制定計劃書時,我們還要考慮外部環境和因素,合理應對可能出現的變化和挑戰。不同領域或不同類型的計劃書可能存在一些差異,但可以通過范文進行借鑒和靈活運用。
精市場營銷方案(優秀19篇)篇一
1、外部環境:
隨著經濟的迅速發展和人們生活水平的提高,對飲品的需求也會有日新月異的更高要求,單純的即飲產品茶飲料、碳酸飲料、果汁飲料、功能飲料等相關品牌已不能滿足年輕人追求個性、自由、時尚和健康的需求,因此從而衍生了快飲業這個龐大的市場。
2、市場容量:
具不完全統計幾大飲料品牌去年在重慶的`銷售約20億左右,其中我們最大的競爭對手雀巢飲品去年約1000萬的銷售額,由于我司產品消費人群和定位的特殊性,以及公司自身情況上看其市場容量應該是500萬左右。
3、競爭對手分析:
xx品牌的生意從產品上看主要以茶包(酒店、餐廳、快飲)、機器茶粉(餐廳)、散茶(快飲原料)這三款為主,所以在渠道上目標群體上具有很強的特殊性和針對性。
由于正式操作市場較晚,現該市場這幾塊渠道主要以川寧、太古茶包(酒店)、川寧、錫蘭捷榮、阿薩姆、英伯倫、司迪生(快飲)、匯源、新的、雀巢、兩樂、五谷雜糧(機器茶粉渠道)。
這些品牌進入市場較早有良好的市場基礎和渠道,xx品牌要在這個市場上占用一席之地,以下就是我在這個市場操作的營銷思路與各位朋友分享一下!
目標分解:
20xx銷售目標制定。
區域市場布局策略。
1、一季度建立好市區三大dt的戰略布局(批發、酒店、機器茶粉)和核心二批和ka重點終端的拉動基礎,以產品區域終端價格體系管控(三國鼎立)。
2、完成所有外圍市場授權核心二批的戰略布局并提供好維護方案(諸侯爭霸)。
1、高利潤核心產品———5lb、小黃罐、茶粉,進行合理價格管控和促銷拉動。
2、流通充量產品——s200、s100,進行返點和陳列維護。
3、側翼產品——茶包進行多渠道全面開花。
2、核心產品價格穩定,只通過促銷方式折扣,部分產品無折扣(如小黃罐)。
3、側翼產品根據市場變化做價格折扣和促銷拉動。
4、外圍批發價格全年統一價其終端供價高出市區5個點。
1、終端價格折扣(買贈)捆綁。
2、終端聯合促銷活動,品牌拉動。
3、好的口岸買贈活動。
4、小型品鑒會或培訓會。
5、冠名立頓的快飲連鎖。
6、其他。
打造和培養經銷商業務團隊,實行指標激勵方案(視情況而定)。
1、建立了區域市場的營銷組合(4p)。
2,月均銷量13萬。
3、分渠道的經銷商招商布局。
4、市區核心二批布局。
5、開發了核心終端客戶(快飲店、酒店、連鎖餐飲)。
精市場營銷方案(優秀19篇)篇二
市場營銷實務是市場營銷專業的專業技能課程,也是市場營銷專業最基本、最綜合的思維訓練課程。它主要研究市場營銷活動及其規律性,是一門實踐性很強的課程。該課程的核心內容,就是在買方市場條件下,賣方如何從消費者的需求出發,制定企業發展戰略,組織企業營銷活動,從而滿足消費者需求,提高企業在激烈競爭的市場環境中求生存、求發展的能力。課程主要培養企業需要的具有專業營銷理論基礎和營銷實踐應用能力的高素質勞動者。
市場營銷專業培養技能營銷人才,從對崗位的工作任務和職業能力分析中可以看出,了解市場容量、了解細分市場、準確進行市場定位和產品推廣是成功開展銷售的基礎,而這些正是市場營銷實務課程教學的主要目標。學生通過對市場營銷實務課程的學習,能提高學生分析市場、測算市場容量的能力,提高學生收集信息、識別市場機會的能力,也能提高學生定位選擇和營銷推廣的能力,同時培養學生團隊合作的精神和顧客至上的營銷理念。因此,市場營銷實務的課程教學對市場營銷學生的職業能力培養和職業素養起主要支撐作用。
2、課程設計思路分析。
2。1課程設計理念。
打破以知識傳授為主要特征的傳統學科模式,以營銷職業能力培養為重點,以開店創業工作過程為主線,以營銷任務為背景,以課證融合為指導,采用“教學項目化、學習自主化、實踐職場化”的行動導向教學模式和靈活多樣的教學方法、手段,構建立體化多層次的實踐教學體系,做到教、學、做合一。
2。2總體設計思路。
以完成開店創業營銷方案制定的工作任務為教學內容,以開店創業營銷方案制定的工作順序來組織教學過程,以校內仿真模擬的實訓室和校外實習實訓基地作為主要教學場所,采用任務驅動、項目導向等行動導向的教學模式,靈活運用案例分析、分組討論、角色扮演、啟發引導、實戰體驗等教學方法,做到在學中做、做中學。教學效果評價采取過程評價與結果評價相結合、課堂參與與課前準備相結合、課內學習與課外實踐相結合、教師評價與企業評價相結合,重點評價學生態度和職業能力。
2。3教學內容選擇。
教學內容的選取充分體現“崗位適用”。根據中職市場營銷專業畢業生的就業定位,并對銷售業務員和促銷員崗位的工作流程、工作任務及相應的職業能力要求進行詳細分析。本課程設計了市場機會分析、營銷戰略選擇和營銷策略制定三大項目,每一項目教學的內容緊扣崗位工作任務。
教學內容的選取充分體現“行業發展”需要。一方面課程教學主要立足于消費品行業,通過解剖消費品行業的分析方法培養學生舉一反三的能力;另一方面本課程增加了行業企業營銷新手段、新模式的教學,如在營銷策略制定的項目教學中,除傳統的“4p”外,還增加了“營銷新手段的運用”模塊的教學,涉及體驗營銷、事件營銷、娛樂營銷、直復營銷等營銷新手段。
教學內容的選取充分體現“課證一致”。根據職業技能考試要求,學生不僅要求掌握市場環境分析、消費者行為分析、市場細分和市場定位,營銷“4p”策略等基本理論,而且要具備案例分析和營銷策劃分析的分析能力,因此,本課程在保留了較完整的'市場定位和“4p”理論教學的基礎上,以任務驅動形式增加了對營銷實務活動的分析和策劃訓練。
教學內容的選取充分體現“統籌兼顧”。在教學內容設計時統籌兼顧學生的就業崗位和發展崗位,重視學生職業生涯的發展。一方面要考慮學生的就業首崗主要是銷售業務員,但同時也要兼顧促銷助理、策劃助理等崗位的知識能力需要,以確保良好的首崗適應,為學生的可持續發展打好基礎。所以教學內容不單純解決銷售業務員工作任務對市場分析、市場細分的知識能力要求,而是還兼顧營銷整體理念和思維過程的知識能力的要求。
2。4教學內容的組織與安排。
以工作過程序化教學內容,以工作任務設計教學項目,實現理論與實踐的融合。市場營銷學的教學內容以開店創業營銷方案制定的工作順序為主線,從市場分析開始,到目標市場定位戰略的確定,再到“4p”營銷策略的制定,最終完成開店創業營銷方案的策劃,使市場營銷的基本理論與營銷實踐活動有機融合。
以任務作為教學目標,以理論作為輔助工具,充分體現教、學、做合一。課程內容的組織與安排突出學生營銷職業能力的培養,以工作任務作為教學目標,理論知識的選取緊緊圍繞工作任務完成的需要,在教學組織過程中,邊教邊做,在做中學,在學中做。
以“三個結合”為指導,以企業合作為前提,合理安排實訓實習。課程實訓實習的組織與安排以“單項訓練與綜合訓練相結合、課內訓練與課外實踐相結合、仿真模擬與實戰頂崗相結合”的“三個結合”為指導,在實訓實習的組織中,搭建了校園商品展銷會、促銷聯誼會等營銷活動實戰平臺,學生在完成課內學習的同時,完成營銷方案策劃訓練、市場營銷過程模擬訓練,完成市場體驗。
3、教學方法與手段分析。
3。1行動導向教學模式。
教學項目化。市場營銷課程項目教學,根據開店創業設計教學項目,內容涵蓋從市場分析、市場細分到營銷策略制定整個營銷活動過程。
學習自主化。采用任務驅動的教學模式,即通過設定任務,將所要學習的新知識隱含在一個或幾個任務之中,引導學生通過自主學習、協作學習,對所提的任務進行分析、討論,最后通過任務的完成而實現對所學知識的意義建構。
實踐職場化。搭建“校園商品展銷會”平臺,進行市場營銷的實戰演練。通過學生從商品展銷會整體策劃、籌備分工、促銷設計到現場管理,從市場機會分析、確定經營商品、了解所選商品行情、采購商品、談判議價以及確定銷售價格、商品陳列到廣告宣傳等環節的參與,體驗商品銷售技術,增強市場意識、核算意識,彌補了課堂教學只聽不練、只想不做的不足。使得學生深刻體會課程中學過的營銷理念、培養和鍛煉溝通技巧、應變能力等職業素養。
3。2多種教學方法的運用。
啟發引導法。這是知識性內容教學的一種主要方法,目的是為了加深學生對基本概念、基本理論的理解,幫助其掌握理論的基本內涵,全面深入地掌握市場營銷的基本理論,為實際中的運用打好基礎。在講解中,采用先引入例子,再從例子的分析中引出概念或理論結論的方法,這樣不僅有利于提高學生的聽課興趣,而且有利于提高學生分析問題的能力。
案例教學法。案例教學是在學生掌握了有關基本知識和分析技術的基礎上,運用典型案例,將學生帶入特定事件的現場進行案例分析,通過學生的獨立思考或集體協作,進一步提高其識別、分析和解決某一具體問題的能力,同時培養正確的營銷理念、工作作風、溝通能力和協作精神的教學方式。
角色扮演法。利用市場營銷模擬軟件,注冊公司,進行角色分工,完成一個公司的市場營銷全過程。
4、學習策略分析。
學習策略是指學習者為了提高學習效果和效率,有目的有意識地制定有關學習過程的方案。對市場營銷課程而言,學習策略主要包括認知策略、調控策略和資源策略等。認知策略是指學生為了完成具體學習任務而采取的步驟和方法;調控策略是指學生對學習進行計劃、實施、反思、評價和調整的策略;資源策略是學生合理并有效利用網絡、多種媒體進行學習和運用市場營銷的策略。
學習策略是靈活多樣的,策略的使用因人、因時、因事而異。在市場營銷基礎教學中,教師要有意識地幫助學生形成適合自己的學習策略,并具有不斷調整自己的學習策略的能力。在市場營銷課程實施中,幫助學生有效地使用學習策略,不僅有利于他們把握學習的方向、采用科學的途徑、提高學習效率,而且還有助于他們形成自主學習的能力,為終身學習奠定基礎。
5、考核方案設計分析。
教學效果評價采取形成性評價與終結性評價相結合、課堂參與與課前準備相結合、課內學習與課外實踐相結合、教師評定與企業評定相結合,重點評價學生態度和職業能力。
形成性考核包括常規(學習態度、出勤、課堂提問、職業行為養成等)、課堂作業(各能力訓練分項目或任務完成的情況、成果,以及書面作業)、平時測試、課外作業等。
終結性考核包括課程綜合訓練項目完成情況及成果展示、課程綜合設計或報告、期末卷面筆試等。
學生的成績評定以突出階段評價、目標評價、理論與實踐一體化評價為指導,以評獎激勵為手段,主要根據理論認知的掌握、參與性和單元作品、綜合營銷方案、營銷模擬、營銷實踐等五方面構成。除理論認知外,其他四部分的考核要遵循態度與業績兼顧、規范與創新兼顧的原則,充分吸收企業的評價意見,做到客觀公平。
6、課程內容要求分析。
參考文獻:
[1]熊璐基于工作過程導向的中職市場營銷實務課程設計與實施[j]。當代職業教育,201。4(4):1。4—17。
[2]李文新,謝海燕,杜南嵐,等基于工作過程的《市場營銷實務》項目化課程開發設想[j]。中國市場,20____(1。4):1。18—1。19。
[3]李宇紅基于工作過程的課程設計與實踐——以市場營銷實務為例[j]。中國成人教育,20____(17):88—90。
精市場營銷方案(優秀19篇)篇三
我國經濟的快速發展和中國加入wto的形勢下,“菜籃子”產品的流通形式顯得不容樂觀,面對機遇和挑戰,大規模的改革勢在必行。生鮮超市作為傳統農貿市場與現代連鎖賣場的衍生物,既具備了超市現代的管理方式又具有生鮮消費的廣闊市場,是擴大超市業態細分市場的又一有效形式。本文通過對“菜籃子”產品經營、流通現狀和其中存在的問題展開分析,試闡明進行生鮮超市專業化經營“菜籃子”產品的市場前景;通過對經營策略的分析,試闡明生鮮經營超市化的可行性。
(一)生鮮超市的定義及特點。
生鮮主要是指人們日常生活中所消費的農副產品,其中包括蔬菜、水果、水產、糧食等,它是人們家居飲食的一個極其重要的組成部分。生鮮超市則是指專業從事生鮮經營并結合現代超市經營理念的專賣店、連鎖店,其類似于家電超市、建材超市。但此時的生鮮則具有了更豐富的內涵,不僅包括一般的農副產品,還涉及到一些強相關性的產品,例如,加工食品、半加工食品、廚房用品等,可是說生鮮超市經營的內容是農貿市場所有的,是家庭廚房所需的。
生鮮超市是農貿市場與現代超市相結合的產物,它能夠取二者之長,彌二者之短,充分發揮特色優勢。
1、先進的檢驗檢測手段,嚴格的準入制度,防止了有毒有害農產品的進入,有利于保障消費者的身心健康,規范農產品市場,更有利于促進我國農業與世界接軌。
2、舒心、幽雅的購物環境,有利于“菜籃子”產品的高效流通,貼近了現代消費者的消費需求和消費方式。
3、生鮮超市的專業化、多樣化、優質化經營,有利于促進現代零售業向小而精的一頭發展,提高抗風險能力,同時也有利于豐富農業生產,提高生產水平。
4、生鮮超市所創建的“綠色市場”推動了綠色生產,加快了傳統農貿市場向現代超市的轉變,有利于使產品資源通過現代化的流通渠道面對終端客戶,促進投資者改善和樹立規范化的運作方式,加強基礎設施的改造。
(二)生鮮產品與超市業態的發展現狀。
自20世紀90年代以來,經過上十年的勵精圖治,“菜籃子”工程建設取得了矚目的成就,然而,“菜籃子”產品當前的形勢不容樂觀,產、供、銷的各環節都存在著突出的問題,其中表現比較突出的是目前“菜籃子”產品的質量、安全、衛生問題。嚴重影響了人們的身心健康,農業可持續發展受到阻礙。
超市作為一種新型業態,正日益侵占著以往街頭小店、百貨店等傳統業態的地位,其功能日趨多樣化、全面化,以至形成“很多東西非要到超市才能買到”的局面,連鎖超市異軍突起。造成這種現象的原因一方面在于人們“一站式購齊”的購物觀念,另一方面人們將大賣場購物看作是一種新型休閑娛樂方式。連鎖經營被稱為商業零售業的第三次革命,因為他把現代大工業、大生產的組織原則應用于商品流通領域,提高了協調運作能力,實現了規模經營效益,成為中國最具潛力的流通方式,超市作為連鎖經營的主力業態在現代商業流通領域中發揮出了巨大作用。
連鎖經營在我國顯示出了強大的生命力和發展潛力,在諸多方面都發揮出了重要作用。隨著中國加入世貿組織,零售市場將出現前所未有的激烈競爭態勢,面對嚴峻的形勢,加快推進我國連鎖經營的發展,對于改善流通結構,進一步提高流通產業的組織化程度和現代化水平,適應我國加入世貿組織的新形勢,促進國民經濟健康發展具有極其重要的作用和意義。在專家預言中國零售市場發展的五大趨勢中,“以經營生鮮食品為主的超市和專賣店將替代農貿市場”首當其沖,可以想象,生鮮經營將是外國進入的又一個爭奪點。目前,我國政府已經確定把發展連鎖經營作為在商業發展中的主體地位,到“十五”計劃末期,“全國連鎖企業店鋪將發展到10萬個,銷售額達7000億元”,“培育5家至10家具有國際競爭力的大型連鎖企業集團”。
1、“菜籃子”產品與超市相結合的必然性。
長期以來,中國農副產品的銷售一直是“提籃小賣”或集貿市場,而超市則被視為工業制成品的銷售場所,中國發展到現在,農業、工業、服務業的水平都有了大幅度的跨越,但微觀上農副產品及其銷售的發展一直滯后,因此,有必要“借鑒發達國家的經驗,依托超市這樣一個抓手,把產品的安全和質量提升到一個新水平,形成農業的全新觀念”。從陸續報道于各地新聞媒體的關于生鮮經營的消息,我們足以得到一個極其重要的信息:超市取代農貿市場經營“菜籃子”產品將是必然的趨勢。據調查,發達國家的超市中生鮮食品占有10%以上的份額,而我國僅有1%。
2、“菜籃子”產品現有的經營模式與競爭環境。
生鮮消費與百姓生活息息相關,過去是農貿市場和國營菜店一統天下,現在的消費需求已明顯呈現出多樣化、個性化和層次化。各種零售終端的生鮮銷售功能在不斷分化、重組和提升中,正不斷創造著各自的'市場特色和生存空間,傳統農貿市場原有的銷售地位倍受排擠。研究生鮮經營的環境,我們可以發現,目前市場上存在三種競爭形式:傳統農貿市場、小型超市大規模連鎖、大型綜合超市/大賣場。他們各有各的特點,既有優勢又有劣勢。生鮮超市只有認真分析當前的競爭環境,認清形勢,找準對手的弱點,取長補短,才能準確定位,把握主動權。那么建立生鮮超市的真正意義在哪里?這就是以“菜籃子”產品為結合點和突破口,以實質性的找到和解決怎樣使生鮮經營在最有效的載體形式下得到最有效的利用和發揮,滿足現代消費群體的需求,適應社會發展的需要。
隨著中國經濟的迅速發展,城市化建設需要農貿市場配合規劃管理,改變臟亂差的局面。
同時人們消費水平的提高也推動著農貿市場朝著能夠有效建設食品消費安全保障體系的形式發展。為此,通過長期的摸索,近幾年各地也形成了各具特色的改造模式,主要有廣州模式、武漢模式和深圳模式三種。其中要數深圳模式最為有效,其以原有的農產品生產基地和大型批發市場為后盾,發展連鎖生鮮超市,生鮮經營的利潤源跳出批零進銷差價的局限,向上游的農產品生產加工環節延伸,在生鮮供應鏈上形成的優勢令競爭對手望塵莫及。比較以上三大模式,深圳模式顯得更具特色,更有創新意識,關鍵在于其對生鮮的流通渠道這個載體形式進行了本質上的改造,摒棄了傳統運作了幾十年的舊有農貿市場模式,從根本上依靠超市概念改造舊傳統,從而解決農貿市場引起的諸多問題,探索的真正意義無非在于積累經驗,尋找更為合理有效的市場切入點,降低風險。在仍具有頑強生命力的農貿市場面前,生鮮超市只有把握好方向,才能作為農貿市場的替代品,與其共生存、共發展,直至最終取代農貿市場。為此,生鮮超市必須做好以下四方面工作,合理定位。
1、實行產品多樣化和創新經營;
2、經營方式更要貼近消費需求;
3、在環境、衛生、價格、服務等方面進行高水平的專業化改造。
(一)產品策略。
國外自上世紀90年代開始,根據消費中的餐食加工者和用餐者、加工地點和用餐地點的不同,將生鮮食品消費形態細分為內食、外食、中食。內食主要指傳統餐食加工消費方式,主廚和用餐者都是消費者家庭成員,做飯的廚房和用餐地點也是在家里,外購做飯所需的原材料,但整個餐食加工和消費過程是在家庭中完成的。外食主要指在外用餐形式,主廚者以及廚房和用餐地點都在消費者家庭以外,整個加工和消費是在家庭以外的地點完成的,用餐者則有多種組合方式。中食是近年逐漸流行的用餐方式,其加工者和加工地點是在家庭以外的加工場或超市完成,加工品一般是半成品,消費者則以家庭成員為主,用餐地點可以在家里也可以不在家里。因此,在體現專業化的生鮮超市中應具備較全面的消費品類,以滿足消費者多方面的需求。
1、以內食為主;
2、覆蓋面廣;
3、分類清晰;
4、輔助外食;
5、建設超市廚房工程;
6、大力推廣中食;
7、擴大超市產業化規模;
8、輻射產品經營范圍。
(二)價格策略。
由于生鮮消費的需求彈性較小,屬于消費頻率高的需求品,市場定位在于中低端,實行優質中價或優質低價的定價策略不失為最明智的價格策略,因此薄利多銷應是生鮮超市遵循的原則。在產品價格定位上要靈活決策,這主要體現在分拆后產品的定價和合并后產品的定價兩個方面。根據需要的不同,生鮮超市很可能要進行一些化整為零的操作,這樣無疑會改變一些原始的數據,使定價復雜化。因此,超市要靈活處理,運用有效的計算方法合理制定價格,達到既有競爭力又實現客觀利潤的目的。
(三)促銷策略。
促銷的目的是告知信息、說服客戶、提醒客戶采取購買行動等,要達到促銷目的,就必須選擇適當的時間、適當的地點、運用適當的營銷組合策略,首先必須針對自己的特定目標消費群體的消費行為進行深入分析。生鮮超市在掌握消費群體行為的情況下,可以充分運用廣告、公共宣傳、有獎活動等方式進行有針對性、有目的性的促銷,宣傳自身的優勢,引導顧客消費。
1、以社會責任為主題,突出生鮮超市的綠色營銷;
2、以濃厚情感為主題,顯示價格及品種優勢;
3、以提升形象為主題,貼近生活,宣傳服務;
4、以不變應萬變,創新促銷模式。
(四)渠道策略。
生鮮超市作為生鮮經營供應鏈末端的銷售環節,其中存在不少來自供應鏈上游的各種問題,如果生鮮商品在進入超市銷售以前已經最大限度的標準化了,那么生鮮經營必然會減少很多不必要的損耗和成本浪費。我們可以通過分析生鮮流通渠道生產者——產地市場——運銷批發商——零售商——消費者,找到優化采購渠道和銷售渠道建設的途徑。由于繁瑣復雜的流通渠道,使得流通成本增大,運銷成本波動性大,再加上一些不確定性因素,更增加了營運風險,所以有必要縮短、消除傳統的一些流通環節,建立起“公司+農戶”的產銷模式,把農戶生產直接納入超市體系。同時,生鮮超市要針對具體問題具體分析,在確定目標消費群體,特別是選址上要進行充分考慮分析,合理布局。以發達城市為建設中心,堅持兩大原則,一是依托與借鑒傳統農貿市場的布局,貼近農貿市場建設生鮮超市;二是配合小區建設,進駐居民區。
精市場營銷方案(優秀19篇)篇四
近2年來,由于國家對醫療機構的嚴格控制,從民營醫療機構的審批到醫療廣告的監督控制,再到醫療機構的檢查,致使__市整個醫療市場趨于穩定,各民營醫院的經營在平衡發展,從以下幾個方面分析:
1、媒體宣傳從大面積硬性廣告趨于版面軟文和新聞,更有與報社合作開展各項目活動,如:中山醫院開展的“美麗媽媽”活動,紅十字會醫院開展的“博愛在江淮”活動,長征醫院開展的“免費體檢”活動,長城醫院不間斷抓住社會熱點開展的各項活動等。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認可,已逐漸成為醫院營銷宣傳的首選方式。
2、市場開拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下,市場人員的業務開拓逐漸被各醫療機構提上了營銷的首要位置,各單位的市場隊伍不斷壯大,市場業務開拓的范圍越來越廣,其業務對象不僅僅只局限于合肥以及三縣地區,全省范圍的市場開拓逐漸擴大,已占據了近一半的業務營業額。
4、醫療質量隨著醫療機構的規范化經營,醫療質量也在逐漸提高,民營醫院的不良現象正逐漸屏棄;再加上民營醫院良好的醫療服務,廣大百姓的思想意識已逐漸轉變,由原先的抵觸到認可,再到現在的接受去民營醫院就診。同時各民營醫院也在積極與政府協商溝通,爭取最多的行政支持,使得民營醫院在醫療保險、社會保險等各方面的待遇基本相同,因而醫院的就診人群逐漸增多。民營醫療機構的暗涌競爭相當激烈!
我院自搬入新院以后,在經營上上了一個大臺階,但是有很多細節上遠遠沒有達到與院規模相匹配的效益,如醫院統一管理、門診量、病床使用率、介入手術量、外科手術量等。這些都迫切需要建立一整套的管理和營銷體系,來充實醫院的經營,從而達到理想的營業業績。
1、統一管理上在進入新院以后,由于分科更加詳細,人員變動較大等實際因素,使得科室與科室之間、醫生與護士之間、醫生與患者之間、護士與患者之間、院領導與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對具體工作存在一定影響。
2、門診量在門診量上,醫院一直都比較差,從整個星期的7天來看,星期一、二、三、四上午門診量相對比較好,平均在20人左右,但是余下的三天正常情況下都很少。每天下午門診量都不好,基本上很少有病人來就診。
3、病床使用率全院共有5個科和一個icu,總共病床在160左右。除4、5、6、10、11、12這幾個月病床使用多一點以外,其他月份都比較差,總平均使用率只在50%—60%左右。而且在住院病人中,并不完全是實際治療的病人,有相當一部分是醫保病人,這種住院率遠遠不能與實際住院率相比較。
4、介入手術量和外科手術量醫院的手術量在穩步提升,但遠遠不能達到目前醫院手術室和導管室的需求,部分時間段手術空缺比較嚴重。在醫院各手術量上,市場部在這方面起到很重要的作用,通過市場部的外圍聯系和市場宣傳,全省轉診手術病人數量在一步一步增加,同時隨著市場部最近一段時間部分地區新農合轉診協議的簽定,轉診病人將可能越來越多。
以上院目前情況分析不一定完全正確,但能總體上反映院目前存在的問題:門診量低、病床使用率低、手術臺數少、市場部外圍聯系力度不夠等。
在合肥的醫療機構中,實行市場化操作的單位越來越多,很多單位的市場部已經從過去的媒體市場聯絡轉向直接面對網絡醫生的聯絡,象省立醫院、省立友誼醫院等都開設市場部,并且花大力氣去進行市場公關工作。同時,在合肥地區逐漸出現體檢中心和檢驗中心,他們的市場開拓分去一部分潛在亞健康患者。在整個市場工作中具體方式主要有:
1、轉診提成這是目前各醫療機構通用的市場爭奪方式,但在實際操作過程中區別相當大,以中山醫院、友好醫院、長征醫院等作為代表,轉診提成相當高,在合肥及三縣地區,很多網絡醫生都積極介紹,致使此類醫院門診和住院率增加比較快。象長征醫院,除給網絡醫生的高額提成外,直接給患者也提出很多優惠,部分檢查項目實行半價收費,憑網絡醫生開局的單據和宣傳文件,還可享受相應的優惠金額。同時他們與三縣地區的農村合作醫療簽定轉診協議,在院看病后可回醫院直接報銷,象同仁康復醫院,與肥東簽定的協議是患者就診后由醫院和肥東農合辦進行報銷結算,省去了患者報銷的麻煩。種種方式都是為了在積極爭取患者,提高門診量和住院率。
2、市場開拓方式各醫院在市場部組織上都下了很大投入,一般市場部人員都在5—7人左右,市場部相關設施配備都比較完整,在人員選擇和人員分工上都發揮最大的潛能,同時在市場公關方面給予的支持力度很大。
我院市場部是合肥醫療機構中擁有最早的,在最初的市場部工作上還是處于摸索狀態,但隨著醫院的發展和整個民營醫療的發展,我院市場部沒有得到長足的進步和發展,仍處于最初狀態,甚至還比最初的市場部運作更差,市場開拓沒有有序開展,員工工作的系統性和積極性較差,就目前的醫院市場部存在一下幾個方面的問題:
1、市場部團隊建設院市場部沒有一個完整的團隊,沒有系統的市場營銷思路對其進行指導和監督,員工工作積極性沒有得到穩步提高,而且部分員工存在消極懈怠思想,對市場開拓的積極性不高,沒有很好的與網絡醫生進行溝通協調,得到轉診的最終目的。
2、市場部轉診提成由于我院開展的項目差別,在轉診提成上采取統一費用,這個方式是非常正確的,但是部分檢查項目的轉診提成則相對便少,這對門診檢查的轉診非常不利;同時院存在門診檢查的提成不能及時,部分科室對提成存在不滿現象。
3、市場開拓公關費用公關費用是市場部開拓市場所必不可少的,因此費用的使用就成為重大問題,這就要求市場部人員和院方共同配合,才能得到控制和放開的很好結合。但我院在這一方面控制相對比較死,不能靈活運用招待費用,市場人員在與人交流十代表的是整個醫院的形象,如果因為存在招待費用這方面的死控制,在具體做事過程中就有可能出現一些弊端。公關費用不能完全控制也不能完全放開,最好的方法是采取費用提留和直接撥給2種相結合的方法。
4、與各地區衛生主管單位接觸不到位這是院外圍市場開拓的關鍵,城鎮醫療、新農村合作醫療等,這些都要求市場人員下足工夫的情況才能與之相簽約,同時醫院在這方面的帶頭作用要充分體現,在人員和經費投入上要適當增加,把投入和辦事成功率相結合,得到事半功倍的效果。以上是市場部存在的最主要問題,這些問題跟隨院市場部時間之久,有時候也嚴重影響了市場部人員工作的充分開展,導致市場部業績一直不理想。從以上分析來看,現注重提出對醫院門診量的提高和市場部外圍市場的進一步有效開展做詳細闡述!
本院地處十里廟,是__區和高新區接壤地區,從醫療單位分布來看,西3500米有__市第一人民醫院分院,東3000米有紅十字會醫院,北3000米有腫瘤醫院和第一人民醫院體檢中心,南面目前還沒有較大的衛生單位,我院處于醫療機構環繞;而且我院處于的高新區是企業林立的地區,老生活區基本沒有,新生活區入住率較差,并且該區是示范區,轄區內的衛生服務中心和衛生服務站配備比較多,他們的衛生服務工作做的相當細,因此大部分居民門診就直接去了他們那,幾個方面重疊引起院門診量低,門診病人少,改善方法:
1、周遍社區的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區廣告,在宣傳上是必不可少的,廣告的強制作用能夠讓居民重復接受和認可,這樣在最后的選擇上就傾向于我院。
2、宣傳單頁的發放制作具有針對性的醫院就診指南,在指南中明確寫出院治療科目和檢查項目,并標出優惠措施。
3、社區義診活動的開展聯合各小區居委會,定期每周三、六于各社區做循環義診活動,活動不在于能義診多少人,重在于做宣傳工作,同時在義診時開具檢查單、化驗單等,進一步做目標深入工作。
4、開展社區衛生教育工作聯合有意向的社區服務中心和社區衛生服務站,開展宣傳教育工作,加深居民對醫院的認知度和認可度,從而達到來院就診的目的。
醫院市場部的外圍營銷是醫院介入手術量和外科手術量提高的關鍵,針對目前院市場部的現狀,在營銷上要建立完整的市場營銷方案和完成計劃,這樣才能最大限度的發揮市場部的作用,達到增加手術量的目的。
1、網絡醫生的范圍擴大目前市場部開拓的網絡醫生主要以市、縣醫院的內科醫生為主,在對象上抓科主任或科負責人,這樣對醫院的網絡醫生拓展來說具有很大的局限性,因此在進一步的市場開拓上要加大力度。從區域來看,要加大對各縣大一點的鄉鎮醫院進行聯絡,可直接找其院長或坐診的全科或內科醫生;從對象來看,要增加聯絡的醫生數量,不能重復單調抓某一個人,如果一旦聯絡出現問題這樣可能讓一個地區的病人都無法轉診。
精市場營銷方案(優秀19篇)篇五
09級新生。
省錢,如此容易!
自中國電信被分拆以來,隨著無線通信的迅速崛起,電信業務在利潤增長點上一直處于開源無路的困境。被信息產業部定位為固定電話網的補充和延伸的夷陵通,就是利用已有的固定電話網絡,實現無線接入,打破高端通信市場由移動、聯通兩頭獨大的局面,從市場格局上形成三足鼎立的競爭局面。事實上,xx年,中國整個電信市場用戶增長的全景圖中,夷陵通凈增加了2300萬戶,總用戶達到3500萬,遠遠高出人們的預測,已經成為我國通信市場的一支重要力量。憑借其低廉的資費優勢,夷陵通在上市初期就受到廣大消費者的歡迎,以燎原之勢獲得社會各界的極大關注,數以萬計的首批夷陵通用戶已感受了價格低廉、綠色環保夷陵通的時尚和魅力。但是夷陵通上市初期,即受到了競爭對手的猛烈阻擊,激烈的市場競爭,使銷售情況并未像人們前期預料那樣的樂觀。分析其原因,固然有目前宜昌市的消費者逐漸趨于理性消費、大部分有移動通信需求的用戶都已經購買了手機的因素,以及由于競爭對手提前進行市場阻擊,而更深層次的原因在于沒有對市場進行有效的細分,并在市場細分的基礎上提供不同的話費套餐服務。高校學生群體即屬于被忽略的一部份。
就三峽大學市場來看,大多數學生屬于有移動通信需求的低端用戶,他們追求以時尚的移動通信作為日常溝通方式的補充,同時他們又屬于無經濟收入來源的低端消費群體,兩者之間的矛盾給夷陵通的發展提供了較大的發展空間。夷陵通業務在校園市場的發展存在較大空隙。
在此情況下,隨著宜昌市通信業的進一步發展,努力在移動通信領域的校園市場占據較大市場份額,并由此輻射全社會,為夷陵通業務的長遠發展打下堅實基礎。
前期準備:
1活動主要負責人聯系宜昌電信,向電信的主要負責人說明活動策劃方案。
2活動主要負責人與電信協商,為三大學生量身打造一種資費方式。
有可能的話可以建造三大的局域網。
4在學校里招一批學生參加此次活動要求口才好,溝通能力強,能吃苦。
小靈通的優勢:
1輻射比遙控器還低。
我國政府在有關電磁輻射環境保護方面是極其負責的,我國現行的電磁輻射防護標準比歐美各工業化國家要嚴格的多。根據相關檢測報告的顯示,小靈通手機的輻射頻率最大值為10毫瓦,比電視機遙控器的使用功率(25毫瓦)還小很多,完全可以忽略不記。
此外,小靈通在待機時處于休眠狀態不發射功率,也就是說此時小靈通手機沒有輻射,只有在發生呼叫從休眠狀態到呼叫狀態的處理時才進行交互式的發射。小靈通手機的發射功率,按小靈通使用時距人體1厘米計算,小靈通手機僅有0。25微瓦/平方厘米的電磁輻射被人體吸收。小靈通手機的'電磁輻射功率僅僅是我國的微波衛生標準的1/150。
2話費低。
由于小靈通的資費標準和固定電話基本相同,所以在本市多用小靈通則可大幅降低話費;另外小靈通不但可以打國內國際長途,還可撥ip電話,讓用戶在市內隨時隨地享用便宜的長途電話。
3多姿多彩酷炫生活。
目前移動通信設備不僅具備基本的通話功能,更成為可以上網看新聞、玩游戲的隨身娛樂設備,在這一點上小靈通毫不遜色。用戶借助小靈通無線市話系統高達64k/32k的數據通道,能夠隨時隨地享受無線互聯網服務。
三大具體情況。
05級新生人數多,加上高年級學生,市場潛力極大。大學生是一個特殊的消費群體。是以后社會消費的主力軍,學生現在形成的消費觀念對以后的消費方式有很重要的作用。
2實際需求。
夷陵通服務的顧客。“移動性”是夷陵通區別于固定電話的最大優勢所在。在三峽大學,幾乎90%學生主要通過固定電話或手機進行溝通聯絡,這一比重是很大的。這決定了他們是夷陵通的潛在用戶。
3競爭對手的情況。
移動公司的網絡在校內并不好。在欣苑機房。g樓等地方經常沒有信號,很不方便。移動的資費并不便宜且移動在校內的用戶早已過飽和了由于沒有經濟收入,日常花費大部分由家里提供,高校學生的通信消費能力不高,月消費話費約25—200元不等,人均月話費約50元左右。表明高校市場雖然是一個低端市場,但夷陵通的arpu值(每月平均每用戶收益)比固定電話要高,成本又低很多,是運營商應該著力培養的消費群體。
4具體的使用情況。
手機價格高資費高輻射強。
小靈通輻射小在校內的信號較好且資費便宜(小靈通上可打ip長途,也可用201電話卡長途便宜)月平均話費低于手機,很適合學生使用。
小靈通現在可發短信上網與手機功能差不多。
注:宣傳單內容包括a學生新特權(專門針對學生的優惠活動)。
b小靈通本身的優勢(話費低輻射低)。
更多的要從家長的角度寫。
2新生入學時a在學校迎新的校車上帖廣告。
b在校內用條幅宣傳板等形式進行宣傳。
3新生寢室的桌子上放宣傳單。
具體操作:1開學時在學校體育館附近及個苑設業務代理處。每個代理處都要有學生至少一名(了解真實的銷售情況)。
2在學校里面設專門的代理店不僅使人有可信賴之感,更為重要的是能夠提供專業、周到的服務。采用專賣的形式,以一定價格給學生折讓,由專賣店具體負責銷售及售后服務,并利用他們發放一些廣告宣傳材料,及時反饋信息,并處理用戶使用中出現的一般性問題。
3在學校里面尋找一些學生做代理更貼進學生生活,后期服務更好。且方便得掌握學校里的各種消息,為后期的市場進一步打基礎。從而使這次活動更好的開展。
學生工資:從電信的銷售中提成,具體分配——能者多勞多勞多得。
除去成本外的凈利潤進行分配。
a外聯人員—從凈利潤中提25%。
b宣傳人員——從凈利潤中提15%。
c現場工作的同學—凈利潤中提25%。
d活動主管人員——35%。
精市場營銷方案(優秀19篇)篇六
在我校發行的相關英語學習的報紙和雜志有21世紀報、英語周報、英語輔導報、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,當前我又了解到學習報的英語版正在大量進入我校市場。據了解他們的銷售模式僅僅單純的在大學校園宿舍實行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據一方。但后期報紙或雜志的發送成了的問題,往往出現發送報紙或雜志不即時,或報紙積壓的問題,沒有給學生留下好的印象。這對于剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。
推銷對象:x工業大學20xx級本科新生
對象總人數:預計本科新生在xx人左右
對象需求分析:
(1)對于剛踏入象牙塔里的大學生來說,他們心中早已經有了自己的英語學習目標,考過英語四六級,然后像更高的目標奮斗。
(2)在我校,因為新生進校十天左右會有一個英語分班測試,對于遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試。不過事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,所以這也是xx英語推銷的有利切入點。
(3)現在英語四六級的試題改革,對當代大學生英語水平有了更高的要求。提升英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞匯量。尋找一份有效地能協助自己擴大詞匯量并提升自己英語整體水平的資料是很多剛進校的學生想知道的,同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。
(1)推銷市場實地分析:xx工業大學地域廣闊,宿舍分布較為集中。
(2)推銷人員:為了實行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應遍布學校新生各個宿舍區,這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時間搶占校內較多市場,同時為以后報紙的配送提供了更多的方便。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便,推銷人員應有一定的男女比例,通過這些建立有利的地理優勢!
(3)鑒于對市場實地的分析,估計總共需要x人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍實行宣傳與推銷,至于后期發送雜志大概需要x人。
宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!
推銷宗旨:誠實守信,服務至上,讓顧客滿意!
前期準備:
(1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責任心的、想做的并且想執著地干下去的同學和朋友,特別是以前有過推銷經驗的同學和朋友優先。同時也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為x個小團隊,其中一個小團隊為女生,并選擇水平較強的人為隊長。
(2)人員培訓及經驗交流:作為推銷團隊,就應該有團隊精神,同心協力將推銷的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經驗并互相交流。除此之外,更要努力學習理論知識,多學習相關推銷的技巧。
(1)提前兩天到校,制定推銷詳細規劃步驟。
(2)協調組織成員,鼓舞士氣!
(1)定點宣傳:新生入學階段,在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長提供免費飲水并制作相對應的宣傳版實行平面宣傳。同時如果條件允許能夠適量地提供免費報紙。
(2)宣傳與推銷:新生入學的時段到新生宿舍實行宣傳推銷。
(3)抓住老鄉會的時機,幫忙新生了解大學生活及英語學習,為新生對大學的諸多困惑實行解答,同時對英語的重要性和學習方法實行講解,借助推銷我們的報紙。
(1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學生證是必須的,作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。能夠以學長或學姐的身份向他們介紹學校情況,像交朋友一般。交談時要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語中透露大學英語學習的重要性:作為我校的大一新生,進校后會有一個英語分班考試,這將決定他們在那個級別的.班里學英語。講清楚分班考試的重要性,快班的同學的英語老師較好,有利于他們的英語成績的提升,更早的參加英語四級考試。而且很多同學來校時沒帶任何與英語相關的書或資料,買了這份雜志能夠為考試做些準備,找回英語的感覺,同樣能夠受用于以后大學英語課程及英語四級的學習。
(2)推銷時要帶上一份樣品,言談應盡量言簡意賅,切入推銷主題時不能表現得太商業化,這會使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷出一份雜志,一定要開正規的訂閱發票,該雜志專用的。還要留下校園主管的聯系方式,如有任何報紙發送方面的問題能夠向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯系方式,主動提出什么問題都能夠找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學長或學姐的身份留下聯系電話,一來能夠留給新生回頭機會,二來能夠向他或她的室友實行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
(1)每天從各隊長處收集整理征訂情況。
(2)每天開隊長會,共同解決推銷中遇到的問題。
(3)每天開組內會,鼓舞團隊,齊心協力!
(1)基于前面對于市場實地的分析,后期發送雜志同樣做到方便快捷。所以會在校園各個新生宿舍選擇個別人作為發送員,對每期的雜志實行即時地發送,給新生以滿意的服務和印象,同時這也是占據市場和擴大市場的有效途徑。
另外發送員也要受到新生客戶的監督,客戶對雜志發送方面的問題,如發送不即時、錯發、漏發等問題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,通過這些來間接地監督和考核業務員的業績。
(3)為了避免錯發、漏發等問題,需要制作相對應的表格將雜志發送員所負責的學生信息實行匯總,每發一份雜志在表上做好相對應記錄,使發送工作有條不紊實行,避免出現問題而引起客戶的不滿!
對每位訂購客戶實行問卷調查,提出雜志的優點和缺點,有利于報紙的改進和發展。
精市場營銷方案(優秀19篇)篇七
1、外部環境:隨著經濟的迅速發展和人們生活水平的提高,對飲品的需求也會有日新月異的更高要求,單純的即飲產品茶飲料、碳酸飲料、果汁飲料、功能飲料等相關品牌已不能滿足年輕人追求個性、自由、時尚和健康的需求,因此從而衍生了快飲業這個龐大的市場。
2、市場容量:具不完全統計幾大飲料品牌去年在重慶的銷售約20億左右,其中我們最大的競爭對手雀巢飲品去年約1000萬的銷售額,由于我司產品消費人群和定位的特殊性,以及公司自身情況上看其市場容量應該是500萬左右。
3、、競爭對手分析。
xx品牌的生意從產品上看主要以茶包(酒店、餐廳、快飲)、機器茶粉(餐廳)、散茶(快飲原料)這三款為主,所以在渠道上目標群體上具有很強的特殊性和針對性。
由于正式操作市場較晚,現該市場這幾塊渠道主要以川寧、太古茶包(酒店)、川寧、錫蘭捷榮、阿薩姆、英伯倫、司迪生(快飲)、匯源、新的、雀巢、兩樂、五谷雜糧(機器茶粉渠道)。
這些品牌進入市場較早有良好的.市場基礎和渠道,xx品牌要在這個市場上占用一席之地,以下就是我在這個市場操作的營銷思路與各位朋友分享一下!
20xx銷售目標制定。
1、一季度建立好市區三大dt的戰略布局(批發、酒店、機器茶粉)和核心二批和ka重點終端的拉動基礎,以產品區域終端價格體系管控(三國鼎立)。
2、完成所有外圍市場授權核心二批的戰略布局并提供好維護方案(諸侯爭霸)。
1、高利潤核心產品---5lb、小黃罐、茶粉,進行合理價格管控和促銷拉動。
2、流通充量產品--s200、s100,進行返點和陳列維護。
3、側翼產品——茶包進行多渠道全面開花。
1、批發價格體系嚴格管控——方法陳列買贈折價和終端維護,高毛利產品讓利給批發客戶。
2、核心產品價格穩定,只通過促銷方式折扣,部分產品無折扣(如小黃罐)。
3、側翼產品根據市場變化做價格折扣和促銷拉動。
4、外圍批發價格全年統一價其終端供價高出市區5個點。
1、終端價格折扣(買贈)捆綁。
2、終端聯合促銷活動,品牌拉動。
3、好的口岸買贈活動。
4、小型品鑒會或培訓會。
5、冠名立頓的快飲連鎖。
6、其他。
打造和培養經銷商業務團隊,實行指標激勵方案(視情況而定)。
2,月均銷量13萬。
3、分渠道的經銷商招商布局。
4、市區核心二批布局。
5、開發了核心終端客戶(快飲店、酒店、連鎖餐飲)。
精市場營銷方案(優秀19篇)篇八
市場營銷實務是市場營銷專業的專業技能課程,也是市場營銷專業最基本、最綜合的思維訓練課程。它主要研究市場營銷活動及其規律性,是一門實踐性很強的課程。該課程的核心內容,就是在買方市場條件下,賣方如何從消費者的需求出發,制定企業發展戰略,組織企業營銷活動,從而滿足消費者需求,提高企業在激烈競爭的市場環境中求生存、求發展的能力。課程主要培養企業需要的具有專業營銷理論基礎和營銷實踐應用能力的高素質勞動者。
市場營銷專業培養技能營銷人才,從對崗位的工作任務和職業能力分析中可以看出,了解市場容量、了解細分市場、準確進行市場定位和產品推廣是成功開展銷售的基礎,而這些正是市場營銷實務課程教學的主要目標。學生通過對市場營銷實務課程的學習,能提高學生分析市場、測算市場容量的能力,提高學生收集信息、識別市場機會的能力,也能提高學生定位選擇和營銷推廣的能力,同時培養學生團隊合作的精神和顧客至上的營銷理念。因此,市場營銷實務的課程教學對市場營銷學生的職業能力培養和職業素養起主要支撐作用。
2。1課程設計理念。
打破以知識傳授為主要特征的傳統學科模式,以營銷職業能力培養為重點,以開店創業工作過程為主線,以營銷任務為背景,以課證融合為指導,采用“教學項目化、學習自主化、實踐職場化”的行動導向教學模式和靈活多樣的教學方法、手段,構建立體化多層次的實踐教學體系,做到教、學、做合一。
2。2總體設計思路。
以完成開店創業營銷方案制定的工作任務為教學內容,以開店創業營銷方案制定的工作順序來組織教學過程,以校內仿真模擬的實訓室和校外實習實訓基地作為主要教學場所,采用任務驅動、項目導向等行動導向的教學模式,靈活運用案例分析、分組討論、角色扮演、啟發引導、實戰體驗等教學方法,做到在學中做、做中學。教學效果評價采取過程評價與結果評價相結合、課堂參與與課前準備相結合、課內學習與課外實踐相結合、教師評價與企業評價相結合,重點評價學生態度和職業能力。
2。3教學內容選擇。
教學內容的選取充分體現“崗位適用”。根據中職市場營銷專業畢業生的就業定位,并對銷售業務員和促銷員崗位的工作流程、工作任務及相應的職業能力要求進行詳細分析。本課程設計了市場機會分析、營銷戰略選擇和營銷策略制定三大項目,每一項目教學的內容緊扣崗位工作任務。
教學內容的選取充分體現“行業發展”需要。一方面課程教學主要立足于消費品行業,通過解剖消費品行業的分析方法培養學生舉一反三的能力;另一方面本課程增加了行業企業營銷新手段、新模式的教學,如在營銷策略制定的項目教學中,除傳統的“4p”外,還增加了“營銷新手段的運用”模塊的教學,涉及體驗營銷、事件營銷、娛樂營銷、直復營銷等營銷新手段。
教學內容的選取充分體現“課證一致”。根據職業技能考試要求,學生不僅要求掌握市場環境分析、消費者行為分析、市場細分和市場定位,營銷“4p”策略等基本理論,而且要具備案例分析和營銷策劃分析的分析能力,因此,本課程在保留了較完整的市場定位和“4p”理論教學的基礎上,以任務驅動形式增加了對營銷實務活動的分析和策劃訓練。
教學內容的選取充分體現“統籌兼顧”。在教學內容設計時統籌兼顧學生的就業崗位和發展崗位,重視學生職業生涯的發展。一方面要考慮學生的就業首崗主要是銷售業務員,但同時也要兼顧促銷助理、策劃助理等崗位的知識能力需要,以確保良好的首崗適應,為學生的可持續發展打好基礎。所以教學內容不單純解決銷售業務員工作任務對市場分析、市場細分的知識能力要求,而是還兼顧營銷整體理念和思維過程的知識能力的要求。
2。4教學內容的組織與安排。
以工作過程序化教學內容,以工作任務設計教學項目,實現理論與實踐的融合。市場營銷學的教學內容以開店創業營銷方案制定的工作順序為主線,從市場分析開始,到目標市場定位戰略的確定,再到“4p”營銷策略的制定,最終完成開店創業營銷方案的策劃,使市場營銷的基本理論與營銷實踐活動有機融合。
以任務作為教學目標,以理論作為輔助工具,充分體現教、學、做合一。課程內容的組織與安排突出學生營銷職業能力的培養,以工作任務作為教學目標,理論知識的選取緊緊圍繞工作任務完成的需要,在教學組織過程中,邊教邊做,在做中學,在學中做。
以“三個結合”為指導,以企業合作為前提,合理安排實訓實習。課程實訓實習的組織與安排以“單項訓練與綜合訓練相結合、課內訓練與課外實踐相結合、仿真模擬與實戰頂崗相結合”的“三個結合”為指導,在實訓實習的組織中,搭建了校園商品展銷會、促銷聯誼會等營銷活動實戰平臺,學生在完成課內學習的同時,完成營銷方案策劃訓練、市場營銷過程模擬訓練,完成市場體驗。
3。1行動導向教學模式。
教學項目化。市場營銷課程項目教學,根據開店創業設計教學項目,內容涵蓋從市場分析、市場細分到營銷策略制定整個營銷活動過程。
學習自主化。采用任務驅動的教學模式,即通過設定任務,將所要學習的新知識隱含在一個或幾個任務之中,引導學生通過自主學習、協作學習,對所提的任務進行分析、討論,最后通過任務的完成而實現對所學知識的意義建構。
實踐職場化。搭建“校園商品展銷會”平臺,進行市場營銷的實戰演練。通過學生從商品展銷會整體策劃、籌備分工、促銷設計到現場管理,從市場機會分析、確定經營商品、了解所選商品行情、采購商品、談判議價以及確定銷售價格、商品陳列到廣告宣傳等環節的參與,體驗商品銷售技術,增強市場意識、核算意識,彌補了課堂教學只聽不練、只想不做的不足。使得學生深刻體會課程中學過的營銷理念、培養和鍛煉溝通技巧、應變能力等職業素養。
3。2多種教學方法的運用。
啟發引導法。這是知識性內容教學的一種主要方法,目的是為了加深學生對基本概念、基本理論的理解,幫助其掌握理論的基本內涵,全面深入地掌握市場營銷的基本理論,為實際中的運用打好基礎。在講解中,采用先引入例子,再從例子的分析中引出概念或理論結論的方法,這樣不僅有利于提高學生的聽課興趣,而且有利于提高學生分析問題的能力。
案例教學法。案例教學是在學生掌握了有關基本知識和分析技術的基礎上,運用典型案例,將學生帶入特定事件的現場進行案例分析,通過學生的獨立思考或集體協作,進一步提高其識別、分析和解決某一具體問題的能力,同時培養正確的營銷理念、工作作風、溝通能力和協作精神的教學方式。
角色扮演法。利用市場營銷模擬軟件,注冊公司,進行角色分工,完成一個公司的市場營銷全過程。
學習策略是指學習者為了提高學習效果和效率,有目的有意識地制定有關學習過程的方案。對市場營銷課程而言,學習策略主要包括認知策略、調控策略和資源策略等。認知策略是指學生為了完成具體學習任務而采取的步驟和方法;調控策略是指學生對學習進行計劃、實施、反思、評價和調整的策略;資源策略是學生合理并有效利用網絡、多種媒體進行學習和運用市場營銷的策略。
學習策略是靈活多樣的,策略的使用因人、因時、因事而異。在市場營銷基礎教學中,教師要有意識地幫助學生形成適合自己的學習策略,并具有不斷調整自己的學習策略的能力。在市場營銷課程實施中,幫助學生有效地使用學習策略,不僅有利于他們把握學習的方向、采用科學的途徑、提高學習效率,而且還有助于他們形成自主學習的能力,為終身學習奠定基礎。
教學效果評價采取形成性評價與終結性評價相結合、課堂參與與課前準備相結合、課內學習與課外實踐相結合、教師評定與企業評定相結合,重點評價學生態度和職業能力。
形成性考核包括常規(學習態度、出勤、課堂提問、職業行為養成等)、課堂作業(各能力訓練分項目或任務完成的情況、成果,以及書面作業)、平時測試、課外作業等。
終結性考核包括課程綜合訓練項目完成情況及成果展示、課程綜合設計或報告、期末卷面筆試等。
學生的成績評定以突出階段評價、目標評價、理論與實踐一體化評價為指導,以評獎激勵為手段,主要根據理論認知的掌握、參與性和單元作品、綜合營銷方案、營銷模擬、營銷實踐等五方面構成。除理論認知外,其他四部分的考核要遵循態度與業績兼顧、規范與創新兼顧的原則,充分吸收企業的評價意見,做到客觀公平。
參考文獻:
[1]熊璐基于工作過程導向的中職市場營銷實務課程設計與實施[j]。當代職業教育,201。4(4):1。4—17。
[2]李文新,謝海燕,杜南嵐,等基于工作過程的《市場營銷實務》項目化課程開發設想[j]。中國市場,20xx(1。4):1。18—1。19。
[3]李宇紅基于工作過程的課程設計與實踐——以市場營銷實務為例[j]。中國成人教育,20xx(17):88—90。
精市場營銷方案(優秀19篇)篇九
隨著互聯網技術對社會大眾生產生活影響的逐步加深,網絡營銷也進入到了高速發展的時期。在傳統營銷活動中,企業通過專業的營銷人員來與客戶進行面對面的交流溝通,但是,在網絡營銷活動中,網絡信息技術對這一傳統模式進行了調整,其發展的迅猛性也讓諸多企業加強了對網絡營銷活動的重視程度。因此,文章對傳統營銷活動與網絡營銷活動進行比較分析,就其差異性,來選擇更加適合企業發展的營銷模式。
網絡營銷;傳統營銷;差異性分析。
在對網絡營銷進行分析的時候,首先,需要加強對營銷活動本質的認識,即通過對商品的介紹與排除來引導消費者選擇商品的購物活動。其中,從商品的設計、生產、宣傳到銷售是一個完整的過程。在營銷活動中,商品的信息傳遞是實現銷售業績能夠達到預期的重要手段,也是促使商品能夠順利轉換成為貨幣的主要形式。因此,市場營銷的開展內容需要圍繞這些工作來一一落實。就網絡營銷來看,其與市場營銷活動的開展相似度還是極高的,其所需要解決的問題也大致相同。只是因為所處的環境存在差異性,而使得二者開展形式存在差異。
2.1成本優勢企業積極地開展網絡營銷是為了更好地控制企業的生產經營成本,進而獲得更大的利潤。同時,隨著網絡科技在人們日常生活中的影響力不斷擴大,網絡營銷本身也取得較以往的極大發展。這樣一來,企業也就能夠通過開展網絡營銷來降低因交通、人工、財務以及通訊等因素所帶來的經營成本,促使其可以借助管理活動來提高經營效益,實現自身的更好發展。
2.2市場規模互聯網本身因其有著較大自由性,使得網絡營銷可以不受時間與空間的限制而最大范圍地開展營銷活動。這樣的發展模式是以往市場營銷活動所難以做到的,并且,這也是單純地依靠人工銷售所不能完成的市場開拓。所以,網絡營銷是時代的選擇,也是市場本身的發展必然。
2.3顧客因素互聯網技術可以讓企業更好地來開展銷售活動,促使消費者能夠有效地了解企業的產品特性、價值。同時,也能為消費者提供更加個性化的售后服務,讓消費者在滿足消費需求的前提下,成為企業的忠實支持者,幫助企業在激烈的市場競爭中得到更多的推動力量。
2.4滿足消費者個性化需求網絡營銷作為消費者的選擇,能夠滿足消費者的需求個性,使得消費者與企業之間的距離得以拉近,進而提高消費者的滿意程度。再者,網絡營銷為消費者提供的購物模式,也為消費者本身帶去了便利,降低了消費者的購物負擔,在一定程度上,提高了消費者的消費積極性,做到了互惠共贏。
3.1對網絡營銷的認識存在偏差在我國,一些企業管理者未能讓企業銷售活動做到扁平化發展,缺乏專業人才來讓自身企業的網絡營銷活動穩定開展,僅僅是將其作為一種宣傳手段,而未能從根本上加強對其的重視,形成系統。當然,也有一些消費者對網絡營銷活動的認識處于落后狀態,這些消費者對傳統營銷模式的認可程度較高,難以在較短時間內去接受網絡營銷。就消費者來說,其作為銷售活動的終極“目標”,往往希望能夠加強對商品的了解程度之后再購買,這既是其對欺詐行為的避免手段,也是網絡營銷本身弊端在消費者購物行為中的體現。這些因素的存在,影響了消費者的網上消費行為,進而影響到了企業網絡營銷活動的進一步發展。
3.2網絡基礎設施和配套建設問題網絡營銷活動的開展離不開對互聯網技術的使用,特別是隨著互聯網技術的不斷發展,所能帶給網絡營銷活動的幫助也就顯得愈加明顯。但是,在我國,受到經濟因素與技術因素的影響,網絡覆蓋率還處于較低的水平,這些不足在一定程度上制約著網絡營銷活動的發展。同時,因網絡基礎設施較差,消費者在網上購物活動中,將會面臨著網速慢、安全性差等網上購物的弊端影響。久而久之,消費者將會對網上購物這一行為失去興趣與信任,最終,降低企業的市場占有率,更為嚴重地將會削弱企業的市場競爭力,讓其被市場淘汰。
3.3我國網絡營銷策略水平普遍不高就我國的網絡營銷活動的開展實際情況來說,其還處于初步發展階段。網絡營銷活動缺乏系統的開展策略與規劃,這些阻礙因素的存在,使得網絡營銷活動長期處于這一發展困境之中。其中,就網絡營銷的開展渠道來說,其管理活動不同于傳統的營銷渠道,所需的建設資源也大不相同。如果,企業不能在這個過程中,做到對渠道的有效管理,提高改革力度,網絡營銷活動也就難以持續開展,企業本身也將在這個過程中受到來自于企業內部消極因素的影響。
3.4網絡誠信問題沒有根本解決當然,在我國,受網絡技術自身的影響,使得網絡營銷目前還未能做到深入人心,有許多社會大眾對這樣的營銷形式還持有懷疑態度。同時,雖然網絡營銷活動開展的形式做到了適應市場,但是還未能得到相關法律法規的監管與保障,使得我國電子商務活動還未能擁有較高的市場適應能力。網上購物在諸多消費者眼中依舊被認為成騙局活動,這嚴重影響到了企業電子商務活動的開展,網絡營銷本身的開展價值也就無從談起。
3.5網上支付的安全性令人擔憂網上購物離不開資金的支付,因此,支付系統的安全性是推動網絡營銷活動得以順利開展的基本保障。目前,我國的支付模式主要是由第三方支付公司與銀行網上機構共同來進行的。這項工作的開展也就離不開他們加強安全意識與安全保障水平。
3.6物流配送的效率普遍偏低網絡營銷還需物流基礎的有效支持,在我國,網上購物的物流服務提供者大多是一些中小企業,整個物流行業的管理水平顯得較為低下,其對資源的使用效率也就較低,進而使得物流行業的不足成為了阻礙網絡營銷活動開展的消極因素。
4.1樹立網絡營銷觀念和意識想要提高企業的網絡營銷開展水平,首先需要的是讓企業領導階級、管理階級加強對其的重視,促使企業的內部改革活動取得應有的成效,讓企業呈現出扁平化的發展特征。注重于網絡宣傳的影響力,提高社會大眾對網上購物的認識與認可,體現出信任的價值,引導消費者能夠逐步地轉變自身的消費觀念與消費行為,借助于網絡營銷這一新的商務形式來有效地推動經濟的發展,促使企業的市場競爭力得到加強,進而更好地適應社會發展的需求。
4.2加大對網絡基礎設施建設的投入網絡營銷活動的開展離不開對網絡硬件的使用,因此,加強對通信設備的建設,能夠推動網絡營銷活動的更好發展這是毋庸置疑的。特別是,隨著我國社會主義市場經濟的不斷發展,網絡設備的建設需求也就顯得格外迫切了。在建設活動中,一方面,需要加快對電信產業的建設,實現競爭機制的引進發展,提高電信服務質量;另一方面,也要逐步地降低網絡使用費用,讓更多的人能夠使用網絡資源,促使網絡營銷活動的參與門檻與成本得以有效降低,為網絡營銷活動的基層開展,提供更加寬松的網絡環境。
4.3大力提高網絡營銷策略水平在對網絡營銷策略進行思考與制定的時候,企業需要讓產品和服務活動能夠更好地滿足顧客的需求,根據顧客的接受能力來對商品進行定價銷售,促使營銷模式能夠顯得更為人性化與針對化。在傳統營銷活動中,顧客往往處于被動狀態,其選擇面較為狹隘,顯得整個購買活動僵硬且缺乏靈活性。所以,注重于對網絡營銷活動的開展,能夠讓企業解決這樣的問題,使得企業有著更強的市場競爭力。當然,想要從根本上地解決這一問題,需要企業自身有所針對地對企業網購渠道進行優化,使其可以取得更高的營銷利潤。
4.4網絡誠信體系的建立及相關法律法規的制定和完善想要讓社會大眾提高對網絡營銷活動的參與積極性與認可度,需要加強對網絡誠信體系的建設。通過建立專門的機構與數據庫,來讓網上營銷活動顯得更加公正、透明,富有可信度。這些活動開展需要對企業的基本信息、經營狀況、市場競爭力以及產品質量等因素進行介紹,并將其具體處理,使得這些信息能夠顯得是系統而完善的,以此來為消費者提供有效的選擇參考,來將缺乏誠信的企業剔除、淘汰。當然,這樣的評價體系需要的是企業本身的積極投入。同時,也要有相關的法律法規對企業進行有效約束,促使網絡營銷活動的監管體系得以有效建立起來,將市場準入水平、網上認可程度、賠償標準等硬性標準明確到位,為網絡營銷建立“游戲規則”。
4.5減少支付安全性的擔憂在交易活動中,消費者還面臨著來自于支付活動安全隱患的困擾,這也就需要支付第三方與網上銀行通過對授權形式進行多樣化的搭配,來提高支付活動的參與安全度。在一般情況下,消費者的支付活動會被第三方觀察與檢測,這一活動的開展是實現安全保障的關鍵所在,只有讓消費者的支付活動能夠達到其預期的安全性,才能讓消費者更加安心地參與到網絡營銷活動中來,進而使網上購物的購買量得以提高,實現企業的商業利潤。
4.6完善物流網絡體系,提高物流利用率我國物流企業的發展時間較短,其取得的成就建設較西方發達國家相比還有著較大的差距。其中,就物流中心的設備建設水平來說,其還未能做到理想中的有效運輸。因此,需要著重加強對物流配送中心的建設與發展,促使其可以做到智能化、自動化,以此來做到對物流成效的提高,實現營銷活動的更好開展,讓企業更樂于參與到網絡營銷活動中來。
總的來說,網絡營銷作為新時代的產物,其發展與進步離不開對傳統營銷模式的借鑒與使用,同時,也要明確自身的優勢所在,通過使用網絡科技來滿足自身的發展需求,進而推動整個商業活動的開展。當然,網絡營銷較傳統營銷來說,可以更好地實現宣傳價值,完成配送任務,提高商業活動的自由性,降低其生產經營活動的成本,更能幫助企業開拓市場,走向國際。雖然,在這個過程中,企業還會面臨來自于不同方面的阻礙與影響,但是,只有一步步地解決這些問題,才能使得網絡營銷取得長久發展與協調進步。
1戴洛特,金園園.網絡營銷與傳統市場營銷的比較探析[j].經營管理者,20xx(31)。
2吳碧野,許必芳.中國經濟型酒店營銷策略分析及對策[j].中國市場,20xx(5)。
3鄭晶晶,陳雅婷.杭州高星級酒店的營銷現狀及對策分析[j].中國市場,20xx(5)。
精市場營銷方案(優秀19篇)篇十
通過本方案,明確營銷公司的業務承包實體地位,賦予其相應的管理職責權限;同時規定年度業務目標及其考核結算辦法。
企業各相關部門據此為營銷公司提供業務承包的良好環境條件;財務部據此為營銷公司建立專賬,并進行單列核算與會計監督;企業按本方案對營銷公司進行工作指導、業務考核和承包結帳。
3.1管理職責。
營銷公司作為湖北博盈投資股份有限公司的所屬部門,對企業汽配產品的營銷業務實行承包經營,從售前的市場開發、售中的發運調度,到售后的貨款回收和三包服務負完全責任。
3.1.1把握政策機遇和行業動態,根據企業生產能力和經營目標,最大限度地爭取市場份額。
3.1.2搞好產品發運調度,按合同保證安全正點交付。
3.1.3制定科學合理的薪酬方案,充分激發營銷業務人員的聰明才智,確保年度經營目標順利實現。
3.1.4建立健全售后服務體系,及時處理客戶投訴,努力維護博盈品牌形象。
3.1.5根據市場情況,負責地提出產品開發和持續改進建議。
3.1.6負責應收帳款的管理和回收工作,呆滯欠款按規定移交法律事務部組織清收。
3.1.7認真做好市場信息的搜集、處理工作,逐旬編發《市場旬報》,逐月編發《市場分析報告》,逐月編制《三包服務報表》,提交企業經理層及各相關部門參考。
3.1.8維護和完善產品可追溯系統,組織對供應商的質量索賠認定,督促本企業制造、檢驗環節的質量責任追溯處罰。
3.2管理權限。
作為業務承包實體,營銷公司具有相對獨立的人事調配權、薪酬分配權、自主調控權和應急處置權等。
3.2.1有權決定業務員的聘用、區域定位和職務升遷,操作程序可參照企業相關制度,聘任決定須報企業人力資源部備案。
3.2.2有權制定承包體內部二次分配方案和包干費用內控辦法,經企業審定后實施。
3.2.3有權組織相關部門對銷售合同、特殊訂單進行評審,編制要貨計劃。
3.2.4有權合理組織產品的發送運輸工作。
3.2.5有權受理客戶投訴,組織三包件的確認、責任的分解和損失的落實。
3.2.6有權組織三包退回產品的返修、加工和回收再利用,并報請企業財務部認定其有效價值。
3.2.7有權匯同企業質量部認定對供應商索賠額度,以及企業內部制造、檢驗環節的質量追溯處罰。
3.2.8有權提出產品開發、持續改進及價格策略等合理化建議。
3.2.9有權組織企業產品推廣展示、品牌形象宣傳及市場公關活動。
3.2.10在不違背企業根本利益的前提下,享有營銷業務管理全過程的自主調控權和應急處置權。
4.1年度目標。
年度汽配產品銷售收入目標任務為2億元,其中橋總成銷售收入xxxx元,精品齒輪及其它零部件銷售收入x萬元。
4.2考核指標。
4.2.1銷售收入全年目標任務2億元,分解到月(單位:萬元見下表)每月同時考核當月任務完成情況和累計任務完成率。
4.2.2銷售回款率全年綜合指標為96%,按上月止累計銷售回款率調節當月分配系數。
5.1提成比率基數營銷費用及三包凈損提成總比率為3.2%(含銷售費1.4%、三包凈損1.8%)由營銷公司自主調控。
5.2月結算額度(萬元),當月總提成=當月銷售收入*3.2%*p(q+0.04),p:當月止累計任務完成率,q:上月止累計銷售回款率。
5.3年總決算(萬元),全年總提成=3.2%n(q+0.04)+0.3%(n-xx),n:全年銷售總收入,q:全年銷售回款率。
6.1員工薪酬控制在總提成的18%左右,包括營銷公司全體成員的基本工資、崗位工資和績效工資等。
6.2辦公經費控制在總提成的4%左右,含通訊費用、宣傳資料及辦公用品開支等。
6.3差旅費控制在總提成的12%左右,含營銷公司認可的業務員差旅費及辦事處房租開支等。
6.4三包服務費控制在總提成的50%左右,包括調件材料費、三包物質發運費和三包理賠開支等。
6.5業務招待及公關費用控制在總提成的10%左右。
6.6市場開發費根據需要和可能酌情處理。
三包收入包括對供應商索賠收入、對外理賠后退回物質的有效價值和企業內部追溯處罰收入。按程序核定后沖減三包服務損失。
7.1營銷公司每月提交對外索賠明細匯總表,經財務部核實后認定為三包收入。
7.2三包倉庫對退回物質積極組織返修分流,每月提交出庫明細及回用價值表,扣除制造部維修改制成本費用,經財務部認定為三包收入。
7.3企業內部人為質量事故造成的三包損失,由營銷公司敦促質量部進行追溯處罰,并視同為三包收入。
8.1營銷公司應注重業務員素質教育和培養,堅持誠信為本,依法經營。
8.2營銷公司不得私設賬戶,截留貨款,不得妨礙和逃避企業的財務監督。
8.3企業各部門應牢固樹立以市場為導向、視客戶為上帝的經營思想,盡力為營銷公司的業務承包創造良好條件。
8.4經評審認定的訂單,確屬制造原因影響交付的,由責任部門承擔5-10%的違約金。
9.1部門工作職責和權限。
9.2營銷公司薪酬分配及費用管理細則。
10.1營銷公司銷售指標考核評估表。
10.2三包報務對外索賠明細匯總表。
10.4市場分析報告。
10.5三包服務開支報表。
(企業行政章)(領導簽字)。
(部門印章)(承包人簽字)。
生效日期:xx年5月日
精市場營銷方案(優秀19篇)篇十一
隨著市場經濟制度的不斷健全和完善,市場對各行業生產活動的指導性意義不斷強化,市場已成為各行業生產活動的指向標。電力企業若想在新時期的電力市場中占得先機,就必須注重市場營銷,提高自身的服務質量,建立完善的服務機制,以客戶需求為企業改革和市場營銷策略的核心。電力企業市場營銷策略的核心決定著電力企業未來的發展方向和市場地位,可以說是企業未來發展過程的關鍵性影響因素。鑒于此,筆者將在下文中對當前電力市場營銷策略以及優質服務進行探究分析,希望對電力企業的可持續發展有所幫助。
消費者的選擇決定著電力企業的市場占有率和價值,而電力服務質量又是消費者決定最終消費選擇的關鍵性指標,因此,電力企業若想贏得消費者那就必須做好相應服務機制。優質的電力服務能夠為電力企業建立良好的口碑和信譽,贏得更多的消費者,占取更多的市場份額。所以,在市場經濟的新時期,電力企業必須以服務質量為核心進行企業管理和市場營銷策略規劃工作,爭取以更好的服務質量來贏得市場,獲取經濟效益和社會效益。
1.1電力企業服務的特點。
(1)服務具有無形性服務是沒有形狀的。人們在選擇服務時,為了提升選擇的質量和降低選擇的不確定性,往往是尋找服務質量的標識,對服務質量進行判斷也主要通過能夠看到的工作人員、基本的設備以及價格等。
(2)服務具有不可分割。服務的生產和服務的消費是同時進行的,人們能夠直接觀察到服務的產生的過程并對其進行消費。
(3)服務具有可變性。服務具有很強的可變性,因為服務對于提供服務的主體,提供服務的時間,提供服務的地點以及方式都有很強的依賴性。提供服務的主體在面對不同的服務對象時心理狀態和所用的精力也是不同的。因此,電力企業服務的消費者明確服務具有可變性,在進行消費之前會不斷地進行討論,以保證選擇服務的質量。電力企業基本的服務框架:
(4)服務具有容易消失性。服務是不能進行存儲的。服務的價值在于及時為服務對象提供服務的時刻。
1.2優質服務的重要作用。
服務質量是用戶決定企業選擇的重要依據,也是當前電力市場競爭的核心所在。優質的服務不僅能夠為電力企業贏得用戶,還能夠建立良好的口碑和信譽,占有更多的市場份額。優質服務的具體作用主要有以下幾點:首先,優質服務是電營銷的重要的組成部分。在市場經濟中,企業要獲得長遠的發展,必須要對內進行嚴格地管理,對外樹立良好的企業的形象。優質服務是企業最重要的形象,關系著電力企業營銷的成果和效益。其次,優質服務是電力企業的經濟責任和社會責任的客觀要求。電力企業的發展關系著我國國民經濟的發展以及人們的日常生產和生活的正常進行。電力企業要維護好整個電網的穩定,為顧客提供優質服務,更要承擔經濟建設的責任。電力企業不能只是注重企業本身的經濟效益,還要承擔相應的社會責任。電力企業要注重增加服務的的成本來改善社會的整體的競爭的環境。優質服務是電力企業所承擔責任的客觀要求也是實現這些責任的重要的保證。最后,優質服務有利于保證電力企業的可持續發展。電力企業實現可持續發展,要減少電網的事故,降低電力企業的成本。這些要通過優質的服務來實現。優勢服務是實現電力企業可持續發展的重要的途徑和方式。
2.1改變傳統觀念,增強服務意識。
服務質量已成為當前電力市場中企業競爭的核心所在,也是消費者選擇企業的重要參考依據。在這種大背景下,電力企業必須樹立服務意識,強化企業人員的服務觀念,調整好企業與客戶之間的關系,爭取滿足客戶的合理需求,為其提供更為優質、全面的服務。服務意識的建立不是靠嘴上說說就能實現的,電力企業必須對企業人員進行相應的服務培訓,幫助其樹立服務意識。這種服務意識的一旦成功建立將為電力企業帶來良好的口碑和信譽,最終轉化為企業未來發展的資源優勢。
2.2建立營銷服務管理系統,完善電力企業優質服務。
當前電力企業營銷服務系統的建立工作已取得成果,最為典型的就是電力企業客戶服務系統的建立,這一系統能夠及時為客戶進行問題解答,幫助企業了解客戶意見。在營銷服務管理系統建立以及電力服務提高時必須注意一下幾點:第一,必須以客戶為中心,了解客戶需求和要求。采取針對性服務的方法來對需求和要求不同或者類似的客戶進行服務,組建專門的服務團隊,提高其服務意識。第二,強化企業權責分配,建立電力項目問責制度,以此提高企業人員的責任心。第三,要主動去了解用戶的意見和建議,積極的幫助用戶解決問題,建立用戶回訪制度。第四,要站在用戶角度進行產品推薦,幫助用戶合理用電;要站在節能的立場上對用戶進行電力節能設備推薦,讓用戶自主選擇。
2.3進行大力宣傳,拓展服務承諾,公開電力服務內容。
當前大部分社會大眾對電力企業的服務范圍和服務內部不了解,因為不了解,所以無從選擇。針對這種情況,電力企業要利用紙質媒體、網絡媒體、電視媒體等對電力企業的服務內容和服務信息進行公開,讓大眾監督和掌握電力企業的運轉情況,擴展企業的電力服務承諾,在社會監督的公開環境下進行用電調度。當需要進行斷電處理時,要及時發布通知,利用宣傳窗口對停電具體信息和原因進行公布。電力企業營銷窗口不僅能夠幫助企業開展營銷策略,而且能夠利用營銷窗口的宣傳和服務作用為用戶提供更高質量的服務。
2.4電力企業要規范營業服務的程序和質量。
供電營業廳是電力企業與用戶直接接觸的重要環節,用戶對電力企業的評價和感官很多時候都是根據營業廳的服務進行的。所以,電力企業必須規范供電營業廳的服務工作。首先要做的就是加強各部門之間的交流溝通,提高員工之間的合作默契度;其次要將營業廳的服務程序規范化、明確化;最后,為了避免已因為某一服務程序的終止而導致用戶利益受損,要建立追蹤責任制度,對用戶該服務程序的后續進行跟蹤服務。
2.5電力企業要建立完善的激勵和監督機制。
獎懲制度和監督制度的建立完善有利于企業人員工作責任心和工作積極性的提高。獎懲制度和監督制度的建立具體要通過以下幾點實現:
第一點,強化企業職員權責分配,實施崗位責任制度,讓在職人員明確自身崗位的重要性;
第四,對業績較好以及用戶反饋較好的企業營銷職員,要給予其鼓勵和經濟獎勵。
2.6加強電網建設,保障電網安全穩定。
電網的安全穩定運行是電力企業為用戶提供高質量電力服務的基礎。電網的安全穩定運行必須具備質量過關的用電和輸電設備以及可靠的電網檢查維護工作人員。電網工程的建設屬于技術難度較高的工程項目,為了保證其質量,在電網工程設計、電網建設初期、中期和竣工驗收階段必須對其進行嚴格的檢查,驗收完成后還需要有一段調試期,只有調試期間合格才能將其正式投入整體電網運行系統中。
不僅僅是電力企業,任何企業都是如此,想獲得市場,想贏得消費者,那就必須提供更高的服務質量,這也是當前市場經濟企業之間競爭的核心所在。電力企業是關系到人們日常生活用電質量的關鍵企業,消費者在進行選擇時會更加慎重,服務質量的高低對消費者最終選擇的影響力更重。所以,電力企業必須建立健全服務機制,提高企業人員的服務意識,完善相應的服務監督制度、客戶投訴制度以及服務質量考核獎懲制度等,以此保證電力服務質量的提高,保證電力企業的可持續發展。
[1]鄭東琰.電力企業提升優質服務的策略[j].企業科技與發展,20xx(18).
[2]劉斯加,田利.提高電力服務營銷與電力優質服務策略[j].民營科技,20xx(03).
[3]王彥奎.談談提高電力優質服務水平的對策與措施[j].科技創新與應用,20xx(31).
精市場營銷方案(優秀19篇)篇十二
實際工資=崗位基本工資xx元+任務工資xx元x(當月完成任務額/當月個人任務##萬元)x100%+回款獎金xx元x(回款周期內完成回款額/回款周期內個人應回款任務##萬元)x100%+超額完成任務提成比率獎金xx%+崗位管理津貼(僅銷售總監享有)。
備注:
1、任務獎金不低于當月完成任務額的60%,按實際完成比例可享受相應比例工資。低于任務額的60%超過50%可享受實際比例金額的0.5倍。低于任務額的50%不享受此項。
2、回款周期內(xx天)回款任務低于80%,不享受回款工資,超出80%按實際回款比例發放。
具體崗位待遇:
銷售總監:基本工資xx元,任務工資xx元,回款獎金xx元,崗位津貼xx元。
高級銷售經理:基本工資xx元,任務工資xx元,回款獎金xx元。
銷售經理:基本工資xx元,任務工資xx元,(任務同樣占高級銷售經理的xx%)回款獎金xx元。
見習銷售員及文員:參照酒店工資體系。
銷售部全年任務:
銷售部全年任務指標占賓館任務的xx%。即一檔指標為xxx萬;二檔指標為xxx萬。
崗位基本工資:酒店基本保障崗位工資(此項包含有銷售人員的通訊費、拜訪客戶的交通費、日常酒店安排的臨時工作等;銷售經理每月外出拜訪不得低于x次,有銷售總監制表記錄,非工作原因少一次扣罰x元)。
任務工資:每月任務完成的比例的工資。
回款獎金:回款周期任務完成的回款金額比率。
超額獎金:是完成目標任務以外超出部分,酒店所給予銷售部人員的激勵獎金。
崗位津貼:管理崗位上的職位津貼。
1、每個月度的月末由市場營銷總監根據酒店分配給部門的任務,按照部門預算出的每月的任務營業額分配給每個營銷經理下一月度的營銷任務。
2、市場營銷總監的任務以不低于部門任務的xx%為參考,如果部門銷售經理增加,可適當減少任務比率。其余任務分到每個銷售經理。
3、營銷部業務考核范圍:a、團隊、婚宴、會議(含用房、用餐、會議室、鮮花、洗衣、水果、條幅、電子屏、電話、客陪、打印復印)收入。b、餐飲ar結賬收款。c、由營銷部聯系的長住房。d、協議單位(含用房、鮮花、洗衣、水果、條幅、電子屏、電話、客陪、打印復印)收入。
4、銷售經理每月任務有市場營銷總監按照淡旺季分配任務指標。文員及見習銷售員只拿崗位工資,不參與背負任務指標。指標從見習銷售員轉為銷售經理時開始背負相應指標。文員可按比例適當享受部門超額獎金。
5、政府性的大型會議(如人大會、政協會等),銷售部人員要全力以赴做好接待,會議結束后,以實際結算總額的xx%劃分給銷售部,有部門總監根據個人情況進行分配。
6、銷售部整體超額完成部分提成方案:
1)個人任務超出后,按超出額的金額提成x%。部門全年完成一檔指標按超出額的比率按實際超出額的x%進行再次嘉獎給部門。
2)年終超額提成獎金由部門總監進行按銷售經理完成數額的比例及貢獻等進行分配。
3)每月末,銷售總監上報總經理和財務部,下月每人銷售指標的任務分解情況,另外會議結束日必須認真填寫《營銷經理提成統計表》。
4)銷售部當月任務完不成,可順延到下月,每季度一考核。當季度完不成目標任務的、按實際完成任務的比率進行發放季度末月(3月、6月、9月、12月)的基本工資)最終到年底考核,年底完成任務,可補發以往季度扣罰的金額。
7、為保證賓館分配給銷售部的任務能充分完成,每月部門超額完成部分的提成的xx%暫由賓館財務部保管,每半年結算一次。如果半年內任務完成,xx%超額提成如數發放,如果半年完不成任務,順延至全年結束,如果全年仍沒有完成指標任務,xx%超額提成將不再發放。
1)目標任務。
以酒店財務和部門預算為基礎,部門進行指標分解落實到個人,銷售經理連續三個月不能完成既定的營銷任務,降級處理或調離服務崗位。
2)銷售回款額。
依據首接負責制的原則:每月銷售回款額為上月應收簽單掛賬金額,按照回款比例發放超額獎勵,扣發部分待回款后發放。回款截止日期為簽單發生日起xx天之內。超出xx天期限的不再發放回款獎金、但回款必須追回,否則扣發當事人的工資。
3)客戶的滿意度。
營銷部營銷人員的業績考核同時結合客戶人員對銷售經理會議跟蹤的滿意度與投訴率。
第一次投訴:口頭警告處理;
第二次投訴:書面警告處理;并扣罰xx元罰款。
第三次投訴:記過罰款處理;并扣罰xx元罰款。
三次以上者:調離服務崗位;
備注:因客人對酒店的硬件及相關接待部門服務配合引發的投訴,經調查核實后區別對待。
4)客戶服務。
營銷人員的主要工作是拉客戶,和客戶上門服務的跟蹤,會議期間的音響設備的維護保養,并協助相關部門(餐飲、客房)做好接待。涉及到各部服務區域的有相關部門負責人進行協調安排。所得相關營收計入相關部門。例如:會議室、客房等相關收入歸屬房務部;餐飲部大廳場地費等歸屬餐飲部。同樣,涉及的相關服務有相關部門主要負責,營銷部協助。
1、營銷人員要嚴格按照營銷部客戶管理制度建立客戶檔案,并按照客戶檔案界定客戶業績的歸屬。
2、嚴禁營銷人員爭強接聽預定電話并將業績拒為己有(違者倒扣10倍業績)。
3、主動上門洽談業務的客戶由部門文員負責接待,后轉交當日值班的銷售經理;或有值班銷售經理負責。每月初有總監做好值班銷售經理的排班,打印張貼。
4、營銷經理每次會議,宴會等結束后,必須填寫《營銷經理提成統計表》。一式三聯,及時核實分別留存,月底匯總核對。
5、累計出現三次違紀的營銷人員,酒店質檢部處理。
市場營銷總監每月1號將上月績效工資分配方案和當月每個銷售經理的任務金額報財務部審核,財務部審核無誤后報總經理審批。
業績包括銷售經理通過預定單接待的所有住房、餐飲、會議及其他消費,每月15日,任務工資隨上一月的基本工資由酒店財務部統一發放,超額工資由財務部核算后單獨發放。
具體操作表格另附。
附表1:《營銷經理提成統計表》。
附表2:營銷經理權限表。
附表3:營銷經理會議接待價格體系權限表。
此方法自運作以來,效果還是蠻不錯滴!但是各個酒店的具體情況各不相同,工資和獎金金額的制定和任務是密不可分的,這是作為總經理必須要考慮的!
精市場營銷方案(優秀19篇)篇十三
此次策劃旨在回顧20xx,展望20xx,在20xx年,企業必須完成銷售目標3億,銷售增長7500萬的戰略任務。
進一步打開歐美市場,鞏固東南亞市場的地位。進一步打開國內市場挖掘三,四線被中國國產品牌占有的市場。
全國建設各大城市開展“家電一站式服務”計劃。
3.整體分析:
3.1行業分析與行業發展趨勢。
我國家電行業發展呈現六大特點:
1、中國作為世界家電制造基地的特征更加明顯。中國家電工業經過近20年發展,建立了健全的生產制造體系,生產效率和生產成本具有國際領先水平,同時勞動力素質不斷提高,勞動力成本相對低廉,是進行國際性制造和采購的最佳場所之一。國際跨國企業為了保持其在國際市場和本土市場上產品的競爭能力,也紛紛向中國轉移制造基地,中國已成為世界家電主要制造基地。例如去年微波爐全年共出口1252萬臺,占當年生產量的69%;電飯鍋全年共出口822萬臺,占到當年生產量的57%。
2、變化的市場形勢促使產業結構和企業結構不斷進行調整。家電行業已經基本結束了高速成長期,行業競爭非常激烈,過度競爭造成了制造業平均利潤水平下降。為了求得生存和發展,家電企業之間資源的重新整合成為必然,產業結構在不斷發生變化。一些企業通過戰略聯盟,改變了以往單一的競爭關系,企業通過聯合,提高資源的利用率,降低企業的運行成本,從而提高企業的競爭能力。
3、行業資本結構發生變化。近幾年行業資本結構變化的趨勢是國有資本在逐步減少,民間資本的比例增加,這在經濟發達的江蘇、浙江和廣東幾省更為明顯,民營企業在行業中表現出了極強的競爭力。
4、中國家電業正由制造商為主導的行業向制造商、經銷商、供應商等共同調整行業結構的方向轉變。近幾年,家電流通渠道發生著重大變化,過去以百貨商店為主體的格局已經轉變為百貨商店、超市、家電專賣店、連鎖店等多渠道并舉的局面。特別是家電連鎖店的興起,預示著流通領域的一場革命,流通企業和制造企業之間的力量對比在發生著重大的變化,并且出現了工業資本和商業資本進一步結合的態勢。
5、重視技術開發,打造核心競爭力。目前家電行業已經具備了一定的技術科研能力,在個別領域達到或超過了國際先進水平。去年技術開發的重點是在節能、控制、環保和信息等幾個方面,研究越來越深入。
6、價格競爭尚未得到有效的規范。家電行業供大于求,低水平重復建設現象十分嚴重。由于中國消費者的人均購買力相對較低,價格的敏感度非常高,消費觀念還不健全,容易受低價格的誘惑,再者許多家電企業的營銷手段貧乏,缺乏精密的策劃和高超的技巧,為吸引消費者的關注力,價格競爭成為了最主要的'競爭手段。去年最令人關注是空調器市場,價格戰幾乎貫穿了全年的競爭。目前中國家電產品的價格水平在全世界范圍內是最低的,長期的價格戰對行業的發展有著巨大的負面影響。
中國小家電產業是中國家電行業中重要組成部分,在30多年發展過程中中國產業走過一條先外后內發展道路,應該說早年小家電產品大多以模仿為主,銷售市場也以歐美市場等國家為重。家電行業統計數據顯示,十一五期間中國小家電在全球出口市場保持了60%左右份額,其中20xx年小家電產品出口額達到了138億美元,與20xx年增長了52%,中國已經成為全球最主要的小家電生產基地。
經過多年積累,中國小家電行業整體制造水平不但提升,在加上中國內需市場不斷增長,消費者對生活品質重視追求,加快了小家電普及率。在這個過程中,中國小家電企業具備創造和創新能力。豆漿機、浴霸和電壓力鍋等專門針對中國消費者,包括室內加熱器、家用凈水器等產品迅速普及,提高消費者生活品質。家電協會委托市場調查公司,在7個主要城市消費調查顯示,電飯鍋、電磁灶、電水壺、室內加熱器、電壓力鍋城市家庭擁有超過50%。在發達國家小家電是家庭必用品,小家電能夠大大簡化家務勞動復雜程度,改善廚房和居室環境,提高家務勞改趣味性。發達國家平均每戶家庭擁有近40種小家電產品,而中國大中城市平均還不到10個。可見這一市場發展潛力巨大,十二五期間隨著中國人民富裕程度與社會文明程度不斷提升,生活節奏不斷加快,個性化、時尚化消費需求不斷涌現,將為小家電創造更為廣泛的需求領域。在數量發展的同時,小家電行業也體現了新特點。
特點一:向功能更全,更人性化發展。
特點二:廚衛電器依然主流。
更加關注中國傳統消費需求。
特點三:繼續向全球小家電市場進軍。
根據家用電器協會信息部部長胡曉紅的《國際小家電發展趨勢報告》指出,現在,中國已經是全球小家電舉足輕重的力量,大約占了全球70%左右,這是從貿易量和產量來看的。中國20xx年小家電出口額大約占到全球市場37%,5個主要發達國家他們占了比重是27%,還有5個其他的發展中新興國家大約占全球市場8%。中間那張圖可以看到,從20xx到20xx年中國小家電出口額在全球市場是一個非常穩定,逐年上升的態勢。在全球市場利好消息的影響下,中國小家電企業都在積極進行海外布局,其中蘇泊爾、美的都在拓展海外市場,并針對當地特點開發一些新的家電品類。
看到了小家電市場的新發展,也要看到小家電行業由于準入門檻較低,一些企業不能嚴格自律,消費者投訴量的增長速度甚至超過了小家電市場規模的增速。今年上半年,3?15消費電子投訴網共受理1685宗小家電投訴,中國家電協會副秘書長陳鋼說:“要治理這一混亂局面,除了依靠激烈的市場競爭大浪淘沙,就是用行業標準規范市場。”目前,家電協會已經企業聯手制定行業標準,相信以后小家電行業會更見健康快速的發展。
3.2。
競爭對手分析。
國際小家電品牌。市場上活躍的國際小家電品牌屈指可數,主要為一線陣營的飛利浦、松下、博朗、伊萊克斯、三洋、好運達及二線陣營的特福、德龍、偉嘉、lg等。
臺資、港資或其他合資品牌。最著名的有燦坤,其次還有尚朋堂、惠康、威馬等。其中燦坤是著名的oem生產商。
國內小家電品牌。如格蘭仕、海菱、亞都、富達、西貝樂、九陽、龍的、飛科、超人、紅牌等。其中部分品牌同時是國外品牌的oem生產商。
國內大家電品牌兼營小家電。如海爾、美的、格力、科龍、奔騰等等,其中許多同時是oem生廠商。
oem生產商(可能準備推出自己品牌)及其他準備進入小家電市場的品牌如西摩(漢聲)、東菱。
雖然國內諸多品牌已經紛紛進入小家電市場,但在廚房小家電中,我們的主要競爭對手還是美的、蘇泊爾、三角和奔騰。
3.3。
銷售狀況分析。
3.3.1渠道方面:銷售增長主要來自于各大賣場。
3.3.2產品方面:
3.3.3時間方面:銷售增長主要來自于一、九、十一、十二月四個月份。
3.3.4區域方面:銷售增長主要來自于廣西、云南、東三省、廣東等地。
3.4公司問題分析。
3.4.1產品分析。
產品規劃職能缺失;產品研發不能適應市場需求;
產品品項重復,檔次沒有拉開;
原主導產品有老化趨勢,新主導產品尚未形成。
3.4.2。
渠道和終端分析。
沒有做好渠道間的規劃、管理與協調;
渠道信息流通不合理,不順暢,缺乏有效協調。
重高空,輕地面;重終端宣傳,輕賣場管理。
3.4.3。
組織和管理分析。
(1)營銷中心組織架構不合理,崗位責權利不明確;
(2)銷售部、市場部之間存在職能空白、交叉現象,缺乏有效的溝通和協調;
(3)業務流程不明確/環節多,導致工作效率低。
3.4.4人員和機制分析。
(1)人員考核指標單一沒有與業績掛鉤;
(3)人員的數量和質量難以滿足工作的需要;
4.
公司swot分析。
4.1優勢。
公司處于行業領先地位,在行業排名中,本公司全國排名第9。市場占有率高;
研發、生產水平較高;
營銷網絡覆蓋面廣,渠道成員忠誠度高。
4.2。
劣勢。
營銷管理薄弱,在組織架構、考核機制、激勵機制、培訓機制、業務流程等方面存在問題;
渠道缺乏規劃和協調、產品缺乏管理/規劃、品牌價值空心化。
品牌知名度不夠高。
4.3機會。
廚房小家電行業發展品牌化;
國際品牌立足未穩,尚未形成真正威脅。
廚房小家電市場潛力巨大,增長速度較快;
東南亞市場未出現可威脅的對手。
4.4。
威脅。
美的和蘇泊爾等對手步步緊逼;
國際品牌投資加大;
原材料價格上漲;
同質化的產品價格越來越低。
5.1。
聚焦戰略。
5.1.1產品聚焦。
產品線聚焦:電飯煲、電熱水壺、電磁爐三大品類,以帶動總體銷售。
明星產品聚焦:聚焦在xx形象產品上,加強品牌價值。
戰斗產品聚焦:針對競品的強勢產品,專門劃分出類似的中低端產品爭奪競品市場份額。
5.1.2渠道與終端聚焦。
賣場聚焦:適應業態變化,把商場賣場作為在發達地區爭奪市場,提升銷量的戰略關鍵。
經銷商聚焦:針對競爭情況,重點扶持進攻市場的經銷商,給予政策傾斜。
終端聚焦:突出重點區域重點終端的軟硬建設,實行終端規范化。
5.1.3管理聚焦。
組織聚焦:重點強化銷售部、市場部、大區的職能。
流程聚焦:重點梳理7大流程,提高營銷中心運營效率和大區市場反應力。
機制聚焦:優化業績考核系統和激勵系統,最大調動營銷人員積極性。
5.1.4傳播聚焦。
主題聚焦:圍繞xxxx為主線,展開傳播。
活動聚焦:圍繞xxxx,以一系列公關活動地面拉動。
媒體聚焦:根據20xx年傳播規劃和區域劃分,選擇中央電視臺投放。
5.2.1優化戰略。
5.2.2品牌戰略。
5.2.3宣傳戰略。
以明星產品(例如。
電飯煲)為載體,以xxxx為中心,展開20xx年的品牌傳播工作。
5.2.4銷量戰略。
目標銷量3億。提升大賣場的銷量。提升重點區域市場、重點客戶。特殊渠道的開拓。
5.3管理升級戰略。
5.3.1打造團隊。
5.3.2組織網絡。
6.1。
產品策略。
6.1.1產品功效訴求。
做工精良,科技含量高,讓消費者體驗安全,細致和幸福的感覺。
6.1.2產品特點。
(1)質量優秀(2)科技含量高(3)種類多(4)分類明確。
6.2。
產品定位。
高品質,高附加值;
(1)形象產品。
(2)打市場產品。
(3)打利潤產品(4)阻擊產品。
6.3價格策略。
6.3.1形象產品。
高質高價。
6.3.2打市場產品。
中質中價。
6.3.3打利潤產品。
中質高價。
6.3.4阻擊產品。
中質低價。
打擊對手。
6.4渠道選擇策略。
6.4.1形象產品:a類大商場包括國美、
蘇定等,
專賣店,旗艦店。
6.4.2打市場產品:大商場、大賣場、區域賣場、商超、電器專營。
6.4.3打利潤產品:大商場、a類大商場、區域賣場、商超。
6.4.4阻擊產品:大賣場、區域賣場、商超。
6.5渠道分類策略。
6.5.1商場分類。
旗艦店,a類店。全新高檔形象包裝,重點銷售高毛利、高端的產品為主。
重點商場,b類店。以店中店的形式注重中高檔產品的陳列。
普通商場,c類店。注重產品的專柜陳列,以中檔產品為主。
6.5.2賣場分類。
國際性賣場,
a類店。
區域性連鎖賣場,
b類店。
城市賣場,
c類店。
7.促銷思路概要及促銷與推廣方案。
7.1促銷。
7.1.1第一季度。
預熱期1月-3月。
確立傳播形象,雙節旺季促銷。
7.1.2。
第二季度。
啟動期。
投放新產品。
形象產品啟動市場。
提升品牌形象。
全面抑制對手。
7.1.3第三季度。
高潮期。
6月到10月。
實施區域化營銷產品帶動銷售。
利用xxxx的宣傳,推出系列活動,加大促銷。
7.1.4第四季度。
持續期。
10月到12月。
形象產品維持銷售。
產品持續促銷階段。
7.2。
公司品牌推廣。
進一步鞏固xx行業領先者的品牌形象,讓xxxxx的印象在目標消費者中更清晰。
強化品牌價值的輸出。以價值超越價格。在消費者心目中建立高品質、時尚感的價值形象,擺脫競爭對手的價格糾纏,建立品牌防御體系。
圍繞“xxxx”兩件大事展開公關和品牌推廣活動,重點提高消費者對品牌價值的認同,開展一系列整合傳播活動。
7.3。
公司產品品牌推廣。
(1)戰略主導品牌。以建立品牌形象,搶占中低端市場為主。全線產品覆蓋。
(2)品牌任務:在鞏固原有老顧客的基礎上,吸引年輕高收入的新消費者;
(3)品牌策略:鞏固品牌資產,利用x的形象,以形象產品帶動的策略。
(4)廣告訴求:以高品質、時尚化和技術領先作為核心產品的主訴求點,以強化使用體驗作為傳播方向,感性為主,理性為輔。
(6)終端:重點加強傳播的落地工作,提高市場推廣效果,強化終端管理與傳播;
精市場營銷方案(優秀19篇)篇十四
目前中國存在市場營銷人才短缺的現象,但同時又有大批市場營銷專業畢業生找不到工作。高校人才培養與企業市場營銷專業人才需求相脫節是新形勢下高校市場營銷專業人才培養面臨的首要問題。在市場營銷專業人才培養時應注重教學質量,轉變教學理念,推行素質教育,實施校企合作,提高實踐能力等,以此培養社會需要的市場營銷人才。
市場營銷專業近兩年來連續成為上海市教委預警專業,其中一個原因就是畢業生簽約率偏低。也就是培養出的學生人數多于社會實際需求,導致供需比例失調。但這并不等于這些行業不需要人才,20xx年全國各地人才市場分析報告顯示,市場營銷人員需求排名第一,并預計20xx年市場營銷行業在中國的就業仍呈增長趨勢。目前中國存在市場營銷人才缺乏,尤其是高端市場營銷人才缺乏的現象,但同時又有大批市場營銷專業畢業生找不到工作。因此,不難看出高校在市場營銷專業人才的培養過程中存在著學校教育與學生就業及市場對人才的需求相脫節的問題。怎樣使高等院校市場營銷的教學與社會及企業對營銷人才的需求相對接,是目前高校市場營銷專業所需考慮的問題。本文從新形勢下企業對市場營銷專業人才的需求入手,分析了目前高校市場營銷專業教育中存在的問題,并對如何使高校教育與企業對市場營銷人才的需求相對接提出了一些建議。
國民經濟的發展基礎是企業的發展,而企業的發展離不開高素質的營銷管理人才。市場營銷專業人員是各個企業特別是大型企業不可缺少的人才。目前社會及企業對市場營銷專業人才的需求主要表現為以下幾個方面。
(一)熟悉新媒體與互聯網營銷。
(二)有責任心,較強的應變能力。
(三)好奇心和學習能力。
作為一名市場營銷人員必須對新事物有好奇心,愿意研究、吸收新知識。市場營銷人員需要不斷地了解、分析并滿足消費者的需求。隨著社會的不斷發展,人們的需求也在不斷變化著,這使得市場營銷人員需要不斷地面對新領域新事物,而這并沒有現成的經驗可以借鑒,只有保持一顆好奇心,并不斷學習,才能跟上時代的發展步伐。
(四)良好的溝通能力。
良好的溝通能力對于所有的職業來說基本上都是必備的,但是對于市場營銷專業來說尤為重要。[2]市場部的工作需要與企業內外部進行溝通與合作。其次,營銷人員還要具備比較強的文字溝通能力,因為營銷人員需要向公司提交很多文字性的東西。因此,良好的溝通能力是市場營銷人員必備的基本素質。
(一)重科研輕教學。
目前很多高校雖然已經開始對教學有所重視,但由于教師的職稱評定、各種項目經費的申請、學校的聲譽等都直接與科研相掛鉤,所以無論是學校層面還是教師本人都應更加地重視科研,而對教學的輕視則直接導致教學質量的下降。因此,要為社會培養有用的人才,高校首先需要抓教學質量。
(二)教學理念及教學方法陳舊。
目前高校的教育仍然受中國傳統的教學理念與教學方法的影響,在教學中重視知識的傳授,忽視能力的培養,教學方法仍然以“一言堂”、“滿堂灌”為主,評價學生的主要標準是學生是否記住并能運用所獲得的知識。教學只注重結果,教師把主要的精力放在學生對知識的掌握上,忽視了學生掌握知識的過程和能力的培養。這就使得培養出來的學生高分低能,實踐能力弱,不能滿足市場的需求。
(三)課程設置與教學內容不能與時俱進。
目前我國高校的市場營銷課程設置不能與時俱進,對于新媒體的營銷類課程設置不夠,且相關課程的教學內容與教材更新速度很慢。
高校在培養市場營銷專業人才時,如何培養和提高學生的綜合素質,從而適應和滿足目前市場的需求?筆者認為應著重從以下幾個方面入手。
(一)提高教學質量。
教學質量是人才培養的根本,教學質量的高低直接決定培養出來的學生能力的高低。因此,高校應嚴格把好教學質量關,提高任課教師的教學水平。比如英國的薩里大學,該校一直非常注重教學質量的把關,并且很多教師都是本學科研究領域的佼佼者。學校認為這樣才能夠確保學校的課程符合雇主對受過良好教育、掌握良好技能和積極上進的人才的要求,這樣培養出的學生才能在入職后很快適應崗位,為公司做出貢獻。因此,薩里大學的畢業生就業率多年來一直位居全英第一。
(二)轉變教學理念,改進教學方法,推行素質教育。
許多年來,高校教育在教學中重視知識的傳授,忽視能力的培養,重視知識獲取的結果而非過程。因此,高校應全方位實施教學改革:轉變教學理念,推行素質教育,改進教學方法,提高教學質量。在教學中高校應注重啟發式、參與式與案例教學。首先,教學過程中應運用啟發式教學,提倡學生在課堂上發現問題、提出問題,設計一些富有啟發性的問題,達到激發學生學習興趣,培養學生好奇心的目的。其次,教學中應運用參與式教學方法,讓學生參與到教學中來。在整個教學過程中教師是教學管理者、接受咨詢者,是顧問,是引導者和參與者;學生是詢問者、探索者和求知者。這不僅培養了學生主動學習的能力,同時也培養了學生的溝通能力。最后,建議市場營銷課程教學多應用案例教學法,案例教學法是一種運用典型案例,將生活實例引入學習之中“模仿真實生活中的職業情境”。通過案例教學,可以使學生對市場營銷戰略與策略、商務談判技巧、廣告制作、市場調查與預測等專業知識有一個接受、理解、消化的過程,不僅讓學生直觀地了解企業營銷活動,還提升學生的獨立思考、探究問題的能力。
(三)實施校企合作,提高實踐能力。
營銷人才在工作過程中的實際操作能力和靈活應變能力尤為重要。高校應主動聯系企業,在企業設立實習項目,為學生實習實踐搭建一個好的平臺。在學生接受一定的市場營銷的基本知識后,參加企業實習,這使得學生可以參與和了解整個市場營銷的工作流程,積累經驗,提高學生的實戰能力和綜合能力。目前很多國外的高校都是這樣安排的,比如英國的薩里大學是英國就業率最高的大學之一,其中一個原因就是學校與企業有非常強大的關系網。英國的大學本科為三年制,但在薩里大學就讀的本科生可以選擇讀四年,第四年學校就把學生安排到與其有聯系的企業實習,通過這種實習可以讓學生更好地把理論與實踐結合起來,從而使學生能更好地滿足市場的需求。甚至有很多學生畢業以后,直接就留在了企業工作。
(四)增設并細化新媒體營銷類課程。
目前高校對于新媒體類的課程較少,應增設并細化新媒體營銷類課程。加快教學內容的更新,由于新媒體類營銷課程要求及時地更新知識,這就要求教材最多用5年就必須重新編寫。在教材的選擇上必須選用這一領域最權威的教材。另外,在教學內容的選擇上應注重實用性。
市場營銷專業人才培養的模式必須遵循從實際出發、符合社會需求的原則,傳統的高校市場營銷專業人才培養模式在面對今天的社會需求時顯得愈發無力,因此市場營銷專業人才培養模式的改革勢在必行。但是沒有一個人才培養模式可以一勞永逸地解決市場營銷人才培養問題,在市場營銷人才培養模式改革的道路上沒有終點,高校只有從社會需求出發,不斷完善市場營銷人才培養模式,才能緊跟時代步伐,才能培養出符合社會需要的市場營銷人員。
精市場營銷方案(優秀19篇)篇十五
實際工資=崗位基本工資xxxx元+任務工資xxxx元(當月完成任務額/當月個人任務)x100%+回款獎金xx元x(回款周期內完成回款額/回款周期內個人應回款任務##萬元)x100%+超額完成任務提成比率獎金xx%+崗位管理津貼(僅銷售總監享有)。
備注:
1、任務獎金不低于當月完成任務額的60%,按實際完成比例可享受相應比例工資。低于任務額的60%超過50%可享受實際比例金額的0.5倍。低于任務額的50%不享受此項。
2、回款周期內(xx天)回款任務低于80%,不享受回款工資,超出80%按實際回款比例發放。
具體崗位待遇:
銷售總監:基本工資**元,任務工資**元,回款獎金**元,崗位津貼**元。
高級銷售經理:基本工資**元,任務工資**元,回款獎金**元。
銷售經理:基本工資**元,任務工資**元,(任務同樣占高級銷售經理的**%)回款獎金**元。
見習銷售員及文員:參照酒店工資體系。
銷售部全年任務:銷售部全年任務指標占賓館任務的**%。即一檔指標為***萬;二檔指標為***萬。
崗位基本工資:酒店基本保障崗位工資(此項包含有銷售人員的通訊費、拜訪客戶的交通費、日常酒店安排的臨時工作等;銷售經理每月外出拜訪不得低于一定次數,有銷售總監制表記錄,非工作原因少一次扣罰一定元)。
任務工資:每月任務完成的比例的工資。
回款獎金:回款周期任務完成的回款金額比率。
超額獎金:是完成目標任務以外超出部分,酒店所給予銷售部人員的激勵獎金。
崗位津貼:管理崗位上的職位津貼。
1、每個月度的月末由市場營銷總監根據酒店分配給部門的任務,按照部門預算出的每月的任務營業額分配給每個營銷經理下一月度的營銷任務。
2、市場營銷總監的任務以不低于部門任務的xx%為參考,如果部門銷售經理增加,可適當減少任務比率。其余任務分到每個銷售經理。
3、營銷部業務考核范圍:
a、團隊、婚宴、會議(含用房、用餐、會議室、鮮花、洗衣、水果、條幅、電子屏、電話、客陪、打印復印)收入。
b、餐飲ar結賬收款。
c、由營銷部聯系的長住房。
d、協議單位(含用房、鮮花、洗衣、水果、條幅、電子屏、電話、客陪、打印復印)收入。
4、銷售經理每月任務有市場營銷總監按照淡旺季分配任務指標。文員及見習銷售員只拿崗位工資,不參與背負任務指標。指標從見習銷售員轉為銷售經理時開始背負相應指標。文員可按比例適當享受部門超額獎金。
5、政府性的大型會議(如人大會、政協會等),銷售部人員要全力以赴做好接待,會議結束后,以實際結算總額的xx%劃分給銷售部,有部門總監根據個人情況進行分配。
6、銷售部整體超額完成部分提成方案:
1)個人任務超出后,按超出額的金額提成x%。部門全年完成一檔指標按超出額的比率按實際超出額的x%進行再次嘉獎給部門。
2)年終超額提成獎金由部門總監進行按銷售經理完成數額的比例及貢獻等進行分配。
3)每月末,銷售總監上報總經理和財務部,下月每人銷售指標的任務分解情況,另外會議結束日必須認真填寫《營銷經理提成統計表》。
4)銷售部當月任務完不成,可順延到下月,每季度一考核。當季度完不成目標任務的、按實際完成任務的比率進行發放季度末月(3月、6月、9月、12月)的基本工資)最終到年底考核,年底完成任務,可補發以往季度扣罰的金額。
7、為保證賓館分配給銷售部的任務能充分完成,每月部門超額完成部分的提成的**%暫由賓館財務部保管,每半年結算一次。如果半年內任務完成,**%超額提成如數發放,如果半年完不成任務,順延至全年結束,如果全年仍沒有完成指標任務,**%超額提成將不再發放。
1)目標任務。
以酒店財務和部門預算為基礎,部門進行指標分解落實到個人,銷售經理連續三個月不能完成既定的營銷任務,降級處理或調離服務崗位。
2)銷售回款額。
依據首接負責制的原則:每月銷售回款額為上月應收簽單掛賬金額,按照回款比例發放超額獎勵,扣發部分待回款后發放。回款截止日期為簽單發生日起**天之內。超出**天期限的不再發放回款獎金、但回款必須追回,否則扣發當事人的工資。
3)客戶的滿意度。
營銷部營銷人員的業績考核同時結合客戶人員對銷售經理會議跟蹤的滿意度與投訴率。
第一次投訴:口頭警告處理;
第二次投訴:書面警告處理;并扣罰**元罰款。
第三次投訴:記過罰款處理;并扣罰**元罰款。
三次以上者:調離服務崗位;
備注:因客人對酒店的硬件及相關接待部門服務配合引發的投訴,經調查核實后區別對待。
4)客戶服務。
營銷人員的主要工作是拉客戶,和客戶上門服務的跟蹤,會議期間的音響設備的維護保養,并協助相關部門(餐飲、客房)做好接待。涉及到各部服務區域的有相關部門負責人進行協調安排。所得相關營收計入相關部門。例如:會議室、客房等相關收入歸屬房務部;餐飲部大廳場地費等歸屬餐飲部。同樣,涉及的相關服務有相關部門主要負責,營銷部協助。
1、營銷人員要嚴格按照營銷部客戶管理制度建立客戶檔案,并按照客戶檔案界定客戶業績的歸屬。
2、嚴禁營銷人員爭強接聽預定電話并將業績拒為己有(違者倒扣10倍業績)。
3、主動上門洽談業務的客戶由部門文員負責接待,后轉交當日值班的銷售經理;或有值班銷售經理負責。每月初有總監做好值班銷售經理的排班,打印張貼。
4、營銷經理每次會議,宴會等結束后,必須填寫《營銷經理提成統計表》。一式三聯,及時核實分別留存,月底匯總核對。
5、累計出現三次違紀的營銷人員,酒店質檢部處理。
市場營銷總監每月1號將上月績效工資分配方案和當月每個銷售經理的任務金額報財務部審核,財務部審核無誤后報總經理審批。
業績包括銷售經理通過預定單接待的所有住房、餐飲、會議及其他消費,每月15日,任務工資隨上一月的基本工資由酒店財務部統一發放,超額工資由財務部核算后單獨發放。
附表1:《營銷經理提成統計表》。
附表2:營銷經理權限表。
附表3:營銷經理會議接待價格體系權限表。
此方法自運作以來,效果還是蠻不錯滴!但是各個酒店的具體情況各不相同,工資和獎金金額的制定和任務是密不可分的,這是作為總經理必須要考慮的!
精市場營銷方案(優秀19篇)篇十六
(一)組建營銷機構;xx化纖公司無石家莊辦事處或加盟銷售公司,我們應該抓住機遇,積極聯系xx化纖公司,組建xx集團化纖公司xx辦事處(或用我現在經營部的名稱:xx新鑫滌綸化纖經營處,或用其它名稱,待定),加盟xx化纖公司銷售網絡。建立相應營銷機構以便于xx滌綸大化纖在xx以及周邊縣市的營銷。
(二):機構業務:
(1);xx化纖在石家莊地區的銷售。
(2):xx化纖石家莊及xx市場調研,定期信息反饋。
(3):xx化纖石家莊地區的宣傳。推介。
(4):xx化纖石家莊地區用戶的聯誼。
(5):xx化纖公司交付的其它工作。
(市場調研,信息反饋,產品宣傳,用戶聯誼結合xx化纖公司企劃方案同步進行,同時機構在促銷過程中搜集相關信息,建立用戶檔案,進行用戶細分。各相關程序依公司企劃方案建立。)。
(三):營銷策略。
(1):對象:xx及周邊縣市規模及規模以下紡紗企業。
(2):價格策略:合理的價格反映產品的質量和價值,從紡紗企業獲得的轉讓價格并將這一價格維持下去,轉讓價格將依照xx化纖公司制定的價格加運轉成本來具體制定。當升則升當降則降。
(3):營銷計劃:a::深入各紡紗企業進行宣介,向各企業免費提供宣傳小冊子及相關資料以提高xx化纖及營銷機構的知名度。b:以點帶面進行銷售,重點是2萬錠以上的紡紗企業,通過這些重點企業帶動其它紡紗企業的銷售。c:設立xx化纖xx中轉庫,以備零散小客戶的需要。d:加強xx化纖用戶的聯誼活動,不定期召開用戶座談會,聽取他們對產品的滿意度,并記錄在案及時反饋。e:建立用戶檔案,儲備用戶信息資源,進行用戶分析(包括用戶細分,用戶行為分析,用戶滿意度分析,用戶信譽度分析,用戶流失分析等)。
優勢:機構負責人一直在政府機關工作,有潛在的資源優勢,開展xx化纖營銷阻力較小。
劣勢:于化纖的技術不甚了解,通過加強業務學習可以彌補不足。
精市場營銷方案(優秀19篇)篇十七
在我國,作為最有前景的新興太陽能產業,被看作是完成節能降耗指標的“排頭兵”。太陽能充電器作為太陽能數碼移動電源,能將太陽光這一取之不竭的清潔能源轉化為電能,不僅為社會節約了大量能源,而且也有效保護了環境。
隨著市民購買潛力水漲船高,這也帶動了充電器市場的發展,近幾年,市政府大力提倡節能環保,市民的生活水平的提高也增強了節能環保意識。新能源應用產業符合這個市場的發展要求。
在目前的充電器市場上,大多數都是普通的充電器,而作為新型節能環保產品的太陽能充電器還沒得到推廣,市民很少聽說有這種產品,但了解后想購買的人卻很多根據調查分析。
目前太陽能的開發生產企業很少,據調查了解,太陽能作為新開發的科技環保產品,它必然會沖擊普通充電器市場,搶占高額的市場容量。
綜合上面兩個因素可以預測到產品一定會得到熱銷,成為充電器產業的新一代主流產品,由于它在性能上比普通充電器更優越,完全可以替代普通充電器。因此在三年內必將成為所有數碼產品的標配、15年前后有穩定的利潤、100年內會有更巨大的市場。
分析。
太陽能充電器市場的優勢。
1.內容涵蓋豐富,產品特點符合消費需求。
2.產品價格合理,外形時尚,攜帶方便,適用于應急場合,使用方便、安全。
3.符合現時代需求,環保,節約能源。
4.太陽能充電器在尚未全面推廣,市場空間很大,有很大的發展潛力。
5.同類競爭企業不多,在國內只有幾家企業生產該產品,同類產品和替代產品少,競爭力度小,有很大利潤空間。
太陽能充電器在市場的劣勢。
1.品牌知名度不高,消費者對太陽能充電器了解甚少或完全不知。
2.現有的鋰子充電器價格很低,強烈沖擊著該產品的市場占有率。
3.宣傳力度不夠。
1.消費者購買力的提高。
2.數碼消費市場將呈增長態勢,對充電器的需求將持續增加。
3、消費者喜歡追求潮流,喜歡功能先進的產品。
1.市場份額的逐步增長會引起同類企業等的打壓。
2.同類產品的進駐會該企業產品市場空間的擠壓。
3.數碼附屬品消費朝著多樣化、個性化方向發展。
根據消費群體具體情況,細分出18-40歲這一年齡段擁有數碼設備的消費群,以及喜歡外出旅游的消費者、經常出差的商務人士和從事野外作業的人群,由于現在人們生活水平普遍提高,生活質量也相應得到提高,所以外出旅游者逐漸增加,加上現代社會的經濟發達,商務來往也越來越頻繁,因此,以上消費群是一個龐大的市場群體。
1.2目標市場。
1.2.1學校:這一個市場是手機、mp3/mp4、數碼相機等數碼設備擁有者密集地,特別是大學校園,數碼設備的普及率極高,據在一所本科院校所做的調查顯示,大學生的消費行為相對自由,手機普及率達到92%,mp3/mp4普及率達到81%,數碼相機普及率達到32%,而且這一個消費群體對新產品具有很高的購買欲,特別是像太陽能充電器這種科技新產品,又符合當代節能環保的要求,更能引起具有高素質的大學生們的關注與接受。
1.2.2寫字樓:寫字樓云集了很多商務人士,由于又經常進行商務來往,所以這一人群出差頻繁,他們又是數碼設備的擁有一族,出差在外突然手機沒電從而影響生意的煩惱就發生在這一消費群的身上,而太陽能充電器能幫他們解決這一煩惱,所以太陽能充電器在這一消費群中是有市場的。
1.2.3居民住宅區:擁有數碼設備的家庭出門旅游時,帶上數碼設備,也帶上個太陽能充電器是個很好的選擇,這樣在旅途中就不用擔心相機和手機沒電了。
1.2.4數碼產品賣場:到這里買數碼設備的人群,也是太陽能充電器的潛在購買者。數碼產品的熱銷也會帶動該產品的銷售。
1.3市場定位。
1.3.1產品定位:人們在戶外作業,外出旅游、出差時,常會出現電量耗盡,而一時又找不到電源或沒有相匹配的充電器的尷尬場面,太陽能充電器能正是針對這樣一種情況開發出來的。它可以隨時隨地給手機、mp3、mp4、數碼相機、數碼攝像機、微型游戲機等移動數碼設備,這樣就能人們在使用這些電子產品過程中的特殊需求,自然就會備受歡迎。
1.3.2消費群定位:中高端消費群體,比如商務和旅游愛好者,方便、安全、節能的功能對該市場的消費者有很大的吸引力,加之該產品價格適中,收入高的該群體更是它的忠實消費者。收入低但有無負擔或在校的學生,也是該產品的潛在消費者,且市場空間很大。
抓住消費者的心理特征和特殊需要,力求做到“新”、“變”。可以宣傳該產品的節能環保和方便攜帶特征,讓節能環保意識深入人心,又重點突出該產品的實用應急功能,抓住消費者特殊需要心理。
本產品由太陽能光電池,蓄電池,調壓元件三個部分組成。可以在太陽光下對各類手機產品直接充電,也可以在太陽光較弱或者無陽關的條件下通過儲存在內部蓄電池放電,適用于出差,旅游,長途乘車,野外作業等為手機等數碼設備充電。
基于太陽能充電器在充電器市場的中端定位,應選擇了快速滲透的定價策略,利用太陽能充電器的價格及整體競爭優勢快速擴大其在充電器市場中的份額。著眼于長期發展,要精心構造了規范化的價格體系,設立了嚴格的價格級別及其適用范圍,同時制定市場零售指導價,盡量統一價格,縮小地區終端零售價格的差距,保護格諾科技太陽能充電器的品牌形象,不但維護了太陽能充電器價格的穩定,同時也為下一步全國性經銷體系的價格管理做好了準備。此外,為維護格諾科技有限公司的品牌形象,嚴格禁止店頭促銷采用大幅降價的方式。因為降價不但無益于提高產品的知名度,反而會降低產品的美譽度,讓消費者對產品的真實價格和品質產生懷疑。
直銷能保持我們對市場的控制力并贏得更多利潤,地區分銷則有助于迅速占領全市的市場。因此采用直銷和分銷相結合的渠道策略。在城區和各縣區設立多個直銷品牌店,能有效掌握市場情況,制定適合的價格。
目前,市場部門正與銷售部門進行緊密配合,在現有渠道基礎上積極著手于全國性經銷網絡的建設工作。還有就是把產品打進蘇寧、國美兩大電器市場,以及旺達與合聯兩家大型數碼城,說服其將太陽能移動電源作為手機、mp3、mp4或數碼相機、dv的贈禮捆綁銷售。
整合各種媒介的廣告與公關宣傳,同時還進行了一系列的店頭促銷活動。如在一些主力直銷或分銷店面里設置具有強烈視覺沖擊力的陳列專架,安排了多名太陽能充電器促銷專員對目標消費者進行詳細的講解與推薦,使各種形式的宣傳活動緊密的結合在一起。這樣的店頭促銷活動緊鑼密鼓持續了一段時間,同時,組織了一支專業的營銷隊伍,分別到數碼電子產品配件市場、大型商場、超市、旅游公司、旅游用品商店、寫字樓、居民小區等地銷售,這樣不僅可以提高格諾太陽能充電器的銷量,而且山西格諾科技成為人盡皆知的知名太陽能充電器品牌。
7.1近期目標:在營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為100萬臺,預計毛利400萬元,市場占有率實現50%。
7.2遠期目標:隨著產品技術的不斷升級和整個太原市充電器市場的發展成熟,在15年內,企業的產品全面替代普通充電器,在和其他品牌太陽能充電器的競爭中取得巨大的利潤和市場空間,市場占有率能實現80%以上。
廣告投入的大小并不是決定營銷成敗的關鍵因素。溝通的核心價值在于我們向目標消費者傳達的信息要有效準確,令人記憶深刻。市場調查證實:因為“方便、節能”的原因而購買太陽能充電器的人最多,說明太陽能充電器吸引消費者的關鍵點就是方便和節能。因此,把太陽能充電器宣傳重點放在方便功能上,其次是節能概念,所有的推廣活動都圍繞這一主題展開,向消費者傳達山西格諾科技太陽能充電器是最佳充電器的概念。
在傳播的途徑和方式上,利用了一切可能的傳播渠道,除電視、報紙廣告外,還可采用了專刊、網站等多種有效的傳播方式。在一定時段內,從空中到地上,反復向消費者傳達客觀、實用、生動的產品和品牌內容,對消費者進行感性和理性雙重訴求。這樣不僅使格諾科技有限公司的信息準確地傳達到目標消費群,而且不知不覺中激發了目標消費者對格諾太陽能充電器的興趣并引發試購。
以網絡為載體。公司網頁上開辟了“太陽能充電器知識”專欄及論壇,在格諾太陽能充電器與顧客之間、不同消費者之間搭建起一個互動交流的平臺。既向消費者傳播健康知識,又讓廣大消費者能在此暢所欲言,發表對產品、服務、銷售及廣告等各個方面的意見,讓網絡成為我們向消費者提供的一種延伸服務。
加強太陽能充電器營銷環境的調查研究,掌握相關的情報資料信息,包括顧客需求信息、競爭者信息等,及時了解產品與市場需求是否相符合,做到技術創新與市場需求的相符合。
要加強調查研究,時刻關注市場價格行情,根據市場反饋信息及時進行價格調整。進行最優價格制定,實現利潤的最大化。
進行市場調查,了解人們對播出廣告的反應情況,將一些不起作用或作用很小的廣告及時撤銷,對廣告播出效應大的要加強投入力度。做到廣告效應的最大化。
精市場營銷方案(優秀19篇)篇十八
2、強化產品配套的優勢,全力打造以“個性、時尚、簡約、安全”為首要主題的客廳文化;品牌三年階梯式成長的未來規劃,加速客廳系列事業的健康成長,借勢強大軟體市場,奠定堅實的品牌基礎。
地柜產品屬于上游客廳配套產品,受上游產品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。地柜產品需求量比較大。
從各企業的銷售渠道來看,大部分公司采用集中市場代理批發或辦事處加經銷商以及店中店的模式,國內企業20xx年都加大力度進行全國營銷網絡的部署和傳統渠道的鞏固,對于進入時間相對較晚的產品企業來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應。產品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發展趨勢普遍看好,因此對還未進入市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當的市場策略,就可以擠進市場。目前公司產品在市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優勢,并加以發揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現最大的價值;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環節中,注重售前售中售后回訪等各項服務。
2。擠身一流的客廳產品供應商;成為快速成長的成功品牌;
3。以客廳產品帶動整個公司產品線的銷售和發展;
5。致力于發展分銷市場,到20xx年底發展到50家分銷業務合作伙伴;
6。無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發展。
如果客廳產品要快速增長,且還要取得競爭優勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大,客廳產品市場的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術策略包括:市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將國內市場劃分為以下:
培育型市場—————國內二、三級市場。
總的營銷策略:采用地區市場總代或區域性代理和渠道專賣營銷相給合的營銷策略。
1、目標市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發展地區市場總代,大力發展重點區域和重點代理商,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。
2、產品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。大小互動:以地柜自控產品的銷售帶動其他產品的'銷售。
3、價格策略:
以合理的價格、高品質、高利潤空間為原則;制訂較現實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,專賣店商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)合作伙伴分為二類:
一是地區性總代客戶,是我們的重點合作伙伴。
二是專賣商客戶,是我們的基礎客戶。
(2)渠道的建立模式:
e。在當地的區域市場上,隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養。為此,我們將主要精力放在開拓總代理,然后渠道分銷上,另外,本人負責大客戶的主攻行業市場,力爭在三個月內完成3~5項樣板代理商,給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
精市場營銷方案(優秀19篇)篇十九
陜西的風味小吃中,“涼皮”是最受歡迎的品種之一,男女老少都愛吃,尤其受女性歡迎,一年四季都有賣,夏天吃的人更多。西安的大街小巷到處都有賣涼皮的。一張桌子,幾個凳子,就是一個涼皮攤,只要有賣的,就有人吃。涼皮以其綿軟滑潤,酸辣可口,不單是街頭小吃,在陜西各大飯店、飯莊,酒樓經營的陜西風味小吃中,涼皮也是必不可少的。
(一)涼皮市場現狀。
1、涼皮店到處都有,西安的風味小吃也數之不盡,因此一個小小的涼皮店根本不可能做到人盡皆知。
2、規模小,投入少,員工少,涼皮店很容易開,但也很容易關。
3、涼皮是北方人一個不可缺少的小吃,適合北方人的口味,沒有哪種小吃可以替代,所以還是有一定的發展空間,只要經營的好,也是會有高收益的.
4、價錢低,又方便,很容易被人們認可和接受。
綜上分析,涼皮店的發展速度還很緩慢,但同樣也有發展壯大的可能,既然外國快餐能沖入中國,那么中國的涼皮也可以沖出國外。
(二)消費者需求特征分析。
1、中青年人群(70%)。
涼皮的味道重,吃起來又辣又爽又可口,所以食用者主要以中青年為主。
2、老年人群(5%)。
由于涼皮不太好咬,除了個別老年人喜歡吃陜西小吃特有的濃重口味外,一般老年食用者較少。而且老年人也不注重吃,所以吃不吃,吃什么也都無所謂。
3、小孩人群(25%)。
現在很多小孩喜歡結伴在外面吃涼皮,熱鬧又好玩。還有,小孩一般都比較喜歡玩,若讓他們花費較長時間吃不方便的東西,他寧可不吃。最后還有的是因為大人工作忙,沒時間趕回來做飯,所以他們也會挑選一些簡單,便宜又好吃的餐飯。
4、女性。
面條雖然在北方來說是地位顯赫,但奇怪的是西安女性,特別是年輕女孩子在日常生活中卻愛吃另一種食物,且“上癮”的程度絲毫不亞于男士們對寬如腰帶的面條的喜好程度,這東西就是涼皮。其愛吃程度可達到70%—80%。
5、主要以中低收入水平的人群。
由于涼皮方便實惠,所以一些外地或本地打工者,一些收入低的人群都會傾向于它,一碗涼皮一個饅頭就是一頓飯。收入中等的有時也會吃些大魚大肉等奢侈一些的,但平時也還是以便宜實惠的食物為主。而高收入的頓頓像吃漢堡雞翅之類的,他們吃涼皮純粹為了換口味,當小菜吃。
(三)市場競爭狀況。
1、目前人們對涼皮的認識還局限于一般的狀態,品種單一,常見的兩種米皮,面皮,且無法打出周邊地區。
2、一個地區就有好幾家賣涼皮的。
3、雖然同是涼皮,但也有種類之分。什么搟面皮,米面皮,牛筋面等也都會相互競爭。
4、同為方便實惠,涼調或熱調的還有饸硌,涼面等,不相上下。
5、小飯店一般環境都不太好,有些人覺得臟亂也就不喜歡來。
6、還有些人覺得在馬路邊吃,不衛生。由于什么人都有,餐具洗不凈怕有傳染病。
(四)環境分析。
1、機會:
(1)店處李家村、家世界、秋林附近,地段比較繁華,人流量大。
(2)適用人群廣泛,老少皆宜。
(3)由于周圍有好幾家大酒店,檔次高,價格貴,所以一般購物,過路的人會選擇形式簡單,價格便宜,經營單一的小店。
(4)由于人們生活水平的提高,在吃大魚大肉的同時,又傾向于口味清淡的風味小吃。
(5)隨著工作節奏的加快,人們就餐,休息的時間縮短,涼皮既快捷又好吃。
(6)最關鍵的還是人們對涼皮情有獨鐘。它的酸辣適合北方人的口味。
(7)雖然現在的快餐店也很多,但中國人還是喜歡吃傳統的食物,漢堡包是代替不了中國小吃的。而且外國的快餐店消費比起中國小吃,一般來說還是較高的,人們不可能經常吃。
(8)西安人特別多,尤其是服務行業的人最多,如理發店、美容院的服務員以及商店的售貨員和送貨員。因為工作繁忙,時間緊,所以他們是涼皮店的主要消費者。
2、威脅:
(1)因為附近有秋林等大型的副食商品店,所以競爭也比較激烈。
(2)在人們都看好涼皮店的同時,危機也就隨之出現了,當供大于需的情況發生時導致的是收入減少,最終關門。
(3)涼皮太普遍了,發展空間比較小,市場潛力有限。
(4)隨著工作節奏的加快,人們就餐,休息的時間縮短,越來越多的快餐店相繼出現,還有類似盒飯,卷餅的快餐也沖擊著涼皮店。
(5)外國的快餐店還是優雅高檔一些,現在好多年輕人都喜歡去。而且品種多樣,口味各異,這也不失為一個威脅。
(6)隨著快節奏工作方式的出現,許多公司為員工都準備了工作餐,這也將失去一部分消費者。
3、優勢:
(1)經營的涼皮店有特色,有季節之分,冬季為熱涼皮,夏季為冷、熱涼皮,且還有肉夾饃以及店內特制的豆漿稀飯,備受人們歡迎。
(2)店內干凈整潔,服務態度好。
(3)量多,實惠。
(4)調味師傅和顧客進行溝通,了解、掌握了各類顧客的口味,著料比較適當。
4.劣勢:
(1)店面小,餐桌少,在用餐高峰,供應緊張時,空間過于擁擠,會影響就餐者的就餐心情。
(2)冬季也應該賣冷、熱涼皮。因為涼皮是北方人情有獨中的食物,所以無論什么季節,都不會影響就餐者想吃的欲望,就像冰淇淋一樣。
(3)經營品種單一,檔次不夠高,環境不夠優雅,吸引的只是匆忙吃飯的人,要是也能吸引為了聊天,聚會或是休息的人群就更好了。
(一)市場細分。
該涼皮店雖然一年四季都賣,但它也受季節的影響,季節不同,消費者的銷費量也不同。
1、春秋季節:
這樣不僅涼皮賣出去了,肉夾饃也有另一條銷售渠道。
2、夏季:
涼皮涼皮,顧名思義,就是涼爽、可口。所以在夏天,涼皮的需求量是最高的。在這個季節主要是吃口味,因此可以在口味這方面更加精益求精。雖然北方人的口味比較重,但也有些人不習慣于太咸太辣,那么可以將口味分為酸辣,芝麻醬口味,三鮮的。這樣針對不同口味的消費群體,做到樣樣俱全,面面周到,如果還有人喜歡吃甜涼皮,不如也創新一下,勇于試試。而且,也可以增加一些專門夏天吃的同類食品,例如漿水魚魚,綠豆湯等,還可以弄一些水果拼盤。
3、冬季:
在冬季吃涼皮就像在冬季吃冰淇淋一樣爽。隨著經濟的快速發展,任何東西在任何季節都可以吃,就連不是一個季節的水果蔬菜都可以隨時吃到,更何況只是一碗涼皮,只不過是冷熱問題和做不做的問題。在不適宜的季節吃不適宜的東西,一般來講,這不只是尋求口味,還有新鮮感。就是要在冬季吃冰淇淋,這才感覺爽,感覺有味道,這實際已經傾向消費者心理。我們也可以通過消費者心理把涼皮市場多元化,冰淇淋都可以炸,涼皮更可以熱。冬天天氣冷,人們喜歡吃點熱的暖身,那么涼皮可以不僅僅是拌一下,還可以有炒涼皮,湯涼皮等。喜歡喝湯的可以弄成湯涼皮,不失涼皮味道,而且還有吃面條的感覺。有些人喜歡吃炒面,咱們還可以給它來個炒涼皮,又新鮮又有味道。而且冬天人一般吃的比較多,那么可以在涼皮形狀上改變一下,吃的多得,可以切成大片;吃的少的,可以切成細條狀的;還可以有窄而厚的,寬而薄的??反正各式各樣的形狀,人們也會被此吸引,不論從形狀,口味還是特色小菜,都應把原本單一單味的涼皮多元化,這樣消費者的選擇也比較多。所謂眾口難調,只有別人想不到的,不能沒有別人吃不到的。
總之,根據不同季節推出不同特色,讓消費者在不同季節都能感受到涼皮的好。
1、春秋季:(消費需求一般)。
吃口味的占30%,為了方便的占35%,覺得實惠的占35%。
2、夏季:(消費需求大)。
吃口味的占60%,為了方便的占25%,覺得實惠的占15%。
3、冬季:(消費需求小)。
新鮮感占50%,吃口味的占20%,為了方便的占10%,覺得實惠的占20%。