設(shè)計(jì)一個(gè)完整的活動(dòng)方案可以提高活動(dòng)的效率和質(zhì)量，減少可能出現(xiàn)的問題和意外情況。接下來是一些備受好評的活動(dòng)方案案例，希望能給大家提供一些啟發(fā)。

天貓雙十一購物狂歡節(jié)活動(dòng)方案（優(yōu)質(zhì)21篇）篇一

雙11是歷年電商必爭之節(jié)日，活動(dòng)和宣傳力度之大，參與品類品牌之多，活動(dòng)形式之豐富均是年度之最。作為線下的實(shí)體商城，我們需要抓住雙11·購物狂歡這一概念，在11月中氣溫下降的時(shí)機(jī)開展冬裝促銷活動(dòng)。在活動(dòng)力度、營銷方式和實(shí)地體驗(yàn)上要更加區(qū)別于電商，從而突出特色。活動(dòng)從百貨、超市和餐飲、影院、線上微店等多個(gè)業(yè)態(tài)整合開展。給顧客以獨(dú)具誘惑力的購物狂歡體驗(yàn)。

11月7日至11日。

1、雙11大牌美衣穿著走：秋冬百貨滿500元減200元。

2、雙11大牌美妝任你挑：大牌化妝品（玉蘭油、歐萊雅、歐萊雅、dhc）滿400元立減80元。雙11超級護(hù)膚套盒低至7折！o2o（線上線下互動(dòng)），十萬大牌折扣券提前搶！

3、十萬抵用券免費(fèi)瘋搶！大牌百貨折后滿額立減，低至折上7折！

(1)11月1日至10日，官方微信正式上線搶券活動(dòng)。顧客只需要關(guān)注官方微信點(diǎn)擊搶券頁面，即可選擇30個(gè)品牌的折扣禮券，雙擊即可領(lǐng)券（每個(gè)券自動(dòng)生成折扣碼）。

（2）每人每個(gè)品牌僅限領(lǐng)取10張。

（3）雙11當(dāng)天，顧客憑券面折扣碼即可享受對應(yīng)品牌折后立減50元，30元、20元優(yōu)惠。

（4）單張小票僅限使用一張折扣券。

備注：折后抵用券抵用起點(diǎn)需根據(jù)各品牌實(shí)際客單價(jià)而定，折扣滿減的金額由供應(yīng)商和商場按照不同比例承擔(dān)。此活動(dòng)主要是吸引線上客群到店。

4、屌絲逆襲白富美，完勝高富帥！0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級單品！

11月7日至11日，每天11款單品，僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購。每款限量，搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺！

1.1元（超市環(huán)保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝，售價(jià)5元左右）。

11元（舒適浴巾、韓后面膜2件裝、布藝家具可愛兔，售價(jià)30元左右）。

110元（舒適被，對枕、售價(jià)250元左右）。

備注：預(yù)計(jì)費(fèi)用1300元。（餐飲券為商家贊助）。

5、品類營銷：雙11作為商場的11月的大型促銷，全品類均要開展活動(dòng)（折扣或者贈(zèng)禮）。建議男裝、女裝、鞋類、化妝品、精品、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點(diǎn)折扣參加活動(dòng)。以下四個(gè)品類：單品需要突出陳列，在通道燈箱片和柜臺(tái)指引上需要增加搭配和溫馨推薦。

（1）服裝的冬款（厚款、大衣）。

（2）秋冬配飾（圍巾、帽子）。

（3）床品冬被。

（4）超市冬季火鍋節(jié)單品。

6、vip營銷。

vip濃情招募：商場單日消費(fèi)滿500元即可免費(fèi)辦理vip卡一張，單日消費(fèi)滿5000元即可升級為鉆石卡。

（1）雙11·vip顧客免費(fèi)送：雙11當(dāng)天到店，即可在xx甜心飲品獲得指定熱飲一杯。（開業(yè)贊助，無費(fèi)用）。

（2）雙11·vip顧客免費(fèi)玩：鉆石卡vip憑卡即可帶小朋友至xx游樂園免費(fèi)暢玩一次。

天貓雙十一購物狂歡節(jié)活動(dòng)方案（優(yōu)質(zhì)21篇）篇二

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近年來，11月11日有一個(gè)流行的稱呼：“光棍節(jié)”。2019年，ddb中國受命在11月11日當(dāng)天為天貓打造“雙十一購物狂歡節(jié)”。ddb所面臨的挑戰(zhàn)，一方面是要打破天貓去年雙十一的銷售記錄，同時(shí)還要確保本次購物節(jié)能吸引到除一、二線城市之外的廣大消費(fèi)者。

這次活動(dòng)證明了中國的消費(fèi)者行為是有可能被改變的：把針對光棍節(jié)這一娛樂性節(jié)日進(jìn)行的純粹促銷，改成全民狂歡的購物節(jié)。更重要的是，這一天也因此成為了天貓?zhí)赜械墓?jié)日“天貓日”：一年當(dāng)中全民網(wǎng)購的采購圣日。

光棍節(jié)觸發(fā)了巨大的未來市場潛力。研究發(fā)現(xiàn)，2019年中國的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者已經(jīng)增長到了1.87億，這意味著代表每年都會(huì)有3900萬人加入到網(wǎng)絡(luò)購物的大軍中。在2019年中國的網(wǎng)絡(luò)用戶中，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的人已經(jīng)達(dá)到大約36.5%。

今年九月，ddb中國為天貓發(fā)布了新的品牌方案“指尖上的購物天堂”。這大大鞏固了天貓?jiān)诰W(wǎng)購平臺(tái)中的最領(lǐng)先地位——天貓平臺(tái)所擁有的品牌旗艦店數(shù)量名列電商行業(yè)首位，在商品的多樣化、款式及質(zhì)量方面均是佼佼者。

這則時(shí)尚的電視廣告以國際上兩大購物圣地香港和紐約為背景，它所傳達(dá)的視角是：每一個(gè)消費(fèi)者都渴望擁有和收集美麗事物，而逛街購物承載了他們的這一需求。通過在線逛天貓，購物變得前所未有地簡單和容易：消費(fèi)者可以完全聽從自己的時(shí)間和節(jié)奏，最重要的是，可以舒服的在家購物。試想一下躺在自家浴缸里卻仿佛身處紐約第五大道的情景;或者是懶洋洋窩在家中沙發(fā)上買東西的感覺。

而針對今年的光棍節(jié)，ddb繼承了品牌廣告基因，與品牌廣告之間形成呼應(yīng)關(guān)系。打造了一場“雙十一購物狂歡節(jié)”的線上線下傳播方案，也回應(yīng)了品牌。

口號。

：上天貓就購了。

線上：在中國內(nèi)地收視率最高的兩大電視臺(tái)——中央電視臺(tái)和湖南衛(wèi)視投放廣告進(jìn)行宣傳。同時(shí)通過優(yōu)酷網(wǎng)，騰訊網(wǎng)和新浪網(wǎng)進(jìn)行在線推廣。

線下：在地鐵，公交站及地鐵站的戶外燈箱及墻壁嵌入式廣告宣傳欄上，這次活動(dòng)的廣告觸目可及。線上的宣傳視頻在周末時(shí)達(dá)到最高的點(diǎn)擊率，同時(shí)大大增加了本次活動(dòng)的宣傳力度。

目標(biāo)群體/定位：去年，天貓將目標(biāo)群體定位在一線城市的消費(fèi)者，但是今年，天貓將目標(biāo)瞄準(zhǔn)了整個(gè)中國市場。創(chuàng)意執(zhí)行的過程集中在將消費(fèi)者心理從“買買東西而已”轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋硎苜徫锏母杏X”。此外，整個(gè)執(zhí)行過程中，ddb傳達(dá)給大眾的不是一個(gè)“只關(guān)心銷售的電商平臺(tái)”，而是注重突出了天貓的行業(yè)領(lǐng)先地位——它匯聚了眾多高端品牌，并且聲譽(yù)良好。

淘寶和天貓成功地將雙十一“光棍節(jié)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤疤熵堎徫锟駳g節(jié)”——微博上的話題談?wù)摕衢T度清晰的告訴我們，天貓購物狂歡節(jié)已經(jīng)成為中國最盛大的網(wǎng)絡(luò)購物盛會(huì)。

此次購物狂歡節(jié)給天貓這一網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)帶來了巨額的銷售量，遠(yuǎn)超去年的光棍節(jié)。淘寶和天貓?jiān)诋?dāng)日的點(diǎn)擊量超過1億次，天貓銷售額更是高達(dá)132億元人民幣(21億美元)。雙十一的單日銷售額就相當(dāng)于中國其他網(wǎng)購平臺(tái)一月或者一年的銷售總額。

研究機(jī)構(gòu)comscore的數(shù)據(jù)顯示，2019年光棍節(jié)當(dāng)日天貓和淘寶的最終銷售額達(dá)191億(約30億美元)，打破了此前12億5千萬美元的單日電商銷售記錄。本次雙十一購物狂歡節(jié)超越了美國類似的單日購物狂歡節(jié)如cybermonday，blackfriday和boxingday等等，創(chuàng)造了新的世界紀(jì)錄，一個(gè)新的神話。

天貓雙十一購物狂歡節(jié)活動(dòng)方案（優(yōu)質(zhì)21篇）篇三

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一、

策劃書。

名稱：

二、活動(dòng)背景：

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者，在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機(jī)，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引，紛紛加入到電商這個(gè)行列中來。由此帶來的影響是，即便淘寶的消費(fèi)市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒有促銷活動(dòng)的帶動(dòng)，即便是品牌大店，也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng)，細(xì)致的做好排兵布陣了。

三、活動(dòng)目的和意義：

在雙十一電商大促之時(shí)，利用各類營銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

四、活動(dòng)內(nèi)容：

1、店面的裝修與整體感覺：對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時(shí)刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購買欲望。裝修階段基本分為三個(gè)：

(3)節(jié)后：體現(xiàn)“雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當(dāng)日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

2、促銷方式：

(1)直接打折：原價(jià)300元，現(xiàn)價(jià)5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí)，就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。

(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了，如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。

(3)兩件包郵：購買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會(huì)有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。

(4)滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

(5)搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝，更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的。

3、客服：

雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多，在這個(gè)時(shí)候，就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度，在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進(jìn)。

4、售后：

當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問題要退貨，要及時(shí)、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。

此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購物，讓更過多的人購物不光是在實(shí)體店，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，通過電子平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜，很便利。可以省去好多繁瑣的事，比如去逛街比較勞累，逛街還得看天氣呀…..讓更多的人了解電子商務(wù)，認(rèn)識(shí)網(wǎng)購。

活動(dòng)時(shí)間和地址。

201x年11月11日00：00~~24：00。

地址：淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。

1、根據(jù)出貨量來計(jì)算下不停的來回周轉(zhuǎn)，需要多少車輛，多大的車?

2、去車輛部門提前告知，要求準(zhǔn)備車輛;。

3、運(yùn)作時(shí)間：早上8點(diǎn)開始提貨，到晚上10點(diǎn);。

4、可以臨時(shí)全部算加班，特別事件特別對待;。

不過即使做了提前做了充分準(zhǔn)備，但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會(huì)有所不足。“去年我們的erp系統(tǒng)出現(xiàn)問題，導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況，這也影響了用戶體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的it系統(tǒng)，但依然對這種情況所擔(dān)心。”

據(jù)了解，為了更好的解決客服和售后問題，今年淘寶店還專門為11.11開通了可24小時(shí)拔打的400免費(fèi)電話。在雙十一期間，將有150人通過400電話幫助用戶確認(rèn)、審核訂單，并負(fù)責(zé)購物后的客戶服務(wù)，幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí)，今年淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。

“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品，以深秋和冬季新品為主，還包含部分201x(10%)年春裝新款。”淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)表示，今年11.11全部商品都是最受消費(fèi)者喜歡的熱款或新款商品，同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外，淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈(zèng)、一些專項(xiàng)大獎(jiǎng)活動(dòng)讓消費(fèi)者在11.11期間玩得更high。

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天貓雙十一購物狂歡節(jié)活動(dòng)方案（優(yōu)質(zhì)21篇）篇四

淘寶“雙11”購物狂歡節(jié)，已經(jīng)成為中國，乃至世界范圍內(nèi)最具影響力的消費(fèi)節(jié)日之一。而每一位商家，每一位消費(fèi)者，才是這個(gè)舞臺(tái)的真正主角。20xx，我們將邀請更多品牌和實(shí)力商家共同參與，以您的獨(dú)特方式，導(dǎo)演一場品質(zhì)購物的狂歡盛典！

20xx年的淘寶“雙11”，大力發(fā)展本土電子商務(wù)，發(fā)展的新增長點(diǎn)，促進(jìn)我市特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。提供更多就業(yè)崗位的同時(shí)開業(yè)。

20xx11“萬眾商城”及小九城市wifi新時(shí)尚。

在淘寶“雙11月11日舉行“雙十一張掖本土購物狂歡節(jié)”，狂歡節(jié)將打出“超優(yōu)惠”、“真特價(jià)”、“免費(fèi)送”等活動(dòng)來引人關(guān)注，將電子商務(wù)理念深入人心，推動(dòng)張掖電子商務(wù)的飛速發(fā)展。

主辦方：淘寶。

承辦方：xx市、xx市淘寶有限責(zé)任公司。

協(xié)辦方：甘州電視臺(tái)、甘州廣播電臺(tái)、張掖圈子、百度吧、大漠戶外、號角戶外等。

20xx年11月11日開幕。

xx市淘寶中心廣場。

xxxxx。

宣傳造勢新聞發(fā)布會(huì)。

免費(fèi)開設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。

1、準(zhǔn)備流程。

活動(dòng)展示平臺(tái)：xx萬眾商城、xx智慧城市wifi、微網(wǎng)址。

商家報(bào)名時(shí)間：20xx年11月11日前。

活動(dòng)啟動(dòng)時(shí)間：

20xx年11月11日09:30主持人致開場白。

20xx年11月11日09:40各局領(lǐng)導(dǎo)及活動(dòng)方講話致辭。

20xx年11月11日10:30狂歡節(jié)啟動(dòng)儀式。

20xx年11月11日10:40狂歡節(jié)正式開始。

1、你來我就送。

2、參展商家準(zhǔn)備。

報(bào)名選拔審核后，擇時(shí)召開商家大會(huì)。

商家大會(huì)內(nèi)容：商家工作準(zhǔn)備、折扣敲定、抵金券商議。

商家大會(huì)時(shí)間：待定。

3、商家展位劃分。

按商家產(chǎn)品分類劃分展示區(qū)域。

4、工作人員籌備。

5、硬件準(zhǔn)備。

活動(dòng)場地、led大屏、led移動(dòng)屏音響設(shè)備、禮炮、啟動(dòng)儀式道具紅包印制、抵金券印制拱門、拱門條幅展架、商家展位。

天貓雙十一購物狂歡節(jié)活動(dòng)方案（優(yōu)質(zhì)21篇）篇五

一、活動(dòng)主題：

二、活動(dòng)口號：

三、活動(dòng)對象：

武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院學(xué)生及教職工。

四、活動(dòng)目的：

1.在短時(shí)間內(nèi)，擴(kuò)大營業(yè)額并提升凈利潤；

2.穩(wěn)定既有顧客并吸引新顧客，以提高來客數(shù)；

3.及時(shí)清理店內(nèi)存貨，加速資金運(yùn)行回轉(zhuǎn)。

五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)：

20xx11.11。

武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院武商量販合作社。

六、廣告配合方式：

1.列印傳單，在校園內(nèi)派發(fā)活動(dòng)傳單。

2.店門口的宣傳報(bào)。

七、前期準(zhǔn)備：

1、物資準(zhǔn)備：

2、抽獎(jiǎng)準(zhǔn)備：

（1）準(zhǔn)備一個(gè)不透明紙箱。

（2）準(zhǔn)備124張大小一樣的紙條，1張紙上寫特等獎(jiǎng)，11張紙上寫上一，111張紙上寫上二。

3、擴(kuò)音器設(shè)備：

促銷員在介紹宣傳的時(shí)候如果人多吵鬧可以借助擴(kuò)音器稍微提高音量。

八、、后期延續(xù)：

1、活動(dòng)后把貨架上的商品全都整理好，空貨架及時(shí)補(bǔ)齊，倉庫缺貨的及時(shí)采購補(bǔ)充，并做好售后統(tǒng)計(jì)，總結(jié)。

2、及時(shí)撤掉廣告牌，宣傳標(biāo)語，促銷信息及相關(guān)促銷產(chǎn)品價(jià)簽，以免對以后的營業(yè)造成困擾。

天貓雙十一購物狂歡節(jié)活動(dòng)方案（優(yōu)質(zhì)21篇）篇六

一，活動(dòng)背景：

“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng)，以提高銷售額度。20xx年11月11日前后，在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動(dòng)，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億！

二，活動(dòng)目的：

由于“”活動(dòng)主會(huì)場分會(huì)場的展示位有限，我們旗艦店開業(yè)才1個(gè)多月，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會(huì)，在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng)，在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。

三，活動(dòng)內(nèi)容：

全場滿2元減1元（相當(dāng)于全場五折）拍下即減！還全場包郵哦！

宣傳語：告訴您：全場五折還包郵！

活動(dòng)時(shí)間：20xx.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。

四，活動(dòng)分析：

目前我們店鋪共79款商品，其中55款是出廠價(jià)的2.5倍，22款式出廠價(jià)的2倍，2個(gè)特價(jià)款是出廠價(jià)的1.76倍。五折后只有兩個(gè)特價(jià)款會(huì)虧損，但是特價(jià)款圖片效果很差，基本不會(huì)帶來銷量。所以預(yù)計(jì)“”五折活動(dòng)只會(huì)有不超過5%的傭金虧損。

預(yù)計(jì)“”當(dāng)天10億的成交，80%的銷量集中在20%的大店鋪，我們屬于80%的中小店鋪范疇，共同分擔(dān)剩余的2億成交，*均到每個(gè)店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達(dá)到*均值5000元。

五，團(tuán)隊(duì)配合：

美工：設(shè)計(jì)以“”為主題的首頁，以及活動(dòng)廣告圖片。文案：提煉活動(dòng)廣告宣傳語。推廣：刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪活動(dòng)宣傳。

客服：做好活動(dòng)內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價(jià)格，發(fā)貨員：備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。

天貓雙十一購物狂歡節(jié)活動(dòng)方案（優(yōu)質(zhì)21篇）篇七

策劃書。

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之所以策劃本次活動(dòng)，是為了在天貓商城雙十一活動(dòng)中分一杯羹的同時(shí)，宣傳我們的品牌，挖掘潛在的客戶。

光棍節(jié)是一種流行于單身青年的娛樂性節(jié)日。光棍節(jié)發(fā)源于校園，通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民傳播開來，逐漸發(fā)展出一種叫光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié)，中光棍節(jié)是1月11日和11月1日，因?yàn)?1月11日有4個(gè)1，所以叫做大光棍節(jié)。而11月11日是大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計(jì)局調(diào)查顯示為，目前男女出生人口比例將近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到2020年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。

光棍節(jié)的起源有多種說法，廣為認(rèn)可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。

11月11日，光棍節(jié)，源于這一天日期里有四個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字1形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有單身的意思，所以光棍節(jié)是單身一族的一個(gè)另類節(jié)日，這個(gè)日子便被定為光棍節(jié)(one'sday)。于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校，是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。

11月11日，小光棍節(jié)是：1月1日，中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。

2.2雙十一所面對的主要人群。

a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體。

b.樂于接受新興購物方式的年輕群體。

c.追求更多實(shí)惠的居家群體。

20xx年11月11日零點(diǎn)，人們開始瘋狂了。剛開始一小時(shí)，淘寶商城交易額已達(dá)4.39億元，截至12日零點(diǎn)結(jié)束，淘寶商城交易額突破33.6億元，為20xx年同日交易額的近4倍，淘寶網(wǎng)和淘寶商城總交易額則突破52億元。這一天是網(wǎng)民的購物狂歡日，據(jù)統(tǒng)計(jì)，gxg、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷售額破4000萬元，杰克瓊斯超3000萬元，b2c網(wǎng)站名鞋庫、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過20xx萬元，另有38家過1000萬元、75家過500萬元。

同樣創(chuàng)造奇跡的還有微博)。魄天列舉了三個(gè)數(shù)據(jù)：3000萬筆一天，1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機(jī)版當(dāng)天突破1億。雙十一當(dāng)天不單單是淘寶平臺(tái)，還有是商家、賣家，體系也經(jīng)受住了考驗(yàn)，這是第三個(gè)創(chuàng)新高的。

雙十一不僅在線上，更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體，從整體上營造了一個(gè)絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個(gè)促銷活動(dòng)打造成為一個(gè)新聞事件，使信息落地，引發(fā)媒體的主動(dòng)報(bào)道，使雙十一成為了一個(gè)真正的節(jié)日。

3.產(chǎn)品市場定位分析。

3.1選擇11月進(jìn)行淘寶商城促銷的實(shí)際因素。

a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進(jìn)行工資的結(jié)算，在11日進(jìn)行促銷活動(dòng)，買家手中擁有更多可支配資金，提高買家的購買積極性和購買量。

b.每年11、12月為大多數(shù)賣家進(jìn)行尾貨處理，回籠資金，進(jìn)行會(huì)計(jì)核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運(yùn)作，因此對于達(dá)到或增加整體本年?duì)I業(yè)額以及利益的實(shí)現(xiàn)，11月的銷售是一個(gè)較為重要的銷售時(shí)段。

c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴(kuò)展，作為一直一家獨(dú)大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個(gè)逐步發(fā)展起來的電商平臺(tái)，因此淘寶網(wǎng)需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷活動(dòng)，而通過近幾年對于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運(yùn)作，讓淘寶網(wǎng)也加大了對淘寶商城雙十一購物節(jié)的重視。d.電商與線下實(shí)體商戶之間與日俱增的競爭，致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價(jià)或給與顧客實(shí)際利益的促銷活動(dòng)及營銷方案，獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業(yè)額。因此對于20xx年進(jìn)行史上最為瘋狂的雙十一5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇。

隨著天氣的轉(zhuǎn)冷，消費(fèi)者對家紡產(chǎn)品大量的需求，家紡市場開始進(jìn)入旺季，此時(shí)正適逢雙十一、雙十二圣誕、元旦等一系列節(jié)，正是做促銷活動(dòng)的大好時(shí)機(jī)，提高這段時(shí)間的銷售額。家紡是加拿大的一個(gè)品牌，進(jìn)入中國市場有一段時(shí)間了，得到了中國消費(fèi)者的一定認(rèn)可，家紡天貓商城做到現(xiàn)在剛好有一年的時(shí)間，但是和同行業(yè)的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。在中國紡織之鄉(xiāng)南通設(shè)有工廠，依靠工廠設(shè)在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢，其在做品牌宣傳時(shí)還是相對較容易，能夠較快得到消費(fèi)者的認(rèn)同。因?yàn)橹苯酉蛏a(chǎn)廠商進(jìn)貨，所以在價(jià)格上有了一定的優(yōu)勢，產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時(shí)的更新及補(bǔ)足。有正規(guī)的代理權(quán)，是家紡在天貓商城指定的唯一代理商。但是其做工和質(zhì)量相較于國內(nèi)的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動(dòng)目的就是產(chǎn)品薄利多銷，賺足人氣，贏得消費(fèi)者好的評價(jià)，謀求在電子商務(wù)這個(gè)新市場的更長遠(yuǎn)發(fā)展。

可能有人會(huì)問，這種大活動(dòng)如何來設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個(gè)比較難以估算的問題。要從從幾個(gè)因素來考慮的：去年雙十一的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個(gè)區(qū)間值，6萬至10萬，前者作為我們的保底目標(biāo)，后者作為我們的沖刺目標(biāo)，所有的推廣費(fèi)用和活動(dòng)投入按6萬來計(jì)算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按10萬來準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場5折的活動(dòng)，各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來計(jì)算。

兵馬未動(dòng)，糧草先行，對于雙十一這場戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2個(gè)月，所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時(shí)敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。我們將商品做了詳細(xì)的分類，按熱銷、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分，選擇有深度的商品(200件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝，做成明星商品，同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品，定義活動(dòng)當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當(dāng)流量進(jìn)來時(shí)，最大化的拉動(dòng)銷量。

此次雙十一活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)，明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是1000單，500平米的倉庫面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)5萬的發(fā)貨要求，預(yù)計(jì)將產(chǎn)生1200-1500單，我們在500平米的倉庫里安排了10條流水線，按每天可發(fā)500單來設(shè)計(jì)流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點(diǎn)，以再次確定實(shí)際的倉庫庫存。

(一)發(fā)揚(yáng)、提升酒店文化知名度，促進(jìn)酒店總體發(fā)展的實(shí)現(xiàn)。

(二)借中國傳統(tǒng)佳節(jié)――中秋節(jié)，對過組織一活動(dòng)，吸引顧客光臨，擴(kuò)大酒店知名度和美譽(yù)度，促進(jìn)酒店?duì)I銷業(yè)績的提升。

“迎中秋，慶團(tuán)圓，共賞月”，強(qiáng)調(diào)對中國傳統(tǒng)文化的回歸，突出親情和團(tuán)圓的氣息。

(一)婚慶服務(wù)。

1、喜慶婚宴服務(wù)可為婚禮全程提供免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目，包括公共聯(lián)絡(luò)、司儀等，還可以提供具有中國傳統(tǒng)文化情趣的助興項(xiàng)目――賀喜禮品、室內(nèi)花轎等。

2、具體執(zhí)行部門為營銷部、餐飲部，配合部門為行政部。

(二)就餐送月餅活動(dòng)。

1、在中秋節(jié)的前一天、中秋節(jié)當(dāng)天和中秋節(jié)的第二天，到酒店用餐、住宿的客人根據(jù)其消費(fèi)額的不同贈(zèng)送三種不同價(jià)格檔次的月餅。

2、對一家三代同時(shí)就義的客人除贈(zèng)送月餅外，另贈(zèng)送一份價(jià)值為30元的酒店傳統(tǒng)菜肴。

1、在每一餐桌上發(fā)放一份關(guān)于酒店發(fā)展歷史和特色菜肴的宣傳材料。

2、酒店工作人員在酒店一樓大廳東側(cè)搭建的臨時(shí)舞臺(tái)上抽取桌位號。

3、被抽到桌號的客人可到舞臺(tái)上回答與酒店發(fā)展歷史和菜系有關(guān)的問題。

4、回答正確的客人可抽取獎(jiǎng)品。獎(jiǎng)品的中獎(jiǎng)率控制在30%左右。

5、舞臺(tái)搭建由市場營銷部和工作部負(fù)責(zé)，辦公室協(xié)助。所需物品的采購由采購部負(fù)責(zé)。

(四)慰問與本酒店有關(guān)的名人，借助他們提高酒店的知名度。

(一)本次營銷策劃活動(dòng)預(yù)計(jì)總費(fèi)用支出在8萬元，最高不超過10萬元。其中第1項(xiàng)活動(dòng)支出控制在3萬元;第2項(xiàng)活動(dòng)支出控制在1.5萬元;第3項(xiàng)活動(dòng)控制在3萬元;第4項(xiàng)活動(dòng)控制在0.5萬元。

(二)費(fèi)用控制由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)，各項(xiàng)活動(dòng)所需物品的采購均由相關(guān)部門報(bào)到采購部，采購部統(tǒng)一進(jìn)行匯總，經(jīng)財(cái)務(wù)部審核后實(shí)施采購。

(一)街頭宣傳冊的發(fā)放。

客人憑宣傳冊可享受9折到9.5折的優(yōu)惠。宣傳冊的印數(shù)初步定在5000冊。

(二)報(bào)紙宣傳。

選擇和聯(lián)系酒店所在地區(qū)影響面較廣的平面媒體進(jìn)行文化營銷宣傳。主要宣傳廣告語為“灑店，真情無限”。

(三)網(wǎng)絡(luò)宣傳。

借助旅游網(wǎng)、管理網(wǎng)等媒體發(fā)表信息，針對不同的消費(fèi)群體最大程度地造勢，以進(jìn)一步提高酒店的知名度和美譽(yù)度。

(四)職能分配。

將每個(gè)主題活動(dòng)分解落實(shí)到相關(guān)部門具體制訂執(zhí)行和實(shí)施計(jì)劃。每個(gè)活動(dòng)的新聞報(bào)道文章也由對應(yīng)部門撰寫，由市場營銷部聯(lián)系媒體，爭取及早發(fā)表。

(五)宣傳費(fèi)用控制在5萬元。由市場營銷部做出詳細(xì)的預(yù)算和計(jì)劃，經(jīng)財(cái)務(wù)部審核同意后，由營銷部組織實(shí)施。

六，

活動(dòng)總結(jié)。

此次文化活動(dòng)營銷結(jié)束后，由營銷部根據(jù)此次營銷活動(dòng)的情況文化營銷活動(dòng)報(bào)告，對此次營銷活動(dòng)做出評價(jià)和總結(jié)，活動(dòng)總結(jié)報(bào)酒店總經(jīng)理審閱，分發(fā)到各部門進(jìn)行傳閱。

天貓雙十一購物狂歡節(jié)活動(dòng)方案（優(yōu)質(zhì)21篇）篇八

近年來，11月11日有一個(gè)流行的稱呼：“光棍節(jié)”，2012年，ddb中國受命在11月11日當(dāng)天為天貓打造“雙十一購物狂歡節(jié)”。ddb所面臨的挑戰(zhàn)，一方面是要打破天貓去年雙十一的銷售記錄，同時(shí)還要確保本次購物節(jié)能吸引到除一、二線城市之外的廣大消費(fèi)者。

這次活動(dòng)證明了中國的消費(fèi)者行為是有可能被改變的：把針對光棍節(jié)這一娛樂性節(jié)日進(jìn)行的純粹促銷，改成全民狂歡的購物節(jié)。更重要的是，這一天也因此成為了天貓?zhí)赜械墓?jié)日“天貓日”：一年當(dāng)中全民網(wǎng)購的采購圣日。

光棍節(jié)觸發(fā)了巨大的未來市場潛力。研究發(fā)現(xiàn)，2011年中國的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者已經(jīng)增長到了1.87億，這意味著代表每年都會(huì)有3900萬人加入到網(wǎng)絡(luò)購物的大軍中。在2011年中國的網(wǎng)絡(luò)用戶中，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的人已經(jīng)達(dá)到大約36.5%。

執(zhí)行。

今年九月，ddb中國為天貓發(fā)布了新的品牌方案“指尖上的購物天堂”。這大大鞏固了天貓?jiān)诰W(wǎng)購平臺(tái)中的最領(lǐng)先地位——天貓平臺(tái)所擁有的品牌旗艦店數(shù)量名列電商行業(yè)首位，在商品的多樣化、款式及質(zhì)量方面均是佼佼者。

這則時(shí)尚的電視廣告以國際上兩大購物圣地香港和紐約為背景，它所傳達(dá)的視角是：每一個(gè)消費(fèi)者都渴望擁有和收集美麗事物，而逛街購物承載了他們的這一需求。通過在線逛天貓，購物變得前所未有地簡單和容易：消費(fèi)者可以完全聽從自己的時(shí)間和節(jié)奏，最重要的是，可以舒服的在家購物。試想一下躺在自家浴缸里卻仿佛身處紐約第五大道的情景;或者是懶洋洋窩在家中沙發(fā)上買東西的感覺。

而針對今年的光棍節(jié)，ddb繼承了品牌廣告基因，與品牌廣告之間形成呼應(yīng)關(guān)系。打造了一場“雙十一購物狂歡節(jié)”的線上線下傳播方案，也回應(yīng)了品牌口號：上天貓就購了。

線下：在地鐵，公交站及地鐵站的戶外燈箱及墻壁嵌入式廣告宣傳欄上，這次活動(dòng)的廣告觸目可及。線上的宣傳視頻在周末時(shí)達(dá)到最高的.點(diǎn)擊率，同時(shí)大大增加了本次活動(dòng)的宣傳力度。

目標(biāo)群體/定位：去年，天貓將目標(biāo)群體定位在一線城市的消費(fèi)者，但是今年，天貓將目標(biāo)瞄準(zhǔn)了整個(gè)中國市場。創(chuàng)意執(zhí)行的過程集中在將消費(fèi)者心理從“買買東西而已”轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋硎苜徫锏母杏X”。此外，整個(gè)執(zhí)行過程中，ddb傳達(dá)給大眾的不是一個(gè)“只關(guān)心銷售的電商平臺(tái)”，而是注重突出了天貓的行業(yè)領(lǐng)先地位——它匯聚了眾多高端品牌，并且聲譽(yù)良好。

成果。

淘寶和天貓成功地將雙十一“光棍節(jié)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤疤熵堎徫锟駳g節(jié)”——微博上的話題談?wù)摕衢T度清晰的告訴我們，天貓購物狂歡節(jié)已經(jīng)成為中國最盛大的網(wǎng)絡(luò)購物盛會(huì)。

此次購物狂歡節(jié)給天貓這一網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)帶來了巨額的銷售量，遠(yuǎn)超去年的光棍節(jié)。淘寶和天貓?jiān)诋?dāng)日的點(diǎn)擊量超過1億次，天貓銷售額更是高達(dá)132億元人民幣(21億美元)。雙十一的單日銷售額就相當(dāng)于中國其他網(wǎng)購平臺(tái)一月或者一年的銷售總額。

研究機(jī)構(gòu)comscore的數(shù)據(jù)顯示，2012年光棍節(jié)當(dāng)日天貓和淘寶的最終銷售額達(dá)191億(約30億美元)，打破了此前12億5千萬美元的單日電商銷售記錄。本次雙十一購物狂歡節(jié)超越了美國類似的單日購物狂歡節(jié)如cybermonday，blackfriday和boxingday等等，創(chuàng)造了新的世界紀(jì)錄，一個(gè)新的神話。

更多。

天貓雙十一購物狂歡節(jié)活動(dòng)方案（優(yōu)質(zhì)21篇）篇九

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一個(gè)新的商業(yè)神話在推出的雙十一促銷中誕生：單日交易額達(dá)到9.36億元，超過購物天堂香港一天的零售總額，更是中國百貨店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場商業(yè)盛宴中，淘寶網(wǎng)實(shí)實(shí)在在展現(xiàn)了電子商務(wù)的人氣。雙十一主要源于光棍節(jié)，是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播，逐漸形成了一種雙十一的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個(gè)1，所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日。國家統(tǒng)計(jì)局抽樣調(diào)查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到2020年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。

1、雙十一客戶群細(xì)分：

大學(xué)生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。

雙十一客戶群特點(diǎn)：

單身，時(shí)尚，娛樂。

雙十一客戶需求：

心理自嘲，娛樂，愛情。

策劃雙十一公司資源現(xiàn)狀。

活動(dòng)目的：

多店資源整合，借助雙十一為托管店鋪引進(jìn)流量。

2、雙十一資源支持。

多店資源，產(chǎn)品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。

活動(dòng)的賣點(diǎn)：

以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點(diǎn)。

活動(dòng)頁面秒殺送禮為輔助。

活動(dòng)的整體引流構(gòu)思。

推廣流量以直接引流到活動(dòng)頁面和官方微博。

(關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋：由于淘寶網(wǎng)無法掛外網(wǎng)連接，所以利用關(guān)注進(jìn)行跳轉(zhuǎn)為活動(dòng)頁面引流。

引流方法：店鋪通過懸掛雙11活動(dòng)預(yù)告的廣告圖，以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博)。

為什么運(yùn)用微博進(jìn)行流量跳轉(zhuǎn)。

根據(jù)目前對雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案。

活動(dòng)主題及其概念。

光棍啦，時(shí)尚購物全場無理由3折。

傳播概念，以時(shí)尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁面制作都圍繞這個(gè)概念)為傳播切入點(diǎn)，利用各渠道對活動(dòng)頁面進(jìn)行傳播。

1，10月11號-16號。

進(jìn)行推廣所需的資料收集準(zhǔn)備(包括微博帳號，旺旺號，推廣所需的文案及圖片素材等)。

活動(dòng)期間店鋪客服推薦活動(dòng)的話術(shù)。

2，10月17號-31號。

所有推廣渠道開始推廣微博，并且微博同步開始運(yùn)營。

3,11月1號-5號。

微博開始新的有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)，參加活動(dòng)的店鋪開始上活動(dòng)預(yù)告圖，將流量跳轉(zhuǎn)到微博。

上預(yù)告頁面，進(jìn)行分享有禮活動(dòng)，分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷。

4,11月6號-11號。

經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù)，挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進(jìn)行軟文直接推廣頁面。

各渠道推廣宣傳首頁。

產(chǎn)品3折。

11.1號開始懸掛活動(dòng)banner。

同意活動(dòng)寶貝頁關(guān)聯(lián)其他店鋪產(chǎn)品。

針對天貓的雙十一網(wǎng)購狂潮，如果說要出一個(gè)策劃方案，那么很簡單，立刻就可以搞定，比如說活動(dòng)策劃方案，針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等，都可以作為一個(gè)策劃案。

比如說，我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案，在接下來的雙十一投入幾個(gè)專展，或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了，接下來該怎么辦?說白了，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：

第一，選款。也就是說，用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候，要充分考慮到如果活動(dòng)上去了，它的銷量會(huì)怎樣，這一步算是活動(dòng)評估，因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧，即便你想上，淘寶也不答應(yīng)。所以，一般情況下，上活動(dòng)的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上來講，是在說明市場的反應(yīng)情況。

第二，活動(dòng)價(jià)格計(jì)算。淘寶上活動(dòng)，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應(yīng)了，你可以上活動(dòng)，但前提是打5折，那你那時(shí)候就要計(jì)算了，如果打5折再包郵，會(huì)不會(huì)虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動(dòng)，在價(jià)格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識(shí)廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià)，所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群茫裕顒?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。

第三，店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動(dòng)，總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對客戶來講，有點(diǎn)不大情愿，為什么，因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動(dòng)來購買的，基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來的。但是，這里有一個(gè)問題，顧客不買，不代表不能沒有。

第四，調(diào)貨。既然要上活動(dòng)了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進(jìn)，那會(huì)就已經(jīng)晚了。

第五，活動(dòng)上線后的客服管理。搞過活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚，比較好的活動(dòng)上線了，那會(huì)你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價(jià)中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個(gè)機(jī)會(huì)，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來看，好活動(dòng)開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關(guān)鍵是，盡可能的回復(fù)客戶的疑問。

第六，發(fā)貨。根據(jù)活動(dòng)大小，提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包，這個(gè)很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會(huì)影響到店鋪的評分，所以，這一點(diǎn)務(wù)必清楚。

第七，售后處理。發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時(shí)候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。

以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容，而且，這個(gè)只是流程，作為活動(dòng)策劃者還必須給這些環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)里面安排一個(gè)人員來負(fù)責(zé)，在何時(shí)何地做什么樣的工作，出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等。

天貓雙十一購物狂歡節(jié)活動(dòng)方案（優(yōu)質(zhì)21篇）篇十

1、雙十一“沒門”?雙十二怎么能沒門!買xx，我放心，沒門變有門!

2、雙12來臨，你了嗎，雙12來了，戀人還會(huì)遠(yuǎn)嗎，雙12來了，你還在等神馬?

3.你能想到的折扣，清倉價(jià)、免郵這些雖然看似簡單的一個(gè)促銷手段，但是要用非常具有個(gè)性特色的廣告語表達(dá)出來，也是需要一定的技巧的，因?yàn)?015，玩的就是一個(gè)個(gè)性，廣告也一樣!

4、瘋狂雙十二提前開打，

5、雙12百億元品牌優(yōu)惠券，12月12日折后再優(yōu)惠，馬上就搶。

6、雙12預(yù)熱活動(dòng)，全場3折起，送溫暖滿。

7、關(guān)羽就是騎著赤兔馬穿越到雙12這天拍我這寶貝，居然提示下架了!

8、雙十一已成為歷史，雙十二才是經(jīng)典!服務(wù)不會(huì)因價(jià)格改變，質(zhì)量不會(huì)因活動(dòng)縮水!

9、你是我的衣，帶我領(lǐng)略四季的'變幻，

10、手機(jī)雙12價(jià)冰點(diǎn)價(jià)，買立返紅包。

11、比雙十一還要優(yōu)惠，還要給力，還等什么，趕快來吧。

12、雙12商品五折再現(xiàn)。

13、讓性感的衣服投進(jìn)您溫柔的懷抱!從上到下，撫摸您的每一寸肌膚。

15、話說xxx要把1212當(dāng)天的純利潤全部捐于貧困山區(qū)。

15、2000品牌，5000萬件爆品，全場5折封頂!速來瘋搶!

16、買了我的壁紙，才證明你有房子。!

天貓雙十一購物狂歡節(jié)活動(dòng)方案（優(yōu)質(zhì)21篇）篇十一

活動(dòng)主題：低價(jià)風(fēng)暴全民瘋搶(親，你買了嗎?)。

活動(dòng)時(shí)間：11月9日—月11日。

活動(dòng)內(nèi)容：

活動(dòng)一全場5折終極狂歡(年11月11日)。

2015年11日11日10時(shí)起，全場5折銷售，低價(jià)風(fēng)暴，席卷全城!

(注：務(wù)必使全場參與活動(dòng)，以達(dá)到集群效應(yīng)。)。

活動(dòng)二購物有禮幸運(yùn)隨行(2015年11月9日-11月11日)。

凡活動(dòng)期間在xxxx購物的顧客，單張水單金額滿11元，均可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

二等獎(jiǎng)2名xx超市購物卡一張價(jià)值111元。

三等獎(jiǎng)6名真空保溫杯一個(gè)價(jià)值60元。

四等獎(jiǎng)20名心相印卷紙一提價(jià)值30元。

參與獎(jiǎng)名精美禮品一份價(jià)值2元。

(注：抽獎(jiǎng)為即開即對型刮刮卡，禮品以實(shí)物呈現(xiàn)。)。

活動(dòng)三一個(gè)人的節(jié)日雙倍的甜蜜(2015年11月11日)。

購物滿11元+1元贈(zèng)2個(gè)棒棒糖(2元/個(gè)，200份)。

購物滿111元+11元贈(zèng)2盒巧克力(25元/盒，40份)。

(甜蜜有限，禮品送完為止。)。

活動(dòng)費(fèi)用預(yù)計(jì):。

1、抽獎(jiǎng)刮刮卡預(yù)計(jì)成本1000元，獎(jiǎng)品成本8000元，總計(jì)9000元。

2、雙倍甜蜜活動(dòng)，活動(dòng)預(yù)計(jì)成本1500元。

3、海報(bào)及廣告宣傳費(fèi)用5000元。

此次活動(dòng)預(yù)計(jì)總體費(fèi)用15500元。

(注：活動(dòng)7000元可由商家分?jǐn)偅顒?dòng)前期將分?jǐn)傎M(fèi)用與商家談判敲定，方便活動(dòng)順利開展。)。

活動(dòng)宣傳：

1、廣告投放，采用報(bào)紙?zhí)崆?-5天投放2期。

2、大型外立面廣告宣傳及超市dm單相結(jié)合，做到醒目，吸引顧客。

3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。

4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營造良好的活動(dòng)氛圍。

天貓雙十一購物狂歡節(jié)活動(dòng)方案（優(yōu)質(zhì)21篇）篇十二

20xx年天貓雙十一場由活動(dòng)主會(huì)場、行業(yè)分會(huì)場、特色主題會(huì)場組成，商家通過海選報(bào)名最終入選雙十一商家行列。會(huì)場和會(huì)場之間仍將采用賽馬的`晉升機(jī)制，營銷玩法分為平臺(tái)級、行業(yè)級和商家工具，并采用全渠道戰(zhàn)略刷新陣地;另外，今年還首次加入了賣家雙11直播環(huán)節(jié)，更多亮點(diǎn)值得期待。

二、活動(dòng)時(shí)間。

1、雙十一預(yù)售商品報(bào)名：9月20日-29日。

2、雙十一正式商品報(bào)名：10月13日-27日。

3、雙11活動(dòng)預(yù)熱期：11月1日到10日4、雙11大促正式活動(dòng)：11月11日全天，截止到零點(diǎn)。

三、報(bào)名條件。

在天貓雙十一招商規(guī)則中，其商家準(zhǔn)入規(guī)則規(guī)定：

20xx年天貓雙11全球狂歡節(jié)“活動(dòng)的商家由“雙十一活動(dòng)商家”和“雙十一歡樂總動(dòng)員商家”共同組成，擬報(bào)名參加20xx雙11活動(dòng)的商家，應(yīng)符合天貓(天貓國際)平臺(tái)營銷活動(dòng)基準(zhǔn)規(guī)則和招商要求，商品滿足“雙11購物券”及“賣家版運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”的活動(dòng)規(guī)則;同時(shí)，商家還得滿足其所在類目的20xx雙11招商規(guī)則，并且接受誠信經(jīng)營管控等治理措施和雙11活動(dòng)管理細(xì)則。

四、會(huì)場介紹。

9月14日，天貓發(fā)布20xx年雙十一會(huì)場解說信息。天貓雙11活動(dòng)商家可根據(jù)自身的活動(dòng)表現(xiàn)獲得雙十一會(huì)場資源或商品專區(qū)資源;而今年雙11會(huì)場由活動(dòng)主會(huì)場、行業(yè)分會(huì)場、特色主題會(huì)場組成;特色主題會(huì)場將根據(jù)不同主題有不同的會(huì)場呈現(xiàn)形式。

同時(shí)，會(huì)場將采用個(gè)性化玩法，“雙十一活動(dòng)商家”店鋪或活動(dòng)商品將在雙11會(huì)場頁面優(yōu)先展現(xiàn)，而“雙十一歡樂總動(dòng)員商家”店鋪或者活動(dòng)商品則不具備此機(jī)會(huì)，但其活動(dòng)商品將可優(yōu)先展示在搜索list和類目導(dǎo)航list頁面。

五、玩法介紹。

今年天貓雙十一營銷玩法包括平臺(tái)級、行業(yè)級和商家工具，平臺(tái)級將有全場滿返、雙11購物券滿減活動(dòng);行業(yè)級別的將有預(yù)售、花唄分期等方式;商家自己則有買n免1、搭配寶、贈(zèng)品寶、特價(jià)寶等多重玩法。同時(shí)，單店滿免、免單工具功能，在雙十一后半場提供相應(yīng)會(huì)場，阿里會(huì)給予流量支持。

另外，我們?yōu)榇蠹疫€總結(jié)了20xx天貓雙十一玩法6大亮點(diǎn)：

1、雙十一晚會(huì)明星+矩陣直播，打造超級ip，拉新客戶、提升平臺(tái)流量和關(guān)注度。

2、20xx天貓雙十一流量轉(zhuǎn)化率利器：千人千面的個(gè)性化推薦。

3、全渠道作為雙11銷量刷新陣地，扶持60多家，強(qiáng)調(diào)門店發(fā)貨。

4、多門檻跨店滿減優(yōu)惠玩法，提升促銷聯(lián)動(dòng)和流量轉(zhuǎn)化。

5、備貨主打秋冬新款、商場同款。

6、天貓全球潮流盛典，將作為雙11預(yù)熱期時(shí)尚方向主推重點(diǎn)。

天貓雙十一購物狂歡節(jié)活動(dòng)方案（優(yōu)質(zhì)21篇）篇十三

一、活動(dòng)主題：

二、活動(dòng)口號：

單身無罪，交友萬歲。購物狂歡，驚喜不斷。

三、活動(dòng)對象：

武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院學(xué)生及教職工。

四、活動(dòng)目的：

1.在短時(shí)間內(nèi)，擴(kuò)大營業(yè)額并提升凈利潤;。

2.穩(wěn)定既有顧客并吸引新顧客，以提高來客數(shù);。

3.及時(shí)清理店內(nèi)存貨，加速資金運(yùn)行回轉(zhuǎn)。

五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)：

2015.11.11。

武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院武商量販合作社。

六、廣告配合方式：

1.列印傳單，在校園內(nèi)派發(fā)活動(dòng)傳單。

2.店門口的宣傳報(bào)。

七、前期準(zhǔn)備：

1、物資準(zhǔn)備：

2、抽獎(jiǎng)準(zhǔn)備：

(1)準(zhǔn)備一個(gè)不透明紙箱。

(2)準(zhǔn)備124張大小一樣的紙條，1張紙上寫特等獎(jiǎng)，11張紙上寫上一，111張紙上寫上二。

3、擴(kuò)音器設(shè)備：

促銷員在介紹宣傳的時(shí)候如果人多吵鬧可以借助擴(kuò)音器稍微提高音量。

八、中期操作：

1、促銷方式。

(1)特價(jià)/打折：通過折扣讓顧客在購物中直接得到價(jià)格優(yōu)惠。本期促銷主打商品--時(shí)令暢銷品，如棉被、拖鞋、冬季護(hù)膚品，還有糧油區(qū)商品2015.11.11全天一律8折出售。

注：顧客憑購物小票到前臺(tái)，經(jīng)前臺(tái)小姐確定小票后便可參。

與抽獎(jiǎng)活動(dòng)(中獎(jiǎng)率100%)。

九、后期延續(xù)：

1、活動(dòng)后把貨架上的商品全都整理好，空貨架及時(shí)補(bǔ)齊，倉庫缺貨的及時(shí)采購補(bǔ)充，并做好售后統(tǒng)計(jì)，。

2、及時(shí)撤掉廣告牌，宣傳標(biāo)語，促銷信息及相關(guān)促銷產(chǎn)品價(jià)簽，以免對以后的營業(yè)造成困擾。

天貓雙十一購物狂歡節(jié)活動(dòng)方案（優(yōu)質(zhì)21篇）篇十四

做為傳統(tǒng)化妝品店，我們需要抓住“雙11購物狂歡節(jié)”這一概念，在11月中旬氣溫下降的時(shí)機(jī)開展一場“雙11巔峰大促”。在活動(dòng)力度、營銷方式和實(shí)地體驗(yàn)上要更加區(qū)別于電商，從而突出特色，給顧客以獨(dú)具誘惑力的購物狂歡體驗(yàn)。

1、包郵。

包郵作為最為常見的優(yōu)惠活動(dòng)方式，為消費(fèi)者省去郵費(fèi)的煩惱，在雙十一活動(dòng)期間，滿多少的消費(fèi)者，x年內(nèi)送包郵卡。

2、打折。

或者限量打折，主要是增加買家的緊迫感和購買樂趣，雙十一活動(dòng)當(dāng)天，拿出一部分商品來做限量打折搶購的活動(dòng)，當(dāng)然也可以做一些折上折的活動(dòng)。可以配合賽馬時(shí)間節(jié)點(diǎn)來做。

3、送禮。

預(yù)熱期間可以使用收藏有禮，提升商品權(quán)重。雙十一活動(dòng)當(dāng)天可以購買金額的用戶活動(dòng)一份大禮，如送一部土豪金。

4、滿減。

滿減在店鋪日常運(yùn)營中的作用是提升客單價(jià)和商品的連帶銷售率。作為買家來說，也實(shí)實(shí)在在的享受到了優(yōu)惠。如雙十一當(dāng)天滿減活動(dòng)可以設(shè)計(jì)成：折后滿499減100丶滿899減200丶滿1299減300等。

5、滿送。

滿就送在雙十一活動(dòng)當(dāng)天，設(shè)定幾個(gè)滿就送的活動(dòng)。

6、試用。

試用一般適用于新品上市，維護(hù)商品口碑。雙十一商品重點(diǎn)新款上線后，為了維護(hù)商品的評價(jià)和評分，除了參加官方試用平臺(tái)活動(dòng)之外，自己在店鋪里面針對老用戶也可以發(fā)起試用活動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)在十月份可以持續(xù)進(jìn)行。

7、優(yōu)惠券。

在消費(fèi)者購買時(shí)，每消費(fèi)一定數(shù)額或次數(shù)，給用戶給優(yōu)惠券，會(huì)促使用戶下一次來你這里消費(fèi)，當(dāng)然也達(dá)到了促銷的目的。從十月份到雙十一預(yù)熱階段需要發(fā)放雙十一當(dāng)天使用的優(yōu)惠，可以設(shè)置成三個(gè)等級，20元不限額丶50元丶100元限額使用。不同的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，使用的活動(dòng)方式也是有一定的區(qū)別，比如，10月份和預(yù)熱期間，除了滿減，打折之外，優(yōu)惠券和試用比較符合這個(gè)階段。

天貓雙十一購物狂歡節(jié)活動(dòng)方案（優(yōu)質(zhì)21篇）篇十五

時(shí)間：8月29日11:40。

地點(diǎn)：六號中庭。

目的'：營造熱鬧的開業(yè)氣氛，引起關(guān)注。

內(nèi)容：邀請深圳市交響樂團(tuán)在六號中庭迎接第一批顧客，演奏氣勢磅礴的《迎賓曲》以及幾首觀眾耳熟能詳?shù)氖澜缑龋⒀堃幻咭艋蚰懈咭粞莩?/p>

細(xì)則：1、策劃部聯(lián)系樂團(tuán);2、工程部及營運(yùn)部人員配合現(xiàn)場布置及設(shè)備裝置。3、防損部派人做好現(xiàn)場秩序維護(hù)。4、由禮儀公司制作中庭舞臺(tái)及背景。

費(fèi)用：演出費(fèi)29200元。

二、興業(yè)銅鑼灣百貨聯(lián)名卡簽約暨首發(fā)儀式(含文藝演出)。

時(shí)間：8月29日下午3：00舉行儀式。

地點(diǎn)：南入口處廣場。

目的：制造新聞熱點(diǎn)，擴(kuò)大發(fā)卡量及影響力。

內(nèi)容：與興業(yè)銀行合作，在開業(yè)當(dāng)天舉行興業(yè)銅鑼灣聯(lián)名卡現(xiàn)場發(fā)卡儀式，并有一臺(tái)30。

分鐘的文藝演出。

細(xì)則：1、策劃部與銀行人員確定方案;2、工程部配現(xiàn)場各電腦設(shè)備的安裝，每個(gè)入口活動(dòng)處需要電話線一條;3、防損部配合派人做好現(xiàn)場秩序維護(hù)，并配合活動(dòng)所需桌椅的搬置。

時(shí)間：9月2日。

內(nèi)容：天王、天后級歌星蒞臨華僑城銅鑼灣舉行專場音樂會(huì)，由華僑城集團(tuán)與銅鑼灣百貨有限公司共同主辦。

四、藍(lán)色異域風(fēng)。

時(shí)間：8月29日—9月8日(開業(yè)前11天)。

地點(diǎn)：二號中庭的入口處、三號中庭、六號中庭。

目的：1、營造場內(nèi)優(yōu)雅氣氛，凸顯銅鑼灣“以文化鑄造品牌”的內(nèi)涵。

2、提升企業(yè)形象，制造新聞熱點(diǎn)。

內(nèi)容：配合六大中庭海洋文化的布置，分別在二號中庭的入口處、三號中庭、六號中庭設(shè)。

置手風(fēng)琴、薩克斯、鋼琴等西洋樂器的演奏。使整個(gè)具有海洋氣息的大賣場沉浸在。

動(dòng)人的音樂旋律中。

二號中庭：薩克斯演奏時(shí)間：8月29日晚上19：30—20：00。

以后10天時(shí)間：晚上15：00—15：30。

三號中庭：吉它演奏時(shí)間：每天中午13：00—13：30。

五號中庭：手風(fēng)琴演奏時(shí)間：每天下午16：30—17：00。

六號中庭：俄羅斯歌舞表演時(shí)間8月30日8：00—8：40。

巴西桑巴舞表演時(shí)間8月31日8：50—9：30。

五、寶寶也瘋狂——僑城銅鑼灣廣場“安奈兒”杯快樂家庭全能挑戰(zhàn)賽(決賽)。

時(shí)間：8月31日。

地點(diǎn)：6號中庭。

目的：通過小孩來帶動(dòng)家長們參與，加深潛在消費(fèi)群體對華僑城銅鑼灣的了解。

內(nèi)容：1、由我方主辦，快樂寶貝嬰幼兒潛能開發(fā)中心承辦整個(gè)活動(dòng)，初賽在對方場地進(jìn)行，決賽在我方6號中庭舉辦。活動(dòng)按年齡分10個(gè)年齡段，以家庭為單位設(shè)置了豐富多彩的比賽內(nèi)容，每個(gè)年齡段選出10名寶寶參加決賽，最后每個(gè)年齡段勝出冠、亞軍各一名。

2、活動(dòng)當(dāng)天，憑學(xué)生證可到商場西入口領(lǐng)取禮品一份。

細(xì)則：1、策劃部組織協(xié)調(diào)活動(dòng)，布置現(xiàn)場，進(jìn)行相關(guān)宣傳，營運(yùn)部協(xié)助活動(dòng)進(jìn)行，幫助發(fā)放禮品等。2、工程部提供活動(dòng)所需電源3、防損部派2-3名防損員維護(hù)現(xiàn)場秩序，協(xié)助布置現(xiàn)場。

六、汽車秀。

時(shí)間：8月31日—9月1日。

內(nèi)容：活動(dòng)與畫倉公司合作，共提供“吉利。豪情”車三輛、“鄭州日產(chǎn)”車一輛在六號中。

舉行文藝演出及現(xiàn)場有獎(jiǎng)問答活動(dòng)。(演出時(shí)間可更改)。

細(xì)則：展示車輛、車模、文藝演出均由畫倉公司提供，我方免費(fèi)提供場地。車輛須在活動(dòng)前一天的晚上入場，預(yù)計(jì)需要拆除印尼海鮮酒家對面的玻璃門才能進(jìn)入。

七、酒吧風(fēng)情假面舞會(huì)。

時(shí)間：9、7。

地點(diǎn)：六號中庭及酒吧街。

目的：營造現(xiàn)場氣氛，形成異業(yè)互動(dòng)，促進(jìn)銷售。

主題：我渲泄，我快樂。

內(nèi)容：主要在六號中庭組織舞會(huì)，優(yōu)惠活動(dòng)到各參與活動(dòng)酒吧享受。

1、活動(dòng)以樂隊(duì)現(xiàn)場伴奏，參與者佩戴面具的形式參加當(dāng)天舞會(huì)。舞會(huì)以拉丁舞風(fēng)情主題出現(xiàn)，全場由主持人帶動(dòng)活動(dòng)的進(jìn)行。

2、風(fēng)”語者：在舞臺(tái)上設(shè)話筒給現(xiàn)場的參加者一個(gè)自由的機(jī)會(huì)，可以用各種形式來表示出心中的情感。

3、編號抽獎(jiǎng)：所有參與者均可憑手中的面具參與到舞會(huì)中的抽獎(jiǎng)活動(dòng)中。獎(jiǎng)品分別是：由酒吧提供的折扣券或消費(fèi)券、銅鑼灣t恤衫、銅鑼灣紀(jì)念品等。

5、參與假面舞會(huì)者均可憑蓋有“銅鑼灣廣場”字樣的面具在酒吧一條街的指定酒吧消費(fèi)，享受8---9折優(yōu)惠。(優(yōu)惠情況與酒吧商談后定，在活動(dòng)現(xiàn)場進(jìn)行宣布)。

八、擁軍愛民魚水情深—華僑城銅鑼灣廣場惠州擁軍之旅。

時(shí)間：9月8日(星期日)上午11：00——11：30。

地點(diǎn)：僑城銅鑼灣廣場6號中庭。

內(nèi)容：華僑城銅鑼灣廣場與同道車友會(huì)共同組織35人，自架車趕赴惠東平湖部隊(duì)，對正在進(jìn)行海訓(xùn)的官兵進(jìn)行慰問，并與全體官兵聯(lián)歡。出發(fā)前在華僑城銅鑼灣廣場發(fā)車，舉行隆重的發(fā)車儀式。邀請媒體對此次活動(dòng)進(jìn)行全程追蹤報(bào)道。

參加人員：僑城銅鑼灣公司領(lǐng)導(dǎo)、車友會(huì)負(fù)責(zé)人及車友會(huì)成員、新聞媒體記者、擁軍慰問組成員(35名)。

目的：1、提升企業(yè)形象，擴(kuò)大品牌影響力。2、通過此次活動(dòng)引發(fā)一系列公關(guān)活動(dòng)，制造新聞熱點(diǎn)。

發(fā)車儀式及流程：

11：00播放表現(xiàn)軍民團(tuán)結(jié)以及與軍隊(duì)有關(guān)的歌曲。

11：05主持人宣布儀式開始。

11：06僑城銅鑼灣廣場領(lǐng)導(dǎo)講話。

11：09車友會(huì)負(fù)責(zé)人講話。

11：12銅鑼灣領(lǐng)導(dǎo)答現(xiàn)場記者問。

11：17車友會(huì)負(fù)責(zé)人答記者問。

11：22僑城銅鑼灣贈(zèng)送慰問物資，車友會(huì)負(fù)責(zé)人代表部隊(duì)接受慰問品。

11：30歡送慰問組上車，架車出發(fā)。

合作方式：

1、我方提供活動(dòng)場地，慰問品及發(fā)車儀式的策劃、現(xiàn)場布置。

2、車友會(huì)聯(lián)系新聞媒體對次活動(dòng)進(jìn)行無償宣傳報(bào)道，并提供當(dāng)天所需車輛。

3、雙方以主辦單位的形式共同舉辦此次活動(dòng)，期間涉及費(fèi)用由雙方共同承擔(dān)。

活動(dòng)受益。

1、作為主辦單位其標(biāo)志與企業(yè)logo可出現(xiàn)在當(dāng)天活動(dòng)背景板上。

2、宣傳車上貼上企業(yè)logo和公司名。

3、活動(dòng)當(dāng)天，主持人以鳴謝的方式，口頭播報(bào)企業(yè)名不少于3次。

4、針對活動(dòng)的有關(guān)報(bào)道，均會(huì)出現(xiàn)贊助企業(yè)名。

慰問品：建議可向部隊(duì)贈(zèng)送深圳晚報(bào)(300份)一年贈(zèng)送或其他刊物，及一些飲料、營養(yǎng)品、日用品等(價(jià)值20000元)。(贊助品目前暫未確定好)。

九、建設(shè)銀行龍卡活動(dòng)。

時(shí)間：9月10日。

內(nèi)容：

天貓雙十一購物狂歡節(jié)活動(dòng)方案（優(yōu)質(zhì)21篇）篇十六

為答謝廣大終端客戶，真情回報(bào)各界朋友，11月11日，淘寶將在美麗的xx召開公司成立以來的首次終端促銷會(huì)，在此，我們誠摯邀請您出席我們的終端盛會(huì)！

促進(jìn)老帶新，加強(qiáng)知名度。

20xx年11月11日。

淘寶新老消費(fèi)者。

淘寶迎接雙十一，關(guān)懷有禮！此次終端盛會(huì)，我們特邀……等數(shù)十多家名優(yōu)廠商在公司舉行優(yōu)惠酬賓活動(dòng)，震撼的價(jià)格、心動(dòng)的政策、豐厚的禮品，還有熱情的xxx人，齊齊恭候您大家光臨！精彩的淘寶雙十一，因你更熱烈！讓我們相約，合力打造淘寶最靚的一道風(fēng)景！

1、①針對老帶新：老生送20個(gè)課時(shí)（翻倍送），新生折上折；

2、②非老帶新當(dāng)天報(bào)名直減1000元；

3、③11月11日當(dāng)天報(bào)名所有新生均可贈(zèng)送中歐英語一個(gè)月的特色課程。

特色課程每次45分鐘，可中教課外教，人數(shù)限制20人，每周，每月四次，每次主題不定。

再次感謝您對淘寶的關(guān)注！

屆時(shí)，希望與您一同分享喜悅，品嘗成功！

天貓雙十一購物狂歡節(jié)活動(dòng)方案（優(yōu)質(zhì)21篇）篇十七

購機(jī)狂歡節(jié)——xx電信聚劃算。

雙11瘋狂購全場2折起——實(shí)體店也可以享受網(wǎng)購價(jià)。

（安全、便捷、實(shí)惠、售后更有保障）。

20xx年11月9日—11日。

1、群發(fā)短信、微信、qq群：

2、dm單頁宣傳：計(jì)劃10000份（單頁）。

3、宣傳車（由電信公司支持）。

1、光棍不光驚喜滿框。

2、單身無罪低價(jià)萬歲。

1、活動(dòng)現(xiàn)場免費(fèi)“手機(jī)加香消毒”服務(wù)。

2、禮品區(qū)：通過禮品堆頭陳列，激起客戶購買欲。

3、廣告制作。

4、路演。

天貓雙十一購物狂歡節(jié)活動(dòng)方案（優(yōu)質(zhì)21篇）篇十八

趁著本次“雙十一”的到來，我們決定舉辦一次活動(dòng)好好宣傳一下品牌和門店。

一、活動(dòng)主題。

大聲告訴你心儀ta。

二、活動(dòng)時(shí)間。

20__年11月11日。

三、活動(dòng)對象。

年齡在18—40歲左右的單身男女。

四、活動(dòng)目的。

既然光棍節(jié)，在店內(nèi)不妨舉辦一個(gè)“光棍節(jié)聯(lián)誼”，讓年輕的單身朋友在活動(dòng)中能夠找到自己心儀的對象。而每一個(gè)希望參加聯(lián)誼的朋友，都希望給對方自己最完美的一面，不妨讓店內(nèi)來全副武裝自己一番。店內(nèi)團(tuán)隊(duì)為你精心打造一套絕美的妝容。這也是一次絕好能夠?yàn)榈陜?nèi)提升自身品牌知名度，增加顧客信任感的機(jī)會(huì)。

五、活動(dòng)內(nèi)容。

活動(dòng)方案一：好像大聲說喜歡你。

活動(dòng)期間向你心儀的對象，大膽說出最想說的話，并贈(zèng)送美容產(chǎn)品。表白成功者還可以獲得店內(nèi)“成雙成對”、“一生一世”產(chǎn)品套餐，這些愛的套餐都是店內(nèi)免費(fèi)為消費(fèi)者準(zhǔn)備的，售完即止。

這些活動(dòng)是免費(fèi)參與環(huán)節(jié)，凡是到場的來賓們，選購了高檔的店內(nèi)產(chǎn)品后，就能夠獲得化妝品小樣，將小樣贈(zèng)送給心儀的對方。如果表白成功后，兩人同行至“幸福門”領(lǐng)取店內(nèi)的禮品。

活動(dòng)方案二：幸福觸手可及。

在2022年11月11日光棍節(jié)活動(dòng)現(xiàn)場，只要是到現(xiàn)場購買產(chǎn)品顧客，百分之一百的可以中獎(jiǎng)。以這樣高中獎(jiǎng)率的方式刺激消費(fèi)者的購買欲，每一個(gè)顧客參與者均可以參與抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)項(xiàng)為一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)，特等獎(jiǎng)，其中一等獎(jiǎng)為所選此次產(chǎn)品或開卡，項(xiàng)目的七折，二等獎(jiǎng)為八折，三等獎(jiǎng)為九折，特等獎(jiǎng)為小禮品一份。

天貓雙十一購物狂歡節(jié)活動(dòng)方案（優(yōu)質(zhì)21篇）篇十九

雙十一是商家們準(zhǔn)備已久的一個(gè)節(jié)日，下面小編整理了2019天貓雙十一。

歡迎閱讀!

針對天貓的雙十一網(wǎng)購狂潮，如果說要出一個(gè)。

策劃方案。

那么很簡單立刻就可以搞定比如說活動(dòng)策劃方案針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等都可以作為一個(gè)策劃案。

比如說，我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案，在接下來的雙十一投入幾個(gè)專展，或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了，接下來該怎么辦?說白了，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：

第一，選款。也就是說，用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候，要充分考慮到如果活動(dòng)上去了，它的銷量會(huì)怎樣，這一步算是活動(dòng)評估，因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧，即便你想上，淘寶也不答應(yīng)。所以，一般情況下，上活動(dòng)的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上來講，是在說明市場的反應(yīng)情況。

第二，活動(dòng)價(jià)格計(jì)算。淘寶上活動(dòng)，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應(yīng)了，你可以上活動(dòng)，但前提是打5折，那你那時(shí)候就要計(jì)算了，如果打5折再包郵，會(huì)不會(huì)虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動(dòng)，在價(jià)格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識(shí)廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià)，所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群茫裕顒?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。

第三，店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動(dòng)，總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對客戶來講，有點(diǎn)不大情愿，為什么，因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動(dòng)來購買的，基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來的。但是，這里有一個(gè)問題，顧客不買，不代表不能沒有。

第四，調(diào)貨。既然要上活動(dòng)了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進(jìn)，那會(huì)就已經(jīng)晚了。

第五，活動(dòng)上線后的客服管理。搞過活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚，比較好的活動(dòng)上線了，那會(huì)你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價(jià)中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個(gè)機(jī)會(huì)，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來看，好活動(dòng)開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關(guān)鍵是，盡可能的回復(fù)客戶的疑問。

第六，發(fā)貨。根據(jù)活動(dòng)大小，提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包，這個(gè)很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會(huì)影響到店鋪的評分，所以，這一點(diǎn)務(wù)必清楚。

第七，售后處理。發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時(shí)候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。

以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容，而且，這個(gè)只是流程，作為活動(dòng)策劃者還必須給這些環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)里面安排一個(gè)人員來負(fù)責(zé)，在何時(shí)何地做什么樣的工作，出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等。

一年一度的“雙十一”狂歡購物節(jié)又到來了，大家為期待了一年的購物狂熱期“光棍節(jié)”早已做足了準(zhǔn)備，各行各業(yè)也在這期間大打促銷牌，為了迎合這么熱烈的購物氛圍和觀眾的熱情，東風(fēng)標(biāo)致肯定也不會(huì)錯(cuò)過這個(gè)好機(jī)會(huì)，在這期間也瘋狂一把，購車低價(jià)大促銷，為的就是回饋廣大長期關(guān)注上饒標(biāo)致的朋友，在活動(dòng)期間推出了特別優(yōu)惠政策。

客戶于2019年10月15日-2019年11月11日訂車，并在11月30日前完成提車。

客戶收益：1500元現(xiàn)金折讓+高額余額寶收益。

1.客戶于2019年10月15日-2019年11月11日訂車，并在11月30日前完成提車。

2.在線支付定金500元。

客戶收益：1500元現(xiàn)金折讓。

1.客戶于2019年10月15日-2019年11月11日訂車，并在11月30日前完成提車。

2.在線支付定金500元。

3.用戶關(guān)注錢包“東風(fēng)標(biāo)致”服務(wù)窗，并且通過手機(jī)服務(wù)窗下單購買活動(dòng)車型。

客戶收益：1500元現(xiàn)金折讓并獲得夢想好禮(行車記錄儀)。

活動(dòng)時(shí)間：2019年10月15日-2019年11月11日。

天貓雙十一購物狂歡節(jié)活動(dòng)方案（優(yōu)質(zhì)21篇）篇二十

即日起全場雙進(jìn)店就贈(zèng)抵價(jià)券，全民瘋搶，親，還等什么!

比雙十一還要優(yōu)惠，還要給力，還等什么，趕快來吧。

雙商品五折再現(xiàn)。

讓性感的衣服投進(jìn)您溫柔的懷抱!從上到下，撫摸您的每一寸肌膚。

話說xxx要把當(dāng)天的純利潤全部捐于貧困山區(qū)。

品牌，萬件爆品，全場折封頂!速來瘋搶!

買了我的壁紙，才證明你有房子。

買家電用品，逛比三家，xx肯定更實(shí)惠。

雙十一又到了，您在為去哪個(gè)網(wǎng)站買東西猶豫嗎?最低最好最可靠的雙十一打折網(wǎng)站就在xxx!

別人笑我太瘋癲，我笑他人看不穿。

雙百億元品牌優(yōu)惠券，月日折后再優(yōu)惠，馬上就搶。

雙十一“沒門”?怎么能沒門!買xx，我放心，沒門變有門!

雙來臨，你脫光了嗎，雙來了，雙十二還會(huì)遠(yuǎn)嗎，雙來了，你還在等神馬?

雙預(yù)熱活動(dòng)，全場折起，送溫暖滿。

關(guān)羽就是騎著赤兔馬穿越到雙這天拍我這寶貝，居然提示下架了!

雙十一已成為歷史，雙十二才是經(jīng)典!服務(wù)不會(huì)因價(jià)格改變，質(zhì)量不會(huì)因活動(dòng)縮水!

你是我的衣，帶我領(lǐng)略四季的變幻。

手機(jī)雙價(jià)冰點(diǎn)價(jià)，買立返紅包。

追不到她，我就把飯戒掉!

溫暖沖擊波，拿什么來阻擋你?雙秋冬新品外套聯(lián)合大促。

鋤禾月當(dāng)午，汗滴鍵盤土。誰知支付中，分分辛辛苦。

淘寶雙全民瘋搶，雙二折包郵!%正品!

瘋狂雙十一提前開打。

綜合型：所謂綜合型就是“同一化”，概括地把企業(yè)加以表現(xiàn)。如：××服務(wù)公司以“您的需求就是我們的追求”為。

廣告詞。

暗示型：即不直接坦述，用間接語暗示。例如吉列刀片：“贈(zèng)給你爽快的早晨”。

雙關(guān)型：一語雙關(guān)，既道出產(chǎn)品，又別有深意。如一家鐘表店以“一表人材，一見鐘情”為廣告詞，深得情侶喜愛。

你的腳下踩著美國的驕傲.艾迪考特制鞋公司。

一切為行動(dòng)中的青年人.國際制鞋公司。

“我沒穿上斯庫大夫鞋以前,總以為當(dāng)護(hù)士,腳疼是天經(jīng)地義的.“斯庫大夫鞋。

穿得真舒適.keds童鞋115百看不厭.bass鞋。

走吧.穿上舒適的50峰牌系列運(yùn)動(dòng)鞋,去享受國家公園的美麗風(fēng)光.

峰運(yùn)動(dòng)鞋118穿柔和女鞋,闖強(qiáng)硬世界.“柔和“牌女鞋。

我們的氣球里有氣囊,正因?yàn)槟愕哪_下沒有氣.耐克充氣球甘鞋。

說來說去最最要緊的還是鞋子.耐克(nike)運(yùn)動(dòng)鞋。

布勞西姆“已經(jīng)走遍世界每個(gè)角落.布勞西姆制鞋公司。

穿在美女的腳上,看在情人的眼中.布勞西姆制鞋公司。

給小美國人穿上偉大的鞋.愛德華茲制鞋公司。

留下一行行青春的足跡.愛德華茲制鞋公司。

時(shí)尚之先驅(qū).雷厄制鞋公司。

美國的世界級鞋類.(seba-cd)男鞋。

看上去像雙跳舞鞋,穿起來卻似運(yùn)動(dòng)鞋.easyspirit鞋。

穿鞋適足,萬事如意.easyspirit鞋。

行千里路,雙腳依舊輕松.雷厄制鞋公司。

每雙雷厄鞋都是我們的主人.雷厄制鞋公司。

騰云駕霧,樂在其中.英國其樂牌鞋。

使你的腳踝舒適萬分.艾迪考特制鞋公司。

有一百萬美國人選擇它那一定是正確的選擇.艾迪考特制鞋公司。

天貓雙十一購物狂歡節(jié)活動(dòng)方案（優(yōu)質(zhì)21篇）篇二十一

一個(gè)新的商業(yè)神話在推出的雙十一促銷中誕生：單日交易額達(dá)到9.36億元，超過購物天堂香港一天的零售總額，更是中國百貨店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場商業(yè)盛宴中，淘寶實(shí)實(shí)在在展現(xiàn)了電子商務(wù)的人氣。雙十一主要源于光棍節(jié)，是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過絡(luò)等媒介傳播，逐漸形成了一種雙十一的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個(gè)1，所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日。國家統(tǒng)計(jì)局抽樣調(diào)查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到2020年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到0萬。

一、關(guān)于雙十一客戶群的分析。

大學(xué)生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。

單身，時(shí)尚，娛樂。

心理自嘲，娛樂，愛情。

活動(dòng)目的：

多店整合，借助雙十一為托管店鋪引進(jìn)流量。

多店，產(chǎn)品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。

活動(dòng)的賣點(diǎn)：

以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點(diǎn)。

活動(dòng)頁面秒殺送禮為輔助。

活動(dòng)的整體引流構(gòu)思。

流量入口分析。

引流示意圖。

推廣流量以直接引流到活動(dòng)頁面和。

(關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋：由于淘寶無法掛外連接，所以利用關(guān)注進(jìn)行跳轉(zhuǎn)為活動(dòng)頁面引流。

引流方法：店鋪通過懸掛雙11活動(dòng)預(yù)告的廣告圖，以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博)。

為什么運(yùn)用微博進(jìn)行流量跳轉(zhuǎn)。

根據(jù)目前對雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣提出方案。

活動(dòng)主題及其概念。

光棍啦，時(shí)尚購物全場無理由3折。

傳播概念，以時(shí)尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁面制作都圍繞這個(gè)概念)為傳播切入點(diǎn)，利用各渠道對活動(dòng)頁面進(jìn)行傳播。

二、策劃案執(zhí)行流程概括。

1，10月11號-16號。

進(jìn)行推廣所需的資料收集準(zhǔn)備(包括微博帳號，旺旺號，推廣所需的文案及圖片素材等)。

活動(dòng)期間店鋪客服推薦活動(dòng)的話術(shù)。

2，10月17號-31號。

所有推廣渠道開始推廣微博，并且微博同步開始運(yùn)營。

3，11月1號-5號。

微博開始新的有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)，參加活動(dòng)的店鋪開始上活動(dòng)預(yù)告圖，將流量跳轉(zhuǎn)到微博。

上預(yù)告頁面，進(jìn)行分享有禮活動(dòng)，分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷。

4，11月6號-11號。

經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù)，挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進(jìn)行軟文直接推廣頁面。

各渠道推廣宣傳首頁。

產(chǎn)品3折。

11.1號開始懸掛活動(dòng)banner。

同意活動(dòng)寶貝頁關(guān)聯(lián)其他店鋪產(chǎn)品。

針對天貓的雙十一購狂潮，如果說要出一個(gè)策劃方案，那么很簡單，立刻就可以搞定，比如說活動(dòng)策劃方案，針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等，都可以作為一個(gè)策劃案。

比如說，我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案，在接下來的雙十一投入幾個(gè)專展，或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了，接下來該怎么辦?說白了，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：

第一，選款。也就是說，用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候，要充分考慮到如果活動(dòng)上去了，它的銷量會(huì)怎樣，這一步算是活動(dòng)評估，因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧，即便你想上，淘寶也不答應(yīng)。所以，一般情況下，上活動(dòng)的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上來講，是在說明市場的反應(yīng)情況。

第二，活動(dòng)價(jià)格計(jì)算。淘寶上活動(dòng)，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應(yīng)了，你可以上活動(dòng)，但前提是打5折，那你那時(shí)候就要計(jì)算了，如果打5折再包郵，會(huì)不會(huì)虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動(dòng)，在價(jià)格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識(shí)廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià)，所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群茫裕顒?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。

第三，店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動(dòng)，總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對客戶來講，有點(diǎn)不大情愿，為什么，因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動(dòng)來購買的，基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來的。但是，這里有一個(gè)問題，顧客不買，不代表不能沒有。

第四，調(diào)貨。既然要上活動(dòng)了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進(jìn)，那會(huì)就已經(jīng)晚了。

第五，活動(dòng)上線后的客服管理。搞過活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚，比較好的活動(dòng)上線了，那會(huì)你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價(jià)中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個(gè)機(jī)會(huì)，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來看，好活動(dòng)開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關(guān)鍵是，盡可能的回復(fù)客戶的疑問。

第六，發(fā)貨。根據(jù)活動(dòng)大小，提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包，這個(gè)很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會(huì)影響到店鋪的評分，所以，這一點(diǎn)務(wù)必清楚。

第七，售后處理。發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時(shí)候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。

以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容，而且，這個(gè)只是流程，作為活動(dòng)策劃者還必須給這些環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)里面安排一個(gè)人員來負(fù)責(zé)，在何時(shí)何地做什么樣的工作，出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等。