每個月的工作總結(jié)都是對我們工作表現(xiàn)的一次盤點，可以讓我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足。在下面的總結(jié)范文中，我們可以發(fā)現(xiàn)一些寫作技巧和表達方法。
最新酒店八月份工作總結(jié)（熱門15篇）篇一
我們在八月份工作中還有很多做的不到位的地方，同樣也有突出之處，改進錯誤的工作。
衛(wèi)生：前廳，在衛(wèi)生方面應(yīng)該是一項常抓不懈的工作，在中班重逢時對前廳外圍墻面，魚池，轉(zhuǎn)門的清理并進行保養(yǎng)，對外圍玻璃上的膠布與工程部配合進行處理，對后廳的外圍衛(wèi)生同樣去堅持去做好，按照周計劃衛(wèi)生進行打掃，要求領(lǐng)班每天安排需做衛(wèi)生，對一號電梯的護理和每日的日常衛(wèi)生在客人下樓不忙的情況下要及時的去查看與清理，夜班對琉璃燈玻璃球的清理。
男賓將一更的地面不銹鋼處用起蠟水進行清理，效果非常的好，由于很長時間沒有清理花費的時間也較長，對水區(qū)的地面進行了全面的刷洗，效果也是很明顯的，由于地面的吸物性較強，刷洗后很快又滲透進去，要求夜班分區(qū)進行刷洗。對男賓的公區(qū)衛(wèi)生東步梯進行刷洗并保持很好。
對衛(wèi)生間的衛(wèi)生進行檢查登記，巡查記錄本，并規(guī)定時間進行清理，除異味。對合作部門的衛(wèi)生要求，大池每日二次的里外清理，上午十點，晚上一點以后刷洗。并由領(lǐng)班監(jiān)督，主管上班檢查。以達到更好的洗浴環(huán)境。
紀(jì)律:前廳在夜班中出現(xiàn)的違反公司紀(jì)律員工較為嚴(yán)重，出現(xiàn)脫崗，坐崗現(xiàn)象，給工作帶來許都的負(fù)面影響，對晚班員工進行罰款和教育，對領(lǐng)班處連帶處罰，加強對夜班工作的監(jiān)管，并規(guī)定夜班員工疊毛巾不允許坐崗疊，對坐崗，脫崗，睡崗的員工處以50元以上罰款，領(lǐng)班連帶，領(lǐng)班出現(xiàn)以上情況降級或打回試用期，得到了相對應(yīng)得控制，我們還得繼續(xù)加強監(jiān)管員工的工作，培養(yǎng)領(lǐng)班的自我約束意識。
體現(xiàn)前廳的基本素養(yǎng)，曾強集體榮譽感。男賓，在整體上來說還是較好，在本月出現(xiàn)一名員工穿便裝進入營業(yè)區(qū)，當(dāng)場進行罰款處理。一名員工出現(xiàn)偷吃雞蛋當(dāng)場罰款處理，無其他紀(jì)律情況出現(xiàn)，對合作部門的紀(jì)律約束，在上班期間不允許在營業(yè)區(qū)亂站亂靠現(xiàn)象，不允許在里面抽煙，出現(xiàn)違反紀(jì)律最底50元罰款。
服務(wù)：前廳新員工進入的比較多，在各項業(yè)務(wù)上還是有所欠缺，在服務(wù)上也體現(xiàn)出了許都的不足，如：收銀雙手遞物，接物，服務(wù)用語的不規(guī)范，在班前會中去采用簡單的練習(xí)方式和工作崗位領(lǐng)班去帶領(lǐng)，對新員工地服務(wù)要求進行統(tǒng)一規(guī)范，并在收銀員中以末尾淘汰制，優(yōu)中選優(yōu)的原則，已淘汰一名收銀。在淡季的到來，員工對客流的下降有些不適應(yīng)，不知道如何做起，在服務(wù)中及時的糾正員工的此種心態(tài)的表現(xiàn)。
加強員工的微笑服務(wù)，對客的服務(wù)用語的規(guī)范，不要使用隨意性語言，加強員工的30度鞠躬問好，正確的引領(lǐng)手勢，已達到服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。員工的主動服務(wù)意識較好.一更的服務(wù)做到隨時提醒客人以免出現(xiàn)丟失物品現(xiàn)象，對上月強調(diào)的客人手機隨意放的現(xiàn)象基本杜絕，前廳部為了公司的服務(wù)更上一層樓每天領(lǐng)班要尊尋到客人意見或建議，已達到更好的服務(wù)水平。
銷售：在銷售中主要激勵員工的推銷激情，鼓勵員工推銷，每天給員工定任務(wù)，促進有目標(biāo)性的去開展銷售工作，男賓在本月的推銷中激情非常高昂，特別在按摩的推銷經(jīng)過男賓的顧客都有不放過任何的機會。
1：在人員心態(tài)上進行穩(wěn)定，并對穩(wěn)定的員工進行技巧培訓(xùn)。
2：對細(xì)節(jié)服務(wù)進行培訓(xùn)和監(jiān)督，主抓儀容儀表，定崗定位等。
3：對設(shè)施設(shè)備進行檢查，消除安全隱患，對員工進行安全知識培訓(xùn)。
4：加強對于領(lǐng)班級別管理人員的監(jiān)督和教育，使其得到提高。
5：加強衛(wèi)生的保持同時避免長時間的死角衛(wèi)生，堅持做好日常衛(wèi)生與周計劃衛(wèi)生。
6：加強部門與部門的相互溝通，建立更好的和諧團隊。
最新酒店八月份工作總結(jié)（熱門15篇）篇二
a.目前財務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意，資料存放隨意性大，保管工作不符合要求，隨著公司人員的不斷增加，資料會越來越多，因些這項工作必須加強管理，為了確保個人社保資料不丟失，我們建議公司行政部門調(diào)撥一只有鎖的柜子，做到繳納社保費的員工人手一只檔案袋，登記好袋中個人資料和有關(guān)證件，集中存放，方便查閱，保護個人隱私，防止無關(guān)人員隨意查閱，請公司領(lǐng)導(dǎo)重視此項工作。
b.下階段公司財務(wù)部的工作重點主要是放在會計人員到崗后，運用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遠(yuǎn)程查閱的方法來控制各項目部及倉庫的成本和庫存情況，具體的工作要求是：
(1)當(dāng)日發(fā)生的各項現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)，經(jīng)辦人員應(yīng)按公司的現(xiàn)金報銷制度，填制有關(guān)報銷憑證，項目部及后勤部負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，會計審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬)，手續(xù)不符的會計人員拒絕報銷。
(2)項目部及后勤部負(fù)責(zé)人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務(wù)招待費及支出，不管有正式發(fā)票和無正式發(fā)票的單據(jù)，包括自制的白條單據(jù)，一律必須填制相關(guān)報銷憑證，并注明經(jīng)辦人、事由、金額及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字認(rèn)可，會計人員審核無誤后，才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時記入間接費用明細(xì)賬上的相關(guān)子目。
(3)項目部及后勤部工作人員經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)向公司財會部領(lǐng)用的備用金，其請款單據(jù)需另外復(fù)印一份交各自的會計入賬處理，以便月終時會計人員根據(jù)各人的實報單據(jù)(有正式發(fā)票的部份)，列出報銷金額及領(lǐng)款人清單，報到公司財會部審核開具收據(jù)入賬，同時沖減個人備用金借款往來賬目，從而減少項目經(jīng)理及后勤負(fù)責(zé)人的報銷煩惱，集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務(wù)工作。
(4)會計人員每天必須認(rèn)真審核業(yè)務(wù)憑證，登記日記流水賬(電腦賬)，正確反映費用支付渠道，月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無票憑證金額)。另外月終各各項目部材料保管員應(yīng)根據(jù)當(dāng)月收發(fā)料憑證，注明數(shù)量、單價、金額編制材料收支報表報各自的會計處理，會計收到收支報表后，進行分類編制材料成本報表(網(wǎng)上傳遞)，公司匯總編報備案。報告截止日期定為每月五日。
(5)后勤倉庫當(dāng)月發(fā)生的費用性支出,由保管員月末編制收支報表交會計處理，會計收到后編制電腦費用報表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站，平時會計應(yīng)及時登記倉庫當(dāng)天發(fā)生的各類材料的手工明細(xì)賬，月末結(jié)出各類材料的收支結(jié)存明細(xì)，編制電腦版的庫存明細(xì)表，用無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站，供內(nèi)部傳閱，方便大家了解公司材料信息。減少庫存量，提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率，取得更大的經(jīng)濟效益。
(6)各項目部及后勤倉庫的廢品處理，我們的意見是：a、有再使用價值的物資在工地集中整理好后，辦好退庫手續(xù)運到后勤倉庫保管;無使用價值的廢舊物資經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場直接進行出售，取得的收人必須交公司財會部入賬，不得私自挪用，如確需要使用應(yīng)辦理請款手續(xù)，公司領(lǐng)導(dǎo)同意簽字確認(rèn)后，會計才可入賬處理。b、固定資產(chǎn)出售必須先打報告，由公司派人現(xiàn)場檢測確認(rèn)，用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字，蓋好公章，法人筆字認(rèn)可交公司財會部進行會計業(yè)務(wù)處理，不允許隨意私自處理，這關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟利益，也不利于稅務(wù)機構(gòu)的年終審查，請各部門注意這一原則。
以上各項工作我們剛開始試行，在往后的實際操作中肯定會逢到各種問題，希望大家多提寶貴意見，我們將不斷改進工作方法，做好個人工作計劃，方便操作，科學(xué)管理，服務(wù)前方，共同為江蘇工民添磚加瓦，爭取更大的經(jīng)濟效益而努力奮斗!
最新酒店八月份工作總結(jié)（熱門15篇）篇三
2020年8月即將度過，我們充滿信心地迎來2020年9月。在各位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，過去的一月，我酒店全面詮釋了＂安全、經(jīng)營、服務(wù)＂三大的主題，并且全年營收及利潤指標(biāo)完成得較為理想。值此辭舊迎新之際，回顧總結(jié)過去一月的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
酒店領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)酒店發(fā)展趨勢制定了全月工作計劃，提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路。總體思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項工作的開展。董事長親自團結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了必須的貢獻，取得了較為滿意的業(yè)績。
1、經(jīng)營創(chuàng)收。透過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵等相關(guān)經(jīng)營措施，增加了營業(yè)收入。客房出租率和平均房價比2020年7月都有必須的提高。
2、管理創(chuàng)利。透過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。透過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于＂儀表、微笑、問候＂等的培訓(xùn)，加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。此外，在接待服務(wù)中，銷售、前廳、客房等部門全體出動，大家齊心協(xié)力，使我們能夠圓滿地完成每次的接待認(rèn)任務(wù)”。
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。透過制定＂安保方案＂等項安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等，杜絕意外安全事故的發(fā)生。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了每日工作萬無一失和忙而不亂的安全穩(wěn)定。
結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際狀況，與時俱進，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使酒店突顯了可喜的改觀。主要表此刻全體員工精神狀態(tài)用心向上。酒店經(jīng)常召開大會、小會反復(fù)強調(diào)，管理層有緊迫感，具上進心，培養(yǎng)＂精氣神＂。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運用。
1、員工素質(zhì)整體水平不高，個性是缺乏具有專業(yè)水平的管理人才，造成管理上的漏洞，服務(wù)質(zhì)量時有低下，服務(wù)意識時有淡薄，客人投訴時有發(fā)生。
2、營銷力度還不夠，營銷意識欠缺，營銷手段單一，固定的客戶群體不大。
3、規(guī)章制度落實的不夠堅決，有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象。未能真正做到獎勤罰懶，仍然存在著干好干壞一個樣的現(xiàn)象。管理機制上還有待于進一步完善。
4、管理費用和營業(yè)外費用仍然偏高，成本費用也還有壓縮的空間。需要進一步加強成本核算，節(jié)支增效。上述問題的存在主要是領(lǐng)導(dǎo)層缺乏酒店經(jīng)驗，業(yè)務(wù)技術(shù)不夠熟練，管理工作沒跟上所造成的，在新的一年里要轉(zhuǎn)變觀念、加大力度，克服存在問題，使酒店的工作再上一個新的臺階。
1、全方位加大管理力度，按照星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，工作流程，逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要資料的獎罰激勵管理機制。
2、加大培訓(xùn)力度，采取走出去請進來的辦法進一步對廣大員工進行在崗訓(xùn)練。個別中層骨干還要有計劃的外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)。同時要舉行崗位大練兵，每月每季進行考核考試，以競賽活動樹立崗位標(biāo)兵，鞏固業(yè)務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量。
3、準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變觀念，加大營銷力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計劃。注意穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客源。重新整合營銷隊伍，建立起以專業(yè)營銷人員為主、動員全員進行營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)。并建立起相應(yīng)的獎勵機制，最大限度地調(diào)動每一個人的工作用心性。
4、注意加強對設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)；認(rèn)真抓好防火、防盜、防食物中毒、防車輛事故的安全防犯工作；充分發(fā)揮酒店黨團組織和工會的作用，最大限度地調(diào)動每一個員工的工作用心性。
最新酒店八月份工作總結(jié)（熱門15篇）篇四
進進八月份以來，公司財會部根據(jù)公司的工作任務(wù)要求，認(rèn)真落實了各項具體工作，基本上完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將八月份個人工作總結(jié)報告匯報以下：
1、關(guān)于招聘項目部及倉庫會計職員，落實培訓(xùn)工作的情況。
在公司行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及辦公室積極配合下，目前公司財會部新來了幾名大專以上的會計職員，為我公司各項目部及后勤倉庫配備了有生氣力，經(jīng)過一段時間的會計崗位培訓(xùn)，這些新來的同道基本上到達了公司本錢核算工作崗位管理要求，可以分配到各項目部及倉庫工作，具體的分配請公司行政部分同一開工作崗位先容信到各項目部和倉庫報到；有關(guān)到崗職員每個月具體工作的要求有公司財會部同一布置，做到內(nèi)部報表口徑一致，賬表清楚，分析公道。從而來進步我公司本錢核算工作的質(zhì)量，充分發(fā)揮會計職員是企業(yè)經(jīng)濟顧問的作用，不斷完善企業(yè)內(nèi)部報銷制度，為企業(yè)的發(fā)展和升級打下良好的基礎(chǔ)管理工作，提升公司會計管理水平。
2、關(guān)于公司租賃材料核算的專題分析情況。
長時間以來，我公司的租賃材料核算一直比較混亂，某些租賃站的租金計算不太公道，造成我企業(yè)經(jīng)濟損失較大；如市星火鋼管租賃站，租金中的重復(fù)計算較多，多算天數(shù)等，通過我財會部認(rèn)真核對，進行專題分析，糾正了供給商分歧理的計算方式，勤儉了企業(yè)租金支出，這項工作固然比較繁，輕易發(fā)生計算錯誤，但我們以耐心細(xì)致的工作態(tài)度逐筆進行核對，用科學(xué)的方法進行計算，贏得了供給商的認(rèn)可，雙方在友好合作的氣紛中確認(rèn)簽字，解決了以往的計算困難。
3、來往賬款核對工作情況。
來往核對工作是我們財會部平時比較忙的事情，因目前各項目部工程進度較快，大量的建筑材料進場，和各類施工機械進場作業(yè)，其發(fā)生的材料和臺班費簽證單據(jù)都來公司審核對賬，為此我們財會部一直以公司利益為準(zhǔn)繩，隨時滿足供給商的核對要求，不吊難，取信用，認(rèn)真核對每筆業(yè)務(wù)，保證了下道工作流程的順利進行，獲得了供給商的好評，建立了企業(yè)形象。
4、現(xiàn)金管理方面。
我公司的現(xiàn)金流量是比較大的，每當(dāng)工程款到位后出納工作就很忙，一天要提幾次款，為了避免過失和事故的發(fā)生，我財會部屢次在會議上夸大要留意安全，進步防范意識，但至今還存在一些題目，如當(dāng)天提款數(shù)額隨便性較大，造成銀行預(yù)約困難，不能保證提款支付，影響工作展開。因些我們建議各部分用款前做好計劃提早告知財會部用款總額，讓我們有時間向銀行預(yù)約，從而來保證大家的用款，確保工程進度，使各項工作能順利的展開。
5、目前存在題目及下階段的工作安排。
a、目前財務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意，資料寄存隨便性大，保管工作不符合要求，隨著公司職員的不斷增加，資料會愈來愈多，因些這項工作必須加強管理，為了確保個人社保資料不丟失，我們建議公司行政部分挑唆一只有鎖的柜子，做到繳納社保費的員工人手一只檔案袋，登記好袋中個人資料和有關(guān)證件，集中寄存，方便查閱，保護個人隱私，避免無關(guān)職員隨便查閱，請公司領(lǐng)導(dǎo)重視此項工作。
b、下階段公司財務(wù)部的工作重點主要是放在會計職員到崗后，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遠(yuǎn)程查閱的方法來控制各項目部及倉庫的本錢和庫存情況，具體的工作要求是：
（1）當(dāng)日發(fā)生的各項現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)，經(jīng)辦職員應(yīng)按公司的現(xiàn)金報銷制度，填制有關(guān)報銷憑證，項目部及后勤部負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，會計審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬（電腦賬），手續(xù)不符的會計職員謝絕報銷。
（2）項目部及后勤部負(fù)責(zé)人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務(wù)接待費及支出，不管有正式發(fā)票和無正式發(fā)票的單據(jù)，包括自制的白條單據(jù)，一概必須填制相干報銷憑證，并注明經(jīng)辦人、事由、金額及公司相干領(lǐng)導(dǎo)的簽字認(rèn)可，會計職員審核無誤后，才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時記進間接用度明細(xì)賬上的相干子目。
（3）項目部及后勤部工作職員經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)向公司財會部領(lǐng)用的備用金，其請款單據(jù)需另外復(fù)印一份交各自的會計進賬處理，以便月終時會計職員根據(jù)各人的實報單據(jù)（有正式發(fā)票的部分），列出報銷金額及領(lǐng)款人清單，報到公司財會部審核開具收據(jù)進賬，同時沖減個人備用金借款來往賬目，從而減少項目經(jīng)理及后勤負(fù)責(zé)人的報銷煩惱，集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務(wù)工作。
（4）會計職員天天必須認(rèn)真審核業(yè)務(wù)憑證，登記日記流水賬（電腦賬），正確反映用度支付渠道，月末完全反映現(xiàn)金流向（包括有票和無票憑證金額）。另外月終各項目部材料保管員應(yīng)根據(jù)當(dāng)月收發(fā)料憑證，注明數(shù)目、單價、金額編制材料收支報表報各自的會計處理，會計收到收支報表后，進行分類編制材料本錢報表（網(wǎng)上傳遞），公司匯總編報備案。報告截止日期定為每個月五日。
（5）后勤倉庫當(dāng)月發(fā)生的用度性支出，由保管員月末編制收支報表交會計處理，會計收到后編制電腦用度報表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站，平時會計應(yīng)及時登記倉庫當(dāng)天發(fā)生的各類材料的手工明細(xì)賬，月末結(jié)出各類材料的收支結(jié)存明細(xì)，編制電腦版的庫存明細(xì)表，用無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站，供內(nèi)部傳閱，方便大家了解公司材料信息。減少庫存量，進步企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率，獲得更大的經(jīng)濟效益。
（6）各項目部及后勤倉庫的廢品處理，我們的意見是：
a、有再使用價值的物質(zhì)在工地集中整理好后，辦好退庫手續(xù)運到后勤倉庫保管；無使用價值的廢舊物質(zhì)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，后勤部監(jiān)視在工地現(xiàn)場直接進行出售，獲得的收人必須交公司財會部進賬，不得私自挪用，如確需要使用應(yīng)辦理請款手續(xù)，公司領(lǐng)導(dǎo)同意簽字確認(rèn)后，會計才可進賬處理。
b、固定資產(chǎn)出售必須先打報告，由公司派人現(xiàn)場檢測確認(rèn)，用同一的鑒定表格簽好字，蓋好公章，法人筆字認(rèn)可交公司財會部進行會計業(yè)務(wù)處理，不答應(yīng)隨便私自處理，這關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟利益，也不利于稅務(wù)機構(gòu)的年終審查，請各部分留意這一原則。
最新酒店八月份工作總結(jié)（熱門15篇）篇五
我們在八月份工作中還有很多做的不到位的地方，同樣也有突出之處，改進錯誤的工作。
前廳，在衛(wèi)生方面應(yīng)該是一項常抓不懈的工作，在中班重逢時對前廳外圍墻面，魚池，轉(zhuǎn)門的清理并進行保養(yǎng)，對外圍玻璃上的膠布與工程部配合進行處理，對后廳的外圍衛(wèi)生同樣去堅持去做好，按照周計劃衛(wèi)生進行打掃，要求領(lǐng)班每天安排需做衛(wèi)生，對一號電梯的護理和每日的日常衛(wèi)生在客人下樓不忙的情況下要及時的去查看與清理，夜班對琉璃燈玻璃球的清理。
男賓將一更的地面不銹鋼處用起蠟水進行清理，效果非常的好，由于很長時間沒有清理花費的時間也較長，對水區(qū)的地面進行了全面的刷洗，效果也是很明顯的，由于地面的吸物性較強，刷洗后很快又滲透進去，要求夜班分區(qū)進行刷洗。對男賓的公區(qū)衛(wèi)生東步梯進行刷洗并保持很好。
對衛(wèi)生間的衛(wèi)生進行檢查登記，巡查記錄本，并規(guī)定時間進行清理，除異味。對合作部門的衛(wèi)生要求，大池每日二次的里外清理，上午十點，晚上一點以后刷洗。并由領(lǐng)班監(jiān)督，主管上班檢查。以達到更好的洗浴環(huán)境。
前廳在夜班中出現(xiàn)的違反公司紀(jì)律員工較為嚴(yán)重，出現(xiàn)脫崗，坐崗現(xiàn)象，給工作帶來許都的負(fù)面影響，對晚班員工進行罰款和教育，對領(lǐng)班處連帶處罰，加強對夜班工作的監(jiān)管，并規(guī)定夜班員工疊毛巾不允許坐崗疊，對坐崗，脫崗，睡崗的員工處以50元以上罰款，領(lǐng)班連帶，領(lǐng)班出現(xiàn)以上情況降級或打回試用期，得到了相對應(yīng)得控制，我們還得繼續(xù)加強監(jiān)管員工的工作，培養(yǎng)領(lǐng)班的自我約束意識。
體現(xiàn)前廳的基本素養(yǎng)，曾強集體榮譽感。男賓，在整體上來說還是較好，在本月出現(xiàn)一名員工穿便裝進入營業(yè)區(qū)，當(dāng)場進行罰款處理。一名員工出現(xiàn)偷吃雞蛋當(dāng)場罰款處理，無其他紀(jì)律情況出現(xiàn)，對合作部門的紀(jì)律約束，在上班期間不允許在營業(yè)區(qū)亂站亂靠現(xiàn)象，不允許在里面抽煙，出現(xiàn)違反紀(jì)律最底50元罰款。
前廳新員工進入的比較多，在各項業(yè)務(wù)上還是有所欠缺，在服務(wù)上也體現(xiàn)出了許都的不足，如：收銀雙手遞物，接物，服務(wù)用語的不規(guī)范，在班前會中去采用簡單的練習(xí)方式和工作崗位領(lǐng)班去帶領(lǐng)，對新員工地服務(wù)要求進行統(tǒng)一規(guī)范，并在收銀員中以末尾淘汰制，優(yōu)中選優(yōu)的原則，已淘汰一名收銀。在淡季的到來，員工對客流的下降有些不適應(yīng)，不知道如何做起，在服務(wù)中及時的糾正員工的此種心態(tài)的表現(xiàn)。
加強員工的微笑服務(wù)，對客的服務(wù)用語的規(guī)范，不要使用隨意性語言，加強員工的30度鞠躬問好，正確的引領(lǐng)手勢，已達到服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。員工的主動服務(wù)意識較好.一更的服務(wù)做到隨時提醒客人以免出現(xiàn)丟失物品現(xiàn)象，對上月強調(diào)的客人手機隨意放的現(xiàn)象基本杜絕，前廳部為了公司的服務(wù)更上一層樓每天領(lǐng)班要尊尋到客人意見或建議，已達到更好的服務(wù)水平。
銷售：在銷售中主要激勵員工的推銷激情，鼓勵員工推銷，每天給員工定任務(wù)，促進有目標(biāo)性的去開展銷售工作，男賓在本月的推銷中激情非常高昂，特別在按摩的推銷經(jīng)過男賓的顧客都有不放過任何的機會。
最新酒店八月份工作總結(jié)（熱門15篇）篇六
新的一個月又開始了，在我們昂首期待未來的時候，有必要對過去一個月的工作做一個回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，以待在新的一個月有所改進。
也有開發(fā)中心目前著手開發(fā)的各科課件的模板、欄目、各種題標(biāo)；
還有大量的圖片掃描處理等等。所以不得有絲毫的馬虎大意，稍不細(xì)查，就有可能出現(xiàn)失誤，直接影響到我公司對外的整體形象，更會造成直接的經(jīng)濟損失。可以說凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)學(xué)院整體形象的地方，就需要美編參與工作。
工作上不足的地方：
1、設(shè)計眼界不高，只能局限于當(dāng)前的事物。不能處理好細(xì)節(jié)處，畫面做好后很粗糙，美觀度不夠，不能很好的認(rèn)識到如何修飾。
2、不能熟練的掌握元素中的聯(lián)系點。畫面中各個元素孤立，影響整體畫面的協(xié)調(diào)性。
3、軟件使用的熟練度不夠，目前只能熟練掌握ps、coreldraw,其他軟件如：ai等只能說是會用，雖說目前工作對ps以外的軟件要求不高，但是以后公司要向高水平設(shè)計公司邁進，要求軟件掌握面會很大。
4、沒有計劃性。要做什么不做什么都沒有明確性和強制性，時間總是在猶豫不覺中浪費，有時因為沒有合理安排導(dǎo)致工作中的遺漏，更重要是每天在忙碌中過去但卻沒有太高的效率。
九月必須要改進的地方：
1、從設(shè)計風(fēng)格上，自己從以往偏愛的個人風(fēng)格、簡約風(fēng)格向多元化風(fēng)格轉(zhuǎn)變，將多種設(shè)計元素結(jié)合大眾喜好做出方案。
3、"業(yè)精于勤而荒于嬉",在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能。
4、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，工作上、做人做事上都要非常細(xì)心，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，不能魯莽行事，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作指令。
最后：
很多時候，日常的工作是瑣碎的，我們只有自己從中找到樂趣，才不會覺得枯燥；很多時候當(dāng)我們做設(shè)計剛有靈感的時候，會突然有其它的工作布置下來，我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài)，統(tǒng)籌安排好自己的工作，才不會手忙腳亂，顧全大局。這樣才能對自己的工作不會感到厭倦或者是不勝任，才能保持飽滿的精神去工作。
設(shè)計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當(dāng)面臨重大的設(shè)計任務(wù)時充滿了壓力，開始搜集各種資料（包括文字的、圖片的），接下來尋找設(shè)計靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中最大的快樂！充滿了快意。
當(dāng)然，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)的強烈責(zé)任感和事業(yè)心。
因為熱愛自己的工作，所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務(wù)技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。
最新酒店八月份工作總結(jié)（熱門15篇）篇七
光陰似箭，一轉(zhuǎn)眼八月份已經(jīng)結(jié)束。從安德學(xué)校辭職已兩余月，這兩個月來的工作與去年剛接手安德學(xué)校電視臺的工作大體一致，“萬事開頭難”，電視臺的籌建工作更是如此，更何況在這短短的兩個月，學(xué)校的校園網(wǎng)、網(wǎng)站、監(jiān)控、家屬網(wǎng)、電視臺軟硬件都需“百廢俱興”，事無巨細(xì)，學(xué)校將一切與it有關(guān)的工作全交付于我，在這些雜而多又亂的工作中，存在許多紕漏，但也學(xué)會了很多東西，現(xiàn)將這兩個月來的幾大工作總結(jié)如下：
1、網(wǎng)站建設(shè)：將以前老網(wǎng)站的文字與圖片打包發(fā)給新化佳和網(wǎng)絡(luò)，并協(xié)助他們按學(xué)校要求建好網(wǎng)站，其中中途有兩次改版，最終以半個月的時間上線上崗。
2、校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：由于校園新建、裝修，以前布的網(wǎng)線被拆，
幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)線路（包話新老教學(xué)校、辦公區(qū)、教師四個宿舍區(qū)）都重新布局并整理。多虧長沙南亞興公司提供援助。最后在8月20日恢復(fù)了校園所有網(wǎng)絡(luò)，做到了班班通、家家通。
3、家屬區(qū)的小區(qū)寬帶：為了確保校園網(wǎng)絡(luò)暢通，解決兩天有網(wǎng)兩天斷網(wǎng)的局面，我校購買了小區(qū)寬帶路由器，一戶一網(wǎng)一帳號，這個工作我將近用了快一個月的時間，（因為老師宿舍區(qū)上網(wǎng)不統(tǒng)一、今天李老師交錢、明天王老師交費，一個電話、一張收據(jù)，我就必須的快點給開帳并設(shè)置路由）。
4、辦公電腦、多媒體、網(wǎng)絡(luò)及周邊的維護：這是我以前在深圳做工程師的主要工作，我校三十來間教室、幾十個老師的電腦、辦公電腦這個工作量也很大，今天這個老師找你裝個系統(tǒng)，（聯(lián)不上多媒體）那個老師上不了網(wǎng)，并且這個電子產(chǎn)品故障千奇百怪，一個故障下來有的夠我喝一壺的了。
5、一個人的電視臺：關(guān)于電視臺的`工作，都不知如何說，因為一說就是累（淚），做視頻是個精細(xì)活，從攝、編、錄、制每一個環(huán)節(jié)都需要花費大量時間，而且每一個環(huán)節(jié)都有很深的學(xué)問，（這片的新聞片頭我做了四天），更何況電視臺的工作我才自學(xué)了一年，而我又力求做好。所以有些東西未能及時上線，這正是我不被領(lǐng)導(dǎo)肯定的原因。
6、兩網(wǎng)站（集團網(wǎng)與東方南北網(wǎng)）、微信公眾平臺信息的發(fā)布。這兩網(wǎng)站從我來這邊上班開始就一直在上傳我校最新信息，（公眾平臺幸虧有煒瑋在打理），寫稿、修改圖片也需要時間。
這是我目前手上的全部工作，我在此總結(jié)給領(lǐng)導(dǎo)，并不是邀功或是說明自己有多么重要，我只是想讓領(lǐng)導(dǎo)知道我不打醬油，因為我手頭上很多工作都是幕后工作，是服務(wù)教學(xué)的工作。通過總結(jié)，我學(xué)會了，事有輕重，事有急緩，明白自己的主要工作。這兩個月是最艱難的兩個月，我都基本完成了任務(wù)，我相信，通過不斷的自我總結(jié)，不斷學(xué)習(xí)，一定能完成學(xué)校給予我的工作。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校對我的期望。
最新酒店八月份工作總結(jié)（熱門15篇）篇八
加入到xx這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵，這是精髓，我想也是激勵我們每個員工前進的動力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
最新酒店八月份工作總結(jié)（熱門15篇）篇九
經(jīng)過了將近三個月的試用期，我已經(jīng)基本可以完成師傅交給我的工作任務(wù)，并且可以從相關(guān)的工作任務(wù)中找出施工單位工作中的瑕疵并給師傅進行匯報。
上半個月，我在儲運師傅的帶領(lǐng)下對儲運原料油罐區(qū)進行了沉降實驗，并對實驗中所存在的問題進行了探討，找出了正壓實驗中水位充足但壓力上不去的原因。經(jīng)過我們的認(rèn)真分析與查找，發(fā)現(xiàn)在罐頂環(huán)梁焊接周邊處的固定螺栓沒有按規(guī)定拆除是導(dǎo)致漏氣壓力上不去的主要原因。
隨后，我們又對vxxx按要求做了負(fù)實驗，實驗結(jié)論：vxxx沉降要求達到了試驗規(guī)范的技術(shù)要求。
下半個月，由于各部門人員調(diào)整，我被借調(diào)到xxx部工作。在部門領(lǐng)導(dǎo)師傅的帶領(lǐng)下對全廠的水電進行接管。第一天，師傅們對我們講述了有關(guān)安全操作的去多問題，并且?guī)е覀內(nèi)ナ煜ち斯ぷ鳝h(huán)境，給我們解說了關(guān)于配電柜的幾大要點與工作中的注意事項。隨后的幾天中，我第一次學(xué)習(xí)了與了解配電柜的構(gòu)造以及更多關(guān)于電器的知識。并且第一次自己動手給配電柜接纜，第一次了解高壓保險的作用，第一次學(xué)習(xí)使用高壓功率因數(shù)表。
總之，接觸到一些全新的工作理念與環(huán)境，有了一些新的認(rèn)識。
雖然剛剛到這個部門工作，但是我很快的適應(yīng)了這個工作環(huán)境并能與之融入，更好更快的承擔(dān)起自己的責(zé)任并發(fā)揮相應(yīng)的作用。也希望在接下來的工作中自己能夠做出讓師傅放心，讓自己滿意的成績！
報告人：xxx。
時間：20xx.x.x。
最新酒店八月份工作總結(jié)（熱門15篇）篇十
參與接待了神族聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個過程中，我學(xué)到了的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2。內(nèi)部會議管理；
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。八月，共安排內(nèi)部會議xx次以上。
3。視訊會議管理；
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，八月無一例會議延時情況出現(xiàn)；在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
最新酒店八月份工作總結(jié)（熱門15篇）篇十一
1、組織xx縣《幼兒園辦園行為督導(dǎo)評估》30所參評幼兒園園長自評程序培訓(xùn)。
2、配合督導(dǎo)室開展30所參評幼兒園實地督導(dǎo)檢查工作。
3、上報20xx年全縣民辦教育機構(gòu)(幼兒園)事業(yè)統(tǒng)計情況匯總表。
4、申報參評市級語言文字示范校材料。
5、發(fā)放20xx年春季學(xué)前教育貧困兒童資助金。
6、發(fā)放20xx年1---6月百樹幼教合同制教師工資。
7、完成縣域內(nèi)幼兒園20xx年年檢，發(fā)放許可證書。
8、參加遼寧省《開展縣域普通話調(diào)查工作培訓(xùn)》。
最新酒店八月份工作總結(jié)（熱門15篇）篇十二
到武陵支行工作了近九個月，深感常德市的競爭壓力遠(yuǎn)大于縣支行，所管客戶的性質(zhì)與在津市所管的工業(yè)企業(yè)截然不同，經(jīng)過這幾個月來的工作自己深感在客戶深入度上還很欠缺，在新的市場中尋求有價值的營銷客戶一度出現(xiàn)過茫然和無助的感覺。但是，事在人為，在日益增多的競爭對手環(huán)境下，我將以嶄新的姿態(tài)和工作作風(fēng)，珍惜來武陵支行工作的美好時光。
1、加大同經(jīng)投和城投的聯(lián)系和公關(guān)力度，建立更加堅不可摧的良好關(guān)系，進一步強化營銷手段和策略，把與客戶的工作關(guān)系和個人感情提升到新的高度，充分實現(xiàn)重點客戶的存款向我行有效傾斜，實現(xiàn)我行主辦行的權(quán)利。
2、加強貸后管理和新客戶的拓展工作，關(guān)注貸款項目的進展情況、資本金到位情況及資金使用情況，及時收集和反饋信息，保證我行信貸資產(chǎn)的安全;有效提升與經(jīng)投投資部門的聯(lián)系與關(guān)系，掌握該公司下一步合作和自身建設(shè)項目的進展，力爭得到第一手有用的項目資料，為下一步的營銷做好前期準(zhǔn)備。
3、嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)執(zhí)規(guī)、遵紀(jì)自律、盡責(zé)盡職，加強自身綜合素質(zhì)修養(yǎng)的磨練，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，珍惜現(xiàn)有的工作機會，讓自己的付出換來領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
最新酒店八月份工作總結(jié)（熱門15篇）篇十三
回顧8月，在忙碌而充實的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的指導(dǎo)幫助下，我已對自己的工作理的較順，具體總結(jié)如下：
一、招聘。
8月的招聘職位重點集中在java、c++、采購、行政司機、銷售經(jīng)理這幾個職位，其中采購因為招聘需求細(xì)節(jié)月底才具體確定，所以招聘周期比預(yù)期的長。
二、培訓(xùn)。
1、軟考：確定報名軟考的同事都無參培的意愿，所以未報名軟考培訓(xùn);。
2、九大員考試：9月確定了b資料員的報名;。
3、安防證書培訓(xùn)報名：因為公司安防資質(zhì)即將過期，9月安排了安防證書培訓(xùn)的報名。
三、員工職稱申報組織工作。
提交a的中級職稱申報材料時，因為工作性質(zhì)的原因，材料未提交成功。
四、內(nèi)外審及資質(zhì)升級。
8月，公司有兩項工作是全公司需參與的：外審和資質(zhì)升級。我的工作是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成企管辦的資料提交，這塊工作之前從未接觸，所以做起來較困難。
五、員工關(guān)系。
1、辦理員工入離職手續(xù);。
2、更新花名冊及通訊錄等。這些都是在出現(xiàn)人員異動的時候的常規(guī)性工作，所花的時間較多較雜。
工作中需改進的地方：
需增強招聘進度。
以上是我8月工作總結(jié)，進入10月，我將會一如既往認(rèn)真、努力工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。
最新酒店八月份工作總結(jié)（熱門15篇）篇十四
八月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。八月，共計接待用戶達xx人次左右。
最新酒店八月份工作總結(jié)（熱門15篇）篇十五
金秋八月，是一個不平凡的月份，農(nóng)民的莊稼收獲了，學(xué)生開始了新的知識學(xué)習(xí)，而我們邁入社會第一次在八月遠(yuǎn)離了學(xué)校的大門，但是我們一直在不斷的學(xué)習(xí)。
經(jīng)過了一個月的圖紙閱讀，終于看到車站房建開工了，從施工人員進駐，到現(xiàn)在工作面的開展，在此期間，學(xué)到了很多，也犯了很多錯誤。
最大的錯誤，在八月初那段時間總是遲到，總是八點準(zhǔn)時到，或者遲到幾分鐘才到，直至一次在上班遲到影響到了工作，匆匆忙忙才趕上去工地的車，趙主任說“你怎么總是要遲到幾分鐘”，當(dāng)時聽了覺得特別慚愧。之后我好好的反省了一下，分析了遲到原因，最重要的原因就是惰性，不能以較堅強的毅力來克服自己的懶惰，不管是否加了夜班，必須要堅守時間觀念，寧可早到十分鐘也不遲到一分鐘的原則。之后，再也沒有遲到過的現(xiàn)象，相信自己以后也不會有遲到的現(xiàn)象了。
開始與施工隊技術(shù)員的接觸，有些擔(dān)憂，畢竟一個剛畢業(yè)的大學(xué)生去管理很有工作經(jīng)驗的技術(shù)員，有些力不從心，擔(dān)心技術(shù)上不如別人還去管理別人。不過在工作開展之后擔(dān)憂之情全然沒有了，閱讀了一個月的圖紙算是給了我一個強大的后盾，在很多問題上都能給與施工隊獨立的回答，對于房屋建筑的位置、尺寸、結(jié)構(gòu)等記的還算比較清楚。最開始車站房建第一次放線的時候，我對那些放的.點簡直就是一無所知，不知道哪一塊是那棟房子的，不知道地面標(biāo)高是多少，不知道路安排在什么位置，不知道哪里應(yīng)該開挖，哪里應(yīng)該回填。到現(xiàn)在的整個房建區(qū)的整體規(guī)劃都較熟悉的記在心中，算是一個比較大的進步，當(dāng)然這也是一個技術(shù)員必須要熟悉和記住的內(nèi)容。經(jīng)過這將近一個月的工作開展，車站房建所有的工作面已基本打開，基坑開挖基本完成，換填的級配砂石的工作正在開展，場坪工作也開展的較順利。在十月份里，將更加加緊自身的學(xué)習(xí)，以圖紙為本，熟悉房屋建筑各種構(gòu)造、做法、尺寸，查閱圖集，將整個構(gòu)造要求弄通弄懂。控制施工隊完成綜合樓、工區(qū)房屋、網(wǎng)工區(qū)辦公房屋、儲油間的基礎(chǔ)工程。