月工作總結不僅僅是對自身工作的檢視，也是對團隊合作和整體工作進展的反思和總結。了解其他人的工作總結也是提高自己寫作能力的好方法，下面是一些優秀的月工作總結范文。

櫥柜年終工作總結（實用16篇）篇一

“誠信贏客戶，創新競未來”這是基鴻給我的第一個理念，20xx年11月19日，我到基鴻總公司辦理入職手續，并參加了企業文化的培訓，到今天算下來時間不足兩個月，大的總結沒有很多，只能簡單地根據這段時間總結一下。

這段時間主要參加了兩個活動，“1215建材狂歡節”和“大榭青島”。我深知無論我在之前的公司有多輝煌，到新的地方一切都是零，我希望在基鴻的每一步都是腳踏實地的。“1215”開始前我簡單的了解了一下產品知識，起初是想我并不是一個沒有經驗的設計，櫥柜行業各個品牌大同小異，設計百變不離其宗，注意一下設計尺寸的基本規格就可以做自己的本職工作，但是一個新的員工被接納和被信任并不是很簡單的事情。我沒有在短期內參與公司的設計。活動開始后，我被安排到電銷，電話組的20天是最難熬的日子，每天做著自己不喜歡的工作，而且沒有辦法創造業績，我接受這種安排，并當做這是對我的考驗，沒有成果不代表我沒有努力，聯盟的時候我們是一家人，我為聯盟服務，我的職位同樣重要。

“大榭青島”的活動，從前期電話邀約，中間小區活動、上門服務，最后現場布置，每個環節我都參加了，最后活動結果，所有人都不滿意，盡管不理想，但是這是我們大家的第一次合作，磨合期總不會非常完美，在失敗中吸取教訓，為了下一次更好的合作。

短短的幾十天，不能代表我一年的總結，我對基鴻有了初步的感受，這是一個凝聚力比較強的團體，盡管員工與領導之間有著隔閡，但員工們確實在互相幫助，為了一個共同的目標，沒個人分工合作，無論哪個崗位需求，無論本職工作是什么，都可以接受新的工作安排。我喜歡這個團隊，我選擇基鴻，就會在這穩步發展。

20xx接近尾聲就意味著20xx年的開始，無論20xx年是收獲還是失去，也不計公司是虧損還是盈利，對所有人來講都已經過去了，我們只有總結失誤，在新的一年保證不犯同樣的錯誤。基鴻的20xx年，我滿懷信心，對自己也有準確的定位。

首先，我的定位是櫥柜設計師，因為原先就一直在這個職位上工作，剛來到基鴻，還是想在本職工作做到成熟，再去涉及到別的領域。20xx年我應該注意到以下幾點：

1、熟練掌握2020，之前公司沒有接觸過這個軟件，這是我應該學習的新東西，也是基鴻設計必備的軟件。第一步先把硬件設施掌握熟練，有了一個強大的后盾，才能保證自己不犯低級錯誤，提升cad制圖速度和準確性，盡量縮短完成方案的時間，盡早呈給客戶，這體現的是一種態度，在方案上不讓客戶挑出問題，體現的是專業，用我們的技術來體現我們的檔次。

2、提高自己的溝通能力，公司重新調整，對員工要求更加嚴格，設計師不再是單純的設計，兼顧著接單、測量、設計、報價、簽單、下單各個環節的任務，既然公司再向國際大品牌發展，我自身的素質也要提高，努力讓自己成為一個全方位的櫥柜行業的人才。學習一下銷售技巧，理解客戶的主要想法，根據他們的消費特點、心里，進行介紹，爭取不放走任何一個過手的客戶，保證業績。

3、了解產品的基本知識、板材結構、價格體系、生產工藝，每一種板材的參數，包括臺面等分類，做到客戶問的都以能對答如流，沒問到的準備到，針對每個活動時間的套餐，了解清楚，積極配合每次活動安排，不脫離崗位，完成計劃。

4、每個季度合理安排工作任務，定期給自己做一下工作總結，在失誤中提取可取點，既然公司要培養多方面人才，那么基鴻就給了我更大的吸引力，20xx年我會各方面攻破，擴大自己的活動范圍，走出店面，擴寬客戶源，參與到每一期的活動策劃，將自己的的一些想法付諸行動，只要公司給我機會，我就會實踐。現在櫥柜行業競爭非常激烈，店面周圍各大品牌如此集中，基鴻不是什么大品牌，走出青島幾乎無人知曉，我們拿什么和全國性品牌競爭。所以20xx年，不只是小區業務要走出店面，設計師也應該走進小區，和客戶交流，通過惠民活動帶動客戶消費。

5、服務打動客戶，各個品牌質量與設計大同小異，我們有的別人也有，甚至我們沒有的別人也會有，我們比的就是服務，所以我會總結一套屬于自己的服務體系，用行動和語言去告訴客戶，我們的品牌值得信賴，克服自己的缺點。

20xx年就在眼前，我的職位雖小，但同樣能發揮著很重要的作用，我會做好本職工作。我到基鴻時間不久，但我選擇了這里，就是這里的一份子，我會一步一個腳印，腳踏實地，穩步向前，聽從領導安排，配合同事的工作，爭取新的一年創造新的突破。

【范文二】。

20xx年是變革的一年，集團明確了事業部發展戰略，根據組織安排由工程部轉入*事業部擔任空間設計師。在13年這段時光里，有得有失，“失去”是當前階段能力不夠導致，或者是自身內在升華的要求，“得到”是成長的必然。所幸的是有那么多朋友不離不棄，領導的關懷備至，正是我蓄勢待發的源泉。13年已成過往，對這年的工作的總結是拉開14年新篇章的序曲。以下是對全年的工作總結：

一、對集團多個品牌的掌握，提升綜合設計能力。

1.掌握多個品牌形象規范，拓寬設計知識面。

通過工程部組織對各品牌形象知識培訓，結合實際經驗，對品牌的道具結構、施工工藝、品牌形象有了深入了解，這能拓展專業視野，為將來應對復雜的品牌環境提供有利條件。

掌握了xxx的品牌規范，共完成103家鋪設計，30家設計圖紙審核，20家*櫥窗設計，保證集團品牌開店需求。

2.掌握綜合店設計技巧，提升綜合設計能力與創新能力。

參與集團總部與全國各地區關于綜合店發展研討會，對綜合店發展的必要性、可行性有了深刻認識，關于綜合店發展歷程與發展方向有了全面了解，認真學習了20xx年綜合店發展戰略和工作流程。通過會后對各區綜合店現有狀況及原因進行了分析，為綜合店工作的開展指明了方式方法。

積極參與綜合店項目工作，協助完成了10家綜合店項目，通過實際工作，掌握了綜合店的設計規范、設計理論。這個過程是艱辛的，對于一個新型理念的接收完全是從零開始，只有通過自身在實際工作中不斷的與理念磨合才能了解其中的奧義，同時對自身能力有了較清晰的認識。

二、“優四跟五”，協助處理好*新舊形象各階段工作任務。

1.“新環境，新要求。”樹立全局意識。

小組在分析了新工作流程與形式后，結合相關工作經驗，整理出一套適合事業部開展工作的方法。首先整理各區相關工程跟進人員、品牌負責人、各道具供應商通訊錄，建立專業通訊通道。其次根據市場反饋對*各工程資料實行規范管理，包括道具規格標準化、貨架陳列空間優化、增加道具元素滿足市場需求、加強供應商管理力度、改良道具工藝結構、規范制圖要求提高圖紙質量，保證工作優質高效。最后將相關內容整理為“關于進一步規范和優化*四代形象推廣工作的通知”發送相關領導、地區、供應商及工程部門，同步各方資訊。通過參與這些工作，了解工作方式方法的重要性，對全局觀與統籌性有了進一步認識。

2.參與新形象設計過程，掌握項目開展流程。

*五代形象由設計公司負責設計，部門根據設計流程提供相關協助及跟進，主要工作情況：

第一、根據設計進度統籌安排，協助上級完成“*五代新形象開發項目責任表”;。

第二、協助上級完成“*五代新形象市場調研分析表”，配合設計調研;。

第三、參與跟進設計進度工作，協助相關交流會議的召開;。

第四、協助設計方完成設計提案，提供相關資料;。

第五、配合深化設計方案，制定“設計系統si設計明細表”，明確設計項目內容。通過對項目全程跟進，了解市場調研的重要性，脫離了市場的設計方案是沒用的方案，需以終為始，結合“五位一體”全面考慮。與設計方交流溝通，拓寬專業知識面，提升對項目分析能力。

三、組織相關工程會議，協調系統內部資源。

為更好開展*事業部工作，按照上級領導指示與要求，組織召開：

1.*男鞋形象推廣工作會議：加強各合作部門工作交流，落實*男鞋推廣流程。會議達成完善si形象規范、明確工作職責、優化管理流程，實現高效優質的工作共識。

2.*與虎門道具部工作交流會議：第一，對*事業部與虎門道具部現階段工作合作進行了分析總結。也是各區意見在四代形象優化得到解決的見證;第二，對20xx年以往投訴分析表明道具部在管理和監督上有了新的提升;第三，雙方就工作存在的細節問題進行了交流。第四，對*五代新形象推廣工作合作意見初步溝通。

四、換位思考，當好引路人。

如何帶好新員工是組織交給的責任與信任，也是一種考驗。作為一個在本崗有著豐富經驗的設計師來說這是一次很好提升個人能力的機會。

1.制定新員工入司指引工作計劃表，有計劃、有目標完成工作安排;。

根據實際情況分月制定計劃表，按照崗位具體需求引導新人，提供相關專業資料與介紹提升新人專業素養。

2.樹立新員工企業認同感，尊重企業文化，融入團隊生活;。

新員工對企業文化、品牌文化的認可是工作開展的前提，通過組織新員工培訓與團隊文化生活增加認同感與歸宿感。

3.針對新員工本崗技能的不足，有方向的提供指導，完善專業技能;。

根據試用期間對新員工專業技能與業務能力的深入了解，結合實際工作需求，制定分階段有目標性的任務安排，達到在工作中提升目的。

4.發揚“比、學、趕、幫、超”的優良傳統，認真對待，虛心接受。

引導人只是某些方面超前，充分認識到這點才能不斷進步，發揚“學、幫、帶”的同時也要能虛心接受新人意見，這是成為一名合格引導人的素養。

工作上的不足。

回想20xx年經歷的大小事，現在太多的是對過往不足的認識。第一性格上不溫不火，遇事沒有時間概念，多次會議的召開將這一陋習暴露無疑。正所謂態度決定結果，今后的工作中樹立正確的責任感與時間觀是要努力的方向;第二工作方法上缺乏全局觀念，計劃性不強，做事之前欠缺思考，錯誤容易出現反復，導致效率無法提升。應加強計劃與統籌能力的鍛煉，培養遇事冷靜思考和解決突發問題的能力，培養系統思考問題和邏輯分析能力。掌握審時度勢，培養判斷力與決策力;第三創新思維不足，知識陳舊單一，應增加相關專業知識學習積累。

20xx年工作計劃。

14年是一個沉甸甸的年份，太多的希望與愿景將在這年實現。為更好開展工作，順應集團、部門、個人發展，不斷加強學習，拓寬眼界，提高職業道德修養和專業技術技能，做到完善、更新自身知識結構。找出自身不足，提升自身高度。

一、理清思路，加強自身能力鍛煉。

思想水平是一個人綜合素質和能力的集中體現，在一個人的成長進步中具有根本性、長遠性的作用。

1.工作態度決定高度。

端正工作態度，遵守公司、部門各項規章制度與紀律，貫徹“服務中服務部門”、“責任贏得信賴”的指導思想，堅持“事無大小，認真完成。”的積極工作態度。保持一顆空杯心，善于學習與總結。2.合作贏得輝煌。

嚴格遵守工作流程，注意工作時效性，確保高質優效完成本職工作。“眾人拾材火焰高”，大力協助同事工作，提供有價值的幫助，促進團隊發展。加強與地區溝通協調，強化自身責任，提高工作質量，保證地區有效業績。貫徹上級領導思想，加強設計制作、道具安裝、物流運輸、造價核算、營銷策劃間的合作溝通，實現五位一體高效運作體系。

3.審時度勢，善于解決問題。

不管是生活還是工作中，經常遇到“是什么”“為什么”“怎么辦”。通過表面現象看到內部原因，從了解原因到解決問題再到找到規律，這是一個我們要學習的過程。這個過程要求保持冷靜的頭腦和清晰的思路，找出問題的特征，抓大放小，先解決急需要解決的問題保證結果良好性，再解決難度較小的問題達到結果最佳性，最終對相似問題能找到規律加以解決。審時度勢，培養善于解決問題的方法與能力。

二、敢于提升“領導意識”，承上啟下只有明白領導戰略意圖辦事才能得心應手，換位思考決定要做好上級交代的工作就必須“思領導之所思”。

1.分析領導以往工作處事方式方法;2.查閱相關書籍，積累自己的管理辦法;。

3.端正心態，統籌安排相關工作項目及監督工作完成情況。修身養性，厚德載物。提升職業修養同時，也注重品德修養。

三、*五代形象道具打樣跟進與推廣工作。

五代形象的打造是*事業部20xx年工作的重中之重，工程打樣項目尤為重要，為確保及時優質完成戰略部署，需做好以下幾點：

1.落實*五代新形象系統設計明細;。

2.跟進實體店鋪新形象道具生產安裝進度，把控好開店時間;。

3.與各供應商溝通工作流程開展情況及相關管理機制;4.與各地區就新形象推廣知識交流學習，同步資訊。

這年來，有成功也有失敗，有經驗也有教訓，不管遇到的工作多么困難，仍然努力做到最好。這年是成長的一年，過去是今后的基石，在以后工作中以最有價值的表現做最有價值的事。真誠希望領導和同事們能多給予我幫助，多方督促，使我取得更大進步。冬去春來，20xx的過去就讓它過去，翹首以盼20xx的輝煌。

【范文三】。

本人入行整體廚房設計已有8年多，目前供職于凱誠櫥柜，已設計櫥柜過千套。在日常工作中會經常出現有些問題，想與各位新房業主探討一下，業內同仁如有不同看法歡迎批評指正。有關門板、臺面、五金配件等材料或報價問題請查閱其它文章或向商家咨詢。

一、關于訂做櫥柜的流程。

櫥柜年終工作總結（實用16篇）篇二

20xx年是變革的一年，集團明確了事業部發展戰略，根據組織安排由工程部轉入*事業部擔任空間設計師。在13年這段時光里，有得有失，“失去”是當前階段能力不夠導致，或者是自身內在升華的要求，“得到”是成長的必然。所幸的是有那么多朋友不離不棄，領導的關懷備至，正是我蓄勢待發的源泉。13年已成過往，對這年的工作的總結是拉開14年新篇章的序曲。以下是對全年的工作總結：

1.掌握多個品牌形象規范，拓寬設計知識面。

通過工程部組織對各品牌形象知識培訓，結合實際經驗，對品牌的道具結構、施工工藝、品牌形象有了深入了解，這能拓展專業視野，為將來應對復雜的品牌環境提供有利條件。

掌握了xxx的品牌規范，共完成103家鋪設計，30家設計圖紙審核，20家*櫥窗設計，保證集團品牌開店需求。

2.掌握綜合店設計技巧，提升綜合設計能力與創新能力。

參與集團總部與全國各地區關于綜合店發展研討會，對綜合店發展的必要性、可行性有了深刻認識，關于綜合店發展歷程與發展方向有了全面了解，認真學習了20xx年綜合店發展戰略和工作流程。通過會后對各區綜合店現有狀況及原因進行了分析，為綜合店工作的開展指明了方式方法。

積極參與綜合店項目工作，協助完成了10家綜合店項目，通過實際工作，掌握了綜合店的設計規范、設計理論。這個過程是艱辛的，對于一個新型理念的接收完全是從零開始，只有通過自身在實際工作中不斷的與理念磨合才能了解其中的奧義，同時對自身能力有了較清晰的認識。

1.“新環境，新要求。”樹立全局意識。

小組在分析了新工作流程與形式后，結合相關工作經驗，整理出一套適合事業部開展工作的方法。首先整理各區相關工程跟進人員、品牌負責人、各道具供應商通訊錄，建立專業通訊通道。其次根據市場反饋對*各工程資料實行規范管理，包括道具規格標準化、貨架陳列空間優化、增加道具元素滿足市場需求、加強供應商管理力度、改良道具工藝結構、規范制圖要求提高圖紙質量，保證工作優質高效。最后將相關內容整理為“關于進一步規范和優化*四代形象推廣工作的通知”發送相關領導、地區、供應商及工程部門，同步各方資訊。通過參與這些工作，了解工作方式方法的重要性，對全局觀與統籌性有了進一步認識。

2.參與新形象設計過程，掌握項目開展流程。

*五代形象由設計公司負責設計，部門根據設計流程提供相關協助及跟進，主要工作情況：

第一、根據設計進度統籌安排，協助上級完成“*五代新形象開發項目責任表”;

第二、協助上級完成“*五代新形象市場調研分析表”，配合設計調研;

第三、參與跟進設計進度工作，協助相關交流會議的召開;

第四、協助設計方完成設計提案，提供相關資料;

第五、配合深化設計方案，制定“設計系統si設計明細表”，明確設計項目內容。通過對項目全程跟進，了解市場調研的重要性，脫離了市場的設計方案是沒用的方案，需以終為始，結合“五位一體”全面考慮。與設計方交流溝通，拓寬專業知識面，提升對項目分析能力。

為更好開展*事業部工作，按照上級領導指示與要求，組織召開：

1.*男鞋形象推廣工作會議：加強各合作部門工作交流，落實*男鞋推廣流程。會議達成完善si形象規范、明確工作職責、優化管理流程，實現高效優質的工作共識。

2.*與虎門道具部工作交流會議：第一，對*事業部與虎門道具部現階段工作合作進行了分析總結。也是各區意見在四代形象優化得到解決的見證;第二，對20xx年以往投訴分析表明道具部在管理和監督上有了新的提升;第三，雙方就工作存在的細節問題進行了交流。第四，對*五代新形象推廣工作合作意見初步溝通。

如何帶好新員工是組織交給的責任與信任，也是一種考驗。作為一個在本崗有著豐富經驗的設計師來說這是一次很好提升個人能力的機會。

1.制定新員工入司指引工作計劃表，有計劃、有目標完成工作安排;根據實際情況分月制定計劃表，按照崗位具體需求引導新人，提供相關專業資料與介紹提升新人專業素養。

2.樹立新員工企業認同感，尊重企業文化，融入團隊生活;新員工對企業文化、品牌文化的認可是工作開展的前提，通過組織新員工培訓與團隊文化生活增加認同感與歸宿感。

3.針對新員工本崗技能的不足，有方向的提供指導，完善專業技能;根據試用期間對新員工專業技能與業務能力的深入了解，結合實際工作需求，制定分階段有目標性的任務安排，達到在工作中提升目的。

4.發揚“比、學、趕、幫、超”的優良傳統，認真對待，虛心接受。引導人只是某些方面超前，充分認識到這點才能不斷進步，發揚“學、幫、帶”的同時也要能虛心接受新人意見，這是成為一名合格引導人的素養。

工作上的不足

回想20xx年經歷的大小事，現在太多的是對過往不足的認識。第一性格上不溫不火，遇事沒有時間概念，多次會議的召開將這一陋習暴露無疑。正所謂態度決定結果，今后的工作中樹立正確的責任感與時間觀是要努力的方向;第二工作方法上缺乏全局觀念，計劃性不強，做事之前欠缺思考，錯誤容易出現反復，導致效率無法提升。應加強計劃與統籌能力的鍛煉，培養遇事冷靜思考和解決突發問題的能力，培養系統思考問題和邏輯分析能力。掌握審時度勢，培養判斷力與決策力;第三創新思維不足，知識陳舊單一，應增加相關專業知識學習積累。

××年是一個沉甸甸的年份，太多的希望與愿景將在這年實現。為更好開展工作，順應集團、部門、個人發展，不斷加強學習，拓寬眼界，提高職業道德修養和專業技術技能，做到完善、更新自身知識結構。找出自身不足，提升自身高度。

一、理清思路，加強自身能力鍛煉

思想水平是一個人綜合素質和能力的集中體現，在一個人的成長進步中具有根本性、長遠性的作用。

1.工作態度決定高度。

端正工作態度，遵守公司、部門各項規章制度與紀律，貫徹“服務中服務部門”、“責任贏得信賴”的指導思想，堅持“事無大小，認真完成。”的積極工作態度。保持一顆空杯心，善于學習與總結。

2.合作贏得輝煌。

嚴格遵守工作流程，注意工作時效性，確保高質優效完成本職工作。“眾人拾材火焰高”，大力協助同事工作，提供有價值的幫助，促進團隊發展。加強與地區溝通協調，強化自身責任，提高工作質量，保證地區有效業績。貫徹上級領導思想，加強設計制作、道具安裝、物流運輸、造價核算、營銷策劃間的合作溝通，實現五位一體高效運作體系。

3.審時度勢，善于解決問題。

不管是生活還是工作中，經常遇到“是什么”“為什么”“怎么辦”。通過表面現象看到內部原因，從了解原因到解決問題再到找到規律，這是一個我們要學習的過程。這個過程要求保持冷靜的頭腦和清晰的思路，找出問題的特征，抓大放小。

櫥柜年終工作總結（實用16篇）篇三

1．導購：主要負責銷售產品，跟客戶建立關系。

2．設計師：測量、設計。

3．售后:財務、接發訂單、維修、安排安裝、建立客戶檔案4．安裝：安裝產品。

交付定金記錄在客戶登記本上（內容：姓名，電話，小區），預。

約設計師，便于安排客戶也不會漏掉客戶。

簽訂合同后沒位客戶一個檔案袋（設計圖紙，合同）。產品安裝完。

畢后，客戶檔案轉到售后部，由售后部統一存放，方便回訪，更好地服務客戶。老客戶又會因為這些帶新客戶。

之前是每周一導購會議，每周二設計師安裝會議。從8月1日起，所有人。

都在周二開周會因為周一是上周工作的延續比較忙，工作比較多。周會總結上周工作，把所有人遇到的問題說出來討論解決;查漏補缺，有不足立馬改進；獎勵一周開3單以上導購進行現金獎勵當場兌現；激勵員工。

由老板親自做的回訪，上門訪問已經安裝好的客戶，聽取客戶的意見，建立良好的關系，考核員工做工作的質量。

聯盟：三個月時間，異業聯盟，選定某個市場比較大的小區，裝訂一。

個樣品小區，派一個專人去參與跑小區，只跑那一個小區，小區需要的出入證全都配齊。

房地產商：我知道的是在萬達廣場開盤，簽訂單，團購，全都只付定。

金直接享受當天優惠，然后再到店面進行選擇。以優惠的產品價格，贈發禮品吸引客戶下單，只要客戶進入店面，就會曾加銷費額，比如：更換套餐，或者加些五金、安裝、運輸......的費用。

月總結會：總結一整個月銷量，不按銷售額按訂單數量，未完成預定。

目標的的接受懲罰，該獎獎該罰罰；布置下個月的任務量。

四、團隊組織架構。

注：

a:主要負責促銷活動。

b：主要負責售后、回訪、廠家聯系。

c：主要負責所有店面人員的考勤、店面的衛生、樣品的擺放a、b、c為老板的得力助手。

沒有固定的導購培訓知識手冊，沒有導購行為、著裝要求。一般都是給些店面的產品手冊、單頁自己學習，不會自己問。唯一見到的一本比較正規的手冊就一本復印的，里面的內容包括：板材的介紹、功能的介紹、產品優點介紹、東方邦太常規五金配件的介紹話術、10大賣點（主要介紹每個部位都叫什么名字）、與客戶4個互動摸看聞試、小樣快對比介紹話術。

沒有規定的匯報表單，每天直接由店長把訂單量金額用微信的方式發送到老板手機上。

匯報人：xxx。

x年x月x日星期x。

櫥柜年終工作總結（實用16篇）篇四

又到年底，寫年終工作總結的時候，櫥柜導購員也不例外，下面是出國為大家的：年櫥柜導購員工作總結，歡迎大家參閱，更多資訊盡在工作總結欄目!進入**櫥柜從事導購工作已經有一年多了，在這一年時間里，通過公司的培養及自己努力的學習，使自己的銷售能力有了較高的提升。現在就我自身的銷售經驗及銷售心得與大家做個分享。

我們每一天都在面對面的與消費者溝通，我們的一言一行在消費者的眼中都代表著企業的形象，所以我們首先應該給自己的定位要高，我們是**櫥柜品牌的代言人，只有充分地了解我們所銷售的產品的特點、使用方法、性能等，以此為基礎，適當的為顧客提供良好的服務、建議和幫助，以優質的服務來服務顧客，才能壓制競爭對手。潛在的顧客在我們的熱情與微笑中誕生。同時，我們又是企業與消費者的橋梁與紐帶，我們一方面要把產品信息傳達給消費者，另一方面要把消費者對產品的建議和希望反饋給企業，以便更好的服務于消費者。產品固然重要，但我們肩負的責任更重要，因為產品自身是不能與消費者溝通的，只有我們才可以和消費者之間建立良好的溝通關系，把企業的信息完整、準確的傳達出去，把“好房子，要配好櫥柜”的理念通過我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費者!我比較喜歡學習和反思，我覺得一定要多學習，多了解**櫥柜品牌理念和企業文化，對產品知識掌握的越多就能讓顧客更信任你，也能使自己的工作干得更好。對于學習，我們不僅要學習自己品牌的產品知識、特性，同時，還需要了解行業內的所有產品，進行詳細的市場分析，對核心的競爭對手做出策略性的應對方式，這樣在導購過程中就能夠知己知彼，開展工作。

我堅信只有多點付出，才能多點收獲。只有從事自己喜歡的工作才會有熱情，而做導購就是我所喜歡的一份事業，我從導購工作中獲得了樂趣。當我每賣出一件**櫥柜的產品時，都會有一份成就感。我會一直從事這份我熱愛的工作，通過自己的努力，使**櫥柜**櫥柜年的銷售業績得到更好的提升，并做到“以此為樂，以此為業，以此為生”!愿與**櫥柜同成長!以上是我年的工作總結。

光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，年即將過去，年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在年，更好地完成工作，揚長避短，現總結如下：

一、引起顧客注意，吸引顧客到店里。

銷售過程開始的第一步就是吸引顧客來到我們的賣場，通過大量的實踐證明，有以下常用方法：

抓住顧客的第一步就是要留住顧客，顧客在店里停留的時間越長，對產品、企業、產品優勢、給他帶來的利益點了解的就會越多，選擇的可能性就越大，經過實踐總結，通常有以下方法引起顧客注意并留住顧客：1、真誠的微笑，熱情的態度，禮貌的接待用語，讓顧客心情一下子舒暢起來。有到家的感覺;2、尤其是對于帶小孩的顧客，需要準備一些小禮品、小玩具、氣球等，讓他們盡可能長的時間呆在店內;3、先不要著急談銷售的問題。比如：我遇到一位導購員，她的銷售業績非常好。她在店里養了幾條魚，當顧客來到店里后首先會被這些魚所吸引，然后導購員就先從養魚開始找到與顧客的共同話題，先解除顧客的戒備心理，與他在一種輕松的氛圍下進行交流。4、溫馨提示話語：可以根據時令季節張貼一些溫馨的話語，如：“××整體櫥柜提醒您：天冷了，請預防感冒!”等字樣，體現出店內的溫馨感。

5、店內若有空間，可以設計的具有文化氣息，如：整體櫥柜的保養使用小常識，企業的一些文化理念等。

6、先不要著急談銷售的問題，可以先從顧客感興趣的話題談起;7、多讓顧客感覺你的產品，躺一躺、坐一坐，多體驗一下。如：“先生，請您坐上去試試感覺，我再詳細給您講講我們沙發的優點，您一定會感興趣的。”

8、店內的精心設計，布局安排能夠吸引顧客。

我們都需用心接待每一位顧客，即使他們不買整體櫥柜我們也會熱情對待，讓顧客有一種賓至如歸的感覺，一杯水、一聲問候，就是我們最基本、最真摯的服務。1、微笑：真誠、熱情微笑的周到服務，拉近與顧客之間的距離，不要冷冰冰的一副臉面，拒人千里之外，讓人感覺好像欠你似的;2、贊美：學會贊美顧客，善于發現顧客身上的閃光點，實時進行贊揚，滿足顧客的虛榮心，尤其是對女性顧客，例如服飾、皮膚、氣質等;3、迅速找到與顧客共同感興趣的話題，與顧客攀談，由此也可以判斷顧客所能承受的產品價位;銷售的成功是一個客戶積累的過程，只有平時多積累顧客，多在顧客的心中打下一份信任，才能最終有所收獲;只要有顧客進門，我們就要有一顆感恩的心，感謝顧客的到來，用我們的熱心、誠心、耐心去對對待顧客，在顧客心中打下一份信任，一份美好，一份記憶。

櫥柜年終工作總結（實用16篇）篇五

我是來自xx專賣店的xx，現任xx櫥柜店店長，自進入公司以來，在公司領導們的大力支持和關懷下，在同事們的熱心幫助和配合下，使我的工作能力一步步得到了提升。下面我就xx-x年的主要工作向各位領導作如下匯報：

1、為全面規范管理，樹造良好形象。

xx店全體員工在深刻學習和領會公司各項精神的基礎上，積極建立健全各項規章制度，加強員工間的交流與合作，不斷規范管理，并從衛生等基礎性工作開始抓起，除了每天要打掃店內外的衛生外，每周還要進行一次大掃除，尤其是對產品的貨架展示進行了合理調整，使店內整潔、有序，樹造了良好的形象。

2、積極回籠公司貨款，做的日清日結。

為配合公司財務做好專賣店賬務工作。我們對每一筆貨款做到不截留，不坐支，及時打款。并及時將已開單據呈報回公司財務，確保不存留任何問題。

3、嚴格執行公司政策，確保產品價格的平衡。

為了維護渠道零售商的利益，專賣店嚴把價格關，在確保店內銷售額穩步增加的前提下，維護了渠道中間商的利益，使得市場銷售形成了良性循環。

4、在確保店內工作的前提下，積極配合業務人員開拓新的市場渠道，使得xx的大部分禮品渠道已步入正軌。

5、積極拓展團購渠道，維護老客戶，拓展新客戶。

但由于初涉團購，經驗不足，加之起步太晚，使得團購處于被動局面，今后還將繼續努力，將團購工作作為工作重心，爭取今后扭轉團購被動局面。

6、積極配合公司領導和部門領導交辦的其他工作。

7、本年取得成績

國慶期間xx專賣店實現銷售額xx萬余元，其中現金xx萬，暫欠款xx元，團購與店內銷售參半。較之xxx，銷售有所增加。

櫥柜年終工作總結（實用16篇）篇六

做櫥柜展廳設計這個業務很久了，也和很多有相關需求的櫥柜老板交談過，大家的想法都不太一樣，有人認為要物盡其用，也就是自己有櫥柜設計師不用白不用，反正櫥柜設計師設計幾套櫥柜是小意思；但也有老板的想法恰恰相反，他認為術業有專攻，做專業事找專業人。我們有個客戶，他曾經在金牌櫥柜做了8年，金牌是全國頂級的櫥柜品牌，該客戶擁有的精湛的設計水平我們絲毫不用懷疑，可他仍然找到我們，要我們幫他設計店面。也許正是因為在櫥柜行業久了，他更能了解行業狀況，更知道一個良好的櫥柜展廳形象多重要。(該客戶櫥柜展廳裝修詳細跟蹤報道已記錄在我博客上)。

可是，不是所有的櫥柜老總都分析的這么清楚。

我很能理解作為一個櫥柜展廳老板的心態，現在的櫥柜競爭如此激烈，利潤并不像沒入行的人想的那么好，什么暴利行業，什么40%左右的回報啊，那都是不真實的，開一個櫥柜店面開銷是很大的。所以在老板們準備做裝修時他們會考慮很多，該花多少錢裝修呢?投入的裝修費用什么時候能賺回來呢?裝后有沒有效果呢?擔心的很多，主要是成本問題吧。

有一句俗話說的好：舍不來孩子套不來狼。也許比喻的不是很恰當，但道理是相通的。舍不得花錢搞好櫥柜展廳設計，沒有良好的店面形象，吸引不了客戶，就換不來以后的高銷量，高回報。當然這也不是說要犧牲自己的孩子來套一匹狼，在套狼之前我們要做充足的準備工作，以確保孩子的安全。在你需要重新裝修櫥柜展廳，需要櫥柜展廳設計時，要做好事前的調查準備工作，了解櫥柜展廳設計單位的實力情況，包括可以從初期的展廳平面布局圖就可以看出你所找的人有沒實力，有沒有用心幫你做設計。如果擔心，那就事先多溝通多了解吧，誰也不會輕易做沒有把握的事情。

如果想搞好櫥柜展廳的裝修，又確定好了設計單位，就不要猶豫了，必要的核實情況是應該的，但前怕狼后怕虎也是做不好事的。

以下是我接下來的工作計劃：

1、完善設計部日常工作規章制度

2、講解設計部制圖標準

3、規范設計部出圖流程

4、規范設計部工作流程

5、建立和培養設計團隊

6、強化設計師設計方案所涉及的.問題

7、每月典型設計案例談論會

8、定期市場新型材料的認識及運用

9、公司安排的其它培訓計劃

櫥柜年終工作總結（實用16篇）篇七

而去，盼望已久的20__世界末日,帶著神秘的微笑正向招手!光陰似箭，歲月匆匆，伴的腳步急馳而去，穆然回首，才的一年并畫上圓滿的句號，內心感慨萬千，新的一年又開始了，在昂首期待未來的時候，有必要對工作做回顧，總結以往的經驗教訓，以待在新的一年改進。感謝公司的各位和同事給于我信任和支持,在公司的指引下，在各位同事的協助下，工作上滿意得。算不上驕人的業績，但盡力地去把工作，開始搜集資料(藝術、色彩搭配、風格的設計圖片等)，接下來尋找設計靈感，沉思、焦灼，痛苦煎熬，終于滿意的創意時倍感輕松。每當艱苦的磨礪，的勞動大家的肯定時，便是工作中的快樂!充滿了快意。工作中的痛苦與快樂要求有愛崗敬業的強烈責任感和事業心。

熱愛的工作，精通本崗位的專業知識和技能，熟悉行業規范，關注行業的發展趨勢。時刻強烈的創新意識。鋼鐵紀律預示著非凡的成績，遵守規章制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱情全身心地投入到的工作當中去，加班加點，也在所難免。的理解工作和責任，了崗位職責，能夠高質、高效的本職工作。為本的工作了應。

工作回顧：每次任務大小不一，長短不同，我認真保質保量，按時(當然也有的),盡我的努力每一份工作。的整體上是緊張的、忙碌的、充實的，充滿責任心。展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，也需要再鍛煉自身的設計和能力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。多的工作性質，專業知識技能，吸收新的觀念與設計理念，要在的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，更大的成績來，為公司帶來更大的效益!

著的心態，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少抱怨，的本職工作。在以往的工作當中也著，改正以往的缺點，總結經驗吸取精華，分析失敗原因和工作當中的，為明年的工作戰前的!

總結與反省，地鞭策并充實能量，自身設計與，以時代和企業的發展，與各位進步，與公司成長。在20__再創佳績，邁上新臺階。

櫥柜年終工作總結（實用16篇）篇八

時光轉瞬即逝，不知不覺的度過了20xx年，但是，我依然清晰的記得，當初剛上任的時候，經歷了多么艱辛的過程，壓力空前的大，克服很過問題，需要付出比以前更過的勞動和努力，公司安排我接任xxx專柜店長一職。

而面對激烈挑戰，我有些彷徨，自己是否有能力挑起這副重擔，看到專柜品牌齊全，知名度響亮，人員團結，心想既來之則安知，放下包袱，一心投入工作中，盡自己所能，完成公司所交給的任務，就這樣拼搏完成一個月，又接著挑戰新的一個月，半年后看到更多的顧客認可我們的品牌，使我們特別開心也很欣慰，讓我們看到了我們品牌會有更好的發展前景，使我對未來有了更大的目標。

本年總體任務xxx，實際完成xxx，完成任務的96%。經過堅持不懈的努力工作，成績突出的有兩個月，x月份和x月份。完成任務的同時超額24%，其他幾個月均在xxxx左右，x月份柜組導購離職一人，但并沒有因此影響銷售，雖然沒有完成任務，但我們還是堅持了下來，xx月份，二線品牌完成了銷售任務的96%，因x月份xx撤柜，對銷售有一部分的影響，回頭客來找留下了一部分顧客群，但有一部分還是丟失了。

x月份舉行大型促銷活動，xxx連續8天，總體任務xxxx但我們只完成了xxxx多，任務完成的不是很理想，從中我吸取了很多的教訓：

1.派單不積極，有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動;。

2.賣場播音不頻繁;。

3.贈品供應不及時;。

4.因一人在職盯崗有些力不從心，流失一部分顧客;。

5連續幾天陰雨天氣客流較少。

以上因素屬人為影響的，在以后的工作中會加以改正。

x月份公司有了新的結賬流程，關系到保底與超保底的問題，因從未接觸過這類賬目，所以到現在還不是很懂，但我知道，努力完成超市下達的促銷任務(任務完成不超額)來減少公司財務損失，對于不懂的問題，我會努力學習，學會為止。

對本年的工作，我知道要做好櫥柜產品品導購，要做到一下幾點：

1.始終保持良好的工作心態。

比如工作中會碰到顧客流失，或一連幾個顧客介紹產品都沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不夠好，光想著是今天運氣不好，這樣注意力會不集中，在看到顧客也會沒有積極性，信心不足，更會影響以后的銷售。

2.察顏觀色，因人而異。

對于不同的顧客使用不同的銷售技巧，比如xx，我發現這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產品，當介紹二線品牌是比較吃力，所以更需要耐心，可先簡單介紹一下產品，講這些他會覺得我們比較專業，可以增強他對我們的信任度，最后再針對于他的'問題推薦產品，如此成功率會比較高。

3.當你面對顧客時切忌，不要一味的說產品。

現在的品牌種類多，促銷員更多，促銷的語言大同小異，所以介紹產品時一味的說產品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產品，使我們不能很快被顧客信任，事實上顧客只有信任你才會聽你的話，從而接受你的產品，我們可以問問他平時怎么護理來拉近關系，再針對性介紹產品。

日常工作中，我們會遇到很多問題，對于聯營專柜來說，可能問題會更多，x月份因商場過分的管理，我想過離職，每天上班壓力很大，無論自己怎么努力還是得不到認可，但xx的一番話給了我信心，她告訴我有問題不能逃避，能自己解決的自己解決，不能自己解決的我幫你解決，我不能解決的公司會出面幫你們解決，給了我很大的鼓勵，我知道我不是一個人，我們是一家人，他們會幫助我，使我更有信心努力走下去。

下面幾句話，對我激勵很大，我與大家分享一下，職場必備：

1勤快不懶惰。

2找問題不找借口。

3積極向上的心態。

4遇事不退縮。

文檔為doc格式。

櫥柜年終工作總結（實用16篇）篇九

“誠信贏客戶，創新競未來”這是基鴻給我的第一個理念，20××年11月19日，我到基鴻總公司辦理入職手續，并參加了企業文化的培訓，到今天算下來時間不足兩個月，大的總結沒有很多，只能簡單地根據這段時間總結一下。

這段時間主要參加了兩個活動，“1215建材狂歡節”和“大榭青島”。我深知無論我在之前的公司有多輝煌，到新的地方一切都是零，我希望在基鴻的每一步都是腳踏實地的。“1215”開始前我簡單的了解了一下產品知識，起初是想我并不是一個沒有經驗的設計，櫥柜行業各個品牌大同小異，設計百變不離其宗，注意一下設計尺寸的基本規格就可以做自己的本職工作，但是一個新的員工被接納和被信任并不是很簡單的事情。我沒有在短期內參與公司的設計。活動開始后，我被安排到電銷，電話組的20天是最難熬的日子，每天做著自己不喜歡的工作，而且沒有辦法創造業績，我接受這種安排，并當做這是對我的考驗，沒有成果不代表我沒有努力，聯盟的時候我們是一家人，我為聯盟服務，我的職位同樣重要。

“大榭青島”的活動，從前期電話邀約，中間小區活動、上門服務，最后現場布置，每個環節我都參加了，最后活動結果，所有人都不滿意，盡管不理想，但是這是我們大家的第一次合作，磨合期總不會非常完美，在失敗中吸取教訓，為了下一次更好的合作。

短短的幾十天，不能代表我一年的總結，我對基鴻有了初步的感受，這是一個凝聚力比較強的團體，盡管員工與領導之間有著隔閡，但員工們確實在互相幫助，為了一個共同的目標，沒個人分工合作，無論哪個崗位需求，無論本職工作是什么，都可以接受新的工作安排。我喜歡這個團隊，我選擇基鴻，就會在這穩步發展。

20××接近尾聲就意味著20××年的開始，無論20××年是收獲還是失去，也不計公司是虧損還是盈利，對所有人來講都已經過去了，我們只有總結失誤，在新的一年保證不犯同樣的錯誤。基鴻的20××年，我滿懷信心，對自己也有準確的定位。

首先，我的定位是櫥柜設計師，因為原先就一直在這個職位上工作，剛來到基鴻，還是想在本職工作做到成熟，再去涉及到別的領域。20××年我應該注意到以下幾點：

1、 熟練掌握20xx，之前公司沒有接觸過這個軟件，這是我應該學習的新東西，也是基鴻設計必備的軟件。第一步先把硬件設施掌握熟練，有了一個強大的后盾，才能保證自己不犯低級錯誤，提升cad制圖速度和準確性，盡量縮短完成方案的時間，盡早呈給客戶，這體現的是一種態度，在方案上不讓客戶挑出問題，體現的是專業，用我們的技術來體現我們的檔次。

2、 提高自己的溝通能力，公司重新調整，對員工要求更加嚴格，設計師不再是單純的設計，兼顧著接單、測量、設計、報價、簽單、下單各個環節的任務，既然公司再向國際大品牌發展，我自身的素質也要提高，努力讓自己成為一個全方位的櫥柜行業的人才。學習一下銷售技巧，理解客戶的主要想法，根據他們的消費特點、心里，進行介紹，爭取不放走任何一個過手的客戶，保證業績。

3、 了解產品的基本知識、板材結構、價格體系、生產工藝，每一種板材的參數，包括臺面等分類，做到客戶問的都以能對答如流，沒問到的準備到，針對每個活動時間的套餐，了解清楚，積極配合每次活動安排，不脫離崗位，完成計劃。

4、 每個季度合理安排工作任務，定期給自己做一下工作總結，在失誤中提取可取點，既然公司要培養多方面人才，那么基鴻就給了我更大的吸引力，20××年我會各方面攻破，擴大自己的活動范圍，走出店面，擴寬客戶源，參與到每一期的活動策劃，將自己的的一些想法付諸行動，只要公司給我機會，我就會實踐。現在櫥柜行業競爭非常激烈，店面周圍各大品牌如此集中，基鴻不是什么大品牌，走出青島幾乎無人知曉，我們拿什么和全國性品牌競爭。所以20××年，不只是小區業務要走出店面，設計師也應該走進小區，和客戶交流，通過惠民活動帶動客戶消費。

5、 服務打動客戶，各個品牌質量與設計大同小異，我們有的別人也有，甚至我們沒有的別人也會有，我們比的就是服務，所以我會總結一套屬于自己的服務體系，用行動和語言去告訴客戶，我們的品牌值得信賴，克服自己的缺點。

20××年就在眼前，我的職位雖小，但同樣能發揮著很重要的作用，我會做好本職工作。我到基鴻時間不久，但我選擇了這里，就是這里的一份子，我會一步一個腳印，腳踏實地，穩步向前，聽從領導安排，配合同事的工作，爭取新的一年創造新的突破。

櫥柜年終工作總結（實用16篇）篇十

“誠信贏客戶，創新競未來”這是xx給我的第一個理念，x年x月x日，我到xx總公司辦理入職手續，并參加了企業文化的培訓，到今天算下來時間不足兩個月，大的總結沒有很多，只能簡單地根據這段時間總結一下。

這段時間主要參加了兩個活動，“1215建材狂歡節”和“大榭青島”。我深知無論我在之前的公司有多輝煌，到新的地方一切都是零，我希望在xx的每一步都是腳踏實地的。“1215”開始前我簡單的了解了一下產品知識，起初是想我并不是一個沒有經驗的設計，櫥柜行業各個品牌大同小異，設計百變不離其宗，注意一下設計尺寸的基本規格就可以做自己的本職工作，但是一個新的員工被接納和被信任并不是很簡單的事情。我沒有在短期內參與公司的設計。活動開始后，我被安排到電銷，電話組的20天是最難熬的日子，每天做著自己不喜歡的工作，而且沒有辦法創造業績，我接受這種安排，并當做這是對我的考驗，沒有成果不代表我沒有努力，聯盟的'時候我們是一家人，我為聯盟服務，我的職位同樣重要。

“大榭青島”的活動，從前期電話邀約，中間小區活動、上門服務，最后現場布置，每個環節我都參加了，最后活動結果，所有人都不滿意，盡管不理想，但是這是我們大家的第一次合作，磨合期總不會非常完美，在失敗中吸取教訓，為了下一次更好的合作。

短短的幾十天，不能代表我一年的總結，我對xx有了初步的感受，這是一個凝聚力比較強的團體，盡管員工與領導之間有著隔閡，但員工們確實在互相幫助，為了一個共同的目標，沒個人分工合作，無論哪個崗位需求，無論本職工作是什么，都可以接受新的工作安排。我喜歡這個團隊，我選擇xx，就會在這穩步發展。

xx接近尾聲就意味著xx年的開始，無論xx年是收獲還是失去，也不計公司是虧損還是盈利，對所有人來講都已經過去了，我們只有總結失誤，在新的一年保證不犯同樣的錯誤。xx的xx年，我滿懷信心，對自己也有準確的定位。

首先，我的定位是櫥柜設計師，因為原先就一直在這個職位上工作，剛來到xx，還是想在本職工作做到成熟，再去涉及到別的領域。xx年我應該注意到以下幾點：

1、熟練掌握xx，之前公司沒有接觸過這個軟件，這是我應該學習的新東西，也是xx設計必備的軟件。第一步先把硬件設施掌握熟練，有了一個強大的后盾，才能保證自己不犯低級錯誤，提升cad制圖速度和準確性，盡量縮短完成方案的時間，盡早呈給客戶，這體現的是一種態度，在方案上不讓客戶挑出問題，體現的是專業，用我們的技術來體現我們的檔次。

2、提高自己的溝通能力，公司重新調整，對員工要求更加嚴格，設計師不再是單純的設計，兼顧著接單、測量、設計、報價、簽單、下單各個環節的任務，既然公司再向國際大品牌發展，我自身的素質也要提高，努力讓自己成為一個全方位的櫥柜行業的人才。學習一下銷售技巧，理解客戶的主要想法，根據他們的消費特點、心里，進行介紹，爭取不放走任何一個過手的客戶，保證業績。

3、了解產品的基本知識、板材結構、價格體系、生產工藝，每一種板材的參數，包括臺面等分類，做到客戶問的都以能對答如流，沒問到的準備到，針對每個活動時間的套餐，了解清楚，積極配合每次活動安排，不脫離崗位，完成計劃。

4、每個季度合理安排工作任務，定期給自己做一下工作總結，在失誤中提取可取點，既然公司要培養多方面人才，那么xx就給了我更大的吸引力，20xx年我會各方面攻破，擴大自己的活動范圍，走出店面，擴寬客戶源，參與到每一期的活動策劃，將自己的的一些想法付諸行動，只要公司給我機會，我就會實踐。現在櫥柜行業競爭非常激烈，店面周圍各大品牌如此集中，xx不是什么大品牌，走出青島幾乎無人知曉，我們拿什么和全國性品牌競爭。所以20xx年，不只是小區業務要走出店面，設計師也應該走進小區，和客戶交流，通過惠民活動帶動客戶消費。

5、服務打動客戶，各個品牌質量與設計大同小異，我們有的別人也有，甚至我們沒有的別人也會有，我們比的就是服務，所以我會總結一套屬于自己的服務體系，用行動和語言去告訴客戶，我們的品牌值得信賴，克服自己的缺點。

xx年就在眼前，我的職位雖小，但同樣能發揮著很重要的作用，我會做好本職工作。我到xx時間不久，但我選擇了這里，就是這里的一份子，我會一步一個腳印，腳踏實地，穩步向前，聽從領導安排，配合同事的工作，爭取新的一年創造新的突破。

櫥柜年終工作總結（實用16篇）篇十一

根據年初的工作認真的落實每一項，年營銷部的工作重點放在商務散客和會議的營銷上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的營銷部散客入住率為，我們加大商務客人的營銷力度，拜訪重要公司簽署商務協議，同時根據季節的不同制定不同的營銷方案，有針對性的走訪，比如旅游旺季，我們把地接較好旅行社認真的回訪與，12月份至1月份大部分摩托車會議召開，我們及時的與經銷商聯系。為旺季的酒店整體營銷量做好鋪墊。平時在整理顧客檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發新顧客，截止年底共簽署協議454份。

__x年9月份我到酒店擔任營銷部經理，__x年10份酒店正式掛牌三星，這對營銷部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利于酒店的營銷工作。

同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司蒙牛乳業中醫藥大學，鐵道與環球國旅等三十多個大中小型會議，對于每個會議的接待，所有部門都能夠認真的配合營銷部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們營銷部工作的支持。

一、對內管理。

二、不足之處。

對外營銷需加強，現在我們散客相對比較少;對會議信息得不到及時的了解在接待工作中有時不夠仔細，在一些細節上不太注意，考慮的問題也不夠全面。有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的營銷與接待，在今后的工作要認真細致，盡量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。

三、工作計劃:。

最后我相信營銷部在總經理的正確的領導與各部門的通力協助下，營銷部今年的工作能夠再上新的臺階。

櫥柜年終工作總結（實用16篇）篇十二

“誠信贏客戶，創新競未來”這是xx給我的第一個理念，20xx年11月19日，我到xx總公司辦理入職手續，并參加了企業文化的培訓，到今天算下來時間不足兩個月，大的總結沒有很多，只能簡單地根據這段時間總結一下。

這段時間主要參加了兩個活動，“1215建材狂歡節”和“大榭青島”。我深知無論我在之前的公司有多輝煌，到新的地方一切都是零，我希望在xx的每一步都是腳踏實地的。“1215”開始前我簡單的了解了一下產品知識，起初是想我并不是一個沒有經驗的設計，櫥柜行業各個品牌大同小異，設計百變不離其宗，注意一下設計尺寸的基本規格就可以做自己的本職工作，但是一個新的員工被接納和被信任并不是很簡單的事情。我沒有在短期內參與公司的設計。活動開始后，我被安排到電銷，電話組的20天是最難熬的日子，每天做著自己不喜歡的工作，而且沒有辦法創造業績，我接受這種安排，并當做這是對我的考驗，沒有成果不代表我沒有努力，聯盟的時候我們是一家人，我為聯盟服務，我的職位同樣重要。

“大榭青島”的活動，從前期電話邀約，中間小區活動、上門服務，最后現場布置，每個環節我都參加了，最后活動結果，所有人都不滿意，盡管不理想，但是這是我們大家的第一次合作，磨合期總不會非常完美，在失敗中吸取教訓，為了下一次更好的合作。

短短的幾十天，不能代表我一年的總結，我對xx有了初步的感受，這是一個凝聚力比較強的團體，盡管員工與領導之間有著隔閡，但員工們確實在互相幫助，為了一個共同的目標，沒個人分工合作，無論哪個崗位需求，無論本職工作是什么，都可以接受新的工作安排。我喜歡這個團隊，我選擇xx，就會在這穩步發展。

20xx接近尾聲就意味著20xx年的開始，無論20xx年是收獲還是失去，也不計公司是虧損還是盈利，對所有人來講都已經過去了，我們只有總結失誤，在新的一年保證不犯同樣的錯誤。xx的20xx年，我滿懷信心，對自己也有準確的定位。

首先，我的定位是櫥柜設計師，因為原先就一直在這個職位上工作，剛來到xx，還是想在本職工作做到成熟，再去涉及到別的領域。20xx年我應該注意到以下幾點：

1、熟練掌握2020，之前公司沒有接觸過這個軟件，這是我應該學習的新東西，也是xx設計必備的軟件。第一步先把硬件設施掌握熟練，有了一個強大的后盾，才能保證自己不犯低級錯誤，提升cad制圖速度和準確性，盡量縮短完成方案的時間，盡早呈給客戶，這體現的是一種態度，在方案上不讓客戶挑出問題，體現的是專業，用我們的技術來體現我們的檔次。

2、提高自己的溝通能力，公司重新調整，對員工要求更加嚴格，設計師不再是單純的設計，兼顧著接單、測量、設計、報價、簽單、下單各個環節的任務，既然公司再向國際大品牌發展，我自身的素質也要提高，努力讓自己成為一個全方位的櫥柜行業的人才。學習一下銷售技巧，理解客戶的主要想法，根據他們的消費特點、心里，進行介紹，爭取不放走任何一個過手的客戶，保證業績。

3、了解產品的基本知識、板材結構、價格體系、生產工藝，每一種板材的參數，包括臺面等分類，做到客戶問的都以能對答如流，沒問到的準備到，針對每個活動時間的套餐，了解清楚，積極配合每次活動安排，不脫離崗位，完成計劃。

4、每個季度合理安排工作任務，定期給自己做一下工作總結，在失誤中提取可取點，既然公司要培養多方面人才，那么xx就給了我更大的吸引力，20xx年我會各方面攻破，擴大自己的活動范圍，走出店面，擴寬客戶源，參與到每一期的活動策劃，將自己的的一些想法付諸行動，只要公司給我機會，我就會實踐。現在櫥柜行業競爭非常激烈，店面周圍各大品牌如此集中，xx不是什么大品牌，走出青島幾乎無人知曉，我們拿什么和全國性品牌競爭。所以20xx年，不只是小區業務要走出店面，設計師也應該走進小區，和客戶交流，通過惠民活動帶動客戶消費。

5、服務打動客戶，各個品牌質量與設計大同小異，我們有的別人也有，甚至我們沒有的別人也會有，我們比的就是服務，所以我會總結一套屬于自己的服務體系，用行動和語言去告訴客戶，我們的品牌值得信賴，克服自己的缺點。

20xx年就在眼前，我的職位雖小，但同樣能發揮著很重要的作用，我會做好本職工作。我到xx時間不久，但我選擇了這里，就是這里的一份子，我會一步一個腳印，腳踏實地，穩步向前，聽從領導安排，配合同事的工作，爭取新的一年創造新的突破。

櫥柜年終工作總結（實用16篇）篇十三

在我們昂首期待未來的時候，在這里對過去一年的工作做一個回顧，總結以往的經驗教訓，以待在新的一年有所改進。

首先感謝公司的各位領導和同事給于我信任和支持，自20_年__月__日入職以來，在公司各級領導的悉心心關懷和正確領導下，在各位同事的大力協助下，工作上取得一定的成果。現匯報如下：

一、業務方面。

1、增強業務能力，提高設計水平。

對于今年剛剛入職的我來說，從事施工圖設計工作是機遇也是挑戰。在剛剛過去的半年多來，我盡快適應了工作的環境，融入到設計院這個集體中。這期間完成了蘇州新創擴初設計、路徑外岡四期施工圖設計等項目，特別是對銀億舟山魯家峙e04-02、e04-05項目的設計，將對于施工圖設計的認識上升到更高層次的水平。通過做這些工作，對景觀工程的認識逐步提高，與各配合專業的連接與協作更加全面，設計進度時間安排更加合理。在此期間，通過整理設計資料，分析甲方意見，鍛煉了耐性，認識到做任何工作都要認真、負責、細心，處理好同事間的關系，與集團各部門之間聯系的重要性。

通過不斷學習與實踐，將所學的理論知識加以應用，逐步提高完善自己的專業技能，領會設計工作的核心，本著集團“專業專注客戶至上”的服務理念，積極響應、倡導“進取精神、團隊精神、主人翁精神、實干精神”的企業精神，為設計院的發展多做貢獻。

2、加強學習，不斷提高。

通過工作實踐，使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學習中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這期間我自學各類規范圖集，閱讀大量優秀設計項目，這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了一定的設計工作經驗，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業素質，爭取工作的積極主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

3、嚴格要求，團結進取。

在過去的一年里，我嚴格要求自己，遵守規章制度，團結同事堅守工作崗位，服從領導的工作安排，按時完成領導分配的工作，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，加班加點，毫無怨言。很好的理解自己工作和責任，履行了崗位職責，能夠高質、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應有的貢獻。

二、不足與提高。

回顧這一年的工作，本人能敬業愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

第二，自己的理論水平、專業知識、設計規范學習還是很欠缺的，應當更加努力的學習與實踐。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰!我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身設計水平與業務水平，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。爭取在新的一年再創佳績，邁上一個新臺階。爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益!

櫥柜年終工作總結（實用16篇）篇十四

櫥柜年終工作總結（實用16篇）篇十五

在本人擔任銷售經理期間，通過一年的工作與積累，現將本年度總結歸納如下：

20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。

我是今年x月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進入公司之后我通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。

所以經過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

雖然之前一直在從事銷售的相關工作，有一定的銷售知識與經驗，但比較優秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。

本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業績。

在將近一年的時間中，經過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環節話術，公司產品的核心競爭優勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產品知名度在市場上漸漸被客戶所認識。

部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴寒，在稅務大廳，各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。

團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：

銷售部是今年x月中旬開始工作的，在開始工作到現在有記載的客戶訪問記錄有xxx個，加上沒有記錄的概括為2xxx個，幾個月的時間，總體計算x個銷售人員一天拜訪的客戶量x個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

櫥柜年終工作總結（實用16篇）篇十六

“誠信贏客戶，創新競未來”這是基鴻給我的第一個理念，20xx年11月19日，我到基鴻總公司辦理入職手續，并參加了企業文化的培訓，到今天算下來時間不足兩個月，大的總結沒有很多，只能簡單地根據這段時間總結一下。

這段時間主要參加了兩個活動，“1215建材狂歡節”和“大榭青島”。我深知無論我在之前的公司有多輝煌，到新的地方一切都是零，我希望在基鴻的每一步都是腳踏實地的。“1215”開始前我簡單的了解了一下產品知識，起初是想我并不是一個沒有經驗的設計，櫥柜行業各個品牌大同小異，設計百變不離其宗，注意一下設計尺寸的基本規格就可以做自己的本職工作，但是一個新的員工被接納和被信任并不是很簡單的事情。我沒有在短期內參與公司的設計。活動開始后，我被安排到電銷，電話組的20天是最難熬的日子，每天做著自己不喜歡的工作，而且沒有辦法創造業績，我接受這種安排，并當做這是對我的考驗，沒有成果不代表我沒有努力，聯盟的時候我們是一家人，我為聯盟服務，我的職位同樣重要。

“大榭青島”的活動，從前期電話邀約，中間小區活動、上門服務，最后現場布置，每個環節我都參加了，最后活動結果，所有人都不滿意，盡管不理想，但是這是我們大家的第一次合作，磨合期總不會非常完美，在失敗中吸取教訓，為了下一次更好的合作。

短短的幾十天，不能代表我一年的總結，我對基鴻有了初步的感受，這是一個凝聚力比較強的團體，盡管員工與領導之間有著隔閡，但員工們確實在互相幫助，為了一個共同的目標，沒個人分工合作，無論哪個崗位需求，無論本職工作是什么，都可以接受新的工作安排。我喜歡這個團隊，我選擇基鴻，就會在這穩步發展。

20xx接近尾聲就意味著20xx年的開始，無論20xx年是收獲還是失去，也不計公司是虧損還是盈利，對所有人來講都已經過去了，我們只有總結失誤，在新的一年保證不犯同樣的錯誤。基鴻的20xx年，我滿懷信心，對自己也有準確的定位。

首先，我的定位是櫥柜設計師，因為原先就一直在這個職位上工作，剛來到基鴻，還是想在本職工作做到成熟，再去涉及到別的領域。20xx年我應該注意到以下幾點：

1、熟練掌握2020，之前公司沒有接觸過這個軟件，這是我應該學習的新東西，也是基鴻設計必備的軟件。第一步先把硬件設施掌握熟練，有了一個強大的后盾，才能保證自己不犯低級錯誤，提升cad制圖速度和準確性，盡量縮短完成方案的時間，盡早呈給客戶，這體現的是一種態度，在方案上不讓客戶挑出問題，體現的是專業，用我們的技術來體現我們的檔次。

2、提高自己的溝通能力，公司重新調整，對員工要求更加嚴格，設計師不再是單純的設計，兼顧著接單、測量、設計、報價、簽單、下單各個環節的任務，既然公司再向國際大品牌發展，我自身的素質也要提高，努力讓自己成為一個全方位的櫥柜行業的人才。學習一下銷售技巧，理解客戶的主要想法，根據他們的消費特點、心里，進行介紹，爭取不放走任何一個過手的客戶，保證業績。

3、了解產品的基本知識、板材結構、價格體系、生產工藝，每一種板材的參數，包括臺面等分類，做到客戶問的都以能對答如流，沒問到的準備到，針對每個活動時間的套餐，了解清楚，積極配合每次活動安排，不脫離崗位，完成計劃。

4、每個季度合理安排工作任務，定期給自己做一下工作總結，在失誤中提取可取點，既然公司要培養多方面人才，那么基鴻就給了我更大的吸引力，20xx年我會各方面攻破，擴大自己的活動范圍，走出店面，擴寬客戶源，參與到每一期的活動策劃，將自己的的一些想法付諸行動，只要公司給我機會，我就會實踐。現在櫥柜行業競爭非常激烈，店面周圍各大品牌如此集中，基鴻不是什么大品牌，走出青島幾乎無人知曉，我們拿什么和全國性品牌競爭。所以20xx年，不只是小區業務要走出店面，設計師也應該走進小區，和客戶交流，通過惠民活動帶動客戶消費。

5、服務打動客戶，各個品牌質量與設計大同小異，我們有的別人也有，甚至我們沒有的別人也會有，我們比的就是服務，所以我會總結一套屬于自己的服務體系，用行動和語言去告訴客戶，我們的品牌值得信賴，克服自己的缺點。

20xx年就在眼前，我的職位雖小，但同樣能發揮著很重要的作用，我會做好本職工作。我到基鴻時間不久，但我選擇了這里，就是這里的一份子，我會一步一個腳印，腳踏實地，穩步向前，聽從領導安排，配合同事的工作，爭取新的一年創造新的突破。

【范文二】。

20xx年是變革的一年，集團明確了事業部發展戰略，根據組織安排由工程部轉入*事業部擔任空間設計師。在13年這段時光里，有得有失，“失去”是當前階段能力不夠導致，或者是自身內在升華的要求，“得到”是成長的必然。所幸的是有那么多朋友不離不棄，領導的關懷備至，正是我蓄勢待發的源泉。13年已成過往，對這年的工作的總結是拉開14年新篇章的序曲。以下是對全年的工作總結：

一、對集團多個品牌的掌握，提升綜合設計能力。

1.掌握多個品牌形象規范，拓寬設計知識面。

通過工程部組織對各品牌形象知識培訓，結合實際經驗，對品牌的道具結構、施工工藝、品牌形象有了深入了解，這能拓展專業視野，為將來應對復雜的品牌環境提供有利條件。

掌握了xxx的品牌規范，共完成103家鋪設計，30家設計圖紙審核，20家*櫥窗設計，保證集團品牌開店需求。

2.掌握綜合店設計技巧，提升綜合設計能力與創新能力。

參與集團總部與全國各地區關于綜合店發展研討會，對綜合店發展的必要性、可行性有了深刻認識，關于綜合店發展歷程與發展方向有了全面了解，認真學習了20xx年綜合店發展戰略和工作流程。通過會后對各區綜合店現有狀況及原因進行了分析，為綜合店工作的開展指明了方式方法。

積極參與綜合店項目工作，協助完成了10家綜合店項目，通過實際工作，掌握了綜合店的設計規范、設計理論。這個過程是艱辛的，對于一個新型理念的接收完全是從零開始，只有通過自身在實際工作中不斷的與理念磨合才能了解其中的奧義，同時對自身能力有了較清晰的認識。

二、“優四跟五”，協助處理好*新舊形象各階段工作任務。

1.“新環境，新要求。”樹立全局意識。

小組在分析了新工作流程與形式后，結合相關工作經驗，整理出一套適合事業部開展工作的方法。首先整理各區相關工程跟進人員、品牌負責人、各道具供應商通訊錄，建立專業通訊通道。其次根據市場反饋對*各工程資料實行規范管理，包括道具規格標準化、貨架陳列空間優化、增加道具元素滿足市場需求、加強供應商管理力度、改良道具工藝結構、規范制圖要求提高圖紙質量，保證工作優質高效。最后將相關內容整理為“關于進一步規范和優化*四代形象推廣工作的通知”發送相關領導、地區、供應商及工程部門，同步各方資訊。通過參與這些工作，了解工作方式方法的重要性，對全局觀與統籌性有了進一步認識。

2.參與新形象設計過程，掌握項目開展流程。

五代形象由設計公司負責設計，部門根據設計流程提供相關協助及跟進，主要工作情況：

第一、根據設計進度統籌安排，協助上級完成“*五代新形象開發項目責任表”;。

第二、協助上級完成“*五代新形象市場調研分析表”，配合設計調研;。

第三、參與跟進設計進度工作，協助相關交流會議的召開;。

第四、協助設計方完成設計提案，提供相關資料;。

第五、配合深化設計方案，制定“設計系統si設計明細表”，明確設計項目內容。通過對項目全程跟進，了解市場調研的重要性，脫離了市場的設計方案是沒用的方案，需以終為始，結合“五位一體”全面考慮。與設計方交流溝通，拓寬專業知識面，提升對項目分析能力。

三、組織相關工程會議，協調系統內部資源。

為更好開展*事業部工作，按照上級領導指示與要求，組織召開：

1.男鞋形象推廣工作會議：加強各合作部門工作交流，落實*男鞋推廣流程。會議達成完善si形象規范、明確工作職責、優化管理流程，實現高效優質的工作共識。

2.與虎門道具部工作交流會議：第一，對*事業部與虎門道具部現階段工作合作進行了分析總結。也是各區意見在四代形象優化得到解決的見證;第二，對20xx年以往投訴分析表明道具部在管理和監督上有了新的提升;第三，雙方就工作存在的細節問題進行了交流。第四，對*五代新形象推廣工作合作意見初步溝通。

四、換位思考，當好引路人。

如何帶好新員工是組織交給的責任與信任，也是一種考驗。作為一個在本崗有著豐富經驗的設計師來說這是一次很好提升個人能力的機會。

1.制定新員工入司指引工作計劃表，有計劃、有目標完成工作安排;。

根據實際情況分月制定計劃表，按照崗位具體需求引導新人，提供相關專業資料與介紹提升新人專業素養。

2.樹立新員工企業認同感，尊重企業文化，融入團隊生活;。

新員工對企業文化、品牌文化的認可是工作開展的前提，通過組織新員工培訓與團隊文化生活增加認同感與歸宿感。

3.針對新員工本崗技能的不足，有方向的提供指導，完善專業技能;。

根據試用期間對新員工專業技能與業務能力的深入了解，結合實際工作需求，制定分階段有目標性的任務安排，達到在工作中提升目的。

4.發揚“比、學、趕、幫、超”的優良傳統，認真對待，虛心接受。

引導人只是某些方面超前，充分認識到這點才能不斷進步，發揚“學、幫、帶”的同時也要能虛心接受新人意見，這是成為一名合格引導人的素養。

工作上的不足。

回想20xx年經歷的大小事，現在太多的是對過往不足的認識。第一性格上不溫不火，遇事沒有時間概念，多次會議的召開將這一陋習暴露無疑。正所謂態度決定結果，今后的工作中樹立正確的責任感與時間觀是要努力的方向;第二工作方法上缺乏全局觀念，計劃性不強，做事之前欠缺思考，錯誤容易出現反復，導致效率無法提升。應加強計劃與統籌能力的鍛煉，培養遇事冷靜思考和解決突發問題的能力，培養系統思考問題和邏輯分析能力。掌握審時度勢，培養判斷力與決策力;第三創新思維不足，知識陳舊單一，應增加相關專業知識學習積累。

2019年工作計劃。

14年是一個沉甸甸的年份，太多的希望與愿景將在這年實現。為更好開展工作，順應集團、部門、個人發展，不斷加強學習，拓寬眼界，提高職業道德修養和專業技術技能，做到完善、更新自身知識結構。找出自身不足，提升自身高度。

一、理清思路，加強自身能力鍛煉。

思想水平是一個人綜合素質和能力的集中體現，在一個人的成長進步中具有根本性、長遠性的作用。

1.工作態度決定高度。

端正工作態度，遵守公司、部門各項規章制度與紀律，貫徹“服務中服務部門”、“責任贏得信賴”的指導思想，堅持“事無大小，認真完成。”的積極工作態度。保持一顆空杯心，善于學習與總結。

2.合作贏得輝煌。

嚴格遵守工作流程，注意工作時效性，確保高質優效完成本職工作。“眾人拾材火焰高”，大力協助同事工作，提供有價值的幫助，促進團隊發展。加強與地區溝通協調，強化自身責任，提高工作質量，保證地區有效業績。貫徹上級領導思想，加強設計制作、道具安裝、物流運輸、造價核算、營銷策劃間的合作溝通，實現五位一體高效運作體系。

3.審時度勢，善于解決問題。

不管是生活還是工作中，經常遇到“是什么”“為什么”“怎么辦”。通過表面現象看到內部原因，從了解原因到解決問題再到找到規律，這是一個我們要學習的過程。這個過程要求保持冷靜的頭腦和清晰的思路，找出問題的特征，抓大放小，先解決急需要解決的問題保證結果良好性，再解決難度較小的問題達到結果最佳性，最終對相似問題能找到規律加以解決。審時度勢，培養善于解決問題的方法與能力。

二、敢于提升“領導意識”，承上啟下只有明白領導戰略意圖辦事才能得心應手，換位思考決定要做好上級交代的工作就必須“思領導之所思”。

1.分析領導以往工作處事方式方法;2.查閱相關書籍，積累自己的管理辦法;。

3.端正心態，統籌安排相關工作項目及監督工作完成情況。修身養性，厚德載物。提升職業修養同時，也注重品德修養。

三、*五代形象道具打樣跟進與推廣工作。

五代形象的打造是*事業部20xx年工作的重中之重，工程打樣項目尤為重要，為確保及時優質完成戰略部署，需做好以下幾點：

1.落實*五代新形象系統設計明細;。

2.跟進實體店鋪新形象道具生產安裝進度，把控好開店時間;。

3.與各供應商溝通工作流程開展情況及相關管理機制;4.與各地區就新形象推廣知識交流學習，同步資訊。

這年來，有成功也有失敗，有經驗也有教訓，不管遇到的工作多么困難，仍然努力做到最好。這年是成長的一年，過去是今后的基石，在以后工作中以最有價值的表現做最有價值的事。真誠希望領導和同事們能多給予我幫助，多方督促，使我取得更大進步。冬去春來，20xx的過去就讓它過去，翹首以盼20xx的輝煌。