通過月工作總結，我們可以及時發現和解決工作中的問題，提高工作效率和質量。下面是一些寫作較好的月工作總結樣本，希望對你寫作有所幫助。

供應部上半年工作總結（優秀15篇）篇一

20xx年供應部認真執行公司部署的各項方針政策，團結配合公司各部門管理，盡心盡力、工作勤勤懇懇，把公司部署的各項工作逐一落實到位。20xx年供應部主要完成以下幾個方面的工作：

俗話說的好：家中有糧，心中不慌，安逸在心；企業也一樣如此。20xx年下半年市場形勢風云變幻，原材料價格一路上揚，各種輔料也跟著上漲，供應部結合第三季度的發貨行情，準確判斷價格上漲趨勢，像主要原料玉米淀粉等價格幾乎幾天就一個價的上揚，同時由于我國南方持續大面積干旱等自然災害的侵襲，我國玉米產量受到嚴重影響。國家庫存不足，市場供不應求，加上國際市場行情的變動，供應部敏銳察覺到農副產品將迎來價格上漲的高峰期，趕緊配合各部門把去年訂購的國產麥芽，進口麥芽2400噸全部按時運回倉儲。此項工作及時，迅速實施，落實行動，使公司比同期價格相比，節約成本近壹千元/噸，節約了百萬元原料成本，為公司來年生產所需原材料保障吃下了定心丸，消除了后顧之憂。與往年的原材料采購工作相比取得了卓越的成效。

20xx年公司啤酒包裝物的訂單生成流程處于隨意，無體系規范，無執行標準的混亂狀態。尤其在商標，紙箱，瓶蓋等方面沒有形成統一的紙質訂單格式，進行留存，以供后續備案。以至于出現與供應商的訂單核對信息有錯漏，不一致的現象，最終導致公司在包裝物方面年底庫存超額，對公司的現金流造成很大影響，同時也影響公司的周轉情況。

經過20xx年的努力，供應部改善工作流程，強化訂單文檔留存，加強文檔管理工作，進一步規范訂單生成程序文件，對包裝物采購形成統一訂單樣本。供應部做到了對供應商、供應商聯系方式、訂單數量、訂單規格、收貨時間等有了明確的記錄，做到了查有據，對有賬，核算清晰，雙方明確的效果。同時，也有利于工作的交接和跟蹤，及時應對工作內容變化等風險，保證了訂單催單的準確性和及時性。

同時，供應部根據公司以銷定產的規劃，做到適價、適質、適時、適量、適地五原則，為公司采購效益最大化做出了努力，真正為公司做到了省一分錢，增一分利的效果。

1、適價。價格是公司采購過程中敏感的焦點。為此供應部在與供應商的砍價上做足了功夫，明確了多渠道獲得報價，比價，議價，定價等環節，為公司把握市場脈搏，尋找合適價格，做出了一定的成效。

2、適質。在日常工作中，供應部扮演著一個精明的商人角色，同時也扮演著管理者的角色，安排了一部分時間去幫助供應商改善產品質量，穩定產品品質，因此，在現有供應商評價中，供應商都是合格優秀的供應商。

3、適時。根據銷售部所做出的生產計劃，供應部扮演者協調者與監督者的角色。一方面；促使供應商按預定的時間交貨；一方面，協調生產計劃，不造成庫存積壓過多，而積壓大量采購資金，對企業來說，交貨時機很重要。庫存積壓是企業很忌諱的事情。

4、適量。隨著銷售狀況，公司改善生產計劃，供應部合理調節供應商發貨數量及頻率，采用經濟訂購量進行發貨安排，為公司進一步控制包裝物庫存，取得了良好效果，減輕了庫存量的重大負擔。

5、適地。在供應商的選擇過程中，供應部綜合考量，選擇了雙方溝通方便，處理事務便捷，物流成本低的供應商，在過去的一年中得到了實際操作經驗。

1、對動力鍋爐車間檢修改造予以積極配合，提供優質的材料，保障安全、踏實的生產。我部門對上饒市各個供應鍋爐改造所需的耐火材料市場進行逐一的摸底篩選，選擇其中優異的有庫存的供應商，并對改造維修材料采取對多退少補的策略，價格通過多方詢價，比價，議價，降低材料的采購單價，今年提供給鍋爐使用的材料，做到的保質保量，及時配合，設備安全，出色完成動力能源車間安全運行，為正常生產提供了強有力的保障，確保動力能源充足供應，保障生產需求。對鍋爐材料進行多退少補的采購策略，靈活控制單價高昂的材料費用，真正做到了適量供應。

2、牢牢把握從供應源頭抓起，為原材料、包裝物把好質量關，為公司堅持了質量目標百分比質量安全標準。我們針對主要原材料：大麥，從第一供應鏈實行嚴格的驗收標準，按國家標準等級嚴格執行；對不達標產品進行退回處理，將損失破包等進行折價處理等，對燃料煙煤嚴格按燃燒大卡值及水分進行達標測試，對水分超標批次，按比例如數在貨款中扣除。

對包裝物紙箱、商標、瓶蓋等嚴格按配置要求驗收；不合格產品不驗收，退回處理，配合質檢部門制定嚴格周密質量審查驗收程序。在源頭上杜絕了質量瑕疵的產生，避免了后續生產損失的再度發生。

供應部上半年工作總結（優秀15篇）篇二

20xx年全國的經濟低迷，同樣也波及到我們公司，危機總是伴隨這者機遇，上半年是充滿激情和挑戰的。隨著市場的變化，公司的產品也隨之增加變化，公司產品轉型邁出重要一步。同時，產品的增加和多樣化給物資采購帶來了更大的挑戰。在公司領導的大力支持和公司各部門的通力合作下我較好的完成了20xx年上半年物資采購供應工作，現將上半年工作匯報如下：

（1）按時完成生產部門下達的采購計劃和倉庫申購的材料，保障了生產任務的有序進行；

（3）在做好輔材采購工作的同時承擔公司的備用司機，及時完成各種接送、運輸任務。

（3）由于沒有進行有效溝通，有時采購的材料或電氣元件和申報人所需的不一樣，致使退貨再采購，耽誤了較長的時間。

（1）認真做好每日工作筆記，每件工作、每次采購都要有記錄，做到事無巨細；

（3）做好和每個申報部門的溝通，避免采購的材料和申報材料的不相符的現象；

隨著天氣的逐漸變熱，開車外出的時候，車里的溫度比車外的溫度還要高。此問題提出后，領導積極解決，空調正在安裝的過程，對此表示衷心的感謝。

20xx年上半年已經結束，迎接我們的是更加具有挑戰性的下半年。珍惜機會，發揚優點，改正缺點，全面提升綜合素質，更加完美的完成20xx年下半年的采購工作。

供應部上半年工作總結（優秀15篇）篇三

20xx年上半年，物資供應部按照煤氣化公司的總體部署，結合本單位實際情況，立足科學發展，著力進行市場開發，充分調動職工的工作積極性，切實將思想和行動統一到“用心做事,追求卓越”的高度上來，努力促進公司健康和諧發展，實現了氣化廠生產“安穩長滿優”的經營目標。現將20xx年上半年工作任務完成情況匯報如下：

進入20xx年供應部按照冬季儲煤，淡季減少庫存，平抑煤價管理理念。在測算消耗、安全庫存的基礎上，根據氣化廠生產負荷情況，創新管理思路，按生產提出的高熱值煤與低熱值煤6:4搭配的“算賬生產”、“算賬采購”理念。利用煤場改造消耗庫存機會，調整采購策略，逐步加大了塊煤采購力度，減少混煤采購量，全力組織采購，滿足生產上用煤需求。

物資供應部根據生產需求1至6月份共采購兩煤76.35萬噸，使用采購資金5.39億元。其中采購塊煤60萬噸，平均采購綜合含稅單價731.12元/噸，與去年同比多采購塊煤34.83萬噸，平均單價同比去年上漲了92.76元/噸；采購混煤16.35萬噸，平均采購綜合含稅單價624.28元/噸，與去年同比少采購混煤43萬噸，平均單價同比去年上漲了187.20元/噸。

20xx年上半年加大了直供商的采購力度，直供商共采購兩煤了48.55萬噸（其中華亭11.59萬噸、義煤12.70萬噸、酸刺溝11萬噸、其他采購13.26萬噸），占上半年采購量的63.60%，中間商共采購了27.8萬噸，占上半年采購量的36.40%。

采購液堿1107噸；硫酸162.16噸；鹽酸297.5噸；異丙醚277.344噸；原水500.08萬噸。

（1）加強煤炭采購環節的管理

a.對義馬煤源地的監管。派出業務人員每周三次，對義馬常村煤礦、千秋煤礦等進行巡查，對礦方的產量、煤質以及競爭對手的情況進行跟蹤紀錄，整理存檔，并每周召開一次部門會議進行通報。

b.對外地煤源地的監管。派出2名工作人員長期駐守，對內蒙、甘肅等重點礦點的市場動態進行監控，每日向供應部發回信息，由供應部業務科進行記錄分析。使我們更好的準確掌握市場動向。

（2）建立信息專報制度，設立信息員一名，將每日煤炭采購情況在公共信息平臺上發布，加強了供應部、煤質辦，氣化廠之間的溝通，各單位負責人隨時能夠了解煤炭供應情況，為生產儲備提供數據支持。

（3）根據《煤氣化公司煤炭采購運輸辦法》，為加強煤炭采購管理工作，針對煤質管理和運輸管理中需要解決的問題，按《煤氣化公司煤炭采購運輸辦法》要求：

2、對運輸合同重新修訂完畢，已通知所有承運商重新簽訂運輸合同；

3、完善規范了《煤氣化公司煤炭采購運輸管理辦法違規索賠條款》，并得到有效執行，截至6月份共向違規承運商執行運輸索賠10.57萬元；因煤質問題，經統計共向供應商違約索賠索賠130萬元。

（4）認真執行《煤氣化公司煤炭采購運輸管理辦法違規索賠條款》，截至6月份向違規承運商執行運輸索賠10.57萬元；因煤質問題，向供應商索賠130萬元。

（5）按照《駐場聯絡員管理辦法》要求，為規范公司煤場管理，保證煤場正常運營秩序，分兩次由供應部牽頭舉辦煤場聯絡員培訓班，由煤質辦、氣化廠安環部、供應部運輸管理科從不同管理角度進行培訓、考試，統一辦理出入證，規范了駐場聯絡員管理，目前煤場管理秩序大大改觀。

（6）為提高采購煤質，制訂了《承運義煤煤炭運輸運費結算管理辦法》，并得到很好落實執行；根據義煤煤質情況，供應部業務科同志，建立下礦登記制度，規定義煤每周下礦次數不少于3次/各礦，同時煤質辦同志在人員少情況下放棄周末休息配合供應部，深入義煤各礦現場親自采樣，來加強煤質采購監管工作。對華亭、內蒙煤質供應部已派駐礦聯絡員到煤源地駐礦監管，并發揮了監管作用。

（7）在運費下降上主要采取的措施：1、統一降低了各煤源地運費；2、在煤炭運費漲價時，采取不漲價、或緩漲價的措施；3、加大了義煤采購量。

2、化工原材料采購方面

物資供應分公司肩負著生產必需的化工原料鹽酸、硫酸、液堿、二異丙基醚的采購供應工作，上半年我們將所有化工原料的采購工作全部納入招議標范疇，通過實地走訪、電話詢問、網絡查詢等形式，了解各項原料的生產廠家情況、價格走勢、供應能力，結合氣化廠生產需求能力，制定招議標方案。在需要采購某項化工原料時向化工原料供應商發出招標書，由煤氣化公司專家組成員組成招標評委，經過嚴格公正的招標程序，選擇質優價廉信譽高的生產商作為該項化工原料的供應商，降低采購成本，確保化工原材料供應。

3、企管工作方面。

管理創新項目帶動上，供應部對涉及煤炭采購承運商管控方法研究、煤炭采購供應商管控方法研究等6個項目，已分解到各科室具體經辦人，并按照時間進度做好研究及成果上報；按照“以我為主”理念，管理創新具體做法:1、積極探索在計劃、合同簽訂和與供應商的關系維護的方面如何體現以我為主理念；2、對供應商煤源地煤質、市場行情進行跟蹤記錄，做好淡旺季采購，平抑好成本，以促進煤炭采購管理工作上臺階。

供應部上半年工作總結（優秀15篇）篇四

總結寫作要掌握材料的綜合性。一個單位在一段時期內，可能會有很多實事材料，怎樣寫公司工作總結報告?下面小編給大家帶來,公司工作總結報告,僅供參考,希望大家喜歡!

一年之計在于春，明媚的__月在不知不覺中走完了，總結__年在市場上的點點滴滴，有收獲，也有不足，雖然完成了公司定下的任務，但在很多方面還有需要完善和努力的地方，現將__年的工作總結如下：

一、司徒服務中心成立：3月8號，司徒服務中心在一陣陣煙花和炮竹聲中成立了，隨著服務中心的成立，我們在司徒的工作正式拉開了序幕，雖然吳老板是第一年經銷飼料，資源各方面都不是很豐富，但他信心十足，堅信能和我公司一起打響海特生的品牌，他有7個親戚在司徒和武寧養蝦，今年全部支持他，投喂我公司飼料，還有幾家是和他關系好的朋友也在跟他吃料，而且司徒最大的成品蝦收購和蝦苗的經紀人吳朋友是他的同學，已經答應上大料的時候幫他銷售料。邱小銘和謝曉敏在三千畝和米倉還找到兩個二級經銷點，都是養殖大戶，__年司徒市場共銷售開口料兩噸，如果吳老板在中期能保證資金鏈不斷且飼料質量有保障的情況下，相信今年司徒市場銷售400噸飼料應該沒有問題。

二、武寧服務中心成立：3月29號，武寧服務中心成立，雖然該中心成立的時間較晚，但該區域的銷售工作早已拉開。武寧陳主任__年銷售開口料3.5噸，共放了15個戶，目前他的銷售合同還沒有簽，據他說是想自己到公司和陳總把有些事情談好后再簽，估計還是想要點質量保證金的問題，他為人比較謹慎，憑他在武寧的地位，完全可以把我們飼料做得更大，他自己說現已經在信用社工作了27年，還有三年就到30年了，到那時他的地位就可以穩固，現在他做飼料已經有同事到總行告發他了，如果他再做大，怕是工作不保，所以他現在不太愿意做大。武寧張兵，已經和公司簽訂了銷售合同，打了8萬貨款到公司了，__年銷售開口料3.5噸，他由于要做蝦苗生意，所以比較忙，經常不在家，發料的工作多是我公司技術員和他姐夫一起完成的，他的銷售積極性還是挺高，就是資金到中期可能有點困難，以前他和陳主任的性格不太合，導致關系不太好，現在隨著服務中心的成立，他和陳劍站到了一個共同打響海特生品牌的路口，加上我和陳劍的關系還不錯，隨著我在中間不停的做工作，現在兩人的關系得到了很大的改善，陳劍現答應在張做海特生飼料資金困難的時候給予他貸款支持，所以他的資金缺口也不會太大，而且他在江都發展了幾個養殖大戶，全現金吃料，估計他今年300到500噸的銷量在質量保證的情況下能完成。武寧于義祥和管國平，現在和旭達公司簽訂了銷售合同，我公司飼料還照做，不過是在陳劍那調料，在公司不開戶頭，他們和陳劍一起訂下了一個400噸以上的目標。

三、其他市場：卸甲朱勇，專職做飼料多年，什么問題都考慮比較全面，和他談過幾次，他對希望公司支持的力度太大，以致到現在還沒能拿下，現在發了海辰的開口料，估計再去做點工作還有希望做點我們的料，但量可能不會太大。秦月華和我談過兩次，他的意思還想通過我在中后期做100噸左右的大料，不愿意在老魏底下拿料，橫徑目前還沒有有意向的經銷商。

__年雖然完成了任務，但暴露出來的問題也不少，具體如下：

一、銷售區域問題：龍虬經銷商在司徒三千畝和米倉都找了二級點，目前共發了有20個戶的開口料，如果二級點能控制銷售價格的話，問題都不是很大，一旦他們和司徒的經銷商打起價格戰，到時就會導致整個市場難以收拾，受到損失的還是公司。

二、飼料定價問題：今年本地幾家飼料公司都采取了前期開口料維持去年原價的做法，他們和養殖戶解釋說開口料用量少，營養要求高，就維持去年的價格不變，一旦到上大料的時候，由于原料今年降價幅度較大，飼料價格會比去年同期降低300到500左右，現在我公司開口料的價格在高郵還與一定的優勢，到上大料時如果和當地幾家飼料廠價格相差太大的話，會給整個銷售工作帶來大的難度。

三、飼料質量問題：現在各區域經銷商跟我反映最多的問題還是擔心中后期我公司飼料的質量問題，像司徒經銷點，下面使用我公司飼料的多是原吃大大飼料或有兩個塘口拿出一個塘口使用我公司飼料用來對比效果的客戶，一旦我公司飼料在中后期比不了大大飼料，和他相差太大的話，我們的品牌就很難打開了，其他市場也是如此，所以公司一定要嚴把質量關，盡快研發出一種高效的飼料添加劑，這樣在我們才更有信心來和大大及其他飼料競爭。

一、增強團隊凝聚力，提高團隊作戰能力：新員工的逐步增加，隨著公司銷售工作的開展，使我們由陌生變為熟悉，熟悉之間轉換為親密無隙的戰友，緊密協作，同甘共苦，伴隨著公司的發展共同發展成長，區域市場銷售服務小團隊的組建，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應，工作中相互協作，配合默契，利用小團隊的優勢，有針對性的扶植新老客戶，不斷的開拓為公司開疆拓土。

二、維護好現有市場，盡快開發出目標市場：某些市場，隨著老客戶越來越多，銷售人員明顯感覺維護不過來，根本就沒有開新客戶的想法，一個市場，想到達到一個預期銷量，網絡的建立是重中之重，只要該市場網絡還沒理想化布局，就一定要有建立健全網絡的思想，不斷的開發新客戶。

總之“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經開始競賽，競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。同時，市場也是最好的教練，不需訓練就能教會我們技能和發展的契機，關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品質是否經得起考驗“。我們已經經歷了足夠的市場磨練，我堅信通過我們共同的奮斗，架好“支點”撬動市場，進行各方面資源整合形成“拳頭”能量，希望有一天通過我們的共同努力定能吸引更多的經銷商來經銷我們的產品、更多的養殖戶來使用我們的產品!我們一定能打造飼料第一品牌，我們現在的確困難，但我們決不貧窮，因為我們有可以預見!

20__年的工作已接近尾聲，一年來，在公司經理室的正確領導下，各部門同仁齊心協力，共同努力，客服工作取得了一定的成績。

今年以來，公司經理室繼續以抓業務發展及內務管理并重，實現兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領客服全體員工，團結奮進，客服管理工作取得了一定的成績，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統一的客戶服務活動，進一步整合服務資源，促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型，不斷提升服務水平，創造客戶價值，積極承擔社會責任，為公司永續經營打下堅實的基礎。客戶服務部緊緊圍繞公司總體發展目標，在做好本職工作的同時做好服務創新，體現在以下幾個方面。

今年以來，公司經理室繼續以抓業務發展及內務管理并重，實現兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領客服全體員工，團結奮進，客服管理工作取得了一定的成績，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統一的客戶服務活動，進一步整合服務資源，促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型，不斷提升服務水平，創造客戶價值，積極承擔社會責任，為公司永續經營打下堅實的基礎。客戶服務部緊緊圍繞公司總體發展目標，在做好本職工作的同時做好服務創新，體現在以下幾個方面。

一、在制度建設方面，繼續加強客戶服務基礎管理工作，進一步完善相關管理制度。

1、主要從"內強素質、外樹形象"著手，通過狠抓公司各崗位人員素質，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。

一個優秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍，今年以來，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執行力不斷加大服務考核力度，以進一步提高客服人員綜合素質。

針對我司部分柜員在柜面服務禮儀方面尚存在不規范現象的問題，我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規范性，并從加強服務意識、強化服務執行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練，加大了現場監督考核力度，現場檢查，現場指導，并予以相應處罰。通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規范性，服務禮儀的執行上也有了一個很大的提升，也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。

20__年6月，總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參加，合格9人，持證率達70%。此次全國系統的柜面人員考試，加強了客服人員對專業知識的學習，也提升了客戶服務部的服務質量。

二、強化業務制度學習，樹立執行理念，確保制度執行力全面有效開展。

為進一步強化公司業務管理制度執行力建設，從制度上為業務發展提供堅強保障，客戶服務部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的文件和制度，進行了認真梳理及匯集，并制定了業務管理強化制度執行力工作及學習計劃，按照學習計劃，定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統地對相關業務管理進行了學習，要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試并撰寫學習心得;根據測試及檢查情況，要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發，樹立了強化風險意識，確保了此項工作的全面有效開展，切實提高了我司制度遵循和依法合規經營的自覺性。

三、以服務為本，促進銷售，把日常業務處理和服務工作相結合。

我司按照上級公司文件精神，面向所有客戶推出國壽"1+n"服務計劃。旨在通過舉辦客戶服務活動，不斷密切公司與客戶的關系，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動，公司成立領導小組和工作組，并加強了對此項工作的宣傳力度，按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關工作。提升了服務品質、增強了客戶忠誠度，進一步提升公司服務水平，充分維護了客戶權益，樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優質服務，為業務員的展業工作提供了很好的基礎，也為加強我司與代理單位間的業務合作關系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業務增長注入了新的活力。

四、從服務的本身出發，"一切為了客戶著想"，不斷創新服務內容。

1、積極配合分公司做好vip客戶工作。

為了進一步構建公司vip客戶服務體系，為vip客戶提供附加值服務工作，分公司開展了面向全區vip客戶提供特約商家優惠服務的活動，通過此項活動的開展，為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。

2、公司理賠部把"上門送賠款"工作做細做新，積極為學生險業務拓展工作做鋪墊，繼續加強對一些在社會上較有影響力的案件的關注程度，真正體現公司人性化的理賠服務。

繁忙的工作，有成績也有不足，在做好總結的同時，要不斷改進，現就不足與差距結合工作如何進行改進做如下安排：

一、抓緊分公司下發的各類業管相關文件的落實及執行工作，繼續做好客戶服務部人員特別是新人的專業知識及技能的培訓，提高服務人員的整體綜合素質。

時進行傳達及學習，真正領會其操作要領，將其運用到實際操作中。通過培訓，推行公司綜合柜員制，更好的為客戶服務。

二、配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道各項業務競賽活動的開展，更好地對業務發展提供強有力的業務支持及后援保障，積極配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道開展各項業務競賽活動，全力促進公司業務持續、健康地發展。

光陰荏苒，又到了一年收官之際。一年時光不知不覺中悄然流逝，回顧年的工作，很榮幸加入x這個大家庭，能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到了不少的知識。進入__以來我心中最大的感受便是要做一名合格的售票員不難，但要做一名優秀的__人就不那么簡單，還有很多需要學習、明白、實踐。恰好有這全年度工作總結結的機會，對自己的工作進行全面具體的.分析、總結，使自己更好的發現問題，查找不足，為以后的工作打好基礎。

作為__的一員，對公司的各項工作有基本的全面了解。雖然乍看起來，售票的工作復雜度不高，但事無巨細。任何事情想要做好、干出色，都不是容易的，都需要付出百分百得職責心和發奮。

售票方面，熱情周到給客人帶給售票服務，耐心仔細解答客人提出的相關咨詢問題。熟練規范的進行出票收銀工作，正確清晰地記錄本人售票數據，統一交給票審讓其出報表。用心熱情接聽客人電話，向客人說《__》演出的相關問題。根據系統座位圖的預訂狀況，盡量滿足客人對座位安排的要求。多站在客人立場上思考問題，盡量滿足客人的合理要求，做好細致化服務。

其他方面工作，仔細閱讀及填寫交班本，注意是否有需要跟辦的事情，每一天仔細做好區域內衛生工作，正因我們部門是直接對客服務，我們部門是公司對客的窗口之一，一點一滴都關聯到公司的形象和文化，不管在硬件還是軟件服務方面，都要做到細致化服務，留給客人一個很好的形象。除了對外，對內用心響應國家和公司節能減排的號召，按公司規定做好設備的開關操作，不浪費公司資源。

當然工作中還有不足之處：領會、應變潛質不足，遇到一些突發的、未經歷的事情方面，表現為猶豫不決，不知所措;對領導安排的一些工作，領導處理一些事情方面，沒有很好的領會和學習，總把自己固定在以往的經驗之中;對客溝通方面不足，工作中缺乏工作了解，對一些x旅游景區和交通知識不足，正因我們客人主要是針對游客的，他們在買票之余，還會咨詢周邊的旅游和交通信息，這方面還有待加強學習和應變。針對以上工作中的不足之處，我會勤于學習，進一步提高對客溝通潛質，多向領導同事溝通請教，遇事冷靜分析，沉著應對，更好全面的服務客人。做好本職工作同時、學習小結、計劃，每月一小階段，每季度一大階段，并及時回顧總結，查找不足，逐步改善。只有這樣才能更加優質地服務客人，服務公司。

以上是我年的工作總結，在以后的工作中，我會踏實工作，加強學習，多向身邊同事請教，并及時總結經驗和不足，發奮提高自己各方面工作潛質。同時，以踏實的工作態度，高昂的熱情，投入到來年的工作中，做一名優秀的x人。最后真誠祝愿我們公司在來年取的更加輝煌的業績。

20__年是和美華集團快速成長的一年，集團在“加快人才隊伍建設，深化服務質量管理，為優秀用戶創造價值”的年度主題的指引下，順應了時代要求，抓住了歷史機遇，加快了人才隊伍建設，深化了服務質量管理，提高了為優秀用戶創造價值的能力，加快了企業戰略轉型，推動了企業的快速發展。

1、企業文化和經營理念的持續創新。

和美華文化是和美華企業的靈魂，它決定著企業的發展方向，是推動和美華事業發展的不竭動力和力量的源泉。

“共創、共建、共贏、共享”的企業核心價值觀，是基于共同的目標和愿景，打破傳統的雇傭制，去除“打工”心態，建立企業、員工、用戶事業合作伙伴的關系定位，實現共同發展和進步的具體體現。

隨著集團事業的發展，企業核心價值觀逐步深入人心。大部分總經理人員實現了自我超越，思想上、觀念上與時俱進，對行業的認識提升到了一個全新的高度，思想提升到了一個新的境界，看到了歷史和行業的發展機遇，形成了新的發展理念，積極踐行“科技占市場，服務得天下”的經營理念，把高科技型的產品和系統的服務能力作為為用戶創造價值的基礎。

企業文化逐步落地生根，按照“精、準、細、嚴”的精細化管理思想，深入推動了精細化管理水平，深化了流程管理，積極踐行“迅速反應，馬上行動”的工作作風，倡導“狼性文化”，堅決剔除了不認同文化和戰略的員工，激活組織，管理下沉，和美華文化正逐步落地生根，成為我們共同的行為，初步形成了內部的凝聚力和外在的競爭力。

2、實施科技領先戰略，加快了技術營銷模式的實施。

集團加快了科技領先戰略的實施，加強了技術與市場的有機結合，使產品更貼近各地區不同的市場和用戶需求，加快了技術成果的轉換推廣和應用工作，實現產品的升級換代。

飼料行業是依賴于和服務于養殖業的行業，優秀的a類養殖戶代表著中國養殖業的未來，實現同優秀客戶共同發展是飼料企業唯一的出路。集團在“加快人才隊伍建設，深化服務質量管理，為優秀客戶創造價值。”的年度主題的指引下，大部分的總經理人員樹立起了危機意識，逐步走出了低水平的價格競爭，加快了技術營銷模式的實施，以不斷的開發優秀用戶為導向，確立了以“專業技術+系統能力”為核心的新的價值驅動體系。總部市場部、技術部、品管部、技術服務中心協同各公司總經理人員，為培養開發a類客戶的能力，加快高科技型產品的推廣，做出巨大的努力，加快了集團營銷戰略的轉型。

3、樹立了“大服務”的經營理念，深化了用戶關系與服務質量管理。

伴隨著外部環境正快速的變化，集團公司及時確立了“科技占市場，服務得天下”的經營理念。絕大部分經理人深刻認識到：通過科技領先塑造產品力，深化服務質量管理的重要性和必要性;通過高科技的產品和系統的服務能力，不僅僅是為用戶創造價值的需要，也是企業生存發展的需要。在服務戰略理念形成共識后，集團明確形成了服務戰略實施的基本流程，針對大眾市場設計實施了六項綜合服務項目，針對優秀的a類用戶設計實施了十二項服務項目，先后成立了濟南、泰安、萊陽、臨沂、巢湖等9個檢測服務中心。建設總部、分(子)公司、基層營銷公司三級服務平臺，變營銷為服務，建設服務隊伍，提升系統服務能力，初步構建起了服務體系，服務質量和服務過程管理正不斷地得以改進與深化。

以發展養殖業為基礎，加快了合作社的運營管理;積極將農民組織起來，成功運營了50多個養殖專業合作社，積極推進生產經營一體化，推進標準化養殖，努力探索新的經營模式。

4、建立起了基于戰略導向的人力資源整合與開發體系。

視人才為企業唯一的資源和最大的財富。建立起了科學的人才引進體系，引入了監督約束機制和競爭淘汰機制，形成優勝劣汰的組織氛圍，形成以創造價值和價值分配為核心的考核激勵共享機制。

建立起了一整套規范的程序，建立起了人才培訓開發體系。把外部引進和內部培育有機結合起來，逐步實現了經理隊伍從“業余選手”到“職業經理”的實質性轉變。

建立了后備人才制度，深入推進人才第一戰略，建設出了一支數量充足、素質優良、專業配套、結構合理的后備人才隊伍，支撐起了企業可持續發展能力。

5、堅持持續創新，初步建立起了系統的運營管理能力。

集團實行集體領導，發揮集體智慧，提高了決策水平，制定了科學的發展規劃和經營管理計劃，提高經營管理水平，持續推動整個集團的規范化、精細化管理水平。

完善了分(子)公司“生產基地化、營銷公司化、經營網絡化”的治理結構和經營機制，建立以價值創造和價值分配為核心的利益分配機制和發展機制。絕大部分經理人建立起了職業經理人的意識，明確自己的角色，擺正股東、董事、監事、經理的關系，形成了各司其職、科學規范的決策機制、經營機制和運營管理機制，完善了內部充分授權的自主創業機制。

6、總裁辦、企劃部強化了服務和管理職能。

持續修正了管理制度、工作流程和作業標準，嚴肅了制度的執行，建設“報刊、網站、短信”三位一體的信息體系平臺，加強協調工作，嚴肅了總部決定的學習和督辦工作，保證了集團部署的各項工作得到落實，保障了集團工作的正常、高效運轉，對分(子)公司形成強有力的服務和支持。

企劃部加強了企業文化建設，建立了統一的vi企業形象識別系統，提升了企業形象，通過報刊、網站、廣告宣傳、行業會議、重要活動組織等傳遞企業文化，提升了企業形象，塑造品牌卓有成效。

7、采購中心和技術部做出了突出的貢獻。

在嚴肅執行采購管理制度的基礎上，建立了一整套科學決策的分析機制，強化了采購隊伍建設，提高了采購職業化能力，優化了供貨渠道，建立起高效的信息情報體系，形成科學分析原料波動預警機制，建立起了快速反應機制和決策機制，準確有效地指導了各分(子)公司的原料采購，提高了企業贏利水平和競爭能力。

技術部通過新技術、新原料的開發、新產品的推出，實現了500萬元的隱性利潤，實現了產品升級換代。

8、集團財務部極大地促進了企業規范化管理。

集團財務部積極推動財務轉型，提升服務能力，全面參與企業經營管理。嚴肅了制度的制定與執行，建立、健全、完善了各項經營管理制度;著力提升了財務人員服務能力和綜合素質，持續提升了規范化、精細化管理;積極深入地參與企業經營管理，建立起集團財務預警體系;完善了崗位工作標準與內部控制流程。集團審計中心健全了財務與審計監督體系，查處了各種違紀行為，通過加大懲處力度，達到了服務、規范、監督的目的。

9、各基地公司以流程管理為核心，持續深入推動精細化管理。

樹立了全員品質管理意識，樹立了全員服務營銷理念，不斷完善內部管理制度，大力開展職業技能培訓，深化生產品控的流程化、標準化建設，持續進行了流程再造，持續提高了精細化管理水平。

10、深化了營銷模式管理，細化了營銷活動管理。

為全面落實集團四個市場基本策略，針對大眾市場，深化深度整合市場營銷模式的實施與管理，初步建立起了具備服務和管理功能的綜合型營銷隊伍。

細化了對本土化營銷人員的管理，尤其是營銷活動管理;以獸藥為切入點，加快了推動獸藥的網絡化經營，逐步實現從經營產品到經營網絡的轉變。

加快了技術營銷模式實施與管理，強制性提升專業技術和系統服務能力，開發a類用戶的能力有了很大的提高，加快了高科技新產品的市場推廣，正逐步從被動跟隨市場，逐步實現主動引導市場。

11、建立起了戰略導向型的績效管理體系。

績效管理是20__年度管理重點之一，建立起了有效的考核激勵機制。修訂了考核工具，持續深化了考核結果的應用和績效的面談改進，建立有效的激勵辦法，完善了營銷公司共享機制，持續改進提高了企業的整體績效和管理水平。

一年來，我公司堅持質量求生存、創新求發展、服務求完美、合作求共贏的經營理念，走質量效益型發展道路，視質量為生命，向管理要效益，靠科技求發展，以誠信贏市場，通過不斷創新和發展，企業規模不斷壯大，經濟效益有了新提高。

一、依法經營管理，以質量求生存。

公司始終堅持質量興企戰略，嚴格執行國家、行業、地方工程質量相關的法律法規和管理規定，做到依法經營，誠信守信。根據公司自身特點制定了《工程質量標準》和《質量通病防治手冊》，并通過對工程進行合理的資源配置，確保建設工期、成本、質量目標的順利實現。重視質量管理，公司要求每個項目部都要按照合同和公司的要求制定質量計劃和質量目標，通過嚴把材料質量關、技術交底復核關、施工工藝方法關、質量檢查驗收關，實現對工程質量的全過程管控。

通過科學編制施工組織設計，制定先進的行之有效的施工方案，強化過程控制和100%的企業自檢驗收，公司工程合格率始終保持在100%，在新工藝、新標準、新做法推廣上有新的進展，在保證工程質量方面不斷改進。通過狠抓質量通病和操作質量，工程返工、返修率日益降低，一次性做好率大幅度提高。公司自覺維護并嚴格執行建筑業企業誠信行為規范，公司把向市場提供“零缺陷”的產品為追求的目標，把向客戶提供百分百服務視為己任，以感恩業主，回報社會為理念，誠信經營、科學發展，沒有不良行為記錄，得到了社會的認可。

二、信守合同，提高合同履約率。

公司嚴格履行與建設單位、分包單位、勞務企業、材料設備供應單位等簽訂的合同。公司一方面努力解決任意變更合同，隨意增加不合理合同條款，不及時竣工結算等背離合同約定的行為。另一方面堅決反對層層轉包、違法分包和企業掛靠行為，反對偷工減料、粗制濫造等任何形式的危及工程質量和忽視安全生產的不良行為，努力營造誠信經營、忠實履約的企業形象。

公司堅持對施工人員實行月發放工資制度，對農民工實行月暫發制度，工程完工或完成協議內容及時結算、及時清付。公司把能否按時發放工資作為干部任職否決條件，多年來從未發生拖欠工資情況，20__年由于受市場的影響，建材、人工工資暴漲，資金回收困難，這給我們在資金上造成很大的壓力，但為了維護農民工的合法權益，確保農民工的工資按時、足額發放，避免出現影響社會穩定的事件，公司積極籌措資金，保證了農民工足額、按時拿到了工資，無因為拖欠農民工工資造成的上訪事件，為此企業贏得了農民工的信任。

三、堅持安全生產和文明施工，用安全創信譽。

公司始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，圍繞保安全、求穩定、促和諧，制定安全生產目標，并將目標以責任書的形式逐級分解、落實到人。同時還制定了各種安全生產制度，建立了安全生產應急體系，編制了各種應急預案，從人員上、機構上、資金上給與保證，抓教育、重檢查，加大對安全生產隱患的責任追究，變救災為預防。公司堅持以“季、月聯檢”、開展“安全生產月”、專項整治行動、綜合督查、項目自檢、崗位邊檢、公司專業人員巡查、日檢、等手段加大了安全生產檢查力度，對發現的事故隱患及時排除，取得了良好效果。通過不斷的檢查交流和評比，增強了領導和員工的安全意識。

四、把誠信建設作為企業文化的重要內容。

誠信是企業文化的前提和基礎，是塑造企業品質和品牌的最基本的特征和要求，是企業更高層次管理的體現。公司把“誠信為本”的理念作為一種社會責任，貫穿到企業經營全過程。通過企業文化教育培養員工誠實做人，踏踏實實做事，自覺維護企業的形象，培養員工感恩社會、感恩業主、感恩企業，全心全意為用戶提供服務的意識，通過人格的塑造最終實現企業團隊的誠信。

牢固樹立誠信經營的意識，通過培訓教育、獎懲和樹立典型，不斷提高員工素質。公司要求干部以身作則，恪守職業道德，忠誠、敬業、奉獻，用榜樣的力量感召員工，把好的行為思想傳遞給員工，引導員工以誠做人，以誠待人，以誠信溝通客戶，以誠信堅守崗位，以誠信捍衛企業，在社會上做誠信公民、在公司做誠信員工、在家庭做誠信成員。把誠信作為一種社會責任，作為人生的最基本要求。公司既注重誠信教育和意識的培養，也用實實在在的事例感召、激勵、鞭策著員工。五、堅持誠信建設與企業同步發展。

公司的發展壯大,不僅需要自身的努力,更離不開全社會方方面面的支持，只有合作才能發展，誠信是合作的基礎。只有誠信的企業才可能獲取更多的市場資源，只有誠信的企業才可能實現持續的發展，只有誠信經營才會有百年的“同仁堂”。

供應部上半年工作總結（優秀15篇）篇五

20xx年上半年供應科的工作經歷了嚴峻的挑戰，在上級領導的正確領導下，我部門按照廠內制度和要求開展各項工作，圍繞“降本提效”主題思想，堅持“采購低成本”的原則，嚴格控制采購成本，努力提高物資供應的總體水平，各項工作穩步提升，基本能夠較好地完成各項工作指標。現將供應科上半年工作總結和下半年工作計劃作如下匯報：

一、采購管理情況

（一）采購情況

20xx年1-6月份材料采購入庫共計xxxx萬元，材料消耗共計xxxx萬元。

（二）降本提效情況

圍繞著降本提效，采取的具體措施。

1.采購價格公開透明化。

在每日調度會上匯報昨日進廠材料的數量、價格以及供應商情況。

2.對采購市場進行充分調研。

對于進廠的大宗原燃材料的定價，由辦公室、經營管理部、財務部、供應部的人員組成調研小組，對市場的材料價格進行調研，將調研結果形成調研報告，報廠領導審批，最后確定供應商及價格。

3.數量、金額較大的備品備件進行招標采購。

4.把握價格變動的時機。

及時掌握原材料的價格變動，在價格低位時，進行適量采購儲存，有效降低了采購成本。

5.開展“交舊領新”工作。

從1月份建立了“交舊領新”這項新制度，實行廢舊物資專人管理，建立了廢舊物資回收臺賬，堅持交舊領新制度，抵制損公肥私、亂領亂用等不良現象。1-6月份共收回廢舊物資xxxxx元，交舊率達到xxxx%。通過開展增加此項工作，各車間材料領取和使用的壓力感，較好的調動了回收廢舊材料的積極性和主動性，現場材料管理得到了明顯改觀，同時也有效控制了新材料的審批發放，節約了生產成本。

20xx年我廠采取降本減耗措施，主要原材料采購成本有所降低與20xx年同期相比成本共減少了xxx萬元。其中：

（2）…….；

（4）………..；

20xx年1-6月份備品備件采購金額共計xxxx萬元，比上年同期減少xxxx萬元，同比降低xxxx%。

1-6月份備品備件消耗共計xxxx萬元，比上年同期減少xxxx萬元，同比降低xx%。

（三）物資管理制度執行情況

1. 根據生產需要，本著經濟合理的原則。每月編制物資采購計劃和大宗原材料采購供應計劃。每月20日前將下月采購計劃報廠領導審核，并經領導審批后，進行采購。采購、驗收、保管員分設了崗位責任，崗位設置起到了相互控制、相互制約的作用。物資管理的基礎工作和各項制度的健全、完善，并能嚴格執行收到了較好的效果，至今未發現差錯和違紀行為。

2. 嚴格執行公司七項紀律和物資采購管理制度，至今未出現越權采購及無計劃采購。

3.每月底組織人員進行庫存物資實物盤點，對于存在的問題，積極查找原因及時進行解決。目前在庫存管理方面能做到帳物相符，為物資的采購工作提供有效依據。

（四）提高部門工作人員的業務素質和責任感

20xx年供應部除注重部門人員專業培訓外，還特別注重在平時的具體工作和細節中不斷提高工作人員的業務素質，同時反復強調辦事員、倉庫保管、司磅員的責任感，要求工作零差錯，工作高效率。通過我部門的共同努力，整體工作水平有了很大提高。

下半年我部門的主要工作有三個重點：

一是以我廠的安全生產為中心，搞好生產建設所需的材料的供應工作，靠嚴格按照制度規定抓好采購、倉貯、出入庫各環節，減少工作失誤。

二是繼續圍繞 “采購低成本”的工作目標，加強對重大物資材料，原輔料市場行情調查，堅持每月底形成調查報告報廠領導，以便能充分把握市場行情，為我廠采購決策提供可靠依據。同時加強供應商管理，保證所采購材料按照合同約定及時到貨，為下半年生產建設做好充分準備。

三是加強部門學習 ，要求所有供應科的員工要做學習型員工，在工作中學習，在學習中工作，要建設學習型的供應科，提高我部室整體工作水平。 要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為我廠在下半年的工作中再上新臺階貢獻出自己的力量。

供應部上半年工作總結（優秀15篇）篇六

20xx年，供應部在公司領導的正確領導和大力支持下，以加強倉庫管理、及時準確的物流配送和緊緊圍繞采購業務為重點，按照“價格更低、質量更好、效率更高、服務更優和及時供應”的要求，努力提高物資供應保障能力，各項工作穩步提升。現將20xx年工作做如下總結匯報：

今年供應部在克服原材料價格波動大、資金緊張等因難下，始終把做好部門工作放在首要位置，一切工作圍繞原材料采購、倉庫材料收發和產成品配送工作這個中心來開展，圓滿完成今年工作任務。

今年在公司的統一安排下，供應部同有關部門一起完善了供應部各項職責和管理規定，完成了各種內業資料，達到了質量體系認證要求。

今年以來，受鐵道部鐵路建設資金不到位,柴油價格上漲和西部火車皮緊張影響。我們所使用的大多原材料價格波動特別大,資金特別緊張給我們原材料供應代來很大危機。在此情況下供應部加大新進貨渠道開發，加大老供應廠商的聯系，全年完成采購原材料共5890多噸，保質保量地完成了原材料供應任務。

今年以來，公司新增加了中交瀘昆、貴開線、五局滬昆貴州段云南段、成綿樂的供貨，點多線長增加了不少成品配送的難度，10月份又加上鬧油荒更是讓我們的工作難上加難。駕駛員常常是晚上排隊加油白天跑車。因10月份大多工地停工,供應部司機只留彭惠群一個,加上資金緊張物流停止給我們運輸,為節約成本榕江,富源復配站的母液都自己運輸,彭惠群常常是晚上10點回來早上一早又出車,他因長時間跑車吃飯不準時有嚴重的胃病，今年7、8月份他好多次胃病發了都是晚上輸液第二天早上又出發跑車。正是有了他們這些優秀的員工和大家團結合作努力工作，今年供應部圓滿完成了公司物流配送工作。

在實踐中常遇到許多新問題，還需要進一步完善采購、倉儲和配送管理制度，規范采購、領料程序，不斷提高效益與效率。

原材料采購沒有完全作到貨比三家，部份原材料需增加合格供應商。

部門員工還需加強學習，特別是主人翁意識還不強。工作主動性不夠。

在完成公司下達的20xx的工作計劃外，進一步完善采購、倉儲和配送管理制度。加強管理，加強部門員工學習提高業務水平，提高員工工作主動性，增強主人翁意識。增加原材料廠商真正作到貨比三家，多了解市場信息降底原材料成本。

供應部上半年工作總結（優秀15篇）篇七

采購資金短缺是困擾煤炭物資供應部門的一個大問題，在煤炭形勢好轉的情況仍然存在。如何搞好采購資金匱乏時的物資供應工作成為大家關心的話題。

煤炭物資種類繁多，價格昂貴，供應商數量多，采購及庫存管理的控制環節多，所涉及的資金額超過整個企業流動資金的50%，采購、供應商、庫存以及用戶之間的信息交換要求快速、準確。在這種形勢下，全面、及時、準確地掌握供應商、庫存、采購、用戶等信息是企業成功運行的關鍵。但是，大多數煤炭企業在物資信息管理方面還存在不少問題。

1、儲備不實。由于煤炭企業資金嚴重匱乏，出現以物易物現象，大量物資不能及時驗收入庫，已經消耗的部分物資尚未按規定估價入賬，致使賬面出現紅字，儲備資金虛降，導致儲備不實，賬、物不符，表面上儲備資金平均占用逐年降低，實際超儲嚴重。

信息就盲目采購，致使采購回來的物資與實際所需物資相差甚遠，造成不必要的資金浪費。

3、資金使用效率低、庫存結構不合理。煤炭企業“高消耗、高投入”的現象，仍然沒有得到根本的改變，現有庫存結構調整幅度不大，長線物資仍有較大庫存，積壓、待報廢物資所占比重較高，老的積壓未處理，新的積壓又出現，使企業大量的資金沉淀，影響了資金周轉。

4、物資供應管理制度不健全，資金使用率不高。物資供應管理是控制企業成本的重要環節，管理制度不夠嚴格，導致資金使用率運行狀況不佳。由于物資市場由賣方向買方的轉變，物資供應的內、外部環境發生了深刻的變革，其原有的內部控制制度不能適應新形勢的需要，缺乏物資采購環節的價格監督、質量監督等約束機制。管理混亂。

作為采購依據。對大宗主要材料及設備，由供應部門統一采購。這樣，既能充分利用有限的采購資金，發揮物資供應部門的主渠道作用，又能規范物資計劃管理，及時均衡地保證企業安全生產所需物資的供應，實現以最少的資金占用、最小的勞動消耗、最少的庫存取得最大的經濟效益。

2、加強物資采購管理，合理運作采購資金。物資采購是物資供應管理的關鍵環節，也是控制采購成本的重要一環，在目前采購資金短缺的情況下，能夠加強采購管理、合理運作采購資金是物資部門供應得上、管理得好、經營得活的重要保證。因此一定要規范物資采購行為，充分發揮集團優勢，進行批量采購，在物資采購之前，本著節約的原則，摸清物資供應市場質量、價格動向，對物資供貨單位的管理水平、技術能力、機器設備狀況、品質控制能力及財務信用狀況進行深入調查，以確保采購物資的質量。在物資采購時，廣泛搜集同類廠家有關資料，遵循“三同三看”原則，即同名稱、型號、規格看質量，同質量看價格，同價格看費用，做到貨比三家，以最低的價格采購到最好的物資。對大宗主要材料及設備，要采取公開招標采購方式，杜絕暗箱操作，堵塞采購黑洞。同時，對采購物資的計劃、價格和質量，要由審計部門進行審核監督;由物資管理部門組織驗收，以確保采購資金運作透明、合理，發揮最大效益。

3、搞好儲備資金管理，提高資金使用效率。庫存物資的單位成本是影響儲備資金高低的最重要因素之一，作為物資供應部門，要根據市場變化，結合單位實際，適時調整儲備定額和庫存結構，對積壓、毀損、報廢物資及時進行處理，最大限度地降低庫存積壓，減少資金占用，加速資金周轉。

要充分利用社會庫存，降低企業的物資儲備量和資金占用。對通用材料，與社會供貨單位建立起穩定的供求協作關系，按時統一供應，定期進行結算，減少資金占用;對于價格隨季節變化較大的料，可按價格變化規律、企業需求量及綜合實力，進行合理采購和儲備。 要加強物資材料的統計稽核工作，隨時掌握和監督材料儲備和資金定額的執行情況，對超額儲備及質量不合格、不適用的物資，堅決拒收，避免形成新的積壓，從而占用儲備資金。

4、加強物資供應管理，提高物資利用率。物資供應管理是控制煤礦企業成本的重要一環。作為物資供應部門，要根據煤礦企業的特點和不同時期的生產條件，制定出先進合理的材料費、定額定量的指標。嚴格按“兩定一限”指標控制物資的發放。同時，對大項材料實行租賃和跟蹤管理，對小型器材、工具實行建卡、立賬管理，嚴格執行物資交舊領新、回收修舊管理。從而確保物資的有效利用。

供應部上半年工作總結（優秀15篇）篇八

山西磐龍建材有限公司 供應管理部20xx年年終工作總結 20xx年的工作已經結束，回首走過的一年，是勤奮的一年，也是收獲的一年。供應管理部能夠按照公司全年的工作安排和部署，以公司為中心，積極開展各項工作。將“安全供應、及時供應、經濟供應”作為工作目標 ,認真努力完成各項采購任務，同時發現、彌補我們的不足和缺憾。全力保證新項目短缺以及檢修物資的供應，為公司各項工作穩步發展鋪好基石。現將供應管理部20xx年工作運行情況總結如下：

件，貨比三家，以最低價格選用產品，保證降低材料成本。同時為了不影響生產工作的順利進行，及時給庫房補給日常用品、材料備件、辦公用品。準確核對貨物的數量、種類、品牌，驗收物品的質量。做到準確無誤。

在采購前期與供應商簽訂合同，將各項違約條款寫清楚，以防在產生糾紛的情況下，提供解決依據。供應部在人少事多的情況下，在本年度完成了公司交給的采購任務，為公司各項工作的完成打好基礎。

做好物資入庫驗收，抓好數量質量關。物資到庫后，經過保管員的嚴格驗收才能入庫。入庫時做好三項驗收工作：即驗品種，驗規格，驗數量。保管員樹立高度的責任心，精心核對，認真檢查。驗收及時準確并在規定的期限內完成。

物資出庫、發放是確保生產及工程的需要，也是企業控制成本，獲得利潤的源泉。保管嚴格按質按量迅速及時、嚴格檢查領貨手續，盡可能的避免了不合理的領用，嚴格按規章制度辦事。合理利用倉庫，最大限度地減少了倉庫面積、降低庫存，達到降低物流成本的目的。提高計劃準確率及供貨及時性，加強過程監控。充分發揮物資利用率，修舊利廢，同時做好了防火、防潮、防盜、防蛀、防鼠等工作。

伍。新聘用人員的增多及業務水平相對較低，提高培訓效率顯得尤為重要。因此我部門在培訓工作中加大了培訓保管人員的基礎上把采購人員、材料人員也都列為培訓的對象，同時采取以老帶新的方式，使員工能夠盡快適應崗位的需要。培養出了一支有活力的新生職工隊伍。

20xx年供應管理部存在的問題 經過一年物資供應人員的辛勤與努力，物資供應工作取得了一定成績，得到了各部門的肯定，但是在工作中仍存在一些不足，需要今后不斷地改進和完善。

（ 1）專業業務人員的素質還需進一步提高。在簽訂合同時，要注意合同內容，對于違約條款及責任認定方面的內容，一定要認真理解，做到防微杜漸，以免給公司帶來不必要的經濟損失和糾紛。購銷合同簽訂后，貨、發票、收據、合同原件要盡快催收，及時與公司財務部對接。供應管理部與各部門的溝通交流仍有所欠缺。物資的采購、供應、入庫、出庫、領用等各個環節需要各部門協調配合才能完成。采購人員在采購技能上還有待進一步提高。

（2）倉庫管理人員的技術能力與水平直接影響到采購和服務工作的質量。保管員對庫房內的物資供應管理工作不夠重視。出入庫臺賬要整潔明了，每月將庫存表上交各級領導。公司的對部分物資管理要求，在保存方面需要進一步加強。對于一再強調的庫房衛生工作，雖然得到了一定程度上的控制，仍然需要引起我們以后足夠的重視。

20xx年工作計劃供應管理部將以降本增效為工作重點，全面完成生產和工程所需要的物資供應工作。根據公司工作總體思路及20xx年物資材料需要的情況，供應部將與其他部門相配合攜手完成材料采購、急需要修理的大小備件；完成各部門大宗行消耗材料采購及設備維護、日常消缺的材料采購工作。

嚴把“計劃關”，合理降低庫存

20xx年，供應管理部的工作重點就是：合理降低庫存，實現資金的有效利用。首先加強物資采購計劃管理，規范采購的程序，全面了解市場價格，比質比價，有選擇性的采購。嚴格執行計劃，保證物資采購準確無誤。其次要拓寬采購渠道，控制采購成本，降低生產費用。

規范管理流程，加強內部管理

在未來的20xx年我們將繼續完善管理制度，嚴格執行工作流程，做到有章可循，操作規范。加強庫房保管的培訓，提高物資管理水平完善倉庫管理制度，提高倉儲能力。合理控制物資的供應流通。 建立健全各類物資臺賬，做到數據準確，給類統計報表和經濟活動分析有據可依。

嚴把“回收關”，實現材料的有效利用

我們將堅持細化對舊物資的管理，努力提高廢物資回收率。實現從物資領用到廢、舊物資回收的有效利用。區分限制報廢物資，有效加以利用，杜絕因管理不言而發生的浪費現象。

在接下來的工作中，供應管理部將按照公司要求認真部署，積極主動地開展好各項工作，把各方面的工作納入正規化、規范化的軌道。保持良好的狀態和干勁，全力配合公司各部門的需要，為公司發展作出積極的貢獻。

供應部上半年工作總結（優秀15篇）篇九

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

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2022年過去已半，但注定是不平凡、不簡單的一段時間。半年年，物資供應部在集團、公司領導的有力領導下，在兄弟部門的大力支持下，以降低采購成本，提高采購質量為中心,著眼夯實基礎管理，突出精細管理，堅持攻堅克難，全力以赴穩進提質，戰資金短缺，急公司所急，想站點所想,積極主動做好物資采購供應工作，確保了公司經營管理以及各站點所需材料及時、準確、保質、保量供應，保證了工地混凝土正常澆筑。

一、主要工作完成情況。

一是嚴把源頭關。按照x材料有限公司集采機制及降本針對性措施要求，嚴格招標比價程序，保證采購過程公開透明。x家單位參與此次投標，堅持精準采購、降本增效，以實現最優綜合性價比為原則，以產品報價、保供能力、墊資額度及目前在合作單位產品質量、公司信譽等方面綜合評分，推薦中標單位x家，真正達到了通過招標將低采購成本價格、減少生產成本的目的。

二是嚴把內控關。針對物資管理工作面廣、量大、環節多，且存在崗位風險誘惑，注重對管理人員進行業務培訓，規范采購流程，完善采購制度，加強對每個采購環節的監督與管理，在提升企業經濟效益的同時守住部門工作紅線。按照公司領導的具體要求，加強請示匯報，做到事前預測分析，事中檢查落實，事后評估總結，關鍵環節請公司領導把關定向，及時發現解決出現的問題，減少和避免損失。

另一方面，自行招標運輸車隊，把運輸成本控制住，通過兩者的有效結合，既節約了成本，又提升了效率，還確保了質量，實現了高質量采購的閉環管理。

二、取得的成效。

（略）。

三、工作亮點及不足。

（一）亮點。

一是精健化降成本取得新成效。充分利用公司一體化經營優勢，降低采購成本；

依托自有礦山骨料為談判籌碼，與部分源頭礦山達成了直接合作且價格低于市場，增強保供能力的同時降低采購成本。通過前期對替代材料石粉使用效果的跟蹤，嚴格控制江砂采購量，增加石粉進廠量，安排專人實時跟進星甸礦石粉日生產量及運輸情況，從而實現采購和生產成本的雙重降低。

二是精準化供應取得新成效。由于新冠疫情影響，5月x周邊與外交通道路均設有疫情管控卡口，增加材料運輸難度，造成我司砂石粉料庫存嚴重不足，我部門通過前期部署及時跟進疫情管控實時動態，全面掌握x周邊各種原材料信息，保證各站點正常生產需求。x中聯水泥骨料線于6月份開始逐步減量生產，為更好應對這一問題，我部門及時調整保供方案，以全椒馬塘湖礦山砂石料填補這一缺口，并安排專人對接，全程跟蹤，圓滿完成砂石料采購任務。

三是精細化采購取得新成效。6月隨著長江上游石料、x礦及星甸礦砂石料逐漸放開，石料采購壓力得到緩解，x周邊砂石市場行情頻繁走低，我部門根據市場實時動態，在確保站點正常生產前提下，多次與合作供應商協商砂石料降價事宜，并根據時間節點適時調整采購價格，同時，為實現本年降本目標，我部門采用了車輛和貨物運輸兩票制，更加細化采購成本。

（二）不足之處。

盡管上半年我部門的采購任務完成較圓滿，也有不少經驗可循，但仍在諸多方面存在不足，很多問題亟待解決。一個是，在溝通好協調方面還需要提高。部門員工都有共同干好工作的愿望，但囿于分工不同、溝通不及時，還存在自我管理意識需要強化，共同合力解決問題的能力需要提高。此外，在與兄弟部門的溝通方面還需要強化，如何更好的滿足采購需求，促成采購任務的保質保量完成，還需要進一步強化有效溝通和資源共享。另一個是，客戶渠道拓寬還需要提高。在材料供應商的開發和維持過程中，還缺乏原則性和靈活性的有效結合，工作方法還比較簡單，下步在解決供應商問題時應注意方式方法，應在保證我方利益的前提下與供貨商進行洽談，態度謙和，因為客戶是相互的，我們有選擇客戶的權利，客戶也在選擇我們。

2022年下半年工作依然繁重，發展仍處在負重前行、爬坡過坎、滾石上山的緊要關頭，越是任務艱巨，越要堅定必勝的信念，越要有一鼓作氣、攻城拔寨的決心。

一是嚴格采購流程。緊緊圍繞“保質、降本”這一宗旨，嚴格管理細化采購管理流程，嚴格執行x平臺采購制度，督促采購人員按程序、按制度辦事，保證滿足生產需求的同時，規范采購流程，同時要求采購人員繼續學好專業知識，圍繞防范經營風險，加強對法律法規的深入學習，規范合同條款，維護公司利益，從而全面提高公司采購管理水平。

穩定現有供應商，開發培養有潛力的供應商。以“透明務實、平等互利”為原則，不斷優化供應商體系，在工作中不斷改進工作方法，不斷積累經驗，對客戶一律一視同仁，杜絕業務活動中的走后門、拉關系等不良現象，杜絕以任何理由刁難客戶。

不斷提高服務質量，改進工作作風，強化服務意識，在保證公司利益的前提下，盡其所能的為客戶提供方便，并及時做好相關的解釋工作，使客戶真正感受到公正、公開、公平的企業文化氛圍，進一步提升公司的形象和信譽。

總結上半年的得失，指導下半年的工作思路。在以后的工作中，我們要虛心向其他部門學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理能力，使本部門工作再上一個新的臺階。

供應部上半年工作總結（優秀15篇）篇十

20xx年的前半年回想走過的腳印,深深淺淺半年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這半年是有意義的、有價值的、有收獲的。在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節約每一分錢”的觀念，積極落實供應工作要點和年初制定的工作計劃。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節約成本”的工作原則。 在劉總和分管供應部工作的令狐老總直接領導下及公司其他部門的配合下較圓滿地完成了所承擔的任務，現將主要工作情況總結如下：

20xx年上半年共完成供應處材料設備采購計劃13份，其中變壓器1臺6.42萬元、真空開關7臺9.7732萬元、輕軌35691公斤20.7007萬元、無縫管65064公斤38.0991萬元、單開道岔6付78220元，材料及其他 2136350元。

一、組織實施“陽光采購策略”—---公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受其他部門監督。 20xx年我們進一步強調采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購，都盡量邀請相關職能部門參與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，邀請相關人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受大家監督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。

20xx年通過組織學習《采購管理戰略》和公司iso9000質量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業指導書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據可查，為陽光采購奠定了理論基礎。

做好價格和技術規格分離和職能定位工作，價格必須經供應部和審計部，技術必須經機運部和總工辦。另外還要嚴格做好到貨驗收制度，必須有送貨方、供應部、機運部等部門簽字確保安全生產，形成相互制衡的工作機制；防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制,提高采購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率，提高企業利潤。

20xx年進一步加強了對材料、設備信息的管理，每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立采供部材料、設備信息庫，以備隨時查閱、對比。

20xx年供應部特別注重，除組織部門人員進行培訓外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質，同時反復強調工作人員的責任感，強調每個人對自己采購的材料負責到底，保證了對材料、設備有效的追蹤。

1、倉庫實物擺放逐漸整齊有序規范，數量準確性提高。材料包裝充

分利用現有資源做好防護工作，材料標識牌全面而具體，一目了然。并進一步規劃材料的擺放，增加了電腦刻字標牌，使倉庫管理更加規范。

1、嚴格按照相關法律、法規，堅持“積極預防，從嚴管理，服務生產，保障安全”的方針。

2、負責驗收好每一次進貨數量品種、保管、發放和統計爆破器材，做到帳、卡、物相符，存放標準化，并保持好完備的記錄。

3、嚴格執行領退制度，廢藥要登記建帳，不允許亂丟亂放，任意銷毀，帳面單據保持字跡清楚，無涂改，無挖補，帳務日清月結，帳卡物相符，手上交接。

4、庫房嚴格按照公司標準化管理，制度齊全、警示牌齊全、設施齊全，達到全縣一流標準。

5、加強對我部庫管員和施工方庫管員培訓。

1、加強標準學習，規范內部管理。我部積極配合公司關于進一步規范內部管理的要求，加強對《信息標準》、《總經理辦公例會管理標準》等標準的培訓和學習，結合本部門實際情況，制定了炸藥庫考核制度，并在工作中嚴格執行，從而使內部管理工作更加標準化、制度化、規范化。

況下我部員工既主動加強與機運部、生產部、施工方等部門的工作聯系，深入現場，了解情況，做到相互配合，共同協調及時下貨保證了生產需要，使工作中的問題得到及時解決為公司降低了成本（雇外租吊車每小時1000元用挖掘機每小時350元），全面推進各項工作的順利開展。

在20xx年下半年的工作中，我部門要虛心向其它部門學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高我部的業務素質和管理水平。使我部的全面業務再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。同時我部門要不斷的多想辦法下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新井建設工作發展中貢獻出我部門的力量。

供應部上半年工作總結（優秀15篇）篇十一

20__年上半年，物資供應部按照煤氣化公司的總體部署，結合本單位實際情況，立足科學發展，著力進行市場開發，充分調動職工的工作積極性，切實將思想和行動統一到“用心做事,追求卓越”的高度上來，努力促進公司健康和諧發展，實現了氣化廠生產“安穩長滿優”的經營目標。現將20__年上半年工作任務完成情況匯報如下：

一、20__年上半年主要經濟指標完成情況。

進入20__年供應部按照冬季儲煤，淡季減少庫存，平抑煤價管理理念。在測算消耗、安全庫存的基礎上，根據氣化廠生產負荷情況，創新管理思路，按生產提出的高熱值煤與低熱值煤6:4搭配的“算賬生產”、“算賬采購”理念。利用煤場改造消耗庫存機會，調整采購策略，逐步加大了塊煤采購力度，減少混煤采購量，全力組織采購，滿足生產上用煤需求。

物資供應部根據生產需求1至6月份共采購兩煤76.35萬噸，使用采購資金5.39億元。其中采購塊煤60萬噸，平均采購綜合含稅單價731.12元/噸，與去年同比多采購塊煤34.83萬噸，平均單價同比去年上漲了92.76元/噸;采購混煤16.35萬噸，平均采購綜合含稅單價624.28元/噸，與去年同比少采購混煤43萬噸，平均單價同比去年上漲了187.20元/噸。

20__年上半年加大了直供商的采購力度，直供商共采購兩煤了48.55萬噸(其中華亭11.59萬噸、義煤12.70萬噸、酸刺溝11萬噸、其他采購13.26萬噸)，占上半年采購量的63.60%，中間商共采購了27.8萬噸，占上半年采購量的36.40%。

采購液堿1107噸;硫酸162.16噸;鹽酸297.5噸;異丙醚277.344噸;原水500.08萬噸。

二、主要工作完成情況1、煤炭采購方面。

(1)加強煤炭采購環節的管理。

a.對義馬煤源地的監管。派出業務人員每周三次，對義馬常村煤礦、千秋煤礦等進行巡查，對礦方的產量、煤質以及競爭對手的情況進行跟蹤紀錄，整理存檔，并每周召開一次部門會議進行通報。

b.對外地煤源地的監管。派出2名工作人員長期駐守，對內蒙、甘肅等重點礦點的市場動態進行監控，每日向供應部發回信息，由供應部業務科進行記錄分析。使我們更好的準確掌握市場動向。

(2)建立信息專報制度，設立信息員一名，將每日煤炭采購情況在公共信息平臺上發布，加強了供應部、煤質辦，氣化廠之間的溝通，各單位負責人隨時能夠了解煤炭供應情況，為生產儲備提供數據支持。

(3)根據《煤氣化公司煤炭采購運輸辦法》，為加強煤炭采購管理工作，針對煤質管理和運輸管理中需要解決的問題，按《煤氣化公司煤炭采購運輸辦法》要求：

2、對運輸合同重新修訂完畢，已通知所有承運商重新簽訂運輸合同;。

3、完善規范了《煤氣化公司煤炭采購運輸管理辦法違規索賠條款》，并得到有效執行，截至6月份共向違規承運商執行運輸索賠10.57萬元;因煤質問題，經統計共向供應商違約索賠索賠130萬元。

(4)認真執行《煤氣化公司煤炭采購運輸管理辦法違規索賠條款》，截至6月份向違規承運商執行運輸索賠10.57萬元;因煤質問題，向供應商索賠130萬元。

(5)按照《駐場聯絡員管理辦法》要求，為規范公司煤場管理，保證煤場正常運營秩序，分兩次由供應部牽頭舉辦煤場聯絡員培訓班，由煤質辦、氣化廠安環部、供應部運輸管理科從不同管理角度進行培訓、考試，統一辦理出入證，規范了駐場聯絡員管理，目前煤場管理秩序大大改觀。

(6)為提高采購煤質，制訂了《承運義煤煤炭運輸運費結算管理辦法》，并得到很好落實執行;根據義煤煤質情況，供應部業務科同志，建立下礦登記制度，規定義煤每周下礦次數不少于3次/各礦，同時煤質辦同志在人員少情況下放棄周末休息配合供應部，深入義煤各礦現場親自采樣，來加強煤質采購監管工作。對華亭、內蒙煤質供應部已派駐礦聯絡員到煤源地駐礦監管，并發揮了監管作用。

(7)在運費下降上主要采取的措施：1、統一降低了各煤源地運費;2、在煤炭運費漲價時，采取不漲價、或緩漲價的措施;3、加大了義煤采購量。

2、化工原材料采購方面。

物資供應分公司肩負著生產必需的化工原料鹽酸、硫酸、液堿、二異丙基醚的采購供應工作，上半年我們將所有化工原料的采購工作全部納入招議標范疇，通過實地走訪、電話詢問、網絡查詢等形式，了解各項原料的生產廠家情況、價格走勢、供應能力，結合氣化廠生產需求能力，制定招議標方案。在需要采購某項化工原料時向化工原料供應商發出招標書，由煤氣化公司專家組成員組成招標評委，經過嚴格公正的招標程序，選擇質優價廉信譽高的生產商作為該項化工原料的供應商，降低采購成本，確保化工原材料供應。

3、企管工作方面。

管理創新項目帶動上，供應部對涉及煤炭采購承運商管控方法研究、煤炭采購供應商管控方法研究等6個項目，已分解到各科室具體經辦人，并按照時間進度做好研究及成果上報;按照“以我為主”理念，管理創新具體做法:1、積極探索在計劃、合同簽訂和與供應商的關系維護的方面如何體現以我為主理念;2、對供應商煤源地煤質、市場行情進行跟蹤記錄，做好淡旺季采購，平抑好成本，以促進煤炭采購管理工作上臺階。

供應部上半年工作總結（優秀15篇）篇十二

20__年，供應部在公司領導的正確領導和大力支持下，以加強倉庫管理、及時準確的物流配送和緊緊圍繞采購業務為重點，按照“價格更低、質量更好、效率更高、服務更優和及時供應”的要求，努力提高物資供應保障能力，各項工作穩步提升。現將20__年工作做如下總結匯報：

一、工作完成情況。

今年供應部在克服原材料價格波動大、資金緊張等因難下，始終把做好部門工作放在首要位置，一切工作圍繞原材料采購、倉庫材料收發和產成品配送工作這個中心來開展，圓滿完成今年工作任務。

今年在公司的統一安排下，供應部同有關部門一起完善了供應部各項職責和管理規定，完成了各種內業資料，達到了質量體系認證要求。

今年以來，受xxx鐵路建設資金不到位,柴油價格上漲和西部火車皮緊張影響。我們所使用的大多原材料價格波動特別大,資金特別緊張給我們原材料供應代來很大危機。在此情況下供應部加大新進貨渠道開發，加大老供應廠商的聯系，全年完成采購原材料共5890多噸，保質保量地完成了原材料供應任務。

今年以來，公司新增加了中交瀘昆、貴開線、五局滬昆貴州段云南段、成綿樂的供貨，點多線長增加了不少成品配送的難度，10月份又加上鬧油荒更是讓我們的工作難上加難。駕駛員常常是晚上排隊加油白天跑車。因10月份大多工地停工,供應部司機只留彭惠群一個,加上資金緊張物流停止給我們運輸,為節約成本榕江,富源復配站的母液都自己運輸,彭惠群常常是晚上10點回來早上一早又出車,他因長時間跑車吃飯不準時有嚴重的胃病，今年7、8月份他好多次胃病發了都是晚上輸液第二天早上又出發跑車。正是有了他們這些優秀的員工和大家團結合作努力工作，今年供應部圓滿完成了公司物流配送工作。

二、存在問題。

在實踐中常遇到許多新問題，還需要進一步完善采購、倉儲和配送管理制度，規范采購、領料程序，不斷提高效益與效率。

原材料采購沒有完全作到貨比三家，部份原材料需增加合格供應商。

部門員工還需加強學習，特別是主人翁意識還不強。工作主動性不夠。

三、20__年工作計劃。

在完成公司下達的20__的工作計劃外，進一步完善采購、倉儲和配送管理制度。加強管理，加強部門員工學習提高業務水平，提高員工工作主動性，增強主人翁意識。增加原材料廠商真正作到貨比三家，多了解市場信息降底原材料成本。

供應部上半年工作總結（優秀15篇）篇十三

xxxx年度，公司采購造成了采購部工作沒有延續性和采購工作的困難，但采購部還是克服困難，勤奮工作，保證了公司生產和出口的需要，全年度共計完成以下采購任務：

在以上材料、產品和設備的采購過程中，嚴格按照董事長要求及比價程序，把握市場價格，處處精打細算，千方百計節約資金，有效的降低了采購成本。

下半年隨著市場形式的變化，多種原材料出現了供應難的局面，大部分原材料價格不斷上漲，在不利的情況下，采購部人員主動改變工作方法不怕難，不怕煩，想方設法和供應商溝通，確保原材料不能斷供，保證了再手訂單的生產，最大限度的維護了公司的利益。

xxxx年度采購過程中不可避免的出現了一些問題，其中最為突出的是印染過程中出現嚴重的色差、布面異色、油漬、污跡，運輸過程中造成的破損，米數短碼，標簽內容印錯、串標，紙箱嘜頭印錯等質量問題。為了保證質量，盡可能避免出現采購質量問題，及時進行以下幾個方面作工作的調整：

（一）經xx批準重新嚴格篩選供應商，對供應商的供貨能力，質量保證，價格優勢進行評估，讓供應商提供可靠的證據來證明其能力；其中主要措施：保留原有的xx加工業務，另選xx，用以對比質量、價格和服務。標簽廠、紙箱廠選擇xx以和現有的供應商比對質量、價格和服務等。

（二）取消原有的印染跟單員，和印染廠簽訂嚴格的質量保證協議，包括布面質量、伸長約定和索賠辦法，用合同約定形式強制供應商提高產品質量。

（三）建立了合理的警告與處罰制度，定期向供應商傳真或郵寄我司質檢部檢驗報告以示預警，一旦發生質量問題，及時與供應商溝通并確定索賠方式，盡全力為公司挽回損失降低成本；全年度向供應商索賠金額折合人民幣約xx元。

（四）同公司質檢部進庫檢驗緊密配合，嚴把質量關，最大限度的避免有出現質量問題的材料流到生產線上。

xxxx年初剛調至采購部工作，感覺部門同事對工作流程掌握不清楚。經過一段時間的工作熟悉，結合公司iso質量標準制定了采購部工作流程圖，用以指導采購員的工作，提高采購效率。要求部門員工對所采購物料建帳登記，年終匯總，關注市場信息，把握市場價格；每月將主要物料價格以電子郵件方式報公司領導和相關部門。對于領導或業務部門臨時詢價，基本做到不隔天報價。針對我司以前發生過有部門之間的交叉工作時丟失xx、延期或未及時轉交相關票據和資料給公司造成損失等情況。制定了《xx專用登記薄》及《文件資料發放登記薄》，一切按規范進行部門交叉協作工作，我部全年度未發生一起票據和資料遺失現象。為公司的健康運行做出了一定的貢獻。

采購工作是創造效益的第一道閘門，事關公司的利益得失，也是容易發生問題、備受別人關注的工作。采購不是簡單的買東西，還有很多其他要做的事，除了不怕苦不怕累之外，還有廉潔的品質。吝嗇的心，因為廉潔的品質才能抵制誘惑，為公司爭取到最大的利益，吝嗇的心才能時刻把公司當作自己的，時刻從公司出發，發現問題，為公司節約成本。

對此，個人不斷提高思想認識，牢記自己的職責，每筆采購業務都要本著對公司負責的原則，通過我們的辛勤勞動來節約資金，降低成本。具體體現為凡是供應商贈送的物品、有價證券和現金等一律主動上交公司；經常以傳真、電話或電子郵件方式提醒供應商注重產品質量，價格要符合市場行情，提高服務意識等。

但由于個人經驗不足造成了少數材料質量問題和不及時到貨現象，采購部和我本人及時認識了錯誤做了整改并積極及時的解決了問題。對此，個人以后一定堅持自己的崗位負責態度，擺正心態，堅持原則，嚴格篩選供應商，使供應商做到提供優質的原材料，提供優惠的價格，提供周到的服務。在工作過程中敢于負責，做到說實話、辦實事、求實效，保持正派的工作作風。

在過去的一年中有歡笑，有淚水，有小小的成功，也也有淡淡的失落。xxxx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。樹立“為公司節約每一分錢的觀念，積極落實采購工作要點和采購工作計劃。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量、比服務，最大限度為公司節約成本的工作原則。

以上是我部一年來在工作中的一些做法，雖然取得了一定的成績，但就我個人來說業務理論學習和實際工作經驗還有欠缺，今后，我一定按xx的要求，進一步提高認識，加強學習，轉變作風，盡心盡力工作，為公司作出新的貢獻。

回顧一年來的工作，可謂辛酸苦辣，xxxx年是不平凡的一年，各種各樣的天災人禍都給采購工作和我個人分管工作增加了困難，前半年的市場困境，下半年各種原材料的持續上漲，也給采購工作加大了一定的難度；辦公室人員的不穩定，也給各項管理和認證工作增加了難度。

從別的崗位剛調至采購崗位，就接手大宗原料采購工作，工作崗位的轉換，技術要求的差異，特別是大宗坯布的采購方面從零開始，熟悉了解坯布和印染市場行情，到鞏固原有供應商的關系，進一步尋找更加優質的供應商，到現在我經手的原材料和其它物品物料供應狀態良好，采購相對及時、優質。實話實說：我問心無愧，對所負責工作一直盡心盡力的做。當然我們采購部的員工在公司的正確領導下，認真工作，及時按領導要求、訂單要求制定采購計劃，保質保量圓滿地完成了各項任務。

在負責公司iso9000標準執行方面，本年度帶領我司內審員制定內審計劃并完成二次內審，一次管理評審；并對不合格項進行了及時的跟蹤整改工作，對標準中不切合實際的條款，與部門負責人員及時協商進行增刪工作；使公司的質量體系更加規范、有效的運行。

xx月接受公司的監督審核，僅一次就通過。在受命帶領公司進行xx認證工作中，以前我本人接觸的并不多，通過努力學習和咨詢，成立了公司xx認證領導小組，并對各組規定了所需做的工作和完成時間。在同事們的共同努力下在審核中取得了較好的成績。

供應部上半年工作總結（優秀15篇）篇十四

在企業經營管理中，原輔材料采購供應是一項重要的基礎工作，其質量、數量、時間和價格所構成的“四要素”不僅直接影響到組織生產和產品質量，還直接關系到企業的經濟效益。在當今市場經濟條件下，絕大多數原材料都是買方市場，花錢買東西不是難事，但要從茫茫商海中篩選出質優價廉的適用品和穩定可靠的供貨商就要具備一定的專業知識，認真負責的工作態度和鍥而不舍的實干精神。下面對過來一年的工作做一總結，以便今后發揚成績，糾正不足，吸取經驗教訓，把供應工作進一步扎扎實實地做好。

一、應該做的且已經做到的。

1、一年來，供應部在總經理的指導下，較好地完成了采購供應業務，基本上沒有因供應問題影響到公司的正常生產。

2、遇到小工程訂單，車間急需進貨（主要涉及到銅管和鋁型材），供應部及時與廠家溝通，或隨上批訂單補貨，或臨時加急發貨，基本上能在常規供貨周期內提前交貨，以便車間組織生產。

3、在采購過程中，在保證生產和原材料質量的前提下，貨比三家。遇到個別廠家原材料供貨不及時或質量有問題且不能馬上解決，就迅速聯系其他廠家供貨以免造成停工待料。

價格。

5、對于在運輸中磕凹的（可能也包括生產中磕碰的）銅管，每積累到1噸左右，會提前與廠家溝通，在下批送貨時捎回換貨。

6、關于供貨數量磅差，通過購買電子秤和與供貨廠家協商，基本上避免了因磅差經常扯皮現象。大額磅差及時向廠家通報，共同找原因就地解決，小額磅差，鋁材和鋼管以過磅數量為準開票，銅管以廠家發票或送貨票為依據，臨時記差數，年終盈虧相抵后再統一結算。

7、在統計方面，保管、業務員、主管經理分別記賬，發現問題，相互核對，必要時與公司財務部對賬，在維護公司利益的前提下，進行有效的調整。

二、不足之處。

1、業務員對所采購物資的特性、材料構成和工藝還缺乏深層次的了解，應加強對這些方面的鉆研，以便協助質檢部對原輔材料質量進行有效監督。

2、對鋼管的價格定位還屬于議價拉鋸狀態（包括金立、博翔和大佑），能否有一個參照標準（例如銅管）始終未能與供貨廠家達成共識。對其它原輔材料的價格調整還需要認真調研，及時跟進，不論市場價格漲落，要做到心知肚明，并把價位落到實處。

3、業務員與保管和主管經理就廠家的供貨數量和應付款每月應至少進行一次內部核對，以免在對方提出對賬時，自己底數不清楚而發生被動局面。

三、明年工作計劃。

1、“今天的最好表現是明天的最低要求”。只有這樣，才能不斷提升業務素質，才能為企業的發展做出積極的貢獻！

2、加大對原輔材料市場價格的監督力度，降價時要提高調價速度和頻率。對銅管、鋁材要密切關注國際、國內行情（包括國際時局和國內政策面的動態），在價格波動中尋找時機分別向老板和生產部門提出提前訂貨或暫緩訂貨的建議。

3、積極考察新的供貨廠家，在獲得更加質優價廉的原輔材料的同時，達到牽制原供貨廠家和降低成本，提高公司經濟效益的雙重效果。

4、調整、規范業務報表，定期對賬，做到訂貨有依據、進貨有數據、欠款有根據，力求真實、有效、準確、完整。

四、附件。

20xx年度主要原輔材料采購情況一覽表。

供應部上半年工作總結（優秀15篇）篇十五

20xx年是xx公司加速前進的一年，在確保一期項目穩定生產的同時，二期各類工程建設逐漸深入，其他各項工作也不斷開展，整個公司生機盎然，部門間團結協作，努力爭取二期項目順利投產。供應部在公司領導的帶領下，緊緊圍繞采購業務為重點，本著“價格更低、效率更高、質量更好、服務更優”的原則，努力提高設備及物資供應保障能力。現將20xx年上半年的主要工作和下半年工作思路及目標匯報如下：

1、設備采購方面：二期項目根據中橡集團炭研院設備技術參數確定的先后次序及設備供貨周期的長短，自20xx年一月至六月同物資公司合作招標采購主要設備清單如下：鍋爐、非標設備、變頻器、預熱器、液壓計量泵、鍋爐輔機、消弧消諧柜、高低壓成套、橋架、電纜、包裝機等。每一種設備都與中標廠家簽訂了買賣合同，招標設備總金額約計5169萬元。

2、鋼材采購方面：通過招標和詢價采購兩種方式，截止到目前為止供應部共采購鋼材約計2102萬元，其中，二期用鋼材約1369萬元。

3、輔材采購方面：由于輔材中某些材料用量較多，涉及數額較大，所以根據公司領導、集團審計部、供應部、戰略發展部共同研究決定對二期用蝶閥、法蘭、彎頭、波紋補償器等材料進行招標采購、其余輔材按公司要求統一詢價采購，從而有效地降低了采購成本，提高了工作效率。至今輔材采購總金額約計1111萬元。

4、加強對供應商的管理

時也利于對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。此外，供應部建立起合格供應商名冊，對商家優勢項目、質量保證、資質證明等方面進行綜合評價和分析，合格者才能進入合格供應商名冊、才具有投標或報價資格。

現代管理學思維模式認為公司成本競爭力的核心最主要來源于公司所有供應商的支持力度。供應商對每家客戶不同的政策，特別是給予我公司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我公司的成本核心競爭力的高低。因此供應部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環境，使供應商能真正全心全意的為xx公司服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發展，為公司的持續健康發展奠定基礎。

5、加強對設備、材料價格信息的管理

供應部進一步加強了對設備、材料信息的掌握和管理，采購員每個月考察市場一次；每一次設備、材料的招標、詢價比價、付款等都進行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立供應部設備、材料信息庫，以備隨時查閱、對比。