實習心得體會是對實習過程的一種思考和總結,也是對自己成長與進步的一種認可和肯定。在下面的實習心得體會范文中,我們可以看到實習者對于實習的認識和經驗的不同理解和總結。
大學生加油站實習心得體會(熱門14篇)篇一
時光匆匆,回首過去。我以在這個公司工作半年了。內心不禁感慨萬千。時間如俊,回首望,雖沒有轟轟烈烈的'戰果。但也算經歷了平凡的考驗和磨練。
剛進入中化xxx的時候我成為一名普通的加油員,我非常喜歡這份工作,熱愛這份工作,當初剛參加工作時,我什么也不明白,看著又臟又重的油槍,我開始懷疑我是不是選擇錯了,該放棄這份工作了。記得第一次給顧客加油的時候說“您好,歡迎光臨”都很吃力,不知道為什么總是結巴。
但是在當班主管的幫助下,我不在害怕這句話了,當我第一次聽到顧客說“小姑娘,你們的服務真好!”我的心里有一種說不出來的感覺,付出終于得到了認可,我開始喜歡這個工作,我決定用心去干好這份工作,我會進最大的努力,讓每位來我們油站加油的顧客都有賓至如歸的感覺。
自從進入中石化,在單位領導和站長的精心培育下,通過自身不斷努力,無論思想上、學習上還是工作上,都取得較大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規及加油站相關規章制度,認真執行上級按排的工作和任務;學習上,認真學習,刻苦鉆研,對油站各方面都深入了解,積極參加各種交流和培訓,在此期間獲得中級工證書和省計量證。
圍繞公司零管部的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務,總結以下三點經驗:
1、認真負責:
不管什么行業,什么職位,我認為做事做人都要認真負責,做加油員更要如此,加油員對自己不認真就是對公眾生命的不負責、對國家財產不負責。
2、團結互助:
加油站工作的正常運行和加油站各位員工是緊密聯系在一起的,不管遇到什么問題,不管出現了什么問題,都要實事求是及時反應,多方援助、靈活處理;不要不理不睬、置之不理。
3、溝通交流:
員工與員工要加強溝通,因為員工不是一個人在工作,而是一個團隊在工作,一個人工作不到位會影響整個團隊情緒;員工與顧客也要加強交流,不要理解錯誤、不要自以為是,一定要問清楚對方要什么、要多少,以免產生不必要的麻煩和損失。
xxxx年在xx加油站的工作,或多或少學到了一些東西。無論從理論知識上還是從社會知識上,都有了不小的收獲,也許有一天我會離開我心愛的加油站工作,但讓我值得感謝的人,給我幫助和教育的人是在我人生中卻無法把遺忘的!
xxxx年我將以嶄新的姿態來對待我的工作,學習“鐵人“王進喜的吃苦精神,遵守公司五大禁令:
一、嚴禁特種作業無有效操作證人員上崗操作。
二、嚴禁違反操作規程操作。
三、嚴禁無票證從事危險作業。
四、嚴禁脫崗、睡崗和酒后上崗。
五、嚴禁違反規定運輸民爆物品、放射源和危險化學品。
大學生加油站實習心得體會(熱門14篇)篇二
實,就是賬賬相符,賬實相符。為一名加油站核算員,整理出來的數據報表都是第一手資料,所以要符合會計信息質量真實性的要求。作為一級核算員,更是要管好錢,管好物,理好賬,保證資金安全,資產完整。
這是我作為一名實習生的學習心得。除此之外,我認為加油站財務工作是公司財務工作的源頭。核算員只有認真負責、嚴格把關,才能為公司提供真實、準確、完整的第一手資料,從而使公司了解到各加油站的真實經營情況。這就需要核算員不但要有豐富的業務能力,更要有強烈的責任心和道德素養。
大學生加油站實習心得體會(熱門14篇)篇三
xx—xx,加油站在處、公司領導的正確領導下、在全站人員的共同努力下,較好地完成了各項工作任務,我站在經營創收、站容站貌、規范管理、團隊建設等方面取得了一定成效,現簡要總結如下:
一、經營創收工作。
1—10月份,在努力創收工作中,我們抓優質服務,努力爭取客戶,對進站的每一位客戶我們做到了來有迎聲、走有送聲、熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助,以努力實現以客戶發展客戶的目的`;對客戶提出的建議認真采納,爭取效益,盡全力加大了油料的銷售。
10—12月份,進入油荒期間,我們及時調整工作思路,在努力保老客戶的同時,做好了限量和客戶解釋工作,在解釋中,我們動之以情、曉之以理,細致、耐心,得到了客戶的理解和支持,客戶都按規定進行排隊、限量加油,站上秩序井然,平均日銷柴油900多升,較好地控制住了油料銷售數量。
總之,2xx—x年,我們加油站根據不同市場形勢和上級要求,采取靈活的工作思路和措施,較好地完成了全年工作任務。
二、安全管理工作。
安全工作對于加油站來講,重要性不言而喻,因此,我站始終把安全工作作為第一要務,一是從思想上,努力提高全站人員的安全意識,逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監督,還以安康杯安全月、百安活動、安康杯活動為契機,通過消防培訓、演練等形式切實提高人員的安全意識和技能;二是從制度上,嚴格落實上級下發的各項安全管理制度規定,嚴格安全的制度管理,如;禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時加油等;三是從檢查上,勤檢查、重整改、杜絕隱患,我們堅持值班站長每天檢查安全,堅持站員交接—班時檢查安全,發現加油槍、加油機內部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理,杜絕了各種隱患;四是從設備設施的維護保養上,重保養、重維護、重防范,做好各項安全工作,著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。
三、規范管理工作。
今年,加油站外修路時間長、污染大,每天的沙塵就像下霧一樣,衛生打掃難度比以前增加了幾倍,為了員工的健康,我們站每人配備了一個口罩,同時堅持了站上衛生每天打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內整潔。針對今年上級到本站來檢查時提出的問題,我們及時從站上物品擺放、內務管理、環境衛生、賬務及各項記錄等方面進行了規范要求、細致要求,促進了各項管理的進一步規范,站容站貌的改善得到上級的肯定。
四、團隊建設方面
融洽、和—諧的工作氛圍是我們都希望的,也是抓好團隊建設的一個重要標志。今年,我站從細節入手,在團結協作、相互支持等方面努力加強了團隊建設。如:在進站車輛較多時,我們其它同志會主動上前協助上白班的加油、收款;在交接—班時相互配合,做好了交賬及加油工作;在有上夜班或要上夜班的同志休息時,其它同志做到了關門、開門都輕手輕腳,避免打擾其休息,等等。
2xx—x年,加油站全站人員相互支持、相互配合,通過共同努力,克服了各種困難,較好地完成了全年工作任務。
大學生加油站實習心得體會(熱門14篇)篇四
加油站大學生實踐,是指在大學校園和加油站之間建立聯系,讓大學生到加油站擔任一段時間的實習員工,了解加油站業務和實踐自我能力。這一模式旨在幫助大學生更好地了解社會實踐,加強就業競爭力,同時為加油站注入新鮮血液。尤其在現如今就業形勢越來越嚴峻的情況下,加油站大學生實踐不僅是讓大學生更好地獲得社會實踐機會,也減輕了招聘企業對新生代員工從頭培訓的壓力。因此,加油站大學生實踐不僅是對大學生自身的鍛煉,也為社會和企業的發展創造了價值。
我是近年來加油站大學生實踐的一名實習生。在加油站實習的這段時間里,我收獲了很多寶貴的經驗。首先,我必須承認,關注細節和操作規程是非常重要的。只有在將過程中完全掌握,才能確保安全性和順暢性。其次,我了解到了如何與客戶交流和合作,學會了如何溝通和吸引顧客。通過這些交流,我能夠查找和更好地滿足每個客戶的需求。最后,除了更好的控制自己的情緒和處理各種挑戰外,我在這個過程中更深刻地學會了團隊合作。
加油站大學生實踐在很多方面可以讓大學生獲得優勢。在這個環境中,實習生可以更好的融入整個工作流程,并適應能力。此外,實習生可以掌握許多新技能,如操作加油機并購買配件等實用技能。通過實踐中的關鍵決策,在實踐中提升了自己的思考能力與應變能力。此外,社會實踐的經歷不僅可以幫助大學生順利就業,更可以讓他們更好的學習知識,并為未來的職業提前做好準備。
通過這一實踐過程,我發現自己的實力已經邁出了一步。在與同事的合作和交往中,我了解到,只有支持他們的想法和希望他們成功的心態,才能促進整個團隊的成功。其次,這個時刻的每一分鐘都不是白白浪費,實習生應該充分宣傳肯定自己的表現,提高自己的自信心。在各種情況下保持冷靜是非常重要的,這會有助于您更好地處理突發狀況和克服復雜的挑戰。
第五段:總結。
加油站大學生實踐形式多樣,可以既利于個人成長,又能服務社會、為實體經濟創造價值。在實踐中要注重掌握關鍵環節和細節,打好技能基礎,保持樂觀心態,力保個人表現,在前進中不斷完善自我。期待將來有更多的大學生參與進來,積極投入這個寶貴的實踐過程,并從中收獲自己的驚喜和成長。
大學生加油站實習心得體會(熱門14篇)篇五
清楚的記得5月22日下午,接到xx主任電話叫我到xx加油站實習一天。那一刻莫名的緊張興奮縈繞著我。我知道自己去面對的是即將改變我今后一生的機會。
四年前,我第一次踏入xx這番水土。那時認為自己只是這座城市的過客。沒想到四年后,這里竟成為自己工作奮斗的城市;竟成為自己今后扎根的地方。這番水土將養育我今后漫長而短暫的人生路。我很感動,我很興奮,我亦很向往今后的人生道路。我現在寫下這一切,僅僅只是想記下自己的心情,寫下自己的感受。
告別了菁菁的校園生活,踏入了復雜的社會。我很慶幸自己在5月份與中國石化銷售有限公司川渝xx分公司簽下了就業協議書,貴公司在社會各界很有好評,發展潛力很大。我懷著緊張興奮與感激的心情;懷著自己美好的希望和從零開始的心態,于7月2號到公司報到,至今快一個月了。在這不長的一個月,我在xx加油站學到了很多我以前校園生活里沒有的知識。在這里我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。
從學校到企業,我來到xx加油站這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程。到xx加油站受到他們的熱情歡迎,每個人都非常的隨和,非常的具有親和力。他們身上所體現出的濃郁的企業文化,讓我深深地震撼。第一天站長就給我們講授安全知識,并忙著給我們找工作服,讓站上加油員工指引我們參加實際操作。
提示我們怎樣做安全,在加油站里不準穿化纖的衣服,要穿全棉的工作服;不準穿帶鐵釘的鞋,最好是穿運動鞋。在給顧客加油時,一定要等司機把車熄火之后才能進行……這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂“通識教育課”吧。
在加油站工作,首先就必須學會加油。規范的加油操作被稱為“加油八步法”。上班的當天,站長就派了“八步法”做得很標準的何姐來教我們。她先給我們示范,時不時給我們糾正錯誤。我們學得不亦樂乎。平時上班還經常讓同事周耗冬、湯尉烽給我們指點示范。一有車來就主動上前迎車。
在加油站工作,開發票和做交接班表的學習是非常重要地。據我自己所體驗到的,開發票和做交接班表就是要細心,特別是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就會填寫錯誤。開發票還需要講究速度,要快要準;做交接班表數字填寫要準確、工整。記得有一次粗心寫錯了一位小數點,結果與實際收入相差很大,后來還是xx站長細心的查出我的錯誤。我還以為會受到嚴重批評,可xx站長并沒有批評我,而是叫我下次注意,書寫時要盡量規范、整潔。xx站長開闊的胸襟,讓我再次體會到公司的人性化管理。
加油站工作,我不僅僅學習的是操作程序,更多的是學習做人。俗話說的好“先做人,后做事。”怎樣建立自己與同事的關系,怎樣協調自己與顧客的關系。這些都是一門很重要的學問,以誠待人是我的做人的信念。加油站的工作我要學習的還有很多,xx站長在7月11日那天,花了整整一個上午的時間給我和譚玲惠詳細講解加油站的業務流程。他的講解讓我對加油站有了更深層次的認識,也激起了求知欲,我相信自己能在這里一天天的成長。
從一名大學生到加油員,在這短短的一個多月時間里,在領導的關心指導和同事的支持下,我順利實現了角色的轉換,以更大的熱情全身心投入到工作當中。我想,是中石化給了我這個盡情發揮自己潛力的平臺;是中石化給了我這個充分體現自己人生價值的空間。在加油站今后的工作中,我一定回踏踏實實做人,認認真真做事,努力成為一名能辦事、勤辦事、辦好事的優秀員工。
大學生加油站實習心得體會(熱門14篇)篇六
近年來,隨著社會發展的迅猛,高校畢業生數量不斷增加,就業壓力也日益加大。而面對著畢業生的就業難、擇業困等問題,越來越多的大學生選擇村鎮加油站實踐,提升自己的綜合素質和做人做事的能力。本人也有幸加入到加油站實踐團隊,在實踐中收獲了無數寶貴的經驗,下面就分享一下自己的大學生加油站實踐心得體會。
一、來加油站,其實也不是什么大不了的事情。但是,剛開始的時候,我還是有點兒介意。也許是人太多了的原因,感覺來了一個新人,就少了一個抓茶的人,大家應該會更繁忙。可是,后來發現,我這個擔心實在是多余的,周圍的同事們很熱情,讓我很快融入了他們那個大集體。
二、其次,要說在加油站這個實踐場所里,學到的最重要的一點,那就是如何待人接物。加油站的銷售員不單單是負責加油的,而是兼做維修、抓茶等多種工作的綜合型人才。而在賣保險、充話費、養護汽車等工作時,待人接物的重要性就凸顯出來了。在現實中,一個好的銷售員需要有熟練的技能掌握,還需要要有足夠的耐心和誠信,才能獲得客戶的信任與合作。
三、在加油站的實踐過程中,也要時刻注意保護自己的人身安全,畢竟毒品滋生的不僅是城市,也會出現在角落的小巷和鄉村的加油站之中。我們油站每天都能看見一些奇怪的人來來去去,而我們更容易成為不速之客的眼中釘。因此,在這里我們要時刻保持警惕,提高自己的安全意識。
四、加油站的工作也很考驗工作意識和責任心,每天早七點鐘到晚上十點,這短短十幾個小時里,你不僅需要一直保持精神狀態的穩定,更要對顧客負責,將每一位顧客服務到位。在這里我們必須保持專注和耐心,時刻準備好處理好盡可能多的工作。
五、最后,加油站實踐也教會了我們如何堅持不懈地追求目標,哪怕是在面臨挑戰和困難時也要堅韌不拔。生活中有很多困難和挑戰,這些都是成長過程中必經的考驗。但如果能像在加油站實踐中一樣,用盡量少的時間、最大限度地發揮自己的潛力、不放棄任何目標、持續不斷努力,最終就能真正找到自己的方向,實現人生的價值。
綜上所述,加油站實踐能夠幫助大學生鍛煉實際能力,提高綜合素質,有助于走進社會,更好地適應社會的變化。在這次實踐中,我學到了很多,收獲了很多,而其中最重要的一點就是要始終堅信:只要不斷地努力,在人生的路途中總會收獲豐富多彩的人生經歷。
大學生加油站實習心得體會(熱門14篇)篇七
今年xx月份,我來到了中國石油化工股份有限公司廣東肇慶石油分公司的城北加油站實習,要實習一周的加油、一周的收款、一周的記賬,不知不覺中已經實習差不多兩個星期了,雖然時間短暫,但其中的樂趣只有親身經歷的人才有體會。更重要的是,油站的實習讓我增長了不少知識,可謂受益匪淺。
城北加油站是直屬于中石化的比較有規模的加油站。該站的主要成員有:一名站長、一名計量員、一名出納員、兩名易捷營業員和十二名加油員。加油站的組建也比較規范。核心的部分由四大塊組成:第一大塊是加油區、第二大塊是油罐區、第三大塊是辦公大廳。其中還包括一個營業廳和一個財務室。第四大塊就是工作人員的住處及餐廳。
初時來到加油站,就了解到了有關中石化企業各方面的知識。中石化就是中國石油化工股份有限公司,是國內銷售額最大的企業之一。它與中國石油是兩個獨立的企業,不能混為一談。在20xx的排名中,中石化躋身于世界500強企業之前列,該企業核心的價值觀是“競爭、開放、規范、誠信”;安全生產方針是“安全第一、預防為主、全員動手、綜合治理、改善環境、保護健康、科學管理、持續發展”;服務宗旨是:信譽第一、顧客至上。中石化給出的承諾是:數量準確、質量合格、安全快捷、環境整潔。
在加油站里,強調最多的就是安全問題。加油區的四根大柱上都貼著各種標語:“不準吸煙”,“禁打手機”,“熄火加油”等。意在提醒進入加油站的每一個人員安全第一。加油站的工作人員經常教育我們在加油站里不準穿化纖的衣服,要穿全棉的。不準穿帶鐵釘的鞋。在給顧客加油時,一定要等司機把車熄火之后才能進行。在管理中實行hse管理即健康、安全、環境管理,是一種以風險管理為核心的科學、系統、規范的管理方法。城北加油站積極實行hse管理,做到有備無患。這令我了解和意識到企業管理必須以人為本,管理工作要做細,每個環節都要制訂出一套完善的管理方案去管理,并一定要落實執行,找到發展方向,因此,只有對加油站靈活管理,綜合分析加油站所處的外部環境和內部環境,努力與客戶搞好關系,加強服務質量和油品質量,積極學習外國加油站管理的先進經驗,改進陳舊的思想和方法,不斷采用新的運營模式、管理模式和新技術,提高競爭優勢,才能在持續增強的競爭環境中生存下來,立于不敗之地!
在加油站實習,首先就必須學會加油。規范的加油操作被稱為“加油八步法”。實習的第二天,站長就派了一個男加油員來教我。他先給我示范,時不時給我糾正錯誤。我也學得不亦樂乎。所謂加油八步法:第一步,引車到位。第二步,問候顧客。第三步,開油箱蓋。第四步,加注油品。第五步,擦拭車窗。第六步,蓋油箱蓋。第七步部,結算貨款。第八步,引車出站。我們要把這八步的每一個動作做到位,做規范確實不是一件容易的事。特別在加油中要做到“三個提醒”和“三個提示”,所謂“三個提醒”就是要提醒顧客是否加滿油、加對油和加長城潤滑油;“三個提示”就是要提示顧客是否用ic卡加油、提示油機已回零、和提示所加油品種、數量和金額。
接下來,我初步的認識及了解了加油機。加油機的前后面分別顯示著三行數字:油量,金額及單價。在加油機的右側有一個不大的顯示屏,旁邊是一些按鍵。這些主要是用來預置油量的。掌握這些其實是為我們實習加油打基礎的。清楚地記得我第一次實習加油,之前的取槍,插入油箱的步驟都沒出問題。由于我加油的車是一個小型的卡車,像這種柴油車的油箱喜歡嗆油,要特別注意。我心中不免有些恐慌,不過還是盡量鎮定。雙手緊握著加油槍,即不敢定槍也不敢把油量控大。只能加一會停一會,快加滿的時候。突然一股油蔥油箱噴了出來,濺了一地。當時的心情不能言傳,我連忙向車主賠罪。并收好加油槍清理油箱口。加油員見狀出來跟車主解釋我們是實習生。還不住地安慰我:這種情況是難免發生的,何況是初次,以后熟練有經驗就好了。
大學生加油站實習心得體會(熱門14篇)篇八
時光匆匆,回首過去。我以在這個公司工作半年了。內心不禁感慨萬千。時間如俊,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果。但也算經歷了平凡的考驗和磨練。剛進入中化xxx的時候我成為一名普通的加油員,我非常喜歡這份工作,熱愛這份工作,當初剛參加工作時,我什么也不明白,看著又臟又重的油槍,我開始懷疑我是不是選擇錯了,該放棄這份工作了。記得第一次給顧客加油的時候說“您好,歡迎光臨”都很吃力,不知道為什么總是結巴。但是在當班主管的幫助下,我不在害怕這句話了,當我第一次聽到顧客說“小姑娘,你們的服務真好!”我的心里有一種說不出來的感覺,付出終于得到了認可,我開始喜歡這個工作,我決定用心去干好這份工作,我會進最大的努力,讓每位來我們油站加油的顧客都有賓至如歸的感覺。
自從進入中石化,在單位領導和站長的精心培育下,通過自身不斷努力,無論思想上、學習上還是工作上,都取得較大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規及加油站相關規章制度,認真執行上級按排的工作和任務;學習上,認真學習,刻苦鉆研,對油站各方面都深入了解,積極參加各種交流和培訓,在此期間獲得中級工證書和省計量證。
圍繞公司零管部的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務,總結以下三點經驗:
1、認真負責:不管什么行業,什么職位,我認為做事做人都要認真負責,做加油員更要如此,加油員對自己不認真就是對公眾生命的不負責、對國家財產不負責。
2、團結互助:加油站工作的正常運行和加油站各位員工是緊密聯系在一起的,不管遇到什么問題,不管出現了什么問題,都要實事求是及時反應,多方援助、靈活處理;不要不理不睬、置之不理。
3、溝通交流:員工與員工要加強溝通,因為員工不是一個人在工作,而是一個團隊在工作,一個人工作不到位會影響整個團隊情緒;員工與顧客也要加強交流,不要理解錯誤、不要自以為是,一定要問清楚對方要什么、要多少,以免產生不必要的麻煩和損失。
x年在xx加油站的工作,或多或少學到了一些東西。無論從理論知識上還是從社會知識上,都有了不小的收獲,也許有一天我會離開我心愛的加油站工作,但讓我值得感謝的人,給我幫助和教育的人是在我人生中卻無法把遺忘的!
x年我將以嶄新的姿態來對待我的工作,學習“鐵人“王進喜的吃苦精神,遵守公司六大禁令:
(1)、嚴禁特種作業無有效操作證人員上崗操作。
(2)、嚴禁違反操作規程操作。
(3)、嚴禁無票證從事危險作業。
(4)、嚴禁脫崗、睡崗和酒后上崗。
(5)、嚴禁違反規定運輸民爆物品、放射源和危險化學品。
(6)、嚴禁違章指揮、強令他人違章作?。愛崗敬業,微笑、熱情、禮貌的為顧客服務,“以人為本”“從”心開始“聽從x站長領導,服從x站長指揮!像一系列違規事件說”不“!希望閻站長和領導們看我是實際行動吧!
大學生加油站實習心得體會(熱門14篇)篇九
經人推薦,我終于獲得了在加油站實踐的資格。因加油站是比較危險的地方,必須要通過培訓并經站長等同意才可進入,所以我十分珍惜此次機會,也好好準備了一番,提前好幾天都上網搜了好些資料。
來到加油站的第一天,我換上工作服,像模像樣的等站長給我分配任務,站長很熱情的帶我熟悉環境。首先交給我的就是加油站的安全管理制度及消防常識。這一天我學到了很多原來沒有意識到的問題,受益匪淺,比如:嚴禁工作人員穿帶釘子的鞋和易產生靜電的服裝上崗;不得在加油站區域動火施工;閑雜人員不得在加油站逗留、玩耍并隨意穿行本站;安全標牌設置必須醒目,并有專人負責巡回檢查;各種加油車輛一律熄火后方可加油;嚴禁向塑料桶內直接加注汽油;摩托車、拖拉機應在站外熄火推入站內加油;加油時嚴禁用加油槍碰機動車輛排煙口;汽車油槽卸油前,必須接好可靠的接地線;卸汽油時,必須自流,嚴禁開泵卸油;等等。站長告訴我安全第一,所以這些東西我想是最基本最重要的,沒有安全,就沒有一切。無論何時,安全都是最重要的。無論在加油站,施工工地,在最顯眼的地方,最注重的,不是生產,而是安全。安全第一,總是強調的最響的,但是無論怎么強調,每年在各地還是有很多由于違反操作規定而傷亡損失的事故,那些規章制度,都是血淋淋的教訓,可現在很多地方當成貼在墻上寫在紙上的空洞文字,根本不在乎,只有真的出了事故,才后悔當初沒抓好安全教育。可事故已經發生,對于已經造成的損失,是不是很痛心呢?我國的前幾年出現了好幾起煤礦塌方爆炸等事故,相關責任人如果認真抓安全問題,真的把生命至上當成基本原則,怎么會出現這么多事故。那些礦工很多都是家中的頂梁柱啊,一個生命的無辜隕落很可能就是一個家庭的絕望。這樣的責任該有誰來付呢?現在的加油站就很好,每個加油站都有安全責任人,一般有站長或領班擔任,這樣,把責任落實到人,落實到實處,真正讓安全意識成為每個人的條件反射,深深地印在心里,做到實處。
在正式操作加油機之前,站長教我很多理論知識,雖然進入加油站最想做的就是站上加油島,舉起加油槍給汽車加油,可還是淡定的接受了必須的理論學習,因為我知道,沒有這些基礎培訓在操作時是會出問題的。無論做什么事,都要打好基礎,沒有地基就沒有穩定的上層建筑,一個道理。雖然理論聽起來有些枯燥,可幾天下來,我覺得這些知識是讓我受益匪淺的。我對油品知識很感興趣,學習了不少油品常識,比如油氣的儲運、油氣的計量、油品的質量、型號含義、乙醇汽油的使用知識等等。雖然在加油站分工明確,由站長、計量員、加油工、卸油工、收銀員等,但這些知識是每個人都應該知道的。在油氣的儲運方面我頗有感觸。在油氣的儲運中,管道運輸是不可缺少的,此方法運輸量大、能耗小、運費低、便于管理、易實現全面自動化,當然也有些缺點,比如運輸方式不靈活、鋼材耗量大等。所以,管道的保護就是很重要的,可以減少鋼材的大量浪費,其中講到了管道的陰極保護和強制電流保護。好熟悉的方法,讓我想起了高中化學課上講的電化學中的原電池和電解池,老師講原電池的而原理及應用時只是死記硬背,并不知道,原來在這方面有如此大的應用,起到了這么重要的作用。讓我忽然覺得曾經學過的東西會有真的用到的一天。知識沒有白學的,我們學習的目的就是要應用,聯系實際,這才是真正的學到手的東西。曾經以為,我們學的練的記的東西只是為了考試,可今天我知道,我們學到的東西是為了應用的。都是要理論與實踐相結合,大概就是這個意思吧。我們的實踐要有理論作指導,但不能僅僅停留在理論階段,要把理論運用到實踐當中,這樣才能做得更好。
近期大家常常談論一個詞低碳經濟。可到底什么是低碳經濟估計很少人能準確的答出來吧。我原來甚至對他的概念都很模糊。通過站長的解釋我終于明白了。原來,低碳經濟是指低能耗、低污染、低排放為基礎的經濟模式。低碳經濟的實質是能源的高效利用、開發清潔能源、追求綠色gdp,核心是能源技術創新、制度創新和人類生存發展觀念的根本性轉變。系統的談論低碳經濟,則是追溯到1992年的《聯合國氣候變化框架公約》和1997年的《京都議定書》。再加油站,看了相關書籍,我也學到了很多類似的知識。有很多就是我們平時朗朗上口但是卻解釋不出的。所以以后我們學東西,不能不求甚解,要學會深深的理解。
當然,這些也許還與加油工的實際工作有點遠,關于油品的知識我也學了很多。原來路過加油站,經常看到加油機上寫著93#汽油、97#汽油、0#柴油等標志,冬天還有-10#柴油等,我一直很疑惑,不明白到底是什么意思,可現在終于明白了。原來我國的汽油標號采用研究法測定的數值,如97#汽油表示他的辛烷值不低于93#,辛烷值是什么呢?辛烷值是汽油抗爆性的指標,他的含義就是97%的異辛烷和3%的正庚烷。車輛越好越高檔對燃油質量的要求也越高,一般要使用95#或97#的。所以客戶來加油時,如果對方不清楚該加哪種油或者所要的油并不符合車型時,我們應該及時幫助他加最適合的汽油或柴油,準確選取型號。如果加錯了型號的汽油,很可能會對車輛造成損害。這里面的學問還有很多,我所學的還只是冰山一角。
另外,領班告訴我,加油工的風貌體現的是整個加油站的形象,甚至是整個行業的形象,所以形象問題是很重要的。對儀表的要求比較高,比如:舉止大方,行為端莊,遇事穩重,處事利索,待人親切,態度誠懇,服飾整潔,打扮得體,不卑不亢,彬彬有禮。對站姿也有訓練,聽起來有點像我們軍訓時的軍姿,看來大一軍訓沒有白白流汗啊,這里還是用上了。其次是手勢,手勢的作用是很大的,也是必需的。手勢在加油站員工對外服務中是不可缺少的動作,是最富有表現力的體態語言,在對外服務中,收拾的運用極為廣泛,如迎送顧客車輛進站出站,向顧客致意,為顧客指路或調整方向,遞接物品,解答疑問等都離不開手勢。掌握正確的手勢等于學會一種語言。所以加油站員工正確的掌握并運用手勢是很重要的,可以增強感情的表達,提高服務質量,促進企業效益。可這些東西都是說著容易,做起來難。經過反復熟悉反復練習才熟悉了。所以會有一句話叫:熟能生巧。
在加油站,與客戶打交道,有一項很重要的必不可少的工作就是收款和開發票。春節晚會上那個關于一張假幣的小品讓我們在歡樂的同時也意識到,收錢時一定要看好真假幣。在這,我還學了好幾種常用的驗真假鈔的方法,以防收到那種假的不得了的假幣。其實在我們生活中,常常找回來的零錢直接就放回錢包里了,有時候就忽略了看一下真假幣。所以,以后無論是買東西或是做別的事,收到大鈔時首先看一下是真是假,不要收到假幣。
再說說我的加油體驗吧。這些天過來,真的覺得很累。在加油站的汽油味道很重,靠近馬路來來往往的車輛很多,一天下來,嘴里滿是塵土身上更不用說了。加上加油時時常會噴出些汽油,弄到衣服上,味道實在難聞。站在加油島上,指揮車輛,拿起加油槍加油,收錢,有的會刷加油卡,從早到晚,是很疲憊的。每天晚上回到家,洗個澡飯都不想吃,腦袋沾到枕頭就能睡著。
但是,這些天下來,累并快樂著!也許這一個月時間,我可以在家背上100個單詞,看幾本好書,但是,我不后悔,因為在加油站實習的這次機會和我所學到的東西是在教室或圖書館得不到的。在加油站的日子里,我學會了安全意識,生命至上的原則。作為一個未來的醫生,性命相托,我體會到了這生命的重量。體驗的這些日子,我真正融入了這個圈子,和他們一起工作,我感受到了一些比我大的多的已經步入社會的人的思想,他們的生活工作觀念。以及他們身上的韌勁,及時是社會最基層的工作人員,依然樂觀的生活,對未來的生活充滿向往和期盼。他們努力工作,一絲不茍。這些,難道不是我們這些幸運的學生應該學習的嗎?不論多苦多累,都要對生活充滿信心,樂觀而堅強!
也許在很多年后,今天我所學到的知識已經忘了,或許也不再記得加油機怎么使用,但是在加油站建立起的安全意識,樂觀的生活態度,積極的工作態度,是我一生受益的難忘經歷。
大學生加油站實習心得體會(熱門14篇)篇十
四月份是我們的第六屆優質服務月,為做好優質服務活動,在三月份的領班管理月中,我已經做好了充分的準備。
加油站的工作繁雜瑣碎,站經理不能事必躬親領班,就要在關鍵時刻獨擋一面,協助站經理做好各項經營管理工作。
首先做好交接班工作。交接班工作,起到承上啟下的作用,交接班工作的好壞直接關系到一天的工作運轉及各項事項的對接。所以交接班要做好做細。每次交接班我們都認真的對加油站的物品進行盤點,對油品進行計量,抄表碼,清貨款,核發票等切實做到交接清楚,責任分明。
每當我們身穿藍色工作服、頭戴小紅帽,精神抖擻地迎著車輛時,心底就會涌起一種作為石化員工的驕傲和自豪,并把這種樸素的情感傾注在工作中。“站興我榮”已成為大家愛崗敬業、默認奉獻的自覺行動。
為了給用戶創造一個干凈的、整潔、溫馨的加油環境,在工作間隙,我總是自覺的清掃顧客丟棄的雜物,把加油島拖得干干凈凈,并把營業大廳擦得窗明幾凈;為使廁所保持干凈、沒有異味,我每隔幾個小時就沖一次廁所,把地面清理得干干凈凈,并灑上84消毒液,受到了顧客的贊揚;為了驅趕嗜睡的困擾,我們常常在夜深人靜的時候打掃加油站的衛生,用辛勤的汗水裝扮自己的家。
領班的另一個主要任務就是協助站經理做好接卸油品工作,接卸過程中,按操作規范要求,做到不發生混油、跑油、冒油、漏油。
第二:連接靜電接地線,備好消防器材,將罐車靜置15分鐘經計量后準備接罐;。
第三:計量檢測確認油罐的空容量,防止跑、冒油事故的發生;。
第四:核對油品隨貨同行記載的品種、數量、檢查確認電子簽封;。
加油站的工作雖然平凡,但平凡的工作可以在奉獻中得到升華,雖然我們不能轟轟烈烈干一番驚天動地的大事,但可以立足本職,兢兢業業做好每一件小事。
我相信通過我們不懈的努力,中石化的朝陽事業會更加燦爛、輝煌!
大學生加油站實習心得體會(熱門14篇)篇十一
作為財務方向的新入職大學生,記賬員的工作是與財務關系最緊密的部分,也是我們這次學習的重點,特別是日結和資金上繳部分。京林加油站實行的是三班人員兩班倒的工作模式,在每天白班和夜班兩個班次均完成交接班班結及最終的日結后,記賬員在次日早晨開始就前日進行交接班的錄入,隨后站長審核通過,進行日結,最后,記賬員完成資金上繳。整個過程涉及到各個方面的核對,如便利店日結時,使用不同支付方式如現金、銀聯卡、加油卡、贈券、微信支付等方式的金額要與實際相符;pos機日結時,充值、儲值卡、加油業務的刷卡金額要與管理系統相符;油品業務日結時,各標號汽油的付油量、各支付方式的收款等都要核對一致。加油站使用的系統眾多,各個系統都有嚴格的勾稽關系,只有點點滴滴都準確無誤,才能保證每天記賬員工作的順利進行。
大學生加油站實習心得體會(熱門14篇)篇十二
20xx年8月1日,我非常有幸的在中石化北京石油公司京西區域京林加油站開始了為期一個月的實習,就有關加油站整體運行、油品與非油品業務的基本操作、安全管理等方面與加油站的員工進行了學習和鍛煉,從中學到了很多在學校期間從未接觸過的知識,增強了自己的時間能力并使我在思想上有了質的飛躍。短短的一個月時間我有所得有所獲,度過了充實、愉快且難忘的時光。
1.了解加油站的概況、經營管理模式、營業范圍、安全操作規范、人員構成等情況;
2.熟悉油品、非油品等業務的具體操作;
3.加深對加油站與財務相關工作的了解,為加油站業務財務核算奠定基礎;
4.根據所掌握的加油站現有經營現狀、結合當前加油站內外部經營環境,對加油站未來發展提出自己的看法。
京林加油站隸屬于中國石化北京石油分公司京西區域,位于北京市海淀區清華東路35號,提供京標92號、95號、98號汽油和0號柴油的油品服務,以及易捷便利店非油品銷售、加油卡售卡充值、公交一卡通充值、etc充值等服務,共有加油機4臺16支加油槍,其中92號汽油槍、0號柴油槍各4支,95號汽油槍6支,98號汽油槍2支,是京西區域萬噸站之一。
京林加油站主要由四大區域構成,一是加油區,二是油罐區,三是辦公區域,包括易捷便利店、站長室、記賬室等,四是生活區,包括員工宿舍、浴室等。京林加油站目前主要設有站長、帶班長、加油員、便利店營業員、記賬員等崗位。
在京林加油站的實習主要包括四個部分:
油品業務是加油站的核心業務,在實習期間,我在加油現場負責了加油、會員和非油產品的推薦等工作。可以說我對加油站的了解就是從加油開始的,剛去加油站,站長就要求我跟著經驗豐富的加油員學習如何加油,在師傅的指導下,我逐漸開始了每天下午去加油的生活,從引車到位、問候顧客、開蓋加油、結算油款到引車出站,整個加油過程首先強調就是規范,加油員需要嚴格執行“加油八步法”的要求,一切行為按照要求進行以確保為顧客提供盡可能標準的服務并為安全提供保證。其次,就是細心,尤其是在車輛較多的時候,更要注意力高度集中,保證不給顧客加錯油、收錯錢。
在當前油品市場面臨的新形勢下,易捷便利店非油品銷售在公司營業額中占據了越來越重要的位置。在這個月的實習中,我主要熟悉了便利店收銀、刷卡、盤點、上貨等工作。便利店的工作看似簡單,室內冬暖夏涼,不必像加油員一樣風吹日曬。事實上,便利店的工作繁雜瑣碎,從早上的提出進貨需求、確認進貨、上貨到晚上的盤點,從每天的理貨到定期的過期食品清查,從營業員每日盤點到公司的監察盤點,且隨時有顧客結賬、刷卡,需要中止工作為顧客提供服務。因此,便利店員的工作量之大,只有親身體驗過才會知道。而便利店的工作也需要足夠的細心,以刷卡為例,首先需要確定刷卡的金額,并明確該筆業務是充值、加油還是儲蓄卡,如果刷卡金額出現錯誤,會使顧客蒙受損失并對加油站造成不利,而刷卡的類型出現錯誤,會在后臺記賬和日結時,將資金進入錯誤的分類,需要調賬。
便利店除了提供非油品商品業務外,很重要的就是加油卡、充值卡、公交卡、etc卡的售卡、充值、圈存等服務。實習中,我發現很多顧客都不太清楚加油卡、充值卡、會員卡的區別,此外,開增票和普票的公司在開卡時要求的資料也是不同的。因此,在顧客開卡的時候,需要耐心的為顧客講解,幫助顧客選擇最符合其需求的卡種。這就要求店員對不同類型的卡非常了解,且在每一個步驟耐心地主動提醒顧客可能存在的問題。良好的服務是吸引顧客并留住顧客的重要因素,只有處處為顧客考慮,微笑服務,才能贏得顧客,贏得市場。
作為財務方向的新入職大學生,記賬員的工作是與財務關系最緊密的部分,也是我們這次學習的重點,特別是日結和資金上繳部分。京林加油站實行的是三班人員兩班倒的工作模式,在每天白班和夜班兩個班次均完成交接班班結及最終的日結后,記賬員在次日早晨開始就前日進行交接班的錄入,隨后站長審核通過,進行日結,最后,記賬員完成資金上繳。整個過程涉及到各個方面的核對,如便利店日結時,使用不同支付方式如現金、銀聯卡、加油卡、贈券、微信支付等方式的金額要與實際相符;pos機日結時,充值、儲值卡、加油業務的刷卡金額要與管理系統相符;油品業務日結時,各標號汽油的付油量、各支付方式的收款等都要核對一致。加油站使用的系統眾多,各個系統都有嚴格的勾稽關系,只有點點滴滴都準確無誤,才能保證每天記賬員工作的順利進行。
這一個月的實習,讓我對加油站有了最深刻的認識,熟悉了加油站的各項業務操作,對公司業務建立了最直接的概念體系。
在實習過程中,我深刻體會到了安全的重要性,安全是加油站運行之根本,在加油現場中,禁止撥打手機、熄火后加油、限牌車輛加油卡信息與實際牌照的核對、摩托車加油的登記制度等等,加油員每天嚴格執行的各項程序正是安全最切實的落實手段。實習中,我也觀摩學習加油站自檢、區域安全督導檢查、接油卸油等工作,了解了液位儀、油氣回收裝置、消防裝置、鉛封等各種設備的工作原理和操作方法,學到很多校園里沒有的知識。
通過一個月的實際操作和觀察,在對加油站的具體業務有了淺薄的認識之后,我想就未來加油站可能的改進談談自己可能并不切實際的想法:
一是提供便捷支付途徑。在互聯網+的大背景下,各種網上支付途徑運用而生,方便快捷大大提高了加油站工作效率,易捷便利店的非油品銷售開通微信支付后顧客使用率非常高。但目前微信支付并不適用于油品業務,且加油站不支持支付寶支付,帶來了諸多不便,就此詢問的顧客也有很多。因此,可以擴寬支付渠道,并將更多種支付方式運用到油品業務上。
二是簡化卡業務程序。一方面,客戶在辦理加油卡和注冊成為電子會員時均需填寫詳細的個人信息,而電子會員在注冊之后,需要綁定加油卡才能享受積分優惠。卡業務流程冗余既增加了客戶辦理開卡業務的時間,帶來了并不愉悅的客戶體驗,也降低了電子會員的注冊率——顧客往往因為注冊流程過于復雜而中止現場辦理,而事后辦理率則會大大降低。如果能在個人用戶開卡時,通過錄入微信號或手機號自動注冊成為會員,則可以提高電子會員注冊率并大大提升顧客體驗,減少排隊辦卡時間。另一方面,顧客在網上充值之后,需要進店圈存才能使用,這就使得網上充值的便利性大打折扣。個人認為可以就此簡化該項業務流程,方便顧客并減輕充值工作人員工作量。
三是優化加油機布局。加油機的布局本身即根據加油站所在位置,綜合分析過往車輛得出,不同加油站的具體情況大不相同,京林站而言,當以92#汽油和95#汽油的顧客最多,我站3號加油機和4號加油機均提供92#和95#汽油,而2號加油機加注95#和98#汽油,由于2號加油機距離出口較遠,且其前方的1號加油機加注柴油。久而久之,顧客習慣于在3號、4號加油,造成高峰時期3號、4號加油機排長隊,2號加油機利用率不高的情況。因此,可以對加油機和加油槍布局進行優化,均衡各加油槍的使用率,提高加油效率。
短短的一個月很快就結束了,在此,我感謝京西區域各位領導和京林加油站全體員工對我的幫助和支持。正是在領導和同事無微不至的關懷和幫助、耐心的栽培和指導下,我逐漸的融入了集體生活,成為一名真正的京西人、京林人。作為我在中石化的職業開端,這段寶貴的實習經歷將深深的印在我的腦海里,伴隨我走過以后的人生路。
大學生加油站實習心得體會(熱門14篇)篇十三
這個暑假我非常有幸來到昌平的興壽興農加油站實習,雖然只有短暫的七天時間,但其中的樂趣只有親身經歷的人才有體會。更重要的是,七天的實習讓我增長了不少知識,可謂受益匪淺。
興壽興農加油站是直屬于中國石油企業的一個中等規模的加油站。該站的主要成員有:一名站長,一名計量員,一名核算員和四名加油員。加油站的組建也相當簡單。核心的部分由四大塊組成:第一大塊是加油區,第二大塊是油罐區,第三大塊是辦公大廳。其中還包括一個監控室和一個財務室。第四大塊就是工作人員的住處及餐廳。
來到加油站的第一天,就了解到了有關中國石油企業各方面的知識。中國石油就是中國石油天然氣股份有限公司,是國內銷售額最大的企業之一。它與中國石化是兩個獨立的企業,不能混為一談。在排名中,中國石油躋身于世界500強企業之前列,排名第52位,而中國石化排名63位。中國石油是20xx年北京奧運會的合作伙伴,該企業的宗旨是奉獻能源,創造和-諧企業精神:愛國,創業,求實,奉獻。中國石油的核心經營管理理念:誠信,創新,業績,和-諧,安全。中國石油加油站服務宗旨:為客戶提供全員,全面,全過程,全心全意地服務。加油站的服務承諾;質量達標,計量準確,環境整潔,健康安全,方便快捷。
在加油站里,強調最多的就是安全問題。加油區的四根大柱上都貼著各種標語:不準吸煙,不準打手機,不準修車等。意在提醒進入加油站的每一個人員安全第一。加油站的工作人員經常教育我們在加油站里不準穿化纖的衣服,要穿全棉的。不準穿帶鐵釘的鞋。在給顧客加油時,一定要等司機把車熄火之后才能進行這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂通識教育課吧。
在加油站實習,首先就必須學會加油。規范的加油操作被稱為加油十三步曲。實習的第二天,站長就派了一個男加油員來教我們。他先給我們示范,時不時給我們糾正錯誤。我們也學得不亦樂乎。所謂加油十三步曲:第一步,迎候。第二步,指引車向。第三步,給司機開啟車門。詢問是否加滿。第四步,為車主開啟油箱蓋。第五步,預置油量。第六部,取下加油槍。第七部,加油。第八步,收好加油槍。第九部,擰上油箱蓋。第十步,為車主擦車。第十一步,提示付款。第十二步,開發票。第十三步,清潔場地。我們要把這十三步的每一個動作做到位,做規范確實不是一件容易的事。
接下來,我們初步的認識及了解了加油機。加油機的前后面分別顯示著三行數字:油量,金額及單價。在加油機的右側有一個不大的顯示屏,旁邊是一些按鍵。這些主要是用來預置油量的。掌握這些其實是為我們實習加油打基礎的。清楚地記得我第一次實習加油,之前的取槍,插入油箱的步驟都沒出問題。由于我加油的車是一個小型的卡車,像這種柴油車的油箱喜歡嗆油,要特別注意。我心中不免有些恐慌,不過還是盡量鎮定。雙手緊握著加油槍,即不敢定槍也不敢把油量控大。只能加一會停一會,快加滿的時候。突然一股油蔥油箱噴了出來,濺了一地。當時的心情不能言傳,我連忙向車主賠罪。并收好加油槍清理油箱口。加油員見狀出來跟車主解釋我們是實習生。還不住地安慰:這種情況是難免發生的,何況是初次,以后熟練有經驗就好了。
在加油站里學到的第二件事就是開發票。據我自己所體驗到的,開發票就是要細心,特別是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就會給一些思想動機不純的人提供做假賬的機會。總之,大概要注意這些方面:一,填寫金額時要區分大小寫,不能涂改,否則作廢。二,在所填金額前要封頂。三,注意所填單位和開發票的日期。開發票還需要講究速度,要快要準。
我們還學習了測油。很遺憾由于汽油味太重受不了,所以沒有親手操作。只是看計量員給我們示范了一次。
實習的最后兩天安排我們學習財務方面的內容。要掌握財務管理的知識瀕廢一朝一夕的事,就算掌握財務室里的儀器也要花很長時間。我們首先看加油站里的會計師給我們演示了一天的財務管理。一天的管理分白班和夜班兩個時間段。其中每一個時間段的財務狀況都要匯總一次。一天結束后財務總結的報告就會從電腦的打印機里面打印出來。最后又通過傳真機將報告上的數據保存并傳送回分公司。財務管理知識要學得實在太多,一些的專業基礎還需要在今后的學習中去了解掌握。這次在加油站的實習讓我對財務管理這個專業加深了興趣,無疑是對自己以后學習的一次推動。
七天的實習結束了,回顧一下,意外地發現自己還有這兩方面的收獲。第一,對油的了解,加油站的油分為汽油和柴油兩種。目前使用的汽油有90#,93#,97#三個型號。油的質量依次增高,價格也隨之增長。使用的柴油主要是0#,5#,-10#,-20#。柴油型號的劃分是依據冷凝點的不同而劃分的,它的單價隨型號的降低而升高。這點與汽油剛好相反。第二,是對車的型號的認識。以前只知道分清貨車卡車的不同。并不注意它們的品牌,特別是轎車的品牌,而現在卻能叫上好多。如奔馳,寶馬,奧迪,別克,馬自達,本田,豐田。。。。。。其實認識這些車的品牌也是為給車加油帶來方便。哪些品牌車應該加更清潔的油而哪些應該加一般型號的油。現在我遇上一輛車的第一反應就是看車的品牌,這種感覺實在奇妙。
這次實習是一次難得的機會,或多或少學到了一些東西。無論從理論知識上還是從社會知識上,都有了不小的收獲,希望以后有更多鍛煉實習的機會。
大學生加油站實習心得體會(熱門14篇)篇十四
自7月18日培訓以來,我成為“石化人”已經20天了,在朝陽區域化工路加油站實習也過了一周。一周以來,我懷著期待的心情,既體驗到了基層工作的充實與忙碌,也在實踐中將各位培訓老師所講授的知識具象化了,現將一周的工作總結如下。
一是,對加油站所使用的系統進行了學習,包括普通發票管理系統、零售管理系統、加油站管控系統、安全信息管理系統等對加油站各項業務起到良好的管控與規范作用的信息系統。雖然我目前還無法熟練運用各系統,但對這些系統的作用與使用范圍有所了解,這也讓我更加認識到了我們中國石化管理的嚴謹精神。
二是,學習了便利店的相關業務,協助進行收銀、發票開具、加油卡充值等工作。便利店的業務雖然不復雜,但需要細心與極強的責任感,從收銀找零、刷卡到開具發票,都涉及我們公司與客戶的賬務真實與資金安全,不論金額大小,都要認認真真記好每一筆賬、點好每一批貨。
三是,考慮到我兩個月后要到核算中心實習,站長特別安排我跟隨記賬員學習了解加油站的賬目、報表,師父向我詳細介紹了記賬知識與各種報表,如ic卡預收款日報表、加油站銷售日報表等,一部分日報表上交核算室,一部分由加油站留存,不同的會計憑證有不同的保存期限,要與報表共同留存。想要熟悉核算業務,不僅需要過硬的專業知識,還要具備豐富的實操經驗。
一周的實習雖然不長,但收獲頗豐。首先,我感受到了濃厚的“家文化”。加油站的工作繁忙,但員工之間并未因為忙碌而疏遠,反而更像一個大家庭,互相關心、互相幫助。在培訓過程中,曾組織我們觀看“家文化”宣傳片,“我在北京石油工作,北京石油就是我的家”,這一周讓我對這句話有了更深的體會。
其次,我更深入地體會到了扎根基層的重要性與公司安排我們到基層學習的良苦用心。基層工作是今后從事其他崗位的基礎,只有扎扎實實在基層工作,了解基層業務,發現并解決基層問題,才能在以后的工作中有的放矢,否則,紙上談兵并無根基與依據,只是空中樓閣。
另外,我深刻認識到了工作中需要持續學習、不斷思考。我們在學校所學的知識有限,工作中還有方方面面需要學習的地方,只有在工作中、在業余時間不斷學習,才能不為社會所淘汰。作為一個會計專業的學生,我對石油儲運與銷售知識有所欠缺,需要補充短板;在財務知識方面,財務準則不斷完善,稅務制度不斷更新,也需要不斷總結提煉才能在工作中真實公允地反映公司財務狀況,給出中肯的分析與建議。
在接下來的實習中,我希望能更好地掌握加油站的業務,不辜負公司的信任與培養。