通過年度總結,我們可以找到自己的優勢和不足,進而更好地調整和提升自己。以下是一些值得參考的年度總結范文,這些實例可以幫助我們更好地理解如何進行有條理的概括和總結。
行政年度工作經驗總結(優質15篇)篇一
光陰似箭,轉眼間20_年即將進入尾聲!做為渤海_中支一份子來說,首先感謝領導在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導。同時,在這工作期間,有得也有失,現就將一年工作簡要總結如下:
1、提高自身素質,履行自己的職責。
今年2月份我步入到渤海_中心支公司,從事財產保險這個陌生的行業。對于一個與財產保險一無所知的新手來說,將會面臨更大程度上新的挑戰和考驗。為了適應出單崗工作的需要,應該時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,特別是增強保險方面的知識,做一個讓大家滿意的出單員。做為保險公司的出單員來說,主要工作就是學習好省公司的核保政策傳達給領導,業務員及客戶、出單、單證歸檔以及與出單相關的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心和認真的去落實,現在保險市場競爭力大,渤海來_的時間不長,當時對于很多客戶來說是陌生的,所以能做進保費是不容易的,每次業務員帶來的保戶,公司領導和業務員都是耐心的解釋讓客戶買得放心,我作為出單員此時就是要有一個好的態度做好我的本職工作,不斷學習,不斷進取。
2、認真學習核保政策,做好服務,當日事當日畢。
出單員是保險公司的一個窗口,服務好是自身必不可少的修養,讓客戶滿意了,以后還會來光顧,業務員滿意了公司的效益也會越來越好,那么我首先要認真學習省公司傳下來的政策,然后與領導匯報,與業務員和客戶做好解釋,讓他們了解政策,收好質量的保費,讓渤海日益壯大。
行政年度工作經驗總結(優質15篇)篇二
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時光荏苒,轉眼一年就過去了,20_年對于自己來說,取得了一定的收獲。在公司領導和同事的指導幫助及自身的努力下,自身工作能力得到進一步提高,同時個人的綜合業務素質也得到了很大的提升。
回顧20_年,我的主要工作是參與力邦制藥有限公司財務、中國有色金屬進出口陜西公司、陜西省地方電力監理有限公司、陜西省水電開發有限責任公司工資、農機推廣站離任審計、關天投資有限公司等公司的財務審計工作以及中國石油化工股份有限公司內蒙古錫林郭勒石油分公司竣工決算。
通過以上審計工作讓我從中體會到審計工作的責任、意義及艱辛。審計工作不僅關系到企業的發展及運作,同時關系到整個經濟體制發展及改革。要做好審計工作不僅要努力工作和學習,而且要多學習總結前輩們的工作經驗及精華。當然,在工作中自身還存在不足,經驗及專業知識不夠充分。因此,在今后的工作中,自身將更加努力的加強學習,同時多吸取和總結領導和同事的工作經驗。進一步提高自己的審計技術方法,提高審計工作的自主創新能力,不斷提高審計工作的技術含量和技術水平,尤其是提高宏觀層面分析問題、解決問題的能力,不斷提高審計質量,把審計工作不斷引向深入,用發展的眼光分析審計工作中存在的問題,提出科學可行的審計建議。同時,結合我們單位的實際情況,在各項工作中自己要有新的舉措,努力使工作再上一個新臺階。
行政年度工作經驗總結(優質15篇)篇三
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伴隨著天達又一輝煌年度————20_的過去,我在pmc(原生產管理)部任職整整2個年頭了,但我還是不免心潮涌動,感慨于市場經濟時代激勵的競爭環境,讓我在20_年的工作中懷揣著夢想和重任,堅持高標準、嚴格要求的完成各項工作指標,充分的顯示了自身價值。
下面我就20_年的工作總結公司領導進行匯報,
1、物料計劃:
但在物料儲存計劃和物料成本降低計劃中雖有一定成績(未影響交貨計劃和物料最大化利用),但是還有部分沒有做到,如:物料儲存計劃中的周轉和物料的邊料利用。
生產計劃:
所以生產計劃基本達標,各部門的產能也都按生產計劃完成任務,同時我部實行訂單銷單制度,實施了各部門銷單制度,長單按批次進行銷單,另外訂單因生產異常補料的也做了數據統計。
按照20_年的計劃我部已實現了80%的目標。
3、交貨計劃:
由于下半年公司的組織架構的變動,核算材料、分發生產任務單有業務部管理,我部極力配合,在此期間我部曾多次提出建議,并與之達成共識,各方面也得到了相應的改善。
所以交貨計劃基本達標,完成率在98%,在下一年我部將再接再厲。
20_年度的改善點與20_年度的工作規劃:
一、物控方面:
去年雖然物料計劃滿足于生產,但是還有部分呆料的情況出現。
避免部分產品因季節性而發生變化;如尺寸變化,可以做到零庫存、零呆料。
從而降低物耗成本。
二、生產計劃方面:
我部建議用ie方法進行測量,運用ie的七大手法改善生產工藝與作業方法,運用七大浪費降低物耗,以此更能體現生產計劃的實行力度和完成率。
產能的協調和跟進是我部20_年的重點。
三、制程控制方面:
1、鍛煉針對異常的反應處理速度,思維反應敏捷‘處事果斷是做生管的重要條件。
異常不可能。
避免,但可控制、可解決,越早解決損失就越小,如:不良補做、遺失補做、不良退貨、資料錯誤、制造錯誤等,這些都是生產中常見的問題,只要處理及時,都是能夠處理好的。
員的智慧,比別人想的遠,就要比別人想的早,想的周全,就要比別人思考的多。
各類數據的準確率與時效、綜合大盤的統籌,這些都是生管需要掌握與做到的,一旦做到做好了,生產單位自然就會以生管為核心轉了,反之,生管就會被執行單位牽著鼻子走。
四、客戶納期方面:
計劃,但影響了華帝的納期,這樣就會給公司帶來很大的負面影響,針對此現象,我部決定對客戶引進abc法則進行管理,對不同的客戶分類,對產品分類,已達到客戶是上帝的原則。
2、在業務部下發生產任務單上,下單有些慢,出錯的幾率比較大,我部將極力配合業務部。
另外我部將認真評審業務訂單,實現客戶納期完成率100%。
公司有著年輕的管理團隊,老板的開明、老總的睿智加上管理層皆有幾年甚至十幾年的經驗,我們完全有能力、有信心抓好計劃,管好生產,控制穩成本,將完美的產品呈現給客人,相信來年是寶峰邁大步前進的一年,是輝煌的一年!
行政年度工作經驗總結(優質15篇)篇四
根據《關于開展以“中國夢”為主題的中國特色社會主義宣傳教育活動的通知》(黃區委宣〔20_〕27號)文件精神,我局結合自身實際,扎實開展了形式多樣、內容豐富的主題宣傳教育活動,在全系統形成了良好的教育氛圍。現將我局開展“中國夢”主題教育活動總結如下:
一、工作開展情況。
(一)堅持“三個到位”。即組織領導到位,由黨組書記、副局長為組長、各科室負責人為為成員的局“中國夢”主題教育活動領導小組;宣傳發動到位,及時召開動員部署會,制定實施方案;氛圍營造到位,開展集中學習與個人自學,結合自身工作實際暢想中國夢,使每位干部職工積極參與“中國夢”主題活動之中。
(二)切實認真相關文件的精神和要求,緊緊圍繞“科學發展、情系群眾、服務群眾、轉變作風、提升形象”教育專題,廣泛開展交流討論、學習,充分發揮體育職能作用,為促進全區體育事業發展提供精神動力。
(三)深入學習《黨章》和黨的以及關于“中國夢”的重要論述,并及時學習傳達省、市、區各級領導的重要講話精神和重要會議精神。二是聯系自身工作實際,把主題教育活動與自身工作、群眾工作主題教育活動緊密結合起來,做到“兩手抓,兩不誤、兩促進”。三是利用宣傳欄、網絡平臺等形式,做好主題教育活動專欄,并組織開好中心組學習會、黨員學習會等會議。
二、特色做法。
一是加強學習。我局在開展“中國夢”主題宣傳教育活動中,把學習和宣傳作為工作重點,結合自身業務工作、群眾工作和作風建設的相關要求,集中學習上級部門下發的學習資料的同時,自行采集一些有學習價值的相關資料并裝成冊發給每位干部職工,開展自學,并要求寫出學習心得體會和發言材料。
二是切實作好宣傳。以黨員干部為核心,把“中國夢”宣傳教育作為學習型組織、學習型社會建設的重要內容,納入黨組中心組學習計劃。認真開展主題教育活動宣傳,報道主題教育活動動態。
三是與當前重點工作相結合,以“中國夢”推動當前的““多城同創”、“為民辦實事”等工作。同時,以深入群眾、深入基層為教育契機,結合群眾對基層體育建設的要求,宣講主題教育活動的相關內容,突出“中國夢”宣傳教育主題。
三、存在的問題和下步工作思路。
“中國夢”主題宣傳教育活動期間,我局積極開展了一系列的宣傳教育活動,取得了一定成效,但還存在一些不足。主要表現在以下幾個方面:一是在學習上還存在實用主義思想。二是個別干部職工學習主動性不夠。三是宣傳教育形式比較單一,創新不夠。
針對以上情況,我局下階段將加強以下幾個方面的工作:一是進一步加強相關資料、文件精神的學習力度,使宣傳教育活動能夠深入人心,使每一名干部職工都牢記服務宗旨,自覺愛崗敬業、無私奉獻,真正把我區體育工作推向一個新臺階。二是全面總結前期工作經驗、教訓,把這次活動作為推進工作、務實創新的契機,理清工作思路,為今后宣傳教育工作奠定良好基礎。
行政年度工作經驗總結(優質15篇)篇五
本職工作,認真學習新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,為了下一學年的教育工作做的更好,下面是本人的本學期的教學經驗及教訓。
一、政治思想方面:
認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養,認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學方面:
要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準備:備好課。
2、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學數學的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業,作業少而精,減輕學生的負擔。
6、要提高教學質量,還要做好課后輔導工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業,有的學生抄襲作業,針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。
7、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
8、熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關系促進了學生的學習。
在21世紀,社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
行政年度工作經驗總結(優質15篇)篇六
20xx年即將結束,我對自己的工作做出以下總結。希望在新的一年里能有更快的提高,把工作做得更好。以下是我對目前工作的總結陳述。
1、訂單:客戶口頭或郵件下訂單后,第一時間通知業務有接到客戶訂單再進行核對,核對報價和客戶訂單單價是否一致,若有變更再通知業務,并跟客戶進行確認,之后確認物料規格型號,包裝數量及交期。
2、確認ok后,入系統告知采購部門,并讓采購盡快回復到貨時間,以方便規劃能有足夠的時間出貨!
3、在訂單下到采購部門這中間很有可能客戶還會進行訂單的更改,如訂單已下,有取消訂單,增加數量或一系列的情況下一定要做到第一時間通知到業務,再跟業務溝通看是否有更好的方式進行處理。
4、跟進到貨情況,到貨的數量,追蹤采購訂單交期是否可以在客戶要求的日期內到貨ok。
5、出貨:快遞出貨以后把單號以及到貨時間告訴客戶,中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點并簽收。
6、客戶樣品申請,接客戶樣品申請單后,寫內部樣品申請單給孫生簽字審核,將已簽字的樣品單交予采購,再給倉庫進行備樣!
7、對賬,按客戶要求進行月份對賬:根據系統做好發票,再引單做好例月的對賬單給客戶進行對賬。含稅,未稅賬單要分明。發對賬單給客戶后要進行跟蹤并要求客戶回傳賬單,以備請款之需!
通過對業助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統操作的過程。雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑,原由于自己參加工作時間比較短,自身經驗和處事能力、人際關系方面都需要全面提高。“三人行必有我師”,我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。
1、雖然年輕充滿干勁,但是經驗缺乏,在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2、與客戶溝通方面,還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭較生硬,不善于有效的表達,感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3、粗心,素嚴重影響了我日常工作完成的效率。
以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取經驗,努力提高業助素質,在高素質的基礎上更要加強自己專業知識和專業技能的學習。并以高標準要求自己,不斷學習,讓自己能夠成為一名合格的助理。
1,從工廠到公司,本人一直都是不太滿足于現況的,很多時候都迫使自己要學得更多,要不斷擴大自己的知識面。喜歡挑戰和超越自我,所以工作中也想要有更多的機會展現自我!同時也希望工作能夠得到肯定。
2、加強對產品全方面的了解,做到能更好的掌握產品知識。
3、自身:要廣泛吸取工作經驗,主動并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心,保持良好,積極的心態,努力提高業助素質。克服自身的缺陷,使工作可以更有成效的完成!
行政年度工作經驗總結(優質15篇)篇七
今年我先后在《年鑒》政協報》歷史的豐碑—改革開放周年紀實》時代中國》等報刊雜志上對體育進行了專題宣傳;二是加大對活動和比賽的宣傳,一是加大專題宣傳。通過宣傳活動和比賽來引起更多的領導和市民關心重視體育,推動體育更快發展;三是重視紀念改革開放周年宣傳,配合市委宣傳部召開了體育改革開放周年發展情況通報會”由吳建華局長向各大新聞單位通報了體育改革開放年所取得的成就和經驗,舉辦了市體育局改革開放周年大型宣傳報道活動;四是注重宣傳報道的多元化,以往的電視、報紙的宣傳報道基礎上,今年我加重了廣播、網絡、手機報、城市裝點等多種形式的宣傳報道。
國改革開放年的紀念之年。全年市體育局宣傳工作在局黨組的領導下,體育總局宣傳司和市委宣傳部的指導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習實踐科學發展觀,認真落實全國體育宣傳工作會議精神,緊緊圍繞和建設“健康兩大主題,扎實有效地開展了各項宣傳工作,為我市體育的率先”加快”發展創造了良好的輿論環境。
一、落實全國體育宣傳工作會議情況。
向局系統轉發了總局關于做好外國記者采訪接待工作的規定,局認真貫徹落實全國體育宣傳工作會議精神。并在全局大會上作了局干部大會上傳達學習了總局關于的宣傳口徑,要求與總局保持高度一致;切實貫徹落實總局關于把握好我國參加成績宣傳尺度,大力唱響“全民健身與奧運同行”主題的要求,把人民群眾關注奧運、支持奧運的熱情引導到積極參與全民健身活動中來,收到良好的效果。
二、東亞足球錦標賽宣傳工作。
宣傳處到市足協參加了為期兩個月的集中辦公,年東亞足球錦標賽決賽暨年東亞女足錦標賽決賽于2月17日—24日在奧體中心體育場和體育中心體育場成功舉行。為做好本次比賽的籌辦工作。放棄了周末和春節假日休息,全程進行賽事宣傳策劃報道。為加強宣傳工作,大賽組委會和市委宣傳部的領導下,先后召開了兩次賽事新聞發布會,制作部署了城市裝點方案。向社會廣泛征集了吉祥物和會歌,最后選中美術學院教授呂曦設計的吉祥物“雄奇”并由玩具廠制作成實物,確定中國音樂家協會卞留念創作的歌曲《追逐夢想》為會歌并制作成cd社會廣為傳唱,委托徽章公司制作了比賽會徽。加大對奧體中心和體育中心場地內外的整體裝點,營造了良好的比賽氛圍。同時我高度重視了媒體報道工作,本次比賽共有200多家國內外媒體700多名記者參加。
落實了媒體酒店,比賽期間。印制發放了媒體指南》奧體中心和體育中心設置了新聞中心和新聞發布廳,對記者看臺和媒體區進行了規范,全面協助解決電視直播的各項工作,組織了媒體班車往返賽場和媒體酒店,對媒體的宣傳報道進行了正面的引導,嚴格按國際慣例召開賽后的新聞發布會,為比賽的成功舉行提供了宣傳保障。
三、火炬接力境內傳遞宣傳工作。
與市委宣傳部一起制定了年火炬接力宣傳工作方案》開展了記者報名工作,為做好6月15日、16日奧運火炬在傳遞的宣傳工作。與電視臺反復磋商了電視直播技術工作,制作了媒體采訪指南,聯系了媒體酒店,對市內媒體的宣傳報道要求,啟動了奧運火炬新聞中心,對志愿者進行了培訓,并主動加強與國家火炬傳遞中心新聞宣傳部的對接和聯系溝通。火炬傳遞中,對傳遞過程進行了電視和廣播直播,報紙上進行了大篇幅的集中報道,掀起了火炬傳遞的高潮。
為全面記錄下奧運圣火在點點滴滴,奧運火炬成功傳遞之后。生動再現熊熊燃燒的奧運圣火先后在萬州區和主城區46.4公里的激情傳遞,從數萬張照片中精挑細選出700多張圖片編制成《年奧運圣火在珍藏畫冊,定格了奧林匹克圣火穿行于巴渝大地的精彩、激情瞬間和火炬傳遞工作參與者的辛勤勞動。
四、成功舉行籌辦工作展覽。
通過展覽普及奧林匹克知識,為進一步動員社會各界進一步關注、參與和支持奧運籌辦工作。弘揚奧林匹克精神,深化愛國主義教育,倡導健康文明的生活方式,7月913日,與奧組委新聞宣傳部、市委宣傳部共同在市奧體中心主辦了籌辦工作展覽”
展板160多塊,本次展覽共展出圖片0多張。圖片展覽以“奧運籌辦工作進程”迎奧運、講文明、樹新風”活動、百年奧運,中華圓夢”三個部分內容為主線,展示了從第一屆雅典到第二_屆雅典的百年發展歷程。沙盤模型有13件,實物余件,其中許多珍貴實物,如“水立方”特殊膜等,此外,展覽還采用全息立體投影、多媒體影音播放等方式,生動展現了的籌辦工作。
沙坪壩區畫家毛建國油畫《強者》大足縣農民劉漢中自費100多萬元,展覽現場還有一大亮點是市民迎奧運作品展。制作出大型金屬火龍“中華繞柱飛龍”璧山縣教師潘啟慧象牙微刻《中國古代體育圖》表達普通市民喜迎奧運的誠摯之情。社會各界上萬人參觀了本次展覽。
與市文廣局在市圖書館主辦了同一個世界,4月20日。同一個夢想”奧運知識圖片展。
五、舉行迎奧運藝術品捐贈儀式。
奧體中心舉行了迎奧運藝術品捐贈儀式。民間藝術家毛建國、潘啟慧分別將精心創作的大型油畫《強者》微刻《中國古代體育圖》捐贈給中國體育博物館作為永久性收藏。大型油畫《強者》沙坪壩區民間畫家毛建國耗時三年創作的一幅長100米、寬3米、重1噸的巨作,7月9日。畫中56頭雄師,代表中國56個民族;只和平鴿,象征熱愛和平的人民;畫中央是天安門,左右是連綿群山和萬里長城。整幅畫氣勢恢弘,極富視覺沖擊力。微刻《中國古代體育圖》璧山青山機械廠子弟校退休體育教師潘啟慧在一片長12厘米、寬2毫米的象牙上,刻畫了國古代開展的26個體育項目,260多個人物活龍活現,整幅畫必須在顯微鏡下才能看清楚。
一直進行跟蹤聯系。多次到畫家創造現場和家里,從年11月我得之兩位藝術家的創作信息后。拍成照片和錄相,送到中國體育博物館請專家鑒賞;多次與沙坪壩區、璧山縣政府、體育局及街道辦事處協調,請求支持兩位藝術家的工作,實現他把作品獻給國家的愿望。最后,中國體育博物館終于同意收藏這兩件藝術品。
六、舉辦“同日萬場迎奧運”系列公益電影放映活動。
營造和諧社會電影文化,為進一步發揮電影在建設社會主義新時期的重要作用。喜迎奧運和改革開放周年,推進農村數字電影工程,與市文化廣播電視局共同主辦了市“同日萬場迎奧運”系列公益電影放映活動,于7月5日在巴南區人民廣場舉行了首映儀式,并在7至8月期間在全市城市社區和農村開展迎奧運題材數字電影放映活動。
行政年度工作經驗總結(優質15篇)篇八
從管理處的財務助理到公司總部出納、總部會計,無論是做事、還是做人我都從這個溫暖的大家庭學到了很多很多……展望未來,我對公司的發展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,為此將這一年的工作做一個總結。
在醫院正確領導下,在新科長的帶領下認真學習醫保政策、財經法規、醫院會計制度,堅持原則,嚴格遵守會計人員職業道德,遵守醫院各項工作制度,積極參加醫院的各項活動,嚴格遵守國家關于現金管理的各項規定,認真做好本職工作。
作為醫院出納,我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責,過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,為醫院做好管家婆,通過努力,較好地完成了各項工作任務,現總結匯報如下:
一、日常出納工作。
1、嚴格執行現金管理和結算制度,及時辦理日常現金收付業務做到日清月結,防止發生不必要的損失、浪費。確保庫存現金的安全。
2、及時收回醫院各項門診和住院收入,進行核對算。及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
4、堅持財務手續,嚴格審核,對不符手續的憑證不付款。
5、審核和登記現金日記賬和銀行存款日記賬。
二、日常會計工作。
1、熟悉國家的財政制度,嚴格執行財經紀律。堅持原則秉公辦事。
2、在財務科負責人的直接領導下,負責醫院的財務報銷審核工作。
3、認真審核第筆業務的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規范性。檢查報銷手續是否齊全。
4、根據審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。
5、負責編制發放醫院各類人員工資及隨工資發放的各種補貼。
6、每月按照稅法規定及時做好代扣、代繳個人所稅稅工作。
7、每月按照法律規定及時做好種種勞動保險的扣繳工作。
三、其他工作。
1、加強收費控制與監督,保證醫療收入資金的安全完整。
嚴格執行物價部門核定的收費范圍和收費標準,不違規收費和亂收費,根據內部控制制度,加強對日常收費的控制和監督管理,對日常營業收入報表和收費票據逐一核對,按時將收取的現金繳存銀行。配合醫保辦做好醫保收費的結算和登記管理。
2、加強會計檔案管理,規范會計基礎工作。
醫院會計檔案管理基礎薄弱,20_年加強對會計檔案的規范管理,會計憑證,立卷歸檔。
3、做好全院醫護員工和專家的服務工作,保證工資福利按時發放,醫院東區搬遷,給工作帶來了不便,為了服務好全院職工和專家,對專家服務方面,熱情周到,保證專家的需求,工資福利按時無差錯發放到位。
4、完成社保稽核和收費年審工作,配合學院對醫院財務收支的審計工作。為社保稽核和收費年審提供了準確的財務資料,整理財務制度,會計賬薄、憑證、報表,配合學院的財務收支審計。
通過財務室全體人員的共同努力,財務工作得到了醫院的充分肯定,20_年,財務室被評為醫院先進集體,同時本人補評為先進個人。
行政年度工作經驗總結(優質15篇)篇九
行政工作在職業發展的過程中,綜合能力、經驗定位和學歷的契合程度決定了你的發展高度和方向。下面是本站小編整理行政相關工作經驗總結的范文,歡迎閱讀!
轉眼間,一個多星期的實習時間過去了,在這段時間里,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了我的視野,增長了見識,體驗到行政工作中的樂趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,在實習這段時間,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務及工作流程。為了盡快融入這個快節奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項專業技能。
從沒接觸過行政方面的工作,剛開始對師傅講解的東西,聽起來迷迷糊糊的,突然覺得壓力很大,開始懷疑自己的智商有問題,還好有師傅的耐心、認真教導和鼓勵,我開始一點一點有了頭緒,慢慢的我學會了怎樣檢查。
合同。
收據的交接;如何進賬;如何檢查及審批成交報告這些基本的專業技能,師傅帶我去銀行存款轉賬,去總部核銷合同和收據等等,每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問,雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙。
有一次,我幫忙師傅進賬,在收據使用過程中,沒有細看物業名稱和房號,導致合同編號與物業名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發現的,工作中無小事,任何一個環節的處理不當,都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認真、細心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責任心。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進行。
感謝公司給我提供學習的平臺,感謝師傅在這段時間對我的教導和悉心關照,師傅,您辛苦了。
20xx年2月9日至20xx年3月21日近一個半月時間,我在溫州xx集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現在即將面臨畢業,實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。
一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識。單位簡介xx集團有限公司前身皮鞋廠創建于1988年,1995年組建集團公司,現已發展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產、對外貿易、酒店、娛樂、網絡科技于一體的無區域企業集團。目前作為主業的鞋業生產基地位于中國鞋都工業園騰飛路2號,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進的意大利、中國臺灣等國家和地區生產的制鞋流水線15條,年生產能力達1000萬雙,產品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內陸。xx集團是在溫州民營企業中最早聘請海外職業經理人擔任公司高管的企業,在產品研發及技術創新上也主動尋求與國際接軌,從20xx年開始,公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對產品進行同步研發,在制鞋行業開發新品種方面始終保持領先地位,并建立了標準化實驗室。20xx年,公司還通過與德國dhm公司的合作,實現了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營企業中通過了sa8000社會責任國際標準體系認證,使企業的用工環境、勞動權益保障、產品環保等均達到國際相關標準,從而打破貿易壁壘,為企業更好地進軍國際市場鋪平道路。
公司本著"以人為本"、構建和-諧勞動關系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入,積極為員工辦理合作醫療、工傷等各種勞動保險,20xx年斥資1000萬打造面積近20xx平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網吧等一應俱全。并創辦了報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。工作內容在這一個多月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。
請假條。
;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;6、復印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;7、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;10、制作20xx年全廠管理人員年休表;11、協助接待最大客戶德國deichmann客人。12、領導安排的其他工作。收獲及體會回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。
真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業為主的,有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發現了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。
所以為了盡快融入南方這個快節奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。工作幾天之后,領導對我的工作表現和態度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送文件給各個部門的領導或某個員工簽字,這項工作現在對于我來說簡直是小菜一碟,可在當時,真的苦死我了,全公司30多個部門,3000多名員工,5個副總分別負責哪些部門,哪個部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰,手下員工有什么人這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順利完成任務。但是我的收獲卻是很大的,每個部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領導,哪些送給部門文員讓他們自行下發,我都可以獨立辨別了。
自己做過的永遠都是自己的!通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是行政管理專業,修過秘書學、人力資源管理、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。
所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯系到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,只有單休日,還經常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應南方連續半個多月的陰雨天氣,經常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我曾經想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。
在遇到困難時,學會從調整心態來舒解壓力,面對困難。古人云"天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。"遇到困難時應進行冷靜分析,經常保持自信和樂觀的態度,學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑著這種信念,我堅持順利完成了我的實習任務。
時光匆匆為期3個多月的實習已經圓滿的落下帷幕。回顧其中的點點滴滴有成功后的欣喜和激動也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下我在收獲業務技能的同時內心也經歷著微妙的成長。下面是行政文員。
實習自我鑒定。
為了更好地鞏固已有知識學習技能我到桂中紙業有限公司進行實習在辦公室擔任行政文員的工作在此我對我的實習工作做一個自我鑒定。
在實習期間我接觸了一些辦公用品如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等掌握了這些機器的基本操作了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。
開始實習時剛進入陌生的環境難免會有些緊張不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌不管大事小事都要說聲謝謝。
作為行政文員任務比較瑣碎繁雜指導我的老師教我做事情要分主次、有條理。說著容易做著難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴建傳真很多。要"分主次有條理"是做好事情的關鍵這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
實習是我步入社會前的第一課教會我怎么待人接物如何處理各種事情。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側面學習的只能是一些初步的方法但這些對于我是非常重要的。
這次實習告訴我在社會這個大學堂里我還是一個小學生還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度無論大小認真踏實的完成每一件事走好每一步。
行政年度工作經驗總結(優質15篇)篇十
20_年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有_銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏_行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教_經理和_總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對_市場有了一個大概的認識和了解。
現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。存在的缺點:
對于_市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。
在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在_市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是公司20_年總的銷售情況:
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。_產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有_個,加上沒有記錄的概括為_個,八個月_天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量_個。
從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,_迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
三、市場分析。
現在_市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是特別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。
在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。在_區域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在_開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比_小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。市場是良好的,形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。工作計劃在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
四、20_年工作計劃。
1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區市建立銷售,服務網點。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
行政年度工作經驗總結(優質15篇)篇十一
心城市一流”的工作目標要求,積極進取,做大宣傳,擴大影響,為我市司法行政事業的改革發展營造良好的輿論環境。
一、把握輿論方向,落實目標任務。
1、堅持正確的輿論方向,弘揚司法行政系統的主旋律,著力在宣傳司法行政系統服務“全面達小康、建設新**”、維護社會和諧穩定中發揮的職能作用上下功夫;在擴大司法行政工作在社會和群眾中的影響力、知曉率上求突破。
2、加大新聞宣傳工作力度,確保實現全市司法行政系統新聞宣傳隊伍整體素質提高,對外宣傳能力增強,新聞宣傳管理規范有效,刊播稿件的總量和質量走在全省司法行政系統前列的工作目標。
3、要以省廳和市局建立的主要新聞媒體為主陣地,突出《人民日報》、《法制日報》、《新華日報》、《江蘇法制報》、《**日報》、省市電視臺等宣傳主攻方向,及時充分宣傳司法行政工作發展的新思路、改革的新突破、隊伍的新風貌、工作的新舉措。市局主要業務處室、直屬單位和區縣局每年在市級以上新聞媒體刊發新聞分別不少于20、20和80篇(條、幅)。
二、突出工作重點,注重宣傳實效。
4、結合機關作風評議,大力宣傳全系統作風建設的措施與成效,宣傳司法行政部門在維護社會穩定,保障經濟發展,服務基層群眾,構建“平安**”、“法治**”、“和諧**”進程中的重要職能作用、經驗和成效。
5、大力宣傳在“五五”普法、法律援助、司法考試、司法所建設、社會矛盾調處、幫教安置、社區矯正以及勞動教養等方面的成功經驗、好的做法和典型案例(事例)。
6、大力宣傳在推進公證、律師、司法鑒定體制改革,加強規范管理,促進法律服務事業發展等方面所采取的新方法、新舉措,以及法律服務業在執業為民、維護社會穩定、推進經濟發展方面的作用和貢獻。
7、大力宣傳司法行政系統先進典型。對市局黨組和區縣局擬定的典型人物進行挖掘、培養,力爭推出一批先進典型,進一步弘揚正氣,鼓舞士氣、展示司法行政機關及司法行政干警執法為民、服務群眾的良好形象。
三、加大宣傳策劃,提升宣傳品位。
8、加大與市級主流媒體的合作,進一步加強與省、中央專業媒體溝通聯系,做大宣傳平臺。利用好省廳、市局兩級已建立的宣傳陣地,有計劃有步驟地展示全市司法行政工作的成果,擴大社會影響。辦好《**日報》和**電視臺教科頻道的專版、專欄。
9、加強對省、市媒體的一些社會市民類、新聞談話和評述類等節目的跟蹤研究,積極探索適合媒體風格和欄目要求的司法行政職能工作新聞化宣傳的路子,注意挖掘司法行政各項工作中具有故事性、新聞性、受群眾和社會關注的典型案例和事件,提升宣傳品位,優化宣傳效果。
10、堅持定期謀劃和專項策劃制度。緊密圍繞司法行政工作重點,遵循新聞規律,做好階段性宣傳計劃和月度宣傳安排,明確宣傳重點,捕捉新聞亮點,把握新聞熱點,始終掌握宣傳工作的主動權。重大宣傳活動,要有針對性地搞好調研分析,做好專門策劃。
11、著力搞好典型宣傳和專題報道。圍繞社會普遍關注的司法行政工作重點、難點、熱點問題,策劃組織一系列有較強影響力的專題報道。組織記者深入司法行政基層一線,大張旗鼓地宣傳基層的實踐與創造。
四、加強組織領導,完善工作機制。
12、司法行政新聞宣傳是司法行政事業的重要組成部分。各級司法行政部門的領導同志要高度重視新聞宣傳工作,主要領導親自抓,落實專人負責,落實專門經費,不斷提高司法行政新聞宣傳工作水平。各區(縣)局要加強與新聞媒體的聯系,并根據各自的條件,在報刊、電視等大眾宣傳媒體上開辦專版和專欄。
13、加強統一協調,實行歸口管理。各單位要牢固樹立政治意識、大局意識、責任意識,嚴格執行宣傳政策,遵守宣傳紀律,重大新聞事項要按規定向市局新聞主管部門申報,統一對外發布。
14、開展定期通報,實行新聞獎勵。各處室、直屬單位、各區縣要及時將季度新聞宣傳工作情況報市局新聞主管部門,每半年對全系統新聞宣傳工作情況作一次通報。年底開展司法行政系統好新聞評比活動,并對司法行政系統好新聞、先進集體和先進工作者(通訊員)進行表彰獎勵。
行政年度工作經驗總結(優質15篇)篇十二
20--年全體護士人員在院領導重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了各項護理工作,取得了較好的成績。現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度。
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;。
(2)護理操作時要求三查七對;。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設。
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
行政年度工作經驗總結(優質15篇)篇十三
這一年,內科護士遵循醫院管理年活動提倡的以“病人為中心,以提高醫療護理服務質量,夯實基礎護理,建立平安醫院”的服務宗旨,認真執行本年度護理計劃,按醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準,完善各項護理規章制度,改善服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,持續護理質量持續改善。現將20_年護理工作總結如下:
一、落實護理人才培訓計劃,提高護理人員業務素質。
對各級護理人員進行三基培訓,組織全科護士學習各種護理風險應急預案及護理核心制度,并在護理早查房和晨會進行各種基礎理論知識、院感知識和專科知識的提問,每月進行理論與技術操作考核。各護理人員用心參加醫院組織的各種業務及技能操作培訓,每位護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔護理平均分92.4分、吸痰護理平均分90.5分、心肺復蘇平均分89.5分。
二、改善服務流程,提高服務質量。
規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。全年中無發生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,病人滿意度率達94.5%以上。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生。
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行狀況,護理差錯事故發生率為零。
四、加強和提高護理文書書寫質量。
要求力求做到準確、客觀及連續護理文書也是法律文書,也是判定醫療糾紛的客觀依據,在書寫過程中每位護士都能認真的根據自已所觀察到病人狀況進行書寫,能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要好處,使每位護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控,今年_月至10月出院病歷603份,護理文書書寫質量到達了95分以上。
五、規范病房管理,建立以人為本的住院環境,使病人到達理解治療的身心狀態。
病房每日定時通風,持續病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。20_年(1月至10月)住院病人_人次,同比去年住院病人_人次,增長_人次;出院病人_人,同比去年出院病人_人次,增長_人次;一級護理及基礎護理合格,無發生護理并發癥,褥瘡發生率為0%。
急救物品完好率到達100%,急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢一次,護士長每周檢查并不定時進行抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。
按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物處理流程,院感監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標到達質量標準。
六、工作中還存在很多不足。
1、基礎護理落實不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。學習風氣不夠濃厚,無學術論文;護理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。
七、明年展望。
我們在持續原有的成績的基礎上,將繼續努力:繼續加強業務技能學習與培訓,提高護理技能;進一步完善護理服務流程與質控方案并認真貫徹執行;加強基礎護理的落實,加強病區安全管理,創優質護理服務。
行政年度工作經驗總結(優質15篇)篇十四
時間一晃而過,彈指之間,2021年已結束,很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司對我的信任和栽培!在過去的一年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下,可從中發現自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平:。
一、工作方面。
在學校中學習的多是_的理論知識,但真正運用到實踐,或者說是具體的項目中的機會卻很少,在公司工作這幾個月使我受益匪淺。通過對前臺界面的調整修繕和數據庫的增刪改查,自己親身參與的后臺業務邏輯的相關處理,自己在編程能力上有了較為明顯的提高。
自己也在不斷學習和總結中加強了編程語言的學習,提高了編程思想的認識,更為重要的是自己對_的認識有了層次性的變化。
在x個多月的實習和工作中,共經歷了三個項目,分別是_。
在日常工作中我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:有時會忘記打卡;對業務不太熟悉,處理問題不能得心應手,工作經驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;對流程還不夠熟悉,有時會多走一些彎路;需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。
二、學習方面。
在工作中,逐步學習等。在學校中也曾學過,但是了解不多,只是略知皮毛而已,從未使用_進行過任何開發,但是在工作中,通過學習和同事的幫助,了解到_雖然暫不支持跨平臺但是也有很大的優勢,相比_而言,上手很快,開發顯得更加容易,控制也顯得更加方便,作為開發平臺,它也十分人性化.讓初學者十分容易學會應用,而且用開發效率十分高。
在閑暇之余,也復習和學習一些內容,雖然學習的不多、不夠深刻,但是我覺得對自己的提高也有很大的幫助。
三、不足教訓。
經過x月的工作學習,我也發現了自己離一個符合公司要求的程序員還有很多差距,主要體現在工作技能與工作經驗的不夠,基礎掌握不夠牢靠,這也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;。
在開發時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,在這方面還有很大的優化空間。
2、對流程、業務需求不夠熟悉;。
在工作中,發現因為流程或業務需求的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發,但說到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提。
3、缺乏工作經驗;在開發過程中,總會遇到林林總總的問題,但是很多問題公司都已經有了成熟的解決方案,但是自己卻總是想當然的自己去摸索,結果卻是效果不盡人意、浪費時間。
4、學習的知識不夠廣泛;。
5、對細節不夠重視。
在工作中,自己總是會有意或無意地忽略一些細節,認為會節省一些時間,但事實證明往往是更費時費力。
四、總結。
在這一年多的時間里,學到了不少東西,但是更多的是發現自己的不足,像對開發技術掌握的還不是很深,對發現問題的處理還不是很全面,對分工的工作還沒有形成系統的計劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望能夠在今后的工作中更加迅速的提升自己的業務能力以及技術水平,我覺得多做一些工作更能體現自己的價值。
在以后的工作中我會不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力做好開發人員的本職工作,把自己的工作創造性做好做扎實,為項目的開發以及公司的發展貢獻自己的力量。
行政年度工作經驗總結(優質15篇)篇十五
班級是學校教育、教學工作最基層的組織單位,而班主任則是這個單位的領導者、組織者和管理者,班主任工作是塑造學生靈魂的工作,班主任對創設良好的班集體,全面提高學生素質,陶冶學生情操,培養全面發展的人才,具有舉足輕重的地位和作用。在學校里,班主任接觸學生的時間最長,開展的教育活動最多,對學生的影響最大,在學生面前自己就是一面鏡子、一本書。因此,規范學生的行為,首先要規范自己的行為;提高學生的素質,首先要提高自身的素質。在教育工作中,真正做到為人師表,率先垂范。
我作為一名班主任,在18年工作實踐中,要求學生做到的,我首先帶頭做到;要求學生講文明禮貌,我首先做到尊重每一位學生人格,從不挖苦諷刺他們;教育他們熱愛勞動,教育學生搞好團結,我首先做到和科任老師、年級同志搞好團結;和學生交知心朋友;在學習上,要求學生書寫認真工整、踏實勤奮刻苦。教師是學生心目中的榜樣,在全面推進素質教育的今天,作為教師更應提高自身素質,樹立職業道德,以高尚的道德風范去影響學生,當好學生健康的指導者和引路人。
二、關心熱愛后進生。
后進生不是天生的。他們中有的是受不良社會風氣的影響;有的是父母離異,不正常的家庭教育造成的;有的是身心發展中各種消極因素惡性膨脹的結果。由于后進生存在不少的缺點和錯誤,因此經常受到老師們的批評,家長的指責,同學們的白眼。他們往往在同學中抬不起頭。他們需要的是老師的關心,家庭、集體的溫暖。實踐證明,要轉化后進生,只有使后進生動情。我們只有用心靈的溫暖去醫治他們心靈的創傷,用精神的甘露去洗滌他們精神上的污垢,只有消除了后進生對老師、家長、同學的對立情緒,才能開展轉化工作。日常生活中,我從各方面去關心他們:在學習上熱情地給予指導,遇到困難時給予真誠的幫助,有了點滴進步及時鼓勵,犯了錯誤進行耐心地教育,使他們時時感到老師的愛護與關心,使逐步改正錯誤和缺點。
后進生的缺點較多,也較突出,容易被大家發現。他們也有優點和長處,只不過不太明顯和突出,時常被大家忽視。往往這一點就不利于調動后進生自身的積極因素去克服消極因素。我認為,作為一個班主任就應該注意發現后進生的微小進步,堅持一分為二,優點給予充分的肯定,積極引導,有時創造條件讓他們施展自己的長處,以自身的長處逐步克服一些短處,從中讓他們看到希望,增強進步的信心。從實踐中,我深深地感受到后進生受到了老師的愛護、信任,就會有一種受到鼓舞和激勵的內心情感,就會愉快地接受老師的教育幫助。在班主任工作中,我體會到轉化后進生與培養優等生同樣重要,對后進生我們只要關心、愛護他們,做深入細致的工作,因勢利導,循循善誘,讓他們感受到集體的溫暖,老師的關心,使他們有親切感、安全感、信任感。而且要信任尊重家長,做到胸襟開闊。
當學生有錯時應與家長取得聯系,但要理解家長的難處,不能訓斥家長,不能把學生的錯誤轉嫁給家長。要尊重家長的情感,對家長做到溫和有禮,以商量談心的方式來交流教育孩子的得與失。對于學生的學習,不給家長增加負擔,但必要的檢查還是應該的。不歧視差生家長,應一視同仁,平等對待。家長對班主任或學校工作有意見,抱著有則改之,無則加勉的態度,做到寬容大度,胸襟開闊。這樣家長會與之同心同德育人教子。
還應注意聽取家長意見,共商育人良策。三人行,必有我師。更何況班主任面對著如此眾多的家長,他們來自社會的各個階層,不乏各種人才,有作家記者,有教師,有公安民警,有管理干部……他們對孩子的教育也很有經驗。我班蔣建、李君宜、胡秀、饒小娟的家長均提出各種好建議,經采納收效極好。這些家長與老師的精誠協作,發揮的參與作用是不可低估的。我堅信,精誠所至,金石為開。
三、發展學生個性,培養綜合素質。
我利用一切可以利用的機會鍛煉學生。如主題班會、運動會、籃球賽、歌詠賽等,讓學生充分表現自己,增強他們的自信心;我讓學生彼此寫評語,給同學找優點、給自己找缺點,增進同學友誼,增強班級凝聚力。讓每位同學在集體中能快樂地找到自己的位置,讓全體同學能得到提升,是我最大的理想。
一份辛勤,一份收獲。在期中聯考中我班由原來的平行班第9名升到第3名,這些成績的取得是與各任課教師的教導和我班同學努力分不開的。用一句話結束:因為有收獲,所以累并快樂著。
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