在現(xiàn)代社會中,各個組織都需要制定一套規(guī)章制度來確保組織的正常運轉(zhuǎn)。規(guī)章制度的落實需要各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和監(jiān)督,讓我們共同努力做得更好。
小區(qū)寵物管理制度(優(yōu)秀15篇)篇一
一、門衛(wèi)人員24小時堅守崗位,保持高度警惕,認(rèn)真履行職責(zé),并認(rèn)真做好值班記錄和交接班記錄。
二、按時按需開關(guān)大門,嚴(yán)格控制車輛、人員在小區(qū)出入,對進入小區(qū)的外來與暫住人員進行查詢。
三、認(rèn)真做好外來車輛的進出登記,對外出的車輛注意檢查,防止居民車輛被盜。
四、制止廢品收購人員及小商販進入小區(qū),制止亂貼廣告行為。
五、代收報刊、函件等應(yīng)當(dāng)面點清,并做好登記,要做到及時準(zhǔn)確,不積壓、不私拆。
六、加強夜間人員、車輛出入控制,夏季晚11:3 0,冬季晚10:30要鎖好大門。
七、每天不定期巡邏本小區(qū),發(fā)現(xiàn)問題及時上報,或撥打匪警110、火警119。
小區(qū)寵物管理制度(優(yōu)秀15篇)篇二
一、文明衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):
1、大院道路、空地每天專人打掃,室內(nèi)經(jīng)常打掃,做到窗明幾凈。
2、院內(nèi)鼠、蚊、蠅密度達標(biāo),廁所有專人每天打掃,保持清潔無臭味、管道暢通、無滴水。
3、院內(nèi)無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)象。
4、院內(nèi)無飼養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象。
5、倒垃圾按時按指定地點,嚴(yán)禁院內(nèi)亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。
6、樓道暢通,無雜物堆放,嚴(yán)禁在過道里放爐灶,晾曬衣服繩索整齊有序,不影響市容和過路。
7、汽車、自行車在指定線內(nèi)有序停放,駕駛?cè)藛T洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。
8、院內(nèi)三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。
9、保持院內(nèi)花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。
10、嚴(yán)禁住樓戶往樓下亂擲雜物。
11、下水道暢通無堵塞,窨井完好無損。
12、裝潢施工有序,建筑材料定點擺放,廢土及時清運整理,無遺留現(xiàn)象。
二、責(zé)任范圍:
1、保潔員對所屬衛(wèi)生包干區(qū)要經(jīng)常打掃,每日打掃不少于二次,保持包干區(qū)整潔衛(wèi)生。
2、生活區(qū)分片負(fù)責(zé)人要做好片內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作,責(zé)任人有權(quán)對片內(nèi)違反制度當(dāng)事人。
進行警告、處罰。
3、住家戶要保持家庭內(nèi)外整潔衛(wèi)生,對庭院衛(wèi)生負(fù)有責(zé)任。
4、衛(wèi)生管理人員,要負(fù)責(zé)好大院衛(wèi)生工作,每天要巡回視察,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5、業(yè)主管理委員會對大院衛(wèi)生情況不定期進行檢查,原則上每半月檢查不少于一次。
三、處罰規(guī)定:
1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的,每次扣保潔員獎金50元,并責(zé)令其立即打掃。
2、住家戶亂倒垃圾的,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,并責(zé)令立即清掃。
3、住家戶養(yǎng)家禽家畜,一但發(fā)現(xiàn)立即予以沒收,并罰款50元。
4、在院內(nèi)亂擲煙頭者,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。
5、對住家戶亂堆亂放,亂搭亂建,除責(zé)令其清理外罰款100—3000元。
6、對損壞院內(nèi)花草樹木者予以花木價值三倍罰款。
7、衛(wèi)生管理人員(包括打掃衛(wèi)生,打掃公共廁所人員)工作不負(fù)責(zé)任,造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。
8、院內(nèi)亂停放車輛的每次罰款200元。
四、本規(guī)定自xxxx年xx月xx日起執(zhí)行。
小區(qū)寵物管理制度(優(yōu)秀15篇)篇三
1、 維護物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序。
2、 協(xié)助消防部門做好區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,協(xié)助業(yè)戶做好防盜、防爆、防火、防災(zāi)害事故工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時報告提出整改意見。
3、 消防安全的制度建立、健全,并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。
4、 負(fù)責(zé)治安、消防安全宣傳工作,收集相關(guān)信息,組織物業(yè)公司內(nèi)部員工進行治安、消防知識學(xué)習(xí)和消防演練。
5、 負(fù)責(zé)消防設(shè)施、消防通道的監(jiān)督檢查,確保消防設(shè)施處于良好備用狀態(tài),通道暢通。
6、 會同工程部及消防系統(tǒng)保養(yǎng)公司制定消防設(shè)施年度維修保養(yǎng)計劃并配合工程部及外判單位實施。
7、 制定治安、消防應(yīng)急處理方案、防范措施。
8、 二次裝修的管理,督促施工方按《裝修管理規(guī)定》施工,對違章裝修予以處理、糾正違章行為。
9、 出入小區(qū)訪客、車輛的登記(如檢查員工、裝修工人、探訪客、臨時雇工、外判商工作人員),對可疑人員、車輛、物品按規(guī)定進行檢查。
1) 憑物品出閘條核時帶出物品;
2) 檢查時按章行使權(quán)力(如先敬禮);
3) 外判工作人員在管理部沒人陪同進入業(yè)戶家中維修時,陪同進屋。
10、 發(fā)生各類案件或重大事故現(xiàn)向,有扭送犯罪分子到機關(guān)或監(jiān)視盤查的權(quán)力,但沒有拘留、關(guān)押、罰款、審訊、審查、偵查和處理的權(quán)力;有搶救傷員和保護現(xiàn)場的權(quán)力,但沒有勘察現(xiàn)場的權(quán)力。
11、 對違反治安管理行為的人有權(quán)勸阻、制止、批評、教育。
12、 對可疑人員、鬼鬼祟祟的人員進行檢查、盤查(不得打罵和污辱人格)、監(jiān)視,掌握事態(tài)發(fā)展,不輕易采取行動,以免打草驚蛇,并報當(dāng)?shù)夭块T處理。
13、 遇到下列情況時,按培訓(xùn)時要求采取正確的行動并向上級報告;發(fā)現(xiàn)工程、清潔問題要及時向有關(guān)部門報告知會,通知工程人員、管理處人員,密切配合其他部門工作。
a) 暴力侵害事件
b) 斗毆
c) 人身及其它騷擾事件
d) 火警
e) 災(zāi)害性天氣
f) 水浸
g) 違章裝修
h) 設(shè)施損壞
i) 煤氣泄
j) 保安系統(tǒng)、可視對講等出現(xiàn)故障
k) 停水停電
l) 人員受傷
m) 燈泡壞了、缺損
n) 不干凈的地方
o) 發(fā)霉、青苔
p) 設(shè)施的跑、冒、漏
q) 公共設(shè)施損壞
r) 其他緊急事件
14、 對違反小區(qū)各項管理規(guī)定的行為予以勸阻、批評、教育、制止。
a) 噪音
b) 損壞公共設(shè)施、消防設(shè)施
c) 違章使用公共場地、占用消防通道
d) 環(huán)境衛(wèi)生管理(如亂扔垃圾)
e) 工作證、出入證、加班事務(wù)的清場
f) 治安、消防制度
小區(qū)寵物管理制度(優(yōu)秀15篇)篇四
第一條 昌邑市北苑小區(qū)業(yè)主委員會,是根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理條例》和《業(yè)主大會規(guī)程》的有關(guān)規(guī)定成立的在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)代表全體業(yè)主實施自治管理的組織。由業(yè)主大會或業(yè)主代表大會(以下統(tǒng)稱業(yè)主大會)從全體業(yè)主中選舉產(chǎn)生。是經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門核準(zhǔn)登記,在實施物業(yè)管理工作中代表和維護全體業(yè)主合法權(quán)益的非法人組織。其合法權(quán)益受國家法律保護。
第二條 本業(yè)主委員會接受市物業(yè)管理行政主管部門的領(lǐng)導(dǎo)。執(zhí)行國家及省市有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)及政策的規(guī)定。
第三條 業(yè)主委員會的宗旨是:代表本物業(yè)的合法權(quán)益,實行業(yè)主自治與專業(yè)化管理相結(jié)合的管理體制,保障物業(yè)的合理與安全使用,維護本物業(yè)的.公共秩序,創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、文明的環(huán)境。
第四條 本業(yè)主委員會由本住宅小區(qū)業(yè)主大會選舉產(chǎn)生,向業(yè)主大會負(fù)責(zé)并報告工作,接受業(yè)主大會及物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督。
第一屆業(yè)主委員會,由物業(yè)管理行政主管部門會同開發(fā)建設(shè)單位或物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主代表組成籌備小組,籌備小組組織推薦業(yè)主委員會委員候選人名單,提交第一次業(yè)主大會實行差額選舉產(chǎn)生。
第五條 業(yè)主委員會自選舉成立15日內(nèi),持下列文件向物業(yè)管理行政主管部門辦理登記。
(一)成立業(yè)主委員會登記申請書;
(二)業(yè)主委員會委員名單;
(三)業(yè)主委員會章程。
第六條 本業(yè)主委員會設(shè)委員9名,其中主任1名,副主任3名,由一名副主任兼任執(zhí)行秘書,負(fù)責(zé)處理本會日常事務(wù)。
業(yè)主委員會主任、副主任從業(yè)主委員會委員中選舉產(chǎn)生。
第七條 業(yè)主委員會在業(yè)主大會的監(jiān)督下,履行下列職責(zé):
(一)召集和主持業(yè)主大會,報告小區(qū)物業(yè)管理的實施情況;
(二)執(zhí)行業(yè)主大會的決議、決定;
(三)修訂業(yè)主公約、業(yè)主委員會章程;
(五)審議物業(yè)管理服務(wù)費收取標(biāo)準(zhǔn)及使用辦法;
(六)審議年度管理工作計劃,年度費用概預(yù)算。;
(七)檢查、監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理工作;
(八)監(jiān)督公用建筑、公共設(shè)施的合理使用,負(fù)責(zé)物業(yè)維修基金的籌集、使用和管理;
(九)聽取業(yè)主、非業(yè)主使用人的意見和建議,監(jiān)督和支持物業(yè)管理企業(yè)的管理服務(wù)活動;
(十)監(jiān)督業(yè)主公約的遵守和物業(yè)管理制度的執(zhí)行;
(十一)業(yè)主大會賦予的其他職責(zé)。
第八條 業(yè)主委員會會議每季度至少舉行一次。有2/3以上的委員提議或主任、副主任兩人以上認(rèn)為有必要時,可召開特別會議。
第九條 業(yè)主委員會會議的召開應(yīng)由召集人提前7天將會議通知及有關(guān)材料送達每位委員。委員因事不能參加,可以一次性書面委托代理人參加,包括會議日期、地點和議題,并代其行使表決權(quán)。
第十條 業(yè)主委員會會議由主任召集主持,主任因故缺席時,由副主任主持,可邀請物業(yè)管理行政主管部門及政府有關(guān)部門(街道辦事處、派出所等)、物業(yè)管理企業(yè)的人員和非業(yè)主使用人代表列席會議。
第十一條 會議決定問題,采取少數(shù)服從多數(shù)的原則,其決定必須經(jīng)全體委員會半數(shù)以上通過有效。
第十二條 本業(yè)主委員會委員從業(yè)主中選舉產(chǎn)生,每屆任期3年,可連選連任。在任期內(nèi),委員的撤換、增減,由業(yè)主委員會會議通過后,提交業(yè)主大會確認(rèn)。
第十三條 業(yè)主委員會委員由道德品質(zhì)好、熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強,有一定的組織能力和必要工作時間的成年人擔(dān)任。但有下列情形的人員不得擔(dān)任委員,已擔(dān)任的須停任,并由下次業(yè)主大會確認(rèn):
(一)個人已宣告破產(chǎn)或擔(dān)任企業(yè)法定代表人期間該企業(yè)破產(chǎn)3年內(nèi)的;
(二)因身體或精神上的疾病而喪失履行職責(zé)的能力;
(三)無故缺席會議3次以上;
(四)已不是業(yè)主;
(五)有違法犯罪行為被司法部門認(rèn)定或正在接受調(diào)查的;
(六)已以書面形式辭職的;
(七)業(yè)主大會已將其罷免的。
(八)其他不適宜擔(dān)任本會委員的情形。
第十四條 業(yè)主委員會委員的權(quán)利義務(wù)
(一)委員有下列權(quán)利
1、參加業(yè)主委員會組織的有關(guān)活動;
2、選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
3、參與業(yè)主委員會有關(guān)事項的決策;
4、對業(yè)主委員會的建議和批評權(quán)。
(二)委員有下列義務(wù)
1、遵守業(yè)主委員會章程;
2、執(zhí)行業(yè)主委員會的決議,完成交辦的任務(wù);
3、參加業(yè)主委員會組織的會議、活動和公益事業(yè);
4、向業(yè)主委員會的工作提供有關(guān)資料和建議。
第十五條 業(yè)主委員會委員停任時,須在停任后1周內(nèi),將管理和保存的屬于業(yè)主委員會的資料、財務(wù)等移交給業(yè)主委員會。
第十六條 業(yè)主大會通過的有關(guān)本章程的決議和細(xì)則都是本章程的組成部分。
第十七條 業(yè)主委員會任期內(nèi),有下列情形之一的,可以組織召開業(yè)主大會,選舉新一屆業(yè)主委員會。
(一)有20%以上業(yè)主聯(lián)名要求改選的;
(二)業(yè)主委員會不履行職責(zé)和義務(wù)的;
(三)因決策失誤給業(yè)主或物業(yè)造成重大損失的;
(四)2個以上物業(yè)管理區(qū)域合并為1個的;
(五)法院判決必需改選的;
(六)因其它原因確需改選的。
第十八條 業(yè)主委員會任期內(nèi)被解散時,選舉新一屆業(yè)主委員會,按首屆業(yè)主委員會成立辦法組織實施。
第十九條 新一屆業(yè)主委員會產(chǎn)生后,上屆業(yè)主委員會在30日內(nèi)將有關(guān)文件和資料移交給新一屆業(yè)主委員會。
第二十條 業(yè)主委員會開展活動所需費用,由全體業(yè)主分擔(dān)。
第二十一條 本章程的解釋權(quán)屬業(yè)主委員會。
第二十二條 本章程若與有關(guān)法律法規(guī)不符時,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十三條 本章程經(jīng)業(yè)主大會通過后生效。
小區(qū)寵物管理制度(優(yōu)秀15篇)篇五
1、按時開關(guān)大門。早晨6時至晚上23時開、關(guān)大門。提前、推遲或深夜進出大門,事前與門衛(wèi)聯(lián)系,說明事由,不準(zhǔn)砸門、爬墻。
2、教工、學(xué)員自覺接受值班人員和門衛(wèi)查詢,客人攜貴重物品出大門需經(jīng)戶主和治保小組證明,方能帶出。
3、堅持來客和暫住人口登記,學(xué)員不能留外人住宿,家長、家屬確需住宿的,須經(jīng)治保小組同意。
4、教職工自行車、摩托車編號,做好登記管理;學(xué)員自行車、摩托車定點停放。
5、嚴(yán)禁在教室、寢室、宿舍和辦公室打麻獎,搞賭博,違者按治安管理條例處理。
6、不準(zhǔn)在校園內(nèi)燃放煙花爆竹,不準(zhǔn)攀摘花木,不準(zhǔn)在校園踢足球。
7、不準(zhǔn)在樓上往街上、操壩毛扔果皮、雜物,潑倒污水。
8、節(jié)約用電、用水,自覺開關(guān)公用電燈,管理好公用水龍頭,養(yǎng)成節(jié)約用電、用水的良好習(xí)慣。
9、不在校園內(nèi)高聲喧嘩,不損壞消防器材。
1、堅守崗位,認(rèn)真履行職責(zé),按照開、關(guān)大門。
2、做好來客、暫住人口登記,查詢可疑人員,防止不安全事件發(fā)生。
3、看管教工、學(xué)員自行車、摩托車對教工自行車、摩托車編號、登記、憑號出入;對學(xué)員自行車、摩托車定點停放守護。
4、阻止游商小販進入校園、住宿區(qū)叫賣商品。
5、做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生,保持校園干凈、清潔。
6、保護報架,及時更換架報上的報紙。
7、堅持晚上關(guān)門后,對校園內(nèi)、住宿區(qū)花卉巷道、背靜處進行巡邏,消除不安全隱患。
8、堅持禮貌待人、文明執(zhí)勤,按制度行事,化解矛盾。
1、認(rèn)真執(zhí)行“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,樹立人人防火意識。
2、認(rèn)真開展消防安全教育,普及消防知識,杜絕火災(zāi)事故發(fā)生。
3、嚴(yán)禁小孩玩火,不準(zhǔn)在住宿樓燃放煙花爆竹和存放易燃易爆物品。
4、安全用電、用氣,不私拉亂接電線、氣管,堅持每季度進行用電線路、用氣管道檢查,防止用電、用氣起火。
5、保持滅火器、消防水帶的良好性能狀態(tài),發(fā)揮急需時的充分效能
6、提高警惕,嚴(yán)防示人縱火行為。
1、校區(qū)清潔衛(wèi)生實行分片責(zé)任承包,任務(wù)到人,責(zé)任到頭。
2、學(xué)管、后勤制定清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),對片區(qū)提出具體要求。
3、堅持每天一小掃、每周一次大掃除的檢查評比制度,交將檢查等次納入年終獎內(nèi)容。
4、班主任要經(jīng)常對學(xué)員進行講清潔、愛衛(wèi)生的教育,不亂毛煙頭、瓜殼、紙巾,保持巷道、走廊、操壩衛(wèi)生。
5、堅持門前“三包”,學(xué)管、后勤要經(jīng)常對小區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生檢查、督促。
小區(qū)寵物管理制度(優(yōu)秀15篇)篇六
為建設(shè)和諧文明小區(qū),營造良好的生活和工作氛圍,保持小區(qū)全體住戶的合法權(quán)益,創(chuàng)造一個清新、整潔、文明、有序的小區(qū)環(huán)境,根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理條例》和省、市、區(qū)有關(guān)規(guī)定,制定本制度。
1、凡在局機關(guān)住宅小區(qū)居住的所有業(yè)主和物業(yè)使用人都納入本管理范圍。
2、局辦公室是小區(qū)內(nèi)全體住戶的主要管理部門。辦公室必須按照局黨委的決議、決定,配合物業(yè)管理人員做好各項管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項管理制度。
3.各住戶必須自覺遵守區(qū)政府對“文明小區(qū)”的要求和相關(guān)規(guī)定外,各單元均應(yīng)選出“單元長”。“單元長”負(fù)責(zé)制定單元“輪值”制度,協(xié)調(diào)住戶關(guān)系,并檢查督促本辦法的順利執(zhí)行。
4.各住戶應(yīng)自覺維護物業(yè)小區(qū)的整潔、美觀,保持小區(qū)的公共衛(wèi)生,不得高空拋物;愛護小區(qū)內(nèi)道路、球場、綠化、供電、供水設(shè)施、供氣、排水、有線電視、消防、安全、路燈、電動拉閘、治安室等公用設(shè)施。若損害公共設(shè)施和設(shè)備,須照價賠償。
5.自覺維護物業(yè)小區(qū)內(nèi)的公共生活秩序,不準(zhǔn)在小區(qū)公共部位或違反規(guī)定在房屋堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品和其他有毒物質(zhì),不得發(fā)出影響其他住戶正常生活的噪音,嚴(yán)以律己、寬以待人,不得發(fā)生鄰里糾紛。
6.原則上小區(qū)內(nèi)不應(yīng)飼養(yǎng)寵物,特殊情況應(yīng)報辦公室批準(zhǔn)。飼養(yǎng)期間須嚴(yán)格遵守政府有關(guān)規(guī)定,對寵物進行防疫處理,嚴(yán)禁污染環(huán)境和傷及他人的情況發(fā)生。
7.車輛出入應(yīng)按要求出示證件,本小區(qū)內(nèi)禁止鳴笛。機動車應(yīng)該放在規(guī)定地點停放。長期在小區(qū)內(nèi)停放車輛的住戶,應(yīng)予門衛(wèi)處登記備案。
8.各住戶不得擅自改變房屋的用途。未經(jīng)許可不得租借、轉(zhuǎn)讓他人居住;不得以住房為工具從事經(jīng)營活動;更不得利用住房從事危害公共利益的活動及法律法規(guī)禁止的其他行為。一經(jīng)查出,辦公室有權(quán)實行斷電斷水措施,對住戶主要責(zé)任人進行說服教育;屢教不改者,處以50元以上200元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重者,依法追究刑事責(zé)任。
9.嚴(yán)禁對房屋承重結(jié)構(gòu)進行拆改;嚴(yán)禁拆鑿共用墻壁、天花及地板;未經(jīng)許可不得在公共部分如樓道、門廊、車棚等加建、改動;公共部分嚴(yán)禁堆放雜物,否則作棄物處理。
10.小區(qū)公共部分的維修改造由辦公室根據(jù)局黨委決定進行;各住房戶室內(nèi)維修由住戶自行負(fù)責(zé)。其中在水電安裝方面分兩種形式給予一定補償:一是經(jīng)住戶申請,由辦公室派人進行維修,所需材料由住戶承擔(dān);二是住戶在經(jīng)過辦公室核準(zhǔn)后請人維修,由辦公室報銷人工費用。
11.凡家庭成員中有本系統(tǒng)干部的住戶均以同等權(quán)利享受優(yōu)惠待遇。除天然氣、有線電視已實行社會化管理外,電費按市價減半,水費、上網(wǎng)費、物業(yè)費均為免費。
12.小區(qū)住戶不得私自出租和轉(zhuǎn)讓住房。凡因工作調(diào)離、在外購房或其它原因欲出租住房的,一律向局辦公室申請,經(jīng)辦公室同意后,將租住者姓名、家庭情況、與住戶的關(guān)系及身份證明等資料登記備案,并以市場價收取水費、電費、上網(wǎng)費和物業(yè)管理費,分別為1.2元/度/月、1元/立方/月、30元/月和0.2元/平方米/月;凡因各種原因欲變賣住房的,必須向局辦公室提交申請,由國資局評估,并回購為國有資產(chǎn),按需要留用或變賣給本單位無房職工,以保證小區(qū)住戶結(jié)構(gòu)的單純性。回購住房的基本估價原則為:建筑面積市場均價按年遞減2%剔除房屋折舊。
例如:118平方米住房,1993年竣工,計算方法為:市場價2400*面積118等于283200元,年遞減2%折舊*15年等于30%,283200元*30%=84960元,折后總價為283200元-84960元=198240元。
另:**樓因是集資建房,五年內(nèi)不得出租、轉(zhuǎn)讓。
13.本物業(yè)管理制度自20xx年7月1日起執(zhí)行。
14.本物業(yè)管理制度由局辦公室負(fù)責(zé)解釋。
小區(qū)寵物管理制度(優(yōu)秀15篇)篇七
1.業(yè)主本人及其直系親屬居住本大廈,免費卡二房送二張,三房送三張。如需申領(lǐng)的ic卡數(shù)量超出以上的部分,每張收5元工本費。公司購房、業(yè)主購房用作辦公或員工居住的,申領(lǐng)ic卡按本條例規(guī)定辦理。
2.人員如有業(yè)主書面證明其為業(yè)主親屬的(非直系親屬)申領(lǐng)ic卡免收押金,每張只收取5元工本費。
3.業(yè)戶租住本小區(qū)用于自住(本人或員工)或辦公,申領(lǐng)ic卡時,每張應(yīng)收取5元押金及5元工本費。
4.業(yè)戶來管理處辦理入住手續(xù)時,管理處辦公室應(yīng)當(dāng)促請業(yè)戶及時辦理門禁ic卡。
5.大堂值班人員未經(jīng)許可,不得擅自動用門禁系統(tǒng);發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有故障,應(yīng)及時向管理處報告。
6.原則上由業(yè)戶自己刷卡開門,對未成年人及業(yè)戶手提重物不便刷卡、忘記帶卡時,值班人員應(yīng)當(dāng)為業(yè)戶提供方便,開啟門禁系統(tǒng)。
7.對新近入住的業(yè)戶,大堂值班人員應(yīng)當(dāng)及時促請業(yè)戶在到管理處辦理入住手續(xù)時辦理ic卡。
8.值班人員發(fā)現(xiàn)刷卡人使用同住的其他人員的卡時,應(yīng)當(dāng)提請業(yè)戶使用自己的卡;刷卡人若使用本棟其他人員(包括在住或遷出后)的卡時,值班人員應(yīng)當(dāng)予以沒收,并報告管理處進行處理。
9.對大堂門禁系統(tǒng)的管理,大堂值班員既要堅持原則,具體操作時,又要有一定的靈活性,不能因此和業(yè)戶產(chǎn)生爭執(zhí),影響與業(yè)戶的關(guān)系。
1.對于已經(jīng)辦理了ic卡而后又遷出或不再居住本小區(qū)的人員,大堂值班人員應(yīng)當(dāng)及時向管理處報告注銷登記的ic卡。
11.遺失ic卡需要補辦ic卡時,每張需收取5元工本費。
小區(qū)寵物管理制度(優(yōu)秀15篇)篇八
1、商鋪經(jīng)營者應(yīng)守法經(jīng)營,在開業(yè)前須按政府有關(guān)部門規(guī)定取得各項經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、工作人員上崗證等合法經(jīng)營證照,并將相關(guān)證照復(fù)印件送交物業(yè)服務(wù)企業(yè)備案。
2、嚴(yán)格按照商鋪買賣合同或租賃合同的約定經(jīng)營,不得擅自改變經(jīng)營業(yè)態(tài)、擴展經(jīng)營區(qū)域。
3、未經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主同意并依法辦理相關(guān)手續(xù),住宅樓下的商鋪不可從事排放大氣污染物、水污染物、惡臭、油煙、異味、噪聲、振動、熱污染、光、電磁波輻射等足以影響到有利害關(guān)系的業(yè)主身心健康和正常生活的經(jīng)營項目。
4、如商鋪業(yè)主將商鋪出租、轉(zhuǎn)讓,須將出租、轉(zhuǎn)讓事項告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。同時,業(yè)主有責(zé)任監(jiān)督商鋪使用人的經(jīng)營行為,并對商鋪使用人違反本管理規(guī)定的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。
5、商鋪的'排污、排煙、噪音、燈光、垃圾處理等應(yīng)符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),在經(jīng)營過程中不影響其他住(用)戶的正常生活或經(jīng)營,不損害其他住(用)戶的合法權(quán)益。如招致其他住(用)戶投訴,商鋪經(jīng)營者應(yīng)按要求配合整改。
6、商鋪應(yīng)合理控制營業(yè)時間,以不影響有利害關(guān)系的業(yè)主正常休息、生活為度,發(fā)生有利害關(guān)系的業(yè)主投訴應(yīng)及時采取整改措施,并做好溝通工作。
7、任何時候(包括周末、節(jié)假日)均不得占用走廊、過道、廣場等公共通道、公共場所進行經(jīng)營活動或擺放物品(包括貨物、桌椅及可移動招牌等。
8、商鋪業(yè)主懸掛店招或廣告如需使用外墻面等公共部位的,只能基于其合理需要對與其專有部分相對應(yīng)的外墻面等部分進行合理使用,不隨意懸掛招牌。懸掛招牌及位置應(yīng)符合當(dāng)?shù)卣?guī)定并符合物業(yè)服務(wù)企業(yè)統(tǒng)一的形狀、內(nèi)容和款式等,不可影響本物業(yè)整體外觀,不能損害相鄰業(yè)主權(quán)益。
9、嚴(yán)格落實政府主管部門有關(guān)“門前三包”等管理要求,保持商鋪周圍干凈、整潔,垃圾及時清理,并按約定的方式處理。
10、不準(zhǔn)在公共場所擺設(shè)神位及燃燒香燭。
11、不得移動、挪用公共設(shè)備、設(shè)施從事經(jīng)營活動。
12、未經(jīng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)同意,商鋪從業(yè)人員不得進入本物業(yè)小區(qū)封閉管理區(qū)域進行派發(fā)名片、宣傳資料等宣傳或經(jīng)營活動。
13、商鋪從業(yè)人員不得擅自進入本物業(yè)小區(qū)封閉管理區(qū)域,送貨人員須經(jīng)訂貨業(yè)主確認(rèn)后方可進入。
14、商鋪裝修須提前將裝修項目、裝修方案、裝修圖紙等向物業(yè)服務(wù)企業(yè)備案,簽訂裝修管理服務(wù)協(xié)議,遵守裝修管理法規(guī)及本物業(yè)裝修管理規(guī)定。
15、為保持本物業(yè)整體美觀,商鋪招牌的規(guī)格、款式、懸掛位置、材質(zhì)等須提前向物業(yè)服務(wù)企業(yè)備案,并符合政府主管部門的相關(guān)管理規(guī)定。
16、未經(jīng)政府主管部門及相關(guān)業(yè)主的書面同意,不得在商鋪外任何位置張貼、懸掛或安裝任何類型的廣告牌或宣傳品。
17、遵守國家及地方消防安全管理相關(guān)法規(guī),依法建立本單位消防安全管理責(zé)任制,對雇請人員進行安全生產(chǎn)教育,一旦發(fā)生安全事故應(yīng)及時、如實向有關(guān)部門報告。
18、配合政府主管部門、物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展的消防、安全檢查,對存在的問題按要求整改。
19、按規(guī)定配備足夠、有效的消防器材,定期維護保養(yǎng)并保存相關(guān)記錄;非火警情況不得擅自動用消防設(shè)備,不損壞鋪內(nèi)任何消防設(shè)施。
20、承諾遵守以下規(guī)定,并對商鋪經(jīng)營者及從業(yè)人員違反以下規(guī)定所造成的后果負(fù)責(zé):
a、不得擅自挪用、損壞公共區(qū)域所配置的消防器材、設(shè)備、設(shè)施;
b、不可擅自動用消防水源;
c、不得占用、遮擋、堵塞消火栓;
d、不可堵塞安全出口、消防車通道、疏散通道;
e、不能遮擋安全疏散指示標(biāo)志;
f、不得存放、生產(chǎn)、經(jīng)營易燃、易爆、有毒、變質(zhì)物品;
g、用火、用電、用氣、用油等遵守相關(guān)安全管理規(guī)定;
h、不能私自亂拉、亂接用電、用氣線路;
i、動火作業(yè)應(yīng)事先報政府主管部門或其授權(quán)單位審批。
21、機動車、非機動車應(yīng)按指定位置停放,運送貨物的車輛應(yīng)在指定位置裝卸。
22、每天營業(yè)結(jié)束后,應(yīng)關(guān)閉商鋪水、電、氣閥門及門窗等,做好防火防盜等工作。
23、商戶從業(yè)人員須遵守國家法律法規(guī)和本物業(yè)區(qū)域相關(guān)管理規(guī)定,不得在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)從事賭博、販毒、吸毒、色情等違法犯罪活動。
24、當(dāng)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序因商鋪從業(yè)人員或其供方人員、商鋪客戶等原因遭到破壞或可能導(dǎo)致混亂時,物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)制止有害行為的發(fā)生或禁止相關(guān)人員進入,情況嚴(yán)重時可移交公安機關(guān)等部門處理。
25、物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)自行或配合政府主管部門對商鋪的消防安全、經(jīng)營范圍、環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放等進行檢查,對存在的問題物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)限期整改或上報相關(guān)主管部門。
26、商鋪業(yè)主或使用人應(yīng)按時交納物業(yè)服務(wù)費用及物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收代繳的水電費等,否則,物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)依據(jù)合同約定采取催繳措施并收取違約金。
小區(qū)寵物管理制度(優(yōu)秀15篇)篇九
一提到養(yǎng)寵物,我就有話要說。
可愛的小動物,確實能給人們帶來歡樂。像小貓呀,小狗呀,小鳥呀,小魚呀,甚至是小兔,小松鼠,小雞,小鴨……很多人養(yǎng)寵物,歸根結(jié)底都是一個原因――為了排解寂寞。就拿小狗來說吧,當(dāng)你勞累了一天回到家里,剛到門外掏出鑰匙正要開門時,就會聽到屋里的小狗馬上會“汪汪”、“汪汪”叫,好像在說:“主人回來啦!主人回來啦!”,想到家里有個小伙伴在等你,你一定會很高興的。推門進屋,小狗就會在你的腳邊搖著尾巴亂蹦亂跳,有時候還會跟你撒嬌呢!那樣子,真的很惹人喜愛。當(dāng)你心情不好的時候,它也能感受到你的心情,會在一旁靜靜地看著你;當(dāng)你有一些話不吐不快時,請試著跟它說吧,它絕對會稱得上是一個很好的傾聽者。
我也先后養(yǎng)過不少寵物:小貓、小狗、小鴨、小魚,但讓我印象最深的還是小狗。我養(yǎng)的第一只小狗,也是唯一養(yǎng)過的一只小狗,我給它起了一個名字叫球球,它總是穿著一身烏黑的毛大衣,兩只大眼睛顯得炯炯有神,身體胖胖的,活像一只小圓球。球球是我的一個親戚家的大狗產(chǎn)下來的小狗之一,它來到我家后,起初很害怕,總是躲在角落里發(fā)抖;可是沒過幾天,它就不怕生人了,每天到處跑來跑去。那時我還沒搬家,一直住在平房,球球從里屋跑到外屋,又從外屋跑到院子里,有時候還會趁我們不注意時跑出家門,當(dāng)我們帶它出去遛彎時,它總是刻意掙脫我拉著的狗繩,到處亂跑,常跑到停著的車子底下,為此我們沒少和它玩過捉迷藏。球球剛來的時候,我還在上小學(xué)3年級,每天下午放學(xué)回家后,馬上就寫作業(yè),一寫完就和球球玩,吃飯的時候,球球總是圍著飯桌轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,它好像很想和我們一起吃飯,那傻乎乎的樣子可逗啦!可是好景不長,有一天,媽媽告訴我,現(xiàn)在養(yǎng)狗要辦準(zhǔn)養(yǎng)證,沒有準(zhǔn)養(yǎng)證的狗是不讓養(yǎng)的,但是辦證價格不菲,我們又沒有多余的錢,于是只好把球球送給了住在農(nóng)村的舅奶奶。我當(dāng)時是哭個不停,傷心極了。后來我還特地買了電子寵物來養(yǎng),但心里還是掛念著球球。現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn),我養(yǎng)的寵物竟然都沒有一個有好下場:養(yǎng)的小狗因為無力辦準(zhǔn)養(yǎng)證而送人了;養(yǎng)的小貓因為老跟小狗打架,也送人了;養(yǎng)的小鴨,沒養(yǎng)幾天,就被老爸一不小心踩死了;至于小魚,我到現(xiàn)在仍然繼續(xù)養(yǎng)著,但迄今為止,從熱帶魚到金魚,我不知我已經(jīng)養(yǎng)死了多少條了……我真是一個失敗的飼養(yǎng)者!
但不管怎么說,寵物還是給我?guī)砹藲g樂。
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小區(qū)寵物管理制度(優(yōu)秀15篇)篇十
部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)出入口安全管理工作的全面指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。
安全主管理/主辦負(fù)責(zé)出入口安全工作的具體組織、落實、培訓(xùn)考核。
安全班長負(fù)責(zé)出入口安全工作的巡查及監(jiān)督。
安全管理員負(fù)責(zé)出入口安全工作的具體實施。
2、1對普通來訪人員的管理。
(1)各管理處根據(jù)各自物業(yè)的特點,在確保管理服務(wù)區(qū)域安全的情況下,可選擇以下對普通來訪人員的管理辦法:。
a、凡進入封閉或半封閉式管理服務(wù)區(qū)域的來訪者,必須問明其來意,并與業(yè)主(用戶)取得聯(lián)系,經(jīng)業(yè)主(用戶)同意,并在《____來訪人員情況登記表》上登記后方可讓其進入。離開時,封閉式管理服務(wù)區(qū)域需登記離去時間,半封閉式管理服務(wù)區(qū)域可根據(jù)情況不做記錄。
b、對開放式管理的管理服務(wù)區(qū)域的來訪者,可視情況登記,但安全員及控制中心必須密切注意其行為,對形跡可疑的.人員,安全員要及時采取妥善的方法進行盤問、控制,確保轄區(qū)安全。
(2)禁止所有推銷、收廢品、發(fā)廣告及無明確探訪對象的外來人員進入管理服務(wù)區(qū)域。制止任何人員攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進入管理服務(wù)區(qū)域。
(3)如來訪人員在業(yè)主(用戶)家超時停留,出入口崗或中心應(yīng)通知相關(guān)崗位核實情況,如發(fā)生異常情況及時按《突發(fā)事件處理程序》處理。
(4)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的所有設(shè)施、游樂場地,只為住戶開放,安全員應(yīng)禁止外來人員使用,避免其損壞公共設(shè)施,破壞衛(wèi)生環(huán)境。
(5)安全員對來訪人員進行合理有效的管理,在管理中發(fā)生爭執(zhí)或沖突,應(yīng)及時通知中心或上級協(xié)調(diào)解決,同時注意保護現(xiàn)場。
2、2執(zhí)行公務(wù)人員的管理。
(1)執(zhí)行公務(wù)的執(zhí)法人員因公進入管理服務(wù)區(qū)域,相應(yīng)崗位的安全員應(yīng)請其出示證件,予以登記,并立即通知管理處負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人接獲此信息后立即致電對方單位核實身份,同時安排人員陪同前往。
(2)執(zhí)行公務(wù)人員對管理服務(wù)區(qū)域業(yè)主房屋進行搜查應(yīng)請其出示執(zhí)行部門開具的搜查證或相關(guān)證件。
(3)外地執(zhí)法人員進入管理服務(wù)區(qū)域,除上述內(nèi)容外,還必須有本市執(zhí)法部門陪同及本地相應(yīng)部門的證明,并需登記陪同人員的證件,予以核實后方可放行。
(4)執(zhí)行公務(wù)的其它部門的國家公務(wù)員進入管理服務(wù)區(qū)域也須登記,并了解公干的目的,由管理處安排人員陪同前往。
(5)執(zhí)行公務(wù)人員因公務(wù)保密或其他特殊原因不能明示公干目的時,當(dāng)值安全員必須及時聯(lián)系部門負(fù)責(zé)人,由部門負(fù)責(zé)人或其指定授權(quán)人視具體情況處理。
2、3物資放行的管理。
(1)物資搬運時,須到管理處或授權(quán)部門輸申請手續(xù),申請人需按要求填寫《物資搬運放行條》,寫明物資名稱、數(shù)量和本人資料。若非物主本人辦理,需物主提供書面委托書或物主電話委托,由搬運人在《物資搬運放行條》上簽名,經(jīng)手人員除查驗申辦人的身份證外,還須與物主本人聯(lián)系確認(rèn)。在裝修入伙期間,屬施工方工具材料的可由裝修負(fù)責(zé)人或申辦人員辦理,經(jīng)手人員須查驗身份證及臨時出入證或業(yè)主委托書。
(2)經(jīng)手人還須與管理處出納員核對,追收尚未交納的各項費用并簽字認(rèn)可;出納不當(dāng)班或外出時,應(yīng)將尚未交納費用的住戶及其費用清單交管理處或中心值班人員,由委托人(主辦以上人員)簽字認(rèn)可,手續(xù)完善后方可放行。
(3)由安全員核實所搬貨物與申請內(nèi)容是否相符。安全員負(fù)責(zé)記錄、核對搬運車輛的牌號、司機身份證號或駕駛證號、姓名、單位或住址等并請其簽字,手續(xù)完善后予以放行。
2、4供方服務(wù)人員/施工人員的管理。
(1)、所有施工人員憑管理處簽發(fā)的《人員臨時出入卡》進出管理服務(wù)區(qū)域。
(2)、安全員在檢查《人員臨時出入卡》時應(yīng)核對房號、相片、施工人員姓名、證件有效期及管理處公章。
(3)、若出入證丟失或過期,施工人員應(yīng)到管理處補辦證件或延期后方可進入施工現(xiàn)場。
(4)、所有施工裝修人員必須嚴(yán)格按照《裝修管理責(zé)任書》的內(nèi)容進行操作。如有違章,安全員有權(quán)進行制止。需延時加班的裝修須經(jīng)管理處同意后方可進行。
(5)、管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)政府配套公共設(shè)施設(shè)備施工,施工人員應(yīng)在管理處辦理相應(yīng)手續(xù),經(jīng)部門經(jīng)理或相關(guān)專業(yè)人員同意后方可施工。
(6)、供方服務(wù)人員進入管理服務(wù)區(qū)域,需穿制服、佩帶工作證方可進入。
2、5公司內(nèi)部人員的管理。
(1)公司員工憑工牌進入管理服務(wù)區(qū)域,應(yīng)自覺服從安全員的治安管理,身份核實后,可不作登記。
(2)公司員工在管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)各項活動要嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,使用指定的員工通道和專用電梯。
(1)所有的參觀人員必須經(jīng)管理處同意后方可進入,同時管理處須派人陪同。
(2)引導(dǎo)進入管理服務(wù)區(qū)域的參觀人員注重禮儀,愛護環(huán)境,愛護公物。
(3)勸止參觀人員在管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的高聲談?wù)?引導(dǎo)其自覺遵守公共秩序。
(4)請參觀人員在指定范圍內(nèi)活動,按指定路線行走,未經(jīng)允許應(yīng)阻止攝像和照相。
2、7特殊來訪人員的管理。
(1)認(rèn)真、細(xì)致、全面的做好接待工作。
(2)各崗位安全員統(tǒng)一佩帶白手套,來訪者經(jīng)過崗位時致軍禮。
(3)注重儀容儀表,禮節(jié)禮貌,保持良好的軍人姿態(tài)。
2、8對推銷、發(fā)廣告人員的管理。
(1)凡推銷人員、廣告人員進入管理服務(wù)區(qū)域必須事先與顧客有約,并進行登記后方可進入。
(2)可從尊重顧客的角度,采取跟蹤、尾隨的方法,觀察其行為,如有違規(guī)立即進行糾正或勸其離開管理服務(wù)區(qū)域。
(3)對推銷、廣告人員,懷疑其具有違法嫌疑時,可對身份進行驗證或向?qū)Ψ絾挝贿M行證實,如沒有合法身份,可交派出所處理。
(4)對每一位外來人員都應(yīng)友善、禮貌的對待,盡量避免發(fā)生糾紛與沖突,若出現(xiàn)處理不了的情況,應(yīng)立即請班長或主管進行協(xié)助調(diào)解,把糾紛控制在可處理范圍。
2、9其他注意事項。
(1)出入口崗應(yīng)注意檢查和制止任何外來人員攜帶易燃、易爆、劇毒危險品等國家法律法規(guī)規(guī)定的受禁物品進入所轄區(qū)域。
(2)結(jié)合以上要求,各部門應(yīng)根據(jù)所轄區(qū)域的具體情況與《物業(yè)管理委托合同》規(guī)定的我方權(quán)利義務(wù)制定適合于本部門操作的出入口管理辦法。
小區(qū)寵物管理制度(優(yōu)秀15篇)篇十一
2014年即將度過,我們充滿信心地迎來2014年。在過去的一年中,收獲了些許成熟,丟掉了部分幼稚。首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,對于我的稚嫩無知無盡的包容。
2014年3月18日我邁進了關(guān)忠動物醫(yī)院連鎖機構(gòu)豐北店的大門,轉(zhuǎn)瞬即逝,到2014年的1月18日已經(jīng)整整十個月的時間了。由最初的陌生到后來的進入狀態(tài),以致現(xiàn)在的不可割舍。這整個過程摻雜了我太多的摸索,思考乃至眼淚。這其中可能也伴隨著迷茫,失落,想要放棄。但我永遠(yuǎn)記得我最初的夢想。
記得剛剛到豐北店的時候,僅僅是。
張揚。但是隨著水流的沖刷你的棱角會逐漸磨得圓滑讓你能更好的適應(yīng)河中的環(huán)境。可能過程會有些痛苦,但都會過去。只要你不要忘記你最初的夢想,你的原點。
現(xiàn)今的北京寵物業(yè)的發(fā)展模式真可謂是群雄并起,但是”既生瑜何生亮”的感慨也隨時出現(xiàn)在大多數(shù)人的心中。寵物醫(yī)院如雨后春筍般快速崛起,但倒塌的速度甚至比崛起的更快。面對如此快速的“新陳代謝”,以及國家政策對于寵物業(yè)發(fā)展模式的宏觀調(diào)控不禁讓我們深思。服務(wù),技術(shù)以及管理模式等等如何協(xié)調(diào)以至于能更好的復(fù)合現(xiàn)今市場上大多數(shù)人的消費需求?隨著時間的推移,自己逐步的融入到護士長這一中層管理的角色中,從宏觀角度上以上的這種種的問題就依次的出現(xiàn)在了我的腦海當(dāng)中。
作為新店的角度上,對于以上的這些問題個人認(rèn)為可以大致從“軟件”和“硬件”兩個角度去進行深入。
物醫(yī)院的最主要目的都是這個。其次就是一個好的環(huán)境,環(huán)境的優(yōu)劣直接影響著一個寵物醫(yī)院的定位,同時也決定了這個醫(yī)院對于消費人群層次的可接納性。至于儀器設(shè)備就是一個中等以上醫(yī)院必須具備的重要因素了。
面對新的一年,2014年在向我招手。我堅信這又會是我收獲的一年。只要主觀上不放棄希望,不拋棄信心,不舍棄信念。勝利終究會屬于我。
總結(jié)過去一年的所得,積累過去一年的經(jīng)驗,吸取過去一年的教訓(xùn),改過過去一年的錯誤是我近期需要去完成的作業(yè)。
在2014年中我努力一定要把醫(yī)師資格證考下來,同時學(xué)歷上要努力更上一層樓。這是我簡單的也是最主要的新的一年的兩項計劃。同時,也希望各位領(lǐng)導(dǎo)能多多的督促批評我的不足,讓我能變得優(yōu)秀起來。希望豐北店能在大家的齊心協(xié)力下先把醫(yī)療十萬的一關(guān)拿下,爭取2014年關(guān)的時候突破20萬。加油!加油!
2014.1.18。
小區(qū)寵物管理制度(優(yōu)秀15篇)篇十二
寵物店員工的管理應(yīng)該從每個人每天的精神狀態(tài),儀容儀表來開始。今天本站小編給大家為您整理了寵物店員工管理制度,僅供參考。
1.員工要保持店內(nèi)整潔給客人以清新的感覺。
2.每天或每星期按時為寵物清理,使其毛發(fā)整潔,不帶雜物。
3.業(yè)務(wù)要以良好的態(tài)度對待客人,盡全力為客人推薦好的產(chǎn)品,使客人會知道你們服務(wù)是不錯的。
4.店里員工的衣著要整潔,不能丟三落四,給客人一種不放心的感覺。
5.老板吩咐什么員工就該照著做,員工如果有什么好的建議老板也可以采納,則不能與老板頂嘴或爭吵。
6.定期檢查貨品,看看是否有雜物或過期之類的。一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題不得再銷售,以免客人投訴,對客人的寵物造成不良反應(yīng)。
7.店里有寄養(yǎng)寵物這項服務(wù)的話,專門管理寄養(yǎng)的員工必須盡心盡力,不可有一點馬虎。
8.員工每天要看看最近的寵物新聞,了解什么可以給寵物用的,吃的,什么不可以,這樣知道多方面的寵物信息,才可以隨時隨地利用這些新聞與客人交談。
9.員工在管理寵物時要教它什么可以做什么不可以做,并注意寵物的飲食健康一旦發(fā)現(xiàn)寵物有什么疾病或者不對勁的樣子,應(yīng)馬上報告老板,不得拖延。
1.首先是員工的自身儀表,員工上班必須面容整潔、大方、舒適、精神飽滿,給顧客一種朝氣蓬勃的精神面貌。
2.員工應(yīng)熟悉寵物行業(yè)相關(guān)知識,當(dāng)顧客進店來消費的時候可以根據(jù)顧客購買的習(xí)慣或需要哪些方面的,可以給顧客有個詳細(xì)的介紹。
3.員工應(yīng)當(dāng)保持好寵物店內(nèi)的整潔衛(wèi)生,注意保持寵物店內(nèi)的通風(fēng)問題,給顧客以干凈舒適的感覺。注意寵物店內(nèi)寵物的日常衛(wèi)生情況,應(yīng)當(dāng)及時的處理寵物的排便等店內(nèi)衛(wèi)生工作。
4、顧客進店時應(yīng)當(dāng)面對微笑,表情自然的說“歡迎光臨”,保持一個良好的態(tài)度跟顧客介紹顧客所需要買的寵物用品,顧客給寵物美容時也可以根據(jù)寵物的自身情況適當(dāng)?shù)慕o寵物主人一些建議,看寵物是不是有皮膚病了,是不是該給寵物驅(qū)蟲了,等等。
5.員工的服裝要保持干凈整潔,切勿丟三落四的,這樣很容易給顧客一種不放心的感覺。
6.對員工要最做一個系統(tǒng)的培訓(xùn)和制定一個好的管理制度。對店長交代的事情要做好,也可以提出自己的建議。
7.定期做好店內(nèi)商品的檢查,防止商品過期而出現(xiàn)質(zhì)量的問題,以免出現(xiàn)顧客投訴,而影響寵物店里的名譽。
8.在管理寵物時不應(yīng)打罵寵物,注意寵物的健康狀況,如有發(fā)現(xiàn)疾病應(yīng)當(dāng)及時報告給店長。防止出現(xiàn)寵物因在店里生病而影響店里聲譽。
1.寵物店員工的管理應(yīng)該從每個人每天的精神狀態(tài),儀容儀表來開始。制定出寵物店儀容儀表的管理制定。一個人到一家穿著到非常干凈、大方、統(tǒng)一、整齊的店和到一個臟亂差的寵物店肯定會有不同的感受。寵物店員工管理不光是穿著,更應(yīng)該每個人都精神飽滿的去投入到自己工作之中去,對待顧客熱情,對待狗狗有愛心。
2.寵物店員工管理更應(yīng)該注重培訓(xùn),寵物店員工專業(yè)知識的培訓(xùn)。銷售人員要對寵物店每個貨品在哪里,保質(zhì)期多長時間、寵物用品的賣點要牢牢記住;寵物店美容師對狗狗洗澡美容有非常專業(yè)的技術(shù),讓寵物洗的干干凈凈。
3.對于寵物店細(xì)節(jié)的管理,當(dāng)寵物店沒有顧客的時候。寵物店就容易忽略一些細(xì)節(jié)性的問題,比如衛(wèi)生、寵物店氣味、寵物店物品擺放是否整齊這些細(xì)節(jié)性的問題。
4、寵物店是服務(wù)于廣大顧客和寵物的地方,所以一定要對每位顧客都微笑服務(wù),無論顧客買不買東西。當(dāng)顧客在寵物上有什么問題,應(yīng)該細(xì)致耐心的指導(dǎo)。
5.有愛心,對待每個寵物就像對愛自己一樣。寵物店要想做好還有很重要的一點,超越顧客期望值的服務(wù)。如果顧客只是給狗狗洗澡,那么寵物店美容師不應(yīng)該只是給狗狗洗澡,要觀察狗狗是否健康有沒有疾病或者精神不振,有皮膚病的情況。及時想顧客反饋寵物店情況。要學(xué)會適當(dāng)?shù)目洫劰饭泛凸饭返闹魅耍驗榭洫動肋h(yuǎn)是增進人與人關(guān)鍵的好辦法。
小區(qū)寵物管理制度(優(yōu)秀15篇)篇十三
1.0路燈、草坪燈管理列入維修班日常維修工作內(nèi)容,由維修班負(fù)責(zé)管理,保安員巡查時如發(fā)現(xiàn)問題,根據(jù)情況填寫《發(fā)現(xiàn)故障通知單》,交由維修工處理。
1.2路燈、草坪燈開關(guān)時間根據(jù)時令而定。
1.3清潔班每半月對路燈柱、燈泡清潔一次。
1.4在臺風(fēng)、冰雹(地震)來臨之前,由維修工做好切斷電源,摘下燈泡等預(yù)防措施。
1.5由維修工做好燈柱、燈泡的養(yǎng)護工作,對損壞部位及時維修,確保桿直燈亮,完好無損。
小區(qū)寵物管理制度(優(yōu)秀15篇)篇十四
為保證向居民小區(qū)安全、可靠地供電,本著經(jīng)濟、合理的原則,我們對居民小區(qū)采取環(huán)網(wǎng)供電的接線方式.
這種接線是在高壓側(cè)采用環(huán)網(wǎng)接線,低壓側(cè)采用向各個負(fù)荷點輻射接線。其優(yōu)點是采用的設(shè)備簡單(通常高壓側(cè)采用環(huán)網(wǎng)柜),接線明了,操作靈活,造價低,供電可靠性高;兩臺或多臺主變的二次側(cè)可裝設(shè)聯(lián)絡(luò)開關(guān),在一臺主變故障或負(fù)荷較低的情況下,可停用一臺主變,通過聯(lián)絡(luò)開關(guān)向各個負(fù)荷點供電,既降低了損耗,又提高了供電可靠性。
隨著居民住宅小區(qū)規(guī)模的發(fā)展,一個地塊內(nèi)多家開發(fā)建設(shè)、多家物業(yè)管理的情況越來越突出,各個小區(qū)配電室高壓側(cè)環(huán)網(wǎng)后,在倒閘操作的管理上出現(xiàn)的問題也就暴露出來。目前,我市的居民住宅小區(qū)配電室的管理有兩種模式,一種是前幾年采用的高壓側(cè)計量的接線方式,這些配電室的操作由電業(yè)局負(fù)責(zé);另一種是目前采用的'環(huán)網(wǎng)接線,其中物業(yè)管理的小區(qū)配電室,其倒閘操作由客戶負(fù)責(zé)。后一種模式的配電室目前比前一種要多,而且在今后相當(dāng)長的一段時間內(nèi)(真正實施由電業(yè)局抄表到戶之前)會越來越多。這樣,就缺少一個對小區(qū)配電室進線設(shè)備倒閘操作統(tǒng)一管理、調(diào)度的機構(gòu)。如果這個問題不解決或解決不好,就會造成違章操作,導(dǎo)致人身傷亡和設(shè)備損壞事故的發(fā)生。
環(huán)網(wǎng)接線方式下,配電室由客戶管理將會出現(xiàn)以下問題:。
(1)正常情況下的運行方式為甲、乙進線同時供電。111、112、113、115、116刀閘在合上位置,114刀閘在斷開位置,也就是說整個系統(tǒng)在114刀閘處開環(huán)運行。
當(dāng)甲進線因某種原因停電時,1號客戶和2號客戶就會停止供電,在這種情況下,2號客戶就會在未拉開1號客戶111刀閘(甚至未拉開主變的負(fù)荷開關(guān))的情況下直接合上114刀閘,造成帶負(fù)荷合刀閘事故,如果甲進線存在故障點,就會造成乙進線出現(xiàn)故障而跳閘,導(dǎo)致事故擴大;如果甲進線因檢修而停電,就會威脅到檢修人員的生命安全。
(2)由于目前某些區(qū)域內(nèi)的線路分布較疏,造成線路上的負(fù)荷較高。理想狀態(tài)下,甲進線和乙進線上的負(fù)荷均不超過200a,但在目前線路布局不很合理,電網(wǎng)建設(shè)不太完善的情況下,甲、乙進線的負(fù)荷均超過了200a。在這種情況下,即使在拉開111刀閘的情況下,也會造成乙進線過負(fù)荷而導(dǎo)致設(shè)備損壞事故。
如果能由一個部門來統(tǒng)一管理、調(diào)度這些小區(qū)配電室的倒閘操作,那么上述事故就不會發(fā)生。該部門應(yīng)掌握系統(tǒng)的接線情況、每條線路的負(fù)荷情況以及上級變電站的情況等等。當(dāng)甲進線停電后,該部門就命令1號、2號客戶分別將自己配電室的主變負(fù)荷開關(guān)斷開,并命令1號客戶斷開111刀閘,做好安全措施,再命令2號客戶合上114刀閘,然后再對每臺主變送電。如果線路超負(fù)荷,就會采取停用部分主變等措施,以避免因過負(fù)荷造成的事故.因此,要防止小區(qū)配電室的倒閘誤操作,杜絕小區(qū)配電室在安全管理上出現(xiàn)的漏洞,就必須有一個能夠統(tǒng)一管理、調(diào)度這些小區(qū)配電室的部門。
小區(qū)寵物管理制度(優(yōu)秀15篇)篇十五
一、非崗位人員不得進入監(jiān)控室,其他人員必須經(jīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可入內(nèi)并進行登記。
二、進入監(jiān)控室必須穿白大褂、拖鞋。
三、監(jiān)控室嚴(yán)禁使用干擾性電子及超負(fù)荷的電器用具。
四、非特殊情況不得使用報警電話。
五、嚴(yán)禁非崗位人員觸摸、亂動各種操作按鈕和開關(guān)。
六、不得擅自安裝各類軟件程序和玩弄游戲及看書報、雜志等。
七、室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。