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畢業(yè)生移動(dòng)公司實(shí)習(xí)報(bào)告（專業(yè)17篇）篇一

畢業(yè)生移動(dòng)公司實(shí)習(xí)報(bào)告（專業(yè)17篇）篇二

一、公司的概括：

xxxxxx印務(wù)有限公司成立于xx年，是一家專業(yè)從事商標(biāo)包裝印刷的中外合資企業(yè)，下設(shè)宜昌制造中心、當(dāng)陽(yáng)xxx聯(lián)通印務(wù)有限公司、深圳創(chuàng)意村營(yíng)銷策劃有限公司、xxx盟科紙業(yè)有限公司四個(gè)分支機(jī)構(gòu)。公司總部位于xxx宜昌市東山開(kāi)發(fā)經(jīng)濟(jì)區(qū)青島路，占地110000平方米，擁有職工1057人，資產(chǎn)為3.5億元，西臨長(zhǎng)江三峽大壩，南靠長(zhǎng)江黃金水道，北接焦枝鐵路，東通漢宜高速公路，地理位置優(yōu)越，交通十分便利。

公司是以設(shè)計(jì)、印刷卷煙商標(biāo)和高檔彩色包裝為主要業(yè)務(wù)的中新合資企業(yè)。公司倡導(dǎo)“管理創(chuàng)新、體系領(lǐng)先”的管理理念和“超越自我為顧客”的客戶服務(wù)理念，堅(jiān)持“以人為本、科技創(chuàng)新，超越自我為顧客”的質(zhì)量方針，以iso9001：xx質(zhì)量體系認(rèn)證為品質(zhì)保證，追求品質(zhì)精益求精，努力為客戶提供一貫優(yōu)質(zhì)的超出其期望值的印刷產(chǎn)品及服務(wù)，并引領(lǐng)客戶需求，與客戶共同塑造知名品牌，在“在否定中創(chuàng)新、在創(chuàng)新中超越”的核心價(jià)值觀下，用十年時(shí)間打造中國(guó)印刷業(yè)的一流企業(yè)，使xxx事業(yè)成為xxx人為之奮斗，為之感動(dòng)，為之信仰一生的信仰。加強(qiáng)員工技能的培訓(xùn)和提高，以及科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用，為客戶提供具有國(guó)際領(lǐng)先水平的設(shè)備，建立印刷行業(yè)的一流凹印機(jī)組，柔印機(jī)組和絲印機(jī)組，其中，公司目前擁有意大利十色無(wú)齒多功能柔性版印刷機(jī)是世界上最先進(jìn)的柔印設(shè)備。先后被全國(guó)外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為“外商投資先進(jìn)企業(yè)”、被xxx省人民政府評(píng)為“百優(yōu)企業(yè)”、被xxx省統(tǒng)計(jì)學(xué)會(huì)評(píng)為“質(zhì)量、誠(chéng)信、服務(wù)滿意率三優(yōu)企業(yè)”。

走進(jìn)廠區(qū)，只見(jiàn)潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國(guó)內(nèi)的制造廠家，但是，到了車(chē)間，看過(guò)那些先進(jìn)的流水線，那些熟練的技術(shù)水平，完全會(huì)感覺(jué)到現(xiàn)代化的管理。作為印刷產(chǎn)品的制造廠，一些諸如紙屑的飛揚(yáng)，機(jī)器的喧囂以及混合著的汽油、油墨味等問(wèn)題，都是難免存在的，但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度。走在車(chē)間，印刷的機(jī)器不停的轉(zhuǎn)著，印刷著各種煙盒和高檔禮品盒。

工廠有自己的作息時(shí)間，并且都會(huì)嚴(yán)格遵守。公司以“6s”管理的標(biāo)準(zhǔn)(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全)，規(guī)定為員工必須服從，在用餐問(wèn)題上，工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人，吃的飯菜一律相同，沒(méi)有任何的特殊化。

二、實(shí)習(xí)狀況?

2、加工??公司所采用的機(jī)器都比較先進(jìn)，對(duì)數(shù)都是自動(dòng)化設(shè)備，比如小森五色機(jī)及四色機(jī)，羅蘭，海德堡等，因此，只要操作得當(dāng)，人員安排合理，一般都能產(chǎn)生較高的效率(機(jī)長(zhǎng)、機(jī)長(zhǎng)助手、三手、四手可以操作機(jī)器)。

3、鐳射、絲印和膠印?目前工廠的最大鐳射尺寸為：787×1092mm，最小為：1.5×1.5mm??鐳射后可以上色，最常見(jiàn)的是上金色，上完金色和銀色，可以使膠印、絲印圖案更清晰，但是，在一般不推薦客戶鐳射后上色，這樣的話會(huì)增加成本。一般來(lái)說(shuō)都是每件產(chǎn)品一元錢(qián)。膠印也是常用的一種方法，但是它的要求是絲印的表面要光滑。使用的油墨為uv油墨，印刷油墨有顏料，連結(jié)劑，溶劑，輔助劑組成，其中，其中有機(jī)溶劑和重金屬元素對(duì)人體損害嚴(yán)重，油墨中含有乙醇、異丙醇、丁醇、丙醇、丁酮、甲苯、二甲苯等有機(jī)溶劑，雖然通過(guò)乾燥可除去絕大部分，但是殘留的溶劑也危害人們的健康，必須將溶劑降到最低。

4、包裝包裝是成品完工前的最后一道工序，也是一個(gè)產(chǎn)品比較重要的組成部分。包裝工序包含了產(chǎn)品的簡(jiǎn)單組裝、包皮、包絨布、五金件的裝配、包裝物的制作、對(duì)產(chǎn)品的前道工序的品檢、產(chǎn)品的包裝。質(zhì)量是品質(zhì)的保證。因此，我們工廠對(duì)質(zhì)量也有嚴(yán)格的把關(guān)。一般一道包裝的流水線上都有兩到三個(gè)品檢人員進(jìn)行嚴(yán)格的產(chǎn)品檢驗(yàn)，從產(chǎn)品的去塵、質(zhì)檢到最后的裝箱，每個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)有工人嚴(yán)格的操作標(biāo)準(zhǔn)。而同樣是國(guó)內(nèi)訂單的話，往往會(huì)有一些刁蠻的客戶，在產(chǎn)品沒(méi)有品質(zhì)問(wèn)題的時(shí)候卻還要挑一些小“瑕疵”。對(duì)于這些問(wèn)題，我覺(jué)得除了要和客戶解釋清有些些是因?yàn)榧堎|(zhì)品本身的問(wèn)題之外，還要讓他們了解我們工廠對(duì)于質(zhì)量方面的控制要求是達(dá)到了國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的，很多質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)生很可能實(shí)在運(yùn)輸過(guò)程中的碰撞。為了避免在運(yùn)輸過(guò)程中的損壞，在采用一般的安全包裝下，除了用一些常規(guī)包裝物(紙盒、紙箱、禮盒、海綿、保力龍、珍珠棉、拷貝紙、氣泡袋、膠帶等)外，還可以在紙箱六個(gè)面用保力龍板保護(hù)。

三、實(shí)習(xí)體會(huì)。

通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，讓我了解到了公司的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的制作，在以后的業(yè)務(wù)操作中相信會(huì)有較大的幫助，雖然在工作過(guò)程遇到許多困難，但是都一一解決，盡自己的最大的努力，做好每一件事，不管做什么樣的事情，如果想做或樂(lè)意做，就把它做好，如果不愿意做，就不去做，我覺(jué)得一方面公司給我們工作的機(jī)會(huì)，另一方面也要積極配合公司，把雙方的工作都做好。自己也還要不斷的學(xué)習(xí)的知識(shí)，為公司貢獻(xiàn)自己的力量，使公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。

2、協(xié)調(diào)同事關(guān)系。

從同事關(guān)系來(lái)看，除了個(gè)別的人外，大多數(shù)都是利用關(guān)系，為什么這樣呢?感覺(jué)現(xiàn)實(shí)和夢(mèng)想為什么有那么遠(yuǎn)的差距啊!在公司工作那么久，學(xué)校學(xué)到的知識(shí)，在公司應(yīng)用到的不到30%，雖然只是一小部分，但提高了我的身心和身體素質(zhì)。

3、創(chuàng)新是公司常青的保證。

作為公司的員工，無(wú)論是其他工作人員，還是會(huì)計(jì)人員，在進(jìn)行自身的相對(duì)循環(huán)重復(fù)的工作中，不僅保持工作的質(zhì)量及效率，還應(yīng)具備創(chuàng)新的精神，為了公司的生存、發(fā)展，就得創(chuàng)新，以變求生存，用新促發(fā)展，應(yīng)鼓勵(lì)員工大膽創(chuàng)新，為公司的發(fā)展積極獻(xiàn)計(jì)，促公司持續(xù)健康發(fā)展。

四、實(shí)習(xí)的啟示。

在學(xué)校的時(shí)光是最美好的時(shí)光，花父母的錢(qián)，現(xiàn)在走在工作崗位，自己賺錢(qián)自己花，不管在任何工作崗位，都必須從基層做起，“吃的苦中苦，方做人上人”，“認(rèn)認(rèn)真真做事，踏踏實(shí)實(shí)做人”，“有一份耕耘，就有一份收獲”。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，還意識(shí)到我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的理論知識(shí)的重要性，理論聯(lián)系實(shí)際，我還意識(shí)到實(shí)踐的重要性!“讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路”，從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，才能真正穴道屬于自己的東西，從而促進(jìn)以后的人生道路上，走出一片屬于自己的天空!

五、相關(guān)建議。

我認(rèn)為學(xué)校多給學(xué)生到公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，光理論知識(shí)不夠，必須理論與實(shí)際想結(jié)合，多加強(qiáng)專業(yè)技能的培訓(xùn)以及普通話的培訓(xùn)，“知識(shí)改變命運(yùn)，技能成就未來(lái)”。

畢業(yè)生移動(dòng)公司實(shí)習(xí)報(bào)告（專業(yè)17篇）篇三

畢業(yè)生移動(dòng)公司實(shí)習(xí)報(bào)告（專業(yè)17篇）篇四

實(shí)習(xí)是大學(xué)生完成學(xué)業(yè)所必經(jīng)的一個(gè)過(guò)程，它讓我們認(rèn)識(shí)到自己角色的轉(zhuǎn)變，使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的'知識(shí),更打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我于20xx年1月4日走進(jìn)了中國(guó)大地保險(xiǎn)股份有限公司銅仁中心支公司進(jìn)行我的實(shí)習(xí)，在那里，我接受了更為實(shí)用的保險(xiǎn)知識(shí)。這次實(shí)習(xí)讓我了解了從大學(xué)到社會(huì)這一過(guò)度性階段的生活，也讓我學(xué)到很多做人做事的道理，更重要的是鞏固了自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，為我下一步的職業(yè)設(shè)計(jì)生涯給予了一個(gè)好的開(kāi)始。

本次實(shí)習(xí)是為了拓展我們的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加我們?cè)谏鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際專業(yè)問(wèn)題,提高我們的實(shí)際工作能力,為畢業(yè)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。

理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決實(shí)踐中的具體問(wèn)題。將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，檢驗(yàn)書(shū)本上理論的正確性，鍛煉自己的動(dòng)手能力并學(xué)會(huì)融會(huì)貫通，同時(shí)也能開(kāi)拓視野，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)達(dá)到鍛煉能力的目的。一切是為了讓我對(duì)金融保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)形成客觀，理性的認(rèn)識(shí)，從而不與現(xiàn)實(shí)社會(huì)相脫節(jié)。

中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)前身為1949年10月成立的原中國(guó)人民保險(xiǎn)公司，是經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)成立，由中國(guó)再保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司以投資人和主發(fā)起人的身份控股設(shè)立的全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。公司成立于20xx年10月20日，注冊(cè)資本金47.9億元人民幣，總部設(shè)立在上海。

包括企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)類、機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)類、工程險(xiǎn)類、責(zé)任險(xiǎn)類、信用保險(xiǎn)類、保證保險(xiǎn)類、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)類、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)類、船舶險(xiǎn)類、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)類、以及短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)類等。

誠(chéng)信為先、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、價(jià)值至上、服務(wù)社會(huì)。

立足大地、攜手創(chuàng)業(yè)、共享未來(lái)。

大地載萬(wàn)物、保險(xiǎn)連千家。

用社會(huì)給予的關(guān)懷積極回饋社會(huì)。

以積極的態(tài)度把握工作，用充分的溝通實(shí)現(xiàn)完美。

中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)五年不平凡的征程贏得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和社會(huì)口碑：

20xx年在人民網(wǎng)“20xx年度最受信賴的十大保險(xiǎn)公司”評(píng)選中，名列續(xù)麻煩，甚至?xí)尶蛻纛I(lǐng)不到保險(xiǎn)金，最重要的是會(huì)影響公司的形象。我剛開(kāi)始是坐在嚴(yán)老師的一旁學(xué)習(xí)錄單，錄單就是錄入保險(xiǎn)合同里面的重要信息，因?yàn)榇蟮刎?cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司成立不久，所以業(yè)務(wù)主要以車(chē)險(xiǎn)為主。我年，也讓我明白了保險(xiǎn)公司對(duì)客戶的負(fù)責(zé)。學(xué)出單學(xué)了一個(gè)星期，我就已經(jīng)熟練的掌握了出單系統(tǒng)，后來(lái)我開(kāi)始學(xué)著吳老師打發(fā)票，這個(gè)是比較簡(jiǎn)單的，除了一開(kāi)始打的格式有點(diǎn)問(wèn)題重新來(lái)過(guò)之外，其后的工作就輕車(chē)熟路了。雖然剛開(kāi)始犯了不少的錯(cuò)誤，但是犯錯(cuò)會(huì)讓我學(xué)會(huì)成熟，所以是很值得的。但是不能犯得太多，不然會(huì)被淘汰的。

在以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作，因?yàn)槲铱傆X(jué)得工作是一件很容易的事，可是當(dāng)我離開(kāi)校園，真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后，才真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的那樣，它不是一件容易的事。我由原來(lái)的學(xué)生變?yōu)橐粋€(gè)職業(yè)者，在這一轉(zhuǎn)變中，雖然有迷茫、彷徨，但沒(méi)有充足的時(shí)間讓自己來(lái)慢慢適應(yīng)，只能調(diào)動(dòng)自己全部的精力來(lái)馬上適應(yīng)這樣的新環(huán)境。因此，在工作中不能有絲毫的馬虎，沒(méi)有機(jī)會(huì)讓自己犯錯(cuò)誤，每天都要打起精神工作，畢竟身邊都有同行在看著你。總的來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。因此，我堅(jiān)信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓我有機(jī)會(huì)將真正的保險(xiǎn)理論知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際的工作中，讓我了解到了親身實(shí)踐的重要性。

畢業(yè)生移動(dòng)公司實(shí)習(xí)報(bào)告（專業(yè)17篇）篇五

2011年6月27日是我大學(xué)生涯當(dāng)中一個(gè)特別的日子，我來(lái)到一個(gè)陌生的環(huán)境當(dāng)中學(xué)習(xí)和書(shū)本當(dāng)中的專業(yè)知識(shí)息息相關(guān)的事務(wù)，體會(huì)“上班”的局促與壓力，了解想要成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的成年人應(yīng)當(dāng)如何扮演他的社會(huì)角色。都說(shuō)無(wú)論從事哪一領(lǐng)域的工作學(xué)習(xí)，70%的知識(shí)來(lái)源于實(shí)踐，抱著揭開(kāi)企業(yè)法務(wù)面紗的渴求與好奇，我來(lái)到中國(guó)華糧集團(tuán)北良有限公司，開(kāi)始我為其三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)崗位為法務(wù)助理。

一、實(shí)習(xí)簡(jiǎn)要介紹：

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：大連北良大廈。

實(shí)習(xí)時(shí)間：2011.6.27至2011.9.30主要工作：公司法務(wù)助理。

公司簡(jiǎn)介：北良有限公司(簡(jiǎn)稱北良公司)成立于1993年，現(xiàn)有港口中轉(zhuǎn)、鐵路運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、集裝箱物流、糧食貿(mào)易和糧油加工等比較完善的物流服務(wù)設(shè)施。北良公司大力發(fā)展糧食自營(yíng)和代理貿(mào)易、期貨、保稅等相關(guān)業(yè)務(wù)，使糧食貿(mào)易成為主營(yíng)業(yè)務(wù)和港口中轉(zhuǎn)的重要貨物來(lái)源，年糧食貿(mào)易量250萬(wàn)噸左右。目前，北良公司正在實(shí)施跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，建設(shè)東北腹地糧食收儲(chǔ)基地和南方中轉(zhuǎn)貿(mào)易基地，努力打造覆蓋全國(guó)的糧食物流服務(wù)鏈，積極開(kāi)拓國(guó)際糧食物流貿(mào)易市場(chǎng)。

二實(shí)習(xí)主要內(nèi)容。

法務(wù)的職責(zé)，在于將企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為與法律有機(jī)結(jié)合起來(lái)，以全面提升企業(yè)管理人員的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范能力，確保企業(yè)資產(chǎn)的安全與完整，減少經(jīng)營(yíng)損失。在很多企業(yè)也特別是在規(guī)模浩大的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)中，“顧問(wèn)”這個(gè)字眼在每個(gè)部門(mén)都存在，但是幾乎除了法律顧問(wèn)之外，“顧問(wèn)”這個(gè)詞更像是一個(gè)無(wú)用的代號(hào)，沒(méi)有人會(huì)真正有問(wèn)題來(lái)咨詢你，法律顧問(wèn)則不同，在社會(huì)主義法治社會(huì)里，法律是每個(gè)企業(yè)防控風(fēng)險(xiǎn)的防備武器，沒(méi)有它，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)可謂險(xiǎn)象環(huán)生，步履維艱，可見(jiàn)法律顧問(wèn)的地位與重要性。

在實(shí)習(xí)的第一周，我的主要任務(wù)是盡快進(jìn)入狀態(tài)，了解北良公司的經(jīng)營(yíng)范圍，業(yè)務(wù)往來(lái)以及以往的相關(guān)案例。由于法務(wù)是一個(gè)與需要與領(lǐng)導(dǎo)層以及各個(gè)部門(mén)（如貿(mào)易部、財(cái)務(wù)部、企劃部等等）通力合作的工作，所以打下良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)必不可少，我努力記下結(jié)實(shí)的每一位前輩，向他們介紹自己來(lái)到北良實(shí)習(xí)的狀況，努力表現(xiàn)得有思想而又謙虛討喜一些。法務(wù)部的辦公室與企劃部相連，共有包括我在內(nèi)七名成員，我有幸請(qǐng)到金姐姐作為我的實(shí)習(xí)帶教老師，她從事法務(wù)工作已有四年的時(shí)間，對(duì)北良的法務(wù)工作輕車(chē)熟路。了解部門(mén)工作職能和工作范圍的快速方法是閱讀部門(mén)專門(mén)的資料庫(kù)，那里能很快告訴你，這個(gè)部門(mén)都做哪些工作，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)法律有什么新的指示。這些內(nèi)容書(shū)本上沒(méi)有，職場(chǎng)人士要用心去了解、去感知。從會(huì)簽過(guò)的合同中，你可以發(fā)現(xiàn)不同種類合同所存在的問(wèn)題；從過(guò)往的訴訟案件中，你也能發(fā)現(xiàn)公司在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中都存在哪些漏洞。這些是法律人員工作的重心所在！我認(rèn)為這樣對(duì)職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)是有益無(wú)害的工作方法。

在金老師悉心的介紹與講解過(guò)后，我開(kāi)始嘗試去接聽(tīng)各部門(mén)打來(lái)的咨詢電話，來(lái)電提及的問(wèn)題，多是關(guān)于合同條款的理解與擬定，由于在實(shí)習(xí)之前，我就有所準(zhǔn)備，將合同法總論部分來(lái)回翻過(guò)數(shù)次，對(duì)大部分內(nèi)容都能靈活運(yùn)用，所以答起問(wèn)題來(lái)有理有據(jù)，顯得特別具有說(shuō)服力。但是與此同時(shí)，我也深深感覺(jué)到，一個(gè)好的回答憑借的不僅僅是書(shū)本法條，更主要的是經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的法律顧問(wèn)，像金老師，可以從一個(gè)案例聯(lián)想到許多類似情況，從而追索到當(dāng)時(shí)的處理方式與結(jié)果，結(jié)合現(xiàn)實(shí)具體情況，綜合得出一個(gè)穩(wěn)妥且高效的處理方案。合同法律事務(wù)這一塊工作是公司法務(wù)工作的重中之重，日常工作是審查經(jīng)濟(jì)合同、制訂合同范本、參與大型采購(gòu)或工程承發(fā)包招投標(biāo)、合同談判等。這項(xiàng)工作也是大多數(shù)企業(yè)法律專業(yè)人員的日常工作。看起來(lái)煩瑣，并且有點(diǎn)循規(guī)蹈矩，但在公司經(jīng)營(yíng)管理中卻起著非常大的作用！公司的經(jīng)營(yíng)管理有了法律人員的參與，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)大大降低。尤其是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司涉及的法律問(wèn)題很多，不能僅僅靠感覺(jué)或交易習(xí)慣來(lái)維系。

除了合同法律事務(wù)，我們法務(wù)工作的另一個(gè)重頭就是訴訟事務(wù)，這段時(shí)間我參加了大大小小的庭審多次，參與庭審的過(guò)程中我了解到，北良公司常常與黑龍江省吉林省的縣級(jí)甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)區(qū)的小企業(yè)合作經(jīng)營(yíng)糧食項(xiàng)目，作為國(guó)有企業(yè)，北良公司的資信遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，而且在合作過(guò)程中常常需要扮演資金墊付者的角色，那么就需要我們法務(wù)人員，在審查合同的時(shí)候，較多的避免對(duì)我方不利的條款，控制法律風(fēng)險(xiǎn)。并研習(xí)《擔(dān)保法》、《物權(quán)法》等關(guān)于擔(dān)保的規(guī)定，為企業(yè)的資金回收提供保障。

正直大豆進(jìn)出口貿(mào)易頻繁的季節(jié)，貿(mào)易部的師哥師姐經(jīng)常拿著合同登門(mén)造訪，看著合同中再熟悉不過(guò)的“fob”，“cif”等貿(mào)易術(shù)語(yǔ)，感覺(jué)剛剛學(xué)習(xí)過(guò)的國(guó)際經(jīng)濟(jì)法概論這下可找到了用武之地，于是干勁十足。在審查國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，我特別關(guān)注了歐美國(guó)家商人的精明頭腦，我了解到信用證欺詐確實(shí)在現(xiàn)實(shí)中大量存在著，著告訴我們法律工作者為了保護(hù)中方的切身利益，一定不能掉以輕心，要熟悉并巧妙地規(guī)避交易中的種種陷阱。

必須約定議付的地點(diǎn)。受益人不在到期日提交單據(jù)，開(kāi)證行可以過(guò)期為由拒絕付款。在我接觸的一案中，原被告雙方達(dá)成協(xié)議將信用證的到貨期修改為2011年4月30日，信用證有效期修改為5月5日。在2011年5月3日，被告向原告兌付行提交了有關(guān)單證。注意：此情況說(shuō)明，被告是在信用證規(guī)定的單證提交日屆滿前提交單證的，既然是符合信用證條款，便不能拒付。

眾所周知，國(guó)有企業(yè)高管經(jīng)濟(jì)犯罪率居高不下，在一個(gè)動(dòng)輒交易額幾億幾十億的大企業(yè)當(dāng)中，如果想要制造貓膩，惡意串通索要回扣以謀取個(gè)人利益，實(shí)非難事。所以我們北良公司會(huì)定期地對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行思想教育，提高法律意識(shí)，了解守法的必要性和犯法對(duì)社會(huì)和個(gè)人的危害。

第五周對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層德普法教育很成功，這給了我們法務(wù)部以極大的鼓舞，所以兩周過(guò)后我們又著手開(kāi)始對(duì)企劃部、貿(mào)易部、財(cái)務(wù)部等部門(mén)有針對(duì)性地進(jìn)行法律知識(shí)的講授，這樣做的好處是不僅能夠降低公司運(yùn)行過(guò)程中來(lái)自外部的法律風(fēng)險(xiǎn)，也會(huì)使我們法律咨詢所綜合下來(lái)的faq進(jìn)行集中地解答，大大提高了工作效率，是很好的工作方法。

三、實(shí)習(xí)感受。

雖然這已不是我的初次實(shí)習(xí)，但是這次明顯感覺(jué)到自己投入工作的態(tài)度認(rèn)真了許多，為人處世也流露著自信與沉著。這也許是大學(xué)三年來(lái)自己參與各種社會(huì)實(shí)踐，社團(tuán)以及法律援助活動(dòng)的結(jié)果。

在企業(yè)做法務(wù)感受最大的是，一線經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)對(duì)法律事務(wù)多少都有些抵觸心理。因?yàn)檫@些部門(mén)要求的是效率！比如貿(mào)易部門(mén)追求的是如何盡快把糧食賣(mài)出去，一來(lái)為公司資金回籠爭(zhēng)取時(shí)間，二來(lái)也為公司提高利潤(rùn)。如果合同條款規(guī)定的過(guò)于嚴(yán)謹(jǐn)，必然造成銷售過(guò)程減慢，所以他們就希望合同越簡(jiǎn)單越好！還有，工程管理部門(mén)同樣是講究效率，因?yàn)槭┕みM(jìn)度是公司要求的硬指標(biāo)！這種情況下就看法律的原則性和靈活性如何把握了。

法律部門(mén)要經(jīng)常與一線部門(mén)打交道，溝通很關(guān)鍵！遇到效率與風(fēng)險(xiǎn)的矛盾，不能簡(jiǎn)單地將合同打回去了事，需要進(jìn)一步了解情況，視輕重緩急，決定是堅(jiān)持原則，還是作靈活處理。法律部門(mén)是重要，法律風(fēng)險(xiǎn)要規(guī)避，但不能因?yàn)檫^(guò)于考慮風(fēng)險(xiǎn)而影響到一線部門(mén)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，否則，法律就可能阻礙經(jīng)營(yíng)的有效進(jìn)行，這不是設(shè)置法律部門(mén)的初衷。所以，法律專業(yè)人員也要發(fā)揮一些主觀能動(dòng)性，適時(shí)作出正確判斷。

既然跟合同打交道，就要談?wù)労贤侗镜慕⒑屯晟茊?wèn)題。企業(yè)在商事往來(lái)中訂立合同須采用書(shū)面形式，合同訂立應(yīng)盡量采用企業(yè)統(tǒng)一的規(guī)范文本。大型規(guī)范的公司在合同管理方面通常都會(huì)建立自己的合同范本體系，法律部門(mén)經(jīng)常要做的事情是把使用較為頻繁的合同版本根據(jù)本企業(yè)的特點(diǎn)和在市場(chǎng)交易中所占話語(yǔ)權(quán)的輕重加以整理，在提交業(yè)務(wù)部門(mén)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽后，建立和充實(shí)合同范本庫(kù)并經(jīng)常進(jìn)行更新。

不斷搜集和整理合同范本是一項(xiàng)很讓人覺(jué)得煩瑣和沒(méi)有多大創(chuàng)新的工作，但這項(xiàng)工作確是非常有必要的，企業(yè)如果沒(méi)有建立整套的合同范本體系，交易活動(dòng)往往較為被動(dòng)，因?yàn)楹贤谋疽话阋詫?duì)方當(dāng)事人提供的版本為基礎(chǔ)修改而成，形式五花八門(mén)，會(huì)導(dǎo)致合同在提交企業(yè)內(nèi)部相關(guān)部門(mén)會(huì)簽時(shí)審查時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，工作效率不高，對(duì)合同的簽訂也會(huì)造成不必要的延誤。

在條件成熟的基礎(chǔ)上建立起符合公司業(yè)務(wù)需要的統(tǒng)一的合同版本體系，一來(lái)能夠給業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門(mén)在合同項(xiàng)目談判中提供規(guī)范的工作指引，占據(jù)談判的主動(dòng)地位；二來(lái)能提高合同會(huì)簽的效率，因?yàn)椴灰?guī)范的合同版本在會(huì)簽過(guò)程中費(fèi)時(shí)費(fèi)力，相同或類似的項(xiàng)目卻做著重復(fù)的勞動(dòng)；三來(lái)影響公司在經(jīng)濟(jì)交易活動(dòng)的形象，畢竟給人不規(guī)范的印象，容易受到對(duì)方的質(zhì)疑。

我發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我的法務(wù)工作專業(yè)水準(zhǔn)得到了穩(wěn)步的提升，通過(guò)觀察、參加、提問(wèn)，再到參與、發(fā)表意見(jiàn)、做記錄，我的每一步都積累下了“經(jīng)驗(yàn)”二字。我在提供咨詢的過(guò)程中體會(huì)到了“教學(xué)相長(zhǎng)”的意義，別人向我提出的問(wèn)題我未必都知道答案，但是那些經(jīng)常被提到的熱點(diǎn)問(wèn)題我會(huì)扎扎實(shí)實(shí)地記在心里。

首先，我想向所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的xx的工作人員及我的老師致謝,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所作的幫助和努力。

通過(guò)實(shí)習(xí)，我在我的專業(yè)領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，鞏固并檢驗(yàn)了自己四年來(lái)本科學(xué)習(xí)的知識(shí)水平。實(shí)習(xí)期間，我協(xié)助健全xx法律事務(wù)管理制度，持續(xù)改進(jìn)完善；協(xié)助xx知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)中涉及法務(wù)方面的內(nèi)容，提出法律建議，并協(xié)調(diào)做好申報(bào)工作和糾紛處理；負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)律師事務(wù)所和相關(guān)方，配合處理xx重大法律事務(wù)、為xx重大決策提供法律意見(jiàn)，維護(hù)xx合法權(quán)益；收集、整理、公布與xx有關(guān)的法律法規(guī)及相關(guān)信息等等。在此期間，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識(shí)，對(duì)法律的重要性有了更深的理解,同時(shí)注意在此過(guò)程中將自己所學(xué)理論與實(shí)習(xí)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，我的工作得到了實(shí)習(xí)單位充分的肯定和較高的評(píng)價(jià)。實(shí)習(xí)期間，xx法律事務(wù)工作在上級(jí)zz集團(tuán)的指導(dǎo)和xx領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，圍繞xx的中心工作，全面貫徹企業(yè)改革的會(huì)議精神，從企業(yè)依法治理、合同管理、糾紛處理、法律風(fēng)險(xiǎn)源分析預(yù)防等方面做了一定的工作，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、實(shí)習(xí)期間的主要工作：

（一）參與、協(xié)助了“依法治企”的工作。積極調(diào)動(dòng)各種資源，深入開(kāi)展依法治理工作按照xx普法指導(dǎo)意見(jiàn)和上級(jí)zz集團(tuán)普法規(guī)劃及依法治理實(shí)施方案的文件精神，結(jié)合x(chóng)x的實(shí)際情況，xx深入開(kāi)展了依法治理工作，充分調(diào)動(dòng)xx內(nèi)外各種資源，力求使xx在法治范圍內(nèi)做到規(guī)范運(yùn)作，努力達(dá)到依法治企的目的。

1、分層次做好全員普法工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部、經(jīng)營(yíng)管理人員及基層員工法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高運(yùn)用法律管理的意識(shí)和能力。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)干部著重做好法律意識(shí)的加強(qiáng)以及法律風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制工作，而對(duì)于具體崗位人員則偏重于專業(yè)法律知識(shí)的輔導(dǎo)，以法律理論知識(shí)結(jié)合上級(jí)集團(tuán)下發(fā)的典型案例評(píng)析、糾紛案件分析等資料及時(shí)組織學(xué)習(xí)，如對(duì)jj部組織相關(guān)人員對(duì)合同法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法、公司法的學(xué)習(xí)；針對(duì)目前在xx某些崗位出現(xiàn)了一些與職務(wù)相關(guān)的犯罪的苗頭，對(duì)業(yè)務(wù)部及駐外辦事處關(guān)鍵崗位進(jìn)行了以刑法為主的普法教育，對(duì)貪污、挪用公款、職務(wù)侵占及侵犯商業(yè)秘密等罪名進(jìn)行了著重講解，以預(yù)防此類犯罪的發(fā)生；在今年新《公司法》正式實(shí)施后，xx即組織有關(guān)的人員進(jìn)行了公司法的學(xué)習(xí)。同時(shí)，xx還決定在新員工入社教育增加三個(gè)小時(shí)的法律教育時(shí)間，以增強(qiáng)新員工的法律意識(shí)。全員普法工作的開(kāi)展，使xx上下逐漸培養(yǎng)起自覺(jué)學(xué)法守法用法的意識(shí)，一方面使全體員工能以法律為武器維護(hù)xx和自身的權(quán)益，推動(dòng)了xx各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作的健康發(fā)展，另一方面也使xx領(lǐng)導(dǎo)對(duì)xx法律工作更加重視，有力的推動(dòng)了法律工作的開(kāi)展。

2、積極配合x(chóng)x其它部門(mén)，做好法律保障工作。由于目前xx法律事務(wù)尚未實(shí)行集中管理，在各部門(mén)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，有時(shí)候就需要法律部門(mén)的積極配合。實(shí)習(xí)期間以來(lái)，xx法律部門(mén)配合業(yè)務(wù)部門(mén)、人事部門(mén)、紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)等進(jìn)行了各種法律事務(wù)方面的咨詢，提供了xx所需要的文書(shū)資料，在xx對(duì)外事務(wù)中發(fā)揮了不可替代的作用，為雜志社的規(guī)范運(yùn)作提供了法律保障。

3、在事關(guān)xx發(fā)展的重大事務(wù)中，法律工作也起到了至關(guān)重要的作。

用。一是在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作中，今年xx的網(wǎng)建任務(wù)比較繁重，但是xx并沒(méi)有因此而放松網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的質(zhì)量。一方面xx加強(qiáng)了對(duì)相關(guān)工作人員的法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中常用的法律進(jìn)行了強(qiáng)化，以提高他們?cè)诰W(wǎng)建工作中處理法律事務(wù)的能力，另一方面xx一直以來(lái)就聘請(qǐng)了執(zhí)業(yè)律師作為法律顧問(wèn)，對(duì)xx的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)相關(guān)合同嚴(yán)格審查，確保合同符合法律的規(guī)定。二是在xx大宗物資采購(gòu)實(shí)行招標(biāo)時(shí)有法律工作人員的參與，對(duì)投標(biāo)人進(jìn)行審查，以確保招標(biāo)程序合法有效。

（二）夯實(shí)基礎(chǔ)，加大了合同管理力度。合同管理是企業(yè)法律事務(wù)的基礎(chǔ)工作，根據(jù)上級(jí)zz集團(tuán)合同管理辦法，xx相應(yīng)制定并不斷完善了管理辦法和制度，加大了合同管理力度。按照目前xx合同是以各部門(mén)自行管理為主的實(shí)際情況，xx法律部門(mén)嚴(yán)格按照上級(jí)zz集團(tuán)的規(guī)定，建立了合同的簽約授權(quán)、合同專用章、合同招標(biāo)、合同文檔管理等項(xiàng)制度，進(jìn)一步優(yōu)化了工作流程和崗位職責(zé)，使合同管理更具可操作性。在年初以來(lái)，在合同管理工作上所做的改進(jìn)主要有：

1、夯實(shí)基礎(chǔ)，對(duì)合同基礎(chǔ)資料、合同專用章的管理得到加強(qiáng)。建立合同管理臺(tái)帳，實(shí)行分類、分期管理；建立合同動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)分析制度，定期分析合同履行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)合同管理和雜志社經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議；xx合同專用章由xx辦公室刻制、啟用，合同專用章由辦公室專人負(fù)責(zé)保管、使用，合同的簽訂要嚴(yán)格執(zhí)行“三項(xiàng)審查”制度，用章必須要有主管領(lǐng)導(dǎo)的簽字。

2、狠抓制度的落實(shí)，避免有令不行的情況。在zz集團(tuán)的指導(dǎo)下，xx建立了比較符合現(xiàn)狀的管理制度，但是制度如果得不到落實(shí)，那就會(huì)使現(xiàn)在這種合同分散管理的情況完全得不到制約。xx明確，各類合同須經(jīng)審查和批準(zhǔn)，未經(jīng)審查和批準(zhǔn)的合同，辦公室不予蓋章，財(cái)務(wù)部門(mén)不予結(jié)算付款，合同的訂立、審查、結(jié)算等必須按規(guī)定執(zhí)行。

3、除了各種經(jīng)濟(jì)合同之外，把員工保密協(xié)議合同、勞動(dòng)合同等也納入到xx合同管理工作的范圍之內(nèi)，使合同管理更加恰當(dāng)?shù)臑閤x服務(wù)。

（三）消除陳年舊賬，搞好糾紛處理工作。xx以往經(jīng)濟(jì)糾紛較多，今年以來(lái)xx積極妥善的處理了部分歷年轉(zhuǎn)接的糾紛，挽回了xx的損失。對(duì)于新出的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案也的得到了處理。（加個(gè)按例，可以修改樓上多位的。怎么改自己想）。

（四）法律風(fēng)險(xiǎn)源分析工作。我們學(xué)習(xí)了xx領(lǐng)導(dǎo)在策劃工作會(huì)議上有關(guān)xx法律風(fēng)險(xiǎn)防范與控制的專題發(fā)言，結(jié)合南方市場(chǎng)的實(shí)際情況，對(duì)xx法律風(fēng)險(xiǎn)源進(jìn)行了認(rèn)真的分析，主要存在于這幾個(gè)方面：

2、經(jīng)營(yíng)、廣告等合同簽訂與履行中的風(fēng)險(xiǎn)，主要是資金回收難形成流動(dòng)資金不足的風(fēng)險(xiǎn)；

3、日常經(jīng)營(yíng)管理中的法律風(fēng)險(xiǎn)，如在知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、職務(wù)管理、人事管理等違反法律強(qiáng)制性規(guī)范所引發(fā)的糾紛等。

二、通過(guò)實(shí)習(xí)，我鞏固并檢驗(yàn)了自己四年來(lái)本科學(xué)習(xí)的知識(shí)水平，就目前xx法律工作中存在的主要問(wèn)題，大膽的提出以下幾點(diǎn)：

（一）法律工作參。

與xx管理的深度和廣度都不夠。作為在法治國(guó)家中的一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)來(lái)講，法律工作的重要性是不言而喻的，在xx的中心工作中，可以說(shuō)隨時(shí)隨地都要與法律打交道，特別是在知識(shí)產(chǎn)權(quán)和版權(quán)中體現(xiàn)得非常明顯。但是按照xx目前法律工作開(kāi)展的情況來(lái)看，法律工作范圍僅僅局限于在合同管理、糾紛處理及少數(shù)事務(wù)性工作；從深度來(lái)看，也僅僅是做一些簡(jiǎn)單的程序性工作，很難從實(shí)質(zhì)上起到維護(hù)xx權(quán)益的目的。

（二）法律工作人員的數(shù)量和質(zhì)量還需加強(qiáng)。今年xx業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的增加，抽調(diào)了法律工作人員參加，由于時(shí)間和精力實(shí)在有限，在很大程度上影響了法律工作的深入開(kāi)展。另外一方面xx法律工作人員尚未取得法律資格證書(shū)，實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)還顯不足，對(duì)于工作也有一定的影響。

三、經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)，我對(duì)今后xx法律工作提幾點(diǎn)思路及建議：

（一）強(qiáng)化法治意識(shí)，加大法律工作的力度。xx領(lǐng)導(dǎo)十分支持法律事務(wù)工作，在今后的工作中，要加大法律工作的力度，通過(guò)深入開(kāi)展普法活動(dòng)，使全體員工逐漸培養(yǎng)起自覺(jué)學(xué)法守法用法的意識(shí)。法律事務(wù)工作要更積極地參與到xx的日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，配合各部門(mén)、各下屬單位在合同簽訂與履行、投資項(xiàng)目等工作中嚴(yán)格把好法律關(guān)，完善工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和流程，使法律工作能從實(shí)質(zhì)上維護(hù)xx的合法權(quán)益。

實(shí)習(xí)人：xxx班級(jí)：07法律。

實(shí)習(xí)內(nèi)容：私營(yíng)企業(yè)法律事務(wù)。

實(shí)習(xí)時(shí)間：2011年9月——2012年7月。

為了努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，企業(yè)法律事務(wù)涉及訴訟和非訴訟業(yè)務(wù)，涉及的法律面較寬，實(shí)踐性強(qiáng)，而大學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)并親身經(jīng)歷一些法律實(shí)務(wù)、學(xué)習(xí)一些辦案經(jīng)驗(yàn)，不僅可以彌補(bǔ)課堂上所學(xué)知識(shí)的不足，還可以增加一些新知識(shí)新體會(huì)。我的職務(wù)是企業(yè)的法律顧問(wèn)助理。

作為企業(yè)的法律顧問(wèn)助理我主要是協(xié)助法律顧問(wèn)處理以下一些企業(yè)法律顧問(wèn)的日常工作：

一、日常法律咨詢，分析企業(yè)在日常工作中遇到的各種法律疑問(wèn)，對(duì)問(wèn)題本身性質(zhì)做出區(qū)分，在法律專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)予以解答。日常法律咨詢?cè)诮鉀Q企業(yè)遇到的問(wèn)題時(shí)，具有及時(shí)性和預(yù)防性，有利于防微杜漸，避免因發(fā)生嚴(yán)重的問(wèn)題而處于十分被動(dòng)的地位，從而喪失解決問(wèn)題的最佳時(shí)機(jī)。尤其針對(duì)企業(yè)的銷售部門(mén)，我們可以提供前瞻性的法律咨詢，使其更好的管理其銷售協(xié)議，建立有效的內(nèi)部工作框架，盡量減少應(yīng)收款項(xiàng)難以回收的問(wèn)題。因此咨詢功能的良好運(yùn)用，有利于企業(yè)將問(wèn)題在萌芽狀態(tài)或者為解決糾紛做好準(zhǔn)備工作。

二、建立整套合同體系，首先，了解企業(yè)制定合同的目的以及具體要求，與企業(yè)相關(guān)人員進(jìn)行充分的溝通，結(jié)合企業(yè)的運(yùn)營(yíng)需要，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的目的，分析預(yù)測(cè)潛在風(fēng)險(xiǎn)，協(xié)同企業(yè)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)流，對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)上各方的權(quán)利義務(wù)進(jìn)明確，為企業(yè)建立一整套合同體系進(jìn)行規(guī)范，以使企業(yè)的利益得到最大限度的保障。根據(jù)已經(jīng)確定的合同制定方案，依據(jù)該合同涉及的法律法規(guī)，制定合同文本的具體條款，確保內(nèi)容的合法性及可操作性，體現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。

所在主動(dòng)回訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的，將會(huì)給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的操作行為，及時(shí)指出并視情況嚴(yán)重性出具針對(duì)性的書(shū)面法律意見(jiàn)，幫助企業(yè)杜絕潛在風(fēng)險(xiǎn)。

四、處理企業(yè)與客戶之間的糾紛。

通過(guò)對(duì)產(chǎn)生糾紛的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行了解及分析，確定對(duì)方的行為屬于惡意還是善意，向企業(yè)提交正確有效的應(yīng)對(duì)方案。如果對(duì)方的行為屬于善意，只是針對(duì)具體的交易活動(dòng)中某些環(huán)節(jié)而產(chǎn)生異議的話，則在維護(hù)企業(yè)利益不受損害的前提下，利用企業(yè)律師的身份爭(zhēng)取以非訴訟的方式合法、合理、高效的解決糾紛；如果對(duì)方的行為屬于惡意欺騙的性質(zhì)，我們將在最短的時(shí)間內(nèi)做出有效的防范措施，并且根據(jù)事態(tài)的發(fā)展做好訴訟的準(zhǔn)備和證據(jù)的搜集，便于將來(lái)通過(guò)訴訟方式幫助企業(yè)爭(zhēng)取最大的利益。

五、參與商業(yè)談判，直接參與，能參與談判的全過(guò)程，對(duì)于不利于企業(yè)的條款或因素及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，防止帶來(lái)不必要的巨大損失；間接參與，根據(jù)實(shí)際情況提供幕后支持，避免因直接參與洽談而給對(duì)方帶來(lái)心理上的防范，導(dǎo)致不利于該合作項(xiàng)目的因素產(chǎn)生。參與商業(yè)談判的作用，促使商業(yè)談判的成功，保證重大項(xiàng)目的合同條款合法有效，爭(zhēng)取自身利益最大化。同時(shí)，在該合同的實(shí)際履行過(guò)程中，律師作為全過(guò)程的參與者可以起到監(jiān)督和保障執(zhí)行的作用。

六、提供法律培訓(xùn)，針對(duì)企業(yè)不同的職能部門(mén)，結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及各部門(mén)的工作職責(zé)和范圍，提供相關(guān)的法律法規(guī)的培訓(xùn)；提高全體部門(mén)員工的法律意識(shí)，了解自身工作中可能遇到的法律問(wèn)題和存在的風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范日常的經(jīng)營(yíng)行為。避免企業(yè)的員工因?yàn)椴皇煜は嚓P(guān)法律而喪失警惕性，從而導(dǎo)致工作上的失誤，為企業(yè)帶來(lái)不必要的風(fēng)險(xiǎn)或重大經(jīng)濟(jì)損失。

七、資信調(diào)查，在企業(yè)與另一方簽訂合同前，通過(guò)調(diào)查對(duì)方的資產(chǎn)情況、企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況以及以往的交易信用，向企業(yè)提交對(duì)方的信用評(píng)定，評(píng)估對(duì)方從事商業(yè)活動(dòng)的能力，分析具體業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)性。

八、勞動(dòng)爭(zhēng)議解決，律師代表企業(yè)參與處理與員工間的勞資糾紛、福利待遇糾紛、工傷賠償糾紛、解除勞動(dòng)關(guān)系糾紛等的勞動(dòng)仲裁和訴訟程序；由律師來(lái)溝通勞資雙方達(dá)成共識(shí)，采用非訴訟方式、非仲裁方式快速解決勞動(dòng)爭(zhēng)議，消除對(duì)企業(yè)的不利影響，維護(hù)企業(yè)的根本利益。

九、合同及應(yīng)收帳款管理，對(duì)合同的訂立、履行狀況形成文字記錄并歸檔管理，督促財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)應(yīng)收帳款進(jìn)行及時(shí)清理，確保各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同能如約履行，避免因時(shí)效喪失等原因給企業(yè)帶來(lái)巨大損失。

十、協(xié)助建立企業(yè)管理制度，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，合理的設(shè)置企業(yè)的所有權(quán)，規(guī)劃股權(quán)結(jié)構(gòu)；結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，設(shè)計(jì)企業(yè)結(jié)構(gòu)，建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)、人力資源、財(cái)務(wù)管理等制度，使企業(yè)的結(jié)構(gòu)具有競(jìng)爭(zhēng)上的組織優(yōu)勢(shì)。

十一、協(xié)助處理與相關(guān)行政機(jī)關(guān)的各種事宜，利用律師的專業(yè)知識(shí)和權(quán)利，以維護(hù)企業(yè)利益為目標(biāo)，協(xié)助其與工商、稅務(wù)、公安等行政機(jī)關(guān)交涉，處理解決各種事宜。

十二、律師見(jiàn)證，指律師根據(jù)委托人的委托，對(duì)一定范圍內(nèi)的民事法律行為的真實(shí)性、合法性做出證明，如：企業(yè)內(nèi)部的股權(quán)轉(zhuǎn)讓、外貿(mào)合同的訂立、董事會(huì)的重大決議等。

十三、代理參與訴訟、仲裁活動(dòng)。

“千里之行，始于足下”，這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁過(guò)渡的作用，對(duì)將來(lái)走上工作崗位有很大幫助。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和律師們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。

一分耕耘一分收獲，實(shí)踐提高法律素養(yǎng)。

法律的生命力在于法律的實(shí)施，如果一部法律不能實(shí)施，那么這部法律便僅僅是一行行的法條，而不具備任何的生命力，所以法律只有經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐才能激發(fā)自己的生命力。法律如此，法學(xué)專業(yè)的學(xué)生更是這樣，只有把在學(xué)校學(xué)到的法理知識(shí)和法律條文應(yīng)用到實(shí)踐中，才能提高自己的法律素養(yǎng)，真正成為一個(gè)法律人；如果僅僅是學(xué)到理論知識(shí)，而沒(méi)有相應(yīng)的法律實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，只能是會(huì)背一些法條，懂一些法理知識(shí)的學(xué)生，只能是夸夸其談，而不可能嫻熟地解決一些法律問(wèn)題，至于解決一些司法案件，那就更難了。

這次實(shí)習(xí)，很多同學(xué)都去了法院或者是律師事務(wù)所，但我以后想去企業(yè)工作，便選擇了到企業(yè)的法務(wù)部實(shí)習(xí)，我實(shí)習(xí)的單位是深圳市合盛興業(yè)貿(mào)易有限公司，實(shí)習(xí)期間主要是完成公司法務(wù)部的工作，偶爾為公司的人力資源部、財(cái)務(wù)部、規(guī)劃部等部門(mén)提供法律咨詢，工作雖然不難，但是畢竟是自己第一次從事法務(wù)工作，適應(yīng)公司法務(wù)部的工作便是頭等問(wèn)題，工作上手之后，專業(yè)問(wèn)題往往是迎刃而解。在很多人看來(lái)，公司法務(wù)工作人員就是合同保管員，公司不是十分重視也沒(méi)有什么地位。但是經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，完全推翻了這種看法，盡管在公司的法務(wù)部實(shí)習(xí)不能像在法院一樣接觸到各種各樣的案件，但是法務(wù)部依然有很多東西值得自己去學(xué)習(xí)，尤其是很多有關(guān)經(jīng)濟(jì)、商業(yè)的法律問(wèn)題，值得自己不但思考和推敲。

兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，獲益匪淺，無(wú)論是理論知識(shí)的提高，還是實(shí)踐技能的進(jìn)步，都使自己的法律素養(yǎng)得到不同程度的提升，更重要的是心態(tài)和思維方式的變化，使得自己在解決法律問(wèn)題的時(shí)候變得成熟和穩(wěn)重。總結(jié)自己兩個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，有付出也有收獲，但有兩個(gè)方面自己感觸最深，這些道理可能是司空見(jiàn)慣，可能是老生常談，但只有在實(shí)習(xí)的時(shí)候親身經(jīng)歷過(guò)，才會(huì)真正體會(huì)到其中的真諦。

公司的法務(wù)部實(shí)習(xí)，雖然不能接觸到形形色色的案件，但是公司法務(wù)人員要求有非常扎實(shí)的民法基礎(chǔ)，尤其是《合同法》、《物權(quán)法》、《擔(dān)保法》等方面的法律知識(shí)，如果這些部門(mén)法的理論知識(shí)不扎實(shí)，可能會(huì)貽笑大方，甚至讓自己陷入尷尬的境地。所以在實(shí)習(xí)中，認(rèn)真對(duì)待法律事務(wù)固然重要，但是也不要忘了加強(qiáng)提高自己的理論知識(shí)，因?yàn)榉衫碚撝R(shí)是從事司法工作的基礎(chǔ)。

我們學(xué)校的法律專業(yè)教育，法律的核心課程都涉及到了，但是并沒(méi)有為學(xué)生提供明確的方向，容易導(dǎo)致學(xué)生對(duì)各個(gè)部門(mén)法都有所理解，但是沒(méi)有特別精通的一個(gè)方面，這種培養(yǎng)方式提高了學(xué)生的綜合能力，但是學(xué)生往往博而不精，不夠深入，不能培養(yǎng)學(xué)生的一技之長(zhǎng)。在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我在公司法務(wù)部常常接觸到合同、擔(dān)保、抵押等方面的法律問(wèn)題，由于我對(duì)這個(gè)方面研究得不夠深入，應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題，顯得很吃力。所以對(duì)于在校的法學(xué)專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，掌握法學(xué)各個(gè)核心課程的知識(shí)是基礎(chǔ)，但僅僅這樣還不夠，最好是有一門(mén)自己特別感興趣、研究得很深入的課程，這樣才能有自己的一技之長(zhǎng)。

其次，不能好高騖遠(yuǎn)，應(yīng)該腳踏實(shí)地。對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)生，公司不可能把很重要的事情交給你去處理，交給你的往往是一些很繁瑣很單調(diào)無(wú)味的事情。在公司的法務(wù)部實(shí)習(xí)，接觸得最多的便是合同，面對(duì)幾百份千篇一律的合同，極度的單調(diào)乏味，很多法學(xué)實(shí)習(xí)生往往便是應(yīng)付任務(wù)了事，雖然這樣也是無(wú)可厚非，因?yàn)橥瓿扇蝿?wù)便已經(jīng)達(dá)到了要求，但是換一個(gè)角度看待問(wèn)題，如果想在實(shí)習(xí)中接觸到盡量多的事情，盡可能提高自己的能力，便不能放過(guò)公司里的每一份法律文件。

領(lǐng)導(dǎo)怎么會(huì)把重要的事情交給你？

這三百多份的合同文件，我花了一整天的時(shí)間才整理好，其中也有厭煩的時(shí)候，但是我都堅(jiān)持了下來(lái)。回過(guò)頭來(lái)再看看自己的工作成果，還是很有成就感的。可別小看這簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的工作，首先，它需要一絲不茍地對(duì)待，因?yàn)樯晕⒋中拇笠猓涂赡軙?huì)把編號(hào)排錯(cuò)，一個(gè)錯(cuò)了就會(huì)像米諾骨牌一樣都錯(cuò)下去，所以在工作中容不得半點(diǎn)馬虎。在學(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)了錯(cuò)誤，老師指出來(lái)改正就是了，或許沒(méi)有太大的關(guān)系，但是在公司就不一樣了，每一個(gè)人都要對(duì)他的工作負(fù)責(zé)，任何一個(gè)細(xì)節(jié)的疏漏都有可能導(dǎo)致全局的失敗，因此一定要慎之又慎。

最后，在實(shí)習(xí)中要重視調(diào)整自己的心態(tài)和轉(zhuǎn)變自己的思維方式。在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候，老師在教授法律知識(shí)的時(shí)候會(huì)結(jié)合案例進(jìn)行講解，但是課堂畢竟是課堂，不會(huì)涉及實(shí)踐技能，在課程上，每個(gè)人都可以就相關(guān)的法律條文夸夸其談，但是一到公司法務(wù)部工作，環(huán)境變了，心態(tài)都會(huì)變，因?yàn)榈焦镜姆▌?wù)部是要解決實(shí)際的法律問(wèn)題的，不是來(lái)談理論的，而且要給出準(zhǔn)確可行的意見(jiàn)，這種壓力之下，剛剛走出學(xué)校的學(xué)生可能會(huì)慌亂，尤其是在公司其他部門(mén)的員工來(lái)咨詢法律問(wèn)題的時(shí)候，對(duì)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，這種壓力更加明顯。面對(duì)這種情景，不少的實(shí)習(xí)生手足無(wú)措，不能很好為公司的員工提供咨詢。

實(shí)際上，剛剛進(jìn)入公司的法務(wù)部工作的時(shí)候，第一次為別人提供法律咨詢，大多數(shù)實(shí)習(xí)生顯然會(huì)有點(diǎn)緊張，除了對(duì)自己的能力不夠自信之外，心態(tài)是一個(gè)關(guān)鍵的因素，應(yīng)當(dāng)相信自己能夠解決相關(guān)的法律問(wèn)題，如果連自己都說(shuō)服不了自己，肯定說(shuō)服不了別人。還有一個(gè)就是實(shí)習(xí)工作的時(shí)候，要適時(shí)轉(zhuǎn)變自己的思維方式，作為一個(gè)學(xué)生，理論思維可能比較僵化，比較擅長(zhǎng)純理論的思考，但是實(shí)習(xí)的時(shí)候，面對(duì)的是實(shí)實(shí)在在的工作，適時(shí)轉(zhuǎn)變自己的思維方式就很重要了。譬如在我的印象中，法院是莊嚴(yán)肅穆的，法官是嚴(yán)肅的、冷冰冰的，往往讓人不寒而栗，這也是在大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)候形成的思維慣性，但是在實(shí)習(xí)中，一次出庭的經(jīng)歷徹底改變了我的觀點(diǎn)，或者說(shuō)是我對(duì)法院和法官有了更為客觀的認(rèn)識(shí)。法官首先也是一個(gè)普通人，審判案件的時(shí)候，法官也不是冷冰冰的，只是很專注，注意力非常集中，認(rèn)真地傾聽(tīng)原告和被告雙方的庭辯；此外，走下審判席主持調(diào)解的法官也是非常平易近人的。

可見(jiàn)，在學(xué)校學(xué)習(xí)法律知識(shí)的時(shí)候，某些先入為主的思維往往會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤的。

結(jié)果，通過(guò)實(shí)習(xí)可以發(fā)現(xiàn)自己知識(shí)和思維的某些短板，然后通過(guò)自己認(rèn)真工作不斷彌補(bǔ)，這也是一種收獲。

法學(xué)是一門(mén)需要深厚理論知識(shí)的學(xué)科，同時(shí)也是一門(mén)應(yīng)用性非常強(qiáng)的學(xué)科，法學(xué)的這種學(xué)科特點(diǎn)要求學(xué)生在學(xué)校期間一定要扎實(shí)掌握理論知識(shí)，不能似懂非懂，同時(shí)在掌握法學(xué)各個(gè)核心基礎(chǔ)課程的同時(shí)，要找一個(gè)感興趣的法學(xué)領(lǐng)域進(jìn)行深入的思考和研究，最后這個(gè)領(lǐng)域是自己以后工作想要從事的領(lǐng)域，這樣對(duì)自己的就業(yè)將會(huì)有很大的幫助。此外，法學(xué)的高應(yīng)用性要求法學(xué)專業(yè)的學(xué)生不能僅僅滿足于掌握理論知識(shí)，更需要在工作中不斷實(shí)踐，培養(yǎng)法律思維，提高自己的運(yùn)用法律解決實(shí)際問(wèn)題的能力，只有這樣不斷努力，才能提高自己的法律素養(yǎng)，正所謂一分耕耘一分收獲。

學(xué)習(xí)無(wú)止境實(shí)踐出真知。

法學(xué)院曹汝明。

眾所周知，法律是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。學(xué)以致用，歷來(lái)為法律人所推崇。在現(xiàn)今的教育體制下，學(xué)校里學(xué)到的更多是理論知識(shí)，在實(shí)踐方面還是有所欠缺。這樣如果在大學(xué)期間不進(jìn)行針對(duì)專業(yè)知識(shí)的實(shí)習(xí)，畢業(yè)后只能是一個(gè)會(huì)背法條、能講法理，但是面對(duì)司法實(shí)務(wù)工作卻一頭霧水的不合格的法律人。如果這樣的畢業(yè)生流入社會(huì)，投身司法實(shí)踐，能夠?yàn)橥七M(jìn)我國(guó)社會(huì)主義法治建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，恐怕是值得懷疑的。就像學(xué)習(xí)游泳，教練在課堂上將各種各樣游泳的技巧，聽(tīng)者貌似也學(xué)到了很多，可是一旦被推進(jìn)水里，依然不會(huì)游泳，更有甚者會(huì)有淹死的風(fēng)險(xiǎn)。學(xué)習(xí)法律也一樣，同學(xué)們私下里經(jīng)常說(shuō)：老師課堂上講的東西好像自己也聽(tīng)懂了，就是那么回事。可是，一旦在生活中有人問(wèn)及相關(guān)的法律問(wèn)題，卻常常啞口無(wú)言，說(shuō)不出所以然來(lái)。這就是缺乏實(shí)踐性鍛煉的結(jié)果。

學(xué)校安排在大二暑假實(shí)習(xí)，我認(rèn)為是很科學(xué)的。首先，大一時(shí)候還沒(méi)有接觸相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)，實(shí)習(xí)為時(shí)過(guò)早；其次，大三暑假大部分同學(xué)都要準(zhǔn)備司法考試，時(shí)間安排上會(huì)有沖突，而司法考試對(duì)于學(xué)習(xí)法律的人來(lái)說(shuō)又是至關(guān)重要的；第三，經(jīng)過(guò)大一大二的學(xué)習(xí)，專業(yè)必修課大部分已經(jīng)接觸，也相應(yīng)具備了一定的法律思維，在知識(shí)儲(chǔ)備和思維方式上都有了較大的提高，這個(gè)時(shí)候去實(shí)習(xí)效果最好；最后，經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)，在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中必定會(huì)或多或少地考慮相關(guān)實(shí)務(wù)問(wèn)題，容易把理論與實(shí)際相結(jié)合，不再紙上談兵。帶著實(shí)踐中遇到的、聽(tīng)到的問(wèn)題去思考理論問(wèn)題，一定會(huì)產(chǎn)生不同的更加深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)理論知識(shí)的掌握也會(huì)事半功倍，而且杜絕了人云亦云的欠佳的學(xué)習(xí)習(xí)慣，易于形成獨(dú)立思考的習(xí)慣。不管將來(lái)是否從事司法實(shí)務(wù)工作，這對(duì)我們的成長(zhǎng)都是一筆很大的財(cái)富。

危言聳聽(tīng)，夸大其詞。然而，當(dāng)我們?nèi)?shí)習(xí)，也親身投入到司法實(shí)踐中的時(shí)候，才會(huì)明白老師當(dāng)時(shí)說(shuō)的是多么深刻。

本次實(shí)習(xí)，好多同學(xué)都去了法院。而我因?yàn)榉N種原因去了公司。以前總以為公司法務(wù)工作人員就是合同保管員，公司不是十分重視也沒(méi)有什么地位。但是在中建三局實(shí)習(xí)的這段時(shí)間才知道自己錯(cuò)得很遠(yuǎn)。在公司或許不如在法院接觸的案子多，但是在這里依然有很多值得我們學(xué)習(xí)的東西。“學(xué)無(wú)止境”，的確是一條亙古不變的真理。

7月11日早上8點(diǎn)鐘，我們?cè)诶罾蠋煹膸ьI(lǐng)下來(lái)到位于武珞路的新時(shí)代商務(wù)中心，也就是此次實(shí)習(xí)的單位——中建三局。李老師把我們帶到四十三樓法律事務(wù)部，部門(mén)的李主任很熱情地接待了我們，并把部門(mén)的其他工作人員介紹給我們。局法務(wù)部共有七個(gè)人，其中五個(gè)都是中南的校友，大家都感到十分親切，有很多共同語(yǔ)言，就像在學(xué)校里一樣。過(guò)后，李老師再一次強(qiáng)調(diào)了實(shí)習(xí)期間的紀(jì)律和我們應(yīng)該注意的事項(xiàng)，暑期實(shí)習(xí)就算正式開(kāi)始了。

在實(shí)習(xí)之前，我對(duì)中建三局的名字是很陌生的，但是通過(guò)在單位的實(shí)習(xí)，我才逐漸了解到中建三局原來(lái)是一個(gè)非常了不起的大公司。

中建三局全稱中建三局建設(shè)工程股份有限公司，成立于2003年12月29日，是具有多功能、集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)的大型建筑安裝骨干企業(yè)。注冊(cè)資本為人民幣36630萬(wàn)元。經(jīng)營(yíng)范圍涉及各類建筑工程總承包、施工、咨詢、建筑技術(shù)開(kāi)發(fā)與轉(zhuǎn)讓、機(jī)械設(shè)備租賃、路橋建設(shè)、商品混凝土生產(chǎn)和批發(fā)等。

公司是以中國(guó)建筑第三工程局有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)建筑三局有限公司”)為主發(fā)起人，聯(lián)合香港協(xié)興建筑有限公司、中國(guó)光大（澳門(mén)）有限公司、中國(guó)建筑科學(xué)研究院、武漢鋼鐵集團(tuán)鄂城鋼鐵有限責(zé)任公司、中國(guó)華聞投資控股有限公司共同發(fā)起設(shè)立的外商投資股份制公司。下轄單位主要有:中建三局第一、二、三建設(shè)工程有限責(zé)任公司等控股子公司，以及總承包公司、股份公司（北京）、股份公司（滬）等非法人實(shí)體。

深圳鴻昌廣場(chǎng)、南寧市建設(shè)大廈技術(shù)業(yè)務(wù)綜合樓及地王國(guó)際商會(huì)中心等5項(xiàng)工程獲得“全國(guó)建筑業(yè)新技術(shù)應(yīng)用金牌示范工程”榮譽(yù)稱號(hào)；遼寧廣播電視發(fā)射塔主體工程成套施工技術(shù)、武漢國(guó)貿(mào)大廈綜合施工技術(shù)、復(fù)雜空間鋼結(jié)構(gòu)施工技術(shù)的研究與應(yīng)用等369項(xiàng)科技成果獲得各級(jí)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)，其中獲國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)7項(xiàng)，省部級(jí)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)68項(xiàng)；開(kāi)發(fā)總結(jié)出工法174項(xiàng)，其中國(guó)家級(jí)工法18項(xiàng)，省部級(jí)工法42項(xiàng)；共有77個(gè)qc小組獲得全國(guó)優(yōu)秀qc小組稱號(hào)或全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組稱號(hào)。

此外，中建三局還創(chuàng)造了中國(guó)建筑史上的幾個(gè)第一：

1985年，創(chuàng)造三天一層樓的“深圳速度”；

1997年，創(chuàng)造兩天半一個(gè)結(jié)構(gòu)層的“新深圳速度”；

1985年，華夏第一高樓深圳國(guó)際貿(mào)易中心（160.5米）；

1991年，亞洲第一高塔天津廣播電視塔（415.2米）；

1997年，中國(guó)第一高樓深圳地王商業(yè)中心（383米）；

公司現(xiàn)有員工15700余人，其中，享受政府特殊津貼的專家24人，高級(jí)職稱1400余人，中級(jí)職稱4000余人，技師792人。擁有各類國(guó)內(nèi)外技術(shù)先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備近2000臺(tái)(套),總功率9萬(wàn)千瓦。年施工生產(chǎn)能力200億元以上，合同成交額300億元以上。施工隊(duì)伍分布在全國(guó)29個(gè)省（市、自治區(qū)），并在巴基斯坦、斯里蘭卡、阿聯(lián)酋、坦桑尼亞、馬來(lái)西亞、印度尼西亞、新加坡、佛得角、泰國(guó)、香港、澳門(mén)等國(guó)家和地區(qū)承擔(dān)了工程建設(shè)、總包管理、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和勞務(wù)輸出等業(yè)務(wù)。

了解到中建三局這么多的輝煌成就之后，不禁對(duì)我能在這樣的公司實(shí)習(xí)而感到驕傲。于是，在接下來(lái)的實(shí)習(xí)工作中，我始終能保持一種不懈怠、不推脫、敢承擔(dān)的工作心態(tài)。

公司法務(wù)部不像法院那樣有各類形形色色的案件，相對(duì)來(lái)說(shuō)比較單一。只要民商法功底足夠扎實(shí)，有些工作做起來(lái)并不是那么困難。我們涉及的主要是合同文件、保函和招、投標(biāo)文件。

這上千份文件我們整理了足足三天時(shí)間，其中也有厭煩的時(shí)候，但是我都堅(jiān)持了下來(lái)。回過(guò)頭來(lái)再看看自己的工作成果，還是蠻有成就感的。可別小看這簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的工作，首先，它需要一絲不茍地對(duì)待，因?yàn)樯晕⒋中拇笠猓涂赡軙?huì)把編號(hào)排錯(cuò)，一個(gè)錯(cuò)了就會(huì)像米諾骨牌一樣都錯(cuò)下去。所以在工作中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。在學(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)了錯(cuò)誤，老師指出來(lái)改正就是了，或許沒(méi)有太大的關(guān)系。但是在單位就不一樣了，每一個(gè)人都要對(duì)他的工作負(fù)責(zé)，任何一個(gè)細(xì)節(jié)的疏漏都有可能導(dǎo)致全局的失敗，因此一定要慎之又慎。加之三局的合同標(biāo)的都是很大的，基本都是幾千萬(wàn)上億元，因此決不能在我們的工作中出現(xiàn)紕漏，造成不必要的麻煩。

其次，工作當(dāng)中會(huì)涉及許多計(jì)算機(jī)操作知識(shí)，這就需要我們熟練掌握常用的微軟辦公軟件，比如word、excel、ppt等。還有，這項(xiàng)工作需要我們實(shí)習(xí)同學(xué)相互之間默契的配合。從分類到排序，從編號(hào)到列單，哪一步都離不開(kāi)同學(xué)的合作。

就這么一件小小的工作，要把它做好就需要較強(qiáng)的耐力、足夠的認(rèn)真、默契的合作和必要的計(jì)算機(jī)操作知識(shí)。看來(lái)，實(shí)踐中的許多事情都不像我們想象中那么簡(jiǎn)單。此外，“處處留心皆學(xué)問(wèn)”，如果在工作中我們稍微留心的話還會(huì)有以外的收獲。譬如說(shuō)以前在課堂上老師會(huì)教給我們保函的定義、作用等等，但那都是很抽象的東西，而這次在中間三局實(shí)習(xí)，真真正正接觸到保函，才會(huì)深刻理解并牢記保函的定義和作用。在譬如說(shuō)合同，老師講合同法時(shí)必然會(huì)講到合同的條款，但現(xiàn)在實(shí)實(shí)在在看到一份份合同，才從本質(zhì)上了解到合同條款的廬山真面目。如此從很小的細(xì)節(jié)中能夠?qū)W到的東西，不勝枚舉。

中建三局法務(wù)部編有一份內(nèi)部雜志叫《法務(wù)通訊》，由據(jù)法務(wù)部復(fù)雜編輯工作，內(nèi)部員工投稿，并只在公司內(nèi)部流通，旨在增強(qiáng)公司各部門(mén)的法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。就在我們第一份工作做完不久，新一期《法務(wù)通訊》馬上就要出版，于是陳師姐讓我們審稿。

起初和對(duì)待整理文件一樣，覺(jué)得這是很簡(jiǎn)單的事情，不就是找出錯(cuò)別字和不通順的句子嘛，于是也沒(méi)有很認(rèn)真地對(duì)待。結(jié)果我們審過(guò)的稿子，師姐還是可以看出很多錯(cuò)別字。雖然師姐沒(méi)有批評(píng)我們，但我還是感到很羞愧——這純粹是態(tài)度的問(wèn)題。一個(gè)人不端正態(tài)度是做不好任何事情的。態(tài)度決定一切，有了好的態(tài)度不一定能把事情辦好，但是沒(méi)有好的態(tài)度事情一定會(huì)辦砸。

我吸取了這次教訓(xùn)，接下來(lái)認(rèn)認(rèn)真真地審稿子，發(fā)現(xiàn)還是能夠?qū)W到很多東西，真正是“世事洞明皆學(xué)問(wèn)”。因?yàn)榻簧蟻?lái)的稿子都是與司法實(shí)務(wù)有關(guān)的文章，都是作者對(duì)在一線事務(wù)工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問(wèn)題的反思，都是提煉出來(lái)的精華，而這些恰恰是我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)不到的，在社會(huì)上也看不到的。我開(kāi)始后悔自己當(dāng)初沒(méi)有認(rèn)真看這些稿件，這是多么寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)啊！譬如說(shuō)與合同有關(guān)的許多名詞，以前只是似是而非地懂一點(diǎn)，不求甚解。現(xiàn)在拿出來(lái)才發(fā)現(xiàn)別人分析的是如此透徹，如此精辟。這對(duì)于更加深刻地理解和運(yùn)用合同法以及經(jīng)濟(jì)法都有很大的幫助。在這里，暫舉兩例說(shuō)明問(wèn)題。

比如在工程建設(shè)合同項(xiàng)目里面，我們經(jīng)常會(huì)遇到諸如epc等字眼。那么，什么是epc呢？它的特點(diǎn)是什么？運(yùn)用這種模式可能會(huì)產(chǎn)生哪些法律風(fēng)險(xiǎn)呢？對(duì)于這些問(wèn)題，我們恐怕就不是很清楚了，但是通過(guò)審稿，我們可以得出答案。在成都公司陳川的《epc項(xiàng)目合同法律風(fēng)險(xiǎn)簡(jiǎn)析》一文中，我們就可以清楚地理解epc：工程建設(shè)項(xiàng)目管理最基本的模式有兩種：一是由業(yè)主把項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和施工分別委托給不同承包商的模式；另一種是業(yè)主將設(shè)計(jì)、采購(gòu)和建安委托給一個(gè)承包商的模式。epc則是屬于后者，是一種國(guó)際通用的工程總承包模式，自上世紀(jì)80年代起在國(guó)際工程承包市場(chǎng)上逐漸興起，主要運(yùn)用于石油、化工、加工制造、供水、交通運(yùn)輸、電力等技術(shù)復(fù)雜、投資巨大、設(shè)備采購(gòu)量眾多、管理難度奇大的領(lǐng)域。其工作內(nèi)容包括engineering（e－設(shè)計(jì)）、procuring（p－采購(gòu)）和constructing（c－施工）三個(gè)部分，即：將工程設(shè)計(jì)、采購(gòu)和施工三方面的工作全部委托給一個(gè)工程總承包單位去實(shí)施或組織實(shí)施。

畢業(yè)生移動(dòng)公司實(shí)習(xí)報(bào)告（專業(yè)17篇）篇六

一、??走近你讓我充滿向往。

正月初十，我就從家里趕來(lái)了長(zhǎng)沙，目的是為盡早找到一份稱心如意的工作，因?yàn)樵诖汗?jié)期間，仿佛有人已經(jīng)告訴我很多公司都在這個(gè)時(shí)候招聘，趁著求職的人少，就必須的先下手為強(qiáng)。開(kāi)始我是從網(wǎng)站上下手，進(jìn)入好多人才網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)有很多公司有我們電子技術(shù)專業(yè)之類的，為了想了解更多，經(jīng)常是忙到深夜，急忙記下公司的電話和地址，準(zhǔn)備第二天的面試。我面試的第一家公司是《賽維亞電器公司》，地點(diǎn)在四方坪。在通電話的時(shí)候?qū)Ψ焦ぷ魅藛T都非常熱情，我?guī)衔业摹?/p>

個(gè)人簡(jiǎn)歷。

前來(lái)公司面試，面試時(shí)我一點(diǎn)不緊張，一直保持著平靜的心態(tài)，面帶微笑，主考官主要是提了一些必要的問(wèn)題與薪水問(wèn)題。我這份自信感給對(duì)方留下好的印象，直接要我來(lái)公司上班，我沒(méi)有給他直接的答復(fù)，予以考慮。。。雖然現(xiàn)在是學(xué)東西的時(shí)候，但一些基本生活自理應(yīng)該得解決，他提出的要求是第一個(gè)月培訓(xùn)沒(méi)有工資，各個(gè)方面都自己解決。還得繼續(xù)找，多去幾家難免會(huì)有些經(jīng)驗(yàn)，我不信會(huì)找不到，去了幾家都沒(méi)有讓我失望，可以算是合格，但不是住的地方太遠(yuǎn)，不方便就是薪水實(shí)在太低，連大學(xué)生最基本的薪水都不到。功夫不負(fù)有心人，我還是沒(méi)有放棄，最后得到消息，曙光一家分公司招聘，我急忙去應(yīng)聘，我這份焦急感總算平靜拉。我這份熱心被這家公司打動(dòng)拉。。。

結(jié)論；現(xiàn)在的公司企業(yè)招聘人才都是具備綜合型人才，一是專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，包括所學(xué)專業(yè)的市場(chǎng)和緊缺程度和專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的合格程度。二是動(dòng)手能力，包括操作能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，這是人才外顯的直接競(jìng)爭(zhēng)力。?三是社會(huì)適應(yīng)能力，包括對(duì)工作環(huán)境和人才環(huán)境的適應(yīng)能力以及生活，工作的自理自控能力。四是可持續(xù)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力，既具備學(xué)習(xí)能力和綜合優(yōu)勢(shì)，具備發(fā)展后勁。

四集團(tuán)簡(jiǎn)介：我現(xiàn)屬于分公司《長(zhǎng)沙市得實(shí)電子技術(shù)有限公司》地址在曙光大廈。????得實(shí)集團(tuán)是一個(gè)高科技產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)的企業(yè)聯(lián)合體，成立于一九八八年，經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，已在全國(guó)各地形成了有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)基地、生產(chǎn)基地、三十余家專門(mén)銷售商和130余家專門(mén)銷售維修服務(wù)中心的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)體系。????得實(shí)集團(tuán)依靠穩(wěn)固現(xiàn)實(shí)的發(fā)展戰(zhàn)略、先進(jìn)雄厚的技術(shù)實(shí)力、勤奮智慧的公司員工和廣泛持久的國(guó)內(nèi)外合作，在針式打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)產(chǎn)品和應(yīng)用軟件系統(tǒng)等高科技領(lǐng)域的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷售方面不斷取得突破。其中，公司自主開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的得實(shí)ds系列打印機(jī)，與日本star精密株式會(huì)社合作開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)的star系列漢字打印機(jī)，與德國(guó)tally公司合作開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的tally系列高速/行式打印機(jī)，以其先進(jìn)的技術(shù)、實(shí)用的功能、系列的產(chǎn)品和完善的服務(wù)，成為了中國(guó)針式打印機(jī)市場(chǎng)的主流產(chǎn)品之一。??????在全國(guó)各省市均有得實(shí)產(chǎn)品的專門(mén)銷售機(jī)構(gòu)；而130余家專門(mén)維修服務(wù)中心更是遍布全國(guó)各大中城市。這些銷售機(jī)構(gòu)和維修服務(wù)中心的高質(zhì)量、高效率的運(yùn)作，為得實(shí)的各類產(chǎn)品提供了良好的推廣渠道和完善優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障，特別是近年來(lái)全力打造的以全新的服務(wù)政策和服務(wù)方式為基礎(chǔ)的“得實(shí)承諾”服務(wù)品牌，更是為得實(shí)產(chǎn)品增加了鮮明的服務(wù)特性，使廣大的得實(shí)用戶可以充分的享用得實(shí)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。??????新技術(shù)、新產(chǎn)品是生存和發(fā)展的根本，得實(shí)發(fā)展集團(tuán)深明其道，并不遺余力地投資科研與開(kāi)發(fā)。??????得實(shí)發(fā)展集團(tuán)在海內(nèi)外有多處開(kāi)發(fā)中心，掌握的技術(shù)先進(jìn)，技術(shù)渠道暢通，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富，能因應(yīng)市場(chǎng)的需要適時(shí)推出新產(chǎn)品，保持市場(chǎng)占有率的穩(wěn)步發(fā)展。??????得實(shí)發(fā)展集團(tuán)現(xiàn)有開(kāi)發(fā)人員近300名，他們均為本科畢業(yè)的大學(xué)生，其中博士、碩士約占20%。??????得實(shí)發(fā)展集團(tuán)的制造企業(yè)，主要生產(chǎn)點(diǎn)陣打印機(jī)。企業(yè)按國(guó)際領(lǐng)先的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，并全面實(shí)施iso9002質(zhì)量保證體系管理。????本著“最精干、最實(shí)干、最有效率、最有人情味”的企業(yè)原則，得實(shí)已經(jīng)形成了穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的管理和技術(shù)隊(duì)伍，并且擁有一百三十多家遍布全國(guó)的銷售維修服務(wù)機(jī)構(gòu)，這些機(jī)構(gòu)的結(jié)構(gòu)清晰、職責(zé)分明、協(xié)調(diào)良好，并能跟隨業(yè)務(wù)的發(fā)展而不斷擴(kuò)充和完善，他們能夠?yàn)閺V大用戶提供完善優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

五.實(shí)習(xí)期間，除了淺層次的學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí)技能外，我還感受和體會(huì)到和多技能之外的東西。首先是公司人員的敬業(yè)和那種生氣蓬勃的工作氛圍。走近這樣一個(gè)集體中，你自己會(huì)不由自主的年輕起來(lái)，你的腳步會(huì)不由自主的跟著大家快起來(lái)，而你的工作態(tài)度會(huì)變的努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一些。也許，這就是一個(gè)集體的凝聚力，這就是一個(gè)企業(yè)寫(xiě)在書(shū)面之外的“特殊文化”！

短期的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到不少的東西，自己呢也有些不成熟的話要說(shuō)。實(shí)話說(shuō)“物流”算是一個(gè)比較年輕的詞吧。目前。物流運(yùn)輸仿佛處在“戰(zhàn)國(guó)時(shí)代”，是可以用一個(gè)“戰(zhàn)”字來(lái)形容。其實(shí)，打價(jià)格戰(zhàn)，無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)使物流成為一個(gè)微利行業(yè)。也就是說(shuō)，中國(guó)物流發(fā)展的現(xiàn)狀是不容樂(lè)觀的，但是要想長(zhǎng)舊留住客戶，絕對(duì)不是靠壓低價(jià)格，還是靠品牌和實(shí)力服務(wù)和硬件才識(shí)創(chuàng)造品牌，增強(qiáng)實(shí)力的途徑啊。~！競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，我們能靠什么勝出，最簡(jiǎn)單的道理就是企業(yè)要跟隨市場(chǎng)的發(fā)展，市場(chǎng)需要什么，企業(yè)就要提供什么。我們必須提供給客戶1+100個(gè)最優(yōu)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們得實(shí)承若，一呼百應(yīng)的服務(wù)！

據(jù)中國(guó)計(jì)算機(jī)用戶協(xié)會(huì)打印顯象分會(huì)《打印.顯象簡(jiǎn)訊》報(bào)道。由《計(jì)世資訊》召開(kāi)的“中國(guó)稅控行業(yè)信息設(shè)備、產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)高層研討會(huì)”在京召開(kāi)。到會(huì)的政府部門(mén)、專家及廠家針對(duì)稅控產(chǎn)業(yè)有關(guān)熱點(diǎn)進(jìn)行了熱烈研討。????預(yù)計(jì)，2004-2010年，稅控設(shè)備總體需求量為2928.99萬(wàn)臺(tái)，市值規(guī)模達(dá)578.80億元人民幣，復(fù)合增長(zhǎng)率為42.1%。其中包括了各類稅控收款機(jī)、稅控外掛裝置、各種稅控打印機(jī)和防偽發(fā)票打印機(jī)、微型打印機(jī)及機(jī)芯等。會(huì)議指出，稅控設(shè)備對(duì)技術(shù)及安全要求非常高，稅控廠商必須具有一定企業(yè)規(guī)模、制造能力和健全的服務(wù)體系。同時(shí)，大家一致認(rèn)為，防偽發(fā)票打印關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)因素在產(chǎn)品的性價(jià)比上。????目前，國(guó)家稅務(wù)總局、財(cái)政部、信息產(chǎn)業(yè)部、國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局四部委對(duì)企業(yè)進(jìn)入稅控收款機(jī)市場(chǎng)的門(mén)檻在政策上做出了具體規(guī)定，對(duì)企業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模和銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)提出了嚴(yán)格要求，以使稅控市場(chǎng)更加規(guī)范。?八.從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講，我們公司應(yīng)盡可能克服困難，要有必備的運(yùn)輸工具，有自己的實(shí)體，發(fā)展空間才可能無(wú)限的擴(kuò)寬。其次，還有小問(wèn)題，應(yīng)該注意一下。第一，大家要盡可能做到書(shū)寫(xiě)，字跡清楚，不能太草，應(yīng)該讓客戶容易辨認(rèn)。二其實(shí)公司在必要的場(chǎng)合，必要的時(shí)候要求員工穿工裝，比如說(shuō)召開(kāi)大型會(huì)議，比如招聘新員工的時(shí)候等。。。第三，與客戶討論態(tài)度一定要和善，面對(duì)微笑。不能綁著一幅臉，要給人一種親切感。??當(dāng)然，以上僅是我個(gè)人想法，是“井底之蛙”之見(jiàn)，如有冒犯之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多包涵。

在與公司結(jié)緣之后，我一直在為自己“結(jié)價(jià)”，也一直想為公司做些什么，我不敢驕傲，我不敢妄言，我只能說(shuō)，在以后的日子里，在以后的工作中我會(huì)盡200%的努力，盡200%的熱情去工作，希望公司能知人善任，同時(shí)也期盼自己能夠很好的從最低級(jí)做起，一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走，全心全意成為一個(gè)合格，在優(yōu)秀，出色的得實(shí)公司人而努力！

九.謝詞?。

最后我得感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我為公司工作，同時(shí)也為公司帶來(lái)諸多不便，深感不安。。。

此致

敬禮

報(bào)告人：譚永志。

2005年4月21日?星期四?。

畢業(yè)生移動(dòng)公司實(shí)習(xí)報(bào)告（專業(yè)17篇）篇七

畢業(yè)生移動(dòng)公司實(shí)習(xí)報(bào)告（專業(yè)17篇）篇八

：通過(guò)暑假在家私店實(shí)習(xí)，對(duì)家具有進(jìn)一步的了解，增長(zhǎng)社會(huì)見(jiàn)識(shí)，提高溝通交流的能力，學(xué)到書(shū)本外的知識(shí)，全面的拓展自己的知識(shí)面，豐富社會(huì)閱歷，鞏固專業(yè)知識(shí)，能更好的把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去，為以后的學(xué)習(xí)工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

：我暑假實(shí)習(xí)的這家家私公司，集合了家具研發(fā)、家具生產(chǎn)和家具銷售為一體的大型的家具企業(yè)。公司有悠久的歷史，企業(yè)文化濃厚，員工素質(zhì)高，以良好的服務(wù)態(tài)度贏得了好的口碑，企業(yè)形象好。

：在家私公司實(shí)習(xí)中，我了解了家具的種類，家具可以分為：實(shí)木家具、彎曲木家具和人造板家具等等。最基礎(chǔ)最普遍的就是實(shí)木家具了，實(shí)木家具也叫全木家具，家具的主體都是由木材制作而成，只是配用少量的膠合板。實(shí)木家具固定穩(wěn)固，是一種很有藝術(shù)性的家具，在我國(guó)有悠久的歷史，仿造明清時(shí)的家具結(jié)構(gòu)和傳統(tǒng)款式制作而成，都是用明貴的木材加工成，有很高的收藏價(jià)值，但是現(xiàn)在國(guó)內(nèi)都是很多仿品，價(jià)格不算太貴，又因?yàn)槭莻鹘y(tǒng)款式，深受?chē)?guó)內(nèi)人民的喜愛(ài)，所以是最普遍的家具了。彎曲木家具就是用木單板壓彎而成，產(chǎn)品線條優(yōu)美，造型美觀，舒適有彈性。彎曲木家具流行于國(guó)外，我國(guó)才剛開(kāi)始投放市場(chǎng)。在實(shí)習(xí)中我還了解了裝修風(fēng)格和家具該如何搭配，這些知識(shí)雖然在學(xué)學(xué)習(xí)過(guò)，但是通過(guò)實(shí)踐，親身觀察分析，對(duì)知識(shí)理解的更深刻了。常見(jiàn)的顏色代表的不同含義也更了解了，例如：紅色代表喜慶，綠色代表生機(jī)勃勃、金色代表富貴等等。在家私公司實(shí)習(xí)期間我主要負(fù)責(zé)銷售，讓我懂得了銷售技巧，在銷售中要保持良好的心態(tài)，耐心等待，看準(zhǔn)客戶的需要，做出合理的推薦和分析，多和客戶溝通交流，讓客人信任我們，這樣才能更好的給客人推薦。

：暑假在家私公司實(shí)習(xí)讓我這個(gè)大學(xué)生成長(zhǎng)了，也成熟了，懂得了為人處事的道理，開(kāi)拓了我的視野，對(duì)家具方面的知識(shí)有了更深刻的了解，是一次難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

畢業(yè)生移動(dòng)公司實(shí)習(xí)報(bào)告（專業(yè)17篇）篇九

不知不覺(jué)，在大慶實(shí)習(xí)的日子快過(guò)去半個(gè)月了，記得剛來(lái)大慶的頭幾天，感覺(jué)十分不適應(yīng)。首先是環(huán)境：那里吃的東西很貴，而且那里的物價(jià)很高。其次是大慶人：大慶人辦事的效率很高，這就是鐵人的精神吧。

對(duì)于以上種.種，待了3，4天基本就適應(yīng)了，難怪一些長(zhǎng)輩老是說(shuō)：習(xí)慣了，就好了。

來(lái)的第一天，我們聽(tīng)了付麗萍老師講了一節(jié)課，能夠說(shuō)完全不知所云，但還是能夠聽(tīng)到一些東西的，譬如：工作環(huán)境的適應(yīng)，人與人之間的交際，處理各種事情的潛力，其中最重要的就是養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。有良好的工作習(xí)慣，才會(huì)被上司，老板和同事認(rèn)可，將來(lái)也會(huì)比同輩有著更快更多的升職機(jī)會(huì)，而且一個(gè)良好的工作習(xí)慣，無(wú)論你從事哪個(gè)行業(yè)，都是受用終生的。然后，就是認(rèn)識(shí)我們的董亮老師了，一個(gè)可親可愛(ài)的老師，傳說(shuō)中他們一個(gè)月會(huì)賺十幾萬(wàn)呢!天文數(shù)字，望塵莫及啊。

在隨后的一段時(shí)光里，我們被分為了八組，每組六七個(gè)人，有一個(gè)組長(zhǎng)帶領(lǐng)。我們組織作一個(gè)項(xiàng)目——論壇，在第二，第三個(gè)禮拜感覺(jué)沒(méi)有剛來(lái)時(shí)那么拘謹(jǐn)了，我更明顯感覺(jué)到自我計(jì)劃，制定目標(biāo)的重要性了。在我們犯錯(cuò)誤的時(shí)候，老師會(huì)懲罰我們，陳發(fā)的方式很另類——唱歌或者講笑話，不算是體罰大事能夠到達(dá)對(duì)我們的約束。然而，歇息期間有組織我們做游戲，看似很簡(jiǎn)單的游戲其實(shí)是想培養(yǎng)我們合作意識(shí)。

在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我深刻的體會(huì)到了三點(diǎn)：第一，項(xiàng)目是以迎合客戶和使用者為目的的，不可能像教師那樣為我們制定一套教學(xué)計(jì)劃。想要明白些什么，渴望懂得些什么，全要靠你自我想學(xué)，你自我不問(wèn)，沒(méi)人會(huì)主動(dòng)來(lái)告訴你。第二，“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行!”在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，讓我深深的感覺(jué)到自我在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏，在行業(yè)中的經(jīng)驗(yàn)真的很重要。

第三，能更早的接觸你所在行業(yè)的真實(shí)狀況。不出來(lái)自我轉(zhuǎn)一圈，根本不明白自我學(xué)的一些專業(yè)知識(shí)，哪些是十分重要，十分實(shí)用的。就比如說(shuō)英語(yǔ)。以前聽(tīng)老師說(shuō)過(guò)，聽(tīng)朋友也說(shuō)過(guò)，將來(lái)工作了，英語(yǔ)相當(dāng)有用，外企就更不用說(shuō)了。當(dāng)時(shí)沒(méi)什么感覺(jué)，但當(dāng)我頻繁的看到一打打英文資料手冊(cè)、幫忙文檔時(shí)，我已經(jīng)切身地，的的確確地感受到英語(yǔ)的重要性。

這次實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到的東西太多，使我受益非淺，它讓我明白了工作上的辛苦，讓我明白工作并不像在學(xué)校里學(xué)習(xí)一樣簡(jiǎn)單。但是，雖然辛苦了點(diǎn)，但能讓我學(xué)到不一樣的東西、很充實(shí)，我心里還是高興的。人非生而知之，要學(xué)得知識(shí)，一靠學(xué)習(xí)，二靠實(shí)踐。沒(méi)有實(shí)踐，學(xué)習(xí)就是無(wú)源之水，無(wú)本之木。以上就是我在成都的進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的心得和感受。不到半年的時(shí)光就將步入社會(huì)的我們，面臨是繼續(xù)深造，還是就業(yè)的壓力，我想我們更就應(yīng)把握住最后的一段時(shí)光，充實(shí)、完善自我，爭(zhēng)取做一名出色的大學(xué)生!對(duì)于這次實(shí)習(xí)，我很珍惜也很懷念。

畢業(yè)生移動(dòng)公司實(shí)習(xí)報(bào)告（專業(yè)17篇）篇十

經(jīng)歷三個(gè)星期的生產(chǎn)實(shí)習(xí)終于結(jié)束了,在移動(dòng)公司工作的這幾天,我和公司的職工甚至領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對(duì)我也關(guān)懷備至,時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助；我工作的時(shí)候也是兢兢業(yè)業(yè),不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖說(shuō)工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能極大的促進(jìn)我的工作熱情,讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,提高工作效率.在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西.這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然說(shuō)時(shí)間比較少,但是卻讓我知道了很多學(xué)習(xí)期間無(wú)法了解的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的.

這次實(shí)習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗(yàn),在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗(yàn),將會(huì)使我受益匪淺.

第一：在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率.公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,尋找或是設(shè)計(jì)簡(jiǎn)捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間.實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時(shí),自己也能夠?qū)W到更多的知識(shí),掌握更多的技能.當(dāng)你在較短的時(shí)間內(nèi)就完成了自己的工作,你將留下更多的時(shí)間去放松,去學(xué)習(xí),去和別人打交道,這對(duì)你來(lái)說(shuō)是百利而無(wú)一害的.

我個(gè)人是一個(gè)比較喜歡創(chuàng)新的人,在工作的時(shí)候不喜歡單調(diào)、枯燥、機(jī)械的處理任務(wù),因?yàn)楸緛?lái)這類任務(wù)的處理是有規(guī)律的,完全不需要重復(fù)地做,如果動(dòng)一動(dòng)腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過(guò)程和步驟,從而減少工作時(shí)間,提高工作效率.就比如我在實(shí)習(xí)的時(shí)候,一次要使用電子e管家來(lái)進(jìn)行郵箱賬號(hào)的激活,本來(lái)是項(xiàng)內(nèi)容重復(fù)的任務(wù),就是登陸每個(gè)郵箱,編寫(xiě)3條短信然后發(fā)送出去,通過(guò)使用來(lái)激活.剛開(kāi)始我采用的是單次發(fā)送的方式,即每個(gè)賬號(hào)分3次發(fā)送激活,可是這樣子大大影響了工作效率。在經(jīng)過(guò)一番探索后,我嘗試了模版群發(fā)和直接群發(fā)等方法,對(duì)發(fā)送流程進(jìn)行了優(yōu)化,提高了工作效率.同時(shí)我也充分使用快捷健等操作來(lái)提高自己的工作效率,使工作進(jìn)程提高了近一倍.在最后,我選用了一種最快捷又最準(zhǔn)確的方法,順利地完成了任務(wù).

第二：在與別人打交道時(shí)一定要主動(dòng)積極.我自己本身是個(gè)相對(duì)比較內(nèi)向的,不擅長(zhǎng)主動(dòng)和別人交流打交道,在此次實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足.比如在剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的幾天內(nèi),我比較怯生,和辦公室的幾位同事打過(guò)招呼后就不敢說(shuō)什么了.雖說(shuō)我是怕影響他們工作,也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境不能順利交流,但我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,面對(duì)沉默不語(yǔ)的尷尬,自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流.在公司里一個(gè)新的職工到來(lái)時(shí)很平常的,老師傅們也沒(méi)有必要主動(dòng)和一個(gè)新職工主動(dòng)打交道,這時(shí)候你就應(yīng)該主動(dòng)去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關(guān)心一下工作啊,都會(huì)讓大家認(rèn)識(shí)你,了解你,對(duì)你留下良好的印象.在后來(lái)的實(shí)習(xí)中我已開(kāi)始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動(dòng).

在工作的時(shí)候同樣也要積極主動(dòng)地和別人交流.在今后的社會(huì)工作中,工作不再是一個(gè)人所能完成的,那是幾個(gè)人或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作.因此你不能期望你自己一個(gè)人就能完成任務(wù),或是看到別人有困難也不去幫助.雖然此次我是來(lái)實(shí)習(xí)的,由于對(duì)業(yè)務(wù)的不了解以及專業(yè)知識(shí)的不熟悉,只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對(duì)簡(jiǎn)單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作.就比如在實(shí)習(xí)中,在領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有分配任務(wù)的空暇里,我就常主動(dòng)詢問(wèn)周?chē)墓ぷ魅藛T有沒(méi)有需要幫忙的,有時(shí)候別人也不好意思麻煩我,我就主動(dòng)承擔(dān)他們的工作.這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關(guān)系,在今后的工作中人家也更樂(lè)意與你交往了.

第三：工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì).一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯(cuò).有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻,還會(huì)影響他人,甚至受老板批評(píng)責(zé)備,因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要.為了不使自己前功盡棄,我們?cè)趧傞_(kāi)始工作的時(shí)候一定要慎之又慎,對(duì)自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失.在你對(duì)工作開(kāi)始了解并熟練后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗(yàn)就能保證工作的質(zhì)量了.而此時(shí)你也許不需要總是重復(fù)檢驗(yàn)工作結(jié)果,但還是要對(duì)自己的工作認(rèn)真對(duì)待,以免失誤.

第四：要有豐富的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手.一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉,對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員.在工作的時(shí)候,擁有豐富專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平的你將會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在工作時(shí)左右逢源,在處理各種難題和困難都能很順利地去應(yīng)付.

在經(jīng)歷了大學(xué)四年的學(xué)習(xí)后,我自信自己已掌握了一定的通信相關(guān)的知識(shí),可是到了移動(dòng)公司實(shí)習(xí)后,我才發(fā)現(xiàn)自己離專業(yè)工作還有一些距離,且不說(shuō)自己所學(xué)的都是些基礎(chǔ)、皮毛,就是在應(yīng)用方面,飛速發(fā)展的科技已經(jīng)把很早之前的理論給湮沒(méi)了.當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)已不能做為自己的資本時(shí),我更深刻體會(huì)到專業(yè)知識(shí)和技能在工作中的重要性.

同時(shí)在工作中公司還會(huì)經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)審核,定期考核等,就像在我實(shí)習(xí)過(guò)程中就有市公司來(lái)我們部門(mén)考核,專門(mén)的人員會(huì)到每個(gè)辦公室,然后一對(duì)一的進(jìn)行業(yè)務(wù)考核.那位考核人員以一位客戶的身份詢問(wèn)辦公人員：我的xx資費(fèi)除了問(wèn)題,到你們這里應(yīng)該怎么處理呢?如果我xx想重新辦理,我該怎么辦呢?我在以前的服務(wù)信息資料該在你這里如何查詢呢?考核人員看似普通的問(wèn)題,實(shí)際上是業(yè)務(wù)人員經(jīng)常遇到而且很重要的內(nèi)容,甚至是一些日常工作的死角,必須掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)才能順利回答這些問(wèn)題.一個(gè)人的內(nèi)在素質(zhì)在工作中可是非常重要的.

也許三周的實(shí)習(xí)我還了解和總結(jié)了一些小經(jīng)驗(yàn),這里就不一一列舉出來(lái)了.此次實(shí)習(xí)我學(xué)會(huì)了很多知識(shí),了解了很多道理,總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn),這些都是一個(gè)在校學(xué)生所無(wú)法獲得的.雖然實(shí)習(xí)結(jié)束了,但是我的社會(huì)生涯才剛剛開(kāi)始,我會(huì)從此次實(shí)習(xí)中吸取經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真規(guī)劃我的人生,讓我在將來(lái)的路上越走越好。

畢業(yè)生移動(dòng)公司實(shí)習(xí)報(bào)告（專業(yè)17篇）篇十一

“沒(méi)有總結(jié)，就沒(méi)有收獲，更別說(shuō)進(jìn)步了。”我這樣對(duì)我的小侄子說(shuō)。因?yàn)樗矚g看動(dòng)畫(huà)片，我就告訴他看完之后一定要想想自己有什么想法。他還不到五歲，或許他聽(tīng)不太懂我講什么，但是我想說(shuō)，這話更多的是對(duì)我自己的一種提醒，提醒我應(yīng)該對(duì)在移動(dòng)公司實(shí)習(xí)的一個(gè)月進(jìn)行總結(jié)了。

嚴(yán)格地講，自己并沒(méi)有實(shí)習(xí)一個(gè)月。協(xié)議是從7月14日簽到8月15日的，但是前幾天都在接受培訓(xùn)，加之中間又有幾個(gè)雙休，感覺(jué)實(shí)習(xí)時(shí)間真的很短暫。

正式實(shí)習(xí)第一天，我們便被分了組，有的去了網(wǎng)絡(luò)口，有的到了營(yíng)銷組，而我則進(jìn)了客戶組。坦白說(shuō)，通信行業(yè)對(duì)于我是比較陌生的;我對(duì)于它來(lái)講，也是一個(gè)地道的“門(mén)外漢”。因?yàn)槲疑踔吝B這幾個(gè)部門(mén)是干什么的都未分清楚，也直到后來(lái)，我才知道，網(wǎng)絡(luò)口是市公司下的，而營(yíng)銷組、客戶組則是隸屬于利州區(qū)公司。

進(jìn)入客戶組后，我被分配跟著劉姐，她是負(fù)責(zé)學(xué)生市場(chǎng)的客戶經(jīng)理。由于我是新晉員工，加之又是實(shí)習(xí)生，因此自己并不能幫太多忙，只能先學(xué)習(xí)。所以我的第一個(gè)任務(wù)便是熟悉移動(dòng)公司三大品牌，動(dòng)感地帶、神州行以及全球通。對(duì)于移動(dòng)的資費(fèi)，我覺(jué)得公司考慮的非常周到，針對(duì)不同的客戶群，打造不同的品牌。但是有一點(diǎn)比較麻煩，資費(fèi)更新相當(dāng)快，令人目不暇接，因此大部分資費(fèi)我都記不住。

像上次在實(shí)習(xí)半個(gè)月后的總結(jié)會(huì)議上所說(shuō)的一樣，在客戶組里，我覺(jué)得我們主要是同電話號(hào)碼以及客戶打交道。什么是客戶組，就是主要負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)客戶，維護(hù)彼此間的關(guān)系，而其中的橋梁便是——電話號(hào)碼。

與電話號(hào)碼打交道貫穿了我的整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程。在熟悉boss系統(tǒng)之后，我便開(kāi)始了電話號(hào)碼之旅，如將客戶加入某集團(tuán)，將客戶從某集團(tuán)中刪除，查詢客戶的欠費(fèi)情況并為一些重要客戶轉(zhuǎn)賬，直到實(shí)習(xí)最后一天，都拿著新卡為客戶開(kāi)戶，并辦理存費(fèi)送費(fèi)的業(yè)務(wù)。說(shuō)實(shí)話，這些工作都是十分機(jī)械的，可能前幾個(gè)號(hào)碼做著還比較新鮮，可是后面呢，或許一不小心眼皮便黏在了一起，但是一想到這是在為客戶服務(wù)，一個(gè)小錯(cuò)誤都極可能為客戶或公司造成損失時(shí)，便不得不謹(jǐn)慎得猶如做第一個(gè)一樣去做好每一個(gè)。動(dòng)輒成百上千的號(hào)碼或許會(huì)花去我大部分時(shí)間，但是我也從中得到了一些小小的好處，比如我對(duì)數(shù)字小鍵盤(pán)更加熟稔了，我的心態(tài)也更加沉穩(wěn)厚重了。

與客戶打交道分為兩個(gè)方面，一是和客戶面對(duì)面交流，二是通過(guò)電話。和客戶面對(duì)面交流主要是通過(guò)“上門(mén)服務(wù)”，推銷移動(dòng)公司的一些優(yōu)惠業(yè)務(wù)。在上門(mén)的過(guò)程中，我們遇到了各種人，有對(duì)移動(dòng)公司表示支持的，也有對(duì)其表示不滿的。對(duì)于前一種，我們由衷感謝;而后一種，我們也希望其能提出更加合理的建議。當(dāng)然，這些我覺(jué)得都還比較容易應(yīng)付，讓我感覺(jué)最難熬的是在日食前一天。當(dāng)天，我和負(fù)責(zé)建行的客戶經(jīng)理到建行辦理事情。當(dāng)時(shí)是我第一次見(jiàn)客戶，加之又不熟悉對(duì)方，因此凡事都表現(xiàn)得畢恭畢敬，話也盡量不多說(shuō)。可后來(lái)發(fā)生的事情卻讓我們倍感尷尬，那就是移動(dòng)電話突然不能接通。當(dāng)時(shí)，很多客戶都頻頻向我們發(fā)問(wèn)。可我們對(duì)此也是莫名其妙，因此只能揣測(cè)，可能是受日食的影響。最后回到公司才終于弄明白，原來(lái)是成都某處的地下光纜線被挖斷了。現(xiàn)在想想，只是想對(duì)客戶表達(dá)歉意，在那一刻不能幫忙。盡管自己不是移動(dòng)公司的正式員工，但是當(dāng)時(shí)自己的確著急過(guò)，因?yàn)樾睦锓恐环N叫集體榮譽(yù)感的東西。

而打電話，對(duì)我來(lái)說(shuō)真是有些困難，因?yàn)槲覊焊筒簧瞄L(zhǎng)。但轉(zhuǎn)念一想，這正是鍛煉的好機(jī)會(huì)，應(yīng)該把握住。記得第一個(gè)號(hào)碼還是在同仁的鼓勵(lì)下才撥通的，要講的內(nèi)容也是在心里默背了許多遍。在打電話的過(guò)程中，我們都遇到了許多類似的狀況，有仔細(xì)聆聽(tīng)的，也有一張嘴便掛斷電話的，甚至有人說(shuō)“這是騙錢(qián)的”。漸漸得，我熟悉了推銷內(nèi)容，也熟悉了形形色色的人的態(tài)度。不管客戶喜不喜歡這種方式，我反倒覺(jué)得，我一定要讓自己的聲音聽(tīng)起來(lái)充滿信任、向上和快樂(lè)。

在廣元移動(dòng)分公司實(shí)習(xí)的這一個(gè)月中，我還參加了第二屆成長(zhǎng)動(dòng)力營(yíng)的閉營(yíng)儀式以及針對(duì)部分中學(xué)銷售電話卡的營(yíng)銷活動(dòng)中。尤其是在營(yíng)銷活動(dòng)中，我更加深刻體會(huì)到了省團(tuán)委張彤副書(shū)記的那句話“理想與現(xiàn)實(shí)的差距、校園與社會(huì)的差距是巨大的”。作為即將畢業(yè)的大學(xué)生，我們不能改變這一現(xiàn)狀，我們所能做的，就是盡力使這一差距得以縮小。短暫的一個(gè)月，我覺(jué)得自己收獲了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)，也明白了前方還有很長(zhǎng)的路要走，我會(huì)揣著我的座右銘“功不唐捐”繼續(xù)前行!

畢業(yè)生移動(dòng)公司實(shí)習(xí)報(bào)告（專業(yè)17篇）篇十二

摘要：實(shí)習(xí)期間，在指導(dǎo)老師的幫助下，熟悉了移動(dòng)通信行業(yè)的主要業(yè)務(wù)活動(dòng)，對(duì)于10086的服務(wù)，對(duì)外業(yè)務(wù)，營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)，辦公室系統(tǒng)等都系統(tǒng)學(xué)習(xí)。將理論知與實(shí)際工作相結(jié)合，在不斷地嘗試和實(shí)踐提高自己的專業(yè)水平，為接下來(lái)走出學(xué)校踏入社會(huì)做準(zhǔn)備。現(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。

關(guān)鍵詞：營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)；對(duì)外業(yè)務(wù)；10086服務(wù)。

1實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。

中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司（簡(jiǎn)稱“中國(guó)移動(dòng)”）于20xx年4月20日成立，注冊(cè)資本3千億人民幣，資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到萬(wàn)億人民幣，基站總數(shù)超過(guò)220萬(wàn)個(gè)，客戶總數(shù)超過(guò)8億戶，是全球網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、客戶規(guī)模的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商。20xx年，中國(guó)移動(dòng)位居《財(cái)富》雜志“世界500強(qiáng)”排名第55位，并連續(xù)七年入選道·瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)。

中國(guó)移動(dòng)全資擁有中國(guó)移動(dòng)（香港）集團(tuán)有限公司，由其控股的中國(guó)移動(dòng)有限公司（簡(jiǎn)稱“上市公司”）在國(guó)內(nèi)31個(gè)省（自治區(qū)、直轄市）和香港特別行政區(qū)設(shè)立全資子公司，并在香港和紐約上市。主要經(jīng)營(yíng)移動(dòng)話音、數(shù)據(jù)、寬帶、ip電話和多媒體業(yè)務(wù)，并具有計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營(yíng)權(quán)和國(guó)際出入口局經(jīng)營(yíng)權(quán)。近年來(lái)，中國(guó)移動(dòng)通過(guò)全面推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，深入推動(dòng)改革創(chuàng)新，加快轉(zhuǎn)變方式、調(diào)整結(jié)構(gòu)，經(jīng)營(yíng)發(fā)展整體態(tài)勢(shì)良好，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)保持穩(wěn)定。20xx年，中國(guó)移動(dòng)建成全球規(guī)模的4g網(wǎng)絡(luò)，基站數(shù)量超過(guò)70萬(wàn)個(gè)，客戶數(shù)超過(guò)9000萬(wàn)。中國(guó)移動(dòng)多年來(lái)一直堅(jiān)持“質(zhì)量是通信企業(yè)的生命線”和“客戶為根，服務(wù)為本”的理念，不斷提升質(zhì)量，改善服務(wù)，客戶滿意度保持行業(yè)，百萬(wàn)客戶申訴率連續(xù)多年全行業(yè)最低。

在啟動(dòng)3g后，全行業(yè)都在思考一個(gè)問(wèn)題。那就是在3g時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該提供什么樣的服務(wù)。盡管同2g相比3g的帶寬有了很大提高，可是如果沒(méi)有相應(yīng)的業(yè)務(wù)，3g只能淪落為簡(jiǎn)單的互聯(lián)網(wǎng)接入通道，而不能給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)與成本相匹配的收益。移動(dòng)支付，逐漸成為中國(guó)3g沒(méi)有大吸引力的障礙物。

全球手機(jī)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛進(jìn)入21世紀(jì)，日韓、歐美等地區(qū)，通過(guò)采用rfid技術(shù)，大力開(kāi)展手機(jī)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)幾年發(fā)展，手機(jī)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)得到用戶的廣泛認(rèn)可和接受，20xx年全球手機(jī)移動(dòng)支付額約為550億美元。據(jù)英國(guó)調(diào)研公司juniperresearch預(yù)測(cè)，20xx年全球手機(jī)移動(dòng)支付額將達(dá)6000億美元，增長(zhǎng)近10倍。

中國(guó)移動(dòng)手機(jī)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)收入主要來(lái)源于兩方面：業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的傭金提取以及合作商戶接入的比例分成。為此，中國(guó)移動(dòng)建立了兩級(jí)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)中心。其中，全國(guó)級(jí)中心，主要處理清算及結(jié)算業(yè)務(wù)，運(yùn)營(yíng)商可根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)情況，提取傭金。相比銀行卡刷卡傭金分配環(huán)節(jié)，手機(jī)移動(dòng)支付傭金分配環(huán)節(jié)少，可由運(yùn)營(yíng)商直接控制，傭金比例比銀聯(lián)更具優(yōu)勢(shì)。運(yùn)營(yíng)商可通過(guò)具競(jìng)爭(zhēng)力的傭金比例，以及更便捷的t+n資金劃撥周期，獲得盈利；省級(jí)中心，主要處理各省商戶接入管理與運(yùn)作等事宜。與提供運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的合作商，按交易流量，比例分成，實(shí)現(xiàn)收益。據(jù)媒體報(bào)道，中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)王建宙做客人民網(wǎng)時(shí)表示，三新和兩新成為中國(guó)移動(dòng)增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力。“三新”指“新用戶”、“新話務(wù)”、“新業(yè)務(wù)”，“過(guò)去那么多年來(lái)一直是增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力”，而“兩新”指“新領(lǐng)域”和“新模式”，“比如手機(jī)支付、手機(jī)金融、手機(jī)游戲等，都需要不斷進(jìn)入新的領(lǐng)域，開(kāi)拓新的模式”。

在這些創(chuàng)新中，商業(yè)模式的創(chuàng)新更是中國(guó)移動(dòng)未來(lái)發(fā)展的必須。簡(jiǎn)單的說(shuō)，商業(yè)模式的創(chuàng)新大概表現(xiàn)在以下方面：

第一、從收費(fèi)到免費(fèi)。在現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)中，雖然賺錢(qián)是必須的，但收費(fèi)卻并不是必須的，一直在漲價(jià)的銀行、鐵路、電力、有線，其實(shí)都是外表強(qiáng)悍內(nèi)心虛弱，而一直免費(fèi)的谷歌、淘寶等卻是無(wú)往而不利。中國(guó)的通信行業(yè)資費(fèi)水平在持續(xù)下降，未來(lái)“打電話不要錢(qián)”可期，運(yùn)營(yíng)商必須探索適合免費(fèi)經(jīng)營(yíng)的商業(yè)模式。

第二，從前向到后向。運(yùn)營(yíng)商習(xí)慣了向直接的客戶收費(fèi)，而互聯(lián)網(wǎng)喜歡向后面的商家收費(fèi)，運(yùn)營(yíng)商要進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)，也得適應(yīng)這個(gè)模式。

第三，從抓小到抓大。現(xiàn)在的通信市場(chǎng)資費(fèi)是客戶越大優(yōu)惠越多，集團(tuán)客戶比個(gè)人客戶優(yōu)惠更多，越是使用數(shù)額小的客戶單價(jià)越貴，這和銀行類似，把高價(jià)值客戶當(dāng)爺爺養(yǎng)著、把低價(jià)值客戶當(dāng)孫子看著。而在未來(lái)，如何從大客戶那里通過(guò)創(chuàng)造價(jià)值獲取收入，而讓大多數(shù)成為享受優(yōu)惠的眾數(shù)。

當(dāng)然，商業(yè)模式的創(chuàng)新是應(yīng)該以制度創(chuàng)新為前提的，否則，制度的慣性和路徑依賴會(huì)讓任何的商業(yè)模式都失去發(fā)展的可能。

2實(shí)習(xí)主要過(guò)程。

此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在中國(guó)移動(dòng)公司北侖分公司的實(shí)習(xí)，熟悉移動(dòng)通信的日常業(yè)務(wù)，了解企業(yè)管理的方面等。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段：

第一，了解企業(yè)文化，熟悉集團(tuán)公司的經(jīng)營(yíng)單位，了解經(jīng)營(yíng)單位的經(jīng)營(yíng)對(duì)象。

第二，體驗(yàn)臺(tái)席生活，為客戶提供基本的服務(wù)。了解服務(wù)行業(yè)所需要的技巧，比如當(dāng)面溝通的技巧和電話溝通的技巧。

第三，體驗(yàn)客戶中心的話務(wù)員生活。了解10086的主要業(yè)務(wù)，配合各位老師的工作。

第四，移動(dòng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)知識(shí)和熟悉辦公系統(tǒng)的操作。了解企業(yè)管理的各個(gè)方向在企業(yè)中的應(yīng)用。

3實(shí)習(xí)主要內(nèi)容。

剛開(kāi)始走進(jìn)移動(dòng)公司時(shí)，一切都是那么熟悉又那么陌生，熟悉的是對(duì)營(yíng)業(yè)廳的環(huán)境的耳濡目染，陌生的是對(duì)一些業(yè)務(wù)和禮儀還是那么生疏，但心中有種初生牛犢不怕虎的精神，相信只要溝通從心開(kāi)始，一切都能做到無(wú)限可能，幸好這里的同事都比較熱情，她們總是在空閑的時(shí)候耐心的教我。

第二周，我們開(kāi)始真正走上臺(tái)席，辦理一些基本業(yè)務(wù)，師傅站在我們后面指導(dǎo)，手把手教我們?nèi)绾无k理以及一些基本禮儀，讓我感觸頗深。學(xué)會(huì)了"站立式服務(wù)"及"主動(dòng)式服務(wù)"等許多東西，真正體會(huì)到"顧客就是上帝，顧客是我們的衣食父母，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的！"等顧客理念；體會(huì)到要主動(dòng)關(guān)懷顧客，了解顧客，溝通顧客，主動(dòng)為顧客著想；體會(huì)到我們營(yíng)業(yè)廳應(yīng)該堅(jiān)持的許多工作準(zhǔn)則和行為規(guī)范。

因此好的營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的營(yíng)業(yè)員必須具備如下幾點(diǎn)要素：

1熟練的業(yè)務(wù)能力。業(yè)務(wù)操作的熟練掌握是對(duì)每一位營(yíng)業(yè)廳的員工的最基本要求，這也是員工核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本體現(xiàn)。

2思想統(tǒng)一，目標(biāo)明確。即俗話說(shuō)："大家的心要齊"。切不可各懷心思，南轅北轍。因?yàn)樗枷胫笇?dǎo)行動(dòng)，只有大家的思想高度統(tǒng)一了，才會(huì)真正把目標(biāo)落實(shí)到行動(dòng)中來(lái)。

3團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神，不強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義。因?yàn)槊總€(gè)員工的績(jī)效是與營(yíng)業(yè)廳掛鉤的，整體不好，局部再好，也沒(méi)辦法體現(xiàn)你的優(yōu)秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。

第三周我要在客服中心做話務(wù)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為期十七天，負(fù)責(zé)培訓(xùn)我們的是鄭晴師姐。我們就從鄭晴師姐的身上感受到中國(guó)移動(dòng)員工無(wú)微不至的人文關(guān)懷，同時(shí)也感受到中國(guó)移動(dòng)員工"全心全意服務(wù)顧客"的服務(wù)精神，師姐們?cè)谂嘤?xùn)過(guò)程中一直向我們強(qiáng)調(diào)：我們的工作目標(biāo)就是熱情的服務(wù)客戶，追求客戶滿意。從參加培訓(xùn)的第一天起，我們就培訓(xùn)了作為一名專業(yè)的10086話務(wù)員服務(wù)所需要了解的流程規(guī)范，在培訓(xùn)期間我感受到中國(guó)移動(dòng)對(duì)員工的要求，同時(shí)也感受到公司對(duì)員工的關(guān)懷，第一次親身感受到中國(guó)移動(dòng)"溝通從心開(kāi)始"的企業(yè)精神。

在上一周了解了作為一名專業(yè)的10086話務(wù)員的流程規(guī)范后，第四周我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了移動(dòng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)知識(shí)，有公司優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師給我們進(jìn)行培訓(xùn)，聽(tīng)了每個(gè)老師的課程之后，更詳細(xì)的了解了移動(dòng)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，其中包括入網(wǎng)、品牌互轉(zhuǎn)、檔案修改、停機(jī)保號(hào)及復(fù)機(jī)、補(bǔ)卡換卡、過(guò)戶、服務(wù)密碼、預(yù)銷戶重開(kāi)機(jī)、申請(qǐng)銷戶、卡類業(yè)務(wù)等等，讓我們了解到在受理這些業(yè)務(wù)過(guò)程中需要注意的地方。在培訓(xùn)過(guò)程中老師還安排了有關(guān)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的課堂練習(xí)，更好的鞏固偶來(lái)培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)，同時(shí)也提高了我們的學(xué)習(xí)效率。

在這周的學(xué)習(xí)課程中，老師主要給我們?cè)敿?xì)講解了boss知識(shí)庫(kù)的運(yùn)作技巧與常用的操作，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展及系統(tǒng)功能的不斷完善，我們從前臺(tái)使用的知識(shí)庫(kù)的常用功能入手對(duì)菜單和界面功能進(jìn)行熟悉，提升了知識(shí)庫(kù)的操作便捷性和界面友好性，熟悉知識(shí)庫(kù)查閱的操作和對(duì)各項(xiàng)功能實(shí)現(xiàn)集中使用，提高了查詢的速度。在熟悉了基本的界面操作之后，老師讓我們自己在電腦上進(jìn)行簡(jiǎn)單的系統(tǒng)界面的操作，進(jìn)行模擬使用系統(tǒng)軟件，并告訴我們?cè)诜?wù)過(guò)程中，如遇到自己不熟練或不明白的業(yè)務(wù)時(shí)，使用boss知識(shí)庫(kù)可以快速的查詢到客戶提出的要求，進(jìn)行有效的解答。

4實(shí)習(xí)的主要收獲和體會(huì)。

在這次十周的實(shí)習(xí)中，經(jīng)過(guò)十周的充實(shí)、豐富的營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)后，我頻繁不斷的總結(jié)、思考，也獲得了不少的心得與體會(huì)。

1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力，抓住一切機(jī)遇學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的過(guò)程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問(wèn)的過(guò)程，因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員。不少時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看、去揣摩，通過(guò)觀察來(lái)自己學(xué)習(xí)、自我完善。

2、積極主動(dòng)，作為實(shí)習(xí)人員，我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西，也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn)，達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫忙的雙贏效果。為此，我頻繁主動(dòng)、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去。當(dāng)然成功的實(shí)習(xí)與我們班組人員的大力幫助分不開(kāi)，在這里向?qū)λ齻冋f(shuō)聲謝謝。

通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，讓我更清楚地了解自身的優(yōu)勢(shì)和不足，學(xué)會(huì)了很多學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)，更為我今后步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

畢業(yè)生移動(dòng)公司實(shí)習(xí)報(bào)告（專業(yè)17篇）篇十三

很高興能夠在中國(guó)運(yùn)營(yíng)最成功的通信企業(yè)——中國(guó)移動(dòng)參加暑期實(shí)習(xí)，雖然只有短短的40多天，卻讓我受益匪淺。從在校學(xué)習(xí)到在公司實(shí)習(xí)，雖然學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)只有一字之別，意義大相徑庭；原以為在校學(xué)的挺多，理論也較為扎實(shí)，動(dòng)手能力也不錯(cuò)，但實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠：工作中不只需要較為扎實(shí)的理論，更需要細(xì)致的處理與靈活的應(yīng)變，因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的情況很多都難以預(yù)知，碰到的問(wèn)題也不一定為你所熟悉；專業(yè)知識(shí)與能力固然重要，但其他方面的綜合素養(yǎng)也不可或缺。在數(shù)據(jù)班實(shí)習(xí)的這段日子里，經(jīng)常與老師一起到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)測(cè)設(shè)備，配數(shù)據(jù)，解決問(wèn)題，雖然有點(diǎn)辛苦，卻也充實(shí)，快樂(lè)。一方面，接觸到了很多最新的設(shè)備，學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)，拓展了視野；另一方面，也被移動(dòng)人所感染，所鼓舞。老師們的勤奮、敬業(yè)讓人欽佩，熱情、奉獻(xiàn)讓人感動(dòng)，專業(yè)、高效讓人印象深刻；雖然工作很忙，但工作中那認(rèn)真專注的眼神流露出對(duì)工作的熱愛(ài)；執(zhí)著進(jìn)取的態(tài)度彰顯了對(duì)未來(lái)的渴望；在移動(dòng)，或許不是每個(gè)人都有豪言壯語(yǔ)，但都用自己的行動(dòng)踐行著“創(chuàng)無(wú)線通信世界，做信息社會(huì)棟梁”的崇高使命。

作為入職前的第一次實(shí)習(xí)，讓我對(duì)移動(dòng)有了更深入的了解，同時(shí)也鍛煉和提高了自己，發(fā)現(xiàn)了自身的不足，對(duì)自己有了更清晰的認(rèn)識(shí)，回校以后也有了更加明確的目標(biāo)；另外，此次實(shí)習(xí)，也給以后的工作以良好的開(kāi)端。最后，感謝安徽移動(dòng)阜陽(yáng)分公司為我們提供的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝指導(dǎo)老師的精心指導(dǎo)和同事們的熱情幫助，因?yàn)槟銈儯业膶?shí)習(xí)生活才充實(shí)，精彩。順祝你們身體安康，工作順利！

實(shí)習(xí)生：xxx。

20xx/8/26。

畢業(yè)生移動(dòng)公司實(shí)習(xí)報(bào)告（專業(yè)17篇）篇十四

畢業(yè)生移動(dòng)公司實(shí)習(xí)報(bào)告（專業(yè)17篇）篇十五

通過(guò)對(duì)企業(yè)的實(shí)習(xí)，對(duì)物流企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)物流部門(mén)有一個(gè)概括性的了解，增進(jìn)對(duì)物流技術(shù)裝備、基礎(chǔ)設(shè)施等的感性認(rèn)識(shí)，加深對(duì)物流作業(yè)各種管理方式的理解，能直觀地了解企業(yè)物流管理運(yùn)作流程和方法，進(jìn)一步熟悉物流管理的具體工作內(nèi)容，培養(yǎng)實(shí)際工作能力，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。同時(shí)，還可以開(kāi)拓視野，了解社會(huì)，鍛煉獨(dú)立工作能力，增強(qiáng)團(tuán)體意識(shí)，增強(qiáng)社交能力，為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)打下良好的基矗。

2、1中國(guó)重汽x卡車(chē)股份公司。

我們先來(lái)到重汽的會(huì)議室，觀看重汽的宣傳片，是重汽發(fā)展史的縮影，里面包含了重汽的心酸與榮譽(yù)，滲透了重汽人的淚水與微笑，是重汽集團(tuán)的簡(jiǎn)短的視頻讓我們對(duì)重汽集團(tuán)有了初步的了解。接下來(lái)是到重汽的展廳，里面有howo、斯太爾、黃河少帥等實(shí)體車(chē)，我們的到允許后每個(gè)人都可以到駕駛室感受一下，重汽生產(chǎn)的卡車(chē)真的很先進(jìn)。展廳里擺放著重汽集團(tuán)多年來(lái)的榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)杯，集團(tuán)的一切榮耀都放在那里，我們目睹了一個(gè)企業(yè)的發(fā)展史，在這些來(lái)之不易的榮譽(yù)的光環(huán)下，重汽更加顯得耀眼。

然后我們乘車(chē)去了機(jī)器手焊接車(chē)間和重卡油漆線，看著機(jī)器手自如舞動(dòng)著，不一會(huì)一件件的零件設(shè)備便出現(xiàn)在眼前，流水線生產(chǎn)使得重汽集團(tuán)每八分鐘就可以下線一輛車(chē)，其速度著實(shí)驚人。最重要的是，重汽不是把重點(diǎn)放在大量的生產(chǎn)上，其生產(chǎn)的出發(fā)點(diǎn)是客戶，按單生產(chǎn)的客戶驅(qū)動(dòng)使得重汽集團(tuán)的庫(kù)存極低，這樣就避免了占用資金，企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)就降低了。

最后去橋箱生產(chǎn)基地參觀的時(shí)候，透過(guò)參觀走廊上的窗戶，看見(jiàn)車(chē)間忙碌的工人，他們不是依賴體力，主要是憑借技術(shù)操作那些先進(jìn)的設(shè)備，前橋、前驅(qū)動(dòng)橋及輪邊減速驅(qū)動(dòng)橋和離合器，流水線生產(chǎn)方式使得供應(yīng)鏈中的每個(gè)環(huán)節(jié)是順暢的。他們的各種供應(yīng)商能夠給他們迅速的補(bǔ)貨，而重汽又可以保持較低的庫(kù)存甚至是零庫(kù)存，這樣一來(lái)，庫(kù)存成本的降低就會(huì)帶動(dòng)重汽的全面盈利，使得重汽攀登上一個(gè)新的臺(tái)階。

此外，我們還發(fā)現(xiàn)重汽的安全意識(shí)要求特別的嚴(yán)格，在重汽的企業(yè)安全機(jī)密做的相當(dāng)?shù)轿唬辉试S外來(lái)人員在企業(yè)拍照是基本的要求，就算是做個(gè)留念也不可以，其實(shí)有些時(shí)候就應(yīng)該這樣，雖然顯得有些不僅人情，但是為了商業(yè)機(jī)密，為了企業(yè)能夠有一個(gè)安全的生存環(huán)境，做好安全工作是一種基本要求。

2、2x煙草物流中心。

x煙草物流中心采用電子map，上面標(biāo)明了根據(jù)各銷售點(diǎn)的位置而設(shè)計(jì)好的最優(yōu)配送路線以及貨車(chē)采用的gps定位系統(tǒng)，可準(zhǔn)確地了解每一輛貨車(chē)所在的位置及每次所消耗的時(shí)間，最終可準(zhǔn)確的落實(shí)每一天的工作效率。

x煙草物流中心的倉(cāng)庫(kù)是個(gè)自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)。從貨物需要倉(cāng)庫(kù)保管開(kāi)始，貨車(chē)上的每一箱煙首先是經(jīng)過(guò)人工放在輸送帶上輸送到倉(cāng)庫(kù)內(nèi)再由人工把煙放在托盤(pán)上，每放完一個(gè)托盤(pán)再由叉車(chē)將其運(yùn)至所屬的貨架上存儲(chǔ)。這一流程大概需要四人就可以搞定了。隨后看到了高層貨架，每一貨架前都有輸送帶和堆垛機(jī)。把貨物放在輸送帶上，此時(shí)采用了條碼技術(shù)可以讀取貨物的一切信息并將其分配到應(yīng)有的位置，堆垛機(jī)按以獲取的信息自動(dòng)將貨物準(zhǔn)確無(wú)誤放在應(yīng)在的位置。自動(dòng)化地實(shí)施有利于減少失誤率，從而增強(qiáng)了有效的工作效率。最后我們又參觀了分揀區(qū)的工作流程，按每一銷售點(diǎn)的需求訂單，將各種香煙自動(dòng)分揀好，到最后的自動(dòng)簡(jiǎn)包裝，自動(dòng)包裝也是根據(jù)信息系統(tǒng)的管理指令進(jìn)行的，此外其過(guò)程是根據(jù)客戶的訂單進(jìn)行的，當(dāng)天下午包裝完畢，第二天早上便可以發(fā)貨，其處于煙草行業(yè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)上的重要性由此可見(jiàn)，這一切幾乎都是自動(dòng)化。這幾個(gè)流程看下來(lái)，需要人工所做得并不多，自動(dòng)化正逐步代替人工化。

2、3普利斯。

普利思為進(jìn)行安全生產(chǎn)，生產(chǎn)線上所有與水直接接觸的罐體、管道等全部選用日本進(jìn)口的306rl型食品級(jí)不銹鋼產(chǎn)品，確保了產(chǎn)品恒定高品質(zhì)；系統(tǒng)中所有的氣動(dòng)元器件全部采用世界頂級(jí)的apv自動(dòng)閥，所有電器元件采用日本進(jìn)口松下電器，有效的保證了和水接觸的每一點(diǎn)、每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到萬(wàn)無(wú)一失。

畢業(yè)生移動(dòng)公司實(shí)習(xí)報(bào)告（專業(yè)17篇）篇十六

大學(xué)畢業(yè)前，經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備策劃我向內(nèi)蒙移動(dòng)公司投出了求職簡(jiǎn)歷，我并不知道，這一份簡(jiǎn)歷會(huì)把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界，我將走上一條怎樣的路，但心底的自信強(qiáng)溢在臉上，又帶著那樣的迷惑，不安和好奇。經(jīng)過(guò)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，我被錄取了。也曾有過(guò)很多工作選擇，但命運(yùn)還是讓我走近了你，內(nèi)蒙移動(dòng)，走近了你，也更讓我充滿了向往和渴望。

經(jīng)過(guò)短短2周的新員工培訓(xùn)，我懂得了什么是優(yōu)秀，什么是愛(ài)崗敬業(yè)，什么是移動(dòng)的好員工。兩周里，從網(wǎng)絡(luò)到市場(chǎng)，從人力到財(cái)務(wù)，那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司，談到工作，他們眼睛里閃爍著自信的光芒；談起未來(lái)，談起我們，他們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。內(nèi)蒙移動(dòng)從1999年9月16日掛牌成立至今，經(jīng)過(guò)八年的建設(shè)和發(fā)展，已建成了一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。截止到20xx年，交換機(jī)總?cè)萘窟_(dá)到1500萬(wàn)門(mén)，基站超過(guò)6000個(gè)，客戶總數(shù)突破1000萬(wàn)戶，與185個(gè)國(guó)家和地區(qū)的440個(gè)運(yùn)營(yíng)公司開(kāi)通了gs網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)，不斷推進(jìn)行業(yè)和企業(yè)信息化的建設(shè)和應(yīng)用，在促進(jìn)自治區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和信息化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的發(fā)展速度，怎能不讓我這個(gè)剛剛走出校門(mén)、踏進(jìn)社會(huì)的大學(xué)生心敬佩呢！八年啊，短短的八年，從網(wǎng)絡(luò)的覆蓋，再到組織機(jī)構(gòu)的健全、社會(huì)良好的口碑，這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。

20xx年7月16日，星期一，我來(lái)到呼和浩特分公司開(kāi)始實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)前公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見(jiàn)面會(huì)，會(huì)上把公司總體情況做了介紹并鼓勵(lì)我們盡快熟悉公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能，會(huì)后經(jīng)過(guò)人力部門(mén)的分配，我到市場(chǎng)部實(shí)習(xí)。帶著些許敬畏和幾縷驚慌，我踏進(jìn)了市場(chǎng)的辦公區(qū)域。作為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下，我更樂(lè)意從最基本的東西學(xué)起、做起，比如發(fā)發(fā)傳真，接接電話什么的。7月16日，實(shí)習(xí)的第一天，我就在從座位到復(fù)印機(jī)，從復(fù)印機(jī)到座位的腳步中度過(guò)了。但是我的心很平靜，盡管頭上一直冒著冷汗，但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。

從7月17日，也就是實(shí)習(xí)的第二天到9月中旬，我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營(yíng)銷中心旗下的中山路營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)，因?yàn)檫@是我們最基層、業(yè)務(wù)最全面、客戶最多的營(yíng)業(yè)廳，在這里實(shí)習(xí)可以很快掌握最全面的市場(chǎng)業(yè)務(wù)及公司各項(xiàng)營(yíng)銷方針的執(zhí)行。營(yíng)業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類，即銷戶、開(kāi)戶、過(guò)戶、分合戶、資費(fèi)變更、密碼修改、一卡雙號(hào)、國(guó)際漫游、補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)；日常工作還有接待重要客戶，執(zhí)行公司新的營(yíng)銷政策等。在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)這段時(shí)間，感觸最深的一是執(zhí)行力問(wèn)題，二是營(yíng)業(yè)員心理問(wèn)題，如果把這兩個(gè)問(wèn)題解決了基層將會(huì)很“暢通”。

9月下旬到08年3月，我回到市場(chǎng)部實(shí)習(xí)。在營(yíng)業(yè)廳主要是學(xué)習(xí)了如何使用boss系統(tǒng)和執(zhí)行新政策，應(yīng)該說(shuō)在中山路營(yíng)業(yè)廳我動(dòng)手實(shí)際操作的機(jī)會(huì)最多，而且在新城區(qū)營(yíng)銷中心還實(shí)習(xí)了3個(gè)多月，學(xué)習(xí)了各項(xiàng)營(yíng)銷政策的落實(shí)及反饋，所以回到市場(chǎng)后業(yè)務(wù)非常熟悉。6個(gè)多月的市場(chǎng)部實(shí)習(xí)，讓我擁有了無(wú)數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。

首先是李改梅師傅。她工作認(rèn)真、思想超前，在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時(shí)候非常有耐心，從她那里我學(xué)到很多宣傳方面的知識(shí)。

其次是王保志、武堯斌、吳建東幾位師傅。他們幾個(gè)都很鼓勵(lì)我大膽地動(dòng)手操作，不要怕出錯(cuò)。尤其是王保志，他教會(huì)了我不少新業(yè)務(wù)知識(shí)。

最后是楊旭和劉月英師傅。因?yàn)樗麄儬I(yíng)銷策劃和經(jīng)營(yíng)分析一直很忙，所以，我的師傅們每天都要加班，兩個(gè)人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有點(diǎn)工作狂的味道。在我實(shí)習(xí)期間，楊旭師傅有空時(shí)還經(jīng)常給我補(bǔ)課，給我系統(tǒng)地講解營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)分析中常出現(xiàn)的問(wèn)題和解決方法等等，我也很認(rèn)真的學(xué)習(xí)。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，一步一步地向前走的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度，認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí)，并且理論結(jié)合實(shí)際，鍛煉了自己的動(dòng)手能力。

08年3月初到4月下旬，我到財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)，為的是全面了解及掌握公司的財(cái)務(wù)狀況。財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)期間，我得到了眾多師傅的關(guān)心和鼓勵(lì)，還把以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的財(cái)務(wù)理論和實(shí)踐相結(jié)合，不管做什么都要嚴(yán)格遵守soxx和財(cái)務(wù)法律法規(guī)，做到嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)。但是，我也有點(diǎn)小建議，財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度的同時(shí)應(yīng)該考慮公司最大的利益，比如：合理控制成本、巧簽合同、薪酬的發(fā)放、各類政策的規(guī)避等。

08年5月1日至今，我正式到網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)優(yōu)中心工作，從事網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作后我才發(fā)現(xiàn)自己的喜好，技術(shù)才是我真正喜歡的，隨著3g、4g時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)劣將是移動(dòng)公司在未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心，沒(méi)有好的網(wǎng)絡(luò)一切皆無(wú)。網(wǎng)絡(luò)部下設(shè)3個(gè)中心：網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、運(yùn)行維護(hù)、工程建設(shè)。在網(wǎng)優(yōu)中心王曉霞主任的安排下，我主要是和唐巍師傅負(fù)責(zé)常規(guī)優(yōu)化測(cè)試、全網(wǎng)頻率規(guī)劃、網(wǎng)優(yōu)專項(xiàng)優(yōu)化、大型會(huì)議活動(dòng)應(yīng)急保障、網(wǎng)絡(luò)選站址審核設(shè)計(jì)方案及開(kāi)站后的測(cè)試驗(yàn)收等。

在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點(diǎn)比較深刻的體會(huì)：

你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。

要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的了解。

激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。

細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì)，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。

當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中。

總之，在實(shí)習(xí)期間除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外，我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是移動(dòng)人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中，你的心會(huì)不由自主地年輕起來(lái)，你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來(lái)，而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點(diǎn)。也許，這就是一個(gè)集體的凝聚力，這就是一個(gè)企業(yè)寫(xiě)在書(shū)面之外的“特殊文化”！

短期的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了不少東西，自己呢，也有一些不成熟的話想說(shuō)。實(shí)話實(shí)說(shuō)：

一、在人員穩(wěn)定性上，把好面試關(guān)，對(duì)于合適的人員盡量滿足其期望值，并在考察通過(guò)后由人事進(jìn)行最后溝通。

二、部門(mén)配合上，需要上頭領(lǐng)導(dǎo)來(lái)協(xié)調(diào)跟進(jìn)，如果只是平級(jí)間來(lái)協(xié)商的話，很難及時(shí)得出結(jié)果，總是一拖再拖，相互影響工作進(jìn)度。

三、在溝通上，也許不是普遍問(wèn)題，比如網(wǎng)絡(luò)部和市場(chǎng)部應(yīng)該是走動(dòng)很密切的部門(mén)。在溝通上，最好可以安排每周或每?jī)芍懿块T(mén)間有個(gè)固定的交流時(shí)間，部門(mén)經(jīng)理不一定出席，但要安排人員溝通。

四、員工的積極性是公司規(guī)模擴(kuò)大后涌現(xiàn)的一個(gè)新問(wèn)題。因?yàn)楣敬罅耍瑐€(gè)人的貢獻(xiàn)也就顯得微乎其微，個(gè)人的積極性也相應(yīng)降低。這里，需要通過(guò)公司文化、公司人文關(guān)懷等細(xì)節(jié)來(lái)展現(xiàn)公司對(duì)員工的重視，體現(xiàn)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)和價(jià)值，找到他們的自我認(rèn)同感。

五、在工作方法上，效果還是不錯(cuò)，但專業(yè)的細(xì)分也導(dǎo)致員工可能產(chǎn)生厭倦情緒，沒(méi)有太多新鮮血液。可以在量上降低一些，從細(xì)小環(huán)節(jié)上來(lái)美化和提升含金量，通過(guò)制作精品來(lái)提升滿足感，更多強(qiáng)調(diào)員工的創(chuàng)新性。

六、規(guī)劃合理，逐步轉(zhuǎn)向“務(wù)虛”。規(guī)劃好不同時(shí)段的工作重點(diǎn)，將“務(wù)實(shí)”的工作盡量配合到位、一步到位，提升效率和質(zhì)量，逐步側(cè)重于分析和思考，展現(xiàn)創(chuàng)造性價(jià)值，真正發(fā)揮公司“智慧大腦”的作用。

當(dāng)然，以上僅僅代表我個(gè)人的想法，是“井底之蛙”之見(jiàn)，如有冒犯之處，實(shí)屬無(wú)心，請(qǐng)多包涵。

在與呼市移動(dòng)結(jié)緣之后，我一直在為自己“估價(jià)”，也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言，我只能說(shuō)，在以后的日子里，我會(huì)盡200%的努力，盡200%的熱情去工作，我希望公司能知人善任，同時(shí)也期盼著自己能夠很好的從起點(diǎn)做起，一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走，全心全意為成為一名合格，再到優(yōu)秀，直至卓越的移動(dòng)人而努力奮斗！

畢業(yè)生移動(dòng)公司實(shí)習(xí)報(bào)告（專業(yè)17篇）篇十七

xx年x月x日——xx年x月x日。

2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)。

（詳細(xì)地址：xxxxxxxxxx。）。

3.實(shí)習(xí)單位情況。

中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司是一家基于gsm和td-scdma制式網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商，簡(jiǎn)稱中國(guó)移動(dòng)。中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司是根據(jù)國(guó)家關(guān)于電信體制改革的部署和要求，在原中國(guó)電信移動(dòng)通信資產(chǎn)總體剝離的基礎(chǔ)上組建的國(guó)有骨干企業(yè)，于xx年x月x日成立，由中央政府管理。xx年x月x日正式掛牌。

中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)x有限公司是x省唯一專注移動(dòng)通信領(lǐng)域的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)，主要經(jīng)營(yíng)移動(dòng)話音、數(shù)據(jù)、ip電話、多媒體和互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)，擁有“全球通”、“神州行”、“動(dòng)感地帶”三大知名品牌。

4.實(shí)習(xí)崗位。

我所在的部門(mén)是營(yíng)銷部，營(yíng)銷部是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈，營(yíng)銷部業(yè)績(jī)的好壞直接影響到企業(yè)的收入。營(yíng)銷部成員的要求要有較好的溝通能力，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和分析能力，管理能力，應(yīng)變能力，責(zé)任心強(qiáng)，有凝聚力，熟悉營(yíng)銷模式，具有業(yè)務(wù)開(kāi)拓渠道，有良好的營(yíng)銷管理策略及經(jīng)驗(yàn).營(yíng)銷部一般來(lái)講是一個(gè)比較大的部門(mén)，主要職責(zé)是制定營(yíng)銷戰(zhàn)略及實(shí)施的策略，包括資源的調(diào)配，人員的分工的激勵(lì)，客戶的關(guān)系協(xié)調(diào)，另外可能還有一部分技術(shù)的支持。制定具體的實(shí)施細(xì)則，包括區(qū)域的劃分，營(yíng)銷人員的配置，公司相應(yīng)的資源的調(diào)配，如資金、人員、技術(shù)服務(wù)、售后維護(hù)等。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，在移動(dòng)公司營(yíng)銷部的主要工作就是銷售移動(dòng)sim卡、話費(fèi)充值卡以及相關(guān)的彩鈴、手機(jī)報(bào)等業(yè)務(wù)。

在xx移動(dòng)公司實(shí)習(xí)期間，我每天還有著數(shù)據(jù)錄入的工作。正式的營(yíng)銷員每天的工作情況都會(huì)上報(bào)給部門(mén)主管，部門(mén)主管再發(fā)給我，然后我制成excel表格保存?zhèn)浞荽蛴　?/p>

xx年x月x日，我經(jīng)過(guò)幾次尋找實(shí)習(xí)單位之后，決定前往離家比較近的實(shí)習(xí)地點(diǎn)——中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)xx有限公司xx市xx分公司。經(jīng)過(guò)一個(gè)星期簡(jiǎn)單的培訓(xùn)之后，我開(kāi)始了正式的實(shí)習(xí)：銷售中國(guó)移動(dòng)sim卡（神州行返鄉(xiāng)卡和動(dòng)感地帶學(xué)生卡）、辦理業(yè)務(wù)（店員積分、彩鈴、預(yù)存話費(fèi)、開(kāi)通gprs套餐等）、客服咨詢。下面就從幾個(gè)方面來(lái)簡(jiǎn)要地談一下。

首先對(duì)所要銷售的sim卡進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理，并將號(hào)碼打印出來(lái)方便顧客選號(hào)。當(dāng)客戶開(kāi)始選號(hào)咨詢的時(shí)候，為其講解各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)以及業(yè)務(wù)的資費(fèi)還有生效日期。例如：店里的sim卡自帶30元自由話費(fèi)，而且還可以參加預(yù)存150元話費(fèi)送食用油一桶促銷活動(dòng)；中國(guó)移動(dòng)返鄉(xiāng)卡是專門(mén)針對(duì)外來(lái)務(wù)工人員春節(jié)期間回家使用的手機(jī)卡。它的特點(diǎn)就是經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。月租5元，包含50分鐘本地國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途（不含本地基本通話費(fèi)），超過(guò)后國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途費(fèi)0.1元/分鐘（不含本地通話費(fèi)），臨潁縣本地主叫0.15元/分鐘，臨潁縣外本地主叫0.22元/分鐘，本地被叫0元，其他按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。而且返鄉(xiāng)卡可免費(fèi)試用2個(gè)月彩鈴及3個(gè)月來(lái)電提醒和親情包服務(wù)。親情包業(yè)務(wù)的生效時(shí)間是24小時(shí)之后。如果顧客決定購(gòu)買(mǎi)，作為銷售人員首先要引導(dǎo)消費(fèi)者在業(yè)務(wù)登記表上登記sim號(hào)、身份證號(hào)、需辦理的業(yè)務(wù)、姓名、地址、服務(wù)密碼等，接著將卡與現(xiàn)金遞交前臺(tái)業(yè)務(wù)員進(jìn)行充值。以上為我在中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)x有限公司x市臨潁分公司實(shí)習(xí)單位作為一名營(yíng)銷員的工作步驟。

業(yè)務(wù)辦理。

熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù)、以及在前臺(tái)計(jì)算機(jī)上如何操作之后，我開(kāi)始為客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)以及收取話費(fèi)，業(yè)務(wù)包括：過(guò)戶、短信包、親情包、流量包的訂購(gòu)與退訂。

過(guò)戶流程大致為：登錄過(guò)戶系統(tǒng)的界面——輸入sim卡號(hào)——輸入原始密碼——鍵入客戶端身份證、姓名、地址——修改服務(wù)密碼——確認(rèn)并提交。

客服咨詢。

每天我們面對(duì)上百位客戶的業(yè)務(wù)咨詢、都會(huì)處理幾百份業(yè)務(wù)，因此偶爾會(huì)遇到個(gè)別書(shū)寫(xiě)較潦草或者身份證位數(shù)不正確的客戶，我們也會(huì)撥打電話過(guò)去重新確認(rèn)。

數(shù)據(jù)錄入。

每天下午，營(yíng)銷部主管就會(huì)統(tǒng)計(jì)各地代辦的售卡情況和業(yè)務(wù)辦理情況，然后發(fā)給我，我匯集成excel表格，保存?zhèn)浞荽蛴〕鰜?lái)并送給營(yíng)銷主管。

在三個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我認(rèn)實(shí)在自己許多方面的不足，我是一個(gè)不善于交流的人，但在以后的生活和工作當(dāng)中，卻無(wú)時(shí)無(wú)刻不與人打交道。良好的溝通和交際能力成為了至關(guān)重要的因素。

在大一個(gè)計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)課程上，我們學(xué)過(guò)了office辦公軟件的應(yīng)用，但由于很時(shí)間不使用，很多操作都不太熟悉了，很多菜單鍵不知道在哪里，很多快捷鍵都記錯(cuò)了。致使我在開(kāi)始做報(bào)表的時(shí)候，白白浪費(fèi)了很多時(shí)間。好在，后來(lái)漸漸的掌握了一些技巧，對(duì)office辦公軟件的應(yīng)用也得心應(yīng)手起來(lái)。

所以說(shuō)，知識(shí)只要學(xué)過(guò)了，總有起到作用的時(shí)候。

我基本熟悉了渠道管理的任務(wù)及重要性，以下就是我的一些實(shí)習(xí)體會(huì)。

第一，營(yíng)銷員要給客戶以友善的，有禮貌的服務(wù)，這是使客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品最好的方法，而且可以增加一定的口碑效應(yīng)。因?yàn)榭蛻舻膬r(jià)值不是基于一次性的購(gòu)買(mǎi)，給予客戶大的價(jià)值就是將客戶變成價(jià)值大的、經(jīng)常光顧的顧客。給予顧客小的價(jià)值就是將客戶送給他人。通常客戶都會(huì)選擇多花點(diǎn)錢(qián)去買(mǎi)高質(zhì)量的服務(wù)，特別是現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這么厲害，我們更要提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)這一點(diǎn)，我們對(duì)每一位來(lái)移動(dòng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)咨詢的客戶都給予熱情周到的服務(wù)，不管他這次來(lái)是否要購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。即使這次他不買(mǎi)，那他下次有可能也會(huì)買(mǎi)的。這就是開(kāi)發(fā)潛在的客戶。

第二：講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事，虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺(jué)前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問(wèn)題會(huì)一步步去解決，而不是驚慌失策。這次在中國(guó)移動(dòng)有限公司的實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友，他們給予我不少的幫助。俗話說(shuō)：紙上得來(lái)終覺(jué)淺。沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。

第三：真誠(chéng)待人。移動(dòng)的營(yíng)銷員的工作是與人打交道，每天都要和各行各也的人打交道。我們?cè)绞橇私忸櫩偷南敕ā⑴d趣、觀點(diǎn)，就越能夠?qū)⒐ぷ髯龅酶茫o顧客提供他們所希望的而且將購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品服務(wù)。我剛到公司時(shí)，遇到的全是新面孔，由于和他們不熟悉，所以不敢和他們說(shuō)太多的話，而且對(duì)工作未曾了解，開(kāi)始覺(jué)得不太適應(yīng)。后來(lái)我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠(chéng)待人，虛心請(qǐng)教同事，他們也很樂(lè)意和我交往，還教會(huì)我一些知識(shí)。由此我深感真誠(chéng)的重要性，在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事，而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會(huì)關(guān)系到你能否開(kāi)展工作，孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性，過(guò)于清高是很難融入大集體的。

總之，參加這次大學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)讓我學(xué)到了很多東西，雖然有時(shí)會(huì)比較忙，有點(diǎn)辛苦，但卻覺(jué)得很充實(shí)。能有機(jī)會(huì)走進(jìn)中國(guó)移動(dòng)這樣的大公司去實(shí)習(xí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)是受益不淺的。相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我日后參加工作會(huì)有幫助。感謝在這期間所有幫助過(guò)我的人！