培訓心得是在培訓結束后對自己的學習成果進行總結和歸納。請大家閱讀一些精選的培訓心得文章,希望對大家的寫作有所啟發。
2023年保險培訓心得總結(匯總16篇)篇一
在參加財險保險培訓之前,我充分了解了培訓的目的和內容。通過查閱相關資料了解了財險保險的基本知識,提前預習了保險業務的流程和方案,為培訓的順利進行打下了良好的基礎。
二、培訓內容的掌握。
培訓內容包括了財險保險的相關理論知識、案例分析以及實戰模擬等。在培訓過程中,我注重對理論知識的學習,并通過與其他參訓人員的交流和合作,深入理解和應用。尤其是案例分析和實戰模擬環節,我積極參與討論并提出自己的見解,通過與其他同學的分享和交流,不斷完善自己的知識體系。
三、實踐操作的重要性。
在培訓過程中,我們進行了多次實踐操作和模擬場景練習。通過模擬保險理賠、銷售等環節,我更加深刻地理解了財險保險在實際工作中的應用和重要性。實踐操作不僅提高了我們的操作技能,還鍛煉了我們的團隊協作和應對突發事件的能力。
通過這次財險保險培訓,我不僅掌握了財險保險的相關理論知識,還提高了自己的業務水平和專業素養。在培訓中,我學會了如何與客戶進行有效溝通,提供優質的保險服務;學會了如何制定合理的保險方案,為客戶提供全面的保障。同時,培訓還加深了我對團隊合作的認識,通過與他人的合作,我不僅學到了更多的知識,還結交了一些優秀的同行。
五、培訓后的反思與展望。
培訓結束后,我反思了自己在培訓過程中的不足之處,并提出了進一步改進的計劃。我意識到自己在理論知識的掌握和溝通能力等方面仍然有待提高,因此我決定加強學習,不斷提升自己的業務水平。同時,我也希望通過參加更多的行業交流活動和培訓,拓寬自己的視野,提升自己的綜合素質,為公司的發展做出更大的貢獻。
綜上所述,通過參加財險保險培訓,我不僅掌握了財險保險的相關理論知識,還提高了自己的業務水平和專業素養。同時,培訓還加深了我對團隊合作的認識,學到了更多的知識,結交了一些優秀的同行。我將繼續努力學習,提升自己的能力,并為公司的發展做出更大的貢獻。
2023年保險培訓心得總結(匯總16篇)篇二
很早之前就聽朋友反復提到中國xx保險。那時心里隱隱有些擔憂,不知有沒有這樣的能力做好一名業務代理人。于是找了無數的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了xx分公司舉辦的20xx年第x期新人培訓班。
“優秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問候把我帶進了迎新會上。多么新奇的企業文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續三天的新人培訓課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺。總認為自己沒有時間,沒有能力。總認為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標,因為它們是催促人們向前的動力。只要有希望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學到了許多,當我們初當業務員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神,要有良好的心態,要不斷學習技巧,發現并創造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業都需要它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧。
2023年保險培訓心得總結(匯總16篇)篇三
時間急轉流逝,從我成為中國太平洋人壽保險公司大家族的一員到現在已經6個月了,作為一名四級機構的綜合內勤,自己對一些專業性的知識和技能了解還不是很透徹,所以工作中遇到了不少問題。20xx年5月13日我有幸參加了太平洋人壽保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內勤培訓班的學習。通過四天的培訓,我對太平洋人壽有了更進一步的了解,對自己的崗位職責也有了更清晰的認識。
哪里。在工作和生活中,如果你的關注點放在積極向上的事情上面,那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨,那么你將生活在無盡的黑暗中,發現不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少發現美的眼睛。
第二天的培訓由總經理室各條線的分管總對整個公司的一個系統。
的工作中走好腳下的每一步,努力的學習和積累,將理論知識進行有效的實踐。
2023年保險培訓心得總結(匯總16篇)篇四
財險保險培訓是一項對于保險業務人員而言至關重要的學習機會。通過參加培訓,我深入了解了財產保險的基本概念、產品種類以及理賠流程等相關知識。在培訓中,我不僅收獲了知識,還得到了實踐應用的機會,因此,我對財險保險培訓有著深切的感受和體會。
在財險保險培訓的開始階段,我們首先學習了財產保險的基本概念和發展歷程。通過學習,我了解到財產保險是指用金錢來保障財產安全的一種商業保險。財產保險的發展歷程可以追溯到古代,而現代財產保險的起源可以追溯到十八世紀的倫敦。通過了解保險的歷史和起源,我對財產保險的重要性有了更深刻的認識,并意識到保險對于個人和社會的重要作用。
在培訓的中期階段,我們學習了財險保險的產品種類。通過了解和研究各種產品,我逐漸明白不同的保險產品適用于不同的風險和需要。例如,最常見的房屋保險適用于房屋和財產的損失,車險適用于車輛損失和責任風險,而商業財產保險適用于商業場所和設備的損失等等。通過認真學習和思考,我意識到保險產品的多樣性和靈活性,更加明確了推銷產品時的針對性和有效性。
在培訓的后期階段,我們著重學習了財險保險的理賠流程。財險保險的理賠流程不僅包括事故的報案、調查和核實,還涉及保險公司的審核和賠付等環節。通過學習理賠流程,我了解了保險公司在核賠過程中的要點和標準,以及保險合同的約定和責任等條款。在實踐中,我也有機會與案件承辦人員合作,學習了如何正確處理理賠案件,以及如何協助客戶順利進行理賠流程。通過這些實踐經驗,我逐漸掌握了理賠技巧和方法,并提高了與客戶的溝通能力。
通過財險保險培訓,我收獲了豐富的知識和寶貴的經驗。在實踐中,我學會了如何運用所學的理論知識解決實際問題,提高了自己的實踐能力。此外,通過培訓,我也認識到保險是一個團隊合作的行業,每個人的付出和貢獻都是團隊成功的關鍵。因此,我將培訓的收獲和體會與團隊分享,并相互學習、倡導團隊合作精神。在未來的職業道路上,我會不斷學習和提高自己的專業知識和技能,為客戶提供專業、高效的服務。
總之,財險保險培訓是一次深造學習的重要機會,通過培訓,我深入了解了財產保險的概念、產品種類以及理賠流程等相關知識。在實踐中,我也得以應用所學的知識,并提高了實踐能力。通過培訓的學習和實踐,我不僅獲得了專業知識和技能,還認識到保險是一個團隊合作的行業。我將繼續努力學習和提高自己,為客戶提供更好的保險服務。
2023年保險培訓心得總結(匯總16篇)篇五
這一信息首先顯示,全社會重點關注的反腐敗工作將獲得新的法律支持。遏制貪污、賄賂及形形色色腐敗犯罪高發是當前中國社會面臨的嚴峻任務,腐敗犯罪與洗錢存在直接聯系。近年來,國內有多少贓款贓物被“漂白”難以計數。輿論一再聚焦貪官外逃所裹挾的巨額資金,事實上,在國內就地改頭換面的犯罪所得比例更高。一些人采用“洗錢”一詞的“詞源”方式(上世紀20xx年代美國芝加哥黑社會分子開設洗衣店,把販毒所得現金轉化為合法經營收入),通過辦企業“漂白”贓款;更方便的則是與證券、期貨、保險等金融機構內部人員勾結,以“偽造交易”的辦法,達到洗錢目的。由于反洗錢法制建設嚴重滯后,至今刑法僅規定販毒、走私、恐怖活動、黑社會組織4種犯罪為洗錢罪的上游犯罪,造成腐敗犯罪于反洗錢這一關鍵環節逃脫打擊。上游犯罪的列舉范圍囊括貪污、賄賂的反洗錢法如得以盡快出臺,有望填補法律空子,為依法懲治腐敗提供有效工具。
其次,它提示,在法律體系的協調與相互促進、具體實施方面,反洗錢法立法工作的推進勢必促進刑法等相關法律修改;與此同時,推動行政法規如國務院頒布的《個人存款賬戶實名制規定》,以及部門規章——如央行頒布的《金融機構反洗錢規定》、《人民幣大額和可疑支付交易報告管理辦法》、《金融機構大額和可疑外匯資金交易報告管理辦法》的修訂完善與效力提升。逐步認識到反洗錢的重要性之后,近年國家行政部門主要針對銀行類金融機構出臺了初步監管要求,在銀行業建立了反洗錢報告和信息監督基本框架。但由于法律規定滯后,法規與規章“單兵突進”面臨障礙。
實際運作中,自去年3月施行報告“大額和可疑交易”制度以來,銀行機構“機械”上報的信息占絕大多數,帶分析意見上報“可疑交易”的案例罕見。一個浮在表層而全國城鄉屢見不鮮的現象是,“存款實名制”要求開戶人持有本人身份證,而銀行業務人員在做大業務的動機驅動下,對身份證是否與開戶人相符視而不見。惟有以反洗錢法的形式明確規定金融機構所承擔的反洗錢法律責任,一旦違法依據條文追究,才能促使金融機構及從業人員逐步養成反洗錢責任意識,落實、遵守相關法律、法規與規章要求。
反洗錢法潛在的作為空間十分廣大。銀行業外,證券、期貨、保險、信托等類別金融機構則至今未受到反洗錢法規、規章約束。而眾所周知,證券公司一度是洗錢者的“天堂”,一些營業部配合“莊家”操縱股價,甚至提供從假身份證、假資金賬戶到銷毀交易記錄的“一條龍”服務,哪管資金來源。如何對該類“合謀行為”罪刑法定,無疑應納入反洗錢法的立法視野。
央行反洗錢局負責人同時透露,年內將規定證券、保險業報告可疑信息的義務,以后還會規定非金融行業如房地產、彩票、珠寶、貴金屬經營業,以及會計師、律師事務所反洗錢義務。顯而易見,如果這些行業都分別承擔起反洗錢功能,洗錢空間將大為縮校不過,要讓相關機構與個人切實履行“義務”,必須做出相應懲罰性規定———這也是反洗錢立法需要把握之處。最后,比遏制腐敗犯罪更大的意義是,在犯罪治理模式上,反洗錢法草案擴大洗錢罪的上游罪范圍,標志著中國將進入削弱、阻塞犯罪行為經濟誘因的新階段。“打蛇打七寸”,依據國際經驗,針對以牟利為目的的犯罪,抓住反洗錢要沖,不僅便于技術上事后追究、懲治,而且能夠抓犯罪行為于現場,進而震懾、預防犯罪。中國制定反洗錢法既是內在需要,又在于尋求參與防止犯罪的國際合作。采用國際通行的洗錢罪行列舉確定標準,幾乎所有重要犯罪行為均屬于“指定罪行”。在直接的意義上,反洗錢治理模式力圖讓犯罪變得無利可圖,有效遏制經濟誘因,無疑是防止犯罪的有效路徑。
所謂洗錢,是指將犯罪所得及其收益通過交易、轉移、轉換等各種方式加以合法化,以逃避法律制裁的行為。《刑法》第191條明確,洗錢罪有四種上游犯罪,即毒品犯罪、黑社會性質的組織犯罪、恐怖活動犯罪和走私犯罪。人民銀行20xx年頒布的《金融機構反洗錢規定》將通過金融機構的洗錢行為所涉及的“黑錢”范圍擴大,包含了貪污、賄賂、詐騙、逃稅、侵占國有資產和其他犯罪的違法所得及其收益,其實質是擴展了通過金融機構的洗錢行為的上游犯罪。
保險業經營中的洗錢活動,不但為其上游犯罪提供了資金通道和便利,助長了貪污腐敗現象的蔓延,而且擾亂了金融、保險市場秩序。在日益嚴峻的反洗錢形勢面前,保險業還存在許多制度與結構性的問題。
1.通過保險業洗錢行為的法律界定尚不明確。法律規定的洗錢行為最顯著的特征是資金來源為犯罪所得,最終目的是隱瞞其來源和性質。《金融機構反洗錢規定》確定的非法資金的來源除《刑法》規定的四種犯罪外,增加了“其他犯罪”,擴大了洗錢行為的資金來源,但洗錢目的與《刑法》規定的相同。這與保險業界通常所說的洗錢行為有較大的差別。目前,保險業通常所說的洗錢行為主要包括團險業務洗錢、違規退費洗錢、利用中介機構洗錢,其資金來源均是企事業單位的合法資金,其目的是化公為私或逃避稅收,無論在資金來源上還是其目的均與現有法律法規所指的洗錢行為不同,從法律角度上說,這些行為更應被視作貪污、受賄或挪用公款等犯罪行為,而非洗錢行為。
2.保險業反洗錢法律法規不健全。我國現行反洗錢法律法規尚未將保險業反洗錢問題囊括其中。首先是保險業可能存在的洗錢行為的上游犯罪,如貪污、受賄、腐敗等未在《刑法》中加以明確;其次是沒有專門針對保險業反洗錢的部門規章,關于保險業洗錢的概念、方式及種類也沒有明確界定;再次是保險業還沒有一套完整的切實可行的反洗錢辦法,以及關于金融部門反洗錢聯席會議制度的實施辦法。
1.完善保險業反洗錢制度。一是完善反洗錢法律法規體系。盡快出臺《反洗錢法》,以法律形式明確利用金融業洗錢的上游犯罪,并在《保險法》中增加反洗錢內容,為那些因貪污、腐敗等洗錢的犯罪行為提供量刑依據。二是盡快出臺保險業反洗錢部門規章,明確界定保險業洗錢的方式和種類,明確規定保險業反洗錢職責;三是盡快制定保險業反洗錢實施辦法。國際上負責反洗錢任務的金融特別行動組于20xx年開始,要求成員國制定針對保險監管和保險實體的反洗錢準則。我國可借鑒國際經驗,制定符合市場實際的保險業反洗錢標準。
2.建立保險業反洗錢工作機制。一是從機構設置和人員配備上落實崗位責任制。在保險監管部門設專門機構或專人專崗,在保險公司設置反洗錢責任人,層層落實反洗錢工作職責。二是建立快速反應報告機制,確保可疑保單的反映渠道暢通,對有犯罪嫌疑的還要向公安機關報告。三是完善金融業反洗錢聯動機制。在現有金融部門反洗錢聯席會議制度基礎上,進一步明確銀行業、證券業、保險業各自的法律地位和法律責任;細化跨部門洗錢犯罪的處理協調辦法,提高部門間配合行動的可操作性。
3.搭建保險業反洗錢信息平臺。結合保險業特點,開發大額和可疑保單分析系統,建立反洗錢信息化網絡平臺。分析系統應滿足及時收集可疑保單信息;容納每筆異常交易主體所需的全部信息;將收集的信息進行歸納分類,甄別與監測;同時設置明確的監控預警指標,為監管部門提供跟蹤檢查線索。
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2023年保險培訓心得總結(匯總16篇)篇六
保險公司作為一種特殊的金融機構,其業務涉及人民群眾生命財產安全,故而必須以高度的責任心和職業道德為基礎,提供專業優質的保險服務。在這個過程中,保險公司的培訓工作被認為是必不可少的,只有通過培訓不斷提高員工專業能力,才能為客戶提供更好的保險服務。筆者作為一名新入職的保險運營員,參加了公司的培訓課程,我從中獲得了許多收獲,以下是我的心得與體會。
第一段:課程內容概述。
公司安排的培訓課程,內容豐富全面,主要涉及保險業基礎知識、業務辦理流程、保險產品介紹、客戶服務技巧、理賠處理流程等具體內容。課程設置了理論與實踐相結合的教學模式,讓我們更好地理解與掌握保險工作的流程和技巧。同時,課程的評估方式也很科學合理,除了常規的考試,還設置了模擬業務操作和客戶服務環節,有助于增強我們的操作技能和溝通能力。
第二段:知識技能提升。
本人在整個培訓過程中,最大的收獲是知識和技能的提升。首先,通過系統學習,筆者對保險行業的各項規定以及業務的理論架構有了清晰的認識。其次,課程設置了諸多模擬操作環節,通過實踐操作,筆者不僅懂得了如何處理保險業務,更學會了如何處理突發事件和客戶的反饋情況。這些都為我今后進行業務處理和客戶服務奠定了堅實的基礎。
第三段:員工協同能力。
除了個人能力的提升,培訓還在一定程度上提高了團隊協同能力。課程中,公司特別安排了集體討論、小組作業等環節,通過團隊共同學習和交流,大家互相幫助、相互學習,在課程中形成了良好的學習氛圍。在訓練和實踐中,我們相互配合,相互支持,提升了我們解決問題的能力以及團隊協作處理業務的能力,更好地滿足客戶的需求。
第四段:跨部門合作提高。
在保險公司的工作中,涉及到很多部門的協同,如業務與財務、銷售業務與客戶服務等。在培訓中,公司還安排了其他部門的相關工作人員來給我們講解,了解了這些部門的工作流程,使得我們對業務處理環節更加清晰,更好地跨部門合作。此外,我們通過培訓了解到市場動態和競爭對手的產品,在今后的服務過程中會更加有針對性具備競爭力。
第五段:培訓評價。
總的來說,公司培訓課程讓我對保險行業的工作有了更加豐富的了解,提高了我的專業知識及能力,也讓我更加感受到了公司對培訓的重視。同時,這次培訓也讓我認識到了自己的不足,促使我不斷地努力學習,盡快成長為一名出色的保險從業者。在今后的工作中,我一定會時刻銘記我所受到的培訓教育,不斷提升個人能力,提供優質的服務,為客戶創造更大的價值。
2023年保險培訓心得總結(匯總16篇)篇七
非常榮幸參加了省公司組織的銀保銷售精英綜合理財技能提高培訓班,首先感謝公司給了我這次銷售培訓的機會,作為人民人壽的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。
開訓的第一天省公司銀保彭總帶來“繼續搞好網點經營,用網點者坐天下,開展綜合理財業務,銀保借船出海”的課程,體現了公司自上而下對本次培訓的重視,參加此次培訓的都是來自全省分公司的精英、渠道經理,都是奮戰在第一線的銀郵客戶經理,每位伙伴都參與和投入到培訓中,時而聚精會神,時而點頭微笑,時而眉頭緊鎖,時而奮筆疾書,時而陷入沉思,在省公司培訓教務組老師的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,雖然學習緊張,二天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍與機會,給了我們每位伙伴增進情誼的空間。
回顧這二天的課程,培訓的目標和思路非常明確,圍繞省公司發展“提高綜合理財技能”培訓工作的思路,牢記彭總的:帶著使命、帶著感情去、帶著問題去的訓勉。
教務組安排溫柔漂亮且有霸氣的aa老師也是這次我們的班主任帶來了“公司經營理念和企業文化以及專業化銷售流程”的課程,李老師巧妙引用諸葛亮的“軍井未掘,將不言渴;軍灶未開,將不言餓;雨不披蓑,雪不穿裘;將士冷暖,永記我心!讓我們更認識公司經營理念和“人民保險,造福人民”的企業文化。專業化銷售(推銷)流程就是首先客戶開拓,尋找機會約訪客戶恰當引導話題和客戶理念溝通,讓客戶了解產品和。
建議書。
順利促成簽單完善好售后服務。
溫柔的bb老師帶來了人險,團險和銀郵正確的投保單填寫和保全。
穩重的cc老師帶來了合規經營,堅持依法合理,防范經營風險;告知客戶提供準確電話,公司有回訪電話,以免造成不必要的麻煩。
集美麗和智慧于一身的dd老師帶來了綜合理財產品及銷售話述,產品有:
一、《金富貴b款》的賣點是:“三高一好”一二三五的保障,現金價值的百分之90的保單代款以及和不同年齡段的客戶需求簡潔明了的話述。
二、《金e款》的賣點是躉、期交都可以做,投保范圍可以到75周數,每年按保額的百分之5的遞增,適合老人的養老金,讓客戶二合一的方法選擇三句話促成。
三、等等很多的課程,讓我明白了今后工作的方向,讓我受益匪淺,更感覺到身上的擔子加重了許多,其實這不僅僅是壓力的加大,更多的是通過老師的講解和對一些知識的傳授,我的潛意識中有原來對產品的了解的不全面到我能掌握我們正銷售產品的性能以及話述上的正確的轉變,能夠離柜銷售,自己能獨擋一面養成做綜合理財的習慣,那就是在未來的壽險道路上不僅自己要做的好,更多的是讓我們的合作伙伴---網點柜員能夠做的好。
認識到了作為營銷發展的空間和機遇以及從事這份職業的神圣。通過這幾天的學習,不僅讓自己上了一個新臺階,更多的讓我增添了信心,把學到了技能和技巧應用到實踐中去,全力以完成自己在培訓班簽訂的任務。在今后的工作中我將以百倍的熱情、良好的心態去接受挑戰,對我公司負責,對自己所從事的這份職業負責,將人保的文化永遠傳承下去,為自己能夠成為永不敗銷售精英而努力奮斗!!!在今后的工作中,我會不斷的加強學習,學以致用,與各位伙伴們攜手把人保做的更大更強!!!
20x5年4月16日,我有幸參加了保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
第一天上午的培訓,是銀保的總和合規的總授課。授課中,總以他一貫的激-情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:目前正處于高速發展階段,是保險行業中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統的領軍人。他以自己的成長經歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執著折服了現場的每一個人。
激-情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了,總對目前保險行業的現狀和發展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現在保險行業的發展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天,總在講述企業文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業,我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的。
座右銘。
時刻牢記在心把端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性才能使行動變自發為自覺才能產生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實現自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態生根發芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態始終處于積極的狀態。
培訓也已近尾聲,但培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業,但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業的理財服務,提供他們真正需要的產品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發出了一種對事業的激-情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在這個平臺上實現我的夢想。感謝給了我機會,我將用行動證明給看,沒有選錯人,同樣我也沒有選錯。
2023年保險培訓心得總結(匯總16篇)篇八
在保險公司雙向選擇中進入待崗的行列,在培訓部參加了為期兩個月的培訓,學習了很多,收獲了很多,提高了很多。時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會:
一、選擇比機遇重要。
在招聘專場報告會上,經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個月時間之內獨立完成了x個培訓項目。在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。雖然在保險行業與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創業成長型的公司當中,你想不成長都困難。
二、態度比能力重要。
在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態度、認真工作。保險行業是一個全新的行業,特別是壽險在中國發展的歷史其實并不長。保險業也是一個綜合性的行業,保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學什么專業,到保險公司都是新人,對大多數崗位都是很陌生的。
這就要求我們要以空杯歸零的心態,從頭開始學,從為人處事、工作態度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模,他們在授課中的工作態度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少,收獲。多少,參與多深,領悟多深——我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業。
三、信心比黃金重要。
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們xx員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業是一個全新的事業,一個還沒有被中國人完全接受的行業,也是一個容易被拒絕的行業。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。能支撐我們繼續堅持下去的只能是我們的信心——對行業的信心、對公司的信心、對自己的信心。
通過這幾天的嘗試展業,我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業務的了解、對市場的了解、對保險業務員的了解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增強抗壓能力,讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態,在自己勤奮下實現目標,達到公司要求,最終留在xx鑄就自己的輝煌人生!
2023年保險培訓心得總結(匯總16篇)篇九
隨著時間的推移,變遷,這已經是第二次參加培訓,第一次由于沒有太關注,結果考的讓人寒心,59分,本來打算放棄,但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說之后,又幫我交了培訓及書本費,于是出于禮貌我這次又一次參加了這個培訓,經過五天的代理人培訓,以及自己的努力,終于通過了,于是繼續參加崗前的培訓,接下來就說說這幾天的崗前培訓心得吧。。。
可以說一路的培訓時間都很緊張有序,讓人應接不暇,保險代理人的書籍在大學經濟學一年的課程,在這里我們3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保險本身的意義是什么,弄的我們個個都精疲力盡,而崗前的培訓也很是緊張,第一次發現在這里的每一分,每一秒都是那么重要,這幾天的培訓總的來說,讓我學習到很多專業的東西,尤其是專業老師的出色講解,讓我們受益很深,在這里首先感謝各位老師的心情付出,也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個感恩的心來對待這份工作和職業以及事業。
可以說從一開始對保險的誤解,到真正接觸后了解之后才感覺悔恨已晚,為什么呢,因為在我的記憶里面,接觸過的保險基本都是屬于傳銷類型的,那時是20xx年,中學剛畢業就融入到社會里面,看到各色各樣的人都在做保險,一大堆人組合在一個空檔得房間,沒有產品,直接就讓你跟他們做,而且把你的身份證一系列的東西都拿去,弄的人心惶惶,最后因為事件的嚴重,被法律所制裁和打壓,于是從那個時期保險的含義在我的腦海里面就是一種傳銷的模式,而且周圍的人一聽說你是做保險的立刻會拿異樣的眼光來看待你;而大學畢業之后,來到北京,在各式的直銷模式慢慢的成熟起來,又一次接觸到同行的人做保險,于是我拿異樣的眼光來審核他,但是跟沒有想到的是,我又從新走入這個行業,在通過專業的學習和了解之后,我才恍然間開悟,原來保險一直是國家所支持的行業,只是過去由于人為的因素,把這個不錯的直銷業給做爛了,而且其實很多屬于直銷業的東西在外國本身就是合法的,可是演變到中國就變成了非法傳銷,最重要一點,東方人的素質和道德有著直接的關系,這讓我很失望,也是這個行業本身難做的原因,而隨著改革共開放國家政策不斷的開創與提倡,保險隨著國民素質的提高才真正被人們去接受,了解,但是目前的中國,保險業與之其他國家相比市民的比例少的可憐,所以對于未來直銷人員這個行業充滿著希望和空缺。
而對于我們這個剛剛培訓中的從業人員完全可以把他當做是一種職業一種掙錢的方向去努力,而我本身也是在職場工作了5年的人員,可惜的是自己的才華在那里得不到認可,而且往往還得受上級的抱怨和怨氣,于是不得已當做,離職,加入到這個金融單位,希望在這里找到自己的人生價值與方向,因為這個行業很自由,給你發揮的余地,沒有職場的壓力大,還得看老板臉色,所以這是我選擇的目的,其實這個行業只有你真的付出之后會得到客戶的信任和肯定,而且財富也會隨著你的誠信和專業得到豐厚的回報,對于未來我充滿著憧憬和希望。
最后就是通過兩天產品的解說,對未來從業多多少少還是有著希望的,因為隨著保險法律的完善,公民素質的提高,這個新新的行業,在不斷的擴展著,尤其全民對于生活保障的提高,以及渴望,保險在未來的需求是很大的,所以對于我們從業人員的機遇是很大的,當然了,要想做好這一行,前提就是這幾天的用心了,只有認真聽取老師們的豐富經驗和專業的介紹,你打好專業的基礎,將來面對客戶才能有更好的解說能力,讓說服客戶,當然了,誠信是第一,做人也是第一,只有做好道德為先,你才能被客戶所接受,被客戶所認可,所以未來的職業需要的是一批有責任有素質有道德的從業人員,希望大家這幾天學習當做通過老師們的豐富解說,在認識專業的基礎上,更應該學習他們身上的那種職業修養,以及那種對于人生的堅定信念吧,好的,謝謝大家。
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視,體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是人保分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:一是如何帶領好一支團隊?二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?三是作為職業人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去一年的工作中,金融風暴施虐,經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務發展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環境和壓力下,我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩定團隊,實現利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過啟發了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解:
第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領導負責,這樣才能提高經營績效和降低經營風險。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態職業經理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進出口的數據顯示,我們的經濟正逐步走出低迷走向復蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個保險行業競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業經理人?我相信兩點是我們作為職業經理人需要不斷提高的必備素質:
一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業,對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業競爭和競爭對手是企業動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
很早之前就聽朋友反復提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業務代理人。于是找了無數的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓班。
“優秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問候把我帶進了迎新會上。多么新奇的企業文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續三天的新人培訓課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺。總認為自己沒有時間,沒有能力。總認為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標,因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學到了許多,當我們初當業務員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神,要有良好的心態,要不斷學習技巧,發現并創造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧!
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2023年保險培訓心得總結(匯總16篇)篇十
對于作為一名出單員來說,不單單只是錄入一張保單那么簡單,因為對于一個保險公司來說,出單員保單的錄入是對于一張保單保險業務的開始,若出單部分出現問題,對于客戶的新車上牌,車輛年審,以及出險理賠等后續工作都會有所影響,所以保單信息錄入的準確性是重點中的重點。
隨著公司業務的順利開展,我在這個勇于創新、不斷進取的大環境里,慢慢地成長著,并在專業知識和業務技能上有了一定的進步。現就將xx年工作總結如下:
在思想上,我嚴于律己,遵守公司規章制度,堅持做到不遲到,不早退,準時上下班。積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,化為自己的思想武器。
現階段,我主要在虹升江淮車行出單,一個直接面對客戶,需要耐心和細心的工作崗位,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進行購買車險的所具有的全面保障,以此達到穩定客戶,促成客戶在車行新購保險。
在出單方面,出單員的工作是枯燥重復的,但即便每天重復著同樣的工作流程,我們都必須認真仔細的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性,對此抱著嚴謹認真的態度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統,同時嚴格遵守公司的各項工作制度,謙虛謹慎,虛心學習,不斷提升自己的業務水平和工作能力。
在這段時間的.工作中,自己還存在著許多的不足之處,比如學習的廣度和深度不夠, 工作質量還有待進一步提高,關于車險理賠方面還不能更詳細的向客戶介紹等等。
2023年保險培訓心得總結(匯總16篇)篇十一
我是x年初走上新鋼聯的外貿工作崗位的。在過去的一年中,我邊學邊干,親身經歷了新鋼聯外貿工作的艱辛、開拓、和進步。
與新鋼聯的其他業務相比,我們的外貿業務還顯得很弱小,共有5個人。在x年中,我們完成了出口貿易44890噸。其中60%以上為從首鋼之外的廠家采購后出口的。這個數字雖然不大,但我們付出的努力是很大的,這個數字是x年的8倍,我們全年實現了外貿利潤330多萬元,不僅僅超額完成了全年的計劃任務,同時也顯示了新鋼聯的外貿業務在過去的一年里確實有了長足的進步。
回顧過去一年來的工作與成效,我們幾個做外貿工作的同志都深深地體會到,我們是在新鋼聯公司領導的親自關懷指導下成長起來的,是在各部門同事們的用心幫忙配合下進步的。受外貿組其他同志的委托,在那里我要代表他們感謝領導、感謝同事們。
下方我分兩個方面向大家匯報自我過去一年來在外貿這個全新的工作崗位上的收獲和體會。
我不是外貿專業出身,最初轉到外貿崗位時,以為自我有從事內貿業務的基礎,外貿業務不會難到哪去,沒想到工作一上手后,其中的感覺完全不一樣,除了外語要過關,專業知識更是至關重要的。國際貿易實際上是由貿易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結匯幾個部分組成,而每一個部分都具有很強的專業性。所以我一上崗,就感受了不小的壓力。明白要想勝任這項工作,首要任務就是學習。但由于我們人手少,任務在身,不可能是先學習再上崗,只能是一手托書本,一手干工作。所以在x年中,我把大部份業余時光都用在了強化外語、學習外貿專業知識上了。從一開始我就給自我制定了雷打不動的學習計劃,不管工作再忙、家務事再多、都務必抽出一些時光學習。在家里,經常是孩子睡下了,就是我最踏實的學習機會,時光長了,孩子問我:媽媽又上大學了在工作中為了弄懂一個概念,我必須要多問幾個為什么,工作中碰到難題,有經驗的同志幫忙解答了,我都會仔細記在本子上,班后再找時光細細消化,逐步提高。學以致用,讓我增長了知識,練就了本領,提高了技能,在工作中的自信心也在不斷增強。
例如,外貿業務中的審證工作,是一項很重要的資料,如果有問題我們不能及時發現,就直接導致我們公司結匯的風險。所以用戶往往會為了保護自我的利益設法打擦邊球,我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求,這其中就會隱藏著對我們的不利條款,這種狀況碰到的多了,我們外貿組的幾個人也就習慣了對信用證中自我拿不準的條款,都會提出來相互之間進行切磋,經驗不夠用了,就查找相關書籍尋找依據,請教銀行也是家常便飯。x年,我共經手處理了16份信用證,在自我的審證過程中發現有些條款不利于我們安全結匯,每一次我都會堅持要求外商修改,雖然要求外商改正信用證是一件個性麻煩的工作,有時外商為了自我的利益經常會堅持自我的意見,甚至很不客氣地同我們發脾氣,但為了公司利益,我都會在耐心的商談之中,堅持不放下原則。16份信用證中以前有40多處都是在審證中發現于我公司結匯不利,我都堅持據理力爭,直到信用證修改滿足我們的要求為止,從而確保了資金正常回收。
外貿合同的履行是以單證的往來為基礎的,專業人士通常稱其為單據買賣。我們制作的單據和交單時光如果與信用要求存在不符點,就無法保證貨款及時、全額的收回,單據的作用和其重要性是可想而知的。所以單據制作同樣是我工作中,重點學習和把握的資料。起初因為業務生疏,總是越著急越抓不住重點,屢屢出錯,當辛辛苦苦加班加點趕制出來的一大堆單據,被銀行挑出毛病退回來重做時,心里真不是滋味。記得有一次中板合同交單,由于外商要求將幾個合同交叉發貨,又在一個信用證下,分出多套單據議付,經過反復調整,離交單的時光只剩一天,這個時候我只能抱著所有單據,在銀行與審單員一塊過單,直到銀行快關門了,單據才最后寄出去了。為了搶時光,銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。
經過近半年的實踐積累和不斷摸索,到下半年,制單工作對我已不是太大的難題了。x年我共制單45套,每一套都是數拾頁的單據和數不清的數據,按時、如數收回貨款760余萬美元。在制單中我體會到不僅僅需要嫻熟的專業知識和清醒的頭腦,更需要是對工作的高度職責心。
x年4月份以后,總公司出于業務分工的思考,新鋼聯的出口業務只能在首鋼以外的市場尋求發展,只能透過外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來講是很艱難的,因為外商明白你隸屬于首鋼,他就期望從你這兒拿到首鋼的產品,規模大一點的鋼鐵企業都有外貿經營權力和潛力,而我們拿不到穩定的出口資源,這對于我們都是不利因素。
但是新鋼聯公司的'特點就是要變不利條件為有利條件,用自身的努力,開創出一條自我發展之路。
在大家的幫忙配合下,我從江陰西城鋼廠采購歐標圓鋼965噸,江蘇溧陽扁鋼廠采購美標扁鋼2447噸,包鋼采購歐標圓鋼2423噸。分別出口到墨西哥和歐洲。加上上半年出口的首鋼產中板13308噸,x年,由我經辦出口鋼材合計19143噸。這些成績的取得,與自我堅持不懈的努力和精心盡力的工作是分不開的。
x年10月份,從包鋼友誼軋鋼廠采購2423噸圓鋼的事給我留下很深的印象。
當時我公司與包鋼友誼軋鋼廠簽訂了圓鋼采購合同2500噸。因為要趕在國家退稅調整之前發運,所以我們要求他必須要在11月30日前將全部圓鋼運抵天津港,具備裝船條件。
因為此批圓鋼是首次出口歐洲,所以在外包裝、掛牌、材質證明等方面都有特殊要求,保證產品質量和履約信譽很重要。盡管我們在與包鋼的采購合同中作了明確的約定,包鋼也緊趕慢趕,最后在12月4日將我們所需要的貨物運到了天津港,但當貨代理貨時卻發現了許多與合同規定不相符的小問題,如包裝、刷色不規范等。接到貨代的信息時已是周五的下班時光,可如果不去現場驗貨就有可能出現問題,造成外商索賠,不及時處理,錯過船期,就有可能造成退稅損失。想到這些,我只能把孩子交給生病的婆婆照看,周六一早趕往天津港,與貨代一齊按工廠的明細一一理貨,對于出現的問題反復與工廠溝通、確認,最終得到了廠方的理解和支持,問題部分很快得到處理,保證了此批貨物在12月14日前具備報關條件。
透過x年的工作總結,我的確有很多感受和體會,但讓我感受最深的是:自我很幸運,雖然在外貿工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一個領導關心、同事支持、蓬勃向上的群眾,有老同志的傳幫帶,我從中學到了很多東西。最突出的體會是:新鋼聯的外貿比起首鋼國貿,比起其他專業外貿公司,的確面臨許多困難,但我們相信,只要大家共同努力,這個“難”字也會造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿隊伍,敢于戰勝困難,就能建立出具有新鋼聯特點的外貿事業。
x年是我公司外貿業務的攻堅年,我們要總結x年的經驗,重點在產品開發上和市場拓展上下功夫,在隊伍建設初見成效的基礎上,以更加飽滿的熱情,為我公司外貿事業做大做強而努力工作。
2023年保險培訓心得總結(匯總16篇)篇十二
我非常榮幸參加了這次初級主管的培訓,首先要感謝公司領導給了我這次培訓的機會,我十分珍惜這次培訓的機會,因為這次培訓不僅增長了專業知識,而且讓我增加了自信心。為今后的壽險事業打下堅實的基礎。
這兩天的課程,我對如何作一個自動自發的主管,如何確定屬員的目標,如何經營自己的團隊等等有了深入了解,對營銷的一些數字法則以及營銷的理念也有了深切的認識,更重要的是明白了自己的人生定位以及找到了自己人格的一些缺陷。在日常的工作中,我自己也總結經驗和教訓、自我學習,但是總是沒有一個突破。通過這兩天的培訓,我終于明白了原來是自己根本沒有用到心,作業務,作團隊還有這么多自己不知道的知識,一個人的思想高度決定了一個人的行為能力。尤其焦向麗老師講得那個“土豆”的故事,對我啟發很大。我覺得我就是那個不會隨機應變的人。
通過這次培訓,不僅讓我學習到了新的知識,還讓我增加了信心。在培訓中我們有加分環節,每次都是宋在后面鼓勵我,讓我展示自己,也非常感謝宋,是她的鼓勵讓我找到了自信。關于課程方面,這次培訓有以下兩點對我感受最深:
激勵學滲入到每個人的心底。讓每個受訓的學員感受到通向成功其實就是這么簡單。
二、明確目標,目標是方向盤,目標是發動機。
人要想實現自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態生根發芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的'茁壯成長。我個人的生活目標是就是今年無論如何要為家庭增一個小員;工作目標是到年底一定要學會獨立展業,能陪訪增員。
總之,這次培訓收獲頗多,不知道如何用更好的更專業的語言來表達自己的感受了,在這短短兩天的時間里,就給我的思想帶來了巨大的改變,使我更加堅信我將來會在中國人壽成就自己的夢想和事業!感謝給為我們付出的每一位老師。
中國人壽保險股份有限公司收展部。
李
2023年保險培訓心得總結(匯總16篇)篇十三
幾天前我面試了太平人壽保險公司,有幸能夠進入待崗行列,為此公司組織我們參加了為期兩個月的保險培訓,學習了很多,收獲了很多,提高了很多。保險培訓時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會:
在招聘專場報告會上,經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個月時間之內獨立完成了*個保險培訓項目。在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創業成長型的公司當中,你想不成長都困難。
在保險培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態度、認真工作。保險行業是一個全新的行業,特別是壽險在中國發展的歷史其實并不長。保險業也是一個綜合性的行業,保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學什么專業,到保險公司都是新人,對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態,從頭開始學,從為人處事、工作態度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模,他們在授課中的工作態度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領悟多深——我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業。
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們保險培訓員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業是一個全新的事業,一個還沒有被中國人完全接受的行業,也是一個容易被拒絕的行業。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續堅持下去的只能是我們的信心——對行業的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業,我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業務的了解、對市場的了解、對保險業務員的了解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增強抗壓能力,讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。
真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這次保險培訓,將培訓的內容用到實踐中去,端正自己心態,在自己勤奮下實現目標,達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
20xx年,在xxx公司黨委、總經理室的正確領導和省分公司個險銷售部的指導幫助下,我們緊緊圍繞全市系統年初確定的培 ?訓目標和培訓策略,緊抓新人育成培訓,加強營銷員的銷售技能 ?培訓,力推和多產有質量的產品說明會,堅持增員、發展、業務 ?多棲發展,通過抓工作落實,全市系統培訓工作得到加強和進一 ?步發展。
20xx年,我市系統共舉辦新人育成、組經理提高等各類培訓班19期,培訓新人945位。其中新人育成培訓班14期,參訓新 ?人576位;組經理培訓班3期,培訓組經理332位;講師、組訓 ?培訓班1期,培訓講師、組訓37位。舉辦營銷員繼續教育培訓7 ?期,培訓人數1101位。
全市系統有專職講師2人,兼職講師17人。
1、以增員為核心,大力促進業務發展。在這個人人都喊增員 ?難且市場競爭不斷加劇,同行業的高薪高傭誤導我業務員等一系 ?列情況下,分公司個險部以政策引導和強化增員及新人育成培訓 ?為手段,積極落實增員策略和思路,及時、高密度的舉辦新人育 ?成培訓班,從而提高了培訓的效果和新人留存率,為今后業務的 ?發展打下了堅實的基礎。
2、加強主管培訓,提升管理水平。主管是銷售大軍的中堅力 ?量,是整個營銷團隊發展的脊梁,肩負著基層團隊管理和一線業 ?務發展的重任,是個人代理人隊伍的核心力量。為了提升中低層 ?主管的團隊經營管理能力,我們舉辦了3期組經理培訓班,對全 ?市系統營銷團隊組經理和部分分處經理進行了系統培訓,取得了 ?比較好的效果,有效提升了組經理管理團隊、發展建設團隊、陪 ?訪育成屬員的能力和水平,有效促進了隊伍建設工作。
3、抓公司激勵政策的宣導,推動業務發展。我們緊盯公司 發展目標,積極配合市分公司的業務推動政策,制作課件,發揮 ?專兼職講師的作用,做好不同時期業務推動企劃方案的積極宣導 ?和啟動工作,提高了推動政策在業務員之中的反響程度,有力促 ?進了業務的發展。
4、加強活動管理工具培訓,鞏固提高“兩個規范”的實施 效果。對各級主管進行“五大會報”和晨會經營模式以及經營日 ?志正確、有效利用的強化培訓,幫助業務伙伴解決疑點、難點, ?規范了早會、職場和業務員的活動管理,有效的提高了“兩個規 ?范”的實施效果。
5、通過教育培訓深入貫徹早會經營、活動管理、基本法考 核三個根本機制。借助《基本法》推廣實施,對全市系統講師、 ?組訓進行集中培訓的基礎上,分職場對業務員進行分層級培訓, ?進一步提高三個根本機制執行實施水平,提高貫徹落實的主動性、積極性、創造性。
6、分類培訓與“532”經營策略緊密結合。講師、組訓與團隊主管積極配合,對劃分的各階層群體,特別是低績效群體進行 ?分類指導和培訓,對有效人力擴充進行宣導和指導培訓。
7、以“三個確保”、“三化銷售”模式為重點,利用教育培 訓優化業務結構。講師、組訓對低績效人員通過銷售技能和險種 ?結構分析及講解,確保他們的銷售業績有明顯提升;培訓基本法,通過對利益點的講解來確保有效人力持續增加。
三、2013年度教育培訓工作計劃公司業務的發展和隊伍的建設在2013年是關鍵的一年,市 分公司對教育培訓工作重新提出了要求。根據2013年業務發展和 隊伍建設對教育培訓工作的需求,我們要努力做好以下幾方面的 ?工作:
1、開展依法經營教育,提高業務員自身素質。 ?要按照保險監管部門要求和總公司關于建設國際頂級金融 ?保險集團的要求,對新人開設依法誠信經營培訓課程,對其他業 ?務員專門進行誠實守信、依法合規經營的宗旨意識教育和培訓, ?形成全市系統以誠信服務客戶為尊、遵章守紀經營的良好氛圍。 ?要利用和組織新人參加保險代理資格考試以及新人育成培訓的方 ?式,加強新人保險專業知識、相關金融投資知識、基本法律法規 ?知識的教育培訓,提高業務員的自身素質,不斷滿足市場和客戶 ?對保險業務員的需求。
2、持續不斷的加強增員培訓,加強營銷隊伍建設。 只有持續不斷的反復的加強增員工作才是建設營銷隊伍的 ?有效途徑,也只有教育培訓,才是增員工作的有效武器。我們要 ?把增員培訓工作作為全年培訓工作的重中之重,繼續抓增員意愿、新人育成和銷售技能的培訓,提高育成留存,不斷壯大展業力量。
3、以深入堅持早會經營、活動管理、基本法考核三個根本機制為重點,開展多點多面式的教育培訓。利用早會、結合基本法加強宣導增員利益點,尤其是對主管,通過專題早會和培訓使他們從觀念上認可增員工作對未來團隊的壯大和發展的重要意義。從提升活動量入手,深入且靈活的開展提升活動量的培訓。2013年內舉辦12期以上增員意愿提升培訓班,對全轄人員全面培訓一遍,切實提高全員的增員意愿和增員技能。把全員通過《基本法》季度考核作為教育培訓工作的重要環節來抓,年內計劃組織4次以通過《基本法》季度考核為內容的培訓,分主管和業務員兩個層級,對全市系統所有人員在考核前一個月根據“預警”系統的考核預警提示情況進行培訓,幫助全員分析自己的業績達成情況,促進業務均衡發展,順利通過季度考核。
4、以深入踐行“532”經營策略為重點,對高中低三類績效群體,分類指導培訓,從而實現整體推進。
5、以深入貫徹“三個確保”、“三化銷售”模式為重點,對團隊和個人的銷售職責、銷售方式、目標追求、業績形態在整合調整的同時,充分利用教育培訓加強改善靠新險種拉動業務的弊端和人員大進大出的局面,達到解決問題、破解矛盾的目的。
6、積極配合工作,加大主管培訓,抓好銷售技能培訓。積極為各考核單位提供培訓支持,分縣、分片組織舉辦新人育成培訓班18期以上,為業務發展提供有效的展業力量。加大各級主管的培訓力度,一方面配合省分公司做好中高級主管的組織培訓,另一方面完善開發課程,利用現有課程資源,做好組經理 層級主管的培訓提高,不斷提升各級主管經營管理團隊的能力和水平。抓好銷售技能提高的培訓,結合公司的政策制度,組織課程開發,做好全體人員的銷售技能提升培訓,幫助低績效人員提高業績水平,改善收入低的狀況,促進留存。
7、加強隊伍建設,提高服務水平。今年,我們要根據營銷隊伍建設和業務發展對教育培訓工作的需要,以及目前我公司教育培訓隊伍力量薄弱的問題,加大專兼職講師隊伍的選拔工作力度,充實全市系統教育培訓隊伍力量。采取派出去和自我學習提高相結合的辦法,提高專兼職講師隊伍自身素質,增強支援和支持服務營銷隊伍建設發展的能力與水平。
2023年保險培訓心得總結(匯總16篇)篇十四
從7月18號到7月22號,我們進行了為期一個星期的崗前培訓,為此拉開了我們20xx屆太保新人入職的序幕。在這一個星期的培訓中,我學會了很多東西,這次培訓對我來說在做人和做事上我都受益匪淺。俗話說的好:“好的開始是成功的一半”,經過這次培訓后,我又堅定了在太保這個大舞臺上奮斗的信念。
首先,既然是培訓,就存在著保險專業知識的充電,而對于我們非保險專業的畢業生來說尤其重要。公司能把多個部門的負責人員請到廣東金融學院給我們講授各種專業保險的理論,他們是公司的精英,很多都是身經百戰的保險從業人,是有著深厚的理論功底和豐富的經驗,這些對我們來說是彌足珍貴的,也就相當于給了我們一把進入保險這個行業大門的鑰匙。
尤記得第一堂課是人力資源部的溫總講述的公司的概述,讓我對公司有了更深入的了解,我們的集團已于07年和09分別在a股和h股上市,她發展十分迅猛,今年被《財富》評選為世界五百強,太保兒女為此感到極為自豪。而我們的廣東分公司又是這個優秀集團中的佼佼者,因此能成為這樣優秀團體的一員我深感榮幸,是她讓我更有底氣在別人面前“炫耀”:“我是太平洋保險的一員”。再來談談公司的理念吧!公司的核心價值觀做了最精煉的闡述:“誠信天下、穩健一生、追求卓越”,首先,誠信為本,兩千多年前的孔子就告誡我們:“言而不信,不知其可也”,對人如此,一個團隊也應該重承受諾,這體現了一個擁有優良無形資產企業的大度風范;穩定壓倒一切,只有穩健,方能在大風大浪中巍然屹立,在危難時力挽狂瀾;天行健,君子以自強不息,追求卓越,挾泰山以超北海是我們孜孜不倦的追求。而我們的服務理念也堪稱經典——用心承諾,用愛負責。我們秉承“客戶就是上帝”的理念,我們用真誠去承諾,用大愛去負責,顯示出一個團體的社會責任心。公司捐建了一批希望小學,汶川地震、周曲泥石流等我們公司都積極捐物捐款,去年5.7水災我們積極參與理賠,其實我們早就在踐行溫總理提出的“我們的企業要流著道德的血液”這一理念。
年輕人最喜歡的就是交流和溝通,為此公司選了一批和我們年齡不相上下的“精英”們為我們講述了他們的成長經歷,從他們的談吐中我們不難看出公司為他們的發展提供了一個偌大的舞臺,他們講述了在公司的工作和生活狀況,當我知道咱們公司的較深的交流氛圍時我暗自竊喜,我們可以加入登山團隊、籃球隊、羽毛球隊、足球隊等,我們也可以參加青年論壇、籃球賽、運動會等,而這些都是可以陶冶人的情操的并且是我所愛好的活動,因此不免有些欣喜若狂。是的,公司就像一個溫馨的大家庭,在這里,有和藹可親的前輩們,有可以談笑風生的同齡們,還有業務嫻熟的精英們,能與他們交流和溝通我深感榮幸之至,他們的經驗和風范是我們最大的財富。
經過為期一周的培訓,我深深地認識到太保是一個偌大的優良的`港灣,作為她兒女的我們是小船,疲憊的船兒可以在此休息,受傷的船兒可以在此修補。太保也是一個大的舞臺,“心有多大,舞臺就有多大”,有了這樣一個平臺,我們就有了可以淋漓盡致發揮自己才干的載體。在我國,保險算是一個新興的金融行業,當了解到西方人們“從搖籃到墳墓都受到保險的保駕護航”時我認識到我國保險業的良好發展前景同時也深知我們這一代保險從業者的責任之重,雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越,我們從現在開始應該積跬步以至千里。太保經歷了20年的風雨,她的兒女們共同歷練著櫛雨沐風、春華秋實,在此,我要向前輩們致敬!是你們的奮斗迎來了人們對太保的認同和贊許。前輩們教導我們應該有一個歸零或者空瓶思想,經過時間的磨練我們也可以像你們一樣,然后我們的后來者也是如此,就這樣太保人薪火相續,代代相傳。
這次培訓,在我看來就是我們工作和生活的一個驛站,為我們補足了能量,打足了信心,它指示著我們應該“高調做事,低調做人,從細節做起,承載著謙卑的態度和踏實的作風前行。”
2023年保險培訓心得總結(匯總16篇)篇十五
此次培訓的收獲:
第一堂課上,培訓教師告知我們一句話,那就是“不管你們從哪里來到平安,不管你們以前從事什么職業甚至擔當任何職務,來到平安,你們就是新人,請懷著一顆空杯的心態進入學習!”我從事銀行工作已經有x個年頭,也銷售了x年的分紅保險,我以為我對保險的了解還不錯,事實上大錯特錯。都說隔行如隔山,通過崗前學習,我發覺我越學越覺得自己無知,很快,我擺正了心態進入學習。其次,培訓教師們還給我們介紹了“四個習慣”,日積月累,可以讓我們有更多的客戶資源,為更好的業務開展打下堅實的根底。尤其是培訓教師講的一個西服穿著的留意事項:有兩個或三個扣子的西服,探望客戶時必須不能扣最下面的扣子,因為那是參與葬禮才扣的.。確實,假如探望客戶時遺忘這個細微環節,我想客戶發覺后確定不會對銷售員有好印象,再想簽單就更難了。
我以前也去到其他保險公司聽過課,但是xx的培訓課程讓我更能成長。它有一個完善的培訓平臺,有特地的培訓隊伍,有優越的硬件條件,有一整套的培訓方案。從俯瞰保險市場到平安的開展歷程,再到xx新人,最終到專業化銷售流程及產品介紹。讓我對xx有了一個細致的了解。在管理上,從“鉆石”到“優才”,再到晉升都是那么明確,完善的管理讓我有了一個明確的方向。我覺的來到xx真是我的幸運。
xx目前在x險方面的產品數量已達x多種,能滿意客戶重疾、醫療、意外、養老等全方位的保障需求。購置平安的壽險產品真正做到了讓每個家庭都有應急錢,每個人都有看病錢,每個孩子都有讀書錢,每個人老后都有養老錢。平安做到了保險行業的大愛。通過此次崗前培訓,我才知道每個人都須要保險保障,保險市場前景廣袤。正因為這份工作很有意義,既能協助別人,又能成就自我,讓我堅決了在平安開展的決心。在此之前,假如有人問我:“想要勝利嗎?”我會答復:“會!”但是,假如此時此刻有人問我“想要勝利嗎?”我會說:“不想!”因為:我必須要勝利!
2023年保險培訓心得總結(匯總16篇)篇十六
雖然這是一門為期兩天的課程,但老師教的知識讓我受益匪淺,我的心突然變得開朗起來,終身受益。通過這次培訓和學習,我進一步意識到保險業務并不難。雖然任務很艱巨,但我更有信心。通過學習,我也堅定了信念。雖然鈴聲停止了,但不要忽視練習。在今后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用。向更多的.客戶推薦好的保險產品。
1、從工作中的例子開始,寫下你在工作中學到了什么,以及新人培訓帶來的好處,最后表達你對未來工作的前景。
2、通過兩天的課程,我對壽險公司有了深入的了解,對保險產品有了更深入的了解,這也是我們在日常工作中最需要學習、掌握和提高的知識,這將有助于我們未來的工作,更需要我們每天的努力、學習和積累。
3、雖然這是一門為期兩天的課程,但老師教的知識讓我受益匪淺,我的心突然變得開朗起來,終身受益。通過這次培訓和學習,我進一步意識到保險業務并不難。雖然任務很艱巨,但我更有信心。通過學習,我也堅定了信念。雖然鈴聲停止了,但不要忽視練習。在今后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用。向更多的客戶推薦好的保險產品。
在日常工作中,我們將繼續總結經驗教訓,不斷學習和提高。通過這些天的培訓,我一直在思考和理解一個問題:我們如何探索潛在客戶購買保險。通過學習,我不僅學到了新的知識,而且還增加了我的信心。