培訓心得是參加培訓課程后對所學知識和經驗進行總結和歸納的一種方法,它能夠幫助我們更好地掌握和應用所學內容。下面是一些寫作培訓心得的經典案例,希望對你的寫作有所幫助。
員工專業培訓情況的心得(精選19篇)篇一
火熱的六月,處處太陽高照,生機勃勃。公司為了使我們生產準備部更團結、更堅強、更具有競爭力,能夠更好地適應將來運行工作的需要,特地組織了五龍巔峰團隊拓展培訓。通過此次培訓,我們每一個人都深深感受到了公司的良苦用心,深深地理解到成功者是要付出怎樣的努力方可站在至高點上,那勝利的喜悅是無數次的跌倒與反省凝聚而成的。在高強度的培訓中,汗水與淚水、痛苦與歡笑交織在一起,使我們都極為深刻的體驗到一個團隊是要經過千百次的錘煉才會變的堅不可催。
雖然只有短短的一天時間,拓展培訓所給予我們的啟發和經驗卻是一筆永久的精神財富,無論我們身處何種崗位、只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。從有軌列車、高空跨越、信任背摔、翻越畢業墻的活動中,我們看出,有了競爭機制(比賽、獎懲),為了完成任務、取得勝利,就必須合作,必須建立團隊。但并不是有了團隊就萬事無憂了,一個有競爭力的團隊,要有完善的組織體系、要領導有力、分工明確,要彼此信任、理解和包容。這樣我們的目標、任務就能夠完成得又快又好。以便達到勝利的彼岸。一天下來,收獲豐富,頗有感想,我總結了六個字,那就是紀律、信心和團結,哪個團隊只要做到這六個字,那這個團隊就是一個成功的團隊,一個有競爭力的團隊,一個戰無不勝的團隊。
紀律是一個團隊走向成功的保障。沒有規矩,就不成方圓,對于企業而言,紀律是最重要的事情,可以說沒有紀律就沒有品格、沒有忠誠、沒有敬業、沒有創造力、沒有效率和合作,沒有一切。對于我們來講,是否遵守紀律反映了員工素質的高低,高素質的員工必然嚴格遵守紀律,這是愛崗敬業和無私奮獻的關鍵。拿有軌列車來說吧,如果大家不聽從指揮,各彈各的調,那這個“列車”是開不起來的,這個任務是無法完成的。常言道,加強紀律性,革命無不勝,我們要正確認識紀律的重要性,嚴于律己,做有理想、有道德、守紀律的優秀員工,讓紀律觀念深深植根于我們的大腦之中,這將使我們每一個員工受益。
信心是一個團隊走向成功的前提。美國教育家戴爾?卡奈爾在調查了很多名人的經歷后指出:“一個人事業上成功的因素,其中學識和專業技術只占15%,而良好的心理素質要占85%。”這一點我們在參加高空跨越這個項目時,應該深有感觸。剛開始時,大家看到那個平臺那么高,還要從中間跨過去,心里難免會有一點畏懼。當看到有人順利完成的時候,心里信心慢慢建立起來了,覺得原來這個東西這么簡單啊,再加上別人的鼓勵,等到自己上去的時候,都全部完成了任務。同樣,工作當中也需要信心,沒有信心,任何工作都做不好。所以,我們要自信地對待身邊的一切,以最好的心態去處理事情和面對困難,始終堅信自信和成功成正比。
團結是一個團隊走向成功的基礎。毛主席曾經說過,勝利靠兩個“結”,一靠團結,二靠總結,可見團結是多么的重要。比如大家在參加信任背摔時,團結協作,分工明確,輪流搭橋,大家才敢放心地從下面倒下來,這個項目才能順利的完成。同心山成玉,協力土變金。成功,不僅需要攻堅克難的精神,更需要團結協作的合力。在一個缺乏凝聚力的環境里,個人再有雄心壯志,再有聰明才智,再有豐富經驗,也不可能得到很好的發揮!只有懂得團結協作的人,才會把團結協作當成自己應盡的責任,才能明白團結協作對自己、對別人、對整個單位的意義。
希望我們都能用心去體會拓展的核心精神,不斷提升和強化個人心理素質,更深刻地去體驗個人與企業,下級與上級,員工與員工之間唇齒相依的關系,從而激發出團隊更高昂的工作熱情和拼搏創新的動力,讓我們的團隊更富凝聚力和戰斗力。
員工專業培訓情況的心得(精選19篇)篇二
供電公司為期一周的內部培訓結束了,此次培訓,我們系統的學了__公司的核心價值觀、企業宗旨、企業精神、企業理念、電力法律法規、電力安全工作規程等相關知識,感覺自己受益匪淺,主要有以下幾點體會。
一、加強團隊合作精神。
在學中,我深深體會到人與人之間的溝通,同事之間的相互支持,以及團隊的協作精神是我們工作取勝的關鍵。在今后的工作中,無論在哪一個工作崗位,都離不開整個團隊的協作,一滴水,只有融入到大海中才不會干涸。
二、不斷學新知識、新理念和新方法。
平時要及時反思自己在工作過程中存在的問題,努力提高自己各方面的能力,從而能更好的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己本職工作的同時,促進公司的快速發展。
三、加強自己對專業知識的掌握。
作為一名電力工作者,掌握電力方面的專業知識是我們工作的基礎。只有加強對專業知識的掌握,才能更好的做好工作。
這次培訓的內容豐富,形式多樣,效果明顯。通過各位老師理論聯系實際的精辟闡述,使我們開闊了視野,提高了思想認識,同時也增強了我們做好工作的信心和力量。
電力事業是充滿陽光的朝陽事業,電力企業是不畏艱苦,團結協作,無私奉獻,敢于創新的企業,我們將用實際行動構筑一道保障電網安全運行的鋼鐵長城。讓我們在平凡的崗位上努力進取,為電力事業美好的明天唱響青春的主旋律。
員工專業培訓情況的心得(精選19篇)篇三
短暫的一周入職培訓結束了,然而留給我們的啟發及思考卻剛剛開始。借此機會來談談我的培訓心得并提出一些建議。
培訓第一天,7月8日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室,至此拉開了培訓的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結以及為院發展做貢獻的決心;從吳院長的講話中,我更加深刻的認識了院發展歷程以及光輝業績,從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景,從吳院長的希望和要求中,我們明白自己身上的責任及發展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻。從__主任的對院發展戰略規劃的演講中,我們明白了院的發展戰略及方向;從__主任的講解中,我了解到員工職業發展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關的事情。
培訓第二天,無論是于主任的講解還是__主任的講解都是從設計方面來闡述的,從中我們明白了設計工程及各專業之間協調的重要性,加深了對設計工程及設計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質量是一個企業生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設計中謹慎、細心、把質量放在第一位。
培訓第三天,全天內容為揭老師講授的項目管理,從中不但使我們學習到一些簡單的項目管理知識,也讓我們知道項目管理人才培養的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復合型的人才,只懂得設計是遠遠不夠的,還要在工作中培養自己項目管理的能力。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。
培訓第四天,從__總的講解中,我們更加明確了學生與職業人士的不同,明確了如何從“學生時代”盡快走上工作崗位,適應工作崗位,最重要的是他提出樹立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發展的過程和方向,這些都使我們更快地適應院工作環境。
培訓第五天,從財務部的__主任的講解中,我們了解了財務管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;我們明白如何在突發性災難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優秀員工__工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優秀的員工必須努力工作,態度踏實,樹立一個目標,堅持不懈為之奮斗。總之,此次培訓必要且意義重大。
員工專業培訓情況的心得(精選19篇)篇四
時間如流水般在我們的指間劃過。短暫一周的培訓結束了,在這次的培訓期間,我們聆聽了幼兒園廖老師、劉老師、藺老師的精彩講座。她們以鮮活的實例和豐富的知識內涵及精湛的理論加以闡述,給了我們強烈的感染與深深的理論引領,使我感悟頗深,受益匪淺。
幼兒時期是人生的起步階段,同時也是各種行為習慣的養成階段。對幼兒行為習慣的教育,不是靠說教靠灌輸就能見效的,而是要通過日常生活和游戲等方式,讓幼兒在優良的交往環境中,在愉快的游戲中學習,在豐富多彩的生活中懂得道理,明辨是非,受到熏陶、受到教育。因此,生活教育在幼兒的教育中是極其重要的。
通過這次培訓,我了解了幼兒一日常規的要求,老師們的講解非常詳細,分別對晨間活動、教師的準備以及接待幼兒和家長、晨檢、衛生保健等方面做了細致的講解,還指導我們如何組織教育活動,以及教育活動應注意的問題和遵循的原則,如何對學生進行管理,如何建立良好的師生關系。針對幼兒園的育人環境及環境的布置提了很多好的建議。還指導我們如何進行區域活動,如何做好家園共育等都做了精彩講解。
通過這次培訓,我更加深刻地體會到幼兒園教育工作應該堅持體、智、德、美諸方面的教育互相滲透,有機結合。遵循幼兒身心發展的規律,符合幼兒的年齡特點,注重個體差異,因人施教,引導幼兒個性健康發展。幼兒教育要面向全體幼兒,熱愛幼兒,堅持積極鼓勵,啟發誘導。合理地綜合組織各方面的教育內容,并滲透于幼兒一日生活的各項活動中,充分發揮各種教育手段的交互作用。創設與教育相適應的良好環境,為幼兒提供活動和表現能力的機會與條件。以游戲為基本活動,寓教育于各項活動中。
幼兒教育,熱愛孩子是第一位的。幼兒不同于小學,孩子的自我保護能力差,是一生品德行為形成的最佳時期,好模仿,是非觀念在萌芽時期等特點要求我們幼兒教師要有更高尚的人格魅力,要正直,和善,溫柔,可愛,要因可愛而美麗動人。我們既要做到母親般的關愛,又要做到高于母親的教育,從思想上、品質上給予滲透影響,教育他們使他們是非概念清晰,引導他們能關愛別人,帶動他們積極樂觀開朗,實事求是使他們誠實,幼兒教師要有“敬業、樂業、專業、創業”的精神,要公正地愛每一個孩子,我們帶給他們的應該是最美好,最公正,最無私的愛。
總之,經過此次培訓,我懂得了很多的道理,學到很多知識。在今后的工作和生活中我要不斷努力,為我們農村的孩子守望,為農村的幼兒教育事業做出自己應有的貢獻。
員工專業培訓情況的心得(精選19篇)篇五
為搞好信用社內部監督管理,完成三季度各項目標任務,根據聯社要求和信用社工作的實際情況,本月我主要開展了以下幾項工作:
一、組織柜員場天早訓,指出柜員在辦理業務過程中存在的問題,幫助其分析原因,并限期整改。在采取這種方法后,柜員在辦理業務過程中存在的問題得到了較好的解決,平時缺章缺傳票的現象也逐步消失了。
二、根據聯社稽核科下發的整改意見,認真分析原因,提出整改措施,逐項進行整改。規定柜員交接印章、印鑒片、鑰匙只能在一個登記簿上登記,避免交接不清:對授權業務的流程做出規定,授權人必須當面審核憑證;將主社兩個主管柜員修改為1個:由副主任和主辦會計按月對社內往來和其它往來賬戶換人勾對并做好記錄;補齊借據審批人簽章。
三、組織柜員學習省聯社《關于進一步加強三道防線建設的指導意見》,加強柜員對風險防范的認識。
四、配合人民銀行新版人民幣的發行,通過張貼宣傳標語、加強柜面宣傳,向廣大老百姓宣傳新版人民幣的特征和防偽標識。
五、組織柜員學習教育儲蓄的相關規定和文件,加強了教育儲蓄的柜面宣傳工作,取得較好成效。本月我社共動員教育儲蓄__萬元,比上月__萬元增長__萬元,增幅達到__%。
六、對單位賬戶進行了清理,督促各單位補報賬戶資料,本月我社共上報基本賬戶__戶、一般賬戶__戶、專用賬戶__戶,獲得核準的基本賬戶__戶、一般賬戶__戶,現我社已核準的基本賬戶有_戶、一般賬戶_戶。另外我們還通知單位存折戶變更為支票戶,我社共有單位存折戶__戶,現已變更__戶,銷戶__戶。
七、對信用社固定資產、手續費支出、費用支出等進行了清理,未發現帳實、帳款、帳表、帳帳不符的情況,費用列支均符合聯社規定。
員工專業培訓情況的心得(精選19篇)篇六
根據中心20__年工作重點和整體安排及思路,我按照年初確定的目標和要求,團結協作,密切配合,在科長的領導下、以及各財務人員的大力支持下,完成了各項財務工作任務,確保中心財務工作有序、高效運轉,比較好地履行了會計職能,為保證中心財務工作順利進行發揮了積極的作用。
一年來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,全年的工作總結如下:
一、完成的主要工作。
1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作,記賬并粘貼憑證近四千張、裝訂憑證近70本。
2、及時準確地編報了各月會計報表,每月1份、每份7種,并對財務收支狀況和能源使用情況進行了5次認真分析和思考。
3、及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表,定期向統計局報送。
4、完成各月對餐飲庫房的盤點工作,創新制作了餐飲數據統計表,使月底餐飲數據的上報更加規范、整潔。
5、新增設了資產負債、收入和支出、主要能源和水消費、天然氣、財政撥款批復和使用情況等6種臺賬,并及時跟進和更新數據。
6、配合中心各科室完成政府采購17次,及時填報、查看合同、打印結算書;利用半個多月的時間完成全國政府采購執行情況專項檢查的自查工作并上報了自查報告。
7、承擔了并完成了個稅、營業稅的申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。
8、每月認真核對現金、銀行存款賬戶余額、支出進度,銀行對帳等工作,確保年度決算順利進行。
9、以認真的態度積極參加北京市財政局集中財務試點培訓,做好用友軟件、財政新記賬系統的維護和設置,利用一個多月的時間在新系統里錄入憑證3千余張。工作量大、任務重,基本上每天都得在電腦前坐6—8小時,在經常腰疼、眼睛痛的情況下堅持工作。
10、積極參加單位組織的各項政治、業務學習并認真做好學習筆記。
11、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。
12、其它日常事務性工作。
二、加強學習,注重提升個人修養和綜合素質。
1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養;。
2、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事;。
4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足。
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當前社會會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計崗位職責,扎實做好本職工作。
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發展的步伐。我們的知識就像會計核算中的無形資產,有時候發現它已沒有使用價值了,必須及時得到更新。
2、會計工作不僅是單位各項工作的一種反映,也是對各項經濟活動的一種監督。必須積極參與到單位各項工作中去,只有這樣,才能夠更好的研究思考,正確進行會計核算。
3、會計人員要充分發揮主觀能動性,收集相關財務信息,進行財務分析和預測,善于總結,提出自己的意見和建議,為單位領導決策提供準確依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗,建立健全良好的工作機制。
員工專業培訓情況的心得(精選19篇)篇七
抓住機遇,促我成長時光匆匆,兩年多的骨干班學習將近尾聲了。回顧這兩年多的學習時光,那時,我剛從普通教師中走來,有遇到這樣那樣的困難的時候,有挫敗的時候,有對自己的活動感到不安的時候,但是我知道園長給了我這么好的機會,我就要好好的抓住它,把握這難得的機遇,所以這條路我會堅強地一直走下去,很努力地走下去,因為我知道,使自己能更精彩是我要努力的;能讓孩子們更充實是我要堅持的;使我的工作表現變得更漂亮是我永遠追求和奮斗的。
因此,我從以下幾方面努力,促進自我專業成長。
一、在學習中領悟學習是生存之本,學習是創新之源。
正如德國教育家第斯多惠所說:一個人一貧如洗,對別人絕不可能慷慨解囊,凡是不能自我發展,自我培養和自我教育的人,同樣也不能發展、培養和教育別人。這次的骨干班學習為我們提供了更多聆聽專家講座的機會,聽著專家訴說著他們在教學中的經驗,總讓我們有一種“提升”的感覺。在聽取這些專家的先進理念的同時,看到帶教基地的老師如此深入、靈活的運用新課程,為我們展示了一節又一節的精彩活動,我們真的是又羨慕又佩服。每次的帶教活動,都讓我從教具的制作,教學語言的運用,教學環節的設計,教育目標的制定等幾方面學到了很多。每次的帶教學習機會,我都格外的珍惜,總是提前到校,看看他們的環境布置,區域設置,向這些“不說話的老師”學習。接下來的公開活動中,我更是認真記錄,仔細思考,課后認真評析,找到活動的亮點,供自己消化吸收學習,尤其是每次的集體評課,更讓我學到了不少,以前我害怕的就是這個時刻,因為我的笨嘴笨舌,但我又是如此期盼這一時刻,因為我可以從別人的評論中學到更多,更好的方法。一次次的鍛煉,我發現我也能說上一兩句,評上一兩點了,而且我能站在客觀的角度來評析活動。
帶著新觀念去看問題,評課時能有理有據,有說服力。如今,我的評價觀念不斷更新,評價能力也有了一定的提高。尤其是在自己的幼兒園里,每次有活動評析時,我總是沖在前頭,大膽發表自己的觀點。
二、在行動中成長學以至用,才是根本。
培訓結束后,我并不是把這些知識束之高閣,而是經常把它們運用于我的工作實踐中。每學期我都盡我最大的努力為園內教師上示范課。在一次次上示范課的錘煉中,鍛煉了我的心理素質,掌握了靈活的教育機制,從一開始的照搬到現在根據班級實際,選擇創編活動,我又跨出了成長的一步。如:我針對小班的實際情況,大膽仿照《高高興興上幼兒園》、《小兔鉆山洞》等上了一課,并在此基礎上有所改動,沒想到,還另有一番收獲。我還將《快樂小鳥》中的小鳥捉蟲、洗澡、理毛這一段引用到教學活動中,還仿照《快要下雨了》的上課模式,擺脫風琴的彈奏,用純音樂伴奏去教孩子唱《五官歌》,也取得了不錯的效果。中班時,我更是貪心地自己設計一堂課《落葉》,效果也是不錯的,但更重要的是,這是我一次勇敢的自我嘗試,從中我通過自我反思,知道了自己存在的許多不足之處,知道了在課前要對孩子的表現有充分的估計,經歷了這次的嘗試,我在以后的教學設計中也更有方向了。
另外我還經常寫各種教學反思,教養筆記,努力使自己業務水平再上新臺階。因為,我知道反思是自我提高的階梯,好好想想,看哪里做的不對。這樣會使我們保持一種積極探究的心態,也會讓自己觀察研究自己的教學活動,對自己和他人的行為與觀念會有深層的認識。工作中,我更是勤于動筆,思考,時刻把工作與思考相結合,在思考中工作,在工作中思考,創造性地開展工作。其間,我的兩篇文章先后被上海托幼錄用,還有多篇文章在學前教育網上刊登。這對我更是不小的鼓勵。
三、在協作中提高作為骨干教師,在幼兒園中就要起到帶頭作用,并能與老師一同進步。
因此,我每次都利用教研組學習的機會,向全體教師傳授新的教學理念,傳達觀摩活動的內容,并與老師們一起研討,每學期我都盡力為園內教師上示范課。本學期的一次活動展示中,我利用廢舊物制作教具,更在教學方法,教學語言的提煉上收到了非常好的效果,園長也為此贊不絕口,直夸我進步真大。是的,我是屬于起步較晚的,但我憑著自身的努力,從一開始的照搬到改編再到后來的獨立設計,其中經歷了很多,也成長了許多。
今年我還帶教了一名新教師,在與新教師的互動中,我們在教學方面中進行專業切磋,互相學習,彼此支持,共同成長。新教師的成長是非常快的,在上學期的全鎮青年教師的評優活動中,她的表現也是非常的好。骨干班的學習雖然結束了,但今后,我將一如既往,踏踏實實地繼續學習,不斷更新教育理念,提高個人素養,多學習有關知識,爭取在新的課程改革工作中貢獻出自己的微薄之力。
員工專業培訓情況的心得(精選19篇)篇八
20____年__月13日,作為進入公司的一名新員工,我有幸參加了總公司組織的拓展培訓。通過這次活動,我不僅了解了自己,考驗了自己不言放棄的精神及團隊精神,還從各個活動項目中受益匪淺,感想頗多。
13日我參加了公司組織的拓展培訓。12號下剛接到通知明天就要去拓展培訓,說實話我根本就沒有做好,但是第二天也不得不跟著一起去。一路上沒有發生什么特別的事,在我懷著期待又有點害怕的心情中就到了目的地。下午在總公司有幸聆聽了朱總的新員工會議,其中讓我印象最深刻的就是:你為什么工作,工作是為什么?其實在我來公司之前我從沒有想過這句話,大概很大一部分人在聽到這句話時先是迷茫,然后會想我為了掙到錢買自己喜歡買的東西,讓自己和家人的生活能夠更好一點。其實我也是這么想的,但是聽了朱總一席話我感覺工作不光是為了那些,還要有自己的理想和體現自己存在的價值為自己的理想和價值奮斗,這樣工作著才會更有意義。
會議結束后我們就就踏上了去---白沙水庫培訓基地的路,在路上教練員給我們介紹了一些注意事項和接下來兩天要培訓的項目。接下來就是起代號,每個人只有一次給自己起代號的機會如果有一個人不同意就大家給起,結果每個人的代號都很特別有搞笑。到了培訓基地發完衣服分好房間就都休息了。第二天早上六點集合,我們59個人共分3個小組,培訓就開始了。在這兩天培訓總共有一下幾個科目:高空斷橋、90秒不ng、瘋狂市場、鼓動人心、國家寶藏。其中讓我印象最深刻的就是瘋狂市場,教練把三個隊又分成6個小隊每隊3次機會每次90秒時間去十米外的正方形圈里把30張卡片從1---30拼起來,最后用時最短的獲勝。我就感覺這個太簡單了吧,就跟隊友商量著第一個先去也許能第一個完成也說不定,結果我們隊上去全都傻眼了卡片根本就不是阿拉伯數字,有的是諧音、有的是圖片總之什么都有最后總能把它們排列。但是我們后悔等會兒在上也晚了,已經開始計時了,只能硬著頭皮上了,大家你說這張我說那張,中間還因為犯規扣了10秒,結果時間過了我們只排了7張卡片就下來了。下來之后我們一群人就開始商量,每個人都很配合一起討論把確定的卡片都記在了一個本子上面,然后又看了別的小隊的配合與合作。但是第二次雖然比第一次排的多,結果還是沒排列完。我們就剩最后一次機會了,如果最后一次排不完的話,我們的結果已經可以預想了。最后我們又和我們隊的另一個小隊商量了一下只有那么幾張不能確定了最后我們這一小組決定把最后一次機會犧牲掉特別記住那幾張,雖然最后沒拼完但是我們已經確定從1到30的所有卡片了,下來后我們和我們的另一個小隊商量把答案告訴了他們。這個時候已經有一個隊完成了比賽,我們的壓力有大了幾分,但是壓力過后是不服輸的信念和超過他們用時的信心,最后我們組的另一個小隊上去了,我們都在下面緊張的看著為他們加油打氣,記過他們不負眾望也完成了比賽并且比其他組用時最短,我們順利的嬴了比賽。我想這就是團隊的力量,互相扶持,共同進步。
從這次培訓中我體會到了團隊的l力量,一個人的力量再大也是有限的,需要團隊大家一起來努力,這樣的力量是無限的。在工作中也是一樣,只要我們保持拓展培訓中的那種激情和協作精神,服從領導、信任伙伴、努力進取;然后,給想干事的人以舞臺,給干成時的人以地位。我們的事業一定會蒸蒸日上!
員工專業培訓情況的心得(精選19篇)篇九
這個月,我參加了__省中學語文級骨干教師培訓班的學習。這次的培訓內容豐富,形式多樣,有各級教育專家的專題報告,有縣內一線教師的專題講座,有學員圍繞專題進行的各種實踐課、觀摩課,也有學員的互動討論,還有回校的教育教學實踐。以下是我的培訓心得體會。
從表面上看,這樣的培訓并不能說明什么問題,一是每次培訓的時間都很短暫,多則八、九天,少則五六天。二是培訓的檔次都不很高,基本上都是一線的老師講課,經驗自然豐富,但理論高度卻不甚了了。三是走不出豐都教育這一潭死水。只有外界逼人的春風,清澈的流泉,飛速的火車,才能帶給人本質上的革命,才能帶出脫胎換骨的變化。
對我,這次培訓有著深遠的意義。它讓我撞入了一種求學的氛圍。不學習就要落后,不進步就得淘汰,要在教育這塊土地上尋到自己的一畝三分地,學習是唯一的路!在培訓班上,各位學員思維活躍,團結互助,開放而又嚴肅,競爭而又寬容,形成了良好的學習氛圍,所以回到學校后,我一改以往形成的惰性,仍不斷搜集教育信息,學習教育理論,增長專業知識。
這樣的培訓也給我帶來了一種機遇。要知道,不是每一朵花都能迎風怒放,不是每一塊金子都有機會閃光。我是幸運的,這次培訓活動,不但使我發掘出了自己的一點價值和長處,也給了我一個鍛煉自己的平臺,并使我認識了很多同行,為我今后在教學上的拼撞打下了基礎。我發現,這次培訓后,我不會在任何場合因害怕表現不好而局促,我會因有機會展現自己而高興,從這個意義上說,我在班上應該屬于收獲最大的一類吧。
這樣的培訓當然更讓我發現了自己的許多不足,在培訓班上的老師和學員的解剖下,每一個坦然的人都能認識到自己的不足,都能找到今后努力的方向。人說人生得一知己足矣,我得如此之多的良師益友,該是一種幸福的事吧。
沒有一成不變的輝煌,任何一個人要趕上時代的步伐,都要永無止境地學習,永不停息地實踐!在學習和工作中,我保持了全勤,做到了積極參與活動,積極參與討論和授課,盡力完成作業;在回校教育教學實踐期間,我承擔了初中的語文教學工作,每學期在校內上公開課,教學效果優異。
培訓只是一個手段,培訓只是一個開端,對于培訓給予的清泉,我要讓它細水長流。我明白,“骨干”這一稱謂帶給人的不會有太多的榮譽,卻有無盡的責任,懸語文教育之重任于肩,那該是何等沉重,無論將來我會不會有幸加入這一行列,我都會銘記這段“骨干”培訓的日子,我自信,我將因此而振作精神,在教育天地中走得更寬,更遠!
員工專業培訓情況的心得(精選19篇)篇十
大家好,我是財務管理中心的總賬會計岳麗媛,經過3月8-9日為期兩天的培訓,我有如下心得體會:
1.我服務于以人為本的企業,在這個競爭激烈的企業里我要變成有價值的人。
在兩天的培訓中,我聽到并知悉了企業銷售冠軍的名字,更深刻地看到銷冠們在成功的路途中所經歷的磨練。胡小瑩、劉國平這兩位銷售精英的經歷告訴我,面對機會要勇往直前,敢想敢做不服輸才能贏得美好的未來。但僅憑著一腔熱血沒有十年如一日的付出,也只能是一時的心血來潮。
我作為財務也要取得屬于自己的成績:真實可靠地記錄經濟業務,做好成本核算,為領導及時提供正確的匯總財務報告,做好對外的納稅申報及統計工作,恪守財務道德底線,做好財務工作,按國家規定妥善保管財務檔案。認真做好每一項工作,是我在imola中國成為有價值職工唯一的正確的路徑。
2.我要成為像劉慧敏經理一樣擁抱變化、堅持不懈的人。
在此次新員工培訓中,我認識了一位內心堅定的女性,她就是劉慧敏經理。不管董事會對她的工作作出怎樣的安排,她都是無條件地相信領導并服從領導的安排,兢兢業業在imola中國度過了她充實精彩的十五年。世界在改變,時代也在變化,只有在變化中不斷地去適應并成為強者才能有美好的未來,盡管這一路上迷霧和荊棘遠多于鮮花和掌聲,具有遇到困難勇往直前、堅持不懈的品格,才是通往成功路上的有力武器。
作為imola中國的一份子,從今以后我要做到:對領導在工作上的安排嚴格遵守,在日常工作的過程中照搬領導為我梳理好的思維導圖內容,充實、快樂、幸福地完成我的工作。成功的路上并不擁擠,因為能堅持的人并不多。
3.成為一名合格的imola人,我要以田力丹經理為標桿。
上大學的時候,教授跟大家閑聊時說過一句話:你比別人優秀一點,別人會嫉妒你,你比被人優秀很多,別人會羨慕你。田力丹經理在imola中國三年的歷程,讓我感受到的是欽佩,我要成為她那樣內心充滿陽光、每天都過得精彩的人。剛來公司時,我的直屬上級就告訴我:參加新員工培訓就能找到自己的標靶,能深刻認識到自己要成為怎樣的人,并找到方法。田力丹經理讓我最喜歡、最佩服的地方,就是她做任何想做、要做的事都會拼盡全力,我喜歡這種不達目的、不罷休的狠勁,不辜負自己的每一天,不斷的挑戰自我。她不是神,她也會遇到問題,我要向她學習不懂就問的精神,這樣才能更好地完成我的工作。
為了成為像她一樣優秀的人,我也進行了反思和規劃:我將利用好每天上班一個半小時的時間,在地鐵上利用"扇貝"學習英語;午間休息時,在筑客home等公司提供的平臺學習家居知識;下午下班回家學習注冊會計師知識。同時,我還應做到:做事以結果為導向,遇到不懂的問題及時與上級、同事溝通,更加積極地做好本職工作,在自己的閑暇時間里充實自己的人生。
歲月不居,時節如流,人生如白駒過隙,轉眼至暮年,活在當下,綻放精彩。
員工專業培訓情況的心得(精選19篇)篇十一
懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為xxxx醫院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負荷的精神壓力。由于全醫院甚至全社會都關注著患者的病情動態,對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,以100分的滿意來上交這份生命的答卷。對于一名醫生來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。xx月xx號開始我參加了醫院組織進行的為期一周的醫生崗前培訓。雖然培訓時間很短,但是從中學到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓學習,我對醫院文化、發展歷史及托管民生醫院的概況,醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德,職業禮儀運用,醫患溝通技巧,消毒隔離與職業防護,護理核心制度及護理程序等相關知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓也使我們的執業素質有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養,有素質,有能力,有水平的醫生奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床醫生,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量,同時給患者增加戰勝疾病的信心。
常言道:沒有規矩,不成方圓。規章制度與規程,規范我們的行為,促進人員的管理。《醫生xxxx》使我們增強了法制觀念,強化法律意識,為依法執業找到理論依據。
通過醫生對醫院的核心制度、程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。醫生工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為醫生一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,要更好的服務于患者。
通過這次培訓,我還認識到建立良好的'工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。醫護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好醫生是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。護理之路,如履薄冰,因為有了醫院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
員工專業培訓情況的心得(精選19篇)篇十二
作為會計,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,各項業務都取得了很好的成績。現在一年來的工作總結如下:
一、期間日常工作:
1、與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資發放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好20__年各種財務報表及統計報表,并及時送交相關主管部門。
二、其他工作。
1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,并提交領導審閱。
3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
在本年度工作中。
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。
3、根據會計提供的依據,及時發放教工工資和其它應發放的經費。
員工專業培訓情況的心得(精選19篇)篇十三
銀行柜員是銀行內部在柜臺工作的人員的統稱,他們可以分為前臺柜員和后臺柜員,職責是不一樣的。以下是小編收集整理的有關柜員工作情況總結心得,歡迎大家前來閱讀。
時間飛逝,轉眼我已經與__銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進__銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在__銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領導和同事的協助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,提升專業技能,完善業務素質,在不同的工作崗位上兢兢業業,經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為新區支行的業務骨干。五年來,在__銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的__之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
一、勤學苦練愛崗敬業。
進入__銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸的性格決定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是五年。
當時的我,能夠說是從零開始,業務不熟、技能薄弱,在處理業務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得。平日積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。俗話說“業精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提升點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自已的不規范動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經很累了,但憑著對__銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁,常常練習到深夜。離鄉背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適合工作崗位的要求,一年中僅僅回家一次與家人團聚,其他時間用來持續的學習工作,功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提升。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。__銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不但要求我們具有熟練的業務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼實行查詢,查出他的卡號,協助客戶通過我們95577客服電話實行口掛,避免可能發生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質、企業的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了__銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客經過持續的努力學習,在實際工作中的持續磨練,現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度,逐漸成長為一名業務熟手,這時我逐步明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
二、團結協作共同進步。
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不但僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地協助新來的同事適合新環境,適合新崗位,適合新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗,我注意引導他們從賬理出發,而不是教他們如何實行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是的,但一定會讓他們學到業務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。新區支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心實行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環節—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練實行單人上崗操作了。為新區支行更好的展開工作打下扎實的基礎。只有整體的素質提升了,支行的會計業務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區溫暖的大家庭里快樂的工作著。
三、業務全面進取向上。
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務水平的同時,必須要持續的提升自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提升業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提升著自己的業務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中,綜合成績始終保持在一二名。
進入__五年來,繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在__銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提升的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創新是發展之路”的思想。以“敬業、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,持續進取,扎實工作,同__銀行共同成長,去創造一個更加美好的明天。
當20__年的日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,這一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。在20__的這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執著,一份收獲。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業發出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知,在__支行轄內,__分理處是比較忙的一個點。每天每人的業務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20__年我個人沒有發生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:
三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。儲蓄乃立社之本,20__年,在上級領導的關心、支持和同事們的協助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲150多萬元。一年里,我積極參加政治理論學習和業務知識學習,能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度,同時刻苦鉆研業務知識,不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
20_年是工行發展濃墨重彩的一年,工行成功邁出了股份制改革的第一步。20_年對南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創新的一年,也是理清思路、加快發展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機構業務整合平穩發展,綜合業務系統全面推進并取得預期目標。在這一年里,組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。
一、強化業務學習,提高自身綜合素質,適應新形勢的需要。
我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業務能力的培養學習。為儲戶提供規范優質服務的同時,刻苦鉆研業務技能,在熟練掌握了原業務流程的基礎上,積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及專業科請教學習。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。
二、以高度的責任心,用戶至上的服務理念,將優質工作落到實處。
20_年,我在長江村儲蓄所任業務主管,主要負責重控、內控、核算質量、及柜面正常業務。通過加強內控管理,全所在去年分行開展的核算質量評比中,從未列于倒數五十名內,還曾幾度位于前三、四十名之列,我個人還曾連續兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。
我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質服務,以贏得客戶對我行業務的支持。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的工行員工,更好地規劃自己的職業生涯是我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務無止境,服務要創新,服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我,在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為工行的改革發展進程添磚加瓦,將優質服務工作落到實處!
我叫__,是一名普通的x銀行儲蓄柜員,一年來,在領導的帶領與同事的支持的,我有了不錯的成長,有今天的.成績,關鍵要感謝我的上級領導,是他在我剛開始工作時候,教會我工作要細心,其次今日事今日畢,最后要微笑著面對每一個人包括你自己。以下是我個人的工作總結。
一、思想建設方面。
我時刻提醒自己,嚴格要求自己,以身作則。不斷加強自己政治思想學習工作,積極向上,銳意進取。
二、工作態度方面。
人們說:愛崗敬業、熱誠服務是一條維系人民與我們柜臺工作人員的連接線。工作以來,我處理工作難題無數次,加班加點,處理緊急情況,為x行客戶的利益護航,這就是我們x行柜臺工作人員的優良作風。從我參加工作到如今,我一直以成為x行客戶大眾貼心人為我人生奮斗的第一個目標。一年來工作的熱血沸騰,做事的大膽心細,以大局為重的工作經驗使得我成長的更快。
我不曾忘記目標的設立是激勵我發奮工作的動力。作為x銀行的一分子,我始終立足崗位,始終堅持為民服務、體恤百姓,用自己火熱的青春,奉獻了一名普通柜員對于客戶業務服務工作的無限忠誠與熱愛,贏得了x行領導的高度贊譽。
我的日常工作內容主要是負責為個人客戶存取錢,開戶,簽約,劃款轉賬,兌換外幣等等。大膽實踐,勇于開拓,廉潔自律,扎實苦干,熱情服務。在對一些遇到困難的客戶上,本著熱情服務的理念,幫助客戶解決實際困難。在對待工作上,勤勤懇懇、兢兢業業,對不配合不理解工作的鄉親做到耐心細致的講解。在工作中,遇到突發事件,總是及時、迅速的出現在現場,給客戶強有力的工作支持。充分發揮自己的年青優勢和技術專長,積極配合我行柜臺工作要求,有時為了工作進度加班,在辦公室一干就是好幾個小時,累了就在辦公室休息一下,雖然加班多但休假卻很少,一心撲在工作中。
記得有一次,我正趕上親人傳染出疹子,高燒40度,可是我前兩天手頭的柜臺工作出現了點失誤,必須馬上返回解決。作為一名光榮的x行人一想起x行不怕苦,認真負責,一切為了客戶的精神,就會覺得全身充滿強大的動力。我堅信世上無難事只要肯攀登,我堅持帶病返回工作崗位繼續自己未完成的工作。終于功夫不負有心人,我逐漸成長為銀行優秀人才。未來的日子里,我正以高標準和實際行動按照自己的人生信念,在人生的坐標上追尋著更好的成績。
__銀行是我成長的地方,這片沃土培育了我養育了我,我感謝這里給予我的一切。今后,我將一如既往,一步一個腳印向前邁進,為x行的發展和騰飛做出自己新的貢獻。
20__年,在銀行的正確領導下,我加強學習,端正工作態度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。現將____年工作情況具體總結如下:
一、完成工作任務,取得良好成績。
____年,我作為一線前臺柜員,把工作任務定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財產品。在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規合法,基本實現零違規零差錯;在銷售銀行理財產品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產品x萬元,其中:基金x萬元,保險x萬元,銀行卡x萬元。
二、積極拓展業務,認真做好新老客戶工作。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財產品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細節打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效。
在服務老客戶的過程中,我用心細致,引入關系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務和產品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續購買,使老客戶始終和銀行保持信息協調的一致性,實現銀行與客戶的雙贏。
我還利用老客戶的關系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產品銷售量,使自己既完成銀行的理財產品銷售任務,又促進銀行經濟效益的提高。
三、樹立服務意識,真誠服務客戶。
在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務,提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優質服務形象,做到真誠服務關愛無限,為不同客戶提供增值服務與貼心關懷,提高客戶的忠誠度。
____年,我將切實按照銀行的要求,認真做好一線前臺柜員工作,積極銷售銀行理財產品,完成了任務,取得較好成績,服務態度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上,繼續加強學習,提高工作業務技能和服務水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創造優良工作業績,為銀行的發展,做出自己應有的努力與貢獻。
員工專業培訓情況的心得(精選19篇)篇十四
對自己來說,我覺得這不僅僅是一次經歷而且是一次歷練甚至是個人思想和素質的一次升華。5天的軍訓中我記憶最深的一句話就是“令必行,禁必止”。這讓我徹底體會到了軍人嚴明的紀律,自律的作風。讓我意識到自己自由散漫的行事風格應該得到徹底的改變。軍訓不僅從心理上更能從身體上提升自己。還記得那晚一點和兩點的兩次緊急拉練,我是一瘸一拐的。這讓我覺得現實生活中所謂的吃苦根本不算什么,應該以一種更加積極的態度面對生活中的困難。經過5天的訓練我微妙的感覺到自己的身體素質產生了變化,變得越來越好。
我認為,對于整個公司來說,這五天的培訓不僅讓大家獲得了許多娛樂行業方面的知識,更增加了公司的凝聚力和集體榮譽感。“驛站傳書”、“信任兄弟”、“團隊數數”、“拔河”、這幾個項目都是需要團隊每一個成員集體參與獻智獻策協同努力才能完成的項目。這就要求我們每一個人必須有強烈的集體榮譽感,相互信任,團結互助。這在無形中促進了公司凝聚力的形成。為20xx年完成任務打下了堅實的基礎。
作為公司一名實習生,我覺得這5天最大的收獲就是讓自己漸漸的融入到了這個團隊,這個大家庭。不論是訓練還是生活中我無時不刻感受到這個大家庭所帶來的溫暖與力量。經過與兄弟們5天的相處,我覺得我們形成了真正的“革命戰爭情義”,特別是在跑長城時把團隊合作和兄弟情義體現得淋漓盡致,我們成為了真正的戰友!而我們面對的所謂的戰場就是沒有硝煙的市場競爭。
我相信只要公司所有“戰友”能夠團結一心,依托縱合文化傳播有限公司強大的實力,我們定能在這場沒有硝煙的戰爭中取得勝利,縱合文化傳播有限公司也一定會在20xx年實現新的突破!
員工專業培訓情況的心得(精選19篇)篇十五
懷著期待與好奇,終于迎來了新入行員工培訓。從小到大,我們學習了無數課程,歷經十年寒窗,參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學習走向實踐。我們收獲的遠比想象中的豐富。
參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓班是__銀行__區分行有史以來舉辦的最系統化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力,聘請到專業人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導,同時又請到了區分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工,短短的十幾天內,把我們凝聚在一起,學習了銀行的基本情況,融入了__銀行這個大集體中。__銀行經過大規模財務重組、完善治理結構、再造業務流程、引進戰略投資者等一些列股改環節,最終成功上市,這具有深遠的意義。__成功上市的經驗對中行和工行等上市都極具有參考價值,同時也了國際資本市場對銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心,而對于我們剛入職的新行員來說,剛從學校畢業就能進入這樣一個規范化、國際化的大型銀行,是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而__銀行就是這樣一個優秀的平臺。在這里,我們將與__銀行共同發展,把個人的職業規劃與__銀行的發展融合在一起,共同實現騰飛。
人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的安排。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓練。時間雖短,相信每個人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又激動的心情我們來到了__展訓練營,而接下來的訓練,遠沒有我們想象中的輕松。開營儀式過后,我們迅速組成了四個團隊。接下來的任務是用幾十分鐘的時間進行團隊組建,包括選出隊長、隊秘,繪制隊旗,確定隊名隊訓和隊歌,最后再排練出一個有團隊代表性的展示。經過簡短的自我介紹大家立刻融入到團體中,漸漸熟悉起來,團隊的氛圍立刻就變得很不一樣了。
短暫的培訓結束了,我們將被分到不同地區的崗位上開始工作,十天的時間大家培養了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經歷,也許只有在這樣優秀的平臺上才能迅速培養出優秀的團隊。十天雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。每個人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與__銀行共同發展。
員工專業培訓情況的心得(精選19篇)篇十六
1.加強安全意識,熟悉生產設備各部位功能,嚴格按操作規章進行生產,做到安全文明生產。
2.嚴格按照“生產用混凝土配合比調整通知單”數據設定計量值,按質檢員的要求調整生產配合比,不得任意更/套用配合比。
3.堅守工作崗位,隨時做好生產準備,接到具體生產任務后你,每一單位工程不同等級的混凝土應通知質檢人員重新確認配合比,否則不得開盤,并按技術人員的'要求設定攪拌時間。
4.當設備在運行中自動卸料系統出現故障不能排除時,在部門經理許可的情況下可暫改為手動。當設備出現異常情況不能滿足計算精度要求時,應立即停止生產,并及時向主管領導匯報。
5.班前應對計量設備進行零點校驗(復零),復零時應檢查容器是否清理干凈,確保計量精度符合規范要求。
6.未經公司領導同意,微機控室不得讓無關人員隨意進出(包括外來人員)。
7.放料前,認真觀察運輸車是否到位,攪拌罐運轉方向是否正常,確保無誤后方可放料。
8.嚴禁無證操作,酒后操作,做與工作無關的事,設備運行時嚴禁離崗,無特殊情況攪拌機不得帶料啟動,并做好設備運行記錄。
9.必須做好生產攪拌逐車記錄,主要內容有混凝土強度等級、生產方量、生產時間、車號、工程名稱及結構部位等,每車生產完畢,立即清楚無誤地通知統計。
10.交班時必須做好交接記錄,并打掃操作室衛生,各種工具擺放整齊。
11.生產結束后,各類材料計量斗保持排空,并清洗攪拌機。,離開操作室時要關閉計算機、操作臺和總電源,上鎖后方可離去。
12.總合上述如有違反罰款100元。
xx商砼有限責任公司。
1、配合并完成主管交付的日常物流管理工作;。
7、報表管理:負責按時編制各類相關物流管理報表,及時向上級回報。
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員工專業培訓情況的心得(精選19篇)篇十七
時光飛逝,_月的工作已經結束了。作為一名財務出納,同時也作為一名服務住戶的物業公司出納,對_月的工作進行了兩方面總結。
我的職責主要是:認真做好住戶物業費和購水電費以及其他相關費用的現金收存,核對前臺文員的各種票據臺賬,做好現金日記賬,保管庫存現金、財務印章以及相關票據,負責支票、發票、收據管理、,負責支出公司報賬單,按時發放工資,辦理銀行結算及有關賬務,協助前臺做好接待工作,以及及時修改住戶的數據庫等事項。
一年以來,我的工作在公司領導層的正確指導下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細致入微的工作作風,以樂于奉獻的工作態度,以服務無止盡的工作追求,較好的完成了各項工作任務。現就_月工作情景總結匯報如下:
一、堅持原則,嚴謹細致,認真做好賬務核對。
每一天細心翼翼的處理各種來源的現金收款,仔仔細細的核對各種票據,使之票款相符,并于當日錄入財務賬單,詳細規范做好日記賬。做到日清日結。主動與會計核對票據和對賬單。本著客觀、嚴謹、細致的原則,堅持從細微處入手,實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業主購水電的高峰期,有時一天的現金收入達十多萬,票據百多張,都需要我獨自反復點驗,反復核對,確保不出一點差錯。
二、態度端正,依章辦事,嚴格執行財務紀律。
因財務工作是公司的核心部門,《會計法》和各項財務規定對這一塊工作要求細致、規范、嚴謹。我嚴格遵守財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求,進行財務記賬與報賬工作。無張冠李戴現象,無現金坐支行為。
在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。經過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規范合法,確保了我公司財務信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。同時,按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核,經得起隨時檢查。
員工專業培訓情況的心得(精選19篇)篇十八
在過去的一個月中,質檢部的工作得到了總經理室及酒店各部門的大力配合,為我們質檢工作的開展鋪平了道路。總結_月份的工作,我們希望在總結取得的成績和積累的經驗的同時,更要找出不足之處,并加以改進。現將_月份的工作總結如下:
一、管理——高、嚴、細、實。
在_月中,質檢部按照總經理室制定的高、嚴、細、實的管理方針,對酒店各部門進行全面質量考核,狠抓員工的服務質量、操作技能、禮貌禮節,并取得了良好的效果;使酒店員工的精神面貌煥然一新,服務質量大幅度提高,多次受到客人的口頭稱贊和書面表揚。質檢部在管理中采用走動式管理,注重細節,不留死角,將問題消滅在萌芽狀態,使酒店處于良好的運營狀態。
二、制度——規范、創新、成效。
在過去的一個月中,質檢部對原有的制度進行了補充和修改。在_月份先后制定了《值班經理室鑰匙使用規定》、《桑拿相關規定》、《電話、消防監控室、微機房的補充規定》,使酒店的規章制度更加完善,并在日后的工作中初見成效。
三、員工——督導、關心、諒解。
對人員和質量的管理是管理中是最重要的組成部分。因此,在員工考勤考績、工作態度、工作方法等方面的管理,均以培訓和現場督導的形式對員工、管理人員進行傳達和管理。對各環節工作質量的監督也是管理中一項重要的工作;菜品質量、服務質量、衛生狀況以及工程維修質量等等在質檢部的監督、檢查中得到較大的提高;同時也增加了員工的競爭意識,促進了員工的工作積極性。對于員工在工作中出現的問題,我們采用先說服后教育再處罰的方法,使員工對我們的工作目的有了深刻的認識,并積極配合我們質檢部的工作。對酒店中出現的重大違規違紀現象,質檢部按照酒店規章制度,給予相關部門及責任人嚴厲的處罰,增強了酒店員工遵章守紀的意識。
以上是對_月份成績的總結,但我們也發現了一些不足之處。例如:處罰力度的掌握、員工思想動態的了解等方面有所欠缺;質檢部將針對發現的問題,及時改進,在今后的工作中力爭做到完美、高效。
今后我們會繼續將管理和創新放在首位,將百樂門大酒店的未來點綴一新,相信酒店明天將更加輝煌!
員工專業培訓情況的心得(精選19篇)篇十九
來到__所以前,我雖然從事過財務工作,但都不是專職的,都是代管兼職,自己也從來沒有把取得財務工作崗位任職資格當回事。
__年2月輪崗來到了__所,感謝處、所領導和同志們的信任,安排我擔任費收出納工作,第一次讓我正式承擔財務工作的重任,對此,我深感責任重大。為了不辜負領導和同志們的信任,我暗自下功夫學習財務工作的專業知識。我買來了最新的會計業務書籍,逐頁逐條的領會其中的規定和涵義,不時地記下操作流程,不懂的就向老同志請教。同時,我還經常上網查找相關的試題做練習。一段時間下來,我寫下了滿滿一大本讀書筆記。功夫不負有心人,上半年,我順利取得了《會計證書》,名正言順地開始了我的費收出納工作。
我看到__所駕駛人員有限,為了能夠在關鍵時候頂上去,我盡量抽出時間學習了駕駛技能,并于__年底通過了考試,獲取了駕駛執照。
同時,我還參加了市人事部門組織的創新知識培訓和市征稽處組織的《湖北省公路規費征收管理實施辦法》新規章的學習,全部順利通過了過關考試。
一、踏實肯干,盡最大努力做好本職工作。
__所每天征費收的錢不是很多,但是做帳、清錢、進帳、上解的程序卻一樣不會少。我認真對待每天的日常工作,嚴格執行現金管理和結算制度,仔細核對進帳金額與微機征收數據是否相符,堅持定期與會計核對現金與帳目。發現金額不符,做到及時匯報,及時處理,確保日清月結無差錯,上解結余符合上級的各項規定。
二、當家理財,做事不分份內份外。
在日常工作和生活中,我還主動幫助所里承擔其他的工作,比如食堂管理,每天察看食堂購買的食品,每天記錄開支明細,有時候甚至安排飲食和接待工作,不僅幫所里節約了經費,而且對食堂經費開支起到了監督制約作用。