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養老院服務協議(專業19篇)篇一
在過去的一段時間里,我有幸成為了某養老院的一名服務人員。在這個特殊的職業中,我收獲了許多寶貴的經驗,也深刻地認識到了養老院服務的重要性和挑戰性。以下是我對此次經歷的一些心得體會。
首先,我對養老院服務的理解發生了巨大的變化。我曾以為,我的職責只是提供生活照料和日常陪伴,但實際上,它還包括了心理疏導、健康指導、文化娛樂等多方面的內容。每個老人都有自己的故事和需求,我們需要耐心傾聽,提供個性化的服務。這種對服務的深度和廣度的理解,讓我認識到了養老院工作的復雜性和挑戰性。
其次,我學會了如何與老人建立真誠的關系。他們渴望被理解,被尊重。我學會了從他們的角度看待事物,盡可能地滿足他們的需求。一次次愉快的交流、一次次照顧他們的過程,讓我感受到了成就感和滿足感。
再者,我也體驗到了團隊合作的力量。在這個職業中,我學會了如何與他人有效溝通,共同解決問題。我們團隊內部協作緊密,每個人都在為提高服務質量和滿意度貢獻自己的力量。這種團隊合作的精神,讓我認識到了我在社會中的價值。
最后,我也意識到了終身學習的必要性。養老服務是一個不斷變化和發展的行業,需要我們不斷學習新的知識和技能。只有不斷學習,才能在這個行業中保持競爭力。
總的來說,我從這次經歷中收獲了很多。我不僅學會了如何為老人提供優質的服務,也更加深入地理解了社會服務的重要性和挑戰性。我相信,這次經歷將對我未來的職業生涯產生深遠的影響。
養老院服務協議(專業19篇)篇二
在過去的一個月里,我有幸參加了社區養老院的志愿服務。這段經歷讓我對老年人的生活和我們的服務工作有了更深入的理解和認識。今天,我想與大家分享一些心得體會。
首先,服務環境對老年人的生活狀態至關重要。我們的工作不僅僅是提供基本的生活照顧,更要創造一個溫馨、舒適、充滿關愛的環境,讓老年人感受到家的溫暖。我們應該盡力滿足他們的日常需求,同時,也要關注他們的精神生活,通過組織各種活動,豐富他們的精神世界。
其次,我認識到溝通的重要性。在與老年人交流時,我們要尊重他們,耐心傾聽他們的需求和感受。有時候,他們可能需要更多的時間來表達自己的需求,這時候我們需要保持理解和耐心。良好的溝通不僅能增進我們與老年人的感情,更能提高服務質量。
再者,我在服務中體驗到了助人為樂的快樂。看到老年人因為我們的幫助而感到開心和舒適,讓我深感滿足。每次看到他們的笑容,我都深知我們的付出是值得的。這種快樂和滿足感讓我更加堅定地投入到志愿服務中。
最后,我明白了團隊合作的力量。在養老院,我們需要做很多事情,包括日常照料和組織活動。通過團隊合作,我們能夠更好地完成這些任務,為老年人提供更好的服務。我們需要相互支持,彼此學習,共同提高。
總的來說,這段志愿服務經歷讓我收獲頗豐。我更加理解了老年人的需求和痛點,也明白了如何更好地提供服務。我深信,只要我們用心去對待每一位老年人,我們就能為他們創造一個充滿愛和關懷的生活環境。
養老院服務協議(專業19篇)篇三
風險提示:
合作的方式多種多樣,如合作設立公司、合作開發軟件、合作購銷產品等等,不同合作方式涉及到不同的項目內容,相應的協議條款可能大不相同。
本協議的條款設置建立在特定項目的基礎上,僅供參考。實踐中,需要根據雙方實際的合作方式、項目內容、權利義務等,修改或重新擬定條款。
為推進本市養老服務業改革進程,提高養老服務質量,甲、乙雙方本著自愿、平等、合理、合法、守信原則,簽訂如下協議:
第一條、合作時間。
協議自簽訂之日起有效期______年,至______年______月______日止。因不可抗力或雙方不可控制事件、無法預見事件導致不能履行職責,協議自然終止。
第二條、合作項目。
1、項目名稱:________________________________。
2、項目經營范圍:________________________________。
3、項目經營地址:________________________________。
風險提示:
應明確約定合作方式,尤其涉及到資金、技術、勞務等不同投入方式的。同時,應明確各自的權益份額,否則很容易在項目實際經營過程中就責任承擔、盈虧分擔等產生糾紛。
第三條、合作方式。
甲方出勞務,占股_____%;乙方出資人民幣________元,占股______%。
風險提示:
應明確約定合作各方的權利義務,以免在項目實際經營中出現扯皮的情形。
再次溫馨提示:因合作方式、項目內容不一致,各方的權利義務條款也不一致,應根據實際情況進行擬定。
第四條、甲方義務。
1、保障120綠色通道24小時暢通,免費接養老院患者至我院就診。
2、養老院患者在本院住院期間,適用我院對“享受民政救助人群”的優惠政策。
3、養老院患者門診就診結束或出院時,無特殊情況,由甲方安排車輛將患者免費送回。
4、依據乙方需求為養老院患者提供出診服務,免收120車費。
5、依據乙方需求為養老院患者提供轉診服務,免收本院至養老院路段120車費。
6、建立健康檔案,開展慢病綜合干預。每年為建檔人員提供免費體檢。
7、為養老院提供醫療咨詢服務。
8、依據養老院患者的病情,合理進行分診。
第五條、乙方義務。
1、協助民政部門按時結清醫療費用。
2、為甲方的義診、義檢提供必要的場地,做好前期準備工作。
3、在甲方的.指導下對敬老院患者進行日常護理、康復訓練、使患者遵囑服藥。
4、遵循分層轉診的原則,以本院為首診醫院。
5、積極配合甲方開展定點醫療服務。
6、本協議生效期間,乙方不得再與第三方簽訂醫療服務協議。
風險提示:
合同的約定雖然細致,但無法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據。
第六條、合作保障措施。
1、在合作期內,項目合作雙方中任一方未經其對方協商認可擅自退出該合作項目,違約方同時賠償被侵害方的投入損失及其他合作期內應得收益。
2、合作方如有一方違反本協議,則其他方有權取消與違約方的合作并追究違約方的一切經濟法律責任。
第七條、其他。
1、如果某條文與當時的政策法規相悖,可以在本協議的附加協議中予以更改和修正,該條文不影響整個協議效力。
2、本協議的效力、履行、解釋、終止,由雙方協商解決。
3、協議簽署期間發生的醫療糾紛應按法律法規解決。
4、本協議一式____份,甲乙雙方各執____份,__________衛生和計劃生育委員會存檔一份,擁有同等法律效力。
甲方:____。
委托人:____。
簽約日期:________年_______月_______日
乙方:____。
委托人:____。
簽約日期:________年_______月_______日
養老院服務協議(專業19篇)篇四
根據“____”發展慈善公益事業,救助社會弱勢群體的宗旨,在對于社會中的弱勢人群提供援助和救濟,具體實施“安老”計劃的工作中。就老人入院收養、養老事宜,經充分協商,達成協議:
一、甲方同意接收乙方老人入院收養。按規定范圍提供生活、醫療、護理、康復、文體、娛樂等各項服務。
二、乙方同意甲方提出的收費標準和辦法,按時交付各項費用;收費標準調整時,則按調整后的標準交付費用。
三、老人入院或出院以自愿原則辦理,甲方有權根據老人的生活自理能力、健康狀況,安排調整老人住房。如有生活、醫療和思想問題。乙方需派員協助解決。
四、為確保老人住院期間的安全特作如下規定:
1、老人住院期間需遵守院內一切規定,避免攜帶貴重物品,及大件不易存放物品。
2、老人院實行規范化管理,食堂供應三餐,收住期間老人不得私自使用電爐、電飯煲、電熱水器等危險性電器,以防意外。
3、老人外出需按規定辦理請假手續,未經請假私自離院發生走失及其它意外,由當事人負責。
4、住院期間,老人間如發生爭執、吵鬧,家屬或送養單位及機構有責任配合我院對老人進行說服,若經勸說教育無效,或因突發難以預料的精神和心理障礙,而發生打架、傷害他人、尋短見等意外,責任由當事人負責。
五、老人因病情需要或乙方要求到外院就醫,所需費用(包括陪人費、交通費)均由乙方負擔(三無老人除外)。老人住院期間,住院費、護理費、門診醫藥費需在下月15號之前交齊,不得借故拖延。超過30天未交,每天加收所欠款額1%的滯納金。超過3個月不交費,甲方有權按乙方違約處理,除將老人送回乙方處外,保留起訴的.權利。住院老人經請假離院,本院免收離院期間的護理費和伙食費(床位費照收)。
六、入院后因精神、情緒、心理、性格、生活習慣等原因不適應或不適宜院內生活者,為維護院內其它老人的權益,甲方有權要求乙方辦理退院,乙方不得拒絕。
七、住院期間,老人的一切財物由老人處理(三無老人見備注),如遇以下情況,可按以下規定辦理。
1、親屬如要求領取老人財物,需經老人本人同意,并征得區內管理人員認可,方能有效;如遇老癡呆或神志不清時,一切財物由法定供養人酌情處理。
2、家屬或老人單位代表接收癡呆、神志不清的老人財物時,須征得本區管理人員的同意。
3、老人后事按乙方后事留言辦理,老人的遺物、遺款,乙方需在30天內辦理認領物續,逾期甲方按捐助處理。
八、備注。
1、老人在老人院養期間,若老人逝世,將遺體送:______________殯儀館,防腐_________天,所有費用由_________負責。
2、老人生前一切財產及遺物,同意由全權處理。
九、乙方的有關人員的通訊地址及電話:
姓名:______________。
關系:______________。
通訊地址及電話:______________。
法定供養人(單位、送養機構):______________。
其它親屬:______________。
乙方有關人員的通訊地址及電話若有變動,須及時通知甲方更正,否則由此產生的一切后果,由乙方承擔。
本協議一式兩份,由(甲方)_________市愛心之家志愿者協會,(乙方)_________老人送養機構、單位或家屬各持一份,經雙方簽字后生效,并共同遵照執行。
本協議未盡事宜,由甲乙雙方協商解決。
負責人(簽字):____________負責人(簽字):____________。
家屬代表(簽字):__________。
老人(簽字):______________。
養老院服務協議(專業19篇)篇五
當我第一次踏進這個名為"和諧家園"的養老院時,我感到無比的緊張和敬畏。這里居住著來自不同背景,年齡各異的老人,他們需要我們,我作為一名志愿者,提供服務。
在這個養老院服務的日子里,我參與了各種工作,包括陪伴老人散步,幫助他們進行日常生活的活動,如用餐、看電視,以及進行一些娛樂活動,如唱歌、做游戲等。我也協助老人們進行身體檢查,以及進行一些基礎的健康咨詢服務。
在這些日子里,我體驗到了深深的滿足和幸福。當我陪伴老人們散步,看到他們臉上的笑容,或者聽到他們的故事,我深深地感到他們需要我們的關愛和陪伴。他們的滿足和快樂,對我來說,就是最好的回報。
同時,我也深深地感受到了責任和挑戰。老人們的需求各不相同,每個人的情況都是獨特的。這需要我們提供個性化的服務,尊重他們的個性和需求。同時,我也明白了尊重和傾聽的重要性,每一次耐心的傾聽,都讓我更加理解他們的內心世界。
在這個過程中,我也學到了很多。我學會了更好地理解他人,學會了尊重每一個生命,學會了接納和包容。我也更加深入地理解了人生的意義和價值,更加珍視我所擁有的一切。
總的來說,我在這個養老院服務的過程中,收獲了很多,也學到了很多。我非常感謝這個機會,讓我能深入到老年人的生活中,感受到他們的需求和快樂。我期待有更多的機會,來提供我的服務,讓更多的人受益。
養老院服務協議(專業19篇)篇六
1.陪練時間從甲方預約時間上車起計時至預約時間止結束,如超出預約時間半小時以內(包括半小時)以半小時計算收費,超出半小時不到1小時的按1小時計算收費。
2.陪練服務開始后,因甲方原因提前終止練車的,所付金額不予退還。
3.遇到堵車等不可抗拒的因素以及教練員的.原因,須更改預約時間,乙方應立即通知甲方,所誤時間由乙方給予補齊。如因甲方原因遲到,練車時間按預約時間算起,不再順延陪練時間。
4.如甲方辦理了會員卡,打電話要求取消預約好的時間,應提前5小時通知甲方,如沒能提前通知乙方取消預約時間,按出車往返1小時計算,費用由甲方承擔。因乙方車輛當日有故障或有緊急情況,乙方有權通知甲方更改本次陪練時間。
5.客戶在駕駛當中如有故意違反交通法規的,經勸阻無效,陪練司機有權終止其駕駛行為,并且服務款項不退,以及客戶違章引起的各項處罰,由客戶本人負責。在陪練過程中按交通法規控制車速,如客戶不聽勸阻發生的交通事故由客戶本人負責。
6.在輔導過程中因陪練員的失誤而發生的交通事故本部承擔,與學員無關,學員不負擔任何責任。在輔導中,學員應聽從陪練員口令行車,如不服從陪練員的指導發生交通事故由學員本人承擔,公司不負擔任何責任,損失費由學員全額賠償。
7.陪練范圍在_________以內,超出_________且不須提供回城服務的,需交納目的地至本次陪練服務出發點的相應公里回程費,每公里2元,陪練路線可由甲方自己選定,也可以由教練員幫甲方選定。
8.甲方會員卡練車有效期為三個月,甲方應在有效期內練完,過期作廢。
9.本服務協議一經簽字,就此生效,本部擁有條款的最終解釋權。
甲方(蓋章):_________乙方(簽字):_________。
代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
簽訂地點:_________簽訂地點:_________。
養老院服務協議(專業19篇)篇七
本合同適用于具有完全民事行為能力、自己有能力負擔全部費用,但需要第三方提供保證擔保的入住老人。此種情況下,甲方(養老服務機構):
法定代表人:________________。
地址:_________________。
電話:_________________。
郵編:________________。
身份證號:_________________。
家庭住址:_________________。
監護人(保證人,包括但不限于入住老人的法定贍養義務人、其他親屬、原單位或其他自愿擔任入住老人擔保人的單位或個人)。
監護人為個人的,填寫:
與乙方關系:________________。
住址:__________________。
監護人為單位的,填寫:_________________。
單位名稱:_____________。
法定代表人(或負責人):_________________。
聯系人:_________________手機號:_____________。
辦公電話:_____________。
養老院服務協議(專業19篇)篇八
乙方:臨湖社區管理委員會。
經友好協商,甲乙雙方本著“真誠合作、互利互補”的原則,為學生順利開展社會實踐活動,特擬訂以下協議,以期雙方共同遵守,實現“雙贏”。
甲方派遣學生,在乙方單位或地方,根據雙方協商后的具體安排,組織開展學生社會活動。雙方合作共同促進學生成才和基地的發展。
(一)甲方職責。
2、甲方學生在社會實踐活動期間遵守乙方的各項規章制度;
3、根據乙方需求,協商溝通制定學生志愿服務計劃。
(二)乙方職責。
1、為甲方學生提供志愿服務平臺,協助甲方完成志愿服務活動。
2、收到甲方確定的學生志愿服務計劃后,落實學生志愿服務安排并將情況盡快反饋甲方,并在活動結束后對學生志愿服務過程進行評價。
3、推薦經驗豐富的工作人員擔任學生志愿服務的聯絡人。
4、對甲方學生進行必要的安全保障和紀律教育。
2。雙方共同要加強信息溝通,不斷拓寬基地建設的合作領域和內容,共同處理好志愿服務中出現的問題。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
負責人(簽字)負責人(簽字)。
年月日年月日。
養老院服務協議(專業19篇)篇九
電話:_________。
傳真:_________。
郵編:_________。
乙方:_________。
身份證號:_________。
通訊地址:_________。
郵編:_________。
電話:_________。
手機:_________。
傳真:_________。
鑒于:
1.甲方系中國證監會認證的證券投資咨詢專業機構,在證券投資咨詢方面具有專業優勢。
2.乙方系個人投資者,需要證券投資咨詢機構的專業咨詢和指導。
甲、乙雙方本著誠實信用的原則,經友好協商就甲方有償向乙方提供證券投資咨詢服務達成如下協議:
第一條:服務范圍。
甲方就深滬證券交易所上市交易的a、b股股票、基金及債券等向乙方提供證券投資分析意見及投資建議。
第二條:服務提供方式。
甲方向乙方提供咨詢服務的方式為_________。
第三條:服務項目。
甲方向乙方提供的服務項目為_________。
第四條:服務費用。
甲方向乙方提供的本協議約定的咨詢服務的服務費為人民幣_________元,乙方應于本協議簽訂時全額支付給甲方。
協議約定服務期為_________個月,自甲方向乙方開始首次操作建議時起計。
第六條:甲方聲明與保證。
1.甲方僅就深滬證券交易所上市交易的a、b股股票及基金等向乙方提供證券投資分析意見及投資建議,上述建議僅供乙方參考之用,甲方不保證據此操作一定能獲得收益或避免損失。
2.甲方保證不接受乙方的資金或帳戶密碼直接進行證券交易,甲方保證不與乙方就乙方證券投資的`損益的分擔有任何約定,乙方應根據自己的判斷作出投資決策并自行承擔投資風險,對于乙方的盈虧甲方不承擔任何責任。
第七條:乙方的聲明與保證。
1.乙方已充分地認識到了證券投資的風險,在使用之前,乙方將對所有甲方提供的證券投資意見及建議進行判斷和核實,并獨立承擔據此投資的一切風險。
2.乙方保證不將乙方的資金或帳戶密碼交給甲方供甲方直接進行證券交易,乙方保證不與甲方就乙方證券投資的損益的分擔有任何約定。
3.乙方保證不與甲方雇員進行私下交易。乙方保證不將乙方的資金或帳戶密碼交給甲方的雇員或委托給甲方雇員供甲方雇員直接進行證券交易,乙方保證不與甲方雇員就乙方證券投資的損益的分擔有任何私下約定。
4.乙方保證在本協議期間及本協議終止后半年內,不雇用或試圖雇用甲方雇員。
第八條:保密。
1.甲方就因本協議所知悉的乙方的個人財產狀況及其他個人資料負有保密義務,未經乙方事先書面許可不得向其他第三人提供,但因政府要求及司法需要等原因除外。
2.未經甲方事先書面許可,乙方不得將本協議和乙方因本協議而知悉的甲方的商業秘密及甲方向乙方提供的證券投資分析意見及投資建議的全部或部分向第三人提供或許可第三人使用。
第九條:生效。
本協議自雙方簽字或蓋章后乙方將服務費繳付給甲方后生效(乙方以傳真簽字方式亦有效)。
第十條:有效期。
本協議有效期間自_________年_________月_________日起,至_________年_________月_________日止。
第十一條:協議的變更與終止。
1.本協議生效后,乙方不得以任何理由要求終止本協議及要求甲方退還任何費用。
2.如果甲方有證據證明,乙方違反了本協議第七條第2點的約定,甲方有權隨時終止本協議,協議自甲方向乙方發出書面通知后終止,甲方將不向乙方退還任何費用。
3.本協議的修改、變更或修訂必須由雙方共同商定,并由雙方另行簽訂書面文件方可有效。
第十二條:管轄。
本協議受中華人民共和國法律管轄。所有關于本協議及因本協議執行而引起的糾紛的訴訟由甲方所在地法院管轄。
第十三條:其他。
本協議壹式兩份,甲方執一份,乙方執一份,具有相同的法律效力。
養老院服務協議(專業19篇)篇十
甲方:
乙方:池州市房地產網絡信息中心。
根據《商品房入網銷售申請暨承諾書》,甲乙雙方經友好協商,就乙方向甲方提供“池州網上房地產”技術支持及服務事宜,達成如下協議,特訂立本合同。
一、自““網上房地產”技術支持及有償服務,甲方支付乙方費用:
總計人民幣(小寫):元。
總計人民幣(大寫):。
二、乙方責任。
1、乙方建立完善的用戶檔案,負責甲方用戶密鑰的制作、登記、發放、注銷等管理工作。
2、乙方根據甲方提交的入網資料,保證受理資料齊全,入網信息錄入準確無誤。商品房預售許可證發放次日內完成入網項目的掛接工作,項目信息公示上網。
3、甲方如是新開通的用戶,乙方提供上門協助服務,為甲方上門安裝密鑰、設臵應用環境,指導甲方進行系統應用的權限設臵,并協助定義首個項目的銷售樓盤。
4、乙方每天8:30—18:00提供用戶熱線技術咨詢(法定節假日除外),接到咨詢電話應及時、全面解答并記錄甲方所提出的'問題;若當時不能及時解答的問題,要做詳細的記錄,盡快與業務部門和設計人員聯系給出解決答案后,及時給甲方做出反饋。
5、乙方提供現場應急技術服務。上門為甲方解決在應用軟件使用中遇到的因軟件故障引起的用戶自行無法排除的軟件和應用問題,主城區在1小時(郊區2小時)內到達現場,并在短時間內解決問題;較大的問題在處理的同時,應有應急措施。
6、乙方負責做好網上房地產硬件網絡平臺的維護,提供多種專線訪問方式,避免因單條通訊線路故障造成的應用中斷,確保系統平臺的安全穩定;并根據業務需求及時做好應用軟件的開發和維護。如遇系統調整、維護等原因需暫停服務,應提前3天告知甲方。
7、乙方每天備份系統數據,確保甲方數據的安全。
8、乙方可根據甲方需要對網上操作人員進行培訓。并依據系統改造情況,安排培訓教材和培訓內容,通過業務知識和實際操作能力培訓,提高甲方使用能力和操作水平。
9、乙方建立與甲方的回訪制度,定期以電話、反饋郵箱等方式了解甲方的使用狀況和業務需求,不斷完善應用服務。
10、凡是因為甲方自身硬件和網絡或因運行非乙方提供的軟件造成使用中的問題,乙方有義務提供相應的技術指導,但是不承擔任何責任。
三、甲方責任。
1、所有從事網上銷售的人員必須持證上崗(一個公司不少于兩人),因工作人員操作失誤而導致要求乙方經常性修正(單個項目錯誤數不超過10處視為經常性),每超過一處甲方應另行支付乙方技術服務費。
2、甲方必須準確、及時地反饋在使用過程中遇到的問題,使乙方能及時了解并解決問題。
3、必須按協議約定向乙方支付相關服務費用。
4、甲方在使用過程中造成密鑰的物理性損傷或丟失,需更換或補領密鑰的,需向乙方支付除密鑰制作和維修費用。
5、甲方不得對軟件使用權私自或供他人進行破密等損害乙方權益的活動,一經發現,將追究其法律責任。
四、付款方式及其他。
乙方在收到甲方入網項目全部技術服務(一次性支付)后,即時給甲方提供系統使用的權利。
五、本合同一式貳份,雙方各持壹份,一經簽署,立即生效。
六、補充約定:
賬號:甲方代表(簽名):乙方代表(簽名):(公章)。
簽定日期:200
年月3(公章)20年日日簽定日期:月
養老院服務協議(專業19篇)篇十一
客戶方:(以下簡稱甲方)。
車輛牌號:
代駕方:(以下簡稱乙方)。
身份證號碼:
根據《中華人民共和國合同法》相關規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎上,就汽車代駕服務有關事宜,達成協議如下:
(一)甲方自愿選擇乙方的代駕服務,甲方在告知代駕行程后,乙方確認無異議,應按要求在指定時間和地點執行代駕服務。
(二)甲方車輛符合法律規定的上路許可(車輛行駛證、牌號等與車輛有關的手續齊全),并在保險期內,乙方具有合法的經營資格及具備合格的代駕人員及手續。
(三)乙方依法保障甲方的正當行程自由及秘密(在法律允許的范圍內)。
(四)甲方在確定由乙方進行代駕服務完成后,一次性付清代駕服務費用元/天。
(五)如因甲方車輛原因(并非甲方故意隱瞞、譬如有如召回案例的車輛)造成交通意外,造成的損失由保險公司處理;如因甲方車輛原因,甲方故意隱瞞的,甲方自行處理;如因乙方代駕司機技術原因造成的.意外和損失,由乙方負責(在乙方的代駕服務費用中扣除)。如因第三方因素造成的意外,由交通管理部門裁決后,由責任方承擔,乙方協助處理;如因不可抗力(如地震、臺風、戰爭等)雙方免責免賠。
(六)此代駕服務協議,為臨時性協議,自本次接待工作完成時終止。
(七)未盡事宜,雙方協商解決。
(八)本協議一式兩份,雙方各執一份。
后附身份證復印件。
養老院服務協議(專業19篇)篇十二
作為養老院服務員,我深知自己肩負著照顧老人安全和生活的重要任務。我們不僅要提供基本的生活照料,還需要給予他們精神上的關心和陪伴。然而,這份工作并非輕松,每天處理各種各樣的問題,包括老人的健康狀況、飲食習慣和心理需求等。面對老人的各種困難和挑戰,我努力保持積極樂觀的態度,并用心去傾聽老人的需求。
第二段:與老人建立親密的關系。
在養老院工作的過程中,我與許多老人建立起了深厚的感情。我不僅是他們的服務員,更是他們的朋友和家人。與老人的每一次交談,我都盡可能地了解他們的生活背景和成長故事。通過分享彼此的經歷,我和老人之間建立了信任和親近感,這讓我更容易理解他們的需要和關心。在與老人相處的過程中,我深深體會到了關系的重要性,并明白到只有通過親心親行才能真正照顧到他們的需求。
第三段:面對老人的身體和心理問題。
老人的身體和心理問題是養老院服務員工作的另一重要方面。我們常常會遇到老人的健康問題,比如高血壓、糖尿病和骨質疏松等。對于這些疾病,我們需要對老人的飲食和日常生活進行合理的調整和照顧。除了身體問題,老人的心理健康同樣需要我們的重視。許多老人會處于孤獨和無助的狀態,他們渴望有人陪伴和傾聽。我們的任務不僅是給予身體上的照顧,更是要關注老人的心理需求,并通過陪伴和交流給予他們精神上的支持。
第四段:人文關懷的重要性。
養老院服務員的工作并不僅僅是提供日常生活的照顧,更要給予老人溫暖和關愛。我常常嘗試通過各種方式給老人帶來快樂和歡樂。我們組織各種活動來豐富老人的生活,如文化講座、手工制作和音樂欣賞等。這些活動不僅幫助老人結交朋友,還可以提高他們生活質量和心理狀態。此外,養老院服務員還需要給予老人安全感和尊重。我們要確保老人的隱私和尊嚴得到尊重,幫助他們維護個人形象和尊嚴。
養老院服務員的工作需要耐心、責任和愛心。通過與老人的相處,我深深認識到老年人的重要性和存在意義。他們經歷了生活的風風雨雨,需要我們的關心和陪伴。作為養老院服務員,我希望能夠盡自己最大的努力,給予老人更好的生活質量和情感關懷。我將以更加積極的心態投入到這個事業中,不斷學習和進步,為老人帶來更多快樂和溫暖。相信只有通過我們的共同努力,我們能為老人晚年生活帶來更多的幸福和安寧。
養老院服務員的工作責任重大,需要面對各種挑戰和困難。然而,通過與老人的交流和陪伴,我們能夠收獲許多溫暖的回憶和感動。通過給予老人關心和愛,讓他們晚年生活更加幸福和滿意,這將是我們不懈努力的目標。
養老院服務協議(專業19篇)篇十三
委托方:__________________________________________(以下簡稱甲方)。
受托方:導購員____________________________________(以下簡稱乙方)。
甲、乙雙方本著自愿的原則,經協商就甲方委托乙方汽車導購事宜,達成如下條款:
一、乙方提供的服務。
內容:汽車信息咨詢、導購與砍價、代辦保險。
二、甲方責任:
甲方應向乙方提供所需汽車的詳細要求,并填寫以下《車型要求》表格,內容必須真實。
甲方問到的最低價:________________________________。
要求變更:________________________________________。甲方簽字:__________(無變更不用簽)。
三、乙方責任:
1、乙方提供的服務,須按甲方填寫的《車型要求》上的委托內容進行,若有變動,須經甲方認可。
2、及時向甲方通報有關委托事項的進展情況,接受甲方咨詢,解答相關問題。
四、相關費用及收取:
1、收費;若甲方與乙方介紹之汽車公司簽訂《汽車購銷協議》,或購買事實已經發生則視為乙方導購成功實現,甲方需支付給乙方砍價差額的n%作為砍價服務費,具體如下:砍價差額需支付砍價服務費:。
500元以下(含500元)不收砍價服務費。
500元至1000元(含1000元)收砍價差額的10%。
1000元至20__元(含20__元)收砍價差額的20%。
20__元以上收砍價差額的30%。
2、甲乙雙方看車時所產生之交通費用由各自承擔。
五、委托期限:
自200年______月____日至200______年____月______日,協議到期后,若乙方未能完成甲方的委托,本協議自動終止;若甲方需要乙方繼續提供代理服務,雙方應另行簽訂《委托汽車導購協議》,確認相關事項。
六、違約責任:
1、乙方提供的車價比甲方問到的最低價還低,而且提供車型符合甲方要求,甲方必須購買,否則甲方需向乙方支付2倍的服務費作為違約金。
2、若乙方提供產品非正常產品或與甲方提供的需求信息不符合,甲方可拒絕付服務費。
七、本協議一式兩份,雙方簽字或蓋章后生效,甲、乙雙方各持一份。
經辦人(簽字):______________________經辦人(簽字):
聯系地址:____________________________聯系地址:
聯系電話:____________________________聯系電話:
養老院服務協議(專業19篇)篇十四
乙方:
責任擔保人:(乙方直系親屬或組織單位代表)。
甲方與乙方及其責任擔保人,經充分協商,達成如下協議,望雙方共同遵守執行(以下簡稱甲方、乙方)。
一、甲方責任。
1、甲方為乙方提供飲食居住、生活護理、醫療康復、休閑旅游、巡回養老等服務,甲方每月1—5日按時收取費用,如遇節假日及休息日依次往后順延。
2、甲方設立配餐中心供乙方用餐,保證做到清潔衛生、符合國家衛生標準,一日三餐按老人要求及時供應面點、飯菜,月初收取伙食費,月末按照實際消費情況結算。
3、甲方設有醫療康復中心,根據老人身體狀況,定期進行保健檢查,免費看病,藥費自理。乙方如患重病,必須去醫院就診或住院,甲方負責通知乙方家屬辦理各項手續,同時甲方對急診病人采取相應的急救措施,幫助呼叫120急救車送醫院治療或搶救,費用自理。
4、甲方設立休閑娛樂中心,有休閑農莊、康怡大劇院、圖書館、棋牌室、書畫室、器樂室、音樂室、舞蹈室、健身房、室外健身廣場、門球場、網球場等活動場地,免費為入住老人服務。同時還組織各種有益于乙方身心健康的大型活動。
5、甲方開辦老年大學,為老人們提供學習的場所、發揮余熱的舞臺,使他們的老年生活充滿活力。
6、甲方服務人員均持證上崗,將誠懇、負責、熱情、周到地為乙方服務。如有態度惡劣者,將按照內部管理制度予以處罰,并辭退或調離本崗位。
7、根據寄養老人的年齡和健康原因,甲方有權調整老人的護理等級,乙方應積極配合。
8、因內部管理的需要,甲方有權對入住老人的住宿房間在同類檔次中進行調整。
9、甲方認真做好安全保衛、環境美化工作,為老人提供一個安全、詳和、優雅的生活環境。
10、甲方對入住老人實行非限制性管理(部分老人除外,如老人在入住期間不慎或主動發生事故,導致走失、自傷、自殘、自殺或死亡等,甲方不承擔任何責任。
二、乙方的責任。
1、首次辦理入住手續應一次性交納保證金5000元和當月綜合費用元。老人退離時,保證金如數退還,月綜合費按不超過半個月,以半個月退費,超過半個月以一月退費。
2、乙方入寓只須帶被褥、換洗衣物,部分床上用品、洗漱用餐用具等,不準自帶家具進住房,以免影響住房整潔,公寓備有電器設備,若老人仍需自帶電飯煲、電磁爐、電烤爐等電功率比較大的,其使用不當或引起的事故,由乙方自行承擔,公寓只提供第一次入住老人的房間設施設備,若有損壞需老人自配。
3、乙方不能把貴重物品和數量較大的現金存折等帶入公寓,如遺失,甲方不負保管和賠償責任。未經公寓允許,家屬不得陪住。
4、乙方請假走親戚或有事外出或住院,在三個月以內者,月寄養綜合費照交;但請假在三個月以上者,只交納床位費;如乙方不要求保留床位,待再來時服從公寓安排者,月寄養綜合費可不交。
5、乙方損壞公共財產及房間內配套設施,應照價賠償。
6、公寓設有公共食堂,禁止乙方私帶電磁爐、電飯煲等電器及明火烹飪。如違反,發生意外,一切責任由乙方承擔。
7、被寄養人因病去世后,甲方應及時通知乙方家屬來寓處理喪事,如乙方6小時內不能應約前來處理喪事,則甲方有權處理遺體,期間發生的所有費用由乙方家屬負擔。
8、甲方月寄養綜合費,將隨市場物價變動而進行調整,乙方不得有異議。
9、乙方應認真履行本協議條款,如有不遵守公寓規定,無理取鬧,不按時交納月寄養綜合費;或發現有隱瞞精神病和傳染病史,以及發現患有老年性癡呆癥往外走的情況,即將老人送回家,乙方家屬不得以任何理由拒絕。如不接走,發生任何意外,本寓將不承擔任何責任。
10、老人屬于骨質疏松癥高危人群,極易造成病理性骨折,如寄養老人自身原因發生骨折或其他摔傷的'(含特級護理的有活動能力的老年癡呆癥老人),甲方不承擔任何責任。
11、乙方責任擔保人或家屬每月應至少來公寓探望一次,以便做好老人的思想工作,便于公寓各項工作的開展。
12、解除合同關系以辦理離園手續為準,若未辦理,期間發生房間費用由乙方自行承擔。
三、違約責任:任何一方違反本協議的相關規定,都屬于違約行為,另一方有權索取賠償。
四、爭議處理:因履行本協議發生的爭議,當事人可以向當地主管部門調解委員會申請調解,調解不成,當事人一方也可以直接向人民法院提起訴訟。
五、本協議一式三份,甲方、乙方及責任擔保人各執一份,經甲方、乙方及責任擔保人簽字蓋章后生效。
甲方簽字:
電話:
身份證:
乙方簽字:
電話:
身份證:
責任擔保人:
電話:
身份證:
電話:
20xx年x月xx日。
養老院服務協議(專業19篇)篇十五
甲方:
乙方:
本合同經雙方友好協商,本著平等互利等價有償的原則,特訂立如下合同:
本合同經雙方友好協商,本著平等協商等價有償的原則,就乙方對提供日常保潔服務,協商如下:
本合同規定的服務范圍、作業內容及清掃周期以《清潔標準及定期作業指導書》為準。
(一)甲方責任。
按合同約定向乙方支付保潔服務費。
無償為乙方提供保潔用水、電。
對乙方保潔質量應及時監督檢查,發現質量問題及時要求乙方返工,直至達到質量標準。
教育有關人員遵守區內保潔制度,共同維護區內環境,愛護園內設施。
為乙方提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部(注:電話費由乙方支付)。
負責協調乙方與園內客戶間的關系。
負責向乙方提供園內客戶有保潔要求的`有償特約服務信息。
積極采納乙方在園內保潔方面的合理化建議,協助乙方處理有關投訴。
甲方應提前三天以書面形式通知乙方進駐現場。
甲方有責任代乙方向客戶開局有償特約服務發票和收據(發票和收據由乙方提供)。
(二)乙方責任。
乙方收到甲方進駐現場的書面通知后,要積極做好準備,準時進駐現場。
乙方在甲方設立作業所。作業所在業務上受乙方和甲方雙重領導。
認真完成《清潔標準及定期作業指導書》規定的作業項目和標準,確保衛生質量,達到客戶滿意。
乙方在內服務人員不少于人,非內公共區域內日常保潔工作(如:有償特約服務)由乙方從公司總部另調人員完成,并保證各項工作質量。
乙方人員要統一著裝,衣帽整潔,佩帶本公司名牌,進入工作現場的出入證由甲方配發,遵守甲方各項內部規章制度,乙方不得在甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬業務。
乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位,若乙方主管負責人不在作業現場,乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監督指導,并按甲方的保潔工作標準進行檢查。
乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔工作緊急情況的處理,并于每月25日之前將當月保潔工作總結和下月保潔工作計劃以書面形式報告甲方。
乙方員工在工作期間發生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用供應簽訂勞動合同,并辦理各種用功手續,如因用工不當,給甲方造成損失由乙方承擔。乙方在承包的保潔工作范圍內,甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準,被有關社會職能部門(環衛、城管等)進行處罰的罰款由乙方承擔。
乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準(實際上經過限期整改可以達到保潔質量標準的),經甲方兩次口頭警告通知,仍未達到標準,將以書面形式通知乙方,每發出一次書面通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的%--1%。
乙方教育員工愛護區內建筑物及室內外各種設施,注意節水節電。
由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶、物品造成損失,乙方應承擔賠償責任。
乙方作業人員須經專業培訓和具有專業知識人員承擔。
乙方作業應遵守甲方規定的時間要求,如有變更,雙方協商解決。
乙方在作業中應嚴格要求工作人員,做好各種防護措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加強管理,安全生產。
乙方為保證施工質量,須根據不同材質,采用相適應的清潔原料和操作方法。
乙方負責提供保潔所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和客用品(如:大、小垃圾袋、衛生紙、香球、光亮劑、清潔劑等)。
本合同月總金額為人民幣_____元整。
甲方在合同生效后,如未發現保潔質量問題,以轉賬支票方式于每月日前(如遇休息日或節假日,付款日期順延)全額向乙方支付當月的日常保潔服務費人民幣_____元整。如發現保潔質量問題,甲方按照月保潔費的10%先行扣款,然后雙方協商。
甲方于每月日(如遇休息日或節假日,付款日期順延)向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務費用的_____%;扣除的_____%作為甲方應收的管理費。
合同的變更與提前終止必須采用書面形式。
本合同規定的履行期限屆滿,合同自動終止。
甲方:乙方。
_____年_____月_____日_____年_____月_____日。
養老院服務協議(專業19篇)篇十六
養老院是一個為老年人提供居住和養老服務的場所,服務員作為直接面對老人的重要角色,對于提供優質的服務起著舉足輕重的作用。作為一名養老院的服務員,我深刻認識到這個職業的重要性和特殊性,并從中獲得了許多寶貴的經驗和體會。
首先,作為服務員,我們要具備強烈的責任感和愛心。老年人身體虛弱,生活自理能力較差,因此需要我們的幫助和關愛。每天早上,我會提醒老人們按時起床,并幫助他們完成日常活動,例如洗漱、穿衣等。在我與老人們的相處過程中,我明顯感到他們對我們的信任和依賴。他們的微笑和感謝,讓我覺得我的工作有了意義。同時,要想做到服務到位,我意識到只有真心、耐心和細心對待每一個老人,才能真正滿足他們的需求。
其次,體諒和尊重老人是我們服務員的基本守則。與老年人交流,我們不僅要關注他們的物質生活,更要關心他們的心理需求。養老院中,有些老人孤獨寂寞,對于外界的關懷十分渴求。每天晚上,我都會陪老人們聊天,聆聽他們的愿望和困擾,并盡可能地給予他們安慰和鼓勵。不少老人經歷了人生的風風雨雨,我們要理解他們身上的痛苦和苦楚,并通過關心和陪伴,使他們感受到社會的溫暖與關懷。
第三,良好的溝通是提供優質服務的關鍵。老年人大多年齡較高,身體機能退化,語言能力不如年輕人敏捷。因此,我們在與老人交流時應盡量使用簡單明了的語言,耐心傾聽他們的訴說,并通過肢體語言和表情來提高溝通的效果。另外,由于老年人記憶力的衰退,我們要反復提醒老人們需要做的事情,確保他們能夠按時完成。這就需要我們具備耐心、細致和善解人意的特質。
然后,我們服務員要具備一定的護理知識和技能。雖然我并不是專業的護理人員,但我們必須了解一些基本的護理知識,例如如何給老人更換尿布、如何護理床瘡等。通過培訓和學習,我逐漸掌握了這些技能,并能夠在工作中做到勝任護理工作。提供專業的護理服務對于老人們的健康和生活質量有著重要的影響。
最后,養老院服務員這個職業也要求我們具備一定的心理承受能力。在與老人交流和相處的過程中,我們經常會遇到一些不如意的事情,例如老人的臭名、情緒的波動等。對于這些情況,我們不能輕易受挫,而是要保持樂觀和堅韌的心態,懂得換位思考,理解老人們的困惑和痛苦,并盡可能地幫助和安慰他們。
在養老院服務員的工作中,我不斷提高自身的專業素質,并從老人們身上學到了許多寶貴的經驗和體會。這個職業不僅需要我們應對各種挑戰,還需要我們有著豐富的經驗和心理素質。走進養老院,我深刻感悟到對老人的關愛和陪伴是無比重要的,也是我們這個職業的價值所在。我將繼續努力提高自己的服務水平,給每位老人帶去更多的溫暖和關懷。
養老院服務協議(專業19篇)篇十七
甲方:
乙方:
丙方:
一.甲方為乙方提供食宿、醫療保健、娛樂、健身等標準化服務,晝夜護理。實行有償服務,按規定收取服務費。
二.丙方認真如實填寫“收養老人登記表”,否則,甲方不予辦理入托手續。
三.乙方必須由丙方或原工作單位親自護送。自備日常生活用品及個人衛生用具。乙方不予需將水果刀、剪子等鐵器物品帶入公寓,如需用時,可向工作人員借用。
四.乙方必須精神正常,無傳染病,并愿意接受公寓服務和管理。否則,及時清退。
五.乙方屬于xxx護類型,需住xx人間,每月托費xxx元。冬季取暖費按3元/天收取。
六.公寓設有食堂,按乙方口味提前訂餐,餐費自付。
七.乙方的托費由乙方或丙方于每月的月末前如數繳納給甲方。逾期不交,每日收取滯納金15元;有意拖欠者,甲方有權將乙方送回。乙方身上不得帶有現金和貴重物品,如需要,可交甲方代管。如乙方自行保管如有丟失,甲方不負任何責任。
八.乙方中途退托,半月以內的,收半月托費,超半月的收取全月托費。
九.隨乙方身體變化,公寓有權變更服務檔次,其托費隨之增加或減少。
十.甲方可以幫助乙方聯系醫務人員,開展一般病的保健護理,乙方服藥、打針、輸液等醫藥費自付。
十一.乙方重病或病危時,甲方及時通知丙方,丙方應及時感到公寓,由丙方負責就醫治療。乙方因病、自盡或神智突發異常造成的傷亡事故,甲方不承擔責任。
十二.丙方同意甲方在乙方身體情況允許的情況下,批準走出公寓去散步。乙方外出時必須佩戴公寓胸牌,并向護理人員請假,因自己失誤走失、突發疾病造成傷亡事故,甲方不承擔任何責任,老人傷亡事宜由丙方承擔。
十三.乙方在公寓病故,甲方及時通知丙方,丙方及時感到公寓,丙方負責處理善后工作。甲方向丙方收取消毒費100元,凈身費100元,穿衣費100元,并從入托老人停止呼吸開始計時,每放一小時收取占床費100元。
十四.特護、專戶老人因病長久臥床,難免造成病理性褥瘡,發現后甲方應及時通知丙方給老人進行醫治,費用由丙方負擔。
十五.乙方的身體狀況在辦理入托手續時,丙方應如實登記,對有傳染性疾病的老人,甲方可拒收。對患有精神疾病,小腦萎縮的老人甲方很難控制,因自身原因發生的跌、碰損傷,以及走失,直至死亡,甲方不負責任。
十六.因特護老人的消化系統衰弱,丙方探視攜帶的食物需經甲方同意方可進食,避免暴飲暴食,形成病變。造成不良后果,甲方不予負責。
十七.乙方如節期回家或因病住院等情況,滿一周后,公寓每日收取3元床位費。一周以內的按原額收費。
十八.乙方如發生吵鬧、罵人甚至動手打人,一旦發生嚴重后果,由乙方或丙方負責。
十九.本協議未盡事宜,甲丙雙方另行商議。本協議一式兩份,甲丙雙方各執一份,從簽訂之日起生效。
二十.條雙方如有糾紛協商解決,協商不成由綏化農墾法院裁決。
甲方(蓋章):乙方:
甲方代表:丙方(簽字、按手印):
日期:20xx年x月xx日
養老院服務協議(專業19篇)篇十八
簽約時間。
協議訂立方:
甲方:磐石市石嘴鎮夕陽紅托老院(簡稱甲方)法定代表人:崔旭東。
地址:磐石市石嘴鎮河東街聯系電話:13804447515。
乙方:入住老人(簡稱乙方):姓名:年齡:性別:身體狀況:
身份證號:生活來源:原工作單位:
丙方:入住人員家屬或本市擔保人(簡稱丙方)。
親屬(擔保人)姓名:與入住老人關系:身份證:
工作單位:常住地址:
常用電話:緊急電話:
為解決日常生活起居和護理上的困難以安度晚年,乙方及丙方特委托甲方給予托老院入院護理和服務。現甲方同意乙方入住磐石市夕陽紅托老院,為明確三方的權利和義務,互相配合,經三方自愿協商,特訂立如下條款,共同遵守。
一、月收費標準及結算方法。
入住費用為每月元整(人民幣),包括床位費、伙食費和護理費。按乙方、丙方要求增加的特護費用及其他附帶費用不包括在內。
結算方法為每半年交費一次。即乙方在入住時一次性交清六個月所需的全部費用,以現金或打卡形式均可。
入住時間按天計算,如有病事假超過5天按每天每人返還7元伙食費。床位費、護理費不予退還。特殊情況另行協商。
二、甲、乙、丙三方的權利和義務。
(一)甲方的權利和義務。
1、負責按照中華人民共和國行業標準的要求,為入住人員提供生活、起居、膳食、康復護理及所需的服務,并視老人的身體狀況和要求、開展健康有益豐富多彩的文化娛樂生活。
2、乙方入住時,甲方免費為乙方進行身體體檢,建立健康檔案。根據乙方的身體狀況、自理能力確定護理等級,并按規定的收費標準收取費用(護理等級隨著乙方身體狀況的變化而科學的調整)。
3、乙方入住后,乙方因新患疾病或原有疾病病情變化需要臨床治療時,甲方直接為乙方提供住院等醫療服務,并不再收取醫藥費。
4、乙方入住后,甲方發現并確認乙方(或丙方)所述乙方的病情嚴重不符,或確認乙方有其他傳染病、癔病等精神障礙方面的疾病時,甲方有權單方終止協議的進行。如乙方隱瞞上述病情,所發生的一切后果,均有乙方及丙方負責。丙方接到甲方通知后應立即為乙方辦理退院和結算手續,最遲不超過三天,如丙方接到通知后超過三天仍未為乙方辦理退房手續,甲方可將乙方送至丙方并扣除所需費用。
5、乙方病情加重,甲方認為需要轉院治療時,乙方(或丙方)應積極配合,因配合不及時耽誤乙方治療,造成的一切后果,均由乙方和丙方自行承擔。
6、如乙方或丙方不能按時交納有關費用,甲方在經多次催促無效的情況下,甲方有權單方終止協議的執行,并不再承擔對乙方的護理義務。
7、如乙方入住后不服從甲方規章制度及非甲方原因造成的意外事故如:睡覺時從床上摔下,丙方確認乙方能自理的老人在房間、樓梯、走廊、廁所、浴池等地方摔傷,或外出病事假造成走失傷亡等,后果均由乙方(或丙方)負責。
8、由乙方原因造成甲方及他人人身傷害(如毆打工作人員,毆打其他入住老人)和財產損失,乙方承擔全部責任,同時,丙方承擔由此造成的經濟連帶清償責任。
(二)乙方的權利和義務。
1、遵守甲方的各項規章制度,服從甲方管理。
2、如實反映入院前所患病癥及病情,并提供相應的診斷及治療資料,不得隱瞞病情。
3、按期交納所需的費用。逾期(三天)不交者,按乙方自動離院處理,甲方不再提供任何服務。
4、乙方不得攜帶現金及貴重物品,否則若有遺失,甲方概不負責。
5、乙方入住后因病接受甲方住院等醫療服務時,應按甲方規定范圍進行(具體見免費醫療范圍)。
6、凡因護理等級改變而調整收費標準時,應以甲方等級收費規定為準,乙方或丙方應及時支付。
7、因乙方原因導致甲方財產損失的,乙方應予以賠償,丙方應代為賠償。
(三)丙方的權利和義務。
1、丙方在乙方入院前,應如實向甲方提供乙方的身體情況的病歷及有關體檢單。
2、乙方在入院期間,經診斷患有傳染病、精神分裂癥、慢性病反復加重、危及生命等不適宜集體居住的疾病時,丙方應及時領回。
3、丙方在接到甲方關于乙方突發疾病或病情嚴重的通知時,應及時將乙方送上級醫院治療,因丙方耽誤時間而導致乙方死亡的,由丙方負責。
4、丙方在乙方沒有經濟能力或其他原因不能交納入住費用時,要負責乙方入住的全部費用。
5、乙方故逝后,丙方應及時處理善后事宜。
6、丙方作為乙方的監護人,有權利監督甲方履行義務。如甲方不能按國家規定的行業標準為入住人員提供服務,丙方有權利向有關部門投訴。
7、乙方的權利義務可由丙方代簽。
三、事件處理原則。
(一)對于乙方自備攜帶的日常醫用藥品及保健品,需報經甲方管理人員同意后方可服用。未經批準擅自服藥的,造成的一切后果由乙方承擔。
(二)生活完全不能自理,意識障礙以及長期臥床不起的老人,其家屬及老人必須理解并配合院方所采取的各種防護措施,以防止老人誤服藥、墜床、電擊傷、燙傷、器械傷、溺水甚至自殺等意外事件發生,否則后果自負。
(三)生活能半自理和自理意識清醒的老人,因個人原因摔傷,墜床、自服過量藥、燙傷、電擊傷、器械傷、溺水、斗毆甚至自殺的意外事件,責任由當事人負責。
(四)入住老人原則上不準使用個人電器。如確要使用磁療器、按摩椅、電熱毯等均按用電量另收費用,且丙方必須證實老人是否有自行使用以上電器的能力。如因此發生的電傷害,電起火,等事故責任均由乙方(或丙方)承擔,由此造成的經濟賠償由丙方賠償。
(五)乙方未經批準,自行擅離外出造成的走失、摔傷、意外車禍、意外死亡等一切意外事故,乙方不得向甲方提出任何異議和無理要求,甲方不負任何責任。
四、特殊待遇及特殊約定:
(一)乙方的身體狀況,科學確定護理等級,根據護理分配居住樓層和房間,護理等級和房間不同收費標準不同,如乙方因身體健康狀況或經濟等原因,自行要求入住指定樓層和房間的,應在本條款的最后特殊注明,注明后視為自動接受哪個樓層對應的護理服務等級,由此因乙方自身原因導致的一切后果,由乙方自行承擔。
特殊注明:乙方要求入住樓房間,本人簽名。
(二)乙方入住后,必須團結室友,不得因個性、生活習慣、個人喜好等原因排斥他人,影響團結,也不得因上述原因對本院提任何無理要求。確須因團結因素更換房間或床位,由院方合理調配。如院方無法滿足乙方的上述要求而要求退院的,院方不返還剩余費用。
(三)其他特殊情況另簽特殊護理協議。
五、違約責任。
(一)乙方違約視為丙方違約,其他違約責任由丙方負責。
(二)乙方違反協議二條(二)項中的義務視為違約。
(三)丙方違反協議二條(三)項中的義務視為違約。
其中:
1、違反(三)項中2款情形“丙方及時領回”,應雙倍承擔延期領回產生的各項費用(含期間產生治療費用),因延期領回發生死亡事件等后果,由丙方自負全責。
2、違反(三)項中3款情形,出現甲方無法聯系或無法通知丙方情況(包括緊急電話無法接通),甲方已采取適當合理的急救和治療等措施所產生費用,應由丙方負責。
3、違反(三)項中4款情形,如丙方延期7日交付費用,則應額外承擔應交費用的30%滯納金。如拒絕承擔全部費用,立即無條件將乙方領回。
4、違反(三)項中4款情形,如丙方不及時處理善后或惡意挾尸要挾勒索,則甲方有權申報公安等有關部門后按正常風俗習慣安葬死者,所產生的一切費用,由丙方一次性雙倍補償。
(四)乙方入住服務期滿或中途無力支付費用或拒絕支付費用,且丙方拒絕將乙方領回,經甲方三次通知仍未果,視為丙方惡意滯留乙方在甲方處,丙方應雙倍承擔滯留期間費用。
(五)甲方未按國家標準盡職服務,出現惡意、故意侵害乙方行為,應承擔違約責任。
六、甲方免責條款。
(一)如遇乙方突發疾病或突發意外事件,甲方無法聯系或通知不到丙方或丙方緊急電話未開通,甲方根據病情及事件情況采取合理必要并符合常規,常理的措施情況后,乙方依然死亡的,甲方免責。
(二)護理服務期間或入住期間,發生自殺或自然死亡的,甲方免責。
(三)因突發疾病、吸食不當,經搶救無效的,甲方免責。
(四)私自外出或請假未按時歸院或超出本院以外的,發生意外傷害事件或死亡的,甲方免責。
七、協議未盡事宜,另行協商解決。協商不成,可通過法律渠道解決。
八、此協議一式三份,經三方簽字蓋章之日起生效(特別提醒丙方需反復閱讀此協議后簽字),甲、乙、丙三方各執一份。
九、此協議附有附件兩份,是本協議有效組成部分與本協議具有同等效力。
十、如乙方屬于無民事行為能力或無能力簽字、閱讀、理解本協議,丙方簽字視為乙方真實意思表示。
甲方:磐石市夕陽紅托老院。
代表簽字:
乙方簽字:
丙方簽字:
20xx年x月xx日。
養老院服務協議(專業19篇)篇十九
住所:_________。
乙方:_________。
住所:_________。
乙方在設立后,需要甲方提供某些相關的服務或供應。據有關法律、法規,甲、乙雙方在平等、自愿、等價有償的基礎上,簽訂本協議,以資共同遵照執行。
1.1甲方,除_________集團公司以外,還包括其附屬企業。
1.2乙方,即_________(籌),還包括其成立后所擁有的附屬企業。
1.3附屬企業,是指甲、乙雙方現在及以后(亦即存續期間內)所擁有的全資企業、控股公司、參股公司以及控制的其他經濟實體。
2.1甲、乙雙方確認,將依照市場原則,即公平競爭、等價有償的原則提供相關服務和供應。
2.2本協議項下的相關服務或供應均為非固定、非排他性的,乙方有權委托第三方提供以上服務和供應。
3.1甲方應按照本協議及其附件的要求為乙方提供服務和供應。
3.2甲方提供的服務和供應包括就餐、宿舍、取暖等后勤保障服務及生產輔助方面的某些服務和供應,具體見附件。
3.3甲、乙方雙方確認,除已列入本協議及其附件的相關服務和供應外,如果乙方在其生產經營和生活中還需要甲方提供其他服務或供應,甲方在擁有該等設備及能力的前提下,不得無故拒絕。雙方應根據本協議確立的原則簽訂補充協議,以明確雙方的權利和義務。此補充協議構成本協議的補充附件,與其他附件擁有相同效力。
4.1乙方應就甲方所提供的服務或供應,按雙方約定的支付時間和方式向甲方支付相關費用。
4.2如果未對某一項服務的付款時間作出約定的,乙方付款時間便為甲方提供服務或供應后1個月內。
4.3乙方以人民幣支付服務費。
5.1甲方向乙方提供的各項服務或供應的費用應按公正、公平、等價、合理的原則予以確定,甲方不得利用自己的優勢或地位要求或迫使乙方接受任何違反上述原則的條件。
5.2甲、乙雙方同意,確定每項服務或供應的費用時應參照以下標準和順序:
5.2.2有可適宜和的市場標準價格時則按此價格標準來確定;
5.2.3若無以上兩種標準則按公平、等價、公正、合理的原則由雙方協商確定。
5.3某項服務或供應的市場價格,應按以下方法確定:
5.3.2若沒有第三方提供類似的服務或供應可資參照,則原則上依據甲方提供服務或供應的實際成本(含營業稅、印花稅等稅費)加5%的利潤予以確定。
5.4除甲、乙方雙方另有約定外,該等服務或供應價格由雙方按上述原則確定后,在三年內不變,但有下列情形之一的,則有關價格應作出相應的調整:
5.4.1某項服務或供應的國家價格被取消,則雙方應根據市場價格重新定價,具體生效時間自取消國家價格之日開始。
5.4.2某項服務的或供應的國家價格發生變更,則根據變更之日起執行變更后的國家價格。
5.4.3若某項服務或供應在簽訂本協議時并無國家定價,后又有了國家定價,按頒布國家定價之日起執行。
5.4.4若市場價格發生變動,則相應做出調整。
5.5若雙方對服務或供應價格不能協商一致,則應將該等事宜提交市場價管理部門確定,該部門的決定為最終結論,對雙方均有約束力。
6.1甲方承諾。將不會以優于其向乙方提供服務或供應的條件向第三方提供類似的服務和供應;且甲方向乙方提供的服務或供應應優于其向第三人提供的服務或供應,服務或供應的質量也不應低于其向第三方提供的類似服務或供應的'質量。
6.2雙方承諾。將根據本協議及其附件的約定來完全履行各自應承擔的義務:
6.2.1甲方承諾,保證有足夠數量和質量的員工設施來向乙方提供服務或供應。
6.2.2乙方承諾,保證按約定的時間和方式向甲方支付相關費用。
6.3除甲、乙雙方另有約定以外,乙方如果可以以優于甲方的條件(包括價格條件、質量條件)從第三方獲得所需的某項服務或供應時,有權要求甲方提供同等條件的服務或供應。甲方如果拒絕或在2個月內未作出回答,乙方有權終止由甲提供該項服務或供應。
6.4如果發生不可抗力,甲方不能提供(包括完全不能和部分不能)某項服務或供應時,甲方應及時通過乙方,并可以在以書面形式通知乙方向的適當時間內終止提供該項服務或供應。
6.5如果乙方需要甲方增加或減少服務或供應項目或數量時,應提前1個月通知甲方。
6.6終止某項服務或供應將不影響本協議項下的甲方向乙方應當提供的其他服務或供應。
7.1甲方應當按照約定的質量、數量、時間、方式向乙方提供相應的服務或供應,否則,應承擔違約責任,乙方有權要求甲方賠償損失。
7.2乙方應當接受甲方按上述規定提供的服務或供應,并按約定的時間和方式向甲方支付相應的費用,否則,乙方應承擔違約責任,甲方有權要求乙方賠償損失。
7.3任何一方違反本協議而給另一方造成損失,應對另一方負違約責任;如果雙方均有過錯,則按各自過錯大小承擔相應的責任。
8.1本協議中的不可抗力是指雙方當事人所不能預見,不能控制的事件或情況。該等事件包括(但不限于)火災、地震、暴風雨、暴風沙、洪水、戰爭等。
8.2任何一方當事人因不可抗力造成部分或全部不能或遲延履行本協議時,無須承擔違約或賠償責任,但該方應盡量采取一切合理措施以減少對方損失,并盡可能快地通知對方。
8.3任何一方當事人均應在不可抗力事件或情況結束后盡快地恢復履行其義務。
在本協議的有效期間內,存在下列情形之一的,本協議終止:
9.1甲、乙雙方任何一方破產、解散或依法被撤銷;
9.2乙方不再需要甲方提供本協議下的所有服務或供應;
9.3甲方無力承擔向乙方提供本協議項下的所有服務或供應;
9.4甲、乙雙方合意終止本協議。
10.1甲、乙雙方如就本協議的解釋和履行發生爭議時,應通過友好協商的方式解決。
10.2若甲、乙雙方在30日內協商不成的,任何一方均有權向市人民法院提起訴訟。
本協議自生效之日起計算,有效期為_________年。有效期屆滿后,如果乙方需要甲方繼續提供該服務或供應的,應重新合同。
本協議附件為本協議的組成部分,與本協議有同等法律效力。
13.1本協議未盡事宜,由甲、乙雙方另行協商簽訂補充協議,該等補充協議與本協議具有同等法律效力。
13.2本協議經甲、乙雙方法定代表人或授權代表簽署蓋章后生效。
13.3本協議正本一式_________份,具有同等法律效力。甲、乙雙方各執_________份。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
一、附屬企業名單(略)。
二、甲方向乙方提供的后勤服務表(略)。
三、甲方向乙方提供的生產服務表(略)。