月工作總結可以讓我們對工作中遇到的問題和挑戰進行總結和解決，保持工作的連續性和穩定性。總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

企業社會責任工作總結（模板20篇）篇一

11月初，筆者前往美國參加了一年一度的全美經紀人大會。和每年一樣，在開幕大會上，首先隆重表彰了五位全美選出的年度經紀人。一同參加大會的中國房地產經紀人都是首次參加這個大會，甚至是首次接觸美國的房地產經紀人，所以他們幾乎每個人都感到詫異：這五位房地產經紀人并不是根據經營業績選出來的。而在我們國家，評選優秀房地產經紀人幾乎都是經營業績或者是職業技能的競爭。

每年全美經紀人大會號稱參會總人數都在2萬人以上（包括與大會同期舉行的展會人數），在這樣盛大的聚會上能夠走上領獎臺的這五位房地產經紀人獲得的稱號是什么呢？是“好鄰居”。在講述獲獎經紀人故事的短片中，我們看到的全是這些經紀人為鄰里社區服務的各種場景和事跡，幾乎完全不涉及他們的房地產經紀業務。

現代企業管理理論認為：倫理道德是現代企業的核心價值構件。并不是倫理道德有助于企業的經營，而是倫理道德本身就應該是和企業同時存在的，或者說：企業的價值追求本身就應該包含了倫理道德的建樹。

倫理道德是企業的核心價值構件，而倫理道德的外在表現就是企業所承擔的社會責任。傳統的經濟學觀點認為：為股東實現組織利益的最大化是企業的天職，否則就不成其為企業，增進和保護社會福利是政府和非贏利組織的責任。而現代社會經濟學的共識則是：企業不只是對股東負責的獨立實體，它們還要對社會負責，企業不只是創造利潤，還應包括保護和增進社會福利。企業的目標從最初期的股東利潤最大化發展到企業整體利潤最大化，再到兼顧員工利益，進而發展到追求企業相關利益者價值最大化，最終還要同時保護和增進社會福利。企業追求的目標在不斷擴展。

今年以來政府主管部門嚴管嚴查房地產行業的違法違規行為，很多房地產經紀人感嘆生意不好做，但很多有見識的房地產經紀人則認為這才是行業發展的方向。現在感覺難受，正是因為過去的經營太不規范。國內一些同去參會的房地產經紀公司老板和高管表示：“要我來把員工管起來，規范他們，我也做不到，我也只能用業績指標來考核他們。政府嚴查嚴管，就能幫我把這些經紀人管住。”

用企業道德和企業社會責任的尺子來衡量這些話，當然仍然是不合格的，但從積極的一面看，他們至少不是行業凈化的阻力。從制度變遷的角度來看，盡管這些年已經有不少房地產經紀公司通過內部制度建立了真房源查驗等誠信經營的模式，房地產經紀行業內部正在發生誘致性制度變遷，但政府主導的強制性制度變遷仍然是很有必要的。不管是社會公眾還是房地產經紀業界，都希望政府主導的強制性制度變遷能夠持續下去，并由此進一步激發和激勵行業內部的誘致性制度變遷，使房地產經紀行業走上良性發展的道路，使房地產經紀人成為受社會尊重的職業。

企業社會責任工作總結（模板20篇）篇二

關于“組織是否應該承擔社會責任”的爭論在管理學領域已存在將近一百年的時間了，在二十世紀三十年代之前，這個爭論始終沒有一起人們的重視和關注，直到第二次世界大戰結束后，人們才逐步認識到了組織社會責任的重要性。組織社會責任的認識過程至今經歷了利益最大化管理階段、信托人管理階段、生活質量管理階段三階段。企業的社會責任是企業在追求經濟利潤的同時，還需要對社會承擔的相應責任和義務——及維護并提升全社會的福利水準。組織中的倫理行為，通俗點講就是職業道德問題。管理倫理帶有很強的主觀意識，又是在是與非之間很難決斷，更多受公眾輿論和社會壓力的影響，而不是與合法行為一樣，有著明確的法律和法規約束。

隨著中國的經濟發展，管理學在當代中國企業中的應用也越來越廣泛。由于社會中的一系列的任務都是由社會公共組織來承擔的，而這些公共組織要取得成功，就需要進行有效率地管理。在中國當代企業的經營管理中組織應怎樣承擔社會責任，增加企業的社會責任感，以及企業如何在日常經營運作中堅持正確的管理倫理觀。

一個企業的社會責任，是指一個企業在創造自身商業經濟利潤和對股東負責的同時，還需要考量到其他的社會利益。企業在其經營活動中，不僅需要關注股東利益，還需要關注包括債權人、職員、消費者、供應商和社會組織等利害關系人。因為這些利害相關人的利益與企業的經營運作息息相關，所以作為企業必須保護好這些利害相關人的利益。

企業對待社會責任的態度是受到各種因素和干擾的，有些因素是能夠促進性的，可以增強企業對社會責任承擔的意愿；而另一些因素則是消極性的，這些因素會削弱企業在承擔社會責任的意愿。積極因素方面有企業的社會形象、長期利潤、組織系統、規范行為等，這些因素可以促使企業為了在社會上贏得良好的聲譽，得到長期穩定的經濟效益，增強對人才的吸引，為企業留住優秀的人才，以及避免企業遭遇違法和不道德的行為。消極因素方面有股東利益、行為衡量、成本等問題，參與社會公益活動，勢必將增加企業的財務支出，減少股東的既得利潤。有些企業在行業中處于龍頭地位或者企業本身已經在經濟領域內具有很大的影響力，如果在涉及社會領域，參與處理社會問題，追逐社會地位，企業所擁有的權利就會產生過度膨脹得現象。

一方面，需要要建立相對應的信息披露渠道，利用社會的輿論壓力和群眾監督的方式，促進企業承擔其相應的社會責任。企業履行社會責任的情況要通過相關的信息披露渠道及時向社會公布。這樣不但可以使那些自覺履行社會責任的企業得到社會的認可，提升企業及其商品的知名度，樹立企業良好的公眾形象，促進自覺承擔社會責任企業的發展。而且又能讓不自覺履行社會責任的企業得到社會公眾的監督和批評，敦促其履行相應社會責任。另一方面，政府有關部門需要加強對不履行社會責任企業的懲處力度，一旦有企業沒有履行其應該承擔的社會責任，就必須對其追究責任。而且，政府執法部門要強化對不履行社會責任的企業的法律約束和管理，讓損害和破壞企業和社會利益的不法企業得到應有的法律制裁。

（一）管理倫理的含義。

管理倫理又稱之為“商業倫理”和“經濟倫理”。管理倫理是指在企業經營管理的全過程中，把倫理原則和倫理觀念滲透和融合在決策、計劃、組織、指揮、協調、控制等環節之中，從而形成企業獨有的道德觀和價值觀。企業的管理在本質意義上是對人事的管理，所以管理就得研究人們之間的關系和人們的行為機制。

（二）管理倫理在企業經營管理中的作用。

一個企業的發展離不開企業里每一個人的參與和付出自己的努力，而且企業里的每一個人也是社會大眾了解一個企業的一個渠道。所以存在一個合理的企業方向也是在企業的整個管理系統中實現企業資源的合理分配的重要的條件，從而達到企業的經濟利益。企業的管理包括人力管理和物質管理，合理的管理配置是使這兩個因素都發揮它們的最大的用處。這一管理的實現，很大程度上的主導于企業管理人員的管理倫理。一方面要達到人力管理的合理，這就要管理人的素質要得到提高，因為在有效認識到個體的在企業中的重要性，有了個人存在重要認識，所以能建立起一種積極向上的敬業精神，所以才可以實現個性的積極性和主動性以及個人的創造，實現倫理道德關系的協調。管理人員拿倫理手段來調起動員工的積極性和主動性以及個人的創造。同時市場經濟的主體是企業，因為一個企業的主體是員工，所以要正確地調動起企業員工的積極性和創新性，時期便成為企業的優勢。相關實數據證明物質是被用來調動積極性的引火索。

（三）如何加強企業的管理倫理建設。

首先要發揮社會監督的作用，使企業在制度下健康的發展，以法治企，來實現企業的道德建設。因為只是道德約束它是一種軟約束，但是如果將我們的道德觀念上升到法律的高度，用國家法來執行，可以讓員工普遍認同，增加其權威性，達到到社會公眾認可的東西。增強道德結構性，使其變為具體而明確法本文由論文聯盟律條文，讓道德達到結構化和有法可依。用法對企業道德行來限制它，讓企業的道德行為結構化。其次加強企業員工道德引導，提高員工們道德水平，企業道德引導是企業道德得以轉化為員工的高尚品質，對企業管理實踐發生作用。當代中國企業發展迅速，有越來越多的企業成為世界五百強企業之一但是企業的社會道德倫理沒有跟上，所以我們中國企業就該承擔起自身的社會道德責任，為社會的發展建設做出貢獻。

企業社會責任工作總結（模板20篇）篇三

企業社會責任被視為現代企業核心價值觀和競爭力的重要體現，越來越受到社會各界的重視。互聯網金融企業同樣需要像傳統優秀企業一樣重視社會責任，通過踐行企業社會責任為自身贏得良好的口碑。為了迎接行業監管細則的出臺，為了互聯網金融企業的良性發展，投資吧向互聯網金融行業特別是p2p企業發起倡議:。

一、互聯網金融企業在不斷創新互聯網金融產品的.同時，堅持自檢、自查，對投資者進行投資風險教育，以創新科技加強互聯網金融風險防控，打擊非法集資，切實保護投資者權益，公開、透明地向投資人、向監管機構、向社會各界披露和匯報企業的相關情況，減少因為傳言、誤解而給行業帶來的負面信息。

二、互聯網金融企業要弘揚“互聯互通、融合發展、合規自律、踐行責任”的企業合作精神，誠實守信，專業嚴謹，合規自律，公開透明，積極履行社會責任，積極傳播普惠金融知識，積極促進公益慈善事業，促進整個互聯網金融行業的健康有序發展。

企業社會責任工作總結（模板20篇）篇四

為了保證工廠的企業社會責任管理體系持續有效，更好地保證員工的利益，提升員工的工作熱情；同進顯示工廠的自糾自省的決心，特進行此次管理評審。

二：參加人員。

三：評審的時間。

20xx年12月23日14：30——17：00四：評審內容總結。

4.1、管理層的合格程度。

工廠的最高管理層為了更好地了解企業社會責任方面需要做到的各項要求，特組織工廠的體系管理人員及工廠工資工時核算人員到深圳市玩具協會進行培訓，并要求將培訓的內容形成文字在工廠管理層時行傳達；從各方面的執行情況反映，我們的管理層是能夠很好在理解并執行企業社會責任的各項要求。

4.2、培訓的實施情況。

根據年度工廠制訂的相應培訓計劃，工廠行政部完成了所有新進員工關于工廠在社會責任方面的基礎知識培訓，各部門在員工上崗前對新上崗員工全部完成了員工的崗前知識培訓，大大增強了員工在環境健康安全方面的知識，有力的保障了工廠社會責任管理體系的有效實施與執行；為了讓全體員工有更深的理解相關企業社會責任的內容，在今年7月份，行政部組織全廠員工在工廠食堂內進行了一次全體員工的培訓，也讓員工更深刻地認識到工廠在企業社會責任方面執行的決心；為了更好在了解新的社會責任動向，工廠還臨時增加了到深圳市玩具協會舉辦的研討會進行學習的培訓內容；各項培訓的效果更好地體現了工廠最高管理者推行企業社會責任管理體系的決心與勇氣。

4.3、政策和程序的書面文件。

程序及相關規定。

4.4、溝通體系。

工廠通過培訓、早會、員工代表與工廠代表會議等形式與員工建立了有效的溝通體制，特別是員工代表與工廠代表的會議，能夠保證員工的相應訴求及時讓工廠高層管理者所了解并加以及的解決；同時工廠通過各部門的管理園地、行政部的公告欄兩個公布信息的途徑，將工廠的政策信息與相關人事變動及時告之員工；為了能將工廠的溝通得以制度化、文件化，工廠特別增加了文件《信息培訓與傳達程序》。

4.5、申訴的途徑。

工廠時刻都保持工廠所有員工（包括已離職的員工）的申訴途徑。

是暢通的、多渠道的、非常透明的，為了滿足工廠員工各方面的申訴要求，工廠特別提供a:工廠代表與員工代表的信息長久保持公告、b:工廠緊急聯絡人保持最新及公告、c:icti的投訴方式隨廠牌一起發放、d:當地勞動保護機構的投訴電話公示以上四點申訴途徑，保證工廠在制度執行上的透明性與符合性。

4.6、內部自查制度。

本年度，工廠實施了推行企業社會責任體系以來的第一次內部審核，從內部審核的總體情況來看，我們的體系運作是有效的，是能夠保障員工的根本利益的；需要加強的方面主要表現在對承包商的管理上，工廠要做到不但是自身要履行企業所應承擔的社會責任，同時也要監督所選擇的承包商也能去履行自己應該承擔的社會責任。

4.7、預防違規的發生。

工廠一如既往地承諾遵守所有相關機構提供的企業社會責任方面的要求，希望工廠所有管理層人員在平時的工作中多關心點員工，做事盡量公平合理，保持與員工的良好溝通，遇到員工提出的不可以解決的問題一定要及時上報，工廠必會給員工一個合理的滿意的答復；在工作中要把員工的安全放在首要位置，正確引導員工保護自身的合法權益；員工代表要積極主動與員工進行一些小范圍的溝通，履行自己的員工代表職責；只有大家一起努力，才能保證工廠所有關于社會責任方面的制度落到實處，讓員工真正享受到其應該享受的待遇。

企業社會責任工作總結（模板20篇）篇五

集團始創于，目前已發展成為中國企業競爭力5強、中國信息化5強企業、中國制造業企業500強、集團總占地面積1萬平方米，現有總資產1億元，其中固定資產1億元，擁有5個高科技產業加工基地，19個子公司，擁有省級技術中心，主要產業涵蓋等多個領域。是一個跨行業、多元化經營的國家大型企業，屬國家級重點高新技術企業，集團公司連續屆被消費者滿意單位評審委員會評為“消費者滿意單位”;被評為“誠信企業”;被評為“aaa”信譽企業;連續年被評為“文明單位”。

多年來，集團切實履行著社會責任，一直在做富有社會責任感的企業，把共同利益高于一切作為企業精神，把發展經濟和履行社會責任有機統一起來，把承擔相應的經濟、環境和社會責任作為自覺行為，把企業社會責任作為提高競爭力的基礎，贏得了各級政府、廣大消費者和社會各界的認可。具體做法如下：

一、轉變思想觀念，積極構建社會責任體系。

隨著經濟全球一體化和市場經濟的不斷發展，企業承擔社會責任可提高企業效益;贏得聲譽，樹立良好形象;體現企業文化取向和價值觀;有利于可持續發展，提高大眾生活質量;有利于實現利益相關方的利益最大化;成為提升實力、增強競爭的基礎，被越來越多的企業所認可。就目前國際國內形勢，企業承擔社會責任，建立起完善的社會責任體系，成為大勢所趨、人心所向。集團公司大力宣傳社會責任體系，轉變思想觀念，使沒有社會責任感的企業就不可能在日益激烈的競爭中站穩的觀念滲透到企業的各個環節中去，推動了社會責任體系的建立和企業自身的發展。

二、大力發展經濟，緩解就業壓力。

集團現有職工5600人，其中各類專業技術人員1269人。面對日趨激烈的國內外市場競爭，按照“設備現代化、產業規模化、產品高檔次”的目標，投資111億元，建成了年生產能力0萬噸的生產基地。2年創利稅1億元。

目前，發展了地方經濟，解決了部分就業壓力，減少了社會治安的不穩定因素，盡到了企業的社會責任。

三、強化科學管理，注重保護環境。

公司相繼通過了iso9001質量管理體系、iso14001環境管理體系、ohs18001職業健康安全管理體系“三合一”管理體系認證。對周邊環境、職工的'健康安全等各方面的保護，更多地體現了企業的社會責任。自建立該體系以來，公司未發生任何生產事故、設備事故、未接到任何環境投訴等。公司產品通過了國家強制性產品3c認證，進一步提升了電氣產品的質量和綠色化生產。

公司于建立質量管理體系，并于同年七月順利通過iso：9001質量體系認證，自體系運行以來，我公司以讓用戶滿意為宗旨，確保產品一次交驗合格率為98%以上，確保用戶滿意率為98%以上，確保用戶回訪答復滿意率為98%以上。

完善計量管理體系，不斷提高產品質量，加大市場開發力度，公司于通過計量合格確認，在用計量器具周檢率、周檢合格率、抽檢合格率均達98%以上，特別是定量包裝器具，周檢率、周檢合格率達100%。

公司開展了清潔生產和節能降耗的活動，xxxx年共實現節能量1噸標煤，圓滿完成了市政府下達的1噸標煤的節能目標任務。2實現產值8萬元，產品總能耗為.11噸標準煤，萬元工業總產值綜合能耗為5噸標煤/萬元。200年煤、電、天然氣分別消耗3噸、48萬千瓦時、1萬立方米，層硅產量為0噸，單位產品能耗為0噸標煤/噸。提高了公司的整體管理水平，加大了污染的治理力度，提高了職工的節能降耗意識，實現了“節能、降耗、減污、增效”的目標。

四、以人為本，關心職工。

集團公司一貫奉行“以人為本”的管理理念，使員工的個人價值觀和企業的價值觀得到統一，塑造了以追求品質為核心的企業文化。公司與職工的勞動合同簽訂率達到了100%，為職工辦理了社會養老保險、失業保險、醫療保險、工傷保險、生育保險等險種，定期組織職工進行體檢，保障了職工的合法權益。

一個企業的作風是企業文化的顯性表現。“上行下效之謂風，眾心安定之謂俗”。建設公寓工程，積極為員工塑造一個安居樂業的氛圍;公司投入大量財力、物力、人力建設文化中心，為廣大職工提供了一個學習和娛樂的良好環境;不斷改善員工食宿條件，宿舍賓館化、飯菜多樣化;積極組織員工參加文藝演出、體育比賽等，使企業形成了團結奮進，共創輝煌的良好局面。實施嚴明的獎懲制度，把廣大職工的經濟收入切實保證;為切實維護廣大職工的人身安全，強化勞動安全意識和安全檢查，加強安全教育和安全培訓，增強職工的職業安全意識、自我保護意識、遵章守紀意識;逐步提升職工福利待遇，先把提高從業人員崗位工作能力和生產技能作為重點，采取“請進來”、送外培訓等不同形式對管理人員進行培訓，提高了員工整體素質，提高了勞動生產率，促進了企業迅猛發展;組織開展“提高思想道德素質、提高科學文化素質、提高身體健康素質”為主題的一系列文體活動，力求運用多形式的文體活動來陶冶、塑造、凝聚職工。對困難員工及家庭積極主動援助，如：今年四月份一位同事因疾患住院治療，巨額的醫療費使整個家庭不堪重負。得知此事，集團黨委、工會、團委及全體職工自發捐款0余萬元，幫助其渡過了難關。發揚了勝通人“一方有難，八方支援”的優良傳統，展示出了集體的溫暖和企業的責任感。

地震發生后，集團公司，黨員及全體職工踴躍捐款1余萬元，奉獻了人的愛心;資助教育事業;對附近村莊的困難戶進行幫扶;對家庭經濟條件困難的大學生進行資助，讓整個社會感受到企業發展帶來的種種惠利。在鎮政府北側開發了住宅區，在實施工程建設的同時，解決了居民住宅問題，也為文明城鎮建設做了貢獻，充分體現了企業的社會責任感。公司在cctv《、電視臺、新浪企業黃頁及高速公路旁、市區主要道路邊等各大型廣告展位做了大量的宣傳，在提高公司品牌知名度的同時，也宣傳了優勢，推動了的開發、旅游。

集團在逐步發展壯大的同時不斷重視誠信建設，創新誠信管理模式，制定誠信建設目標，建立誠信管理體系。公司通過多種途徑了解和獲取相關信用信息，使信用管理的基礎工作得到加強。同時，公司還認真對待企業的稅管工作，努力做到依法納稅與規范企業運作、提升企業信譽和體現企業價值的有機結合。公司依法誠信納稅，為公司贏得較高的商業信譽和更多商機。公司連續年被評為“守合同重信用企業”，連續年被認定為“免檢企業”，還進入“全國誠信單位光榮榜上榜單位”之列，相繼獲得“中國質量服務誠信企業aaa級”、“全國誠信守法企業”等眾多榮譽稱號。

公司嚴格執行國家有關的法規政策，對產品銷售實行薄利多銷、服務社會的原則，通過訂閱刊物、網上查詢等多種方式了解產品的市場行情，從保護消費者的利益出發，始終與市場價格保持平衡一致，決不以哄抬物價、策略傾銷的方式欺瞞消費者。對待廣大消費者以誠信為本，有力地維護了公司的聲譽和形象。

企業作為社會群體中的一員，必然對這個社會承擔著一定的責任，企業盡到了社會責任，就會促進社會的發展，反過來更好的推動企業自身的發展。公司將自覺履行社會責任作為企業的一種追求，在落實中，我們尚需做到以下幾點：

一、對企業社會責任全面的、系統性的認識層面有待提高;對社會公益事業的關注和投入力度有待加大。

二、內部員工關系如何更加和諧，分配更加合理，實現員工績效考核制度的公平，更好發揮公司技術型人才的積極性等問題，應進一步研究。

三、公司產品技術研發能力仍需不斷加強和提高，產品銷售渠道向縱深擴展。

在開展“應對國際金融危機履行企業社會責任”主題教育的契機下，結合實際，抓好貫徹落實，吸取工作中的經驗和做法，為更好的發揮集團公司的社會責任感奠定基礎。

企業社會責任工作總結（模板20篇）篇六

良好的公司治理是企業實現可持續發展的內在動力。自20xx年集團組建以來，公司把公司治理與生產經營工作有機結合起來。嚴格按照《公司法》和國家相關法律、法規、規章的要求，建立現代企業制度，完善法人治理結構，規范公司運作。建立起以《公司章程》為基礎，以股東大會議事規則、董事會議事規則、監事會議事規則、總經理工作細則等為主要架構的系統科學的規章體系。形成了以股東大會、董事會、監事會及管理層為主體結構的決策、執行、經營管理、有效監督等權力制衡機制，確保了公司生產經營等各項業務活動的健康運行，實現了公司的可持續健康發展。

公司一貫秉承“以質量保生存，以質量樹品牌，以質量求效益，以質量促發展”的質量方針。視產品質量為企業生命，嚴把產品質量關，建立產品質量管理的長效機制和全面質量管理體系，從原料控制、技術保障、生產過程控制、銷售環節控制等各個環節加強質量控制與保證，為客戶提供放心產品。公司先后被評為百強企業、重點企業、aaa級資信企業。產品先后被評為xx名牌產品。

公司制定了一系列的優惠政策，實施了招賢納士、引進人才的措施，對引進的人才為其解決配偶的工作、住房等，讓他們切身感受到我們的工作是誠心誠意的，來的高興、干的滿意。通過這一措施，這幾年我們從全國各地引進了多名有大專以上學歷、中高級技術職稱的工程技術人員200多名，為企業的科技創新及發展提供了人才保證。

公司組織實施各類在崗培訓400余人次。并鼓勵職工走自學成才之路，目前已有多名職工取得大、中專畢業證書，并且大膽使用人才。近年來，已有10余名人員走上中層管理崗位，20余名走上技術管理崗位。這些工作的開展，為公司的發展增添了活力。

員工是企業最大的財富，員工在目前社會條件下過得很艱辛，公司從關心和保護員工的根本利益出發從嚴管理，同時在日常工作中又非常重視關心員工生活和思想。公司為了解決員工的住宿問題，給員工創造一個家的溫暖，前后投入xxxx多萬元，新建3幢高層公寓樓給員工居住。每年春節，公司領導層都會對全體員工進行慰問。

公司將環境保護作為企業可持續發展戰略的重要內容，注重履行企業環境保護的職責，積極踐行環境友好及資源節約型發展。

將環保管理納入企業的管理體系，深入產品生產各個環節。首先，公司在各部門中加強宣傳，提高企業全體員工的環境意識。其次，將環境管理指標落實到產品生產過程中的每一個環節，建立起從企業高層、中層到班組基層的目標責任制，形成管理網絡，及時通報各部門產排污情況，做到責任到位，獎懲分明，真正把環境保護和環境理念深入到每個員工。

利用現代信息技術手段，實行無紙化辦公，推進節約型社會建設，公司積極引入財務電算化、erp管理、內部網等現代信息技術手段，不斷完善oa辦公系統，實現辦公無紙化，不僅節省了紙張耗費、通信費用和郵寄費用，而且也減少了用電話、傳真和郵寄聯系方式對社會通信線路和郵政資源的占用，積極推進節約型社會建設。

鼓勵員工技術革新，淘汰落后生產工藝，建設環境友好型企業。20xx年生產系統圍繞“節能降本、增產增效”主題征集合理化建議，充分提高了能源和機物料的綜合利用率，通過對包括設備、管道線路、廢舊設備及設施、機物料材質、廢舊能源等提出革新改良的`合理化建議來減少水電氣能源的耗用和資源循環利用，對現有的生產工序提出優化改進，以達到節能減排、增產增效。

企業社會責任工作總結（模板20篇）篇七

企業社會責任是企業的法律義務和道德義務，或者正式制度安排和非正式制度安排的統一體。道德義務是未經法定化的、由義務人自愿履行且以國家強制力以外的其他手段作為其履行保障的義務，是對義務人的“軟約束”。法律義務是法定化的且以國家強制力作為其履行的現實和潛在保證的義務，是對義務人的“硬約束”，是維護基本社會秩序所必需的最低限度的道德的法律化。企業社會責任踐行法律保障機制的完善可從以下三個方面來進行：

完善規范企業內部行為的法律制度。

我國現行企業法是伴隨著始于1978年的經濟體制改革的不斷深化而逐步制定的。迄今為止，已頒布了《全民所有制工業企業法》、《城鎮集體所有制企業條例》、《鄉鎮企業法》、《私營企業暫行條例》、《中外合資經營企業法》、《中外合作經營企業法》、《外資企業法》、《公司法》、《合伙企業法》、《個人獨資企業法》等法律、法規。我國《公司法》第五條規定：“公司從事經營活動，必須遵守法律、行政法規，遵守社會公德、商業道德、誠實信用，接受政府和社會公眾的監督，承擔社會責任。”這是我國在法律上第一次明確地提出公司應承擔社會責任的原則。《公司法》在強化企業（公司）社會責任的具體制度方面也做出了一定的安排。如第52條第2款、第71條和第118條對公司監事會的公司職工代表比例做出了具體規定，其中職工代表的比例不得低于三分之一。第45條第2款和第68條要求兩個以上的國有企業或者兩個以上的其他國有投資主體投資設立的有限責任公司以及國有獨資公司的董事會成員中有公司職工代表；第45條第2款和第109條第2款允許其他有限責任公司和股份有限公司設立職工代表董事制度。然而《公司法》第五條規定僅僅是一個原則性條款，旨在宣示一種價值取向和行為標準，對企業社會責任的概念、性質、內容，以及企業不履行其社會責任（義務）所要承擔的法律后果等都沒有明確地予以規定。具體制度安排強化了職工在公司機關中的地位，為維護職工（雇員）利益打下了制度基礎，但債權人等其他非股東利益相關者仍然不能介入公司內部治理結構，他們的利益仍然無法在企業（公司）的經營決策中得到體現。

首先要充分理解、領會和貫徹企業社會責任的精神，從企業組織結構、企業經營決策程序、企業經營者資格、法律責任等方面將企業社會責任理念和要求納入具體制度安排之中，使《公司法》徹底擺脫片面強調股東利益最大化的企業理念的羈絆。借鑒成熟市場經濟國家的成功經驗，在企業治理結構中引入其他相關制度，例如歐洲的“共同決定”模式，日本的“經理協調”模式，美國的“利益相關者論”模式等等。具體如職工持股制度，債權人（主要是銀行）參與制度，外部獨立董事制度等等。通過“共同治理”、“相機治理”等企業治理結構安排，使企業經營者在經營決策過程中對非股東利益相關者予以關注，督促企業履行社會責任。

完善規范企業外部行為的法律制度。

從規范企業外部行為的角度看，經濟法體系中與企業社會責任有關的內容分散在諸多法律法規之中，包括產品質量法、消費者權益保護法、反不正當競爭法、自然資源法、稅法等等。目前這些法律、法規中對企業社會責任的規定均從各自的主旨和角度出發，規范之間缺少一種制度設計所必需的統一性，相互之間缺乏有機的聯系。正是由于現行企業社會責任法律規范難以建立有效的“激勵―約束”機制，現實中守法經營者慘遭淘汰，投機鉆營者方有利可圖，規避法律者司空見慣。法律“懲惡不力、揚善不足”是目前許多企業忽視社會責任，為了利潤損害社會公共利益甚至不惜違法的重要原因。()因此，在新《公司法》第五條已經明確企業（公司）是社會責任的義務主體的基礎上，從規范企業外部行為的角度，加強現行經濟法體系中有關企業社會責任法律規范的協調，將分散于諸多經濟法律法規中的企業社會責任相關規范，統一納入社會利益本位理念之下。應增補或修改有關法律的相關條款，從不同的范圍和角度全方位建構促進企業履行社會責任的法律框架：包括破產法（債權人利益）；產品質量法、消費者權益保護法（消費者利益）；自然資源法（社區及環境利益）；反不正當競爭法、稅法、（國家及社會公共利益）等等。上述相關的.法律制度必須內蘊一致的社會責任價值追求，兼顧各方利益，造成忽視社會責任的經濟行為不能獲利并受到懲罰客觀效果，將企業的逐利行為納入自愿守法的軌道。

企業社會責任既是企業的宗旨和經營理念，又是企業用來約束企業內部包括供應商生產經營行為的一套管理和評估體系。企業社會責任會計作為現代會計領域中的一個分支，是推動企業積極踐行社會責任、建設和諧社會的重要力量。企業踐行社會責任并披露踐行社會責任會計信息，是企業對促進社會可持續發展的一種承諾和行動。根據我國的國情，借鑒發達國家的經驗，我國企業披露的社會責任信息應該區分為自愿披露和被要求披露的兩部分，被要求披露的部分由國家制定相應的法律、法規強制企業必須披露，對于不披露的要規定相應的處罰措施，自愿部分則由企業根據實際情況選擇披露。我國企業被要求披露的社會責任會計信息至少應包括以下幾個方面的內容：對生態環境保護的社會責任；對社會福利的社會責任；對勞動者的社會責任；對消費者權益的社會責任等。

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企業社會責任工作總結（模板20篇）篇八

集團始創于19年，目前已發展成為中國企業競爭力5強、中國信息化5強企業、中國制造業企業500強、集團總占地面積1萬平方米，現有總資產1億元，其中固定資產1億元，擁有5個高科技產業加工基地，19個子公司，擁有省級技術中心，主要產業涵蓋等多個領域。是一個跨行業、多元化經營的國家大型企業，屬國家級重點高新技術企業，集團公司連續屆被消費者滿意單位評審委員會評為“消費者滿意單位”;被評為“誠信企業”;被評為“aaa”信譽企業;連續年被評為“文明單位”。

多年來，集團切實履行著社會責任，一直在做富有社會責任感的企業，把共同利益高于一切作為企業精神，把發展經濟和履行社會責任有機統一起來，把承擔相應的經濟、環境和社會責任作為自覺行為，把企業社會責任作為提高競爭力的基礎，贏得了各級政府、廣大消費者和社會各界的認可。具體做法如下：

隨著經濟全球一體化和市場經濟的不斷發展，企業承擔社會責任可提高企業效益;贏得聲譽，樹立良好形象;體現企業文化取向和價值觀;有利于可持續發展，提高大眾生活質量;有利于實現利益相關方的利益最大化;成為提升實力、增強競爭的基礎，被越來越多的企業所認可。就目前國際國內形勢，企業承擔社會責任，建立起完善的社會責任體系，成為大勢所趨、人心所向。集團公司大力宣傳社會責任體系，轉變思想觀念，使沒有社會責任感的企業就不可能在日益激烈的競爭中站穩的觀念滲透到企業的各個環節中去，推動了社會責任體系的.建立和企業自身的發展。

集團現有職工5600人，其中各類專業技術人員1269人。面對日趨激烈的國內外市場競爭，按照“設備現代化、產業規模化、產品高檔次”的目標，投資111億元，建成了年生產能力0萬噸的生產基地。2年創利稅1億元。

目前，發展了地方經濟，解決了部分就業壓力，減少了社會治安的不穩定因素，盡到了企業的社會責任。

公司相繼通過了iso9001質量管理體系、iso14001環境管理體系、ohs18001職業健康安全管理體系“三合一”管理體系認證。對周邊環境、職工的健康安全等各方面的保護，更多地體現了企業的社會責任。自建立該體系以來，公司未發生任何生產事故、設備事故、未接到任何環境投訴等。公司產品通過了國家強制性產品3c認證，進一步提升了電氣產品的質量和綠色化生產。

公司于2000年建立質量管理體系，并于同年七月順利通過iso：9001質量體系認證，自體系運行以來，我公司以讓用戶滿意為宗旨，確保產品一次交驗合格率為98%以上，確保用戶滿意率為98%以上，確保用戶回訪答復滿意率為98%以上。

完善計量管理體系，不斷提高產品質量，加大市場開發力度，公司于2002年通過計量合格確認，在用計量器具周檢率、周檢合格率、抽檢合格率均達98%以上，特別是定量包裝器具，周檢率、周檢合格率達100%。

公司開展了清潔生產和節能降耗的活動，xxxx年共實現節能量1噸標煤，圓滿完成了市政府下達的1噸標煤的節能目標任務。200年實現產值8萬元，產品總能耗為.11噸標準煤，萬元工業總產值綜合能耗為5噸標煤/萬元。200年煤、電、天然氣分別消耗3噸、48萬千瓦時、1萬立方米，層硅產量為0噸，單位產品能耗為0噸標煤/噸。提高了公司的整體管理水平，加大了污染的治理力度，提高了職工的節能降耗意識，實現了“節能、降耗、減污、增效”的目標。

集團公司一貫奉行“以人為本”的管理理念，使員工的個人價值觀和企業的價值觀得到統一，塑造了以追求品質為核心的企業文化。公司與職工的勞動合同簽訂率達到了100%，為職工辦理了社會養老保險、失業保險、醫療保險、工傷保險、生育保險等險種，定期組織職工進行體檢，保障了職工的合法權益。

一個企業的作風是企業文化的顯性表現。“上行下效之謂風，眾心安定之謂俗”。建設公寓工程，積極為員工塑造一個安居樂業的氛圍;公司投入大量財力、物力、人力建設文化中心，為廣大職工提供了一個學習和娛樂的良好環境;不斷改善員工食宿條件，宿舍賓館化、飯菜多樣化;積極組織員工參加文藝演出、體育比賽等，使企業形成了團結奮進，共創輝煌的良好局面。實施嚴明的獎懲制度，把廣大職工的經濟收入切實保證;為切實維護廣大職工的人身安全，強化勞動安全意識和安全檢查，加強安全教育和安全培訓，增強職工的職業安全意識、自我保護意識、遵章守紀意識;逐步提升職工福利待遇，先把提高從業人員崗位工作能力和生產技能作為重點，采取“請進來”、送外培訓等不同形式對管理人員進行培訓，提高了員工整體素質，提高了勞動生產率，促進了企業迅猛發展;組織開展“提高思想道德素質、提高科學文化素質、提高身體健康素質”為主題的一系列文體活動，力求運用多形式的文體活動來陶冶、塑造、凝聚職工。對困難員工及家庭積極主動援助，如：今年四月份一位同事因疾患住院治療，巨額的醫療費使整個家庭不堪重負。得知此事，集團黨委、工會、團委及全體職工自發捐款0余萬元，幫助其渡過了難關。發揚了勝通人“一方有難，八方支援”的優良傳統，展示出了集體的溫暖和企業的責任感。

地震發生后，集團公司，黨員及全體職工踴躍捐款1余萬元，奉獻了人的愛心;資助教育事業;對附近村莊的困難戶進行幫扶;對家庭經濟條件困難的大學生進行資助，讓整個社會感受到企業發展帶來的種種惠利。在鎮政府北側開發了住宅區，在實施工程建設的同時，解決了居民住宅問題，也為文明城鎮建設做了貢獻，充分體現了企業的社會責任感。公司在cctv《、電視臺、新浪企業黃頁及高速公路旁、市區主要道路邊等各大型廣告展位做了大量的宣傳，在提高公司品牌知名度的同時，也宣傳了優勢，推動了的開發、旅游。

集團在逐步發展壯大的同時不斷重視誠信建設，創新誠信管理模式，制定誠信建設目標，建立誠信管理體系。公司通過多種途徑了解和獲取相關信用信息，使信用管理的基礎工作得到加強。同時，公司還認真對待企業的稅管工作，努力做到依法納稅與規范企業運作、提升企業信譽和體現企業價值的有機結合。公司依法誠信納稅，為公司贏得較高的商業信譽和更多商機。公司連續年被評為“守合同重信用企業”，連續年被認定為“免檢企業”，還進入“全國誠信單位光榮榜上榜單位”之列，相繼獲得“中國質量服務誠信企業aaa級”、“全國誠信守法企業”等眾多榮譽稱號。

公司嚴格執行國家有關的法規政策，對產品銷售實行薄利多銷、服務社會的原則，通過訂閱刊物、網上查詢等多種方式了解產品的市場行情，從保護消費者的利益出發，始終與市場價格保持平衡一致，決不以哄抬物價、策略傾銷的方式欺瞞消費者。對待廣大消費者以誠信為本，有力地維護了公司的聲譽和形象。

企業作為社會群體中的一員，必然對這個社會承擔著一定的責任，企業盡到了社會責任，就會促進社會的發展，反過來更好的推動企業自身的發展。公司將自覺履行社會責任作為企業的一種追求，在落實中，我們尚需做到以下幾點：

一、對企業社會責任全面的、系統性的認識層面有待提高;對社會公益事業的關注和投入力度有待加大。

二、內部員工關系如何更加和諧，分配更加合理，實現員工績效考核制度的公平，更好發揮公司技術型人才的積極性等問題，應進一步研究。

三、公司產品技術研發能力仍需不斷加強和提高，產品銷售渠道向縱深擴展。

在開展“應對國際金融危機履行企業社會責任”主題教育活動的契機下，結合實際，抓好貫徹落實，吸取工作中的經驗和做法，為更好的發揮集團公司的社會責任感奠定基礎。

企業社會責任工作總結（模板20篇）篇九

企業倫理道德的提出最早源于20世紀70年代的美國，我國對于企業倫理道德的研究與西方國家相比仍處于起步階段。企業倫理道德是企業走向良好發展道路的指南針，可以引導企業向符合社會認知的方向發展。企業倫理是企業經營本身的倫理，凡是從事經營活動的組織或團體都存在著企業倫理問題，其中的“倫”指的是人倫，即人和人之間的關系，“理”指的是行為的準則，所以企業倫理就是指企業與企業、企業與社會之間應該遵守的行為準則和法規。很多人認為企業只以賺錢為目標，不需要考慮企業的倫理道德，因此有許多企業為了獲得更多的利潤，無視法律法規，對自己的產品進行虛假宣傳，以次充好，欺詐消費者，使企業在消費者中不能樹立良好的形象，嚴重阻礙了企業的發展。企業想要在競爭激烈的市場環境中長久良好地發展，除了應遵守國家制定的法律法規，還需加強企業內部的倫理道德建設。

社會責任是企業在運營過程中需要對社會履行的一種責任。企業要想發展壯大就必須認真履行社會所賦予的責任。企業的社會責任可分為經濟責任、法律責任、環境責任、社區責任和慈善責任等。

1、經濟責任。經濟責任是指企業通過提供產品或服務而獲取利潤的行為，這是企業的基本責任。企業作為一個盈利性的組織，其主要目的就是通過生產產品或者提供服務將投資變成更大的回報，獲得更多的利潤。而企業想要獲得利潤，就必須承擔應當擔負的責任，企業的經濟責任是企業承擔其他社會責任的基礎。

2、法律責任。企業在市場中獲得利潤的前提是要遵守國家的法律，不能為了獲得利潤就置國家的法律法規于不顧，從事違法犯罪的生產活動，所以企業的法律責任是企業獲得利潤的前提。企業要主動遵守國家制定的產品質量標準、排污標準等，摒棄種族歧視、性別歧視等。企業要積極主動地按照國家法律法規繳稅，不損害國家的利益。

3、環境責任。環境責任是指企業通過各種方法獲得利潤的同時要保護當地的環境，不能因為企業的發展對環境造成破壞，并且要協助政府來治理當地環境的一種社會責任。企業在發展壯大的同時要注意對環境的保護，保護生態環境，嚴禁浪費資源，使企業生產與周圍環境不產生沖突。

4、社區責任。社區責任是指企業與所在社區要建立和諧融洽的關系。企業在發展的同時要能夠做到與社區緊密結合在一起，幫助所在社區解決就業問題，積極響應社區舉辦的公益慈善活動。企業也要主動向社區公開企業經營的相關信息，讓社區了解企業的經營狀況，起到對企業監督的作用。

5、慈善責任。慈善責任是指企業的領導者以社會人的身份對社會上需要幫助的弱勢群體給予金錢等幫助的一種社會責任。企業是社會組織的一部分，不僅應當追求自己的利益，還要能夠帶動社會及其他成員的利益。企業承擔慈善責任在前期可能會損害部分損失，但從長遠來看，承擔慈善責任有助于企業在社會上樹立良好聲譽，有助于企業的長遠發展。

許多人認為企業倫理道德和社會責任根本就是一回事，二者并沒有什么不同，鮮少有人對這兩個概念進行詳細區分。其實這兩個名詞是完全不同的概念，它們有著不同的背景和對象。

（一）背景不同。

企業倫理道德的提出是由于企業在生產經營活動中經常會發生違反社會道德的事情，對企業的利潤造成了損失，為避免和減少這種情況造成的損失而提出的。通過在企業內提出倫理道德，使企業員工明白倫理道德的重要性，并對員工進行倫理道德教育，構建倫理道德的防火墻。通過企業各級員工的努力，減少生產經營活動中違背社會道德事情的發生，從而避免企業遭受損失。

社會責任的思想出現于20世紀20年代，“企業社會責任之父”bowen在1953年首先給出了企業社會責任的'明確定義。社會責任的提出是在全球化背景下提出的。企業的發展必然會面對一些社會上的壓力，而承擔社會責任是一個很好的解決辦法。

（二）對象不同。

企業倫理道德是在企業內部提出的，面對的對象是企業的各層級員工，要求各級員工要在倫理道德的范圍內進行生產經營活動，不違背社會的倫理道德，通過各級員工的努力創造良好的企業內部氛圍，使企業能在良好的內部環境中發展。企業的社會責任則更多地是面對企業的外部利益相關者，如合作者、消費者、競爭者、所在社區和政府等，企業通過承擔社會責任，在利益相關者中樹立良好的聲譽和形象，從而提高企業的競爭力。

由于我國的倫理道德建設與國外發達國家相比起步較晚，所以除了一些大型企業外，存在對倫理道德的意識十分模糊，管理者只注重經濟發展，對于企業的道德建設認識不足等問題。有的企業內部沒有樹立起正確的價值觀，領導者缺乏對企業倫理道德的清楚認知，員工之間缺乏良好的氛圍，造成企業中違反倫理道德的事情時有發生，對企業的文化建設造成了不利的影響。有的企業內部結構簡單，沒有專門負責倫理道德建設的員工，致使企業內部缺乏良好的倫理道德建設，限制了企業的發展。

在我國傳統經營理念中，企業一般只考慮自身利益，不顧對周邊環境的污染。只要有利益可得，就會通過各種手段來獲取，即使破壞周圍環境和過度開發資源也在所不惜。一些企業周圍的環境被破壞得面目全非，亂砍濫伐樹木，造成水土流失，河流被污染，許多水中生物滅絕，大氣污染嚴重。面對這些環境問題，一些企業依然我行我素，對環境問題視而不見，為了獲得利益而變本加厲的破壞環境。

（三）企業對員工責任和消費者責任的缺失。

有的企業存在與員工簽訂不平等合同、克扣工資、非法壓榨員工、性別歧視、教育歧視等現象，讓員工感受到不公平的對待，造成員工不能用最飽滿的精神狀態去工作。企業為了獲取利益還會通過以次充好、抬高產品價格等方法來欺騙消費者，對產品的售后進行虛假承諾，對消費者不負責任，導致消費者對企業失去信心，使企業喪失信譽，從而造成巨大的利益損失。

（四）政府監督的缺失。

政府對企業倫理道德建設和社會責任承擔的監督力度不夠，導致很多企業只顧獲取利潤，而忽略了倫理道德建設和對社會責任的承擔。對于企業的社會責任宣傳不到位，執法力度不夠，導致企業對生產中存在的問題管理不到位。

（五）法律責任的缺失。

企業為了使利益最大化，通過各種非法手段進行偷稅、漏稅，給國家的稅收造成很大的損失，同時企業也觸犯了法律，損害了企業信譽和社會利益，使企業的競爭力下降，對企業的長遠發展造成很大的阻礙。

（一）企業定期進行倫理道德教育。

企業可以聘請道德建設較好的企業領導人開展講座，通過講座讓企業的員工了解什么是倫理道德，倫理道德建設的好處等。企業要成立專門負責倫理道德建設的部門，定期對員工進行倫理道德教育和培訓，提高員工的倫理道德水平。對表現良好的員工給予相應的獎勵，以促進員工間倫理道德的建設。讓員工意識到每個人都是企業倫理道德的執行者和管理者，使員工能夠自覺地提高個人的素質，以最飽滿的精神和最大的積極性進行工作。

（二）加大科技創新投入，充分利用可再生資源。

低碳經濟時代的到來，向人類敲醒了警鐘，給企業的發展帶來了巨大的機遇和挑戰。企業不能再以破壞生態環境為代價來獲得利益，而應跟隨時代的步伐作出策略調整。加大對科技創新的投入，提高企業的創新能力和生產技術水平，不斷開發新產品，減少對自然資源的開發和對環境的破壞。企業在生產產品時，要盡可能使用可再生的清潔能源，減少各種工業污水、廢氣的排放。企業要積極地投入到周邊環境的治理中，為環境治理提供最大的幫助，做到既能從自然中索取，也能回饋自然。

（三）善待員工與消費者。

員工是企業的內部“上帝”，企業要發展必須先要有優秀的員工，企業只有讓員工有安全感、歸屬感和認同感，才能夠獲得員工的支持。因此，企業要真誠的對待每一位員工，不壓榨員工的勞動，對所有員工一視同仁，讓員工能夠在企業中感受到溫暖，從而提高員工的工作積極性。企業利潤的最大化要借助于消費者的購買行為來實現，因此企業要生產最好的產品，做到真材實料，物美價廉。在宣傳產品時，要做到實事求是，不做虛假宣傳，不夸大產品的效果，讓消費者能夠理性地選擇產品，同時要做好售后服務工作。

政府在企業倫理道德建設和社會責任監督中起到一個執法者和監督者的角色。政府可以依據法律法規建立關于企業倫理道德建設和社會責任承擔的相關制度和評估標準，依靠媒體和輿論的力量，根據評估標準定期對企業的倫理道德建設和社會責任承擔進行評估，對于表現好的企業給予稅收和政策優惠，以鼓勵企業進行倫理道德建設和承擔社會責任。對于表現不好的企業，依法進行嚴厲的懲罰，引導企業轉變方向，朝著積極建設倫理道德和承擔社會責任的方向發展。

（五）強化企業的法制建設。

承擔法律責任是企業獲得利潤的前提，要強化企業的法制建設，在任何情況下不得從事違法的生產經營活動，不得為了獲得利益而置國家的法律法規于不顧，應主動遵守國家制定的產品質量標準、排污標準等，按照國家法律法規規定的稅收進行繳納，不損害國家的利益，不生產和銷售偽劣產品來欺騙消費者，積極主動地承擔法律責任。

企業社會責任工作總結（模板20篇）篇十

企業的高速發展帶動國家gdp的增長，我國也由此躍升世界經濟總量第二名。雖然利潤最大化是企業的根本目標，但企業在追逐利潤最大化的過程中也造成了諸如環境污染、偷稅漏稅、偽劣產品等社會問題。社會作為企業成長的依托，使得企業在發展的同時相應也要承擔相應的社會責任。社會責任信息披露作為對企業承擔社會責任的陳述，是經濟發展的必然要求。本文針對上市公司披露社會責任信息過程中存在的問題進行研究，并提出相關的對策與建議。

社會責任披露。

逐利是企業的本質，因此企業會把工作重心安排在其財務狀況、經營成果以及現金流量上。但企業在發展的同時往往需要承擔相應的社會責任，比如對于環境污染的治理、企業產品和服務質量的提升公益事業的履行與發展等等。本文針對上市公司披露社會責任信息過程中存在的問題進行陳述，并提出相關的對策與建議。

企業社會責任（crs），是企業社會責任會計的核心產物。社會責任報告披露企業社會責任履行的戰略方針、行動計劃與愿景規劃等非財務績效而成為企業社會責任會計信息。能夠反應利益相關者對經濟、環境、社會的社會責任信息需求，是企業樹立自身形象、協調利益相關方的重要載體。上交所規定“上證公司治理板塊”樣本公司、發行境外上市外資股的公司以及金融類公司必須披露社會責任報告，同時鼓勵其他有條件的公司自愿披露社會責任報告和每股社會貢獻值；深交所也要求深證100指數的樣本股公司必須同年報一起披露社會責任報告。自20xx年中國企業社會責任元年至今，社會責任報告披露總量從32份增加到了1703份，標志著我國企業在披露社會責任信息過程中取得了長足進步，反映出廣大企業已經開始深刻認識到履行社會責任的重要意義和價值。對未來有明確規劃的企業已經將社會責任報告作為構建商業潛力的重要砝碼，通過履行社會責任來提升企業價值。

（一）披露形式不規范。

目前我國對于上市公司社會責任信息披露的研究依然處于初步階段，沒有形成統一完整的社會責任信息披露標準。上市公司披露的社會責任報告參考了各式各樣的標準，披露內容上傾向于使用文字和圖片予以表述，缺少定量指標，企業在社會責任報告中只能披露概念與愿望，對于使用者而言效用大大降低。如環保設備只能體現為固定資產、承擔社會責任產生的成本和收益只能在營業外支出和營業外收入中列示。

（二）披露內容不全面。

縱覽我國上市公司已經披露的社會責任報告，在選擇披露內容的選擇上仍然會傾向于有利于企業發展的信息，對阻礙企業發展的信息只有寥寥幾筆“問題與改進”。大部分社會責任報告都忽視了對債權人、供應商和安全生產的責任，難以樹立企業形象。社會責任信息內容信息凌亂，難以全面反映企業的社會責任履行情況。同時，企業社會責任報告中對各利益相關者社會責任信息披露的具體指標不夠全面。例如在員工利益中信息披露主要集中在員工待遇和培訓，對于員工工作環境安全、參與工會運轉情況、業績考核與晉升渠道、帶薪休假、職業病防治、事業安置等信息披露不足。

（三）缺少社會責任第三方審計。

我國至今依然缺少社會責任報告強制性審計的法律法規，企業在對待社會責任報告第三方審計的問題上還是自愿的態度，20xx年只有14.2%的企業對報告進行第三方評價，并且在接受第三方評級的企業中，標準也并不統一。目前我國企業編寫社會責任報告時主要參考的標準就有gri、上交所指引、社科院指南、深交所指南等等。這使得企業在編寫社會責任報告時失去了積極性、降低了社會責任報告的可信度，而且使企業在標準的選擇上也會出現困惑。

（一）統一社會責任披露標準。

總體來看，我國上市公司披露社會責任報告的數量有很大增長，但質量上有待進一步提高。形式上，目前的社會責任報告還具有很大的隨意性，報告使用者在閱讀過程中花費大量精力甄別和篩選信息，所以制定社會責任報告標準時，需要從形式上進行規范；內容上，社會責任信息披露的內容需要完整統一的標準，打破目前社會責任信息披露標準多樣化、碎片化的現狀，建立統一標準，使得披露過程和內容有章可循。

（二）完善社會責任信息披露的內容。

政策制度方面，加快健全企業社會責任信息披露的法律法規，配合有效的獎勵和懲罰措施，改變企業自愿披露社會責任報告和有選擇的披露社會責任信息的情況。

（三）加強社會責任信息的審計與監督。

相較于會計報表的內審和外審監督制度，對于社會責任報告進行審計也是必要的。將社會責任報告評級與企業內部審計想結合，同時委托中介機構對企業社會責任報告進行審計。一方面可以敦促企業披露社會責任信息時按評級標準執行，另一方面確保所披露的內容真實公允。通過第三方中介機構對社會責任報告進行審計，也可以保障社會責任信息充分并且真實，提高使用者效用，以便進行相關決策。

無論是從企業自身追求自身利益最大化，還是出于對我國宏觀經濟背景的考慮，統一企業社會責任信息披露標準，完善企業全面披露社會責任信息內容，加強社會責任信息的審計與監督，對改善其披露現狀有著很好地效果，也有利于企業經濟又好又快的發展。

企業社會責任工作總結（模板20篇）篇十一

通過考察我們感到，該公司與我們企業現在的體制基本雷同，隸屬于杭州市海外海集團，屬于私企股份制企業。95年建成一汽眾特約服務站，至今已十年之久，建站初期，也曾經有過輝煌的時期，由于市場體制和機制等方面存在的諸多問題，從xx年開始，經營形勢幅度下滑，造成02、03、xx年連續三年虧損，在xx年的一汽眾評比中，列全國倒數第二，被一汽眾視為砍掉對象，取消單一服務。

面對這種形勢，海外海集團及時調整了現代汽車實業有限公司的領導班子。新班子上任后，就提出了“維修業今后的走向在哪里”這樣一個十分現實的課題，他們最后認定了建4s品牌店這樣一條道路，首先通過多次整改，得到了一汽眾領導的認可，前后僅用了半年的時間，軟硬件均得到了改善，拿下寶萊銷售權。xx年共投入300萬元進行改造，其中銷售展示廳只投入了250萬元左右，其余的50萬元用于車間改造和設備更新，在此過程中一汽補貼了100萬元，實際他們僅投入了200萬元左右。今年，他們與一汽眾簽訂了銷售780臺寶萊車的合同，目前已銷售660臺，估計完成有一定困難，但一汽眾做出了承諾，只要銷售合同規定的85%即可。

他們的一汽紅旗維修以建立客戶為主，并隨時發展新的客戶。

一汽眾維修主要面對私家車及出租車客戶群體，尤其是針對出租車修理，他們采取了比較特的方式，他并沒有利用廣告來宣傳自己，主要是以自身的維修質量和良好的服務來贏得客戶的信賴，并做到了來一個，留住一個。出租車群體希望的是價格最低，質量，時間最短，因為他們充分認識到了出租車群體的心理，所以他們實行了出租車綠色通道，設立了幾個專用架子，即來即修，修竣即走。

杭州現代汽車實業有限公司在機制建設上動了很多腦筋，想了許多辦法，確實調動了員工的積極性。

海外海集團每年都與該公司簽定經營目標責任狀，公司的高層領導實行年薪制，完成目標責任狀年薪100%兌現，完不成扣發相應比例，平時按75%借資。

現有員工110人，其中一線工人66人，銷售人員20人，管理及勤雜人員20人。集團每年核定工資總額，具體的分配辦法自己確定，員工平均工資在萬2萬元之間，但最低工資在800元左右，在分配上他們的原則是在同行業中工資不能偏低，否則留不住人才，因為在杭州，同行業競爭比較激烈，尤其是修理技能人才的競爭更是異常激烈。

具體的分配辦法是，工人取消保底工資，收入主要依據本人工時收入去掉稅金后的25%提取，如果維修質量高，服務水準高，用戶滿意度高的員工工時可上浮30%，員工所提取的工資相應提高30%。

管理人員的工資按工時收入的提取。

副經理的工資按車間當月收入的額度乘以一定系數發放，同時還有新增客戶，應收款的回收情況，均納入副經理的工資考核內容。

備件經理的工資按配件的差價的一定比例提取。

凡是與創造經濟效益有關的工作內容及涉及的人員均實行適當的獎勵辦法。

平時考核主要依據，修理按核心流程手冊中規定的內容進行考核，現場按照4s標準進行考核。

還有維修工時標準，用戶滿意度等均納入考核范圍，常年實行維修日報、效益月報方式進行考核。

杭州現代公司依據一汽眾的服務核心流程，制定了本企業各類人員的工作標準，其中責、權、利體現的比較清晰，考核的辦法比較適用。

杭州現代汽車實業有限公司的經營模式、科學管理手段、機制建設可操作性使我們看到自身的不足和差距。修理中心在本月末之前，將結束經營結構調整，人員定崗定編，下一步馬上面臨今年收尾，明年起步的工作，有許多工作需要我們認真謀劃。因此我們將把學習到的好的做法結合自身的實際情況，在經營思路上，機制建設上以及今后的發展方向進一步統一認識，有針對性的進行操作。

企業社會責任工作總結（模板20篇）篇十二

“捐款門”事件時間表：

5月12日地震當天萬科捐款200萬網友質疑萬科捐款數額太少。

5月23日潘石屹發表博客為王石“辯護”引發新一輪討論。

6月05日萬科股東大會高票通過捐贈一億預案,王石再次無條件道歉。——王石在其博客里表示：“對捐出的款項超過1000萬元的企業，我當然表示敬佩。但作為董事長，我認為，萬科捐出的200萬元是合適的。”他的理由是，中國是個災害頻發的國家，賑災慈善活動是個常態，企業的捐贈活動應該可持續，而不應成為負擔。《第一財經日報》記者查閱資料發現，在今年的雪災中，萬科分批前后合計捐款100萬元。在的非典中，萬科未出現捐款記錄。相比之下，此次汶川大地震，萬科的捐款額已有大幅提高。據有關數據顯示，去年，萬科銷售額排名內地第一，超過523億元，凈利超過48億元，此次捐贈的善款不足其凈利潤的萬分之四。

王石還透露了一個細節，“萬科對集團內部慈善的募捐活動中，有條提示：每次募捐，普通員工的捐款以10元為限。其意就是不要讓慈善成為負擔。”

的時候的投入要多出好幾倍。

目前，世界上一些國際組織對推進企業社會責任非常重視，并成立了相關機構和組織，企業社會責任工作正在全球迅速擴展。如聯合國實施的“全球契約”計劃，提倡包括人權、勞工、環境和反腐敗等4個方面的十項原則，目前已有2900多家世界著名企業加入全球契約。世界經濟合作與發展組織、國際勞工組織、國際標準化組織、國際雇主組織等，也都積極推行企業社會責任，就如何進一步推動企業社會責任形成共識。

同時我們也深刻意識到積極承擔社會責任對于一個企業生存與發展的時代性必要性。一個企業承擔相應的社會責任可以引起社會公眾的好感，同時促進自身自一步發展、壯大，從而產生良性循環。其實，企業承擔社會責任對社會還有有許多潛在影響。

企業履行社會責任有助于解決就業問題;有助于保護資源和環境，實現可持續發展;有助于緩解貧富差距，消除社會不安定的隱患。

但是，我國許多企業還未認識到承擔社會責任的重要性，國內企業在這方面尚有許多缺陷。作為專注企業社會責任研究的權威專家，譚小芳老師提出以下八個方面：

一是無視自己在社會保障方面應起的作用，盡量逃避稅收以及社保繳費;。

二是較少考慮社會就業問題，將包袱甩向社會;。

六是缺乏提供公共產品的意識，對公益事業不管不問;。

八是普遍缺少誠信，國有企業對國家缺少誠信，搞假破產逃避債務。總之，對我國政府來講，讓企業承擔七社會責任還有很多制度有待完善;對相關企業來講，有勇氣和能力承擔相應責任還有很長的路要走。

綜上所述，一個企業做得好不好，經濟效益是衡量的重要指標，但并不是全部。在新的歷史時期里，眾多企業正在自覺地躋身社會公民行列，在積極履行社會責任的同時，它們的綜合競爭實力獲得了提升。在企業責任被頻繁提及的今天，除了誠信守法、照章納稅、關愛員工等標準之外，消費者對企業的直觀感受通常會決定企業的發展命運。面對重大社會事件時的表現也是消費者考量一個企業社會責任的重要指標，因為對于社會突發重大事件的關注和奉獻，一方面可以看出一個企業對于應急事件的敏感性和及時應對能力，另外一方面也能展現出一個企業是否具備高度的社會責任感以及積極的價值取向。

企業是經濟的細胞，社會是經濟之本體，企業也是社會的一份子;社會則是企業生長的環境應該積極承擔起其應負的社會責任。企業積極關注社會發展，勇于承擔社會責任，為社會做貢獻，就會獲得社會正向的支持力，有利于豎立良好的企業形象。而這種企業形象才會基業長青，企業的發展才會經久不衰!

企業社會責任工作總結（模板20篇）篇十三

關于企業社會責任的定義，可以說是見仁見智，每個人都能給多不同的答案。

對于生產商來說,他們更熟悉的是社會責任標準，如sa8000、wrap、icti等等各種國際認證。外國買家過去幾年已開始有要求，廠家必須遵循這些新的游戲規則，不適應的企業可能會被排斥在商業游戲之外。當然這一些標準都是針對制造業的要求。

其實，企業社會責任的涵蓋的層面非常之廣，并不局限在生產及利潤的增長，它關系到企業的生存與發展，關系到員工的福利與安全，關系到企業的銷售對象，關系到企業對環境的處理，也關系到企業的長遠利益，關系到經濟社會的發展與進步。它要求企業在謀取自身及股東最大經濟利益的同時，應該從促進經濟和社會發展的目標出發，為利益相關方履行社會義務。

很多大企業，如世界500強，都以企業社會責任作為企業的戰略目標。它們會設定各種指標，讓企業不斷進行優化，讓整個組織向前發展，各個部門具體落實，并不斷通過反饋，根據實現的情況修正活動以達到目標。這樣的活動并不是臨時的，而應該作為制度、作為體系加以推動。

制造業中的社會責任感是一個敏感的話題。intertek鼓勵工廠采用促進社會進步的長遠計劃，而不是短期措施。我們的優勢是對當地經濟以及社會、宗教事務的深刻理解。這使得intertek與制造商和零售商密切合作，以得到最佳的綜合解決方案。我們還能夠指出他們的薄弱環節，并按照計劃和設定的時間表推動計劃的實施以改善社會條件。

審核過程包括一個首次會議、工廠巡視、文件評審、約見員工和結束總結會議。

雇用童工。

強制勞動。

健康和安全。

結社自由。

歧視。

工作時間和賠償。

環境保護。

企業社會責任工作總結（模板20篇）篇十四

摘要：通過對企業社會責任（csr）內涵的綜述，著重研究企業社會責任的“三個中心圈層”理論的內在機理，系統闡述“三個中心圈層”理論和利益相關者理論及企業社會責任的金字塔模型的比較分析，以明確企業社會責任的內涵和發展，并理清相關重要理論之間的聯系和區別。

關鍵詞：企業社會責任；三個中心圈層；利益相關者；金字塔型。

自20世紀50年代以來，企業社會責任在理論和實踐上進入了不斷發展、多角度、多視野時期。被稱為“企業社會責任之父”的博文在1953年的著作《商人的社會責任》中給出了商人社會責任的最初定義：“商人有義務按照社會所期望的目標和價值，來制定政策、進行決策或采取行動”。之后，企業社會責任從關注商人個體轉向了作為經濟組織的企業的社會責任即csr。

二、“三個中心圈層”理論。

美國經濟發展委員會1971的《工商企業的社會責任》報告中提出，“企業應該為美國人民生活質量的提高作出更多貢獻，而不僅僅是提供產品和服務的數量”。這份報告詳細闡述了“三個中心圈”的企業社會責任規定：內圈代表企業的基本責任，即為社會提供產品、工作機會并促進經濟增長的經濟職能；中間圈是指企業在實施經濟職能時，對其行為可能影響的社會和環境變化要承擔責任。

根據上面的“三個中心圈層”理論，我們可以把這個理論的模型勾勒如下：

從模型可以看出，企業是作為一個單元存在于社會這個大系統中，社會賦予了企業多重角色。那么“三個中心圈”理論和其他理論之間的關系如何？下文將重點討論。

第一，“三個中心圈”和利益相關者理論。

從“三個中心圈”理論可以看出，中心圈理論并不是把企業作為一個獨立的單元存在于社會來研究，而是從相互聯系的邏輯把企業和社會上其他集合和個體結合進行動態研究。企業作為經濟職能要考慮到廣大消費者、職工的利益，要為職工提供良好的工作環境，為消費者提供放心購買的產品，為社會的經濟增長作出貢獻。在經濟發展過程中，企業的行為不可避免地會直接或間接對社會上的.其他利益相關者造成影響，如供應商、顧客、政府、社區、雇員等，那么企業要在生產產品或提供服務的同時，要保護環境，不斷改進產品和服務迎合顧客的消費變化，還要為雇員的發展提供良好的發展平臺而不僅僅是良好的工作環境。在第三圈層，企業要主動通過救濟災民、消除貧困、防止城市衰敗等為社會的進步做出貢獻。通過研究，我們發現“三個中心圈”理論通過相互聯系、層層外推，由基本責任到為促進社會的其他無形責任無不隱藏著利益相關者理論的痕跡。從發展歷程上看，“三個中心圈”理論伴隨著“利益相關者理論”的研究進程，二者有著必然的聯系。

金字塔型的企業社會責任模型是卡羅爾于1979年提出的，他認為，“企業社會責任包含了在特定時期內，社會對經濟組織經濟上的、法律上的、倫理上的和自行裁量的期望。”

企業承擔著必要的法律責任；再者，雖然企業的經濟和法律責任中都隱含著一定的倫理規范，公眾社會仍期望企業遵循那些尚未成為法律的社會公認的倫理規范；另外，社會通常還對企業寄予了一些沒有或無法明確表達的期望，是否承擔或應該承擔什么樣的責任完全由個人或企業自行判斷和選擇，這是一類完全自愿的行為，例如慈善捐贈、為吸毒者提供住房或提供日托中心等，卡羅爾將此稱為企業自行裁量責任。從企業考慮的先后次序及重要性而言，卡羅爾認為這是金字塔型結構。

綜上所述，“三個中心圈”理論在企業社會責任（csr）的發展和演進中占據著重要的地位，所蘊涵的原則是企業在發展的同時不僅要關心利潤和經濟績效，還要回應和滿足社會其他利益相關者的需求，滿足社會對企業的多重期望。

參考文獻:。

[2]王碧峰.企業社會責任問題討論綜述[j].經濟理論與經濟管理,2006,(12).

企業社會責任工作總結（模板20篇）篇十五

1、以為消費者提供安全、放心的飲用水為己任，嚴格遵守國家相關標準和法規進行生產和銷售;提高企業技術創新能力，建立并完善質量保障體系;加工工藝使用的加工助劑、包裝材料，須符合國家標準和法規要求。

2、生產用原水必須符合國家《生活飲用水衛生標準》的要求。飲用水生產企業，應按照相關標準和法規對水源地進行嚴格保護，設立衛生防護區，加強動態監測，科學合理開發水資源。

3、規范瓶裝水的宣傳和推廣，產品標識及宣傳推廣應合法、科學、真實、準確，杜絕夸大產品功能及宣稱保健作用的現象。積極向消費者倡導科學的飲水知識，正面引導瓶裝飲用水消費行為。

1、從企業自身做起，建立以節能減排為目標的企業日常行為規范，減少能源消耗，降低污染排放，開展節能環保培訓，提高企業全員環保意識。

2、關注自然環境的污染問題，通過舉辦社會公益宣傳活動、以切實行動對飲用水水源地進行保護等，喚起全社會保護水資源的意識，倡導公眾投身保護環境的事業中。

3、關心并全力支持科技、教育、文化、衛生等社會事業的發展，為政府分憂、由社會解難，為社會的和諧穩定貢獻力量。

維護我們賴以生存的自然環境需要社會、企業的共同努力，創造良好的消費環境和優質的飲用水產品需要企業的全力付出。讓我們共同努力，關注環境、保護環境，讓消費者安心、放心。

食品飲料()有限公司。

中國飲料工業協會。

20xx年4月9日。

企業社會責任工作總結（模板20篇）篇十六

關于企業社會責任，有人提出“企業能力之上、能力之下”的概念，即企業承擔能力之內、之外的社會責任的意思，個人認為，能力之上的事情做不到，企業不要勉強去做，因為這反而會影響企業能力之內即份內責任的履行。社會不能要求企業承擔能力之外的責任，否則會讓一些企業為了去做能力之外的事情，反而無法將能力之內的事情做到位，這是最大的損失。

對企業來說，什么是能力之內的事情？可用八條概述：

第一，為用戶添快樂。

企業的首要功能之一就是為廣大消費者提供質量合格、安全放心、讓人滿意的產品和服務。如果企業的產品和服務出了問題，不僅不能改善人們的生活水平，還會給消費者帶來很多的麻煩、苦惱，甚至利益損失、感情損失。

第二，為員工謀福利。

包括員工及相關利益方（產業鏈上的商家）的發展和成長的責任。這屬于社會安全責任的范疇，員工及相關利益方的安居樂業，會促進社會發展，增加人們對未來的信心，對社會安定起到很大的作用。

第三，為社會創財富，為弱者造溫暖。

企業所創財富包括有形的和無形的，有形的如繳納稅收、解決就業、慈善捐贈等，無形的就是企業的創新精神、先進管理經驗、對弱者的關愛精神，以及一切工商文明。

第四，為行業立標桿。

這是領導型企業應該做的。負責任的品牌企業堅守或提高標準，不僅避免整個行業的惡性競爭，還維護社會的健康與發展。領導型企業有樹立行業形象的義務，真實地向社會公眾反映出一個行業發展的水平，營造一個信息對稱的購物環境，樹立消費者對整個行業的信心；另外領導品牌還應該引領行業發展的方向，維護行業的秩序。

第五，為國家爭光彩，

向國外輸出產品以增強國家競爭力，合理阻擋國外經濟對我們的沖擊，帶領中國品牌走出國門。在加入世貿組織保護期結束以后，這種責任更大。另外不能拿著偽劣品到國外去。走向世界，企業產品質量要提高，應比國內標準有更高的要求。同時，通過參加各種會議傳播中國文化，改變世界對中國的印象。

第六，為人類保環境、節資源。

在全球能源、環境危機的當口，中國很有必要對本條做出強制性要求。這條有兩個層面：一是不造成環境污染，不過度消耗資源；二是為環境保護和資源節約做貢獻。

第七，為民族傳文化，為子孫留精神。

作為社會重要的單元細胞，企業通過對社會宣傳（企業資源較多，話語權較大），利用各種方式，如廣告、寫書、博客等給社會施加一些影響力，將企業創新精神、管理經驗、可持續發展理念等傳播開來，把提升社會文化、提升民族素質的工作做下去。

第八，為股東贏利潤。

這是被大家忽略的問題。股東是風險最大、貢獻最大的一個群體，他們的投資也盡了社會責任。如果不為股東贏利潤，就沒有人投資了。上市公司那些股民更是了不得，企業如果破產了，影響成千上萬人，有的甚至家破人亡，直接影響社會安定。

歡迎與作者探討您的觀點和看法，電子郵件：hmbk51@。

關于作者：

企業社會責任工作總結（模板20篇）篇十七

1、無重、特大及死亡事故發生。

2、工傷事故(直接經濟損失x元以上)為零。

3、火災事故為零。

4、不發生食物中毒事故、交通事故及刑事案件。

二、企業安全生產責任。

1、企業安全生產負責人是安全生產第一責任人。遵循慣徹“誰主管，誰負責”，“管生產必須管安全”的安全生產原則，對本企業的安全生產工作全面負責。

2、遵守落實《安全生產法》、《消防法》、《勞動法》等法規，宣傳慣徹執行國家、留史鎮企業的有關安全生產的法規、制度和標準，認真落實和部署各項工作，推動安全管理工作，研究和推廣現代安全管理方法和技術。

3、檢查、督促本企業的各級管理干部和員工在工作中自覺履行的安全職責，嚴格執行企業的各項規章制度，加強安全生產管理，做到不違章、不違規。

4、定期組織對本企業進行安全檢查，對查出的安全隱患，要及時落實整改，對無力整改的要及時采取相應措施，并且報鎮政府安監所。

5、組織新招員工和有關人員(實習、培訓和外來施工人員)的入廠安全教育(新進員工的三級教育培訓考核)，員工上崗前、工種轉換的安全培訓以及安全宣傳工作，做到有培訓、有記錄、有效果。

6、負責搞好食堂、員工宿舍的安全衛生和防火工作。

7、在本企業內進行安全生產工作分析，搞好事故預防及事故調查分析與處理。

8、制定本企業的安全生產計劃，完善安全操作規程與檢查制度。

9、組織落實對本企業的安全生產事故的應急處理與救援預案并定期演練。

10、組織落實對本企業的生產設備的維護保養、確保設備正常運轉、消防設施、安全標志不被破壞，通道和安全出口暢通。

11、加強對本企業的特種設備、特種作業人員的管理、登記存檔工作，并定期組織崗位技能培訓，做好危險源登記工作，并做好防范措施。

12、定期組織防火檢查，做好本企業的治安保衛工作。

13、如實向鎮政府或上級安監部門報告安全生產事故。接受安全生產上級行政主管部門的檢查、接受安委會安全生產工作的監督與指導，切實搞好安全生產工作，杜絕事故發生。

xx鎮人民政府：(蓋章)鎮長：(蓋章)。

公司：(蓋章)負責人：(蓋章)。

本責任書有效期從x年xx月xx日到x年xx月xx日。

簽訂日期：x年xx月日

企業社會責任工作總結（模板20篇）篇十八

1.創造有魅力的質量，造就忠實的客戶群體。

2.質量是制造出來的，而不是檢驗出來的。

3.創新突破穩定品質，落實管理提高效率。

4.做好產品包裝工作，保障產品最終質量。

5.質量意識在我心中產品質量在我手中。

6.創優質品牌，鑄一流形象。

7.以質量求生存，以質量求發展，向質量要效益。

8.建質量效益之路，創質量效益之業。

9.顧客至上，改革求實，以人為本，團結進取。

10.追求品質卓越，盡顯企業精華。

11.細心、精心、用心，品質永保稱心。

12.顧客反饋勤分析，品質改善有主意。

13.原始記錄要可靠，統計分析才有效。

14.不接受不良品，不制造不良品，

15.每天自我檢討，品質自然更好。

16.你思考，我思考，品質提升難不倒。

17.我們的承諾：不做不良品。

18.檢驗測試堅持做，一點問題不放過。

19.寧愿事前檢查，不可事后返工。

20.生產沒有質量的產品，等于制造無用的垃圾。

21.眼到、手到、心到，不良自然跑不掉。

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企業社會責任工作總結（模板20篇）篇十九

開展企業社會責任工作，是國家電網公司黨組作出的重要戰略決策。國家電網公司總經理、黨組書記劉振亞2004年年底上任后，為這家成立于2002年年底的全球最大的公用事業企業提出了建設電網堅強、資產優良、服務優質、業績優秀的“一強三優”現代公司的戰略目標，要求加快建設以特高壓為骨干網架、各級電網協調發展的堅強智能電網，為中國經濟社會發展保障更安全、更經濟、更清潔、可持續的能源供應。

此后的幾年，國家電網公司一直在中國企業社會責任的實踐與報告領域扮演著領頭羊的角色。它發布了中國第一個“企業履行社會責任指南”，率先建立了全面社會責任管理體系，也是首個參與制定企業社會責任國際標準iso26000的中國企業。2008年，國家電網公司在《財富》全球500強“100家最具責任感企業”的排名從第69位躍升至第55位，是有史以來所有上榜的中國企業所取得的最高排名。此外，2005年至2009年期間，它還因出色的企業社會責任管理和報告榮獲了許多獎項。

2005年，企業社會責任報告在中國還鮮有所聞。然而，劉振亞總經理意識到，企業社會責任報告是全球企業發展的重要時代潮流。發布企業社會責任報告，主動向社會作出承諾，既能展現國家電網公司的央企表率作用，加強與社會溝通，讓社會更好地了解和理解電網企業，又能引導廣大員工的價值觀和行為規范。公司先后召開了三次最高級別會議，分別通過了首份企業社會責任報告的框架、初稿和最終的報告。

副理事長、聯合國“全球契約”理事會理事陳英女士，以及“全球契約”理事會高級顧問杜比先生的第三方意見。

2007年報告：在這份122頁的報告中加入了“公司治理”“公司社會責任管理”“利益相關方參與”“聯合國全球契約行動績效”“全球報告倡議組織gri索引”“驗證聲明”“服務奧運”以及“反饋意見表”等新的內容。報告首次區分了針對所有利益相關方的六個共同責任和針對不同的利益相關方的六個特定責任。報告參考了全球報告倡議組織（gri）的g3指南和aa1000系列標準，并且在報告的最后引入了“gri索引”模塊。報告由挪威船級社（dnv）審驗。

2008年報告：這份114頁的報告對國家電網公司的企業社會責任目標和舉措進行了迄今為止最為系統的闡述。報告提出，保障公司核心社會功能的實現是最重要的社會責任，并具體表述為對利益相關方承擔的六方面共同責任；同時對六個利益相關方所承擔的特定責任的內涵進行了兩方面的界定，包括底線責任（遵守法律義務和道德底線）、共贏責任。這份報告還增加了幾個新的模塊，包括：“公司可持續發展戰略”“利益相關方關注的核心問題及公司的回應”“社會責任重大實踐專題”。這些部分能夠幫助利益相關方更深入地理解國家電網公司的可持續發展戰略和企業社會責任管理政策及實踐。國家電網公司也改善了其社會責任指標體系，在gri索引模塊豐富了指標信息。

2009年，中國企業發布的社會責任報告數目已經飆升至582個，約占世界報告總數的15%。快速增長是由于優秀企業的表率作用，各級政府、證券交易所和行業協會等組織的推動，以及企業社會責任意識的提升。研究顯示，68.95%的報告由中國東部的企業發布，70%的報告由國有企業和國有控股企業發布，85.9%的報告由上市企業發布。企業社會責任已經成為公眾高度關注的議題，然而，公眾對企業社會責任的認知不足，制約了中國企業社會責任的深入發展。《wto經濟導刊》雜志社副社長殷格非先生指出，中國企業社會責任推進主要面臨著三個方面的挑戰：對于企業社會責任的理解缺乏共識，缺乏將企業社會責任全面融入日常管理的人才，以及公眾在購買與投資決策時對企業社會責任的理解和考慮不足。他認為對企業社會責任的理解缺乏共識是最大的挑戰。

年度企業社會責任報告的集中編制會在每年的10月份開始，報告研究、編制直至最后發布將會持續近四個月。國家電網公司每年成立報告編制小組，成員來自總部不同部門和有關子公司的代表。報告編制小組首先會了解對上年度報告的反饋意見，共同研討利益相關方關注的主要議題。在報告編制之前，每一個職能部門都會與其特定的利益相關方進行溝通并收集整理他們關心的議題。接著，小組會確定年度報告的整體框架，并細分為近20個部分，然后將每個部分分配給相關的職能部門。例如，營銷部牽頭負責履行優質服務責任初稿的編寫。

個月，總部的農電工作部對每個省公司的工作進展進行匯總和數據統計，并在年末撰寫工作總結，制定下一年工作計劃。除了提供可以量化的數據，每個子公司還要定期上報企業社會責任案例，為編制報告提供素材。

報告編制小組在案例收集和部門初稿的基礎上，匯總完成報告初稿，經部門審核后形成的征求內部意見稿，發給每個部門征求修改意見；在充分吸收修改意見后，報告編制小組將編制完成報告報審稿，送國家電網公司最高領導層審核；按照審核意見修改完成，形成報告的征求外部意見稿，寄給社會責任專家閱讀并反饋修改意見。這些專家分別來自人力資源和社會保障部國際勞工與信息研究所、中國社會科學院、北京大學、中國企業聯合會、中國工業經濟聯合會、中國紡織工業協會以及有關新聞媒體。

按照外部反饋的意見，報告編制小組對報告進行進一步修改，然后再送最高領導層最終審核，完成報告的內部審定稿，而后將其提交給挪威船級社審驗。屆時來自挪威船級社的代表會與國家電網公司高層管理成員以及有關職能部門的代表會面，并從社會公開信息領域采集相關信息，并提供一份審驗聲明。審驗聲明不對績效指標的準確程度進行充分驗證。

當報告終稿完成后，國家電網公司會召開一次新聞發布會，分發報告給利益相關方，接著就開始為來年報告收集各方的反饋意見。

企業社會責任工作總結（模板20篇）篇二十

xxxx集團始創于19年，目前已發展成為中國企業競爭力5強、中國信息化5強企業、中國制造業企業500強、xx集團總占地面積1萬平方米，現有總資產1億元，其中固定資產1億元，擁有5個高科技產業加工基地，19個子公司，擁有省級技術中心，主要產業涵蓋等多個領域。是一個跨行業、多元化經營的國家大型企業，屬國家級重點高新技術企業，xx集團公司連續屆被消費者滿意單位評審委員會評為“消費者滿意單位”；被評為“誠信企業”；被評為“aaa”信譽企業；連續年被評為“文明單位”。

多年來，xx集團切實履行著社會責任，一直在做富有社會責任感的企業，把共同利益高于一切作為企業精神，把發展經濟和履行社會責任有機統一起來，把承擔相應的經濟、環境和社會責任作為自覺行為，把企業社會責任作為提高競爭力的基礎，贏得了各級政府、廣大消費者和社會各界的認可。具體做法如下：

隨著經濟全球一體化和市場經濟的不斷發展，企業承擔社會責任可提高企業效益；贏得聲譽，樹立良好形象；體現企業文化取向和價值觀；有利于可持續發展，提高大眾生活質量；有利于實現利益相關方的利益最大化；成為提升實力、增強競爭的基礎，被越來越多的企業所認可。就目前國際國內形勢，企業承擔社會責任，建立起完善的社會責任體系，成為大勢所趨、人心所向。xx集團公司大力宣傳社會責任體系，轉變思想觀念，使沒有社會責任感的企業就不可能在日益激烈的競爭中站穩的觀念滲透到企業的各個環節中去，推動了社會責任體系的建立和企業自身的發展。

xx集團現有職工5600人，其中各類專業技術人員1269人。面對日趨激烈的國內外市場競爭，按照“設備現代化、產業規模化、產品高檔次”的目標，投資111億元，建成了年生產能力0萬噸的生產基地。2年創利稅1億元。

目前，發展了地方經濟，解決了部分就業壓力，減少了社會治安的不穩定因素，盡到了企業的社會責任。

公司相繼通過了iso9001質量管理體系、iso14001環境管理體系、ohs18001職業健康安全管理體系“三合一”管理體系認證。對周邊環境、職工的健康安全等各方面的保護，更多地體現了企業的社會責任。自建立該體系以來，公司未發生任何生產事故、設備事故、未接到任何環境投訴等。公司產品通過了國家強制性產品3c認證，進一步提升了電氣產品的質量和綠色化生產。

公司于20xx年建立質量管理體系，并于同年七月順利通過iso：9001質量體系認證，自體系運行以來，我公司以讓用戶滿意為宗旨，確保產品一次交驗合格率為98%以上，確保用戶滿意率為98%以上，確保用戶回訪答復滿意率為98%以上。

完善計量管理體系，不斷提高產品質量，加大市場開發力度，公司于20xx年通過計量合格確認，在用計量器具周檢率、周檢合格率、抽檢合格率均達98%以上，特別是定量包裝器具，周檢率、周檢合格率達100%。

公司開展了清潔生產和節能降耗的活動，20xx年共實現節能量1噸標煤，圓滿完成了市政府下達的1噸標煤的節能目標任務。200年實現產值8萬元，產品總能耗為。11噸標準煤，萬元工業總產值綜合能耗為5噸標煤/萬元。200年煤、電、天然氣分別消耗3噸、48萬千瓦時、1萬立方米，層硅產量為0噸，單位產品能耗為0噸標煤/噸。提高了公司的整體管理水平，加大了污染的治理力度，提高了職工的節能降耗意識，實現了“節能、降耗、減污、增效”的目標。

xx集團公司一貫奉行“以人為本”的管理理念，使員工的個人價值觀和企業的價值觀得到統一，塑造了以追求品質為核心的企業文化。公司與職工的勞動合同簽訂率達到了100%，為職工辦理了社會養老保險、失業保險、醫療保險、工傷保險、生育保險等險種，定期組織職工進行體檢，保障了職工的合法權益。

一個企業的作風是企業文化的顯性表現。“上行下效之謂風，眾心安定之謂俗”。建設公寓工程，積極為員工塑造一個安居樂業的氛圍；公司投入大量財力、物力、人力建設文化中心，為廣大職工提供了一個學習和娛樂的`良好環境；不斷改善員工食宿條件，宿舍賓館化、飯菜多樣化；積極組織員工參加文藝演出、體育比賽等，使企業形成了團結奮進，共創輝煌的良好局面。實施嚴明的獎懲制度，把廣大職工的經濟收入切實保證；為切實維護廣大職工的人身安全，強化勞動安全意識和安全檢查，加強安全教育和安全培訓，增強職工的職業安全意識、自我保護意識、遵章守紀意識；逐步提升職工福利待遇，先把提高從業人員崗位工作能力和生產技能作為重點，采取“請進來”、送外培訓等不同形式對管理人員進行培訓，提高了員工整體素質，提高了勞動生產率，促進了企業迅猛發展；組織開展“提高思想道德素質、提高科學文化素質、提高身體健康素質”為主題的一系列文體活動，力求運用多形式的文體活動來陶冶、塑造、凝聚職工。對困難員工及家庭積極主動援助，如：今年四月份一位同事因疾患住院治療，巨額的醫療費使整個家庭不堪重負。得知此事，xx集團黨委、工會、團委及全體職工自發捐款0余萬元，幫助其渡過了難關。發揚了勝通人“一方有難，八方支援”的優良傳統，展示出了集體的溫暖和企業的責任感。

地震發生后，xx集團公司，黨員及全體職工踴躍捐款1余萬元，奉獻了人的愛心；資助教育事業；對附近村莊的困難戶進行幫扶；對家庭經濟條件困難的大學生進行資助，讓整個社會感受到企業發展帶來的種種惠利。在鎮政府北側開發了住宅區，在實施工程建設的同時，解決了居民住宅問題，也為文明城鎮建設做了貢獻，充分體現了企業的社會責任感。公司在cctv《、電視臺、新浪企業黃頁及高速公路旁、市區主要道路邊等各大型廣告展位做了大量的宣傳，在提高公司品牌知名度的同時，也宣傳了優勢，推動了的開發、旅游。

xx集團在逐步發展壯大的同時不斷重視誠信建設，創新誠信管理模式，制定誠信建設目標，建立誠信管理體系。公司通過多種途徑了解和獲取相關信用信息，使信用管理的基礎工作得到加強。同時，公司還認真對待企業的稅管工作，努力做到依法納稅與規范企業運作、提升企業信譽和體現企業價值的有機結合。公司依法誠信納稅，為公司贏得較高的商業信譽和更多商機。公司連續年被評為“守合同重信用企業”，連續年被認定為“免檢企業”，還進入“全國誠信單位光榮榜上榜單位”之列，相繼獲得“中國質量服務誠信企業aaa級”、“全國誠信守法企業”等眾多榮譽稱號。

公司嚴格執行國家有關的法規政策，對產品銷售實行薄利多銷、服務社會的原則，通過訂閱刊物、網上查詢等多種方式了解產品的市場行情，從保護消費者的利益出發，始終與市場價格保持平衡一致，決不以哄抬物價、策略傾銷的方式欺瞞消費者。對待廣大消費者以誠信為本，有力地維護了公司的聲譽和形象。

企業作為社會群體中的一員，必然對這個社會承擔著一定的責任，企業盡到了社會責任，就會促進社會的發展，反過來更好的推動企業自身的發展。公司將自覺履行社會責任作為企業的一種追求，在落實中，我們尚需做到以下幾點：

一、對企業社會責任全面的、系統性的認識層面有待提高；對社會公益事業的關注和投入力度有待加大。

二、內部員工關系如何更加和諧，分配更加合理，實現員工績效考核制度的公平，更好發揮公司技術型人才的積極性等問題，應進一步研究。

三、公司產品技術研發能力仍需不斷加強和提高，產品銷售渠道向縱深擴展。

在開展“應對國際金融危機履行企業社會責任”主題教育活動的契機下，結合實際，抓好貫徹落實，吸取工作中的經驗和做法，為更好的發揮xx集團公司的社會責任感奠定基礎。