活動總結需要綜合考慮參與者的評價、觀眾的反饋、專家的意見等多個因素,形成全面的總結報告。活動總結范文中的亮點和經驗,可以對我們今后的活動策劃和組織提供借鑒和指導。
九月質量月活動總結(優質18篇)篇一
“質量月”活動在領導的正確領導下和全體工作人員的配合下圓滿的結束了。這個活動的開展大大提高了全員的安全意識,從小事做起嚴把質量關,促進和保障了產品質量和服務質量再上一個新的臺階。現把質量月活動做一個簡單的總結:
回顧一月以來的活動開展,我們全體kf工作人員嚴格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體內容與要求,取得了可喜的成效,達到了理想的目的。通過認真分析問題的癥結,提出合理的建議,拿出整改的方案,采取過硬的措施,扭轉了過去存在的一些不良習慣。
1、質量月活動期間kf積極開展了崗位大練兵活動,在同事中間組織了“集體標兵”和“個人標兵”工作質量評比活動,使職工的干勁十足,開展你追我趕“爭做標兵”的喜人局面,涌現出了優秀的崗位能手,質量與安全管理標兵,他們是我們全體kf工作人員的學習榜樣,是我們的楷模,更是我們的追求目標。由標兵為先鋒以點帶面,讓先進的更先進,讓后進的趕先進。
2、利用班前班后會議組織開展了“質量是企業生存和發展的生命線”的討論。結合質量月崗位大練兵活動,讓廣大職工結合自身工作,紛紛表達了對質量是企業生存和發展的生命線的認識,大家一致認識到:質量就是生命,沒有質量企業就會失去市場,更談不上大發展了。只有產品質量好了,我們才能贏得用戶的信任,才能爭取更多的生產任務,企業才能得到生存和發展。我們才有更好的明天!
3、通過粘貼質量宣傳標語和板報的形式,大大加強了廣大職工對質量的深切認識。并且做好安全與質量教育管理,嚴格落實互聯保對子安全職責,堅決杜絕“三違現象”發生,使kf工作人員做到人人愛護和正確使用機器設備、工具,以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊,做到“三不傷害”。
4、通過推進和加強質量、安全與環境衛生方面的管理,從庫房到辦公室內外環境衛生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給工作和生產創造了一個舒適的環境和良好的條件。對于外來裝貨的車輛駕乘人員進行耐心的安全教導確實落實好《安全管理入庫須知及現場管理規定》,大大提高了kf工作人員的服務質量。
以上成績的取得,是在公司及部門領導以及全體kf工作人員的上下協作、大力支持、積極配合、共同努力而來。我們按照公司及部門領導的指示:讓此次活動不只是流入形式化,要深入、落到實處,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,把它作為一個kf管理工作的奮斗目標。
這次活動的開展,有效的提升了職工們的品質意識。我們會長期堅持下去,嚴把產品質量關堅決杜絕不合格產品流入市場。質量月使我公司的質量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢,對質量常抓不懈,形成月月是質量月,日日抓質量的良好氛圍,使我公司的質量不斷的上新臺階,樹立我公司的質量信譽,創立品牌,在市場中立于不敗之地。
九月質量月活動總結(優質18篇)篇二
為更好的開展“質量月”活動,確保質量月活動的有效落實,20xx年9月初,公司召開主管人員會議進行活動動員,公司領導對開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述,并宣布質量月活動開始。工程部負責人對質量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述,要求以質量月活動為契機,緊緊圍繞“打造經濟升級版,實現質量強市夢”的主題開展相關活動。本公司成立了以下成員組成的領導小組:
組長:譚文武副組長:樊君琳。
成員:張衡、王昊、俞身潔、沈瀟威、蔣敏、何鑫、符利輝。
領導小組成立后,按照有關文件的要求,責令公司及項目部各安全、技術等主管人員對照近年來施行的各類條例、技術規范對公司及項目部原有的制度、技術操作規程等進行修訂和完善,建立健全領導帶班制度、隱患排查治理制度等各類管理制度。
在質量月活動中開展了形式多樣、內容豐富的宣傳活動,從組織動員開始,利用現場宣傳欄、場內設施進行宣傳質量月活動的主題及活動內容,普及質量知識,加強宣傳力度,以提高員工質量意識。
1、公司于9月6日在會議室召開“質量月”動員大會。會上,公司安全、質量、技術等職能部門和各在建工程的項目負責人就各自工程的質量生產形勢進行了分析,交流了管理經驗,對所存在的薄弱環節進行了指導,并要求各項目部積極配合公司認真開展“質量月”活動,落實“質量月”活動的各項工作安排,扎扎實實的做好質量月生產宣傳、教育工作,進一步健全質量月期間管理體系,確保活動順利進行。
9月6日“質量月”動員大會。
2、為進一步宣傳“質量月”活動精神,促進安全生產,要求各項目部自9月7日起分別在生活區、施工作業區、辦公區等位置懸掛質量月宣傳標語、宣傳畫,旨在將質量生產精神傳播到每個施工作業隊、每個施工作業人員中,營造人人參與質量生產的濃厚氛圍,大力提高施工人員的質量意識,切實提升現場作業人員的質量生產能力。
在各個項目部對工人發放質量月相關宣傳資料,并利用宣傳欄,由專人負責以工程質量為主要內容的黑板報,加大了質量月宣傳活動覆蓋面和深度,真正把質量生產宣傳到每一個工人身上。
為加強施工作業人員的質量生產教育工作,提高建筑工人的施工質量能力,有效預防和減少各類質量問題的發生。公司借助民工學校平臺積極開展建筑施工質量生產教育電影放映活動,分批安排建筑工人觀看了質量宣傳片。同時,對各類規范要求進行培訓。
為了有效的實現過程質量控制,對各作業班組進行言傳身教方式的操作培訓,要求工人加強自檢,提高檢查的力度和頻率,正確認識合格標準。堅持開崗前會議,提高員工的質量意識,生產結束后,開總結會議,對當天的生產和質量進行總結,利用休息時間對工人進行鋼筋、模板、混凝土標準、規范方面的培訓。同時公司各職能部門也加強了對各個工程項目的現場檢查,使工程建設的質量整體有了一定的改觀。
公司組織各職能部門、各項目部、監理單位等主要工程管理人員對現場生產質量情況進行檢查,對存在的質量隱患實行發現一處,整改一處的原則進行整改。
并于9下旬在公司會議室召開分析會,對本公司的各個項目的質量生產形勢進行了分析。通過本次質量月活動的開展,在公司及項目部上下都收到了良好的效果,提高了全體員工的質量意識和自身素質,促進了各項工作的落實,取得了扎實的成效。我們將以這次活動為契機,不斷提高自身的質量意識,努力抓好質量生產工作,推動公司質量生產的發展。
九月質量月活動總結(優質18篇)篇三
為進一步提高我公司質量和安全水平,鞏固和擴大“質量和安全年”活動成果,切實把“質量提升”活動作為當前質量工作的首要任務抓實抓好、取得成效。根據國家質檢總局和省質監局的要求,結合我公司實際情況,自今年9月份起在全公司范圍內開展“質量提升”活動。現將活動情況總結如下:
一、加強領導提高認識。
公司充分認識到開展“質量提升”活動的重要性,由生產部組織,會同技術部、市場部、各生產分廠,針對本公司在管理、技術、質量等方面進行分析差距、樹立標桿、制定改進和攻關方案,采取切實有效的措施,實現提升和趕超,努力把公司產品質量提高到新水平。
二、確定標桿明確目標。
桿對比”活動的重點選擇為“產品實物質量指標”的對比提升,目標如下:
三、組織攻關制定措施。
成立了由技術部、生產部、中化室、成品分廠技術員組成的攻關小組,通過對各個工序半成品的微量雜質的定量分析,對一系列數據進行對比判斷,通過攻關小組多次討論,提出改進措施。
1、增加一套氣氨過濾器,并對原有的過濾器進行清洗,確保氣氨質量,減少雜質帶入,提高硝酸銨含量。
2、加強對中和、結晶崗位的管理,規范操作規程,嚴格工藝指標。中和工段加裝三套酸度計在線監測儀,確保中和液酸度的有效控制;結晶工段增加一組真空裝置,提高真空度,確保產品游離水含量再降一個等級。
3、通過檢測數據分析,已發現1#、2#地槽酸微量雜質鐵離子含量比其他工序高,決定對1#、2#硝酸地槽進行改造,以確保硝酸銨顏色改善。
4、本公司硝酸銨產品規格單一,只有結晶硝酸銨;而柳化除結晶硝酸銨外還有多孔粒狀硝酸銨,并且多孔粒狀硝酸銨更受客戶的歡迎,決定加快多孔粒狀硝酸銨項目的建設進度,確保年底建成投產。
四、通過近兩個月的技術改造,取得較好效果,硝酸銨產品質量有了大幅度的提高。
1、10月份硝酸銨產品質量各項指標月平均值如下:
2、多孔粒狀硝酸銨項目工程已進行了單體試機,預計12月中旬進行試生產。
九月質量月活動總結(優質18篇)篇四
為深入貫徹黨的十八大精神,按照江蘇分公司要求,20xx年9月份開展“質量月活動”,我廠根據工程實際情況,對“質量月活動”做了具體的工作部署。現將我廠“質量月活動”工作總結如下:
預制廠領導班子非常重視此次活動,召開專題會議進行部署。由預制廠總工主抓質量月活動組織,技術質量部具體實施,同時要求各部門積極配合,搞好活動策劃,認真組織實施,注重活動效果,以月促年,確保新會廠全年的質量計劃滿足施工需求,結合預制廠具體生產施工特點,策劃出切實可行的活動方案,以各部門和各施工隊伍為活動單位,組織開展活動。
第一階段:宣傳教育。
9月1日至9月7日預制廠進行現場巡視,通過現場策劃出具體的活動宣傳方案,9月6日召開活動宣傳會,9月7日進行活動海報和橫幅張貼。通過宣傳活動引導員工以飽滿的熱情和主人翁精神積極投入到“質量月”活動中。
預制廠在辦公生活區域、主干道、施工生產現場等處,懸掛或張貼橫幅標語、圖片等,對質量法規、質量管理標語等進行大力宣傳,在預制廠營造全員關注質量的良好氛圍,確保人人參與質量月活動。
第二階段:檢查學習。
9月8日至9月10日預制廠積極開展以《工程技術質量管理工作標準》。
為指導,召開管理人員進行學習,按照《工程技術質量管理工作標準》,對現場進行全面大檢查,在檢查過程中提出問題和整改措施,同時開展“每天提出一個質量問題”的活動,積極提高員工的質量意識。
第三階段:青年大學生培養。
9月11日至9月22日,預制廠將以“質量月”活動為契機,開展形式多樣的青年大學生培訓活動,并結合上級管理監督部門頒發的相關文件,加強對青年大學生的培訓教育,組織學習質量管理文件、質量管理辦法和規章制度,積極鼓勵青年大學生編寫論文,通過導師帶徒,提高青年大學生的積極性。
第四階段:總結提高。
9月23日至9月30日,預制廠根據質量的專項檢查及隱患排查結果,對質量隱患風險及時進行排除,針對會對工程質量產生重要影響的關鍵工序,可能造成質量缺陷、事故的薄弱環節進行認真整改總結,尤其是針對在建工程施工過程中的質量通病查找原因,制定出質量通病治理專項方案。在質量通病治理的基礎上進行精細化施工,保證現場施工質量。
1、開展“質量月”宣傳活動。充分利用有限空間,懸掛橫幅、張貼標語、海報、辦宣傳欄等多種形式開展強大的宣傳攻勢,就此拉開20xx年“質量月”活動的序幕。
條幅掛在醒目處,主要懸掛在施工圍擋外側,同時在施工主干道張貼“質量月活動標語”,大力宣傳。
2、針對沉箱預制的工藝復雜性和施工難度,加強沉箱施工質量管理,在現場支設質量管理信息欄,方便施工人員及時掌握施工重點和存在的質量問題,做到及時的改正。
“質量月”質量信息欄。
3、預制廠組織相關技術及質量管理人員根據《工程技術質量管理工作標準》進行學習及討論。以增強質量管理人員的技能水平,為全面提升工程質量夯實基礎。
4、預制廠根據現場施工需要,每周召開兩次生產會,在每周的星期一生產會上會對上周質量問題進行總結,并用幻燈片播放出現的質量問題,針對這些質量問題提出整改措施和責任人,在下一次生產會進行閉合。
5、預制廠針對青年大學生采取出了一系列培訓措施,播放幻燈片了解預制廠歷史,學習沉箱和大管樁標準化工藝,到別的項目部參觀學習,進一步提高新進大學生業務能力。
6、預制廠根據學習的相關內容,通過現場發現的問題和員工提出的問題,編制質量通病專項方案,為了響應局公司的要求,編制精細化施工方案和標準化施工方案。
7、為了提升預制廠青年大學生的業務水平,促進新老員工的交流,預制廠組織青年大學生與老員工進行論文評比,針對現場的幾個工程,積極發動所有人員編寫論文,現在已經收集關于沉箱、大管樁和扭工字塊的多篇論文。
在這一系列的檢查活動中我們發現問題及時采取有效措施給予解決,對存在問題較多或較嚴重的施工班組和個人,給予適當的經濟處罰。通過檢查排除了質量隱患及質量通病的預防,促使各施工班組規范了施工,加強了現場質量管理,做到管理有效、措施可靠。
同時根據存在的問題,預制廠總結以下幾點內容:
1、整體新會廠論文水平薄弱,沒有總結發表論文,提高員工創作論文的積極性,鼓勵員工積極編寫論文,并提出獎勵措施。
2、為加強現場施工質量的管理,強化質量檢查程序,從根本上確保質量目標的實現,使工程施工質量管理工作能夠有章、有序、有效地實施,向業主交付滿意的工程,應嚴格執行“首件驗收、標準施工”制度的落實。
3、強化科技創新,組織質量攻關。
組織開展降低建設工程質量通病的研究和防治工作,編制相對應的質量通病預防措施,要切實可行,經常組織開展“qc”小組活動。
4、開展質量教育,提高全員的質量意識和法制意識。
根據“質量月”活動組織的質量教育形式來看,開展質量培訓工作,
九月質量月活動總結(優質18篇)篇五
產品質量是指在商品經濟范疇,企業依據特定的標準,對產品進行規劃、設計、制造、檢測、運輸、存儲、銷售、售后服務等全程的必要信息披露。狹義的來講,它是反映產品使用功能的各種自然屬性,其中包括產品的性能、效率、可靠;性等綜合指標產品標準就是對產品上述質量特性作出的明確和具體的定量的技術規定。所以說質量與標準是密不可分的。產品標準是規范企業經營行為和指導生產的技術文件,而產品質量是由標準和執行標準的狀況決定的。
標準與質量。
如同源與流,標準是質量的依據,質量是執行標準的結果。標準化實際上是確保質量的過程,而質量管理則可理解為貫徹標準的實踐。
標準是產品質量的基礎,所以標準化水平也就決定了產品質量的高低。當前,很多企業是按產品合格率的'高低來評價質量的好壞。這是一種低標準的表現,不僅應該追求合格,更應該看重高品質高質量,并且從標準水平的角度上講,產品合格率的高低并不能反映產品質量的優劣程度。
一般來說,標準水平分為國際先進水平,國際水平和國內先進水平三個等級。產品質量達到國際先進水平標準的產品為優等品,達到國際水平的為一等品。達到標準要求的為合格品。也就是說,產品合格只是達到了標準規定的最低要求,不能稱為質量優的產品。所以講質量,首先得看標準水平,標準水平決定了產品質量的等級。國際標準和國外先進標準反映提高產品的國際競爭力。
綜上,標準與質量是密不可分的,質量管理還得加大對標準實施情況的監督。
質量管理始于標準,終于標準,要提高產品質量,就要提高標準水平。
九月質量月活動總結(優質18篇)篇六
為了加強項目工程的質量控制,提高施工人員的質量意識,渝廣***積極響應公司《關于開展20xx年"質量月"活動的通知》(中電建路橋質安〔20xx〕10號)的號召,認真貫徹公司下發的相關文件精神,結合渝廣高速公路建設的實際情況,現將我項目開展質量活動月總結如下:
分部部積極落實傳達文件精神,組織召開活動大會,傳達"質量月"活動精神,制定項目部"質量安全月"活動具體實施方案,成立活動領導小組。
20xx年9月12日在項目部會議室召開了"質量月"活動啟動儀式。分部總工在會上要求項目各級領導和各部門負責人要對工程質量工作高度重視,要意識到質量是企業的命脈,良好的施工質量是企業發展的根本。要加強質量管理,細化施工方案,預防工程施工中質量出現偏差,及時發現并糾正工程生產中質量隱患。要以質量月活動為契機,營造"人人關心質量、人人重視質量"的氛圍,為了從組織上保障此次活動順利開展,***成立了以項目經理及各部門主任等為成員的質量月活動領導小組,具體負責質量月活動的實施和開展工作。
項目部加大了對施工人員的質量管理培訓工作,在本次"質量月"活動中掀起了質量學習的高潮,使全體員工增強了質量法制觀念,提高了全員的質量意識施工隊伍的整體技能水平上升了一個臺階此外通過強化工程質量目標管理注重質量過程控制主要做了以下工作:
1、一是切實提高參建人員的素質,在"質量月"活動期間組織質量管理人員召開施工技術、建設工程質量管理條例、強制性條文及"工程質量通病與防治"培訓會議,使現場質量管理人員掌握施工技術規范,明確了施工要求。
2、9月13日至9月15日,制作了關于質量控制應注意事項的宣傳欄,制作宣傳質量的橫幅、標語,并在現場各質量控制關鍵部位張貼。
3、9月16日項目部組織路基施工隊到一分部邊坡截水溝及拱形護坡施工現場進行了觀摩學習。
4、為了有效的實現過程質量控制,項目部實行了質量目標管理,一級抓一級,層層抓落實,質量驗收嚴格執行"三檢"制度、隱蔽工程驗收及工序交接制度、檢測試驗認可制度。分項工程開工前對施工人員交底,完成進場材料檢測及施工機具驗收;施工過程中,技術人員跟班作業,及時指導施工和監督工程質量,嚴格工序報驗制度的落實;工序完成后,進行自檢,確保工序報驗一次合格。
9月20日、21日,質量活動領導小組所有人員及現場各工點負責人開展質量大檢查建立各工序質量追查機制,對檢查出的質量問題全部記錄拍照,一一列出,形成記錄進行簽字整改落實,檢查中共發現需整改處理質量問題共計26項,主要問題體現在擋墻外觀質量、橋面附屬工程養護、隧道初支平整度等,完成整改項24項,整改率為92.3%。
鋼筋加工精細化管理,鋼筋大樣圖上墻,合理下料,減少損耗;隧道二襯混凝土采用噴霧養護,既保證環境濕度,又有效減少養護水浪費。
加強對路基砌體工程質量控制;橋梁橋面附屬工程外觀質量及t梁張拉壓漿質量控制;隧道初支及二襯質量控制;及時收集、完善質檢資料并積極開展竣工組卷工作。
項目部全體人員正以飽滿的精神和旺盛的斗志,努力提高建設和管理水平,提升技術和服務水平,確保建設工程質量,為工程質量交驗工作奠定良好的基礎。
九月質量月活動總結(優質18篇)篇七
按照武穴市食品安全委員會《關于開展20xx年食品安全宣傳周活動的通知》(武食藥安委辦文〔20xx〕1號)工作要求,農業局積極策劃,精心部署,認真開展了農產品質量安全宣傳周活動,大力宣傳農產品質量安全法及相關法律法規,普及農產品質量安全知識,強化群眾安全意識,取得了一定的成效。現將我局在農產品質量安全宣傳周活動中的工作情況總結如下:
接到市食安委《關于開展20xx年食品安全宣傳周活動的通知》后,我局領導高度重視,召開專題會議,圍繞此次活動的主題“尚德守法全面提升食品安全法治化水平”展開工作,制定了《武穴市20xx年農產品質量安全宣傳周活動方案》,明確了此次宣傳活動的目的、主題、時間、方式、內容及具體實施人員,為整個宣傳周活動的順利開展提供了組織保障。
1、舉辦現場宣傳咨詢活動。6月16日上午,參加在市影劇院門前舉行的“20xx年武穴市食品安全宣傳周活動”啟動儀式。同步開展農產品質量安全宣傳活動,6月18日應邀參加梅川鎮組織食品安全宣傳周活動,現場設立咨詢展臺,懸掛宣傳橫幅,張貼宣傳標語,制作宣傳展板,向群眾發放《中華人民共和國食品安全法》、《農產品質量安全法》等法律法規資料,介紹農產品安全知識,解答消費者疑問。
2、開展基地農產品質量安全監管。開展宣傳周活動以來,我局先后深入張竹林保障性蔬菜基地、黃泥湖秀其產銷專業合作社、武穴市興農瓜果種植專業合作社、武穴市鑫杰葡萄種植合作社、梅川生態農業科技發展有限公司、魏高邑高科技園、武穴市和中農業開發有限公司、余川干仕西瓜基地等基地,實地了解基地生產種植情況,查看倉庫農藥化肥種類,指導基地負責人合理施肥打藥,檢查基地生產記錄臺賬,強化生產經營者主體責任和誠信意識,并隨機抽取基地的瓜果菜樣品進行檢測,確保基地生產的農產品質量安全。
3、培訓監管檢測人員。采取集中辦班的方式,對各鎮(處)的農產品生產經營企業、農民專業合作經濟組織、種植大戶、農業投入品生產經營企業質量安全管理人員開展農業標準化生產技術培訓,宣傳農產品質量安全知識,強化生產者的安全生產意識,共培訓200多人次。二是對農技站的監管工作人員開展檢測技能培訓,各鎮(處)分別安排一名監管員到市農產品質量安全檢測中心學習農殘速測技術,使鎮(處)級農產品質量安全監管落到實處。
4、制作農產品質量安全專題節目。積極與電視臺合作,制作農產品質量安全專題片,在農業科技入戶欄目,播放“農產品質量安全武穴行”專題片,開展“農產品質量安全常識有獎競答”活動,組織20個基地生產管理人員38人到市農產品質量安全檢測中心現場參觀學習農藥殘留定性檢測,開展了“食用農產品質量安全實驗室公眾開放日”活動、普及食用農產品安全消費知識,提升公眾安全意識和判斷能力,引導公眾科學消費。
5、開設了農產品質量安全信息專欄。在武穴農業信息網上,對初級農產品農藥殘留、山藥使用植物生長激素等熱點問題進行科普解讀,回應社會關切。
6指導生產基地建立自檢室。連續兩天深入大冶有色生態園指導科學合理施肥、用藥,指導建立檢測室,在全市生產基地率先建立自檢室,為推進全市生產基地建立農藥殘留檢測奠定了基礎。
宣傳周活動以來,通過多形式、多角度,面向社會公眾、農產品生產基地、質量安全監管人員等有針對地開展宣傳,深入普及農產質量安全知識,將農產品質量安全常識普及到了各生產基地方方面面,對提升我市農產品質量安全水平起到了很好的促進作用。
九月質量月活動總結(優質18篇)篇八
金秋九月,正是集團公司產出的繁忙季節,但有些職工卻因為自己一時的麻痹大意給企業造成了損失。看著日本退回的生銹鋸片,聽著業務員們從市場上回來后關于加強質量的抱怨與期待,我對“質量”這個老話題有了新的認識和感受。
我們的企業就像一臺機器,是由成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的。而我們每個崗位上的員工就是一個個小小的零件。只有我們發揮出各自的作用才能保證這臺機器的正常運行,才能夠生產出質量好的產品。但是如何才能讓大家盡可能的發揮自己的動力為企業奮力工作呢?我認為是靠著一份責任,一種對崗位身份的.認同感。也許工作時我們常常把“責任”掛在嘴邊,但是一旦有了困難,有了問題,“責任”又常常被我們拋之腦后。像一些資格比較老的工人師傅干活時經常犯經驗主義錯誤,經常不看作業卡光憑經驗就盲目作業。還有一些師傅只顧干自己的工序,既不管下道工序留量夠不夠,也不愿交流工作技巧,導致工作過程費時費力……上述種種都是責任心不足造成的。企業的發展離不開“質量”,更離不開員工的“責任”。盡管“質量”與“責任”是兩個不同的概念,但它們是辨證統一的。沒有“責任”就沒有“質量”,責任心越強,產品質量就越好。
那么,如何保證員工都盡職盡責地保證產品質量呢?我以為,要從大處著眼,小事入手,事無巨細,層層把關。以我們事業部現在集中精力研發成功的超薄花邊鋸片來講,所謂“大處著眼”就是要看清市場形式,搶占市場,市場需要什么我們就做什么,但首先要保證質量,才會有客戶愿意去買。但超薄花邊鋸片生產工藝很繁瑣,僅是一項燒結工藝就要費好大勁,那么要實現總的目標就必須從小處入手了,將目標分解細化,落實到每個員工具體的工作職責當中,激勵大家從細微處做起,從自己做起。比如說,在外人看來燒結工序就是把鋸片放在燒結爐里加熱,到達一定溫度就可以了,但事實上比這個困難多了,在燒結時爐溫的變化要有專人監控,在保壓期間不能出現任何意外等等。所以說,質量無小事。
那么,我們應該怎樣抓好每一道工序質量,進而抓好產品整體質量呢?
一是要強化全員質量責任意識。一線的工人大部分質量管理意識不強,認為只需要做自己份內的事情,管理與自己無關。這就造成了各個環節質量意識的脫鉤。因此,向基層灌輸質量責任意識是非常必要的而且要分層次一級一級地傳下去,把復雜的理論通俗化,做到淺顯易懂,符合工人的口味,讓他們聽得進,記得住,把握得了。這樣才能在工作中落實下序檢查上序,各工序互相檢查的工藝紀律。
二是要切實加強質量追究的責任。比如磕碰劃傷這樣看似瑣碎的問題仍然屢禁不止。也許因為中間工序多,轉運次數多導致了風險的產生,但是為什么不在發生質量問題之前多采取預防措施?如果每個環節的參與者層層負起責任,嚴格把關,抓好細節措施,并且像愛惜自己的孩子一樣愛護產品,那么,我相信,對質量不負責任的現象是完全能夠避免的。
三是要把握好“責任”的度,正確處理好質量與進度、效益的關系。一直以來,有的員工有這樣的一種錯誤認識,認為要搞好產品質量就會影響生產進度和效益。其實,搞好產品質量與進度、效益并不發生矛盾,他們是相輔相成、相互制約、相互發展的矛盾結合體。試想,產品質量搞好了,減少了返工,就節省了時間、加快了進度,也就節省的人力、物力的消耗,實際上就是提高了經濟效益。
我們應該用辯證法看待質量與責任的關系,質量是出擊的箭,責任是發射的弓。只有弓的彈力無比,才能射出所向披靡的箭。不光是我們制品事業部,整個集團公司的每一位員工都繃緊一根弦,張好一張弓,齊心協力射出“全球質量最穩定的超硬材料供應商”這支展示雄風的利箭。
九月質量月活動總結(優質18篇)篇九
為響應福建省運管局關于開展“3.15汽車維修質量辦事月”勾當的倡議,為鞭策我市汽車維修行業誠信系統扶植,維護泛博汽車用戶的合法權益,營制優良的消費情況,指導和推進汽車維修企業樹立“誠信為本,規范為體,用戶至上,辦事社會”的認識,廈門市運管處自xxxx年3月1日至3月31日,正在全市汽車維修行業集中開展了“汽車維修質量辦事月”勾當,取得了優良的社會效益。現將勾當環境總結如下:
為包管此次“汽車維修質量辦事月”勾當的成功開展和行之有效,我市運管處帶領高度注沉,成立了“勾當”工做帶領小組,由施紅兵處長任組長,姚國光副調、各區運管所長任副組長,正在維修科設立辦公室,擔任“勾當”的日常工做。各區所也成立了響應的勾當帶領小組,擔任轄區內“勾當”的組織帶領。
2月底運管處組織召開了全市維修行業工做會議,沉點研究“3.15汽車維修質量辦事月”勾當方案;我們從全市550多家企業中按照志愿申請參取的準繩,細心挑選了家優良企業加入現場權利征詢勾當,47家企業參取了免費洗車免費診斷辦事等勾當。同時,運管處分擔帶領多次率領維修科人員自動取市工商局、市消協聯系,協調現場權利征詢等事項;為包管“勾當”有序開展,制定完美了“汽車維修質量辦事月勾當”的日程放置及使命分工。正在勾當期間,為確保勾當不走樣,每天均放置運管人員下企業進行查抄監視,包管所有許諾一一呈現。
本年我市“汽車維修質量辦事月”的從題是“誠信為本,規范為體,用戶至上,辦事社會”,此次勾當緊緊環繞這一從題,宣貫了福建省“3.15汽車維修質量辦事月”勾當的指點思惟和方針;通過電視、平面媒體及運管網對勾當從標題問題標的鼎力宣傳,擴大了“勾當”正在泛博老蒼生心中的出名度,也提高了老蒼生對維修行業的信賴度。參取“勾當”的企業能連系本身的特點,操縱吊掛橫幅、宣傳圖板等形式對勾當的從標題問題標進行宣傳。
通過“汽車維修質量辦事月“勾當,弘揚了邪氣,讓泛博汽車用戶領會更多的辦事消息,更好地維護消費者合法權益,營制了我市汽車維修行業規范運營、誠篤取信、優良辦事的空氣,使維修行業更好地辦事于處所公共交通平安保障,提高了我市靈活車維修行業的社會佳譽度。
操縱“3.15國際消費權益日”為契機,向市維修企業發出開展“汽車維修質量優良辦事月”勾當倡議書,通過形式多樣的勾當,正在全市汽車維修行業內掀起了開展“汽車維修質量辦事月”的高潮。
一是3月5日下戰書正在運管處大會議室召開了“3.15汽車維修質量辦事月”勾當擺設帶動大會,大會上由企業代表宣讀“勾當”倡議書,取會代表示場簽定許諾書,市運管處施紅兵處長親臨會議做了帶動講話,對此次“勾當”的意義賜與了充實的必定,并提出了要求。廈門電視臺、廈門交通廣播電臺、各平面媒體等舊事媒體也對勾當進行了現場采訪報道。
二是維修企業正在企業門口、次要交通道路口吊掛“誠信辦事、陽光補綴”、“加強汽車維修待業誠信系統扶植,維護消費者權益”等宣傳口號,大都企業正在廠區內制做了汽車維護和維修救援等常識的宣傳圖板,較好地營制了“汽車維修質量辦事月”勾當的空氣。
三是3月13日至15日正在6個地址共組織了6場次的現場權利征詢勾當,參取權利征詢的企業手藝人員36人,運管人員4人,發放宣傳材料6000余份,宣傳板45板,征詢200余人次。通過勾當讓汽車用戶領會了本人應享有的權益,做好了明大白白消費,學到了汽車日常維護利用的常識,維修企業也無效操縱了此次勾當為載體宣傳了本人企業的辦事理念,能認實取汽車用戶溝通,聽取了泛博市平易近的看法和建議。
四是維修企業連系本身劣勢開展了免費洗車免費診斷等辦事,從3月15至31日,全市共有47家企業為社會泛博汽車用戶供給了免費洗車4442輛次,免費診斷3669輛次的辦事,大都企業還能正在客戶歇息時為汽車用戶進行節油環保、平安駕駛等學問教學,遭到了泛博汽車用戶的好評,推進了維修行業誠信系統扶植的協調成長。
我市汽車維修行業“維修質量辦事月”勾當已完美竣事,可是我們倡導的維修行業的誠信系統扶植遠沒有竣事。正在此次“汽車維修質量辦事月”勾當中,很多維修企業的老總、總司理都十分注沉,親身參取和組織本單元的免費洗車免費診斷等勾當工做,也突顯了當前維修行業運營者對成立誠信系統,提高社會佳譽的火急要求。各企業擔任人均紛紛暗示,要充實以此次“勾當”為契機,提高辦理人員和手藝人員程度,添加辦事設備,健全完美企業辦理軌制,強化行業自律,以誠信運營指導企業成長,添加企業的諾言度。
正在組織開展此次“勾當”過程中,我們感覺還缺乏經驗,組織還不盡完美,還沒有抓好勾當消息的反饋和匯集工做,勾當還有死角,成長也不均衡,有待于認實總結,正在此后工做中不竭的改良和提高。
此次“勾當”竣事后,我們還將連系中國汽車維修協會關于建立“汽車維修誠信企業”勾當,正在全市行業內進一步組織開展誠信企業的評選勾當,指導企業上程度、上檔次、向高條理成長,將我市維修行業誠信系統扶植推上更高的高度。
九月質量月活動總結(優質18篇)篇十
我單位遵照《有限公司礦關于開展“20xx年質量月”活動的通知》的通知精神及礦的指示精神,積極響應開展“質量月”活動的號召,在我區內全面開展“質量月”活動,現將我區活動開展情況總結如下:
我單位積極組織井上、下各工段認真開展質量月的活動,圍繞質量月活動的主題,結合各工段的工作實際情況,有計劃、有措施,扎扎實實地開展了活動。成立黨政正職為組長的質量月活動領導小組,認真制定并貫徹執行質量月活動要求,使“質量月”活動有條不紊地進行。
我單位充分利用現代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過條幅和宣傳畫等形式,大力宣傳“20xx年質量月”活動,為質量月活動開展營造了良好氛圍。進一步增強了我區職工的質量意識。為了使“質量月”活動主題深入人心,增強職工的質量意識和法制意識,我區組及技術人吊嗓以完善質量管理體系、提高質量保證能力的質量大檢查工作,針對井、上工作內容進行認真的對照檢查,細化了質量管理體系和標準化計量基礎工作,通過活動的開展,使我項目部所轄區的工程產品質量、施工質量、服務質量有了一個很大的提高,基本上達到了可控狀態,通過檢查發現,全員質量意識明顯增強,提高了工作的自覺性,質量工作進入了良性循環階段。
1、對質量管理體系進行系統評價,保持體系運行的有效性。
我單在“質量月”活動期間,結合通風質量標準化要求,緊密結合本單位質量工作的實際,制定活動計劃,扎扎實實地組織開展活動。使“質量月”活動取得了顯著成效,達到了預期的目的。考核組及技術人員以標準化工作為準則,側重于質量、標準、法規等制度執行情況,對質量行為、現場文明施工進行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進行,按照質量標準,使檢查目標明確。檢查內容包括現場的標識標牌、材料的堆放、管材吊掛的間距、鉆孔孔徑、數量等。現場檢查出很多質量問題,對于檢查出來的問題立即,并要求工段立即整改。
2、開展通風大檢查,通過此次大檢查,更能有效的,深入的配合好“質量月”活動的開展,對在檢查過程中發現的一些違反質量標準化,我單位考核組都一一列為重點,并制定出針對性更強的整改措施。
我區嚴抓質量管理薄弱環節和工作重點,開展了管理體系及生產過程的排查,堅持做到深挖細找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,逐步完善質量管理體系建設,增強了質量管理實效,使高起點、高標準、高要求的基礎工作落到實處。通過開展“質量月”活動和實施貫徹質量標準來看,我區在質量管理方面還存在很大的差距。下一步我區從完善質量管理體系入手,進一步夯實各項基礎工作。加強質量基礎管理,加大各工段的質量標準化監督檢查力度,重點強化現場質量控制。對檢查中存在的問題進行系統的分析,均要制定行之有效的改進措施。
3、開展質量,提高全員的質量意識和法制意識。
我區也采取了多種形式,開展質量培訓工作,強化質量教育,收到良好效果。“質量管理始于教育,終于教育”的思想得到了較好的體現。各工段利用每天班前班后會,組織員工進行質量法律、法規知識的學習,通過學習,增強了員工知法、守法意識,依法維護了企業、自身利益。
質量工作任重而道遠,我項目部通過此次“質量月”活動,雖然在某些方面得到了一些改進,但同時也暴露出質量安全方面的不足之處。我區會繼續努力,以質量求生存,求發展,捍衛形象。
九月質量月活動總結(優質18篇)篇十一
食藥監局自20xx年1月份開始在全州范圍內開展了為期三個月的酒類產品質量安全專項整治行動,集中力量全面排查酒類產品生產、銷售以及餐飲服務環節風險隱患,嚴厲打擊違法生產經營行為,及時處理群眾投訴舉報,督促生產經營者落實主體責任,確保酒類產品質量安全、不出現安全事,切實保障人民群眾身體健康和生命安全。
按照工作要求,xx各縣市市場監督管理局制定工作方案,成立專項整治領導小組,結合實際細化工作任務和整治要求,明確工作進度和時間安排,確保專項整治任務落到實處。xx食藥監局制定了《關于開展xx酒類產品質量安全專項整治的實施方案》,組織轄區20余家白酒生產企業和規模較大的餐飲服務單位召開了酒類產品質量安全專項整治動員會,要求白酒生產企業結合《方案》和《新疆維吾爾自治區白酒生產企業質量安全風險點清單(試行)》開展自查內容,限期上報自查整改情況。
xx各縣市市場監督管理局出動執法人員,對轄區內的酒類生產企業、小作坊、散裝白酒、酒類經營者進行全面摸底排查,造冊登記,做到底數清、情況明。以酒類生產企業、批發單位、超市、煙酒專賣店、餐飲娛樂場所、散裝白酒銷售者為重點,嚴查所有酒類經營單位是否嚴格履行進貨查驗和索證索票制度;嚴查散裝白酒是否按規定在容器或包裝上標明相關信息,保證所生產經營的白酒衛生、無毒、無害;嚴查酒類生產企業是否以工業酒精合成酒及摻雜、摻假、以次充好、以不合格酒冒充合格酒、超范圍超劑量使用食品添加劑以及非法添加藥品等違法經營行為。
各縣市市場監督管理局分別對酒類生產、經營和餐飲服務提供者開展了監督檢查,xx共檢查酒類生產企業10家次,酒類經營戶278家次,餐飲服務提供者74家次,摸底排查酒類生產加工小作坊8家次,對發現問題的31家生產經營單位發出了責令整改通知書,對檢查中發現的白酒生產小作坊及時向當地政府匯報進行取締處理。在專項整治過程中,xx食藥監局對2家標簽標識不符合規定和涉嫌虛假宣傳的酒類生產企業進行了立案查處,涉案金額4.8萬元,目前結案1起,罰沒款2萬元,1起正在調查處理中。
九月質量月活動總結(優質18篇)篇十二
要求監理人員經常深入施工現場,對施工的全過程進行全面的檢查監督,實行全過程的質量管理。現場監理人員要對施工方法、施工工藝、人員配置、施工設備狀況、施工資源保證、施工組織等一切可能影響施工質量的因素進行檢查、監督,并做好記錄,發現問題應及時寫出書面通知,要求承包單位改正。為了提高監理人員質量意識,加強工程質量管理,監理部組織人員學習如何更好的進行質量控制,制定質量控制網點,并對xx工地出現的質量問題進行了分析明確了質量控制方向。
3.2組織質量檢查:
3.2.1組織了由業主、監理、中心試驗室組成的聯合質量檢查小組對各施工單位進行了質量大檢查,重點檢查了施工單位質量保證體系和自檢試驗資料針對存在的問題監理部下發了(監理工程師通知《關于質量檢查結果的通報》)要求施工單位立即進行整改。
3.2.2組織了由監理和中心試驗室人員對各施工單位試驗室進行了檢查,重點檢查試驗設備的數量、儀器設備率定情況和試驗人員的資質情況下發了(監理工程師通知《關于加強現場試驗室運行的通知》要求自身沒有試驗室的施工單位所有檢測項目均由中心試驗室進行檢測。
3.2.3多次組織監理和中心試驗室人員對現場混凝土的坍落度進行抽查,發現坍落度不符合配合比設計要求的立即作廢料處理,并要求對混凝土拌和器具進行校驗確保用水量的精確。通過本次“質量月”活動,學習并宣傳了國家及公司下發的相關文件精神,使參建各方相關人員都提高了質量意識,進一步強化了“奉獻優質產品,構建和諧社會”的主題意識。
“質量月”活動在監理部領導的重視下,全體監理人員參與下收到了豐碩的成績,我們將以“質量月”活動為契機,在監理部內部更加深入持久的開展“質量在我手中,用戶在我心中”、“關注質量,關愛生活”、“產品是企業的形象,質量是企業的生命”為主題的質量教育和質量管理工作,真正做到“以質量促進度,以質量求效益”。
九月質量月活動總結(優質18篇)篇十三
為貫徹《關于軌道交通工程建設質量安全效能監察工作的實施意見》文件精神,進一步提高工程建設各方責任意識,推動軌道交通工程質量安全工作,市軌道交通工程質量安全效能監察協調小組辦公室會同市安質監總站在全市范圍內開展了專項檢查。此次共檢查了10條軌道交通線的36項工程。檢查發現,效能監察的文件精神得到了貫徹落實,質量安全責任制普遍建立并基本得到落實,各個環節的質量安全管理工作得到了加強,工程現場質量安全基本受控。但在具體工作中,還存在一些不足,如部分質量安全責任制度的編制缺乏針對性和可操作性,有些工程對施工過程中風險點和危險源的控制措施制定不夠嚴密,以及招投標文件對人員資格要求在現場執行不嚴格等。針對這些問題,檢查組提出了具體建議,要求建設參與各方要制定切實措施,保證軌道交通建設的順利進行。
2、成立軌道交通工程承壓水風險控制研究課題。
隨著上海市軌道交通工程大規模、高速發展期的到來,軌道交通工程建設施工難度日趨增加,技術風險居高不下。其中承壓水的風險控制一直是軌道交通建設中的一大難題。為了減少和消除軌道交通建設中的質量安全隱患,總站邀請大專院校、科研單位及軌道交通設計、施工、建設、監督等有關單位,成立《軌道交通工程承壓水風險控制研究》課題組,對承壓水問題進行全面、深入研究,提出切實可行、行之有效的軌道交通工程承壓水控制措施,防范承壓水風險。
3、召開軌道交通工程承壓降水工作和旁通道施工技術交流研討會。
為了減少和消除軌道交通建設中的質量安全隱患,市安質量監總站和申通集團公司建設事業部在軌道交通申松線宜山路車站及楊浦線周家嘴旁通道施工現場聯合召開“承壓水降水施工”和“旁通道施工”的總結交流會。對“承壓水降水施工”和“旁通道施工”存在的問題以及可能造成的不良影響,提出了控制基坑施工風險的措施,并建立了二支具有承壓水降水施工經驗的承壓水降水搶險專業隊。
4、舉辦軌道交通工程及地下建筑降水控制技術講座。
上海市建設工程安全質量監督總站與上海市巖土工程勘察設計研究院有限公司,聯合舉辦了“基坑降水與工程案例分析”專題講座。市安質監總站、涉及軌道交通建設監督的各區安質監站及軌道工程參建各方等有關單位近二百人參加了本次講座。通過本次講座,參加講座的參建各方人員對基坑降水承壓水控制技術有了更加系統和深入的認識,同時也學習了基坑降水工程中成功的經驗與失敗的教訓。本次講座達到了預期目標,在軌道交通工程建設中起到了積極而深遠的影響。
九月質量月活動總結(優質18篇)篇十四
1、落實領導責任,加強宣傳發動。
上海建工、城建集團,江蘇、浙江、中建、四川、廣東等滬辦建管處分別召開了在滬施工企業負責人質量月活動動員會,傳達文件,布置工作,提出要求,落實責任。施工企業紛紛成立“質量月”活動領導小組,分析本單位質量工作狀況,尋找企業質量工作薄弱環節,制定提高工程質量相關措施;宣傳和動員職工,營造“質量月”活動氣氛;組織職工進行規范的學習和培訓。據不完全統計各企業及其工地共展出黑板報3100塊,宣傳標語、橫幅3500條。各企業組織開展了各類質量方面的培訓、知識競賽、講座、宣傳會共250場(次)。
2、加強質量自查,促進質量管理。
上海建工集團,城建集團,浙江、江蘇、四川、中建等滬辦建管處在9月份質量月活動中,廣泛開展條塊結合的質量月活動專項整治工作,特別對在建的軌道交通工程、住宅工程、安裝工程開展有重點地專項檢查,對檢查結果進行匯總,并以文件、簡報及會議形式進行通報,據各單位不完全統計,共檢查在建項目的單位工程7500個(次)。
3、組織開展質量培訓工作。
上海市建設工程安全質量監督總站委托上海建筑施工行業協會質量安全專業委員會,舉辦了建筑施工企業質量科長、質量工程師質量培訓班。對新頒布的法律法規、規范標準以及新技術、新材料的應用等進行培訓,參與培訓的施工企業質量科長、質量工程師共有150余人次,切實從理論上提高了企業質量人員的業務管理水平。
二、組織開展建設工程質量專項檢查,強化質量監督。
九月質量月活動總結(優質18篇)篇十五
為貫徹落實20xx年“質量月”活動方案的通知文件精神,努力營造公司重視質量、追求質量、崇尚質量、關注質量的良好氛圍,自9月x日起開展了公司“質量月”主題活動,現將活動開展情況報告如下:
一、狠抓管理,確保檢修預試作業質量。
公司安全生產部認真組織檢查設備情況、停電范圍及現場安全措施,風電場根據風電行業特點組織制定了標準化作業指導書,保證人員勝任、設備材料齊全、工器具完備、安全措施到位;嚴格按照檢修標準工序開展liuxue86工作,嚴格執行工藝標準,落實檢修責任,規范作業行為,提高設備檢修質量。實施科學、合理的檢修策略,確保“應修必修、修必修好”。
二、全面加強質量監督關鍵指標管理。
公司風電場針對各專業梳理完善制度體系、組織體系,認真開展入網設備、風機機組各單元備件及安全工器具檢測檢驗工作,保證人員勝任、設備材料齊全、工器具完備、安全措施到位。
三、加大安全宣傳力度,提高技能素質。
通過黑板報等形式,大力開展安全教育活動,夯實生產運行基礎管理工作,針對過去一年基礎管理中存在的一些薄弱環節,強化以生產現場管理為核心內容的基礎管理工作,繼續鞏固員工的安全意識。要保證安全,“人”的因素是第一位的,只有員工隊伍素質提高了,安全工作才有可靠的保證,為此,公司風電場把員工培訓工作放在重要地位常抓不懈,本著“缺什么,學什么,少什么,補什么”,“理論聯系實際”的培訓原則,落實各項培訓計劃。
四、持續提升發電運行工作質量。
設備的運行狀況,決定著公司長遠發展的生產效益。公司風電場重點對設備定檢消缺和設備檔案歸檔整理工作進行了分工布置,要求各專業、各崗位按照設備管理要求,正規建檔建冊,合理定級評級,全方位梳理、跟蹤。我們嚴格要求各運行值一天兩次設備巡檢,各專業專工一周一次設備、系統運行狀況檢查,發現問題及時匯報并督促處理,要求風機廠家質保人員隨時對風機故障停機進行消缺處理,保證主、輔設備正確投入率100%。其次,我們還在檢修中嚴把檢修工藝關,明確驗收質量標準,要求設備專責人必須深入生產現場了解設備狀況,檢查設備檢修質量,及時整理保存設備運行驗收資料。
三、下階段的重點工作。
1、按照公司20xx年總體工作部署和公司秋檢工作方案部署,組織落實風電場各項安全組織技術措施方案,開展風電場季節性反事故措施實施工作,保障生產工作的正常進行,消除設備缺陷隱患。
2、繼續開展風力發電機組運行技術培訓和風電場應急預案、現場處置方案的培訓演練,結合集團公司安全專項活動落實安全生產責任,制訂安全活動方案、組織隱患排查整改。
九月質量月活動總結(優質18篇)篇十六
加大醫德醫風建設力度和職業道德建設是新時期醫院發展的迫切需要,醫德醫風評議活動恰似一股東風,無疑是給了我院一個前進的動力。
針對醫療衛生系統普遍存在的一些問題,我院通過舉辦院內的醫療質量與安全月大討論活動,院外的問卷調查以及與社會各屆人士的座談會,找矛盾,找問題,找差距。讓病友來評一評醫院的服務水平,對反映屬實的問題,堅持予以處理;召開社會各屆人士的座談會,廣泛征求意見,并逐條記錄,逐項落實和整改,以公開信的形式,放下架子,謙虛地歡迎廣大公民提出批評和指導意見。通過醫德醫風評議活動,醫患之間,相互尊重,相互理解,相互關心的現代新型醫患關系已在我院形成。
“服務永無止境,我們一直在努力”、“我們尚未做到最好,但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘。在醫德醫風建設當中,醫院實行了各種便民利民措施,體現了事事以病人為中心,處處為病人著想的管理理念。
針對群眾反映的節假日看病難的問題,醫院率先在內兒科試行了無假日門診的服務,方便了因上班、上學不便就診的病人,醫院在下一步的工作中準備在所有門診科室全面推開此項工作,徹底解決群眾節假日看病難的問題,使駐地居民在節假日能夠得到專科專治的優質服務。
為了給居民提供全方位的醫療保健服務,醫院建立健全病人出院追蹤制度。為了提高居民的自我保健和預防疾病的能力,醫院在門診和病區設置了健康教育專欄。為了更好地為居民服務,醫院各科室陸續推出了服務承諾,全院共制定出便民利民措施10多條。為了做好病人及家屬的接待、咨詢工作,減少家屬的誤會,減輕護士的值班負擔,我院推出了院長值崗制度,要求院長在班在崗,負責統籌及咨詢解疑、接待工作。
以患者滿意與否作為衡量各項工作成效的標準,已成為醫院全體工作人員的共識。根據患者出院隨訪調查結果顯示,醫療服務的群眾滿意度已達到95%以上。重視醫德醫風建設,一切以病人為中心,才是真正的造福于民。
九月質量月活動總結(優質18篇)篇十七
x年度質量管理部工作已步入正軌,在公司領導和各部門的支持下,質量部經過加強了檢查監督力度。在三標體系運行中,質量管理部承擔的要素比較多,又負責質量管理體系的運行策劃、實施、監督、改進工作。
1、開展了原料檢驗、過程檢驗和成品檢驗項目,原料檢驗包括:原紙檢驗、淀粉等項目,過程檢驗采取抽檢和巡檢的方式,成品檢驗協助生產做相關數據的測試、印刷版模切板的檢驗。(原紙檢驗、印刷版模切板檢驗)。
2、在質量體系工作中,通過日常檢查和內部審核規范各部門的工作程序,協調部門溝通,理順公司各項工作的開展。日常檢查每月開展一次將各部門存在的問題公布,并在下月檢查中驗證完成情況。(x年1——10月份共進行8次,8月份沒有檢查,9月份內審一起進行)。
3、對“管理手冊”、“程序文件”根據實際情況進行了修訂,待組織機構確定后公布。并對程序文件、三標體系進行了6次培訓,培訓人次共200多人。
4、對公司及各部門的'質量目標、指標進行了匯總分析,并對完成情況在公司張貼宣傳。經內審初步調研方針、目標符合公司現狀。(各月公司目標指標完成匯總后附)。
5、每月通過展板宣傳質量體系,質量管理情況;(從5月份起每月一期)。
6、協助銷售部進行客戶調查,共調查16家,大客戶均包括在內。將市場銷售部的顧客滿意度調查,進行了匯總分析。
7、聯系內蒙計量院,對我公司的監視測量設備進行了檢定校準,對部分計量設備進行了自較。x年檢定計量設備4件,x年共送檢22件計量設備。
8、對“質量投訴”的處理,(見《質量信息處理記錄》匯總)。
9、產品的送檢。(公司三層箱五層箱送內蒙產檢所,均經檢驗合格并取得檢驗合格證書)。
10、出口紙箱的商檢(伊利液奶、伊利奶粉等客戶)。
11、第一方審核一次(見內審資料),第二方審核四次(分別有石藥、伊利等)并對審核出的問題進行整改。
12、制訂出臺了《三標體系評價制度》,每月檢查采取打分制進行評估。
1、上述項目繼續開展并不斷完善、持續改進。
2、加強質量體系工作的監督力度,將公司程序深入調查分析,使程序既符合標準又切合實際。
九月質量月活動總結(優質18篇)篇十八
為貫徹“進一步改善醫療服務行動計劃”工作安排,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念和為人民服務的宗旨,加強“平安醫院”建設,改善服務態度,規范醫療行為,提高醫療質量,確保醫療安全,重點解決人民群眾反映強烈的熱點和難點問題,我中心具體做了以下工作:
1、嚴格貫徹執行醫療衛生管理的各項規章制度和法律法規,做到依法執業。集中利用下午的時間,對全院職工進行了法律法規專項培訓工作,知曉率達到了100%。
2、健全并落實醫院規章制度和人員崗位責任,特別是醫療質量和醫療安全的核心制度,包括首診負責制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、查對制度、病歷書寫基本規范與管理制度、交接班制度、技術準入制度轉診制度等。
3、嚴格基礎醫療和護理質量管理,強化“三基三嚴”訓練并進行考核。
4、合理檢查、合理用藥、因病施治。重點是貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》,堅持抗菌藥物分級使用,建立了藥品用量動態監測及超常預警機制。
5、加強科室能力建設,做到專業設置、人員配備合理,搶救。
設備設施齊備、完好。急診科(室)醫務人員相對固定,值班醫師勝任急診搶救工作。實現急診會診迅速到位,急診科(室)、入院、手術“綠色通道”暢通,提高急危重癥患者搶救成功率。
6、規范消毒、滅菌、隔離與醫療廢物管理工作,有效預防和控制醫院感染。
7、醫院領導定期召開醫療質量和醫療安全工作會議,積極整改落實各級質量檢查發現的問題,做好提高醫療質量和保證醫療安全工作。
1、我院采取增加服務窗口,縮短病人等候時間。對服務流程進行優化,簡化環節,并且對門診收款及農合報銷室的布局進行了調整,布局更加合理,方便患者就醫。
2、統一制作了科室標識,使其規范、清楚、醒目。
3、醫院為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環境和便民服務措施,做到有導診服務,有咨詢臺、有便民門診,有候診椅,有飲水設施、有輪椅、有電話等。
4、采取流程改造等方式縮短各種等候和各項檢查報告時間。創造條件,縮短就醫等候時間,方便廣大患者就醫。
5、對于婦產科、心電圖、b超室等臨床檢查科室提供私密性良好的診療環境。
1、醫護人員自覺維護病人的權利,充分尊重病人的知情權和。
選擇權。
2、對全院職工進行禮儀培訓,隨時檢查服務用語使用,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。
3、臨床科室建立了醫患溝通制度,主動與病人交流,耐心向病人交待或解釋病情,要求使用通俗易懂的語言。
4、建立、完善病人投訴處理機制,公布投訴電話號碼,有專門科室及時受理、處理病人投訴。
5、通過出院患者電話回訪,問卷調查等方式定期收集病人及社會等方面對醫院服務中的意見,并及時改進提高。
1、嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務收費標準,嚴格執行藥品收支兩條線。禁止在國家規定之外擅自設立新的收費項目,嚴禁分解項目、比照項目收費和重復收費。
2、向社會公開收費項目和標準。完善價格公示制、查詢制、費用清單制,提高收費透明度。向患者提供費用查詢服務,及時處理患者對違規收費的投訴。
3、主動接受社會和病人對醫療費用的監督,減少醫療收費投訴。
1、在醫務人員中開展創先評優、道德講堂學習活動。使廣大職工牢固樹立全心全意為人民服務的'宗旨,在工作中堅持發揚救死扶傷的人道主義精神。
2、我院以多種形式開展醫德醫風教育和制度教育,讓醫務人員樹立忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻、文明行醫的新風尚,并與執業醫師考核、護士執業證書再次注冊相結合。
3、嚴禁醫務人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈;嚴禁醫務人員接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益。
4、我院對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實行零提成,不向科室或個人下達創收指標。
5、做好正確的輿論宣傳,不發布虛假醫療廣告誤導患者,欺騙群眾。
在“改善醫療服務質量”一系列活動中,我中心把活動與保持共產黨員先進性教育活動緊密結合起來,充分發揮共產黨員的先鋒模范作用,堅持“先進性教育”和“改善醫療服務質量”活動兩不誤,兩促進。通過“改善醫療服務質量”活動,解決了短板和瓶頸問題,在很大程度上促進了醫療服務質量的提高,保證了醫療安全,改進和優化了醫療服務流程,切實維護廣大人民群眾的健康權益。為今后繼續加強醫療質量的可持續提高奠定基礎。
xx醫院。
xxxx年xx月xx日。