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問題整改報(bào)告(優(yōu)質(zhì)15篇)篇一
按照學(xué)校教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組“關(guān)于做好教育實(shí)踐活動(dòng)查擺問題有關(guān)工作的通知,根據(jù)區(qū)委第五督導(dǎo)組和區(qū)教育工委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作安排,從3月份開始,我校開始邊學(xué)習(xí)教育、邊聽取意見,邊整改問題。結(jié)合在此期間向部分教職工、學(xué)生、家長發(fā)放調(diào)查問卷和征求意見表的意見,現(xiàn)制定莆田東莊職業(yè)中專學(xué)校教務(wù)處“立行立改”活動(dòng)方案:
一、整改問題。
結(jié)合我校教育教學(xué)工作實(shí)際,和教育實(shí)踐活動(dòng)要求,現(xiàn)將以下五個(gè)方面作為我校教務(wù)處工作中的“立行立改”的問題:
(一)學(xué)生交通安全問題;
(二)德育工作方面問題;
(三)網(wǎng)絡(luò)安全問題;
二、整改內(nèi)容。
(一)學(xué)生交通安全問題:
整改內(nèi)容:禁止學(xué)生騎電動(dòng)車來學(xué)校,禁止學(xué)生座無證車輛上下學(xué)。
嶼區(qū)教育局交通安全”》的通知,對教師、學(xué)生禁止坐無證輛上下學(xué)。二是加強(qiáng)交通安全教育,嚴(yán)格落實(shí)上級政策規(guī)定,組織自查自糾,對違規(guī)現(xiàn)象及時(shí)教育,三是完善家長委員會(huì),建立家長、學(xué)校、社會(huì)多方參與的監(jiān)督制約機(jī)制,促進(jìn)教師學(xué)生自覺遵守交通規(guī)律。
責(zé)任處室:德育處。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):葉文興。
承辦人:蘇伯源。
整改情況:已整改。
(二)德育工作方面問題:
整改內(nèi)容:學(xué)生儀容儀表等日常行為習(xí)慣養(yǎng)成教育、紀(jì)律管理和違紀(jì)學(xué)生的教育工作不夠細(xì)。
整改措施:一是立足職業(yè)中專特色辦學(xué)模式調(diào)研兄弟學(xué)校對學(xué)生儀容儀表等日常行為習(xí)慣養(yǎng)成教育、紀(jì)律管理和違紀(jì)學(xué)生的教育工作管理方法;通過對學(xué)生情況了解經(jīng)過德育處工作人員共同討論和征求部分師生意見后,決定是如下管理制度。
的行為習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)批評教育。新生要集中進(jìn)行行為規(guī)范系列。
教育,強(qiáng)化訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生自我約束、自我管理能力。
2、班主任老師要按照學(xué)校安排上好每一節(jié)班會(huì)課,及時(shí)傳達(dá)上級和學(xué)校的要求,宣傳有關(guān)的方針政策,布置好班級工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)提高治班能力。
3、鼓勵(lì)班主任多與家長聯(lián)系,加大與家長的聯(lián)系溝通力度,建立家校聯(lián)系卡,溝通學(xué)生在校和家庭情況,對學(xué)生多鼓勵(lì),多指導(dǎo),少批評,少指責(zé),切實(shí)減輕學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)。
4、利用好校園廣播站、宣傳窗、班級黑板報(bào)以及校外實(shí)踐活動(dòng)基地等宣傳陣地,多表揚(yáng)宣傳身邊先進(jìn)教師、突出學(xué)生的感人事跡,弘揚(yáng)正氣,對學(xué)生進(jìn)行人生觀、價(jià)值觀、文明習(xí)慣、遵紀(jì)守法等方面的教育;對學(xué)生進(jìn)行全面教育,真正做到學(xué)校無小事,事事教育人,學(xué)校無閑處,處處教育人。
5、抓好升旗儀式。國旗下講話做到有計(jì)劃,成系統(tǒng),弘揚(yáng)愛國主義主旋律教育,嚴(yán)格執(zhí)行《國旗法》,強(qiáng)化國歌、國旗教育,發(fā)揮國旗下講話的作用。
法律武器保護(hù)自己的合法權(quán)益。本學(xué)期要組織教師深入學(xué)習(xí)《預(yù)防未成年人犯罪法》。
請校外輔導(dǎo)員來校作法制教育報(bào)告對問題學(xué)生進(jìn)行定期定人幫教、轉(zhuǎn)化杜絕在校學(xué)生違法犯罪事件的發(fā)生。
責(zé)任處室:德育處。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):葉文興。
承辦人:蘇伯源。
整改時(shí)限:20xx年7-9月。
(三)網(wǎng)絡(luò)安全問題:
整改內(nèi)容:對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)節(jié)的監(jiān)督力度不夠,會(huì)導(dǎo)致部分學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中流于形式,疲于應(yīng)付,時(shí)間觀念差。
整改措施:加強(qiáng)對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育,上課要堅(jiān)持一貫制,不在上課期間不能玩移動(dòng)電話,上課期間玩移動(dòng)電話的結(jié)果要與班級量化考核掛鉤。對于學(xué)生網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)時(shí)關(guān)注加強(qiáng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)游戲管理。開展豐富多彩課外活動(dòng),讓學(xué)生不想玩游戲。
德育處將采取有效措施,加強(qiáng)與學(xué)生的溝通協(xié)調(diào),保證網(wǎng)絡(luò)安全。德育處將進(jìn)一步完善常規(guī)檢查方式方法,合理安排檢查工作。繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)安全教育。
責(zé)任處室:德育處。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):葉文興。
承辦人:蘇伯源。
整改時(shí)限:20xx年9月。
三、有關(guān)要求。
1、認(rèn)真貫徹和落實(shí)本實(shí)施方案,我校德育處將把上述五個(gè)方面問題整改作為開展教育實(shí)踐活動(dòng)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)重要內(nèi)容。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,落實(shí)措施,嚴(yán)格紀(jì)律,細(xì)化目標(biāo),確保問題整改有人抓、有人管、有人落實(shí)。
3、各處室、各年級組在分解任務(wù)時(shí),要結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際,有的放矢,把問題擺在顯眼位置,把問題解決擺在案頭。
4、在整改問題過程中,學(xué)校群教辦要加強(qiáng)與區(qū)委第五督導(dǎo)組的聯(lián)系與溝通,及時(shí)傳達(dá)上級相關(guān)文件和要求,及時(shí)上報(bào)學(xué)校整改信息。
問題整改報(bào)告(優(yōu)質(zhì)15篇)篇二
嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務(wù)技能,提前一步儲(chǔ)備人員,加強(qiáng)理賠人員的監(jiān)督考核力度,提高理賠人員的工作效率規(guī)范理賠人員的言行,杜絕各種有損公司形象利益的行為,要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔、言語文明、耐心細(xì)致、服務(wù)高效。進(jìn)一步完善案件快速理賠辦法,以堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則下,保證案件處理的簡化、便捷、快速,突出我們中國人壽財(cái)險(xiǎn)的理賠特色。
(2)圍繞目標(biāo),落實(shí)計(jì)劃,狠抓本職工作
查勘方面:查勘定損崗現(xiàn)場查勘率力爭達(dá)到98%以上,進(jìn)一步提高第一現(xiàn)場報(bào)案率,加大無現(xiàn)場或延時(shí)報(bào)案案件的核查力度,以減少假騙賠案的發(fā)生。定損方面:嚴(yán)格控制市場化的工時(shí)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),把控車輛零部件的換修標(biāo)準(zhǔn),做好車險(xiǎn)定損質(zhì)量,擠壓車險(xiǎn)賠案中的水分,切實(shí)做到同一車型,統(tǒng)一報(bào)價(jià)金額。切實(shí)有效地實(shí)施定損復(fù)查和核損,加強(qiáng)對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關(guān),確保保車險(xiǎn)賠付率明顯下降。
(3)加強(qiáng)現(xiàn)場小額人傷案件的現(xiàn)場查勘
上控制人傷理賠費(fèi)用,
(4)建立健全維修、救援、配件、報(bào)價(jià)為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則,定期考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。
(5)加大理賠服務(wù)硬件投入力度,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)。
(6)繼續(xù)加大防范保險(xiǎn)欺詐,做好疑難賠案調(diào)查處理工作,對于存疑假案,大的證據(jù)騙保人已經(jīng)掩飾到無法從表面上去判斷,這時(shí)就需要我們的工作人員從時(shí)間上和細(xì)節(jié)上做到完善,從而發(fā)現(xiàn)案件的蛛絲馬跡,第一時(shí)間快速鎖定證據(jù),聯(lián)合交-警刑警打假防騙,切實(shí)做到“不惜賠、不濫賠。
(7)規(guī)范未決賠案管理,嚴(yán)格執(zhí)行理賠部未決賠案管理的各項(xiàng)規(guī)定,規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準(zhǔn)確性,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生,做到未決清理常態(tài)化。
(8)加強(qiáng)對保險(xiǎn)理賠工作的管控與監(jiān)督及信息反饋。在理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)向承保部門反饋,以促進(jìn)公司承保風(fēng)險(xiǎn)控制,監(jiān)督承保制度的執(zhí)行,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。
針對省公司車險(xiǎn)部對我公司理賠案卷從2015年3月至2015年3月的檢查中發(fā)現(xiàn)的'問題,反映出我公司在車險(xiǎn)理賠和非車險(xiǎn)理賠中還總在一些不足,我部門將積極采取措施做好整改工作,現(xiàn)將具體整改措施報(bào)告如下:
一、 加強(qiáng)理賠人員業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn):
通過檢查反映出我公司理賠人員對理賠知識比較匱乏,特別是涉及交強(qiáng)險(xiǎn)的案件在處理過程中不能按照省公司的要求去繕制賠案,理算時(shí)對《交-警裁決》理解不夠清晰導(dǎo)致最終結(jié)果有出入。在今后的工作中要組織理賠人員加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),做到有問題及時(shí)溝通不懂就向上級領(lǐng)導(dǎo)多請教,同時(shí)也組織相應(yīng)的培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)技能。
二、 加強(qiáng)理賠流程的管控,提高理賠人員自覺性:
在這次的檢查中有許多的問題都是因?yàn)槔碣r人員責(zé)任心不強(qiáng)和核損、核賠人員沒有充分發(fā)揮崗位職能所致。我們要加強(qiáng)理賠人員責(zé)任心教育加大考核力度并且與薪酬掛鉤落實(shí)首接負(fù)責(zé)制。核損、核賠人員要發(fā)揮崗位職能加強(qiáng)對每一個(gè)賠案的審核,對于有問題的賠案要及時(shí)和經(jīng)辦人溝通問題比較嚴(yán)重的要落實(shí)考核制度絕不姑息養(yǎng)奸。
況,在案件中水分較大。對于以上情況要加強(qiáng)人傷調(diào)查力度,督促人傷調(diào)查人員多去醫(yī)院及時(shí)和傷者、醫(yī)生溝通并且做好記錄,核損人員對人傷案件的審核要做到專業(yè)并且能從賠案中看到問題同時(shí)也要加強(qiáng)這方面得學(xué)習(xí)特別是政策和理賠實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)。
賠速度,提高服務(wù)效率,使客戶在各服務(wù)環(huán)節(jié)真正體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù),進(jìn)一步解決理賠難的問題。 加強(qiáng)與汽車修理廠或四s店的合作,努力提高服務(wù)效率和質(zhì)量,同時(shí)對于換件項(xiàng)目必須經(jīng)過報(bào)價(jià)人員詢價(jià)堅(jiān)決杜絕定損人員私自定價(jià),建立詢報(bào)價(jià)制度責(zé)任落實(shí)到人。
五、 嚴(yán)格管控理賠指標(biāo):
對于理賠指標(biāo)特別是估損偏差率、結(jié)案率、及時(shí)立案率、平均處理時(shí)間要控制在省公司要求的范圍內(nèi)。針對我公司現(xiàn)階段估損偏差率較高的問題分析其原因主要是理賠人員對估損偏差率概念理解不清、責(zé)任心不夠和現(xiàn)場估損技能不高所致。我們要加強(qiáng)理賠人員對車險(xiǎn)基本技能的培訓(xùn)做到看一起事故估損準(zhǔn)確性達(dá)到90%以上,加強(qiáng)理賠人員責(zé)任心教育禁止隨意估損,加過定損和報(bào)價(jià)時(shí)間盡量在72小時(shí)內(nèi)確定最終賠付金額以保證估損和立案的準(zhǔn)確性。
近三個(gè)月理賠客戶滿意度調(diào)查中,出現(xiàn)較嚴(yán)重的客戶不滿意現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在問題:及問題:,針對上述情況,**中支提出如下整改措施:
7、保險(xiǎn)營銷方面,加大對業(yè)務(wù)員的宣導(dǎo),加強(qiáng)保險(xiǎn)營銷人員的誠信及職業(yè)道德培訓(xùn),避免營銷人員的銷售誤導(dǎo)行為,不能刻意夸大產(chǎn)品的功能和收益性。營銷人員要向客戶明確說明免除保險(xiǎn)人責(zé)任的條款及投資風(fēng)險(xiǎn),盡量減少客戶在投保時(shí)對相關(guān)保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)知識的不了解,營銷人員也應(yīng)盡可能告知客戶相關(guān)保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)名詞,從源頭保證客戶對保險(xiǎn)責(zé)任的了解。
問題整改報(bào)告(優(yōu)質(zhì)15篇)篇三
為堅(jiān)決落實(shí)好全市開展“三假”問題和使用醫(yī)保基金專項(xiàng)整治交叉檢查反饋問題整改工作,當(dāng)好保康醫(yī)保基金的“守護(hù)者”,保康縣醫(yī)療保障局針對全市交叉檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題進(jìn)行梳理分析,精心安排部署,明確整改責(zé)任,截止目前,所有反饋問題實(shí)現(xiàn)清零,全面整改到位,為交叉檢查反饋問題整改交出了一份亮眼成績單。
該局把開展“三假”問題和使用醫(yī)保基金專項(xiàng)整治交叉檢查反饋問題整改工作作為首要政治任務(wù),把職責(zé)擺進(jìn)去、把工作擺進(jìn)去,堅(jiān)決扛牢問題整改的政治責(zé)任,對癥下藥抓好落實(shí)。8月30日,該局召開全市開展“三假”問題和使用醫(yī)保基金專項(xiàng)整治交叉檢查反饋問題整改督辦會(huì)議,組織全縣19家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人、醫(yī)保辦主任、藥劑科主任參加督辦會(huì)。該局主要負(fù)責(zé)同志結(jié)合全市醫(yī)保基金專項(xiàng)整治交叉檢查反饋問題對本次全縣定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在問題整改工作進(jìn)行了安排部署,通過統(tǒng)一政治站位,達(dá)成問題整改共識,強(qiáng)力推進(jìn)整改工作落實(shí)。會(huì)議強(qiáng)調(diào)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)意識,明確各自整改工作責(zé)任,對于檢查發(fā)現(xiàn)的問題,要堅(jiān)決立行立改;同時(shí)要以此次交叉檢查反饋問題整改工作為契機(jī),舉一反三,健全自身管理機(jī)制,強(qiáng)化關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)崗位的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,不斷規(guī)范業(yè)務(wù)流程制度,推動(dòng)整改工作取得實(shí)效。
該局堅(jiān)持杠牢問題導(dǎo)向,對醫(yī)保基金專項(xiàng)整治交叉檢查反饋問題進(jìn)行分析、摸清問題底數(shù),逐項(xiàng)細(xì)化研究、制定整改措施,并督導(dǎo)全縣各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐項(xiàng)落實(shí)整改責(zé)任、明確整改時(shí)限,實(shí)事求是對待問題,從嚴(yán)從實(shí)從細(xì)抓整改落實(shí),做到整改不折不扣、一項(xiàng)不漏。針對在全市醫(yī)保基金專項(xiàng)整治交叉檢查發(fā)現(xiàn)的全縣定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在的過度及不合理檢查、不合理用藥、治療、收費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)問題,該局將問題類型進(jìn)行匯總分析,多次會(huì)同各醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保辦、物價(jià)辦、財(cái)務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、藥劑科相關(guān)負(fù)責(zé)人開展問題整改分析研討,找準(zhǔn)問題癥結(jié),建好問題臺(tái)賬,并督導(dǎo)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對照診療規(guī)范、物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)保管理細(xì)則逐條進(jìn)行整改落實(shí)。通過督導(dǎo),各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)也針對自身的問題,采取不同的方式開展整改,保康縣中醫(yī)醫(yī)院針對不合理治療問題,開展了專題業(yè)務(wù)培訓(xùn),指導(dǎo)臨床醫(yī)生按要求認(rèn)真書寫醫(yī)療文書,做到治療有醫(yī)囑、有依據(jù)、有療效分析。保康縣人民醫(yī)院針對不合理用藥問題,開展了專項(xiàng)整治工作,制作了專題ppt,通過培訓(xùn)會(huì)形式將存在的問題一一進(jìn)行剖析,并舉一反三,指出工作中還可能存在的問題盲區(qū)和不足,圍繞經(jīng)辦流程、疑點(diǎn)數(shù)據(jù)和內(nèi)控設(shè)置,由點(diǎn)到面、縱向深入,查找解決問題的'措施,并刀刃向內(nèi)督促相關(guān)科室限期整改,將整改成效納入績效考核,切實(shí)封堵基金安全漏洞。目前,該局已督導(dǎo)保康各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)已將醫(yī)保基金專項(xiàng)整治交叉檢查反饋問題全部整改到位,已追回全部違規(guī)使用醫(yī)保基金。
該局通過建立醫(yī)保基金安全規(guī)范運(yùn)行長效機(jī)制,以定期下發(fā)整改通報(bào)、集體約談、嚴(yán)格協(xié)議扣款等方式為抓手,倒逼各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)單位正視醫(yī)保基金專項(xiàng)整治交叉檢查中的反饋問題,限時(shí)銷號抓整改,樹立行業(yè)自律意識,嚴(yán)肅醫(yī)保服務(wù)行為。該局進(jìn)一步完善定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)協(xié)議管理,從規(guī)范定點(diǎn)準(zhǔn)入管理、強(qiáng)化協(xié)議執(zhí)行、協(xié)議執(zhí)行與基金總額核定掛鉤等方面創(chuàng)新管理方式,強(qiáng)化日常管理,將違法違規(guī)行為查處情況、醫(yī)保基金使用情況等重要指標(biāo)納入醫(yī)療機(jī)構(gòu)定點(diǎn)協(xié)議管理,并建立相應(yīng)考核指標(biāo)體系,將協(xié)議管理各項(xiàng)要求切實(shí)落到實(shí)處。同時(shí)把抓好問題整改與保康工作實(shí)際緊密聯(lián)系起來,加強(qiáng)權(quán)力制約監(jiān)督,形成靠制度管定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、管醫(yī)保基金支出的長效機(jī)制。針對交叉檢查反饋問題指出的具有反復(fù)性、規(guī)律性、普遍性的問題,該局落實(shí)好標(biāo)本兼治,拿出了“當(dāng)下改”的扎實(shí)舉措,形成了“長久立”的長效機(jī)制,建立健全了科學(xué)有效的制度體系、責(zé)任體系,通過一個(gè)問題整改、推動(dòng)一類問題解決,從源頭上預(yù)防問題再次發(fā)生。通過建立長效機(jī)制,該局著力營造了良好的醫(yī)保服務(wù)秩序,構(gòu)建了讓全縣人民放心的醫(yī)療和就醫(yī)環(huán)境。
問題整改報(bào)告(優(yōu)質(zhì)15篇)篇四
我市自民政登記處取消依法要求出示醫(yī)學(xué)檢查證明以后婚前醫(yī)學(xué)檢查率逐年下降,現(xiàn)就婚檢率低的問題分析整改如下:
一、存在問題。
1、20xx年1-6月婚檢率低達(dá)19.23%,服務(wù)對象對婚姻相關(guān)法律知識及婚育保健和生殖保健相關(guān)知識匱乏。
2、服務(wù)對象自我婚育保健及優(yōu)生優(yōu)育意識低。
3、服務(wù)對象自主進(jìn)行婚前檢查的意識薄弱。
4、相關(guān)部門間對婚育相關(guān)法律解讀不一致導(dǎo)致相互執(zhí)行協(xié)調(diào)不一致。
二、整改措施。
我們采取了以下具體行動(dòng)。
1、敦煌市委市政府于20xx年7月開始出臺(tái)了免費(fèi)婚前保健服務(wù)這項(xiàng)惠民利民工程,由婦幼保健站實(shí)行這項(xiàng)優(yōu)惠政策。
2、單位領(lǐng)導(dǎo)多次與民政登記處領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)商量要求依法出示醫(yī)學(xué)檢查證明事宜,并要求我們加強(qiáng)于登記處工作人員的溝通。
3、婦幼保健站用通俗易懂的語音錄制了關(guān)于婚前保健的重要性和意義的錄音并利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市的`時(shí)候?qū)θ罕娺M(jìn)行循環(huán)播放和講解。
4、保健站領(lǐng)導(dǎo)組織小分隊(duì)進(jìn)行入社區(qū)婚前保健、婦女保健、兒童保健知識循環(huán)宣講活動(dòng)。
5、我們就婚前保健重要性和必要性對鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦幼專干進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)。
6、婦幼保健站就提高檢查服務(wù)的質(zhì)量多次組織婚檢醫(yī)生參加相關(guān)婚前保健培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
三、進(jìn)展及成效。
要提高婚前醫(yī)學(xué)檢查率,就必須要將婚前保健知識及婚前醫(yī)學(xué)檢查的重要性、必要性深入人心,使婚前醫(yī)學(xué)檢查成為新婚夫婦的自覺行為。就需要衛(wèi)生系統(tǒng)與宣傳、民政、計(jì)生等相關(guān)部門共同努力,密切部門配合、完善制度、規(guī)范操作程序、依法辦事、廣泛宣傳、提高思想認(rèn)識。同時(shí)我們要認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一個(gè)流程動(dòng)作,用工作質(zhì)量提升服務(wù)對象對我們的信任度。以此達(dá)到婚前醫(yī)學(xué)檢查率提升、婚檢質(zhì)量提高的效果。
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問題整改報(bào)告(優(yōu)質(zhì)15篇)篇五
為強(qiáng)化醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)監(jiān)督,進(jìn)一步完善內(nèi)控制度機(jī)制,不斷提高醫(yī)保經(jīng)辦質(zhì)量和服務(wù)水平,根據(jù)國家和省醫(yī)保局關(guān)于行風(fēng)和內(nèi)控建設(shè)有關(guān)要求,4月至5月,中山市醫(yī)療保障局組織對市醫(yī)保中心窗口服務(wù)部和各鎮(zhèn)街醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)開展醫(yī)療保障系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)及內(nèi)控執(zhí)行情況檢查。
本次檢查分為4個(gè)檢查組,采取自評自查、聽取情況匯報(bào)、查看文件資料以及現(xiàn)場檢查等方式開展,檢查內(nèi)容包括經(jīng)辦人員服務(wù)、“好差評”制度、辦事公開、服務(wù)大廳設(shè)置、服務(wù)大廳窗口、醫(yī)保政策宣傳等行風(fēng)建設(shè)工作落實(shí)情況,以及業(yè)務(wù)審核、印章管理、檔案管理、崗位設(shè)置等內(nèi)控執(zhí)行情況。
通過本次交叉檢查,市及各鎮(zhèn)街醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題和潛在風(fēng)險(xiǎn),并在相互的檢查中交流學(xué)習(xí)、借鑒經(jīng)驗(yàn),提高醫(yī)保經(jīng)辦管理服務(wù)能力。接下來,市醫(yī)保局將全面總結(jié)推廣好的經(jīng)驗(yàn)做法,推進(jìn)問題整改工作,加強(qiáng)督促落實(shí),保證整改到位。
問題整改報(bào)告(優(yōu)質(zhì)15篇)篇六
(1)是否有消防給水設(shè)施,并持續(xù)保證有效各個(gè)主通道處都設(shè)有消防水井,并都處于正常工作狀態(tài)。
(2)消防器材在種類和數(shù)量上是否滿足要求消防設(shè)施齊全,消防桶消防鍬水槍水井等。
(3)消防器材是否放于明顯和便于取用的地方,并有相應(yīng)標(biāo)識都存放于通道兩側(cè)最明顯的位置,并且各個(gè)消防器材的清潔度良好,以便于明確相應(yīng)物品的基本信息。消防井沒有明確標(biāo)識。
(4)庫區(qū)是否嚴(yán)禁煙火
庫區(qū)內(nèi)外都有嚴(yán)禁煙火的大標(biāo)識。標(biāo)識明顯清晰。違者罰款。
(5)電源及電線
電源設(shè)有總閘和分閘,沒有亂接電的現(xiàn)象,電源周圍沒有其他的雜物。
(6)倉庫作業(yè)設(shè)備
對叉車地牛,推車等設(shè)備進(jìn)行檢查,叉車未安裝防火帽,其他設(shè)備保持清潔良好。
(1)設(shè)立消防知識宣傳欄
(2)對消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)和使用人員應(yīng)進(jìn)行實(shí)地演示和培訓(xùn)。
(3)定期對倉庫內(nèi)所有的消防器材和其他物品進(jìn)行檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,檢查人員應(yīng)填寫防火檢查記錄,并按照規(guī)定,要求有關(guān)人員在記錄上簽名。
(4)檢查部門應(yīng)將檢查情況及時(shí)通知受檢部門,各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)每日消防安全檢查情況通知,若發(fā)現(xiàn)本單位存在火災(zāi)隱患,應(yīng)及時(shí)整改。
(5)單位應(yīng)保持疏散通道安全出口暢通,嚴(yán)禁占用疏散通道。
(6)應(yīng)保持防火門消防安全疏散指示標(biāo)志應(yīng)急照明等設(shè)施處于正常狀態(tài)
(7)定期對滅火器進(jìn)行普查換藥。以免消防器材過期失效。
(8)派專人管理,定期巡查消防器材,保證處于完好狀態(tài)。
(9)對消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)丟失損壞應(yīng)立即補(bǔ)充并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
(10)應(yīng)在各個(gè)水井所在處加上明顯的標(biāo)識。叉車尾氣管安裝防火帽。
問題整改報(bào)告(優(yōu)質(zhì)15篇)篇七
縣新農(nóng)合管理中心于2015年7月23日對我單位參合農(nóng)民注意及出院報(bào)銷情況進(jìn)行督察,發(fā)現(xiàn)我院還存在很多的問題,并已經(jīng)違反了《安溪縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施管理辦法》等規(guī)定,本院存在問題如下:
一、 未能按要在24小時(shí)內(nèi)將住院通知單及時(shí)錄入到新農(nóng)合系統(tǒng)。
三、 新農(nóng)合有關(guān)政策的開展、部署以及科室控費(fèi)的材料欠完整;
四、 新農(nóng)合相關(guān)政策管床醫(yī)生未宣傳、收費(fèi)窗口新農(nóng)合服務(wù)標(biāo)識不完整、不規(guī)范。
五、 知情同意書合自費(fèi)藥品和診療項(xiàng)目協(xié)議書填寫不規(guī)范或未填寫:
六、 出院帶藥無醫(yī)囑、自備藥品醫(yī)囑未注明。
針對以上的不足,我院將在以后的新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作中創(chuàng)新務(wù)實(shí),扎實(shí)工作,積極開展檢查,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)減輕參合群眾的醫(yī)療負(fù)擔(dān),并作以下整改。
一、 按要求在24小時(shí)內(nèi)將住院通知單錄入到新農(nóng)合系統(tǒng)中。
二、 對病歷的書寫規(guī)范化培訓(xùn)后書寫完整。
三、 一些新農(nóng)合的材料追加完整。
四、 對新農(nóng)合的收費(fèi)窗口規(guī)范化標(biāo)示。管床醫(yī)生規(guī)范化宣傳。
五、 知情同意書合自費(fèi)藥品和診療項(xiàng)目協(xié)議書填寫規(guī)范。
六、 出院帶藥醫(yī)囑、自備藥品醫(yī)囑注明要注明清楚。 我院在近期會(huì)對縣新農(nóng)合管理中心所提出的問題進(jìn)行整改,使之更規(guī)范化。
城鎮(zhèn)職工、居民醫(yī)保政策實(shí)施幾年來,在一定程度上緩解了群眾“因病致貧”和“看病貴、看病難”的問題,有效的減輕了病人家庭的經(jīng)濟(jì)壓力,切實(shí)把這項(xiàng)解決群眾“因病致貧”和“看病貴、看病難”的重大舉措和造福廣大群眾的大事抓緊、抓實(shí)、抓好,全力推進(jìn)城鎮(zhèn)職工、居民醫(yī)療工作在我院健康、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展。根據(jù)上級要求,我院召開院委會(huì)并對城鎮(zhèn)職工、居民醫(yī)保工作開展運(yùn)行情況進(jìn)行自查自糾,現(xiàn)就我院城鎮(zhèn)職工、居民醫(yī)保工作自查自糾和整改工作匯報(bào)如下:
一、 加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)工作制度
根據(jù)上級的部署,成立了城鎮(zhèn)職工、居民醫(yī)保管理小組,并指定專職人員負(fù)責(zé)城鎮(zhèn)職工、居民醫(yī)保的有關(guān)工作,進(jìn)一步完善落實(shí)城鎮(zhèn)職工、居民醫(yī)保各項(xiàng)工作制度,明確人員職責(zé)。經(jīng)過整改,提高了工作人員的工作能力和辦事效率。
二、 城鎮(zhèn)職工、居民醫(yī)療基金運(yùn)行公示情況
行公示,自覺接受社會(huì)和群眾監(jiān)督,加大了參合群眾對城鎮(zhèn)職工、居民醫(yī)療基金使用情況的知情權(quán)和參與權(quán)。
三、規(guī)范醫(yī)療行為,診療過程中做到了合理檢查、合理用藥、合理治療。無私收費(fèi)、亂收費(fèi)、無亂延長住院天數(shù)、無收治不符合住院病人、無制造假病歷現(xiàn)象。
四、建立了健全的財(cái)務(wù)管理制度,實(shí)行收支分離,做到管錢不管賬,管賬不管錢,每月定期、及時(shí)、準(zhǔn)確向醫(yī)保中心報(bào)賬,報(bào)表真實(shí)、可靠、無弄虛作假現(xiàn)象,無違規(guī)套取醫(yī)保中心資金現(xiàn)象,同時(shí)根據(jù)上級要求,及時(shí)向社會(huì)公示參合人員補(bǔ)償情況,并建立咨詢、投訴及舉報(bào)電話0350-8299166。
五、 存在問題:
雖然我院嚴(yán)格按照醫(yī)保中心管理規(guī)定開展工作,但通過自查自糾工作發(fā)了我院還是存在著一些不足之處:
1、入住病人的病歷有個(gè)別醫(yī)生未及時(shí)完成。
2、少數(shù)病人出院后未及時(shí)報(bào)賬。
3、個(gè)別病歷的病人信息,自費(fèi)藥品知情同意書、醫(yī)保患者入院須知、患者身份確認(rèn)表等簽字不夠完善。
4、經(jīng)辦人員對醫(yī)保中心相關(guān)政策及業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、宣傳力度不夠,部分群眾對醫(yī)保執(zhí)行政策理解不到位,有待進(jìn)一步拓展宣傳領(lǐng)域普及醫(yī)保政策相關(guān)知識。
通過自查自糾工作,看到在醫(yī)保工作中存在的問題和不足,并加以改正,進(jìn)一步加大醫(yī)保基金的督查力度、審核力度,確保城鎮(zhèn)職工、居民醫(yī)療資金安全,促進(jìn)我院醫(yī)保工作健康發(fā)展。
原平市第二人民醫(yī)院
2015年9月16日
忻州市新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室: 為了進(jìn)一步加強(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,規(guī)范我院醫(yī)療服務(wù)行為,切實(shí)減輕參合群眾醫(yī)療負(fù)擔(dān),有效降低醫(yī)療費(fèi)用,做到 “合理檢查、合理治療、合理用藥”,根據(jù)八月二十八日新農(nóng)合辦公室下發(fā)《督導(dǎo)檢查整改通知書》忻合醫(yī)監(jiān)字【2012】2號文件精神,我院首先成立檢查小組,對本院工作進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的自查考核。現(xiàn)將檢查結(jié)果及整改情況匯報(bào)如下:
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問題整改報(bào)告(優(yōu)質(zhì)15篇)篇八
20xx年10月14日至12月17日,丘北縣審計(jì)局對我院20xx年度財(cái)務(wù)收支及信息系統(tǒng)進(jìn)行了審計(jì),并反饋存在若干問題,根據(jù)《丘北縣審計(jì)局關(guān)于丘北縣人民醫(yī)院20xx年度財(cái)務(wù)收支及信息系統(tǒng)的審計(jì)決定》(丘審決〔20xx〕1號)及《審計(jì)報(bào)告》(丘審報(bào)〔20xx〕1號)文件內(nèi)容,醫(yī)院召開了專題整改會(huì)議,成立了由院長擔(dān)任組長的整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,將存在問題劃分責(zé)任,落實(shí)到人,從院領(lǐng)導(dǎo)到職能部門再到臨床、醫(yī)技科室,全面進(jìn)行整改,現(xiàn)將整改情況報(bào)告如下。
我院對審計(jì)報(bào)告反饋問題進(jìn)行了認(rèn)真研究商討,第一時(shí)間對相關(guān)整改任務(wù)進(jìn)行分解落實(shí),主要采取問題具體事項(xiàng)整改、管理制度完善、管理制定落實(shí)等措施。目前總體整改情況為:要求我單位整改的問題共有8個(gè),現(xiàn)已整改8個(gè),未整改0個(gè);提出下步工作打算5條,并在今后工作中漸步落實(shí)。
(一)非醫(yī)療服務(wù)收入2304283.20元未納稅申報(bào)問題。不符合《中華人民共和國稅收征收管理法》第二十五條:納稅人必須依照法律、行政法規(guī)規(guī)定或者稅務(wù)機(jī)關(guān)依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定確定的申報(bào)期限、申報(bào)內(nèi)容如實(shí)辦理納稅申報(bào)的規(guī)定。
整改措施:我院積極與稅務(wù)部門進(jìn)行了溝通核對,對因工作失誤造成少繳稅款已于20xx年1月進(jìn)行補(bǔ)申報(bào),及時(shí)上繳,對相關(guān)人員進(jìn)行了批評教育,并要求認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國稅收征收管理法》,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)責(zé)任心。
(二)會(huì)計(jì)核算不規(guī)范1938894.2元。不符合《云南省人民政府印發(fā)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)政資金管理規(guī)定的通知》(云政發(fā)〔20xx〕64號)第二十五條:各部門各單位要嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國會(huì)計(jì)法》和《財(cái)政部關(guān)于印發(fā)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范的通知》(財(cái)會(huì)字〔20xx〕19號)等法規(guī)和規(guī)定,嚴(yán)格財(cái)務(wù)管、不得通過往來科目核算收支的規(guī)定。根據(jù)上述規(guī)定,縣人民醫(yī)院應(yīng)將往來款核算的折舊費(fèi)用1587376.08元計(jì)入相關(guān)費(fèi)用科目真實(shí)反映,應(yīng)將專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)納入收支管理。
整改措施:根據(jù)審計(jì)報(bào)告要求,進(jìn)行了相應(yīng)的賬務(wù)調(diào)整,并要求會(huì)計(jì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提升業(yè)務(wù)能力和水平。
(三)關(guān)鍵信息錄入不準(zhǔn)確、不完整。
1.出入庫藥品錄入不規(guī)范。
2.血細(xì)胞分析、白細(xì)胞分類計(jì)數(shù)(dc)、血小板計(jì)數(shù)收費(fèi)數(shù)量不準(zhǔn)確記錄70574條。
整改措施:根據(jù)審計(jì)報(bào)告要求,我院由信息科牽頭相關(guān)科室進(jìn)行了清理,并加強(qiáng)監(jiān)督管理杜絕類似問題的發(fā)生。
(四)超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)21809.61元。根據(jù)《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》(國務(wù)院令第585號)第九條“經(jīng)營者不執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)的,責(zé)令改正,沒收違法所得。
整改措施:根據(jù)審計(jì)報(bào)告要求,已于20xx年2月17日將超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)21809.61元上繳省級財(cái)政專戶。
(五)重復(fù)收取費(fèi)用31586.83元。根據(jù)《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》(國務(wù)院令第585號)第九條“經(jīng)營者不執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià),責(zé)令改正,沒收違法所得。
整改措施:根據(jù)文件要求,已于20xx年2月17日將超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)31586.83元上繳省級財(cái)政專戶。
(六)材料違規(guī)加價(jià)40.29元。根據(jù)《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》(國務(wù)院令第585號)第九條“經(jīng)營者不執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)的,責(zé)令改正,沒收違法所得。
整改措施:根據(jù)文件,已于20xx年2月17日將超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)40.29元上繳省級財(cái)政專戶。
(七)患者騙取醫(yī)療保險(xiǎn)基金155091.02元。
整改措施:同意審計(jì)報(bào)告意見,此問題移送公安機(jī)關(guān)處理。
(八)“分解住院”及住院病人住院期間產(chǎn)生門診費(fèi)用。根據(jù)《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理?xiàng)l例》第三十八條“定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)有分解住院、造成醫(yī)療保障基金損失的其他違法行為,由醫(yī)療保障行政部門責(zé)令改正。
整改措施:同意審計(jì)報(bào)告意見,此問題移送丘北縣醫(yī)療保障局處理。
(一)組織財(cái)務(wù)人員自學(xué)或參加相關(guān)培訓(xùn),加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。按會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范相關(guān)要求,規(guī)范會(huì)計(jì)核算行為,嚴(yán)格執(zhí)行《政府會(huì)計(jì)制度》,正確設(shè)置和使用會(huì)計(jì)科目,正確核算收支,結(jié)轉(zhuǎn)成本,保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。
(二)加強(qiáng)對藥品價(jià)格及醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目管理,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《云南省發(fā)展和改革委員會(huì)、云南省衛(wèi)生廳關(guān)于規(guī)范和調(diào)整非營利性醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的通知》文件精神,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法規(guī)規(guī)定程序,進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)保價(jià)格相關(guān)政策和要求,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,嚴(yán)把政策關(guān),從細(xì)節(jié)入手,做到合理檢查、合理治療、合理收費(fèi)。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)、執(zhí)行《中華人民共和國稅收征管法》,增強(qiáng)納稅意識,認(rèn)真辦理納稅的相關(guān)手續(xù)。
(四)加強(qiáng)存貨管理。嚴(yán)格按照《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》和《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》的有關(guān)規(guī)定,建立、完善藥品的進(jìn)銷存管理制度;加強(qiáng)對各種材料等進(jìn)行核算;確保存貨賬實(shí)相符、賬賬相符。
(五)加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè),完善信息系統(tǒng)流程,加強(qiáng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)輸出及輸入管理,提升數(shù)據(jù)規(guī)范性和有效性。
問題整改報(bào)告(優(yōu)質(zhì)15篇)篇九
外服公司的第三次檢查評分已經(jīng)公布,得分很不理想,經(jīng)過仔細(xì)分析外服人員所提出的問題,如下:
1、硬性規(guī)定必須要做到,例如名簽的擺放,工號牌的配帶,著。
裝標(biāo)準(zhǔn),化淡妝。
2、要堅(jiān)持站立服務(wù),三聲服務(wù),客戶來的時(shí)候必須要說“您好,
請問您要辦理什么業(yè)務(wù)?”而不能簡單的只說“您好”,在讓客戶輸放密碼或讓客戶簽字時(shí),要在前面加上請字,客戶離開時(shí)要站立,并說“再見,歡迎下次再來”。接遞回單與錢的時(shí)候要使用雙手。
3、要持續(xù)微笑,在和客戶說話的時(shí)候要有目光的交流,客戶說。
過的話要適當(dāng)?shù)膹?fù)述確認(rèn),引導(dǎo)客戶的時(shí)候要用正解的引導(dǎo)手勢。
4、要真誠的對待每一個(gè)客戶,客戶辦完業(yè)務(wù)后要詢問還有什么。
能夠幫忙的。要把客戶所辦業(yè)務(wù)的潛在風(fēng)險(xiǎn)以及后續(xù)需要做的盡量提醒客戶。
我都站起來為客戶解釋原因的話,就無法繼續(xù)工作,所以期望大堂經(jīng)理盡量協(xié)調(diào)。
其次,由于對公客戶的特殊性,我保證不了在同一時(shí)間只處理一個(gè)人的業(yè)務(wù),相反大多數(shù)時(shí)間是同時(shí)處理幾個(gè)人的業(yè)務(wù),所以更做不到每一個(gè)客戶辦完業(yè)務(wù)后我要站起來目送客戶離開再處理下一筆業(yè)務(wù)。這點(diǎn)期望行長能夠理解。
問題整改報(bào)告(優(yōu)質(zhì)15篇)篇十
湟中縣教育局:
湟中縣衛(wèi)生監(jiān)督所:
湟中縣消防部門:
2015年6月3日縣教育局、消防部門及衛(wèi)生監(jiān)督所等6部門對我園各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查,我園針對6部門通過檢查提出的問題進(jìn)行了整改,現(xiàn)將整改情況報(bào)告如下:
1、 無《餐飲服務(wù)許可證》存在問題及整改措施
存在問題:無《餐飲服務(wù)許可證》而從事飲食加工服務(wù)活動(dòng)。 整改措施:對全體炊管人員進(jìn)行身體健康狀況檢查,辦理健康證,手續(xù)準(zhǔn)備齊全,正在辦理當(dāng)中。
2 無食品留樣柜存在問題及整改措施
存在問題:無食品留樣柜,幼兒飯前便后無洗手設(shè)施,未給幼兒飯前洗手。
整改措施:已購買留樣柜,并進(jìn)行24小時(shí)的留樣,已修洗手池,并安裝了洗臉柜,時(shí)時(shí)做到飯前便后給幼兒洗手。
3粗加工間無清洗水池、無上下水存在問題及整改措施
存在問題:從業(yè)人員上崗時(shí)未穿淺色工作服
整改措施:及時(shí)購買白色工作服,嚴(yán)格考核制度,對不穿工作服處20——50元的罰款,情節(jié)嚴(yán)重辭退工作。
5教室、宿舍未通風(fēng)換氣設(shè)施存在問題及整改措施
存在問題:教室、宿舍未通風(fēng)換氣設(shè)施,空氣混濁。
整改措施:教室、宿舍進(jìn)行開窗通風(fēng),為了保證教室、宿舍蚊蟲、蒼蠅等叮咬,窗子安裝紗網(wǎng)。
總之,在今后的工作當(dāng)中,還要嚴(yán)格要求,強(qiáng)化管理,隨時(shí)檢查,分工明確,做到人人有事做,事事有人做,制定完善的管理制度及評價(jià)細(xì)則,使幼兒園的各項(xiàng)工作上一個(gè)新的臺(tái)階。
以上整改情況特此報(bào)告。
攔隆口鎮(zhèn)拉科幼兒園
市安監(jiān)局:
2011年11月25號,市安監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)專家組來我公司檢查指導(dǎo)崗位(班組)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,提出了10項(xiàng)需要整改的問題和建議,現(xiàn)已全部整改。整改情況匯報(bào)如下:
一、 提出問題:操作規(guī)程、異常情況處理、毒物周知卡、四十一條禁令崗位現(xiàn)場未上墻,已整改完畢。
完成情況:已整改完畢。
整改措施:已將操作規(guī)程、異常情況處理、毒物周知卡、四十一條禁令等
內(nèi)容印刷版制作完畢,12月5日前張貼上墻。
二、提出問題:動(dòng)火作業(yè)未分級,時(shí)限不合理,危險(xiǎn)作業(yè)未按照186號文件及aq標(biāo)準(zhǔn)修訂執(zhí)行,已整改完畢。
完成情況:已整改完畢。
整改措施:公司對動(dòng)火作業(yè)證件進(jìn)行了修訂完善,嚴(yán)格執(zhí)行特殊動(dòng)火、一
級動(dòng)火、二級動(dòng)火時(shí)限要求,同時(shí)對取樣分析進(jìn)行了補(bǔ)充調(diào)整,對進(jìn)入密閉空間作業(yè)制度進(jìn)行了修訂。
三、提出問題:無領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度。已整改完畢。
完成情況:已整改完畢。
整改措施:已按照186號文件要求,制定領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度。
四、 提出問題:未形成崗位單獨(dú)的風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)記錄。已整改完畢。
完成情況:已整改完畢。
整改措施:已對所有崗位進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)記錄。
五、提出問題:安全警示標(biāo)識不明顯,不規(guī)范。已整改完畢。
完成情況:已整改完畢。
整改措施:已對部分安全警示標(biāo)識進(jìn)行了撤牌更換。
六、提出問題:班組隱患排查記錄不全、交接-班記錄不全、個(gè)別職工勞保用品
穿戴不齊全、班組安全活動(dòng)記錄不全、個(gè)別職工安全活動(dòng)記錄存在員工代簽現(xiàn)場。已整改完畢。
完成情況:已整改完畢。
整改措施:對班組隱患排查記錄、交接-班記錄、班組安全活動(dòng)記錄進(jìn)行了修改完善,同時(shí)要求單位加強(qiáng)員工教育,規(guī)范勞保穿戴,對存在的員工代簽班組活動(dòng)記錄的情況進(jìn)行教育,規(guī)范會(huì)議簽到程序。
七、提出問題:未按新規(guī)范對重大危險(xiǎn)源辨識,已整改完畢。
完成情況:已整改完畢。
整改措施:已委托安全技術(shù)中介公司對公司重大危險(xiǎn)源按照新規(guī)范進(jìn)行辨識。
八、提出問題:檢修現(xiàn)場氧氣瓶、乙炔瓶混放,已整改完畢。
完成情況:已整改完畢。
整改措施:已對違章員工進(jìn)行了教育,規(guī)范作業(yè)行為。
九、提出問題:廠區(qū)內(nèi)未設(shè)置限速標(biāo)志,無限速帶。
完成情況:已整改完畢。
整改措施:已提報(bào)計(jì)劃,在廠區(qū)主要路段設(shè)置限速標(biāo)志、限速帶。
十、提出問題:個(gè)別電器開關(guān)無防護(hù)蓋。已整改完畢。
完成情況:已整改完畢。
整改措施:已加裝防護(hù)蓋。
山東公司
2011年11月29日
xxxxxxx:
×年×月×日貴局的各位領(lǐng)導(dǎo)親臨我司進(jìn)行qs獲證企業(yè)專項(xiàng)檢查。對我司的基本情況及現(xiàn)場情況做了詳細(xì)的檢查工作,給我司提出很多的寶貴意見及發(fā)現(xiàn)我司現(xiàn)場有許多不足之處,我司將針對貴局提出的問題積極配合做如下整改:
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問題整改報(bào)告(優(yōu)質(zhì)15篇)篇十一
自參加公司開展的自查自糾活動(dòng)以來,結(jié)合自身工作實(shí)際,深入細(xì)致地查找自己在學(xué)習(xí)態(tài)度、工作方法、管理經(jīng)驗(yàn)及日常管理工作的執(zhí)行力度等方面存在的問題。作為一名分公司的管理人員,更應(yīng)該深刻剖析存在問題的原因,提出切實(shí)可行的整改措施,切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作效率。現(xiàn)將本人自查自糾情況報(bào)告如下:
一、存在的主要問題。
(一)學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性,不夠系統(tǒng)、不夠深入。作為企業(yè)的基層管理人員,需要有較高的政策理論水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能知識,才能做到實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際、理論指導(dǎo)實(shí)際,而我目前與這樣的理想狀態(tài)還存在一定差距。個(gè)人自查自糾報(bào)告。其根本原因有以下幾個(gè)方面,首先對學(xué)習(xí)的必要性認(rèn)識不足,認(rèn)為身處基層,只要把全年生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)完成,做到領(lǐng)用戶滿意,確保不發(fā)生安全責(zé)任事故就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;其次學(xué)習(xí)方法欠佳,沒有把理論知識聯(lián)系實(shí)際工作去學(xué),學(xué)習(xí)內(nèi)容也不夠全面、深入,疏于學(xué)習(xí)政策理論和法律法規(guī)及企業(yè)管理方面的知識。由于放松學(xué)習(xí),自己的綜合素質(zhì)鮮有提升,就如同缺少了進(jìn)步的深層動(dòng)力。
(二)工作主動(dòng)性有所欠缺。誠如前文提及到,作為基層管理者。
可能只著眼于當(dāng)前面臨的實(shí)際問題,而很少利用全局觀念去思考更為宏觀的問題。而缺乏創(chuàng)造性思維、缺乏進(jìn)取精神也讓日常工作囿于簡單的“結(jié)果導(dǎo)向型”工作方式。要想成為一名優(yōu)秀的管理者,必須要在日常工作中理清思路、有的放矢、銳意進(jìn)取,重新掌控在日常工作中的主動(dòng)權(quán)。
二、存在問題原因分析。
一是自身學(xué)習(xí)不夠,思想素質(zhì)、理論教養(yǎng)、認(rèn)識水平不高。個(gè)人自查自糾報(bào)告。理解不夠透徹和深入。沒能完全運(yùn)用科學(xué)的理論武裝自己的頭腦、指導(dǎo)自己的言行,從而導(dǎo)致認(rèn)識上、行為上的一些偏差。二是宗旨觀念不強(qiáng),對照本次自查自糾活動(dòng)的主題“勇于擔(dān)當(dāng)、履職盡責(zé)”來說,在依法治企、降本增效、愛崗敬業(yè)、提升服務(wù)等方面還有一定的提升空間。三是自我要求不夠嚴(yán)格,反映出一定程度的失之于寬。無論是思想意識還是工作上,有時(shí)思考問題、處理問題顯得不夠嚴(yán)謹(jǐn),有圖“完成任務(wù)”,“交差”的觀念,不講究精益求精。
三、整改措施。
對照開展自查自糾工作的原則和指導(dǎo)思想,結(jié)合公司文件精神,認(rèn)真反思和檢查自己的問題和不足,自查剖析存在問題的根源。認(rèn)真面對,慎重對待,深刻檢查,提出改正自己的措施,為下步徹底改正自己的不足提供思路。我將自覺按照以下措施改正自己提高自己。
(一)刻苦學(xué)習(xí),振奮精神。提高工作水平要自覺把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要,聯(lián)系實(shí)際學(xué),扎實(shí)深入學(xué)。學(xué)以致用,不斷提高工作水平,提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),杜絕“形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風(fēng)”等不正之風(fēng),充分展示自己的能力。要把自己空余的時(shí)間都放在學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針,政策,學(xué)習(xí)分管業(yè)務(wù),不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦,增強(qiáng)自己的才干,提高駕馭工作的能力。
(二)開拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,要敢于沖破傳統(tǒng)理念和習(xí)慣勢力的束縛,不因循守舊,要?jiǎng)?chuàng)造性地開展工作,不斷總結(jié)和完善已有的經(jīng)驗(yàn),找出新思路、新方案,落實(shí)新舉措,開創(chuàng)新局面。著力做到在依法治企、降本增效、履職盡責(zé)、安全監(jiān)督、提升服務(wù)等“六個(gè)勇于擔(dān)當(dāng)”,為實(shí)現(xiàn)“六個(gè)一”目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。要嚴(yán)格要求自己,克服松懈心理和懶散情緒,樹立嶄新的奮斗目標(biāo),保持旺盛的精力,積極肯干,吃苦耐勞,為實(shí)現(xiàn)“企業(yè)發(fā)展、成果共享、員工幸福”的“藍(lán)天夢”貢獻(xiàn)出自己的一份綿薄之力。
問題整改報(bào)告(優(yōu)質(zhì)15篇)篇十二
尊敬的市場監(jiān)督所領(lǐng)導(dǎo): 你們好!
我園在2015年3月4日接受所領(lǐng)導(dǎo)檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)存在的幾個(gè)問題,現(xiàn)將整改情況匯報(bào)如下:
一、 食品留樣冰箱有放其它食物問題。此項(xiàng)工作我們當(dāng)日立即就有 改正,并召開全園員工工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào),一律不準(zhǔn)個(gè)人的其它食物擺放留樣冰箱內(nèi),廚房負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)全面督促,一旦發(fā)現(xiàn),將做嚴(yán)肅處理。
二、 紗窗門有一個(gè)破損問題。檢查后的第二天,我們立即就叫工人 從新做了一個(gè)新的紗窗門,杜絕了蚊蟲易入廚房的情況。
三、 廚房大門沒有做防蚊蟲門的問題,檢查后的下午,我們就去訂 了pvc防蠅朔料門,第二天就安裝好了,大門既美觀又非常的實(shí)用。
四、 購貨臺(tái)帳沒填寫完整問題。經(jīng)過檢查后,我們立即通報(bào)保健醫(yī) 生在就開始補(bǔ)做開學(xué)至今的一些臺(tái)帳,并已經(jīng)如實(shí)填寫好,并要求保健醫(yī)生以后每日早入采購貨物后,立即登記,做到不拖拉,不漏填。
五、 廚房操作間與粗加工間的流程設(shè)計(jì)不順問題。我們當(dāng)天下午就 跟寶發(fā)廚具城的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商好,在本周末將廚房的操作灶臺(tái)和排煙機(jī)搬移隔壁,做一個(gè)流程的設(shè)計(jì)調(diào)整,并承諾會(huì)在周末兩天內(nèi)安裝好,不耽誤影響周一正常做菜,整改期限為3月10日完 成,完工后將按正規(guī)設(shè)計(jì)進(jìn)行操作。 以上是我園本次迎檢中存在的問題與整改的情況,請領(lǐng)導(dǎo)給與批評指正,我園將會(huì)用最大的努力完善好一切需要糾正的問題,把廚房的一切工作做好,讓家長放心,孩子們和職工們吃的舒心、放心。
藝林幼兒園 2015-3-6
1、客房床單、被套、枕巾等臥具做到一客一換,長住客人三天一換或見臟就換。病人用過的`臥具送洗衣房單獨(dú)消毒。
2、客房的茶具和口杯應(yīng)做到表面光潔,無茶垢、無油漬、無水漬、無異味。
3、客房衛(wèi)生間,應(yīng)做到無積水,面盆、墻壁瓷磚無污漬、無積水、無毛發(fā)、清潔光亮。
4、各場所衛(wèi)生間的“面盆、浴缸、坐便器”每日清洗和用多功能消毒液消毒。
5、按時(shí)投入毒餌料。
6、客桟內(nèi)消毒間、布草間保持暢通,無積水,面盆、墻壁瓷磚無污漬、無積水、無毛發(fā)、清潔光亮。
3月26日,衛(wèi)生監(jiān)督所對我校進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)我校食堂管理存在安全隱患。歸納存在的主要問題有以下幾個(gè)方面:1、食堂衛(wèi)生管理不規(guī)范,周圍環(huán)境衛(wèi)生較差,責(zé)任心不夠強(qiáng),管理力度不夠。2、個(gè)別功能室未能做到防鼠、蠅。3、臺(tái)賬建立不完善,食品采購索票索證不完備。4、食品留樣未按要求標(biāo)注品名、留樣量較少。5、冷藏冷凍設(shè)備清潔不夠,沒有及時(shí)除霜,生熟食品沒有分開存放。
對照縣衛(wèi)生監(jiān)督在2015年3月26日對我校食堂食品督查檢查反饋中發(fā)現(xiàn)的問題,我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,本著對學(xué)生、對家長對社會(huì)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時(shí)組織相關(guān)人員召開現(xiàn)場反饋會(huì),針對檢查中問題及時(shí)進(jìn)行了整改,現(xiàn)就整改情況報(bào)告如下:
一.整改時(shí)限: 2015年4月15日前
二.整改目標(biāo) 1、規(guī)范食堂管理,制訂完善食堂食品衛(wèi)生系列管理制度,制訂整改措施,明確責(zé)任人。
2、根據(jù)衛(wèi)生監(jiān)督所要求,重新布局我校學(xué)生食堂的部分功能室,以達(dá)到相應(yīng)的要求。
3、增強(qiáng)學(xué)生健康衛(wèi)生意識,保障師生員工身體健康,杜絕學(xué)校食物中毒或者其他食源性疾患事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)制度的監(jiān)督管理,優(yōu)化食堂環(huán)境,消除安全隱患。 三.整改措施:
1、成立學(xué)校食堂衛(wèi)生安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,校長為食堂第一責(zé)任人,副校長和分管食堂衛(wèi)生的主任為主要責(zé)任人。
堂食品添加劑使用與管理制度、食堂配餐管理制度、學(xué)生食堂預(yù)防食物中毒措施、食物中毒事故報(bào)告制度等制度。保證從原料(成品)的采購、簽證、驗(yàn)收、保管、加工、出售各環(huán)節(jié)及飲用水、個(gè)人和公共衛(wèi)生嚴(yán)格按章操作,消除衛(wèi)生安全隱患,杜絕一切事故發(fā)生。
3、學(xué)校學(xué)生會(huì)成立衛(wèi)生檢查監(jiān)督小組,管理食堂的教師和學(xué)生用餐時(shí)間在食堂值班,參與學(xué)校食堂衛(wèi)生安全管理。
4、調(diào)整完善各功能室設(shè)施設(shè)備,餐廳安裝網(wǎng)紗,便于通風(fēng)和防蠅,配菜間和切配間下水道安裝紗網(wǎng)以防鼠,做好防鼠、蠅工作。
5、加強(qiáng)冷藏冷凍設(shè)備清潔工作,及時(shí)除霜,生熟食品分開存放,防止病菌交叉?zhèn)魅尽?6、加強(qiáng)對食品的采購、貯存及加工的管理監(jiān)督,做好食品采購索票索證,建立臺(tái)賬。嚴(yán)格把好食品的采購關(guān),做到定點(diǎn)定人,禁止采購腐敗變質(zhì)、霉變生蟲、污穢不潔等對人體有害的食品,嚴(yán)禁使用塑料桶裝酸菜。
7、對留樣食品足量進(jìn)行冷藏,時(shí)間要保留48小時(shí),并標(biāo)注菜名及經(jīng)辦人,且要做好記錄。
2015年4月2日?
問題整改報(bào)告(優(yōu)質(zhì)15篇)篇十三
“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)開展一個(gè)月以來,從理論學(xué)習(xí)到親身實(shí)踐,從反思到教學(xué)方法的改善,不斷從教學(xué)實(shí)踐當(dāng)中查找自我的差距和不足,以期進(jìn)一步提高自我的教學(xué)技能。
首先,存在的不足:
大學(xué)生暑假社區(qū)服務(wù)活動(dòng)已圓滿落下了帷幕,我很慶幸自我報(bào)名參加了這次如此有意義的活動(dòng),讓我接觸到了平常時(shí)很少接觸到的東西。這次活動(dòng),給我留下了難以忘卻的回憶,讓我獲益匪淺。
開心的是看到孩子們的笑容,那種沒有任何雜質(zhì)的笑容,那種從心里發(fā)出對我們這樣的小教師們的尊敬以及將課外知識傳授給他們的感激。幸福,因?yàn)楹⒆觽兊闹匾暥@幸福,因?yàn)槲覀円呀?jīng)走過了的童年卻能再度去體味的幸福。職責(zé),對待這群天真的孩子們,覺得自我要盡力,要耐心,因?yàn)楹⒆觽兪亲鎳幕ǘ洌亲鎳奈磥恚俏覀兊钠谕?/p>
1.對學(xué)生的思想品德的狀況關(guān)心不夠、教書育人、關(guān)心學(xué)生、熱愛學(xué)生做得還不夠,對學(xué)生的知識體系了解不夠深入。
2.對獲取新知識,鉆研業(yè)務(wù),求上進(jìn)等方面認(rèn)識還不足。
(三)以防為主,做好防汛預(yù)案。為使汛期安全,減少洪澇災(zāi)害損失,制定了《...x年...x鄉(xiāng)防洪防汛應(yīng)急預(yù)案》、充實(shí)調(diào)整了...x鄉(xiāng)防汛應(yīng)急分隊(duì),確保大洪來臨能實(shí)現(xiàn)有效調(diào)度,人、財(cái)、物齊全,最大限度降低人民群眾的損失,保證群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
義是科學(xué)社會(huì)主義理論邏輯和中國社會(huì)發(fā)展歷史邏輯的辯證統(tǒng)一,是馬克思主義與中國具體國情相結(jié)合的產(chǎn)物。然而,一些黨員對中國特色社會(huì)主義缺乏信心,對中國特色社會(huì)主義道路、理論體系、制度產(chǎn)生懷疑,對能否完成中國特色社會(huì)主義的歷史使命心中畫了一個(gè)大大的問號。這種缺乏自信的行為,會(huì)嚴(yán)重影響這些黨員在實(shí)際工作中的效果,會(huì)在黨員隊(duì)伍中產(chǎn)生消極的影響,會(huì)阻礙中國特色社會(huì)主義的不斷完善和發(fā)展。
3.對業(yè)務(wù)水平認(rèn)識不高,在教學(xué)常規(guī)管理工作中忽視了知識本事培養(yǎng),學(xué)習(xí)自覺性、主動(dòng)性不夠強(qiáng)。
4.在教研學(xué)習(xí)中,教學(xué)管理論和教育政策,法規(guī)等理論學(xué)習(xí)不夠,對案例分析研究快而淺,不善于從理論上加以總結(jié),導(dǎo)至了工作的創(chuàng)造性不夠。
其次,今后本事的方向和改善措施:
1.開拓創(chuàng)新,努力提高教育教學(xué)水平。經(jīng)過“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”主題教育,堅(jiān)持“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生一切”,提高學(xué)生的滿意度。結(jié)合自我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),努力向優(yōu)秀教師取經(jīng)、學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升自我的教育教學(xué)本事,全心全意做好教育教學(xué)各項(xiàng)工作。
3.加強(qiáng)與輔導(dǎo)員的溝通與聯(lián)系。在今后的教學(xué)過程中將進(jìn)取地做好日常教育教學(xué)工作,廉潔從教,對學(xué)生要一視同仁,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新的問題,糾正問題;加強(qiáng)與輔導(dǎo)員的溝通與交流,不斷改善教學(xué)方法,因材施教。
4.加強(qiáng)對教學(xué)管理論和教育政策,法規(guī)等理論的學(xué)習(xí)。不斷完善自我,充實(shí)自我。努力提高自我的業(yè)務(wù)本事和服務(wù)水平,做到理論聯(lián)系實(shí)際,全面發(fā)展。
總結(jié):教師——人類靈魂的塑造者,是年輕一代健康成長的引路人和光輝典范,又是人類社會(huì)發(fā)展與提高的開拓者。今后,要緊緊圍繞高校教師教書育人、科研創(chuàng)新、服務(wù)社會(huì)以及文化傳承的主題任務(wù),嚴(yán)格要求自我。作為一名教育工作者,既要做好知識種子的傳播者,又要爭做禮貌學(xué)校、和諧學(xué)校的培育者。
單位應(yīng)收款中縣水土堅(jiān)持監(jiān)督所55000元(暫借款辦公經(jīng)費(fèi)),其中掛帳時(shí)間是20**年2月30000元、20**年1月25000元。現(xiàn)縣水利局和縣水土堅(jiān)持監(jiān)督所在20**年已合并為同一帳套,已不存在應(yīng)收款、應(yīng)付款或上級補(bǔ)助收入帳務(wù)處理問題;現(xiàn)已經(jīng)根據(jù)原會(huì)計(jì)分錄內(nèi)轉(zhuǎn)調(diào)帳。
問題整改報(bào)告(優(yōu)質(zhì)15篇)篇十四
優(yōu)秀作文推薦!根據(jù)衛(wèi)生局有關(guān)通知精神,我院開展了對《年民主評議全市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案》的學(xué)習(xí)和討論,并將活動(dòng)落實(shí)到各科室。醫(yī)院以評議活動(dòng)為契機(jī),在學(xué)習(xí)貫徹《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》的同時(shí),認(rèn)真查找醫(yī)院存在的問題和不足,從思想上牢固樹立服務(wù)意識和以人為本的工作宗旨,處理好社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益兩者之間的關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步和諧,社會(huì)滿意度進(jìn)一步提高。為了做好行風(fēng)評議活動(dòng),我院隨機(jī)發(fā)放問卷50份,隨訪就診患者20人次,廣泛聽取患者和家屬的意見和建議,現(xiàn)將活動(dòng)情況匯報(bào)如下:
1.窗口服務(wù)部分不到位,例如收費(fèi)處收費(fèi)單據(jù)打印不全,又未能做好充分解釋,引起病人誤會(huì)。
2.藥房藥品短缺補(bǔ)充滯后,影響臨床用藥,患者有意見。藥物不良反應(yīng)監(jiān)測觀念差。
3.預(yù)防性使用抗菌藥物,問題未能從根本上解決。醫(yī)護(hù)人員無菌觀念和控制院內(nèi)感染意識有待加強(qiáng)。
4.部分患者反映婦科有些治療項(xiàng)目價(jià)格偏高。
5.部分醫(yī)生護(hù)士對某些檢查和治療項(xiàng)目解釋不夠詳盡,影響患者對醫(yī)院的信任度和治療依從性。
1.溫馨服務(wù)。充分發(fā)揮民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的傳統(tǒng),加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員的禮儀培訓(xùn)、開展微笑服務(wù)和一站式服務(wù),對新上崗護(hù)士,要進(jìn)行一定周期的訓(xùn)練,有專人帶教。要求窗口人員和醫(yī)生、護(hù)士和患者交流時(shí)耐心細(xì)致,加強(qiáng)自身修養(yǎng),不和患者發(fā)生沖突,營造醫(yī)患和諧環(huán)境。
2.強(qiáng)化知情同意制度,對所有的各項(xiàng)檢查和治療,醫(yī)護(hù)人員有義務(wù)與患者充分溝通,科學(xué)提供醫(yī)療建議,尊重患者知情選擇的權(quán)利,收費(fèi)做到合理透明,逐項(xiàng)解釋。所有收費(fèi)項(xiàng)目公開,接受群眾監(jiān)督。
3.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員無菌觀念的訓(xùn)練和監(jiān)督。從規(guī)范手的清潔到各類無菌操作,醫(yī)療廢物處置,物品(包括室內(nèi))消毒、滅菌以及手術(shù)室、治療室管理,杜絕污染死角,抓住開展學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理方法》的契機(jī),樹立合理用藥觀念,逐步減少一般手術(shù)的抗菌藥物預(yù)防性使用,以減少抗菌藥物耐藥性發(fā)生和降低醫(yī)療費(fèi)用。
4.開展“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,規(guī)范每一項(xiàng)護(hù)理操作,實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),做到以老帶新。院領(lǐng)導(dǎo)不定期巡視檢查,尋找不足督促整改。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),有目的強(qiáng)化各類重癥和應(yīng)急搶救技能,結(jié)合自我工作開展講課和自學(xué),把患者的醫(yī)療安全放在首位。
5.在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求向社會(huì)和群眾作出提升服務(wù)質(zhì)量和整改承諾書。
問題整改報(bào)告(優(yōu)質(zhì)15篇)篇十五
廣西方元電力股份有限公司橋鞏水電站分公司:
2015年10 月16~19日,第二次質(zhì)量監(jiān)督巡視組認(rèn)為“監(jiān)理單位需不斷提高隊(duì)伍素質(zhì),提高在施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力”。要求“對大壩砼澆筑、灌漿、支護(hù)、機(jī)電安裝等部位進(jìn)一步加強(qiáng)跟蹤檢查和旁站監(jiān)理,特別對關(guān)鍵線路,關(guān)鍵項(xiàng)目必須嚴(yán)格監(jiān)控,越是工期緊越不能忽視安全和質(zhì)量”。
巡視組檢查結(jié)束后,業(yè)主單位已部署2015年11月為“質(zhì)量安全月”。監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)召開了形勢分析會(huì),認(rèn)為巡視組的評價(jià)和要求是客觀正確的。除了巡視組所提出的問題外,還通過自查發(fā)現(xiàn)了不少問題。
現(xiàn)將質(zhì)量問題自查情況和整改措施匯報(bào)如下:
一、問題自查情況
1、現(xiàn)場控制力度不夠。主要表現(xiàn)在:
1)驗(yàn)倉、驗(yàn)孔等把關(guān)不嚴(yán)。時(shí)常出現(xiàn)局部倉內(nèi)有積水、鋼筋錯(cuò)漏、施工縫處理不當(dāng)?shù)荣|(zhì)量通病。
2)旁站監(jiān)理發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力不夠。對砼入倉手段控制不力,出現(xiàn)過冷縫。欠振、漏振、鋼筋及金結(jié)安裝焊接不規(guī)范等問題時(shí)有發(fā)生,發(fā)生后旁站監(jiān)理也未及時(shí)發(fā)現(xiàn),對已發(fā)現(xiàn)的也未及時(shí)處理。
3)對施工單位實(shí)行“三檢制”督促不力。開工至今,有些施工單位的“三檢制”未完善落實(shí)或流于形式,“三員”到位情況差,導(dǎo)致經(jīng)常發(fā)生施工質(zhì)量問題。
2、沒有圍繞優(yōu)良工程目標(biāo)有的放矢的進(jìn)行控制。
1)對砂石料和砼拌和物的檢測成果統(tǒng)計(jì)分析不夠。僅滿足于簡單統(tǒng)計(jì),沒有按有關(guān)規(guī)程規(guī)范的要求進(jìn)行分析,以至于一些指標(biāo)已偏離優(yōu)良工程的要求。
2)對施工質(zhì)量僅進(jìn)行了單元工程驗(yàn)收評定,而對于由單元到分部,再到單位工程逐級匯總評定工作沒有及時(shí)跟上,以至于對目前的施工質(zhì)量狀況難于準(zhǔn)確判斷。
3)忽視了對外觀質(zhì)量的控制。目前對外觀質(zhì)量僅限于目測、觀感,沒有嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測、評價(jià)。
4)在質(zhì)量資料方面,存在報(bào)驗(yàn)、簽證不及時(shí)和簽證不規(guī)范、不完整或漏簽現(xiàn)象。
存在上述問題,究其原因,一是部分人員的責(zé)任心差,這也暴露出監(jiān)理部內(nèi)部管理問題,主要是從工作制度、分工、責(zé)任追究等方面采取措施強(qiáng)化責(zé)任心的力度還不夠;二是部分人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)低,除自身因素外,也與監(jiān)理部內(nèi)部互相學(xué)習(xí)、交流、指導(dǎo)、督促等沒有做好有關(guān)。
二、整改措施
對存在的質(zhì)量問題不容忽視。質(zhì)量控制作為監(jiān)理的重要控制內(nèi)?
容,仍存在上述問題,說明監(jiān)理工作急需改進(jìn)。監(jiān)理部已充分認(rèn)識到了問題的嚴(yán)重性,必須采取切實(shí)有效的措施加以整改。要通過整改、糾偏等措施,保證橋鞏水電站施工質(zhì)量等級達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。
1、樹立質(zhì)量憂患意識,增強(qiáng)使命感和緊迫感。監(jiān)理部已組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《廣西橋鞏水電站工程質(zhì)量監(jiān)督第二次現(xiàn)場巡視報(bào)告》,同時(shí),對于《巡視報(bào)告》中沒有涉及的問題,監(jiān)理部也深入進(jìn)行了剖析,毫不護(hù)短。目的是樹立憂患意識,克服盲目樂觀的思想,增強(qiáng)使命感和緊迫感。
2、開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高質(zhì)量控制技能。監(jiān)理部已于10月22日由總監(jiān)對全體員工進(jìn)行了質(zhì)量控制要點(diǎn)講座,重點(diǎn)闡述了如何加強(qiáng)主動(dòng)控制,確保施工質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良等級。同時(shí),總監(jiān)也客觀分析了質(zhì)量形勢,要求監(jiān)理業(yè)務(wù)人員,尤其是監(jiān)理工程師以上人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)施工規(guī)范、質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)和評定規(guī)程以及驗(yàn)收規(guī)程,提高業(yè)務(wù)水平、提高發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。
計(jì)劃在11月13日再組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),結(jié)合《水利水電工程施工質(zhì)量評定規(guī)程》講述如何做好橋鞏水電站的質(zhì)量評定工作。
3、采取組織措施,強(qiáng)化責(zé)任心。監(jiān)理部已自11月1日起對機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了調(diào)整,目的是明確責(zé)任,調(diào)動(dòng)積極性。派有質(zhì)量控制經(jīng)驗(yàn)的趙交靈同志主持泄水閘監(jiān)理,力圖以點(diǎn)帶面,推動(dòng)質(zhì)量控制工作。
已要求所屬各監(jiān)理站明確了側(cè)重于質(zhì)量控制的人員,由質(zhì)安部牽頭,經(jīng)常性地組織業(yè)務(wù)活動(dòng),從而達(dá)到對質(zhì)量控制進(jìn)行策劃、布置、督促、檢查、改進(jìn)的目的。
4、以資料清理為線索,迅速摸清質(zhì)量狀況。已布置對已進(jìn)行質(zhì)量評定的資料進(jìn)行清查,查錯(cuò)補(bǔ)漏,對查出的錯(cuò)誤質(zhì)量評定資料進(jìn)行重點(diǎn)剖析、糾正。在此基礎(chǔ)上,按工程劃分逐級對已完工程進(jìn)行質(zhì)量評定。再根據(jù)質(zhì)量狀況部署下一步糾偏行動(dòng)。
5、擬采取的糾偏措施有:
1)要用各種監(jiān)理手段促使施工單位增加投入,強(qiáng)化施工人員和現(xiàn)場監(jiān)理人員的責(zé)任心。監(jiān)理部將本著“責(zé)、權(quán)、利”相一致的原則制定問責(zé)制、獎(jiǎng)懲制等。
2)加強(qiáng)現(xiàn)場施工質(zhì)量控制,確保單元工程優(yōu)良率達(dá)到50%以上,并且主要單元工程優(yōu)良,為分部工程優(yōu)良以及單位工程優(yōu)良創(chuàng)造條件。。
3)加強(qiáng)對砼拌和物和其它原材料的控制及數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析。必須在土建工程量完成70%以前使原材料和中間產(chǎn)品質(zhì)量能滿足優(yōu)良工程的標(biāo)準(zhǔn)。
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