍。
對實事工程,定期督查,跟蹤協(xié)調(diào)。將省、鄭州市和我市實事結(jié)合起來,制定專題督查方案,完善實事檔案,堅持每兩個月開展一次督查,采取聽取匯報與現(xiàn)場查看、明查與暗訪相結(jié)合等多種形式,及時通報每一件實事的進展情況和存在問題,同時針對問題想方設(shè)法予以協(xié)調(diào),如市區(qū)集中供熱工作,供熱企業(yè)原來只將京城路以東居民作為發(fā)展對象,督查辦了解到京城路以西也有相當(dāng)一部分群眾有供熱需求,于是針對此情況與責(zé)任單位多次進行溝通,在責(zé)任單位的積極協(xié)調(diào)下,供熱計劃進行了適當(dāng)調(diào)整,將京城路以西部分區(qū)域居民一并納入,進一步擴大了供熱覆蓋面,使更多的居民因此受益。
對移民安置,長期深入,調(diào)查反饋。為促進廣武鎮(zhèn)東、西魏營村移民問題的早日解決,從市聯(lián)合工作組成立之初,就固定督查人員,分成兩組,既當(dāng)督查員,又當(dāng)調(diào)查員,一方面對工作組責(zé)任落實情況、堅守崗位情況、工作實際進展進行督促檢查,另一方面,深入移民戶家中,通過與群眾拉家常的方式,傾聽民意,發(fā)現(xiàn)問題,及時將了解到的有關(guān)情況向市領(lǐng)導(dǎo)匯報,確保領(lǐng)導(dǎo)在最快的時間內(nèi)了解移民工作第一手真實資料,為領(lǐng)導(dǎo)下一步的決策提供參考依據(jù)。止目前,督查中發(fā)現(xiàn)的14個問題及9項建議大部分都被市主要領(lǐng)導(dǎo)予以采納。
對環(huán)境衛(wèi)生整治,集中時間,強力推進。針對我市環(huán)境衛(wèi)生整治工作時間緊迫,任務(wù)繁重的狀況,督查辦組織人員深入主要責(zé)任單位,連續(xù)奮戰(zhàn)一個月,進入全市各臟、亂、差集中點,一方面一線核實、摸清基本情況,一方面了解掌握工作中存在的突出問題,找準問題癥結(jié),督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進一步增強責(zé)任感和緊迫感,不斷加大整治力度,使城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生狀況大為改觀。
對中小學(xué)校及幼兒園安全管理,主動暗訪,及時建議。在4月底媒體連續(xù)兩次報道小學(xué)幼兒園發(fā)生的惡性傷人事件后,立即對正在開展的工作進行了調(diào)整,開始深入各小學(xué)校、幼兒園對安全防范措施進行暗訪,現(xiàn)場查看每所學(xué)校時,不漏一個安全隱患,不漏一處安全盲點,不漏一個薄弱環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)各類安全隱患問題11大項,針對暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題,一方面向責(zé)任單位進行反饋,從而引起了相關(guān)責(zé)任單位的高度重視,另一方面,向市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作專題匯報,為市政府對該項工作的全面安排部署提出好的意見和建議。之后,督查辦又于5月初對公安局、教體局等主要責(zé)任單位的職責(zé)落實情況進行了督查,再次抽查了部分學(xué)校和幼兒園,促進了該項工作的有效開展。
另外,根據(jù)階段性工作部署情況,督查辦還先后對春季計劃生育、植樹造林、幼兒手足口病防治、安全生產(chǎn)、計劃生育、旅游安全、經(jīng)濟適用房建設(shè)等群眾關(guān)心的熱點問題進行了重點督查,為市委市政府及時解決問題,贏得群眾滿意起到了重要的參考和推動作用。
督導(dǎo)工作總結(jié)標題(優(yōu)質(zhì)19篇)篇五
本期,由于“9+3”工作的特殊性,學(xué)校決定恢復(fù)督導(dǎo)室,第9周星期一督導(dǎo)室正式掛牌運行,其主要職責(zé)是協(xié)助校長加強對學(xué)校的內(nèi)部管理,加強對校區(qū)、處室(職能部門)工作目標完成情況的督查,促進學(xué)校良性運轉(zhuǎn)。現(xiàn)將本期工作總結(jié)如下:
11月,區(qū)教育局下達了關(guān)于《關(guān)于開展20xx年新都區(qū)教育工作主要目標年終考評的通知》,我們立即召開會議,對考核內(nèi)容進行了分析并布置到學(xué)校相應(yīng)的部門,按規(guī)定時間收回資料整理后按時上交教育局督導(dǎo)室。
根據(jù)學(xué)校規(guī)定,校長和分管校長每期均要對相應(yīng)的人員和部門簽訂目標責(zé)任書,以檢查一期的工作。我們對此項工作作了認真的布置,對各部門交來的資料進行了仔細的查閱,最后進行了如實的考評,并上報校長,使校長對行政干部的工作作出合理公平的評價。
就業(yè)工作是學(xué)校的一項重要工作,學(xué)生就業(yè)質(zhì)量的高低關(guān)系到學(xué)校的生命。所以,校長對就業(yè)工作非常重視,對就業(yè)工作提出了一系列指標。針對08-09學(xué)年度下期就業(yè)工作,我們從實習(xí)上崗率、就業(yè)率、一次性就業(yè)、專業(yè)對口率、訂單率、跟蹤服務(wù)率、聯(lián)系企業(yè)用工數(shù)與學(xué)生就業(yè)人數(shù)比例、世界500強企業(yè)、本國100強企業(yè)、規(guī)模企業(yè)、省外就業(yè)收入、省內(nèi)就業(yè)收入等方面進行了認真的檢查考核,對我校的就業(yè)工作作了充分的肯定。
本期,巫校長給督導(dǎo)室下達了兩次待辦工作任務(wù)。一是給教務(wù)處下達的填報《新都區(qū)事業(yè)單位補充工作人員崗位需求表》,二是給財務(wù)室下達的《各項教育資助政策落實情況》。督導(dǎo)室按要求下發(fā),按規(guī)定時間去落實,兩項工作均已完成,督導(dǎo)室成了校長的好助手。
督導(dǎo)室在校園巡視過程中發(fā)現(xiàn)了問題,立即同職能部門聯(lián)系,并下發(fā)整改通知單。本期共進行了兩項工作,一是發(fā)現(xiàn)08機電8、9、10、11班教室黑板報損壞嚴重,需要粉刷,要求總務(wù)處按期完成,二是發(fā)現(xiàn)學(xué)生宿舍電線裸露存在安全隱患,也要求總務(wù)處按時進行檢修解決。
本期,督導(dǎo)室有計劃地安排對校區(qū)職能部門的工作進行督查,并及時向校長匯報,具體工作如下:
1、第10周督查金都校區(qū)教學(xué)工作。
2、第11周督查馬家校區(qū)教學(xué)工作。
3、第12周督查新都校區(qū)教學(xué)工作。
4、第13周督查金都校區(qū)政教工作。
5、第14周督查馬家校區(qū)政教工作。
6、第15周督查新都校區(qū)政教工作。
7、第16周新都校區(qū)安全工作。
8、第17周督查馬家校區(qū)和金都校區(qū)消防安全工作。
9、第18周督查伙食團工作人員健康證、食堂衛(wèi)生、臺帳等情況,并召開學(xué)生座談會,征求學(xué)生對伙食團的意見。
10、第19周督查新都校區(qū)和金都校區(qū)公物管理情況,包括教室、學(xué)生寢室、各處室。
11、第20周督查實訓(xùn)工作。第21周督查新都、金都、馬家三個校區(qū)的期末考試情況。
12、下期工作大體思路:。
1、加強對部門工作人員的培訓(xùn),提高工作水平。
2、進一步探索工作方法、方式。
3、加強同各職能部門的聯(lián)系。
4、加強學(xué)生實習(xí)就業(yè)工作。
5、繼續(xù)進行上期做的各項工作。
20xx年1月13日。
督導(dǎo)工作總結(jié)標題(優(yōu)質(zhì)19篇)篇六
20xx年09月化材學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)小組成立,(組長:xxx;成員:xxx、xxx、xxx)這半年的時間做了如下工作:
1、聽課
聽課對象:一是20xx年新進教師,二是學(xué)生反映較差的教師,三是近幾年參加工作的青年教師。
聽課節(jié)次:總計達30多節(jié)次。
課程類型:利用多媒體教學(xué)的理論課,普通教學(xué)的理論課,實驗課教學(xué)。
聽完課后能及時與授課教師交流,主要是指出教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題,并針對出現(xiàn)的問題提出改進的意見與建議。
2、檢查
期中考試結(jié)束之后,配合學(xué)院參加了期中教學(xué)質(zhì)量檢查工作。
根據(jù)我院教學(xué)督導(dǎo)小組成員的情況,我們進行了合理的分工,除了完成規(guī)定的聽課節(jié)次外,還做了如下工作:
1、督學(xué)
根據(jù)任課教師反映的情況,教學(xué)督導(dǎo)小組成員分管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)及時召開學(xué)生干部會議,很抓學(xué)風(fēng),強調(diào)班上學(xué)習(xí)風(fēng)氣的好壞,與班級評優(yōu)、評先以及學(xué)生干部的考核相結(jié)合。使我院學(xué)習(xí)風(fēng)氣一直處于良好的狀態(tài)。
2、督教
教學(xué)督導(dǎo)小組成員分管教學(xué)工作的領(lǐng)導(dǎo)召開學(xué)生代表座談會,聽取學(xué)生對任課教師意見和建議,并及時反饋給授課教師,起到了橋梁和紐帶作用。
3、重視實驗教學(xué)工作
教學(xué)督導(dǎo)小組成員化學(xué)實驗示范中心主任,專門負責(zé)聽實驗教學(xué)課,及時聽取學(xué)生對化學(xué)實驗、實驗課教師的要求與建議。以便更好的改進實驗教學(xué)和滿足學(xué)生對化學(xué)實驗要求。
我們認為通過以上做法能夠比較全面的了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,能夠比較全面的了解教師的教學(xué)情況,對教師有一個全面的評價,真正做到抓教風(fēng)促學(xué)風(fēng)、抓學(xué)風(fēng)促教風(fēng)的良性循環(huán)。
督導(dǎo)工作總結(jié)標題(優(yōu)質(zhì)19篇)篇七
xx年10月份我校接受區(qū)督導(dǎo)辦的督導(dǎo)教學(xué)工作。
作為我校體育教研組長,我感到壓力還是很大的。首先是《學(xué)校體育工作條例》這一塊兒,要把三年的材料整理歸類出來。因為這次督導(dǎo)的檢查要求和以往不同,所以很多材料要重新準備補充完善,還要把以前遺失的缺少的材料補充完整,還不能耽誤正常的教學(xué)工作,所有的一切都只能利用課余時間,甚至加班到凌晨。在開始之前,首先我先給自己明確了要做什么、從哪里下手、準備什么、如何能按要求完成,然后給組內(nèi)的教師分工好他們的任務(wù)。由于組內(nèi)成員都是剛畢業(yè)的新教師,很多工作他們根本無從下手,所以只能安排一些簡單的能夠快速上手的任務(wù),而大部分材料的整理都要依靠我來獨自完成,但是我們沒有畏懼困難,都是認認真真的努力完成著。尤其是這幾位年輕教師,不懂就問不會就學(xué),非常配合我的工作,從而使這部分工作能夠順利的完成。
為了迎接督導(dǎo)檢查,我按照學(xué)校要求認真設(shè)計了一節(jié)展示課:一年級的《滾動與爬行》。其實挺不愿意用一年級做展示課的,因為一年級新生剛?cè)雽W(xué)不到兩個月,很多的課堂訓(xùn)練還不到位,孩子們還不能完全進入到學(xué)生的角色中,還不明確自己在課堂上應(yīng)該做什么,怎么做。真是要用一年級做課,我都不敢想象會出什么亂子,尤其是在戶外,但是領(lǐng)導(dǎo)安排了,尤其是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)希望我作為一名老教師能夠起到帶頭作用,也為學(xué)校的督導(dǎo)課安排解決一些實際困難。我接受了并開始認真準備。
滾動與爬行是一年級剛開學(xué)的入門教材之一,內(nèi)容安排比較簡單,主要是激發(fā)學(xué)生對體育鍛煉的興趣,我選擇這個教材,即針對于此,又因為這種教材只要教師引導(dǎo)得體,就能夠讓學(xué)生主動參與到活動中來,提高學(xué)生的參與動腦能力,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)做課堂小主人的能力。
其實對于教材內(nèi)容的把握我比較有信心,對于駕馭課堂教學(xué)的能力我個人認為還是很有把握的。但是怎樣能讓教學(xué)內(nèi)容由枯燥變?yōu)樯鷦樱瑢W(xué)生由單純的聽教師話按教師要求去做變?yōu)閷W(xué)生自己能夠自己管理自己創(chuàng)新完成任務(wù)這方面還是感到有些乏力。畢竟學(xué)生剛?cè)雽W(xué)不到兩個月,還是淘氣的時候,廣闊的操場簡直就是他們在學(xué)校里淘氣的樂園。怎樣才能做好?為此我不停地思索著。鉆研教材,翻閱自己以往積累的各種教學(xué)資料寫下的各類教學(xué)筆記,回憶過去教學(xué)中的點點經(jīng)驗教訓(xùn)就成了我回家后必修的工作,一想到什么就趕緊用筆寫下來,再在課堂上實踐。就這樣很快我就在心里有了一套完善的課堂教案,最后通過平時課堂上的分部練習(xí),及時補充修正,督導(dǎo)課的教案已然成竹于胸,甚至每一段教學(xué)內(nèi)容的時間、每一段教學(xué)的引導(dǎo)話語,我都在心里清清楚楚明明白白。因為教師如果不能備課時做到這樣,那么課堂上遇到問題就不能做到隨機應(yīng)變,并及時回到主要教學(xué)中來。
在完成自己應(yīng)做的工作的同時,我還認真做到了輔導(dǎo)組內(nèi)青年教師準備教學(xué)的工作。青年教師上班時間不長,教學(xué)內(nèi)容參驗不夠透徹,課堂教學(xué)經(jīng)驗也少,一下子就要經(jīng)歷過這么緊張的督導(dǎo)任務(wù),內(nèi)心中難免會緊張,唯恐給學(xué)校榮譽造成損失。但是他們不乏熱情,勇于承擔(dān)責(zé)任的上進心是有的,就利用這一點,我先給他們分析了所任年級各類教材的特點,學(xué)生的能力特征,教學(xué)形式手段,讓他們從中找到根據(jù)自己能力所能保證完成好的教學(xué)內(nèi)容,做出基本教案雛形。再引導(dǎo)他們說出自己設(shè)計教學(xué)內(nèi)容的想法,我在逐條的指點他們哪里是重點應(yīng)該怎么講解,要注意什么;哪個環(huán)節(jié)與教學(xué)要求不符,應(yīng)該修改什么。保證了青年教師也能順利把課準備好,做到心里有底。雖然最后他們沒有上,但是這不失是一次很好的鍛煉機會,為他們以后能獨立組織教學(xué)內(nèi)容,獨立完成備課打下一定的基礎(chǔ)。
督導(dǎo)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了,我也從中發(fā)現(xiàn)了很多自身的問題,以及教學(xué)研究上的不足,比如平時課堂上的經(jīng)驗積累沒有及時記錄下來,造成需要用時內(nèi)心的空虛與困乏,對學(xué)生的掌控能力也有待提高。說明我還要在這些方面加強自身的修養(yǎng),不斷總結(jié)不斷積累不斷提高。
督導(dǎo)工作總結(jié)標題(優(yōu)質(zhì)19篇)篇八
政府督查室在各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各科室的支持配合下,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,創(chuàng)新督查工作方式,積極有效地開展督查工作,圓滿地完成了各項工作任務(wù)。
督查室全年共落實市、區(qū)政府督查、督辦事項xx件,完成市政府督辦事項xx件,領(lǐng)導(dǎo)批示交辦件82件對區(qū)政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議的落實情景進行了跟蹤督辦,編發(fā)常務(wù)會議紀要落實情景18期區(qū)政府業(yè)務(wù)會議紀要23期、督查專報36期、督查情景專送7期編寫區(qū)政府每月主要工作和重大活動安排12期區(qū)政府門戶網(wǎng)站區(qū)長信箱、96123市民服務(wù)熱線、民聲微博等信件受理1余件開展專項督辦及政務(wù)活動檢查6余次。
一是全年督查工作有效開展。積極開展區(qū)政府工作報告任務(wù)落實情景的督辦。在區(qū)政府全會和區(qū)“兩會”閉幕后,督查室及時掌握重點工作目標、任務(wù)完成進度,并定期進行全面督查,確保政府決策有人管、有人干、有結(jié)果。
二是開展區(qū)政府重點項目的專項督查工作。先后參與了上通三期、區(qū)全民健身中心、區(qū)養(yǎng)老院、二十八中學(xué)、區(qū)、龍之夢等多項重點工作和大型活動的督辦及全年各項經(jīng)濟指標完成情景督辦等工作對綠化、防汛、供暖、除運雪等工作進行了跟蹤督辦并協(xié)助相關(guān)部門做好創(chuàng)立禮貌城、老舊棄管住宅區(qū)、東中街商業(yè)區(qū)等各項專項綜合整治工作。
三是建立健全督查工作機制。督查室在開展日常督查工作的同時,積極探索督查工作新模式,制定完善了《區(qū)政府督查工作流程制度》,并建立健全了督查工作體系,為督查工作的有效開展供給了保證。
四是不斷加強科室建設(shè)。為做好督查工作,堅持嚴格要求自己,以誠待人,正確認識自身的工作和價值,正確處理個人利益和團體利益的關(guān)系,誠實敬業(yè)。細心學(xué)習(xí)其他科室的長處,彌補自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己有所提高。一年來政府督查室工作人員始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把工作的重點放在嚴謹、扎實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,不斷改善工作,積極維護政府辦的良好形象。
xx年,督查室將在完成日常督查工作的基礎(chǔ)上,進一步擴大督查范圍,創(chuàng)新督查手段,完善工作機制,不斷提高督查工作水平。
一是緊緊圍繞區(qū)政府中心工作,不斷擴大督查工作資料。重點圍繞區(qū)政府會議決定重要事項,以及汽車城建設(shè)、民生工程、重點建設(shè)項目等,進一步擴大督查工作資料,加強溝通協(xié)調(diào)及時掌握進展情景,以《督查專報》、《督查情景專送》等載體報區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)審閱,為區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)決策部署出謀劃策。在保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的同時,對區(qū)領(lǐng)導(dǎo)所召開的各類會議,都盡可能明確專人參加,隨時記錄領(lǐng)導(dǎo)講話中的要求、布置的任務(wù),并及時整理交辦。
二是深入開展多種督查形式,不斷創(chuàng)新督查工作手段
督查室將采取兩辦區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室聯(lián)合督辦、下發(fā)督辦通知單、電話通知督辦、實地督辦等多種形式,將督辦事項及時準確轉(zhuǎn)交相關(guān)部門辦理,并跟蹤督辦,限期反饋辦理結(jié)果。督查室對承辦單位反饋的辦理結(jié)果,認真審核把關(guān),對于不貼合要求的退回承辦單位重新辦理后再報。督查室將定期召開督查工作業(yè)務(wù)會議,總結(jié)各單位、各部門工作中的先進經(jīng)驗和做法,通報工作不力、推諉扯皮等不良現(xiàn)象,督促各項工作落實到位。
三是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提高督查工作效率。督查工作涉及區(qū)內(nèi)各項工作,要求具備文字綜合本事、溝通協(xié)調(diào)本事以及掌握區(qū)情、領(lǐng)導(dǎo)分工、部門工作職責(zé)等等。督查室將以業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)為主線,自覺學(xué)習(xí)區(qū)內(nèi)各類文字綜合資料和各相關(guān)單位的工作職責(zé)、工作重點,使科室人員不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率。此外,督查室要經(jīng)常深入基層、深入一線摸實情,公正地反映基層工作的實績。并了解各相關(guān)單位在督查工作中遇到的問題,在辦理程序、工作方式、工作方法等方面給予業(yè)務(wù)指導(dǎo),進而提升全區(qū)督查工作水平。
督導(dǎo)工作總結(jié)標題(優(yōu)質(zhì)19篇)篇九
一年來,江左鎮(zhèn)教育督導(dǎo)工作在縣委縣政府和縣教育督導(dǎo)室的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以辦人民滿意教育,建設(shè)和諧江左為宗旨,堅持科學(xué)發(fā)展觀,全面落實把教育放在優(yōu)先發(fā)展地位的戰(zhàn)略思想,始終貫徹黨的教育方針,積極推進教育改革,本著“百年大計,教育為本”、“全面協(xié)調(diào),均衡發(fā)展”的辦學(xué)思路,進一步解放思想、實事求是、與時俱進,開拓創(chuàng)新,有步驟有計劃地推進各項教育事業(yè)不斷發(fā)展,取得了一定成績。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、成立全鎮(zhèn)教育督導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,積極貫徹落實各級教育工作會議和教育規(guī)劃綱要精神。
全鎮(zhèn)教育督導(dǎo)工作成立以中心學(xué)校專業(yè)成員和人大代表、政協(xié)委員、各中小學(xué)校長、村委干部、退休老教師、老領(lǐng)導(dǎo)等為成員的教育督導(dǎo)隊伍,每學(xué)期開學(xué)召開本年度督導(dǎo)工作專題會議,制定了《江左鎮(zhèn)教育督導(dǎo)工作實施意見》等工作制度和全年工作目標。引領(lǐng)并指導(dǎo)全鎮(zhèn)教育規(guī)劃,促使全鎮(zhèn)教育工作不斷發(fā)展壯大。督導(dǎo)組每月初召開一次會議,研究教育部門的困難和實際問題,設(shè)立臺賬,指定專人負責(zé)。實施解決方案,認真履行教育督導(dǎo)職能。全鎮(zhèn)教育督導(dǎo)制度進一步完善,督導(dǎo)隊伍建設(shè)不斷加強。
首先全鎮(zhèn)教育督導(dǎo)工作干部,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會《_中央、_關(guān)于推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)的若干意見》等文件精神,積極組織學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》等教育法規(guī)、政策。進一步增強了依法治教,依法行政意識,督導(dǎo)專干業(yè)務(wù)能力不斷增強,為全鎮(zhèn)教育發(fā)展創(chuàng)設(shè)了持續(xù)、健康、和諧的外部環(huán)境,使全鎮(zhèn)教育督導(dǎo)工作在法制化、規(guī)范化、制度化軌道上快速發(fā)展。
二、圍繞全縣教育改革的中心工作,積極推進教育督導(dǎo),教育督導(dǎo)工作取得明顯實效。
在教育督導(dǎo)實踐中,積極推動政府履行教育職責(zé),落實教育優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位。2011年全鎮(zhèn)以教育優(yōu)先發(fā)展為方向,按照教育規(guī)劃和上級要求,積極籌措教育經(jīng)費,改善辦學(xué)條件。認真督導(dǎo)落實全鎮(zhèn)中小學(xué)布局調(diào)整和村鎮(zhèn)幼兒園建設(shè)。今年,我鎮(zhèn)特別投資20余萬元,按照全鎮(zhèn)“學(xué)前教育三年計劃”在原江左一中校園基礎(chǔ)上建設(shè)江左鎮(zhèn)中心幼兒園;按照全鎮(zhèn)中小學(xué)布局調(diào)整規(guī)劃投資近500萬元建設(shè)江左鎮(zhèn)初級中學(xué),配套學(xué)生住宿樓、餐廳等。極大提高了全鎮(zhèn)初中教育水平。同時不斷加大各中小學(xué)的設(shè)施改善工作,整合資金近100萬余元,改善全鎮(zhèn)亮點學(xué)校和窗口學(xué)校校園環(huán)境、教師辦公條件,努力為師生創(chuàng)造優(yōu)美、安全、衛(wèi)生、和諧的教育環(huán)境。
按照全鎮(zhèn)學(xué)前教育三年行動計劃的通知精神,積極實施幼兒教育,督導(dǎo)組積極協(xié)調(diào)鎮(zhèn)政府和各村委,落實全鎮(zhèn)幼兒三年規(guī)劃,改善各村辦學(xué)校幼兒園辦班能力,努力辦好四大學(xué)校寄宿幼兒班。為幼兒入園提供更優(yōu)條件,滿足家長需求。今年15個行政村學(xué)校接收幼兒園學(xué)生,其中喬村、劉樓、中心幼兒園三所幼兒園為寄宿幼兒園,入園率為,全鎮(zhèn)教育改革發(fā)展邁出了有力的第一步。同時,加強中小學(xué)教育工作督導(dǎo),全面促進中小學(xué)教育水平提高,教育質(zhì)量綜合排全縣第三名。
全鎮(zhèn)認真落實“兩免一補”政策,努力提高學(xué)生鞏固率。為保障每個學(xué)生都能順利完成義務(wù)教育,本鎮(zhèn)建立了幫困助學(xué)機制,認真做好流生的復(fù)學(xué)動員工作,對殘疾家庭和特困學(xué)生給予格外關(guān)愛,并給予物資和精神上的支持和幫助。未成年人保護工作。按照市、縣對未保工作的要求,進一步開展了有關(guān)未保法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳。努力加強隊伍建設(shè),健全有關(guān)制度,優(yōu)化青少年成長環(huán)境,不斷完善工作機制,逐步形成預(yù)防和減少未成年人違法犯罪的工作格局。認真宣傳、貫徹《未成年人保護條例》為主的法制教育活動,結(jié)合中央、_《關(guān)于加強未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》,教育督導(dǎo)工作組配合全鎮(zhèn)中小學(xué)舉辦形式多樣的的法制教育活動,如舉行了自我保護教育和心理健康教育,為了不斷優(yōu)化社區(qū)育人環(huán)境,積極為未成年人健康成長創(chuàng)造條件。同時認真貫徹落實《教師法》、強化師資隊伍建設(shè)、規(guī)范教師職業(yè)道德,在政治和業(yè)務(wù)上關(guān)心教師的成長,支持教師進修,并在年終撥出專項經(jīng)費用于獎勵先進教師,同時不斷改善和提高了教師待遇,穩(wěn)定教師隊伍,調(diào)動了教師工作的積極性。
三、加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),確保全鎮(zhèn)教育工作和諧穩(wěn)定發(fā)展,中心學(xué)校督導(dǎo)工作中一直十分重視學(xué)生的交通安全,努力杜絕事故發(fā)生。中心學(xué)校和中小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)給予了高度重視,幫助學(xué)校制定安全責(zé)任制,重申交通安全的重要性,防止各類交通事故發(fā)生。以學(xué)前教育管理為重點,大力開展校車管理。定期組織公安交警同志為學(xué)校、幼兒園接送車年檢和服務(wù),簽到安全責(zé)任書和校車管理規(guī)則,確保校車接送車輛安全、有序運行,同時加大學(xué)校周邊環(huán)境治理和整頓,建立安全、衛(wèi)生、穩(wěn)定的教育環(huán)境秩序,確保全鎮(zhèn)教育工作和諧發(fā)展。
督導(dǎo)工作總結(jié)標題(優(yōu)質(zhì)19篇)篇十
20xx年,政府督查室在各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各科室的支持配合下,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,創(chuàng)新督查工作方式,進取有效地開展督查工作,圓滿地完成了各項工作任務(wù)。
督查室全年共落實市、區(qū)政府督查、督辦事項xx件,完成市政府督辦事項xx件,領(lǐng)導(dǎo)批示交辦件82件;對區(qū)政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議的落實情景進行了跟蹤督辦,編發(fā)常務(wù)會議紀要落實情景18期;區(qū)政府業(yè)務(wù)會議紀要23期、督查專報36期、督查情景專送7期;編寫區(qū)政府每月主要工作和重大活動安排12期;區(qū)政府門戶網(wǎng)站區(qū)長信箱、96123市民服務(wù)熱線、民聲微博等信件受理1余件;開展專項督辦及政務(wù)活動檢查6余次。
一是全年督查工作有效開展。積極開展區(qū)政府工作報告任務(wù)落實情景的督辦。在區(qū)政府全會和區(qū)“兩會”閉幕后,督查室及時掌握重點工作目標、任務(wù)完成進度,并定期進行全面督查,確保政府決策有人管、有人干、有結(jié)果。
二是開展區(qū)政府重點項目的專項督查工作。先后參與了上通三期、區(qū)全民健身中心、區(qū)養(yǎng)老院、二十八中學(xué)、區(qū)醫(yī)院、龍之夢等多項重點工作和大型活動的督辦及全年各項經(jīng)濟指標完成情景督辦等工作;對綠化、防汛、供暖、除運雪等工作進行了跟蹤督辦;并協(xié)助相關(guān)部門做好創(chuàng)立禮貌城、老舊棄管住宅區(qū)、東中街商業(yè)區(qū)等各項專項綜合整治工作。
三是建立健全督查工作機制。督查室在開展日常督查工作的同時,進取探索督查工作新模式,制定完善了《區(qū)政府督查工作流程制度》,并建立健全了督查工作網(wǎng)絡(luò)體系,為督查工作的有效開展供給了保證。
四是不斷加強科室建設(shè)。為做好督查工作,堅持嚴格要求自己,以誠待人,正確認識自身的工作和價值,正確處理個人利益和團體利益的關(guān)系,誠實敬業(yè)。細心學(xué)習(xí)其他科室的長處,彌補自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己有所提高。一年來政府督查室工作人員始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把工作的重點放在嚴謹、扎實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,不斷改善工作,進取維護政府辦的良好形象。
xx年,督查室將在完成日常督查工作的基礎(chǔ)上,進一步擴大督查范圍,創(chuàng)新督查手段,完善工作機制,不斷提高督查工作水平。
一是緊緊圍繞區(qū)政府中心工作,不斷擴大督查工作資料。重點圍繞區(qū)政府會議決定重要事項,以及汽車城建設(shè)、民生工程、重點建設(shè)項目等,進一步擴大督查工作資料,加強溝通協(xié)調(diào)及時掌握進展情景,以《督查專報》、《督查情景專送》等載體報區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)審閱,為區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)決策部署出謀劃策。在保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的同時,對區(qū)領(lǐng)導(dǎo)所召開的各類會議,都盡可能明確專人參加,隨時記錄領(lǐng)導(dǎo)講話中的要求、布置的任務(wù),并及時整理交辦。
二是深入開展多種督查形式,不斷創(chuàng)新督查工作手段。
督查室將采取兩辦(區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室)聯(lián)合督辦、下發(fā)督辦通知單、電話通知督辦、實地督辦等多種形式,將督辦事項及時準確轉(zhuǎn)交相關(guān)部門辦理,并跟蹤督辦,限期反饋辦理結(jié)果。督查室對承辦單位反饋的辦理結(jié)果,認真審核把關(guān),對于不貼合要求的退回承辦單位重新辦理后再報。督查室將定期召開督查工作業(yè)務(wù)會議,總結(jié)各單位、各部門工作中的先進經(jīng)驗和做法,通報工作不力、推諉扯皮等不良現(xiàn)象,督促各項工作落實到位。
三是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提高督查工作效率。督查工作涉及區(qū)內(nèi)各項工作,要求具備文字綜合本事、溝通協(xié)調(diào)本事以及掌握區(qū)情、領(lǐng)導(dǎo)分工、部門工作職責(zé)等等。督查室將以業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)為主線,自覺學(xué)習(xí)區(qū)內(nèi)各類文字綜合資料和各相關(guān)單位的工作職責(zé)、工作重點,使科室人員不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率。此外,督查室要經(jīng)常深入基層、深入一線摸實情,公正地反映基層工作的實績。并了解各相關(guān)單位在督查工作中遇到的問題,在辦理程序、工作方式、工作方法等方面給予業(yè)務(wù)指導(dǎo),進而提升全區(qū)督查工作水平。
督導(dǎo)工作總結(jié)標題(優(yōu)質(zhì)19篇)篇十一
督導(dǎo)是一個項目或計劃實施發(fā)展進程是否順利的關(guān)鍵人物,以下是小編整理的督導(dǎo)。
請參考上公文站發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)。
本年度是學(xué)院推進骨干高職院校建設(shè),全面實施爭先創(chuàng)優(yōu)活動關(guān)鍵的一年,分院督導(dǎo)組在督導(dǎo)處的領(lǐng)導(dǎo)下,全體人員認真履行職責(zé),創(chuàng)造性地開展工作,堅持督與導(dǎo)相結(jié)合,以導(dǎo)為主、以督為輔的工作方針,本著深化教學(xué)改革,提升教學(xué)質(zhì)量的基本思想,堅持在常規(guī)管理中抓規(guī)范,在規(guī)范管理中求創(chuàng)新,對穩(wěn)定教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量起到了積極的作用,現(xiàn)總結(jié)如下:
師范分院督導(dǎo)組本學(xué)期進行了改組,基本形成了數(shù)量充足,質(zhì)量較高,覆蓋各專業(yè)的督導(dǎo)隊伍。人數(shù)共7人,全部由具有12年以上教學(xué)經(jīng)驗且在專業(yè)中是教學(xué)骨干的教師組成,這些人員教學(xué)水平高,工作責(zé)任心強,能夠認真履行督導(dǎo)規(guī)程職責(zé)。
為了便于督導(dǎo)和管理,結(jié)合督導(dǎo)組成員本人的業(yè)務(wù)專長,根據(jù)相關(guān)性原則,將教學(xué)督導(dǎo)人員根據(jù)教研室進行了分配,每位督導(dǎo)員主要負責(zé)1個教研室的督導(dǎo)工作。本學(xué)期督導(dǎo)人員在各自的范圍內(nèi)共聽課113學(xué)時,被聽課教師人數(shù)為64人次,按照聽課人不重復(fù)計算,被聽課人數(shù)為416人。進一步加強對二級學(xué)院督導(dǎo)小組的建設(shè)與工作指導(dǎo),在評價性聽課方面取得了一定的成效。從教與學(xué)兩方面大大提高課堂教學(xué)的監(jiān)控力度。
師范分院督導(dǎo)組的工作分常規(guī)檢查和專項檢查,專項檢查主要以期初、期中和期末教學(xué)檢查為主,在擴大課堂、實踐教學(xué)的督導(dǎo)面的同時,強化了課堂教學(xué)的針對性和引導(dǎo)性。
1、在狠抓課堂教學(xué)質(zhì)量督查的基礎(chǔ)上,特別重視了青年教師、學(xué)生有所反映教師的授課情況,重視了技能課的教學(xué)檢查。
能及時地在課后同教師進行溝通和交流,并及時在學(xué)院督導(dǎo)會議或在分院教工會上進行信息反饋。
3、加強了青年教師的培養(yǎng),從整體上促進教風(fēng)與學(xué)風(fēng)建設(shè)。督導(dǎo)組在聽評課過程中,對青年教師課堂教學(xué)的引導(dǎo)比較突出,既了解他們的情況,反映他們的意見,又充分肯定他們的成績,客觀公正地指出他們的不足。
4、通過督導(dǎo),教師的授課更加規(guī)范。從整體上看,老教師課堂授課認真,教學(xué)過程嚴謹,重難點突出,注重學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的調(diào)動,課堂效果好;年輕教師有很強的創(chuàng)新性,課堂氣氛活躍,講解條理也比較清楚。如青年教師汪鐵楠組織教學(xué)的能力很強,教學(xué)過程嚴謹,講課時重難點突出,講授能夠深入淺出。姜曉燕老師根據(jù)學(xué)生層次調(diào)節(jié)自己的教學(xué)進度和教學(xué)方法,重視藝術(shù)的相關(guān)性,教學(xué)語言規(guī)范嚴謹,態(tài)度認真,項目齊全。王宏宇是一個很有潛質(zhì)的年輕教師,講課活潑自然,語言流利,思維敏捷,重視學(xué)生的體驗與參與,重難點突出,重視學(xué)生數(shù)學(xué)思維及能力的培養(yǎng)。其他如季瑞紅、陳悅、夏微等講課各有各的特點,有的親切,有的有講有練,有的全面嚴謹。在教學(xué)環(huán)節(jié)的安排,教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計,能力培養(yǎng)等方面都有自己的特點,都比較注重學(xué)生主體性的發(fā)揮,課堂氣氛比較活躍。
1、個別教師在授課內(nèi)容上重點不突出,難點講的不透徹,交代不清。特別是從事理論課教學(xué)的教師在授課時缺乏理論聯(lián)系實際,舉不出生動貼切的實例,教學(xué)案例不夠豐富。
2、教學(xué)方法的運用有待提高更新。不少教師還沿用過去的教學(xué)方法,課講的不活,課堂上照本宣科。沒有積極采用啟發(fā)式、討論式等新的教學(xué)方法,缺乏對教學(xué)新理念、新方法的研究。
3、教學(xué)環(huán)節(jié)不夠完整,結(jié)構(gòu)層次不夠清晰。個別教師上課無提問、或在課堂教學(xué)過程中提問時間較長,影響本節(jié)課的教學(xué)進度。還存在新課授完無小結(jié)、無重點等現(xiàn)象。在知識的傳授過程中,教學(xué)層次出現(xiàn)混亂的情況。
4、鼓勵青年教師,多出課,出好課,在督導(dǎo)職責(zé)的范圍內(nèi),推出新人,樹立年輕教師中的標桿,使青年教師中的優(yōu)秀者涌現(xiàn)出來,從整體上形成崇教,樂教,以教為樂,以教為榮的良好教風(fēng)。
今年11月份學(xué)院成立了教學(xué)督導(dǎo)團,本人很榮幸被推為成員之一。在這期末之際,就本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作作一個全面的總結(jié)。
貫徹教育部16號文件精神,堅持以"導(dǎo)"為主、以"督"為輔的工作方針,本著規(guī)范教學(xué)過程、穩(wěn)定教學(xué)秩序、提高教學(xué)質(zhì)量的基本思想開展教學(xué)督導(dǎo)工作。
1.深入教學(xué)一線,做好聽課工作。堅持每周聽課是教學(xué)督導(dǎo)員的常規(guī)工作。自教學(xué)督導(dǎo)團成立以來,本人做到每周聽課2次以上,聽課范圍盡可能覆蓋到每一門課程及教師。累計聽課19節(jié)次,每次聽課都認真評課,并與上課教師交流,探討教學(xué)心得,特別注意對新進教師的指導(dǎo)。
2.做好巡視工作。對于系部的教學(xué)秩序進行有效監(jiān)控,不定時巡視各個課堂,杜絕教學(xué)事故的發(fā)生。
3.參與期中學(xué)院進行的教學(xué)檢查工作。學(xué)院對期中教學(xué)檢查工作非常重視,本人協(xié)助倪督導(dǎo)以及系部領(lǐng)導(dǎo)認真檢查了部分教師的教學(xué)資料,包括。
教案。
課件。
點名冊作業(yè)批改情況等,及時發(fā)現(xiàn)問題并總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),肯定了數(shù)字藝術(shù)系的教學(xué)改革成果。
4.配合教務(wù)處參與組織本系的"講課比賽",關(guān)注參加比賽的教師和授課情況。
5.參與組織期系部"教學(xué)反饋"工作。期中,在系部學(xué)工的協(xié)助下組織學(xué)生就教學(xué)情況填寫調(diào)查問卷,及時掌握學(xué)生對教學(xué)、管理方面的反饋信息。
6.就教學(xué)管理方面的工作經(jīng)常與系部領(lǐng)導(dǎo)進行探討,并提出一些建議。建議完善具有本系特色的學(xué)習(xí)激勵機制,如;建立學(xué)生留校作品庫,將部分優(yōu)秀的學(xué)生作品收藏在系部,并授予作者"收藏證"。這樣既可以樹立良好的學(xué)習(xí)榜樣,也為學(xué)生就業(yè)增加更多的"資本"。
1.做督導(dǎo)工作首先要嚴格要求自己,在教學(xué)上要起到帶頭作用,這樣才能樹立威信。
2.工作要注意方式方法,主要是要善于"導(dǎo)"。四、存在的問題。
1.由于自身還比較年輕,經(jīng)驗不足,工作中對一些問題考慮不周到,應(yīng)變能力有待提高。
2.與其他督導(dǎo)員之間的交流不夠,以后這方面還需加強。五、工作展望。
1.不斷加強自身的學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),加強與其他系(院)督導(dǎo)員的交流,相互學(xué)習(xí),取人之所長補己之短,提高工作能力。2.工作中做到敢說敢管,履行好自己的職責(zé)。
3.進一步完善系部的教學(xué)監(jiān)控機制,更全面、及時的掌握系部的教學(xué)動態(tài)。
督導(dǎo)工作總結(jié)標題(優(yōu)質(zhì)19篇)篇十二
幾個月以來,在各位部長的精心策劃和認真指導(dǎo)下,我們自律委部分成員成功的舉辦了圖書館文明督導(dǎo)志愿者活動,受到了圖書館的老師和同學(xué)們的一致好評。在此期間,我一直按照本次活動的內(nèi)容要求做好自己的本職工作,努力提高自己各方面的素質(zhì),有了不少收獲和感想,具體如下:
一、在進行文明督導(dǎo)活動中,我不斷從身邊學(xué)習(xí)基本的待人禮貌,文明禮貌的勸阻同學(xué)們的不文明現(xiàn)象,并進行積極引導(dǎo),另外,我還積極主動的協(xié)助圖書館老師的工作,為同學(xué)們提供一個安靜、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。這些經(jīng)驗都有利于我在將來的工作中處理好同事之間的人際關(guān)系。
二、在本次活動中,有很多工作都需要我們認真仔細的完成,否則會給老師和同學(xué)們帶來不便。比如,將同學(xué)用于占座的圖書館書籍收至原位或所在樓層的咨詢服務(wù)臺以及清理占座時登記物品,如果我們不認真做好這兩件事同學(xué)們就很可能找不到需要的書和自己的物。
三、在這次活動中我們也有一些不足之處。首先,我們沒有做好宣傳工作,以至于一些老師和同學(xué)不知道我們的活動意義,對我們的工作不太了解;其次,我們參加活動的同學(xué)相互之間不認識,缺乏交流和合作。
四、針對上面出現(xiàn)的問題,我特提出幾點建議。第一,我們應(yīng)該在食堂和圖書館等學(xué)生密集的地方做宣傳,讓同學(xué)們了解我們這個活動的內(nèi)容和意義,并希望他們給予理解和支持;第二,我們參加這個活動的同學(xué)應(yīng)該組織集會,讓我們之間互相認識、交流,并互相監(jiān)督做好文明督導(dǎo)工作。
以上這些就是我在參加這次活動后的感想,言辭有不當(dāng)?shù)牡胤竭€望各位部長見諒。望下次還有機會參加這個活動,為同學(xué)們做點實事。謝謝!
督導(dǎo)工作總結(jié)標題(優(yōu)質(zhì)19篇)篇十三
xxx鄉(xiāng)中心小學(xué)地處縣城東12公里的xxx鄉(xiāng)xxx村。服務(wù)于1個鄉(xiāng)政村,10個村民小組,全村2896人。學(xué)校建于1942年,占地面積8518平方米,建筑面積3525平方米(其中教學(xué)用房1351平方米、辦公用房54平方米、輔助用房774平方米、教師周轉(zhuǎn)宿舍523平方米、食堂240平方米),生均建筑面積10.8平方米。現(xiàn)有教師17人,大專及以上學(xué)歷17人。
教師學(xué)歷合格率100%。有7個教學(xué)班(其中學(xué)前班1個),在校學(xué)生325人(其中學(xué)前班54人),女174人(學(xué)前班28人)師生比1︰20。學(xué)校配備互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。電教室、實驗室、儀器室、圖書閱覽室各1個。圖書室藏書7512冊,生均27冊;儀器室按國家二類標準配備。學(xué)校適齡兒童入學(xué)率為100%,殘疾兒童入學(xué)率為100%,鞏固率為100%,畢業(yè)升學(xué)率為100%。年小學(xué)畢業(yè)檢測雙科三格率79.4%,三優(yōu)率16.7%,較20xx年三合率上升41個百分點,三優(yōu)率上升16%。其它各年級各學(xué)科成績也有較大幅度的提高。
1、硬件建設(shè)。我校近兩年來,把繼續(xù)改善辦學(xué)條件,營造良好的育人環(huán)境當(dāng)作大事來抓。20xx年爭取國家項目兩個:教師周轉(zhuǎn)宿舍和學(xué)生食堂,現(xiàn)已建成并投入使用。拆除危房三棟共32間,徹底改變了學(xué)校的育人環(huán)境。
2、加大綠化、美化、凈化力度,營造一個干凈整齊的教育教學(xué)環(huán)境。一是組織學(xué)生搞好每一天的值日工作,確保學(xué)校內(nèi)無垃圾、無贓物;二是加強學(xué)生的養(yǎng)成教育,教育學(xué)生勤剪指甲、勤理發(fā)、清洗衣服,堅持進取健康的形象;三是學(xué)生堅持每一天穿校服,少先隊員佩戴紅領(lǐng)巾。
1、加強師德師風(fēng)建設(shè),營造良好育人環(huán)境。
學(xué)校把師德教育作為教師繼續(xù)教育的一項重要資料,明確師德師風(fēng)建設(shè)的目標,經(jīng)過團體學(xué)習(xí)文件精神,分組討論、個人自學(xué)等形式組織教師認真學(xué)習(xí)貫徹《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法規(guī)制度,是教師隊伍具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)。
2、常規(guī)教育
抓好行為規(guī)范教育,開展小公民教育。抓好學(xué)校的各項常規(guī),創(chuàng)立優(yōu)良學(xué)校。抓好“班隊”德育主陣地,上好每一節(jié)班隊課。加強班級禮貌建設(shè),營造良好班級氛圍。抓好德育宣傳陣地建設(shè)。法制教育緊抓不放。探索嘗試心理健康教育,構(gòu)成健全人格。把德育工作滲透到各學(xué)科之中。
學(xué)校把安全工作當(dāng)作頭等大事來抓,認真落實“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以對全體師生負責(zé)的高度認識,把安全工作納入學(xué)校重要議事日程,采取措施,保障學(xué)校在學(xué)校安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震減災(zāi)安全工作落到實處。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。以一把手為組長,學(xué)校副校長、村委會主任為副組長,學(xué)校教職工、村委會成員、村衛(wèi)生所成員為組員的安全工作機構(gòu),并制定了各自的職責(zé)。
2、加強教師安全防范的職責(zé)主體意識,教育學(xué)生增強自我保護意識,學(xué)校與教師簽訂安全管理職責(zé)書、班主任與家長簽訂安全協(xié)議書,職責(zé)到人。
3、對校舍進行定期檢查,及時排除隱患。
4、加強學(xué)生交通安全教育,學(xué)前班至三年級堅持家長接送制,四至六年級堅持路隊制。
5、加強學(xué)校周邊綜合治理工作,經(jīng)過專項整治,消除安全隱患,建立健全長效治理機制,營造安全的育人環(huán)境。
6、做好防震減災(zāi)工作。學(xué)校成立了“防震減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組”、“防震減災(zāi)救援小分隊”制定了“防震減災(zāi)緊急預(yù)案”。同時加強學(xué)生的防震減災(zāi)教育和安全演練,做到疏散路線明確、措施到位。
教學(xué)管理是學(xué)校的重中之重,關(guān)系到辦學(xué)方向,教育質(zhì)量,培養(yǎng)社會主義合格接班人的大問題。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對這項工作做了認真細致的研究,制定出了切實可行的管理方法,健全了常規(guī)管理制度。如:嚴格按照大綱規(guī)定開足開齊課程,工作計劃、備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、考試評價、質(zhì)量目標等方面均有明確要求。嚴格按照作息時間工作,堅決杜絕放學(xué)后講講學(xué)生留在學(xué)校內(nèi)補課或利用節(jié)假日或雙休日等時間給學(xué)生補課。
首先對于教師的管理,我們要加強對教師的政治思想教育和職業(yè)道德教育。實行績效獎懲制,對教師的各項工作,實施行之有效的量化考核,獎懲分明。積極組織教師參加各種教學(xué)研討和專業(yè)技能培訓(xùn),努力提高教師的業(yè)務(wù)水平。
在學(xué)生管理方面,要加強對學(xué)生的思想品德教育。認真組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》,要求學(xué)生會背并認真落實。認真開展“兩爭創(chuàng)(爭創(chuàng)先進班團體和先進少先隊)”、“優(yōu)秀班干部”、“三好學(xué)生”、“學(xué)習(xí)標兵”等活動,使學(xué)生有榜樣,有方向,取得了很好的教育效果。營造和諧的師生關(guān)系。
督導(dǎo)工作總結(jié)標題(優(yōu)質(zhì)19篇)篇十四
時光匆匆如流水,花開花落,春去夏來,轉(zhuǎn)眼已步入撒滿陽光的六月,不知不覺間來到xxx工作兩個月了,從當(dāng)初的懵懂到如今的漸漸上手,每一天、每一步,都比之前有了提升和覺悟,通過自身的努力,現(xiàn)在已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。因為之前就是從快遞公司出來的,所以對于這個行業(yè)的認知要比初入這行的新同事了解很多。誠然,當(dāng)初也是經(jīng)過一段時間才能逐漸適應(yīng)加盟模式的,當(dāng)初剛從直營模式出來的時候,對于加盟模式的很多方法和方式不了解不理解,覺得很簡單的事情到了加盟模式就變得很復(fù)雜,要用很多人力物力來解決在直營模式里面根本不是問題的問題,及至慢慢了解慢慢思索慢慢實踐后,才開始慢慢理解自己這個職位的職責(zé)及意義所在。而今將入職以來的工作作總結(jié),這樣能看清自己的不足,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認識以往工作中的優(yōu)缺點;可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。
剛?cè)肼毜牡诙€星期就去xx網(wǎng)點學(xué)習(xí),為期一周。因為之前的工作就是在網(wǎng)點做文員的,對于網(wǎng)點的一些流程還是很熟悉的。但是xxx的網(wǎng)點叫做分公司,以前一直不能夠理解,等到去了xx網(wǎng)點的時候才理解為什么叫分公司了。整個xx分公司有客服,有錄單的,有財務(wù),有經(jīng)理、業(yè)務(wù)員以及倉管,跟真正意義上的分公司沒有什么分別。我跟客服學(xué)習(xí)接聽電話以及處理問題件,xx分公司收件、派件的量都比較多,所以問題件也多,電話每天都是響個不停,客服人員基本上是沒有空閑的時候。在這樣的環(huán)境下,每個人的分工明確,一天的工作在有條不紊地進行著。其實問題件也不外乎是那么幾種:送去沒錢、送去下班、拒收、電話錯、地址錯、收件人離職什么的,遇到特別難處理的,一般都是客服主管出馬處理。我在學(xué)習(xí)接聽電話的'時候,也接到過客戶的投訴電話,沒玩沒了地在重復(fù)對方網(wǎng)點派件延誤的事情,甚至?xí)瓶诖罅R,有時候真的是很郁悶,但是作為客服人員,必須耐心聽客戶的抱怨以及積極為客戶解決問題。在xx分公司學(xué)習(xí)到的一條理念就是:客戶是上帝,客戶是我們的衣食父母,要排除萬難為客戶解決問題。
統(tǒng)又復(fù)雜又多功能,且有些功能是重復(fù)的,聽得稀里糊涂一頭霧水,再加上自己的e3系統(tǒng)沒有那么多的功能,且里面的數(shù)據(jù)不能亂弄,很難去進行真正的實操,單憑聽的很難弄懂。及至現(xiàn)在,在聽了多次培訓(xùn)后,由于日常工作中很少用,因而對于e3系統(tǒng)還是有些地方弄不懂的,但我會努力去學(xué)習(xí),努力爭取了解系統(tǒng),以便下到網(wǎng)點的時候能幫助網(wǎng)點的同事。
上班的第一天,就跟著領(lǐng)導(dǎo)去了xx分公司走訪,但是當(dāng)時對于xxx這家公司以及走訪的時候要做什么沒有大概的了解,只是根據(jù)自己的理解來猜測要怎樣做以及這樣子做的理由及原因,后來經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和深入的了解,終于理解網(wǎng)點走訪的原因及意義,且經(jīng)過多次跟著領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)式走訪,直至最后自己也能去分公司單獨走訪了。以前還沒有開始單獨走訪的時候,曾經(jīng)一度很害怕和彷徨,害怕自己做不來,不能和分公司的經(jīng)理聊,不能給業(yè)務(wù)員做培訓(xùn),不能完成走訪的任務(wù),甚至一度有過離開的念頭。我想,如果當(dāng)初我離開了,就不會有現(xiàn)在的變化,或許我以后都沒有這樣的勇氣站在眾多陌生人面前講話、做培訓(xùn)。一步一個腳印,一路走來,我真真切切看到了自己身上的不一樣,雖然對于別人而言可能只是很微小的變化,但是我知道這些微小的變化是經(jīng)過我的不斷努力、不斷掙扎換來的,我格外珍惜現(xiàn)在的自己。當(dāng)然,以后的日子還要更加的努力更加的上進,不斷完善自己,不斷向前。
走訪的分公司多了,被問到的以及自己看到的問題自然也多了。很多時候去到分公司,都會聽到下面的同事提出這樣那樣的問題,分公司的同事好不容易才看到總部下來一個人,當(dāng)然要使勁提意見使勁訴委屈,對于這些行為和動機我都能理解。能幫解決的,會盡自己最大的努力幫忙解決,自己無能為力的,就收集起來反饋給上一級的領(lǐng)導(dǎo)。不過分公司憋了那么久能提出來的,一般都是不在自己能力范圍之內(nèi)的大問題,偶爾會覺得很郁悶,幫不了分公司的同事們,也終于明白領(lǐng)導(dǎo)說的要放下的原因了。
快遞標準化作業(yè),個人而言,覺得很有必要。現(xiàn)在新國標的出臺,也是旨在引導(dǎo)快遞行業(yè)逐漸朝著這個方向發(fā)展。從一開始的粗放式發(fā)展到現(xiàn)在的開始標準化作業(yè),快遞行業(yè)在逐漸走向規(guī)范化,只有順應(yīng)潮流,努力提高自身的水平,快遞企業(yè)才能在以后競爭激烈的市場立足。而加入蓬勃發(fā)展的xxx,對于我,也是一個很好的發(fā)展機會,我會繼續(xù)努力,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,爭取為xxx做更大的貢獻,和xxx共同發(fā)展,共同成長。
督導(dǎo)工作總結(jié)標題(優(yōu)質(zhì)19篇)篇十五
通過市場的巡查與監(jiān)督/維護,更為了提升單店的銷售業(yè)績,使品牌在市場上得到更好的發(fā)展與推擴,現(xiàn)將市場部督導(dǎo)對于一個月內(nèi)的工作總結(jié)歸于如下:
由于各店的導(dǎo)購都是新近員工并且都是第一次接觸家居服與保暖內(nèi)衣對產(chǎn)品陳列都是很迷茫不知如何放手去做,很多同事都是在等待公司人員下去再做調(diào)整,沒有學(xué)習(xí)度。更沒有責(zé)任感。
解決方案:
深入各店加大對同事的溝通,加強對貨品陳列的培訓(xùn),更大的讓同事了解恒源祥,學(xué)習(xí)恒源祥。懂恒源祥。
各店貨品信息過于混亂,庫存與銷售沒有明細記錄,沒有專門人員負責(zé)店面日常工作的匯報與總結(jié)。
解決方案:
先對各店進行貨品盤點,并做好詳細的賬本記錄,進行人員培訓(xùn)如何做好店面的貨品信息,并暫訂人員負責(zé)賬戶的記錄。暫定儲備店長負責(zé)店面的日常工作與匯總。
各店貨品并不齊全,新款式跟進沒有及時,店面補貨不夠迅速。補貨時倉庫沒有及時發(fā)貨,調(diào)貨,倉庫與店面之間也沒有很好的`去溝通。
解決方案:
多跟進倉庫了解更多貨品信息,多與倉庫交流,跟據(jù)各店陳列要求再進行貨品補充。拉近店面與倉庫之間的距離,及時的將各店面貨品補充到位與飽滿......
督導(dǎo)工作總結(jié)標題(優(yōu)質(zhì)19篇)篇十六
自從xx開始招聘開始我就在那報名了,此刻進入公司已級有3個多月了,在這期間,我作為現(xiàn)場部的一名督導(dǎo)真真切切的體會到公司給xx人民帶來的各種好處,如:買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來了在家門口就業(yè)的機會等等,我也是一個剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,一出來就能大家門口找到工作真的好開心。
現(xiàn)將本人20xx年的工作情景作一簡單匯報,請大家批評指正。
在這期間,我從對這行業(yè)的一無所知到進一步的了解。這都是公司給我們培訓(xùn)的功勞,從這學(xué)會了作為一個基層的管理者如何去熟悉各項業(yè)務(wù)到如何去和員工或是上級溝通,還有顧客的服務(wù)和客訴等等,經(jīng)過培訓(xùn)和軍訓(xùn)之后自己在各方面都有了必須的提高,給了更好的為公司和顧客服務(wù)的信心。
本人后在女裝、休閑裝、運動區(qū)擔(dān)任過督導(dǎo),作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責(zé)是:維護賣場現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體到日常工作資料,主要有員工日常行為規(guī)范化管理,商品的退換或客訴等。
三個月來,本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護、各位同仁的支持配合和現(xiàn)場部全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個層次堅強的團隊,較好地履行了自己的工作職責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì),盡力適應(yīng)崗位需要。
本人是在學(xué)校剛畢業(yè)的一名學(xué)生,學(xué)的是軟件,俗話說,“隔行如隔山”,如何做好服裝的督導(dǎo),對我來說,依然是一個全新的課題。為此,我不斷學(xué)習(xí),充實自己,以盡力適應(yīng)崗位需要。經(jīng)過學(xué)習(xí)與實踐的有機結(jié)合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應(yīng)了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理,提升員工整體素質(zhì)。
20xx年來,營業(yè)人員調(diào)動頻繁,針對新員工對公司紀律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況,我在平時工作中,能利用各種機會,在員工間進行專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強了監(jiān)督與執(zhí)行力度,提高了員工的紀律意識,使部分新員工較快地進入了工作主角,并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣。同時在規(guī)范化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發(fā)揮了表率作用,促使自己加深了對管理、對自己的進一步了解。
3、加強現(xiàn)場巡視,保證經(jīng)營秩序良好。
督導(dǎo)的工作場所就是賣場,工作資料十分具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的職責(zé)心,保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場進行解決,使營業(yè)秩序良好運行,給顧客供給一個方便、舒適的購物空間。
4、堅持公正合理,靈活商品退換管理。
配合柜組和營業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責(zé),三個月來,我認真學(xué)習(xí)并靈活運用商場在商品退換方面的相關(guān)辦法,對每一齊退換貨的處理都努力做到有章可依,異常是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權(quán)益,維護公司在消費者中良好的口碑,就上個月本人每月的沖紅數(shù)都在33起以上。
5、了解員工狀況,努力打造和諧團隊。
三個月來,本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況,堅持多與員工進行溝通、交流,同時,善于經(jīng)過日常口頭表揚和鼓勵來堅持員工較高的進取性、穩(wěn)定性,盡自己的努力,帶動更多員工,構(gòu)成一個和諧的工作團隊。
1、工作中,對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結(jié)和歸類,異常是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、主管學(xué)習(xí)。
2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細致,對現(xiàn)場管理的執(zhí)行力都有待加強,自身管理水平有待進一步提高。
3、處理退換貨時,有時心態(tài)不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認真修煉。
1、加強對服裝現(xiàn)有品牌和服裝面料的了解,進一步從專業(yè)知識上加強對各品牌的理性認識,配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時將合理化信息和提議傳達廠家或營業(yè)員。
2、充分調(diào)動每一位員工的進取性,經(jīng)過平日的溝通,讓員工在里了解公司的最近動態(tài),以及公司的各種要求,要關(guān)注、關(guān)心自己的員工,及時肯定員工的提高,讓員工行有規(guī)范、學(xué)有榜樣、干有目標,心往一處想、勁往一處使,為公司的發(fā)展凝心聚力。
3、提高自身服務(wù)意識,做好整體員工服務(wù)意識的灌輸,養(yǎng)成良好的心態(tài),異常要加強自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí),要努力建立與員工之間的任信關(guān)系,樹立自己的,為所有員工樹好形象,努力把整個打造成為一個步調(diào)一致的和諧團隊。
各位領(lǐng)導(dǎo),20xx年讓我有點依依不舍,在這三個月里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,提高著。所以,我熱愛這份工作,期望自己今后能歡樂著工作,同時也能在工作中找到更多的歡樂!與z同成長。
督導(dǎo)工作總結(jié)標題(優(yōu)質(zhì)19篇)篇十七
今年7月,我受組織安排,到自治區(qū)黨的群眾路線教育實踐活動第一督導(dǎo)組工作,半年時光轉(zhuǎn)眼即過。現(xiàn)將督導(dǎo)工作總結(jié)如下:
按時參加自治區(qū)組織的督導(dǎo)組全體成員培訓(xùn)會,學(xué)習(xí)了中央、自治區(qū)有關(guān)學(xué)教活動的文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和政策規(guī)定,明確工作要求和方法步驟。隨著學(xué)教活動的深入開展,及時學(xué)習(xí)開展黨的群眾路線教育實踐活動的相關(guān)文件和要求部署,關(guān)注新聞網(wǎng)絡(luò),學(xué)習(xí)中央領(lǐng)導(dǎo)同志講話精神,充分領(lǐng)會相關(guān)精神及安排,并認真將精神傳達給所聯(lián)系單位,做好指導(dǎo)督查工作。
在學(xué)教活動開展的每一個不隔段的環(huán)節(jié),本人認真研習(xí)《第一批群眾路線教育實踐活動督導(dǎo)組工作手冊》以及中央和自治區(qū)學(xué)教辦相關(guān)文件精神,嚴格按照要求制定督導(dǎo)工作方案,明確任務(wù)分工,細化工作安排,確定工作駐地等,對此段時間的工作心里有數(shù)。
收集和了解所督導(dǎo)單位基本情況,與其黨委(黨組)書記談話溝通,了解其學(xué)教活動準備情況,商定動員大會召開時間及督導(dǎo)組進駐時間,明確聯(lián)絡(luò)員和聯(lián)系方式,聽取對督導(dǎo)組工作的意見建議。
及時掌握教育實踐活動進展情況,向所督導(dǎo)單位提出工作建議。全程參加所督導(dǎo)單位教育實踐活動相關(guān)重要會議和重要活動,包括動員會、學(xué)習(xí)交流會、民主評議會、領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會、民主生活會通報會以及下基層和三同活動等。
及時向自治區(qū)黨的`群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組反映情況,提出意見建議。總結(jié)推薦典型經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)和分析存在的問題,并督促解決。收集各督導(dǎo)單位活動簡報,及時推薦、印發(fā)學(xué)習(xí)。
審閱相關(guān)材料。審閱所督導(dǎo)單位教育實踐活動方案、下基層(“三同”方案)、領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會方案、領(lǐng)導(dǎo)班子成員對照檢查材料、領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會通報材料等,調(diào)閱黨委(黨組)書記在動員大會上的講話稿,提出意見建議。審閱所督導(dǎo)單位對單位領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員四風(fēng)方面的民主評議表,匯總評議結(jié)果。整理匯總所督導(dǎo)單位領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員四風(fēng)方面存在的突出問題,并將兩個匯總結(jié)果反饋給所督導(dǎo)單位一把手。
個別談話聽取意見。根據(jù)“如何評價單位領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員在作風(fēng)方面的總體表現(xiàn)、有哪些突出問題及改進的意見建議、對搞好本次教育實踐活動有哪些意見建議”的談話口徑,發(fā)放談話預(yù)告,記錄談話過程,深入了解掌握所督導(dǎo)單位存在的問題等。
匯總上報相關(guān)材料。起草督導(dǎo)組階段性工作開展情況,以及對下一步工作工作的安排以及學(xué)教辦布置的相關(guān)任務(wù),匯總上報。
開展督導(dǎo)工作以來,本人嚴格遵守黨委大院作息時間以及工作規(guī)定,按時到崗離崗,不遲到早退,及時準確與所督導(dǎo)單位聯(lián)絡(luò)員聯(lián)系,交換工作意見,收取工作文件,及時反饋領(lǐng)導(dǎo)意見。
嚴守督導(dǎo)紀律,確保民主評議表、征求意見表、談話記錄中,群眾反映強烈的涉及領(lǐng)導(dǎo)班子成員個人的問題,不外泄,不隱埋,及時處理,談話提醒,確保暢通。
嚴格把關(guān),在審閱相關(guān)方案、計劃,尤其是所督導(dǎo)單位領(lǐng)導(dǎo)班子及成員民主生活會對照檢查材料、整改方案,嚴格要求,明確存在的問題,明確可行有力的措施,確保整改落實與成效。
回顧半年來的督導(dǎo)工作,本人依舊存在不足,面對既是活動組織者又是活動實踐者的上級單位,有時礙于情面,被動履職,未能積極主動提出工作要求。
參加本次督導(dǎo)組工作,借著黨的群眾路線教育實踐活動,自己認真學(xué)習(xí)先進思想,扎實查擺自己存在問題,深刻分析了原因,思考并即知即改,重新認識了自己,尤其從理想信念、三觀等哲學(xué)角度樹立建設(shè)美好生命的目標定位,對今后的生活有了明確的方向,深信:自己的生命實踐將會更加美好。
督導(dǎo)工作總結(jié)標題(優(yōu)質(zhì)19篇)篇十八
2016年馬上就要過去了,回首這一學(xué)期的工作,感受頗多。作為一名預(yù)備黨員通過多次參加本專業(yè)學(xué)生黨支部(工商學(xué)生黨支部)的黨組織生活會等各項活動,比較清楚的了解黨支部的工作情況,感受到黨組織生活會的實際意義,通過黨組織生活會的召開,使各黨員以及預(yù)備黨員在思想上能夠進一步加深對黨的方針及政策的理解和運用,能夠在思想上提高自己的政治覺悟,與此同時使大家在實際工作、學(xué)習(xí)和生活中處處起到先鋒模范帶頭作用。
在取得成績的同時也暴露出許多的缺點和不足。例如:黨支部的工作進度及安排缺少一定的靈活性,黨員以及預(yù)備黨員的工作覺悟和工作熱情不太高;黨組織生活會的內(nèi)容和形式過于單一和呆板,沒有切實聯(lián)系到實際情況,缺少一定的靈活性與變通性等。黨員導(dǎo)師制的實際效用沒能充分發(fā)揮,在與各黨員以及預(yù)備黨員的思想交流方面的工作還不夠到位與全面。
針對上述各問題的出現(xiàn),工商學(xué)生黨支部應(yīng)積極采取相應(yīng)的措施來改進和提升工作質(zhì)量。具體的支部建議如下:
1、通過及時定期的舉辦各項黨員組織培訓(xùn)活動,進一步提高黨員和預(yù)備黨員的思想和政治覺悟,更加明確作為一名黨員的責(zé)任和義務(wù),增強他們的歷史責(zé)任感和使命感,提高他們的工作積極性和工作熱情。
2、黨組織生活會的形式和內(nèi)容應(yīng)該盡可能豐富和多彩,在教育與培養(yǎng)的目標基礎(chǔ)上,一定程度上增強趣味性與時效性。
3、黨組織生活會的內(nèi)容應(yīng)該盡可能的貼近大學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活的實際情況,針對現(xiàn)實問題展開討論與學(xué)習(xí)。這樣可以使大家得到更加切實的教育與感化。
4、鼓勵支持各黨員及預(yù)備黨員積極參加各項社會活動,在實際的動手操作中提升自己的能力和技能,培養(yǎng)大家的積極主動性。把大家平時掌握的知識和技術(shù)能夠運用到實際的工作、學(xué)習(xí)和生活中。
5、積極落實黨員導(dǎo)師制度,各黨員以及預(yù)備黨員應(yīng)主動與自己的導(dǎo)師進行思想、學(xué)習(xí)和工作方面的交流,主動向?qū)焻R報自己近期的工作情況和思想動態(tài),認真聽取導(dǎo)師的意見和建議,在導(dǎo)師的悉心教育下不斷成長。
相信在新的一年里,在新的學(xué)期工作中,通過大家的共同努力我們工商學(xué)生黨支部的工作會更上一層樓。
督導(dǎo)工作總結(jié)標題(優(yōu)質(zhì)19篇)篇十九
全年共登記初診病人902人,發(fā)現(xiàn)新涂陽病人201例,完成全年計劃101%;復(fù)治涂陽病人54例,完成全年計劃100%;涂陰病人39例;非結(jié)防機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)報告290例疑似肺結(jié)核病人,剔除重卡56例;其中轉(zhuǎn)診224例,轉(zhuǎn)診率95.7%;需追蹤58例,已追蹤58例,追蹤到位53例,追蹤率100%追蹤到位率91%。每季度編印結(jié)防信息,向全縣各有關(guān)單位通報一次情況。
(二)上年新涂陽病人治療轉(zhuǎn)歸情況
xx年共登記新涂陽結(jié)核病人203例,其中治愈187例,治愈率為92%;完成療程4例;非結(jié)核死亡2例;不良反應(yīng)10例;病人系統(tǒng)管理率98%;以上數(shù)據(jù)均完成年初計劃。
(三)經(jīng)費投入情況
根據(jù)國家、省市規(guī)劃,縣財政把結(jié)防經(jīng)費18萬元列入預(yù)算,保障了結(jié)核病人治療管理、宣傳教育及規(guī)劃活動的開展。充分利用中央轉(zhuǎn)移支付資金12.9萬元,做好結(jié)核病人的報告、管理、督導(dǎo)、追蹤等工作。
(四)督導(dǎo)訪視情況
對鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站每兩個月督導(dǎo)一次,社防科設(shè)計了“免費病人領(lǐng)藥監(jiān)控表”,發(fā)現(xiàn)有不及時取藥和中斷服藥的病人,馬上電話告知患者或家屬。全年共督導(dǎo)訪視結(jié)核病人220余人次,力爭走訪到每一個結(jié)核病人家中,尤其對斷藥或不規(guī)則用藥的病人進行結(jié)核防治知識再教育。11月份開始,耗時一周,行程1200余公里,給鄉(xiāng)村醫(yī)生兌現(xiàn)轉(zhuǎn)診費。
(五)“3.24世界防治結(jié)核病日”宣傳情況
xx年3月24日是第十五個世界防治結(jié)核病日,今年的宣傳口號為“遏制結(jié)核,健康和諧”。此次活動主要在教育局基教科陪同下赴城區(qū)5所中小學(xué)進行結(jié)核病知識宣傳,以健康教育課為主宣傳陣地,張貼宣傳海報20張、發(fā)放《防治結(jié)核病》及《遏制肺結(jié)核》光盤50張,《防治結(jié)核,健康和諧》小畫冊3000份,特別是一年級和初一新生,人手一冊,使每位師生都看到、聽到、學(xué)到結(jié)核病防治小知識,師生們在短短的時間內(nèi),營造了一個班班搞預(yù)防、人人講衛(wèi)生的良好氛圍。另外給教育局基教科留下宣傳畫冊xx份,發(fā)放給鄉(xiāng)鎮(zhèn)各中小學(xué),讓全縣師生都能了解到結(jié)核病防治知識。通過宣傳,提高了師生對防治結(jié)核病重要性的認識,了解防治結(jié)核病防治知識,增強預(yù)防治療結(jié)核病的意識。
(六)全縣結(jié)核病防治工作會議召開情況
4月8日在結(jié)核病院會議室召開了全縣結(jié)核病防治工作會。縣衛(wèi)生局分管局長、防保科科長、結(jié)防院院長、疾控中心、綜合醫(yī)院分管院長及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站長參加了此次會議。會上,對xx年全縣的結(jié)防工作作了全面總結(jié),制定了xx年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作指標、工作任務(wù)及全縣結(jié)防工作重點;衛(wèi)生局王朝仲副局長指出了今年的'工作重點,要落實好免費政策,提高工作質(zhì)量,強化重點人群的防控和宣傳教育以及做好全國第五次流調(diào)工作;最后,結(jié)防院與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了xx年結(jié)核病控制工作目標責(zé)任書。本次會議的召開,及時總結(jié)和分析了我縣結(jié)防工作成績和問題,明確了xx年的工作的重點和目標,為順利開展各項結(jié)防工作,全國第五次結(jié)核病流行病學(xué)調(diào)查工作以及全面落實結(jié)核病防治規(guī)劃打下了堅實基礎(chǔ)。
(七)全國第五次流調(diào)泗水點現(xiàn)場工作完成情況
5月10日開始,經(jīng)過14天的辛苦工作,通過濟寧市流調(diào)隊、金莊村委會的通力合作,至5月23日晚11點,對西音義村1667名村民進行胸部x線胸片檢查,應(yīng)檢率達到95.26%,圓滿完成金莊點的流調(diào)現(xiàn)場工作。流調(diào)點發(fā)現(xiàn)4例可疑肺結(jié)核患者,確診1例涂陽肺結(jié)核病人,并按照《指南》要求落實免費治療政策。24日,為已入戶核查而未被抽中的群眾進行了免費胸透,并發(fā)放紀念品。流調(diào)隊為群眾提供周到的服務(wù),受到了村委會成員及群眾的好評,并與他們建立了深厚的友誼。為表達感謝之情,村委會特地制作了一面 “一心為民,技術(shù)高超”的錦旗,村支書親自前往流調(diào)隊住處贈送給流調(diào)隊。