計劃書是一篇詳細闡述某項計劃的書面材料，能夠幫助我們有條理地安排和執行工作。以下是一些具有實戰意義的計劃書案例，供大家參考和借鑒。

雙十一營銷策略方案（匯總15篇）篇一

雙11晚會明星陣容+矩陣直播，打造超級ip，肩負拉新客戶、提升平臺整體流量和關注度重任。

在今天舉行的天貓雙11狂歡夜發布會上，阿里魚總經理應宏稱，今年晚會將引入更國際化的明星陣容，阿里巴巴集團旗下大文娛版塊，包括合一集團（優酷土豆）、天貓魔盒、蝦米音樂、uc頭條、天貓客戶端、高德地圖等平臺，都將組成此次晚會的聯動直播矩陣，將雙11狂歡夜打造成一個類似美國“超級碗”的超級吸粉ip。

同時，今年的雙11晚會將推出手機電視直播的多屏互動，晚會全部硬廣收入都將回饋給消費者，讓消費者“看廣告，搶紅包。”

以上種。種表明，阿里都在不遺余力的狂撩電視、互聯網用戶，尋找新流量。

據了解，去年雙11晚會對新客戶產生了巨大的拉動率，新客日均提升3倍，峰值提升18倍，這種驚人的流量獲取能力是保證阿里去年雙11最終沖頂912億的基石，也是阿里下一財年業績增長重要的支持。

今年5月，在阿里魚的首次公開亮相上，阿里魚負責人稱，參與了ip關聯銷售的店鋪，天貓消費的新客戶占比達到70%以上，表明電商ip具備強大的拉新能力，ip有超強的吸粉能力，電商則對ip有超強的反哺能力。

正是基于這樣的趨勢判斷，阿里成立了阿里魚，專門針對10萬商家的ip變現平臺。今年，阿里魚總經理應宏也是雙11狂歡夜的總策劃。

據了解，上海家化最終以8000萬元拿下了20__年天貓雙11晚會的獨家冠名權，浙江衛視今年將擔任官方合作電視臺，著名快嘴華少將擔任主持人。

淘寶論壇認為：千人千面的個性化推薦是今年天貓提升流量轉化率的利器。

通過將千人千面這一阿里核武器開放應用到商家店鋪，重在為商家提高流量價值、提升轉化率，為消費者提供差異化的營銷和服務。

在服飾類商家溝通會上，阿里服飾類負責人介紹，今年的千人千面將分解到動脈級、靜脈級和毛細血管級的流量分發。其中，主會場、分會場是動脈級別的千人千面，重任在于大幅整體降低跳失率，保證大商家流量和銷量不受損情況下帶動全平臺增長；猜你喜歡、有好貨等導購型入口的千人千面重點在大幅提升導購效率；店鋪、詳情、微淘的千人千面重在提升店鋪的整體運營效率。

據了解，商家可以利用聚星臺對店鋪產品、圖片、廣告個性化設置千人千面。阿里方面稱，商家要重點關注個性化素材提交，把全店參加雙11的商品都報入系統。

此前，在腰部商家會上，阿里方面也表示，在今年的雙11備戰中，建議腰部賣家將策略重點放在貨品選擇和個性化玩法上。商家的個性化表現會作為進入會場的標準，包括會場圖片素材的提交、商品露出和轉化以及成交維度廣度等。

全渠道戰略。

全渠道是今年雙11銷量的刷新陣地，扶持60多家，強調門店發貨。

自去年雙11部分品牌已經開始嘗試全渠道打通。過去一年，一方面阿里在不遺余力的洗腦品牌打通線上線下；另一方面，大型的品牌商也在全力嘗試打通線上線下貨品、會員體系，實現線上下單，門店配送，如綾致集團、gap、優衣庫等門店布局密集的品牌在過去一年中都嘗試過線上線下打通，茵曼等誕生于線上的淘品牌也開起了線下店。

事實上，線上線下各自的渠道銷量都已遇到了瓶頸，尤其對服飾類目來說，線下天然體驗性好缺流量，線上缺體驗導致客單價難以提升。為了尋找新的增長，打通線上線下，通過增加用戶體驗和便利性，將線上線下用戶互相引流，刺激消費，實現增長是品牌和阿里等電商平臺共同的追求。

今年雙11，針對服飾類目，阿里特別強調全渠道戰略，據阿里方面透露，目前已經打通了30多家，預計將打通60多家作為扶持商家，給予流量傾向。

業內人士分析，每年的雙11，不但是阿里當年業績的最大保障，也是下一財年阿里增長的重要方向布局。過去一年阿里對品牌全渠道的洗腦效果并不顯著，天貓的喵街也僅僅停留在跟線下百貨商場的合作層面，未能真正打通到品牌級別。以雙11的即時利益為誘餌，拿下品牌線上線下打通這一局也是阿里慣用的戰術。

跨店聯動、流量轉化。

推多門檻跨店滿減優惠玩法，提升促銷聯動和流量轉化。

了解到，今年雙11的營銷玩法包括平臺級、行業級和商家工具，平臺級將有全場滿返、雙11購物券滿減活動；行業級別的將有預售、花唄分期等方式；商家自己則有買n免1、搭配寶、贈品寶、特價寶等多重玩法。

參與商家溝通會的某服飾品牌負責人透露，單店滿免、免單工具功能，在雙十一后半場提供相應會場，阿里會給予流量支持。

據了解，此前在淘寶66大促活動中，就曾嘗試了跨店鋪紅包促銷玩法。

備貨主打秋冬新款、商場同款。

在服飾類商家溝通會上，阿里服飾類負責人強調，今年雙11備貨要求商家以20__年秋冬新款為主，強調商場同款占比。

天貓服飾整合營銷負責人淇藍稱，在20__年雙11中，秋冬服飾成交額占整體的60%，top主推款占成交額的一半，而今年雙11貨品仍會以應季為主，建議商家在活動前對店鋪主推款和top款做足準備。

天貓全球潮流盛典，將作為雙十一預熱期間時尚方向主推重點。

雙十一營銷策略方案（匯總15篇）篇二

“光棍狂歡之夜”

在每年的這一天，一直習慣過著單身的你是否感到寂寞、孤獨、繁忙的工作讓我們的生活糟糕透了。你憂郁的眼神表露出了你對美好生活的向往！然而你卻無能為力。那么現在有一個好的機會，那就加入我們的活動，釋放一下你久違的激情給自己一個機會好好的放松一下。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。我們倡導健康、快樂、自信、時尚、讓生活可以更美好！不管你抱著怎樣的心理來看待我們這次活動，首先請用一顆開放的心來體驗一下。我們將盡可能把快樂帶給每一個人。

11月11日晚上《6.00晚上11.40》

聚餐ktv（在9號前活動參與人員確定后我們在確定場地）

交友萬歲，單身無罪

aa制，預收50元，女士30（多退少補）

1：娛樂游戲

2：悲傷情歌大對決

3：光棍節之重頭戲“狂歡夜”

1：所有人員必須愛護公共物品如有損壞需要自行配付。

2：當晚一切活動以組織人員安排為準。

3：禁止一切暴力、粗俗、下流的言行與動著出現，違犯者當場清理出局。決不留情。

1：報名后我們將以電子郵件的形式將活動流程發到參與者郵箱里。

2：報名請以真實姓名報名，并告知真實聯系方式。

3：具體活動內容安排，請在論壇一群里討論

4：為了讓活動內容更貼近孤單的光棍們，現在向全體qq網友們征集聚會活動意見。拿出你們的激情和想法，讓我們過個浪漫溫情不孤單的光棍節。凡是提出好的建議的，有獎勵的哦。活動那天大家能來的先在這里報個名吧！

雙十一營銷策略方案（匯總15篇）篇三

主題：批發也敢半價？1天，惠——1折+半價+送大禮！

目的：虧本讓利回饋老會員，感謝多年來一直支持我們的小伙伴們（本次活動力度很大，僅限于收到我們通知參與活動的會員參加）。

阿里語：

阿里分銷為回饋各位新老會員，特參與雙11網購狂歡節，與天貓雙11活動同步進行！老板揮淚巨虧回饋阿里會員，物美價廉貨正，搶到絕對賺到！建議實體店適當囤貨，大膽迎接輝煌的收獲季！

活動優惠多多：

1、所有會員：全場產品均有大幅度降價（1折+半價+最低），部分產品限量秒批！屆時請盡早放入購物車，盡快搶購！

2、所有會員：訂單滿5000元即可贈送禮物1份，滿1w贈送禮物2份，滿2w贈送禮物4份，禮物清單活動前3天公布。

3、大額批發會員：訂單滿5w返現金券500元，2w返現金券200元，滿1w返現金券100元，可立即充值到預存款中心，12月11號后可使用（現金券500元封頂）。

4、大額批發會員：滿2w包物流（物流專線不可指定，到貨后由客戶先墊付，再聯系客服退運費到預存款賬戶）。

7、活動期間所有9元包郵的產品不設門檻，訂單中有9元包郵的產品可以免去首重，聯系客服修改運費即可。

一、活動產品均為正品，假一賠十。

二、產品都是最新到貨，保質期都會在2年以上。如有特殊日期產品會特別說明！

三、本次活動訂單享受相應的售后條款，保證您每一次的采購都有保障！

四、活動訂單不分大小，我們會按照訂單付款先后順序發出，并保證在活動結束后12個工作日內發完！急單請勿參與活動！

特別提醒：活動期間特價產品請大家適量囤貨，不要惡意搶拍，不要超量囤貨，以免出現資金周轉不靈等問題，雙11活動產品，如無質量問題，活動產品一律不可退換貨，請大家理解。

售后服務跟蹤：

一、訂單金額超過5k的客戶，發貨后優分銷將以短信通知發貨單號，請大家注意收貨，并在收到貨后48小時內點貨，有問題及時聯系我們，便于售后。

二、收到貨后如有缺貨，客服將及時跟進，聯系換貨或者辦理退款，絕對讓您省心放心。

三、分銷商優惠5和6條領取流程：

1。初級分銷商直接向客服提供會員名和活動期間實際訂單數，客服會在3個工作日內審核并升級會員等級。

2。符合領取禮包的高級分銷會員直接下單，支付8元運費即可，建議隨自收貨物一并發出。

參與活動建議：

一、活動開啟時間20__年11月11日0點，建議需要采購的會員提前把需要的產品添加到您的購物車，屆時就不會因為網速問題搶不到啦！

二、在活動期間拍下并支付的才能享受本次活動優惠，如果銀行卡有限額的建議提前充值到會員預存款賬戶中，以免耽誤支付，搶不到貨！

三、如果因為同時要搶幾家店鋪的寶貝，建議多找幾個朋友幫忙拍！以免錯失良機。

四、活動力度較大，客戶較多，特價產品庫存有限，屆時同時下單的客戶比較多，如有缺貨，將在活動結束后統一退款。

雙十一營銷策略方案（匯總15篇）篇四

電子郵件推廣是以電子郵件為主要的網站推廣手段，常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業服務商的電子郵件廣告等。

如何做好電子郵件推廣，主要有以下幾個方面：

一、合理掌握發送時間及頻率：

1.有新項目的時候，一定要把會議信息發向目標客戶。會議信息要詳細，附帶相關網址連接。

2.網站有什么新的變化，更新了哪方面的內容，增加了什么頻道等等。

3.一般來說周一不適合發郵件，因為通常周一客戶的郵箱會充滿業務信件或是垃圾郵件，這時候他處理郵件就沒那么認真了，也許隨便掃一眼就拖進垃圾箱了。

4.對上班人群比較適合在中上發信，他們可以在工作時間內馬上看到信，這對提高他們的回復率至關重要。

5.一般來說發信的時間最好集中在周二、周三、周四會比較好，周五由于臨近周末，客戶需要處理的事情會比較多，可能比較忙，這時候客戶可能也不會那么認真看你的業務推薦信了，所以發信一定要注意把握時間，這是有效提高回復率的有效手段。

6.用戶使用電子郵件是有一定規律的，如果認真研究這些規律，并且在正確的時間正確的方式向用戶發送有用的、便于傳播的信息，效果跟隨意發送的結果會大不相同。

7.同樣內容的郵件，每個月發送2~3次為宜。過于的頻繁的郵件轟炸，只會讓人厭煩，會失去那些潛在的客戶，所以我們一定要注意郵件的時間與頻率，還有郵件目的。

8.在接到客戶郵件時，及時做出回復并對人家表示感謝，這是一項基本的商業禮節，客戶都有這樣的需求。

二、明確信件發送群體。

企業中上層管理者：查收及發送電子郵件幾乎已成為每個企業高層管理者必不可少的日常工作。而且他們能夠更好的判別郵件內容的使用價值。

為什么要細分人群?

細分人群可以使你的營銷目的更具備針對性，更方便的制定出營銷策略，要想形成營銷網絡優勢，必須避免在廣闊的市場區域內分散我們的力量。

怎樣細分人群?

結合公司業務發展的方向，選擇能夠與我們達成合作的企業或團體組織。

發送群體的分類。

tomers：這是最重要的客戶群，你們已經有多次成功的合作經驗。

tcustomers：是您的忠實客戶，在不久前曾有成功合作經驗。

tomers：曾有成功合作經驗，但最近沒有合作行為。

ialcustomers：是新客戶，對您的服務有高度的興趣。

lnewusers：一般因特網使用者。

三、郵件內容。

1、給顧客一個必須做出答復的理由。

2、使你的電子郵件的內容個性化。

3、為顧客提供一些他從直接郵寄郵件中所得不到的東西。

四、推廣注意事項。

1.電子郵件必須有預期。

不要在那些并不需要你的產品或對你的產品一無所知的客戶身上浪費時間和精力，要有針對。

性的發送郵件，堅持為那些“選擇接收該類郵件”的客戶發送郵件，至于哪些客戶選擇接收。

該類郵件，可以通過多種方式知曉，如提供特殊的條件吸引客戶登錄公司網站，并吸引他們。

選擇接收營銷郵件，還可以通過一些包括公司網址的廣告等吸引接收郵件的客戶。

2.電子郵件必須與客戶相關。

要做好電子郵件推廣，首先要對客戶信息有所了解。簡言之，要根據時間和客戶的喜好，為。

客戶提供他需要并且想要的信息。

3.電子郵件必須為客戶提供價值。

調查顯示，客戶對有價值的信息總是得到更多關注。比如一些折扣信息，所有可以為客戶省。

錢的信息。電子郵件營銷必須抓住這個特點，并充分加以利用。

4.電子郵件必須內容和反饋結合。

要達到最大化的營銷成果，電子郵件提供的信息不僅僅要包括內容，還要設計反饋信息，比。

如一些調查等，可以讓客戶提供他們所希望看到的款式或者他們希望公司改善的服務等，以。

便更好的滿足客戶的需求。

五、郵件簽名信息。

電子郵件中的署名是郵件內容不可缺少的組成部分，既是對發件人信息的補充，也是收件人進一步建立對發件人信任的必要信息，同時，電子郵件簽名是一個公司品牌形象的組成部分，對企業網絡品牌具有一定的影響。

正規公司在郵件簽名(尤其是對外部聯系時的郵件)都有統一的格式設計，這樣不僅看起來比較規范，而且也是體現了公司品牌形象，尤其是當多個人員或者多個部門都需要與用戶發生通信聯系時，這種效應更加明顯。

應在郵件中注明：

(1)發件人公司名稱或者品牌名。

(2)發件人公司名稱或者品牌名縮寫+真實的郵件地址。

郵件信息不夠完整(如缺乏基本的收件人信息和發件人署名及聯系信息等)，都可能影響電子郵件信息傳遞的最終效果。

六、減少郵件退信的方法。

(1)盡量避免錯誤的郵件地址。

(2)改進數據登記方法：主要適用于通過電話人工記錄用戶email地址的情形，對工作人員進行必要的訓練。

(3)發送確認信息：即采取用戶確認才可以加入列表的方式。

(4)保持列表信息準確：對于郵件列表地址進行分析判斷，對于無效用戶名或者域名格。

式的郵件予以清除。

(5)對郵件被退回的過程有正確了解：退信有硬退信和軟退信之分，針對不同情形采取。

相應對策。

1、確定目標顧客群。

首先考慮是建立自己的郵件列表，還是利用第三方提供的郵件列表服務。這兩種方式都可以實現e-mail推廣的目的，但各有優缺點。利用第三方提供的郵件列表服務，費用較高，很難了解潛在客戶的資料，事先很難判斷定位的程度如何，還可能受到發送時間、發送頻率等因素的制約。由于用戶資料是重要資產和營銷資源，因而許多公司都希望擁有自己的用戶資料，并將建立自己的郵件列表作為一項重要的網絡營銷策略。

2、制定發送方案。

更新到每季度的促銷誘導。千萬不要認為發送頻率越高，收件人的印象就越深。過于頻繁的郵件“轟炸”，會讓人厭煩。研究表明，同樣內容的郵件，每個月至多以發送2-3次為宜。

3、電子郵件應該有明確的主題。

郵件的主題是收件人最早看到的信息，郵件內容是否能引人注意，主題起到相當重要的作用。郵件主題應言簡意賅，以便收件人決定是否繼續閱讀。

4、內容要簡潔。

電子郵件應力求用最簡單的內容表達出你的訴求點，如果必要，可以給出一個關于詳細內容的鏈接(url)，收件人如果有興趣，會主動點擊你鏈接的內容，否則，內容再多也沒有價值，只能引起收件人的反感。要用通俗易懂的語言介紹你的產品能為客戶帶來什么好處，特別是您的產品與您的競爭對手有什么不同，或許在功能上，或許是在服務上，必須與眾不同。最忌夸夸其談，絲毫不注意客戶有什么感覺。內容一定以客戶為中心，讓人感到你在實實在在的為他著想。

5、郵件格式要清楚。

雖然說電子郵件沒有統一的格式，但它畢竟是封郵件，作為一封商業函件，應該參考普通商務信件的格式，包括對收件人的稱呼、郵件正文、發件人簽名等因素。郵件要能夠方便顧客閱讀。有些發件人為圖省事，將一個甚至多個不同格式的文件作為附件插入郵件內容，給收件人帶來很大-麻煩，最好采用純文本格式的文檔，把內容盡量安排在郵件的正文部分，除非插入圖片、聲音等資料。

6、發送e-mail，收集反饋信息，及時回復。

可以選定群發郵件，也可針對某些顧客進行單獨發送。開展營銷活動應該獲得特定計劃的總體反應率(例如點擊率和轉化率)并跟蹤顧客的反應，從而根據顧客過去的反應行為作將來的細分依據。當你接到業務問詢時，你應及時做出回復，最好在24小時以內。你拖的時間越長，對你的形象損害越大。注意養成一天查收信件數次的習慣，并做到及時回復。這樣做，不僅表示你重視人家的問詢，也顯示出你的工作高效，顯示出你對顧客服務的重視。在你對潛在顧客的問詢做出及時回復之后，你還應該在兩三天內，跟蹤問詢2-3次。要知道，很多人一天會收到大量的電子郵件，你的回復很有可能被忽略了，或者不小心被刪掉了。跟蹤聯系意在確認人家確實收到了你的回復，同時也給對方受重視的感覺，還傳達出你希望贏得這筆業務的誠意。

7、更新郵件列表。

根據從顧客那兒得到的信息進行整理，更新郵件列表，創建一個與產品和服務相關的客戶數據庫，改善“信噪比”，增加回應率，同時了解許可的水平。客戶許可的水平有一定的連續性，每封發送的郵件中都應該包含著允許加入或退出營銷關系的信息，沒有必要用某些條件限制顧客退出營銷關系。通過這些信息，加深個性化服務，增強顧客的忠誠度。

雙十一營銷策略方案（匯總15篇）篇五

xx時款店,由xxxx時款店服飾有限公司全資經營。xx時款店品牌創立于2008年,xx時款店是國內知名的互聯網快時尚品牌,截止20xx年9月,xx時款店下設xx個業務部門,員工人數超過x00人,有超過x00萬的會員,是xx電子商務的代表企業.

xx時款店是韓風快時尚第一品牌，旗下有四大品牌，女款xxx，男款xxx，童款xxx，設計師品牌：xxx。

各個品牌的定位：

xx時款店——韓風快時尚女款第一品牌

xx時款店——韓風快時尚男款第一品牌

xx時款店————韓風快時尚童款第一品牌

xx時款店————東方復古設計師品牌

xx時款店的目標銷售對象為都市時尚人群，公司旗下擁有百余位專業的時尚選款師和設計師，并在韓國擁有分公司，同800余家韓國時尚品牌保持緊密的、全方位的合作關系。以產品"款式多，更新快，性價比高"而迅速贏得都市時尚人群信賴。

xx時款店致力于打造"韓風快時尚"的都市時尚人群服飾品牌，秉承"韓國時尚專家"這一品牌理念，將韓國最新的時尚元素第一時間引入國內，在引入韓國設計的同時與中國的審美相結合，將演繹的淋漓盡致，目前，xx時款店已經成為國內知名時尚品牌。20xx年xx時款店評為"全國十大網貨品牌"、"全球化實踐網商"、"全球網商三十強"。

一、促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網店促銷也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節半價促銷活動是最近熱到發燙的一種促銷方式。

二、促銷的過程：

1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。

2、要確定顧客人群。

(1)確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，不同的季節促銷不同的商品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經常發生缺貨現象，不僅影響銷售，也會影響買主對感官與好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。

(2)要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群，這些人才是你的受眾，所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播，找到了你的目標消費群，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。

活動時間：20xx年11月11日0點0分0秒到11月11號23點59分59秒

活動方式：淘金幣：挑選10款產品(顧家支持)上淘金幣活聚劃算：挑選3款產品(顧家支持)上聚劃算活動顧家商品，原價699，淘金幣價399100淘金幣，數量500份，折扣5——7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環保袋，鼠標墊。

(2)快遞面單、發貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備，為提升打單環節的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。

(3)本次活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求，特別是發貨環節的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包款或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。

組織促銷也是一種經歷，促銷結束之后，店長應該對促銷的結果做一個分析，包括對流量、銷售量、點擊率，這一次針對的消費人群是不是對制定的產品感興趣還是更感興趣網站上其他的商品。同時，也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較，找到可以學習的地方，競爭對手比自己銷量好，肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人，分析的過程也是一個學習的過程。對促銷活動進行總結可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平，在這一次的總結中找到本次促銷活動哪里比較不足，在下一次的活動中進行調整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。

雙十一營銷策略方案（匯總15篇）篇六

1、品特價促銷。

可以從消費者熟悉的產品中挑選幾款作為特價產品，作為優惠來招吸引費者，之所以挑選大眾熟悉的品牌是因為價格的認知度，產品的質量，讓大家能夠一眼看出本公司做出的讓利是真實的！認知度不夠的產品最好不做特價，因為認知度的關系不會有很大的吸引力！

2、折扣。

正對消費者對品牌的信賴，挑選某品牌的全部商品在促銷期間做出打折的優惠，銷售。聚集人氣是必然的，這就是目的，提高消費者入店率。員工可在品牌打折期間做出專業銷售，將消費者的目光帶向本店的未打折商品上！提高銷售利潤！

3、買有送。

消費一定金額或是消費一定數量可以贈送相對應的產品或是其它贈品：（如買某品牌兩款任何產品送一支護手霜；買三款送一支護手霜加一個面貼膜；或是買滿多少金額送一支護手霜等等方式）。贈送的其它贈品以消費者喜歡的贈品為佳，針對中高端消費者可以贈送絲巾，手袋等等時尚用品！以及消費就送濕紙巾！

4、增購產品。

加錢增購是指消費者在達到一定消費金額時可加少量現金來購買另一種產品，增購產品要具有一定的實用性與吸引力度，增購金額要根據換購產品的成本來定。（如買滿化妝品300元+10元可獲得價值50元保濕霜一瓶。）

5、末限時搶購。

限時搶購，在指定時間內提供給顧客非常優惠的商品刺激顧客狂購，以較低價格出售的促銷活動。在價格上和原價要有一定差距，才能達到搶購效果。限時搶購的目的，是利用搶購客源增加店內其他商品的銷售機會。同時通過時間段的控制可以控制客流。

6、抵現。

季節更替，消費者開始準備購買新產品了，而空瓶剛好抵現金來購買化妝品，以實現空瓶的價值，促使顧客消費的一種手段。（如任何一個產品空瓶都可以在購買店內某些品牌產品時，抵現金五元或十元，抵現金的額度需要進行成本和利潤的核算）；要注意抵現時購買一款產品只可抵一個空瓶的現金。

要提升消費者的入店率，我們還可以對消費者開展免費化妝、免費咨詢、抽獎活動，更好地吸引消費者，配合店內促銷活動，達到促銷目的。

促銷活動在市場上不凡其多，促銷活動方案的內容要有活動重點，即凝聚點，我們可以單獨做某一個項目，也可以以有買有送、加錢增購為主要活動項目，而限時搶購、空瓶抵現可作為附助活動內容。各種方式的運用要恰到好處，把握好細節的運用才會有很好的產值。活動方式不可亂用，要因地制宜，在商圈內促銷活動的針對性要強，有的放矢，才能真正有效果。

1、戶外促銷活動。

戶外促銷活動通常以促銷臺促銷為主，場地足夠，同時戶外促銷給消費者的視覺沖擊力大，可以吸引更多的消費者；大型的促銷活動會配以節目表演，走秀，大型現場抽獎活動。

冬季戶外氣溫低，風大，消費者的停留關注率不高，促銷人員與顧客的溝通度不夠，戶外促銷活動以銷售為主的話較難以達到預期目的，因而化妝品專營店在冬季節假日的＂三節＂期間要慎重做場外大型促銷，可用戶外促銷臺配合店內促銷活動。

2、促銷活動。

化妝品專營店的主要促銷模式，也是節假日期間化妝品專營店的主要促銷模式。店內促銷活動的促銷模塊可以靈活組合，促銷氛圍易于營造，可以給店面帶來直接的人氣；消費者在店內能直接感受專營店的形象、品牌、服務，停留關注率高，可以用專營店品牌及產品品牌深入刺激消費者的意識；專營店通常是非開放式狀態，消費者入店后目的消費性強，店面有足夠的空間與時間給予促銷人員與消費者溝通，從而成交率與客單量都可以大提升，銷量自然可以有大的提升。

店內促銷活動易受店內面積限制，而專營店的化妝品消費會有時間段性，在入店消費者人多時如果接待咨詢來不及會導致成交率與客單量低。，因而做店內促銷時，要想方法將消費者按時間段分流，不要流失消費者。

3、議促銷活動。

在節假日期間，有些專營店會舉辦消費者答謝會或是會員聯誼會、培訓講座，通過會議組織消費者在固定的場所進行促銷。這種模式可以快速地將促銷信息傳遞給來參會的目標消費群體，實現一對多的銷售。同時通過會議的有效組織增進專營店與消費者之間的客情關系。

會議促銷活動針對的消費群體數量有限，必須要提升客單量才能增加銷量，而會議舉辦時間有限，要加強會場的宣揚工作，最終將消費者導流至店面消費才會更有效。

雙十一營銷策略方案（匯總15篇）篇七

據報道，昨日，天貓舉行了兩場關于雙十一的啟動會：天貓和雙十一服飾商家溝通會。此前，天貓還召開了雙11童裝啟動會和腰部商家項目會，綜合近期天貓幾場密集的雙11宣講，整理了今年備戰雙11的6大重點。”

雙11晚會明星陣容+矩陣直播，打造超級ip，肩負拉新客戶、提升平臺整體流量和關注度重任。

在今天舉行的天貓雙11狂歡夜發布會上，阿里魚總經理應宏稱，今年晚會將引入更國際化的明星陣容，阿里巴巴集團旗下大文娛版塊，包括合一集團(優酷土豆)、天貓魔盒、蝦米音樂、uc頭條、天貓客戶端、高德地圖等平臺，都將組成此次晚會的聯動直播矩陣，將雙11狂歡夜打造成一個類似美國“超級碗”的超級吸粉ip。

同時，今年的雙11晚會將推出手機電視直播的多屏互動，晚會全部硬廣收入都將回饋給消費者，讓消費者“看廣告，搶紅包。”

以上種種表明，阿里都在不遺余力的狂撩電視、互聯網用戶，尋找新流量。

據了解，去年雙11晚會對新客戶產生了巨大的拉動率，新客日均提升3倍，峰值提升18倍，這種驚人的流量獲取能力是保證阿里去年雙11最終沖頂912億的基石，也是阿里下一財年業績增長重要的支持。

今年5月，在阿里魚的首次公開亮相上，阿里魚負責人稱，參與了ip關聯銷售的店鋪，天貓消費的新客戶占比達到70%以上，表明電商ip具備強大的拉新能力，ip有超強的吸粉能力，電商則對ip有超強的反哺能力。

正是基于這樣的趨勢判斷，阿里成立了阿里魚，專門針對10萬商家的ip變現平臺。今年，阿里魚總經理應宏也是雙11狂歡夜的總策劃。

據了解，上海家化最終以8000萬元拿下了2016年天貓雙11晚會的獨家冠名權，浙江衛視今年將擔任官方合作電視臺，著名快嘴華少將擔任主持人。

淘寶論壇認為：千人千面的個性化推薦是今年天貓提升流量轉化率的利器。

通過將千人千面這一阿里核武器開放應用到商家店鋪，重在為商家提高流量價值、提升轉化率，為消費者提供差異化的營銷和服務。

在服飾類商家溝通會上，阿里服飾類負責人介紹，今年的千人千面將分解到動脈級、靜脈級和毛細血管級的流量分發。其中，主會場、分會場是動脈級別的千人千面，重任在于大幅整體降低跳失率，保證大商家流量和銷量不受損情況下帶動全平臺增長;猜你喜歡、有好貨等導購型入口的千人千面重點在大幅提升導購效率;店鋪、詳情、微淘的千人千面重在提升店鋪的整體運營效率。

據了解，商家可以利用聚星臺對店鋪產品、圖片、廣告個性化設置千人千面。阿里方面稱，商家要重點關注個性化素材提交，把全店參加雙11的商品都報入系統。

此前，在腰部商家會上，阿里方面也表示，在今年的雙11備戰中，建議腰部賣家將策略重點放在貨品選擇和個性化玩法上。商家的個性化表現會作為進入會場的標準，包括會場圖片素材的提交、商品露出和轉化以及成交維度廣度等。

全渠道是今年雙11銷量的刷新陣地，扶持60多家，強調門店發貨。

自去年雙11部分品牌已經開始嘗試全渠道打通。過去一年，一方面阿里在不遺余力的洗腦品牌打通線上線下;另一方面，大型的品牌商也在全力嘗試打通線上線下貨品、會員體系，實現線上下單，門店配送，如綾致集團、gap、優衣庫等門店布局密集的品牌在過去一年中都嘗試過線上線下打通，茵曼等誕生于線上的淘品牌也開起了線下店。

事實上，線上線下各自的渠道銷量都已遇到了瓶頸，尤其對服飾類目來說，線下天然體驗性好缺流量，線上缺體驗導致客單價難以提升。為了尋找新的增長，打通線上線下，通過增加用戶體驗和便利性，將線上線下用戶互相引流，刺激消費，實現增長是品牌和阿里等電商平臺共同的追求。

今年雙11，針對服飾類目，阿里特別強調全渠道戰略，據阿里方面透露，目前已經打通了30多家，預計將打通60多家作為扶持商家，給予流量傾向。

業內人士分析，每年的雙11，不但是阿里當年業績的最大保障，也是下一財年阿里增長的重要方向布局。過去一年阿里對品牌全渠道的洗腦效果并不顯著，天貓的喵街也僅僅停留在跟線下百貨商場的合作層面，未能真正打通到品牌級別。以雙11的即時利益為誘餌，拿下品牌線上線下打通這一局也是阿里慣用的戰術。

推多門檻跨店滿減優惠玩法，提升促銷聯動和流量轉化。

了解到，今年雙11的營銷玩法包括平臺級、行業級和商家工具，平臺級將有全場滿返、雙11購物券滿減活動;行業級別的將有預售、花唄分期等方式;商家自己則有買n免1、搭配寶、贈品寶、特價寶等多重玩法。

參與商家溝通會的某服飾品牌負責人透露，單店滿免、免單工具功能，在雙十一后半場提供相應會場，阿里會給予流量支持。

據了解，此前在淘寶66大促活動中，就曾嘗試了跨店鋪紅包促銷玩法。

在服飾類商家溝通會上，阿里服飾類負責人強調，今年雙11備貨要求商家以2016年秋冬新款為主，強調商場同款占比。

天貓服飾整合營銷負責人淇藍稱，在2015年雙11中，秋冬服飾成交額占整體的60%，top主推款占成交額的一半，而今年雙11貨品仍會以應季為主，建議商家在活動前對店鋪主推款和top款做足準備。

天貓全球潮流盛典，將作為雙十一預熱期間時尚方向主推重點。

雙十一營銷策略方案（匯總15篇）篇八

促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。優衣庫網店促銷也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節半價促銷活動是最近熱到發燙的一種促銷方式。

二、促銷的過程：

1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。

2、要確定顧客人群。

(1)確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，不同的季節促銷不同的商品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經常發生缺貨現象，不僅影響銷售，也會影響買主對感官與好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。

(2)要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群，這些人才是你的受眾，所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播，找到了你的目標消費群，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。

三、活動時間和方式:。

活動時間：20__年11月11日0點0分0秒到11月11號23點59分59秒。

活動方式：淘金幣：挑選10款產品(顧家支持)上淘金幣活聚劃算：挑選3款產品(顧家支持)上聚劃算活動顧家商品，原價699，淘金幣價399100淘金幣，數量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環保袋，鼠標墊。

四、物料準備。

(2)快遞面單、發貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備，為提升打單環節的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。

(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求，特別是發貨環節的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。

五、總結促銷的效果和經驗教訓。

組織促銷也是一種經歷，促銷結束之后，店長應該對促銷的結果做一個分析，包括對流量、銷售量、點擊率，這一次針對的消費人群是不是對制定的產品感興趣還是更感興趣網站上其他的商品。同時，也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較，找到可以學習的地方，競爭對手比自己銷量好，肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人，分析的過程也是一個學習的過程。對促銷活動進行總結可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平，在這一次的總結中找到本次促銷活動哪里比較不足，在下一次的活動中進行調整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。

雙十一營銷策略方案（匯總15篇）篇九

一、活動主題：

“光棍不再有，用餐不寂寞”20__雙十一節日活動。

二、活動時間：

11月11日。

三、活動地點：

__餐廳。

四、參與辦法：

凡是關注本餐廳微信公眾號的用戶，皆可參與本餐廳最優惠的微信營銷活動。

依__科技-微信營銷平臺上的幸運大轉盤、拆禮盒、微投票、優惠券功能開展本次雙十一光棍節微信營銷活動。

六、活動形式：

1、“關注餐廳，光棍節禮物免費送”

凡光棍節當天到店關注餐廳微信號即送：涼菜一份，飲料一杯，甜點一份。(每桌限一份。)。

2、幸運大轉盤，吃嗨雙十一。

用戶在本公眾平臺回復"大轉盤"即可有機會獲得本餐廳精心準備的4-6人餐一份。

活動獎品：

一等獎：精致4-6人餐(468元)。

二等獎：美食抵用卷(100元)。

三等獎：剁椒魚頭(108元)。

3、我要拆禮盒，既要對象也要吃。

關注餐廳微信：

在餐廳微信平臺回復關鍵字“拆禮盒”;。

領取禮盒后，邀請3位好友幫助拆開禮盒。

活動獎品：

一等獎：1+1雙人套餐(256元)。

二等獎：111元代金券一張。

三等獎：招牌菜11元尊享一份(原價99元)。

4、唱情歌，贏霸王餐。

11月1日-9日，將自錄的情歌以語音形式發送到公眾號，由粉絲投票選出最動聽的情歌，票數最多的前11位，可享受到店用餐1.1折的優惠!

5、微信簽到，坐享優惠。

凡是連續在微信上簽到11天以上的(包括11天)，即可獲得價值111元的優惠券一張(消費滿500元即可使用優惠券)。

另：凡是參與以上活動并到店用餐的顧客，消費滿111元即送玫瑰花一支。

本活動最終解釋權歸__餐廳所有。

雙十一營銷策略方案（匯總15篇）篇十

雙十一對于賣家和買家來說都是大日子，是一年一度的電商盛宴。而且每年的雙十一都會比以前更好，去年雙十一以191億的銷售額突破歷史新高，讓更多的人關注到了雙十一。今年的雙十一到來了，很多網店商家們都在磨刀霍霍了，也有一些商家還處于迷茫期，不懂怎么進行雙十一營銷策劃，這里把整個雙十一營銷策劃活動分成打基礎增銷量的部分、活動預熱的部分、活動當天營銷部分三部分來說說，2016雙十一活動如何營銷策劃。

2016雙十一活動營銷策劃第一部分：打基礎增銷售的部分，時間節點是在10月10日至10月31日。這部分網店可以通過試用營銷，在試用中心或者試客聯盟發布試用活動，通過試用活動提高店鋪人氣，樹立店鋪好口碑。當然因為官方試用中心是不計入銷量的，所以想要增加銷量就要通過第三方試用營銷平臺來進行。店鋪可以拿出部分雙十一主打商品用來發布免費試用活動，給這些商品打好收藏、分享、好評基礎的同時，有效增加店鋪銷量。

2016雙十一活動營銷策劃第二部分：活動預熱的部分，時間點是：是11月1日至11月10日。預熱活動也是直接影響到雙十一當天業績的關鍵部分，預熱是雙十一的前奏，活動能否成功很大程度上都要依靠預熱的成功。預熱活動內容主要包括雙十一當天使用的店鋪優惠劵推送、提醒消費者提前加入購物車、參加官方預熱活動、crm維護和營銷、sns推廣等等。

對于賣家來說，預熱這十天除了通過合作預熱活動拉新會員之外，對于用戶群基數較大的大賣家，預熱期間最最重要的事情crm維護和營銷。當然預熱階段也可以通過試用營銷來進行，通過試用營銷，給店鋪帶來新會員，同時把店鋪優惠券發放給這些試用的買家，這些親身試用過店鋪商品的買家更容易對店鋪的大促活動感興趣并參與。

2016雙十一活動營銷策劃第三部分：活動當天營銷部分。雙十一當天的營銷活動主要是根據當天官方賽場時間點和規則來定，不同時間段有不同時間段的玩法，當然全場1-5折是必須要有，滿就減也是不可缺少的。但是除了這些常規款外，我們是不是可以進行一些玩法的創新呢?推薦兩個玩法：

(1)刺激用戶購買：階梯式價格刺激買家購買、限量購產品銷售(稀缺感)、售罄產品公布(緊迫感)、贈送禮品、vip會員包裝等措施。

(2)提高客單價：關聯營銷、滿額就減、買多折上折、滿額有獎、最高有獎、買多件享優惠等。

做好2016雙十一營銷策劃活動的打基礎增銷量、活動預熱、活動當天營銷三個部分，讓處在雙十一營銷策劃迷茫的商家提高一條清晰的思路，幫助商家更好的進行2016雙十一活動策劃，讓店鋪雙十一效果更好。

雙十一營銷策略方案（匯總15篇）篇十一

一、活動主題：

光棍節不孤單沒有他，你還有我。

二、活動檔期劃分。

前期（11月1日—11月10日）活動前期宣傳招募，物料準備。

中期（11月11日）活動進行時。

后期（11月11日之后）后期船舶上“炒冷飯”，回顧活動，進行二度傳播。

三、活動具體細節。

活動參與者：女性（須帶上其閨蜜）。

活動具體內容：參與者（一組6人）在女人城任意商鋪選擇衣服，來組成搭配，來裝扮自己的閨蜜。然后由評委（從圍觀者眾隨機抽取9人），搭配最佳者將從自己所選的搭配衣服任意選2件。其他參與者則送小禮品。活動不可重復參與。

活動參與方式：現場評選。

其他優惠：

1、凡事當天活動參與者，在女人城消費滿30元，加10元送電影票1張（可選熱門電影，如《雷神2》）。

2、凡是當天活動參與者，在女人城消費滿60元，加10元松電影票2張（可選熱門電影，如《雷神2》）。操作來體現的。春節經常遇到的問題是：由于銷量太大，堆放在堆碼或貨架上的產品沒有多長時間就會被顧客拿光，來不及補貨或補充。

雙十一營銷策略方案（匯總15篇）篇十二

雙十一，不管是網購，還是實體店，都是是旺季來臨的標志，是全年營銷的第一場大戰役。xxxx公司建議雙十一節的促銷不僅不能錯過，且要重視并搞好。繼三四月銷售低迷后，雙十一節迎來了消費者消費欲望的復蘇。隨著春深夏至，季節性消費、換季消費開始抬頭。我們綜合多年的經驗及數據分析認為，雙十一節的主力消費群體集中在以下幾個方面。

1、婚慶消費(婚宴酒飲、喜糖及炒貨類、床品及廚具類)。

2、長假旅行消費(箱包旅行包、攝影器材、旅行用品)。

3、近郊春游消費(飲料類、即食品類、休閑食品類、)(戶外用品、運動用品、園藝用品)。

4、家庭換季消費(夏涼家紡入季、厚曖家紡出季、防曬型化妝品入季)(夏涼家電入季、服裝收藏防蛀品類、雨具、調味品)。

5、福利消費(夏季消夏用品團體福利消費)我們促銷始終應圍繞一個理念，“促銷不僅是賣我們可賣的商品，更是要賣顧客要買的商品”只有超市的促銷迎合了顧客的消費心理才能成功。基于此，我們要依據雙十一節主要消費群體的需求，挖掘供應商潛力，合理組織相應的促銷商品群。

雙十一節相對其它大節來講消費規模較小，商品需求面窄，所以雙十一的促銷期間不益太長，我們建議在8-12天之間。考慮到部分顧客雙十一出游，及信息傳遞至顧客所需的時間，所以促銷期應安排在11月01日起至11月11日止為益。

雖說促銷就是為了促進銷售，但精確的講其中還是有一定的區別。因為促進銷售一般來講主要有兩個途徑，一是以現有顧客群體為基礎，促銷重客單價的提升;二是以提升客流量為目的，意在擴大超市影響力。再有其它的如和對手競爭、積壓庫存變現、新品系列推廣等。雙十一節關系到超市全年營銷的影響力，所以我們建議應以擴大超市當地影響力為出發點，以此為目的組織此次促銷，也就是說要以提升客流量為主。在促銷商品的選擇上要注意其對顧客的影響力和降價的力度，并且要重視宣傳面的廣度要有所擴大。同時組織好換季商品及應季商品的備貨和店面展示，客單價相應會有所增加。當然因實際情況不同，還要仔細的進行前期數據分析，發現可提升的空間。

促銷主題是超市向顧客的訴求重點，是引起顧客消費心理共鳴的主要工具。雙十一節促銷主題有幾個主流。一是以酬賓讓利為主題的低價形象訴求;二是換季購物為主題的新品推廣訴求;三是以促銷活動的主要形式為主題的促銷訴求。將訴求目的標語化便構成了促銷宣傳廣告上的促銷主題。四是以長假休閑購物為主題;五是以春游、旅游為主題。

如：雙十一酬賓驚喜狂購(數十種名優商品的大幅降價，以家庭消費品為主)；

勞動光榮低價有禮(數十種名優商品的大幅降價，以家庭消費品為主)；

開心度長假低價總動員(出游用品、飲品、休閑食品、即食品特價)；

雙十一樂翻天購物拿大獎(有獎銷售、刮刮卡等)；

購物有樂趣吃上再拿上(游戲互動促銷大規模的品嘗買贈活動)。

為使促銷活動更加豐富，在結合廠家提供的促銷方式以外，還要有同超市促銷主題緊密相關的促銷方式，或將某一廠家的促銷活動方式作為主要的促銷方式，當然在dm海報上我們要盡可能多的羅列所有的促銷方式。如刮獎、買贈、試吃試用等。

建議活動方式盡可能簡單：

1、買贈(一單購物達xx元贈xx物品)。

2、互動有獎游戲(一單購物達xx元可參加游戲，積分高可得大獎)(如跳繩、綁腿跑、吊魚比賽)。

3、刮刮卡(一單購物達xx元贈卡一張，刮開兌獎)。

4、現場試吃試用(請廠家多提供)。

5、演藝(請演藝隊營造氣氛)。

6、小鬼當家。

我們建議雙十一節促銷費用投入不易太大，必要的投入到贈品和宣傳海報上即可，有條件可在店頭裝飾上投入一些，最多不要超過促銷期間預記銷售總額的1.5%。

雙十一營銷策略方案（匯總15篇）篇十三

策劃方案。

雙11的營銷活動有哪些方案呢?下面本站小編給大家介紹關于雙十一營銷。

的相關資料，希望對您有所幫助。

第一，選款。

用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應。所以，一般情況下，上活動的產品，都是本店銷售最火爆的產品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質上來講，是在說明市場的反應情況。

第二，活動價格計算。

淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產品的價格安排也就顯得非常重要。

第三，店內營銷策劃。

好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。

第四，調貨。

搞過活動的同學應該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關鍵是，盡可能的回復客戶的疑問。

第六，發貨。

根據活動大小，提前準備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務必清楚。

第七，售后處理。

發貨之后，客戶陸續就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。

以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內容，必須注意一點，流程要完整，還必須將該策劃案落實到執行層，你需要什么樣的資源來配合你，在活動中會有什么樣的情況發生，你如何解決和避免等等都要說清楚，至少要有所防范。

一、

策劃書。

名稱：

二、活動背景：

隨著互聯網的發展，網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創業樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網店價格戰的沖擊，銷售數據就會很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經，細致的做好排兵布陣了。

三、活動目的和意義：

在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額，最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

四、活動內容：

1、店面的裝修與整體感覺：對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個：

(3)節后：體現“雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

2、促銷方式：

(1)直接打折：原價300元，現價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等于是享受了差不多5折的優惠。

(3)兩件包郵：購買了一件寶貝后，發現再買一件就可以享受包郵的服務，必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買單的。

(4)滿就送：滿100元送10元優惠券，滿200元送20元優惠券，滿600元送80元店鋪優惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。

(5)搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計，這個方式是最受消費者歡迎的。

3、客服：

雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復速度，在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進。

4、售后：

當顧客在買過店里的寶貝時出現了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當的調解，是退貨還是協商，不要讓顧客找到淘寶網來維權。

1.活動目的：

由于“淘淘一家”的用戶主要來自年輕一族，普遍具有追星的心理。“淘you，淘的就是你”活動就是為了滿足這些用戶的需要，為他們創造和明星接觸的機會。借明星吸引更多的年輕一族關注3d網淘，加入3d網購，從而達到助勢產品推廣的目的。

2.活動時間：20xx年2月14日到28日。

3.活動簡介：

“淘淘一家”用戶在情人節、春節期間參加3d網購超過150元，即有機會參加“淘you，淘的就是你”活動抽獎。活動將會有60%的機會能獲獎，其中有50%符合條件的用戶將獲得國內娛樂明星親筆簽名的新年紀念禮物(初定為日歷記事本)，10%的用戶更能獲得20xx年娛樂明星見面會門票。

4.活動執行：

(1)“淘淘一家”在參加3d網購時登記“我最想見到的國內明星”，并寫出前三志愿。

(2)根據用戶的對明星喜好的基本調查，確定5個基本明星，聯系確定其意向。

(3)進行用戶抽獎并送出新年紀念禮品，后續跟進明星見面會門票事宜。

(一).活動能夠體現系統性、規模性。

“淘you”系列網絡活動從“淘友”“淘優”“淘游”三階段展開，各個階段彼此相連，彼此貫穿，歷時較長，共同形成大型的系列“淘you”活動事件，使活動具有系統性和規模性。通過長時間的大規模運作，將會對淘淘一家淘寶娛樂城進行較為廣度的推廣。

同時，由于活動通過現時廣為流行的qq、社區等媒介進行網絡炒作、明星助勢、diy等活動的推廣，保證了整個“淘you”系列網絡活動的規模。

(二).活動具備有用戶群體的針對性。

“淘you”系列網絡活動從淘寶用戶、社區論壇用戶、游戲用戶三種類型的用戶著手，為他們創造亮點和吸引點。由于淘寶網用戶本身對淘寶業務比較熟悉，從該用戶推廣開來可以帶動其他非淘寶用戶認識淘寶，加入淘淘一家，同時活動也兼顧到社區論壇用戶和游戲用戶，由于這些用戶都常常關注論壇，因此活動通過論壇展開能把這兩種類型的用戶吸引進來，促進用戶的大量參與和活動的廣泛傳播。

(三).活動具有較大吸引力和趣味性。

由于“淘淘一家”用戶主要是年輕一族，根據他們喜歡追星、喜歡網游、喜歡論壇的心理策劃“淘you”系列活動，結合有獎競猜、免費出游、明星接觸等多種富有吸引力和趣味性的形式，能夠有效吸引追求時尚、追求創新、追求娛樂的用戶加入“淘淘一家”。

雙十一營銷策略方案（匯總15篇）篇十四

“低價風暴全民瘋搶（親，你買了嗎？）”。

二、活動時間。

11月11日。

活動一全場5折終極狂歡（11月11日）。

11日11日起，全場5折銷售，低價風暴，席卷全城！

活動二購物有禮幸運隨行（11月11日）。

凡活動期間在__購物的顧客，單張水單金額滿__元，均可參加抽獎活動。

一等獎1名品牌智能手機一臺。

二等獎2名__超市購物卡一張。

三等獎6名真空保溫杯一個。

四等獎20名心相印卷紙一提。

參與獎20__名精美禮品一份。

活動三一個人的節日雙倍的甜蜜（11月11日）。

購物滿__元+1元贈2個棒棒糖（x元/個，__份）。

購物滿__元+11元贈2盒巧克力（x元/盒，__份）。

（甜蜜有限，禮品送完為止。）。

四、活動費用預計。

1、抽獎刮刮卡預計成本__元，獎品成本__元，總計__元。

2、雙倍甜蜜活動，活動預計成本__元。

3、海報及廣告宣傳費用__元。

此次活動預計總體費用__元。

五、活動宣傳。

1、廣告投放，采用報紙提前x天投放x期。

2、大型外立面廣告宣傳及超市dm單相結合，做到醒目，吸引顧客。

3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。

4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。

雙十一營銷策略方案（匯總15篇）篇十五

一年一度的購物狂歡節又要來臨了，在手機零售行業整體銷量下滑的市場中抓住大型節假日做促銷，從而拉動銷售提高銷量，樹立品牌形象，清理前期不良庫存!

11月xx日——11月xx日。

可能形成購買的所有顧客。

1、買手機返現金，返現xx元(特價機除外)。

將資源機、主推機等高利潤機器打到單頁顯著位置。表明原價，返現多少元!相當與多少元。例如cecta60原價999元返現金300元相當與699元單頁突出300元字樣。其他機型可根據利潤返現金從幾十元到上百元不等!商家可根據具體情況自行設置。

2、買手機抽大獎，百分百中獎。

只要購買手機的顧客憑銷售小票均可參與抽獎，抽獎的形式多種多樣，比如準備三個紙箱里面分別放如數字從0到9的十個乒乓球按順序抽出“1、3、9”數字為一等獎，獎品為xx。不按順序抽出“1、3、9”為二等獎，獎品為xx。抽出“1、3、9”任意一個數字為三等獎，獎品為xx。其他為紀念獎可贈送手機掛飾，手機貼膜等小禮品!獎品的設置要根據抽獎的概率及預估當天的銷售量和銷售額來訂，抽中概率越低、銷售量越大則獎品價值越高!反之越低!

3、逛北斗送大禮。

主推利潤機在返現的同時可配送禮品，禮品以廠家禮品為主，各地根據當地的生活習性等自行購買適合自己的禮品贈送。凡持單頁進店的顧客憑單頁都可以免費領取小紀念品一份!

4、配件打折活動期間手機配件9折銷售。

5、特價機專柜。

在店面入口出設立特價機專柜展出一些積壓機和處理機等。列出機器詳細功能、原價、現價。特價機專柜要有顯著的pop標識來引起消費者的關注!特價機專柜可以有銷售人員輪流銷售比如一個銷售人員銷售一小時，銷售的機器要有獎勵提成。賣的越多提的越高。必要時可以制訂負激勵政策。

在價格戰越來越激烈，渠道價格越來越透明的今天怎樣才能用價格吸引消費者的眼球?在產品沒有絕對優勢的情況下通常我們會用“套餐價”和“相當與”來打價格戰。

1、套餐價是指在購買一款手機的同時必須要同時購買一款或幾款該手機的配件。首先手機的價格打的很低，用配件的利潤來平衡手機的利潤。比如原價的5800現在進價在2550左右。那我們在單頁上就可以打成“套餐價：2599”搭配的配件套餐為原電或品電、大容量多媒體卡、藍牙耳機等!三種配件的價格為599。這樣就能達到手機的利潤配件賺。做套餐的機器也要根據具體型號來做不同的套餐。比如原價1200就不可能搭配藍牙耳機或多媒體卡做套餐。具體情況還要商家自己靈活掌握。

2、相當與現在很多商家都在和當地的運營商合作，就可以運用相當與比如xx品牌手機的c288銷售價格269送268的話費那就可以在單頁上打1元買手機相當與1元。如果沒有和運營商合作的商家可以送配件比如送品牌電池送萬能充等。如原價1200賣199送價值68元的品牌電池1塊相當yu131元。品牌電池的成本一般在10元左右而原價1200的售價應該在1700之間，這樣打即沒有損失利潤和銷量消費者還感到有了實惠!不管是“套餐價”和“相當與”都要在宣傳的顯注位置上標注上價格，從而達到吸引顧客的目的!

店面以綠色為主，以春天形象為主體形象，天棚陪綠色柳條枝葉，主要位置懸掛pop廣告及xx展架，設立禮品堆放!

1、發促銷短信，向目標客戶、潛在客戶發布精煉的促銷訊息，特點是成本低、經濟適用;。

6、促銷即將活動開始的兩三天前，迅速搞好各專賣店店面促銷氛圍：拱門(充氣拱或氣球拱)+條幅+xx架+標貼+宣傳單頁，創造出熱銷的氛圍。

7、對銷售員進行集中培訓，統一促銷口徑和規范促銷用語，如“您好，歡迎光臨!現在我們正在開展買手機送現金促銷活動，有xx等優惠措施”等。