培訓(xùn)心得體會的寫作需要簡潔明了，避免語言空洞和廢話，做到言之有物，條理清晰。以下是一些來自實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)心得體會，他們通過實(shí)際操作和總結(jié)，總結(jié)出了一些有效的學(xué)習(xí)方法和技巧。

公司旅游培訓(xùn)心得體會（實(shí)用22篇）篇一

20xx年8月1--11日，受學(xué)校委派，我參加了由江蘇省教育廳主辦、南京師范大學(xué)承辦的省培“四新”（新知識、新技術(shù)、新工藝、新方法）旅游管理專業(yè)的項(xiàng)目培訓(xùn)，這十多天來，收獲頗豐，感慨良多，現(xiàn)將培訓(xùn)過程與學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：

本次是理論與實(shí)踐于一體的培訓(xùn)，既有老師的理論講授，也有學(xué)員的相互討論交流，更有旅游企業(yè)的實(shí)地參觀考察。

本次培訓(xùn)，先后有沙潤、黃震方等5位旅游管理類博士生導(dǎo)師為學(xué)員們講授宗教建筑景觀鑒賞、酒店服務(wù)創(chuàng)新、鄉(xiāng)村旅游、智慧之旅游及旅游可持續(xù)發(fā)展的報(bào)告；有職業(yè)院校的周春林院長（南京旅游職業(yè)學(xué)院）、徐橋猛處長（無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）等為學(xué)員講授職業(yè)教育課程改革和課程專業(yè)建設(shè)及課程資源庫建設(shè)；有企業(yè)經(jīng)歷的東南大學(xué)儲九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得規(guī)劃公司陸乃高總經(jīng)理先后講授旅行社管理創(chuàng)新與旅游法規(guī)研究、飯店管理實(shí)務(wù)與新技術(shù)應(yīng)用和旅游產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)與項(xiàng)目創(chuàng)意策劃，有江蘇省旅游局袁丁局長講授省旅游發(fā)展現(xiàn)狀與旅游十二五規(guī)劃；有南京師大旅游管理周年興副教授、吳江副教授為學(xué)員講授科研創(chuàng)新與申請技巧、餐旅行業(yè)指導(dǎo)委員會科研申報(bào)等；也有南京師大地理科學(xué)學(xué)院蘇錦副院長講授專接本旅游管理項(xiàng)目。

受訓(xùn)期間，南師大安排學(xué)員先后參觀南京索菲特銀河大酒店、鐘山索菲特高爾夫酒店、世茂濱江希爾頓酒店，這三家酒店分別隸屬世界酒店集團(tuán)第三位的法國雅高和美國希爾頓，屬于高檔酒店。參觀中，學(xué)員就其關(guān)心的校企合作、工學(xué)交替、酒店員工流失率、酒店員工職業(yè)規(guī)劃等問題與酒店人力資源負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入洽談。

總的說來，11天的培訓(xùn)是江蘇省教育廳師資培訓(xùn)處開展的一項(xiàng)有利于江蘇高職院校旅游管理專業(yè)十二五發(fā)展的項(xiàng)目，在這個培訓(xùn)過程中，我的收獲如下：

培訓(xùn)中聆聽了幾位教育專家的精彩講座，他們用自己多年來研究的成果，結(jié)合世界發(fā)達(dá)國家的職業(yè)教育理論，對我國職業(yè)教育的現(xiàn)狀進(jìn)行了科學(xué)的分析，使我對職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀有了深入的了解，在思想認(rèn)識上和教學(xué)理念上有了很大的提高。高職教師在教學(xué)中除了傳授專業(yè)知識和基本技能外，還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)理想，讓他們樹立正確價(jià)值觀、擇業(yè)觀、就業(yè)觀。

本次培訓(xùn)的主辦方邀請了業(yè)內(nèi)的知名人士來跟我們溝通交流，從他們的闡述中，我了解到當(dāng)今旅游行業(yè)的最新資訊。例如旅游行業(yè)的現(xiàn)狀、旅游企業(yè)的經(jīng)營模式、哪些專業(yè)人才比較匱乏等等。

幾位業(yè)內(nèi)的高層管理人員受邀來參加此次培訓(xùn)。從他們的介紹中我們了解了他們企業(yè)的特色，大致清楚了旅游企業(yè)的管理模式，高管們的主要職責(zé)及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念，并提出了可行性的具有實(shí)際意義的教學(xué)建議，激起了我對相關(guān)教學(xué)思考的火花。

本次培訓(xùn)的學(xué)員均來自江蘇高職院校的第一線，對旅游管理專業(yè)職業(yè)教育有著較深的體會。培訓(xùn)中，大家充分利用這個平臺，對職業(yè)教育的發(fā)展、教育教學(xué)的方式方法、職業(yè)教育的招生等多方面的問題，進(jìn)行了廣泛的交流和探討，每個學(xué)員都毫不保留地和大家一起分享成功的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得，并且建立了詳細(xì)的聯(lián)系方式以便日后相互交流與學(xué)習(xí)。

總而言之，經(jīng)過本次短暫的培訓(xùn)，讓我更加意識到，作為一名教師應(yīng)該學(xué)無止境，只有孜孜不倦地吸取知識，不斷地提高和更新知識，才能更好地適應(yīng)教學(xué)的需要，培養(yǎng)出更適應(yīng)社會需求的人才。在今后的工作中，我將把本次培訓(xùn)所學(xué)到的知識、技能、理念應(yīng)用到教育教學(xué)過程中去，不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法，提高教育教學(xué)水平，努力為職業(yè)教育事業(yè)添磚加瓦。

公司旅游培訓(xùn)心得體會（實(shí)用22篇）篇二

根據(jù)組織安排，我于20__年3月18日至23日參加了為期6天的縣旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展專題培訓(xùn)班。培訓(xùn)班采取浙大教授授課和考察相結(jié)合的方式進(jìn)行。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是圍繞旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃，旅游項(xiàng)目融資、旅游品牌營銷與策劃等專題，并就廣德縣如何培育旅游經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游做了探討。

通過學(xué)習(xí)，感到我縣鄉(xiāng)村旅游存在以下問題：

一是層次不高，特色不明顯。農(nóng)家樂不是農(nóng)業(yè)文明的簡單堆砌，而是農(nóng)耕文明的沉淀和展示，是農(nóng)村自然風(fēng)光和風(fēng)土人情的濃縮和升華。而農(nóng)民的思維特征是實(shí)用性強(qiáng)，重模仿、輕創(chuàng)新，經(jīng)營理念雷同，方式單一，體現(xiàn)在庭院樣式、室內(nèi)陳設(shè)、菜肴品種等都比較相似，缺乏個性化色彩。同時，受文化思想觀念的束縛和局限，他們未能深入挖掘鄉(xiāng)村旅游資源的文化內(nèi)涵，絕大多數(shù)仍處于簡單的“農(nóng)家吃”水平，甚至連觀光、采摘等較低層次的活動也無法開展，總離不開“換個地方打牌、換張桌子吃飯”的模式，顧客重游率很低。

二是科學(xué)發(fā)展意識不強(qiáng)。旅游景區(qū)的核心競爭力來自于景區(qū)的內(nèi)涵和品質(zhì)，而鄉(xiāng)村旅游首先依賴于硬件環(huán)境來吸引客源。農(nóng)家樂大多建在離城市較遠(yuǎn)的農(nóng)村或農(nóng)地，這也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分農(nóng)家樂在吸引人氣帶旺財(cái)氣的同時也污染和破壞了附近的環(huán)境，而旅游設(shè)施的修建也挪占了大量基本農(nóng)田。農(nóng)村原有的生態(tài)環(huán)境遭到了破壞，游客來了根本體會不到淳樸自然的山水風(fēng)光，旅游產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展受到了限制。

三是經(jīng)營不夠規(guī)范。經(jīng)營小型農(nóng)家樂雖然所需場地不大、人員不多，但它集餐飲、住宿、娛樂于一體，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，對衛(wèi)生、安全、消防、文化娛樂等方面的要求較高。而我縣除了主要的幾大山莊外，其他農(nóng)家樂一般是以家庭式經(jīng)營為主，從業(yè)人員基本都是土生土長的農(nóng)民，沒有受過正規(guī)培訓(xùn)，缺乏經(jīng)營管理知識，服務(wù)不規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量不高。同時，農(nóng)家樂管理涉及到農(nóng)業(yè)、旅游、工商、衛(wèi)生、消防、公安、環(huán)保、文化等多個職能部門，而在實(shí)際工作中，如何扶持、規(guī)范這一新興產(chǎn)業(yè)，目前還未形成較為健全的協(xié)調(diào)機(jī)制，因此，出現(xiàn)了發(fā)展不規(guī)范、服務(wù)不規(guī)范、監(jiān)督不規(guī)范的現(xiàn)象。

針對我縣農(nóng)家樂休閑旅游的問題，我認(rèn)為主要加強(qiáng)四個結(jié)合：

一是文化保護(hù)與文化創(chuàng)新相結(jié)合。中央有關(guān)文件強(qiáng)調(diào)，要“著力發(fā)展農(nóng)村特色文化，加強(qiáng)對農(nóng)村優(yōu)秀民間文化資源的系統(tǒng)發(fā)掘、整理和保護(hù)。積極開發(fā)具有民族傳統(tǒng)和地域特色的民間工藝項(xiàng)目、民俗表演項(xiàng)目和農(nóng)家樂等民俗旅游項(xiàng)目”。由此可見，農(nóng)家樂是農(nóng)村特色文化建設(shè)的一個著力點(diǎn)，其可貴之處正是在于對我國農(nóng)業(yè)文明中以人為本、人與自然和諧相處的本土優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進(jìn)行了保護(hù)和提升。可以結(jié)合當(dāng)前正在開展的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作，對農(nóng)村文化資源進(jìn)行整理、包裝、優(yōu)化，不斷賦予鄉(xiāng)土人文新內(nèi)涵，促使歷史文化資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，這樣才能不斷提升農(nóng)家樂的吸引力、競爭力和整體實(shí)力。

二是資源開發(fā)與合理規(guī)劃相結(jié)合。旅游業(yè)在本質(zhì)上與環(huán)境保護(hù)、科學(xué)發(fā)展有著一致性。環(huán)境是旅游開發(fā)的基礎(chǔ)，更是旅游業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的生命所在。經(jīng)營者如果意識到這一點(diǎn)，就會主動自覺地去保護(hù)、美化周邊環(huán)境，將自身發(fā)展與環(huán)境發(fā)展結(jié)合起來，而不是以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價(jià)去謀求旅游業(yè)的一時發(fā)展。因此，切實(shí)保護(hù)好優(yōu)美和諧的鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境，合理引導(dǎo)、科學(xué)規(guī)劃農(nóng)家樂的產(chǎn)業(yè)布局和經(jīng)營規(guī)模才是發(fā)展“農(nóng)家樂”旅游的必然之路。發(fā)展一批“一村一品”、“一戶一特”的農(nóng)家樂特色村，真正形成區(qū)域特色明顯、功能布局合理、文化內(nèi)涵豐富的發(fā)展格局。

三是政府引導(dǎo)與行業(yè)自律相結(jié)合。規(guī)范化運(yùn)作、標(biāo)準(zhǔn)化管理，是提升農(nóng)家樂服務(wù)水平的重要手段，也是農(nóng)家樂持續(xù)健康發(fā)展的根本保證。政府一方面要制訂出臺農(nóng)家樂標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)程和管理辦法，充分利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，對全市農(nóng)家樂進(jìn)行專門的宣傳包裝，凸顯特色，提高知名度。另一方面要遵循市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，充分發(fā)揮從業(yè)人員的主體作用。通過成立協(xié)會，對內(nèi)加強(qiáng)自律，對外創(chuàng)出品牌，使農(nóng)家樂有組織、有制度、有活力、有市場。通過規(guī)范項(xiàng)目管理，保障游客和村民權(quán)益，促進(jìn)有序競爭和可持續(xù)發(fā)展;形成行業(yè)自保利潤，統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格，避免不良競爭;引導(dǎo)業(yè)主間資源共享、互利互惠、聯(lián)手發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)共同致富。

四是政策扶持與合理布局相結(jié)合。發(fā)展農(nóng)家樂，政府除要發(fā)揮引導(dǎo)、指導(dǎo)、監(jiān)管作用，還要從環(huán)境、資金等方面進(jìn)行扶持。要完善鄉(xiāng)村旅游公共配套設(shè)施，加大扶持力度，出臺“以旅促農(nóng)，農(nóng)旅結(jié)合”的系列性政策措施。要充分利用新農(nóng)村建設(shè)、村莊整治等項(xiàng)目，加快鄉(xiāng)村旅游資源開發(fā)和相關(guān)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)，強(qiáng)化鄉(xiāng)村旅游區(qū)域之間合作，著力構(gòu)筑與周邊縣市聯(lián)網(wǎng)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展體系。同時要明確農(nóng)家樂休閑旅游的布局和項(xiàng)目，引導(dǎo)農(nóng)家樂合理開發(fā)，防止盲目開發(fā)而導(dǎo)致虧本經(jīng)營、生態(tài)環(huán)境破壞等不良現(xiàn)象的發(fā)生，促進(jìn)農(nóng)家樂有序、健康發(fā)展。

公司旅游培訓(xùn)心得體會（實(shí)用22篇）篇三

旅游，是一種人類的基本需求和愿望，隨著人們生活水平的提高，人們對旅游的需求也越來越高。而隨之而來的旅游消費(fèi)市場也更加繁榮。作為旅游從業(yè)者，如何提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，成為了我們必須思考的問題。此次培訓(xùn)旅游心得體會，將對我進(jìn)行全方位的提升，讓我更好地服務(wù)于旅游市場。

第二段：認(rèn)識到培訓(xùn)的重要性。

在此次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何對旅游景點(diǎn)進(jìn)行講解、旅游與文化的關(guān)系、以及服務(wù)技巧。這些內(nèi)容對于提高我們的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平都有很重要的幫助。通過學(xué)習(xí)，我們了解到，培訓(xùn)是我們職業(yè)生涯必不可少的一部分，只有不斷學(xué)習(xí)，才能更好地服務(wù)于旅游市場。因此，我們應(yīng)該學(xué)會認(rèn)識到培訓(xùn)的重要性，持續(xù)學(xué)習(xí)、磨煉自己，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。

第三段：加強(qiáng)服務(wù)意識。

在旅游中，服務(wù)是至關(guān)重要的一環(huán)，服務(wù)能力直接影響到旅游者對我們企業(yè)的評價(jià)，從而影響到我們企業(yè)的聲譽(yù)和發(fā)展。因此，在此次培訓(xùn)中，我們加強(qiáng)了服務(wù)意識，通過不斷地對旅游者提供高質(zhì)量的服務(wù)，來提升旅游者的滿意度和忠誠度。我們不斷地反思自己的服務(wù)過程和服務(wù)效果，以期更好地理解旅游者的需求，在旅游過程中為旅游者解決問題，提供專業(yè)的建議，并為旅游者提供更高效、更貼心的服務(wù)。

第四段：提高文化素養(yǎng)。

旅游是一個文化的交流和傳遞的過程。通過此次培訓(xùn)，我們認(rèn)識到和了解到一些中國文化和歷史中的知識，如中國的傳統(tǒng)文化、自然風(fēng)光以及風(fēng)土人情等。這些文化元素不僅是旅游者去了解中國的文化，我們也能通過這些文化元素了解到我們自己的國家和文化，增強(qiáng)文化自信和民族自豪感。在服務(wù)旅游過程中，我們能夠采取更加專業(yè)、準(zhǔn)確、生動的方式與旅游者交流，更好地傳遞中國文化和歷史的信息，幫助旅游者更好地了解中國的文化與歷史。

第五段：結(jié)尾。

此次培訓(xùn)旅游心得體會，讓我深深地認(rèn)識到，旅游的服務(wù)和文化傳遞都是旅游從業(yè)者必須掌握的技能。作為一名旅游從業(yè)者，我們應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的服務(wù)和文化水平，讓旅游者更為滿意和愉悅的完成旅行，同時也讓我們自己獲得更為豐富的旅游心得。

公司旅游培訓(xùn)心得體會（實(shí)用22篇）篇四

旅游景區(qū)作為重要的一環(huán)，面臨著前所未有的大發(fā)展機(jī)遇。 此次，我作為一名普通學(xué)員有幸參加了為期xx天的xxx培訓(xùn)班，培訓(xùn)班有多名資深專家和高校教授授課，授課內(nèi)容全面，新穎，實(shí)用。使我受益匪淺，感想頗多。此次培訓(xùn)采用封閉式管理，我仿佛一下子又回到了學(xué)校，教學(xué)內(nèi)容上的精心編排，課外活動上的周密部署，領(lǐng)導(dǎo)們的言傳身教，無一不體現(xiàn)出組織部對我們這批學(xué)員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。學(xué)海無涯，通過參加此次旅游培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂和遺憾。感到快樂，是因?yàn)閷W(xué)習(xí)讓我們進(jìn)一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的理論基礎(chǔ)，法律知識，旅游發(fā)展形勢等方面的知識有了一定程度的提高；感到遺憾，學(xué)習(xí)的時間有限，要學(xué)的東西太多，此次培訓(xùn)班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓(xùn)總的來說有以下幾點(diǎn)體會：

一、加深了對旅游景區(qū)星級的認(rèn)識，旅游景區(qū)星級的標(biāo)志是等級，形象、價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量的象征，能夠非常直觀的反應(yīng)旅游景區(qū)的硬件實(shí)施，軟件服務(wù)水平，對旅游景區(qū)的星級評定宗旨在于加強(qiáng)對旅游景區(qū)的管理，提高旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)旅游景區(qū)和旅游者的合法權(quán)益，促進(jìn)我國旅游資源開發(fā)，利用和環(huán)境保護(hù)。

二、強(qiáng)化了自身的旅游景區(qū)管理知識結(jié)構(gòu) 目前自身所掌握的旅游景區(qū)管理知識大多是課本上的理論知識，實(shí)際經(jīng)驗(yàn)還是比較少，知識結(jié)構(gòu)也不夠合理，通過這次培訓(xùn)班交流學(xué)習(xí)體會，向?qū)＜医淌趯W(xué)習(xí)管理方面知識與經(jīng)驗(yàn)，自己的知識儲備又得到了一次加強(qiáng)。

三、了解了旅游景區(qū)服務(wù)的重要作用 進(jìn)一步完善旅游公共信息、咨詢服務(wù)、投訴處理、應(yīng)急處置、緊急救援、旅游保險(xiǎn)等旅游公共服務(wù)體系，以滿足旅游者需求為導(dǎo)向，推進(jìn)旅游咨詢中心和旅游集散中心建設(shè)，規(guī)范道路、景區(qū)等設(shè)施的標(biāo)識系統(tǒng)和景區(qū)解說系統(tǒng)，增強(qiáng)旅游公共服務(wù)能力，提高旅游公共服務(wù)水平。

早日成為一名優(yōu)秀的旅游行業(yè)管理人員。

公司旅游培訓(xùn)心得體會（實(shí)用22篇）篇五

根據(jù)組織安排，我于xx年3月18日至23日參加了為期6天的縣旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展專題培訓(xùn)班。培訓(xùn)班采取浙大教授授課和考察相結(jié)合的方式進(jìn)行。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是圍繞旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃，旅游項(xiàng)目融資、旅游品牌營銷與策劃等專題，并就廣德縣如何培育旅游經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游做了探討。

一是層次不高，特色不明顯。農(nóng)家樂不是農(nóng)業(yè)文明的簡單堆砌，而是農(nóng)耕文明的沉淀和展示，是農(nóng)村自然風(fēng)光和風(fēng)土人情的濃縮和升華。而農(nóng)民的思維特征是實(shí)用性強(qiáng)，重模仿、輕創(chuàng)新，經(jīng)營理念雷同，方式單一，體現(xiàn)在庭院樣式、室內(nèi)陳設(shè)、菜肴品種等都比較相似，缺乏個性化色彩。同時，受文化思想觀念的束縛和局限，他們未能深入挖掘鄉(xiāng)村旅游資源的文化內(nèi)涵，絕大多數(shù)仍處于簡單的“農(nóng)家吃”水平，甚至連觀光、采摘等較低層次的活動也無法開展，總離不開“換個地方打牌、換張桌子吃飯”的模式，顧客重游率很低。

二是科學(xué)發(fā)展意識不強(qiáng)。旅游景區(qū)的核心競爭力來自于景區(qū)的內(nèi)涵和品質(zhì)，而鄉(xiāng)村旅游首先依賴于硬件環(huán)境來吸引客源。農(nóng)家樂大多建在離城市較遠(yuǎn)的農(nóng)村或農(nóng)地，這也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分農(nóng)家樂在吸引人氣帶旺財(cái)氣的同時也污染和破壞了附近的環(huán)境，而旅游設(shè)施的修建也挪占了大量基本農(nóng)田。農(nóng)村原有的生態(tài)環(huán)境遭到了破壞，游客來了根本體會不到淳樸自然的山水風(fēng)光，旅游產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展受到了限制。

三是經(jīng)營不夠規(guī)范。經(jīng)營小型農(nóng)家樂雖然所需場地不大、人員不多，但它集餐飲、住宿、娛樂于一體，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，對衛(wèi)生、安全、消防、文化娛樂等方面的要求較高。而我縣除了主要的幾大山莊外，其他農(nóng)家樂一般是以家庭式經(jīng)營為主，從業(yè)人員基本都是土生土長的農(nóng)民，沒有受過正規(guī)培訓(xùn)，缺乏經(jīng)營管理知識，服務(wù)不規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量不高。同時，農(nóng)家樂管理涉及到農(nóng)業(yè)、旅游、工商、衛(wèi)生、消防、公安、環(huán)保、文化等多個職能部門，而在實(shí)際工作中，如何扶持、規(guī)范這一新興產(chǎn)業(yè)，目前還未形成較為健全的協(xié)調(diào)機(jī)制，因此，出現(xiàn)了發(fā)展不規(guī)范、服務(wù)不規(guī)范、監(jiān)督不規(guī)范的現(xiàn)象。

會主動自覺地去保護(hù)、美化周邊環(huán)境，將自身發(fā)展與環(huán)境發(fā)展結(jié)合起來，而不是以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價(jià)去謀求旅游業(yè)的一時發(fā)展。因此，切實(shí)保護(hù)好優(yōu)美和諧的鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境，合理引導(dǎo)、科學(xué)規(guī)劃農(nóng)家樂的產(chǎn)業(yè)布局和經(jīng)營規(guī)模才是發(fā)展“農(nóng)家樂”旅游的必然之路。發(fā)展一批“一村一品”、“一戶一特”的`農(nóng)家樂特色村，真正形成區(qū)域特色明顯、功能布局合理、文化內(nèi)涵豐富的發(fā)展格局。

三是政府引導(dǎo)與行業(yè)自律相結(jié)合。規(guī)范化運(yùn)作、標(biāo)準(zhǔn)化管理，是提升農(nóng)家樂服務(wù)水平的重要手段，也是農(nóng)家樂持續(xù)健康發(fā)展的根本保證。政府一方面要制訂出臺農(nóng)家樂標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)程和管理辦法，充分利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，對全市農(nóng)家樂進(jìn)行專門的宣傳包裝，凸顯特色，提高知名度。另一方面要遵循市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，充分發(fā)揮從業(yè)人員的主體作用。通過成立協(xié)會，對內(nèi)加強(qiáng)自律，對外創(chuàng)出品牌，使農(nóng)家樂有組織、有制度、有活力、有市場。通過規(guī)范項(xiàng)目管理，保障游客和村民權(quán)益，促進(jìn)有序競爭和可持續(xù)發(fā)展；形成行業(yè)自保利潤，統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格，避免不良競爭；引導(dǎo)業(yè)主間資源共享、互利互惠、聯(lián)手發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)共同致富。

四是政策扶持與合理布局相結(jié)合。發(fā)展農(nóng)家樂，政府除要發(fā)揮引導(dǎo)、指導(dǎo)、監(jiān)管作用，還要從環(huán)境、資金等方面進(jìn)行扶持。要完善鄉(xiāng)村旅游公共配套設(shè)施，加大扶持力度，出臺“以旅促農(nóng)，農(nóng)旅結(jié)合”的系列性政策措施。要充分利用新農(nóng)村建設(shè)、村莊整治等項(xiàng)目，加快鄉(xiāng)村旅游資源開發(fā)和相關(guān)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)，強(qiáng)化鄉(xiāng)村旅游區(qū)域之間合作，著力構(gòu)筑與周邊縣市聯(lián)網(wǎng)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展體系。同時要明確農(nóng)家樂休閑旅游的布局和項(xiàng)目，引導(dǎo)農(nóng)家樂合理開發(fā)，防止盲目開發(fā)而導(dǎo)致虧本經(jīng)營、生態(tài)環(huán)境破壞等不良現(xiàn)象的發(fā)生，促進(jìn)農(nóng)家樂有序、健康發(fā)展。

我有幸參加了廣德縣旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展專題培訓(xùn)班。培訓(xùn)期間認(rèn)真學(xué)習(xí)了旅游景區(qū)建設(shè)與規(guī)劃，鄉(xiāng)村旅游發(fā)展與規(guī)劃，旅游項(xiàng)目投融資管理與風(fēng)險(xiǎn)控制，旅游品牌營銷與策劃以及當(dāng)前旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢等內(nèi)容，實(shí)地考察了杭州西溪濕地、義烏橫店、桐廬風(fēng)情小鎮(zhèn)、千島湖等成熟景區(qū)，通過學(xué)習(xí)考察，開拓了視野，增長了見識，受益匪淺。下面就如何推進(jìn)我縣旅游業(yè)的發(fā)展，談?wù)勛约旱恼J(rèn)識。

邊基本形成“晴天一身灰、雨天一身泥”的現(xiàn)象。要對超載車輛進(jìn)行嚴(yán)查，對路兩邊堆放的太湖石進(jìn)行清理整治，形成專業(yè)市場，并對路兩邊進(jìn)行綠化亮化建設(shè)，給廣大旅游者一個好的印象。

第二，市場營銷是關(guān)鍵。一是市場定位上。要立足蘇、浙、滬等外地客源市場，積極開拓合肥、蕪湖、馬鞍山等在內(nèi)的省內(nèi)客源市場，大力對接黃山、杭州、蘇州等周邊成熟旅游區(qū)，加強(qiáng)與周邊知名景區(qū)、旅行社的合作，形成周邊旅游一盤棋的局面。二是產(chǎn)品推介上。通過展銷會、促銷會等活動把廣德竹扇、板栗、竹筍、獼猴桃、太極洞酒等特色產(chǎn)品推向更寬更廣的市場上去，達(dá)到“一看產(chǎn)品，便知廣德”的效果，通過產(chǎn)品營銷助推廣德旅游。三是景區(qū)宣傳上。樹立“邊建設(shè)、邊營銷”的理念，在宣廣高速沿線、廣德西及祠山崗服務(wù)區(qū)設(shè)立廣德旅游宣傳廣告，在縣城及出入縣境的公路沿線建設(shè)旅游交通指示牌、旅游景區(qū)宣傳牌。以舉辦第二屆竹旅游文化節(jié)為契機(jī)，廣泛邀請國內(nèi)外有一定影響的各大媒體、旅行商，舉辦節(jié)會活動等多方面開展廣德縣旅游資源的強(qiáng)勢推介活動。

第三，創(chuàng)新管理是保障。一是規(guī)范管理方面。樹立“抓旅游就要抓服務(wù)，抓服務(wù)就要抓規(guī)范”的指導(dǎo)思想，出臺相應(yīng)的管理辦法，在旅游景點(diǎn)、飯店、餐館、商店、旅行社等行業(yè)開展旅游服務(wù)創(chuàng)品牌活動。二是創(chuàng)新經(jīng)營方面。一要積極鼓勵一些星級賓館創(chuàng)新思維，推出情侶房、兒童房、老人房等各種特色房讓廣大旅游者有種與眾不同的感覺。二要引導(dǎo)生態(tài)園莊變換經(jīng)營方式，通過租地種菜、挖筍體驗(yàn)等特色活動讓廣大旅游者體驗(yàn)快樂。三要在兒童節(jié)、婦女節(jié)等節(jié)日以及旅游淡季推出部分特價(jià)票，對60周歲老年人長年實(shí)行特價(jià)票。三是提高素質(zhì)方面。游客的出游目的由單純的觀光游覽向休閑度假、品味文化、體育健身等發(fā)面發(fā)展，游客品位也在不斷提高，對旅游從業(yè)人員的服務(wù)要求越來越高，要經(jīng)常開展技能比賽如客房技能、中西餐擺臺、導(dǎo)游講解等活動，不斷提高自身素質(zhì)。只有一流的員工隊(duì)伍，才有一流的服務(wù)質(zhì)量。

公司旅游培訓(xùn)心得體會（實(shí)用22篇）篇六

**老師講解的旅游起源與發(fā)展，使我進(jìn)一步了解旅游，針對旅游涉及的旅游產(chǎn)品、旅游園林文化、旅游建筑文化各方面的旅游知識又有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提高，加強(qiáng)了我的專業(yè)知識。姜老師講解的新旅游法的實(shí)施對我們目前旅游業(yè)的影響和好處，讓我更加注重了旅游的本質(zhì)，在實(shí)際的旅游活動操作中怎樣避免錯誤的旅游指引，怎樣讓游客更好的實(shí)現(xiàn)旅游目的，給了我很大的幫助啟發(fā)。**老師講解的蓬萊歷史文化知識，讓我改變了許多以前認(rèn)為是正確的說法，學(xué)到了正確的蓬萊歷史文化，改正了錯誤的理解，避免了知識性錯誤。**總講解得蓬萊發(fā)展現(xiàn)狀和前景，使我了解了蓬萊旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向和動態(tài)，對蓬萊旅游的進(jìn)一步發(fā)展更有信心。

養(yǎng)高效執(zhí)行力員工 的重要性，把執(zhí)行作為所有行為的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)，是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)路。我要從自身做起，認(rèn)真工作，擺正態(tài)度，聽從安排，努力做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)工作，提高工作效率，做好思想準(zhǔn)備。

努力與勤奮去建設(shè)好**文旅集團(tuán)，為我們集團(tuán)更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

公司旅游培訓(xùn)心得體會（實(shí)用22篇）篇七

公司旅游培訓(xùn)心得體會（實(shí)用22篇）篇八

旅游是一項(xiàng)很受歡迎的活動，但是如果沒有合適的培訓(xùn)，可能會導(dǎo)致很多問題，如失去方向感或在未知領(lǐng)域感到不安。因此，參加培訓(xùn)旅游活動是學(xué)習(xí)和享受旅游的好方式。在本文中，我將分享我的培訓(xùn)旅游心得和體會。

第二段：選擇合適的培訓(xùn)。

在參加培訓(xùn)旅游之前，要選擇合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目，以充分利用時間和資源。每個培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都有其獨(dú)特的特點(diǎn)和目標(biāo)，因此要找到適合自己的。

在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時，要注意檢查其資質(zhì)和聲譽(yù)。而在選擇培訓(xùn)項(xiàng)目時，則需要根據(jù)自己的需求和興趣進(jìn)行選擇。參加培訓(xùn)旅游，可以幫助我們更好地了解旅游背后的文化和歷史，以及如何享受旅游。

第三段：學(xué)習(xí)能力的提高。

通過參加培訓(xùn)旅游，我們可以學(xué)習(xí)到一些重要的技能和知識，如如何規(guī)劃旅游行程、如何防范安全風(fēng)險(xiǎn)等。這些技能和知識將極大地幫助我們在旅游中更好地面對各種問題和挑戰(zhàn)。同時，培訓(xùn)旅游可以提高我們的學(xué)習(xí)能力，在不斷的學(xué)習(xí)中，我們會不斷地發(fā)現(xiàn)自己的不足和需要改進(jìn)的地方。

第四段：人際關(guān)系的建立。

在培訓(xùn)旅游中，我們有機(jī)會與其他旅游者交流和合作。這種人際關(guān)系在旅游過程中是非常重要的，它能夠幫助我們更好地了解當(dāng)?shù)氐奈幕土?xí)俗，并且在與他人相處中，增長自己的生活閱歷和社交能力。

此外，參加培訓(xùn)旅游還可以建立與導(dǎo)游和其他培訓(xùn)工作人員的聯(lián)系。通過與導(dǎo)游交流，我們可以獲得更多地當(dāng)?shù)匦畔⒑徒ㄗh，在與工作人員交流中，我們可以體驗(yàn)到良好的客戶服務(wù)和工作效率。

第五段：總結(jié)。

總之，參加培訓(xùn)旅游可以幫助我們更好地享受旅游，并提供適用于旅游的技能和知識。它還可以幫助我們建立友好的人際關(guān)系，增強(qiáng)我們的社交能力和生活經(jīng)驗(yàn)。因此，我們應(yīng)該積極參加培訓(xùn)旅游活動，更好地享受旅游之旅。

公司旅游培訓(xùn)心得體會（實(shí)用22篇）篇九

中國旅游業(yè)欣欣向榮，蓬勃發(fā)展，旅游業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè)，每年都以較快的速度向前發(fā)展，旅游景區(qū)作為重要的一環(huán)，面臨著前所未有的大發(fā)展機(jī)遇，作為西部地區(qū)，發(fā)展旅游更是很好的機(jī)遇。

此次，我作為一名普通學(xué)員有幸參加了為期8天的北京市區(qū)域合作地區(qū)旅游企業(yè)管理人員培訓(xùn)班，培訓(xùn)班有多名資深專家和高校教授授課，授課內(nèi)容全面，新穎，實(shí)用。使我受益匪淺，感想頗多。此次培訓(xùn)采用半封閉式管理，我仿佛一下子又回到了學(xué)校，教學(xué)內(nèi)容上的精心編排，課外活動上的周密部署，領(lǐng)導(dǎo)專家們的言傳身教，無一不體現(xiàn)出組織部對我們這批學(xué)員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。學(xué)海無涯，通過參加此次旅游培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂和遺憾。感到快樂，是因?yàn)閷W(xué)習(xí)讓我們進(jìn)一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的理論基礎(chǔ)，法律知識，酒店管理知識、旅游發(fā)展形勢等方面的知識有了一定程度的提高；感到遺憾，學(xué)習(xí)的時間有限，要學(xué)的東西太多，此次培訓(xùn)班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓(xùn)總的來說有以下幾點(diǎn)體會：

北京市旅游委給我們安排了參觀故宮、頤和園、長城、奧林匹克公園等景點(diǎn)。是我更直觀的感受到，旅游景區(qū)星級的標(biāo)志是等級，形象、品牌、價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量的象征，能夠非常直觀的反應(yīng)旅游景區(qū)的硬件實(shí)施，軟件服務(wù)水平，對旅游景區(qū)的星級評定宗旨在于加強(qiáng)對旅游景區(qū)的管理，提高旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)旅游景區(qū)和旅游者的合法權(quán)益，促進(jìn)我國旅游資源開發(fā)，利用和環(huán)境保護(hù)。

目前自身所掌握的旅游景區(qū)管理知識大多是課本上的理論知識，實(shí)際經(jīng)驗(yàn)還是比較少，知識結(jié)構(gòu)也不夠合理，通過這次培訓(xùn)班交流學(xué)習(xí)體會，向?qū)＜医淌趯W(xué)習(xí)管理方面知識與經(jīng)驗(yàn)，自己的知識儲備又得到了一次加強(qiáng)。

進(jìn)一步完善旅游公共信息、咨詢服務(wù)、投訴處理、應(yīng)急處置、緊急救援、旅游保險(xiǎn)等旅游公共服務(wù)體系，以滿足旅游者需求為導(dǎo)向，推進(jìn)旅游咨詢中心和旅游集散中心建設(shè)，規(guī)范道路、景區(qū)等設(shè)施的標(biāo)識系統(tǒng)和景區(qū)解說系統(tǒng)、景區(qū)標(biāo)示系統(tǒng)的認(rèn)識，使自己增強(qiáng)旅游公共服務(wù)能力，提高旅游公共服務(wù)水平。

維護(hù)良好的社會治安秩序，建設(shè)安全有序的旅游目的地；增強(qiáng)城鄉(xiāng)居民的旅游參與意識，自覺維護(hù)旅游環(huán)境，發(fā)揚(yáng)熱情、好客的民族傳統(tǒng)，建設(shè)友好型旅游目的地；豐富適應(yīng)旅游者的服務(wù)語言，優(yōu)化語言服務(wù)環(huán)境；進(jìn)一步加強(qiáng)旅游誠信體系建設(shè)和誠信旅游網(wǎng)建設(shè)，引導(dǎo)旅游企業(yè)規(guī)范經(jīng)營，打造良好的誠信經(jīng)營環(huán)。

倡導(dǎo)人與自然和諧相處的生態(tài)文明和綠色旅游，制定并推廣符合可持續(xù)發(fā)展要求的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)，推動環(huán)境保護(hù)型開發(fā)、資源節(jié)約型經(jīng)營、環(huán)境友好型消費(fèi)；加大節(jié)能減排力度，創(chuàng)建綠色飯店和生態(tài)景區(qū)，建立完善污水與垃圾處理系統(tǒng)，減少污染物排放，穩(wěn)步提升旅游環(huán)境質(zhì)量。

培訓(xùn)、是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高個人素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。此次培訓(xùn)，通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)、討論，使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識到要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要接受新思維、新舉措，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認(rèn)識到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法，取他人之長補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。結(jié)合本職工作，我談一談在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面的心得體會：

1、從被動學(xué)習(xí)向主動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，克服學(xué)習(xí)上的懶惰性。

由于工作事務(wù)繁雜，自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí)，即使學(xué)習(xí)了，也只是面上的學(xué)習(xí)，這實(shí)際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn)，是學(xué)習(xí)主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓(xùn)，使我感受到了在新形勢和任務(wù)面前加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學(xué)博覽，盡可能地獲得各方面的知識和信息，以適應(yīng)工作的需要，特別是要積極主動地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能，這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì)，更好地完成各項(xiàng)工作。

2、從零碎學(xué)習(xí)向系統(tǒng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，克服學(xué)習(xí)上的隨意性。

當(dāng)今社會發(fā)展日新月異，新知識和新信息層出不窮，需要學(xué)習(xí)的方面和內(nèi)容很多，涉及面很廣，如果在學(xué)習(xí)上心血來潮，雜亂無章的話，就很可能導(dǎo)致什么都想學(xué)，什么都學(xué)不好的結(jié)果。因此，必須在學(xué)習(xí)上結(jié)合本職工作，堅(jiān)持不懈地有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí)，這樣才能起到事半功倍的效果，達(dá)到學(xué)習(xí)和工作相互促進(jìn)、相互提高的目的。

3、拓展眼界學(xué)識，完善知識結(jié)構(gòu)。

此次學(xué)習(xí)不僅使我們感受到了集體的溫暖，還使我自己的知識面得到了進(jìn)一步拓寬。幾位領(lǐng)導(dǎo)、專家通過言傳身教，深入淺出的給我們分析了當(dāng)今旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展思想，共產(chǎn)黨人的精神生命、廉政與職務(wù)犯罪等方面的知道，使我受益匪淺，感觸頗深。通過此次培訓(xùn)，讓我充分認(rèn)識到只有拓寬知識面，完善知識結(jié)構(gòu)，才能使我們建立創(chuàng)新理念，跳出思維定勢，拓展思維視角，改變自己傳統(tǒng)的一些思維習(xí)慣，用新的創(chuàng)新思維方法創(chuàng)造性的開展工作，對解決復(fù)雜多變的環(huán)境下產(chǎn)生的各種問題都是必不可少的。

這次培訓(xùn)中，幾位領(lǐng)導(dǎo)用生動的例子、幽默風(fēng)趣的語言講解了他們的親身經(jīng)歷，成長過程，對我旅游經(jīng)濟(jì)社會的當(dāng)前形勢以及發(fā)展的思考，并且對我們提出了殷切的希望，使我深深地被感染著，原來理論培訓(xùn)的學(xué)習(xí)也可以這么生動活潑的，讓人覺得意猶未荊六天學(xué)習(xí)，讓我深刻地認(rèn)識到，在這個終身學(xué)習(xí)的年代，必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)，勤于思考，不斷充實(shí)自己。同時要學(xué)以致用，根據(jù)客觀實(shí)際，在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上，靈活運(yùn)用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗(yàn)，敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新。同時，在學(xué)習(xí)的過程中，注重形式的多樣化，多向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)、交流，接受、學(xué)習(xí)新事物，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。

通過為期8天的培訓(xùn)和考察，我受益良多，干一行就要愛一行，就要有深入研究的勁頭。我所掌握的知識和經(jīng)驗(yàn)還不豐富，需要學(xué)習(xí)和請教的地方還有很多，學(xué)海無涯苦做舟，百尺竿頭從頭越。要努力夯實(shí)自身的專業(yè)理論知識，積極積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，理論密切聯(lián)系實(shí)際，爭取早日成為一名優(yōu)秀的旅游—行業(yè)管理人員。

公司旅游培訓(xùn)心得體會（實(shí)用22篇）篇十

在人們的生活中，旅游已經(jīng)成為了一種重要的方式。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們的生活水平的提高，越來越多的人開始關(guān)注旅游的品質(zhì)和體驗(yàn)。而如何提高旅游的品質(zhì)和體驗(yàn)，成為了人們關(guān)注的焦點(diǎn)。培訓(xùn)旅游就是為了提高旅游的品質(zhì)和體驗(yàn)而產(chǎn)生的。在這次培訓(xùn)旅游中，我獲得了很多新的心得體會。

第二段：旅游觀念的轉(zhuǎn)變。

在這次培訓(xùn)旅游中，我最大的收獲就是旅游觀念的轉(zhuǎn)變。以前我去旅游僅僅是為了放松心情，享受一下旅游的樂趣。但隨著培訓(xùn)旅游的學(xué)習(xí)，我開始發(fā)現(xiàn)，旅游是一門學(xué)問，是需要好好準(zhǔn)備的。去旅游前要做好充分的準(zhǔn)備工作，比如了解旅游的地理、歷史、文化等知識，選擇合適的旅游時節(jié)，合適的旅游線路，才能達(dá)到更好的旅游效果。

第三段：個人素質(zhì)的提升。

在培訓(xùn)旅游中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。比如說溝通能力有待提高、組織能力不足。通過參加這次培訓(xùn)旅游，我學(xué)會了更好地溝通，學(xué)會了如何組織旅游路線，如何將自己的旅游經(jīng)歷分享給他人，這樣不僅讓旅游更加愉悅，同時也讓自己的素質(zhì)得到提升。

第四段：旅游的意義。

在這次培訓(xùn)旅游中，我還更加深入地了解了旅游的意義。旅游是一種文化的交流，是一種知識的獲取，能夠讓我們更好地了解自己的國家和其他國家。通過旅游，我們可以更好地了解自然和人文的奇跡，拓寬自己的視野，增強(qiáng)自己的文化修養(yǎng)，這也是旅游最重要的意義所在。

第五段：結(jié)論。

總的來說，在這次培訓(xùn)旅游中，我不僅獲得了新的知識，提高了自己的素質(zhì)，更重要的是讓我領(lǐng)悟到了旅游的真正意義，并在日常生活中樹立了正確的旅游觀念。我相信，在今后的旅游中我會更加珍惜每一次旅游機(jī)會，準(zhǔn)備更加充分的旅游計(jì)劃，并在旅游中收獲更多的人生感悟。

公司旅游培訓(xùn)心得體會（實(shí)用22篇）篇十一

20xx年是xx市旅游具有紀(jì)念意義的一年，在這一年，xx市做為優(yōu)秀旅游城市，承辦了xxx節(jié)。借助xxxxx節(jié)這個炫麗的大舞臺，xxx將抓住機(jī)遇向國際展示并提升清遠(yuǎn)形象。

市政府深知要想提升清遠(yuǎn)形象、做好xx旅游必先煉好“內(nèi)功”。由市委組織部組織的“香港理工大學(xué)文化旅游管理培訓(xùn)班”8月成行。在組織部及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我做為一名旅游投資開發(fā)企業(yè)的工作人員很榮幸成為培訓(xùn)班的一員，赴港參加為期5天的培訓(xùn)課程。

本期培訓(xùn)在課程安排上理論與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，授課的香港理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院幾位專家教授從旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、城市旅游規(guī)劃與管理、旅游目的地前沿營銷戰(zhàn)略、旅游服務(wù)業(yè)的市場營銷與管理及個角度引導(dǎo)我們?nèi)ニ伎汲鞘新糜螛I(yè)發(fā)展的工作及方法。外訪香港旅游發(fā)展局的座談會則讓我們從他們的實(shí)際操作中了解學(xué)習(xí)如何進(jìn)行城市旅游推廣。

旅游文化傳播、旅游城市形象推廣是門精而深的學(xué)問，在5天的培訓(xùn)中，專家教授們從專業(yè)角度幫我們打開了思路。以下是我通過這次培訓(xùn)從3個層面總結(jié)出的心得體會：

區(qū)域內(nèi)旅游資源整合主要是指一定區(qū)域內(nèi)不同地區(qū)之間，旅游經(jīng)濟(jì)主體依據(jù)一定的章程，讓旅游要素自由流動和重組，形成一個有內(nèi)聚力的旅游區(qū)域，從而獲取經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益。

傳統(tǒng)對旅游資源的認(rèn)識，局限于自然資源與文化資源，雖然這樣的資源觀念由于市場仍然存在著巨大的需求。但需求是變化的，特別是隨著時代的發(fā)展，需求的變化會引起人們對資源的認(rèn)識的變化，所以旅游資源的概念在不斷的向社會所有對旅游者產(chǎn)生吸引力的事物發(fā)展。現(xiàn)代旅游資源觀應(yīng)該涵蓋社會生活的方方面面，結(jié)合我們清遠(yuǎn)地區(qū)的旅游環(huán)境，我們擁有并有開發(fā)空間的有生態(tài)旅游資源、民俗旅游資源、會議旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節(jié)慶旅游資源、再加上傳統(tǒng)的以觀光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源，并通過以游客需求為導(dǎo)向的規(guī)劃形成對游客產(chǎn)生吸引力的旅游產(chǎn)品，這是我們在旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)及推廣中的重要工作。

旅游產(chǎn)品在國內(nèi)的推廣形式大多以參加旅游推介會為主。通常是面向旅行社，對普通民眾的穿透力不強(qiáng)。具研究表明，18-38歲是旅游人群最集中的年齡段，這部分人群通過網(wǎng)絡(luò)獲得信息、交換信息的情況比較普遍。他們對于旅游的需求具有個性化、多樣化的特征。所以，加大網(wǎng)絡(luò)營銷力度、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新是我們應(yīng)對旅游市場變化的必然選擇。

互聯(lián)網(wǎng)誕生了不少旅游消費(fèi)點(diǎn)評類網(wǎng)站,如國外的tripadvisor、國內(nèi)的到到網(wǎng)等,這類網(wǎng)站集中了大量網(wǎng)民對旅游消費(fèi)的點(diǎn)評、攻略等。我們可以有效借用這些網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，通過不斷的積累，建立清遠(yuǎn)地區(qū)旅游產(chǎn)品的口碑。擁有龐大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的sns網(wǎng)站（如開心網(wǎng)、myspace、驢友錄等）的客戶也是我們旅游產(chǎn)品的目標(biāo)群體，如果能在sns網(wǎng)站做好旅游產(chǎn)品的推廣，傳播輻射也將會以次方速度發(fā)展，達(dá)到事半功倍的效果。

知微見著，可見天下事，必要于細(xì)。細(xì)則成，細(xì)則勝。游客在旅游的過程中，一般會有兩個方面的要求，一是目的性滿足，它包括體驗(yàn)的滿足、興趣的滿足、追求的滿足、感悟的滿足。另一方面則是生活要素的滿足，它包括交通運(yùn)行、安全保障、景區(qū)解說、牌示指引、飲食供應(yīng)、購物條件、住宿設(shè)施、娛樂參與、景區(qū)廁所等等。在我們旅游業(yè)管理中，需要通過有形的產(chǎn)品和無形的服務(wù)滿足游客這兩方面的要求，滿足游客的期望值，真正建立游客的滿意度和忠誠度。有游客才有市場，才有旅游產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展。

這次培訓(xùn)讓我們對xx的旅游產(chǎn)業(yè)推廣工作進(jìn)行反思，怎么利用xxx旅游資源的優(yōu)勢，去面對變化的市場。做強(qiáng)做大xx旅游產(chǎn)品。學(xué)無止境，我希望有更多機(jī)會參加此類相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)，提升自身能力，為企業(yè)貢獻(xiàn)微薄之力。

公司旅游培訓(xùn)心得體會（實(shí)用22篇）篇十二

通過此次對工業(yè)旅游的理論知識學(xué)習(xí)與工業(yè)旅游景點(diǎn)的參觀考察，本人感受很深，受益非淺，心得體會如下：

1、工業(yè)旅游是一種高品位的旅游方式，更是企業(yè)名利雙收的新途徑。工業(yè)旅游以科技含量和企業(yè)文化為賣點(diǎn)，企業(yè)通過游客的參觀游覽，向社會展示了企業(yè)形象，這不但使企業(yè)獲得了旅游產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)利益，更重要的是提高了企業(yè)的社會影響力和知名度，可謂“名利雙收”。工業(yè)旅游發(fā)展前景廣闊，能產(chǎn)生巨大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)一步增強(qiáng)了我企業(yè)發(fā)展工業(yè)旅游的信心。

2、工業(yè)旅游發(fā)展差距大，發(fā)人深思。作為**市的一家加工型企業(yè)，雖然在工業(yè)旅游也有努力，但主要是停留在產(chǎn)品的旅游銷售展示層面，與所參觀的**中一藥業(yè)有限公司、**珠江啤酒股份有限公司兩家企業(yè)對比相差甚遠(yuǎn)，他們的管理模式、科技水平、文化理念、創(chuàng)新意識與發(fā)展意識等都值得我們學(xué)習(xí)。這兩家企業(yè)能很好地把“工業(yè)”與“旅游”有機(jī)融合起來，另人嘆服。

在短短幾天考察學(xué)習(xí)時間里，大家一路學(xué)習(xí)取經(jīng)，一路深入思考，收獲頗豐：

1、必須進(jìn)一步解放思想。我們山區(qū)市的企業(yè)與珠三角發(fā)達(dá)地區(qū)的企業(yè)相比，企業(yè)在科技水平、文化理念等諸多方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于他們，關(guān)鍵在于我們的思想還不夠解放。他們意識超前、思維敏銳，善于捕捉、把握和用好“改革開放”帶來的機(jī)遇。為此，我認(rèn)為，我們企業(yè)也只有不斷地解放思想，不斷激活加快企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力，才能不斷縮小與這些企業(yè)的差距。

2、心動更要行動。通過參觀學(xué)習(xí)，我認(rèn)為：臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng)。為此，下來我們企業(yè)將根據(jù)**靈芝產(chǎn)業(yè)的特色以及企業(yè)的實(shí)際情況，按工業(yè)旅游的建設(shè)要求與標(biāo)準(zhǔn)，著手在本企業(yè)擁有的2萬平方米地塊上，打造一個工業(yè)旅游景點(diǎn)，建成一個集靈芝培植過程展示、靈芝產(chǎn)品加工與展示于一體的農(nóng)產(chǎn)品加工旅游示范區(qū)（實(shí)施過程中，還懇請專家能親臨指導(dǎo)）。

總之，這次工業(yè)旅游考察學(xué)習(xí)，使我學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)、開拓了視野、看到了自身的差距，增強(qiáng)了加快發(fā)展的危機(jī)感和緊迫感。今后，我企業(yè)也將深入地解放思想、大膽創(chuàng)新、加快企業(yè)發(fā)展的步伐，使企業(yè)在工業(yè)旅游方面更上一個新臺階。

公司旅游培訓(xùn)心得體會（實(shí)用22篇）篇十三

作為一個喜歡旅游的人，我一直認(rèn)為旅行不僅僅是為了放松身心，更是一個學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會。因此，當(dāng)有機(jī)會參加一次旅游培訓(xùn)時，我毫不猶豫地報(bào)名參加了。這次旅行培訓(xùn)給我留下了深刻的印象和寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為它對我個人的成長和未來的職業(yè)發(fā)展都產(chǎn)生了積極的影響。

在旅行培訓(xùn)的第一天，我們參觀了一個古老的名勝古跡。這個地方擁有豐富的歷史文化遺產(chǎn)和自然風(fēng)光，每一個角落都充滿了故事和傳奇。導(dǎo)游給我們講解了許多有關(guān)這個地方的歷史資料和傳統(tǒng)習(xí)俗，使我們對這個地方有了更深入的了解。通過參觀這個古跡，我明白了學(xué)習(xí)歷史的重要性，并且意識到只有通過學(xué)習(xí)，我們才能更好地保護(hù)和傳承歷史文化遺產(chǎn)。

在接下來的幾天里，我們參觀了當(dāng)?shù)氐囊恍┲匾包c(diǎn)和景區(qū)。在這些景點(diǎn)里，我們不僅欣賞到了各種美麗的風(fēng)景，還了解了當(dāng)?shù)氐拿袼孜幕惋L(fēng)土人情。通過親身體驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)了許多與書本上不同的東西，獲得了一種全新的視角和思考方式。我明白了旅行不僅僅是看風(fēng)景，更是一種跳出舒適區(qū)，拓寬視野的方式。

在旅行培訓(xùn)的最后一天，我們參觀了一個旅游景區(qū)的后臺運(yùn)營。我們了解了這個景區(qū)的各個環(huán)節(jié)和工作流程，包括門票銷售、導(dǎo)游講解、餐飲服務(wù)等。我發(fā)現(xiàn)，旅游業(yè)并不簡單，它需要許多不同的崗位和專業(yè)知識的支持。這次參觀讓我深刻地認(rèn)識到要想成為一名專業(yè)的導(dǎo)游，需要不僅要懂得講解，還要具備豐富的專業(yè)知識和團(tuán)隊(duì)合作能力。這對于我未來從事旅游行業(yè)的職業(yè)規(guī)劃產(chǎn)生了積極影響。

通過這次旅行培訓(xùn)，我也更加深入地認(rèn)識了自己。我發(fā)現(xiàn)自己對旅行的熱情和喜愛，并出現(xiàn)了進(jìn)一步深入這個行業(yè)的想法。在這次培訓(xùn)中，我也結(jié)識了許多志同道合的朋友，與他們的交流和互動讓我受益匪淺。我意識到，只有在團(tuán)隊(duì)中合作，我們才能共同成長和取得更好的成績。

總結(jié)而言，這次旅游培訓(xùn)給了我一個全新的視野和思考方式。通過參觀名勝古跡、了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情和參觀旅游景區(qū)后臺運(yùn)營，我獲得了豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這次培訓(xùn)不僅讓我對旅游行業(yè)有了更深入的了解，還加強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力和職業(yè)規(guī)劃。我相信，這些收獲和經(jīng)驗(yàn)將對我的個人成長和未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。

公司旅游培訓(xùn)心得體會（實(shí)用22篇）篇十四

20xx年x月x日，受學(xué)校委派，我參加了由xx省教育廳主辦、xxx大學(xué)承辦的省培“四新”（新知識、新技術(shù)、新工藝、新方法）旅游管理專業(yè)的項(xiàng)目培訓(xùn)，這十多天來，收獲頗豐，感慨良多，現(xiàn)將培訓(xùn)過程與學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：

本次是理論與實(shí)踐于一體的培訓(xùn)，既有老師的理論講授，也有學(xué)員的相互討論交流，更有旅游企業(yè)的實(shí)地參觀考察。

1、理論培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)，先后有xxx等5位旅游管理類博士生導(dǎo)師為學(xué)員們講授宗教建筑景觀鑒賞、酒店服務(wù)創(chuàng)新、鄉(xiāng)村旅游、智慧旅游及旅游可持續(xù)發(fā)展的報(bào)告；有職業(yè)院校的xx院長、xx處長等為學(xué)員講授職業(yè)教育課程改革和課程專業(yè)建設(shè)及課程資源庫建設(shè)；有企業(yè)經(jīng)歷的xx大學(xué)xx教授、xxx副教授、xxx總經(jīng)理先后講授旅行社管理創(chuàng)新與旅游法規(guī)研究、飯店管理實(shí)務(wù)與新技術(shù)應(yīng)用和旅游產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)與項(xiàng)目創(chuàng)意策劃，有xx省旅游局xx局長講授省旅游發(fā)展現(xiàn)狀與旅游xx規(guī)劃；有xxx副教授、xx副教授為學(xué)員講授科研創(chuàng)新與申請技巧、餐旅行業(yè)指導(dǎo)委員會科研申報(bào)等；也有xxx副院長講授專接本旅游管理項(xiàng)目。

2、企業(yè)考察。

受訓(xùn)期間，xx大安排學(xué)員先后參觀xxx酒店、xx酒店、xx酒店，這三家酒店分別隸屬世界酒店集團(tuán)第三位的法國雅高和美國希爾頓，屬于高檔酒店。參觀中，學(xué)員就其關(guān)心的校企合作、工學(xué)交替、酒店員工流失率、酒店員工職業(yè)規(guī)劃等問題與酒店人力資源負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入洽談。

總的說來，xx天的培訓(xùn)是xx省教育廳師資培訓(xùn)處開展的一項(xiàng)有利于xx院校旅游管理專業(yè)xx發(fā)展的項(xiàng)目，在這個培訓(xùn)過程中，我的收獲如下：

1、更新了職業(yè)教育觀念。

培訓(xùn)中聆聽了幾位教育專家的精彩講座，他們用自己多年來研究的成果，結(jié)合世界發(fā)達(dá)國家的職業(yè)教育理論，對我國職業(yè)教育的現(xiàn)狀進(jìn)行了科學(xué)的分析，使我對職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀有了深入的了解，在思想認(rèn)識上和教學(xué)理念上有了很大的提高。高職教師在教學(xué)中除了傳授專業(yè)知識和基本技能外，還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)理想，讓他們樹立正確價(jià)值觀、擇業(yè)觀、就業(yè)觀。

2、了解了旅游行業(yè)的前沿資訊。

本次培訓(xùn)的主辦方邀請了業(yè)內(nèi)的知名人士來跟我們溝通交流，從他們的闡述中，我了解到當(dāng)今旅游行業(yè)的最新資訊。例如旅游行業(yè)的現(xiàn)狀、旅游企業(yè)的經(jīng)營模式、哪些專業(yè)人才比較匱乏等等。

3、掌握了旅游企業(yè)的管理模式。

幾位業(yè)內(nèi)的高層管理人員受邀來參加此次培訓(xùn)。從他們的介紹中我們了解了他們企業(yè)的特色，大致清楚了旅游企業(yè)的管理模式，高管們的主要職責(zé)及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念，并提出了可行性的具有實(shí)際意義的教學(xué)建議，激起了我對相關(guān)教學(xué)思考的火花。

4、收獲了經(jīng)驗(yàn)與友誼。

本次培訓(xùn)的學(xué)員均來自xxx院校的第一線，對旅游管理專業(yè)職業(yè)教育有著較深的體會。培訓(xùn)中，大家充分利用這個平臺，對職業(yè)教育的發(fā)展、教育教學(xué)的方式方法、職業(yè)教育的招生等多方面的問題，進(jìn)行了廣泛的交流和探討，每個學(xué)員都毫不保留地和大家一起分享成功的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得，并且建立了詳細(xì)的聯(lián)系方式以便日后相互交流與學(xué)習(xí)。

總而言之，經(jīng)過本次短暫的培訓(xùn)，讓我更加意識到，作為一名教師應(yīng)該學(xué)無止境，只有孜孜不倦地吸取知識，不斷地提高和更新知識，才能更好地適應(yīng)教學(xué)的需要，培養(yǎng)出更適應(yīng)社會需求的人才。在今后的工作中，我將把本次培訓(xùn)所學(xué)到的知識、技能、理念應(yīng)用到教育教學(xué)過程中去，不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法，提高教育教學(xué)水平，努力為職業(yè)教育事業(yè)添磚加瓦。

公司旅游培訓(xùn)心得體會（實(shí)用22篇）篇十五

班。培訓(xùn)期間認(rèn)真學(xué)習(xí)了旅游景區(qū)建設(shè)與規(guī)劃，鄉(xiāng)村旅游發(fā)展與規(guī)劃，旅游項(xiàng)目投融資管理與風(fēng)險(xiǎn)控制，旅游品牌營銷與策劃以及當(dāng)前旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢等內(nèi)容，實(shí)地考察了杭州西溪濕地、義烏橫店、桐廬風(fēng)情小鎮(zhèn)、千島湖等成熟景區(qū)，通過學(xué)習(xí)考察，開拓了視野，增長了見識，受益匪淺。下面就如何推進(jìn)我縣旅游業(yè)的發(fā)展，談?wù)勛约旱恼J(rèn)識。

一是要統(tǒng)一思想認(rèn)識。要把旅游產(chǎn)業(yè)作為拉動經(jīng)濟(jì)特別是第三產(chǎn)業(yè)的龍頭工程來抓。成立廣德縣旅游委員會，對我縣旅游工作進(jìn)行規(guī)劃、管理、開發(fā)、協(xié)調(diào)、整合。二是要出臺優(yōu)惠政策。通過優(yōu)惠的政策積極引進(jìn)實(shí)干的大企業(yè)、大公司，大力扶持一些重點(diǎn)旅游項(xiàng)目，重點(diǎn)獎勵對我縣旅游發(fā)展有著重大貢獻(xiàn)的省內(nèi)外的旅行社。三是要敢于資金投入。旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展不可能一蹴而就，也不可能立即見效，特別是要加大前期性的投入，一要重點(diǎn)建設(shè)旅游景區(qū)周邊道路、景區(qū)連接道路以及綠化亮化工程等基礎(chǔ)設(shè)施。二要積極開展太極洞周邊環(huán)境整治工作，一個成熟的景區(qū)周邊環(huán)境應(yīng)該是干凈漂亮的，而太極洞周邊基本形成“晴天一身灰、雨天一身泥”的現(xiàn)象。要對超載車輛進(jìn)行嚴(yán)查，對路兩邊堆放的太湖石進(jìn)行清理整治，形成專業(yè)市場，并對路兩邊進(jìn)行綠化亮化建設(shè)，給廣大旅游者一個好的印象。

一是市場定位上。要立足蘇、浙、滬等外地客源市場，積極開拓合肥、蕪湖、馬鞍山等在內(nèi)的省內(nèi)客源市場，大力對接黃山、杭州、蘇州等周邊成熟旅游區(qū)，加強(qiáng)與周邊知名景區(qū)、旅行社的合作，形成周邊旅游一盤棋的局面。二是產(chǎn)品推介上。通過展銷會、促銷會等活動把廣德竹扇、板栗、竹筍、獼猴桃、太極洞酒等特色產(chǎn)品推向更寬更廣的市場上去，達(dá)到“一看產(chǎn)品，便知廣德”的效果，通過產(chǎn)品營銷助推廣德旅游。三是景區(qū)宣傳上。樹立“邊建設(shè)、邊營銷”的理念，在宣廣高速沿線、廣德西及祠山崗服務(wù)區(qū)設(shè)立廣德旅游宣傳廣告，在縣城及出入縣境的公路沿線建設(shè)旅游交通指示牌、旅游景區(qū)宣傳牌。以舉辦第二屆竹?旅游文化節(jié)為契機(jī)，廣泛邀請國內(nèi)外有一定影響的各大媒體、旅行商，舉辦節(jié)會活動等多方面開展廣德縣旅游資源的'強(qiáng)勢推介活動。

一是規(guī)范管理方面。樹立“抓旅游就要抓服務(wù)，抓服務(wù)就要抓規(guī)范”的指導(dǎo)思想，出臺相應(yīng)的管理辦法，在旅游景點(diǎn)、飯店、餐館、商店、旅行社等行業(yè)開展旅游服務(wù)創(chuàng)品牌活動。二是創(chuàng)新經(jīng)營方面。一要積極鼓勵一些星級賓館創(chuàng)新思維，推出情侶房、兒童房、老人房等各種特色房讓廣大旅游者有種與眾不同的感覺。二要引導(dǎo)生態(tài)園莊變換經(jīng)營方式，通過租地種菜、挖筍體驗(yàn)等特色活動讓廣大旅游者體驗(yàn)快樂。三要在兒童節(jié)、婦女節(jié)等節(jié)日以及旅游淡季推出部分特價(jià)票，對60周歲老年人長年實(shí)行特價(jià)票。三是提高素質(zhì)方面。游客的出游目的由單純的觀光游覽向休閑度假、品味文化、體育健身等發(fā)面發(fā)展，游客品位也在不斷提高，對旅游從業(yè)人員的服務(wù)要求越來越高，要經(jīng)常開展技能比賽如客房技能、中西餐擺臺、導(dǎo)游講解等活動，不斷提高自身素質(zhì)。只有一流的員工隊(duì)伍，才有一流的服務(wù)質(zhì)量。

公司旅游培訓(xùn)心得體會（實(shí)用22篇）篇十六

旅游是一種心靈的洗禮，是人們心靈愉悅的修行方式。在過去的假期里，我參加了一次旅游培訓(xùn)活動，深受啟發(fā)和感動。本文將分五個段落，詳細(xì)描述這次旅游培訓(xùn)給我?guī)淼男牡皿w會。

第一段：旅游帶來的心靈愉悅。

旅游是一種放松和釋放壓力的方式，它能夠讓人們解脫生活的束縛，體驗(yàn)到不一樣的美好。在這次旅游培訓(xùn)中，我參觀了許多令人驚嘆的景點(diǎn)，聆聽了導(dǎo)游詳細(xì)的解說，被這些美景所感動。我感受到大自然的偉力和人類的智慧，在這種美麗的環(huán)境中，我的內(nèi)心得以徹底放松，舒細(xì)我可能在生活中忽視了的事物。

第二段：培訓(xùn)帶來的知識益處。

旅游培訓(xùn)不僅僅是放松，也是學(xué)習(xí)的機(jī)會。在這次培訓(xùn)中，我們有專業(yè)的導(dǎo)游帶領(lǐng)我們參觀各種景點(diǎn)，詳細(xì)講解文化底蘊(yùn)和歷史背景。通過聽導(dǎo)游的講解，我學(xué)到了很多以前不知道的知識，豐富了自己的文化素養(yǎng)。這些知識對我以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助，讓我受益匪淺。

第三段：團(tuán)隊(duì)合作的意義。

這次旅游培訓(xùn)是以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行的。在和隊(duì)友們一起旅行的過程中，我深刻地體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我們需要互相幫助、互相照顧，才能夠順利地完成旅行任務(wù)。通過這次培訓(xùn)，我學(xué)會了傾聽和溝通，學(xué)會了如何與他人合作，這對于我以后的團(tuán)隊(duì)合作能力的提升有著重要的積極意義。

第四段：培訓(xùn)帶來的社會認(rèn)知。

旅游培訓(xùn)使我深刻認(rèn)識到了社會的多樣性和發(fā)展的差異。我們?nèi)チ瞬煌鞘校姷搅瞬煌貐^(qū)的人民，了解了他們的生活和文化特點(diǎn)。在這個過程中，我更加尊重不同文化的存在，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。這讓我更加有決心努力學(xué)習(xí)和改變自己，適應(yīng)并接納不同的社會環(huán)境。

第五段：培訓(xùn)給我?guī)淼膯⑹尽?/p>

通過這次旅游培訓(xùn)，我更加深刻地認(rèn)識到了人生的意義和對待生活的態(tài)度。旅行中的美好瞬間讓我明白了要珍惜眼前人和事，活在當(dāng)下。生活的本質(zhì)不僅僅是工作和學(xué)習(xí)，更是要用心感受和體驗(yàn)。我決心要更加積極地面對生活，不讓時間白白流逝。

總結(jié)：

這次旅游培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗟氖斋@和啟示。旅行不僅僅是一種放松和娛樂，更是一種心靈的洗禮和人生的啟示。通過這次培訓(xùn)，我不僅獲得了知識，還學(xué)會了與他人合作和尊重多樣性。我相信這次旅游培訓(xùn)對我的人生軌跡會產(chǎn)生長遠(yuǎn)的影響。我會珍惜眼前人和事，用心感受生活的美好，成為一個積極向上的人。

公司旅游培訓(xùn)心得體會（實(shí)用22篇）篇十七

第一段：介紹主題和意義（150字）。

旅游培訓(xùn)是一種提升個人技能、擴(kuò)展視野的有效方式。通過旅游培訓(xùn)，我們可以深入了解不同地域的文化、歷史和風(fēng)俗習(xí)慣，感受到當(dāng)?shù)氐娜饲槲丁Ｔ谶@個過程中，我們不僅可以欣賞美麗的風(fēng)景，還可以結(jié)識來自各個領(lǐng)域的朋友。而培訓(xùn)則是為了提升我們的專業(yè)知識和技能。本文將結(jié)合我在旅游培訓(xùn)中的經(jīng)歷，分享我對于旅游培訓(xùn)的體會和感悟。

第二段：培訓(xùn)目標(biāo)和計(jì)劃（250字）。

在進(jìn)行旅游培訓(xùn)時，首先要明確自己的培訓(xùn)目標(biāo)。無論是提升導(dǎo)游技巧還是了解當(dāng)?shù)氐臍v史文化，都需要明確自己的方向。在我進(jìn)行旅游培訓(xùn)時，我明確了自己的目標(biāo)是提升導(dǎo)游技巧和豐富旅游知識。為了達(dá)到這個目標(biāo)，我制定了一份詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。我在行前準(zhǔn)備中積極閱讀相關(guān)書籍和游記，以了解目的地的文化特點(diǎn)和旅游景點(diǎn)。同時，我還參加了一些線下培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)如何與游客進(jìn)行交流和溝通。通過這些準(zhǔn)備工作，我對于旅游培訓(xùn)的期望更加明確。

第三段：培訓(xùn)實(shí)踐和體驗(yàn)（400字）。

一次成功的旅游培訓(xùn)需要結(jié)合實(shí)踐和體驗(yàn)。在實(shí)踐中，我們可以將自己學(xué)到的知識和技巧應(yīng)用到實(shí)際情況中，從而更好地提升自己。我的一次旅游培訓(xùn)實(shí)踐是在一座歷史名城擔(dān)任導(dǎo)游。在這個過程中，我充分發(fā)揮了自己的專業(yè)知識，向游客們介紹當(dāng)?shù)氐臍v史文化和名勝景點(diǎn)。我學(xué)會了如何從各個角度解讀景點(diǎn)的歷史和文化意義，如何用生動的語言吸引游客的注意力。通過實(shí)踐，我不僅鍛煉了自己的演講能力，還提高了自己的組織能力和應(yīng)變能力。

除了實(shí)踐，培訓(xùn)中的體驗(yàn)也是不可或缺的。在培訓(xùn)中，我有幸結(jié)交了許多優(yōu)秀的導(dǎo)游和旅行愛好者。通過與他們的交流和學(xué)習(xí)，我不僅拓寬了自己的眼界，還學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。他們分享了自己在旅游培訓(xùn)中的心得和方法，給予了我許多啟發(fā)。與他們的互動，讓我更加深入地理解了旅游培訓(xùn)的重要性和意義。

第四段：心得和感悟（250字）。

通過旅游培訓(xùn)，我深刻地體會到了旅游的樂趣和培訓(xùn)的意義。旅游讓我有機(jī)會體驗(yàn)不同地區(qū)的文化和風(fēng)土人情，增長了我的見識和知識儲備。培訓(xùn)則讓我不斷提升自己的專業(yè)能力和素養(yǎng)，使我能夠?yàn)橛慰蛡兲峁└玫姆?wù)和體驗(yàn)。旅游和培訓(xùn)的結(jié)合，讓我感受到了人與世界的深度聯(lián)系和相互影響。通過與游客和導(dǎo)游的互動，我學(xué)會了如何傾聽他們的需求和希望，同時也了解到了自己的不足之處。

第五段：對未來的展望（150字）。

旅游培訓(xùn)是一個不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的過程。在我未來的旅游培訓(xùn)中，我希望能夠更加深入地理解和體驗(yàn)各個目的地的文化和特色。我計(jì)劃參加更多的培訓(xùn)課程，不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能。同時，我也希望通過分享自己的心得和經(jīng)驗(yàn)，為更多的人帶來幫助和啟發(fā)。我相信，通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游，并為旅游事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。

總結(jié)：

旅游培訓(xùn)是一門兼具樂趣和挑戰(zhàn)的學(xué)問。通過旅游培訓(xùn)，我們可以豐富自己的知識和經(jīng)驗(yàn)，提高自己的專業(yè)能力。同時，旅游培訓(xùn)也是一次與各地文化和人文環(huán)境互動的機(jī)會。通過與他人的交流和學(xué)習(xí)，我們能夠更加深刻地領(lǐng)悟到旅游的意義和價(jià)值。對于旅游培訓(xùn)的未來，我們應(yīng)該懷抱一顆求知的心，不斷學(xué)習(xí)和成長，為旅游事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

公司旅游培訓(xùn)心得體會（實(shí)用22篇）篇十八

旅游景區(qū)作為重要的一環(huán)，面臨著前所未有的大發(fā)展機(jī)遇。此次，我作為一名普通學(xué)員有幸參加了為期xx天的xxx培訓(xùn)班，培訓(xùn)班有多名資深專家和高校教授授課，授課內(nèi)容全面，新穎，實(shí)用。使我受益匪淺，感想頗多。此次培訓(xùn)采用封閉式管理，我仿佛一下子又回到了學(xué)校，教學(xué)內(nèi)容上的精心編排，課外活動上的周密部署，領(lǐng)導(dǎo)們的言傳身教，無一不體現(xiàn)出組織部對我們這批學(xué)員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。學(xué)海無涯，通過參加此次旅游培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂和遺憾。感到快樂，是因?yàn)閷W(xué)習(xí)讓我們進(jìn)一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的理論基礎(chǔ)，法律知識，旅游發(fā)展形勢等方面的知識有了一定程度的提高；感到遺憾，學(xué)習(xí)的時間有限，要學(xué)的東西太多，此次培訓(xùn)班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓(xùn)總的來說有以下幾點(diǎn)體會：

一、加深了對旅游景區(qū)星級的認(rèn)識，旅游景區(qū)星級的標(biāo)志是等級，形象、價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量的象征，能夠非常直觀的反應(yīng)旅游景區(qū)的硬件實(shí)施，軟件服務(wù)水平，對旅游景區(qū)的星級評定宗旨在于加強(qiáng)對旅游景區(qū)的管理，提高旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)旅游景區(qū)和旅游者的.合法權(quán)益，促進(jìn)我國旅游資源開發(fā)，利用和環(huán)境保護(hù)。

二、強(qiáng)化了自身的旅游景區(qū)管理知識結(jié)構(gòu)目前自身所掌握的旅游景區(qū)管理知識大多是課本上的理論知識，實(shí)際經(jīng)驗(yàn)還是比較少，知識結(jié)構(gòu)也不夠合理，通過這次培訓(xùn)班交流學(xué)習(xí)體會，向?qū)＜医淌趯W(xué)習(xí)管理方面知識與經(jīng)驗(yàn)，自己的知識儲備又得到了一次加強(qiáng)。

三、了解了旅游景區(qū)服務(wù)的重要作用進(jìn)一步完善旅游公共信息、咨詢服務(wù)、投訴處理、應(yīng)急處置、緊急救援、旅游保險(xiǎn)等旅游公共服務(wù)體系，以滿足旅游者需求為導(dǎo)向，推進(jìn)旅游咨詢中心和旅游集散中心建設(shè)，規(guī)范道路、景區(qū)等設(shè)施的標(biāo)識系統(tǒng)和景區(qū)解說系統(tǒng)，增強(qiáng)旅游公共服務(wù)能力，提高旅游公共服務(wù)水平。

早日成為一名優(yōu)秀的旅游行業(yè)管理人員。

公司旅游培訓(xùn)心得體會（實(shí)用22篇）篇十九

2018年是xx市旅游具有紀(jì)念意義的一年，在這一年，xx市做為優(yōu)秀旅游城市，承辦了xxxxxx節(jié)。借助xxxxx節(jié)這個炫麗的大舞臺，xxx將抓住機(jī)遇向國際展示并提升清遠(yuǎn)形象。

市政府深知要想提升清遠(yuǎn)形象、做好xx旅游必先煉好“內(nèi)功”。由市委組織部組織的“香港理工大學(xué)文化旅游管理培訓(xùn)班”8月成行。在組織部及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我做為一名旅游投資開發(fā)企業(yè)的工作人員很榮幸成為培訓(xùn)班的一員，赴港參加為期5天的培訓(xùn)課程。

本期培訓(xùn)在課程安排上理論與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，授課的香港理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院幾位專家教授從旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、城市旅游規(guī)劃與管理、旅游目的地前沿營銷戰(zhàn)略、旅游服務(wù)業(yè)的市場營銷與管理及個角度引導(dǎo)我們?nèi)ニ伎汲鞘新糜螛I(yè)發(fā)展的工作及方法。外訪香港旅游發(fā)展局的座談會則讓我們從他們的實(shí)際操作中了解學(xué)習(xí)如何進(jìn)行城市旅游推廣。

旅游文化傳播、旅游城市形象推廣是門精而深的學(xué)問，在5天的培訓(xùn)中，專家教授們從專業(yè)角度幫我們打開了思路。以下是我通過這次培訓(xùn)從3個層面總結(jié)出的心得體會：

區(qū)域內(nèi)旅游資源整合主要是指一定區(qū)域內(nèi)不同地區(qū)之間，旅游經(jīng)濟(jì)主體依據(jù)一定的章程，讓旅游要素自由流動和重組，形成一個有內(nèi)聚力的旅游區(qū)域，從而獲取經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益。

傳統(tǒng)對旅游資源的認(rèn)識，局限于自然資源與文化資源，雖然這樣的資源觀念由于市場仍然存在著巨大的需求。但需求是變化的，特別是隨著時代的發(fā)展，需求的變化會引起人們對資源的認(rèn)識的變化，所以旅游資源的概念在不斷的向社會所有對旅游者產(chǎn)生吸引力的事物發(fā)展。現(xiàn)代旅游資源觀應(yīng)該涵蓋社會生活的方方面面，結(jié)合我們清遠(yuǎn)地區(qū)的旅游環(huán)境，我們擁有并有開發(fā)空間的有生態(tài)旅游資源、民俗旅游資源、會議旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節(jié)慶旅游資源、再加上傳統(tǒng)的以觀光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源，并通過以游客需求為導(dǎo)向的規(guī)劃形成對游客產(chǎn)生吸引力的旅游產(chǎn)品，這是我們在旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)及推廣中的重要工作。

旅游產(chǎn)品在國內(nèi)的推廣形式大多以參加旅游推介會為主。通常是面向旅行社，對普通民眾的穿透力不強(qiáng)。具研究表明，18-38歲是旅游人群最集中的年齡段，這部分人群通過網(wǎng)絡(luò)獲得信息、交換信息的情況比較普遍。他們對于旅游的需求具有個性化、多樣化的特征。所以，加大網(wǎng)絡(luò)營銷力度、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新是我們應(yīng)對旅游市場變化的必然選擇。

互聯(lián)網(wǎng)誕生了不少旅游消費(fèi)點(diǎn)評類網(wǎng)站,如國外的tripadvisor、國內(nèi)的到到網(wǎng)等,這類網(wǎng)站集中了大量網(wǎng)民對旅游消費(fèi)的點(diǎn)評、攻略等。我們可以有效借用這些網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，通過不斷的積累，建立清遠(yuǎn)地區(qū)旅游產(chǎn)品的口碑。擁有龐大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的sns網(wǎng)站（如開心網(wǎng)、myspace、驢友錄等）的客戶也是我們旅游產(chǎn)品的目標(biāo)群體，如果能在sns網(wǎng)站做好旅游產(chǎn)品的推廣，傳播輻射也將會以次方速度發(fā)展，達(dá)到事半功倍的效果。

知微見著，可見天下事，必要于細(xì)。細(xì)則成，細(xì)則勝。游客在旅游的過程中，一般會有兩個方面的要求，一是目的性滿足，它包括體驗(yàn)的滿足、興趣的滿足、追求的滿足、感悟的滿足。另一方面則是生活要素的滿足，它包括交通運(yùn)行、安全保障、景區(qū)解說、牌示指引、飲食供應(yīng)、購物條件、住宿設(shè)施、娛樂參與、景區(qū)廁所等等。在我們旅游業(yè)管理中，需要通過有形的產(chǎn)品和無形的服務(wù)滿足游客這兩方面的要求，滿足游客的期望值，真正建立游客的滿意度和忠誠度。有游客才有市場，才有旅游產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展。

這次培訓(xùn)讓我們對xx的旅游產(chǎn)業(yè)推廣工作進(jìn)行反思，怎么利用xxx旅游資源的優(yōu)勢，去面對變化的市場。做強(qiáng)做大xx旅游產(chǎn)品。學(xué)無止境，我希望有更多機(jī)會參加此類相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)，提升自身能力，為企業(yè)貢獻(xiàn)微薄之力。

關(guān)于當(dāng)我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么好的心得體會......

公司旅游培訓(xùn)心得體會（實(shí)用22篇）篇二十

中國旅游業(yè)欣欣向榮，蓬勃發(fā)展，旅游業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè)，每年都以較快的速度向前發(fā)展。

旅游景區(qū)作為重要的一環(huán)，面臨著前所未有的大發(fā)展機(jī)遇。此次，我作為一名普通學(xué)員有幸參加了為期xx天的xxx培訓(xùn)班，培訓(xùn)班有多名資深專家和高校教授授課，授課內(nèi)容全面，新穎，實(shí)用。使我受益匪淺，感想頗多。此次培訓(xùn)采用封閉式管理，我仿佛一下子又回到了學(xué)校，教學(xué)內(nèi)容上的精心編排，課外活動上的周密部署，領(lǐng)導(dǎo)們的言傳身教，無一不體現(xiàn)出組織部對我們這批學(xué)員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。學(xué)海無涯，通過參加此次旅游培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂和遺憾。感到快樂，是因?yàn)閷W(xué)習(xí)讓我們進(jìn)一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的理論基礎(chǔ)，法律知識，旅游發(fā)展形勢等方面的知識有了一定程度的提高；感到遺憾，學(xué)習(xí)的時間有限，要學(xué)的東西太多，此次培訓(xùn)班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓(xùn)總的來說有以下幾點(diǎn)體會：

一、加深了對旅游景區(qū)星級的認(rèn)識，旅游景區(qū)星級的標(biāo)志是等級，形象、價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量的象征，能夠非常直觀的反應(yīng)旅游景區(qū)的硬件實(shí)施，軟件服務(wù)水平，對旅游景區(qū)的星級評定宗旨在于加強(qiáng)對旅游景區(qū)的管理，提高旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)旅游景區(qū)和旅游者的合法權(quán)益，促進(jìn)我國旅游資源開發(fā)，利用和環(huán)境保護(hù)。

二、強(qiáng)化了自身的旅游景區(qū)管理知識結(jié)構(gòu)目前自身所掌握的旅游景區(qū)管理知識大多是課本上的理論知識，實(shí)際經(jīng)驗(yàn)還是比較少，知識結(jié)構(gòu)也不夠合理，通過這次培訓(xùn)班交流學(xué)習(xí)體會，向?qū)＜医淌趯W(xué)習(xí)管理方面知識與經(jīng)驗(yàn)，自己的知識儲備又得到了一次加強(qiáng)。

三、了解了旅游景區(qū)服務(wù)的重要作用進(jìn)一步完善旅游公共信息、咨詢服務(wù)、投訴處理、應(yīng)急處置、緊急救援、旅游保險(xiǎn)等旅游公共服務(wù)體系，以滿足旅游者需求為導(dǎo)向，推進(jìn)旅游咨詢中心和旅游集散中心建設(shè)，規(guī)范道路、景區(qū)等設(shè)施的標(biāo)識系統(tǒng)和景區(qū)解說系統(tǒng)，增強(qiáng)旅游公共服務(wù)能力，提高旅游公共服務(wù)水平。

早日成為一名優(yōu)秀的旅游行業(yè)管理人員。

公司旅游培訓(xùn)心得體會（實(shí)用22篇）篇二十一

旅游是人們了解、體驗(yàn)不同地域文化的重要方式之一，而旅游培訓(xùn)則是提高旅游從業(yè)人員專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。在進(jìn)行旅游培訓(xùn)的過程中，我從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識，讓我對旅游業(yè)有了更深入的了解。下面我將分享我在旅游培訓(xùn)中的心得體會。

首先是培訓(xùn)的內(nèi)容。旅游培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多樣，既有理論知識的講解，又有實(shí)踐操作的訓(xùn)練。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了旅游行業(yè)的基本概念、目的地推廣、旅游線路規(guī)劃以及旅游服務(wù)技巧等方面的知識。這些知識不僅為我們提供了解旅游業(yè)的基礎(chǔ)，還培養(yǎng)了我們分析和解決問題的能力。此外，實(shí)踐操作的訓(xùn)練更是鍛煉了我們的動手能力和團(tuán)隊(duì)合作意識，讓我們在真實(shí)場景中學(xué)以致用，更好地應(yīng)對各種情況。

其次是培訓(xùn)的方法。培訓(xùn)中采用了多種方法與手段，使我們對旅游業(yè)有了更全面的了解和體驗(yàn)。除了傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，還包括參觀旅游景點(diǎn)、實(shí)地考察和模擬操作等活動。這些方法使我們在學(xué)習(xí)的過程中能夠身臨其境地感受旅游的魅力，深入了解旅游背后的種種因素。特別是模擬操作，通過實(shí)際操作讓我們更深刻地領(lǐng)悟到旅游服務(wù)的重要性和難度，激發(fā)了我們對旅游業(yè)的熱情和責(zé)任心。

再次是培訓(xùn)的收獲。通過旅游培訓(xùn)，我不僅獲得了專業(yè)知識和技能，還結(jié)識了來自不同地區(qū)的同行者。在這個過程中，我們相互學(xué)習(xí)、互相交流，豐富了自己的見識和視野。同時，培訓(xùn)還加強(qiáng)了我對旅游業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，讓我更加自豪地從事這個行業(yè)。培訓(xùn)的收獲還可以通過未來的工作實(shí)踐證明，相信我的能力和經(jīng)驗(yàn)會成為我職業(yè)發(fā)展的寶貴財(cái)富。

最后是培訓(xùn)的啟示。旅游培訓(xùn)讓我認(rèn)識到旅游業(yè)的廣闊前景和巨大挑戰(zhàn)。旅游業(yè)作為一項(xiàng)服務(wù)性行業(yè)，對從業(yè)者的專業(yè)能力和服務(wù)意識要求極高。因此，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升，保持求知欲和創(chuàng)新意識。同時，培訓(xùn)也讓我認(rèn)識到個人發(fā)展需要與時俱進(jìn)，積極適應(yīng)行業(yè)的變化和要求。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

總而言之，旅游培訓(xùn)是提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)和競爭力的重要途徑。通過培訓(xùn)，我不僅獲得了專業(yè)知識和技能，也深化了對旅游業(yè)的認(rèn)識和理解。通過培訓(xùn)的內(nèi)容、方法和收獲，我明白了自己作為一名旅游工作者的責(zé)任和使命，更加堅(jiān)定了自己在旅游行業(yè)發(fā)展的決心。我相信，在未來的工作中，我將能夠?qū)⑺鶎W(xué)所得運(yùn)用到實(shí)踐中，為旅游業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

公司旅游培訓(xùn)心得體會（實(shí)用22篇）篇二十二

xx老師講解的旅游起源與發(fā)展，使我進(jìn)一步了解旅游，針對旅游涉及的旅游產(chǎn)品、旅游園林文化、旅游建筑文化各方面的旅游知識又有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提高，加強(qiáng)了我的專業(yè)知識。姜老師講解的新旅游法的實(shí)施對我們目前旅游業(yè)的影響和好處，讓我更加注重了旅游的本質(zhì)，在實(shí)際的旅游活動操作中怎樣避免錯誤的旅游指引，怎樣讓游客更好的實(shí)現(xiàn)旅游目的，給了我很大的幫助啟發(fā)。xx老師講解的蓬萊歷史文化知識，讓我改變了許多以前認(rèn)為是正確的`說法，學(xué)到了正確的蓬萊歷史文化，改正了錯誤的理解，避免了知識性錯誤。xx總講解得蓬萊發(fā)展現(xiàn)狀和前景，使我了解了蓬萊旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向和動態(tài)，對蓬萊旅游的進(jìn)一步發(fā)展更有信心。

的重要性，把執(zhí)行作為所有行為的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)，是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)路。我要從自身做起，認(rèn)真工作，擺正態(tài)度，聽從安排，努力做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)工作，提高工作效率，做好思想準(zhǔn)備。

蓬萊保衛(wèi)科的劉科長，給我們講解了有關(guān)安全生產(chǎn)和消防方面的知識和案例，讓我們從身邊的小事來了解安全的重要性，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解了諸多會發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的達(dá)到了恐怖的程度，一個小小的燈泡也能造成幾百萬的損失，這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己和公司的財(cái)產(chǎn)安全，這就需要我們每個人從自身做起，從每一點(diǎn)每一滴做起，提高警惕，拉緊安全這根弦，避免不必要的損失和傷害，做到人防、物防、技防，萬無一失。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面，通過學(xué)習(xí)使我明白了工作中是要靠自己的不斷學(xué)習(xí)提高聰明才智，勤奮刻苦，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長自己。學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們向集團(tuán)公司更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好xx文旅集團(tuán)，為我們集團(tuán)更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。