每個月的結束，是我們及時總結、及時調整的重要時間節點，工作總結能夠為我們提供參考和指導。小編為大家精心挑選了一些經典的月工作總結范文，供大家一起學習和參考。

護理部個人工作總結護理部工作總結匯集范文（16篇）篇一

堅持每月對各科室采用有計劃檢查和隨機檢查相結合的方法進行質量考核工作，組織護士長分組對全院護理工作進行自查二次，堅持每周護士長例會，并將考核結果在護士長例會上通報，對各科室出現的不合格醫療服務或醫療服務過程中存在的各種隱患，及時組織相關人員進行討論，并采取預防和糾正措施，全年組織質量檢查24次。

強化值班護士長的崗位職責，加強對夜間和節假日病區的考核管理和指導，并采取雙向檢查監督，抽查護理表格2500份，抽查危重病人護理300人次，抽查護士對新入院病人的健康宣教400人次，并積極配合急救中心的搶救工作。

護理部個人工作總結護理部工作總結匯集范文（16篇）篇二

個月的兒科實習階段轉眼即逝，時間從指縫中悄然溜走，抓不住的光陰，猶如白駒過隙。一個實習的結束同時又是另一個實習階段的開始，準備著實習階段又一個接力。

進入兒科科室，我從帶教老師那兒了解到，兒科是個綜合性很強的科室，涵蓋了內科、外科的各種疾病情況。但兒童疾病的種類與成人大不同：起病急，來勢兇，變化快。因此，我們護理人員要根據其疾病特點制定一系列相應的護理措施。由于兒童自身的特點以及年齡小不會或不能準確描述病情，不懂得與醫護人員配合，所以兒科護理工作內容多，難度大，要求高。除基礎護理，疾病護理外，還有大量的生活護理和健康教育，病情觀察應細微敏銳，發現變化及時通知醫生，進行救治。

了解了兒科護理工作的基本情況后，我開始投身實習工作中。在臨床老師孜孜不倦的教導下，我不斷汲取和探索專業知識，也積累了一定的工作經驗。也許這些心得體會只是浩瀚大海中的水珠一滴;無垠沙漠中的沙礫一顆，但對我來說卻是難能可貴的財富，就好像在廣闊的沙灘上，一陣浪打來，留下無數閃閃發光的貝殼，點點滴滴都值得我去珍藏和回憶。也許這些收獲相對而言是微小的，但我相信，成功是積累在每一個小小的進步之上的。“冰凍三尺，非一日之寒。”

經過一個月的兒科實習，我又成長了許多，漸漸擺脫了學校的那份稚氣，走向成熟。在“陣地”上，我學會的不止是一個護士最基本的技術，疾病的護理知識，更重要的是如何與病人家屬溝通。兒科的護理對象是小孩，對于每個父母來說，最珍貴的莫過于子女了，家屬以及醫護人員都是本著為小孩著想的理念。除了要有精湛的輸液技術，將病人的痛苦減至最輕之外，還要向病人家屬做宣教，方面涉及很廣，比如：飲食教育，環境，衣著，心理護理等。向家屬宣教完之后，他們對我表示非常感謝，我自己心里也覺得特別欣慰，勞動成果得到賞識。

要成為一名優秀的兒科護士，光有技術是不夠的，我們應該充分體現出“護士”這一角色的價值，而不是像機器一樣工作，更多的是要充當健康教育者和病兒知心者。我在兒科就深有體會，比如科室里比較多的血液系統疾病和腫瘤，首選化療治療。除了一些常規的操作外，我們還應該做好對癥護理。感冒的癥狀是發熱、咳嗽、甚至全身癥狀，那么我們應該做到對癥護理，注意室內環境，飲食清淡，休息等一系列的宣教。如痰液較多，還應保持患兒呼吸道通暢，給于吸痰和拍背，霧化吸入等。同時要多與家屬溝通，向其介紹有關知識，如病因，主要表現等。教會家長正確拍背協助排痰的方法，指導家長正確用藥，出院時做好健康指導，如合理喂養，加強體格鍛煉等。在平時的實習工作中，我也經常看到帶教老師向家長做宣教，這就需要將所學知識靈活運用到實踐中去，這是護理工作比較高的境界，只有轉述給病人家屬，才說明自己真正了解書本知識，并能融會貫通，對醫患雙方都是有利的。兩周的歷練讓我感觸頗深，受益匪淺，對護士這一角色有了更深一層的理解。護士不光是護理活動的執行者，還是健康捍衛者和宣教者。我們應該具備良好的專業素質，身體素質和交際能力，將自身所學靈活應用到工作中去，同時要有敏銳的觀察力。我們用雙手給病人送去溫暖，每一個操作都賦予病人康復的希望，讓他們看到黎明的曙光。也許我們只是送去了微不足道的關懷，但這些積累起來，就是幫助病人度過難關的諾亞方舟。

作為一名實習護士，我所能做到的也許是微不足道，但我正確認識了“護士”這一角色，充分發揮自身潛力，在往后的工作中將能力發揮到淋漓盡致，力求更好。

實習是我踏出臨床工作的第一步，等待著我的是重重坎坷和艱辛，我不會退縮，而是勇敢地面對挑戰!“工作”這座大山等待我無畏地攀爬!

護理部個人工作總結護理部工作總結匯集范文（16篇）篇三

光陰似箭!一晃眼，從我加入人民醫院救死扶傷的護士，工作已有半年多了。在過去半年里，在院領導、科主任及護士長的正確領導下，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和____的重要思想。堅持以病人為中心的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，并認真嚴謹的態度和進取的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，可是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的國優國標護士的重要性。在踏實地學習與醫療護理工作中，獲得廣泛病員好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20__年上半年的工作任務。其具體工作總結如下：

(一)思想道德、政治品質方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，經過報紙、雜志、書籍進取學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的職責感和事業心，進取主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的，遵守醫德規范，規范操作。能進取參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團結同事。

(二)專業知識、工作本事方面：我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創新意識，進取圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自我的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，醫者父母心，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是十分幸福的事情。

(三)在態度、學習方面：嚴格要求自我，憑著對成為一名國優國標白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能，作到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質。

(四)在生活方面：養成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自我的良好出事原則，能與同事們和睦相處;進取參加各項課外活動，從而不斷的豐富自我的閱歷。

今后的目標:。

我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自我存在的問題，做到:(1)扎實抓好理論學習，堅持政治上的堅定性。

(2)在院領導、科主任的關心和指導下，順利完成醫療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業。

(3)以科室為家，工作進取主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。

護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。

人總是在不斷成熟與長大，如果說昨日的自我還有那么些浮躁那么些飄搖，那今日的自我則更加成熟更加穩健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自我的職責和重擔，也能更好更用心地為每一個病人服務。只是在這樣的過程中，病人雖然比天大，但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務行業。護士同樣有她們的尊嚴!我們能夠流汗能夠流血，但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前，我們每個人都是平等的!

在過去的半年中，我感激每一位和我共事的同事。感激你們的善待，感激和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感激你們的善良和完美，感激你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!期望來年，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺感受生命和生活的完美美麗，共同去創造一個更加燦爛的未來!

護理部個人工作總結護理部工作總結匯集范文（16篇）篇四

1.首先護理部就如何在護理服務上體現“人性化”展開了深入的調查，廣泛聽取門診病人的意見，尤其是注重傾聽曾到外院就醫患者的意見及與住院病人交談，發放住院病人征求意見表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對護理服務的需求信息，找出存在的差距，制定相應的人性化服務措施，并在具體細節上進行規范。

2.其次開展服務理念教育，強化一個轉變，即服務理念的轉變，倡導多主動換位思考，從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。如產科病房為方便產婦哺乳提供靠背凳；責任護士做病人的貼心人，每天利用為病人做治療后的空閑時間親切的與病人交談，為他們傳授疾病康復知識，送去親人般的安慰。護士又如腈雨表，晨間問候時及時告知病人天氣冷暖，提醒增減衣服，每逢新年、教師節、建軍節、老人節、兒童節，護士都不忘問候病人，有的送賀卡，有的科護士還親手為病人折疊千紙鶴，表達美好的祝愿。兒科護士在治療之余，還為小患者講故事，輔導作業等等，家長深受感動，內科還為出院病人發放連心卡，將親情服務延伸。正是護士親切、貼心的話語、周到的服務使病人感到家的溫馨，不是親人勝似親人。

3.許多病人在征詢意見表上留下了發自肺腑的贊譽，醫學急診科一病人還在護士節期間為全科護士送上一束花表達他對護士的敬意。今年收到表揚護士的表揚信4封，根據民意測驗結果統計，被點名表揚的最滿意護士達5000人次。經統計病人最滿意的科室前三名是：中醫科、五官科、婦產科、感染性疾病科（并列）。

護理部個人工作總結護理部工作總結匯集范文（16篇）篇五

隨著20xx年步伐的臨近，護理部本年度工作也接近尾聲。這一年里，我護理部在醫院領導的帶領和支持下，密切圍繞醫院工作中心開展工作，重點規范了護理文件書寫，提高了護理人員法制觀念，加強監督管理，保障了護理安全，加大了護理質量監控力度，重視護理骨干的培養，優化了護理隊伍，提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩中有升，病人滿意度高。護理部力求在實踐中完善，在完善中實踐，循序漸進，把握規律性，富于創造性，創建優質、卓越的護理服務品牌；緊跟醫院騰飛、跨越的發展勢頭，做到了與時俱進。現將一年來的護理工作總結如下：

一、積極行動，落實檢查活動。

為確保醫院醫療質量的落實，護理部組織總護士長于月日對我全院護理質量安全情況進行了監督檢查。一是加強督導。檢查前護理部做了詳細的安排，并組織全體檢查人員召開會議。對檢查內容、方法和注意事項做了詳細的說明，強調了此次檢查工作的重要性，要求大家本著認真、嚴謹的態度，在檢查的同時對科室工作進行指導。二是成立檢查小組。檢查人員共分個小組，對照活動要求及衛生廳關于加強醫療安全的措施，對全院各科室護理核心制度的落實、用藥安全、急救藥品、消毒隔離、醫護溝通、儀器設備完好情況、加床安全管理、病人安全防護措施、人員排班及張床位以上科室夜班雙班制的落實情況、不良事件的上報率及護理人員對緊急事件處理流程和防火防電、安全通道掌握情況等十多項內容進行了細致的檢查。并對重點科室如急救系統、心外icu、心內ccu、兒科病房及門診、新生兒科、手術室等易發生醫療安全不良事件的環節、人員、時間和危險因素等進行了重點檢查，對發現的安全隱患限期整改。限度的降低護理不良事件的發生率，確保護理質量安全。

二、更新觀念，健全監控體系。

今年，護理部以“改進醫療質量，保障醫療安全”為目標，多措并舉，召開專題會議研究部署，對重點科室（急診科、重癥監護科、血透室、新生兒科、手術室）進行了模擬檢查，對護士進行了護理質量、安全教育和相關技能培訓，提高了護士護理風險、安全責任意識，對工作中存在的的問題及時整改，嚴格執行規范，進一步更新了質量安全觀念，提高了護理質量管理理論水平和實際操作能力，完善護理制度，健全監控體系，在院領導的正確領導下，在全院護理人員的共同努力下，病人享受到了人性化、高質量的護理服務，我院在接受衛生系統檢查中，成績較好。

三、加強檢查，提高護理質量。

為努力營造人人關心安全、關愛生命的氛圍，護理部按照醫院要求，制定了《護理安全檢查標準》，建立完善了部分安全制度并及時下發，要求各護理單元認真學習掌握重要規章制度和核心制度，加強對危重患者和圍手術期患者的護理，強化細節管理，加強環節質量控制，做好毒麻藥品的管理，加強護患溝通、構建和諧護患關系，提高病人滿意度。護理部分為病房安全與病人安全檢查組、藥品與儀器設備安全檢查組、查對制度落實檢查組、執行醫囑管理檢查組四個小組對各護理單元進行了全方位的質量安全大檢查。檢查顯示，護理人員的安全意識進一步強化，安全隱患得到及時整改，減少了各類護理差錯的發生，提高了護理服務質量。

四、加強學習，提高隊伍素質。

一是加強護士職業道德教育。堅持文明用語，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范，舉辦了護士學習班。二是加強愛崗敬業教育。貫徹"以病人為中心，以質量為核心"的服務理念，提高了整體護士素質及應急能力，全年的病人滿意度提高到。三是加強業務學習培訓。護理部每月組織業務講座共計學時，護士長積極認真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業務學習，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，合格率達100、今年有名護士大專畢業，名護士長在護理工作室進修同時，被送到進修護理管理。

五、無微不至，樹文明新風。

護理部的工作就是要做好日常患者的護理工作，這是護理最基本的要求；今年護理部積極倡導“微笑暖人心、真情待病人”的護理服務活動，要求全體護理人員要以病人的反應為第一，以病人的要求為第一，以病人的滿意程度為第一，用最體貼的心去理解病人的難處和痛處，為病人提供主動和預料之外的服務；讓病人從內心感受到我們的無微不至的關懷和真誠的溫情；如心理科為在住院期間過生日的病人送去了賀卡、蛋糕和鮮花，為過年過節不能回家的病人送去節日的問候；這些做法大大的提高了患者對護理部的滿意度；采取的居家式開放管理，尊重患者的文化、習俗及經濟狀況，讓患者有家的感覺。對經過住院治療病情穩定的患者，實行居家式開放管理：簽訂居家式開放管理協議，有醫生和護士每天輪流上門巡診，進行查訪、體檢、疾病指導，定期組織到醫院復查健康狀況。在今年開展的病人滿意度調查中，病人對護理服務滿意度為，較去年提高了。

前進的道路上有桂冠，也有荊棘。作為開拓者，矗立在歷史潮頭，我們只能以此為契機，乘勢而上，以“科學、嚴謹、求實、創新”的態度，去迎接挑戰，歲月有痕，動力無限，身為護理人的我們將一直與奉獻、敬業、奮進的行動為伴。

護理部個人工作總結護理部工作總結匯集范文（16篇）篇六

本文目錄。

今年本著“鞏固優勢，穩步發展”的原則，一年來做了能上能下下幾點工作：

1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規范，實現輸液反應“零”突破；抓查對制度，全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式，抓護理質量和優秀服務，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率；強調病區環境管理，徹底杜絕了針灸科環境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。

3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，副護士長轉正、被提升為病區副護士長。

4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節“大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的贊譽；積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。???5、注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達9以上；開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。

6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分96.7，名列7、個人在自我建設方面：今年榮獲“天津市市級優秀護理工“稱號；通過赴美國考察學習，帶回來一些先進的管理經驗，并積極總結臨床經驗，本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。

作為護理部主任、一名光榮的*黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領科護士長、護士長巡查各崗；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發展的年輕黨員梯隊，現在新廈的賞員隊伍已經擴大到2x名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創立自己的學術期刊，提高護理學術水平，發揮中醫、中西醫結合護理優勢，爭取使我院的護理質量得到國際化認證。

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一年來，我學到了很多。作為一名年輕的護理人員，無時無刻都應該高標準、嚴要求自己，虛心向他人請教，積極改進工作方式方法，增強工作能力，提高專科護理知識，提高護理服務質量，提高護理操作技術。堅持理論聯系實際，堅持批評與自我批評，堅持。

崗位職責。

和護理理念。護理工作在常人看來似乎平凡而空閑，而在我親身體會中感覺是那么的繁忙而勞累，是腦力與體力的綜合，它不容許你出現芝麻大小的錯誤，那就好似在與生命做交易，因為無論醫生還是檢驗員，他們都是患者治療疾病的吩咐者和診斷者，而護士才是真正的執行者，也就是將所有的外界器械和藥品…直接作用與患者的護理人員，甚至你的一句話，一個表情，一個動作直接影響著患者的情緒變化。因此作這個行業真的要做到外表言行舉止的規范得體話。

一年來，始終牢記‘全心全意為人民服務’的宗旨，不計較個人得失。不論從工作時間多少，休息時間多少，得到報酬的多少，都不應在意。畢經我還年輕，經驗還不足，沒有多的付出，哪會有多的回報，我想即使有也是暫時的，我個人認為若想有大的回報，那就讓我們從年輕做起，舍得付出時間、汗水、金錢、利益、暫不需要的榮譽，投入更多，以取得未來出色的成就。因此我堅信在未來的日子里，只要肯努力學習和不斷的完善自我，把愛心播撒到每一位患者的心里，我一定會把護理的工作做的更好。

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護理部個人工作總結護理部工作總結匯集范文（16篇）篇七

我遵循醫院管理年活動所倡導的以“病人為中心以提高醫療服務質量”為主題的服務宗旨認真執行本年度護理工作計劃按醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則完善各項護理規章制度改進服務流程改善住院環境加強護理質量控制保持護理質量持續改進。現將我20護理工作做個總結:。

一、基本工作情況。

3.愛崗敬業，熱心幫助患者，為病人做好事。今年有一位敬老院的孤寡老人因車禍入院，入院時滿身污穢，頭發蓬亂，生活起居無人照顧，在爭取了護士長的同意后，我來帶老人的病房，為老人擦盡身上的污穢，為他理發、剃胡須，從家里拿來衣服為他換上，并一直照顧他到出院。

二、工作中還存在很多不足。

1.基礎護理不到位，有時候病人的衛生處置不及時，導致他們臥位不舒服;。

2.學習積極性不夠高，無論文發表;。

3.護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。

年，機遇與挑戰并存，我和全體護理人員精誠合作，保證了護理工作的穩步發展。2019年，我要繼續發揚好的方面，積極改進不足之處，為患者帶去更貼心的護理，也為醫院的建設貢獻自己的力量!

時光飛逝眼之間我到護理部工作已經一年了，首先感謝領導給我這次鍛煉的機會，通過這段時間的歷練，點點滴滴歷歷在目，仿佛就在昨天。

當我接到要來護理部的通知時，一下子就懵了，自己雖然在急診科工作了一年，處理急診病人得心應手，平常護士長不在時也處理一些科里的突發狀況以及科室的一-級質檢、操作考核，但是行政工作，說實話，剛上班時的斗志、理想隨著時間的推移、安逸的生活慢慢的抹去，漸漸的變成--個隨遇而安的人，但是同時我也是一個不服輸的人，領導信任我，給我這個鍛煉的機會，擺在我面前的只有一條路，就是勇敢走下去，我相信，世上無難事只怕有心人，只要付出努力，就會有收獲，通過這半年的歷練，在主任及各位老師的幫助和自己的不懈努力，功夫不負有心人，我也發生了質的改變和提高，以下是我的個人總結：

一、嚴謹認真的工作態度和無私的奉獻精神。

多年以來，護理部在我眼里就是一個威嚴的存在，來到護理的第一天，xx主任就教導我們來護理部就要有奉獻精神，時刻準備吃苦，在這半年時間里，我深深地體會到了這一點，護理部的工作和臨床工作完全不-樣，數據的收集、匯總和分析很多，除了每月固定的工作，還要應對突發事件，從初到護理部，在還是--頭霧水的情況下就面臨著第二次帶教負責人大會、實習生大會、本專科護士匯報等突發狀況，到后來的護士首次注冊、延續注冊、醫院護理電子病歷系統應用，從聯系會場到與各位老師的溝通、協調，從開始站到臺上的膽怯到現在的鎮定，從剛開始的生搬硬套到現在的靈活應用，通過這段時間的學習，我學會了隨走隨記，隨想隨記，主任嚴謹認真的工作態度，影響了我，也深刻體會到只有嚴謹認真的工作態度，腳踏實地的做事，才能完成領導交給的每項任務。

二、良好的溝通、協調能力護理部的工作瑣碎。

而作為一名護理部干事就要上通下達，既要把領導的意思完美的傳達下去，又要把同事們的心聲恰當的轉達給領導，在護理部工作不僅要及時處理護患矛盾，和患者及家屬溝通，防止矛盾擴大化，規范實習護生管理，與各臨床實習院校溝通，還要與其它行政后勤科室溝通，溝通不及時不行，不到位不行，不周全也不行，稍不注意就會陷入被動，這些都需要良好的語言藝術及溝通能力，溝通是門藝術，還需要繼續學習。

三、電腦辦公能力。

現代化的今天，時時刻刻都離不開電腦，我作為一名中專生，起點低，笨鳥先飛，利用下班時間自學，從原來的下班到家就抱著手機玩兒到現在到家就上網學習，并向護理部其他老師求教，從剛開始對word的一知半解、excel的一-竅不通，到現在的管理信息、收發信息，制作表格、數據統計、ppt制作等的得心應手，打字速度也飛速提高，4月份，為了迎接省衛計委護士條例檢查，需整理全院護士人員名錄，要從3個excel表格共3000多個數據中匯總提取新區護士名單、科室、職稱、執業證號，這是一項多么大的工程呀，時間緊，任務重，這要在以前，我想都不敢想，但是，我用了不到1天的時間完成了，整理完后，我喜極而泣，太不容易了，真的非常感謝領導給我這次鍛煉的機會，讓我重新認識了我自己，我想起了主任常說的一句話：“辦法總比困難多!”是呀，辦法總比困難多，困難不可怕，可怕的是自己的態度，原來的自己是多么的荒.唐，虛度了那么多的時光!從在我的影響下，孩子的學習態度及成績都有了明顯提高，這也算是個意外收獲吧。

四、管理能力的提高。

雖然我只是一個小小的護理部干事，我手下也有兵，那就是我們護理部的實習護士，從剛開始的機動組學生不知如何分配，到后來能相對合理的分配機動學生，過節各科室學生協調，實習組長的更換等等，合理分工，讓學生負責協調實習生大會的計劃、組織、記錄工作，真的很不容易，同時我也深深感受到了護理管理的艱難，為主任的管理能力、人格魅力所折服，正是因為有你們，我們醫院的護士才能有這么高的執行力和凝聚力!

五、文字表達能力。

護理部干事要經常書寫計劃、通知、報告、總結，這些工作都離不開文字表達能力，通過這半年的歷練，我的對文字的敘述和表達能力都有了很大的提高。

六、經常反思和總結。

我不是一個聰明的人，遇到隨機事件不敢去請示領導，自己又不知如何解決，即便請示了不能很好地領會領導的真正用意，不懂裝懂，走了很多彎路，通過這幾個月的學習鍛煉，我也學會了靜下心來，遇事不急不躁，多思考、多總結，做事慢慢有了條理，不再不分主次，沒有輕重緩急。

七、不足。

1、關于匯報領導分配的工作，完成了也不及時匯報，沒有完成也未向領導及時說明，自己來護理部的這段時間，從來未主動向領導匯報工作，不吭不哈，不了了之，總覺的工作已經完成了，領導每天又那么忙，還是盡量少打擾，以后什么事情都要做到有始有終，有頭有尾，忙不是理由，只是借口。

2、關于態度不夠嚴謹，每項工作做完后未認真審核、校對，比如錯別字。前后不對應，制作的柏拉圖不對等等，以后每完成一項工作，都要用心，盡量做到完美!

十二個月了，要離開這個地方了，從剛開始的無措到現在的淡定，從剛開始的不適應淡淡的抵觸到現在的依依不舍，但是在未來的道路上我會加油的!

一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象.2、堅持了查對制度：(1)要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。

二、提高護士長管理水平。

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員醫德醫風建設。

1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質。

1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。

3、各科室每周晨間提問1～2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。

5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。

護理部個人工作總結護理部工作總結匯集范文（16篇）篇八

(一)強化護士長的管理意識，今年二月份，護理部組織舉辦了一期院內護理管理培訓班，培訓內容主要是護士長管理理念的更新，管理技巧及護理服務的人本精神的塑造、護理質量持續改進，同時，安排了半天的討論，護士長們在回顧上一年工作的同時，展開了新年如何深化人性化服務的討論，在討論中進一步理解了”以人為本“護理服務的內涵，達成了共識。

(二)加大了對護士長目標管理的月、年終考評，明確了護士長工作流程及考評標準，確立其在科室質量管理中的關鍵作用，建立了護士長日三見面三查房制度，護士長征詢意見制度，有效的提高了護士長預測控制改進工作的能力。密切了護患關系，減少了病人的投訴率。

1、強化護理安全超前意識，重視危險信息反饋，護理部護士長安全監控護士，逐級收集護理危險因素，每月組織護理安全討論會1次，就現存的及潛在的安全問題進行討論，提出切實可行的防范措施，有效的防范了嚴重護理差錯的發生。

2、加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析：建立內部如實登記報告制度，對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴，組織討論，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出改進措施，對同樣問題反復出現的科室及個人責任其深刻認識，限期整改。科室護理問題與科室護士長月、年終考核掛鉤。

3、增強了護理人員的風險意識，法律意識，證據意識，強化護理人員遵章守規，今年組織了護理規章制度與相關法律法規的考試，并及時向全院護理人員傳遞有關護理差錯事故的案例警示，同時，進一步規范了醫囑查對流程，藥物查對流程，制定了重點環節護理管理程序及應急流程，防范住院病人跌倒制度及各類導管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循，確保了護理安全。

三、加強護理質量控制，提高了臨床護理質量。

(一)建立了護理質量檢查與考核制度，護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評，每季度組織全院護士長交叉大檢查，促進了護士長間及科室間的學習交流，取長補短，有效的促進了全院護理質量的統一和提高。(二)健全護理質控體系，注重發揮科室質控小組的質管作用，各科室明確了護理質控小組的職責及工作方法，激勵護士的工作積極性，對抓好環節質量控制起到了很大的作用。

(三)進一步規范了護理文書書寫，從細節上抓起，加強了對每份護理病歷采取質控員護士長護理部的三級考評制度，每月組織進行護理記錄講評，確保不合格的病歷不歸檔。

(四)繼續抓好等級護理及健康教育的考評工作，并將這項工作作為今年護理工作的主線貫穿在每月的護理質量考評中，強化護士開展健康教育的意識，實行責任護士全面負責制。健康教育覆蓋率100%，但病人健康知識知曉率不夠理想。

(五)護理質量已達標1、基礎護理合格率97。

2、一級護理合格率96;。

3、護士長管理考核合格率96;。

4、夜間護理質量檢查98、8分;。

5、搶救物品管理合格率98;。

6、消毒隔離合格率98;。

7、護理文書書寫合格率98;。

8、護理工作滿意度949、護理人員技術操作合格率95;。

10、護理人員考試合格率100;。

11、常規器械消毒滅菌合格率100;。

12、一人一針一管一滅執行率100;。

13、護理事故發生率0;。

14、年褥瘡發生率0。

四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質。

(一)制定了護士教育培訓制度，護士考核制度，配套完善了護士規范化培訓及護士繼續教育實施方案，定周期，定培訓計劃，尤其是加大了對新護士及低年資護士的規范化培訓力度，明確了規范化培訓內容及要求，周期內培訓考核合格取得規范化培訓合格證后方可進入繼續教育階段。

(二)加強了“三基”及專科技能的培訓，今年護理部為培養實用型的護士，改變了以往考與做分離的做法，考試更加貼近臨床，采取現場考核與現場點評，實物示教與規范演示相結合。

護理部個人工作總結護理部工作總結匯集范文（16篇）篇九

創建一流新型專科醫院，精心打造“管理一流、質量一流、技術一流、環境一流、服務一流”的護理服務，開展了感受親情護理，創建“優質服務示范病房”、“護理文書書寫規范病房”活動和溫馨服務活動，使護理人員牢固樹立“以人為本，護理先行”的服務理念，營造溫馨舒適的就醫氛圍，調動護士長和護士的積極性，鼓勵護士長創本護理單元獨特的護理品牌，增強了團隊精神，為病人提供了優質全面無縫隙服務。

1、規范護士行為，護士精神飽滿，著裝整潔，佩帶胸卡和發網、淡裝上崗。推出優質服務新舉措，使每個護理單元都做到：五個一：病人入院時得到一聲問侯、看到一張熱情接待的笑臉、一個溫馨的就醫環境、一張親情卡、住院期間護士會積極努力為病人做一件有意義的事情;三主動：護士對病人主動接待、主動觀察、主動幫助;三個掌握：掌握病人病情、治療和檢查結果，掌握病人醫療費用情況，掌握病人及家庭、社會心理因素;七聲：病人入院有迎聲、進行治療有稱呼聲、操作失敗有道歉聲、與病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲;使病人感受到在胸科醫院護理服務的溫馨。與檢驗科王協商解決了新入院病人一天兩次抽血的問題，減輕了病人痛苦，使病人滿意率不斷提高。

2、賓館化個性化微笑服務：使用文明用語，接待病人及家屬時態度和藹、語言得體，樹立病人至上的觀念，說話做事都要站在病人的角度，使病人感到我們都是在為他們著想，護士從一點一滴的小事中體現對病人的細心、耐心和愛心，標準化服務是平臺，個性化服務是最終目的。

3、icu獨立理順了與外科的關系，icu護士相對固定利于管理和業務水平的提高，使外科護理工作更加規律，護士長能專心病房護理工作，icu成立2個月來到內二、內六特護病人20個班次，較好地起到傳幫帶的作用。

4、開展了流動獎牌活動，在這項活動中，每個護理單元都輪流獲得獎牌。

胸外二護理單元獲得三次“優質服務示范病房”流動獎牌，三次“護理文書書寫規范病房”流動獎牌。

胸外一護理單元獲得一次“優質服務示范病房”流動獎牌，二次“護理文書書寫規范病房”流動獎牌。

內五護理單元獲得二次“優質服務示范病房”流動獎牌，一次“護理文書書寫規范病房”流動獎牌。

內四內七心內。呼吸一呼吸二護理單元獲得二次流動獎牌。

胸外三內二內六護理單元獲得一次流動獎牌。

通過這項活動激發了護士比學趕幫超的意識，促進了護理服務和護理文書水平的提高。

5、5.12護士節與工會舉行了以“傳承南丁格爾精神，樹立嶄新護士形象，弘揚抗非斗志，打造胸醫護理品牌”為主題的文藝演出和別開生面的“拔河”比賽，增強了護士為建設一流新型專科胸科醫院努力工作的信心。

護理部工作總結三、提高護士風險、安全、法律意識，防控護理缺陷的發生。

1、隨著社會進步，科學的發展，病人維權意識增強，消費者權利意識抬頭，護患關系緊張，醫療糾紛增多，護理人員執業風險加大，為了增強護理人員安全防犯意識，護理部制定了《提高風險和安全意識，防控護理質量缺陷》對護理工作中常見的不安全表現、護理事故常見原因，進行了總結概括，對護理差錯的定義和判定標準進行了描述，提出了如何防止護理事故及差錯的發生、加強風險管理的綜合措施并在1月份召開的護士大會上給予講解;8月份分兩次對全院護士進行了《如何應對舉證倒置》的講座，使每個護士提高了風險、安全、法律、自我保護意識，減少了護理差錯的發生。

2、進一步規范了護理文書的書寫，根據衛生廳《山東省護理文書書寫要求及格式》的要求，組織護士長進行學習和討論對書寫的細節進行了規范，并抽調專人進行隨機檢查，每月組織護士長到病案護理病歷，發現問題及時糾正，使護士的書寫水平不斷提高，以確保病案資料科學、完整、真實。

護理部個人工作總結護理部工作總結匯集范文（16篇）篇十

20__年，我院護理工作在院領導的關心、支持、重視和全院護理人員的共同努力下，圓滿完成了年初制定的工作計劃，同時積極參與“創建國家級示范中醫院”、“醫院管理年”、“雙創”、“中西醫崗位大練兵”和“優質護理示范工程”等活動，對照相應標準，逐項落實各項工作重點，有效的促進我院護理管理的制度化、規范化，讓護理質量得到穩步提升，現將本年度工作總結如下：

一、加強了護理管理，努力提高護理管理水平。

強化護士長的管理意識，自今年二月起，組織全院各科共20名護士長赴交大一附院進行為期一個月的輪訓，旨在更新管理理念、學習管理技巧、擴大知識面，使護士長注重護理質量的改進、科室文化的建設，讓護理團隊能主動、樂意、高效、優質的工作。

(一)加大護士長的績效考核力度。

制定和完善了護士長考核標準，將護理單元的工作質量、護士長手冊填寫、參與夜查房、參與護理部培訓考核的次數與護士長考核掛鉤，有效的培養了護士長的創新工作意識，提高了工作中預測-參與-控制-改進的能力，切實發揮了護士長在醫患、護患、醫護關系間“潤滑劑”的作用。

(二)指導新病區護士長角色轉換，盡快適應管理工作。

今年我院新增骨二科、心內科兩個病區，護理部除積極協助科室組建工作外，對新上任的護士長采取跟班、指導、不定期交流的方式，幫助新護士長盡快進入角色，使其在極短的時間內承擔起了科室的護理管理工作。

二、加大護理質量控制力度，提高整體護理質量。

(一)將護理質量檢查與醫院績效考核有機結合，護理部每月組織對全院17個護理單元和5個重點部門進行質量考核，通過全院護士長的交叉檢查，促進了護士長之間、科室之間的學習交流，相互取長補短，促使全院各科護理質量全面提高。

(二)健全護理質量控制體系注重發揮科室質量控制小組的質量管理作用，令科室成立質量管理小組，統一明確了科室質控小組的權責及工作方法，使護士主動參與質量管理，從環節、細節抓起，有效促進科室護理質量的提高;護士長每天對科室護理質量進行檢查，隨時查漏補缺，發現問題及時改進;護理部每月組織對全院的護理質量檢查，對發現的問題，或當面反饋、或在護士長會上討論，并及時以書面形式反饋至科室，限期整改，真正做到了多層面、多級別的有效質量控制。

(三)進一步規范護理文件書寫，從細節上抓起，加強了對每份護理病歷采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，每月組織進行護理記錄講評，確保不合格的病歷不歸檔;對于護理文件終末質控的缺陷，每月護士長理例會上及時反饋，督促改進。

(四)針對“醫院管理年”“創建國家級示范中醫院”“雙創”及活動要求，落實住院患者的健康教育工作，強化護士主動實施健康教育的意識，實行責任護士全面負責制，本年度住院患者健康教育覆蓋率%，但由于其它方面的原因，病人健康知識知曉率不夠理想。

三、崗位大練兵。

“5.12”護士節期間舉行了“全院中醫護理護理操作比賽”，表彰獎勵9月組隊參加省中醫護理技能競賽，并取得團體第二名的好成績，8月組織參加市西醫急救技能競賽，榮獲團體二等獎的好成績。

四、開放多渠道，提高護理隊伍的整體素質。

(一)制定了各級護士培訓制度，護士考核制度，配套完善了護士規范化培訓及護士繼續教育實施方案，定周期，定培訓計劃，尤其是加大了對新護士及低年資護士的規范化培訓力度，明確了規范化培訓內容及要求，周期內培訓考核合格后方可通過試用，與醫院簽約;將護士考核納入年終考評，并作為晉升、聘任、再次注冊的重要依據。

(二)加強了“三基”訓練，凸顯中醫特色。

(三)為使考核更加實用，培養貼近臨床的實用型護理人員，確保各級護理人員的有效培訓，我們改變了考核方式和考試項目，請省護理技能競賽的參賽隊員規范演示，采取現場示教-現場練習-現場糾正-人人通過的模式，護理技術操作考核，合格率，使培訓基本達到預期目標。

(四)加強了在職護士的繼續教育，護理部組織安排了全院中西醫知識講座學時，還分別在外二外三科、內一科開展了護理業務查房，豐富了護士的學習內容，深受護士的歡迎。

(五)參加短訓班及學術交流人次，外出學習人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學習情況匯報，并安排科內、院內學習傳達。

五、加強護理安全管理，保證護理安全。

(一)強化護理安全意識建立了三級護理安全監控體系，即護理部-護士長-責任護士，逐級收集、杜絕護理危險因素，每季度定期召開護理安全小組會議，就現存和潛在的安全問題進行討論和分析，提出切實可行的防范措施。制定出護理安全管理制度、壓瘡上報流程等，有效的防范了嚴重護理差錯的發生。

(二)加強了對護理缺陷、護理投訴的原因歸納與分析建立內部如實登記報告制度，對故意隱瞞不報者，追究當事及護士長的責任。護理部也對每起護理缺陷及投訴，組織討論，分析發生原因，提出改進措施，對同樣問題反復出現的科室及個人使其深刻認識，限期整改，并與護士長的月、季、年終考核掛鉤。

(三)增強了護理人員的風險意識和法律意識、證據意識，進一步細化了醫囑、用藥等查對制度，完善了重點環節護理管理程序及應急流程，保證護理人員有章可循，確保護理安全。

六、大力開展優質護理服務活動。

11月初，醫院積極響應衛生部在全國范圍內開展“優質護理服務示范工程活動”的號召，率先在外一科、內四科開展了“優質護理服務示范病區“活動，通過近一個月的運行已經初見成效，護患之間的距離明顯拉近了，患者對護理工作的滿意度提高了，護患、醫患關系更加和諧了，護士的職業自豪感和主動工作的意識也增強了。

充分調動護理人員組織參與、競爭爭優的積極性5.12國際護士節來臨之際，全院開展了護理理論及技能比武，選派優秀者參加地區組織的5.12理論知識競賽和技術比武，郝黎杰取得了呂梁地區單項操作比武的三等獎，我院護理部被呂梁地區衛生局評為護理先進集體，被呂梁地區婦聯會授予三八紅旗手。全院對評選出的10名十佳護士和15名優秀護士，理論和技術操作考核前三名的護士，進行表彰獎勵。

繼續實行在崗培訓和多渠道學歷培訓和相結合聘請專家來院授課，醫院組織業務學習。鼓勵護理人員自修及參加各種培訓，截止今年底已有人獲專科學歷，人獲得本科學歷，11月份我院16名中級護理人員參加高級職稱考試，15人以優異成績達標，我院護理人員扎實的理論技術水平得到肯定。

七、創新環境更好的提升服務觀念提升服務質易。

1、規范病房管理，建立以人為本的住院環境。

今年急診科與內科搬進新改造的樓，使住院環境更加幽雅、舒適。好的環境需要有好的管理，護理部加大對病區管理的檢查力度。全院病區管理質量同步提高。

2、全院積極開展溫馨周到的護理服務為住院患者24小時提供熱水，全病區設置了晾衣架，兒科、婦產科提供了尿布風干服務項目，神經內科為重癥病人成立了專門的護理小組，開展無陪護理，全院開展了多說一句話服務，即：“治療前多解釋一句”，“治療后多安慰一句”，“出院時多關照一句”，以拉近護患之間距離，降低護理糾紛的`發生。年內護理服務滿度調查，滿意率達94.7%。

3、嚴格落實醫療服務收費標準，配合醫保辦、合醫辦，為合醫、醫保病人提供快速、便捷的服務。

護理部個人工作總結護理部工作總結匯集范文（16篇）篇十一

1、在院長領導下負責全院護理工作，實施目標管理，擬定全院護理工作計劃，負責組織、協調與質量控制，定期向分管副院長匯報工作，并按期總結。實現護理工作的規范化、標準化管理。

2、負責院內護理人員調配，向分管副院長提出護理人員升、調、獎、懲的意見。

3、以現代護理觀為指導，突出護理特色，擬定和組織修改全院護理常規與操作規程，檢查指導各科室落實基礎護理、分級護理與專科護理。定期參加護理查房。

4、深入科室，經常檢查、督促各項護理工作的實施效果，及時解決各科護理工作中的問題。對急、危、重患者及護理難度大的患者的特護工作，組織相關人員或親自進行技術指導。

5、負責擬定全院各級護理人員的繼續教育工作計劃。做好基礎理論，辨證施護能力與中、西醫護理操作技能的培訓。做好信息交流工作，及時引進新理論、新知識、新技術、新方法的推廣與應用。并定期組織業務技術考核。

6、主持召開全院護士長會議，分析護理工作情況，傳達、布置任務。并定期組織護士長相互檢查、學習、交流經驗，不斷提高護理工作質量與服務水平。

7、開展職業道德教育，不斷提高服務水準。掌握護理人員的工作、思想、學習情況；并與總務科等相關部門協商解決護理人員工作、生活中的困難。對護理人員發生的重大差錯、事故要與各科室共同分析研究處理。

8、審批上報各科室提出的大型護理設備的申請計劃，并定期檢查設備的使用與維護情況。

9、定期組織檢查、指導門診、急診、病房、手術室、供應室等工作質量，做好科學管理，使之達到制度化、常規化、標準化、規范化。

10、承擔本科、大專或中專護理教學、實習任務的醫院，負責貫徹落實各院、校的教學與臨床實習計劃，并定期檢查臨床教學質量。

11、有計劃地培養一支結構合理、素質優良的護理隊伍和護理骨干人才。

12、領導、組織全院護理人員開展護理科研工作。

護理部個人工作總結護理部工作總結匯集范文（16篇）篇十二

20xx年，我以認真負責的工作態度，發揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務。現總結如下：

一、盡職盡責，搞好護理工作。

俗話說：三分治療，七分護理，經過實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規范，態度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發生一起與病人的言語沖突，沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。

二、發揮作用，做好幫帶工作。

對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫助年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

三、不斷學習，提高思想業務水平。

在過去的一年里，我能夠認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業修養和業務能力，適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。

隨著社會的發展進步，病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立為病人服務、樹醫院形象的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。

護理部個人工作總結護理部工作總結匯集范文（16篇）篇十三

20__年，神經外科在醫院領導和護理部的關心與支持下，全科護士遵循醫院所倡導的“微笑服務，感動服務”為主題的服務宗旨，圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃，開展各項護理工作，嚴抓各項計劃的落實，半年內各項工作指標基本到達了目標要求，現將20__年度神經外科護理工作總結如下：

一、落實“一科一專”培訓計劃，注重護理人才培養，護理人員素質普遍有所提高。

1、對各級護理人員按“一科一專”培訓計劃進行規范化培訓，強化各級護士的培訓，月考評、季度考評均到達質量要求。

2、每周早交班進行提問，資料為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識，以促進大家共同學習和提高。

3、進一步完善并反復強化學習護理文書和壓瘡評估，并運用于實際工作中，對每一個存在壓瘡風險的病人進行評估，總結經驗教訓，使全科護士的臨床護理本事有了明顯提高。

4、每周組織全科護士開會學習醫院的護理核心制度，參加醫院組織的多項文化藝術活動，同時加強護理相關法律法規的學習。

5、有進取參加院里組織活動的，在排班上也給予了方便研究，為科里贏得了多項榮譽。

6、強化了急救技術的訓練，每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇技術，并重點對吸痰、吸氧等常用的技術操作進行了培訓，專科急救技術有了明顯的提高。

7、加強護理人才的培養，為護理人才的成長創造有利條件，送本科護士到天壇這樣專科性強的醫院進行學習，把別的醫院新的護理技術、新的管理理念帶回來，有力的促進了科室各項工作的開展。

二、以病人為中心，加強護患溝通，改善服務流程，服務質量明顯提高。

1、對一般輕癥、擇期手術的病人職責護士能熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區環境，作息時間、規章制度及主治醫師等，并了解病人入院后的心理狀態與需求。

2、對急癥、危重病人能迅速組織搶救，減輕病人痛苦，同時安慰病人及家屬，減輕其恐懼心理。

3、在生活上為病人供給了各種便利條件，并廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施并及時進行整改。

三、完善各項護理規章制度及操作流程，加強護理風險管理，護理安全得到保證。

1、列舉神經外科護理風險有特點的幾個病例及相應的防護措施，組織全科護士進行了分析討論學習。

2、每周護士會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規章制度及操作流程，發揮科內小組長監督作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情景。

四、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續。

護理文書即法律文書，是判定醫療糾紛的客觀依據，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態度，同時加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，護理文書組組長定期帶頭查病例，護士長定期和不定期檢查護理文書、臨時醫囑的書寫及簽字情景，及時審查出院病歷，發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續監控。

護理部個人工作總結護理部工作總結匯集范文（16篇）篇十四

日月如梭、時光飛逝，轉眼間又到了新的一年，我在院領導的正確領導下，在護理部主任的幫助與提點下，全體同事的鼎力支持和配合下，按照全院護理的工作思路、目標、任務，立足本職，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責各項工作任務。現將自20xx年4月任護理部教學護士長以來的工作情況匯報如下：

1、20xx年按照年初計劃，我與護理部同事共同組織完成理論培訓及考試共10場；技能操作培訓6次；技能考核6場；專科培訓5次；及邀請外院專家培訓2次；新入職護士崗前培訓13次。

2、20xx年培訓以基礎護理學為框架，涉及到內、外、婦兒等各專業相關知識，注重基礎，對全院各層級護士有針對性的進行了培訓及考試考核。

3、培訓內容從護理管理、業務學習、院感、臨床專科等幾個方面進行，以常見問題為基礎安排的各類培訓。

4、對全院護士進行層級對應的培訓，n0、n1級護士注重基礎，n2、n3級護士注重實踐及急危重癥的培訓學習。

5、成立教學小組，各科室安排帶教老師，參加培訓，并指導各科室護士操作流程及規范。

6、成立專科小組，安排了靜療、壓瘡、急危重癥、糖尿病等的專科培訓。

全院的護理教學工作，按照年初計劃全部完成，提高了護理基礎知識，培養了一部分護理專科骨干，在全院形成了良好的學習氛圍。為臨床護理工作奠定了基礎，并為護理工作創造了嚴謹、認真的工作作風。

1、注重理論，運用到臨床實際工作中，還不能很好地相結合。在以后的工作中，還需要多貼近臨床，給實際工作以指導。

2、教學工作中缺乏創新，還是按部就班以老的模式進行培訓，希望多走出去，學習先進的教學管理模式。

3、培訓內容不夠多樣化，比較單一單調。對新知識新技能接觸的面比較窄。

盡職盡責的完成自己的本職工作，及時完成領導分配的任務，不拖沓，做到當日的工作當日完成。不斷向護理前輩多多學習，接觸不曾接觸過的工作，解決之前搞不清楚的地方，徹底把問題弄明白，不能得過且過，這不僅是對自己負責、對大家負責也是對醫院負責。

在以后的工作過程中有諸多不足還請大家多多指正，本人一定悉心聽取大家的意見和建議，不斷更正，在大家的幫助下共同前進和進步，作為現代的年輕人更應該將眼光放長遠些，對于我而言，以后的路還很長，增加自身閱歷和知識，養成一個良好的品行和素養，樹立正確的價值觀尤為重要。

今年本著“鞏固優勢，穩步發展”的原則，一年來做了能上能下下幾點工作：1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規范，實現輸液反應“零”突破；抓查對制度，......

最新總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以促使我們思考，因此，讓我們寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫......

護理部個人工作總結護理部工作總結匯集范文（16篇）篇十五

20__年，我護理科一直遵循“以病人為中心，切實提高醫療服務的質量，保障病人的人身安全”為主題的服務宗旨，認真貫徹執行本年度的護理工作計劃，按醫院護理服務質量評價標準的基本要求，完善各項護理規章制度，改進服務流程，加強護理質量控制，保持護理質量持續提高。現將20__年我科護理工作情況總結如下：

一、重點加強了對新入院護士、低年資護士的培養。

近兩年，我科人事變動較大，吸收了不少年輕護士，為了能保質、保量、高效率的完成工作，必須加強對低年資護士的培養，使她們盡快成長起來。

1、定期、不定期進行了基礎知識及基本操作的考核;。

2、日常工作中加強了監督，發現問題，及時指出，令其改正;。

3、年資高的護士做好了傳、幫、帶工作;。

4、加強了思想教育，促進其對護理工作的認知。

二、更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。

3、各科室每周晨間提問1～2次，內容為基礎理論知識和骨科知識;。

6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理;。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內感染管理。

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度;。

6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑;。

7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。

七、存在問題。

1、個別護士素質不高，無菌觀念不強;。

2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規范;。

4、病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。

護理部個人工作總結護理部工作總結匯集范文（16篇）篇十六