總結是對過去一段時間內的工作、學習、生活等方面經歷和成果進行概括和總結。小編給大家整理了一些優秀的總結范文，希望能夠為大家提供一些寫作思路和技巧。
總結及計劃（熱門23篇）篇一
20xx年，閘東社區居委會在農園黨工委的正確領導和大力支持下，在社區兩委班子和廣大干群的共同努力下，積極進取，務實工作，穩步實施年初制定的各項工作計劃，使我居的各項事業得到了健康發展;現將我居20xx年以來的工作完成情況以及20xx年工作計劃匯報如下：
按照國家級衛生城的要求，為了使廣大居民長期有一個安逸、舒適、整潔的生產、生活環境。
為此，我居專門成立環境衛生綜合整治領導小組，明確了相關人員的職責，將目標任務進行細化分解，居委會工作人員包保、定組，強化責任，加強考核制度。
同時，我們利用大量的靠牌、橫幅、宣傳欄、宣傳車、led電子顯示屏等多種形式進行全面宣傳，使創建國家衛生城工作人人皆知、家喻戶曉。
為了使環境衛生整治工作能得到長效管理，我居在20xx年新添封閉式垃圾桶100多個;新建封閉式垃圾房4個;新配垃圾清運車6輛;在各組新配備專職保潔員10名負責各組的長效保潔20xx年全居共投入近70余萬元，用于環境衛生綜合整治和社會公益事業，切底改變了我居的“臟、亂、差”現象。
結合“五城同創”工作，我居在：“夏、秋”兩季秸稈禁燒工作中共安排36名巡防隊員以及六輛秸稈禁燒宣傳車，對轄區內進行24小時不間斷巡查，確保夏收、秋收期間“不著一把火、不冒一處煙、不污一條河”的整體目標，為社區居民創造了整潔、優美的環境。
信訪穩定工作一直以來是我居工作的重中之重。
大家都知道沒有一個和諧穩定的生活環境，無論做任何事情都是一紙空談，更不要談發展。
為此，我居成立了黨總支處的書記王壽亮同志為組長，居、支兩委其他同志、農園新村黨支部工作人員為成員的信訪工作領導小組，同時各片組長、黨小組長擔任信訪信息員，使我居信訪穩定工作信息網絡全覆蓋。
我們每周開一次信訪工作會議，信訪信息員及時匯報一周工作情況，便于對梳理和發現的各種不穩定因素及時化解、及時處理、及時上報，把不穩定因素化解在萌芽狀態，確保了地方穩定。
為了給百姓一個明白，還干部一個清白。
我居對社區、小區的“黨務、政務、財務”采取“一月一公開、一季度一公開”形式，讓我居“黨務、政務、財務”公開化、透明化，讓大家明白，使干部自覺接受群眾監督。
通過“黨的群眾路線教育實踐活動”工作的開展，讓我們了解了居民家庭的實際困難、疾苦和需求，更好的為群眾做好事、做實事，為居民解決困難、真正的做到和諧發展的工作目標。
今年，我們把重點工程服務列入了社區工作的重要議程，為此，我居認真做好拆遷、征地以及土地流轉等方面的工作。
目前，我居處于農園開發建設的前沿陣地，重點工程建設項目有農園新村農貿市場建設、武器裝備庫項目、金沙江路擴建、西入口道路鋪設、農園新村小區三期工程建設等。
在一組武器裝備庫征地項目時，根據《江蘇省征地補償和被征地農民社會保障辦法》93號令規定，被征地農民的安置補償采取剛性入保，開始的時候，群眾不認可，工作進展很慢。
居民普遍反映征地價格低和存在挑肥揀瘦問題，他們無法接受，對此，我居采取分片包干、挨家挨戶宣傳、做了大量的工作，向他們耐心說服，解釋政策，做他們的思想工作，群眾從不理解到接受，目前征地款項已全部發放到群眾手中。
對于我居境內開發的項目推進，不管有多難，我居兩委班子成員從沒有絲毫的畏難情緒，對于其他各個項目遇到的問題，我們及時向農園黨工委領導匯報，爭取早發現、早上報、早處理，及時有效地把存在問題及矛盾化解在萌芽狀態，確保各項工程順利開展。
四、計劃生育工作
目前，隨著我居征地、拆遷、社會事業的建設、發展步伐的不斷加快，育齡人員日漸頻繁，人戶分離人員增多使計劃生育工作難度加大，部分重點人員散居在外或長期外出打工，有可能將被漏管，成為違法生育的隱患。
我居在排查期間，認真核對現有戶籍在冊育齡人口，對情況不明的對象進行電話或上門核實。
對計生重點懷疑對象派專人分工監管，并積極配合鎮計生辦做好超生對象的思想工作，按計劃生育政策對超生對象社會撫養費征收到位，在農園計生辦的具體指導下，較好地完成了上級下達的各項工作任務。
我居計生積極宣傳計劃生育的'各項方針政策，動員和組織居民群眾進行自我教育、自我管理、自自覺實行計劃生育，協作搞好每一次計劃生育婦檢工作。
目前，我居共有育齡婦女450人，參檢率達98%以上，節育完成率達98%以上。
我居黨總支認真扎實地抓好基層黨組織建設。
利用黨支部大會和民主生活會形式，對我居黨員干部進行“反腐倡廉”教育，使廣大黨員干部時刻做到自覺、自省、自警、自勵，自覺抵制拜金主義、個人主義和享樂主義，嚴于律己、樂于助人。
遵守黨紀黨規嚴格按照法律辦事，自覺接受組織和人民群眾的監督，認真遵守廉政紀律，使黨員干部隊伍保持良好的社會形象和健康向上的精神風貌，在工作中堅決杜絕“吃、拿、卡、要”的貪腐現象，永葆共產黨員的青春，切合實際地為基層和群眾更好的服務。
1、兩委班子成員，有待于加強團結，只有團結才能出凝聚力和戰斗力。
2、黨員干部有待于對相關的法律、法規、政策和自身業務知識的學習，努力提高自身的整體素質，才能更好地服務于民。
3、及時走訪居民、貼近群眾，更好地為民辦好事辦實事做的還不夠，同時還應該挖掘我居的有限資源，切實增加集體經濟收入。
4、對于農園新村小區黨支部整體工作抓得還不夠好，還未成立業主委員會和業主議事會。
一、以宿遷市“五城同創”工作為契機，進一步完善和加大環境衛生綜合整治長效管理機制，加大對農園新村小區的管理和投入力度，確保整體工作順利完成。
三、加大對計劃生育工作宣傳，杜絕計劃外生育現象，關心和愛護婦女兒童，積極做好育齡婦女“三查一治”工作，繼續做好育齡婦女季度婦檢工作，確保參檢率和節育率，加大對社會撫養會的征收工作，確保完成上級下達的各項工作任務。
四、更好地做好社區服務工作，結合“黨的群眾路線教育實踐活動”的整體工作要求，嚴格執行“黨務、政務、財務”三公開制度，真正地做到讓居民參與議事、讓居民參與社區管理把任何事情做到“公開、公平、公正”，使廣大居組干部更好地了解群眾，為群眾解決困難，為他們“做好事、做實事”。
五、認真扎實抓好基層黨組織建設，為黨組織輸入年輕新的生命。
筑牢貪腐和道德底線，使廣大黨員干部能真正的全心全意為人民服務。
堅持從嚴治黨方針，加強對黨員干部的管理，堅持黨員學習培訓制度。
六、繼續做好農園各項重點工程幫辦服務工作。
七、做好農園黨工委交辦的其他各項工作。
時光流逝，在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20xx而迎來20xx年。
我是今年4月份加入xx大家庭的，回顧在xx的這半年的工作、生活歷程，作為xx銷售團隊中的一員業務上取得了一定的成績，并且和團隊內其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關系。
雖然未能完成公司制定的區域銷售目標，但卻朝著公司制定的目標努力邁進，當然未能完成是因為存在不少的問題，為了給來年工作提供更好的規劃，我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結并制定20xx年的工作計劃。
在我們xx環保節能電器有限公司里，我的職位是鎮區業務，說到底就是負責xx在東莞市所下轄的6個鎮(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協助代理商做好代管區域市場維護這方面的工作。
從今年四月進入xx開始，我逐漸認識到作為一家成功運作的銷售公司，除了擁有一批敬業忠誠團結進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員，還需要一個高素質，英明果斷，能把控市場起伏敢于決斷的領導團隊。
這點，也是xx團隊能夠不斷發展、壯大的因素之一吧。
從剛加入xx到8月 ，我是負責另外一個區域的工作，對于過去種種，這里就不做多提。
8月份因工作區域調動，我來到了常平，剛來時我第一步做的工作是，對整個區域進行摸底，對區域內各個經銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚，其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議，能否在自身能力范圍內解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么，以及確定后續有沒有合作的可能，在接手以后的近四個月中，我所負責的區域內業務基本上呈上升趨勢。
各渠道門店年度銷量大部分是上升的，并且綜合電器業務方面，在兩個鎮上新開了門店。
當然也有一家店面銷量下滑，我總結了一下原因、經驗，爭取在來年的工作中扭轉這一下降趨勢。
這其中直營區橋頭、企石、橫瀝三個鎮的銷售業績增長比較明顯，當然這也離不開前任業務對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因。
而在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。
當然銷量最大的廚具，在各個鎮、店面的銷量差異比較大。
在企石、橫瀝二鎮的一些店鋪，有的廚具銷量多大6個單位，而有的銷量為0。
這說明在一部分地區，對廚具的潛在消費需求有待于下一步在20xx年，就可以大力開發。
這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。
說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產品，廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。
而我們xx做的就是在美的這顆大樹下，拓張其在熱水器、廚房電器領域的業務。
總結回首這走過的半年，我認為自己的工作通過自己認真的態度，不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
縱觀xx面對的廚具、熱水器行業，呈現出城市市場深挖高端產品潛力，農村市場需求將放量的趨勢。
而我主要負責農村或城鎮的業務。
廚電產業屬于傳統行業，競爭較為激烈，加上近年來國家對于房地產調控政策的出臺，導致購置全套家電的需求降低，導致廚電市場增速放緩。
不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高，新型廚房電器逐漸被人們所接受，加之上個世紀九十年代大規模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產品經過數年的使用已經頻臨更新換代。
近幾年隨著國家的家電下鄉、節能補貼等政策的出臺，農村家電市場需求呈現放量式增長態勢，特別是廚電產品，尚處于開發初期，像消毒柜、電烤箱、油煙機等產品才剛剛開始在農村地區普及，未來有很大的增長空間。
正因為農村市場待開發，更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇，推出適合農村地區使用的操作簡便、性價比高的產品，推進農村用戶對現代廚房電器的認知，促進市場的進一步擴大。
為此，整體廚房這一產業將成為我國廚電行業下一階段的另一熱點。
另一方面，以洗碗機、凈水設備、榨汁機為代表的新型廚房電器，目前僅僅是在高端消費市場有所建樹，但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低，未來出點生產企業應抓住廚房電器更新換代的契機，加快新型產品概念的推廣，特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產品的普及。
未來，隨著消費者口口相傳的口碑效應，以及廠家的持續推動，各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。
總之，我認為鄉村市場的家電潛力還是非常大的，熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。
半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難，但要做一名優秀的銷售人員就不那么簡單了。
我認為：一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業。
而且在思想政治上、業務能力上更要專研。
我，作為一名年輕的銷售員需要學習的東西還很多很多。
所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓，讓我學習到了系統化的產品知識培訓，順帶參觀了美的現代化的宏偉壯觀的生產流水線，更是有幸見識到蕪湖總部的ka系統終端物料擺設及出樣陳列標準化所帶來的視覺享受，對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。
通過這半年的工作，我很幸運學到了不少東西，業務上也努力做了一些成績。
但這還遠遠不夠，尤其在新市場開發方面上還顯得稚嫩。
我將在未來繼續多學，多思、多試努力把工作做的更好。
1、維護市場：目前現有網點還有一定的潛力待挖掘，大都有一定上升的空間，通過近幾個月的努力，后續發力很強的客戶也不少，如橋頭光明、企石晶典、華聲系統店等客戶，相對起以往的數據，有明顯的增漲。
2、除維護現有合作客戶以外，明年加大對大郎、東坑等鎮的業務開展，同時爭取在其他幾個鎮增加新開店鋪，當然主要精力是放在區域內公司產品相輻射對比較薄弱的地方，如建材城，櫥柜店以及地標賣場，目前進展緩慢。
3、這樣進一步拓張市場。
此外對于銷量較小的燃熱這一部分，要加大宣傳和渠道建設。
努力爭取20xx年的整體銷量會有一個大大的提升。
因為從13年來看，在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。
當然銷量最大的廚具，在各個鎮、店面的銷量差異比較大。
4、不但如此，還要進一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關系，強化xx在我負責區域內的業務影響力。
總結及計劃（熱門23篇）篇二
xxxx人口與計劃生育工作要繼續以上級有關指示精神以“婚育新風進萬家”活動為載體每月召開一次計劃生育政策法規或計生知識的宣傳活動使廣大員工樹立科學、文明、進步的婚育觀。努力開創計生工作新局面為營造“五種環境”、推進“三大轉變”創造良好的人口環境。一、堅持一把手工程落實工作責任制堅持黨政一把手是本單位計生工作的第一責任人落實計生工作責任制確保齊抓共管的責任落到實處。要實行分類指導重點管理。
二、堅持基礎工作簽訂聯保責任書計劃生育責任書要層層簽訂，落實到位，建立健全個人保班組，班組保科室、區隊，科室保全公司的`聯保體系，確保計劃生育工作目標的實現。
三、加強民工普查落實各項工作責任有彈性用工的單位，要按《流動人口管理辦法》的規定，做好計劃生育工作。本著“誰用人，誰管理”的原則，對所用彈性工的婚育證明進行認真核實登記。
四、堅持以人為本完成各項控制指標保證完成以下控制指標：本單位無計劃生育和超計劃生育現象；計劃生育率達到100%；無早婚、早育，持證懷孕率100%；彈性工計劃生育落實到位，無盲區、死角。
五、堅持齊抓共管落實部門責任制各有關部門要認真履行要求，共同做好公司的計生工作。在公司民工隊伍流動人口計生管理中，要切實履行計生工作職責，及時與計生部門互通相關信息。在宣傳教育中，要把計劃生育政策和法規宣傳教育納入學習宣傳之中，樹立婚育新觀念，推動婚育新風進萬家活動的深入開展。
總結及計劃（熱門23篇）篇三
轉眼間緊張忙碌的2010年已成為記憶，回首2010，對于我個人來講發生了很多重要的事情，為了計劃好20的工作，特對2010年的工作進行簡單的歸納總結。
2010年換了工作，新的工作新的挑戰，但是我始終堅信，挑戰是人進步的動力，有了挑戰才能不斷的豐富自己，從而做的更好。
下面就工作中遇到的問題及不足進行總結：
對公司了解不斷增強由于在人力資源部從事培訓工作，所以必須對公司的歷史、文化、公司戰略、部門結構及崗位設置等有一個全面而深入的了解和認識，否則就無法做好培訓工作。公司在歷史文化、發展歷史、結構設置、相關制度等很多方面有豐富的資料，而且非常清晰，這些都對我的學習和工作起到了很大的幫助。對公司歷史、制度、文化等方面的培訓不能簡單的讀給學員就算是完成了工作，更多的應該是去解讀這些資料，把這些資料通俗而生動的介紹給學員，使其不僅知道是什么，更重要的真正的理解。這才是我要繼續努力的地方。
講課內容有待豐富由于公司在以往的培訓方面只有文化培訓、制度培訓、技術培訓、銷售知識培訓、中層培訓及基層員工培訓等幾個方面的內容。而這些方面的培訓內容可以說還不夠豐富。如今很多企業都非常重視對員工進行禮儀培訓、團隊素質拓展訓練、現代績效管理培訓等很多先進的管理知識和理論的培訓，這些管理理念可以說目前看似與企業發展有些出入，但是卻代表著未來企業的發展方向，對提高企業員工的管理水平有很重要的導向作用。可以這么認為，以往的企業培訓更多是從工作的角度出發的，是為了如何更好的完成工作，而不是從員工發展的角度去展開培訓；從個人的角度講，這樣很難激發員工的工作熱情。我想作為一名培訓人員，應該能夠把握企業發展所需要的培訓需求，有針對性地開展培訓，這樣才能取得事半功倍的效果。而在這方面我的工作還存在許多不足之處，我想這和我的工作閱歷和學習經歷有很大的關系，我會加強這一方面的學習，彌補自己在這方面的不足。
授課技巧缺乏靈活性授課技巧作為一門技能需要在實踐過程中不斷地進行歸納總結。由于大學學習期間的講課訓練大多是真對的學生，講授的內容大多是科學知識，更多是需要學生理解和記憶；但是在人力資源部的培訓當中，更多的是交給別人一種對待他人、工作及做人的一些態度或者技巧，這些沒有對錯之分，有的只是你更傾向于哪種觀點或者方式。這種講授內容和對象的變化就要求我們必須及時調整和更新授課內容和授課方式，只有這樣才不會使我們的培訓工作流于形式而失去意義。
目前我總結的授課心得主要有：
1、講課一定要站著講，這樣才會讓授課者更有底氣，同時戰勝緊張。不知道為什么會有這樣的總結，無論是從華信博達和正一堂的講師講課方面看，還是其他培訓企業的講課，我發現所有的講師都是站著授課；因此我感覺作為企業培訓，站著講是最基本的要求。另外我通過實踐也發現站著講課確實是克服緊張心理，快速融入培訓氛圍的一條非常簡單有效的捷徑。
2、調動學員的積極性，必須有效地讓學員融入到培訓工作中來。只有讓他們真正參與到其中，才能活躍培訓氛圍，拉近與學員的距離并得到他們的認可，培訓效果也會更明顯。我們知道在教學中反對“一對多”填鴨式的教學，我們現在倡導的就是共同學習、參與式學習，讓所有人都參與到討論、互動中來。世界上沒有絕對的真理，因此就需要大家各抒己見，采用“頭腦風暴”法，讓大家在討論中都能得到鍛煉的學習。
3、要求學員做自我介紹或工作經歷等表達的時候，一定要求學員站到講臺前面去，而且聲音必須洪亮，吐字清晰；如果發現有的學員很內向，很緊張時，就一定要多和他交流一下，直到他不緊張為止。講課的過程中，有時候只是需要學員表達一下自己的觀點，此時就應該讓他們自己積極主動的站起來表達；如果第一次沒有人愿意這么做的話，那么一定要講清楚第一次我點誰誰站起來回答，下一次必須自己積極主動回答，否則我就會在培訓考核中扣除相應的分數，當然表現積極者也必須得到獎勵；獎罰一定要分明。
4、充分利用講課休息時間和學員進行一些簡單的交流，因為只有這個時候的交流才是隨意的，可以涉及以往的工作經歷等，才能更好地、更多地了解學員，拉近與學員的距離；同時這種方法也是增進大家彼此了解的有效方法之一。
雖然在2010年的工作當中自己有了一些收獲，但是我感受更多的是自己在知識和經驗上的不足。在培訓體系建設、課程設置、培訓考核、講課經驗與技巧等很多方面都存在明顯的不足。這種不足主要是因為參加工作時間比較短，同時在公司原有的培訓制度和課程設置等很多方面都不是非常明晰的情況造成的。我認為這種不足通過努力和不斷的學習是可以彌補的。
當然有不足也必然會有收獲，雖然知道自己在培訓方面的欠缺也是一種收獲，但是這種收獲必須經過我們的學習和努力對其進行彌補才是我們真正希望看到的收獲。下面我就2010年主要的工作進行進行簡單歸總。
2010年主要工作如下：
1、不斷學習，提升能力《勞動法》、《高級人力資源師培訓課程》、《勞動工傷手冊》、公司發展歷史、企業文化等知識。由于不是人力資源科班出身，并且人力資源管理工作是一門博大精神的學問，需要在工作過程中不斷學習、增加業務能力、提高業務水平。
2、整理資料，熟悉流程培訓作為人力資源部工作中非常重要的一個模塊，對提升員工工作效率，增強團隊意識，促進公司發展發揮著非常重要的作用。培訓工作是一項系統工作，從培訓需求調查，培訓內容確定，培訓實施，培訓效果考核，培訓反饋，建立培訓臺賬，改進培訓等一系列工作。這個過程是一個連續的過程，同時也是一個需要多個部門配合才能夠完成的工作，這個過程中任何一個環節出現差錯，都會影響到此次培訓的效果。通過對公司培訓需求表、培訓計劃、培訓考情表、培訓ppt、培訓臺賬等資料進行整理，建立目錄和電子臺賬以利于查找。在整理資料的過程中也了解到公司以往培訓工作的開展情況，進而指導自己的培訓工作。
3、組織培訓，熟悉工作我的`培訓工作首先從參與“贏在中層”視頻培訓開始。針對公司中層執行力不足的現狀，人力資源部通過組織中層領導觀看視頻，遠程學習先進的管理知識，不斷提升工作技能，加強團隊建設。之后人力資源部根據生產淡季這個時間段，針對車間基層管理干部--班組長開展了“班組長建設與班組長管理實戰”，“車間現場管理”，“5s現場管理”等遠程視頻培訓。
通過參與組織這些視頻學習培訓，使我對培訓手法和方式有了一定的了解和認識。根據培訓工作的難易程度，我首先選擇新入職員工企業文化培訓作為我獨立開展培訓工作的切入點。為了使工作萬無一失，我首先將講課的思路和過程進行了整理，并將講課內容整理成教案。通過對部門領導的試講，領導給我的培訓工作提出了很多寶貴的意見和建議；同時也對自己的培訓工作進行了反思總結。2010年11月17日在公司視頻會議室對新入職的11名同事進行了名為“企業文化”的培訓，培訓工作總體上來講還是比較讓人滿意，只是在時間和進度控制方面，還有些不足。
4、2010年5月以來人力資源部共組織參加培訓8場，具體情況如下：
序號課程內容培訓。
時間培訓。
方式培訓。
地點參訓。
人數培訓師。
1市場營銷2010.11.23面授視頻會議室8劉*。
2產品技術知識培訓2010.11.19面授視頻會議室8劉*。
3企業安全知識培訓2010.11.18面授視頻會議室11劉*。
4企業文化培訓2010.11.17面授視頻會議室11蓋*。
5車間現場管理2010.07.03視頻會議室40郭*。
6班組長建設與班組長管理實戰2010.06.26視頻會議室42周*。
在這八場培訓當中，在前期準備、中期控制、后期考核等幾個方面總體比較滿意；但其中也存在一些不足之處，但我想在以后的培訓工作之中，注意總結、學習，一定會越來越好。
成績的取得離不開領導的關心，同事的幫助，在新的一年我會更加努力學習，百尺竿頭更進一步！
2011年工作計劃。
2011年已經悄悄地來到，正所謂“一年之計在于春”；如果說秋天是收獲的季節，那么春天就是耕種的季節。2011年無論是自己的工作水平，還是公司的培訓大環境，我想都應該有一個大的轉變。為此我對2011年的工作做如下大致規劃：
每月讀一本書人力資源是一門高深的學問，是一門不斷學習和發展的課程，他不是一成不變，一勞永逸，需要我們根據公司的發展情況，不斷調整，不斷思索，充分發掘每位員工潛在的價值，從而更好的促進企業的發展。因此就要求人力資源工作者每天都要關注這個行業的最新發展動態，不斷充實和提高自己。學習不是一個任務，而是一種興趣；而興趣的養成貴在堅持，我希望自己能在2011年養成一種讀書的興趣。
規范培訓流程良好的工作流程能夠有效地保證工作的順利開展。目前公司很多部門的培訓工作都是繞開人力資源部而單獨進行；這樣做的結果就會使很多員工產生參加培訓就是在給你人力資源部面子的錯誤的想法。所以就有必要整理好整個公司所有人員和部門培訓工作的流程，突出人力資源部對公司培訓工作的總領地位。如果有時會感覺到工作乏味，自己沒有收獲；這時候就表明必須審查一下自己的工作流程，看看中間存在哪些薄弱環節和有待完善之處，只有不斷完善工作流程，才是我們提高工作效率非常有效的一個途徑。
總結及計劃（熱門23篇）篇四
時光如白駒過隙一般轉瞬即逝，轉眼間，2010年已接近尾聲。回顧這一年的路程，有平坦也有曲折，但經歷過后我們也逐漸成熟起來。
辦公室：建工系辦公室是學生會各部之間的紐帶；同時也是協調各部之間、各部與老師之間的橋梁，所以辦公室也自然成為了學生會的一個重要核心。
辦公室雖從未舉辦過任何活動，但是辦公室卻一直配合各部門開展各項活動，作為幕后助手的辦公室，每次活動都能竭盡全力協助主辦部門辦好活動。
除此之外，辦公室的工作重點是考勤表的收發及統計；各項活動的經費報銷；以及活動所需物品的購買；獎狀、證書、桌簽的打印等。
本學期，辦公室于每周五中午例會時收發考勤表，開學初由于各種原因個別班級總是不能按時上交考勤表，因此導致考勤表的統計不能按時完成，延誤了上報考勤的時間。為了督促各班按時交考勤表并且提高辦公室的工作效率，我們采取了一些措施，如：在每周五中午例會時，不上交考勤表的班級不得進入會場，并派專人負責此項工作。其次，我們還專門制定了一個考勤表遲交未交的統計表，多次遲交或未交的班級上報系里并在大會上通報批評。自從此制度實施以后，考勤表的上繳率有了很大的提升，延誤考勤上報時間的現象也有所改善。
與此同時，作為掌握全系經濟大權的辦公室，為了提倡節約省錢的理念，辦公室也采取了相應的措施，如：在每個活動舉辦前，主辦部門要上交活動經費預算，對于經費預算過多或購買物品不合理的經費預算，一律不批并上報輔導員。活動后，超出預算部分由主辦部門自己承擔。不過，對于此措施完成的還不夠嚴格，下學期會逐漸完善。
辦公室在這一年里，為建工系每個活動做了許多幕后工作，也取得了不錯的成績。這些都離不開辦公室每一位干事的付出。同時我們也遇到過許多困難，但我們從未放棄，因為我們始終堅信：困難只有一個，但解決困難的方法有很多，只要我們團結一心，就一定可以成功打造建工系一流的學生干部團隊！
宣傳部：建工系的另外一個幕后工作部門就是宣傳部，同時，宣傳部也是建工系的一道門，無時無刻不在為同學們展示著建工系的最新動態。
2010年9月末，宣傳部展開了招新工作。主席、副主席、及部長深入新生宿舍，給他們介紹宣傳部的職能以及自己在工作中的所得。功夫不負有心人，宣傳部成功的招入了一批肯吃苦、責任心強的干事，為宣傳部本學期的工作打下了良好的基礎。
2010年10月初，院團委學生會及四系學生會成功舉辦了一年一度的秋季運動會，我宣傳部通過制作板報、周報等方式來傳達此次運動會的精神，使得同學們踴躍報名。在比賽時，我們用鏡頭記錄下了運動會的點點滴滴，記錄下了每一個感人的瞬間，記錄下了每一個拼搏的畫面，將這次偉大的盛會載入了首鋼工學院的史冊。
2010年12月中旬我宣傳部迎來了一個艱巨且能鍛煉我們能力的任務-----攝影比賽。攝影比賽是以建工系學生會名義承辦院團委學生會的活動，因此，我部所有成員以高昂的斗志全力備戰此次攝影比賽。此次比賽受到了院團委及老師的好評，并且希望攝影比賽能夠繼續辦下去，使我校廣大攝影愛好者有一個展示自我的平臺。我宣傳部也從本次攝影比賽中吸取經驗，為以后的每一次攝影比賽、每一次活動做準備。
在本學期，建工系還舉辦了獻血、黨史知識競賽、黨員發展大會、09級部長任命會、團課考試、我是團員我承諾、趣味運動會、法制教育宣傳月、誠信考試研討會等活動。我部成員都積極響應號召，在活動舉辦前為活動做宣傳活動，活動舉辦期間記錄每個活動的點點滴滴，使建工系的每個活動達到全員皆知的效果。
第二部分2011年年初計劃。
一、辦公室、宣傳部共同目標1.加強紐帶作用，積極配合個方面的工作。加強與各部門的聯系，積極主動的行使宣傳部和辦公室的職能，為我系的工作再添一亮點。2.改革宣傳部和辦公室內部的運行機制。讓每個人的能力都得以發揮，得以提高，擁有鍛煉的空間。
3.提高兩部門各成員自身的工作能力和素質，在提高工作質量的同時提高工作效率，使宣傳部和辦公室的工作開展得更加順利.二、加強兩部門自身建設和部門間的交流1.進一步完善部門內部的規章制度，提高工作成員的工作積極性，提高工作質量。2.細化部門內的工作記錄，詳細記錄每位干事在任職期間所做的工作事跡，并將添加部內的會議記錄。3.鼓勵部門成員與其他部門成員交往，及時了解其他部門信息，把工作狀態由原來的被動轉為主動，協助其他部門工作的完成，以更好的起到橋梁作用。
三、辦公室、宣傳部下一步工作重點。
辦公室：首先辦公室在日常工作，考勤方面不僅不會松懈，反而會更加嚴格。為此我們也制定了一些計劃，例如：利用我們平時沒課的時候去抽查各班的上課情況，在與上交的考勤表進行核查。其次我們會繼續延續節約省錢的宗旨，在經費方面嚴格把關絕不浪費系里的每一塊錢。并且將所有賬目達到透明，讓每一個同學都了解系里的經費來源及用處。努力做到上情下達，下情上達，使辦公室更充分的在學生會、老師、同學之間起到橋梁的作用。
宣傳部：海報的宣傳是我們宣傳部的主要陣地，也是同學們獲得信息的重要渠道，其宣傳的力量和效果不言而喻，我部會發揮好學校的喉舌作用。我們可在原有工作習慣上，銳意創新，時刻保持宣傳形式的多樣化新穎化。校園內單一的常規宣傳模式已經在某些程度上給大家造成了視覺疲勞，如何在宣傳方式上創新，將成為決定宣傳效果好壞的重要因素。因此，宣傳部將開拓更多的宣傳途徑，或是改良傳單、海報的版面來吸引同學們對于活動信息的關注。此外，往日的宣傳工作，每每將重點放在前期宣傳上，因而也就忽略了在活動舉辦后的后續報道。后期宣傳不僅是面向大眾的重要一筆，更是組織對于活動的一次總結。
利用宣傳部作為系學生會宣傳部和同學們之間的紐帶，利用他們把我們的信息帶給大眾，把我們的工作開展的更徹底。使同學們能了解最新活動信息的同時，也通過他們把同學們的心聲反饋給我們。做到上情下達，下情上達，使我們的宣傳工作能更有目的性的開展。
總結及計劃（熱門23篇）篇五
xxxx年xx月xx日，滎經縣公共資源交易服務中心召開10月工作總結報告會。會議內容如下：
一是分析10月滎經縣公共資源服務交易服務中心交易情況：建設工程項目共計7項，采用競爭性談判或比選方式進行，控制價783萬元，中標金額674.81萬元，節約資金135.19萬元，節約率17.26%;政府采購開評標項目共計2項，累計項目預算金額共計31.01萬元，中標金額30.6064萬元，節約資金0.4036萬元，節約率1.3%;砂場礦權出讓項目共計7宗，累計項目預算金額共計570萬元，中標金額634萬元，溢價64萬元。
二是對公共資源交易服務中心近段時間的運行分析，指出，雖然近期中心工作取得了一定的工作成績，但在工作中仍然存在一些問題，主要表現在：工作人員不足，目前公共資源交易中心共有三名工作人員，工程建設、國有產權交易等事項陸續進入交易中心后，人員配備上顯得捉襟見肘;工作人員業務水平有待提高，缺乏建設工程、產權交易等方面專業知識;場地面積小。目前公共資源交易中心面積約300平方米，共有開、評標室各兩間，每間房屋面積約50平方米左右，座位30個，不能滿足稍微大型點的拍賣會和報名人數相對較多的招標需求。
三是對xx月工作重點進行了安排部署：一是重點服務災后重建工作。樹立服務意識，增強大局觀念，認真服務交易項目，特別是災后重建項目，確保日常工作有序開展，開通“綠色通道”，根據工程項目和建設單位的需求，推行全天候服務，達到方便、快捷、高效。二是充分利用技術手段，推行電子招投標效率。三是加強公共資源交易中心工作人員的學習培訓，建立每周學習法律、法規制度，不斷提高自身業務水平。
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計劃：
一、對銷售工作的認識：
二、對銷售工作的提高：
1、制定工作日程表;(見附表)。
4、每天堅持打40個有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數字為目標，供參考，盡量做到)，促使潛在客戶變成可持續客戶：
7、提高自己電話營銷技巧，靈活專業地與客戶進行電話交流;。
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設備儀器使用、采購情況及相關重要追蹤人;。
三、重要客戶跟蹤：
1、江西萍鄉市公路管理局供機科林科長、養護科曾科長;。
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養護科;。
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關負責人;。
4、山西省大同市北郊區公路段橋工程樂;。
5、河南市政管理處的姚科長;。
以上是我十月份工作計劃，我會嚴格按計劃進行每一項工作。
為了能在接下去的工作中能比上半年工作更加順利，特做了以下的工作計劃。
一、要不斷加強急診護理站的建設，提高護理人員的應急能力。
1、加深護理人員的急救意識和群體意識，定期進行有計劃、有組織的業務目標訓練，培養急診專業合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規章制度，加強人員衛生行政法律、法規的學習，增強人員的法律意識。
3、推進各項急診工作標準化管理，以提高搶救成功率。
二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合，以提高人員的專業素質。
1、純熟把握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點，施行定期考核。
2、純熟把握心肺復蘇術的搶救技能。
3、純熟傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。
4、純熟急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監測等專業技能，要求準確及時到位。
三、嚴格搶救室、處置室的管理，為患者爭取寶貴的搶救機遇。
1、純熟把握各種儀器的運用并保證其性能良好，隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責，定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符，嚴格急救藥箱管理，保證院外急救的正常運用。
3、各類急救藥品運用后及時清理、補充、記錄，保持整齊清潔。
四、嚴格執行各項工作標準，確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實。
1、嚴格執行“三查、七對”制度，杜絕差錯事故的發生。
2、嚴格執行無菌技術操作原則及護理程序，以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理，從生理上、心理上、生活上關懷體貼病人，推行人性化服務。
3、嚴格執行“十二項核心制度”
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理，防止院內感染的發生。
總結及計劃（熱門23篇）篇六
20xx年公司一直在穩步成長中，綜合部的工作也在這一年取得了一定的成績，同時在這一年中公司的管理也在逐步走上完善和正規。根據公司20xx年的工作計劃和目標，綜合部根據部門的特點和職責，制定了20xx年的工作計劃。
綜合部在20xx年的總體工作目標是：圍繞公司的經營目標，建立健全整套管理制度，完善公司員工社會福利，加強人力資源管理，高效率地配合其他業務和職能部門的工作，做好公司的后勤保障工作。
一、部門內部工作：
整合部門內部資源，提高工作效率。根據公司對綜合部職能的調整，整合部門內部資源，重新確定部門人員工作內容，明確各人的工作范圍及職責。加強部門人員專業知道的培訓。根據公司對部門工作的調整及各項工作的開展情況進行相應的崗位編制調整。
二、后勤保障工作：
2、做好辦公物品的采購和配給工作;目標責任人：**;
3、證件年檢：3月底前完成;目標責任人：**;
(二)配合公司標準化管理，加強制度制定落實工作，做到有據可依。
3、加強公司相關制度的監督、檢查、落實情況，并做好整理和反饋工作;
4、加強公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理，做好公司相關數據的'存檔備份工作，統計各部門文件檔案情況，進行分類后制定相應的歸檔制度及流程，加強公司內網及crm軟件的應用。。
(三)確定公司的組織機構，明確部門職能及合理的崗位編制，為績效考核提供依據。
(三)配合公司發展規劃，加強企業形象建設。
2、因公司業務的發展員工隊伍在不斷壯大，新員工隨時都在增強，各部門工作相對獨立，大家溝通的機會不多，致使很多員工一起工作很久卻互不認識，建議為員工胸卡便于大家互相了解，同時對外公司的形象亦會有提升。
(四)加強企業文化建設，進一步提升企業凝聚力。
1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(春游、秋游);目標責任人：**
3、年終舉辦年終工作總結及聯歡晚會，對公司及各部門上一年的工作總結并對優秀人員進行表彰，同時確定公司下一年度的發展目標及計劃。目標責任人：
(五)對外協調工作，保證各項工作的有序開展。
加強訂餐、訂卡、快遞及物業公司的配合。做好相應資源的儲備，以保證有序更替。
(六)做好部門財務預算的進一步控制。
(七)根據公司項目運作情況做好配合工作：協調安排公司目標的分解、市場調研、信息收集、對外聯系等等。
目標責任人： **
周工作總結與計劃_個人工作總結范文各位家長、小朋友們：
大家好!近幾日雖然是陰雨綿綿，但咱們過得忙碌、愉快而充實，現將周工作總結如下：
一、上周工作總結：
1、在周一的晨檢中，本班幼兒的個人衛生做的很干凈，頭發洗了，園服也很整潔，只有極個別幼兒指甲沒剪，幼兒都保護自己很好，沒有帶外傷的幼兒，孩子們都能高高興興入園。
、本周孩子們進行了正常的教育教學活動，還貫穿了幼兒的常規訓練，比如：上操、吃飯、上床睡覺的安全等，孩子們都能按老師的要求積極參與，成效還不錯，另外，我們應做好安全工作總結。
3、本周接連幾天下雨，早晚天氣還是有點冷，溫差比較大，流行病偶有發生，希望家長朋友們給孩子做好預防工作，本周除王寧、張亞楠三個小朋友請長假外，其他幼兒請假的少，所以，本周幼兒的出勤率比較高，只有極個別的孩子帶藥了，老師都能及時給孩子喂藥，讓孩子勤喝水，午休時能給孩子蓋好被子，保證了每個孩子都能健康的入園學習。
4、本周還進行了老師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展，由于我班家長朋友們的積極參與，我班制作的手工作品件數多、質量好，在此，(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對各位家長的支持表示感謝。
二、下周工作計劃：
1、由于早晨天氣有點冷，周一根據天氣情況給孩子穿園服，給孩子徹底搞好個人衛生，剪掉長指甲，洗干凈黑指甲，給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時室內的空氣清鮮，注意孩子的安全，不要讓孩子帶外傷，以保證孩子健康、愉快的入園。
、夏季雖然已經來到，但一些傳染性的疾病時有發生，希望家長朋友們一如既往給孩子做好預防工作，做好班級衛生工作計劃，本周園內也將進行幼兒夏季體檢。老師將會細心地照顧每一位幼兒的生活、學習、游戲，讓他們多喝水，以保證孩子們健康入園。
4、六月份咱們對幼兒要進行“爭做誠信小公民”的主題教育，要教育孩子講文明、懂禮貌，老師將會進行各方面的引導及教育，希各位家長也積極投入這一教育行列，對孩子進行文明、誠信教育。
5、感謝各位家長對我們的工作給予的支持與理解，在此，祝愿家長朋友們身體健康、心想事成，祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開心無限。
總結及計劃（熱門23篇）篇七
一、工作方面：
努力配合各個班委做好學校和系交給的各項任務，組織同學們對__大內容進行深入學習，全面貫徹__大的精神。以素質教育為主線，對學生進行愛國主義教育、基礎道德教育及文明行為規范教育等。積極響應學校、系的號召，充分發揮自身的指導作用，努力提高同學的綜合素質，培養適應新世紀需要的醫藥人才。
二、活動方面：
1、組織一次春游活動，放松同學們心情的同時進一步促進班級團結。
2、組織一個知識競答比賽，內容就是關于一些生活常識以及上學期學的一些內容，在放松愉悅的同時幫助同學們鞏固以下所學的內容。
3、組織大家去福利院做一些自己力所能及的事，獻出自己的一點愛心。
三、學習方面：
1、繼續上學期班級學習方面好的措施，加強班級考勤工作。
2、集全班力量為計算機.英語考試的同學服務，確保有個高的通過。
3、做好6月份的__四級備考工作，確保全班通過英語考試。
總結及計劃（熱門23篇）篇八
2011的時間飛快的流逝讓人有點難以準備，事實上不難以準備而是我自己對自己太松散了，19歲了雖然有些事說的好但自己并未按照自己預定的目標去完成自己的事！我知道這樣的人不只是我一個人，但是我是我，別人不能代替我的人生，我活著不僅僅是為了一日三餐，不僅僅是成家立業！因為一日三餐來的太容易了，一個人如果僅僅是為了填飽自己的肚子來生存那么這個人不久之后會死亡，我不想做那樣的人！雖然有些事看似簡單無比，誰都能做！但是當自己真的站在那個位置上時卻是那么狼狽！以前總認為哪些事看著就那么幾步，但是當自己認真去做的時候發現自己很多時候都是在徒勞！沒有效率的重復一件不科學事情就是自己吃飽撐的！要么就是自己真的不會！這樣的事情我真的明白了！6月我在常州畢業實習，在實習中看到的是所有人都在以逸待勞，我很茫然？不知道自己花了那么多的錢是為什么？難道就是為了像機器一樣嗎！直到一天帶我的師傅問我：你們這大專畢業生怎么會做這樣的工作！我忙問師傅難道這樣的工作不是工作嗎？師傅說：是份工作但是這樣的工作讓你們來做是不是有點過了！我問為什么？師傅說：大專生從事的職業應該是和自己所學的東西來搭配自己！而不是盲目的找份工作就把自己扔進去簽合同！然后為了混點工資在里面度日子！你們這樣說明你們還沒有明白自己下一步該朝那個方向邁出！別看我雖然說做的是比較多但是得到的也少，這個廠舍得自己內部高層私吞單絕對不會多給員工多開一分工資！你們還年輕所以你們要想清楚了！我們在這里只是我們老了承擔不了太多風險，不然我自己現在也創業了！
聽了師傅的話，我明白了一些精華，的確我沒考慮好自己下一步朝那個方向邁就把自己推向了社會，但是社會不會給我在來一次的機會，是自己不會規劃自己！要想別人重視你這個人就得先有籌碼在跟別人談條件！只有自己有了足夠的資本別人才會覺得你這人能給他創造一些別人創造不了收獲！才會關注你這個人!
7月我離開了廠里回到了老家，見到了不少正在上學的同學，從他們眼中看到了和我當初一樣的情景，我知道他們走了我的后路！這怨不了別人是自己走錯路了，他們看到我回去問的不是你在讀書嗎？而是問你談女友沒，什么時候結婚，工作掙的錢如何我也去，以后介紹我去吧！我煩這樣的問題不是因為別的而是我看到的是有些人明知是條死路還決心撞得頭破血流！只是覺得這樣的.人好傻！自己當初也是這樣的傻，慶幸自己現在明白了！可以比他們在少走一些彎路！雖然談話的時間很短但是也明白其中有些人交了也是白交！他們不會給自己帶來什么利益，連友情都沒有！待了段時間似乎厭倦了老家那種生活方式！想離開了！
8月我踏上開往南昌列車，姐姐當時極力反對我去哪個地方，我不知道為什么？事后才知道南昌其實真不是什么好地方！人心實在是壞，交警，協管，似乎像宇宙間的黑洞一樣填不飽！外地人外的車在那邊沒什么權利可言，外地車直接把牌照取了要錢贖！協管把路欄起來，買煙給錢才放行！這樣的執法人員真不知道是怎么合格的？南昌一個月除了上班上班，還是上班，雖然忙碌單真的沒必要做那份工作！只能說是鍛煉身體去了！
10月11月回到常州才發現自己的同學先比我好多了，工作穩定自己呢?哎！
12月到安徽姐姐家待起，雖然每天沒什么事但是看到她和哥哥的店，每天那么冷，哥哥還得開店賺錢！來回蹬電動車寒風很快催變了哥哥的面孔，我好怕！不是別的姐姐剛生了小孩，哥哥白天忙到晚上到家筋疲力盡的樣子，真的看在眼里疼在姐心里！我知道他們現在終于告別了打工的日子，有了自己店鋪但要操的心太多！太多了！姐姐給我講了很多關于哥哥的事情我很敬佩哥哥！他用他得肩膀為姐和孩子撐了一片天空!
這一刻我明白感情不是說說而已、不是學校那三五塊錢一碗飯幾句海誓山盟的誓言一吼就能辦到的！那樣神話般的感情不過是偶像劇而已，看看就得了千萬不要記住其中那些不現實的情節！你不是明星！你沒那個范！裝不起門面！
規劃。
1月在哥哥店里幫幫忙然后回常州找工作！在店里哥哥教會了我一些人生細節，懂得了以后要如何做起！自己在哪方面還有欠缺！定好目標，按照心里計劃好的一步步走!嚴格要求自己，要想比別人活得好就必須付出比別人更多的艱辛！失敗了調整心態吸取經驗重頭來過！不看過程我們要看的是結果！
自己的人生別人替代不了，人生沒有說明書，錯一步下次就要記得自己錯在哪里！朝著目標前進！前進！
西點軍校校訓：沒有任何理由是你狡辯的借口！
總結及計劃（熱門23篇）篇九
1、2009年對計劃上報流程進行梳理，完善了計劃上報、統計、跟蹤、反饋的整體流程。
通過對計劃流程的調整，年計劃及月計劃由區域、加盟店面上報至進貨分倉后，分倉將匯總計劃及明細報至物流公司計劃部，計劃部對計劃的數量及其準確性進行審核，主要參考年計劃量及歷年同期數據對當月計劃量進行核準，針對計劃有問題產品計劃部將與區域和加盟店面先行溝通確認，以便對計劃做出及時調整。
較08年由店面直接報送計劃至分倉，分倉匯總后轉物流公司調拔的計劃上報流程，調整后的流程方案一方面加強了對整體計劃的監控，通過新增的計劃部審核環節使計劃數量更加精準，另一方面，區域管轄店面由區域統一上報計劃，使計劃量在源頭上就得到控制，也更便于物流公司對計劃完成情況的跟蹤反饋。
2009年-2010年度肉品年度計劃由運營總部統一匯總報至物流公司計劃部執行，但后期經過磨合考慮到實際業務需求，分倉對店面需求及產品了解更為詳盡，溝通也更加便利，經過3個月的試行，最終將計劃上報流程確定為區域、加盟店面直接與物流公司分倉對接，物流公司計劃部將計劃完成情況反饋給運營總部，由運營對區域進行統一考核。這一流程的調整使計劃上報環節更加順暢，而后期的實時銷售跟蹤結果也能及時反饋，通過運營總部對計劃完成情況的協助跟蹤，也提升了區域及店面對計劃的重視程度。
至物流公司計劃部，物流公司依據其計劃進行采購、調運。產品推廣期結束，銷售供應穩定后，運營可將新品轉為常規產品，后期區域及加盟店面直接將計劃報至物流公司。這一流程的確定大大提升了新品計劃的準確性，避免了店面在對新品了解不夠深入的情況下盲目上報計劃，也使貨品發運安排更為合理，使新品配送工作能夠與運營總部在全國的推廣計劃相呼應，更好地服務于店面的新品銷售。
總結及計劃（熱門23篇）篇十
計劃部于4月份正式設立，由董事會直接領導。12月初，計劃部納入總辦會管理，直屬總辦會領導。
本年度，各部門平均月度計劃完成率為81.4%。錦繡華城一期高層按計劃時間交付，二期交付時間比計劃滯后12天。安達公寓計劃交付時間為10月底，至12月底工程尚未全部完工。其他在建項目均出現大的計劃偏差。
2010年是公司推行計劃管理的第三年，各部門已具備計劃管理意識，執行力逐步提高，計劃管理對整個公司經營目標的實現起到了積極地推動作用。但在具體的執行過程中還存許多問題，尚需改進。主要表現在：
一、對計劃管理不重視。
我們的計劃分為項目計劃、月計劃、周計劃等，對報計劃時間都有明確的要求，但有部門經常是在多次催促后才能報上（此情況在第四季度開始好轉）。計劃編制完成后即不再使用，計劃與現場施工組織脫節。執行計劃不嚴肅，體現不出計劃對工作的指導性。有的部門缺乏實現計劃目標的強烈的意識。
二、計劃編制不合理。
以錦繡華城一期高層為例，按照總進度計劃，精裝工程在09年8月進場，目的是提前進行部分濕作業施工，為后期的木制作及安裝工程留出充裕的時間。實際9月份開始進場。由于現場土建、安裝正在進行，工作面不具備條件，致使施工進度緩慢。2010年年初，門窗沒有安裝，導致瓷磚上凍空鼓，造成大量返工，延誤了工期。從事后看，精裝工程計劃進場時間過早，沒有明確工序交接標準，提前進場的初衷沒有達到。
2010年3月下旬，我們發現錦繡華城高層區現場情況與原有計劃偏離太大，原計劃已失去了對工作的指導作用，于是我們開始組織編制剩余工程量清單，邊執行邊完善，一直至工程結束。用剩余工程量清單來替代原計劃來對項目進行逐個單項監控，起到了很好的效果。
三、缺乏計劃考核支持。
公司的計劃管理實行了2年多的時間，中間試行過和績效考核結合的辦法，但因對考核結果有不同的看法，致使計劃管理孤立運行。我們認為計劃管理不與績效考核掛鉤是計劃管理得不到充分重視的主要原因之一。
四、計劃匹配度不高。
總計劃和月度計劃、周計劃總是出現偏差，匹配度不夠。制定計劃時就出現了偏差，月計劃較總計劃拖后，周計劃較月計劃拖后，變更聯動機制缺失。目前計劃管理1的系統性不強，計劃做得還不夠細，從總計劃分解到部門計劃再分拆到個人工作計劃，細化還做不到。
五、計劃管理的預警作用體現的不明顯、糾偏措施缺失或得不到落實。
計劃部有隨時對計劃完成情況提醒預警的職能，每個月都有重要計劃項偏差報告。oa上的《計劃追蹤表》就是各部門月度計劃進展情況的動態反映。每個周我們也會對項目的周計劃提出預警。但是，糾偏措施沒有跟上，致使引起連環反應，造成工期越來越緊的事實。
通過以上總結，我們認為計劃管理工作還有很大的提升空間。計劃管理的職能還遠遠沒有發揮出應有的作用。
總結和提煉標桿企業的項目開發經驗，編制統一的計劃管理模型，各項目在此框架上進行細化。計劃制定時與相關部門進行充分溝通，由各部門提出計劃，計劃管理部門進行平衡和協調，保障計劃的可實施性。
計劃的反饋也不是單純的信息堆砌，切忌僵硬死板、就事論事，所有計劃最終都是為所定大節點目標服務，只要能推動目標的前進就是有效的，而不是拘泥于形式，因為計劃中存在著變化，要做好計劃管理與變化的協調統一。
計劃的最終目標是為了完成公司的戰略目標，確保開發項目的順利實施，總體來說計劃是為了結果。但實際操作中，計劃工作是事無巨細的，要面面俱到，這就需要計劃管理人員在工作中對所追蹤的工作要有從點到面的全面了解，而不是單純的核對。所以要加強對工作系統性的學習，包括各部門之間的工作流程、部門之間的協作關系，每項工作的來龍去脈，做到融會貫通。我們今年的努力方向之一就是建設學習型團隊。
加強部門員工專業知識的學習，提高工作的預見性和創造性，使計劃部的工作有更高的高度。
計劃部。
2011-1-14。
總結及計劃（熱門23篇）篇十一
一、活動背景:據人力和社會保障部統計數據，x年全國高校畢業生為630萬人，高校畢業生就業形勢十分嚴峻。目前大學生創業成功人數占畢業人數的比例很低，大學生創業有很大的潛力和增長空間。學院學生會就業與創業服務部倡議舉辦“淄博職業學院首屆創業實戰大賽”。
二、活動名稱:中國電信杯“贏在校園”大學生創業實戰大賽。
三、活動宗旨:讓更多的同學參與創業實踐，感受創業激情，培養創業意識和創新精神。
四、參賽要求:面向全院在校學生招募參賽隊員。鼓勵參賽者跨院系，跨專業搭配組建團隊，人數一般為3—5人，要有隊伍名稱、隊長。本項比賽活動鼓勵學生自由創新，也鼓勵學生邀請學院老師作為本團隊的指導老師。
六、獎項設置:冠軍隊創業獎金1200元和證書。
亞軍隊創業獎金900元和證書。
季軍隊創業獎金600元和證書。
其他優秀團隊物品獎勵、證書。
七、大賽流程:(每期比賽內容見詳細安排)。
1第一輪比賽:制作團隊創業計劃書。
2第二輪比賽:制作電信產品校園營銷方案。
3第三輪比賽:電信產品校園營銷實戰。
4第四輪比賽:巔峰對決。
八、大賽時間安排:。
(一)前期宣傳:(5月4日——5月9日)。
1、海報:在每個宣傳欄內張貼海報并起草倡議書。
2、廣告牌:電信公司制作一定的廣告牌，分別在南，北，西三校區展示。
3、報紙:根據本次大賽制作一份大賽快報，展示每期活動的精彩內容，分發班級。
4、利用校園網，下發通知，并及時發布大賽信息。
(二)報名階段:(5月4日——6月10日)。
在南，北，西三校區分別設立固定報名地點，參賽隊伍領取報名表，如實填好后上交，電子版發送至郵箱(截至5月10日下午5點)。
(三)賽前準備:(5月11日下午啟動儀式)。
組委會招集入圍隊伍在就業服務廳聽取大賽賽程安排和比賽紀律等內容。
(四)賽程安排:(5月11日——6月10日)。
1、第一輪比賽:制作團隊創業計劃書。
第一輪比賽前，邀請專業老師對制作創業策劃書進行專業指導和培訓。評委根據各團隊的報名表和創業策劃書進行評分，按一定比例淘汰落后隊伍，其余隊伍晉級，成績公布在校園網站上。
2、第二輪比賽:制作電信產品校園營銷方案。
在老師指導下，根據中國電信公司指定產品，制作本團隊校園營銷方案。評委根據各團隊的營銷方案進行評分，按一定比例淘汰落后隊伍，其余隊伍晉級，積分成績公布在校園網站上。
3、第三輪比賽:電信產品校園營銷實戰。
各團隊使出渾身解數，在校園人群中銷售指定的中國電信產品。組委會進行過程監督。評委會根據各團隊的銷售業績和臨場表現打分。違規者淘汰，其余晉級。積分成績公布在校園網站上。
4、第四輪比賽:巔峰對決。
積分前六名進入巔峰對決。各隊進行答辯，評委對各隊選手進行質詢、點評，
總結及計劃（熱門23篇）篇十二
為深入貫徹愛國精神，全面落實“我的中國夢”愛國主義教育，我院特舉辦“師大夢·學子情”國慶特別活動，邀請學院大一新生暢談他們的師大夢想，抒發自身的學子情懷。
二、活動介紹。
1、活動內容：
第二階段：學子情懷友誼賽--參加活動的學生自行組隊參加友誼賽，為貼合當代大學生興趣點，本次活動將舉辦“你畫我猜”、“桌球賽”、“乒乓球比賽”、“書法展演”多個賽區，鼓勵同學自由參加。
2、活動時間：10月1日上午9：00。
3、活動地點：信機樓。
三、活動安排。
1、前期宣傳期：10月1日之前。
a、主要宣傳方式：a、發放宣傳傳單。
b、粘貼宣傳海報。
c、利用加油網、和微信平臺進行全方位立體宣傳。
b、9月30日前學術部篩選出50道難度系數分為難、中、易的謎及文學題目，并打印成一定的紙張，規格暫時還未給出。
c、9月30日前采購完所有所需物品。(由組織部負責)。
2、活動現場安排：10月1日。
第二階段“學子情懷”各項活動同時進行，我院十一期間在校學生可以參加各類游戲。
備注(活動準備：猜謎區、你畫我猜區，體育類競技比賽區，以及書法大賽表達心聲區)。
具體工作安排如下：
a、你畫我猜區：
a、負責部門：文藝部、宣傳部。
b、參加形式：自由組合，每2人為一組，在規定時間內完成一定成語者按照完成數量給予一定的獎勵。
獎品：明信片+郵票。
地點：會議室(最好能在借一塊黑板)。
b、體育類競技比賽區：
a、負責部門：體育部、社團部。
b、形式：桌球優勝者以及乒乓球優勝者，可以拿走一定的獎品。
c、獎品：飾品店飾品。
d、地點：學院樓底樓活動室。
c、書法大賽表達心聲區：
a、負責部門：傳媒部、權益部，
c、獎品：學習用具。
d、地點：學院樓底樓門口玻璃處。
3、活動后期。
負責各活動的部門，把能用的收齊，疊好，放于口袋中，放入物資室。無用東西統一丟至垃圾桶處。
總結及計劃（熱門23篇）篇十三
為了營造一個衛生、整潔、優美、文明、有序的環境，迎接20__年新春佳節，根據我市實際情況，決定開展20__年迎新春愛國衛生義務勞動，特制定本方案。
一、勞動時間。
(一)勞動時間：20__年1月31日—2月5日。
(二)集中勞動時間：20__年1月31日(星期日)下午3：00。
二、勞動地點。
集中勞動地點(以“三無小區”為主)由各區“雙創”工作指揮部負責安排，報市“雙創”工作指揮部。其他勞動地點(以“三無小區”為主)由各街(鎮)負責安排，報各區“雙創”工作指揮部。
三、人員安排。
(一)四套班子領導成員安排：
孫新陽、林海寧、彭軍參加美蘭區31日下午集中勞動，地點見附表;。
杜立文、袁光平、陳宏芬參加龍華區31日下午集中勞動，地點見附表;。
倪強、巴特爾參加瓊山區31日下午集中勞動，地點見附表;。
王云霞、吳川祝、韓美參加秀英區31日下午集中勞動，地點見附表。
市四套班子其他成員參加掛點街(鎮)的義務勞動(勞動地點由各街、鎮安排)。
(二)各區三套班子成員活動由各區自行安排。
(三)市屬機關單位參加包點單位的義務勞動。
(四)學校師生勞動地點由市教育局負責安排。
四、勞動任務。
主要清理“三無小區”等單位的衛生死角，疏通下水道、水溝，整理房前屋后、樓(屋)頂衛生、庭院雜草雜物，清理亂張貼等。
五、責任分工。
(一)各區“雙創”工作指揮部要安排好1月31日下午市領導參加集中勞動地點(以“三無小區”為主)，并于1月29日上午12：00前上報市“雙創”工作指揮部創衛組(郵箱：).要組織區屬和轄區單位干部職工開展公共義務勞動，清理城鄉以及轄區內衛生死角、雜草雜物，疏通下水道、水溝，發動群眾清掃房前屋后屋頂、庭院衛生，整理雜草雜物。
(二)各街(鎮)要負責組織好掛點領導，包點單位以及干部職工、居民群眾開展(以“三無小區”為主)衛生義務勞動，要做好組織、協調和勞動地點的安排工作。
(三)市市政市容委要加大力度，組織清理亂張貼、亂搭建、占道經營，加強“門前三包”監管工作，保持市容市貌整潔有序。
(四)市環衛部門要突出重點抓好城鄉結合部、重要路段及重點部位環境衛生整治，加強公廁衛生和渣土管理，加大廣場、公園、車站、碼頭等公共場所清掃保潔力度，及時清理責任區域水面垃圾，確保環境衛生干凈整潔。
(五)市園林部門重點扶植、補種被損壞的樹木花草，清理街道綠化帶枯枝敗葉，修復破損花壇和缺失綠地，營造節日綠化景觀氛圍。
(六)市旅游部門切實抓好旅游景點和酒店賓館內外環境衛生的監督管理工作。
(七)市食品藥品監督管理部門要加強賓館、酒店、旅游景點食品衛生安全檢查監督，排查食品安全隱患，防止病從口入，要加強對“六小門店”的監管。
(八)市衛生部門要加強對公共場所衛生和醫療單位衛生的監管和飲用水水質衛生監測，確保監管單位及本系統單位環境整潔、優美和飲用水安全。
(九)市商務、工商部門要組織和發動農貿市場業主和攤位業主對農貿市場整治，搞好農貿市場環境衛生，規范活禽存欄、屠宰和銷售，清除農貿市場衛生死角和“四害”孳生地。
(十)市水務部門要加強轄市內湖水域質量管理，會同衛生部門加大二次供水監管力度。
(十一)市教育部門、市團委要組織學校師生和共青團員開展志愿者活動，清掃學校庭院和周圍環境衛生，清理衛生死角。
(十二)市住建部門要組織物業公司以及住宅區居民加強對物業管理小區環境整治。要組織發動建筑工地施工方和建設方有關人員對建筑工地環境衛生的整治。
(十三)市愛衛部門要協助創衛組做好組織、協調和指導工作，組織協調開展公共場地、景區景點的病媒生物防制工作。
(十四)市公安部門要做好勞動地點的交通疏導工作。
(十五)市屬單位要組織下屬單位以及干部職工清理辦公區、住宅區的環境衛生，清理房前屋后、屋頂衛生死角、雜草、雜物，疏通下水道、水溝等。要參加包點單位的環境整治。
六、相關要求。
(一)市四套班子領導成員參加義務勞動由各辦公廳負責通知。
(二)各區“雙創”工作指揮部要精心組織，周密部署，抓細、抓實，抓出實效，要做好與市“雙創”工作指揮部的對接工作，準備好參加集中勞動相關人員的勞動工具。
(三)市“雙創”工作指揮部綜合協調組要做好組織協調工作，負責勞動方案的審核、呈報及印發工作。
(四)市“雙創”工作指揮部宣教組要做好宣傳報道工作。
(五)市“雙創”工作指揮部創衛組負責組織、協調和指導各區對義務勞動地點垃圾的清運。
總結及計劃（熱門23篇）篇十四
行政工作涉及到公司各部門各人員的各個方面，日常工作中比較繁瑣，有許多不可預見的工作任務。我作為一名行政專員，主要工作職責是協助行政相關領導完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作;協助上級制定公司行政管理制度和規定并跟蹤其執行情況;組織與管理日常行政工作，為其他部門提供及時有效的行政服務等。
行政工作對我而言雖然并不是很陌生，但是實際操作中還需要更多的學習、實踐和溝通。作為行政專員，我自己清醒地認識到，行政工作正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作，可說是千頭萬緒，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我必須努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
現在我結合自身現狀對接下來幾個月試用期的行政工作做如下幾個階段計劃安排：
第一階段：熟悉崗位工作內容、部門情況以及公司人員熟悉了解。
(3)了解并掌握公司辦公司主要領導總體職責和人員分工;。
第二階段：學習具體的工作業務流程，加強部門間的交流溝通。
(1)對上級交接的具體工作業務辦理流程通過面對面交流以及自主學習、網上查閱等途徑進行全方面的了解，對正在著手的代辦事項一方面通過理論按部就班進行操作，另一方面通過實踐摸索解決的方法和途徑，不斷在實踐中提升學習能力，做到“教你一次以后，下一次就要會自己獨立完成”。
(2)愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作，認真地履行自己的崗位職責。充分了解近期的工作重點，準確理解公司領導意圖，做好上情下達，下情上傳的工作。以主動謙虛的態度與其他部門人員充分溝通，盡可能及時了解各項工作的進展情況，并將信息及時整理反饋給部門負責人，有效地協助上級推進工作。在日常的工作中，注意與其它部門和同事的協作，協調與各部門之間的關系，建立服務意識。
第三階段：具體工作的開展。
(1)能夠掌握各項本職能崗位的業務辦理流程，例如土地購置、土地證續展、各類申報、各類公證、各類報關等業務。
(2)對公司各類證照及各類商標續展、變更辦理時間做到心中有數，整理歸納出相關的登記表格，定時翻閱查看，及時辦理，注重工作的實效性。
(3)對各項工程類工作要進行及時跟蹤反饋工作，并做好總結歸納，保證保質保量完成手頭工作。
(4)對于公司衛生檢查一塊內容，在落實好衛生定期檢查監督工作的同時，要針對不同部門，收集不同意見，進一步完善現有的衛生執行標準。
(5)認真負責完成分管領導布置的其他工作任務。
總結及計劃（熱門23篇）篇十五
計劃是單位或個人對未來一定時間內要做的工作從目標、任務、要求到措施預先作出設計安排的事務性文書。
(一)計劃的種類
從性質、內容、時間等角度可劃分出不同種類的計劃。
從形式分有以下三種：文件式計劃，分目標、要求、措施、步驟等環節，寫作嚴謹具體，內容重大并有一定篇幅;條文式計劃，以列出任務為主，較少涉及措施、步驟等;表格式計劃，通常用于項目較多又具共性的內容，有時輔之適當文字說明，使計劃簡潔明了。
計劃是個統稱，像規劃、綱要、設想、打算、要點、方案、意見、安排等都是根據計劃目標遠近、時間長短、內容詳略等差異而確定的名稱。
規劃是一種時間跨度長(三年以上)，范圍廣，內容較為概括的計劃。
例：《”秘書工作”市城市建設總體規劃》。
綱要和規劃相同，它們都是各級領導機關根據戰略方針，為實現總體目標對某個地區或某一事項作出長遠部署。
不同的是綱要比規劃更為原則和概括，一般只對工作方向、目標提出綱領式要求和指導性措施。
例：《”秘書工作”市xx年經濟發展綱要》。
設想是一種粗線條的、初步的、預備性的非正式計劃。
相對來講，其適用時限較長。
例：《”秘書工作”市拓展就業安置門路的設想》。
打算也是一種粗線條的、其想法不太成熟的非正式計劃。
相對設想，它的內容范圍不大且考慮近期要做的。
例《”秘書工作”學校爭創文明校園的打算》。
要點是將計劃的主要內容擇要摘編，使之簡明突出，它適用于時間相對較短的計劃。
例：《”秘書工作”局19”秘書工作”年工作要點》。
方案從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體周密有很強可操作性的計劃。
方案一般適合專項性工作，其實施往往須經上級批準。
例：《”秘書工作”市住房分配制度改革實施方案》。
意見屬粗線條計劃，它適用于上級向下級布置工作任務并提供基本的思路、方法，交待政策，提出要求等。
例：《”秘書工作”公司關于下屬企業19”秘書工作”年扭虧增盈全面提高經濟效益的意見》。
安排是短期內要做的，且范圍不大、內容單一、布置具體的一類計劃。
例：《”秘書工作”系第×周工作安排》。
(二)計劃的寫法
1、標題?計劃標題一般由四個部分組成：計劃的制訂單位名稱、適用時間、內容性質及計劃名稱。
視計劃文本的成熟程度，有可能出現第五個部分，即在標題尾部加括號注明：草案、初稿、征求意見稿、送審稿等。
如《”秘書工作”市19”秘書工作”年再就業工程實施方案(討論稿)》。
2、引言?計劃通常有一個“前言”段落，主要點明制訂計劃的指導思想和對基本情況的說明分析。
前言文字力求簡明，以講清制訂本計劃的必要性、執行計劃的可行性為要，應力戒套話、空話。
3、主體?如果說引言回答了“為什么做”的問題，那么主體要回答“做什么”、“怎么做”、“何時做”等問題。
目標與任務首先要明確指出總目標和基本任務，隨后應根據實際內容進一步詳細、具體地寫出任務的數量、質量指標。
必要時再將各項指標定質、定量分解，以求讓總目標、總任務具體化、明確化。
辦法與措施以什么方法，用什么措施確保完成任務實現目標，這是有關計劃可操作性的關鍵一環。
所謂有辦法、有措施就是對完成計劃須動員哪些力量，創造哪些條件，排除哪些困難，采取哪些手段，通過哪些途徑等心中有數。
這既需要熟悉實際工作，又需要有預見性，而關鍵在于有實事求是的精神。
唯有這般，制訂的措施、辦法才是具體的，切實可行的。
時限與步驟工作有先后、主次、緩急之分，進程又有一定的階段性，為此在計劃中針對具體情況應事先規劃好操作的步驟、各項工作的完成時限及責任人。
這樣才能職責明確、操作有序，執行無誤。
4、落款?在正文右下方署名署時即可。
二、總結的寫作
總結是單位或個人對過去一個時期內的實踐活動作出系統的回顧歸納、分析評價，從中得出規律性認識用以指導今后工作的事務性文書。
(一)總結的種類
從性質、時間、形式等角度可劃分出不同類型的總結，從內容分主要有綜合總結和專題總結兩種。
綜合總結又稱全面總結，它是對某一時期各項工作的全面回顧和檢查，進而總結經驗與教訓。
專題總結是對某項工作或某方面問題進行專項的總結，尤以總結推廣成功經驗為多見。
?總結也有各種別稱，如自查性質的評估及匯報、回顧、小結等都具總結的性質。
(二)總結的寫法
1、標題?
文件式標題一般由單位名稱、時限、內容、文種名稱構成。
例：《”秘書工作”局19”秘書工作”年度擁軍優屬工作總結》。
文章式標題以單行標題概括主要內容或基本觀點，不出現總結字樣，但對總結內容有提示作用。
例某企業的專題總結《技術改造是振興企業之路》和某高校的專題總結《我們是如何實行教學與科研相結合的?》。
雙行式標題即分別以文章式標題和文件式標題為正副標題，正題揭示觀點或概括內容，副標題點明單位、時限、性質和總結種類。
例：《知名教授上講臺教書育人放異彩——”秘書工作”大學德育工作總結》。
2、正文
前言一般介紹工作背景、基本概況等，也可交待總結主旨并作出基本評價。
開頭力求簡潔，開宗明義。
主體應包括主要工作內容、成績及評價、經驗和體會、問題或教訓等。
這些內容是總結的核心部分，可按縱式或橫式結構形式撰寫。
所謂縱式結構，即按主體內容從所做的工作、方法、成績、經驗、教訓等逐層展開。
所謂橫式結構即按材料的邏輯關系將其分成若干部分，標序加題，逐一寫來。
結尾作為總結的結束語可以歸納呼應主題、指出努力方向、提出改進意見或表示決心信心等語作結，要求簡短利索。
3、落款?一般在正文右下方署名署時。
如是報刊雜志或簡報刊用的交流經驗的專題總結，應在標題下方居中署名。
一 、近段時間工作總結
在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。
目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。
下面我對2011年上半年工作總結匯報如下：
我是今年三月份到公司工作的，在沒有負責市場銷售管理工作以前，我的銷售經驗不足，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏奶粉行業銷售經驗和行業知識。
為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解。
現在我逐漸可以應對客戶所提到的問題，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任。
所以經過努力，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個提高，針對市場的一些變化，現在能拿出一些方案應付一些突發事件。
存在的缺點：
對于奶粉市場了解的還不夠深入，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。
本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上，對市場促銷人員的管理，培訓，指導力度不夠。
我容易比較狂傲、辦事不夠職業化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續前進的絆腳石。
在今后的日子，我都會有針對性地修正自己的不足。
二.下半年工作計劃
在下一步工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、做好基礎工作，為下一步工作做好鋪墊。
基礎工作在這個行業中很難做，下一步要做好每個店的月平均銷量，按送貨次數分解計劃，做到有的放矢。
維護好客情，做好與客戶的關系，經常與客戶溝通。
對銷售點的其他品牌做好記錄，做到對他們銷售形式與方式了如指掌，針對他們做自己的銷售計劃。
2、完善促銷制度，加強促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題，促銷人員出去，處于放任自流的狀態。
完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高促銷人員的主人翁意識。
培養促銷人員在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
3.靈活運用活動，提高銷售質量
現在奶粉市場品牌很多，但主要也就是那幾家。
在近段時間銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。
在下一步的的銷售工作中我認為產品的活動力度做一下靈活的運用，這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。
在奶粉區域，我們產品的知名度與價格都很有優勢，外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
4、銷售目標
下一步的銷售目標最基本的是做到根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每一次送貨，完成各個時間段的銷售任務。
并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
三.我的建議
1.創造良好工作環境，提高工作效率。
提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
形成互相學習，互相幫助的氛圍，能提高工作的積極性，不要互相貶低，互相利用。
2、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們的根本。
在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰的xx-xx年既將過去，通過上級領導的幫助指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步。
看到公司營業額蒸蒸日上，我內心感到無比欣慰和驕傲。
我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值。
我是于xx-x年xx月份到xx公司參加工作的，今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。
一年來，由于有上級領導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。
對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發展任務占公司總發展任務的50%以上;新興業務發展迅速，管理正規，發展xx用戶33100戶，網上通話用戶比例超過70%，在省xx任務發展中進入前三名。
在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己， 不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。
總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。
現將xx-xxx年的主要工作情況述職如下：
一、以提高自身素質為突破口，在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來，我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。
經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。
回顧近一年來的`情況，為了提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，我系統的學習了 “管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協調關系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。
通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。
在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量
一年來，由于工作環境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協調、聯系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關系，以便于開展工作。
作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。
作為市場綜合部的經理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關系來辦違反政策、違反規定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。
只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。
三、以強化服務質量為目標，在不斷更新服務手段中鞏固老客戶，吸納新客源
一年中，由于xx、xx等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰，為了保證公司各項業務的不斷發展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。
如針對消費群體的不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業務服務，效益額明顯提高。
為進一步吸納新的客戶群體，及時應對小靈通的開通，針對市區學校較多，生源較廣的情況，建議推出了xx卡，降低xx費，收到了較好的效果。
在受領了省xx發展用戶指標后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全省xx任務發展中排在了前列。
此外，結合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作，為客戶進行親情服務。
一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發部屬工作熱情
俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我帶頭不去違犯。
在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，急難任務第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。
古人講，“業精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。
提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事不過夜。
一年來，重大節假日我基本沒有休息，帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳，平時經常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。
在日常工作，生活中，我非常注意關心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩定，形成了一盤棋局面。
大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結，講協作，出色的完成了各項工作任務。
總結及計劃（熱門23篇）篇十六
我校以對全體學生和教師高度負責的精神，認真貫徹上級文件精神，依靠全體教職工在全校組織開展了一系列安全教育宣傳活動，并取得了一定的效果。現將我校安全宣傳月活動進行總結如下：
一、領導重視，措施有力。
為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領導，我校成立了以校長周宇為組長的安全教育宣傳工作領導小組，特別是發揮了班主任在學生中的重要作用，確保了宣傳月活動的實效性。
建立安全教育宣傳工作責任制和責任追究制。由各班班主任負責，將此項工作做為相關責任人目標考核的重要內容，并進行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度，對因此項工作力度不夠而造成安全事故的，要嚴肅追究有關責任人的責任。
建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度以及學生管理、領導帶班、值日值班、防中毒、防溺水、防火安全管理、防交通事故、兩練(應急疏散演練，自救、互救演練)等制度。
二、內容豐富，效果顯著。
在安全教育宣傳月活動期間，我們組織學習安全教育工作管理制度，對校內易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查并建好了記錄，消除了重點隱患。
我們以安全教育宣傳月為重點，經常性地對學生開展安全教育，特別是抓好交通、活動、樓道等安全教育。開展了形式多樣，內容豐富的各項活動，寓教于樂，收到了良好的效果。
1、充分利用校園廣播，在放學時由行政徝日的同志宣講5分鐘交通安全等知識，并要求學生牢記“一人平安，全家幸福;注意安全，一生平安!”的安全標語，時刻提醒自已的行為要注意安全。我校統一向各學生家長發放了有關學生安全教育的公開信，要求學生家長督促教育子女上學放學路上安全行走，不得乘坐非法營運車輛和無牌無證車輛。
2、我校繼續利用校內廣播、宣傳欄、板報等宣傳工具，進行了交通常識、用火用電知識、防雷擊常識、野外洗澡等安全宣傳、教育活動，取得了良好的效果。
3、繼續積極開展學生自我教育活動。我校要求各班自辦了“安全專刊”黑板報;內容包括“交通安全常識、用火用電知識、防雷擊常識、野外洗澡、防中毒、防溺水等等。這項活動的開展，不但增強了學生的安全意識、也提高了自我實踐能力。
4、各班班主任根據本班的實際情況在每周都保證上一節安全教育課，內容涉及了安全知識的.方方面面，方式方法靈活多樣。
5、學校利用了每周星期一的升旗時間，小結上周安全工作，強調安全事項。
我校還利用體育課，認真進行了逃生自救演練活動。演練活動按原計劃和要求順利進行，師生行動迅速且井然有序，全校師生從聽到信號到在操場上整齊列隊僅用時二分鐘時間。通過本次演練活動全校師生的提高了安全防范意識，學生的自救求生能力得到了很好的鍛煉。
三、齊抓共管群防群治。
學校安全教育工作是一項社會性的系統工程。我們在學校顯眼的地方懸掛了安全教育的永久性宣傳標語，我們積極與社會和家庭密切配合，以便動員全社會力量來宣傳安全教育。還組織了轄區民警到校進行法制教育講座，特別是他們用學生身邊發生的案例來對學生進行教育取得了很好的教育效果。
總之，通過開展“安全教育宣傳月”活動，營造了“安全進校園，知識進課堂”的濃厚氛圍，增強了廣大教師的安全意識和安全責任意識，學生普及了安全知識，提高了安全意識和安全素質，為建立長效的安全機制奠定良好的基礎，創造了安全穩定的教育環境。
總結及計劃（熱門23篇）篇十七
過__年各項工作開展情況的總結，我充分認識到了自身存在的不足，總結當前及今后廣告創收工作存在的實際問題，我計劃__年做到如下幾點：
一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況，有針對性地調整工作策略、開發新的領域。
1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大______公司的知名度及推進速度告知，因為處于雙節的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關知識，加緊聯絡客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候，因為有“五一節勞動節”的關系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加，一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。
我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，并根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
另外，在__年末的時候，我報考了____大學的______專業，因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作，我將系統地、全面的進行學習，以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發揮更大的作用。
三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對__年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。__年，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作、業務能力。
總結及計劃（熱門23篇）篇十八
20__下半年我校工會以黨的__屆五中全會精神統領工會工作全局，緊緊圍繞學校的教育教學工作，發揮工會的教育、參與、維護作用，加強工會自身建設、教師隊伍建設和學校民主建設，服務師生、服務教學，為學校的和諧發展、科學發展做出積極貢獻。
一、加強工會自身建設，增強工會的凝聚力。
1、抓好黨的__屆五中全會精神的學習，走群眾性路線。我們將貫徹落實__屆五中全會精神與踐行黨的群眾路線相結合，建設“學習型”工會。扎實開展“兩學一做”活動，采取學習原文、組織討論，運用網站、宣傳欄等宣傳陣地，開展豐富多彩的學習宣傳活動。完善學校的政治學習制度，做好文字檔案以及學校網站的收集和更新工作，完善教職工政治學習的基礎檔案資料。
2、努力提升工會干部的整體素質。積極開展工會干部的自身學習，提升自身素質工作。加強“五力”教育，即增強工會干部的吸引力、感召力、滲透力、執行力、創新力，開展工會干部行為規范教育活動，使每個工會干部人人爭做學習型、創新型、維權型、服務型、廉潔型工會干部。配合學校開展教師個人閱讀提升工程，引導教師靜下心來，拾取零碎時間，與書為友，豐富學養，不斷增強教師的創新和業務能力的提高。
二、落實教代會職權，推進學校民主政治建設。
1、健全和完善學校教代會制度。規范教代會各項程序，落實教代會職權，切實保障教職工對學校重大事項決策的民主參與，民主管理和民主監督的權利，讓教職工更多地參與民主管理，更好地為學校的發展出謀劃策。
2、堅持校務公開制度。根據教育新形勢的要求，我們把校務公開工作重心逐步從結果公開到過程公開，從部分公開到全面公開，從紙質公開到網上公開，以求公開實效，提高質量，及時公開教師評優、考核，職稱晉級，績效考核，學校財務狀況等等，做到“以公開促公開，以公正促形象”充分發揮公開欄的作用，使廣大教職工更加熱愛教育，熱愛自己的工作，積極工作，使人民群眾理解教育，關心教育，支持教育。
三、強化師德師風建設，促進教師隊伍整體素質的提高。
1、強化師德師風建設。繼續將師德師風作為“師德建設百千萬工程”的首要內容，積極配合學校行政做好教職工的師德教育工作，組織全體教師學習領會相關法律法規精神，加強師德師風的問卷調查、實地督查等工作，進一步提高廣大教師廉潔從教的自覺性。
2、強化師能建設。積極配合市局開展的“師能百千萬工程”活動，進一步推動青年教師崗位練兵、崗位成長，引導青年教師樹立強烈的競爭意識，弘揚奮發進取的紅燭精神，在參與各項活動中得到更多的鍛煉，營造奮發進取的良好環境。
3、提高教職工生活質量。我們將積極開展各種文體活動，清除職業倦怠，增強責任感、榮譽感、使命感，舒緩精神壓力，培養集體榮譽感，不斷豐富教職工的精神文化生活，大力提倡全民健身活動。
四、維護教職工權益，構建和諧校園。
1、完善扶貧幫困保障機制。深入開展“送溫暖工程”，把教職工的安危冷暖放在心上，關心教職工生活，滿腔熱忱地為他們排憂解難，全心全意地為他們做好事、辦實事、解難事。做好教師的體檢工作，建立教師健康檔案。堅持“八必訪”制度，弘揚“一方有難，八方支援”的優良傳統和扶貧濟困的良好風尚，使困難職工感受到工會組織的溫暖，并向精神、權益、生活、健康高層次、高標準方面拓寬。
2、我們繼續開展扶貧助學活動。落實省扶貧助學政策，堅持公開、公平，陽光操作，努力幫助因病、因災至貧的學生;組織廣大教職工積極開展“扶貧助學一日捐”和黨員干部“對口幫扶”活動，深化“54321”農村留守兒童關愛行動，對貧困生不僅對他們予以經濟的支持更要關心他們的學習和生活，同時積極爭取社會上的資金支持貧困生，宣傳他們的善舉，確保每個貧困生的學習生活有保障。
工會工作安排：
九月份：1、慶祝教師節。
2、簽訂師德師風承諾書。
3、慶祝中秋節。
4、做好新生家訪工作。
5、辦理學生保險。
6、宣傳國家扶貧助學政策。
做好貧困學生統計上報工作。
十月份：1、慶祝國慶節。
2、繼續做好學生家訪工作。
3、重陽節慶祝活動。
十一月：1、師德師風督查。
一月份：1、慶祝元旦。
2、春節慰問。
3、下半年工作總結。
總結及計劃（熱門23篇）篇十九
xx年即將過去，在這將近半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。
目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對半年的工作進行簡要的總結。
我是今年九月份到公司工作的，十月份開始組建市場大客戶拓展部，在沒有負責市場大客戶拓展部部工作以前，我是沒有汽車銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏汽車行業銷售經驗和行業知識。
為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對汽車市場有了一個大概的認識和了解。
現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。
所以經過半年的努力，我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，各組員的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。
但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于汽車市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。
在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。
本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，導致影響市場大客戶拓展部的銷售業績。
二.部門工作總結
在將近半年的時間中，經過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力，使我們公司的產品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認識，再加上良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。
這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
我自**年**月**日入職公司，履行業務員的職責和義務，在您的正確領導下積極開展各項業務工作，至今已有一年，業務員年終總結范文。
通過一年來的努力，我共完成銷售量8846噸，實現平均噸鋼利潤60元/噸，月平均銷售量885噸，利潤總額53xxxx60元。
除東莞裕豐貨款尚有130萬元未能收回之外，其他貨款均已安全回籠。
根椐一年來的工作實踐、經驗和教訓，秉承實事求是的原則，我對個人工作總結作如下報告:
一、兩個感謝
首先要感謝的是您對我個人的信任，在工作上給予我最大的支持。
在采購、銷售、回款過程中，您給予我獨自操作的最寬松的環境。
使我以前的`工作經驗和銷售方式得以很好的應用，這讓我在整個操作過程中深感欣慰、倍受鼓舞。
其次是感謝您把我當成您的朋友，以及在工作和生活上對我的關心照顧。
在工作遇到困難而我的思路又不對的時候，您會與我進行良好的溝通，糾正我的思路，使我的業務工作能順利的進行下去。
當我們對某件事情的處理上執不同看法時，您很少以領導者的身份將事情壓下，而是通過講一些道理讓我明白，我的決定并不正確，從而使我放棄固執的想法，減少了我許多的工作失誤。
相反的是，我曾對您心存的諸多誤解，如今令我感到萬分羞愧。
二、幾點不足
首先是為人的不足。
1、最應該反省的是我急躁的脾氣和固執的性格。
這讓我在工作中經常沖動、發火，對同事說些不尊重的話和做出一些不尊重之事。
與一些同事之間產生很多矛盾和磨擦，給自身的工作帶來許多麻煩。
學會尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。
如今我明白了一個道理，脾氣是可以控制的，而性格是可以改變的。
在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養，冷靜平和的對待已經發生的事情，盡可能的做到己所不欲勿施于人。
2、心態極不穩定。
在工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候，我的心態出現較大程度的失衡。
在xxxx年7、8、9月，由于市場的因素和某些客戶的預謀，而讓我在工作上暫時取得的一點點業績，令我沾沾自喜。
自以為是的認為，自己做得如何如何優異，產生異常的優越感。
到10月份客戶開始拖款，而且問題越來越嚴重時，我的心態同樣出現較大程度的失衡。
當時滿心里想的全是事情的嚴重性和后果的不確定性。
令我思維混亂，不能正常工作和休息，整個人顯得十分頹廢。
患得患失的心態從高到低，令我的承受能力幾乎達到極限。
不能平心靜氣的對待問題這是我為人心態的不足。
總結及計劃（熱門23篇）篇二十
堅持以科學發展觀為統領，以“四化一確保”(“四化”即清潔化、秩序化、優美化、制度化，“一確保”即確保災后無疫)創建為抓手，以培養公民衛生觀念、養成良好衛生習慣、防控院內交叉感染、改善醫患人居環境作為醫院愛國衛生工作的重點。把愛國衛生工作作為認真落實科學發展觀，增進天祝縣加快重建、科學發展，又好又快發展的重要舉措，廣泛深進展開愛國衛生運動，全面深進推動城鄉環境綜合治理，為又好又快實現“三年任務兩年基本完成”，攻堅年大成功提供城鄉環境整潔、優美舒適、管理規范有序、社會民風文明的重建、發展環境。
二、加強領導，健全組織和制度。
調劑充實愛衛工作領導小組，由院長任組長，副院長任副組長，各科室主任、護士長為成員，成立愛衛工作領導小組。完善愛衛工作職責，進一步貫徹落實省、市、縣、主管局關于全面展開城鄉環境綜合治理決策部署和實施意見。把愛衛工作列進議事日程，由愛衛領導小組負責各種衛生制度的制定、對愛國衛生運動展開情況進行檢查評比，各衛生責任區的劃分、落實;對全院環境、個人衛生、各類傳染病工作的檢查、考核、指導工作，并做好記錄，確保平常工作的落實，有專項經費，做到愛衛工作經費保障，確保愛國衛生活動展開，制度落實。
三、強化制度，規范管理，大力展開群眾____衛生運動。
(一)強化愛國衛生組織管理，落實長效機制。
充分發揮愛衛領導小組組織調和職能，催促各各科室、部分依照職責分工，主動承當起所負責的工作任務，不斷強化愛國衛生組織管理水平。認真研究愛國衛生領導機制、工作機制、制度建設、職能作用發揮等題目，積極探索單位規劃、部分聯動、職工配合的愛衛工作運轉機制。建立健全愛國衛生目標管理、督查通報、考核賞罰制度，實行醫院、科室、個人分級負責、劃片承包責任制，推動愛衛工作管理隊伍、工作隊伍、設施裝備和工作機制建設，構成“同一領導、部分配合、條塊結合、以塊為主、社會監督、依法管理”的工作格式。健全、完善工作制度，加強檢查監督職能，落實長效管理機制，鞏固“創衛”成果，努力做到愛國衛生工作有人抓、有人管、有人調和、有人檢查、有人催促，真正把愛國衛生長效管理工作落到實處。
(二)加強衛生制度有效落實，嚴格“門面四包、門內達標”責任制。
認真落實衛生掃除與衛生保潔制度，嚴格堅持天天有小掃除、每周有大掃除的平常衛生制度，天天確定職員做好衛生保潔工作。展開季查、季評活動，廣泛發動群眾，有針對性地展開薄弱環節整治，對醫院內外環境進行清算，對職工住宿區、車棚、公共過道的堆積物及周邊環境衛生進行專項整治，清除衛生死角和綠化帶內的雜物。各科室做到窗明幾凈，辦公用具無灰塵，無蜘蛛網，無煙頭紙屑，物品擺放整齊有序。過道、走廊四壁無塵，地面清潔，無亂堆亂放、亂寫亂畫。公共廁所“三化”(瓷磚化、水沖化、洗手化)。綠化帶無雜草、無枯枝敗葉、無坑凼垃圾。定期展開監督檢查，評比考核，嚴格實施評比考核賞罰制度。共同創造優美、整潔、健康的人居環境。
(三)加強健康教育宣傳，不斷進步醫院衛生觀念。
要通過各種媒介和情勢，加大衛生知識宣傳教育力度，普及全民衛生知識，建立“人人愛清潔、個個講衛生”的良好習慣。繼續堅持和完善健康教育處方制度，對每位住院患者根據病情需要和病程進展執行不同的健康教育內容，一切以增進病人康復為重心。
(四)加強重點部分防范和“除四害”工作舉措。
公共場所、洗手間、供給室、住院病區和庫房為愛國衛生防范重點區域。要進一步加強從業職員愛衛知識宣傳教育，增加衛生設施，加強監督檢查。要通過消除水源、清除垃圾、透風透氣等情勢鏟除“四害”繁殖地，加大源頭治理力度，定期噴灑藥物，采用人工、化學等方法消除“四害”。
四、深進宣傳，情勢多樣，扎實展開全民健康教育活動。
(一)組織展開好全民愛國衛生月活動和健康教育活動結合愛衛月、世界無煙日、預防艾滋病日等專項活動，寓教于樂、構成人人關心、廣泛參與的良好教育局面，到達廣大群眾積極主動參與到愛國衛生運動中來。認真組織各級各部分，展開以環境衛生綜合整治、落實愛衛長效機制為重點的愛國衛生月活動。組織各科室、各部分集中清除公共廁所、下水道、陰溝坑道、住院病區、過道、走廊和家屬區的清潔盲區和衛生死角，有效治理“臟亂差”現象。要在“五一”、“十一”、春節和各種大型節假日前后集中環境衛生打掃活動，確保節假日期間環境衛生干凈整潔，營建良好節日氛圍。
(二)加大愛國衛生工作宣傳力度，展開全民健康教育展開全民健康教育，進步群眾衛生素質和自我保健能力，是提升城鎮衛生整體水平的基礎。要廣泛利用義診咨詢、會議討論、標語展板、送醫藥到社區和送衛生下鄉等有效情勢，宣傳講求衛生、減少疾病有關知識。以“四月愛國衛生月”、“世界衛生日”、“世界無煙日”、愛眼日”、“愛牙日”等活動為契機，結合災后防疫，深進展開以“預防疾病、健康生活”、“災后防病”等為主題的宣傳、義診、咨詢活動。宣傳禁煙酒、多鍛煉、勤運動等養生保健知識，宣傳保護自然生態、改善人居環境等大衛生觀念，讓衛生觀念深進人心，讓衛生行為成為自覺習慣，不斷增強廣大干部職工的健康意識。
五、進一步展開健康教育和健康增進工作。
加強醫務職員健康教育隊伍建設。全年組織職工學習愛國衛生工作相干知識、法規很多于3次，重點是加強臨床醫護職員健康教育知識與技能的培訓進步，以期能更好地為患者健康教育服務。要通過舉行科普展覽、健康課堂、咨詢熱線、家庭健康知識比賽等活動，廣泛持久地展開“講文明、講科學、講衛生、改陋習、樹新風”等知識宣傳教育，積極提倡禁煙禁酒、公道膳食、常常鍛煉等良好的生活方式。要積極利用現有宣傳媒介和方式，廣泛宣傳健康知識，傳遞健康信息，擴大健康文化影響力，使廣大群眾在參與中遭到教育，在教育中取得健康知識，努力進步生活質量和水平。
六、全面動員，加強領導，廣泛展開除“四害”工作。
除“四害”工作要充分發動干部職工參與，堅持以環境綜合治理為主的有力措施。針對“四害”各自的生長規律、生活特點，公道使用化學除害藥品，采取生物防治與藥物治理相結合、以環境治理為主，專業防治與群眾運動相結合、以群眾運動為主的防治措施，定期組織年齡兩季所屬部分和群眾展開以滅鼠為重點的除“四害”活動。各級各部分要建立“四害”工作責任制，組建專兼職技術指導隊伍，健全工作網絡，落實防治經費，切實抓好重點部位的除“四害”工作，使“四害”密度控制在國家規定的標準以內，減少因蟲媒傳播致使的二次感染和交叉感染，為患者提供良好的診治與生活環境。
七、各司其責，齊抓共管，共同把醫院愛國衛生工作推上新臺階。
醫院愛衛會工作要制定部分職責，各科室要各司其責，齊抓共管，常抓不懈，動員全體干部職工廣泛參與。要進行衛生監督，做好預防和控制重大疫情及各種傳染病的發生、蔓延，解決好本單位的垃圾、污水污物的無害化處理。要展開對干部職工的健康教育工作，普及衛生知識，改善辦公條件和衛生設施質量，組織干部職工積極參加愛國衛生運動和衛生宣傳活動。要把愛國衛生工作所需經費列進預算，保證愛國衛生工作與災后重建和其他各項工作進一步調和發展。要認真配合縣政府和縣主管局愛衛會的工作，共同把我院的愛國衛生工作不斷推向前進。
文檔為doc格式。
總結及計劃（熱門23篇）篇二十一
1、__x電器有限公司成立19周年，為更好的證明了家家樂的實力，傳達__x的經營理念，提升企業品牌形象，開展全方位的推廣活動勢在必行。
2、直接競爭對手好萬家利用大量資金(無論是在電視廣告、報紙、單張上)全力反搏;國美電器欲于國慶前后在新塘開業;大環境上，國美、蘇寧、永樂等電器連鎖大鱷正在吞噬二、三級別市場，家電行業激戰越演越烈。
3、為了減少家家樂電器有限公司掛綠店的搬遷造成的負面影響，強勢宣傳博羅店的成功簽約。
4、中國傳統的國慶節，是一個假期較長，消費能力強，拉動商品消費、進行品牌宣傳的好機會。
綜上所述，我們應充分利用以上契機，最合理的整合資源，有計劃、有策略的開展一次時間跨度較長的系列促銷活動，帶動經濟增長，實現品牌形象與商品銷量的同步提升。
二、活動主題及思路。
1、活動主題。
司慶期間活動口號：誠信鑄就、十九輝煌;眾店齊慶、禮禮俱到;(具體時間：9月24日——9月30日)。
國慶期間活動口號：賀國慶、一元家電驚爆全城，挑戰價格極限。(具體時間：9月28日——10月9日)。
2、活動思路：充分利用兩大契機，通過特惠酬賓、豪禮派送、一元特價機熱銷等一系列促銷手法，直接讓消費者“禮”、“利”雙收，從而提高公司商品銷量及展現家家樂輝煌歷史。
3、活動時間：9月24——10月9日。
三、活動地點：家家樂各連鎖店(包括河源店)。
四、活動組織：總監督：總負責部門：銷售管理、采購部、各分店。
各分店總負責人：各分店店長(監督人：銷售管理部、采購部)。
五、活動內容及安排：
1、各分店全場特價。
各分店特價商品要保持在80%以上，特價商品主要定位在。
a、庫存量較大、急需處理商品。
b、其它商家主推商品及公眾敏感性機型。
c、我司主推商品。
d、廠家規定特價商品。
具體特價商品及銷售定位見商品部下達的銷售定位表，要求特價與原價的差距有一定的幅度。
2、來就送(司慶有喜、暢飲暢贏，1000瓶可樂與您飲)。
活動主要針對司慶期間光臨家家樂電器連鎖店的顧客，不需購物即可免費贈送小可樂一瓶，人限1支，先到先得，送完即止。可樂可由市場部統一購買或由各分店根據自身需要購買，各店限350支，要做到有計劃、有節制派送，活動結束后根據實際送出數量再和市場部結算。
3、購又送(購物送麥當勞券)。
活動主要針對國慶期間在家家樂電器連鎖店購物的顧客，憑購物單，購物滿1000元送價值20元麥當勞使用券;購物滿3000元送價值30元麥當勞使用券;購物滿5000元送價值50元麥當勞使用券;購物滿5000元送價值100元麥當勞使用券。
日日新店由負責聯系券，新塘店由負責聯系，河源店由負責聯系，先從麥當勞或肯德基負責哪出50張，10月4日各分店活動結束后根據實際送出數量再和對方結算。
4、廠家好禮送。
主要根據廠家在我司活動期間所推出的優惠政策配送的贈品及日常所配送的贈品，要求在活動前由采購部根據廠家贈品配送政策及我司所存在的贈品做統一配送并于活動前2天傳到各分店，各分店根據采購部所制定的贈品配送政策事先書寫好海報，活動前1天晚上張貼在對應商品上，同時采購部根據贈品在活動前根據贈品情況進行對應調撥。
5、老總簽名、字字重金。
活動期間聯系眾廠家資源分別在9月24日、25日，10月1日、2日、8日、9日(星期六、日)開展老總簽名售機活動，活動形式：簽名優惠、現場競猜、游戲娛樂、文藝表演、購機有禮、現場新機及主推機展示、贈送禮品等。(具體內容根椐采購部提供的資源再來安排)。
6、一元超低價活動。
a、活動時間：9月24日——26日;10月1日——3日。
b、超低價商品明細表(僅供參考,具體由采購部確定)。
價位商品數量單價合計虧損。
1元風筒5臺20元100元95元。
1元燙斗5臺30元150元145元。
1元電話機5臺30元150元145元。
1元風扇5臺40元200元195元。
1元微波爐1臺280元280元279元。
1元dvd1臺280元280元279元。
1元彩電1臺600元600元599元。
總計1760元1737元。
3店共5280元5202元。
兩天共10560元10404元。
c、超低價抽號券2種領取途徑：
(a)、每天的排隊的前150名顧客都可以領取抽號券。(憑單張排隊)。
d、方法：9月24日—26日;10月1日—3日各分店每天上午9：30開始派發抽號券，排隊兩列，一列為通過購物已經拿到抽號券，一列為沒有抽號券人員，派發只派發給沒有抽號券的一列，后兩列共同把抽號券的抽號聯投入到希望購買對應商品箱子內，事先說明每人只能有一張，如發現一人有兩張或多張的只按照1張有效計算，其它的按作廢處理。各分店箱子由各分店美工負責制作并在箱子上書寫“__商品，1元”及數量，并在現場用大海報紙書寫細則。現場負責人：派發前由行政專員負責對本項活動用話筒講解，并有4名售后服務人員負責現場秩序(廖總事先安排)，派發人員：文員、財務人員。
g、所有超低價商品必須在活動前開好收據在相對應地方填寫商品名稱、型號、價格并蓋本分店章，后交各分店負責本次活動的財務人員處，由其在收款人處書寫自己的名字活動前統一保管，因本次超低價商品為非正常銷售，顧客抽中后即在現場交款，由現場財務人員負責收款，活動結束后統一交到財務，如為贈品列為營業外收入，正常商品虧損列入店費用。
h、當天所有超低價商品統一堆放在店門口顯眼處，并由美工負責書寫海報并張貼在相應超低價商品上，要求堆放要有氣勢，當通過抽號產生購買超低價商品后，由現場司儀宣布中獎號碼，并把超低價抽號聯交到售超低價商品處，現場負責人通過檢查顧客的顧客聯和抽號聯及騎縫章是否相信吻合來判定，如無誤在現場付款后現場領取超低價商品。
i、活動開始的前一天晚上(營業結束時)，各店把超低特價海報全部張貼于店門口顯眼位置。要求海報價格、商品及數量要明確突出，并尾注：數量有限，送完即止。每次活動前晚由各分店行政專員負責安排布置好超低價購物現場，并拉好隔離帶，同時安排美工書寫“排隊處”
j、在派發超低價購物券前由現場負責人通過咪頭或大聲公講解超低價購物細則。在派發超低價及抽號過程中由售后中心安排維修師傅(4人)維持現場秩序。
7、購物抓現金活動。
a、活動時間：9月24日——26日;10月1日——3日。
b、活動地點：家家樂各連鎖店。
c、活動方式：購物抓現金。
d、方法規則：
(a)、活動期間憑本公司購物滿1000元及以上收款單據，即可參加抓現金一次。滿5000元及以上抓兩次;購物滿10000元以上可抓三次，最多三次。
(b)、抓現金單據當日有效，對已抓現金客戶的單據由抓獎負責人注明“已抓獎，此單作廢”字樣。
(c)、顧客所抓硬幣，通過現場抓獎負責人點數核對后，可直接在兌獎區領取現金，并登記。(須登記有關資料：抓獎人姓名、身份證號碼、地址、電話、購物金額、單據號碼、抓現金金額等)。
e、美工在活動前書寫抓現獎明細海報(活動開始前日晚在店門口規劃好“購物抓現金”區。店長安排兩名員工提前在排隊處接待及解釋活動的具體做法，控制現場氣氛。
f、各分店美工負責各分店抓現金箱;行政專員兌取抓現金的一元硬幣，數量可根據抓現金箱的大小來安排。
8、演藝狂歡、熱力酬賓。
a、活動時間：9月24日—25日、10月1日—2日、10月8日——9日(活動期間星期六、日，具體情況也調整)。
b、活動地點：家家樂各連鎖店店門外。
c、活動形式：根據廠家提供的文藝資源，在現場開展歌舞表演、互動游戲、禮品派送、現場靚機展銷等一系活動。
d、場地氣氛營造：拱門、汽球、彩旗、橫幅、促銷帳篷布置以外，著重于舞臺、舞臺背景、音響(調試)、產品展示為主。
e、采購部根據廠家回復情況與市場部做統一調整和安排表演具體時間、內容、具體廠家。
f、司儀、文藝節目、互動游戲、現場贈送禮品(糖果火為主)要提前由市場部審核，盡量做到最好最有影響力。
9、放心服務全方位體驗。
a、活動目的：目的是在消費者心中提升我司的服務形象，本次活動無論是從售前、售中還是售后一體化、全方位較以前有所改觀，目前各家電連鎖商品、質量、價格基本相同，僅僅從三方面競爭已經很難由絕對勝出的把握，在服務方面的提升是目前各商家所追隨的，但真正在服務方面有所突出是少之又少，我司在此時推出也是勝人一籌的措施，提升消費者購物的附加值。
b、活動時間：9月24日——10月9日(如消費者反應強烈可繼續實施)。
c、活動主題：家家樂電器放心服務全方位體驗;。
d、活動內容：(a)、售前服務體驗;(b)、售中服務體驗;(c)、售后服務體驗。
e、活動詳解及分：
a、售前服務：主要是指免費接送消費者，目前在家電零售行業免費接送在廣州還未曾見過，在超市行業已早實施，推出此項業務主要基于：創造增城首家，制造輿論效果，從側面提升家家樂的影響力;費用不是很大;突出家家樂的服務質量;為以后的服務提供借鑒依據。
實施措施：
(a)時間：9月24日—10月9日，24日前通過廣告宣傳，漸漸把顧客注意力注意到家家樂，國慶前再通過廣告宣傳活動內容以此把活動推向高潮。
(b)是以打電話預約形式完成(未形成慣性，避免無目的性)，我司通過廣告形式向顧客說明預約電話號碼，一般情況下是提前1天預約，次日根據顧客的購買時間定時到顧客家中接人。
(c)各片區、分店接電話負責人：各分店文員，分店文員接電話后登記顧客的姓名、電話號碼、地址、及接送時間，如顧客需當天來店內購買，文員電話至接送司機，司機負責到顧客家中接人，每天下班前文員負責登記需接顧客名單并交班給車隊長。
(d)接顧客車安排：增城區安排面包車接顧客，新塘安排售后面包車接顧客，河源安排長安面包車接顧客，由車隊長負責安排接顧客司機(原則上一個司機負責一天接顧客的工作)。如司機把顧客接到店內后又到其它地方接顧客首先到倉庫詢問是否有到該地方的貨物并順代送貨。
(e)顧客到車上后，司機負責給顧客發“購買商品意向”紙條(到店門口用，后有介紹)，并告訴顧客把希望購買商品寫在紙上，由顧客保留，司機向顧客說明到店門口后交在門口接待的服務人員。
b、售中服務：是指顧客到店門前后到購完商品后階段的服務。
(a)負責接顧客的司機把顧客接到店門口后，司機向顧客說明到店門口由接待員接待并把“顧客購買意向”書交給門口接待人員。
(b)9月24日至10月9日各分店負責安排至少2名接待人員在店門口接待顧客，接待人員要統一(男：上衣為公司服裝，下身為深藍色褲子。女：上衣為公司服裝，下身為公司藍色裙子)同時帶公司綬帶，接待服務人員不僅僅是在門口微笑、鞠躬，而也要帶領顧客到店內對應組(如是車接來的顧客會有“購買商品意向書”，如沒有接待人員要問顧客要購買__商品)，接待服務人員把顧客送到對應組并交接給銷售員后再回到原位。
(c)銷售員在接到顧客后要微笑向顧客解說并在顧客選商品的同時給顧客倒杯水，現場會出現顧客先不購物而是到其他商場比較或者是等幾天再購買的現場，銷售員要極力挽留顧客，提高購買完成率。
(d)顧客購物后，如小件商品顧客自行提走，如是大件商品顧客可自愿選擇自行走或跟車走，如顧客選擇跟車走購物后到休息區休息，各分店安排一個休息區，休息去旁要有飲水機一臺及當天或前日報紙，并在現場擺放一臺彩電和dvd并播放精彩電影，現場安排一名服務人員負責現場倒水和處理其他事項工作，讓顧客真正感受到的放心服務。
c、售后服務：具體由廖總負責，按照以往操作執行。
f、宣傳安排。
總結及計劃（熱門23篇）篇二十二
在“鬧市靜區環境”的指導思想下，為本項目確定一個強勢概念，以體現產品的獨特價值和差異化特征，從而確定不可替代的市場地位。
通過對“鬧市靜區環境、水岸棲居文化、中國房產品牌”這三個概念的整合、提煉，在“鬧市靜區環境”概念的統領下，融合三者精華，使其產生強大的產品魅力，為本項目“鬧市靜區環境”這一行銷主題，作出精彩的產品詮釋，塑造一個“人詩意地棲居”的美地。
本項目的產品定位策略可以歸納為：以鬧市靜區環境為主題和靈魂，以水岸棲居文化為載體，以中國房產品牌為支撐，以塑造業主“身心健康，詩意棲居”為核心利益點的武寧縣樣板生活社區。
2)產品定位闡述。
(1)鬧市靜區環境的概念。
一方面體現購物、休閑等方面的生活便捷，滿足縣城居民對城市生活的留念和向往;另一方面體現了產品定位逾越日前普遍意義的物質需求層面，上升到一個更廣闊、更豐富、層次更高的精神需求層面。
(2)水岸棲居文化概念。
水是人類的生命之源、發展之本，它與人們的生活息息相關。祖先們選擇棲水而居，是因為水帶給他們生命的滋養與生活的便利;而今崇尚棲水而居，則是渴望與自然的和諧共生以及文化的傳承和延續。在武寧縣本項目依靠天然水系資源，為開發濱水住宅提供了良好的基礎。
(3)中國房產品牌概念。
“中國房產”是作為集團公司在國家工商總局注冊的商標，在股票市場和很多大中城市廣為人知，從營造“名園”到營造“名牌”，將會產生名牌住宅的聯動效應。
2、項目的目標客戶定位。
由市場調查結果可知，客戶對住宅的心理價位在10-14萬之間，則目標客戶群體主要為公務員、教師、專業技術、外出打工人員。購買門面的客戶群體主要集中在私營業主和外出打工人員。
3、項目的價格定位(詳見附價格表)。
由于項目屬于高品質樓盤，臨湖畔，環境優越，且位于縣城中心位置，結合武寧縣房地產市場摸底，根據成本測算，建議本項目住宅平均價格在900元/平方米，正臨街底層門面在2200-4800元/平方米之間，二層門面在1000元/平方米左右。新寧巷門面在900-20__元/平方米之間。
4、項目的功能定位。
1)設電子可視防盜門。
2)電話及idsl入戶。
3)有線電視入戶。
4)水、電一戶一表。
5)老年健身器材、兒童娛樂設施。
6)庭院燈。
7)石凳、石桌。
5、項目身份定位。
1)典承文明、健康的傳世之家;。
2)體現個性、人與自然和諧共生的詩意家園;6、公司形象。
2)百姓中形象：中國房產，永遠品質保證;7、銷售準備工作。
1)法律文件和獲獎材料：
a.營業執照。
b.資質證書。
c.建筑規劃許可證。
d.施工許可證。
e.土地證。
f.銷售許可證。
g.榮譽證書。
2)樓書：
a.開發商實力背景。
b.建筑設計及總體規劃設計。
c.樓盤地理位置及地段總體規劃資料。
d.社區內環境小品介紹。
e.物業管理及服務介紹。
f.樓盤品質及交樓標準介紹。
g.各種戶型介紹等。
3)售樓文書：
b.銷售合同。
c.購房須知。
d.價目表。
e.付款方式。
f.稅費一覽表。
4)模型(整體模型1：75;分戶模型1：25)。
8、銷售階段(取得銷售預售許可證)。
a.初期：開盤前1~2個月銷售總額力爭達5%—10%(制作戶外固定廣告、電視廣告讓客戶了解項目，接受項目主題)，預計廣告費用：3.5萬/年。
b.強銷期：開盤后1~2個月銷售總額力爭達40%—50%(進。
一步強化項目主題，讓消費者實在感受到主題的存在)，通過在節日懸掛紅燈籠，烘托熱鬧喜慶場面，預計活動費用：5000元左右。
9、付款方式：
1)一次性付款優惠2%;。
2)按揭優惠1%;。
3)特殊關系和購買量大的客戶優惠3%;。
10、廣告用語：
a、“走華夏路，看大中房”
b、“中房視質量為生命，以規模求效益”
c、“要買房，找中房;買好房，到中房”
d、“進中房住區，增值又安居”
e、“中房偉業，國之精品”
f、“中房品牌，百姓青睞”
總結及計劃（熱門23篇）篇二十三
1.可以提高完成預期目標的可能性。
2.可以使目標更加的明確。
3.如果是團隊的話，可以使下屬能夠更加了解的目標。
4.可以減少不可預見的阻礙和危機產生的可能性。
5.當我們在制定計劃的過程呢，能夠讓我們目標的設定更加符合實際的情況。
6.能夠幫助我們更加輕松地去處理一些突發的事件和問題，減少突發情況的發生。
7.可以讓我們的工作更加有效率，
8.讓團隊成員能夠更好地配合。
9.能夠很好地客觀地去評估我們的工作的結果。
人要不斷地做好總結與計劃，才能讓自己不斷的進步。今天小編在這給大家帶來年度總結及計劃，接下來我們一起來看看吧!
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