在醫院工作中，總結也是一種學習的過程，可以幫助我們不斷提高自己的專業技能和工作水平。醫院工作總結范文二：通過醫患溝通的改進和完善，我們加強了醫患關系的互信和合作。

醫院行風建設工作總結優選（匯總17篇）篇一

以社會主義榮辱觀學習教育活動為主線，在全院范圍內開展“八榮八恥”宣傳教育活動，在院內營造濃厚的宣傳氛圍，使廣大醫務人員進一步樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。

2、認真抓好醫藥購銷領域商業賄賂治理工作。

我院領導非常重視醫藥購銷領域商業賄賂治理工作，為此特別制定了醫院治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作實施方案，認真做好上級有關治理商業賄賂進展情況匯報工作，對照涉及商業賄賂名單嚴格開展自查自糾工作。通過各種方式教育醫院員工要用好政策、把握好政策，發揮政策的威力，注意政策的時效性，要求全院員工要充分了解新政策新法規，掌握罪與非罪的界限，結合實際，切實抓好自查自糾工作，探索建立醫院抵制商業賄賂的長效機制。

醫院行風建設工作總結優選（匯總17篇）篇二

我們堅持了以人為本，執醫為民的服務理念教育，以創建百姓滿意行業為目標，以職業道德為基點，不斷規范醫療行為，回憶這幾年主要開展了“創佳評差行風評議”活動，“好醫生好護士”活動，“星級護理”活動，“創建文明窗口”活動，醫務人員“三基”知識培訓考核活動，醫院形象“從我作起”活動，公民道德教育活動，保持共產黨員先進性教育活動，“質量管理”年活動等，結合醫院工作實際，做到各項活動有計劃有安排有檢查有評比。常年堅持不懈。不斷提高職工的思想素質，逐步樹立“以病人為中心”，促進了醫院各項工作的進步。

我們先后制定了“星級護理”考評獎懲辦法，糾正行業不正之風的各項規定，醫療機構服務公約，患者醫生的權利，醫院職工勞動紀律處罰規定，文明建設考核標準等各項規章制度和操作規范，使醫院逐步走向科學化規范化管理。

醫院行風建設工作總結優選（匯總17篇）篇三

為切實加強政風行風建設，努力構建服務型司法所，提高行政效率，為我市社會穩定發揮主動作用，依據上級要求，我們在全所開展了加強政風行風建設活動。現將活動總結如下：

司法所是司法行政機關在基層的延長，是司法局面對基層群眾的窗口，擔當司法行政工作的各項基本職能，沒有好的政治素養和業務素養無法勝任。我們首先從提高自己的素養抓起。一是主動參與各種政治學習，提高自身為人民服務的信念，并把各項工作同爭先創優活動結合起來，努力把各項工作做得更好。二是加強業務素養的提高，全所干警通過各種途徑和形式提高法律素養和工作技巧。嚴格的要求和過硬的'業務素養，保證了我所各項工作都能依法辦事。

同時我所還當好黨委政府的參謀助手，主動推動我鄉人民政府依法行政。促進我鄉政府依法行政是司法所重要職能之一，xxx司法所圍繞當地黨委政府的中心工作，主動獻言獻策，保證政府行為的合法性。一是對征地補償安排程序進行合法性監督，幫助政府把好審查關，保證土地補償款安排程序合法、公允公正地進行。二是對安置房的統一打造供應法律建議，并草擬合同。三是對政府管理如對草場林業的管理提出法律建議，保證政府依法行政。四是協作信訪辦剛好處理一些敏感信訪問題，提出法律建議，幫助做出信訪處理建議，剛好書面回復信訪人，平靜沖突。由于司法所切實有效的工作，推動了政府依法行政，得到了鄉領導的確定。

如何發揮司法所職能，切實維護社會穩定，促進經濟快速發展是擺在司法所工作人員面前的一大課題。我們立足本職主動開展人民調解、法制宣揚、法律救濟、社區矯正，取得成效。一是建立健全各村社區調解組織，是人民調解工作不留死角。指導各村主動開展人民調解工作，參加疑難困難糾紛的調解，全鄉共發生各類糾紛37件，調解各類糾紛共37件，調解率和調解勝利率均為100%，有效避開群眾集體性上訪事務。二是開展“四無”村社的爭創活動。開展司法行政下基層活動，在xxx等村建立了規范的司法行政下基層辦公室。三是完善各項工作，開展“六五”普法啟動工作。主動開展依法治鄉活動，依據上級的支配部署，結合我鄉實際，對依法治理、干部學法用法、青少年法制教化進行支配部署。開展法制宣揚5場次，發放宣揚資料3000余份，組織對各村干部進行《村民委員會組織法》培訓，在玉堂鄉中學開展青少年法制講座，對鄉機關干部進行依法行政培訓。四是主動探究災后重建出現的沖突糾紛的化解方法。勝利調處多起因拆遷安置導致的財產權益糾紛，保證了安置分房的順當進行，有效地維護了社會穩定。五是參加沖突糾紛的化解，避開沖突升級。

司法所具有健全及完善的管理制度，先后建立了學習，例會，接待，調解程序，檔案管理，重大事務報告等各項規章制度，在醒目的位置上進行公示，司法所的管理和工作走上規范化、科學化。為便于群眾監督，工作人員照片、名字都已上墻。為提高工作效率，要求工作人員利用工作空閑時間開展業務學問的學習，激勵工作人員參與國家司法考試。由于規范化的管理和要求，全所人員均能做到了“嚴格執法，熱忱服務”，儀容端莊，文明用語，服務周到。形成一支作風過硬，素養精良的基層司法行政干警隊伍，深受領導的信任和群眾的愛戴。

主動建立糾、評、建相互促進的政風行風建設長效機制。組成由各村（社區）群眾組成的政風行風監督組，實現對司法所各項工作的考核考評機構，教化司法干警要廉潔自律，形成靠制度約束、靠工作衡量、靠群眾評價的評議氛圍。xxx司法所成立以來，司法干警無違法違紀現象發生。

醫院行風建設工作總結優選（匯總17篇）篇四

行風建設是醫院精神文明建設的重要內容。我院以開展“醫院管理年”活動為契機，將行風建設工作融入其中，具體做了以下幾方面的工作：

為將行風建設工作落到實處，成立了醫院行風建設工作領導小組，由院長任組長，分管院長任副組長，院務會議為成員的領導組，下設行風建設辦公室，由各職能科室負責人共同參與行風建設的具體運作。制定了《xx市人民醫院行風建設實施方案》，以確保糾風專項治理工作不走過場，落到實處。

1、深化職業道德教育，加強內涵建設。從提高思想政治素質和醫院的文化建設入手，強化醫務人員的愛崗敬業精神和誠信為民服務理念，增強醫務人員的責任感和榮譽感，提高醫務人員遵紀守法和廉潔行醫的自覺意識。每月制定職工素質學習計劃，不僅以科室為單位反復組織醫務人員學習衛生部“八不準”、安徽省衛生廳頒布的“十條禁令”、八項服務承諾，加強誠信服務、人文服務等職業道德相關知識的培訓，還制作了精美的宣傳牌掛在醒目之處，使醫務人員牢記在心。在醫務活動中，三令五申不準醫務人員利用職務之便，收受或索要患者及其親友的。“紅包”、禮品和宴請，對觸犯“八條行業紀律”、“十條禁令”者一律按章處罰，決不手軟。

2、廣泛開展調查工作，加大社會監督力度。為強化行風建設，我院向社會公布了十項服務承諾，同時科室向醫院、個人向科室也分別作出承諾，并聘請了政協、紀委、消協、物價、文明委、老干局、報社、電視臺、西津街道辦事處、法院、居委會等單位的領導和同志為醫院行風監督員，每季度進行滿意度問卷調查，了解醫療衛生服務中醫療質量、護理質量、醫德醫風、衛生環境、后勤服務質量等綜合服務狀況，并對群眾提出的意見進行認真整改。同時，通過電子大屏幕、各大報紙、公告等形式向患者和社會宣傳行風紀律規定，自覺接受監督，并設立院長電子信箱、意見箱、舉報電話，負責處理群眾反映的問題。

3、建立健全群眾投訴接待機制，認真受理和接待群眾的來信來訪。嚴格落實“首訪負責制"，建立和完善了投訴程序，鼓勵實名舉報，強化督察督辦工作，做到有報必接，接之必辦，辦之必果。同時，認真受理、妥善處理，不推脫、不敷衍，不激化矛盾，對所反映的問題及時組織調查核實，提出處理意見，調查件件有核實、有處理、有反饋。

1、明確服務宗旨：堅持“以病人為中心，優質服務；以質量為核心，救死扶傷”的服務宗旨，維護患者就醫時的各項權利，為病人提供人性化的服務。為此我們在制定政策方針時堅決以病人為中心，以病人滿意為標準，充分尊重和理解患者的需求，從小事做起從細微處做起。此外后勤保障人員主動換位，變被動服務為主動服務，為醫療提供保障，為病人提供高效、快捷、方便、舒適的服務。體貼和理解病人的痛苦，解決患者的困難和不便，增設門診掛號收費窗口，解決門診擁擠、掛號收費排長隊現象；同時設立導醫臺，安排導診護士2人進行導醫導診；藥房安排5人給住院病人送藥到病區；引進動態空氣消毒系統，為患者安全手術提供保證；門診及住院部安裝中央空調，提供良好的就診環境；給患者除治療之外的更多心靈上的關愛和慰藉，與患者進行言語溝通、行體溝通和心靈上的溝通，如嚴格要求規范并落實談話制度，包括入院談話、術前談話、麻醉談話、用藥不良反應談話、損傷性檢查診療談話、術后談話、出院談話等，并規定文明用語和忌用語，規范服務行為；千方百計從醫療上解決病人的疾苦，而且想方設法為病人排憂解難，處處關愛病人，服務臺24小時免費供應開水，導醫提供咨詢，為病人取各項檢查單、老干部取藥、給患者提供溫馨服務。

2、樹立誠信服務理念，增強誠信醫院品牌意識。給合“價格服務進萬家”、“價格誠信單位”、“誠信承諾企業聯盟”工作實際，把以人為本、誠信服務作為當前行業作風建設的一項重要內容，建立建全工作體系，將服務工作各個環節真正落到實處。此外還相繼開展了創文明醫院、創巾幗文明示范崗、文明言行規范條目等各種類型的活動。

3、強化醫療安全措施，嚴防醫療事故發生。組織醫務人員認真學習《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》、《藥品管理法》等相關法律法規，增強責任感，深入開展典型病例分析和醫療事故案例教育，完善醫療規范。教育醫務人員尊重醫療衛生科學規律，自覺遵守規章制度，嚴格依法行醫，恪守醫療操作規程，全面落實三查七對、三級查房和首診負責制，努力杜絕醫療事故，減少醫療差錯。

1、堅持各項醫療服務收費標準公示制度。通過電子顯示屏、公示欄、價目表等形式對服務項目和價格進行公示，遇價格調整，及時更新公示內容，做到明碼實價。實行門診病人藥費清單制和住院病人一日清單制，讓患者清清楚楚看病，明明白白消費。

2、清理整頓不合理收費項目，杜絕群眾看病中的不合理經濟負擔。堅持貫徹執行《全國醫療服務價格項目規范》，全院采用微機管理系統統一收費，嚴禁任何科室或個人以任何名目私自收費，減輕人民群眾不合理的醫療費用負擔，嚴肅查處開搭車藥、做搭車檢查等侵害患者利益的行為，做到因病施治，進一步提高各項檢查透明度。同時我們還對一些特困人群實行“三減一免”政策即床位費40％、藥品費10～15％、大型檢查30％、免掛號費，僅今年1～10月共減免55人次計人民幣近4萬元。此外，建立行之有效的監督檢查機制，財務科還加強會計督查，嚴格收費核對制度，確保醫療、收費、藥品價格準確無誤。嚴禁亂收費現象的發生，努力讓患者少花錢，看好病。

嚴格執行國家有關藥品、醫用耗材、試劑、儀器設備、總務物資、基建工程等項目的集中招標采購政策。在招標過程中，要求投標單位不得少于三家。招標工作過程始終必須有業務科室、分管院領導、紀檢監察、工會、財務、專家等方面的人員參與，并恪守“公平、公開、公正”的原則，綜合“效價比”，最終經集體討論、當場確定中標單位，杜絕了“暗箱”操作行為的發生，并與各供貨單位簽訂了責任狀，禁止不正當行為發生。為醫院節約了運營成本，特別是藥品集中招標采購252萬元，直接讓利患者36萬元。醫院前10個月藥品收入只占醫院總收入的41，處于全市各直屬醫院的前列。

1、大力弘揚行業正氣，注重行風建設工作的宣傳。充分發揮新聞媒介的作用，做好衛生行業作風建設的宣傳工作。通過報刊、有線廣播電臺、宣傳欄等多種形式開展宣傳工作，定期發行院報，在網站推出醫療保健知識和咨詢等網上醫療服務。

2、加強正面引導，樹立行業典型。廣泛開展向先進人物學習的活動，激勵廣大干部職工的責任感、使命感和積極向上的工作熱情。對醫德高尚、服務優良的先進科室和個人予以表彰獎勵，充分發揮典型的號召、激勵作用，以此形成良好行業風氣，促進醫院行業形象的不斷提升。

醫院行風建設工作總結優選（匯總17篇）篇五

在上級衛生行政部門的正確領導下，我院職工發揚“仁愛、人和、誠信、醫精”精神，堅持“以病人為中心，優質服務；以質量為核心，救死扶傷”的服務宗旨，貫徹“用心服務，創造感動”的服務理念，以為群眾提供“科學的管理、精湛的技術、先進的設備、優質的服務、一流的環境、人文的關懷”的服務為主線，實施“人才立院、科技強院、專科興院、改革治院”的發展戰略，以改革促發展、憑質量求生存、靠管理上水平，取得了一定的成績。多次被市委、市政府確認為市級文明單位，同時榮獲宣城市“誠信醫院”、“20xx年文明行業”、“全國巾幗文明示范崗”等稱號。

行風建設是醫院精神文明建設的重要內容。我院以開展“醫院管理年”活動為契機，將行風建設工作融入其中，具體做了以下幾方面的工作：

為將行風建設工作落到實處，成立了醫院行風建設工作領導小組，由院長任組長，分管院長任副組長，院務會議為成員的領導組，下設行風建設辦公室，由各職能科室負責人共同參與行風建設的具體運作。制定了《xx市人民醫院行風建設實施方案》，以確保糾風專項治理工作不走過場，落到實處。

l、深化職業道德教育，加強內涵建設。從提高思想政治素質和醫院的文化建設入手，強化醫務人員的愛崗敬業精神和誠信為民服務理念，增強醫務人員的責任感和榮譽感，提高醫務人員遵紀守法和廉潔行醫的自覺意識。每月制定職工素質學習計劃，不僅以科室為單位反復組織醫務人員學習衛生部“八不準”、安徽省衛生廳頒布的“十條禁令”、八項服務承諾，加強誠信服務、人文服務等職業道德相關知識的培訓，還制作了精美的宣傳牌掛在醒目之處，使醫務人員牢記在心。在醫務活動中，三令五申不準醫務人員利用職務之便，收受或索要患者及其親友的“紅包”、禮品和宴請，對觸犯“八條行業紀律”、“十條禁令”者一律按章處罰，決不手軟。

2、廣泛開展調查工作，加大社會監督力度。為強化行風建設，我院向社會公布了十項服務承諾，同時科室向醫院、個人向科室也分別作出承諾，并聘請了政協、紀委、消協、物價、文明委、老干局、報社、電視臺、西津街道辦事處、法院、居委會等單位的領導和同志為醫院行風監督員，每季度進行滿意度問卷調查，了解醫療衛生服務中醫療質量、護理質量、醫德醫風、衛生環境、后勤服務質量等綜合服務狀況，并對群眾提出的意見進行認真整改。同時，通過電子大屏幕、各大報紙、公告等形式向患者和社會宣傳行風紀律規定，自覺接受監督，并設立院長電子信箱、意見箱、舉報電話，負責處理群眾反映的問題。

3、建立健全群眾投訴接待機制，認真受理和接待群眾的'來信來訪。嚴格落實“首訪負責制"，建立和完善了投訴程序，鼓勵實名舉報，強化督察督辦工作，做到有報必接，接之必辦，辦之必果。同時，認真受理、妥善處理，不推脫、不敷衍，不激化矛盾，對所反映的問題及時組織調查核實，提出處理意見，調查件件有核實、有處理、有反饋。

1、明確服務宗旨：堅持“以病人為中心，優質服務；以質量為核心，救死扶傷”的服務宗旨，維護患者就醫時的各項權利，為病人提供人性化的服務。為此我們在制定政策方針時堅決以病人為中心，以病人滿意為標準，充分尊重和理解患者的需求，從小事做起從細微處做起。此外后勤保障人員主動換位，變被動服務為主動服務，為醫療提供保障，為病人提供高效、快捷、方便、舒適的服務。體貼和理解病人的痛苦，解決患者的困難和不便，增設門診掛號收費窗口，解決門診擁擠、掛號收費排長隊現象；同時設立導醫臺，安排導診護士2人進行導醫導診；藥房安排5人給住院病人送藥到病區；引進動態空氣消毒系統，為患者安全手術提供保證；門診及住院部安裝中央空調，提供良好的就診環境；給患者除治療之外的更多心靈上的關愛和慰藉，與患者進行言語溝通、行體溝通和心靈上的溝通，如嚴格要求規范并落實談話制度，包括入院談話、術前談話、麻醉談話、用藥不良反應談話、損傷性檢查診療談話、術后談話、出院談話等，并規定文明用語和忌用語，規范服務行為；千方百計從醫療上解決病人的疾苦，而且想方設法為病人排憂解難，處處關愛病人，服務臺24小時免費供應開水，導醫提供咨詢，為病人取各項檢查單、老干部取藥、給患者提供溫馨服務。

2、樹立誠信服務理念，增強誠信醫院品牌意識。給合“價格服務進萬家”、“價格誠信單位”、“誠信承諾企業聯盟”工作實際，把以人為本、誠信服務作為當前行業作風建設的一項重要內容，建立建全工作體系，將服務工作各個環節真正落到實處。此外還相繼開展了創文明醫院、創巾幗文明示范崗、文明言行規范條目等各種類型的活動。

3、強化醫療安全措施，嚴防醫療事故發生。組織醫務人員認真學習《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》、《藥品管理法》等相關法律法規，增強責任感，深入開展典型病例分析和醫療事故案例教育，完善醫療規范。教育醫務人員尊重醫療衛生科學規律，自覺遵守規章制度，嚴格依法行醫，恪守醫療操作規程，全面落實三查七對、三級查房和首診負責制，努力杜絕醫療事故，減少醫療差錯。

醫院行風建設工作總結優選（匯總17篇）篇六

設立糾風辦公室，固定專人辦公，建立糾風工作制度和工作人員職責。實行來訪咨詢*投訴的登記制度，做到事事有答復，件件有著落，認真處理每一件*事宜，近幾年共處理了上件有關服務價格差錯等方面事件，只有少數多收錯收案例沒有私收費和收受“紅包”現象，經過處理，患者都比較滿意。

文明著裝掛牌上崗，在病區建立服務監督臺，將科室簡介醫務人員姓名胸牌號職稱等基本情況公布上墻，接受患者監督。病區每月組織召開一次病員家屬座談會，直接征求患者意見建議，溝通醫患關系。

聘請社會各界義務監督員，認真聽取社會方方面面的意見，不斷改進醫療作風。每季度進行一次行風問卷調查，對收集到的意見全院通報及時整改。在門診大廳設立行風投訴箱和投訴電話，將種藥品和收費標準在門診大廳屏幕上公布。對住院病人實行一日清單制，以便群眾查詢。

我們通過以上措施，目的是推行誠信服務，明白看病，使患者合法權益得到了充分保障。

醫院行風建設工作總結優選（匯總17篇）篇七

加強行風建設，事關衛生系統整體形象。院領導充分認識到醫德醫風建設工作的意義重大，在接到上級關于開展的指示通知后，我院黨政領導班子把行風建設作為醫院工作的頭等大事狠抓落實。迅速召開班子會議，傳達貫徹文件精神，迅速成立了以院長為組長的縣醫院行風建設工作領導小組，確定工作專班，實行“誰主管、誰負責”的領導體制形成“一把手”負總責，分管領導具體負責，職能科室各司其職，黨、政、工、團齊抓共管，廣大職工積極支持和參與的領導體制和工作機制，形成上下聯動一級抓一級，層層抓落實，條塊結合，分式明確，任務到科室、責任到個人的行風建設工作組織系統，為我院開展行風建設工作提供有力組織保障。

持之以恒地加強醫德醫風教育理應成為醫療xxx門一項經常性的教育任務，也是與時俱進加強醫德醫風建設的首要工作。首先堅持正面教育，我院正是本著上述指導思想，須堅持正面教育，特別是對近幾年參加工作的青年醫務人員加強這方面的教育，通過系統的正面灌輸，使醫務人員進一步從理論和思想上明確自己肩上所擔負的歷史重任，從而自覺地調整自己的行為，改變不正確的觀念。近年來，醫院領導對醫德醫風問題逢會必講，新畢業生上崗前必須經過職業道德教育。其次是組織全院職工學習等衛生工作先進人物事跡，激勵醫務人員以他們為榜樣，自覺高標準嚴要求地當好全心全意為人民服務的白衣戰士。第三是組織大家認真學習黨的“十六”大文件，以及有關行風建設要求，學習最近省衛生廳規定的“五不準”，第四是要求科室每周堅持政治學習，內容以《醫德醫風講座》為主，進行認真學習，并記錄學習內容。我們加強了職工的政治思想和職業道德教育，大力倡導和培養愛崗敬業、恪守醫德、無私奉獻、服務群眾。通過學習教育引導醫務人員牢固樹立“以病人為中心”的觀念，全面推進了醫院的醫德醫風建設。

醫院作為一個醫療服務單位，僅僅具有高超的醫療診治技術還遠遠不夠。對此，院領導班子有著十分清醒的認識和對工作的前瞻眼光。明確提出了“一切為了病人”、“病人的滿意就是我們的追求”的服務方針。把提高服務水平、改善醫患關系擺在了醫院工作的首位，并推出了一系列方便病人的服務措施：一是建立“綠色通道”，綠色通道24小時開通，對急危重、無陪護病人實行掛號、就診、取藥、住院一條龍服務，確保危重病人得到及時救治;二是為來院就醫的患者提供清潔、舒適、溫馨的就診環境醫院認真進行了對院內環境的綠化建設，改善醫療環境，在醫院門口、門急診、病房、醫技科室等處服務標識規范、清楚、醒目，正確引導患者及時就診，門急診做到有醫院就診指南，有導診咨詢臺、為病人解難答疑，并配有候診椅，公用電話、飲水等設施，注射室、輸液室、換藥室、檢查室做好隔離屏障;三是為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。規范服務用語，杜絕生、冷、硬、頂、推現象，四是完善醫患溝通制度，用通俗易懂的語言主動加強與病人的交流，耐心向病人交待或解釋病情，傾聽患者意見，積極主動改進工作;五是是實行病人選擇醫生制度、黨員示范崗、黨員示范窗口、微笑服務活動、實行首診負責制、首問負責制、一日清單制和藥價公開制度;六是建立、完善病人投訴處理制度，公布投訴電話號碼，及時受理、處理病人投訴，減少醫患糾紛的發生，構件和諧的醫患關系。我院通過不斷完善便民措施，努力搞好優質服務，文明行醫，熱情待患，已蔚然成風;重醫德，講奉獻，成為了廣大職工的自覺行動。

為解決病人“看病難”的根本問題，醫院在降低成本，控制收費的基礎上，嚴格規范醫療行為：一是重新學習、嚴格執行醫療衛生管理法律、法規、規章以及診療規范、常規，要求依法執業，行為規范;二是嚴格遵守合理檢查、合理用藥、因病施治。認真貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》，建立藥品用量動態監測制度、合理使用臨床藥物的評估措施、利用醫院信息系統加強藥品使用管理，門診、住院抗生素使用實行三級管理，門診處方限制三聯抗生素的使用等，切實加強合理檢查、合理用藥、合理治療的監控，使藥品和醫療費用虛高的現象從源頭上得到有效遏制;三是做好病者及其親屬的解釋工作，尊重病人對治療、用藥的知情權，從而減少醫療收費投訴;四是由臨床藥學監控小組每月對全院進行臨床合理用藥的分析;對突然用量增多的藥品進行采購控制;五是嚴格執行藥品集中招標采購制度，保證患者用上高質量低價格的放心藥。近年來，醫院一直參加市集中招標采購，所有購進藥品通過招標采購的占xx%以上，購進藥品嚴格執行國家物價政策，執行中標合同率xx%。

醫院行風建設工作總結優選（匯總17篇）篇八

局領導班子將行風建設列入重要議事日程，堅持和完善黨組統一領導，成立了以局長任組長的行風建設工作領導小組及其辦公室，進一步完善了行風建設工作方案和整改措施，認真推行“誰主管、誰負責；管行業，首先管行風”的行風建設責任制，把行風建設列入了“一把手”工程，納入目標管理，融入具體工作，對行風建設工作逐級分解、落實到科室，對各服務科室的工作作風進行了優化和改進，一級抓一級，層層抓落實，以確保行風建設工作取得實效，不走過場。

1、針對局工作特點，認真搞好三農工作，實行技術“下訪”制度。根據廣大農工需要，及時組織技術培訓，編印技術材料，抽調技術人員分組下鄉，直接深入到田間、養殖園區，現場指導農民，極大地方便了群眾。今年我們針對水稻機插秧配套育秧、品種配套栽培、土壤平穩施肥、病蟲害綜合防治等技術，廣泛開展農技培訓、送技術、送法律下鄉活動。直接為農場農技培訓班授課5期，直接培訓農工和基層生產管理人員520人次。針對畜牧養殖組織各類專家服務15場次，聘請市級以上專家講座13人次，辦養殖技術培訓班3場，參訓人員350人次。參加縣里相關部門組織的科技趕集活動7次，印發《測土配方施肥技術明白紙》、《水產養殖管理明白紙》等700余份發放到農戶手中，接受農工水旱田生產技術管理電話或上門咨詢30多人次。為農工開展農作物鹽堿害、藥害診斷4次，進行技術鑒定1次，與縣電視臺新聞中心合作制作《專家話農事》電視專題1期；印發《病蟲情報》5期。在“專業干部和技術人員進村興業”活動中，我局積極選派技術干部，深入基層開展科技服務，幫扶村隊，為新農村建設做貢獻，為了使種養殖技術規程、無公害技術宣傳到戶，我局技術干部們風里來、雨里去，走村串戶，宣講技術，幫助農戶解決難題。在我局技術人員的幫助下，八農場吉祥種雞場、立春種雞場2家種雞場獲得了《種畜禽生產經營許可證》。

2、做好曹妃甸論壇會址綠化工作。2008年是我縣經濟建設中重要的一年，特別是對于我縣的林業工作來講，顯得更為突出，沿海防護林體系的建設、遷曹公路兩側的綠化工程、唐曹高速公路兩側的綠化工程、唐山市南湖生態城唐海縣公益林基地綠化工程、科學發展（曹妃甸）論壇會址建設綠化工程等五大工程今年在我縣全面開工，全部綠化工程的總投資將達4個億，這是我縣歷史上的第一次。今年的綠化投資將超過我縣以前林業發展投資全部的總和。做為技術部門，我們親自堅持在林業建設的第一線，和他們面對面，心連心。在這里特別提出的是“科學發展（曹妃甸）論壇會址建設項目”中，綠化工程為會址建設的九大重點工程之一。我局負責本項目的技術指導、項目協調及項目督導工作。為了把此項工作做好，我局專門抽調了以副局長李玉寶及林業技術骨干為主的兩名同志，采取了“五加二、黑加白”的工作方式，堅持常駐會址建設指揮部，從沒休息過一個節假日。由于我們的努力，使整個工程按時、按質完成，受到了會址建設指揮部領導和縣主要領導的表揚。

3、做好項目工作，為農工謀福利。一是農機購置補貼項目。2008年我局共爭取中央財政及市財政農機補貼資金140萬元，為農工補貼各種農機具354臺套，受益農戶1200戶，拉動農民投資380.5萬元。二是繼續實施農村戶用沼氣池國債建設項目。此項目為國債資金項目。國債資金每池補貼800元，鑒于我縣建池的特殊情況，經過我局努力，縣財政提高了配套資金的標準，加上農場的補貼，使農戶自籌資金最高不超過1000元，最少的只用500元，截至6月底，已組建沼氣池施工隊4個，建沼氣池405個。三是畜牧園區標準化建設項目，爭取國債資金100萬元。根據各場鎮上報規模養殖場情況和實地核實，現已確定項目資金支持單位為：一農場十一隊畜牧園區、五農場畜牧園區、六農場第四畜牧養殖園區、八農場綜合養殖場、九農場張海莊子畜牧園區五個養殖單位。四是水稻良種補貼項目。良種補貼項目我國已實施兩年，但由于河北不是水稻主產區，水稻良種補貼未列入補貼范圍。經過去年向國家農墾局等上級主管部門呼吁，今年我縣以柏各莊農場名義列入國家水稻良種補貼范圍，上報面積29.14萬畝，補貼每畝15元，總額437.1萬元。

執法工作是農業工作中的一項重要內容，同時也是樹立農業干部形象的關鍵，為保證公正公平執法，我局及時成立了農業綜合執法大隊，對執法人員進行執法教育，在執法人員中推行執法過錯追究制，在群眾中樹立了農業執法人員的良好形象。今年以來，為維護群眾利益，確保奧運期間農、畜、水產品質量安全，我們開展了4次專項整治。一是強化農業生產資料市場管理，整頓和規范市場秩序，出動執法人員70人次，檢查經營單位110余家和部分集貿市場。特別是六農場、九農場等蔬菜種植大場，在檢查中沒有發現高劇毒農藥的違規使用情況。3月份抽取農藥標簽20個，合格率達100%，檢查中沒有發現違規經營現象和五種高毒農藥。二是進一步規范飼料、獸藥經營市場。針對我縣獸藥經營企業較多，尤其是水產藥品經營企業占多數這一情況，確定獸藥監督管理工作重點以及活動時間，在監督管理工作中采取了專項檢查與綜合治理相結合，一般檢查與重點檢查相結合，加大獸藥市場治理力度。做到突出重點，對重大案件從重、從快、從嚴查處，查有結果，查有所獲，發揮打假的影響和震懾力，對重點區域、重點企業進行重點檢查。到目前為止，飼料獸藥共立案19起，結案19起，罰款25700元，沒收獸藥20余件。所有處理的案件沒有發生上訪和復議。三是認真做好減輕農民負擔工作。為把我縣減負工作做得扎實有效，深入持久，我們建立了農工負擔監督監測網絡，聘請農工負擔監測戶340戶，監督員68人，定期與我們聯系，實現農工負擔的動態監督。基礎工作不斷加強，收費項目及標準趨于規范，沒有出現因農工負擔問題發生上訪事件和惡性案件，通過開展此項工作，促進了農工增收，農村穩定和農村經濟的發展。

今年以來，盡管我們在行風建設工作中做了大量工作，取得了一定成效，但與縣委的要求相比還有一些不足和差距。下一步，我們將以這次行風評議為契機，進一步強化措施，明確責任，努力把行風建設提高到一個新水平，提高為人民群眾服務、為經濟發展服務的能力，開創我縣農業工作的新局面。

醫院行風建設工作總結優選（匯總17篇）篇九

通過為次崗前培訓，我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。作為一名醫務人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望；同時醫務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著想，要好好用所學去實踐，真心地關心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。

另外，目前醫患關系形勢緊張，要當好醫生，在現在的醫療環境中，首先要學會保護自己，醫患關系課的培訓為我們提高防范意識，謹慎規范，依法行醫作了提醒，醫患關系處理程序的學習為我們以后發生醫療糾紛提供處理方式，為正確處理發生的醫療糾紛作出鋪墊。

這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和對我以后的發展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內了解到了醫院的有關信息和服務技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學習是進步的源泉，的根基。崗前培訓只是入院學習的丌始，接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以——院主人翁的姿態積極投身到醫療衛生工作中，不斷學習實踐，不斷提高自己！

醫院行風建設工作總結優選（匯總17篇）篇十

時間過得真快，回顧一年來的工作，可以說是緊張、忙碌而又充滿喜悅的。其實忙碌中也確實應該停下腳步，回過頭去看看自己所走過的路，所留下的腳印。現對照20--書，回顧梳理作如下總結：

一、加強學習，不斷提高自身的醫德修養和理論素養。

一年來，我時刻以一個_員的標準嚴格要求自己，在日常工作中能保持_員的先鋒模范作用，積極參加各類捐款活動，盡一名_員應盡的責任和義務。工作中，從不計較個人得失，堅持做到個人利益服從集體利益，切實遵守醫院規章制度，認真履行云南省行政機關八項承諾，積極參加政治、業務學習和一切組織活動。在繼續求學的過程中，努力讓自己學有所思，學有所獲。--年5月，參加主治醫師國家級考試并取得合格成績。

二、加強實踐，努力做好本職工作。

20--年上半年，根據工作安排，我綜合負責某外延門診的日常事務：接診、治療、隨訪、出診、財務、后勤等。此期間，順利完成各項工作任務，創造了良好的社會效益，取得了一定的經濟效益。自20--年6月起，服從組織安排，再到院長辦公室協助領導做行政管理工作。協調、組織召開職工會、班子會、村醫會近百場，做到會前準備、會時記錄、會后保密并歸檔;認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理，半年上報簡訊12篇;做好各種文件的收發、復印并及時請領導閱辦;科室下達做好記錄、按時布置;嚴格、規范公章管理;做好辦公室電話業務咨詢、投訴舉報的接報和轉報工作;完成或協助院長完成各項統計報表的上報工作。

三、加強修煉，全心全意為人民服務。

在工作中，加強與領導和同事的溝通，不僅僅做傳聲筒和埋頭拉車的牛;努力學習，提升魄力，真正做好領導的臂膀，發揮領導的參謀作用。

以往的工作中，完美主義和理想主義一直是我發展的最大障礙，新的一年新的思路，應當更加清醒地面對現實，解放思想、與時俱進、開拓創新，更上一個臺階!

醫院行風建設工作總結優選（匯總17篇）篇十一

5月31日是世界無煙日，為進一步提高我校學生對吸湞煙有害健康的認識，遠離煙草，養成科學健康的生活方式和習慣，根據東莞市健康其教育所的指導教育方向，我校舉行了“拒滿絕第一支煙，做不吸煙新一代”系列活動。

5月29日早上，我校舉行了“5月31日世界無煙日”簽名活動，活動之前磐，學校向全體學生派發了“拒絕第一支煙，做不吸煙新一代”倡議書，并讓學生閱咬讀，知道吸煙的危害，并給他們發出“拒絕第一支煙，做不吸煙新一代”的倡議。

活動的由譚老師主持，首先介紹了本次簽名活動的意義，接著xx老師閱讀活動倡錯議書，再接著由學校代表某某同學作“拒絕第一支煙，做不吸煙新一代”的宣誓呈儀式，最后是全校同學參加的“拒絕第一商支煙，做不吸煙新一代”簽名活動。

本次活動，非常成功和有意義，實現了教育巫的目的。為了孩子的未來和他人的健康，讓我們行動起來，拒絕吸煙，做不吸煙的新一代，做一名積極向上、活潑樂觀、健康快樂的好少年!

開展世界無煙日活動總結2。

5月31日是世界無煙日，5月31日周一國旗下講話，解放路大地幼兒園的老師對全園孩子們進行了一次世界無煙日的宣傳教育活動。

用自己的一言一行去影響還在吸煙的長輩和親人，讓他們知道吸煙的危害，讓他們了解全世界每年因吸煙死亡人數達xx萬之多，煙是人類第一殺手。

這一教育活動是為了響應“無煙日”的倡議和號召，同時也想讓更多的人加入到講文明、講衛生、改陋習、樹新風的良好社會風尚中來，提高人們對吸煙危害的認識，營造一個健康、清潔、無煙的社會環境。

今年的5月31日是世界第xx個無煙日，結合縣愛衛辦文件精神，墻頭中心幼兒園特別開展了“世界無煙日”主題宣傳教育活動。

此次活動分年齡段進行，托小班以老師、家長收集相關圖片開展“吸煙有害健康”的教育活動，結合圖片和動畫引導幼兒認識世界無煙日和禁煙的標志，初步了解吸煙的危害；中大班則在主題為“無煙的世界”談話活動基礎上，引導幼兒制作禁煙標志圖，并拿回家勸阻爺爺、爸爸等吸煙人群趕快加入禁煙的行列中來，讓周圍的空氣越來越新鮮。

同時幼兒園還從環境上入手，利用張貼禁煙標志、向家長分發吸煙有害健康的宣傳資料、簽訂禁煙協議書、懸掛“吸煙有害健康”的宣傳標語來提醒每一個進入幼兒園的人都能自覺地遵守禁煙規定。

通過此次活動，進一步提高了廣大師生和家長對吸煙危害健康的認識，并為有效營造無煙、清潔、健康的“無煙校園”起到很好的促進作用。

開展世界無煙日活動總結3。

為了普及煙草危害知識教育，提高居民對國家控煙工作的認識，做到積極積極宣傳，遠離煙草帶來的危害，主動參與到戒煙控煙的活動中來。結合我社區實際情況，我社區衛生服務中心深入的開展了“世界無煙日”宣傳活動。

容和宣傳形式進行了詳細的安排和周密的的部署，做到了宣傳內容與形式的有機結合和完善統一，提高了公民的控煙意識。

我社區衛生服務中心組織轄區內所有社區、村廣泛深入的開展了“世界無煙日”宣傳活動。設立了宣傳咨詢臺,發放了本次世界無煙日的宣傳材料，介紹了此次世界無煙日的有關情況、煙草對健康和身體的危害、戒煙的方法等。在疾控中心大門口懸掛了醒目的大型橫幅宣傳標語：“為了你和他人的健康，請戒煙”、“小小一只煙，危害萬萬千”。我社區衛生服務中心組織轄區內3個社區在小區內部開展了聲勢浩大的社會宣傳、戒煙咨詢、散發傳單材料等宣傳活動。此次宣傳咨詢活動共咨詢人數超過500人，散發宣傳材料和宣傳畫600多份，得到了廣大群眾的贊譽。

此次無煙日宣傳活動，使廣大群眾對煙草危害有了進一步的認識，對積極開展控煙工作，推進控煙工作的健康發展起到積極作用。

開展世界無煙日活動總結4。

我校結合實際，在”世界無煙日”到來之際，開展了以”美好生活自由呼吸”為主題，以禁止學生吸煙為目標的系列活動。具體做法是：

一、對小學生進行吸煙有害健康的教育。

在開展”世界無煙日”宣傳教育活動中，學校利用國旗下講話機會，由大隊輔導員歐榮輝進行宣傳吸煙有害健康的講話，并布置開展”世界無煙日”活動計劃。

（1）利用紅領巾廣播站了解吸煙對身體和環境的危害、

（2）學校開展以”美好生活自由呼吸”為主題開展中隊活動。

（3）開展”世界無煙日”與”健康教育”結合起來，讓孩子們知道，關愛健康，保護生命是環境保護的目標、是幸福的基石，從而引導學生明白不吸煙的道理。

二、開展”世界無煙日”宣傳的社會實踐活動。

學校在高年級學生中開展吸煙有害的調查活動，讓學生在調查中增加吸煙有害健康的感性認識，用調查得來的事實勸告自己的父母戒煙，用被動吸煙更有害健康的道理勸說自己的`父母戒煙。在開展這些活動的同時，要求學生寫”我勸父母戒煙”的文章，并進行作文競賽和展覽。真正做到”拒絕二手煙、讓肺自由呼吸”。

三、教師以身作則加大宣傳。

醫院行風建設工作總結優選（匯總17篇）篇十二

一年來，在鹿邑縣衛生局主管部門的直接領導下，我院行風工作緊張的進行著，以開展醫院管理年活動和創建院務公開示范院活動為載體，致力于解決群眾“看病難、看病貴”問題，進一步優化醫院管理流程和服務流程，以人為本，努力探索行風建設長效管理機制，力爭醫院行風建設上新臺階，現將主要工作匯報如下：

1、深入開展社會主義榮辱觀學習教育活動

以社會主義榮辱觀學習教育活動為主線，在院內營造濃厚的宣傳氛圍，使廣大醫務人員進一步樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。

2、認真抓好醫藥購銷領域商業賄賂治理工作

我院領導非常重視醫藥購銷領域商業賄賂治理工作，為此特別制定了醫院治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作實施方案，認真做好上級有關治理商業賄賂進展情況匯報工作，對照涉及商業賄賂名單嚴格開展自查自糾工作。通過各種方式教育醫院員工要用好政策、把握好政策，發揮政策的威力，注意政策的時效性，要求全院員工要充分了解新政策新法規，掌握罪與非罪的界限，結合實際，切實抓好自查自糾工作，探索建立醫院抵制商業賄賂的長效機制。

1、健全機構，明確各自職責

把行風建設工作具體落實到科室、到人，重視社會各界人士對醫院的監督，嚴禁醫務人員收受“紅包”、“回扣”等違法行為，確保醫院行風建設工作取得成效。

2、完善制度，規范醫療行為

加強導診服務制度。及時為患者“指明方向”，避免患者因不熟悉環境而來回奔波，努力減少患者就診的無效時間。

注重醫患溝通制度。明確醫務人員文明用語和服務忌語，充分尊重患者的知情同意權和選擇權，做到“貴藥品、大檢查”事先征得患者的同意，維護患者合法權益，努力縮小醫患之間醫療信息不對稱的差距。

1、嚴格人員準入，提高基礎醫療護理質量

嚴格貫徹執行《醫療機構管理條例》、《執業醫師法》、《護士管理辦法》等醫療衛生管理法律、法規、規章以及診療護理規范、常規，規范醫療行為，嚴把醫務人員準入關，加強對新招聘醫務人員的崗前培訓和崗位培訓。規范病歷書寫制度，定期組織病歷質量檢查，加強基礎護理，持續改進護理質量，加強輔助科室的安全監管，強化各種醫療儀器設備的日常保養維護，確保儀器的準確和安全。

2、強化“三基三嚴”培訓，提高環節質量和終末質量

加強臨床藥品使用不良反應的監測，建立醫院臨床護理操作技術實踐基地，強化日常“三基三嚴”訓練，經常性開展各種醫療護理知識講座，并組織對臨床醫護人員的技能操作和知識的考核。

總之一年來，我院的行風建設工作在醫院全體員工的共同努力下，取得了非凡的成績，今后，我院將從完善行風建設長效機制入手，抓好宣傳、加強領導、優化流程、提高質量、改善環境。

醫院行風建設工作總結優選（匯總17篇）篇十三

第五期萬名醫師支援農村衛生工程項目開展以來，在省、州xxx門的精心指導和縣委、縣政府的正確領導下，全體支農醫療隊員發揚了艱苦奮斗、無私奉獻的精神，按照“派出一支隊伍，管好一個醫院，服務一方群眾，培訓一批人才”的目標，圓滿地完成了各項支農工作任務，有效地緩解了群眾看病難的問題。現將第五期支農工作總結如下：

全體支農醫療隊員均得到妥善的生活安置，所有鄉衛生院的隊員的生活的被褥及用具均為新的，除xx鄉受條件限制外，其余鄉衛生院均為隊員安排了伙房，多數還配有廚師，使得隊員在生活上得到全面的照顧，得以安心從事支援工作，解除了醫療隊員的后顧之憂。

本期支農共有23名隊員被分派到我縣，在縣醫院、大河家、劉集、關家川、別藏、安集等7個醫療單位開展支援工作。23名隊員均在規定的時間分赴各受援單位開展支農工作，我們多次檢查時除有三位隊員請假外，其余隊員均在崗，各受援醫療機構統計的出勤情況為22名隊員全勤，1名隊員（劉玉軍）缺勤3天。

三、

為更加科學的考核隊員的業務工作情況，我們根據萬名醫師支農工程“技術指導手冊”和今年省衛生廳萬名醫師支農工作有關文件精神，擬定了內容包括：診斷、治療、開展手術、檢查患者例數；工作日記頁數及內容；參加義診次數；醫療宣傳及講座次數；協助管理情況；新業務開展情況；確定并開始帶教工作等內容的支農隊員工作情況量化考核表，對每位隊員的支農工作情況逐一進行了考核。為了充分了解考核各位隊員的支農工作情況，縣衛生局先后多次組織相關人員到各受援單位督導檢查各支農隊員的工作和生活情況，按照擬定的量化考核表對每個隊員的工作情況進行了考核。

據統計，支農醫療隊員累計診療病人6114人次，出診250人次，每位隊員均有診治患者的書面記錄；有6名隊員主刀及參加完成手術共計179臺次；平均每位隊員書寫了工作日記20篇，其中4名隊員書寫出質量較高且頁數超過90頁的工作日記；參加大型義診及健康知識宣傳活動7次，診治患者500余人，發放“孕產常識”、“中小學眼睛保健常識”等健康知識宣傳單4000余份，受宣傳人次達17245人次；開展巡回醫療66次，服務人次達8538人次；6名隊員開展了系統專業知識講座196次，10人進行了口頭的專業知識宣講，培訓人數達2338人次。利用閑置設備15臺，開展項目15項；有10名隊員協助受援衛生院開展了新業務7項；有10名隊員從事了協助管理工作（幫助受援醫療機構擬定標準操作規程或規范，以及提出書面建議等）；有20名隊員與受援單位的專業技術人員確立了一對一的帶教關系，累計指導帶教40名基層醫療隊員；積極安排及聯系受援醫療機構專業技術人員培訓和帶教工作，免費安排縣醫院的3名醫生和8名護士、大河家衛生院3名醫技人員，共14人在xx省腫瘤醫院相關科室進行專業技術進修。

各醫療隊員在條件受限的情況下，積極主動創造條件，在受援醫療單位領導的積極支持和配合下，扎實開展了各項支援工作，如支援大河家中心衛生院的馬任飛同志，發現大河家衛生院時常有危重患者，但衛生院的3臺監護儀卻閑置未用，立即積極宣傳講解針對危重患者使用監護儀的重要意義，并教會指導醫護人員合理使用“多參數監護儀”，尤其提示在急、危重患者和夜間收治患者中一定要使用“多參數監護儀”，即可提高衛生院對患者病情的觀察水平，增強患者和家屬住院的安全感，并且降低了醫療糾紛風險，還增加了醫院業務收入。支援縣醫院的姜專基同志，他是乳腺腫瘤方面的專業技術人員，由于認知與理念的差異，呆在醫院診室或參加義診患者人數都較有限，為更大范圍的開展醫療診治工作，他積極提出要走出去多方接診，在縣衛生局的協助下，5月份他先后到吹麻灘小學等單位，為90余名女性進行了乳腺普/篩查及乳腺自我檢查等知識的宣傳教育，受到了群眾的好評。支援大河家中心衛生院的楊濤同志，運用封閉療法治療骨科一些既常見又別科醫生不易診斷的疼痛癥，并教會衛生院醫生們也逐漸學會了診斷和注射，方便了病人，又切實可行，既幫助受援衛生院提高了業務水平，又可能增加衛生院的業務工作量和收入。大河家中心衛生院自5月起每周組織醫療隊員對住院患者進行2次以上查房，指導受援衛生院醫生提高患者的臨床治療水平，經我們調研這種方式很好，因為本次派往大河家的4位醫療隊員均為即將申請副高職稱的專業技術骨干，醫療專業技術水平高，醫技精湛通過這種交流方式可以較有效的提高受援醫療機構醫生的醫技水平，規范受援醫療機構醫生的醫療行為，醫療風險得以充分控制，患者的治療效果大幅提高，值得其他受援醫療機構效仿。隊長金育忠根據縣醫院領導的安排與要求積極協助醫院上科研課題，協助縣醫院何克東主任完成課題申報文本一項，與縣醫院協作進行科研課題一項，“腫瘤患者疼痛治療現狀調查及分析”。縣醫院自5月起安排支農隊員在全院周會上開展專業知識專題講座，每次均有50名以上縣醫院專業技術人員聽講，并做有聽課日記及記錄，金育忠、王海東兩隊員共計進行6次學術講座，累計聽眾370余名。

通過衛生支農項目的開展，帶教了一批基層醫務人員，建立了長期的帶教協助關系，提高了基層醫務人員其專業技能與診療水平，規范了基層醫療機構的診療行為，受援醫療單位服務水平進一步提高。

一是個別隊員對自身支農工作任務不清，沒有按照“技術指導手冊”開展工作，以至工作成效不高，主要表現在：在近10個月工作中有3名隊員工作日記內容僅為領導講話以及受援醫療機構的日常工作簡單記載，未見該隊員的具體工作記錄。2名隊員在其受援單位未看到從事診療患者工作的書面資料，多數隊員尚未開展系統專業知識講座及宣傳工作，僅有10名隊員從事了協助管理工作。

二是部分受援單位領導對支農隊員的管理及工作任務安排不夠認真，大部分受援單位均未詳細統計隊員診療活動記錄，受援衛生院要求不到位也是導致部分支農隊員工作成效不高的原因之一。

三是受援醫療單位基礎條件差，給隊員工作生活造成了一定的影響。

針對以上存在的問題我們將在第六周期的支農工作中認真加以改進。

醫院行風建設工作總結優選（匯總17篇）篇十四

按照縣委、縣政府、縣衛生局、鎮黨委政府的有關要求，為進一步轉變衛生行業作風，提高服務質效，不斷優化廣大人民群眾的就醫環境，牢固樹立“為民、務實、清廉”的良好形象。衛生院20xx年醫德醫風教育和行風建設工作以積極開展“科學發展觀”為指導的解放思想大討論為主線，牢牢把握黨員干部受教育，人民群眾得實惠這個基本點和落腳點，改善就醫環境、端正服務態度、規范執業行為、有效地滿足人民群眾健康需求，工作取得了可喜的成績。

為使醫德醫風教育和行風建設工作有切實的組織保障，衛生院成立了以院長為組長，副院長為副組長，各科組長為組員的工作領導小組，形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時發現行風建設上存在的問題，醫院領導小組每季度都要召開專門的行風建設會議研究我院在行風建設上存在的問題，結合醫院的工作實際制定促進行風建設的各項規章制度和切實可行的措施，并從主管副院長開始層層落實責任狀，對行風建設實行一票否決，在責任狀中就明確規定對出現嚴重醫德醫風問題的科組，在按規定進行嚴厲處理的同時，年底科組不評先進科組，科組長不評先進個人。這樣使我院的行風建設工作做到了層層有人抓，事事有人管，進一步加快了醫院糾正行業不正之風的步伐，使醫院的行風建設工作始終能沿著正確的軌道建康發展。

為使我院行風建設做到有章可循，結合我院的實際情況我們先后制定了：xxx衛生院xxxx年醫德醫風教育和行風建設工作計劃；糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作方案；維護群眾健康權益，“糾正行業不正之風”專項治理工作方案。為促進醫務人員對醫療法規的學習有效預防醫療事故的發生，醫院制定了全年學習活動方案。為進一步明確各級領導的和各級醫務人員的工作職責，我們先后制定和完善了首診醫生負責制、服務承諾制、限時辦結制、責任追究制。為進一步明確對各級領導和全院醫務人員的工作職責，我們本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神，層層簽字了目標治理責任狀。為加大社會對我院行風建設的監督力度，我們制定了與有關部門聯系制度，并聘請了行風建設監督員；為及時正確解決患者上訪投訴，我們制定了醫療糾紛、差錯、事故處理工作方法；為提高醫療護理質量，我們制定了各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量治理制度、各項急診急救工作制度。通過努力，使治理從過去經驗化治理步入了制度化治理的軌道，在行風建設工作上人人有職責，處處有人抓。

為使全社會對衛生院的工作能夠給予大力支持和有效的監督，為給我院行風建設營造出一個良好的氛圍，我們十分注重宣傳輿論作用。每年都要通過在xx廣場設置的政務公開宣傳欄向全社會公開承諾我們的優質服務、無偽劣假藥、部份藥品最高限價、扶貧措施等，爭得全社會的廣泛監督指導。我院每季度都組織醫務人員學習醫療法律、法規、規章、規范性文件、院所制定的各項規章制度和業務知識，不斷提高醫務人員的法律政策水平和業務能力，使我們的行風建設和業務水平能夠不斷提高。為加強全社會對衛生院的有效監督，我們聘請了醫德醫風監督員定期爭征求他們對我院行風建設的意見，不斷改進我們的工作。向部分出院的患者發放征求意見卡對衛生院的行風建設進行問卷調查，來了解我院行風建設情況，加強我院的行風建設。我們還設立了舉報箱、舉報電話。在醫療服務上實行了患者選擇醫生制度，為方便患者自由選擇醫生，我們在門診設立了衛生院全體醫務人員榜。通過大力宣傳，組織學習和采取各項便民措施，在我院營造了一個良好的行風建設氛圍。為患者熱情服務現在已經成為了每個醫務人員的自覺行動。

在行風建設上我院始終以整治群眾反應強烈的藥品采購和銷售上的不正之風為重點，以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂等熱點為重點，建全制度，強化措施認真加以解決，并以此帶動全院糾正行業不正之風工作全面展開，并取得了成效。

第一，就醫環境得到了改善。今年初，為方便患者就醫，營造一個舒適整潔的就醫環境，醫院投入資金改造了婦幼保健室及婦產科；重新粉刷了墻壁；改造了門診樓的大廳，增加病床，購買座椅，方便了就診人員。

第二，醫院成立了專門糾正藥品和醫療設備采購、銷售中不正之風的領導組織，采取了藥品和醫療器械招標采購或跟標采購，非凡品種不超過所采購品種的20；與所有醫生鑒定責任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣，明確規定醫院發現一例立即退回銷售商，醫生發現一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤，糾正了藥品促銷中的不正之風。

第三，狠抓吃回扣、收紅包等不正之風。我們采取層層鑒定責任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責任狀中明確規定，任何人不得開藥提成，不得收紅包，一經發現責任人下崗，科室和科組長不能評先進。截止目前衛生院未曾發現一例、一人吃回扣、收紅包等。

第四，倡導人文服務，樹立人性化醫療觀念。我們醫院在醫德醫風上嚴抓嚴管，醫務人員的職業行為得到了有效的規范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫生負責制》、《服務承諾制》、《限時辦結制》和《責任追究制》等四項制度，醫務人員嚴格履行“八項服務承諾”。衛生院還利用以“科學發展觀”為指導的解放思想大討論活動的良好機遇，積極探索教育活動與醫德醫風建設有機結合的途徑，通過全體黨員掛牌上崗、成立共產黨員業務攻堅小分隊、開展學習白求恩“黨員帶頭干、人人比貢獻”競賽等，有力地促進了醫院發展建設。通過活動廣大職工進一步端正了服務態度，強化了服務意識，增強了職業的責任感、使命感和自豪感。

第五，抓好扶貧醫療工作。2008年我院繼續堅持“以病人為中心”的服務宗旨，明確提出以救死扶傷，扶危救困為己任，公開了“錢多錢少都治病，沒錢也救命”的扶貧承諾。為每一位就診患者免費提供一次性紙杯，免費為患者倒開水，有醫生為患者免費量血壓等。

xxxx年衛生院行風工作取得了一定的成績，我院將在上級主管部門及鎮黨委政府的領導和支持下，嚴格按照關于加強行風建設的要求，鞏固開展以“科學發展觀”為指導的解放思想大討論活動成果，發揮長效機制，更好地履行服務承諾，辦廣大人民群眾信得過的放心醫院，使衛生院的各項工作再上一個新臺階。

醫院行風建設工作總結優選（匯總17篇）篇十五

一年來，我們財務人員在院黨委的正確領導下，全面貫徹“三個代表_重要思想，認真學習_文件精神，積極參加醫院組織的各項活動。努力學習業務知識、團結一致、齊心協力，圍繞我院年初既定的工作目標，較好地完成了各項工作任務，匯報如下：

1、我院為加強經濟管理，實行全成本核算。在醫療系統尚屬最新的經營模式，目前，在全國沒有成型的辦法，我們根據有關理論知識及我院實際情況，在實踐中不停地摸索，探討、制定了全成本核算辦法和操作程序，自今年1月1號實施。通過全成本核算，增強了廣大職工的成本意識，杜絕了浪費現象，收到了明顯的成效。

2、為適應社會主義市場經濟的需要，規范財務行為，提高財務管理水平，經院辦會研究決定，我們制定了調整方案和競爭辦法，在院領導、工會、紀委、人事科、審計科支持幫助下，財務機構人員進行了調整，全院財務人員實行了集中管理，財務科共分4個組，組長進行競爭上崗，職工雙向選擇，通過公平、公正地進行競爭上崗和雙向選擇，調動了全科人員的積極性。特別是各組組長認真負責，開拓思路，發揮了模范帶頭作用。

3、我院目前財力非常困難、資金不足、設備老化、嚴重制約著我院的業務發展，院領導不等、不靠，積極籌措資金，走負債經營求發展的路子，申請利用以色列政府優惠貸款購進大型醫療設備，貸款總額200萬美元，財務科積極主動跑衛生廳、財政、計委、銀行、經委等部門辦理了貸款項目的立項、報批、可研、擔保、轉貸等工作，投入了很大精力。

4、積極參與了本年度獎金分配方案的制定工作，遵循了按勞分配，效率優先的原則，運用了收入、成本、目標、質量考核等多項指標，環環相扣，使我們在創收的同時，注意了節約，在考慮經濟效益的同時注重了醫療，護理服務質量，兼顧收入、成本、質量、向著目標而努力。這個方案自4月份實行以來，極大的激勵了職工的積極性和創造性。今年1—3月份業務收入486萬元，比去年同期473萬元增長了，今年4—10月份業務收入1609萬元，比去年同期業務收入1191萬元，增長了35%。

5、做好iso9000文件編寫工作，受到領導好評，在醫院iso推行辦指導下，我們認真負責，開動腦筋，集思廣益，組織科內人員反復討論，共編寫73個財務作業指導書，并受到醫院的通報表揚。

通過這幾項工作的開展，我們收獲非常大，學到了很多東西，開闊了眼界，拓寬了思路，如：在制定成本核算辦法時，經常到書店查找有關企業成本核算管理知識，參照銀行系統全過程成本核算辦法，在我院決定舉債經營時，我們學習關于如何利用財務杠桿進行負債經營，了解了國際負債率和我國規定負債率的警戒線分別為60%和50%，利用好負債，將會給醫院創造較高的經濟效益。但是，只要負債，就有財務風險，我們將盡最大努力做好風險預警，控制，管理等工作。總之，有付出就有收獲。

1、嚴格遵守財經法律、法規，健全了費用報銷制度及審批規定，并能認真執行，層層把關，堅持原則，不徇私情。

2、積極做好經濟管理工作，為領導及時提供經濟信息，今年召開了兩次財務經營分析會議，對我院財務運行情況進行階段性全面分析，看到成績，發現問題，提出改進措施，保證了我院經濟活動有序順利開展。

3、完成了省物價局，省衛生廳交給的醫療服務項目成本測算工作，搜集了上萬個數據，填制各種表格，分攤計算出我院近三百項醫療項目成本以及診次成本、床日成本、出院人次成本，寫出了200x年醫療服務項目成本測算分析報告。完成10項新的醫療收費項目及收費標準的申報工作，按物價局的要求，我們深入科室進行了嚴格的物價自查工作，我院完全按醫療收費標準進行收費，無亂收現象。根據iso的要求制定了物價管理規定，病人投訴制度，價格維護制度等規定，規范了醫療收費行為，使物價管理上了新水平。

4、讓病人看放心病，交明白錢。自今年以來，我院努力改善就醫環境和就醫條件，尊重病人的知情權，為不影響工作，住院處利用晚間調整了軟件程序，5月份在實行“日日清”的基礎上，逐步實行“項項清”，此項工作方便了病人，得到了群眾的認可，真正做到了讓病人看放心病，交明白錢。也促使了醫院加強管理，規范醫務人員的行為，合理檢查，合理用藥，提高了診療質量和水平。

5、財務人員轉變服務觀念，增強服務意識，在財務機構人員調整后，我們每日將住院病人費用一日清單，催款單送到病房，每月將獎金送到科室，對凡需財務科服務的離退休老干部給予熱情的接待。總之，為病人為職工服務逐步落到實處。

6、積極配合各科室的工作，住院處在完成本職工作的同時協助醫務科完成醫生收治病人工作量統計工作，幫助醫療咨詢部調查住院病人出院反饋信息820份。

7、做好一年一度的預決算工作，對上報的資料，認真整理修改，撰寫了財務預決算分析報告，及時完成0x年決算及0x年預算工作。

8、準確、及時發放職工工資，耐心細致做好工資調整解釋工作，為職工代扣代繳煤氣費、保險費、個人所得稅、公積金等，堅持做到周到服務，讓職工滿意。

9、按有關規定管理空白憑證，按檔案管理要求及時辦理會計憑證，賬簿、報表等有關會計資料的整理歸檔工作。

以上是我們的工作匯報，不當之處請各位領導批評指正，歡迎各位領導多提寶貴意見。

醫院行風建設工作總結優選（匯總17篇）篇十六

糾紛事件，大家認真、安全、無事故的做好每項工作。

二、全年就餐人數大概無萬人左右，其中包括本院職工就餐人數達萬人左右，住院病人就餐人數達萬左右。

三、全年伙食收入大概290萬左右，伙食支出大概270萬左右，盈虧率為。

四、在盈利基礎上食堂自購設備有：

1.大冰柜一臺5100元。

2.冰箱一臺4150元。

3.小冰箱1臺1420元。

4.攪面機一臺2900元。

5.付全年餐廚垃圾費4800元。

6.自付冬夏兩季工作服費用11000元。

7.購和面機一臺6500元8.購驗鈔機兩臺5300元。

9.購商店收銀機一臺2500元10.購售飯機一臺3800元。

11.購各種餐具大概3萬元左右。

12.全年給職工送生日蛋糕近萬元.為醫院節約資金11萬元左右，創造了利潤增加了經濟效益。

五、節約廢舊利用。

為了降低開支，可是工作人員加班加點維修了攪菜機、壓面機、攪蛋機、送飯車、蒸箱，自做了貨架、案板、切菜墩等廚具，節約了開支，降低了成本。

六、為提高服務質量增加服務意識，我們牢固樹立對病人的服務理念“一切為病人服務，對待病人像對待親人一樣，服務熱情、細致、周到。”送飯訂飯到床頭、微笑服務，加強職工以院興我興、院衰我恥的意識，不斷提高職工的凝聚力和綜合素質。

菜質量，贏得了廣大職工和患者的好評。

八、和前期相比食堂今年改變了經營模式，從質量管理到服務理念再到經營范圍都比前期有很大的改善和提高，同比去年盈虧率在左右比去年增加了3%，為醫院節省了經濟開支，創造了利潤。

本年在院領導的大力支持和職工的努力下，食堂順利的完成了本年的各項工作，在今后的工作中聽從領導的指揮，更好地完成各項工作和任務，搞好飲食的供應工作，滿足職工和病人的需求，為醫院多做貢獻。

醫院行風建設工作總結優選（匯總17篇）篇十七

本學年，我園以“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹省教育廳《關于進一步加強教育行風建設做好民主評議行風工作的意見》，組織全體教師認真學習了省、市有關文件精神，以師德師風建設為重點，以家長滿意為標準，大力開展幼兒園行風建設，大大提高了幼兒園教育工作的質量和效率，以實際行動取信于家長，取信于社會各界。具體表現為以下幾方面：

本著實事求是、力求規范的原則，我園堅決實行園務公開原則，有組織有計劃地推進園務公開。根據實際情況，我園公開了以下內容：

1、幼兒園三年規劃、園務計劃、重點工作的實施方案；

2、教育收費項目、標準；

3、涉及教職工和幼兒切身利益的有關情況。

4、幼兒園教師考核情況。

5、人事安排及調動情況。我園嚴格執行教育收費政策，不擅自設立收費項目，始終堅持依法收費、規范收費、按章辦事，代辦費結算多退少補，服務性項目以自愿為原則，并實行預先申報制度。總之，一切接受社會的監督。

我園開展“志存高遠、與時俱進、奉獻樂業、廉潔從教”為核心的師德教育，努力構建“平等、民主、和諧、合作”的師幼關系，徹底杜絕了體罰和變相體罰行為，做到讓社會滿意，讓家長放心。我園認真做好家長工作，通過召開家長座談會、開設信箱、個別征求意見等形式來征求家長意見。能始終堅持做到家長園地一周一換，“彩虹報”一月一刊，優秀家長半年一評。總的來說，家園聯系密切，工作有實效。我園開展優質教育服務。提供了早送晚接服務，不管孩子入園有多早、離園有多晚，我園都義務地為家長服務，從來不計報酬。我園結合實際，建立了家長來訪接待日，還制定了為家長服務的具體措施。在平時工作中，我園能熱情接待家長的來訪來電，耐心細致解答家長的疑問，認真汲取家長的合理化建議，及時快速妥善處理孩子的偶發事件，以實際行動贏得了廣大家長的信賴和尊重。

我園大力加強隊伍管理和師德師風建設，要求教師做到“三能”“四讓”“五心”。“三能”：能耐心解答孩子提出的每一個問題；能尊重每個孩子的意志、張揚孩子個性；能及時幫助有特殊困難的孩子“四讓”：讓任何一個孩子不受到冷落和歧視；讓每一個孩子都能和老師平等對話；讓每一個孩子都能在體驗中辨別真、善、美；讓每一個孩子的特長都能得到充分展示“五心”：愛心、耐心、細心、事業心、責任心在工作中，我園大力宣傳表彰師德好、工作實、責任心強、善于創新的青年教師。通過教代會、園務會、金點子策劃活動等，我園的規章制度愈加完善和園本化了，為打造一支高戰斗力的教工集體奠定了更堅實的基礎。如今，我園的這支教師隊伍師德高、奉獻精神強。這一學期，來自全國各地的幼教專家、同行參觀來訪達二十余次，我園代表江陰市接受了無錫市衛生局的專項督導；代表無錫市接受了衛生保健與幼教專項督導；期末接受了江陰市幼教專項督導，通過了江陰市特色幼兒園驗收，目前正在申報依法治園先進單位。

幼兒園被評為xx——xx年度江陰市先進學校。老師們爭分奪秒，忘我工作，挑燈夜戰至深更半夜無人叫苦，加班加點至筋疲力盡沒人喊累，全園上下都為二實幼“大家庭”的欣欣向榮、繁榮昌盛作出了無私奉獻。“潮平兩岸闊，鳳正一帆懸。”讓我們在行風建設的有力推動下不斷完善，為把我園建設成為一流的品牌實驗幼兒園而努力奮斗吧！