年終總結(jié)是對自己工作表現(xiàn)的客觀評價(jià),也是對自己未來發(fā)展的自我定位。在下面的年終總結(jié)范文中,可以看到不同行業(yè)和領(lǐng)域的專業(yè)人士對自己工作的總結(jié)和概括。
醫(yī)院護(hù)士的工作年終總結(jié)(優(yōu)秀16篇)篇一
由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護(hù)理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來,icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn),在icu護(hù)士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房,嚴(yán)格按照20__年icu護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)并考核,20__年度先后輸送兩名護(hù)理人員到上海北京進(jìn)修,全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理專科或本科的在職教育,一年的培訓(xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作,大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才。
要做好icu護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁,不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料,學(xué)習(xí)和探索,以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,之外,本年度還參加了護(hù)理本科的在職教育,并取得良好成績。與此同時(shí),協(xié)助院長順利完成了這一課題,并通過了市科委鑒定,除此之外,還參與了我科課題的研究。
20__年度我科收治病人余例,成功搶救了急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復(fù)蘇后,多發(fā)傷等危重癥患者,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護(hù)任務(wù),取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,一年來的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視,支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績,但也存在許多的缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
回顧過去的20__年,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟科室的支持幫助下,在icu全體醫(yī)生護(hù)士的共同努力下,icu的工作得以正常運(yùn)行并穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)將一年來我們所做的主要工作匯報(bào)如下:
醫(yī)院護(hù)士的工作年終總結(jié)(優(yōu)秀16篇)篇二
1.嚴(yán)格執(zhí)行icu管理制度,提高科室正規(guī)化管理水平。組織科室全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出制度、探視制度、交接班制度、疑難病歷討論制度等,加大了科室正規(guī)化管理力度,增強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員責(zé)任意識、風(fēng)險(xiǎn)意識、安全意識、法律意識、從根源上杜絕惡性醫(yī)療護(hù)理缺陷事件的發(fā)生。
2.規(guī)范操作流程,提高整體醫(yī)療水平。
針對icu的工作特點(diǎn),我們規(guī)范制定了心肺復(fù)蘇術(shù)、人工氣道建立與管理、機(jī)械通氣技術(shù)、深靜脈置管技術(shù)、血液動力學(xué)監(jiān)測技術(shù)等各項(xiàng)技術(shù)的操作和搶救流程,同時(shí)我們也十分注重治療細(xì)節(jié)的合理化和規(guī)范化,如:容量管理的正規(guī)化,合理應(yīng)用機(jī)械通氣,營養(yǎng)支持,血糖監(jiān)測與控制鎮(zhèn)靜評估、apacheii評分的應(yīng)用等,通過規(guī)范的操作流程學(xué)習(xí),科室整體醫(yī)療水平有明顯的提高。
3.加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
為進(jìn)一步提高科室醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,我科十分注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),注重提升科室業(yè)務(wù)水平。
1)我們積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座,同時(shí)也定期(每周一次)組織全體醫(yī)護(hù)人員在本科室開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,講座內(nèi)容有“危重患者的營養(yǎng)支持,急性心包填塞的診治,急性心肌梗塞的治療”等。
2)我們將每一個(gè)病人當(dāng)成一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會,將每一例疑難雜癥當(dāng)成一次挑戰(zhàn),經(jīng)常性開展疑難病歷討論,對專業(yè)性比較強(qiáng)的病例我們還邀請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)、上級醫(yī)院專家和專業(yè)科室主任參與共同討論,提升科室醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和知識面。比如今年3月份有一個(gè)病人,患重度壞死性出血性胰腺炎,合并心衰、ards、腎衰、腦病、腹腔膜室綜合征、全身炎癥反應(yīng)綜合征等多種危重并發(fā)癥,在醫(yī)學(xué)上超過4個(gè)臟器的功能衰竭,死亡率達(dá)90%以上,對于這樣一個(gè)病人,我們科室沒有退縮,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)控指揮下,聯(lián)合普外科、血透室等精心制定搶救方案,我科醫(yī)護(hù)人員專門為他排一套班,日夜守護(hù),加班加點(diǎn),經(jīng)過10余天的全力搶救,終于救治成功。通過這樣不停的摸索和討論學(xué)習(xí),科室的業(yè)務(wù)水平較往年有明顯的提升。
3)我科室醫(yī)生在進(jìn)行基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)的同時(shí)不斷加強(qiáng)icu醫(yī)生的技能學(xué)習(xí),使我科醫(yī)生能夠熟練掌握常規(guī)氣管插管術(shù),經(jīng)皮氣管切開術(shù)及深靜脈置管術(shù),能夠規(guī)范的進(jìn)行有效心肺復(fù)蘇術(shù),能熟練操作目前科室的儀器設(shè)備,業(yè)務(wù)水平迅速提高。
4)20__年10月我科__、__、__三位同志代表醫(yī)院參加__市衛(wèi)生局組織的“院前急救知識競賽”,憑借過硬的理論知識和精湛的急救操作技術(shù),獲得了團(tuán)體第二名的良好成績,為醫(yī)院及科室掙得了榮譽(yù)。
4.加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),提高救治能力。
危重患者生命支持的技術(shù)水平,直接反映醫(yī)院的綜合救治能力,是現(xiàn)代化醫(yī)院的重要標(biāo)志,因此學(xué)科建設(shè)是重中之重,20__年度院領(lǐng)導(dǎo)在醫(yī)院人員嚴(yán)重短缺的情況下,排除萬難,為我科派出2名醫(yī)生,1名護(hù)士去上級醫(yī)院綜合icu進(jìn)修學(xué)習(xí)。待20__年4月我科外派進(jìn)修人員全部返回科室工作,我科護(hù)士就已全部專科進(jìn)修,6名醫(yī)生有4名醫(yī)生完成了專科進(jìn)修,建立了一個(gè)專業(yè)的icu團(tuán)隊(duì),提高了icu對危重病人的處理能力,且醫(yī)生三級查房梯隊(duì)可完善,從而保障了三級查房制度的順利施行。
5.提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)科室協(xié)作。
一年來我科為全院各科室提供會診近60次,參與搶救20余次,在關(guān)鍵時(shí)刻為各個(gè)科室搶救危重患者提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持。嚴(yán)格執(zhí)行轉(zhuǎn)入及轉(zhuǎn)出制度,尊重轉(zhuǎn)來科室,為有危重患者入住icu的科室經(jīng)治醫(yī)生提供各種便利,積極配合科室經(jīng)治醫(yī)生工作,絕不說對醫(yī)院及轉(zhuǎn)來科室不利的言論,積極與各位主任溝通患者及家屬的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療糾紛隱患,將矛盾扼殺在萌芽狀態(tài)。做到相關(guān)科室將危重患者放到icu放心、省心,使相關(guān)科室愿意將危重患者轉(zhuǎn)入icu治療,從而提高icu的床位使用率。
6.完善病房設(shè)施,優(yōu)化治療效果。
在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,根據(jù)工作需要添置了如下儀器和設(shè)備,極大的改善了我科的工作條件和工作環(huán)境:
1)新添了呼吸機(jī)和氣壓治療儀各一臺,優(yōu)化了治療效果,提高了病人救治率。
2)添置了鞋柜、置物架、擺藥柜等設(shè)施,科室物件擺放更加規(guī)范有序,取用方便,極大地提高了工作效率。
3)定制了icu工作服裝,規(guī)范了icu的著裝,體現(xiàn)了icu的特色,使icu醫(yī)護(hù)人員的工作面貌煥然一新。
7.積極主動完成教學(xué)工作:
1)積極配合學(xué)校完成教學(xué)任務(wù),協(xié)調(diào)好臨床和教學(xué)的關(guān)系,我科承擔(dān)了教學(xué)任務(wù)的醫(yī)護(hù)人員按時(shí)授課,共完成授課200余課時(shí),無教學(xué)事故發(fā)生。
2)根據(jù)醫(yī)院安排,我在全院進(jìn)行了有關(guān)“急性腎功能衰竭”內(nèi)容的講課,__同志召集全院年輕醫(yī)生示范講解了經(jīng)皮氣管切開術(shù)的操作,反應(yīng)良好。
8.講團(tuán)結(jié)重奉獻(xiàn),年輕的icu團(tuán)隊(duì)逐漸走向成熟。
入icu時(shí)間不久,但積極肯干,用心學(xué)習(xí),進(jìn)步明顯;__同志臨床思維慎密,考慮問題全面周到,責(zé)任心強(qiáng),熱愛icu工作,能吃苦耐勞,并克服家庭困難,于今年10月份起,到上級醫(yī)院進(jìn)行為期半年的進(jìn)修學(xué)習(xí);__副主任在我外出學(xué)習(xí)進(jìn)修的半年中,承擔(dān)科主任職責(zé),吃苦耐勞,用心管理科室,獲得了科室及全院的一致好評;___護(hù)士長耐心細(xì)致,統(tǒng)管護(hù)理工作,使護(hù)理工作有條不紊,忙而不亂,保證了醫(yī)療安全。icu的護(hù)理工作繁重而且繁瑣,我們的護(hù)士不怕臟累,真正做到了優(yōu)質(zhì)護(hù)理,獲得病人及家屬的一致好評,且醫(yī)護(hù)之間配合默契,協(xié)調(diào)一致,從而提高了搶救成功率。
icu是個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),13名工作人員平均年齡不足30歲,他們不但有年輕人的朝氣蓬勃,也有醫(yī)療工作者的決斷與干練,感謝院領(lǐng)導(dǎo)組建并培養(yǎng)了這支年輕精干的隊(duì)伍,他們的出色表現(xiàn),常常讓我感動,亦讓我倍感欣慰,假以時(shí)日,我相信他們都會成為醫(yī)院的中堅(jiān)力量,為我們的醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,我們這個(gè)年經(jīng)的團(tuán)隊(duì)也將逐步走向成熟和強(qiáng)大。
醫(yī)院護(hù)士的工作年終總結(jié)(優(yōu)秀16篇)篇三
2022年即將過去,新的一年又將要開始,回首過去的一年,感慨萬千,醫(yī)院在不斷向前發(fā)展,科室工作不斷向前推進(jìn),人員整體素質(zhì)不斷提提升,作為一名護(hù)士長,醫(yī)院的中層領(lǐng)導(dǎo),憑心而論,我的進(jìn)步不大,心態(tài)也不如從前,為使來年工作更好地開展,現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)如下:
本年度x月份之前,我一直在中風(fēng)二病區(qū)工作,已有x年之余,期間經(jīng)歷了科室從起步到穩(wěn)定發(fā)展,再到今天的逐步正規(guī)和強(qiáng)大,任中風(fēng)二病區(qū)護(hù)士長也近x年的時(shí)間,期間,人員的調(diào)動、科室各項(xiàng)工作的開展,我一直在盡自己的能力,也許有的方面不到位,工作也不是很出色,但卻是認(rèn)真對待,發(fā)自內(nèi)心地為醫(yī)院、科室的發(fā)展盡自己的一份力量。
因醫(yī)院工作安排,我于今年x月份調(diào)入康復(fù)病區(qū)工作,至今已有x個(gè)多月,入科后,首先規(guī)范人員勞動紀(jì)律,強(qiáng)調(diào)醫(yī)院及科室各項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)過努力和大家的配合,近段以來,醫(yī)生、護(hù)士及康復(fù)師均能按時(shí)參加晨會交接班,,完善請銷假制度,無論事假或調(diào)休均能按要求書寫假條。
科室環(huán)境方面:介于康復(fù)科病房管理困難問題,歷任護(hù)士長都做了大量工作,但至今收效甚微,原因?yàn)椋嚎剖掖蟛糠只颊咦≡簳r(shí)間長,物品多卻雜亂,有的常年住院的病人,一年四季的衣物用品都在病房,與家屬溝通效果差,介于以上問題,雖困難較多但仍需努力,只有好的環(huán)境才能給病人創(chuàng)造好的治療及休養(yǎng)條件,x月份以來,病區(qū)一直斷斷續(xù)續(xù)整修衛(wèi)生間,雖然困難是暫時(shí)的,但是今天的不方便,是為了以后剖更方便,我們醫(yī)護(hù)人員也會做好溝通解釋工作,爭取得到患者及家屬的諒解。
臨床工作安排方面:因本人以往不太了解科室工作流程,近兩個(gè)月來重點(diǎn)一直放在科室工作熟悉和人員了解方面,科室個(gè)別護(hù)士工作態(tài)度不端正、不服從管理,自律性差,究其原因,一是人員自身態(tài)度問題,二是病區(qū)工作性質(zhì)問題,護(hù)士一直缺乏緊迫感、積極性不高,護(hù)士工資待遇整體較其他科室偏低,這也是護(hù)士整體素質(zhì)提升慢的原因。
收費(fèi)方面:康復(fù)病區(qū)大多為長期住院的醫(yī)保病人,為了方便病人、提高報(bào)銷比例,科室一直站在病人立場上為他們變換費(fèi)用,這就造成了科室管理上的很多不便,雖是好的出發(fā)點(diǎn),但卻沒有太好的評價(jià)。
新的一年里,如果我還能在康復(fù)科繼續(xù)工作,我的重點(diǎn)將放在一下幾個(gè)方面:
一、做好病區(qū)病房管理,使病房管理有序化、正規(guī)化,不拖護(hù)理部病房管理的后腿;
二、做好人員管理,減少護(hù)士流失;
三、加強(qiáng)護(hù)理人員基礎(chǔ)知識培訓(xùn),規(guī)范培訓(xùn)計(jì)劃,按計(jì)劃不折不扣執(zhí)行,切實(shí)提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì)提升。
四、加強(qiáng)院感管理,按院感辦要求,做好科室感控工作,一月一次的感控知識培訓(xùn),要讓大家切實(shí)掌握實(shí)用的醫(yī)院感染管理知識。
五、加強(qiáng)科室質(zhì)控工作,重點(diǎn)是護(hù)理文書、病房管理、病房巡視和三查七對工作;
六、開展患者健康教育工作,將疾病的防治常識講給患者,切實(shí)做好腦卒中篩查工作。
新的一年的,我沒有太多的豪言壯語,只希望科室工作能持續(xù)穩(wěn)步提升,一步一個(gè)腳印,不斷向前開展,以適應(yīng)不斷發(fā)展的醫(yī)療市場的需求。
醫(yī)院護(hù)士的工作年終總結(jié)(優(yōu)秀16篇)篇四
護(hù)士是白衣天使,這是社會給予的榮譽(yù),也是社會的期望,關(guān)于護(hù)士的年終小結(jié)應(yīng)該在怎么寫呢?下面是有護(hù)士年終小結(jié),歡迎參閱。
我們護(hù)士愿做無翼的天使,用生命筑成擋截死神的堤壩,將關(guān)愛、健康和幸福撒滿人間。同時(shí)也真誠地希望社會能夠尊重護(hù)士,理解護(hù)士,愛護(hù)護(hù)士。
從心做起,聽似簡單,其實(shí)不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護(hù)士做得更好呢?好即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。
人總是在不斷成熟與成長,如果說昨天的自己還有那么些浮躁、那么些飄搖,那今天的自己則是更加的成熟更加的穩(wěn)健,對護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)與重?fù)?dān)。也能更好更用心的為每一個(gè)病人服務(wù)。來到婦科的這兩年中,我感謝每一位與我共事的同事,感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢、相知、相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣個(gè)溫暖的大家庭。當(dāng)然我身上還存在著一些不足還有待改進(jìn)。比如在學(xué)習(xí)上仍有浮躁的情緒。感覺要學(xué)習(xí)的東西太多,心情浮躁。尤其在面對挫折的時(shí)候,不能冷靜處理。在工作上有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但主動性方面還有待進(jìn)一步提高。在過去的兩年里,再次感謝科主任、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。希望來年我們?nèi)匀荒軜s辱與共,共同感覺、感受生命和生活的美好,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來。
人們喜歡用“神圣”來形容我們所從事的事業(yè),“神于天,圣于地”,天象征著理想,地象征著現(xiàn)實(shí)。我們的事業(yè)之所以神圣,是由于我們有救死扶傷的理想,還有關(guān)懷病患的現(xiàn)實(shí),是理想與現(xiàn)實(shí)完美結(jié)合的職業(yè)。我國首屆南丁格爾獎(jiǎng)得主王秀瑛說過:“病人無醫(yī),將陷于無望,病人無護(hù),將陷于無助。”護(hù)理工作雖然沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡單而平凡的愛。提燈女神南丁格爾完美地將護(hù)士變成了無翼的天使,變成了為大眾解除病痛真善美的化身。我們的護(hù)士樂于與病人的生命同行,讓病人因?yàn)槲覀兊淖o(hù)理而減輕痛苦,因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲,因我們的安慰而樹立信心。護(hù)士最愿意看到的是病患治愈出院的笑容和對我們工作的尊重,這些都是激勵(lì)我們不斷進(jìn)取樂于奉獻(xiàn)的力量源泉。
然而,從目前臨床護(hù)理工作實(shí)際來看,護(hù)士的嚴(yán)重缺編,超負(fù)荷的護(hù)理任務(wù),同時(shí)隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展,社會的進(jìn)步,護(hù)理內(nèi)涵的不斷延伸,以及媒體的過分渲染,人們對護(hù)理的要求也越來越高,護(hù)士承受許多壓力和委屈,每天面對患者的病痛,人間的生死傷感,面對患者的無理或挑剔,常常掙扎在身心俱疲的狀態(tài)中。護(hù)士責(zé)任之重大,值夜班頻度之高可謂中國女性各行各業(yè)之最,柔弱的身體承載著中國醫(yī)療的另一半。“痛并快樂著”是我們護(hù)士常掛在嘴邊的話,即使面對艾滋、性病,即使非典再來,不論有沒有人理解,我們?nèi)匀辉敢庹驹诘谝痪€,不是偉大,只是職責(zé)所在,生命相托,重于泰山。
辛勤的天使并不是超凡脫俗的神仙,同樣需要社會的呵護(hù),現(xiàn)階段有些政策尚不完善或不到位,社會至少應(yīng)該為護(hù)士創(chuàng)造寬松的服務(wù)氛圍,一些客觀公正的評說,少一些曲解,多一些愛護(hù)和尊重。用正面的激勵(lì),協(xié)助護(hù)士托起人們健康和生命安全的重任。
冰心老人曾有一句。
名言。
:“愛在左,同情在右,走在生命兩旁,隨時(shí)撒種,隨時(shí)開花,將這一徑長途,點(diǎn)綴得花香彌漫”。我想這是對護(hù)士護(hù)理工作最好的詮釋。
古人說:“不積跬步,無以至千里,不善小事,何以成大器。”從自我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起。為了更好的提高自己的專業(yè)水品與自身素質(zhì)。我知道還要付出更多的努力與汗水。在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,我們?nèi)w護(hù)士在護(hù)士長科主任以及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下共同走過來了。在以后的日子里還有很多方面需要繼續(xù)努力,學(xué)習(xí)更多的護(hù)理知識,掌握更多的護(hù)理技能,隨著社會的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高.在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,,并以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)。
如下:
一、在思想政治方面,積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和。
規(guī)章制度。
以病人為中心嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己視病人如親人堅(jiān)持以質(zhì)量為核心病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名外科護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無菌觀念,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作中,積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
四、為做好基礎(chǔ)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
五、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪.在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;主要是學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍ψ约旱墓ぷ饕龅浇^對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
一年的工作結(jié)束了,自己總算是長舒了一口氣,在過去的一年里,最令我開心的事情就是我終于由一個(gè)實(shí)習(xí)護(hù)士轉(zhuǎn)為正式護(hù)士了,這就意味著我不會再為自己將來的工作發(fā)愁了,我可以安心的在我的護(hù)士工作上工作了。
回顧一年的工作,我可以給自己打一個(gè)及格分吧,沒有什么特別的貢獻(xiàn),也沒有什么失誤和錯(cuò)誤,只有不斷的工作,學(xué)習(xí),上班,下班,一年就這樣過來了。
今年是我參加工作的第一年,又是“全國衛(wèi)生系統(tǒng)管理年”,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
自去年7月進(jìn)入本院參加工作以來,我先后在**科、**科、**科和icu輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。通過這一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。
現(xiàn)在我在病區(qū)輪轉(zhuǎn),這是一個(gè)綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺在這里要學(xué)的東西很多,比如:超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護(hù)、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術(shù)后應(yīng)囑患者患肢制動,沙袋加壓,觀察病人排尿情況。
之前在*科期間,第接觸方面的專業(yè)知識,對各類癌癥的化療方案、化療適應(yīng)癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過4個(gè)月的學(xué)習(xí),感覺學(xué)到了很多有用的知識,比如:各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立刻采取的護(hù)理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護(hù)理。另外,在化療過程中,病人患者會出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng),這時(shí)就需要我們護(hù)理人員分外地?zé)崆殛P(guān)懷病人,尊重并耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。
更早的在*科期間,學(xué)到了相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。由于婦瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。
通過近一年的學(xué)習(xí),除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識外,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的2次技術(shù)操作考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
在將要迎來的一年中,我會在總結(jié)過去一年的得與失后,詳細(xì)的將自己在未來一年要做的事情完整的想出來,在將來的一年中,我會本著護(hù)士的天職,積極認(rèn)真努力的工作,把我要做的事情做到最好,在自己平凡的崗位上作出不平凡的業(yè)績來。我會不斷的提高自己的思想素質(zhì),將為人民服務(wù)時(shí)刻記在心中,實(shí)現(xiàn)自己人格的升華!
醫(yī)院護(hù)士的工作年終總結(jié)(優(yōu)秀16篇)篇五
共青團(tuán)組織的自身建設(shè)是共青團(tuán)工作的基礎(chǔ),也是共青團(tuán)完成黨組織交給的各項(xiàng)任務(wù)的保證,更是共青團(tuán)工作適應(yīng)新形勢、開拓新路子、構(gòu)建新格局的保障。我院第二屆團(tuán)委于今年任期屆滿,在醫(yī)院黨委和上級團(tuán)委的指導(dǎo)下,院團(tuán)委通過民主選舉,于今年七月份順利完成換屆選舉工作,把一批年齡輕、肯吃苦、愿奉獻(xiàn)并且有一定組織協(xié)調(diào)能力的青年團(tuán)員充實(shí)到團(tuán)的干部隊(duì)伍中;并對全院團(tuán)干部進(jìn)行團(tuán)的理論和團(tuán)務(wù)工作培訓(xùn),以提高團(tuán)干部的理論水平、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),也增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。通過實(shí)踐證明,這是一個(gè)求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取、團(tuán)結(jié)拼搏的團(tuán)組織領(lǐng)導(dǎo)集體,從而為共青團(tuán)工作的持久深入開展提供組織保證。
在團(tuán)組織建設(shè)中,院團(tuán)委大力推行目標(biāo)管理,推行團(tuán)委、支部兩級負(fù)責(zé)制,建立了一級抓一級、層層負(fù)責(zé)的工作體制。同時(shí)將團(tuán)委的工作重心下移,大力鼓勵(lì)和提倡以支部為主體開展特色活動,以有效激活基層團(tuán)組織。這樣,既能加強(qiáng)對各團(tuán)支部工作的宏觀指導(dǎo),保證其思想上的統(tǒng)一性、行動上的一致性,又注重發(fā)揮其主動性和創(chuàng)造性。我們還按照“以評促創(chuàng)、以評促建、重在建設(shè)”的方針,以各項(xiàng)創(chuàng)建活動為載體,通過評比、表彰、交流,形成上下互動的良好工作局面。逐步建立適應(yīng)新形勢、新階段、新變化的適合團(tuán)員青年發(fā)展的,自我運(yùn)轉(zhuǎn)能力強(qiáng),團(tuán)員參與程度更深,社會化水平更高,更加富有效能的運(yùn)行機(jī)制。
團(tuán)的陣地建設(shè)是共青團(tuán)各項(xiàng)教育活動的基礎(chǔ)和保證,是服務(wù)青年的依托。我們進(jìn)一步規(guī)范團(tuán)員教育,配合醫(yī)院職能科室對全院團(tuán)員開展形式多樣的教育活動,例如:配合行風(fēng)辦開展青年醫(yī)務(wù)人員人性化服務(wù)培訓(xùn)班,配合醫(yī)教科、護(hù)理部開展青年醫(yī)務(wù)人員技術(shù)比武等;同時(shí),積極探索團(tuán)員青年思想教育的新形式、新載體,以院內(nèi)櫥窗、宣傳欄、院報(bào)及各家媒體為宣傳教育工具,大力宣揚(yáng)我院青年醫(yī)務(wù)人員中涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀代表,努力推進(jìn)團(tuán)員青年的思想政治工作。
另外,我院團(tuán)委嚴(yán)格按照黨團(tuán)共建、齊抓共管的原則,建立健全推優(yōu)制度,不斷完善推優(yōu)機(jī)制,規(guī)范工作程序,建立推優(yōu)檔案,將“推優(yōu)入黨”和培育優(yōu)秀團(tuán)員工作有機(jī)結(jié)合起來,切實(shí)加強(qiáng)對團(tuán)員青年進(jìn)行先進(jìn)性教育和黨的基本理論、基本知識教育,在全院團(tuán)員青年中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好的同志,引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年積極向黨組織靠擾,確保了“推優(yōu)入黨”工作走上規(guī)范化、正常化的軌道。通過扎實(shí)有效的推優(yōu)工作,今年我院共有xxx優(yōu)秀團(tuán)員青年光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。
在新的形勢下,團(tuán)建工作面臨著許多新情況、新問題。新一屆團(tuán)委班子成立后,我們在黨委的指導(dǎo)下,本著“依托黨建,強(qiáng)化制度,注重實(shí)效”的原則,堅(jiān)持從醫(yī)院發(fā)展的實(shí)際出發(fā),切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)組織的各項(xiàng)制度建設(shè),進(jìn)一步建立、健全了《團(tuán)委工作職責(zé)》、《團(tuán)員組織生活制度》、《團(tuán)費(fèi)收繳與管理使用制度》、《推優(yōu)入黨制度》、“三會一課”制度等團(tuán)建各項(xiàng)制度,從而在制度上保證了團(tuán)的工作的順利開展;另外,院團(tuán)委堅(jiān)持民主集中制的原則,團(tuán)委班子成員相互尊重、相互配合、相互支持,遇重大決策集體商量,民主決策,有力地促進(jìn)了團(tuán)建工作的順利開展。
同時(shí),將主題實(shí)踐活動與醫(yī)療實(shí)踐工作相結(jié)合,大力提倡崗位練兵,崗位奉獻(xiàn),不斷促進(jìn)青年醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,挖掘了的工作潛力,激發(fā)了廣大團(tuán)員青年積極投身立足本職、鉆研業(yè)務(wù)、文明行醫(yī)、爭當(dāng)先進(jìn)的浪潮中來。
圍繞提高青年思想道德素質(zhì),弘揚(yáng)文明新風(fēng),院團(tuán)委以增強(qiáng)團(tuán)員意識教育活動為載體,動員廣大團(tuán)員青年服務(wù)社會,幫助他人,開展一系列志愿者服務(wù)活動,大力弘揚(yáng)志愿者精神,扎實(shí)推進(jìn)青年志愿者活動的深入開展。利用自身的醫(yī)療優(yōu)勢,深入社區(qū)、鄉(xiāng)村、敬老院等,定期開展義診和科普宣傳活動,持之以恒地開展好助老幫困等傳統(tǒng)活動,提高了廣大人民群眾的健康意識和生活質(zhì)量,所做的工作深受群眾和社會各界好評。20xx年11月,我院團(tuán)委與xx聾啞語訓(xùn)學(xué)校共建愛心基地,向聾啞兒童捐獻(xiàn)了文具和部分現(xiàn)金,并向?qū)W校捐贈了一臺電腦,同時(shí)協(xié)議長期結(jié)對幫扶;我們想通過為聾啞兒童提供一些力所能及的幫助,為向聾啞事業(yè)奉獻(xiàn)的特訓(xùn)學(xué)校老師進(jìn)行健康體檢和其他關(guān)愛活動,通過開展一系列的活動,以激勵(lì)我院越來越多的青年醫(yī)護(hù)人員中加入到關(guān)愛弱勢群體、奉獻(xiàn)社會的這個(gè)集體中來,以促進(jìn)我院青年醫(yī)護(hù)人員個(gè)人修養(yǎng)、道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力等方面的不斷提高,努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng);同時(shí)讓社會各界充分認(rèn)識到衛(wèi)生系統(tǒng)團(tuán)員青年是一個(gè)具有愛心、肯奉獻(xiàn)、充滿朝氣和活力的先進(jìn)團(tuán)隊(duì),努力為樹立醫(yī)院良好形象,為醫(yī)院社會效益的不斷提高做出應(yīng)有的努力。
一年中,院團(tuán)委緊緊圍繞創(chuàng)建基本現(xiàn)代化醫(yī)院的目標(biāo)和醫(yī)院各項(xiàng)中心工作,著眼于服務(wù)青年,以豐富多彩的文化娛樂活動為載體,積極開展一些寓教于事、寓教于賽、寓教于樂的活動,如棋牌比賽、籃球比賽、乒乓球比賽、慶五四活動、迎七一觀看教育*、中秋晚會等,通過活動的開展,豐富了廣大團(tuán)員青年的文化生活,陶冶了他們的思想情操,滿足了團(tuán)員青年的業(yè)余文化生活需求,提升了他們的精神境界,從而增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,也有力地促進(jìn)了醫(yī)院文化建設(shè)。
即將過去的一年,我院團(tuán)委按照上級團(tuán)委的工作部署,在院黨委和各職能各總部的關(guān)心和支持下,在全院團(tuán)員青年的共同努力下,我院團(tuán)建工作有序開展,并且取得了一定的成績,但仍然存在一些不足,例如有些團(tuán)員青年團(tuán)員意識仍不夠強(qiáng),不能主動參與醫(yī)院的各項(xiàng)集體活動,在工作、學(xué)習(xí)和生活中發(fā)揮模范作用還不夠,部分團(tuán)干部的開拓創(chuàng)新意識不強(qiáng),組織協(xié)調(diào)能力還有待提高,這都希望在來年的工作中,繼續(xù)堅(jiān)持服務(wù)青年這個(gè)宗旨,努力加強(qiáng)我院團(tuán)組織建設(shè),加強(qiáng)團(tuán)干部和團(tuán)員青年的素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和提高,緊緊圍繞黨委、院部xx年工作中心,大膽創(chuàng)新工作思路,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)團(tuán)的工作,為醫(yī)院三個(gè)文明建設(shè)水平的不斷攀升做出更大的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院護(hù)士的工作年終總結(jié)(優(yōu)秀16篇)篇六
xx年,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個(gè)懵懵懂懂的實(shí)習(xí)生,成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士。
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強(qiáng)大!在組長孫英的帶領(lǐng)下,我們組的每一個(gè)成員都緊緊地團(tuán)結(jié)著!也許團(tuán)結(jié)就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調(diào)動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時(shí)間也相應(yīng)增加。
于是,我們的努力終于得到了病人的滿意、和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。所以在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,經(jīng)過我們?nèi)剖业墓餐Γ覀児鈽s地獲得了院第三季度護(hù)理質(zhì)量考評的第一名(也是本年度最開心的事情吧!)最不安的事:“康復(fù)部要搬了,護(hù)士要合并了”。這件事情在很長一段時(shí)間內(nèi)牽扯著我們的心,隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個(gè)人的心里多多少少會有想法。
在工作的進(jìn)行中我仍舊是懷抱著積極向上的狀態(tài),努力地去完成好自己所負(fù)責(zé)的每一項(xiàng)工作,同時(shí)也是將自己身為服務(wù)人員的態(tài)度擺端正,一切的行為都是為病人服務(wù)。身為員工,我謹(jǐn)記醫(yī)院的各項(xiàng)要求,將領(lǐng)導(dǎo)將的話都牢記在心,并時(shí)刻的嚴(yán)格要求自己;身為護(hù)士,我以自己最為真誠的心來面對病人,將他們視為親人一般去關(guān)照,去陪伴。當(dāng)然也能夠從每一位病人對我的態(tài)度與各方面的反饋來看出他們對我的照顧的態(tài)度,同時(shí)也是這些肯定讓我對這份工作有更加努力,積極進(jìn)步的.信心。
由于我個(gè)人性格的問題,所以在面對每一位病人時(shí)會帶入自己真實(shí)的情感,更是在病人感到傷痛與難過時(shí),也會影響到我自己的工作狀態(tài)。同時(shí)身為護(hù)士在自己的工作過程中總是會有一些不好的東西是沒有辦法真正的考慮到的,所以在自己的工作中還是會因?yàn)樽约旱氖杪┏霈F(xiàn)一些不好的事情,同時(shí)也非常的感謝病人與領(lǐng)導(dǎo)對我的寬容大量,使我能夠在自己的工作中擺正姿態(tài),更是認(rèn)清自己內(nèi)心真正的需求與需要去改變的地方。
在接下來的時(shí)間中,我會非常努力地去調(diào)整自己,努力讓自己能在工作上有更大的提升,同時(shí)爭取在往后的時(shí)間中都可以以自己最棒的狀態(tài)去展開自己的工作。對于我的一些情緒化的東西,我會盡量去克制,畢竟工作就是工作,不能夠因?yàn)樽约旱囊恍┣楦芯蛯ぷ饔腥魏蔚挠绊懀蟮臅r(shí)光我更是會努力地讓自己在工作中去成長,去盡可能的做好一切。當(dāng)然我也更是會多加總結(jié)反省自己,努力在生活中讓自己可以有更多的成長空間,同時(shí)也讓自己更明白工作中需要去成長與進(jìn)步的事情。
為了促成下一年更棒的自己,我也是為自己制定了一個(gè)簡單的計(jì)劃,就希望這樣的自己是可以在接下來的時(shí)光中都有更準(zhǔn)確的奮斗目標(biāo),同時(shí)在往后的時(shí)光中更是可以讓自己得到更好的發(fā)展。我會堅(jiān)定的改變自己,讓自己在護(hù)士的道路上持續(xù)不斷地往前行進(jìn),并在路上一點(diǎn)一點(diǎn)地成就最好的自己。
醫(yī)院護(hù)士的工作年終總結(jié)(優(yōu)秀16篇)篇七
我之所以選擇先匯報(bào)職業(yè)道德是因?yàn)椋阂胱鲆幻细竦尼t(yī)生,首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng),一名醫(yī)生在技術(shù)上要不斷提高,但起碼的職業(yè)道德必須具備。就像對20xx感動中國年度人物之一陳曉蘭的評價(jià)“既然身穿白衣,就要對生命負(fù)責(zé)。在這個(gè)神圣的崗位上,良心遠(yuǎn)比技巧重要的多”。三個(gè)方面的匯報(bào)我看重的也是職業(yè)道德。所以平時(shí)我堅(jiān)定正確的忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),熱愛本職工作,堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨,救死扶傷,以一切為了病員為己任;遵守規(guī)章制度,對病人熱情周到,一視同仁,為病人保守醫(yī)秘,實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療,不泄露病人的隱私和秘密,不利用職務(wù)之便謀取私利甚至損害病員的利益;刻苦鉆研業(yè)務(wù),嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),對技術(shù)精益求精時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。時(shí)刻牢記醫(yī)生的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,以白求恩為榜樣,發(fā)揚(yáng)救死扶傷,實(shí)行革命的人道主義精神。
二、業(yè)務(wù)水平。
對于我來說在牙科方面還是個(gè)小學(xué)生,有太多需要學(xué)習(xí)的地方,我在學(xué)習(xí)書本知識的同時(shí)積極和臨床相結(jié)合,在臨床實(shí)踐中不斷思考,虛心請教,現(xiàn)在我已能熟悉牙科常見病多發(fā)病的診療常規(guī),并能夠熟練處理病情,技術(shù)也得到了長足的進(jìn)步,此外,積極學(xué)習(xí)三基知識,不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)牙科技術(shù),及時(shí)更新充分利用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)結(jié)合優(yōu)勢,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作成績。
我積極參與社會公益活動如:愛牙日為病人免費(fèi)撿查牙病和治療、積極為震災(zāi)捐款、為地方修路和希望,工程捐款、平時(shí)為廣大群眾宣傳牙病防治知識等等。
積極參與繼續(xù)教育活動收集整理,完成了繼續(xù)教育所需學(xué)分,為病人方面凡事為患者著想,看病只看病情,不看背景,關(guān)心病人疾苦盡力為病人排憂解難,臨床用藥和材料盡量選擇-些既便宜效果又好的藥和材料,對疑難雜癥和超我診治范圍者急時(shí)送大醫(yī)院診治,在很大程度上改善了醫(yī)患關(guān)系,病人都說在這看病放心,和家一樣本周期內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生,我將繼續(xù)努力。
20xx年門診口腔科的護(hù)理工作在部、科領(lǐng)導(dǎo)及總護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量都不斷提高。門診口腔護(hù)理組本著提高技術(shù)操作,提高服務(wù)意識,提高工作效率的原則,不斷開拓創(chuàng)新,推行標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理原則,深化專科護(hù)理教育,以病人為中心的展開優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),圓滿完成了口腔科門診的各項(xiàng)護(hù)理工作數(shù)質(zhì)量指標(biāo)。
1、舉辦會議:今年1月25日,承辦了口腔科護(hù)理學(xué)術(shù)年會,并邀請會主任、副主任及xx市的全體口腔護(hù)士長參加,并由老年口腔專家做了精彩的講座,主任做了精彩的講話,為全國口腔護(hù)理界工作的開展和技術(shù)的交流提供了一個(gè)廣闊的平臺。同時(shí)協(xié)助科室做好了xx大會、口腔會、會和口腔會等重大會議的籌辦、協(xié)調(diào)、會務(wù)等工作并組織編排了精彩的節(jié)目。
未完成的工作:擬與醫(yī)學(xué)工程中心共同設(shè)計(jì)制作的加壓氣體為動力發(fā)射彈丸槍消毒保護(hù)膜,此項(xiàng)為今年門診口腔消毒成本節(jié)約的一項(xiàng)創(chuàng)新,因?yàn)椴牧腺|(zhì)地問題,未能制作出來,在下半年的工作中將做進(jìn)一步研究。管理中存在的主要問題,因?yàn)樵\室較多,人員分散,跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細(xì)致和死角方面還存在檢查的疏漏等。
在下半年的工作中,我們將根據(jù)專科特點(diǎn)和護(hù)士的配備情況,進(jìn)一步加強(qiáng)專科技能和服務(wù)水平,組織大家學(xué)習(xí)專科理論和四手操作配合技術(shù),為醫(yī)生提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理配合,加強(qiáng)科研能力的培養(yǎng),爭取科研論文的發(fā)表。加強(qiáng)候診區(qū)域和診室的管理,為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境。
醫(yī)院護(hù)士的工作年終總結(jié)(優(yōu)秀16篇)篇八
本年度在院部領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部正確指導(dǎo)下,血透中心按照《廣東省臨床護(hù)理質(zhì)量管理與控制指示》20xx版及《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價(jià)細(xì)則》20xx版管理科室。按20xx版《血液凈化標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》完善血透中心的相關(guān)工作環(huán)境及布局。按照五個(gè)區(qū)域管理科室(急診透析區(qū)、過渡區(qū)、丙肝區(qū)、乙肝區(qū)、普通區(qū)域)。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度及儀器設(shè)備的管理制度。具體內(nèi)容如下:
(一)規(guī)范設(shè)備管理確保透析設(shè)備安全
血液凈化及急救設(shè)備有設(shè)備管理制度,操作規(guī)范,使用者經(jīng)過培訓(xùn)與考核并記錄。透析中心今年度購入新機(jī)器血透機(jī)金寶200s10臺、配備除顫儀1臺、存放crrt機(jī)1臺,新進(jìn)機(jī)器都是經(jīng)過工程師規(guī)范化培訓(xùn)后投入使用,有培訓(xùn)考核記錄。每臺透析機(jī)有設(shè)備檔案的記錄本,記錄設(shè)備使用及維護(hù)的情況。每半年對血透機(jī)的參數(shù)進(jìn)行校檢,保證機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及不帶病上機(jī),保證透析治療的安全。有意外事件的應(yīng)急管理機(jī)制如停水停電現(xiàn)場演示。
(二)落實(shí)感染控制管理,防止交叉感染
按照醫(yī)院消毒隔離制度及血液透析專科的管理的相關(guān)制度及流程管理科室。對新入科的病人進(jìn)行分區(qū)(急診透析區(qū)、過渡區(qū))透析治療,治療后機(jī)器徹底消毒,治療班次之間機(jī)器進(jìn)行沖洗避免交叉感染防止經(jīng)過血液傳播造成丙肝、乙肝的感染。透析液、反滲水、空氣細(xì)菌培養(yǎng)、物體表面、消毒液(每月定期做細(xì)菌培養(yǎng)達(dá)標(biāo),透析用水水路管道每三個(gè)月消毒一次,內(nèi)毒素測試符合要求。
(三)落實(shí)護(hù)理核心制度及質(zhì)量指標(biāo),加強(qiáng)護(hù)士核心能力培訓(xùn)
落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理核心制度、確保護(hù)理安全。護(hù)理質(zhì)量控制小組定期監(jiān)測各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo),進(jìn)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。血透護(hù)士有從業(yè)資質(zhì),有核心能力培訓(xùn)的計(jì)劃及措施,不斷提高專業(yè)能力和應(yīng)急處理能力,對護(hù)理人員的履職能力進(jìn)行定期評價(jià)。人員培訓(xùn)有保障措施。本年度共選派到南方醫(yī)院血液透析中心進(jìn)修護(hù)士一名、選派到佛山市第一人民醫(yī)院進(jìn)修機(jī)器維護(hù)培訓(xùn)人員一名。新入職護(hù)士兩名,均按專業(yè)護(hù)士核心能力進(jìn)行培訓(xùn)及管理,并定期的考核使其進(jìn)入獨(dú)立操作的技能及管理病人的能力。
(四)加強(qiáng)安全管理,預(yù)防患者跌倒等意外發(fā)生
對透析中出現(xiàn)失衡、低血壓、患者年老體弱等因素,對患者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范教育。在透析結(jié)束20分鐘后評估患者生命體征平穩(wěn)、無不適后才離開血透室。護(hù)士針對有獨(dú)立危險(xiǎn)因素的透析患者如有過跌倒史、行動障礙、肢體乏力、步態(tài)不穩(wěn)者給予相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)評估及預(yù)防措施。對于經(jīng)常出現(xiàn)低血壓者給予預(yù)防性指導(dǎo)如透析前不吃降壓藥、透析間期體重不要超過三公斤,避免脫水過量造成低血壓。
(五)關(guān)注血管同路的管理,降低透析導(dǎo)管的感染、內(nèi)瘺管的感染及阻塞
嚴(yán)格掌握內(nèi)瘺的初次使用時(shí)間,保證內(nèi)瘺的成熟度。有計(jì)劃地使用內(nèi)瘺。進(jìn)行內(nèi)瘺的穿刺過程中,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),避免局部感染。嚴(yán)格執(zhí)行導(dǎo)管的護(hù)理操作規(guī)程,遵循無菌操作原則,確保透析患者血管通路的通暢。使其生命線維持在正常狀態(tài)。
(六)改善科室環(huán)境及服務(wù)質(zhì)量為患者提供安全舒適的治療環(huán)境
嚴(yán)禁陪人入室影響環(huán)境,為病人免費(fèi)提供午餐,為患者提供必要的生活護(hù)理及繳費(fèi)。
(七)積極參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)
每月一次的血透專業(yè)知識的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及參加院內(nèi)其他業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高護(hù)士的專業(yè)能力及綜合素質(zhì),充分調(diào)動護(hù)士的積極性,使其豐富知識,開闊眼界,更加注重人文修養(yǎng),語言文字修養(yǎng),人際關(guān)系修養(yǎng),倫理道德修養(yǎng),理性思維修養(yǎng)。
(八)認(rèn)真做好大中專實(shí)習(xí)生及進(jìn)修生的帶教工作,指定專人的帶教老師負(fù)責(zé)給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)及小課講授。
(十)本年度共透析病人16516例次,搶救危重病人400余例次,總經(jīng)濟(jì)收入955.2萬。
存在問題:
(1)20xx年度增加透析機(jī)10臺,血透中心護(hù)理人員也隨之增加。在新護(hù)士培訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn):與醫(yī)生的溝通交流不足,醫(yī)囑沒有及時(shí)更新調(diào)整,造成患者透析過程中肝素用量不足,而出現(xiàn)體外循環(huán)管道阻塞現(xiàn)象。
(2)患者的健康教育還無法全部落實(shí)。由于患者個(gè)人原因,而無進(jìn)行規(guī)律透析,維持性透析病人急診透析時(shí)有發(fā)生。工作安排出現(xiàn)較大難度。
血透中心
20xx年11月24日
醫(yī)院護(hù)士的工作年終總結(jié)(優(yōu)秀16篇)篇九
自從我去年擔(dān)任產(chǎn)科臨時(shí)管理職位以來,我已經(jīng)深深地意識到了壓力和挑戰(zhàn)。感謝領(lǐng)導(dǎo)們把這么重要的崗位托付給我,這不僅是一份信任,也是一次培訓(xùn)和培訓(xùn)的`機(jī)會。一年過去了,現(xiàn)在準(zhǔn)備和領(lǐng)導(dǎo)、評委談?wù)勎覍ψo(hù)理工作的觀感和未來的工作思路。
據(jù)我所知,護(hù)理工作最重要的寓意應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)醫(yī)生和護(hù)士的無縫銜接。這是評判護(hù)理工作質(zhì)量最重要、最終極的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然,如果我這樣說,可能會給人一種感覺,這是眾所周知的廢話,有老生常談的嫌疑。問題的關(guān)鍵是:概念就是概念,人就是人。觀念是否深入人心,是否與自身融為一體,可以在實(shí)際工作中檢驗(yàn)。
以我科為例,看看以下幾個(gè)方面的具體措施是否符合醫(yī)護(hù)無縫銜接的.理念,使護(hù)理管理更加規(guī)范化、制度化、規(guī)范化。
1、本人明確工作計(jì)劃和目標(biāo),在日常管理中合理安排工作內(nèi)容,按計(jì)劃有序完成護(hù)理管理工作;通過交接班報(bào)告、護(hù)理記錄、查房等方式。每天掌握病房內(nèi)患者的病情、心理和生理狀態(tài),了解護(hù)士對患者進(jìn)行的護(hù)理和治療工作是否及時(shí)到位,完成質(zhì)量好壞。
2、根據(jù)本地區(qū)護(hù)理工作現(xiàn)狀、存在的問題、癥結(jié)和護(hù)理工作目標(biāo),結(jié)合本科實(shí)際情況,制定了各項(xiàng)護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn)和具體工作制度,如基礎(chǔ)護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)、每班工作考核標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理記錄考核標(biāo)準(zhǔn)、請假制度、交接班制度、獎(jiǎng)金分配制度等。嚴(yán)格按照護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn)和工作制度進(jìn)行護(hù)理管理,落實(shí)責(zé)任到每一個(gè)班次和每一個(gè)員工,增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任心,保證各項(xiàng)工作。
俗話說“專注一個(gè)地方,什么都不做”,我覺得這才是用心做事的關(guān)鍵。這對護(hù)理工作尤其重要,因?yàn)樽o(hù)理工作首先要求我們有“三心”,即愛、關(guān)懷、耐心。
話說的好,也許大家都懂道理,關(guān)鍵是在護(hù)理工作中如何貫徹。就我這一年的經(jīng)歷來說,我覺得重點(diǎn)是盡量淡化自己,不要太執(zhí)著于自己,重新定義一些關(guān)于自己的概念,比如安逸,比如快樂。
就像我以前認(rèn)為沒有矛盾和壓力,那叫安逸,但是慢慢的我就能體會到把它變成動力和進(jìn)步的巨大安逸;以前以為有更多的時(shí)間娛樂就叫快樂,現(xiàn)在給別人更多的時(shí)間,更多的關(guān)心,更多的知識,才能體會到和別人分享快樂的巨大快樂。它們有很多種。
1、在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真履行護(hù)士長的職責(zé)和義務(wù),根據(jù)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃并組織實(shí)施具體工作。堅(jiān)持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明的服務(wù)”的服務(wù)原則,做好入院教育與出院指導(dǎo)的銜接,做好出院訪視工作。
2、不斷加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期征求各方意見,及時(shí)采取整改措施揚(yáng)長避短,更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)家庭服務(wù),打造溫馨病房,打造護(hù)理名師效應(yīng),培養(yǎng)護(hù)理明星,為建設(shè)讓群眾滿意的醫(yī)院貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。
3、使科室人人以主人翁精神參與管理,挖掘護(hù)士潛能,調(diào)動科室人員主觀能動性,合理配置人力資源;同時(shí),盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)理之間的矛盾,以謙遜、謹(jǐn)慎、積極的態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長補(bǔ)短的態(tài)度處理好與兄弟部門的關(guān)系;以博愛感恩的精神觀察了解科室每一位同志,團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓所有同事輕裝上陣,提高護(hù)理質(zhì)量。
4、強(qiáng)化護(hù)理安全意識,制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,堅(jiān)決杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯(cuò)。有章可循,有章可循,處罰明確。及時(shí)完成各種有效記錄,確保護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量。
5、發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,控制科室支出,降低醫(yī)療成本,注重經(jīng)濟(jì)效益和醫(yī)療效果的雙贏,夯實(shí)科室經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),確保科室可持續(xù)發(fā)展。
6、部門要有年目標(biāo),月計(jì)劃,周安排。努力創(chuàng)新護(hù)理管理、護(hù)理服務(wù)、護(hù)理教學(xué),營造積極向上的工作氛圍,帶領(lǐng)全體護(hù)士姐妹把自己的本科科室建設(shè)成為全院乃至全市的示范科室。
領(lǐng)導(dǎo)和同事:你教會了我如何兢兢業(yè)業(yè)地做事,你公平負(fù)責(zé),教會了我如何做一個(gè)正直的人。我不敢用謊言來贏得信任,所以時(shí)間會還原我;不敢用短期的熱情和沖動來表達(dá)自己,因?yàn)闊o止境的護(hù)理事業(yè)需要永恒的努力。
我可能不是最優(yōu)秀的,但在相應(yīng)的崗位上,我一定是最合適的。我有千里馬的野心,我期待伯樂人的目光。你的支持和鼓勵(lì)將是我取之不盡的力量源泉。請相信我也相信自己,給我一個(gè)平臺,我會回報(bào)你精彩的人生。
我想用我的誠實(shí)、毅力、熱情和善良,在人生的大舞臺上找到自己的位置,發(fā)揮自己的作用,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值:創(chuàng)建群眾滿意的醫(yī)院,給醫(yī)生看病。
醫(yī)院護(hù)士的工作年終總結(jié)(優(yōu)秀16篇)篇十
就是我工作的第xx年了,這些年,我由一個(gè)蒙蒙憧憧的實(shí)習(xí)生,成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士。病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。
又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個(gè)分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個(gè)人都勇敢的嘗試著新的工作重點(diǎn)。
這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強(qiáng)大!在組長孫英的帶領(lǐng)下,我們組的每一個(gè)成員都緊緊地團(tuán)結(jié)著!也許團(tuán)xx結(jié)就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調(diào)動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時(shí)間也相應(yīng)增加。于是,我們的努力終于得到了病人的滿意、和領(lǐng)導(dǎo)的'肯定。所以在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,經(jīng)過我們?nèi)剖业墓餐Γ覀児鈽s地獲得了院第三季度護(hù)理質(zhì)量考評的第一名。
最不安的事:“康復(fù)部要搬了,護(hù)士要合并了”。這件事情在很長一段時(shí)間內(nèi)牽扯著我們的心,隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個(gè)人的心里多多少少會有想法。“我們科會怎樣?我會不會被踢出局?”我想這個(gè)事情是多是少都影響著每一個(gè)人!我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話:如果你是一個(gè)好護(hù)士,沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認(rèn)真地去工作!新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們的科室工作更上新臺階,業(yè)務(wù)開拓新局面!
醫(yī)院護(hù)士的工作年終總結(jié)(優(yōu)秀16篇)篇十一
通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論。遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識。愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。端正工作態(tài)度,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情。
在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動,豐富了知識,增強(qiáng)了意識。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在新的一年,新的環(huán)境下,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍ψ约旱墓ぷ饕龅浇^對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到!
醫(yī)院護(hù)士的工作年終總結(jié)(優(yōu)秀16篇)篇十二
20xx年的時(shí)間過去的很快,作為一名的--醫(yī)院-科室的醫(yī)護(hù)人員,在這一年的工作中,我在工作中堅(jiān)持著自身作為護(hù)士的思想和原則,在工作中堅(jiān)持做好眼見的工作,嚴(yán)格的保持自身工作的嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)和服務(wù)上理念。為-科室的病人們提供了較好的服務(wù)和照顧。
一年來,我堅(jiān)持著做好自己的工作,除了對自身原有工作能力的積極發(fā)揮之外,還借助護(hù)士長的教導(dǎo)和指揮努力的在工作中改進(jìn)了自己,提升了自身,圓滿的完成了一年來的護(hù)理工作。反思這一年,在工作中,無論是面對怎樣的困難我都能嚴(yán)格的遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認(rèn)真的處理工作,努力的完成自己的任務(wù)!如今,我對自己一年來在工作中的情況做如下總結(jié):
在工作當(dāng)中,我按那個(gè)遵守醫(yī)院的規(guī)定和要求,在個(gè)工作中堅(jiān)持做好自身的工作和服務(wù),并在工作時(shí)對自身進(jìn)行分析和反思,了解自身的不足。并在后來通過學(xué)習(xí)和鍛煉改進(jìn)自身。
在學(xué)習(xí)上,我主要依靠護(hù)士長在工作中的教導(dǎo)和管理,因?yàn)樽o(hù)士長的培訓(xùn),我吸收了很多實(shí)用的工作經(jīng)驗(yàn)。此外,我還通過向其他同事學(xué)習(xí)提升了不少護(hù)理技能,尤其是在-月的護(hù)理技能大賽上,盡管我沒能取得很好的成績,但在參與中,我認(rèn)識到了自身能力的不足,并從大家的`工作中學(xué)會了很多的經(jīng)驗(yàn)。
通過在工作和服務(wù)上的提升,我的工作服務(wù)也讓更多的病人感到滿意,在一年來也得到了不少良好的評價(jià)。
在思想方案,作為一名醫(yī)護(hù)人員,我在工作中保持著高度的的熱情和積極性,這份熱情不僅僅讓我在工作中有所收益,也能更好的幫助我在學(xué)習(xí)上優(yōu)化自己,提升自己的學(xué)習(xí)效率,并堅(jiān)持自己的反思和進(jìn)步。
此外,在護(hù)理的.工作中,我保持著對病人以“愛心、細(xì)心、關(guān)心”的服務(wù)思想,在工作中能做到換位思考,感受病人的痛苦,感受家屬的難過,讓自身能在服務(wù)是上更加的關(guān)心和貼心,更好的完成自身的護(hù)理。
通過這一年的反思,我認(rèn)識到自己在很多地方都有不充分的方面,不僅僅是護(hù)理的技能上,還有對自身思想的管理也需要更加的嚴(yán)謹(jǐn)。
為此,我會在新的一年里更加努力,讓自己在工作中奉獻(xiàn)出更多的力量!
醫(yī)院護(hù)士的工作年終總結(jié)(優(yōu)秀16篇)篇十三
20xx年1月3日在這里我首先代表企劃部半年來向所有關(guān)心和支持我們工作的所有部門表達(dá)最誠摯的謝意:“你們辛苦了”。幾個(gè)月來,企劃部的員工團(tuán)結(jié)一致,任勞任怨,以最大的熱誠和付出來完成每一項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)也感謝企劃部的可愛的同事們:“你們辛苦了!”
20xx年衡陽雅美開業(yè)至今,企劃部組織和參與了幾次活動,每個(gè)月也制定了相關(guān)的營銷政策,每一次活動前期的籌備工作既繁瑣而又緊張。無論是開業(yè)的時(shí)候,時(shí)間緊,任務(wù)中,資料設(shè)計(jì),準(zhǔn)備,落實(shí)的東西很多,但是企劃部在各級領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持和配合下,有序的完成了開業(yè),特別是企劃部的徐立立和寧娟,兩位同事在醫(yī)院需要的時(shí)候加班加點(diǎn)。其次顧客答謝會,在全院員工的相互溝通,配合下,活動做的比較成功,企劃部的同事也付出了大量的精力,甚至一人分飾幾個(gè)角色,徐立立,不但做設(shè)計(jì)還做攝影師,醫(yī)院的每場活動,徐立立都熱情的參與負(fù)責(zé)拍攝工作,寧娟在每次的活動都積極的配合醫(yī)院的要求,做主持,為醫(yī)院排憂解難。萬元現(xiàn)金答謝會,是開業(yè)遺留的活動,在元旦前消化,由于準(zhǔn)備和考慮的不夠周全,兩個(gè)活動時(shí)間比較近,工作中出現(xiàn)了一些不足和失誤,但是正是由于這些細(xì)節(jié)的考慮不周到,給企劃部敲了個(gè)警鐘:任何活動都要考慮細(xì)節(jié),反復(fù)推敲,經(jīng)得起顧客和市場的考驗(yàn)。
在檢討20xx年企劃部全年工作得失的基礎(chǔ)上,20xx年醫(yī)院企劃部整體工作思路和工作方法有了一個(gè)全新的改變,這種改變從原則上講,就是如何更好的同長沙總部及本院各部門和本院各部門緊密的配合來實(shí)現(xiàn)醫(yī)院年出既定的全年產(chǎn)值。從內(nèi)容形式上講,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:
1、擴(kuò)充了原先的廣告宣傳渠道,增加了一些新型的媒體,如:路牌廣告、公交廣告、網(wǎng)絡(luò)公告,縣級市及縣區(qū)的廣告增設(shè)等。這種改變無形中增加我們醫(yī)院上門客戶來源的渠道,從而較去年積累了了更多的上門客戶。
2、開展終端營銷,擴(kuò)大市場部的建制,靈活的開展多種合作方式,如:各大商場、美容院、美發(fā)廳、高級娛樂場所,及縣級地區(qū)的開發(fā)。從各個(gè)層面上增加終端客戶的上門量。
3、做好每一個(gè)月的促銷活動方案,特別是院內(nèi),院外促銷等一些重大活動的策劃工作。為了做到每一個(gè)月的促銷活動能夠更貼近市場的需求。企劃部的每一個(gè)月的活動方案都是在了解相關(guān)對手的營銷舉措然后再同市場部和咨詢部,醫(yī)療部等一些直接同客戶接觸的一線部門相關(guān)人員反復(fù)討論甚至爭論基礎(chǔ)上制定出來的,基本上實(shí)現(xiàn)了針對市場滿足了定位客戶的需求又針對對手做到了有的放矢。
綜觀20xx年企劃部在完成或基本完成醫(yī)院既定各項(xiàng)任務(wù)外也存在著一些不足之處。對于不足之處和沒有完成的任務(wù),不管有多大的困難,我想在新的一年一定能彌補(bǔ)和超越。
醫(yī)院護(hù)士的工作年終總結(jié)(優(yōu)秀16篇)篇十四
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)過去了一半,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的'帶領(lǐng)下,我科共收治病人xx人次,出院病人xx人次,共創(chuàng)收入xx,護(hù)理費(fèi)用xx治療費(fèi)xx,無重大醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。就這半年護(hù)理如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保醫(yī)療安全的根本保證。
1、明確各級護(hù)理人員職責(zé),崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如助班護(hù)士、治療護(hù)士各盡其職,杜絕病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對至少2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查八對,但因新近護(hù)士較多,工作經(jīng)驗(yàn)不足,責(zé)任心不強(qiáng),共發(fā)生不良事件,發(fā)生后及時(shí)上報(bào)護(hù)理部,科室組織護(hù)理不良事件的會議進(jìn)行討論,對當(dāng)事人提出批評。
3、認(rèn)真落實(shí)兒科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,但在填寫醫(yī)院感染監(jiān)測本時(shí)仍存在不規(guī)范之處。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃,周重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士例會制度:每月至少召開護(hù)士例會一次,內(nèi)容為:傳達(dá)護(hù)士長例會的會議精神,安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、科室設(shè)立了質(zhì)控小組,對護(hù)理文書,基礎(chǔ)護(hù)理,院感工作進(jìn)行督查,每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高科室管理水平。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范。
2、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表。
3、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織每兩月一次的理論考試,半年一次的操作考試。
2、除醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,科室每月至少組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次。
3、醫(yī)院5·12護(hù)士節(jié)舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽,我科周思取得心肺復(fù)蘇組二等獎(jiǎng),周戀取得無菌技術(shù)組優(yōu)勝獎(jiǎng)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、醫(yī)院對科室進(jìn)行的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測檢查每季度均符合要求,手衛(wèi)生依從性也有所提高。
3、科室堅(jiān)持了每日對治療室、靜脈穿刺室,病房進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后予以毀形集中處理,對可重復(fù)利用的予以含氯消毒液浸泡,并對各種消毒液濃度定期測試檢查。
5、治療室、靜脈穿刺室堅(jiān)持消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地,出院病人床單進(jìn)行了終末消毒。
醫(yī)院護(hù)士的工作年終總結(jié)(優(yōu)秀16篇)篇十五
護(hù)士年終個(gè)人總結(jié)作為一名醫(yī)護(hù)人員,護(hù)士本身的工作就特別的繁復(fù),讓我了解到這更要求我們要具有仔細(xì)、認(rèn)真的工作態(tài)度,時(shí)刻謹(jǐn)記:三查七對,盡最努力把錯(cuò)誤率降到最低,爭取做到盡善盡美,盡一切努力避免錯(cuò)誤的發(fā)生,新護(hù)士年終工作總結(jié),護(hù)士年終個(gè)人總結(jié)。
在各科室學(xué)習(xí)中,讓我看到作為一個(gè)良好的科室:醫(yī)護(hù)人員之間的配合是多么重要,只有醫(yī)護(hù)之間配合的完美才能給病人一溫馨、舒適的感覺,讓病人切身體會到他充分受到重視,我們作為醫(yī)護(hù)人員真的很關(guān)切他,讓病人相信他在這里能夠得到最好的治療,相信我們醫(yī)護(hù)人員,配合我們的工作。
在實(shí)習(xí)過程中完成了在護(hù)理道路上的第一次。第一次為病人進(jìn)行靜脈輸液的緊張;第一次給病人某些操作的尷尬,第一次被病人拒絕時(shí)的屈;第一次……總之,很多的第一次讓我在實(shí)習(xí)過程中不斷成長,慢慢改善,讓我知道在以后的工作的道路有更多的責(zé)任等著我。
第一次踏進(jìn)科室進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)的時(shí)候,心里的緊張?jiān)趺匆簿徑獠幌聛恚袷鍌€(gè)吊桶打水七上八下,拼命的深呼吸,才把情緒穩(wěn)定下來,護(hù)士長說進(jìn)到一個(gè)科室,首先要了解到這個(gè)科室的布局,一些重要藥品,器械的存放處;其次要知道該科室的特色,掌握該科室一些常見病的表現(xiàn),更重要的是要知道常見病的并發(fā)癥,以及如何預(yù)防并發(fā)癥。再次,也是最重要的一點(diǎn),就是要認(rèn)真,仔細(xì),嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”原則,做任何一項(xiàng)操作都要做到認(rèn)真、仔細(xì)。
同時(shí),在實(shí)習(xí)過程中,加強(qiáng)了我的基礎(chǔ)知識能力,熟練掌握了護(hù)理技能操作,熟悉了各科室的護(hù)理操作過程、護(hù)理內(nèi)容,了解了各科室的特色,掌握了各科室藥物的作用,配伍禁忌,注意事項(xiàng)。讓病人對我的工作給與肯定,相信我可以,從而讓我明白了想要取得病人的信任,不僅要有良好的溝通能力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作,更要具有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識和良好的操作技能,盡最努力減輕病人的痛苦,盡量體諒病人,取得病人的配合。
許多人都說我們醫(yī)護(hù)人員的心狠,其次又哪里是我們的心狠,作為醫(yī)護(hù)人員,我們每天都目睹著生存和死亡的交戰(zhàn)。因?yàn)槲覀冡t(yī)護(hù)人員比常人更明白生命的珍貴,并不是醫(yī)護(hù)人員無動于衷,而是因?yàn)槲覀兠靼祝娴膬r(jià)值體現(xiàn)在它無法永恒,死亡和生存同樣值得尊重,也正因?yàn)槿绱耍祟惒艜幌ⅰM瑫r(shí),在面對逝去的人,我們祝愿他:一路走好;面對生存的人,我們告誡他:不要再來了。
所以,在各科室的學(xué)習(xí)中,我明白了作為一名合理的醫(yī)護(hù)人員與病人溝通的重要性,我們通過與病人及家屬交談,觀察病人的言行舉止,獲取病人入院后的第一資料,從而了解病人的病情發(fā)展的過稱。在病人入院后通過與病人交談,觀察病人的言行舉止,從而了解病人的病情,判斷出該套治療方案是否對病人有效,進(jìn)而針對病人的`病情對治療方案進(jìn)行修改,同時(shí)通過交談也讓病人及家屬了解到所患疾病,解除病人焦慮不安的心理,讓他們擁有該疾病的初步知識,為以后的健康教育作準(zhǔn)備,再有就是拉近了我們醫(yī)護(hù)人員與病人之間的距離,消除病人對環(huán)境改變的不安全感所是產(chǎn)生的憂慮心理,讓病人能夠快速的適應(yīng)環(huán)境,盡早配合我們的治療。
同時(shí),也讓我們知道在醫(yī)護(hù)人員面前人人平等,不再有男女之分,窮也好,富也好,只要是病人他就有要求治療的權(quán)利,就是我們的責(zé)任,我們就要對他負(fù)責(zé),在我們這里,病人與醫(yī)護(hù)人員之間更不會存在輸贏,輸了怎樣,贏了怎樣,如果病人連生病都沒有了,誰又能了解到病人對生命即將逝去的恐懼與無奈,誰有能體會到那種想要留在家人身邊相陪卻不得不讓他們痛哭流淚的心傷與心碎。又哪里來的對與錯(cuò),又怎么去評價(jià)輸與贏。作為醫(yī)護(hù)人員我們所應(yīng)作的就是面對每一個(gè)病人都要有一顆平常心,不要用有色眼鏡去看待任何一個(gè)病人,即使病人是一個(gè)窮兇極惡之人,也不要去責(zé)怪怨恨與他,來到我們面前,他只是一個(gè)病人,我們哪里有權(quán)利去責(zé)怪怨恨與他,我們所能做的,也應(yīng)該做的就是減輕他的痛苦。
總之在十個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中了解了很多,熟悉了很多,也掌握了很多。在實(shí)習(xí)當(dāng)中讓我切身體會了作為一名護(hù)士所應(yīng)具有的:耐心,包容心,責(zé)任心。明白了學(xué)習(xí)是基礎(chǔ),實(shí)踐是根本,思考守鍵的理念。知道了;多聽、多看、多想、多做的重要性,更要做到急病人之所急,想病人之所想,把病人當(dāng)成自己的親人,擁有善于觀察與立思考的能力。時(shí)刻銘記:我們醫(yī)的是人。
感謝所有指導(dǎo)和教誨過我的老師,謝謝她們的培養(yǎng),以后的工作中我將更加努力,使自己的理論知識及操作技能更上一個(gè)臺階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!時(shí)刻銘記作為一名護(hù)士的誓言,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),早日成為一名優(yōu)秀的白衣天使。
醫(yī)院護(hù)士的工作年終總結(jié)(優(yōu)秀16篇)篇十六
如果說20xx年以前企劃部制定的每一個(gè)月的促銷方案還不是非常貼近市場,適合客戶所需,甚至說有點(diǎn)企劃部在閉門造車的嫌疑的話。
那么可以說從20xx年以來這種狀況得到了徹底的改變,首先,企劃部不管是在制定月促銷還是階段性促銷活動方案時(shí)都嚴(yán)格按照一套流程來操作,首先是對相關(guān)競爭對手信息的收集和整理——企劃部結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況制定出活動方案初稿——同市場部、一線營銷部各負(fù)責(zé)人及部分員工代表進(jìn)行溝通商談每一個(gè)細(xì)節(jié)后經(jīng)企劃部篩選匯總制定成方案討論稿——召開月度企劃專題會,將營銷方案放到會上與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行討論并最終定稿于下月執(zhí)行。
在每一場活動制定前,充分做好前期的宣傳與長沙總部的對接工作,落實(shí)好每一個(gè)細(xì)節(jié),總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),爭取把每一場活動做的更好!
企劃部今年定期同市場部負(fù)責(zé)人在維護(hù)好市內(nèi)的合作伙伴的同時(shí)下到縣級,了解市場,針對每個(gè)縣區(qū)的客戶對美的需求制定不同的政策,在利用現(xiàn)有宣傳物品情況下對所有戶外廣告進(jìn)行全新的升級和更新,使醫(yī)院的宣傳展示形象得到了質(zhì)的飛躍和提高。為醫(yī)院未來真正開展終端營銷打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
檢討往年的媒體投放狀況,篩選掉一部分廣告效果不明顯的媒體,結(jié)合衡陽本土的資源,確立了報(bào)紙類廣告以晚報(bào),dm活動宣傳為主,電視類以電影院主的媒體策略,加強(qiáng)了戶外廣告投放的力度,增加了網(wǎng)絡(luò)等一些新型媒體,短信更加精確的篩選精準(zhǔn)的顧客,無論從今年的上門的客戶人數(shù),小區(qū)里市場人員拉單的難易程度還是從今年的整體業(yè)績來分析,可以說取得明顯的效果。而廣告費(fèi)用占比遠(yuǎn)低于我們的幾個(gè)主要競爭對手。為醫(yī)院節(jié)約了成本。不足及需要進(jìn)一步改進(jìn)之處:
1、在更及時(shí)、更準(zhǔn)確了解我們競爭對手信息方面還需要進(jìn)一步的加強(qiáng)。包括它瞬間改變的營銷舉措方面,在動態(tài)變化的業(yè)績方面等。并及時(shí)向醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)作出最快的反映速度。
2、在整合和利用媒體資源方面需進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。
3、同市場部及美容院部進(jìn)行更深度的合作和配合。拓展市場部的開發(fā)渠道,真正做到把醫(yī)院做大、做強(qiáng)。
1、新增公交車廣告10輛。
2、新增路牌廣告不少于50個(gè)。
3、加大同晚報(bào)合作的廣度和深度,比如合作舉辦整形美容知識講座欄目。加大軟性廣告及文章的刊登。
4、將電臺提升到一個(gè)新高度和廣度,加大欄目合作的覆蓋面范圍,充分利用部分欄目檔的閑置資源,搞好醫(yī)院的創(chuàng)收工作。
5、增加縣級市的宣傳投入,間歇性的投放。
6、增加對非手術(shù)及皮膚科的專家設(shè)備包裝,加強(qiáng)vip中心與市場部的建設(shè)與完善。
7、加強(qiáng)與長沙總部的密切溝通,探討方案政策,因地制宜的制定出適合衡陽本地的一些政策。
1、將醫(yī)院1周年活動作為20xx年工作的重中之重,并計(jì)劃從6月初開始前期的籌備和預(yù)熱工作,緊緊圍繞品牌升級(包括醫(yī)院部門的升級、環(huán)境升級、設(shè)計(jì)及各項(xiàng)服務(wù)的升級)并以之為訴求點(diǎn)來開展一些列廣告宣傳和促銷活動。
2、做好20xx年度醫(yī)院活動的組織與策劃工作,并依然要保持在布展、人氣及客戶儲備等方面做到第一位。
增加對企劃營銷的培訓(xùn)與思維拓展,結(jié)合一線營銷的各部門一件,收集更準(zhǔn)確的市場信息以及更適合市場的促銷活動方案。
最后,我希望各兄弟部門能夠繼續(xù)一如既往支持我們企劃部的工作,也衷心歡迎大家對我們工作中的不足和失誤之處給予指正和幫助,以便在改進(jìn)的過程中逐步提高和我完善我們自身的水平,同時(shí)也是為了為大家做出更好的服務(wù)。從而真正把我們的事業(yè)做大、做強(qiáng)。