通過服務月的活動,我們可以為社會做出自己的貢獻,實現(xiàn)個人與社會的共同進步。以下是一些服務月志愿服務項目的成功經驗和可借鑒的做法,希望能夠給大家提供一些幫助和啟示。
家政服務協(xié)議保姆(優(yōu)質15篇)篇一
根據(jù)公平、公正、平等、自愿的原則,就甲方(雇主)聘用乙方(保姆)工作達成如下協(xié)議(一下甲乙雙方分辨用雇主與保姆代替):
一、雇主責任。
1、試用期第一個月工資按人民幣方式支付。
并月結算給保姆;試用期間雙方都有權提出不做或不要,雇主要結算工資給保姆及保姆要交還雇主物品。
2、試用期過后,第二個月工資按人民幣方式結算給保姆;第二個月開始保姆要離職須提前30天辭職,雇主要在30天之內同意保姆離職及結清工資。
同時保姆要交還雇主物品。
沒有辭職或辭職期內保姆不能自動離職,否則雇主有權扣除保姆工資。
3、保姆在雇主處工作滿一年,雇主給付保姆獎金(人民幣元)。
4、雇主有權拒絕、制約保姆在住宅從事與家政服務無關的活動。
5、雇主有權以合法方式追究保姆因其責任造成損失的經濟責任和法律責任。
6、雇主應尊重保姆的人格和勞動權利,不得歧視欺負保姆。
7、雇主應對初次上崗的保姆具體說明家政服務要求和指導工作,妥善保管好家中的現(xiàn)金和貴重物品,以免發(fā)生糾紛。
8、雇主每月安排保姆二天休息時間(必須在星期六或日);節(jié)假日雙方協(xié)商友好確定。
9、雇主每月按時結算工資給保姆(7-10天內)不得克扣保姆的工資。
二、保姆責任。
1、保姆提供本人正確有效身份證復印件、戶口本復印件各一份;個人聯(lián)系電話及家庭聯(lián)系方式給雇主。
2、保姆在服務工作期間應尊重雇主的生活習慣,服從雇主的指導工作,認真負責做好雇主所安排上崗的工作事務。
因保姆工作失誤給雇主造成損失,保姆應作出相應賠償。
3、保姆在工作期間須外出,應通知雇主;要休假,應提前通知雇主;雙方協(xié)商友好確定。
4、勤儉持家,節(jié)約用水用電,注意用氣用電安全。盡快努力適應雇主生活飲食習慣和作息時間;不能用雇主家電話打長途電話及每月電話時間合計(市內)不能超過80分鐘。
5、不得帶外人進入雇主家庭。不得隨意翻動雇主私人物品。
三、本協(xié)議一式二份,并具法律效力。
四、本協(xié)議自簽約之日起生效。
甲方(雇主):____________。
乙方(保姆):____________。
______年______月______日。
家政服務協(xié)議保姆(優(yōu)質15篇)篇二
__年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為__年的工作打好基礎。
保潔負責區(qū)域加大后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據(jù)各區(qū)域工作需求狀況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了工作標準,在不增加人員的狀況下,基本滿足了保潔的運行要求。
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不一樣崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,到達公司保潔工作的基本要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際狀況著重了以下培訓:現(xiàn)場工作要求,清潔程序,作裝,儀容儀表。
加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的職責心,目前員工已經能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
在原有的七個單元的基礎上變?yōu)榘藛卧饕鍧嵐ぴ跇堑兰巴鈬M行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員基本能夠到達將隨時產生的衛(wèi)生問題在30分鐘內解決,但在高峰期經常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象,導致樓道較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原先的固定的計劃清潔改為此刻的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因在建施工和市政道路施工,整體環(huán)境泥土較多,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以到達衛(wèi)生標準。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
(2)完成對外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對新進員工的培訓工作。
(4)完成特約清潔服務。
(5)完成了配合房開活動的工作。
隨著iso9001-__質量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質量,并對工作中的問題進行總結,進一步改正,取得了較好的效果。
1、外圍泥土,無法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必須差距,在不增加人員的前提下,很難到達標準。
3、冬季外圍衛(wèi)生無法到達清潔標準。
4、在保證衛(wèi)生貼合標準的狀況下,清潔工具的更換配件費用將有必須上升。
1、加強保潔部的培訓工作。
2、安排好保潔部的日常工作。
3、加強衛(wèi)生質量檢查工作。
在__年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在保潔員全體的努力下,將在__有更好的表現(xiàn)。
家政服務協(xié)議保姆(優(yōu)質15篇)篇三
甲方:
乙方:
應甲方需求,乙方申請,雙方子女同意,贛西隊離退辦領導為見證人,乙方承諾為甲方提供家政服務。為了明確雙方權利義務,本著平等自愿的原則,特訂立如下合同,供雙方共同遵守。
一、甲方的權利和義務。
1、甲方有權要求乙方提供做飯、洗衣、打掃衛(wèi)生以及適當?shù)膽敉鈩趧拥葹閮热莸?家庭服務工作。
2、向乙方提供與甲方家庭成員基本相同的食宿,提供工作所需的工具及護具。
3、平等待人,尊重乙方的人格和勞動,在工作上給予熱情指導,不準虐待。
4、按月付給乙方工資____________元,不得拖欠克扣。
5、甲方認為乙方不適合或不能勝任保姆工作,或甲方去世后不需要乙方提供保姆服務時有權終止合同。
二、乙方的權利和義務。
1、合同期內乙方自愿居住在甲方家中,乙方需完成甲方家中的日常家務,如做飯、洗衣、打掃衛(wèi)生以及適當?shù)膽敉鈩趧拥龋吭鹿ぷ鲿r間不得少于25天,乙方如需休假應提前與甲方協(xié)商,得到同意后方可離開。
2、熱心工作,文明服務,遵守公共道德和國家法律、法規(guī)。
3、甲乙雙方按照雇傭與被雇傭的關系,由甲方每月付給乙方報酬800元整,乙方的食宿費由甲方承擔,乙方的其它開支自理。
4、乙方在被雇傭期間應有良好的身體狀況,如果出現(xiàn)重大病癥不能勝任工作時,甲方有權解除合同。
5、甲方的所有財物歸甲方所有,乙方不得有違法行為,不能隨意將他人帶入家中,或帶入家中居住。
6、乙方在工作過程中因個人技術出現(xiàn)的一切問題由乙方自己負責,因工作失誤造成的損失與甲方無關。未經甲方允許私自外出或違反上述規(guī)定,發(fā)生問題責任自負。
7、無論何種原因,當合同終止后乙方應立即離開甲方家,不得滯留。
8、乙方合法權益受到侵害,有權向有關部門提出申訴,直至向司法部門控告。
三、合同簽訂與解除。
合同書一年一簽,自簽字后一年內有效,到期后經雙方同意可續(xù)簽。
甲方:
乙方:
家政服務協(xié)議保姆(優(yōu)質15篇)篇四
甲方:(簽名)。
乙方:(簽名)。
根據(jù)公平、公正、平等、自愿的原則,就甲方聘用乙方(保姆)工作達成如下協(xié)議:
一、甲方責任。
1、試用期第一個月工資按人民幣:元/月結算給乙方;試用期間雙方都有權提出不做或不要,甲方要結算工資給乙方及乙方要交還甲方物品。
2、試用期過后,第二個月工資按人民幣:元/月結算給乙方;第二個月開始乙方要離職須提前30天辭職,甲方要在30天之內同意乙方離職及結清工資。同時乙方要交還甲方物品。沒有辭職或辭職期內乙方不能自動離職,否則甲方有權扣除乙方工資。
3、乙方在甲方處工作滿一年,甲方給付乙方獎金(人民幣元)。
4、甲方有權拒絕、制約乙方在住宅從事與家政服務無關的活動。
5、甲方有權以合法方式追究乙方因其責任造成損失的經濟責任和法律責任。
6、甲方應尊重乙方的人格和勞動權利,不得歧視虐待乙方。
7、甲方應對初次上崗的乙方具體說明家政服務要求和指導工作,妥善保管好家中的現(xiàn)金和貴重物品,以免發(fā)生糾紛。
8、甲方每月安排乙方二天休息時間(必須在星期六或日);節(jié)假日雙方協(xié)商友好確定。
9、甲方每月按時結算工資給乙方(7—10天內)不得克扣乙方的工資。
三、乙方責任:
1、乙方提供本人正確有效身份證復印件、戶口本復印件各一份;個人聯(lián)系電話及家庭聯(lián)系方式給甲方。
2、乙方在服務工作期間應尊重甲方的生活習慣,服從甲方的指導工作,認真負責做好甲方所安排上崗的工作事務。因乙方工作失誤給甲方造成損失,乙方應作出相應賠償。
3、乙方在工作期間須外出,應通知甲方;要休假,應提前通知甲方;雙方協(xié)商友好確定。
4、勤儉持家,節(jié)約用水用電,注意用氣用電安全。盡快努力適應甲方生活飲食習慣和作息時間;不能用甲方家電話打長途電話及每月電話時間合計(市內)不能超過80分鐘。
5、不得帶外人進入甲方家庭。不得隨意翻動甲方私人物品。
三、本協(xié)議一式二份,并具法律效力;
四、本協(xié)議自簽約之日起生效;
甲方:(簽名)。
乙方:(簽名):
簽約日期:
家政服務協(xié)議保姆(優(yōu)質15篇)篇五
法定代表人:_______________經營住所:___________。
乙方(消費者):___________聯(lián)系電話:___________。
家庭住所:_________________身份證號:___________。
丙方(服務人員):_________身份證號:___________。
聯(lián)系電話:_________________戶口所在地:_________。
1.服務內容:甲方同意為乙方家庭選派家政服務員丙方,承擔乙方的第(???????????????)項服務:
(1)一般家務;(2)孕產婦護理;(3)嬰幼兒護理;(4)老人護理;(5)半自理病人護理;(6)不能自理病人護理;(7)醫(yī)院護理病人;(8)其他。
丙方按甲方和乙方要求應達到_____________________工作標準。
2.服務期限:_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。如需續(xù)簽協(xié)議乙方應于本協(xié)議期滿前_______日內通知甲方和丙方。
3.工作時間:丙方每天工作時間為______________,每周休息日為______________。
4.工作地點:_____________________。
5.服務費用:乙方按日、周、月支付甲方服務費(含家政服務員丙方工資和甲方管理費):?_______元人民幣/日、周、月。
按日向乙方提供家政服務的,服務費用當日結算;按周結算服務費用的,乙方于每周_______前向甲方支付服務費用;按月結算服務費用的,乙方于每月_______日前向甲方支付服務費用。
6.工傷保險及其他保險福利待遇:甲方應為丙方繳納工傷保險,甲方應組織丙方從事育嬰和嬰幼兒看護的參加商業(yè)意外傷害保險。
二、甲方權利和義務。
1.甲方應為乙方選派體檢合格和具備相應服務能力的家政服務員,家政服務員必須具有《身份證》、《健康證》和《培訓證》,方可從事家政服務。
2.甲方應為其家政服務員依法繳納工傷保險費,費用由甲方承擔。對從事育嬰和嬰幼兒看護的服務人員,甲方應組織其參加商業(yè)意外傷害保險,費用由丙方承擔。如因丙方責任,對乙方造成人身財產損失的,由保險公司按規(guī)定賠償。
3.乙方有下列情況之一的,甲方有權解除合同并追究乙方相應責任:
(1)誤導丙方脫離甲方管理;
(2)家庭成員中有傳染病人而隱瞞不報;
(3)未按時交納服務費;
(4)住址或服務地址變更后未及時通報甲方或私自將丙方帶離約定服務地;
(5)對丙方工作要求或內容違反國家法律法規(guī)或治安管理條例;
(6)刁難、虐待、打罵家政服務員;
(7)指使家政服務員從事危險工作或違規(guī)作業(yè),以及由于乙方的不當安排,導致丙方發(fā)生意外傷害。
3.甲方所派丙方如對乙方有違法行為,甲方應為乙方和相關部門對相關事項的處理提供必要的協(xié)助。
三、乙方權利和義務。
1.乙方應在簽訂協(xié)議書時出示有效身份證件,如實說明對家政服務員的具體要求,以及與家政服務員健康安全有關的家庭基本情況(如家中是否有傳染病人等)。一經簽訂協(xié)議,乙方應負責對丙方的管理和指導。
2.乙方有權合理選擇、更換和辭退家政服務員。協(xié)議期內,如對家政服務員的服務項目或服務類別要求有所改變,應及時通知甲方,以便雙方變更協(xié)議內容及服務費。符合下列情況之一,乙方有權解除協(xié)議:
(1)有充分理由證明服務需求不再存在的;
(2)有效證據(jù)證明丙方有違法行為的;
(3)提出調換家政服務員后間隔7個工作日甲方無法選派新的家政服務員到崗工作的;
(4)丙方在上崗_______個工作日的適應期后,仍不能完成合同所要求的工作,且甲方已先后調換3人均未能達到相應服務標準的。
3.乙方有權要求丙方重新進行體檢,費用由乙方承擔;如體檢不合格則由丙方自行承擔。
4.乙方應平等待人,尊重甲方所派服務人員的人格和勞動,不準虐待和歧視,并負有保護丙方在服務期間的人身安全和財物安全的責任和義務。有權拒絕家政服務員在其住宅從事與家政服務無關的活動,具體要求由乙方與丙方約定。
5.乙方有權以合法方式追究丙方因其責任造成損失的經濟責任和法律責任,但不得采取搜身,扣押錢物、身份證及其他有效證件,以及毆打、威逼等非法方式處理。
6.乙方對初次上崗的丙方應具體說明家政服務方面的要求和進行相應指導,乙方應妥善保管家中的現(xiàn)金和貴重物品,以免因此發(fā)生糾紛。
7.乙方應向丙方提供與其一般家庭成員基本相同的伙食,為其提供適當和安全的居住場所,不得安排丙方與異性成年人同居一室。
8.乙方應按國家規(guī)定安排丙方的休息和法定假日。若不能保證丙方休息,按規(guī)定給予休息日和節(jié)假日的加班補助。乙方要保證丙方每天不少于八小時的睡眠時間。
9.乙方在未經丙方及甲方的同意,不得擅自將丙方轉為第三方服務;不得擅自將其帶往外省市等非約定服務場所提供服務;不得誤導丙方做違法和違反甲方有關家政服務管理規(guī)定的事項。
10.乙方對丙方在服務期間和服務場所的安全負責,不得指使其從事危險工作;由于乙方人為或因其設施、設備等原因造成丙方發(fā)生意外傷害,乙方應承擔相關責任,并應立即通知甲方。如遇丙方突發(fā)急病或其他傷害時,乙方應采取必要的救治措施。
四、丙方權利和義務。
2.乙方不按規(guī)定支付報酬的,有權提前解除服務協(xié)議;
3.乙方不履行服務協(xié)議或侵害丙方合法權益,有權向有關部門申訴,有獲得賠償?shù)臋嗬?/p>
4.丙方必須提供《身份證》、《健康證》和《職業(yè)技能培訓證》方可從事家政服務。
5.遵守甲方的各項規(guī)章制度,服從乙方的管理;
6.認真完成乙方對工作的安排,并達到服務協(xié)議規(guī)定的各項指標。
五、違約責任。
1.甲乙丙三方應遵守合同約定,任何一方違反合同約定的,另外二方均有權解除合同并有權要求賠償因違約造成的損失,合同另有約定的除外。
2.有關違約的其他約定事項:_____________________。
家政服務協(xié)議保姆(優(yōu)質15篇)篇六
甲方:
乙方:
現(xiàn)應甲方需求,乙方申請,乙方承諾為甲方提供家政服務、為了明確雙方權利義務,特訂立如下合同,供雙方共同遵守:
一、雙方約定事項:
1、乙方的權利與義務責任:
3)尊重和維護甲方合法權利,自覺履行本合同規(guī)定的家政服務項目,熱誠服務、
4)享有按月、按時得到勞務工資的權利、
5)有權拒絕甲方提出一切不合理的要求、有權維護自己的人身財產權利不受侵犯、
2、甲方的權利和責任:
1)及時按月付給乙方足額的勞務工資1600元整、
2)甲方向乙方提供免費正常食宿、并做到平等待人、不岐視、不虐待、
二、薪金:
甲方每月25日前支付給乙方人民幣1600元、
三、其他責任:
2、合同期未滿,單方要求解除合同,應提前30天通知對方、
甲方:
乙方:
家政服務協(xié)議保姆(優(yōu)質15篇)篇七
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著平等、自愿的原則友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
第一條:甲方與乙方為直接雇傭關系。雇傭期間的一切勞務糾紛以及民事、刑事責任均由甲、乙雙方獨立自行承擔。
第二條:乙方服務范圍。
1、負責制作好老人每天三頓飯和與之相關的采買工作。
2、負責居室環(huán)境衛(wèi)生工作。
3、住在老人家中,照顧好老人的飲食和起居及與之相關的服務工作。
4、如果老人生病住院,負責照看和陪護工作。
其他補充:___________________________。
第三條:合同期限。
合同期限_______年_____月_____日至_______年_____月_____日,試工期為______天。
第四條:薪資報酬。
試用期間薪資______元/月,轉正后薪資為______元/月(春節(jié)期間從初____到初_____為雙薪)。乙方的工資按月結算,甲乙雙方約定甲方在每月_____日,以_____形式向乙方支付工資。
第五條:乙方私自外出期間以及為甲方服務期間因自身突發(fā)疾病而發(fā)生的意外傷亡,甲方不承擔任何無過錯責任。
第六條:甲方權利和義務。
1、甲方有權要求乙方按照上述內容提供服務。
2、甲方有義務按時支付服務費用(工資)。
3、甲方應尊重乙方的人格和勞務權利,不得歧視虐待乙方。
4、試用期間雙方都有權提出解除協(xié)議,甲方要結算工資給乙方及乙方要交還甲方物品。
5、甲方發(fā)現(xiàn)乙方患有疾病等不適合繼續(xù)照看老人的'情形,有權隨時解除合同。
6、被聘期間乙方如有行為不端或虐待老人者,甲方有權解除合同并追究乙方法律責任。
7、甲方如發(fā)現(xiàn)乙方有損害甲方權益的行為或不勝任家政服務工作,甲方有權解除協(xié)議。
8、甲方若發(fā)現(xiàn)乙方在工作時間干乙方私活。
9、乙方因個人身體原因突發(fā)急病或其他傷害時,甲方應及時通知其家人,并在力所能及的范圍內采取必要的救治措施,但甲方不承擔任何與之相關的費用。因從事合同規(guī)定的工作且排除個人身體原因所致的意外傷害,經雙方協(xié)商一致,甲方可以適當負擔部分醫(yī)藥費用。
第七條:乙方權利和義務。
1、乙方有權利要求甲方按時支付服務費用。
2、乙方有權利要求甲方為其工作提供必備設備或條件。
3、乙方須自覺履行上述服務項目,細心照顧老人。
4、乙方有任何新的需求和建議,及時提出。
5、乙方不得隨意將他人帶入甲方家中,不得隨意翻動甲方家中物品,如有偷竊等違法行為,甲方將移送司法機關處理。
6、乙方如遇親友生病等急事,需臨時離開時,應及時告知甲方,征得甲方同意。
7、乙方工作期間,如因其過錯造成甲方及其家人的人身傷害或財產損毀,應付賠償責任。
8、乙方提供身份證、戶口本原件以證實身份。提供身份證復印件供留存,終止協(xié)議時取回。
9、乙方如欲解除合同,則需提前_____天通知甲方,乙方不得擅自不辭而別,否則,甲方有權要求乙方賠償違約金______元。
10、甲乙雙方均就對方隱私事宜負有保密義務。
第八條:合同的生效。
1、本合同自雙方簽字時生效。
2、本合同一式______份,雙方各執(zhí)____份。
甲方:
乙方:
家政服務協(xié)議保姆(優(yōu)質15篇)篇八
一、經甲方(用戶)乙方(家庭服務員)協(xié)商同意,簽定服務合同,在合同有效期間,甲、乙雙方必須遵守國家法律、法規(guī),遵守公司頒發(fā)的《用戶須知》和《服務員守則》,以保護甲、乙雙方的合法權益,不受侵犯。
二、甲方(用戶)的權利和義務。
1.有權要求乙方提供____為內容的家庭服務工作。未商得乙方同意,不得增加上述規(guī)定以外的勞務負擔。
2.向乙方提供與甲方家庭成員基本相同的食宿(兒童、老人、病人加餐除外)不得讓乙方與異性成年人同居一室。
3.平等待人,尊重乙方的人格和勞動,在工作上給予熱情指導。不準虐待。
4.負責保護乙方安全。
5.按月付給乙方工資元每月遞增壹元,增到元,不得拖欠克扣。
6.服務期半年內負擔乙方醫(yī)藥費30%,半年之后負擔乙方醫(yī)藥費40%。
7.保證乙方每月休息不少于3天,如因特殊情況不讓乙方休息,征得乙方同意,并應按天付給報酬。
8.乙方為甲方服務時,造成本人或他人的意外事故,甲方應立即通知有關部。
門和公司,積極處理好善后事宜,并承擔一定經濟責任。
9.乙方在服務過程中,因工作失誤給甲方造成損失,甲方有權追究乙方責任和經濟賠償?shù)囊螅勒諊曳珊陀嘘P法規(guī)處理。甲方不得采取搜身、扣壓錢和物以及毆打、威逼等侵權行為。
10.不得擅自將乙方轉換為第三方服務,不許將乙方帶往外地服務。
三、乙方(家庭服務員)的權利和義務。
1.自愿為甲方提供____為內容的家庭服務工作。
2.熱心工作,文明服務,遵守公共道德和國家法律、法規(guī)。
3.不得擅自外出,不帶外人去甲方住處,不準私自翻動甲方物品,不參予甲方家庭糾紛。未經甲方允許私自外出或違反上述規(guī)定,發(fā)生問題責任自負。
4.服務期間,因工作失誤,造成的損失,均由自己負責。
5.每月可休息兩天,如因甲方需要而停休,有權向甲方按天收取報酬。
6.服務期半年內自己負擔醫(yī)藥費70%,半年以上,自己負擔60%。
7.有權拒絕,轉換為第三方服務,或帶往外地服務。
8.有權拒絕甲方增加合同規(guī)定之外的勞動負擔,如雙方協(xié)商同意,乙方有權要求增加勞動報酬。
9.乙方合法權益受到侵害,有權向有關部門和公司提出申訴,直至向司法部門控告。
四、合同簽訂與解除:
1.簽訂合同時,雙方向公司(合同簽發(fā)部門)交納介紹費壹拾陸元,(甲方拾元、乙方陸元)介紹費一律不退。
2.合同到期后或合同內容有所變更時,七天之內應由雙方持合同到公司辦理續(xù)簽和變更手續(xù)。
3.經公司同意,雙方持合同辦理解除合同手續(xù),服務合同才視為終止。
4.乙方擅自離開用戶家,甲方必須在24小時內通知公司備案,否則乙方所出問題均由甲方承擔責任。
5.合同未到期雙方均要解除合同,各收違約金伍元伍角整,任何一方要求解。
除合同,則由提出方交納元違約金。
6.本合同經雙方商洽期限自年月日起至199年月日。
甲方(簽字)登記號。
乙方(簽字)登記號。
公司(蓋章)。
家政服務協(xié)議保姆(優(yōu)質15篇)篇九
**市**家政服務公司自20**年成立以來,始終堅持以人為本、誠信第一、質量至上的服務理念,在省市婦聯(lián)的正確領導和關懷下,著力打造家政服務品牌,大力開展婦女就業(yè)與創(chuàng)業(yè)服務,加強規(guī)范管理,提高服務質量,實現(xiàn)了婦女就業(yè),市民受益,公司盈利等多贏目標,取得了良好的社會效益和經濟效益。近幾年來公司成功舉辦大型招聘會3場,舉辦下崗人員崗前擇業(yè)指導培訓15期,**城鄉(xiāng)下崗失業(yè)失地婦女2000多人上崗就業(yè)。公司人才檔案中長年備有保姆百余人,護工20余人,****年公司業(yè)務收入85萬元。
**市**家政服務公司現(xiàn)設”四部一辦”即專業(yè)保潔部、家政部、電梯維保部,綜合開發(fā)部和辦公室,現(xiàn)有家政服務員38名,均為近郊農民和下崗女工,平均年齡38歲,全部實行聘用制和先培訓、后上崗的管理模式,員工平均工資800—1000元以上,所有員工都享受“二保一險一費”的待遇,并為員工建立了電子檔案。公司服務對象有機關企事業(yè)單位、賓館、商場和家庭。家庭保潔業(yè)務占90%以上,公司與客戶簽定合同,采取會員卡消費模式,現(xiàn)有個人消費會員卡538戶,團體消費卡73戶,事業(yè)單位服務9家。公司在成立和經營其間得到了市政府有關部門和市婦聯(lián)的大力支持和幫助。市婦聯(lián)、市發(fā)改委爭取國家服務業(yè)建設項日專項資資金50萬元。市工商局在家政公司創(chuàng)辦初期免費為公司辦理工商執(zhí)照。市勞動局為家庭政服務公司下崗女工辦理下崗優(yōu)惠證11個,并免費開展保姆,月嫂培訓等業(yè)務,通過培訓考試獲取初級家政服務員約有200余人,其中政服務員20余人。市委書記**親自批示財政2019年撥給市婦聯(lián)用于婦女勞動力轉移專項資金10萬元,培訓農村婦女2000余人,其中家政培訓服務員60名。
(一)建章立制,管理科學化。
狀態(tài),及時掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題,妥善處理;三是必須由公司統(tǒng)一發(fā)放工資,每月底按照工資基本工資、提成規(guī)定、獎勵制度、懲罰制度、賠償制度、考勤制度等相關規(guī)定,按時定額發(fā)放工資,不拖欠,不克扣,保證員工待遇。
(二)加大投入,設施現(xiàn)代化。
先進的服務設施是**家政公司一流服務品質的支撐。近幾年來,公司投入幾十萬元,引進了一批家政保潔服務的新設備、新工藝,新材料,有先進的石材、木地板保養(yǎng)翻新打蠟拋光晶面處理設備,有先進的布藝清洗設備,有先進的電梯維護保養(yǎng)設施,為各部門配備了電腦。去年,為了更好的服務社會公眾,為社會公眾提供服務信息服務,拓寬面向公眾的平臺和橋梁,我們又開通了**家政服務網站,為客戶提供更詳細、更豐富、更及時的信息,及時掌握客戶所需,所求。
(三)提升素質,培訓常態(tài)化。
我們始終認為,客戶滿意的關鍵,在于服務的質量,而服務質量的好壞,取決于員工隊伍的素質。公司始終將,增強員工專業(yè)能力作為公司發(fā)展立足點,常抓不懈。在培訓中堅持“三基本一突出”,即堅持家政服務基本知識、基本技能和基本素質培訓,突出技能培訓。重點做好業(yè)務培訓,特色培訓和創(chuàng)業(yè)培訓工作。一是加強業(yè)務培訓,對初次從事家政服務的婦女,開展崗前家政初級知識培訓,包括家庭清潔與保潔、家用電器的使用、烹飪知識、嬰幼兒基本護理等技能以及禮儀和服務職責;對正在從事家政的婦女,通過走訪用戶,市場調查等方式,及時加強崗中培訓,不斷提升她們的業(yè)務素質和服務水平。至目前,已舉辦培訓班15期,培訓家政服務員1200余人。二是開展特色技能培訓,市婦聯(lián)協(xié)調市婦幼保健院等單位,聯(lián)合開展了“月嫂”、“老年護理”、“居室保潔”等各類培訓,成功打造出深受市場歡迎的“月嫂”、“護老”和“保潔”服務隊,形成了獨具特色的服務品牌。
(四)開拓創(chuàng)新,經營多元化。
(五)注重信譽,工作品牌化。
誠信是企業(yè)立足之本,質量是企業(yè)生命。幾年來,**家政公司一直秉承便民、利民的服務方針,服務千家萬戶,讓更多的用戶享受到誠信、規(guī)范的服務。在員工做保潔時如有不小心損壞客戶家中的物品時,公司除了照價賠償之外,還專門派部門經理主動上門,誠懇的向客戶道歉。有一次我公司員工為客戶做廚房保潔時,不小心弄壞了客戶的抽油煙機,雖然客戶表示抽油煙機本身已老舊,不用賠償,堅決不肯收公司的賠償金。但公司知道后,立刻買來了新抽油煙,部門經理和員工冒近40度的高溫將新抽油煙送到客戶家中,客戶深受感動,當時就與家政公司簽定了續(xù)簽了長期服務。
多年的經營實踐,我們認為家政服務行業(yè)發(fā)展,還存在以下幾年的問題:一是家政服務隊伍不穩(wěn)定,行業(yè)管理不規(guī)范。二是政府扶持力度不夠,政府管理缺位、家政服務員權益上失位等正危及著家政公司的生存與發(fā)展。
根據(jù)以上存在的問題和我市家政服務業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,我們提出以下幾點建議:
(一)成立家政行業(yè)協(xié)會,使家政服務業(yè)盡快駛入規(guī)范化,專業(yè)化的快車道。
(二)加強對家政服務業(yè)的宣傳力度。
發(fā)揮廣播,電視,網絡等媒體作用,為家政服務員與客戶之間架起通暢的橋梁.特別是要引導現(xiàn)代家政消費理念,擴大家政消費群體,鼓勵下崗失業(yè)人員和農村婦女轉變就業(yè)觀念,積極從事家政服務工作,讓全社會都來尊重家政服務員的勞動,讓其有一定的社會榮譽感,為家政服務營造良好的氛圍。要樹立家政舞臺大有可為的創(chuàng)業(yè)就業(yè)理念,摒棄保姆保潔等家政行業(yè)低下、平庸等陳腐觀念。特別是各級婦委會主任,婦代會主任要當好家政職業(yè)的宣傳員,領航員,服務員,為她們走向社會重塑自我做好耐心細致的思想工作,引導她們用科學發(fā)展的理念選擇這一職業(yè),從事這一職業(yè),用女性特有的堅強賢達吃苦耐勞精神來做好這一職業(yè),打造家政服務品牌。
(三)提高家政經營者管理水平。
加強對家政服務經營者和管理者的培訓.著力以提高其職業(yè)操守,提高綜合素質及管理才能,打造一批高素質的現(xiàn)代家政管理人員和服務人員。
家政服務協(xié)議保姆(優(yōu)質15篇)篇十
法定代表人:_______________ 經營住所:___________。
乙方(消費者):___________ 聯(lián)系電話:___________。
丙方(服務人員):_________ 身份證號:___________。
聯(lián)系電話:_________________ 戶口所在地:_________。
經甲乙丙三方協(xié)商,簽訂本家政服務協(xié)議。
1.服務內容:甲方同意為乙方家庭選派家政服務員丙方,承擔乙方的第(???????????????)項服務:
(1)一般家務;(2)孕產婦護理;(3)嬰幼兒護理;(4)老人護理;(5)半自理病人護理;(6)不能自理病人護理;(7)醫(yī)院護理病人;(8)其他。
丙方按甲方和乙方要求應達到_____________________工作標準。
2.服務期限:_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。如需續(xù)簽協(xié)議乙方應于本協(xié)議期滿前_______日內通知甲方和丙方。
3.工作時間:丙方每天工作時間為______________,每周休息日為______________。
4.工作地點:_____________________。
5.服務費用:乙方按日、周、月支付甲方服務費(含家政服務員丙方工資和甲方管理費):?_______元人民幣/日、周、月。
按日向乙方提供家政服務的,服務費用當日結算;按周結算服務費用的,乙方于每周_______前向甲方支付服務費用;按月結算服務費用的,乙方于每月_______日前向甲方支付服務費用。
6.工傷保險及其他保險福利待遇:甲方應為丙方繳納工傷保險,甲方應組織丙方從事育嬰和嬰幼兒看護的參加商業(yè)意外傷害保險。
二、甲方權利和義務。
1.甲方應為乙方選派體檢合格和具備相應服務能力的家政服務員,家政服務員必須具有《身份證》、《健康證》和《培訓證》,方可從事家政服務。
2.甲方應為其家政服務員依法繳納工傷保險費,費用由甲方承擔。對從事育嬰和嬰幼兒看護的服務人員,甲方應組織其參加商業(yè)意外傷害保險,費用由丙方承擔。如因丙方責任,對乙方造成人身財產損失的,由保險公司按規(guī)定賠償。
3.乙方有下列情況之一的,甲方有權解除合同并追究乙方相應責任:
(1)誤導丙方脫離甲方管理;
(2)家庭成員中有傳染病人而隱瞞不報;
(3)未按時交納服務費;
(4)住址或服務地址變更后未及時通報甲方或私自將丙方帶離約定服務地;
(5)對丙方工作要求或內容違反國家法律法規(guī)或治安管理條例;
(6)刁難、虐待、打罵家政服務員;
(7)指使家政服務員從事危險工作或違規(guī)作業(yè),以及由于乙方的不當安排,導致丙方發(fā)生意外傷害。
3.甲方所派丙方如對乙方有違法行為,甲方應為乙方和相關部門對相關事項的處理提供必要的協(xié)助。
三、乙方權利和義務。
1.乙方應在簽訂協(xié)議書時出示有效身份證件,如實說明對家政服務員的具體要求,以及與家政服務員健康安全有關的家庭基本情況(如家中是否有傳染病人等)。一經簽訂協(xié)議,乙方應負責對丙方的管理和指導。
2.乙方有權合理選擇、更換和辭退家政服務員。協(xié)議期內,如對家政服務員的服務項目或服務類別要求有所改變,應及時通知甲方,以便雙方變更協(xié)議內容及服務費。符合下列情況之一,乙方有權解除協(xié)議:
(1)有充分理由證明服務需求不再存在的;
(2)有效證據(jù)證明丙方有違法行為的;
(4)丙方在上崗_______個工作日的適應期后,仍不能完成合同所要求的工作,且甲方已先后調換3人均未能達到相應服務標準的。
3.乙方有權要求丙方重新進行體檢,費用由乙方承擔;如體檢不合格則由丙方自行承擔。
4.乙方應平等待人,尊重甲方所派服務人員的人格和勞動,不準虐待和歧視,并負有保護丙方在服務期間的人身安全和財物安全的責任和義務。有權拒絕家政服務員在其住宅從事與家政服務無關的活動,具體要求由乙方與丙方約定。
5.乙方有權以合法方式追究丙方因其責任造成損失的經濟責任和法律責任,但不得采取搜身,扣押錢物、身份證及其他有效證件,以及毆打、威逼等非法方式處理。
6.乙方對初次上崗的丙方應具體說明家政服務方面的要求和進行相應指導,乙方應妥善保管家中的現(xiàn)金和貴重物品,以免因此發(fā)生糾紛。
7.乙方應向丙方提供與其一般家庭成員基本相同的伙食,為其提供適當和安全的居住場所,不得安排丙方與異性成年人同居一室。
8.乙方應按國家規(guī)定安排丙方的休息和法定假日。若不能保證丙方休息,按規(guī)定給予休息日和節(jié)假日的加班補助。乙方要保證丙方每天不少于八小時的睡眠時間。
9.乙方在未經丙方及甲方的同意,不得擅自將丙方轉為第三方服務;不得擅自將其帶往外省市等非約定服務場所提供服務;不得誤導丙方做違法和違反甲方有關家政服務管理規(guī)定的事項。
10.乙方對丙方在服務期間和服務場所的安全負責,不得指使其從事危險工作;由于乙方人為或因其設施、設備等原因造成丙方發(fā)生意外傷害,乙方應承擔相關責任,并應立即通知甲方。如遇丙方突發(fā)急病或其他傷害時,乙方應采取必要的救治措施。
四、丙方權利和義務。
2.乙方不按規(guī)定支付報酬的,有權提前解除服務協(xié)議;
3.乙方不履行服務協(xié)議或侵害丙方合法權益,有權向有關部門申訴,有獲得賠償?shù)臋嗬?/p>
4.丙方必須提供《身份證》、《健康證》和《職業(yè)技能培訓證》方可從事家政服務。
5.遵守甲方的各項規(guī)章制度,服從乙方的管理;
6.認真完成乙方對工作的安排,并達到服務協(xié)議規(guī)定的各項指標。
五、違約責任。
1.甲乙丙三方應遵守合同約定,任何一方違反合同約定的,另外二方均有權解除合同并有權要求賠償因違約造成的損失,合同另有約定的除外。
2.有關違約的其他約定事項:_____________________。
家政服務協(xié)議保姆(優(yōu)質15篇)篇十一
甲、乙、丙三方經協(xié)商一致同意,就履行服務事項達成如下協(xié)議,以便共同遵守。
一、服務地點:_______________
二、由丙方把乙方介紹到甲方做月嫂,月嫂要為甲方提供優(yōu)質的專業(yè)護理服務,并遵守家政服務人員守則,全心全意為甲方服務。
三、甲方為乙方提供工作休息的環(huán)境,全日制(晝夜)服務者,甲方應安排乙方合理的`睡眠時間。(可安排白天適當休息)
四、服務期從________年________月____日起至________年________月____日止,共26天工作日。
五、甲方先付丙方定金________元整,到崗后雙方滿意補付丙方余款________元整,如一方不滿意,按平均日工資________元整支付乙方工資,由丙方為甲方調換合適的服務人員。
六、乙方到甲方工作,必須全心全意履行自己的職責,不得參與甲方家庭事務或鄰里糾紛。
七、乙方在工作期間注意自己的儀容儀表,講究個人衛(wèi)生。
八、甲方貴重物品保管好,以免發(fā)生不必要的爭議,甲、乙雙方要相應遵守對方。
九、乙方在為甲方服務期間,由乙方造成的損害由乙方負責。
月嫂的工作范圍:_______________
1、負責產婦清潔衛(wèi)生,預防產褥感染。
2、指導與幫助產婦正確哺乳并護理乳房。
3、產婦傷口護理,觀察惡露,防止細菌感染。
4、對立婦進行心理疏導,疏解產婦產后焦慮,煩燥等情緒,減輕產婦操勞,盡快恢復健康。
5、為產婦營養(yǎng)配餐,合理指導產婦飲食。
6、協(xié)助不能淋浴的產婦進行擦浴,定期更換床單、被褥、休養(yǎng)服,清掃產婦房間并做好通風換氣工作,保持室內空氣清新,室內清潔整齊。
嬰兒護理:_______________
1、指導正確哺乳,協(xié)助人工喂養(yǎng)。
2、培養(yǎng)寶寶良好睡眠和大小便習慣。
3、新生兒臍部護理、臀部護理、口腔護理、黃疸觀察。
4、及時為嬰兒更換衣物、尿布并保持干爽,防止尿布疹與感染。
5、嬰兒衣物、奶瓶、尿布的換洗與消毒。
6、按時帶領嬰兒預防接種、喂藥、測體溫。
7、為嬰兒洗澡、按摩、撫觸、做嬰兒被動操,增加與寶寶的感情交流,促進嬰兒健康發(fā)育。
本協(xié)議一式兩份,甲、丙各執(zhí)一份,自簽訂之日起生效。
甲方:________________
_______年________月_____日
乙方:________________
_______年________月_____日
丙方:_________________
______年________月_____日
家政服務協(xié)議保姆(優(yōu)質15篇)篇十二
家政服務員(以下簡稱乙方):_______________。
中介服務公司(以下簡稱丙方):_______________。
1、丙方為甲、乙雙方提供居間服務期限:_______________。
3、乙方休息日:_______________天/月。
1、甲方支付乙方工資:_______________人民幣元/月。
2、甲方與本居間服務期內支付丙方中介服務費:_______________人民幣元(收費標準:_______________家政服務首月工資的)。
3、乙方于本居間服務期內支付丙方中介服務費用:_______________人民幣元(收費標準:_______________家政服務首月工資的)。
4、甲乙雙方委托丙方代收、代付首月工資,簽訂本協(xié)議時,甲方即向丙方支付首月工資的20%,七天試用期滿后支付剩余首月工資。首月工資的作用及使用順序如下:
(1)扣除乙方應向丙方支付的中介服務費;。
(2)乙方首月工作滿一個月或者未滿一個月下崗,丙方代甲方支付相應的工資,并將余款返還甲方。其它月份的工資由甲方直接支付乙方。
1、乙方必須提供有效身份證,健康證方可上崗;。
5、乙方未經甲方同意,不得帶任何人進入協(xié)議約定的服務場所;。
6、工作期間,乙方未經甲方同意不能擅自離崗;。
7、乙方在離開甲方住所前,有義務讓甲方檢查自己帶離服務處所的包裹;。
9、乙方不得私自翻看甲方私人物品、古董首飾等重要物品;。
11、乙方不得私自安排他人頂替自己的工作;。
1、丙方應對甲、乙雙方的身份證明進行核查驗證,并保留相應證明復印件;。
2、丙方為雙方提供中介服務前應首先確認乙方持有效健康證明上崗;。
本協(xié)議一式三份,甲、乙、丙三方各執(zhí)一份,自三方簽字、蓋章后生效。
甲方(簽字):_______________。
________年________月_____日。
乙方(簽字):_______________。
________年________月_____日。
丙方(簽字):_______________。
________年________月_____日。
家政服務協(xié)議保姆(優(yōu)質15篇)篇十三
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙、丙三方在堅持平等、自愿、誠實信用的原則下,三方經協(xié)商一致,訂立本合同。
第一條。
1.2乙方提供的服務管理內容為。
第二條。
住家類型:
1、住家;。
2、不住家;。
第三條。
服務地點:_______________。
第四條。
服務時間:__年__月__日至__年__月__日;每日服務時間:__時至__時。
第五條。
乙方工資:每月__元。
第六條。
乙方休息:每月__天。
第七條。
乙方加班:每月休息日加班甲方付乙方1倍工資,春節(jié)3天法定假日加班,付2倍工資,國家規(guī)定的其他法定假日加班,付______倍工資。
第八條。
工資代發(fā):
1、合同簽訂之日甲方每月____日以前將乙方工資款打入丙方賬戶,丙方每月15日為甲方代發(fā)工資。
2、合同終止或結束,乙方憑客戶簽字的服務單到丙方領取最后一個月工資。
3、合同尚未結束,乙方要求離崗,甲方不得未經丙方同意擅自給乙方發(fā)工資,甲方由于擅自給乙方發(fā)工資給丙方造成損失的,損失由甲方承擔。
第九條。
服務費用:合同簽訂之日每月五號甲方需要向丙方支付乙方工資,由丙方為乙方代發(fā)工資。
第十條。
乙方體檢:若甲方對乙方的健康情況有異議,可要求乙方重新體檢。如體檢合格,體檢費用由甲方承擔;如體檢不合格,體檢費用由乙方承擔。
第十一條。
乙方變更:甲、丙雙方就變更乙方意向達成一致后,丙方重新委派經甲方認可的家政服務員,甲乙丙三方必須重新簽訂合同。未能及時簽訂新合同,舊合同仍然繼續(xù)履行,只是乙方主體已變更。如調換乙方工資數(shù)額有差異,或甲方不給丙方不足部分,或丙方退給甲方多余部分。
第十二條。
上門服務:甲方提出換人或退款,要求丙方工作人員上門服務的,甲方必須支付丙方上門服務費30至100元,視距離遠近而定。乙方提出離崗導致甲方換人而發(fā)生的上門服務費,由乙方承擔。
第十三條。
家政保險:甲乙雙方視情況購買家政保險。如果甲乙雙方拒絕購買家政保險,服務期間內造成的甲方或乙方的人身傷害或財產損失均由甲乙雙方自行承擔。
第十四條。
續(xù)簽合同:合同結束7天之前,如果乙方仍在為甲方服務,甲乙丙三方應在此合同結束之前續(xù)簽合同,否則此合同自動延續(xù),甲方應及時向丙方預付乙方工資。
第十五條。
住家條件:如果乙方住家,甲方應向乙方提供與其一般家庭成員基本相同的伙食,為其提供適當和安全的居住場所,不得安排乙方與異性成年人同居一室,甲方無法提供上述住家條件,乙方有權選擇離崗,而不承擔違約責任,同樣,甲方也無權向丙方主張賠償權利。
第十六條。
權利義務:
(一)甲方權利義務。
1.甲方權利。
(2)甲方有權辭退不能完成合同約定工作的乙方;。
(4)甲方對乙方進行管理和工作指導,對乙方服務質量有異議的應及時溝通,協(xié)調解決。
2.甲方義務。
(5)妥善保管家中的貴重物品;。
(6)甲方不得將乙方轉讓給他方服務,不得拖欠乙方勞務報酬。
(二)乙方權利義務。
1.乙方權利。
(1)有權按時得到勞務報酬,獲得正常的休息時間;。
(3)有權拒絕從事與合同內容不符的工作,有權拒絕為第三方服務,有權拒絕在非約定地址服務。
2.乙方義務。
(4)不得擅自將他人帶入或留宿甲方家中;不得擅自翻動、拿用甲方物品;不參與甲方家庭內部事務和鄰里糾紛;不泄露和傳播甲方家庭及其成員隱私和個人信息。
第十七條。
違約責任:甲乙丙三方應遵守合同約定,任何一方違反合同約定的,其余各方均有權解除合同并有權要求賠償因違約造成的損失。
第十八條。
可選條款:(在序號上打勾表示選擇,不打勾表示不選擇):
1、甲方每月延遲5天給乙方發(fā)工資。
2、甲方解約必須提前5天通知乙方和丙方,否則必須支付乙方5天工資作為補償。
3、乙方解約必須提前5天通知甲方和丙方,否則必須支付甲方5天工資作為補償。
甲方(簽字):______。
乙方(簽字):____。
手機:__________座機:__________手機:___________。
__年____月____日。
__年____月____日。
丙方(蓋章)電話:________賬號:________。
家政服務協(xié)議保姆(優(yōu)質15篇)篇十四
法定住址:_______________________。
法定代表人:_____________________。
職務:___________________________。
委托代理人:_____________________。
身份證號碼:_____________________。
通訊地址:_______________________。
郵政編碼:_______________________。
聯(lián)系人:_________________________。
電話:___________________________。
傳真:___________________________。
帳號:___________________________。
電子信箱:_______________________。
乙方(家政經營者):_____________。
法定住址:_______________________。
法定代表人:_____________________。
職務:___________________________。
委托代理人:_____________________。
身份證號碼:_____________________。
通訊地址:_______________________。
郵政編碼:_______________________。
聯(lián)系人:_________________________。
電話:___________________________。
傳真:___________________________。
帳號:___________________________。
電子信箱:_______________________。
經甲方、乙方(家政經營者)協(xié)商同意,簽訂服務合同,在合同有效期間,甲、乙雙方必須遵守國家法律、法規(guī),遵守_________頒發(fā)的《家政服務須知》和《家政服務員守則》,以保護甲、乙雙方的合法權益,不受侵犯。
第一條 服務事項。
乙方同意為甲方選派家政服務員,承擔下列第_________項服務:
(1)一般家務;。
(2)孕、產婦護理;。
(3)嬰、幼兒護理;。
(4)老人護理;。
(5)半自理病人護理;。
(6)不能自理病人護理;。
(7)醫(yī)院護理病人;。
(8)其他。
第二條 服務地點。
第三條 服務期限。
1.合同期限為_________月,從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
2.試用期限為_________天,即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
3.合同期滿前一個月,經雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂合同。
4.本合同期滿后,任何一方認為不再續(xù)訂合同的,應在合同期滿前一個月通知對方。
第四條 服務費用。
甲方每月支付乙方服務費(含家政服務員工資和家政公司管理費):_________元人民幣;簽約同時,甲方一次性交納信譽保證金_________元人民幣,如甲方正常履約,合同期滿持信譽保證金憑證全額退回。
服務費實行預交方式:甲方簽訂本合同書之日預交當月服務費。之后每月須提前1到10天預交下月服務費,甲方若不按時交費,乙方將調回家政服務員,合同自行解除,信譽保證金作為違約金處理不予退還。
第五條 需求說明。
甲方應在簽訂合同書時出示有效身份證件,如實說明對家政服務員的具體要求,以及與家政服務員健康安全有關的家庭情況(如家中是否有傳染病人等)。乙方應為甲方選派體檢合格和具備相應服務能力的家政服務員,家政服務員應具有_________市或其原所在地縣級以上醫(yī)院體檢證明。甲方有權要求家政服務員重新進行體檢,費用由甲方承擔;如體檢不合格則由家政服務員自行承擔。
第六條 服務人員從業(yè)條件。
乙方保證其委派的從事家政服務工作的人員應當具備以下條件:
(1)年滿16周歲,有民事行為能力和服務技能;。
(2)受過初中或同等學歷教育;。
(3)有合法的身份證件;。
(4)身體健康,持有縣級(含)以上醫(yī)院的體檢合格證明。
第七條 培訓管理。
1.乙方負責家政服務員的培訓和管理工作,定期或不定期進行跟蹤管理,指導家政服務員工作。
2.乙方對甲方提出的相關服務質量問題,應指導并督促家政服務員改進。
3.甲方應為家政服務員辦理相關證件提供必要的協(xié)助,辦理證件的費用由家政服務員自行承擔。
第八條 服務人員行為準則。
乙方指定的家政服務人員須遵守以下行為準則:
(1)遵守國家各項法律、法規(guī)和社會公德;執(zhí)行《公民道德建設實施綱要》,自尊自強,愛崗敬業(yè);遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,維護經營者和甲方的合法權益。
(2)遵守職業(yè)道德,尊重甲方生活習俗,主動適應甲方,視甲方如親人,不虐待所照看的老、幼、病、殘人員;不泄露甲方隱私;不參與甲方家庭及鄰里的矛盾糾紛,不傳閑話,以免激化矛盾;不向甲方借錢或索要財物;在離開甲方家庭時,要主動打開自己的包裹讓其檢查,以示尊重。
(3)遵守合同條款,不無故違約,不無故要求換戶或不辭而別。如與甲方發(fā)生矛盾,出現(xiàn)甲方侵犯家政服務人員合法權益,或變更服務地址、服務工種等,無論何種原因家政服務人員均應先行告知經營者,不要擅自處理。
(4)努力學習服務技能,完成經營者和甲方安排的工作任務。對不會使用的器具,未經經營者指導和甲方允許不要使用。未經甲方同意不使用其通訊工具和電腦等設備。
(5)保證自身和甲方的安全。不要與異性成、青年人同居一室;不帶親朋好友在甲方家中停留或食宿;不擅自外出或夜不歸宿,如有特殊情況不能按時返回,要征得甲方同意;要注意防火、防盜。
第九條 服務人員儀態(tài)儀表。
乙方指定的家政服務人員須遵守以下儀態(tài)儀表要求:
(1)講究個人衛(wèi)生,著裝整潔大方,不能過于隨意,不穿緊身衣褲或過于暴露的服裝。
(2)佩戴飾物要適當,不濃妝艷抹,不留長指甲和涂指甲油。
(3)言談舉止大方得體,與甲方交流時要正視對方,不要左顧右盼,不能雙臂交叉或雙手插在兜里。
(4)進入甲方臥室前應先行敲門,以示禮貌和尊重。
(5)提倡講普通話,要使用文明用語,杜絕不禮貌的語言和行為。
第十條 甲方權益保障。
1.甲方有權合理選擇、更換和辭退家政服務員。合同期內,如對家政服務員的服務項目或服務類別要求改變,應及時通知乙方,以便雙方變更合同內容及服務費。
2.甲方有權拒絕家政服務員在其住宅從事與家政服務無關的活動,具體要求事項由甲方與家政服務員約定。
3.甲方有權以合法方式追究家政服務員因其責任造成損失的經濟責任和法律責任,但不得采取搜身、扣押錢物、身份證及其他有效證件,以及毆打、威逼等非法方式處理問題。乙方所派遣的家政服務員如對甲方有違法行為,乙方應為甲方和相關部門對相關事項的處理提供必要的協(xié)助。
第十一條 甲方的承諾。
1.甲方應尊重家政服務員的人格及勞動,不歧視不虐待家政服務員,并負有保護其在服務期間人身及財物安全的責任和義務。
2.甲方應對初次上崗的家政服務員具體說明家政服務要求和進行相應指導,甲方應安全妥善保管家中的現(xiàn)金和貴重物品,以免發(fā)生糾紛。
3.甲方應向家政服務員提供與其一般家庭成員基本相同的伙食,為其提供適當和安全的居住場所,不得安排家政服務員與異性成年人同居一室。
4.甲方在未經家政服務員及乙方的同意,不得擅自將家政服務員轉為第三方服務;不得擅自將其帶往外省市等非約定服務場所提供服務;不得唆使家政服務員做違法和違反乙方有關家政服務管理規(guī)定的事情。
5.甲方對家政服務員在服務期間和服務場所的安全負責,不得指使其從事危險工作;由于甲方人為或其設施、設備等原因造成家政服務員發(fā)生意外傷害,甲方應承擔相關責任,并應立即通知乙方。如遇家政服務員突發(fā)急病或其他傷害時,甲方應采取必要的救治措施。
第十二條 工作時間。
甲方每月安排家政服務員休息不得少于兩天,并保證其食宿,甲方若不能保證家政服務員休息,每天應給予適當?shù)募影嘌a助;甲方遇國家規(guī)定的“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“十一”重大節(jié)日時,要合理安排家政服務員休息,不能保證休息的要給予日平均工資兩倍的加班補助;甲方要保證家政服務員每天不少于八小時的睡眠時間。
第十三條 保險購買。
乙方有義務為家政服務員投保《家政服務員團體意外傷害保險》,投保檔次由乙方確定,費用由乙方承擔。
第十四條 合同的解除。
1.符合列情況之一,甲方有權解除合同:
(1)有確鑿理由證明服務需求不再存在的;。
(2)提供有效證據(jù)證明家政服務員有違法行為的;。
(3)提出調換家政服務員后間隔7個工作日乙方無法替換家政服務員到崗工作的;。
(4)家政服務員在上崗15個工作日的適應期后,仍不能相對獨立完成工作,且乙方予以調換3人均未能達到相應服務標準的。
2.甲方有下列情況之一的,乙方有權解除合同并追究甲方相應責任:
(2)家庭成員中有傳染病人而隱瞞不報的;。
(3)未按時交納服務費的;。
(4)住址或服務地址變更后未及時通報乙方或私自將家政服務員帶離約定服務地;。
(5)對家政服務員工作要求或內容違反國家法律、法規(guī)或北京市治安管理條例的;。
(6)刁難、虐待、打罵家政服務員的;。
(7)指使家政服務員從事危險工作或違規(guī)作業(yè),以及由于甲方的不當安排,導致家政服務員發(fā)生意外傷害的。
第十五條 合同正常解除或續(xù)簽手續(xù)。
1.本合同期滿,甲方須持本合同書和信譽保證金憑證并將家政服務員送交乙方后,方可辦理終止合同手續(xù),乙方退還信譽保證金。
2.合同期滿經雙方協(xié)商,可續(xù)簽合同。若續(xù)簽合同,甲方應提前7天與乙方協(xié)商,經乙方同意方可續(xù)簽合同。
3.合同期內,非因違約而由雙方依照約定或經協(xié)商正常解除合同的,乙方將退還甲方剩余的服務費和信譽保證金。
第十六條 違約責任。
1.如甲方不按合同規(guī)定期限內向乙方付費,經乙方催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按交付金額的_________‰支付滯納金。
2.如乙方未按合同要求進行優(yōu)質的家政服務(按合同標準)給甲方造成惡劣影響和損失時,甲方有權向乙方收取剩余合同款__‰違約金。并要求乙方退還當月服務費。
3.雙方中途變更或終止合同未及時通知對方,應賠償對方因此造成的損失,并支付剩余月份_________%的違約金。
第十七條 保密。
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第十八條 通知。
1.根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。
2.各方通訊地址如下:____________________________________________。
3.一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起____日內,以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相關責任。
第十九條 合同的變更。
本合同履行期間,發(fā)生特殊情況時,甲、乙任何一方需變更本合同的,要求變更一方應及時書面通知對方,征得對方同意后,雙方在規(guī)定的時限內(書面通知發(fā)出_________天內)簽訂書面變更協(xié)議,該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經雙方簽署書面文件,任何一方無權變更本合同,否則,由此造成對方的經濟損失,由責任方承擔。
第二十條 合同的轉讓。
除合同中另有規(guī)定外或經雙方協(xié)商同意外,本合同所規(guī)定雙方的任何權利和義務,任何一方在未經征得另一方書面同意之前,不得轉讓給第三者。任何轉讓,未經另一方書面明確同意,均屬無效。
第二十一條 爭議的處理。
1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;。
(2)依法向人民法院起訴。
第二十二條 不可抗力。
1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務,該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。
2.聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方,并在該不可抗力事件發(fā)生后_____日內向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方,有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。
3.不可抗力事件發(fā)生時,雙方應立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力,則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行,且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責任。
4.本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的,無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服,并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的,使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震,以及社會事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))、動亂、罷工,政府行為或法律規(guī)定等。
第二十三條 合同的解釋。
本合同未盡事宜或條款內容不明確,合同雙方當事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯(lián)條款的內容,按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力,除非解釋與法律或本合同相抵觸。
第二十四條 補充與附件。
本合同未盡事宜,依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第二十五條 合同的效力。
1.本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
2.本協(xié)議一式_________份,甲方、乙方各_________份,具有同等法律效力。
3.本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
甲方(蓋章):______________。
家政服務協(xié)議保姆(優(yōu)質15篇)篇十五
本協(xié)議書由______(雇主姓名,身份證號),______(家政雇工姓名,身份證號)和______(家政服務中介)訂立。
家政服務中介受雇主委托介紹家政雇工一名,現(xiàn)經三方協(xié)商,在平等一致基礎上,就三方的權利、義務、責任簽訂本協(xié)議書。并明確有下列各項條件:
1、保證雇工每周一天休息的權利。保證雇工每月休息不少于3天。
2、家政雇工上崗3天內,預交清雇傭金。
3、不安排雇工從事存在安全隱患工作,如夜間單獨外出、電路修理、攀高、高層外墻工作等。
4、雇工使用家庭設備前,給予必要指導,如高壓鍋、煤氣等有危險性設備及精密、貴重用具等。
5、在雇工上崗前明確家中哪些設施、雇工不可使用或接觸,妥善保管貴重財物。
6、須清楚,任何需要專業(yè)知識才能判斷、操作的工作如救治嬰幼兒、成人急癥,家政人員不承擔責任。
7、不得命令家政雇工受雇于他人從事任何其他職務。
8、雇主須保證雇工因病無法繼續(xù)工作的情況下請假的權利,雇主無權要求雇工繼續(xù)工作。
1、雇工上崗前須接受過不少于20天的.家政服務培訓。
2、家政服務員出于自身原因造成人身傷害,責任自負。
3、雇工在服務期間,對雇主家庭人員、財產的安全負有合理的謹慎義務。
4、雇工不得亂翻亂動客戶家東西,不得亂帶客人去戶家。
5、不得受雇于他人從事其他職務。
6、因病或因事請假須及時通知雇主,若請假需離開2天以上應該盡量提前告知。
7,家政服務員因故意行為導致甲方人身或財產損失的,自行承擔必要責任。
8、家庭雇工明顯疏忽職守,消極怠工,不忠實的行為。雇主可以要求更換人員。
1、必須對家政雇工提供的身份證明、體檢報告、培訓經驗的真實性負責。
2、提示雇主為家政雇工購買家政綜合保險。
3、在家政雇工上崗前為其提供至少時長20天的家政服務培訓。
4、公司不建議家政傭工與異性成人或青少年同住一室。
5、在協(xié)議期限內不限次數(shù)為雇主推薦同等級、未預訂的待崗家政雇工供選擇。
6、每月對在崗家政雇工進行不少于1次的培訓,培訓時間為家政雇工的休息日。
7、如應該更換家政雇工造成空缺的,協(xié)議期應順延。
8,雇主與雇工是否同臺就餐就事前協(xié)商好。雇主與雇工系合同關系,雙方共同遵守合約,互相尊重,粗俗、粗魯以及侮辱性語言和行為均禁止。
1、家政雇工為雇主提供家政服務自______至______止。
2、雇主每月需向家政雇工支付人民幣。支付工資后雇傭雙方應互簽憑據(jù)留底。
雇主簽名:
家政雇工簽名:
家政服務中介(簽章)
簽訂日期: