通過個人總結，我們可以更清晰地認識到自己的優勢與不足，從而為今后的發展提供有力的參考和指導。這是幾篇寫得很好的個人總結范文，可以為大家提供一些建議和思路。

最新終工作個人總結萬能（通用16篇）篇一

轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨。現將20xx年以來各項工作總結如下：

一、嚴格管理，有效協調。

一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。主動配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通。及時發現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭。讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

二、狠抓護理業務培訓。

作為一個中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的xx名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其余都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識。在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展，專科護士特點和優勢越來越明顯的今天，中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作主動性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方法，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后，我又采取日常強化的方法，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色。

多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟。舉辦“天使心語”小板報。利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢學者的肯定和贊揚。

四、注重服務細節，提高病人贊譽度。

比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入計算機，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。

五、不斷學習總結，提高自身素質。

俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。

六、不足之處和努力方向。

盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰。面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白。再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：

1、力爭在護理科研方面有所突破。

2、寬嚴結合，讓自己的管理方法更加成熟。

最新終工作個人總結萬能（通用16篇）篇二

上半年配合各部門完成保修單3956張，電話保修208次，空調系統春季全面維護保養1次，各類大小型改造15項。

具體工作及重要設施設備維修改造項目：

1、完成對二樓三個會議室加裝筒燈改造；

2、對餐飲各包廂射燈燈光問題進行更換改造；

3、完成場外空調供回水總管改造施工工作；

4、完成對越味觀射燈燈光及酒店十大菜系背光燈改造；

5、完成柯巖廳對面天井吸煙處無框架玻璃門改造；

6、完成破皮沙發更換布藝沙發的合同簽訂及置換工作；

8、對酒店宿舍陽臺、樓梯各欄桿銹蝕嚴重，進行全面的保養和油漆工作；

9、對客房四區走廊燈進行分路改造工作；

10、完成了中廣有線與酒店的使用合同續簽工作；

11、對酒店各區域空調末端機組進行清洗保養工作；

13、統一對客房閉門器進行了加油及松緊度調節；

14、對大堂門口及海鮮池門口地面沉降場地進行整改（正在進行中）；

15、完成對各電梯靴襯集中進行檢查，對存在隱患且需要更換靴襯的電梯進行了更換；

使用數量：

1、上半年無新進員工；離職員工（領班）x人；

2、上半年對員工進行了主題為《工程維修質量管理》、《夏季用電防雷基本知識》、《幾種可能觸電的方式》、《觸電事故的種類和規律》、《制冷機操作程序》、《空調區域效果與漏水分析》、《設備的使用管理》、《設備的維護保養》等，培訓知識課程。

1、部門與部門之間的協調溝通能力還需進一步加強。

2、還需加強對客服務情況下的溝通和敏銳的判斷力，盡最大努力保證和滿足客人的需求。

3、員工專業技能還有待進一步的提高。

工程部要確保酒店動力正常運行，要進一步加強設備的維護運行管理，加強計劃檢修保養，設備巡檢，保證好水泵，電梯，配電，中央空調，供水系統，廚房設施等正常運行特別要提高客房，餐廳，娛樂部設施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度，加強成本意識，完善物耗材料管理，設施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

加強人員培訓，服務意識培訓，服務技能培訓，爭取人員一專多能，充分利用人力資源，控制人員總數，實施末位淘汰，改善服務，改善后臺形象，促使工作質量更上一個新臺階。

重點抓好如下工作。

1.狠抓工程部員工的培訓考核工作，從禮節禮貌，儀容儀表，服務意識，服務程序，服務質量等方面入手，提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養和招聘綜合型技工，如電工一定要從強電維修到配電。對工程部技工實行優勝劣汰。留用優秀骨干員工，針對有的老員工疲沓情緒，注入新的活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競爭和淘汰機制。只有在人員聘用上采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的辦法，才能使整個團體隨時有競爭，有活力。通過培訓考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情，去創建舒適的硬件環境，為客人提供舒適的服務產品，使后臺服務也充滿濃郁的酒店氣氛。

2改進工作服務程序，加強主動性，協調性，協調好與各部門之間，特別是前后臺部門間，班組間，上，下級之間的工作。及時有效，不推諉，多做事。加強對設施設備的.日常巡檢，責任分區，責任到人。并且有維修班組定期對前臺使用人員講述使用保養知識，杜絕野蠻操作。

3按照檢修保養制度，抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養，做好電梯，中央空調，水泵，配電，供水系統的換季檢修，日常維護，特別是對中央空調主機及配套冷卻塔，水泵，末端風機盤管，風柜的清洗保養，精心調試，確保中央空調主機順利運轉安全度夏。

4樹立成本經濟概念，發揮利潤中心作用，健全并按照能源，物料，修舊利廢管理制度和辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢，爭取更進一步降低和控制萬元收入比。

5、工程部員工要增強美學美感意識，學習掌握星級新標準，為酒店創立和諧美好的環境。

總之，事情無論大小，要干就要干最好，我們相信沒有最好，只有更好，只有我們不斷的自我加壓，尋找工作中的興奮點，對事業充滿激情，對工作充滿熱情，對企業傾注深情，對顧客滿懷親情，對社會奉獻真情，一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。

最新終工作個人總結萬能（通用16篇）篇三

一年來的工作已經過去了，我認為在這一年的工作當中，自己的進步是不言而喻的，從一開頭的那種對工作的懵懂，到如今熟識各種業務流程的工公司的規章制度也非常的熟識，如今我感覺自己在這里很開心，也很充實，在這個過程當中，記得來非常多的工作經驗，我渴望能夠在接下來體會到更多有更多的進步，這一點是我肯定要去落實好的，也就過去一年的工作，我也總結一下。

工作是需要抱著一個好看法的，在這個過程當中，我始終以來都保持著一顆好的心態，如今回想起來還是非常的充實，很有意義的一件事情，我每天認真的落實落實好自己的日常工作，一點點的去積累，維持一個好的方向，我明白自己應當在這個過程當中去做好哪些事情，我把每天的工作都當做自己的一個進步的階梯，還有許多東西要去學習的，熟識業務流程，在這個過程當中，自己也是不斷地在提高力量，我相信力量是應當要去提高的，也是工作當中一件非常重要的事情，過去的.一年已經結束了，我相信在新一年工作當中，我可以進一步的去落實好這些東西，也感謝一年來公司對我的照顧，感謝領導對對我的關懷，我希望可以做得更好。

各種力量上面我覺得自己什么什么問題了，我也在這一點上面獲得了許多的成果，始終以來都希望得到他人的認可，得到上級的認可，那在自己的工作，沒有一點的馬虎，我覺得這就是我的職責，這就是我應當要去做好的事情，在這個過程當中，落實好了相關的規章制度，維持好日常的工作秩序，我相信自己的努力是可以得到驗證的，是可以去維持下去的，相比之下，我相信新的一年當中能夠取得更好的成果，這一年已經過去了，新的一年已經到來，我肯定會在，爵士蘭的工作當中，讓自己處在一個好的環境下面，接觸更多的中戲，也去填充自己。

當然，我也明白自己還有一些做的不好的地方，吃東西是應當要去調整好的，有些事情肯定要認真的對待，包括工作都是按部就班的，都是有一個過程的，有缺乏的地方就要按時的訂正，我肯定會認真的改正自己的缺點，把工作落實的更加到位，相信接下來的工作我可以做得更好。

最新終工作個人總結萬能（通用16篇）篇四

本學期，我在班內實行了課堂小組合作的學習方式，通過幾個月的嘗試，總的說來，這種互助合作的學習方法對學生的學習有一定的促進作用。細想來，有困惑也有收獲，有以下幾點值得總結：

一、組建合作學習小組小組合作學習，它是很好的一種學習方式，我們全班_人，將學生分成_人一小組，把全班學生按一定的方法平均分成個“組間異質，組內同質”的小組。

讓其中一名語文成績好、_能力強的擔任小組長，將學習有困難的學生定為每組的副組長，以使調動他們的積極性，促使他們迅速地進入良好的學習狀態。

在此基礎上，再結合學生的興趣、愛好、性格、能力等因素，進行適當的調配。這樣既能充分發揮每個學生的優勢，有利于組內成員取長補短，公平競爭，共同提高。小組合作學習是以“組內合作，組間競爭”為宗旨，將傳統的教學與師生之間單向或雙向交流改變為師生、生生之間的多項交流。它的有效使用，能對很好的提高課堂教學質量，培養學生的語文素養起到很好的作用。

二、合作學習時明確任務的重要性進行合作學習，先要明確學習任務與目標，用很短的時間，協調合作的方法，提高小組合作學習的效率，完成學習任務。

同時，在平時的學習中，應培養學生良好的合作學習習慣的養成。如應培養合作組長_小組活動的能力，怎樣進行預習檢查，怎樣_討論，怎樣掌握小組的秩序等，而其它組員應培養學會傾聽的習慣等，在“聽”的過程中如何學會“挑刺”，如何吸收其他成員的優點等。

三、評價激勵延伸“合作”積極的評價，將不斷增強學生參與合作的.意識，也使學生不斷獲得成功的喜悅。

因此，合理運用小組成員互評與自評，對于保護學生的學習積極性，增強其學習的自信心尤為有效。每個小組都有一名記分員，負責記錄組內同學的表現情況的得分情況，利用每個周一的班隊會進行評比，通過獎勵使學生知道什么行為是有價值的，是能得到認可的，激發學生盡可能地展示自己的才華，開發他們的潛能，樂意為共同的學習目標而努力，從而培養學生的合作意識，提高合作技能。但是，小組合作學習不是萬能的鑰匙，我們要不斷地進行研究，不斷探索有效合作學習的途徑和方法，以實現學習方式的轉變，促進學生不斷發展。

最新終工作個人總結萬能（通用16篇）篇五

今年的工作到今天就已經結束了，回憶了一下自己這一年的工作，其實是有許多的收獲的，但自己在工作中也仍然有許多的地方是沒有做好的。在新的一年自己應當要有新的方案，所以我想在明年的工作開頭之前，先為自己這一整年的工作做一個總結，再去思索自己明年的方案，讓我在明年的工作中能夠有更多的收獲。

在今年的工作中在我的領導身上學到了許多的新的工作技能，也學了一些自己從前沒有做過的工作應當要怎么去做，今年的收獲是許多的。這一年自己的工作看法是很不錯的，所以也學到了許多的東西，工作力量也提高了不少。對待自己的工作我是非常的認真的，不管是什么工作我都會努力的去做到最好的完成，所以自己這一年也是進步的了比擬的多的。但在這一年的工作中自己也由于自身力量的缺乏顯現了許多的問題，我想若是自己想要更好的去做自己的工作的話，在新的一年就肯定要更加的`努力才行了。

這一年自己始終都很遵守公司的規章制度，也從來都不會做違反紀律的事情。這一年我是滿勤的，遲到這樣的錯誤自己是沒有犯過的，沒有事情的話也不會請假，不想由于自己一個人去耽擱公司其它同事的工作。我想今年我自己的表現是很不錯的，應當可以說是一名合格的員工了，在我完成自己每一天工作的同時，也努力的去遵守公司的制度。不過自己今年和去年相比還是有很大的進步的，這也讓我對自己有了信念，讓我有動力去連續的努力。

明年自己首先要去提高的自己的工作力量，不要在新的一年中由于自己的力量缺乏再次的顯現一些問題。在新一年的工作中自己也要保持如今的一個工作狀態，去學更多的工作技能和方法，讓自己能夠把工作做得更好。明年自己要聽從領導的布置去完成他分配給我的工作，多去思索和反省自己身上存在的一些問題，在完成工作之后要多看看，找到自己在工作中的缺陷，這樣才能夠在新的一年有更多的進步。

總之，這一年自己的表現是很不錯的，但我也不能沉醉在過去的成果里，新一年趕緊就要到來了，自己應當要為在新的一年取得更好的成果而努力，我相信在新一年的工作中我是肯定能夠有更多的進步的。

最新終工作個人總結萬能（通用16篇）篇六

2月份開始本人繼續擔任口腔科總住院醫生工作。一年來，在醫院醫療質量管理科及口腔科領導的關心支持下，忠實履行住院總工作職責，在努力提高自身業務及綜合素質的同時，踏踏實實工作，在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績，現匯報如下：

一、繼續建立和完善各項規章制度，有效保障醫療及病人安全。

病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線，也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理，程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立，許多制度需要完善。

在本人擔任總住院醫師期間，協助科室領導先后制定了各種制度，如：

1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度;。

2、堅持月階段及周階段總結匯報制度;。

3、實行主任每周主題查房制度;。

4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立，規范了各級醫生的職責，使大家有章可循，工作規范了，許多醫療隱患杜絕了，更好地保障了醫療安全，全年口腔頜面外科病房未發生過醫療事故及差錯事故。

二、積極參與口腔醫學院(系)的各項建設及宣傳工作。

情系口腔，積極參與我院口腔醫療事業的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔市口腔執業醫師技能考試等。在碩士點評比中，連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯系評委等具體瑣碎工作;在口腔執業醫師技能考試工作中，擔任考官，嚴格執行考試標準，圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛剛一年，許多同仁還不了解。口腔醫學的分支日漸精細，口腔臨床科室分工也日漸專科化，口腔各分支學科的知識需要普及，住院總是聯系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。

三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作。

口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創傷組及唾液腺組，我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風格，高強度及大量的手術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關心下，目前已經能獨立完成各項常規中小手術，手術操作日漸規范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診，我總是及時到達，與相關科室醫師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉危為安的時刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽，為病人挽回了生命。同時，去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野。

四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作。

我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業課程的教學任務，同時我科有許多實習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作，如為級預防醫學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫師講解病歷書寫規范及醫療核心制度;多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。

最新終工作個人總結萬能（通用16篇）篇七

xx年彈指間已過一年。總結我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這一年的工作總結如下：

態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態度，本著對工作積極、認真、負責的態度，踏實的干好本職工作。

在工作中，每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

工作有成績，也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經驗，克服不足，把工作干好。

(一)、強化自制力。

(二)、加強溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。

(三)、加強自身學習，提高自身素質。

積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點,在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!

會議總結萬能模板。

萬能辭職報告。

萬能會議講話模板。

萬能實訓心得。

離職證明萬能模板。

會議總結萬能模板。

萬能辭職報告。

最新終工作個人總結萬能（通用16篇）篇八

在工作方面，我作為某某部門的員工，在工作中一直堅持按照規定要求去做好工作的任務。但因為這一年來公司的革新和進步。和進步，我也在工作中緊跟著更新了自己。但也許是一開始在思想上的準備不周，我在工作改進的前期出現了一些麻煩。

但好在，領導對我們的情況也早有了準備。在工作中，我認真學習了領導培訓，吸收了經驗和知識之后，我的工作也迎來了更多的改變，但在這時我已經做足了準備。并在工作中積極的應對困難，緊跟公司的發展進度，并在這一年里取得了較好的成績和發展。

回顧一整年，我主要的問題在于對工作的發展沒有準備，已經自我的應變能力不足。好在有領導的幫助彌補了這些錯誤，但你在今后的工作中，我應該自己多做準備，能主動完善工作中的不足。提升個人在工作中的適應能力。

二、思想的轉變，態度的提升。

隨著工作的改進和公司的發展，工作中的壓力也越發的增加。盡管辛苦往往意味著更多的收獲，但在此之前，必須先抗住這份辛苦。

為能更好的完成工作，我一直在思想上學習并完善自己。在平常，我積極的與其他同事交流，學習他們在工作中積極熱情的態度，并讓自己學會調整，學會積極的認識自己，認識工作。

此外，我還利用空閑為自己準備了許多勵志和學習的書籍，這些讀物不僅能休息的時間調整我的思想，狀態，也您能為我累積有用的知識，幫助我提高了自身的態度和責任，更好的在這一年來負責的做好了自己的工作。

這一年我有了很多的收獲，但也更加認識到了自身在工作中不足。為此，在新的一年里，我會及時、嚴謹的改善自身!在未來的工作中我一定會取得更好的成績，絕不會讓您失望!

最新終工作個人總結萬能（通用16篇）篇九

20××年已經即將逝去，嶄新的一年也即將開始。整整一年的忙碌也即將告一段落。回頭看一看這一年的工作，真的讓我覺得很慚愧。在××年末的時候，我已經預料到今年的艱難之處——××年我們是在打江山，××年則是在治理江山。說到這里，我們還真的沒有預料到××年竟然是個市場的災荒年。在這一年中，我們的心情都是起伏不定的，先是國家大事，跟著是行業艱難，還沒等我們喘過氣來，××年就沒了。這就意味著××年我們的工作擔子會更加沉重。接下來我將對我們業務部在今年一年中的工作做一下總結。

××年末——××年初，公司投入了大量的經費為業務部四位較出色的業務員配了車，公司也因此在組織機構方面做了較大的調整。因為考慮到團隊合作和提高車輛使用率的問題，我們依托這四名較優秀的業務員建立了四個業務小組，分別由四人任組長。最初要求各組在三個月內健全隊伍，配額三人，即一名組長加兩名組員。我也開始幫助他們招聘人才。但是由于方向的錯誤和對所聘用人員的要求過高，造成進入公司的六名新員工都在半年之內先后離崗。雖然人員流動是正常現象，但是全軍覆沒確實有些說不過去。不管怎么說，我們沒能留住人，就證明我們在某些方面出現了錯誤或失誤。

第一，我們招聘的對象有問題。應屆大學本科畢業生，本身就是極不穩定的群體，他們要求的是長久穩定的收入和良好的個人發展空間，而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒有這樣高地位的。

第二，我們沒有成熟的新人培訓方案。剛出校門的孩子雖有沖勁，但是他們沒有社會閱歷也沒有工作經驗，他們在學校里依靠更多的是導師或教師，離開了課堂和老師，他們找不到快速學習的法門，當他們需要快速找到到興趣和方向的時候，我們卻沒能迅速提供。這就造成了他們的一個心理落差，逐漸激情消失，工作也就失去了動力。

第三，我們現有的團隊還不夠優秀。人以群分，雖然我們所聘用的這幾個員工并不都是那么出色，但是他們最想加入的確是正規軍，他們希望自己成為秀的團隊中的一員。但是我們無論個人能力還是從團隊資質，都沒能達到他們的要求。松散的管理體制，無力的要求，這些也是他們逐漸離開的一個原因。

總之，我們從這次招聘中還是領會了一些道理。我們最需要的并不是高學歷、高素質的人才，而是中素質、中學歷、高經驗、低要求的人才。我們在今后的招聘工作中，一定要淡化對學歷的要求，但要注重品質和經歷，重點放在經過一段時間磨練的相關行業流動銷售人員的身上，因為他們已經過了預熱期，只要品質好、略微有些銷售經歷，而往往這部分人群對工資和企業的要求不一定很高。我們還必須制定一整套的招聘和培訓方案，力爭用最短的時間對新員工進行科學考核，并使他們的工作能力和忠誠度有大的提升。另外，我們還要針對公司現有的員工進行定期的培訓，對現有的老員工進行嚴格要求，從而不斷提升團隊的戰斗力和凝聚力。

關于執行力的問題，公司的兩位老板已經多次提到。在我看來，執行力應該分成兩個環節，一個是反應，另外一個是行動。首先，有很多一部分工作是需要團隊合作或者分工才能完成的，這個過程的指揮者需要有快速反應的過程，分工結束時就是行動。在兩個環節的連動過程中，團隊的指揮官也就是部門主管的責任是的，因此我認為執行力不好，部門主管罪不可赦。借此機會，我也向大家檢討。之前我在執行的時候，一般都只有一個步驟，那就是分配。錯誤已經很明顯了，我缺少了指揮、監督以及檢查(或者說驗收)。我也決心在今后的工作中，嚴格要求自己，爭取做執行的標兵。

××年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發，但是××年在這方面卻幾乎是一無所獲!首先在家裝渠道方面，我們雖然對一些主流客戶做了大量的工作，力爭使資源的利用率達到，但是我們的'努力似乎沒有取得過多的好成績。那么××年我們應該從什么方向上來扭轉這個局面呢?我認為應該從細節做起。我已開始和負責家裝渠道的人員探討一些我的想法。首先是對渠道客戶的定位和分類，把渠道客戶的銷售業績拿出來分析，先把以我們為重點的客戶找出來，放在首要位置，因為這些是我們最忠實朋友，我們也應該最重視;接著是把有一定銷售能力但并不以我們為主的客戶，先找到他們的重點合作對象，再了解他們合作好的原因，一對一的做針對性的方案，力爭扭轉乾坤;最后才是那些能力一般又沒有方向性的客戶，自然不能放棄，但是不必要投入太多的精力和物力。我始終認為對渠道來講對客戶的維護重于開發，我們必須要先學會防守再去進攻，否則得不償失。

工裝市場更糟糕。××年市場環境不容樂觀，從大的方向來看，由于經濟危機的影響，短期內樓市的情況不會有太大的好轉，老百姓都處在恐慌中，買房、投資都很謹慎，買房子的少了，精裝的少了，甚至有些計劃重新裝修的小型企業都會將計劃推遲。總之就一個字——難!但是我們可以從另外一個方向上多少嗅到一點樂觀的味道，那就是國家的基本建設。我對明年的工裝市場的看法是，大型采購會增加，反之小型的工裝可能會較往年有較大的縮水。這就需要我們把重點工作放在大型工地上，作好明年的投標和公關工作，力爭在惡劣的環境下找到夾縫以保平安。

小區推廣在××年是空白，××年我們開始認識到了這個環節的重要性。在同行業，已經有很多的先行者無功而返，大家都在摸索最便捷的路。這條路實在是不太好找，但是我認為首先是我們要選擇一個目標，如果沒有最終的目標，我們就沒有辦法確立方向。

所以我們在××年著手做小區推廣之前就定向為“以宣傳和推廣為主要工作，力爭提高我們的商品在小區的占有率”。目前這項工作正在試進行，我相信只要我們能堅定的沿著已確定的目標，一步一個腳印的走下去，就一定會取得成功。××年，我們還是要把重點廣告投入放到小區，但是一定要作好小區的定位和可行性分析，并找到性價比的傳播方法，并作好一系列的服務工作，力爭讓用過我們產品的客戶做我們的宣傳媒介，從而帶動其他消費者購買。

1、各組實力的失恒。當我們指定××年銷售任務的時候，我們過多的把業績目標理想化了，卻忽視了各組綜合實力的評估。競爭和勉勵是重要的，但是如果游戲開始的時候就存在著不平等，那么就缺少了樂趣。當我們注意到這一失誤的時候，后果已經很嚴重了。我有個愿望，我希望在我們的幫助和指導下，讓落后的這支隊伍重新回到游戲中來，找到自信，找到方法繼續玩下去。但是這畢竟是工作，我將把努力傾注到失恒的一方，只要他不放棄，我們就不放棄!我在追我老婆的時候說過一句話，直到現在我想起來自己都感動——我的一只臂膀是屬于你的，只要你挽住，我就不會放開。我只相信一個道理——人定，勝天!我不想以失敗告終，不管是選擇的失敗還是指揮和輔佐的失敗，只要有失敗的存在我們的團隊就不再完美。我在追我老婆的時候說過一句話，直到現在我想起來自己都感動——我的一只臂膀是屬于你的，只要你挽住，我就不會放開。

2、關注度的不公平。這一點完全在于我個人，可能每個人都有幾分自私。在給四個組長開會的時候我已經檢討過了，仔細思考一下，我在處理同樣問題的時候用的尺度還是比較公平的，但是為什么還是有人覺得我偏心呢?苦思冥想，最后發現原來我過多的關注一些溝通多的員工。平時我也是主動的找到一些員工談心，但是主動找我談心的員工實在不多。包括一些工作方面的交流，主動想我請教和請示的，我自然關注就多一些，而那些憑借自己的蠻力或智慧默默工作的員工就逐漸的遠離了我的視線。看來我這個領導不合格了，難怪有些員工在遇到問題的時候偶爾會發牢騷，雖然經過溝通后都能理解，但是回憶起來我對他們實在太不公平了。今天在這里請大家對我作個監督，期望我在明年的工作中，認真的關注關心每一個人的工作，用最貼近公平的方式對待每一位員工。

3、優點大集合。我經常和我部門的職員講這樣一個道理：每個人都有自己的長處和短處，學習別人的長處可能不是那么容易，那么就要盡量把自己的長處發揮到及至，把短處盡量隱藏起來;不要盲目的去效仿別人的做法，要更善于樹立自己的風格。我最欣賞“三人行必有我師”著句話，孔子的教誨深刻在心，但是如何發現你的老師是至關重要的。我們經常在一起工作、娛樂，有好多習以為常的行為和處事風格已經被我們淡化，想要發現對方的缺點不是難事，但是如果想要發現他的優點并學習確實有些難，尤其是人格上的優點。兩位老板經常教導我們“先做人后做事，先做事后賺錢”，在我們身邊缺少榜樣，更缺少完美的老師。我在前一家公司工作了將近三年的時間，學了不少東西，但是讓我最最驕傲的是我懂得了一個做人的道理：“在發現別人優點之前，先不要急著指出他的缺點。”但是我在對我部門員工做一對一談話的時候往往都是在批評他們的缺點，即便他們不接受，我也要強烈的指出來，最起碼我要告訴他在我看來他是有這樣的缺點的。我的部下們都很敬重我，并不是因為我的權威，而是因為我和他們推心置腹，也許這就是我的優點吧。然而在我職責對方存在缺點的時候，還是有那么一點反抗的味道，人之常情。

但是，他們的優點我還是要找出來的，只不過我不喜歡當面表揚我的部下，因為我覺得讓其他同事認可是的表揚，所以我要把一個人的優點拿出來，給其他所有的人去分享。××年末我有計劃要做一輪培訓，培訓的主要內容就是有四個小組長做經驗性的總結報告，我希望通過他們自我的褒獎或者批評來指導大家，成功需要總結經驗，失敗更需要接受教訓，只有共勉才能促進大家提升自我。

最新終工作個人總結萬能（通用16篇）篇十

半年過去了，本人的工作總結匯報如下：

班每天都有人在上，如何在工作上保持良好的工作狀態尤其重要。營造一個良好的工作氛圍，綠色小盆景和溫馨小貼士。讓上班的同事在上班時間保持良好的工作心情，以積極主動的態度投入到工作中去，那么必然會事半功倍。由于在工作職責上有了明確的分工，落實到位，責任到位，同時也做到了賞罰分明，并且我們會在工作中及時對每項的分工進行及時的調整，用最適當的人選進行最適合的工作。例如……，同時我們又設立了值日生制度，每天都會有專人負責專項工作。值得高興的是我們的小組成員會相互協助，共同完成每天的收尾工作。這半年來，我們的工作失誤明顯減少了，出錯率降低了。

工作要做好，還要有扎實的崗位技能和業務知識。在工作輕松之余，我們會進行相互的學習提問，并且我們會自己出試卷進行考核。考得最差的人得請客，學習和娛樂相間，其樂融融。上半年店鋪有安排輪崗以及新鮮血液的融入，正好也給了我們一個學習和進步的機會，不論是輪崗同事還是新員工，我們實行分人教導同時以舊帶新，相互學習，不論新老員工都有一份培訓計劃。會的溫習一遍，還沒掌握及時提出來，共同學習。一個人突出并不代表整個團隊好，要大家都會都進步才是好。我們也用我們的成績證明了我們的努力沒有白費。

服務是我們工作的最終目的。讓顧客滿意我們的服務就是對我們工作最好的認可。以前總會有顧客在疑義我們收銀的女生沒有上妝，但是現在，不!在很早以前，她們都保持著良好的妝容。特別卓真，她的進步那是我們有目共睹的。還有高怡靜，獲得了好幾次店鋪“服務之星”。此次店鋪使用了服務評價系統，也讓我們的服務更上一個臺階。我們不會太去在意結果，但是這無形中給了我們一個工作的壓力，要求我們要服務好每一個顧客，無論熟悉還是陌生的。

還有我們也有我們的服務小竅門，就是利用短暫的交替輪流保證持續的服務熱情。

有做得好的，就有做得不好的。在總結我們做好的方面的同時，也說說我們做得不足的方面：

作為組長的監督力度不夠，特別是我本身對自己的要求不夠嚴格，在收入匯總表的電腦錄入上審核不夠認真仔細，導致了不必要的錯誤。尤其在5—6月份中，出現了6次錯誤，這個次數相對還是比較頻繁的。其次在最近的兩個月的工作上，還出現了3次的現金和刷卡不平的現象。對此，我們也作出了相應的舉措，再次出現類似的錯誤，作為當班的組長，責無旁貸，加倍的扣分登記在我們的工作考核表上。還有在工作上，出現了不必要的錯誤，雖然沒有造成損失，但是卻給別的小組帶了不便和增大了他們的工作負擔，在這里還是有必要向他們表示深深的歉意。我們保證會在今后的工作中杜絕此類情況的發生。

其次在輪崗員工培訓的過程中，我們忽略了按照公司的營運操作指然，而是按照我們平時的工作經驗總結起來并采用了“填鴨式”的方法，這些失誤在后來的測試了暴露無遺。幸好在燦的指點下我們及時改正并在新員工的培訓上嚴格按照操作指然，一步一步來，循序漸進。

再者，我們在一些細節方面做得不夠到位。這些在神秘顧客的調查中一覽無余，像在服務過程中沒有雙手遞單，中途離席沒有致歉，沒有臨別道謝。在此我們也進行了相互了溝通，提高這方面的意識，并且發揮相互監督相互提醒，大家群策群力。

總的來說，半年以來，工作上有成績也有過失，我們會繼續保持我們做得好的方面，同時也會努力改善我們的不足之處。同時也希望得到所有同事的支持。

最新終工作個人總結萬能（通用16篇）篇十一

時光荏苒，我在宏發公司服務已兩年過去了，一路走來，步履匆匆，不覺間年已悄然向我們揮手作別。回首一年來工作中的得失，心中感慨不已：在工作中，我由過去的生熟到現在的熟練操作，由當初的對崗位工作的無聊到現在愛崗愛業的喜歡上本職工作，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的磨練。非常感謝公司給我這個成長的平臺，使我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。

從工作以來，能吃苦耐勞、認真、負責、在領導的熱心指導下提高對裝配前道工作的重要性的理解。前道工序的運行是否正常將直接影響下道工序的品質。不管遇到什么問題，不管出現了什么問題，我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省，絕對不允許出現自欺欺人，讓別人以為你是一個很聰明的人，裝配是不需要這樣的自以為聰明的人，在這個工種對自己不認真就是對生命不負責、對公司不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益，把我的聰明運用到學習技術上，把我的能力以團隊的形式發揮出來，不搞個人的表現主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。為了工作的.順利進行，我們的分工也明確了，不是意味著埋頭苦干，恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人，但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力，大家是有目共睹的，不但要發揮自己的特長，還要知道別人的特長。用行動證明自己，用成績征服大家。

俗話說：活到老，學到老，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過每天的班前會宣導，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質為能保質保量地完成工作任務。

今后工作努力的方向，隨著公司各項規章制度的完善和執行，可以預想到今后的工作將更加的繁重，品質要求也會更加的提高，所以我們需要掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加的勤奮的工作，刻苦學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為公司做出更多的貢獻，對此我向領導做如下工作總結：

一、嚴于律已，自覺加強鍛煉，一年來跟隨領導的管理工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化實踐與理論聯系在一起，不斷學習專業理論知識，不斷提高自身綜合素質，在工作中，堅持一邊工作一邊學習。

三、努力工作，按時完成工作任務，在過去一年里，我始終堅持嚴格要求自已，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司制造利益為宗旨，努力實踐公司各項目標。在自已平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。

四、在出勤方面，不遲到，不早退，做到責任心強，工作認真，積極、態度端正。

總之，一年來取得了一定的成績，但與上級的要求相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。

再次感謝xx全體同事對我工作的支持配合，同時也謝謝公司各級領導。

祝公司生意蒸蒸日上!

最新終工作個人總結萬能（通用16篇）篇十二

20xx年6月經過層層選拔，我進入到中國移動公司常熟分公司，光榮地成為中國移動的職員。進入公司1年多來，在公司各級領導的`關心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務。時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在過去的1年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對20__年的工作做一個總結。

我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。

1）內部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。

2）視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現；在召開對縣區會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區都能正常參會。

在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入erp系統，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。

20xx年7月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、中國移動之窗等工作。至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編中國移動之窗2期。

在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。1年多來，我雖然努力做了一些工作，但距離公司領導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職，服務公司。

1）加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據，結合實際更好的開展考勤工作。

2）積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

3）做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。踏實做好本職工作。面對新的一年，我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有只有更好”。

最新終工作個人總結萬能（通用16篇）篇十三

時間如流水，總在不知覺間悄然流過，轉眼又將進入新的一年。回顧20xx年，雖然忙碌卻倍感充實。過去的一年中，無論在思想學習、個人業務素質以及管理水平上都有了很大收獲和進步。現將一年來的工作總結如下：

持續學習馬列主義、毛澤東思想和“三個代表”重要思想，深入學習領會黨的會議精神，貫徹執行黨在新時期下的各項方針政策，加強政治理論修養，不斷豐富自己的政治理論水平，政治立場堅定，理想信念堅定，以大局為重，自覺維護團結，注重調研，尊重事實，并能注意用領導干部標準修正自己言行，用理論水平指導平時工作。

1、強化機電設備的管理和檢修維護保養，充分發揮機械設備的優勢和效能，減少機電事故，提高全體機電人員的管理維護和保養操作水平。

加強、規范設備管理，完善電纜等各類標志牌的張貼。標準化驗收和機電大檢查緊密結合、相輔相成。進而提高設備的完好率，降低設備失爆率，提高井下安全系數。

2、強化安全理念教育。

從本單位做起，將安全生產落實到每個人心中。為了提高每位員工的'安全生產意識，加強管理辦法和措施的落實。

3、強化每月機電檢查，加強平時排查。

加強平時設備隱患排查力度，設備失爆率有了很大程度下降，較大程度地扼制了安全事故的發生。

4、注重改革創新。

積極培養職工的主觀能動性，鼓勵職工進行小改小革，讓設備更加適應生產環境，在促進安全生產和節能減排上取得了很大成效。

最新終工作個人總結萬能（通用16篇）篇十四

我叫xxx，現任xx醫科大學附屬xx醫院兒科護士長，時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，20xx年，在院領導班子的正確領導下，在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進取，頑強拼搏，兒科圓滿完成了今年年度目標任務近萬元。回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨。現將20xx年以來各項工作總結如下：

一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，認真落實醫院和科室的各項工作制度，嚴格按照操作規范，合理安排護士和護工的排班，培養護理人員的全面素質，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎護理技能，針對兒科患兒特點，身先士卒，大膽管理，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通。及時發現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭。讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

他們生了病，家里人著急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長很難接受，容易產生護患矛盾，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫院工作中困難較大的專業，護理工作壓力之大，責任之重不言而喻。針對這一現象，我果斷決定：從我做起，全員培訓。

采取業務學習和個案護理查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見兒科疾病知識進行培訓，對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓，甚至對一些急診的搶救護理知識技術，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。

多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓護士長管理這個外因，通過護士個人素質的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟。在兒科護理群里經常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事。利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們兒科的護士，人文素質有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質量提高的良性鏈條。近幾年，不僅兒科的護理文化建設起了成效，而且圓滿的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中，我們取得了較好的成績。

實施責任制整體護理，責任護士對所分管的'患兒的所有護理工作全面負責，提供全程、全面、專業、人性化的護理服務。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規范、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理，滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務要求，認真做好基礎護理，專人負責晨間護理質量，巡視病房時清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒，指導并協助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患兒三短、六潔。

制定基礎護理工作重點，每周一、四下午協助家長給患兒洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午協助對患兒的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，患兒患兒及家長根本記不住。

為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于家長的掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。通過這一年的努力，基本做到了讓領導和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意，患者滿意率基本達到xx%以上。

俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。一年來，先后在各種護理雜志上發表學術論文多篇。

面對我的患兒我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們兒科的護理科研項目至今還是空白。再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。

展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：

1、力爭在護理科研方面有所突破.

2、進一步加強業務知識的學習和人員進修、培訓，進一步熟練專業技能。

3、寬嚴結合，和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作，進一步加大科室管理力度，讓自己的管理方式更加成熟。

總之，一年來，我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫院大局為重，內強素質，外樹形象，不斷提高醫療護理水平，切實為患兒提供優質的護理服務，做出了顯著的成績。在今后的工作中，我將繼續努力，奮發進取，更好地為患者服務，為醫院的三級醫院建設做出自己新的貢獻。

最新終工作個人總結萬能（通用16篇）篇十五

上半年，商務局緊緊圍繞市委、政府中心工作，結合本部門實際，強力推進招商引資，加強市場建設和監管，商務工作呈現出平穩健康發展的良好局面。

1、1—6月社會商品零售額預計完成x億元，同比增長x%，完成目標任務的x%。

2、1—6月出口創匯x萬美元，同比下降x%，完成目標任務的x%。

3、1—6月共建設項目x個，實際到位資金x億元，完成目標任務的`x%。

4、被列入xx市為民所辦九件實事之一的五彩食品加工銷售綜合市場順利建成，并投入運營。

5、納入政府規劃的年內新建或整合標準化、規模化生豬及牛羊定點屠宰廠（場）已全部開工。

1、商貿物流項目建設順利進行。砂壩煤炭物流園區一期工程已全部完工，生產樓及三條運煤專用鐵路線已投入使用，目前投資xx萬元正在對儲煤場地護坡做防水，對部分道路進行硬化，并對整個園區進行綠化工作。二期工程x萬噸洗選焦煤項目正在做前期初可研工作，預計年內開工建設；xx市食品產業園已到位資金20xx萬元，土建工程正在進行；中鐵尚卿鐵合金物流園區一期工程正在進行平整場地，到位資金x萬元；恒達物流園區辦公樓主體已建成，完成投資x萬元，預計x月份工程可全部結束。

2、綜合性農貿市場建設項目快速推進。五彩食品生產銷售綜合市場已全面運營。今年x月，投資x萬元續建的作坊式加工車間建設完成，在線電子監控全部安裝并投入使用，進一步建立健全了食品安全追溯體系。年初xx市政府提出的為民辦的九件實事之一：“新建或改擴建2—3處綜合型農貿批發市場”，經過多方論證和調研，分別在城東和城西規劃新建2處綜合性農貿批發市場。其中，位于城東的恒達物流農貿批發市場，已于今年x月初開工建設，完成投資x萬元，辦公樓主體已封頂，預計x月份工程可全部結束。位于城西高速路出口處x市食品產業園農貿批發市場正在土建工程，完成投資x萬元。另外，位于城市中心光明街西側（原市糧食局西庫）的x市綜合集貿市場正在做前期論證工作。

1、酒類管理。

上半年新增酒類備案銷售網點x家，發放隨附單x本。節假日期間，出動人員x余人次，出動車輛x余次，對全市酒類銷售網點開展了x次安全檢查，重點對城內較大的x家超市和x家已備案的酒類批發經營戶進行酒類流通隨附單專項索票檢查，保證了節假日期間酒類市場規范、安全、有序、健康運行。

2、屠宰監管。

根據xx市政府及我市市政府規劃，完成了兩家新建屠宰廠（場）的勘察、選址工作，協助兩家屠宰廠（場）完善了環評、土地等相關部門手續。目前，xx市伊豐清真肉業食品有限公司建設的牛羊屠宰場已全部開工，辦公樓、屠宰車間、冷庫建設已封頂，預計x月份建成并投入運營；xx市康源生豬定點屠宰場正在進行基礎開挖工程。x月份，對南園生豬屠宰場存在的問題下達了整改通知書，并責令其盡快整改。同時為全市食品安全檢查做了大量的前期準備工作。

3、加油站監管。

x月底前完成x家加油站的年檢工作。x前，完成對全市加油站安全檢查工作。正在為新建x座加油站做前期準備工作。

最新終工作個人總結萬能（通用16篇）篇十六

伴隨著平安夜的降臨，20xx的各項工作漸漸進入尾聲。我作為xxxx市的一名員工很榮幸得到這次機會，把自己在xxxx市工作的心得體會寫出來同大家分享。

把自己在xxxx市所接觸的所有事仔細歸類，分為兩種：一是“公”，二是“私”。

先從“公”談起，它給我的感覺是一個字“嚴”。

這么說是有原因的，第一，xxxx市公司對下屬門店的日常工作都有嚴格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴格的工作流程，理貨、驗貨中的細節也有明確的規定;第二，處理問題的態度很嚴肅，大到公司總部的老總經理違紀，小到顧客調換一件商品。針對此類問題，我們的.態度都以嚴肅謹慎為準則。起初員工們認為沒有這種必要，但在店長的帶領下經過學習實施后，才發現這樣做的重要性。它使我們xxxx市在顧客眼中不僅是一個好的購物場所，還是一個經營規范的企業，同時也讓供貨商覺得xxxx市是一個值得信賴的合作伙伴。

再說一下“私”。

在店里那么多人同在一個屋檐下，相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是，同事之間不管當時有多大的誤會，總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易，在忙時互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團活氣，團隊精神自然體現的淋漓盡致。

店里處于公私分界線上的便是我們的店長，她是我們的驕傲，因為店長從來都是公私分明。于公，她對屬下員工要求嚴格，處理問題干凈利索，決不拖泥帶水，但卻不會把工作上的情緒帶到私下。于私，她關心員工的每一件事，每次下班總不忘問一下家遠的員工是否有人結著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧!

或許我的體會不夠深，看問題也不太全面，但在新的一年中定要廣增閱歷，希望自己在xxxx市做得越來越好。

最后祝公司全體同事新年快樂，也希望公司業績蒸蒸日上，一年勝過一年。

我是xxxx市站街店一名普通的員工，從踏入xxxx市那天起，我就把自己融入其中。忙碌的工作，使我的生活變得格外的充實。

剛加入xxxx市的時候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學習的太多了。于是，他們做什么我都仔細的看，耐心的學，從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發……一點一滴的學，一點一滴的記。兩年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應手。

我們的工作于細節處見真功，所以必須認真仔細。因此，我認真了解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的生產日期，及時了解同類商品的市場信息，并向店內匯報……我始終堅持：做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在xxxx市感受到的，也是希望我能夠切切實實做到的。

舊的一年即將過去，新的一年即將到來。我希望xxxx市是新的，我也是新的。xxxx市給了我一個舞臺，我會在這個舞臺上越做越好。