部門是組織結構中起到紐帶作用的關鍵部分,它涵蓋了不同的職能和角色。以下是一些部門間協作的經驗總結和建議,希望對大家有所幫助。
職能部門員工績效考核管理制度范例(優秀19篇)篇一
為客觀公正地評價員工的績效和貢獻,更好地激勵和挖掘員工的潛能,強化員工的競爭與職責意識,提高公司整體效能,體現獎優罰劣的用人原則。特制訂《員工績效考核制度》。
第一章總則。
一、考核目的。
根本目的:1、建立科學、有效的績效管理機制,客觀、公正地評價員工的績效與貢獻,實現公司整體績效的放大和提升。
2、為公司員工獎懲帶給參考依據。
3、作為公司成員提高競爭意識和職責意識的手段。
直接目的:考核結果將作為工資分配、業績提成、任務獎金和崗位異動的參考。
二、考核范圍。
創業投資擔保公司所有在職員工,包括:
1、公司總經理。
2、副總經理。
3、總經理助理。
4、部門各部長。
5、客戶經理及后勤各崗位人員。
三、考核原則。
1、以提高員工績效為導向,重獎輕罰原則;。
2、以定量的業績為依據,客觀、公平、公正原則;。
3、個人績效目標與公司目標持續一致原則;。
4、反饋與提升的原則:即把考核的結果,及時反饋,并對完成績效的過程進行指導。
四、考核組織和職責。
1、綜合管理部根據公司指導思想,廣泛征求意見,負責制訂考核辦法,并予以組織實施。
2、總經理及分管領導根據公司年度經營目標任務,給各業務部門分配年度及月度工作任務,并根據考核辦法對各部門月度及年度具體完成業績予以考核。
3、分管領導負責向總經理匯報考核狀況并帶給分析報告,并對存在的問題提出改善意見。
4、各業務部門負責人如實向財務部帶給目標達成數據,財務部審核后報分管領導審批,最后報總經理批準簽字執行。
5、分管領導對考核結果的完整、公正、合理性負責,總經理對考核結果負有監督職責。
第二章業務部門(前臺)考核辦法及獎懲操作方法。
一、考核辦法。
以績效為導向,對經營過程中可量化或可行為化的關鍵指標予以考核。
二、適用人員。
前臺各業務部門:包括大地拍賣公司、個貸部、融資擔保部各部門、工程履約部(含各分公司及辦事處)、投管公司。
三、考核周期:除大地拍賣公司及投管公司某些業務項目采用年度考核外,其余部門均執行自然月度考核,季度兌現。
四、考核操作辦法。
單位考核指標獎勵辦法處罰辦法。
融資擔保部(1-6部)融資收入每月從工資總額中提取10%-30%作為績效工資,具體考核為:
1、完成月目標任務:
1)發放全額績效工資;。
2)享受實際保費收入提成;。
2、完成年度目標任務:
1)按實際保費收入0.5%給予獎勵;。
2)完成公司制訂的年度總目標,月度所處罰的績效工資全額補發。
3、超額完成年度目標任務:
超出部分按2%給予提成獎勵。其中1%在年底給予獎勵,剩下1%在解保后給予業績獎勵。每月從工資總額中提取10%-30%作為績效工資,具體考核為:
1、未完成月目標任務,按實際業績完成提成;。
2、完成當月目標任務90%,發放本月績效工資100%,完成當月目標任務80%,則發放本月績效工資90%,以此類推。
3、連續三個月未完成目標任務且低于60%,調整崗位或降薪。
職能部門員工績效考核管理制度范例(優秀19篇)篇二
為進一步推行政府績效管理制度,推動政府績效管理工作上新水平,根據縣政府的部署要求,結合我鎮實際,制定高唐鎮20__年度政府績效管理工作實施方案。
一、指導思想。
圍繞深化行政管理體制改革目標,積極推進政府及其部門績效管理,牢固樹立績效意識,運用績效評估機制,促進管理方式轉變,努力提升工作實效,不斷提高政府履職力、執行力和公信力,推動高唐在海西建設中實現又好又快發展。
二、工作范圍。
12個村,與縣對鎮績效考評指標密切相關的鎮直部門單位,鎮直其他部門單位參照執行。
三、工作內容。
20__年,政府績效管理繼續以貫徹落實中央、省、市、縣、鎮黨委政府重大決策部署的情況、本年度工作任務完成情況、維護群眾切身利益情況、政府及其部門自身建設情況為主要內容,從政府績效目標設定、分解和責任落實、實施與推進、監控與分析、實現程度評估、改進與提升等方面,著力構建科學、規范、可行的政府績效管理機制和制度框架??冃Ч芾砜己酥笜斯苍O置:可持續發展、和諧社會構建、勤政廉政等3個一級指標和23個二級指標。
四、工作步驟。
(一)制定評估方案。制定本年度績效管理工作方案。突出體現各項指標的預期實現目標、任務分解后的責任職能單位和細化落實各項管理制度的具體措施。
(二)抓好工作落實。各村、各有關單位要根據工作方案,按照工作程序和基本要求,明確工作目標,確定責任部門和責任人,切實把績效管理工作的本質要求貫穿于發揮職能、履行職責、推動工作、促進發展的全過程,認真抓好各項指標任務的落實,推動各項工作有效開展。
(三)開展公眾評議。主要采取入戶與電話調查相結合的方式進行。
(四)組織察訪核驗。由鎮效能辦牽頭,組織對服務窗口辦事效率、機關作風等開展明查暗訪,同時對各項指標任務運行情況及有關指標數據進行抽查和現場核實,確保數據真實有效、工作扎實推進。
(五)進行績效分析。各村、鎮直有關單位要加強績效管理工作,組織績效分析點評活動,推動工作落實。對照鎮里組織的評估評議反饋情況,進行深度分析,查找薄弱環節,制定整改措施,進一步提升本部門單位及各村績效工作水平。
五、工作制度。
(一)信息報送制度。信息報送主要內容:績效管理和評估工作的部署、推進和落實情況,績效管理和評估指標落實情況等,各村每年報送信息不少于5條,鎮直部門單位每年報送信息不少于6條。
(二)分析通報制度??冃Ч芾砗驮u估分析通報工作由鎮效能辦負責。分析通報內容:主要包括鎮政府當年績效指標完成情況,指標數據在全縣所處的位置,縣對鎮政府績效公眾評議情況、明察暗訪情況,下一步完成鎮政府績效指標的具體措施等。
(三)公眾評議制度。根據績效評估公眾評議的總體要求,針對不同調查對象,要加大對政府工作成效和政策的宣傳力度,增強政策的透明度,增強調查對象對本級政府績效工作的滿意度。
(四)績效督查制度。鎮效能辦負責年初對納入績效管理和評估單位報送績效評估方案情況進行督查,每季度對績效管理信息報送、情況分析、制度落實情況進行督查,每半年進行一次績效評估察訪核驗和明察暗訪工作,年終對各單位指標落實情況進行核對督查。
(五)責任分工制度。績效考評實行“統一組織、分別實施”的方式,全鎮績效管理和評估工作由黨政辦牽頭,鎮效能辦負責鎮政府績效指標運行的組織協調、匯總、上報績效管理考核結果等日常工作和績效管理察訪核驗工作。
六、考核獎懲辦法。
(一)考核辦法。
20__年的績效管理考評采取指標考核、公眾評議和察訪核驗三種方法進行。
1.指標考核,根據鎮效能辦采集的指標結合年終核查確定。
2.公眾評議,采取入戶與電話調查相結合的方式進行,抽取樣本涵蓋人大代表、企業經營者、城鎮居民、農村居民等。內容主要是當地開展“四百活動”和具體包括海西建設和經濟發展、新農村建設、文化教育、醫療衛生、社會保障、促進就業、環境保護、社會治安、安全生產、廉潔從政、行政效率,以及領導班子整體形象等內容。
3.察訪核驗,采取不定期的方式進行,實行倒扣分制。
(二)獎懲辦法。
1.實行指標考核獎勵。在鎮對鎮直各單位及各村績效管理單項一級指標考核位居全鎮前三位的,對責任單位予以獎勵。
2.實行責任追究。對鎮直各單位及各村績效考評單項一級指標考核結果位居倒三位的,追究責任單位主要領導責任。
七、幾點要求。
(一)進一步發揮績效評估指標體系的導向作用。各村、鎮直有關單位要把績效管理作為推動經濟社會發展,改善民生,構建和諧社會和加強自身建設的有效抓手,以績效評估指標體系作為工作目標導向,注重全面持續協調發展,推動發展和工作績效上新水平,以優異的發展成果和工作成效為績效評估奠定扎實基礎。
(二)進一步完善績效管理工作機制。各村、鎮直有關單位要進一步強化績效管理的主體意識和責任意識,主要領導作為落實績效管理、開展績效評估的第一責任人,對本部門績效管理工作和評估結果負總責,并指定績效管理責任單位和責任人,明確責任分工,確保工作落實。
(三)進一步加強績效管理宣傳教育工作。各村、鎮直有關單位要采取各種形式,廣泛宣傳政府績效管理、政府績效評估的重要意義,宣傳我鎮經濟社會發展成就和政府績效狀況,宣傳公眾評議的主要內容,提高各級領導干部著力推行政府績效管理的自覺性、主動性和積極性,確保提高公眾參與面和評議滿意度。
(四)進一步強化績效評估結果運用。各村、鎮直有關單位不僅要把績效評估的結果作為檢驗政府績效優劣的依據和評價工作的尺度,更要把它作為檢驗發展水平、發展質量的標準,作為推動工作的動力。
(五)進一步加強機關作風建設。各村、鎮直有關單位要以開展“四百活動”和進一步加強機關作風建設,營造文明、優質、高效、廉潔的服務氛圍,為提高政府績效水平、促進經濟社會發展提供堅強有力的保障。要加強機關作風明查暗訪力度,對不遵守機關工作紀律、作風渙散、影響經濟發展的單位和個人,要按有關規定,嚴肅處理,決不能姑息遷就。
職能部門員工績效考核管理制度范例(優秀19篇)篇三
第一條為全面了解,評估員工工作績效,發現優秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。
第二條凡公司全體員工均需考核,適用本辦法。
第三條通過考核,全面評價員工的各項工作表現,使員工了解自己的工作表現與取得報酬,待遇的關系,獲得努力向上改善工作的動力。
第四條使員工有機會參與公司管理程序,發表自己的意見。
第五條考核目的,考核對象,考核時間,考核指標體系,考核形式相匹配。
第六條以崗位職責為主要依據,堅持上下結合,左右結合。定性與定量考核相結合。
第七條各類考核目的:。
1.獲得晉升,調配崗位的依據,重點在工作能力及發揮,工作表現考核;。
2.獲得確定工資,獎金的依據,重點在工作成績(績效)考核;。
3.獲得潛能開發和培訓教育的依據,重點在工作和能力適應性考核。
第八條公司定期考核,可分為月度,季度,半年,年度考核,月度考核以考勤為主。
第九條公司為特別事件可以舉行不定期專項考核。
第十條公司考核員工的'內容見公司員工考評表,共有4大類18個指標組成考核指標體系。
第十一條公司員工考評表給出了各類指標的權重體系。該權重為參考性的,對不同考核對象,目標應有調整(各公司依據自身企業特點,生成各類權重表)。
第十二條各類考核形式有:。
1.上級評議;。
2.同級同事評議;。
3.自我鑒定;。
4.下級評議;。
5.外部客戶評議。
各種績效考核形式各有優缺點,在考核中宜分別選擇或綜合運用。
第十三條考核形式簡化為三類:。
即普通員工,部門經理,公司領導的評議。
第十四條各類考核辦法有:。
1.查詢記錄法:對員工工作記錄檔案,文件,出勤情況進行整理統計;。
2.書面報告法:部門,員工提供總結報告;。
3.重大事件法。
所有考核辦法最終反映在考核表上。
第十五條人事部根據工作計劃,發出員工考核通知,說明考核目的,對象,方式以及考核進度安排。
職能部門員工績效考核管理制度范例(優秀19篇)篇四
本管理制度適用于公司所有編制內員工。
第二條薪酬支付要素。
公司薪酬支付的要素是:職位價值、員工績效、員工能力素質、同地區同行業市場薪酬水平。
第三條管理層級及職系。
高層員工:公司副總經理職位起。
中層員工:職能部室、業務部門正副部長職位。
基層員工:公司各部門一般管理職位和業務部門業務員。
初級員工:操作工、見習工等。
公司的各級員工分為二個職系:
職能部室:包括行政人事部、財務部、物流中心、采購部的員工。
業務部門:包括市場營銷部的員工。
第二章薪酬元素。
第一條公司薪酬結構從整體上包含下列薪酬元素:
(一)基本薪酬:包括固定崗位薪酬和定檔工資。
(二)績效薪酬:包括月度獎金、終獎金、效益獎金。
(三)福利及補助。
(四)其他薪酬:包括特殊獎勵等。
第二條固定薪酬及崗位補貼。
固定崗位薪酬和級別工資通過采取職位分級、級內分檔、一崗多薪的方式體現職位和個人技能的差異:根據公司人力資源成本的承受能力、外部市場薪資水平和崗位評價結果測算得出。
第三條月度獎金。
月度獎金是根據對非經營部門員工月度績效的評定,以月度績效工資的方式發放。
第四條終獎金。
終獎是員工通過努力而取得的薪資單元,由個人的績效、單位績效同決定。
第五條效益獎金。
指經營部門完成計劃任務后對其部門的獎金,可以月為周期,也可以項目為周期。
第六條福利。
主要指補充商業保險等。
第七條補助。
一般補助:包括餐補、通訊補助等。
第八條特殊獎金。
特殊獎金的目的在于對員工個人的優秀表現予以正強化,以激勵員工自覺地關心公司的發展。包括評優獎金、特殊貢獻獎勵等。
第三章薪酬體系設計。
第一條薪酬體系的職級劃分。
根據職位價值的大小,把崗位評價中結果相近的職位劃分在同一個范圍中,這樣的范圍就是職級。
公司的職級劃分為六個:a、b、c、d職級,每個職位都被歸到相應的職級中,并根據不同職級,確定其薪酬區間。
備注:以上薪酬區間計量單位為元/月,不含終獎金和效益獎金。
各系列相應的職級數及標準如下:高層員工薪金標準分為檔(元/月),檔差元;中層員工的標準工資分為檔(元/月),檔差元;基層員工的標準工資分為檔(元/月),檔差元,初級員工參照基層員工確定。以上各職級工資標準中均包含上下限。同時,公司設立薪酬與考核委員會,日常辦事機構由人力資源部負責,制定員工的考核標準并進行考核,考核結果報總經理批準后執行,對各層級員工可在相應的調整范圍內升檔或降檔,具體以公司文件形式下發。
第四章主要的薪酬形式。
公司的薪酬體系分為以下五種薪酬形式:
(一)薪制。適用高層管理人員和關鍵人才,其特征是對度經營業績進行評估并發放相應薪資。
實行薪制的薪酬=固定工資+崗位補貼+終獎金,
職能部門員工績效考核管理制度范例(優秀19篇)篇五
2、調動員工進取性,強化員工的職責意識和目標導向,促使員工不斷地改善和提高工作質量和工作效率。
二、適用范圍。
1、公司所有部門;。
2、公司除領導班子成員、試用期員工以外的所有在職員工。
三、考核周期。
分為月度考核和年度考核。月度考核具體周期為上月26日至本月25日為一個月考核周期,年度考核取該年12個月考核結果的平均值。
四、考核原則。
1、指標量化考核原則??己藢嵭辛炕笜藘炏仍瓌t,難以量化的指標必須具體。績效考核辦法實施細則2、公平、公正、公開原則。
3、可行性原則。工作任務和工作標準是能夠到達的。
4、績效改善與提升原則。經過與員工進行績效溝通,幫忙員工全面客觀地了解自身不足和優勢,促進其績效得到改善、提升。
5、監督和控制原則。對績效考核過程和績效工資二次分配進行監督和控制。
五、考核結果的應用。
1、部門績效考核結果與部門績效工資總額掛鉤,作為年底評選優秀單位的主要參考依據;。
2、員工績效考核結果與月度績效獎金發放、薪資增減、職級升降、評選先進的依據。
六、考核的組織與職責。
1、公司設立績效考核領導小組。由總經理、副總經理、總經理助理組成,總經理任組長。職責:一是負責對考核工作的指導檢查和監督;二是負責對爭議、申訴問題的裁定。
2、績效考核領導小組下設績效考評小組。由人力資源部及相關職能部門人員組成,人力資源部經理任組長。職責主要是負責組織每月對職能部門、項目部、專業公司計劃重點工作完成情景的審核以及日常工作、臨時工作的抽查、評分;負責月度考核結果的公示、報批。
七、考核對象。
分為部門考核和個人考核兩部分。
八、部門考核。
(一)考核依據。
1、公司年度、月度計劃工作;。
2、與公司簽訂的目標管理職責書;。
3、公司確定的“物業管理服務標準”;。
4、質量管理體系文件和相關工作制度、標準以及重要的會議決議;。
5、部門工作職責。
(二)考核資料。
1、對項目部的考核資料。項目部綜合收費(含水、電費)指標考核按照《項目部提成工資計提分配辦法》執行,部門管理業績按照以下資料進行考核。
(1)月度計劃重點工作(40分)。
由公司考評小組對公司核定的項目部月度計劃重點工作完成情景進行考核。
(2)服務指標(30分)。
由公司考評小組按照公司確定的“物業管理服務標準”對項目部進行抽查、評分。
(3)管理指標(20分)。
由公司考評小組從公司財務指標、客戶指標、基礎管理指標、學習改善指標四方面進行考核。
(4)月度計劃及時性與編制質量(10分)。
按照《公司計劃管理辦法》要求,對月度計劃編制的時效性進行考核,由公司人力資源部每月負責供給。
以上對項目部考核資料詳見《項目部月度績效考核表》(附件1)。
2、對職能部門專業公司考核資料。
(1)月度計劃重點工作(40分)。
由公司考評小組對職能部門專業公司月度計劃重點工作完成情景進行考核。
(2)日常工作(40分)。
由公司考評小組將職能部門專業公司日常各項工作列成各項量化指標,每月對其進行抽查、評分。
(3)臨時工作(10分)。
當月公司領導或公司突發事件臨時安排給部門的重要工作,如當月部門無臨時工作,分值列入日常工作范圍。
職能部門員工績效考核管理制度范例(優秀19篇)篇六
一、考核目的:
通過對試用期員工的溝通和考核,幫助他們盡快了解公司,明確崗位需求,融入公司文化,并為決定新員工的去留提供依據。
二、適用范圍:
本制度適用于____有限公司所有試用期員工。
三、定義:
1、試用期:試用期是指在被錄用者與公司協議期限所規定的一個階段的試用時間。在此期間公司進一步考核被錄用的員工是否真正符合聘用條件,能否適應公司要求及工作需要。試用期限嚴格按照被錄用者與公司簽訂的勞動協議約定試用期限。
2、轉正:轉正是指新員工試用期滿,達到崗位要求,并按時向人資部提交轉正材料后,通過審核后成為公司的正式員工。
四、考核原則:
1、設置合理的考核指標,考核員工試用期間展示的技能與所在崗位達到的匹配程度及工作態度;因本考核辦法針對試用期員工,故著重考核其工作態度。
2、考核要以日常管理中的觀察、記錄為基礎,定量與定性相結合,以數據和事實說話。
3、對于考核結果證明不符合錄用條件或能力明顯不適應工作需求,工作缺乏責任心和主動性差的員工要及時按規定延期轉正、調崗或中止試用,乃至解除勞動關系。
五、職責:
公司為新進員工指定專人進行指導、考核,指導人必須對被指導人的崗位工作熟悉,能夠及時進行行之有效的指導。指導人由組長及以上管理者或有較豐富的工作經驗、品行兼優的骨干員工擔當。
1、指導人職責:
1.1幫助新員工了解公司有關規定,引導新員工熟悉工作環境、部門業務流程以及相關業務交接人。
1.2為新進員工解釋崗位職責,協助新員工共同制定工作計劃,合理安排日常工作和階段目標。
1.3定期與新員工進行正式面談(建議至少每月一次),根據新員工工作計劃的完成情況和表現,及時總結成績與不足,并給予適時的鼓勵或指導。
1.4試用期滿,對新員工進行考核,同時將考核結果反饋給新員工,以便其提高和改進。
2、人資部職責:
2.1負責監督考核過程,審核考核結果,必要時,需找指導人和新員工面談,了解指導人對新員工的指導情況,作為判斷考核公正、合理的依據。了解內容包括以下幾方面內容:
2.1.1是否給予新員工適時的指導和足夠的關心。
2.1.2是否給予新員工提供足夠的資源以做好階段性工作。
2.1.3是否有與新工進行階段性面談。
2.1.4是否按期填寫并提交新員工轉正材料。
2.1.5考評的結果是否能提供的事實依據。
2.1.6新員工對指導人的評價。
2.2負責處理新員工針對考核的投訴,調查考核的公平、合理與否,并給出處理結果,
對于指導人與新員就考核結果有爭議提請仲裁,由人資部調查了解后給出仲裁結果。
3、部門負責人職責:
3.1按期檢查、督促本部門指導人實施指導工作并按期填寫轉正申報材料。
3.2及時督促相關人員向人資部報送轉正材料,同時審核材料填寫的完整性、正確性。
六、考核內容:
1、工作業績:(權重值:40%)。
履行職責:崗位職責相關工作完成情況,是否符合崗位需求。(10%)。
工作質量:完成的工作是否符合要求,達到預期的效果。(10%)。
工作效率:在規定的時間完成作務,遇到問題能迅速反應。(10%)。
2、工作態度(權重值:30%)。
積極性:表現出的工作熱情和對業務知識的求知態度是否飽滿。(10%)。
協作性:部門內部及部門之間團結協作能力是否能滿足崗位需求。(10%)。
責任性:對自身崗位職責和目標負責,勇于承擔責任。(10%)。
紀律性:公司內部規章制度、工作標準遵守及表現出應具有的職業素養。(10%)。
3、工作能力(權重值:20%)。
知識與技能:履行及獨立完成崗位職責所應具有的專業知識及能力。(10%)。
理解與表達:對職責內容理解、判斷及隊員相互溝通、表達能力。(10%)。
4、負荷考核(20值%)。
精神負荷:完成工作內容所表現出的理智與忍耐性。(10%)。
時間負荷:工作時間內投入工作的程度和出勤率。(10%)。
七、考核方法:
指導人評價:指導人綜合各方面收集的信息作為依據,客觀公正地評價員工,信息來源包括以下幾種(但不限于):
1.指導人記錄員工工作過程中的關鍵行為或事件。
2.結合同一團隊成員的評價意見或證明材料。
3.相關部門或個人的反饋意見或證明材料。
4.員工定期及不定期的工作總結及日常匯報材料。
5.員工的歷次培訓反饋記錄。
6.主管與員工溝通(面談)過程中積累的有關信息。
7.提報至人資部備案。
八、考核結果處理:
1、可以轉正:考核成績達到80分及以上,為優秀,即可轉正。
2、延遲轉正:員工考核成績為60分及以上,80分以下,為一般,延遲轉正。
3、終止試用或崗位調整:考核成績低于60分,經人資部確認,終止試用,特殊情況的調至其他崗位再試用。
九、投訴及仲裁:
被考核者如果不認同考核者對自己的考核結果,在與考核者溝通后仍不能達成共識,可向考核者的上級主管或人資部投訴或雙方請求仲裁。
投訴或仲裁的受理者需在受理日起2個工作日內作出處理,并將處理意見反饋給投訴人或請求仲裁的雙方。
職能部門員工績效考核管理制度范例(優秀19篇)篇七
績效考評(以下簡稱'考評')是指用系統的方法、原理,評定、測量員工在職務上的工作行為和工作效果。
1、考評的最終目的是改善員工的工作表現,以達到企業的經營目標,并提高員工的滿意程度和未來的成就感。
2、考評的結果主要用于工作反饋、報酬管理、職務調整和工作改進。
3、公平性:對于同一崗位的員工使用相同的考評標準;。
4、公開性:員工要知道自己的詳細考評結果。
1、考核的內容分以下三部分:。
(2)、崗位工作:崗位職責中描述的工作內容,由直接上級進行考評;。
(3)、工作態度:指本職工作內的協作精神、積極態度等。由部門內部同事或被服務者進行考評。
2、分值計算。
原則上,總分滿分180分,重要任務滿分90分,崗位工作、工作態度分別為45分。對于沒有'重要任務'項的`崗位,原則上其他兩項的分數乘以200%為總分。
1、員工的直接上級為該員工的考評負責人,具體執行考評程序;。
2、員工對'崗位工作'和'工作態度'部分進行自評,自評不計入總分;。
3、直接上級一般為該員工的考評負責人;。
4、考評結束時,考評負責人必須與該員工單獨進行考評溝通;。
5、具體考評步驟在各崗位的考評實施細則中具體規定。
1、考評結果只對考評負責人、被考評人、人事負責人、(副)總經理公開;。
2、考評結果及考評文件交由人力資源部存檔;。
3、任何人不得將考評結果告訴無關人員。
1、公司的績效考評工作由人力資源部統一負責;。
2、考評每季度進行一次,原則上在3月、6月、9月、12月下旬進行;。
3、考評負責人在第一次開展考評工作前要參加考評培訓(由人力資源部組織);。
4、各崗位的考評實施細則在本制度基礎上由人力資源部、考評負責人及被考評人共同制定。
職能部門員工績效考核管理制度范例(優秀19篇)篇八
公司對所屬人員的調配使用按照學用一致和用其所長的原則,根據工作需要統一調配、雙向選擇,擇優聘用。
(二)職工的考核。
1.考核標準、依據及原則。
職工的考核制度是實行崗位責任制的關鍵,考核職工以德才兼備為標準,以執行各類人員崗位制為依據,堅持客觀公正、民主公開、注重實際的原則。
2.考核時間。
年度考核每年一次,隨年度工作總結一起進行。
3.考核內容。
考核內容包括:德、能、勤、績四個方面,重點考核工作實績。德:主要考核政治、思想表現和職業道德表現。
能:主要考核業務技術水平,管理能力的運用發揮,業務技術提高,知識更新情況。
勤:主要考核工作態度,勤奮敬業精神和遵守勞動紀律情況。績:主要考核履行職責情況。
4.考核組織。
在年度考核時,設立非常設性的考核委員會或考核小組,負責公司年度考核工作。
5.考核方法。
實行領導與群眾相結合,平時與定期相結合,定性與定量相結合的方法。
職能部門員工績效考核管理制度范例(優秀19篇)篇九
為檢查各類員工工作績效,挖掘各類人員的潛能,充分調動員工的工作積極性和主動性,公平決定員工的職位和待遇,提高和維持公司管理水平和客戶服務質量,促進企業人才的開發和合理使用,特制定本管理制度。
在公司服務滿一個月以上的人員。
1、管理及技術類人員由部門經理負責考核。
2、普通員工由班長及主管考核,并報經理審批。
1、管理類及技術類人員的考核
1)管理類及技術類人員的業績考核
每季度考核一次,安排在次季度首月第一周進行??己藭r使用《管理類及技術類人員季度考核表》,原件交部門留存備案,個人保留復印件??己藭r需安排半小時以上時間面談。連續兩次季度業績考核不合格者,將由公司安排待崗培訓直至解除勞動合同。
2)管理類及技術類人員的即時考核
為增強考核的時效性,作為對管理類及技術類人員季度考核的補充,管理類及技術類人員同時實行即時獎懲考核,依據《管理類及技術類人員即時獎懲評分標準》,由相關人員填寫《管理類及技術類人員即時獎懲通知書》,考核結果報人事管理員備案。
3)部門經理業績考核應與部門經營管理目標完成情況相結合,具體由xx物業管理有限公司人力資源管理部門確定考核辦法和程序。
4)經理以下員工業績考核結果直接與半年獎、全年獎掛鉤。
2、普通員工業績考核
1)普通員工業績考核,每月一次。
2)主要考核內容為工作態度、職責履行等,考核成績直接與每月浮動工資(考核加減分)掛勾,并作為晉升和參加等級考核的重要依據。
3)員工考核使用《普通員工考核評分標準(月)》,由相關人員填寫《普通員工考核評分匯總表(月)》。
4)考核結束后,考核結果需及時反饋給被考核人,并在部門內宣布、張貼考核結果。
5)安全管理員每季度進行一次軍事技能相關項目的考核,連續兩次考核未達標者,公司將做解除勞動合同處理。
管理類及技術類人員即時獎懲評分標準
序號項目序號項目
懲罰(扣分標準:5-10分)獎勵(加分標準:5-10分)
a1上班遲到、早退10分鐘以內;d1某項工作完成出色;
a4無正當理由未按時(期)完成工作;d4工作中善于發現問題,并及時反映;
a5工作期間坐崗,未造成較大影響;d5勤儉節約,為部門節省開支;
a6無故不服從領導安排及管理;d6尊老愛幼,團結同事,樂于助人;
a7違反內務管理規定,未造成損失者;d7主動幫助他人完成額外工作;
a8其他。d8反映問題及時,起到防微杜漸作用;
b1未使用文明語言,與顧客爭辯;d10其他。
b3服務態度及方式欠佳被投訴;d1警惕性高,發現隱患;
b5發現問題故意回避、不處理、不報告、不記錄;d3能夠解決問題,處理問題靈活;
b6利用工作之便,泄私憤、損壞公物、浪費材料;d4提供優質服務,受到顧客表揚;
b7公報私仇,以權壓人,以老欺新或處理問題不公平;d5拾金不昧;
b8無正當理由,不向同事提供工作協助等;d6出色完成上級交給的特殊任務;
b9團隊工作協助性差;d7其他。
b10其他。
c1當值時間睡覺;e1對提高服務質量有重大貢獻;
c2工作出現較大錯誤;e2工作成績優異,得到一致好評;
c3玩忽職守,違反操作規程;e3積極培養下屬、建設團隊,成績顯著;
c4蓄意破壞、偷竊公物或顧客之物品;e4提出合理化建議,經實施有顯著成效;
c8顧客有難不相助;e8協助公安機關破獲重大案件、抓獲重大案犯;
c9態度野蠻、刁難顧客造成較大影響;e9其他。
c10其他。備注:每分相當于人民幣10元。
序號項目序號項目
懲罰(扣分標準:5-10分)獎勵(加分標準:5-10分)
a1上班遲到、早退10分鐘以內者;d1工作積極主動、任勞任怨者;
a8背后議論他人,不利團結者;d8班余時間常協助管理工作者;
a9在宿舍會客、留外人住宿、不按時就寢者d9反映問題及時,起到防微杜漸作用者;
a10其他。d10做好傳、幫、帶工作者;
懲罰(扣分標準:11--20分)d11其他。
b2工作不認真,出差錯或服務欠佳被投訴者;d1警惕性高,抓獲小偷或亂發廣告者;
b6公報私仇,以權壓人,以老欺新或處理問題不公平者;d5拾金不昧者;
b7非工作需要,私用工作器具者;d6出色完成上級交給的特殊任務者;
b8其他。d7其他。
c1當值時間睡覺;e1對提高服務質量有重大貢獻者;
c3蓄意破壞、偷竊公物或顧客之物品者;e3提出合理化建議,經實施有顯著成效者;
c8顧客有難不相助者;e8其他。
c9態度野蠻、刁難顧客造成較大影響者;
c10服務態度差,受到顧客合理投訴、影響公司聲譽者;
c11其他。
職能部門員工績效考核管理制度范例(優秀19篇)篇十
1、加強對班主任的過程管理,引導班主任做好常規工作,提高班級管理工作的質量。實施班主任過程管理制度,每月對班主任各項常規管理工作進行量化考核,并依據學??己思殑t規定按時發放班主任各項津貼。
2、期末依據班主任每月考核成績、班級教育教學成績情況,評選出文明班級和優秀班主任,并對文明班級班主任和優秀班主任給予獎金、旅游等一定的獎勵。
3、班級學生有違法、嚴重違紀行為、意外傷害事故或安全事故,班主任應負主要責任的或連續兩學期期末班級考核為最末的,取消下一學年的班主任聘任資格及學校其他評獎評優資格。
4、班級發生團伙打架、意外傷害、夜間外出等嚴重違紀行為的,本班級當月班主任津貼下降一檔;問題嚴重、影響惡劣的扣發當月全部考評津貼。
5、學校重大活動班主任無故不參與造成損失的,當月班主任津貼下降一檔;對學校安排的師生檢查、評比、集會、報告、演出、參觀、競賽等各項活動不積極參與并有阻撓行為產生不良影響的,本月班主任津貼下降一檔。
職能部門員工績效考核管理制度范例(優秀19篇)篇十一
為了加強,對廚師隊伍的考核管理力度,提高廚師廚藝水平,更好的滿足廣大員工的用餐需求,特制訂如下考核辦法。
一、管理原則和目標。
以人性化管理為原則,以大眾伙食為主題,促進廚師廚藝水平的提高,滿足員工的飲食需求。
二、考核小組。
組長:王順利副組長:呂志雄成員:陳超蒙志偉。
按照技能、平時表現、員工意見三個方面對廚師每月進行百分考核。
1.技能(70分)。
分為理論知識(15分)、實際操作能力(55分)。
(1)理論知識考核采用口頭問答的方式進行。理論知識包括窗。
口打飯時的文明用語、《食堂職工個人衛生制度》、《食堂衛生安全制度》共五道題,每題3分,共15分。
(2)實際操作能力考核。以大眾菜肴為主進行實際操作,體現。
在平時的菜品制作商,考核小組進行統一考核。
2、平時表現(10分)。
平時表現由伙管員和主管領導進行考核。
(1)不服從領導的安排,如對布置的工作不予理睬、不接受、公然頂撞,一次扣一分。
(2)不保持工作區域內的衛生,如所負責的范圍衛生不潔,發現一次扣0.5分。
(3)上班時儀容儀表不整潔,一次扣0.5分。
(4)上班時間內串崗、在操作間吸煙,發現一次扣0.5分。
(5)不節約能源,如發現浪費行為,一次扣0.5分。
(6)上班期間干私活,不團結同事,挑撥離間,發現一次扣1分。
3、員工意見(20分)。
員工意見由伙管會定期收集、匯總,員工對廚師的投訴意見安以下標準進行扣分:
(1)原材料搭配不合理,一次扣1分。
(2)菜油用量不達標,一次扣1分。
(3)肉用量不達標,一次扣1分。
(4)菜口感過咸,味精過濃,醬油味過重等情況,一次扣2分。
(5)菜品顏色不美觀,出現灰黑、鍋巴、粘糊等狀,一次扣2分。
(6)打飯時對員工態度惡略,對員工合理要求不予理睬的,一次扣5分。
(7)對員工意見沒有及時改正的,發現一次扣1分。
4、加分。
為了增加花色品種,更好的滿足廣大員工的用餐需求,伙管會鼓勵廚師進行創新,新增的花色品種由廚師上報伙管員,并由考核小組討論確有推廣價值的,每個加5分。
5、獎懲辦法。
職能部門員工績效考核管理制度范例(優秀19篇)篇十二
為加強中心工作效能建設,實現勞動貢獻與薪酬回報相掛鉤,進一步調動行政工作人員的工作積極性,提高工作效率,結合單位實際,特制定本辦法。
本辦法適用于中心行政各部門和行政全體在職人員(含借調和借用到行政部門工作三個月以上的工作人員)正常上班期間(除公休、節假日)的績效考核管理工作。但下列人員不予兌現當月績效工資。
1、當月請病、事假累計10天及以上的`職工(含婚、喪、產假及函授學習)
2、當月曠工累計3天及以上的職工;
3、停薪留職、內退、長期請假、脫崗或不上班的職工;
4、借調到外單位工作的職工;
5、脫產學習的職工。
按照每人月工資津貼部分為標準,作為職工績效考核基數。
績效工資實行月考核兌現制,每月月底由各部門完成對本部門工作人員的績效考核工作。
績效考核實行百分量化和定性相結合的考核制度。百分量化分值由兩部分組成:工作紀律占50分,工作成績占50分。
(一)工作紀律。即遵守各項規章制度和工作態度表現情況,包括服從領導工作安排、遵守中心管理制度、日常工作態度及出勤等,該項占50%。
(二)工作成績。即所承擔或分工負責的具體工作和職責范圍的基礎工作完成情況,包括完成工作所具備的工作能力、工作完成的效率、結果、成績等,該項占50%。
(三)考核等次劃分??己说却畏譃楹细窈筒缓细駜身棧己顺煽冊?0分(含70分)以上者,為合格等次,70分以下為不合格等次。
(一)績效考核步驟
1、各行政部門負責人負責本科室工作人員的考勤工作,督促本部門工作人員逐日簽到,工作人員請假、曠工、公差外出及公休節假日必須在考勤簽到表(附表二)上標注清楚。
2、各行政部門工作人員由所在部門主要負責人按辦法進行逐項考核,形成本部門工作人員績效考核表(附表一),連同本部門工作人員考勤簽到表(附表二)一并上報分管領導進行審核。
3、各行政部門在規定考核時限內,將經分管領導簽字的工作人員績效考核表、工作人員考勤簽到表于次月1日前交人事處匯總。
4、中心人事處將中心行政所有工作人員月績效考核結果進行匯總,由勞資科根據此辦法計算績效工資,并由財務處按月負責兌現落實。
5、中心行政工作人員月績效考核資料由人事處審核后交勞資科負責保存。
(二)績效工資計算
對考核結果為合格等次的人員兌現當月績效工資。并按照請假每1天扣20元,曠工每1天扣100元的標準計算績效工資。
(一)各行政部門負責人必須堅持實事求是、公平公正的原則開展職工績效考核工作,嚴禁弄虛作假、虛報瞞報現象發生,一經發現,將取消本部門相關人員績效工資兌現資格。
(二)在考核中,當被考核人調入、調出(含退休)時,當月在崗時間不足半月者,按半月兌現績效工資;超出半月,按照全月兌現績效工資。
(三)本辦法自20xx年3月1日起執行,具體事項由中心人事處負責解釋。
職能部門員工績效考核管理制度范例(優秀19篇)篇十三
全面貫徹黨的教育方針,經過建立、完善績效考核制度和績效工資分配制度,充分發揮績效工資的激勵導向作用,努力構建充滿生機與活力的用人制度,調動和激發廣大教育工作者獻身教育事業的進取性、主動性和創造性,提高教職工隊伍整體素質,促進我市教育事業又好又快發展.
二、基本原則。
(一)以人為本、尊重規律.遵循教育規律,尊重教師的主體地位,充分體現教師教書育人工作的專業性、實踐性、長期性特點.
(二)以德為先,注重實績.完善考核資料,把師德放在首位,注重教師履行崗位職責的實際表現和貢獻.
(三)激勵先進,促進發展.鼓勵教師面向全體學生、全身心投入教書育人工作中,引導教師不斷提高自身素質和教育教學本事,促進教師專業發展.
(四)客觀公正,統籌兼顧.堅持實事求是、民主公開,科學合理、程序規范,兼顧職員、教師、工勤人員的利益.
(五)多勞多得,優績優酬.充分發揮績效工資的杠桿作用,真正做到干與不干不一樣,干多干少不一樣,干好干壞不一樣,向班主任、骨干教師傾斜,體現能者多勞,多勞多得.
(五)政策延續,逐步完善.年度績效工資考核涉及教師的切身利益,在堅持原有績效工資考核分配方案基本不變的前提下,對大家關注的焦點和熱點問題,進行修訂完善.修訂項目須經教代會表決經過,方可有效.
三、績效工資的分配。
績效工資分為兩部分:基礎性績效工資、獎勵性績效工資.
(一)基礎性績效工資。
基礎性績效工資由人社部門根據規定進行發放,每月打入教師個人工資卡上.
(二)獎勵性績效工資。
獎勵性績效工資由學校制定績效工資考核分配方案,報人社、財政部門備案后,在人社部門核定的績效工資總量內,按崗位津貼和業務考評結果劃定等次進行分配.
四、獎勵性績效工資的考核資料和方法。
(一)教職工的業務考核。
主要考核全體教職工履行教育法律法規規定的職責、完成學校規定的崗位職責和工作任務的實績.根據魯教人字〔2009〕4號等文件規定,除去崗位津貼總量和有關獎勵外的剩余部分,依據《學年度業務考評》排序,分優秀、良好、合格三個檔次,按照1:1:1的比例發放.檔差10元.
(二)崗位津貼。
崗位津貼資金來源于學??冃ЧべY總量,按項目和人數預留資金.我校崗位津貼包含5個項目:班主任崗位津貼、課時津貼、教研組長崗位津貼、領導干部崗位津貼、值班執勤崗位津貼.具體考核分配標準如下:。
1、班主任崗位津貼。
根據班主任工作考核結果進行發放.主要考核班主任對學生的教育引導、班級管理、組織班團體和團隊活動及關注每個學生全面發展等情景.由學校制定班級考核細則進行考核,分優秀、合格兩個檔次,按照1:1的比例,分別補貼220元/月、200元/月.如有重大安全事故或班主任主觀不作為等問題,本月班主任補貼為0元.若班主任請假超過三天,按實際在崗天數折算發放崗位津貼,扣發部分原額給代崗班主任.
2、課時津貼。
課時津貼分兩個序列:教師序列和職員序列(業務考評在職員序列中的教師).
教師序列:考核標準:依據周正課課時數量,分三擋考核,檔差10元.
一檔(60):所任學科周正課課時數大于或等于雙班語文或數學最低正課課時數(12節)的教師.
二檔(50):所任學科周正課課時數大于或等于單班語文或數學最低正課課時數(6節)的教師.
三擋(40):所任學科周正課課時數小于單班語文或數學最低正課課時數(6節)的教師.
職員序列(業務考評在職員序列中的教師),分兩檔考核,檔差10元。一檔(40):職員序列中,年度考核名次小于或等于12的教師,二檔(30):職員序列中,年度考核名次大于12的教師。
3、教研組長崗位津貼由學校制定教研組考核細則,對各組進行考評,分出優秀、合格等相應等次,大組長分別補貼40元/月、30元/月;小組長分別補貼20元/月、10元/每月.如有重大安全事故;教研組長主觀不作為;本組管理嚴重失誤等問題,本月教研組長崗位補貼為0元.
4、領導干部崗位津貼由學校制定考核細則,對分管工作進行考核,按1:1分兩檔,分別補貼220元月、200元月.如有重大職責事故;主觀不作為;分管工作或安排的其他領導工作出現嚴重失誤的',本月領導干部崗位補貼為0元.
5、值班執勤崗位津貼值班執勤津貼共計40元月.值班指的是雙休日及節假日;考核依據“值班要求”,凡違反值班要求,沒有造成嚴重后果的,每違反一條扣5元;造成上級領導機構通報批評等嚴重后果的,本月值班執勤津貼為0元.執勤指的是工作日.考核標準有三條:是否及時到崗;有無中途離崗;是否盡職盡責監管學生路隊及安全.每違反一條扣5元.
(三)出勤獎。
1、事假(教職工因私事請假).根據乳教字【2016】42號文規定,教職工每學年事假不超過10天,每超一天扣20元,并取消本年度評優選先和晉升職稱資格.累計事假超過2個月的取消獎勵性績效工資.連續事假5天以上的報教育局審批.事假前或事假后,須自行調課或安排好自我分擔的工作,1-2日內報業務副校長審批;3日以上報校長審批.
2、病假.根據乳教字【2016】42號文規定,教職工請病假必須提交縣以上醫療機構的病例、診斷證明,學校存檔并報送教育局審批,提交不出證明的,視為事假.教職工每學年病假累計超過2個月的取消本年度評優選先和晉升職稱資格;累計超過6個月的取消本年度獎勵性績效工資.
3、曠工:根據乳教字【2016】42號文規定,不經請假或請假未經批準而擅自離開工作崗位的;請假期限已滿,不續假或續假未經批準而逾期不歸的;不服從組織調動或工作分配,不按時到工作崗位履行職責的;其他無正當理由缺勤的,以上四類情景均屬于曠工.曠工每課時扣發20元,不足一課時按一課時計算,連續曠工超過5個工作日,或學年內累計曠工超過10個工作日的,當年事業單位工作人員年度考核為不合格,并視情節輕重給予降低崗位等級處理,取消評優選先和晉升職稱資格;連續曠工超過10個工作日,或學年內累計曠工超過20個工作日,除按上述規定處理外,取消獎勵性績效工資.
3、婚假、產假、喪假、探親假、工傷的處理辦法依據乳教字【2016】42號文規定執行.
4、工作日出現遲到、早退的,每次扣5元;學校在工作日或非工作日組織的重大活動出現遲到、早退的,每次扣10元;情節嚴重的視為曠工.
五、有關規定。
(一)凡有下列情景之一的,不發放獎勵性績效工資:。
1.上一年事業單位工作人員年度考核不合格的;
2.學年內病假累計超過6個月;事假累計超過2個月的;
3.經組織批準脫產學習6個月及以上的;
4.連續曠工超過10個工作日,或年內累計曠工超過20個工作日的;
5.違法犯罪的;
6.按上級文件規定不得發放的其它未盡情形.
7.除了上述不發放獎勵性績效工資的情景外,其他違規違紀情景,可由單位決定對獎勵性績效工資進行適當扣減.
(二)按國家有關規定執行見習期、初期工資的人員以及年內進出、退休等人員,其績效工資由單位在核定的總量內根據實際工作月數等情景確定.
(三)不再擔任領導職務的原領導干部,以及經市委、市政府同意,選派到社區、計生辦工作和擔任漁船專管、紅色教育基地講解等人員,可按人力資源社會保障局核定的獎勵性績效工資撥付標準進行發放.
(四)教育系統內部之間借調、參加城鄉交流和支教的人員,工資單位可根據其實際工作單位的考評位次,參照本單位相當位次的人員標準發放.
(五)中小學校長、副校長(副書記)獎勵性績效工資,從學??冃ЧべY總量中按有關規定預留資金,由市教育局負責考核分配.
(六)績效獎金以上規定發放9個月,寒暑假每月每人按撥付標準發放.
(七)方案中規定若與法律法規、上級文件政策發生沖突,以法律法規和上級文件政策為準.方案未盡事宜由學校考核工作委員會負責解釋和研究處理.
職能部門員工績效考核管理制度范例(優秀19篇)篇十四
1.不斷提高公司的經營管理水平,使公司保持可持續發展的動力,達到企業員工的雙贏工作。
2.加深員工了解自己的工作職責和工作目標
3.不斷提高員工的工作能力,改進工作業績,提高員工在工作中的主動性和積極性。
4.建立以部門、班組長為單位的團結協作、工作嚴謹高效創優的`團隊。
5.通過考核結果的合理應用(獎懲或待遇調整,精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發向上的工作氛圍。
1.公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結果的運用公司同一崗位執行相同標準。
2.定期化和制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領導下進行??冃Э己瞬渴潜局贫葓绦械墓芾聿?。
(1)公司對員工的考核采用每4個月考核的方法。
(2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執行??冃Р块T負責不斷對制度修訂和完善。
3.百分制原則:公司對員工的考核采用百分制的方法。
4.靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核的重點不同,所占分值比例各為50%。
定量考核:
a.管理:部門重點工作,完成公司安排工作的質量和數量,因經營所需隨時增加的工作。
b.員工:本崗位崗位職責規定的工作,部門負責人安排的工作,工作業績。
定性考核:勞動紀律,團結協作,服務質量,盤點工作,知識考核,
1.考核內容指業績(定量)考核,業績考核周期為月度考核。
2.考核適用于正式員工(不含促銷員、導購員)。
3.新到職員工從次月參加業績考核,中途離職(自動離職或被辭退)工作未滿月者當月不參與考核。
1.參與業績考核部分工資比例:
按參與考核員工崗位工資的10%進行考核
1.綜合達成率為部門員工承擔的考核指標實際達成率x對應的權重比例相加之和。
2.業績考核獎懲與員工績效工資收入掛勾,原則是員工只獎不罰,主管級以上人員按業績考核實際綜合達成率實施獎懲。
3.當月業績考核指標達成獎懲在次月工資中體現,人力資源部于每月的20日下發各部門上月的業績考核結果,如對考核結果有異議(因不可控等因素影響指標達成),于25日前將部門意見匯總到人力資源部門,人資部門上報總經理或公司例會討論后下發最終獎罰結果并執行。
4.如全店未完成預算的gop指標,但部門或部組預算指標超額完成可單計算獎勵(另報),如全店完成預算的gop指標,但部門未完成預算指標不參與獎勵。
5.綜合達成率達到相應標準的則不獎不罰
6.獎勵:
綜合達成率100%,每增加1%,獎勵該浮動權重額的10%
獎勵舉例說明:假設a為實際綜合達成率
a.生鮮部某組的a=105%,
浮動工資獎懲比例=105%-100%=5%
若某主管的工資標準為1500元,則可得獎金(1500×10%)×5%x10=75元.
b.其他人員的獎勵計算方法同上。
7.處罰:
動工資部分
處罰舉例說明:假設a為實際綜合達成率
a.生鮮部某組的a=90%,
浮動工資獎懲比例=100%-90%=10%
b.其他人員的處罰計算方法同上
職能部門員工績效考核管理制度范例(優秀19篇)篇十五
第一條 目的:
檢測、檢查各級、各類員工工作績效,保障工作質量,提高員工積極性和主動性。
第二條 適用范圍:
適用于在公司全體員工。
第三條 考核內容及辦法
1、考核以工作能力、工作任務完成情況、相關知識、溝通、日常行為規范為內容。
2、總經理負責公司部門經理的考核;
3、品質技術部負責各管理處經理的考核,并報總經理核查審批。
4、各部門、管理處經理負責本部、處員工的'考核并經品質技術部審核,報行政人事部匯總后,總經理審批。
5、品質技術部每月組織定期或不定期檢查,檢查情況記錄于《考核檢查表》上,并將每人的扣分、獎分審核匯總后,報送行政人事部。行政人事部經核實報總經理簽批。
第四條 每月績效考核時間為當月的20日―27日
季度考核時間為下一季的第1月1日―5日
年度考核時間為下一年度1月1日―20日
第五條 月績效考核內容及實施
1、月績效考核由崗位職責完成情況和日常行為規范兩部分組成,崗位職責完成情況按照各《崗位月績效考核表》考核,日常行為規范按照《員工守則》考核,兩部分考核成績比例為7:3。由品質技術部組織進行。
3、月績效考核成績的劃分
員工月績效考核成績劃分為a、b、c、d、e五等,標準如下:
a優秀級:90(含)―100分
b優良級:80(含)―89分
c較好級:70(含)―79分
d一般:60(含)―69分
e差: 50(含)―59分
4、月績效考核工資發放形式
考核結果在d、e級的員工,按以下公式給予扣除相應的個人績效工資。
應發績效工資=(100―考核所扣績效分數)×1%×本人績效工資
第六條 月工作績效考核結果的處理
1、考核結果若出現連續兩次"差"或連續三次"一般",由行政人事部簽發《停職培訓通知書》報總經理批準后,對被考核者再次進行為期兩周培訓,培訓期間無任何待遇。培訓考核結束后由總經理視情況做出復職、下崗、辭退等處理。
2、考核結果若出現連續三次"優秀",由行政人事部簽發《表揚通知書》報總經理批準,并做為年終晉級和獎勵的依據。
第七條 季度經濟目標考核
季度績效考核以考核各管理處經濟指標完成情況為主,具體指標財務部另定。
職能部門員工績效考核管理制度范例(優秀19篇)篇十六
1.1為提高公司的經營管理水平,有效實施公司運營戰略規則,客觀、準確地評價公司各管理崗位和各職能部門員工的工作績效,使企業對員工的管理、獎懲、異動、教育培訓及員工的職業生涯規劃有所依據。
1.2為公司制定相應的政策提供客觀依據,同時促進公司各項管理工作的開展,確保公司總體目標的實現.
2.1公司各職能部門管理人員及員工。
2.2另有下列情況人員不在考核范圍內:
2.2.1、試用期內,尚未轉正員工。
2.2.2、連續出勤不滿六個月或考核前休假、停職六個月以上。
2.2.3、兼職、特約人員。
3.1、以公司對員工的`經營業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本依據。
3.2、以員工考核制度規定的內容、程序和方法為操作準則。
3.3、以全面、客觀、公正、公開、規范為核心考核理念。
4.1、員工自評:按照“考核權限表”,員工選擇適當的考核量
表進行自我評估。
4.2、直接主管復評:直接主管對員工的表現進行復評。
4.3、間接主管復核:間接主管(高于員工二級)對考核結果評估,并最后認定。
5.1部門績效分數:《部門負責人本月工作計劃完成情況得分統計表》(總裁助理提供)
5.2員工考核分數:《部門員工月度績效考核評分表》(各部門提供)
6.1每月12日前,總裁辦綜合評定集團各職能部門各項工作完成的質量與效率,給出公司當月各職能部門的《部門負責人本月工作計劃完成情況得分統計表》。
6.2每月15日前,各部門負責人提報本部門內所有人員《月度績效考核評分表》。自評、復評部分均需進行評分并簽字確認后,報至人力資源部績效考核處。
6.3每月20日前,績效考核部處理員工申訴事宜,并匯總對公司職能部門全員的《月度績效考核評分表》進行統計整理。
6.4每月22日前,績效考核部將統計匯總后的《月度績效考核評分表》進行報批。
6.5每月24日前,將報批簽字后的《月度績效考核評分表》發至人力資源部薪資專員處。
6.6每月28日前,進行考核結果的月度分析,為下一階段績效考核提供改進建議及考核結果應用提供依據。
7.1、公司實行兩級考核制,即先對部門進行考核,再對員工進行考核。
7.2、考核等級比例控制
8.1、薪酬計算方法
被考評人考評成績匯總后,即根據本次考評分數計算考評當期被考評人的實得績效工資。
被考評人作為當月品績考評的績效工資基數z。當月實得績效工資z按下表方法計算。
8.2、各級管理人員勝任能力評估,全年月度品績考評平均分數
作為加薪、晉升、年終獎或培養的依據。
8.3、連續三個月實得績效工資為零的,視具體情況作降級、降職處理。
8.4、對于不按規定和要求配合工作,違反規定提供虛假資料信息,及其他不良行為的,將按公司獎懲制度相關規定懲處。
9.1公司將根據績效實施過程中的具體情況,進行方案的適當調整。
9.2新招聘人員在試用期內不參與考核。
9.3考核期內工作崗位發生異動人員,異動當月按工作天數多的崗位所在部門進行考核。
9.4當月因?。ê伲┗蛞蚴抡埣俪銮诓粷M15個工作日的員工,不參與考核。
10.1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設定的特殊程序。
10.2、部屬與直接主管討論考核內容和結果后,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進行協調。如部門主管協調后仍有異議,可向人力資源部提出申訴,由人力資源部門專員進行調查協調。
10.3、考核申訴的同時必須提供具體的事實依據。
11.1、公司可根據實施的具體情況及時進行調整,本辦法由人力資源部負責解釋,并受理員工申訴事宜。
11.2、本辦法于xx年xx月正式執行。
12.1、附件:《部門員工月度績效考核評分表》。
職能部門員工績效考核管理制度范例(優秀19篇)篇十七
第1條 目的。
1.客觀公正評價員工的工作業績、工作能力及工作態度,促使員工不斷提高工作績效和自身能力,提升企業的整體運行效率和經濟效益。
2.為員工的薪酬決策、培訓規劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理工作提供決策依據。
第2條 適用對象。
本制度適用于企業所有員工,但考評期內未到崗累計超過xx個月(包括請假及其他原因缺崗)的員工不參與當期考核。
第3條 考核原則。
1.公平、公開原則。
即員工績效考核標準、考核程序和考核責任都應當有明確的規定,企業所有員工都要接受考核,同一崗位執行相同的考核標準。
2.定期化與制度化。
績效考核既是對員工過去和現在工作情況的考察,也是對其未來工作行為進行預測,將員工績效考核定期化、制度化,有助于全面了解員工潛能,及時發現企業組織中的'績效問題,提出解決方法和措施。
3.定量化與定性化相結合。
對企業員工進行考核時,考核指標分為定性化與定量化兩種,并分別賦予不同的權重(定性化指標權重占40%,定量化指標權重占60%)。
4.溝通與反饋。
考核評價結束后,人力資源部及各部門負責人應及時與被考核者進行溝通,將考評結果告知被考核者。
第4條 工作業績。
主要考核員工實際完成的工作成果,包括工作質量、工作數量、工作效益等。針對不同的工作崗位,考核重點有所不同。如開發類崗位重點考核項目進度與質量,營銷類崗位重點考核銷售額及市場潛力,事務類崗位則重點考核日常工作任務完成量及質量等。
第5條 工作能力。
根據本人實際完成的工作成果及各方面的綜合素質來評價其工作技能和水平,如專業知識掌握程度、業務能力、創新能力等。
第6條 工作態度。
主要是對員工平時的工作表現予以評價,包括紀律性、積極性、主動性、責任感等。
第7條 考核周期。
1.根據崗位需要,分別對員工實施月度考核或季度考核,其實施時間分別是下一個月的~日、下一個季度的x~x日。
2.年度考核。所有員工都應接受企業的年度考核,考核時間一般為下一年度第一個月的~日。
第8條 設定考核指標及評價標準。
根據前期制訂的績效計劃及職位說明書等文件,分別制定各崗位的考核指標、評價標準及考核項的分值等內容。
第9條 考核實施。
1.考核者依據制定的考核指標和評價標準,對被考核者的工作業績、工作能力、工作態度等方面進行評估,并根據考核分值確定其考核等級。
2.考核者應熟悉績效考核制度及流程,熟練使用相關考核工具,及時與被考核者溝通,客觀公正地完成考評工作。
第10條 績效考核面談應由被考核者的直接上級與被考核者單獨進行,人力資源部工作人員根據需要可選擇參與。
第11條 如果被考核者認為考核結果不公正,與考核者溝通無效,并確有證據的情況下可以啟動考核結果申訴程序。人力資源部在接到員工考核申訴后的x個工作日內給予解決。
第12條 根據員工的考核結果,將其劃分為5個等級,主要應用于職位晉升、培訓需求、季度及年度獎金發放、薪資調整等方面,具體應用如下表所示。
考核結果應用表
評估等級 考核得分 培訓需求程度 職位晉升 獎金發放
s 90~100 無 推薦 110%發放 基本工資+xx元
a 80~89 一般 儲備 100%發放 基本工資+xx元
b 70~79 較強 …… 85%發放 基本工資不變
c 60~69 強 …… 75%發放 基本工資不變
d 60以下 很強 …… 無 基本工資-xx元
第13條 本制度由企業人力資源部制定,報總裁審批后實施,修改時亦同。
第14條 本制度自xxxx年xx月xx日起執行。
月薪資調整
職能部門員工績效考核管理制度范例(優秀19篇)篇十八
(七)相關責任人不及時上報材料庫存導致誤工、影響業務進度。
7、合同管理人員未及時關注合同信息,導致公司違約或不能按約定時間履行合同內容者;
2、離崗后留有重大安全隱患的;
3、發生和傳播有損公司形象的行為或者言論的;
7、營私舞弊、虛報賬目、貪污挪用、收受客戶和合作單位賄賂,損公肥私者;
1、遲到或早退10分鐘以內每次罰款10元;5分鐘以內的.每次罰款5元;
4、打電話、發短信或qq留言請事假者,除按規定扣除請假時段的工資外另罰款20元;
5、曠工按日工資的兩倍罰款;
6、有下列行為之一者,扣除當月工資和獎金,并辭退處理:
(1)單月曠工累計達3個工作日或以上;
(2)單月遲到、早退累計達到8次以上;
(3)一年內累計曠工達到8天;
六、有直接經濟損失或對公司形象有較大負面影響的,按業務金額的10%進行懲罰,最高懲1000元封頂。
八、有下列情況之一者,公司有權隨時罷免部門經理或負責人,并降低基本工資:
1、不能真正起到模范帶頭作用,不顧全大局,不服從公司安排和管理;
2、連續三個月業績低于普通員工;
九、工程部員工連續兩個月以上業績低于公司規定的最低業績標準時,公司有權作出如下處理:
1、降低基本工資;
2、解聘辭退;
職能部門員工績效考核管理制度范例(優秀19篇)篇十九
1、為了對新進人員在試用期間的工作業績、能力、態度做客觀的'評價,作為人員轉正、加薪、轉崗、辭退、人員開發等提供客觀合理依據。
2、在時嘜特造就一支業務精干的、高素質的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍,并形成以考核為核心導向的人才管理機制。
本制度適用于公司主管級(含)以下所有試用期人員。
1、考核采用垂直考核方式,由直屬主管對其進行考核,間接主管對考核進行監督、審核。
2、部門負責人予以考核結果核準,所有職員考核結果需經總經理核準。
3、人力資源中心負責員工試用期考核的組織與監督,對員工考核有政策制度咨詢、執行監督、申訴調查等職能;以及負責對考核表等相關表單的存檔。
1、公開原則:直接上級要向新進人員明確說明試用期績效管理的考核標準、程序、方法等,確??冃Э荚u的透明度。
2、客觀性原則:績效考評要以客觀事實為基本依據,考核人員必須公平合理,嚴肅認真,不得營私舞弊或遺漏,不得憑感覺,印象,力戒主觀臆斷。
3、開放溝通原則:在整個績效考評過程中,考核標準、過程督導、結果考評及提出改進方向等環節均應進行充分的交流與溝通。
4、差別原則:考評結果分a、b、c、d四個等級,并按正態分布。